Может у вас имя сложное и она забыла за годы как оно пишется? У меня такая-же история, я не пишу имя подруги и уже устала выкручиваться смайликами и "привет дорогая". В разговоре я ее по имени называю. Но я годами не могу найти подходящего момента, чтобы переспросить как пишется ее имя. Когда мы знакомились, она представилась как Эшли. Я и писала всегда Ashley, пока как-то она не сказала, что у нее ирландский вариант имени, но я не запомнила Aisling или Aishling. Вот жду теперь, когда она подпишется где-нибудь. А она все "ХХХ" заканчивает.