обязательно надо написатькогда наберется определенное кол-во жалоб дело пустят в ход и все пострадавшие рано или поздно получат компенсациюэто работает во многих странах, в Израиле мне возвращали деньги депозита афериста-риэлтора (сдавал не свои квартиры)в Канадае , например можно писать сюда Canadian Anti-Fraud Centre http://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/index-eng.htmбанк  возвратил подруге стоимость интернет - покупки у фейкового интерент дилера (китайцы подделывают страницу инет магазина) сайт заблокирован, банк  блокирует их биzнес так же