Критиковать и вешать ярлыки на ее ребенка Вы никакого права не имеете, а также делать ей замечания - крайне неуместно, в связи с абсурдностью своей ситуации, а вот позаботиться о своих интересах - Ваше право. Предупредите, что если на следующей неделе она не решит вопрос, Вы будете вынуждены обратиться к руководству с просьбой перенести Ваше рабочее место, с указанием причин. Начнет куражиться: "Давай-давай, еще неизвестно, что с тобой будет, еще попросишь помощи!" - вообще не отвечайте и сделайте так, как обещали. Но с ней никаких личных выяснений, ни слова о том, какой ее ребенок такой и сякой.