Можете пожаловаться, только в законе достаточно  пунктов, которые оставлены на решение обручреждения. В Уставе школы внешний вид ученика прописан, в договоре со школой тоже. Но!!!! когда и где конкретно покупать рекомендованное-дело ваше. Но в департамент позвоните. Если не хотите-можете заявление директору школы. Со ссылками на нарушаемые статьи. И просьбой разобраться в ситуации и дать вам ответ в письменном виде в установленные законом сроки. Вас поймут, уверяю