"в их бюрократию"? а что вы вообще у "этих" делали в "их ритуалах"? ах! вы раздумываете - а было ли оскорбление? ВАС лично что-то оскорбило? Почему вы сразу промолчали? Или вы всегда мило улыбаетесь, а потом за спиной кляузы строчите, это ваш метод?