Вы эту услугу от мастера ведь получаете, а не от нее? Попробуйте с мастером обсудить, как вам быть.Отзыв напишите, о том, что новый администратор не справляется и не отличается профессионализмом.Или ведите себя с ней также - не придите пару раз по записи, обеспечьте им простой.Или вежливо выскажите претензии, начав со слов "Можно я вам скажу то, что вам скорее всего больше никто не скажет?"Я с таким тоже сталкивалась, очень неприятно. Обычно голосую ногами.Вообще часто именно собственники бизнеса так себя ведут, и именно женщины. Формальная хозяйка бизнеса - не всегда реальная хозяйка. Найдите хозяина.