у меня подруга многодетная, ей сказали, что без очереди идти права у нее нет ,не помню кто, толи главврач поликлиники, толи в департаменте...она специально звонила.ЗЫ. а по вопросу я считаю вы правильно поступили...я бы тоже пропустила многодетную и кто раньше меня записан, а все остальные как хотят, пусть идут в свое время)