Здравствуйте. Вот такая дурацкая ситуация получилась. Была бесплатная отмена брони с залогом 700 евро. Отменяла бронь в октябре, курс евро 45. Отель по ошибке вернул сумму 2 раза 1400 евро. Я честно ждала, когда они вспомнят об ошибке (надо было снимать деньги с карты и все). Вспомнили они позавчера... Я уж и забыла. Курс евро 80. Бесплатная отмена брони обошлась мне в 25 тыс руб.Можно ли куда-то пожаловаться? Куда? Ошибка отеля,а я плати. Сволочи.