Написала письмо через личный кабинет. Ответ - В связи с тем, что Вы своевременно не произвели метрологическую поверку ИПУ горячей воды, перерасчет не производится.С уважением,Руководитель отдела медиа обращенийПопробовать съездить в офис, чтоб письменно подтвердили отказ?А если подтвердят отказ... Так жалко деньги.((Я бы сделала проверку раньше, но когда звонила в клиентский отдел меня заверили, что будет Перерасчет, поэтому не спешила, так как жила в другом месте.