Скорее всего, у вас электронная регистрация. Зайдите на сайте в заказы и проверьте. Учтите одно  если вам все-таки приспичит билет распечатать - электронную регистрацию это аннулирует... т.е. с момента распечатки сядете в поезд только по предъявлению билета, один паспорт не прокатит