У нас в общей платежке (ЮЗАО), вычеркнуть нельзя, рекомендовали обращаться  в суд, но не факт, что я этот суд выиграю. К сожалению, сталкивалась с судами по проблемам ЖКХ, это такая задница... наступать на те же грабли не вижу смысла