вот именно, а тут человек сразу подойдет и скажет: "вы, бл@дь, не видите, что я по телефону говорю? орете, как рыночные торговцы!". С друзьями тогда было - она не с нами сидела, а просто мимо проходила и не в свое дело нос засунула, попутно вставив пару лестных. Люди вообще в шоке были, не понимали, что такого сказали (а они и не сказали ничего такого, что ее бы касалось или даже кого-то еще).Хорошо, если Вы не считаете хамством все это, а скорее невоспитаннастью и темпераментом - пусть будет так. Только по существу ничего не меняется: как этому противодействовать? Повторюсь, человек умеет быть лапочкой и нормально общаться, когда ему нужно. То есть, отдает себе отчет в том, что, как и кому говорит.