При чём здесь внешность и деньги? Вы в самом деле не понимаете, или притворяетесь? И при чём здесь на каком языке говорит обслуживающий персонал?Люди живут в изоляции от культуры и событий в стране, в своём маленьком, может, и удобном,  мирке, за пределами которого они - никто. Обычно в Европе арабы этим грешат, на них все смотрят, как на второй сорт, хоть и не красиво это,но что делать, когда люди в стране прожили несколько лет и ведут с собой 5-летнего ребёнка к врачу, чтоб тот им переводил, что в стране происходит - не знают, о писателях-поэтах-политиках не в курсе, жалкое зрелище, да. Понятно, что вам, приезжающей в гости, эта оторванность и изоляция не видна, и не понятна. Ну, представьте себе ваших таджиков - правда, не знаю, насколько они сейчас русским владеют, сомневаюсь, что хорошо.