Курсы массажиста? Профессиональной учебы у нее не было. Как впряглась в банковскую работу, так никуда и не двигалась ни в своей сфере, ни за пределами.  А это очень узкая область. Нужно или самой что-то разрабатывать новое, или быть в курсе инновационных методологий чтобы двигаться вперед. А так она один из многих винтиков, получается, уволят и не заметят "потери бойца".