Минус вижу только один- дискриминация по признаку возраста. Я бы скорее предложила при ложных обращениях делать всем пометки в картах  таких пациентов повторно принимать только через мед.сестру. И не будет причитаний о том, что "пора на кладбище отползать" и всякие бабушкины тусовки хоть немного закончатся, хотя с другой стороны они мед. сестрам будут на мозг приседать также...ну их час работы стоит дешевле