Автор, мужчина не отреагировал ни на трагедию как таковую, ни на шум/скрежет/крики. Поэтому это не бесчеловечность, а особенность организма. Кто-то вздрагивает на хлопок, кто-то нет. Тем более если он был погружен в свой разговор и вообще не сразу что-то понял. Ситуация настолько невероятная, что ожидаемых реакций быть не может, мозг просто не осознает - что это. Особенно если (повторюсь) в это время мозг занят другим