Никто не обижается. Просто ряд услуг мы перевели в разряд платных. Если проводить аналоги с вашей областью, то если я подшила вам брюки, которые вы пару часов бесплатно мерили и я таскала, то только после их покупки,а не для того, чтобы вы убедились, что они действительно идеальны. А то каждому подшивать-отпускать "за так" замучаетесь нитки покупать и труд оплачивать.