В каждом конкретном случае - свое решение. Умершилй человек, так понимаю, из-под задницы продавал свою квартиру и одновременно покупал другую. Так что ячейки на него может и не быть, если его покупка с доплатой; могло быть второе доверенное лицо для доступа к ячейке (такая возможность есть почти всегда, надо только не забывать ею пользоваться). Если в ячейке какая-то сумма зависла, наследники после открытия наследственного дела почти наверняка без особых проблем решат этот вопрос с банком. Ну получат деньги на полгода позже, но получат же. Деньги вернуть не проблема, человека вот вернуть невозможно.