где вы считаете, что она проплатила?смотрите, если в пнд могут карту потерять(что очень сомнительно), то в психушке, если она там лежала -нетТем более сейчас все обращения через эл-ку фиксируются-запись на прием, не думаю что можно карту потерятьКарты хранятся в архиве, как минимум 10 лет