объяснил, почему не может?  в целом, выглядит всё безрадостно, но, возможно, есть смягчающие обстоятельства: например, в день звонка он был нетрезв и ехать не мог, маму в данном случае действительно сопроводить важнее, чем жену. в общем, от деталей зависит.