Выше 20 зимой не включаю, кондиционер включен и зимой, ничего не намерзает никогда. Запотевает только в межсезонье, когда дождь льет стеной, обдувом лобового проблема устраняется за минуту максимум. А5.Я бы в сервис обратилась, тем более если пришлось антифриз доливать.