Они вам показали по своему залу, а дальше? Или вы были в отдельно стоящем здании, в котором расположен только ку-зар?И когда вам показывали и рассказывали, вы действительно проверяли слова - дергали за двери, осматривали шланги на предмет износа или дыр, убедились, что вода подключена (это вообще проверить думаю никак нельзя), что сигнализация сработает и т.п.? Я думаю, что все что вам показали - это стандартная практика успокоения клиента, вы им нужны, поэтому они скажут вам все что угодно.А проверять должны специалисты, которые знаю куда и на что смотреть, и которые имеют на это специальные полномочия.