Ну значит она пишет грамотно и куда надо, а родители нет. Вы же не думаете, что она купила все инстанции, правда? Пусть родители наймут юриста, который знает, как правильно. Хотя лично мне кажется, что у вас информация из серии ОБС. Скорее всего там мама и директор вполне ладят друг с другом, а вот остальным рассказывают байки, какая эта мама страшная и опасная, не связывайтесь с ней.