Какие такие очки?  Мне хватило один день посидеть там, куда часть таких жалоб поступает. Вот тут  http://roditel.educom.ru/. Люди такое пишут порой, что любые очки треснут и вдребезги разлетятся. Я  сутяжничеством не занимаюсь, но конфликтные ситуации умею пресекать до их развития. Чего автор ждет столько дней, тоже не понимаю.