Hotels.com

Hotels.com er en nettside for bestilling av hotellrom. Selskapet ble grunnlagt i 1991 som Hotel Reservations Network (HRN). Det ble en del av Expedia Inc. i 2001 og byttet navn til Hotels.com i 2002. Hotels.com blir drevet av Hotels.com LP, et kommandittselskap i Dallas, USA.

Historie
David Litman og Robert Diener grunnla Hotels.com i 1991 under navnet Hotel Reservations Network (HRN), og tilbød opprinnelig hotellbestilling via telefon i USA. I 2001 ble selskapet kjøpt opp av USA Networks Inc (USAI), som også kjøpte opp aksjemajoriteten i onlinereisebyrået Expedia.

HRN byttet navn til Hotels.com i 2002, og lanserte samtidig sitt offline-varemerke 1-800-2-Hotels, samt muligheten til å bestille hoteller online. Under de påfølgende to årene ekspanderte selskapet raskt internasjonalt med 29 nye sider. USAI byttet navn til InterActiveCorp (IAC) i 2003. I 2005 separerte IAC sin reisevirksomhet under navnet Expedia Inc. Hotels.com ble deretter et driftsselskap for Expedia Inc.

Siden 2002 har den internasjonale tilveksten inkludert nettsider for Nord-, Sentral- og Sør-Amerika, Europa, Australia, Japan, Kina og landene omkring Stillehavet, Midtøsten og Sør-Afrika. I 2011 ble det også lansert nettsider i Indonesia og Vietnam.

Krenking av funksjonshemmedes rettigheter i USA 
I mai 2007 var Hotels.com gjenstand for et gruppesøksmål (Smith v. Hotels.com L.P., California Superior Court, Alameda County, Case No. RG07327029), rettet mot dem for «pågående diskriminering av personer med bevegelseshemming som ønsker, men ikke har muligheten til, å bruke Hotels.coms verdensomspennende bestillingsnettverk for å utføre bestillinger av hotellrom.» Selskapet benektet anklagene og motsatte seg påtalen, men ble funnet skyldig for overtredelse av Californias Unruh Civil Rights Act, samt overtredelse av konkurranseloven. Hotels.com gikk deretter med på å angi informasjon om tilgjengelighetstilpasning for hotellene som selges på nettsidene deres.

Hotellprisindeks 
Siden 2004 har Hotels.com to ganger i året publisert en oversikt over internasjonale trender for hotellrompriser, som kalles Hotels.coms Hotellprisindeks. Prisindeksen angis per rom og baseres på prisene Hotels.coms kunder har betalt med et vektet gjennomsnitt, som baseres på antallet solgte rom i hvert marked Hotels.com opererer i.  Informasjon angis om merkbare prisendringer og sammenligninger mellom destinasjoner, hotelltyper og annen prisrelatert analyse for de siste seks månedene. Hotellprisindeksen publiseres både digitalt og på trykk og rettes mot journalister, media og hotelleiere som en del av selskapets PR-virksomhet.

Referanser

Eksterne lenker 
 

Nettsteder i USA
Utleievirksomhet