Нет. Погасить тот  конфликт было нельзя и не надо было. Она его  всячески унижала несколько месяцев. Взрослый человек, унижающий  бесправного ребенка, пользующийся своей взрослостью-это подло. Это не надо гасить. Это надо прекратить жестко. Вам на улице кто-нибудь даст в морду- вы тоже сначала попытаетесь погасить конфликт мирно? Что же, ваше право. Мы не такие. И мой сын таким не будет.. Первый он не начнет гадить, но себя безнаказанно унижать не даст. С этого случая он повзрослел в моих глазах.