и не будут понимать, что вы делаете что-то кроме, потому что кроме вас никто не видит этих трудозатрат. ведите дневник или что-то типа. 9-11 делала то-то.  11-12 делала то то для маши, 12-14 - для саши. и т.д. это очень отрезвляет порой руководителя. начинаются мысли какие-то об оптимизации рабочего процесса.