ну, тоже вариант, почему нет? если они хоть немножечко умные, то должны бы понять. а если нет - скажите, что у вас что-то там с компьютером, и вы не можете посмотреть пароль, а на бумажке вы его не записали, потому...сами его не знаете. и менять тоже не умеете.