Ну вот так реально-а если звонок насчет их сына? Ну умер, допустим? И им надо срочно приехать. Или нужен совет, что можно предпринять до приезда скорой, где счет идет на минуты? Тут можно списать только на маразм или на их обычную привычку выключать телефон на ночь. Может они решили, что это реклама.