Нет, дело не во внешности, вам правильно написали. Просто не чувствуется характер, харизма. Лицо без выражения как чистый лист. Вы какой? Веселый и ласковый? Улыбнитесь, пусть искра в глазах будет. Хулиган и задира? Прищурьте глаз, добавьте ухмылку. Надежный и уверенный? Добавьте самоуверенности во взгляде, серьезней лицо. и т.д. Мне бы на сайте знакомств например - просто не за что было бы зацепиться по фото, чтобы домыслить себе все остальное и заинтересоваться.