Нас так тоже заливало дважды. Первый раз на в итоге выплатили ровно за поврежденные участки. Ну, т.е., пострадало от залития 0,68 м2 потолка и 1,5 м2 стен, вот конкретно за них и выплатили. А то, что нам пришлось весь потолок и все стены ремонтировать - так то наши проблемы и капризы. Да и то, выплатили спустя 2 года, уже после ремонта после второго залития.После этого мы застраховали квартиру (8000 в год платим), и за второй случай нам выплатили уже по факту и за стены-потолок-пол, и за пострадавшую мебель.