Вот я продавец магазина и закрываю смену уже в 21.30, хотя магазин работает до 22.Но - мне нужно сдать еще отчеты в 1 С и CRM, посчитать выручку, отсканировать документы. Да и сам магазин хотелось бы закрыть ровно в десять, а не на 15 минут позже. Поэтому дико раздражают покупатели, которые приходят за 5 мин до закрытия. И задают вопросы. И на них нужно тратить время, сответственно, задерживаться сверхурочно.Да даже просто пробить чек и оформить покупку - надо минут 10 . Поэтому все правильно, никто Вам даже за пять минут до закрытия ничего не продаст!