Значит, есть решение суда. Нужно его поднимать и читать либо оно заочное, либо там фигурируют некие бумаги о вашем уведомлении. От этого и плясать. Но в любом случае никто стоимость путевки не вернет, хотя посудиться можно и  попытаться, если на почте не было вообще никаких писем.