Автору важно понять кто прав, и не надо пытать, можно просто говорить об этом, спокойно и без лишних эмоций. И ребенку, кстати, тоже выговориться тоже не помешает, это уменьшит стресс. Даже если он не прав, то кто его пожалеет кроме мамы и расскажет в чем он не прав и как надо было поступить. А если замолчать эту ситуацию, то ребенок будет переживать в душе, мучаться этим.