я не адепт, но также как и другие тут, не вижу связи с тем, что автор расплатилась именно картой сбера, сбер отработал - деньги с карты ушли, а вот ктото дальше сломался, и поэтому их не видит получателья достаточно критично отношусь к сберу, хотя сам обслуживаюсь в отделении в котором нет очередей и более-менее отобранные сотрудники, но когда ЯВНО не их косяк - не надо на них вешать лишнего