дедушку ветерана ВОВ, блокадника Ленинграда сняли с очереди, хотя уже давали сертификат на квартиру, но мама решила ждать именно квартиру, и поверьте никакие письма не помогли. Дедуля дожил до 93 лет, этим летом умер, и никому ветераны не нужны.