По поводу минусов... "Много" в данном контексте значит, что проблемы со Сбером возникали не только лично у меня (и не только у конкретного Пети/Серёжи), но и у большого количества разных людей (большинство из которых вполне грамотны, внимательны и смотрят, что подписывают).То, с чем столкнулась лично я -- если случилась некая ошибка со стороны банка, её ОЧЕНЬ сложно исправить, т.к. я в Сбербанк-онлайн вижу одно, сотрудники горячей линии Сбера -- другое, а сотрудники филиала Сбера -- третье. И разница между тем, что мы видим, принципиальная. Если б не столкнулась лично -- не поверила бы, что такое возможно -- но всё именно так, увы. А столкнулась я с подобным в ходе этой истории: http://eva.ru/topic/219/3300081.htm Почитайте, не пожалеете.))Также по мотивам изложенной выше истории... Отмечу крайне низкий уровень компетенции сотрудников горячей линии Сбера. Просто нижайший.(( Если какая-то проблема -- нужно лично идти в отделение, решить проблему при обращении по телефону маловероятно. И если ты физически не имеешь возможность обратиться в отделение оперативно, твоя проблема решена не будет.И другая проблема (тоже лично столкнулась) -- ряд вопросов можно решить ТОЛЬКО в том, отделении, где был открыт счёт. А по-другому -- никак. В моём случае всё было решаемо, но когда человек меняет город/регион, всё может быть очень сложно.То, с чем я (по счастью) не сталкивалась лично -- значительно количество случаев воровства денег с карт. Тут, конечно, можно сказать, что клиенты, наверное, сами в ряде случаев воровства виноваты, но то, что причиной немалого количества подобных случаев была именно низкая безопасность (в которой виноват банк), очевидно (стоит почитать профильные разделы/сайты).