Попробуйте потребовать, нам Туи на майские подарили бесплатную экскурсию + на сутки продлили отдых, но последнее, думаю, было связано с их же собственными проблемами с самолетами. Но они же говорили, что можно потребовать стоимость суток (тем, кому не подарили день) вернуть деньгами. Напишите по возврату претензию.Зы - мы улетели вместо 4 часов дня 2-го мая, только в 12 ночи. В отель прибыли около 5 утра 3-го мая, хотя оплачено было со 2-го. Обратный вылет нам за счет Туи сделали не 11 (как было оплачено), а 12 мая.