А я даже неанонимно напишу: звонила сегодня туда, мне ответил юноша без акцента. После моего вопроса:  "В отделении на Б. Грузинской, 37 можно подать заявление на УЭК?", юноша впал в кому, минут 20 искал ответ на мой вопрос, периодически икая: "спасибо за столь длительное ожидание". При этом он пытался мне рассказать про "ещё 5 отделений", потому что нужное мне закрыто. Я - "до какого числа закрыто?". Он - "до 22.02.2013". ППЦ!!! Трижды я пыталась ему объяснить, что сегодня уже 14.08.2013... Уж лучше бы это был таджик.