если бы меня довели, я бы тоже в непарламентских выражениях объяснила бы му*аку, в чем он неправ. Нормально вы все сделали.В такой ситуации точно не стала бы никого звать на помощь и жаловаться. У меня у самой пока язык не отсох поставить на место хама.