А если куртка долго провисела в шкафу, то запаха новой вещи уже не будет. У меня в плотно набитом шкафу бывало, что этикетки отрывались у новой вещи,  при вытаскивании зацепились за вешалку, она от этого не переставала оставаться новой. Тем более, автор по низкой цене покупает, тут претензии предъявлять вообще смешно, можно в магазин пойти, и там все будет здорово, кроме цены.