Головы отрезанные  - это ваши настройки. Раньше называлось "печать по размеру кадра", сейчас по-другому как-то....У меня самое лучшее качество получилось как раз в Нетпринте. Я попробовала в нескольких местах по 10 штук, и заказала в результате там, где самая удачная печать получилась.И вы так сделайте.