Сейчас только говорила с менеджером.Бракованную пару нужно вернуть(я им повезу),деньги не возвращаются, а остаются на депозите.После НГ, со след поставкой,мне отдадут новую пару.Нужно уточнить, что именно таких сапожек уже нет на складе,(я писала в топе об это ранее), то поменять можно на подобные, но с черной подошвой(это тот же арт, но с другим цветом подошвы), а не полосатой или нубук..