Может быть для начала стоит сходить к самой учительнице? И прикинувшись "немного не понимающей" ситуацию с "самостоятельным обучением". Задать вопросы (без наезда и спокойно) действительно ли  ребенок должен все понимать самостоятельно, может ли он в случае затруднения обращаться к ней за разъяснениями и т.д. и т.п. там на беседе поймете как на самом деле обстоят дела.Если вам не понравится совсем что она будет говорить, тогда уже думать: идти к завучу или сразу переводить ребенка к другому учителю. Но вам правильно выше написали - вся эта борьба с жалобами может негативно сказаться  на отношении учителя к ребенку.