знаете, всему есть предел! я вот тоже в свое время и вежливо, и с улыбкой, а мне оказывается за спиной гадости шипели...а просто потому что я моложе и беднее была... ну теперь муж умер, делить некого, но она все равно умудряется изгадить мне и моему сыну жизнь, а просто потому что натура у не такая сволочная...и где ее тут любить надо? поэтому не всегда надо улыбаться и терпеть, порой надо прямо в глаза высказать все, что думаешь, чтобы не лицемерить и не кривить душой, для собственного успокоения...вот такая теперь у меня политика, за 11 лет накипело...