Да не пишите вы ничего! Они это прочтут и только утвердятся в своей правоте, они же обошлись с вами, как с полным неадекватом. Если хотите как-то получить сатисфакцию, что-то другое надо придумать, потоньше. И ниже вам там советуют нажаловаться собственнику. Я думаю, это не будет эффективно. Мне кажется (не знаю точно), что Дессанж - франшиза и у каждого салона отдельный собственник, а владелец франшизы не отслеживает  такие моменты.Я только одного не понимаю, вы так плохо расстались со своим массажистом, что он вас боится? В моем представлении так шарахаться можно только от человека, который УЖЕ тебя преследует