Тут всё зависит от организации работы со стороны администрации поликлиники. У нас к участковому терапевту можно попасть только по записи (с этим проблем нет). Если что-то случилось и врач нужен вот прямо сегодня, то есть дежурный терапевт, который и осмотрит, и назначения сделает, и запишет куда надо.