Поискала, очень хорошо, поэтому список получился скорее всего полным. Порядочность, честность, обязательность, пунктуальность, верность, отходчивость, трудолюбие, сострадательность, благоразумность, скромность, организованность, терпение (предвижу возражения), а еще я хозяйственная и улыбчивая. Заодно решу извечную проблему, о чем говорить на собеседованиях. Знаете, я на работе оказалась в полезной с образовательной точки зрения ситуации. Состою в треугольнике поперечных. Во главе угла моя непосредственная начальница, а во втором углу равнозначная по должностному положению, но старше на десяток лет сотрудница-левая рука начальницы. Начальница использует метод давления, а сотрудница копирует ее методы. Как человека нового, начальство решило (официальная формулировка - вводить в курс дела) поместить меня в иерархическую лестницу под эту сотрудницу. Опыта руководства у сотрудницы нет, но свою миссию она мне озвучила в первый же день - руководить мной. Возможно, тут есть доля самоуправства, но что в голове у начальства мне неведомо. Сами понимаете, чего добилась эта сотрудница. Нет, мы не ругались, это было не в моих интересах. Но крови она мне попортила много. И грубовата в общении и на все имеет свое веское мнение и сама идея руководить была заранее провальной. И длилось это даже не месяцы. Мои попытки завязать дружеские отношения натолкнулись на ее желание держать субординацию между нами. В итоге чем больше она на меня давила, тем меньше я делала то, что ей хотелось. А тапки от начальства доставались ей. И вот то ли ей кто-то подсказал, но пару месяцев, как она изменила свою тактику. Более того, она не перечит в разговорах с другими людьми, причем так явно сдерживается от того, чтобы не противоречить. Неужель работает над собой?Начальству, работать над собой не надо, так как ее метод работает - она птица очень высокого полета. Я, набравшись ума, решила начать облегчать себе жизнь и начала уже сегодня. Пошла в логово к львице, обсуждать работу. Честно признаюсь, ее хочется избегать (и не только мне). И все из-за ее манеры общаться. Прихожу сообщить радостную новость, что многомесячная проблема решена и теперь все работает как надо. Дальнейший ход ее мыслей меня шокирует. Вместо того, чтобы порадоваться, в вежливой форме она начинает выражать даже не озабоченность, а недовольство тем, что она не уверена, что в другой проблеме, которую мы имеем (а проблема, к слову сказать, многолетняя, возникшая еще до моего прихода, и с ней просто приходится жить), не виновата я из-за того, что у меня нет контроля над процессом, как его не было в первой проблеме. Шок шоком, но это в ее стиле, поэтому я дружелюбно сказала, что да, будем работать. Потом я пыталась (очень мягко!!!) предложить несколько идей, чтобы решить эту самую вторую проблему, которые были резко и сразу зарублены на корню (тут я вспомнила предыдущего начальника, который всегда коротко говорил "попробуй", а в случае отрицательного результата коротко резюмировал "бывает" ). Нет, я не спорила, я только соглашалась и подкидывала лещей, ссылаясь на опыт ее левой руки и мою готовностью у нее учиться. Желание что-то предлагать или пробовать новое такая реакция начальства убивает на корню. При этом я четко знаю, что она хочет - энтузиазма (отсутствие трактуется как отсутствие интереса) и предложения этих самых идей, которые она в основном отвергает.Извините, что получилось длинно. Мне интересны два вопроса - как себя вести в таких ситуациях, чтобы не сели на голову и в то же время сохранить доброжелательную атмосферу и как надо было повести себя в прошлом в этом "иерархическом" треугольнике?