В советском прошлом как раз были только хабалки типа автора, а клиенты заискивали перед продавцами  Так что вы перепутали    У профессионалов клиент всегда прав. А ноги именно на стол там никто не закидывал, да и закидывал ли вообще или это было придумано на ходу для пущего эффекта ?