да в том то и дело, что я не люблю вообще когда голос повышаю.т, а тут ну не получается с ним ничего. ) еще раз спасибо, буду формулировать свои фразу мягче. А насчет нервов  - вы правы. Ему давно пора их лечить. Это не только я замечаю , но и родственники мне жалуются на него ( бывшие мои родственники).