Во первых, я направляла вам 17 января офиц. письмо на вашу эл. почту , в котором просила предоставить документы, подтверждающие, что заказ вообще был размещен на фабрике.  И такой запрос идет не только от меня. Вы упорно молчите. Почему? Ответьте какого числа заказ размещен на фабрике?Во вторых, в информационном письме, которое рассылается вместе с прайсом , нет ни слова о задержках вообще. Там указан срок от 20 до 50 рабочих дней и все. Могу скопировать его здесь.Устное " задержка" -слишком абстрактное понятие. Для меня неделя сверх договора-это уже задержка. В третьих, если у фабрики проблемы с комплектующими в течении такого длительного срока, то можно было бы как минимум предложить поменять модель или расторгнуть договор?В четвертых, совершенно не понятна позиция-работаю с двумя фабриками, но рекомендую одну. Зачем работать со второй, если сами же и отговариваете работать с ней? Абсурд какой-то. Может надо не отговаривать, а просто писать условия: вот цена, срок ожидания может затянуться до полугода, нравится-пожалуйста, не нравится-до свидания. И не будет упреков, которыми вы так в топе были недовольны. А случаи  задержек были не один раз, уж извинитеhttp://conf.7ya.ru/fulltext-thread.aspx?cnf=buytalk&trd=223378&page=2http://m.7ya.ru/thread.aspx?cnf=buytalk&trd=223517&page=4В данной ситуации самое лучшее, что вы можете сделать, это вернуть деньги, так как у  меня нет больше желания ждать поставки загадочных комплектующих. Почему вы не сделали движений в этом вопросе раньше, ведь я дважды просила о возврате ( в смс сообщении в декабре и в письме вам от 17 января)?