Не знаю, я по интернету талончик заказываю, потом прихожу в поликлинику--мне его тут же выдают, прямо перед визитом к врачу. Красота.Единственное--в регистратуру очередь все же довольно большая. Но зато все окошки работают.Я не в Мск, есличо.