Все правильно говорите. Но это и хорошо, что у людей есть выбор куда пойти. Всё, что мы можем сделать в этой ситуации - не кричать, что лучшие, а реально стать лучшими (в своем районе, по крайней мере) по соотношению цена-качество. Сарафанное радио никто не отменял.