В 1. очередь конечно администрация виновата- после начала представления никаких перемещений в зале и уж конечно не с разных отсеков не допускается. Опоздавшие запускаются с условиям сесть на первые свободные места от прохода. Никакой народ с балконов не спускается и не проникает в партер, двери закрываются. На месте актеров я бы надавала по шапке такой администрации. Но публика тоже хороша в вашем случае оказалась, как в пивнушку привалили.  Автор, побольше здорового пофигизма, а ребенку скажите " Видишь, сын, что происходит? так делать нельзя!"