Итак, постулируем. Если у одного из значимых родителей прекрасные отношения с бабушкой, то причина отсутствия желания общения у ребенка НЕ отношения родителя с бабушкой. А - СЮЮЮРПРИИИИИЗ - отсутствие желания проводить время с данным конкретным ЧЕЛОВЕКОМ. Не умеющим построить отношения с собственным внуком.