А вы пожалейте ее по другому-  чем тут полоскать ситуацию, возьмите под опеку ее детей. В идеале Вы дадите возможность "девочке" общаться с детьми  увидите, как мама помогает детям. Уверена, что через какое то время Вы заведете диаметрально противоположный то тону топ.