Произошла у нас такая ситуация: покупаем квартиру, нашли подходящий вариант, договорились на задаток. Заключили с продавцом договор предварительной купли продажи, в котором написано что в случае отказа от сделки продавец возвращает задаток и 100% сверху. Внесли задаток 50 тыс руб. Мы покупаем квартиру по ипотеке, продавец был согласен. В документах на квартиру (паспорте бти) были недочеты - отсутствие на тех. плане унитаза- которые могли быть причиной неодобрения банком этой квартиры. То есть документы нужно переделывать, для ускорения процесса - за 10 дней вместо месяца, в БТИ запросили с нас 30 тыс руб, эту сумму, опять же по договоренности с продавцом мы  разделили пополам и отдали нашему риэлтору, которая и занималась этим вопросом. Изначально продавец был на все согласен, но через неделю внезапно передумал продавать квартиру. Я попросила вернуть нам задаток в том размере который вносили мы, то есть 50 тыс руб, а те деньги которые мы отдали за документы я попросила узнать риэлтора можно ли их как то вернуть. Но продавец отказывается вернуть задаток даже в размере 50 тыс, считая что раз документы на квартиру нужны нам, то и нести все расходы должны мы. Она согласна отдать нам 35 тыс руб. Я как то в недоумении, конечно очень не хочется доводить дело до суда, но воздейстововать на этого человека какими то другими методами я даже не знаю как. Объяснила ей, что она нам по договору должна даже не 50 а 100 тыс руб, на что она сказала что она инвалид 2 группы и никто с нее ничего не возьмет. Думаю искать юриста и подавать в суд. Может посоветуете что то? Никогда не сталкивалась с такой незамутненностью.