Если автор постоянный клиент прокатной конторы - то у конторы есть её полный домашний адрес, с индексом, с мобильным и домашним телефоном. Это заполняет каждый постоянный клиент Т.е. звонка или мыльного письма - выше крыши, чтобы получить телефон обратноЕсли автор арендовала машину через посредника ( ренталькарс, скажем), то свой адрес печатными буквами должна была написать и оставить в прокатной конторе, где получала машину и оформляла франшизу. Т.е. опять достаточно звонка или мыла Даже при том, что сдавала машину нервенно))