Банк отказал сразу,  непрошеный перевод совершен, дальше мои проблемы. На горячей линии даже номер статьи озвучили по которой считается, что проблемы с переводом должна я решать самостоятельно с тем, кому перевела (хорошо еще, что перевод был самой себе), но я злая была, не запомнила(