У меня тоже было ноль навыков 2 года назад. Более того, сама машину не вожу, пешим ходом могу потеряться без схемы  в соседнем районе Единственное место, где отлично ориентируюсь, это метро. И первое время опиралась только на станции метро, чтобы определить районы доставки. Поэтому у менеджеров четкое правило - ближайшую станцию метро всегда уточнять у  клиента и вносить в адрес. Актуально, т.к. есть улицы с похожими, созвучными названиями, есть СНТ и поселки вообще одинаковые.