Тоже удивилась, общаюсь в прямом смысле с людьми со всего мира - скайп везде в ходу, FaceTime тоже. ФБ мессенджеры или другие - для личного. вотсапы-вайберы, Let's Chat и другие "национальные" фишки  - только для личного, ну и у каждой национальности свои фишки.  Для деловых переговоров - больше  скайп или ZOOM, или какие "внутренние" платформы для телеконференций..Полагаю, это у автора свой...круг коммуникации. Где скайп может и не в ходу.