Я про ноль без границ и подумала. Где входящие бесплатно. Итальянцы не дураки, но бардак в банке существует, как мне говорила Люба, у нее была ситуация, когда платежка за воду не была проведена банком (воду, конечно, не отключили . Главное, что я оперативно все исправила,а несколько звонков (3 , если быть точной), показывают мою заинтересованность в удовлетворении ваших потребностей. Вы мне не дарили, а заплатили 200 евро за те дни, которые должны были пробыть, замечу, так же как и в отеле. Вообщем, я всячески старалась сделать все для вашего комфортного отдыха и мне жаль, что вы остались недовольны. Но видимо эмоции перевешивают здравый смысл. Еще раз извините за "испорченный" отдых.