Если у вас в договоре страхования..это страховой случай,то к страховой и если страховка все не по кроет,то на остаток к дорожной службе!Если это не страховой случай,то к дорожной службе ( юридич лицу )! Сами они платить ничего не будут....поэтому...грамотная претензия....оценка....исковое заявление в суд!