Насколько я поняла, то она забегала в закрывающийся лифт, двери закрылись, а дама застряла, зажатая ими. Механизм, который должен был сработать на открытие в таком случае, увы, не сработал. Лифт тронулся, что привело к сильным повреждениям ног или ноги, которые остались за пределами дверей. Прошла также инфа, что все это могло случиться из-за попыток разжать двери руками в момент их закрытия - не сработало, как следствие действий, открытие экстренное. Но это одна из версий. Ужас, конечно.