Автор мой вам совет. Соберитесь и напишите все спокойно, все факты. Напишите что если не сделают как вам надо, вы обратитесь в суд.СДЕЛАЙТЕ МИНИМУМ  5 копий этого письма и пошлите в минимум 5 пирамидальных  врачебных инстанций вплоть до министерства здравоохранения. Основное письмо шлите заказное с уведомлением, остальные  просто. На каждой копии укажите куда еще в другие месте  послали копии.