Разум, и лучше если есть возможность (например, если нет зависимости от этого человека) вычеркивать людей из своей жизни, которые с вами плохо обращаются. Потому как в лучшую сторону они не поменяются скорей всего.Есть такая пословица хорошая "горбатого могила исправит", и это точно.