я зимой покупала билеты из Санкт-Петербурга в Краснодарский край себе, мужу и сыну 3-х лет. купила себе и сыну нижние места, мужу верхнее. ехать то 42 часа. ну и. зашла в Питере бабушка 75 лет. у неё верхнее место. и началось. то она - поменяться. то проводница - а  у мальчика точно мест выкуплено? а поменяйтесь с бабушкой. ну да, бабусю жаль. ноя СПЕЦИАЛЬНО купила себе и ребёнку нижние места. он спит беспокойно, крутится. и может то попить то в туалет. я на соседней полке бдю. а тут бабуля. Нл я сразу сказала проводнице - решайте сами эту проблему, меняться не буду. она в конце концов переселила бабулю в соседний вагон