Зачем мне читать какие-то сайты, я сама знаю все свои права! В любой мебели,технике может быть брак и это не зависит от марки или от фирмы.Если меня что-то не устраивает,я требую устранить дефект или расторгаю договор купли продажи.Правильно составленная претензия, есть гарантия успеха. Я с рониконом не ругалась и не просила, а потребовала устранить дефект: провисшую дверь,могла потребовать расторжения договора купли продажи,но меня шкаф устроил.Мне в течении трех дней привезли новую и даже не забрали провисшую, выше писала,что дверь выровнялась сама,а у меня так и осталась новая( запасная),которая стоит сейчас между шкафом и стеной.