Для вас нормально, что кто-то чье-то взял в 10-11 лет? Это вообще-то выучивают в 5-6 лет, не позже, а лучше раньше.Претензии могут быть еще какие, если они справедливы. Не можете справиться вы, будут разбираться в детской комнате милиции.Это я все без негатива. Просто странно - если ваша дочь действительно терроризирует других детей, то какой реакции вы ждали? В детском саду у нас был такой мальчик. Ну там дети маленькие, я просто наблюдала, и таки он нарвался на то, что ему наваляли всей группой.  В школе так уже лучше не надо, прибить могут, так что реагировать буду раньше.