Вы можете многого не знать. Общаюсь с одной мамой, она возмущена оценкой по литературе своей дочери, не понимает, думает, что учительница докапывается до нее. А моя дочь рассказывала мне, что девочка постоянно ведет себя ужасно на уроках именно литературы, отвечает всегда невпопад, по ее рассказам я поняла, что она до печенок уже учительницу достала. Вполне понимаю учительницу в данной ситуации.