В жопу заведующую! Простите мой французский, но еще не хватало пытаться угодить хамкам...Пишите письменный отказ, скажите, в Сеченовке категорически запретили осмотр на кресле. Швы не она ставила - нечего ей их смотреть. Хочет - принесите ей какое-нибудь заключение из Сеченовки. Обменку не имеют права не выдать.