Недавний опыт: Эрмитаж, очереди в выходные 2-3 часа. Но есть как онлайн-билеты (по 680 р., в кассе же 400), так и билеты на право прохода без очереди (700 р.), продающиеся в терминалах. Но люди стоят-стоят на морозе, т.е. дорого без очереди или онлайн, тем более, что у терминальных билетов льгот нет, например, на детей, и если несколько человек, то уже накладно.