не за что. Ответить должны не позднее, чем через 30 дней после регистрации обращения. Момент регистрации (получения) вашего письма отследите по почтовому идентификатору каждого письма. Добавьте пару недель на пересылку вам ответа. Дальше по обстоятельствам. Отказы - нет ответов - указываете всех четырех заинтересованными лицами и обращаетесь в суд по месту СВОЕЙ регистрации. Вы справитесь даже без юриста, это не так сложно.