Сначала узнать что ляпнул сын.Потом уже разбираться.Вы с ней даже не поздоровались.Она сидела с вашим ребенком в песочнице. По факту следила за ним и знала что там происходит в этот момент.Следовательно, косвенно выполняла ваши обязанности. Как она их в своей семье привыкла выполнять -  так и выполняла.Вполне возможно, что у них повышенный голос это и есть способ наказания и воспитания ребенка.