У меня так было,давно правда.Нажала 40 тыс выдача наличных,банкомат что то считал,но не выдал,вышла квитанция что выдано 40 тыс и смс пришло о списании денег.Это был ужас,так как деньги нужны были позарез,а это были выходные.Срочно звонила в банк,ездила писала заявление,мурыжали долго две недели,звонила им чуть ли не каждый день.Деньги вернули в итоге.Они должны сделать пересчет денег в этом банкомате.