Где принимали заявку сказали что достаточно записи в журнале что такая то квартира  залила такую то квартиру,а акт составят через 10дней.Сантехники подтвердили что залив был и все.У нас конечно управляющая компания просто "пестня".А под бумажкой я подразумевала справку что я заявку подала вдруг потеряется запись.