обычно все эти разговоры Записываются, так что думаю официальный язык тут будет рулить, хотя перекинуться пару тройкой слов на родном языке почему бы и нет. наоборот даже круто! все довольны и счастливыда и потом еще такой момент, обычно после того, как он назовет себя "Иваном", вы ведь тоже представитесь, допустим "Наташей", смешно да. и оба будете говорить с акцентом, всё нормально деловой разговор, пока кто первый курок не отпустит