у нас так же. Нового приходящего СР они проверяют на дурака, дают разные задачи, врут, сочиняют, что бывший СР по потолку ходил, а ты ленивая. Тяжело в таком стрессе, все хотят за бесплатно. У нас итак обзвоны бесплатно, надо от них отходить. В институте сказали при доставке продуктов, брать листок со след. заказом на др. день. Надо попробовать.