выяснение контактных лиц НЕ равно активным продажам по телефону! Я занималась активными продажами и руководила отделом продаж, так что в  курсе, о чём вам пишу. Выяснить контактное лицо для пересылки ему письма с предложением - это 10% всей работы вообще.