Я не отказывалась ею пользоваться. И прошла пока она скандалила с очередью после меня. Пускать ее вперед я не обязана, у меня такая же льгота. Об этом ей заявило еще масса народа в очереди, они не обязаны ее пускать. Если администрация не организовала 2 очереди (льготную и нет), то даже приведи мамаша заведующую, ей пол очереди документы на льготу покажет, и мамаша пойдет после последнего льготника.