Ну а что теперь сделать? 13 лет. Если до этого между мамой и дочкой доверительных отношений не было - очень сложно что-то исправить самостоятельно. Нужен специалист, имхо.  Даже у заботливых родителей такое случается, к сожалению, когда родитель-ребенок слишком отличаются по темпераменту, например.