Фраза об этом есть даже в стандартных договорах. У меня такая история была, арендаторы проигнорировали обращение соседа снизу, мне не сообщили, хорошо, что он-таки до меня дозвонился, когда они еще жили. Они сами при мне ему деньги отдали.Только вот если залив произошел по причине:- некачественных соединений- бракованных батарей- срыва гибкой подводки на стиралку и тп,то это уже вина хозяина....