Я не дока в окраске (недавно начала ходить), но, насколько мне известно, если красноватый подтон у волос (тёплый, в рыжину, каштановый), то холодного оттенка - чтобы хорошо держался и не выходил в желтизну довольно быстро - очень сложно и дорого добиться(((Пусть сходит к парикмахеру- колориста хорошему, посоветуется