Вопрос для тех, кто работает с людьми удаленно. Вам пришёл заказ по электронной почте, заказ неполный( неуказан цвет, количество, размер или любой параметр) вы позвоните клиенту с уточняющим вопросом или напишите свой вопрос по почте. И почему? Как по этикету я знаю, но его очень редко соблюдают, вот интересно почему?