Это отсутствие воспитания, она росла без матери, это и понятно. Но это ведь восполнимо. Сами скажите что вам важно получать “спасибо” и чтобы она обращала внимания на мелочи, что кому предложить, кого поблагодарить, убрать за собой, предложить помощь. Не в форме претензии или нотации, а обычным будничным тоном прямо в тот момент когда это произошло. “Поблагодари, пожалуйста, бабушку, ей это очень важно”, “Убери, пожалуйста, крошки после себя”, “Делай, пожалуйста, вот так...”Люди разные из разных семей, это и понятно что кого то воспитывали как маленького лорда, а кто то внимания не обращает. Я уже настолько привыкла друзьям своих детей говорить о каких то мелочах, что не вижу ничего плохого. Не знает - скажем, не умеет - научим. Все можно подкорректировать, что касается поведения, вот  характер и темперамент невозможно.