Да не может и не надо,его трудности.Пусть в проходе на полу сидит.Вы купили себе билет,его трудности вас волновать не должны. Я однажды тоже попала,тетка была в ужасе,что я не разрешила поднять подлокотники.Она думала что я сейчас ужмусь,главное что ей удобно.