ОКОНЧАНИЕ истории - деньги ВЕРНУЛИ!Большое спасибо всем за консультации, мне очень помогло и добавило уверенности, тк я думала что срок вышел для возврата.К чести ДМ могу сказать, что руководство  у них адекватное и закон они соблюдают, но вот на местах продавцы и даже управляющий ДМ...ммм...не совсем вежливы и доброжелательны (и это мягко сказано).Но политика руководства очень лояльна к потребителю.Честно сказать, я приятно удивлена)