Добрый день! Я прошу приложить усилия к решению проблем с теми, заказами, которые Вы уже передали на пункт. Мой заказ был оплачен в конце ноября! По телефонам, которые Вы мне выдали, говорят, что разобраться с ситуацией может только отправитель и мой заказ до сих пор лежит на складе! Мне завтра уже дарить надо!  Может мы решим вопрос с возвратом средств мне на карту? Не хотелось бы нести убытки по причинам, которые со мной никак не связаны, всё таки позаботилась я о подарках не в последний день, а сильно заранее, а проконтролировать процесс Вы так и не смогли Понимаю, что не всё от Вас зависит, но мне то что теперь делать? Надеюсь, что мы сможем всё таки оперативно всё решить. Заранее благодарю за участие!