да вы просто научите ее саму отвечать.Моя раз еще сказала одной спокойно:"А ты к себе-то в дневник не заглядывала?"Та тоже замолчала.Ну, уж совсем хамить не надо,  а так, с подколкой.Когда дети болезненно реагируют, на таких обычно еще больше нападают, они же этого и добиваются