Письменно все и просят, все по регламенту. Потом сроки сдвигаются, потому что якобы клиент устно попросил документ раньше. Я никогда ничего не делаю в последний момент, но иногда сложно предоставить абсолютно законченный отчёт в течение 15 минут, нужно время на проверку и доработку. И тут начинается это все..... у нас есть спецы по разборкам, такие Иудушки-Кровопивушки. Сожрут они меня ((!(((((