У меня были трещины на потолке балкона, из-за чего мне отказали в остеклении балкона в выбранной мною конторе. Сказали, чтобы я сначала решила эту проблему.Я сначала вызвала инженера (из Жилищника вроде, или кто нас обслуживает), он составил акт и надо было с этим актом идти чего-то добиваться. Но пока я собиралась, два года прошло и в один прекрасный день я увидела, что на нашем доме по фасаду ездит лебедка и всем ремонтируют эту часть балкона - у кого не закрыта остеклением. У кого закрыта - просто кромку покрасили. Это в рамках капремонта, полагаю. Иначе с чего бы?