Весна, я вас ЛЮБЛЮ!  ))))Выше написала я. Реально, зашла в тупик. Потому мне легче включить жесткость в общении с ней, чем каждый раз оправдываться, почему не взяла трубку. А нужно просто поменяться ролями! Вы - чудо! Вы не психолог, нет? Или просто жизненный опыт?Я серьезно.