сегодня, что не понятно? Спросила прямо при всех. Когда она "отмазалас"- сразу и вручила. У меня на всякие непредвиденные случаи всегда есть запас. То клиенту надо приятное сделать, то курьер проворно поручение выпонит. Надо же людей чем-то благодарить.