сделать выводы и больше с этой клиникой не связываться. на третий сеанс точно не ездить. ну точнее я бы так сделала.  человек (фирма) либо хорошо делает, либо не могут хорошо делать в принципе. третьего, типа вы с ними поговорите и они волшебным образом исправятся - не дано.