Я написал заявление в Сбербанк, в МТС и в полицию. Сбербанк отреагировал первый, организовал служебное расследование и вернул деньги в течение месяца. МТС пришлось "долбить" месяца три, потом и они часть денег вернули, но лишь малую часть. Полиция спустила на тормозах, сказала, что это ваши личные отношения с банком.