Имхо, звонить нужно, если от абонента требуется что-то вотпрямщас или требуется обсудить детали, которые долго выписывать. Или если звонишь по делу или малознакомому человеку.  Смс практически не использую, только вайбер/вотсап. Ведь удобнее же и вашему собеседнику - от него не требуется все бросить и отвлечься на ваш звонок, он может ответить, когда ему будет удобно. Об экономии я вообще не думаю в этом случае, только об удобстве.