Страховая решает все вопросы с соседями. Как то лет 10 назад нас залили, я пыталась разговаривать с соседями, они отказались добровольно возмещать. На суд времени не было. Забила. Оформила страховку. И в след раз, когда соседи нас залили, их страховая как липок обобрала. Были возмущены, какие мы черствые и бесчеловечные.  Но с того раза больше случаев не было.