+1Бред какой то... 90% программ, которыми я пользуюсь, мне показывали 1 раз. Этого вполне достаточно, чтобы записать, что и как делать. Ну дополнительные вопросы можно задать во второй раз. Но вот так... "я сделаю как привыкла" - неудивительно, что начальство взбесилось.И да, за 3 дня новую программу освоить можно.