Тут может ларчик совсем просто открываться.Допускаю мысль что ребенок очень ждал маму,а за другим ребенком пришла женщина в очень похожих вещах.Он сначала подбежал "мама-мама" а потом понял что не она.Разочарование,слезы и тд положенные на уже имеющуюся тревожность и невроз.Это как вариант событий.