Только сразу же в аэропорту. И то, доказать надо будет, что чемодан ваш повредили именно в аэропорту прилета, а не вылета.Сама столкнулась в этом году, чемоданы падали на летное поле прямо из самолета, мы видели из автобуса. наш чемодан приехал без одного колеса    Авиакомпания роли не играет, погрузку-выгрузку осуществляют работники аэропорта.