Что мешало вашей маме бороться с этим директором с помощью вышестоящих органов? Жаловаться главе администрации? Писать депутату? Встретиться с уполномоченным по правам ребенка? Вариантов - миллион. Расследовали бы, наказали виновных, назначили бы другого директора. Не? Или "царь хороший, бояре плохие"?