Звонить да, не надо было, человек был совершенно не в теме и проявил ненужную инициативу. Что теперь после драки кулаками махать? Но почему  не продолжать помощь, которую РЕГУЛЯРНО осуществляли в течение 4-х лет? Безотносительно надежды. Не приходить гладить по головке, а хотя бы просто чтобы обеспечить ребенку человеческие условия, продолжить лечение и дать шанс.