Вы зачем иск отправляли с претензией?)) Не нужно это в СОЮ А так, как юрист, регулярно бывающий в судах, скажу: в суде полно граждан. В судах общей юрисдикции (в отличии от арбитража) судья не будет с Вас требовать знания законов и стыдить за незнание. Так что, в принципе, реально справиться самой, если есть какая-никакая голова на плечах. Практику судебную почитайте по этой категории споров только, систематизируйте имеющиеся знания