Здравствуйте. В данном случае Вам следует направить обращение в службу технической поддержки Электронного дневника (ссылка в нижнем левом углу в Электронном дневнике), указав на данную проблему, подробно её описав и указав ФИО, e-mail и номера телефонов детей, а также наименование образовательного учреждения и класс. Специалисты внесут необходимые изменения.