ха, помню была в ГДР в 1988 году, очень было неудобно, что все продуктовые магазины работали до 18 часов с понедельника по пятницу, а в выходные вообще были закрыты , ели булочки, все всухую, у меня и так состояние было не очень, а там загремела в больницу  тык что ваше нытье вообще не понимаю про сервис в ФРГ.