ну так правила все таки должны были утвердить на общем собрании жильцов - чем консьерж заниматься должен. У нас вот дверь входную жильцам открывать должны, порядок в подъезде поддерживать, а в холле при необходимости и пол протереть (когда слякоть), не пропускать лоточников, коммивояжеров, разносчиков рекламы и пр. Даже за один только последний пункт я готова платить. Жила в доме, где не было консьержа, задолбали просто, несколько раз в день кто то звонил в дверь. Если у вас просто как платное приложение к подъезду, то конечно, вопрос возникает.