Я в продажах 16 лет, но вот привыкла свои косяки исправлять, в ТК за свой счёт отправляла не раз да и вообще' но вот конкретно здесь понимая, что из-за моего косяка человек не получит  деньги и не принесет в семью и возможно потеряет заказчика, авторитет, я не смогла ничего другого придумать*К слову, муж - руководитель, вернулся недавно с работы и поддержал меня в моем решении. Сказал, что раз подвела и это возможно исправить, а не просто извиниться, то нужно исправить. Ваше мнение тоже уважаю. У всех свое мнение, и я потому сюда и написала чтобы его услышать* спасибо!