Сказали, что изменились правила получения пособий и идет госпроверка, что они должны либо получить справки, либо снять пособие. со всех, неважно кто когда оформлял.Я думаю, у них сейчас аврал, чтобы закончить до нового года и может быть на телефоне сидит один человек, второй ведет сбор бумаг, а начислением занимается третий  поэтому бестолковость в итоге. Позвоните в отдел начислений, я думаю они вам точно все скажут, что нужно, а что не нужно нести. зы. но я не удивлюсь, если ввели ограничение по действию срока справки о доходах.