Говорят (с) банки не проводили и не предоставляли АСВ информацию по всем вкладам, поэтому и возникает ситуация когда у человека есть договор с банком и приходники с выписками со счета, а как вкладчик он в банковской документации не фигурирует (и АСВ, соответственно) о нем не знает.Обязаны принять документы, тут вариантов не так и много. Либо примут сразу, либо через суд.