А почему нельзя? Либо подтвердит личность мальчика и позвонит родителям, либо будет привлечена за антиобщественное поведение. К тому же, я не слышала, чтобы полицейские спросили у мальчика "Ты знаешь эту женщину?" А следовало бы спросить.