Любая рыба гниет с головы. Значит, что-то не так с руководством сайта. Все очень просто. Нужно просить от пользователей сайта обратную связь. Ну удобно людям быть анонимами, значит, так надо и делать. Тактика не совсем правильная. Если людей поджимать, они уходят в другие места. А куда с Евы ушли Вы? Я в ФБ, в Инста. Странно, почему такой хороший сайт загибается?