Месяц назад у нас была точно такая же история - договорились пополам: когда они заезжали, мы им предоставили машинку в рабочем состоянии, значит в любом случае они должны нам вернуть нашу технику тоже в исправном состоянии. Раз машинку они окончательно уконтрапупили - значит половину стоимости новой компенсируют.