Вера, спасибо за токой подробный отчет.  Я очень очень желаю и продолжаю держать кулачки за окончательное завершение этого ужасно затянувшегося дела!  Очень надеюсь что больше вы от них не услышите!!!!  Пусть это будет конец ваших мучений!!!! Явно клиент неадекватный.....