Вопрос: Стиль делового общения - это 
(*ответ*) система методов и приемов воздействия на партнеров с целью повышения результативности общения 
 система методов и приемов воздействия на партнеров, имеющая целью выдавливание последних из сферы совместной деятельности 
 система норм, регламентирующих порядок и правила осуществления деловых коммуникаций 
 система норм, регламентирующих время и место осуществления деловых коммуникаций 
Суть замечаний предубеждения состоит в том, что 
(*ответ*) они основываются на эмоциональной почве и малочувствительны для попыток снять их логической аргументацией 
 собеседник применяет тактику затягивания беседы 
 они являются следствием плохого настроения собеседника, а иногда и его желания проверить ваши выдержку и терпение 
 собеседник не успевает, не хочет или не смеет высказать, поэтому мы сами должны их выявить и нейтрализовать 
Суть модели «президентской республики», заложенной в Конституции США, состоит 
(*ответ*) в жестком разделении исполнительной (президентской) и законодательной властей 
 в возможности контроля со стороны Сената над судебной властью 
 в верховенстве законодательной власти над президентской 
 в подчинении президенту законодательной власти 
Суть приема «локализация» при ответе на замечания состоит в том, что: 
(*ответ*) тон ответа должен быть спокойным и дружеским, а интонации убедительными, даже если замечания носят язвительный или иронический характер 
 следует избегать личных оценок 
 надо чаще признавать правоту собеседника 
 не следует возражать открыто и грубо, даже если собеседник ведет себя некорректно 
Суть приема «олицетворение» сводится к тому, что 
(*ответ*) свойства человека переносятся на неодушевленные предметы и отвлеченные понятия 
 слова располагаются в особом порядке, нарушающем обычный, прямой порядок слов, для усиления выразительности речи 
 используется вопрос, который не предполагает прямого ответа 
 используется эмоциональное утверждение или отрицание с целью привлечь внимание аудитории, побудить ее разделить мнение оратора 
Технобюрократия - это 
(*ответ*) служащие, контролирующие служебную информацию 
 управляющий состав лоббистских структур, связанных с высокотехнологичными отраслями промышленности 
 инженерный и технический состав, занимающий высшие бюрократические позиции в структуре политического субъекта 
 работники технических отделов и служб обеспечения 
Технологии Pablic Relations (PR) представляют собой систему информационно-аналитических действий, принципом которых является 
(*ответ*) обеспечение реализации политических целей на основе честного и уважительного отношения к реципиенту (получателю сообщения) 
 устранение от выяснения позиции общественности как некомпетентного субъекта, склонного выражать наиболее маргинальные настроения 
 ориентация на достижение односторонней максимальной выгоды для коммуникатора (источника сообщения) 
 максимальная закрытость информации для исключения возможности попадания ее в распоряжение неподготовленной и некомпетентной аудитории 
Технологии функционального преобразования и кодирования информации предполагают 
(*ответ*) использование информационных технологий, придающих сообщениям форму, соответствующую профилю деятельности различных органов государственного управления и характеру их взаимодействия с другими политическими субъектами 
 раскрытие содержания служебной информации для заинтересованных общественных групп с целью совместного ее обсуждения и принятия консенсусного решения 
 использование для ретрансляции информации особых технических устройств и линий передачи данных 
 особый способ шифрования информации, предотвращающий ее нецелевое использование 
Успешная тактика разрешения конфликтов включает в себя 
(*ответ*) предложение конфликтующей стороне четко сформулировать причины недовольства, основную мысль конфликта 
 необходимо выдвижение сразу нескольких обвинений - это позволит сгруппировать свои претензии, сделав требования более убедительными 
 общение с оппонентами на как можно более громких тонах, в противном случае есть риск остаться неуслышанным 
 уход от выслушивания доводов другой стороны в конфликте, поскольку они могут быть нерациональны, носить неконструктивный, иногда оскорбительный характер
Категория: гуманитарные
Ответы:
Правильные ответы выделены по тесту
тест уже прошел свою проверку
ставим плюс 1 голос к ответу, если тест помог)