Прогресс уже дошел- чтобы посылку отправить, не нужно заполнять отдельную бумажку- пишешь только адреса на коробке. Никаких личных данных, никаких подписей о том, что во вложении ничего запрещенного нет...Я хожу в два отделения. В одном всегда приветливые и нет очередей ( ну максимум 1-2 человека), в другом очереди и работники разные. Есть и буки ( "нет у нас бумаги, сами должны все приносить, кризис в стране" ), а есть и отзывчивые ( "у вас кажется телепается содержимое посылки, вот оберточная бумага осталась, правда она мятая, уж извините" ).