Как сотрудник одной из аналогичной аэробилету компании хочу сказать Вам вот что: -не имеет значения что другие люди купили у них билет и все ок (равно также если и не ок)Имеет значение что будет конкретно с Вашим билетом.Как сделать так,чтобы с Вашим билетом было все ок - нужно а) отслеживать всю информацию, которая отправляется на Ваш мейл.б) Четко понимать какой билет вы купили, не покупать, не ознакомившись с правилами тарифав) быть на связи, указывать правильный номер телефона в бронированииг) если билет на регулярку - никогда не помешает проверить бронь на одном из сайтов проверок или отзвониться в а/к с номером билета в руках, если чартер - не грех отзвониться в этот самый аэробилет(в агентство) и уточнить все ли ок (поясню почему - броней очень много. Риск косяка есть в ЛЮБОЙ системе - не надо кривить душой - всегда если клиент звонит и его бронь посмотрят операторы - вероятность заметить косяк в разы больше, чем если он тихо сидит, уверенный,что все отлично)д) накануне вылета ПРОВЕРИТЬ наличие рейса на доске аэропортаТоварищи НЕ НАДО делать выводы об агентстве с большим потоком продаж по негативным отзывам...