Имхо,никто не бывает 100% объективным в любой ситуации если является действующим лицом. Поэтому  у меня и нет своего однозначного мнения по ситуации. И да,никто не имеет права оскорблять. Но ребенок права в том,что учитель не может и не должна работать с детьми,т.к она ущербна,повышая свою самооценку и значимость в собственных глазах за счет детей. С Вашей последней фразой я абсолютно согласна. Поэтому я не могу у нее просить прощения ни за дочь,ни за себя,как маму дочери. У меня язык не повернется. Может быть, стратегически это  и неправильно,но вот как-то так я себя ощущаю.