Тогда еще вопрос. Как же Вы принимаете квартиру? Вы не смотрите, висит ли шторка, стоит ли швабру?И еще, если они не хотят пользоваться шторкой и шваброй, как Вы их заставляете?Откуда Вы такой неадекват откапываете?