Это все понятно, но я в регионе. У нас в этом отделении - ад. Стоять в очереди придется часа 3-4. Помню даже с малышом (месяца не было) заставили стоять, пока он не разорался окончательно. Тогда уже сотрудница вышла и пригласила без очереди.Поэтому уточняю - через МФЦ можно поменять? Там очередей нет.