Скорее всего ствол начал гнить.Нолину зимой поливаю примерно 1 раз в месяц или когда вспомню. Летом - тоже очень редко, может пару-тройку раз за месяц. Она запасает воду в стволе, поэтому ее часто поливать нельзя и тем более держать в мокрой земле.Если ствол мягкий - выбрасывайте.