Ну чо значит "есть приятель в Департаменте?" Такие "приятели", знакомства, даже родственники запросто могут найтись у трети родителей тоже, реально. Знаете, сколько там человек  работают на разных уровнях? Я, кстати. не согласна, что один в поле не воин в таких ситуациях. Очень даже воин, если не бояться писать аргументированно от своего лица, в защиту своего ребенка и иметь готовность апеллировать  на первую отписку. Вполне без крови можно организовать независимую оценку знаний по программе, обучение у другого педагога, очно-заочное обучение по конкретному предмету (вообще достаточно заявления на имя директора и совсем немного твердости духа). Можно оратиться за консультацией вот на этот ресурс http://roditel.educom.ru/. Не очень понимаю стремление разговоры разговаривать и ждать одобрения большинства. Сходили один раз к директору, нет итога - достаточно ведь и очевидно, что не выходит ничего путного. Вот чего дальше плакать, колоться и продолжать есть кактус? Будь (не дай Бог) мой ребенок в таком эмоциональным состоянии, давно бы лежало на почтовом ящике завуча и директора  просьба оградить моего ребенка от психологического давления и эмоционального насилия с копией в департамент и далее вплоть до мэра как минимум. С подробным изложением ситуации, справками от психолога (если потребуется) и с подробным отчетом в последующих обращениях, как развивается ситуация. И про учителя я бы уже не "краем уха" слышала, а собрала бы информацию по послужному списку, чтобы самой, прежде всего, иметь полную картину о его творческом пути. В наш век интернета и  форумов даже специальными навыками и супер-связями обладать не надо. Естественно, проще быть в отчаянии и продолжать чесать языками по углам, чем предпринимать конкретные и законные  шаги в защиту несовершеннолетнего.