До чего ж замысловатый у вас внутриличностный конфликт. Продать людям свою кровать, на которой они постоянно спят и знают, что она до этого была вами б/у - нормально, а позвонить уточнить кой-какие детали - так сразу сомнения.Положитесь на их реакцию. Если общение с ними сильно вас дестабилизирует, будет повод обратиться за психологической помощью. Но скорее всего, вы сможете справиться с этой психотравмой"Как вы думаете нормально будет позвонить покупателям, что бы посмотрели что за матрас?"