Я на днях скандалила в подмосковном СБ. Маленькое отделение, часть услуг в одном окне, часть в другом, очередь живая. Часть услуг оформляется в обоих окнах, те надо отстоять две очереди. Народу тьма была, поэтому руководство отделением решило, что народ, кому надо стоять в оба окна, пропускать в кассу без очереди. Стою в кассу, стою, не жужжу, время позволяет в определенных рамках. И тут поперли внеочередники с номерками. Одно пропустила, второго, на третьем закипела. Ругалась с заведующей, что надо через одного пропускать, а не так, что копили-копили, потом человек 6 сразу обслуживать. 4-го мужика не пустила, но он уже сам напугался И никого бы не пустила, потому что есть негласное правило - льготники через одного. У нас на почте из принципа перестали пропускать мамаш с детьми. Особенно когда приходит с переноской с дитем, а у самой рядом машина стоит и муж в машине сидит. Мальчишку жалко, но и автора понять можно. А если медсестра такая умная, вышла бы и организовала очередь через одного.