Никто звонить не будет. Вы договор подписали, детей доверили, а простуда у них там болезнью не считается. Тоже столкнулась с таким отношением. Приехала к сыну, а там мальчишка охрипший, еле говорит, пошла к администрации, дали ему лекарство, а так - не считали нужным. Я думаю, в этом плане по всей Европе одно и тоже.