Уважаемые юристы и кто сталкивался с таким подскажите пожалуйста, было ДТП, у меня полис КАСКО, все документы подала, осмотр произведен. В правилах написано, что в течении 20 дней меня должны направить в сервис. Вопрос вот в чем на момент аварии и до ноября месяца у меня а/м на гарантии, когда подавала доки оформили у них в программе что ремонт у офицала и выбрали сервис для меня удобный. Может ли страховая затягивать сейчас дело чтоб потом а/м  будет не на гарантии и меня отправят в обычный сервис? И 15 октября истекает срок  когда они должны меня отправить на ремонт, могу ли я 16 октября писать им уже досудебную претензию? Или каковы мои действия?