У каждого человека есть сильные и слабые стороны. Не получается красиво - пусть будет пробивной, умной, спортивной или что там у нее получается. Акцент прежде всего на сильные стороны ребенка. И волосы - нафига масла-то, вы же ими только перегружаете бедные волосы? Может специализированные шампуни типа Ниоксина или naturalteсh? Может витамина Д не хватает?