А зачем тратить время на страдальцев? Есть люди, которые любят страдать. Утешать их - это издеваться над ними же. Так что пусть рыдают. Нормальные люди занимаются своими делами и не жалуются бесконечно. Те кто ноет и ноет - пусть продолжают. Не будем им мешать.