Тяжело сказать, как правильно надо делать, но тоже постоянно сталкиваюсь с этим нашим российским раздолбайством.Я, как правило, забиваю, молча иду домой, оплатив услугу )))а вот ребенок мой как то, когда его просто отвратно постригли, хотя мы все объяснили, что нам надо, начал просто рыдать, что он теперь как урод ))) в итоге, денег с нас не взяли. Возможно, надо действительно, скандалить