мне удобнее писать, а не звонить. Особенно, если сомневаюсь в покупке. Когда твердо знаю, что куплю - звоню сразу. Как продавцу, кстати, тоже удобнее на лс отвечать) Ибо специальных замеров и пр. под руками может не быть)