Если рассуждать глобально, то виновата прежде всего система, которая не учитывает интересов обычных людей. А люди зачастую банально бояться поднять голову, так как опасаются, что "будет ещё хуже", ну или просто не считают нужным свои интересы отстаивать.В данном случае речь про КДЦ при Морозовской больнице. Там не один врач, не два и не три приём ведут. То есть вопрос именно в кривой организации процесса, а не в том, что врачей мало или оборудования нет. По поводу оборудования... Если вопрос по консультации в КДЦ, для её какое-то особенное оборудование и не требуется, всё решает человеческий фактор, потому что цель консультации -- понять, каким путём и куда идти дальше. А если понадобятся доп.исследования и/или госпитализация -- это отдельный вопрос будет.