А как же семья, поддержка друг другу в трудных ситуациях? Ей и так сейчас тяжело, а тут вы со своей дыркой в душе, кому она интересна ваша дырка...Значит вы что-то упустили, где-то недоглядели. Девочка явно переволновалась на экзамене, по своей сути задание она выполнила, только переписала не туда куда надо было. Может быть им не напомнили о правилах оформления своих работ. Те ту есть вина и учителей.