"Маша, случилось несчастье. Помнишь, соседскую кошку Мурку? Мне позвонила соседка и сказала, что Мурка умерла." Ну и далее отвечаете на вопросы "как, когда, почему" и т.д. Ответы можете заготовить заранее. Ваша задача - помочь ребенку справиться с горем и принять факт смерти.