У автора нормальные воспитанные дети. Можно не воспитывать, дети просто с рождения все впитывают когда растут в семье , не надо твердить им тыщу раз говори "спасибо, здоровайся "и т.д.- дети просто видят как себя ведут родители. А той девочке вообще ничего в голову никогда не вкладывали, неизвестно как мама ее себя вела, это надо адское терпение теперь привить ей эти привычки.