Ой у меня была похожая ситуация. Я владела квартирой, в которой когда-то жила а потом переехала и в 1-ой появлялась только спорадически. За время моего отсутствия они поставили ограждение, посадили охрану, которая постоянно менялась и они просто меня не успевали запомнить. Даже со своим ключом у меня постоянно были проблемы проникнуть в свою собственность через калитку, я для них была неопознанным элементом. В общем было много болтови и разборок, в итоге я эту квартиру продала, не из-за ключа конечно, но и проблема рассосалась. Вам посоветую никого не спрашивать, можно или нельзя, а просто требовать от них ключ или что у вас там, чип, пропуск итд. Не имеют права ограничивать допуск к вашей собственности. Еси будут отказываться, вот вам и ссылки дали на разьяснения ВС РФ. Даже не сомневайтесь, а можно , нельзя, а что я могу. Безальтернативно требуйте беспрепятственного допуска к собственности, в письменном виде конечно требуйте и дальше действия по обстоятельствам, но ключ у вас должен быть как гарант беспрепятственного проникновения в вашу недвижимость, все точка, какие могут быть сомнения.