Я работаю на таких мероприятиях)) но не аниматор, диджей. Мне такая ситуация не знакома, никогда не бывает звонков детям, они веселятся, аниматоры их развлекают, родители к определенному часу приезжают за своими отпрысками) Но я даже не понимаю, когла  ребенку реально услышать этот телефон, музыка во время конкурсов, между ними. Есть минуты тишины, когда аниматор  объясняет условия конкурса, звонков в это время никогда не слышала. Но вот на выпускном помню, в самом начале праздника, когда была торжественная часть с речами, сама учительница попросила ребят выключить звук телефонов.Вполне возможно, аниматору уже срывали конкурсы такими звонками, вот и вспомнил и попросил убрать звук)