А зачем вы переворачиваете ситуацию? Мой сын НЕ конфликтный нигде и никогда. Эта женщина начала его гнобить первая. Нет. Никаких улыбок ни комплиментов мой сын ей делать не  будет. Вот идет человек навтречу вам и вас ни за что ни про что- пихнул в лужу. Надо быть неконфликтным, улыбнуться и поздравить его с праздником?