+100. Извинился, значит признал наличие вины. Следующий шаг - определить конкретных виновных лиц и степень виновности каждого (кто задумал, кто планировал операцию, кто отдавал приказ сбивать), а также величину ущерба.Виновных надо наказать, а ущерб - возместить.