Почитала закон. Он на стороне нашей организации. Получается, что я их не кидала, а люди и правда неадекватные, мало ли что можно от них ждать. Еще не исключаю вину нашего врача, который им неправильно намерил зрение. Но опять же они обязаны были лично встретить курьера и сразу померить очки. Впервые сталкиваюсь с такого рода неприятностями.