Все хороши)Ребенок не понимает, что бабушка в возрасте, и гонять ее туда-сюда негоже. Вам не надо было заставлять его звонить и извиняться: неискреннее извинение по принуждению - имхо идиотизм. Да и не за что. Просто об'яснить, что бабушку гонять больше не надо, забыл- пеняй на себя. Перед бабушкой надо было самой извиниться за него.Бабушка не готова к таким моральным нагрузкам в дополнение к физическим, но почему-то запланировала.