да понимаю... но...! у них ведь вторая непарная пара должна остаться была - ведь никому не нужны боты разного р-ра, вот они проверят по браку и найдут, что была вторая непарная! А?! ЗЫ по сути - можете чего-то посоветовать - как вести разговор и что написать в претензии - ну, может, формулировку какую витиеватую, чтоб положительно решился вопрос...Очень нужен совет!)