Не "зав.отделению", а зав. отделением. Он каким концом к "благодарности" пациентов? Пациенты "благодарят" врача напрямую. Или зав. отделением заранее денежных клиентов распределяет по врачам и они ему башляют за выгодные заказы? Зав. отделением не повышает материальный уровень врача, он в отношения между врачом и пациентом вообще не вписывается. Это не прораб, который бригады рабочих по объектам распределяет.