Все эти вопросы - к Вашему риэлтору. Или Вы считаете, что Вам сейчас напишут: "Чтобы получить ...., нужно позвонить (написать, подъехать) к ...., заплатить ..., получить. На основании ..., нужно заказать ...., для чего позвонить (написать, подъехать) к ...., заплатить ..., получить. И так далее.