Трудно сказать, чем в итоге закончилось дело. Я была на встрече с комиссией несовершеннолетних. Помогать родителям не особо пытались. Предложений было много: обратиться в опеку для выделения сопровождающего, выделить специалиста холдинга для сопровождения, рекомендовать родителям присутствие вместе с ребенком, сокращенный день пребывания в саду. Ни один вариант маму не устраивал. Видеокамеры предложили поставить. Родители писали все на диктофон, были в крайнем возбуждении. Предварительное решение завершилось рекомендациями по отношению к саду и к родителям. Насколько их выполнили, сказать не могу - сын т-т-т в другой группе.