Вы явно не в теме Прямого гостя  отель ценит    в 10 раз выше, чем  букинговое турье.   Потому что  прямой  банально приносит больше денег.  Для решения вопросов с овербукингом  у отелей  почти всегда есть механизм переселения   в партнерский  отель той же категории. Но не факт, что лучший. И все в рамках допустимого.