В этом ничего страшного нет, это жизнь.Приучать детей, что вокруг них только глупые, неадекватные, злобные и т.п. люди-лучше не надо, иначе вырастет такой же озлобленный, ненавидящий окружающих, заносчивый хам. А вот объяснять, что все люди разные, что они могут вести себя не так, как нам бы хотелось, и могут быть несправедливы-уже пора, особенно, судя по реакции вашей девочки.