Знаете, у меня опыт небольшой поп продаже  Но я вот что заметила, когда приходят люди выбирать щенка, то очень-очень много они не слышат. Не потому что я слишком тихо говорю, а потому что у них счастье наступило от встречи с ИХ щенкомУ меня так было  Родился у меня помёт, где у щенка недокус был (у одного) Я всех как пэт продавала из-за этого. а вот того как недокус отдавала чисто за символические деньги, но только по рекомендации. В итоге щенка я ездила забирать, так что бывает такое, то покупатель не слышит иногда всё что ему говорят