Автор, вы имеете право, как близкая подруга и крестная ребенка - плизз, не называйте свою крестницу "малой" это отдает улицей и необразованностью, поговорить с подругой по душам и спросить что происходит, почему она позволяет себе срываться на ребенке и поднимать на неё руку? Спросите, в чем причина? Может быть она уже устала, затрахалась, пардон за мой френч, от одиночества и проблем. Может быть ей стоит поехать отдохнуть одной, без ребенка, а крестницу вы пока возьмете к себе - вам нужно предложить подруге конкретную помощь. Может быть найти детского психолога и сходить к нему на прием, если окажется, что ребенок неуправляемый и у матери сдали нервы и ремень это уже от безысходности. Поймите, что поведение этих двух людей, матери и дочери, четко взаимосвязано и вы, как посторонний человек не знаете где причина, а где следствие. Вы, априори, на стороне девочки, а может быть там такая девочка, что её нужно драть, как сидорову козу ежедневно и все равно этого будет мало.