блин я вот не понимаю, все как будто на разных планетах живем...сама я из СВАО, и нас (а я работаю в комплексе садов и школ) за все такие жалобы (даже если они пока тока в управлении) дрючат по самые УШИ((( и ситуации быстро решаются...а если люди доходят до Калины - то всё (для этого, подсказка, едем в Департмаент образования и фиксируем жалобу там)...а здесь уже столько топиков, а том что люди ничего не могут делать.Я Вам серьезно говорю, пишу так сказать с черной стороны: если заведующая не реагирует, пишем дружно заявление в 2экз. (по сути достаточно и одной подписи) и едем в окружное управление и там его фиксируем, если это не помогает, то в центр москвы в департамент образ.Ни в жизнь не оставила своего ребенка в саду, где ему могут глаз выколоть - ваще уже офигевшие родители