ну уж на что я переклинена на тему паспорта, но тут могу однозначно сказать - вы абсолютно не правыработник СОСа должен убедиться, что вы владелец номераа то по-вашему получается, что если я так к нему подойду, назову ваш номер, и он мне все расскажет про ваши забавы типа секаса по телефонуи работник сбера, который инфу выдает только по номеру договора, не требуя ни паспорта, ни карты - грубейше нарушает все правила и инструкции и подлежит уольнению