Элементы сссра есть конечно, но наверное родителям и мужу не повезло. Они тут все радеют за качество услуг, иначе, любая жалоба, практически увольнение ответственных лиц. Я не сталкивалась с подобным, езжу регулярно по 2-3 раза в год. Зы. Россиян недолюбливают тут...