в этом случае жалоба будет еще и на водителя. а в московских автобусах/троллейбусах зачастую в салоне ведется съемка. жаль, что она не ведется в городе, где живет автор.я ни разу не видела адекватных взрослых, которые бы вышвырнули из автобуса 12-летнего ребенка. водитель, кстати, тоже не имеет права остановиться и отказаться ехать дальше.