ЭД доступен для чтения вышестоящим товарищам. Учителя совершенно не хотят там отвечать, хотя за не ответ попасть может. Попробуйте подойти к учителю, если есть возможность, если нет, то только через классного, завуча, директора, но это уже прямой конфликт