Вопрос: _ - процесс, в результате которого приобретается официальное подтверждение соответствия качества предоставляемых услуг некоему стандарту.
(*ответ*) Аккредитация 
 Лицензирование
 Стандартизация
 Сертификация продукции
_ - сознательное и целенаправленное воздействие сотрудников в системе туризма и различные его звенья (например функционирование персонала) в целях обеспечения их необходимыми условиями жизнедеятельности
(*ответ*) Социально-культурное управление
 Целевое управление
 Управление
 Управление туристом
_ - это бюрократическая усредненность, нарушающая статику и динамику управления инновациями в экскурсионной деятельности
(*ответ*) Унификация
_ - это нечто целое, состоящее из взаимосвязанных и взаимозависимых частей, взаимодействие которых порождает новые интегративные качества, не присущие отдельным составляющим
(*ответ*) Система
_ - это однотипность предоставления услуг в соответствии с разработанными стандартами
(*ответ*) Качество
 Основание
 Заключение
 Подтверждение
_ - это познавательный вид деятельности по обработке и осмыслению информации, осуществляемый в целях изучения и понимания состояния объекта управления, объективной оценки состояния, для того чтобы своевременно оказать управленческое воздействие на объект
(*ответ*) Анализ
 Прогнозирование
 Контроль
 Учет
_ - это способ предоставления турпредприятия в сети с набором веб-страниц и описаниями стран, курортов, отелей, которые предлагает конкретный туроператор
(*ответ*) Веб-витрина
_ - это стиль менеджмента, направленный на организацию поиска максимально эффективных путей достижения целей туристского предприятия и воплощение их в жизнь самими сотрудниками
(*ответ*) Коучинг
_ - это ход осознания и формулирования цели управления инновациями в экскурсионной деятельности
(*ответ*) Целеполагание
_ инноваций в экскурсионной деятельности - это рост доходов населения в экономически развитых странах, что позволяет населению тратить больше денег на путешествия
(*ответ*) Экономические факторы
 Социально-демографические факторы
 Культурные факторы
 Политические факторы
_ компонент экскурсионной деятельности - это умение: совершенствовать содержание экскурсий, методику и технику их проведения; анализировать особенности экскурсионного процесса, результаты своей деятельности и на этой основе совершенствовать педагогическое мастерство; дифференцировано подходить к различным группам экскурсантов
(*ответ*) Познавательный
_ контроля в управлении инновациями - это постоянное отслеживание хода и результатов исполнения запланированных мероприятий
(*ответ*) Непрерывность
_ методы управления инновациями в экскурсионной деятельности - это методы, которые предназначены для воздействия на отношения между всеми ее субъектами
(*ответ*) Экономические
_ системы продаж - это компьютерные программы, адаптированные для повышения эффективности продаж туруслуг (авиаперевозок, аренды транспорта, экскурсионного обслуживания)
(*ответ*) Электронные
_ среда - это действие туристской организации только в том случае, если среда допускает ее осуществление
(*ответ*) Внутренняя
_ управление - это симбиоз интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к целям, высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающие связь турфирмы со средой, обновление самой турфирмы и ее услуг
(*ответ*) Стратегическое
_ управления инновациями в экскурсионной деятельности - формирование общих правил действий, составление руководящих документов и выработка принципиальных решений
(*ответ*) Установление стратегии 
 Формирование процедур
 Составление бюджета
 Постановка целей
Категория: экономические
Ответы:
Правильные вопросы выделены по тесту
тест уже прошел свою проверку