вроде бы существует норма уровня шума в децибелах в жилом помещении,которая не должна быть превышена.По крайней мере,раньше она была.  Имхо,нужно копать в этом направлении. Вызывать комиссию,оплачивать экспертизу, затем подавать в суд если нормы превышены.  А потом контролировать исполнение судебного решения. Теоретически как-то так, но это деньги-деньги-деньги и нервы-нервы-нервы. очень Вам сочувствую,у нас на старой квартире соседи сверху  в доме -новостройке положили ламинат на голую бетонную стяжку.((   И любое их перемещение по квартире звучало у нас как гарцевание табуна лошадей над головой, я спала исключительно в берушах!  правда,потом они ковры положили,стало чуть глуше" гарцевание," но все равно очень слышно. А потом мы переехали, а они сделали ремонт, положили звукоизоляцию, заменили ламинат на дерево! Но мы такого Щастья не дождались!