Всё правильно.Пытаются решить вопрос в досудебном порядке.а кредит этот у них ещё хрен отключишь, они тоже не дураки.надеются, что вы в этот кредит залезете посильнее.У меня вот ребёнок накрутил с мобильными данными -  тысяча улетела.Раньше у них его можно было ограничить через личный кабинет, а теперь либо 3 тысячи, либо вообще нет.