А м.б. вы такая ранимая просто. Ой, я полно семей наблюдаю, где такие выражения это просто нормально (не постоянно конечно, но бывает), а в некоторые и по-хуже выражаются и ничо...поругались-помирились, как-будто и не было ничего, рабочий момент, никто не драматизирует. Често, я немного с иронией написала, но это ж сплошь и рядом такое - в торговых центрах, в магазинах, да где угодно. Резануло "дура и идиотка", а все остальное вполне житейские выражения)))