Любой лектор, а особенно директор, должен быть готов к любому формату общения и подстраиваться под аудиторию. Это норма. Вся аудитория под лектора подстраиваться не будет. если лектор не обладает такой гибкостью , значит ему нужно этому учиться. Если аудитория хочет общения в формате вопрос-ответ, значит надо перейти к этому формату. И в рамках ответов на вопросы донести до аудитории всю необходимую информацию. Презентации вообще никому не интересны, когда меня заставляют смотреть презентацию в ученом учреждении на собрани, мне хочется выйти и дать по башке, вот просто бесит.