Мне так перевели ошибочно деньги, я побоялась напрямую вернуть (номера карты с которой перевели деньги не было видно), тому кто перевел, сказала пойти в Сбербанк и написать заявление об ошибочном переводе. Где-то недели через две мне пришло письмо из Сбербанка с просьбой подтвердить ошибочный перевод, я подошла в ближайшее отделение и подтвердила. В течение недели деньги списали. Т.е. если человек, на счет которого поступили деньги, согласен их вернуть, вы их вернете, если нет, то только через суд.