Ongelmanratkaisu

Ongelmanratkaisulla tarkoitetaan ongelmien ratkaisemiseen käytettäviä käytäntöjä. Puhtaasti ajatuksellisena se voidaan määritellä korkean tason kognitiiviseksi toiminnoksi.

Vaiheet
Matemaatikko George Pólyan kehittämässä ongelmanratkaisumallissa on neljä päävaihetta:

 Ongelman määrittely
 Suunnitelman laatiminen
 Suunnitelman toteuttaminen
 Arviointi

Psykologi Graham Wallas on kuvannut luovan prosessin ja samalla ongelmanratkaisun neljä vaihetta:

 Valmisteluvaihe: ongelmaa työstetään ja asetetaan tavoitteita.
 Kypsyttelyvaihe: aihe jätetään hautumaan esimerkiksi yön yli.
 Oivallusvaihe: ratkaisu syntyy jonkinlaisena ahaa-elämyksenä. Joskus asia sen sijaan kypsyy vähitellen.
 Toteamisvaihe: ratkaisua testataan, minkä jälkeen se hyväksytään tai hylätään.

Katso myös
Heuristiikka
Päätöksenteko
Vianetsintä
Tutkimus

Lähteet

Kirjallisuutta