Автор, у меня похожая мама. Когда она осталась без работы, она тоже провозглашала, что может работать только уборщицей. И работала так же, у нас. В конце концов я это не выдержала 2 месяца она проработала действительно уборщицей, сбежала, спина болела и почтения к ее персоне не было. Потом стала ответственной за подьезд. Потом ей предложили работать линейной управляющей в УК. Так она теперь и трудится в сфере ЖКХ. У нее там страсти- мордасти, дым коромыслом, и доход неплохой. И я реально рада, что предоставила человеку идти своим путем, и не стала терпеть тарарам у себя дома. С ней моя семья бы просто разрушилась. Никто не должен оскорблять вашего ребенка у вас в доме! Поймите это. Вы уже большая, и отвечаете за него. Зачем вы заставляете ребенка извиняться? За что? Ваша мама тоже взрослый человек, и пока она не требует опеки. Пусть поработает уборщицей, няней у чужих людей, гардеробщицей, да мало ли кем. Пусть там попробует пообзываться.