Гарантию на замок даёт не изготовитель двери, а изготовитель замка. Его название обычно написано на самом замке. Если не написано, значит голимый Китай, гарантии нет. С дверью должны были отдать документы на замок.Учитывая цену замка, проще его поменять. Увы, придется на такой же, дверь изготовлена под его размеры.