Знаете, мне кажется, это реально человеческий фактор, как работа организована в разных отделениях. Даже в моем миллионном мухосранске уж что-что, а внутренний паспорт всегда оформляла без очередей вообще. Но я живу в одном из центральных районов города, знаю, что подальше от центра проблем больше. Было. Сейчас всё оформляется через МФЦ, очередь - полтора землекопаДумаю, что самый трэш для НЕживущих здесь - почта России. Вот это действительно не для слабонервных