Ну какой подобный случай? Вот смотрите по аналогии, если у вас угроза жизни и бла-бла, то спасатели выезжают бесплатно, если вы тупо потеряли ключ от квартиры, то спасатели тоже выедут, дверь вскроют, но оплата по прейскуранту. Это уже не страховой случай. Вот и тут также.