Это другой формат, сразу бы пояснили, реплик бы не было. В таком случае, у нас тоже аналогичная схема и  тоже крупногабаритка.  Но сначала именно что клиент видит товар, получает в руки документы, потом расплачивается. Далее выгрузка. Но схема работает, когда товар единичный и крупногабаритный. Клиент либо до выгрузки от заказа откажется, либо оплатит и вещь заберет. Вещь-то одна и целиковая, странно отказаться от ножек для мебели (допустим), а столешницу оплачивать. Сложнее, если куча мелочи россыпью и у клиента изначально в голове схема, при которой 99% привезенного он брать не собирается. Дает курьер коробку: "Давайте рассчитаемся". Клиент: "Нет, я хочу посмотреть, что вы привезли". Открывает коробку (на что имеет полное право) и начинает: "Это мне не нравится, это брать не буду, это не хочу, возьму вот это и это". Собак  нет, есть лестничная клетка или холл квартиры, но от этого не легче. И что курьеру прикажете делать? Ладно, если он машинный курьер - соберет все барахло и в машину закинет. А если пеший + еще по маршруту 2-3 точки? Он маршрут выстроил с учетом, что самое проблемное и объемное первым делом скинет,  а клиент шняжится, еще и коробку распаковал. Предостаточно таких случаев, причем именно с дешевыми заказами. С дорогими, как ни странно, проблем не возникает.