Вас бы послали тоже в ответ. Врач не обязан даже бахилы напяливать. Представляю, умирает у вас родич, а скорая приехала или базилы натягивает или в тапочки переобувается. Так же тогда надо на ментов, сантехников, электриков  и пожарников жаловаться.