Я не понимаю смысла в их присутствии. Почему вы не можете ребенку позвонить и все узнать? Ребенок может всегда передать трубку нужному вам взрослому. Для чего нужно это посредничество? Для перевода? 24 часа на связи обычно не требуются, для решения каких-то вопросов можно позвонить в определенное время, когда кто-то есть на стационарном телефоне. И вообще, как часто и по каким вопросам вы звоните именно администрации? А то может я что-то упускаю Перечитала выше, у вас какие-то проблемы были.