перечитайте свой пост Аня. По поводу злобы и мести. Это вы уважаете собеседника? Даже не клиента, слава Богу.Что вы надеетесь, что люди пришедшие к вам с бедой придут к вам еще.? Вы должны будете молиться, чтобы такие клиенты после посещения вашего"воображаемого кабинета" не повесились, а родственники не подали на вас в суд . И по поводу фееричности  предыдущего поста, вы поняли , я надеюсь. Вас никто не обвиняет, вам благодарны многие здесь присутствующие дамы, но учитесь держать удар.