Я раньше (до этого года) у них страховалась, проблем не было; правда, я по КАСКО страховалась только с ремонтом на сервисе, т.е. не живыми деньгами выплаты. Оформляли все быстро.Но, когда новую машину страховала, в салоне настоятельно не советовали с ними больше связываться, так как они ужесточили условия, например, раньше можно было стекла без справки из ГИБДД менять, то с этого года они якобы стали на стекла тоже справку требовать.