Мы летели из Италии 16 января, народ СТОЯЛ в огромной очереди за несколько часов до вылета, все с неподъемной "ручной" кладью. Когда мы зашли в самолет (где-то в середине толпы были мы)-обнаружили, что те, кто зашел перед нами, заняли своей ручной кладью ВСЕ наши и далее после наших отсеки. Пришлось свою ручную кладь держать в буквальном смысле в руках, так как мы тоже хорошо затарились.