Если речь идет об оплате услуги, то при чем тут "личные" контакты? Автор заплатила. Она имеет право не просто знать контакты лица, которое ей оказывает услуг, а знать также его ФИО и где он проживает. Если это частное лицо и нет посредника-организации. А если есть посредник-организация, то данные организации.