ой про покупателей " и не начинай" (с) у нас вон свои даже отжигают! Вот из последнего, сотрудник принесла товар, мол не понравилось- хочу денег. Ну своя же?! Мы лезем в накладные делать возврат, позиции нету за ближайшие месяцы. Мы к ней, короче оно его купила год назад (!!!) и решила вчера что он ей не подходит. А так как она тут работает давно, мол в чем проблема вернуть деньги? Деваха нервы мне трепала неделю! Аж до ген. директора дошла.