Мы за все время сдачи и свои и родительских квартир имели дело с несколькими агентами, в том числе и из фирм. Тоже были в ужасе. Сван - приятное исключение. Во всех отношениях  В следующий раз опять к нему обратимся! ЗЫ Это не реклама. Это констатация факта.