Вопрос: Установите соответствие между понятиями и их определениями
  паралингвистика 
(просодика) < качество голоса, его диапазон, тональность: особенности произношения, тембр голоса, его высота и громкость
  экстралингвистика < темп речи, пауза между словами, фразами, смех, плач, вздохи, речевые ошибки, особенности организации контакта
  эмпатия < способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  профессиональная этика < этические принципы и нормы поведения людей в рамках конкретного вида трудовой деятельности
  речевой этикет < установленный порядок речевого взаимодействия в процессе общения
  служебный этикет < профессиональные требования к поведению и подготовленности человека, к соблюдению им канонов своей профессии
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  этика < философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого поведения
  переговоры < основное средство согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон
  убеждение < получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  деловые совещания < способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов в формах съездов, конференций, симпозиумов, собраний, заседаний, семинаров
  позиционные переговоры < стандартная переговорная стратегия, основанная на позиционном подходе сторон, при которой концентрация внимания участников переговоров переносится на позиции сторон (слабый - сильный), а не на решаемые вопросы
  принципиальные переговоры < стандартная переговорная стратегия, которая предполагает, что стороны стремятся найти взаимную выгоду при жестком подходе к рассмотрению существа дела, но мягком подходе к отношениям между участниками переговоров
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  косвенное деловое общение < вид речевого общения, при котором между партнерами существует пространственно-временная дистанция
  прямое деловое общение < непосредственный речевой контакт с партнерами
  публичное выступление < передача одним выступающим информации разного уровня в ходе общения с широкой аудиторией
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  модель поведения < целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленный на создание некоторого образа; модель поведения может быть осознанно выбрана или сформироваться самопроизвольно
  стратегические модели < рекомендации о том, как себя вести для того, чтобы достичь той или иной цели
  тактика общения < варианты поведения в конкретной ситуации, включающие умения оперативно пользоваться механизмами психологического взаимодействия
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  эффект аргументации < логика выступления, его обоснованность и убедительность
  эффект визуального имиджа < впечатление о внешнем виде выступающего, на основе которого происходит приятие или неприятие его аудиторией
  эффект квантового выброса информации < прием, направленный на поддержание внимания аудитории; основан на заранее продуманном распределении по всему речевому полю новых мыслей и аргументов, а также периодической интерпретации сказанного ранее
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  тактичность < осознание в любой ситуации партнера, клиента или подчиненного как равноправную человеческую личность с учетом особенностей пола, возраста, национальности, темперамента, привычек и т.д. 
  деликатность < вежливость и внимательность в общении, умение щадить самолюбие своих коллег
  справедливость < оценка личностно-деловых качеств людей и их деятельности, признание их индивидуальности, открытость критике, самокритичность
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  эффект паузы < прием, который дает возможность сообразить, к какой мысли следует перейти дальше, поэтому короткая пауза перед кульминационным моментом речи и после - один из способов для его выделения, а также оттеняет наиболее существенные слова
  эффект первых фраз < первоначальное впечатление у слушателей от стоящего перед ними выступающего, сложившееся на основе информации, полученной в начале речи
  эффект визуального имиджа < впечатление о внешнем виде выступающего, на основе которого происходит приятие или неприятие его аудиторией
Установите соответствие между понятиями и их определениями
  ознакомительные вопросы < вопросы, которые имеют целью выявление мнения собеседника по рассматриваемому вопросу
  вопросы для ориентации < вопросы, которые задаются, чтобы установить, продолжает ли партнер придерживаться высказанного ранее мнения
  однополюсные вопросы < повторение собеседником вашего вопроса и знак того, что он понял, о чем идет речь
  подтверждающие вопросы < вопросы, которые задают, чтобы найти взаимопонимание
Категория: гуманитарные
Ответы:
Правильные ответы указаны по тесту
тест прошел проверку)