В Москве вы получаете сервис как постоянный житель, конечно, он для вас удобнее. Тот же парикмахер - вы пойдете к своему, будет точно знать, какую услугу вам окажут. А если зайдете с улицы в первую попавшуюся, тоже могут быть сюрпризы. Я к тому, что нельзя по единичным примерам в двух трех странах делать вывод о сервисе на всем континенте. Я тоже часто бываю в Европе и могу вам возразить. Я не вижу там никаких проблем с сервисом. (потому что у меня их не было). Но, конечно, я не пойду делать маникюр в ближайший салон Лондоне, потому что знаю, что получу не то, к чему привыкла, не пойду вечером в магазин в Швейцарии, потому что знаю, что он будет закрыт и тд и тп.