Дело скорей всего в воде и в порошке. Попробуйте развести порошок  стаканом горячей воды и в этот раствор добавить пару ложек кальцинированной соды, вылить это раствор в барабан стиральной машины. Если эффект вас устроит то так и делайте. Я одно время порошок только разведенный в машину добавляла, иначе он не выполаскивался. Потом нашла израильские концентраты, которые выполаскиваются замечательно. Но уже по привычке порошок добавляю в барабан машины, а не в лоток для порошка.