Все прописано в федеральном законе о почтовой связи.Если ОЦ не указана, то в случае утери отправления компенсируется двойной тариф за её ппересылку Если ОЦ была указана то, как сказала ранее, возмещается сумма ОЦ и оплата за доставку.Я 20 лет работает в сфере почтовых услуг и курьерской доставки.Все описанное выше работает, как в курьерках, так и в ПР.