Автор, ну банально же - откажите ему. Тогда он раскачается на эмоции, увидит в вас личность.Пока вы его гладите по шёрстке, они приборзел, и воспринимает это как должное.Хотя, возможны нюансы, клнечно. Что за просьба-то? Документы какие-то сварганить?