Метод активного слушания. Выслушать психа, которому кисточки не подошли, посочувствовать, сказать какие уроды снабженцы, вместе с ним их поругаться, потом пройтись по ситуации в стране и правительству, работе транспорте, логопедам ( нк, чего вам ближе). Пожелания психа записать в специальный блокнот с детальным описанием, что ему надо и раз в день этот блокнот показывать отделу закупок.