Важно не доказывать, а начало скандала. Однажды в сервисе нам запороли двигатель автомобиля - криворукий мастер. Ремонт в другом салоне был оценен почти в 100 тр. Пошли к тем ругаться - тот послал в жопу. Выяснилось, что экcпертиза и тп - очень дорого и хрен докажешь. В итоге я начала на них отзывы писать в инете. Оплатили ремонт за удаление отзывов.