А вот как можно незнакомого вам человека обозвать мразью? Вам лично она что сделала? Мы ситуацию знаем со слов автора, а она может быть и не вполне объективной, если ее уволили с подачи этой дамы. И за что именно уволили, и почему на нее орали- мы тоже не знаем. Орать конечно нельзя, стаканами кидаться тоже, но чем-то автор вывела ее. И руководство, замечу, выкинуло не психическую, а автора.  Не все так просто, как кажется со стороны.