А у автора не указано, в каком лифте она здоровается. Может тоже про свой домашний говорила. Ну и про работу еще, что в одной организации малоЗНАКОМЫЕ (но знакомые тем не менее) не здороваются. Я в крупных организациях не работала, но мне видится так, что если человек тебе знаком, как минимум лицо знакомо, то можно и поздороваться. И уж тем более, ответить на приветствие.