Я в  начале декабря заявление на льготу подала через МФЦ, прошло 25 дней - тишина. Я в МФЦ - та же отмазка. Позвонила в налоговую, меня там обругали и сказали, что они, видите ли , не успевают, ждите результат через 3 мес, не раньше. Завал в налоговой. Звоните в налоговую или идите на прием.