что значит не должно? Вам гроб нужен или где? Это у вас горе, а у них стандартная работа ( как бы это не звучало ужасно). Люди вон в электричках толпами ходят, тут тож самое. Я как продажник, это отлично вижу, у меня такая же работа, "закрыли, а ты в окно", только у мен посуда, а там гробы- не чего личного. Это всего лишь рынок, и каждый хочет заработать.