В департамент писать не стали, т.к. не смогли выяснить фамилии врачей. Позвонили в скорую, им запрещено давать фамилии. Дали телефон, по которому принимают отзывы. Позвонили туда, там спросили фамилию пациента, сразу ответили, что на эту фамилию было два вызова. Вот там мы и высказали благодарность. Вроде бы все звонки фиксируются там. Не должны наши отзывы пропасть.