Окоротить ее можно, не конфликтовать. Заступиться за слабого, ежели будет такая ситуация, не дать себя в обиду. Молчать на колкости в свой адрес - плохая политика, принимается за слабость. лучше сразу дать резкий отпор, чтобы неповадно было.Такие люди трусоваты, лезут к слабым, отпора не любят.Унижение каким боком к этой ситуации?