По сути муж прав, так как он хочет, как я понимаю, видеть именно договор на услуги, которые он оплачивает. Глупо платить за то, что не прописано на бумаге. Только он обратился не по адресу. Документы надо просить у турфирмы, а не у попутчика.Я тоже всегда поражаюсь, когда турфирмы говорят - платите, вышлем документы... За что платить, если договоренность только устная?