Вопрос: Создание эстетики в обслуживании владельцев автомобилей означает 
(*ответ*) благоприятную обстановку и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуг, способствующие повышению его настроения и оставляющие хорошее впечатление от посещения автосервисного предприятия 
 эстетический вид выполненных заказов и облика работников предприятия автосервиса 
 наличие мягкой мебели, журнальных столиков со свежей прессой и телевизора в салоне предприятия 
 красиво оформленный современный салон предприятия автосервиса 
Сокращать сроки исполнения заказов на автосервисные услуги можно, 
(*ответ*) оснащая предприятия специальными передвижными станциями автотехобслуживания, внедряя новую технику и технологию производства ремонтных услуг, совершенствуя организацию и стимулирование труда работников и др. 
 принимая меньше заказов на услуги, увеличивая число исполнителей, постоянно укрупняя предприятия 
 улучшая планирование сроков исполнения заказов, развивая концентрацию и специализацию производства, совершенствуя организацию приема заказов и услуг 
 осуществляя либерализацию цен, приватизируя предприятия, организуя маркетинговую службу, внедряя менеджмент, развивая рекламу услуг 
Соотношение полученного эффекта и произведенных затрат на предприятиях автосервиса определяет 
(*ответ*) эффективность хозяйственной деятельности 
 экономичность 
 целесообразность осуществления хозяйственной деятельности 
 полезный результат 
Специализированное подразделение автосервиса 
(*ответ*) призвано удовлетворять потребности населения обслуживаемого региона в определенных видах автосервисных услуг - мойке, шиномонтаже, диагностике, ремонте, техническом обслуживании, окраске кузова и пр. 
 осуществляет те виды работ, которые не выполняются на станциях техобслуживания 
 входит в состав специализированного предприятия бытового обслуживания населения 
 является некомплексным предприятием сферы обслуживания 
Спрос на услуги предприятий автосервиса - это 
(*ответ*) форма проявления потребности в автосервисе, обусловленная платежеспособностью владельцев автомобилей 
 необходимость ремонта и технического обслуживания автомобиля 
 покупательная способность владельцев автомобилей 
 потребности населения в автосервисных услугах 
Спрос населения на автосервисные услуги 
(*ответ*) неравномерен во времени и на территории 
 равномерен во времени и на территории 
 неравномерен только на территории 
 неравномерен только во времени 
Срок ремонта автомобиля - это 
(*ответ*) время с момента приема заказа (оформления договора) на техническое обслуживание и восстановление автомобиля до момента выдачи его уже в исправном виде владельцу 
 отрезок времени между двумя смежными ремонтами и техосмотром автомобиля 
 время выполнения ремонтных работ и операций работниками автосервиса 
 длительность обслуживания заказчика на предприятии автосервиса 
Стимулирование деятельности работников автосервиса предполагает 
(*ответ*) поощрение и побуждение к труду 
 предоставление различных льгот 
 регулярно выплачиваемую премию 
 достойную заработную плату 
Стоимость автосервисной услуги определяется 
(*ответ*) общественно-необходимыми (среднеотраслевыми) затратами труда (рабочего времени) на оказание услуги 
 конъюнктурой спроса и предложения на рынке услуг 
 количеством израсходованных материалов и запасных частей для ремонта 
 ценой ремонтных работ 
Технический контроль качества ремонтных работ по охвату объектов подразделяется на 
(*ответ*) сплошной и выборочный 
 пооперационный и групповой 
 стационарный и скользящий 
 постоянный и периодический 
Технический контроль качества ремонтных работ по характеру применяемых технических средств подразделяется на 
(*ответ*) ручной, механизированный и автоматический 
 технологический, химический и механический 
 визуальный, физический и металлографический 
 сплошной, постоянный и стационарный
Категория: разное
Ответы:
Правильные ответы помечены по тексту
тест  прошел проверку
пользуемся)