Какие третьи страны? Я в США, это ответ customer service из США, обращение по имейл- это один из вариантов прописанных на официальном сайте. Из Интернета я ничего не дергала, это ответ на мой запрос. Ответ из официального customer service официального магазина Тиффани в США. Если бы я им позвонила или в магазин заехала, вы бы мне тем более не поверили. Как и я вам, если бы вы мне сейчас стали рассказывать, что вам не отказали в возврате вашего серебряного украшения спустя 6 лет. При наличии чека и паспорта.