Я, когда только прочитала новость, была за авиакомпанию. Правила - правила для всех. Потом, посмотрев видео, пенсионерку просто стало жалко. Но в итоге там, помимо багажа ещё много чего было. Если бы она хотя бы приехала вовремя, проблем не было. Самолёт стоял, но посадка уже закончилась. Она предполагала, что ее на такси отдельно подвезут?