nyuuzyou/wikis huggingface dataset:
Archief

Categorie:Over GEMMA
GEMMA Online bestaat sinds 2009 en is sinds die tijd regelmatig verrijkt met informatie over de GEMMA. Veel van die informatie is nog steeds relevant. Sommige informatie is vanuit projecten of thema-architecturen geïntegreerd in de GEMMA en zodoende verdwenen van GEMMA Online. Veel van de informatie is nog steeds beschikbaar op de pagina's van de projecten zelf. 
Om de informatie beschikbaar te houden, nadat het is geïntegreerd en opgeschoond is, wordt er sinds november 2023 dagelijks een scan gemaakt van de website. Hiermee wordt een archief opgebouwd en is het mogelijk om de website van een tijd geleden raad te plegen en de gewenste informatie terug te vinden.
Belangrijke data voor het archief zijn:
* Vanaf 29-5-2024 is er een nieuwe, overzichtelijke GEMMA Online beschikbaar waarbij bestanden zijn omgezet in Wiki-pagina's en verouderde bestanden & pagina's zijn opgeruimd.
Direct naar het Archief
=== Hoe werkt het archief ===
Wanneer het archief geopend wordt, wordt er een nieuwe pagina geopend met daarop aan de linkerkant een grijze verticale balk. 
Bovenaan de grijze balk staat een kalender-functie. Hiermee is het mogelijk om in de tijd te reizen. Elke dag (sinds 1-11-2023) wordt er een kopie gemaakt van wat er op GEMMA Online is gepubliceerd. Door via de kalender naar een bepaalde datum te gaan, wordt de website van GEMMA Online van die dag getoond. 
Op het roze venster helemaal onderaan de grijze balk staat informatie welke dag nu geopend is. Via de optie "Verberg opties" wordt de grijze balk geminimaliseerd.
== Rechtstreekse link naar archief maken (deeplinken) ==
Wanneer je zoekt in Archiefweb, blijft de url in de browser altijd hetzelfde:
https://gemmaonline.archiefweb.eu/#archive. Het is echter wel mogelijk om een rechtstreekse link te
maken, zodat je deze kan delen met iemand anders: 
# Klik met je rechtermuisknop op de betreffende link
# Kies voor ‘Linkadres kopiëren’
# Je krijgt nu een rechtstreekse url, bijvoorbeeld: 
https://archief55.archiefweb.eu/archives/archiefweb/20231027160105/https://www.gemmaonline.nl/index.php/Wat_is_GEMMA
== Zoeken naar een specifieke pagina ==
Soms geeft Archiefweb de melding dat een URL geen onderdeel uitmaakt van het archief. 
Het kan zijn dat deze url niet in de betreffende periode van de datum waarop je zoekt zit.
Het is dan mogelijk om te zoeken naar een oudere of nieuwere versie van dezelfde url. Dat
werkt als volgt: 
# Je hebt hiervoor de originele url van de pagina nodig. Die vind je bijvoorbeeld in de url zoals hierboven omschreven onder ‘Rechtstreekse link naar archief maken’:
https://archief55.archiefweb.eu/archives/archiefweb/20231027133204/https://www.gemmaonline.nl/index.php/Wat_is_GEMMA
# Het geel gearceercde deel is de originele url, deze kun je kopiëren: https://www.gemmaonline.nl/index.php/Wat_is_GEMMA
# Ga naar het startscherm van https://gemmaonline.archiefweb.eu/#archive
# Klik in de grijze kolom links op ‘Geavanceerd zoeken’ onder de zoekbalk
# Vul als zoekterm de titel van de pagina in 
# Verfijn de zoekresultaten op ‘Specifiek op url’ 
# Klik op ‘Zoeken'
Architectuurprincipes

Category:Strategie en motivatie
Hieronder staan de in maart 2023 vernieuwde GEMMA-architectuurprincipes. Deze vervangen de eerdere GEMMA architectuurprincipes. Deze architectuurprincipes zijn gebaseerd op de NORA-Principes en aangepast, maar ook nieuwe toegevoegd waar nodig. Ook zijn de relaties aangegeven met de NORA-Kernwaarden en -Kwaliteitsdoelen. Voor GEMMA zijn deze relaties nog in ontwikkeling. Kijk voor een verantwoording van de totstandkoming en de relatie met de oude principe op: Verantwoording nieuwe GEMMA principes
==Overzicht NORA architectuurprincipes==
==Overzicht aanvullende GEMMA architectuurprincipes==
Basisbeveiligingsniveau van referentiecomponenten

Categorie:Privacy en Informatiebeveiliging
Het BasisBeveiligingsNiveau (BBN) is het in een bepaalde situatie minimaal vereiste niveau van informatiebeveiliging, zoals vastgesteld in de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO). Het BBN is bruikbaar als gemeenschappelijk vertrekpunt voor overheidsorganisaties om benodigde beveiligingsmaatregelen te identificeren en implementeren.
De BIO kent 3 basisbeveiligingsniveaus: 
* BBN1 (Basis): het basisbeveiligingsniveau dat voor alle overheidsorganisaties verplicht is met een set beveiligingsmaatregelen om gevoelige informatie en systemen tegen de meest voorkomende bedreigingen te beschermen. BBN1 richt zich op beveiligingsaspecten zoals beveiliging van informatiesystemen, toegangsbeheer, bewustwording van medewerkers en incidentbeheer.
* BBN2 (Standaard): dit niveau dat geldt voor overheidsorganisaties waar gevoelige informatie wordt verwerkt en een hoger risicoprofiel aanwezig is. Bij BBN2 horen bijvoorbeeld extra maatregelen voor beheer van externe toegang, geavanceerde authenticatie en extra beveiliging van communicatiesystemen. Gemeenten kennen ook BBN2+ voor situaties waarin BBN2 te laag is, maar BBN3 te hoog is. Bij BBN2+ is, bovenop BBN2, een beperkte set aanvullende maatregelen nodig. 
* BBN3 (Hoog): het hoogste niveau van beveiliging voor overheidsorganisaties die zeer gevoelige informatie verwerken of waar een verhoogd risico op geavanceerde cyberdreigingen aanwezig is. Hierbij horen geavanceerde beveiligingsmaatregelen en controles om risico's te verkleinen en weerbaarheid tegen aanvallen te vergroten. BBN3 kan bijvoorbeeld extra maatregelen omvatten zoals continue monitoring, geavanceerde dreigingsdetectie en cryptografische bescherming. In de regel komt bij gemeenten geen BBN3 voor. 
De BIO geeft een uitgebreide toelichting op de 3 BBN's in 'Deel 2 Kader - Bijlage 2 Basisbeveiligingsniveaus'.
Een BBN kan voor verschillende soorten objecten en aspecten binnen een organisatie worden bepaald. Bijvoorbeeld voor applicaties, dataobjecten, netwerkinfrastructuur, fysieke objecten of personeel en processen. Onderstaand diagram toont voor ieder van de GEMMA referentiecomponenten het BBN en kan bijvoorbeeld worden gebruikt als:
* Hulpmiddel om te tonen welke referentiecomponenten een hoog BBN hebben en extra aandacht verdienen.
* Startpunt voor een gemeente om BBN's voor aanwezige applicaties te bepalen
* Hulpmiddel bij het uitvoeren van een Baselinetoets BBN BIO.
== Diagram basisbeveiligingsniveau ==
 
Er is ook een . Dit is hetzelfde diagram als hierboven, maar dan met een extra toelichtingsbalk aan de onderkant. De poster is ook beschikbaar in de Softwarecatalogus om de pakketten van een gemeente op te plotten.
== Tabel basisbeveiligingsniveau ==
Basisplaat Omgevingswet

Category:Omgevingswet
Bestand:Basisplaat_omgevingswet.png|800px|
rect 494 234 923 285 Bedrijfsobjecten omgevingswet
rect 497 296 926 347 GAO - Inleiding
rect 500 176 929 230 Bedrijfsprocessen omgevingswet
desc bottom-left
Bedrijfsarchitectuur

Category:Basisarchitectuur
__NOTOC__
De GEMMA bedrijfsarchitectuur beschrijft de belangrijkste gemeentelijke bedrijfsfuncties, bedrijfsobjecten en bedrijfsprocessen. Het doel is om gemeenten te ondersteunen bij het maken van een samenhangend bedrijfsmodel, dat de organisatie in staat stelt haar doelen te bereiken en zich aan te passen aan veranderende omstandigheden. 
Onderstaande afbeelding toont de belangrijkste architectuurelementen binnen de bedrijfsarchitectuur en hun verhouding tot elkaar. Toelichting: 
*Om als gemeente effectief en efficiënt producten en diensten te kunnen leveren worden 'bedrijfsprocessen' uitgevoerd door 'actoren' (met een bepaalde 'rol').
*Voor het uitvoeren van bedrijfsprocessen zijn in bepaalde taken gespecialiseerde 'bedrijfsfuncties' ingericht.
*Daarbij spelen binnen de gemeente bekende 'bedrijfsobjecten' een rol.
*De bedrijfsarchitectuur wordt ondersteund door de informatiearchitectuur waarin elementen zoals 'applicaties' en 'data' zijn beschreven.
Onderstaande definities zijn afkomstig uit het GEMMA-begrippenkader:
Bedrijfsfunctie	Activiteiten die zijn gegroepeerd omdat daarvoor vergelijkbare bedrijfsmiddelen, kennis of competenties nodig zijn. 	Financieel management, Personeelsmanagement
Bedrijfsobject 	Een concept dat binnen een bepaald domein wordt gebruikt en betekenis heeft. 	Belasting, Uitkering, Paspoort
Bedrijfsproces 	Reeks opeenvolgend uit te voeren activiteiten die bijdraagt aan een specifiek resultaat, zoals de levering van een Product of Dienst.	Vergunningverlening, Paspoortverstrekking
Bedrijfsfuncties en bedrijfsobjecten beschrijven en structureren de belangrijkste activiteiten, competenties en begrippen binnen een gemeente. Daarbij gaat het vooral om het ‘wat’ en niet om het 'hoe'. Hierdoor veranderen ze niet zo vaak en zijn ze voor langere termijn bruikbaar. Bijvoorbeeld om gemeentelijk taken en verantwoordelijkheden te verdelen of om te dienen als hulpmiddel bij het inrichten van de gemeentelijke informatievoorziening. De bedrijfsfuncties zijn onderverdeeld in voor gemeenten herkenbare domeinen, waarbij de bedrijfsfuncties per domein gedetailleerd zijn uitgewerkt.
Bij bedrijfsprocessen gaat het meer om het 'hoe'. De GEMMA beschrijft welke processen gemeenten kennen en wat er nodig is om die goed in te richten en uit te voeren. In vergelijking met bedrijfsfuncties en bedrijfsobjecten is daarbij sprake van meer diversiteit en dynamiek. Bij het inrichten van processen spelen zaken een rol zoals lokaal beleid, cultuur, capaciteit en beschikbare informatievoorziening. Een gemeente kan ervoor kiezen om voor de ondersteuning van processen gebruik te maken van een generiek (zaak)systeem, terwijl een andere gemeente kiest voor een veelheid aan taakspecifieke applicaties. 
De GEMMA procesarchitectuur is daarom generiek (‘breed toepasbaar’) van aard, waardoor een gemeente er op een bij haar situatie passende manier gebruik van kan maken. Bijvoorbeeld om haar processen overeenkomstig de GEMMA indeling te structureren en benoemen. Iets dat de samenwerking met andere gemeenten vereenvoudigt.
Bedrijfsarchitectuur fysieke leefomgeving

Category:Domeinarchitecturen
In het VIVO traject zijn de architectuurmodellen ontstaan voor de Fysieke leefomgeving
==Inleiding==
De komst van de nieuwe Omgevingswet heeft grote impact op de gemeentelijke informatievoorziening. De complexiteit voor burger en bedrijf moet aanzienlijk afnemen, maar dit zal waarschijnlijk niet gelden voor de ondersteunende informatievoorziening. De fysieke leefomgeving zal meer moeten integreren en in de keten samenwerken. 
In 2016 heeft KING samen met gemeenten het project Verkenning Informatie Voorziening Omgevingswet (VIVO) uitgevoerd. Hierin is samen met gemeenten onderzoek gedaan naar de impact die invoering van de nieuwe omgevingswet op de gemeentelijke informatievoorziening heeft.
De scope van de domeinarchitectuur Fysieke leefomgeving is breder dan alleen de Omgevingswet. Lessen uit het sociaal domein hebben geleerd dat een brede domeinarchitectuur langer houdbaar is en als degelijke basis kan dienen om de veranderingen als gevolg van nieuwe omgevingswet inzichtelijk te maken. Het domein Fysieke leefomgeving omvat functies waarbij ruimtelijke componenten een belangrijke rol spelen.
Bedrijfsarchitectuur niet domeingebonden

Category:Domeinarchitecturen
__NOTOC__
De bedrijfsarchitectuur van het domein "Niet domeingebonden" richt zich op breed toepasbare bedrijfsfuncties die niet aan een specifiek domein zijn gekoppeld. Dit domein omvat met name functies voor klant- en keteninteracties die binnen meerdere gemeentelijke domeinen worden ingezet. Denk hierbij aan processen zoals klantcontact, maar ook zaakafhandeling zoals uitgewerkt in de Informatiearchitectuur niet domeingebonden 
Door deze breed toepasbare bedrijfsfuncties centraal te beschrijven, biedt de bedrijfsarchitectuur een solide basis voor uniforme en efficiënte inrichting van deze functies binnen de verschillende domeinen van een gemeente.
==Bedrijfsarchitectuurmodel==
De primaire doelgroep van deze modellen zijn bestuurders, afdelingsmanagers, de beleidsmedewerkers en projectmanagers/-leiders die binnen dit domein actief zijn. Op Bedrijfsfuncties wordt nader toegelicht wat een bedrijfsfunctiemodel is en hoe het kan worden gebruikt.
Bedrijfsarchitectuur omgevingswet

Categorie:Omgevingswet
De invoering van de omgevingswet brengt grote veranderingen met zich mee voor gemeenten. Om die veranderingen gecontroleerd door te voeren, moeten zaken op systematische wijze gepland en uitgevoerd worden op basis van een gedegen impactanalyse. Architectuur is een instrument om de impact van veranderingen te bepalen en om die impact te vertalen naar een gewenste nieuwe situatie én een praktische aanpak om tot die nieuwe situatie te komen.
De bedrijfsarchitectuur vormt de eerste stap in een architectuurstudie en beschrijft de gewenste situatie van de “werkelijke wereld” in termen van actoren en rollen (“wie”), producten en diensten (“wat”) en processen (“hoe”). De bedrijfsarchitectuur vormt de basis voor het ontwerpen van de logische of applicatiearchitectuur waarin applicaties, gegevens en services de hoofdrol spelen.
Hieronder staan de diverse modellen binnen de bedrijfsarchitectuur. Er is ook een beschikbaar die u kunt gebruiken bij gesprekken over dit onderwerp binnen uw gemeentelijke organisatie.
==Organisatie==
De volgende modellen zijn beschikbaar:
Omgevingswet/id-637b2d4a-4891-4be2-8388-da31ee7b284a
Omgevingswet/id-ab5c33c5-e5cd-4a88-896b-dfec85425ea8
==Bedrijfsprocessen==
===Hoofdniveau===
De volgende modellen zijn beschikbaar:
Omgevingswet/id-bd833ad1-5e9a-4842-880c-ce610b881c1a
Omgevingswet/id-8564122a-1957-4982-a0c4-b1fad0f521a5
Het tweede model, de bedrijfsprocessen voor de omgevingswet in samenhang, is tevens hieronder getoond:
<noglossary></noglossary>
Toelichting op elementen en relaties van de gemeentelijke bedrijfsprocessen in samenhang
De bedrijfsprocessen uit het processenmodel van de omgevingswet zijn elk uitgewerkt tot op deelprocesniveau. Voor gemeenten zijn de volgende bedrijfsprocessen relevant:
===Detailniveau===
Domeinarchitectuur fysieke leefomgeving
==Ketensamenhang==
Voor elk van de bedrijfsprocessen zijn de interacties met ketenpartners (andere bevoegde gezagen) uitgewerkt in een ketensamenhangdiagram. Bij de ketensamenhang is op deelprocesniveau weergegeven waar de belangrijkste momenten van afhankelijkheid en gezamenlijk werken optreden. Deze zijn geclassificeerd conform een interactiemodel dat vier typen van interacties onderkent:
* Type I: procesinitiërende gebeurtenissen
* Type II: afnemen van een dienst
* Type III: werken aan gezamenlijk resultaat
* Type IV: Uitbesteding -- dit type is in de uitwerkingen achterwege gelaten vanwege de diversiteit
Voor gemeenten zijn de volgende uitwerkingen relevant:
Bedrijfsarchitectuur ondersteuning

Category:Domeinarchitecturen
De domeinarchitectuur ondersteuning omvat de bedrijfsfuncties die nodig zijn om de eigen organisatie efficiënt en effectief te laten functioneren, zoals financiën, HRM, inkoop en facilitaire diensten. Dit onderdeel wordt vaak de bedrijfsvoering genoemd.
De architectuur biedt inzicht in de structuur en samenhang van deze bedrijfsfuncties, met nadruk op de toepassing van standaarden en het ondersteunen van consistentie in de informatievoorziening. Deze pagina dient als hulpmiddel om keuzes te maken bij de inrichting en verbetering van ondersteunende bedrijfsfuncties en systemen.
Bedrijfsarchitectuur openbare orde en veiligheid

Category:Domeinarchitecturen
De scope van deze domeinarchitectuur is geformuleerd als: alle taken betreffende de bestuurlijke handhaving onder de verantwoordelijkheid van de veiligheidsdomein keten.
In scope zijn:
* Besturing en monitoring van de veiligheid;
* Publiek en privaatrechtketens;
* Milieudelinquenten;
* Vastlegging en kwaliteitscontrole van de informatie;
* Raakvlakken met taken en bevoegdheden in het sociale domein;
* Signalen, beleid, indicatoren, handhaving en de terugkoppeling van handhaving.
Buiten scope zijn:
* Rampenbestrijding - alleen de relatie met de veiligheidsregio’s wordt vastgelegd;
* Bestuur – in de werkgroep is besloten dit aspect vooralsnog buiten beschouwing te laten. We spreken daarom over de domeinarchitectuur ‘openbare orde en veiligheid’ (in plaats van ‘bestuur en veiligheid’).
De domeinarchitectuur openbare orde en veiligheid moet gemeentes helpen bij het beantwoorden van organisatie- en informatievraagstukken op het gebied van het beschermen van de integriteit van de gemeente, de bescherming tegen misbruik van overheidsvoorzieningen en -vergunningen en het vervolgens gericht kunnen handhaven. De domeinarchitectuur geeft inzicht en overzicht op basis waarvan besluiten genomen kunnen worden. Ook helpt de domeinarchitectuur om verzuiling tegen te gaan.
De hoofddoelgroep van deze domeinarchitectuur betreft:
* Beleidsmedewerkers (in het bijzonder de beschreven knelpunten);
* Architecten (in het bijzonder de architectuurmodellen en principes);
* Projectleiders binnen of met raakvlakken van dit domein;
* Managers en hoofden binnen of met raakvlakken van dit domein.
Naast de ontwikkelde architectuurplaten heeft de gemeentelijke werkgroep ook een meer gedetailleerd Katern domeinarchitectuur openbare orde en veiligheid gemaakt met daarin o.a..:
* de context van het domein openbare orde en veiligheid en de raakvlakken met andere architecturen, relevante artikelen en andere partijen
* strategische en tactische vraagstukken (knelpunten) die op het gebied van openbare orde en veiligheid spelen bij gemeenten
* de typische architectuurinstrumenten zoals architectuurprincipes, het bedrijfsfunctiemodel en referentiecomponenten.
Deze domeinarchitectuur staat niet op zich. De Nederlandse overheid kent een hiërarchie van architecturen bedoeld om samenhang en samenwerking tussen alle overheidsinstellingen te bevorderen en te faciliteren. Deze domeinarchitectuur is onderdeel van de GEMMA en heeft daarmee ook een hiërarchische relatie met de NORA. Naast de hiërarchische relaties zijn er ook relaties of zelfs overlappen met zusterarchitecturen. In dit domein is er bijvoorbeeld en sterke relatie met de architectuur van de veiligheidsregio’s de VeRa - welke ook is uitgewerkt.
Bedrijfsarchitectuur publieksdiensten

Category:Domeinarchitecturen
In 2016 is met een gemeentelijke werkgroep een eerste versie gemaakt van de architectuur voor het domein "publieksdiensten". Aanvankelijk had het domein als werknaam "dienstverlening". De NORA definieert een dienst echter als: "alles wat een overheidsorganisatie doet voor een afnemer". Waarbij de afnemer een burger, bedrijf of andere overheidsorganisatie kan zijn. Dienstverlening in deze brede betekenis vindt plaats binnen de hele gemeente en is dus niet specifiek voor één domein. De naam van het domein is daarom gewijzigd in "publieksdiensten".
Anders dan in GEMMA 1 en het Antwoord-concept heeft "dienstverlening" in GEMMA 2 dus een bredere betekenis dan "elektronische dienstverlening naar aanleiding van klantvragen". Binnen GEMMA 2 is de interactie met klanten, bijv. tijdens het aanvragen of leveren van producten, onderdeel van de bedrijfsfunctie "Klant- en keteninteractie". Uiteraard blijft dit, ook binnen GEMMA 2, een belangrijk aandachtsgebied. De domeinwerkgroep heeft om deze reden ook de bedrijfsfunctie "klant- en keteninteractie" verder uitgewerkt. Een van de conclusies daaruit was klantinteractie binnen verschillende domeinen vaak op een vergelijkbare manier plaatsvindt. De bedrijfsfunctie is daarom als generiek van aard bestempeld.
Het domein Publieksdiensten omvat voor de buitenwereld herkenbare functies waarbij burgers en bedrijven vaak zelf diensten afnemen. Soms getriggerd door een aanvraag (bijv. aanvragen van een nieuw paspoort), soms omdat de gemeente zelf initiatief neemt (bijv. belasting opleggen).
Bedrijfsarchitectuur sociaal domein

Category:Domeinarchitecturen
==Inleiding==
KING is in 2015 gestart met het opstellen van een domeinarchitectuur voor het sociaal domein. Deze komt in de plaats van enkele architectuurplaten die in het verleden al waren gemaakt voor de 3 decentralisaties, maar die hun actualiteit wat hadden verloren.Een eerste versie van het bedrijfsfunctiemodel is na cocreatie in 2015 vastgesteld. Het werd door gemeenten als herkenbaar en bruikbaar bestempeld. Maar men vond het (begrijpelijk) ook nog wel erg generiek. Er was een duidelijke behoefte aan verder uitgewerkte domeinarchitecturen.
Bij het maken van de bedrijfsarchitectuur voor het sociale domein is constructief samengewerkt met architecten binnen het sociale domein van de G4 (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht). Zij hadden voor het programma PP/Innovatie van Wigo4it gebruik gemaakt van het generieke . Deze samenwerking heeft geleid tot best practices die de toepasbaarheid van referentiemodellen demonstreren.
Bedrijfsfuncties

__NOTOC__
Een bedrijfsfunctie is een logische eenheid waarin activiteiten zijn gegroepeerd waarvoor vergelijkbare bedrijfsmiddelen, kennis of competenties nodig zijn. Iedere functie kent bepaalde taken en verantwoordelijkheden. De bedrijfsfuncties beschrijven wat een gemeente doet, onafhankelijk van hoe de uitvoering via bedrijfsprocessen plaatsvindt. Omdat gemeenten op hoofdlijnen dezelfde activiteiten blijven uitvoeren vormen bedrijfsfuncties een stabiel en voor langere tijd bruikbaar referentiekader dat helpt bij het begrijpen, organiseren en beheren van de gemeentelijke bedrijfsvoering en daarbij behorende informatievoorziening.
Het GEMMA bedrijfsfunctiemodel toont de bedrijfsfuncties van gemeenten. Het kan als hulpmiddel fungeren bij benoemen van gemeentelijke kerncompetenties zijn en mogelijke uitbesteding van functies, bij het organisatorisch groeperen van functies in afdelingen en bij het in beeld brengen van bij functies behorende kosten, baten, risico’s of knelpunten. Door bedrijfsfuncties te relateren aan ondersteunende applicatieservices kunnen de gevolgen van veranderingen in bedrijfsvoering of informatievoorziening inzichtelijk worden gemaakt.
Onderstaande afbeelding toont het bedrijfsfunctiemodel op hoofdlijnen. Het model is meer in detail uitgewerkt in een zestal domeinarchitecturen. 
 
 heeft betrekking op het richting geven aan de organisatie door het bepalen van de gewenste strategie en de kaders waarbinnen veranderingen moeten plaatsvinden. Sturing kan zowel in de politieke laag als in de ambtelijke organisatie worden onderscheiden. Binnen de vastgestelde kaders geeft verder invulling aan gewenste veranderingen.
 heeft betrekking op de inhoudelijke beleidsterreinen van de gemeente. Het behelst het opstellen van de gewenste portfolio van producten en diensten, het verder uitwerken daarvan voor de verschillende gemeentelijke beleidsterreinen en het doorvoeren van de gewenste (organisatie)veranderingen. controleert of aan doelstellingen en randvoorwaarden wordt voldaan en treft zo nodig corrigerende maatregelen. is het kiezen en aansturen van partners die werk uitvoeren namens de gemeente. is het aangaan van de interactie met de klant en ketenpartners, het ervoor zorgen dat zij over de juiste gegevens en informatie beschikken en het ontvangen van meldingen, verzoeken en gegevens. betreft het daadwerkelijk leveren van producten en diensten aan klanten. is het geheel van activiteiten om in de gemeente op het juiste moment over de juiste gegevens van de juiste kwaliteit te beschikken.
 zorgt dat de juiste mensen en middelen beschikbaar zijn zodat de overige functies uitgevoerd kunnen worden. 
Onderstaande tabel beschrijft de individuele bedrijfsfuncties.
Category:Bedrijfsarchitectuur