еще совет, подавайте документы полным пакетом, что бы у опеки не было причин, заворачивать вас из за недостающей бумажки и дайте понять, что вы не примете немотивированный отказ, только письменный и будете обращаться в суд, это их отрезвляет, а то они привыкли только с простыми случаями дело иметь и уже забыли, что именно в инструкциях прописано, пусть почитают заново.