берете у участкового специальную форму, обходите всех врачей какие имеются в поликлинике, везде жалуетесь. сдаете все анализы, которые назначат. потом окулист пишет заключение. терапевт пишет выписку. подаете документы в мсэ, а дальше ждете сколько скажут. везде по-разному.