Они разные, как и вы все. Есть те, кто бедные и полусумасшедшие, не отдают животных, а берут себе, они больные живут у них в грязи и полуголоде. Есть очень состоятельные, помогают животным, приютам, все на свои, ни у кого не просят, помогают другим волонтерам. Есть мошенники, есть честные, не возьмут и копейки чужой. По-разному. Злые становятся не сразу. Чаще после того, как узнают на какие гадости и подлости способен человек. Над животными издеваются, их уродуют, бьют, выбрасывают коробками к помойке, оставляют привязанными в лесу. Этих эпизодов много в жизни каждого волонтера, отсюда злость.