Позавчера супруг в Евросети купил смартфон. Дома оказалось, что он не очень удобный в пользовании, к тому же слот для второй сим-карты оказался нерабочий. Сегодня утром попытались вернуть сей гаджет обратно, на что продавец раздраженно предложил или отнести трубку в сервис или сдать им на внутреннюю экспертизу, при этом не предоставляя ничего взамен. Скажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации? В гарантийку ехать терять время не хочется, без трубки несколько недель гулять тоже. Ну и хамство продавца задело. Может не надо было про неисправность говорить?