Вопрос: Функция установления отношений в деловом общении проявляется в 
 (*ответ*) осознании и фиксации своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных связей делового сообщества 
 соблюдении ритуала «прописки» в новом коллективе 
 правовом разрешении спорных вопросов, касающихся деловых взаимоотношений 
 установлении постоянных контактов с деловыми партнерами 
Эмотивная функция делового общения состоит в 
 (*ответ*) возбуждении в партнере нужных эмоциональных переживаний и изменении их с помощью собственных переживаний и состояний 
 купировании негативных эмоций в ходе общения с помощью средств саморегуляции 
 «подпитке» эмоциональной энергетикой партнера 
 формировании у себя способности тонко чувствовать эмоциональные состояния людей 
Этика делового общения - это 
 (*ответ*) совокупность нравственных регуляторов поведения людей, взаимодействующих в интересах достижения определенного делового эффекта 
 совокупность общечеловеческих ценностей, проявляющихся в процессе взаимодействия деловых людей 
 нормы этикета, реализуемые в процессе контактов деловых людей 
 сообща принятые в мире бизнеса правила общения деловых людей 
Эффективность делового общения - это 
 (*ответ*) отношение полученного в процессе взаимодействия результата к затраченным интеллектуальным и эмоциональным усилиям, психологическим уступкам и потерям 
 внутреннее ощущение качества достигнутого в общении результата 
 степень достижения цели общения 
 отношение затраченных интеллектуальных и эмоциональных усилий, психологических уступок и потерь к полученному в процессе взаимодействия результату 
Исследование психологических феноменов, связанных с изоляцией обследуемых проводились 
 (*ответ*) Героном 
 Маслоу 
 Скиннером 
 Фрейдом 
Повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие реального или номинального присутствия другого человека называется социальной 
 (*ответ*) фасилитацией 
 катализацией 
 поддержкой 
 ингибицией 
Предмет дисциплины «Психология и этика делового общения» составляют 
 (*ответ*) психологическая и нравственная стороны общения партнеров (индивидов, групп) в процессе совместного решения деловых проблем 
 психолого-этические факторы управления в деловой сфере 
 психолого-этические аспекты выбора соратников по бизнесу 
 психологические и этические основы успешной деловой деятельности бизнесменов 
Процесс общения включает стороны (компоненты) 
 (*ответ*) перцептивную, коммуникативную, интерактивную 
 привлекательную, нейтральную, отталкивающую 
 активную, нейтральную, пассивную 
 внешнюю, внутреннюю, межличностную 
Ухудшение эффективности выполняемой деятельности в присутствии как реальных, так и воображаемых посторонних людей - это социальная 
 (*ответ*) ингибиция 
 дезорганизация 
 неприязнь 
 леность 
Явление социальной фасилитации исследовалось российскими психологами 
 (*ответ*) В.М. Бехтеревым, Н.Н. Ланге 
 С.Л. Рубинштейном, П.К. Анохиным 
 А.Н. Леонтьевым, П.Я. Гальпериным 
 Л.С. Выготским, А.Р. Лурией
Авторитарное взаимодействие с партнером по общению в целях достижения контроля над его поведением, установками, а также принуждение его к определенным действиям и решениям, называется общением
 (*ответ*) императивно – директивным
 манипулятивным
 диалоговым
 межличностным
Категория: гуманитарные
Ответы:
Правильные ответы к тесту выделены
Тест  прошел проверку
ставим +1 к ответу)