отвечу как часть общества. С того моиента как мне станет понятно, что ребенок особый, никаких извинений за упавшее мороженое мне не нужно. Посочувствую родителям мысленно, выдаватьькакую-то внешнюю реакцию не буду. Я думаю реагировать так как Вы описали могут люди только в одном случае - они не поняли, что это особый ребенок, видимо, не очень заметно. В целом как мне кажется современное общество к таким детям достаточно лояльно, довольно часто наблюдаю в обшественных местах - кафе, пляж, детский центр и тп. Ева не в счет.Вам искренне хочу пожелать самого оптимистичного варианта развития событий, какой только возможен с диагнозом Вашего ребенка. А маме сил  и здоровья.