Нет дольше 15 минут, не выбирала, давно не покупала у плея ничего, вот и не понравился товар,только 2 вещи взяли, наверное, тоже экономят, хотя там в принципе всегда простые вещи были, но на фото выглядело красиво при выборе. А когда я стала расплачиваться, начались проблемы, стал звонить, мне тоже не хотелось отдавать без документов деньги, т.к. стало казаться, что раз такое качество, может, все это вообще развалится завтра. Курьер начал беситься, в поддержке ему никто помочь не может, я уже хотела все просто назад отдать ему, только ребенок уже кофту не отдавал, в итоге 30 минут точно нам нервы трепал, а мы сами торопились, улетали на след день, мне собираться надо, а он стоит, ноет, не уходит. Вот тогда я и поняла наших клиентов и их возмущение, прочувствовала на своей шкуре, так сказать. До этого всегда думала, что клиенты на нервах, взвинченные и все придумывают про хамство и про обслуживание. Ну и клиентов не очень люблю, честно говоря, в силу специфики работы, хотя сейчас стала к ним добрее (побывала на их месте, не в плане доставки, а по жизни).