Я прекрасно все об этом знаю, в Берлине была не один раз. Да и считаю, что не проблема всему научиться,когда хочешь, у меня папа пенсионер и тот продвинутый пользователь. Дети у нее еще маленькие-они ей пока не помощники. Я думаю тут все дело в нежелании напрягаться, дается с трудом-вот она считает, что и не надо тогда. Ей проще писать письма на листочке и отправлять по почте, иногда бывает ей муж сканирует эти письма и отправляет мне сканы со своего мыла. Ну вот такой человек.