я изменила пароль вот через эту кнопку сгенерировать пароль. теперь  мой эккаунт заблокирован. в техподдержке сказали, что ни в коем случае нельзя генерировать новый пароль, это для чего то того, чего они сами еще не поняли. теперь только в администратору школы. и вообще сказали по-возможности не лезть в пароли.