По ЗЗПП деньги за брак продавец имеет право вернуть в течении 10 дней, за неношеный товар в течении 3 дней, может случиться и такая ситуации, а уж  сразу деньги за брак -это маловероятно, продавец не имеет полномочий оценивать товар, его дело принять и подписать претензию, принимать решение о возврате денег-это функция руководства.