Какие же все-таки евы добрые ) Написала сразу, сижу дома с больным ребенком, сама болею, Сейчас попру его прям в сбер, чтобы вернуть 1000р кому-то. Обращение мое через личный кабинет сб-онлайн именно что письменное и зафиксированное. Так что как смогу - так дойду. Не хотела бы возвращать, не оставляла бы письменных сообщений, небось