Я обжаловал и письменно, и через интернет - нормально работает. Но, если правильно помню, через интернет я посылал скан жалобы. То есть печатать все одно придется. !0 дней с даты получения, я считал от даты на штемпеле почты (хотя это минус пара дней). Но если критично - пишите, что в почтовом ящике ХХ числа весеннего месяца апреля вы обнаружили конверт - тут вы в своем праве, а если еще пару соседей в качестве свидетелей притянете... (при этом часть штрафов не кидают, а выдают как заказные письма - там еще проще, дата получения в квитанции будет).