Мама девочки вела себя по-хамски. Автор  вела себя корректно. Сын автора тоже.В защиту девочки (но не её мамы!) хочется только сказать, что, возможно, ей нужно было не только на кнопочки понажимать. У меня 5-летка любит эту тему, и читает хорошо, и интерес её не только в кнопочках. При этом она мелкая, выглядит на 4 года. Но в даном лучае неважно - мальчики заняли стенд первыми, время пользования не регламентировано, у желающих присоединиться и читать вместе с мальчиком была такая возможность.