Да, вполне возможно, если они вас "потеряли" временно по какой -то причине. Думаю, что нужно настаивать на том, чтобы очередность проверили и на том, что это их ошибка. Тот, кто ближе по очереди, и выбирает. Я бы на Вашем месте папу заслала разбираться. Мне кажется, что они на пап лучше реагируют. Если он , конечно у Вас может спокойно поговорить.