ну не в первый же раз, в самом деле. Были уже в предыдущие годы замены. Неприятно, да, но всякое же бывает. И за свои деньги тоже не все поездки гладко проходят. Там позиция какая-то "мне все должны". Возмущаются больше всех те. кто не работают вообще. Да вперед-на работу в Мосгортур и за з.пл.в 20-30 тыс.будешь работать так, чтобы  вообще нигде никаких накладок не было.