Главное что бы люди писали чем конкретно они были недовольны (или довольны). А дальше я уже сама разберусь насколько это важно. На мой взгляд худшие отзывы это типа "Сплошное безобразие! ужас и кошмар! Больше никогда!". Вот такие отзывы действительно - свинство.