ну вот у меня подруга в таком агентстве работает, но она бывший судебный пристав, поэтому грамотно с должниками разговаривает, а кроме разговоров ведь реально у коллекторов никаких рычагов воздействия нет...у приставов их и то больше, а особенно если пристав "заинтересован" в исполнении... в общем, у нее довольно часто получается долги взыскать, но то ли ей везет, то ли она психологически верно партию разыгрывает))) знаю, что пара должников даже свои авто подгоняли коллекторам в счет уплаты долга... у них не все такие в агентстве, есть и те, кто запугивает ,угрожает и прочее... так что я не знаю, какими методами будет действовать Ваш коллектор, но вообще лучше с приставами дело иметь: те же коллекторы, только прав больше и возможностей...