Каналы называются "запись врач-врачу". Это талоны, которых вы не видите в системе, а они есть для нормальных острых пациентов. Иногда это не вотпрямщаз, но на то он и педиатр, и учился шесть лет, потом постдипломное образование получал, чтобы отличить, когда надо за руку взять и отвести, а когда записать на завтра-послезавтра, выписав антибиотик и капли в ухо. Но тем, кто бьется за "у нас острая боль, нам без очереди" этого не понять. И прям ну никогда их так не записывают. Только отправляют в очередь биться в кровь за право масика пройти без очереди.