в этом случае искренне извиняются и оправдываются, если такая ситуация произошла из-за негибкости и т.п. неумышленных причин. А так судя по всему спецом, я бы врядли побежала с рюкзаком, но могла матом обласкать , не потому, что я хамка, а просто был бы шок и обида, так что не осуждаю автора, она могла и сама быть в шоковом состоянии.