Подсчёт статистики скажет, что в разделе "ВО" сидит людей в разы больше, чем в "Образование и работа". В "Образовании" темы и по 50 ответов не собирают, а в ВО почти каждая насчитывает сотни ответов. Вы реально не понимаете вреда, когда человек приходит за помощью, а вы как бездушная чиновница в гос.учреждении посылаете просящего подальше, потому что у вас раб.день закончился? Вы соблюдаете "формуляры", а людям от этой бюрократии хреновее становится.