Вот наша история. Ребенку на 14 лет подарили деньги, также к этому времени у сына имелись на руках сбережения. Общая сумма всех денежных средств составила 18000 рублей. Решил копить на обучение в ВУЗе. Получив паспорт, сын оформил в СБ карту на свое имя. После чего имел неосторожность открыть вклад он-лайн  01 сентября этого года сроком на 6 месяцев. Класс моего сына на каникулах выезжает на отдых на различные туристические базы, базы отдыха, экскурсии и пр. В связи с возникшими в нашей семье финансовыми трудностями, было решено, что поездки сын будет оплачивать из собственных средств.  Для этого было необходимо досрочно закрыть вклад. Но банк отказал в возврате денег, объясняя это тем, что "ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА вклад не может быть закрыт, тк вкладчик несовершеннолетний". При этом в договоре прописано, что по истечении срока вклада банк обязуется вернуть денежные средства, а также прописан срок окончания (закрытия) вклада. И нет даже намека на то, что ребенок не сможет вернуть деньги еще в течение 3,5 лет! Может быть, данное условие нужно было внести в текст Договора? И проинформировать о нем на этапе ОТКРЫТИЯ вклада?Таким образом, Банк, приняв деньги у несовершеннолетнего, УТАИЛ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ВВЕЛ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, НАРУШИЛ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА. И еще 3,5 года будет незаконно удерживать наши средства?  Подобные действия не могу назвать иначе, как МОШЕННИЧЕСКИМИ. В отделении СБ нам предложили обратиться в органы опеки и попечительства для получения разрешения на закрытие вклада. Но органы опеки принимают граждан один день в неделю, очередь "отсюда и до послезавтра". А кроме старшего сына у меня еще грудной ребенок. Обратиться в органы опеки не представляется возможным. И, позвольте, с какой стати я как мать, взрослый и дееспособный человек,  должна у кого бы то ни было просить разрешения воспользоваться деньгами, которые мною же были подарены сыну?!Также, обратившись к ГК РФ, я выяснила, что в соответствии со ст. 26 п.22. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, БЕЗ СОГЛАСИЯ родителей, усыновителей и попечителя:                                 1) бла-бла-бла                               2) бла-бла-бла                                                                                                                               3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;                                                                                                                                                 Налицо безграмотное составление банком договора и нарушение его условий. В договоре четко прописан срок окончания вклада, а также обязательство банка вернуть денежные средства.Все выше написанное, собственно, и есть текст жалобы, отправленной мною в СБ РФ. А заодно и в ЦБ РФ. Также были отправлены скриншоты со страниц в личном кабинете СБ Он-лайн и договор, предоставленный банком при открытии вклада. Жалобу я отправила 14.11.2017. Вклад Банк закрыл и перевел деньги на карту 20.11.2017 и принес извинения за доставленные неудобства.Ответа от ЦБ РФ пока не было.