12200 - это по биржевому курсу. Конечно, никто вам не будет по нему менять. Меняют по курсу продажи валюты.  Мониторьте банки, где курс более выгодный. Мне сейчас больше всего нравится в альфе (я меняю франки, разница со сбером и другими колосальная)