Периодически покупаю ВБ. Возврат без проблем (только оплатить курьера при этом 200 руб), в пункт самовывоза вообще бесплатно. один раз на карту деньги возвращали, тоже оч быстро. При доставке  можно померить и отказаться хоть от всего заказа. В другие магазины (экко, весело шагать) не возвращала, но можно отказаться от части заказа при примерке