Дополню чуть (специфика поддержки в банках\программерских фирмах): для указанного выше уровня поддержки (ответы на простые вопросы пользователей\понажимать пару кнопок и т.д.) зп действительно 25-45-50 т.р. Следующий уровень - когда требуется настройка программ, прочие админские функции, внедрение\установка новых программ или оборудования - зп уже 55-85 т.р. Третий уровень - работа аналитика применительно к оборудованию\программам; например, в бухгалтерской\банковской области это подразумевает - какие изменения в ПО нужно внести в соответствии с новыми положениями ЦБ и пр., т.е. сотрудник должен разбираться как в программировании, так и в бухгалтерии; и зп тут уже от 90 до 120-150-... т.р. (зависит от фирмы, опыта работы, должности, ...)