В оружейке можно нарваться не столько на очередь в кассу, сколько на очередь на вход. Там рамка металлоискателя, если не повезет и на время вашего сеанса будет много групп туристических, а мальчики военные сверх-ответственные или просто тормоза по-жизни, то можно в этой очереди и 30-40 минут простоять.  Плюс заложить время на переодевание, туалет и получение гарнитур.В самих кассах (стеклянный павильон в Александровском саду, Вы про них?) народу не много, там несколько касс, хвостов нет, ну максимум 5-6 человек впереди, и то чаще там свободно и быстро. Вы узнайте в экскурсионном бюро, можно ли сделать на вашей путевке отметку о проходе без очереди. Мы по абонементам ходим, когда был абонемент только в оружейку, надпись "дает права на проход без очереди" очень помогала, хотя некоторые служивые делают вид, что видят абонементы впервые в жизни, а наше право на проход вне очереди им вообще не уперлось. Разруливается с помощью администратора, который там как правило присутствует.