О.мой подход. Я ругаю но за  поступки и все равно говорю что люблю, но на шею сесть не дам и неуважительного отношения не потерплю. Моему тоже двенадцатдь, я ему говорю,, вот счас гормоны зашалят у тебя, будет очень нервный, как бы нам с тобой все это пережить и не перестать любить друг друга,, Говорю что понимаю когда бури эмоций зашкаливают, потому что у меня так же было в его возрасте и страше, говорю что потом это все будет мягче восприниматься. Вот именно такой подход как то смягчает моего сына в целом. Я ему в принципе всегда подставляю плечо для помощи, но требую уважения и соблюдения границ.