Вот мне тут подсказали по данной проблеме. Если Хозяйка не так давно собственник данной квартиры, то может быть это не ее долги? Часто бывает, что продают квартиру с неуплатой ком. платежей. Тогда ее реакция понятна. Но все равно, в этой ситуации, разбираться только ей.