Вам лично родители девочки и дети что сказали? Вы ободок сломанный видели? Знаете как и при каких обстоятельствах он был сломан? Вина Вашего сына в этом есть? Воспитательница присутствовала в момент поломки? Или единственная информация, которой Вы владеете - это слова воспитательницы о том, что сын сломал и надо возместить? Если это так, то возмещение ущерба без выяснения обстоятельств через третее лицо в данном случае считаю антивоспитательным по отношению к детям. P.s. реакция родителей странная, но если они такие принципиальные, то давайте действовать принципиально - собираемся и выясняем что случилось.