Это вы так пошутили сейчас насчет хорошего персонала, да?  Быстро делают и помогают? Это после того, как им дозвониться невозможно, время ожидания более 10 минут они говорят и потом у тебя чудесным образом срывается звонок. Очень удобно, убить за такое хочется)))   Я с 3 раза дозвонилась, когда в аварию попала!! То есть я 30 минут висела на телефоне, потом меня перекоючали с одного  оператора на другого, никто не мог ответить как правильно извещение о ДТП заполнить. Когда меня соединили наконец то с последней надеждой страховой компании в виде мальчика Никиты, он пояснил, что в их обязанности не входит объяснять как заполнить бланк и положил трубку. Я такого нигде не видела!!!