Я как раз внимательно прочитала.Автор-ВОСПИТАТЕЛЬ.И несет ответственность за поведение ребенка.Она,а не мама виновата в данной ситуации.Какие извинения от мамы могут быть,если виновата ВОСПИТАТЕЛЬ? Честно-я пошла бы к заведующей,если бы воспитатель заикнулся об этом происшествии в той тематике,что дескать ребенок виноват.