Дама Вас вводит в заблуждение.  Все причитающиеся льготы носят заявительный характер. Пришел за ними - получил, не пришел - не получил. Кроме того, сейчас многие льготы причитаются не многодетным, а семьям, имеющим статус малоимущих, поэтому многие многодетные семьи отсеяли по этому принципу. В то же время семьи с одним ребенком могут попадать в эту категорию и получать пособия, льготный путевки  и т д.Льготы, которые получают многодетные именно за свой статус - ничтожны и несоизмеримы с тратами на детей. И эти льготы к департаменту соц. политики никакого отношения не имеют. По крайней мере, туда многодетным не  нужно обращаться.А тети просто что-то личное