И часто у вас дети из неблагополучных семей читают Шекспира наизусть? И позвонить по телефону, очевидно, тоже не было никакого смысла, номер набрать, это же охрененно, сколько времени занимает. Они обязаны были не даме сказать, которая, по вашим же словам, неивестно кто, а поставить в известность родителей. Лично,  ро телефону, представившись и назвав свою фамилию и место службы. Даже странно, что такие вещи надо обьяснять.