Ха, у вас хоть по 10мин. на пациента, а у нас в поликлинике запись по 6мин. на ребенка!!)) Я ходила к заведующей, она сказала писать в Департамент  - вот буду писать, т.к. это нереал, две очереди, я прихожу на свой время и пройти не могу! дурдом!