Значит плохо рассчитали время раз не понимаете, что может быть форсмажор. От этого никто не застрахован. Вон весной был сбой компьютеров. по всей москве в течении часа поликлиники не работали. По закону с острой болью принять обязаны без очереди, даже если вам это не нравится. Просто примите это как факт. Когда у человека острая боль то промедление может стоить жизни.