КАК Вы бы могли разрулить такую ситуацию ДО приезда? -У вас собака? Она не агрессивная? -Ой, нет, что ты, это такой милый песик, детей любит, очень послушный.Конец. Так они Вам и сказали, что разрешают собаке всё, в том числе загонять гостей на второй этаж или в машину.