с италией 1р я делала возврат. но там реально дырка была посреди кофты, которую и ремонтом не исправишь. и они мне выслали замену. т.е. деньгами никто не вернёт-только вещь-на вещь.с испанией это маловероятнее, т.е. можно попробовать, конечно, но без гарантий.надо будет высылать туда вещь и признают-не признают и на что поменяют-будет ли эта модель в наличии неизвестно.