Я бы в Вашей ситуации так и ответила бы, что родители умерли. И сделала паузу, чтобы она услышала сказанное. И подождала бы ее ответа и извинений. А по сути вопроса: идите к завотделом или к директору и просите сменить учителя. 8 вечера - не вариант.