вы можете попытаться разобраться. возьмите кредитную историю, если увидите там отражение той истории, напишите письмо в бюро кредитных историй, чеки приложите, переписку, если была такая, может что-то получится сделать.у меня когда-то там висел как задолженность один досрочно погашенный кредит, написала письмо ( через банк,в котором тот кредит оформляла), они убрали