да бросьте Вы! Страна большая и 99% ничего сами заказывать не будут, им хочется кому-то в ухо на пальцах объяснить, чтобы за них все сделали  Вы не представляете, какое кол-во наших клиентов не имеют е-мейла вообще и не знают, как его зарегистрировать, поэтому делают заказ только по телефону Так что чем бы она не торговала, если спрос есть, то пусть оформляется. А оформление нужно не только потому, что совесть мучает. Рег.документы нужны и для закупки товаров, и для курьерких фирм. Очень многие работают только с юр.лицами или ИП.