Чтоб вам попроще было понять  - по пунктам:  1). "если в гостинице написано,что санузел есть в номере" - это не означает, что ВСЕГДА есть горячая вода. Иногда бывает указано, что  только холодная.  Иногда не указано, но горячая вода есть только в определенные часы.2)  в квартире у автора сейчас нет отопления ( как почти у всех в Москве), горячая вода из крана  сейчас у нее есть, вот летом отключают по графику. Значит сейчас сан.узлом пользоваться можно.Бойлера, кондиционера, нагревателя у автора нет.  И если в описании квартиры не указано, что эти девайсы есть, то автор совершенно не обязана их предоставлять.Ошибка автора в том, что она вообще пустила жильцов с маленьким  ребенком в свою квартиру - это да.