Вы тоже не злая.) Мне кажется, просто уставшая...Может, немного разочаровавшаяся. Все же трудная у вас очень профессия. Уже писала и повторюсь, для меня по нужности  врач- это номер один. Понятно, что и претензий поэтому к вам больше...