Не брешет, честно! У нас в районной больнице все тоже самое! Один в один!!!!!!!!!!!пока не оформят, помощи ноль! да и ещё облают , если будут просьбы/вопросы.  туалет то есть! Только уже в отделении! а в приемном покое нет! и как я уже сказала, пока не оформят ни чего не светит и если ни дай Бог Вы приехали ночью, ждать долго придётся!