Обидно, я понимаю. Но у них такая работа стрессовя. В конце концов Вы же не умирали? Мои муж лежал в госпитале, и один раз была медсестра, она на меня рявкнула (совершенно не заслуженно), у меня слезы потекли от обиды, стресс был, замотанная была и тут еше  медсестра... Ну что, вышла тихонько, нашла укормныи уголок и поплакала . Муж потом сказал, что именно ета медсестра за ним очень хорошо ухаживала. Я еи тут же все простила  У всэ бывают плохие дни и у медсестер тоже, они не роботы. Не надо сразу жаловаться, на первыи раз - просто простить.