Не орать надо, а обьяснять, почему обзываться плохо, почему так не надо делать. Ором вы ничего не решите. Вот вы нам рассказали, как вам было больно и обидно, когда вас маленькую дразнили, так расскажите об этом сыну, попытайтесь сдеалть так, чтобы он посмотрел на ситуацию глазами Маши. И ваши истерики только роняют ваш авторитет, и все.