Никаких заказов не принимать, ничего не привозить, и самой тоже ничего не заказывать. Все истерики и упреки пропускать мимо ушей, считать, что проблемы есть у того, кто истерит, а не у того, в чей адрес разразилась истерика. Пару раз поистерят впустую, потом привыкнут.