Я обычно забираю в пункте самовывоза, он у меня прям под боком.Так вот, всегда там работники просто заставляют  просмотреть заказ, даже не на предмет правильной комплектации, сколько сами книги - нет ли брака и т.д. Я всегда отказывалась, поверхностно взглянув, но они настаивали, открывали, просматривали.Думаю, что с курьером такая же история: развернут, покажут.Если что-то не так - можно спокойно вернуть.Лабиринт вполне нормальный, даже скажу, отличный магазин, много лет там уже, нареканий никаких абсолютно.