у меня также пара ботинок зимних - сама модель нравится, размер мой, удобная, но пятки верхом натирает хоть ты тресни. Я когда их не ношу зимой, то вставляю распорку для обуви таким образом чтоб пружинка прямо в этот край упиралась и они для следующей носки удобны становятся. Но вот если этого не делать, то опять будет дискомфорт((( уж не знаю как так, что не хотят растягиваться на совсем.