Обычно при брони гостиницы у вас спрашивают реквизиты вашей кредитной карты. И если вы не явились, то снимают с карты стоимость проживания в первые сутки. Сталкивались с этим. Ехали на отдых на машине. Не доехали 20 км. Попали в жуткую аварию. Я звоню в отель, а они мне - ничего не знаем. Не явились - снимаем оплату за первую ночь. А вы должны были озаботиться страховкой. Короче, я всё получила со страховки. А страховка всё получила с процентами с того идиота, который нам машину побил.