А никак. В смысле, или уходить от темы, или просто молчать, слушать  и кивать. Ни разу не надо пытаться утешить, научить, привести примеры и даже расспросить "что вы делаете".Лучше тскать проявить эмпатию - эмпатия это не сопереживание, а "отражение эмоции". Типа "предсталвляю, нелегко тебе с этим всем". "Хотелось бы помочь, скажи, чем я могу поддержать?"Если продолжается агрессия или игра в "да..но" или "ты ничего не понимаешь!" или тададададам!) если ВАМ некомфортно - то лучше свернуть общение. Жаль человека, но это не значит, что его проблемы должны портить жизнь ВАМ - тем более, что не поможешь. Нет ничего дискомфортнее, чем чувство такой беспомощности, потому от таких ситуаций надо уходить.