Прочитала и пошла второй раз читать, чтобы понять, как человек так хитро умер, и чтобы что... ))) Ну, на второй раз дошло.Очень полезный навык, я согласна - сразу сказать о том, что не нравится. Нас ведь такому не учили, ни у кого практически такой привычки нет. Наоборот - большинство копят обиды и боятся сказать о том, что не нравится, чтобы не испортить отношения. А и зря.