Чем Вы недовольны, собственно? 5€=4.10 швейцарских франка. Так что, комиссион в размере 10 центов. Вполне человеческий за услугу, за которую в любом обменнике с Вас ободрали бы больше. Тележку пасти надо было. В России тоже укатывают тележки.