Знаете, в чем затык? В осуждении, критике, давлении на личность мамы, которой нужна психологическая помощь и поддержка для того, чтобы она по цепочке передала ее ребенку (в данном случае - детям, ибо я представляю, как нервируют старшую сестру эти бесконечные приступы гнева - младшей). Элементарные капризы и настояния вызывают у мамы панику, она начинает суетиться и искать выход через окно. Это ужас, сколько тут понаписали: встаньте. сядьте, откройте, закройте, молчите, говорите - сплошные повелительные наклонения. А она просто не справляется. Не хватает терпения. Не хватает уверенности в том, что ребенок ее слышит.Воспитатели - люди эмоционально отстраненные от ребенка, скорее всего, все предложенные тут методы у них эффективно РАБОТАЮТ, ребенок обламывается, копит все целыми днями, потом выплескивает на маму в доступное время (утро, вечер).