Может, и не секретарь. Это я так ее обозначила. Это мне сказала женщина, которая звонила на следующий день после посещения моим ребенком специалиста, чтоб узнать, как прошел прием и все ли нас устроило. Я не думаю, что это была уборщица. Может, это была какая-то заместительница главврача, а может, человек из департамента - я в это не вникала. Для меня главное, что услугу мне оказали и местным врачам за их алчность надавали по шеям (заведующая нашего филиала мне потом тоже звонила и елейным голоском сокрушалась, что все так произошло, хотя направление в платную под предлогом отсутствия бесплатного давала мне лично).