Договор то есть, а что толку. Не можем узнать оплачены ли авиабилеты. Так бы хоть в отеле забронировали, а теперь что??? Чемоданы собраны и.....(((. Агентша  могла бы хоть по- человечески поступить. Ведь знала наверняка все. Вчера электронные билеты высылала.  Оформляли  через Марию Поликарпову  "Карнавал".