Это просчет администрации. Почему никто из персонала не следил? Надо было взять ребенка за руку и отвести.. что там у них, в общем туда где сидит администрация. Сказать что ребенок без родителей, и что агрессивный, и что ваш ребенок чуть не пострадал и что вы будете жаловаться что они допускают подобное.