Работа да, тяжелая, и нервная, как и любая работа с людьми. ТЕм более соцработники имеют дело с определенным контингентом, не самым легким в общении. Зарплаты низкие. Очень много негатива, изнанка жизни - брошенные старики, трудные подростки, малоадекватные люди, многодетные алкаши...