Я была в 2 МФЦ только и в обоих аппарат с талончиками за стойкой регистрации.  Те при все желании талон не взять,  если девушка ушла.  И да, талоны не дают, если в зале наплыв народу,  делает вид, что звонит начальству, охране, короче такое чп, что не может отвлекаться на талон.