Зависит от возраста и от самого ребенка. Если имеется в виду дошкольный, то одного ребенка никак заранее не успокаивала и о самой процедуре заранее вообще не упоминала. Когда уже находились  в больнице непосредственно перед самой процедурой кратко рассказывала, что будут делать. Второго ребенка готовила заранее, рассказывала все подробно что и как + могла пообещать какое-либо вознаграждение (необязательно подарок). С возрастом тактика изменилась.