30-го октября подали на итальянскую визу документы с бронью билетов,отелей(идем в 12-дневный круиз с 28.12.2013).5.11.13 получили на всю семью(2 взрослых+8-летний ребенок)годовые визы.Оформляли через визовый центр,народу было немало,но работа центра организована очень четко,везде электронные табло с указанием стоек(заметила что больше ста),работали не все.Сама подача доков заняла минут 20,получение-минут 7 максимум,были приятно удивлены.При нас в соседнем окне женщина принесла документы на визу на большую семью,ей посоветовали запрашивать на 2 года так как у них у всех более 2-х Шенгенов за последние 2 года.Детям до 12 лет итальянские визы бесплатны.Страховку покупали у них(заказала заранее на сайте)+предлагали достаточно привлекательное и бесплатное оформление карты Visa Gold,но нам было без надобности.