Автор, тут Вы с арендаторами нашли друг друга, обычно народ мелкие поломки устраняет за свой счёт и не парится, но тут арендатор решил что он чинит ВАШ прибор и соответственно расходы на Вас, ибо исправность Вы ему должны обеспечить. Если нет намеренной вины арендатора в порче любого имущества, т.е. тушил окурки о линолеум, размазывал пластилин по стенам, бил молотком по стиральной машине, ногами двери пинал, а поломка в силу естественного износа - это Ваши расходы, на содержание Вашего имущества.