А что им еще остается, если они не могут поставить правильно диагноз? Только говорить о многократном заражении. Почему не был рекомендован анализ? Да потому что так им проще, диагноз есть, а при отрицательном анализе заморачиваться придется,  с умным видом что-то говорить. Я своими глазами видела такую ветрянку, которая оказалась совсем не ветрянкой.