Он по моему уже того. В этом году многие отказались от услуг турфирм. Я боюсь,а вот у нас девушка с работы, купила еще весной путевку, у "своей" всегда с ними сотрудничала,турфирмы, в тот отель в который хотела. Ей ехать.. а ей говорят ..  ну вы знаете может отель другой, может город другой итд. Она там поругалась и ей деньги вернули. Ну что делать , отпуск дали только 2 недели, ребенок плачет.. И что созвонилась с отелем забронировала номер, купила билеты на чартер, карточкой оплатила и отель и билеты.. И еще и дешевле вышло! Теперь все.. даже если турбизнес не гикнится .. они ее как клиента НАВСЕГДА потеряли. У нас же народ инертный, ездили с туроператорами и нормально, зачем что то менять если все устраивает. А тут все уже опыт получен, теперь все.