Нас так гоняют: тоже говорят, что + 18 норма.Звоню в каждые холода, потому что батареи теплые у  нас в комнате (у ребенка горячие).Говорят, что стоит автоматика и сама регулирует.И вообще "вы батареи меняли, так что ничего  теперь вам скажут, что сами виноваты".