Вот! Я поначалу тоже накатала в Минздрав. Сейчас сижу и улыбаюсь наивности своей))). В ответ отписка со ссылкой на федеральный закон и тп. В Госдуму, у них есть и онлайн сервис для обращений граждан и почтовый адрес. По- моему, есть даже окно для приёма обращений граждан ( либо я с мэрией путаю). Но я обычным способом - по почте отправляла.