Автор! Срочно подавать заявление на розыск отправления:https://www.pochta.ru/form?type=CLAIM_INTERNALБез бумажки почта ничего делать не будет, мало ли что вы там просили вернуть.А косяк - их. На отправлении должны стоять даты, когда они бросили вам в ящик первой извещение, и когда дважды - повторное. Извещений не было. Почта виновата.Но вам, конечно, надо было следить. Тем более, сейчас это можно делать, не отрывая попы от дивана - зарегистрироваться на сайте Почта России, вбивать номера отправлений и ждать на мейл письмо об изменении статуса посылки.