Трансы были пунктуальной компанией, но на борту хамоватые стюардессы, отвратительное питание, загаженные туалеты, старые самолеты. Сейчас нет смысла сравнивать с тем что было тогда, а то что есть сейчас, летайте регулярными рейсами  и будет вам максимально комфорт. На то это и чартер чтобы понимать разницу в цене и качестве. За все надо платить, тогда и требовать можно. Лоукосты в Европе вообще не кормят, багаж не включают, но и народ к ним не предъявляет к питанию и прочему.Другое дело, что наш Минтранс, безусловно должен усилить контроль за поголовными не выполненными вылетами по расписанию и вечными задержками, это говорит о том что авиакомпания берет на себя больше, чем может сделать, и любая починка без резервного борта на приколе, дает жуткие последствия.