Они не делают запрос по каждому жильцу, а регулярно получают данные по всем  собственникам))) Себе в убыток они не ошибаются, т.к. разницу между ставками 15руб и 25руб. платит бюджет Москвы, свое все равно получают, но из другого источника))) также и с водой, ее оплачивают остальные жильцы дома, у которых нет счетчиков)))