Так в этом и весь кайф. Вы ничего не понимаете.  Иначе о чем им будет разговаривать? О погоде? А так тема интересная: мученица и героиня мама, пока перечислит все свои подвиги - как раз наговорится вдоволь. Просит внуков - отправляйте. Сами ни о чём не просите. Тему про шею не развивайте, всё равно вы её не переговорите и не убедите. У меня была похожая ситуация. Именно так: за глаза всем подружкам и не подружкам рассказывала, как она замучилась и как ей тяжело. Подружки же её мне потом и сочувствовали втихоря... Но некоторые особо одаренные звонили и пытались дать дельные советы, как маму не мучать. Я была молода и не решительна. Послушная дочь, блин. Сейчас бы всё было по другому и эти игры разума не прошли бы.