Мария, добрый вечер!Это нормально, программа исключительно Лабиринта, отель(может быть не в курсе о программе мама и малыш), сейчас зима и информацией обладать может центральный офис резервации, который не на Родосе(У Грекотеля питание и сервис конечно с Эсперидес не сравнить - лучше на порядок.Да и вход в море у Эсперидес четко галька+ на входе известняк и надо идти как раз правее + платные полотенца, а если семья 4 человека это уже как то совсем не удобно.У Митсис Фалираки Бич лежаки которые на пляже платные, и питание  схоже с питанием в Эсперидес Бич.У Грекотеля, есть разный вход и в том числе есть отличный заход без камней(лежаки и полотенца бесплатные).