ВОООТ! "Человек понимает, что что-то не так и чувствует в себе внутренний конфликт. Это и есть показания к психологической помощи. "  - ПРАВИЛЬНО. А автор, хоть и близкий человек, но НЕ специалист.  И написала сюда автор, а не подруга. Потому советы автору...как понимать состояние подруги и что ЕЙ-то (автору) с этим делать..И главный совет - постараться не загружаться ее проблемами, потому что подруге не поможет (см. все выше), а себя загрузит по самые помидоры. Именно потому что она "небезразличный человек". И не потому что подруга плохая или специально - просто такое вот состояние, как Вы сами подметили.  Так что автор может поддержать, выслать фотки - если ей это по пути, подбодрить там, но не браться ее "вытаскивать из этого состояния" . И как ВЫ тоже сами подметили - вокруг той дамы есть люди - муж, дети, в конце концов коллеги, если она на работе - в общем не в пустыне она там и не в космосе.И живет она далеко не в худшем месте на планете и не в худших условиях, и, как я понимаю, физически здорова, да и психически в общем вроде адекватна.Так что вот как-то так...