Вы просто не поняли смысла сказанного. Есть люди, для которых взаимодействие тяжелая работа, им просто необходим покой для психологического комфорта. Если им не предоставить возможности побыть в тишине, они начинают раздражаться и впадать в серьезный стресс. Это можно сравнить с тем, что вам в уши кто-то вставит наушники с громкой, нелюбимой музыкой. Какое-то время вы выдержите без проблем, потом начнете раздражаться, а потом и на стенку лезть. Книги здесь не причем.