Ясно. Ну тогда остается только поговорить с ней как со взрослой, спокойно и без надрыва. Но уверенно. Может дойдет, что и у родителей нервы не железные. Мне кажется, у вас сейчас именно из-за поступления нервы на пределе. Потому что она ничего не делает. Расчески и бардак - дело третье уже. У моей подруги та же ерунда: к дочке в комнату надо въезжать на экскаваторе и ковшом выгружать хлам. Ей 16. Во всем остальном доме идеальный порядок. Но девочка талантлива, прекрасно рисует, будет поступать в архитектурный (по маминым стопам). Поэтому , возможно, подруга как-то с юмором воспринимает все эти вещи.