А я врач в платной клинике. Недавно один папа (иностранец, к слову) записал двоих детей на 15.00 и 15.30. Явился в 15.50. Я ему объяснила, что он опоздал, и мне придется его "сдвигать", если придут пациенты, записанные по времени. Сначала он пытался возмущаться, потом все же согласился. В итоге у меня весь рабочий день был испорчен, т.к. следующие по записи были очень недовольны тем, что в их время мне приходилось заниматься еще и другими детьми((( Отказать в приеме я тоже не могла, предлагали перезаписаться на другой день - ответ "нет".