А еще у нас в детской поликлинике история была - пришли сдавать с утра кровь, сидим, толпаааа, а лаборантки нет, 10мин нет, полчаса нет, час нет! ну все в истерике тож забились, главного врача привели, она руками разводит, через час еще из соседней поликлиники привезли лаборантку на замену, оказалось, что наша ехала с дачи и попала под электричку, не насмерть слава богу, провалилась между поездом и платформой. а уж как ее очередь ругала, прям стыдно потом стало. Я, как пациент,  всегда настраиваюсь и на длительное ожидание, даже если ко времени записана и никаких дел впритык не планирую. И может быть и пациент неотложный, или вообще зарожает кто-нить прямо на приеме или госпитализация экстренная, или кто-то припрется ,кому скорую еще вчера надо было вызвать и проч. А как врача меня просто изумляют люди, которые влетают, как ошпаренные, везде торопятся, у которых куча дел распланирована с минимальным запасом времени, не могут реально три минуты подождать, ломятся без стука и сверху готовы вспрыгнуть на голову другому пациенту, чуть не раздетому лежащему на кушетке. и потом удивляются, что у них плохие энцефалограммы и кардиограммы, и вообще оба глаза дергаются в разные стороны) ну я про себя удивляюсь, конечно, я ж вежливая)))