Я однажды в детстве назвала лысую девочку лысой (чем-то она переболела, и все волосы вылезли и не росли больше). Ничуть не было стыдно ни тогда, ни сейчас, ибо эта девочка, несмотря на такой дефект, позволяла себе оскорблять всех вокруг, особенно самых беззащитных, драться, делать мерзости за спиной и т.д. В честь этого события (девочка, есссно, нажаловалась предкам, те пошли к директору) меня поставили перед всем классом и заставили извиняться. Неа, не извинилась. Потому что сначала эта девочка невоспитанная хамка, и только потом - ребенок с дефектом.