Катя, на мой взгляд, писать производителю надо с их номерами! И сфотографировать вышивку с недошитыми участками и фото на органайзере. И пусть сами подбирают, раз такие наборы в продажу выпускают. Нитки обидно, что махрятся! Я тоже купила два мотка и тоже недовольна, хотя дочка вышивает набор от Алисы детский и в нем нитки нормальные. Может, просто набор маленький и не успевает замахриться? В любом случае, обидно! Столько труда и тут...