А чего там вообще можно так долго возиться с картами? Или у вас их 10 шт. и вы с каждой снимали? Но даже если так, то по минуте на карту, долгонько, но терпимо. Меня тоже в вашем первом сообщении навело на мысль, что очередь была в окошко именно  что вы долго возились с картами. По сути мужчина был прав, надо было пропускать тогда, банкомат рассчитан на быстрые операции, если что-то глобальное то надо идти в зал обслуживания и разбираться.