Не знаю куда вы подавали напрямую, напрямую в Москве могут подавать только родственники проживающих заграницей и то по записи, для всех остальных визовый центр. А туристы то вообще третья категория, напрямую давно не принимают.  В любом случае, вам повезло из-за ошибки работника посольства.  Однаклассница то крымчанам пыталась сделать визы?