вас явно разводит какая-то контора типа Водоучета. откуда вы взяли телефон УК? с той бумажки, которую вам положили в ящик? номера телефонов, на которые вы звонили, проверьте на сайте zvonok.octo.net.  переключить телефон на МФЦ работник УК не может в принципе, это явная разводка. кстати, МФЦ вообще счетчиками не занимается.   найдите настоящие телефоны УК и позвоните или сходите. и в УК нет должности старший инженер, есть главный инженер.   можете написать жалобу на mos.ru, приложив скан уведомления.  "УК агитирует на ЗАМЕНУ обоих счетчиков "по льготной цене", "от 19 до 40% оплачивается государством" - вот эти фразы говорят о 100%-ной разводке, именно так продавцы всяких чудо-приборов/лекарств/водосчетчиков и т.д. втюхивают их пенсионерам.