Родня у нее есть? Требуйте, чтобы ей на окна решетки или сетку какую-то поставили. Или чтобы ручки с защитой как от детей. Чтобы она окна не мгла открывать. Аргументируйте тем, что однажды она и сама в окно выпасть может. И пишите-пишите- пишите жалобы. Это очень поможет ее родственникам в признании ее недееспособной И в будущем- в определении в  спец. учреждение.