обращаться надо в свою компанию ( пользуясь правом прямого урегулирования вы тем самым вправе потребовать штраф по ЗоЗПП в случае не доплаты ) , а если вы подаете в компанию виновника то ваши права как потреба не нарушены будут..Вот такая дырка в законе.