да я все понимаю, я бы может в каком - то случае могла бы промолчать, но у меня бы ТАК морду перекосило  и такой был бы взгляд! Руки бы затряслись! Особенно удивляют не телефонисты, а те, кто на людях сидит - ну как они такие, от природы?!