Как страшный сон вспонимаю ситуацию.. звонят одновременно два телефона: на одном ген.директор, на другом директор, и каждый требует, чтобы я немедленно подходила к телефону Всякое бывает  Но по возможности надо соблюдать суббординацию. Начальникам это очень важно. Если директор что-то сказал, надо предупредить нач. отдела. Если нач.отделу что-то не нравится, пусть согласовывает с директором изменение задания.