Внятная беседа не равно присутствию при  манипуляциях довольно иногда жестких у своего ребенка. И каким является врач, если в один день при одинаковом диагнозе у двух детей одна мама написала благодарность, а другая жалобу. По жалобе разобрались, мама признала, что погорячилась, но извиняться не стала, много чести.