У нас в Башкирии совершенно точно соц.работники ходят к неодиноким старикам и старушкам, покупают продукты, носят воду (если в доме нет водопровода), убираются. Информация из первых рук - я лежала с аппендицитом, а две старушки в палате(одна из маленького городка, вторая из деревни) это активно обсуждали. И одна (деревенская) была одинокая, а у городской куча родни, родной сын, живущий с ней в одном доме, , тем не менее, соц.работницы ходят регулярно и делают всю тяжелую работу (продукты из магазинов, принести воду, почистить снег, приготовить обед). Конечно, услуги эти небесплатны, но вполне посильны для бабулек были. Для меня это было дико - при живом здоровом сорокалетнем сыне и куче молодых племянников прибегать к помощи соцслужб... Но факт такой есть, да. Так что вам надо идти в местную соцслужбу и все узнавать, как это обстоит в вашем регионе.