Ну раз уж воспитательница посчитала своим долгом дать автору понять что её дочь в садике не ждут, то следовало это сделать прямым текстом:"извините, у нас напряг с персоналом, не могли бы вы начать позже, когда вернётся второй воспитатель?". А воспитатель начала валить с больной головы на здоровую, "ах у вас задержка, ах ребёнок не готов..."