У нас ситуация была в Голландии: сняли на четыре ночи апартаменты на побережье, но в день заселения позвонили, сказали что приедем завтра, решили остаться у родственников (оплата прошла уже полностью на букинге). Назавтра приехали, заселились, прожили из четырех оплаченных три ночи. Но как оказалось, хозяйка сообщила о не заезде в сервис букинга, и уже спустя пару недель после нашего возвращения в Москву, мне звонили и задавали вопросы. Видимо, хозяйка решила не платить сбор букинга за размещение, я так думаю.