1. Стенания насчет "до сих пор с ужасом вспоминаю то лето" - из терминологии человека, считающего себя пупом земли, который не в состоянии пережить, что не все по его и принять реальный мир, сохранив себя и умение радоваться жизни." - речь идет о п[ятилетнем ребенке вообще-то. И обижать тоже можно по-разному, некоторые после таких обид психологические травмы получают. И  физические. И как определить на расстоянии, есть там сексуальное/физическое насилие, или ребенку просто там не нравится?2. Как вы бы стали разбираться цивилизованно, если никакой информации, кроме слов ребенка у вас нет, с вами никто не хочет разговаривать, или разговаривают на повышенных тонах? Впрочем, мне и первого пункта вполне достаточно, очевидно, я  тоже пуп земли, но я бы переживала, если бы мой ребенок чувствовал себя плохо где бы то ни было.