Про претензии - из топа мамы. Выше я несколько примеров перечислила. Добавить? Про контакты с милицией рассказать? В смысле - кто выявил? Пришедшая в дом полиция и опека по сигналу об следах насилия на ребенке от воспитателя из сада по данным СМИ и тому, что обсуждалось в топе Светы. Что тут непонятного?