а я чего-то не пойму - ну если у вас не хватает смелости наорать на воспитательницу в ответ, чего вы тихой мышкой сразу к заведующей не пойдете? Там можно тихо-тихо говорить и дрожать)) Даже поплакать, если совсем страшно)) Главное, говорить, что вашему ребенку нанесена психологическая травма, ему стали сниться кошмары и вы собираетесь писать заявление в какой-нить департамент. Или обратиться в СМИ по поводу издевательств над детьми. Как вы работать-то над собой собрались, если не поняли, что нельзя такие вещи безнаказанными оставлять?!