не знаю где там и какой ужас.. была недавно в Эндокринологическом центре на Академической, пришла на свое время по записи. Нигде никаких очередей вроде не было... На оформление карты и оплаты брала талон с электронной очередью, но там тоже было довольно быстро. Пришла к кабинету чуть раньше, подождала пока предыдущая пациентка выйдет и зашла. Передо мной никого не было. Но я была у платного врача. Мне говорили, что если бесплатно по ОМС, то записывают к другим. Может там очередь?