Ааа...таким бесполезно объяснять. Тоже всю жизнь в офисе работаю - иногда до туалета сбегать некогда бывало, было дело - до 23.00 приходилось работать (это при рабочем дне с 8 до 17), полгода как-то целый отдел на себе везла (до сих пор в шоке что у меня получилось) - заслужила этим безграничное доверие и уважение генерального и глав.буха и т.д. Единственное место, на котором в моих знакомых офисах иногда было нечего делать, это приемная. НО! Секретарю уйти никуда нельзя и периоды затишья сменяются таким авралом...Один раз моя подчиненная заменяла секретаря пару часов. Вернулась с трясущимися руками и абсолютно невменяемым взглядом.