Рассказываю, как вчера подавала документы на визу. Доки принимают по новому адресу (Остоженка, 23, но вход со стороны 3-го  Зачатьевского переулка). Работали вчера первый день, т.к. 1-го у них была Пасха, а 2-го переезжали, поэтому народу было много, я приехала за 20 минут до открытия и была 30-й. Сначала запустили человек 8, остальные мерзли на улице. Работали четыре окошка, на прием документов тратили в среднем по 15 минут на человека. Мне показалось, что прием вели стажеры, так как часто у них возникали вопросы и они обращались к "старшему по званию". Потом, вроде, быстрее стали работать. Но, наблюдая за согражданами, поняла, что задержка идет по их вине, то не полный комплект документов дадут, то фото не наклеят на анкету, а то и вовсе без фото придут, у кого страховки не было, кто-то на детей отдельный комплектов не подготовил и пр.Сами сотрудники консульства настроены вполне доброжелательно. Если все в порядке, то через пару минут вам дадут квитанцию на оплату визового сбора. И вот тут самое большое неудобство наступает. Квитанцию можно оплатить ТОЛЬКО в  ЮниКредитБанке на Полянке, а потом ее привезти в консульство. Я вчера на беготню с оплатой больше времени потратила, чем в самом консульстве. Если бы хорваты наладили процесс оплаты визы, то все было бы неплохо.Ну и в качестве бонуса, во время ожидания под дверью консульства,  можно бесплатно насладиться оперным пением - в соседнем доме расположен Центр оперного пения Г.Вишневской, репетируют при открытых окнах.