Автор, а вы мне нравитесь. Вы понятная, открытая, искренняя. Все самые большие подлости делаются вежливым тоном и с улыбкой на устах. Но люди, в большинстве своём, тупы, они судят других по внешним маркером, им не понять, что вы наорете, но не сделаете исподтишка гадость. А другая не орёт, но подлая.А что касается причин вашего ора, то тут копайте с психологом, может картина из детства подобного поведения выплывет. Но это ещё вопрос темперамента, т.е физики.