На мой взгляд, мама девочки совершенно неправа, мы много бываем в таких музеях и в подобных ситуациях всегда ждем, когда тот, что что-то крутит, читает, слушает и т.д. закончит, а не требуем, чтобы нам немедленно уступили. И сами занимаемся столько, сколько хочется. Потому что цель подобных интерактивных экспонатов в том, чтобы ребенок получил информацию и разобрался в чем-то, а не в том, чтобы каждый по разу на кнопку ткнул (уж кнопок-то в современном мире навалом, тыкай не хочу, одна занята - найди другую).Маме девочки ее бы отвлечь по-умному, а не скандалить.