Что значит предоставьте поучаствовать? Каждому из нескольких десятков соискателей предоставить сложного клиента? Допустить напрямую до работы, предварительно убив несколько часов на инструктаж хотя бы приблизительный, да еще и подгадать так, чтобы попался именно сложный клиент? Это вообще нереально. Или вы имеет ввиду имитацию такой ситуации? Неожиданная имитация и происходит на таком интервью. меня в первую очередь интересует, как человек будет реагировать на неприкрытое хамство и презрение, ничем не обоснованную агрессию, просто грубость и неприветливость, странности, насмешки и стеб. Поэтому на интервью все это и демонстрируется и смотрим, как среагирует кандидат - так он и по жизни будет всегда реагировать. Если на собеседовании человек решит "я не на помойке себя нашел, не нужна мне такая работа", значит он и в процессе работы после первого же "не пори мне хуйню, милочка, быстро метнулась и нашла мне товар, ебанько безмозглое, ниче не умеет, лимита поганая" может занервничать и уйти с работы.