Водители писают ПЕРЕД поездкой, в пути никаких остановок. Гиды ждут какое-то время, а потом уезжают, может быть чел просто не приехал. Есть заранее оговоренное время ожидания, опоздал твои проблемы. И уж точно никто никого не ждет когда трансфер из отеля.