Вам отказали ? Нет.  Вы просто делали бесконечные звонки и гостинцы. Но все люди разные, одним это нужно, другим нет.  Меня вообще всю жизнь бесит это мнимая поддержка -треп все будет хорошо.  Мне больше нравится дело.  Мне вот перевели 500 тыр на химию вот просто молча, без всяких гостинцев, охов и вздохов.  Вот это я понимаю поддержка.  И даже ни разу не позвонили никому в ожидании благодарности " вам дошли деньги?"  Я только через месяц наверное смогла позвонить.  А все эти гостинцы, да в топку их.