Это я и писала. Доказать это несложно. Это в уголовном праве гос-во обязано доказать, а в гражданском достаточно обоснованного сомнения, которое ответчик может обоснованно аргументировать. Какой резон старушке врать? Сама система продаж этих фильтров уже одно большое сомнение. К адвокату обращаться не обязательно. Можно прийти в суд и своими словами все рассказать. Судья сам найдет и нужные статьи, и сформулирует все как надо.