Для нас слово "ремонт" скоро будет ассоциироваться с чем-то страшным. Меня уже буквально трясёт. Или мы такие невезучие, или такая ситуация происходит со всеми.Нам требовалось сделать небольшой объём работ. А именно заменить пол в 10 метровой комнате, в прихожей отгородить небольшую кладовку и сделать натяжные потолки на кухне, в коридоре и в прихожей.Заранее я стала подыскивать фирму, которой доверим эти работы. Перелопатила кучу строительных форумов и выбрала, как мне показалось хорошую фирму. Отзывы о ней были только положительные. Фото работы тоже хорошие. Теперь уже понимаю, что или сами себе их пишут, или проплаченные отзывы.Обратились к ним сразу с вопросом готовы ли они пойти на маленький объем работ. Они согласились. Я сразу сказала, что нам нужно всё сделать без затягивания сроков, т.к. нам ребёнка к школе от бабушки нужно привозить. Меня уверили, что за неделю они всё сделают.Договорились о выходе мастеров 25 июля. Нам сметчик сказал, что в этот день демонтируют старый паркет, зальют пол и возможно начнут делать конструкция из гипсокартона. Так же нам дали список материалов, которые мы должны были купить за выходные. Сразу возник вопрос по кол-ву материалов, на что вменяемого ответа я так и не получила. Из списка я сама убрала 3 мешка наливного пола, т.к. понимала, что его слишком много. А вопрос с гипсокартоном оставался открытым, хотя я так же понимала, что 7 листов это очень много для такой конструкции. В результате купили 5 листов, из которых практически 2 остались. Осталось ещё куча всего, что было в списке, но что вообще не использовали.Наступает понедельник и никто не вышел. Нам было сказано, что бригада задержалась на другом объекте, да и во вторник они скорей всего не смогут. Вышли только в среду и четверг. Сделали часть работ и ушли. Звоню сметчику, что бы спросить когда нам будут штукатурить стены и клеить обои. Ждать ли мастеров в пятницу. В ответ получаю, что через 2 недели, когда пол подсохнет, тогда вместе с паркетной доской и будут доделывать ГКЛ конструкцию. Мы с мужем в шоке, т.к. у нас уже горят сроки по монтажу натяжных потолков. В процессе разговора со сметчиком ещё выяснилось, что и саму конструкцию они не доделали, не обшили откосы гипсокартоном. На все мои претензии мне было сказано, что сейчас все на большом объекте и никто ради такого объёма работ к нам не поедет.Я в срочном порядке начала искать других мастеров. Все выходные, как проклятая рылась в интернете, оставляла заявки на всяких профи.ру. Но у всех или работа, или в отпуске до сентября. И вот в воскресенье нашла наконец фирму, которая буквально в понедельник прислала мастера, который сейчас как раз доделывает. Мы с мужем решили распрощаться с той горе-фирмой, сообщили им о своём решении. Выслушали конечно о том, что мы "поторопились", что нам "сделают абы как и некачественно", что мы должны были их ждать и т.п.И тут встал вопрос об оплате за выполненные работы. Я сметчику говорю, что по хорошему, мы не должны оплачивать полную стоимость работ, раз их не выполнили. На что сметчик встал в позу и сказал, что он не собирается делать нам скидку в том размере, сколько мы потратили за их недоделку. Платите по смете и всё.Сегодня ещё выяснилось, что из 5 электро точек, которые нам посчитали, и которые мы должны им оплатить, 3 не подключены. Был просто кинут кусок кабеля и всё. Новый мастер это всё тоже доделал и мы ему должны оплатить эти работы.Вот и вопрос у меня возник. Стоит ли мне бодаться со сметчиком, доказывая, что мы не обязаны платить за то, что они не сделали или мы с мужем перед этой фирмой виноваты, раз в процессе отказались от их услуг?Договор мы не заключали. Все договорённости были на словах. За расчётом сметчик приедет сегодня. Лично я не хочу оплачивать полную стоимость, а муж говорит, что оплатим и пусть они идут лесом, а то ещё как-нибудь нагадят. Цена вопроса 3 тыс. руб., но тут дело принципа лично для меня.Что бы вы сделали на моём месте?