У меня был абсолютно неуправляемый, не пугливый, но бегучий, с хроническим отитом и плохой шерстью. Я тогда вообще дивилась как люди собак держат)) вообще они разные, наверное... у подруги тоже был с заскоками. Для меня было открытием после него, что нормальные собаки есть  крепитесь, терпите, воспитывайте, я свои 12 лет отработала)) По шерсти - к грумеру, сами не справитесь, по крайней мере посмотрите как мыть, как шерсть вытягивать, объяснят чем чесать и тп. Ходить довольно часто придётся, раз в месяц в идеале, иначе будет кошмар ещё и внешне.