Квитанция может и затеряться. Перерасчёт не такой уж и огромный (если речь про несколько месяцев идёт). За воду, к примеру, если вовремя не подать показания счётчика пару-тройку раз, может несколько тысяч долга набежать. Или в ситуации, когда в течение года что-то изменилось, а человек по старому расчёту платит (такое может быть, если человек, который платит по счетам, сам в квартире не живёт и бумажные квитанции не получает).