Почему же к ним? Можете проходить ТО у любого ОД. А вдруг сменится руководство еще до первого обещанного ТО и никто не будет в курсе вашей договоренности? Нафик, нафик. Они ставили - пусть сами и устраняют свои косяки, выдав вам на время ремонта подменный автомобиль.