Я поразилась цинизму, когда звонила в МГТС и вместо извинений получила предложение перейти на оптику, подключить Интернет и телевидение, это при том, что объяснила, что старушка инвалид по зрению, плохо уже соображает и ее ввели в заблуждение "добрые сотрудники МГТС".