Я знаю политику Софрино,была такая же история, и делать из мухи слона нет смысла.Ещё раз повторюсь, при жалобе в ЦБ, банк Софрино ответит, что вкладчик за деньгами не обращался.Автор получит свои деньги и это самое главное.Вступать в полемику с вами у меня нет никакого желания.