Да сотни вариантов КАК реагировать! )) Я бы искренне попросила отправить меня на курсы этики переписки корпоративнойс задором в глазах и рвением повысить свою квалификацию на благо фирмы и моего прозорливого шефаили даже предложила бы выделить время и обучить бестолковый персонал всему (начальнику, разумеется)!