Несколько лет назад сумма долга по квартплате у нас всегда соответствовала действительности. Потом что-то изменилось и там вообще какие-то левые цифры стали... Короче, я бы так бездумно не доверяла. Это не тот сервис, который обязан следить за вашим долгом. Есть квитанции, есть сайты ТСЖ, по ним и сверяйтесь.