Эх, Ира! Боюсь, не найдут, заявления я уже два написала, на розыск и на доставку нажаловалась. Пусть в отделении наведут порядок. У нас в отделении висит плакат, "если очередь больше 5 человек, звоните". В очереди парнишка набрал номер, смотрим - снимает трубку тот же оператор, что и на кассе. Вот такой контроль качества по-нашему...