Есть очень задевающие жалобы. Мою подругу, очень хорошего врача, пережившего десятки жалоб без видимых проблем  - подкосила и заставила уволиться жалоба, в которой была фраза "и не подпускайте эту женщину ко мне, она не врач! пусть у нее лечатся другие, кому их здоровье не важно!" Сразу скажу, что повода для жалобы не было вообще, тетка хотела компенсации за госпитализацию в платную больницу по собственной инициативе. Со стороны подруги было сделано все, что было нужно и даже проявлено личное участие к этой пациентке.Компенсацию не дали, тетку перевели к другому врачу, а вот для подруги эта ситуация неожиданно оказалась той соломинкой, что переломила спину верблюда. Ее пациенты до сих пор ходят ко мне и просят передать их благодарности (все знают, что мы общаемся) и очень жалеют, что ушел такой золотой и душевный врач.