Значит идти выше-к завучу, директору. В письменной форме с отметкой о принятии жалобы. Жалобу подавать личную, не участвовать в коллективных (это будет приравниваться к организованной травле и школа у вас такую не примет). Требуйте от школы организовать безопасный режим пребывания в школе Вашего ребенка, перечислите факты нарушений (крайне желательно с датами).