Дебетовая карта привязана к вашему счету и работает в пределах суммы имеющейся на счете. Как она может уйти в минус мне как банковскому работнику не совсем понятно. И зачем вы ждете ее разблокировки если там все равно денег нет. Даже если чисто теоритически предположить, что на нее упал возврат денег, вы можете снять их со счета в кассе банка, карта это просто инструмент.  Банк какой у вас? Сбер?  Вряд ли у них дебетовки с овердрафтом.