"Правду тоже надо уметь говорить. Чтобы толк был."НЕСОМНЕННО, коллега! НЕСОМНЕННО! Надо учиться разговаривать ОБОЮДНО. Высказывать претензии НЕ ОБИДНО, а КОНСТРУКТИВНО. Пока в этой семье перекос - он хамит, она - льет слезы и глотает обиду.