Было такое с воспитателем. Тоже грамоты от министерства за многолетний добросовестный труд. Вызвала ее к директору, высказала свои претензии в присутствии руководителя. Не помогло, начала гадить сыну. когда была переаттестация садика, накатала письменную жалобу в департамент. Уволили.