Не оправдываться, а ставить его в неудобное положение. Психологически людям гораздо сложнее хамить и продолжать чего-то требовать в ответ на наивность, доброту и простоту. Скорее всего он после нескольких таких раз совсем уймется, точнее смирится и махнет рукой.