А вы ей что-нибудь хорошее скажите.  Например, "Доча, возьми конфетку".  Тем же тоном. И посмотрите на реакцию.  Если и правда не слышит, то не среагирует. А если среагирует, значит это ситуационная глухота.  Очень характерна для воспитуемых.  Лечится убедительными действиями воспитателя.