Уля, для претензий существует Росздрав. Туда может каждый обратиться и охарактеризовать препарат. Будет проверка. Если ты одна такая уникальная, то создавай комиссию и пусть тебе будет льгота. Если случаев много, то разбор будет уже у производителя. Но ты тупа, моя трольчиха. У тебя нет шансов.