Как от них добиться, чтобы дали письменный отказ? Я уже была у них, возмущалась, скандадила, но ушла по сути ни с чем. Говорила с нач отдела, она очень извинялась, говорит сделать ничего не могу, такая ситуация бывает, идите в опеку.Еще. Сын открыл депозит через приложение сбербанк-онлайн. Договора нет у него никакого на руках. Может кто-то знает, как выудить этот договор?