Да я ж не говорю, что не подтверждают. Я говорю, что МОГУТ не знать фамилий. А еще представители спрашивают оператора и оператору, у которого блок - подтверждают ВСЕМ и это ничего не значит, к сожалению. Но внутреннее успокоение туриста, да, есть)