Что у вас в договоре с риэлтором написано? У нас договор заключается на 6 мес, и в нем прописывается, что если квартира за этот срок не продается, клиент комиссию не платит, и никакие расходы на рекламу/потраченное время на показы не возмещаются. Если же клиент сам отказывается от услуг в течение этих 6 месяцев, а это как раз ваш случай, то он возмещает расходы, исходя из 3 тыс/мес.