Знаете сколько лет тому вопросу? Он старше нас с Вами. Советско-российский контекст вообще не предполагает и никогда не предполагал рассматривания личностных проблем под микроскопом. Ввиду национально-географических особенностей Такая форма взаимодействия с гражданами - наиболее удобная и проверенная временем. Доказавшая свою эффективность в экстремальных условиях. Такая уж страна. Кому не нравится, ищет выходы