Возможно кто-то из соседей по стояку перекрыл у себя вентиль. У нас так было лет десять тому. Делали ремонт в одной из квартир и хозяину показалась лишняя труба. Он ее перекрыл и отрезал от отопления стояк соседнего подъезда. Слесари неделю не могли найти  причину ))))