Продолжение следует. Вчера пытаюсь зайти в Сбербанк-онлайн и глухо. Звоню в Сбер, а мне говорят, что мои карты заблокированы. Я мол, как так, я ж  просила заблокировать только не мной открытую карту. Зачем мои блокируете? Ответ как обычно размытый "Видимо это сделала служба безопасности". Поехала в отделение, где открывала одну из своих карт. Они разводят руками, мол  пишите заявление и через две недели вам перевыпустят карту. А со второй картой вообще труба, т.к. ее открывала много лет назад, когда жила за 600 верст отсюда. Теперь ее могут перевыпустить не ранее чем через два месяца. Вот полная задница!Ну и сказали ехать в то отделение (а это тоже 200 верст), где кто-то по моим докам открывал карту, там писать претензию и обращаться в милицию.Про пароли поняла. Спасибо, что объяснили. Только зачем-то они ой-лайн сделали через мой телефон. Короче, мало того, что разбираться с левой картой, еще и мои заблокировали(((.