А почему у Вас такой старый и больной отец да еще с мамой после инсульта живут одни на сьеме да еще с проблемной собакой? Сиделка не в счет. Такое ощущение, что Вы стариков и проблемную собаку списали, а теперь виноватой делаете консьержку. Нормальная дочь забрала бы родителей к себе и помогала бы им с собакой. Дело не в консьержке, а в Вас!