Совсем недавно я уволилась из МФЦ, а занималась именно этим, поэтому подскажу:надо привезти договор соц.найма в соответствие с нынешней ситуацией-надо подойти в МФЦ к универсальным специалистам, принести паспорта или св-ва о рождении всех прописаных (в зависимости от возраста), подписаное заявление (всеми взрослыми прописаными), предъявить все документы, показывающее родство между всеми членами семьи. Новый договор соц.найма будут делать долго, возможно и год, и только после получения нового договора сможете подать заявление на приватизацию.