15 лет ездим отдыхать самостоятельно, правда в Европу, в Турции не были. Бронируем с бесплатной отменой. Замена отеля в сети была один раз: поменяли 4-ку на 5-ку+выдали еще кучу плюшек, каждый год бы так меняли. Предупредили за 2 недели. На отмену рейсов никогда не попадали. Слышали про отмены рейсов при урагане, но это был форсмажор. Один раз не хватило мест в самолете (не нам), их посадили на следующий рейс через 2 часа. Это при том, что мы стараемся покупать самые дешевые авиабилеты.