Автор, вы правы. И вы ни разу не хамка. Вы ещё очень спокойно отреагировали. Вы - клиент, вы заплатили деньги, а вам ещё и нагрубили. Курение - тоже хамство. Наши люди генетически привыкли к хамству, потому в теме вас и не поддерживают. У нас вон соседи в 12 ночи делают ремонты перфоратором, а все терпят, кроме меня и ещё одной девушки. Для меня такие терпилы - неадекваты хуже того, кто делает ремонт в 12 ночи. Ваш муж тоже странный. И насчёт того, что вас не защитил, и насчёт возврата товара. Совок какой-то, уж простите.