у матери при операции салфетку забыли в том году, ей все плохело и плохело, в итоге сделали повторную операцию. На попытки возмутиться прямым текстом сказали, что если куда заикнется, то больше ее там лечить не будут (это истра, там одна больница на город). А вы говорите давно-давно.