А в чем Цурипопик виновата? В том ,что Вы думаете н головой,  а другой частью тела?Она что Вам рассмотреть это пальто не дала,  померить его запретила перед покупкой?Может Вы сами эту кнопку вырвали, а сейчас на человека гадости пишите!