Спросите у того, кто вам эти файлы присылает. Почему он вдруг стал слать тексты в виде картинок.В ворде вы этот файл не откроете никогда. Ну если только сами создадите файл в ворде, вставите туда эту картинку и сохраните в формате doc или какая у вас там версия ворда.Но всё равно внутри файла будет не текст, а картинка. Но это ессть такой изощрённый способ вставлять в вордовские файлы чёрти что и обзывать это вордовским файлом.