Почему не пускали? Заняли очередь и ждали. Прошлые годы рассказывали как один родитель занимает очередь в одном месте, другой в другом, а ребенок с согласием подходит. Наверное,  все это очень нервно и, конечно, безобразие, что над нами так издеваются, но куда деваться-то?