вы продавали что-нибудь?Такие договорщики сами продолжают ещё поиск нужной им вещи. И если находят что-то ближе/дешевле, то сразу же напрочь забывают о своей договорённости.вот если люди приехали, им вещь понравилась и они оставили залог (ну мало ли по какой причине могут забрать не сразу), то тогда тут уже нужно держать обещание.А все остальные моменты - кто первый, тот и покупатель.