Эт ясно) Но клиенту-то говорят, что кредит вам одобрен на таких условиях ТОЛЬКО при наличии страховки. Это ложь, поэтому лучше написать отзыв. Типа: Обращалась в банк ВТБ, находящийся по адресу ...., такого-то числа,  за кредитом на такую-то сумму. Кредит оформляла сотрудник такая-то, после рассмотрения моего заявления, сотрудник сказала, что кредит мне одобрили на таких-то условиях и только с добавлением страховки. На сколько правомерны такие действия банка? Спасибо.Я работала давно, мало-ли что сейчас могло измениться, но на вопрос оставленный на сайте в любом случае дадут ответ.