Офигеть. Деньги ладно, 2 тысячи ерунда, но сам факт того, что чемоданы вскрывают и берут что нравится. Про то, что выгрузили все чемоданы транзитников - ноу комментс. Из-за одного урода так легко наплевать на других людей. Слов нет. Ну хорошо, когда это дорога домой и три дня в собственном доме можно пожить и без тех вещей, что в чемодане. Но если бы это было наоборот, в отпуске? Или вообще в короткой поездке, когда всего на 3-4 дня люди приезжают. И ведь нет закона, по которому авиакомпании или наземные службы за это виноваты перед пассажирами. Мы, если что не так, отвечаем. А эти - нет, твоим что хотим.