Якубович хорошо поставленным голосом рассказывает сотрудникам Аэтофлота, какое они дерьмо. Перед этим людей мариновали в аэропорту в неведении 5 часов. Моральный взрыв, как я поняла, произошел из-за того, что кто-то из пассажиров  попытался получить конкретику. А кто-то из этих красавчеГоФ - сотрудников Аэрофлота - обозвал этого пассажира бараном.Но, самое сильное возмущение местных дам вызвало то, что Якубович назвал "толстожопой" какую-то служащую Аэрофлота, которая 5 часов назад ушла на 5 минут за информацией и пропала безвести. Указанная попа в кадре не появлялась, поэтому оценить правдивость слов Якубовича возможности не представилось.