Ну знакомая проблема. Решается просто - в договоре пропишите по поводу клининга и эта сумма удерживается. Я, честно, говоря, пару раз была удивлена свинством граждан - это насколько нужно редко мыть унитаз, чтобы потом его пришлось отмывать от уже черной корки налета пару суток (при этом девушки жили, ну как можно свою любимую пятую точку сажать на такой загаженный трон!