Сухость у соседей сверху ни о чем не говорит. Меня так залили. Только мои соседи нормальные, пускали сантехника несколько раз - найти причину было нелегко, но она была именно у них.Вам надо с соседкой снизу скооперироваться и активно тормошить верхних и УК. Пусть ищут причину.