Психологически люди не в состоянии сидеть дома. Это невозможно, им требуется любая активная деятельность, максимальная приближенность к потерянным людям. Поэтому - откуда все улетели, туда родные и съехались.  Телефонный звонок - это очень мало. Всегда так было - родственники ехали на место, выясняли вживую. Им нужен живой, а не виртуальный контакт с носителями информации.