затем что это его работа! я сама работаю с заказчиками и в данный момент прусь через всю москву 2 часа к ним  в офис. потому что это моя работа! мне было бы гораздо удобнее поговорить с ними по телефону из своего офиса. но почему то у нас принято идти навстречу заказчику, а у риелторо нет такой практики ?