Это хорошо. Тогда можно задать вопрос когда она планирует к Вам домой заехать забрать заказ. Дать ей понять, что все равно напрячься придется, что вы доставку организовывать не планируете. А если она к вам планирует заезжать, то что ей мешает самой забрать заказ?