а при чем здесь преступление? бабушка сделала замечание, т.к. по её мнению, сын автора повел себя недостойно. По каким причинам она так решила, что девочку (не внучку бабушки!) обидели, мы не знаем, т.к. слышим только одну сторону - автора. Ребёнку можно объянить, как умнее себя вести в такой ситуации (писала выше), а можно устроить на пустом месте истерику в школе. И да, у автора есть два пути решения проблемы - ездить с классом самой или не отпускать ребёнка на коллективные выезды, раз сопровождение детей недостаточно хорошее по мнению автора.