Никто вам не "должен денег класть". Я лично положила бы свои 13 рублей, если бы не хотела терять время на ожидание вас. Это не подачка, это экономия моего времени (если мне нужно с кем-то встретиться быстро, я людям и такси оплачиваю. Никто не воспринимает это, как подачку, это мне нужно, чтобы человек приехал ко мне на встречу быстрее). "В метро сбой, а не у меня"... да мало ли, где сбои бывают? Тем более, из вашего повествования следует, что сбой не "в метро", а в Мосгортрансе. Старший кассир "ходила с распечатками" 20 минут, а могла бы ходить три часа. Не ее проблема, что в Мосгортрансе что-то сбойнуло. И если бы упёрлась и не пропустила бы, то абсолютно ничего не нарушила бы: " Чрз 20(!) минут выходит и вещает что мосгортранс, не перезагрузил свой сбой, и народ жалуется весь день".