в данном случае жалоба была на учителя (он же завуч), который в принудительном порядке заказывал себе подарки как личные (типа плазмы), так и для обустройства класса. Вы не в теме. Абсолютно ВСЕ жалобы перенаправляются в школу. Школа проверяет обоснованность или необоснованность и рапортует наверх о выполнении. С жалобщиками школа тоже расправляется самостоятельно.Хотя любому вменяемому человеку понятно, что имя жалобщика должно быть скрыто от объекта жалобы, по крайней мере до окончания разбирательства