Полагаю, что сумма в 1600 - довольно внушительна чтобы просто отказаться от шапок. И даже если бы они стоили по 16 рублей их нужно было забрать. Это правила СП. И никакие проблемы с выкупом не могут быть поводом нарушать правила. Что до комплектов, я несколько лет выкупаю школьную форму КОМПЛЕКТАМИ и знаю, чего это стоит не только мне, но и менеджеру и работникам склада. Более того, не на каждом складе такое возможно технически.