Возможно, рановато.В агентстве мне вообще сказали за 3 дня,но я полезла раньше и все было. Попробуйте еще нажать там окно "распечатать документы",у меня не все грузилось,когда нажимала на конкретные доки каждого члена семьи,а скопом все отобразилось и распечатала их сразу.