да, вообще гарантия на сумки смешная - 30 дней, как и на все остальное. но марке/магазину должна быть важнее репутация, а не соблюдение гарантии. но чек лучше бы был - так легко обязать магазин вернуть деньги. если чека нет, магазин сетевой и прошло много времени - то вполне могут отказать, ссылаясь на то, что нет доказательств, что купили именно у них и имеено они должны возвращать деньги.