Они  считают,что все остальные  должны знать все тонкости их работы как " Отче наш",потому что сами давно все это наизусть выучили..А кто не знает - идиоты,о чем с ними можно ваще разговаривать,это ж как дважды два)))У меня такое впечатление сложилось.