ну не знаю, может, нам просто так повезло, но ни минуты в очереди не стояли, прикатили в 10.30 или ок.11 что ли...оба раза в Эрмитаж так...причем в каникулы дело было, я потому и загодя приобретала билеты, чтоб не попасть в очереди...