Ребенок у.о.? В 10 лет уже понимают, что снегокаты сами собой в чуланах не появляются и помнят, что раньше этого снегоката не было. По описанию поведения ребенку лет 5 должно быть.    Может там свекровь с невесткой с момента знакомства ее сына с ней не общается. А ребенка лет через 5 родили. Правда, не понятно, в чем трагедь сказать ребенку, что снегокат - подарок от бабушки на НГ, плюс захватить еще какую-то игрушку (у пятилеток обычно желаний полно и не всегда они  очень дороги), чтоб бабушка еще и лично что-то вручила. А ребенка сфотать на горке на снегокате и сделать вместе с ним бабушке поздравительную открытку с благодарностью за такой хороший подарок.