Зря вы так про колл- центры, я вчера 2 часа общалась с помощником СБИСа, так вот мне помогала девушка из Мурманской области. Сейчас действительно удаленно набирают людей из глухомани на это дело. В Москве никто не станет сидеть круглосуточно за 20 тысяч на телефоне, а в глухомани очень даже. До этого тоже звонила и мне парень помогал с часа до 5 утра, у меня глаза на лоб лезли , как спать хотелось , а он такой бодренький. Оказалось что у них вообще не ночь ни разу, он из деревни под Читой!