Я слышала как колега из нашей же сети говорил: нет фамилии - нет показа. Ну не знаю. Может я человек мягкий и ласковый, но мы же не в тюрьму людей ведём, а на квартиру посмотреть, где они может жить будут. Да и потом - не все адекватно воспримут желание узнать их фамилию до аванса.