Так автор была по записи, в урочное время. Да я сама в поликлинике такое наблюдала (в поликлинике, правда, пока все услуги бесплатные). Взяла талончик к хирургу через три дня, а пришла на следующий "на авось", на случай, если окно. К врачу никого, ни одного человека. Он меня спрашивает "а что на сегодня талончик не взяли"? Я ему "не было к вам талончиков". Я потом ещё час там ходила туда-сюда - направление-заведующая-подпись-выписка-штампик - так к нему больше никто и не пришёл.А в НИИ педиатрии всегда так было - если направление, то запишут ровно через три недели. За деньги в ближайшие день-два.