Я именно из-за таких же проблем как у автора не привязываю карту. К жилым домам приезжают без проблем, а к каким-нибудь большим ТЦ когда как. Последний случай: вызвала такси к Вегасу на Каширке, машина, судя по карте, ездит в 3-7 минутах от  места вызова, потом вдруг машина ожидает, и ни одной подходящей машины в прямой видимости нет. Звоню водителю. Он говорит, что не может выехать из какого-то тоннеля (видимо подземной парковки), спрашиваю, почему тогда статус ожидает, он психанул. разорался, говорит, типа не хотите ждать - отменяйте заказ. В итоге потеряла с ним больше 20 минут и все равно отменила. По их правилам за их же придурочного водителя с меня же еще и денег бы списали или разборки надо было устраивать. Такое, конечно, не каждый день бывает,  но даже пару раз за год  приятного мало.