У меня такая же соседка снизу. При чём мы играем в баскетбол в своей квартире даже когда находимся на отдыхе и нас в городе нет! Она работает медсестрой в ночь и приходит домой когда мы успешно разъехались по работам и школам. и вот жалуется на каждый шум в 12-ти этажном доме обвиняя нас. Охрана на неё уже не реагирует.У неё похоже хронический невроз!