Да, спасибо огромное! Я тоже считаю, что раз они не канселлировали заказ самостоятельно, а ждут моего согласия, змачит это не так просто- в одностороннем порядке нарушить договор.  А теперь, когда я сообщила И тур оператору о том, что я НЕ даю своего разрешения на отмену файла, И настаиваю на получении услуг в полном объеме, СОВ  ( дай Бог!!!!!) не посмеет пойти на отмену файла.