Меня очень порадовало насколько быстро и профессионально работают простые клерки. Летом делала паспорта, у нас нестандартная ситуация, ребенок-инпстранец и по-русски не пишет,  девочки очень помощливые и приятные, Начальник у них, конечно, как обычно.