"Может потому что не задавали правильных вопросов, может потому что у вас традиции такой нет, может он и сам не способен сформулировать. Это отдельный сложный процесс" именно этот процесс меня и интересует. Поэтому и спрашиваю, у кого как было или есть, поделитесь опытами)))