А я даже не знаю как правильно это называется.Купила телефон в Еврей Сити,он сломался,писала досудебные претензии,потом  исковое в суд,потом судья назначила экспертизу судебную,обнаружили у телефона производственный брак,опять суд,судья зачитала :претензии истца удовлетворить и вернуть деньги.Вот и вопрос :когда мне выдадут бумагу,по которой я получу деньги за неисправный телефон. Извините,что муторно написала,сужусь первый раз  в жизни.