Ну подумаешь, орет, за волосы таскает..Вы бы хотели такую няню к вашему ребенку - пожалуйста, думаю, что эта дама надолго свободна. ФИО ее у вас есть.Вы правда считаете, что не хотеть есть - это такая серьезная провинность, за которую ребенка можно лупить и таскать за волосы?