спасибо. авиакомпания обещала перечислить всю оплаченную сумму обратно на карту, только штраф удержат 50 евро за билет. кстати вот тоже пример "что не делается все к лучшему": мы планировали останоситься в 2 разных гостиницах, я еще стала скидки за полную предоплату выбивать, никто мне их давать не хотел, ну и в итоге внесла я только 30% предоплаты. и вот сегодня написала обоим об отмене поездки, одни пока еще никак не отреагировали, другие написали что деньги вернуть не могут,так как "многим отказали в высокий сезон", но предложили скидку 20% на последующие бронирования.