В прокуратуру можно конечно написать...но там вам новый ремонт не помогут сделать и компенсацию денежную никого не заставят выплатить! Прокуратура максимум что: это привлечет административно-надзорные органы ( жил инспекцию, аоти и так далее )....проведет общую проверку и вынесет в адрес подрядной организации представление! На которое в месясный срок прокурору формально ответят....мол все поняли и больше так не будем,и главный инженер ( например ) получил выговор)! Все). Прокурора это устроит...принял меры).Вам реально нужно все доказательства собирать....акты и так далее....экспертизы и в суд! Да...это будет стоить денег. Но реально иного пути у вас нет! Это вы должны понимать)! У нас нет службы,которая бы бесплатно помогала реально в этой ситуации. Да и основанием для подрядчика ( ООО ) на выплату возможную вам...это только судебный акт! Только!