У меня дочь 12,5 лет и тоже если не проконтролирую сама не умывается спец средствами. Правда прыщики мазать перед сном все-таки начала последнее время и душ-голову всегда сама, очень любит плескаться в душе, здесь мне повезло. Чёрные точки я не трогаю, хотя у неё, тьфу тьфу тьфу их почти нет, больше проблем с прыщами на лбу и у крыльев носа шелушится очень кожа. Вот это моя задача следить чтоб мазала, как только более-менее регулярно мажет сразу лучше становится, расслабляюсь я - она забивает и опять хуже(( в общем моя позиция - сильно не давить на неё, но контроль не снимать.. комплексов прививать не хочется своим нытьем и тыканьем во временные недостатки.