Смысл сводится к тому, чтобы обескуражить нападающего собеседника и у него не было бы возможности продолжать словесную перепалку. Самое простое - это всё время соглашаться:-ты не умеешь воспитывать детей.-Да, не умею.-Они у тебя плохо себя ведут.-Да, это так. Они у меня невоспитанные.После нескольких таких ответов коллега заткнётся и свернёт эту тему.Ну, это самый простой вариант, в книге много различных вариантов, как на словах дать отпор человеку, который агрессивен или морально вас подавляет, или манипулирует.