Просто вы человек с адекватной реакцией и восприятием. А тут народ нервный и идеалистичный. Раз в месяц из салона позвонят - они уже кричат, что их спамят, истерика на Еве на пару дней, валокордин и тд. Позвонил неопытный или не очень воспитанный покупатель - какое хамство, что за люди, как они могут!!! Ну и т.д. Ну и сайт, ну и авито такое-сякое... Тяжело им дается общение с внешним миром, в общем