Нет ничего непонятного. Мама девочки привыкла так жить, это ее способ, всем жаловаться и всех использовать, для нее нормально быть невежливой и нетактичной, потому что ей же тяжелее всех  Она себя всегда извинит. И вы знаете, что она такая. Только попались на ее крючок "дружбы", вроде как она была инициатором вашей дружбы, но вот так она дружит. Иначе кого она использовать будет?