Вариант с "забыли удалить с букинга" практически исключен. Я как-то сдавала через них апартамент на море, там и сервис платный и они постоянно присылают запросы с просьбой обновить календарь и т.д. Мне они даже звонили однажды т.к. бронирование было срочное, т.е. гости должны были приехать буквально через 2 часа после бронирования.Т.е  забыть не реально. А вот если забросить обновления и т.д., то они просто убирают из поиска этот вариант.