По-моему они сами не в курсе кому давали роутер, а кому нет (ну может период умних такой был, когда давали без каких-либо документов).Я заключала с ними договор на домашний телефон 5 лет назад. Но так им и не пользовалась (даже аппарат не купила).Год назад перестала оплачивать его, через полгода неоплаты они сами разорвали договор и прислали письмо с требованием оплатить долг и предупреждением подачи в суд. Оплатила долг, позвонила узнать нет ли больше проблем (точно ли разорван договор, нет долгов). Оператор говорит  «да, все в порядке, договор разорван, долгов нет. Но я вижу, что у вас еще остался роутер, его нужно сдать». Говорю «молодой человек, вы что-то путаете, абсолютно точно я никакого роутера не брала и кроме домашнего телефона ничего не подключала». На что он тут же, абсолютно спокойно, без каких-либо утончений отвечает: «да? Ну хорошо. Значит ничего нет, вы нам ничего не должны».