Разговариваю, веду беседы. Если он мне начинает отвечать грубовато и приближается к границе хамства, могу предупредить "Роман, высоко взлетаешь..." или "Осади немного. В таком тоне я с собой разговаривать не позволю."За хамство бабушке провожу нудные беседы, прошу пойти и извиниться перед бабушкой, провожу нудные беседы с бабушкой, выслушиваю ее возмущения. Но он никогда не переходит определенных границ - не ругается, не произносит грубых и оскорбительных слов. Его грубость - это огрызательства типа "Сам знаю / отстань от меня / ну что еще-о-о-о?!" или попытки саркастически отвечать, или резкий тон. Пока терпимо.Плакать не надо. Слезы - это проявление слабости. А подростки - они как зверята, у них животное начало сильно.  слабость их пугает и вызывает агрессию. Спокойно, выдержанно, жестко даете понять, что главная тут - Вы, и этот тон Вы больше не допустите. Не умеешь себя сдерживать - не разговаривай с нами. Хочешь уважения к себе - проявляй уважение к другим.