Татьяна, добрый день! Меня зовут Анастасия и я буду рада, если Вы в следующий раз будете обращаться ко мне по имени.Что касается вашего приза. Нам очень жаль, что случилась такая ситуация, но в информационном письме было указано, что приз вы можете забрать до 23 сентября, по будням. В понедельник утром все невостребованные призы уходят к спонсорам. Спасибо за активное участие в жизни Евы.Ру!