Из вашего поста многое непонятно. Вы уже говорили с физруком, и он признал, что оттаскал ребенка за уши за то, что тот якобы баловался цепочкой? Как-то все очень странно. Ребенок присел завязать шнурки, за это время Андрей успел подергать цепочку, получить замечания за это, физрук подбежал и дернул за уши вашего? И все это время КР игнорировала ситуацию? Или с физруком не говорили, и все это догадки?