в нашей поликлинике первые 1,5-2 часа приема врача дают под запись заранее через мосуслуги, на оставшееся время можно взять талон на живую очередь только в день приема. таким образом 2 очереди редко пересекаются, если прием с задержкой, то сначала всех записавшихся принимают, потом всех с талончиками на живую очередь. только так, без талона вообще не примут.