не бывает такого, чтобы наркоз не действовал. просто доктор не хотел с вашим ребенком морочиться. психолог тут вообще никаким боком. анестезию надо подбирать индивидуально, процесс этот небезопасный, ибо и реакции всякие могут быть и передозы. ваш доктор просто предпочел снять с себя ответсвенность, а вам отшутился. это ваши зубы, вы и уговаривайте успокайвайте ребенка, тут один дядя-доктор проблему вместо вас не решит. невозможно лечить пациента, который категорически настроен против.