Мне кажется это либо есть, либо нет, научиться невозможно. Я абсолютно не злопамятна, очень быстро забываю все, и поэтому наступала снова на те же грабли, т.е. огребала от тех же людей. Нашла выход для себя - с теми, кто меня обидел, просто перестаю общаться, даже с родными, но в душе на них зла не держу.