Купите ей что-то взамен, подходящее по цене. Локситановское или другое хорошее мыло будет неплохим кандидатом, к примеру. Или соль мертвого моря без добавок эфирных масел. Аллергия дело не предсказуемое. Я думаю, если бы вы сами этим бальзамом не пользовались, она бы его вам не вернула.