А еще у нас распиздяйская система оказания этих услуг.Имею квартиру в новостройке. Пришла коммуналку оплачивать, говорю, что в квартире батареи еле теплые и вода не горячая. Мамдам, типа менеджер, сказала: пставьте новые окна, мож теплее будет. Я и поставила  и забила на год на коммуналку.  Сейчас я свою УК заставляю: мыть подъезд, устранить проблемы с мусоропроводом, дверями и т.д.  В общем "пока не пнешь, не летают"