Я сначала встала на сторону пенсы, но когда начала подробности изучать, оказалось, что пенса сама виновата. Она нарушила все, что можно, и багаж везла не по габаритам (хотя все четко прописано, к тому же ей предлагали заплатить за негабарит или оставить то, что не помещается), и опоздала (пришла поздно, и оставить яблоки и игрушку она согласилась, когда последний автобус уже уехал к самолету). Почему остальные пассажиры самолета должны были ждать и опоздать из-за нее? Может у них тоже время поджимало, мало ли, у кого-то стыковочные рейсы.