Ну уж извините, если у тебя работа с детьми, то уж будь профессионалом своего дела! Я своих детей когда вожу  на приём к врачу, так они и так и эдак к ним подход пытаются найти, и истории им рассказывают, и игрушкам уколы делают и пластыри им лепят перед тем чтобы вообще начать какие-то манипуляции делать. Это их работа, чтобы пациент был прежде всего спокоен и был настроен на кооперацию. А наорать и впарить укол в задницу это любой дурак может после инструктажа и практики. Если выбрал карьеру врача/учителя и т.п. изучай прежде всего детскую психологию и как наладить контакт с разными детьми. А родители они не профессионалы, они просто должны заботиться о ребёнке, по мере возможностей учить как себя принято вести в тои или иной ситуации и защищать интересы своих детей.