Вот по поводу "по голове портфелем"  я бы написала смс ли письмо по электронке  учителю в вежливом тоне, но со сгущением красок. "Уважаемая Марьиванна, вчера в школе произошел такой неприятный случай. Моего сына одноклссница М. ударила по голове портфелем. Сын хотел скрыть данный случай, но после школы пожаловался на сильную головную боль, и ему пришлось объясняться. Голова болела так сильно, что была вынуждена решать проблему медикаментозно, даже думала ехать в тарвмопункт. Ограничилась звонком, если  придется обратиться к медикам.  Сейчас наблюдаю, опасаюсь сотрясения, поскольку боли были очень сильные". На самом деле это помогает, т.к. 1) Вы сигнализировали учителю, и что написано пером... То есть имеете подтверждение, что учителю сообщали. 2) Не подставили ребенка, т.к. "он скравал до последнего, но был вынужден рассказать". 3) Вежливо и без скандалось рассчитываете на урегулирование обстановкм силами учителя, не вынося пока сор из избы. 4) Напоминаете учителю, что не все детское озорство бывает без последствий. Последствия могут быть еще и какие. 5) написав письмо, а не сообщив на словах, Вы имеете подтверждение не только о сигнале учителю, но и о том, что ребенок получил удар по голове именно в школе. Удары по голове и вообще удары - это не шутки, тут вопросов нет. Не столь важно, мальчики это творят или девочки:  учитель должен следить за поведением и времяпрепровождением всех учеников, не зависимо от пола. Схему такого оповещения в выбрала после настоятельной просьбы классрука старшего сына еще перед первом классом обо всех конфликтных ситуациях сообщать ей. Не устраивать родительские разборки, а оповестить учителя. Истории случаются в школьное время, и у учителя гораздо больше рычагов направить детей в нужное русло.