Вам пояснили). Теперь ждите в море погоды. Еще наверное и счет вам по электронке прислали или в счете одни реквизиты,а получатель перевода другой.На крайний случай- иск о взыскании неосновательного обогащения.Под фз о защите прав потребителей вы тут  врядли подгогите ваши правоотношения.