да и анализ был просрочен, потому что больная не могла дозвониться, чтобы записаться весь срок действия анализа )) "тама трубку брали и тут же клали" ))звонки больных очень мешают регистраторше слушать конференцию по полипам ))) - это, кстати, тоже надо бы написать в жалобе