Как успокоить? Очень просто. Скажите открытым текстом: "ты идиот, и ты меня задолбал своим криком, из командировки домой можешь не возвращаться, езжать к маме, доки на развод я тебе пришлю".Сначала может и очумеет от ярости, но вы не слушайте, а бросьте трубку. А потом успокоится и даже разговаривать начнет по-человечески, без криков и обвинений.