Напишите и узнайте. Спросите прямо, не печенье  ли причина такого молчания. И что фирма, которая делала печенюшки, так странно себя вела, что вы  начинаете бояться, что именно подарок. А вообще выбирать печенье по фото, конечно, стремно. Только вживую.