Какой-то сад у вас... не очень... Наша воспитательница резко такое пресекает, в группе обзываются и дерутся только те, кого учат (не обязательно специально, просто своим примером) этому дома, таких мало, буквально 2-3 человека. Моя старшая в саду 4 года уже, ходит без перерыва, сад летом работает, самый садовский ребенок, но никогда не обзывается и не дерется, даже сдачи не даст. И ее никто не задирает и не обижает, редко когда. Но, конечно, бывало всякое. Честно говоря, я учу (на словах) давать сдачи и защищать себя. Прежде всего важна уверенность и спокойствие - тогда 99% обидчиков просто и не полезут. Как внушить вашему ребенку в этом, вам виднее. Можно какими-то рассказами и примерами на словах. Можно разучить пару приемов (вывернуть руку, поставить блок и т.п. что-то не сильно травматичное), чтобы был уверен в своей силе и ловкости, это видно за версту, поверьте, отстанут мгновенно. Пока дочь сомневалась и боялась, тоже бывали случаи за спиной воспитателя - толкнули, песком сыпанули... Когда вбила ей в голову, что проще всего не 10 раз пожаловаться воспитателю или мне, а один раз хорошенько врезать, так, чтобы дошло, и что за это ее ругать даже никто не будет - все, больше случаев не было. Не потому что врезала, просто уверенно могла сказать и показать, что с ней так нельзя, она за себя постоит.Учите не обижаться - это тоже огромное подспорье в конфликтах. Ребенка дразнят, но он не реагирует, не плачет, не обижается, отвечает либо спокойно, либо шуткой - никакие дразнители больше двух раз не станут этим заниматься. Как учить - тоже вопрос, я, например, просто сама никогда не высмеиваю и не обсуждаю чужую внешность, и когда ребенок что-то такое замечает, отвечаю, что ничего ненормального, у многих бывают кривые зубы или торчащие волосы и так далее, что тут может быть смешного, это все равно что смеяться над тем, что у человека серые глаза, а не карие.... И так далее. Потому, когда ребенка кто-то из ребят назвал худышкой, или тощей, как-то так (с подачи родителя, разумеется, сами они такое не замечают даже), она удивленно ответила, что у нее такое телосложение, она здорова и питается нормально, что же тут смешного? Обидчик не нашелся, что возразить, больше не упоминал о худобе, а если и упоминал, то не в таком негативном смысле, дочь не жаловалась больше. Игнор очень помогает, тоже попробуйте обучить. Но и тут прежде всего - спокойствие и уверенность в себе. Тогда можно в ответ и промолчать, не заметив чего-то, или в сторону отойти от задиры.Ну, и поговорить с воспитателем, конечно. ПУсть следит. Но, сами понимаете, если для нее такое норма, то ничего тут не изменить разговорами. В первую очередь попробуйте обучить ребенка.