Чем то поры забиваете, крем, тональник по очереди поотменяйте и посмотрите результат. Шея грудь плечи это плохо смытые бальзамы для волос могут дать, они обычно бывают очень питательно-жирные и часто с силиконом, вот вам и забитые поры а далее воспаления.