недостаточно.Я не знаю, что там с вашим соседом. Но уверена, что 1) или он уже у них ранее бывал, а повторные вызовы к тем, кто уже проходил лечение в учреждениях психиатрического спектра это не то, что первичное обращение;  2) возможно, ключевое слово - сам звонил !! - и говорил нечто такое, что было специалистами было однозначно трактовано. Если же позвонит жена и скажет, что у мужа паническая атака, то ей посоветуют дать мужу успокоительное, а завтра (или прямо сегодня, если рабочий день) обратиться в психоневрологический диспансер по месту жительства.