Не верю. У самой интернет- магазин . Отправляем по почте каждый день . Я не отрицаю, что посылку могут потерять ( ттт, такого не было ) , но что бы не могли найти и при этом отправляли назад ? Автор, вы что-то темните . Вам отправитель присылает номер идентификатора , по нему вы отслуживаете прибытие ( зачем вам извещение ?) по номеру и на почте получаете .    Если на сайте указано, что ваш заказ в почтовом  отделении , вам его найти не могут ? И так постоянно ??? А что же тогда отправляют назад ? Посылка ( бандероль и тд) ждет месяц на почте , потом её отправляют назад . Месяц! Вам её месяц не могут найти ?    У вас посылка? Бандероль ? Объявленная стоимость ? Наложенный платёж ?  Как на это реагируют отправители ? Если клиент не приходит  за своими посылками - его отправляют в чёрный список . У нас таких покупателей ниразу  не было . Были, что долго не  приходили.   Думаю ,  вы просто не приходите в отделение , а когда приходите - посылку уже отправляют назад по истечении срока  , вот  её и найти не могут . А вы ещё и жалуетесь .