"Назначение", конечно , обоюдным должно быть.Отношения вполне могут сложиться у людей близкими, это не редкость.Что там у нее с родителями и есть ли они, мы не знаем. Мужу, да, я бы позвонила/написала.Почему она позвонила свекрови, если та имеет медобразование понять могу, хотя в данной конкретной ситуации поздний звонок ей не имел, может быть, смысла с точки зрения "связей". Хотя бывает, что знакомый врач на дежурстве, и тогда звонят. Вы как-то пытаетесь затянуть людей в узкую картину, а отношения шире.