У меня мама такая холодная. Могу вам сказать, что однажды сделала я - что оказало большее влияние, чем разговор, потому что во время разговора мама все время начинала оправдываться и повышать голос, короче, разговора не получалось и тогда я ей написала. Очень доброе письмо. И она прониклась. Уходила от меня пряча слезы, но в хорошем расположении духа.И так однажды я написала мужу - хотя до этого сотни раз говорила свою просьбу, но он хоть и соглашался, но ничего не делал - а когда я написала свою просьбу и развесила пять или шесть  листков бумаги со своей этой просьбой по всей квартире - он вдруг услышал меня.Попробуйте и вы написать, если дочка вас не услышит.