Конкретно описанный Вами вопрос решить было нельзя никак -воспитывать ребенка должны его родители, они же и вопрос решать. Кричать, биться и орать - в любом случае не норма, не важно, что запретили.А в своей семье - решаем по обстоятельствам. Но у нас не бывает немотивированных запретов, тот, кому нельзя, всегда прекрасно знает, почему, и когда будет можно. Иногда бывает, если одному из детей нельзя мороженого, а другим хочется - обещаю ему сходить поесть мороженого в его честь, когда станет можно). И всегда обеспечиваю замену мороженому для того, кому нельзя.