Если вы втянулись в сферу ЖКХ на стороне управляющей компании или ТСЖ - отращивайте толстую кожу. Недовольные будут всегда, и причем именно они будут активничать. Полно пенсионерок, больных на всю голову или просто с активной жизненной позицией (тарифообразование и правда грабительское). Богатеньких влиятельных знатоков законов полно, с которыми и поругаться сложно, и платить они особо не желают. Это просто издержки вашей новой профессии. Фон, белый шум, вишенки на торте.Еще будут непорядочные подрядчики, оголтелая администрация, тупые охранники, эгоистичные и непорядочные жильцы.  Когда отладите процессы  - полегчает.  Потом научитесь воровать. Сначала цветочек от клумбы . Потом лопату и дрель. Далее деньгами. Ну это я полную картину рисую ).