Мосэнергосбыт после перехода на многотарифный счётчик странно считает моей маме льготу ветеран труда. Завтра пойду разбираться в клиентский центр, так как по телефону мне 3 раза дали разную информацию, которая отличается от предоставленной на сайте Мосэнерго. Вопрос вот в чем, должны ли быть какие то документы, нормативы, акты или что-то у Мосэнерго, где написано как производится расчет? Я хочу официальную бумажку с расчетом, а не слова, как с юридической точки зрения я должна поступить. Заранее спасибо. Просто они меня уже достали.(