Услуга была оказана качественно, претензия была по самим рамам , которые заказчик выбрал предварительно и видел глазами сам. Это как если бы сейчас автор топика  высказывал претензию по поводу, что купила например зеленую мозайку, а она при кладке так и осталась зеленой, а автор мечтал о розовой. понимаете есть такие люди, которые мечтают о золотом унитазе, но позволить его себе не могут.И это очень частые клиенты частников к сожалению.