Конечно добровольно, иначе это был бы грабеж.Чек есть- сбербанк-онлайн чек, договор есть- в виде переписки, где она предлагает мне купить товар (количество, цена) и обязуется послать такого то числа.Объясните мне отличие моего случая от следущего.Знакомая заказала пластиковые окна в павильоне ТЦ, внесла предоплату. Через 2 недели этот ИП исчез, она не пошла в суд, она и еще 18 человек пошли в полицию. Задержали его где то в Краснодарском крае через 4 месяца, привезли в Москву, завели дело о мошенничестве ( с ее слов). Кончилось все хорошо, парню 24 года, подключили его родственники, деньги всем вернули-повезло. Все с ее слов.Чем ее случай отличается от моего ?