Дышите ровно, я на прошлой неделе зашла в магазин и набрала почти полную тележку, понятное дело, что провела я в магазине не 5 минут и вдруг на кассе мне продавец сообщает, что пакетов по 3.50 нет, только сумки по 9 рублей. Я вызвала директора и сказала, что  они нарушают правила торговли и навязывают мне товар, который мне совершенно не нужен, а если она забыла заказать пакеты, то это ее косяк и она должна его исправить.  Ну что сказать, жалобу в книгу жалоб написала, сумкой меня обеспечили бесплатно, думаю, что больше такого не будет, пригрозила жалобой Роспотребнадзор.