именно. Люди заплатили за эконом, т.е. за стояние в общей длиннющей очереди. А хотят пройти через бизнес-стойку, потому как там очередь короче, хотя билет в бизнес не покупали. Типичная халява, причем с осложнениями) Мало, что чел получают услугу, за которую не заплатил, он еще и забывает, что есть люди, которые заплатили и они имеют приоритет в данной очереди. Даже если а/к позволила эконому воспользоваться стойкой бизнеса, это не значит, что люди с билетами бизнес-класса должны встать в эту очередь позади эконома.