У вас стены бумажные или та мама оперные арии младенцу пела, да так, что стаканы в номерах лопались?Что у вас за гостиница такая?В любом нормальном заведении шаги по коридору и разговор без повышения голоса (а мама явно пела не громче) в номерах не должны быть слышны. Ведь гостиница предполагает, что ходить и говорить могут всю ночь, и при этом не мешать другим гостям.