"Курьеры сейчас - те же кассиры, только мобильные." -- так и есть. По поводу того, что было лет 10-15 назад... Многое было по-другому. Инет был далеко не всех, многим сама идея купить, нечто, чего не видишь перед собой на прилавке, была непривычна, инет-магазинов было меньше, а в тех магазинах, которые были, ассортимент был существенно хуже нынешнего. Но курьерская доставка у меня и 10 лет назад никаких эмоций не вызывала, не казалось чем-то особенным, достойным дополнительной оплаты.