Мир полон необоснованной агрессии и жестокости.  Это спровоцировано воспитанием людей в семье, когда они не получали должного уважения и любви. И если человек отвечает на грубость, то агрессор получает дополнительный заряд и его начинает " нести ". Лучший и проверенный способ – улыбнуться и отшутиться. В этом случае урон для вас будет минимальным .Я так всегда поступаю.Самообладание и заслон нахлынувших эмоций.ст.130 УК РФ утратила свою силу.В настоящее время за оскорбления привлекают по 5.61 кОАП .Но доказательная база такая тягомотная.