Понятно что через банк лучше. Но в сбере видимо все деньги, что были перечислили. Если говорить про деньги у ответчика, то они у неё есть точно. Она получает пенсию и переодически перечисляет "подарки" внучке.Пенсию, скорее всего приносят из почты.Имеет смысл искать другие счета в других банка?