Ого.Нет, то, что "с виду положительная" - это ни о чем не говорит. Совсем.И не думаю, что если ребенок так остро отреагировал, то в семье все благополучно. Я бы разузнала все получше (на предмет вранья) и затем поговорила с учителем, и тогда мне все равно, что скажет та мама. В следующий раз зато она подумает, как бить своего ребенка.