Более того, по "науке" поведенческой - протоколировать реакцию - это вообще неправильно. В корне. И не профессионально.Не, ну то есть они конечно могут записывать выходки детей, но это ничего не стоит оспорить с привлечением независимых экспертов. Вы ж не претендуете на норморебенка, а у вас есть стейтмент. Протоколируется АВС, то есть предшествующий фактор (собственно что спровоцировало), само поведение и последствие. и главное, делаются на основе этого выводы как сделать так, что б этого не было.Думаю надо тебе идти и реально ей "угрожать", пусть знает на что способна разъяренная русская мамашка, которая коня на скаку остановит и в горящую избу войдет. А уж за ребенка своего  - ващепастьпорветморгалавыколет. Ибо в этом случае лучшая защита - будет нападение. Ну то есть вежливо и твердо ей объяснить, что нихрена она не права