Не придумывайте. Они и инвалидам помогают передвигаться в метро, и группы школьников сопровождают, а не только мамам с колясками  помогают.Да. Это не самое прекрасное решение проблемы. Но такое, какое возможно в данный момент. На новых станциях и там, где это возможно, устанавливают лифты и пандусы. Но как я понимаю, не на всех старых станциях это возможно, вот и приходится пока так делать. Возможно, со временем и на старых станциях придумают что-то.