Ну ситуации психолог разбирает вроде правильные,толерантность к инвалидам и влезание в их шкуру довольно распространенный метод понимания того, как им живется. Просто подача материала в изложении автора выглядит странно. А что думают остальные родители? Если вы видите ситуацию правильно, то по меньшей мере странно, что вы одна бьетесь в дверь директора.