А кроме нее есть сотрудники в отделе? Вы, наверно, слишком добрая)) Помните шутливую поговорку "Хороший начальник ничего не делает"?) А Вы еще и за нее делаете. У вас явно страдает менеджмент. Однозначно бы уволила и взяла на место другого сотрудника. Если выросла корона у сотрудника, но он приносит хорошую прибыль, нужно думать, как исправить. У Вас ИМХО и думать не надо.