16 тысяч вот прям сейчас можете получить, оформляется в пенсионном фонде по месту прописки, с собой паспорт, св-во о смерти и справку из морга, ещё просят ТК, но это не обязательно. Всё остальное является наследственной массой, получается только после вступления в наследство, т.е. через 6 месяцев, но наследственное дело надо открыть сначала. Если есть карта к книжке, то лучше спокойно сами снимите с карты деньги. Ещё можете попробовать получить мат помощь в собесе предоставив квитанции о расходах на похоронах. Сама сейчас всем этим занимаюсь, сестра умерла 15 марта.