Хамы, считающие себя пупАми мироздания, а людей вокруг - мусором, всегда были, есть и будут. Увы( В данном случае Вы всё правильно сделали. Опускаться до их уровня не стОит, ИМХО, пусть персонал заведения разруливает подобные ситуации