Вообще-то я имела ввиду с 8 до 19 на экскурсии , но вы как раз и судите по себе, вам такой расклад даже в голову не пришел.  Зачем вы оставляете малолетних детей одних в номере и отпускаете одних в бассейн, да еще в бар?   Сейчас скажете, что не малолетних? Тогда карточка для них положена, вопросов нет. И теперь вы снова в курсе, что именно бронировала женщина?  Нет, я знаю, что частенько селят и не в ту категорию номера, и в другой отель, но обычно переселяют через 1-2 дня сами, а уж после настойчивых требований - точно. Что же не так с этой женщиной? И где отельный гид? Не можете вы знать всего в чужой истории. Не случайно приличные ресурсы блокируют отзывы с ссылкой на третьих лиц