Тогда понятно, почему называет себя лучшим дилером  Других просто нет ))Добивайтесь своего, пусть сами решают проблему и за свой счет. Вы уже и так им много денег отдали. Включая, за вебасту, которую у их партнера можно было поставить гораааааздо дешевле. Не хотят сами ремонтировать - пусть демонтируют, возвращают деньги, а вы заново ее поставите у другого дилера или напрямую обратитесь к партнеру.Если будут кормить завтраками, скажите, что вам придется обратиться к представительству марки (не знаю какая у вас машина) в России и решать все через них. Я обычно после первого отказа и без предупреждения пишу в вышестоящую организацию с просьбой посодействовать в решении нужной мне задачи. Просто выслушиваю вежливый отказ и задаю такой же вопрос через сайт представителю производителя в России, с цитированием ответа от отказавшей мне организации. Всегда помогает И не забудьте про подменный автомобиль. Его обязаны выдать, если ремонт гарантийный и длится больше скольких-то дней (нужно посмотреть в правилах у дилера).