Вопрос: Первой попыткой показать различия между функциональными задачами маркетинга в производственном и непроизводственном секторах схематически была модель
(*ответ*) Д. Ратмела
 Л. Берри
 Ф. Котлера
 Ч. Бернарда
По мнению _, услуга, подобно молекуле, состоит из атомов – элементов, которые могут быть как осязаемыми, так и неосязаемыми
(*ответ*) Л.Шостак
 С. Варго
 К. Гренроса
 Г. Беквита
Под _ в товарном маркетинге понимают комплексную многоаспектную характеристику продукции, определяющую ее предпочтение на рынке по сравнению с аналогичной продукцией конкурентов как по степени соответствия конкретным потребностям потребителей, так и по затратам на их удовлетворение
(*ответ*) конкурентоспособностью продукта
Под _ понимается система обслуживания покупателя, позволяющая выбрать наилучший для него товар и обеспечить его оптимальное потребление в течение периода, приемлемого для потребителя
(*ответ*) сервисом
Покупка _ для организации – акт коллективного решения, в выработке которого участвуют обычно не меньше 6–8 человек персонала, представляющего разные административные уровни управления
(*ответ*) товара производственного назначения
Популярная маркетинговая классификация товара по С.П. Аспинволлу основана на следующих критериях:
(*ответ*) степень замещения товара
(*ответ*) время на поиск и покупку товара
(*ответ*) валовая прибыль от продажи товара
(*ответ*) срок службы (использования) товара
 дизайнерское оформление товара
 ценовая характеристика
Потребление – это
(*ответ*) использование, употребление, применение продукции, вещей, благ, товаров, услуг в целях удовлетворения потребностей
 расходование, использование ресурсов в процессе производства
 конечное использование благ людьми, населением для удовлетворения жизненных потребностей
Потребности, связанные с объективными характеристиками товара, называются
(*ответ*) утилитарными
 гедонистическими
 техническими
 потребительскими
При отборе идей нового продукта методом Кано выделяются следующие группы атрибутов
(*ответ*) необходимые
(*ответ*) одномерные
(*ответ*) привлекательные
(*ответ*) безразличные
(*ответ*) свойства обратного действия
 позитивные
 обязательные
 негативные
Принципиальное отличие модели полезности товара _ от модели Розенберга состоит в том, что оценка товара определяется не на основе степени удовлетворения некоторых потребностей, а непосредственно через субъективную оценку отдельных характеристик товара
(*ответ*) Фишбейна
 Котлера
 Эглие
 Конорри
Программа, разработанная руководством предприятия с целью устранения проблем, с которыми она постоянно сталкивается на непрерывно изменяющемся сложном рынке, - это
(*ответ*) маркетинг-микс
 маркетинговый комплекс
 медиаплан
 продвижение продукта
Промышленный ассортимент товара - это
(*ответ*) совокупность выпускаемых товарных единиц или услуг
 торговый ассортимент товаров
 группа товаров, тесно связанных между собой в силу аналогичных принципов функционирования, предназначенных одним и тем же группам клиентов, реализуемых через одни и те же типы торговых заведений, в рамках одного и того же диапазона цен товаров
 набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков
Категория: экономические
Ответы:
правильные ответы отмечены по тесту
тест  прошел проверку