Учитесь. Да, мои импортные коллеги улыбаются в лицо и все у них файн, хотя на самом деле все может быть совсем не файн, это люди персики, наружи пушистые, а внутри косточка. Их такими воспитывают, с рождения отучая ругаться с кем либо и проявлять агрессию. Собственно, надо поступать также, если хотите с ними жить.