На 99.9% НИЧЕГО с банком не решится у Вас...после написания этого документа! Я даже не хочу знать..в чем у вас дело и суть вопроса)).А что такое БЕСПЛАТНЫЕ ( типа ) консультации))...это в 99.9% случаев...замануха на личный контакт человека! Главная задача..ЗАМАНИТЬ ( под халаву))..бесплатно ..человека и далее уже ОЧНО его обрабатывать ( пугать и так далее ) на все платно ( причем дороже.чем сразу платно)).Вот и все...тут секретов нет. Есть лохи).