Как человек, которому часто звонят с незнакомых номеров, уверяю: фраза "Вам удобно сейчас говорить?" бесит неимоверно, каждый второй ее употребляет - зачем??. Хочется немедленно послать, сдерживаешься, но уже раздражен.Будьте лаконичны, никаких фраз-паразитов."Петр Петрович, здравствуйте. Ваш номер мне дала Ваша пациентка Мария Петрова. Я бы хотела попасть к Вам на консультацию." Всё. Врач Вам сам сообщит, удобен ли ему разговор, назовет свободное для консультации время и место.