Вот именно про "претензии на месте" я и писала. Я вот не гуру инета и сервисов, я летаю редко и начала недавно, но если не получилось зарегистрироваться онлайн, я приеду заранее, а не буду приезжать впритык с претензиями.  Может в следующий раз и это освою.