1. Совершенно не обязательно. Либо отсрочка платежа, либо вообще реализация ))2. Совершенно верно. Но если на конкретный день есть хоть один заказ - курьер на склад приезжает всяко.3. Статистика конверсии заказов в сделки есть в любой торговой организации.  И в нее те, кто "брать не будет, хочет только померить" безусловно, входит. Их таких есть всегда. А по поводу того, что у Вас не входит - Вы и не продаете детскую обувь по 8 тыр. 4. Да фига с два. Эти рассказки про "московские пробки" сиииильно преувеличены. Особенно сейчас, когда Москва разгрузилась как минимум вдвое...И вообще - не дело манагера менять бизнес-процесс. Дело руководителя. Который точно ПОСЧИТАЕТ - плюсы и минусы, прибыли и убытки. Охотно верю, что в Вашем ИМ Ваши меры ситуацию улучшили. Совершенно не факт, что в случае, когда клиенты богатые понтовые дуры с маленькими детьми (а только они будут покупать детскую обувь по 8 тыр, это очевидно) - Ваши меры сработают.Аффтар же бьется в истерике на совершенно пустом месте.