Видите ли, в чем дело... Официальный запрос никогда не делается через регистратуру. Официальный запрос идет через главврача. А уж захочет ли главврач подставлять свою жо...в свете слияний поликлиник, не знаю.Регистратура, кстати, не имеет права отвечать на такие запросы по телефону.