очередь может сколько угодно сидеть, у нас некоторые за 40 минут до времени приема приходят, вот и сидят непонятно зачем, я всегда за минут пять до приема прихожу и обозначиваю на какое время мы записаны. Врач имеет вполне законное право принимать на времени обозначенном на талоне.