У нас то же самое. Только за воду и услуги ЖЕКа приходит общая квитанция, со всеми остальными отдельные договора. На свет квитанция вообще не приходит, я спрашиваю на почте, сколько нужно уплатить, девушка называет сумму, все данные у нее в компютере. Лет 7 последних так!