отвезите дубленку в саму Диану, а не в приемн пункт, позовите технолога, объясните ему проблему, если возьмется и будет отвечать за исход мероприятия - оплатите работу индивидуального технолога ( есть такая услуга в прейскуранте) и будет вам щастье.Ну можно чуток и налом добавить.У нас в Диане ( северный округ)технологи грамотные, спасли мне тончайшее шелковое платье.