Это была просто отмазка))). Скорее всего они эту пробирку разбили или потеряли где-то. Либо еще что-то произошло, что не дало возможность определить. Кровь сворачивается любая очень быстро, если ее не поместить в центрифугу. И до лаборатории она и доходит в свернутом состоянии)). Я сама когда-то работала в процедурном кабинете и знаю все эти оправдания.