ну тут косяк , что вовремя не приходит (если ты точно знаешь). на это нужна уважительная причина.  Вот и все , вызывая врача на дом , ожидают его увидеть. Лично я ваще до 14 ожидаю увидеть. У вас толпы народу что-ли в поликлинике? У нас с этими электронными системами ваще пусто, все в свое время приходят, врач может вовремя на обход по домам уйти. Режим блюдется. все счастливы.Может сами на прием сходите? а то целая ночь впереди.