Истерики - это ужасно..На своем опыте могу сказать, что я была в растерянности в такие минуты и не знала, что мне делать. И да, особенно действуют на нервы прохожие, укоризненно кивающие головой в мою сторону, мол, во мать, а, справится не может с ребенком.Потом я стала реагировать немного иначе. Мило улыбаясь, хватать в охапку и уводить домой. Потом, после истерики, объяснять.Кстати, что читаете? Я вот заканчиваю "Ребенок с характером", Мэри  Курчинка автор. Очень мне нравится, прямо по наших капризуль. Кстати, она настаивает, что все истерики и срывы у детей от эмоционального перенапряжения. Так что мульты и планшеты надо задвигать подальше