С врачом разговаривать.  Как это не удалось?  сидите в коридоре и  ждите, когда он с обхода пойдет.  Больного закрепляют  с самого начала  за определенным врачом. Деньги обычно после  операции  дают, врачу и анастезиологу, насколько я знаю.     В вашем случае лучше  сразу, наверное,  тысяч 5-10   для  начала я бы дала.       Сердце -   это тоже надо    врачу сразу сказать, они  экг делают.