Так надо направить мысль старшей по руслу, почему это меня, такую всю прекрасную гнобят и троллят? Может дело не в том, что все дураки, а в чем-то другом. Пользы намного больше, чем выискивать как кто бы мог найти подход и смягчить конфликт. Может и мог бы, если бы захотел. Вопрос, почему ваша старшая вызывает желание не разрулить и смягчитт конфликт, а дать ей с ноги самый важный, может быть самый важный для дальнейшей жизни старшей.