Очень странно... Все же тэника нужно вызвать, так не должно быть. А можете описать какую посуду Вы загружаете на одну мойку? Моя не очень новая Сименс отмывает кастрюлю, пару сковородок, штук 10 тарелок на нижнем ярусе + стаканы, бокалы, блюдца на верхнем даже на короткой программе 30 мин. Все скрипит и блестит. Но посуду перед загрузкой надо все же ополоснуть о остатков еды, а кастрюли после бульонов протереть губкой. Белковые загрязнения посудомойка плохо отмывает.