Ну у вас-то точно проблем нет, даже пост автора, где она говорила, что оставила сообщение на автоответчик, не смогли осилить.Жалобы в а/к и в Интернет-магазин несколько отличаются, не находите? А в авиации да, достаточно жалобы, любой, не важно подтверждена она или нет, чтобы человек, да и вся бригада поимела проблемы.