Такой - когда в ответ на претензию (законную и оправданную) он начинает не извиняться, а чуть ли не претензии предъявлять.Не знает город - пусть учит, пусть навигатором пользуется, пусть идет туда, где знание города не нужно. Если человек опаздывает на самолет или на важные переговоры, ему тоже надо будет проникнуться трагической (трагической без ерничанья) судьбой семьи водителя такси?