По моему это вы о чем то о своем  как глухарь на току. Вот повезло Вам, что у Вас безотказные женщины в РК, и Вы сидите на них, свесив ножки. И еще  говорите, что они Вам что-то должны, определяете какие у них "функции". Простите  у Вас совсем совести нет? Какие у РК функции? Вы им зарплату платите, чтобы говорить про их функции ? РК зарплату никто не платит и функции РК определяет свои сам в меру своих сил. Кого не устраивает  велкам в РК и сами организовывайте свои  экскурсии  как Вам нравится, требуйте индивидуального отношения, учета и т.п. На этом желание общаться с человеком, который имеет наглость устанавливать "функции" РК, у меня закончилось.