Они и попытались. Если тренер не может учесть в работе индивидуальные  особенности  ребенка (осторожность) и действительно сказал  дословно "у тебя плохая мама" - это фиговый тренер, и от него надо уходить через  скандал  в администрации к другому, более вменяемому.