Вы не представляете себе, сколько неадекватов звонит на эту несчастную линию. На меня однажды пожаловались. Пришли через 40 минут после окончания приема и требовали, чтобы врач пришел срочно из дома, т.к. они опоздали из-за пробок и не виноваты, и раз уж они записаны, то надо было их дожидаться. Требовали меня уволить. В итоге, им ответили, что меня уволили. Перелом мной извинилось за это все начальство и выписали утешительную премию за моральный ущерб)))