Как грамотно...ваша мама уже неграмотно все сделала ( кроме травмопункта ). Нужно было...как минимум..маме вашей набрать 02 и сообщить о проишевтвиии...указать место и номер транспортного средства! Теперь уже.поезд ущел наверное. Трудно будет доказывать причинно-следственную связь! Что ваша мама ИМЕННО В МАРШРУТКЕ получила травму..а не около подъезда.Думаю.что вариантов нет!