Вот этот пресс-релиз http://www.sberbank.ru/ru/press_center/all/article?newsID=112344a3-c312-4ab8-b33f-c6c752c4857f&blockID=1303&regionID=77&lang=ru&type=NEWSЗаявление заполняла сотрудница банка (я была на Новослободской) - рейс, дата вылета, ФИО, реквизиты для платежа. Неважно, через какой банк платили, лишь бы у Вас был открыт счет в Сбере, именно на него приходят деньги. Если счета нет, то сразу же и открывают самый простенький. Выплаты начались 18 декабря, я заполняла заявление 3 ноября и уже махнула на него рукой.