Читайте договор, который подписывали. В моём случае, на основании Закона, я предупредила изготовителя, что в случае просрочки будет начислена пеня в размере 2% от стоимости заказа. В противном случае я подам в суд. Таким образом, за 3 месяца просрочки свою мебель я получила практически бесплатно.