Может у Вас был конфликт с бухгалтером, у меня был, так она с меня каждче полгода начала требовать заявление и справки, однажды не сделала мне вычет, я к ней с вопросом, а она в ответ " ну ты же не подала заявление". Я стала писать и собирать справки раз в полгода, но передавать не ей лично в бухгалтерию, а через секретаря генерального, генеральный у нас все заявления подписывает и спускает ниже, причем официально писала с указанием статьи, короче генеральный раза три подписал, потом по тыкве  расчетчеце дал, она угомонились, при это с остальных в нашем отделе, она ничего не требовала. Но по-моему,  так положено каждый год подавать заявление на вычет, просто многие не заморачиваются