а это правда не ваше дело. и вам звонят не для того, чтобы вы кого-то убеждали что-то сделать, а чтобы сбросить свои негативные эмоции. для того, чтобы оградить себя от этого, есть простой способ - сказать "не буду слушать" их попыткам вам поплакаться. а в чужую семью - не лезьте.