Это не помогает, к сожалению. Они потом позвонят, как ни в чем ни бывало...  И все начнется заново...  Я, когда они начинают орать - убираю трубку от уха и на расстоянии 20 см от уха все равно слышен их ор! А я - то хочу, чтобы они поменялись... Как может поменяться человек, которому больше 40 и 60 лет? Надо снимать розовые очки... Это не реально. Надо смириться и искать способы защиты...