Если вы не поняли - я к тому, что тишину надо соблюдать там, где больным плохо.Телефон нужно было отключить маме автора. И ничего дурного бы не было, если бы люди в палате его отключили. Никто не обязан ничего отвечать и слушать трезвон тоже.