Могли в суматохе на кассе забыть в сумку положить. Я несколько раз видела, как покупатели отдавали кассиру не положенное в сумку кем-то перед ними. Надо было позвонить в магазин, попросить, чтобы поискали. Я как-то сумку, гружёную продуктами, забыла. Нашли и сохранили, большое им спасибо.