Автор, можно тоже в вашей теме вопрос задам?Отправляла из Москвы в Ханта-Мансийский АО посылку 10 дней назад. По треку отслеживается только момент отправки и что посылка покинула то почтовое отделение, где была принята. Больше никакой информации о ней нет. Покупатель, естественно, волнуется. Чек почты у меня есть. Что делают в таких случаях? Идти на почту и писать заявление о розыске посылки? это продавец (отправитель) должен делать? или отправить скан чека покупателю и она сама будет этим вопросом заниматься? 100 раз отправляла в разные регионы, в такой ситуации первый раз. Подскажите, что делать, пожалуйста.