Если ваш отзыв не опубликовали, то вы, вероятно, плохо прочитали правила. Мои негативы, когда они были, публиковали и разбирались. В ситуации когда номера нет никогда не попадала. В мелких Турецких гостиницах с букинга останавливалась пару десятков раз, всегда видя бронь букинга получала приятные бонусы. С откровенным разводиловом не сталкивалась. Может я не в те отели ездила конечно...