А я сначала выясняю, какой талон сейчас идёт, и какой у сидящих около кабинета. Потому что старушки научились виртуозно врать, заявляя, что у них талон на 12 минут раньше твоего, если им заранее объявить время.Я сейчас прихожу, спрашиваю: "У вас талон на какое время?" Некоторые сразу взгляд в пол - оказывается, живая очередь, талон на последний час приёма. А реально приём только начался...