Сочувствую. Эта гостиница - редкий гадюшник. Вы, когда отдыхать едете, прежде чем заказывать, заходите на сайты туристические, типа букинга и т.д, или туристические форумы, и проверяйте отзывы. Не только в Израиле, куда бы не собирались. Мы так по дури, на самой заре нашей туристической карьеры, напоролись на "шикарную" гостиницу в Праге, теперь все проверяем сами.