1. По каждому случаю в группе писать коллективную жалобу заведующей ДОУ, если не будет реакции - с копите в районное управление ДО, если не будет реакции - в Московский ДО.2. С любыми травмами обращаться в травмпункт, фиксировать их и писать заявление в полицию, если что-то серьезное в прокуратуру, с указанием о том, что дети находятся в опасности.3. Можете обратиться в органы опеки, пусть проверят семью, но лучше чтобы это сделала администрация ДОУ.4. Мамаши у таких детей часто куда неадекватнее, чем дети. Им на своего ребенка наплевать, а на ваших тем более. Как тут одна из них написала - они водят своих детей в детских сад, чтобы они на ваших "потренировались". Поэтому как только она поймет, что вы ей не дадите сидет на попе равно - вы узнаете о себе много интересного, вот например http://eva.ru/topic/139/3301082.htm?messageId=87366962 что-нибудь такое, а возможно и более нелепое и агрессивное. Поэтому не тратьте время на общение с ней.5. Чем активнее вы будите действовать, тем быстрее администрация поймет, что ей придется решать проблему, а рычаги для решения у нее есть.Удачи вам.