все ваши пожелания вы можете озвучивать только ему. вам не надо звонить на ресепшн, чтобы заказать багги, или в рум сервис, чтобы принесли дополнительный крем, или забрали чемоданы, или забронировать столик в ресторане, или пополнить минибар. вы будете на связи с ним круглые сутки. бывает так, что личный дворецкий сам обслуживает в ресторанах- принимает заказ и подает блюда, приносит завтраки в номер. мы в конце пребывания всегда благодарим дворецкого лично и даем ему хорошие чаевые.