как раз у УК должен быть дубликат ключей в этом случае.  но по идее,  это нарушение противопожарной безопасности . если нажаловаться в пожарку или  мчс,  мне кажется,  УК быстро вопрос решит.у подружки такой дом. этот общий балкон как раз  для того, что от пожара спасаться.