Конечно, приходилось и приходится Пресечь можно только жалобой в соответствующем разделе, дав ссылку на сообщение. Но удалят только если это прямое оскорбление. А если уничижительный тон, насмешка и обесценивание, то не удалят, скорее всего. Лучше всего на такие сообщения не отвечать, игнор.