Меня сбер устраивает более чем. Рядом с домом отделение в котором 10 банкоматов 24 в с утки работают. В соседнем доме МФЦ там тоже банкомат Сбера. К операционисткам в отделении я не обращаюсь, поэтому очереди меня не волнуют, если они есть. Очень удобный мобильный банк на айфоне, по отпечатку захожу и любой платеж несколько секунд. Он-лайн банк тоже полностью устраивает. Есть шаблоны платежей, что ускоряет процесс платежей. Есть автоплатежи, что тоже очень удобно для меня.Вобщем, минусов для меня нет.