"неблагодарная тварь" - это реально звучало?Ответить, что да, я такая, забрать у нее ключи от квартиры и попросить ее договариваться о времени визита.Снять все со стен, причем, снимать надо было в самый первый раз (не умеете вы границы устанавливать), сказать, что вы сами решаете, что будет висеть. Снять второй раз, третий.