Насмешили))) Я работаю в городской администрации, к нам жалобы с добродела сыпятся  десятками ЕЖЕДНЕВНО, из которых 80% - жалобы в сфере ЖКХ. Никто уже давно не боится добродела, ибо элементарно - некогда бояться, нужно закрывать их в очень короткий срок.