А вот нифига. С недавнего времени у билайна резиновый мужчина из техподдержки возомнил, что он "ОК гугл". Только он тупоооооой и НИ ОДНУ, даже самую простую команду, не понимает. Т.е. раньше: звонишь, тебе этот урод говорит "если вы хотите это - нажмите 1, если то - нажмите 2, и потыкав 1-2-4-8 таки можно было выйти на оператора. Теперь: звонишь, тебе урод ещё радостнее говорит "назовите вашу проблему, я помогу", называешь... называешь по-другому....называешь буквально 1 словом... другим одним словом.... ГРОМКО третьим одним словом... снова первый вариант... и так пока не надоест. Потому что урод ВСЕГДА, захлёбываясь от восторга, отвечает - "я не расслышал, повторите вопрос". Непрошибаемый!)))))То, что можно решить в личном кабинете, я РАЗУМЕЕТСЯ в нём и решаю. Но если у меня какие-то другие вопросы, проблемы или даже просто пожелания - мне нужна нормальная обратная связь. Я её и добилась, потратив совсем чуточку времени. Это "танцы с бубнами и беготней", направленные на долгосрочную перспективу сохранения кучи моих нервов, времени и денег. Поэтому - да, оно того стоит. )))