פדקס

פדקס (באנגלית: FedEx), לשעבר פדרל אקספרס (Federal Express), היא חברת שילוח מטענים שמרכזה בארצות הברית, המציעה שירותי שליחים בארצות הברית וברחבי העולם. החברה מציעה גם שינוע מטענים כבדים, ביבשה ובאוויר, וכן שירות העתקת מסמכים ושירותים לוגיסטיים. "פדקס" הוא קיצור של שמה המקורי של החברה, "פדרל אקספרס".

היסטוריה
החברה נוסדה בשם "פדרל אקספרס" בשנת 1971 על ידי פרדריק וו. סמית בעיר ליטל רוק בארקנסו. בשנת 1973 העבירה החברה את מרכזה העסקי לעיר ממפיס בטנסי, לאחר שרשויות נמל התעופה של ליטל רוק סירבו לספק שירותים למטוסי החברה. המילה "פדרל" בשמה נועדה להדגיש את פעילותה של החברה בכל רחבי ארצות הברית, ולסייע בגיוס חוזים ממשלתיים. החברה החלה לפעול באופן רשמי ב-17 באפריל 1973, עם 14 מטוסי דאסו פלקון 20, אשר טסו ל-25 ערים בארצות הברית. פדקס הייתה הראשונה מבין חברות התעופה למטענים אשר השתמשה במטוסי סילון. היא צמחה מאוד לאחר הדה-רגולציה של שוק הטסת המטענים בארצות הברית. בזכות שיטת הפצת המטענים שלה הפכה פדקס למובילה עולמית בתחומה. רוב פעילות החברה בארצות הברית, בהובלת מטענים בין-לילה, נעשית דרך מרכז המבצעים של החברה בממפיס. לחברה מרכזים נוספים באינדיאנפוליס, ניוארק, אוקלנד, אנקורג' ואליאנס (טקסס). מרכז החברה בקנדה פועל בנמל התעופה הבינלאומי של טורונטו, באירופה פועלת החברה במרכזים: קלן ופריס. מרכז החברה במזה"ת הוא בדובאי ובמזרח הרחוק (אסיה פסיפיק) בגואנגג'ואו שבסין.

באוגוסט 1989 רכשה פדקס את חברת פליינג טייגרס (Flying Tigers), חברת תעופה בינלאומית למטענים. מחברת "פליינג טייגרס" ירשה פדקס את החוזה של צבא ארצות הברית, שנמשך עד אוקטובר 1992, להטסת מטענים ונוסעים בין ארצות הברית לבין בסיסי הצבא מעבר לים. לאחר רכישת חברות נוספות בתחום המטענים והלוגיסטיקה, בשנת 1998, שינתה החברה את שמה באופן רשמי ל"פדקס", אף כי שם זה כבר שימש שנים כשמה הלא-רשמי וכמותג לשירותיה. בשנת 2000 נעלם לחלוטין השם הישן מכל רישומי החברה והיא אימצה את סיסמתה "העולם בזמן" ("The World On Time").

בשנת 2001 רכשה פדקס את חברת אמריקן פרייטוויס (American Freightways), חברה מובילה בארצות הברית בתחום המטענים הקטנים (פחות ממטען משאית שלמה) היא שילבה את פעולותיה של חברה זו עם חברה נוספת בשם ויקינג ויצרה את חברת "פדקס פרייט". בחודש פברואר 2004 רכשה פדקס, במחיר של 2.4 מיליארד דולר, את "קינקוס" (Kinko's), רשת חנויות כלל-ארצית מדאלאס המספקת שירותי הדפסה, שכפול ושירותי משרד.

כמה מסיסמאות הפרסום של החברה השתרשו בתרבות הצרכנית האמריקאית, בהן הסיסמה "בלי פאניקה" שאותה נושאים עובדי החברה בכפתורים על דש בגדם. באירופה סיסמת החברה היא "(נעשה) כל מה שצריך", המתייחסת למאמצים שמתחייבים עובדי החברה לעשות כדי שהחבילה תגיע בזמן.

ב-2016, רכשה פדקס תמורת 4.8 מיליארד דולר את חברת המשלוחים הגלובלית T.N.T שמרכזה בהולנד במטרה לחזק את פעילותה באירופה, בעקבות כך הודיעה פדקס על העברת משרדי המטה האירופי מבריסל להופדורף בהולנד, כמו כן הודיעה החברה על מעבר צפוי למרכז המיון של T.N.T בליאז'.

מתחרותיה העיקריות של פדקס הן DHL, ו-UPS.

יחידות תפעוליות בחברה וסימנים מסחריים

פדקס מאורגנת ביחידות תפעוליות, לכל אחת מהן לוגו משלה. בכל הגרסאות של הלוגו, האותיות Fed הן בצבע סגול. האותיות Ex מופיעות בצבע שונה לכל יחידה תפעולית. בלוגו של החברה כולה מופיעות האותיות Ex בצבע אפור. בלוגו המקורי של החברה האותיות Ex הופיעו בצבע כתום, היום משמש לוגו זה את יחידת "פדקס אקספרס". הלוגו של פדקס, אשר זיכה את מעצביו בפרס על עיצובו, נודע בזכות העובדה כי בין האותיות E ו-x מסתתר סימן חץ המצביע ימינה, עובדה שרבים לא מבחינים בה.
 פדקס אקספרס (FedEx Express) – חברת שילוח מטענים מהיר. לרשות החברה צי של 671 מטוסים ו- 22,000 משאיות הובלה כדי לשנע כ-10 מיליון משלוחים מידי לילה. צבע הלוגו: כתום.
 פדקס קרקע (FedEx Ground) – שירות משלוח מטענים איטי יותר, במחירים זולים יותר בהשוואה למחירי פדקס אקספרס. עיקר השירות ניתן לעסקים. לרשות היחידה מספר גדול של משאיות הנמצאות בבעלות מפעילים מקומיים שהם קבלנים של פדקס. הלוגו: ירוק.
 פדקס משלוחים לבית  (FedEx Home Delivery) – חטיבה בתוך "פדקס קרקע" המבצעת משלוחים לבתים פרטיים ומציעה שירות לכל כתובת בארצות הברית. הלוגו זהה לזה של "פדקס קרקע" אבל לעיתים קרובות כולל ציור של כלב הנושא חבילה. חטיבה זו פועלת בארצות הברית בלבד ואינה כוללת שירות בקנדה.
 פדקס דואר חכם (FedEx SmartPost) – תפקידה איחוד משלוחים, חטיבה זו היא חברת "פרסל דיירקט" (Parcel Direct) לשעבר.
 פדקס מטענים (FedEx Freight) – היחידה עוסקת בשילוח מטענים שגודלם פחות ממטען משאית ובשירותי מטען אחרים. צבע לוגו: אדום.
 פדקס מטענים מזרח (FedEx Freight East) – חברת אמריקן פרייטווייס לשעבר.
 פדקס מטענים מערב (FedEx Freight East) – חברת ויקינג לשעבר.
 פדקס מטענים לאומית (FedEx Freight National LTL) – חברת ווטקינס קווי מטען לשעבר.
 פדקס מטענים קנדה (FedEx Freight Canada) – חברת ווטקינס קנדה אקספרס לשעבר.
 שירותי הובלה קריביים  (Caribbean Transport Services) – עד לשנת 2003, חלק מחברת "פדקס רשתות מסחר". מספקת שירותי הטסת מטענים בין ארצות הברית לפוארטו ריקו, הרפובליקה הדומיניקנית ואיים אחרים בקריבים.
 פדקס משרדים (FedEx office) – הזרוע הקמעונאית של חברת פדקס. צבע הלוגו כחול, זהה לזה של "פדקס קסטום קריטיקל", אבל כולל את השם "אופיס" בסגול לאחר שמה של פדקס.
 פדקס אופיס מרכזי משרד והדפסה (FedEx Office and Print Centers) – מספק מגוון שירותי מידע, כולל הדפסה, שכפול, גישה לאינטרנט ועוד.
 פדקס משרדים (FedEx office Ship Centers) – מרכזי שילוח שבהם לקוחות החברה יכולים להפקיד חבילות למשלוח, כמו כן במקום שירותי שכפול בשירות עצמי, שירותי פקס, מבחר קטן של אביזרי משרד הקשורים לאריזה ומשלוח, מבחר קופסאות לאריזה, שירותי אריזה, וכמעט כל אביזר הנחוץ לצורך שימוש בשירותי השילוח של פדקס. בעבר נקראו מרכזים אלה בשם "פדקס מרכזי שירות עולמי".
 פדקס בהול ומיוחד (FedEx Custom Critical) – מספק שירותי שליחים לפריטים יקרים, או מסוכנים. לרשות שירות זה צי גדול של משאיות ומטוסים חכורים. כמו בשירות "פדקס קרקע" אף בשירות זה הנהגים הם קבלנים עצמאיים. צבע הלוגו: כחול.
 פספורט הובלות (Passport Transport) – כלי רכב להובלות, באופן מיוחד למטענים יקרים.
 פדקס רשתות מסחר (FedEx Trade Networks) – מספק שירותי עמילות מכס, ביטוח וייעוץ בנושא משלוחים. צבע הלוגו: צהוב.
 פדקס שירותי רשתות אספקה (FedEx Supply Chain Services) – מספק שירותים לוגיסטיים. צבע הלוגו: פלטינה, נראה זהה ללוגו החברה.
 פדקס שירותים (FedEx Services) – מספק שירותי שיווק וטכנולוגיות מידע לשאר יחידות החברה. צבע הלוגו: פלטינה, זהה ללוגו החברה. מטה היחידה בממפיס.

תקריות 
 ב-7 באפריל 1994, מטוס DC-10 שהיה בטיסה מממפיס לסן חוזה, קליפורניה, נחטף על ידי אחד מאנשי הצוות, אך תודות לקור הרוח של טייס המשנה, הם חזרו לממפיס בשלום, טיסה "אקספרס 705".
 ב-22 במרץ 2009, התרסקה טיסה "אקספרס 80" בנמל התעופה טוקיו נריטה ו-2 הטייסים שהיו על ה-MD-11 נהרגו.

בתרבות 
 סרט הקולנוע להתחיל מחדש, בכיכובו של טום הנקס, מספר על עובד חברת פדקס אשר נסחף לאי בודד לאחר שמטוס החברה התרסק באוקיינוס השקט. מקום מרכזי בעלילת הסרט תופסים דברי הדואר המשונעים במטוס והתרבות הארגונית של החברה. החברה תרמה להפקת הסרט ציוד רב וגישה למרכזים הלוגיסטיים שלה.

קישורים חיצוניים

 

ערכים שבהם תבנית בריטניקה אינה מתאימה
חברות אמריקאיות
תאגידים רב-לאומיים
חברות הנסחרות בבורסה לניירות ערך בניו יורק
דואר
חברות לוגיסטיקה
ארצות הברית: דואר