Если вы обращаетесь к человеку со своей проблемой, с просьбой, то да, вам нужна его помощь.  Вы должны это осознать. Не ему от вас что то надо, а вам от него. И если будете думать о своем достоинстве, а не о деле, то отфутболят и правильно сделают. Подобострастное выражение лица делать не стоит и в то же время нос задирать, чтобы продемонстрировать свое достоинство тоже. Будьте просто открыты, дружелюбны и попросите.