я звонила на горячую линию в  департамент,рассказала следующие факты вопиющего безобразия :живу с бабушкой пенсионеркой -инвалидом уже 2 года,она передвигается только по квартире,на улицу не выходит.Раньше участковый терапевт приходила с аппаратом для измерения давления,фонендоскопом.Одевала бахилы,мыла руки перед осмотром.Вот уже год как у нас сменился врач, теперь такая хабалка и врушка ,просто слов нет.За год была всего 2 раза,вызываем каждый месяц,иногда ещё чаще.Оставила свой мобильный - "лечит" исключительно по телефону и лекарства выписывает тоже по телефону,неоднократно просили выписать дорогостоящий препарат,говорит его в списке нет,а приятельнице моей бабушке выписывает. Ночью бабушке было очень плохо,вызвала Скорую,сначала ехать не хотели,говорят возраст и т.д.Соединили с дежурным доктором,она выспрашивала какие препараты дома есть,дайте это,дайте то...Лучше не становилось,я опять позвонила ,приехали  -говорят : да у вас лекарств мешок ,пусть вот это пьёт.Даже не послушали лёгкие,а бабушка вся хрипит .Утром вызвала врача,сейчас она отзвонилась и спрашивает что случилось,я ей всё  рассказала,она говорит выпишу новое лекарство, я уже не выдержала и стала ей обьяснять ,что надо совесть иметь,приди лёгкие послушай ,она обещала зайти.До этого всегда приходила  без всего,что доктор должен иметь при посещении.