Уже вам все написали:1. помыть, 2. обратиться в УК . Выбирайте. Вы в первом своем обращении к людям НЕ уточнили о своих проблемах со здоровьем, так что советы - помыть воспринимайте как норму. Не можете, не мойте. А еще вариант обратиться к соседям или у вас их нет?