Адель Фабер, Элейн Мазлиш "Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили". Конкретно эту книгу не читала еще, у меня пока не подросток, но купила на перспективу. 3 или 4 их книги другие прочла.