Кто отправляет детей, пожилых родителей этой службой, следите за навигатором! Пользуюсь этой службой почти полгода, в 99 процентах вызываю для сына 13 лет до школы. Сначала все было ок, очень удобно и без сбоев. Я начала расслабляться. Но неделю назад не дождались машину, водитель приехал на другую улицу. Ладно, разрулили со службой поддержки, деньги вернули, немного все везде опоздали, но бывает, не смертельно. А сегодня из ряда вон. Приехала машина, сын сел, поехал. Я с младшим бегом в метро, везу его в школу, она вообще далеко. Первое, что насторожило- не пришел вовремя чек. Обычно приходит, как мы с младшим проезжаем 2 , максимум 3 станции. Гружу приложение- машина в другом районе, совсем не там, где надо. Звоню сыну, связь в метро отвратная, но дозваниваюсь. Говорит, не знаю, где я. Прошу дать трубку водителю. Русский парень, говорит навигатор увел не туда, что типа делать. Прошу доехать до нужного адреса, говорит, хорошо. Попутно с перебойным инетом сигналю в поддержку. Славьте, перезвонили быстро. Говорят, машина едет в точку А, то есть к дому. Просят быть на связи с ребенком, заказ отменим, как доедут до точки А. Я, блин, в метро, связь так себе. Звоню сыну, у того уже легкая, но паника.  20 минут катается. Итог- привезли-таки к дому, вызвала другую машину, доехал, даже не сильно опоздал, тк изначально 40 мин в запасе было. Но стрессанулась я знатно. Из хорошего- отлично сработала поддержка. Довели первую поездку, следили вместе со мной за второй, млниторили машину, потом отзвонились. Из плохого... Напряга и стресс- ребенок, пусть и взрослый, едет туда, непойми куда. Сын тоже понервничал прилично. Единственный совет, кто вызывает такси для уязвимой категории- следите за навигатором обязательно и если что настораживает, сигнальте сразу в поддержку.