Понимаете этот магазин был моим детищем,я всё делала сама,мне только создали сайт,а наполнением и ведением занималась сама,одежду заказывала тоже сама,как мама всегда смотрела чтобы красиво было и удобно для детей.Всем клиентам и замеры сделаю и посоветую по размерности.Не было ни разу возврата за 2 года моей работы,обмены на меньший или больший и то были пару раз,всегда старалась подсказать какой размер лучше,вещи качественные заказывала,чтобы не было брака и всякой синтетики.Вот и удивило меня,такая вот претензия и в такой форме,как она была написана