Похожая ситуация, врач косячил на протяжении нескольких лет. Выяснилось случайно,  потеряла недавно зуб из за его "лечения" (а может и не только его, теперь уж не проверишь) Веду переговоры по поводу материальной компенсации.Вам нужно собрать как минимум доказательства ее неграмотного лечения, чтоб было чем бить