И у нас ресепшен, давно. Там печати на справки ставят и выдают больничные, выписки. Одна сидит вечно справки печатает не поднимая головы, отвечая при этом на телефон, вторая на двух инфоматах. В обязанности ресепшена не входит поиск анализов, готов или нет. Я как-то звонила. Сказали , что анализы делаются 2 дня максимум, вся информация у врача, прием по записи. Впс записать? Все.