В свое время записывались на прием в депобр. Там начальник отдела про методиста объяснил. Депобр высылает его в ответ на жалобы.А в другой школе учитель детям на уроке рассказывала, как на нее жаловались в депобр и как методист ее проверял.Укажите в письме конкретные факты и попросите прислать методиста.