Я помню , когда делали ремонт (а у нас было объединение квартир, все документы на перепланировку были), вредная соседка сверху постоянно звонила нам жаловалась на шум наших рабочих. Хотя мы все нормы соблюдали. И вот однажды она так и сказала, что напустит на нас надзор и все такое.. Мне было так приятно ей сообщить, что у нас все узаконенно)))Автор! Есть такие люди, которые просто из-за характера будут так себя вести. Но я советую вам не вестись, быть максимально вежливой, и корректной, именно это их и выбешивает в результате.