только это должен быть спокойный разговор в доброжелательном тоне, и не в момент истерики.начала орать - все, закрываете дверь со словами: поговорим, когда ты успокоишься. - дальше (если она сама пришла): Хочешь поговорить? - Да?- Хорошо. Сейчас я объясню.  Вот помнишь мы все вместе гуляли на день города. Ты начала капризничать и требовать игрушки. Возможно, такое поведение не понравилось тете N (подруге из Турции) и ее семье. Потом ты не слушалась, не пошла со всеми, когда тебя звали. Потом мы все искали тебя, и тетя N тоже, волновались, переживали...Ты понимаешь, что вела себя НЕПРАВИЛЬНО? Возможно тетя N и пригласила бы тебя в гости, но не хочет получить новые истерики, капризы и конфликты.  Ты вела себя невежливо по отношению к ней. А ведь  она дарила подарки, и со всей душой...  Мне очень жаль, но исправить эту ситуацию можешь только ТЫ. Нельзя всегда все требовать только для себя. Если хочешь, чтобы другие люди тебя любили и уважали - научись сама их уважать.