У нас в договоре прописано, что заводить животных можно только с письменного разрешения арендодателя, и весь ущерб нанесенный животным возмещает квартиросъемщик. Квартиру сдали, на следующий день начались звонки: а можно мы котика заведем? Каждый раз получают отрицательный ответ, обижаются и звонят опять. Последний раз им сказали, если заведете, то с вещами пойдете на выход, даже залог вернем, желающих на их место хватает. Через месяц приедем проверять - посмотрим, что там. А что у вас прописано в договоре?