Существование этих учреждений оплачено из собранных с нас налогов. Так что бесплатными их называть не совсем правильно. Пусть отменят подоходник, тогда и пожелание сидеть в очереди и не жужжать будет оправданным. А так получается, что люди должны терпеть за свои же деньги (которые они отдали государству для поддержания соцструктур).