Ошибка, да. Найти своего курьера - это не всегда так просто, все-таки гораздо удобнее, когда у орга свой курьер. Насчет доставок вообще не поняла, заказчика не должно волновать, сколько у курьера доставок. Он может пешком по одному рюкзачку носить или Камаз загрузить и развозить - цена доставки одного рюкзака к одному клиенту от этого никак не должна зависеть. Автокурьер - это тогда, когда один конкретный заказ одному заказчику невозможно доставить пешком.