У меня был случай:купила не угги,а Australia Love Collection,оказались узковаты в голенище и,когда я их натягивала,треснули по заднему шву.Отнесла в мастерскую и мне их там прострочили по этому же шву нитками в тон,я довольна!Честно,не ожидала от этой фирмы такой хрупкости!