Нет, не так. Где,когда и к кому я обращалась хамски? Или для вас хамство - лбое, отличное от вашего, мнение? Вежливость в общении никто не отменял, а при исполнении - это просто обязательно, особенно, если клиент против панибратского обращения к себе. Если вам ближе хамство и панибратство - ваше право. И прежде чем осуждать мой стиль общения - обратите внимание на свой - агрессия каждый раз, когда оппонент имеет другое мнение. А суть любого вопроса всегда теряется при хамском способе его изложения, так что искать среди вашей писанины суть нет никакого желания.