Без воды - спорный вопрос. Плохо бы было. Но ни землятресение, ни  теракт предусмотреть нельзя, там - БЕДА. В беде помогают. Отключение света можно и нужно предусматривать. Телефон ничем автору бы не помог, как и не угрожало ничем его отсутствие. Небольшая неприятность на фоне неподготовленности. Можно помочь, можно отказать.