Сходить к ним я бы сходила - посмотреть, что именно есть в деле и какие три ордера они имеют в виду. Подписывать, естественно, на месте ничего не надо, а вот проверить, что имеется в деле - очень даже нужно.В ответах есть телефон исполнителя, по нему можно созвониться и договориться, когда вы подойдете ознакомиться с вашим же учетным делом. Обязательно проверьте там наличие всех документов на льготы (если они есть у членов семьи - документы об инвалидности, пенсиях и т.п.).И советую распечатать для обсуждения с инспектором статью 22 закона №29 "22. Порядок предоставления в пользование либо приобретения в собственность жилых помещений с помощью города жителями города Москвы" (http://housing.mos.ru/legislation/lawacts/715753/). Там указан именно порядок и случаи, в которых невозможно предоставления жилья "в дополнение". Если под эти случаи ваша семья не подходит, то я бы писала заявление на предоставление именно "в дополнение".