Примерно такЯ заказала дата ... номер заказа ... сумку  фирма ... название или номер модели ... Заказ получила дата ...  но в нем оказалась другая сумка! (можно вставить фото). Эту сумку я не заказывала. Я хотела бы получить заказанную мной сумку, либо возврат денег. В связи с тем, что я нахожусь в России, пересылка ошибочно присланной мне сумки обратно в магазин будет стоить примерно 30 евро (например) - я не хотела бы нести эти расходы за свой счет. Я считаю, что это ваша ошибка. Пожалуйста решите проблему как можно скорее. Надеюсь на понимание, заранее благодарю!