Проблему раздули на пустом месте. Умейте говорить слово "нет". Если это слово не понимают в мягкой форме , можно сказать и в жесткой. Я человек тактичный, а вот с бестактными бывает разговариваю на их языке. А вообще можно вообще ничего не объяснять, модно просто игнорить: не отвечать на мобильные звонки, а по домашнему просто сказать: извини занята...уверяю вас, на 10 раз человек отстанет.