+ много. Только что так решила вопрос с анализом на расширенный гемостаз у ребенка. Сделали больше показателей, чем в больнице по направлению. Лично зав. поликлиникой звонила, лично выписала направление и оставила его в кабинете, где анализы берут. Обращалась в страховую ребенка по ОМС в отдел по защите прав застрахованных. Разговаривала только по телефону.