вам просто повезло со сбером. а вот у меня гадское отделение, зла на них нет хватает. да если бы сказали, что будут месяц держать заявление, неужели б я не продублировала? нет, сказали сейчас все отправим сами. до сих пор отправляют. а теперь я в конце списка