Подавала через ЛК налоговой заявление на льготу по земельному налогу в марте - после переосвидетельствования по инвалидности, теперь 2 группа бессрочно. Вчера прилетел отказ. Строчка с обоснованием пуста - даже не удосужились заполнить. Указанный рядом с подписью исполнителя номер телефона не отвечает. В письме написано, что можно пожаловаться или предоставить доп. документы. Но в разделе обращений только история, а раньше можно было и жалобу подать, и ответ написать. Сейчас кнопок нет. Что делать? И в чем может быть причина отказа?