К сожалению, это уже не единичный случай, захваты заложников бывали и раньше. Смс обычно кто-нибудь да успевает послать. Ну и дежурные на дверях были даже в моем детстве. От такого дежурного толку было бы столько же, сколько от охранника (а зарплата меньше и геморроя родителям тоже).Фактически, охранник не охранял.