конечно, видела. я отвечала на пост выше:"А я твердо уверена, что любое замечание чужому ребенку надо формулировать, как обращение к собственному, делать его только в крайнем случае (попытка отобрать личную вещь, столкнуть с высоты, ударить и т.д.) и формулировать максимально мягко. До последнего пытаясь обойтись прямой вежливой просьбой. "Если я обычно сформулирую и не слишком мягко ( не отбирай у него игрушку! нельзя толкаться! зачем бьёшь?-нельзя! итд), то если после этого конфликтная мама захочет на меня поорать- это сугубо её проблемы, психика у меня достаточно выдержанная, и мои дети в 1,5 года точно подобного не пугались.