Потому что штатным расписанием медсестер для вытирания соплей, увы, в нашей страховой медицине не предусмотрено. Напомнить вам процент отчислений из налогов на медицину? И количество черных зарплат? Не поверите, но медицина у нас организована не так, как у вас. Впрочем, проблема со сложными родственниками есть везде, независимо от количества денег, отчисляемых на медицину.