Я с вами согласна, тоже в институте читала эту книгу, она бесполезная. Люди действительно с удовольствием рассказывают о себе, и только еще больше этим пользуются. Лучше к тебе относиться точно не будут. С удовольствием ответят на вопросы, все про себя расскажут и дальше пойдут. А о тебе и не поинтересуются.