В общем, не выдержала, позвонила главврачу, а то сейчас щеки горят, а завтра забуду... Я не к врачу с претензией, а только на отношение. Раньше дамы в регистратуре в возрасте были всегда лояльны, добры, а новая "девочка" позволила себе невежливое отношение к пациентам. Мой основной акцент - я отпрашивалась с работы, мне придется делать это третий раз подряд, и не по своей вине я буду выглядеть полной идиоткой. Плюс ответственность за систему записи пытались переложить на меня как на пациента, хотя на  запись я повлиять не могла. Глав согласилась, пригласила завтра после приема зайти к ней, обещала провести беседу. Я же не постоянный клиент поликлиники, не маячу, не загружаю их работой, так пусть хотя бы не мешают)) Отхожу потихоньку... что-то тонкокожая я стала...