Во первых кто вызвал тот и прав )))). Другому оправдываться придется. Объяснение обе стороны должны писать, вернее, участковый с их слов составляет.Самое хитрое решение для шумных соседей, на которых жалуются - вообще не открывать.Но у нас такие соседи по-разному пробовали. Мы вызывали участкового и даже к старшей над ними звонили. Не знаю что в итоге было проделано, но шумы прекратились. В принципе, участковые люди опытные в таких делах. Умеют доходчиво объяснить возможные последствия, видимо.