Ну почему же, я всегда дозванивалась!  Было конечно, что забронировала отель, а мне приходит письмо именно от отеля, что на эти даты нет свободных номеров, которые я бронировала. Но я созвонилась с букингом, они с отелем и решили вопрос, предоставили на эти даты 2 других номера, больших по площади и за те же деньги. Еще и извинялись потом письменно и отель и букинг. Крсяки, наверное, у всех бывают.