Смотря чем стучать. У нас одно время жил алкаш сверху, он частенько путал этажи по пьяни, и ломился к нам в тамбурную дверь. Еще как слышно. Надо просто не вежливо стучать, а долбить в двери. И все будет слышно. Если автору самой стыдно может нанять какого нибудь соседа, который по ее звонку будет идти и долбить в двери. Все эти организации дело хорошее, но пока они со своими проверками пошевелятся годы пройдут.