Родителям показали видео с камер. Двери не запирались. Плюс выживший мужчина из того зала сам лично говорит, что они сами закрыли дверь и заперт был эвакуационный выход, а не основной. Они переждать решили, он выскочил в поиска помощи когда дети стали терять сознание.