Совершенно с вами согласна, "не было объявлено об аварийной эвакуации, никто не оценил степень трагедии и не подготовил пассажиров ", это многие свидетели отметили. Люди до последнего верят в хорошее, особенно,е сли они не информированы никем! Молчит стюард, пилот - значит все хорошо. А то бы не молчали! Люди верят им! надеятся, что они - профессионалы. А они оказались обычными.... людьми.