Ну если за пошив ботинок с меня будут просить как за самолет - я научусь сама шить ботинки (стричь детей, красить ногти и водить машину уже научилась - не шедеврально, но на хороший средний уровень) . Вопрос-то не в том, что они совсем бесполезны, а в том, что для услуг вида "сами думайте, агент вам ответственности не несет" цены слишком высоки. Если добавить то, что рынок агентских услуг совершенно дикий, идут в риэлторы кто попало (и всех берут), то возможность получения квалифицированной помощи вообще становится призрачной.