не знаю, поможет ли Вам, но я перед подобными встречами прокручиваю в голове как можно более подробно ситуацию отказа - что я буду в этом случае делать, чем мне это грозит и так далее. В результате понимаю, что катастрофы в любом случае не будет, и разговариваю спокойно.