Приказом Председателя Следственного комитета Российской Федерации от 23.07.2012 №42 «Об организации работы телефонной линии «Ребенок в опасности» во всех следственных управлениях на территории России введена круглосуточная телефонная линия «Ребенок в опасности». Этого потребовала криминогенная ситуация последних лет. Правоохранительные органы отмечают рост преступлений в отношении несовершеннолетних. Особую обеспокоенность и неприятие общественности вызывает преступность против половой неприкосновенности несовершеннолетних.Данная телефонная линия расширяет возможности для обращения в следственные органы и немедленного реагирования на обращения по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации рассматриваются сообщения о подготовке или совершенных уголовно-наказуемых особо тяжких и тяжких деяниях в отношении несовершеннолетних. Иные преступления, совершенные в отношении несовершеннолетних, расследуются дознавателями и следователями других правоохранительных ведомств.Телефонная линия позволяет оперативно ориентировать поведение и действия несовершеннолетних и их законных представителей в экстремальных ситуациях, создающих угрозу посягательств на их жизнь и здоровье.В связи с этим, разъясняется, что телефонная линия «Ребенок в опасности» ведомственная телефонная линия, не подменяющая существующие экстренные службы Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации (служба спасения), Министерства здравоохранения Российской Федерации (служба «Скорой помощи»), городские аварийные службы…... По этой же причине сотрудники следственного управления не располагают техническими возможностями переадресации соединений на телефон экстренной службы. При ошибочном наборе перечисленных экстренных служб и соединения с дежурным сотрудником следственного управления последний вправе отказаться от передачи сообщения в соответствующее ведомство. Владельцам мобильных телефонов необходимо получить информацию сотового оператора о способе соединения с экстренными и аварийными службами и хранить ее в « памяти телефона». Сведения о номерах телефонов экстренных и аварийных служб, ответственных должностных лиц этих ведомств размещены на соответствующих сайтах.Далее - на примере Ивановской области:Другой проблемой остается неосведомленность граждан о полномочиях экстренных и аварийных служб либо их функционировании. Так, на телефонную линию «Ребенок в опасности» обращались с вопросами о способах утилизации ртути из разбитых медицинских термометров, соответствующие разъяснения дадут специалисты дежурной службы УМЧС по Ивановской области. Молодая мама посчитала необходимым уведомить по телефонной линии «Ребенок в опасности» о течи в водопроводной трубе.Не обратились в первую очередь в службу МЧС родители в случаях оставления по собственной неосторожности малолетних детей в закрытой квартире, заблокированной машине.Значительный массив соединений вызван далеко небезобидной детской шалостью и озорством. Несовершеннолетняя «развлекалась» тем, что сообщила на телефонную линию о похищении ее неизвестным, удержании в подвале дома, придумала и озвучила сюжет происшествия. Для проверки сообщения были незамедлительно задействованы силы полиции, однако сообщение оказалось ложным. Другими темами подобных сообщений были выдуманные «истории» о пожарах, о смерти ребенка, о покушении на самоубийство, о получении детьми телесных повреждений. Назывались ложные адреса, по которым приходилось выезжать оперативным группам, силы, средства и служебное время которых отвлекалось от проверок реальных сообщений о преступлениях.Нередко такие соединения сопровождаются нецензурной бранью, оскорбительными высказываниями, при воспроизведении которых родственники не могут не испытывать стыд и горечь из-за поведения детей.Используя возможность данной публикации просим родителей, родственников разъяснить детям случаи необходимого использования ими данной телефонной линии (посягательство на их жизнь и здоровье). В качестве наглядного примера привожу случай, когда на телефонную линию с принадлежащего ей мобильного телефона позвонила 9-тилетняя девочка и рассказала, что на остановке общественного транспорта к ней «пристает пьяный дяденька», «зовет к себе домой», на место немедленно выехали сотрудники органа внутренних дел.Дежурная служба телефонной линии не предполагает выезда сотрудников следственного управления по каждому сообщению, за исключением сообщений о тяжких и особо тяжких преступлениях. Информация передается в ведомства, к компетенции которых относится деятельность по ее реализации.Телефонной линией воспользовались родственники, соседи, неравнодушные к неблагополучной ситуации в семье. Они сообщали о ненадлежащем воспитании детей родителями, возможном применении к ним насилия. Высказывали мнение о ненадлежащих условиях содержания воспитанников детского дома. Просили оказать содействие в споре по воспитанию ребенка, принять меры к обеспечению безопасности здоровья детей в населенном пункте. Обращения были направлены для рассмотрения в УФСБ, УМВД России по Ивановской области, в территориальные органы полиции, в Департамент социальной защиты населения.Следственным управлением разработана памятка для несовершеннолетних и их родителей «как вести себя в сложных жизненных ситуациях». Она будет распространяться через образовательные учреждения и размещена на сайте следственного управления.