Автор, милая, КАК же я Вас понимаю!!! Сама только-только попалась на собственной же доверчивости, а правильнее сказать - глупости! Причём аж дважды  стыдно признаваться, но...Сейчас идут дни реальной запарки и тоже заказала в 2ух магазинах подарки дочке на ДР. Привезли один, я расплатилась и вместе с курьером вышла из дома - надо было срочно забирать дочку и бечь на тренировку (уже немного опаздывали, т.к.курьер тоже задержался). В коробку даже не заглянула, идиотка!  После тренировки прискакала - глянула, а там!!! расстройство - заказывала сиреневый рюкзак, в накладной - сиреневый, доча хотела именно сиреневый, а в коробке, блин, розовый. Звонила, общалась, просила поменять - нет, приезжайте в пункт обмена. Только так. И в течении 7ми дней  А у меня - запарка по самые караулы.Но это ещё ладно, если бы я второй раз не наступила на те же грабли! Заказала конструктор, о котором тоже доча мечтала. Магнитный. Немного не по возрасту, на мой взгляд, но раз хочет, пусть играет. Т.к.ничего в них не понимаю - консультировалась по телефону с консультантом того магазина. Спросила - какой конструктор для девочки лучше всего? Она думала-думала и называет название. Я смотрю в из каталоге и не вижу его. Говорю - его тут нет. Она - да, он только поступил, его ещё не внесли в каталог. Короче - решила брать. Через несколько дней приехал курьер, всё ОК, но мне снова надо было убегать. Я посмотрела на коробку, она была запаяна в политилен и упакована в полу-прозрачный пакет. ОК, вроде конструктор. Убежала. После возвращения домой распечатываю, а там - ТАДАМ!!!  - конструктор с вариантами сборки экскаватора и трактора. Меняла, слава Богу, они привезли другой а этот забрали. Но нервов выпили - море. Что тут скажешь... Словами Лёлика из "Бриллиантовой руки": "Если человек - идиот, то это надолго!". Надеюсь, пары раз мне хватило. Больше не хочется. Теперь - как бы не торопилась - буду шерстить ВЕСЬ заказ!