МТСом пользуюсь лет 15. Сначала себе купила, потом маме. Никаких проблем. Лет 5 назад подключила дочку и вот тут все и началось....Новый номер-новая симка-новый тариф и куча скрытых услуг платных уже включенных в тариф по умолчанию, но не озвученные. Всегда контроль веду через личный кабинет, сразу увидела списание денег, обнаружила услуги, часть удалось отключить самой, другие пришлось отключать в офисе МТС.Раза 3 подключала "Запрет контента", как-то само оно у них отключалось...Пару раз у нас у всех "оптом" активировались какие-то подписки...вовремя отключала...Сейчас в тарифе СМАРТ нельзя отключить автоматическую активацию гигабайт, если лимит пакета исчерпан, деньги сами спишуться или вырубается телефон (не важно что смс и минут достаточно в рамках пакета) и т.п.Вообщем, дочке купила Корпоративный безлимит Мегафона у себя на работе (были отличные скидки), старую МТСную симку вырубила. Хотя себя и маму оставила на МТС, нам лимитов хватает и в рамках лимитов смс/звонки на любые номера.И вот еще проблема на работе с МТС. Всех переводим на Мегафон, так МТС активно противиться и затягивает сей момент...то у них людей не хватает, то косячат с номерами...