Жаль, что у Вас так сложилось и Вы не смогли по полной насладиться Берлином.По пунктам два и три хочу успокоить. У них есть типажи людей, которых надо останавливать и досматривать. Причем для каждого рейса свой типаж. Ваш муж просто подошел под типаж рейса Москва-Берлин. В утешение скажу, мой муж летает два раза в год на протяжении последних 12 лет в Китай и каждый раз его тормозят на контроле (а у него и гражданство, и летит по работе), но просто типаж такой для рейса Пекин-Берлин подозрительный. При этом откуда бы он ни прилетал (Москва, Минск, Киев, Египет, Турция, Болгария и прочее) никогда не смотрят, а вот из Китая досмотр всегда.И да, скорей всего, каждый раз, когда Ваш муж будет прилетать в Берлин, его будут тормозить.И по поводу "Девушка его постоянно что-то спрашивала"-вызвалась помочь говори по-делу, не надо "отсебятину". Поэтому ее таможенники и выгнали(она молодец хотела помочь, но это тоже уметь надо). Я сама очень часто людям помогаю, если они объяснить не могут, что хотят, но первейшее правило просто переводить и ничего от себя не добавлять-сэкономит кучу времени и нервов себе и человеку, которому помогаешь.По пункту 7 очень удивительно. Чека не было?. Обычно товар на товар все меняют, деньги вернуть могут заартачиться (потому как не обязаны, если товар в порядке)Ну и в конце пожелание. Дайте Берлину второй шанс -это действительно прекрасный город.