вашего знакомого попросили на выход, скорее всего потому, что он пришел по термину супруги. не зря ведь сейчас заранее на сайтах посольств надо время резервировать. и приходить лично, с документами, и именно по тому вопросу, который указывал на сайте.по поводу того, что в вашем посольстве не говорят по-французски..ну не верится мне. давайте еще кого-нибудь спросим что ль.