Наверное, у вас подделка. У меня уже третий большой рюкзак Киплинг, один маленький и четыре сумки. Только у первых двух стала барахлить молния и стираться лямки после 8!!! лет использования. Правда, я только 3 вещи приобретала в России. Сама только их продукцией могу пользоваться, удобно, постирал в машине и как новенькое всё!