Сдаю и снимаю. Поведение арендатора не считаю нормальным. У меня при заселении часто спрашивают, можно ли мебель передвинуть. Если честно, меня такой вопрос умиляет просто. Я честно отвечаю: вы в этот период здесь живете, и мебель можете расставлять, как вам удобно. Ну какая мне разница, в каком углу будет стоять журнальный столик у людей? Пусть хоть в коридоре ставят, если им так нравится - они же там живут.То же самое со снимаемой нами квартирой - мы сразу же передвинули мебель так, как нам удобно. Хозяйка, правда, появлялась первые 2 месяца, с тех пор уже лет 9 передаем деньги у нее (она живет недалеко). У нас тоже есть естественный износ - обои на кухне в первую же зиму отвалились (строители их наклеили прямо на масляную краску), над батареей от нагрева появилось серое пятно, которое я ничем не могу оттереть и т.п. Разбираться будем уже при выезде, но я надеюсь, что она будет адекватно воспринимать эти вещи, тем более, что о части их мы сразу же предупреждали.У женщины, видимо, сейчас просто обостренное восприятие. Я, кстати, тоже пару раз поймала себя на том, что мне не понравились какие-то мелочи у арендаторов, но сдержалась и, спроецировав ситуацию на себя, поняла, что была бы не права. Но если бы это случилось в ПМС - не факт, что не сказала бы ) Я бы пока не заморачивалась, а в следующий приезд попросила бы составить какую-то бумажку. Можно еще намекнуть, что есть эксперты по оценке квартир и вы согласны вызвать его за счет арендодателя, чтобы найти ущерб, вызванный не "естественным износом". Мне кажется, на этом все вопросы закончатся. А кран, действительно, можно починить за ее счет, раз он тек при въезде - только с бумажками и чеками. И предупредите ее сначала, что его починка будет за ее счет, т.к. она изначально сдавала квартиру с неисправным сантехоборудованием.