У меня бывали. Только мне плохо приходили смс о транзакциях. Могли прийти через три недели, в одном смс начало от одной операции, конец от другой. А при пользовании сбером он-лайн пароль надо было запрашивать несколько раз и ждать минут 5.Я обращалась сначала письменно в сбер. затем устно в их колл-центр. Оба раза они меня отправляли к оператору. Оператор говорил, что все в порядке и просил предоставить номер смс-центра сбера, чтобы проверить более пристально. Сбер отказался предоставить почему-то. На словах проблема не разрешилась. Но на деле видимо они что-то предприняли, т.к. после того, как я полдня доставала их звонками и побеседовала по телефону с начальниками всех рангов, проблема как-то рассосалась.