Это вы куда-то не туда смотрите). Раздражаться-то зачем? Просто делаешь звоночек (можно прямо из поликлиники), а дальше система работает без твоего участия. На выходе тебе звонит заведующая (щий) поликлиникой и предлагает все, что твоей душе угодно. Сразу находятся талоны, которых якобы нет на ближайшие 10 лет в перспективе, бесплатные обследования, которые пытались впарить платно, и т.д. и т.п.