А что вы там написали? Вообще сначала нужно было написать на имя директора, а потом, если ее ответ вас не удовлетворил, уже в до и прикладывать ответ директора, так и так, этот ответ отписка. А так сейчас просто спустят из до в школу, ситуация не поменяется.