Банку уже ничего не нужно, он свои обязптельства выполнил. Теперь налогоплательщик должен вопросы с налоговой самостоятельно решать. Если есть основания для освобождения от уплаты налога нужно в налоговую об этом сообщить в писмененном виде с приложением подверждающих документов. Все можно сделать через личный кабинет на сайте.