Ваш конкретный случай может ничего общего не иметь со случаем автора. У нас был похожий случай, как и у автора. И мой муж разговаривал с учителем. Тот сам спросил имена, и после разговора со всеми участниками ивинялись все перед моей дочерью. Лучшими подругами они не стали, но 5 лет после того не было в классе больше никаких подобых случаев - всем пошел урок на пользу. А подруги моей дочери, которые в буллинге не участвовали, так её подругами и остались, и дружат до сих пор (им всем уже по 16).