Такие условия является нарушением права потребителя на отказ от исполнения договора в любое время при оплате исполнителю (продавцу) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.Пригрозите им...что этот договор вы отнесете в Роспотребнадзор....где не упустят возможности привлечь их по статье 14.8 КоАП РФ.....по второй части.2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.