За ненормированный день, да, действительно, три дня к отпуску; все это у нас было прописано в договоре. Но подобных переработок, как ТС описывает (т.е. неск. часов каждый день), практически не было, максимум дней 7-10 в году, и то - не каждый год! А за любой выход сверхурочно (в выходные) - двойная оплата. Ситуация, как у ТС - ненормальная абсолютно; жадность вышестоящего начальства в плане наема доп. сотрудников + трусость и себялюбие самой ТС, боящейся потерять свою работу и защитить подчиненных от диких переработок, если будет настаивать на увеличении штата соразмерно объему работы. А тут еще и беременная сотрудница появилась, которая и так-то полный день работает, и справедливо отказывается еще больше гробить свое здоровье из-за переработок.