Аналогичная ситуация. Соседи сдали квартиру семей из 7 человек (хотя на практике детей не 5, а больше и всегда меняются). В общем коридоре (у нас он не отгораживается дверью, т.е. с общей лестницей и лифтами) устроили свалку из велосипедов, самокатов, игрушечных самосвалов (просто куча из игрух). На стене в общем коридоре оставила объявление о том, чтобы не нарушались нормы пожарной безопасности. На следующий день на месте моего объявления висело другое о том, что такое доброта. Я считаю это хамство и наглость. В МФЦ мне посоветовали также обратиться на портал город.мос.ру, что и сделаю.