на перчатках в двух местах разошлись строчки, мне подумалось, что это уже системная ошибка, и я не хочу мучиться с регулярным ремонтом - пришла написала заявление, что, по-моему, при пошиве перчаток либо некачественные нитки использовали, либо неправильные припуски сделаны были. оставила перчатки и заявление - дальше я не знаю, что они делали в перчатками (экспертиза по-любому может обойтись магазину дороже 3800 рублей), но спустя 3 недели мне вернулись деньги на карту.вы прикиньте сумму ремонта, берите чек, идите разговаривайте со старшим продавцом или управляющим, главное, поувереннее.