ну на бытовом уровне..меня и родные так успокаивают, а вот мне неприятно очень. И вообще - не первая продажа и не последняя(надеюсь ттт) поэтому хотелось бы понять и уяснить какие последствия и что предпринимать от таких покупателей - ведь в любой момент любой человек(купивший ранее вещь) может такое мне написать