Женщина потому запуталась в разборе своих эмоциональных полетов, потому что несколько ситуаций смешала в один коктейль.Суть возникшего конфликта - чья-то кляуза ее начальнице на ее шумное поведение. Если рассматривать ситуацию только в этом контексте, то ясно, как вести себя подчиненной. Принять к сведению, побюлагодарить за обратную связь, извиниться что увлеклась и тп. Конфликт исчерпан.Но вот тут женшина примешивает, что она ж не просто так увлеклась, а "по заданию шефа". Это значит, что в таком контексте - можно шуметь. Именем короля - откройте! По воле царя выламываю дверь.И вспышка эмоций, которую женщина описывает в ответ на замечание начальницы - что у начальнтцы хватило EQ разнести служеьное расследование и рабочую "разборку" друг от друга, а у женщины - нет. Для нее они - два в одном. А начальница - отморозилась и "не поддержала".А незатейливые разговоры с оппонентом из другого отдела - он это или не он - это уже совсем третья история. Но показывает высокий EQ