утеплитель у них бывает совсем тонкий - спанбон, либо синтепон, его можно поставить стандартно (думаю Вы такую видели) или сделать доп. слой, заполняйте заказ! вся инфа по оплате там есть, обязательно там же укажите все свои хотелки!