Расскажу про подачу документов на Эстонскую визу через Пони-экспресс. В середине октября я стала пытаться дозвониться до консульства Эстонии, чтобы записаться на подачу документов на визу. Через несколько дней поняла, что это дохлый номер: звонить нужно с 8.30 до 10.00, но телефон хронически занят. Тогда я решила воспользоваться услугами Пони-экспресс (в надежде сэкономить время и нервы). Я скурпулёзно собрала все документы, указанные на сайте консульства (сайт Пони отправляет именно туда), несколько раз звонила в Пони, уточняла различные моменты. Привезла документы в офис Пони (офис на Мясницкой, кстати, находится не по тому адресу, который указан на сайте, а в доме напротив). В очереди я отсидела почти 3 часа. Талончики с номерами там не дают, только живая очередь. Помимо тех, кто сидит в ожидании, приходит много людей, которые сдавали документы накануне или раньше в тот же день. Большинство народу отправляют исправлять какие-то недостатки. Серьёзно придираются к фото, рассматривают их чуть ли не под микроскопом. Обращают внимание на фото с предыдущих виз: если предыдущая виза страше полугода, фото на ней не должны совпадать с предоставляемыми на новую визу. Одну девушку "завернули", т.к. на фото в заграннике она без очков, а на визу представила фото в очках. У другого чела отказались принимать доки, т.к. не было полной предоплаты жилья (у меня приняли, хотя у нас 50 %). У людей передо мной требовали копии гражданских паспортов, а мои копии, наоборот не взяли (я их заранее сделала). Хоть на сайте Пони и написано, что доки в тот же день поступают в консульство, на практике нас предупредили, что доки будут в консульстве только через неделю. В общем, беспредел полный! У меня доки приняли, но оказалось, что фото сына не соответствует требованиям (по размерам и цвету оно подходило, но нижние углы были слегка забелены, т.е. не овал, но и не квадрат). Пришлось написать расписку, что в случае отправки доков на доработку, претензий я иметь не буду. Черех пару дней я решила всё-таки подстраховаться, сфотографировала сына и повезла фото, чтобы его заменили. При этом предварительно позвонила в Пони, объяснила ситуацию, сказали, привозите в тот офис, куда сдавали. Сегодня поехала - не приняли, отправили в офис на Полежаевскую! У меня не было времени туда ехать, теперь вот переживаю, успеем сыну визу сделать, если доки на доработку отправят или "накрылась" наша поездка, которую с августа планировали? Знала бы, в жизни с эстонцами связываться не стала!