У моего  ребенка тоже страхи. консультировалась с разными психологами. Всякие приемы мне советовали - не буду про них писать. Для себя сделала вывод, что да, ребенку страшно, ему очень страшно и если можно нужно убирать травмирующую ситуацию. Мыть не в ванной комнате, а, например, на кухне. Или не в ванночке, а под душем стоя. То есть убрать все-же на время то, что страшно.А потом уже можно приучать, всякие приемы использовать и т.д. ИМХО сугубо.PS Да, я не мою ребенку голову шампунем, потому что боится. Мою просто водой. Говорит, что с шампунем будет мыть, когда будет 16 лет. Надеюсь, что все-же раньше сможем, но пока вот так.