понимаете, вы ни хрена не поняли из того, что я написала! Из моего примера - выбирая посудомойку, я даже не в курсе была, что существуют какие-то лучи! Или лотки для ложек/вилок. Или съемный верхний лоток. Читая просто описание, я бы даже не догадалась на это обратить внимание. Выбрала по описанию машинку, начала читать отзывы, наткнулась "минус машинке - отсутствие луча". Ага, значит, мне нужна машинка с лучом, этот вариант вычеркиваем! Есть минусы, которые понятны только из эксплуатации. Ну там к примеру консистенция крема (хотя состав крема на этикетке указан). По характеристикам купила варочную панель, отзывов особо на нее не было, выбирала по фирме (дорогая довольно, у меня плита этой фирмы была отличная). и что? напоролась, что сенсорные кнопки удобны с другой стороны. И да, потом отзывы на другие варки читала - там и про удобство кнопок было. Откуда мне это самой знать, если ни разу не пользовалась? Если сейчас меня бы спросили отзыв про моя варку, обязательно отнесла бы это к минусам, хотя на картинке все видно