Моя фишка еще в том, что я неприемлю всякие "просить прощения", потому что ребенок все равно будет шкодить(драться, отбирать и т.д.), тогда к чему эти все "прощения". На западе нет этих идиотских "я больше так не буду", есть строго время пребывания на тайм-ауте (в углу, грубо говоря) - т.е. есть провинность, есть наказание в количестве Х минут (количество минут зависит от возраста).