Я тоже сдала документы, был полностью сломан палец и звонить им реально был некогда, поехали в ближайшую больницу, 1600 евро оплатила сама. На следующий день сообщила им по телефону о случае, по приезду страховая взяла на рассмотрение все выписки на англ.яз. без перевода и чеки, жду теперь