Ну вообще-то можно именно такой кейс предложить, когда соискатель понимает, что перед ним именно неадекватный клиент. И порите хуйню сколько хотите, проверяйте. С клиентами мы все играем определенную роль, а вот в самом коллективе должны быть нормальные взаимоотношения. Я работала в продажах 9 лет, клиенты бывали всякие, и я с ними прекрасно справлялась, хотя, если честно, до такого примера как у вас, просто не доходило, т.к. клиент изначально обслуживался качественно, нельзя клиента доводить до такого нервного срыва )) Но если бы мне на собеседовании эйчар такую фразу бы выдал, я бы развернулась и ушла, а может и саму ее бы приложила, чтоб обтекала еще долго, т.к. в коллективе змеюк работать не собираюсь.