Он просто выполнил свою работу. Ничего героического. Сделал то, что должен был сделать по инструкциям. Из-за таких случаев мой муж однажды чуть к новогоднему столу не опоздал. Сутки ждали другой самолет. Недавно в Тивате на два дня завис - пассажиров отправили диугим рейсом, а сами техников ждали для ремонта борта. Дождались, починили, и прилетел домой.