" Он плачет, значит у него какая-то проблема, а вы вместо того, чтобы помочь..." - Почему это "вместо того, чтобы помочь..." ? Автор старается помогать изо всех своих сил.  Но может не всегда получается так быстро , как хотелось бы, так это не ее вина.В любом случае плач ребенка не прибавляет матери счастья.