А кто вам сказал, что наезд был справедливый? Это вы сами придумали? И что, всегда надо на выручку ребенку бежать. Он и сам должен учиться подобные вещи разруливать, в том числе и со взрослыми, особенно, когда не виноват. Виноватый ребенок, как правило, стоит и молчит в тряпочку, ждет когда все закончится. А невиновный будет отстаивать свою точку зрения, чем и занималась дочь автора. Другое дело, что не каждый взрослый готов выслушать, а некоторые так прям и орать начинают, воспринимая любые попытки ребенка что-то объяснить как хамство и невоспитанность.А НЕ оскорблять неизвестного вам ребенка вы можете? Или подобный тон характеризует вас как высокодуховную и воспитанную личность?