Только что из банка вернулась.Дошла до начальника отдела,оказывается сотрудник который принимал заявление его никуда не отправил...Ну как так можно?зачем идти работать туда и делать то что не умеешь?Написала жалобу на сотрудника-ждать 2 недели.чем кончится пока неизвестно