Автор, купите себе и соседке такое чучело https://www.ozon.ru/context/detail/id/147291861/  оно суперски отпугивает любых птиц от балкона. Надо отметить, что соседи у вас быдловатые. У нас в доме тоже такая бабуля была. только что умерла, тоже птиц кормила и мусор с балкона бросала, это наверное, симптом. Она наблюдалась у психиатра, но это не решает бытовые проблемы.  С пониманием все относились, родственникам и так тяжело.