Правильно, что не пускают, иначе будет жуткая толпа из-за таких же мамашек-бабулек, помогающих своим чадам одеться-обуться-фапотьку завязать-ботинок найти. Обязательно подпишите все вещи, вплоть до карандашей и ластиков, если они ребенку дороги), и учите детей искать свои вещи самостоятельно. В крайнем случае можно подойти после уроков, когда будет уже более-менее пусто, чтобы поискать что-либо и родителям, но не факт, что пропустят.