Вы все правильно сделали. Ответа скорее всего не будет, не ждите. Да и что им ответить. Разве что: "Мы вас очень любим, ценим и уважаем, а "дебилами" - мы так ласково называем всех, кого любим, это не ругательство и имелось в виду не то, что вы подумали".Может еще через год-два возникнут , как ни в чем ни бывало, звонком типа на день рожденья и с позицией "Ой, ну, было недоразумение, ну, правда, неловко вышло. Да кто ж вспоминать будет! Вы помните? Ой, вы какие злопамятные, а мы думали вы зайки"