Можете переинсталировать вотсап или вайбер, и он вас спросит "восстановить вашу прежнюю переписку"? Нажмите да и вся картина маслом выплывет. Еще другие способы есть, моя сестра эксперт в этом вопросе,  много чего интересного узнала о своем муже)))Еще если гугл аккаунт общий, тоже можно вернуть.На cloud тоже все сохраняется.Способов много,  в подробностях лично не сильна. Может кто тут лучше знает.