На каком основании они не примут документы?  Они также и письмо могут не прочитать, скажут не было, у нас такое было, мы отправили письмо под роспись, а тот, кт опринимает, оказалась, не дура, дала курьеру взятку и спросила что это? Он все сказал, открыл, потом заклеила конверт обратно, а нам сказали вашего письма в глаза не видели. если не примут- да, кричать, звать начальника, пугать, что обратитесь в мэрию и так далее..