Извините, но не верю . Гарантию долгосрочную дает фирма-производитель уж если на то пошло, а не магазин ("продавец" как вы написали). И чтоб магазин через 15 лет что-то поменял "по гарантии" на новое это на сказку смахивает. С гарантиями в 1-2 года и то экспертизами замучают "а правильно ли вы вещь использовали что она у вас сломалась и ремонту не подлежит", а тут 15 лет ! И фирму вы не помните  (ну это разумеется в данной истории).Зы. Без обид, ничего личного, но ваша свекровь сказочница похоже .