Автор, имхо, это просто очень очень наглая тетка. Если бы вы ответили сразу "чиста-конкретна" )) что идите вы лесом, деушко, она бы больше не писала. В ответ на заявление о том, что было написано на моем сайте, я бы ответила (если уж вы такая добрая), мол, такого веса утеплителя у нас никогда не было, но я могу дать вам контакты хорошего офтальмолога, он вам явно необходим. А лучше просто в игнор и в чс ее номер.