ну так платеж я делала через интернет банка в отделение они меня отправили, чтобы там я написала какое-то заявление на списание с моего счета, а мне дадут письмо вместо платежки. в 1й раз попытка была неудачной, в итоге вышел руководитель банка, поняла в чем дело, но мне уже надо было бежать. она мне позвонила и сказала, что подготовила заявление, которое мне надо заполнить и письмо для меня, чтобы мне больше не ждать. в итоге прихожу второй раз, конверта нет. вышла эта руководитель, дала какие-то цу и ушла. в итоге по ее цу мне опять не дали письмо. я обиделась и ушла.