Проблема была в том, что:1. ребенок хочет (а воспитатель считала, что должен) попасть на праздник;2. Эти родители не посылаемые (читай-тупые) какие-то оказались А по-поводу интеллигентности, могу сказать, что в конфликтной ситуации слова особо не подбираю, кроме данного случая, потому как ЭТОЖДЕТСКИЙСАД