У психолога разные задачи, все зависит от запроса клиента. Посмотрела бы я, как справится любой интроверт, не психолог, когда к нему приводят ребенка, пережившего насилие или мать, у которой погибли дети, которая сама на грани самоубийства. Вы всерьез считаете, что достаточно просто внимательно слушать?