Вы  текст внимательно прочли? Там все очень подробно по дням (чем, откуда и кто). Где написано, что из Града в мирных людей стреляли ополченцы? Везде просьба к государственной армии и примкнувшим к ним силам прекратить использование Града с целью обстрела мирных жителей.