Представляем ситуацию: сделка не состоялась. Причины могут быть разные, но более чем в 50% случаев в этом вина продавца, что-то там либо с квартирой, либо с документами не так. Т.е. продавец, нетолерантно выражаясь, оказался засранцем, который не смог (или передумал) продать/продавать квартиру. Покупатель т.е. квартиру не купил, хотя хотел, а теперь он еще и деньги свои вернуть не может, так как находится в прямой зависимости от воли и желаний засранца. Это нормально? - Нет, это просто неприемлемо.