Ужасно, даже в голове не укладывается, что такое может быть(особенно момент с невозвратом предоплаты), просто недоумение, так непорядочно с их стороны.Мы с вами с рождения уже столько лет, что будем покупать не знаю ((((((((Юля, очень сочувствую и надеюсь на разрешение ситуации...