Что бы вы ни говорили, но все идет из семьи: если в доме ребенку не давалось право высказать свое мнение, свои пожелания, если высказывания ребенка критиковались, то ребенок и будет застенчивым.Так что пробуйте играть в семье для начала. Потом расширяйте круг за счет положительно настроенных родственников. Простое: "Ша, народ, дайте Саше слово сказать", и просто в молчании выслушать Сашу, а потом откомментировать в положительном ключе, - это мелочь для вас, но очень действенно для неуверенного в себе подростка.