судя по продолжению, там мужчина повел себя сразу неправильно. Надо было упирать не на муж/не муж, а говорить, мать в больнице, вот контакты, вот она сама звонит - отпускайте или вызывайте дежурного администратора. 100 %, что они там базар-вокзал развели.