У моей подруги с сыном в школе была точно такая же ситуация, ходили к учителю, потом к директору.. все только руками разводили и говорили, что проводят воспитательные беседы. В один прекрасный день, когда сын пришел из школы с очередным синяком на руке, она отвела его в травмпункт, а потом написала заявление в милицию. Оооочень помогло. Влетело всем: и учителю за недосмотр и бездействие, и завучу по воспитательной работе и директору. В итоге мальчик-драчун (тоже черенький) стал тише воды ниже травы, а потом вообще его не стало в классе.