Зябкин не общается ни с кем в принципе. Он кафедральный работник, собственно не обязан общаться, ибо лечащим не является и являться не может. Все вопросы можно и нужно задавать лечащему. Но оперирует он очень высококлассно. У сына очень сложная операция была, светила перформация носовой перегородки,все сделал ювелирно. Грабовская очень занятая, что не удивительно с ее должностью. Но  свою работу тоже делает правильно. Врачи в принципе специфичные люди, зачастую они достаточно прямолинейные и слюни распускать не будут, меня это не шокировало...Не знаю, я нашла общий язык там в итоге со всеми (только нянечка выходных дней была не очень ласкова, но та что в будни была - реально очень заботливо и трепетно ко всем деткам относится) .... и для меня все же критерием был не дипломатизм врачей, а их профессионализм + доброжелательность именно младшего медицинского персонала, с коим контактирует мой ребенок (мед сестры, нянечки, санитарки).... Младший персонал безмерно доброжелательный и внимательный... Сыну пришлось одному лежать (5 лет), ибо старшую не с кем было оставить, а она школьница, и я была им безмерно благодарна за то, что сыну там было хорошо и уютно+операции провели очень профессионально. Я там в общей сложности недели 2-3 провела (каждый день к сыну прибегала) и впечатления от отделения самые наилучшие.... Желаю, чтобы повезло Вам с врачами и все прошло хорошо)!