Если свекровь, пусть и "милиционер", жаждет общаться с внуками, значит в ней есть душа, любовь. А эти козни - просто черта характера, которая есть у нас всех. И такой свекрови можно пойти навстречу.  А вот если человек забыл, что у нее есть внуки, если человек за 5 лет ни разу не позвонил внукам, не интересуется их жизнью, то никаких примирений и уступок быть не должно.