Извините, я не очень поняла вообще, что тут имеется в виду. а автор позвонила родителям, чтобы сразу вести речь на равных? - если бы я сразу позвонила, что бы я сказала? - Ваш мальчик разбил планшет. - Ну, дальше что?-?????????? (я не знаю, что я должна дальше была бы сказать, потому что изначально не собиралась ТРЕБОВАТЬ денег)А если бы сын пришёл со школы и начал с "Настина мама сказала...."  - сын так не мог сказать, потому что "настина мама" ему ничего не говорила.. И мы не знаем в каком контексте девочка свою речь вела, может она сразу начала: Моя мама считает.... - это вообще какие-то домыслы, чего об этом гадать, кто как что сказал.