Имхо, наказывать нужно обязательно! За хамство и грубость отберите телефон, например. Только не навсегда, а на время. Скажем, до утра. Для моей это ощутимое наказание.Только я бы сосредоточилась именно на хамстве, другие требования к ребенку пока снять. Беспорядок и т п - на это пока не обращать внимания. Подростки дебилы, от них нельзя хотеть слишком много)У вас, кроме мата, какие еще к претензии к красивой-непьющей-некурящей?