Договор то есть, но там так хитро все указано, что  мол туроператор в случае непредвиденных ситуаций бла-бла-бла... Это туроператор Туи, мы через него уже несколько раз летали, все отлично проходило. Агентство туивское у нас в городе,  тоже раньше нареканий не вызывало( А что толку разносить?( Разве что только из за того, что так поздно предупредили. Теперь надо договариваться по отсрочке оплаты, сейчас только поеду..