В этом году покупала у них билеты по раннему бронированию, покупала в апреле, летели в июле, правда билеты брала на S7 регулярный рейс, время вылета не поменяли, т.к. регулярка, доплат не требовали. Может меняли время по чартерам? Так осталась довольна, за месяц я им позвонила, просила прислать маршрутные квитанции, в течении дня прислали на почту. Ничего плохого про них сказать не могу, может просто повезло...