Я сама давний, постоянный клиент ВБ с 2008 г. Ещё с тех пор, когда они продавали под заказ одежду из Квелле, Отто и др. каталогов. Это действительно самый мой любимый ИМ и моя палочка-выручалочка. И я тоже выбирая интервал на доставку жду, а не выёживаюсь. Последнее время заметила, что курьеры, если им не удобно привозить мой заказ 18-21 могут позвонить и в 13 часов, и в 15. Видимо у них недавно что-то изменилось, т.к. курьеры доставляют новые и каждый раз меняются. Лично мне один из курьеров говорил, что через оператора можно ограничивать временные интервалы на доставку. К примеру, на сайте у них нет интервала в первой половине дня, но его можно изменить, через оператора.Скидку они действительно стали резать при больших невыкупах. И правильно сделали. Но я как-то ей дорожу, у меня уже 17%, поэтому стараюсь обдуманно заказывать.Теперь у них ещё курьерский возврат стал платным и составил 200 руб. Тоже видимо поняли, что хватит бесплатно гонять курьеров. У нас в ИМ он стоит 350 руб. Большая часть халявщиков отваливается как раз по этой причине. У нас-то вообще, выкупят заказ, а через 10 мин. звонят нам и говорят, что решили поменять на другой цвет. Один раз заплатят 350 руб., а в следующий уже начинают думать головой.