Может быть кому-то пригодится http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya. Это ссылка сайт Роспотребнадзора, там есть телефон горячей линии. ПРИ ПРОДАЖЕ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА, ПРОДАВЕЦ НЕСЕТ РАСХОДЫ ПО ДОСТАВКЕ!!!