только проблема не в маме ,а в том, что Няня -это чужой в доме. Маленькие дети не в состоянии осознать, как себя вести с такими "гостями", которые так долго заставляют их быть в напряжении на домашней территории. Происходит "взрыв мозга".Родители об этом могут не знать, но няни с образование должны. Если это богатый дом, то для няни с детьми лучше отводить отдельную комнату, "няньскую", и няня по дому чтобы не шастала и дети знали, что это типа "школы" что-то. А когда таких возможностей нет, няня обязана быть готова к любым истерикам. А не обратку ребенку посылать.