У трапа. Но, опять же, так работают нормальные авиакомпании, типа аэрофлота, люфтганзы, свисса. А вот трансаэро, мать их, нервы помотали нам даже при полете бизнесом 5 членами семьи, со скандалом нам дали использовать бугабу би плюс до трапа....с двойняшками я их услугами точно пользоваться не стану, уроды они((