Понятное дело, но если бы их учили психологии (учат, но кособоко и по верхам), то они бы умели спрятать все это внутрь. В уме хоть заудивляйся, хоть матами крой, а внешне обязан быть бесстрастным (и это касается всех, кто с людьми работает).