Сейчас совсем не проблема учить язык онлайн с носителями языка недорого, например со студентками педагогики или филологии через некоторые сайты. Проблема в том, что у подростка должен быть для этого определенный уровень ответственности и умственного развития. Или должен быть контроль со стороны родителей. А здесь судя по маме, уровень языка у девочки ее не интересует, нет языка вот и отмазка: языка нет, обучения никакого нет (ахаха), ехать не хочет.