не вы должны вычислять кто и где, и может быть это совершенно не тёплый пол. в Москве это делается так: 1. Звоните в диспетчерскую регулярно каждый день. Если не помогает 2. Пишете заявление в Управляющую компанию, кратко изложив суть проблемы. Отдаете секретарю с отметкой о вручении, вам копия на руки. Далее, если ситуация не меняется 3. через 30 дней пишете то же самое в Мосжилинспекцию. можно в электронном виде через сайт мос ру. Прикладываете туда прошлое заявление в УК.  В течении месяца с вами связывается представитель из окружного управления мосжил-и. Оговариваете время инспекции. Он приходит, приводит с собой человека (или 2х) из управляющей. С градусником приходят. Меряют т-ру воды, должно быть 60градусов и выше. Составляют акт, вы подписываете. Можете дописать от себя, если с чем-то не согласны. После этого дело должно начать двигаться в положительную сторону и вода становится горячей)))