Вопрос: Среди деловых характеристик руководителя выделяют такие навыки межличностного общения, как
(*ответ*) умение общаться устно; умение эффективно донести свою мысль в беседе один на один или в группе людей (включая жесты и несловесные формы общения)
(*ответ*) устные ораторские навыки; умение эффективное излагать мысли и формулировать задачи отдельным лицам или группе лиц, если дается время на подготовку (включая жесты и несловесные формы общения)
(*ответ*) умение убеждать; использование соответствующей манеры межличностного общения и коммуникативных приемов, чтобы добиться согласия или принятия другими какой-нибудь идеи, плана или образа действий
(*ответ*) чуткость; умение совершать действия, которые свидетельствуют о внимании к чувствам и потребностям других
 порядочность; соблюдение общественных, этических и организационных норм в служебных делах
 широта и разнообразие общих познаний, хорошая информированность
 открытость для компромиссных решений
Среди деловых характеристик руководителя выделяют такие навыки руководителя, как
(*ответ*) принятие рискованных решений; решение предпринимать или начать действия, которые влекут за собой осознанный риск, чтобы добиться определенной выгоды или преимущества
(*ответ*) технические знания; понимание технических принципов, имеющих отношение к определенным профессиональным областям деятельности
(*ответ*) рабочие стандарты; установление высоких целей и стандартов производительности труда для себя, членов команды всей организации
(*ответ*) умение составлять документы в письменном виде
(*ответ*) умение четко и грамотно излагать свои мысли в письменном виде
 умение слушать других; использование информации, получаемой из разговора с людьми
 умение успешно представлять особые интересы в ситуации, когда необходимо принимать решение
Среди деловых характеристик руководителя выделяют умение работать в команде, а именно
(*ответ*) решение проблем; умение определить проблемы, обеспечить правдивость информации, сравнивая данные, полученные из разных источников
(*ответ*) умение определить причины проблем
(*ответ*) лидерство; использование соответствующих приемов и методов межличностного общения при руководстве и работе с людьми или группой людей для выполнения определенной задачи
 отсутствие диктаторских замашек
 стремление вдохновить, придать силы другим
Стратегия совершенствования использования рабочего времени руководителя должна преследовать следующие цели:
(*ответ*) совершенствование системы планирования труда руководителя
(*ответ*) активизация процесса делегирования части полномочий по выполнению не ключевых функций членам команды, исполнителям
(*ответ*) упорядочивание потоков информации в организации деятельности
 качество работы; конечный продукт в сравнении с ожидаемой, принятой производительностью
 эффективность в подборе, деловой аттестации и консультировании членов команды
Существенный показатель профессионализма социального работника заключается в предвидении, активизации и использовании возможностей клиента: в
(*ответ*) задействовании механизма включения самопобудительных средств, форм, методов клиента
(*ответ*) задействовании механизма включения самостимулированных средств, форм, методов клиента
(*ответ*) оказании ему помощи в их использовании для решения той или иной проблемы
 определении перспективы и объективности в поиске решения той или иной проблемы
 определении оптимальных методов и приемов социальной помощи
Существует два понимания эффективности социальной работы, а именно
(*ответ*) соотношение достигнутых результатов (эффектов) и затрат, связанных с обеспечением этих результатов
(*ответ*) оценка эффективности социального обслуживания; она имеет значение мнения, суждения, умозаключения, высказывания
 комплексная оценка эффективности социального обслуживания
 оценка эффективности социального обслуживания сугубо с позиций интересов клиента
Требования к планам всех видов следующие:
(*ответ*) конкретность планируемых мероприятий
(*ответ*) четкое установление сроков исполнения
(*ответ*) определение конкретных лиц, ответственных за исполнение
(*ответ*) наличие графы об исполнении
 использование требований «усилить, улучшить, поднять»
 использование проектов, направленных на решение проблем
Категория: гуманитарные
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку