непонятно, чего мама девочки хотела? да неужели?хотела она во-первых, извинений. Простых человеческих, человеческим языком. Простите пожалуйста, нам жаль, что так случилось. Я не знаю, как загладить вину, я сама в растерянности и шоке, потому что такого поведения от своего ребенка не ожидала.99% что конфликт был бы исчерпан. но у мамы мальчика на головушке корона. как можно извиняться с короной на голове?