У меня такая проблема была при въезде в квартиру: зеленая матовая плитка, которую, по-моему, вообще не мыли. Пароочиститель не взял сразу, кометы, силит-бенги и т.п. не помогли. Помог обычный уксус(просто протерла-намочила, оставила на ночь, (дверь плотно закрыла), утром отчистился налет быстро... Но запах во время уборки-жесть...