а при чем тут толерантность? давайте перевернем ситуацию - Вы пришли с ребенком на прием по выстраданному талону,  а тут в кабинет прется толстая кавказская женщина и требует ее принять, типа у них срочно. Ваше возмущение было бы не меньшим. Но Вам не понять - Вам хочется в очередной раз обсосать тему "этих ужасТных кавказцев"...