Моя ИМХА - тетя сама метила на место начальника, а взяли человека со стороны. Она злится, и будет гадить вам как может. Но вы-то начальник, или где? Впечатление, что вы никем никогда не руководили. Нафиг эти подкормы сладостями и желание понравиться? Конечно, надо бы знать расклад - кто тетю привел и кто за ней стоит. Но и это не главное. Вам правильно писали - общаться только посредством писем. Тогда и она ни от чего не отопрется, и вы, если что, жеппу прикроете. Не получается по-хорошему, будет по-плохому, важно, чтобы тетя это поняла. Обсуждать шефа вы ей не запретите, но пусть это делает не в вашем присутствии. Больше загружайте - ей, похоже, заняться нечем. Стучать, канеш, не приветствую, противно это.