У меня такая же ерунда - все хотят ничего не сделать, а кучу денег срубить.вот примеры:-водила к одному логопеду ребенка в детский центр. Зашла без предупреждения в кабинет. Мой сидит картинки разглядывает. Она с другим занимается. Вообще то мы за индивидуальные занятия платили. - заказали двери металлические. На одной не было места для замочной скважины, а сам замок был. Исправляли 2 года (!!!) и то уже после того как мы каждый день по несколько раз начали мастеру звонить.- рабочие делали ремонт "от и до". На этапе поклейки обев приезжаю - в углу наклеены сикось накось. На вопрос - что так криво - стены кривые! Мать вашу, да вы эти стены и делали. Потом пытались переклейку включить с список работ.- турагенство. После оплаты всей суммы про меня забыли. Звоню - перезвоним через 5 минут. 2 часа молчат. Документы сделали, только когда я 1001 раз позвонила, при этом в маршрутной квитанции не указали номер билета. Пришлось звонить по горячей линии туроператору - узнавать, т.к. не могли он-лайн зарегистрироваться на рейс.Это я просто на вскидку перечислила, а  таких моментов - море.