А ведь на самом деле ситуация меняется. Покупателей все меньше, а продавцы все хуже - в сетевых сильно пристают/напирают на скидки, а в маленьких магазинчиках наоборот. Я в этом году шубу покупала - ходила в специализированный тц нашего города. Ноль эмоций. Видно, что дела идут плохо - два этажа совсем закрыты, ещё один полупустой.... И при этом такое отношение. Связываю это ещё и с внешним видом - будь я в шубе, реакция была бы иная.