если софт. но тогда вакансии типа сисадмин и его помощники убираете. и ищете что-то с софтом связанное. 1. например, все младшие должности по поддержке какого-нить продукта. приходите в компанию на нуле , получаете свои 5 копеек, обучают вас продукту, обучают как он работает и тд. дальше уж вы понимаете и как сможете применять полученные знания. как таковых курсов для этих дложностей я не знаю. только обучение в работе.2. или, тестировщик. младший. кто это такой? это юзер, который мало что понимает в продукте но очень хочет его использовать. и поэтому жмет куда попало и ожидает, что продукт не умрет. (очень приземленный вариант) Так вот, есть курсы тестировщиков. а есть и куча инфы в инете. кто это и что они делают. очень часто их берут без опыта.3. поддержка пользователей. представьте, есть коробочный продукт. челове его купил и у него не получается что-либо. он звонит в компанию производителя и попадает на вас. вы очеь внимательно его выслушиваете. заносите соотв. тикет  пытаетесь разобраться. потом перезваниваете и объясняете пользователю как быть.