Про недоволный тон, не в оправдание, но представьте только КАК!!!! в последние дни достается операторам в ТА? Тем, кто просто выписывает и оформляет бумаги? Это я не в оправдание их, могу, к сожалению, сама с поездкой попасть... Сижу, жду...