Ситуация следующая. На оплату домофона есть отдельная книжка. Т.е. я заполняла отдельно и платила отдельно. Несколько лет назад в платежке появилась строка Домофон (дом кооперативный), я думала что плачу за него, а на самом деле там нули. Домофон давно не работает, есть у нас 2 ключа по ним ходим, и второй этаж, если гости, то спускаемся открываем. Позвонила в ООО Аргус (они обслуживают домофон), они мне сообщили что я уже почти 3 года не плачу за домофон, должна погасить задолженность. Я упала в обморок. Говорю, ок, тогда отключайте, но мне все равно нужны ключи, иначе в подъезд я не зайду. Они мне, всё равно гасите задолженность, а потом платите не 64 руб в месяц за обсл. домофона, а 48 руб в месяц за ключ. Я опять  в шоке. Вообще я эту квартиру купила в 2007 году и этот чертов домофон мне вообще не нужен, но в подъезд заходить надо. Пишу письмо на имя гендиректора ООО Аргус. Что и как грамотно написать, подскажите, я не юрист.