Вот поэтому я и перестала когда-то встречаться с людьми у метро  Они даже если приезжают, то обязательно опаздывают, потом трындеть начинают о чем-нибудь. Времени уходит масса.У меня тоже клиенты - женщины, правда товар не детский. Это конечно самый сумасшедший контингент  Мозг они перед звонком в магазин оставляют где-то на полочке. С этим просто надо смириться Если заказов мало и очень хочется оставить бесплатный самовывоз, то назначте какое-то время и не ведитесь на уговоры.Лучше конечно делать четко только доставку и все. Чем стандартнее все работает, тем выше КПД. Вы просто посчитайте сколько стоит час Вашего времени и сколько Вы тратите на эти встречи. Возможно, окажется, что это не так выгодно