pass.sochi2014.comЗдесь посмотрите.У нас не был активирован паспорт болельщика, обратились к волонтерам, вопрос решили за 10 мин. на месте, этот сайт уже позже сын смотрел. Там информацию и  помощь можно получить на каждом шагу, не тушуйтесь.