Ну тут понимаете такой момент: он считает, что мамочке хамящего 13 летнего писать нормально, вы считаете, что мамочке тоже 13 летнего нормально консультироваться об этом на форуме. Я бы поговорила с сыном о том, что его товарищ, или знакомый жалуется на него и показала бы переписку.