У нас в банке сначала это был протокольный отдел, потом перевели в кадры и что-то подзабыла как у нас в кадрах отдел назывался (трудовую надо посмотреть).Но мы еще занимались оформлением загранпаспортов, виз, если для просто работников через посольство напрямую, если топы-через агенства. А так это называется трэвел-координатор.