Звоните в департамент здравоохранения и жалуйтесь. Полноценно и с надрывом. Пишите им параллельно в электронную приемную или что у них там. Надо добить это дело. Все чиновники от медицины кричат, что можно выбирать место, где лечиться. Вы выбрали.