А вы пробовали? Мне пришлось менять ребенку СОР (заламинировали его "в подарок" в ЗАГСе при выдаче). Ночью посидела, пытаясь понять, что делать, тем временем через общий портал госуслуг подтянулась рега на региональные госуслуги (я не знаю, как вышло, просто открыла в двух закладках госуслуги.ру и госуслуги региона), заполнила на региональных госуслугах заявку на выдачу повторного СОР и легла спать. Утром позвонила в региональный ЗАГС, а они уже печатают. А я звонила сказать, в какой ЗАГС в Москве документ отправлять. Даже адрес у меня не спросили, сказали, у них всё есть.Сейчас гостила у мамы, она у меня спросила о моём пенсионном стаже. Я тут же в телефоне открыла приложение, сформировала запрос и через 30 секунд всё маме показала и рассказала.