"С врачом была договоренность, что я пойду запишусь и зайду в кабинет сразу, как только это будет возможно." Это ваши слова, автор? Так какие могут быть от вас претензии к доктору? Как только ей было возможно, так она вас и приняла! Ей было возможно это сделать после 20 минутного перерыва. Вам делают одолжение, соглашаются принять ,потому что вы с другого участка и без записи, а вы права качать к заведующей идете и этого врача под монастырь подводите? а заведующая вообще до этого была в курсе, что вас принимают? Вы об этом подумали? А вы подумали о том, что для всех врачей есть на день ПЛАН, который они должны выполнить и вы с вашими детишками в этот план не входите, но вы свято уверенны в том, что беременная доктор обязана вас принимать бегом и быстро. А вам не пришло в голову, что врачи тоже люди, а не машины и они физически не смогут принимать бОльшее колличество людей без ущерба или своему здоровью, или своей компетентности как врачу, вот сделает она потом ляп, и?А потом, значит, собираетесь на беременную тетку , которая на испытательном сроке в депортамент кляузы строчить?Вы просили высказаться как со стороны ЭТО выглядит. Не по-человечески это выглядит, вот как.