у моей подруги тоже так карточку заблокировали, вроде как по решению приставов. Она помчалась к ним, посмотрели, ее в базе вообще нет, т.е. совсем, есть однофамилица, но совершенно с другой датой рождения и инициалами. Дали ее какую-то бумажку, она с ней в сбер приехала, ей там отвечают, что не разблокируют карту, пока приставы не отзовут свой запрос, и не уберут ее из базы. Но ее вопли, что вот бумажка, нет ее в должниках, и ни в каких базах ее тоже нет,  полный игнор. В службе приставов сказали, что уже ничем просто помочь не могут, так как убрать того, кого у них нет, они не представляют себе возможным, и что это путаница какая-то у сбера, при том таких случаев вагон и маленькая тележка.