Я вам пытаюсь объяснить, на пальцах, что человек, живущий в стране, обязан знать государственный язык (и не начинайте волынку о двух, ибо в таком случае - то же, вид сбоку).  А вот говорить - да хоть на идише, как я уже вам сказала.  И если обслуживающий вас не владеет идишем, идите к тому, кто знает, тюуууу, проблема.