Зира бы на месте той мамы подошла к бабушке мальчика и убедительно попросила бы ее усмирить своего митрофанушку. Я умею убеждать)) Нет- значит, мы отходим к другой части горки. Или идем за мороженым.Из пояснений автора выходит что не "мама с девочкой обратилИСЬ", а мама отмахнула в сторону бабушки, чтоб девочка сама пошла разбираться в конфликте. То есть мама понимала что отправляет восьмилетнего ребенка воевать одновременно с бабушкой и внуком.