Как это не умеет пользоваться???Этот вопрос решается через минуту после похода к заведующей педиатрическим отделением, просто подходите и говорите, что такой-то врач не может самостоятельно записать вас к кардиологу, помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе, если заведующей нет на месте, то сто процентов есть кто-то из замов, если помочь отказываются, то звонок на горячую линию департамента здравоохранения решит эту проблему, но как правило до этого не доходит, т.к. никто из руководства поликлиники не хочет получить пизды по шапке. У нас ЮВАО, тоже полно "с гор", но все умеют пользоваться компом.