Уважаемый оф.представитель! Выше вы рекомендовали для решения проблемы удалить учетную запись и ввести ее заново. После удаления система стала писать неверный логин-пароль.  То есть теперь новую учетную запись с фамилией я вообще создать не  могу. Что в этом случае делать?