Я не воспитатель, что Вы. Ещё не хватало нести такую ответственность за толпу детей за такую копеечную зарплату. Но "кухню" вижу изнутри, тем не менее.     Относительно злоупотребления служебным положением - в ответ на агрессию и жалобы реакция позитивной не будет ни у кого и никогда. Глупо надеяться что в ответ на жалобы воспитатель станет относиться к ребёнку лучше или внимательнее. Вот о чём было моё сообщение.зы - презрительные улыбки портят внешний вид, осторожнее с этим.