Дмитрий, Вы развели бесполезную дискуссию на тему того, как надо относится к людям.  Я спрашивала о том, как отказ в принятии документов помог бы мне не приостановить регистрацию - конкретно, а не общие слова о мире во всем мире.Я всегда предельно корректна и вежлива, чтоб довести меня до желания устроить скандал  - надо постараться. Выдача документа, содержащего заведомо ложные сведения - это за гранью моего понимания. Это вообще повод в суд подать на работников и организацию, просто сил не было на такие меры, начальница упросила не пускать ситуацию дальше, уизвинялась - понимаете, что это большой и нехороший косяк. Если люди не могут передать бумаги, выдают справки с ошибками - я никогда не буду считать, что так надо работать и не буду пребывать в восторге от того, что складываются такие ситуации. Я теперь ко всем бумагам из реестра отношусь с большим недоверием, потому что совершенно не понимаю на основании чего они вообще формируют такие запросы и печатают документы.