Там пишут, что мама в 20 минутах езды была. В ночи ребенок медперсонал мог бы проискать дольше. Опять же, вряд ли этот медперсонал оставил ему свой телефон. Т.е. он должен был встать и пойти его искать, а ему плохо было. Ну, и потом некоторые дети стесняются обращаться к чужим взрослым.