Возможен оговор/ошибка.Тогда все просто у вас наверняка страховка, у тех родителей тоже по идее должна быть страховка на такой случай. Вы обращаетесь в свою страховую компанию и даете координаты страховой компании тех родителей. Все. Дальше обе компании ведут диалог между собой, без вашего участия и без тех родителей. В результате ваша машина починена. Это из моего личного опыта, только у меня был диалог между 3 страховыми компаниями- наша+ страховка родителей друга сына+"пострадавшего" соседа.