Затем, что мы близкие друг другу любящие друг друга люди. Ну вот сложилось так, что маму понесло, я отреагировала жестко (может и излишне, но я тоже живой человек). Все живые люди, бывает. Только и исключительно положительные эмоции могут быть разве что при поверхностных отношениях, или при отсутствии у кого-то из общающихся своего мнения.