Б/у не покупаюНа месте продавца четко один раз все бы проговорила:1. Я тебя не принуждала2. Телефон был исправен3. Цену назначила ты сама и она ниже рынка4. Б/У ВЕЩЬ НЕ ИМЕЕТ ВОЗВРАТАболее тему не обсуждать,  все попытки дамы скандалить присекать.Если не поймет, при всех сказать, что дама тел уронил и испортила, и платить за это она будет сама.