То, что Вы написали "человек хочет услышать то, что он хочет услышать". Неплохо само по себе, приятственно. Только слишком часто это означает уход от реальности, "замыливание" проблемы, поиск (и нахождение) отмазок, чтобы ее НЕ решать. А вот многих случаях решить проблему можно только тогда, когда проблема "прямо в морду". Неприятно, но...страх кнута в наш сытый век работает лучше, чем посул пряника. "Изначальную тему" - ну тоже всяко бывает. Опять же, если человек хочет говорить о том, о чем хочет и в упор не желает замечать то, что торчит из его темы - то указание на именно это - единственный способ что-то сделать.Другое дело, что искусством ПРАВИЛЬНОЙ конфронтации (правильно "приложить мордой о стол" ) владеют единицы и эти единицы...не принимают задаром (зарок такой, знаете ли, Фройд с Заратустрой не велят).А также, когда "задаром", то человек перебирает харчами. Обычно когда заплатишь за что-то - то стараешься получить пользу и работаешь. Вот и получается\ - все не то и все не так.Ну да, компетентных не так много, особенно "на халяву" (см. выше).Только вот спросИте себя: кому эТО надо? Им? Или ВАМ? если Вам - то как грицца, умный человек и у дурака научится, а дураку и сотня мудрецов не поможет.Отаки дела.