вы ждете результатов по электронной почте или пришли своими ногами в клинику за результатами? По электронке они козлы, вообще ничего НЕ ВЫСЫЛАЮТ! А люди ждут. Жалуйтесь на горячую линию на клинику. В МЕДСИ должны перевести ваш вызов на соответствующего сотрудника, который зафиксирует жалобу. Требуйте отчета о проведении проверки и о принятых мерах.