Моя сестра работает в ЦСО как раз по профилю детей-инвалидов и детей из неблагополучных семей. Собирается увольняться. В том числе и из-за постоянных претензий некоторых мам. Мы все понимаем, что растить ребёнка-инвалида тяжело. Все сочувствуем. Многие помогают по мере сил и возможностей.... Но почему некоторые мамы особых детей  считают, что им из-за этого ВСЕ ВОКРУГ должны? Недавно очередная мамашка написАла куда-то там жалобу на сестру за то, что та отказалась предоставить её ребёнку путёвку в санаторий. И никакие вежливые объяснения сестры (что льготных путёвок мало, желающих много и есть люди, которые, в отличие от этой мадам, ещё ни разу ничего не получали) действия не возымели. Наглость, канеш, второе счастье, но мне вот в данной ситуации чёт сестру больше жалко, чем эту "несущую свой крест" маму... ... ...