В номере и я ни разу не встречала доску гладильную и утюг..Это же не аппартаменты. На этаже всегда без проблем пойти в специальную комнату и погладить. Ни разу не видела ни одного отеля без такой комнаты.Поэтому и удивилась тому,что Вы написали.