Я вот не пойму зачем шуму нагнали, ну внесли аванс  и что мешает прояснить ситуацию, на то он и аванс что бы начать проверять квартиру. Проясняйте куда они будут выписываться, если в новую квартиру,  то с продавца согласие на регистрацию этих лиц возьмите и с них нотариальное согласие на снятие с учета, конечно бумажки просто бумажки, но уже прояснение ситуации. Да и ячейку под выписку никто не отменял.