по поводу 500 и 20 000 - скажите им, что лучше вас этот рынок в вашем регионе не знает никто (ну или единицы). вы можете сделать им старт на 500. если они откажутся от этих 500 сейчас, то этот рынок перехватит конкурент, начиная с те же 500. он потратит больше времени, эта фирма - тоже.  на то, что вы сейчас можете обеспечить быстро, они потратят много времени, достигая того же результата.и никто им не мешает к вашим 500 добавить еще 19500.сейчас им надо войти на рынок. вы им можете обеспечить это вхождение знанием рынка.естественно, карты свои не открывайте. иначе выпотрошат информацию.