Я лет 12 назад инициировала и организовала установку в нашем подъезде двери и домофона. Пол-года абонентской платы не было, потом пошел оплачиваемый период, 10 лет это было 360 р в месяц (18 квартир у нас), сейчас 480р. Сначала были недовольства, потом все привыкли. Это абонентская плата. Если что-то ломается, в тч в квартире, то вызов мастера и его работа - бесплатны, платим только за детали. За 12 лет такого не было ни разу. Извините, но не платить 40 руб в месяц (одна поездка на метро!) - это жлобство.А по сути вопроса - не имеют права не давать. Моя мама судилась по этому поводу. Но это ТСЖ было со своей паспортисткой, начальством для которой был тот же председатель ТСЖ..