О! Спасибо вам,  погуглила пока наспех - наверное это действительно то, что мне нужно. Про границы и свои и чужие вы правы - я выше писала, что если конфликт случается - я и себя корю, так как выхожу за рамки своего комфорта, и оппонента жалею (опять таки пытаюсь встать на его место). Буду читать про ассертивность