Неблагополучная= отец или мать алкоголики, драки в семье и подобное.Менталитет - привычки, вынесенные из семьи, уровень мышления, стремление повышать свое образование, культура. Ведь говорят - "все мы родом из детства", "яблоко от яблони.." и т. д.. Люди вроде одного уровня жизни, но явно вышедшие из разных социальных слоев просто не в состоянии друг друга понять.