А я там кто? Воспитатель - подойду и сделаю строгое внушение к толкнувшему - надо быть осторожнее, толкаться очень плохо, пострадавшего ребенка отведу к медсестре. Мама толкнувшего ребенка - примерно то же самое, плюс потребовала бы извиниться перед тем, кого толкнули. Мама пострадавшего - отведу к врачу ребенка, успокою и поцелую своего ребенка, а потом поподробнее расспрошу о взаимоотношениях с толкнувшим.