У нас под балконом управляющая компания. И вечно все собираются - рабочие, электрики, охрана и просто всякие люди и курили прямо на лестнице перед входом - тянуло в квартиру сильно, мы на 3-м этаже. Я пошла туда - объяснила ситуацию - без вопросов всё и все поняли - написали объявление "не курить на лестнице и возле подъезда" - унесли пепельницу подальше и все ходят курить туда. Иногда кто-то забывает, но выглянув и вежливо попросить отойти и нет проблем. Как вы объясняете, что люди не понимают?