Ей именно семьи не хватает. Мама умерла, бабушка тоже, тетка, папа, я далеко живу. Именно родственников совсем нет, сейчас бы с сестрой или братом были бы они на одной волне. Только не говорите, что наличие сиблинга не гарантирует наличие с ним отношений, это все знают, что гарантий никаких, но она никогда не узнает об этом, это как говорить тем, кто детей не имеет, а всю жизнь хотел - типа, не переживай, может ребенок был бы больной/придурок/не удавшийся и далее по списку, йето слабое утешение для тех, кто хочет того, чего у него нет. Но могло быть и наоборот - все очень хорошо.