ラクス (企業)

株式会社ラクス（）は、大阪市北区に本店を置く日本のSaaS企業。社名にある「ラク」は漢字の「楽」を由来としており、楽に導入できて楽に使えるITシステムを提供し、業務の時間を削減してクリエイティブな時間を創出することで、働く人が仕事や人生をもっと楽しめるようにしたい、という願いが込められている。

概要 
ラクスは、2000年に中村崇則により設立された日本の企業。ITエンジニアスクールとして始まり、のち経費精算システムや電子メール管理システムや保守サービスなどの中小企業向けSaaS事業や、労働者派遣事業などを展開している。

2015年の上場から5年間で約20倍となる時価総額3300億円を達成し、SaaS企業としては日本最大級の規模を誇る。2000年の創業から21期連続で増収を続けており、2021年3月期決算には売上高153億円（前年比132.6%）、営業利益38億円（前年比332.0%）を記録。「売上高の成長率+営業利益率」は57％を達成し、SaaSビジネスにおいて優良企業とされる指標（Rule of 40%）の40％を超える高水準をマークした。

2021年3月11日付で、東証マザーズ市場から東証1部に市場を変更した。 

SaaS事業の主要サービスには、楽楽精算や楽楽明細、メールディーラー、配配メールなどがある。

沿革 
（この節の出典：）
 2000年11月 - 大阪府大阪市で株式会社アイティーブーストを設立
 2004年4月 - 東京支店に本社機能を移管
2009年7月 - 経費精算システム「楽楽精算」の販売を開始
 2010年1月 - 株式会社ラクスに商号を変更
 2014年5月 - ホーチミン市にRAKUS Vietnam Co.,Ltdを設立
 2015年12月 - 東京証券取引所マザーズに上場
 2021年1月 - ISMS（ISO/IEC 27001:2013／JIS Q 27001）認証の取得
 2021年3月 - 東京証券取引所市場第一部へ市場変更
 2021年7月 - 100%子会社の株式会社ラクスみらいを設立
 2021年12月 - 「楽楽精算」のTVCMが、CM総合研究所主催「BRAND OF THE YEAR 2021」において「消費者を動かしたCM展開」を受賞
 2022年4月 - 東京証券取引所プライム市場へ移行
 2023年2月 - Great Place to Work® Institute Japanによる2023年版 日本における「働きがいのある会社」ランキング ベスト100に選出

製品・サービス 
（この節の出典：）

クラウド事業 
 楽楽精算
 交通費、旅費、出張費など、経費にかかわる申請・承認・精算処理を一元管理できるクラウド型経費精算システム。インボイス制度および電子帳簿保存法にも対応。 2022年3月末に累計導入社数が10,000社を突破しており、クラウド型経費精算システムとしては累計導入者数No.1 を誇る。2022年9月には「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2022-2023」の経費精算ソフト／サービス部門において3年連続で第1位を獲得。 

 楽楽明細
 請求書、支払明細書、納品書、領収書などの帳票を電子発行できる電子請求書発行システム。

 楽楽販売
 販売管理の業務を自動化する販売管理業務システム。既存フローを変更せずにシステム化が可能。

 楽楽勤怠
 有給・残業の管理やスマホ打刻、給与計算システムとの連携などができる勤怠管理システム。

 メールディーラー
 メールや電話、チャット、LINEなど顧客からの問い合わせを一元管理できるシステム。2023年5月には「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2023」の「メール処理市場」部門において14年連続で売上シェアNo.1を獲得。 

 配配メール
 メール配信に特化したメールマーケティングサービス。2022年12月に累計導入者数は10,000社を突破。2023年1月時点で、「ITreview Grid Award 2023 Winter」メールマーケティング部門で「Leader」を11期連続受賞。 

 チャットディーラーAI
 社内の問い合わせ対応を効率化する、社内向けAIチャットボット。

 楽テル
 電話対応業務を効率化する、コールセンターおよびヘルプデスク向けのCRMシステム。

 ブラストメール
 専門知識がなくても操作できる、高速メール配信システム。運営は子会社のラクスライトクラウドが担当。

 ブラストエンジン
 API連携とSMTPリレーによる、社内システム連携特化型のメール配信システム。運営は子会社のラクスライトクラウドが担当。

IT人材事業 
 ラクスパートナーズ
 IT人材の派遣・紹介サービス。対象はWebエンジニア、インフラエンジニア、機械学習エンジニア派遣、QAエンジニアなど。運営は子会社のラクスパートナーズが担当。

事業所 
 本店（大阪本店） - 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー 7階（総合受付）、14階
 東京本社 - 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 7階
 東京第1オフィス - 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 2階（総合受付）、3階、10階
 東京第2オフィス - 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階（総合受付）、29階
 札幌営業所 - 〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西3丁目3 ばらと北一条ビル 10階
 名古屋営業所 - 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-4-6 大樹生命名古屋ビル 7階
 広島営業所 - 〒730-0011 広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル 8階
 福岡営業所 - 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23　安田第3ビル 4階

子会社 
 株式会社ラクスライトクラウド
 株式会社ラクスの低価格クラウドサービス「ブラストメール」「ブラストエンジン」の運営を担当。

 株式会社ラクスパートナーズ
 株式会社ラクスのIT人材事業の運営を担当。自社で採用・育成したIT人材を顧客企業に派遣する常駐型サービス。

 株式会社ラクスみらい
 ベーカリーカフェ「焼きたてパン工房 天使の小麦」を運営。社会貢献推進のため、障がい者雇用を積極的に進めている。 

 RAKUS Vietnam Co., Ltd.
 株式会社ラクスのベトナム現地法人。オフショア開発の拠点となっている。

脚注

外部リンク 

クラウド型経費精算システム「楽楽精算」公式ウェブサイト
経理プラス（経理向けのオウンドメディア）
株式会社ラクスパートナーズ
焼きたてパン工房 天使の小麦

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