Вы какие-то страсти говорите..Плацкарт-БРРР.Первый раз я покупала билеты сама (купе), а мне по приезду деньги за них вернули, в прошлом году получила в РУСЗН талончики и обменяла их в авиакассе на авиабилеты-летели регулярным рейсом, очень удобно.