Вопрос: Укажите утверждения, соответствующие понятию «реинжиниринг процесса»
(*ответ*) подход к улучшению бизнес-процессов, основанный на инновациях и творческих способностях команды по улучшению процесса
(*ответ*) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в ключевых показателях
(*ответ*) подход к улучшению бизнес-процессов, полностью игнорирующий существующий процесс и структуру организации
 комплекс мер для преобразования процессов из горизонтальной структуры в вертикальную иерархическую структуру
Укажите утверждения, соответствующие понятию «реинжиниринг процесса»
(*ответ*) подход к оптимизации бизнес-процессов, который применяется в тех случаях, когда процесс к настоящему моменту настолько устарел, что не стоит даже пытаться его сохранить или воздействовать на него
(*ответ*) подход к оптимизации бизнес-процессов, который обеспечивает максимальные улучшения
(*ответ*) подход к оптимизации бизнес-процессов, который является наиболее дорогостоящим из всех подходов к оптимизации бизнес-процессов и требует много времени
(*ответ*) подход к оптимизации бизнес-процессов, с которым связана наибольшая степень риска
(*ответ*) подход к оптимизации бизнес-процессов, который включает в себя организационную перестройку и крайне разрушителен для организации
 направлен на объединение функций на микроорганизационном уровне
Укажите утверждения, соответствующие способу «интернализация»
(*ответ*) способ трансформации знания, представляющий собой процесс воплощения формализованного знания в неформализованное
(*ответ*) способ трансформации знания, связанный с обучением на практике
 способ трансформации знания, главная цель которого - распространение неформализованного знания
Укажите утверждения, соответствующие способу «комбинация»
(*ответ*) способ трансформации знания, представляющий собой процесс перехода из формализованного звания в формализованное
(*ответ*) способ трансформации знания, представляющий собой процесс включения концепций в систему знания
(*ответ*) способ трансформации знания, при котором индивидуумы обмениваются знанием при переписке, встречах, телефонных разговорах, общении в компьютерных сетях
 способ трансформации знания в процессе создания концептуальной модели, который инициируется диалогом или коллективными раздумьями
Укажите четыре подхода, на которых основывается концепция оптимизации бизнес-процессов:
(*ответ*) методика быстрого анализа решения
(*ответ*) бенчмаркинг процесса
(*ответ*) перепроектирование процесса
(*ответ*) реинжиниринг процесса
 реструктуризация
Укажите, какие внутриорганизационные условия делают обучение работников затруднительным
(*ответ*) привычная деятельность оператора
(*ответ*) инженерные стандарты
(*ответ*) административная культура
 высокая степень сплоченности персонала
Укажите, какие из перечисленных сил относятся к внешним источникам организационных изменений:
(*ответ*) экономические
(*ответ*) технологические
(*ответ*) социальные
 финансовые
Установите соответствие между принципами бенчмаркинга и их содержанием
(*ответ*) взаимности < принцип бенчмаркинга, основанный на взаимном отношении, согласии и обмене данными, которые обеспечивают "выигрышную" ситуацию для обеих сторон
(*ответ*) аналогии < принцип бенчмаркинга, основанный на том, что оперативные процессы партнеров должны быть схожими
(*ответ*) измерения < принцип бенчмаркинга, основанный на сравнении характеристик, определенных на нескольких предприятиях
(*ответ*) достоверности < принцип бенчмаркинга, предусматривающий проведение бенчмаркинга на основе фактических данных, точного анализа и изучения процесса достоверности
Факторами, от которых зависит подход к осуществлению организационных изменений при реализации стратегии, являются:
(*ответ*) темпы осуществления изменения
(*ответ*) степень управления со стороны менеджеров
(*ответ*) использование внешних структур
(*ответ*) центральное сосредоточение сил
 ресурсы
Финансовые показатели в сбалансированной системе показателей дополнены данными, отражающими:
(*ответ*) удовлетворенность клиентов
(*ответ*) внутренние бизнес-процессы
(*ответ*) способность компании развиваться и расти
 степень автоматизации
Категория: экономические
Ответы:
Правильные вопросы выделены по тесту
тест уже прошел свою проверку
надеюсь на плюс 1 голос к ответу, если тест помог