и агода и букинг дает право оставить отзыв только тому. кто оплатил отель через них. лично проверено  но сама я читала иной раз отзывы, некоторые были нелепыми типа в бассейне обнаружились листья такого-то растения, тогда как это был четверг, а по четным дням недели должны были быть листья только этого растения, ну как-то так. сам факт листьев в бассейне авторов не смутил ваще.