Сейчас с интересом наблюдаю,как нашим любителям колхозного труда прививают западный подход...Вообще цель продажника -счастливый удовлетворенный клиент. Клиент автора мало того, что не удовлетворен. он просто уехал...и будет рассказывать, как его встретили. Автор права. Все эти мало платят, копеечная зарплата...и т.д. -российская фишка.