Видео доказывает, что не всегда они закрыты. Открыть люк может каждый, это не трудно. Чтобы доказать вину коммунальщиков, надо доказать что они знали о том, что колодец открыт и ничего не предприняли. По видео ни люка рядом, ни ограждения, ни инструментов не видно, что позволяет утверждать, что коммунальщики не в курсе отсутствия люка.