Когда ребёнок уже внятно разговаривает... В 11 месяцев надо бы уже разговаривать с ребёнком: проговаривать за малыша предполагаемые желания и чувства. Когда он поймёт, что Вы готовы к сотрудничеству, активное протестное настроение пойдёт на спад.