У автора была трудная полоса в жизни, я знаю лично. Видимо, поэтому  она и не стала консультироваться по скайпу с психологом. Скорее всего написала - потом как-нибудь. На месте психолога я( я только про себя, другой может поступить по-другому) вернула бы даже при возражениях. Ну как это...два года! Может, забыла, конечно. Но я щепетильна в таких делах- рубль верну, условно говоря. Это же чужие деньги.