Да, это ступор, но ничего страшного Любой театр делит билеты на реализуемые самостоятельно и те, которые они отдают на реализацию стронним билетным агенствам. Соответственно у агенств и у самого театра разные билеты из наличия продаются. Те билеты которые театр сам реализует тоже делятся на 2 части, те которые можно купить или забронировать онлайн самостоятельно и те которые можно забронировать и выкупить только через кассу. Это означает что если вы на сайте театра видите свободные места для брони, но они Вас не устраивают, то есть смысл позвонить в театр и попробовать забронировать через них, так как у них обычно просто есть другие свободные места, которых Вы онлайн не видите.