Ну вот, один раз мне позвонили - и я до машины эти самые 4 минуты шла (в том офисном центре лифт очень медленный - пока спустилась, пока вышла..); но человек не нервничал, потому что ситуация была понятна. А если бы он эти 4 минуты стоял и ждал в полной неизвестности, он бы тоже заорал, 100%.