Тикетлэнд - это просто посредник. Он сам ничего возвращать Вам не будет. Деньги возвращают организаторы мероприятия. Т.е. сроки и правила возврата билетов теоретически могут быть разные в разных театрах. Но на практике я еще не видела ни одного театра, по крайней мере в Москве, который бы принял у Вас билеты только потому, что Вы передумали идти на этот спектакль. Вот стандартные правила возврата (это, например, театр Вахтангова, но точно такие же правила у театра Фоменко): Полная стоимость билета возвращается исключительно в случаях отмены, замены или переноса спектакля на более поздний срок. В случае отмены спектакля возврат билетов производится в кассе Театра в течение 10 календарных дней. В случаем замены или переноса спектакля – возврат билетов возможен только до начала замененного или перенесенного спектакля. Сервисный сбор, взимаемый распространителями и билетными агентствами, Театром не возмещается. Т.е. в любом случае 10%, которые с Вас берет Тикетлэнд Вы не вернете. Они ни за что не отвечают, они просто за 10% резервируют и продают Вам билеты, во всех остальных случаях Вы разбираетесь с организаторами мероприятия.