В поликлинике повторный не предлагали сдать? Если нет, пусть дадут направление на пересдачу, пусть попросит у терапевта. С какой целью она сдавала этот анализ? Добавлю. Прочитала выше, что не дают повторно. Пусть идет к заведующей или никуда не идет, вот и все.