Chatbot

En chatbot, også kalt samtalerobot er en bot som kan chatte. Sagt på en annen måte er det et stykke programvare som enten kan hjelpe i noen bestemte situasjoner, eller eventuelt simpelthen underholde en person.

Chatboter blir brukt til kundeservice, sortering og videresending av forespørsler, informasjonsinnhenting og lignende.

Referanser

Eksterne lenker 
 

Programvare
Kommunikasjonsteknologi