так не бывает, чтобы ребенок не нравился всем. кроме того, группа в вк, насколько я понимаю, контролируется одним человеком,  как создателем этой группы. и исключает из группы не "весь класс", а один конкретный человек.то есть девочка эта не нравится  не "всем", а конкретному  однокласснику. или однокласснице. которая является одним из лидеров и задает тон в классе.ваша дочь, скорее всего, является одним из  неформальных лидеров класса, именно поэтому вам и кажется, что класс дружный и вообще без проблем, и никого не травят. и мама, скорее всего, позвонила не "кому-то из родителей", а родителям одного из инициаторов бойкотаа девочке в классе устроили именно бойкот. и подобное никак не может быть в классе благополучном и "дружном". только в том, где поддерживается иллюзия "дружности" за счет поддержки основных лидеров. не подавать вида проще всего. равнодушие - одна из самых простых вещей на свете.