Тань, пока ты будешь ходить и спрашивать ничего не случится. Я через все это проходила ни раз. Пишешь письменно жалобу в  конкретно свою налоговую. Текст примерно такой " Такого то числа мною была подана налоговая декларация 3НДФЛ. Так же, такого то числа мною было подано заявление на возврат денежных средств. Срок камеральной проверки, согласно Законодательству прошел такого то числа. Когда я смогу получить свои деньги?"Срок рассмотрения заявления 1 месяц. Параллельно отправляешь жалобу в городскую налоговую. Я все делала через госуслуги, как только я отправляла жалобы, мне в течение 3-5 дней приходил ответ, что деньги будут перечислены в течение 5 рабочих дней. На пятый день присылают всегда )) Я три года уже так мучаюсь )))