Вы все правильно делаете. Я тоже кляуз не пишу, только положительные отзывы, за сто меня жена врача моазью тут назвала, а врачи всяческие гадости писали. Всегда молчу, даже, когда непрофессионалзм по нему вред здоровью. Люди не виноваты, что из плохо учили.