Ботинки-то весенние или какие? Там есть срок, с которого идет гарантия на сезонную обувь. Гарантийный срок считается от начала сезона. Зимний сезон начинается 1 ноября, весенний – 1 марта или 1 апреля, не помню точно, летний – 1 мая, осенний – 1 сентября