Действительно, в отношении таких вещей, как смартфоны, планшеты и т.п. сложные технические устройства, есть определенные правила. Сама столкнулась с этим. Особенно если покупать через интернет. Если устройство в порядке, сдать его, как обычный товар, невозможно. Только брак. И еще попробуй докажи, что он глючит или тормозит)))