Я тоже не поняла, что такого.  Ведь ясно что он спрашивает сколько грамм утеплителя, я сама столкнулась с горнолыжным комплектом без утеплителя. Поэтому тоже бы спросила. А мужик неверно сформулировал, но достаточно понятно спросил.