Я одна не понимаю, какое вообще отношение ко всему этому имеет заводчик и почему она прям-таки обязана общаться с автором? Конечно, хорошо, когда это происходит, но если вы купили пальто в магазине - ИМХО ничего удивительного если через полгода вас не будут ждать на чаепитие, чтобы объяснить особенности ухода и содержания объекта.