На самом деле вполне реальная ситуация, как у автора.  Ну просто может гид палку перегнула.  Сама была в Третьяковке  10 дней назад.  Времени немного было, хотелось посмотреть Куинджи и Врубеля. Пока шла по залам, постоянно встречалась с экскурсионными группами. Ну вот стоит группа допустим в зале Иванова. Слушает про "явление Христа народу". А в этом зале - эта картина - центральная - волей не волей  все подходят к группе.    Обратила внимание, что экскурсовод приноровилась ловко всех отшивать - типа извините, у нас оплаченная экскурсия, не мешайте пожалуйста. А нам, тем кто без экскурсии, что делать?   Ждать когда все экскурсии закончатся? Если так принципиально, чтобы люди не подходили - значит разделять надо время экскурсионного обслуживания и время свободного посещения.