Сотрудников регистратуры поликлиник заставят улыбаться пациентам Власти Москвы хотят ввести единые стандарты работы для регистратур городских поликлиник. Как рассказал замруководителя департамента здравоохранения Алексей Погодин, сотрудники регистратур будут должны вежливо здороваться и прощаться с пациентами, улыбаться и не грубить.Читать здесь: http://eva.ru/health/read-23891.htm