Автор, сочувствую вам. Получение высшего образование не всегда означает получение достойного человеческого.Это фамильярность, пренебрежение, неуважение и т.д. Очень многие врачи себе сейчас такое позволяют только потому, что их перестали ставить на место.Мед учреждение случайно не ЦПСИР?)