Этот приезжий слепо-глухо-немой? Тогда он по-любому в метро один не поедет, а поедет с сопровождением, которое решит все его проблемы. В противном случае, если человек умственно сохранный и у него стандартным образом функционируют глаза, язык, руки и ноги, он выход из метро найдет.)Предложения руководству метрополитена можно писать опосля, когда вы из страшного метро уже выбрались и доехали до дома. Если много людей пожалуется на одно и то же (что является показателем объективного наличия проблемы), то меры будут приняты со временем. Официальный сайт московского метрополитена сами найдете, или тоже испытываете с этим сложности?