Соседка может и в вышестоящую инстанцию написать, что не реагируют. Погонят добрых тетечек по жопе палкой.А так каждый день по жалобке участковому ив  опеку, а на каждую заяву они отчитаться должны.А по сумме жалоб и родправ лишат, как нефиг делать.И отдадут вашего масика орущего на усыновление. Или взятку будут вымогать.Соседке всего - то надо толкового юриста найти. И она легко это сделает