Группа функциональнее. Обзванивать каждого это долго, нудно и затратно в конце концов. 25 раз повторять одну и ту же информацию тоже мало удовольствия. Электронка замечательно когда один раз рассылка с объявлением (но не факт, что все своевременно читают), но когда каждый начинает свои вопросы ответом, то на эту переписку могут часы уйти. Причем вопросы могут быть одни и те же. В общей группе (не важно где - вацап, соцсети, гугл-сервисы)  достаточно один раз ответить и всем все видно и доступно.