Ну вы что сами в школу не ходили, что не знаете как отвечать самой и научить ребенка реагировать на замечания? "Да, Марья Ивановна! Вы абсолютно правы, это недопустимо. Я приму меры и проведу беседу". И Тему научите отвечать  на замечания: "извините, пожайлуста, я больше не буду".Обычный непоседливый мальчишка, перерастет, но учить его надо. Поэтому и сами беседы проводите и ребенка учите себя контролировать. Все потихоньку, без трагедий и излишних эмоций.