Расскажу про себя. Сначала мы нашли фирму, с которой договорились о замене ПС. В нашем случае для замены нужно было "варить". Потому что у нас не было байпаса и кранов для отключения полотенцесушителя в принципе. Поэтому требовалось перекрывать стояк горячей воды. Вторым шагом мы ходили в свой МРЭО, ЖЭК или как там это теперь называется. Там, где сидят слесари, обслуживающие дом. Мастер объяснила нам суть процесса, т.е. послала в УК, писать заявление на имя главного инженера. В УК потребовали проект и сертификаты тех умельцев, которые будут варить и устанавливать. Проект был незамысловат, сертификаты - копии, и наше заявление в свободной форме. Главный инженер его подмахнул. Мы оплатили в сбере плату за отключение стояка (сущие копейки, рублей 300) и договорились с мастером о времени проведения работ. В день Х приехали мастера-установщики, пришёл слесарь из ЖЭКа. Стояк отключили. Старый полотенцесушитель срезали (никакой резьбы, как пишут всякие умники, у него не было), байпас и краны для нового полотенцесушителя умельцы из фирмы вварили. И деньги за работу получили. После этого опять пришёл слесарь ЖЭКа, воду в стояке включил. Мастер на нашем заявлении дату и подпись об окончании работ поставил. Это заявление мы отнесли назад в УК. Не знаю, сильно ли нам поможет вся эта бумажная волокита в случае прорыва кипятка, но этот путь нам рассказали в ЖЭКе (или как там его называют) и никак по другому об отключении стояка они договариваться не хотели.