Не надо ни с кем созваниваться, выслушивать претензии и заламывать руки. Сажайте рядом с собой и пусть делает, вникает, разбирается, "помогайте" только в том случае, если им предложено свое решение. Через все протесты, подростковые выламывания и прочие тонкодушевно-организованные "гормональные" особенности реакции. "Собирался" и выпендривался до 10 вечера, значит будет до часу ночи делать. Есть права, а есть обязанности, все, точка. "Ненависть" к вам пропускайте мимо ушей. Ругаться можно, ненавидеть можно, а вот бросать учиться и "падать до самого дна, а потом делать выводы и подниматься" эффективно либо двумя классами раньше, либо позже.