Вы попробуйте подъехать в Зацепу, они же рядом с Сокольниками. Зацепинская регистратура очень несговорчивая по телефону, к ним тоже лучше очно. Выйдите из Сокольников  обратно к метро, перейдите дорогу и садитесь на троллейбус на Стромынке (у Макдоналдса) в сторону м. Преображенская. Проедите м Преображенская пл и после него еще пара остановок. Спросите магазин Панинтер. От него до Зацепы 10 минут.