Я, нр, переключала внимание ребенка на что-то другое. Это всем известно, по-моему. Дочь у меня не была капризной, истерики я ни разу еще не видела. Если начать ребенка отчитывать, орать, читать лекции о морали и пр.херне, то получится то, что получается у мужа автора.