Что значит отмазался? Они посредники и предоставляют услугу продажи билетов через интернет, чтобы Вы не ехали в кассы - за это и берут деньги.Они же не несут отвественности за организаторов!  Вы Тикелэнду заплатили за услугу продажи билетов - он ее выполнил. А вот организатор не предоставил услугу согласно этим билетам - с него и спрос.Можете в суд подавать на них. 100% выиграете. И судебные издержки тоже с них возьмете.