Я тоже не поняла, почему так хвалят работников МФЦ и называют в публикациях их "нашими звездочками", а приходишь туда и по факту там сидит хамло и полицейские, просто в разных кабинетах.И по факту у этого хамла в окошке карт-бланш от полицейских на то, чтобы тебе в открытую хамить.