Почему "мы" ? Я не автор вообще-то. То, что взрослые неуравновешенные и непоследовательные не исключает факта, что у ребенка депрессия, которую подтвердил врач и ребенку не требуется помощь. Было бы неблагоразумно отмахиваться от проблемы. Автор правильно сделала, что на очно-заочное перевела в данном случае.