вашей маме как частному лицу организация не обязана предоставлять никакую информацию. Мама может обратиться к суд. приставам если она подавала на алименты и есть исп. лист, а уже пристав будет запрашивать документы. Не проще ли пообщаться вашей мама с БМ и решить вопрос с ним? если конечно у них нормальные отношения ( о чем часто бж не заботятся, а потом....)