По моему опыту, это проблемные клиенты. Сняли ниже рыночной, без залога, и, живя без году неделя, начали уже ныть и что-то требовать. Дальше будет хуже. Советов Вам уже здесь дельных надавали. Вам нет смысла держаться за этих квартиранотв.