Согласна с Вами полностью, но тут палка о двух концах. "Не навреди" (самой себе),а с другой стороны как ее поставить на место вежливо? Законы и постановления не действуют (я ведь пыталась). Там уже на уровне сомодурства (видимо, вседозволенность подкрепленная чувством собственной значимости и уверенностью в безнаказанности). Ну да, я могу припугнуть прокуратурой. Но не хочется конфликтов... Эх. Не ругайтесь сильно. Ну не умею я защищаться. Не умею.