Получила новый на 10 лет на прошлой неделе. Моей радости не было предела, потому что все в электронном виде через госуслуги. Все быстро, никаких очередей. Паспорт сделали раньше, чем оговоренные сроки. Да еще если оплачиваешь квитанцию через госуслуги (а это опять можно сделать с карточки не выходя из дома) скидку дают 30%. Так что рекомендую.