Вот за свои услуги в 11.30 они бы и получили деньги. Не узнать, на какое время вас записали-ваша проблема. Есть такой вариант-в живую очередь, и там тоже время на талоне пишется. В день, когда  мои дети сдают анализы натощак, мне в голову не приходит тащить их ещё  куда-то, или уж с собой  завтрак беру. Формально врач права, пара-тройка вопросов-это приём, он происходит по записи или нет, но в любом случае в определенное время. А попросила значит то, что вы хотели сделать удобно себе, но по времени не получилось. Долго до 11.30 ждать-перезапишись на другой  день, сейчас проблем с очередью на месяц вперёд нет.И детей кормить домой.