Мне в том году не дали талон к кардиологу (а ребенок стоит на учете и должен обследоваться раз в полгода). Устроила большой скандал в поликлинике и позвонила на горячую линию Департамента. В результате место нашли и нас приняли. Если что, всегда звоните в департамент. Вопросы через них решаются быстро.