Вы все правильно делаете как бы все это неприятно не было. в департамент не стали отсылать? просто, кмк, если бумага разобраться не будет спущена сверху, то есть шанс что они Вашей бумажки не испугаются.еще постарайтесь отвлечься и отвлечь дочь. в кино сходите, мультики дома чуть больше чем положено посмотрите. на выходных в театр всей семьей или в цирк или на горку. в общем, как мне кажется, отвлеките/отвлекитесь как можно больше.Дочери дайте установку, что все механизмы запущены и полиция/директор разбирается. в любом случае, удачи Вам!