обычно этим вопросом занимаюсь в ночи, уже не позвонишь в такое время. ну и потом раз активна кнопка "написать сообщение" я в надежде, что человек следит за своими объявлениями и заинтересован в продаже. теперь придется перестраиваться и звонить...и потом если у меня вопросы про саму вещь, то не факт что продавец сразу сможет ответить на вопросы, а отклик письмом дает время на ответ.. это было мое мнение, и мне самой так удобнее (уже как продавцу..) звонкам я тоже рада, но часто не могу сразу же ответить на вопросы, тк сижу на работе, или в дороге.. а так пришел вечером, почту открыл, всем-все замерил-посмотрел-ответил!