Отзывы плохие есть у всех, подозрительно когда отзывы все сплошь восторженные. И чем больше отзывов в принципе, тем лучше. Читать и фильтровать отзывы, ну то есть конструктив должен быть, а не просто похвалы до небес или проклятья. Обратить внимание, как работают с претензиями на устранение недостатков, об этом тоже часто есть в отзывах. Не полениться, объехать несколько площадок и посчитать стоимость. Не стесняться задавать вопросы, включать дурочку и просить объяснить, что, за сколько и как, иногда в деталях очень много интересного. Читать договор внимательно, тоже спрашивать.