могут -могут, к сожалению У меня не идентичная ситуация, но тоже пережила нечто подобное. 3-х летний на тот момент ребенок закрылся на внутреннюю задвижку, когда я выносила мусор. Один сосед захлопнул мне перед носом дверь и сказал, что помочь ему нечем Другая соседка просто с интересом наблюдала как я уговариваю ребенка так не рыдать, шоу то увлекательное очень и будет потом о чем с другими соседями поговорить... Потом уже начала рыдать я, т.к. ребенка не стало слышно Остальные люди просто молча проходили мимо, а жили мы тогда на первом этаже, т.е. пройти мимо и не заметить этого было не возможно.В конечном итоге мне помог один молодой сосед, с которым мы   с улицы увидели, что сын делает внутри квартиры, и решили не бить стекло, а просто ждать спасателей (в итоге почти 4 часа их ждали). И его мама дала мне куртку, т.к. было уже холодно, а я вышла в домашней одежде.