образцы, наверное, вполне можно использовать) Про ссылки не скажу. Я, дура написала жалобу в окне на главной странице. Потом не знала, как от них отмахаться. Разводят, как кроликов. Но я в первый раз с таким столкнулась, хорошо, что вовремя сообразила, что к чему.