Ну в циане  риелтор должен был размещать рекламу, там что- то около 3 рублей в день, условно 100 руб в месяц, продвижение на других сайтах тоже денег стоит. Во всяком случае, когда мы продавали дом, а продать сейчас очень сложно,  наш риелтор присылал нам отчет по рекламе. Плюс транспортные расходы.  Короче, если б я отказалась от услуг риелтора осознанно ( меня не устраивала бы работа), то  ничего не платила, но поскольку автор не отказывалась от услуг, а просто так сложилась ситуация, то я возместила бы вышеобозначенные расходы.