Автор, они должны вам возместить ущерб. У них на этот счет страховая компания есть. И наверняка не вы одни у которых пропали вещи из камеры хранения. Если вор завелся то он не только ваш товар утащил. Если нет чеков найдите на Интернете ваши вещи, приблизительно такие же что бы стоимость была и им в качестве информации что пропало.