Снова вынуждена задать вопрос. В страховой отказались принять заявление, аргументировав это тем, что нужно разрешение от банка на отказ от годных остатков. Изучив вопрос, вижу, что законная причина, только вот в нашем городке в центральном офисе банка делают круглые глаза, говорят, что в первый раз о таком слышат, ничего подписывать не будут, предлагают обращаться по горячей линии, откуда нас снова направляют в этот офис, где мы брали кредит. Явно люди с этим сталкиваются редко, а что в итоге делать? Куда обращаться теперь?