Попросите её ответить прямо на вопрос, нужно ли вам искать нового посредника. Пусть прямо ответит - не хочет с вами больше работать? Если хочет, пусть бегом собирает ваш заказ и высылает, не дожидаясь остальных - это в её силах? Успеет дойти до нг в таком случае?