Сочувствую, у нас переходный возраст лет с 11. Сейчас 15. Знаю только одно -нотации не помогают. ("Как ты с матерью разговариваешь?" )Угрозы (сейчас телефон отберу, лишу денег карманных, из дома не выпущу) тоже не помогают или скоро перестанут помогать. Особенно, если сами родители ведут себя непоследовательно. Еще не помогает МНОГО СЛОВ.Еще очень мешает непоследовательность. Только договариваться, понимать, что человек вырос, хотя все еще и дурачок часто. Сохранять твердость, ставить рамки, хоть и минимальные. Много правил -сложно требовать соблюдения. Много задач - очень сложно требовать. Но если правило есть - нужно добиваться исполнения. Если сказали - никаких подарков до такого то числа- нужно держать слово. Если сказали - я с тобой не буду вести беседы, пока ты говоришь в таком тоне -держите слово, не ведитесь, не срывайтесь сами.