Всегда пользуемся. Все нормально. Убираю деньги, паспорта, айпад. Платный попался один раз - вот сейчас поедем и будет платно. А так всегда в номере и бесплатно было. А не в Тае был на рецепшене бесплатный. Тоже пользовались им. Все хорошо.