Плюсую к Калева.При выявлении брака,после установки окон,звонок в службу контроля.Быстро приехал специалист,и подтвердив  , что вина фирмы,вызвал монтажников и заменил створку на новую.В другой фирме,не буду пиарить её,на тф сидела диспетчерша,не отвечающая ни за что с функциями "передам ваш звоночек,а они как решат не знаю!"