У меня была такая песня. Барышни в банке говорили, что мол банки слили и бик устаревший. В результате воспользовалась интернетбанкингом, указала бик, выпал список банков, выбрала головной банк, но в графе "адрес" указала адрес нужного филиала. Деньги дошли.Не знаю, ваш ли это случай, но вдруг поможет. А банковские служащие в международных переводах очень "не копенгаген".Еще в графе назначение платежа нужно написать что-то вроде "сервис".Иначе в банке с вас будут требовать номер договора аренды