главное не начинайте сразу им про ошибку говорить.там бывает такие экземпляры сидят, что женщину от мужчины отличить не могут, не то что ошибку заметить.Срочно требуйте с интернет магазина письмо, о том, что допущена ошибка. Прям с печатью.Распечатать на месте на цветном принтере  и в нос сунуть, если что.