Виноваты вы. Но можете позвонить и поговорить с продавцом по-доброму. Мне как-то выставили претензию, что ребенок 4-х лет не может застегнуть сам молнию от флиски которую я продала (мой ребенок мог застегивать) я вернула сумму на телефон.