И у нас так было, заказали в магазине "5 правил", обещали доставку сначала 24 декабря, потом 26, 27 начала звонить - сказали, что заказ у курьера, 28-го - тишина, к вечеру начала опять звонить, дали телефон службы доставки, там сказали, что заказ не отгрузили. Короче, поехали в магазин, купили, что было, так как то, что надо не нашли( На слдующий день позвонил курьер и сказал, что везет заказ, а денег уже не было лишних Грустно, конечно, с таким сервисом...