У нас все завязано на постоянных клиентах - люди возвращаются из поездки и приходят бронировать следующую. Но мы их прям облизываем - хоть он-лайн бронируют, хоть по 2 часа в офисе сидят, выбирают. И регистрацию на рейс сделаем, и запрос в отель, если что уточнить нужно, визы, страховки - все с минимальной суетней клиента.