Доставку всегда пропускают, если предупредить заранее. Форс-мажор тоже бывает не каждый день, и вероятность того, что форс-мажор совпадет с тем днем и временем, когда вы приедете с полной тяжестей машиной, ничтожно мала. Не понимаю, из-за чего сыр-бор. Если бы автора не пропускали вообще никогда, был бы, возможно, повод возмущаться. Но это случилось один единственный раз и непредумышленно. То, что житель дома, который ее не знает, отказался придержать для нее ворота, это тоже нормально. Он не консъерж. Единственное, что он неправильно сделал, это его вопли. Нужно было просто молча дать воротам закрыться и уехать.