Вы ведете себя несколько непрофессионально. И да, такие хамы везде с вами так себя будут вести. Вы не знаете, как профессионально давать отпор.На первую же фразу про "не было сделано" надо спокойно отвечать "это сделано, вот подвтерждающие документы и имейлы, сделано было в 3 часа пополудню такого то дня".Далее - разговор со своим шефом, где вы объясняете, что обстановка ненормальная, что данный человек мешает вашей работе. Его задача - обеспечить вам нормальные условия работы. И все должно быть в переписке, как можно больше формальностей, и все обсуждения через почту только.