Так Ваш случай - редчайшая редкость. У меня за 6.5 лет у них выкуплено на пол миллиона. И судя по проценту выкупа, заказано на 1,5+. Я ни разу за доставку не платила, самовывозом почти не пользуюсь. Ни один магазин мне на дом мелочь за 200 руб. стоимостью бесплатно не повезет. А они возят, и не "шуршат". Тем более, что я сильно (7 км) за МКАД. А они возили бесплатно еще в те времена, когда для остальных интернет-магазинов "за МКАД" было фу.И, вообще, они очень лояльны к тем, кто с ними длительно сотрудничает.