Вот это:«Эмоциональное насилие и вербальное насилие: первые признаки» С. Стозни http://eva.ru/topic/46/3316484.htm?messageId=88180642 «Психологическое айкидо» М. Литвакhttp://www.koob.ru/litvak/psy_aikidoСорри за такой долгий ответ.