Вопрос: Стороны и медиатор изучают проблемы во взаимоотношениях и в поведении конфликтующих сторон, несовпадения «фактов», совместимые и конкурирующие интересы, динамику взаимодействия, силовые отношения, величину сходств и различий во мнениях – исходя из наблюдений, посредник пытается
(*ответ*) идентифицировать центральные критические ситуации или причины конфликта
 нейтрализовать центральные критические ситуации или причины конфликта
 «затормозить» центральные критические ситуации или причины конфликта
 устранить центральные критические ситуации или причины конфликта
Судебное решение включает вмешательство в конфликт стороны, представляющей закон и общественно признанный авторитет, для принятия решения конфликта
(*ответ*) авторитет
 статус
 престиж
 имидж
 резонанс
Точное объяснение и анализ _ методов повышают вероятность, что медиация, выбранная как процесс разрешения конфликта, будет иметь успех
(*ответ*) альтернативных
 переговорных
 процедурных
 эффективных
 адекватных
 универсальных
Укажите соответствие понятий и определений
 сотрудничество < тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором его участники стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, ориентируясь при этом на сохранении позитивных отношений и опираясь на них в процессе взаимодействия
 кооперация < тип взаимодействия, участники которого стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, независимо от фактора взаимоотношений между ними, опираясь на формальные возможности решения проблемы (существующий порядок, предписания, нормы и т.д.)
 конкуренция < тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором участники не стремятся к разрешению существующих между ними противоречий
 социальная дистанция < степень психологической близости между социальным работником и клиентом
Укажите соответствие понятий и определений
 объективное противоречие < отношения, выражающиеся в острой непримиримой борьбе противоположных взаимоисключающих сил из-за какого-либо объекта или идеи
 конфликтная ситуация < накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами
 инцидент < стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
 повод < конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий
 эскалация конфликта < ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий между его участниками и используются все возможности для победы в противоборстве
Укажите соответствие понятий и определений
 «индивидуалистическая ориентация» < ориентация на достижение своих целей и понимание того, что другой также придерживается подобной стратегии, и попытки соединить усилия в реализации собственных интересов
 ингибиция < торможение, подавление, сдерживание активности субъекта
 иллюзия восприятия < является ложным образом, основанным на психических потребностях наблюдателя, а не реальных или объективных характеристик наблюдаемого
 толерантность < терпимость по отношению к людям
Укажите соответствие понятий и определений
 психологические принципы социальной работы < принципы: конгруэнтности, беспристрастности, конфиденциальности, позитивно ориентированной активности
 принцип конгруэнтности < принцип, предполагающий единство выдвигаемых социальным работником целей, задач и направлений деятельности, связанных с решением проблем клиента
 принцип беспристрастности < принцип, требующий не допускать предвзятого отношения к любому человеку или организации
 принцип конфиденциальности < принцип, означающий, что информация о социальной поддержке не может быть разглашена, если объект социальной помощи испытывает некоторые психологические затруднения в связи с этим
 принцип позитивно ориентированной активности < принцип, ориентированный на целенаправленное участие социального работника в жизнедеятельности клиента, понимание положительных и отрицательных факторов его социальной адаптации
Категория: гуманитарные
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку