بوت دردشة

روبوت الدردشة أو كريرة الدردشة  هو برنامج حاسوبي مصمم لمحاكاة ذكية للمحادثات البشرية مع مستخدم واحد أو مجموعة من المستخدمين عن طريق السمع أو الكتابة ويشار في بعض الأحيان لها بكيانات المحادثة الاصطناعية وغالبا ما يتم دمج هذه البرامج في نظم الحوار لأغراض مختلفة مثل الخدمات الشخصية أو الحصول على المعلومات، بعض الروبوتات تستخدم فحص الكلمات المدخلة وفرزها إلى كلمات رئيسية وسحب الرد مع الكلمات الرئيسية الأكثر مطابقة وصياغة الأكثر مطابقة من النصوص المخزنة لها في قاعدة البيانات.

أنواعها 
يمكن تصنيف روبوت الدردشة بعدة طرق، إما من حيث مجال الخدمة المقدمة أو طريقة التطوير أو طريقة توليد الرد.

روبوتات الدردشة حسب طريقة التطوير:

 روبوت دردشة معتمد على القواعد الشرطية.
 روبوت دردشة معتمد على استرجاع الردود من قاعدة المعرفة حسب نوع السؤال.
 روبوت دردشة معتمد على الذكاء الاصطناعي في توليد الردود.

أمثلة 
بوتات التيليجرام (آلييّن)، ويمكنهم إرسال الرسائل بمختلف أنواعها، مثل: الرسائل النصية، والصوتية، والمرئية، والاستفتاءات، والموقع الجغرافي، واستقبالها أيضًا.

وتم دعم ذلك بعدد من المكتبات مفتوحة المصدر لعددٍ من لغات البرمجة مثل:

 PHP
 بايثون
 Node.js
 Ruby
 سي شارب
 سي بلس بلس
 دارت

كما ويتم استخدام بوتات الدردشة في أغلب المواقع التفاعلية كمواقع التواصل الاجتماعي وتستخدم هذه البرمجية من خلال أكواد في عمليات البيع وما إلى ذلك من التطبيقات الأخرى.

مراجع

وصلات خارجية 

 مجيب، موقع للرد الآلي بالعربية

 
برمجيات
حواسيب
مراسلة فورية