Весь топик не читала.. Думаю в такой ситуации можно добиться возврата денег. Пригрозить им ТВ, журналистами, жалобами в проверяющие инстанции. Они этого боятся, в салонах красоты легко найти нарушения. Только посмелее. Я так однажды в обмене валют добилась возврата денег...Хотели меня на 15 тысяч почти нагреть, не получилось.