Спорный вопрос..... Раньше летала на Люфтганзе, ну тут произошел не приятный случай, должна была лететь в Германию 12,12 на 3 дня, в день вылета была не очень хорошая погода и иног... ВСЕ рейсы улетели,а вот Люфтганза отменила 2 рейса. Мне пришлось в аэропорту, самостоятельно искать другие рейсы и лететь. Слава богу нашла представитель компании, через которую покупала тур, мужчина из Библио Глобус помог и сориентировал меня - куда и что. С учетом того что мне нужно было по работе и всего лишь на 3 дня, было вдвойне не приятно. Первый раз была в такой ситуации и если честно - очень растерялась.