У мамы пенсионерки. История по карте следующая:поступили (пенсия) деньги их сняли, потом опять поступила сумма(не мамины) их сняли, еще раз поступили-сняли. Сейчас на карте 0,но по ней проводили операции. Как такое возможно и есть ли шанс вернуть деньги? Заявление написала,10 дней расследует банк.