Первый вариант - так и было наверняка. У меня такой ребенок, жаловались, писали, выживали родители. Все психологи, деффектологи и другие специалисты нам говорили вашими же словами. Мой стал лучше себя вести, но понадобился год-полтора на улучшения, но не 100%-е.