все восстанавливают.Делала это два раза.пишешь в службу поддержки.Даже если не знаешь паролей И так далее,им это неважно.Ои вам присылают действия, которые вы должны сделать ,что бы подтвердить ,что это ваш аккаунт.Там алгоритм определенный.у нас это было так- 1-если вы можете войти в почту ,которая привязана к аккаунту, они присылают вам цифры, которые вы должны написать крупно на листе бумаги и сделать свое фото с этим листом.2.так как это был личный аккаунт с личными фото, они попросили скинуть фото, которые вы постили там. Наш аккаунт просто взломали, и сделали порно страницей) то есть, среди нормальных наших фото ,были порно ..Эта переписка занимает время, но за неделю восстановили.