Правильно что написали. Меня один раз одна продавец тоже пыталась унизить в Дебенхамсе. Я дошла до менеджера, показала бабу, просилпа принять меры.Не принял. Я написала в головное предприятие, ответ пришел через два дня с извинениями.Баба там больше не работает. а Я ведь с ней вежливо говорила...Сегодня тоже вежливо, уже три месяца не могу решить одну проблему, четвертый раз подьезжаю в магазин ( детскую форму спортивную школьную сшили с использованием старой ткани только на спинке). Через месяц уже стал цвет пропадать. .Сегодня я наконец доковыряла их, врали суки что мол только продают здесь а фабрика в загране. Потом сказали что фабрика отказалась поменять, я им давай про их права как покупателей их товара и мои как клиента магазина.Нет, тупицы, не знают они о законе защищающем потребителей.Потом менеджер один исчез, другой тоже сбежал на второй этаж. А продавец мне втирает,, мы можем только выпороть спинку и вставить новый материал, но он все равно будет отличаться от рукавов и полочек, потому что кофту вы уже стирали,, .Я говорю, нет, мне нужна новая кофта. Баба нагло улыбаясь говорила что это невозможно. Я и спрашиваю,, так дайте мне телефон фабрики, я им навешаю люлей,, не дала. Спрашиваю а как же вы через три дня мне сделаете спинку если фабрика в загране? У них есть цех в городе!!! Нифига себе.Прошу менеджера, котороый убежал на второй этаж. Тетя звонит, и уходит к другому клиенту. Я спрашиваю - где он. А он оказывается занят другим клиентом. Я и пошла наверх, .а там другой уровень защиты - молодая беременная продавщица ,, что вам нужно, а зачем вам он,,.В итоге прорвалась я в кабинет и выдал мне этот старый убежавший козел новую кофту.А ведь бабе я говорила что пойду к директору школы нашей жаловаться мол зачем у них отшивают форму, если сервис так страдает, ей пофиг.Сказала что пойду в союз защиты потребителей . ей пофиг.Потому что она НЕГРАМОТНАЯ, не шарит в современных реалиях. А менеджер в штаны наложил.Блин. гады, врали несколько месяцев.... цена вопроса 30 евро ( баба говорит - так покупайте сами новый полный костюм) я говорю - мне дорого каждые полгода новый костюм покупать....Вот такие просто не знающие законов продавцы, что с них взять. Всегда нужно искать менеджера, разбираться с ним, вежливо и нудно. ПРавильно сделали что написали, пусть потом все эти таджички подотруться. Я живу не в России, приехала к маме в гости, на рейсовый автобус чемоданы качу. Русский мужчина сам положил чемодан, ничего не сказал ( я за багаж не платила). Другой раз был какой то узкоглаз, потребовал оплату, и ведь гад даже не дернулся помочь. А еще когда приехали моему 12 летнему сыну, стоя возле открытого багажного отделения сказал ., ты че не мужик, тащи,, я подскачила и сказала ,, если вам тяжело, то ему вообще не подьемно,,. сама вытащила. Два чемодана огромных. Вот стояла такая наглая морда и смотрела как я корячусь, курил еще гад. Русский был душевный водитель, я даже не просила. сам подскочил.