Родственники могут что то сделать если прописать хотя бы еще одного человека в доступ к ячейке. Но не у всех есть такие доверенные лица. Насколько я понимаю доверенность на доступ к ячейке потом уже будет не написать. Только в момент закладки денег и составления договора в банке на доступ к ячейке.