Вот тут я поспорю. У меня есть подруга, а у подруги мама, подруга уже привыкла за 45 лет, реагирует на свою маму спокойно или по крайней мере не показывет эмоции, а вот неподготовленный человек уходит в полном шоке от того, как можно так ненавидеть свою единственную дочь, зятя и внуков, всегда и всем быть недовольной. Если у всех вдруг возникает неправильная реакция на якобы нейтральную ситуацию, то проблема все-таки в маман, хотя маман ведет себя вполне прилично, если дело не касается дочери и ее семьи.