Բովանդակության կառավարում

Բովանդակության կառավարումը (անգլերեն՝ Enterprise Content Management, ECM) ստեղծված է կառավարելու որևէ ձեռնարկության բովանդակության ամբողջությունը։ Այսինքն հաշվի է առնում չհամակարգված էլեկտրոնային փաստաթղթերը՝ ի տարբերություն տվյալների բազայում արդեն համակարգված էլեկտրոնային տեղեկատվության։
Օրինակ՝ հնարավոր է կառավարել գնորդի տեղեկատվության թղթափանակը՝ փոստ, էլեկտրոնային փոստ, ֆաքս, պայմանագրեր և այլն, միևնույն ենթակառույցում։

Օգտագործման դաշտ 
 
Բովանդակության կառավարման նպատակն է չհամակարգված տեղեկատվության երկարատևությունը՝ հավաքագրումը, կազմակերպումը, օգտագործումը, հրապարակումն ու տրամադրումը, կառավարման վերջում դրա արխիվացումը։
Ըստ օգտագործողների կարիքների՝ գոյություն ունեն բովանդակության կառավարման բազմաթիվ համակարգեր։ Բովանդակության կառավարման նպատակն է երևան հանել բազմաթիվ բնագավառներում առկա տարբեր տեխնոլոգիաներ՝

 GED կամ DM. փաստաթղթերի էլեկտրոնային կառավարում
 WCM (Web Content Management). վեբի բովանդակության կառավարում
 DAM (Digital Asset Management). թվային աղբյուրների կամ մուլտիմեդիա փաստաթղթերի կառավարում
 տվյալների կամ արխիվային (փաստաթղթային կառավարում)
 էլ. փոստի կառավարում
 Workflow

Այս համընկնումը օգտագործողներին թույլ է տալիս չհամակարգված տեղեկատվության միջոցով արդյունավետորեն փոխգործակցել, հնարավորություն տալով, որպեսզի տեղեկատվությունը և գործընթացը լինեն օրենքի և այդ տեղեկատվության կանոնակարգի սահմաններում, այսինքն մի բնագավառում, ուր իրավունքը մշտապես զարգացման փուլում է։

Բովանդակության կառավարման համակարգեր
Ձեռնարկության ճարտարապետություն
Տեղեկատվական տեխնոլոգիայի կառավարում