Я не про закон, я про реальность.Если бы ко мне пришла мама и начала рассказывать как обижают ее ребенка, мне бы захотелось выслушать ребенка.  Без общения с ним веры родителю никакой.  Если родитель будет настаивать на соблюдении формальностей - придется их формально соблюсти.  Принять заявление, написать о проведенной с родителем обидчика беседе.  Но реально ничего делать я бы не стала, просто потому что обвинять кого-то со слов родителя не считаю правильным.Как поступают в подобной ситуации суды - не знаю. Но по-моему детей тоже часто вызывают в суд. Потому что ребенок - главный свидетель. А в отсутствие главного свидетеля обсуждать ситуацию невозможно, и дело скорее всего просто закроют "за недостаточностью доказательств"  (я бесконечно далека от судов, но то что я видела по телевизору во всяких "часах суда" выглядит примерно так).