в чем тут не хорошая статья? было бы лучше криво подстричь, чтобы уж точно на статью?Здесь слово автора против слова мастера, мастер также может сказать, мол клиентка нахамила и отказалась стричься и директор всегда будет на стороне мастера, особенно если она устраивает, неужели из-за 1 нервной искать новых?