Это 1000% вина отеля. Видимо, не было решетки. Присосать к решетке, конечно, может...но так чтобы прям руку туда засосало...бред. Просто не соблюдалась элементарная техника безопасности.Но отель конечно сейчас будет на родителей валить - мол, смотрите за своими детьми, а мы не при делах. Хотя 12-летние - это уже большие дети, за ручки с ними не будешь ходить. А тут и так папа видимо в нескольких метрах был, раз сразу кинулся спасать. Ужасное несчастье, бедные родители((((