Встану на защиту сотрудницы тур.агенства как сотрудник тур.агенства.Вот совершенно она не обязана знать ВСЕ улицы Москвы. Ну вот не знала она эту улицу и что теперь?С сотрудников тур.агенства почему-то спрос всегда, как с самый толстых географических справочников и энциклопедий.Не забывайте, что там может работать ОБЫЧНАЯ девушка НЕ из Москвы, и даже НЕ из Подмосковья.И про школу тоже не надо. Мы не обязаны всю жизнь помнить разведчиков времен Второй Мировой Войны. Да, они были. Да, светлая им память. Но, извините, но у всех прекрасная память на имена. Может, прошла она этого Рихарда Зорге в 5-6 классе и тут же забыла, когда вышла с урока.