Тут тонкость одна есть техническая. Большинство зрительских залов после реконструкций театров потеряла центральный проход. Добираются люди до своих мест с боковых проходов. Посадочных мест прибавилось, это правда, а работать дежурным в случае форс-мажора в зале стало тяжелее. Как всегда победила коммерция, увы. Однако в служебные обязанности дежурных администраторов входит!!! и разрешение любых конфликтных ситуаций на местах. Не важно в какой конкретно части зала: в партере, бельэтаже или балконе. Должны уметь реагировать вовремя и адекватно.