вот я по характеру истеричка. мне кажется, что нормально в данной ситуации паниковать и истерить. Представьте, что каждый бы так думал? Каждый бы подходил к пострадавшим (или не пострадавшим, как выше писали) и проявлял сочувствие, подходил к медикам и пытался помочь. к одному и тому же медику подошли человек 20 с готовностью помочь. это не помощь, это бардак.