Теперь я тоже так думаю - но раз я уже сделала запрос на правильность расчетов, то дождусь ответа. Там же будет ясно и четко написано, что перерасчеты за ноябрь (а не за январь например, когда квартира уже была нашей). Попробую уже на основании этого написать новое заявление, где наша не пропадала  Им везде бумажки нужны, сами знаете - а то на словах они мне быстро превратят ноябрь в  январь, и спорить будет уже бесполезно.Заставят - значит заплатим. Не смогут, ну извините. Платить за все, чем мы не пользовались - это наглый грабеж.