Вам надо было заняться поисками доков до того как девушка к вам выехала и честно ей по тел сказать, что не нашли, а так да- вы считай обманули ее. У меня тоже такое было, продавала новое пальто, бирка и чек лежали отдельно, когда нарисовался покупатель- все перерыла но их не нашла, честно предупредила что найти не могу и предложила сама небольшую скидку. Покупатель согласился. Кстати нашла их месяца через 3, но уже было неактуально0)