да что вы, не хотите претензию минздраву по поводу бумаг наквтать, а то ишь, деловые, надо не надо... рожу не надо было вам отъедать, а то в монитор не влезает. Человек эмоционально выгорел, довели, поработайте хотя бы в регистратуре месяцок. Хотя бы. Чтобы прочуять прелести изнутри.