التلفزيون الاجتماعي

يعرف التلفزيون الاجتماعي بأنه هو اتحاد التلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي.  يشارك ملايين الأشخاص الآن تجربتهم التلفزيونية مع مشاهدين آخرين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك باستخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، وتشارك شبكات التلفزيون وأصحاب الحقوق بشكل متزايد مقاطع الفيديو على المنصات الاجتماعية لتحقيق الربح من المشاركة وزيادة المواءمه .

يقوم سوق التلفزيون الاجتماعي بتغطية التقنيات التي تدعم الاتصال والتفاعل الاجتماعي حول التلفزيون وايضاً الشركات التي تقوم بتدريس السلوك الاجتماعي المرتبط بالتلفزيون وحيث تقوم بقياس أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة ببثوث تلفزيونية معينة  - اجتذب العديد منها استثمارات كبيرة من وسائل الإعلام وشركات التكنولوجيا الراسخة. و يشهد السوق ايضاً العديد من العلاقات بين المذيعين ومشغلي الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook. من المتوقع أن تبلغ قيمة السوق 256 مليار دولار بحلول عام 2017.

حيث تم اختيار التلفزيون الاجتماعي كواحد من أهم 10 تقنيات ناشئة بواسطة مراجعة تكنولوجيا معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)  على التلفزيون الاجتماعي من عام 2010. وخلال عام 2011 ، قام ديفيد روان ، محرر مجلة وايرد باختيار ،  التلفزيون الاجتماعي في المرتبة الثالثة من بين ستة في نظرة خاطفة لعام 2011 وما هي الاتجاهات التقنية التي يتوقع أن تحصل على قوة جذب. وقد قام ينون كريز ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Endemol ، للجمهور في مؤتمر Digital Life Design (DLD) في يناير 2011: "الجميع يقول إن التلفزيون الاجتماعي سيكون كبيرًا. أعتقد أنها لن تكون كبيرة - ستكون ضخمة ".

و ذهب في السنوات السابقة الكثير من الاستثمار للتلفزيون الاجتماعي إلى التطبيقات الاخرى للتلفزيون الاجتماعي المستقلة. حيث كانت تعتقد الصناعة أن هذه التطبيقات ستوفر تجربة جذابة ومجانية للمستهلكين و يمكن استثمارها بعد ذلك من خلال الإعلانات.و تضمنت هذه التطبيقات بعض القوائم تلفزيونية وتسجيلات وصول وملصقات ومحتوى شاشة ثانية متزامن ، و لكنها كافحت لجذب المستخدمين بعيداً عن تويتر و فيسبوك. ومنذ ذلك الوقت ،خرجت معظم هذه الشركات عن العمل أو تم الاستحواذ عليها وسط موجه من الدمج  وركز السوق بدلاً من ذلك على أنشطة قنوات التواصل الاجتماعي نفسها - مثل Twitter Amplify ( هو احد منتجات اعلانات الفيديو التي اطلقها تويتر لشركات الاعلام والعلامات التجارية الاستهلاكية في مايو 2013 ) ومقاطع الفيديو المقترحة على Facebook و Snapchat Discover - و التقنيات التي تدعمهم.

تويتر 
حيث يساعد كل من تويتر و فسيبوك المستخدمين على التواصل خلال الوسائط ، مما قد يؤدي الى إثارة جدلاً ومشاركة قوية. تريد كلتا المنصتين الاجتماعيتين أن تكونا "مبرد المياه الرقمي" وأن تقوم بإستضافة المحادثات حول التلفزيون لأن المشاركة والبيانات حول الوسائط التي يستهلكها الأشخاص يمكن استخدامها بعد ذلك لتوليد عائدات الإعلانات.

و كمنصة مفتوحة ، تتوافق المحادثة على تويتر بشكل قوي مع الأحداث في الوقت الراهن. و في مايو 2013 ، أطلقت Twitter Amplify - منتج إعلاني لعديد من وسائل الإعلام والعلامات التجارية الاستهلاكية. باستخدام Amplify ، يقوم تويتر بتشغيل مقاطع الفيديو البارزة من عمليات البث المباشر الرئيسية ، مع تشغيل أسماء المعلنين ورسائلهم قبل المقطع.

و بحلول شهر فبراير لعام 2014 ، اشتركت جميع الاربعه الرئيسية لشبكات التلفزيونية الأمريكية في برنامج Amplify ، و قدمت مجموعة متنوعة من المحتويات التلفزيونية المتميزة للمنصة الاجتماعية على شكل مقاطع من الفيديوهات في الوقت الحالي على تويتر. و في يونيو من عام 2014 ، استحوذت تويتر على شريك Twitter Amplify في الولايات المتحدة Snappy TV ، وهي تعرف بأنها شركة كانت تساعد المذيعين وأصحاب الحقوق على مشاركة محتوى الفيديو بشكل عضوي عبر وسائل التواصل الاجتماعي وعبر برنامج Amplify الخاص بتويتر. يواصل Twitter الاعتماد على Grabyo ، و التي عقدت أيضًا العديد من الصفقات مع بعض أكبر المذيعين وأصحاب الحقوق في أوروبا وأمريكا الشمالية  لمشاركة محتوى الفيديو عبر فيسبوك و تويتر.

فيسبوك 
قامت شركة فيسبوك بالكثير من التغييرات الكبيرة على نظامها الأساسي خلال عام 2014 بما في ذلك قامت بتحديثات خوارزمية للمساعدة على تحسين كيفية تقديم الفيديوهات في خلاصات المستخدمين. وقامت ايضاً بإطلاق التشغيل التلقائي للفيديو لجعل المستخدمين يشاهدون مقاطع الفيديوهات في خلاصاتهم بشكل اسرع . حيث تجاوزت تويتر بسرعة وبحلول نهاية عام 2014 كانت تتمتع بثلاثة مليارات مشاهدة يومياً للفيديوهات على نظامها الأساسي وأعلنت عن شراكة مع NFL ، أحد شركاء Twitter Amplify الأكثر نشاطًا على تويتر. و في أبريل 2015 ، في مؤتمر مطوري F8 ، كشفت أنها تعمل مع Grabyo من بين شركاء تقنيين آخرين لجلب الفيديو إلى منصتها. ثم أعلنت في يوليو / تموز أنها ستطلق مقاطع فيديو مقترحة على فيسبوك ، وجلب مقاطع فيديو وإعلانات ذات صلة لأي شخص ينقر على مقطع فيديو - وهي خطوة لم تنافس فقط عروض الفيديو التجارية على تويتر ، بل وضعتها أيضًا في منافسة مباشرة مع YouTube .

وقت التلفزيون 
وقت التلفزيون وتعرف بأنها شبكة اجتماعية مخصصة للتلفزيون تسمح للمستخدمين بتتبع المسلسلات التلفزيونية التي يشاهدونها ، وكذلك الأفلام. كما يسمح لهم بالتعبير عن ردود افعالهم على الوسائط التي قاموا بمشاهدتها من خلال التصويت المحدد للحلقة و للشخصيات المفضلة وردود الفعل العاطفية على الحلقات ، و بالإضافة إلى التعليقات في الصفحات المقيدة للحلقة. وبهذه الطريقة ، يتمكن للمستخدمين من تجنب المفسدين مع إيجاد جمهور معين ومجتمع لكل تفاعل من تفاعلاتهم ، على عكس الوسائط الاجتماعية المخصصة غير التلفزيونية الأكبر حجماً مثل فيسبوك و تويتر حيث يكون احتمال قراءة المفسدين دون قصد بشكل اكثر. و يقدم وقت التلفزيون خدمة تحليلات تسمى "TVLytics" حيث يمكن دراسة الأصوات وردود الفعل التي تم جمعها من المستخدمين لأغراض البحث والإنتاج التلفزيوني.

الدعاية 
وحسب موقع Businessinsider.com ، هنالك مجموعة متنوعة من التطبيقات للتلفزيونيه الاجتماعيه ، بما في ذلك تقوم بدعم مبيعات الإعلانات التلفزيونية ، وتساعد على تحسين عمليات الشراء للإعلانات التلفزيونية ، وتجعل عمليات شراء الإعلانات أكثر كفاءة ، كعنصر مكمل لقياس الجمهور ، وفي النهاية ، توقع الجمهور والتحسين في الوقت الفعلي . يمكن لبيانات التلفزيون الاجتماعي أن تسهل الوصول إلى مجموعات التركيز وقد تخلق حلقة ردود فعل إيجابية لتوليد برامج تلفزيونية شديدة الالتصاق وحملات إعلانية متعددة الشاشات.

بالأرقام 
و يقوم المشاهدون بمشاركة تجاربهم التلفزيونية على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي و مع تطور الأحداث: حيث يقوم حوالي 88-100 مليون مستخدم على فيسبوك بتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي خلال ساعات الذروة من 8 مساءً إلى 11 مساءً في الولايات المتحدة. كما يعد حجم مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي في التلفزيون تزداد في الارتفاع - وفقًا لـ Nielsen Social Guide ،و كانت هناك زيادة اكثر بنسبة 38 ٪ في التغريدات عن التلفزيون خلال عام 2013 إلى 263 مليونًا.

بالنسبة إلى Super Bowl من عام 2014 ، اقر موقع Twitter أنه تم إرسال 24.9 مليون تغريدة حول اللعبة أثناء البثوث التلفزيونية ، وبلغت ذروتها 381605 تغريدة خلال الدقيقة. أفاد موقع فيسبوك بأن 50 مليون شخص قاموا بمناقشة لعبة Super Bowl ، مما أدى إلى توليد 185 مليون تفاعل.

و أنتجت جوائز الأوسكار من عام 2014 (5ملايين تغريدة )، شاهدها الجمهور من 37 مليون مستخدم فريد على تويتر وقدمت 3.3 مليار انطباع عالميًا حيث تمت مشاركة المحادثات واللحظات الرئيسية عبر المنصة.

وخلال عام 2014 ، استخدم نادي All England Lawn Tennis Club (AELTC) ، مضيفو ويمبلدون ، Grabyo بالقيام بالمشاركة لمحتوى الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي. حيث تمت مشاهدة مقاطع الفيديوهات 3.5 مليون مرة عبر منصتي فيسبوك وتويتر. في شراكة مع Grabyo مرة أخرى في عام 2015 وحصدت مقاطع الفيديو أكثر من 48 مليون مشاهدة عبر Facebook و Twitter.

البرامج التلفزيونية مع الاندماج الاجتماعي 
في التالي بعض الأمثلة لكيفية دمج المسؤولين التنفيذيين في التلفزيون العناصر الاجتماعية مع البرامج التلفزيونية:

 بثت C-SPAN تغريدات من أعضاء مجلس الشيوخ والنواب الأمريكيين خلال دعوة النصاب القانوني 
 قام The Voice بتغريد حكام البرنامج أثناء العرض ويتم تمرير المنشورات في أسفل الشاشة. أدى استخدام Twitter أيضًا إلى زيادة عدد المشاهدين.
 " جلي " انترتينمنت ويكلي أنشأت منصة عرض ثانية للشاشة للعرض الأول لموسم Glee 3.

المنشورات ذات الصلة 

 إريكا جونيتز. "جعل التلفزيون اجتماعيًا ، افتراضيًا" MIT Technology Review. (11 يناير 2010) 
 AmigoTV (Alcatel-Lucent؛ Coppens et al.) - 2004 www.ist-ipmedianet.org/Alcatel_EuroiTV2004_AmigoTV_short_paper_S4-2.pdf
 Nextream (MIT Media Lab، Martin et al.) - 2010 
 التلفزيون التفاعلي الاجتماعي: تجارب ووجهات نظر مشتركة غامرة (P. Cesar ، D. Geerts ، and K. Chorianopoulos (eds.)) - 2009 
 التلفزيون الاجتماعي وظهور التلفزيون التفاعلي - مجموعة أبحاث الوسائط المتعددة - نوفمبر 2010 
 تلفزيون اجتماعي تفاعلي حول البيئات الموجهة نحو الخدمة: التحديات والعوامل الممكنة (مايو 2011)

الأنظمة 

 بوكسي - حصلت عليها شركة Samsung
 GetGlue - حصل عليها أنا. تلفزيون
 جرابيو
 KIT الرقمية
 تلفزيون ميسو
 تانك توب تي في
 WiO
 أجهزة إكس بوكس لايف

أنظر أيضا 

 تلفزيون تفاعلي
 البث الشخصي
 تلفزيون ذكي
 الجوانب الاجتماعية للتلفزيون
 وسائل التواصل الاجتماعي والتلفزيون
 خدمة الشبكة الاجتماعية
 موقع إخباري اجتماعي
 البرامج الاجتماعية

مراجع 

مصطلحات تلفاز
تقنيات تلفزة
إعلام اجتماعي
شبكات اجتماعية
تلفزة عبر الإنترنت
تاريخ التلفزيون