возможно, нога просто широкая, нужно выбирать обувь с увеличенной полнотой. я с сыном так мучилась недавно , 38 не влезает, 39 длинные. кстати, тоже котофеи купили, с полнотой 8 .а дочери орто-стельку вставляла, просто на размер больше обувь покупала и нормально,но у неё обычная нога, не узкая,не широкая