У нас 17-этажный дом, на этаже по 4 квартиры. Была аналогичная ситуация, знаю, что часть квартир отказалась платить за новую дверь. Ключи они себе купили, а дверь оплатили те, кому она была нужна. Так же и с консьержем, очень много квартир на него деньги не сдают. Поначалу было обидно, ненавижу за кого-то оплачивать что-то.