Честно говоря, не знаю, а имеет ли вообще право Мосэнерго взыскивать какие-то штрафы? По идее - в суд и взыскивать с них все издержки, в том числе на юр.услуги, госпошлину и т.д. А для начала - написать досудебную претензию. Думаю, что если мозги у сотрудников есть, то они этот штраф вернут без разбирательств.