Кто кому должен помочь,я не поняла?Если речь об учителе, то она должна получить доказательство того,что у ученика есть знания и юмор тому вовсе не помеха!)))Если речь о родителях,то да,они должны помочь в трудной ситуации,но не путем разруливания ситуации,ибо, поступая таким образом, они оказывают медвежью услугу сыну.)) Парень 14 лет,если его ситуация напрягает,  должен над собой работать и либо отвечать урок так,чтобы над ним не шутили.т.е показывать свои знания,либо  нормально реагировать на юмор и не впадать из-за него в ступор,ну либо корректно  парировать шуточки учителя!)))Но он должен делать это сам,а не его мама.