У автора именно "под ключ" или "все включено", за это 80 тыс Москва дешево , агентства берут именно 2-2,5%, за сопровождение частники- 50-70 тыс, агентства - от 1 до 2%. Когда риэлтор покупателя предлагает сопровождение- от этого надо бежать, роняя тапки. Человек, представляющий интересы двух соперничающих сторон это нонсенс, а покупатель и продавец это две стороны баррикады.