И сколько времени вам на это потребовалось? Не понимаю, какие еще аргументы и факты нужны, помимо того, что уже... случилось. С натяжными потолками им напортачили прилично, говорю, звоните срочно, пусть переделывают - нет, там гарантия три года, успеем! Говорю, вы этих халтурщиков через неделю не найдете, телефоны сменят и привет.