Смешная вы. На письменный запрос можно получить такой же письменный сухой мотивированный ответ. В опеках тоже люди сидят и периодически можно к ним по-человечески подкатывать. Не всегда бумажные взаимоотношения позволяют ребенка вытащить (хотя иногда полезны бывают), иногда и по-другому подкатывать надо. А в ситуации автора она всегда получит прогнозируемый ЗАКОННЫЙ отказ в бумажном виде. И именно в данной ситуации надо находить другие ходы и возможности. И скорее всего говорить-говорить и говорить со всеми участниками, а не писульками заниматься.