Покупательница видимо не готова была платить СВОИ деньги за то, чтобы БЫСТРО получить документы на чужую квартиру. Эти деньги оказались бы потраченными зря, если что-то обломалось бы в ее длиннющем хвосте из цепочки покупателя на ее квартиру. Называть такого покупателя "реальным" язык как-то не поворачивается.А агенту продавцавидимо не сильно надо было заказывать не нужные им в общем-то для продажи документы (нужные покупателю), чтобы потрафить потенциально проблемной покупательнице  с детьми (опекой), за которой следом тащится непрослеживаемый хвост-цепочка из 4-х квартир? Т.е. автора изначально держали в качестве запасного варианта третьего (не второго даже) уровня.Проблема автора в том, что она не осознает реалий рынка, в котором на слово верить практически никому нельзя, где действуют скорее волчьи, а не бойскаутские законы. И где каждое слово и обещание контрагента надо постоянно держать под контролем.