А как бы вы посоветовали обращаться с родственником, который для получения внимания жалуется, жалуется, жалуется, уже лет 20. Если послушать - не жизнь, а боль. И посторонние так и думают и пытаются на родственников воздействовать. Никакой эмпатии не хватает это вынести.