Отличный пример, а главное в нём есть ответ на вопрос автора: "как же заставить людей работать, они же врачи?". Оказывается очень просто, надо, чтобы они высиживали свой график и принимали ровно 30 человек по нормативу. Главное - досидеть до 16.30. Личные проблемы автора и других, кричащих в коридоре, никого не интересуют. Пусть ищут поликлинику, где нормативы по 100 человек за смену или сдают анализы на 0.75% или на них пусть тратит врач 0.75% отведённого времени.