Вот это правильная позиция.  Какой-то небольшой % типа неустойки, да. Т.к. консультирующий, например, начал уже подготовку к консультациям для конкретного человека. А вообще в ситуации когда кто-то перевел деньги, а потом время тянется - и ничего, типА уже услуга не нужна, что называется, сам Бог велел консультанту первому очухаться и вернуть деньги, раз в этот момент не сложилось.