Да Вы писатель-фантаст ))). Вы реально думаете, что можно жаловаться на такого рода "хамство"??? Вы не путаете вип-клиента с продавцом в м-видео? Про суд уж вообще воображение разыгралось - как доказывать будете, и главное, ЧТО? Иск то о чем будет? Основание?Максимум - намекнуть, что клиенты странные вещи говорят.