думаю, дурят. они ещё и не подали ваши визы, лучше бы вы сами. я в консульство подавала на визу в пятницу, получила паспорт в следующую пятницу (назначили на эту дату), а виза была проставлена уже в понедельник, судя по дате на визе . так что всё быстро должно быть