Практически 100%, что вас пытаются обуть по цене. Отсюда и скрытность, отсюда и истерики. Я бы поменял агента, потому что это ваше неотъемлемое право принимать решения, что, как и почем делать с вашей собственностью. Есть большой шанс, что поменяв агента, вы продадите квартиру дороже, чем вам объявлено сейчас.