Вы не обижайтесь, вы прочитали  хорошо что я написала?  Я живу за границей, карт у меня достаточно, поэтому я написала, что меня эта ситуация не  затронула материально. А вот другие менее обеспеченные могут и пострадать, как раз вот те у которых одна карта.  В отелях где я резервирую и отказываюсь напрямую , не бывает такого что кто то что то там "потерял" . И в данной ситуации меня не интересовало что и кто-то   там забыл, я платила букингу, поэтому с него и спрос.  Не буду же я бежать на фабрику выяснять , почему у туфель , которые я купила в магазине какой то недостаток, я возвращаю обувь в магазин. Так и с букингом.