Вдогонку к своему посту. Кайзер не ахти. Сегодня звонят на мой телефон, чтобы поговорить с мужем (он вроде все свои координаты им оставлял при посещении). Оставили сообщение. Муж перезванивает. Там ни сном, ни духом: почему Вы звоните? Да? Разве мы Вам звонили? После того, как муж сказал, что ему нужна опять встреча с врачом, потому что проблема не решена, отвечают: "А зачем? Лекарства выписать или укол?" Он при записи на прием до этого сказал, что сделанный укол не помог, нужен след шаг" Вообщем муж вообще недоволен, я пока еще не сталкивалась, но скоро иду к врачу.С ВCBS не было централизации, просто общались с клиниками. Врачи тож, конечно, разные попадались.