Они требуют присутствовать или при подаче документов, или при получении. Ну, может, сейчас и поменялось что-то - мы в апреле подавали. Приезжали со всеми детьми, предъявляли их (они проверяли соответствие детей их фотографиям), сдавали документы. Забирать паспорта ездил один муж.