У меня  свое маленькое турагентство. Ничего сложного по сути - продаю обычные турпакеты, Греция-испания-Китай... Работаю уже несколько лет, есть репутация среди знакомых, знакомых знакомых, продвигаю в интернете - короче,без работы не сижу,хотя и не перенапрягаюсь.Одна моя подруга попросила забронировать ей  горящий тур. Ездит она куда-либо редко, денег на это у нее нет, ипотека, ребенок все такое прочее. Но вот решилась. Я забронировала, все подтвердила. Сумму озвучила. Подруга как будто сказать что-то хотела,но промолчала,  деньги кинула на карту. А потом в случайном разговоре с одной нашей общей знакомой выяснилось, что она ожидала, что я комиссию свою с нее не возьму.Ну максимум налог, это небольшая сумма. Вроде как друзья друзьям услуги оказывают бесплатно.   Так-то я согласна - подвезти там,  с переездом помочь, в больнице навестить, ребенка перехватить и т.д. Это в наших с ней отношениях есть и было.  Но речь ведь о бизнесе. Это совсем другое. Это мой источник дохода. Теоретически я могла, конечно, взять с нее на 10-15% меньше, но тогда лишилась бы заработка.  Я не права? На друзей надо работать  бесплатно?