Про спрос в Москве сами придумали? Людей пачками увольняют, кризис в самом разгаре -  Вы сначала попробуйте сдать за адекватную цену, а потом говорите про спрос.А с чего им нужно было без крана сидеть больше суток, пока Ваш типа специалист за какими-то деталями ходит? кстати так и не поняла где там в итоге текло и что сломалось, по-моему Вы и сами не поняли, так что еще не известно, кто прав сантехник или жильцы.