Согласна с Вами, это ненормально....Сама недавно в такой ситуации оказалась,  не хватало мелочи, рупь или даже меньше . Никто на меня не орал, не выгонял. Я извинилась, конечно, перед кондуктором, остальные пассажиры наш с кондуктором диалог даже не слышали.