Автор, ну вам тут собсна все уже сказали. Без лоха и жизнь плоха. Сейчас все очень строго насчет лечебных заведений, лишают премий на раз-два. Так что зря вы испугались. Нашлась бы ваша квота через несколько часов, и все бы сделали в лучшем виде, еще бы и извинялись. У меня был подобный опыт. Не в таком масштабе было, конечно...но тоже типо послали нахрен. Угу. Одно обращение к губернатору - и мне на мобильный заведующая больницы ЛИЧНО звонила, просила прийти и принять, что положено (а положено реально было, чужого не просила).