Когда-то работала в турагентстве (главбухом). Если бы вы знали, господа туристы, как о вас отзываются манагеры, когда вы покидаете их гостеприимный офис!)) У меня уши вяли от таких крутых перепадов: в лицо нежное вась-вась-вась, а за глаза - "чё он нашёл в этой жирной корове?", "опять этот м*дак с любовницей летит, давай позвоним его жене", "как меня эта коза достала!"... ...А ещё довелось наблюдать, как манагеры с милыми улыбками принимают деньги за туры, уже зная, что фирму будут банкротить и туристы останутся и без тура, и (скорее всего) без денег.....З.Ы. Надеюсь, что сия шарага была исключением, и в других конторах такого безобразия нет