а гарантия уже кончилась? У меня ломалась стиралка(я правда в Питере), вызвала тех кто чинит эти стиралки по гарантии, провели диагностику и я договорилась с мастером чинить за наличные лично у него, а не через фирму, вышло дешевле и человек точно знает что и как, т.к. ребята с youdo у меня не вызвали в свое время доверия.