Вы своему риелтору давали доверенность на сдачу квартиры и нотариальную копию свидетельства? Если нет, и сдавал он квартиру "по понятиям", то изначально вам рассчитывать на хороших квартирантов не стоило.Если у вас на руках сейчас нт того договора, что подписал риелтор от своего имени, то просто закрывайте квартиру наглухо, поменяв замки. Разбирается пусть риелтор, это его "косяки".Если договор был согласован с вами и риелтор действовал от вашего имени на законных основаниях, то смотрите договор, почти наверняка того, что учинили с квартирой достаточно для того, чтобы разорвать отноения с нанимателем из Новосибирска с удержанием штрафов за нарушение условий договора и с досрочным его прекращением. Недоволен - пусть идет в суд и жалуется.