Вот так бывает. 5 км от центра - это не всегда центр. А по делу, ну Вам просто не повезло. Вот так бывает. Если бы Вы жили в другом районе, и с кафе было бы попроще. Доставка еды - это там не очень развито. В Глобусе то со Спаром не особо охотно готовую еду покупают, народ сам готовить предпочитает. Доставка еды на дом- это чисто Столичная фишка. Из достатки только пица вкусная и достаточно хорошая. Все остальное я бы заказывать не рискнула. С тарелками сувенирными - вот бывает что не везёт. И потом, там в Кремле сейчас тьма этих сувенирных лавок, что Вас заставило в очереди то стоять?Ну и есть ещё один момент, гостей то много, может хозяева на этом и заработаюсь, а вот рядовые сотрудники от этих гостей одну головную боль имеют. А зарплаты там очень и очень скромные. То есть если с Вас берут хорошие деньги, это не значит, что сотрудники будут получать хорошо. Получается замкнутый круг. Вы ждёте хорошего обслуживания за такие деньги, а сотрудникам хозяин достойную зарплату платить не хочет. Текучка огромная, люди не заинтересованы лишние 2 минуты на работе провести, Вы как гость имеете дискомфорт. Только общее развитие региона может разорвать этот порочный круг. Все это конечно только мое мнение, но вот есть у меня такие наблюдения за жизнью Туляков.