По-моему раза три и еще два с обещаниями таки доложить начальству. Честно. Я бы до докладной именно столько раз и дергала бы коллегу. Для меня лично докладные - это вообще какая-то крайняя форма взаимодействия и то, если дело государственной важности. Автор не пишет, что эта коллега постоянно косячит, а иногда бывает, что поток другой работы и какая-то мелкая задача выпадает из поля зрения.