У родителей того ребенка, о котором пишет автор, никакого права прохода без очереди нет. Это не государственная поликлиника, а платный центр. У него назначено четкое время занятий, на которые его родители все время опаздывают. Вот с них и надо начинать, чтоб повышали свою дисциплинированность.