Вы бы почитали что-то по детской психологии. У вас проблема в том, что у самой в голове каша. Впрочем, неудивительно, я сама эту кашу разгребла только после того, как третий ребенок родился, и я взялась перечитывать всю подряд психологическую литературу до тех пор, пока не прояснилось в башке.Вы замалчиваете проблему. Нужно было не в комнате сидеть, а спросить у ребенка: "Что ТЫ предлагаешь в данной ситуации ? Каков твой план по ПУНКТАМ?" И дали бы ей возможность высказаться, задали бы уточняющие вопросы и попросили обозначить сроки по каждому пункту. Более того, потребовали бы, чтобы она САМА назначила себе наказание за каждый невыполненный в срок пункт. И вот на этих, ЕЕ СОБСТВЕННЫХ, условиях, оставили бы ее дома.Далее, предложили бы сесть за письменный стол и оформить план письменно по пунктам, расписаться и вывесить на холодильник (эта часть нужна только тем детям, которые склонны "забывать" о своих обещаниях. Остальным не нужно).Затем берете на себя контроль. Срок подошел - пункт выполнен? Да - молодец. Нет - наказание, назначенное ею самой.И умоляю, запомните раз и навсегда, отчитывания НЕ помогают. Это лишь ваш беспомощный крик, не более. А ваш ребенок лишь копирует вас - она накапливает проблемы и ничего не делает для их решения. Только плачет (а вы кричите, суть та же, эмоции).