Кто вам клянется, что привязали?Попросите проверить, не было ли опечатки? Могли неправильно одну цифру ввести (дата рождения, права, буква в имени) и вот результат. Попросите поднять прошлогоднее заявление. В РСА тоже можно обратиться, они обяжут ингос разобраться. Пока будет идти разбирательство, вам придется купить осаго по той цене, что есть, потом вернут разницу.