У меня плоскостопие, носить каблуки выше 3 см не могу. Покупаю стельки для продольно-поперечного плоскостопия. Помогает, стопы не болят.Про индивидуальные не знаю, но думаю, они показаны, если только со стопами что-то очень индивидуальное. Что невозможно корректировать обычными стельками.Возможно и колени болеть перестанут, надо пробовать.