если Вам нафиг нужно, то чего жалуетесь? сейчас есть ворд. можно скопировать письмо только меняй адреса.про проекты улыбнуло. прекрасная у меня работа -получать бабки за то что и так должно выполняться и есть сужение, а есть ремонтные работы. может Вам все равно, а я с этого деньги имею