Значит ни одна экскурсия вам не понравилась, иначе вы бы знали имя и фамилию экскурсовода. Перед началом проведения все экскурсоводы представляются, да и бейджики сейчас  у всех. Экскурсия - это своего рода  спектакль одного актера и если  вам доводилось быть участником такого спектакля в роли зрителя, то есть экскурсанта, вы можете подтвердить правоту данного утверждения, потому что  именно от экскурсовода, от этого единственного актера зависит успех или провал проводимого спектакля.Есть мастера своего дела, которого очарованные  экскурсанты в заключение маршрута,  награждают  словами благодарности и аплодисментами, оставляют положительные  отзывы.