То есть вас сделали начальником отдела поддержки, а вы не рады? Рядовой сотрудник поддержки - это же самая жуткая работа...  по тысяче раз объяснять что-то чайникам. "Пробовали ли вы выключить и включить свой компьютер снова" и все в таком духе? И весь день молоть языком.. Ну ладно еще в 30 лет этим заниматься, хотя уже так себе, но что вы будете делать в 40+ или 50+? Вот этим же самым?? Или у вас какой-то жутко технологичный саппорт с выездами и настройкой оборудования?