вам в принципе не может быть ничего понятно- мозги набекрень... если я заходу в сбер и вижу там очередь к банкомату, то иду в кассу- как правило туда никто не идет- все бьются в банкоматы. Если и там есть очередь, то да, я ухожу. Не жду