100 раз не поверю, что вот так просто так вам стали хамить и орать и прибегать директору. Инициатором 100% были вы, либо резко отвечали, либо возумщались и тп.Нормальная речь и человечность еще бы пригодились.А вот таких "возмущающихся" часто видно, в выходные в Икее такая в туалет с 5леткой зашла мимо очереди, конечно, ее бы пропустили и так, но девушка с малышом на руках попыталась ее спросить - Вам очень сильно срочно? Скандал был, ох. Причем, орала исключительно мама 5летки и бабка из очереди, остальные офигевали.