Возвращайте диван и забирайте деньги. Ответ на вопрос очевиден - подлокотник правый находится слева, а не справа, если стоять лицом к дивану. Другое дело, что менеджер у вас заказ не должен принимать с такой формулировкой, а должен был настоять, чтобы вы в заказе подписали, что хотите подлокотник правый (или левый). Погнался за процентом с заказа, в итоге прос**л деньги.