Я не уверена, что это необходимо - оказание "профессиональной" помощи в таких случаях. Иной раз лучше случайный попутчик, который не то, чтобы "грех отпустит", но посмотрит на случившееся с высоты прожитых лет, взлетов и падений, личных потерь и горестей, ошибок. Это неврастеничные люди, да. Они плачут по большей части не из-за неизбывного чувства вины, а под действием пережитого страха - "плачут за себя", а не за погибшее животное. Т.е. даже если их убедить: "Все бывает, хватит себя казнить!", они все равную будут себя жалеть и изводить этим окружающих.