страховая, как правило, работает с несколькими салонами по одной марке. И да, Вы можете поехать сразу в салон и там урегулировать убыток. Но перед поездкой должны уведомить страховую по тел, и не факт, что в этот момент у нужного Вам салона будет все в порядке с договором между ним и страховой. И так же Вы можете делать даже если застрахуетесь у агента. Страхуйтесь у того, у кого предложение выгоднее при прочих равных. Просите скидку, можете в салоне сказать, что агент делает дешевле, агенту наоборот На условия по урегулированию никак не влияет то, кто Вам застраховал а/м.