Моей дочери тоже 11 лет. Так что мимо. У нее тоже процесс взросления, но это мой ребенок, я знаю, почему она такая, и как лучше с ней себя вести. А у автора (перечитайте заглавный пост) проблемы не во взрослении, у них ребенок стал "проблемным" задолго до пубертата. Первая же фраза: "Дочка всегда была с непростым характером..."