Какой предмет, если не секрет? Я за 8 лет впервые столкнулась с неадекватностью. Всегда люди все очень вежливые и, наоборот, старались вперед оплатить (хотя мне это не очень нравится), все культурно общались. А тут такое осталось впечатление, что дама вызвала прислугу-недоучку, чтобы с барского плеча подкинуть на хлеб.