Они имеют полное право жить так, как им нравится. И хлопать дверьми, а затаптывать пол, приходя с улицы. То, что не чинят замки, это конечно плохо, но только за это их и стоит судить. А вот про стиральную машину стоит поговорить с хозяйкой квартиры, вы ее и должны попросить это убрать.Даже самая дорогая квартира это всего навсего квартира. Хотите качественное жилье - покупайте дом.