Автор, не расстраивайтесь  У вас что, первый случай такой? И вам бы легче стало, если бы он вообще не купил и ушел бы? Пусть 1% да ваш. Таких толпы бегают от двери к двери, это их тема.Я смотрю на такое проще: в этот раз вам не повезло, в следующий раз обязательно повезет, придет хороший клиент  и поработаете с выгодой.И зря вы тут жалуетесь на эту тему. Ева на 90% состоит из таких именно! они тут косяками ходят, выуживают информацию, снимают сливки и бегут бронироваться так же, как вам гомно-клиент.