Спасибо всем. Муж отвез мозаику на Каширский двор. Денег не дали, но человек со склада обещал, когда продавец будет заказывать у них что-нибудь  в следующий раз, то тогда и вернут деньги за пачку мозаики. Пока так. Муж заяву писать не стал.