такое вообще возможно теперь? увидела, что воруют деньги с телефона(билайн) за неоказанную услугу, написала претензию, раньше можно было отправить на электронную почту, вопрос решался, сейчас шлют автоматические отписки - идите, мол, в чат. никакого чата в личном кабинете нет, ссылка "написать здесь" не работает.попробовала позвонить по указанному номеру, убила массу времени - на оператора вообще не переключают, электронный голос гоняет по кругу(( что это? наступило время узаконенного воровства?