Паралигал, секретарь - для этих работ требуется хороший язык, в том числе телефонный разговорный.  Учтите, что по телефону говорить сложнее, чем видя собеседника.  И еще - учитесь печатать.  Здесь все печатают очень быстро и это требуется на любой работе, даже кассиры в маг-не печатают.