Мне тоже с начала декабря не приходят 2000 р за обувь,  но нам сразу сказали что ждать минимум 2 месяца, а скорее всего больше.мы уже почти и не пользуемся этой услугой- так как компенсации ждать полгода, а если по талонам то жуткую обувь дают...