В любом крупном супермаркете товар поднимают/опускают/перемещают погрузчики.Просто если в любом другом ребенка покалечат -  хоть как-то будут отвечать, по суду привлекаться, затраны на лечение компенсировать.А в Метро просто ткнут вас носом в бумажку. Типа: Видел? Не жалуйся. мы предупреждали.Я раньше тоже работала на крупной продуктовой оптовке.По инструкции покупателю вход на склад запрещён.Но им же всем туда очень надо Пока его фуры или вагон загрузят, ему во-первых скучно , во-вторых хочется проконтролировать чтобы мятую упаковку и пограничные сроки не подсунули.Подписал бумагу и иди гуляй себе на здоровье.За время моей работы был наезд автопогрузчика на ногу чуваку, был завалившийся пакет с ПЭТ бутылками минералки, была рухнувшая коробка с третьего яруса с икрой, которой там вообще быть не должно по всем нормам.Так вот первый чувак устроил страшную бучу, нога сильно пострадала (двое других царапинами отделались) дошёл со своими жалобами и судебными претензиями чуть ли не до президента и верховного суда.Но получил пшик на выходе, бумагу подписал с такими же условиями как в Метро -  предупреждали.