По содержанию. И на старуху бывает проруха, но я не очень верю, что мастер с опытом может как-то переоценить "качество" такого типа волос, о котором Вы говорите (мне ли не знать)"Накрутить" и "сбрызнуть" можно дома, совершенно, так сказать, безвозмездно и самостоятельно, а укладка - она и есть укладка. Для этого такие бедолаги, как я и та девушка ходят к мастеру...Но маму я не считаю правой по форме. Скандалить и "двигать" клиентов - не мой стиль общения. Я его не понимаю и не приветствую. Можно было решить вопрос, не причиняя ущерба людям, которые совершенно ни при чем.