Мне кажется, для вас, Автор, это даже бОльший стресс, чем для дочки. Дочке 12, она занимается серьезно спортом, почему вы считаете, что она не справится с этой ситуацией? Со всеми в подростковом возрасте случалось, и с кондукторшами ругались, никакая это не травма, скорее, приключение.Да, бывают ситуации такие. И будут. От всего не перестрахуете деточку. Сейчас многое зависит от вашей реакции. Я бы показала дочери, что бывает и такое, и что не всегда люди "по-человечески" реагируют, но бывают и ситуации, когда помогают. И что очень многое зависит от умения общаться с людьми, от уровня эмоционального интеллекта, от чувства юмора.Кого-то за рубль из троллейбуса выставят, а кто-то без денег проедется вообще, потому что договорится.