Драсьте, приехали. А что по вашему в услуги агента входит? Полное сопровождение похорон. Получение всех справок, договоренность с моргом, он еще одежду и полотенце для покойного в морг сам отвозит, плюс организует время получения трупа в морге, в т.ч. людей, которые будут нести гроб, транспорт, который будет везти гроб и людей на все процедуры, время его отпевания, далее либо кладбище либо крематорий, плюс вся атрибутика (венки, гробы и т.п) тоже на нем. Агент существенно экономит силы и время, но не деньги.