Я стала замечать,что у меня скорость маленькая, особенно поздно вечером, ну и позвонила с целью перейти на другой тариф, а в процессе беседы мужик мне сказал, что меня обкрадывают несанкционированные пользователи. Сейчас заявку сделаю, пусть специалиста присылают и разбираются.