Я спрашиваю совета, что делать СЕЙЧАС? Ребенку всего 11 лет! Неужели ничего нельзя исправить?! Мы все видели обстановку в семье - бабушка потакала дочери и внуку, но дома всегда было чисто, не совсем уж внешне все было плохо. Но все таки все плохо оказалось. Куда бежать? Ребенок ведь совсем!