Не, не многодетная, один ребенок уже давно совершенолетний, так что не считается семья многодетной. Просто привычка есть и опыт и ориентируюсь куда как пробиться. По записи, настояв что обязаны принять перед операцией, и сразу нашлось окно в записи. Я уже знаю что они записывают "мертвые" души, чтобы были окна для срочных случаев. Систему просто знать надо.