Т.е. вы прекрасно осознаете, что ключевой работой для вас все таки является доставка продуктов?  А ничего, что согласно закона и должностной инструкции круг обязанностей в разы шире? Заберут доставку продуктов, начнете,  наконец, выполнять остальные обязанности. От чего вашим подопечным станет только лучше. Они, наконец-то,  смогут получать то что им положено в силу закона. А не только то, что сподобился сделать соцработник.Реформа просто необходима. То что происходит сейчас, возможно, отчасти гипертрофировано и ошибочно. Но это уже дает свои плоды: из системы уходят люди, не привыкшие и не желающие выполнять обязанности в полном обьеме. И это уже хорошо!