Чтоб громко разговаривать не нужен телефон, это вообще не в тему.На перемене ребенку может быть нужен совет - можно ли задержаться после уроков, голова-живот болит, пролил воду на штаны на рисовании - что делать, можно ли записаться на какую-то предлагаемую на завтра экскурсию,  нас ведут на прививку, а мне можно?  И тд.Мелочей бывает много,  не смертельно опасные, и постепенно ребенок научится либо решать либо откладывать решение, но поначалу научить советоваться хорошо, потом эта привычка станет еще важнее, когда - "а можно я у ххх на ночь останусь" Не со всякой личной проблемой сразу решишься подойти  к чужому человеку. И еще станет ли этот человек в мелочи вникать, когда у него таких 30 штук с проблемами. Хорошо, если тел ни разу не понадобится. Дома тоже ведь редко поджигают, а система пожаротушения есть везде - на всякий случай.