Подскажите пожалуйста, вот и я попала, продавала новые ботинки осенние, реально новые, мы их только жома померили, теперь покупатель пишет, что есть пятно и что я обманула, что лучше сделать? Сказать привезти обратно или забыть? Не люблю конфликтов, но ведь теперь не понятно что привезут (