Вот и я уже не верю)))Наверное, если говорить о специалистах компании - менеджер, копирайтер и т.д., то тут очень важен критерий хорошести сотрудника. И именно это звено обычно предлагает взаимовыгодные решения.А вот, например, операторы на телефоны в ИМ - функционал для человека без особых способностей. У них четко оговорено время приема звонков - с 10 до 18. Ну как она уйдет раньше. Конечно, можно переводить звонки на личный телефон, но непонятно, как она будет вводить заказы в админку, запрыгивая в переполненный автобус. И т.д. Зачем эти сложности владельцу? Когда можно взять другого человека, без подобных просьб. И, конечно, менять процессы под рядового оператора я не буду - никакой уникальности в таком сотруднике нет.