Так можно было это озвучить автору. Что тетенька хочет делать только в гарантийном сервисе. По крайней мере, у автора было бы понимание, почему человек себя так странно повел.Я, кстати, тоже делаю все ремонты в гарантийном сервисе. Но все больше утверждаюсь в мысли, что это пустая трата денег. Если вы сами поменяли (например) разбитую фару, вряд ли сервис будет предъявлять претензии, им главное свои бабки на ТО снять.