Потому что  стиралки ломаются. Я понимаю, если мне купили новую, в сервисе доказали что я там кирпичи стирала, то да, оплачивать мне. А, если стиралка до меня тарабанила 7 лет, я въехала, месяц стираю и я должна купить? Сколько снимали всегда все меняли хозяева. Слава Богу хорошие всегда люди были!