Я писала напрямую в Лего, дала серийный номер набора и номер детали недастрющей (в конце книжки они там все указаны), и они выслали недостающую деталь бесплатно. Дня три на все. США. Вам может быть сначала обратиться туда где вы покупали? У нас бы приняли обратно или обменяли.