1) близким всегда, если действительно проблемы, а я могла бы помочь. посторонним - по настроению2) речь об условиях от принимающего помощь, верно? нормально отношусь, если это озвучивается в мягкой вежливой форме и/или обусловлено безвыходной ситуацией. ультимативный тон не приемлю, перехожу на такой же