Да, но потрепать нервов негодяям, скандалить в данном случае более чем уместно. Те же  соц.сети, написать в своем сообществе открытый рассказ об  этом, пригрозить вызовом ТВ, написать жалобу в в защиту прав потребителей, да и самое простое - нанять для защиты интересов адвоката и часть эти трёпок смело переложить на него. Просто так оставлять нельзя, ИМХО.