Автор, письменно обращаться. Опишите ситуацию свою и направьте в ГИТ письмо. В прокуратуру тоже можно - заявление с просьбой провести проверку  с тем же содержанием.И в суд одновременно с иском. И не тяните с этим, поскольку есть срок для обращения в суд, в Вашем случае - год. Хоть и кажется, что много, но почему-то люди часто все равно его пропускают и тогда уже не взыскать ничего.