Автор, у меня был случай в аптеке, чем то похожий на ваш. Хотела купить препарат, на витрине цена одна, на кассе пробивают другую. Разница небольшая, руб 50, но именно этих 50 руб не было. Я возмутилась, законы то знаю вроде. Провизор стала звонить начальнице, та дала указание продать по цене на витрине. Та заговнилась, типа не буду из за вас доплачивать из зарплаты. Я говорю, дайте книгу жалоб. Ну и началась песня- не знаю никакой книги, первый день работаю. Я говорю пробивайте по цене на витрине. С трудом согласилась. Я ей даю сумму чуть больше, она дает препарат, пробивает чек. Я стою жду сдачу. Она говорит- вы мне денег не давали, видимо решила хоть что то с меня поиметь. Я говорю, снимайте кассу. Та стала типа пересчитывать, и именно суммы, которую я дала якобы не хватало. Сказала ей, вызывайте полицию, пусть камеры смотрят. Нехотя дала мне сдачу, лицо было убийственное у нее. Я пришла домой, позвонила на горячую линию этой сети аптек, мою жалобу записали и все! Ответа никакого я не дождалась.