Форум помог тем, что 1 августа, когда на сайте появился релиз АСВ о том, что в банке украдено порядка 40 млрд, к нам, в топ АРКСа, пришли вкладчики "Мико и Ко" и подсказали, как нам действовать (то есть буквально - расписали по шагам). И ситуация с теми банками (с какими-то из трех) была много хуже, вы же вроде вкладчица одного из них, неужели не знали? Там вообще не предполагалось досудебного урегулирования, там сразу всех посылали в суд, только после массовых протестов и митинга вкладчиков начали досудебные выплаты. Так вот, именно они нам на форуме рассказали, "что такое ВА" - ВА это Временная Администрация банка, которая взаимодействует с АСВ. У АРКСа ВА располагается на Казакова, 27, я уже 4 августа отвезла туда официальную претензию (тоже кто-то из вкладчиков Кросса поделился с нами образцом претензии), вот прямо лично на имя Судаковой Майи Викторовны написала претензию: http://www.cbr.ru/press/pr.aspx?file=19072016_095455ik2016-07-19T09_52_16.htm , и сдала в ВА, получив регистрационный номер. Эта претензия  на сайте АСВ в отслеживании статуса заявления о несогласии "выстрелила" первой.Вкладчики Мико и Ко нам рассказали, как Открытие (банк-агент) теряли заявления.... Сразу стало понятно, что надо дублировать в ящик.А про то, как Сбер отсылает заявления - это мне в самом же Сбере и сказала сберженщина, которая мое заявление оформляла 2 августа.