Автор это просто хамство. У нас обязательно звонят родители ребенка и потверждают. Они же и подвозят в назначенное  время  их ребенка или к нам домой или в ресто к назначенному времени.Потом приезжают забирают в назначенное время. И я всегда отзваниваюсь. Франция, ребенку 10 с половиной.