Какой департамент? Какие записки? Неявные, явные(хотя перелом-куда уж более явно)-заявление в ОВД в отдел ПДН. Опека привлечется автоматом. Дальше разберутся уже без вас. Чем больше народу подпишет заявление-тем лучше. Могут сделать, не школа, но органы опеки. Опекуна прав лишают за неисполнение и ребенка в социальное учреждение.