Сначала пусть зайдет на сайт консульства США в Москве, заполнит анкету, запишется на интервью, потом в назначенный час придет в консульство на интервью. На сайте также написано какие доп. доку возможно будут нужны на интервью.И все. Главное правильное отвечать на все вопросы, что мол едет посмотреть Нью Йорк или ЛА туристом, что жить будет в гостиницах (резервации отелей и билетов на самолет там не требуют) , ну и должно быть достаточное количество средств на счету у вашего знакомого.