После моей жалобы на врачей местной поликлиники в КДЦ, был получен ответ: чтобы я обращалась по поводу лечения мамы лично к заведующей. А в поликлинике так и продолжают посылать. Я же не могу по каждой мелочи к заведующей КДЦ на прием ходить. У нас, наверное, уникальная поликлиника, такого хамства я еще нигде не встречала.