Слава богу, деньги возвращали всегда. Правда, я никогда не заказывала на крупные суммы. Максимум, руб 600.Но, реально, они стали доставать с ужасным отношением к покупателю. Написала им ответ на их письмо. Жду )Создала новый аккаунт, но прихожу к выводу, что желания покупать уже нет. Лучше уж переплачу, но куплю товар, который могу пощупать в реальном магазе.