А вы читаете что автор пишет? Девочка робкая, боязливая, даже в дет саду со знакомыми взрослыми побаивается разговаривать. А здесь незнакомый человек, врач, что-то спрашивает и ответить нужно обязательно правильно, конечно это жуткий стресс для ребёнка. А вы я вижу большой профессионал - "а зачем с ребёнком дольго разговаривать? 10 минут вполне достаточно для постановки диагноза".