Я так понимаю, если качество будет ненадлежащим, есть шанс вернуть товар Связному? ____________________________________________________У Вас на руках сломанный телефон т.е.товар уже ненадлежащего качества. Идёте с ним (коробка ,полная комплектация)в салон Связной,возможно сразу деньги вернут,в чём я сомневаюсь,но не исключаю и такое. Сдаёте его на проведение проверки качества (диагностики ,чтобы было более понятно),длится она приблизительно 10 дней,оплачивать её не надо.Вам выдадут квитанцию ,в которой будет написано проверка качества клиентского товара,не РЕМОНТ.Также указана дата окончания проверки качества,по истечении которой Вы звоните или приходите в салон и узнаёте судьбу своего телефона.