Давно было..Правила текст  в договоре и там где вносила изменения, выделяла строчки и абзацы красным... и в пояснениях в письме пишу... типа ИванИваныч, обратите, пожалуйста, своё внимание на мои выделения красным... и отправляю... и тут до меня доходит, что не очень фраза.. так мне было стыдно, ужасно..