нет, это не заместитель начальника, это оператор, который занимается разгребанием бумаг, прозвоном клиентов, выпиской накладных, отслеживанием загрузили ли товар, ну вощем чуть выше уборщикаУ нас все секретари без образования, от них требуется только поднимать телефон, соединять со специалистом, приносить кофе руководству, разбирать почту, с образованием это личный секретарь, не будешь же дуру терпеть, а таких на ресепшне можно любых, главное посмазливее