вроде давно уже обсуждают необходимость введения некой системы штрафов за неявку на прием без предварительной отмены записинапример, не пришел один раз - предупреждение (система автоматически могла бы рассылать)второй раз - следующая запись только за плату (небольшую)третий - на определнный срок закрывается возможность записи по полису ОМС, вэлком в платные клиникикак-то так, если навскидку придумать