автор, обидьтесь на нега сама - он вам претензии, а вы ему свои - о нас совсем не думаешь, не переживаешь, у нас перманетный цейтнот, телевизор сил нет смотреть, а ты с претензиями, думаешь нам не обидно нападки вместо понимания выдерживать??  )))  главное, говорить уверенно.  ну в конце, если он вам нужен, можете добавить - с тобой же хочется поговорить спокойно, с удовольствием, а не на лету.хотя, я всем тыщу лет сказала, что вы выношу трепаться по телефону, поняли и не обижаются) при чем, это чистая правда, по телефону не люблю. за оооочень редким исключением) может быть и вам так сказать, если вы уверены, что ваше чучело не станет к вам постоянно приезжать под эгидой помощи и поддержки)