Чтобы принять решение -- ждать долго-долго или сразу перезаписаться и уйти (и не тратить лишнее время и нервы). Я подошла в регистратуру в 17.20, вернулась туда писать жалобу после 18.00, а могла бы уйти сразу и без жалобы.