Минуточку. Она ПРИШЛА, она не ворвалась. ЕЕ тоже пригласили на этот разговор. Она задала вопрос "почему и зачем ее сын так поступил". Именно тут нормальный человек принес бы свои извинения, а не стал бы обсуждать прическу чужого ребенка.