Основная проблема в том, что люди английским не владеют, даже на минимальном уровне. Нет слов - идут в ход жесты, кулаки, скидывания тапок в бассейн,что вызывает еще большую агрессию. Русский человек и уйти спокойно не может, как вот выше был пример с французами и сказать ничего не может (не все , конечно, но многие). И уже давно пора понять, что к чужим вещам даже прикасаться неприлично. И не имеет значения, что там делает вторая сторона. Достойное поведение само по себе - отпор нахальству. Уверена, знай участники конфликта хотя-бы пару фраз на английском, албанцы (хоть и не люблю я их) им еще 2 лежака уступили бы.