вы можете иронизировать сколько угодно, я написала из собственного опыта работы и ответила на поставленный автором топа вопрос. А на счет курсов посмотрите в списке курсов которые предлагает вам работодатель, там должны быть курсы с темой о поведении и процветании детей в учебных учреждениях или что-то в етом роде. На счет пособий, то они имеются и доступны не толко учителям но и гражданам. Сходите в библиотеку ближайшую, наверняка найдется брошюра типа признаки поведения детей, когда нужно писать донос. или посмотрите на сайте администрации города, где живете.