попробуй говорить как со взрослым, объяснить: почему нет, и переключить на что-то другое его внимание. На самом деле хоть дети и маленькие, но все понимают. Мой в 1.5 года говорил практически все слова, мог показать и сказать, где что болит, поэтому в 1.5 года дети уже очень умненькие. Твой может и не говорит пока, но понимает 100%. Не иди на поводу. Даже, если на то пошло, пусть один раз прокричится, но когда поймет, что не действует, кричать больше не станет.