У нас  правило такое. Идешь к менеджеру. Кроме тебя менеджера и особы к которой есть претензии никто больше не в курсе. Между прочим это одна из прямых обязанностей менеджемнта "следить за порядком в коллективе".  Поэтому "все остальные" точно знать не будут. А ор нужно присекать на корню. То что ее за спиной осуждают, фиг с ним, а вот то что орут, это уже совсем другое дело. Я уверена после одного разговора с манаджемнтом ор прекратиться моментально. В конце концов на работе ор это уже совсем дикость.