Автор пусть они  идут к  приличному юристу (может, даже банк разрешит услугами их юриста воспользоваться, сберовские юристы - они ушлые) и срочно составляют регрессный иск к этому мужику. И в суде, , пока его не нашли, пусть просит принять меры по обеспечению этого иска. А там уже возможны варианты, вплоть до ареста счетов.