Вы мне меня молодую напомнили). Я тоже была такая вся сияющая добротой и лаской. И очень страдала от несправедливости. Я и сейчас в душе переживаю, когда со мной несправедливо поступают. По поводу крикливого начальника. Вы сколько времени с ней работаете? Она пришла на место начальника до того как вы устроились на эту работу или после? Кто из вас старше/моложе? Но даже без всей этой информации скажу вам, что истерически кричит начальник, который 1) сам по себе не очень хороший человек, которого 2) высшее руководство ругает на собрании руководителей его уровня (он там заводится и бесится, а ответить не может, вот потом на подчиненных срывается), который 3) имеет такую черту, как зависть (никуда от этого не денешься - такую черту имеют многие люди и, как ни странно, такая черта у амбициозного руководителя нравится вышестоящему начальству - из за желания везде быть первым и лучшим такой руководитель пойдет на все уловки только бы быть таковым - а начальству только это и надо и то как он добивается результатов, я имею ввиду крик на подчиненных, особо не парит начальство). В любом случае - отношение к вам лично зависит от вас. Я предположу, что у вас возможно есть что то от ребенка - такая милая добрая и хорошая девочка - есть  такое? Вот я понимаю, что вы сейчас расстроитесь, но не написать не могу, примите, пожалуйста, спокойно - такая "девочниковость" взрослой женщины со стороны очень раздражает, а некоторых даже бесит. Я вас уверю - у вас есть есть и скрытые ненавистники вас (вы просто этого не замечаете - вам улыбнулись и вы вся порхаете от радости, а на самом деле человек улыбается далеко не искренне и про себя, а иногда и не про себя, обсирает вас с ног до головы, а вы ему улыбаетесь....хотела написал "как дурочка", но не буду)). Короче, вам надо поработать над собой. Не надо становится злой букой, но надо научится держать удар и давать отпор (и при этом не краснеть и не пить корвалол или валидол). Это займет какое то время, не могу сказать сколько, у каждого по своему. Я не буду вас этому учить, я искала свой путь и нашла его, вы захотите - вы найдете. Как минимум почитайте литературу на эту тему (пока будете искать и читать, по дороге много чего узнаете, что всегда пригодится в жизни). Да, и еще хочу добавить. Вы не отмахивайтесь от этой проблемы. Сейчас ваша начальница уйдет в декрет, но рядом с вами всегда будет появляться кто то кто на вас будет орать, а вы будете переживать. Вы поймите - хорошее настроение, веселость, озорство и задорность это своего рода энергия. Пока вы молоды эта энергия бьет через край, но, если вы никак её не восстанавливаете (а ваши переживания - это растрата вашей энергии, да и ваша начальница похоже действует на вас, как вампир) она постепенно иссякнет и появятся пессимистичные мысли "ничего не хочу", "нет сил", "нет желания", "нет настроения" и так далее. Вам все сложнее и сложнее будет поднимать себя утром и заниматься привычными делами. Короче, не буду вас программировать в этом направлении, но вам надо позаботиться о себе самой. Что то вроде помоги себе сам. Захотите - найдете, как помочь.  Еще раз повторю - вам не придется становится злой и угрюмой, вам придется научится защищать себя, ставить другого человека в определенные рамки общения с вами и не давать никому на вас орать. Научитесь и вам по фиг будут такие крикуны, как ваша начальница.