А как у Вас с чувством юмора?С любыми проявлениями хамства и буллинга я борюсь именно с помощью ЧЮ. Но у меня язык очень острый и хорошо подвешенный - всегда могу уколоть, при этом не выходя за рамки приличий.Попробуйте от всего отшучиваться - это очень спасает собственную психику и зачастую разряжает обстановку в целом