Если переговоры  хозяйкой ни к чему не приведут, обращайтесь к участковому. У меня был такой опыт. Жиличка внизу сдала квартиру арабам, они ночами открывали окно, садились на подоконник и начинали галдеть. Я не из пугливых, пошла в полночь к ним, звонила и стучала в дверь, угомонились сразу. Потом встретила хозяйку и сказала ей, что если еще раз повторится, напишу на них всех заявление участковому. Все затихло сразу. Арабы вели себя тихо, съехали, теперь она сдает квартиру только лицам со славянской внешностью и тихим.))