Если вы считаете, что ваши права нарушаются, жалуйтесь. Жалуйтесь заведующей на то, что не соблюдается очередность. Если ее реакция вас не удовлетворит - жалуйтесь выше.У нас же большинство пожалуется знакомым, или на форуме сольет, и на этом вопрос закрыт. Поэтому ничего не меняется.Точно так же с ненужными процедурами. Опишите ситуацию заведующей, пусть она даст обоснование целесообразности всего этого. В зависимости от реакции - жалуйтесь выше.От того что вы нам тут все это рассказали, порядка не прибавится.Моя знакомая пришла с ребенком к педиатру. Спустя час после начала приема, врач еще не подошел. Тогда она пошла к заведующей и попросила исправить ситуацию. Заведующая села и стала вести прием сама, до прихода врача. То же самое с лезущими без очереди буйными мамашками - сначала она обратилась к врачу с просьбой навести порядок в очереди. Врач вышел и объяснил, что принимает только по записи, а то там уже некоторые буйные вообще никого в кабинет пускать не хотели, прям до драки.Добавлю еще. Сами перешли на платную медицину, особенно детскую. Просто потому, что просидев в очереди в непроветриваемом помещении, обязательно какой нибудь вирус цепляли. Сходишь за направлением на молочку, потом неделю сопли и это в лучшем случае.Со взрослыми то же самое. Легче заплатить и не сидеть в очереди, а врача или клинику выбрать по рекомендациям.Конечно, ясен пень, условно-бесплатно по полису ОМС выгоднее материально, но вот вы посчитайте затраты на взятие дней за свой счет, на вот эти битвы в очередях, на ненужные манипуляции. И как говорится, дучше заплатить.Еще помню запись на УЗИ раз в неделю к 8 часам в очередь, а само узи через 3 недели. А если срочно? Плюнешь и пойдешь. И как быть, если муж на работу из дома уходит в 7, а я дома с больным ребенком. Плюнешь и пойдешь платно.