Пришел мне по почте ответ на мою жалобу в ФМС. Дывитесь  Жалобу накатала на сайте ФМС. Текст.Обращение в ФМС по г.Москве=================================================Номер обращения: 000000ФИО: Иванова Мария ИвановнаАдрес: 177777, Москва, ул. Солнечная, д.1, кв.1 Телефон: +7 999 999 99 99E-mail: mariya@mail.ruГражданство: Гражданин РФЖелает получить ответ: По e-mailТип вопроса: сообщить о претензииОбращение: 19 апреля 2013 г. обратилась в миграционную службу района Свиблово (770-087, Игарский проезд,8, МФЦ Свиблово) с целью вписания в паспорта родителей информации о новорожденном сыне. В паспортном столе мне подсказали, что необходимо подойти к начальнику. Дверь была закрыта, сотрудники звонили по телефону в кабинет, но никто не отвечал. Я подошла еще раз, из кабинета вышла зам.начальника (она была в кабинете, но на регулярные звонки не отвечала), я обратилась со своим вопросом (вписать инф. о ребенке). Новорожденный ребенок был со мной и в это время спал в легкой прогулочной коляске (модель априка карун плюс, маленькие колеса, вес 4,6 кг). Мне была в нелицеприятной форме прочитана лекция о том, что это кабинет НАЧАЛЬНИКА (слово повторено несколько раз) и ни в коем случае нельзя заходить в него с коляской, даже с такой маленькой. Также мне было предложено оставить ребенка с мужем, вызвав его с работы. Я попросила взять документы, поставить отметки, при этом я бы в кабинет не заходила. Далее замначальника вышла по своим делам, оставив меня ждать с новорожденным ребенком у кабинета, заходила в разные комнаты (не с документами, а с едой), после возмущалась на весь коридор, обращаясь к другим сотрудникам "Она бы еще на машине сюда въехала". Через несколько минут вернулась и вписала. Выражаю претензию к форме работы с гражданами зам. начальника ФМС района Свиблово (хамское поведение). Ответ пришел по почте. Красивый конверт с цветочками  Подписан от руки, "живая" подпись на письме начальника ФМС района: Уважаемая Мария Ивановна!             Ваше обращение рассмотрено. По факту указанному в обращении, с сотрудниками отделения УФМС России по г. Москве по району Свиблово проведены служебные занятия направленные на исключение подобных случаев в дальнейшем.              Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Начальник отделения                     Д.Ю. Гераскин