во-первых, тогда уж это отказ в оказании услуги, а не ненадлежащее оказание. во-вторых, я на 99,99% уверена, что фотограф не имеет к отказу никакого отношения. не давать контакты фотографа вполне нормально, если фотограф свой, если это его личный телефон и он не раздает его направо и налево. а вот дать телефон конторы от которой фотограф, можно было бы. с другой стороны - что это даст? с тем же успехом автор может потребовать свои 2 тыщи назад и сама нанять любого фотографа.