Автора как раз многие поддержали и признали что клиент мерзкий и был не прав.Но и турагенты тоже зарываются, бывает. Мне вот в этом году не хотели кассовый чек давать, давали какую то квитанцию от руки выписанную! Потом чуть ли не с ненавистью чек все таки выбили и мне швырнули. Ооочень хотелось такое агенство оставить в интернете.