По мне, так подобная фамильярность - обычное проявление невоспитанности!!!Я вот тоже столкнулась с этим, как и Вы))) Работала в офисе в должности-должности. Обычно называли полным именем, с кем общалась по телефону, мэйлами - по И.О., а теперь вот работаю "частником" с разными клиентами. И меня всегда поражают письма: "Привет!" и Наталь, Натусь... А уж Наташенька - так сплошь и рядом... Жесть(((К слову... Я вот с мужем борюсь, победить не могу: ему от папы досталось украинское обращение к девушкам "девчата". По мне, так звучит фамильярно, и просто фууу)))Объясняю-объясняю, а он опять за свое: "Девчат..."