А если фотографировать их? Ну, например, по окружающему интерьеру можно понять, что это наш подъезд. И приложить фотографии к заявлению. Пяток-десяток фоток, уже нет оснований на ответ "проверено и не подтвердилось". И всё-таки ему что-то надо будет делать в этом случае... Или он даже из кабинета по нашему поводу не выйдет?