Не возвращали залог НИКОГДА. Люди проживали одни 5 лет, другие 3 года. Все адекватные и вменяемые, даже не хватило наглости просить залог обратно. Теоретически я могла бы вообще в своей квартире выкинуть их вещи и их, поменять замки. Мне никто бы ничего не сделал, моя квартира и имею право делать что считаю нужным. Они это прекрасно осознавали и всегда расставались полюбовно) и дружелюбно.