они хитро пытаются поступить, типа заполните форму на сайте (ага, с персональными данными и с согласием на их обработку) и типа тогда все увидите! Эти документы не столько не нужны, что бы подставляться... по почте пару раз обещали выслать и вот никак как то))) в суд не идут конечно, хотя как то обещали что прямо вот завтра в одностороннем порядке, дурачки чож))) тут и срок исковой давности уже прошел давно и от банка (согласно договора) письма не было. Думаю пора мне писать заявление в прокуратуру, милицию и роспотреб, только пару звонков с угрозами надо свеженьких записать.