Сказали "а", говорите "б". Дело затеяли такое, где сворачивать в сторону нельзя. При малейшем намеке на давление на ребенка, я бы уже вела переписку на портале госуслуг. У меня в семье была ситуация, когда лично мне пришлось сильно впрячься. Касалось не детей, но суть одна (тоже сфера образования). После первого обращения началось давление, а я на каждый шаг обратной стороны писала новое обращение-отчет. "В продолжение обращения №.... хочу сообщить, что такого-то числа руководством учреждения были предприняты действия по оказанию давления". И всегда была на шаг впереди. "Соперники" оказались в такой ситуации, когда надо что-то делать, чтобы не проиграть, а, делая, еще глубже себя загоняют, так как начинается разбор полетов по очередному письму.