наша старшая по подъезду, она умничка женщина. Звонила да, на горячую линию им  там надо заказывать, а потом звонить в управу с просьбой провести собрание жителей. На собрании вопрос решается путем голосования- если две трети жителей ЗА, то камерам быть. НА московском городском сайте написано куда обращаться.