есть главврач, есть минздрав, можно найти телефоны и обратиться, в конце концов лечащий врач из поликлиники и сами сотрудники скорой. Есть к кому обратиться и посоветоваться, куда лучше везти больную. Есть страховая, наверное, можно прямо с ней связаться. То, что ему не сказали, что ее надо на рак обследовать, это тупость одного конкретного врача. Но тут нужно же не плакать, а других искать. Бежать к заведующим и главврачам.