Оказавшись на Вашем месте, я бы давно подняла бучу... Правда, что я бы сделала - сходу не знаю, что сказать...  Подруга в такой ситуации наорала на воспитателя, потом наорала на заведующую сада (правда сыну ее было тогда 4) И после воспитатель ходила за ручку с ее сыном и следила очень хорошо... С тех пор больше травм не было у ее сына... По крайней мере серьезных...