у нас так же пытались доказывать, что домофон открывается только ключом!Ключ мы купили, как положено.но мне нужен был именно код.Задолбалась ругаться, но своего добилась.И вы добъётесь.Не может быть такого, чтобы у человека были препятствия для входа в собственное жильё.