Добрый вечер!Сообщите мне пожалуйста номер телефона вашей подруги.Я подниму записи, посмотрю какая услуга была ей оказана и по какой цене. И за одно выясним какой из двух администраторов работал в тот день,что до конца понимать ситуацию.С уважением Евгения.