Ага, тогда многое делалось по звонку... Везде, кроме очередей, была так называемая "бронь", вот за ее счет и находились дефицитные места... Помнишь анекдот про советский публичный дом? "Это бронь обкома, это бронь облисполкома, а тетя Песя ложись, и сама выполняй квартальный план!"