Очень сложная тема. Когда моя дочь была в саду, у них в группе был мальчик с особенностями в развитии. Интеллектуально абсолютно сохранный, но вот поведение было за гранью. Родители тоже писали и жаловались, им отвечали, что ничего сделать нельзя. Ситуация разрешилась сама собой, когда мальчик сломал воспитательнице ногу. Уж не знаю, как так неудачно получилось (то ли стулом ударил, то ли с ног сбил), но испугались все. И родители мальчика, и заведущая. Он начал ходить на полдня, а потом его вообще забрали из сада.