наконец-то дозвонилась в клинику, которая оставила во мне подарок. Оказывается, я у них никогда не оперировалась. Думаю, когда я к ним обратилась, они смекнули про свой косяк,  меня убедили, что это мой организм сам дурак и, видимо, быстро все документы уничтожили. Конечно можно все мои выписки поднять и затеять тяжбу, но, беря во внимание расстояние (НН, 200 км), занятость... на это и рассчитывают  скорее всего