Вы точно москвичка? Пенсионерам положена льгота при оплате телефона, деньги на книжку переводят каждый месяц. Не знаю, какой тариф у моей тетки-пенсионерки, вроде безлимитный, но она говорила почти половину возвращают  от абонентки. Туда же компенсация за лекарство, что-то на эту книжку в месяц около 2 т.р. ей капает всяких компенсаций. Сейчас может и больше уже, потому что это года полтора назад мы с ней говорили. На суставы, хрусталики тоже квоты всякие есть. Операцию на глазу она в том году делала бесплатно, ждала не долго, после нее еще санаторий ей предлагали, не бесплатно, но за копейки какие-то.