東海キヨスク

東海キヨスク株式会社（とうかいキヨスク、）は、愛知県名古屋市に本社を置く東海旅客鉄道（JR東海）の完全子会社（連結子会社）。

概要 
主にJR東海管内の駅にある駅売店「Kiosk（キヨスク）」やコンビニエンスストア「Bellmart（ベルマート）」、ギフトショップ、各種専門店の運営を行っている。

かつては2009年12月より販売員の姉妹「キヨ子」と「キヨ美」というマスコットキャラクターを設定しており、公式ホームページなど様々な場面で登場していた。店舗においてはこの姉妹の人形が置かれており、各店舗毎に季節に応じて意匠を凝らした服装に衣替えしていた。また、この姉妹による公式Twitterアカウントがあった（@Tokai_kiosk）ほか、この姉妹が東海地方の駅をめぐり、名産品や名所を始めとした観光情報を紹介する「キヨスク紀行」を公式ホームページなどで公開していた。2014年2月20日には「ギフトキヨスク名古屋桜通口」（名古屋駅）の開業に合わせて二人の着ぐるみがお目見えした。しかし、2015年3月末以降は特に目立った活動はなく、2016年現在は店舗から姉妹の人形が撤去され、Twitterアカウントも2021年9月に復活するまで廃止されていた。公式アカウント復活後は広報による運営となっている。

主な事業 

2017年（平成29年）4月1日現在の店舗数は216店舗。
 キヨスク部門
 キヨスク
 コンビニ部門
 ベルマート
 ギフトショップ部門
 GRAND KIOSK
 GIFT KIOSK
 GIFT　STATION
 おもたせや（東京駅一番街内）
 Sweets PATIO（新大阪駅内）
 専門店部門
 EKINAKA SWEETS（豊橋駅）
三省堂書店 - 三省堂書店とのFC店。（小田原駅）
 ブックキヨスク新大阪、ブックキヨスク京都
 八ッ橋の社（京都駅内）
こってこ亭（新大阪駅内）
 ベンダー部門
JR東海管区在来線駅やホームと一部東海道新幹線駅ホームの清涼飲料水自動販売機の運用
 不動産部門
 東海キヨスク牧野ビル（名古屋市中村区太閤一丁目3-16） など名古屋駅界隈でオフィスビル・テナントビルを運営

沿革 
 1987年（昭和62年）
 6月5日 - 財団法人鉄道弘済会の営業部門から分離独立。
 7月1日 - 営業開始。
 1988年（昭和63年）8月30日 - 株式会社リック・フーズを子会社化。
 1991年（平成3年）10月22日 - 大高駅にベルマート1号店をオープン。
 1997年（平成9年）3月2日 - キヨスク店舗初のPOSシステムを導入。
 2005年（平成17年）
 3月18日 - 愛・地球博開催。会場内に「JR東海 超電導リニア館オフィシャルグッズショップ」出店。
 4月1日 - ベルマート店舗でATM（現金自動預入支払機）運用開始。
 2006年（平成18年）6月19日 - 楽天市場に出店し、本格的なおみやげのインターネット販売開始。
 2008年（平成20年）
 3月17日 - 鉄道弘済会の出資分（10%）を購入、JR東海の完全子会社となる。
 3月27日 - 営業総合システムを、直営全店舗へ導入完了。
 7月1日 - コーポレートメッセージ「あなたのいつもに 東海キヨスク」を制定。
 2009年（平成21年）12月21日 - マスコットキャラクター「キヨ子」「キヨ美」デビュー。
 2010年（平成22年）
 3月13日 - TOICA電子マネー利用開始。
 10月19日 - 東京駅八重洲南口にスイーツ&ギフトのお店「10minutes for you」オープン。
 2012年（平成24年）10月18日 - 新大阪駅に当社初の新幹線グッズ専門店「わくわくSTATION」オープン。
 2013年（平成25年）6月15日 - 本社事務所をキヨスク名駅ビルから、大東海ビルへ移転。
 2019年（令和元年）9月2日 - キヨスクやベルマートなど計201店舗でラインペイやアリペイなどのスマートフォンを使った電子決済サービスを実施。
 2023年（令和5年）10月1日 - 当社とジェイアール東海パッセンジャーズが合併し、「株式会社JR東海リテイリング・プラス」となる。

事業所

本社 
 本社
 所在地：愛知県名古屋市中村区名駅三丁目22番8号（大東海ビル9階）

支社 

 関東支社
 所在地：東京都中央区八重洲一丁目7番20号（八重洲口会館9階）
 静岡支社
 所在地：静岡県静岡市葵区黒金町47-1（JR東海静岡運輸区ビル1階）
 中部支社
 所在地：愛知県名古屋市中村区名駅2-45-7（松岡ビルディング8階）
 関西支社
 所在地：大阪府大阪市淀川区西中島七丁目16番116号

労働組合 
 東海キヨスク労働組合（JR東海グループ労働組合連合会）

脚注

外部リンク 

 東海キヨスク株式会社
 
 

JR東海グループ
鉄道駅の構内商業施設運営企業
中村区の企業
1987年設立の企業