Так и нигде не может быть. Как минимум 4 этапа в страховой проходит перед выплатой. Приемка-осмотр-расчет-бухгалтерия. Это 4 разных отдела, в каждом из которых десятки дел в очереди лежат. В лучшем случае в один день можно успеть сдать доки и машину показать на осмотр. Чтобы сразу на руки в страховой выплачивали по справке прямо в день дтп это что-то небывалое. Даже если она гендир этой компании, то все равно пришлось бы недельку ждать. А уж чтоб по осаго за окрас одной детали 15 тыс насчитали добровольно...