удалось исправить? Почитала тут комментарии http://kaskometr.ru/blog/read/Kak-ispravit-Kbm-v-baze-AIS-RSA.html  - люди не просто месяцами, годами не могут достучаться в РСА, нашла так же, что жалуются в ЦБ и вроде как помогает, мы с лета ведем переписку и перезвон с Ингосом и Альянсом, пока в РСА никто ничего не исправил. Ответственности никто не несет, жаловаться по сути тоже некуда, никаких сроков и гарантий по исправлению не дают. У нас еще и хорошо, что сохранились все данные и чеки по последним двум ОСАГО, которые и как раз таки потерялись из-за новых прав, а если выкинуть так вообще ничего не докажешь?