Стыдно даже за "соплеменника", что элементарные вещи не понимает! Все грамотно написано, и одно из другого следует. Проблема подачи петиции в ином - настолько все запущено, закручено и извращено по новым так наз. правилам (читай: закону)), что расписать все в одной петиции просто нереально. А на местах ретивые работнички еще более искажают, при этом пытаются что-то кристально честное изобразить, а тем самым глубоко погружаются а потемкинскую деревню (читай: в ....) Отделы контроля в настоящем виде - полное извращение при создании видимости стремления к совершенству. При тотальной коррупции искать приписки в 15-45 минут вместо уважения к ненормированному нелегкому труду - это изысканное издевательство, причем намеренное (авторы в правительстве, а их дети живут не в нашей стране). Нужно требовать отмены новой оплаты труда, так как сдельная оплата труда в этой области не может быть даже приблизительно точной. Отдел контроля должен заниматься лишь полнотой удовлетворения обслуживаемых людей и проводить аналитическую работу в связи с опросами. Остальное - от лукавого, то есть от высшего чиновничества! как, впрочем, многое в нашей стране в последние годы.