Вы знаете, заметила, что если приходится работать с человеком, который шутит, улыбается и вообще душевный, то обязательно какой-нибудь косяк потом вылезет. А приходит "бука" и делает все сразу нормально, не надо потом за ним переделывать. Поэтому к букам хорошо отношусь )