Конечно... Мы как пожалуемся, все сразу побегут нам что-то объяснять. Я выше писала. Две ситуации - два города. Один - маленький нефтяной городок в 40 тысяч жителей, с мэром на улице встречаюсь каждый день, его все знают, он всех знает. Да, там он на первое возмущение жителей в соцсети дал конкретную реакцию, дал объяснения, регулярно появлялся, приносил извинения за ситуацию, пояснял, какие работы ведутся. Были ли эти отмазки придуманными, или это была правда, все равно - фиг проверишь. Но в городе активно действует общественный совет, поэтому мы хоть как-то в курсе ситуации. На светофоры пожаловались - отреагировали быстренько. Мне и еще паре мамочек два года назад было достаточно выйти с мешком для мусора и маленькиими детьми на детскую площадку, как к нам через 40 минут подбежали из ЖКХ и вырвали мешочек с извинениями, начали своими ручками мусор убирать. Сказали, активист сфотографировал и выложил в сеть фото со словами "ЖКХ не работает, мусор убирать будут малыши". И - Новосибирск, милионник, мэр - коммунист, губернатор - едорас. Ага, видела я официальные возмущения, даже петицию моя мама подписывала от жителей района (я была гостем города). Я, вообще, не в курсе, им ответили что-то или нет? Вполне возможно, что до сих пор молчат. Возможно, ответили что-то на тему "План был согласован со службами города, бла-бла-бла, с учетом возможностей техники и рабочей силы, ьла-бла-бла"Там по бую - жаловаться или нет. Там пикеты ежедневно проходят по каким-нибудь поводам. Властям уже наплевать на эти пикеты. Думаю, Вашему Собянину тоже на москвичей с высоты своего кабинета плевать. Этих петиций на change.org - хоть котелком хлебай. И чем-то кому-то помогло? Чем больше город - тем наглее власти, увы.