Похожая няня у меня проработала неделю.Пришла на собеседование с кучей документов, все справки свежие, рекомендательные письма, копии даже сделала специально для меня. Плюс еще диплом почетного работника республики. Я аж растерялась  Я ее взяла конечно же  Через неделю я от нее уже выла. Потому-что, она совершенно не могла наладить контакт с моими детьми. Она постоянно вещала им что-то нравоучительным фальцетом, от которого стены вибрировали. Плюс ко всему появились требования какие-то, о которых мы не договаривались. Так что количество бумажек отнюдь не показатель. Хотя вот в вашем случае 5 лет работы в одной семье, если это не липа, - хорошая характеристика. Вряд ли 5 лет кто-то терпел бы плохую няню. Но будьте готовы к тому, что она и во время работы у вас будет собирать папку с доказательствами своей хорошей работы.