1) "скорее всего" - это НЕ наверняка. И на ЭТОМ как раз может строиться "прессинг". Пока что от автора только требуют и грозят. А ЭТО никому не нравится и ЭТО может быть признаком того, что...они несколько преувеличивают. берут на пушку, так сказать. 2) "автору ознакомиться в досудебном порядке с адекватностью претензий" - конечно жэе РАЗУМНО (я об этом написала насчет консультации у юриста) - НЕЗАВИСИМО от того, решат ли они (обе стороны) идти в суд 3) "не доводить до суда" заинтересованы и автор, и вторая сторона. Не знаю, как в России, но в большинстве стран участие в судебных процессах может повлиять на отношения со страховой компанией, ну и другие "мелочи" - уже упомянула расходы на экспертизу и юристов. так что тут "мы обе правы" и одно другому не мешает.  В том числе и разобраться полюбовно с официалных результатом - не знаю, есть ли в России такие службы как медиация или арбитраж и насколько они применяются в похожих случаях. Но проконсультироваться так или иначе надо. и правильно ниже написали насчет "не разговаривать с ИХ адвокатом" - по крайней мере пока не проконсультируешься со СВОИМ.