Chrono24

크로노24는 명품 시계를 판매 및 구매할 수 있는 글로벌 이커머스 플랫폼이다. 2003년에 설립된 크로노24는 칼스루에, 베를린, 뉴욕, 홍콩에 사무실을 두고 있으며 300여명의 다국적 직원들로 구성되어 있다. 경영진으로 공동 CEO이자 창업자인 팀 스트라크, 창업자이자 고문인 디르크 슈워츠, CTO이자 창업자인 마이클 크르코스카, COO인 스벤 히멜스바흐, 공동 CEO인 홀거 펠그너가 크로노24를 이끌고 있다.

2019년 연간 거래액은 약 15억 달러를 기록했다. 크로노24는 글로벌 플랫폼으로서 22개의 언어로 콘텐츠를 서비스하고 있으며, 6개의 언어로 매거진을 발행하고, 16개의 언어로 CS를 제공한다.

크로노24는 2003년에 독일의 혁신적인 IT 중심지 칼스루에에서 시작됐다. 본사는 칼스루에에 위치하고 있으며 이어서 베를린, 뉴욕, 홍콩에도 글로벌 사무실을 열었다. 베를린 사무실은 편집국으로서 콘텐츠를 생산하고, 뉴욕 사무실은 북미 및 중남미 시장을 담당하며, 홍콩 사무실은 크로노24의 아시아 태평양 지역 허브 역할을 하고 있다.

시계 검색하기 
크로노24에서 검색창을 통해 시계를 검색할 수 있으며, 검색 결과 목록에 있는 필터를 통해 검색 결과를 다시 필터링할 수 있다. 브랜드, 모델, 상태, 소재 등과 같은 필터링 옵션을 이용할 수 있다.

시계 구매하기 
크로노24에 계정을 등록한 후 개인 판매자 또는 전문 업체 판매자로부터 시계를 구매할 수 있다. 개인 판매자로부터 시계를 구매할 경우 크로노24의 에스크로 서비스를 통해 시계 값을 결제하거나, PayPal을 통한 결제 방식, 외부 에스크로 서비스 이용 또는 직접 만나서 시계 구매 하기의 방법을 이용할 수 있다. 에스크로 서비스를 이용 시 결제 금액을 에스크로 계좌에 입금하면 시계를 배송 받은 후 결제액이 판매자에게 송금된다. 별도의 인증을 거친 전문 업체 판매자와 거래 시, 크로노24는 제공하는 Trusted Checkout을 통한 결제, 보험 적용 발송, 진품 보증과 같은 보호자 구매 서비스를 이용할 수 있다. 해외 판매자와 거래할 경우, 관세, 기타 세금, 배송 및 보험료 등의 추가 요금이 더해질 수 있다.

시계 판매하기 
크로노24에서는 개인 판매자 또는 전문 업체 판매자로서 시계를 판매할 수 있다. 개인 판매자는 개인 판매자로 등록한 후 시계 광고를 생성할 수 있다. 시계 특징 작성, 시계 사진 및 시계의 실소유주임을 증명할 수 있는 사진을 업로드한 후 크로노24 측의 검토 후에 광고가 게시된다. 개인 판매자는 무료로 광고를 게시할 수 있고, 판매에 성공할 경우 판매 가격 중 6.5%의 커미션을 부과 받는다. 전문 업체 판매자로 등록하기 위해서는 별도의 인증을 거쳐야 한다. 신분과 신뢰성에 대한 검증을 거친 후 크로노24에서 최종적으로 승인하면 전문 업체 판매자로 판매할 수 있다.

시계 환불하기 
전문 업체 판매자에게 시계를 구매한 경우 전문 업체 판매자의 환불 조건에 따라 제품 상태, 반송 만료 시점을 준수하여 반송할 수 있다. 또한, Trusted Checkout을 통해 거래했을 경우 전문 업체 판매자에게 크로노24의 보호자 구매 제도에 따라 시계에 대한 반품 권리를 행사할 수 있으며, 개인 판매자로부터 구매했을 경우에는 법적으로 규제되는 반송 또는 환불 권리가 없다.

Watch brands 
크로노24에서는 롤렉스, 오메가, IWC 샤프하우젠, 브라이틀링, 위블로, 파네라이, 태그호이어, 까르띠에, 제니스, 파텍 필립, 오드마 피게, 예거 르쿨트르, 아 랑게 운트 죄네, 튜더, 론진, Sinn, 쇼파드, 블랑팡, 프랭크 뮬러, 글라슈테 오리지날, 벨앤로스, 제라 페리고, 모리스라크로와, 크로노스위스 등 탑 시계 브랜드를 포함해 400개 이상의 고급 시계 브랜드들이 거래되고 있다.

각주 

시계