Конечно, школа решает свои проблемы и поступает мало педагогично. Можно повыяснять с ними отношения, особенно, если считаете, что негативно эти выяснения на ребенке не отразятся. Но я так поняла, что у ребенка от 9 вместо 10 самооценка и мнение о своей успеваемости не упало? Тогда зачем Вам это нужно? Вам нужно сформировать у ребенка в итоге умение объективно себя оценивать, свои знания, свои способности, свои усилия, наконец. Сами же понимаете, что оценки в школе никакого отношения к объективности не имеют.