Продолжение истории. На следующий день я сама ей позвонила. Решила всё-таки по совету многих тут отписавшихся дать ей второй шанс и позвонила, заметьте задолго до следующего приема, который должен быть только в конце декабря, чтобы была возм-ть записаться на удобное для нас время (мы всегда записываемся на 13:00 или 13:30). Заодно хотела посмотреть, как она себя будет вести. Отвечала она довольно любезно, но сдержанно, ни о каких извинениях за происшедшее накануне не было и речи. Сказала, что пепезвонит мне через час, когда у нее будет под рукой журнал для записи. В итоге она перезвонила, как и договаривались через час с небольшим, НО не спросив у меня ничего про желаемое время, хотя она знает, что мы всегда записываемся примерно на одно и то же время -  13:00 или плюс/минус полчаса, она сказала, что примет нас 24.12. в 9:00.  Я не стала ничего уточнять, для меня - это выглядело как продолжение перетягивания каната. Хоть в этом нам насолить.Вообщем я не стала отказываться от преложенного времени, но сейчас я ищу другого ортодонта.