личный кабинет есть у всех, у вас просто нет доступа к нему, да надо ехать в налоговую.Просто по телефону сказать можно что угодно, только вот потом доказывай, что так было сказано(У меня вообще в личном кабинете другая квартира почему то была, мою добавили, причем даже не по документу, а просто по факту прописки в паспорте, а ту не удалили и по ней уже года 3 переплата виситВы же понимаете, что спасение утопающих дело рук самих утопающих, лично мне совсем не улыбается из за их глюков, в аэропорту узнать, что из за неуплаты налога у меня выезд закрыт.