Обязанности:•	Общение с клиентами по телефону, электронной почте и в офисе•	Оформление, контроль заявок и договоров•	Подготовка пакета документов, необходимых для оформления тура, виз•	Знание систем он-лайн бронирования ведущих туроператоров•	Полный цикл сопровождения клиента, в том числе, после возвращения с отдыха, обслуживание заказов клиентов (расчет, запрос, подтверждение), решение конфликтных ситуаций•	Знание программы Само-тур приветствуетсяТребования:•	Опыт работы в туризме от 1 года•	Знание основных массовых туристических направлений•	Хорошее знание отдельной базы и туроператоров по направлениям•	Уверенный пользователь ПК•	Умение работать с людьми, грамотная речь•	Большое желание работать и развиваться в туризме•	Приветливость, доброжелательность, вежливость, неконфликтность•	Коммуникабельность, порядочность, пунктуальность, нацеленность на результатУсловия:•	График работы: пн-пт с 10-19, плавающая суббота•	Заработная плата: оклад+% (до 15% от прибыли агентства)•	Увеличение оклада по результатам работы•	Периодическое обучение  за  счёт Компании, рекламные туры•	Место работы – м. Кантемировская (рядом с метро); ведущий сетевой бренд.Тип занятостиПолная занятость, полный день