Да, если известие может навредить здоровью - скрывать. Если уверен, что тяжёлых последствий не будет - постепенно подготовить.По поводу последнего предложения - Вы слишком зациклены на этом вопросе, везде пихаете своё "сталкивался", к месту и не к месту.