стелька - это стелька. А декоративный бантик - это другое. Я отдала на экспертизу и в тот же день обзвонила горячие линии ОЗПП и консультировалась у юристов в инете. Вердикт однозначен - это не брак, декоративные элементы на носкость не влияют( Успела сбегать в магазин вечером и забрать претензию и туфли. А то бы на экспертизу попалаБез бантика носить можно, а без стельки - нет