трудно оценить ситуацию без фото. проблему неухоженности решает маникюр регулярный.а форму ногтей поможет исправить, всеми не любимое на еве, наращивание. только наращивать нужно у хорошего специалиста, который не делает лопаты, а визуально исправляет недостатки натуральных ногтей.