Пытался эту дверь открыть мальчик 15- летний. Он с другом и племянником был в зале сначала. Племянник 5-летний попросился в туалет. Он пошел с ним. Еще в туалете почувствовал запах дыма. Выбежал, увидел пожар. Побежал с племянником на выход. Вывел его и оставил на улице со знакомыми. Сам вернулся на 4 этаж. Дверь в кинозал была закрыта. То ли после его ухода билетерша закрыла, то ли заклинило ее. О том, что замки этих дверей были неисправны, в интервью одна из ранее уволившихся билетерш сказала. Так вот, парень пытался открыть дверь, пока мог дышать. При этом он с другом переговаривался через дверь. Потом он стал задыхаться, и друг сказал ему уходить.