Мне так окно меняли в приличной компании. Менеджер сказал, что вынос мусора до помойки включен в стоимость контракта, а рабочий-установщик грит, вынесу на лестничную площадку, а до помойки - за доп деньги. Позвонила менеджеру, долго они с работничком препирались, в итоге менеджер ему сказал, чтобы нёс до помойки, а он (менеджер то есть) ему заплатит "из своих". Так и не знаю, кто кого хотел нахлобучить)))