если автор - соседка, то она прекрасно может поговорить и с ребенком, и с мамой (и с папой) - для того, чтобы предупредить ее о своем намерении - если что - сообщить куда следует. Мы тут не знаем никто - алкоголичка эта мама или нет, нормальные ли условия у ребенка или нет, что там делает папа, и где он вообще, мы тут с вами ничего не знаем. Знаем только, что мама пьяная вышла и матом наорала. Ну, у нас матом четверть страны разговаривает. Вы вон тоже не гений общения))"котролирующие органы"  Почитайте, что происходит в некторых "развитых" странах  - эти самые контролирующие органы детей забирают и передают на усыновление педофилам и геям. А вот в Грузии например до сих пор нет детских домов и не было никогда - потому что там не бывает брошенных или отнятых детей - там всегда найдутся люди, которым ребенок НУЖЕН. Прежде чем стучать куда-то, разобраться надо в ситуации. Ребенку нужна мать родная и надо сделать все возможное, чтобы мать осталась матерью.