Совет банальный - старайтесь не выходить из себя, когда ребенок вопит-скандалит. Просто абстрагируйтесь. Чем больше вы будете орать, тем больше будет орать она. Делайте вид, что не замечаете ее воплей. Упирается, не хочет идти, пусть стоит, лежит, орет. Сделайте вид, что уходите (если ситуация безопасная, разумеется), быстро встанет и побежит за вами. Да и вообще, когда ребенок поймет, что орать просто бесполезно, орать перестанет. А поймет быстро, если вы будете сохранять хладнокровие. Во время истерики вообще бесполезно что-либо пытаться внушить ребенку (да и вообще кому-либо).Да и еще, постарайтесь взять паузу, сходите в магазин не за продуктами, а за одеждой для себя, посмотрите фильм или вот, наберите ванну, полежите минут 20, расслабьтесь.