галочка стоит на "создавать на компьютере" или "в iCloud"? просто с некоторых пор можно выбрать где будет резервная копияобновить iTunes (мне вчера запросил обновится для Win, хотя я его не запускала там месяц или больше возможно пропустила обновление раньше)востановить телефон, на крайний случай, если конечно телефонная книга и пр синхронятся в облака (google/icloud), снимки перегоняются на комп при необходимости без iTunes