Спасибо за поддержку!Я по натуре мягкая и меня такая наглость вгоняет в ступор.В выходные решили с супругом проконтролировать няню с помощью диктофоно.К сожалению не записались разговоры на кухне, а в комнате где играют все слышно шикарно.У меня есть еще старшая дочь 6 лет, ходим в садик по будням, а в выходной день иногда оставляем с няней и ее тоже..Няня практически не общается со старшей, с младшей тоже особо.Почти час няню не слышно!Дети оставались в комнате одни!Слышно как старшая говорит младшей туда не лезть, это не брать.Слышно что младшая за это время дважды выключила телевизор!Он у нас большой, стоит на тумбе, если качнуть может и упасть. Об этом няне было сказано.Следить чтобы ребенок не трогал ТВ.Пока дети одни няня на кухне моет посуду. Ну по ее словам.Уходя на кухню сказала старшей - если маленькая будет плакать приходи ко мне,За 7 часов она ниразу не поиграла с детьми.Не может и видимо не хочет организовать обоих детей в игру.Ржет как лошадь, сама завододит детей, потом орет. 20 минут из 7 часов старшая читала букварь, это они занимались.Маленькую на второй дневной сон не уложила.Больше всего меня возмутило вот что: во время игры  старшая дочка пукнула, у нас такое бывает) но и взрослый пукнуть может, простите,но  житейская ситуация))))Ребенок только поел.Няня злобно и громко - кто срет?! Ты что ли срешь?! Бессовестная девчонка, такая большая и сидит срет!Я тут должна нюхать этр?! Я сейчас заберу твою сестру и мы уйдем!Быстро пошла в туалет!Очень пожалела что не было видео этого "прекрасного" дня.После няни дети как заведеные, маленькая не засыпает, старшая не управляемая просто.В семье какой-то ужас.Если у кого-то есть положительный опыт работы с агентвом, посоветуйте плиз в какое обращаться.