Мда, попробовала бы мне так заведющая ответить, боюсь она бы без работы осталась. Понимаете, они оч хорошие психологи, они видят кого из родителей можно мягко отшить, а с кем лучше не связываться. И да, вы должны понимать чего вы ждете каких действий? Мне нужны были бы извинения и заверения в том, что этого больше не повторится и воспитатель будет лучше выполнять свои обязанности