не смешите, в ТА работают совершенно не грамотные люди, большая редкость что вменяемыеА насчет компенсации тура, расскажу историю, мы попали на банкротство агенства, чтобы уехать в отпуск нам пришлось второй раз оплатить, после этого уже 4 месяца мы не можем ничего получить, т.к. полиция, прокуратура этим не занимаются, уголовное дело открывать не хотят, а по административному кодексу директор вроде бы не отказывается заплатить, но у него денег нетЗато он уже открыл новое агентство и заново косит денежку и ищет новых дурачков и полиции абсолютно пофигу, также как и ростуризму и роспотребнадзору, на все жалобы и заявления только отписки