Был такой случай, что я не отсекла за что на меня обиделись и я просто сказала, что я не понимаю, что произошло, что обижать ни кого не хотела и если мне озвучат проблему, то готова извиниться. Проблему не озвучили, но губки сдули. А вот когда отвечают взрослому человеку: "А ты подумай!" времени подумать не нахожу и не затрудняю себя ни чем подобным.