2 раза оформляла паспорт и честно говоря уже не помню, как это было. Но никаких проблем точно не было, иначе я бы запомнила. Но отлично помню, как мой ребенок недавно оформил. Один раз пришел в МФЦ, сдал документы, второй раз пришел и забрал паспорт. Все это без очереди, у нас большой МФЦ.