Автор, а родственница не поинтересовалась постфактум - дескать, как там, Марьванна, все нормально? Ну и : приходите еще, всегда рада))) Я бы на ее месте обязательно выяснила у администатора, подходила ли покупательница с просьбой о скидке, и  отзвонилась бв . дескать, что случилось. где же вы???)) Пофиг ей на вас