Видимо, вашим детям меньше 10 лет. Хотя у моей подруги девчока в 9 лет с цепи сорвалась. Пипец был просто. Хамила не только маме, но и всем, кого видела. Наконец, моя подруга потратила два дня на метод, названные ею фразой из анекдотов "вы знаете, как пиздят крокодильчиков". Девчонку как подменили. Нагловата, конечно, по-прежнему, но хотя бы вежлива, не хамит и возможно с ее мамой на взрослые темы поговорить. Так что не со всеми детьми модно обойтись словами, некоторым границы определяют ремнем.