Мне присылали оттуда сломанную игрушку, я сразу сфоткала и написала в службу поддержки. Мне пообещали прислать сломанную деталь. В итоге выслали целую игрушку. Я писала, что мне вся не нужна, они сказали, что им с остальными частями тоже делать нечего, фирма им прислала не запчасть, а полный комплект. Еще они не шлют отдельно вам, или с вашим очередным заказом или через кого-то в вашем городе, кто делает заказ, а вам скинут контакты. Но я у мужика через которого мне прислали игрушку с огромным трудом ее забрала, он явно не хотел отдавать.