сочувствую вам,автор. Исправлять бы сейчас( т.е. заново перекрашивать) ничего  не стала. Во-первых,волосы вам "сожгли" и им нужно время на восстановление,во-вторых,результат  "исправления" может быть вообще совершенно непредсказуем! Теперь насчет возврата денег. Я бы требовала их возврата за оказание услуги ненадлежащего качества.Шансы 50\50 ,имхо, но не спускать же все этим уродам с рук!