Фидбэк: Ожидает адресата в месте вручения - появляется только тогда, когда вашу посылку отсканировало это самое отделение, т.е. своим "компьютером", условно говоря. И если отправление с таким статусом не могут найти в вашем отделении, смотрите, в каком отделении (индекс) отправление чекинилось. Может, вы не туда ходите. А вот если все совпадает (чек-ин отправления и номер вашего отделения), значит, можно смело жаловаться начальнику этого отделения на некомпетентность сотрудника, выдающего посылки.