Сейчас расскажу Устроилась на работу в МГТС специалистам по обучению. Это было давненько. И я была первым таким специалистом. Т.е. ДО меня у них вообще не было подобной вакансии. Разработала тренинги по клиентоориентированности и сервису. Но что выяснилось: обучение большей частью сводилось к жалобам мне сотрудников на свою работу. Т.е. в моем лице как человека. "спустившегося" к ним из головного офиса, они увидели ту самую жилетку, в которую можно поплакаться и по поводу работы, и по поводу клиентов, начальства. И пр. Подходил к концу испытательный срок. И начальник мне устроил экзамен на тему "а докажи, что ты нас достойна". Ну я и подала заявление об уходе. После попыток "доказать"...Сыграл и тот факт, что УЖЕ наслушалась от персонала. И поняла, что ну не смогу я работать здесь! Не моё! Не смогу доносить людям (большей частью, предпенсионного возраста, коих и обучить-то новому трудно, идею про клиентоориентированность, когда они привыкли работать в режиме "буду я тут еще перед посетителями либезить".Написала заявление. И ушла. В трудовой - "по собственному".