Откуда вам известно, что КАЖДЫЙ сантехник имеет мейл? Мой брат рабочий на заводе, с компьютером на Вы. И электронного адреса не имеет. Компьютер дома есть, но им жена и дети пользуются. Причём жена по самомому минимуму - погоду и ТВ программу посмотреть.Работающий на себя человек рабочей специальности может прекрасно мобильником обойтись для контакта с заказчиками клиентами. Мейл - хорошо, но не обязательно.