Вы говорите, что я могу изменить мэйл в своем дневнике, если его сменит в моем профиле учитель.  То есть учитель внес новые данные у себя, у меня в профиле дневника изменится мой мэйл. Так?  Но тогда, что обеспечивает привязку  этого  дневника ко мне? Мы же предполагаем, что связь осуществляется через мэйл и телефон? А получается, что какой мэйл ввел учитель, тот у меня и будет? И не важно, что он не совпадает с моим профилем на мос.ру?Вы же дальше пишете "15 % родителей моего класса не могут войти в дневник ребенка при полном совпадении мейла и телефона в профилях на мос.ру и ЭЖ. "Выходит, что мэйл на связь дневника не влияет? Может нужен только телефон, причем в правильном написании? Например у одних он написан как +7, а у других без +7  (сравниваю написание у себя и мужа).. А можете попросить кого-то из  родителей, у кого дневник работает,  вот что посмотреть.. или может вы сами можете?... Если родитель войдет в дневник, и нажмет на кнопку личных сообщений, И там дальше развернет  списки, у него появятся списки всех,  кому он может написать. Для каждого ребенка это список учителей школы, список детей школы и список родителей школы. Есть ли в этом списке родителей те родители, которые не видят дневников?>Я вам писала, что вам надо идти к КР и открывать таблицу со списком детей и родителей. Там смотреть, есть ли вы вообще и мейл с телефоном.Я уверена, что меня там нет.  Потому что меня в списке родителей нашего класса нет.   А учительница как раз просила, чтобы я ей позвонила, когда я ей передала данные. Сначала я не понимала, что ей от меня надо. Теперь догадываюсь. Она, вероятно, не нашла меня в списке. И, судя по всему, понятия не имеет, что ей делать дальше. И уже недовольна, что я ее напрягла.  Вот я и ищу, что же ей делать дальше.  Она сильно в возрасте и с характером. А я в рабочее время на работе.Большое спасибо, что отвечаете! Ваша информация бесценна!Мне поддержка тоже не ответила, уже неделя прошла