Если поцарапала, извиниться. Денег не платить. У вас уровень дохода выше, чем у родителей мальчика? Мне тоже звонила одна мамочка и требовала 600 руб. за точилку. НачалаЯ знаю, что его в школе не было, но точилка пропала, он мог подговорить кого-то из ребят...*  Зато, когда ее сын разбил телефон моему, даже не извинились. Учитель должна следить, пресечь конфликт сразу же, а не ждать, когда сами подерутся.