Возможно соседи по поводу своего счетчика обращались, а там перепутали что нибудь. У нас вообще неправильно электрик счетчики подлючил, квартиры перепутал)). И в бумажках что то могли напутать. Напишите заявление, можно сначала по эл. почте, опишите всю ситуацию, поводов для такой паники нет.