Значит, вы плохой психолог.Дизайнер, с которым мы сотрудничаем уже очень давно, специально ходила на курсы по психологии и занималась этим вопросом очень серьезно. Теперь в легкую уламывает клиентов и навязывает им свое мнение (даже когда купит не подходящую по цвету тесьму, клиент в итоге остается доволен, я от нее просто в шоке).