У нас была похожая ситуация. Нам сменили домашний номер (меняли на всей АТС), после этого начались звонки с требованием позвать к телефону Дмитрия Ивановича (вот фамилию забыла  ). Причем, сколько ни пытались объяснить, что таких у нас никогда не было и знать не знаем, - нет, "у нас точная информация, что он проживает тут и что вы его покрываете и у нас есть запись ваших телефонных разговоров с ним (!!!) ))). Ну один раз это послушать можно, но когда в 7 утра в выходной или в 11 вечера в будние дни, да еще если пожилым людям...Правда, однажды, видимо, "повезло" и попался более-менее адекватный человек с той стороны и сказал, что нужно в хоум кредит придти с договором на телефон и они исключат из базы. Но тут уже мама ( тел. на нее оформлен) встала в позу "я никуда не пойду" (причины этого мне не очень понятны - но спорить было бесполезно).В общем, она позвонила на АТС, где (большое им спасибо!) с пониманием отнеслись к этому, спросили время/даты звонков, заблокировали те номера, с которых звонили. Плюс еще позвонили в саму ту коллекторскую контору, с те ми же объяснениями, что номер поставлен по этому адресу недавно, и т.п. Правда, там слушать ничего не хотели, и звонить продолжали.Ну вот с год где-то прекратились звонки - видимо, все-таки весь "пул" их номеров на атс нам заблокировали