Хирург никуда не отойдет. Вы же в адеквате и разницу между операцией и приемом амбулаторным понимаете? Более того, если даже на приёме пациент потребует чуть больше времени, чем положено на него-врач не выгонит пациента, но время остальных чуть сдвинется. Всё бывает. Тут ситуация по закону правильная, объективно. Субъективно, по человечески-да, врач могла бы и.... Но что-то всем подсказывает, что автор изначально неправильно повела себя, в итоге врач тоже не отнеслась с пониманием.