В современном маркетинге сейчас очень рекомендуют поляризовать клиентов, с тем чтобы выделить среди них свой узкий слой, на который ориентироваться.Если совершать поляризующие поступки, то общество поделится на тех, кому именно это и нравится, и они будут "своими", и тех кто будет "против", и они пойдут в другое место.А со своими можно работать