у меня у дочки проблема - сера плохо отходит из ушек, всегда промывали, а тут пришли - говорят теперь платно, мы ушли у меня не было денег с собой, записалась в туже поликлинику в тот же кабинет, но к другому специалисту - промыли ушки бесплатно ) воо... блин )