Я уже с ней много раз говорила, просила, угрожала. Я ничего не могу сделать с ней. Ну какие претензии могут быть к 10-11 летнему ребенку? Они еще дети. Кто-то чье-то взял, пошутил, дурой обозвал. Это несерьезные проступки детей. Зачем так реагировать?