Полагаю, Ваша родственница свои льготы некоторым образом выбивает (и правильно делает), к этому следует приложить некие усилия. Одинокий родитель - сложная жизненная ситуация, наряду с прочими, ее нужно обозначить и подкрепить некоторым пакетом документов, и лучше дополнительно прикрепиться к соответствующей организации, а не ждать, когда из соцзащиты прибегут и принесут. Думаю, аноним, который "ничего не получает" имел в виду именно это: никто за одинокой мамой не бегает и никаких плюшек ей в рот не заталкивает, чтобы ради этой "льготы" прицельно иметь детей вне брака и без записи в графе "отец".