Мы тоже не читали заранее что нужно для шиншиллы. В нашу семью Шуша приехала неожидано и нам пришлось в срочном порядке вычитывать о жизни шиншилл на просторах интернета. По своему опыту расскажу. Клетку чистили по мере загрязнения, примерно 1 раз в неделю. Шиншиллы не вонючие, по этому в клетки больше ее шерсти, чем грязи.  В клетки у нашей всегда стоял домик где она пряталась или спала, и пластиковый контейнер с песком для принятия ван, чтоб почистить шкурку. Вкуснятину давали раз в день, Корм по мере опустошения кормушки. Воду меняли каждый день. Выпускали гулять каждый день, но под присмотром.. любят они что нибудь сгрызть на просторах квартиры. Им достаточно обычной комнатной температуры .Как и любое животное они не любят сквозняков, и так же не стоит ставить клетку возле окна. И уж тем более в той комнате где вы спите...Шиншилы ночные зверьки!!!! У них ночью начинается активная движуха в клетках!!! Шум и грохат вам обеспечен.