Ну вот я была как раз в такой ситуации,когда сын сказал,что на него дескать одноклассник залез на голову.Написала маме в соц.сети сообщение о факте и о том,что хочу на эту тему пообщаться с ней и ребенком,на следующий день перед уроками встретились с ней,мальчик тот не отрицал ничего,извинился,обещал больше так не делать и разошлись мы)А Вам я считаю ничего делать не надо-пусть мама обиженного делает.