У нас была такая проблема. Решение было простое, обратились с жалобой в Жэк, для проверки вентиляции по стояку...Пришли,всех проверили, соседей обязали в короткий срок исправить вентиляции, которую они перекрыли.. иначе суд.. Через месяц все работало.