Обычно покупатель отдает ключ от ячейки после регистрации в обмен на расписку. Сложно посоветовать не участвуя в переговорах. Ключ бывает условием доступа, бывает нет, а бывает квартиру передают на самой сделке, ключ не так важен как расписка.