Изначально зло от них веет) Они затейники придумывают, изучают и считают что вот прям сейчас покупателю нужно вот это и это. И начинается саранча по цепочке. И конечные звенья это те самые продавцы, которые должны исполнять всякие идиотские гениальные идеи. И не важно что только они работают с клиентом, а остальные и в глаза их не видели, но точно знают чего хотят покупатели