Я пару раз поговорила, попросила, с ссылкой на закон. На третий раз пригрозилась вызовом полиции. Муж повесил на этажах значки - курить запрещено. И о чудо, перестали. Но я всегда вежливо просила, даже при "угрозе милицией". И у нас парадокс - дверь хорошая, поставили дополнительный контур утеплителя -все равно тянет - и по всей квартире ползет запах. Самое обидное -что воняет как от беломора и я мужу говорила, что за дрянь они курят... , а муж говорил, что наоборот это дорогие сигареты так пахнут. Когда к ним подошла во время курения - и в самом деле курят что-то типа сигарилы (или как там ее), запах даже слегка приятный, но на этаж выше он уже поднимается отвратительным набором.  ЗЫ -когда курят на балконе, то тянет только в нашу комнату,  в комнату детей не тянет и меня это устраивает. Я могу окно на 5 минут закрыть и переждать их перекур, с дверью входной уже не знала что делать.