Вы наследница? Возьмите с собой паспорт, свидетельство о смерти, если есть документ, о том что у вы наследуете, то тоже можно прихватить и идите на почту. Вот информация с сайта Почта России:"Информация, составляющая тайну связи, может выдаваться только отправителям (адресатам) или их законным представителям."По идее, наследник бабушки является ее законым представителем после смерти. Если нет душеприказчика.