А папа есть? Как он реагирует?Вообще, в 12 лет уже можно сказать, что его поведение либо издевательство над Вами, либо патология в психике. И либо Вы не общаетесь с ним, так как общаться с человеком, который ни в грош не ставит тебя, Вам не интересно. Либо идете к психиатру за диагнозом и медикаментозным лечением.А с мытьем... Все просто: мойся так, как знаешь. В ванной потом уберешь.З.Ы. Это, конечно, если у ребенка реально нет диагноза. Если есть - извините, тогда это Ваш крест. Тут советы не помогут.