Хардрезет Вы так делали? Попробуйте еще раз:Выключите планшет.Нажмите и удерживайте ГромкостьВниз.Коротко нажмите Включение. После появления рекавери меню отпустите ГромкостьВниз.Для перемещения по меню используйте кнопки громкостиВыберите пункт Wipe Data/Factory Reset .Для подтверждения нажмите кратковременно на кнопку Включения.Планшет будет сброшен до заводских установок.Затем выберите Reboot.