Я тоже не вижу отличий, кроме одного и очень существенного, если говорить про больницы. Мне не нравятся очереди. Мне нравится записываться по телефону и приходить к определенному времени, а не сидеть и ждать с ребенком в коридоре, не видеть чужих больных детей и бояться, что они заразят мою дочку. Про взрослую поликлинику я вообще молчу, толпы бабушек и непонятная работа регистратуры ломают мне мозг.  Доплачиваем мы за сервис получается.