В своей придворной Билле еще насколько лет назад по любому аналогичному копеечному поводу абсолютно спокойно просила вызвать администратора, кратко объясняла ситуацию и заканчивала словами "хочу получить извинения и свои деньги". Неизменно получала и то, и другое.  На самом деле администратор точно знает, что обязан продать по ценнику в зале, если он знает, что и ты это знаешь, то всё проходит быстро и спокойно. Иногда приходилось подождать, пока они сходят в подсобку сделать копию чека. Последние пару лет - только ошибки-сбои кассира, это решается проще и быстрее.