У моих дочек так было 2 раза, Старшей зондировали в Морозовской больнице. Мазь точно не назначали, только капли. И массаж нужно делать с сильным нажимом иначе толку от него "0" показывал нам окулист и на мне как нажимать надо и с какой силой..Младшей не зондировали помог массаж с каплями.