Смотря сколько лет дому или насколько хорошо его построили. Да, трубы изнашиваются. Вы у работников спросите что и как они собираются делать, когда найдут протечку, диспетчерская работает круглосуточно, там тоже можно спросить, а уж потом в правовых вопросах задайте вопрос, если их ответ вам не понравится.