Фиг знает, что в голове у этих людей...может пытаются так показать свою значимость, может дети выросли и не кем командовать, а тут появилась возможность показать свое Я. Я встречала таких людей, у нас зав.поликлиники такая была. Ребенку были выписаны жизненно важные лекарства, но их не было в списке и в таком случае нужно собрать комиссию, составить акт и отправить в департамент, чтобы лекарства закупили. Так зав.поликлинике так бесилась, со входа мне орала, что только через ее труп!)). Я позвонила в департамент, сообщила им о отказе, через 30 минут мне перезвонила зав.поликлинике извинялась и укоряла,  зачем я с ней так поступила, ведь она мне столько хорошего сделала ( пы.сы. На тот момент я ее впервые видела и впервые обратилась). После этого она шелковая была и через год отправили ее на пенсию.