у вас в полисе есть исправления? квитанция об оплате сохранилась? Если нет исправлений и квитанция есть, то это не ваши проблемы, что у них в базе. Это проблема сотрудника, который в базу заносил или оформлял полис. Его за такое и уволить могут. На будущее, не надо покупать осаго в ларьках около гибдд, а если уж купили, то не поленитесь по горячим следам доехать до головного офиса страховой и проверить, внесены ли вы в базу. Сейчас очень много мошенничества с этими ларьками.