Зависит от "привычного поведения". Если человек 100 раз откажет, а потом один раз вдруг согласится, будьте уверены, это тоже запомнят  Причем того, кто согласился один раз из 100 будут хвалить за этот единственный раз, а того кто 100 раз помогал, будут ругать, опять же за один единственный отказ. Парадокс