Странно. Хотя у меня тоже мои записи все приходят, а детские нет, но возможно я там и не подключала. Даже не знаю что посоветовать, если Вам действительно срочно, то идите, объясните ситуацию, я думаю они примут, сейчас там все боятся скандалов как мне кажется.