В телефоне стояло разблокирование по отпечатку пальцев. Ребенок стащил телефон и, видимо, после нескольких неправильных попыток телефон стал требовать "альтернативный пароль", который, ессно, никто не помнит (((Что делать, кроме полной перезагрузки? Там видео -  первое катание мелкого на роликах, жалко терять(((