В стране моего проживания это называется Pflegedienst, Altenpflege. Обучение включает в себя такие аспекты, как управление персоналом и его планирование, Организация ухода, геронтология, геронтопсихиатрия, quality management, правовые аспекты и законодательство, техники коммуникации, презентации, менеджмент конфликтов, модерирование, проект- и процесс менеджмент, маркетинг, контроллинг, бухгалтерия и многое другое.Длится это обучение у нас год, полный день.Понятнее становится? У нас - квалифицированный персонал, а за Вами будут в своё время ухаживать - с Ваших слов, "жопотёры" без языка и основных знаний ;-р