Прием могут вести один-два врача, т.к. вы сидите в очереди не к участковому терапевту, а к уникальному специалисту высшего класса. А выдернули потому, что кто-то решил немножко поумирать, например, прямо сейчас, и в больнице это НОРМАЛЬНО, очередь-то в больнице сидит. Опупеть, евам надо разжевывать элементарные вещи, московсквой взращенный эгоцентризм - настоящее зло.