По закону детский час с 13 до 15 и вы не обязаны идти навстречу соседке в остальное время. А по человечески ... предупредили бы ее за день-два, когда планировали замену и вызывали мастеров, она бы имела возможность спланировать как-то этот день, чтобы не присутствовать дома. З.Ы. Истерику не оправдываю, всегда можно куда-нибудь пойти-поехать даже с трехмесячным ребенком.