Не стыдно педагогам за панику и обвинения в неверном оценивании решения? А за то, что не научили, как оформлять? Мне бы было стыдно. Ведь разобраться можно было и в школе, а не толкать родителей за ответом на вопрос, в котором обязан быть компетентен педагог. Вы сделали все правильно, но надеюсь, что кол-во апелляций из одной школы по прозрачному вопросу тоже будут оценивать как качество работы учителя.