мне терапевт дает простую бумажку, выписанную от руки, с которой я иду к старшей медсестре, и она мне дает талон,  также выписанный от руки! Вы что думаете, я это сама придумала? У нас так, и это ЦАО Пресня. Про удобную поликлинику, время и прочее речи вообще не идет, какой был, такой и взяла. И да, в департамент я кляузу написала еще в августе, только ничего не изменилось.