"Я только организовываю сбор заказов, выкуп и раздачу товара." - нет, не только. Вы еще и %% получили с участников закупки. СП - это риск. Это и ВАШ риск в том числе, а не только участников. Вы не ответили на мой вопрос - что делать участнице с этой парой обуви? Выкинуть в помойку?