Думаю, что выстраивание границ и насилие путаете именно Вы. Какой у Вас с этим связан опыт? Чисто книжный? Где ваш совет автору?На выражение злости, гнева и обиды имеют право все. И ребёнок и родители. Не передёргивайте. Никто не должен страдать молча.Десять лет - самое время начать учиться доносить свои мысли и переживания до окружающих в цивилизованной форме.(Но это, как я выше несколько раз писала, возможно только при условии, что у них дома такое поведение не есть повседневная общая норма, когда все орут, шантажируют и оскорбляют, иначе откуда ему другому научиться?)И здесь не передёргивайте:"в чем твердость? в том, чтобы не слышать своего ребенка? запретить ему выражать свое страдание? заставить его страдать молча, так, чтобы не мешать?"Я везде пишу о том, что разговоры с сыном, объяснения, создание доверительных отношений необходимы автору и её сыну.