я бы так сказать поднимала бы всегда стекло. Не вступать в эмоциональные разговоры, на все кивать и переводить тему. По телефону не давать себе ездить по ушам - переводить тему, рассказывать ей что-то свое, прекращать разговор (то у вас молоко убегает, то ванна набирается). Я своей бабушке прямо говорю - не хочу об этом слушать, у меня настроение портится, давление поднимается, мне кошмары снятся, давай сменим тему.В одно ухо влетело - во второе вылетело. Помогать, конечно, надо, но нельзя давать над собой издеваться. И не дергайтесь. Не можете ждать - ушли и думать об этом забыли.