Моя история такая,пролечили мне зубы в клинике,на следующий день 2 пролеченных зуба удалены,третий на  очереди удалять.Директора клиники попросили вернуть мне деньги за некачественно пролеченные и удаленные зубы.Он стал торговаться,теперь думаю как правильно поступить,когда я ответила ему что если он не вернет то подаю в суд,он стал говорить о мирном разрешении конфликта и что он готов к переговорам,но так он изначально не захотел  вернуть мне сумму за эти 3 зуба.Как бы вы поступили?