Светлана, извините, но что-то не то Вы пишете. Личный прием населения для того и существует, что в этом случае вопросы решаются оперативнее.Что касается письма от имени ребенка - да кто дал мне такое право - ввязывать ее в разборки с властями? За такие вещи с директора ДД вообще голову снимут и по закону будут правы.