На дом все равно будет приходить ваш участковый, даже если вы поликлинику смените. Если вы считаете, что  мед.помощь вам оказана с дефектом, то вначале пиишут претензию главному врачу, а затем, если вас не устроит ответ в вышестоящие инстанции.