Конечно сложно доказать. Ломиться в квартиры со своими услугами и обзванивать людей не запрещено, увы. Почему не попросила помощи у дочери? Ну потому, скорее всего, что считает себя нормальной и способной принимать вот такие решения. Зато разгр*мат* поручила дочке... Классика жанра...