Менять не обязательно, просто это удобно. Я в одной квартире поменял, понравилось и в другой сам им звонил чтобы поменяли. Но у меня всё пакетом: домашний телефон+цифровое телевидение+интернет+мобильный телефон. До них был акадо-отстой полный, бесконечные перебои и ремонты на линии,еженедельно.