Я бы на вашем месте написала в мосжилинспекцию http://mgi.mos.ru/ у них на сайте есть эл.приемная. Реагируют оперативно. И еще бы накатала в прокуратуру, в свете трагических событий в Дмитрове, думаю вашей УК они должны заинтересоваться.Удачи и спокойствия.