да, и они нам каждую неделю пишут, что лучше пока заказы не передавать, т.к. служба перегружена. На неделе разговаривала с курьером из Грастина, он сказал, что перегружен ужасно. У Грастина есть свои интернет-магазины, возможно Ваш знакомый курьерствует только при них.