Вы про ВТБ 24?  Я неделю назад пыталась поменять 150евро на рубли. Мне сказали, что комиссия при покупке от 300 евро. Пошла в сбербанк, т. к. было ближайшее))) Я тоже их клиент, зарплатная карта. Им не важно (((