Только один раз не вернула депозит в счет ущерба (сломанные жалюзи, телевизор, стремянка разбиты 2 выключателя, вытяжку было невозможно отмыть ничем, пришлось выбрасывать, еле вернула к жизни утюг и чайник), кстати, он ущерб покрыл не полностью.Все остальные разы возвращала, сдаю уже много-много лет.