приходите в МФЦ, там Вам дают бланк заявления и квитанцию на 60 руб., заполняете, оплачиваете и сдаете обратно в МФЦ, приходит мастер и все отключает) кстати, до некоторых мастер так и не доходит, им из платежки графу удаляют, а радиоточка остается фактически) кому как повезет)