Как  в  чем  серьезность? В  том,   что   человек  расстроился,   переживает. Это с  моей  точки  зрения  -  "придумал",  фигня,  вообще  не  понимаю,  о  чем  речь. А  для  него  важно. Я  его  чем-то  как-то  задела. Как  неформально  -  "ну  это  уж  на  глазок".   Чаще  всего  люди  просто  неправильно  понимают  что-то,  приходится  объяснять подробно,  что  на  самом  деле  имелось в  виду. Есть   еще  пунктики,  которые  вообще  лучше  не  трогать. Никак. Болевые  точки,  так  сказать.