Объясню Анна, что тур вы покупаете не у оператора. Почитайте договора, если они у вас остались. Я именно так и потеряла 300000, у проверенного "оператора" в магазине около метро. Крупные операторы не работают, как выяснилось, с физ.лицами. И купить тур напрямую у них вы не можете. Вы эти вывески известных брендов - это франшиза, под которой скрываются обычные ООО и ИП, которые сидят на комиссии от тура. Вы не думайте у меня голова на плечах есть, чтобы нести куда-нибудь 300000р., и до того случая я тоже была уверенна, что несу деньги "проверенному оператору", которому 15 лет. Сейчас очень много для меня значит сколько лет этому ООО. А то из-за чего я подняла этот вопрос - это то что человек (директор) обманывает изначально. И судя по хамскому тону явно что-то скрывает.