Вы учите идти на поводу у эгоистичного капризного ребенка. Если его мама готова это делать, то другие не обязаны прогибаться под его прихоти. Конфликтную ситуацию создала хозяйка, у нее была тысяча вариантов мирно разрешить ситуацию.