скорее всего, кто-то, на ваш адрес и имя ,эти струны заказал. скорее всего, они не оплачены( вы уверены, что оплата прошла ?).молодой хмырь может обьявиться )) вы не теряли своих карт ?кто-то смог на ваше фио и прочие персон. данные оформить заказ.зайдите на тот сайт, задайте свой имя и номер заказа, например. можно запросить повторно пароль, если утерян ))