Автор, а вы через официальный сайт Аэрофлота покупали билеты? Просто, как вариант, если это какой-нибудь другой сайт-сканнер или агент итп, может, это была подстава, они преспокойненько получили денежки, а билеты уже не их прерогатива. Возможно звучит нереально, но такие случаи повсеместны сейчас.И еще, в каком направлении собираетесь лететь? Трансаэро сейчас цены вполне конкурентные сделал (правда летает он из Домодедово, кажется)