Какая разница как с вами разговаривают, если у вас все равно нет вариантов - или 13-го летите, или вам вернут деньги. И помните, это чартер, его могут ещё раз перенести, могут аэропорт поменять, могут совсем отменить. Я бы брала билеты на регулярнее, если поездка важна.