Зуб даю, вы и ваше семейство не дружите с высокими технологиями, поэтому у вас и звук пропадает и вайфай не ловит и тп. Собственно вы же написали, что вам и вашей дочери хватает старенького самсунга. Ну да, там сложнее сбить настройки, чтобы телефон начал "косячить".