Я через интернет-икею всю новую квартиру обставила. Проблема случилась один раз, когда приехали почти не говорящие по-русски люди и отказались поднимать диваны на этаж. Все остальные доставки - абсолютно без проблем.Привозили всегда вовремя. Ничего не терялось.