Зачем нам с опытом? Нам как раз и нужны люди примерно того склада, который работает во 2-3 линии поддержки, и даже первой. Более того, стажеры обычно именно этим и занимаются, их бросают на поддержку. А программисты, которые общаются с кодом, но двух слов связать не могут, нам не нужны.  Точнее, их нужно очень мало и редко.  И они в основном на фрилансе. Нужны - позвали, не нужны - ищут себе другую работу.