спокойно говорить. Девушки, пожалуйста, убирайте вещи из ванной, мне это не нравится. ТАкже прошу вас мыть ванну после себя, волосы не должны плавать, мыть раковину и т.п.Меньше эмоций типа "мне хотелось бы", "было бы неплохо", просто четко и внятно озвучьте, как ДОЛЖНО БЫТЬ. Не дойдет с первого раза - скажите десять раз.Это естественный процесс притирки.