Здравствуйте. Такая ситуация. Мы взяли кредит, тысяч 500 рублей. Платили все нормально. Пока не наступил страховой случай - муж стал инвалидом 1-ой нерабочей группы. Страховка по кредиту есть. Сейчас такая ситуация - в страховой мужу дали список документов, чтобы он принес. В списке есть такой документ - копия направления на медико-социальную экспертизу(форма 088/у-06) и обратного талона к ней. Направление есть, но вот обратного талона нет. Страховая делала запрос, в Боткинскую больницу, они ответили, что такого талона нет. Мужу тоже в больнице такого талона не давали, такое направление у него не одно, но не одного талона. Еще делали запрос в поликлинику, но ответа не последовало. Сейчас наш долг продали коллекторам, которые звонят и сумма типо растет и прочее. Вопрос - что делать?