Ну я же написала, обратная связь, они же не просто так в окошко документы отдают,это вы и сами можете сделать. Там  знакомые внутри и если что то не так их сразу оповещают, а там уже вопрос решается в зависимости от ситуации, доносят исправляют, без приостановки, ну на крайняк можно и вторую квартиру приостановить.