Научите пожалуйста, вторая пока маленькая)) Я согласна, что жестко, но наша жизнь такая, приходится в воспитании придерживаться жесткости иногда, через силу, зато потом нет истерик в магазинах, валяний на полу и многого другого. Тем более, любая мать увидит капризы ребенка.. если это реальные капризы, или что-то беспокоит. Плохо ребенку никогда не сделает.