Очень, вот прям очень рекомендую книгу "Дети с небес" и с подростком поможет справится!я ее осилила (немного тяжело читается, но это нужно прочесть) и теперь делаю "памятку" самых важных моментов, как себя вести. Так как каждый раз читать книгу некогда, а заглядывать в нее периодически приходится ибо быстро забывается как себя вести.