У нас на НГ была подобная ситуация, летели из Вьетнама в Камбоджу какими-то местными авиалиниями. Подходим к стойке регистрации, а нам: сорри, борт поменяли, вашего бизнес-класса, купленного 8месяцев назад уже нет, хотите мы вам разницу билетов (между бизнесом купленным 8 месяцев назад и экономом перед отлетом) вам вернем. Дети мои парни простые, достали свои планшеты и сели играть прям перед стойкой регистрации бизнес класса, муж объяснил девушкам за стойкой, что детей он трогать не будет, ибо они и так уже устали после перелета из Москвы. После примерно 15 минут переговоров вьетнамцев, камбоджийцев и сотрудников аэропорта, нам предоставили билеты бизнескласса вьетнамских авиалиний, с вылетом на 30 минут позже нашего первоначального вылета