Схема проезда на склад - это не мелкая задача для человека, отвечающего за этот склад. Это первостепеннейшая задача. 5 напоминаний - это 5 новых клиентов, которые получили неверную схему и остались недовольны качеством услуги. Слишком высокая цена для компании. Уже на первом недовольном клиенте коллега должна была устранить косяк, если дорожит своим местом.