В моей семье мазь бепантен - дежурное средство, помогает и от опрелостей, и от ссадин-порезов, и от покраснений и шелушений при аллергии. А вот крем бепантен почти не помогал. Теперь покупаю только мазь.В том что он жирный для меня есть плюс - он долго на коже сохраняется. Я часто на ночь мажу, и к утру уже есть результат. А более легкие кремы (эмолиум, ф99) быстро впитываются-стираются, и эффект очень кратковременный.P.S.Пишу про свой личный опыт, у других может быть иначе.