То что вы описываете - это называется предательство, это вообще матерью сложно назвать, если все действительно так, как вы описываете. Но с вечно критикующими тоже сложно общаться, пару жалоб вынести можно запросто, но когда речь идет о потоке критики про все-все-все, это уже немножко другое, видимо вы не сталкивались . Про магазин я пример привела потому что буквально во всем видится отрицательное, даже вот в такой казалось бы нейтральной ситуации.