нам врач выписывает рецепт (по компу ничего не смотрит), прихожу в аптеку - если нет лекарства, записывают в журнал, помечают на рецепте и все, дня через 3-4, максимум была неделя- звонят, что привезли.PS но у меня ребенок, может с детьми иначе