Вот, я особенно в шоке от того, что пациенты сами могут это нормой считать.Так же в шоке была, когда у нас в городе появился первый гипермаркет и там не пускали с сумками - надо было ее сдать, а в руках только кошелек оставить. И многие люди считали это нормальным!