Светке-конфетке без проблем вернула вещи обратно,т.к. сумка была с косяком, я не заметила дефекта, ещё нескольким девочкам так же все возвращалась,если было несоответствие заявленного с моей стороны. А в этой ситуации абс. не считаю нужным обмениваться назад.я на Еве около 20 лет, и разные ситуации бывают, и у многих здесь есть СВОЙ чёрный список,  и не баннят так каждого, из-за неподошедших вещей. У правды всегда 2 стороны- мне не за что оправдываться