Нет, не оправдывает, но нужно осознавать последствия своих неадекватных действий этим женщинам. Пострадал ребенок, и они ( мама и бабушка) косвенно виноваты в произошедшем тоже.Конфликта бы не было, если бы вели себя уважительно.Каждый за свои грехи отвечает, они  - за свое хамство ( пострадал их  ребенок), а водитель ответит за  свое рукоприкладство.