11-12 возраст ещё не сложный, вполне управляемый, отличный возрастЗачем вы это сюда приплели?Сформулируйте свои претензии по существу.Скучно - это не аргумент.Нарушение техники безопасности -  пишите факты ответственному.ЧП, которое могло произойти, но не произошло - это не разговор.