Хамство в любых видах и формах - плохо. Стычки и перебранки - рабочие моменты тесного взаимодействия, людям свойственно горячиться. Не плохо, когда такое происходит - все мы ошибаемся, но плохо, если это становится стилем жизни. У моей старшей с ее классным руководителем порой происходят разговоры такого рода, что мне не....стыдно за себя или за дочь, но - странно, право - к чему эти взаимные заигрывания ученик-учитель. Но им так комфортно, наверное. Иначе бы этого не было? Иначе бы меня уже давно "вызвали в школу"? В ситуации Автора оба участника диалога выбиты из зоны комфорта. Это следует разобрать и сделать выводы - обеим.