претензии у вас говорите? т.о. вы считаете, что ВЫ праве предъявлять претензии, а ВАМ - нет? почему же?а уж, если честно, вам нужно в ножки кланяться  учителям и воспитателям, работающим в этой школе. и всех других подобных школах. а не претензии предъявлять.