посредник тут ни при чем, ПП тоже... пишите в магазин, где покупали, наверняка попросят копию загранпаспорта, скриншот счета пайпал или карты, к которой он привязан.. для подтверждения Вашей личности и принадлежности счета ПП именно Вам.. Пишитеbilling adress: Реальное имя, адрес в Россииshipping adress: адрес и имя получателя в Германии... с россиянами такое сплошь и рядом в европейских магазинах  Многое зависит от банка, к которому привязан онлайн магазин, у многих система защиты настроена таким образом, что если платят из ряда стран и/или имя карты или счета ПП не совпадает с тем кому/куда отправляете, срабатывает защита и банк или не пропускает трансакцию или магазин обязан удостовериться в личности покупателя...