Я с вами согласна, про ситуацию от начальной точки мы не знаем. Но я вот сама, простите, порой ору на ребенка, без мата и оскорблений, но ору иногда, нервы шалят. Это не оправдание, орать надо прекращать, для меня, лично это видео- урок, что надо над своими эмоциями работать.