Правила отмены, действительно ,ужесточились. Связано это с большим количеством отмен. Особенно в высокий сезон. Более того, все больше отелей с небольшим количеством номеров переходит на предоплатную систему. Слишком много "деловых" (мягко скажем) гостей, которые на одно и тоже время бронируют по несколько отелей, а потом перед заселением выбирают самое экономное. Многие даже не удосуживаются делать отмены, просто не заезжают и все. Но скоро букинг запретит и перекрестное бронирование. Очень на это надеюсь, по крайней мере.