не надо передёргивать, я не о 1001-м шансе речь веду, а хотя бы о втором (автор обратилась к ней только один раз), да и потом дело не в том, сколько этих раз будет. А просто надо уметь формулировать задачу, и правильно взять тон в беседе, особенно в повторной. Вообще этому учат на самом деле, либо людям от природы дано. И тогда вообще не надо никаких плясок вокруг лодырей, люди понимают сразу. Автор не владеет пока этими навыками, научится, и тогда не придётся строчить докладные. Или в крайнем случае это делать.То, что описываете Вы - это руководитель-размазня, она вообще не знает, как управлять людьми и не владеет ни в какой степени.Вообще же, я что хочу сказать, человеку который способен управлять людьми очень редко приходится прибегать к докладным. В какой-то степени докладная - расписка в собственном бессилии и руководство тоже это примет в расчёт в след. раз.