Вы можете и Папе Римскому, некоторым помогает. Если вы знаете, куда конкретно нужно писать, напишите об этом автору. Я основывалась на своем опыте: у нас эта организация сидит в поликлинике (Москва). А на горячей линии здравоохранения, если это не относиться к их компетенции, скажут куда звонить.