Опыт знакомых может оказаться просто подставой. Брали бригаду по рекомендации, выгоняли с матюгами. Не понятно, как люди умудрились остаться довольный такой работой. Вобще я уверена что каждый ремонт требует ежедневного контроля со стороны конечного заказчика. Каждый вечер в квартиру как на работу и следить, следить, следить. Пока криво уложенную плитку еще можно оторвать, пока не правильно начатое еще можно исправить. Они все фантазеры и делают как им проще, а не так как просили сделать