Вообще-то отзыв это ни разу не правда, а ваше СУБЪЕКТИВНОЕ мнение (равно как и от других).Я бы написала все как есть, особенно про "правила хорошего гостя", вывешивание таких правил есть обычное хамство.Скорей всего сам хозяин отеля понаписал о себе хвалебных отзывов.