Она колола в область вокруг глаз?Причин может быть три1. Ошибка косметолога - не расчитала дозу, неправильно уколола2. Несоблюдение рекомедаций врача после инъекций - может голову опускала, спала лицом в подушку, а баню сходила..3.  Индивидуальная реакция. Но это редко. Если уверена что по первым пунктам все ОК,  то не колоть вокруг глаз. Только лоб и межбровку. Ну и поменять препарат.