Лично у меня было так:1. Позвонила в Аэрофлот, назвала дату и номер рейса. Просила уточнить, есть ли зарегистрированные животные на рейсе. Получила ответ: "нет".2. Тут же купила билет на этот рейс через интернет.3. Сразу же позвонила в Аэрофлот, еще раз уточнила, что нет ни одного зарегистрированного животного на рейс и подала заявку на регистрацию кошки.4. Через несколько часов позвонила в Аэрофлот узнать ответ. Мне сказали, что в регистрации кошки отказано, т.к. передо мной была зарегистрирована собака. И теперь мне остается только сдать свой билет, купить новый на др.рейс и т.д. Опять же без гарантий, что мне повезет.....Дальше я вела долгие переписки, звонила, орала, писала на форумах.... На всяк.случай у меня уже был куплен билет другой авиакомпании, где мне провоз животного подтвердили за 5 минут. Но... Аэрофлот ВДРУГ дал добро на провоз кошки. Куда делась та неведомая собака и была ли она вообще - осталось загадкой. Но нервов мне вымотали - не передать!А сдать билет Аэрофлота я не могла (в отличие от билета другой авиакомпании), т.к. я покупала билет не в России, и по тарифу я не могла получить возврат денег за билет. Так что, не получи я от них разрешение, я бы этот билет просто выкинула. Мне все же повезло. А тот, второй билет, я благополучно сдала.Надеюсь, вам повезет! и вы с этим не столкнетесь.НА всякий случай предупреждаю: записывать ВСЮ информацию о переговорах с авиакомпанией!!! Какого числа, во сколько, имя-фамилия-номер оператора, от которого получен хоть какой-то ответ. Потому что потом НИЧЕГО не докажешь.