вот не умеют они общаться, мой знакомый риэлтор сказал, что их все пинают, поэтому он такой озлобленный.кстати, это как проверка - как он поведет себя при какой-то ситуации - он не справился и показал себя.достойный ответ на мой взгляд, даже если тебе отказали, мы кстати вежливо извинились - просто сказать, сожалею.а он стоял распинался перед нами, вы даже не представляете как вам повезло с нами, вы увидите, мы будем у вас жить  - мы очень хорошие.да уж - очень)В след.раз будет через агента встречаться - кстати  потом сдали с агентом, все сделал, договор заполнил.