Ну вот и учитесь. Причем не молчать и переваривать обиду - а высказывать свое мнение, в том числе и негативное - в"позитивной" по вохзможности форме, то есть без личных наездов.Ну и слушать мнение другого человека, даже негативное так, чтобы не принимать это на свой счет, а найти решение, которое выигрышно для обоих. Погуглите "навыки конструктивного общения" или как-то так.