заказала дверь(доп.заказ) - сроки 45 дн, позвонили доплатить остаток 30% через 60 с хвостиком. оплатили, ждем доставку - тишина, еле дозвонилась - выяснилось, что доставку мы не оплатили...(примечание - в основном заказе  доставка была бесплатная, никто не предупредил, что в этот раз мы должны оплатить доставку - дело не в деньгах, а в подходе - когда приезжали за дверь доплачивать они обзаны были поднять этот вопрос, попросить оплатить доставку или объявить где забрать)привезли, еле дождалась установщиков, которые обнаружили , что дверь другого цвета. еле добилась чтобы дверь забрали по рекламации - спустя пару месяцев забрали, сделали много фото, опись(кроме двери были наличники,доборы и тп) и т д. сроки поставки новой двери умалчивали, как могли. спустя месяца полтора во время очередного звонка выяснилось, что дверь привезли обратно с производства, браком не признали, объяснили, что наши двери из основного заказа уже изменили цвет и эта поменяет со временем и сравняются. бороться с ними у меня не было сил,желания и времени - хотя их объяснения полный бред, брак очевиден, но я опустила руки и установила двери - ибо это дверь в туалет!!!!!!!!!! дверь заказали в июле, установили в феврале бракованную