Пипец, какие нежные все. А когда врач сидит по два часа после окончания времени работы и до последнего принимает всех болезных, ибо не принять - встать и уйти не имеет права/не позволяет совесть - это нормально? Об этом никто не думает, равно как и о том что принять, например, бабку-диабетчицу за 6 минут просто нереально. Жалуйтесь, конечно, бумага все стерпит. Но можно как-то и почеловечнее быть.