Здравствуйте. Купила с рук норковую шубу. Приходила к покупателю 2 раза, все хорошо было, в цене сошлись. Пришла домой и только на следующий день при дневном свете заметила, что цвет у шубы не ровный. Как вернуть деньги? Имеет ли смысл писать заявление в полицию?