Вот прямо сейчас - увы, копий у меня нет. Бабушка в другом районе обитает. Думаю съездить еще раз самой в паспортный стол, к начальнику. Возможно рядовая сотрудница просто ошиблась, хотя и рьяно отстаивала свою позицию отказа.