Имхо, анонимно приходят, чтобы задать насущный вопрос, порой всего один за долгое время.  Человека не волнует аспект симпатии, поэтому он вправе выбирать: воспользоваться ему функцией анонимности или нет. Вы тоже можете выбирать: отвечать ему или нет.Если человек настроен именно общаться, то он сразу придет открыто.