Да, я тоже такую встречала....хотелось встать и уйти. Но, что интересно в др. Шоколаднице, на Таганке обслуживала милейшая азиатка, я даже чаевых больше 10 проц дала. Я понимаю, когда разные хозяева, но тут одна сеть казалось бы...Вообще, надо жалобы писать. Мы все стесняемся, а зря.