Моей тоже 11, пользуемся аптечной косметикой. Нравится ля рош позе. Подберите умывалку мягкую (не для жирной кожи), крем с салиц кислотой на те места где черные точки, термальную воду (мне авене нравится). Раз в неделю маску с глиной, носик мягким скрабом (у авене есть такой розовый гоммаж, очень мягкий и классный). Если воспаление случается, то его точечно чайным маслом (аккуратно, чтоб не сжечь кожу) и карандаш от авене.Про все агрессивные средства пока не думайте даже, а то только хуже сделаете. Ну и следите за реакцией, кремом с aha тоже пересушить можно, но от черных точек нет ничего лучше.