посмотрите на госуслуги, я только что зашлатам услуга только в качестве ответа на запросваш отец его видимо сделал, а мама нетпочту теперь тоже вы можете получать, пусть один раз мама дойдет до почты, оставит заявление чтобы выдавали по коду на телефон, и ваш номер даст , или со своего пароль вам будет передавать