все было так же с мамой... не понимаю о каком хамстве и давлении идет речь. тактично, корректно, строго, все везде было готово четко ко времени. с большой благодарностью вспоминаю агента, она очень помогла и все структурировала от и до. имхо, но помощь агента очень кстати в подобных ситуациях. если кому интересно, никто не звонил, двери не сносил, денег не вымогал. не верю тем кто пишет, что прямо потоком к ним кто-то ломится и хамит на каждом углу. место и время - Москва 2014 год.