По необходимости всё же есть,но,наверное,как-то по-другому называется. Вот сегодня (ВАО) утром раз - глаз у ребенка красный. Оказалось,всё решаемо: пришли в поликлинику к дежурному врачу (там очередь приличная,но это муж ходил),врач дала направление к окулисту (в нашей поликлинике сегодня его не было,а в соседней (ну,понятно,тут муж с машиной был кстати) как раз окулист принимала),поехали (это недалеко),там опять очередь из тех,кто вот стакими направлениями (все в один кабинет для записи на прием),потом уже к окулисту (тут повезло - были вторыми в очереди). Окулист сама записала на повторный приём.Да,всю эту схему мне любезно расписали по телефону в справочной службе нашей поликлиники.На всё ушло около двух часов.Я не хочу сказать,что все эти очереди радуют,но вот у нас проблем с глазами никогда не было,куда пойти,всё равно бы потратили время на поиск информации. А в знакомой нам больнице нет глазного отделения; знакомая платная поликлиника достаточно далеко,по времени бы не выиграли.