А эти бабушки-дедушки сектанты или глухонемые, не могут в школе обрисовать ситуацию? Из любой ситуации можно найти выход, не думаю, что таким бабушкам-дедушкам учитель откажет в помощи, но только надо подойти и поговорить с учителем, а не закидывать директора и ДО жалобами и кляузами.