Ну мальчик девиантный, неужели не понятно? Вы не много так на себя взвалили - изменить поведение девиантного ребенка.. это примерно как всех хамов перевоспитать, которые вам встретиться могут. Он каждый день ей хамит, потому что ее это задевает, и это заметно.