Ну. для критики мамы он уже "опытный"? Предлагаю Автору встать из обморока от его шипения, крика и вообще любой псевдостыдливой реакции рафинированного субъекта и поручить ему самому договориться, по важному вопросу (вот "просроченный" товар я бы точно не стала посылать менять, это бытовуха точно не по возрасту), важному ДЛЯ НЕГО, а не решать все за совершенно уже вменяемого человека, тщательно оберегая его тонкую душевную организацию. Любая самостоятельно проведенная операция "договоренность" меняет картину мира.