И еще момент, я сегодня сходила в ДЕЗ, написала заявление на перерасчет за отопление за ноябрь, так как отопления в ноябре не было 6 дней, из них 2 раза отопления не было сутки. Заявление у меня приняли. Но по телефону мне сказали, что перерасчет сделают только по моим зарегистрированным заявлениям. А откуда я могу знать, что, когда я звонила в аварийную службу, заявления регистрировались?