У нас по другому было.На ебэе продали кое что, мы послали, посылка потерялась. Мы вернули деньги покупателю, а на почту написали заявление об утере.Через какое то время покупатель нам написал что посылка до него дошла и отправил опять нам деньги.А ещё через пол года где то прислали с почты уведомление прийти и получить деньги за утерянную посылку. Мы пришли, объяснили что посылка нашлась, ушли. А уведомления все приходят и приходят, с почты звонят и просят получить деньги, несмотря на то что посылка нашлась в итоге. В конце концов взяты мы эти деньги, там вопрос 80-100 долларов был.Я к чему, если бюрократическая машина завертелась, то её уже не остановить.