Именно об этом хотела написать в снесенный топ, но не успела. Ни разу не встречала унижений/оскорблений по отношению к инвалидам. Зато, например, видела такую картину недавно: мама с дочкой лет 10-12 ходит по магазину, выбирает вещи. Девочка непрерывно кричит, бормочет, извивается и т.д. Мама крепко держит ее за руку, продолжает заниматься шоппингом. Со стороны персонала не было ни одного замечания или косого взгляда - что правильно.