Это когда "мамочка, что вы хотите? мы же вам сказали, что отдали все документы. что Вы к нам ходите, отвлекаете от работы" И все сквозь зубы, мол, достали вы ужеЧто то вроде этого. Я всегда в таких случаях отвечаю - у вас таких детей много, а у меня мой ребенок ОДИН. И я за него порву любого.