Omaolo

Omaolo on sosiaali- ja terveydenhuollon verkkopalvelu, jonka tarkoituksena on tukea käyttäjiensä oma- ja itsehoitoa ja auttaa saamaan yhteyden julkisen terveydenhuollon ammattilaisiin. Vuonna 2019 se oli 2,5 miljoonan asukkaan saatavilla ja sillä oli noin 4000 päivittäistä käyttäjää.

Esimerkiksi Helsingissä 24:llä terveysasemalla käyttöönotetun palvelun avulla asiakas voi tehdä itsenäisesti verkossa sähköisen oirearvion, saada itsehoito-ohjeet tai pyytää ammattilaisen palautteen antamiensa tietojen pohjalta. Tavoite on vähentää vastaanottokäyntejä ja vapauttaa resursseja asiakkaille, jotka niitä eniten tarvitsevat.

Omaolo-palvelun kehittäminen on käynnistynyt 2016 alussa valtion avustushankkeena. Silloin hankkeen kokonaiskustannukseksi arvioitiin 13,6 miljoonaa euroa, josta puolet valtionavustuksena.

Summa jaettiin kolmeen osaan:

 ODA1 (Duodecim-SaaS-palvelu) 8 milj. euroa,
 ODA2 (Omaolo) 6 milj. euroa ja
 ODA3 (käyttöpalvelu) 7,5 milj. euroa.

ODA2-kilpailutus 
02/2019 mennessä kustannukset ovat olleet yhteensä 7 miljoonaa euroa. Kehittämistyön uudelleen kilpailuttaminen on ajankohtaista ODA2-sopimukseen liittyvien maksimiostorajojen täyttymisen vuoksi. Ilmeisesti suurin osa 02/2019 mennessä kertyneistä 7 miljoonan euron kuluista on siis kohdistunut ODA2-kehittämiseen.

ODA2-kokonaisuus ollaan kilpailuttamassa uudestaan nimellä "MDR-pohjaiset tietotekniset palvelut". Uuden kilpailutuksen arvo on 34 miljoonaa euroa. Kustannusten nousua on perusteltu mm. näin: "Palvelukokonaisuuden uutuudesta, vahvoista riippuvuuksista kansallisiin palveluihin sekä uudesta toteutustavasta johtuen hankinnan arvon määrittäminen oli kilpailutuksen aikana haasteellista. Hankinnan arvo ja hankintaan liittyvät tarpeet ovat sopimuksen aikana osoittautuneet huolellisesta ennakkovalmistelusta huolimatta arvioitua laajemmiksi."

Omaolo-palvelun kehittämis- ja käyttöpalvelut siirrettiin sopimuksilla ODA-konsortiolta SoteDigille elokuussa 2018. SoteDigi vastaa palvelun toimivuudesta ja on rakentanut laatujärjestelmän (ISO 9001 ja ISO 13485) ja valmistautunut toimimaan lääkinnällisen laitteen valmistajana. Kunnat vastaavat palvelun ylläpitokustannuksista suoraan käyttöpalvelutoimittajalle. SoteDigi Oy vastaa palvelun kehittämisen kustannuksista, jotka ovat olleet n. 406 000 euroa kuukaudessa sisältäen sekä omat että toimittajien kustannukset.

Lähteet

Terveydenhoito Suomessa