Спасибо! я так и сделала, отправила. В ответ получила " Не хотите по-хорошему, будет по-плохому". Я не уверена, что закон в этом случае на моей стороне, но дуру из себя делать тоже не собираюсь, будем разбираться. Мне необходимо знать как себя вести в подобном случае вдальнейшем, а то столько развелось "грамотных".