Мой старшенький закатил скандал по поводу анализа крови из вены, когда ему... 11 было. Медсестра уже даже спрашивала, может охранника позвать, чтобы он руку подержал - медсестра мелкая азиатка попалась, а ребеночек у меня - крупный детина. После минут 20 пререканий сошлись на местной анестезии - кремом помазали руку у педиатра и через 5 минут без проблем анализ сдали (для справки: крему надо минимум 30 минут, чтобы подействобать). Мне, конечно, стыдно за такое поведение было, и раздражение было, но ругать? За что ругать-то? Если человек не сдает кровь каждый день, и процедура ему страшной кажется. Терпимее к своим детям быть надо - они вырастут, и кровь из пальца или из вены пугать их перестанет, а пока им страшно, почему бы родителям не побыть опорой и поддержкой? На окружающих в такой ситуации наплевать - они о вас и вашем ребенке через 5 минут забудут, вам тоже не обязательно память о посторонних наблюдателях хранить вечно.