Евочки, добрый вечер, извините за анонимность. Подскажите, пожалуйста, как правильно вести себя  в такой ситуации и в чем я не права?  Возвращалась с детьми из школы (два младшешкольника) и малыш в прогулочной коляске. У входа в подъезд стоят мужчина и женщина с довольно крупной собакой без намордника и на длинном поводке.  Не заходят, не выходят. А именно стоят. Двое из моих детей сильно боятся собак. Зная эту их особенность, я останавливаюсь примерно 2-3 метрах и дословно произношу "уберите, пожалуйста, собаку, дети сильно боятся собак". Собака при этом уже идет в нашу сторону, дети пугаются, уходят за мою спину. Мужчина умиляется своему любимцу и говорит, что собака добрая. Я еще раз прошу убрать её и повторяю, что дети боятся (прошу вежливо без хамства, употребляя "пожалуйста", но твердо). Он с неохотой немного подтягивает поводок, типа пропускает. Мы подходим к двери. Но тут собака опять почему то оказывается на длинном поводке и лезет в коляску к малышу. Один из детей очень сильно пугается, трясется, бледнеет, пятится. Я еще раз прошу убрать собаку. В ответ получаю прям ор мужика, о том, что он тут живет "куда еще мне её убирать?" Женщина зло что то ему поддакивала. Назвал меня тупой, еще как то обозвал. Все это очень агрессивно. Мне показалось, что он готов даже ударить. Дети от этого ора и от того, что меня обозвали испугались еще сильнее, стали сильно плакать. Под его ор (я ничего не стала отвечать, т.к. дети сильно напуганы были) я успела достать ключи, открыла дверь затащила коляску и увела плачущих детей.  Но остался очень сильный осадок. Т.к. раньше такого с нами не случалось, все соседи попадались адекватные, хорошие. Как на Ваш взгляд, как вести себя в такой ситуации? Если бы они входили или выходили, я бы просто их пропустила и мы бы подождали. Но они именно стояли, загораживая проход. Прошу сразу прощения, если не смогу долго отвечать, но обязательно все Ваши ответы внимательно прочитаю и сдалаю выводы. Спасибо заранее всем кто ответит.