Вообще, когда просят какую-либо бумагу в собесе, можно им сказать, чтобы сами делали запрос, и они это сделать обязаны. По крайней мере, справку с места прописки старшего ребенка (он у отца прописан) они так запрашивали, с результатом. Сейчас я попросила их самостоятельно обратиться в опеку, и поглядим, что получится. По крайней мере, возражений у них не было, только сказали, что так дольше будет.