На что Вы жаловаться-то собрались? Фармацевт может (но не обязан!) Вам посоветовать соответствующие медицинские препараты. Не зная анамнеза, аллергий и проч... А то он(а) Вам посоветует, а потом Вы жалобу накатаете, что вследствии непрофессионализма (неправильного совета) пострадало Ваше здоровье.