Да позвоните на букинг, они там разберутся.Или напишите.Заодно на все сайты типа трипадвайзора, хотел.ру и прочих закиньте негативный отзыв про отель.Чтобы неповадно было Бедный бестолковый мужик просто не допер, что своими замечаниями делает хуже себе же, ведь люди, прочитав такое, поймут, что собственник неадекват и не поедут. в его отель.