Прямо у вас над головой.У нас такое было,сосед поставил бойлер и начал заливать кипятком из обеих кранов,позвонили в жэк и они нам быстро объяснили что к чему и у кого искать.Вначале обошла квартиры иже нашей и все подтвердилось-их тоже кипятком заливало,собрались все вместе и нагрянули к соседу,отнекивался,даже разрешил пройти в ванну.А потом всё исправил сам.