Поняла, спасибо. Насколько я убедилась, основа успеха - НЕ анонимность. Так или иначе.Замену площадки во дворе я пробила совершенно спокойно (указала фамилию человека, который сообщил мне, что данную площадку в этом году актировали и признали пригодной, типа не положено - ждите 2014 г.). А там "актировать" было нечего - сплошной тарарам, т.. подход был чисто формальный. Уже через два дня прислали людей, собрали площадку. Потом все разобрали (забыли перестелить покрытие), но потом все доделали.