Купила куртки (виллервала, декатлон), а у них жесткий ворот, царапает подбородок и неудобно, а если открыть молнию все равно проблема не уходит, просто смещается. отвернуть стойку не получается, шапка шлем смягчает соприкосновение,но не совсем. Стирка поможет? что вообще делают?