Да без разницы, что по телефону муж сказал, если допсоглашений о переносе сроков не подписывалось - смело претензию и в суд  и побыстрее. Вы ничего не теряете, госпошлина не уплачивается по потребительским спорам. А вот затягивание может боком выйти.