Аллергия может быть на пыль, например. А вообще, что бы капли помогали, нужно вначале подготавливать слизистую носа, я раньше как то этого не знала, пока с ребенком не попала к лор-врачу, нам тогда все объяснили. Вначале нужно промыть слизистую носа морской водой или обильно закапать, после чего высморкаться, после я брызгала спрей Риномарис. Главная проблема в том, когда говорят, что капли не помогают в том, что не подготавливая слизистую носа, действие препарата приходится на насморк, а не на слизистую, за счет этого либо эффекта нет или он есть, но временный. Сейчас, когда уже работает отопление, отечность может увеличиваться, если в комнате сухой воздух, поэтому в течении дня нужно продолжать увлажнять слизистую морской водой, еще хорошо включать увлажнитель, если есть, если нет, то развесить мокрые полотенца или поставить тарелку с водой возле батареи, но увлажнитель эффективней. Вы с врачом проконсультируйтесь, пусть посмотрит слизистую, может все таки отечность носа носит аллергический характер, вот вам и не помогает ничего.