Я работаю много лет в крупных западных компаниях, на западе. Спасибо за беспокойство.У автора может и есть спец образование, корочка. Но у нее нет специальности. Иначе бы она не называла свою работу работой в офисе, если вам это понятно. Она себя не идентифицирует как профессионала.И да, российские офисы и правда полны непрофессионального офисного планктона, это широко известный факт.Вот автор - пример такого плантона.