Если у них были деньги на карте, то почему с карты не платили? Еще остались места, где нельзя платить с карточки? Вы лично слышали, что наличность не примут?Успоитесь и завтра позвоните вновь. Скажите, что ОЧЕНЬ срочно нужны деньги. Пусть обозначат сроки, когда переведут.