Что-то я не совсем поняла почему у вас защита до 28 декабря, а срок доставки вчера. Обычно защита покрывает вплоть до максимального срока доставки. Я так думаю, что срок у вас все-таки 28 декабря. Спор можно открыть за 3 дня до истечения срока защиты. То, что доставка была платная не особенно на что-то влияет. Вы хоть смотрели условия своей доставки? Часто, если сравнивать платную или бесплатную доставку, сроки у них совпадают на плюс-минус 3 дня. Поэтому не всегда есть смысл делать платную доставку. Если только она не единственная возможная опция.По дискуссии сразу скажу, что если продавец начинает скидывать инфо что товар был отправлен, я отказываюсь от его предложения, так как меня не волнует факт отправки, волнует факт что товар не пришел. Али все равно в таком случае возвращает деньги, даже если продавец не согласен на возврат средств.