я дралась с пожилой итальянкой в московском зоопарке, она лезла в коляску к 1,5 годовалому щипать его за щеки, я раз сказала, два, потом руку ее убрала, потом пришлось отталкивать..... она собой закрывала подход, нельзя было взять за ручки коляску, чтоб отвезти....шок был полный.... лет 12 назад.