Мне например удобнее по почте, тк звонят в основном в рабочее время и найти в офисе укромное место не всегда есть возможность, редко когда звонят чтобы договориться о встрече, в основном пытаются узнать информацию которая указана в описании, типа замеры, как будто я их наизусть помню