Нам остался только чек из магазина, курьер знал номер квартиры и имя (имена одинаковые с соседом). С магазином общение по телефону, письменных документов нет. Сосед говорит, что в отпуске был, потом замотался и забыл, а сейчас эта хрень очень нужна.