СП 31.13330.2012 Водоснабжение. Наружные сети и сооружения. Актуализированная редакция СНиП 2.04.02-84*http://docs.cntd.ru/document/12000938205.11 Минимальный свободный напор в сети водопровода населенного пункта при максимальном хозяйственно-питьевом водопотреблении на вводе в здание над поверхностью земли должен приниматься при одноэтажной застройке не менее 10 м, при большей этажности на каждый этаж следует добавлять 4 м.Примечания1 В часы минимального водопотребления напор на каждый этаж, кроме первого, допускается принимать равным 3 м, при этом должна обеспечиваться подача воды в емкости для хранения.2 Для отдельных многоэтажных зданий или группы их, расположенных в районах с меньшей этажностью застройки или на повышенных местах, допускается предусматривать местные насосные установки для повышения напора.Если я правильно понимаю, напор на вводе в ваш дом должен быть (5-и этажки)10+(4х4)=26 метров или 2,6 атм.У вас, по письму 2,2 атм.  Получается, что это по нормативам для 4-х этажного дома. Вам не хватает.Согласно примечанию: 10+(3х4)=2,2 атм, но тогда "должна обеспечиваться подача воды в емкости для хранения"Это нужно изучить (я не спец!) и попробовать включить в обоснование просьбы на бак (чуть позже).НО: В УК предлагаю этого НЕ ПИСАТЬ! Вам нужен от них ответ, что они все проверили и назвали причину! :вентиль соседа, насос и т.д..ВЫ-"блондинка"