Да надо, надо. Вообще надо быть чутким, добрым, делиться последним и пр. Всё так. Но когда тебе садятся на голову и конкретно не считаются с твоими интересами и с интересами твоей семьи - очень сложно оставаться чутким и добрым. Ваша соседка явно не обременена чувством такта и стеснением.