я занимаюсь продажами больше 20 лет, еще со времен из рук в руки, потом молоток и тому подобное, встречала тучу всевозможных людей, заранее ничего предугадать нельзя, было даже что назначили встречу, подтвердили, через 5 мин встреча, звонит и говорит мол я в аварию попала, не приеду, как вы такой случай по телефону угадаете?, а уж купит или нет вообще смешно, допустим человек хочет померить, сомневается сядет ли вещь, тут и в магазине берешь свой размер, а вещь не садится, а на встрече может и цвет не такой,типа экран искажал или ткань не понравилась и тому подобное