Сочувствую. У нас отличное отделение. Очередей обычно нет, если есть, то быстро проходят. Сотрудники расторопные: на выдаче посылок одна ищет, вторая оформляет, платежи и переводы отдельный сотрудник принимает. Я туда почти каждую неделю хожу за посылками.