Про френч не знаю , ни разу не делала. Там у них при входе какие-то объявления висят, типа "если вам что-то не нра.., мы всё исправим, звоните, жалуйтесь" и т.п. Я наивная и доверчивая, мне внушили доверие, что за качество отвечают .