судя по разговору в записи этой несчастной Нине не привыкать общаться с такими "жителями"- она весь разговор пыталась как нить прогнуться, договориться, а в ответ все мат да мат. Несчастный управдом дома с богатыми интеллигентными жителями, готовыми прибить соседских детей...