Я же себя не оправдываю, да была не права, я знаю. Как мне надо было поступить, чтобы он выполнил мои требования и сел на стул или извинился. Я 50 раз в день хочу, чтобы они "заткнулись" хоть на минуту, но это не повод раздавать подзатыльники за раздражающий фактор. Я считаю, что в данном случае его надо было наказать.