В Управу звоню обычно в соц.отдел. По старому телефону глухо, позвонила в "одно окно", там дали дали новый телефон -- по нему тоже глухо. Там, где новый телефон дали дали, сказали, что один человек на больничном, а второй "где-то по зданию ходит". А потом всех нас в один день и в одно время пригласят, наверное, на раздачу плюшек, умеют у нас очереди собирать.