Нормальный тон, без грубости. 3 дня просила удалить, напоминала, опять ответ Волшебницы "приведите ссылки" хотя они висели, потом удалили совсем жалобу, а потом вы мне пытаетесь доказать что я "сама-сама" виновата в вашем бездействии.