Вам надо было застраховать хоть на 500 тысяч квартиру, раз живете на последнем этаже. УК один раз поучаствует в разборках со страховой и больше не захочет. У меня в этом году был страховой случай. Надо было видеть, как меняется отношение у всех этих техников-смотрителей, когда говоришь, что квартира застрахована.А с унитазом - только авторитетом давить, кто кого. Лучше дождаться тетку и с ней сначала говорить, чтоб она признала, что раздавила унитаз.  Как я понимаю, тетка встала на унитаз вместо стремянки? Вот вам один аргумент -  использование в качестве стремянки предмета, не подходящего на эту роль - наверняка есть правила на этот счет.