Началом было то, когда мама однажды позвонила ей, "про между прочим", и не звали ее к телефону.........минут 10, а затем, после робкого "Алё...", ее резко окрикнули: "Туся (какая нах Туся, когда она всегда была целая Наталия Алексеевна!), к Неточке (к ее внучке) пришла гувернантка, свари ей кофейку, по-быстрому (в доме две домработницы. няня и горничная)!". Моя мама положила трубку и облилась холодным пОтом.