Скажите несведущей. А зачем нужен паспорт для возврата? Так во всех магазинах? И даже если сразу на кассе отказаться от товара??Нам сразу все возвращают, и не бывает проблем с кассовым аппаратом, это вообще для меня нонсенс слышать..