с этим ничего не сделаешь. Сходите с ними, оформите автоматическое списание с их счета оплаты за коммунальные услуги/телефон, чтобы хотя бы эти деньги изъять из их рук. В случае, если они отдали всю пенсию, не давайте им свои деньги, а покупайте продукты.