тут наверно пишут про истории, когда человек находится в пограничном состоянии. Тогда наверно да, разговаривают с родственниками. Во всех остальных случаях представить, что пациент приходит, а врач ему не говорит диагноз и не отдает медицинские заключения.... бредятина. А если пациент приходит и делает анализы или обследования платно? Такие заключения выдаются на руки только пациенту, либо сразу после обследования, либо позже.