Может быть, я не буду спорить. Может на разные направления разные тарифы и условия? Просто вот совсем недавно, точнее даже - в мае, покупали билеты у них. Я тогда вроде прочитала все вдоль и поперек об отмене и возврате билетов, и помнится все было вообще без штрафов, если в указанные сроки все отменять.