Попробуйте поговорить с девочкой в период наивысшей психологической восприимчивости-после 9 вечера, тогда все сказанное вами отложится на глубинном уровне, будет оказывать прямое воздействие на психоэмоциональное состояние,учтите это... Каждое слово должно быть проникнуто любовью, снисхождением к немощи человеческой, пониманием, спокойствием, деликатностью, осторожностью,тогда у вас появится шанс быть реально услышанной, и девочка поймёт вас