А что они говорят?У меня было на ВБ нечто подобное. Мне сказали, что у них тех.сбой и они ничего не могут исправить в своих программах. Но я могу перезаказать вещь. Ага, и скидки прошли и вещи-то нет. Но ОНИ ничего сделать не могут, программа...