На работе просто пытаются подсидеть. Поскольку вы, похоже, не слишком близко со всеми общаетесь (сплетни и рассказы про себя - это как бы сигнал, что вы своя, а вы это избегаете), поэтому вы потенциальная цель на подсидку, рано или поздно это должно случиться в вашем коллективе.А с родственниками просто так вышло, стечение обстоятельств, повидимуму у человека зашкаливало раздражение на жизнь вообще, а вы со своим спокойствием были последней каплей. Ну и возможно вы как-то не так попросили ее не кричать.Может, вы ей прямо сказали "Не кричи"? Тогда понятно.