Аааа ну это ты правильно делаешь я бы в такой ситуации тоже не открыла. Соседка нижняя ко мне все ходила тоже ругаться когда еше ребенка не было у нас что мы якобы топаем, но я всегда в отказ, Однажны вообще прилетели с отдыха только душ приняли заявляется, я ей билеты под нос говорю идите лечитесь. А когда ребенок появился и начал ходить всем стучать топать и прыгать и дубасить чем не поподя об пол, потом мы еще и мотоцикл купили и колясочку... кароче она ни разу с жалобой не пришла, а продала квартиру. Но это претензии не ко мне а к строителям.И когда дочка совсем маленькая была, я просто отключала все звонки и телефоны на ее сон дневной и нас  ваще не достать было. А о всех доставках я точно знала.