Если вам не повезло - это только ваш опыт. А коммуникабельность для айтишника вполне м.быть нужна - все зависит от компании и его обязанностей. И подбор - это одна 10 (если не сотая) из того чем занимается HR.З.Ы. На тему трудовых книжек и записей в них побеседуйте с сотрудниками ПФР и теми, кто пенсию уже оформлял - много нового узнаете..... Например, из-за маааленькой ошибки в дате или наименовании должности, человеку не включат стаж в пенсию и ему придется делать запросы в архивы, а то и в суд идти.