Причинять вред машине нельзя,потому что она не виновата что водитель тупица.Действительно надо позвонить диспечерскую и попросить старшего смены, изложить суть жалобы и попросить принять меры к нерадивому водиле.Беседовать с водилой не имеет смысла.Вообще-то в таксистах долго не задерживаются, так что через пару месяцев обстановка нормализуется.