значит так, послушайте меня-тетю 37 лет, я на таких козлах собаку съела в свое время (везло мне так,черт возьми!) Если будет заонить самое лучшее-звонок просто сбросить,ох,как это ударит по его самолюбию (он это заслужил). Ну а если совсе,м не сможете не ответить, то очень мило поздоровайтесь и скажите ему, что перезвоните через 2 часа, пусть ждет, естественно перезванивать вы и не подумаете))) В общем побольше жесткости и вы будите на коне!