Не от всех, разумеется. А от банального хамства и некорректного поведения сотрудников учреждения, куда я обращаюсь за услугой. Ибо они то как раз научены, что недовольный пациент - минус сто рублей из кошелька (условно). Десять недовольных - тысяча. А если еще и жалобу написал - штраф поболе или увольнение. Все четко и ясно.