Вызываете мастера из жека,он составляет акт и примерную смету работ.Вот вам и денежная компенсация.У меня так было,когда я,якобы залила нижних соседей,а по фату -это по перекрытиям старого дома и примыкающй стене -с соседнего подъезда.Но бегать туда и выяснять было некогда.Заплатила соседке налом,там немного было и мирно разошлись.