плюсанусь. со своей поликлиникой 2 года выясняла отношения.поскольку фз по льготам только у чернобыльцов и ветеранов вов,то просила показать мне локальные нормативные акты поликлиники и региональные законы,где прописаны льгты медиков,вы знаете,их просто не нашли) вот тогда я в наш минздрав и позвонила и поябедила на самоуправство и попросила доветси до сведения и завполиклиники и медперсонала о  правилах приема населения о внеочередном приеме и об организации всех этих мероприятий...теперь я враг,но меня боятся и со мной не связываются,а лечу я детей,конечно же,в другой поликлинике,в свою только формально хожу и бдю,как предписания вышестоящих органов выполняются)ах,да,заодно еще предложила заведующей инициировать разного рода проверки- и саннорм и гигиены,и пож безопасности и квалификации врачей.полюбовно рассатлись,но напоминаю,в любой момент могу инициировать.теперь у нас в поликлинике очередей почти нет,заведующая даже сама стала прием вести инвалидов и льготников)