Мне не надо "сильно сострадать", надо, чтобы в рабочее время человек работал, а не приятелей поил чаем-вином. И пациентов добросовестно осматривал и выписывал лечение. Вежливость и доброжелательное поведение тоже входит в необходимый перечень этичного поведения медика. Давайте представим: Вы спускаетесь в метро, едете на работу/на поезд и т.д., а машинист пойдет часок-другой поболтать с земляками, с его малой родины нагрянувшими? Или клерк в окошке? Или пилот самолета?