А ключи достать сложно? Возможно, консьержка встала в позу по каким-то еще причинам. Возможно, автор ей неприятна, ну может автор ведет себя высокомерно, мало ли. Судя по тому, что автору пришло в голову, что ей ОБЯЗАНЫ открывать дверь, это не исключено. Ну взяла бы и сказала консьержке:"Марьиванна, спасибо большое, что вы мне дверь открываете, мне с коляской и шестерыми детьми подмышками ну никак не залезть в карман за ключами." Язык бы не отвалился, а глядишь, консьержка бы нажимала на эту кнопку с другим настроением. А то приходит такая королевишна и жмет каждый день(!) кнопку вызова с ощущением, что это норма. И приходит же в голову...