Вообще-то обычно они обращаются в банк, которому принадлежит карта и уже банк начинает терроризировать владельца карты. Слышала такие рассказы во всяком случае. А в остальном, ну какие двоякие предложения? Всё там написано для тех, кто умеет читать и пользоваться этим незамысловатым ресурсом. Ну как может не вызвать интерес формулировка "особые условия", вот честно не понимаю.Там рядом с формулировкой стоит вопросительный знак в кружочке, кнопка то бишь, для тех кто не в курсе, что такое особые условия. Нажать и прочитать - десять секунд...