Скорее всего это какой-то глюк, или вирус, так как для того чтобы зайти с помощью этих программ на чужой комп, по-моему нужно подтверждение. А чтобы убедиться обратитесь в сервисный центр и будете спокойны)) Пусть и на наличие шпионских программ проверят) У меня как-то планшет заглючил, сам стал выключаться, тачскрин зависал, отнесла в сервис  сказали вирус словила, все почистили)