Я таких не успокаиваю и не реагирую, я просто их игнорирую. Их право высказываться, мое право их не слушать. И никогда с этим у меня проблем не было.Насчет "ждать", на первый раз можно простить, но если поведение повторяется, то затею бучу, рпять-таки, если вопрос принципиальный. Терпеть не могу тех уто опаздывает (если я от этого страдаю).