Проблем со звонками родителей или родителям, как правило, не бывает, работаю в старших классах. Иногда бывают комичные ситуации типа когда школьник неожиданно хочет выйти из кабинета явно с целью поговорить по телефону, тогда говорю - "выходи, но телефон оставь в классе". Обычно школьники сильно расстраиваются Если же во время урока школьник "втыкает" в телефон, что хорошо видно (устремлённый взгляд под парту), то делаю замечание и прошу убрать, если не помогает - отбираю телефон. Просто подхожу и забираю из рук. Если школьник успевает быстро телефон убрать - ну молодец, а мои цели достигнуты. Если хотите - можете это назвать "применением силы", ибо разрешения забрать телефон я не спрашиваю, хотя до борьбы дело, конечно же, не доходит. Телефон лежит у меня на столе до конца урока. Проблем с родителями и школьниками после этого не было ни разу.