Не платите 10 тыр, лучше купите себе сумку или сходите в ресторан)) Я сдавала документы на снятие обременения сама, у меня это заняло 10 минут, можно записаться у них на сайте на любой день заранее, очереди нет, полный список документов вам назовет банк. Только ВНИМАТеЛЬНО читайте список и выполняйте требования по копиям-оригиналам. Пошлину заплатите там же ( это я про Зеленый проспект), там спецц аппарат стоит.Кстати, нам 5 тыр  банк называл, растут цены, однако))