Обыкновенная няня, если она живет с ребенком 5 дней в неделю, водит его в школу, кормит, лечит, делает уроки - знает ребенка куда лучше его мамы. И значит в его жизни гораздо больше. Как бы вам не казалось, но полностью перекладывая свои материнские обязанности на бабушку вы, конечно, формально, оставляете себе права. Но по факту и происходят вот такие некрасивые конфликты - мать ребенка не знает, пытается резкими действиями вернуть власть в жизни ребенка, бабушка, растящая ребенка и знающая его - сопротивляется. И пользы ребенку подобное не приносит. При этом отсутствие сопротивления от бабушки или передавливание ее, как в случае автора - ситуацию никак не меняют. Ребенок имеет одну мать - бабушку.