Мое мнение - не лезть в ситуацию, если Вы не родитель кого-то из детей. Если я - мама Андрея, я сама бы в первую очередь уже сидела бы у психиатра, невролога и социального педагога. И задавала бы конкретные вопросы, какой тип образования подойдет моему неуправляемому ребенку. Повышенная эмоциональность, хреноциональность... Если ребенок взрывается с пол-пинка, значит, обучение в этом гадюшнике вредно в первую очередь ему самому.Если я - мама Ани, то я перевела бы дочь в другую школу с указанием  причины: "атмосфера в классе не позволяет моей дочери воспитываться и обучаться в этом коллективе". Пусть сами думают, что и как делать. Конфликтов я не люблю, вряд ли меня бы хватило на громкое разбирательство, но попортить жизнь и написать красивую бумагу в райобр смогла бы...Если я - мама Лизы или Сони, я бы устроила допрос с пристрастием и потребовала бы признать вину, ежели таковая имеется. А потом опять же перевела дочь в другую школу, чтобы перестала чувствовать себя вершительницей судеб.Если я - мама абсолютно левого ребенка, то я бы устроила ребенку допрос "А что ты, мил-человек (красна-девица), делал в момент конфликта?" И по результатам уже вела бы беседу на тему "равнодушие", "подстрекательство" и "коллективная ответственность".