и моя не говорила)) зато когда стала говорить уже обозначивала свои чувства, а пока обьясняйте, у меня еще младший есть и его учу но пока угадываю ,спрашивать то "что случилос?" бесполезно)) вот и перечисляю, ты ударился? ты расстроился? и тд,я незнаы как Вы но я всегда угадаю что случилось у моего ребенка и успокою, а когда проявите сочуствие то и реб. успокоится..а если он видит что и мамма нифига его не понимает будет психовать еще больше..у меня дети когда начинают ссорится ,не важно из-за чего,я предлагаю им покидаться подушками)) попробуйте отвлекать ребенка