Я уверена. Автор написала, что там было.Она сидела тихо и молча, пока маму в магазине мордой по полу возили, а потом по дороге домой стала издеваться над ней. Встала на позицию "а что такого произошло-то, а ты дура, тебя на понт взяли". Собственно, от этого автор и озверела.