Вы не правы. Клиент всегда прав. Моему 1-му бизнесу уже много лет. Если бы я где-то вякнула, что я не уважаю клиентов, кот. просят скидку- уже бы давно без клиентов осталасьПросто надо понимать, что все хотят подешевле купить тур, у ТА на слуху, в хорошие условия. И это право чела просить скидку.