Упорный аноним, Вы хоть раз заказывали кухню? Там от компетентности и терпения продавца зависит весь процесс и его результат. Мою последнюю кухню мы с менеджером несколько дней "сочиняли". Автор, сочувствую. Срочно просите начальство перевести вас с командного в личный зачет.