Вопрос: Д. Карнеги утверждает, что имеется конкретное соотношение между «вкладом» профессиональных знаний и искусства общения в деловой успех. Оно составляет 
 (*ответ*) 15 и 85% 
 35 и 65% 
 30 и 70% 
 20 и 80% 
Деловое общение - это 
 (*ответ*) общение, осуществляющееся по поводу и на основе определенного вида деятельности, связанной с достижением делового (производственного, коммерческого и др.) эффекта 
 общение, осуществляемое в сфере деловых отношений 
 общение, строящееся на принципах деловых отношений 
 общение, осуществляемое между деловыми людьми 
Диалогическое общение - это взаимодействие, осуществляемое на основе 
 (*ответ*) признания равноправия партнеров, их целей, интересов, свободы в выборе средств и способов коммуникации в рамках действующих этических норм 
 «субъект-объектных» отношений между участниками 
 последовательного изложения общающимися своих позиций 
 четкого определения порядка смены коммуникативных ролей («говорящего» и «слушающего») 
Директивный метод общения может быть эффективным в условиях 1.чрезвычайных ситуаций, аварий, стихийных бедствий 2.выполнения работ, связанных с возможностью наступления крайне неблагоприятных последствий из-за расхлябанности, ротозейства, невнимательности, несобранности, безответственности работников 3.боевой обстановки 4.воспитания «трудных» детей 5.обострения конфликтной ситуации 
 (*ответ*) 1, 2, 3 
 1, 4, 5 
 2, 3, 4 
 1, 3, 4, 5 
Жертва (обмана, агрессивности, преступления), вследствие наличия провокационных элементов в своем поведении, нередко несет часть вины за случившееся с ней. Это 
 (*ответ*) «синдром Красной Шапочки» 
 «эффект удаленности от жертвы» 
 «эффект избегания неудач» 
 «эффект бумеранга» 
Из предложенных утверждений к механизмам этико-психологической регуляции деловых отношений относятся 1.гало-эффект 2.эффект первичности 3.эффект новизны 4.эффект придания относительной безопасности 5.социально-психологические санкции 6.эффект упорядочения отношений 
 (*ответ*) 1, 4, 5, 6 
 3, 4, 5 
 1, 2, 3 
 2, 3, 4, 6 
Императивно-директивное общение - это общение, в котором 
 (*ответ*) один из партнеров открыто относится к другому как к объекту 
 партнеры строго придерживаются формально-ролевого поведения 
 цели, способы и средства жестко определены внешними обстоятельствами 
 информация циркулирует в виде директив 
Имплицитная теория личности - это система знаний о других людях, сложившаяся в процессе 
 (*ответ*) приобретения личностью жизненного опыта 
 асоциальной социализации личности 
 психического заболевания человека 
 изучения психологических теорий личности 
Инструментальная функция общения заключается в 
 (*ответ*) обслуживании pазличных видов совместной пpедметной деятельности 
 обеспечении эффективности процесса общения 
 развитии навыков и умений общения партнеров 
 выработке психологических средств социального взаимодействия 
Интерактивная сторона общения отражает процесс 
 (*ответ*) систематической смены коммуникативных ролей и взаимного воздействия партнеров по общению 
 воздействия на ход взаимодействия внешних обстоятельств 
 проявления эмоциональных состояний участников общения 
 заключения союзнических отношений с одним партнером против другого 
Информационная функция делового общения проявляется в 
 (*ответ*) обмене информацией между партнерами 
 обеспечении информационной безопасности в процессе взаимодействия 
 формировании информационного пространства взаимодействия 
 создании банка информации для деловых людей
Категория: гуманитарные
Ответы:
Правильные ответы к тесту выделены
Тест  прошел проверку
ставим +1 к ответу)