У меня тоже в ДМ карту отобрали в прошлом году, типа, у них замена была, и все ваши бонусы-накопления сгорели, раз вы вовремя не поменяли. Выдали новую, теперь на ней бонусы почему-то заблокированы. У спортмастера, например, косяков с картой не было никаких, тьфу-тьфу, хотя появляюсь я там тоже 1-2 раза в год, всё нормально и копится, и меняется без обнуления.