Добрый день  всем! Ситуация  была примерно такой, как описала Альта. "Дил был не 600, а 1600"   Конечно, речь вовсе не идет 2х неделях на Арубе за 50 долларов. Цена была низкой, но  я подумала, что у них был какой-то promotion, , для которого цена вполне адекватна. Я поговорила с менеджером СОВ,  она мне начала предлагать 50 долларов ваучер на человека. Было бы смешно, если бы не было так грустно. Она мне "сочувственно" так сказала, что я должна дать разрешение на отмену тура, иначе я потеряю свои деньги. Я ей ответила,  что я не могу поверить в то, что она мне это сказала. Потому что вина была 100 % их компании, сейчас они нарушают конктракт, заставляя меня канселлировать поездку, и плюс угрожают мне невозвращением денег. Это уже Не административное нарушение,  Это уже воровство. Моей вины там не было. Они должны мне не просто вернуть деньги, а компенсировать моральный ущерб за свою вину и плюс за то, что она сейчас мне угрожает криминальными действиями. Она сразу перевела стрелки на тур оператора, типа это они так сказали, а я просто не хочу , чтобы у вас были проблемы. Затем я позвонила туроператору. Они вообще не могут со мной разговаривать, все время посылали меня в СОВ,. так как я купила билеты через них, и все решать я должна через них ( СОВ).Но под конец менеджер все-таки сказал, что вся ответственность лежит на СОВ, это их ошибка, а не тур оператора. Я спросила, правильно ли я попняла, что это ошибка СОВ, и именно они должны платить за нее? Он ответил :"Абсолютли" . Я записала все разговоры.  очень четко слышнo. Девчонки, каковы мои дальнейшие действия?