вы только не обижайтесь, у вас одна карта???неужели трудно дотумкать, и указать в букинге карту, где остаток средств не позволяет вас серьезно "обуть" в такой ситуации?с таким же успехом сам отель мог потерять ваш отказ от брони и списать ровно также деньги.что скорее всего и произошло - букинг только агрегатор, он не мог написать вам что бронь снята, не получив подтверждения снятия брони от отеля.так что 90% забыл  отель, а не букингзато букинг сам разрулил ситуацию с отелем, а не вам пришлось доказывать им что они не правыя тоже бронирую дорогие отели как правило отдельно, гдето есть персональная скидка, гдето есть при бронировании функционал, которого не передает букинг и тд. но всегда смотрю в букинге цены, и иногда делаю через него