Т.е. по Вашему осознанное издевательство над людьми с целью развлечения и снятия стресса теперь прикрывается красивым словом "клиентоориентированность"? На мой взгляд - это называется садизм. "Садизм (назван по имени французского писателя маркиза де Сада, описавшего его) — в широком смысле — особый вид извращения, склонность к насилию, получение удовольствия от унижения и мучения других" https://ru.wikipedia.org/wiki/%D1%E0%E4%E8%E7%EC Простите, а ради чего я, другие сотрудники интернет-магазинов, курьеры должны терпеть всё это? Нам что за эти прихоти клиентов платят 150 тыс.? Да и вообще это ненормально, когда один человек издевается над другим. Одно дело, когда человек идет работать в психиатрическое отделение больницы, он осознаёт, что у него работа такая, он для этого получает спец образование. А другое дело ты работаешь в торговле и ты туда идешь не для того, что бы над тобой издевались.Да и вообще для торговых компаний какой прок от таких клиентов, которые ничего не покупают, а только издеваются над сотрудниками? Они изначально ставят себя выше других людей, надевают на себя мнимые короны, строят из себя непонятно кого, при этом вытирают ноги о менеджеров, операторов, курьеров, будто это не люди, а какие-то отбросы и ничтожества.По Вашему это нормально?...Хотя судя по Вашему ответу видимо да, и скорее всего Вы именно так и поступаете...Поймите одно, что в жизни может произойти всё, что угодно. Жизнь не предсказуема. Сегодня вы на троне и в короне, а завтра вы оказываетесь на улице ни с чем. И вы оказываетесь по ту сторону телефонного провода. И жизнь заставит стать курьером, оператором и тем же менеджером.