Есть едина служба жкх, звоните туда. Они реагируют достаточно быстро.Мама живет на последнем этаже, протекла крыша во время ливня, позвонили, оставили заявку. Течь устранили за час, оценку пришли сделали через пару дней, мастер пришел починил через неделю.