Примеривая ситуацию на себя, я бы на месте свекрови наоборот отругала бы невестку, если бы она мне не позвонила как можно скорее - чтобы я 1) была в курсе, 2) могла ее морально поддержать, 3) и да! подключить свои связи или хотя бы узнать, требуется ли это.