Я, с Оранжем,из за неправильной фактуры. Не то что бы ругалась. Просто позвонила раз в атенсион дель клиенте. Думала, решим полюбовно. Но нарвалась на хамку. Следующим шагом стал поход в Комиссию по правам потребителя. Дело не быстрое, но мне деньги вернули в итоге.