О да, секретаря суда очень волнует, что у бабушки сделана операция. Тем более, что от секретаря и зависит всё, ага... Если переживаете за бабушку, езжайте и судитесь сами, наняв хорошего адвоката, который размажет и судью, и соседку. Но вы скорее всего не станете этого делать по многим причинам (вполне понятным и логичным), поэтому как выше посоветовали - в прокуратуру заявление. Звонить секретарше и вываливать на неё свои эмоции нет абсолютно никакого смысла.