У меня няня была с мед. образованием и опытом работы в детской реанимации, она лучше меня знала что надо делать. Но ее заклинило в этот момент на мысли "а-а-а что я наделала и что теперь будет". Это человеческий фактор.Ну и опять же. Если это телефон совсем чужого человека это одно, а тут все же рабочий день бок о бок проводишь, знаешь подробности о том что няня новая и т.д.