А когда узнали об утере на телефон пытались звонить?Брал кто трубку?Если не получилось выйти на связь, то в тот же момент надо было блокировать.Возможно, телефон бы сразу принесли в магазин.Поддерживаю идею взять распечатку и с ней в магазин. Там могут послать, но можно у них уточнить, есть ли разрешение на работу у гражданина Узбекистана.