Спасибо за ответы. Я считаю что оплачивая каждый месяц 2400 в общей сложности на ремонт жилого фонда и взносы на капитальный ремонт, я имею право на содействие ЖЕКа в решении подобных вопросов. Буду разбираться с ними ещё раз. Надеюсь, сможем договориться. Писать жалобы во все инстанции не хотелось бы.