Дежурные врачи, как я поняла,  сейчас во всех  поликлиниках должны появиться А так да,  согласна - все идет от руководства .  Насколько доходчиво они донесут до врачей новые правила, настолько  удобно  будет пациентам. Сегодня вот  еще к ЛОРу ходила -  меня вызвали практически  в назначенное время. у кабинета пара человек, пришедшие на более позднее время,  спокойно все сидели и ждали вызова.  И кстати,  никаких проблем с мед.картами за последнее время не наблюдала - все карты у врача в наличии. А то раньше  -  ой, а вашей карты нет... идите в регистратуру, ищите сами.. Я не знаю, что думают  врачи  о новых правилах (хотя поток пациентов упорядочился, карты всегда есть, ругани, думаю, тоже меньше стало), но  как пациента поликлиники меня пока что все устраивает.  Надеюсь и дальше все будет нормально.