РУГАТЬ бестолку это просто не правильно, по этому и не выходит заткнуть... не надо вообще ничего говорить, а просто ткните пальцем в бок, собака сразу на вас посмотрит и так каждый раз, если собака вне досягаемости, то как правило достаточно просто чикнуть на нее, если крупная можно взять связку ключей старых или еще что то и кинуть в нее, при этом важно ничего не говорит, тем более не называть ее имя, для нее это поощрение действия, хозяин на меня обратил внимание! он меня по имени назвал! отлично! я все правильно делаю))