Тем странная, что надо открыть рот  и обычным русским языком ответить, что поликлиника-почта-тыпы не входит в ее обязанности, так же как уроки старшей. Ее брали исключительно к младшему ребенку и она уже делает большое одолжение, что присматривает не за одним, как договаривались, а за двумя. При этом если требуется глажка, то глажка оплачивается дополнительно.