несколько раз они имели смысл (для меня), ходила с ними разбираться с  излишне начисленной суммой, так там у них оказался такой бардак с распределением полученных средств, ужас. Но с помощью моей макулатуры разобрались ( мне так было легче разбираться) , монитор то они  ко мне не разворачивают