Вы в середину беседы вошли.Я не призываю пользоваться конкретно этой книгой. Я показываю, что в учебниках для пед.вузов подобные ситуационные задачки разбирались, прорабатывались, и у грамотного педагога должны быть в запасе решения, что делать если ребенок ведет себя не так.А в обсуждаемой ситуации видно, что провал учителя был в момент, когда она попыталась воспользоваться силовым методом - тем самым, который сейчас запрещен.  На занятиях должны были разбирать "в какой момент был не прав учитель" и "что он должен сделать в такой ситуации?".(Ситуация - это когда ученик скрипит).Я эти вопросы задавала бабушке- она легко давала на них ответы, она была в них в жизни не единожды и имеет приличный опыт. Если в институте по какой-то причине не учили этому - можно воспользоваться советом опытных педагогов.