Трансаэро нам не нравился никогда! Каждый раз зарекаемся, что последний раз. Причем это началось уже лет 10 назад. Часто летаем в Астану, из Москвы летает Air Astana и Трансаэро. Это не просто небо и земля, это не поддается описанию просто! Начиная с того, что у Трансов самолеты минимум 30летние, заканчивая хамками-хабалками, которые гордо именуются бортпроводницами. Плохая еда, отвратительное обслуживание, продавленные-грязные-порванные кресла. У Эйр Астаны шикарные эйрбасы, до неприличия приветливые бортпроводницы, которые всегда принесут с удовольствием, что попросишь. Каждый раз выдают каждому пассажиру сумочку, в которой: маска для сна, беруши, носки, зубная паста и щетка. Грудным детям выдают набор с памперсом, пачкой влажный салфеток, еще что-то было, не буду врать. А какое спецпитание у них! Я вседа seafood заказываю. В ТРансаэро я пару раз так и не дождалась пледа: то после взлета, то после обслуживания, то мы уже садимся уже нельзя… И хамят, реально грубо отвечают! Дали "говядину " с картофелем- верите, ни одного кусочка говядины не попалось! Просто пюре, политое подливкой из-под говядины