Сайту нужен срач, да, тем и живут. Очень надеюсь на то, что большого желания препираться у заказчика не вызову. Но и оставлять так нельзя. Если прочитать отзыв, то сложится мнение, что у нас берут деньги  и пропадают, т.е. естественно только больной обратиться в такую фирму. А это ложь. Видимо намеренная. Нельзя не отвечать.