Недавно у себя боролась с подобной заразой. Посмотрите в свойствах ярлыка браузера, что именно вызывается. Часто вызов программы заменяется вызовом какого-либо батника (*.bat), именно они стартуют рекламу.Запомните имя этого батника, исправьте ярлык. Потом я вычистила реестр - поискала имя батнка и удалила соответсвующие узлы в системном реестре. Удалить все эти батники с диска.Потом посмотрела, какие программулины злой вирус поставил на моем компе без моего согласия - Панель управления, Программы и компоненты (это в Win8), отсортировать по дате установке, и удалить все ненужное, установленое в дату скачивания учебника. Потом внимательно посмотрела содержимое диска С и папок ProgramData и Program Files (Win8), что появилось нового и нежелательного для меня и тоже вычистила.И потом уже, в самом конце почистила корзину и запустила антивир на весь диск.Короче, возилась со всей этой фигней аж пол-дня....((