Проблем с социальным такси вообще нет, изначально надо талоны приобрести, если остались неиспользованные, их можно всегда сдать. В настоящее время Департамент строго подходит к этому вопросу, ранее..когда этот пилотный проект стартовал в Москве..тендер выигрывали все подряд и подход к  людям с ограничениями жизнедеятельности был формальный, некоторые даже до диспетчера дозвониться не могли.