во-первых, у сантехника нет такой ответственности, сантехник на куй пошлет и глазом не моргнет и срать он хотел на твои жалобы. У врачей раньше не было столько бумаг, ну не было и все тут. Сейчас им кидают и кидают работы, больше и больше. Зп та же, ответственности больше. Как тут не сорваться. Ннужели вы не понимаете, что им гайки закручивают сильнее, а требуюи большего.