Лучше или нет, это ведь решается в каждой отдельной ситуации. Общего принципа нет. Если та же мать с детьми стоит себе спокойно, пока дети по сторонам глазеют – одно. А если она же из последних сил пытается успокоить капризничающих детей (малыши вообще часто плохо переносят очередь), половина магазина погружена в дикую духоту, а над очередью дует ледяной кондиционер – другое. Во втором случае для меня не предложить ей пройти вперед, это выйти из своей зоны комфорта (и по соображениям воспитания, и детский крик переношу очень плохо). Как вы понимаете, моя зона комфорта для меня важнее, чем чужая. А дальше как пойдет.