Ну приняли заявление, час его принимали.  Сразу сказали мне, что бесполезно, но принять обязаны. Что будут перезванивать потом, но пока даже не перезванивали с вопросами. Всю переписку сохранила, все карты заблокировала, всех предупредила. Все, что положено сделала. даже заявление в полицию подала. Но уже после того. Подала заявление даже не в надежде вернуть деньги а потому, что так положено, проявила гражданскую ответственность, так сказать)