Школа  100% несет ответственность за ребенка пока он находится там, Вам не мешкая надо к диреткору, писать даже письменно претензию стоит. Не думаю, что переход в другую школу как-то что-то гарантирует. Дети маленькие глупые и жестокие, всегда во все времена задирали-обижали тех,кто отличается. Тут  поможет  только ваше упорство в стремлении разрулить ситуации. Быть жесткой и категоричной