А какая разница? Это может близкая давняя знакомая, хорошая соседка, сотрудница, да собственно даже если и свекровь, то что, какая разница? А может это мать автора? Человек гробит свою жизнь, сам не понимает, автор хочет помочь, что вы этом странного или плохого, что вам непременно надо уточнить кем является данная особа автору?