вообще такое было, что путевки от собеса пенсионеры получают. у меня свекровь ездила и мама пару раз. сейчас не знаю, осталась ли эта программа или нет, но раньше точно была. и позвонить как раз и могут, особенно если у них кто-то в последний момент отказался и они ищут быстро замену. надо было спросить, откуда звонят - из собеса или управы и самой потом туда сходить.