ваша скандальность в те времена сказалась бы только на скорости вашей выписки))) Тогда скандалить и права качать, что против ветра ссать. Там все, начиная от уборщицы, а уж тем более врачи, заведующие и т.п. царями и богами себя считали, и жалобы заминались в момент по принципу "рука руку моет".