вот как раз в марте мы летали в Аликанте и обратно с Иберией. Про проблемы с пассажирами на борту -молчу, и туда и обратно кому то было плохо.(Но вот когда мы прилетели в Москву, 1 чемодан из всего нашего багажа не прилетел. Смотрим- народ толпится. Как выяснилось, почти у половины пассажиров вещи потерялись. "Постарались" службы аэропорта в Аликанте, забыли погрузить 2 тележки в наш самолет. Писали мы заявление об утере,на следующий день после пропажи сотрудники аэропорта каким то неимоверным способом за ночь направили весь непогруженный багаж в Мадрид и оттуда утренним рейсом он уже прибыл в Москву.Так что дело не всегда только в самих авиакомпаниях, но и человеческий фактор присутствует.