Ну совсем не московское там обслуживание, за исключением пары мест. А в Муроме мы на разборки попали....параллельно шел банкет и администратор при нас дурниной орала, чуть ли не матом на персонал...ждали долго, были в шоке- ибо такого не встречали нигде и никогда. Но Муром мне понравился- чистый, приятный город. Очень хороший отель и гид у на были. Ну всякое бывает...