Я точно так же купила кухню в Икее. Три раза приезжала, в воскресенье приехала в 13, уехала в 0:30 ночью, в наличии ничего нужного мне не было, взяла совершенно не то, что хотела,  резерв еще не получила, т.к. не все еще пришло. И чего? Меня никто не заставлял это делать, хочу беру, хочу домой ухожу.