На ее первый вопрос "Когда поедем" вы не ответили? Просто заставили человека ждать, гадать, сидеть на чемоданах? Почему нельзя было просто сказать, что дети спят и им на это надо часа 3? Чтобы человек мог тоже планировать свое время. Может ей нужно было с кем-то встретиться, сходить куда-то, курьера принять и рассчитать свое время на это. А вы просто некрасиво поступили. С вами считаться обязаны, но вы считаться и подстраиваться ни под кого не будете.