Не в такой, но в аналогичной ситуации (мне звонили из ХКБ с интервалом в 1 час) я дозвонилась в Хоум Кредит по общему телефону (он есть на сайте) и вежливо попросила мой номер из списка Х исключить. Девушка сказала, что составит обращение и компетентный сотрудник мой номер уберёт. Помогло.