Еще раз повторю - я не отельный гид, который решает любые вопросы туриста во время его пребывания. Он тоже говорит по-русски и именно за это ему платят. Я провожу конкретную экскурсию и получаю деньги только за время ее проведения. Мой телефон дают исключительно на случаи, связанные с моей работой, т.е если турист опаздывает, если вдруг отстал от группы и т.п. Это политика компании, с которой я работаю. Я провожу экскурсии и сама, через собственный сайт, и тоже всегда даю свой телефон для связи. Но это не значит, что я должна решать вопросы передвижения туристов по острову, тем более в 12 часов ночи. Сегодня утром мне вот позвонили с вопросом как найти почту на такой-то улице. Спросить на ресепшене или посмотреть в интернете людям почему-то не пришло в голову.