Ситуация следующая. Заболел ребенок, вызвала врача. У нас не работает дверной звонок (отключили потому, что у соседки слабоумие, может начать звонить среди ночи). Я написала записку на дверь «Звонок не работает, звоните в домофон». Так как сегодня метель, дверь подъезда у нас не закрывается из-за снега. Врач прошла в подъезд, написала на моем объявлении: «домофон не работает» и ушла. Когда я позвонила в регистратуру полилиники, мне сказали, что я должна была обеспечить врачу доступ в квартиру. Я стала объяснять, что обеспечила доступ, как могла, а врач просто поленилась позвонить в домофон. В итоге мне пришлось вызывать врача из мед. центра платно. Насчет звонка – свихнулась соседка не так давно, придумать как сделать звонок так, чтобы его можно было хотя бы на ночь отключать, мы пока не придумали. Я со своей стороны все понимаю – и работа у участковых врачей тяжелая, и погода сегодня ужасная, но я тоже не в потолок плюю, у ребенка третьи сутки держится температура 38-39 без видимых причин, я уже 3-ю ночь не сплю с ребенком  вместе, голова уже совсем не варит. В моем понимании ситуация выглядит: с одной стороны одна мамаша-дура не смогла обеспечить для врача условия попадания в квартиру (хотя я не представляю, что я еще могла сделать – оставлять дверь открытой, так из подъезда дует сильно, дети и так болеют, телефон мобильный надо было написать, не уверена только, что она звонить бы стала), а врач оказалась похуисткой и даже не попыталась ничего сделать (ну тупо к соседям позвонить), с другой стороны: повесим звонок – а ей лень будет руку поднять, чтобы позвонить, напишет записку типа «звонок слишком высоко висит» и уйдет. До какой степени нужно не любить свою работу, чтобы так пренебрегать ею. Я также понимаю, что она подошла к вопросу формально, и в принципе претензий к ней не может быть особых. Просто противно как-то…