это да, хорошо, что есть хотя бы такое количество рабочих мест. Уже плюс. Но тупят-то начальники этих сотрудников кол-центров. Это они дают им задачи, которые лишают компанию денег. А сотрудники люди подневольные. Но и в неволе можно изобразить "страдание" на лице и желание помочь всеми силами.........Хотя бы из корпоративной солидарности, внести свой "рубль" в компанию, а не отбить желание.Ведь по большому счету Большая четверка - безобразно работает. Им только кажется, что скоростной интернет - это предел мечтаний клиента. Если только вдруг появится еще какой-то игрок или несколько других, клиенты стаями побегут.Стаями. Потому что так не работают. Увы и ах.