Как могут родители кусаки жаловаться  и возмущаться.если такие ПРАВИЛА во всех детских садах, во всех школах.  И эти правила соблюдаются!  Не только д/с или школа отвечают за поведение ребенка, но и родители.  И не "завтра придешь с родителами",  а родителей сорвут с работы сейчас же. И дети, и родители знают эти правила, знают , что так и будет.Конечно, мелочи - толкнул , поспорили, поссорились, упал вроде бы случайно, но нечего не повредил --- это все можно разрулить на месте без родителей. (но пригрозить этим) . А вот серьезная агрессия, драка, оскорбления (да-да и оскорбления), хулиганство --  это с родителями. Они ведь воспитали  своё чадо. Должны сейчас же участвовать в разборе происшествия прямо в школе, выяснять вместе  со  всеми , кто прав, кто виноват, как разрулить ... Но главное -- СЕЙЧАС же.  Бывает, что непонятно, кто виноват из подравшихся. Тогда с работы срывают (а это ой,как действует_ родителей всех участников.Естественно я не говорю, про семьи безработных алкоголиков.  (не встречала таких)