объясни мне, душа моя, в чем сакральный смысл необходимости сбора нынешних "заявок", когда Купаве надо вручную список составлять, собирая номера паспортов по одному из писем (это ж каждое еще надо умудриться не потерять в нынешнем-то интерфейсе!), против составления такого же списка той же Купавой из одного целикового топа?  Мне, как жертве НТП, разница в плюсах и минусах каждого из процессов видна невооруженным глазом.Ну я понимаю еще про анонимов - наверное, Купава их не видит, но тут могли бы и суперы помочь, одного человека вполне хватило бы. А цветных-то зачем?..