Вежливо дать понять, что если цена не устраивает, всегда можно найти более дешёвый вариант. Но некоторые покупатели не хотят так, они хотят новое по цене б/у, и ещё чтобы им на дом привезли, т.к они невыездные - маленькие дети, плохо себя чувствует и прочее...Сама всегда чуть уступлю в цене, если вижу, что человек реальный покупатель.