Для госсайтов это нормально. Мне тут ЕМИАС на днях упорно доказвал, что я указываю неверную дату рождения (ага, я ж не знаю, когда родилась). На следующий день я зашла в режим запись, но выяснилось, что я не могу записаться к неврологу, к которому у меня талон.