И все это не дает прям взять в руки телефон и позвонить с просьбой и об'яснениями? Если бы не дай Бог я оказалась на месте супруги пострадавшего-позвонила бы коллеге и слезно просила помочь с отчетом,а не делать его за меня,осознавая,что праздники и все такое...а смс-она может не дойти,ее могут тупо не прочитать,или как у моей бывшей коллеги бывало-может прочесть муж или дети,и не сказать...