Я не пойму почему Я должна извиниться?!?Она обещала позвонить- не позвонилаЯ сказала, что могу забрать вечером, но ей нужно было через 15 мин...Считаю что даже предварительную договоренность нужно подтверждают заранее. Хотя бы за 3-4 часа