Это не проблема юристов, это проблема всех, кто оказывает услуги или выполняет какую то работу для клиентов.1. Для себя устанавливаете лимит бесплатного времени, которое вы можете потратить на клиента. Например, 10 минут. Дальше говорите, что дело требует более тщательного изучения и если клиент хочет продолжать с вами работу, то это будет стоить столько то.2. Если у клиента нет денег, то вы или решаете заняться благотворительностью и выполняете свою работу бесплатно,  или сразу отказываете.3. См. п.1