По объявлению на Авито решила воспользоваться услугами одной фирмы. Прождала услугу целый день, а когда позвонила с вопросами по телефону, мне нахамили и бросили трубку. Написала жалобу на странице объявления. Скажите, а что с этими жалобами делают? Есть какие-то санкции в отношении авторов объявления?