может, фиг с ними, отдайте 12 тыс. и считайте, что за науку. У меня в свое время лет 8 назад мама связалась с Кирби, подписала кредитный договор и отдала налом 10 тыс. Мы с сестрой много нервов и бумаги извели, писали претензию в Союз защиты прав потребителей, добились, что приехали гады, забрали пылесос. На 10 тыс. мы уже махнули рукой, их не вернули. Но зато 100-тыс. договор аннулировали