а мне кажется, и на западе так делают. По крайней мере, "умные" компании, которые не скупятся на маркетинговые исследования. А сначала "сотворить чудо" и потом долго и упорно "приучать" - это имхо чисто российский подход))) У меня знакомый такой есть - долго и упорно, с маниакальным блеском в глазах рассказывал мне про то, какое клевое дело он задумал и как оно у него пойдет и начнет приносить ему миллионы. На мой вопрос "выяснил ли ты, нужно ли это чудо народу?" он закричал: "А КАК ЖЕ!!! Я вообще не понимаю, как без этого можно жить" и всё в таком духе)) Дальше разговаривать было бесполезно...Вот мне кажется, что в таком состоянии маниакального возбуждения пребывают 99% предпринимателей, которые решили замутить своё клевое дело. А нужно ли это "дело" потребителям - они этим вопросом вообще не задаются. А потом наступает прозрение, увы.