Теперь читайте Гиппенрайтер "говорить с ребенком. как, или Фабер Майзлиш "как говорить чтоб дети слушали, и как слушать чтоб дети говорили". Я серьезно.Сама прочла "ласточ.ку" было ощущение беспросветности и полной чернухи.