Ну во -первых я бы купила диктофон.Потому что  подойти и сказать МарьИвановне что она не так сказала моему ребенку и была груба без доказательств сложно.Она конечно скажет что карандаш упал, а ребенок закричал, а вот вы можете усылшать совсем иное.Во-вторых , подошла бы  к директору и дала послушать запись.В-третьих, спросила бы как мы будем решать эту ситуацию и подождала бы ответов директора.Ну и само собой вначале разговора спросила эту проблему решать в школе или в департаменте?Думаю что после этого учитель (если не хочет потерять работу) изменит отношение не только к вашему ребенку, а к классу.А вообще я автор,топика "Праздник осени..Длинно, зверею.."На следующий день ПЕРВЫЙ РАЗ за 3 года я пришла за ребенком и у него были переодеты майка и футболка, а те что с прогулки  висели в сушилке.Я всегда просила проследить что бы сын переодевался (сильно потеет) но всегда находились какие-то отговорки. И я как дура молчала.Теперь не буду.