Да понятно, что  написано ))Но если они там все стоят, значит их  позвали-пригласили именно к этой стойкеи вряд ли им сказали (вот прям произнесли!) что бизнес пропускать без очереди. Может пассажиры предположили -что бизнес обслуживается  в другом месте или, что бизнес подойдет к стойке и обозначит себя сотрудникам, без привлечения к этой задаче других пассажиров.Но скорее всего пассажиры и не думали себя озадачивать подобными размышлениями, что  собсно вполне логично - вот стойка, вот очередь, вот сотрудники аэропорта, никто не спорит, очередь движется......Такшта косяк на  администрации аэропорта. Правда тут еще и невнятное поведение Дюжева.Зачем брести по всей очереди, задавая вопросы каждому стоящему, если можно задать один вопрос одному сотруднику, тоись он повел себя как ........( здесь много вариантов, гыы ). А потом вместо того что бы предъявить свои претензии к организации ( озвучить свои требования сотрудникам,написать письмо....) он выдал....ну то что выдал. Зато теперь всё очевидно про человека Дюжева.