Я писала им жалобу письменную.Ответили, что времени у меня 15-20 минут, надо проверять.Раньше все довозили, либо деньги на телефон переводили за отсутствующий товар.Политика у них поменялась в худшую сторону.Так что я больше не их клиент, а клиент был хороший.