Пишется заявление, о ошибочно переведенной сумме, я так на работе не совсем туда деньги отправляла пару раз, все возвращалось, но правда это становилось понятно в этот же день, а у автора видимо достаточно долго это было, Хотя мне не понятно как та организация эти суммы проводила у себя, по идее они должны были вернуть их, как ошибочно зачисленные.