А ПОЧЕМУ "напрямую отказать неудобно,"? Боитесь прослыть у них "высокомерной выскочкой, не понимающей ИХ вселенских проблем"? Так успокойтесь, они УЖЕ Вас таковой считают. Причем что зарактерно - считали бы независимо от того, как и что Вы бы делали и говорили. даже если бы оплачивали им такси до аэропорта (а почему не лимузин?) или мчались среди ночи встречать их двоюродного соседа (а почему без поклона и приглашения на постой?)