Почему автор нечестна? Да большинство бы ответило "самадура" и пошли мимо со своим масеГом. А автор готова компенсировать химчистку и даже возместить моральный ущерб. То, что пальто испорчено - стечение обстоятельств и не более. Владелица адекватно оценила ситуацию. Так что, в истории всем респект и уважуха.