Есть такие... Сталкивалась. Я составляла список вопросов, порой на несколько листов. Подходила и просила ответить на все вопросы, ответы записывала. Если отказывался человек, то предлагала прямо сейчас пойти к руководителю и пояснить, по какой причине он считает нужным утаивать от меня рабочую информацию. В итоге человек откровенно считал меня занудой и занозой в жопе, но участок передал нормально, в полном объеме.Но для этого потребуется самой изучить участок и определить, что именно Вы в нем не понимаете, а что понимаете.  В принципе, он этого от Вас и требует.