Да не так. Так выгодно учителю считать. Есть программа, подписываться на ее невыполнение никто не будет. Но этому ребенку нагрузку и объем можно ( а по справке - обязаны) снизить, что и требует та мама. Возможно, что она не так формулирует, но есть же в той школе хоть один знающий педагог?