еще раз повторю, мне не сложнотеперь у вас будет карточка (как снилс), там фио и номер. Достал карточку - ты Пупкин. Раньше паспорт (где фио и номер) а теперь карточку (где фио и номер). Если система зависла, то паспорт ничем не поможет оформить что-либо, поэтому нет разницы, зависло с паспортом или зависло с карточкой