Автор,что касается одежды.Оставьте его в покое,помял,пойдет в мятой.Поверьте,придет время,будет наутюженный ходить.Что касается его тона.Ведите диалог с ним только в спокойном тоне,как бы тяжело не было.Начинает хамить и кричать "я в таком тоне с тобой не хочу говорить,мне это не приятно,успокойся,поговорим".