Да, я через сайт ПФР сделала запрос с просьбой предоставить полный расчет моей пенсии. В самом запросе вам предлагают выбрать, как вы хотите получить ответ: почтой России или по э/почте. После отправления появляется сообщение под каким номером зарегистрировано ваше обращение. Скопируйте его себе на комп. Отвечают всегда, но ровно через месяц.