Если чек сохранился, я бы попыталась пободаться с магазином.Во-первых, выложите на сайте магазина вашу претензию. Отдайте плафон на экспертизу. Ну и за моральный ущерб с магазина надо бы поиметь.А то такие покупатели, как мы, позволяют таким бизнесменам жить припеваючи.Купите-ка бросовый китай и продайте по цене от кутюр. Плохо ли?