Ибей тем и хорош, что  если не соответствует описанию - можно вернуть и деньги тоже вернут. Как может не сохраниться описание? В ваших покупках сохраняются много месяцев все листинги с описанием ваших покупок. Так что делается фотография пришедшего товара, прилагается описание, открываете "кейс".