вам уже там все написали и все правильно вы делаете. я зашла просто пожелать удачи.главное, заставить работать администрацию школы и полицию, чтобы эту семью замучали проверками и вызовами, чтобы детьми занялся психолог и инспектор по делам несовершеннолетних.