Прочитала..что вы дополнили еще ( историю)).-Из полиции Вам по почте направят постановление об отказе в возбуждении уголовного дела ( типа гражданско-правовой спор и идите в суд).-Из Роспотребнадзора будет ответ...вы имеете право обратиться в суд!Это 110%.