Мы заняли эту же позицию. Сегодня ведем с ними переговоры, бронь наша не аннулирована, так и висит в личном кабинете, пока все, что прислали - просто письмо, что произошел системный сбой и деньги вернут в полном объеме. Мы ответили, чтобы в отказе были указаны пункты договора, на которые они ссылаются при невозможности его исполнить, что не прислали никаких документов, подтверждающих системный сбой, а также не была предложена альтернатива исполнения договора на тех же условиях, и еще много-много текста.Цена тура составляла 127рублей за двоих, забронировали 2 номера. Угораем с мужем второй деньВот поэтому езжу с туи только по дешевым горящим, вечно с этими туями что-то не так, авиаперевозка вообще отвратительна. Туи, считайте это моим вам ответом за все майские задержки рейсов