Люди, нанимая специалиста, хотят, чтобы проблем не было. Никаких. Потратить свое дополнительное время, чтобы приехать лишний раз в банк, это тоже проблема. А если бы покупатели уперлись? А если бы не поехали? Продавец бы не получил денег, остался без квартиры, начал оспаривать сделку в судах или другие какие-то действия предпринимать, мало бы никому не показалось. Поэтому в этом случае рассуждать чей это косяк и разговоры по принципу "покупатель ничего не потерял, это косяк риелтора продавца" как-то... Неправильно, мягко говоря.