я попробую объяснить, смотрите: у нас те, кто получает бесплатное лечение, получают, что получают. Те, кто платит, привыкли, что уровень сервиса намного выше, чем у бесплатников (про уровень лечения не будем сейчас). Соответственно, приезжая в другую страну на лечение и отдавая те сумасшедшие бабки, которые нам там все это дело стоит, мы ждем, как минимум, того же сервиса, что и тут, а на самом деле гораздо большего, ибо платим-то больше и намного!И вот теперь самое главное: в Израиле НЕТ отдельного платного лечения для туристов. все туристы получают все то, что и обычные граждане Израиля. Т е есть общие очереди, общие врачи (нет, есть платные центры типа Ассуты, но и там много местных, получающих лечение за свои деньги) Т.е, человек приезжает, платит деньги и получает консультацию в порядке очереди (часто ого-го какой немаленькой!), ту он бьет ху...м по столу (прошу прадону) и начинает объяснять местным, что он таки платит и не может ждать неделю только консультации, а в ответ...тишина, ибо это система и переломить ее нереально. Нет, если знаешь кто будет твоим посредником (а их порой важнее выбрать, чем врача) и знаешь на что он способен (там ускорить, там поднажать и пр), то тебе повезло, а если нет, то имеешь, что имеешь. Вот как-то так. Да, в Израиле уровень сервиса в принципе ниже, чем мы привыкли, избалованные сервисом в турецких пятерках, но уровень медицины там даже рядом с нашим не поставить, это однозначно.какие там затыки у мамы можно понять только на месте. Возможно (и скорее всего), проблемы с посредником, а не с врачами. Врачи там бегают как савраски и не имеют возможности беседовать с каждым ежедневно. Задача куратора максимально понятно объяснить всю эту кухню маме, вот, похоже, он с ней не справляется, но это моя имха.