хамить водитель не имеет права, тут и обсуждать нечего.Что касается размена, лично я действую так, как скажет кондуктор или водитель. Если скажет выходить - выхожу, если разрешит доехать до своей остановки, то спасибо ему.  Например, за рубежом в автобусе стоит терминал для оплаты наличными, который сдачи не даёт. Предполагается, что человек должен заранее запастись нужной суммой. И там так же действует человеческий фактор: один водитель может простить бестолкового туриста, а другой - послать нафиг.