Здравствуйте.Терпение моё лопнуло. Пишу тут. Померила в магазине шубу в октябре прошлого года, как тут  в условиях закупки сказано. Предоплату внесла и стала ждать. Оплатила курьера. Привез курьер другой размер и другую модель. Орг. Сама видимо не проверяет соответствие моделей заказу. Хорошо я её успела вернуть курьеру после поверки. Потом т.к. оплатила всю стоимость шубы ждала на отшив новую. Через месяц выяснилось, что сырья нет. Ладно. Решила ждать дальше, т.к. пообещали, что вот-вот подвезут. Всё это время звонила сама, ни разу орг-Юля не набрала. Только в начале декабря один раз сообщила, что сырье пришло и через неделю отошьют. Каждую неделю я звонила сама. Наконец, выяснилось, что в конце декабря мне отдадут шубу.Пришло письмо с уведомлением в конце января. То, что мне привезли, меня ввело в шок. Модель не та, хотя она меня убеждает в обратном. Я мерила несколько раз в магазине и разные цвета. А у этой шубы  даже мех не тот. Кудрявый и гремит. Вместо пуговиц крючки, и меня убеждали, что так и должно быть. Причем, заказала двухстороннюю и доплатила за это, а в итоге  предложили отпороть Фирму и меточку о размере и носить так, или нести в ателье, чтобы там отпороли. Еле уговорила взять обратно, и то мне сказали, что только дырки для пуговиц сделают и всё. Я брать такую вещь не намерена. Сейчас орг меня игнорирует. Трубку не берет. Что скажите? Деньги возвращать не собирается. Куда идти? В полицию заявлять о мошенничестве?