Тут дело в специфике и мелочах. Кто прокатчик спектакля: гос.театр или частная фирма. На какой площадке прокатывали спектакль. Мюзикл был привозной /гастроли/, свой или выкупленный у правообладателей. И так далее. Формы работы разные, ситуации могут различаться. Рядовой зритель часто не разбирается в таких нюансах. Да и не должен по большому счёту. Но могу Вам сразу сказать, если концертно-театральное учреждение распространяло билеты по принципу *возьмите билетик за ради бога* /я выше писала, что задача дирекции состоит в заполняемости зала/, то где-то устроители допустили большой прокол. Минус им и щелбан за это.))