В аэропорту получаете багаж и выходите. Будет стоять куча стоек с названием ТО. Подходите к своему, Вас проверяют в списках и говорят номер автобуса и где они стоят. Идете и садитесь в автобус. Как приедете в отель сопровождающий гид проводит Вас на ресепшен. Дальше общаетесь с сотрудниками отеля.