Вам говорят уже по факту - пишите письменно через канцелярию. Они в канцелярии регистрируют ВСЕ документы. Обязаны у вас принять.на втором экз. пишут номер входящего и подпись - у них как правило есть печати такиеи ВСЕ - ждете.