Так я и пишу про абонемент, занятий определённое количество, но по времени есть запасной месяц. То есть, пропускаешь 2 недели, и спокойно отрабатываешь эти 2 недели за этот страховочный месяц. Ну а с критической массой пропусков я с вами согласна. В данном случае я бы уже поступала как удобно мне, и клиент уже подстраивался бы под меня. Но в любом случае, всё диктует рынок. Если вас осаждают клиенты, то они подстраиваются под вас, а если вы их ищете, приходится мириться с их необязательностью.