Муж забрал сегодня.Я звонила утром, до 8-ми.Спросили номер квитанции багажной ( у нас их 2),увидели наши чемоданы по названным номерам, сказали приезжайте.звонить сюда8-495-436-45-13.Никаких смс и писем не будет, как мне сказали, они не успевают.