Вопрос: _ - это точка, момент наивысшего напряжения в развитии фабульного действия.
(*ответ*) Кульминация
_ - это цепь событий, о которых повествует произведение.
(*ответ*) Фабула
_ метод – это совокупность методических приемов, которые применяют на экскурсиях.
(*ответ*) Экскурсионный
_ - это индивидуальные свойства личности, являющиеся субъективными условиями успешного осуществления определённого рода деятельности.
(*ответ*) Способности
_ - это событие или несколько событий, связанных друг с другом.
(*ответ*) Сюжет
_ жизненная позиция – это способ участия человека в деятельности общества.
(*ответ*) Активная
_ экскурсовода - это четкая направленность в его взглядах и действиях, стремление довести свою точку зрения до экскурсантов и не только довести, но и убедить их в ее правильности.
(*ответ*) Тенденциозность
_ - это построение, соединение, составление отдельных частей в целое. 
(*ответ*) Композиция
_экскурсовода – это образец внешней речи, задача которой - воздействовать на сознание и фактические действия людей, передать им определенную информацию о конкретных объектах и добиться, чтобы эта информация получила правильное отражение в сознании экскурсантов. 
(*ответ*) Рассказ
Волевые свойства личности:
(*ответ*) целеустремленность
(*ответ*) решительность
(*ответ*) инициативность
 обучаемость
Деятельность экскурсанта включает в себя:
(*ответ*) наблюдение
(*ответ*) изучение объекта
(*ответ*) исследование объекта
 подготовку экскурсии
Деятельность экскурсовода включает в себя:
(*ответ*) подготовку экскурсии
(*ответ*) проведение экскурсии
(*ответ*) повышение профессионального уровня
 изучение объекта
Интеллектуальные свойства личности:
(*ответ*) наблюдательность
(*ответ*) гибкость ума
(*ответ*) обучаемость
 страстность
Маркетинг _ туристских услуг – это система комплексного изучения потребностей и спроса с целью организации предоставления услуг, максимально ориентированных на удовлетворение нужд конкретных потребителей, и обеспечения наиболее эффективных форм и методов обслуживания.
(*ответ*) производителей
Общие признаки экскурсий:
(*ответ*) наличие экскурсовода, проводящего экскурсию
(*ответ*) наличие экскурсантов (группы или индивидуалов)
(*ответ*) протяженность по времени проведения от одного академического часа (45 мин) до одних суток
 отсутствие определенной темы
Принцип _ - это изложение содержания экскурсии в соответствии с данными определенного раздела современной науки.
(*ответ*) научности
Принцип _ - это объективный подход к содержанию фактического материала при подготовке экскурсии и убежденность экскурсовода, излагающего этот материал экскурсантам.
(*ответ*) идейности
Распределите этапы становления профессии экскурсовода в правильном порядке:
(*ответ*) формирование склонности к ведению культурно-массовой работы с людьми
(*ответ*) овладение системой знаний по специальности
(*ответ*) усвоение основ профессионального мастерства
(*ответ*) совершенствование знаний по специальности, профессиональных умений и навыков
Система _ информации – это совокупность мероприятий, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде.
(*ответ*) внешней
Скорость обслуживания в комплексе определяет степень удовлетворения каждого клиента:
(*ответ*) сроками подбора маршрута
(*ответ*) сроками оформления необходимых документов
(*ответ*) сроками получения справочной информации
 вежливостью обслуживания
Категория: экономические
Ответы:
Правильные вопросы выделены по тесту
тест уже прошел свою проверку