Вот и именно, летаю каждаы год и родители по 3 раза в год и никогда такого не было. Потому и была так удручена. У мамы не было дажа замочка на эту ручную кладь, ну и ценные и необходимые вещи. Она переживала, что что-то пропадет, но все долетело.