Возможно у вас в школе строго придерживаются системы: 5 это выше 4,75 ,  4 - это выше 3,75. Система очень спорная, но кое-где она строго применяется. Я бы на вашем месте задала вопрос учителю, потому что мой ребенок в такой ситуации точно бы сильно расстроился. У нас при 4,63 вот только что высталена 5-ка, но у нас по письменным работам 5-ок на одну больше.