Как СПСР стал доставлять, так перестали оставлять консьержке, только лично в руки после сверки паспорта (!), отсылать данные паспорта после каждого заказа теперь надо. Мужу отдали посылку (паспорт и карточку я оставляла ему) после 10-минутного препирательства, но сказали, что так не положено. Ужасно неудобно. С Федексом таких проблем не было. Может со временем будет попроще, но пока так. Попробуйте позвонить в службу поддержки и Некста, и СПСР, чтобы уточнить про ваш случай.