Пока нет, написали, что будут пытаться решить мою проблему и бла бла бла. Но я аннулировала бронь, теперь жду обратного зачисления денег на карту. Забронировала у другой женщины и честно в переписке написала ей, что так и сяк, давайте я оплачу вам НЕ через сайт, она прислала свой № телефона, мы созвонились, она вышлет скан паспорта, № счета и тд, и потом я оплачу.