Согласная я. То, что у родителей девочка капризничала, косвенно это подтверждает. Во-первых, девочка уже не воспринимала, когда с ней по-хорошему обращаются. Во-вторых, у нее из-за няньки был сильнейший стресс, который она вымещала на родителях (при таком фельдфебеле наверняка и пикнуть боялась).