"капризная, вспыльчивая, например, на своем же дне рождения в кафе успели поссориться со всеми пришедшими своими же гостями-друзьями, каждому наговорила гадостей: "ты плохой, дружить с тобой не буду", "ты толстая", "зачем ты сел на мое место, уйти отсюда!"...."при последнем посещении кино выдала истерику." - э...кажется, я эту подругу  понимаю, особенно когда свой ребенок - противоположность. И когда ребенок моей подруги может заявить другому ребенку (а потенциально и моему) ""ты плохой, дружить с тобой не буду", "ты толстая", "зачем ты сел на мое место, уйти отсюда!"" - то я или буду запросто готова к разрыву отношений с его матерью, предварительно высказав все, что думаю по поводу характера масега и его воспитания. .Может не"как ты можешь ее любить" - потому что это идиотский коммент.  А что-то вроде "извини, но ребенок не умеет себя вести.  Или - если мы близкие подруги - может и не выскажу, но ...настоятельно предложу общаться без детей. Впрочем, с бетьми БЛИЗКИХ подруг у меня у самой разговор короткий. Они меня обычно слушаются . Впрочем...может потому мой собственный ребенок никаких проблем в общении не имел. Потому что знал, что в случае чего тетя такая-то или дядя такой-то имеют право поставить на вид.  И если окажется, что они правы - мама еще от себя добавит. Потому ни ставить на вид, ни добавлять никогда не призодилось.