и у нас есть страховка. и у страховки есть тонкости. например, если хозяйка телефона попросила человека подержать и он испортил - страховка не оплачивает. оплачивает только в случае, если человек САМ предложил "давай, подержу". то есть для тех, кто со страховкой работает это понятно, вопрос того, как описать страховую ситуацию. в случае же без участия страховки - работает то же правило, но на человеческом уровне. девочка сама просила, чтобы подержали, значит согласившийся риски не несёт.