Ну в таком подходе тоже есть свои плюсы. Всё делают как положено по протоколу, и его соблюдают. А если бы его не было, могли бы вообще не подойти ни разу. Что касается врача, которого вы не видели, в этом тоже есть плюс. Во многих странах бывшего союза до сих пор врач лично предпочитает общаться с пациентом для того, чтобы деньги в конверте в свои руки получить, это как залог успешной операции и более трепетного отношения.