Вам нужно ехать разбираться, после этого все придет в норму. Это ДЕЗы (ЖЭКи - не знаю, как сейчас называется) мухлюют(( Если не отреагировать - могут продолжить присылать квитанции с высокой суммой оплаты. Несколько раз так было на двух разных квартирах.