Никакого акта и не было. Дали только гарантийный талон больше похожий на филькину грамоту. Я уже сегодня им звонила, попросила соединить с отделом претензий, но они не соединяют, сказала, что мне нужен полный комплект документов (договор, смету и т.д.). Оператор сказала, что мне перезвонят и всё тю-тю. Завтра буду их долбить звонками. На худой конец поеду к ним в офис, если он действительно существует.