Магазин принимает обратно без проблем в течение 2х недель не ношеную обувь. В течение 30 дней претензию по качеству. Если прошло более 30 дней не считая дня покупки по чеку, то претензия не принимается.Есть магазины которые принимают не ношеный товар в течение 30 дней( но таких в нашей стране очень мало)При этом отсутствие чека не повод в отказе приема товара обратно.Тут главное доказать что товар был куплен именно в этой торговой точке.