никакая книжка не выполнит за вас вашу роль, так что как бы вы не устали, а придется и говорить и сглаживать...Насколько ваш МЧ - на самом деле "молодой" -то?Попробуйте определить для них  какие-то правила, рамки общения, чтобы они в острых ситуациях поменьше пересекались.