это конкретно культура общения. в данном случае культура бытового общения. речь щас только о ней. она безусловно часть общей культуры человека. о состоянии культуры в принципе русского народонаселения можно отдельно порассуждать. только чё о ней рассуждать, если у нас даже культура общения, вещь простейшая и обывательская, в принципе отрицается, типа че такого, я ж посреди улицы не сру, значит я культурный ёпрст.