Согласна, не всегда, но есть такие магазины, которым проще не связываться со скандальными покупателями. Была целая передача о такой халявщице и она с таким удовольствием рассказывала как она искусно научилась портить товар, чтобы казалось, что это брак производителя и  вернуть без экспертизы и прочих проблем. Бррр-рр, зараза