Так там когда вы обращаетесь в агентство вам автоматически оказываются услуги по защите ваших материальных интересов за этот агентский гонорар. И если проверяющий слажал, то потом страховая будет больше денег требовать при такой "проверке", а то и в суд подаст на него и возместит свои убытки. А если вы нотариус и слажали, то у вас лицензию или чего у них там отберут, ну или из агентства хотя бы выгонят.В данном случае "риелтор" на словах пообещал услуги проверяющего и вероятно нотариуса и совсем никак не гарантировал их выполнения. А риелторских услуг он вообще не оказывал.