Автор, Ваши 2 случая ни о чем не говорят вообще. 1. Штаны Ваша подруга ПРОВЕРИЛА и ПОСТИРАЛА. Когда проверяла, чего булавку то не нашла? Не заметила? Вот и швея не заметила. Косяк, согласна, но не настолько, чтобы жалобу писать. Деньги и чеки проверяйте, не отходя от кассы, как говорится. 2. В пультах обычно мизинчиковые батарейки, и советую новую запасную носить с собой всегда, потому что сесть батарейка может в самый неудачный момент, где нибудь в чистом поле, где ни азиатов, ни славян не окажется, и будете Вы вокруг своей машины кругами и ходить. И научиться менять самой, потому как я выше написала, этот навык может пригодиться.