Я, конечно, многое могу понять и зачастую в конфликтных ситуациях важно выслушать вторую сторону и у "медали две стороны" и т.д. - много мудрых и успокаивающих мантр можно подыскать, но... "да пошли вы ...!" в ответ на просьбу о лекарстве  перечеркивает все. Имхо.