Вот как Вы это делаете?  Зашла в ближайшее отделение. Девушка консультант не в курсе, начала вместе со мной искать куда ткнуть, потом заявила, что скорее всего нужен пин-код карты учащегося. А я даже не помню куда запихала конверт от неё ((