Только один уникальный случай с положительным курьером.Заблаговременно приехал, сидел в машине, напротив подъезда, и спокойно ждал, не терроризируя звонками. До этого поутру магазин дважды подтверждал время доставки. Сначала через call-центр, потом сам курьер звонил.Никаких накладок.Но это случай единственный и неповторимый.Это всё человеческий фактор. Все эти опоздания и другие косяки. Это не пробки. Это банальное хамство и работа спустя рукава. Пренебрежение репутацией как своей, так и магазина, который представляют. В проверенной тыщу раз конторе делаю тыщу раз известный им свой уникальный заказ (медицинское, который иному покупателю и не продашь) - и что вы думаете, приезжает мальчик, который на складе взял совсем не то. И убеждает меня, что он прав, привёз, что заказано. Было очень жаль. И за потерянное время. И на мальчика этого тошно смотреть. Я затихарилась, соображая, куда теперь бечь, и что это вообще такое, как скоро я добуду требуемое, минуя их. Магазин начал звонить тут же с извинениями. Я попросила прислать человека из перечня знакомых мне курьеров. Больше у них ничо не беру. А тыщу лет знакомы были.Сильных опозданий курьеров на моей памяти не было. Всегда все вменяемые, заранее звонящие.