Под сервисом я подразумеваю нормальную еду-питье, отсутствие заморочек с регистрацией, местами, багажем, нормальные кресла, возможность «подвинуть» пассажиров в случае переполненного самолета, доступ к еде-питью и тихому месту для отдыха в аэропорту, быстрый проход контроля безопастности, гарантию что при опоздании одного самолета следующий меня подождёт.