Мы перешли на ты? Ну ок. У какого дилера ты обслуживаешься? Через какой промежуток загорелась лампочка? Надо не письма писать, а идти в сервисный центр своего дилера и описывать проблему. Если реально большой расход масла, то делаются контрольные замеры, после пробега 1000км еще раз, далее  для новой машины на гарантии замена поршневой и прекращение большого расхода. Но наверно зависит от водителя и стиля вождения. У меня на старой машине долив был примерно раз в 4-5тыс, при том, что у некоторых доходило до литра в 1000км, но после замены где-то через 10тыс доливала меньше полбутылки, может грамм 300, до 15тыс хватало. Хотя может дело было в хаммском тоне при общении с представительством, поэтому замену по гарантии и не сделали, а отписались. Всякое бывает Но что-то мне подсказывает, что никакого представительства и в помине нет, есть только прочтенные отзывы других людей