в последнее время постоянно натыкаюсь на ухудшение качества обслуживания. сразу скажу, я ни разу не скандальная, но если вдруг что-то будет не по закону, то молчать не буду.ситуация первая: рождество, покупаю в магазине торт, кофе, конфеты и что-то еще по мелочи. продавец на кассе пробивает кофе дважды (по 350 р банка), меня настораживает сумма по чеку и я проверяю. обнаруживаю косяк, спокойно говорю, что почему дважды пробили. а продавец вместо извинения начитает на меня напирать, что какое я имею право не верить ей, что это случайно и  вообще. в машине ждали дети, разбираться дальше не стала.ситуация два: МО, офис инвитро. Администратор плохо ориентируется в названиях анализов, толком сказать не может, в итоге пробивает не то. ну ладно, бывает: извиняется, пробивает правильно. захожу в кабинет - медсестра с каменным лицом, ни приветствия, ни проходите-садитесь. Вежливости ноль. Я не прошу встречать меня с караваем, но и игнор мне не нравится, я вообще-то не в бесплатный кабинет пришла в конце концов. ситуация три:вызываю такси, садимся, едем. спрашиваю цену, водитель - 150 р (дело в МО), я удивляюсь подскочившим ценам, так как было 110 р. Он в ответ начинает гнать: "Ну а сколько вас устроит заплатить?" Я ответила что не на базаре, чтоб торговаться, пусть запросит у "базы". Ответ базы - 120 р. Я ему говорю - "хорошо вы как работаете, накидываете от себя". А он в ответ с наездом так: "Вот ведь знаете цену, чего тогда спрашиваете, дали сколько надо и сидите себе".Я в шоке честно говоря, я никому из этих людей не хамила, первая не приставала, ничего кроме исполнения их прямых обязанностей не ждала.а вы не заметили такого? Все эти люди были русские (по крайней мере не таджики, узбеки и иже с ними)