Сложно так ответить. Вы лучше примеры приведите, что за вопосы родители решают с ДО. Но основное- тут не принято прыгать ч-з головы, конфликт между учениками- первая инстанция- учитель. Конфликт с учителем- директор или рук. ступенью, зам. короче. Но все же сначала разговор с учителем.  С учебным планом, оценками, домашними заданиями- учитель. И так по нарстающей, но не перепрыгивая ступеней.