Имеется ипотека в дурацком банке. Решила поменять на меньший процент. Отказали. Без пояснения причин.Как понять? Как узнать? Что делать? Отказы в кредитную историю не идут?У меня когда-то дурацкий банк перепутал меня с моей однофамилицей и мои деньги перечислил на неё. А мне поставил просрочку, я ни сном, ни духом, мне через 4 месяца сообщили лишь. И это ушло в кредитную историю, я писала банку просьбу убрать это, они раз не убрали, я снова писала, вроде убирали. Я это узнала, когда хотела взять потребительский кредит и мне отказали в двух банках, я начала рыть и нарыла этот косяк банка. Может те отказы в потребительском кредите сыграли роль?Потом у меня были кредитные каникулы в связи с трудной ситуацией. И тогда банк тупанул, тормозил оформление и у меня получилась просрочка, хотя своей вины не вижу, но ситуация скользкая.После этого я для улучшение кредитной истории закрыла два мелких кредита, плачу исправно, зарплата белая.Что это может быть?...