Все эти люди просто поднимают свою самооценку простым и доступным способом - занижая ценность (опуская) другого. В подобных топа х - потому что человека, находящегося в устойчивом психическом состоянии, опустить трудно, он защищается, а человек, пришедший со своей проблемой на форум, находится в стрессе и беззащитен. В интернете, а не реале - потому что абсолютно безопасно физически (по морде в обратку не прилетит). Анонимно - дополнительная защита еще и "ментальной личности", ну и все хотят же быть хорошими, иметь возможность написать потом что-нибудь милое под свои настоящим ником.По сути мерзкие поступки конечно. От слабости это  от глупости. Ну и от не очень хорошей жизни.Да,самое главное - в такие моменты человека, которому пишут гадости, не воспринимают как человека вообще, старательно отводят от сознания мысль, что могут причинить неприятность живому существу. держат в сознании некую абстракцию - солью негатив в пространство, да и все, никто типа не пострадает.