Честно говоря, не верю в ваше изложение. Учителя не оправдываю и рукоприкладство не одобряю (правда, сложно сказать, можно ли считать подобное рукоприкладством). Но я прежде всего мать, воспитание учителей в мои задачи не входит, а вот воспитание собственного ребенка - входит.У меня сложилось впечатление, что тут с ребенком надо срочно работать. Очень уж неровные реакции. Либо перед вами разыгрывается спектакль, либо мальчик не просто психически неуравновешен, но еще и где-то набрался гопницких понятий.Посему делала бы так.1. Пошла бы общаться с учителями. В первую очередь с тем, с кем был конфликт, надо выслушать версию второй стороны, причем максимально подробно реконструировать события. Потом с остальными - в беседе один на один выяснять, как себя ведет ребенок в школе.2. Потом к психологу. Разбирать конфликт, выяснять, как "развести" ребенка и учителя.3. Обязательно поставила бы в известность завуча. Возможно (по результатам п.1) письменно.4. Если есть хотя бы минимальный контакт с родителями других учеников, то попросила бы их тоже собрать информацию.По итогам собственного расследования делала бы выводы. Вариант требовать учителя к ответу возможен на любом этапе.