Я подавала через Госуслуги 2 раза : 1-й раз как малоимущая(есть субсидия) и второй раз как инвалид. Оба раза отказ с формулировкой что-то типа "ваша категория не подтверждена". Фигня какая-то, т.к. все доки есть в личном кабинете на госуслугах. Написала жалобу - в ответ куча слов и ни одного конкретного ответа.