Без подачки и нахамить могут, и лечить плохо, и вообще отфутболить. У меня пожилие родственники, болячек у них много, и в больницах лежали - везде только за взятки хотят работать, зарплаты им мало. Не сунешь за хорошее отношение - в след. раз не обращайся.  А сунешь - и запомнят тебя, и нормально поговорят, и помощь соответствующую окажут. Причем, берут с пожилых, пенсионеров, с людей с более низкими доходами, чем у них самих. Противно, а что делать?