Это и есть хамство. Но ведь Вы этого не видите. Так что Ваш ребенок тоже не осознаёт, что хамит. Что уже опасно для него. Девять из десяти хамство простит, а десятый двинет.Если ребенка попросили вести себя потише, то он должен это сделать не потому, что он послушался чужого, а потому, что в нем воспитали уважение к окружающим. Если громко себя ведет, то улыбнуться, извиниться и отойти, а не руки в боки и "мне мама запретила Вас слушать, так что я сейчас продолжу орать Вам в уши".