если ребенок не может сформулировать вопрос, то задача родителя ему помочь его сформулировать. для этого надо подойти, разобраться самому в чем проблема, помочь ребенку эту проблему сформулировать. возможно после этого помошь родителей уже и не нужна будет.второй класс - это маленький ребенок. он только учится учиться. ему банально и эмоциональная поддержка нужна.ваще уже народ сбрендил.