а какую именно справку вы в МФЦ просили? они обычно не хотят выдавать выписку из домовой книги, а для открытия дела нужна справка о последнем месте проживания умершего (в названии могу ошибаться)мне (в июле 2016) в мфц выдали сразу все справки при предъявлении свидетельства о смерти мамы, моего свиделельства о рождении и свидетельства о браке (перемена фамилии)а когда умер отец в МФЦ (в 2010) дали только справку о том, что он проживал по такому-то адресу, а выписку из домовой книги не дали. сказали только по запросу.