Правильно, на ремонт не соглашайтесь. Потому что, если после ремонта что-то отвалится, то вам точно деньги не вернут. А вообще у меня уже схема отработана по борьбе с такими вот невозвратчиками (хотя опять же, думаю, вернуть вам должны). Идете на экспертизу в Общество защиты прав потребителей в Мск, где-то в центре они сидят. Они вам дают заключение о производственном браке (если он, конечно, есть), с этим заключением идете сразу в Роспотребнадзор по Москве. Там пишите заявление, в котором описываете ситуацию, и просите взыскать с магазина стоимость вашей обуви + затраты на экспертизу (чек прикладываете). Дальше проблем точно не будет) Я таким образом умудрилась магазин в ТЦ закрыть, до сих пор злорадствую, сколько они мне крови попили, отказываясь возвращать деньги за дорогие бракованые сапоги (разошелся шов в первый день носки).В общем это я вам написала на всякий случай, но надеюсь не понадобится!)