да, скорее всего, знали они эти правила и нормы провоза. Но, может, взвесить негде было. Я точно так же помню как-раз тоже в Барселоне между тремя местами багажа вещи тусовала. В аэропорту подходила взвесить к тем, кто багаж в пленку заворачивает. Тут же дело не в том, что они неправильно груз распределили, а в том, что попали в оборот, не сумев понять, что какая-то путаница возникла и переться на досмотр с чемоданами нельзя. Хотя, справедливости ради, там с такими баулами ручной клади народ идет, что трудно догадаться, что остальной багаж сдан, а это всего- лишь кладь.