Образование при чём? У меня два образования - инженерное и экономическое, работаю уже 20 лет массажисткой, так жизнь сложилась в 90-е годы, надо было кормить семью. Узкий профессионал в своём деле, естественно много училась на эту профессию. Так что и высокомерие и доброжелательность я вижу очень часто, при том, что работаю в разных семьях - и в самых простых, живущих в хрущёвках, и у знаменитостей с охраной и апартаментами. Так вот, снобы и хамы есть и там, и там, среди богатых, кстати, меньше