Я, собсно, тоже так считаю.Интересно, что некоторое время назад, женщина у которой тоже есть сложности, попросила скидку и менеджеры (все, включая руководителя) с удовольствием помогли ей получить скидку. Просто разный подход к людям и по другому мотивировала.