Недавно была такая же ситуация. Моя дочь спускалась по лестнице и достала телефон, кто-то бежал и задел. В итоге полет и трещина. Компенсацию ни с кого не требовали, вина моего ребенка. нужно быть внимательнее и не доставать телефон хотя бы из чехла.