Мне кажется, что люди, обращающиеся к агентам для того, чтобы снять квартиру - это самые проблемные люди!Во-первых, это явно совсем-совсем не местные, скорее всего прос не знают, как это все делается и где искать. Тундра, короче.Во-вторых, это люди, которые нуждаются в представлении, а возможно во вранье об их национальности (так у нас китайцы оказываются корейцами например), количественном составе, роде занятий... У агентов все разом становятся "работниками банков, 15 лет живущими в Москве".Мне лично совсем не интересны диферамбы агентов и поддакивающие арендаторы. Начиная с телефонного звонка я хочу слышать - как человек разговаривает, пытается ли меня прогнуть, насколько вежлив, адекватен, какие задает вопросы.