Я работаю в детском клубе и нам очень приятно, когда  родители пишут положительный отзыв о нашей работе. Сама стараюсь всегда заметить, когда человек старается и делает свою работу хорошо. Например, пару дней назад моя дочка меня очень удивила тем, что она знает об искусстве. Я написала е-маил ее учительнице и послала копию директору школы. Оба ответили длинными посланиями о том, как им было приятно получить от сообщение.