А раньше её всё устраивало? Ну то, что отношения у неё по сути только с сыном, а не с вами и с внуком? Странно в таком случае, что теперь она очнулась. Не очень понятно: за подарок поблагодарили вы, а десятилетний внук не позвонил и не сказал "спасибо" чтоли?  Вообще? Ну и конечно я бы попыталась понять, почему она отказалась прийти лично, точнее это следовало понять её сыну. И да, почему муж работает у мамы, а не дома, тоже не очень понятно.