Мой опыт посещения поликлиники говорит об обратном. "Ну как бэ вас забыли спросить" - это типичная фраза многодетных, когда прутся без талонов, без записи, по одной записи с тремя. У нас одна многодетная с детьми 5 и 17 лет все время приходит без записи, видимо умственное развитие позволяет только рожать, взять талон уже ей не под силу, как и 17летнему. Думаю, только жалобы на врача, принимающего ее без записи, помогут ей научиться.