если хотите без очереди, то не позднее 11.30 приходите, после будете  в очереди до метро стоять.мы второй год с удовольствием ходим с утра и народу не много, потом уже пускать прекращают. поэтому и очереди, внутри толкучки нет особой.это касается всех музеев, нужно идти утром иначе очереди бешенные