Блин, ну про эти окна уже, по-моему, не смешно даже. Зачем ваша мама вообще пустила его? Хотя 80 лет, понятно конечно... Это называется навязывание услуг. Причем агрессивное... Они звонят и говорят приказным  тоном : " В вашем доме работает мастер".  Я посылаю культурно и говорю, что мастера не вызывала и никому открывать не собираюсь. А бабушка, конечно, привыкла как при СССР, слушать "старших". У неё проблемы с окнами до появления мастера были? Ей в 80 лет нужен этот ремонт за 42 тыщи?