ну можно их попросить не курить, просто по человечески, но конечно могут отказать, у нас также, правда не знаю откуда запах идет, в основном окна закрыты, кондиционеры, но иногда хочется глоток воздуха, только открою окна, сразу запах откуда-то, выгляну, снизу никого нет, хотя запах может идти и сбоку