у меня было дтп. я не виновник. каско у меня было в другой страховой. но так как участника было 3, то пришлось обращаться в страховую виновника.у виновника было осаго в россии. 3 участника итого. сразу же в тот же день обратились в эту россию.они тянули как могли. на телефон не отвечали. приезжаешь - то менеджера нашего нет, то еще что-то. в общем, когда все сроки прошли, мы подали в рса жалобу. опять собирали все доки по-новой. общий ущерб был насчитан их же оценщиком 124 тыщи. еще несколько месяцев тянули. я 2 раза ездила в рса. в итоге там мне сказали, что россию лишают лицензии. деньги нам выплатил рса. в полном объеме.