а у меня была другая история. заказала на алиэкспресс переключатели, долго они шли, и уже заканчивалось время на открытие диспута, в последний день открываю диспут, продавец выплачивает мне всю сумму назад (2 евро). через неделю они приходят. а я уже новые заказала, и те тоже пришли. почему так долго - а кто ж его знает...пишу продавцу, типа, хочу вернуть деньги, хоть мне и не нужно 20 переключателей (10 в партии), но уж раз они пришли, то хочу вернуть - МОЛЧАНИЕ. так и осталась я "в долгу". не такие большие деньги для меня, чтобы так переживать, но для китайца возможно это чувствительная сумма, тем более, если таких пропаж набегает много...