это абсолютно неадекватная реакция на словесный конфликт, мало ли кто кого раздражает. Физическое насилие в ответ на раздражающий фактор - типичное поведение маргинальных, морально недоразвитых личностей. Примечательно, что они бьют по легкой мишени.   Не так давно по ТВ покзывали, как мужик в магазине до смерти забил покупателя, который сделал ему замечание. Тоже "тявкнул" не в тему, вызвал раздражение ....и умер.