Я не могу оценивать, жестоко ли поступила автор. Она мать, она воспитывает со своей позиции, так, как ей удобно. На моем примере- мне всегда легче самой одеть своих детей, чем я буду наблюдать истерику. У меня есть конкретная цель- вывести их на прогулку, поэтому лично мне сейчас не нужны истерики, я от них быстро устаю.В случае автора- она показала ребенку, что с ней такие номера не проходят. То есть она поступила  так, как посчитала нужным. Я уже давно не осуждаю людей с позиции прав или виноват. Он поступает так, как в данный момент велит его сердце. И лучший психолог для своих детей- это его мать.