Если бы вы заглянули и увидели - вас бы заказ больше не волновал. Звонок в магазин с уведомлением, что вы отказываетесь брать заказ, потому что это не ваш. Вот и все. У меня было два таких случая с непонятками - я звонила и рулила на месте. Если в заказе не то, что вам надо, это проблема их отношений - магазина и транспортной компании и доставку вы не должны были бы оплачивать.