Это трихотиломания - невроз. Есть препарат,  но он рецептурный, так просто не продадут, снимает напряжение, невроз. Но его может  назначать только врач. Теперь прочла все сообщения - вы абсолютно правы- надо понаблюдать ребенка у специалистов, походить или даже полежать в стационаре. Очень рада за вас - вы такая внимательная мама, прекрасно,  что хорошо все в семье - это очень  поможет в лечении.Я бы огласилась с теми, кто рекомендует физическую нагрузку. Может, правда, плавание, танцы? Рисует она, говорите? Может, кружок какой творческий ей подобрать? А вязание, макраме, вышивание бисером, ниткой золотой или подобное? Руки занять? И музыку - релакс при этом? Спросите у психолога, можно так ?