У меня была в точности такая же ситуация, когда я училась в школе.Одна из лучших английских спецшкол Москвы (середина 80-х гг.). Во втором классе к нам переводят мальчика, фамилия их семьи известна даже сейчас, а тогда она просто звучала на каждом углу.Мальчик оказался отпетым хулиганом и драчуном. Перевести его - невозможно по всем понятным причинам. Никто так и не рискнул. За первый год пребывания в школе по его вине у учеников (и нашего класса, и параллельного, и даже у ребят постарше) были сотрясения мозга, сломанные руки и просто постоянные синяки. Наша учительница постоянно пересаживала его от одного ученика к другому, потому что приходили родители и категорически требовали избавить их ребенка от этой напасти. Дошла очередь и до меня.Первые дни я приходила домой вся в слезах. Мои родители говорили с учительницей, сумели каким-то чудом пересечься с его родителями, чтобы те угомонили своего сына. Но ничего не помогало. Учительница почему-то решила, что я благотворно на него влияю, и вселила ту же мысль его родителям (а по сути, просто я была самая неблатная в классе, поэтому моих родителей слушали мало).Тогда же я получила совет от бабушки - всегда давать этому парню сдачи (на физическую агрессию), но при этом стараться дружить. Дома папа начал меня тренировать, как драться, освобождаться от захватов и пр.В результате этот опыт оказался бесценным в моей жизни. Умение постоять за себя, прежде всего, конечно, словом (но и делом тоже не лишнее) выручает меня и по сей день. Как и понимание того, что если не можешь изменить ситуацию, надо изменить себя и свое отношение к ней. Наши бесконечные перепалки с тем одноклассником дали мне навык и возможность находить общий язык с совершенно разными людьми (что сейчас, например, является частью моей профессии). Так что той ужасной ситуации, от которой я сначала рыдала крокодильими слезами, я даже благодарна. Характер мне, ребенку представителей "московской интеллигенции", закалили крепко.Самое интересное, что в средней школе тот мальчик стал мне хорошим другом, а в старших - даже рыцарем, который бесконечно провожал меня вечерами после поздних кружков домой и "защищал" меня от потенциальных кавалеров Может, и Ваша дочка сможет справиться со сложившейся в ее классе ситуацией?