Германия. Ну что значит добрее? В среднем, общение вежливее и доброжелательнее, чем в России. Но с другой стороны, в России самые хамы - это старшее поколение, те, которым сейчас за 50. Молодежь и в России вежливая и спокойная, в Москве это очень в глаза бросается. Я бы сказала что общество в Германии более сложное и развитое, средний уровень профессионализма намного выше, поэтому 90% вопросов решаются в штатном режиме, без стресса, скандалов и переходов на личности. Вот и кажется, что все добрее. А в России куча неурегулированных сфер, вот и почва для конфликтов.Бытового хамства в Германии нет. Зато куча нескрываемой агрессии, особенно в профессиональной среде. Да и в бытовой тоже, разборки с соседями - это прям национальный спорт. Иногда диву даешься, и не лень людям впрягаться.