У учителя спрашивали конкретные рекомендации, в чем она видит проблему? Или там не идущая на контакт мымра, которая только красным рисовать умеет? Вообще-то, это ее работа - учить вашего ребенка. Если не может и не хочет, то осмотритесь в поисках вариантов смены класса. А если она с ребенком работает и вам что-то дельное посоветует, то все нормально, это и есть процесс обучения.