да, платно, но поверьте, порой никаких денег не жалко, если знаешь, что тебя примут и выслушают. я  уже от нескольких подруг слышала, что в их поликлинике педиатры тупо отсиживают смены и всё. а очереди сами собой сидят... тушите свет, девочки, называется.