Значит, придти и поговорить лично. Не по телефону.Не надо про другие кружки и нехватку времени, вы сами выбрали эту школу. Но объяснить, что у Вас нет возможности помогать сыну в домашних занятиях, и попросить давать задания с учетом его собственных возможностей. Но пообещать и действительно самой следить, чтобы сын дома в принципе садился заниматься. Как-то так.Если не сработает (что вряд ли), обратиться к завучу (или как это в музшколе называется, зав. отделением народных инструментов?)