Программа лояльности не у меня, а у  концерна VAG (Volkswagen Audi Group).Цитата:Цель послегарантийной поддержки – создание комфортных условий владения и эксплуатации автомобилей Volkswagen после окончания срока действия гарантии производителя на 1 или 2 года.Сама программа послегарантийной сервисной поддержки распространяется на новые гарантийные автомашины и на не гарантийные автомашины, имеющие пробег (DasWeltAuto).Действие этой программы вступает в силу в момент окончания действия гарантии производителя.погуглите...