Рейтинги выставляют пассажиры после поездки. А как это влияет на судьбу таксиста - не знаю. Может быть выкидывают его из системы при каком-то рейтинге.. В общем, было бы любопытно, если бы кто-то знающий пояснил, как это все работает, а то мы постоянно пользуемся.