Я сталкивалась) Звонок (или обращение на сайте в Департамент Здравоохранения) и все становится бесплатным ( а так 15 000 на одну челюсть с людей просят) и они дают, лишь бы не ждать несколько месяцев. Про годы я молчу. По ОМС они - бесплатны!