Я звонила как-то лет уже 25 назад. Был какой-то бесплатный городской телефон. Помощи не получила, наоборот, появилось раздражение. Они как попугаи только повторяли, что говорила я и потом сказали, что выход могу найти только я сама. В общем, они только слушают. Помощи реальной не ждите.