Вот именно, пока не столкнулся с работой даже предполагать не стоит о ее сложностях.Я один раз замещала секретаря, 2-3 часа всего. Думала поседею вся. Одновременно звонят 4 телефона, просят принять факс, что-то напечатать + посетители + директор и 3 зама + срочно потребовалась машина, а ни одной нет - найди где хочешь и как хочешь.