ну не совсем с нуля то... уж работать с компом точно надо уметь, офисом пользоваться и проч. вообще все пытались искать с опытом и техн. образованием, но я знаю точно что двух последних взяли "без опыта в айти".а так вообще по работе нужна внимательность, умение анализировать, умение читать и понимать тех. документацию (или хотя бы иметь мотивацию для начала, чтобы за неск. месяцев научиться). и упор в работе будет на изучение всех и всяческих программ в основном внутренних. а так вобщем работа в теплом офисе с чайником и кулером.. както так.если еще интересно, то напишите тут, тогда отпишу в личку.дописала. "с нуля" имела в виду, что в вакансиях на хх пишут в требованиях вещи, подразумевающие опыт в той же сфере, ну а по факту берут без него.