У меня так - заказывала для дочери сразу несколько финских курток, купили одну и после этого теперь я могу сделать заказ только с полной предоплатой с карты. При этом я в отзывах на сайте читала, что после предоплаты заказа и желании вернуть товар или отказаться от него при получении, деньги на карту они не возвращают,  а оставляют в счет следующих заказов.