Вы неправы. Одно дело когда вы просто так лезете к людям и совсем другое когда вы получаете услуги за которые платите. Есть такое выражение "кто платит тот и заказывает музыку".Если мне хамят и не хотят делать работу так как надо МНЕ, то я просто скажу "спасибо, вы можете быть свободны", я лично ничего и никому не доказываю.