РЖД - это перевозки. Их обеспечение и организация. Инфраструктура и тяговый подвижной состав. Все остальное - сервис. И это не совсем аутсорсинг. Это просто другой вид деятельности. По-хорошему, вы как клиент, не взаимодействуете с РЖД. Вы взаимодействуете с пассажирской компанией, которая является отдельным юридическим лицом. Она может быть дочкой РЖД, а может и не быть.Наш холдинг - транспорт,  и компания тоже транспорт. Но мы не занимаемся перевозками.