Она, скорее всего, просто потерянный, испуганный ребенок. Запутавшаяся девочка, не знающаю, что делать и как себя правильно повести. Простите ее.Я себя помню в том возрасте. Я бы точно так поступила - просто не смогла бы найти слов, была бы жутко скованной, мне б было страшно стыдно, неловко, горько... и никаких бы "правильных" слов я бы точно не нашла.