1) В нашем случае час времени - реально без везения. У нас паспортный работает и по субботам, но ему удобнее в будни, так что ходили в будни. Я приходила раньше, занимала очередь, он позже приезжал, к его приезду даже несколько человек из очереди пропустить успела. Так что времени у него реально заняло только  написать заявление в 3-х экземплярах своим почерком.2) налоги он как раз платит, и кстати говоря периодически тоже ставит это мне на вид - типа какой он молодец, все по закону, и, может мне кажется конечно, но у меня такое впечатление, что он и это считает поводом для более высокой цены.и 3) вообще причин разосраться с кем угодно (даже с муравьем) можно найти больше чем достаточно. Моя задача не в этом, а как раз в поиске максимально устраивающего всех компромисса. Считаю, что разумные люди в состоянии и найти аргументы в свою пользу, и услышать аргументы оппонента, и принять какое-то серединное решение, а не то, которое только одного будет устраивать. Как правило, это всегда обеим сторонам только на пользу. Поэтому я ни на чем не настаиваю, но хочу объективной оценки.