Noco (企業)

noco株式会社（ノコ、）は、墨田区に本社を置く、日本のインターネット関連企業。法人・個人事業主向けに、従業員およびカスタマーサポートを効率化するためのSaaS型クラウドサービスとして、AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」、AIヘルプ管理システム「ヘルプドッグ」の開発・運営を行っている。

資金調達 
2020年10月8日、アプリコット・ベンチャーズ、STRIVE、VOYAGE VENTURES、個人投資家を引受先とする第三者割当増資により総額7,500万円を調達。

2022年2月に、Coral Capital、Headline Asia、アプリコット・ベンチャーズを引受先とするJ-KISS型新株予約権の発行により総額1億3,000万円を調達。

沿革 
 2017年
5月 - 東京都千代田区にnoco株式会社を設立（5月12日）

 2018年
5月 - 小説投稿プラットフォームサービス「noco」の提供開始
7月 - 旅ログ「noco」の提供開始

 2019年
1月 - 縦書き「noco」の提供開始

 2020年
2月 - マニュアル共有管理サービス「toaster」β版を提供
6月 - 「toaster team」の商標取得に伴い、サービス名を変更
7月 - チームコラボレーションツール「toaster team」の提供開始
8月 - 医療機関の新型コロナウイルス感染症対策の支援として、「toaster team」を12か月間無償提供を実施
10月 - 東京都墨田区に東京本社を移転

 2021年
1月 - 新型コロナウイルス感染症対策として、週5日の完全テレワーク制度を導入
3月 - 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の認証を取得
12月 - noco株式会社の新ロゴを発表（12月17日）

 2022年
1月 - 内閣府が推進する「地方創生テレワーク推進運動Action宣言」に参画
2月 - 千葉県船橋市に本社を移転
3月 - 千葉県千葉市中央区に千葉オフィスを開設
7月 - クラウド顧客獲得ツール「nocoセールス」の提供開始

 2023年
6月 - 東京都墨田区に本社を移転
8月
 クラウド顧客獲得ツール「nocoセールス」を事業譲渡
 noco株式会社の新ミッション・ビジョン・バリューを発表

サービス 
AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」
AIによるマニュアルの自動作成や動画マニュアル、用語集の作成管理などが搭載。誰でも簡単にマニュアルや業務手順書を作成できるクラウドサービス。
AIヘルプ管理システム「ヘルプドッグ」
カスタマーサポートに特化したAI搭載型のクラウドサービス。お客様からのお問い合わせ管理やお問い合わせフォーム作成・管理、ヘルプセンターの作成・運用などのシステムをそれぞれ提供している。

受賞歴 
 2020年
9月 - 東京都主催「UPGRADE WITH TOKYO」ファイナリスト：トースターチーム
10月 - 第17回 日本e-Learning大賞 ナレッジ共有特別部門賞 受賞：トースターチーム
 2021年
6月 - 日本HRチャレンジ大賞 奨励賞 受賞：トースターチーム
10月 - グッドデザイン賞 受賞：トースターチーム
 2023年
9月 - 週刊東洋経済「2023年最新版 すごいベンチャー100 」に選出

脚注

外部リンク 
 noco株式会社
 noco株式会社noco（nocoinc）-note

墨田区の企業
2017年設立の企業
日本のインターネット企業
グッドデザイン賞