Осмотрите внимательно перья. Если есть вот такие характерные "дорожки" под углом к стержню, то это пухопероед. На ватную палочку пшикнуть фронтлайн и намазать на затылке кожу (только на затылке, где птица не достанет), раздвинув перышки. На день убрать купалку. Повторить через неделю.