Вопрос: Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются
(*ответ*) качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
 сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
 сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала
 уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
Потенциальную возможность оказания услуг высокого качества характеризует удельный вес _ услуг, выполненных мастерами высшего класса
(*ответ*) реализации
При анализе культуры обслуживания особое внимание необходимо уделить
(*ответ*) оценке режима работы предприятия
(*ответ*) этике обслуживания
(*ответ*) эстетике обслуживания
 прогрессивности форм обслуживания
При выявлении в процессе анализа нарушений сроков выполнения заказов необходимо
(*ответ*) выявить отклонения в сроках выполнения заказов в течении года
(*ответ*) установить, по чьей вине допущены нарушения сроков
(*ответ*) определить фактическую продолжительность производственного цикла и выявить, на каких этапах произошли нарушения установленных сроков
 устанавливать надбавки к ценам на услуги, указанным в прейскуранте цен
При значении коэффициента эластичности равном нулю, спрос считается
(*ответ*) абсолютно неэластичным
 абсолютно эластичным
 эластичным
 неэластичным
При нормативном учете фактическая себестоимость продукции исчисляется путем _ суммирования нормативной себестоимости и выявленных за отчетный период отклонений от норм
(*ответ*) алгебраического
При увеличении объема реализации услуг возрастают только _ затраты
(*ответ*) условно-переменные
Прибыль от реализации услуг
(*ответ*) является показателем экономической эффективности деятельности предприятия
 является показателем технологической структуры оборудования
 представляет алгебраическую сумму прибыли (убытка) от продаж товаров
 определяется как разница между налогооблагаемой прибылью отчетного периода и величиной налога на прибыль
Прирост выручки на единицу прироста количества услуг - это
(*ответ*) предельный доход
 дивидендный доход
 накопление
 переменные издержки
Прогрессивными формами обслуживания можно считать
(*ответ*) прием заказов по телефону, по предварительной записи, по письменным заявкам
(*ответ*) обслуживание на дому
(*ответ*) доставка на дом выполненных заказов
 рекламу и анкетирование
Производственные факторы, определяющие объем реализации услуг, объединяют в следующие группы: факторы,
(*ответ*) определяющие наличие основных производственных фондов и уровень их использования
(*ответ*) обеспечивающие производство материальными ресурсами и уровень их использования
(*ответ*) связанные с наличием трудовых ресурсов и уровнем их использования
 снижающие конкурентоспособность услуг и уровень их использования
Разница между прибылью до налогообложения и текущим налогом на прибыль - это
(*ответ*) чистая прибыль
 капитализированная прибыль
 потребляемая прибыль
 хозяйственная рентабельность
Разность между выручкой и прямыми производственными затратами по реализованной продукции – это прибыль
(*ответ*) маржинальная
 чистая
 нераспределенная
 до налогообложения
Расход материальных ресурсов на единицу продукции зависит от
(*ответ*) состояния техники
(*ответ*) квалификации основных работников
(*ответ*) уровня организации технологического процесса
 структуры услуг
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку