Конечно же, не норма отдавать сложную дорогую вещь в химчистку сразу. Этого обычно можно избежать, покупая в реале. В интернете и СП мы экономим (не так ли? Для этого же СП?), и получаем определенные риски, и должны быть готовы к  этому и готовы нести расходы по приведению вещи к годному состоянию. Я так же однажды получила юбку  с очень уважаемого сайта, марки МаксМара студио, с порванным или что там с ним случилось- вшивным карманом.... отнесла в ателье, починили за 500 рэ, мне даже лень было писать в магазин, потому что тут эта юбка стоила втрое дороже....Выходное сложное платье с такой стоимостью надо отдавать профессионалам, а не маяться....сами знаете чем...))))