Написали. 2 раза. Один раз давно. Другой раз позовчера я сама  отнесла письмо в приемную мэра. Если мэр нам не ответит  про то, какую санкцию получит служащая и если в течении нескольких дней   она сделает еще что-нибудь перфидное и злое по отношению к моему сыну( отныне я его призвала к безукоризненной дисциплине и больше ничего ей не говорить)- то да, мы пишем письмо прокурору с жалобой на нее конкретно и на ее начальство, те на  мэра.