Напишу про посылку,которая действительно потерялась.Она была безтрековая, но мне за нее вернули деньги!По истечение 3х месяцев, я написала письмо в русскую службу поддержки и через 2 дня деньги вернули на карту. Хотя по их условиям совершенно не должны были этого делать, но пошли мне на встречу.Теперь заказываю только треки, на фиг такие риски