Тогда автор бы как-то осветила предысторию. Но она об этом молчит как партизан. Если она раньше поддерживала контакт с мамой - то  получается, до этого звонка с ней мама нормально общалась? А сейчас вот вдруг? Было бы странно описывать ситуацию, не упомянув этого.