у моей знакомой была ситуация, тоже старые окна. Поговорили с хозяевам, толку ноль, сказали - тебе надо, ты и меняй. Поменяла за свой счет. И в следующем месяце ей подняли плату на порядок. У них теперь, видите ли, окна европейские!!!