Думаю,  под  равнодушием  не  улыбки  понимаются,  хотя  и  они  имеют  значение,  а  добросовестное  и  внимательное  отношение  к  пациенту  и  своей  работе.  Чтобы  не  на  отъебись  делали,  а  как  положено.  Ту  же  капельницу  подойти,  проверить,  как  стоит,  как  капает.  Перевязку  сделать  как  положено,  а  не  просто  сверху  поелозить  для  видимости.  Мне  вот  поставили  капельницу,  и  свалили в  туман,  и  она  прокапала  за  20  минут. А  это  лекарство  надо  вводить  чем  медленнее,  тем  лучше,  не  менее  1,5  часа,  а  лучше  2.