Требуется менеджер по работе с клиентами с функциями координатора интернет-магазина.Ассортимент: товары для детей, товары для здоровья. Маленький интернет-магазин.Обязанности:Прием заказов по заявкам. Входящие звонки.Исходящие звонки по заявкам.Апселлы (допродажи) - обязательно (научим)!Занесение данных в базу (заказы, приемки, данные по отправкам).Рассылка сообщений клиентам, сотрудникам компании.Переписка с клиентами по электронной почте.Координация работы офиса.Ежедневные отчеты по звонкам.Быть на связи в Скайп, WhatsApp постоянно в рабочее время.Без холодных звонковТребования:Умение хорошо общаться с людьми, проявлять интерес к их потребностям.Умение продавать по телефону ненавязчиво, не агрессивно, но доброжелательно вести клиента к покупке. Навык допродаж приветствуется!!!Выучить ассортимент, уметь хорошо консультировать клиентов по свойствам товаров. Знать, что можно предложить докупить еще. Ассортимент небольшой.Работать по скриптам, а также без них.Грамотная речь обязательно.Высокий уровень внимания к деталям.Необходимые личные качества: доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность, ответственность, быстрая скорость реакции и высокий уровень внимательности!Высокая работоспособность, энергичность, стрессоустойчивость.Условия:Заработная плата состоит из оклада и %.Тестовый период 7-10 дней (оплата из расчета 1/2 оклада+%).В среднем, сотрудники аналогичных должностей в компании получают 25-35 т.р. (но это не предел, было и 55+ (от допродаж).График 5/2. Или 3 дня в неделю в офисе. Рассматриваются варианты комбинаций дни в офисе+дни удаленно и прочие "мамские" графики. Возможность подработки в выходные - прибавка к заработной плате.Перспектива роста до руководителя колл-центра/руководителя отдела продажРабота в офисе, молодой дружный коллектив.В сопроводительном письме коротко о себе и почему хотите работать в данной должности.Нужен энергичный, заряженный и позитивный человек!Офис - м. Марьина роща, 10 мин. пешком от метро.Резюме на почту:  babypuzz@mail.ru В письме:обязательно пометка - на какой график.резюме с фотосопроводительное письмо (живой текст от себя - почему хотите работать и т.д.)