Большое всем спасибо!  Утром позвонила  в «Жилищник», там сказали, что они показания не принимают, надо ехать в МФЦ. В МФЦ попросили паспорт, которого у меня не было, но их устроила ксерокопия. Новые показания сразу появились в кабинете на мос.ру.А утром еще звонила на мос.ру. Там согласились, что, да, в действительности, 3 месяца еще не прошли, и показания до 3 числа включительно я должна была иметь возможность передать. Почему эта возможность заблокирована, они не знают. Зарегистрировали жалобу, пока ответа на нее нет. А еще вот здесь https://m.vk.com/topic-51667947_29544189?offset=2040 узнала, что, оказывается, вы можете исправно подавать показания, а они могут исчезнуть. И доказать, что вы их передавали, никак нельзя. Единственное, что можно сделать- это делать скриншот экрана после передачи. И такие случаи не единичны, можно  жалобы за предыдущие месяцы почитать.