Карнеги писал - "Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи". Это психология, это важно называть человека СВОИМ именем. По себе знаю - назвали не своим именем и какой-то дискомфорт испытываешь, раздражение что ли. Но я встречала адекватных людей совершенно не запоминающий имена-отчества. Они, зная свою проблему, выкручиваются как могут - либо обыгрывают ситуацию, чтобы не нужно было говорить имя, либо перед встречей уточняют имя у других. ну и всяко-разно.