Гиппенрейтер "Общаться с ребенком. Как" - конкретно эту не читала, но читала другие книги этого автора и конечно знаю и про я-высказывание, и про активное слушание.  Тебе не нравится,  что мы идем на улицу? ты злишься, что у тебя не получается застегнуть пуговицы? Все это знаю, это не помогает.Эту книгу рекламировала мне одна знакомая, "заповеди" на стене у себя повесила, как вести себя с ребенком.Что 10 раз обнять и т.д.При этом у той знакомой отношения с детьми ужасные и куча проблем. Не панацея это. PS Может отброшу свой скептицизм и прочитаю именно эти книги, спасибо.