бедненькая.....а с терминами это да, неприятно, но это по-моему повсеместно Помогает звонить в свою КК (я так через ТК получала термины), но, к сожалению, тоже надо ждать. И моя же КК мне по телефону пару лет назад сказала, что если болит, то эать просто к ближайшему врачу (ортопеду, в моём случае, когда спина "заклинила" ) и на Empfang. Со слов КК врач обязан принять тебя с болью без термина! Выставить не имеюt права. Правда сидела я ОЧЕНь долго . В последний раз пришлось вот так в марте 2012 у аллерголога 2 часа просидеть на 8-м месяце беременности , потому что на меня страшнейшая аллергия "напала". Недовольство присутствовало, но помочь - помогли.