Вы никого уже не спасете в такой ситуации. Как  бы вы ориентировались в дыму, кого бы вы там увидели? Как бы сами дышали без спецсредств? Одно дело  - помочь тем, кто рядом, по ходу эвакуации, другое - идти не знамо куда спасать людей, которые неведомо где находятся, идти в дыму, когда несколько вздохов и как минимум - потеря сознания, и вы уже из спасателя превращаетесь  в проблему.  А идти против потока, мешая эвакуации? Понимаю, если вы знаете еще один путь, у вас ключи от закрытой двери и т.п.Ну, куда еще ни шло вернуться за конкретным человеком, местонахождение которого вам известно, и он без вас не может выйти.Поймите, сердце, душевный порыв - это отлично, но голову тоже надо включать. Люди, которые не  ринулись обратно спасать, а покинули тц - не трусы, а в большинстве своем просто люди, умеющие принимать взвешенное решение.