Относительно данной ситуации, была подобная) Я использую для такого случая универсальную фразу, я не к доктору, я из страховой, забрать статистику! И ни разу никто не мяукнул даже. Но если и пытались заглянуть следом, я мирно стояла у стеллажика и выуживала нужный мне документ, или расписывалась в том, что я забрала на-руки.