Здравствуйте. Я официальный представитель Портала городских услуг Москвы в социальных сетях. Для решения проблемы Вам необходимо в разделе "Электронный дневник" в личном кабинете удалить ту учетную запись, в которой возникает проблема. После этого создайте учетную запись заново. В случае, если ошибка не устранится - рекомендую воспользоваться браузером Google Chrome. Если данные действия не помогут, пожалуйста, напишите мне.