В Москве так: врач даёт справку (если умерла дома),потом участковый даёт справку,и если успеваете в этот день до семи вечера прийти в раонную поликлинику,главврач вызывает бесплатную перевозку.Если не успеваете,то при наличии справок от врача и участкового бесплатную перевозку вызываете через 03.В Москве бесплатная перевозка положена всем.Но очень-очень пытаются стрясти,прям отбоя нет от агентов - в первую очередь от милиции им идёт информация об умершем,просто толпы рвутся в дом.В морге есть услуги по подготовке тела,можно заказать транспорт от морга до кладбища и вообще обговорить,какие услуги будете заказывать.Есть "социальные похороны" - самый дешёвый гроб и т.д.,но это много справок надо собрать,территориально не решить в одном месте и всё равно платить надо.В МО (про Королёв пишу) перевозка государственная взяла тысячу с чем-то.Как я поняла,официальная расценка.