Полиция не поможет,не отвлекайте её по ...Банк  Софрино грубейшим образом нарушает все мыслимые и немыслимые рамки приличия ведения банковского дела и чихать они хотели на   договор, в котором указано право на возврат средств в полном объёме по первому требованию .Наблюдаю эту ситуацию с апреля месяца,удивляюсь терпению вкладчиков.Пишите письменную претензию в ЦБ. Подключайте  СМИ  и т.д. и т.п. Создавайте резонанс, ведь до сих пор  банк ведёт приём средств  у других некомпетентных  граждан. Мне лично приходят смс сообщения от банка Софрино с привлекательными условиями по  вкладам ,ещё и подарок в виде золотого кулона обещают.Не ждите звонка от них,принимайте меры.