Угу. Причём фактически нашу деятельность регламентировать невозможно, потому что мы работаем в прямом контакте с живыми людьми без какой-либо схемы. Вот как, например, можно регламентировать показ в скайпе новой коллекции одежды? Да никак. Потому что кто-то хватает не глядя, лишь бы внешне нравилось, а кто-то рассматривает каждый шовчик, каждуя этикеточку с составами тканей и т.п.А тут вдруг раз - пришло срочное письмо, на которое нужно вотпрямщас ответить, а иначе сорвётся заказ крупный, а у меня, например, по регламенту сейчас обзвон.Короче говоря, одна нервотрёпка и пустая трата времени.