Во-первых, моя почта давно восстановлена и ни одного письма от вас я не получала. Это вообще не причина, чтобы держать меня в неведении.Во-вторых, почему я вообще должна вас разыскивать, писать и звонить? У вас так же есть мой телефон, есть форум, но вы не посчитали нужным за все это время ничего мне объяснить.В-третьих, плафон мы смотрели с вами вместе. Да, я считаю, что он бракованный. Можете называть этот дефект как хотите.Мне нужны светильники, а не деньги. О том, что плафонов нет, вы должны были мне сказать сразу, как узнали об этом на фирме и оговорить со мной сроки обмена. Сколько еще ждать?