Извините, что встряну, но ваша задача в том числе и сделать так, чтобы ваши сотрудники были довольны. Потому что недовольные сотрудники - это конфликт. Выражаться может как в открытой конфронтации, так и в скрытых формах, а именно в саботаже, намеренном снижении темпов работы, намеренных ошибках, пофигизме со всеми вытекающими и даже увольнении в самый неожиданный для вас момент, когда нужно срочно доделывать проект. То есть пострадаете опять же вы и вам достанется по голове от вышестоящего начальства. Поэтому в ваших интересах сотрудников уважать, мотивировать, заботиться о них, создавать им комфортные условия труда, чтобы сотрудники делали свою работу хорошо и продуктивно. Возможно, у вас в отделе проблемы по причине того, что вы не цените свой самый ценный ресурс - сотрудников?