Постараюсь коротко, и опуская эмоции, хотя их много - мы покупатели с ипотекой, хотели купить квартиру в альтернативной сделке:По телефону нам сказали, что альтернатива подобрана, на авансе оказалось, что альтернатива состоит из 3 квартир, а не из двух, и даже адрес, якобы подобранной, последней квартиры (со свободной продажей) не известен, на вопрос как же Вы говорите, что альтернатива подобрана, а даже адрес последней не знаете - ответ, а я этим не занимаюсь, я продаю Вам эту квартиру, зачем мне знать что-то про последнюю, но если Вы настаиваете, то я могу завтра уточнить(но аванс Вы дайте мне сегодня).  При этом красной нитью - не нравится не берите, мы ее только выставили, у нас огромный опыт, а Вы вообще никто.  Справки из ПНД брать не будем  - а зачем, есть права водительские, гарантийное письмо и договор с Инкомом на 100 тыс. на оказание услуг, вместо нормального авансового соглашения.