Найдите текст закона о потребителях, точно почитайте список товаров, которые не подлежат возврату. Если там нет обоев, пишите претензию в магазин со ссылкой на этот закон. Можете еще жаловаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей, они в каждом городе есть. Но только Вам нужно претензию подать в срок до 14 недель. И чтоб отметка была, что они ее получили в срок.