Думаю, перед тем, как их отправить, нужно связаться с отелем и уточнить, есть ли русскоязычный персонал. Ваше тур Агентство пришлет к ним своих гидов, думаю, с экскурсионкой проблем не будет. Но словарем и переводчиком вооружите их