Один раз загляните в распредящик и поймете почему сразу не судьба. Это делается в ручном режиме, каждый номер надо прозвонить и перевесить провода. Автоматически это не происходит. Кабель заменили и теперь телефонисты займутся этим. Это не ошибка, а этап работы, который еще не выполнили просто.