у вас сам снимок на руках? Покажите его еще каким-нибудь врачам. Если не на руках, я б сходила забрать, плюс жалобу бы накатала заведующей пк, что ее сотрудедки пишут на эльфийском, хотя должны печатать заключение на компьютере. У нас деньги в стране выделяются на модернизацию медицины, вот пусть и купят печатную машинку хотя бы.