Не несколько месяцев, а более 5 лет! Я не понимаю, как бухгалтер, как авансовый платеж, после пересчета не привязанный к количественным показателям, может болтаться на конкретном счетчике и не может быть перенесен на другой в пределах одной услуги, например, ГВС с кухни на ГВС в ванной. Иначе, как я это вижу:1. Возврат средств по заявлению.2. Зачет аванса, отвязанного от услуги, в счет общего платежа по квартплате следующего месяца (то есть деньги после пересчета превращаются просто в общую переплату)3. Зачет хотя бы в рамках одной услуги - в следующих месяцах не брать вообще за воду по всем счетчикам.