Мдаа, а мне кажется, что Вы здесь безграмотная. Причем здесь вообще арбитраж? Мы же о бедных физ лицах говорим. И виновный страховой важен. Если мы говорим о каско, то в случае, если виноват не собтсвенник (страхователь), то страховая взыскивает затраты на ремонт с виновного лица. Часть может покрыть осаго виновного (если речь о дтп). иногда виновного нет (дерево упало на машину, например), то страховая несет издержки сама.