Должен быть документ, подтверждающий смену собственника. Обычно это именно договор купли-продажи. Точнее, обычная причина смены собственника – продажа, и тогда таким документом является ДКП.Либо у Вас в продавцом какое-то недовзаимопонимание, либо он не очень в курсе, как делать правильно, либо Вас дурят.