"...рыдает, говорит, что когда он будет приходить, она будет сидеть в своей комнате и не будет выходить из нее. Общаться с ним она не будет" (с) - Вы заверили её в том, что это ее личное право и личное пространство? Обещали ей, что приложите все усилия, что его никто не будет пытаться пересекать без крайней надобности?