Вы не видите, что с ней невозможно договориться? Она не слышит никого кроме себя, оглушила всех и саму себя своим нытьем. Ради ЕЕ же блага, ее нужно переключить! Она зациклена на своем нытье, на своих эмоциях, на своей трагедии, и выслушивание ее это продление ее же негативных эмоций.Нужно создать ситуацию, когда ей некому ныть, некому плакать, некому жаловаться, чтобы она могла заняться САМА чем-то другим, подходящим для ребенка ее возраста - играть, радоваться, веселиться с другими детьми, баловаться, а не утопать в мыслях о своем сиротстве.