Срочно письменную жалобу директору с описанием всех издевательств. И классной напомнят ее обязанности. Вот удивляюсь я, некоторые по всякой фигне, в которой сами виноваты, в департамент жалобы строчат, а тут явная халатность, а вы на еве сидите.