Все правильно Вы пишете, но это понимание должно быть было у Вас всегда, а не резко в 12 лет начали обращать внимание на поведение и хамство. У автора именно всегда было хамство, как мама так и папа хамят собственным детям, увы. Ну плюс ещё достаточно других моментов , не позволительных в общении не с подростком, а с ребёнком...