Перед новым годом часто набирают временных сотрудников.не волнуйтесь, всё вам вернут, ИМХО сейчас у них запары с доставками.Пригрозите, что начнёте отзывы отрицательные везде писать.они этого боятся.Пишите что за магазин, поможем найти "волшебный" телефончик.