Анонимы, читаем внимательно, повторяю: "Если б она не начала кричать, я бы сама извинилась, мне не сложно, но тут я даже рта не успела открыть, на моего ребенка наехали в базарной форме. После этого извиняться уже не хотелось. "Ребенок вежливый, всегда извиняется, если что-то не так. Но тут дочь была в такой ситуации, когда ей нужна была хотя бы 1 минута, чтобы прийти в себя и оценить ситуацию, понять, что нужно извиниться. Но этой минуты ей не дали. Потому что взрослый человек сразу начал орать.