Это вы включаете дурочку. Вам, что рассказали, что там за ситуация была? Может, там к мороженщику уже очередь была. Даже если 2-3 человека, будут ли ждать пострадавшие? А если это еще и йогурты, которые смешивал ребенок? Как повторите? Если люди не хотят компенсации - их право и пожелание. Стелитьмя перед ними и настаивать? А в ответ нарваться на еще больше обид? Посмотрите, как сорвались из-за гиперактивного ребенка там, повыше.