Что конкретно ВЫ сделали для того чтобы изменить ситуацию? Плзвонили в ржд? написали на город.мос.ру? написали претензию? в управу? что?? языком молоть все могут, измените свою жизнь к лучшему сами, просто СООБЩИТЕ о проблеме.