подскажите пожалуйста. ведь деньги выдаются не из-за сбоев в программе?(ведь пополнения - пожалуйста)как сейчас поступить, чтобы вытащить средства?заказать по письменному заявлению? или что бы Вы посоветовали?заранее спасибо!