Главное при таких взбрыках - это ваше спокойное. Нельзя эмоционально реагировать и обижаться. Вы же старше и умнее, и нельзя вести себя с ребенком на равных. Обижаться - это удел маленьких детей. Выработайте систему простых, но четких требований, но не забудьте про поощрения и санкции. Надо поощрять хорошие поступки и не реагировать на грубость (т.е. плохие поступки и плохое поведение не должны получать внимания с вашей стороны). Поменьше слов и побольше конкретных действий. Недавно прочитала про метод испорченной пластинки. Это то что надо для нас мам