Странно Вам сказали: 1) стельки делаются по ноге, а не по обуви; 2) стельки же тоже разные бывают: бывают тоненькие, как будто папье-маше (конечно, другой материал, они твердые, форму держат), а бывают как литые, как например, в кроссовках дорогих, и они мягкие. Так вот эти мягкие довольно много места в туфлях занимают, а твердые - почти ничего. Но оба варианта - приподнимают подъем (у моих двоих детей, по крайней мере). И если обувь плохо регулирует подъем (не шнурки), то можно пролететь. В общем, я, наоборот, хожу с готовыми стельками за обувью. И, к тому же, стельки эти довольно дорогие, и я делаю две: на сменку (в саду, у школе) и на уличную обувь. Если в сменку положил и забыл, то уличная обувь же меняется от погоды, цели выхода и т.д.... Все варианты приносить в салон?....