Вялые листья не должны быть. Может, поливаете чересчур много?Солнца фиалкам много не надо, у меня на северо -восточном окне стоят, цветут почти что круглый год. Никакой специальной подготовки не провожу. Регулярный полив и подкормка, вот и всё, что им нужно.