у меня такие эмоции не возникли после прочтения заглавного поста. Ни в первый, ни во второй раз та мамаша не обостряла конфликтную ситуацию, и спокойно отвечала на вопросы автора. Это у автора крышу сносило, она оба раза неадекватно себя вела (1 - хватала чужого ребенка, 2 - забрала и порвала мячик. Кстати, она даже не написала о реакции матери и ребёнка и на первую выходку и на  этот вандализм с мячом. А уж если бы были грубые слова или действия в адрес автора, то это было бы расписано с особым удовольствием и подробностями..) Так что в этой ситуации мама с ребёнком мне более симпатичны, чем автор.