Извините, можно еще к вам попристаю, если у вы практикуете бесплатные консультации Не поняла такого момента - справка о граде платная 2300р - мне ее не должны компенсировать? А то странно как-то получается. И мне получить от страховой сумму, а потом уже претензии писать, или сразу претензию? Просто я им отправила реквизиты, а они потеряли копию ген доверенности на мое имя - не хотят без нее перечислять - это к лучшему в моем случае или как?Спасибо.