Cегодня зашла на другой форум..девочки..копирую вам..такие жи вопли наши..которые никто не слышит и не услышит...Минул почти год с вступления в силу нового 442 Федерального закона о социальном обслуживании. Хочется поделиться своим мнением о работе в этом уходящем году. Повествование идет о работе в ЦСО города Москвы.Изменилось очень много всего. Начну с надомников. Бесконечные составления и изменения ИППСУ, подписание бессрочного соглашения с ПСУ об оказании ему обслуживания на дому. Но долго бессрочным оно не продержалось и всем надомникам пришлось подписывать дополнительные соглашения, в которых прописано, что обслуживание будет осуществляться до 2018 года. Как и что будет соответственно через 2 года никто не знает (впрочем как и всегда). С 1 декабря социальным работникам ввели норму 300 ЕТ. Рабочий день соц работника в настоящее время примерно такой: к 9 утра собрание в центре с зав отделением, затем весь день без обеда и продыха бегать по ПСУ до 6 вечера, нарабатывая ЕТ. По приезду домой вести журналы, отчеты, считать сколько ЕТ наработал за день, и обзванивать группу риска. Для примера по Единицам Трудоемкости (ЕТ): у соцработника сопровождение в медицинский центр на другой конец города. На данную услугу уйдет фактически весь рабочий день, при том что дадут за это всего 2 ЕТ, а в день надо нарабатывать около 14 ЕТ. А с соц работников еще спрашивают за платные услуги, когда их оказывать большой вопрос.Дальше хотелось бы отметить ОДП (отделение дневного пребывания). Какими только проверками их не мучали в этом году. Просят организовывать по несколько мероприятий в день, а в отделении трудится полтора человека, вот и попробуй набери каждый месяц на обеденную смену людей (как правило это 30-50 чел), организуй интересные экскурсии, и кучу разнообразных мероприятий в центре. Иногда доходит до того, что бабушек насильно заставляют оставаться на мероприятия, так как едет ПРОВЕРКА!!! А самое смешное что если бабушек в это время в центре нет вообще, то вызывают для "толпы" всё тех же социальных работников!!!Едем дальше - отделение реабилитации. Что тут происходит вообще не поддается никакой логике. 442 ФЗ вышел, но со слов В.А. Петросяна на отделение реабилитации он не распространяется!!! Работа идет по старым порядкам с небольшими изменениями. Специалистам всё так же приходится искать в своём районе инвалидов ( по моему только 1 гр ), чтобы отправить их на курс реабилитации. Курсы реабилитации оставляют желать лучшего, со слов людей их прошедших. Также существуют выплаты за самостоятельно приобретенные средства технической реабилитации. Но тут всё очень интересно, можно сдать все документы на данную выплату, а потом тебе скажут что сейчас нет денег в городе для данной программы!!!Нельзя не рассказать про Отделение срочной социальной помощи ОССО. Здесь пожалуй не проходит и дня без скандальных клиентов желающих получить всё и сразу. Получили сертификат на 1000р, так им нужна вещевая помощь, получили одежду, так им надо что-то из техники, а то что техника выдается только по спискам конкретно определенным категориям, которые 2 года назад прошли анкетирование (инвалиды 1 гр, одинокие люди и т.д.), их не волнует, им надо и всё! Поэтому идут постоянные упреки, провокации, оскорбления сотрудников центра, которые после этого всего еще выслушивают не менее приятные речи от руководства в свой адрес!!!И несколько слов об уполномоченном органе (ОСЗН, он же Собес по простому говоря), который признает нуждаемость граждан в социальном обслуживании и социальных услугах. В каждом районе создана комиссия по признанию нуждаемости, в которой как правило представители ЦСО, ОСЗН, кого-то из общественных организаций и т д. За прошедший год эта комиссия не собиралась в полном составе наверное никогда! На деле получается что ПСУ пишет заявление, а комиссия будет в течении нескольких ближайших дней его рассматривать, а также рассматривая полный пакет документов ПСУ (справка о пенсии, выписка из домовой книги и т.д.). Так вот, пока все эти документы увидит хотя бы кто-то из членов комиссии, ПСУ уже давным давно получит помощь!!! Получается то что все эти комиссии это пустой звук, а решаются все вопросы всёравно в ЦСО! Как начальник в ЦСО скажет, так и будет!Пока имеем вот такую систему! Что будет дальше? Поживем - увидим!