Если с девочкой у матери сложные отношения, то покупка такого телефона могла быть чем-то бОльшим, чем покупка просто гаджета. Мож были какие-то договоренности, м.б. неозвученные а как надежда или задел на лучшие отношения. Мало ли что ваша кассирша вкладывала в такой дорогой подарок, что хотела продемонстрировать дочери, поддержать. И расстроена она была м.б. не сколько из-за телефона и его дороговизны, а из-за того, что ничего не изменилось у дочери, что похуизм такой а материны усилия, неблагодарность.