Зачем стоять в очереди если можно положить деньги дома с интернет-банка, с телефона смс наверняка сделают. Сначала заморачиваться не будут, постоят в очередях, а потом привыкнут, люди всегда воспринимают в штыки любые новые возможности, ничего страшного. Людям редко пользующимся метро достаточно положить 300 р на карточку один раз и ездить год или сколько там у них получится, чем каждый раз покупать новый билет и стоят в очереди.