Девочки,  вечером мы с мужем пошлем  письмо  в SOV c koпией во все эти организации,  которые мы уже обсудили здесь, и  в которые я уже звонила.  Телефонный разговор это одно, а письмо есть письмо., они просто так не отмахнутся от него.  Бесит, что у 7 нянек дитя без глазу. Никакой помощи реально от ни одной из этих организаций, призванных помогать клиентам, я не увидела.  К сожалению. Oни все очень осторожно пытаются отмахнуться от вас, даже TICO, несмотря на то, что клиент прав.  Я НЕ утвержdаю, что клиент прав  ВСЕГДА, но в данном случае,  уверена, что я права. С моей стороны  ни koсяков, ни никаких подделок не было. Зашла на сайт, увидела цену, забронировала, сразу заплатила полностью. Все. Никаких вопросов ко  мне быть не может.. а они развели , блин, бодягу.