Если мои просто орут или ругаются, и мне это надоедает, я делаю замечание. Если повтор,  развожу по комнатам. Если кто-то обижен и просит помочь или приходит жаловаться, т о я не могу просто развернуть ребенка и отправить разбираться самостоятельно . Они же за помощью приходят. Если начинают пенять друг на друга, говорю, что поскольку я лично при конфликте не присутствовала, поэтому не могу решить, кто прав , а кто нет. Поэтому либо расходитесь, либо играйте по-одиночке, либо миритесь. Но такое случается редко, чаще все-таки удается найти зачинщика, просто распутываем клубок "а ты?  А она?"