нет, он оплатил не просто доставку, а доставку с определенным уровнем комфорта. и команда борта обязана выполнить все запрошенные и оплаченные условия. вякать на борту не вправе как раз стюардесса, т.к. она обслуживающий персонал и, если станет вякать на клиентов, особенно бизнеса и первого классов пойдет вон из компании с волчьим билетом мыть тротуары. мужик не рисковать не стал, а или уступил просьбе персонала либо не стал разбираться с обслугой, а написал жалобу в авиакомпанию. и, если он это сделал, стюрдесса сильно пожалела о необдуманном поступке. громко качать свои права - это не быть смелым, а быть глупым) зачастую) надавать по щам можно разными методами)))