6 января компания «Аэрофлот» сняла с рейса Москва-Алма-Ата жену российского футболиста Андрея Аршавина вместе с двумя детьми и их няней. Высадить Алису Аршавину решил командир воздушного судна.Согласно рапорту бортпроводника «Аэрофлота», Аршавина пыталась пересадить няню в салон бизнес-класса, несмотря на то, что билет у неё был в эконом. А когда самолёт поехал к взлётной полосе, одна из её дочерей находилась не в кресле. В «Аэрофлоте» говорят, что экипаж неоднократно делал Аршавиной замечания, но она не реагировала на них.«В рапорте отмечается, что пассажирка А. Аршавина неоднократно называла себя майором ФСБ, пытаясь оказать давление на экипаж. Также Аэрофлот располагает свидетельскими показаниями пассажиров, которые подтверждают деструктивное поведение пассажирки».Пресс-служба «Аэрофлота»Сама Аршавина видит ситуацию по-другому. Она рассказала «Комсомольской правде», что ребёнок стал капризничать, когда пилот объявил о 15-минутной задержке рейса. В этот момент Алиса почувствовала запах и решила поменять дочери памперс. Когда прозвучал сигнал «Пристегните ремни», бортпроводница потребовала пристегнуть ребёнка. Алисе Аршавиной пришлось надеть памперс и пристегнуть совсем голую дочь.Потом бортпроводница Анастасия Куракина, по словам Аршавиной, высадила их именно из-за сильного запаха. Аршавина говорит, что полиция очень удивилась тому, что в самолёте нет никаких *мат*ганов, а высадить хотят маму с двумя детьми.«Полиция спросила у стюардессы Куракиной: может быть, можно как-то решить? Куракина сказала, что ничего решать не будет, от ребёнка ужасно пахло. Объявив, что высаживает нас из самолёта, эта дама не дала мне возможности даже одеть дочь. И командир корабля Гончаров не вышел к нам, не разобрался в ситуации. В итоге: два часа ночи, мы в аэропорту, я с двумя маленькими детьми на руках, у нас куча багажа, нас заставили все это снять, мы поменяли билет».Алиса Аршавина, жена футболиста Андрея АршавинаПо словам пассажирки, она написала заявление в полицию на компанию «Аэрофлот» и на бортпроводницу.