Ну вот, например, мне хотели прислать модели обуви для ребенка, чтобы я выбрала, через какую-то программу на смартфоне. А у меня ее нет и я не умею пользоваться.  Или, например, надо посмотреть  расписание электричек, а я не умею.  Приходится звонить друзьям, чтобы они посмотрели. Это же бред! Мне так неудобно, я хотела бы научиться.