Поговорите с педагогом. Они рассчитывают, что ребенок идет с подготовки и ноты должен знать. Объясните, что на подготовку не ходили, что на сольфеджио вы тут сидите, и что Вы такую-то октаву еще не проходили. ОЧЕНЬ многое зависит от контакта с педагогом. Если с ними по-хорошему, все объяснять, стараться, они нормально на все смотрят. А, бывает, начинают просто собачиться, так как видят слабого ученика, видят, что из него нельзя будет, положим, пианиста сделать, и начинают его гнобить, гнобить, гнобить (чтобы или из школы ушел или к другому педагогу). Тогда один вариант: смена педагога. Такое тоже возможно.