а как вы звоните/жалуетесь?мне помогло так:звоню и вызываю наряд (орут/убивают и т.п.) и сразу спрашиваю фамилию принявшего и номер заявки)))) и так пока гоп-компашка не уходилачерез пару недель такого режима я писала заявление с просьбой посодействовать в решении проблемы в УВД и все номера и фамилии с датами прописывала)))если УВД ОВД по башке настучало не крепко и они опять нихрена не делают, то я бы написала (в моем случае хватило УВД) в ГУВД....