Я могу открыть спор и надеяться на возврат денег, если товар уже на территории России, но я его никак не могу получить? Сделала заказ 16 ноября, до сих пор не получила.Писала об этом продавцу. На это он мне дает номер трека, где видно , что товар на территории России, но не у меня.