Франшиза эта сумма которую не покрывает страховка. Т.е. например при франшизе в 10К если у вас царапина на на 5К вам ничего не заплатят. Если повреждения на 50К вам заплатят 40К. Если ремонт на 50К 10К заплатите вы и 40К страховая... Если вы не виноваты в ДТП на эти 10К вы потом можете подать на возмещение в страховую виновника или в свою по ОСАГО по прямому возмещению убытков. Заплатят не все, а с учетом износа. Есть еще т.н. динамическая франшиза. В зависимости от СК это либо первый случай без нее, а все последующие с ней, либо на первый случай она маленькая, а потом увеличивается с каждым последующим обращением. Франшиза значительно снижает стоимость страховки.