Вы так нежно пытаетесь присесть на шею окружающим,  что аж слеза пробивает от умиления)))Если человек покупает билет на верхнюю полку и знает, что ехать на ней он не в состоянии, то он должен быть готов к любому развитию событий, вплоть до того, что ему придётся провести часть ночи в вагоне-ресторане или в коридоре. Окружающие могут ему помочь, но они не обязаны это делать. Помогли - спасибо. Не помогли - человек должен справиться сам, и виноват в возникшей ситуации будет тоже только он сам, как бы вам ни хотелось переложить вину на других.