Прошу направить в правильном правильном направлении, те что я могу реально сделать для этой ситуацииСама историяПришла забрать своего ребенка - мальчик 5 л. домой. Ребенок и бабка, пришедшая за девочкой, сидели рядом на банкетке. Ребенок взял маленькую машинку в руки, лежащую на банкетке.  Я сказала - отдать машинку, он замешкался.Бабка схватила его за запястье одной рукой, другой разжимала пальцы у ребенка, пытаясь силой забрать у него  машинку размером 5 см. На мое замечание, не трогать ребенка бабку понесло. В частности лично меня назвали наркоманкой. В группе отсутствует воспитатель в течение  1, 5 недель, дети под присмотром нянечки, она даже не подошла к нам, тк была занята другими детьми в группе.Бабка начала орать, что мой ребенок «является неадекватным, что ей (бабке) об этом сообщили все воспитатели лично, но воспитатели мне – родителю почему-то ничего об этом не сообщают». Вечером я звонила заведующей на мобильный, она обещала разобраться. Ходим уже 3-й год, первый конфликт.Что делать??, я написала заявление заведующей с требованием обеспечить полную физическую неприкосновенность ребенка в саду, также организовать встречу с родителями этой девочки на предмет адекватности бабки, и еще организовать встречу с воспитателем - на предмет высказываний о "неадекватности" ребенка, но пока не отнесла, тк мы пока еще неделю на больничном после плановой операции.