От руки и от энергетики человека. Убедилась уже не раз. Есть люди, которые и у самих рука легкая и после них и возле них продажа идет, а есть  люди с такой тяжелой энергетикой, что вот вроде все хорошо и товар хороший и человек приятный внешне и голос уверенный и мягкий и товар знает досконально - а нет у него продаж, вот нет и все. Правда, и сам по себе такой человек не всегда хороший (по человеческим качествам)., но этого же клиенты-покупатели не знают, а все равно не покупают у него и с ним.Я работаю в сфере продаж и мы уже за много лет наблюдаем закономерность успешности месяца в зависимости от того кто из коллектива откроет месяц. Есть сотрудник, после которого мы всем филиалом выходим на первое место среди 30 филиалов, а есть такой, после которого мы потом недели 2 не можем собрать клиентов до кучи.До этого места работы, давно еще по молодости, я  пошла работать в киоск по продажам видеокассет. Так вот моя напарница там работала уже давно и хорошо знала ассортимент, а я только пришла и вот так, как она, не могла предложить покупателям все разнообразие предложений, но в первый же месяц (а мы работали через день с 9 утра до 9 вечера) я сделала на 50% плана больше, чем моя сменщица - там и я и  директор того магазинчика и сама моя напарница были очень удивлены, как так у меня получалось. Потом на след. месяц я тоже сделала больше план, чем моя напарница, хотя и меньше первого месяца и в дальнейшие месяцы я хоть на несколько процентов, но продавала больше, чем моя сменщица. Как и почему я понять не могу. Она была очень миловидная и приятная девушка с красивейшими длинными волосами и офигенными глазами, но вот так было - я продавала больше, чем она.Так что мое мнение - легкая рука и энергетика человека - от этого зависят продажи. Место конечно тоже имеет не последнее значение, но и вместе с тем человек с его способностями расположить к себе клиента на первом месте.еще добавлю... еще увидела разницу продаж с разными напарниками. Вот с одной стоишь - и тишина рядом с нами, а с другой - блин покурить выйти не можем так народ прет. То есть энергетика двух людей, ее соприкосновение и соединение - тоже имеет значение.