Объясню как я это понимаю и употребляю.Неопределенный артикль грубо говоря означает один. Все эти существительные неисчисляемые. НО в каждом случае идет описание ситуации. То есть это доброта в случае... описание случая.1. That sort of devotion - описание случая (одного) is an agony2. Наверняка фраза вырвана из контекста. Предполагается описание случая, например в этой компании или с этим мужчиной she does not have a future.Ну и так далее..Ссылки на учебники к сожалению дать не смогу..