попробую.. со старшей перед школой мы читали книгу, "что делать, если..." очень нам помогло.. т.к. в сад дочка не ходила и школа для нее первый опыт быть без мамы, выстраивать отношения самостоятено... книгии советы - дело полезное, иногда помогают..наказать ее не знаю как... просьбы и требоания она не исполняет.. зо пол-года не получилось ни разу ее наказать...