По моему настоянию, подруга связалась с менеджером салона. Он обещал все отдать, вслучае, если их действительно забыли отдать и восстановить, если они все же не найдутся...сказал, что все платежные документы хранятся в архиве.... в среду едут в салон, т.к. два дня он выходной.Напишу позже, кому интересно, чем дело закончилось.