Я бы на Вашем месте глянула квартиру. Посчитайте свои убытки- консьерж, что там еще.... и столько вычтите из залога, если в Договоре был пункт что отъезд ранее оговоренного срока несет за собой потерю залога, то оставляйте себе  залог,  короче читайте свой же договор.  Если в квартире грязь , то тоже клининг включайте. Если личину менять, тоже сообщите им сумму.