Это типа ваш ЖЭК,  у нас так обзывается. Я в Мытищах.Смотрите как на платежках за квартиру написано. Писать можно через электронную приемную, затем запросить входящий. Позвонить уточнить за каким номеров регистрация. И ещё позвонить   в аварийку оставить заявку, на срочный  замер тем-ры и устранения. Инженеру дома позвоните, вообщем звоните всем  в управляющей компании. У нас всё разрешилось,  замерили у нас батареи, затем в подвале, нашли разницу большую. Начал слесарь ходить по квартирам, нашел  у кого вентиль перекрыт, жарко им, а батареи сделаны  неправильно.