Тоже подумала, что автора явно обидели и он пытается насолить. У меня одна покупательница прикупила обувь и через неделю ее вернула, так на мой ответ,что деньги верну через 3 дня, грозила мне налоговой, так как я не выдала кассовый чек( товарный выписываю автоматом, так как в нем вся информация о гарантии), на что я порадовалась, что разжовывать законы ей будет налогова, а не я.