Я однажды стояла в очереди в межд. аэропору Пулково часов 10, причем в этом помещении не было даже туалетов где очередь стояла на выход через границу. И да, персонал хамил, очень неприятно. Мне одного раза хватило и я больше никогда через Питер не ездила и туда тоже (зачем я туда буду свои деньги возить). Вот и вам если кажется НЙ некомфортным, то зачем туда летать и мучаться? Еще ведь визу просите, бумажки собираете, платите. Не делайте больше так, ездите только в комфортные вас места, а пока вы как тот ежик который плачет но ест кактус.