У нас есть специалисты, которые таааак напрягаются, что ппц прям. Невозможно к ним обратиться, пока они ролик на ютюбе не досмотрят. Так что понятие напряга тоже относительно.В случае с автором описание её работы не развернуто. Почему при ставили именно к ней? Может у неё как раз работы меньше всех. Но это уже догадки. По этому и хочется пояснений.Считаю, что помогать надо. Но с помощью начальства и налаживанием контакта с работником. Представьте, что на месте глухонемого был бы просто тупой сотрудник. То как бы изменились действия автора?