Так пишем и звоним. Вот только какой мне прок от сегодняшнего ответа на мою жалобу, если услугу мой ребенок УЖЕ не получил в прошлом? Время-то уже упущено.Или вот пример http://democrator.ru/problem/14081/petitziya_deteiy_invalidov_i_ikh_roditeleiy_k_prezidentu_putinu_Дети и их родители УЖЕ ущемлены и лишены положенного. И пока они жалуются и ждут ответов, время еще пройдет.