Скажу вещь, которая убьет напрочь онажематерей. В какой-то момент надо сказать дитятке "а вот за такой поступок ты будешь отвечать сам и я тебя защищать не буду". И начинать позволять ребенку нести ответственность за свои решения надо задолго до пятого класса. Сначала в простых ситуациях, допустим, пробежал по клумбе - получил от дворника (естественно, если вы уверены в адекватности дворника и вопрос с клумбой вами давно и плотно проработан), далее - почаще. А уж в ситуации с намереным унижением одноклассника, которое должно было намертво проработано еще ... лет назад - само собой надо позволить ребенку огрести по-полной, и от родителей униженного, и от себя еще добавить (кстати, ребенку, тронутому воспитанием, много добавлять уже не надо будет, достаточно будет сказать, что мама Насти права и это ее естественная реакция на подлый поступок).