Я понимаю, к чему вопрос. Таки да, вина соседей если это их труба. Но если бы сантехники управ. компании сразу нашли причину, то не было бы всего этого ужаса. И получается, они ни при чем?  Я хотела бы в первую очередь их к ответу призвать. Это не первый случай, когда их вызывают, а толку ноль. Вот теперь произошла катастрофа. И опять виноваты только жильцы? Из-за невнимательности и некомпетентности работников?