Tакая практика во всех гостиницах, часто мы меняем 3-4 гостиницы за поездку, и каждая "замораживает" сумму при чек инне , но при чек ауте снимаются 2ая такая же  сумма. Т.е. к концу поездки у нас где то 3 000 $ оказываются замороженными. Поначалу , для нас это было сюрпризом , но сейчас мы привыкли и договариваемся при чек инне, что мол или разморозьте нам  сразу после оплаты ( менеджер отеля может это сделать, позвонив в банк, но в принципе им лень) или просим не замораживать всю сумму, а только 3 ночи , например). Сколько мы пытались добиться адекватных объяснений "зачем они так делают", никто нам так и не ответил.