Ну так у Вас ситуация другая, прекрасные соседи и хорошие с ними отношения. У автора ровно противоположно. И автор, не сообщая о неисправности, как раз воплощает в жизнь приведённый Вами принцип. Сосед, не рассказав ей в своё время о протечке, получает такое же отношение.