Вот бред... У нас пока направления бумажные, а записаться к специалисту можно самостоятельно. Но если врач станет направления в электронном виде рассылать, то это будет путаница. Очень странно, вообще, раз смс у тебя к нужному врачу, то в регистратуре в поликлинике, видать косяк.