Пишите с приложением фотографии на контактный эл. адрес их фирмы. Я с "Дикси" так разбиралась по поводу 1. вранья по ценам 2. грубости их руководителя филиала, которая вместо положенных извинений, стала ругаться со мной. На следующий день мне позвонили с извинениями, а через 2 недели ее уволили.