Вера, желаю тебе, чтобы твоя почта срочно исправилась!!!!!!! И доставляла тебе все-все письма, открытки и посылки!!!Я на свою в этом году нажаловалась (хотя обычно не ленилась благодарности в книгу писать), не на персонал (тот хороший), а на организацию работы - людей убрали, время работы сократили, всех согнали в одну очередь - и тех, кто по-быстрому одно письмо получает, и неторопливых бабушек  с коммуналкой, очереди по 50-70 человек были . Как ни странно, исправились Вобщем, хорошего тебе наступающего нового года! )