Высказывания без конкретики - эмоциональные обсуждения чего-либо, при этом требующие принятия решения.не "почини кран", а "я чувствую что ты не так как раньше ко мне относишься, потому что ты всегда, а теперь никогда..." и т.д.Мужчина или может выслушать конкретно описанную проблему и принять решение, ну или выслушать что женщина чувствует и как кто к кому относится, но отключив "принимальник решений" и мозг вообще.