Таки делает.Есть вещи, которым, к сожалению, нет оправдания. Аффект, несчастный случай из-за недосмотра, малодушие - это вещи, которые можно оправдать особенностями ситуации и характера. Здесь, возможно, и помогли бы слова поддержки и оправдания.А есть такие ситуации в жизни, которые настолько безоговорочно ужасны, что лучшее, что можно сделать - это выразить свои соболезнования и замолчать.