ну обратитесь дама, мадам, если уж совсем возрастной человек, женщина это оскорбительноА зачем вообще к кому-то обращаться так? у продавцов, менеджеров, консультантов есть бейджики, к ним можно по имени обратиться, а к постороннему человеку уместнее безлично обращаться, чем женщина или мужчина, они и так знают что они мужчина или женщина, это не обращение