Мы не знаем с чего всё началось. Может автор чем-то девушку задела, уколола, неудачно пошутила. Может даже сама не поняла, что человека обидела. Моя свекровь такая. Ляпнет дурь, на неё все обидятся и она удивляется потом- а что я такого сказала?