Потому что деньги отдают, как правило, тем, кто громче и больше жалуется, а не тем, кому они реально нужнее. Думаю, сестрица там мастер поплакаться. Например, "даааа, а о квартиру купииил, а мы в малогабаритной живееем". Про ипотеку понимают далеко не все люди старшего поколения, а про купил квартиру - все