В недавнем прошлом парень болел хоть чем-то? Например - какое-то ОРВИ, ангина, кашель и т.п.? Высыпания какие-нибудь были?Теоритически надо обследоваться на вирусные инфекции - герпес 1,2,6 типа, ЦМВ, Эпштейн-Барр (иммуноглобулины М и G). При необходимости - сдать кровь на антитела к нейтрофилам.В Морозовской больнице хорошее отделение - слушайтесь докторов.Ребенку с нейтропенией надо быть аккуратней с инфекциями. Ограничьте посещение мест массового скопления людей (магазины, метро и т.п.) и следите за температурой.Если появляется лихорадка, лучше сразу давать хорошие антибиотики.Лейкоза нет - и слава Богу! Все остальное - победимо.