как часто звонили изначально? для того, чтобы завязать контакт. коммерческие предложения с какой периодичностью? а абсолютно незнакомым клиентам?? это ведь люди, которые абсолютно ничего не знают о компании ( а у меня ТОЛЬКО ОНИ), с такими должно быть сложнее..