Я сама пеку  Я в курсе, чем оператор отличается от агента  Если мне выгодно и надо срочно, покупаю туры от оператора,  но это редко бывает. Давно в состоянии купить билеты, забронировать отель непосредственно на его сайте, уточнив нюансы у персонала, и сесть в такси или на метро самостоятельно  А также купить билеты на любые концерты, в музеи и прочее, да еще со скидками, взять в аренду машину, купить путеводитель, найти местного экскурсовода и прочая прочая. Интернет -великая вещь