Москва возомнила? Москва ничего не может возомнить, возомнить могут люди. А люди в Москве живут самые разные. И уровень сервиса здесь тоже можно получить всякий. В среднем этот уровень хуже европейского, но это известно всем и не требует дополнительных криков с разрыванием рубахи на груди и показного удивления с противопоставлениями.