С одной стороны, да, рк ей не нанимался. С другой, выходит ведь, что они своих детей за счёт автора засняли... Ну и если они взялись что-то организовать и не досмотрели, то, как минимум, должны извиниться. А то в следующий раз они закажут пиццу на класс, а ребенку автора ни кусочка не достанется, и тоже решат, что мол, бывает.