У нынешних автобусных контор есть услуга "дополнительное место" или как-то так.Смысл в том, что доплачиваешь сходную цену (не очень большую, сильно меньше путевки) за то, чтобы ехать одной на двух креслах. То же самое, что жить в номере без подселения. Немного дороже, но в разы комфортнее. Ну и справедливости ради большинство людей - нормальные. Я ездила в автобусники 5 раз - каждый раз нормальные попутчики. Дружить я с ними не собиралась и как зовут не помню, но дискомфорта не было. Вашей коллеге просто не повезло.