Расскажите, пожалуйста, о других. Информация в вашем ТС про эту питербурженку  уже не совсем так плоха, как вы пытались представить. Осталось подтвердить вашу уверенность, что толпа народу засыпала администрацию жалобами, а администрация бездействовала.