А не надо истерить. И дурной бабой быть не обязательно. закон на ее стороне на самом-то деле. Я бы начала с анонимных звонков по всем телефонам для обращений граждан на сайте налоговой. И ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛАСЬ бы, описав всю ситуацию, мол как быть. И очень внимательно выслушала ответ. имен и названий не называла. А дальше по ситуации. Можно, например, записать ответы инспектора на телефон и дать прослушать БМ, объяснив, что их (советы) не так сложно применить на практике. А советы будут обязательно.