А что вообще за претензии у испанца? прям обязаны все в городе говорить на иностранных языках. когда мы приезжали на Олимпиаду в Рио или в Пхе - мы же не возмущались, почему русский язык поголовно население не выучило?что за проблемы? в 21 веке, при наличии смартфонов и гугл-переводчика?я понимаю, журналистка знать язык должна бы, но простое население? оно из этого Краснодара может на заграницу раз в жизни денег наскребет на недельку. и зачем им тот язык по жизни? работать в иностранных компаниях? кому нужно было, тот  и выучил