Я один раз с подобным сталкивалась, тоже в очереди. Ты столкнулась, я  столкнулась - значит, у всех)))Эмоции такие же были, как у тебя. Но я, в отличие от тебя, втянула в это своего мужчину и пожалела об этом(Руки тряслись и слезы наворачивались от бессилия и несправедливости дня три... Мужик на своем пути встретит еще более борзого индивидуума и свое получит обязательно. Детей жалко(