Теоретически да, права. Ее право зайти в 13 часов, на которые у нее талон. Вы же не знаете, как у нее расписан день дальше. Может ей по другим врачам ко времени. Я когда беременная была, в первый раз попала к врачу на 40 минут позже талона, потому что пролезла пара человек без очереди из разряда "я только спросить", которые заняли врача на эти 40 минут. Из-за этого я пропустила прием другого врача, который работал последний день перед 2-недельным отпуском. После этого стала закладываться на то, что в очереди можно просидеть час, даже если у тебя талон ко времени. И стала следить, чтобы добрые люди впереди меня не пропускали перед собой тех, кому на минутку надо