FAQ Vendeurs Acheteurs Xstreet

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==FAQ pour les vendeurs et acheteurs de Xstreet==
===Je veux vendre mais n'ai jamais utilisé Xstreet. Comment faire ? ===
Si vous avez un compte Xstreet depuis plus de dix jours, vous pouvez vendre sur Xstreet. Pour démarrer vous devez avoir une Magic Box Xstreet et la rezzer dans Second Life. Vous devez trouver un lieu permanent dans Second Life pour votre Magic Box. Si vous n'en avez pas, nous pouvons vous en fournir un gratuitement pendant 60 jours.
Allez ensuite dans Second Life et mettez vos produits à vendre dans votre Magic Box afin qu'ils apparaissent dans Xstreet. Pour chaque produit, choisissez une catégorie et rédigez une description. Mentionnez le nombre de permissions (EN) qui s'appliquent. La plupart des vendeurs insèrent plusieurs images de leur produit. Pour de plus amples instructions, consultez la page Xstreet Comment mettre vos articles en vente (EN).
===Pourquoi vendre dans Xstreet plutôt que dans Second Life ?===
Une boutique en ligne est un bon complément à une boutique dans Second Life. En RL beaucoup d'entre nous aiment acheter en ligne parce que c'est plus pratique pour trouver les produits et parce que ces produits sont livrés chez nous. Xstreet est encore mieux car les produits sont livrés presque instantanément dans Second Life que l'on soit connecté ou non pour les recevoir ! Les résidents peuvent faire leurs achats lors de leur pause déjeuner ou lorsqu'ils se connectent dans Second Life. En un clic, ils peuvent faire un cadeau même s'il s'agit d'un objet non transférable (« no-transfert »). D'autre part, le paiement peut se faire en L$ ou avec Paypal.
Les résidents peuvent aussi utiliser le site pour découvrir des produits qu'ils achèteront éventuellement dans Second Life. C'est aussi pour eux une bonne façon de découvrir des vendeurs qu'ils ne connaissaient pas. Nous espérons que par ce biais les vendeurs s'attireront de nombreux et nouveaux clients qu'ils pourront ensuite fidéliser. Promouvoir sa boutique en mettant une SLurl dans la description du produit peut à terme augmenter la fréquentation de votre boutique tout en augmentant la visibilité de vos produits en ligne.
===Pourquoi acheter sur Xstreet plutôt que dans Second Life ?===
Xstreet propose une série d'outils pour vendre et acheter dans les meilleures conditions possibles. Xstreet permet de trouver des produits ou des créateurs plus rapidement en recherchant ces derniers par mot-clé ou par catégorie. Si un article vous intéresse, vous pouvez le rajouter à votre liste. Certains produits contiennent une Slurl pour que vous puissiez les voir dans Second Life avant l'achat. Vous pouvez acheter en utilisant les L$ transférés depuis votre compte Second Life ou avec PayPal. Une fois acheté, le produit est livré dans Second Life. Si c'est un cadeau, le produit est livré directement à la personne choisie avec un petit mot de votre part. Tout cela sans avoir besoin de vous connecter dans Second Life ! Après l'achat, vous pouvez attribuer une note d'évaluation au produit afin d'aider les autres acheteurs à trouver les meilleures créations de Second Life.
===Comment acheter dans Xstreet ?===
Xstreet est un site de e-commerce pour les résidents de Second Life. Il permet de mettre en vente des produits, des terrains, et d’échanger des devises.
Si vous n'êtes pas résident de Second Life ou n'avez pas encore de compte Xstreet, créez gratuitement votre compte (EN).
 
Note : créez votre compte Second Life avant de créer un compte Xstreet. La création d’un compte Xstreet nécessite le nom de votre avatar Second Life.
Quelques minutes après avoir rempli le formulaire, vous recevez un mail de confirmation contenant le lien d'activation pour votre compte. Vous devez cliquer sur ce lien dans les 24h. Ce mail provient de support@xstreetsl.com. S'il n'arrive pas dans votre boîte de réception, vérifiez qu'il n'a pas été mis dans les spams. 
Une fois votre compte activé, vous devez le valider auprès d'un terminal Xstreet en saisissant votre code de validation dans le chat (EN).
 
Pour acheter des produits dans Xstreet, vous pouvez utiliser PayPal ou transférer des L$ depuis votre compte Second Life dans votre compte Xstreet. Ce transfert se fait via un terminal Xstreet. Voir la liste des terminaux sur le site de Xstreet (EN).
===Comment transférer des L$ de mon compte Second Life vers mon compte Xstreet ?===
Transférer des L$ sur son compte Xstreet se fait de manière simple et sécurisée. Allez sur l'un des terminaux Xstreet. Cliquez-droit sur le terminal et sélectionnez « Payer ». Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, saisissez le montant à transférer puis cliquez sur le bouton « Payer ». Un message dans le chat confirme la transaction.
Vous pouvez aussi faire vos achats sur Xstreet avec votre compte PayPal.
===Comment transférer des fonds de mon compte Xstreet vers mon compte Second Life ?===
Rendez-vous sur l'un des nombreux terminaux Xstreet dans Second Life. Pour consulter votre solde, dans le chat saisissez « balance ». Pour retirer des L$ et les transférer sur votre compte Second Life, dans le chat saisissez « withdraw » suivi du montant. Exemple : pour retirer 1000 L$, dans le chat, saisissez « withdraw 1000 ».
===Comment en savoir plus sur l'acquisition de Xtreet et de OnRez ?===
Consultez la FAQ sur l’acquisition de Xstreet et OnRez