Вы видели СВОИМИ глазами тот пакет док-тов, которое ваше агенство передало в консульство? Эти турфирмы такое ляпают, что пипец. Моя мама 25 лет занимается оформлением всех видов виз, так после турфирм к ней множество клиентов идут именно из-за отказов. Эти тупицы то пенсионеру сделают "на всякий случай" справку с места работы, то живущей в гражданском браке поставят в анкете "не замужем" и пр. Я уж особо не вникаю, но от мамы периодически слышу. Она потом это исправляет вместе с клиентами, они пишут объяснительные в консульство и так далее. Потому что паспорт со штампом об отказе - это плохо, и желательно это исправить визой той же страны, которая отказала.