обратитесь к специалисту, вам надо его откатить назад, или точно не знаю как это называется у айтишников. Смысл в том, чтобы вернуть прежнюю (старую) версию Windows и прочих основных программ, он у вас скорее всего сам обновляяется, а железо не тянет новые версии. У меня так было.