Ну как через турфирмы - онлайн? Или она вот прямо звонит и разговаривает?Если мне нужен пакет, я залезу в Expedia.ca  и там выберу и оплачу, займет минут 10. А у них надо разговаривать и объяснять? Ну Германия вообще странная, там много  очень прогрессивного, и при этом очень много какого-то древнего.