Работник это ОЗВУЧИЛ! Этого достаточно или нет?! Он сказал ртом и словами, что пассажиры с маленькими детьми идут в окно 7, которое сейчас откроется и будет обслуживать пассажиров с детьми, и пошёл собирать из всех очередей пассажиров с детьми. Я была первой к нему, поэтому позвал первой в специальное окно для пассажиров с детьми, потому что я была пассажиром с ребёнком. Других пассажиров в это окно не звали, так как было много других окон. Так вам яснее? Или есть ещё трудности?!