Они формально все делают, галочку поставили, отчитались - "работаем с должниками, за месяц осуществлено стотыщ звонков, считаем что на премию заработали"Суд это следующий этап, он требует дополнительных трат, а процентов 10 гасятся просто от надоедания по телефону