консъерж- это никто, он может только спросить куда кто идет, а вот останавливать прав не имеет. Ваши жильцы имеют право не открывать дверь никому, вообще никому. Я недавно по подъезду ходила- подписи нужно было собрать, так хрен кто дверь открыл, и собственники и квартиранты тупо не открывают, хотя слышно что дома. Впрочем я сама когда 6 лет квартиру снимала никому дверь не открывала. Кстати консъержи сами боятся милиции и прочих проверяющих, у них должна быть лицензия на работу, или это только для иностранных. Вообщем у нас узбечка с гражданством РФ, у нее проверяли какую то лицензию