Пишите Dear имя подруги , соболезную вам и всей семьеесли из семьи вы знаете больше и мужа и жену, тогда пишите Dear Mick and Jenny,соболезную вам и всей семьеНу то есть не надо ко всем сразу обращаться, а только к тем одном-двум главным членам семьи или тем кто вам ближе.