Замечала, что, в основном, в кассу больше пожилых людей стоит, а те, кто помоложе в автоматах билеты приобретают. Могу понять старшее поколение - страх, что сделают что-то не так. Я всегда в автоматах покупаю билеты, пару раз меня просили показать, как надо им пользоваться.