Плавали, знаем. Это тип людей такой - годами жалуются на жизнь, но при этом абсолютно ничего менять не хотят, хоть и могут. Сначала сочувствуешь и пытаешься помочь, потом просто молча выслушиваешь, а затем уже эта сломанная пластинка надоедает и просто перестаешь общаться. Либо если это родственники, то так и говорю в открытую, что это их выбор и если они не хотят что-то менять в жизни, то значит, это их устраивает.