То есть у недовольных родителей главная претензия заключается в том, что школа им отказывает в принятии каких-то предложений? Другими словами, школа имеет свою политику, проводит ее и не выполняет заявки? Я понимаю, что можно этим быть недовольной, но такое положение дел никак не характеризует школу отрицательно.