Простите, но вы отвечаете даме, которая пишет, что ее дочь едет с УЖЕ организованной программой, в УЖЕ найденное место, где будет жить. И всё это УЖЕ оплачено, и с собой она имеет деньги. И она просто хочет прийти к родственникам типа на семейный ужин, просит только помощи с дорогой ДО ДОМА РОДНИ, боясь заплутать. По мне - так более чем адекватное поведение.