Присоеденяюсь к отрицательным отзывам. Правда была там три года назад, печальный весьма опыт, который отвратил меня в принципе от Египта. Да это не правильно судить по стране по отдыху в конкретном отеле, но такого впечатление и оно усугубилось этим отелем очень и очень.Во первых эта лагуна, на которые все так расчитывают. Я не знаю, в чем парадокс, но она постоянно была холодная (мы были летом там, разгар сезона)само море было теплющее, как парное молоко, а вот в лагуне оч и оч холодно.Размещение, оплачивали мы за 2вз+2 детей (не маленьких) т.е полноценные спальные места, а не раскладушка. Нам на это было сказано, не нравится уезжайте отсюда, вы мне лично ничего не платили, а агенство и прочие им не указ.Общепит/столовая! Извините, рестораном ЭТО, я назвать никак не могу. Вытянутая полоса на прямоугольное помещение и закутки для еды. т.е от одного блюда, и чтобы взять еще что-то, вам надо пройти метров 100 туда обратно по прямой и умудрится не потерять ребенка в этих закутках. САмый шик был с поиском чашек, их постоянно не было, плюнули на это дело и наливали детям чай в супницы. Овещение очень и очень скудное там. Если вы не первые пришли за столик, то потом менять скатерти никто не будет. просто смахнут тряпкой крошки, а то и не подойдут вовсе.Территория! Территория по моему мнению, не удобная и неинтересная, просто прямоугольник, вытянутая и совсем нет тени, скудные пальмы то там, то сям не в счет.Уборка, я не привередливая, чаевые оставляли постоянно,но когда сменился уборщик и не смотря на чаевые, в пять часов вечера, у нас на протяжении нескольких дней никто не убирал, то (чавевые забирались исправно), то я вынуждена была обратится на ресепшн и у нас наконец то убрались, но недовольство затаили и вылилось оно в наш отъезд, на следующий день. Уезжали мы вечером, (номер проплатили до 15:00 вроде) как нам сказали на ресепшн, оставьте свои чемоданы у номера, а оставшееся время отдыхайте на территории, ваши чемоданы будут доставлены. Ага, как же!!!! Нет их, ну ладно, отправили за ними машинку и что же мы видим!?? Ручка, та что выдвигается, просто выкорчевана  и разбита в хлам. Видно прекрасно, что это сделано специально и даже понятно кем. Я на ресепшн, так мне русская девушка на гестрелейшн, заявила, что это я САМА так сделала????!!!!! Пока я не подняла извиняюсь за выражение хай, никто даже не сдивнулся с места. До автобуса оставался час. Забрали чемодан, обещав отремонтировать, (жаль смайлов таких тут нет) Я стою под дверью, где его якобы делают и что я вижу! Они с другого чемодана (это была багажная комната ) отвинтили ручку и привинтили ее на мой. Честно!!! Я была просто в ауте. На мой вопрос, а они в своем уме вообще, мне было сказано, забирайте так как есть или вообще без чемодана останетесь. В книге отзывов, я это все написала в холле. Извините, но вот такое не лучшее впечатление у меня об отеле. Может вам повезет.