ну пока еще если идти "по горячим следам", то срочно звоните в инженерный отдел ГКУ ИС вашего района (или ГБУ Жилищник района) и начинайте предъявлять претензии им по качеству работы, а так же что расписку взяли со слепо-глухонемой пенсионерки и все такое...грозите порталом Наш город и звонками в мэрию... пусть исправляют.. они заказчиками этих работ являются, могут и повлиять на подрядчиков в этом вопросе, а иначе да, тока в суд и шансов мало (только если от текста расписки отталкиваться)