У меня продавец этой вещи был не амазон, какая-то другая фирма. Отправлена почему-то была без трека, конвертом( я там ремни для рюкзака заказывала). Амазон упорно меня к этой фирме отсылал, типа им пишите. Я тем пишу, а они мне телефон присылают, какому-то Грехарду звонить надо . В общем я еще пару писем им написала, они мне одно и то же в ответ. Не знаю, может надо было ругаться как-то. Но трека нет, и не докажешь, что посылка не приходила.