У меня была аналогичная ситуация в детстве. Как раз тоже лет в 10-12. Я воровала и деньги у родителей и у родни что-то мелочь какую-то понравившуюся.Родители долго не могли поверить что это делаю я, но когда уже засекли у меня с папой был серьезный разговор. Наисерьезнейший. Папа тогда мне открытым текстом объяснил как ему стыдно за то, что его дочь воровка. Что это позор и смотреть ему на меня стыдно. Неделю наверное родители говорили со мной сугубо по делу и сухо, а так как будто не замечали.Было страшно, потому что я всегда была любимая и заласканная девочка.Вот после этого у меня тогда  пришло осознание гадостности подобного поведения и я больше никогда ничего такого не делала.А так вообще все это из-за комплексов делается, надо чтобы с ребенком психолог поработал обязательно ИМХО.