Раньше покупала через разные сайты-агрегаторы, типа авиасейлс и т.д., получалось дешевле, чем у а/к. Сейчас отслеживаю цены у Скайсканнера, а билеты только напрямую у а/к, на прямых сайтах. Был прецедент с переносом вылета, когда вулкан в Ирландии неожиданно проснулся, у меня был билет "непрямой", а у мужа с детьми напрямую от Бритишей, на один и тот же рейс. Так им сами позвонили, предлагали даты для переноса на выбор, два раза эти даты меняли, в общем весь сервис. Мне же пришлось самой по межгороду(тогда это было довольно дорого) дозваниваться продавцам в Москву, в субботу-вскр их офис не работал на решение таких проблем, понервничала, пока дозвонилась. Всё поменяли в конечном итоге, но больше у  третьих лиц билеты не покупаю.