Если мы с Автором говорим об одной и той же даме (а что-то мне подсказывает, что так и есть, слишком уж она изюмистая), то Автор очень по-доброму ее описывает, моя подруга была более конкретной в высказываниях.  При том, что не была подчиненной этой дамы. Но пересекалась по работе.