Юристы, помогите, что можно сделать? у меня на ситуацию сейчас столько злости, что готова в суд идти!!!В прошлом году 25 ноября мы купили в Техносиле морозильник Норд. В этом году 8 ноября он сломался, вышел из строя компрессор.Я позвонила в гарантийный ремонт и договорилась о вызове мастера на 11 ноября. На работе взяла отгул и просидела весь день дома в ожидании мастера. В течение всего дня звонила в сервисную контору и узнавала, когда же придёт мастер. Они до него не могли дозвониться, телефон был отключен. Естесственно мастер не пришёл, а я потеряла из-за этого зарплату целого дня.В сервисной службе меня переписали на сегодня 15 ноября пятницу. Опять сижу дома, жду. В 10 утра решила позвонить в сервис и спросить , во сколько придёт мастер. И тут они мне говорят, что мастер уже приходил и никто ему не открыл. Больше он не придёт и след. раз вызывать платно!!!!!!!!! я в ауте. НИКТО не звонил ни в телефон, ни в домофон!!!!!. Сервис бросает трубки и не хочет со мной разговаривать! Я просто в бешенстве! Очень хочется их наказать! и опять потеряна зарплата полдня! у нас на работе строго с отгулами.Что я могу сделать??? куда мне обратиться за помощью???  Гарантийный срок выходит кстати 25 ноября! продукты из морозилки хранятся у соседки, но не вечно же она их будет хранить!!!  что делать то?