Мы тоже купили тур в этот отель, отзывы есть и восторженные и плохие, но люди все разные и требования у всех разные, некоторые пишут плохие  отзывы из-за того, что аниматоры лично с ними не здоровались, или прилетели в 8 утра, а заселили аж в14, а ничего, что расчетный час во всем мире одинаковый и выселение и заселение в одно время? или например, ребенок там заболел, так при чем здесь отель, пляж и персонал? Нам отель посоветовали в турагентстве за наши деньги, здесь неоднократно читала хорошие отзывы, рейтинг хороший у отеля. Главное настрой хороший и отдых будет хорошим.  Хамам  стоит примерно 30-35 $, но лучше не в отеле, а в городе. Мне нравится, я всегда, когда бываю в Турции хожу в хамам, но нужно в первые дни по приезду туда идти, пока не загорели.