Слушайте, но претензии той мамы частично обоснованы! Автор никому не сказала, что берет деньги за работу! Если бы изначально озвучила это, то родители согласились бы добровольно вполне. А так обман натуральный, мошенничество. Макет, конечно, отдавать не надо. Да и если макет нетпринта, а автор собралась в другом месте печатать, то все переделывать вообще придется...