Я все понимаю что устала, но пусть она срывается на заведующих той системы, которая заставляет ее пороги обивать, а не на таких же заложников этой системы. Что то изменить могут они, а не автор. Вот на них и поорать не грех. Я вот часто орущим в очередях советую пойти и поорать на заведующую, если им что то не нравится. Замолкают, но к заведующей не идут.