Спасибо за пониманте) многие пишут, что мне кто-то, что-то должен, хотя я вообще об этом речи даже не вела, и совсем не это имела в виду. Никто никогда и никому ничего не должен-это и так ясно и понятно. Может и действительно-отсутствие опыта, потому как сама я в поликлинику 100 лет как не ходила, и там уже многое поменялось. все восприняи по-разному, кто-то даже на оскорбление перешол, на них не обижаусь, но и спорить тоже не буду. Зато теперь знаю как поступать в след.раз) кто-то даже подумал, что я мама плохая... ну да ладно...Спасибо)