Автор имеет отношение к клиентам. Для продажника каждый клиент - это деньги. Уехавший клиент - это минус деньги. Никто не захочет терять деньги из-за ленивой коллеги. Коллеге уже говорили, что задание не выполнено, что клиенты уезжают, что продажники теряют доход. Времени на внесение исправлений было предостаточно.