Добавлю:Если зайдет речь об авансе-задатке от данного торопящегося покупателя - предложите дать его непосредственно вам, как хозяевам продаваемой недвижимости.Если на это предложение последует отказ с мотивацией "в нашем агентстве так не принято", смело можете посылать их нафиг. Вы не обязаны продавать СВОЮ квартиру по чужим стремным правилам, которые ущемляют ваши права.