Молодец, что нашла минутку написать! С глазиком наверное лучше всего на зондирование, если долго ничего не помогает. Массаж пробовала делать? У моих троих старших у всех была эта проблема. Массировала усиленно. Месяцам к двум проходило.Попробуй найти в инете, как правильно делать массаж при дакриоцистите.