Ну ваш случай это не "непунктуальность". Это по другому называется.В этом случае я коротко ответила бы, что услышала их, но, к сожалению, ничем не могу помочь. Мое время пятница 18 и в другое время я не могу. А сейчас приношу свои извинения, но времени беседовать дольше у меня нет. И положить трубку.