У меня было в нг тоже самое. При открывании дверь ПММ не фиксировалась в промежуточных положениях, а сразу открывалась-падала до максимума.Мой опыт. ПММ Сименс. Описанная поломка была связана с обрывом одного из тросиков возвратного механизма дверцы. Я в МО, вызывала мастера из МастерБюро. Фронт работ. Вынул машину (если есть запас шлангов, то от кранов можно и не отсоединять). Открутил боковой кожух. Там сразу все видно. Вытащил пружину, оборванный тросик (капроновая веревочка с пластмасками ). Поставил новый. Далее в обратном порядке собрал, установил на место ПММ.В моем случае цена вопроса итого: новый набор тросиков (продаются парой левый и правый) - 1400 руб., сама замена - 1200, монтаж-демонтаж ПММ - 500+500. Мастер приезжал два раза, т.к. сразу с собой у него тросиков не было, заказывал при мне по телефону.Как видите, починить не сложно. Вполне можно самостоятельно. Чтоб примерно понять о чем речь тут видео из сети