Истерия, но в обратную сторону  Никогда не встречала магазина, который бы не спрашивал имя и фамилию при заказе, людей которые этим бы возмущались, тоже не встречала  но, с другой стороны, у нас в принцип нет этой вашей "курьерской доставки" все доставляется по почте, кроме пиццы и т.п.