Напрасно некоторые бальзам не используют. Шампунь - это щёлочь. Без щелочи жиры просто не растворятся. Чтобы щелочь нейтрализовать, используют бальзам. Это кислота. Кроме этого в состав бальзам входит антистатик. Я вообще использую бальзам для кончиков волос дважды. Правый раз до нанесения шампуня и после, чтобы уменьшить воздействие щелочи.