Вот честно, потратьте время на возможность подключиться к другому провайдеру! Мобильный интернет купите в конце концов! Вздуйте УК, почему они не пускают в дом других провайдеров!Опишу свой опыт. У меня в офисе перестал работать телефон. Учитывая, что бизнес завязан на звонки и появилась прямая угроза потери части клиентов, я начала звонить им на гор. линию. Раз в несколько дней общалась с девушками, они записывали проблему и ВСЕ!!!! Потом стали отвечать, что причина поломки на линии устраняются и проблема будет решена к такой-то дате. Через пару недель я уже орала благим матом. В итоге: первое, что я выяснила, что дамы на горячей линии сидят вообще не Москве, а типа в Воронеже. Они тупо заносят проблему в комп, потом озвучивают Вам на каком этапе решение проблемы. Больше у них никаких полномочий нетВторое и самое интересное. Номер у нас был коммерческий, дом-новостройка и покупали мы установку телефона по адовой цене (тогда мобилы еще не так были распространены, а сейчас менять уже не хотим, т.к. он уже во всех рекламах указан). Так вот. Фирма, у которой мы покупали номер, съехала и вывезла все оборудование, таким образом отключив нас от Ростелекома. Это я узнала совершенно случайно. Дамы по телефону по прежнему рассказывали мне про какой-то  проблеме на линии, хотя там была не проблема, а ПРОБЛЕМИЩА! В итоге в городском отделении Ростелекома мне выдали мобильный, куда переадресовывались звонки с нашего номера. Добилась я этого только через личные контакты, а не через звонки на гор. линию.