)) Мы периодически слышим другие неприятные вещи. Это уже нюансы, что именно Вам говорят, в большинстве случаев, это просто "сотрясание воздуха". Это  издержки работы с людьми. Даже обычный продавец в ларьке от такого не застрахован) Дело в том, что клиентская работа требует таких качеств, как стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты, отрабатывать возражения.