надо звонить-спрашивать, но если вы в больничке ничего не подписывали, то можно и им перезвонить, обычно на счёте есть телефон. Они тоже люди - могли и ошибиться. У меня так летом у самой было. Перезвонила прямо по номеру, который в счёте нашла и обьяснила, что у меня вообще-то гос страховка, сразу и разобрались, что галочку не в том месте поставили.