Я не пользовалась, но очень не советую выбирать план, где ваш выбор врача зависит от страховки.  Я бы не хотела, чтобы моя страховка говорила моему врачу, как меня лечить   Цель страховки прямо противоположна вашей - вы хотите лечиться, а они уменьшить расходы.  Особенно если ттт что-то серьезное, вы захотите к эксперту, а они как правило не в медицинских корпорациях, а в университетах работают и проводят исследования.  Все, что я знаю про Каизер- у них отличные ИТ системы, все поставлено на поток.  Оно вам надо?