По первому пункту. Вы не в курсе, что идет реформа образования и сокращается все, что можно сократить? И медсестры сокращаются чуть ли не в первую очередь (это очень плохо, но это факт), поэтому вопрос "почему нет в школе медсестры" вы можете адресовать Калине. Кл. руководитель поступила правильно: сообщила родителям. Можно, конечно, было вызвать скорую, но, как я понимаю, острой необходимости в этом не было, это не травма головы.По второму пункту: вы знаете, какой врач поставил диагноз растяжение? наверняка его фамилия стоит на каком-нибудь бланке или в карте. Жалуйтесь его начальству. Максимум, его лишать премии.