И что вы предлагаете? Местные добропорядочные покупатели не могут самостоятельно повышать качество банковских услуг .Это не их компетенция .Пусть этим озадачиваются сами менеджеры и их работодатели.В Сбере  и ВТБ 24 условия по аккредитиву абсолютно не выгодные,да и не во всех структурных подразделениях этим занимаются.Надо обращаться к начальнику отдела по такому серьёзному вопросу ,и не за кем не бегать .