Помогите ей обратиться в собес и собрать документы. правда, это может занять какое-то время. Там очередь. Я выше писала про соседку. Она в ДП на пересечении Ленинградки и МКАД. Очень приятное  (насколько так можно сказать о ДП) впечатление производит.  Поговорите с учатковым. Вдруг поможет в этом вопросе.