Автор не заводила тему в МП. Её перенесли к нам уже готовую. С автором связались. Автор уточнила, какие именно документы нужны для сбора.Сформулируйте претензию яснее. Как Вы видите решение проблемы сейчас. Забанить автора? Закрыть топ вообще?