Ну так это Ваша проблема, неситесь в другой Сбербанк. У тетеньки с квитанциями дел не меньше, а может и побольше, она нашла время для оплаты квитанций, постояла в очереди и платит. С чего Вы решили, что Ваш платежи важнее, чем ее?Вы себя ведете как ребенок на горке, абсолютно так же возмущаетесь. Ему кататься хочется, а тут видите ли очередь и все такие медленные и тупят, но ему-то больше остальных хочется, пропустите его!