Значит попросить хозяев сменить замки, или не закрывать самим на такой замок. Это же опасно! И это Вам, кстати, "звоночек". А как еще можно действовать? Представьте, что мама не в садик пошла, а случилось, вот как недавно - пожары в квартирах. А мама без ключей и дверь не открывается. Даже если бы у нее было пять работающих телефонов, Вы бы ей не помогли.