Ремонт айпада с трещиной - это замена стекла, 5000 по минимуму, и 10 по максимуму. Регулярно чиним ребенкин, примерно такого же года выпуска. Ничего бы не выплачивала никому. Риск случайной гибели вещи несет ее собственник. Не нравится это кому-то - пусть подает иск в суд. Если суд присудит, будете выплачивать, так тому и быть.