Хм, мне кажется, что одной свекрови было подвластно не допустить конфликта, просто включить человечность. Не возносить себя выше матери автора, не высказывать ничего сыну... не заботится свекровь о бытовом комфорте ни внуков, ни детей, наверное, черствая и эмоционально.А сын с невесткой с тремя детьми малолетними уж точно не в том состоянии, чтобы их заботили отношения между их родителями.  Про мужа автора ... может он близок с женой и просто не стал таить, сказал как есть