Значит, это профессиональный износ или профессиональная защита. Каждому свои подопечные кажутся почти идеальными - иначе специалисты просто потеряли бы смысл в своей работе и сломались бы морально. Невозможно работать с каким-то контингентом и совершенно, хоть сколько-нибудь не любить его.