Не поняла, если вы начальница, и ему не подчиняетесь, вернее вины за косяк - на нем нет, то каким образом он мог сгладить? Удовлетворил еще кого-то выше, но так ему за это дело стыдно (вдруг там мужчина?))), что решил уволиться)))