Несколько лет назад закон о переселении при сносе был изменен. На данный момент улучшают условия только тем очередникам, у которых уже подошел срок получения бесплатного жилья. Всем остальным - и по старой (до 2005) очереди, и по малоимущей, и по нуждающейся в содействии - предоставляют такую же площадь. Т.е. вы переселяетесь в квартиру аналогичного метража и продолжаете стоять на очереди. Обязанности улучшить вам условия до норматива, даже если вы стоите на малоимущей очереди, у Департамента теперь нет. Про снос вы также можете спросить в прикрепленном топике.