Я не знаю как в другие годы, но в этом году на сайте Дворца Съездов почему-то такая надпись высвечивается "Билеты на Новогодние елочные представления Вы можете приобрести только в кассах Государственного Кремлевского Дворца по ул.Воздвиженка д.1. Ориентировочная дата начала продаж билетов - с 5 декабря 2013 года." Воть http://kremlinpalace.org/bilety_na_elku/Мне казалось, что раньше можно было как-то через агентов покупать, а не только напрямую.Напрямую вроде дешевле всегда было(не Елка, а вообще билеты), у агентов наценка мин. 10%-опер. сбор. Самые проверенные(мной) тикетлэнд.ру, кассир.ру, есть и другие с 10% наценкой или без. Вот, у этих, например, есть НГ концерт в  Кремле(или Вам только Елка нужна?) http://www.show.ru/index.php?cat=247&eventId=57108http://redkassa.ru тоже вроде ничего Сходите в топик  http://eva.ru/jsf/forum/board-start.xhtml?boardId=177 там почитайте-поспрашивайте