Осаго — это ваша ответственность перед теми, кого поцарапаете вы. По осаго виновника вы можете что-то получить только если виновник известен, по осаго и каско одновременно получить нельзя, потому как это мошенничество и справки в гаи выдаются в одном экземпляре. Если виновник известен и у есть каско, надо обращаться по каско.