он мог отстраниться потому, что все остальные ведут себя как прежде и он чувствует, что остался один на один со своей бедой. В таком случае человек тоже отстраняется, потому что чувствует свое одиночество, потому что никто не разделяет его состояние. Моральная помощь - это прежде всего эмпатия. Для тех, кто на это способен, конечно.