Ajakan bertindak (pemasaran)

Ajakan bertindak atau panggilan untuk bertindak, dalam bahasa Inggris dikenal dengan call to action (CTA), adalah sebuah instruksi yang dirancang agar khalayak dapat melakukan aktivitas atau memberikan tanggapan secara langsung sehingga menghasilkan konversi. Dalam dunia bisnis dan pemasaran, CTA adalah salah satu fitur pemasaran daring yang sangat penting dalam sebuah situs web ataupun konten karena bertujuan untuk mendapatkan tanggapan langsung dari target pelanggan yang dituju melalui cara tertentu.

Aplikasi 
Dalam pengaplikasiannya, biasanya penggunaan CTA dibuat dalam bentuk sebuah tombol yang disisipkan sebuah pranala yang mengarah ke halaman tertentu sebagai suatu instruksi. Sebagai contoh, dalam situs web penjualan daring, biasanya akan selalu menemukan tombol yang bertuliskan "Pesan Sekarang Juga!", "Hubungi Kami", "Cari tau lebih lanjut", dan sebagainya yang kemudian akan diarahkan ke halaman tertentu guna memancing tanggapan khalayak secara langsung.

Ajakan untuk bertindak sering digunakan dalam pemasaran email, suatu bentuk media yang dikirim langsung ke konsumen yang biasanya meningkatkan kesadaran akan penjualan, acara, promosi, atau rilis.
Meskipun konsumen menyetujui perusahaan menghubungi mereka melalui email, ajakan bertindak harus menarik agar dianggap penting ketika sampai di kotak masuk. Ajakan bertindak biasanya disertakan dalam baris subjek untuk menarik konsumen membuka email. 

Ketika ajakan bertindak tidak ada dalam metode penjangkauan pelanggan atau situs web bisnis Anda, pengunjung Anda tidak akan tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya, yang mengakibatkan hilangnya prospek dan pendapatan.

Ajakan bertindak berkembang seiring dengan perkembangan masyarakat. Konsep ini terlalu berfokus pada konsumen dan harus sesuai dengan konsumen di mana mereka berada, daripada mengasumsikan bahwa konsumen menyesuaikan perilaku mereka dengan bisnis atau perusahaan. Para profesional pemasaran perlu mengetahui peristiwa terkini dan bagaimana target pasar mereka bereaksi terhadap peristiwa tersebut untuk memastikan bahwa ajakan bertindak mereka dikomunikasikan dengan tepat tergantung pada konteksnya.

Fungsi utama dari CTA adalah untuk memberitahukan orang yang melihat apa yang seharusnya mereka lakukan ketika menemukan promosi  (termasuk tulisan, gambar, video dan lain sebagainya). CTA yang baik harus terang, jelas, singkat dan to the point.

Frasa CTA menggunakan kata kerja tindakan, seperti:

 Daftar
 Sign Up
 Panggilan
 Subscribe
 Donasikan
 Beli sekarang
 Pesan sekarang
 Share
 Follow
 Download
 Klik di sini untuk

Referensi

Pranala luar 
 Investing in Innovation

Pemasaran