здравствуйте, на внешней стороне дома в районе эркера обнаружила множество микротрещин, куда попадает вода с подоконников (плохо установлены) и там все стало в трещинах и все потемнело. но плесени или зелени пока не вижу. этаж 12.кроме меня некому заниматься,  мне надо самой разбираться с вопросом. хочу послушать, как это вообще делается.вызывать кого? альпинистов? как ставить задачу?