Я бы перестала считать неумение говорить "нет" и вечную роль обязанной и должной всему миру "наследственным фактором", а попыталась разобраться, почему ребенку все же дали резкую отставку. Скромные и замкнутые на первый взгляд дети могут быть бестктными, навязчивыми и настырными, а Вы настолько одержимы мыслью о том, что Ваш сын - "асоциальная" жертва бренного наглого мира, что подруга просто может опасаться назвать Вам истинную причину, подозревая, что Вы будете отрицать любые негативные проявления характера Вашего ребенка, ей безопаснее отмолчаться.