Ну как оповещаю - либо письменно, либо устно. Открытым текстом. Правда суммы у нас намного больше.Если он хочет с перламутровыми пуговицами, а я могу только без них, то опять же, рассказываю, что могу. А дальше клиенту решать, устроит его это или нет.