Кто-то записался, а потом отменил запись, сейчас это просто сделать. Вот и окно. Кому-то пятиминутная справка или вообще не по адресу пришел. Вот и опять окно. С вашими способностями в организаторы здравоохранения, точно вам говорю. Жаль вам не интересно(только что вы тут который день ценными идеями фантанируете?)