Я тут уже писала недавно буквально. В кратце перескажу : у маминой соседки капает с потолка давно и упорно. ЖэК ходил-ходил к маме и к соседке и принял решение снять плитку у мамы в ванной со стены, чтобы посмотреть стояк. Мама согласилась, ЖЭК клялся аккуратно снимут, аккуратно приделают, все бесплатно. Мама попросила официальные бумаги, о том, что, кто и в какие сроки будет сделано. И тут ЖЭК стух, и стал просить маму написать заявление, что она отказывается предоставить доступ. Прислали извещение по почте с требованием предоставить доступ. Мама пошла и написала заявление, что просит разобраться с протечкой у соседки и готова предоставить доступ. Из ЖЭКа позвонили, сказали что сегоня придут. Мамам попросила принести акт  или предписание о том, что что они собираются делать и чтобы у сотрудника было удостоверение, что он работник ЖЭка.Пришел таджик БЕЗ ДОКУМЕНТОВ вообще, зато с прибором для снятия плитки.Мама его выгнала.ЧТО ДЕЛАТЬ?Проблему с протечкой надо как-то решать.Почему и откуда течет никто не знает.Ситуация все время приходит к тому, что придет левый мужик, разнесет санузел и уйдет, и мама сама виноватая, а ЖЭК скажет, что вообще не знает кого она пустила. Куда можно ЭФфективно пожаловаться?