Довелось обратиться в Мин.обр. Мос. обл., а так же к руководителю Управления образованием в одном из городов Мос.обл. Все вопросы были решены в кратчайшие сроки в пользу учащихся. Создалось впечатление, что люди там действительно заинтересованы в быстром и четком разрешении конфликтных ситуаций прежде всего в пользу учащихся и их родителей, а не в пользу администрации. Ну, или нам так повезло.В том же городе МО обращение в департамент здравоохранения тоже дало положительный результат.