Судя по всему, вы ничего не пробовали. Чтобы собака отличала ласку от битья, надо этому научит не только собаку, но и самой научиться обращаться с собакой.Вам выше уже написали дельный совет, но вы его проигнорировали. Прочтите книгу Джона Фишера "О чем думает ваша собака". Хотя бы поймете почему собака так себя ведет и как ей дать понять, что такое поведение не приемлемо.