Я так диван продавала. По телефону сразу сказала, что этаж 10, лифта грузового нет, и что даже по лестнице что бы диван спустить, его надо разобрать сначала. Приехал дюжий мужик с друзьями, и сильно удивились, что у меня нет инструмента для разбора этого дивана. Хорошо что в их машине нашёлся какой-то инструмент, и они диван все таки разобрать смогли. Я так думаю, что это скорее от того, что люди не подумали о том, как они будут диван разбирать, а я им ничего про инструмент не сказала. Но я и подумать не могла, что приехать за диваном, который надо разбирать, можно без инструмента своего.