С одной стороны я ее понимаю, не хочется попадать к случайному человеку, тем более с такими важными вещами. Сама наблюдаюсь у жены друга мужа, потому что хоть и шапочно, но знакома мы с ней еще со времен ее студенчества, чуть больше 10ти лет. Я помню как ей нравилось учится, как учеба была важнее всех мероприятий. Мне она очень приятна, хоть близко и не дружим. Она абсолютно всегда для меня доступна, всегда готов ответ на любой вопрос и мне спокойнее, зная как она относится ко мне, к своей работе и к детям вообще. С другой стороны прекрасно понимаю это ваше "стыдно". Одно дело искать профессионала по знакомсту или рекомендациям ради уверенности в качестве, и совсем другое дело напрягать знакомых ради "халявы".  Мне тоже было бы стыдно за такое поведение невестки. Наглость просто поражает.