Думаю она могла не понять, что вы боялись за ребенка, а не за свои уши - это про "спасибо". Вы ведь не за свои уши боялись? Да? А вот "извините" я бы вам не стала на ее месте говорить в любом случае, потому как совершенно очевидно, что выключить детей она не сможет, это вам не звук телека потише сделать.