Да, это правда. Вместо справки с работы многодетная мама должна предоставить свидетельство многодетных и трудовую книжку.Еще нужны снилсы, от папы- копия трудовой с надписью с надписью" работает по настоящее время", 2-ндфл, свид-ва о рождении детей, паспорта, реквизиты сберкнижки . Оформлять удобнее в мфц, там меньше очередь