И есть одно конкретное предложение. На сайте любого ТЦ должен быть план эвакуации, на первой странице. Сейчас в лучшем случае можно выяснить, в каком магазине купить штанцы, а планов куды бечь в случае форс-мажора нет в принципе. У меня три ТЦ под боком, только в одном я лестницу нашла, в остальных есть, конечно, но запрятаны в недрах ТЦ (подозреваю, что рядом с туалетами).