Вот, правильно отреагировали. Сразу человеку объяснили, что с вами так общаться не выйдет. А отмолчались бы, как мудрая женщина, "у него  тяжелый день был\ перенервничал\ все так живут, а у вас еще ничего" ...нужное подчеркнуть, так и дальше пошел бы ноги выпрямлять.