Родители не жалуются, потому что 1. не все несогласны с таким методом преподавания, 2. школа сильнейшая в городе, попасть в нее (если не по прописке) большая удача, и, соответственно, боязнь, что ребенка после жалобы затравят/заставят из школы уйти. Поэтому молчат, да.