Ну ребенка надо успокоить, сказать, что ее любят родители.Подтвердить, что в данный момент внешность - не ее сильная сторона. Ну а потом привести примеры успешных и сильно некрасивых женщин: Росси де Палма, Айрис Апфель. Можно приплести и Камиллу, пусть муж ее первый страшон как смертный грех, но зато как Чарльз ее любил и любит. Страшная внешность - абсолютно  не повод не быть любимой. Ну а пока пусть сконцентрируется на учебе, хобби,  спорте и проч.