в первую очередь, диета очень помогает! кефирчик каждый день и не есть сладкого. у меня тоже 12летка.и топы тут уже были, зинерит не хвалили. у нас присыпка есть специальная, моя мама-косметолог делала, в детскую присыпку толкла таблетки, (сегодня позвоню,спрошу у неё точно какие)это разводить перекисью водорода или водкой и наносить на лицо, очень хорошо всё заживляет