На  обувь  гарантийный срок составляет 30 дней с момента начала сезона (см. ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" ). В Москве зимний сезон начинается 1 ноября, весенний - 1 марта, летний - 1 мая, осенний - 1 сентября ( Распоряжение Правительства Москвы от 7 апреля 1998 г. N 375-РП "Об установлении сроков сезонности на отдельные виды товаров в Москве" ).Если обувь не сильно изношена ,претензии можете предъявлять в течении 2 лет,взрослая она или детская не имеет значения.Есть взрослые женщины ,имеющие размер ноги 33 ,которые обуваются в детском мире.