Я репатриировала тело брата из Москвы в 2011, провела день в морге, вот честно, не увидела никаких жутких приставаний. И хотя нам наш агент и доказывал что мы сегодня тело НИКАК не заберем, все получилось и никаких денег я никому не платила, кроме услуг морга по прайсу, ну и этому самому агенту 3 тыщи за услуги курьера забрать свидетельство из ЗАГСа((развод, да, но уже плюнули. мы и сами бы съездили, да как на грех навигатор сломался)Но на работу этого и других агентов насмотрелась, все спокойно, тактично показывают каталоги, все сам выбирай, решай, они советовали только что почем и как.Когда люди туда приходили, там к каждому агент прикреплялся, хочешь общайся с ним, хочешь нет.Дело было в судебном морге при боткинской больнице.