Все-таки все сводится к помощи. А если я сочувствую, но не имею возможности помочь? Или не хочу? Но при этом понимаю, как тяжело этим родителям, что им приходится испытывать ежедневно? Мое сочувствие в этом случае уже все, не считается? Неприятно это читать.