С госсистемой мы постоянно сталкиваемся  - школа, поликлиника, д/с и т.п. Никто не говорит, что все замечательно, но система -это люди, которые являются чьими-то родными, родственниками, знакомыми и многие злоупотребляют опред. Властью. Начинать надо и с себя, в том числе.