Интернат в 12 рановато для домашнего ребенка. Мои учатся в интернате, но на дневном обучении - т.е. иностранцы и иногородние ночуют в школе, а такие, как мои идут домой. В прошлом году у них был один паренек из Испании - он вошел в ритм школьной жизни только к ноябрю. До этого то рыдал, то просто ходил  грустный.  Его очень опекали - и в классе, родители местных детей брали его погостить поочереди на выходные и в школе - нашли более старших ребят, которые ему помогали освоится.  Встречайтесь и разговаривайте со старшей по общежитию или как она у вас называется (у нас house-master). Это ее задача сделать так, чтобы ребенку в интернате было комфортно. Ну и не объясняйте дочери, что можно просто капризом перечеркнуть усилия всей семьи. Старайтесь научить ее смотреть на вещи рационально. Почему она рыдает? Ее комната остается при ней - она будет ей пользоваться на каникулах; вы тоже никуда не делись - всегда готовы общаться, а в ее выходные готовы посвящать ей свое время по максимуму. Заведите ритуалы - например, она должна вам написать письмо каждый вечер с тем, как прошел день, а вы ей должны ответить.