во-первых, донести до родственников кто в доме хозяин.во-вторых, себе новопаситику и меньше орать, лупить и реагировать на истерики.в-третьих, установить правила для старшей и среднего.по поводу выполнения просьб, вот как-то у нас работает правило "дважды(трижды) не повторяю". сейчас ребёнок знает, если повторю третий раз, то будет плохо всем.первое время пытался выяснять что же будет, теперь уже знает, что ничего хорошего.ЗЫ я не изверги такой вопрос как давно всё это началось?