Вы не в Москве? В принципе коллекторов бояться не надо. Каждое их действие фиксируете - и жалобу в прокуратуру, суд и так далее. Не вступаете с ними в разговоры. Зачем? Не портьте себе нервы. Найдите форум антирусский стандарт, там вся полезная информация для вас.