Срок давности восстанавливается не общением с банком, а признанием должником своей задолженности. То есть, если автор подпишет акт сверки, где будет написано, что она должна сколько-то там - срок давности возобновится.А если человеку сказали, что он чего-то там должен, пугают судом, и человек побежал это выяснять - ни на какой срок давности это не влияет. Разбирательство по претензиям само по себе не налагает на человека никаких обязанностей.