А зачем с ними вообще общаться? Если есть какие-то вопросы, то они обсуждаются либо с врачом школы, либо с глав.врачом поликлиники, к которой приписана школа. Совсем уже до ручки дошли - обсуждать такие вещи с младшим медицинским персоналом.