недавно заранее(часа за 2) вызвала яндекс такси к определенному времени. Никто не приехал. Позвонила диспетчеру- типа сейчас выясним и перезвоним. Никто не перезвонил. Через 10 мин перезваниваю сама(время уже сильно поджимает) - а мы не знаем где ваше такси. Я говорю дайте другое-нет другого. Плюнула - доехала до метро  3 остановки и там взяла частника. Он оказывается тоже подключен к яндекс такси. Больше пользоваться не буду.