Чтоб подобных ситуаций не было, говорите, что все (что сломалось) будете чинить сами. Если же это ломается по их вине - оплачивают после выставления им чека они.Тогда быстро все прекратиться ломаться.На снижении цены не ведитесь. Скажите, что когда квартиру выбирали, все устраивало. Не нравится что-то - ищите другую (искать они ничего не будут, т.к. надо будет риэлтору платить деньги, а судя по всему они жадные).А за оплатой приходите сами пока 1 раз в месяц, за одно и на состояние квартиры (краем глаза) будете смотреть.ЗЫ. И не ломается все сразу!!! Такого не бывает.