мне кажется самый тяжелый груз - груз благодарности, никогда не сможете принять помощь, если не вынесете этот груз благодарности...а если по теме: подумайте на тему уверенности в себе и навыков коммуникабельности, умении строить отношения с людьми и управлять ими...если интересно - на эту тему можно много читать в инете...мне кажется где-то здесь Ваша "собака" зарыта