Автор, во-первых, не всем дано быть внимательным к потребностям клиентов. Во-вторых, у россиян в этом плане пока недостаточно опыта, официально рынок разрешён только с 90ых. И это не Ваша парикмахерская, уважающий себя специалист не позволит себе работать с дырявыми полотенцами. И заставлять клиента ждать не захочет. Такое отношение - это прежде всего нелюбовь к собственной работе.Мой совет: поищите себе парикмахерскую в месте, где нету большого числа прохожих. У них мало случайно забредших клиентов и они вынуждены больше внимания уделять созданию базы постоянных клиентов. Соответственно невнимательные к потребностям клиентов парикмахеры там долго не держатся.