я например к концу месяца обычно не помню, заплатил я за телефон или нет, по счету за предыдущий месяц.Если забываю, мне звонят и напоминают или смс шлют, корона у Билайна с головы не падаетА банку выгодно чтобы клиент забыл, чтобы начислять ему 100% в день штрафных.Несомненно, необходимо наказывать за просрочнку и "забыл про кредит".Но наказывать адекватно.Согласитесь, что 200 000 рублей за 2,5 тысячи забытого долга трудно назвать адекватным наказанием за забывчивость, или вы так не считаете?