Отвечу как мать ребенка-инвалида. Правом пройти без очереди пользовалась за 7 лет от силы раза три, и были это форс-мажоры, когда мне реально было надо вотпрямщас иначе никак (выше девушка примерно описала похожую ситуацию https://eva.ru/topic/77/3559377.htm?messageId=98588764 ). А так всегда и везде беру талоны/записываюсь так же сильно заранее, ибо мне самой так комфортнее во всех смыслах.