да если бы! Заказывала в свой ДР (заранее!) две машины для своих друзей для поездки в ресторан (мы все живем в одном доме). Так вот, во время "X", ни машин, ни звонка от оператора. Я сама позвонила и мне сообщили, что "машин не будет, извините".  Никаких, не заказанных, ни замен! И даже звонить не собирались. Вот так просто. Яндекс-такси, как известно, можно вызвать только одно. И пока заказ не завершен, другого такси вы не получите. Поэтому я заказывала через оператора. И вот опять, стоим мы толпой на улице, учитывая ДР - просто праздник какой-то!!!  Половина компании в конечном итоге уехала на яндекс-такси, вызванном с единственного смартфона в компании (давно было), а остальные ловили попутку, благо тогда это еще было возможным.А, и еще вспомнила, в давние времена, до яндекс-такси, тоже было несколько подстав от такси с оператором, в том числе в аэропорт. Без предупреждения. Просто в нужное время машины нет. А следующую ждать около часа (если заново заказывать в другом месте).