Так это все логично, потому что она его жена). Было б странно, если бы было иначе.    Не знаю, почему вам не приходят бумажные  квитанции, в нашем доме большинству приходят. А герою сего опуса 66 лет, между прочим, неужто он такой продвинутый, что все делает через инет без посторонней помощи.