Вы сами кучу косяков наплодили, так чему удивляться?Альянс не продает ОСАГО, он ушел с этого рынка.После покупки полиса ОСАГО надо убедиться, что он попал в базу СК и РСА. Не потом как-нибудь, когда полис будет заканчиваться, а СРАЗУ. Ппц, вам не приходило в голову, что будет, если  вы машин набьете, а вашего полиса нигде нет?Замена прав. В ТОТ же день извещаете СК о замене прав. Письменно. Посылаете им все сканы документов. И убеждаетесь, что все изменения правильно внесены в базы.  Все это нужно ВАМ, а не СК, которая деньги за полис получила, а дальше ее цель - найти повод для невыплат. Неужели эти очевидные вещи кому-то непонятны?