Обучение в свободное время - в свой выходной или в отсутствие посетителей?Я в отделах,честно сказать,не сильна - сама пользовалась МФЦ только два раза - получала выписку из домовой книги (это,видимо,паспортный стол) и сдавала документы на загранпаспорт.Получается у МФЦ нет своих сотрудников или все,кто сидит в МФЦ,и запись в трудовой имеют - "специалист МФЦ"?