А-а-а-а, так вы хозяйка чемодана  Я лично даю другим в пользование только те вещи, потерю которых рассмотрю как маленькое недоразумение.Про "раскололось колесо" - они запросто могли это не заметить.На повторную просьбу дать чемодан - отдала бы тот же самый.