да, существует московская служба помощи бездомным, работающая на наши с вами налоги в бюджет!можете предложить ей туда позвонить, если она хочет проехаться, покормиться там и постираться. получить новую одежду. и дальше 2 пути, если бабушка москвичка но оказалась на улице (черные риелторы, выгнали родственники и т.д.) - то ей предоставят жилье в общежитии и будут решать вопросы с дальнейшим жильем. если из регионов - свяжутся с ее родиной, накормят опять же, помоют, оденут, дадут сухой паек в дорогу, купят билет на родину и отправят.но у большинства бомжующих - это просто их жизненный выбор. возвращаться никуда они не хотят.