Напишу не скрываясь - вам нужен психотерапевт, причем семейный, потому что в лучшем случае эти проблемы связаны с семьей (т.е. имеют чисто психологическую подоплеку и корректируются немедикаментозно). В частности, невооруженным взглядом видно, что проблемы на тему усиков и волос это ваши персональные тараканы - ребенок бы сам не додумался в 11 лет себя водить по салонам на 4к в месяц, это вы персонально пытаетесь "логически объяснить" состояние ребенка "это она потому в себе не уверена, что у нее волосы". Между тем проблемы самооценки воском не выдерешь. Самые же главные проблемы у вас не на верхней губе, а в отношении к учебе, а также "все свободное время в телефоне" - надо понимать так, что спорта нет и дружеской компании нет, и ни к чему хорошему это все не приведет. Если психотерапевт ничем не может помочь в разумные сроки, то тогда к психиатру.