Ха-ха, я в четверг воевала с акадой. Купили новый высокоскоростной модем, только после ухода мастера, интернет вообще отвалился)) А дозвониться до них теперь можно только с мобильного телефона, потому что на домашнем нет тонового режима, а на оператора автоматически звонки теперь не переключаются (это тоже одно из их улучшений). Короче, помощи от них не получила, только предложение прислать нового специалиста на послезавтра! Пришлось самой ковыряться с этим модемом, их мастер кривыми руками не плотно подсоединил сетевой кабель.