Ну представьте ситуацию: вы ждете звонка и налили чай. Телефон зазвонил - вы ответили, выполнили задание. Ваш коллега ушел курить на 10 и более минут, ему за это время позвонили 3 или 4 раза (вы вынуждены были отвечать - вставать и идти в другой конец кабинета не маленького). А еще начальник заглядывал и спрашивал - где Иванов... В результате вы с чаем все время на посту, а Иванов, куря, "белый и пушистый", не смотря ни на что...