1.Поведение мамы, конечно, хамское, но мы не знаем, что и каким тоном говорили вы. Может, ее поведение - ответная реакция.2. За детей отвечает педагог. К нему и подойти, спросить,узнать.3. Быть готовой к тому, что ваша дочка далеко не ангел. Вполне возможно сама пристает,задирается. И реакция мальчика - тоже ответная. Далее - по обстоятельствам.