Аналогичная ситуация. Обговаривали - категорически без животных. В день заселения и подписания договора кота не было. Через неделю нужно было стеклить балкон. Утром в квартиру приехал мой муж, я приехала днём. Вижу кошку, спрашиваю: "А это что"? Квартирантка говорит: "А это моя кошка! Вы что не в курсе"? Я подумала, может муж был в курсе, но сразу выяснять не стала, постеснялась. Муж ничего о кошке тоже не знал. Сдавали квартиру через риэлтора, дозвонились до него только через пару дней. Он естественно ничего о животных не знал. Кто в этой ситуации врал, так и осталось загадкой. Но, после драки, как известно ... На будущее, решила, обязательно этот пункт прописывать в договоре. И за проживание домашних животных, удерживать депозит и выселять жильцов. Если Вы заранее обговаривали проживание без животных, позвоните жильцам и напомните об этой договорённости. Можете предупредить, что у вас аллергия на шерсть и после выезда жильцов нужно будет делать проф. чистку и мебели, и возможно ремонт. И на это уйдёт депозит.