Кошмарную ситуацию, конечно, вы описываете!Если бы лично я была бы на месте бабулек, то устроила бы такой скандал!!!! Ну не умею я пользоваться чудо-машиной! Давайте помогайте тогда. У нас (Москва, САО) как хочешь - так и плати. Только через терминал дешевле выходит, проценты не берут. А так - хошь - терминал (всегда стоит девушка-помощник, правда, одна на 4 автомата), хочешь - через девушку в окошке. В окошке можно наличкой или с карты, с карты дешевле.