Первая дошла, но деньги вернули? Спишут потом сумму за вещи, выставят счет и ваш банк эту сумму спишет с вашей карты. Вторая не дошла и деньги вернули - ну значит кончилось там все, нечего посылать. Такое бывает периодически, прошлой осенью у меня несколько магазинов английских такие фокусы проделывали, кризис видимо.