Все работает несколько не так. Вы первый звонок должны совершить в Страховую по международному телефону. Сразу должны быть подготовлены - сам страховой ваучер, паспорт, адрес и телефон того места где вы находитесь. Они спросят о симтомах, о том что случилась и по ситуации принимают решение. Если 1 час роли не сыграет, то по инстанциям все оформят за это время и перезвонят куда и когда. Если играет роль, то это тонкости, которые нужно узнавать в страховой заранее, возможно. Или просто вызывать скорую самим...телефон по всей Хорватии тот что написала.