В нашем онкодиспансере врачи через одного злобные и разговаривают на повышенных тонах, средний медперсонал как раз нормальные. А вот в Герцена иначе, там никто не гавкал на меня - ни врачи, ни медсестры... так что я не верю когда пишут что это, мол, тяжелая психологическая обстановка врачей довела - что, в Москве никто не умирает или врачи - роботы бесчувственные? Думаю просто там начальство не потерпит такого обращения с пациентами.