Москва, между прочим! Было дело примерно месяц назад, у детей 40 температура была. Еле дозвонилась, правда за 15 минут. Тоже автоответчик: "ждите, ждите". Вот так вот. Сама в шоке была, всегда берут с первого звонка. Как мне потом позже объяснили, сейчас там все стало по-другому: идет звонок не напрямую в скорую-а в страховую что-ли (не запомнила)..как-то так и они потом распределяют вызовы.