соглашусь с вами. Неприятное впечатление от инет-магазина, от консультантов по телефону, от поддержки. Сайт кривой. Невозможно понять, сколько стоит книга в магазине (реальном), пока не сделаешь заказ или резерв и он не придет тебе на почту, с ценой. Удобней было бы видеть все цены во всех магазинах. В личном кабинете тоже все плохо.