Этим летом довелось посетить травмпункт в провинциальном городке (Латвия). Так вот, при наличии очереди, "безочередь" определяла медсестра из регистратуры. Очередники бухтели, конечно, но в меру. Очень мне понравилась тетенька, вещавшая "Я тут час с внутренним кровотечением сижу, а мужика с ампутированным пальцем зачем-то без очереди провели!!!". И смех, и грех...