Учительнице в самом деле можно посочувствовать, потому что она не имеет нормальной позиции для такой ситуации. Вероятно по неопытности.И детям тоже можно посочувствовать, да и родителям. Потому что источником порядка в классе должен быть учитель, а она с этой функцией не справляется, превращая школу в место выяснения отношений между родителями. Это именно она должна была сказать "Ша!". Она здесь главная. А она не может. И вероятно не только в этом вопросе, но и в других, требующих твердости: разрулить конфликт между детьми, отстоять интересы класса перед школой..