Автор, такое впечатление, что вам поныть охота или разводка. У меня очень хорошая зрительная память и я всегда проверяю чеки, если я вижу, что пробили не по той цене, то мне всегда и без лишних слов возвращают разницу, ни каких скандалов в принципе, возможно, я настолько убедительна, что сотрудники магазина понимают, что со мной лучше не связываться. Как пример: в Перекрестке продавали булки-улитки с картошкой, сыром и др. начинками, я как технолог ОП уже на глаз определяю, что нет выхода у булок, иду и взвешиваю на весах, да, я права, не отходит 10 гр при выходе 160, а это очень много, погрешность составляет +,- 2 гр. с изделия, взвешивается сразу 5-10 шт. для точности. Я сделала замечание директору, та обещала разобраться( п/ф  им поставляет фирма, они только выпекают), через неделю я опять повторила взвешивание, ничего не изменилось, тогда я поставила ультиматум директору, что следующее контрольное взвешивание уже будет заснято на видео и отправлено с заявлением Роспотребнадзор, сняли все булки и недели две их не было совсем, стоит ли говорить, что в новых партиях вес был даже чуть больше.  Если взяла товар и вижу, что он просрочен, никогда не положу обратно на полку, вызываю менеджера зала и заставляю снять с прилавка при мне, никто даже косого взгляда не кидает, понимают, что скандал-это их премии. Во всех магазинах есть горячая линия, один звонок и директор с извинением или деньгами уже в пути, все дорожат своими местами.