СОчувствие и СОпереживание не имеют отношение к жалости. Слова поддержки нужны, если они от сердца. Любому человеку, даже самому сильному. Но, к сожалению, мало людей умеют правильно сочувствовать (не усугубляя ситуацию). ИМХО.