Опыт 15 лет. Ситуации разные бывали, но положительных жильцов все-таки большинство.Сборной солянке не сдавать, износ общих зон будет сильнее и грязи, скорее всего, больше. Ежемесячно навещать квартиру. Договор составлять тщательно (у меня уже свой отработанный), с указанием мебели и состояния, вписывать всех проживающих. Обязательно указать минимальный срок проживания, все свои запреты (курение, животные, дети и т.п.). После негативного опыта, стала вписывать 3-дневный срок возврата залога после выезда. Одним уже не повезло, пытались замаскировать кучу ущерба, ничего не получили. Если осматривать в момент передачи ключей, увидите процентов 30- 50, все будет набегу. А так, в спокойном темпе все осмотрите.Показания счетчиков брать накануне приезда и самостоятельно обсчитывать, деньги получать строго налом. Квитанции оплачивать самой. Межгород отключить, если есть стационарный телефон.Если будете пролонгировать договор, лучше перезаключать его каждый год с уничтожением обоих экземпляров и расписок в получении денег.Я все равно предпочитаю работать с агентом, для меня оплата жильцами его услуг является некой гарантией их платежеспособности. Но пару раз сдавала сама, полет нормальный. Хотя, в первый раз посоветовала бы обратиться к специалисту, но не с улицы, должно быть доверие, а не только его желание срубить комиссию (есть и такие). Есть шанс, что вы не разберетесь в людях, а прохиндеев достаточно много. Тут нужен опыт, когда уже знаешь что спросить и на что обратить внимание.Не стесняйтесь задавать вопросы личного характера. Лучше показаться дотошной и выяснить все при первой встрече, чем ваши ожидания не будут оправданы в будущем.Бизнес специфический, требующий жесткости иногда.