мы приходили к верхним и нижним- стояковые трубы когда меняли, нужно было сантехнику что-то смотреть. С верхней проблем не было, очень благожелательная дама. С нижними - не открыли, хотя были дома. НО они и ранее были с прибабахом. Обошлись как-то.