Моей 13, легче не наказывать, а пооощрять, в моём случае деньгами. Она постоянно собирает деньги на какие-то хотелки, которые я типа отказываюсь ей покупать, поэтому договариваемся: она раз в неделю пылесосит квартиру в течение месяца, я ей за это даю 10 долларов, она покупает плакат на стену. Если она не выполняет, то она платит мне штраф. Товаро-денежные отношения рулят.