У вашей мамы в поликлинике украли телефон - ну подойдите к регистратуре скажите что у вас случилось и попросите дать возможность позвонить - ну наверняка же не откажут. А у людей просить - люди могут просто побояться давать свой телефон, чтоб его сейчас не украли .