Что-то как-то сильно категорично, Вы не находите?Почему связь потерянна и почему претензии не обоснованные? Обижается мама,кстати. А магазины в другой стране Вы как себе представляете, их нужно сначала посоветовать, потом отвезти, и потом обеспечить коммуникацию, так что все не так уж и однозначно