Я отменила свой заказ через 12-14 дней - написала им письмо такого содержания: если они не собираются в ближайшие дни отправить мне мой заказ,прошу его отменить. Мне ответила Жаклин в течение суток: что отменяют мой заказ, без уточнений. Заказывала я всего одну куртку. Деньги Сбербанк разблокировал ровно через 30 дней.