Элана, всё очень просто -  все модераторы субъективны.Отвечу только за себя: любое хамство и сомнительное выражение примеряю на себя."вы сейчас бредятину несете полную" - мне не обидно, мне и самой порой так хочется написать. Хотя, безусловно такое обращение культурным и вежливым не назовёшь. "вы дилетант"  -  тоже не оскорбление."возмутила ваша ложь"  -  тоже не обидно,  у каждой стороны есть доказательства, ссылки, аргументы.Не согласен -  спорь."ваша полная некомпетентность"  -  тоже не хамство, человек имеет точку зрения, имеет право, какой бы она не была. "у вас русский явно не родной.. или двоечница бывшая)))" -  лично мне опять не обидно, во-первых я не двоечница, во-вторых человек смайлов наставил.Вот в соседней теме было "у тебя мозга нет!" -  мне показалось обидным и я удалила.В здоровом споре и конфронтации нет ничего плохого. Гораздо меньше мне нравится, когда модераторы  удалениями "рот затыкают".Если обзывают человека напрямую грубыми словами  -  однозначно штраф и удаление.В день по 20 раз удаляются " ты мразь, чтоб ты сдохла,  вонючая скотина" и прочие "эпитеты"А в вашем примере просто невежливо, но не более того.Если такое удалять, то можно смело половину евы сносить.