Оборзевшие все, Зим,  так и есть. И ругаться с ними надо. Вообще,  сервис, который вроде бы в последнее время стал тянуться к европейскому, вдруг стал снижаться в сторону 90-х. Меня тоже многое удивляет.  Недавно в боулинге так разругалась с администрацией,  до сих пор противно (