Со второй ситуацией Вы перегнули, конечно, смысл на стрелочников срываться, они к Вашему недовольству отношения не имеют. А в первом случае - учитесь не реагировать, не кипеть, ни внутри, ни снаружи. У быдло-тетей/дядей всегда есть фора перед нормальными, поэтому единственный вариант - максимально не обращать на них внимания. Есть на свете такая животинка - инфузория-туфелька Вполне возможно, что Вы с ней даже сталкивались в жизни неоднократно, но вам ведь плевать, что она есть. Живет себе и живет. Так и в Вашей ситуации