Ну как сумела так и сказала  Не всем дано быть Пушкиными или дипломатами от бога. Сказала тому, кто ответственен за девочку и  ее поведение - маме. А кому еще можно предъявить претензии по поводу поведения девочки? Можно было и самой девочке высказать, и сыну, надеюсь мама мальчика так и поступила.