а они должны были ждать? зачем? вы можете спорить до бесконечности , но вы нарушили условия доставки - доступность телефона для связи в оговоренный период- даже если это дословно не указано на сайте, это правило по умолчанию- и это доступно для понимания даже школьнику или пенсионеру.