Спасибо, для меня не надо повторять  Я прекрасно знаю, что нужно и что нет, и отлично использую доброжелательную, располагающую к себе улыбку как в работе (не продавцом и не на ресепшн), так и в жизни в целом. Чаще улыбайтесь и люди к вам потянутся!