Там прям несложно такую скобку пассатижами чуть изменить в горизонтальной плоскости, вообще ничего сложного. Ничего не выпало там, отогнулось крепление. Может, корзина бала некорректно установлена, тяжелая и проч. Мужу стыдно не починить, ИМХО.