Я уже написала автору, что эти требования незаконны. Но пока Вы не оспорили их через суд и не установлено судом, что они незаконны, они считаются законными и подлежат исполнению.Можно более простым путем идти: подать жалобу в ФАС на недобросовестную конкуренцию. Пусть ФАС заставит их пересмотреть свои положения. Но в ФАС такие лентяи. За ними еще побегай, чтобы они что-то сделали. Помню жаловалась им на один крупный банк. А воз и ныне там. Даже не ответили, хотя это не допустимо в соответствии с ФЗ об обращениях граждан.