Всем доброго дня!Решила поделиться, чем закончилась наша эпопея-попытка улететь на НГ каникулы в Дубай.Получилось так, что в результате только 30 декабря мы сумели дождаться ответа-подтверждения от отеля, агент внес оплату и 31 числа мы получили документы. Полетели в итоге Пегасом (библиоглобус так и не подтвердил отель).С Пегасом все тоже было очень интересно. Послали заявку в отель, ждали-ждали, написали им, они пишут, мол, аннулирована заявка со стороны туроператора. Стали разбираться. Менеджер отеля прислал письмо от принимающей стороны, которая по непонятным нам причинам написала буквально следующее спустя 3 часа после нашей заявки - прошу игнорировать эту заявку. В общем, подключили центральный офис Пегаса, в итоге 30 декабря утряслось все.Перелет был средний, вернее самолет. Новый, но с плотно поставленными сиденьями - они не откидывались, что было крайне неудобно (ночной рейс, хотелось спать, но никак). Обратно вообще первый раз столкнулись с тем, что пегас (или их а/к) сама заранее раскидала всех по салону, при регистрации поменять места не смогли сотрудники на регистрации. Вопрос - это нормальная практика? Можно ли через агента как-то заранее просить нормальные места? Мы сидели в самом последнем ряду, хотя на регистрацию приехали первыми.Про отель (Штайгенбергер) могу сказать, что отель хороший, но не стоит тех денег, которые мы за него отдали (из-за котовасий с туроператорами пришлось платить больше, тк цена возросла). Это хорошая пятерка, но не лакшери 5*, как они о себе заявляют и уж совсем теряется на фоне действительно хороших по меркам Дубая 5*. Тот же Интерконтиненталь Фестиваль сити лучше.