у меня тоже непонятки. В прошлом году дочь подруги пыталась выбраться из горевшего дома. Они находились в комнате, когда  загорелось что-то на кухне. Через дверь выйти не могли, прыгали в окно 2го этажа. Оставили в доме все. И документы и деньги и телефоны. Собаку только спасли. Не звонили никому, ни тем более не писали смс-ки. Метались в панике по комнате, выбивали окно.Я не сомневаюсь в подлинности ни смс-ок ни звонков пострадавших в Зимней Вишне. Но все равно  - как то странно. Спросила дочь подруги, что ж вы никуда не звонили - она сказала,ч то в голову не пришло. Искали собаку и выбивали дверь. Некогда было ни звонить ни писать