У меня не получилось. У нас не окна были, а газовый датчик. И в милиции была, и в прокуратуре, увы. Сделка добровольная, маму никто не заставлял, и то, что она заплатила 6900 за вещь, стоящую 500 руб -это её личное желание, ценообразование у нас не регулируемое, и выставить цену продавец может любую, тут уж дело покупателя соглашаться или нет. Датчик исправен, газовое оборудование обмену-возврату не подлежит. Надеюсь, хоть урок мама усвоила и будет теперь всегда мне сразу звонить.