а не приходит в голову, что некоторым машина жизненно необходима? Инвалиды, например? Пусть дома до весны сидят? Удивляют такие выпады. Люди всего лишь хотят добросовестно выполненную услугу, за которую они платят. Не могут оказать - чо тогда из платежек не вычитают? Так хотя бы по честному было бы.