Я часто сталкиваюсь с тем, что нанятые продавцы товар не знают, не могут получить мгновенную консультацию по вопросам ( у меня для всего технолог практически постоянно на связи, т.к. иногда бывают крайне специфичные вопросы), а самое неприятное - фантазируют, боясь показаться дилетантами. Кстати, когда вы сегодня спросили про покрытие, которое вам предлагают, то я позвонила узнать, как будут взаимодействовать стандартное масло с вашим вариантом. Мне сказали, что никогда опыта не было, но, раз такой вопрос возник, то они попробуют на образце при случае выяснить.