Не совсем. Я когда покупала вещь с пересылкой в третью страну, мне продавец сразу сказал, что будет растаможка, да и в описании было об этом указано. Я должна была оплатить растаможку во время оплаты товара. С некоторыми договаривались оформить покупку как "подарок", тогда, вроде, и не надо разтаможку. Вернуть товар она может в любом случае, аже и из-за каприза. НА это у неё есть, обычно, 2 недели после получения.