Вы сами себе противоречите.Если у вас есть свой агент, то вы должны только оплатить и отдыхать, париться вам не о чем.А если вы сначала всех агентов и операторов на ноги поднимете, а потом покупаете у своего агента, то хреновый у вас агент.У меня слишком много клиентов, я уже давно новых не беру. Но иногда то трубку возьмешь, то кто то сам в офис зайдет, со всякими приходится работать. Но я слишком давно в туризме и хорошо разбираюсь в категориях туристов, чтобы понять ради кого надо попу рвать, а про кого надо сразу забыть. Вы же понимаете что и вам на каждый агент под характер подойдет, и мне как менеджеру не каждый турист удобен.Есть твои туристы и не твои. Всех не заработаешь)