Ну к чему сравнивать секретаря и регистратора?  И ежу понятно, что второй случай гораздо сложнее. идет постоянный и нескончаемый поток пациентов - у кого-то прием, кому-то результаты анализов, кого-то записать, кого-то проконсультировать, выписать больничный, заверить справки, ответить на телефон и все это в режиме нон-стоп.Ни о каких чаях даже речи быть не может.Тот кто резюме читает тоже, наверное, приблизительно представляет себе нагрузку и объем работы.