Вы можете вернуть в течении двух недель, только четко должны для себя решить, действительно ли коляска не была в употреблении и сохранила товарный вид. Эти два пункта основные. Не понятно, какой возраст у ребенка, так как от этого зависит, могут остаться следы пребывания его в коляске или нет. Если на ваш взгляд коляска не претерпела изменений, то смело идите сдавать, но помните, что деньги вам могут вернуть в течении 3 дней. Если коляску не берут обратно, заявление в 2-х экземплярах, в течении 7 дней вам должны дать  ответ, почему отказали и уже только после этого вы будете жаловаться и грозить.