Я так понимаю причина "льда" у Павла, как ни странно, внутри вас самой. Контролируйте свои эмоции и поступки. В какой то степени даже "наступите на горло" своим внутренним негативным качествам. И будьте крайне осторожны в своих поступках и высказываниях, иначе вы можете добиться абсолютно противоположного результата, то есть не растопить лед, а окончательно оттолкнуть его от себя.