Автор, с вашей стрелкой конечно надо поговорить, но вот поставитьте себя на место этой женщины, её родственницы: вы сидите в чужой стране,  языком которой не владеете, вынуждены ухаживать за сложным абсолютно чужим вам стариком,  которым не занимаются его родные. Вся эта ситуация полностью противоречит всем вашим традициям и принципам.  Вы бы с удовольствием жили в своей стране и со своей семьёй,  если бы не кризис. Что вам ещё остаётся, кроме как разговаривать с родными?  А что мешает вам провести в квартире нормальный интернет?