Вы видите если отправляете через сберонлайн. А люди могут отправлять из другого банка, могут через терминалы платежные. И там не видно, кому уходит.    И не всегда люди спрашивают.  Я о том, что один мой платеж ушел не по назначению, узнала через пару месяцев.  Обратилась в сбер попытаться найти, куда он вообще ушел, потому что платеж был на юрлицо, у которого сменились реквизиты. Я заплатила по старой платежке.  В общем, сбер мне так ничего и не ответил, а сумма была тысяч 10..