Согласна) Но в итоге заказала другую пару - сделали в виде извинения бесплатную доставку. Посмотрим что привезут, а первую конечно возвращать придется. Туфли у меня носятся аккуратно, в метро в час пик я не бываю, но суть конечно не меняется.