Расскажите, плиз, как без конфликта решить такую ситуацию: семья, папа-мама-сын 11 лет, своя квартира, мама работает в 2 км от дома в достаточно свободном режиме, обеспечены, здоровы-сыты-обуты, в помощи не нуждаются и т.д. и т.п.Ежедневно, на ОТ приезжает бабушка, проверяет, что приготовили внуку, следит, чем он занимается, в итоге вечером получаем следующее - раздраженный ребенок, которого весь день пилили, раздраженные родители, которых встречает бардак и бабушка с измученным видом, поджатыми губами и тряпкой в руках, и необходимость всем вместе преобразовать раздражение в искреннюю радость и начать вокруг бабушки танцы с бубнами. Нужно, кланяясь, ее благодарить, быстро накрывать ужин и чинно рассаживаться с бабушкой-аксакалом во главе стола. И пох, что родители устали, что хочется тупо поваляться, отдохнуть, поболтать с ребенком. И так КАЖДЫЙ день! Просьбы, уговоры, попытки объяснить не имеют никакого эффекта. "Я имею право общаться с внуком". Менять замки (у бабушки есть ключи, и она их не отдает)? Запретить ребенку открывать дверь? То бишь переложить на него решение вопроса? Повторюсь, на все ваши "Спокойно объяснить" ей плевать. Квартира своя, материально обеспечены лучше родителей, в детском возрасте у ребенка были няни, ни в какой помощи никогда не нуждались.