Мне курьер осенью сказал, что в озоне летом поменялась вся верхушка, уволили очень много простых работяг - работников склада, курьеров и тп. и простые работяги зашиваются, сами уходят, потому что за ту же зарплату объем работы в 3 раза увеличился. Мне тогда везли заказ с опозданием. Вместо обещанного с 9 до 13 (по-моему) привезли заказ в 23 часа, курьер вот и извинялся. Так что жлобство в озоне началось собственных работников. А как ты относишься к своим, потом перейдёт и на внешних клиентов. Но я редкий клиент озона.