если фирма ХХХ неправильно ведет политику, она разорится )))  товар-деньги-товар должны работатьпро остальное, я могу только ПРЕДПОЛАГАТЬ1) фирма ХХХ вообще предлагает услуги по обзвону. Она берет заказ от любой другой фирмы и делает то, что заказчик просит (кто заказчик и какие у него цели - это мы не знаем)2) Цели обзвона могут быть не продажи от фирмы ХХХ, а донесение до вас информации о наличии на рынке к-л продукта. Вот вы узнали, что фирма ХХХ вас ДОСТАЛА, но вы услышали, что у 1С (который вам предлагали) появилось что-то новое... вы у ХХХ его не купите, но когда-то у вас сработает "якорь", что 1С на рынке имеет новую опцию.. и вы будете его искать (в другой фирме)Т.е. я не куплю пирожок у бабы Поли, но я пойду в магазин за пирожком. Цель - что б вы купили пирожок. Прдажи от бабы Поли - просто рекламный ход