Ну нахалка, конечно. Просто таких надо на место ставить здесь и сейчас. Сразу: "Дама, очередь тут общая, одна на всех". Если это, конечно, так и есть. Может быть и правда там беременных и кормящих матерей без очереди принимают... Но скорее всего просто нет никаких распоряжений  на этот счет.