У меня знакомая работает социал-педагогом,  в ее обязанности входит проверять сигналы на нерадивых мамашек ДО того, как передать дело в ЮЮ. (Т.е. ЮЮ подключается далеко не сразу.) Ну довольно либерально они подходят. Она извещает о своем приходе заранее (т.е. дает возможность подхотовится к визиту). Ну и смотрит, какие условия у ребенка, и в каком состоянии мамашка. Кстати, если ей дверь не открывают, то она имеет право только письмо оставить (была тогда-то, следующий визит тогда-то). Сколько-то раз должна так приходить. Медленный это все процесс. Говорит, вызовы бывают на абсолютно асоциальных личностей (не в порядке с головой), на малолеток, которые бывают пьяные (несмотря на то, что знают даже время визита заранее).