Не совсем по теме.Всегда делаю замечания сотрудникам по поводу грамотной речи. Всевозможные вариации на тему "звОнит" и "извиняюсь" бесят нереально, а я руководитель, так что пользуюсь положением. Сначала напрягалась, боялась, что девочки могут обидеться, поэтому высказывалась очень аккуратно. Прогресс невероятный, прислушиваются, сами спрашивают, как правильно сказать, запоминают, и благодарят, между прочим)