ну возможно, но Вы же не знаете семью эту. если автор просит помощи наверняка все не так просто, как Вы написали. возможно есть недопонимание, но автор же писала, чо пытаются найти в чем, психолог и тд. поэтому если это не помогает, вот я и написала о крайних мерах, я так бы именно и сделала