а что это вы с улыбкой если они опоздали на 10 минут? Это учтивость на грани двуличия. Если вас напрягло опоздание на 10 минут, но могли бы вежливо дать понять, что так не принято, а вы еще и подорвались навстречу. Зачем?  Соскучились по соотечественникам?Может, она решила, что вы секретарша, у русских в России часто почему-то присутствует стереотип, что русские за границей не могут занимать приличных позиций в компании.А по сути, 10 мин опоздания в Швейцарии - это много, а,допустим, во Франции или Бельгии почти не заметят