Баба Яга автору нормально всё обьяснила для чего и что делается специалистами.Я считаю, что изымание ребёнка из семьи- это край. Но глотать таблетки в 9 лет и хвататься за нож- это тоже уже край. Автор ошибочно считает, что если у её ребёнка есть своя комната со всем причитающимся- то значит у них нормальная семья. И Баба Яга ей показывает своим вопросом: "А если правду сказать?", что не это определяет нормальность семьи, что их семья с вечно кричащим отцом и нервной матерью представляют собой  фатальную действительность для их сына. Тут маму не утешать нужно, а вот в красках описать что может быть , чтобы может хоть как-то она стала ПРОДУКТИВНО шевелиться в сторону изменения ситуации.