"Отбирать документы противозаконно. Жить в неотапливаемом помещении - ну как бы это не очень хорошо, но она же сама видела куда шла? Ее же не на цепи там держут?"Могут и на цепи держать. Если вы нелегал, то что вы с такой ситуацией сможете сделать? Пожаловаться в полицию - так там вас первую за жепу возьмут и спросят "на каком основании вы работаете по туристической визе"