Понятное дело, но наша такая дама принципиальная и дотошная (это и делает хорошим спецом). Сначала всех по списку вызывает, а остальных не по записи только, если из списка нет кого-то или быстро приняла и тогда берет не по записи. А кто пытается влезть без очереди - получает он нее звездюлей. На фиг просто посылает и все (кто с участка знают уже все об этой ее особенности и не лезут). А вот с соседних участков тут мадам попыталась влезть без записи и очереди, она ее жестко послала. Но если действительно критичная ситуация (кровотечение и прочее, то естественно берет без очереди). У меня она на мобильном всегда, если какие срочные вопросы. Не обязательно приходить, можно позвонить и спросить.