Можно конечно....попроб.написать банку грамотную и обстоятельную претензию! Со всеми ссылками на нормативно-правовые акты...с указанием возможной ответственности,как со стороны регулятора ( ЦБ РФ )...так и возможной гражданско-правовой. Но не факт,что это поможет. Нужно точно понимать ситуацию в банке....куда и к чему идет дело)!