в данном случае проводник должен был помочь решить вопрос. Если на момент продажи билетов не было мест в вагонах без животных, обычно предлагают свободные или свои места в вагоне без животных. Сами аллергики,но был форс-мажор надо было ехать срочно,как раз в Питер и в Сапсане брали билеты,а и сын аллергик,а мест нет. Нам повезло с проводником и нач.поезда при входе мы просили отсадить нас,посадили в вагон без животных на свои места.