А у вас есть какие-то привязки к этим картам и счетам? Зарплату на них получаете или что? Потому что проще от них избавиться. Ничего вразумительного вы от них не добьетесь. Даже если узнаете, за что комиссия, даже если узнаете, что комиссия неправомерна, то вряд ли чего-то добьетесь. Или придется приложить массу усилий. Проще сменить карту, и банк, и счет.