Ох, вы только в начале пути...Важно понять, что всем на вашего ребенка пофиг. Они будут с вами говорить, руками разводить, а по существу ничем вам не помогут. Я в подобной ситуации, начала с воспитательницы, далее заведующая, потом мама обидчика...Ничего не произошло. Можно было, конечно и дальше идти, но в  результате мы просто ушли из сада, так как нервы ребенка и мои мне были дороже. Потом нам повезло попасть в хороший детский коллектив, там дебилов к счастью не было, и мы забыли свой сад как страшный сон.