Вы сами выдумываете себе недругов.1. Могли бы не соглашаться на просьбу о котике. Решение принимает не агент, а хозяин квартиры. Ну предупредил их агент, что вы против котика - они сказали, что тогда да, котика не будет, у мамы его оставят. А на договоре, вернее после его, решили вашу твердость проверить, а вы, как оказалось, и не против. Агент виноват в вашей мягкости характера?2. Время на подготовку к разговору., хммм. Душ что ли принять надо перед разговором?