Мое мнение, что классный руководитель должна работать с этим классом ежедневно. И каждый день внушать детям, что оскорблять и обижать любого из класса недопустимо. Не нравится человек - не общайся, но относись уважительно и считайся с его желанием. Аня имеет права не общаться ни с кем из класса. А вот травить ее за это никто не имеет права. И наказываться должно это всегда и строго. А за рецидив - к директору писать объяснительную. И долгие нудные разговоры с теми, кто этих правил не придерживается. Подростки не любят задерживаться на беседы после школы, поэтому в их интересах стараться вести себя так, чтобы тем для серьезных разговоров не было