Конечно, пишите и жалуйтесь. Но кроме этого каждый раз, когда дама принимает ванну не ленитесь одеться и пойти позвонить им в двери. Это выработает негативную реакцию на ванну у дамы. Только она в ванну легла и расслабилась, как звонок в двери. Через 10-20 раз она эту ванну будет ассоциировать со звонком в двери и скандалом. Ну и заявление участковому, пусть он беседу проведет.