Вот спасибо. А почему второй раз в роспотребнадзор обратились, а не снова на тот же сайт вышеупомянутый? У меня ситуация такая: имеется социальная карта москвича, живем в МО. Карта новая, выдана в марте, она нового образца и тяжело читается в МО. Однако на других маршрутах водители и кондукторы давно научились решать эту проблему, а имеется один талантище, который ну, никак не может ее прочитать. А мне что делать? Уже и карту у меня эту отбирал, и в милицию хотправить грозился. каждый раз всему автобусу рассказывает, какая я хамка, что продолжаю с липовой картой ездить, и что он меня давно знает и пусть все знают, какая я нахалка и т.д. Самое интересное, что полно уже народа с такими картами (по крайней мере так говорят водители других маршрутов, но он утверждает, что я одна такая с такой уродливой картой катаюсь). Вот и что делать спрашивается? По месту выдачи карты обращалась, говорят, что знаем о том, что в МО новые карты плохо читаются, но сделать ничего не можем(((( Да, в принципе уже все научились их читать, вот кроме этого товарища... И каждый раз, как попадаем в его автобус начинает орать и оскорблять... И это я с двумя детьми всегда у него еду. В общем, надоело терпеть.