Я стараюсь не "называть" людей при обращении к ним, если не знаю их имен. "Подскажите, пожалуйста, где находится.." и тд. Ну, в крайнем случае- девушка. Или- дама. Но,конечно,не гражданка ( мы не в суде) и не барышня ( это ,на мой взгляд, ироничное обращение, а у меня нет привычки обижать незнакомых), и не " бабушка" ( очень фамильярно), и не " тетенька" ...Заметила, что често "женщина" говорят неприятные тетки, как бы с вызовом, или заведомо агрессивные.Злые)) То есть, улыбки на их лице не увидишь, "женщина"- с вызовом и претензией, как правило. Редко бывает,когда за " женщиной" -можно увидеть уважение и нейтральность."Девушка " более дружелюбно.,но не всегда применимо.