Ну а что на такое отвечать? Мойте разными шампунями. У меня после химзавивки тоже запах держится около недели. Сколько времени у вас прошло? Кстати, мыть волосы можно только через дня 3 после завивки.  Постепенно выветрится. Что вы сразу в суд, жалобы и т.п.? Поскандалить хочется? Вам же ничего не испортили.