Она ничем это не объясняет - мы для переделки на нее не попадаем, она работает у нас всего раз в неделю, поэтому исправляют поломку  ее коллеги. Вот и думаю, то ли к другому врачу переходить, то ли это норма, что леска  раз в месяц выпадает.