На букинге везде обман, только сегодня смеялась. Смотрю один знакомый отель, в поршлом году цена номера там была (например) 200 $,  сегодня , значит, вижу, что зачеркнута цифра в 600$ , и написано 200$ . Типа Только сегодня, только у нас, аттракцион невиданного наипательства! На сайте отеля тоже цена стоит в 200$. Т.е.  человек увидев, уменьшение цены с 600 до 200$ , начинает биться в восторге что сэкономит целых 400$ за ночь, и сразу кидается  бронировать. Потом , например , за гостиницы в штатах он пишет конечную сумму без налогов, а они в штатах до 30% доходят. Т.е. потом когда  в штатах расчитываться надо будет, у человека может случится инфаркт микарда. Не, у них написано мелкими буквами внизу страницы, что без налогов, но  когда видишь тотал большими красными цифрами, мелкий текст не замечаешь. Ну и фотки у них только профессиональные, т.е. самые классные что не всегда соответствует действительности.Но действительно спорные ситуации решают, но тоже , как то через зад. Т.е. они быстро нам вернули деньги (за 1 день), которые почему то отель у нас списал дважды. А получилось это потому что букинг  не аннулировал нашу первую резервацию (которую мы честно на сайте анулировали, но сам букинг почему то не уведомил об этом отель). Т.е. быстро поправили свой косяк, а резервация была на 1000$.