Добрый день! Подскажите пожалуйста, только что из агенства. Огорошили... моя мама с моими тремя детьми летят на Родос в начале июня. Компания перевозчик (чартер) ВИМ-Авиа, хуже ничего не придумаешь, задерживают рейсы всегда, то на 6 часов, то на 12, бывает и больше чем на сутки. Мама уже не молодая, а дети маленькие. Так вот вопрос, могу ли я отказаться от услуг данной компании и просить другой рейс с моей доплатой? Есть ли какой-то закон или я обязана лететь той авиакомпанией, которую предоставляет турагенство? Не может быть, чтобы в Грецию был всего один рейс в день...Очень прошу ответить, я просто жутко расстроена... Простите, что анонимно...