Покупала в октябре в Аэрофлоте невозвратные, самые дешевые билеты для себя и дочки в Мюнхен, стоили около 11 тысяч. И когда поняли, что поехать не сможем, на всякий случай позвонила в а/к , мне вернули топливный сбор, получилось 4500р. Была очень приятно удивлена.