Если вы видите, что идет напролом. то надо просто считывать ее настрой с лица.лучше не реагировать на нее и не делать замечания. правильно, что вы перешли на другую кассу.я бы не стала вообще после них стоять.Но отчитывать себе дороже.не реагировать и делать скидки таким больным.