ой автор, ну ужас у вас.. я меняла счетчик, сами купили на рынке, поехала в Мосэнергосбыт в офис, написала заявление о замене. Приехали, мы сами делали монтаж, нам только поставили помбу и все.  через месяц уже на пгу.мос.ру был новый счетчик.