Всем доброго дня. Уже неделю не могу подать документы на оформление загранпаспорта - очереди жуткие, люди дежурят сутками. Сегодня была там в 8 утра, записали в список 88, есно не прошли (паспорт нужен ребенку 4 лет), я так понимаю с детьми в общую очередь. Куда можно пожаловаться или это все бесполезно?