У нас в договоре только Тройка фигурирует. Ну и турагентство ( мелкое), где мы этот тур оформляли... Может, у нас тоже от Теза тур? Должны были тоже на НГ ехать...  А как Вашим туристарм удалось деньги вернуть? Куда и с чем обращаться?