Мне вчера звонили ( местная компания).Начали  с описания бесплатных процедур.Я сказала что я у них покупала давно сервис, но не воспользовалась, и хочу чтобы она у менджера спросила как мне можно забрать деньги и просила позвонить только после того как она это выяснит.Дама стала говорит что если это было более чем 7 лет назад...( более 10 лет назад я там оплатила) то нельзя.Тогда я спросила, отчего же они сохранили старые контакты, но не старые обязанности, та смутилась и обещала с менеджером поговорить.Думаю это был последний звонок