По поводу средств - нет, я ей даю мои средства. Мне неприятно, когда моют непроверенными неизвестными средствами и не моими тряпками. Сначала она пошла в агентство, потом вскоре ушла от них, ко мне в том числе. Я с несколькими уборщицами до нее пробовала. Потом порекомендовала ее подруге. У другой подруги тоже постоянная многолетняя  уборщица, по такому же принципу. Так что первое время в агентстве, потом свои клиенты.