А потолочные карнизы у вас какие?На что они закреплены?Короб из гк закрепляется на стену профилем, отойти он под силой натяжения потолка просто не может физически, если направляющий профиль верно, с нужным шагом  закреплен. Потолочники точно не при делах, вина ремонтника, с него и спрашивайте.