Девочки, подскажите пожалуйста, кто делал возврат на yoox, как максимально долго у вас висела посылка на итальянской таможне? У меня сплошное приключение с посылкой, сначала 2 недели пересекала границу российской федерации, теперь висит на таможне. В ёксе мне сказали, что они ничего не могут сделать, так как таможня пока не запрашивала информацию по данному пакету, я написала на сайте Почта Италии на английском, что можно ещё сделать, чтобы узнать судьбу посылки?