Отзывы пишут недовольные. Удовлетворенные обслуживанием считают таковое нормой и отзывов обычно не пишут. Поэтому практически по каждому прокатчику можно найти негатив. У меня лично предубеждение против итальянского офиса National/Maggiore. Что касается конкретно Avis. В конце марта брал машину у них в Мюнхене, в аэропорту. Обслуживание - сама предупредительность, несколько разных авто на выбор, никаких глупостей, которые случились с людьми в LA, даже рядом не было: по окончанию срока приехал, поставил машину на общей парковке для возвратных авто, ключи оставил в машине, ушел. Все.