С частниками-собственниками я ее очпонимаю (( Особенно, если это впадающие в упертый маразм ((А про форму.. Менеджер прав, конечно.. Вопрос только в какой форме претензия высказана..А Влада больше о чем переживает? У нее испытательный срок? Или от обиды? Или все вместе? Я вот вроде и взрослая тетенька, а от реаловой грубости и наездов (особенно безобоснуйных, а чтоб раздражение выплеснуть) до сих пор теряюсь, так защитной броней и не обросла