Здравствуйте. Ситуация следующая. Трансаэро мне говорят, что деньги переведены, звоните в банк. В банке говорят, денег нет, пришлите платежное поручение. Платежное поручение Трансаэро не высылают. Есть какой-то номер транзакции, который банку по барабану. В конце концов, Трансаэро отказались давать комментарии по телефону, все общение через электронную почту. На электронную почту, сами понимаете, не отвечают. Я всё же надеюсь выудить деньги из них, так как они всё же постепенно народу выплачивают долги. Можете ли что-то посоветовать? Ладно бы сказали, денег нет, ждите полгода. Но они говорят, деньги возвращены, а денег нет, а документы о переводе предоставлять отказываются.Спасибо.