По сути, автора заставляют вести себя в оплаченном номере как вора. Как я поняла, все часы, когда автор в номере, нужно разговаривать жестами и выключить телефон, телевизор и не включать фен. Логично тогда этой нервной мамочке предложить автору материальную компенсацию, если автор не может полноценно пользоваться предоставляемыми услугами.