Угу. Понимаете, вы не можете ей этого запретить, вы уже пробовали. Но можно "снять" с этого действия ореол "запретного плода". Т.е. кричать - можно. НО! Такие действия должны иметь неприятные последствия. Например, если ребенок выражает просьбу или требование криком, просимое он получить не должен. Никогда. Ори на здоровье, крик легкие развивает, но если хочешь что-то получить, просьба должна быть высказана вежливым спокойным тоном, только тогда можешь получить желаемое. Да, сначала могут быть скандалы. Это я вам как мама очень крикливой трехлетки могу сказать. Но если быть последовательной - это работает. Самое сложное - не сорваться и начать кричать самой. Если чувствуете, что сейчас сорветесь, лучше выйдите и закройте дверь. Выдохните, успокойтесь, потом вернитесь к ребенку. Но дети нас копируют, если начать на них орать - это замкнутый круг, орете вы, орет ребенок и так по кругу, пока все не начинают общаться исключитльно ором. Вы старше, умнее, сильнее, вам и не допускать сваливания в этот заколдованный круг. И еще одно правило. Не наказывайте, если не можете обеспечить выполнения наказания. В смысле, не надо говорить ребенку "я тебе запрещу смотреть мультфильмы", если сознаете, что через час вам надо будет готовить обед, и будет очень удобно включить на это время мульт, чтобы ребенок не мешался под ногами. Лучше вообще не наказывать, чем наказать, а потом отменить наказание.