Конечно, должны помочь. Дочь, как я понимаю, родителям  единственный кормилец, если ее уволят из-за семейных проблем, никому мало не покажется.А можно уточнить - кредит фактически платит дочь? или это чистая формальность, и родителям просто не дадут, но выплачивают его они сами?