Вот так же заказывали памятник брату в ТЦ, буквально на коленке, вдова выбрала по каталогам, дорогой красный мрамор, предоплату отдала и уехала в Москву. Я не возражала, только потому что не мои деньги, но тряслась. Сделали вовремя и хорошо, приехали ко мне на работу, я отдала оставшуюся сумму.И вот спустя 5 лет памятник дал крен, небольшой, но неприятно. Я нашла телефон в инете с большим трудом и человек поехал и все сделал, попросил перевести на карту тыщу рублей. Вот вам и на коленке. Совесть надо иметь.Ну конечно у меня есть и другой опыт.