тут почитала отзывы на компанию Wizz Air, так большинство жалуются (!) что пенсонал не улыбается. Это их единственная претензия. как будто это имеет какое-то отношение к реальному уровню обслуживания, особенно учитывая цену. западные люди любят жаловаться на все подряд. PS смерть - это конечно ужасно. за 11 часов в очереди и здоровый-то может помереть. тут надо разбираться.