По-моему, автор, ваша проблема - это просто плохая организация общения.Например, как она вам гадости говорит? Она к вам приходит домой?Тогда почему эта баба приходит к вам домой?Она говорит вам гадости по телефону?Тогда почему ее телефон не в черном списке?