Если бы он взял и после трагедии побежал к диспетчеру его убивать - это была бы месть. А он пытался добиться справедливости, бегая за авиакомпанией и упрашивая их принести извинения. И к диспетчеру он поехал - посмотреть ему в глаза, понять, испытывает ли тот раскаяние, готов ли извиниться? Диспетчер не извинился так же. Это уже история не о мести, а о желании справедливости и человечности. Которую Калоев нигде не нашел...