мы и туры покупали, и через вц два раза делали визы, потом сама две последние через консульство подавала. в итоге, через агенства при покупке туров (испанские и греческие визы) были только на время поездки, через вц (швейцарские 2 штуки) на время поездки и на 3 месяца давали, самостоятельные итальянские на год и два всей семье. так что мой опыт говорит, что лучше самим. минус только один видела - запись за пару месяцев в консульство, в вц это проще. зато какая экономия! у нас на четверых с детьми-подростками прошлая виза в 8 000 обошлась вместо 16 000