"Мама" - это не личное обращение, а ощущение. Иногда у совершенно семейных и залюбленных детей возникает порыв: "А можно я Вас ТОЖЕ буду звать мамой?". Это отражает уровень общения взрослого и ребенка. Но это я так считаю. То, что дети умеют манипулировать, я в курсе, и еще как.