Идите-идите!Грозитесь на горячую линюю позвонить и рассказать как в этом отделении небрежно относятся к денежным поступлениям от налогоплательщиков. Ведь если они с вас сейчас требуют повторных выплат, значит бюджет в свое время недополучил эти средства. Покричите что они небось разворовали все, а теперь из вас крайних делают. Письменную жалобу накатать еще можно.