Продажник и есть управленец. Человек, обрабатывающий входящие заявки - это оператор, специалист если угодно, но не продажник и не менеджер. А мне, как и в любых других продажах, нужны продажники, способные зарабатывать,а не счета выставлять. Мотивация более чем приличная - премия в сезон в этом году была от 70 до 100 тыс в месяц.