могу ответить вам, что люди разные. Если вы не побежали на форум, то другой человек мог и побежатьу автора не ее родственник, а родственник мужау нее нет личной сопричастности, которая в шок и ступор вводит, она судя по всему несколько отстраненно и технично проблему воспринимает