upd: только что позвонила владельцу опять, наорал на меня, что я из него делаю секретаря. 300 рублей они вернут "со следующей поставкой". Менять нам ничего не будут, "привозите сами, мы и так вам идем на встречу. Курьеров своих у нас нет". Честно говоря, уже нет желания никаких их продавать, ни оптом, ни в розницу.У меня моя фирма уже 7 лет, за все это время столкнулась с таким впервые. Были проблемные клиенты, конечно, но все всегда разруливали. Но от поставщиков такое отношение - впервые вижу.