у меня не требовали, у девушки за мной попросили(но у нее странная ситуация-вроде как ее билеты уже кто-то выкупил, чем дело закончилось-не знаю).В Хлебный Дом и во дворец-разные очереди на выкуп, запускали всех дозированно(по 10 человек примерно в очередь у окошек, остальные ждут на улице). Все очень приятно и цивилизованно.