Если собака добрая, хозяйка адекватная, на кого Вы жаловаться собрались?Может Вы как-то драматизируете все? От того и ребенок Ваш перевозбужден и плачет. Он хотел к собаке, а вместо этого получил Вашу истерику. Дети считывают настроение родителей. Успокойтесь сами!