Все что вы написали вполне может иметь место - и пересадить могут, если не платили за конкретизацию, а уж что творится в системах бронирования ТО - без бутылки не разберешься. Ошибки никакой не вижу, тем более, что условия вам предложили лучшие. В чем проблема-то?