У Л'етуаля есть сайт, там можно пожаловаться на продавцов конкретного магазина, с указанием даты и времени посещения. Это для того, чтоб они посмотрели, чья смена и кто старший. Это работает. От вас не требуется паспортных данных, там либо телефон оставить, либо емейл. Я так на М'дональдс в провинции стучала. Только открыли его. И понеслось кумовство. Туалет грязный, уборщица ходят и только росписи ставит в планшете уборок. Тут же написала на их сайте, через 3 дня и туалет чистый, а не зашла расписалась, а вокруг грязища, и никто не болтает, повернувшись жопой к кассе. Тот же Л'ету, тоже писала, что продавцы невнимательны, исправления в региональном магазине были.