Автор,я сразу с детьми оговорила условия, если старшая обижает младшую (делает крайне редко) получит. Если младшая обижает старшую(делает чаще в силу возраста и характера) тоже получит. Только так. Иначе безнаказанность пораждает такие ситуации как у вас.