да поддержки головы тут нет, надо придерживать, правда у меня в небо не смотрит, я придерживаю, когда спит, в зимних слингокуртках есть шарф специальный, может взять какой-то красивый шарф или платок? но это опять если ребенок спит иначе ей ничего не видно будет.По поводу лямки на спине, попробуй ее ослабить побольше, она нужна только чтоб лямки не падали, я почти максимально ослабила, так застегиваю, но эта лямка не самая большая проблема, я иногда могу и просто прохожего попросить помочь.