Погуглите тему "Эмоциональный интеллект". Кратко, там 4 области:1. Способность распознавать свои эмоции и состояние.2. Способность контролировать себя, а не поддаваться захватившим эмоциям.3. Способность понимать чужое эмоциональное состояние4. Способность строить отношения с окружающими.Во вопросу - кто-то заморачивается на ровном месте, кому-то наглось второе счастье. Не ровнаяйтесь на других, займитесь собственным развитием из той точки, в которой находитесь.