Надо было уточнить, есть ли у них запись регистратора (они пугали, что есть запись, и ее нельзя уже «изъять из дела»). Почему-то в такие моменты я перестаю соображать. Я итак-то с трудом соображаю, а в таких условиях  даже куриные мозги отказывают. По-хорошему надо было хладнокровно и тупо требовать официальный протокол и квитанцию.Но под страхом остаться без прав я наделала кучу глупостей.Пусть мой пример будет кому- то уроком. Хотя врядли найдутся еще такие же дуры как я)))