企業間取引

企業間取引（きぎょうかんとりひき、、B2B、BtoB）とは、製造業者（メーカー）と卸売間、または卸売と小売間など、企業の間での商取引のこと。関連する概念に企業対政府間取引（business-to-government、B2G、BtoG）があり、対義語は企業対消費者間取引（business-to-consumer、B2C、BtoC）となる。

B2B取引の規模は、B2C取引のそれよりも遥かに大きい。この主たる理由は、典型的なサプライチェーンの中で、部品材料や原材料を扱うB2B取引が多数存在するが、一方、B2C取引はたった一つしかない、つまり、最終製品を最終消費者に販売するだけだからである。例えば、自動車メーカーは自動車の製造のため、タイヤ、前面ガラスの原材料となるガラス、ゴムホースをそれぞれの製造業者から購入するなど、複数回のB2B取引を行う。最終取引、すなわち完成した車を消費者に売るというのは、一回切りのB2C取引である。

「B2B」という用語はまた、コミュニケーションとコラボレーションの文脈でも用いられることがある。多くの企業とそのビジネスにおいて、今やソーシャルメディアは消費者との接点を得るため、B2C取引の一環として、利用されている。しかしながら企業内部でも同様の手段を利用しており、このことから従業員間での相互交流も可能となっている。このような従業員間のコミュニケーションが生まれるときに、これを「B2Bコミュニケーション」と呼ぶ場合もある。

語源 

「business to business」は「business to consumer」という企業と消費者間のやり取り（コミュニケーション）に対し、企業間、企業体（enterprise、エンタープライズ、事業体、大企業）間または組織間の電子的遣り取り（エレクトロニック・コミュニケーション）という別の意味の表すために元々生み出された言葉である。のちにこの語は結局はマーケティングに関する言葉として使われるようになり、加えて初めのうちは「生産財」（industrial goods）あるいは「中間財」または「資本財」（capital goods）に関するマーケティング、市場取引を示す用語であった。こんにちでは、企業が扱う全ての製品、サービスを説明するのに幅広く用いられる。専門学会やの多くはB2BよりもB2Cにかなり注意を向けているが、B2Bセクターにおける売り上げや市場取引の人員規模は非常に大きい。

脚注

関連項目 

 BtoBマーケティング
 小売（B2C取引）
 消費者間取引（C2C取引）
 企業対従業員取引（B2E取引）
 オンライン・ツー・オフライン（O2O取引）
 
 
 UN/CEFACT Modelling Methodology

外部リンク
e-buyer

ITマネジメント
ターゲットグループ別のマーケティング
物流