Ну как бы да, вы ввели в заблуждение, обещали документы, предоставьте. Нету документов, и это выяснилось вот только что, снизьте цену. Коляска без документов стоит дешевле чем с ними. Покупатель конечно отжигает, но ее тоже можно понять в какой-то степени, она ехала к вам за определенным набором опций, коих не получила. С проклятиями весело конечно, ну будет вам что вспомнить.