Успокаивайте нервных, поддерживайте. И Всегда конкретизируйте: - Что именно Вас беспокоит? Много народу? Сейчас пришло 100 человек, запланировано 150, все в порядке. Мало народу? Сейчас пришло 100 человек, но еще полчаса, остальные 50 обязательно прибудут. Спасибо, что беспокоитесь,!