Я тоже могу накричать на своего ребенка, но потом чувствую себя виноватой. Но вряд ли допущу,  что бы на моего ребенка, который занимается чем-то серьезным и старается, кто-то бы орал. Тем более, если ребенок ранимый. Орут потому что не могут нормально объяснить, не могут - значит проблема в профессионализме. Все. точка.  Если вам кажется это нормальным - оставляйте, конечно, зачем кого-то менять?