как один из вариантов - вы покупаете дешевый хлам, который рассыпается и изнутри и снаружи. И полетело что конкретно? хоть бы симптомы написали, а то как в анекдоте,"у меня телевизор не работает, скажите, как починить". Какой ноут, какая операционка, как давно покупали, ставили ОС, кто ставил, где ремонтировали. Тогда уже можно будет хоть что-то сказать.