А для вас открытие, что дети, как и взрослые - все разные? Умные, глупые, добрые, злые и тд. Задача родителей - адекватно помочь ребенку разрулить эту ситуацию. Что сделали мама с папой? Они настроили против ребенка тренера, администратора, дежурных. И ввалили ребенку за бестолковость.