CMMI

CMMI (ראשי תיבות של: Capability Maturity Model Integration) היא שיטה בתחום הנדסת תוכנה ובתחום פיתוח ארגוני לשיפור ביצועי הארגון. ניתן להשתמש ב-CMMI לשיפור ביצועי פרויקט, שיפור ביצועי מחלקה או שיפור ביצועי הארגון כולו.

CMMI פותח באוניברסיטת קרנגי מלון  המחזיקה בסימן הרשום עליו ורשמה עליו פטנט. 
ה-Software Enginnering Institute מתאר אותו באופן הבא: "CMMI מסייע באינטגרציה של פונקצינאליות שבאופן מסורתי נפרדת, מציב מטרות ועדיפויות בשיפור תהליכים, מספק הנחיות לביצוע תהליכי שיפור איכות ומספק נקודת התייחסות לצורך הערכת התהליכים הנוכחיים בארגון".

בשנת 2005 קיבל לראשונה מפעל בישראל את הדירוג הגבוה ביותר, CMMI5, והוא הוענק למפעל מלמ של התעשייה האווירית.

מסגרת המודל 
בגרסה הנוכחית מטפל CMMI בשלושה תחומים:
 CMMI For Development)  CMMI-Dev) - פיתוח מוצרים ושירותים.
 CMMI For Services)  CMMI-SVC) - הקמת, הספקת וניהול שירותים
 CMMI for Acquisition)  CMMI-ACQ) - רכישת מוצרים ושירותים.
ניתן להשתמש במודל עם דגש על תהליכים שנחשבים לחשובים בהיבט של מימוש היעדים המידיים של הארגון. שימוש זה נקרא במונחי CMMI מתמשך (Continious). שימוש אחר האפשרי במודל של CMMI מתמקד בתהליכים בהם יש רמת סיכון גבוהה. אופן זה של שימוש נקרא מדורג (Staged).
אזורי התהליכים Process areas או אוסף התהליכים בהם מתמקדים, משתנים בהתאם לנושא בו מתמקדים: רכישה, שירותים או מוצרים. 

שישה עשר תהליכים הם תהליכי הליבה, המשותפים לכל שלושת הנושאים. תהליכי הליבה מתוארים בטבלה הבאה:

רמת הבשלות 
חמש רמות הבשלות מתוארות באיור מס' 1.
רמות הבשלות נקבעות עבור פיתוח, שירותים ורכישה על פי התהליכים המיושמים בארגון באופן המתואר להלן ומשלים את הטבלה שבסעיף "מסגרת המודל" לעיל:

תהליכים ייחודיים לרמת בשלות בהקשר של פיתוח 
רמת בשלות 2: מנוהל

CM - Configuration Management
MA - Management and Analysis
PMC - Project Monitoring and Control
PP - Project Planning
PPQA - Process and Product Quality Assurance
REQM - Requirements Management
SAM - Supplier Agreement Management

רמת בשלות 3: מוגדר

DAR - Decision Analysis and Resolution*
IPM - Integrated Project Management
OPD - Organizational Process Definition
OPF - Organizational Process Focus
OT - Organizational Training
PI - Product Integration
RD - Requirements Development
RSKM - Risk Management
TS - Technical Solution
VAL - Validation
VER - Verification

רמת בשלות 4: מנוהל כמותית

OPP - Organizational Process Performance
QPM - Quantitative Project Management

רמת בשלות 5: מבצע אופטימיזציה

CAR - Causal Analysis and Resolution
OPM - Organizational Performance Management

תהליכים ייחודיים לרמת בשלות בהקשר של שירותים 

רמת בשלות 2: מנוהל

CM - Configuration Management
MA - Management and Analysis
PPQA - Process and Product Quality Assurance
REQM- Requirements Managemen
SAM - Supplier Agreemnet Management
SD - Service delievery
WMC - Work Monitoring and Control
WP - Work Planning

רמת בשלות 3: מוגדר

CAM- Capacity and Availability Management
DAR - Decision Analysis and Resolution
IRP- - Incident Resolution and Prevention
IWM - Integrated Work Management
OPD - Organizational Process Definition
OPF - Organizational Process Focus
OT - Organizational Training
RSKM - Risk Management
SCON- Service Continuity 
SSD- Service System Development
SST - Service System Tranasition
STSM- Strategic Service Management

רמת בשלות 4: מנוהל כמותית

OPP - Organizational Process Performance
QWM- Quantitative Work Management

רמת בשלות 5: מבצע אופטימיזציה

CAR - Causal Analysis and Resolution
OPM - Organizational Performance Management

תהליכים ייחודיים לרמת בשלות בהקשר של רכישה 
רמת בשלות 2: מנוהל

AM - Agreement Management
ARD - Acquisition Requirements Development
CM - Configuration Management
MA - Measurement and Analysis
PMC - Project Monitoring and Control
PP - Project Planning
PPQA - Process and Product Quality Assurance
REQM- Requirements Managemen
SSAD - Solicitation and Supplier Agreement Development

רמת בשלות 3: מוגדר

ATM - Acquisition Technical Management
AVAL - Acquisition Validation
AVER - Acquisition Verification
DAR - Decision Analysis and Resolution
IPM - Integrated Project Management
OPD - Organizational Process Definition
OPF - Organizational Process Focus
OT - Organizational Training
RSKM - Risk Management

רמת בשלות 4: מנוהל כמותית

OPP - Organizational Process Performance
QPM - Quantitative Project Management

רמת בשלות 5: מבצע אופטימיזציה

CAR - Causal Analysis and Resolution
OPM - Organizational Performance Management

ראו גם 
 SEPG

קישורים חיצוניים 

 
 CMMI Institute - אתר הארגון המקדם את CMMI

הערות שוליים 

הנדסת תוכנה