Узнатт, что случилось, все равно надо, чтобы помочь. Можно было дальше эту тему продолжить, сказать, что волнуетесь, рассказать истории из своей жизни, что вас волновало в эти годы, как вас кто-то обижал, например. Короче, вывести на откровенность потихоньку. Не в тот момент, а чуть позже. А все эти глупости про толерантность - тьфу и растереть. Ни о чем не говорят.