Ну так попросите, чтобы родители вам перезвонили. Это нормально, что девочка сама ищет, сама договаривается. Моя уехала учиться в 16 лет, во второй вуз поступала сама, я по телефону подтвердила свое согласие на оплату, а подписанный контракт переслала почтой.