У меня машинка сразу после установки не работала, вода наливалась, барабан не крутился. Покупала в медиамаркт, устанавливал их мастер. Позвонила, чтобы забрали, сказали, что нужно заключение гарантийного мастера. Ждала его дней десять, очередь там. Потом поменяли все бесплатно, привезли увезли сами, но это было в границах Москвы.  Мне нужно было срочно, но меня убедили, что не стоит звать мастеров со стороны, так как для замены нужен именно гарантийный вызов. А так и оказалось, заводской брак, замена.