Возможно, контактов действительно не осталось, возможно контакты есть, но устаревшие, и толку от них все равно нет, люди могут переезжать, менять телефоны и, хотя, возможно, в это сложно поверить, давать ложные данные. Я просто хочу сказать, что нет никакого смысла  додумывать и накручивать ситуацию. По факту - бывшая хозяйка не хочет или не может забрать собаку назад, почему, как, что там произошло, как собака оказалась на обочине ни вы ни ваша подруга никогда не узнаете или , во всяком случае, это малореально. Меня бы волновал только вопрос оформления собственности на собаку и перерегистрация чипа на себя, и что для этого нужно. Если ваша подруга хочет определенного содействия от прежней хозяйки, то, имхо, надо прямо это озвучивать. П.С. Не пробовали разместить информацию о собаке на песике? И доберкоманда там есть. Как знать, может быть удастся что-то еще узнать.