орать, бить по сиденьям, устраивать истерику это не норма.Никакие иски тут не помогут, авиакомпании частные, имеют право выставлять любые условия, иначе толстяки давно бы засудили их из за того, что сиденья им малы и им рекомендуют два места покупать за полную цену.