Вот кстати, у нас была похожая история . Забронировав номер в Шератоне, номеров на 1000, по приезду, когда мы представили резервацию букинга, нам предложили на выбор, или номер над трубой отельного кондиционера (в номере стоял грохот и он весь вибрировал)  или номер  на 1м этаже с окнами  на паркинг. И дядька на рецепшн, сказал прямо, ну а че вы хотели, для букинга вот такие у нас номера.