Ну,вы какой-то стремный продавец надо сказать. Если бы мне на мои тупые вопросы отвечали  подобном хамском ключе я вряд ли купила бы у вас квартиру.Спрашивают - отвечайте. Это ваша работа. Натяните улыбку, наберитесь терпения, вы ж с клиентами работаете.