Так и бывает, их заставляют навязываться покупателям, но не учат элементарным вещам. Если посмотреть программу "битва ресторанов", там то же самое - спросишь официанта что-то о продукте - ничего не ответит, зато подходит каждую минуту к столику , маячит перед глазами.