Вы рассуждаете, как герой известной повести "Шолом Алейъема: "А где написано, что я один должен страдать?" Ей, наверняка, не позавидуешь. Но  почему остальным нескольким десяткам людей должно быть "тоже плохо"? Итак, она вказала, что у ребенка "поведенческие проблемы". А это, кстати, может означать все, что угодно. В том числе и невоспитанность. Если же это тяжелый диагноз, то о таком надо предупреждать. И воздердиваться от путешествий, а если есть крайняя необходимость (напр. на лечение) - то посоветоваться с врачом и взять все необходимое, в том числе и медикаменты, если надо, и развлечения, причем не абы какие, а к которым ребенок привыек.  (а не требовать wi-fi  у экипажа). .И не опускать руки и единственно чем реагировать "успокойся, дорогой". ОБычно с детьми, у которых проблемы, свои подходы - индивидуальные, да.И кто сказал, что ей "хуже"? А что, в салоне не могло быть еще людей, которые нездоровы и едут на лечение? Или, скажем, плохо себя чувствующие, с головной болью  ? Или тоже с маленькими детьми? Или кто-то, кому на следующий день надо заниматься какими-то делами, требующими концентрации (напр. вести машину несколько часов) - и тут такое? Не, все понятно, фигня случается. И с детьми летать - то еще удовольствие, особенно если дети беспокойные. Только см. выше.