Осенью сдала кроссовки мужа в Спортмастер, после 4 месяцев нОски лопнули сверху оба одновременно. Кроссы не самые дешевые были, около 5 000 по распродаже стоили, мы решили, что маловато прожили, я почитала ещё, срок службы обуви 2 года. В итоге принесла в магазин, описала ситуацию, девушка мне сказала:нужно экспертизу делать, я согласилась, потом она ушла куда-то с обувью, вернулась и выдала бланк возврата средств, сказала, что не будут ничего исследовать, просто вернут деньги и всё  . Так что везите их в магазин или хотя бы позвоните туда, сеть большая, думаю тоже вернут деньги без проблем. А ещё у мужа знакомый стал независимой экспертизой заниматься, говорит, что после неё 100% случаев возвращают деньги, в том числе и за экспертизу