если ААА, то не должно быт такого и не важно, сколько это стоит. Наверняка заменят, уверена просто. У меня вообще феричный случай был: я уронила серьги с изумрудом в ванной об кафель и откололся кусочек крупного камня. Так как срок гарантии не истек еще, мне просто заменили серьгу! Они оформили это как брак и вернут поставщику. Магазин ничего не теряет от вашей замены.