Вы реально не понимаете? Тогда точно проблемы с пониманием,что хорошо и плохо в вашей проф.деятельности. Перечитайте,сколько и какой инфы вы выложили о своем клиенте. Писать и вы неплохо умеете. Но для вашей деятельности лучше не трясти белье клиентов на еве.