Вид на жительство такой документ выглядит как паспорт, да? Такой у нее уже был, а сейчас почему-то его нет, может его при выдаче свидетельства о смерти забрали?  А украинский у нас, и свидетельства о рождениях. Она должна была скоро уже паспорт получать, российский. Подскажите какие документы должны у нее быть, справки какие-то? Квитки?