В тех случаях, если замечание постороннего совпадает с вашей позицией, то слушать, а если нет, то можно(но не факт) пропустить мимо ушей. Но возможно то, что сказал посторонний вы бы одобрили, просто еще не додумались до подобной ситуации. Если вы узнаете, что ребенок плохо себя вел, не слушал никого, то вы должны обещать и выполнить наказание. Наверное так.