Вот честно - в голову не пришло, что такое возможно! В идеале можно через суд возмещение проезда и пр. льгот получить, но если для человека 700р проблема, то тут не до судов... Ну можно попытаться писать жалобы наверх, привлекать внимание общественности и надеяться на пересмотрение такого бреда...