Dimensions никогда не продавл и не продает нитки отдельно. По схемам Дим вышивают или подбором или остатками ниток других наборов. Да, если есть проблемы с набором (нет схемы или ее части, канвы, ниток не хватило и пр.), то можно обратиться за помощью. Но накупить ниток по ключу не получится. Автор может продать схемы там, где это территориально удобно (хоть на ебей), проще всего так сделать.