Сестра была с детьми в Англии. Они граждане другой страны ЕС, с мед.страховкой, действующей на всей территории ЕС (чтобы не было вопросов). Сын неудачно прокатился на велосипеде, упал и стесал пол-лица об асфальт. Смотреть было страшно, кровища, рана огромная. Поехали в ближайший госпиталь, там все как у всех-отсидели очередь, дождались медсестру, которая сказала просто промыть водичкой, то есть самим, без участия медсестры. И все. В общем, прямиком из госпиталя сестра отправилась в аптеку, купила мазь с антисептиком и жизнь наладилась. Но от медицины английской осталась в шоке.