Бывает такое, но большинство нормальные. Много новой обуви  за сентябрь-октябрь на Авито купила, причем почтой, все как обещали новое, так и прислали новое, или бу в идеале. фотки дополнительные без вопросов присылали. Двое было неадекватных, ну и пес с ними, одна со своими ботинками до сих пор сидит, 2.5 месяца прошло. Попробуйте еще раз, может быть, измените текст с вопросами, может позвонить лучше чем написать, и т.д.