Вся техника отказа описана в известном анекдоте:  Один крестьянин пошел к соседу и просит: - Одолжи барана...- С радостью одолжил бы, но не могу: у самого последний остался ... но могу дать совет: сходи к агроному - у него попроси...- Агроном! Одолжи барана!- Не могу, у меня все бараны под отчет. Дам - завтра проверка, мне отвечать...но могу дать совет: сходи к председателю - у него попроси...- Председатель, одолжи барана!- Не могу но могу дать совет...- Слушай, надоело!!! Все только советы дают!!!- Так мы же живем не в стране баранов, а в стране Советов.Мораль: не можете отказать окончательно  и бесповоротно сами, пусть это сделает кто-то другой. Кто может.