Вы сказали диспетчеру, который ничего не передал ЛОРу , кроме вызова. Но вообще-то ЛОР обычно перезванивает накануне приезда и ему можно сказать, зачем он нужен. Мне, во всяком случае, всегда перезванивал. И именно из Семашко.