это значит, не вестись на мамины истерики и не давать ей себя обвинять и оскорблять. Всего то. Пока она в вас выработала стойкое чувство вины в дочерней несостоятельности, а вы хаваете это от всей души. Ещё и обсуждаете, какую щёку подставить лучше. Зачем вам размусоливать с ней все эти разговоры до состояния скандала? Зачем перезванивать много раз, когда человек намеренно бросает трубку? Это неправильное отношение к СЕБЕ прежде всего. Это реальные игры в жертву и обидчика.