А она их наверно еще щипцами распрямляла или накручивала? С выбеленными волосами вообще нужно очень осторожно, и чуть ли ни каждые два дня делать маски. А вообще если она от природы блондинка, то можно было бы совсем немного осветлить пряди, а не все.