А почему Вы не хотите ФИО врача и клинику написать? Чтобы те, кто выбирает сейчас клинику, были готовы, что и такое отношение имеет место быть. А позже -дай Бог, у Вас удачный протокол будет- напишете, что вот такое было отношение, но зато действительно врач-золотые руки. У меня в первом протоколе мне понравилось все - клиника, врач чудо, доступна всегда, объяснит все подробно и навстречу пойдёт, медсестры, оборудование в клинике, даже наркоз, вот не вру - как сладкий сон, с таким наслаждением проснулась после пункции, как будто утром в выходной... а в итоге пролёт. А Вам большой удачи, пусть эта не чуткость врача не скажется на итоговом результате.