Очень просто, на конкретном примере - подруга дочери бросила ключи, ключи попали на тогда вполне себе новенький Айфон 5S, экран вдребезги, позвонила в страховку, они посчитали компенсацию - скажем, 90% от стоимости нового, отнесла в Apple Store, там выдали новенький, 10% предложили компенсировать родители подруги, но мы отказались. Ещё, в принципе, страховая вычетает, не знаю, как неместная, как это по-русски - собственный риск - но у нас страховка, которая это тоже покрывает.