"...классный руководитель тут же написала об этом в группу родителей вотсапп".Пипец, простите! Зачем??? И какими словами, интересно? "У нас сегодня случился кошмар: Вася Кате волосы прищемил! Какие меры будем принимать, товарищи"???  "Конечно да, я сказала, что волосы надо подбирать". Ну вот я и говорю: вместо того что замять конфликт, Вы подлили масла в огонь) Это какбэ немножко не в Вашей компетенции - указывать посторонней даме и её ребёнку, что им надо делать. И такие безапелляционные указания чаще всего действуют на людей как красная тряпка на быка