Дело в том, что вы - взрослая))ну надо просто почитать поп литературу по подростковой психологии. У них же мозг не зрелый еще, все онив оспринимают иначе. Надо это учитывать.Чем меньше подростку задаешь вопросов - тем качественнее коммуникация. Это я из опыта говорю.