Интернет-магазин, 80т.Да, так и спрашиваю, если совсем уже клиента несет. Но по большей части все равно нужно человека сначала выслушать, т.к. иногда слова нельзя вставить. Кладу трубку на стол и жду, пока звуки не прекратятся. потом начинаю выяснять - что к чему.  Самое обидно - что в 8 из 10 случаев - наша работа вообще не при чем. а выслушать уже пришлось. И потом тошнит еще несколько часов.