Я думаю, автору нужно не только на Еве, а еще и в других форумах разместить свои претензии, тогда дело сдвинется. Мои коллеги делали перм. макияж в салоне у Инги, были довольны. Про круги под глазами у нас опыта не было, автор наугад пошла... Если произошло такое неприятное недоразумение, Инга, в первую очередь, как хозяйка салона, должна была деньги вернуть, моральную компенсацию выплатить и приложить все усилия (свои и своих мастеров), чтобы помочь автору.