А я думала, что это на мне проклятье, смотрю, тебе тоже везет на такие милые ситуации, хорошо, что ты все же сделала это и потом можно будет забыть на некоторое время, а потом после отдыха опять общение с данными организациями. Жуть, конечно, написала жалобу? Я считаю, что если б не молчали люди о таком, то может и сдвинулось с мертвой точки что-то. Так что на тебе миссия по улучшению жизни в России.