У нас информация о том, как зовут участкового и где его искать, и по какому телефону, висит на сайте. Да и во время поквартирных обходов наш капитан всем визитки со своими координатами раздаёт. У подъезда мамы такая информация вообще на информационном щите висит. С фотографией. Замечу, что это всё дома простые, подъезды без консьержки. Но участковые (оба) зато адекватные, в диалог вступают, разговаривают внятно, реагируют быстро. Или понятно объясняют, почему реакции не будет.