Это не типично русское, это банальное отсутствие культуры и неуважение к клиенту. Я к своему стилисту записываюсь за два месяца, чтобы точно попасть на нужную мне дату и я знаю, что если у нее форс-мажор на этот день - командировка, участие в выставке, курсы повышения или семинар, она позвонит сильно заранее и предложит другую дату, ту, которая удобна мне, а не ей. Потому, что она нарушает МОИ планы и прекрасно это осознает.