Не  повторяйте моих ошибок! Не ведите устные переговоры!  СРАЗУ (!) подавайте все документы на опеку. Сделайте нотариально заверенные копии, это вроде недорого - 60 руб копия. Не забудьте проследить, чтобы зарегистрировали в журнале, получите входящий номер. Ждите письменный отказ,  его можно будет оспорить. Иначе все слова. Я попала в такую ситуацию и 2 месяца жду усыновления. Уже бы отказ в опеке успела оспорить  за это время. Какой у вас регион?