Блин, стала волноваться. У меня 5 посылок висит на Пулковской, правда, таможне. Вроде нововведения ее пока не коснулись. Но и не доставляют, гады. Документы я им все прислала уже.Решила пока не звонить - подожду еще пару дней, а потом буду звнить. нашла сайт с жалобами на DHL, познавательно