Светлана, спасибо большое, что так четко сформулировали то, чем грешат многие. Играть на нервах клиента, нагнетать ситуацию, к сожалению, практикуют многие. И требуется много времени, чтобы разобраться, что страшнее Инком или борец за правду с форума. Начитавшись Евы, по объявлениям Инкома даже не звонила. Не так давно пришло понимание абсурдности этого.