надо индивидуально смотреть по составу воды и состоянию волос. Не только собственно в жесткости дело, наличие других микроэлементов и солей тоже важно. Жила в Москве - вроде и вода плохая, надо было лить литры силиконов, чтобы волосы расчесывались. Переехала в город с действительно жесткой водой (известь на кране за день видна становится), поняла что в Москве были цветочки. Силиконы не вымываются вообще ничем. Мою голову только бессиликоновым шампунем, причем еще не каждый подходит. И очень аккуратно с бальзамами.Просто пробовать разные с разными составами, иначе никак.