встречай у лифта, оформляя заказ, пиши, что не работает домофон, типа просьба звонить от подъезда. дальше курьер приезжает, ты ему говоришь код и ждёшь у лифта или сама спускаешься вниз и забираешь заказ. ну и фидбэк обязательно, чем больше отзывов - тем больше поводов шевелить жопой владельцам магазинов. отзывы лучше где-нибудь на яндек маркете или типа того.