Я вам ниже писала, я буквально вчера разговаривала с посольством.  У меня и мое гражданство просроченно, и дочки.  У дочки такая же ситуация как у вашей, оформляла в посольстве.  Мне сказали, восстановят, даже сказали, что не надо платить отдельно, одним пакетом отсылать и ее и свои документы.  Тут же по телефону она нашла, и дочь, и сына, мы оформляли гражданство в этом же посольстве, ну и на учет там же вставали...  Это вам так сказать инфо из первых рук.  Вы обращаетесь в то же посольство, где оформляли гражданство? Звоните им, теребите их.  Когда я в прошлый раз оформляла выписку, я тоже ждала, когда мне позвонят, тк сказали, что когда готово будет, мне сообщат.  Потом уже терпение кончилось, и оказалось, паспорт у них уже давно лежит!  Они меня еще и отругали, сказали, сразу надо было звонить, а не ждать...