Да, письменно. Заявление оставила, свои услуги по привозу-отвозу предложила. Сказали- заняты все, суды и выезды, выйдут ко мне по возможности, ждите звонка. Очень просила по срочному, сказали- мы вас услышали. Все.Пока прошел 1 день.