У вас явно бизнеса никакого  нет В бизнесе  не каждый акт коммуникации - это покупка.  Далеко не каждый. И даже не большинство. Чаще это просто коммуникация впустую  без  какого-либо прибытка. Общаясь  с квартиросъемщиками даже по поводу предстоящих расходов вы знаете, что и доход от них точно  гарантированно будет.  Т.е., если рассчитать  условное количество "коммуникаций"  в пересчете на  количество полученных рублей - сдача жилья внаем  выигрывает раз этак  в несколько тысяч.  Если  конечно вы не продаете какие-нибудь  стройматериалы вагонами - там, наверное, проще.  Но если бизнес  связан с розничной торговлей,  услугами -    "цена" каждого рубля  намного выше.