IKT-servicefag

IKT-servicefag er et utgående programområde på Vg2 (andre trinn) i videregående skole innen utdanningsprogrammet service og samferdsel. Bestått skoleår kvalifiserer til læretid på 2 år. En som har bestått fagprøven blir IKT-servicemedarbeider. Fra høsten 2020 ble fagområdet innlemmet i det nye utdanningsprogrammet Informasjonsteknologi og medieproduksjon.

Aktuelle oppgaver for en IKT-servicemedarbeider 
 Drift og vedlikehold av IKT-systemer
 Informasjonssikkerhet
 Etikk og personvern 
 Installasjon, bruk og vedlikehold av programvare
 Rådgivning, veiledning og opplæring i bruk av IKT-systemer
 Service og brukerstøtte

Arbeidsplasser 
 Private og offentlige virksomheter

Fagprøve 
Fagprøven gjennomføres vanligvis innenfor et tidsrom inntil 5 arbeidsdager. Prøven skal foregå innenfor bedriftens ordinære arbeidstid. Prøven er praktisk og inneholder et planleggingsdel, en gjennomføringsdel, en dokumentasjonsdel og en egenvurderingsdel.

Skoler 
I Oslo tilbys IKT-servicefag kun ved Kuben videregående skole. I Oppland tilbys programmet på Lillehammer videregående skole og Dokka videregående skole. I Buskerud tilbys IKT-servicefag ved Kongsberg videregående skole og Åssiden videregående skole.

Eksterne lenker 
 vilbli.no om Service og samferdsel

Yrkesbeskrivelser
Programområder
Fagopplæring
Informasjonsteknologi