Индивидуальный говорите? У нас индивидуальный, заказанный на сайте компании с хорошими отзывами, опоздал в гостиницу на 30 минут (говорил, что пробки), хорошо, что у нас есть дурацкая привычка приехать пораньше (чтобы поесть в аэропорту), поэтому и не опоздали.