Есть очень любопытная книжка на эту тему: "Включаем обаяние по методике спецслужб". Там, в частности, разбираются невербальные сигналы как положительной, так и отрицательной направленности.Написано очень живенько бывшим фбровцем:http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/knopka-like/