Отсканированное не подходит, я тоже на этом споткнулась. фотографируйтесь хоть на телефон крупным планом. Такое фото намного легче подогнать по заданные параметры. Им нужно просто ваше фото крупным планом, на сам паспорт они вас на месте заснимут