Я вот тоже не пойму зачем они принимают всё взад,может в аптеке столько нарушений,что лучше  вернуть покупателю его копейки,чем огромный штраф Ромпотребнадзору платить,а он обязательно найдёт какие -либо нарушения и обязан провести проверку  по жалобе,хз,что в этой жалобе покупатель напишет.