взаимодействовать надо учить. указанием и окриком невозможно направить ребенка в мирное русло, если у него нет привычки в этом мирном русле находиться. даже взрослые люди ведут себя неконструктивно каждый день, а не то что в тяжеые жизненные моменты. и даже взрослым не нравится получать указания и окрики, и уж тем более они не приведут к тому, что они перешли к конструктиву какому то. само по себе указание и окрик - это не конструктив. родитель не конструктивен прежде всего. какого ответного конструктива в принципе можно ожидать от ребенка??