У меня тоже такая фигня. Вызываю такси удаленно для ребенка, которого нужно поздно вечером забирать из спортшколы, поэтому отвязать карту не вариант.Одно время повадились подъезжать не к главному входу в СШ, а к служебному, на задворках. А потом включать время ожидания в оплату. Еще и хамят, когда я звоню и возмущаюсь ценой.Вылечила проблему так:1. Низкая оценка водителю. Результат - именно этот водитель больше к обслуживанию меня не допускается.2. Жалоба в техподдержку. Итог - каждый раз скидка на поездку, чуть не вдвое превышающая сумму переплаты за услуги. А иногда и больше. Так, однажды моему ребенку при расчете наличными не дали сдачу 50 руб. Скидку на следующую поездку дали в размере 300 руб. То есть возместили потерю в шестикратном размере.В такой ситуации пусть химичат - им же хуже, мне же лучше.