Конечно, это ненормально заходить в школу с коляской. Есть два варианта - либо договориться с учительницей, что вы ждете ребенка на улице и учительница выпускает его (возможно с каким-то другим родителем, у нас было так). Второй вариант - купить ребенку сотовый и просить звонить его, когда они спустятся вниз. Лучше первый вариант - в школах очень много инфекций. Практика "что не запрещено - то разрешено" для школ не должна действовать, администрация школы вправе рассчитывать на здравый смысл родителей и не писать внутренние регламенты "не заходить с колясками, не заходить больным открой формой туберкулеза, не заходить родителям в пьяном виде...".