Их вводят в заблуждение. Они хотят помочь, потому что им представили ситуацию так. А ситуация выглядит не так, а эдак.P.S.  Моей маме, в свое время, хватило одного негативного опыта. Ну как она не могла помочь, если приехала родственница и чуть ли не в ногах валяется: помоги, у меня пропали казенные деньги (типА подставили под растрату), грозит тюрьма и подобное? Потом оказалось, что все враки. Но проверить на момент отдачи денег возможным не представлялось. Да, мама была добрым и импульсивным человеком. Но, естественно, она бы НЕ кинулась помогать, если бы именно знала точно,  А как можно было точно знать, поехать (во времена СССР-то) в милицию и прокуратуру другого города, выяснять, точно ли так?