у меня была - вызываете мастера вам меняют счетчик. дают акты - сдаете в свою ук или тсж.пока счетчик не мотает - за вас платят соседи.кстати в моем случае - дядечка мне посоветовал постучать чтоли по счетчику - и он заработал. менять не пришлось внепланово.у меня другая засада... есть 4 счетчика "свежих", а доков на них нет- предыдущие хозяева выкинули сразу после установки... сейчас сменилась верхушка в тсж-приводят все в порядок. нужны док-ты на счетчики... придется все менять, т.к. без паспортов они не действительны... обидно.