Работать над отношениями это в моем понимании - работа каждого над собой, но в команде. У каждого человека бывают: плохое настроение, гормональный взрыв, накопление стресса или просто встал не с той ноги, горе, скука, печаль и тп и тд. И именно понимание, в какой момент лучше промолчать, а в какой лучше выплеснуть свои эмоции - это часть работы над собой.