Родители довели ребенка до истерики, не нашли нужных слов. Можно было пойти с ним и подмогнуть залезть в помойку. Ну или разрулить ситуацию еще как. Разумное ограничение должно быть именно разумным, т.е. с моей точки зрения, оно должно быть как минимум спокойным и дружелюбным.