Часто встречаются такие люди, которые не очень внятно высказывают свою точку зрения. Они не придают значения словам. Им кажется, если они что-то вообще произнесли, то их все поняли.Иногда нужно произнести какие-то ключевые слова перед сообщением важной информации о себе. Дать какой-то маяк. Самый распространенный маяк - повышение/понижение голоса, в России на него реагирует большинство. Поэтому людей, которые абсолютно все высказывают ровным голосом, часто не слышат и вообще не замечают. Второй маяк - изменение интонации, более резкая интонация. Третий - употребление резких слов и выражений.Очень многие люди, если с ними общаться без этих трех маяков,  не заметят, что вы сообщили им что-то важное, или вовсе пропустят мимо ушей.В то же время, если вы постоянно орете, то ваш ор о том, что вам плохо, не будет услышан.Самый простой пример (из жизни). На человека орали в школе, дома. Он пришел работать в культурный офис, где все общаются уважительно. И он не в состоянии понять, когда ему указывают на его косяки или проблемы, которые он создает. Уважительный тон он воспринимает как легкую досаду со стороны начальника, как мамино "ах ты мой маленький дурачок". Вот когда дошло до мордобоя, все сразу понял.