1. без паники, а то вы так и ребенка до психоза доведете2. разговаривайте с банком спокойным и уверенным тоном, не отвечая на их вопросы, а задавая своитипа:- "вы знаете Пупкина Дриста Петровича?"- "а кто это?"- "у него просрочка по кредиту"- "я при чем здесь я?"- "ваш телефон указан, как Пупкин Дрист Петрович"- "где указан?"- "в кредитном договоре"- "в каком?"и т.д.Вторая тактика:это дать понять, что вы - новый обладатель симки, а как она вам досталась - это их не касается, вы не обязаны им об этом докладывать...вообщем, тут самое главное НЕ ЧТО говорить, а КАК!Настройтесь на то, что вы правы(а так оно и есть) и с позиции своей правоты и абсолютной безгрешности с ними и разговаривайте. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не выясняйте с ними отношения.