В 10 лет человек способен выразить свою мысль не допуская хамства, речь не о пятилетках, есть еще очень не плохой вариант аппелировать к своему родителю наедине, если моему сыну что-то не нравится он в первую очередь отзовет меня в сторону и задаст все волнующие его вопросы, а дальше уже мои проблемы как разрулить ситуацию