Мне тоже маму жаль!, но я на месте мамы дала бы ребенку сползти на пол(под сидение) автобуса и бится там в истерике. Есть такие дети, которых невозможно отвлечь и быстренько успокоить, и не возможно все предугадать и спрятать на верхние полки (потому что мы не можем предположить что ему понадобится в данную секунду), можно объяснять ребенку, что это нельзя, плохо, опасно..., но маленькие дети потому что у них нет врожденного чувства страха и опасности они еще не способны понять это. Когда у Мишки начинается истерика, я просто вывожу его с комнаты и даю проораться (потому как невозможно его в этот момент отвлечь) после подхожу успокаиваю и отвлекаю