...Озвучить своё решение, Аделла и всё. Прям, так и говорить: это МОЁ решение.Это и есть разграничение (ключевое слово: границы) полномочий. Если в ответ критика (на нормальных оборотах речи, естесно), выслушать и её. Но потом снова озвучить СВОЁ решение. С поправкой на замечание (если Вы согласны с этим конструктивом). Не нужно оправдываться, и стремиться что-то объяснить тому, кто здесь и сейчас настроен негативно относительно Вас. Не нужно "умасливать" агрессора. Вы автоматически встаёте в нижнюю позицию, из неё нормального диалога не будет.    Никогда, слышите, никогда не идите на поводу у чужой агрессии. Повышен голос - закончен разговор. Это железное правило. Вы цените себя и уважаете своё мнение НЕ МЕНЬШЕ, нежели - оппонента.  Если партнёру не понятен Ваш месседж, можно объяснить одной фразой: я НЕ стану разговаривать с тобой, пока ты общаешься со мной в таком тоне. Уходить. Отстраняться. Всё.Вероятно, это придётся повторить много-много раз. Но, придёт момент, когда партнёр будет обязан принять подобные правила, если желает общаться с Вами. По элементарной причине: общение нужно и Ему. Не только Вам.  При всей видимой парадоксальности, это работает.Ребёнок (и Вы в этом убедитесь со временем) перенимает автоматически поведенческий сценарий более сильного объекта. Это биология, если угодно. В конфликте, сильная сторона та - которая не позволяет манипулировать собой. Не разрешает каскадировать на себя ЧУЖУЮ агрессию. Не стоит в нижней позиции, и не загоняется туда путём агрессии или угроз.