Были в Хилтоне Файроузе  трижды (там нет олла) - очень хорошее отношение персонала к русским и лебедей крутили ежедневно, и каждую просьбу спешили выполнить. Заметила, что к тем, кто отдыхал на полупансионе (напитки все платные, включая воду) официанты намного теплее относились, чем к тем,у кого оплачен полный пансион. Я официантам денег не давала, поскольку и так мы оплачивали за обедом и ужином счета за напитки и в счет уже включен сбор за обслуживание отдельной строкой.Могу сравнить сервис в этом отеле с хорошей европейской четверкой. Все включено и прелести сервиса в полной мере прочувствовали в Новотеле Палм - повторений не хочется.