Я и говорю, что ей профи нужны для стабилизации состоянии и формулировки РЕАЛЬНЫХ требований, а тем, с кем она контактирует, профи нужны для того, чтобы успокоить реакции и не застревать на внешнем факторе.Ну, как это: "Пока я думал, что это мой сосед украл топор, он казался мне сволочью, во всех отношениях, а как только я топор нашел у себя же на заднем дворе, присмотрелся, так сосед - милейший человек..."