Ну, для начала я пытаюсь выяснить причину поведения этого спеца, а также, так сказать, его статус относительно ситуевины. Есть ли над ним командир, и как команндир относится к ситуевине конкретно, и к жизни в целом... А также - какие ресурсы требуются для выхода из ситуации и сопоставление этих ресурсов с возможными потерями.Ну, например, один из частных садиков для малышки я быстро поменяла, когда я поняла, что воспиталка оттуда мировоззренчески мне и моему ребенку полностью чужда. С поведением одного из докторов - смирилась, ибо другой доктор, которому я очень верила, заверил меня, что личностные особенности личностными особенностями, а профессионал она - крепчайший. С училкой  - пошла бы сначала говорить с завучем и директором, чтобы посмотреть на их адекватность моим запросам.К боевым действиям перехожу, только если вижу, что человек явно заблуждается и в этом заблуждении ведет себя нагло и свысока. Например, я устранила жуткие очереди на кассы в моем "Перекрестке" после вопиюще хамского поведения его директрисы, явно ощущавшей свою безнаказанность за прямые нарушения закона.