У самой дочь-подросток, ставлю себя на место автора - мне не помогли бы советы "дать ремня", "поставить себя строже" и т.п. Наверное, у кого-то, у кого изначально в семье такой стиль воспитания, это работает. У меня в моей семье всегда была демократия и добрые отношения (и да, я подростком тоже вела себя по-разному, потом переросла). Если в семье изначально демократия, самое худшее - это уже сейчас, в 12 лет, неожиданно начать "строить". Только противоположный эффект будет, все станет только хуже. Конечно, идеал где-то посередине - четкие границы, но доверительные отношения, без крайнего попустительства и крайней жесткости. Но у меня с этим тоже сложно. Для меня актуальны советы "не давить", "отстать" - подпишусь, потому что я сама так сделала и результат хороший. Такой возраст, ребенок взрослеет, отвоевывает свою территорию и право принимать собственные решения. Не куда мама сказала, а как сам решил. Ну как кризис 3 лет, когда "я сама". Маме надо перестроиться - понять, что это все больше отдельный человек, общаться именно как с отдельным взрослеющим человеком, а не как с малышом. которого можно отвести в магазин за ручку. Пусть принимает свои решения по максимуму, где это возможно. Сама попросит отвести в магазин - договоритесь, когда Вам удобно. Не попросила - ее проблемы. Помучается и найдет выход, научится договариваться, главное держать себя в руках и не бежать ее проблемы решать за нее. Не хочет на дачу, но оставить в городе невозможно - поставьте перед фактом "мы с папой едем, оставить тебя не можем, через двадцать минут ждем в машине". Но желательно, чтобы таких обязательных для нее вещей был минимум. Не капать на мозги, не повторять по двадцать раз, выдерживать границы - она другой, отдельный человек.  Про хамство "я-послания" - "мне неприятно слышать грубые слова" или правила "в нашем доме такие слова употреблять запрещено". Но если перестанете дергать ее и станете такой спокойной несокрушимой мамой, которая может поддержать в трудную минуту, а не затюкивает по мелочам, хамство пройдет. Только давайте ей время успокоиться, не накручивайте когда она и так накручена. Девочка-то умная, в школе умеет себя вести, границы понимает. Значит, сообразит. Самой трудно! Но работает.