Ну тогда вы уникум. Насколько я знаю, только через суд. И суд рассматривает нет ли там алиментных обязательств в пользу снимаемых с учета, или, например, они от приватизации отказались в этой квартире и могут быть прописаны вечно. Рассматривает эти обстоятельства суд, а не паспортный стол или МФЦ. Суд же это долго, месяц минимум, а если они ноют, что им некуда, может ещё месяц дать на поиск. Т е все решаемо, но геморройно. И если покупатель квартиры ждать не хочет, становится проблемой. А ваш пример подтверждает лишь то, что и ваши зарегистрированные на собственности не побежали выписываться сами, когда вам понадобилось. ВАМ пришлось этим заниматься, а не им.