я сейчас практикую "обнимания и целования", когда мое чадо начинает капризничать, кричать или протестовать. обниму, поцелую, спрошу:"тебе скучно, ты устал? хочешь поиграем, порисуем?" и, знаете, успокаивается. а еще пару недель назад тоже была "вешалка". даже топ заводила "я плохая мать". Поверьте, терпение, ласка и доверительные разговоры с ребенком дают хорошие результаты, если только у ребенка нет нервной патологии (гиперактивность)