Если Вы в Москве, обращаться по факту смерти советую в ГБУ "Ритуал", (государственное бюджетное учреждение) государственная компания, в их ведении находятся все кладбища и крематории Москвы. Агенты все работают с удостоверениями, их фото на сайте Ритуала есть, все очень прилично, ни одного звонка от "черных" агентов" не было, помогли и поминальную трапезу заказать. Посмотрите заранее сайт, телефон (8-499-610-00-00) , чтобы потом не дергаться в печальный момент. Очень много похожих по оформлению сайтов, даже телефон такой же с кодом 495 принадлежит частникам). Похороны месяц назад (кремация) обошлись порядка 90 тысяч (без поминок), место в колумбарии было. Так же по этому телефону они консультируют и по поводу всяких вопросов переоформления захоронений и т.д., так уж получилось что как раз по этим вопросам и общалась этой осенью