Добрый день, повелась на рекламу Мегафона про смартфон школьника. Думала действительно интересно и полезно будет для ребенка. Знаю что по закону вернуть телефон нельзя, как технически сложный товар. Подскажите можно ли составить претензию ссылаясь на недостоверную рекламу и на закон о защите прав потребителей, где продавец обязан сообщать о всех характеристиках товара? Все приложения оказались платными, английский первые 4 урока только из 25 бесплатные, приложение с книгами полностью платное, игры совсем не для школьников, а для детей которые начинают посещать детский сад. Как доказать продавцу что была предоставлена недостоверная информация о товаре ?