Добрый день!искали договора. есть квитанции об оплате билетов.Есть договор покупки билетов.Муж вернул купленный билет в компанию, с возможностью его продать. Написал заявление от руки. Копии этого заявления нет( оригинал у компании).Билет был продан 100%. менеджер сообщил нам.Если я еще раз позвоню в компанию и объясню нашу прошлогоднюю ситуацию, мне опять откажут? или есть надежда?