Конечно понимаю, также понимаю, что сторонний человек соседке НЕ НЯНЬКА и не мама, чтобы извиняться, что дескать помощь оказала так, как могла, а не как хочется капризной соседке. За любую помощь нужно благодарить, даже если она не прямо точно такая как ей хочется, потому что без нее - было бы в два раза хуже.