Я обращалась, здесь круговая порука. Мне посоветовали попробовать с ней договариваться о бесплатной переделке, потому что как бы да, так быть не должно. Вот если она откажется, и у меня разовьются серьёзные последствия, можно будет на неё пожаловаться, и ей даже сделают рекорд. А смысл с ней договариваться? Если б она знала и умела, сразу бы сделала правильно. Вот как таким вообще лицензию дают?5-6 лет - долго. У моей мамы было сложное удаление на родине, тоже в нерв попали, полгода мимика на одной стороне лица нарушена была. Она парафином и озокеритом компрессы делала, и на физио- ходила.