Основная проблема "старушки"-это изменение социального статуса и социальной роли в ее видении жизни. Женщина, в лучших советских традициях "служила" работе, ее уважали, звали по имени отчеству. Социальный статус: заслуженный работник. До этого, молодой специалист+молодая мать.По выходу на пенсию: неоценимый помощник дочери по становлению их с мужем карьеры, взятие на себя всех жизненно важных для внуков функций: носки шерстянные связать, борщ приготовить-подогреть к приходу со школы, брючки подшить, сказку рассказать, носы сопливые по расписанию закапать. Бабушка. Нет, БАБУШКА родным внукам, детям дочурки-додать всё то, что не могла дать своей дочери, пока трудилась "молодым специалистом" на просторах бывшего. А сейчас, она действительно не нужна.... Потому что СВОЮ ЛЮБОВЬ к детям и внукам, эта женщина передает через ЗАБОТУ о них. А дочь с мужем и внуки уже Свою Любовь к бабушке демонстрировали ей, Принимая Ее Заботу.  Вот такая социально-энергетическая картина мира внутри этой семьи и в ментальности бабушки. А сейчас эта картина рухнула, нет способов у бабушки проявить и получить любовь своих близких. Отсюда тоска, разговоры про ненужность. Глаголет истинную правду - не нужна. А о том, что существуют другие формации общения и мировидения -не знают ни она, ни дочь. И тоска-это не дурной нрав, а подобие медицинской депрессии, психосоматика бесмысленности нынешней жизни (места в семье дочери и жизни внуков), нет видения счастливой жизни в будущем. В общем, подруге вашей сначала САМОЙ к психотерапевту -чтобы понять что с мамой происходит. Потом маму туда же -чтобы понять, что смайл в сетях от внука -это любовь, что можно завести двух собачек и о них заботится, что интересно и радостно найти за 100км таких же "брошенных" товарок и с ними укатить на 4 дня в Рим; что есть приют для слепых лошадей и им нужно, чтобы лошадей гладили по головке и разговаривали с ними на любом языке.Ситуация бабушки усложняется языковым страхом. Ее пугает попытка общения с местным населением. А вы с ее дочерью эти страхи культивируете -замкнутая эко-система... Старики всех народов хотят общения. Проблемы "ненужности" - одинаковы: смена социальной роли. Надарить соседским носков шерстяных так бабушку вашу тут же дед какой-нибудь на выставку пригласит.Полно психотерапевтов (Москва/Питер) на скайпе консультируют. Ценники 4-8тр/час. С учетом нашего кризиса - для вас доступные расходы.Идея "сослать" в Украину/Россию - бабульку 72 лет без опыта проживания в оных последние 15 лет...Это садизм. Имеет смысл только в целях ледяного дУша, чтобы душА у пожилой женщины успокоилась и находилась в благости от вида родного деревца, заглядывающего к ней в спальню на чужбине.Еще идея: тур.агенства всего мира устраивают туры для пожилых-отправьте, взбодрится, новые места, новые люди, знакомства. Можете присоединиться на местности к турам Украины/России/др.русскоговорящих стран- купить экскурсионку без перелета.Еще идея: научить пользоваться гугл переводчиком на телефоне. При нулевом языке-помогает. Знакомы с дедушкой 79лет, занесло...общается так по всем хозяйственным делам. Хотите, в личку стучитесь, пусть они по скайпу тренькают, если получится у них). Дедушка по возрасту с сознанием мужчины, серьезный, немногословный и добрый)