это страшное слово менталитет...мы очень скудны в проявлении своих эмоций, по сравнению с теми же европейцами, от собственной закомплексованности. и хмурая рожа и высокомерие от тех же комплексов, а не от страшной жизни. начните лыбицца всем подряд в от-не поймут 100%, а америкашку поймут, еще и в ответ улыбнуцца снисходительно, типа че с него, дурака, возьмешь)))