Вы  полагаете, что все клиенты  интернет-магазина,  маникюрного салона,  домашнего детского сада,  мастерской по мелкому ремонту, автосервиса (это я перечислила сферы бизнеса моих знакомых, о которых речь) - исключительно приятны?   Так просто не может быть.Также как не может быть, что у всех  пятерых   исключительно неприятные квартиросъемщики. Просто по теории вероятности  невозможно и то и другое.