Какие равнодушные? Вы вообще о чем? Одно дело вмешаться в детский конфликт, когда других взрослых поблизости не наблюдается (что я, кстати, неоднократно делала) и другое дело - когда этим уже занимаются люди, наделенные соответствующими полномочиями.