Не знаю. Жалуйтесь, жалуйтесь, жалуйтесь. Имеете право записываться повторно, пока есть проблемы. Приходите - если врач в конце концов закончит давать Вам новые рекомендации и назначения на обследования, вот тогда обращайтесь  деп. здравоохранения/страховую - что Вам не оказывают помощь. Кстати, может другой врач есть в Вашей поликлинике? Тогда к нему загляните.