Иногда хочется в поездке не думать вообще ни о чем - чтобы встретили, отвезли до места, все рассказали и показали, предложили развлекательную программу и тд и тп. И чтобы было к кому обратиться в случае возникновения проблем или специальных пожеланий. В некоторые страны и по легким маршрутам ездим сами. Пляжный короткий отдых - через ТА.  Если планируется что-то очень насыщенное, логистически непростое или из серии «хочу то, не знаю что» - только ТО, потому что там действительно специалисты лучше знают, как сделать туристу хорошо. Грубо говоря, в далекую интересную страну мы самостоятельно точно не поедем, ибо это будет разброд и шатание: как всюду успеть, что посмотреть в первую очередь, как добраться туда, где оставить машину, куда можно ходить, а где небезопасно - вот просто категорическое НЕТ. Для этого и существуют ТА, которые подберут оптимальный, безопасный и логически непротиворечивый маршрут.