автор, бесполезно спрашивать тут советы! У вас дикая страна с дикими законами, все цивилизованные методы разрешения конфликта вам просто не подходят! Оказывается, на Украине беспредел во всем... это же чистый рэкет - угрожать, заставлять писать расписки... а милиции и дела нет, да еще оказывается магазин действует в рамках украинских законов!!