Я конечно на стороне пассажиров, вы же видите ,что назвал толстазадой и какая реакция , а если бы он назвал её костлявой или горбоносой или кучерявой, грудастой,каланчой, пигалицей,рыжей, а если бы это был не Якубович , и даже не мужчина, а тетнька.А если бы тетёнка  назвала дяденьку представителя Авиакомпании лысым, толстым,косоглазым,очкариком, шибздриком, хамом, быдлом.Была бы другая реакция у Ев Думаю  да,многие здесь в этом уже топике  не раз употребили эти словечки, но при этом считают себя , что никогда  ни-ни мы не такие ....Мы вежливые , а он хам.Двойные стандарты форева!