я часто передаю передачи междугородным автобусом. После того, как передача вручена водителю, я спрашиваю его имя, при нём перезваниваю тому, кто получит передачу и называю: номер автобуса, имя водителя, даю его краткое описание в двух словах, описание передачи. Никогда проколов не было. Какие были у вас звонки/договорённости, кроме слов продавца, что передача отправлена и слов покупателя, что она ничего не получала?