Все у них есть, только надо мозги вправлять, меня тоже кинули с продлением, я изучила сайт СБ, уточнила все нюансы по горячей линии и отправилась в ближайшее отделение СБ. Девица  опять стала петь, что карты дают только тем, кто берет кредиты и т.п. Я разозлилась и потребовала управляющего, собственно, она сидела через стенку и далеко ходить не пришлось. Управляющей я сразу заявила, что нервы мои на приделе и я пришла ругаться, дама сообразила чем им грозит весь этот "театр" и быстро мне оформила новую карту, еще и извинилась за своих сотрудников.