Как только начинает ныть и жаловаться, прерывайте и переводите тему на то, что так нельзя, что надо позитивно относиться к тому, что есть в жизни. Или менять эту жизнь. Я думаю, подруга отвалится еще на этом этапе. Это будет ее просто жутко раздражать, "ты не понимаешь"