Keterampilan

Keterampilan atau kemahiran adalah daya tampung seorang individu melakukan beragam tugas dalam suatu pekerjaan.

Keterampilan adalah sebuah penilaian terkini atas apa yang dapat dilakukan seseorang.

Keterampilan intelektual 

Keterampilan intelektual adalah kemahiran yang dibutuhkan untuk melakukan berbagai aktivitas mental -berpikir, menalar, dan memecahkan masalah. Individu dalam sebagian besar masyarakat menempatkan kecerdasan, dan untuk alasan yang tepat, pada nilai yang tinggi. Individu yang cerdas juga lebih mungkin menjadi pemimpin dalam suatu kelompok.

Tujuh dimensi yang paling sering disebutkan yang membentuk keterampilan intelektual adalah:
 Kecerdasan angka (Numerical intelligence)
 Pemahaman verbal (Verbal understanding)
 Kecepatan daya cerap (Speed perception)
 Penalaran induktif (Inductive reasoning)
 Penalaran deduktif (Deductive reasoning)
 Visualisasi spasial (Spacial visualisation)

Keterampilan fisik 
Keterampilan fisik adalah kemahiran tugas-tugas yang menuntut stamina, keterampilan, kekuatan, dan ciri khas serupa. Penelitian terhadap berbagai persyaratan yang dibutuhkan dalam ratusan pekerjaan telah mengidentifikasi sembilan keterampilan dasar yang tercakup dalam kinerja dari tugas-tugas fisik. Setiap individu memiliki keterampilan dasar tersebut berbeda-beda. Keterampilan fisik dapat dikembangkan dan ditingkatkan melalui latihan dan pelatihan yang tepat. Setiap individu dapat bekerja untuk meningkatkan keterampilan dasarnya agar lebih sesuai dengan tuntutan pekerjaan atau kegiatan fisik yang dihadapi. Keterampilan fisik memainkan peran krusial dalam kinerja tugas-tugas fisik dan berkontribusi pada keberhasilan dalam berbagai pekerjaan.

Kesesuaian keterampilan-pekerjaan 
Keterampilan intelektual atau fisik tertentu yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan memadai bergantung pada persyaratan keterampilan dan pekerjaan tersebut. Sebagai contoh, penerbang pesawat terbang membutuhkan keterampilan visualisasi spasial yang kuat; petugas penjaga pantai membutuhkan keterampilan visualisasi spasial yang kuat dan koordinasi tubuh yang baik; eksekutif senior membutuhkan keterampilan verbal; dan pekerja konstruksi yang tinggi membutuhkan keseimbangan.

Ciri-ciri khas biografis 
Ciri khas atau karakteristik biografis adalah ciri perseorangan seperti usia, gender, ras, dan masa jabatan yang diperoleh secara mudah dan objektif dari arsip pribadi seseorang.

Usia 
Hubungan antara usia dan kinerja pekerjaan kemungkinan akan menjadi masalah yang lebih penting selama dasawarsa mendatang karena terdapat kepercayaan yang luas bahwa kinerja pekerjaan menurun seiring bertambanya usia; kenyataan bahwa angkatan kerja menua; dan perundang-undangan, terutama di AS, yang melarang perintah pensiun.

Gender 
Bukti menunjukkan bahwa tempat terbaik untuk memulai adalah dengan pengakuan bahwa hanya terdapat sedikit, jika ada, perbedaan penting antara pria dan wanita yang memengaruhi kinerja mereka. Misalnya, tidak terdapat perbedaan yang konsisten antara pria dan wanita dalam hal keterampilan memecahkan masalah, menganalisis, dorongan kompetitif, motivasi, sosiabilitas, atau keterampilan belajar.

Ras 
Sebagian individu di AS mengidentifikasi diri menurut kelompok rasial. Departemen pendidikan mengklasifikasikan individu berdasarkan lima kategori rasial: Amerika Afrika, Amerika Pribumi, Asia, Hispanik, dan Kulit Putih.

Dalam situasi pekerjaan, terdapat sebuah kecenderungan bagi individu untuk lebih menyukai rekan-rekan dari ras mereka sendiri dalam evaluasi kerja, keputusan promosi, dan kenaikan gaji. Selain itu, terdapat sikap-sikap yang berbeda secara substansial terhadap sikap afirmatif, dengan orang-orang Amerika-Afrika mendapatkan program seperti ini dalam tingkat yang lebih besar dibandingkan dengan orang kulit putih. Hal lain yang dapat dipelajari adalah orang-orang Amerika-Afrika biasanya mengalami perlakuan lebih buruk dibandingkan orang-orang kulit putih dalam keputusan-keputusan pekerjaan.

Masa jabatan 
Tinjauan ekstensif mengenai hubungan senioritas-produktivitas telah dilakukan. Jika mendefinisikan senioritas sebagai waktu pada suatu pekerjaan, maka dapat dikatakan bahwa bukti terbaru menunjukkan adanya hubungan positif antara senioritas dan produktivitas pekerjaan. Masa jabatan, bila dinyatakan sebagai pengalaman kerja, tampaknya menjadi sebuah dasar perkiraan yang baik atas produktivitas karyawan.

Contoh keterampilan 
 Kecakapan akademik
 Membaca
 Logika
 Alasan kritis
 Komunikasi antarpribadi
 Pidato: mendengarkan, berbicara
 Komunikasi nonverbal
 Melek huruf: menulis, membaca
 Keterampilan motorik
 Berjalan, seni, kerajinan tangan, olahraga
 Buruh terlatih
 Keahlian inovasi

Serbaneka 
 Kharisma
 Persepsi
 Persuasi
 Memori prosedural, pengetahuan, keahlian, kefasihan
 Profesi
 Teori kecerdasan ganda
 Pemikiran dan kecerdasan, IQ

Lihat pula 
 Anak
 Kecakapan (Competence)
 Empat tahapan kecakapan
 Permainan keterampilan
 Teori pertumbuhan manusia
 Ketakcakapan (Incompetence)
 Modal individu
 Permainan daring berdasar kecakapan
 Analisis penularan kecakapan
 Perilaku (Behavior)

Referensi 

Ps ,likologi Bu