ну по телефону же мы общаемся.  Она рассказывает, спрашивает советов в стиле "Я обычно вывариваю им капусту 2 часа, а сегодня не успела и варила ее всего полтора, как думаешь, они не отравятся?" "Вчера совсем не было еды, я им на обед дала хлеб в воде, как думаешь, они покроются сыпью?"......Как бы нет ничего сложного в том чтоб оценить состояние дел...В опеку можно не только ходить, но и звонить.И я бываю регулярно в Мск.