Разговор был с Вами? Вы и должны были предупредить ответственное лицо, чтобы приз не отсылали, т.к. его заберут чуть позже. Но вместо того, чтобы признать свой косяк и извиниться, Вы ещё и выкручиваетесь. Глупо и некрасиво.