Да не нужна ему авторская голова  Мужик явно рад что соскочил. Он настроился на отдых, оплатил все, подготовился, а ему в ответ кидания подушками, рыдания и "Долго не могла успокоиться, чем его еще больше бесила". А у него тоже НГ, собственно  Я думаю он не обнаглел, а просто устал. От автора. И ничего проговаривать не надо.