Не-а, не выше, потому что посетители - не клиенты, а сотрудники и приходят в основном, просить что-то. Начальница могла говорить по телефону с руководством, с ректором, проректором и т.д. это стопудов важнее. чем "марьванна, а у меня там вот чота не получается..."