Для начала поменяйте наполнитель, нужен более мелкий в котором удобнее рыться ей будет, попробуйте разные (можно поставить несколько лотков с разными наполнителями, посмотрите какой ей больше понравится). Знаю очень много случаев, когда котята отказываются ходить в древесный  наполнитель, при смене его проблема тут же уходит сама собой. Взяли Вы кошечка рановато, так что туалетный навык у нее не закреплен, значит придется приложить усилия. Следите за ней, после того как поест или поспит несите в лоток, ограничьте ее пространство так, чтобы без Вас она находилась в небольшом помещении только с лотком