Ну, это еще ни о чем не говорит, если вам так везло, не значит, что у всех так же.У нас посудомойка новая сломалась через месяц, ремонтник по гарантии 2 раза приходил, так и не починил и плюнул, никто из сервиса ехать не хотел, писали письмо в представительство компании, деньги вернули.У родителей машина стиральная стала издавать странные стуки-звуки через пару недель, ремонтники по гарантии приходили и ничего сделать не могли, не по гарантии ремонтник сказал, что сейчас всю технику делают некачественно.Вызывайте мастера, он скажет в чем причина. Подруга покупала жильцам новую машинку, т.к., когда жильцы въехали, машинка в квартире была б/у, кто докажет, кем именно она была испорчена? Может, предыдущие жильцы неаккуратно пользовались. Ваша, на сколько я поняла, тоже не была новой.