Билет в Эрмитаж рекомендую покупать в Главном штабе. Цена 400 р., обязательно пред'явление паспорта. Он действует и на Эрмитаж, и на штаб. С билетом проходите мимо очереди в Эрмитаж, стоящей на улице, и стоите только очередь в кассу внутри (это быстро), чтобы получить бесплатный билет на ребенка.