психологическая обработка. вначале звонят (кто-то сдал телефон) с приглашением на бесплатную пробную спа-процедуру. если время на халяву есть, почему бы и не сходить.приходишь, кладут на кушетку и начинают обрабатывать половину (!) мордочки разными кремами, попутно рассказывая, какие эти кремы классные, как здорово ухаживать за  лицом дома и почему их надо купить. причем обработка идет таким образом, что  возникает реальное опасение, что если прям щас ты эту фигню не купишь, то тебя отпустят с "полумаской" на лице, вторую половину не сделав.я довольно стойка к такой "обработке",но даже у меня этот страх нарисовался. все строится не на профессиональном подходе, а пытаются выстроить "человеческий", то есть "если ты не купишь, то ты плохой человек, я же к тебе со всей душой".при этом  идет тактильный контакт, массаж лица - то есть человек расслабляется и уязвим. на этом и играют. то есть по сути покупают этот дешели не чтобы "морду мазать", а чтобы откупиться от этого ужаса ужасного и выкупить себя из этого морального долга. продают его  чемоданами по несколько десятков тысяч рублей, причем цена напрямую зависит от анкетки, которую ты до этого заполнял. от суммы, которую тратишь на косметику в год, то есть для разных клиентов цена может колебаться от 25 до 60 тысяч. ведут именно к тем преимуществам, которые сами и написал.красная цена этому чемодану - тысяч пять-шесть, если он действительно хлавиновский.