Без понятия,  как должность называется,  но  к нам на собрания постоянно  приходят  то  один, то второй сотрудник,  которые спрашивают,  есть  ли жалобы по журналу и они же помогают  нашим учителям , если что. Типа местные админы,  ли секретарь какой..