Снегг выходил из себя, только когда его называли трусом. Несколько раз это проскальзывало в книгах. И когда Гарри проник в его воспоминания, это ему должно было быть невыносимо, он очень закрытый человек. В остальном - да, нервы стальные.Рикман, конечно, потрясающе его играет, обожаю этого актёра.