Так я же и пишу - если звонит в другое время - ответить, что не можете поговорить или смс-ку скинуть.Придерживаться этой политики, кроме момента, если она будет взахлеб с первого момента рыдать в трубку (мало ли что случилось).Спокойно и твердо объяснить правила и придерживаться их при нарушении. Все просто.