nyuuzyou/soloby huggingface dataset:
Вопрос: Верны ли определения?
А) Класс – это отметка в паспорте гражданина дипломатическими представительствами иностранных государств
В) Класс – это отличительный признак предприятия питания, характеризующий уровень качества обслуживания
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – нет, В – да
 А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Общегражданский заграничный паспорт – это вид заграничного паспорта, обладатели которого – граждане России, которые могут отправляться в туристические поездки
В) Общегражданский заграничный паспорт – это удостоверение личности, которое выдается гражданам для пересечения границы России на судне (для туристических поездок недействителен)
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Паспорт моряка – это вид заграничного паспорта, обладатели которого – граждане России, которые могут отправляться в туристические поездки
В) Паспорт моряка – это удостоверение личности, которое выдается гражданам для пересечения границы России на судне (для туристических поездок недействителен)
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – нет, В – да
 А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Полицейские правила – это процедуры, связанные с проверкой соблюдения туристами, пересекающими государственную границу, установленного паспортно-визового режима
В) Полицейские правила – это процедуры, связанные с проверкой соблюдения туристами (и их животными), пересекающими государственную границу, установленных требований о вакцинации (прививках)
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Потребители турпродукта – это физические лица, использующие, приобретающие либо имеющие намерение приобрести туристские услуги (турпродукт) для личных нужд
В) Потребители турпродукта – это юридические и физические лица, занимающиеся изготовлением, продвижением и реализацией турпродукта
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Продвижение туристского продукта – это первый этап по заключению договора розничной купли-продажи данного продукта
В) Продвижение туристского продукта – это комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, организация информационных центров по его продаже, издание каталогов, буклетов)
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – нет, В – да
 А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Публичная оферта – это адресованное неопределенному кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется
В) Публичная оферта – это документ, подтверждающий прибытие тургруппы
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения?
А) Туристские ресурсы – это выплаты туроператором крупных сумм денежных средств поставщикам услуг, например, отелю, перевозчику или meet-компании
В) Туристские ресурсы – это природные, исторические, социально-культурные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и укреплению их физических сил
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – нет, В – да
 А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Туристский кредит – это разовая выплата туроператором крупной суммы денежных средств поставщикам услуг, например, отелю, перевозчику или meet-компании
В) Туристский кредит – это адресованное неопределенному кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Туроператоры – это юридические и физические лица, занимающиеся изготовлением, продвижением и реализацией турпродукта
В) Туроператоры – это физические лица, использующие, приобретающие либо имеющие намерение приобрести туристские услуги (турпродукт) для личных нужд
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Формирование туристского продукта – это первый этап по заключению договора розничной купли-продажи данного продукта
В) Формирование туристского продукта – это процедура, осуществляемая на основе договора розничной купли-продажи
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Харчевня – это предприятие питания, в котором можно было отведать первые и вторые блюда, закуски, а также выпить водки
В) Харчевня – это питейное заведение для простого люда, где подавались водка, пиво, медовуха, представляло собой большую комнату с простой обстановкой
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Чайная – это предприятие питания, обслуживаемое официантами, расположенное у дороги, с широким ассортиментом закусок, горячих первых и вторых блюд и буфетной продукцией
В) Чайная – это предприятие питания, в котором торговали только вторыми блюдами и буфетной продукцией (без алкогольных напитков)
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – нет, В – да
 А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Частная виза – это виза, которая выдается при оформлении приглашения частным лицом (гражданином иностранного государства) частному лицу (визополучателю) другого государства
В) Частная виза – это виза, которая выдается при оформлении приглашения организацией (иностранным юридическим лицом) организации (визополучателю) другого государства на конкретного работника этой организации с указанием цели и сроков пребывания
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – да
 А – нет, В – нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения?
А) Шведский стол – это отрасль общественного питания, связанная с оказанием услуг на удаленных точках
В) Шведский стол – это организация питания, которая заключается в ускорении обслуживания больших групп иностранных туристов, участников конференций, конгрессов
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А – нет, В – да
 А – да, В – нет
 А – да, В – да
 А – нет, В – нет
Верны ли определения? 
А) Авиационно-туристская ассоциация (АТА) создала для целей обеспечения безопасности в туризме специальный страховой фонд
В) Авиационно-туристская ассоциация (АТА) является государственной структурой
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Билеты на чартерный рейс можно приобрести как в составе турпакета, так и через Интернет
В) Билеты на чартерный рейс можно приобрести только в составе турпакета
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В 2012г. туризм перевели в структуру Министерства культуры РФ
В) В 2012г. туризм вывели из структуры Министерства культуры РФ
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В Европейском союзе для автотуристов обязательно получение страховки в виде зеленой карты
В) В Европейском союзе для автотуристов обязательно получение страховки, размер выплаты которой зависит от среднегодовой зарплаты туриста
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В России принят ГОСТ, согласно которому гостиницы подразделяются на пять категорий с присвоением 1-5*, мотели – на четыре категории – с присвоением 1-4*
В) В России принят ГОСТ, согласно которому гостиницы и мотели подразделяются на пять категорий с присвоением 1-5*
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В средствах размещения должны быть вывешены в доступном для обозрения месте планы действий персонала и туристов в чрезвычайных ситуациях
В) Все санитарно-техническое, технологическое и другое оборудование должно соответствовать требованиям нормативных документов и эксплуатироваться с соблюдением их требований 
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В Турции существует система клубных отелей (Holliday Village)
В) HV1 – отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах, соответствует 5 - звездочному отелю
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения? 
А) К специфическим видам страхования относится страхование на случай задержки транспорта
В) К специфическим видам страхования относится страхование на случай плохой погоды во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) На развитие инфраструктуры туристских товаров и услуг влияет экономическая обстановка в стране
В) На развитие инфраструктуры туристских товаров и услуг влияют финансово-банковские и кредитные учреждения
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) На уровень потребления услуг влияют цены на товары и услуги
В) Ассортимент товаров и услуг зависит от инфляции и доходов потребителей
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Новую экскурсию готовят несколько специалистов при участии научных работников музеев и преподавателей вузов 
В) Новую экскурсию готовит группа научных работников музеев 
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Руководитель группы не несет ответственность за нарушение правил поведения в ходе экскурсии 
В) Руководитель группы подготавливает картографический материал, маршрут и график похода
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - нет, В - да
 А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Стандартная международная и европейская классификация средств размещения разделяет все средства размещения на индивидуальные и коллективные
В) Стандартная международная и европейская классификация средств размещения разделяет все средства размещения на индивидуальные и коллективные и бизнес-помещения
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Страхование туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев является основной формой предоставления гарантий безопасности
В) Страхование туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев делается добровольно
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Существуют следующие варианты построения экскурсионных маршрутов:
тематический и по месту расположения достопримечательностей и других туристических объектов
В) Существуют следующие варианты построения экскурсионных маршрутов: хронологический и тематический и тематико-хронологический
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - нет, В - да
 А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения? 
А) Чартерный билет можно обменять на другой или сдать 
В) Чартерный билет можно без проблем передать другому лицу
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - нет, В - да
 А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - нет
Для достижения результата ресурсы турфирмы и деятельность персонала, в которую они 
вовлечены, рассматриваются как
 (*ответ*) процессный подход
 вовлечение персонала
 ведущая роль руководства
 ориентация турфирмы на заказчика
Mini all inclusive подразумевает
 (*ответ*) полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве
 завтрак, обед и ужин (шведский стол)
 меню, в котором каждое блюдо указано с ценой
 завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приема пищи
_ - вид бизнеса, при котором осуществляется выполнение функций текущей деятельности по производству и оказанию услуг
 (*ответ*) Основной
 Обслуживающий
 Временный
 Управленческий
_ - номер улучшенной категории в классификации отеля 
 (*ответ*) Suite mini
 Duplex
 Superior
 De luxe
_ - номер с видом на окрестности
 (*ответ*) Land view
 City view
 Inside view
 Park view
_ - отель, представляющий собой комплекс бунгало
 (*ответ*) Holiday village
 Bungalow
 Chale
 Cottage
_ - пристройка к основному зданию или отдельный коттедж
 (*ответ*) Chale
 Villa
 Bungalow
 Main building
_ - в стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак
 (*ответ*) Полупансион
 Полный пансион
 Bed & breakfast
 A-la carte
_ - номер с одной большой кроватью для семейной пары
 (*ответ*) Extra bed
 Suite
 Apartment
 Family room
_ - перевозки туристов, рассчитанные на периодичные полеты по одному направлению в течение туристского сезона
 (*ответ*) Шаттл-чартеры
 Консолидатор
 Регулярные рейсы
 Сплит-чартеры
_ - подход к управлению качеством, который охватывает действия, осуществляемые в ходе и после изготовления продукции
 (*ответ*) Управление качеством
 Контроль качества
 Обеспечение качества
 Всеобщее управление качеством
_ - связь объекта с историческим событием, определенной эпохой, жизнью и творчеством известного деятеля науки и культуры, художественные достоинства памятника, возможность их использования в эстетическом воспитании участников
 (*ответ*) Познавательная ценность
 Степень сохранности
 Известность объекта
 Необычность объекта
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: _ - система, в основе которой лежит оценка гостиницы экспертной комиссией
 (*ответ*) Балловая индийская система
 Система букв
 Система корон или ключей
 Система звезд
_ - совмещенный рейс, когда на одном участке пути пассажир летит регулярным рейсом, а на другом – на чартере
 (*ответ*) Сплит-чартеры
 Поличартерная перевозка
 Чартер с отстоем
 Шаттл-чартеры
_ - удобство подъезда, пригодность дороги для автотранспорта, природная обстановка
 (*ответ*) Местонахождение объекта
 Функциональное назначение
 Содержание объекта
 Необычность объекта
_ объекта - особенность, неповторимость памятника истории и культуры, сооружения
 (*ответ*) Необычность 
 Известность о
 Выразительность 
 Познавательная 
_ принцип надежного развития экскурсионного дела - принцип, который обеспечивает эффективность развития и такое положение, при котором избранный метод управления ресурсами дает возможность их использования будущими поколениями
 (*ответ*) Экономический 
 Социально-культурный 
 Экологический принцип 
 Социальный 
_ - двухэтажный дом, с гостиной, дополнительным санузлом, с отдельным бассейном
 (*ответ*) Villa
 Executive floor
 Cottage
 Chale 
_ - европейская система, базирующаяся на французской национальной системе классификации, в основе которой лежит деление гостиниц на категории
 (*ответ*) Система звезд
 Система букв
 Система корон или ключей
 Балловая индийская система
_ - принцип надежного развития экскурсионного дела, который обеспечивает положение, при котором развитие способствует увеличению контроля со стороны людей за их жизнью, совместим с культурой и ценностями, сохраняет и укрепляет местную самобытность
 (*ответ*) Социально-культурный
 Экологический
 Социальный
 Экономический
_ - принцип надежного развития экскурсионного дела, который обеспечивает совместимость развития с поддержанием базовых экологических процессов, биологического разнообразия и биологических ресурсов
 (*ответ*) Экологический
 Социальный
 Экономический
 Социально-культурный
_ рынка туристских услуг - региональные, национально-этнические, конфессиональные особенности, географическое положение (местное, национальное, мировое)
 (*ответ*) Традиции 
 Классификация 
 Конъюнктура 
 Инфраструктура 
_ - туркомпания, которая договорилась с авиакомпанией, забронировала целиком самолет и отправила его в нужном направлении
 (*ответ*) Консолидатор
 Чартер
 Шаттл-чартеры
 Сплит-чартеры
_ рынка туристских услуг - экономическое назначение объектов рыночных отношений (рынок потребительских товаров и услуг; рынок ноу-хау, рынок труда, рынок ценных бумаг)
 (*ответ*) Классификация 
 Традиции 
 Конъюнктура 
 Инфраструктура
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Определить простую ставку процентов, при которой первоначальный капитал в размере 10000 руб. достигнет через 180 дней суммы 13000
Категория: экономические
Ответы:
Решение.
13000=10000?(1+180?p/365), где p – искомая процентная ставка.
3000=1800000?p/365
p=3000?365/1800000
p=0.6083
Следовательно, искомая процентная ставка – 60.83% годовых.
Вопрос: _ экскурсии - ознакомление экскурсантов с темой и маршрутом, началом и окончанием экскурсии, санитарными остановками, с правилами безопасности и поведения на маршруте
 (*ответ*) Вступление
 Основная часть
 Заключение 
 Содержание 
_ экскурсии - подведение итогов экскурсии, проводы туристов
 (*ответ*) Заключение
 Основная часть 
 Вступление
 Содержание 
_экскурсии - ознакомление с объектами, показ и рассказ в соответствии с темой экскурсии
 (*ответ*) Основная часть 
 Вступление 
 Заключение 
 Содержание
В обязанности руководителя похода не входит
 (*ответ*) рассмотрение заявочных документов участников похода
 подготовка и подбор снаряжения и продуктов питания
 обеспечение комплектования группы с учетом интересов, туристской квалификации
 сообщение о несчастном случае в контрольно-спасательную службу
Внимание охране достопримечательностей отдельно взятой страны оказывается на
 (*ответ*) региональном и общенациональном уровнях
 международном и национальном уровнях
 региональном и международном уровнях
 местном уровне
Внутригосударственная классификация гостиниц в России 
 (*ответ*) состоит из трех основных типов
 подчиняется международной системе
 состоит преимущественно из гостиничного фонда
 имеет 3 категории по системе звезд
Во французской системе туризма срок действия звезд отеля 
 (*ответ*) ограничивается пятилетним периодом
 ограничивается трехлетним периодом
 ограничивается годом
 не ограничивается
Всемирная туристская организация приняла стандарты гостиниц, которые 
 (*ответ*) носят рекомендательный характер
 носят обязательный характер
 являются основной и единственной классификацией гостиниц
 действуют во всех странах мира
Главной характерной чертой новой классификации отелей в Бразилии стало
 (*ответ*) введение более строгих критериев оценки четырех- и пятизвездочных отелей
 введение категории Palace для пятизвездочных отелей, обладающих исключительными особенностями
 включение категорий «business», «spa», «convention», «boutique», «desert resorts» и «heritage»
 больше требований к персоналу гостиниц
Гостиницы и пансионаты относят к _ средствам размещения
 (*ответ*) специализированным
 индивидуальным
 временным
 туристическим
Для электронного билета не характерно
 (*ответ*) взимание штрафа за выдачу дубликата утраченного авиабилета авиакомпании 
 покупка может осуществляться из любой точки мира, если там есть выход в Интернет 
 билет можно купить для родственников или друзей
 билеты дешевле, чем бумажные
Ежегодная международная туристическая выставка, проводимая в Великобритании (г. Лондон), называется
 (*ответ*) Всемирная туристская биржа
 Туристский салон «СНГ – возрождение туризма»
 Международная туристская биржа «ITB
 Ежегодная туристская выставка «FITUR»
Индустрия гостеприимства занимает важное место в формировании бюджета страны и по доходам в бюджет среди других отраслей занимает _ место 
 (*ответ*) 3 
 2 
 1 
 10
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: К принципам управления качеством услуг не относится
 (*ответ*) управление в рамках каждого бизнес-процесса
 лидерство руководителя
 вовлечение работников
 системный подход к менеджменту
Концепция TQM подразумевает
 (*ответ*) всеобщее управление качеством
 обеспечение качества
 управление качеством
 контроль качества
Лыжи, велосипед, мотоцикл относятся к _ средствам передвижения
 (*ответ*) личным 
 частично групповым 
 специальным средств
 вспомогательным 
Наиболее рентабельные и быстро окупаемые гостиницы категории
 (*ответ*) 3*
 4*
 5*
 2*
Особенностью отелей под названием «Холидей Инн» является
 (*ответ*) расположение в живописных пригородах
 расположение на берегу моря
 только 5* по системе звезд
 тип питания «все включено»
Отели категории _ - средства размещения со стандартными двухместными номерами приблизительно 8-10м2
 (*ответ*) 1*
 2*
 3*
 4*
Отели категории _ - средства размещения, имеющие номера, в которых обязательно должны быть туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио
 (*ответ*) 3*
 4*
 1*
 2*
Отличие рынка туристских товаров и услуг от иных рынков заключается в 
 (*ответ*) создании менталитета у большинства граждан на получение услуг в особой сфере потребления
 особых интересах потребителя
 моментальной реакции производителя на изменения стиля жизни и запросов людей
 особой сфере потребления
Питание a-la carte означает
 (*ответ*) меню, в котором каждое блюдо указано с ценой
 ограниченное число блюд из меню
 в стоимость проживания включен завтрак и ужин
 завтрак и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день
По методу организации чартеры могут быть 
 (*ответ*) закрытыми
 групповыми 
 грузовыми 
 сплитчартерами
Под американским завтраком понимают 
 (*ответ*) полный завтрак, который включает различные нарезки и горячие блюда
 полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе (чай)
 легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема
 ограниченное число блюд из меню
Построение маршрутов экскурсий не содержит вариант
 (*ответ*) исторический
 тематико-хронологический
 тематический
 хронологический
Правоотношения турфирм и туристов (страхователей и застрахованных) со страховыми организациями (страховщиками) подробно оговариваются в
 (*ответ*) договоре имущественного страхования
 договоре о реализации турпродукта
 договоре возмездного оказания туруслуг
 агентском договоре
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Сокращение «ch» используется для обозначения
 (*ответ*) детей до 6 лет
 детей 12-12 лет
 ребенка до 2 лет
 дополнительной кровати для ребенка в номере
Страховой полис оформляется
 (*ответ*) на русском языке и государственном языке страны временного пребывания
 только на русском языке
 только на государственном языке страны временного пребывания
 на английском языке
Суточная потребность человека при легкой физической работе составляет _ ккал 
 (*ответ*) 2500-3000 
 2000-2500
 3000-4000 
 4000-6000
Третейский «туристический» суд не предусматривает
 (*ответ*) изучение массы процессуальных формальностей
 выдачу рекомендаций по взаимоприемлемому решению споров
 формирование судейского состава из числа юристов, практикующих в сфере туризма
 разрешение спора в течение одного дня
Туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене турпродукта в случае
 (*ответ*) наступления обстоятельств, связанных с угрозой безопасности жизни и здоровья туристов
 отказа туриста от предоставляемых услуг после вступления договора в силу
 возникновения чрезвычайных ситуаций во время путешествия
 несоответствия оговоренных условий проживания фактическим
Участники походов, в которых предусматривается первопрохождение классифицированных перевалов, должны иметь
 (*ответ*) опыт прохождения перевалов той же полукатегории сложности
 опыт участия в походах равнозначной категории
 спортивный разряд
 опыт участия в некатегорийных походах
Формула для расчета _ - (объем реализации услуг (выручка) – НДС – себестоимость продукции – налог на имущество) – налог на прибыль
 (*ответ*) прибыли турфирмы
 остаточной стоимости
 экономической эффективности турфирмы
 рентабельности продаж
Формулировка «Держать чартер» означает
 (*ответ*) заплатить за все места в самолете на этот рейс
 иметь билет на чартерный рейс
 задерживать отправление чартерного рейса
 выкупить большую часть мест в самолете на рейс
Фотоаппараты и кинокамеры относятся к _ снаряжению
 (*ответ*) вспомогательному
 специальному 
 групповому 
 личному 
Чартерный рейс имеет следующую особенность
 (*ответ*) при отправке чартерные рейсы вынуждены ловить «окна» между регулярными рейсами
 обслуживание включает в себя обед, спиртные напитки, прессу
 стоимость билета равна стоимости билета на регулярный рейс
 в цену билета заранее заложены все возможные риски
Экологический паспорт должны иметь
 (*ответ*) средства размещения
 туроператоры
 природоохранные службы
 инсайд-туроператоры
Электронный авиабилет можно приобрести
 (*ответ*) в обычной кассе, агентстве и через Интернет
 только в обычной кассе
 только через Интернет
 только в туристическом агентстве
ЮНВТО предписала следующие размеры номеров для отелей с категорией 2*
 (*ответ*) 10м2
 8м2
 15м2
 17м2
Верны ли определения? 
А) Бразилия ввела новую систему классификации отелей, которая носит название SBClass
В) Новая система классификации принята в Бразилии в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу 2014 г.
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения? 
А) В 2012 г. туризм перевели в структуру Министерства культуры РФ
В) В 2012 г. туризм вывели из структуры Министерства культуры РФ
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В Европейском союзе для автотуристов обязательно получение страховки в виде зеленой карты
В) В Европейском союзе для автотуристов обязательно получение страховки, размер выплаты которой зависит от среднегодовой зарплаты туриста
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В походах III-IV категории сложности одну треть членов группы могут составлять туристы с опытом участия в походах на две категории сложности ниже
В) В походах I и II категории сложности одну треть членов группы могут составлять туристы с опытом участия в походах на две категории сложности ниже
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) В средствах размещения должны быть вывешены в доступном для обозрения месте планы действий персонала и туристов в чрезвычайных ситуациях
В) Все санитарно-техническое, технологическое и другое оборудование должны соответствовать требованиям нормативных документов и эксплуатироваться с соблюдением их требований 
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Визовая анкета представляется иностранным гражданином по форме, устанавливаемой совместно федеральными органами исполнительной власти
В) Визовая анкета представляется иностранным гражданином по форме и заполняется на русском или английском языке
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Главная цель Стандартов ISO – развитие стандартизации и родственных направлений деятельности во всем мире.
В) Главная цель Стандартов ISO – разработка стратегического планирования фирмы, реализации планов
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Государственный стандарт распространяется на средства размещения, предназначенные для проживания туристов, устанавливает виды средств размещения
В) Государственный стандарт распространяется на общие требования к средствам размещения, которые применяются организациями и индивидуальными предпринимателями
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Для отелей Холидей Инн типично расположение в живописных пригородах
В) Для отелей Холидей Инн характерна категория 5*
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения? 
А) Для повышения качества обслуживания иностранных туристов создана современная система подготовки и повышения квалификации менеджеров высшего управленческого звена туристско-гостиничного бизнеса
В) Для повышения качества обслуживания иностранных туристов проводятся научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Жиров в разных видах, а также жиросодержащих продуктов должно быть в дневном рационе 120-160 г.
В) Жиров в разных видах, а также жиросодержащих продуктов должно быть в дневном рационе более 160 г.
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Институциональные элементы включают в себя меры по сохранению культурного наследия населения
В) Институциональные элементы включают в себя меры по охране окружающей среды 
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) К специфическим видам страхования относится страхование на случай задержки транспорта
В) К специфическим видам страхования относится страхование на случай плохой погоды во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) На развитие инфраструктуры туристских товаров и услуг влияет экономическая обстановка в стране
В) На развитие инфраструктуры туристских товаров и услуг влияют финансово-банковские и кредитные учреждения
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) На уровень потребления услуг влияют цены на товары и услуги
В) Ассортимент товаров и услуг зависит от инфляции и доходов потребителей
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Надежным экскурсионным делом называется модель экономического развития, целью которой являются улучшение качества жизни местного населения
В) Надежным экскурсионным делом называется модель экономического развития, целью которой являются сохранение качества окружающей среды
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Нерегулярные перевозки во всем мире выполняются как регулярными, так и специализированными чартерными авиакомпаниями
В) Нерегулярные перевозки во всем мире выполняются чартерными авиакомпаниями
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения? 
А) Новую экскурсию готовят несколько специалистов при участии научных работников музеев и преподавателей вузов 
В) Новую экскурсию готовит группа научных работников музеев 
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Обеспечение качества продукта представляет собой совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества так, чтобы продукт удовлетворял требованиям рыночного сегмента к качеству
В) Обеспечение качества продукта представляет собой постоянную деятельность, направленную на повышение уровня качества продукта – изготовление, совершенствование элементов производства и системы качества
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Общественные средства транспорта, наземный и водный транспорт, могут быть переоборудованы под средства размещения для ночлега
В) Средства размещения для ночлега должны иметь удобные подъезды с необходимыми дорожными знаками
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Организации и индивидуальные предприниматели, оказывающие в средствах размещения услуги питания, химической чистки, парикмахерских, должно иметь сертификаты соответствия Системы сертификации ГОСТ Р
В) Питьевая вода должна быть безопасна в эпидемиологическом отношении, безвредна по химическому составу и соответствовать Системе сертификации ГОСТ Р
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Основным источником финансирования программ в экскурсионно-туристском бизнесе являются частные фонды
В) Основным источником финансирования программ в экскурсионно-туристском бизнесе является федеральный бюджет
 (*ответ*) А - нет, В – да
 А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) По отраслевому признаку туристский сервис имеет рынок оборудования
В) Рынок оборудования включает в себя горнолыжное, альпинистское снаряжение
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Под безопасностью туризма понимается исключительно безопасность самих туристов (экскурсантов)
В) Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), а также сохранность их имущества
 (*ответ*) А - нет, В – да
 А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Руководитель группы не несет ответственность за нарушение правил поведения в ходе экскурсии 
В) Руководитель группы подготавливает картографический материал, маршрут и график похода
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - нет, В - да
 А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения? 
А) Соотношение основных компонентов питания – белков, жиров и углеводов – должно приближаться к оптимальному, близкому к 1 : 1 : 4
В) Соотношение основных компонентов питания – белков, жиров и углеводов – должно приближаться к оптимальному, близкому к 1 : 1 : 2
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Спальный мешок бывает выполнен в форме одеяла с застежкой-«молнией»
В) Спальный мешок бывает выполнен в форме «конверта»
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Специфика рынка товаров и услуг обусловлена географическим положением фирмы
В) Специфика рынка товаров и услуг обусловлена таким фактором, как рынок туристического сервиса
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Стандартная международная и европейская классификациясредств размещения разделяет все средства размещения на индивидуальные, коллективные и оздоровительные
В) Существуют собственные классификации средств размещения внутри туристских организаций
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - нет, В - да
 А - да, В - да
 А - да, В - нет
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Страхованиетуристовна случай внезапного заболевания и от несчастных случаев является основной формой предоставления гарантий безопасности
В) Страхованиетуристовна случай внезапного заболевания и от несчастных случаев делается добровольно
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Сумма переменных и постоянных издержек, составляет себестоимость продукции
В) Сумма переменных и постоянных издержек, составляет остаточную стоимость продукта
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Существуют следующие варианты построения экскурсионных маршрутов:
тематический и по месту расположения достопримечательностей и других туристических объектов
В) Существуют следующие варианты построения экскурсионных маршрутов: хронологический и тематический и тематико-хронологический
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - нет, В - да
 А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Туристское снаряжение по назначению принято подразделять на средства передвижения, средства транспортировки грузов, бивачное снаряжение, специальное и вспомогательное снаряжение
В) По характеру использования туристское снаряжение подразделяется на личное и групповое
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В – нет
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Верны ли определения? 
А) Участники водных походов I-III к.с. должны иметь соответствующий опыт походов на любом виде судов
В) Участники водных походов IV к.с. должны иметь соответствующий опыт походов на том же виде судов или на байдарках
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Участники похода обязаны делать отметки в маршрутном листе о прохождении дистанции
В) Руководитель группы обязаны делать отметки в маршрутном листе о прохождении дистанции
 (*ответ*) А - нет, В – да
 А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) Экскурсионная методика состоит из работы по подготовке и проведению экскурсий
В) Работа по подготовке и проведению экскурсий строится в соответствии с требованиями методики к отбору объектов
 (*ответ*) А - да, В – да
 А - да, В – нет
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А) ЮНВТО рекомендует препятствовать использованию туризма для всех видов эксплуатации других людей
В) ЮНВТО не рекомендует оказывать содействие работникам в области экскурсий и туризма
 (*ответ*) А - да, В – нет
 А - да, В – да
 А - нет, В – да
 А - нет, В - нет
Верны ли определения? 
А)Авиационно-туристская ассоциация (АТА) создала для целей обеспечения безопасности в туризме специальный страховой фонд
В) Авиационно-туристская ассоциация (АТА) является государственной структурой
Подберите правильный ответ
 (*ответ*) А - да, В - нет
 А - да, В - да
 А - нет, В - да
 А - нет, В - нет
Mini all inclusive включает в себя
 (*ответ*) обед
 (*ответ*) завтрак
 (*ответ*) ужин
 (*ответ*) напитки в ограниченном количестве
 напитки в неограниченном количестве
 полдник
_ - дополнительные рейсы, которых нет в регулярном расписании
 (*ответ*) Чартеры
_ - в стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак
 (*ответ*) Полупансион
 Полный пансион
 Bed & breakfast
 A-la carte
_ - завтрак, обед и ужин (шведский стол)
 (*ответ*) Full board 
 All inclusive
 Half board
 Mini all inclusive
_ - оценка состояния, подготовленность к показу экскурсантам
 (*ответ*) Сохранность объекта
 Функциональное назначение
 Содержание объекта
 Необычность объекта
_ - связь объекта с историческим событием, определенной эпохой, жизнью и творчеством известного деятеля науки и культуры, художественные достоинства памятника, возможность их использования в эстетическом воспитании участников
 (*ответ*) Познавательная ценность
 Степень сохранности
 Известность объекта
 Необычность объекта
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: В обязанности руководителя группы пеших походов входит
 (*ответ*) организовать подготовку и подбор снаряжения и продуктов питания
 (*ответ*) ознакомиться с районом путешествия по отчетам других групп
 (*ответ*) обеспечить комплектование группы с учетом интересов
 рассмотрение заявочных документов участников похода
В обязанности руководителя похода не входит
 (*ответ*) рассмотрение заявочных документов участников похода
 подготовка и подбор снаряжения и продуктов питания
 обеспечение комплектования группы с учетом интересов, туристской квалификации
 сообщение о несчастном случае в контрольно-спасательную службу
Во Владимире имеются следующие достопримечательности
 (*ответ*) Успенский собор
 (*ответ*) Золотые ворота
 (*ответ*) Дмитриевский собор
 Покровский монастырь
 Кремль
Всемирная туристская организация приняла стандарты гостиниц, которые 
 (*ответ*) носят рекомендательный характер
 носят обязательный характер
 являются основной и единственной классификацией гостиниц
 действуют во всех странах мира
Гостиница отвечает перед проживающим лицом за
 (*ответ*) повреждение его вещей
 (*ответ*) утерю его вещей
 (*ответ*) недостачу личных вещей
 утерю денег
 утерю драгоценных вещей
Гостиницы и пансионаты относят к
 (*ответ*) специализированным средствам размещения
 индивидуальным средствам размещения
 временным средствам размещения
 туристическим средствам размещения
Для проведения многодневных походов, дальних экскурсий с ночлегом в населенном пункте обязательным условием является 
 (*ответ*) письменное согласие учреждения, принимающего группу
 членство в ассоциациях
 количественный состав
 погодные условия
Договор _ - одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату всю вместимость или часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозки грузов, пассажиров и багажа
 (*ответ*) чартера
Ежегодная международная туристическая выставка, проводимая в Украине (г. Киев), называется
 (*ответ*) Туристский салон «СНГ – возрождение туризма»
 Всемирная туристская биржа
 Международная туристская биржа «ITB
 Ежегодная туристская выставка «FITUR»
Из европейцев, которые меньше всего вкладывают средства в реконструкцию отелей, выделяются
 (*ответ*) британцы
 (*ответ*) французы
 (*ответ*) швейцарцы
 греки
 норвежцы
Из парфюмерных принадлежностей – только мыло содержится в номерах отелей с категорией
 (*ответ*) 3*
 2*
 4*
 5*
Индустрия гостеприимства занимает важное место в формировании бюджета страны и по доходам в бюджет среди других отраслей занимает 
 (*ответ*) 3 место
 2 место
 1 место
 10 место
Инновационными методами в исследовании отрасли являются
 (*ответ*) бенчмаркинг
 (*ответ*) СВОТ-анализ
 (*ответ*) контент-анализ
 процессный подход
 менеджмент качества
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку
Вопрос: Кредит в размере 45000 выдан с 26.03 по 18.10 под простые 48% годовых. Определить размеры долга для различных вариантов начисления процентов
Категория: экономические
Ответы:
Решение.
«Английская практика»
tф=6+30+31+30+31+31+30+18–1=206 дней.
FV=PV+I
I=PV?i?(t/T), где T – 365 дней.
I=45000?0.48?(206/365)=12190.68 руб.
FV=P+I=45000+12190.68=57190.68 руб.
«Французская практика»
tф=206 дней, T=360 дней.
I=45000?0.48?(206/360)=12360 руб.
FV=P+I=45000+12360=57360 руб.
«Германская практика»
tф=6+30+30+30+30+30+30+18–1=203 дней, T=360 дней.
I=45000?0.48?(203/360)=12180 руб.
FV=P+I=45000+12180=57180 руб.
Вопрос: К личным видам специального снаряжения относятся
 (*ответ*) рукавицы
 (*ответ*) защитные очки
 (*ответ*) каски
 молотки
 веревки
К отелям с категорией 7* относятся 
 (*ответ*) Burj Al Arab Hotel (Дубай)
 (*ответ*) Emirates Palace (Абу-Даби)
 (*ответ*) Morgan Plaza Beijing (Пекин)
 «Мариотт Хотэлз» (США)
 «Парк Хайятт Хотэлз» (США)
К принципам управления качеством услуг относится
 (*ответ*) ориентация на потребителя
 (*ответ*) процессный подход
 (*ответ*) принятие решений, основанных на фактах
 организационная структура турфирмы
 бенчмаркинг
К продуктам, содержащим значительное количество воды, относятся
 (*ответ*) сгущенное молоко
 (*ответ*) мясо
 (*ответ*) вареная колбаса
 макароны
 сахар
К специальному снаряжению относится
 (*ответ*) веревки, скальные и ледовые молотки
 фотоаппараты и кинокамеры
 палатки и спальные мешки
 топоры, пилы, лопаты
Какие виды завтраков существуют в гостиницах - 
 (*ответ*) континентальный завтрак
 (*ответ*) английский завтрак
 (*ответ*) американский завтрак
 шведский завтрак
 французский завтрак
Качество _ – это совокупность свойств услуг, процессов и условий обслуживания по удовлетворению обусловленных или предполагаемых потребностей туристов во время их отдыха, путешествий и других составляющих потребления
 (*ответ*) туристского обслуживания
Качество _(услуги) – определенная совокупность свойств, потенциально или реально способных в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение
 (*ответ*) продукции
Классификация отелей по система звезд используется во
 (*ответ*) Франции
 (*ответ*) Австрии
 (*ответ*) Венгрии
 (*ответ*) Китае
 Греция
 Великобритании
Клубный отель более низкой – 2 категории – называется
 (*ответ*) HV2
 HV1
 Bungalow
 Chale
Минимальная площадь жилой комнаты на одного проживающего в отелях:
 (*ответ*) круглогодичного функционирования – не менее 6,0 м2; сезонного (летнего) функционирования – не менее 4,5 м2
 круглогодичного функционирования – не менее 10,0 м2; сезонного (летнего) функционирования – не менее 4,5 м2
 круглогодичного функционирования – не менее 12,0 м2; сезонного (летнего) функционирования – не менее 5,5 м2
 круглогодичного функционирования – не менее 15,0 м2; сезонного (летнего) функционирования – не менее 4,5 м2
Надежное развитие _ – это гармония, процесс непрерывной эксплуатации местных ресурсов, инвестиции, технологический прогресс
 (*ответ*) экскурсионного дела
Надежным экскурсионным делом называется модель экономического развития, целью которой являются:
 (*ответ*) улучшение качества жизни местного населения
 (*ответ*) обеспечение приятного пребывания для посетителей
 (*ответ*) сохранение качества окружающей среды, оказывающей воздействие на местное население и на посетителей
 реклама экскурсионных центров региона и страны в целом
 упрощение визовых и таможенных формальностей
Наиболее рентабельные и быстро окупаемые гостиницы категории
 (*ответ*) 3*
 4*
 5*
 2*
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку