Я не считаю Калоева преступником. Это действительно посттравматик, которого общими усилиями виновных лиц и их покровителей довели до убийства.  сам говорит, что  когда у него выбили  фотографии жены и детей из рук, у него в голове помутилось, и он не помнит, что он делал. я   ему склона верить, потому что  ему явно было пофигу, насколько он сядет. а до того момента, как у него произошло помутнение, он  делал всё правильно.Что касается диспетчера - то он по сути стрелочник, но он вполне сознательно встал на сторону зла в этой истории.