"Таким как вы" это какие?Здорово, что у вас получилось Это действительно замечательно, когда видишь результат своих усилий.У вас получилось все сделать в соответствии с действующим законодательством. Это дорогого стоит.Но люди не всегда могут/хотят понять/понимать, что мы не можем действовать вопреки нашим законам (указам, приказам, постановлениям и прочим регламентирующим документам).Не так давно поступило обращение мамы, которой надо было решить проблему переходного возраста  её сына за счет государства. Она решила, что государство просто обязано пристроить её мальчика в хоть какое-то кадетское училище, потому что она мать одиночка и много работает. Руководство выходит на нужный уровень, ходатайствует, принимается решение допустить ребенка к сдаче экзаменов и пройти мед.комиссию. В итоге у ребенка обнаруживается букет серьезных диагнозов и очень низкая успеваемость. НУ не проходит дитё по всем показателям, ну не могут они его зачислить. Дама звонит на мой рабочий телефон (мы так и не поняли, где она его нашла) и начинает милую беседу. Пытаюсь ей максимально корректно объяснить, что мы сделали все что могли, что мы не можем заставить то учреждение зачислить мальчика. У мальчугана куча ограничений и то любая конфликтная ситуация со сверстниками может спровоцировать серьезную проблему со здоровьем. На что мамашка отвечает, мол если это случится, то пусть его лечат, раз допустили подобное. В итоге все заканчивается словами "а вы не боитесь проклятий, а вам не страшно, что вас начну проклинать и т.д. и т.п." Или другая многодетная мама требовала устроить её полуторагодовалого сына в сад при отсутствии свободных мест в том самом саду. И плевала она на нормы, она многодетная и ей положено. "Миленькая, ну о чем ты думала, когда рожала"? И таких много-много.Они же многодетные и нам гос.служащим бюрократам их не понять. Мало кто допускает, что с ними работают такие же многодетные мамы, которые знают все эти проблемы изнутри.