В визовом центре не помогают делать брони, вы путаете. А вот анкету за деньги вполне заполняют. Но если вы так боитесь, то воспользуйтесь услугами того агентства, которым пользовалась ваша знакомая. Ну заплатите денег за 2 движения рукой, это ваше право.