А вы каждый раз присутствуете, когда воспитатель/учитель общается с предст. РК или дает прямые указания, что и как? может поэтому и не видите. в ДО анонимные жалобы не рассматриваются. Я к примеру спокойно с одним ребенком, теперь и вторым в один и тот же сад хожу и уходить не собираюсь, а проблемы были.  Со старшим ребенком , была проблема с медсестрой в школе, пришлось обращаться в деп. здравоохр., с проверкой, с извинениями с их стороны, школу также прошерстили, 4 тый класс мы доучились отлично, но потом ушли в др школу, т.к. изначально это планировали. ( школа изначально была началкой, потом объединили с более слабой, мы ушли в гимназию)