Проходила на собственном опыте.Не надо наказывать. Лучше хвалить. И говорить. В том числе - о том, что понимаете, как ей тяжело. Озвучивать ЕЕ чувства и ощущения. Объяснять, что организм меняется и поэтому бывает так тяжело. Понимать.Сыну 11, но пока у него все достаточно мягко