Вот смотрите, я, по закону, при подаче заявления  на патент должна его получить через 5 дней, только, за все 3 года так никогда не происходит, так как программу скидывают по патенту ,обновленную, 26 декабря( заявление от 16 декабря)  и таких как я 3000 и обработать всех за эти 4 дня не возможно, поэтому, патент мы получаем только 15-30 января. В этом году решила прогнуть налоговую, только я побежала не на Еву, а вкатила жалобу в  ЦА налоговой, через 3 дня все сделали в лучшем виде и принесли извинения. Может и Вам уже научится не решать данные проблемы на Еве, а писать свои жалобы  в необходимые вышестоящие инстанции