В приемные дни посетить отдел приставов. С собой взять все бумаги (паспорт, оплаченную ранее квитанцию и то, что пришло по почте). Даже если нужный сотрудник на больничном/в отпуске/уволился, есть другой сотрудник, который ведет его участок в период отсутствия закрепленного пристава. Если "шпыняют", идти в старшему приставу. Вопрос по -идее решится прямо при ней. Просить надо справку с печатью об отсутствии задолженности.  Эту справку от приставов нести в отделение сбера. Там кажется заявление какое-то надо будет заполнить и возможно отдать эту справку (поэтому лучше снять копию) . Нужно быть готовым к тому, что в сбере будут рассказывать о том, что блокирует счета специальный отдел, который находится "не здесь". В идеале разблокируют счет в течении недели.