я конечно не косметолог, а массажистка, считаю отмена делом житейским, сама отменяю редко, чаще опаздывают отменяют меня, но мне кажется что  все в жизни бывает...Но если действительно серьезная проблема, скрутило и человек буквой зю прыгает, то и до поздна буду работать ...