Мог просто формат сбиться, хотя физики обычно ноль не ставят, если хоть что-то написано. Но почему бы просто не задать вопрос жюри или для начала техподдержке? Если по баллам получается прочерк нулем, а Вы считаете, что баллов должно быть больше, апеллируйте.