А просто слова поддержки? Вслух и искренне? Ну и там хотя бы устные заверения, что он заинтересован найти и "в сортире замочить" (с) исполнителей и заказчиков? Люди напуганы, им важно понимать, что они не сами по себе, а Граждане Государства.