Вы проверьте ещё разок. в нашем доме, например, есть и маленький и грузовой лифт. Я правда, всегда грузовой вызываю, просто не хочу напрягаться. Но в маленький тоже входит, но при условии, что двери лифта нужно дораздвинуть руками.  В некоторых домах маленькие лифты меньше нашего и такой трюк не проходит. Тогда, ещё читала, умельцы  снимают одно заднее колесо перед входом в лифт, после выхода одевают. Это делается и правда очень легко, но по мне всё-равно геморрой.