Не врите. Никогда продавцы и другой обслуживающий персонал не узнает о проверке. Моя дочь работает таким "тайным покупателем". Никто никогда не узнает, что она приходила именно с проверкой. А всем работникам торговли и обслуживания- автору в том числе- просто советую- делайте свою работу хоршо и качественно, а не занимайтесь херней по выявлению тайных покупателей. Вам же на пользу. По итогам проверки вы получите бонусы или лишитесь премии  Ну так вам и надо. Кто что заслужил. Уж каких только историй я не наслушалась от дочери.  Некоторых продавцов и не жаль нисколько- не на своем месте. А некоторым, говорит, сама бы премию выдала. Товары, кстати, они покупают, как обычные люди. Потом им за это деньги возвращают.