На горячей линии - на кого попадешь. Я им сегодня раз пять звонила - некоторые отсылают, другие - очень внимательные - мне сначала дали место в одном комплексе (в очередь на него только вчера записалась), потом сказали, что можно поменять - сходили куда-то, узнали есть ли места, объяснили как.