Категоричность не способствует пониманию. Вы ведь и позицию взрослого собеседника не принимаете, вряд ли можете понять подростка, это сложнее.Мой опыт показывает, что от запущенного подростка без положительного подкрепления ничего не добьёшься. Нужен результат - начинай с себя, изменяй свое отношение к ребенку и воспитанию. Без этого можно обораться и обконтролироваться, лучше не будет.