Я однажды по работе написала небольшое неформальное письмо, отослала его, поставила смайлик один. Пришел ответ, что если я еще раз в письме ему (мужчина лет 60) поставлю смайлЮ то переписку он прекращает. Сам писал грамотно и без смайлов вообще.