Автор, а как Вы собираетесь "поговорить", если, по Вашим словам, она замыкается в себе и не хочет разговаривать? Вам бы сначала мосты с ней навести, чтобы не ужасаться, а хотя бы отчасти понять, отчего она там и считает те условия для себя нормальными.