В Агентствах работает большое количество профессионалов, среди частников процент профи в разы меньше.У Инкома очень большой процент повторных обращений )) И благодарности люди пишут. И "звезды" есть среди постоянных клиентов. Посмотрите, сколько рекламы у Кока-колы, Сникерса, Памперсов, Тампонов, вы также считаете, что люди покупают продукцию этих брендов только исключительно благодаря рекламе? ))