Пусть УК в Вашем присутствии осматривает повреждения и составляет акт. После этого Вы решИте, оплачивать, или соседку в суд.Естественно, такое нежелание показывать ущерб настораживает. Да, Вы имеете право присутствовать при составлении акта. Если соседка пускает только Ук и не пускать Вас, то отказывайтесь от всего. Пусть приглашает независимых экспертов и вперед по процедуре.