Да, многие не могут. Стесняются, плохо знают язык, не знают законов, не знают что им положено. А потом бегут на русскоязычный форум и жалуются. Я у своего гинеколога уже 23 года наблюдаюсь, и знаю досконалъно, в какой день и какое время лучше к нему записаться, чтобы не ждать. Тоже самое с ортопедом. Когда понадобился - обошли 6 ортопедов и выбрали по душе. А когда мужу срочно понадобился гастроэнтеролог - позвонили страховку и они сами назначили время на следующий день в соседнем городке.