Издержки , штрафы и пени только по решению суда. Если 500 руб это ваша задолженность перед компанией, то лучше оплатить .Дополню, возможно были подключены какие -либо услуги. Позвоните в Мегафон и уточните. Сформируйте жалобу на сайте или в офисе  компании.