А, ну вот и неувязочка: вы пишите, что после консультации дантист сам отказался выполнять необходимую работу (не его профиль), а в письме - вы отказались от предложенного лечения(you have declined my recommendations for treatment regarding your problem) и желаете проконсультироваться с другим специалистом.Где-то как-то проезошел miscommunication/misunderstanding.И письмо написано главным врачом, а не тем, кто вас осматривал, так? Ну, и начхайте на письмо. Если так уж вам понравился тот доктор, то звоните и делайте апойнтмент конкретно с тем доктором, на себя или на любого другого члена семьи, когда понадобится.Думаю, что соседка ваша тут ни при чём