Да пошлите весь пакет документов заказным письмом с описью,и уведомлением о вручении,делов то! Они обязаны будут принять документы, я во все опеки,которые отбрыкивались от учета все таким образом сдавала.Ни одна опека не посмела письменно мне отказать )).