Нуу, девушки, чего вы сразу "урод"? У меня например МТС так чудит в последнее время - берешь в руки телефон, а он, оказывается, типа сеть потерял и не находит. У ребенка то же самое, т.е. проблема явно в операторе, а не телефоне. Так что доктор может и не в курсе, что недоступен.