Конечно должны оплатить за 20 дней, а как? Залог вам могут вернуть при полном окончательном расчете, когда съедите, если квартира будет в таком же состоянии, как при первоначальной сдаче вам. Если будет что либо испорчено или порвано или испачкано сильно то никакого залога не отдадут.