По-моему уступить старику с тростью место - это как аксиома. Я бы уступила и даже не заморачивалачь об этом.  Естественно, что орать в общественных местах не стоит, но если не слышно, можно и громко сказать. А на ребенка вы наорали из за своих собственных проблем с нервами. Вам бы к психиатру обратиться.