как я поняла, это не коммерческая организация. это МБУК. вот и они взяли какие-то средние значения каких-то норм на основании каких-то САнПиНо и каких-то ФЗ. Мою просьбу предоставить хотя бы названия, не номера, НПА проигнорировали. Вот и пришла сюда спросить, т.к. сама не нашла таких НПА.