С точки зрения закона они совершенно НЕ правы! Это фак.Как забрать...да еще и без ущерба....Это скорее НЕ правовой вопрос..с точки зрения..а вдруг они сломают специально что-то!НО уже сейчас Вам я советую готовится к худшему возможному развитию событий! Для этого Вам...СЕЙЧАС ( НЕ ПОТОМ!!!! ) написать и вручить...направить ( чтобы было тому подтверждение ) соотв. ПРЕТЕНЗИЮ! В ней описать нарушения...желательно с законодательной мотивировкой....статьи закона и все прочее! В претензии поставить ЧЕТКО свои требования....установить срок их выполнения. Указать на возможные для них неблагоприятные последствия....там много чего вы с них можете получить ( купите потом себе новый ТВ)))...+ с них штраф в доход местного бюджета!Сразу пишите ...по хитрому....что мол все работало...кроме того..о чем вы сразу заявили и прочее.