Я ей передам  на самом деле проблема в счетчиках, похоже, приглашали спец.организацию устанавливать, а клапаны не отследили. Так и было. Сантехники впали в транс, когда увидели крутящийся в обратную сторону, странно, что это не они догадались, что случилось, а наш сантехник.