А давайте все вместе включим мозги и подумаем.Просто мы находимся опять и опять на этапе дикого капитализма. Закон никому не писан.А ведь все очень просто. Если бы компании клининговые были настоящими компаниями, а не посредниками, старающимися срубить бабло, то была бы элементарно законная процедура оформления услуги. Работнику выдается бумага, наряд-заказ. Клиент расписывается после получения услуги. Все законно. Любые претензии в суде. Так называемые клининговые компании нанимают кого-попало, лишь бы подешевле. С клиента берут подороже. И им пофигу, есть жалобы или нет. Потому что переделывает не компания, а работник, которому за переделку компания не платит. Это дикий беззаконный способ ведения дел. Если вы маленькая компания, то должны продавать свой инвентарь с пометкой - без возможности возврата и обмена. Если вы баня - даете клиенту расписаться перед входом в баню, что он согласен с условиями, обговариваете условия, ставите подписи с обеих сторон. Хотят продлить - платят деньги, продлевают, а не наоборот. И опять под подпись. Все претензии в суд. В нормальных бизнесах, все общение пишется на камеру, чтобы все претензии были зафиксированы. При любых несогласиях вызывается милиция, составляется акт.Так у нас же нет, все хотят за черный нал, без налогов, потихому срубить бабла. И друг друга на....т, покупатели и продавцы. И получается, что на рынке есть два дурака. Один - продавец, другой - покупатель.