Просто позвоните напрямую в отель и объясните им, контакты указаны в ваучере. Ничего не снимут у вас, если картой бронь не подтверждали.У меня тоже подобное было с бронированием по России - тоже отмена брони платной была, а данные карты при этом не требовалось вводить.