да это везде такие есть) Пару лет назад меня это яндекс-такси очень подвело 2 раза, приложения не было, через интернет заказывала. Водитель не приехал, а телефоны диспетчера не отвечали. Я тогда начала искать кого-то надежнее, столько отзывов прочитала - никому доверять нельзя!