Нам прокуратура постоянно выносит представления... На любую жалобу - представление... Затем следуют служебные проверки, взыскания.... Никаких отписок! Все по взрослому!Но мы - не детский сад.. И не школа... Сразу предупреждаю... Но жалуются часто... Увы....