Сегодня одна попросила, завтра другая обратится.. что вы, склад бесплатных колготок, что ли. Обиделась она.. и если бы вы отказали ей в помощи, то тем более обиделась бы. Не позавидуешь вам, автор. Пусть этот раз будет уроком, а в следующий раз так прямо и говорите, обратите внимание на фирму и на размер, ну и все остальные параметры, когда возвращать новую пару будете.