Попробуйте обратиться в Мосжилинспекцию, контроль внешних стен/швов дома в их компетенции. Но это дело довольно долгое, к нам комиссия пришла по-моему через месяц после обращения + замазывают конечно халтурно - дядечка высотник был замечательный, а вот материал отвратительный (обычная такая серая замазка). Внутренние швы переделывать пришли недели через 2 после внешних.У нас ещё проблема в том, что течь на 2 этажа выше в нижней части блока, и у этих соседей проблем никаких нет, они ничего заделывать не хотят. Без их согласия сделать невозможно