Обчно электронного письма достаточно. Мне как-то в наборе Дим прислали две одинаковые страницы схемы, а второго листа вообще не было. Поискала в интернете, но не нашла в хорошем качестве. Написала - и мне прислали новый комплект. И Херитаж отвечал, когда в наборе была ошибка в схеме и я напортачила из-за них - прислали новый "правильный набор". По идее это забота магазина принять некондицию у покупателя и связаться с поставщиком. Но попробуйте лично добыть схему. Дизан редкий, не видела такого, схемку приличную вряд ли найдете.