Попробуйте сходить в МФЦ, они внесут с ваших слов. Если откажут, то я делала фото и с этим фото в Жилищник, оформляют документ с вашими данными и сами передают в МФЦ со своей печатью. Это не везде разрешают, например в Текстильщиках мне сказали, что нужно вызвать их инженера, он сам снимет показания.  Ещё как вариант, у меня вот был год просрочки, они мне писали по среднему, я просто сделала внеочередную поверку счётчиков, это было удобнее, чем вызывать инженера из Жилищника