Они наверное вам заблокировали сумму, через какое-то время разблокирует ваш банк. У нас так было и не раз, просто по приезду муж идет в банк и просит разблокировать.Мы тоже бывает и наличными платим, ничего страшного в этом нет. Позвоните хозяину аппартов, и с ним выясните еще этот вопрос, но для начала я бы в банк сходила.