Что она написала? Что нежности нет? Ну, не особо нежная она. Опять же, пожилой человек, понятное дело, раздражает, когда своих дел по горло. Автор рефлексирует слишком много, скорее всего под действием слишком активной матери. Но особо проблемы там нет. С большой вероятностью, если б мать в детстве ее забаловывала и зацеловывала, сейчас все было бы так же, просто аргументы были бы другие.