1- я попросила прощение( о чем написала выше)2- дочка также попросила прощение3- никто не заставлял- я сказала ей, что она наказана, что она будет стоять в углу и думать. Что касается договоренности,не знаю- как мама, разве я могу просто молча наблюдать за тем что ребенок не справляется?