Если есть страховка, то она положена. Нужна не нужна, это десятое дело, но нужна. От страховой комиссия приходит, составляют акт. Я же писала, что после одной выплаты всего лишь, соседи перестали заливать, а текло периодически то в одной,то в другой комнате. Страховая может втык даст ЖЭУ, соседу, я не знаю принцип работы страховщиков, они не заинтересованы вам выплачивать регулярно, поэтому будут влиять на домоуправление и соседа, и они посильнее вас. Сейчас льет, домоуправление молчит? Странный может дам совет, но МЧС, позвонить, спросить. Соседей безмозглых знаю.