Моя мама тоже впадала в обморочное состояние. И свекровь. Ничего, научились. Особенно, когда я предложила поделить пополам мои счета за телефон. А если планшет ей купить? Моей свекрови хорошо за 70 было, когда мы ей планшет купили, приложения нужные установили, теперь она пользуется. Пальцем тыкать в экран ей легче, чем с клавиатурой. И вообще, объясните родным ситуацию, пусть они тоже навстречу вам идут.