Вот зря вы так реагируете. Человек высказывает свое субъективное мнение, как потребитель некого продукта. Это практически так же, как если бы вам не понравилось блюдо в ресторане и в ответ на свое недовольство вы бы услышали: "С удовольствием попробуем вашу стряпню." )