Т.е. доводит конфронтацию до экстрима. А значит напугана, не знает как можно решить ситуацию и в итоге доводит ее "до определенности" в негативном смысле. По моим ощущениям, у вас не поставлены рамки. Т.е. вы сердитесь, но вместе с тем последствия поступков размыты и реальных последствий нет. Точнее есть, но они такие растянутые во времени, что воспринимаются не как последствия, а просто как несправедливое отношение. И ребенок уже привык с этим жить. Вам надо полностью менять структуру общения. Разделить все ваши требования на обязательные, хзелательные и те, которые полностью контролируются ребенком. Первые должны выполняться всегда. Не потому что будет наказание, а потому что это неизбежно, надо сдеалть и точка. Типа как зубы чистить. Мы не наказываем за невычещенные зубы, мы просто делаем так, чтобы зубы почистили. Таких вещей не может быть много и они не обсуждаются. Вторая часть - вещи желательные. Например, разобраться на столе. Здесь уже могут идти "пряники" за сделанное и какие-то санкции за несделанное. Не забывайте только, что налгая санкции, вы по сути даете добро на невыполнение: нальзя постоянно держать ребенка наказанным за постоянно неубранный стол. Подумайте, может имеет смысл перенести это задане в число дел, которые ребенок может решать сам? У нас например правило в доме: дочь не может пригласить гостей, если у нее неубрано в комнате. Хочешь подругу в гостях? Уберись. Не хочешь убирать? Дело твое. Но гостей пригласить нельзя. У вас может быть другое положительное подкрепление, важно, чтобы оно было значимым для ребенка.