Добавлю, что у такие люди - природные "тормозы" - обычно совсем не конфликтные, в силу устройства их нервной системы. Они долго мозгом обрабатывают информацию и не склонные участвовать в рабочих разборках и в спорах с клиентами.А как не крути - это плюс в работе с людьми.