А по поводу врачей: я всегда уважала эту профессию, но год назад у мамы случился инсульт и я поняла, что лечение по ОМС фактически себя изжило. После того, как в Институте неврологии, при наличии направления по ОМС, мне сначала предложили оплатить палату, озвучив конкретную сумму, я согласилась, так как на других условиях они отказывались маму госпитализировать (на реабилитацию), а когда маму привезла к ним на госпитализацию оказалась, что озвученная мне сумма это не оплата палаты, а аванс для коммерческой госпитализации. А на мою жалобу в страховую компанию, врач (очень молодая девочка) сказала им, что я сама настаивала на оплате палаты и госпитализации на коммерческой основе. Теперь буду ходить с диктафоном. Про городскую поликлинику  даже писать не хочу, все что нужно приходиться выбивать через горячую линию департамента здравоохранения.