У нас все умеют лечить и воспитывать. Не оправдываю врачей (хотя из них сделали обслугу), но с пациентами очень тяжело. Заходят в кабинет и говорят с порога - у меня панкреатит, как лечить его? Ну если ты поставил себе диагноз, то лечись сам. Или придут сытые на гастроскопию (да я только немного кофе выпил) и при отказе врача (может быть аспирация) - жалоба  в департамент, не меньше. Открывают дверь ногой, любимые слова - вы мне обязаны. И.....обязательно жалоба в департамент, а по нисходящей врачу достается. Подругу-эндоскописта особо "умная" пациентка обвинила, что та через эндоскоп ее заразила Хеликобактером и все это было изложено через жалобу в департамент. Думаете было разбирательство? Смывы? Неа. Врача просто лишили премии, чтобы пациентку ублажить и она не писала жалобы в Департамент. У нас пациент теперь всегда прав, а врач - обслуга и всегда виновата. И не удивляйтесь на озлобленность врачей.