теряли багаж подруге при перелете в сша, вернули через 3 дня, на это время купили ей пару маек в гифт шопе и купальник, необходимые вещи ей одолжили друзья без проблем (типа парео, крем для загара, шляпа и т.п.). В этом году потеряли один из наших чемоданов, в нем были все вещи мужа и детское питание. расстроилась только из-за питания, вдруг не найдем эту смесь (напрасно, все было в продаже), багаж вернулся на след день, опять же друг одолжил майку и шорты на первый день, если бы не летели с друзьями-купили бы также все в ближайшей сувенирной пляжной лавке. Никакого ужаса в потере багажа нет, не приятно, но в панику впадать и отпуск себе портить вот уж точно не повод. В ручную кладь всегда беру только документы, деньги, зарядки, один самый нужный крем, тушь.