Если люди ничего не говорят о своей проблеме, то как посторонний может решить, что у них проблемы??? Со своей позиции однобоко решить, что то, что у людей происходит, является проблемой? А для них может и не является. Или решается ими, только тихо. Без привлечения общественности, мужественно и спокойно. Без заламывания рук и просьб о помощи посторонних.