Очень зависит от ребенка. Сыну надо было накануне все подробно объяснить, что будут делать, зачем, всю последовательность действий, ответить на все вопросы. И лучше честно говорить, что будет больно или неприятно. В этом случае даже при очень болезненных манипуляциях он чувствовал себя спокойнее и увереннее. А дочь совсем другая.  Ей лучше до последнего вообще ничего не говорить, иначе или температура резко поднимается или рвота начинается или в обморок падает. А когда не знает заранее, то эти реакции не успевают развиться. И про боль лучше вообще не упоминать, говорить о предстоящих процедурах как о какой-то ерунде, которую сто раз уже делали. А сначала по опыту с сыном я тоже старалась заранее ее подготовить, в итоге все приходилось делать в другой раз.