Я понимаю Ваше возмущение, я сама точно так же чуть не попала на Лукойле. Я писала тут  Много лет заправлялась там по схеме "сначала платишь, потом наливают", уже все отработано было. Я приехала как обычно, сунула пистолет и побежала платить, торопилась, не стала ждать заправщиков. Он мне издалека начал кричать паническим голосом "девушка-девушка!!!", я махнула рукой и убежала. И только на кассе мне сказали, что у них сначала говоришь, потом платишь. Я вытаращила глаза, говорю и давно ли?? Кассир скромно так "со вчерашнего дня". Нормально ваще? Я говорю а где об этом написано?? Они - объявление есть на колонке.Вышла, специально подошла к колонке - небольшое такое объявленьце, типа "Правила" и там уже написано. Прикол, если я там сто лет заправляюсь, мне надо каждый раз правила перечитывать?? Я считаю, что если так резко меняют систему, надо огромный баннер вешать на въезде. Вот так.