а я бы не стала устраивать истерию по этому поводу.поговорите, узнайте зачем и почему...в 11 лет очень хочется быть взрослой.попытка оплатить на ок.ру не прошла почему? возможна она сама поняла, что делает плохо и поэтому не стала оплату проводить. А может быть и не знала как это сделать.Какую сумму Вы выделяете ей для своих нужд? Объясните, что для того чтобы ей купить какую-то вещь надо накопить.Вообще я и не помню, когда мои дети стали пользоваться картой...Я бросала не большую сумму, а дальше уже сами рулите. Нет денег? нет и покупки. Ждите когда у мамы будет зарплата.