Никто не оправдывает, но пытаются все же принять во внимание наличие человеческого фактора с обеих сторон, не делая априори виновным всегда того, кто имеет меньше прав по закону. Смонтированная запись, грубость водителя скорой, попытки пассажира что-то объяснить просто заставляют задуматься на секунду, что разум и верное решение могло быть на стороне того, кто по закону обязан уступить, но растаять не в состоянии по целому ряду законов, попрать которые ни один свод правил не в состоянии.