Вот поэтому я к ним и не хожу((. Весь форум awd переполнен гневными сообщениями.. уже и консулу коллективное письмо писали, все без толку( Но все-таки обычно отдают день в день перед поездкой. Вот если не справляются - ну не брали на поездки более чем за месяц в пик сезона, как французы делали в прошлом году!