Про гены согласна, к сожалению, есть врожденное, которое не изменишь. Но вот это "звонит, орёт" это чисто модель поведения. У меня когда дети были маленькие, а мама жива и здорова, они 1-2 дня в неделю оставались с бабушкой. Так после дня общения они приходили домой и начинали на меня ОРАТЬ. Я поэтому старалась оставлять их с бабушкой как можно реже, потому что сама этот стиль не переношу и не хотела, чтобы они приучались таким образом самовыражаться.