Просто у няни и родителей должны быть одинаковые взгляды на воспитание детей. И тогда все будет в порядке. Если мама с папой орут, то и няне надо уметь вовремя прикрикнуть, если родители умеют воздействовать словами, то няня должна уметь. Если родители ввели систему мотивации, то и няня должна быть ей обучена.В той теме мама несдержанная мягко говоря и няня вела себя точно также.