Удивительно читать восторги об этой а/к. Самолеты - есть новые, а есть совсем дряхлые. Реально дряхлые, с просиженными и поломанными креслами.Сервис - исключительно зависит от экипажа. Бывало нормальный, а бывало попадался просто отвратительный - вплоть до хамства.Сервис на земле - кошмар. Дозвониться им в колл-центр - большая удача.Сайт - нигде больше не встречала, чтобы подробности тарифов были тайной, скрываемой а/к от пассажиров.Аэрофлот, безусловно, приятнее, качественнее.