К таким врачам вообще бесполезно обращаться. Какой смысл то? Если что-то не устраивает есть два пути - либо писать жалобы и требовать, чтобы ЭТО убрали из поликлиника, либо платить деньги по ДМС. Но таскать ребенок к Фирюзе - на фига??? Просто для галочки или чтобы, если что, говорить "мы сделали всё, а это врач такой плохой попался"?