Спасибо. Они определили, что это 7-ой этаж. Соседи им пообещали разобрать после 10-го ноября(т.к. у кого-то там будет отпуск...) 17-го ноября обещали сделать контрольную проверку. Мне остаётся только ждать. Пока решается мирно