Значит хреново пытаются. У меня самой 12-летка. Бывает, забрало падает, могу накричать. Но еще пару лет назад я объяснила своей дочери, что если я кричу - то это от бессилия. Это значит, что я на краю, я больше ничего не могу. И это значит, что ты, моя деточка, должна остановиться. И знаете, работает. Потому что с детьми НАДО РАЗГОВАРИВАТЬ, а не унижать. Надо воспитывать, а не калечить. Вы думаете у меня ангел? Я как началку вспомню - седею повторно.