Рискну предположить, что дело таки в морде. Просит-с кирпича. С маникюром понятно - либо сраный салон, либо очень уж сраные конечности в сочетании с хамоватым тоном их обладательницы.С задержками в поставке все ясно, а вот что не смогли уболтать рабочих пилить в нужном месте - ваш косяк. Если узкоглазые, надо рявкать, если прямоглазые,  надо не барыню врубать, а предложить кофейку и сделать приятное лидцо. Потому как работают руками обычно люди с непрокачанными коммуникациями, своими  распоряжениями вы их только спровоцируете на ответное хамство. С тачкой я даже представить не могу, с каким еблом должен быть клиент, чтобы от него поспешили избавиться.Если вы уверены, что не хамите, запишите на диктофон свой голос и зазырьте в зеркало на предмет возрастных изменений. Мож вы из тех несчастных, у кого от старости непроизвольно начинает дребезжать голос, а носогубки и веки уныло провисают и придают презрительно-куриножопый вид. Старшее поколение эти признаки автоматом минусует, а молодые могут принять за специально для них скорченную гримасу и мерзотный тон.