неоднократно замечала, что если указуешь на ошибки собеседника с предварительными вежливыми расшаркиваниями и в максимально деликатной формулировке - человек и исправит, и спасибо скажет... а если оперировать всякими там "лучше жевать, чем говорить" и прочими язвительностями - получишь в ответ по мордасам... нет, конечно, встречаются и такие особи, которые и в первом случае накуй пошлют, но в большинстве случаев грамотные сами провоцируют неграмотных на неконструктивную реакцию...