книгу жалоб никто не отменял. а лучше- жалобу в роспотребнадзор. тогда этому заведению точно пиндец настанет. имела "счастье" попасть под такую проверку, они найдут к чему докопаться. штрафов не миновать. а еще есть санэпидемстанция и пожарка, курение в помещении- это как раз к ним.