Идите к начальнику ДЭЗ. Пишите заявление, что труба протекает, сантехники чинить не хотят, может рвануть и тк Вы ДЭЗ предупредили, то если что, подадите на ДЭЗ в суд. Заявление регистрируете, можете себе копию оставить. Я Вас уверяю, магическая фраза- за последствие будете отвечать вы ( ДЭЗ) возымеет действие.