А может, у человека паспорта на разные фамилии, вот она и интересуется, на какой покупать. Ваш французский паспорт на девичью фамилию ведь? А в России, например, человек мог состоять в браке и после развода фамилию не менять. Вот и выходит два паспорта с разными фамилиями, Иванова и Петрова.