Дело в том, что охранник парня принудил физически - это недопустимо. Есть же законные меры применительно к *мат*ганам? вывести из магазина, оформить административный штраф на родителей и т.д. На месте родителей парня подавать на охранника заявление не стала бы, максимальный урок для парня был бы, особенно после слов "папа приедет и разберется" (пусть выучит, что на одну держиморду найдется другая такая).А вот руководству точки надо меры предпринять к такому самовольству...