Посмотрите на сайтах с вакансиями, где требуются системные аналитики и какие к ним требования. Может с этой стороны проще понять.Я работала в этом направлении, но давно, тогда еще некоторые в бумажных форматах работали. Надо было разобраться, кто что делает, кто кому доки готовит и т.п. Составить описание этого всего. Потом по описанию создать архитектуру. Потом эту архитектуру кто-то реализует, доводит до ума и поддерживает в рабочем состоянии. Это очень приблизительно, конечно.