Плачу каждый месяц по счетчику. Постоянно какой то долг вижу. Один раз позвонила год назад, оператор сказал не переживайте, Вы платите вовремя, это просто платежи приходят позже. Дальше, так. Вижу долг 466 рубоей и пени! Звоню. Первый оператор не может определить откуда долг, типа это до 2015года, соединю со старшим. Старший долго тянет, типа долг давний, ушел в архив, году в 2014 образовался. Окей. У меня платежи через онлдайнсбербанк, могу напечатать все квитанции.  Ничего не прояснила вообще. Написала им письменное обращение с просьбой объяснить. И еще. Данные передаю по счетчику, а в платежках вижу другие цифры- у вас ( в доме) робот передает показания , разница в несколько дней. "Мы по роботу начисления производим." С какого х..я? Какие мои действия? Они регулярно завышают мои киловатты (на 10-20кВт). .