попробуйте, если вас не предупреждали, настаивайте. Однажды парео вернула с треском, но вернула. Продавцы пытались настоять, что парео относится к купальникам, я же настаивала что к аксессуарам и одежде, т.к. в перечне невозвратных товаров парео нет, заберите взад. Удалось вернуть.