это очень зависит от конкретного человека.  когда я летела в своим в Турцию, командир чуть ли не лекцию в стихах читал. "детки, их бабушки и дедушки, родители, сегодня мы с вами будем пролетать то-то и то-то, кто не будет спать, обратите внимание..." и всякие комментарии по ходу полёта.а вот когда я садилась из Ростова и мы попали в сильнейший снежный заряд, нас мотало, как мартовского грача, в салоне были люди с жестокой аэрофобией - никто не удосужился хотя бы сказать "не волнуйтесь, мы проходим атмосферный фронт, в Москве плохая погода, но полёт проходит в штатном режиме". хрен, бледнели даже те, кто любит летать. ((((