смс ограничена количеством символов, в смс не прикрепишь файл, тогда это уже будет ммс, а их иногда нужно подключать отдельно или знать, что у получателя они подключены, с помощью смс не создашь чат с несколькими пользователями. Про финансовую сторону я не говорю, у меня в тариф входят и бесплатные смс, и пакет интернета, но вотсапп для меня удобнее.