Сама не попадала, а подругу как-то уложили без прикорневого объема. Извинились, денег не взяли и дали ваучер на стрижку и укладку. Вообще тут не в Европе-России дело. Почитайте хотя бы старика Карнеги. Хочешь продвинуть свой интерес - согласись со спорщиком. Так будет выгоднее твоему интересу. У меня на ваксинге был случай. На ресепшне недопоняли мой французский пронос имени моего мастера и записали меня к другому. Когда меня уже уложила на кушетку чужая мастер, я поинтересовалась не самым дружелюбным тоном, что случилось с моим мастером. А перед этим я видела, что моя мастер ушла с другой клиенткой. Она быстро засуетилась, убежала, после этого пришла моя мастер (сдернули ее с другой клиентки), всю дорогу извинялась, сказала, что если увидит мое имя, то в следующий раз будет меня сразу брать. Потом уже дошло до смешного. В один из следующих разов я уже записалась к любому мастеру и когда опять прибежала та чужая девочка и в ужаси увидела, что это опять я, то пулей вылетела и прислала мою Марьон. Опять дикие извинения и тырыпыры. Мне было дико неудобно. Вот так оно должно быть.