У меня мама консьержкой работает.В основном следит за приходящими чужими, всех курьеров записывает, впаривателей хрени типа Кирби не пропускает, как и свидетелей Иеговы, полицию вызывает если что. Еще следит за автомобилям во дворе (камеры установлены, въезд во двор только для своих). Дверь жильцам открывать действительно не обязана, но открывает и мамам с детьми и сумками помогает.