Можно в кассе, сейчас открыли они продажу через интернет. Если собираетесь в выходные, то зайдите посмотрите не закрыта ли продажа билетов на нужный сеанс (бывает и такое). В выходные и каникулы бывает очень много народу, поэтому может быть под вопросом попадут ли дети сразу в нужную мастерскую. Можно посетить несколько мастерских за сеанс (в среднем у нас получается 6-8). Лучше ехать в будни. Про НГ не знаю.