а сам человек что хочет? он просил вас помогать? он сам эту проблему вам озвучил или вы ее узнали не от него? "при возобновлении разговора на эту "запретную" тему у молодого человека сразу темнеет в глазах," - кто возобновляет разговор -он или вы и зачем?? "ее все равно надо решать " - кому надо? Не слишком ли вы много на себя берете? Или это ваша дочь, сын? это как у Жванецкого "они то помирятся, а вашей ноги в их доме больше не будет" )Знаете, бывают такие случаи в жизни (и люди в т.ч), при которых я бы посоветовала не слишком проявлять инициативу и влезать в проблемы (касающиеся личной жизни) другого без его желания или одобрения, потому как после того, как он их решит, он может не захотеть с вами больше общаться. По этой же самой причине я (иногда) предпочитаю не знать чужих секретов, которые могут быть сказаны в порыве откровения, о котором потом человек может пожалеть, потому что это сказал и это может помешать либо нашей дружбе, либо начавшемуся общению - оно просто прервется. С чужими откровениями, (особенно касающимися личной жизни) нужно быть осторожнее и особенно со своими вопросами. Сейчас мало тактичных людей, все хотят всё знать, в том числе подробности личной жизни, вопросы планирования детей или их отсутствие, и даже средства контрацепции, причем будучи едва знакомы.)  Панибратство и фамильярность - искаженное представление о дружбе