Попробуйте сдалать маску из любого масла, потом несколько раз помыть головыу, можно даже мылом. Масло проникает в волос  и вымывает краску. Может быть станет посветлее. Если не поможет, купите кислотную смывку эстель, и можете сделать сами дома. Пулучитесь желтьй как цыпленок) и это нужно будет закраситт. Мне нравится краска лореаль мажирель плюс оксид 6%. Я неоднократно смывку делала и перекрашивалась, волосы не очень были конечно, но ничего катострофичного