А вот интересно, а если б вы в 8 вечера в номер не вернулись? Гулять в город ушли, например? И пришли бы ближе к полуночи? Кто был бы виноват? Просто, когда турист опаздывает на трансфер, то его ищут по всему отелю, и, если не найдут, то уезжают, а он сам себе злобный Буратино, если успеет-едет на такси, если нет, то билет потом за свой счёт.