не, не понятно. т.е. у вас прием в 11*00 и вы к этому времени приходите и готовитесь зайти в кабинет, но тут приходят опоздавшие (у которых прием на 10*00, на 10*10, на 10*20 и т.д.) и вы стоите и час всех пропускаете? а потом уже 12*00 будет и будут другие пациенты, у которых талоны на 12*00 и т.д.