Результаты обследования являются врачебной тайной на основании ФЗ 323 и 149 и не подлежат разглашению третьим лицам. Поэтому не могут сообщаться по телефону неизвестно кому, а только лично законному представителю ребенка, как правило на приеме. Врач просто так никогда не назначает анализы. Значит были показания. Законный представитель ребенка, в данном случае мама, зачем анализы сдавала? Почему не узнала результат? Здесь огромный вопрос к матери ребенка, которая просто поленилась дойти до поликлиники.  Собственно сама виновата , что запустила ребенка .