Просто не стали вываливать перед ней все каталоги, как она того требовала (якобы на витрине ...авно ее не устраивает), а в достаточно вежливой форме попросили описать, что именно она хочет, какие часы, с какими функциями и свойствами, из какой серии, какого ценового диапазона (до этого она вела себя так, как будто является знатоком именно этой фирмы и такие часы у нее имеются в ассортименте). Тут-то и выяснилось, что ее знания равны нулю, и ей пришлось слиться, поджав хвост.