Да почти никто не закрываает вентиль на стиралке , а шланги эти часто рвет . Ответственность несет собственник шланга и вентиля, так что вы правы , как бы это не выглядело несправедливо!  Соседям  скажите  на будущее  поставить редукторы давления и гидролок ,  а то они Вам периодически будут делать ремонты  ( гибкие подводки  к смесителям рвутся еще чаще, чем шланги стиралок)