По-моему, проблема не в креслах, а в истерично настроенных людях. Всем известно, что в полёте приходится мириться с неудобствами, а откинутая спинка кресла не доставляет уж такого великого дисфкомфорта. Сама как-то выслушала претензии из-за откинутой спинки. Женщина, сидящая сзади, выложила на столик еду. Я была не в курсе и «откинулась» поспать. Ну вобщем она нервно так возмутилась, я извинилась и просто попросила, чтобы она предупреждала заранее (лететь нам было 9 часов). Так как женщина была нормальная, остаток пути мы провели в мире и согласии.