А я поддержу автора. Да, она попросила свою знакомую об услуге, которая отняла бы у той знакомой....минут 5-10. По сумме времени на звонок и на доставание из почтового ящикаЗнакомая вполне могла отказать автору в этой услуге, ее правоНо не отказала, пообещала потратить эти 10 минут. По факту просто обманула. Такой вот человек попался непорядочный. Неприятно, но бывает