Может они просто боятся кровь сдавать? Ну и не у всех вены хорошие. Например, я очень боюсь, но объективно кровь из вены ни разу особо боли не почувствовала. А за мной заходит к той же медсестре другая женщина - ей все руки исколют и потом из кисти вынуждены брать, где больнее. По мне так жалобы стоит писать, что нет такой необходимости так часто кровь сдавать.