Как я Вас понимаю. Терминалы эти - такая хрень! Я вот тоже оплатила, естественно без сдачи, вот и где теперь эта разница? В квитанции ничего нет, как будто оплачено копейка в копейку. Идти разбираться из-за 20-30-40 рублей с каждой квитанции, только куда?  Свинство это! Если у тебя есть карта, проще вообще онлайн оплачивать, почти каждый банк дает такую возможность, нафига еще к терминалам идти???Напишите потом, что там с жалобой будет? Очень интересно, что ответят официально.