Ну, это зависит от времени суток.У нас в отделении:Утром-днем в будни и утром в субботу - почти никого, 5-10 минут.Вечером после 17:00 - народ заходит с работы и бывают очереди (2-4 человека)Работают 3 окошка (два на прием-выдачу, одно - на выдачу)Эл.очереди нет.Часто бываю на почте по работе и лично для себя. Приложение Почты РФ хорошо работает, загрузила себе в телефон. Если приходит посылка - приложение сразу сигнализирует. Хотя квитанцию в этот же день всегда бросают в почтовый ящик.За 100 руб. предлагают доставить на дом (никогда этим не пользовалась, мне удобнее самой подойти и забрать)