Имею туеву кучу таких клиентов. Им уже и по телефону и с тим вьюером, и с картинками всё объяснили. Причём операция из трёх шагов. Промахнуться невозможно. Делают сами 2-3 раза, и потом снова скидывают файл и просят нас это сделать. Мы уже берём с них за это по очень коммерческому тарифу. Но им удобнее платить и ныть что мы очень дорогие, чем достать инструкцию и сделать самим.