Знаете, даже если они ужасные люди и хамы от рождения, работая в госструктурах им придется всегда быть вежливыми и давать исчерпывающие ответы на любые вопросы. Я сама чиновник и за последние 2-3 года гайки завернули так, что пискнуть страшно. На любое действия везде утверждены административные регламенты, которые предусматривают все: от того, как представляться по телефону и сколько может длиться разговор, до того, какие документы можно или нельзя требовать, и в какие сроки их рассматривать. И попробуй нарушить, сначала в прокуратуре мозг вынесут, потом курирующий фсбшник нотацию прочитает. Так что в Крыму по-другому тоже быть не должно.