Пишите в департамент обязательно! Не так трудно наладить систему, чтобы анализы беременных автоматически в ЖК доставлялись, а не вы за ними бегали. Просто все молчат, проглатывают такое издевательское отношение, и все у нас стоит на месте. Надо обязательно жаловаться!