Согласна, что несправедливо. Насколько я понимаю (может я и не права), держат для военных, например, еще для каких-то структур. Возможно, что турагентствам дают на продажу. Потом те возвращают, вот вам и бронь сняли. Бывает, на сайте нет билетов, в кассе нет, а в агентство идешь-  оп-па, находится билетик. Спрашивается, откуда?... Но заплатить дороже надо за услуги. Несправедливо!