Да пусть мама найдет кого то из соседей с руками, заплатит и ей накинут провода обратно. И сыну по башке даст, пусть он ходит, разбирается.Если мама пойдет офоициальным путем ей нервов вытрепают по дороге, гоняя туда сюда и маринуя в очередях, так что мало не покажется и давление без прибора будет видно. Оно вам надо?