富士ソフトサービスビューロ

富士ソフトサービスビューロ株式会社（）は、東京都墨田区に本社を置く、コールセンター事業やBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を主業務とする企業。

富士ソフトグループ。日本年金機構など官公庁からの発注される業務を強みとする。

国内4カ所に地方拠点、国内5カ所にBPOセンター、国内5カ所にコンタクトセンターを有する。

1984年の創業以来「お客様に『信頼』されるベストパートナーを目指して」を基本方針に掲げており、ITを活かしたサービスを展開する『トータル･アウトソーシング企業』を標榜している。

概要 
富士ソフト株式会社が55.62%出資する子会社。

2018年3月期の売上高では、日本年金機構からの売上高が40.3%（40.47億円）を占める。総合評価落札方式と大型案件の複数年契約に優位性を有す。

ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）や人工知能（AI）などの富士ソフトグループのIT力を利用して、業務効率化や工数削減に積極的。

沿革
1984年10月 - オフィスアドバンス株式会社（現富士ソフトサービスビューロ株式会社）設立。資本金4千万円。
1987年6月 - ABCサービスビューロ株式会社に社名変更。
1996年2月 - 資本金5千万円に増資。
1996年10月 - 富士ソフトABCサービスビューロ株式会社に社名変更。
2001年2月 - 本社を茅場町オフィスから東京都墨田区江東橋二丁目19番7号に移転。
2001年12月 - サイトデザイン、コンテンツ作成などを提供するWebメディアサービスの開始。
2002年10月 - 富士ソフトABCサービスビューロ株式会社のロゴマークの刷新。新たにCRMサービス専門の事業部『カスタマーサービス部』を開設。
2005年3月 - 「プライバシーマーク」認証を取得。
2005年9月 - 有料職業紹介事業許可取得。
2006年7月 - 富士ソフトサービスビューロ株式会社に社名変更。
2007年1月 - 「情報セキュリティマネジメントシステム（ISO27001）」認証を取得。
2009年12月 - 「品質マネジメントシステム（ISO9001）」認証を取得。
2012年10月 - 富士ソフトSSS株式会社と合併。
2014年2月 - 契約書の電子化・管理サービスを開始。
2016年3月 - 東京証券取引所JASDAQ市場に新規上場。
2017年10月 - 女性活躍推進法に基づく優良企業認定マーク「えるぼし」における最高評価「3段階目」の認定を取得。
2017年12月 - 1株を3株に株式分割。
2018年10月 - 東京証券取引所第二部へ市場変更。
2019年10月 - 次世代育成支援対策推進法に基づく子育てサポート企業「くるみん」の認定を取得。
2020年4月 - 千葉県千葉市美浜区に幕張オフィスを開設。

各種認証 

品質マネジメントシステム（ISO9001）
登録範囲：東京BPOセンター
ISMS(ISO27001)
登録範囲：本社・会津コンタクトセンター
プライバシーマーク
 えるぼし認定
認定段階：3段階目（最高評価）

会社の現況（2019年3月31日時点） 
株式の状況

 発行可能株式総数 - 54,000,000株
 発行可能普通株 - 54,000,000株
 発行済普通株 - 13,500,000株

 普通株主数 - 1,846名

大株主

従業員の状況

脚注

外部リンク 
 富士ソフトサービスビューロ株式会社

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