Я понимаю, о чем вы. Мне тут пришлось 4.5 мес добиваться возбуждения уголовного дела, самой добывать доказательства (общаться с людьми), также ходила на личные приемы в прокуратуру и полицию (вплоть до начальника полиции города). Это такое преодоление себя, после которого комплексов не остается. Смешно вспомнить, что я плохо спала перед первым походом в прокуратуру ))) Это к тому, что когда реально НАДО, плюнешь на свою робость и сделаешь ВСЕ. Важна, как мне кажется, не тренировка (в прошлом), а мотивация. Хотя от характера многое зависит, некоторым проще плакать в углу, нежели идти вперед.