Есть помощники в поликлиниках, банках. Иногда язык из жопы надо вытащить и попросить. На паркоматах, банкоматах есть телефон поддержки. Знаете, помогает. Только многие терпилы ворчит и ругаются вместо того, чтобы хотя бы попробовать разобраться. В метро Нью-Иорка попробуйте на некоторых станциях купить билет, не найдете ничего, кроме автоматов. Равно как и в Лос Анжелесе. Хотя с таким нытьем Вы и анкету для визы в США не заполните. Или билеты не в "час пик" в аэропорту Мюнхена на электричку. А в Португалии автомат не расскажет о точ, что надо билет на электричку валидировать. В России есть свои ньюансы, конечно. Но многих проблем можно избежать, если разговаривать, а не терпеть  и нытьУ нас во дворе мамашки- промокашки даже не пошевелятся, чтобы детям таки песочек добавили в песочницу, но постоянно цокают и говорят, что детям даже в песочке не повозиться. Я вот сердобольная,  об этом пишу в Управу района, через пару дней все насыпают. Через пару месяцев детишки все расаскивают и опять...