а не надо "показывать" документы. надо писать и подавать заявление, с отметкой о принятииа если отказываются принять заявление, то писать жалобу на сотрудника руководителю налоговой и жалобу на налоговую в вышестоящий органс глазами - это не к юристам. а к окулистам и неврологам.