почему рабы, человек работает в сфере обслуживания, от того и обслуга, не личняк мой персональный, а обслуга. так что всё правильно, не цепляйтесь к словам, ничего не вижу позорного в данном слове ......вы тоже обслуга в своём роде именуемая патронажной сестрой, только не говорите что вы доктор наук ........