"я попыталась с ее пенсионного вклада перекинуть часть денег на свой счет (СБ онлайн тоже я управляю, привязан мой телефон, и естественно мамин. "Я херню не пишу. По доверенности пошла бы и спокойно сняла в филиале. А все эти привязки чужого СБОЛа на свой мобильный номер и перекидки удаленно между счетами с разными владельцами и приводят к совершенно нормальной и законной реакции банка по блокировке. А чтобы маму какой кризис не добил, надо маме сообщать, что денежки снимаются по доверенности, чтобы она звонков сотрудников банка не пугалась.