Если есть брак, то его меняем, также как и если арт. перепутали при комплектации заказа.в остальных случаях лучше идти в магазин и покупать там))))Мы сотрудничаем с официальным поставщиком, без всяких подделок, которых полно на рынках, продукция в фирменных упаковках. Недовольных вроде еще не было)))