Напишу по п1 - никакой трагедии я тут не вижу, ситуации бывают разные и взрослые не автоматы и имеют полное право на истерику.НО-обязательно надо объяснить-свои эмоции, папины эмоции.Причину такого явления,скажем так-чтобы ребенок вас понял.Также надо проговорить на тему того,что даже если мама выбежала/вышла/не вернулась вовремя- это не значит,что мама не придет.Мама придет всегда,это данность.