а в мфц что? Они не принимают заявления. По телефону сказали, что там помогут отправить заявление с их компьютера, если с этим есть проблемы. Проблем с отправкой заявления нет. Есть проблема с фото. Фото делали сами дома, обрабатывали в фотошопе.