У меня была похожая ситуация. Я ежемесячно на сайте УК оставляла показания счетчиков с нулевым расходом. На воду они все учитывали, а электроэнергию и газ не передавали поставщику. В итоге около полугода местные энергетическая и газовая компании мне начисляли по нормативам. Вызывала контролеров из обеих организаций, они приходили и смотрели показания счетчиков, нет ли самовольных подключений  и после этого делали перерасчет. У нас все отдельными квитанциями было от каждого поставщика. УК всю информацию получает от поставщика ресурса и просто перенаправляет ее Вам, решать надо непосредственно с местной энергетической компанией.