Моё мнение о музее космонавтики диаметрально противоположное. Были мы там 4 января. В составе организованной новогодней группы (ёлка для детей, новогодняя космическая экспедиция). Прошли, конечно, без очереди. Это присказка.По поводу запускания по 20 человек. Мера абсолютно адекватная. Гардероб маленький. Большее количество людей там создаст толпу и дискомфорт. Сами же будете жаловаться на давку в гардеробе. К тому же дополнительную толпу создают организованные группы. Только ёлочные группы уходят каждые 30 минут. Гардероб был забит людьми и одеждой полностью. Вот еще только змейки аэропортовской там только и не хватало. Чтоб создать давку-самое оно, да!Малолюдность заметила только в первом зале, да и то, это было перманентное состояние. Наоборот подумала: не фига себе-сразу 3 экскурсионные группы уходят, какая толпа народа. По мере продвижения нашей новогодней группы меня не покидала мысль: что-то народу слишком много. Персонал был более, чем любезен. Охранник на входе, к которому я обратилась ни один раз с разными вопросами (отвечал терпеливо и подробно);  Снегурочка, которая проверяла билеты; новогодний экскурсовод, которая очень хорошо следила за группой: ни один ребенок не был обделен вниманием. Единственное(!!!) замечание - это скорость передвижения гардеробщиц. ПС: в другие музеи в дни бесплатного посещения даже не захотелось сунуться: понятно же, что очереди, причем не маленькие.