Я перевоспитала такого. Тоже во время ссоры мог обозвать обидным словом, а так милейший человек, во всём остальном почти идеал. В-общем, я просто переставала с ним разговаривать и вообще что-либо делать для него (гововить, рубашки гладить.) Просто жила своей жизнью, не бращая на него внимания. Если он начинал что-то говорить или претензии высказывать, отвечала, что не буду с ним общаться до тех пор, пока не извинится за дуру.  Подействовало.