Никак, я ушла с такой работы. Устроилась опять же в колл-центр, но тут обед фиксированный 1 час, несколько раз можно выйти подышать воздухом и в туалет минут на пять. Примерно звонков 100 в день и если надо какие-то отчеты и письма написать телефон отключаем, т.е. все спокойно и без напряга. З/п даже выше, чем была на предыдущей работе. Т.е. надо вам все-таки думать о смене работодателя, в контак-центры всегда и везде вакансии будут, это как вакансии продавцов, они есть в любые времена