Объясните ребенку, что реветь не надо.Позвоните в банк, объясните ситуацию, что просите удалить этот номер из базы должников. Не помогает-пишите  в банк и отправляете заказным письмом.Но, на мой взгляд проще симку новую купить 10летнему ребенку