Ингосстрах отвратительный стал. Страховалась у них долго. Раньше без проблем ремонтировалась у официалов.Сочувствую. Попробуйте Претензию написать. На сайте Отзывы. Когда гарантия закончится? Вы если позже заявите, а сейчас не отремонтируетесь, то они вам потом стекло ремонтировать не будут.Можно было бы ездить до конца гарантии, а потом заявить страховой случайА сейчас уже надо что-то делать.