То, что вы описываете, это не строгость.Человек работает напоказ, ради рейтингов и показателей, его контингент - дети, которые уже хорошо подготовлены. К тем, кто в эту малочисленную категорию не входит, он применяет дисциплинарные методы. Чем он "сильный"? Так что ваши родители правы, что жалуются.