По-своему автор, Вы правы. Описанные ситуации очень неприятные и оказаться в подобной может каждый. Да, родители отвечают за своих детей. И это очень удобно для родителей, если ребенок спокойный, послушный и усидчивый. Но повезло к сожалению не всем. И мамы стараются, уверяю Вас, каждый по-своему,но ведь и они- обычные люди,которые устают и да,ленятся. Только вот Вы или кто-то такой-же впечатлительный и раздражительный, можете уйти,пересесть, дистанцироваться, а вот заставить маленького ребенка сделать что-то бывает очень сложно, а иногда да,невозможно.Уверена,что добрые люди -прежде всего терпеливые. Имея ребенка,можно этому научиться. Как это и не странно звучит,но дети учат нас быть добрее.