Я не диагностирую в интернете, по юзерпикам. Вы просили объяснить поведение агента покупателя - я объяснила. Ваш агент должен был сделать для покупателя обычное юрзаключение, которое ваш неграмотный контрагент смог бы показать юристу своей компании - и проблема была бы решена. Я упустила: чем в моменты ваших волнений, занят ваш агент?