Элементарно, подойти к билетеру и попросить разобраться, если люди не ушли сразу. Это не моя проблема, понимаете? У меня есть достаточно собственных проблем, чтобы обращать внимание на чужие. Обеспечить мне места согласно купленным билетам - проблема билетера, он ее и решит для меня, если что.