Я считаю, что вы можете обозначать любые условия, удобные вам. Но! Сообщать о них нужно заранее, до начала работы с новым учеником. Я сталкивалась с ситуацией, когда услуга, отмененная менее чем за 24 часа, считается в любом случае оплаченной. И я заранее решала, подходит мне это или нет.В данном случае у вас такой договоренности не было, поэтому считаю, что вы НЕ правы.