Автор не дружит с соседом, она с ним даже не сталкивалась до  этого случая, поэтому соседских отношений тоже нет. Она обратилась за услугой к совершенно постороннему человеку. Поэтому и здесь стоять по стойке смирно никто не должен.  Вашими словами "засучить рукава и почистить свое говно своими ручками. пачкать не хочется - платите: это услуга."