Я, может, и сволочь, но всегда в таких случаях говорю "ой, не знаю, сама тут в гостях". Это часть работы курьера - знать, как куда пройти (сама курьеров в студенчестве  работала)! И я не собираюсь ее за них делать, не доедут - и хрен с ним, ничего жизненно важного я не заказываю