1) Можете привести несколько примеров таких "психологических моментов" при доведении задания до работника. Чтобы разговор шел конкретно, не расплывчато.2) Чем плоха позиция "отвечать на запрос бизнеса", я не понимаю. Поясните, пожалуйста.3) Какая должна быть позиция лидера в этом отношении? 4) Почему Вы противопоставляете "лидера" и "наемного работника"?