Форс-мажоры с нянями всегда возможны. У меня вот тоже как то няня не приехала и на звонки не отвечала, оказалось что у нее дочка внезапно родила дома даже скорая приехать не успела, конечно же человек был в шоке от всего этого и думала о том как ребенка принять, потом в больницу перевозила, за здоровье дочки и внука переживала, ей не до телефона было то. Когда ситуация прояснилась и она пришла в себя, то позвонила и объяснила все. Ну мало ли что может случиться с няней даже по дороге на работу, она же живой человек. Вам как то надо всегда иметь запасной план в наличии. Ну вот не пришла няня, надо было метнуться с ребенком за справкой и отправить его в сад. Я бы даже попросилась бы в сад без справки, сказав что принесу ее завтра. И в саду договорилась бы с няней или воспитателем что они погуляют с ребенком до семи вечера, заплатила бы, а с няниной оплаты эту сумму бы вычла. Спокойней реагируйте на такое, тогда и решения будете принимать спокойней и находить более удачные варианты.