НЕТ!!! НИКОГДА не говорите таких слов ребенку. Все оценки ее успехов должны идти от тренера. Вы должны хвалить, пусть не за результат, а за прогресс, минимальный, но таки имеющийся. Поговорить с ней, как она оценивает свои старания, не  считает ли она, что может лучше. Я так понимаю, она ходит в бассейн, где не достает ногами до дна? Я бы попробовала найти бассейн, где в любой момент можно встать на ноги. У нее может быть психологический ступор, дощечка ей не кажется надежным средством спасения, она не может расслабиться Еще, конечно, смутил момент, что тренеру она ответила "не говорю с незнакомыми". Это тренер-то "незнакомец"??? )))