Дайте ей посмотреть фильм "Синдром Плюшкина: Погребенные заживо / В плену ненужных вещей / Hoarding: Buried alive", на рутрекре есть. Может, поможет вдохновиться. Или сподвигнет согласиться на лечение. И поговорите с ней, постарайтесь, чтобы она увидела проблему. А то будет смеяться на людьми в фильме, а у себя проблемы не увидит. Надо чтобы фильм открыл глаза.