К отельному врачу вы как раз по включенной страховке можете обратиться. Другой вопрос, что они не всегда компетентны, но элементарную помощь окажут.Страховки отличаются включенными в договор страховыми случаями. Например, в обычную страховку не входит стоматолог; в более дорогих страховках есть "опция" отмена поездки - вам вернут деньги, если вы или ваш близкий родственник вдруг накануне загремели в больницу, или вас в срочном порядке срывают с отдыха; ответственность перед третьими лицами - если человек из-за вас получил травму и будет требовать компенсации и т.д.Стандартная страховка для Европы 30 тысяч евро - это та сумма, с пределах которой страховая будет оплачивать ваши медицинские расходы.Если с вами что-то случилось 1) идете к отельному врачу, и если что-то серьезное, то требуете госпитализации или консультации специалиста2) звоните в страховую и объясняете ситуацию, они вам скажут, что делать.В любом случае проблему вам придется решать на месте - страховая это не скорая помощь, она никого не пришлет, она только оплатит ваше лечение или вернет потраченные деньги после вашего возвращения.