Идете в поликлинику, собираете пакет документов (они вам  подскажут какие). Затем обращаетесь в соответствующий отдел в департаменте здравоохранения. Они вас ставят на очередь и когда появится путевка позвонят. Как ВЫ договоритесь в департаменте зависит от Вас(((