Я далеко не гуру воспитания, мне во многом повезло с детьми (я считаю, что характер - это врожденное и не изменить). Был у меня момент, когда я старшей запретила ехать на одну дачу. Вот сказала нельзя и стоЮ, понимаю, что если она вдруг сейчас уйдет и дверью хлопнет, то я ничего не сделаю. Через пару лет, когда она собралась на мероприятие в дальний город, я уже понимала, что если я скажу "нельзя", я ее не удержу и не смогу контролировать ничего воообще. Поэтому сцепила зубы и купила билет на самолет. В вашем случае, я так понимаю, что контакт есть, поэтому по приходу девочки домой, я бы сказала "знаешь, детка, мы все погорячились и надо нам спокойно обсудить ситуацию, в чем ты считаешь мы не правы, что нам сложно переварить. Когда у тебя будет свободная минутка?"