Не про волос, но тоже ужас. Мне как то принесли сырую внутри котлету по киевски, показала официанту, котлета была разрезана напопалам. И что вы думаете? через 5 минут он приносит эту же котлету, просто доведенную до готовности в микроволновке! Слов нет.