Ну там как им еще защищаться от постоянно звонящих и что ло предлагающих и хотящих от них людей. Поставьте себя на их место... То окн, то фильтры, то картошку, то опросы какие. Больному человеку не до этого. Ему иногда до двери режьно недойти, а тутходят и ходят.