И еще расскажу вам сказ про сервис интернет-магазина крупной сетевой фирмы по продаже косметики. Заказала пару дней назад себе по мелочи, на сумму 2 с лиш. тыс. руб. получилось. Привезли очень оперативно, так как фирма уважаемая и заказ не первый, поставила коробочку нераспечатанной, некогда типа было, через некоторое время вскрыла. Заказ не мой!!! То есть накладная моя, а внутри все чужое. Звоню. Сфотографируйте, пожалуйста, что у вас там и на мыло пришлите. Сделала. Пишут, извините, да, ошибка, вам надо заполнить форму, подъехать в любой из магазинов (напишите, куда удобно) и сдайте товар и заполненную форму. Мы рассмотрим ее оперативно и переведем вам деньги на счет безналом. Млин, думаю, оборзели. Не входило у меня в планы этим заниматься. Еще раз пересмотрела, что мне положили. Слазила на сайт, посчитала стоимость и поняла, что около 5 тыс плюс несколько подарков за более существенную сумму, то есть и позиций больше, и дороже они и продукция качественная, востребованная, себе, на подарки в крайнем случае (естественно, тем, кому это все понадобиться может).  Но я так понимаю, фирме надо это все вернуть себе, они как бы без прибыли продали все или в минус небольшой даже. Хотя возврату в косметических магазинах только брак подлежит. Посмотрю, что они в понедельник на молчание предложат, забьют на все или все-таки предложат подвезти и обменять/вернуть деньги. Просто интересно. А во вторник если что сама напишу, привозите все сами лично в руки.