Самсонайты - очень прочные чемоданы, что тканевые, что жёсткие. У меня этих чемоданов... и все Самсонайты. Неубиваемые. Этим летом ездила в Москву с детьми, нужно было купить аж 4 чемодана определённого размера. У нас в магазинах каких только нет чемоданов. Но самые удобные, лёгкие, крепкие и надёжные, как ни крути, Самсонайты. Их и взяла. Они выдержали набитыми не только перелёт и стандартное кидание на ленту, но и поездку по Москве, включая обычный транспорт и обычные московские тротуары, по которым их катили. Нигде ничего даже не поцарапалось. Они даже в плёнку никакую не были обёрнуты. Я вообще страшно удивлена, что вам попались какие-то бракованные Самсонайты. Я этой маркой пользуюсь лет 20. Мне даже выбросить старые чемоданы не за что. Они всё также крепки, целы, в отличном внешнем виде, несмотря на то, что с ними не обращались, как с китайскими вазами. Я в них храню одежду, которая мне мала (у меня 3 дочки подрастают, всегда что-то может пригодиться), игрушки (у нас в доме часто бывают разновозрастные дети)... У меня абсолютно обалденный удобный рюкзак на колёсиках от этой же фирмы. Как ручная кладь - просто незаменим. Его тоже таскаю по-всякому, и набиваю так, что мало не кажется - как был при покупке, так и продолжает выглядеть. Только тряпочкой от дорожной пыли протираю и всё. Гарантия 10 лет - это говорит о том, что фирма знает, что делает. Очень мало фирм, которые дают такую гарантию качества. Читая ваш пост, на ум приходит только одна мысль - вам продали подделку.P.S. по отзывам ещё очень качественными считаются Delsey и Tumi. Попробуйте их, раз уж вам Самсонайт не угодил. Хотя для меня соотношение цены и качества идеально именно у Самсонайта.