Ну так цитируйте и дальше, что она с ними гуляет, занимается, играет в спокойные игры, во время шумных делает замечания. Вполне разумная мама, соседям грех жаловаться. Я выше ей порекомендовала снять ковры и несколько дней детей не занимать и не успокаивать, дабы соседи сравнили, как оно могло бы быть.