Я не согласна и поддерживаю автора.Одно дело когда звонишь и твоему звонку рады, тебе приветливо на том конце провода отвечают, пусть даже не приветливо - но хотя бы вежливо.Совсем другое, когда как она пишет - звонит, а ей рявкают и свой негатив сливают. Оно ей надо? У нее семья, двое детей - ей хватает проблем.