Это не дело родителей разруливать ситуацию. У них нет таких прав. Если ваш сын сам не может за себя постоять и достойно  ответить, то все, что нужно он уже сделал - донес до кл.руководителя. Дальше заниматься должна она, ей деньги платят за классное руководство, в конце концов. Если кл. руководитель самоустранился, то вам нужно идти к директору, и через него решать. А не папам-мамам с мальчиком разговаривать. А если ещё будете припугивать, то это уже статья..