Обязаны сделать.Федеральная служба по надзору в сфере здравоохраненияСправочная Росздравнадзора: 	+7 (495) 698-45-38; +7 (499) 578-02-30Позвоните в Росздравнадзор. Постарайтесь дозвониться сегодня или завтра до обеда. И врачам скажите, что Вы уже пожаловались. Разбираться будут с главным врачом больницы. Фамилии этих отказавших запишите себе куда-нибудь.