А что вы хотите, чтобы сделала заведующая?Какие у нее меры воздействия на такого ребенка? Ну проведет она беседу с мамой,и что? Заведуюшая не имеет права удалить ребенка из сада без заявления родителей...На мой взгляд,  надо родителям разговаривать с родителями такого ребенка...