Думаю, такие случаи в жизни любого специалиста случаются, так что я бы на месте автора не заморачивалась по поводу своей вины. Подруга не права, хочешь особых условий от определенного человека - будь готова к определенному порядку цифр. Плюс нормальные люди, заказывая услугу, осведомляются о цене. Заранее, а не по факту.