Ну пусть роется в книгах по психологии, имея образования экономиста. А в это время посторонний человек просто жестко, наплевав на все реверансы, скажет ребенку все,что он думает о его поведении. Вчера в аквапарке раз через мою голову девочка в зоне релакса переползла, два переползла, на третий под жирафий взгляд умиляющейся мамаши и "ой", получила ласковых пиздюлей от меня. Как бабка отшептала. Если бы мамаша свой ротик открыла и что-то кроме "ой" произнесла, то пошла бы домой, раз читать не умеет, что проход в эту зону с детьми до 10 лет запрещен, но это бы ей уже персонал бы объяснял. Если кто-то не справляется с присмотром, и действия ребенка причиняют вред другому, то другой будет воспитывать со своей колокольни, ну коли мама вся в чтение и поиске в книге, как ей следует поступить.  Пусть детей учат любым способом в рамках закона, но пресекают непозволительное поведение немедленно. Легкий шлепок и повышение голоса считаю более чем допустимым.  И мир, да, не устлан розами и их лепестками.З.Ы. Вспоминается избитая история про жвачку на лбу.