Я не могу вам объяснить, у меня уже совсем другое отношение, раньше я этому не придавала значения, а сейчас, уже много лет проживши заграницей.....меня коробит от такого сервиса. Причем у нас всегда говорят "извините", "пожалуйста", и никакого лебезения нет и в помине.