Нет, разумеется, с претендентами я тоже общаюсь лично. Но до этого риэлтор отвечает на звонки и показывает квартиру тем, кого бы я хотела видеть (по общему признаку). Я на все это время не трачу. Потом уже я подъезжаю и непосредственно говорю с человеком. Кто бы что ни говорил, но у большинства риэлторов глаз наметан и подбирают они людей, которых хотелось бы видеть в качестве нанимателей.Что же касается договора, то это просто. Я, правда, сама юрист (не жилищник). Заранее обговариваю с риэлтором пункты, которые хочу туда внести. Ценность этому договору я знаю