Для постановки на учет нужно соблюсти много условий. Будет учитываться вся имеющаяся площадь (в собственности и муниципальная) членов семьи прописанных, после чего должно приходится не более 8 метров на человека. Кто когда прописался-выписался. Кто сколько прописан по времени. Малоимущие или нет. И т.д. В общем, пусть идут в местную управу и узнают на счёт постановки на очередь.