Пользовалась прошлым летом, покупала на сезон.Глюков в системе предостаточно, нужно очень внимательно читать правила.При любой проблеме нужно обязательно дозваниваться в колл-центр и оставлять заявку.Основные проблемы:по карте есть свободный порт, чтобы сдать велосипед, фактически его нет. по телефону предлагают прокатиться до соседнего пункта выдачи - это не всегда удобнопри сдаче велосипеда он не фиксируется в портусбой, когда нельзя взять велосипед - за все лето было 3-4 таких днясломанный велосипед - не работают один или два тормоза, слетевшая цепь, все не смертельно, но нужно вернутся до проката, поменять, или это может быть последний велик на данной станциии самое главное - велосипеды очень тяжелые, любой подъемчик, и это уже похоже на тренировку, а не на велопрогулкуПо всем поводам звонила, потом писала письма, требовала пересчета, если что-то лишнее уже успевали списать с карты.Короче говоря, для меня сервис более чем удобный, если бы все работало более четко. И еще банки на велосипедах - это просто рекламная площадь, качество велосипеда от рекламы банка не зависит.