Вам следует заказать на работе сравки 2-НДФЛ за 2011 и 2012 года. Мое мнение- лучше подождать и заказать в январе 2014 года, справки за предыдущие 3 года (2011, 12, 13). Можно конечно в налоговую подать и за 11 и 12 года, а в январе следующего года и за 2013. Но по мне, так лучше подать все за один заход. Вам нужно скачать программы по заполнению 3-НДФЛ  за эти года и заполнить на основании 2-НДФЛ соответсвующие графы. Там нет ничего сложного. Вычет у Вас должен быть неплохим, т.к. очень маленькая официальная зарплата. Более того за 2011 год Вы сможете получить вычет и на себя. Почему не хотите получить в двойном размере? Или муж тоже получает? Программа сама посчитает Ваш вычет к возмещению (на листе Ж1- все увидите).Берете все три декларации, подкладываете к каждой соответствующие 2-НДФЛ, копии СОР детей, и заявления+копию сберкнижек. На счет заявлений спросите Анну в "разделе финансы, банки".