Да, они даже и располагаются в здании министерства. У меня такое ощущение, что жаловаться из на действия РО это все равно, что РО жаловаться на действия РО. Может они вообще в одном кабинете сидят и в обед чаи вместе гоняют? Какой-то замкнутый круг получается. Посмотрела сейчас присланный Вами ФЗ о праве граждан на обращение, получается, что хоть письменно, хоть устно я имею право к ним обратиться. И тогда получается, что единственный законный способ мне отказать - это если я что-то не так укажу в своих документах. но они тогда ведь должны меня уведомить, что не принимают мое заявление? Или не должны и имеют полное право его в корзину выбросить?