Какой она - такой разгон устроила? Разгон на месте той мамы устроила бы директору я  ей не просто жалобу спустили, ее нагнули так конкретно, и если директриса не поняла, за что - я бы повторила. А если это с первой жалобой еще не понятно было - так получила бы вторую и третью: ребенок из школы никуда не денется, а вот директорша может легко, более внятных желающих на ее место много.Это если родители не такие квелые, как атворша или описываемый вами случай - готовы под каждый чих прогибаться.