Скорее всего примерили и не подошло. Скажите что  ботинки при продаже были новые, без пятен. На Авито пришла новая волна шибко умных, которые хотят купить с рук, примерить/поносить, и в течение двух недель вернуть. Пора рейтинги покупателей вводить.