Не обращайте внимания.  12 минут- это только записи сделать. Смотрю, далеко не все специалисты имеют медсестру.Кстати..вот не помню сколько раньше норматив был.  Но мне кажется, не меньше 1 5 минут. В платных центрах мне кажется, минут 20 дают, как минимум.