Напрягаться должен тот, кого не устраивает ситуация. Это вроде как очевидно. Не устраивала она девочку и наверное маму. Судя по эмоциональному всплеску с вашей стороны, вы, девочка и ее мама считаете, что перед барышней должны все расступиться, а иначе в лоб. Так вот в реальности не все так радужно. В реальности хватает  тех, кто считает, что расступиться должны как раз перед ним. Можно сделать как девочка, а потом доказывать, что устроить сотрясение мозга человеку за то, что он скатился с горки без очереди - это нормально. На счастье родителей девочки этого не произошло. На счастье родителей девочки бабушка не отвела вас в полицию. На счастье родителей девочки мальчик в ответ не приложил девочку как следует после ее выпадов . Вы должны понимать, чем рискуете, когда разрешает ребенку вовлекаться в подобные разборки. Когда на горке катаются дети 3 лет, то там следят родители, они же и контролируют процесс, вмешиваются. Когда на горке большие дети, то они уже разбираются сами. Не умеешь - иди к трехлеткам.