иногда не хамят а объясняют, но люди думают что им нахамили..хожу уже более полугода с престарелой бабушкой...по врачам разным и платным и бесплатным..контингент в основе пожилой, в силу заболевания, я только диву даюсь какой надо выдержкой обладать врачам....пожилые люди это очень тяжело, многие не видят, не слышат, бывают и буйные  так что с некоторыми надо построже...но хамства не видела ни в платной не в бесплатной