УК боятся потерять лицензию, поэтому если они ничего не устранят, то можно через сайт pgu отправить жалобу. Проверка точно будет.  P.S. По-хорошему надо в УК сначала жаловаться, но УК может сделать только косметику - это менее затратно.... В случае проверки городом будут делать более качественно. Но УК за нарушения оштрафуют...