Мое обращение было зарегистрировано 28 янв. 1 фер.  пришли две тетки из  Деза, типа составить  акт от  себя (хотя в ДЕЗ писала 27 декабря - ответа ноль). 4 февр.  пришла комиссия от  Мэрии -осмотрели все,  составили  акт и установили  срок исполнения работ до 20 февр.  на след. день  пришла комиссия от застройщика , т.е.  непосредственно  исполнители.  тоже посмотрели.  еще через день пришли спец по вентиляции.))  в прошлом году было  примерно так же.  по жалобам в ДЕЗ и застройщику - ну да, приходили,  что-то  делали.  все бестолку. написала в Мэрию - прибежали все кто  можно,  нашли спецов нужных - сразу у всех  время на меня нашлось. ну и т.д.  в общем,  в моем случае (строительные недоделки в квартире) решилось  все быстрее при помощи этих обращений.