все зависит от структуры волос. есть волосы пористые, пушащиеся, чуть вьющиеся (но не красивыми локонами, а убогой пушистостью). так вот такие волосы надо укладывать (феном или утюжком), иначе вид неряшливый неопрятный и неухоженный...волосы тусклые какие-то и жесткие. вытягивая такие волосы феном они становятся гладкими, блестящими, струящимися))