В первом случае сделать вид, что не услышали. Если  детка прямо за руки хватает , то обратиться к ее маме : " Наташа, успокой ее, пожалуйста".Во втором случае для начала не воспитывать чужого ребенка в процессе игры. Ну и после фразы "пойди и побей" я бы забрала ребенка и ушла. На вопросы бы честно ответила - детьми никто не занимается, более того, взрослые подходят и подзуживают детей драться. Как-то не та обстановка, в которой мне и дочке комфортно. Ничего личного, желаю вам хорошо повеселиться