Пожалста. Сама так однажды новую стиралку чуть не купила)))Еще это может быть проблема с замком двери или с датчиками, зависит от модели и количества мозгов машины. Если шланг на месте, то позвоните в ремонт, назовите модель и опишите симптомы. Они вам стоимость лечения примерно назовут.