E-regering

E-regering (kort vir elektroniese regering) is die gebruik van tegnologiese kommunikasietoestelle, soos rekenaars en die internet, om openbare dienste aan burgers en ander persone in 'n land of streek te verskaf. E-regering bied nuwe geleenthede vir meer direkte en gerieflike burgertoegang tot die regering en vir die regering se voorsiening van dienste direk aan burgers.

Die term verwys na die digitale interaksies tussen 'n burger en hul regering (C2G), tussen regerings en ander regeringsagentskappe (G2G), tussen regering en burgers (G2C), tussen regering en werknemers (G2E), en tussen regering en besighede/handelsondernemings (G2B). E-regeringsleweringsmodelle kan in die volgende kategorieë opgebreek word: Hierdie interaksie bestaan uit burgers wat kommunikeer met alle regeringsvlakke (stad, staat/provinsie, nasionaal en internasionaal), wat burgerbetrokkenheid by bestuur fasiliteer deur inligting en kommunikasie tegnologie (IKT) (soos rekenaars en webwerwe) en besigheidsproses her-ingenieurswese (BPR) te gebruik. Brabham en Guth (2017) het onderhoude gevoer met die derdeparty-ontwerpers van e-regeringshulpmiddels in Noord-Amerika oor die ideale van gebruikersinteraksie wat hulle in hul tegnologie inbou, wat progressiewe waardes, alomteenwoordige deelname, geoligging en opvoeding van die publiek insluit.

Ander definisies wyk af van die idee dat tegnologie 'n objek is en definieer e-regering bloot as fasiliteerders of instrumente en fokus op spesifieke veranderinge in Publieke Administrasie-kwessies. Die interne transformasie van 'n regering is die definisie wat die spesialistegnoloog Mauro D. Ríos gevestig het. In sy referaat "Op soek na 'n definisie van elektroniese regering", sê hy: "Digitale regering is 'n nuwe manier van organisasie en bestuur van openbare aangeleenthede, wat positiewe transformasieprosesse in bestuur en die struktuur self van die organisasiekaart bekendstel, waarde toevoeg tot die prosedures en dienste verskaf, alles deur die bekendstelling en voortgesette toeëiening van inligting- en kommunikasietegnologie as 'n fasiliteerder van hierdie transformasies."

Verwysings 

Regering