У меня было похоже в октябре. Вдруг вылез долг за один месяц 16года. Проверила по сберу, действительно пропустила. Раньше не предъявляли. Оплатила в течение недели, а уже пришла новая на ноябрь. Причем примерно 600 рублей больше. В мфц сказали, что  это ук уже прилетела часть долга, причем не отдельной строкой, а размазала так, что явно не увидишь. При этом долговой платеж уже зачислен был. И все предыдущие тоже. А за ноябрь надо оплатить до 10декабря. Так вот еле добилась с третьего раза, чтобы уменьшить платеж. Они в системе видят, а ерш не пересчитывается. В результате выдали типа долговой на меньшую сумму.