Отмена и перенос записи, как правило, производятся персоналом поликлиники по внутренним причинам медицинского учреждения.Информирование производится путем размещения соответствующий информации в поликлинике и информирования по контактным телефонам. Для получения уведомлений по телефону необходимо подключить сервис "СМС-уведомления". Информирование пациентов об изменении расписания врача входит в зону ответственности администрации поликлиники.Если Вас не проинформировали об отмене записи, Вы можете сообщить об этом в Дирекцию по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Москвы по вашему округу.