А что такое бэк-офис?И как можно с этими данными мошенничать? Особенно в колл центре?У нас этим грешат и большие корпорации. Я проводила опыт. Продают базу данных бездельникам и спамерам, типа очистителям от пыли.Я обычно в мобильном при виде незнакомого номера, если беру трубку, то говорю - полицейски участок. Индусы на том конце сразу кладут.А если так не сказать, то наглеют невероятно. На вопрос, где ты взял мой номер телефона - отвечает, ты сама мне дала. При этом, если перезвонить на высветившийся номер, он окажется несуществующим. И нигде их к порядку не призывают, потому что кому-то в верхах за это платят.