все есть на сайте налог.руВам нужно подать декларацию и написать заявление на вычет, ну и плюс документы приложить. Получить сможете за 2012. Срок подачи неограничен, но после этого они 2 месяца будут проверять и 2 месяца возвращать. Можно лично привезти, можно заказным письмом отправить