Удивительно: имя и сумму требовали анонимы (и не только), потом сами нашли имя, раскатали обеих, а канарис теперь должна извиняться  Хотя она до этого неделю пыталась связаться и описала ситуацию просто так, какой она для нее была. При этом я понимаю, что и вторая сторона, действительно, могла не видеть сообщения - ну затем и был открыт топ, чтобы их заметили. Если в топе не описать ситуацию - его снесли бы или бы он сразу канул. Вот называть его "обман" я бы не стала %)