Если только это не чей-то злой розыгрыш. Это я про историю с посылкой и извещением, что касаемо болей - ну мало ли у кого что болит, автор, как мне показалось, довольно мнительна, так что в ее случае еще и психосоматика может быть.Ну и вероятность ошибки я бы на 100% не стала исключать, особенно если фамилия покойного брата соседки достаточно распространенная, а имя было указано только начальной буквой, да еще есть однофамилец на той же улице. Я не знаю как за границей, но в России информацию с заполненного отправителем посылки или перевода бланка в компьютер вводит человек, а там, где в дело вмешивается человек - имхо всегда есть возможность какого-то косяка.