Я бы тоже возмутилась, если консьержка не нажала бы на кнопку открыть дверь, когда я с полными руками, например, стою перед дверью. Если бы мне консьержка не открыла дверь, то я ТСЖ заставила бы прописать эту обязанность в инструкции консьержке. Плевать мне, как это называется - швейцар или консьерж. У нас любят громкие названия, а по сути это человек, который не допускает лишних людей в подъезд, пропускает жильцов и спец.службы. Больше по сути никаких функций у консьержа нет в наших домах. Так пусть хоть на кнопки исправно жмет.