Вполне может быть, что это первый цикл. Тут у всех по-разному. У золовки с ГВ (кормила больше 2-х лет) месячные пришли через два месяца после родов, у меня (тоже больше 2-х лет ГВ полномерное) - через 15 мес. Прикрепление полиса было к поликлинике?  Как вариант - засылайте завтра с утра родню в ближайший офис страховой, там выпишут временное свидетельство о медстрахе, и с ним спокойно вызывайте врача.РЕСО, РОСНО, Спасские ворота. Погуглите Выдача полисов нового образца и ищите.