А он хороший заведующий? Автору были созданы тяжелые условия, в которых она не смогла находиться и вынуждена была уйти под расписку. Выздоровление после операции - это не только лечение, но и уход. И если первое у нас, возможно, еще делать как-то умеют, то  второй отсутствует начисто. При этом родственников, которые могли бы осуществить этот уход, не пускают. Соответственно, варианты были либо лечение (которого особо и не было), либо уход (которого не было  вообще). Автор выбрала для себя и ребенка второе. Я ее понимаю. Почему она должна быть при этом довольна работой отделения и почему она не может высказаться, что все там плохо, я не понимаю.