Вот именно. У ваших родных камни в почках всю жизнь. И вы "уже" спокойно относитесь. А у сестры автора камни в первый раз пошли. Ей было больно и страшно. И она была одна. Она прямым текстом сказала, что ей нужна сестра. А сестра, с которой она не один раз сидела в подобных ситуациях, не поехала и не поддержала. Хотя на тот момент была без посадки.