У меня дочь такая же, по утрам как Бабаб Яга на помеле. Если в 5 лет она просто не улыбалась и ходила хмурая с утра, то в подростковом возрасте цепляется ко всем, огрызается и орет. Тогда убить хочется уже ее. СОглашусь, что это распущенность и бытовое хамство.