Женщину жалко, но, судя по записи, она не отдавала сумку. Говорила, бери все, возьми все деньги, сумку нет, нет, там только паспорт. Надо было отдать, не надо цепляться, отдавай все, жизнь дороже. Об этом пишут во всех памятках. Не надо заходить в лифт с незнакомцем, опять же, везде пишут.