А его учили приемлемым способам выражения собственного недовольства? Его слышат, когда он говорит просто "нет"? Или вам и в голову не приходило, что такое предотращается отнюдь не побоями, а воспитанием, в том числе, обьяснением какие слова уместно использовать для категорического отказа.