Моя мама лежала в 15шке. Мне и маминой подруге (тобишь даже не родственнику) выдали спец пропуск для ухода за лежачим  больным. Ни справок, ни прививок ничего не требовали. Бумажку выдали сразу при поступлении/оформлении в больницу. Обратитесь к лечащему врачу, зав отделением - должны помочь