А побуквенно  не надо? Показатель успешности управления областью - это удовлетворенность жителей своей властью. Здесь в топе пишет кемеровчанка. Она утверждает, что до 2012 года были им вполне довольны.Потом, когда перестали быть довольными - надо было начать жалобы в Кремль писать. Но все ж молчали, значит, продолжали быть довольными. А Путин не телепат, в головы людям не залезет.