Самое последнее, что может успокоить  уставшего ребёнка так это шлепок и встряска, после шлепка ребёнок закатится в истерике ещё сильнее. Если у нас случаются такие истерики от усталости, раза два такое было, и дочка не успокаивается от уговоров/игрушки/водички, то я просто везу её домой плачущую, бить её мне и в голову не придёт, а на окружающих плевать.Странно, что ваш 3 летний ребёнок не понимает слова, моя прекрасно понимает в 2,5 года и причинно следственные связи тоже в состоянии провести. Может быть потому что её ниразу не били не подняли голоса и не трясли, а спокойно объясняли свою мысль и ребёнок тоже учится выражать свои мысли и чувства словами.