Я в таких случаях отвечаю,, не обещаю, подумай хорошо прежде чем рассказать,,.Рассказывает всегда, но я оцениваю ситуацию со стороны внешнего наблюдателя, разбираю ее по кусочкам и спрашиваю что ребенок сделает в след раз если окажется в подобном положении.Не ору никогда.