Вам совет на будущее. Я никогда не хамлю. Не умею, как и вы. Но я в таких случаях переспрашиваю в лоб: то есть ты имела в виду....?И дать хаму "раскрыться". Или просто потерявшему берега извиниться. И в том, и в другом случае - профит.Если хама развезет на дальнейшее хамство - тем лучше. Во-первых вы дали шанс, и теперь видите, что там дно. И сам хам в принципе видит. Только понять не может, как зверюшка , но сильный дискомфорт почувствует.Если ваш собеседник воспользовался шансом выправить ситуацию - возможно, он достоин вашего дальнейшего внимания.