Жалобы от родителей, а воспитатели не в курсе? Прямо все родители жалуются, или одна жалоба была? Если одна, то вы уже все сделали (попытались прояснить, с дочкой поговорили, рассказали что не хорошо это). Ну, быаает   даже самые тихие и послушные могут  когда-то ударить...  Зачем еще что-то делать?Сейчас-то в садик хорошо ходит?