Обычный. Попробуй он так себя вести в какой-нить цивильной стране, сразу бы узнал что такое местная полиция и выплата морального ущерба. И еще такие люди попадают в черный список компаний, ни на какой рейс бы он больше билетов не смог купить. Нельзя оскоблять людей, тем более когда они находятся при исполнении служебных обязанностей.