полная безграмотность сотрудников МФЦ в вопросах оформления недвижимости и состава пакетов необходимых документов - увы, правда жизни. Говорят сами до конца не понимают что, и да - все разное.Когда я подавала документы от нотариуса на переоформление квартиры по наследованию, мне так и сказали - мы не будем по документам считать сколько у вас там доля была, сколько стала - вот сколько скажите - столько и напишем, нам все равно. Я после этого вообще не знаю как с такими дело иметь.Год назад подавали  с мамой после смерти отца тоже переоформить документы на квартиру, спросили что нужно принести, отдельно спросили - надо принести акт приема  и передачи - квартира была приватизирована в 1993 году - нам сказали что нет, не надо приносить. Мы принесли, спросили - может снимите копию, приложите к пакету документов в россреестр  - нет, не надо. Через неделю, 30 декабря звонят маме из филиала реестра - мы приостановим регистрацию, поскольку у вас нет в документах акта приема-передачи... Слава Богу, что сам Реестр от дома моей мамы через дорогу, мама подхватилась и побежала, все принесла и все зарегистрировали в тот же день. Когда мы с притензией пришли в МФЦ - нам руководство клялось и божилось, что они разберутся в ситуации, и вообще - первый раз слышат от таких вот накладках... Хотя я уверена, что ни в чем они не разобрались, что как был там полный бардак - так он там и есть, только лица другие.