Недавно совсем. Маме 77 лет. Москва. Боли в сердце. Скорая приехала через 10--15 мин. Сделали ЭКГ, передали куда то и получили ответ, что ничего страшного. Сделали укол обезболивающий. Врач может устал и хотел посидеть, но сидел с ней долго и беседовал внимательно. У нее от одного этого наверное состояние получше стало. Потом позвонила неотложка и поинтересовалась как у нее дела. Вообщем впервые в жизни скорая с"человеческим" лицом оказалась. возможно сейчас их специально учат с пациентами общаться, а может просто фельдшер располагающий попался.