Дети, бывает, ленятся, когда им банально трудно что-то. Как же она запоминает буквы и другую информацию, если проблемы с памятью? Значит, память где-то есть, а где-то - нет?На всякий случай бы проверилась у другого невролога. Как сказал мне один врач: если пациент жалуется, врач должен что-то найти. Не может быть, чтобы врач сказал "здоров", когда такие проблемы. В крайнем случае он должен направить к другому специалисту. Найдите независимого невролога, небесплатного (можно в гос.центре платную услугу взять). Наши бесплатные доктора могут и отмахнуться, лишь бы ничего не делать. Пусть, если ничего не найдет, скажет к какому специалисту идти по этому поводу. К психиатру зайдите еще.