Ну кому куда расходовать эмоции, это каждый сам решает, не так ли? ) Если ее задело, то имеет полное моральное право вмешаться.Кстати, большинство продавцов в магазинах плитки вполне нормальные, у меня как раз долгий вялотекущий ремонт, я их очень много прошла.