Я и не предлагала никому учиться руководить в данной ситуации, уже не поможет)) А в целом, существует же менеджмент и ему обучают, но, естественно, для этого у человека должны быть изначально способности и данности, как и в любом другом деле, в котором хочешь чего-то добиться.