Какой ужас! Мы отдыхали в доме отдыха в Подмосковье, у меня ребенок обкакался в кровати, я каки смыла, но прям отстирать не получилось, пятно внушительное осталось. Мне без проблем все поменяли, ни о какой доп. плате речь не шла. Раз в 5 дней белье и так меняется, неужели оно там у вас белоснежное, тогда его стирают с отбелевателями, а на цветном белье и пятен не видно. Это просто унижение какое-то, что с вами так поступают. Если у вас есть цифровой фотоаппарат, сфотографируйте санузлы в туалетах столовой, особенно за бочком, там наверняка грязище, сфотографируйте порезанные на 4 части салфетки. Номера наверняка не в идеальном состоянии. И если вам еще посмеют что-то предъявить, то скажите, что обратитесь в Роспотребнадзор с коллективной жалобой на не обученный и хамский персонал и антисанитарные условия.