Точно! Именно так у меня и было, указанные в объявлении услуги не совпадали с реальными по цене. Потом Букинг возвращал разницу по представлению документов. И да, Вы правы, на баллы и оценки всем плевать. А зачем Вы говорили, что баллы и оценки кому-то важны?