В Москве с тетрадочкой только один раз столкнулась - ребенок был записан на УЗИ сердца, позвонили из поликлиники и сказали, что апппарат сломан. Предложили либо ждать ремонта, либо записаться в другой филиал. Я выбрала первый вариант, и через пару недель пришла смс о новой записи.