Согласна, что никто не за что не отвечает в этих турфирмах. Такое равнодушие, научена теперь опытом, буду делать визы и организовывать поездки только сама. Такая нервотрепка, если бы не помощь директора литовской фирмы, то они бы и не зашевелились, она лично с ними разговаривала и настаивала на объяснение причины аннулирования и каких то дальнейших действий.