Так вроде пожаловалась. Причем  в то место куда надо жаловаться( поначалу писала продавцу , но ни ответа ни привета). И вот   однажды открываю  страницу, там написано что спор разрешен и что продавец деньги вернул. Я снова пишу туда - что не вернул. Пошла на чат, гле  онлайн рассказала ситуацию, дала номер заказа и что не вернули. Проверили сказали- ждите  скоро вернут.