сорри, но это сказки в пользу бедных. Я в курсе, что обрабатывают всех, но надо же свою голову на плечах иметь и знать, что тебе надо, а что нет. Если стариков терроризируют лохотронщики, то либо автоответчик включать, либо с ними разговоры вести до просветления. В описании автора не похоже на лохотрон и на обработку, больше похоже на "старушке захотелось окна как у соседки, но соседку спросить постеснялась, детей - считает себя умней чем они, вот и поперлась в первую попавшуюся фирму и кивала, как китайский болванчик на все озвученные предложения". Почему-то моя бабушка в 75 совершенно не стремается задавать вопросы, сравнивать ,просить у нескольких фирм ценовое предложение, брать время до завтра на подумать.