я тоже не считаю, что если звонит телефон беспрерывно, да тем более из дома, то надо игнорировать. просто, поднимая трубку, говоришь: "Здравсвуйте, это Светлана, Ирины сейчас нет, это срочно? что ей передать?"вы же не выдавали себя за нее. дурная какая-то ваша коллега...