Надь, верь, конечно, и надейся  Гены- великая вещь, если вы с мужем никогда не были задиристыми грубиянами, мелким хулиганьем, не были неряхами- то откуда этому взяться у Яны  ? Но каждый ребенок переживает возраст переходный по-разному, у кого-то в большей степени у кого-то в меньшей- происходят бзики. Бзики у всех разные, как именно это будет проявляться у Яны - никто не знает. Но изменения в поведении происхдят абсолютно у любого подростка, хоть всю душу отдай, хоть как не воспиытвай и хоть сколько не вкладывай.Моя подруга с дочкой в её 11 лет- чуть не свихнулась, думала что психушке окажется. Девочка такие кренделя выписывала, мама не горюй... Хотя на неё никто в жизни голоса не повысил, она одна в месье залюбленый ребенок, родители в адеквате, наказание не криками- а действиями ( верне игнором). Ну и так далее...Но Ксюша дала прикурить...Сейчас попустило, 12, 5 лет ..остались конечно странности, но они терпимые, не такие, что ли резкие