Отвратительная организация, мы были на 12 часов, приехали за 45 минут, в 11-15, пускать внутрь стали в 11-35, и еще очередь..намерзлись,одевайтесь теплее!Когда прошли внутрь по билетам,и дети (традиционно)) попросились в туалет,выяснилось,что туалет на улице,и нужно выходить на эту самую улицу через толпу,которая заходит внутрь (дверь одна) ,опять идти по скользкой лестнице на 1 этаж в туалет. С двумя детьми 5 и 7 лет это непросто .Туалет...ну во первых он один,и очень холодный, мы были сегодня на первом представлении,и туалетной бумаги не было вообще никакой,хорошо,что мы позаботились о салфетках,а кто не позаботился? были и такиеподарки дают только на детей, т е если вы идете 2 взр + 2е детей до 14 лет,подарок дадут только детям,хотя цена билета одинаковая без подарка и с .Без подарка я пережила,но со мной в очереди была мама с 15 летней дочкой, изначально они покупали билеты на маму и младшего ребенка 5 лет,который приболел и остался дома,и с мамой пошла на представление старшая, так вот подарок им не дали,а ребенок то младший ждал..А вот представление нам очень понравилось,правда в прошлом году мы не ходили , Фрекен Бок звезда! у нас никто не уходил (из рядом сидящих)в зале холодно,детей никто не раздевал,так и сидели в шапках и куртках