нет, не ошибаюсь) сама лично столкнулась с чем, что Тез Тур конкретно послал своих туристов, когда отель учинил овербукинг и заселил в отель того же класса, но за 100 км от выбранного места. на выселках. и нам очень хотелось запихнуть ему эти 5 с гаком звезд по самые гланды. а потом еще пытался сделать вид, что оператор вовсе даже и не он.а договариваться я и сама умею. и о брони, и о скидке. тем более, что через операторов заказ ВСЕГДА дороже, чем тоже самое метрах в 300 от отеля. может, бюджет и имеется, но ни хрена не используется)