У моего мужа недавно похожее было. Там охладительная система сломалась и кусок трубы просто упал на пол. Воды по щиколотку. Разумеется все вывалили на улицу и вызвали техников- ремонтников. Несколько дней  "работали" на пляже пока все починят- наладят-уберут. Т.е. приходили на работу, говорили техникам :"Привет! Как дела?" и шли все вместе на пляж. К концу раб. дня возвращались, говорили :"До завтра." и домой. Моему вместо испорченных кроссовок дали зимние ботинки- возместили