сначала получаю сумму от страховой, затем, если ее не хватает на ремонт-связываюсь с виновником и говорю, что собираюсь подавать на него в суд? если расходимся полюбовно, то все ок. если в суд, то, наверно надо какую-то смету от ремонтников затребовать, верно? и только от дилеров или любого сервис-центра? отремонтировать когда можно хоть за свои средства? детей возить надо. а то потом скажут, что все отремонтировано...