Это ее должностные обязанности вообще-то.Идете сами и общаетесь с ней лично. Если и вам будет озвучено - про звоните маме сами, смело идите к администрации школы. Пусть они выполняют то, что лень делать вашей учительнице. Или не выполняют, а вставляют пистонов учительнице.И обмолвитесь при разговоре с учителем, что ей не стоит отмахиваться от слов ребенка и отправлять к вам.