Это просто мастер криворукая попалась. Тут весь цимес в том, чтобы не спилить слишком много. Не все умеют. Мне один раз тоже снесли ногти в хлам, причем в проверенном хорошем салоне вроде бы, я у этого мастера раз сто делала педикюр, но с обычным лаком. Ощущения были точно как у Вас, пришлось лечить ногти три месяца. Пока не выросли новые. Теперь не спиливаю никогда от греха подальше, только размачивание. И зареклась ходить к непроверенным мастерам, хотя до этого могла делать маникюр везде, у меня руки беспроблемные, так что мне казалось, что испортить маникюр сложно. Оказалось, можно и еще как!Так что сочувствую. Лечите ногти.