автор, вот за это "она обращается "мама"", "Она старается угодить" ей можно простить многое. тем более, что и прощать нечего. она не виновата, что волосатая, что гипоплазией и гиперплазией, она не виновата, что ее мать квасила, она не виновата, что оказалась никому не нужна.она старается завоевать вашу любовь. она маленький, напуганный ребенок, ни разу в жизни не испытывавший к себе любви или даже симпатии. вы - единственный человек на всей Земле, кому она верит, которого не хочет разочаровывать.то, что она плохо моет - автор, как моют ваши дети, которых вы учили? которых вы любите? ей же всего 8. а по сути, и 5, учитывая ДД.попытайтесь  вообразить ЧТО она чувствовала и чувствует. вы же умный человек, а, значит, должны быть способны к эмпатии. попробуйте представить какого ЕЙ.