Я думаю, в свете нынешней ситуации с банкротствами туроператоров, вследствие чего возникла реальная проблема, как вывезти наших людей из-за границы домой, капитан вс и принял решение ждать. А двухчасовое ожидание в салоне самолета это очень некомфортно, знаю по себе. Особенно если еще с детьми летишь. Мне кажется, что не надо никуда жаловаться. Неприятная ситуация, спустите пар на форуме и выдохните. С Вами тоже может случиться ситуация опоздания и не стоит говорить, что вы будете только рады, что вас и вашего ребенка, а еще и если вы без денег, оставили в чужой стране из-за того, что вы опоздали на рейс на 15 минут.