У меня в 2 машинках этот черный челнок тоже никак не закреплен, но при этом шьет. Самый первый совет - полностью вынуть все! нити, вдохнуть выходнуть, попить чаю/кофе и заправить машинку полностью поновой, попробовать  даже шпульку новую взять. Банально, но иногда помогает.Ну и искать что же значит ошибка 5.