вообще, это название книги амер автора Гитоммер Джеффри. Залезла сейчас в поисковик, я не правильно запомнила эту фразу и теперь она у меня постоянно всплывает и мешает мнеПравильно так:УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ - НИЧТО, ПОКУПАТЕЛЬСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ - ВСЕ.Все равно толком не поняла, больше запуталась