А откуда у него ваш телефон? Зачем дали? Я за свою работу сталкивалась только с одной компанией которая по ОСАГО, выписывала направление на ремонт - это Росгосстрах, больше я таких компаний не знаю. Ваши знакомые автовладельцы видимо давно не обращались по ОСАГО, вот и неверно вам говорят.