"Вы знаете, что было дальше? Нет. А может быть продавец написала автору в личку, что сама приедет за обувью?" А вы-то откуда про личку знаете? Никаких фактов, кроме отказа от высылки обуви в топе нет. Все остальное - ваши домыслы, не вижу смысла их обсуждать.