не факт. если у него был оплачен отдых, а он вынужден был остаться и утрясать вопросы со страховой, то убытки в размере оплаченной стоимости.плюс, вопрос, что там с экспертизой. если она занижена, то он может ее оспорить и совершенно не обязан бодаться со страховой. виновна автор, следовательно, он взыскивает с нее, а она требует возмещения со своей страховой, которая занизила оценку.