Вот поэтому ваш российский сервис такой грубый  Я не наезжаю, я констатирую факт. Фраза как ответ на вопрос должна была звучать так "Извините (к сожалению), я работаю только в салоне и на дому услуг не оказываю. Хотите я вас запишу на какой-нить день?" Поверьте, такой ответ звучит гораздо приятнее и доброжелательнее чем просто "Нет, я на дом не выезжаю".