не знаю какой опыт у Вашей знакомой..... моя одноклассница, мать 4 детей проживала с мамой и супругом в однушке, стояли на очереди, но согласились на денежный сертификат, на него купили большую трешку в Химках, опека к слову к ним не ходила ни до ни после