Да видела я такое и на площадках, и в ТЦ. Стоит такая мамашка и втирает бедному чаду, как надо жить, а ребенок уже по полу ногами бьет в истерике. Втирает -еще полбеды. А то же орут, трясут и т.д. Если ребенок очень хочет на качели, а они заняты, я бы предложила альтернативу. Всегда так делала. И никаких слез и истерик.