Отправить вы никого не сможете, а сами пожалуйста. Это ведь у вас проблемы, у людей их нет...персен форте, бируши... ну что делать, если строили из говна всякого...У меня вон ремонт надо мной, со сносом стен, перфоратором и всеми прелестями. Мы просто сходили туда и взяли у работяг телефон, сказали что если нам станет невмоготу - будем звонить, звонить пришлось пару раз... но и понимать то, что людям надо его делать тоже понимаем...живем в  городе, никуда не денешься...