ВЫ явно сгустили краски. Старые люди, не могущие себя обслуживать это нелёгкая доля. Родственники должны обеспечить уход, руками ли, деньгами ли, но как бы не было это обидно, они действительно попав в стационар остаются один на один с проблемой туалета и элементарного ухода. В хирургиях я знаю, стараются положить лежачих к ходячим и выздоравливающим. Договаривайтесь с соседками по палате.