может и не делали.но родители не сами же лечили ребенку зубы. да? родители, как нормальные родители при возникновении проблемы повели ребенка к врачу/вачам. врачи ребенка похерили. а родители имеют полное право не разбираться в схемах лечения и не мочь провести причинно следственные связи от одного к другому, ибо 7 лет в институте и ординатуре не учились (чем большинство врачей любит бахвалиться), они могут быть вообще тупым и необразованными, но это не значит что их дети должны умирать от врачебной халатности.