Ну, с "шоком от визы" все понятно, дама везде всегда ездила свободно, а когда с этим впервые столкнулась, ей странно стало: как это, нужно собирать бАмажки, чтоб куда-то поехать?  Я у всех иностранцев почти, кто с процедурой получения визы в Россию столкнулся, такой шок наблюдала.  Наши посольства "там" так же гадствуют и пакостят, как их посольства здесь.