クラウドPBX Flat-Phone

クラウドPBX Flat-PhoneはFlatAPI合同会社が運営するクラウドPBXサービスである。

概要 
スマートフォンを用いた内線通話、通話録音、IVRなどのPBX機能や、ユニファイドコミュニケーション機能やSalesforce CTI連携やZendesk CTI連携などの各社CTI・CRMに対応、2014年にサービス開始。

沿革 
 2014年
 6月 無料ベータ版リリース。
 9月 3CX Japanと業務提携。
 9月 正式版としてサービス開始。
 2015年
 2月 対応IP電話機メーカーにシスコシステムズを追加。
 5月 Salesforceでのクリックコール対応。
 2016年
 1月 ラインキーに対応。
 2017年
 1月 Asteriskや他社PBXとの連携に対応。
 10月 ZendesとのAPIによるCTI連携に対応。
 11月 EC-CUBEとCTI連携に対応。

出典

関連項目 
 アイティオール - 同様のサービス「naisen（ナイセン）」を展開している。
 ShaMo! - 富士通クラウドテクノロジーズが提供する同様のサービス。

外部リンク 
 クラウドPBX Flat-Phone公式サイト

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