Мой трёхлетний сын (не россиянин) рассёк подбородок в бассейне. Все чётко сработали: и персонал отеля, и работники частной клиники, которые отвезли ребёнка с отцом в клинику, нанесли швы и доставили их обратно в отель. Дали бумагу для страховой фирмы, всё.