Она просто не подумала об этом заранее. Общаемся-обмениваемся опытом именно для этого.Кстати, замечу, что когда хотят купить точно, сразу соглашаются на предоплату, я в свою очередь делаю сканер почтовой квитанции и посылаю по эл.почте, чтобы человек спокойно видел свою фамилиюио, контрольный идентификацинный номер почтовый, дату, вес посылки. По номеру на сайте почты россии видно где сейчас посылка.