Снимали обременение месяц назад. Сейчас этим занимаются многофункциональные центры (МФЦ). На pgu.mos выбираете любой, какой вам подходит (там также можно увидеть количество человек в очереди в режиме онлайн).  Из документов: паспорт, закладная, справка из банка о выплате кредита, кредитный договор (точно не помню). Сдаете документы - через 2 недели забираете новое свидетельство (за его перевыпуск нужно что-то заплатить).