Вы, как посетитель, имеете право.  А я, прийдя в место с таким красивым названием (я балДЮ, почему при наличии в русском языке русских названий, например, градоуправлению, мы упорно его мэээээрией величаем?....) тоже имею право говорить на государственном языке.  И пофиг, что их два или три, меня ОБЯЗАНЫ обслуживать на том, на котором я хочу быть обслуженной.  Иначе человек должен быть уволен нафиг с государственной работы.  Я вам в данном случае не только про Украину, а про общее положение дел.