просто вы на нее наехали, не словами так тоном, поэтому и получили соответствующую реакцию.Надо было спокойно и с улыбкой сказать- Спасибо за тетради Мария Петровна, а знаете если еще понадобятся тетради и канцелярка вы скажите, я куплю, у меня есть возможность приобрести с хорошей скидкой, да и вам не надо будет тратить свое время.А так, за что боролись...