в смысле, "как правильно смешивать краску"? Есть туба с краской, есть порционный окислитель (3%, 6% и 9% - используется в зависимости от собственного цвета волос), соединяешь одно с другим, тщательно вымешиваешь и наносишь на волосы от корней по всей длине. Желательно на немытые - ну, это классика при покраске. Я беру три цвета  смежных - в этом случае цвет волос не кажется после покраски искусственным однородным. Парикмахер и посоветовала. Сходи, конечно, и проконсультируйся. Там тебе и окислитель посоветуют продавцы, если ты не в курсе, какой тебе нужен. Суть не в этом, а в том, что тебя твоя мастерица элементарно решила надуть с донецким заказом.