Она продала ее на бумаге, деньги не получила. Бронь эта была с оплатой, т.е. с кодом к оплате, которую не принимала платежная система, авиакомпания заблокировала терминал, чтобы не продавать дешевые билеты, и никто ничего не мог понять, пока не наступил поздний вечер, только тогда они признались, что "проблема" у них была, а не с платежным терминалом, за 3 часа до прекращения брони. А да, забыла добавить, связано то было с изменением курса валюты.