Про 60 не знаю. Мы получили отказ в ближайшем к дому отделении(придрались к печати очень крупной и старой наполовину государственной компании-стали требовать изменений в названиях, короче, повергли нас в изумление). Мы поискали, а тут как раз банк-партнер агентства, через которое брали вторичку, предложил снижение ставки для их клиентов на...не помню, пусть будет 0.25%. А потом уже, когда я со сберовскими сотрудниками беседовала на другую тему и высказала заодно свое 'фе', то выяснилось, что наше отделение считается ипотечным и потому у них более жесткие требования и надо было переподаться в любом другом отделении.Идите на консультацию в другое отделение-есть вероятность, что объяснят что вызвало отказ.