Ну елки, вам надо в подробностях рассказать? Всё, чем должны были обеспечить, его обеспечили. Но ему не понравился матрас, он дождался, когда кто-то выезжал из комнаты, посмотрел, какой там матрас, он ему подошел.  Потом договорился с ребятами и они матрасы поменяли местами (у всех одноместные комнаты, если что). Так что пошел и сделал, потому что никто это делать был не должен. Если бы у него не было матраса в принципе, то да, должны были обеспечить, но не в такой ситуации. Но вам же хочется все время как-то по-другому это видеть и вы мне доказываете, что все должны за ваши деньги. Такое впечатление, что вы в лагере не были ни разу. Мой ключ от комнаты один раз потерял, это стоило мне 80 франков, а вы предлагаете купить новый матрас или что кто-то кинется его просто так менять.Не проводит Англия такой политики, не стоит верить сплетням. И русских полно, а уж про арабов и говорить не приходится. В Швейцарии ездил в Монтрё, в Монте Росу.