у меня было то же самое и тоже несколько лет назад. Там точно не было другой опции восстановить пароль, кроме как по номеру телефона, который у меня уже был выброшен. Нужно было обращаться в поддержку и они выдвинули кучу требований, в том числе и фото )) Я тоже забила, а сегодня вас прочитала, зашла на тот сайт, там и по почте восстановление, и как угодно. Восстановила пароль через почту и удалила наконец-то ))