Я тоже пыталась решать такие ситуации словесно, когда была моложе  У нас на прошлой квартире наш подъезд был метрах двадцати от входа в школу, и в какой-то момент школьники повадились курить у нас в подъезде на большой перемене. Очень удобно - и к школе близко, и из школы не просматривается. Я долго и бесполезно боролась с прокуриванием  и заплевываемым  моего чистого подъезда. Им все было пофиг- и правовая сфера, и моральная, и просьбы.  Ходила в школу жаловалась - на две недели хватило, потом опять. Потом я просто начала их фотографировать, молча и вежливо. Ох как подействовало!  Прям сразу и навсегда.