читайте внимательнее , я сама это очень редко делаю и по очень веским причинам, но если что то случается не вижу  в этом проблемы большой,  и если меня отменяют тоже...  и могу сказать что и при моем подходе рядом со мной люди которые были моими первыми клиентами, работаю уже более 15 лет. Во всем остальном я очень пунктуальный человек, но если случается то никогда рук никто не заламывает а продолжает сотрудничество... НО и я иду на уступки , если надо и в график воткну и без того напряженный... Может мне попадаются такие лояльные , может это мне так везет что нет скандальных клиентов... Кто знает..