Вот интересно, где вы увидели оправдание курьера? Слово "понимание" означает в данном контексте, что при таком количестве заказов и заказывающих куриц с 5 тыщами, вполне можно иметь понимание о возможном отсутствии сдачи, а не понимание тяжкой доли курьера, который раздал все мелкие деньги  по пути в  ***ня. Я в этом топе уже третий раз пишу, что формально авторица совершенно права, а курьер абсолютно НЕправ. Но по факту он уехал, а она осталась с испорченным настроением и ее вынесло на Еву за поддержкой.