Я так и написала..."Я могу понять, но Светлана, это СП, не магазин..Я только организовываю сбор заказов, выкуп и раздачу товара. Брак может встретится везде, но, когда мне УЗ пишет, что она обнаружила явный брак, без проблем-меняем..но ношенную на улице обувь-никогда... В оптовой компании никто и никогда не примет ношенную обувь."Ношенную обувь под каким предлогом привезти обратно поставщику? Сказать, что в СП чуть поносили и обнаружился брак.Собственного отдела рекламаций и сервиса по устранению брака обуви нет, у меня же не магазин.Я осматриваю все пары при приемке товара.Обязанности организатора я выполнила.Повторюсь, даже, если , я что то просмотрела, я НИКОГДА не отказывала в обмене УЗ, хотя и запросов то не оч много было,я, действительно, все просматриваю.