Никаких обязанностей в такой ситуации быть не может, т.к. люди не в себе находятся. Это не обычная эвакуация, а шоковая, за секунды ситуация поменялась, и тут уж кто как сориентируется или кому как повезет. Женщина с ребенком могла и шею сломать, а спаслась и ребенка спасла. Никаких гарантий никакое действие дать не могло.