мы обычно берем через турагентство. . И прежде это был Аэрофлот,из российских. Сейчас нам сказали,что гораздо дешевле есть вариант с УА.Насколько я знаю,про задержке ведь обязаны как-то компенсировать ожидание? Как минимум, питание.Почитала отзывы-ужасные о компании. И задерживают,и организация плохая,и хамство. Хаос. Но как они существуют и даже занимают какие-то места в рейтингах? С Аэрофлотом пока что не было проблем,хотя, еда у них последние годы отстойная, я после нее болею.