Там написано, что заказчик в любой момент может расторгнуть договор в одностороннем порядке, возместив исполнителю все понесенные расходы. А вот на что они уже потратились? Только на визу или еще на то-то? Мы у них интересовались, можем ли поменять отель, сразу на следующий день после внесения предоплаты. Они заявили, что не можем и снова стали активно агитировать за выбранный уже отель. Мы так поняли, что они возиться с нами не хотят((