Пишите рекламацию. Наверняка у ЗАГСа можно и за моральный ущерб отсудить чтонть........  А если к этому несерьезному вопросу подойти серьезно, то напрашивается логичная мысль: а кроме ожидания (терпеливого или безразличного) вы что-то сделали сами ради его "появления"?