Знаю, что на форуме есть воспитатели из детских садов. Почитайте, полезно.Наболело. Что не спроси про платнве услуги или вообще по оплате — всё в штыки, как будто просим (мы, родители) дать нам денег. Общаемся по вайберу группой+воспитатели там же тусят. Недавно был скандал. Одна мама попросила РК данные о расходах за эти прошедшие месяца три примерно. Так её зажрали напрочь. Воспитатель как обычно прибеднилась, а мамы из РК + пару пополизов стали обвинять спросившую. По их мнению всё так: мы горбатимся на группу, а вы ещё недовольны, мы что себе прикарманиваем, а знаете сколько стоит то-то и то-то, вам надо — идите сами в РК и закупайтесь, и вообще вы такая сякпя растакая и мы вас из нашей группы удаляем. Так обоср@ли человека за обычный вопрос в сторону РК. Воспитатель тоже не осталась в стороне. С тех пор прошло 2-3 месяца и та мама не ходит в сад за ребенком, приходит теперь бабушка.Недавно. Вопрос с доп занятиями. Мы ходим на тренировки в некоторые дни по утрам. Когда в начала учебного года шла запись на доп занятия по матем и русск, я учитывала возможность их посещать, прежде чем подписаться на них и оплатить. Вполне справедливо: садик обязуется оказывать нам услуги в определённые дни и часы, а я это оплачиваю. На деле: ой, вы сегодня пропустили занятие, т.к. воспитатель провела его сегодня, а не завтра, завтра она занята (куча возмодных причин)/короткийдень/праздник/утренник (он утром, а занятие после сна должно быть). Но это не мои проблемы, почему она переносит занятия. Я их почему должна оплачивать. На все допы у нас в месяц уходит около 1500-1700р. Не хило. Даже подготовка к утренникам платная: так называемые танцы. Нет, сначала шло всё хорощо и вовремя, потом начались частые пропуски по её причинам. Поговорила. Побузили, но убрали эти дни из оплаты. Занятия по одному разу в неделю. Пропустишь два и ты считай полмесяца оплачиваешь впустую. Я не согласилась. Ладно, разобрались.Вчера дают квитанцию за февраль. Я в недоумении. Видела тетради, там остановидись всё на тех же заданиях. Гу, максимум одно-два сделали за весь месяц. Естественно спросила воспитателя, посещал ли мой ребенок занятия или мы в пролёте почти весь месяц были (больничный был, праздники, сокращ дни и пр). Что тут началось. Грубое ворчание, наезд, что мол мы ващи деньги себе не берём, что она спросит учителя по русс/мат, сколько занятий отходили. Сейчас строчит в вайбер гневные сообщения с фотками тетради и отметками о посещении, со стоимостью за одно занятие, причём по всем урокам, даже по своим танцам. Вся прям г@ном изошла. Пишу, что спрашивала не цену, а посещал ли мой  реб занятия или было много пропусков. Намёк "сбавь обороты" она не поняла. Началось: а вы думали мы вам квитанции за непосещённые занятия выписываем? Ну выписывали же в прошлом месяце, на пустом месте бы не спрашивала (мысли, не вслух). Ошибки бывают, а с садиками и квитанциями не редкость. У меня возник вопрос о посещаемости, почему бы просто не дать ответ и всё?! Или я не имею право знать, воздух ли я оплачиваю или занятия? Ну, зачем кидаться на людей? Никто вас, воспитателей, в забирании себе денег не обвиняет, но и бухгалтерия, выписавшая квитанцию, могла ошибиться. Нам вот год назад квитанцию за месяц не пересчитали, начислили больше положенного. После выяснения пересчитали и нехило так.