у Вас в договоре должно быть прописано, что у Вас 2-х комнатный номер. Если селят в однокомнатный и он дешевле, чем Ваш, то махать договором и показывать, какой номер у Вас проплачен, если на все один ответ "нет мест", то мне кажется только от отеля брать бумагу что по факту Вы проживали в номере более дешевом и по приезду от турагенства пробовать назад получить деньги, которые переплатили.