Наверно зависит от отделения. Мне назначали на утро, ко времени подошла, ни в какой очереди не стояла. У меня каско, никто виноватой меня не признал, вина второго человека была очевидна, хотя он пытался доказать обратное. Разбирал совершенно другой человек, не те, что на место приезжали.