В общем-то об этом я и написала. Я ее понимаю, но как-то не по-человечески это...  В их ситуации много что надо, но они это неспособны сделать, видимо. Конечно, невозможно помочь всем,  отдать все, но мы же говорим о данной конкретной ситуации. Я считаю, что надо было или помочь, или пощадить чувства просящего и наврать, что не можешь помочь, а не выступать судьей этой бедной женщины.