я покупаю часто, мама только там обувь берет, потому что с ее 40,5 найти проблематично, мужу кензо из года в год там берем, никаких нареканий нет, ничего не отваливается, носится хорошо, ремонт и профилактика бесплатно пожизненно. Была единственный раз проблема продали разнопарку,  мужские ботинки OFFICINE CREATIVE, покупали нашему другу в другой город, пока с отправками туда-обратно прошло больше месяца, но приняли без проблем, правда отправили куда-то в медведково в офис ехать, но деньги сразу вернули.