С выпиской у терапевта только в последний год стало нормально, в смысле электронная запись. А раньше (ну, в частности, в нашей поликлинике и на нашем участке) было так: приходишь к терапевту за справкой после ОРЗ, около кабинета очередь, допустим, в 5 человек. Спрашиваешь, кто последний, в ответ что-то невразумительное типа "за нами женщина с маленькой девочкой, перед которой стоял мужчина в синем свитере с сыном, а перед ними вооон те, а точно не знаю". Стоишь. Потом приходит не одна женщина с девочкой и мужчина с мальчиком, а еще несколько человек, которых там не стояло, но им всем очень надо. В общем, подростка там могли запросто задвинуть.. а чтоб не задвинули, нужно было иногда довольно жестко навести порядок и даже послать всех тех, кого там не стояло.