Вы подруга жены? или жена?  Из того, что вы написали, невозможно судить кто прав, кто виноват. Бабушка звонила дочери, чтоб вот прям забрала та детей срочно. Дочь вся в работе, срочно с работы отлучиться не может. Возможно она и позвонить не может и просит маму, чтоб на позвонила брату, попросить об этой услуге: привезти детей. Ничего такого в том, что сама бабушка звонит нет. У нее на даче такая ситуация сложилась, она может описать сложившуюся ситуацию и сразу получить ответ, а не ждать, пока дочь все утрясет: с братом, с работой. Тоже, знаете ли нервы. Меня удивляет больше поведение жены брата. Сестра мужа, ее дети, мама - это родные, близкие люди мужа. Неужели она для своих родных и близких не сделала того же? Мне этого не понять. Если же брат сам такую отмазку сочинил, то это очень обидно, да...Сваших слов еды у них нет,воды 7 литров. Это выглядит странно. Возможно бабушка преувеличивает. Дочь может точно знает, что есть там сухой паек, а бабушке- нет супа/грчего = нет еды... Мы очень мало знаем...