именно директора занимаются договорами с поставщиками. отправляют потом счета на оплату в бухг. если счета вовремя не опл, то прекращаются отгрузки. просрочка, брак, обмен- геммор. вереницы машин на склад. бесконечные отчеты. проблемы с прилегающей территорией. пох*истичность персонала. а недостачи какие! воруют не только покупатели, но и свои. а еще уважаемые покупатели жрут и пьют прямо в зале. и это только малая часть. еще жалуются, хамят, звонят, пишут.  как правило, в магазинах стараются не доводить дело до скандалов и все уладить, но свреди покупателей встречаются такие особи- хлебом не корми, дай поорать матом и повозмущаться на людях. неадеквата очень много.