Мне всё понятно... Фамилия очень распространённая. Имена-отчества родителей распространённые. Разные регионы. Плохая коммуникация между организациями разных регионов. О том, что девушка из совсем другого города (который расположен неблизко) никто не подумал, а она, очевидно, его не назвала. Искали семью девушки в Красноярске -- не нашли. А девушку искали в Томске -- и тоже не нашли. Плюс расхождение в возрасте 6-8 лет. Пропала девушка 22 лет, а ту, которая нашлась в Красноярске приняли за подростка 14-16 лет. Соцсетей в нынешнем виде в 2003-м году не существовало. Информация в соцсетях появилась в феврале 2019-го, а родственники девушки эту информацию в декабре 2019-го увидели (то есть тоже далеко не сразу).