я бы накатала жалобу  на должностное лицо с копией вышестоящему и прокуратуру на незаконные действия (не имели право регистрировать по такой доверенности)и комплект документов на снятие доверенности. ну и через доверенное лицо в мфц -пусть смотрят сами что принимать. если не хотят по хорошему - следующий момент -направить тогда официально по адресам. все равно ждать, раз новую дов-ть делать не хотите.