Если человек много лет уже живет заграницей и русским пользуется редко, то наверное можно понять. Хотя все мои знакомые, которые больше 20 лет живут и работают заграницей, как писали грамотно, так и пишут. Либо медаль у вашей дамы липовая, либо её нет вообще. Спросите  у неё, кто преподавал ей русский язык в школе.