Да мало ли какие причины могут помешать сдержать это слово! Вот я, например, очень обязательная и страдаю аж почти до инфаркта, если какие-то "обстоятельства непреодолимой силы" не позволяют мне вовремя выполнить поручение. Но почему-то не всегда люди хотят "понять и простить".