А зачем вы вообще переводили деньги произвольно. Они могли их не зачесть вообще. У меня тоже был долг за полгода, мне в МФЦ его разбили на почти равные части и на каждую часть дали квитанции.  и я его оплачивала по этим квитанциям помимо основных, месячных. Езжайте к приставу, они по телефону не отвечают. Или отправляйте заказное письмо, что так и так, оплачивала сама, произвольными суммами, приложите копии квитанций и копию письма на электронную почту в Жилищник , тоже с квитанциями об оплате