Здравствуйте, Сергей!В нашей школе был прекрасный электронный дневник, но с этого года и мы вляпались в общий  Учителя без проблем в него загружают домашние задания, а мы попасть никак не можем.Телефон и почта  известны школе. "Проход и питание" работают исправно. Дневник же не пускает. Типа пользователь не найден. На родительском собрании мы поднимали этот вопрос. Классный руководитель посоветовал обратиться в техническую поддержку на мосру. Я обратилась. Мне на почту пришел странный ответ: "Уважаемый Пользователь Портала!Для решения Вашей проблемы необходимо предоставить следующую информацию: ФИО, СНИЛС, e-mail и телефон.Также просим Вас сообщить контрольный вопрос и ответ, указанный при регистрации.."Кому инфу предоставить? На мосру? Там не видно, от кого пришло сообщение?Или в школу? В школе все есть. Ну может быть кроме моего СНИЛСа. Но классрук говорит, что СНИЛС не нужен.Какой еще контрольный вопрос надо сообщить? Кому? Откуда я помню про контрольный вопрос? Мне кажется, сайт сам задает этот самый контрольный вопрос, а я просто должна правильно ответить,  разве нет?Помогите, пожалуйста!