Угу, а в опеке все такие неиспорченные сидят, исключительно по зову души. "Бюрократия", "галочки" и "показатели" там ругательные слова. А волоса все в мудрых сединах. Врач ей нужен, а не асфальтоукладчик гос.системы. Если семья не в курсе, то нужно пытаться пообщаться поближе и подсказать. И первым делом узнать, есть ли у нее близкие люди или нет.