А вот вопрос с другой стороны. Я - работодатель. Мне нужен продажник, который будет спокойно и безмятежно относится к хамству со стороны клиентов. Как мне его проверить? Прямо спросить - глупо, кончено каждый первый скажет, что все ок, а как узнать как на самом деле? предупредить о стресс-интервью? Ну так человек тогда сгруппируется, морально настроится, а в реальной жизни никто ни о чем предупреждать не будет.