Это у них сейчас такое время.... Моей 12, до 11 лет точно как у вас было. Ругала, кричала, всякое было.... Потом просто все это надоело. Сказала ей, что если хочет жить как свинья пускай идет жить к бомжам, если хочет получать двойки ради бога вперед...В итоге  с этого учебного года: перестала за ней следить, не проверяю уроки, только легкое напоминание чего либо... В учебе стала лучше учиться. Но странно странно оценка 5 или 2, середины у нее нет. Значит если хочет у нее все 5 , если лень 2. Дочка даже сама удивляется, таким оценкам.Порядок в личных вещах, в комнате еще приходится контролировать, но уже заметно чище.Грубость, огрызание ушло. Единственное, что меня очень сильно раздражает это современный сленг -ммими, пипипи.. шоконье, прям до психоза. Но и это исправляем.С января будем с ней работать школьный психолог, по моей личной просьбе. Но это к ее поведение не имеет отношение. Хотя надеюсь тему подросткового поведения они затронут, и его подкорректируют уже профессионально.