За опоздание ничего бы не платила в первом случае и даже бы дверь не открыла.Во втором случае сложнее. Аниматор должен свои часы отработать, т.е. если минуты опоздания были включены в оплату, то это неправильно. Если просто опоздал, но честно отработал свои 2.5 часа, то оплатила бы полностью, но нажаловалась бы в фирму от которой аниматор работает, и не дала бы хороший референс.