Абсолютно такая же ситуация летом произошла со мной.У меня свежий ремонт в новостройке.Прибегает снизу соседка и орет благим матом, что я ее топлю.Заходим с ней ко мне в санузел-нигде ни капельки.Неделю ко мне толпами ходили инженеры-сатехники из УК.  Порешили , что течь в перекрытии и надо ломать мой ремонт и унитазз Иначе -никак.Я сказала, что пока мне не напишут расписку о том, КТО конкретно будет мне компенсировать затраты на ломание и ремонт, я никого не пущу.. Разговор зашел в тупик..Управляшка сказал- это не их проблема.Застройщик сказал-не их. Я предложила им (по-хорошему) пойти все же другим путем-долбить снизу из той, квартиры, которая УЖЕ пострадала и в которой к тому же еще не сделан ремонт.Если все же от нее они не доберутся до свища, я их пущу, опять же с гарантийным письмом.Бог меня услышал Они нашли течь в трубе в перекрытии , продолбив совсем чуть чуть потолок нижней квартиры. Вот я и думаю, а если б я оказалась более сговорчивой?? Они бы мне разворотили абсолютно весь санузел!!Раз уж у Ваших с оседей УЖЕ пострадал потолок, пусть там и долбят.Это просто работникам УДОБНЕЕ от Вас, но их удобство слишком дорого Вам обойдется.Напрягутся и снизу надут течь. Не уступайте им.