Я бы отдала приоритет старшей. То есть вещи старшей брать нельзя и точка. Как бы ни хотелось. Мама запретила - и все.Но старшей запретить кричать на младшую и бить ее. Пожаловаться Вам - да, но не бить и не пытаться воспитывать.