Тссссссссссссссссссс )))Я Вас так понимаю. Сама недавно письма счастья обратно мальчикам слала - "сделайте так, чтоб я могла с этим работать..."Вот смотрите, в письме написано: "Я высылаю Вам подробные инструкции. Делайте, как я сказал и всё будет хорошо. Если у Вас не получится,(Если вы совсем идиотка) мы Вам организуем видеоконференцию"Я же заранее знаю, что проблема не там, где он написал (о чём уже написала ему раньше и была послана). Для галочки выполняю тупые инструкции.Конечно НЕ работает. Мой любимый момент - я старший IT консультант, если что и мне всё можно, гы - письмо с копией на старшего менеджера проекта - "да, инструкция не работает. Устраивайте видеоконференцию. (я идиотка, если что)". На утро всё починили. Надо быть наглее и самоувереннее. Если Вы верите в то, что Вы гениальны, а они идиоты - они загипнотизируются и поверят тоже. Я проверяла - работает.