Я работала в сотовой компании. Пишете заявление,в нем объясняете,что купили номер без паспорта,пишете номера,куда часто звоните и ждёте. Обычно идут навстречу клиентам. А документы на симку есть? Если вы ее восстанавливали то должны быть у вас