практически все мои знакомые с мелкими детьми (но у нас возраст 2-3-4 года) сталкивались с подобной проблемой - соседи снизу. у всех по-разному было - к кому участковый приходил, с кем-то ругались сами чуть ли не до драки. мы живем в съемной квартире, без ковров, все босиком, один ребенок. и приходили, и письма нам писали. я сама извинялась заранее, что можем шуметь. потом в лифте если встречалась, сама спрашивала в лицо, как с шумом. если попадался сосед, а не соседка, то сразу как-то стеснялся и говорил, что нормально. ребенка учу, что прыгать на пол с высоты нельзя, бегать особо тоже (для этого улица), на пол не швырять ничего. при этом понимаю, что в 3 года сидеть сиднем он тоже постоянно не будет, даже при наличии физнагрузки. решила, что если опять будет обострение конфликта, скажу, что пусть либо к лэндлорду обращается, а он покупает ковер и тп. либо пусть оговаривают часы, когда мы должны не шуметь, а они расслабляться. но у нас и так в 20.00 дитя уже в кровати.