Хм... Как можно определить адекватность человека, который хочет записаться на приём и чётко это намерение озвучил? Мне могли бы сказать, что нужны будут такие-то документы, я бы это к сведению приняла, но им, видимо, лень это делать было. Пусть лучше клиент пару раз туда-обратно сходит. Обычное неуважение к интересам клиента, увы.Если инету верить, документов нужно не так и много:http://nsovetnik.ru/nasledstvo/kak_oformit_nasledstvo_posle_smerti_dokumenty/Жаль, что про справки с места регистрации папы я не знала (как раз вчера там была, а получается, что снова ехать туда надо). Остальное всё есть вроде.