чудища везде есть, конечно хамить в заграничной сфере обслуживания не принято, но потупить они тоже любят. Как-то в магазине пыталась объяснить кассиру, что в России формат даты выглядмт иначе - число, месяц, год. А она заладила - у вас права просрочены (я их показывала для возврата товара). Уж я объясняла, что не бывает 22-го или 30-го месяца, всё напрасно - она меня победила )))