Вы, возможно, не заметили, но автор тоже не опрокидывала стакан с кипятком. Так что неадекватного в ее поведении? Своим поступком девочка доставила дискомфорт одному из покупателей магазина. Ее же не избили за неприятное поведение, всего лишь замечание сделали. У вас логика хромает. Вы оправдываете ребенка, потому что он не сделал чего-то из ряда вон, но обвиняете окружающих, которые тоже не делали ничего из ряда вон.