Считаться с чувствами ребёнка и при этом донести до него, что случившееся - ерунда, ВОЗМОЖНО. Отсюда и танцуйте. Если девочка плачет, если ей больно и обидно - КОРОТКО признайте это, произнесите вслух, предложите пожалеть/погладить, но при этом твёрдо, доброжелательно и спокойно объясняйте, что так бывает в жизни, что ничего страшного не случилось, что всё пройдёт. Никогда не тоните в сочувствии к ребёнку, не "залипайте" на болезненных моментах, не сюсюкайте, не обещайте наказать "обидчика". Лучше переключить внимание на что-нибудь другое. Попросите ребёнка рассказать вам что-нибудь, расспрашивайте о любимых играх/мультиках, предложите заняться чем-нибудь интересным. А тот трёхлетний малыш, который её толкнул, обидеть её вовсе и не хотел, а хотел с ней поиграть, просто вот так у него неловко выходит пока . Ну и собственный пример, конечно. Как можно чаще демонстрируйте и проговаривайте для ребёнка и вместе с ребёнком ваше отношение к мелким проблемкам, тревогам и страхам. Будьте рациональны и спокойны. Не холодны, а просто спокойны.Мы иногда ржём с мужем - неизвестно, кого скорее воспитаем, себя или деточку . C появлением ребёнка порой приходится свои драгоценные "чувства" довольно жёстко в чувство приводить .