А зачем вам ругаться? Не надо ругаться. Спокойно, без ругани, вызываете сотрудника и обрисовываете ситуацию: вот зафиксированные прогулы, вот докуемнтированные косяки, вот ваши варианты: или вы прямо сейчас пишете заявление по собственному, или мы начинаем процесс увольнения. Вы что выбираете? Спокойно выслушиваете все, что она имеет вам сказать  и повторяете вопрос. Если дама отказывается писать по собственному, прощаетесь, связываетесь с отделом персонала и начинаете процесс увольнения по закону. Все.