Это были бы и мои кошмары тоже, но со мной они не случаются..))))) Но если бы случились, то я бы отреагировала по-другому. По-моему Вы очень много посылаете (почти в каждом пункте, например что-то сделать), это говорит о вас, а не о тех кто обращается с просьбами. Вместо того чтобы сказать "я не буду этого делать, мне это неудобно, неприятно, просто не хочется", Вы говорите "посылаю сразу в номер отнести ..., прошу принести мне те шмотки..., посылаю на ресепшн и т.п.". Т.е. Вы уже включаетесь, какая разница куда люди пойдут, когда Вы им отказываете, но Вы предпочитаете учить и советовать, ставить неудобные условия, а не просто отказывать с милой улыбкой. Может быть собака порылась тут?