при возврате обуви с обнаружившимся браком наличие коробки и товарного чека не обязательны. Если сдаете в течение гарантийного срока, то экспертиза за счет магазина. Если сдаете в течение 2-х лет со дня покупки, то за ваш (но это спросите в магазине, они скажут точнее).