А как вам такой вариант? Заходите вы к врачу, раздеваете ребёнка, врач осматривает его, выслушивает ваши жалобы, изучает результаты УЗИ, рентгена, анализов,  заполняет карту, начинает давать рекомендации и вдруг !  раздается звонок, врач встаёт , открывает дверь и вы должны покинуть кабинет с полуодетым ребёнком, так как 15 минут закончились и заходит строго по времени следующий пациент. А чтобы дослушать рекомендации берите опять направление и через два месяца приезжайте на приём. Тут можно  конечно возразить, что врач обязана укладываться в 15 минут, тоже без проблем, можно не разглядывать УЗИ, рентген, можно не осматривать ребёнка, ну в общем исключить какой нибудь этап.Зы. В нашей поликлинике за последние 5 лет количество врачей уменьшилось ровно в 2,5 раза. Можно жаловаться, только потом не удивляйтесь, что приема ждать пару месяцев.