За то, что не сумела воспитать. Извиняются когда делают что-то неправильно, мама неправильно воспитала. Если б моя дочь наорала на мою маму, мне было бы жутко стыдно, я бы извинялась за воспитание своего ребенка, независимо от ее извинений. И перед папой бы извинилась за дочь. Ну и ее бы заставила