برمجيات تعاونية

البرمجيات التعاونية  هي برمجيات الحاسوب المصممة لتساعد الناس الذين تربطهم مهمة مشتركة في تحقيق أهدافهم. وعادة ما ترتبط بالأشخاص غير المتجاورين مكانياً، وإنما يعملون معاً عبر الاتصال بالإنترنت. وقد تضم أيضاً الوصول عن بعد لأنظمة التخزين لاستخدام الملفات التي يعدلها مجموعة المشاركين.

المستويات الثلاثة للتعاون 
يمكن تقسيم البرمجيات التعاونية إلى ثلاثة أصناف تبعاً لمستوى التعاون  إلى:
 أدوات الاتصال
 أدوات المؤتمرات
 أدوات إدارة التعاون (التنسيق)

أدوات الاتصال الإلكترونية 
تقوم أدوات الاتصال بإرسال الرسائل والملفات والبيانات أو الوثائق بين الناس وبالتالي تسهل مشاركة المعلومات. ومن أمثلتها:
 المؤتمرات المتزامنة وغير المتزامنة
 البريد الإلكتروني
 الفاكس
 البريد الصوتي 
 الويكي
 النشر الإلكتروني
 التحكم بالمراجعات

أدوات المؤتمرات الإلكترونية 
أدوات المؤتمرات الإلكترونية تسهل مشاركة المعلومات، لكن بطريقة أكثر تفاعلية. ومن أمثلتها:
 منتديات الإنترنت - هي مواقع ويب تعطي بنية مناقشة افتراضية لتسهل وتدير التراسل النصي عبر الإنترنت
 دردشة الإنترنت والتراسل الفوري - هي برمجيات تعطي بنية مناقشة افتراضية لتسهل وتدير التراسل النصي الفوري
 التهاتف - تمكن الهواتف الناس من التواصل
 مؤتمرات الفيديو  - حيث تتشارك الحواسب المرتبطة بالشبكة في إشارات الصوت والصورة
 مؤتمرات البيانات  - حيث تشارك الحواسب المرتبطة بالشبكة فيما بينها لوحة يمكن المشارة فيها 
 مشاركة التطبيقات  - يمكن للمستخدمين الوصول إلى الملفات والتطبيقات المشاركة في نفس الوقت
 نظم الاجتماع الإلكتروني  - يتم استخدام هذه النظم في الغرف المخصصة للاجتماعات، حيث يستخدم عادة عارض فيديو مرتبط بالحواسب. لكن تطورت هذه النظم لتصبح تطبيقات ويب متاحة للاستخدام في أي وقت ومكان، وتسمح باجتماعات الأعضاء متباعدين

أدوات إدارة التعاون 
أدوات إدارة التعاون تسهل وتدير الأنشطة الجماعية، ومن أمثلتها:
 برمجيات التقويم  (وتدعى أيضاً برمجيات إدارة الوقت) - تنظم الجداول الزمنية للأحداث وتنبه مجموعات المستخدمين أوتوماتيكياً وتذكرهم بها
 نظم إدارة المشروعات - تحدد المواعيد وتراقب وترسم الخطوات في مشروع أثناء تنفيذها
 نظم سير العمل  - إدارة تعاونية للمهام والمستندات
 نظم إدارة المعرفة  - تجمع وتنظم وتدير وتشارك صوراً مختلفة من المعرفة
 المفضلات الاجتماعية - هي محركات لإدارة المفضلات ومشاركتها والبحث فيها
 أسواق التنبؤ  - تتيح لمجموعة من الأشخاص التنبؤ معاً بالأحداث الاقتصادية المستقبلية
 نظم الإكسترانت (وتسمى أحياناً مشاريع الإكسترانت) - تجمع وتنظم وتدير وتشارك المعلومات المرتبطة بتسليم مشروع معين
 البرمجيات الاجتماعية  - تنظم العلاقات الاجتماعية بين الناس
 برمجيات الجداول الممتدة على الإنترنت  - تتيح مشاركة والتعاون في الجداول الممتدة على الإنترنت

انظر أيضاً 
 نظام إدارة المحتوى
 إكسترانت
 إنترانت
 إنترانت
 إدارة المعرفة
 نظم المعلومات الإدارية
 إدارة
 إدارة مشروعات
 بوابات المؤسسات

مراجع 

اتصال بواسطة الحاسوب
اتصالات
التقانة في المجتمع
تعاونية
تعاونية
برمجيات حرة
تفاعل الإنسان مع الحاسوب
مشاريع تعاونية