Ор - это не норма и не не-норма, это просто громкость звуков.Не надо ничего объяснять. Просто перестаньте уделять этому внимание вообще.Услышали громкий звук - ну он же закончится когда-нибудь. Значит чуть потерпели.Прикрикнул кто-то - ну бывает. Может и за дело. Осознать ошибки и исправить. А может не сдержанный человек - просто забить тогда.