Автор, вам не повезло с воспитателями. У нас тоже есть дополнительные платные занятия, правда подороже, каждый вид занятий 3 тыс в месяц стоит. Если что-то отменяется, то обязательно потом преподаватель отработает. Если ребенок болеет, то идет перерасчет.У вас возможно воспитатели отмечают отсутствующего ребенка как присутствующего (для своих целей) и соответсвенно считается, что ребенок присутствовал в этот день на платном занятии. Поэтому воспитатель так в штыки приняла ваши претензии.