ويكيبيديا

ويكيبيديا ( وتلحن ؛ تلفظ بالإنجليزية ) والكلمة مشتقة من مقطعين: ويكي wiki وتعني بلغة هاواي "بالغ السرعة"، والثاني بيديا pedia ومشتق من كلمة موسوعة encyclopedia، ويكيبيديا هي موسوعة متعددة اللغات، مبنية على الويب، ذات محتوى حر، تشغلها مؤسسة ويكيميديا، التي هي منظمة غير ربحية. ويكيبيديا هي موسوعة يمكن لأي مستخدم تعديل وتحرير وإنشاء مقالات جديدة فيها.

في مارس 2009 كان في ويكيبيديا 15 مليون مقالة تقريبًا، مكتوبة بما يقارب 292 لغة. في يوم 17 أغسطس، 2009: وصلت ويكيبيديا الإنجليزية لثلاثة ملايين مقالة. تكتب المقالات تعاونيًا بواسطة متطوعين من حول العالم والغالبية العظمى من محتويات الموسوعة يمكن تعديلها بواسطة أي شخص يمتلك اتصالاً بالإنترنت. شهرة ويكيبيديا تنمو بثبات منذ بداية عملها. ويكيبيديا من الإنجليزية ويكيبيديا هي اختصار لكلمتين هما: ويكي بالإنجليزية Wiki (نوع من مواقع الويب التي يتم تحريرها جماعيا)، والكلمة الثانية هي بيديا من كلمة Encyclopedia والتي تعني بالعربية موسوعة. تنتشر خوادم ويكيبيديا الرئيسية في تامبا، فلوريدا، وخوادم أخرى موجودة في أمستردام وسيول. يعد ويكيبيديا من أشهر عشرة مواقع على الإنترنت على مستوى العالم.

نتيجة لطبيعة ويكيبيديا التي تسمح لأي مستخدم بتعديل مقالاتها، شكك النقاد والمحللون بها وتساءلوا عن مدى مصداقيتها ودقتها. إذ أن بإمكان أي مستخدم أن يجري تعديلات على محتويات الموسوعة، تزيد احتمالية أن يضيف مجهولون أو مستخدمو الموسوعة المسجلون معلومات خاطئة أو غير مؤكدة، أو يقوم المخربون بحذف أقسام من مقالات أو إضافة تعليقات شخصية أو آراء متحيزة، خاصةً في المواضيع السياسية والدينية. أيضا تثار الشكوك حول حيادية المقالات في ويكيبيديا، ومدى دقة المعلومات الواردة بهذه المقالات. حدد القائمون على موسوعة ويكيبيديا مجموعة من السياسات والتعليمات التي يجب على مستخدمي الموسوعة الالتزام بها عند تحرير وتعديل محتويات الموسوعة، هذه السياسات تهدف إلى التصدي لمحاولات التخريب، وتحاول ضمان مصداقية المعلومات التي تحويها مقالات هذه الموسوعة.

تاريخ ويكيبيديا 

بدأ مشروع ويكيبيديا في 15 يناير 2001 كمتمم لمشروع نيوبيديا الذي يكتبه محررون خبراء. وبسبب بطء تطوّر نيوبيديا فقد قرّر جيمي ويلز ولاري سانجر أن ينشئا مشروعا مفتوحاً ليدعم نيوبيديا وهو ويكيبيديا.

وأصبحت تحتوي على 600 ألف مقالة بالإنجليزية و2 مليون مقالة باللغات الأخرى مجتمعة حسب ما ذكر جيمي ويليز اللغات الكبرى مثل الألمانية واليابانية والفرنسية واللغات الأوربية الغربية كبيرة أيضا، ثلث الزيارات فقط للإنجليزية على عكس ما يظن البعض، ومدى شهرة ويكيبيديا أنها من أكبر 50 موقعا في العالم وتعددت زيارات الصفحات زيارة صفحات النيويورك تيمز، لدى نيويورك تيمز والمواقع الأخرى موظفين مسؤولين عن الموقع وهم كثيرين يتقاضون مرتبات، أما ويكيبيديا فيوجد واحد فقط وهو المطور للبرنامج نفسه وتم تعيينه منذ يناير 2005، والخوادم تتم إدارتها بواسطة متطوعين والتحرير يتم أيضا بواسطة متطوعين.

نيوبيديا 

تمت محاولة إنشاء موسوعات تعاونية أخرى عبر الإنترنت قبل ويكيبيديا، لكن لم يكن أي منها ناجحًا.

بدأت ويكيبيديا كمشروع تكميلي لـ نيوبيديا، وهو مشروع موسوعة مجاني باللغة الإنجليزية على الإنترنت كتب مقالاته خبراء وتمت مراجعته في إطار عملية رسمية. تم تأسيسها في 9 مارس 2000، بملكية بوميس، وهي شركة بوابة إلكترونية. شخصياتها الرئيسية كانت الرئيس التنفيذي لشركة بوميس جيمي ويلز ولاري سانجر، رئيس تحرير نيوبيديا ولاحقًا ويكيبيديا. تم ترخيص نيوبيديا في البداية بموجب ترخيص نيوبيديا المحتوى الحر الخاص بها، ولكن حتى قبل تأسيس ويكيبيديا، تحولت نيوبيديا إلى ترخيص التوثيق المجاني GNU بناءً على طلب ريتشارد ستالمان. يرجع الفضل إلى ويلز في تحديد الهدف المتمثل في إنشاء موسوعة عامة قابلة للتحرير، بينما يُنسب إلى سانجر استراتيجية استخدام الويكي للوصول إلى هذا الهدف. في 10 يناير 2001، اقترح سانجر على القائمة البريدية لـ نيوبيديا إنشاء ويكي كمشروع "تغذية" لـ نيوبيديا.

الإطلاق والنمو المبكر 

تم تسجيل النطاقات Wikipedia.com وWikipedia.org يوم 12 يناير 2001، و13 يناير 2001، على التوالي، وأطلقت ويكيبيديا في 15 كانون الثاني 2001، كما في اللغة الإنجليزية واحدة طبعة في www.Wikipedia.com، وأعلن عنها سانجر في القائمة البريدية لـ نيوبيديا. تم تدوين سياسة ويكيبيديا الخاصة بـ "وجهة نظر محايدة" في الأشهر القليلة الأولى لها. بخلاف ذلك، كانت هناك قواعد قليلة نسبيًا في البداية وعملت ويكيبيديا بشكل مستقل عن نيوبيديا. في الأصل، كان بوميس ينوي جعل ويكيبيديا شركة من أجل الربح.

اكتسبت ويكيبيديا مساهمين مبكرين من نيوبيديا ومنشورات سلاش دوت وفهرسة محرك بحث الويب. كما تم إنشاء إصدارات اللغة، بإجمالي 161 طبعة بنهاية عام 2004. تعايش نيوبيديا و ويكيبيديا حتى تم إزالة خوادم الأولى بشكل دائم في عام 2003، وتم دمج نصها في ويكيبيديا. تجاوزت ويكيبيديا الإنجليزية علامة مليوني مقال في 9 سبتمبر 2007، مما يجعلها أكبر موسوعة تم تجميعها على الإطلاق، متجاوزة موسوعة يونجل التي تم إجراؤها خلال عهد أسرة مينج عام 1408، والتي سجلت الرقم القياسي لما يقرب من 600 سنوات.

نقلاً عن مخاوف من الإعلانات التجارية وعدم وجود سيطرة في ويكيبيديا، قام مستخدمو ويكيبيديا الإسبانية بالتشعب من ويكيبيديا لإنشاء الموسوعة الحرة بالإسبانية في فبراير 2002. أعلن ويلز بعد ذلك أن ويكيبيديا لن تعرض إعلانات، وغيرت مجال ويكيبيديا من Wikipedia.com إلى Wikipedia.org.

على الرغم من أن ويكيبيديا الإنجليزية وصلت إلى ثلاثة ملايين مقال في أغسطس 2009، إلا أن نمو الطبعة، من حيث عدد المقالات الجديدة والمساهمين، يبدو أنه قد بلغ ذروته في أوائل عام 2007. تمت إضافة حوالي 1800 مقال يوميًا إلى الموسوعة في عام 2006 ؛ بحلول عام 2013 كان هذا المتوسط حوالي 800. عزا فريق في مركز بالو ألتو للأبحاث هذا التباطؤ في النمو إلى التفرد المتزايد للمشروع ومقاومته للتغيير. يقترح البعض الآخر أن النمو يتم تسويته بشكل طبيعي لأن المقالات التي يمكن تسميتها " الفاكهة المتدلية " - الموضوعات التي تستحق مقالًا بوضوح - قد تم إنشاؤها بالفعل وبنائها على نطاق واسع.

في نوفمبر 2009، وجد باحث في جامعة راي خوان كارلوس في مدريد أن ويكيبيديا الإنجليزية فقدت 49000 محرر خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2009؛ بالمقارنة، فقد المشروع 4900 محرر فقط خلال نفس الفترة من عام 2008. استشهدت صحيفة وول ستريت جورنال بمجموعة من القواعد المطبقة على التحرير والنزاعات المتعلقة بمثل هذا المحتوى من بين أسباب هذا الاتجاه. عارض ويلز هذه الادعاءات في عام 2009، نافياً التراجع وشكك في منهجية الدراسة. بعد ذلك بعامين، في عام 2011، أقرت ويلز بوجود انخفاض طفيف، مشيرة إلى انخفاض من "أكثر بقليل من 36000 كاتب" في يونيو 2010 إلى 35800 في يونيو 2011. في المقابلة نفسها، زعم ويلز أيضًا أن عدد المحررين كان "مستقرًا ومستدامًا". شكك مقال عام 2013 بعنوان "The Decline of ويكيبيديا" في إم آي تي تكنولوجي ريفيو هذا الادعاء. كشف المقال أنه منذ عام 2007، فقدت ويكيبيديا ثلث محرريها المتطوعين، وهؤلاء الذين ما زالوا هناك يركزون بشكل متزايد على التفاصيل. في يوليو 2012، أفادت ذا أتلانتيك أن عدد المسؤولين في انخفاض أيضًا. في عدد 25 نوفمبر 2013 من مجلة نيويورك، صرحت كاثرين وارد أن "ويكيبيديا، الموقع السادس الأكثر استخدامًا، يواجه أزمة داخلية".

الإنجازات 

في كانون الثاني (يناير) 2007، دخلت ويكيبيديا لأول مرة قائمة العشرة الأوائل لمواقع الويب الأكثر شعبية في الولايات المتحدة، وفقًا لشبكات كوم سكور. مع 42.9 مليون زائر، احتلت ويكيبيديا المرتبة 9، متجاوزة نيويورك تايمز (رقم 10) وأبل (رقم 11). يمثل هذا زيادة كبيرة عن يناير 2006، عندما كانت المرتبة رقم 33، مع ويكيبيديا التي تلقت حوالي 18.3 مليون زائر. ، ويكيبيديا تحتل المرتبة 13 بين المواقع من حيث الشعبية وفقًا لموقع أليكسا إنترنت. في عام 2014، تلقت ثمانية مليارات مشاهدة للصفحة كل شهر. في 9 فبراير 2014، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن ويكيبيديا لديها 18 مليار مشاهدة للصفحة وما يقرب من 500 مليون زائر فريد شهريًا "وفقًا لشركة التصنيف comScore". يجادل لوفلاند وريجل بأن ويكيبيديا تتبع تقليدًا طويلًا من الموسوعات التاريخية التي تراكمت عليها تحسينات تدريجية من خلال "التراكم الوصمي".

في 18 يناير 2012، شاركت ويكيبيديا الإنجليزية في سلسلة من الاحتجاجات المنسقة ضد قانونين مقترحين في كونغرس الولايات المتحدة - قانون وقف القرصنة عبر الإنترنت (SOPA) وقانون حماية الملكية الفكرية (PIPA) - بحجب صفحاتها لمدة 24 ساعات.  شاهد أكثر من 162 مليون شخص صفحة شرح التعتيم التي حلت محل محتوى ويكيبيديا مؤقتًا.

في 20 كانون الثاني (يناير) 2014، أشارت تقارير سوبود فارما لصحيفة إيكونوميك تايمز إلى أنه لم يتوقف نمو ويكيبيديا فحسب، بل "فقد ما يقرب من عشرة بالمائة من مشاهدات صفحاتها العام الماضي. كان هناك انخفاض بنحو ملياري شخص بين ديسمبر 2012 وديسمبر 2013. تتصدر نسخها الأكثر شيوعًا الشريحة: انخفضت مشاهدات صفحات ويكيبيديا الإنجليزية بنسبة اثني عشر بالمائة، وتراجعت تلك الخاصة بالنسخة الألمانية بنسبة 17 بالمائة وخسرت النسخة اليابانية تسعة بالمائة." أضاف فارما أنه "بينما يعتقد مديرو ويكيبيديا أن هذا قد يكون بسبب أخطاء في العد، يشعر خبراء آخرون أن مشروع Google رسم بياني معرفي الذي تم إطلاقه في العام الماضي قد يستحوذ على مستخدمي ويكيبيديا." عند الاتصال بهذا الأمر، أشار كلي شيركي، الأستاذ المساعد في جامعة نيويورك والزميل في مركز بيركمان للإنترنت والمجتمع بجامعة هارفارد، إلى أنه يشتبه في أن الكثير من رفض عرض الصفحة يرجع إلى الرسوم البيانية المعرفية، قائلاً، "إذا كان بإمكانك الحصول على سؤالك من صفحة البحث، فلست بحاجة إلى النقر فوق [المزيد]. بحلول نهاية ديسمبر 2016، احتلت ويكيبيديا المرتبة الخامسة في أكثر المواقع شعبية على مستوى العالم.

في يناير 2013، سميت ويكيبيديا 274301، كويكب، على اسم ويكيبيديا؛ في أكتوبر 2014، تم تكريم ويكيبيديا بنصب ويكيبيديا التذكاري؛ وفي يوليو 2015، أصبح 106 من 7473 700 مجلدًا من ويكيبيديا متاحًا كطباعة ويكيبيديا. في عام 2019، تم تسمية نوع من النباتات المزهرة فيولا ويكيبيديا. في أبريل 2019، تحطمت مركبة هبوط إسرائيلية على سطح القمر، بيريشيت، وتحمل نسخة من جميع مقالات ويكيبيديا الإنجليزية تقريبًا منقوشة على ألواح رقيقة من النيكل؛ يقول الخبراء إن اللوحات ربما نجت من الانهيار  في يونيو 2019، أفاد العلماء أن جميع الـ 16 تم ترميز غيغابايت من نص المقالة من ويكيبيديا الإنجليزية في DNA اصطناعي.

الانفتاح 

على عكس الموسوعات التقليدية، تتبع ويكيبيديا مبدأ التسويف فيما يتعلق بأمان محتواها. لقد بدأ مفتوحًا بالكامل تقريبًا - يمكن لأي شخص إنشاء مقالات، ويمكن تحرير أي مقالة على ويكيبيديا بواسطة أي قارئ، حتى أولئك الذين ليس لديهم حساب على ويكيبيديا. سيتم نشر التعديلات على جميع المقالات على الفور. ونتيجة لذلك، يمكن أن تحتوي أي مقالة على معلومات غير دقيقة مثل الأخطاء والتحيزات الأيديولوجية والنص غير المنطقي أو غير ذي الصلة.

قيود 
نظرًا لتزايد شعبية ويكيبيديا، أدخلت بعض الإصدارات، بما في ذلك النسخة الإنجليزية، قيودًا على التحرير في بعض الحالات. على سبيل المثال، في ويكيبيديا الإنجليزية وبعض إصدارات اللغات الأخرى، يمكن للمستخدمين المسجلين فقط إنشاء مقال جديد. على ويكيبيديا الإنجليزية، من بين صفحات أخرى، تمت حماية بعض الصفحات المثيرة للجدل أو الحساسة أو المعرضة للتخريب إلى حد ما. مقال للتخريب في كثير من الأحيان يمكن أن تكون شبه محمية أو محمية بشكل كامل، وهذا يعني أنه ليس هناك سوى مستويات صلاحيات معينة حتى تستطيع تعديله. قد يتم قفل مقال مثير للجدل بشكل خاص حتى يتمكن المسؤولون فقط من إجراء تغييرات.

في حالات معينة، يُسمح لجميع المحررين بإرسال تعديلات، لكن المراجعة مطلوبة لبعض المحررين، اعتمادًا على شروط معينة. على سبيل المثال، تحتفظ ويكيبيديا الألمانية "بنسخ ثابتة" من المقالات، التي اجتازت مراجعات معينة. بعد التجارب المطولة والمناقشات المجتمعية، قدمت ويكيبيديا الإنجليزية نظام "التغييرات المعلقة" في ديسمبر 2012. في ظل هذا النظام، تتم مراجعة تعديلات المستخدمين الجدد وغير المسجلين على بعض المقالات المثيرة للجدل أو المعرضة للتخريب من قبل المستخدمين المعروفين قبل نشرها.

مراجعة التغييرات 

على الرغم من عدم مراجعة التغييرات بشكل منهجي، فإن البرنامج الذي يشغل ويكيبيديا يوفر أدوات معينة تسمح لأي شخص بمراجعة التغييرات التي أجراها الآخرون. ترتبط صفحة "التاريخ" الخاصة بكل مقالة بكل مراجعة. في معظم المقالات، يمكن لأي شخص التراجع عن تغييرات الآخرين بالنقر فوق ارتباط في صفحة محفوظات المقالة. يمكن لأي شخص عرض أحدث التغييرات التي تم إجراؤها على المقالات، ويمكن لأي شخص الاحتفاظ " بقائمة مراقبة" للمقالات التي تهمه حتى يتم إخطاره بأي تغييرات. "دورية الصفحات الجديدة" هي عملية يتم من خلالها فحص المقالات المنشأة حديثًا بحثًا عن مشاكل واضحة.

في 2003، دكتوراه في الاقتصاد. جادل الطالب أندريا سيفوليلي بأن تكاليف المعاملات المنخفضة للمشاركة في ويكي تخلق حافزًا للتطوير التعاوني، وأن ميزات مثل السماح بسهولة الوصول إلى الإصدارات السابقة من الصفحة تفضل "البناء الإبداعي" على "التدمير الإبداعي".

التخريب 
أي تغيير أو تعديل يتلاعب بالمحتوى بطريقة تضر بشكل مقصود بسلامة ويكيبيديا يعتبر تخريبًا. تشمل أكثر أنواع التخريب شيوعًا ووضوحًا إضافات البذاءة والفكاهة الفظة. يمكن أن يشمل التخريب أيضًا الإعلانات وأنواعًا أخرى من البريد العشوائي. أحيانًا يرتكب المحررون أعمال تخريب عن طريق إزالة المحتوى أو إفراغ صفحة معينة تمامًا. قد يكون من الصعب اكتشاف الأنواع الأقل شيوعًا من التخريب، مثل الإضافة المتعمدة لمعلومات معقولة ولكنها خاطئة إلى مقالة. يمكن للمخربين تقديم تنسيق غير ذي صلة، أو تعديل دلالات الصفحة مثل عنوان الصفحة أو تصنيفها، أو التلاعب بالشفرة الأساسية للمقالة، أو استخدام الصور بشكل معطل.

من السهل بشكل عام إزالة التخريب الواضح من مقالات ويكيبيديا؛ متوسط الوقت اللازم لكشف التخريب وإصلاحه هو بضع دقائق. ومع ذلك، فإن بعض أعمال التخريب تستغرق وقتًا أطول لإصلاحها.

في حادثة سيرة جون سيجنثالر، قدم محرر مجهول معلومات كاذبة في سيرة الشخصية السياسية الأمريكية جون سيجنثالر في مايو 2005. تم تقديم سيجنثالر كذباً كمشتبه به في اغتيال جون ف. كينيدي. بقي المقال غير مصحح لمدة أربعة أشهر. دعا سيجنثالر، مدير التحرير المؤسس لـ يو إس إيه توداي ومؤسس مركز التعديل الأول لمنتدى الحرية في جامعة فاندربيلت، جيمي ويلز المؤسس المشارك لـ ويكيبيديا وسأل عما إذا كان لديه أي طريقة لمعرفة من ساهم في المعلومات المضللة. رد ويلز بأنه لم يفعل ذلك، على الرغم من تعقب الجاني في النهاية. بعد الحادثة، وصف سيجنثالر ويكيبيديا بأنها "أداة بحث معيبة وغير مسؤولة". أدى هذا الحادث إلى تغييرات في السياسة في ويكيبيديا، استهدفت تحديدًا تشديد إمكانية التحقق من مقالات السيرة الذاتية للناس الأحياء.

في عام 2010، شجع دانيال توش مشاهدي برنامجه، توش.0، على زيارة مقال ويكيبيديا الخاص بالعرض وتحريره حسب الرغبة. في حلقة لاحقة، علق على التعديلات التي تم إجراؤها على المقالة، ومعظمها مسيئة، والتي تم إجراؤها من قبل الجمهور ودفعت إلى منع المقال من التحرير.

حروب التحرير 
غالبًا ما يكون لدى مستخدمي ويكيبيديا نزاعات بشأن المحتوى، مما قد يؤدي إلى إجراء تغييرات متكررة معاكسة لمقالة، تُعرف باسم حرب التحرير. العملية عبارة عن سيناريو مستهلك للموارد حيث لا يتم إضافة معرفة مفيدة. تم انتقاد هذه الممارسة أيضًا على أنها تخلق ثقافة تحرير تنافسية قائمة على الصراع مرتبطة بأدوار الذكور التقليدية بين الجنسين، مما يساهم في التحيز الجنساني على ويكيبيديا.

السياسات والقوانين 
يخضع المحتوى في ويكيبيديا للقوانين (على وجه الخصوص، قوانين حقوق النشر) للولايات المتحدة وولاية فيرجينيا الأمريكية، حيث توجد غالبية خوادم ويكيبيديا. بعيدًا عن المسائل القانونية، تتجسد المبادئ التحريرية لويكيبيديا في "خمس اعمده" وفي العديد من سياسات وإرشادات تهدف إلى تشكيل المحتوى بشكل مناسب. حتى هذه القواعد مخزنة في شكل ويكي، ويقوم محررو ويكيبيديا بكتابة ومراجعة سياسات وإرشادات الموقع. يمكن للمحررين تطبيق هذه القواعد عن طريق حذف أو تعديل المواد غير المتوافقة. في الأصل، استندت القواعد الخاصة بالإصدارات غير الإنجليزية من ويكيبيديا إلى ترجمة قواعد ويكيبيديا الإنجليزية. لقد تباعدوا منذ ذلك الحين إلى حد ما.

سياسات وإرشادات المحتوى 
وفقًا للقواعد الموجودة في ويكيبيديا الإنجليزية، يجب أن يكون كل إدخال في ويكيبيديا حول موضوع موسوعي وليس إدخال قاموس أو نمط قاموس. يجب أن يفي الموضوع أيضًا بمعايير ويكيبيديا الخاصة بـ "الملحوظة"، مما يعني عمومًا أنه يجب تغطية الموضوع في وسائل الإعلام الرئيسية أو مصادر المجلات الأكاديمية الرئيسية المستقلة عن موضوع المقالة. علاوة على ذلك، تنوي ويكيبيديا نقل المعرفة التي تم تأسيسها ومعترف بها بالفعل. يجب ألا يقدم بحثًا أصليًا. الادعاء الذي من المحتمل أن يتم الطعن فيه يتطلب إشارة إلى مصدر موثوق. بين محرري ويكيبيديا، غالبًا ما يتم التعبير عن هذا على أنه "إمكانية التحقق، وليس الحقيقة" للتعبير عن فكرة أن القراء، وليس الموسوعة، هم المسؤولون في النهاية عن التحقق من صحة المقالات وعمل تفسيراتهم الخاصة. يمكن أن يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى إزالة المعلومات التي، على الرغم من صحتها، لم يتم الحصول عليها بشكل صحيح. أخيرًا، يجب ألا تنحاز ويكيبيديا إلى أي طرف. يجب أن تتمتع جميع الآراء ووجهات النظر، إذا كانت منسوبة إلى مصادر خارجية، بنصيب مناسب من التغطية داخل المقالة. يُعرف هذا باسم وجهة نظر محايدة (NPOV).

الإدارة 

مجموعة أخرى من المتطوعين هم الإداريون، البيروقراطيون، المضيفون، مدققو المستخدم، سفراء بين اللغات الأخرى لويكيبيديا... الإداريون هم مجموعة من المستخدمين الذين لهم ميزات خاصة. من هذه الميزات القدرة على حذف الصفحات واسترجاعها، حماية وإزالة حماية الصفحات ومنع المستخدمين من التحرير. تمول ويكيبيديا بواسطة مؤسسة ويكيميديا، في الربع الرابع من سنة 2005 تم صرف 321.000 دولار أمريكي على ويكيبيديا، 60% من المصروفات كانت على المكونات المادية. تعتمد ويكيميديا على التبرعات بشكل أساسي.

حل النزاع 
بمرور الوقت، طورت ويكيبيديا عملية تسوية نزاع شبه رسمية للمساعدة في مثل هذه الظروف. لتحديد إجماع المجتمع، يمكن للمحررين إثارة المشكلات في منتديات المجتمع المناسبة، أو السعي للحصول على مدخلات خارجية من خلال طلب رأي ثالث أو عن طريق بدء مناقشة مجتمعية عامة تعرف باسم "طلب التعليق".

مجلس التحكيم 

مجلس التحكيم هو العملية النهائية لتسوية المنازعات. على الرغم من أن الخلافات تنشأ عادة من الخلاف بين رأيين متعارضين حول كيفية قراءة مقال ما، فإن لجنة التحكيم ترفض صراحة الحكم مباشرة على وجهة النظر المحددة التي ينبغي اعتمادها. تشير التحليلات الإحصائية إلى أن اللجنة تتجاهل محتوى النزاعات وتركز بدلاً من ذلك على طريقة إدارة النزاعات، لا تعمل كثيرًا لحل النزاعات وإحلال السلام بين المحررين المتضاربين، ولكن للتخلص من المحررين الذين يعانون من مشاكل مع السماح للمحررين المنتجين بالعودة للمشاركة. لذلك، لا تملي اللجنة محتوى المقالات، على الرغم من أنها تدين أحيانًا تغييرات المحتوى عندما ترى أن المحتوى الجديد ينتهك سياسات ويكيبيديا (على سبيل المثال، إذا تم اعتبار المحتوى الجديد متحيزًا). تشمل علاجاته التنبيهات (المستخدمة في 63% من الحالات) ومنع المحررين من تحرير المقالات (43%) أو الموضوعات (23%) أو ويكيبيديا (16%). عمومًا، يقتصر الحظر الكامل من ويكيبيديا على حالات انتحال الهوية والسلوك المعادي للمجتمع . عندما لا يكون السلوك انتحالًا للهوية أو معاديًا للمجتمع، ولكنه مخالف للإجماع أو ينتهك سياسات التحرير، تميل العلاجات إلى أن تقتصر على التحذيرات.

المجتمع 
كل مقال وكل مستخدم في ويكيبيديا له صفحة "نقاش" مرتبطة به. هذه تشكل قناة الاتصال الأساسية للمحررين للمناقشة والتنسيق والمناقشة.

تم وصف مجتمع ويكيبيديا بأنه مجموعة اجتماعية، على الرغم من أنه ليس دائمًا مع دلالات سلبية تمامًا. تمت الإشارة إلى تفضيل المشروع للتماسك، حتى لو كان يتطلب حل وسط يتضمن تجاهل أوراق الاعتماد، على أنه " معاداة النخبوية ".

أحيانًا ما يكافئ الويكيبيديون بأوسمة مقابل العمل الجيد. تكشف رموز التقدير الشخصية هذه عن مجموعة واسعة من الأعمال القيمة التي تمتد إلى ما هو أبعد من التحرير البسيط لتشمل الدعم الاجتماعي والإجراءات الإدارية وأنواع أعمال التعبير.

لا تتطلب ويكيبيديا من المحررين والمساهمين تقديم التعريف. مع نمو ويكيبيديا، "من يكتب ويكيبيديا؟" أصبح أحد الأسئلة المتداولة حول المشروع. جادل جيمي ويلز ذات مرة بأن "المجتمع ... مجموعة مكرسة من بضع مئات من المتطوعين "تقدم الجزء الأكبر من المساهمات في ويكيبيديا، وبالتالي فإن المشروع يشبه إلى حد كبير أي منظمة تقليدية". في عام 2008، ذكرت مقالة في مجلة Slate أن: "وفقًا للباحثين في Palo Alto، فإن واحد بالمائة من مستخدمي ويكيبيديا مسؤولون عن حوالي نصف تعديلات الموقع". وقد اعترض آرون شوارتز على هذه الطريقة في تقييم المساهمات لاحقًا، حيث أشار إلى أن العديد من المقالات التي أخذ عينات منها تحتوي على أجزاء كبيرة من محتواها (تقاس بعدد الأحرف) التي ساهم بها المستخدمون الذين لديهم أعداد تحرير منخفضة.

دراسات 
وجدت دراسة أجراها باحثون من كلية دارتموث عام 2007 أن "المساهمين المجهولين وغير المتكررين في ويكيبيديا [...] هم مصدر موثوق للمعرفة مثل أولئك المساهمين الذين يسجلون في الموقع". صرح جيمي ويلز في عام 2009 أنه "[أنا] اتضح أن أكثر من 50% من جميع التعديلات تمت من قبل.7% فقط من المستخدمين... 524 شخصا. . . وفي الحقيقة، فإن أكثر 2% نشاطاً، أي 1400 شخص، قاموا بـ 73.4% من جميع التعديلات. " ومع ذلك، أظهر محرر بيزنس إنسايدر والصحفي هنري بلودجيت في عام 2009 أنه في عينة عشوائية من المقالات، يتم إنشاء معظم المحتوى في ويكيبيديا (يقاس بمقدار النص الذي تم المساهمة به حتى آخر تعديل للعينة) بواسطة "الغيرالمسجليين"، في حين أن معظم عمليات التحرير ويتم التنسيق بواسطة "المسجليين".

وجدت دراسة أجريت في عام 2008 أن سكان ويكيبيديين كانوا أقل قبولًا وانفتاحًا وضميرًا من الآخرين، على الرغم من أن التعليق اللاحق أشار إلى عيوب خطيرة، بما في ذلك أن البيانات أظهرت انفتاحًا أعلى وأن الاختلافات مع المجموعة الضابطة والعينات كانت صغيرة. وفقًا لدراسة أجريت عام 2009، هناك "دليل على تزايد المقاومة من مجتمع ويكيبيديا للمحتوى الجديد".

تنوع 
أظهرت العديد من الدراسات أن معظم المساهمين في ويكيبيديا هم من الذكور. والجدير بالذكر أن نتائج استطلاع مؤسسة ويكيميديا في عام 2008 أظهرت أن 13 في المائة فقط من محرري ويكيبيديا كانوا من الإناث. لهذا السبب، حاولت الجامعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة تشجيع الإناث على أن يصبحن مساهمات في ويكيبيديا. وبالمثل، فإن العديد من هذه الجامعات، بما في ذلك ييل وبراون، أعطت ائتمانًا جامعيًا للطلاب الذين قاموا بإنشاء أو تحرير مقالة تتعلق بالنساء في العلوم أو التكنولوجيا. كتب أندرو ليه، الأستاذ والعالم، في صحيفة نيويورك تايمز أن السبب وراء اعتقاده أن عدد المساهمين الذكور يفوق عدد الإناث إلى حد كبير هو أن التعريف على أنه امرأة قد تعرض نفسها "لسلوك قبيح ومخيف". أظهرت البيانات أن الأفارقة ممثلون تمثيلا ناقصا بين محرري ويكيبيديا.

إصدارات اللغات 

يوجد حاليًا 313 إصدار لغة من ويكيبيديا. اعتبارًا من كانون الثاني (يناير) 2021، كانت المراكز الستة الأكبر، بترتيب عدد المقالات، هي ويكيبيديا ، و، و، و، و، و. يدين ثاني وثالث أكبر مواقع ويكيبيديا إلى بوت Lsjbot الذي أنشأ المقالات، والذي أنشأ اعتبارًا من عام 2013 حوالي نصف المقالات في ويكيبيديا السويدية، ومعظم المقالات في  السيبوانية و ويكيبيديا واراي واراي. هذه الأخيرة هي لغتا الفلبين.

بالإضافة إلى المراكز الستة الأولى، هناك اثنا عشر موقعًا آخر في ويكيبيديا بها أكثر من مليون مقال (الروسية والإيطالية والإسبانية والبولندية والواراي والفيتنامية واليابانية والصينية والمصرية والعربية والبرتغالية والأوكرانية)، ستة أخرى بها أكثر من 500,000 مقالة (الفارسية والكتالونية والصربية والإندونيسية والنرويجية والكورية)، لدى 43 آخرين أكثر من 100,000، و 82 آخرون لديهم أكثر من 10000. أكبرها، ويكيبيديا الإنجليزية، لديها أكثر من 6.2 مليون مقال. اعتبارًا من يناير 2019، وفقًا لـ أليكسا، يتلقى المجال الفرعي الإنجليزي (en.wikipedia.org ؛ ويكيبيديا الإنجليزية) ما يقرب من 57% من حركة المرور التراكمية في ويكيبيديا، مع الانقسام المتبقي بين اللغات الأخرى (الروسية: 9%؛ الصينية: 6%؛ اليابانية: 6%؛ الإسبانية: 5%).

العتاد والبرمجيات 

وتعتمد ويكيبيديا على برنامج ميدياويكي، وهو برنامج ويكي مفتوح المصدر مرخص تحت رخصة جنو العمومية. مبني بلغة بي إتش بي، ويعتمد على قواعد بيانات ماي إس كيو إل. يقدم هذا البرنامج العديد من المزايا البرمجية، مثل الماكرو، والمتغيرات. يستخدم هذا البرنامج في ويكيبيديا ومشاريع ويكيميديا الأخرى بالإضافة إلى العديد من مواقع الويكي.

تعمل خوادم ويكيبيديا بنظام جنو/لينكس. 300 خادم في فلوريدا، 26 في أمستردام، و 23 في مركز استضافة شركة ياهو في سيول.

تتلقى خوادم ويكيبيديا من 20,000 إلى 45,000 طلب صفحة في الثانية، وهذا حسب الوقت في اليوم الواحد.

إصدارات اللغات 

وصُفت ويكيبيديا بأنها "مجهود لإنشاء وتوزيع موسوعة ذات أفضل جودة ممكنة لكل فرد على الكوكب بلغته الأم". في النصف الثاني من أغسطس 2009 كانت ويكيبيديا تصدر بأكثر من 260 لغة. الإصدارات ال27 الأولى من حيث عدد المقالات كل واحدة منها يحتوي على أكثر من 100,000 مقالة، والـ174 الأولى تحتوي كل منها على أكثر من 1000 مقالة. الآن تصدر ب301 لغة منها 291 لغة نشطة.

لما كانت ويكيبيديا موسوعة متاحة عبر الويب، فهي موسوعة عالمية، وقد يستخدم المشاركون الذين يستخدمون نفس اللغة لهجات متباينة، أو ربما يأتون من بلاد مختلفة (هذه هي الحال في العديد من الويكيبيديات، منها الويكيبيديا الإنجليزية والصينية)، هذا قد يؤدي إلى اختلافات في التهجئة، أو في وجهات النظر. يتلقى نطاق ويكيبيديا الإنجليزية 57% من مجموع زوار ويكيبديا، 16% لويكيبيديا الإسبانية، 4% لويكيبيديا الألمانية، ونفس النسبة لويكيبيديا اليابانية، أما ويكيبيديا العربية فتتلقى 1% من زوار ويكيبيديا.

يمكن للمحررين في إحدى موسوعات ويكيبيديا أن يترجموا المقالات من لغة إلى لغة أخرى، وهذا يلقى تشجيعاً في مجتمع ويكيبيديا (انظر:ويكيبيديا:ترجمة مقالات للعربية). المقالات الموجودة بأكثر من لغة يمكن ربطها بروابط إنترويكي، يمكن ملاحظة هذه الروابط في قائمة في الجانب الأيمن من صفحة المقال. الصور والوسائط المتعددة الأخرى يتم تشاركها من خلال مشروع ويكيميديا كومنز.

انتقادات 

جملة من الانتقادات التي وجهت لويكيبيديا، منذ نشأتها:

اللاوثوقية 

بسبب طريقة تحرير المقالات من خلال نظام الويكي الذي يسمح لأي شخص إضافة وتعديل وحذف معلومات من معظم مقالات ويكيبيديا، اتهم بعض المتخصصين الويكي، بكونها ليست ذات مرجعية.

عبارة: نص ضعيف بمصدر، أفضل من كتابة جيدة غير موثوقة، تدل على أن المحررين المجهولين، لا يمكن تتبعهم، أو مناقشتهم، للاستفادة منهم، أو لمجادلتهم.

يجيب إداريو الويكي، أن هذا يشجع الزوار الجدد على الإضافة، بإغرائهم للتغيير، والاستفادة ولو بتلميحات عديدة منهم، كما أنه غالباً ما يدفع هؤلاء المحررين للتسجيل في آخر المطاف.

كما أن دراسات لتأثير التخريب، أثبتت أنه لا داعي في المبالغة بتأثيره، غالباً، ما تكون المقالات المحايدة، أطول مدة وأكثر استقرارا.

إن مختلف صلاحيات إداريي الويكي، تمكنهم من حماية المقالات التي تحتاج مراقبة مكثفة، أو تتعرض لتخريب متنوع، كمقالات البلدان مثلا، أو المقالات عن المواضيع الدينية والسياسية.

المصداقية 

لا يوفر كل المساهمين مصادر لكتاباتهم، طبيعة عمل ويكيبيديا هذه جعلتها موضعاً للشك في مصداقية محتوياتها؛. أجرى خبراء جامعيون أستراليون دراسة حول ويكيبيديا وطريقة تحرير المقالات فيها، ووجدوا أن مواضيع ويكيبيديا يحررها أعضاء يتعاونون فيما بينهم، وهم غالباً من غير المتخصصين. لكن أيضاً وجدوا أن لطريقة الويكي هذه بعض المميزات للموسوعة.

كما أن كتاب الويكي ليسوا كلهم ذوي اختصاص، من سن الطفولة، إلى الكهولة. يُنصح لهذا بقراءة الويكي دائما بنظرة ناقدة. لدى الإداريين الحق في مسح أية مساهمات غير موثوقة بمصادر تضمن حياديتها، ومصداقيتها.

الجودة 

 القرار في موسوعة الويكي غير مركزي، ما يؤثر في قيمة العمل من حيث الإشراف عليه، فرغم أن المساهمين كثر فيها وبشبه حرية مطلقة للإضافات، إلا أن تركيزهم غالبا ما يكون على المقالات المثيرة، تهمل غيرها من المقالات المعرفية ذات التأثير المحدود. ويسعى المخضرمون من المحررين في توحيد الجهود، لإصدار مقالات في مواضيع تحدد بالأغلبية، فيما يعرف، بمقال الأسبوع، أو الشهر. كما يطلب أيضا توفير بذور جيدة على الأقل، كباب مفتوح للمساهمات المستقبلية.
 المساهمة في ويكي تطوعية، رغبة من المساهم فقط، وهذا جهده إضافي، ورغم قيمته المعنوية، من مشاركات اجتماعية، وتبادل للأفكار، وأنواع التواصل، إلا أن قيمته المادية اللحظية معدومة.
 جودة نظام الويكيبيديا تكمن في وجود شك في المصداقية، نابع عن انفصال المكتوب عن الكاتب، وهذا ما يحرك دافع البحث عن الحقيقة. تدفع قراءة الويكيبيديا نحو البحث عن الحقيقة، إنها بعكس الكتب الخاصة التي تربط القول بالكاتب وتؤدي إلى شخصنة الفكرة أو الإيمان بمصداقيتها كونها نابعة عن شخص نعرفه ولا نناقش مصداقيته أو نعرفة ولا نؤمن بمصداقيته، لذلك فإن فكرة الويكيبيديا تقدم إمكانية إيجاد الفكرة المجردة.

المعلومات العلمية على ويكيبيديا 

تتضمن المعلومات التي تقدمها ويكيبيديا حول العلوم، والانتقادات والجدال حول تأثير وجودة المعلومات وثقافة محرري ويكيبيديا، العلماء، وغير المتخصصين في إدخال المعلومات إلى ويكيبيديا

التأثير 

 في دراسة عام 2017 أوجدت أن شهرة الويكيبيديا أثرت على شهرة المعلومات العامة وعن حديث وكتابة الناس للعلوم

 في دراسة عام 2016 أوجدت دليل أن ويكيبيديا تزيد من تأثير نشر المعلومات للعامة مما يجعلها في مجال الوصول مفتوح
 أصدرت اليونسكو تقريراً يفيد بأن ويكيبيديا مصدر مشهور للمعلومات العلمية لأن ويكيبيديا تملك ترتيب مرتفع في محرك بحث (ويب)[4][4][4][4]
 في دراسة عام 2018 كشفت عن الطريقة التي تجمع فيها ويكيبيديا المعلومات

المحررين 

في عام 2016 في مؤسسة ويكيبيديا التعليمية  ومؤسسة سيمونس تم تقديم برنامج يسمى "عام العلوم" في هذا البرنامج، حيث قام معلموا الويكيبيديا بزيارة المعارض العلمية ودعوا العلماء للمساهمة بمعلومات في مجالهم وتخصصهم في ويكيبيديا. بعض الجامعات لديها برنامج يشجع الطلاب على تعديل مقالات ويكيبيديا العلمية كجزء من تجربتهم العلمية ويدعو مجتمع ويكيبيديا العديد من الأكادميين لتحرير مقالات ويكيبيديا. أيضا قام العديد من الأكادميين الإجتماعيين بتشجيع الأفراد على تحرير ويكيبيديا.

الجودة 

في دراسة عام2005 نشرت في مجلة نيتشر تم إجراء مقارنة بين 40 مقالة  علمية من الويكيبيديا الإنجليزية وبين موسوعة بريتانيكا، وجد الخبراء أربع مشاكل جدية في كل من  الويكيبيديا وموسوعة بريتانيكا، ووجدوا أيضاً 162 مشكلة أقل جدية في ويكيبيديا و123 مشكلة أقل جدية في  بريتانيكا. مجلة أدبيات علمية كتبت لVice تشتكي في عام 2017 أن مقالات ويكيبيديا العلمية تقنية بشكل كبير. كما انتقد وشكك العديد من العلماء والتنظيمات الإعلامية بمحتوى مقالات كل من الموسوعتين من ناحية التأثير العلمي، والنقاشات المتعلقة بالعلوم.

مشاريع شقيقة 

بالإضافة إلى ويكيبيديا أطلقت مؤسسة ويكيميديا العديد من المشاريع سميت بالمشاريع الشقيقة، ويكي قاموس مشروع قاموس متعدد اللغات بدأ في ديسمبر 2002، ويكي اقتباس الذي يضم مجموعة من الاقتباسات، ويكي الكتب مشروع للكتب المجانية الحرة التي يتم تحريرها تعاونياً. ويكيميديا تطلق مشاريع عديدة منذ ذلك الحين. أحدث مشاريع ويكيميديا هو ويكي جامعة مشروع يهدف إلى دعم التعليم الحر واستضافة مصادر تعليمية مجانية.

مشاريع أخرى مستقلة عن مؤسسة ويكيميديا استوحت الفكرة من طريقة عمل ويكيبيديا التي تعتمد على نظام الويكي والعمل الجماعي، من هذه المشاريع، موسوعة المعرفة، وموسوعة الحياة.

كما إستوحت موسوعة لاروس طريقة عمل ويكيبيديا لإنشاء موسوعة على الإنترنت يحررها مساهمون غير متخصصين، لكن مع اختلاف في التطبيق فموسوعة لاروس تسمح لمستخدمها أن يكتب مقالاً ويحق له وحده أن يحرره، وهذا النموذج يتفق مع ما تطبقه خدمة نول من جوجل.

أفلام 

الفيلم الوثائقي المستقل الأول عن ويكيبيديا يسمى "الحقيقة بالأرقام: قصة ويكيبيديا" Truth in Numbers: The ويكيبيديا Story) عرض في مؤتمر ويكيمانيا 2010. تم تصويره في العديد من قارات العالم. سجل الفيلم تاريخ ويكيبيديا وقدم مقابلات مع العديد من محرري ويكيبيديا حول العالم والآراء المتباينة حولها.

انظر أيضا 

 قائمة الويكيبيديات
 حول ويكيبيديا
 ويكيبيديا العربية
 ويكي الدوال

ملاحظات

مراجع

روابط خارجية 

 
  – multilingual portal (contains links to all language editions) (Wikipedia.com still redirects here)
 
 
 ويكيبيديا topic page at نيويورك تايمز
 Video of TED talk by Jimmy Wales on the birth of ويكيبيديا

 
استخبارات المصادر المفتوحة
تأسيسات سنة 2001 في الولايات المتحدة
تفاعل الإنسان مع الحاسوب
ثورة علمية
جيمي ويلز
مشاريع ويكيميديا
معالجة المعلومات الاجتماعية
مواقع محتوى حر
مواقع ويب مرخصة برخصة المشاع الإبداعي
مواقع ويب أسست في 2001
مواقع ويب خالية من الإعلانات
مواقع ويب متعددة اللغات
موسوعات على الإنترنت