я ничего не думаю, просто вижу результат. Она меня убалтывала "на кератиновое лечение" давно, расписывая, как мне будет классно.она  мастер-технолог, красит меня уже далеко не первый раз, т.е. должна знать мои волосы.и мне совсем не понравился ее разговор после того, как я ей писала-показала проблему, типа тебе надо обязательно теперь купить шампунь и бальзам этой же фирмы!и что я могу тебе сделать? и вообще не вижу проблем!