Это скорее всего не брак, а просто одну перчатку часто мерили и растянули, а вторая осталась как есть... Много раз оформляла возвраты. Всегда в пунктах выдачи, чек не нужно, главное чтоб был пакетик со штрихкодом (в который были упакованы перчатки). На сайте находите ближайший к вам и просто туда подъезжаете и сдаете, там все прилично вполне. Наличные возвращают сразу, безнал на карту в течении 10 дней вроде. А не проще вам сдать просто как "не подошло по размеру или по цвету", этого достаточно, больше ничего объяснять не надо! Просто брак будут еще проверять и не факт что подтвердят, а если "не подошло" то деньги сразу вернут (если все этикетки на месте и перчатки не б/у).