я ей уже сказала, что если добровольно не отдадут, то судиться дороже будет. Может им какую-то претензию "устрашающую" написать? Ну вдруг отдадут. Она вся в расстройстве, только пуховик купила, недели нет, эта дрянь все изорвала, ну ладно хоть не укусила.