Удивляюсь, а в чеке (на обратной стороне) у вас полиси возврата не написаны? Это же франчайз, корпоративное полиси. Если нет на чеке, есть на официальном сайте вся информация (return policy). Неужели на еве вам ответят на этот вопрос? Более того, прежде чем покупать(магазин, или онлайн) всегда читаю полиси и прикидываю,а надо ли оно мне?