Вы сама понимаете, какую картину вы описываете? Сиделка вам сообщила о криминальной ситуации через 12 часов после того, как ситуация произошла.  В полицию сообщать она отказывается. Травму признавать отказывается. Обезопасить клиентов( ее прямая обязаность) отказывается.