Как мама ребенка- инвалида по психиатрии, с виду не скажешь, когда он в хорошем настроении и все идет "по его" - скажу, что даже если мы записаны к определенному времени, приходим и и видим, что сидит очередь, бывает, задержка по времени, хоть 20 минут, мой сын орет на весь коридор, что он ждать не будет так долго.  Начинает сквернословить, обзывать, ругаться, стучать в дверь...Вот что мне делать?