Потребительский экстремизм? Конешно бывает. Или вы действительно считаете, что в приведённом выше рассказе анонима с ежегодным возвратом обуви только ей одной не везёт с покупками, а остальные 1000 человек, не страдающие такой фигнёй, просто везунчики? Я, например, не помню, чтоб хоть раз сдавал обувь. Ношу и ношу, обычно больше двух лет. А у автора что не так? Может с ногами что, не знаю. И наверняка она обувью не ограничивается.