Раньше так было, в незапамятные времена. Когда я регистрировалась на госуслугах (это было очень давно), была какая-то эпопея с этой регистрацией. Я куда-то ходила, теперь уж и не помню куда, потому что МФЦ тогда не было, предъявляла паспорт. Потом приходило письмо по почте, бумажное, с паролем.