Да все понятно, только...столько суеты вокруг да около. Утомляет такой подход. Неотлаженная система во всех случаях. Почему все это должно происходить с такими сложностями? Ведь речь всего лишь навсего о глазном враче...  У нас такая же проблема стоила бы максимум двух подходов: визит к окулисту (по телефонной записи)+ поход в глазную клинику или записка от окулиста по факсу/И-мейлу напрямую в клинику + поход в клинику