Если работа по графику, то и оплата переработок по ТК - в вечернее время с коэфф 1.5, в ночное - по двойному тарифу.  На деле у меня жесткого графика нет, а коллегам  я доступна почти 24/7 .   И если вопрос решается за 5 минут по телефону, то предпочитаю решить сразу, даже если вне рабочего времени.