Вы с ума сошли? Тренинг пять шагов продажи должен преподавать PhD? Еще и в психологии... Нуну... Дело в том, что технологию выворота форсунки на заводе преподает дядя Петя. Он знает, как надо выворачивать форсунку на заводе. И знает, как это правильно называется, в отличие от меня - PhD в психологии.  Ему для этого не нужно образования дополнительного. При этом он - тренер по конкретному навыку. Это неправильно? И я не вижу особой разницы между этим процессом и процессом продажи, описанной технологически.