אורן הלמן

אורן הלמן (נולד ב-3 בנובמבר 1968) הוא מנהל ישראלי, המכהן כסמנכ"ל שירות, שיווק ורגולציה של חברת החשמל. בעבר, היה מנהל לשכת העיתונות הממשלתית למשך כשנה, ויועצו של בנימין נתניהו, בעת כהונתו כשר האוצר. כן היה הלמן איש תקשורת ויחסי ציבור.

ביוגרפיה
הלמן נולד בתל אביב. הוא בעל תואר ראשון במדע המדינה ותואר שני במנהל ציבורי, שניהם מאוניברסיטת תל אביב. הלמן מתגורר בתל אביב, נשוי ואב לשתי בנות.

הוא כיהן בשורה של תפקידים בתחום הדוברות והייעוץ התקשורתי במגזר הציבורי ובפוליטיקה הישראלית. בין תפקידיו, היה יועצו של בנימין נתניהו בעת שכיהן כשר האוצר ולאחר מכן כיו"ר האופוזיציה, יועצו של סילבן שלום בעת שכיהן כסגן שר הביטחון, יועצו של ח"כ עמנואל זיסמן בעת שכיהן כיו"ר ועדת החינוך והתרבות של הכנסת ודוברו של יוסי אחימאיר בעת שכיהן כחבר הכנסת. כמו כן, כיהן כדובר רשות השידור ומוסדותיה וכיועץ ליו"ר רשות השידור.

הלמן עבד במגזר הפרטי בתחום הפרסום ויחסי הציבור. בכלל זאת, היה מנהל מחלקת המחקר במשרד הפרסום "גליקמן-נטלר-סמסונוב". במשך כשלוש שנים היה יועץ אסטרטגי ולוביסט במשרד "גורן-עמיר", שם יעץ לחברות מהגדולות במשק, כגון תנובה, נשר, המועצה להסדר ההימורים בספורט ועוד. כיהן כדירקטור במועצה הישראלית לצרכנות, בחברת "החוויה הישראלית" ובחברה הממשלתית לתיירות.

ב-1 בנובמבר 2010 מונה למנהל לשכת העיתונות הממשלתית. עם כניסתו לתפקיד, עודד את כניסתם של קהלים נוספים לעולם התקשורת ותמך בהענקת תעודות עיתונאי לבלוגרים, באומרו כי "ההגדרה בחקיקה של מיהו עיתונאי היא רעה לדמוקרטיה ורעה למקצוע העיתונות. חייבים למנוע אפשרות של השפעה על תכנים באמצעות הגדרה של מיהו עיתונאי. פתיחת הקריטריונים והכללת בלוגרים בקרב הזכאים לתעודות לע"מ, כמו גם ההקלות המומלצות ליוצרים דוקומנטריים ולפרילנסרים, יעודדו את חופש הביטוי". במהלך כהונתו נכנס לעימות עם תא הכתבים הזרים לאחר שאיים כי השתתפות במשט לעזה עלולה להביא למניעת כניסתם של הכתבים לישראל לתקופה של עשר שנים. עם זאת, בריאיון לרגל פרישתו מהתפקיד, אמר הלמן כי "ישראל מתייחסת לעיתונאים הזרים בדיוק כמו שהיא מתייחסת לעובדים התאילנדים שבאים לעבוד במדינה הזאת. זה מצב שחייבים לשנות כי זה עומד בסתירה לאינטרסים של ישראל. זה מנוגד לאינטרס של מערך ההסברה הישראלי שמטרתו היא לחשוף את העיתונאים הזרים לישראל כמדינה דמוקרטית, לתרבות שלנו, לכלכלה שלנו ולעמדות שלנו".

בדצמבר 2011 פרש מתפקידו בלע"מ והתמנה לסמנכ"ל רגולציה בחברת החשמל. לאחר כחצי שנה בתפקידו, קיבל לניהולו את חטיבת הרגולציה, קשרי הממשל והתקשורת, אשר כוללת – מעבר לתחום הרגולציה – גם את תחומי הפרסום, דוברות, קשרי קהילה, יחסי הציבור ומרכזי המבקרים של חברת החשמל. על פי הודעת החברה, מהלך זה בא לאחד את המסרים של החברה על כלל השלוחות הקיימות בה, ולסנכרן בין הגופים השונים העוסקים בתדמית החברה ובמוניטין שלה. זאת במטרה להשתמש בסל הכלים המגוון כדי לקדם את חוסנה הפיננסי מעמדה ותדמיתה של חברת החשמל". בדצמבר 2016, החליטה חברת החשמל להקים אגף שיווק במסגרת חטיבת הרגולציה שבראשות הלמן. בין היתר, הוא הוביל מהלך של הידברות בין חברת החשמל לארגונים חברתיים, במסגרת שולחן עגול בו מביעים הארגונים את עמדותיהם במטרה להגיע להסכמות ולקדם פתרון בעיות שונות.

הלמן מכהן כיו"ר ועדת הביקורת של החברה הלאומית לאספקת פחם, חברה בת של חברת החשמל. הוא שימש כיו"ר הדירקטוריון בפועל של חברת הפחם בין מרץ 2013 לינואר 2017.

לאחר מספר שנים ללא פעילות פרסומית, הלמן השיב את הדמויות "שקע ותקע" במהלך שיווקי נרחב, לחשיפת השימוש בגז טבעי על יתרונותיו להפחתה משמעותית בזיהום האוויר. המהלך נכנס לרשימת "חמשת המהלכים התקשורתיים המשפיעים לשנת 2013" על פי "קבוצת יפעת".

במהלך סופת השלג הגדולה בחודש דצמבר 2013 נגרם נזק רב לתשתיות החשמל ובתים רבים נותקו ממערכת החשמל. הלמן הופיע רבות בתקשורת כנציג חברת החשמל.

הלמן שיתף פעולה עם ויקימדיה ישראל בהנגשת תמונות לשכת העיתונות הממשלתית לציבור וקידם את חוק התמונות הלאומי שהוביל לשחרור תמונות המדינה ברישיון פתוח אך לא מסחרי, ופטר את הציבור מתשלום על שימוש בתמונות לע"מ. בספטמבר 2017 הוענק לו על כך אות הוקרה מטעם ויקימדיה ישראל. בנימוקים להענקת האות נכתב: .

ביולי 2019, במסגרת שינוי ארגוני מקיף שבוצע כחלק מהרפורמה בחברת החשמל קיבל הלמן לניהולו את כלל מערך השירות וחוויית הלקוח (מוקדים טלפוניים, מערכי החשבונות והגבייה, קבלת הקהל, פניות הציבור ומנהלי תיקי לקוחות), תחום התקשורת, השיווק, והטרנספורמציה הדיגיטלית של מערך השירות. כמו כן, מנהל הלמן את מערך קשרי המשקיעים (IR) וקשרים עם גופי הון, המרקום, הפרסום, תחום הרגולציה וקשרי הקהילה, במסגרת חטיבת שירות, שיווק ורגולצייה המונה כ-1,000 עובדים. בתקופת פעילותו ניהל הלמן את היערכות מערך השירות לתחרות במשק החשמל, התכנסותו ליעדי הרפורמה בחברת החשמל, העמקת השירותים הדיגיטליים ושיפור ממשקי השירות. בין השאר ולראשונה בחברת החשמל, הוצא חלק משירות 103 למיקור חוץ,, נפרסו ברחבי הארץ עמדות קבלת קהל היברידיות, ופותחה חשבונית חשמל דיגיטלית. הלמן שילב את פעילותו החברתית גם במכלול פעילותו בחברת החשמל. נפתחו והועמקו אפיקי תעסוקה למגזר החרדי תוך פתרונות טכנולוגיים לשילובם בעיסוקים השונים ובעבודה מהבית, בוצעו מבצעי תשלומי חובות תוך שמיטת ריביות, ונפתחה קרן סיוע לתשלום חובות חשמל לנזקקים. במאי 2023 הודיע כי הוא פורש מתפקידו ויסיים את עבודתו בחברת החשמל במהלך השנה.

פעילות לסיוע לאנשים עם מוגבלות
הלמן מקדם אג'נדה של שילוב אנשים עם מוגבלות בחברה בכלל ובעבודה בפרט. זאת, כאב לילדה שלמדה בעבר בחינוך המיוחד וכסמנכ"ל בחברת החשמל שמעסיק 5 עובדים עם מוגבלויות קשות. הלמן דחף לחקיקה שתחייב חובת העסקה של 5% עובדים עם מוגבלות מתוך סך כל עובדי המדינה, חברות ממשלתיות, רשויות מקומיות וגופים ממשלתיים, דבר שהוגש כהצעת חוק לכנסת ובמקביל עוגן בהסכם קיבוצי בין ההסתדרות למעסיקים, שהוצא לו צו הרחבה. הצעת החוק אושרה בכנסת ב-3 באוגוסט 2016.

בינואר 2015 ייסד הלמן דף פייסבוק בשם "סיכוי שווה" שעוסק בשילוב אנשים עם מוגבלות בעבודה, בו מתפרסמות משרות רבות וכן אנשים עם מוגבלות שמבקשים לעבוד. הפרויקט פועל בהתנדבות מלאה, ללא תקציב או משכורות. לדברי הלמן, הקמת הדף מקורה ברצון להוביל סדר יום לאומי הכולל שילוב אנשים עם מוגבלות בעבודה. הדף מפרסם הצעות עבודה המיועדות לאנשים עם מוגבלות בלבד, לצד סיפורים אישיים של מחפשי עבודה עם מוגבלות. לפי נתונים רשמיים, בישראל יש כ-880,000 אנשים עם מוגבלות בגילאי עבודה, נוסף על כ-330,000 ילדים עם צרכים מיוחדים. מחקר שפרסמה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה בדצמבר 2016 קבע כי ל-15% מבני 20 ומעלה בישראל, כ-791 אלף איש, יש מוגבלות תפקודית חמורה. את הדף מפעילים כ-25 מתנדבים, מתוכם 17 אנשים עם מוגבלות והשאר הורים לילדים עם צרכים מיוחדים. נכון לאמצע 2016, כ-110 אנשים עם מוגבלות התחילו לעבוד בעזרת הדף. במרץ 2016, קיבל הלמן עיטור כבוד מטעם יו"ר הנהלת אומ"ץ על פעילות זו. בספטמבר 2016, זכה הדף בתואר קמפיין יחסי הציבור לשנת 2016, במסגרת תחרות "האריה השואג" של איגוד יחסי הציבור הישראלי. במסגרת הפעילות של הלמן כנגד אפליית אוכלוסיות מוחלשות, סיכוי שווה נאבקת למען ביטול חוק לרון, אשר לטענת הלמן פוגע חמורות במוטיבציה של נכים לצאת לעבודה ולהפסדי ענק במשק עקב אי הצטרפות הנכים למעגל העבודה ועל כן העמותה בראשותו פועלת על מנת לבטל את ההתניה בין השכר לזכאות לקצבת נכות. בדצמבר 2017, בעקבות יוזמה משותפת של השירות הבולאי ושל "סיכוי שווה", הונפק בול ייחודי בשם "בול השילוב". הלמן מסר כי מטרת הנפקת הבול, עליו מופיעות דמויות של אנשים עם מוגבלויות שונות ומוטבע עליו הפסוק "וחי אחיך עמך", היא להעלות מודעות לשילוב אנשים עם מוגבלויות.

כחלק ממאבקו למען אוכלוסיות חלשות, הלמן כותב מאמרי דעה בכלי התקשורת ובמדיה החברתית המוחים על חוקים ונהלים המחלישים אוכלוסיות אלו וקורא לסיוע, כגון: שילוב אנשים עם מוגבלויות בעבודה וקמפיין בעד תרגום לשפת הסימנים בתשדירי ממשלה.

קישורים חיצוניים

 
 קובי מידן, חוצה ישראל - שיחה עם אורן הלמן, החינוכית, 6 במרס 2013
 
 "The Voice of Israel, בג'רוסלם פוסט, אפריל 2011

הערות שוליים

מנהלי לשכת העיתונות הממשלתית
עובדי חברת החשמל
דוברים ישראלים
פעילים חברתיים ישראלים
בוגרי אוניברסיטת תל אביב
יועצים
ישראלים שנולדו ב-1968