Угу, бардак + бюрократия... Так и есть, к сожалению. И это при том, что Новый год бывает раз год, всё сейчас компьюторизировано везде, деньги бюджетные на эти подарки-билеты выделяют далеко не в последний момент, а сильно заранее, все списки составлены давным-давно, но по факту было сделано всё, чтобы люди потратили на получение этих невеликих даров время и нервы.Я подарки Новый год от Управы с начала 90-х годов получаю (раньше как одиночка, сейчас как многодетная), до последнего момента тоже никаких справок не требовали, только в этом году такое требование появилось (причём в самый последний момент). То есть получилось, что многие пришли в Управу, заняли в очередь, потом узнали, что без справки из РУСЗН ничего не дадут, в итоге ушли без результата, чтобы сначала съездить за справками, а потом в Управу приехать снова, как будто много времени лишнего на эти пустые разъезды туда-сюда... И такое отношение ужасно неприятно.(