Jetstar Airways

Jetstar Airways Pty Ltd, dioperasikan sebagai Jetstar, adalah sebuah maskapai penerbangan bertarif rendah Australia yang berpusat di Melbourne, Australia. Maskapai ini adalah anak perusahaan Qantas yang dibentuk sebagai jawaban atas maskapai penerbangan bertarif rendah Virgin Blue (sekarang bernama Virgin Australia). Maskapai ini mengoperasikan jaringan domesik yang luas serta rute regional dan internasional dari pusatnya di Bandar Udara Melbourne, menggunakan armada Airbus A320 dan Boeing 787 Dreamliner.

Perusahaan induknya, Qantas, juga memegang saham perusahaan saudaranya, yaitu Jetstar Asia Airways dan Valuair di Singapura, Jetstar Pacific Airlines di Vietnam dan maskapai baru di Asia, yaitu Jetstar Japan dan Jetstar Hong Kong. Jetstar juga memanfaatkan persaingan kuat perusahaan induknya dengan maskapai bertarif rendah terbesar Australia, Virgin Australia. Baik Tiger Airways Singapore maupun Tiger Airways Australia juga merupakan pesaing berat Jetstar di pasaran maskapai bertarif rendah.

Sejarah 
Maskapai ini didirikan oleh Qantas pada tahun 2003 sebagai anak perusahaan domestik berbiaya rendah. Qantas sebelumnya mengakuisisi Impulse Airlines pada 20 November 2001 dan mengoperasikannya di bawah merek QantasLink, tetapi setelah keputusan untuk meluncurkan maskapai berbiaya rendah, meluncurkan kembali maskapai di bawah merek Jetstar. Layanan penumpang domestik dimulai pada 25 Mei 2004, segera setelah penjualan tiket untuk penerbangan perdananya pada Februari 2004. Layanan internasional ke Christchurch, Selandia Baru, dimulai pada 1 Desember 2005. Meskipun dimiliki oleh Qantas, manajemennya beroperasi secara independen dari Qantas melalui perusahaan yang sebelumnya bernama Impulse Airlines.

Awalnya maskapai ini bermarkas di dasar Bandara Avalon dekat Melbourne, dan mulai terbang keluar dari Bandara Avalon pada pertengahan 2004, tetapi sejak itu maskapai memindahkan kantor terdaftarnya ke Melbourne CBD.

Penerbangan pertama dari maskapai saudara, Jetstar Asia Airways lepas landas dari hub Singapura ke Hong Kong pada 13 Desember 2004. Ini menandai masuknya Qantas ke pasar berbiaya rendah Asia dan menandakan niatnya untuk melawan pesaing utama Singapore Airlines di negara asalnya. Qantas memiliki 42,5% saham dalam kepemilikan Jetstar Asia.

Sejak 1 Februari 2011, Jetstar memulai kerjasamanya dengan aliansi Oneworld, memungkinkan penumpang yang memesan rencana perjalanan dengan anggota penuh Oneworld untuk memasukkan penerbangan Jetstar ke dalam rencana perjalanan. Namun, penerbangan harus dijual melalui induk perusahaan Jetstar, Qantas, dengan nomor penerbangan QF.

Pada pertengahan Maret 2020, Jetstar menangguhkan operasi mereka di Selandia Baru sebagai tanggapan atas pandemi global COVID-19. Pada tanggal 15 Agustus, Jetstar menangguhkan operasi domestiknya di Selandia Baru setelah pemerintah menerapkan aturan jarak sosial sebagai tanggapan atas wabah kedua di Auckland bulan itu. Maskapai ini menuai kritik setelah menolak untuk menawarkan pengembalian uang tunai kepada penumpang yang penerbangannya terkena dampak pembatalan, alih-alih menawarkan voucher perjalanan atau mengubah tanggal.

Destinasi

Destinasi 
Jetstar terbang ke 19 destinasi domestik dan 15 destinasi internasional di 9 negara di Asia, Amerika Utara, dan Oseania. Maskapai tersebut telah dikritik oleh penduduk Wilayah Ibu Kota Australia karena tidak melayani Bandara Canberra, yang merupakan bandara tersibuk kedelapan di Australia.

Perjanjian codeshare 
Jetstar Airways memiliki perjanjian codeshare dengan maskapai berikut:
 American Airlines
 Emirates
 Fiji Airways
 Finnair
 Japan Airlines
 Jeju Air
 Jin Air
 LATAM Chile
 LOT Polish Airlines
 Qantas

Armada 
Pada November 2019, armada Jetstar Airways terdiri dari pesawat-pesawat berikut:

Penghargaan 
 Skytrax - Best Low-Cost Airline - Australia / Pacific 2007, 2009 & 2011
 Skytrax - Best Low-Cost Airline - Worldwide (2007)

Lihat pula 

 Jetstar Asia Airways
 Jetstar Hong Kong
 Jetstar Japan
 Jetstar Pacific Airlines

Catatan kaki

Pranala luar 

 
 Jetstar Airways mobile website 
 Jetstar Magazine 

Maskapai penerbangan Australia
Qantas
Maskapai penerbangan bertarif rendah
Maskapai penerbangan yang didirikan tahun 2003
Pendirian tahun 2003 di Australia