1. Поинтересоваться, когда именно откроется запись к конкретному специалисту. Войти в ПГУ и записаться. Если очень надо, поглядывать на запись время от времени, бывает, что кто-то отказывается. Чаще случается ,что накануне вечером возникает свободное место, кто-то в последний момент отказался от талона. 2.  "...если беру талон в живую очередь и жду, пока врач найдет время меня принять?.." - то всё нормально. Просто масса людей, взяв талон на "живую очередь", начинают строить в эту живую очередь всех, сидящих у кабинета. И возмущение - к ним.Была я тут с ребенком у кардиолога, с талончиком. Приходит дама с ребенком-инвалидом и к кабинету "у меня инвалид, а талончик есть, на "через полчаса", медсестра её построила по порядку "талончиков по времени". А мне не понять, зачем дама пришла сильно раньше? Говорила она не о неотложных делах и сугубой срочности, а только о "пойду без очереди, ибо инвалид".