Я не получала в иностранном посольстве паспорт, поэтому не знаю всей процедуры. Но у меня вопрос: она пришла в русское посольство? Она просто молча отдала свой иностранный паспорт и ушла? Она сказать по-русски могла? написать свою фамилию сама могла так как это нужно? Ведь должна же  она была хоть что-то заполнять? Или она просто отдала свой паспорт и ушла?