Вот их ответ:Если фамилия/имя в новом паспорте останутся без изменений, то новую информацию в заказ можно будет внести бесплатно по телефону справочной службы назвав номер билета. Информация вносится в бронирование/заказ. Если написание в новом паспорте будет отличаться от данных в приобретённом билете, то потребуется внесение информации в маршрутную квитанцию билета, это платная услуга (для изменения требуется переписка билета). Стоимость 1 евро по курсу компании. Услуга реализуется через справочную службу Трансаэро или в офисах, адреса размещены на сайте в разделе «Связь с нами»- Наши офисы