Позвонила , вначале спросили что они должны сделать? я говорю запросить свидетельство о смерти., сказала что наш Загс этим не занимается. Попросили прислать все данные на почту. Все отправила. Потом съездила в красный   крест. Заполнила анкету. Ответят обычной почтой. Сказали  что у них это займет много времени, потому что очень много народу. Раньше 20 лет назад с этим было легче, сейчас есть закон о защите прав гражданина. . Пожелали удачи. Все.