У меня подруга все оформила без проблем, пишу не просто так, Вам надо было в службу поддержки звонить они обычно помогают, я перевод в школу не могла три дня оформить, обратилась мне моментально все исправили.На соц карту ребенку документы подавала, фотку отредактировали, а то я в параметры влезть не могла заявленные.