Найдите родителям фирму, занимающ. заменой счетчиков, с низкой ценой и хорошими отзывами и поменяйте счетчик. Если родители живут в Москве, то данные по новым счетчикам отдают в МФЦ, а все УК имеют свои сайты, на котор. есть контактная информация.