Что из себя представляло ДО этой просьбы Вашей с ней общение? Мы же не знаем и не можем это оценить, какие услуги она Вам оказывала и т.п...  Но просьбы странные, обычно люди сами забирают свои заказы,тем более мало ли что с заказом, кто потом окажется крайним,в случае чего...