Про покупки - в какой-то момент я зареклась приставать к дочерям с проблемой покупки вещей для них. Сказала открытым текстом - когда вам что-нибудь понадобиться, вотпрямкрай, тогда подходите и поедем, я больше думать о ваших вещах не собираюсь. Работает  А то сегодня "я не хочу", завтра - "я не в настроении", послезавтра  - "да мне вообще ничего не нужно", нунафиг.Единственное, что меня бы сильно напрягло но в рассказе автора, это что ребенок пытается поднять руку. Даже не знаю, как бы я отреагировала на такое, начиная от врезать в ответ и заканчивая уходом в игнор надолго. Но все это, вообще-то, неконструктивно. Поэтому скорее всего сказала бы как можно более ледяным тоном (а я это умею ) "если кто-нибудь, когда-нибудь хоть пальцем!!!" (с)На всякий "отвали", "достала" делала бы замечание, что не с подружкой разговаривает и пусть будет любезна "базар фильтровать". Но вообще 12-тилетки - это шторм, старшую уже почти отштормило, зато сейчас забрало младшую. Нужно этот период пережить с наименьшими для себя потерями, поэтому включаю пофигизм и прикидываюсь плохо слышащей и одно и то же повторяющей одновременно.