Летом купили в аэрофлоте билеты на январь в Австрию (со страховкой от невылета), а теперь из-за обвала рубля вынуждены отказаться от поездки. Подскажите может у кого был опыт, как вернуть всю сумму за билеты или хотя бы большую часть (сказали, что вернут только топливный сбор). P.S. визы нам дали.