Послушайте, вы сделали себе потрясающую антирекламу эти топиком.Абсолютно в ЛЮБОМ бизнесе связанным с клиентами бывют такие ситуации и именно вы, как профессионал, должны уметь работать с любым типом клиентов, а не жаловаться. Хотите зарабатывать - должны уметь находить подход к любому клиенту, и не жаловаться на форумах.