То есть такой же 11летний умелец все данные изменял? Ничего он там не изменимл, кроме имени - 100% Если не умеете пользоваться, не принимайте такие вещи, тем более б/у.  Что делать - потерявшим деньги - написать письмо в эпл с пояснением обстоятельств, что случайно без запроса пароля ребенок списал деньги. Деньги вернут. Вам отнести устройство в сервис, снести настройки до заводских и попросить, что бы вас научили пользоваться айтюнсом.