И что она должна была сделать? Никакого отношения к компании она не имеет, не в ее силах открыть регистрацию или время вспять повернуть, чтобы пассажиры не опоздали. А то, что авиакассиры скотины мы уже привыкли, привыкли, что мы виноваты, если на борту нет кошерного питания или томатного сока. А уж если задержка рейса или его отмена - то это однозначно мы виноваты. А еще у нас черный пояс по вранью, а еще крепкие нервы, здоровая печень и чтение книг на хинди в оригинале.