Может лоток далеко лежит? Я не опытный кошковод, но читала по этому поводу. Хотя сама не сталкивалась, наш котенок с первого дня освоил лоток на пятерку. Можно ограничить передвижение на какое то время. Допустим, чтоб находился в одном пространстве и там его лоток. Если вдруг нагадил, салфеткой смочить это место и салфетку в лоток положить, привести котенка показать, дать понюхать. Там где нагадил, в неположенном месте, протирать с уксусом, чтоб убрать запах. Больше ничего в голову не приходит