не уверенна, что это вариант)) поди у курьера болтается посыль ваша)) я ездила туда, результат нулевой.. там ужаснахчтоделается((( лучше поищите мобильный курьера по своему району, если задерживают доставку, ибо "договориться" с ЕМС невозможно...