Конечно подавала претензию , писала письмо на возврат - в ответ тишина. Юридический адрес оформлен на не понятную компанию, фактический адрес  не правильный, такого номера дома нет ( я ездила вчера туда) и в милиции подтвердили, что такого номера дома нет. Телефон интернет магазина по прежнему заблокирован.Это по вашему не мошенничество? Продать сломанный аппарат и исчезнуть. Как это назвать?