Да так работают все в Европе чиновники, сейчас такое время, что все можно узнать и через СМИ, необязательно иметь знакомых там. Когда-то давно одна представительница из России там работала, так когда ее прижали, она призналась, что очень низкий уровень чиновников, она - единственная, кто знает Гете наизусть.