Девушка отстояла очередь и имеет полное право сделать все необходимые ей операции с картами. А спешашие могут попросить пропустить их при крайней на то необходимости, вот это будет вежливо, и пропутят, если попросить. Но наши люди просить ведь не умеют, им надо требовать, отсюда и скандалы возникают.