ну так прежде чем давать согласие на путевку, можно же ознакомится с санаторием, сайты есть у всех, отзывы везде есть... я несколько раз отказывалась от тех ,которые моему ребенку не подходят или лично мне кажутся не хорошими... всегда предлагали замену, пусть и возможно не в этом месяце прям, но в следующем или осенью...согласна, что соцзащита не везде работает на 5+, но в основном там сидят нормальные люди...