Вопрос: Оценка конкурентоспособности номеров в 4-х звездной гостинице была произведена экспертами и представлена следующими данными:ТипномераЦена за номер в $Факторы оценки конкурентоспособностиДоброжелательность персоналаОснащенность номераУровень комфортностиУдобства ванной комнатыСр. взв. балСр. балНомер (Б) люкс 2-х местный40035554,54Номер (А) стандартный 2-х местный12033443,54Уд. вес фактора в %20202040100Определите по методу балльной оценки без учета затрат и только на основе параметров качества цену для номера (Б).
Категория: экономические
Ответы:
Решение:Рассчитаем средний балл потребительской ценности гостиничной услуги как по формуле средней арифметической простой, так и по формуле средней арифметической взвешенной, при большем числе параметров качества.          Формулы расчета:                 ? Б                              ? Б fБ пр = ———— ;      Б взв =  ————,                  n                                 ? fгде Б пр — средний балл, рассчитанный по формуле простой средней арифметической;Б    — балл по каждому параметру качества;n     — число параметров;Б взв — средний балл, рассчитанный по формуле средней арифметической взвешенной;f    — частота повторения баллов;? f — сумма частот (количество параметров).Расчет:                      3 +5+5+5+3+3+4+4    32Б пр (А,Б) = ————————— = —— = 4,0.                                     8                    8                                                   3 х1+5х3                                              3 х 2+ 4 х 2Б взв (Б) = ————— = 4,5;              Б взв(А) =  ————— = 3,5 .                          4                                                            4Вывод: средний балл потребительской ценности по номеру (Б) на единицу превышает данный показатель у номера (А) и 0,5 балла выше общего среднего показателя, или на:                                           4,5                                          —— х 100% - 100% = 28,6%                                           3,5Определим стоимость среднего бала единицы качества услуги, которая будет составлять:                         400Р номер (Б) = ——— =  88,89 $;                         4,5                          120Р номер (А) = ——— = 34,29 $.                           3,5Вывод: при разнице по параметрам технического качества в 1 балл (4,5 - 3,5) в пользу номера (Б), цена одного среднего балла номера (Б) обходится значительно выше, чем цена среднего балла номера (А).Вывод: разница в стоимости среднего бала единицы качества (?Р номер) составляет: ?Р номер = Р номер (Б) - Р номер (А) = 88,89 $ - 34,29 $. = 54,60 $Вывод: индекс разницы цены составляет:          Р номер (Б)                               88,89 $I ц = ————— х 100% - 100% =  ——— х 100% - 100% = 159,23% ,          Р номер (А)                              34,29 $где I ц – индекс разницы ценыВывод: качество номера (Б) более, чем в 2,5 раза (2,592), или на 159,23%, дороже, чем качество номера (А). Этим показывается более высокая конкурентоспособность гостиничного номера  с большими затратами по его оснащению.Определим конкурентную цену номера (Ркон) номера (Б) с помощью балльного метода по данным табл. 1. и только на основе параметров качества номера (Б):                                  Р номер (Б)                                  400Р кон номера (Б)  = —————— х Б номер (Б) = ——— х 18 = 514,29 $                                  Б номер (А)                                   14где - Б номер (Б) и Б номер (А) – сумма балов по строке в таблице.     Вывод: по методу балльной оценки без учета затрат и только на основе параметров качества цена номера (Б) должна была бы составить 514,29 $, а не 400,00 $ с учетом затрат, что почти в 1,3 раза выше расчетной цены, что является доказательством конкурентоспособности этой гостиничной услуги и возможности получить дополнительные доходы.