По поводу люка - там на тот, о котором вы говорите, просто места нет, как и на инсталяцию - если ее поставить, то унитаз опять упрется в дверь! Ступеньку убрать никак нельзя - это первый этаж - там просто нереальное количество труб, а за унитазом в стене идут воздуховоды - трогать их никак нельзя. Жаль нет фотографии ДО - что бы проиллюстрировать размер бедствия.