Каким был дед на работе, оценить невозможно. А с близкими людьми они совсем другие. У меня дед в КГБ работать с какой-то техникой. И тоже добрейший был человек .. но опять же, они были не оперативниками, поэтому их скорее надо сравнивать с научными сотрудниками, а не с оперативными сотрудниками "органов".