Там не будут расписывать пошагово, что проверяли. Просто напишут "проведена диагностика" и в заключении "неисправности не обнаружены", например. Но не в этом суть. Для того, чтобы принять товар обратно, магазину нужны гарантии, что Вы там сами что-то не намудрили и товар исправен. Диагностика была? Была. Документ о исправности есть? Есть. Гоните деньги взад.В случае, если была обнаружена неполадка, в акте будет указано "заменён чип такой-то". В этом случае, требовать деньги за диагностику с Вас не имеют права.