всем еще раз спасибо, смысл ясен, можете больше не отвечать те. кто не верит и те. кто стебется, мне ваши ответы не нужны и к тысячнику я не стремлюсь, я лишь хотела понять, как действовать в подобных случаях, потому что впала в ступор после ее рассказов. не знала. что ей посоветовать и как поддержать. теперь более менее все уложилось и топик может уходить в архив. дай бог вам никогда не попадать в такие ситуации.