Если чесно, я бы сильно сделала втык старшему ребёнку. Почему она считает себя лучше? Только потому, что она первая родилась, или потому, что девочка?! Искореннять нужно это чувство превосходства! Ей нужно указать её место в семье (доступным еы языком, конечно, не унижать, но показать, что не она главная в семье, и мир не крутится вокруг неё), дать ей обязанности в семье. Ощущение, что она никого не уважает. У неё просто не должно быть ТАКОГО выбора!