Отзыв по отелю ТОК Горизон25 Июль 2017 в 16:52 140 ОтзывОтдыхали в этом отеле с семьей в начале июля 2017 года. Выбор пал на этот отель по совету туроператора + родители ездили в этот отель несколько лет назад. Итак, начнем: С первого взгляда отель показался очень старым, внешний вид оставляет желать лучшего. По всей видимости ремонт фасада не делали со времен СССР. Территория у отель большая, есть детская игровая площадка (2 качели, песочница и еще парочка построек), спортивная площадка (4 тренажера уличных), 2 теннисных корта (на вид очень старые), 2 бассейна взрослый и детский с баром платным (в баре алкоголь не продают, т.к. это ТОК). На территории отель много растений, но им очень тяжело от постоянной жары, поэтому выглядят они плохо (Видел что поливали их каждый день, но видимо не хватает им воды). В отеле есть ресторан с шведским столом (кормили хорошо, пища в основном домашняя, правда народу было много, поэтому еду приходилось ждать), есть бар платный (тоже без алкоголя), игровая детская комната, бильярд, настольный теннис, настольный хоккей. Администраторы говорили, что есть библиотека, но она не работала по причине не хватки персонала. По этой же причине лифт не работал с 21-00 до 9-00 (!). Родители жили на 6 этаже и каждый день вечером после длительных прогулок им приходилось еще подниматься пешком на 6 этаж. Номер был улучшенный с кондиционерном, телевизором, санузлом. Кондиционер тёк, после просьбы отремонтировать специалист пришел только на 3 день. В номере убирались только 1 раз за 11 дней. Пыль под кроватью была сантиметровая. На телевизоре только 5 каналов. Администраторы пракически все просьбы игнорировали либо делали их нехотя. В баре работает хамоватая женщина, от которой никогда не увидишь улыбки или доброго слова. Очень сильно страдает сервис. Из хорошего только бассейн и еда.Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1580899так понятно?