Мой муж на днях, вешал ей люстру. Обратил внимание на всё, следов затопления не видно. И она даже словом не обмолвилась о претензии. Только шутливо сказала: - "Если вздуется ламинат, будете мне менять за свой счет!" Я тоже считаю, что из пальца все высосано. По каждому пункту, пусть покажет лично, где что вздулось или отклеилось. Я буду писать ответ на претензию. Юриста уже нашла.