Чтобы не плодить тем, спрошу тут. Сдала билет на сайте. Деньги должны были вернуться на мою карточку в течение 30 дней. Страховка, которая оплачивалась отдельно, давно вернулась. А деньги за билет не вернулись, прошёл уже 31 день. Как же меня бесит РЖД - сколько раз сталкивалась с их некомпетентностью.PS. На днях прочитала, что в РЖД поют гимны по утрам - типа тимбилдинг. "Ну тупые"...