Так у потребителей учимся, которые норовят вещь купить, попользовать, а потом вернуть и на голубом глазу доказывать, что не ношеная. Во времена "честного купечества" за это могли и в морду дать, а теперь приходится бегать по экспертизам и доказывать, что вещь была в употреблении.