Вы предлагаете найти общий язык с человеком, который меня обманывал не один раз?  И почему я должна находить этот язык? Я плачу деньги за товар и хочу получить то, что выбрала, а не то *мат*, которое она мне подсунула. Так что на счет продавца я еще хорошо выразилась.  Этой мадам я все сказала в глаза, в выражениях не стеснялась )))