Просить именно врача. В случае отказа обращаться к заведующей поликлиникой. И не очень поняла, в чём трагедия обратиться в больницу?Врачи виноваты в чём? В том, что чиновники организовали реформу здравоохранения?!Если пациенты будут делать только так, как удобно им, то будет полный звездец (но государству такое положение дел, безусловно, крайне выгодно по многим причинам). Пациенты в этой стране вообще забыли, что имеют ещё и обязанности, кроме прав.