У ЦСО узнай, когда они документы отвезли. Есть такие ленивые, копят доки месяц, а потом только отвозят.  В Деп. напиши, попроси  объяснить причину столь долгой задержки. Может что  не устроило в формулировке и они забраковали чек. В конце декабря было очень много выплат, некоторым закрыли даже декабрьские чеки. Мою обувь с начала февраля оплатили в течении месяца.