국세상담센터

국세상담센터(國稅相談센터, )는 대한민국 국세청의 소속기관이다. 2016년 5월 10일 발족하였으며, 제주특별자치도 서귀포시 서호북로 36에 위치하고 있다. 센터장은 임기제 서기관으로 보한다.

직무 
 전국 단일 전화번호에 의한 전화세무상담서비스의 제공
 인터넷으로 접수된 납세 관련 질의에 대한 회신
 전화자동세무상담 및 방문 납세자에 대한 세무상담
 세무상담사례에 대한 데이터베이스 구축 및 상담을 통한 제도 개선 사항 수집
 고객의 소리 통합관리시스템 운영을 통한 납세 서비스의 개선

연혁 
 2001년 3월 3일: 국세청 납세지원국 소속 콜센터 개통.
 2001년 8월 10일: 국세청의 소속기관으로 국세청전화세무상담센터 정식 발족.
 2003년 12월 8일: 서울시 역삼동으로 청사 이전.
 2004년 1월 29일: 국세종합상담센터로 개편.
 2008년 7월 1일: 국세청고객만족센터로 개편.
 2016년 3월 1일: 책임운영기관으로 지정.
 2016년 5월 10일: 국세상담센터로 개편.

조직

센터장 
 업무지원팀
 전화상담1팀
 전화상담2팀
 전화상담3팀
 전화상담4팀
인터넷·방문상담1팀
 인터넷·방문상담2팀
 인터넷·방문상담3팀

각주

외부 링크 
 

2016년 설립
대한민국 국세청
서귀포시 소재의 관공서
책임운영기관