Вопрос: К вспомогательным зданиям относятся 
(*ответ*) котельные, гаражи 
 котельные, гаражи, артезианские скважины 
 бассейны, артезианские скважины 
 столовые, котельные, спальни 
К задачам в сфере развития туризма в Республике Казахстан относятся: 
(*ответ*) осуществление международных, межрегиональных и внутренних туристских связей, создание и укрепление инфраструктуры туризма, организация проведения научных исследований в сфере туризма, организация информационно-рекламного и издательского дела отрасли 
 создание и укрепление инфраструктуры туризма 
 организация проведения научных исследований в сфере туризма, организация информационно-рекламного и издательского дела отрасли 
 осуществление международных, межрегиональных и внутренних туристских связей 
К особенностям рынка туристских услуг относятся 
(*ответ*) территориальная разобщенность производителя и потребителя, сезонные колебания спроса на туристские услуги 
 влияние внешних факторов: природных, политических и др. 
 сезонные колебания спроса на туристские услуги 
 полная свобода в перемещении финансовых и людских ресурсов 
К персоналу гостиницы относятся категории: 
(*ответ*) высшее и среднее руководящее звено, работники обслуживания и технических служб 
 работники обслуживания и технических служб 
 высшее руководящее звено и работники общепита 
 работники общепита и охраны 
К рекламации в туристском бизнесе прилагаются 
(*ответ*) акты экспертизы, рекламационный акт, коносамент, спецификация 
 спецификация 
 коносамент 
 рекламационный акт 
К факторам, определяющим спрос на туристские услуги, относятся: 
(*ответ*) покупательская способность, социальные и культурные факторы, демографическая структура и тенденции, мотивации и отношения к путешествию 
 мотивации и отношения к путешествию 
 демографическая структура и тенденции 
 социальные и культурные факторы 
К элементам индустрии гостеприимства относится 
(*ответ*) отдых 
 размещение 
 транспортировка 
 общепит 
Качество услуги в индустрии гостеприимства - это: 
(*ответ*) однородность предоставляемых услуг в соответствии с ожидаемыми стандартами 
 предотвращение возникновения претензий гостей 
 повышение уровня удовлетворения гостей 
 маневрирование рабочей силой, временем и ресурсами с учетом приоритетов 
Лицензирование и сертификацию туристской деятельности производят с целью: 
(*ответ*) организации рынка туризма в Республике Казахстан, повышения качества туристского сервиса в республике и за ее пределами, осуществление контроля за работой фирм, занимающихся туристской деятельностью 
 организации рынка туризма и расширение сервиса обслуживания 
 организации рынка туризма в Республике Казахстан 
 расширение сервиса обслуживания туристов 
Лицензия категории "А" выдается туристским фирмам 
(*ответ*) всех видов туризма 
 для приема и обслуживания иностранных туристов 
 для организации поездок жителей Республики Казахстан за рубеж 
 для организации деятельности внутреннего туризма 
Лицензия категории "В" выдается туристским фирмам, которые занимаются организацией 
(*ответ*) внутреннего туризма и поездок жителей Республики Казахстан за границу 
 внутреннего туризма и обслуживания иностранных туристов 
 обслуживания транзитных иностранных туристов 
 обслуживания иностранных туристов в Республике Казахстан 
Наиболее полное и точное определение туризма 
(*ответ*) особая форма передвижения людей, преследующая одну из следующих целей: рекреационную, образовательную, спортивную, экскурсионную, этническую, научную, деловую, религиозную 
 совокупность взаимоотношений и услуг, связанных с временной и добровольной сменой путешественником места жительства по некоммерческим или профессиональным причинам 
 один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествие, совершаемое с целью познания тех или иных районов 
 отдых населения в путешествии; вне постоянного места жительства
Категория: экономические
Ответы:
Правильные ответы указаны по тесту
тест прошел проверку)