Я уже ни раз получала визы в Италию. Там всё предельно ясно. Если какие-то вопросы - звонишь по телефону, сразу отвечают. Запись через интернет, ни разу не проводила в визовом центре больше часа (это с очередями и с оплатой визовых сборов - оплата прямо там же, никуда ездить не надо). А главное - я когда билеты за полгода покупала и жильё бронировала, уже знала, какие документы мне понадобятся и куда их везти. А с Хорватией всё только сейчас проясняется!