Там фишка какая - сначала оформляешь карту. Тебе ее привозит курьер, фотографирует паспорт и берет все ксерокопии, что нужно для оформления. У курьеров на телефонах спец. программа, что в момент его выхода от Вас в банк уже переданы фото паспорта и сведения, что карта оформлена и передана.Только после этого надо звонить и активировать карту по телефону. Когда звонишь - тебя несколько раз проверяют. У меня например - кодовое слово, дата рождения мамы, данные паспорта (вплоть до номера подразделения выдаваемого органа), номер твоего мобильного телефона. Не может человек с улицы активировать найденную карту. Тем более наличность с нее так и не снималась, если банк просит только за обслуживание.