Мой папа 56г.р. и я за свои почти 39 лет ни разу не слышала от него матерного слова (и даже не знаю умеет ли он) - этому обстоятельству удивляется 99% знакомых. Видела его на работе - он секретарю сказал что-то абсолютно спокойным голосом и литературными словами, но тон был ледяной.... Она аж побледнела - видимо это была высшая степень неудовольствия. Кстати, дома повышать голос он умеет - мы с ним обладатели одинакового мерзкого характера и иногда друг на друга орем, а через 5 минут снова мирно чирикаем. З.Ы. Меня 5 лет назад работа этому научила - в банке работала....