Loco Partners

株式会社Loco Partners（ロコパートナーズ）は、満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サイト 「Relux（リラックス）」を運営する、インターネット総合旅行代理店である。本社は東京都港区。2011年9月に篠塚孝哉が創業。2017年3月にKDDIグループに参入した。

概要 
満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サイト「Relux（リラックス）」を運営する、オンライン旅行会社（Online Travel Agency, OTA）である。

2011年9月に株式会社Loco Partnersを設立。地域の活性化をミッションとし、各種ソーシャルメディアの企画・運営や、ホテル・旅館・行政団体向けにコンサルティングやセミナー事業などを展開している。

2013年3月に「Relux」を開始。2015年6月には、海外事業部を立ち上げ、訪日旅行領域におけるサービスを開始した。2016年4月にKDDIより5億円の資金調達を行っている。

2018年1月にはEmotion Techと日経BPコンサルティング共同ロイヤルティ調査（NPS）において1位を獲得した。

MISSION「つながりをふやす」
VISION「日本を代表する、顧客満足度No.1のグローバルトラベルエージェント」

サービス内容 
Relux（リラックス）は、満足度の高いホテル・旅館を厳選した宿泊予約サービス。２013年3月に「Relux」の提供を開始した。Reluxでは掲載される宿泊施設の審査を厳格におこない、100項目にもおよぶ審査基準をクリアした一流ホテル・旅館だけを掲載 。また最低価格保証を行っており、万が一同一内容の宿泊プランにおいてReluxが最低価格ではなかった場合、差額を返金するようにしている。特別な旅行の相談にReluxコンシェルジュデスクを利用することが可能であり、Relux会員だけに利用可能な特別な宿泊プランを提供している。

モバイル 
パソコン向けサイトのほか、iPhoneおよびAndroid向けのアプリケーションも提供している。

沿革 

 2011年　
 9月1日 株式会社Loco Partners創業
 9月1日 代表取締役社長　篠塚孝哉就任

 2013年
 3月  「relux」正式リリース
 3月  6,000万円の第三者割当増資を実施

 2014年
 5月  「relux」iOS版／Android版アプリをリリース
 6月  法人向け旅行サービス「relux Holiday」を開始
 9月   総額3.3億円の資金調達を実施

 2015年
 3月  エクスペディアとの業務提携を開始
 6月  訪日旅行予約のBtoBサービスを開始

 2016年
 4月 KDDIより5億円の資金調達を実施
 7月 初のブランドロゴの刷新、「Relux」へ
 9月 会員数50万人突破
 12月 「トリップアドバイザー」と業務提携を開始
 12月 iOS版/Android版アプリが中国語・韓国語・英語に対応スタート

 2017年
 2月 「tujia」と業務提携を開始
 3月 KDDI社グループへの参入
 3月 韓国本格進出
 7月 香川真司が「Relux公式アンバサダー」に就任
 10月 会員数100万人突破
 11月 　「Travel.jp」と「BIGLOBE旅行」と同時業務提携開始

 2018年
 1月　通信企業SK telecomと業務提携を開始
 3月　台湾ECサイト「GOMAJI」と業務提携を開始
2020年
3月　経営陣刷新により、村上文彦氏が新社長に就任。篠塚孝哉氏は退任。

脚注

外部リンク 
 株式会社LocoPartners　公式サイト
 株式会社LocoPartners　公式 Facebook
 株式会社LocoPartners　公式Instagram
 株式会社LocoPartners　公式LINE
 株式会社LocoPartners　公式TikTok
 ReluxPCサイト

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