कॉन्डुएंट

कॉन्डुएंट इंक एक अमेरिकी व्यवसाय सेवा प्रदाता कंपनी है जिसका मुख्यालय फ्लोरहम पार्क, न्यू जर्सी में है। इसका गठन २०१७ में ज़ेरॉक्स से विनिवेश के रूप में किया गया था। कंपनी व्यवसायों और सरकारों के लिए डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है। २०२१ तक २२ देशों में इसके ३१,००० से अधिक कर्मचारी कार्यरत थे।

इतिहास 
५ जून २०१६ को ज़ेरॉक्स ने घोषणा की कि वह अपने ज़ेरॉक्स बिजनेस सर्विसेज डिवीजन को एक पूरी तरह से अलग निगम में बदल देगा, जिसके लिए नाम अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है। नई कंपनी का व्यवसाय दायरा आम तौर पर पूर्व व्यावसायिक सेवा कंपनी एफिलिएटेड कंप्यूटर सर्विसेज के समान समझा जाता था, जिसे ज़ेरॉक्स ने छह साल पहले २०१० में अधिग्रहण किया था।

६ अक्टूबर २०१६ को पहले दो अलग-अलग कंपनियों में अलग होने के अपने इरादे की घोषणा करते हुए ज़ेरॉक्स ने कॉन्डुएंट के रूप में नई व्यावसायिक सेवा कंपनी की पहचान की घोषणा की। इसने कंपनी के "गढ़े गए नाम" को "अपने ग्राहकों और उनके घटकों के बीच लेनदेन संबंधों के प्रबंधन में कंपनी की विशेषज्ञता से प्रेरित" बताया।

३ जनवरी २०१७ को ज़ेरॉक्स से अलग होने के बाद कॉन्डुएंट औपचारिक रूप से अस्तित्व में आया। २०१७ की पहली तिमाही के अंत में कार्ल इकान के पास कंपनी का ९.७% स्वामित्व था।

फरवरी २०१९ में कॉन्डुएंट ने अपने कुछ ग्राहक सेवा अनुबंध स्काईव्यू कैपिटल को बेच दिए, जिसने कॉन्टिनम ग्लोबल सॉल्यूशंस एलएलसी नामक एक नया व्यवसाय बनाया।

फरवरी २०२० में कॉन्डुएंट ने मुख्य कार्यकारी अधिकारी बनने के लिए क्लिफोर्ड स्केल्टन की नियुक्ति की घोषणा की। नियुक्ति से पहले स्केल्टन सात महीने से कॉन्डुएंट के अंतरिम सीईओ के रूप में कार्यरत थे। वह कॉन्डुएंट के निदेशक मंडल के सदस्य के रूप में बने रहेंगे।

मई २०२१ में कॉन्डुएंट ने पिछली कंपनी, ज़ेरॉक्स कमर्शियल सॉल्यूशंस के संचालन के तहत २०१३-२०१५ के दौरान भर्ती में भेदभाव के आरोपों को हल करने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका के श्रम विभाग के साथ समझौता किया। कॉन्डुएंट ने १,६२४ अश्वेत, एशियाई, मूल हवाई और प्रशांत द्वीपसमूह के नौकरी आवेदकों को $३,९५,००० का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की।

सेवाएँ और उत्पाद 
कॉन्डुएंट मेडिकल बिलिंग, रोगी सहायता सेवाएँ, इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह, मेडिकेड स्क्रीनिंग, और कल्याण, सामाजिक सुरक्षा और खाद्य टिकटों जैसे सरकारी लाभों के लिए प्रीपेड कार्ड प्रसंस्करण जैसी व्यावसायिक सेवाएँ प्रदान करता है।

पुरस्कार और मान्यता 

 अप्रैल २०२१: फोर्ब्स ने विविधता के लिए अमेरिका के सर्वश्रेष्ठ नियोक्ताओं की अपनी वार्षिक सूची में कॉन्डुएंट को #४८६वाँ स्थान दिया।
 जनवरी २०२२: २०२२ 'गॉवटेक १००' कंपनियों की सूची में नामित

संदर्भ

बाहरी संबंध 

 

न्यूयॉर्क स्टॉक एक्स्चेंज पर सूचित कंपनियां