Ну, и я по площадке с коляской ходила за старшей, куда деваться, подстраховывать-то надо. С горками проинструктируйте дочку всё-таки, что на верхушке толкаться опасно, пусть только на пустую горку залезает.Ситуацию со снегом я бы объяснила дочке, как несчастный случай. Извинились, помирились, разошлись и забыли. Вытираем слёзки и настраиваемся на позитив, говорим о другом, как-то так .