Я думаю именно это и сыграло с ней злую шутку. Она хотела отработать и ждала возможности. Никому не нравится возвращать деньги, когда клиент найден и уже согласился на все условия, и даже заплатил. Просто слишком долго она ждала. С другой стороны, если все именно так, то это как бы не грех, просто глупость.