В чём именно я неправда? В том, что иногда ОЧЕНЬ сложно получить то, что вроде бы положено, а иногда и просто невозможно? Увы, это совсем не редкость. Моя мама так от военкомата и не получила то, что вроде бы должны были дать. Мама считала, что дадут, по факту не дали. И я так и не поняла -- почему. И нет ни времени, ни сил, ни желания разбираться. И сам военкомат (если его сотрудников не трясти) ничего не сделает, и дозвониться туда невозможно, а ездить нет времени, да и смысла не вижу. Ну про то, что никто "долго и с пристрастием не выспрашивает, не нужно ли чего" и не говорю. Причём если РУСЗН и ПФР хотя бы расположены недалеко (и ряд вопросов через МФЦ решить можно), то до военкомата далеко и расположен он неудобно, нужно кучу времени убить.Ваш пример... Думаю, что банально повезло. Оказалась ваша мама в нужное время в нужном месте. Видимо то, что есть неучтённая вдова ветерана, кому-то статистику портило, вот и взялись помогать через надцать лет. А что раньше-то (как я понимаю -- ни разу за много-много лет) помощь не предложили? Ответ простой -- никому это было не надо, а потребовалось галочку поставить -- вспомнили.