Все чеки на памперсы и тд. собирайте.не пригодится - выбросите с чистой совестью. возможно и пригодятся еще. Все в отдельную папочку подшивайте.в обращении с переломом шейки в клинику - там должно быть в истории болезни написано - развалился стул в поликлинике под пациентомесли это не написали - требуйте у главврача отделения если не удастся договориться с лечащим.