Вполне вероятно, что у остальных все документы были предъявлены заранее. У меня на работе все доки есть: сор,  когда получала матпомощь после родления ребенка. Св-во о браке нужно было изначально,  но там вообще всех родственников до 7 колена надо было указывать-своя специфика. Конкретно у этой женщины факты и документы расходились и когда стало актуальным, ее попросили обновить набор документов.