А что конкретно Вас интересует в тарифах? Меня интересуют обычно условия возврата билета и количество килограмм багажа. Это пишется сразу на странице бронирования. По собственному опыту в аэрофлот было дозвониться так же тяжело, как в трансаэро. Это мой личный опыт.