Легко рассуждать сидя на диване.Это билетерша, а не обученный и тренированный сотрудник МЧС. В стрессовой ситуации не многие могут действовать четки и разумно.И когда она убирала хрень в тумбочку, она могла действовать по инструкции. Это могла быть важная хрень для кинотеатра. На тот момент она не знала, что идет волна дыма и огня.  Сирена не звучала. Поэтому не поддаваясь панике она потратила эти 18 секунд.Опять таки она не знала, а что там в залах. Это администрация кинотеатра обязана предупреждать зрителей об эвакуации. А билетер за дверью не знает - говорили ли по громкой связи, включили ли свет, предупредили ли зрителей, как положено. Ей не видно этого за дверью.Хорошо, что они забежали и продублировали.  Как смогли. И как оказалось администрация и оператор ничего не сообщили зрителям. И оказалось, что именно билетерши были единственными, кто сообщил о пожаре. Во все 3 зала.