Я тоже когда-то повышала голос и шлепнуть могла и сказать плохо, но потом плакала и извинялась за свою несдержанность. Потом всегда старалась контролировать эмоции и не кричать,не оскорблять и не шлепать.Ругаю себя до сих пор, но у нас все было несравнимо с этой ситуацией, вообще детский лепет.