Сначала супрой, потом еще смывала, потом закрасила, высчитаете, что это не издевательство? По-моему то, что волосы отваливаются как раз говорит о том, что супру развели или с высоким оксидом, или передержали, как минимум. Потом смывали - не знаю чем, потом еще закрасили краской. Все вместе - это издевательство над волосами, тем более результат плачевный.Кстати, про вину автора я ни слова не написала. Могу сказать так - парикмахер поиздевалась над волосами автора