Аналогично. пробовали поднимать цену - сразу продажи стремились к 0. У нас дорогой товар, разовая покупка, ни о каких возвратах речи быть не может, разве что приходят иногда по рекомендации состоявшихся покупателей. Товар дорогой, разница в ценах может достигать десятка тысяч.