А почему вы 4 года читали и никак не реагировали? Мне пришли письма на адрес квартиры, которую я сдавала долго, на имя женщины, которая там никогда не жила. Сначала из ВТБ24, а спустя буквально месяц - уже и из коллекторского агенстства. Звонила сразу по получении - и в банк, и в агенство. Долго меня расспрашивали, я сказала, что эта квартира в нашей семье с 1988 года, среди арендаторов такой особы не было. Вот уже 3 месяца - тишина (ттт). Я предпочитаю сразу вносить ясность, не накапливать проблемы.