В некоторых случаях претензия - это, скорее, необходимый формализм, чем способ досудебно решить проблему. Поэтому не зная вашей ситуации, ничего вообще сказать нельзя. Да и утверждать, что там "одна вода", вы вообще не праве, т.к. сами не юрист и не обладаете даже минимум нужных познаний.