В каком именно контактном центре собираетесь работать? "Чисто поболтать" - таких нет. Вам будут звонить взволнованные клиенты, озабоченные своими проблемами, и вы будете в их глазах "в ответе за всё". Физически что там тяжелого-то? Сиди себе на *опе и трынди.