это что за провайдер такой? мало того что стОит недешево, так еще и для выяснения проблем надо к нему ехать?? а операторов нет на телефоне что ли? а по сути вопроса я вообще не понимаю вас, автор. ну вот на столько не можем уже сами видеть/решать ситуации?? по каждому вопросу теперь бежим на еву? ну все равно единогласных ответов не будет тут.все равно придется решать самой.вам-то лучше знать как выстраивать диалоги со своими соседями.п.с. если б с такой просьбой ко мне подошли мои соседи, то одним я б отказала без объяснений, другим бы мирно объяснила. третьим бы подсказала как включить инет на телефоне..и пр.. смотря какие б какие подошли соседи))