А Вы попробуйте построить отношения с ребенком, которому все позволено, который истерит постоянно и которого ничему не учат. Наверняка она еще и ему говорила, не лезь, не твой ребенок. Моя приятельница так говорила своему мужу, родному отцу детей, запрещала ему на них ругаться и что-либо запрещать. Такие выросли оболтусы, особенно старший уже, теперь уже она просит его с ними справиться, а он не может, авторитета нет.