Integraatiokompetenssikeskus

Integraatiokompetenssikeskus on organisaatiossa toimiva jaettu palvelu, joka tuottaa keskitetysti organisaation - yrityksen tai yhteisön - järjestelmäintegraation. Integraatiokompetenssikeskus voidaan valjastaa pelkästään sisäisten järjestelmien välisisiin dataintegraation tarpeisiin tai sen tehtävänä voi olla monimutkainen yritysten välisien liiketoimintaprosessien yhteensaattaminen. Integraatiokompetenssikeskustoimintaa on hyvin erilaista riippuen organisaation koosta ja tarpeista. Integraatiokompetenssikeskukseen viitataan usein sen englanninkielisellä lyhenteellä ICC, joka tulee sanoista Integration Competency Center.

Tehtävät 
Tehtävälaajuudeltaan kompetenssikeskukset poikkeavat toisistaan huomattavasti organisaation koosta ja vaihtelevista tarpeista johtuen. Alla oleva lista kuvaa integraatiokompetenssikeskuksen tyypillisimmät tehtävät. Integraatiokompetenssikeskus voi olla valjastettu vain osaan näistä.

Integraatiokompetenssikeskuksen tehtävät ovat seuraavat:

Hallinnoida yrityksen tekemää data-, systeemi- ja prosessi-integraatiota.
Valita integraation toteutukseen ja tuotantoon parhaat prosessit ja toimintatavat.
Määritellä tarvittavat roolit ja vastuuttaa niihin henkilöt.
Varmistaa yrityksen useampaan järjestelmään hajautuneen tiedon saatavuus eheinä loogisina kokonaisuuksina. Tämä toteutuu usein palvelukeskeisen arkkitehtuurin kautta.
Tuottaa laadukkaita ja uudelleen käytettäviä integraatioratkaisuja.
Varmistaa parhaiden käytäntöjen jalkautuminen käytännön prosesseihin. 
Rakentaa ja aktiivisesti kehittää integraation tuottamiseen ja ylläpitoon tarvittavia toimintaprosesseja. Tällä varmistutaan laadusta sekä toimitus- että ylläpitovaiheessa.
Määrittellä organisaation tapa käyttää standardeja ja teknologioita.

Hyödyt 
Uudelleen käytettävyys tuo kustannussäästöjä organisaatiotasolla. Projektitasolla kulut voivat jopa hieman kasvaa.
Riskit pienenevät laadun parantumisen myötä.
Ylläpidettävyys paranee.

Aiheesta muualla 
Gartnerin julkaisu ICC:stä 
HiQ:n nykyaikainen ICC 
Informatican julkaisema ICC-kirja

Lähteet 
 ICC Handbook
Tietotekniikka