Без ввода пароля id никакие обновления не ставятся на телефон. 1. детализацию по номеру телефона через сайт своего оператора закажите.2. смените пароль на эпл id (важно знать старый) Когда обновления ПО загружаются в память iPhone и iPad автоматически.Запомните, загружаются обновления прошивки (она же iOS) в iPhone и iPad автоматически только при подключении устройства к интернету по Wi-Fi, причем даже тогда, когда девайс не подключен к источнику питания, а работает от аккумулятора. По сотовой сети (мобильный интернет), загрузка обновлений ПО не происходит.http://4apple.org/instructions/1709-kak-otklyuchit-avtomaticheskoe-obnovlenie-prilozheniy-iz-appstore-v-ios-7.html