Νευρομάρκετινγκ

Το Νευρομάρκετινγκ (Neuromarketing) είναι τομέας του μάρκετινγκ ο οποίος χρησιμοποιεί την Νευροεπιστήμη με σκοπό την ανακάλυψη των υποσυνείδητων προτιμήσεων, αποφάσεων και κινήτρων των καταναλωτών. Ο όρος Νευρομάρκετινγκ επινοήθηκε από τον ολλανδό καθηγητή Ale Smidts το 2002

Τα εργαλεία του νευρομάρκετινγκ
Στο νευρομάρκετινγκ υπάρχουν αρκετά νευροεπιστημονικά εργαλεία, τα οποία χρησιμοποιούνται με σκοπό να εξετάσουν την συμπεριφορά των καταναλωτών. Τα εργαλεία της νευροεπιστήμης περιλαμβάνουν μηχανήματα τα οποία μπορούν να καταγράψουν ζωτικές λειτουργίες του ανθρώπινου οργανισμού (καρδιακή πίεση, αντανακλαστικά, σφυγμός, κόρη του ματιού, εκφράσεις προσώπου, αναπνευστικός ρυθμός). Έτσι αποκτώνται πληροφορίες σχετικά με την συμπεριφορά, το γνωστικό και το συναισθηματικό επίπεδο των καταναλωτών, τις οποίες οι εταιρίες μπορούν να συλλέξουν και να εφαρμόσουν, με βάση αυτών, αποδοτικές στρατηγικές μάρκετινγκ. Τα εργαλεία του νευρομάρκετινγκ μπορούν να κατανεμηθούν σε τρεις κατηγορίες:

Τεχνικές που καταγράφουν την εγκεφαλική δραστηριότητα του κεντρικόυ νευρικού συστήματος
 Ηλεκτροεγκεφαλογράφημα (Electroencephalogram, EEG)
 Λειτουργικός μαγνητικός συντονισμός (Functional magnetic resonance, fRMI)
Μαγνητοεγκεφαλογραφία (Magnetoencephalography, MEG)
Τομογραφία εκπομπής ποζιτρονίων (Positron-emission tomography, PET)
Τοπογραφία σταθερής κατάστασης (Steady State Topography, SST)

Τεχνικές που καταγράφουν την ψυχολογική δραστηριότητα του περιφερειακού νευρικού συστήματος
Ηλεκτροκαρδιογράφημα (Electrocardiogram, ECG)
Ηλεκτρική αγωγιμότητα δέρματος (Galvic skin response, GSR)
Καταγραφή οφθαλμικών κινήσεων (Eye-tracking)
Ηλεκτρομυογραφία (Electromyogram, EMG)
Κωδικοποίηση προσώπου (Facial Coding)

Τεχνικές που καταγράφουν την συμπεριφορά και την διάθεση
Τεστ απόκρισης (Implicit Response Test, IRT)
Τεχνικές εσωτερικής τοποθέτησης προϊόντων (Indoor positioning techniques, Indoor-GPS)

Παραπομπές

Πηγές
https://hbr.org/2019/01/neuromarketing-what-you-need-to-know
https://www.bitbrain.com/blog/neuromarketing-research-techniques-tools
https://deepblue.lib.umich.edu/bitstream/handle/2027.42/141509/jcpy3.pdf;jsessionid=2DEBE4E8704430B7210A177108A2806B?sequence=1
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7744482/