как хорошо, что у нас живая очередь открывается после окончания записи! т.е. по записи талоны можно получить например с 8 до 12, а с 12 до 13 нет талонов по времени, есть талоны на живую очередь. Поэтому у нас нет криков и счетов, кто сколько пропустил, все идут согласно талону, если умная мама пришла на час раньше или позже это ее проблема! Она ждет час до своей очереди, любо в талон обнуляют и она идет в живой очереди в конце приема