Да все данные были, платил через оператора компании Мобил элемент. Также известна дата и время оплаты, и оператор нашел, что такова оплата была, муж написал заявление, оператор, так же сказал, что в тот день был сбой в системе, и многие деньги ушли на другие лицевые счета, у Мужа приняли заявление, но после трех недель рассмотрения, я звонила в офис, и некая девушка, с акцентом, мне заявила, что деньги не возвращаюься, так как вы не предъявили чеки.  что мне в офис к нем ехать??? ума не приложу, они только в письменном ввиде все принимают. Вообщем столько нерв, муж и так долгое время на больничном, у меня недавно родился ребенок, денег и так не хватает, что делать? ну ведь это явно не справедливо. у них в компании был сбой, а не у нас, извините, но так никипело уже.