Это все понятно, но 1) в таких ситуациях человеку не до форумов, чтобы сидеть и описывать все-все подробности; 2) час назад - не было ни человека, ни звонка, а час спустя - уже и нашли, и позвонили, и уже нашлась заведующая, и уже переписали полкарты. И нам успели об этом тут же, немедленно доложить!Тут все очевидно