Думаю врд ли дочка специально толкнула соседку, ну не верится мне в это, если ребенок не псих (думаю в этом случае совета вы бы не спрашивали). Если не толкала или даже толкнула случайно, то есть в результате действий соседки, то ребенок ни в чем не виноват. Я бы ни в коем случае ругать ребенка не стала. по какому праву эта соседка позволяет себе преграждать другому человекуу дорогу, наезжать, воспитывать. У девочки действительно етсь родители, и уж челка точно не повод влезать чужому человеку.  Я бы высказала соседке, чтоб впредь не лезла. Собственно был похожий опыт, зеленая была, страшно было высказывать, но допекли. Так вот после ко мне стали относится с большим уважениемНо с ребенком все же поговорила бы. Во-первых что все верно, не надо никого слушать, есть родители и тп. Всех недовольных смело отправляй ко мне, а если преграждают путь или попытка иных насильственный действий, грози милицией и срочно звони мне - я разберусь. Во-вторых, надо быть осторожней, везде и всегда, не дай бог что - нам ни за что отвечать. Рассказала бы про превышение самооброны и что вообще не стоит применять физическую силу до упора. В-третьих перемыла бы косточки всем противным бабкам и рассказала бы случаи из своего детства, ну что б легче было ребенку такого рода ситуации воспринимать и относится к "таким" с жалостью.