Я вам искренне сочувствую, очень очень. Действительно судьба по вам,  совсем еще девочке, проехалась танком. Вам пришлось себя вести как взрослой, и решать как взрослой. Но это не делает вас взрослой в те ваши 16 лет.В случае автора  - я вот не сомневаюсь, что девочка все прекрасно может постирать, просто как и большинство подростков в этом возрасте еще очень не организована. Плюс она в чужом доме, не обласканная, не любимая, любой начнет ершить.Но автор очень очевидно сгущает краски. Она делает это осознанно, для нас, чтобы мы изначально встали на ее сторону и дали советы, как сломать девочку и заставить ее выполнять бесплатно работу няньки. Не выйдет. Топорная работа. Ее видно насквозь.