Тренеру достаточно было сказать: "Уважаемая мама, сопровождение группы - Ваше законное право, а вот участие и контакты, возможно, будут ограничены, в интересах Вашего сына, потому что методика предусматривает то-то и то-то". Всё, где проблема? А аргумент: "У нас не принято" - это какое-то сельпо.