Угрожавший риэлтор - сволочь(( про сбер - без комментариев. У них там никто ни за что не отвечает((( общалась с ними по не стандартному вопросу - стена, никто ничего не знает. Удалось вопрос решить через банки.ру - у них там спец. чел. отвечает.