В полиции должны завести дело на родителей,вы должны написать коллективное заявление на имя инспектора- просим принять меры в отношении гражданки такой то,не занимается ребенком,который представляет явную угрозу жизни и здоровья....Если родители проигнорируют слушание дела,вопрос будет решаться вплоть до лишения родительских прав