Вообщето, они по телефону не имеют права давать такую информацию, только вам лично, убедившись что вы законный представитель ребенка, которому родитель перекрыл выездгорячая линия УФМС по ХМАО: +7 (3467) 39-88-48 http://www.fms.gov.ru/about/apparatus/detail.php?IBLOCK=183&ID=38236