Да, в такое время лучше на госуслуги не ходить. У меня в июне глюкнули показатели водосчетчика, которые я передавала примерно в 0.05. Все ячейки стали серыми и последующие показатели перестали вводиться, как будто счетчики не поверены. Хотя тут же нажимаешь на значок и сайт выдает, что следующая поверка в 2021 г. Разбиралась с сайтом гоуслуги долго, они мне какую-то хрень несколько раз отвечали и отсылали в МФЦ. Звоню в МФЦ, там отсылают в управляющую компанию. Везде надо было с документами приходить лично, а я не в Москве была. Плюнула, решила в сентябре разбираться. Но за июль решила подать показатели водосчетчика по телефону, и, о чудо! все исправилось и без моих хождений. Госуслуги вообще глючный сайт, а техподдержка никакая и отвечают через несколько дней.Попробуйте про оплату ЖКХ узнать на сайте ВТБ. Это для всех, не надо быть их клиентом. В поисковике наберите ВТБ ЖКХ, попадете на страницу "Оплата ЖКХ. Введите код плательщика и период, чтобы узнать точную сумму задолженности по ЕПД", там наберите код и выберите период оплаты (на текущий месяц, за прошедший месяц, за прошедшие полгода), нажмите Узнать.