Ситуация такая: у мужа украли паспорт, написал заявление "по утере", подал все документы (Москва, прописка московская). Сказали, что займет месяц. Через месяц оказалось, что паспорт не готов, потому что раньше он был прописан в другом городе и паспорт его выдавался там, поэтому из Москвы им отправили запрос и ждут ответ. В общем, сегодня уже 3 месяца он без паспорта. Наша полиция утверждает, что отправила уже 3 запроса. Мать мужа ходила в паспортный стол в том городе, они утверждают, что не получали ни одного запроса и ничего не знают. Сколько это может продолжаться? Кто знает, что говорит о сроках в таких случаях закон и что мы можем сделать, чтобы ускорить процесс? Спасибо.