Вы же сами понимаете, что счастливые, добрые и психически здоровые люди не станут ни с того ни с сего писАть абсолютно постороннему человеку гадости. Следовательно, в чём-то эта дама ущербна: либо не так счастлива, как пытается казаться; либо злая по жизни; либо с головой проблемы. Про таких говорят: "Сделал гадость, на сердце радость". Ну и ради бога, если нормальные человеческие радости им недоступны