Ну и что Вы хотите тогда? Порядки в саду не переделаете, можете только проголосовать рублем, если не устраивает качество услуги. Лично видели - чего молчали?  Друг мог забрать дочь, но  тоже смолчал. Ваши варианты решения вопроса?