Вы же тепло получаете. Если бы не получали, и был бы ноль в квартире, можно было бы о чем-то говорить.   Никто не будет работать в убыток. Раз так или иначе ваш дом отопление получает, значит с жильцов цену этих Гкал стребуют. Под любым соусом. Ибо у генераторов это тепло куплено.