женщина стояла за автором 20 минут. если бы она была просто бесцеремонная, то попросила бы ее пропустить на кассе еще за 20 минут до этого. раз уж ждала, а тут вдруг попросила, значит или у автора куча шмоток было, которые долго бы пробивали, или муж ей позвонил из машины, с сообщением, что ребенок разревелся и не успокаивается. прям такая проблема пропустить что ли? можно подумать, что она попросила автора денег ей одолжить, а не пропустить в очереди