на другой вид деятельности, интересный ребенку. Которым, может, в другое время никто и заниматься бы не стал, не до того. (Концерт - ребенок расстроился, конечно - но объяснила, что все переносится на осень. А раз выдалось такое свободное время, хочешь пойти в музей машин/зоопарк/океанариум? И расстроенный ребенок начинает прыгать на одной ножке от радости) Но не орать и не бить кулаком в грушу-стенку. Не терять человеческого достоинства.