Добрый день! У меня есть вклад в МКБ (Московский кредитный банк), скоро окончание срока. В конце ноября столкнулась с проблемой: проценты на карточку не начислили, но и в кассе их не выдали, требуют, чтобы я принесла справку о действительности паспорта, кстати, без этой справки я не смогу забрать и вклад, так они мне сказали. Т.е. на момент открытия вклада паспорт мой их устраивал, а теперь вдруг нет. Прописка, у меня в Московской области, а паспорт получала во Владимирской области. Хотела получить эту справку по месту прописки, но сказали, что её можно получить там, где выдавали паспорт. Для меня это связано с затратами: времени свободного нет, лишних денег на поездку тоже. В связи с этим у меня вопросы:  1) Действительно ли эту справку получают по месту выдачи паспорта, а то вдруг я приеду, а меня будут отправлять по месту нынешней прописки? 2) Насколько правомерно такое требование со стороны банка? Что я могу в этой ситуации сделать?  Буду признательна  за ответы,   я расстроена в связи  со сложившейся ситуацией. Спасибо всем откликнувшимся.