Markkinointitutkimus

Markkinointitutkimus on toimenpide, jolla systemaattisesti kerätään ja analysoidaan tietoa esimerkiksi markkinoista, markkinoinnista, mainonnasta tai imagosta.

Markkinointitutkimus sekoitetaan helposti markkinatutkimukseen, joka kuitenkin on edellistä suppeampi käsite. Markkinatutkimuksen avulla pyritään ymmärtämään paremmin markkinaa ja siellä vaikuttavia tekijöitä kun taas markkinointitutkimuksella tarkoitetaan kaikkea sitä tutkimusta jolla pyritään ymmärtämään paremmin yrityksen liiketoimintaympäristöä ja erityisesti asiakasrajapintaa. 

Markkinointitutkimuksen käyttötarkoitukset:
 Markkinoinnin tai mainonnan tehokkuuden mittaaminen
 Toimivimpien markkinointikanavien hahmottaminen 
 Uusien markkinointi- tai mainontamahdollisuuksien hahmottaminen
 Yrityskuvan tai imagon kohottaminen
 Markkinointi- ja myyntitoiminnan tuotos-panossuhteen parantaminen
 Kilpailuedun tutkiminen
 Asiakastyytyväisyystutkimukset

Markkinointitutkimuksen tyypillinen toteutusprosessi:
 Ongelman tai tavoitteen määrittäminen
 Tutkimuskonseptin luominen
 Tiedonkeruu
 Analysointi
 Käytäntöön soveltaminen

Markkinointitutkimuksia toteuttavat Suomessa esimerkiksi markkinointitutkimusalan yritykset.

Katso myös 

 Markkinatutkimus
 Asiakastutkimus
 Henkilöstötutkimus
 Sidosryhmätutkimus
 ISO 20252

Lähteet 

 ESOMAR, markkinatutkimus- ja markkinointitutkimus käsitteiden laadulliset tekijät
 ISO (International Organization for Standardization)  ISO 20252 standardi

Aiheesta muualla 

SMTL (Suomen Markkinatutkimusliitto) 
ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) 
The Market Research Society 
Marketing Research Association 

Markkinointi
Tutkimus