А это и есть кризис трех лет.   Негативизм (пресловутое "не хочу-не буду" ) - это только часть классической триады признаков кризиса.  Но почему-то только о нем всегда и вспоминают. Еще порой о "повышенной самостоятельности".А смысл кризиса - как раз эмоциональная автономия ребенка. Ребенок начинает рефлексировать (отражать) свои эмоции, осознавать, что у нее они другие, не такие, как у окружающих.Раньше было как: мама засмеялась, ребенок тоже засмеялся. Подружка заплакала - ребенок тоже расстроился. Воспитатель улыбнулась - ребенок тоже спокоен. Теперь ребенок уже ощущает себя эмоционально автономным от мамы, от подруги, от воспитателя. И ощущение оторванности Вашу девочку тревожит. Она пытается с одной стороны отделить себя от других ("ты не такая, как я, уйди" ), а с другой - найти или создать свое место в мире (это моя мама, это моя игрушка, не дам своего).Поэтому нужно не ругать, а учить ее понимать и принимать свои эмоции. Говорит хорошо, как я понимаю? Это уже половина дела.  Потому что плохо говорящему ребенку в этом возрасте совсем страшно. А хорошо говорящего можно учить называть свои эмоции. И объяснять, что иногда может быть грустно. Может не хотеться что-то делать. А уж следующим этапом можно объяснять, как преодолевать свое плохое настроение.