Я так поняла, что автор говорила.Ничего не выяснила.Ситуацию эту, согласитесь, оставлять без внимания нельзя. Просто спокойно пригласить для беседы всех участников с родителями: там будет понятно.К примеру: "Я узнала, что вчера трое били одного. Как по вашему, это хорошо?"Вася там или Петя: "Да-а-а, этот Сашка вчера Иркину мать таким словом назвал, что повторять не буду даже!"Ну, и далее. А почему вдруг так сказал? Объяснить, насколько это оскорбительно и недопустимо, попросить извиниться. а тем троим - что так же недопустимо нападать на одного целой кучей, попросить извиниться.Вообщем, разобраться в причинах.