Да это понятно, но это лишние телодвижения. Напиши Фио, потом переключись, напиши пароль, потом опять переключись, напиши адрес. А потом у многих свой пароль, и для покупок в ИМ он один для нескольких ИМ. Чтобы кучу лишней информации не запоминать. И если это пароль в англ.раскладке, то человек и пишет все, что может, по англ. А адрес в англ. раскладке писать геморно.А вообще сфера обслуживания - это как один большой анекдот. Сама так долгое время работала. До них не достучаться