Versicherung

Kategorie:Übersichtsseite Kategorie:Finanzielle Hilfen
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==Versicherungsberatung==
Erkundigen Sie sich vorher immer nach den Kosten!
;Verbraucherzentrale
: verbraucherzentrale.de: Hochwasserschäden am Haus: Das sollten Sie jetzt tun
: verbraucherzentrale.de: Hochwasserkatastrophe: Wichtige Fragen und Antworten für Betroffene
;Verbraucherzentrale NRW
: Infolge der Hochwasserkatastrophe verzichtet die Verbraucherzentrale NRW auf die Entgelte für die Versicherungsrechtsberatung durch Anwälte:innen, um Betroffene in ihrer aktuellen Notlage zu unterstützen. Die Beratung für eine erste rechtliche Einschätzung richtet sich an all jene, die Probleme mit ihrer Versicherung bei der Schadensregulierung haben.
: Die Beratung gibt es in 19 Städten in NRW, hier findet Ihr mehr Infos: 
: verbraucherzentrale.nrw Rechtsberatung - Versicherungen - meine Rechte im Schadensfall
: verbraucherzentrale.nrw: Versicherungsschutz gegen Elementarschäden
: verbraucherzentrale.de: Hochwasserkatastrophe: Wichtige Fragen und Antworten für Betroffene, z.B. Wie erkenne ich möglichen Betrug? / Muss ich für meinen Festnetz- oder Mobilfunkvertrag zahlen? / Muss ich weiterhin für Verträge mit dem Energieversorger zahlen? 
;Verbraucherzentrale RLP
: verbraucherzentrale-rlp.de: Beratungsstellen
: verbraucherzentrale-rlp.de: Nach der Flut - Information und Beratung
;Bundesverband der Versicherungsberater
: berater24.de: Erste-Hilfe-Hotline des Bundesverbandes der Versicherungsberater
;wiederaufbau.rlp.de
: wiederaufbau.rlp.de: Ansprechpartner Wiederaufbau: Sammlung von Ansprechpartnern aller Art
;gemeinnützige Firma TEAM U Restart aus Köln 
: 27.06.2023: generalanzeiger ga.de: Experten helfen Firmen beim Neustart - Die gemeinnützige Firma TEAM U Restart aus Köln hilft mit einem Netzwerk aus Experten
==Welche Schritte müssen im Schadenfall unternommen werden?==
;Sichern
: Sicherheit zuerst! Bringen Sie sich und andere aus der Gefahrenzone.
;Deutsche Schadenshilfe.de
: Auf der nachfolgenden Seite gibt es wichtige Tipps, was Sie im Schadensfall zu beachten haben!
: deutsche-schadenshilfe.de: Was muss ich beachten? Musterbriefe / Formular: Versicherung Schaden melden
;Checklisten
:google.de: Ergebnis der Suche in Google zu "Vorlage Checkliste Hausratversicherung"
;Schadenminderungspflicht beachten
: Wichtig: Ihnen obliegt eine Schadenminderungspflicht. Sie sind verpflichtet, Maßnahmen einzuleiten, um den Schaden zu minimieren und möglichst klein zu halten. Ihr eigene Sicherheit und die anderer Personen geht selbstverständlich vor.
;Dokumentieren
: Dokumentieren Sie alle Schäden, bevor Sie weitere Maßnahmen einleiten oder mit der Entsorgung beginnen. Machen Sie aussagekräftige Fotos und notieren Sie sich die Arbeitsstunden und Personenanzahl für anfallende Aufräum- und Reinigungsarbeiten, sowie Ort, Datum und Uhrzeiten.
: Erstellen Sie eine detaillierte und wenn möglich bezifferte Aufstellung aller Schäden. Anschaffungsrechnungen, Kostenangebote für Wiederbeschaffungen und Reparaturen können hier als Belege für Ihre Forderungen dienen.
;Versicherung informieren - Schnelligkeit zahlt sich aus!
: Melden Sie die Schäden zeitnah bei Ihrer Versicherung/Ihrem Makler:in. Viele Versicherungen bieten Telefon-Hotlines oder Online-Formulare für die Schadenmeldungen an. 
;Gebäudeeigentümer informieren
: Als Mieter:in sollten Sie den Gebäudeeigentümer:in ebenfalls in Kenntnis setzen.
==Welche Versicherung ist zuständig?==
===Privatpersonen===
====Sachversicherung====
=====Hagelschaden=====
: 30.05.2025 :rnd.de: Hagelschaden am Auto, Haus oder Dach - Welche Versicherung zahlt?
=====Wohngebäudeversicherung===== 
: Für Schäden an Gebäude- und Grundstücksbestandteilen ist die Wohngebäudeversicherung zuständig, z. B. durch Unwetter, Feuer, Blitzeinschlag, Sturm, Hagel, Leitungswasser. Die Kostenerstattung reicht dabei von einzelnen Reparaturen bis hin zum Wiederaufbau des Gebäudes. (Zusatz: Elementarversicherung)
: Siehe auch: 
: bafin.de: Gebäudeversicherung
: wirtschaftslexikon.gabler.de: verbundene Wohngebäudeversicherung
=====Elementarversicherung=====
: Die Elementarversicherung ist ein Zusatz zur Wohngebäudeversicherung und erweitert den abgesicherten Basisschutz (Leitungswasser, Feuer, Sturm/Hagel) um Elementargefahren wie z. B. Überschwemmung durch Hochwasser. Prüfen Sie Ihre Versicherungsunterlagen, ob Sie eine Elementarversicherung abgeschlossen haben oder fragen bei Ihrer Versicherung/Ihrem Makler:in nach, denn eine Elementarversicherung ist in der Regel nicht automatisch in der Gebäudeversicherung vereinbart.
: Wartezeit: Bei vielen Elementarversicherungen gilt eine Wartezeit vereinbart (je nach Tarif zwischen 4 Wochen und 7 Monaten). Ein Schaden innerhalb dieses Zeitraums nach Versicherungsbeginn kann nicht geltend gemacht werden.
: Selbstbeteiligung: Bei vielen Elementarversicherungen gilt eine besondere Selbstbeteiligung vereinbart (je Tarif als fester Betrag, z.B. 500,00 Euro oder als prozentualer Anteil, z.B. 10% des Gesamtschadens). Dieser Betrag wird von der Entschädigungszahlung abgezogen. wirtschaftslexikon.gabler.de: erweiterte Elementarschadenversicherung
: 20.08.2023: n-tv.de: Länder fordern Versicherungspflicht für Hausbesitzer
=====Hausratversicherung===== 
: Für Schäden an beweglichen Sachen, z.B. Möbel, Einrichtungsgegenstände, Haushaltsgeräte, ist die Hausratversicherung zuständig. Auch hier ist eine Überprüfung der Unterlagen oder eine Rückfrage bei der Versicherung notwendig, denn auch in der Hausratversicherung ist die Elementarversicherung nicht automatisch vereinbart.
: Siehe auch: 
: bafin.de: Hausratversicherung
====KFZ-Versicherung====
: Für Schäden an Fahrzeugen ist die KFZ-Versicherung zuständig. Hier muss mindestens eine Teilkaskoversicherung abgeschlossen sein.
: adac.de: Teilkasko
===Industrie- und Gewerbeunternehmen===
: Die Tarife für Industrie- und Gewerbeversicherungen sind meistens individueller und umfangreicher als Privatversicherungen. Dennoch sollten auch hier die Unterlagen geprüft oder bei Ihrem Berater angefragt werden, ob die Elementarversicherung vereinbart ist.
====Sachversicherung====
:Gebäudeversicherung: Für Schäden an Gebäude- und Grundstücksbestandteilen ist die Gebäudeversicherung zuständig.
: bafin.de: Gebäudeversicherung
:Geschäftsinhaltsversicherung: Für Schäden an ihrem betrieblichen Inhalt, Einrichtung, Werkzeugen und Waren ist die Geschäftsinhaltsversicherung zuständig.
: de.wikipedia.org: Geschäftsinhaltsversicherung
====Ertragsausfallversicherung====
:Ertragsausfallversicherung: Für Ertragsausfälle durch eine Betriebsunterbrechung im Zusammenhang mit dem Hochwasserereignis ist die Ertragsausfallversicherung zuständig. 
: wirtschaftslexikon.gabler.de: Betriebsunterbrechungsversicherung
====KFZ-Versicherung====
:Für Schäden an Betriebsfahrzeugen ist die KFZ-Versicherung zuständig. Hier muss mindestens eine Teilkaskoversicherung abgeschlossen sein.
: firmenauto.de: Hochwasser: Flotte unter Wasser
==Weitere Hinweise:==
===Presse===
: 06.07.2024: tagesschau.de: Achtung Frist läuft ab
: 16.06.2024: prosieben.de: Galileo: Flutversicherung für alle?
: 15.08.2022: generalanzeiger ga.de: Flutbetroffene sind unzufrieden mit den Versicherungen
: 24.07.2022: sueddeutsche.de: Versicherer bezahlen viele Flutschäden an der Ahr nicht
: 11.07.2022: rhein-zeitung.de: Ein Sach(un)verständiger? – Von der Versicherung versetzt
: 07.07.2022: zeit.de: Jeder vierte Versicherungsfall nach Flutkatastrophe noch offen
: 06.07.2022: n-tv.de: Versicherer zahlen Milliardensumme an Flutopfer
: 23.06.2022: generalanzeiger ga.de: Ahrtal-Versicherer stellt Analyse der Hochwasserkatastrophe vor
: 17.04.2022: facebook.com: SWR Marktcheck: Flut an der Ahr - Wann greifen Elementarversicherungen?
: 04.04.2022: youtube.com: Wenn die Elementarversicherung nicht zahlt - Marktcheck SWR
: 04.04.2022: youtube.com: Das lange Warten auf das Versicherungsgeld | SWR Zur Sache! Rheinland-Pfalz
: 31.03.2022: swr.de: Flutopfer in Not - Ärger mit Versicherungen
: 02.03.2022: chrismon.evangelisch.de: Flutfolgen im Ahrtal: Versicherungen verunsichern Versicherte
: 19.10.2021: diakonie-rlw.de: Hochwasserschäden: 7 Tipps zur Schadensabwicklung
: 19.10.2021: diakonie-rwl.de: Hochwasserschäden - wann zahlt die Versicherung?
===Abfindungs- oder Abgeltungserklärung===
: 23.06.2022: facebook.com: Video Informationsbündnis Wiederaufbau: Abfindungs- oder Abgeltungserklärung gegenüber Versicherungen: Viele Versicherungen fordern Abfindungs- oder Abgeltungserklärungen, wenn sie Zahlungen an Flutbetroffene leisten sollen. Welche Folgen es hat, wenn solche Erklärungen gegenüber der Versicherung abgegeben werden, erklärt Rechtsanwältin Dr. Susanne Theilig aus der Rechtsabteilung der Handwerkskammer Koblenz im heutigen Video
===Unterversicherung===
Wenn durch einen Gutachter:in/Sachverständigen ein höherer Wert des Gebäudes oder des Hausrates festgestellt wird, als im Versicherungsvertrag angegeben, kann sich die Versicherung auf die Unterversicherung berufen und den Schadenersatz entsprechend kürzen. 
Weitere Informationen hierzu stellt die Verbraucherzentrale zur Verfügung: 
https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/geld-versicherungen/hochwasserkatastrophe-wichtige-fragen-und-antworten-fuer-betroffene-62892
===Versicherungsleistunen und P-Konto===
;Informationen der Verbraucherschutzzentrale zum Thema
:https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/geld-versicherungen/kredit-schulden-insolvenz/fragen-und-antworten-zum-pfaendungsschutzkonto-pkonto-5959 - letzter Abruf am 19.10.2021
===Die Versicherungsunterlagen sind nicht mehr vorhanden?===
: Wenn Ihnen keine Kontaktdaten mehr vorliegen, Ihnen aber der Name des Unternehmens bekannt ist, können Sie hier nach der Anschrift suchen: 
: gdv.de: Versicherungsunternehmen
===Sachverständige===
Siehe Flut-Wiki-Seite Sachverständige
===Rechtsberatung===
Siehe Flut-Wiki-Seite Rechtsberatung
==Versicherung und Fluthelfer==
: Die starken Regenfälle der letzten Woche führten im nördlichen Rheinland-Pfalz und in Nordrhein-Westfalen zu einer unfassbaren Katastrophe. Viele Menschen haben durch dieses verheerende Unwetter alles verloren. Zahlreiche Helfende waren und sind im Einsatz, um Leben zu retten und Vermisste zu finden. Die Einsatzkräfte der Hilfeleistungsunternehmen, Ersthelfende sowie alle Personen, die betroffene Privathaushalte oder die Kommunen unterstützen, sind gesetzlich unfallversichert. Für die medizinische und psychotherapeutische Versorgung ist die Unfallkasse Rheinland-Pfalz als gesetzliche Unfallversicherung zuständig. Bei Fragen zum Versicherungsschutz, den Leistungen der gesetzlichen Unfallversicherung oder zur Versorgung mit einer psychotherapeutischen Behandlung wenden Sie sich bitte an: 02632-9601110 oder notfall@ukrlp.de Eine gute Übersicht finden Sie auch auf der Webseite der UKRLP.
: LVM Versicherung; beitragsfreier Unfallschutz für freiwillige Helferinnen und Helfer.
===Presse===
: 24.01.2022: blick-aktuell.de: Wenn aus freiwilliger Fluthilfe unbeabsichtigt Schäden entstehen
: 28.12.2021: blick-aktuell.de: Flut - Freiwillige Helfer sind auch bei Bauarbeiten versichert
: 09.08.2021: ukrlp.de: Not- und Aufräumhelfende in Rheinland-Pfalz sind gesetzlich unfallversichert 
: 03.08.2021: rhein-zeitung.de: Solange Region Katastrophengebiet ist: Helfer im Katastrophengebiet sind versichert
: 03.08.2021: versicherungsmagazin.de: ehrenamtliche Statiker richtig absichern
: 21.07.2021 Cash.online: Flutkatastrophe: So sind Helfer abgesichert
==Rheinland-Pfalz==
* Deutsche Rentenversicherung Rheinland-Pfalz
: Auskunft und Beratung zu allen Angelegenheiten der gesetzlichen Rentenversicherung für betroffene Bürger*innen, betroffene Arbeitgeber*innen und betroffene Selbstständige
: https://www.deutsche-rentenversicherung.de/RheinlandPfalz/DE/Beratung-und-Kontakt/beratung-und-kontakt_node.html
: Quelle: https://wiederaufbau.rlp.de/de/ansprechpartner/
* Unfallkasse Rheinland-Pfalz
: Gesetzlicher Unfallversicherungsschutz für Helfer der Flutkatastrophe im Ahrtal; Fragen zum Versicherungsschutz, den Leistungen der gesetzlichen Unfallversicherung oder zur Versorgung mit einer psychotherapeutischen Behandlung
: https://www.ukrlp.de/aus-gegebenem-anlass 
: Quelle: https://wiederaufbau.rlp.de/de/ansprechpartner/
: Tel.: 02632 960-0
==Nordrhein-Westfalen==
;Hilfe bei Streit mit Versicherungen
:https://www.verbraucherzentrale.nrw/pressemeldungen/presse-nrw/hochwasserbetroffene-kostenlose-ersthilfe-bei-streit-mit-versicherung-63502
:"Infolge der Hochwasserkatastrophe verzichtet die Verbraucherzentrale NRW auf die Entgelte für die Versicherungsrechtsberatung durch einen Anwalt, um Betroffene in ihrer aktuellen Notlage zu unterstützen. Die Beratung für eine erste rechtliche Einschätzung richtet sich an Verbraucher:innen, die Probleme mit ihrer Versicherung bei der Schadensregulierung haben."
==Änderungs- und Ergänzungsvorschläge bitte auf die Diskussionsseite, Danke==
==Einzelnachweise==