Ссылки в студию!!! "Оператор интернет-магазина это низкая квалификация, чтобы вы не говорили. ТО что вас на этой должности и за небольшую зп заставляли выполнять расширенные функции без доплаты - исключительно ваши проблемы."Моя должность никогда не звучала "оператор", это во-первых, а во-вторых, в интернет-магазинах работают не только операторы (это для тех, кто не в курсе). У нас ИМ - это отдельное структурное подразделение оптовой компании. И в нём на данный момент 8 сотрудников. И именно оператора у нас не было никогда, хотя было бы не плохо, если бы был.И как можно назвать менеджера ИМ низкоквалифицированным персоналом, когда к нему такие требования? Да и круг обязанностей не сводится только к ответу на телефонные звонки, а заключается в ведении клиента от момента звонка/заказа до момента получения этого заказа клиентом. А порой и дальнейшее взаимодействие по вопросам обменов, возвратов? По Вашему эта должность с родни грузчикам и уборщицам?Пример: http://www.superjob.ru/vakansii/menedzher-internet-magazina-27676586-150413.htmlhttp://www.superjob.ru/vakansii/menedzher-internet-magazina-27538988-150324.htmlhttp://www.superjob.ru/vakansii/menedzher-internet-magazina-27577671-150413.htmlhttp://www.superjob.ru/vakansii/menedzher-po-prodazham-v-internet-magazin-27702897-150406.htmlЭто те же менеджеры по продажам, только со своей спецификой.