Изучила.Если  меня не устроит качество купленных продуктов, я их сдаю в 99 случаях из ста.То же самое касается непрод.товаров. Если они не были в употреблении, я могу их обменять или даже вернуть в течение 2 недель. Б/у вещь я смогу вернуть в течение 2 лет, если в ней обнаружится производственный брак. А вот печатное издание (книгу) я не смогла вернуть спустя неделю, хотя там последняя 1/3 страниц была заменена на первые 1/3. Вот такая фигня приключилась, ну ошиблись в типографии. 500 руб. ушли