Если нужно сохранить отношения, но виноватой вы себя не считаете, то подойти и спокойно объяснить - так мол и так, хотела бы еще раз вернуться к вопросу последнего смс, которое вас задело/оскорбило, отношение ваше к этому сообщению мне известно, но прошу вас не держать зла, так как сообщение писалось с другой целью, никак не обидеть и оскорбить, возможно, формат (содержание... что там у вас) несколько не соответствовали необходимому, прошу извинить. Все, улыбнулась, развернулась и пошла.