Я бы обратилась к экскурсоводу в первую очередь с вопросом, что МЫ оплатили экскурсию, и левые люди нам мешают, отвлекают и отталкивают, просьба даму убрать. Если экскурсовод не в состоянии, значит срачку с дамой бы устроила.