Ну вроде бы при чем тут человечность, это бизнес (хотя по мне так умение не нарушать договоренностей одна из ключевых в бизнесе). Но вы все-таки учитывайте, что покупателей других у вас нет. Хотят посмотреть - это еще ничего не значит. Вы готовы развалить цепочку и остаться без покупателей вообще?