Т.е. хозяева, которые годами привыкли ничего не делать, а только получать арендную плату, вдруг решили нанимать персонал для уборки за каждым туристом, стирать постельное бельё, общаться с каждым приезжающим, отвечая на их вопросы, разруливая спорные или экстренные ситуации.И в этом превращении виноват Airbnb? Логично, чо.