я с ребенком через них летала  в Турцию пару лет назад, все было хорошо. Единственное, что они не заморочились, когда мы их попросили помочь с поездкой моему мужу, он хотел приехать к нам на несколько дней и подселиться к нам в номер. Авиабилеты на чартер на тот момент были, не было ЯКОБЫ мест в отеле. А то, что у нас был двухкомнатный номер- не считалось.