Это практика не новинка! У бошевского комбайна, тоже случилась поломка по моей вине. Колпачёк винта был немного стёсан, и из-за этого крышка чаши и вообще ни одна насадка не фиксировалась. В сервис центре насчитали сумму приличную, за диагностику и заказ детали, без гарантии что она будет вообще. Сумма тоже была приличная +три недели на ожидание. Потом позвонили и сказали что нет детальки, снято с производства) Купила новый. Спросили придёте забирать свой? Вы должны за диагностику, некоторую сумму. Сказала что нафиг мне ненужное да ещё и за деньги? Согласились, без упрёка)