Не бери в голову. Люди все разные, и одинаковые условия/ситуации тоже воспринимают по-разному. Некоторые ожидают что с ними будут возиться как со звездами, в результате их мнение о роддоме резко искажается. Плюс очень многие все же утрируют. Я когда Димку рожала в прошлый раз тоже про свой 11й роддом начиталась ужасов. До сих пор не понимаю чего же там такого ужасного, мне даже порой неловко было от чрезмерной заботы медперсонала. И никакого вымогательства и в помине ))