у меня такое было с пухом параджамперс, я им отправила фото всех бирок, отписалась когда и в каком магазине покупала, чека у меня не сохранилось. Как еще я могу доказать, что вещь я покупала на офиц магазине и вещь оригинальна? Причем у этих пухов (оригинальных) есть спец код на бирке, по которому пробивапется и год и модель вещи, все 100% оригинал. Так мне объявление не разблокировали, даже ответа не прислали на мое возмущение. Пришлось заново размещать объявление. Так что даже, если ваша вещь оригинальна, фигу вам его разблокируют, они просто не отвечают на письма с вашими подтверждениями.