реально, я купила весной босоножки,только летом надела 1 раз, но за этот 1 день внутренняя подкладка потрескалась, обратилась в магазин,написала заявление о проведении экспертизы, в котором было указано, что они проводят за свой счет,но если это не заводской брак,то вам нужно будет ее оплатить. спустя недели 2 позвонили и пригласили в магазин за возвратом денег.