да ваши чаты в личном кабинете ничем не лучше! Тоже сидят какие-то лоховатые сотрудники, которые не решают вопросы, а тупо переключают с одного такого ж на другого. И надоевшему абоненту уже просто хочется альтернативно вас на йух отправить, жаль что только виртуально!