а для чего это, что то "решать"(?) когда ситуация во-первых уже закрыта, во-вторых с иностранцами, разговаривающими на другом языке "попросить хоть одного из них или всех подойти к вашим детям и поговорить с ними по-доброму, ну там, посюсюкать (нее знаю, сколько лет детям), пожать им руку ""