Она НЕ  извинилась. Собственно,   весь  первый  пост  на  эту  тему.  Не  считает  нужным,  не  считает,  что   виновата в  чем-то. Не  хочет  извиняться, "ее  не  научили". Я  лично  для  себя  считаю  так: если  человек  обиделся, то,   видимо,  я  его   каким-то  образом  обидела. То,   что  для  меня  фигня,  то  для  другого  может  быть  важно. В  чужую  голову  и  душу  не  влезешь. Поэтому  извиняюсь,  даже  если  МНЕ  непонятно,  за  что.  "Прости,   если  что  не  так,  я  не  хотела". Интенсивность  извинений (сколько  раз и  насколько  пространно) - ну  тут  уж  интуитивно. Иногда  достаточно   простого "ой,   извини", а  иногда  надо  минут 5-7....