Пока вживую не увидела бы, аванс не брала бы. За это время другим бы показывала. Можно заранее взять сканы паспортов, посмотреть что есть в инете по людям ( соцсети часто могут много рассказать,если найдете их там). Даже если родственникам квартира понравится, не факт что они понравятся вам при личной встрече, может что-то насторожит в разговоре. По скайпу можно конечно пообщаться, но личная встреча для меня была бы обязательна.