Добрый день всем! Развитие событий.После  вчерашнего разговора с Тур Оператором, когда их манаджер четко подтвердил что СОВ виноваты, И имненно они должны платить за ошибку, он мне еще предложил послать  жалобу на их сайт ( тур оператора сайт).Я написала письмо, лаконично описав все детаил, послала его И им И СОВ. Я написала , что СОВ угрожали мне даже невозвращением денег,  что уже котируется как воровство.  После этого я позвонила дважды меденжеру СОВ. Оба раза оставила месседж, записала все на видео,  но они ни разу мне не позвонили. Это было вчера. Сейчас получила ответ на письмо от ТОЙ же самой тетки, которая в первый раз была крайне раздражена, И груба, которая даже кричала на меня.Я ей только что ответила ( письменно)  что ввиду ее крайнего непрофессионализма И хамского поведения, я настаиваю, что все дальнейшие переговоы будут идти только с ее манеджером. копию послала Тур оператору.