Это учителя придумали себе отговорку. Сами себя обозвали обслугой, сами сняли с себя часть функций, а еще и обижаются. Кроме как от учителей про "обслугу" не слышала. Или для них "образователельные услуги"-то же самое? Да, это услуги. А что в этом плохого? Нормальные учителя, как занимались поддержанием дисциплины, так и продолжают это делать. Это никак не противоречит их должностной инструкции. А равнодушные халтурщики,да, придумали себе отговорку, чтоюы ничего не делать.