Непонятно Ваше удивление. Только РО предоставляют инфо по телефону. Опеки просят встать на учет. Они же не знают, кто звонит и не могут предоставлять конфиденциальную информацию о детях. Они только могут сказать, подъезжайте, дети у нас бывают, или, наоборот. Но когда Вы приезжаете как правило опеки предоставляют информацию о тех детях, которые сейчас у них есть. На новорожденных может быть очередь, поэтому информацию о них могут даже при личной встрече не дать. А как встанете на учет можете спокойно звонить, говорить свою фамилию/ дату постановки на учет и они Вам все расскажут.