Как варианты, «добрый день/утро/вечер»:- менее формально, но не менее вежливо, чем обезличенное «здравствуйте»- убирается граница между «ты» и «вы»- калька с других языков, в которых часто основное вежливое приветствие состоит именно из пожелания хорошего дня. По этой же причине и «до свидания» в качестве прощания стараются не употреблять.