スカパー・カスタマーリレーションズ

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズは、多チャンネル放送の顧客管理業務を行う、スカパーJSATグループのサービス企業。旧商号、株式会社データネットワークセンター。

スカパー!等、親会社であるスカパーJSATなどグループ内の一般向けサービス事業に関する顧客窓口としてカスタマーセンターを設置し、各種問い合わせ対応、契約・代金収納等の事務処理を一手に引き受けている。

沿革 

1999年12月22日 日本デジタル放送サービス(現・スカパーJSAT、51%)、及びNTT東日本(49%)の出資により、東経110度CS放送の顧客管理業務企画を行なう「エスエヌ企画株式会社」として設立
2000年8月16日 正式事業化、商号を「株式会社データネットワークセンター」( 英文社名：Data Network Center Corporation ／ 略称：DNCC )に変更
2010年4月1日 NTTグループ各社保有のDNCC株式（NTT東日本 34%、NTTドコモ 5%、NTTデータ 5%、NTTコミュニケーションズ 5%）をスカパーJSATが取得、同社の完全子会社となる
2010年10月1日 商号を「株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ」( 英文社名：SKY Perfect Costomer-relations Corporation ／ 略称：SPCC )へ変更

事業所 
本社（東京都品川区）
札幌センター（北海道札幌市中央区）
札幌eZoセンター（北海道札幌市中央区）
みなとみらいセンター（神奈川県横浜市西区）
沖縄センターおもろまちブランチ（沖縄県那覇市おもろまち）
沖縄センター壺川ブランチ（沖縄県那覇市壺川）

脚注

関連項目 
 コンタクトセンター
 コールセンター
 アウトソーシング
 スカパー!
 スカパー!プレミアムサービス
 スカパー!プレミアムサービス光

外部リンク 
SPCC SKY Perfect Costomer-relations

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