Не перевирайте!! Не родители делали пандус, а "Жилищник". Жители дома и "старшая" по дому должны были просто обратиться в управляющую компанию с заявлением об устранении недостатков, а не портить государственное и частное имущество (прокол шин) и не заниматься травлей этой семьи.