Все делается через девочек на ресепшене(не стесняясь говорите что и как вам нужно). В этом санатории вообще никаких проблем с этим т.к. здание очень большое и просто чисто физически персонал не запоминает кто где и как проживает, ну наверно только за исключением уборщиц на этаже, которым по сути все пофигу. Я была там в прошлом году.Официально оформлены я и сын, а муж и дочь приходили к нам как к себе домой не ставя никого в известность(они жили рядышком в частном секторе).