ой а посмтрите пожалуйста вот наш МФЦ и там внизу табличка со специалистами.. Дозвониться нереально, топать далеко.  Универсальные спецуиалисты завтра работают. А мне наверное нунвы ПФР?  http://kgu.mos.ru/page/mfc-rayona-chertanovo-yuzhnoe