Как можно жаловаться на пациента.Вы где работаете? Ну например сейчас много развелось))) менеджеров по продажам))) хы. Так вот - представляете они начнут жаловаться на клиентов.А ведь именно от того, что они обслуживают (в данном случае продают) этим клиентам - они имеют возможность ходить на работу красивые и нарядные и получать свою зарплату.