Как я уже сказал - провести восстановление системы по первому варианту - то есть ПОЛНОЕ восстановление системы. В этом случае винда будет с нуля переустановлена со скрытого раздела на жестком диске и приобретет предпродажный вид, то есть просто начисто пеерустановленная винда. Ну, если, конечно, Вы этот скрытый раздел не грохнули как-нить, но эт маловероятно.Пробуйте - ничего не потеряете. Ну,а если не получица, то уже точно к специалисту.