То есть с непонятливостью я в точку попала. Еще раз, дамО, далеко не все продвинутые, современные, молодые проверяют изменения в туре. Далеко не все вообще знают о каком-то там личном кабинете, в котором что-то там отображается. И далеко не все менеджеры об этом говорят. Получают по старинке документы из рук менеджера в офисе. И менеджеры, понятное дело, пытаются выдать их в крайне поздний срок.