ого как сложно, у нас 26 лианозово. Все очень просто, на дверях при входе в поликлинику, написано, что без очереди. Я Всегда беру талон по времени, но как-то врач сказала, а за чем вам записываться, мы вас всегда примем без очереди - вы же многодетные.А вообще на хамство врачей говорите, что в департамент обратитесь, не глав врачу. И вообще если им надо пусть сами время тратят на поиски законов. А вы пользуйтесь своим законным правом, и не обязаны им доказывать.