Попробуйте почитать Ю. Гиппенрейтер " Общаться с ребенком. Как?". Очень хорошая, добрая книга, написанная настоящим профессионалом, любящим детей. Мне очень помогло. Когда моему сыну было три, я думала, мы оба свихнемся, на столько я не справлялась.  Сейчас у меня и второй ребенок есть - совсем другое дело. И со старшим вырулила. Хотя есть еще отголоски того времени, когда я не знала как воспитывать ребенка без криков и унижений