Influencer marketing

Το influencer marketing αποτελεί μια υποκατηγορία του ψηφιακού μάρκετινγκ (digital marketing), όπου ο εκάστοτε influencer συνεργάζεται με επιχειρήσεις για να προωθήσουν από κοινού κάποιο προϊόν. Ως influencer μπορεί να οριστεί οποιοσδήποτε ασκεί επιρροή στο κοινό. Παλαιότερα, αυτές οι ενέργειες πραγματοποιούνταν από διάσημα πρόσωπα - περσόνες.

Στο σημερινό ψηφιακό κόσμο, οι δημιουργοί κοινωνικού περιεχομένου,influencers, προσφέρουν μεγαλύτερη αποδοτικότητα στις επιχειρήσεις. Οι influencers εμπλέκονται στα κοινωνικά δρώμενα και συνδέονται με τους ακόλουθούς τους μέσα από την καθημερινή έκθεσή τους και την ταύτιση απόψεων - ιδεών.

Κατ’ αυτόν τον τρόπο, δηλαδή από τη καθημερινή έκθεση και τη ταύτιση του κοινού, καθώς και από τον θαυμασμό ή την περιέργεια που δημιουργούν, ασκούν την επιρροή που αναζητείται για να πραγματοποιηθεί ένα πετυχημένο influencer marketing.

Στις μέρες μας λόγω της σπουδαίας ανάπτυξης που έχει γνωρίσει ο συγκεκριμένος κλάδος, έχει αυξηθεί ο αριθμός των διαδικτυακών πλατφορμών με αντικείμενο το influencer marketing, όπως για παράδειγμα η Renfluence, οι οποίες φέρνουν σε επαφή εταιρείες που θέλουν να προωθήσουν τα προϊόντα ή της υπηρεσίες τους με τους κατάλληλους influencers.

Κατηγορίες influencers σύμφωνα με τον αριθμό των ακολούθων 
«nano-influencers»

Έως 10.000 ακόλουθοι

«micro-influencers»

10.000-100.000 ακόλουθοι

«macro-influencers»

100.000-1.000.000 ακόλουθοι

«mega-influencers»

1.000.000 και περισσότεροι ακόλουθοι

Στα πρωταρχικά τους στάδια οι nano-Influencers μπορούν να δεχτούν εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής όπως για παράδειγμα να κρατάνε το προωθούμενο προϊόν. Όμως για καμπάνιες μεγαλύτερης εμβέλειας απαιτείται προϋπολογισμός. Ανάλογα τη δυναμική κάθε επιχείρησης, το budget ορίζεται διαφορετικά.

Τα συνήθη βήματα της στρατηγικής Influencer Marketing 
Καθορισμός στόχων: πρώτος και συνήθης στόχος είναι η προσέλκυση νέου κοινού και η επίτευξη αναγνωρισιμότητας. Επισημαίνεται ότι ο στόχος είναι απλώς να γίνει προσέγγιση νέων πελατών, όχι απαραίτητα να πραγματοποιηθεί άμεσα μια πώληση.

Επίγνωση για το είδος του κοινού που προσεγγίζεται: μια αποτελεσματική στρατηγική influencer marketing απαιτεί να γίνει αναφορά στα σωστά άτομα, χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα εργαλεία και influencers. Καθίσταται σημαντικό να οριστεί ποιο θα είναι το κοινό για μια συγκεκριμένη διαφημιστική καμπάνια. Κατά αυτόν τον τρόπο διαπιστώνεται εάν παραμένει η προτίμηση του κοινού που ενδιέφερε εξαρχής ή εάν υπάρχει ένα εξολοκλήρου νέο κοινό-στόχος.

Σύνταξη μιας λίστας με influencers: για την ύπαρξη ουσιαστικών και κερδοφόρων συνεργασιών, το κλειδί είναι η εμπιστοσύνη. Το κοινό πρέπει να δείχνει εμπιστοσύνη και σεβασμό στις απόψεις των influencers με τους οποίους αλληλεπιδρά. Χωρίς αυτά τα στοιχεία, τα αποτελέσματα δεν θα είναι τα αναμενόμενα.

Η ιστορική εξέλιξη του Influencer Marketing 
Στη σημερινή εποχή, παρά την τεράστια απήχηση που γνωρίζει το influencer marketing», αξίζει να αναφερθεί ότι δεν είναι κάτι καινούριο, αλλά οι ρίζες του εκτείνονται έως και τρεις αιώνες πριν.

Οι πρώτοι influencers: Η Βασίλισσα και ο Πάπας

Λέγεται ότι, η Βασίλισσα και ο Πάπας συνήθιζαν να υποστηρίζουν την ιατρική - προς όφελος των απλών ανθρώπων. Κατά μία έννοια, ήταν οι πρώτοι παράγοντες που άσκησαν επιρροή στην ιστορία του μάρκετινγκ, προωθώντας τη χρήση φαρμάκων σε άτομα που δεν ήταν ακόμη πιστά σε αυτά.

Ο Βασιλιάς Γεώργιος Γ’ του Ηνωμένου Βασιλείου

Στη δεκαετία του 1760, ο Βασιλιάς υποστήριξε την κεραμική του Josiah Wedgwood βάζοντας τη βασιλική σφραγίδα έγκρισης. Ο κ.Wedgwood χρησιμοποίησε την έγκριση του Βασιλιά για να προωθήσει και να πουλήσει τα προϊόντα του, αυξάνοντας έτσι την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας του.

1890: Η Nancy Green γίνεται το πρόσωπο της «Θείας Τζεμίμα»

Το 1890, η Nancy Green προσλήφθηκε από την R.T. Η Davis Milling Company και θα αποτελέσει το πρόσωπο της νέας ζύμης τηγανιτών που ονομάζεται «Θεία Τζεμίμα». Αντιπροσώπευε έναν δημοφιλή χαρακτήρα, τη «Θεία Τζεμίμα» από ένα τοπικό σόου. Η «Θεία Τζεμίμα» έδωσε στη ζύμη για τηγανίτες μια μοναδική ταυτότητα και έκανε το προϊόν διάσημο. Θεωρείται το πρώτο Aφροαμερικανό μοντέλο που επηρέασε μια γενιά αγοραστών έτοιμης ζύμης τηγανίτας.

1905: Η ιστορία του «Fatty» Arbuckle και της  Murad Cigarettes

Το 1905, η Murad Cigarettes, μια τουρκική μάρκα τσιγάρων, είχε προσεγγίσει τον Roscoe «Fatty» Arbuckle, ηθοποιό του βωβού κινηματογράφο ζητώντας του να καπνίσει τσιγάρο πάνω στη σκηνή. Εκείνος αρνήθηκε ,έχοντας το φόβο του να αρχίσει να βήχει ή να καταστρέψει τη χροιά της φωνής του. Ωστόσο, συμφώνησε να προωθήσει τα τσιγάρα σε έντυπη μορφή, γινόμενος έτσι ένας σημαντικός παράγοντας της εξέλιξης του influencer marketing.

1931: Ο Άγιος Βασίλης και η Coca-Cola

Η ιστορία του influencer marketing της Coca-Cola ξεκίνησε όταν παρουσίασαν την εικόνα του Άγιου Βασίλη σε διαφημίσεις το 1931. Ο Άγιος Βασίλης, με τη λευκή γενειάδα, τη φιλική φιγούρα του χαμογελαστού παππού, ντυμένος με κόκκινο ρούχο, τράβηξε την προσοχή των καταναλωτών και τους άγγιξε συναισθηματικά. Συχνά υποστηρίζεται ότι η Coca-Cola δημιούργησε τον Άγιο Βασίλη, αλλά η ίδια η εταιρεία αναφέρει ότι δεν τον επινόησε, παρά το γεγονός ότι έπαιξε μεγάλο ρόλο στη διαμόρφωση του χαρακτήρα όπως είναι γνωστός στη σημερινή εποχή.

1950: Η εποχή του «Marlboro Man»

Ο «Marlboro Man» ήταν το σύμβολο που συνδέθηκε με το να είσαι «macho» στη δεκαετία του 1950 και γύρω στο 1950. Ήταν ένα εικονίδιο που απεικονίστηκε από διάφορους ηθοποιούς για να κάνει το κάπνισμα να φαίνεται μοντέρνο και αρρενωπό. Οι πωλήσεις του Marlboro εκτοξεύτηκαν στα ύψη, επειδή οι άνθρωποι συνέδεσαν το τσιγάρο με το να έχει φαλλοκρατικά και τραχιά χαρακτηριστικά. 

1970: H Quaker και ο Mikey

Τη δεκαετία του 1970, οι Quaker Oats παρουσίασαν ένα φανταστικό, δύσκολο αγόρι που ονομαζόταν Mikey στη διάσημη διαφήμιση για τα δημητριακά. Η εν λόγω διαφήμιση προβαλλόταν στον αέρα για δεκατρία χρόνια και ψηφίστηκε το 1999 ως η νούμερο δέκα όλων των εποχών.

Δεκαετία 1990: Η Cindy Crawford και η Pepsi

Η Cindy Crawford είναι ένα από τα διασημότερα πρόσωπα παγκοσμίως και η Pepsi εκμεταλλεύτηκε τη φήμη της σε μια από τις πιο αξιομνημόνευτες διαφημίσεις της που προβλήθηκαν κατά τη διάρκεια του Super Bowl του 1992. 

2010: Old Spice Man

Πριν από αυτήν την εξαιρετικά επιτυχημένη καμπάνια μάρκετινγκ, με πρωταγωνιστή τον Isaiah Mustafa, η Old Spice θεωρούταν ένα brand το οποίο απευθυνόταν σε άτομα μεγαλύτερης ηλικίας. Με την προβολή της διαφήμισης τριάντα δευτερολέπτων στο Super Bowl, λόγω της απήχησης και του χιούμορ που είχε, καθώς στόχος ήταν να γίνει η μάρκα διασκεδαστική και προσιτή για τους νεότερους άντρες, έγινε γρήγορα viral.Το αποτέλεσμα; Οι πωλήσεις του Old Spice διπλασιάστηκαν και η επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα τους αυξήθηκε κατά τριακόσια τοις εκατό. Έγιναν η νούμερο ένα μάρκα ανδρικού πλυσίματος σώματος.

2010 έως και σήμερα

Από το 2010 έως και τις μέρες, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Instagram, το Youtube, το TikTok, το Twitter, το Pinterest, το Linkedin, το Snapchat και πολλά ακόμη, έχουν τεθεί σε τροχιά ραγδαίας ανάπτυξης, προσφέροντας ακόμα περισσότερες δυνατότητες σε εταιρείες που επιθυμούν μέσω του influencer marketing, να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα, τις πωλήσεις και να πετύχουν τους στόχους, τους οποίους έχουν θέσει.

Παραπομπές 

Επιρροή (κοινωνική και πολιτική)
Μάρκετινγκ