Скорее всего тяжелый и колеса маленькие. А маленькие надо интенсивнее крутить. Мы на ДР в 3 года подарили Author Bello, колеса 16. Неделю я ее подталкивала, потом  стала хорошо ездить, но только с задними колесиками. Так и гоняет с ними и ни в какую отсоединять не хочет. Но ей нравится и я спокойна, что мало шансов упасть. И еще конечно дорога нормальная должна быть, не песок само собой.А чуть позже после того как мы сами купили, дочке ее дедушка подарил велик тоже, но как раз с колесами меньше и еще там то ли задние более узко стояли, как то он менее устойчив был. И вот она, уже свободно рассекавшая на "Авторе" на этом практически не могла кататься, неудобно было и прям шатало. Вот и разные велосипеды. Начинайте учить на дорожке слегка с уклоном вниз,чтобы полегче было.А еще же и мышцы не тренированные. Поймет принцип и покатится.