Иначе - строить контакт с клиентом. Строить. Помнить, что в помогающей профессии не клиент для специалиста, а специалист для клиента. Ответственность терапевта создать терапевтический альянс, создать условия для того, чтобы клиент раскрылся. Психотерапевт может стать первым человеком, с которым у клиента возникают иные отношения. Это обоюдная ответственность. Фрустрировать холодной отстранённостью человека, у которого и так проблемы с общением, мне кажется менее ресурсным, нежели позаботиться о создании безопасной атмосферы принятия на приёме. (Это имхо). Я верю, что кому-то помогает "still face" терапевта. Мы все такие разные)).