Понимаете, не всегда нужно давать конкретный совет. Бывают вещи образные, до которых надо дойти самой.Как можно объяснить человеку, что другого человека надо уважать? Даже если это мать и ребенок.  Можно посоветовать поменяться ролями (в мыслях) и прокрутить ситуацию наоборот. Например, сегодня произошла неприятная ситуация. Те слова, которые наговорила мама дочери, примерить на себя и проанализировать, а маме было бы приятно, если ей сказали те слова в той интонации, которые она произнесла?Я взрослый человек, но если бы за мной следили .сколько раз в день я чищу зубы и стояли бы у раковины, чтобы удостовериться, а точно ли я их почистила, то я бы точно придумала 100 вещей в отместку.