Странно получается, вам вроде надо посочувствовать, вас обидели, а почему то вас не жалко совсем, вы так оба с мужем трусливы, что вызываете, извините, не хотела этого слова говорить, но призрение, других чувств нет. Если вы этого не понимаете, нормальный мужик  не может  разбираться с тетками! Не имеет право! И да, я не верю, что сумкой можно так долбануть, с такого мизирного расстояния, покажите фото! И за других бросайте додумывать, глупое это занятие. Тётка однозначно хамка, что не извинилась, но это не говорит о том что она умышленно причинила вам вред. Скорее всего подруг увидела, обрадовалась и задела вас, не подумав, что сумка могла ударить вас.