Мне очень понравилась фраза про кур Это как раз из того арсенала, чтобы подросток услышал, вместо "Прекрати меня обзывать, негодяй!" В свое время нас с деткой в трудных ситуациях очень выручало чувство юмора. А по существу, мне все-таки кажется, что предлагать "пряники" за нормальное поведение в этом случае малоэффективно. Вот это уже больше подходит для малышей, не подростков. И вообще, курицей-то мальчик мать обзывает не просто так, проснувшись, вместо "доброго утра". Наверняка ведь после каких-то взаимных претензий в ссоре и скандале. Так что со стилем общения там в принципе проблемы. Есть еще одна омериканская книжка Фабер, Мазлиш "Как говорить, чтобы подростки слушали..." Она, конечно, слегка туповата, на мой взгляд, но там очень полезные идеи именно по стилю общения. Я некоторые моменты успешно использовала.