Вызываем мастера и смотрим из-за чего поломка. В стиралке если пуговицы-монеты застряли в насосе или накипь или поломка из-за кривых ручек арендатора - за их счет. Если брак, неисправность не зависящая ни от чего (типа сгоревшей платы), померла от старости - за мой.Это я как арендодатель сейчас говорю)))