Какое еще повальное хаянье? вы преувеличиваете. Пассажир вышел и забыл через 5 минут. Ну пусть полчаса. И имени этого летчика они не знают. Пусть возмущаются, ничего страшного. Главное, что человек за себя знает - работа выполнена на отлично. В конце-концов если вашего мужа все это так задевает, то есть же форум летчиков? Вы наверное же сами знаете? Простые пассажиры его тоже читают, представляете? По крайней мере я как-то читала, очень занимательно.