В  общем позвонила в Мегафон объяснила ситуацию (телефон на мужа, думала не примут мои жалобы  "фантазии" ). Удивило что оператор совсем не удивилась. Спросила когда началось, как долго продолжается разговор, с какой страной. (Это я её  попросила посмотреть в распечатке).В общем все записала, передаст куда нужно  и сказала что через 3 дня получим ответ по СМС.Вот  сижу и думаю , может  нас уже давно записывают?