Под личными подразумеваются достижения на работе. Например, оптимизировать составление какого-нибудь отчета, который до вас делалася 3 часа, а вы макрос написали и стал он делаться 20 минут. Либо, вы смогли получить какого-то суперклиента, чего другим не удавалось. Либо, вы научили весь отдел чему-то новому и полезному, может, вы погасили какой-то давний конфликт.