несмотря на то, что вы тут пишите про то  много раз бывали в больницах - вы просто не понимаете, что чувствует человек, когда его близкий оказывается в реанимации. мама не понимала где она и что с ней. Она  позвонила мне только когда добралась домой -  это было очень поздно, в больницу меня бы не пустилию Я поехала утром.И да  гардеробщица  сука в данном случае, поскольку за вознаграждение она готова была куртку  вернуть ( мне она вначале практически впрямую говорила об этом), просто мама в раздрае не поняла ее намеков, а просто  чтобы не дать  пожилому человеку замерзнуть и заболеть  - она куртку не отдала.  Кстати эту милую гардеробщицу , которая вам так понравилась, я в тот день видела в последний раз. Видимо  терпение не только у меня закончилось и кто-то позаботился об ее увольнении раньше меня.   И утеря номерка не делает  собственность человека автоматически собственностью больницы, но вы можете продолжать улыбаться  и махать чтобы вам  ваши личные вещи  возвращали только после подарков мимо кассы.