Потому что в 2000 руб входят 20 входных билетов в музей и услуги экскурсовода.Вы же предложили маме оплатить не "стоимость экскурсовода деленное на 20 участников", а "(стоимость 20 входных билетов (ее билета там нет!) плюс стоимость экскурсовода) деленное на 20 участников" - разницу видете?