Почему отказываемся? Лично наблюдала и была участницей подобной попытки возврата денег. Все официальные ответы и отписки уже 3 года пылятся. Общая суть такова была - возмещаем только малоимущим и только определенный процент от закупочной стоимости.Пример: лекарство для ЛУ продается по 20 тыс., для физиков по 75 тыс. Надо по 3 ампулы раз в квартал. ЛУ за 2 квартала обеспечило лекарствами, а дальше "лекарств нет, денег нет, ждите". А ждать нельзя, иначе смерть. Скидываемся, побираемся, набираем эти 225 тыс. (зарплаты всех сочувствующих не превышают 30 тыс.руб.). А возмещают потом  только 40% от закупочной цены (т.е., только 8 тыс. руб. за ампулу) и только малоимущим. А больной, с зарплатой 25 тыс.руб. малоимущим не признается.Этому больному повезло, его очередь на операцию подошла быстрее, чем все думали. Видимо не все ждущие перед ним смогли найти деньги на эти лекарства...