Гм. Мне казалось, что  я   пыталась объяснить, что вина программистов не столь велика, как думают некоторые здесь присутствующие.  Интересно,что у вас сформировалось иное мнение.Но поделитесь, что в этой ситуации мог бы сделать заказчик, в какой момент и что от него зависит?