а вы на работе, как рыба об лёд, штоле?  Ни в какие диалоги не вступаете, с Клиентами-Заказчиками не общаетесь, телефонные разговоры с теми же Клиентами-Заказчиками не ведёте? Молча пришли и ушли? Странно.