Вот, отличная идея. Руководство должно поддерживать достойный моральный уровень своих сотрудников. Мне не очень важно, что обо мне думают чужие люди. Но если у тренеров в мой адрес есть позитивная критика, пусть они огласят ее мне в лицо, с удовольствием выслушаю их советы. А они шепчутся за спиной как базарные бабы, непрофессионально. Человек платит за клуб деньги, ожидая получить взамен в том числе и положительные эмоции. Тут ситуация из разряда  "всяк сверчок знай свой шесток".