Я сталкивалась за 15 лет пользования платными мед. услугами один раз - но там тетя явно с проблемами в личной жизни. Но сорвалась она на меня не слабо. Я пожаловалась в клинике и у нас в компании. Ее от нас убрали, т.к. жалобы были на нее у 90% людей.В остальном никакого хамства никогда не было, кстати, как и в бесплатных, но я там ооооочень давно не была.