А почему манипуляция? Я не удивлюсь, если автор действительно сжимала плечо девочки и орала на нее. Она пошла на разборки с соседями, зашла в квартиру, нашла девочку, и? Мило щебетала и просила не играть? Тон был повышенный и руку могла сжать. Представьте, на месте девочки был бы Ваш ребенок. Чужая тетка на него бы орала и сжимала руку у Вас дома за то, что он учит уроки. До синяка. Вы бы ее чаем напоили? Хорошо еще в морду не схлопотала, соседка адекватная попалась и решает в правовом поле.