в счетах пишут ежемесячно одну и ту же сумму на воду в свою пользу. Потом перерасчет назад. Но вспомнила, что это пошло только после заявления в УК. Заяву надо периодически подтверждать.  Еше попросили бумагу, что я не должник по месту жительства, если хочу этот перерасчет как- то упорядочнить. Без заявы в УК ничего не делается. У вас наверное не Москва.