У нас получилось возместить ущерб в вашей ситуации."Полюбовно" так сказать не договорились. Бабуля с 1917г. ( это не шутка), которая нас залила. Получили акт, заказали экспертизу ( бабулю пригласили, но она не пришла). Получили результаты экспертизы, акт, фото ( делали сами при заливе), подготовили документы и пошли в суд. В суд на первое заседание она не явилась, на втором все и решилось в нашу пользу. Возместили судебные издержки, стоимость экспертизы и непосредственно стоимость ремонта и материалов. У нас вышло чуть больше 115 тыс. Просили еще моральный вред у суда -тут нам отказали( сумма 10 тыс.)Денег на счетах у бабули не было, пенсию ей приносили в квартиру. Короче через 6 месяцев (мы сами относили лист судебным приставам и к ним ходили) из ее пенсии стали вычитать наш долг. Длилось это 3 месяца. Потом бабуля умерла. Осталась квартира в Москве. Мы наследникам сразу сообщили, что будем переносить долги на них. В итоге нам выплатили все.Ибо стоимость квартиры в Москве не сравнится с долгом 100 тыс.Так что в любом случае нужно действовать.Это долго. Но что делать.И теперь у нас есть страховка на квартиру. Без неё никуда.