До 12 и дольше - вполне правда. В лагере может быть отбой в 23 часа. Пока угомонятся, историй порассказывают - вот и 12. Но у них есть тихий час, они днем отдыхают.Про еду - перебивает аппетит едой на карманные, вот и не ест. Не может быть в таком лагере за такие бабки - плохая еда. Уж что-то, но по вкусу подберет.Кстати, может это вы как жалобы воспринимаете. Или она рассчитывает на то, чтобы вы ее пожалели. Выводите на позитивный разговор, расспрашивайте, проявляйте участие.