Ув. риелтор и иже с ним!Не бывает "тупых вопросов" и "нудных покупателей"... НИКОГДАЭто понятия из мироощущения советских продавщиц - все-перед-вами-й и теть в регистратуре - вас-много-я-одна.Хамство в продажах, неважно, ЧЕГО - показатель  как низкого культурного уровня и общего развития хамящего (короче, плохо воспитан и при этом ограничен настолько, что не понимает "что такое хорошо..." и не способен к самосовершенствованию и самостоятельному развитию себя, как Личности, как Человека, в правильном направлении), так и низкого уровня профессионализма (пара хороших тренингов по продажам или работа, например, в иностранной компании быстро ставит мозги на место). Недопустимо хамить, не нужно и унижаться. Недопустимо упражняться в остроумии. Нужно разговаривать спокойно, КОРРЕКТНО и терпеливо отвечать на любые вопросы. А петросянить - это только дома...