Если бы не тон написания и то в каких выражениях автор выражается о одноклассниках сына то была бы в чем то на ее стороне. В первую очередь детям объясняют что от трудностей бежать не надо и такие же проблемы могут возникнуть в другой школе. Да мальчики в школе дерутся. Конфликты должен урегулировать учитель, так как он находится в классе и более ясно и беспристрастно видит картину.