ваше упоминание о том, что и в 13 напоминать  - это норма, введет автора в еще большее отчаяние и отрицаниену не верит она, что это тоже может быть нормой  ей проще верить что это она просто не знает каких-то волшебных слов, и с каждым ее новым ответом это становится все понятнее