Не должны, ну и выслушивайте тогда хозяйку, в чем проблема то? Она такая вот, нервная. У Вас есть два варианта, платить 31, или терпеть. Кинуть - легко, сказать - ой, а я передумала ставить это. Материалы он на какие деньги должен покупать? На свои?