Reakcia spätnou väzbou

Reakcia spätnou väzbou je základom kvalitnej a asertívnej komunikácie. 

Podstatou metódy je vyjadrovanie pohnútok a pocitov.

Spätná väzba na určité správanie či vyjadrenie môže byť 

pozitívna („Potešilo ma, že si si spomenul na moje meniny.“) a 
negatívna („Robí mi starosti, že nedodržiavaš slovo, ktoré si mi dala.“)

Pozitívna vedie k posilňovaniu uvedeného správania, negatívna, naopak, k oslabeniu. Znižuje pravdepodobnosť, že sa dané správanie bude opakovať. 

Spätná väzba sa používa aj ako účinná metóda asertívneho zvládania kritiky.

Iné projekty

Zdroje 
 Ján Praško: Asertivita v partnerství

Asertivita
Šikanovanie
Ľudská komunikácia
Ľudské práva
Spoločnosť
Interpersonálne vzťahy
Sloboda