чот странное вы пишете. Вы забронировали - они сняли, причем не при бронировании, а при заезде. Логично. А вы как хотели - забронировать на месяц, приехать на сутки и потом отвалить, а у них номера простаивать за чей счет будут? Хотите изменить даты - оповестите отель за несколько дней.