вы про какой возраст то спрашиваете?я предпочитаю разбираться на месте. Как - зависит от возраста ребенка. Конечно, если это 1-3х летка, то мягко скажу, что не надо толкаться, давай мы тебе другую игрушку дадим ну и т.д.А если ребенок 6-7 лет что-то отчебучил, то более строго скажу.