А я вот не понимаю, как надо было поддерживать мать парня? Подойти и сказать, не переживай, бывает - дело житейское? Или сесть и выть рядом с ней в голос? В таких ситуациях очень сложно вести себя правильно. Я думаю, если бы мать рыдала, рвала на себе волосы и каталась по берегу - ее бы подошли и утешили. А тут - шок, как следствие, ступор и молчание. Что тут говорить? Ей самой до себя. В такой ситуации не утешишь.