Вот! А я тоже не так давно не сообразила так сделать. Выслушивала старого маразматика-врача, довёл до слез. Выслушала все, вплоть до "я в отпуск ухожу послезавтра и мне все равно, что с вами будет". В такой ситуации теряешься, как себя вести, ведь понимаешь же, что от этих людей твоё здоровье зависит...В результате я отошла от шока и пошла к заведующему. А съемки они боятся, да, сейчас все умные, записывают.