Мне вот кажется не просто часто, а очень часто обманывают в надежде, что далеко не каждый готов дойти и доходит до суда. У нас ведь "все страховые компании убыточные"... А тут такая экономия. Я судилась со страховой без возмещения морального ущерба, а вот знакомый у меня отсудил и его, нужно только грамотно добавить этот пунктик в исковое заявление. )))