+100 аналогично работаю и говорю всем, чтобы запланировать время, это не быстро или взять доверенность, я теперь даже в среду не могу им принести продукты из-за загруженности (  то поликлиника, то памперсы, то гр.риска с обзвоном и введением в комп..И тоже чувство вины. Мне передали отказного ПСУ и она мне не верит, т.к. бывшая СР все делала по другому. Ей надо всегда все срочно и в 9.00. Платно не хотят. Тупик.