нам наши строители рассказывали что бывают заказчики капризные или не уверенные, типа сделали допустим плитку, заказчик - ой что-то мне цвет не нравится, купил другую плитку, ту сбили, новую положили, ой вот тут бы я бордюр сделал... сбили, положили, НО сам мастер уже делает как бы с неохотой (это психологический момент), когда ты всю душу вложил чтобы положить, а заказчик капризничает то цвет не тот, то бордюр не такой... ну и как бы последующие разы уже хуже получаются, т.к. вкладывать душу в каждую переделку уже никому не хочется