Научить говорить словами "я не хочу с тобой обниматься, не делай этого!". Ругать тут не за что очевидно, и хамства ни в какой степени нету в том, что девочка не хочет делать то, что имеет полное право не делать. окружающих - в пень. и лучше бы девочке найти компанию по возрасту.