Конечно, как мама хорошо понимаю ваше негодование, возмущение, обиду - ведь были задеты интересы вашего ребенка. Но вот как человек, к сожалению, никак не могу встать на вашу сторону.  Конечно, может быть банальность говорю, но все-таки Вы хотя бы попробуйте поставить себя на место администратора. Ну и что, что Вас "каждая собака знает"? Ну и что, что всегда туда ходите? Да хоть каждый день Вы там бываете, этой женщине Вы не сестра и не подруга, а обычный клиент, как и все другие. Ведь если бы она, наплевав на все инструкции и указания, провела Вас в туалет, как "постоянного клиента", ее могли просто уволить с работы! Конечно, увольнение это крайняя мера, но даже любое другое взыскание( штраф, лишение премии, выговор) - это мало приятного. Поэтому вместо того, чтобы обижаться, лучше сделайте вывод из случившегося, чтобы больше такого не повторялось. Всем известно, что маленький ребенок может захотеть в туалет в любой момент, а терпеть долго он не может. Значит, надо заранее продумать, что делать в такой ситуации, и гулять в таких местах, где недалеко будет туалет доступный для общего пользования, а не надеяться наивно, что Вас пустят в туалет, потому что Вы постоянно там бываете и Вас все там знают. Тогда меньше и проблем будет, и обид необязательных, и нервотрепок ненужных.