Глюк, двоит. Писала, что не хочу копаться в причинах, не имеет значения никакого, семья-не семья. То, что я процитировала в первом посте-возмутило до глубины души, без всяких преувеличений, считаю недопустимым. Отсюда обращение в ПВЖ.