а мне кажется что автор была растеряна и ей нужен был в тот момент совет бывалых. Сама недавно была в похожей ситуации, ну не совсем такой, и помню свое состояние в первый час. Не знаешь что предпринять, как дров не наломать. Особенно когда другая сторона невменяемая и стоит на своем, хоть и неправа. Считаю, что больше конструктивизма должно быть в обсуждении таких срочных вопросов, а не вода.