Обидно, да? Ну, что делать, вы уж столько тут наворотили, что не отмыться. А на будущее: если захотите позиционировать себя, как профессионала, не говорите гадости о клиентах-это закон и правило. И не забывайте-клиент платит деньги, а ваше дело -кивать и улыбаться.