ваш ребенок не мог так себя вести, т.к. вы воспитываете его  с рождения. Здесь же ребенок попал в семью в 9 лет и растерялся, а его вместо того чтобы воспитывать начали подарками задаривать и демонстрировать, что истерики дочки остаются без наказания - постепенно ребенок понял, что его истерики и хамство тоже остаются без наказания и начал этим пользоваться. Автор получила плод своего невоспитания.