сходите на первичную консультацию в МФЦ, по каждому случаю там свой пакет документов, они примерно посчитают доход, список документов дадут и сразу могут дать запросы на руки для работающих членов семьи о размере зарплаты.конечно,нести все в подлинниках самим, если будут нужны копии, они на месте сделают.