Это как раз то, чего Вы не чувствуете. Дело не в громкости, а в смысле. У него болит, Вы его тычите в больное место, он дергается... это наверное сложно объяснить, поэтому Вы и из конфликтных ситуаций тяжело выходите. Просто не понимаете друг друга... плюс у него эта отвратительная манера молчать.