завязывайте истерить. если бы это было так, было бы озвучено. раз озвучивать желания нет, значит никакой помощи ребенку не требуется. а если ребенку нужна помощь, но его мамашка играет в штирлица, то ей начхать на него больше, чем даже любым посморонним, т.к. открыть пасть и прошамкать, сподобился бы любой. таким образом, помощь нужна его мамашке. а это ее проблемы.