Не обманывайтесь. Товар надлежащего качества нельзя поменять "без объяснения причин". Существует четкий список причин, по которым можно обменять или вернуть, достаточно назвать эту причину. И не всякий товар можно вернуть, электронные игрушки входят в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.С остальным тоже можно поспорить. Если гарантийный срок не установлен, обязанность покупателя доказать. что товар имеет недостатки производственного характера, т.е. провести экспертизу за свой счет и уже тогда предъявлять требования. Если товар с гарантийным сроком, то экспертиза - обязанность продавца.