Я смотрела отзывы именно за этот год и 11-й резко ухудшился  Очень хорошие отзывы о 20-ке и 17-м. Смотрела вот здесь: http://www.roddoma.ru/roddom/381/Размышлять будем вместе) Как хорошо, что я не одна в СВАО)