Не взялась бы воевать с ветряными мельницами в данном конкретном случае... ищите возможность и переводитесь любыми средствами. ИМХО... мы вот также чуть не вляпались в садик с грубыми воспитателями. Разница в том, что ещё ДО распределения мы об этом знали и, когда получили путёвку именно в него ("повезло" как утопленникам ) муж орал в комиссии как потерпевший, написал заявление со ссылкой на наши якобы нарушенные права  (якобы.... т.к. перелопатили кучу информации, но ссылки на законодательную базу были сильно притянуты за уши) и добился-таки получения путевки в нормальный садик, где к детям по-человечески относятся... Ну и результат не заставил себя ждать. Положительный: дочь бежит в садик вприпрыжку и вообще довольна жизнью... Попробуйте по крайней мере... ИМХО, из того места, где маленьких, беспомощных детей бьют или ругают... своих детей надо срочно забирать.