Возможно, пластину сделали неудачно или изначально слепки. Может снимаете / надеваете неправильно. Пусть врач еще раз покажет. Когда ребенок у врача надевает пластину - ему комфортно. То, что пластину подпиливают - это нормально. То, что есть небольшой дикомфорт тоже. В платной все будет тоже самое, разбирайтесь с этой. Эффективно расширить челюсть помогает именно пластина.