Последняя моя посылка шла очень долго. Ребенок углядел фигню для зубной пасты. копеечная. Ну, думаю, потерялась и фик с ней. Через 2,5 месяца пришло-таки извещение. Очень удивилась. Отстояла очередь. Сначала долго искали пакетик, потом "так мы посылку давно уже обратно отправили!!" КАК??? только вчера ведь я достала из ящика. "ниче не знаем. Вот видите дату?". Смотрю, действительно 4 сентября (условно, дело в конце октября было). НАехали, что вот тормозят, тянут до последнего, потом мы виноваты.Пишите жалобу. Как именно писать никто даже не подсказывает (на чье имя и тд). В это время одна работница выносит пакетик. "Ваш?" Смотрю, точно мой. "А написано, что вам звонили и сообщили, что надо прийти". Надо ли говорить, что никто не звонил, потому как на пакетике вообще нигде не указан был номер телефона.