Попробуйте написать электронное обращение в Минобрнауки. Они обязаны его рассмотреть и спустить в школу, а школа обязана перед ними отчитаться о принятых мерах. Отвечают максимум дней через 5. Нам, в своё время, помогло, правда, обращались по другому поводу.