пошла оплатить квинатцию в сбер. сидит мурло в окошке- не принимает квитанции без штрих-кода (лень ему ручками реквизиты набить) направил к автомату, консультант там только один и "я одна-вас много"...попросила выделить свободных сотрудников- "не положено"...потом оказалось и вовсе, что автомат на работает...и - абсолютный космос в глазах, никакого напряга... вышла- сразу накапала на их горячую линию...но не думаю, что с такими рабониками будет отдача... вообще это в последнее время всеообщее- абсолютный непрофессионализм, пофигизм и еще и апломба полно....