Обращалась туда с 4-мя работами. 1-ю (мамина чашка) перепутали багет, но, благо, исправили все оперативно, так что не обижалась особо. Со 2-ой проблем не было. 3-ю вышивку сделали криво (паспарту кривое), да еще и брак на багете. 4-ю (венок всех сезонов от Дим) запороли (кривое паспарту, крестики "пляшут", неровная натяжка. В итоге за 2 последние работы забрала деньги и больше к ним обращаться не буду. Когда снимали вышивку, неожиданно для себя обнаружила, что ее посадили на клей, что для меня неприемлемо (как же ее потом стирать то?). Мастер мне сказал, что ширина нижнего паспарту +/- 0,5 мм не видна глазу, а у меня какие-то особенности зрения, что я это вижу, исправлять отказался.Из плюсов скажу одно - там очень хорошая приемщица работает (молоденькая девочка, вышивальщица), всегда поможет, посоветует, вкус у девочки отменный. На нее не хочу жаловаться, просто куколка, всегда делала дополнительную скидку, очень внимательная и участливая. Мои претензии исключительно к мастерам (или мастеру). В моем случае несколько работ мне делал один мастер, то ли Виталий, то ли Валерий - не запомнила. Но это не меняет дела, криворукий мастер - показатель безалаберности руководства.