У некоторых банков даже есть специальные тарифы, предусматривающие работу с картами только с банкоматов или через интернет - без привлечения банковских работников и отделений. У меня такой тариф в альфа-банке, например. И если мне нужно снять деньги, пусть даже мелкие и большую сумму, я все равно пойду в банкомат, мне отделение не положено по тарифу. И вообще если банкомат поддерживает какую-то услуга, значит она предусмотрена для реализации именно в банкомате. Иначе в такой операции было бы отказано. Так что девушка имела полное право снимать, сколько ей влезет в порядке очереди.