Озвучила бы ее чувства ("думаю, тебе сейчас очень грустно, тяжело, обидно, etc." ) и сказала бы, что хочу ее поддержать, чем смогу.Когда острота спадет, постараюсь убедить ее сменить обстановку - выбраться куда-то вместе со мной или подругами. Про шиповник я подробно писала, больше добавить нечего...