Akuttmedisinsk kommunikasjonssentral

Akuttmedisinsk kommunikasjonssentral (AMK) er en del av medisinsk nødmeldetjeneste som har til hovedoppgave å besvare det medisinske nødnummeret 113.

Det er AMK-sentralen som bestemmer hvilke ressurser som skal sendes til de ulike situasjoner og hendelser som meldes inn til sentralen – være seg ambulansebil, -båt eller -helikopter, politi, brann-/redningsvesen eller lignende, og hvilken hastegrad (prioritet) henvendelsen skal få. AMK koordinerer ambulanseressursene, varsler lokal lege eller legevakt og gir medisinsk rådgivning når det ansees nødvendig.

AMK-sentralene er gjerne lokalisert ved de største sykehusene. De er som oftest bemannet av sykepleiere og ambulansekoordinatorer (faglært ambulansepersonell).

Sentraler
Norge er (per 2018) inndelt i 16 AMK-områder med hver sin sentral. Sentralene er i alfabetisk rekkefølge:

 AMK Bergen
 AMK Bodø
 AMK Finnmark
 AMK Førde
 AMK Haugesund
 AMK Helgeland
 AMK Innlandet
 AMK Møre og Romsdal
 AMK Nord-Trøndelag
 AMK Oslo, AMK Sør-Trøndelag
 AMK Sørlandet
 AMK Stavanger
 AMK Tromsø
 AMK Vestfold-Telemark
 AMK Vestre Viken

Hjelpemidler 
Sentralene har gjerne følgende hjelpemidler:

Hovedapplikasjon/journalsystem, f.eks. AMIS
Flåtestyringssystem/kartverk, f.eks. Transmed
Felles radio- og telefonibetjening (ICCS) fra Frequentis, som en del av Nødnettleveransen
Norsk medisinsk indeks. Pr. juli 2014 var denne i papirformat, og i elektronisk utgave.
Lokalt prosedyreverk

De tre nødetatene benytter et felles digitalt radiosystem, Nødnett. En pilotinstallasjon ble installert i 52 kommuner på Sør-Østlandet i 2011. Installasjon i hele landet ble ferdig i 2015. I tillegg til å være avlyttingsikkert og enklere i bruk, viser erfaringen fra piloten at lydkvaliteten er god. Støy fra skadestedet filtreres effektivt bort og mange misforståelser kan unngås. Det var ved ferdigstillelsen i 2015 forventet at Nødnett skulle gi bedre samarbeidsmulighet mellom de tre nødetatene.

Historikk 
 Ca. 1970: Automatisering av telefonnettet - foranleder etableringen av en ny nødmeldetjeneste. 
 1971: Den 1. september 1971 ble det satt i drift nye nødnumre i Bergen by: 001 (brann) 002 (politi) og 003 (helse).
 1972: I forbindelse med den store kommunesammenslutningen 01.01.1972 ble det også innført 00X-alarmtelefonnumre. Parallelt ble dessuten lukkede radiokommunikasjoner i VHF-2m-båndet satt i drift for brann/ambulanse- og polititjenesten.
 1973: Et lite kommunikasjonssenter etableres i mottakelsen på Haukeland sykehus, Bergen.
 1984: AMK Bergen startet opp 10. mai 1984.
 1986–1989: Medisinsk alarmtelefonnummer 003 innføres i Hordaland fylke, AMK Voss og AMK Stord, og det ble etablert 18 legevaktsentraler og 24 lokale radionett felles for helse- og branntjenesten. 4 % av befolkningen gjenstår.
 Sentrale helsemyndigheter 1988/1989: Ot.prop. 26 om Etablering av medisinsk nødmeldetjeneste ble vedtatt enstemmig av Stortinget 07.03.. Norge var således et av de første landene i Europa som fikk lovverk for kommunikasjonsberedskap.
 I rundskriv av 04.09, varsler Helsedirektoratet at «Hordalands-modellen» vil bli lagt til grunn for en landsomfattende utbygging.
 1990: Forskrift om medisinsk nødmeldetjeneste utgis. Denne forskriften regulerer den daglige akuttmedisinske beredskap og beredskap ved store ulykker og katastrofer. I tråd med forskriften blir det etablert akuttmedisinske kommunikasjonssentraler (AMK-sentraler) ved alle landets akuttsykehus.
 1993: Nødnumrene justeres til 110, 112 og 113.

Se også 
Nødnummer
Helseradio

Referanser

Eksterne lenker
 Ring 113 - heller en gang for mye enn en gang for lite
 Hvordan melde ulykke/sykdom til 113 
 Nasjonalt kompetansesenter der hovedformålet er å optimalisere medisinsk nødmeldetjeneste i Norge

Norges helsevesen
Kommunikasjon i Norge
Akuttmedisin
Nødkommunikasjon