У вас бывает что из крана вместо включенной холодной воды течет горячая? Такое, например, бывает если у соседей в стояке (или у вас) есть биде или гигиенический душ, и они забывают перекрывать смеситель. Если такое случается, то в машинку вместо холодной воды попадает горячая, соответственно и стирается, и полощется белье горячей водой. Я так 2 очень хорошие вещи испортила, пока не поняла в чем дело.