надо хорошо понимать, что от вас ждет собеседник... за 5 лет можно было уже понять, что ваша коллега ну просто нытик... ей хочется потрындеть... а не слушать ваше *сказал как отрезал*... и тут у вас 2 выхода, избегать этого нытья, либо пропускать его мимо ушей с "ох ну надо же" употребленным к месту...