Вы не совсем правы. Профессиональный термин в обявлении позволяет быстро отсеять непрофессионалов. Вас, например. А терминология "холодные" и "теплые" звонки принята у продажников по всему миру. Т.е. все, кто в этой сфере работает, знают о чем речь.