++++Всех собак спустить на турфирму, ведь это они же отдали ВАШИ деньги ДРУГОМУ человеку, о чем у них и расписка имеется.А уж турфирма сама пусть с БМ разбирается, они уж рассуждать на тему "как бы так это ему сказать помягче" не станут.