На 13 и 14 этажах у нас квартиры - никаких проблем. Створки открываются в квартиру, так же как и на других этажах, в чем сложность стоя на полу помыть створки и закрыть их? Боитесь - вызывайте мойщиков окон, около 500р стоит одно окно помыть, балконный блок дороже, балконное остекление еще дороже