У вас язык есть, разговаривать умеете? Тогда почему не донесете свою претензию НАПРЯМУЮ?"О, Маша, вы к нам собираетесь, я очень рада, но я малость подустала всех обслуживать. Посему давай еще до приезда договоримся - ты делаешь это и это, а я обеспечиваю вот это и это. И пожалуйста без обид, потому что вы не гости, а СВОИ люди". И все, дайте ей пару дней на обдумывание.