Как клиентка люблю помолчать. да, зачастую мы обмениваемся с мастерами какими то фразами, но это так сказать очень вежливый ритуал и все.  В свое время пришлось сменить мастера педикюра.... ну невозможно было. работу она начинала с фразы в требовательном тоне - нуссс рассказываете чем пользуетесь. и весь сеанс проходил под ее разговоры, причем манера высказываний была безаппеляционная.