Договоры в МКБ обычно продляются автоматически и они обычно звонят (если сумма большая), спрашивают забираете или оставляете. Ничего страшного не случилось. Деньги выдали? Вот и славно, не пойдете больше - и не надо. Это один из немногих нормальных банков с нормальными %. А персонал да, требует улучшения. Банк слишком быстро открывал отделения, видимо, кадров нормальных не нашлось в таком количестве.