Сын вообще то наследник первой очереди, на минуточку. Ему и не надо пальцами шевелить, это дело совести. Дальняя родственница не последняя, кто за женщиной может ухаживать. Есть Собес. Она же может сообщить туда о необходимости ухода и контролировать такой уход. Так нет же, она сама взялась за уход. И теперь считает, что ей за это должны квартиру. Государство ведь не забирает квартиры у тех, за кем осуществляется уход социальными работниками. Все отходит наследникам. Так вот, ваша знакомая, такой же социальный работник. Волонтер! Но это вопрос совести. Ее нет  ни у сына, ни у Вашей знакомой.