Менталитет - "я заплатил за экскурсию и мне все должны" или что?,  хм, странные рассуждения, но я, действительно, заплатила, и мне не то, чтобы должны, но экскурсию должны однозначно. Исключения бывают, например, в Освенциме не водят русские группы на смотровую вышку (не понятно, почему, но кого-то водят, а русских нет), я знала об этом (спасибо винскому)  и попросила экскурсовода нас отвести (без сопровождения не войти, магнитные замки), вот это в моей системе ценностей очень достойно чаевых, но нам экскурсовод даже шанса не оставила поблагодарить деньгами, сказала, что благодарности достаточно. Была пожилая полька