Я им сказала, что крышка отходит при напоре воды- товар ненадлежащего качества. Но,  кто докажет надлежащего или нет. Слово брак ни я ни с их стороны не прозвучал. Еще проверить е надо,  брак это или нет- экспертизу что ли делать? Они может и не знаю, как она утсроена, я разговаривала с директором по продажам. Завтра поеду с заявлением. Я сказала, что хочу обменять на обычную лейку, а по гарантии ремонт мне не нужен (и так ясно, что все равно будет спадать крышка- мне папа сказал). А он сказал, что если бы была коробка, то принял, ее нет- не примет, он  потеряет деньги.