Они что, лучше сбера? В Райффайзене мне отказались сделать перевод пока я не открою у них карту или вклад, хотя в тарифах есть плата за перевод. Книги претензий нет (нарушение), дали листочек, написала претензию на листочке - с тех пор никакого ответа не получила, конечно. В ВТб программа жесть - ничего редактировать нельзя - если вносить исправления то только методом удаления документа, соответственно все долго. Сегодня мне пол дня не могли доллары со счета выдать - в кассе не было. Счета для операциониста и для работы в интернет-банке разнесены по разным программам, чтобы деньги между ними перевести надо кучу документов подписать. А в сбере мне по карточке в одностороннем порядке лимит овердрафта увеличивают - явно мою подпись подделывают, надо сходить документы посмотреть.