Позвонить в страховую, где каско оформлено, зафиксировать страховой случай. Скажите, что сегодня кто-то поцарапал, гаи не вызывали. Если полисом предусмотрен ремонт одной детали без вызова гаи, обычно есть такое, то после обращения у вас есть, кажется, 2 года, чтобы отремонтировать машину.Нужно будет приехать в страховую, написать заявление и показать машину. У меня так было. Поцарапала в гараже сама. От момента царапины до ремонта прошло полгода примерно.Позвоните в свою страховую, там специалисты расскажут, как действовать.