Всё очень просто.Пишите "отправлю по 100% предоплате, почтовые расходы тоже заранее"По адресу и весу считаете калькулятором на сайте почты  сколько это будет стоить. Не забудьте цену упаковки.Вы им номер карты, они вам деньги, вы им фото чека с номером трекера после отправки.Отправить лучше оперативно. сразу как деньги пришли. Или чётко написать когда сможете. Покупатель рискует больше вас, не нервируйте людей, сжальтесь.ЗЫ. Половина из них хотят с вас не товар, а пресловутое "номер из смс" -  этих сразу в бан.