У меня аналогичный случай ,воняют уже более 6 лет этой же марки. Прихожу домой ,обои на кухне поклеены,и чувствую с порога ВОНИЗМ,СИНТЕТИЧЕСКИЙ .Проветриваешь и принюхаешься ,вроде ничего,но понимаю ,дрянь то выделяется.Цена ,если не ошибаюсь 1200 за рулон . CRISTIANA MASI art.7202 P. У производителей, как правило позиция  Не признания своих "проколов",всегда,как Вы заметили ,увиливают  от ответа ,всеми правдами и не правдами.Я уже думаю снимать и красить.Нужно обратиться в районный Роспотребнадзор.Наверно платно,не знаю .Я понимаю что можно кусок отдать на проверку в санэпидемнадзор?У Вас на сегодня ,есть какие то новости по этому вопросу?мой тел 8 903 627 75 17.Константин -ватсап этот же  телефон.Позвоните поговорим Мария.