Вообще, обслуживание в Сбербанке сейчас на высоком уровне. Особенно, если сравнивать с почтой России, которая до сих пор работает с клиентом по совковым стандартам хамства и безразличия...У нас в стране может быть порядок, если им заниматься. Хотя в ролике Греф, конечно, несет совершенную ахинею. Позор его команде!