А с чего вы взяли, что она этого не сделала? Думаете, без предварительного информаирования администратор стала бы делать скидку неизвестно кому?Только чтобы администратор обслужила, к ней же надо подойти, разве нет? Или вы думаете, что администратор должна встать рядом с охранником и высматривать клиентку по словесному описанию?