Что в договоре написано по поводу возврата денег?"за это время турагентство перестало существовать, на их месте появилось новое" - на их месте-это где? В офисе?Претензию направляйте на юрадрес. Юрадрес фирмы посмотрите на сайте налоговой в ЕГРЮЛ (там по ОГРН или ИНН  можно забить и посмотреть выписку). По идее, потом в суд , да, но вам хорошо бы понять, что с фирмой - а то денег-то в суде взыщите, а вот с фирмы не получите...