Спасибо за такой подробный ответ. Я сначала позвонила в ОСИП, мне сказали, что только приезжать и выяснять, по телефону не стали общаться. Доехала с документами и ребенком. Людей было ни так много, человек 6. Это ЮЗАО. Короче говоря, там все проверили, сказали что ОНИ отказ не давали, такой информации у них в базе нет. Ребенок как стоял в очереди, так и стоит на 2016 год, ей будет 2.8 на тот момент, распечатали мне бумагу с нашим номером о постановке. Сказали, обращайтесь в техподдержку сайта госуслуг, это у них какая-то ошибка... Все, круг замкнулся)))