Заходите на их сайт. На главной странице справа баннер Карта метро каждому гостю, нажимаете на него, регистрируетесь. Дальше все написано - или распечатываете лист или сохраняете регистрацию в телефоне, идете с этим в магазин Метро, там Вам выдают пластиковую карточку. Либо заказываете через интернет. На сайте Метро вверху выбираете Интернет-магазин, Для дома и офиса, Вход/регистрация. Регистрируетесь и заказываете. Также можно заказать из Метро через интернет-магазины Сбермаркет.ру (бывший Инстамарт) и igooods.ru.