Есть такие ненормальные. У меня в частности такая тоже есть. Звонит с утра до ночи: "как пишется такое-то слово", "сколько будет это плюс это",  "а как ты думаешь, что поставят", а прикинь, Иванову поставили 4 а моей только три", а ты знаешь моему ( мужу) вообще ничего не надо"  и т.п. И когда , я поняла что она своими проблемами, вытеснила меня из моей собственной жизни, я просто перестала снимать трубку. В первое время получала похожие на авторовы истерические вопли. Абсолютно не считаю, что должна ей что-то объяснять, более того, если она не поняла мой посыл, и я еще раз услышу от нее претензии в том, что я не ответила, просто предложу перестать общаться.