И что вы этим хотите сказать непонятно? Она вела себя фамильярно. В ее возрасте уже непростительно непонимать, что хотя бы где-то надо себя сдерживать, если она считает нормой в домашнем кругу называть свекровь Светкой и свекровь не против, то это одно, а на широкой публике это уже другое дело. Хорошо воспитанные люди себя так не ведут, при чем хорошо воспитанные люди могут закончить совершенно обычные районные школы и быть из простой семьи, представьте.