телефон для связи как бы нужен, вдруг помощь им нужна."к сожалению, клиенты не понимают, что соц. работник это работа такая, а не родственник, которому можно позвонить хоть ночью" - так и есть, некоторые считают, что им приставили девочку на побегушках выполнять все прихоти вне очереди.