Разберите ситуацию. Обычно никакая это не сдача, если под сдачей иметь в виду отпор. Такие конфликты всегда идут по нарастающей, каждый из участников стремится обидеть сильнее, чем обидели его: один не уступил игрушку, второй в ответ обозвал, первый в ответ толкнул, второй в ответ ударил, первый в ответ размозжил голову. Не надо прикидываться овечкой. Мало того, что в саду есть правило: драться нельзя, это доносится до детей и до взрослых, я бы сделала акцент на адекватности ответа. На слово надо отвечать словом, при нарастании конфликта самоустраниться. Про удар на глазах у воспитателя - мне наш студенческий прикол всегда вспоминается. У нас однажды хулиганье-студенты заколотили досками наглухо дверь в общежитие, бросились бежать, а навстречу - милиция. Бежало много студентов, но с молотком бежал только один