Ситуация немного похожа на Вашу. Немного помягче, правда, все. Мой первоклашка. В начале учебного года уже ходила к завучу,был спорный вопрос. Училка пизд-ей получила. Она решила, что меня и ребенка можно по-тихому гнобить после этого. так тихо и ненавязчиво. Собираюсь ещё раз идти к завучу. Потом выше. Анонимно не жалуюсь. Предпочитаю решить вопрос малой кровью. Не поможет - в департамент. Уже не раз писала в подобных темах:родители, жалуйтесь, не молчите!!! Дирекция школы и д/с очень боятся жалоб в выше стоящие. Это реально! помогает. Если конечно правда на вашей стороне.