У нас до кризиса каждый менеджер принимал от 100 до 200 звонков, конверсия, разумеется была в полной Ж. Тянулись к 15%. Вот вам и лидогенерация. Как раз пример обратной зависимости, Вами упомянутой. Сейчас надо принять, хотя бы 70, принимаем, хорошо, если 30-40. Конверсию надо дать хотя бы 17%. Целый день от безделья лезу на стены, хоть вой. Делать вообще нечего! Ищу подработку, чтобы хоть было, чем заняться. Про зарплату выше написала, нет продаж, нет денег.