Представила, сижу в самолете, рядом спит пилот, который вроде как должен рулить, и вместо того, чтобы выяснить на месте, у стюардессы, у самого отдыхающего, я весь рейс переживаю, но даже пальцем не шевелю. А уж когда успешно сели, только тогда бегу жаловаться. Это надо же какая логика у начальника юр.департамента.