я вам уже писала в вашей предыдущей теме. по первой ошибке: приходите в банк, напоминаете ситуацию, слушаете ответ менеджера, что он действительно понял о чем речь и видит подтверждение в системе, что существовала их ошибка. далее под его диктовку пишете завяление в бюро кредитных историй с просьбой исправить данный факт в истории. оставляете заявление в банке, банк отправляет по своим каналам. я так исправила похожую проблему.по второй ничего не скажу, так как с каникулами никогда не сталкивалась, у каждого банка свои правила, некоторые вообще не дают никаких каникул.а судиться вообще никакого смысла нет. что вам тот суд даст?