когда смотрела выпуск про гостиницу Марко Поло, там промелькнуло:  она сама сказала, что заказывала на свое имя номер заранее. И поселили ее в номер, который был просто вылизан, хотя все равно косяки нашла. А вот другой клиент, подставной, проверял другой номер. Вот по той проверке и поставили оценку.