Продажа-покупка - это только деловые отношения, о каких одолжениях речь? Не нравится вам, почта у вас уникальная (в жизни бы по часу там стоять не стала, в шоке, что кто-то выстаивает такие очереди, зачем???) - не продавайте по почте. Мне продавать по почте очень удобно, но я понимаю, что если человек перевел мне деньги, заплатил за пересылку (да, я вкладываю всю сумму пересылки с учетом  уложившейся в голове заранее скидки на возможный торг), он ожидает, что я ему отправлю посылку сразу. И вполне естественно, что он этого ждет. И ждет трека отправления.