Если дома завалилось то ничего страшного, причем дома такое скорее редкость, а на почте постоянно, отправила посылку, 3 недели никаких предвижений, покупатель волнуется, истерит, пошла написала заявление на розыск, на следующий день оказалось, что посылка пришла за неделю покупателю на почту, ее засунули в дальний угол и пока не поступил запрос на розыск так бы и чухнулись через пару лет