непонятно, почему вы не смогли выяснить, на что именно она орала? что именно произошло?без прояснения этого невозможно сделать какие-либо выводы и поддержать вас, или не поддержать.если вы не смогли выяснить у нее, то спросите у своего ребенка, что было и что он ей сказал, после чего она начала кричать.на мой личный взгляд, конечно, никто не имеет права орать, но так же - с той же степенью примерно - как никто не имеет права ругаться матом при детях (это я про вас), как бы его кто не довел.