В случае дистанционной покупки договор считается заключенным с момента когда автор сообщила о своей готовности приобрести товар_______________________________________________  Допустим,что человек  вообще ничего не заказывал.С таким же успехом я могу для вас заказать хренотёрку через интернет -магазин. Вы её пойдёте получать?В законодательстве о дистанционной  торговле очень много недоработок.Надо внести поправки,в которых будут гарантийные обязательства,где покупатель(клиент)  обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у него подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами,  он обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами. Для этого необходима электронная подпись клиента.при возврате товара она обязана возместить продавцу расходы на доставку______________________________________________________чтобы что-то возвращать,это что-то надо сначала  получить.Автор решила этого не делать ,её право.