Росно Пришла со старыми полисами и документами, расписалась в заявлении на смену полисов, тут же выдали временный. НО для оформления квоты на операцию для дочки нужен был номер постоянного полиса, спросила они нам его продиктовали. Через месяц пришли новые полиса, но у сына в полисе нашла опечатку, отправили переделывать, а временный продлили.