Спасибо! Я тоже мужу говорю, что ты просто не заметил по поступлениям! У меня так недавно было - оплатила экскурсию и она не состоялась, мне фирма сделала возврат. Он не отображен в онлайн банкинге, но деньги поступили  (пришла смс). Причем так интересно - в выписке не было потом ни покупки, ни возврата...