Может нужно убрать вацапы и комп. Отрвать детку от гаджетов. Она уже уходит в виртуал, а вы все ждете. Ненормально это. Детям 10 и 12, никаких контактов и вацапов нет, и не будет пока. Общаемся постоянно, мальчики. Хочешь поговорить с одноклассниками - есть телефон, можно позвать друзей в гости. Соцсети ведут к изоляции, почитайте об этом.