конечно хамство.дочери надо объяснить несколько вещей.первое, что не надо говорить все что она думает всем про кого она это думает. тем более, когда от этого кого-то кое-что важное зависит в твоей жизни.второе, что следующая учительница может оказаться хуже предыдущей. тут можно привести примеры.третье, ее оценки и ее успеваемость зависят в том числе от такого субъективного фактора как взаимоотношения с учителями и администрацией школы. любые оценки по любым предметам в школе, в инситуте, а потом и размер оплаты труда на работе. и за ее ум и за ее успехи ее любить никто не будет, да-да.вот такой вот махровый цинизм.далее разобрать ситуацию, понять, что ребенок хотел донести в этой ситуации, и разобрать варианты, которыми он это могу сделать на приемлимом уровне, конструктивно, себе на пользу, а не во вред.кстати на оскорбление можно ответить очень просто и очень достойно. не надо меня оскорблять. не надо на меня кричать.