Слушьте,а почему так многие накинулись на автора?Вот от того,что никто не хочет лишнее время тратить на разбирательства,не хочет добиваться справедливости,происходит бардак!Автор молодец,что хочет найти справедливость.Если положено 6 минут на пациента,то с какого хрена  мед.сестра сидела 20 минут,отняла у троих право на посещение в этот день врача!Кроме того,когда в таких очередях сидишь с детьми,то каждый ждет приближения своей очереди,чтобы наконец уйти домой.И наконец,моя мама долгие годы работала в поликлиннике,никогда! никогда она не приводила нас вот так-перед носом пациента,она просила посмотреть врачей нас после смены или до.