Во-первых, я никогда не стала бы возвращать то, что я взяла лично, через кого-то. Во-вторых, может быть, стоит выяснить, куда все-таки делась вещь, передал ли посредник ее хозяину? Дальше выслушать хозяина вещи, его конструктивные предложения по урегулированию ситуации.