У меня такая же проблема. Раньше при такой же длине расчесывала без проблем. Сейчас просто мочалка на концах, и  с одной стороны калтун сваливается после мытья.Спросила у мастера, которая меня стригла, она  сказала оттого, что волосы сухие. У меня полезла седина пару лет назад, начала закрашивать каждый месяц. От краски волосы сильно испортились, высохли, стали похожи на паклю