За балкон, глажку, мытье окон отдельно оплачиваете.Стандартно входит: все горизонтальные поверхности обеспылить и помыть. Вертикальные только на кухне- фартук, фасады. Еще из вертикального: двери, зеркала, плинтуса. Уборка вещей по местам не входит.