С чем связано, что в одних отделениях почти всегда пусто и можно любые операции провести оперативно, а в других всегда очередь на час и чтобы получить, например, письмо из налоговой, которое теперь рассылают только с извещением, нужно отстоять минимум час? Очереди образуются за счет людей, которые отправляют одновременно десятки писем (я так понимаю, это представители юрлиц и это их какая-то нормальная оперативная деятельность).Может быть не все отделения связи работают с этими юрлицами и надо просто знать, куда ходить, а куда не ходить?Речь идет о нескольких равноценных отделениях связи в центре Москвы, причем от проходимости ничего не зависит. Самое кошмарное отделение расположено так, что случайно в него не заскочишь - и от метро, и от ОТ очень далеко, и парковки рядом нет, нужно в любом случае до него добираться пешком.Имеет ли смысл писать жалобу? Вчера просто вывело из себя, мало того, что отстояла час из-за фигни, так еще сотрудники ведут себя с посетителями так, будто мы их разбудили в неурочное время. Давно я такого не видела. А при этом встречаются отделения, где как в Макдональдсе - быстро, четко и с улыбкой.