Я поняла такую закономерность, если что-то в дневнике вдруг перестает работать, то там вообще ничего нельзя трогать и тревожить. И через какое-то время восстанавливается с сохранением данных. А если начинаешь "чинить" и сам восстанавливать все данные, вводить полисы и т.п, то обязательно все перестанет работать, и пропадет вся инфа.