Непонятно почему она на вашего сына орала, если вы разобрались с ней по телефону. Я бы поговорила с ней, что все вопросы решаются только через вас, иначе при каждом недоразумении будет рвать глотку на вашего сына без вашего присутствия. Для меня такие вещи вообще за гранью.