Да там целая эпопея. Продали телефон, который самопроизвольно выключался ( в МТС). Я его и 6 раз на проверку им сдавала, в и в Самсунг плаза тестили, и куда я только не писала - один фиг, не вернули ни денег, ни телефон не обменяли. А телефон даже деть некуда (в смысле, можно на дачу и т.п.)  - он просто в течении дня выключается раз 6-7 и другие глюки по мелочи.