А вы только дураков всяких читаете, которые оправдывают? Полно комментариев, в т.ч. и моих, о том, что поведение той тетки дикое и ничем, разумеется, не оправданное.Вы уходите от сути,  начинать в любом случае надо с себя, со своего поведения.