Ирина я вам ответила в личку.И еще раз повторюсь что гарантия начинает действовать с момента доставки, а не с момента сборки, т.к. сборку вы можете хоть через 10 лет попросить после доставки, а доставка у вас была в 2012 году, а сборка через пол года после доставки!.На счет ваших претензий разъяснила вам по почте. Ведро устанавливать вы сами отказались в момент сборки, а они не обязаны его были устанавливать т.к. в основную сборку это не входит, все аксессуары устанавливают за дополнительную плату.По духовке задайте вопрос сборщикам.