ビジネス会話力検定

ビジネス会話力検定は、一般財団法人 全国就職活動支援協会が主催・運営する検定試験である。

概要 
当検定試験は、実務現場における適切な会話（ビジネス会話）の技能を測定することを目的としている。
受験資格は特に設けていないが、主に就職活動中の大学生の面接試験対策や、入社間もない新入社員への基礎研修を目的に実施される事が多い。

試験内容 
試験は電話上で実施される（携帯電話も可）ため、試験会場は存在しない。
試験の流れは各級以下の通りとなる。
 受験申込完了後、受験者の自宅に受験票が送付されるので、受験用電話番号に電話をかける。
 自動音声案内に従い、受験票の記載内容を入力する。
 自動音声の課題に対し、口頭で適切な回答を行う。
 回答は全て音声データとして保存され、全国就職活動支援協会にて採点が行われる。
 合格基準に達した場合、資格認定となり、合格証書および認定カードが自宅に送付される。

各級ごとの出題内容は以下の通りとなる。

一般部門 
質問数は全12問、所要時間は15分となる。

上級部門 
質問数は全15問、所要時間は20分となる。

備考 
電話受験という特性上、電波状態が良好な場所を確保する必要がある。

参考書 
試験対策用の参考書として、以下の書籍がある。
 「ビジネス会話力検定 公式テキスト」（石井典子、日本能率協会マネジメントセンター、2010年） ISBN 978-4820746232

関連項目 
 財団法人 全日本情報学習振興協会
 一般財団法人 個人情報保護士会

外部リンク 
 一般財団法人 全国就職活動支援協会
 ビジネス会話力検定 試験案内

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