звоните в центральную диспетчерскую , не в свою районную, а городскую. ПИшите на город.мос.ру. У нас однажды так воду отключили, добится от районной диспетчеркой ничего смогла, звонок в центральную решил все проблемы, потом ко мне даже комиссия какая-то приходила, интересовались нет ли у меня еще каких нареканий))