а вот это безобразное отношение. Недавно ставила керамическую пломбу, при мне к моему стоматологу обратилась девочка с ресепшен, что пришла дама с болью в зубе, который здесь же лечила когда-то. Я слышала их обсуждение, что несмотря на запись, решено было даму после меня в кабинет привести, и девочка понеслась улаживать. Мне кажется это нормально, когда не футболят а находят оптимальное решение.