Нет, учитель не должна.Есть специальная должность в школе,введена в 2000 году "социальный педагог" называется.Надо было сразу к нему обратиться.Иногда эту функцию совмещает в себе один из заместителей директора.Вы бы ещё у повара с уборщицей спросили...Ей богу, вот ни на грамм не хочу вас обидеть, но надо свои права знать.И детей надо учить в них разбираться.