Я бы давно не вожатому,  а директору позвонила. В прошлом году дочка в том же возрасте поехала впервые в лагерь,  попалась неадекватная соседка в комнате,  девчонок шпыняла. Вожатым пофиг,  они сами еще дети по сути.  Моя жаловалась вожатым,  реакции ноль.  А потом приехала я в ближайший выходной,  сразу всё просекла,  поговорила и с мамой девочки,  и с девочкой,  и с директором.  И сразу всё чудесным образом разрешилось. Я бы на вашем месте вмешалась.