Совет был правильный, гуглить надо перед медработниками, чтобы знать, о чем говоришь. И они, да, часто пациентам предлагают погуглить, даже если они лучшие специалисты в своей области. Не всегда хорошие результаты бывают, но для общего образования полезно, чтообы тех же медработников контролировать (ребенок-то один).