У меня в подростковом возрасте так же было, пошла к психологу, она мне подсказала следующую технику: на вас начинают повышать голос, попробуйте абстрагироваться и представить что вас снимают на камеру, на пленочную, и вы видите как мелькает эти кадры пленки, на которых вы и чел, который на вас орет, потом мысленно можно эту пленку пожечь. Лучше тренироваться на уже прошедших ситуациях. Мне помогает до сих пор. Но ступор у меня на 1 человека тогда был, прошло.