Как вы лихо стрелки перевели. А по сути вопроса можете сказать, что диагноз неправильно поставили, карточку переписали, направление не дали, когда с ситуацией не могли справиться. Сутяжница-не сутяжница - не вам судить. Но порядок любит. Свои обязанности она выполняет качественно. В отличие от врачей в той ситуации. Хотя ваша позиция была ясна и по предыдущим постам. Оказали помощь-не оказали помощь - молчи в тряпочку. За деньги еще посмотрим, сможем ли вам помочь. Девиз нынешней медицины - гони бабло - может и поможем.(если квалификации хватит)