Спасибо, все так и было, пока у меня нервы не начали сдавать...что-то рука в ответ на хамство сама начала подниматься, я в ванной вообще, полотенцем ей хотела съездить, в руках держала - это уже через край, сама себя испугалась, вот, решила сюда податься, что бы немного остыть и посоветоваться...