Обратила внимание: "Мама все это время просила выйти на видеосвязь по скайпу, на что ей отказывали по разным причинам "у нас не работает интернет... у нас гроза... у нас гости". (из первого сообщения автора) Я лично привыкла доверять автору, а не домысливать за него. Где там написано, что ребенок через две недели считает мачеху своей семьей? Он бабку с дедом-то три раза в своей жизни видел.Не знаю, что может автор, я знаю, что могу я. Если мой ребенок плачет и просит его забрать, - для меня это вполне достаточный не предлог, а повод поехать и забрать.