"Но а если квартиру продают и риэлтор работает с такой квартирой на продажу - он что работает бесплатно? я не поняла этот момент... ", - этот вопрос лучше бы задать тому, кто Вам это и сказал, а не здесь на форуме. Вы верите в бесплатный сыр? Я-нет