А вот этот пункт из информации по ссылке , вероятно, напрочь похоронен под обломками прожекта Института повыш. квалиф. "- сэкономленное на скором удовлетворении запросов время будет потрачено на непосредственную работу с человеком, предоставление клиентам коммуникативно-психологической поддержки;..." Этот прожект появился примерно в 2010 году. В нем еще присутствовало слово "человек", ка мы видим. Потом планы круто изменились. Тепрерь все будет меняться , как говорится, "на ходу". Но одно останется до определенной поры неизменным - человек не является Человеком. Он кто угодно, но не человек - что клиент, что обслуживающий персонал (тот же врач теперь тоже является обсл. персоналом, выполняющим услуги). Страна только торгует и обслуживает, пока такая "экономика", что ж этому удивляться. И мы сами себя внутри общества загрызем, как послушные марионетки, идя по начертанному плану кукловодов, управляющих страной. Пока не восстанет разум.