дочери 8 лет, есть еще дочь, ей 1.6. старшая дочь ведет себя просто отвратительно: не слушается меня, орет так, что уши закладывает, каждый раз, когда ей что-то не нравится или она не хочет делать. сейчас наказала ее-не повела на танцы, т.к. она час играла, на все мои слова не реагировала, а когда надо было выходить, не стала надевать кофту, хотела пойти прямо в платье и куртке..я сказала ей, что она наказана за то, что не слушалась и за такое поведение. в итоге она взяла мои ключи и собралась сама идти.. орала, что ненавидит такую мамашу как я  и пр. гадости..в такие моменты хочется прибить ее на месте.. что мне делать?как себя вести? я стараюсь держать себя в руках, но такое неуважение и наплевательское отношение к моим словам меня выводит из равновесия, бешусь сильно, тоже ору на нее.. сколько раз с ней беседовала на эту тему...все понимает, обещает и опять 25...я понимаю, что сама тоже виновата, т.к. надо сначала себя контролировать (есть за мной этот грех, я очень вспыльчивая, могу в гневе лишнего наговорить) но я над собой работаю... и когда изо дня в день вижу опять такое поведение от нее, я чувствую себя бессильной..я ухожу в другую комнату и сижу,пока не остыну...времени достаточно с ней провожу, играем с ней, выходим куда-нибудь...не понимаю, что делаю не так? как реагировать на такое? как правильно себя вести и как наказывать?