Странно, что для того, чтобы выявить такие пробелы, с ней требовалось провести серию занятий. Обычно предполагается, что репетитор проводит диагностику   на первом же занятии  и определяет объём работы, о котором информирует клиента. Если у неё проблемы с арифметикой - её надо было предупредить, что ей до курса статистики потребуется курс элементарной математики.