Я в икее так разочаровалась: покупала там таймер-термометр для кухни, через 2 месяца сломался, без чека они отказались что-либо делать. Объявили они акцию, сдавать старое постельное белье, и получить скидку на новое, так оказывается сдавать надо ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ, целый и чистый! У всё через ж. стало. Так что говорить-то говорят, а потом окажется, что "на сайте маленькими буквами было написано", и пошлют.