Это конечно да, странная ситуация. Но возможно, директор что-то такое и имел в виду, а "младший персонал" перестарался. В любом случае, стараюсь у ребенка выработать спокойное отношение к учителям завучам, директорам  Они - такие же люди как и все остальные, не всегда безусловно правы, могут и ошибаться. Требования в школе надо выполнять. Но бояться не нужно. Сама боялась в детстве орущих учителей.  А у ребенка хочу некий иммунитет выработать.