Так это мило "потеряли" ... Ты молодец, проявила бдительность. Думаю, если бы дело не раскрутили так и морочили бы тебе голову. Мне тоже как-то потеряли в ФМС .. мне тоже пришлось писать - звонить. Нашли только после того, как в администрацию Президента написала и они оттуда им запрос сделали. Сразу ускорились и нашли.Так что ты молодец!