Какая может быть острая тема у всего класса? Если какие-то проблемы у ученика или между детьми - это решается индивидуально. Я понимаю вопиющей случай, но это бывает крайне редко и обычно освещается в прессе. А десять раз в учебном году переливать из пустого в порожнее к чему? Я что, дружу с мамашами или с классной?