Потому как я всегда говорю - общение по СМС, электронной почте и прочее это суррогат, это только передача информации и, желательно, между лицами без личного интереса. Совсем недавно какого-то филолуха слушал, он упомянул, что среднестатистический англичанин использует порядка 500 слов в своей обычной жизни. НО!!!! в 12000 вариациях. Письменный текст лишает общение невербальной части, интонаций, нюансов и прочих тонкостей. Отсюда и непонимание. Отсюда и я не люблю СМСки и прочие почты, хотя бы звонки, там интонация остается.