Предпочитаю переписку по эл.почте. Отвечают быстро 99% случаев. Если что-то срочное очень - могу позвонить. Но людям не всегда удобно разговаривать по мобильному. Мало ли от чего в данный момент Вы человека отвлекаете, особенно звонком на мобильник.