пишите жалобу на мосгортранс. я на трамваи даловалась. придурошные водители трамваев открывали двери прям в стоящие машины (машины стояли на светофоре до того,как появился трамвай). а озлобленные пассажиры били ногами по машинам. так мне обзвонились потом. 3 раза начальник этой линии трамвайной-сначала пытался меня убедить,что я самадуравиновата. после моей фразы "а теперь представим,что я не на легковой машине,а на бетономешалке.кто виноват?". замолчал,извинился. второй раз позвонил и узнал подробности,чтоб выяснить какой это был трамвай и кто водитель. третий-чтобы расказать,что со всеми водителями смены была проведена беседа о недопустимости такой ситуации. 2 раза с сайта-тоже уточняли информацию и по результатам. и дейтсвительно теперь трамваи не встают на остановке и не открывают двери,если там уже стоят машины-ждут,пока те уедут со светофора и только тогда выпускают людей.все жалобы сейчас очень серьезно рассматриваются. у водителей же есть премии и у руководителей. жалоба на водителя-минус и ему и тем,кто выше