Во-первых, речь о маме автора. Во-вторых, у мамы может быть причина, как и у сестры автора, о которой автор не знает, а, возможно, просто плюет на чужие проблемы. В-третьих, да будь моя мама трижды истеричка - я постараюсь сделать все, чтоб облегчить ее жизнь, а не провоцировать истерики.