Мама ездит на процедуры в больницу, к 8 утра. Опаздывать нельзя. Такси заказываем с вечера на 6-30, чтобы с запасом доехать (ехать 20 минут). Утром просыпаемся, на телефоне смс в 3 ночи "такси у подъезда, ждет". Начинаем звонить на фирму - трубку не берут. Сколько-то времени на дозвоны истратила, заказала в другом месте. Те только на 7 утра подтвердили. 7 часов пробило, звонит таксист, что не успевает, опаздывает на 20 минут. Ждем. В результате только к 8ми подъехал. На процедуру опоздали. Еще и врачи на маму наорали((( На следующий раз я вызвала сразу в 4 фирмах, кто первый приехал - того и клиент. Они там у подъезда аукцион пытались устроить) Мне уже все равно было, пусть заносят во все черные списки. Еще непонятен сервис, когда заказываешь через интернет, а звонка от оператора нет! и непонятно - принят заказ, не принят... Сейчас нашли фирму, пока не подводила, по телефону им сразу звоним.Отрицательный опыт: сервисы яндекс-такси и now-taxi. Они как раз очень сильно несколько раз кидали(((