Мне подобное выслушивание в принципе не кажется поддержкой. Поддержка - это действия, в результате которых человеку потом станет лучше. Ну не будет лучше от трехсотпятидесятого обсуждения поступков "подлеца". Будет лучше сходить в кино или записаться на танцы. Да, пару раз после шока можно и нужно проявить сочувствие, но дальше надо выбираться из ситуации. Жить будущим, а не прошлым.