Я на свой смарт поставила программку отслеживания отправлений, так что я всегда в курсе, где примерно моя посылка, на каком этапе. Если вижу, что "Прибыла в место вручения", то жду дня два-три, и если извещения нет, выписываю трек-номер, иду на почту и прошу найти. Ничего никуда не отправится...