Ну вот и попросите постоять рядом с вашей лежащей девочкой пока вы сходите в кассу и купите ей новый подарок. А еще лучше не поощрять истерики ни в каком виде. Мальчик, знаете, поехал на елку не чтобы решать ваши проблемы, а чтобы отдохнуть и оторвать себе подарок тоже (предполагаю, что для кого-то это тоже важно!). Можно принять помощь, если вам ее предлагают, но и то - это решается взрослыми, а подкупать ребенка нехорошо.