Я бы не стала идти на конфликт и убеждать, что типа нет такого в уставе и т.п. Скажите директору, что уже и убеждали, и заставляли, но никак не можете справиться с 18-летним мужиком, не получается у вас. Спросите, что она посоветует, что она бы сделала на вашем месте. Скажите, что будете следовать ее советам. В следующий раз вызовет, говорите, что эти советы тоже не помогают, может есть другие советы? В конце концов она забьет просто на это дело и отвяжется от вас, у нее полно более важных дел.