Глупости Вы говорите! Не нужно рассуждать о том, с чем Вы лично никогда не сталкивались! А я сталкивалась, при планировании самостоятельного путешествия, авиакомпания разорилась, и знаете – никаких особых проблем, мне предложили поменять билеты на другую авиакомпанию и другие рейсы, а при моем отказе, вернули полную стоимость. И с отелем были накладки – мы приехали, а номер забронированный уже занят и ничего – поселили в более дорогой без доплаты