В любом банке можно найти ошибки, но по этим отзывам видно, что банк не настроен решать "ошибки" своих сотрудников, а наоборот упорно взимает приписанные долги с людей, и даже уверяя клиента, что проблема решена, в итоге продает несуществующие долги коллекторам.