Спасибо! Вот даже не думала, что с этим вопросом можно обратиться на портал электронных жалоб. Я там зарегистрирована. Но и мысли не возникало, что с возникшей проблемой можно к ним. Это же проблема обусловлена поведением жильцов, а не "бездействием власти". Была мысль изначально обратиться к старшему по подъезду, а если не поможет, то к участковому.