Мне кажется, что в данном случае это просто ласковое обращение. Я однажды попала к подружкиной бабушке в область на несколько дней. Там это нормальное обращение. Мне могла сказать "дочка, принеси, пожалуйста, водички попить" и т.д. Никто на роль моей мамы не претендовал. Вы, наверное, свекровь совсем не любите, вот она и раздражает всем. (Я тоже свою не люблю....)