Вы внимательно читали?Душ полностью исправен как и вся сантехника.У неё ничего не протекает ничего не лопается.Она тупо разозлилась на соседей и решила им специально навредить.То есть сняла душ с держателя,вытянула шланг на сколько можно максимально из ванной и  лила воду  специально! на пол что бы она протекла к соседям.