не знаю...я тут обрадовалась ужасно - поймала интервал в воскресенье (прошлое) на вторник.У меня муж сейчас в командировке, самой таскать нельзя тяжелого. Да и двое детей всегда под рукой)Заказала на радостях тыщ на 10. дОСТАВКУ поймала на вечер вторника. Отлично. Рада ужасно. Звонит мне водитель во вторник в 11 часов УТРА! и оповещает, что сегодня ко мне до 20 ну никак не успеет. Я говорю - почему так пессиместично, еще утро ведь - он: знаю, что говорю, я выезжаю из Южного Бутово, а вы в Алтуфьево. Ну я говорю, не расстраивайтесь, всяко еще 12 часов у Вас впереди. У меня у самой курьеры, водители, Интернет магазин и все такое -немного в теме)Кароч. Я поняла, что никто ко мне не приедет. И была права - никто не приехал и не позвонил.Мой звонок в службу поддержки был прокомментирован: мы активно расширяемся...мы не несем ответственность за курьеров - все вопросы к ним.Я говорю - так я не у курьера заказ оформляла, а компании в Утконос - ничем не могу помочь, комментариев нет, молчание и короткие гудкиНе знаю кто как, а я не садо-мазо, больше к ним не ходок. Хотя было удобно, бесспорно.