Я всегда беру на сайте и только недавно узнала, что в кассе вокзала дешевле, т.к. на электронные билеты накручивают какой-то там сбор. Но эта переплата незначительна, примерно равна стоимости моей поездки до вокзала, так-что лично мне удобней покупать на сайте.У РЖД предусмотрены льготы отдельным категориям граждан и скидки на билеты при определённых условиях покупки. Об этом читайте на их сайте.