Идите в пн, требуйте просмотра камер. С какого фига кому-то дарить свою вещь, сколько бы она не стоила? Тем более, что ребенок расстроился. Идите к директору, наверно только она может дать указания смотреть запись. Лучше бы и в письменном виде, заявлением, её запросить просмотреть камеры. А то отфутблит вас нафик, а потом окажется, что записи хранятся только 2 дня, например, и досвидос.