А вы так и не рассказали ситуацию,что же у вас произошло.1.Можно подойти к директору и напрямую спросить,какую комиссию они хотят чтобы вы прошли.А главное по какому адресу.Они всё знают и в курсе.А ещё я бы с диктофоном к ней пришла.2.Позвонить в Департамент и изложить ситуацию.И спросить,что вам в данном случае стоит сделать.