Отличный вопрос! Я расскажу, можно? Чтобы стать директором, конечно же! И тогда туристы, которые в выходные, и праздники, и из отеля, и ночью не всегда будут менеджеру звонить, директору позвонят обязательно) чтобы высказать свое фе) Что море недостаточно голубое, номер недостаточно на него выходит... ну и т.п) Почему-то люди, не сильно близкие к туризму, считают, что работа в турагентстве - это сплошной праздник и путешествия))