Мы так помогли соседке старой с оформлением соцработника. Нужно позвонить в вашу районную службу соцзащиты, заведующей или как она там называется, и сказать, что по такому-то адресу проживает одинокий человек и он нуждается в помощи. Вообще участковый врач может все это инициировать, но им нафиг ничего не надо. И с соцработниками тоже хуже стало-посокращали их. Но сейчас самое время-лето, многие пенсы раз'ехались по дачам на полгода, значит их соцработник меньше загружен.