И мне кажется, что это талант или просто фарт. Хотя и научится чему то на тренингах, думаю, тоже можно. Например, мне было познавательно послушать лекцию по работе с возражениями.У меня тоже был знакомый талантливый  в плане продаж -мог продать ведро без дна . Такому нельзя научиться, этот талант может быть дан свыше. Впрочем, как и любой талант.