Магазин обязан поменять за свой счёт не верно отправленный товар . У самой интернет - магазин . Редко-редко , но пару раз была ошибка с цветом и размером . Сразу попросили отправить нам посылку , мы полностью компенсировали доставку . Сделали 10% скидки и не дожидаясь возврата отправили правильную замену . Считаю хорошая репутация это самое главное для бизнеса .