Вы ещё думаете сказать или нет? Это же ребенок! Конечно спросить деликатно. " У вас ребеночек  сейчас болеет? А то слышу по 5-6 часов   плач его, душа прям разрывается ничего не могу по дому делать, когда слышу  долгий плач. Может  нужна помощь, обращайтесь. Вы с ним одна  целый день? Ах, няня? Что же он тогда так  плачет долго?"