Вот вы меня поняли. Просто это надо выйти на определенный уровень, когда уже человек тебе не дорог, это уже маска, которая не имеет ничего общего с твоим желанием что-то сделать для этого человека. Такой психологический прием. Когда не спорят с недовольным, а разделяют его недовольство.