мне кажется, что в любом взаимодействии (с хамом или с НЕ-хамом) единственное, на что стОит ориентироваться - это собственные ощущения ПОСЛЕ общения. Если у тебя осталось чувство, что тебя пару раз макнули в г-но, а потом еще и отхлебнуть заставили... Грош цена такому "сохраненному достоинству".