звоните в жэк или ук, что там у вас, приходит техник, составляет акт, пишет предписание, берете копию. Вызываете до тех пор, пока ге очистят тамбур. На каждое происшествие вызываете ментов, каждый вызов фиксируете постановлением, протоколом или отказом, все документально. собираете все бумаги, все-все, до мелочей, можно и фото тамбура приложить и чек за замок сломанный и все вообще.Со всем этим идете сгачала к участковому на прием, телефон, адрес и приемные часы можно узнать по телефону 02(112-2), берете у участкового характеристику жильцов, пишет он ее после жалобы и со всем этим идете в суд. В суд вызываете квартирантов, как ответчика, хозяина квартиры как третье лицо и парочку недовольных жильцами соседей. всех вызываете повесткой. И ждете заседания, это не так долго. На заседании суда излагаете все что написано в иске: га что жалуетесь, что требуете, чего просите. Вот и все. примеры исков и юрид.информацию погуглите, вот например http://advocat-rostov.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=77&Itemid=256