А какие нужны аргументы для оказания помощи (или не оказания помощи) помимо желания помочь кому бы то ни было или нежелания помогать? По большому счёту помощь -- это всегда дело добровольное. Также как вид помощи, объём помощи и объект оказания помощи. Про цивилизованность не буду ничего писать от себя, просто процитирую то, что уже написано ранее.Цивилизованность развивается постепенно и по нескольким линиям. Это:Ответственность:Я понимаю необходимость договоренностей, я выполняю договоренности, следую правилам в жизни и отношениях, я делаю это обязательно, даже тогда, когда мне это не выгодно. Умение понимать необходимость договоренностей, выполнять договоренности и делать это стабильно, умение договариваться - основные качества, которые делают человека цивилизованным.Компетентность:Я умею договариваться, я забочусь об интересах всех заинтересованных сторон и думаю о перспективах. Смотри Позиции восприятияРазумность:Меня не захлестывают эмоции. Большую часть времени я веду себя осознанно (вижу что делаю, слышу что говорю), адекватен ситуации, могу себя контролировать и отвечать за свои слова и поступки.