Заведующая (старший воспитатель) напрямую обращается к замдиректора по снабу холдинга, к которому относится сад, причем тут воспитатель, вообще. Пришла волшебная завша и все решила - какая королева. Это и есть ее обязанность - решать оперативные задачи, а не "правило куда-то делось".