Автор Я хорошо знакома с этой карательной системой и скажу вам только одноЕсли этот умелец нахамил вам при всех - вам смело можно было жаловаться В вышестоящую инстанциюИнфа 146 процентов - у вашего обидчика были бы реальные проблемы