Можно и не полчать, а просто говорить крайне тихо, чтобы слышал только тот человек которому говорится. А вообще в общественных местах да, лучше молча ехать. Вы не одна, если все будут говорить громко о своих проблемах, вам понравится? Люди воспитанные едут молча или говорят почти шепотом. Девица явно хотела привлечь к себе внимание в общественном месте, подобные разговоры вообще странно затевать в автобусах. Ну она и привлекла. На что боролась.