Вы как у них направление спрашиваете? Устно? Они Вам отказывают письменно? Если нет, то это не отказ. Приходите к ним, пишите заявление(посмотрите в инете приложения к админ. регламенту по усыновлению) на помощь в подборе ребенка и заявление на выдачу направления, где уазываете все те данные, которые Вы хотите: пол, возраст, здоровье, цвет глаз, волос.В 2-х экз., один им, на втором Вам ставят отметку о приеме. На такие заявления они обязаны будут ответить в кратчайшие сроки(3-5 дней). Если не отвечают, ришите руководству с приложением копии заявлений и указанием, что ответы на них Вы не получили, что нарушает Ваши гражданские права и права детей, ждущих устройства в семью, что опека препятствует устройству детей в семью и укрывает информацию о детях, что влечет , ао законодательству РФ, уголовную и административную ответственность чиновников. В случае дальнейшего прептсвования и урывательства информации, Вы вынуждены обратиться в Пркуратуру области, Прокуратуру РФ.Если и это не сработает, хотя должно, пишите на сайт Минсоцразвития РФ все то же самое, но уже в более жесткой форме, с указанием всех фамилий, региона и прочих данных.Боьше, чем уверена, в течение недели после этого Вам из опеки сами позвонят и предложат деток.