если по договору они обязаны внести за 15 дней до списания и просрочили платеж, то пеней не будет, а штраф вполне себе будет. я в такой же ситуации была с их потреб кредитом (они за то, что раньше деньги кладешь, процент не намного уменьшают). Но начисленный штраф они как то раздолбайски списывают - не сразу...как мне девочка из отделения сказала, что чаще всего он у них числится себе, не облагается пенями и процентами и "всплывает" только при погашении кредита..думаю с ипотекой то же самое..