Пока все, что мне было нужно, я получала. Хожу ко многим специалистам через департамент уже года три (не сама, а с ребенком). После звонка в департамент волшебным образом находится "окно" в записи, бесплатные специалисты, которых якобы уволили и т.д. и т.п. Если это издевательство надо мной, то какое-то очень изощренное).