Чартер - это не ужас-ужас..Чартер это вопрос везения) Систему их я знаю изнутри(продаю), поэтому могу сказать - Чартер не станет ужасом, если есть понимание процесса..Накануне вылета ( а лучше и в день вылета тоже) - пассажир должен убедиться, что его  рейс есть на доске вылета. Только потом ехать в аэропорт. Вообще проверить накануне рейс (могли пересадить - писать об этом будут на почту, на телефон - средства связи должны быть доступны.Если купили где-то в системе бронирования онлайн - не грех туда еще раз позвонить накануне вылета (именно накануне, не в день вылета, когда самолет мог уже улететь без вас) и еще раз убедиться что вы правильно поняли какой у вас рейс и время вылета. НЕ ориентироваться на первоначально заявленное время - просто знать, что оно может быть изменено.