В том что оплачивать приходится услуги, которые не требовались))И это у официального диллера...немецкая марка... Конечно, можно (и нужно) пойти к руководству (вызвать старшего менеджера) и пристыдить. А если не разбираешься? Точнее частично понимаешь, что дурят, а доказать не можешь.Или думаете, у меня паранойя?