Я пользуюсь услугами наверное именно такого турагента. У нее свое турагенство, маленькое, работает там всего 2 человека. Летаю от нее много лет, в свое время мне ее порекомендовали. Вижу только одни +. Доверие полное, я не таскаюсь в офис, деньги могу спокойно бросить ей на карту. Она всегда мне сообщает о спецах на разные направления, очень часто летала через нее просто по смешным ценам. К примеру, в том году на Ямайку вдвоем за 55 тыс. в 5* на ALL на 12 ночей. Она делает всегда нашей семье скидку, причем довольно приличную. Сколько раз пересчитывала в др. турагенствах или на прямую у туроператоров, у нее всегда дешевле. Обычно скидывает топливо. А это всегда приятный бонус. Всегда могу позвонить, попросить поищите что-нибудь стоящее, и она всегда находит. При этом если попадается какой-нибудь хороший спец., она и без оплаты мне бронирует, если требуется срочная оплата, бывала и сама оплачивала, а я деньги к вечеру переводила. За столько лет с ней, поняла, что не готова променять ее на какого-то еще. Да и все мои друзья, знакомые,  тоже уже давно летают через нее.