Если ребенку важна отметка, и он понимает, что задание не сделано по техническим причинам,он должен писать апелляцию к процедуре проведения экзамена. Для этого детям четко надо знать, что должны предоставить им, а что должны уметь они. Разряженные ноуты, потеря времени на поиск зарядки - 100% вина организаторов. Мышка - ?, я,например, вообще ей не пользуюсь. Вопрос сохранения программы тоже спорный, возможно, надо было уметь сохранять по-другому. В этом и состоит работа учителя - не только обучить по программе, но и  расставить все точки над и по процедуре. Но вообще 5  - это только тестовая часть