Я за неделю три посылки в регион отправила. Получаю смс, читаю, думаю бррр, не буду отвечать. Потом все-таки отвечаю, прошу писать на почту или вайбер. И люди реагируют. Многие просто не рассчитывают на ответ продавца по эл.почте, поэтому и пишут смс, типа так продавец точно прочитает.