Не переживай ! Они просто охамели и надо таких деловых на место ставить  Обязательно все на диктофон запиши ! и еще одну жалобу в ДЗ !!! Все равно их дрюкнут за такое поведение и отношение !! Удачи тебе на приеме ! И иди тогда, когда тебе удобно !!!