Пострадавший  ее близким  - никто. Близкие помогают  своим близким. Пенсионерке помогли грамотно к суду подготовиться и теперь ее содержат, например.  Все, что ей присудили,  выплачивается строго в рамках закона. А больше ни она, ни  тем более ее близкие  никому ничего не должны, тем более толпой бежать к порогу пострадавшего с деньгами и извинениями.  Все давно урегулировано.