Вам не повезло с менеджером. Мы тут шкаф покупали: та же дама, что кухню пару лет назад нам продала в столплите, все честно про их шкафы рассказала. Где что отвалится, где что отклеится... Все честно за такие деньги. Качество соответствует финансам. Я из советской страны, могу сама довести мебель до ума. Только надо знать где изначально надо обезопасить мебель.Обошли немало фирм, разыскивая шкаф. За такие деньги нет лучшего качества. ЗЫНам тоже меняли пару фасадов, были царапины. Поменяли быстро.