Соседям из квартиры сверху вчера ремонтировали лоджию (была дома, слышала и видела как вносили стройматериалы, рабочие спрашивали на каком этаже квартира) и что-то у них упало, отскочило от козырька нашей лоджии (звук падения я тоже слышала, на козырька сбилась краска) и по какой-то траектории уходило в окно соседки снизу.  На 100 % обвинить соседа я не могу, ибо своими глазами не видела, может из другой квартиры что-то упало, но вариант с рабочими сам напрашивается.Вечером соседка прибежала с руганью и обвинениями в том, что это мой ребенок кидался из окна, выбил ей стекло и мы ей должны "крупную сумму на новые окна, компенсацию за замерзшие цветы и испорченные вещи". Мой ребенок 100% не виноват, т.к. мал ещё, на лоджию без меня не выходит, да и вчера почти весь день лежал с простудой. Выслушать меня соседка не захотела, т.к. несколько минут орала ультразвуком и убежала к себе спасать имущество. Утром пришел её сын и сквозь дверь начал орать, что будет судиться с нами и мы им всю квартиру будем ремонтировали.Я что-то растерялась) как действовать?