У моей дочери, 9 лет тоже проблема с вросшими ногтями. Очень глубоко посажена ногтевая пластина - валик давит на ноготь. А когда перешли с кроссовок на туфли-балетки с более узкой колодкой, то проблема вылезла во всей красе.А до неё все эти круги ада прошла я с аналогичной проблемой.Хирургию я считаю последним делом. Это достаточно травмирующая операция. Кроме того она не даёт гарантии, что ноготь снова не станет давить и врастать в кожу, поскольку нарушается геометрия ногтя. Постоянно ходим к подологу. Важно, что специалист правильно обрезает ноготь и вычищает из-под него сухую кожу, которая давит на пластину, отчего возникает боль и воспаление. Я сейчас научилась это делать сама. Но раз в два-три месяца все равно идём в салон.Подолог подкладывает под ноготь с боков тампонады, и, судя по всему, нам все же придётся поставить со временем пластину.В качестве лечения, если воспаление случилось - тут писали, левомеколь. Но я при этом промываю хлогесидином. Если ранка, то перекисью.В качестве профилактики, чтобы размягчить кожу - обычный крем-пантенон.