Burn-out sindrome

Burn-out sindromea, neke profesionalaren sindromea edo «erreta egotea» neke fisiko, emozional eta intelektualeko egoera da, lanbidearen eskakizunei erantzuteko gai ez izatera iritsi den langileak nabari duen estresaren ondorioz sortzen dena. Berez luzaroko estresari erantzun bat da. Munduko Osasun Erakundeak 2019ko maiatzaren 25ean lanarekin lotutako gaitza gisa onartzeko asmoa adierazi zuen.

Sintoma nabarmenenak 
Hauek izan daitezke:
 Neke emozionala: Lanean erreta egoteak desgaste fisiko eta psikiko dakartza. Honako ondorioak ditu: lanaren errutina, estresa helburuak lortzeko.
 Bezeroekiko arreta falta: langileari pazientzia gutxitzen zaio, jarrera txarrak handituz.
 Antsietatea: lanarekin dekonektatzeko zailtasuna.
 Errealizazio profesional eza: autoestimua gutxitzen zaio, ilusioak galduz.

Sindromeari aurre egiteko gakoak 
Idoia Apaolazaren arabera hauek izan daitezke estrategiak:
 Izan zure arazoen ikuspegi orokorra
 Identifikatu zure pentsamenduak: estresarekin eta kezkekin lotutako pentsamenduak identifikatu
 Hobetu zure lan harremanak
 Garatu enpatia eta asertibitaterako gaitasuna
 Aldateken aurrean izan jarrera irekia
 Autoestimua berreskuratu

Lanbideen araberako sindrome maila

Estres eta neke profesionalaren arteko diferentziak 
Singh, Goolsby eta Rohoads egileentzako bi kontzeptu hauek oso desberdinak dira:

Erreferentziak

Kanpo estekak 
 Idoia Apaolaza, "Zer da neke profesionalaren sindromea?", Administrazioa euskaraz, 108 zk., 2020ko apirila.
 :France Culture: "Burn out : le travail c'est plus la santé"

Antsietate asaldurak
Sindromeak
Motibazioa
Laneko segurtasun eta osasuna
Giza baliabideen kudeaketa