Добрый день! Я бы, на Вашем месте написала заявление, с подписью всех родителей, на имя заведующей садом, с копией в управление образования. Управление образования сейчас реагирует на все сообщения, даже телефонные. Удачи! И ни в коем случае не замалчивайте это дело.