Если промокают, то сдавайте, если чисто эстетически напрягают, то вам не доказать, что данный момент возник ДО продажи, а не появился в следствии попадания хим. средств и т.д. По промоканию попробуйте сначала в магазин, когда откажут, тогда на экспертизу и потом уже претензия+выводы эксперта, так как продавец может сказать, что он не против был вернуть деньги сразу и не проводить экспертизы, тогда вам не оплатят ее стоимость.