У меня экзема дисгидротическая (с пузырьками, т.е. везикулами). Уже много лет, обостряется периодически.1. Гормональные мази помогают, облегчают, но ими нельзя пользоваться постоянно. И их надо различать - для везикул одно средство, для корочек - другое.2. Диета - да, сильно влияет на состояние кожи (и да, тоже реагирую на молоко).3. Уход правильный может немого облегчить страдания - мочить руки как можно реже, для мытья использовать жидкое мыло мягкое, крем увлажняющий обязательно.НО ! Единственное средство, которое мне помогает почувствовать быстрое и стойкое улучшение - это капельницы. После первой же капельницы я снова ощущаю себя человеком, умеющим радоваться жизни! На вторую капельницу бегу вприпрыжку.   Не знаю, назначат ли капельницы 12-летнему ребенку. Но просите у дерматолога лечение, помимо капельниц еще и физиопроцедуры очень эффективны. При КВД есть дневные стационары, лечение можно получить у них без госпитализации.Если Ваш районный КВД не сможет помочь - обратитесь в городской.Вот, нашла свое старое сообщение:Все КВД сейчас объединены в МНПЦ дерматологии и косметологии, центральный филал у них на Новослободской, но детей отправляют по какому-то другому адресу (возможно, сюда http://mosderm.ru/o-tsentre/lechebno-diagnosticheskie-otdelenija/kabinet-detskogo-dermatovenerologa ) - позвоните в единую справочную, спросите.Как я понимаю, там везде есть и платные услуги (если без направления).Обследование - да, надо пройти:аллерголог, гастроэнтеролог, эндокринолог - как минимум.И еще рекомендуют - лор, гинеколог.