По-моему вы уже решили, что только жалоба в ДО поможет. Все другие доводы вы пропускаете мимо ушей. Удачи вам в жалобах! Только учтите, что таких скандалисток никто не любит, а уж способы донести до ребенка, какая у него мама, у воспитателя всегда найдутся ))))