У меня не Q5, но хамства у диллера(Таганка) не было никогда, скорее наоборот. Поршневую поменяли по гарантии, расхода масла пока нет (2,5 тыс проехала, со старой поршневой уже приближалось бы к минимальной отметке). Возможно на вашей машине уже будет нормальная поршневая и с расходом масла проблем не будет. Но по отзывам действительно Q5 считается из всей аудивской линейки самой проблемной машиной.