Я один раз так лоханулась как продавец. Продала комплект с дыркой на рукаве. Я действительно не увидела, даже покупательница не увидела при встрече.  Когда она позвонила возмущенная и прислала фото, я вспомнила что действительно дочка порвала рукав и я собиралась поставить наклейку и отдать. Вылетело из головы!!! Вернула деньги за куртку.