Вообще не обязана, может пойти в другому психологу. Я так подозреваю, что психолог это сделала намеренно, не хочет она с автором работать. Тоже имеет право. Вот и влупила ей правду -матку, а не утешала, создавала комфорт и  т.д. Автор скорее всего не готова решать свои проблемы, не дозрела пока. Обычно спецы это видят и не церемонятся.