А почему вы не рассматриваете вариант, что замок просто мог сломаться? Или она потеряла ключ и сменила от греха подальше? Тем более, что прошло много лет. Замки не вечные) Какие-то детские обидки, даже не разобравшись. Может жена в депрессии на фоне всего происходящего - больная мать и муж, думаете, ей очень хочется что-то докладывать человеку, который по описанию даже к отцу в больницу не приезжал, потому что с лечащим врачом всегда можно договориться и знать, куда переводят и выписывают когда больного. Тайны из этого не делают для родственников.