В чем автор-то не права? Если коляска должна быть оставлена у трапа и потом - подана к трапу и этого не сделано, значит, не выполнены обязательства перед клиентами.Персики, например, тоже быстро портятся, но Вы же возмутитесь, если Вам положат гнилых персиков?