Дело в том, что моча  не на матрасе, а внутри него. Со временем высохла жидкость, а соли и то, что дает запах- осталось.  Ну отчистите вы разводы на покрытии, не больше. НЕ стала бы ребенка на этот матрас укладывать. Сообщите хозяйке и решите кто покупает новый.