3. Про то что хамит, и как наказывать. Еще раз проговаривать, пресекать каждое слово ( это мне  целый день придется ее оговаривать). Племянница не считает слова  - этот, нормальныные\ненормальные, с ума сошел и многие другие, - ругательством. Про хамство, видимо так общались, надо отучать, делать замечания, указывать на каждое  "плохое" слово. В случает  наглого хамства наказывать игнором. Слова психолога - для нее игнор самое сильное наказания., поэтому не надо злоупотреблять, только в случаях "вопиющего" хамства или чего еще. Я у  нее спрашиваю - как можно игнорировать ребенка  длительное ( даже несколько часов) время, если мне ее надо элементарно покормить, уроки и проч. Психолог - даже покормить можно по-разному, старайтесь.