Автор, а можно практические вопросы:1. Почему Вы попали на деньги? За КАЖДОГО экскурсанта нужно было отдельно платить? Обычно просто это так: "10 тыс. за все мероприятие, ДО 12 человек участников" (если приходит меньше, все равно 10 тыс.). У Вас было иначе?2. Они даже не позвонили: "Ау, мы уже на месте, вы где?!". Просто уехали?