Здравствуйте! Я официальный представитель городских электронных услуг Москвы в социальных сетях. Пришлите в ЛС номер лицевого счета ребенка, номер телефона, привязанный к лицевому счету ребенка и номер обращения в службу поддержки. Постараюсь Вам помочь.