Работа с февраля.Испытательный срок 1 месяц.Работа на домашнем телефоне (IP), необходим  высокоскоростной интернет.Обязанности:1. Общение с клиентами по телефону, прием заказов по телефону, переписка с клиентами, прием заказов через чат и почту.2. Ведение базы заказов, доставок - работа в программе "Мой склад"3. Администрирование сайта, добавление товаров на сайт, внесение новостей, акций.4. Отслеживание качества работы доставки (обзвон клиентов после выполнения заказа).5. Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами.6. Выполнение отдельных поручений руководителя.График работы:36-часовая рабочая неделя.Магазин работает 6/1 с 8 до 20. Возможны варианты занятости по согласованию со сменщицей (1/1 или 2/2 с 8 до 20, 6/1 с 8 до 14 или с 14 до 20)Зарплата:на испытательный срок: 15 000 руб.далее: от 25 000 руб.Премиальные по результатам работы.Требования:1. Образование высшее/незаконченное высшее.2. Грамотная речь и письмо.3. Безупречная вежливость и доброжелательность.4. Стрессоустойчивость.5. Аккуратность, пунктуальность, внимательность к мелочам.6. Устойчивый и быстрый интернет (для IP телефонии), гарнитура (наушники с микрофоном). 7. Опытный пользователь ПК.8. Навык работы с админкой сайта и складскими программами приветствуется.9. Опыт работы в продажах будет плюсом.10. СТРОГО: либо Вашим детям больше 5 лет, либо они в саду или на попечении няни/бабушки на время Вашей работы.Работы много, параллельно заниматься домом/детьми в рабочее время не получится.Все разговоры записываются и выборочно прослушиваются(посторонних шумов быть не должно).Резюме присылайте на почту astra4565@yandex.ru Ответ на Ваше резюме будет выслан Вам на почту в течение 10 дней.