Я там выше написала... А в оборотах поставщика какова Ваша доля? Если Вы для них интересный клиент - идите прямо наверх. И просите смену манагера... Если там Главный вменяемый. Если нет, то... терпеть. Кстати, они производители? Или где они берут сами этот товар? Если импортеры, то... не начать ли возить самой? ))