Ну да, инет-магазины давно уже проза жизни, выгодно это и продавцу, и покупателю. А в стоимость товара много чего закладывается, да. Доставка может быть условно бесплатной, но это бывает (как правило) не просто так, а при соблюдении определённых условий (и это, конечно, не значит, что курьеру его работу не оплачивают).