Можете обзванивать, многие операторы охотно отвечают по телефону, правда, смотря как спрашивать Можно заказными письмами с уведомлением отправлять заверенные копии документов + заявление о постановке на учет + анкета гражданина, потом уже их прозванивать постоянно. Куда можете доехать - езжайте лично.