Понимаете, коллеге уже напомнили о невыполненном задании. Не подействовало. Очередной клиент уехал. Ну и какой смысл опять напоминать? Где гарантия, что работа всё же будет выполнена? Коллега опять забудет. Клиент опять уедет. Смысл работы фирмы в продажах, а не в постоянном прикрывании нерадивых коллег.