Очень похожая ситуация, почти один в один. Наша няня еще и подружилась с домработницей и моей мамой, они все любители поговорить. Хорошее отношение плюс неформальное общения с другим персоналом и родственниками расслабили ее, пришлось расстаться. Хотя детей любила, отношения с ней хорошие остались. С новой в договоре прописала все нюансы, особенно про субординацию и обсуждение работодателя с другим персоналом.