а вообще...кошмар, конечно. Вот я тоже работаю, но как-то по своей работе я считаю, что обязана знать и выяснить всё, а как работают в опеках и собесах...да ещё за это зарплату получают. Жуть, на каждом шагу их надо контролировать и информировать о том, как надо сделать по их же должностным инструкциям...