я эти вопросы задаю тому, кто препятствует в данный момент реализации моих прав. Если у меня ребенок вышел на платформу, то я не побегу в кассы покупать билет - бросив  его в потенциально опасной ситуации. У меня есть документ, подтверждающий оплату проезда - вот пусть контролеры что хотят, то и делают, но я иду к ребенку.