у нас у риелторов тоже такая фигня, едешь на другой конец города, ждешь ждешь, а фигу, клиент передумал/забыл/просто трубку не берет. Задолбало. Я всегда звоню прямо перед выходом, но тоже не всегда прокатывает. Это не люди, это свиньи!