Да ладно... Вы о чем вообще? Вы время свое не научились планировать? Что значит мама выйдет из очереди? Отправляйте ее к кабинету врача за полчаса до приема, а сами подходите ко времени открытия кабинета. Каким образом ваша мама выйдет из очереди?Мои действия с подругой нормальные, а не иные. А ваши - хамство и наглость, прикрытые тем, что "на заборе написано".