Нет, это забота о человеке. Мало ли, чего он мне по телефону наговорит, бывает, что болит правое ухо, а человек на левую пятку жалуется. Я к нему приехать все равно не могу. А сказать может что угодно, у людей и опасные для жизни состояния бывают.