о-о, пипец! Сочувствую! Но я тоже в консульство не звонила, я в колл-центр звонила, так было указано на стойке информации. Я обычно туркишами летаю или эмирейтс. В этот раз стрёмно было турками лететь, поэтому взяла Аэрофлот.  Ну то, что спецпитание заказанное заранее не привезли-это фик с ним, но то, что закончились напитки и из горячего была только рыба, которую ребенок не ест-это меня разозлило. А когда прилетели ещё вот этот сюрприз ожидал.