"Здравствуйте! Что, сейчас вежливость не в тренде? Извините, упустила этот момент Я вам что-то плохое сделала, чтобы хмуриться при встрече и глаза отводить? Есть претензии? Так я тут, скажите в лицо и разойдемся на этом". Ну я так говорю, если вижу претензии.