Автор, я вам так скажу: агенство просто не хочет возиться с Вами. Почему? Потому что, им гиморр с тур оператором- именно он занимается вопросом смены отеля, а тур оператору не хочется возиться с отельной администрацией. В обратном порядке и ТО и ТА могут выставить штрафы... Мы однажды приехав в один из отелей Греции, сразу в первый же день поняли, что оооочень ошиблись с отелем((((. Я спокойно переговорила с представителем встречающей стороны и объяснила, что мы по таким-то причинам с маленьким дитем не желаем жить в этом отеле (а приехали отдыхать на месяц)... До разговора этого я выбрала из ближайших отелей, тот который понравился.. Отель нам поменяли на след день. Мы немного доплатили.Так что, в принципе, все возможно!Единственное, не забывайте, что на сегодня с вылетами (билеты) проблема по-моему уже до середины июля точно, все нормальные отели в стопе, в любом случае любой отель надо подтверждать... это время. На месте попробуйте решить, если отели не далеко друг от друга.