Про пробку не о вашей подруге написано - я описала схожую ситуацию и даже написала отличия , а вообще, наши друзья для нас всегда самые лучшие , гениальные и т. п. На то она и дружба. Если у нее опыт в продажах, то какое доп. образование она хочет? Если только язык - человек без языка, сейчас , просто имеет низкую конкурентную способность , но по быстрому она его в любом случае не выучит, тем более если не пыталась сделать это ранее. Относительно звонков: в серьезные компании ( я думаю, что шаражкины конторы вашу подругу не интересуют) звонить просто  НЕ ПРИЛИЧНО, даже если вы уже направили туда свое резюме . Во первых вы  тратите драгоценное время hr - а во-вторых он (она) и не обязаны вам объяснять на каком основании  ваша кандидатура не  показалась привлекательной. Немного не понятен опыт : то вы пишите, что работала руководителем отдела продаж, а теперь выясняется, что продажи не ее стезя.... Не стыковка!