Спасибо Вам! Еще вопрос, пожалуйста. Каким образом кейс откроется автоматически? Я должна для этого оставить негативный отзыв на продавца, с указанием , что посылка не пришла или просто написать им? Куда писать тоже не знаю. Там есть опция "решение проблем"- она ведет автоматически на ПайПал. А как связаться непосредственно с ебеем?