высказывание недовольства не равно скандалу. С чего вы решили, что это был скандал? Свое мнение можно высказать совершенно спокойно."Зачем звонить и спрашивать после каждой химиотерапии ? Как будто не ясно, что человеку хреново." - затем, чтобы человек понимал и чувствовал, что он не один с бедой. Это психологическая поддержка. Да и потом, вроде как интересоваться состоянием близкого человека это нормально. В таком случае родители тоже не в праве рассчитывать, что им будут звонить и узнавать о самочувствии в случае болезни.