для нас люди освободили оплаченный и мало используемый номер. за это им правда доступ в спа на время отдыха дали. а у нас был оплачен простой номер,но он оказался нам очень неудобен из за звуков(рядом технические помещения).я таааак благодарна тем людям и администрации!!! ВСЕГДА пойду на встречу,если попаду в подобную ситуацию.