Возможно, мама просто неправильно подбирает обувь. Обувь не должна быть ни "на вырост", ни впритык. И то, и другое способствует замерзанию. Возможно, мама при достаточно высоких температурах надевает на ребёнка тёплую обувь, да ещё и с дополнительными носками. Тогда ноги банально потеют и охлаждаются. Возможно, подруга просто не понимает того, что когда конечности прохладнее, чем тело - это НОРМА. И их лёгкая прохладность ещё не повод считать, что ребёнок замёрз