Работа, как работа. Тем, кто стремится наварить побольше - какая разница, что продавать, гробы или мебель, по большому счёту? А нормальных агентов, которые лишнего много не накрутят, корректны, адекватны, тактичны - передают "из рук в руки", как любых нормальных специалистов, работающих с людьми.