Утра, а вы думаете, что первую фразу не говорят? Говорят по двести раз, и когда на двести первый задается вопрос "А какие анализы? А какие таблетки? А что такое фиглимиглин, который бабушке дали? А это точно фиглимиглин? А доза правильная? А в интернете написано, что дозу надо в два раза больше? А, это не про этот фиглимиглин, а почему бабушке тот, про который написано не дают? А он от чего? А он точно от этого? Что значит, идите посидите с ней вместо того, чтобы меня доставать? А вы тут зачем, работайте! Я вам просто так не оставлю, где мой телефон, звоню в департамент, совсем работать не хотите!" И все это происходит в момент, когда в соседней палате человеку реально плохо, а в десяти других палатах такие же волнующиеся родственники.Я понимаю, что хорошо думать о сферической медицине в вакууме, но по факту даже рекомендованный штат (вспоминаем зарплату медсестер) не всегда есть в наличии. И графы "уговаривание родственников", увы, штатными инструкциями не предусмотрено. Поверьте, большинство медсестер с большим удовольствием вместо клизм и капельниц занимались бы обнимашками с родственниками...