Именно психология. У нас что все кроме врачей и учителей живут как короли? Вы средние зарплаты по регионам знаете? Очень приятно пациентам выслушивать хамство от медиков, когда они сами на копейки живут. Население относится к медикам ровно так, как они заслужили - никто без повода на них бочку не катит.