у меня платят сами жильцы по квитанции. Т.е. оговорена сумма, которую получаю я на руки, а ВСЁ остальное, что приходит за пользование квартирой, платят они. Но я перед подписанием договора показала 2 квиточка - зимний и летний, предупредила, что зимой коммуналка будет выше. Если суммы приходят сонительные, по просьбе жильцов могу подойти в ДЭЗ, поговорить с бухгалтерией, нет ли ошибки в начислении.