я, не по делу, но как раз все время думаю об безделии этих теть, точнее как от этого уйти, чтобы не только совесть работала, но и система что ли. Вот спас бы "рейтинг госслужащего(соцработника)", если в его послужном списке были обоснованные жалобы на бездействие и благодарности? Или утопия