Так я как бы это..в диалоге))мне как то совсем неприятен тон УЗ.Ладно бы виновата была, или каждый раз подобное слышала..А то прям дико такое слышать.Это ведь может каснуться каждого орга. Вы же понимаете, что не  может не только мне так свезти может..И возврат орга недостаточно(покрыть расход на устранение кантика) и пойди поменяй на новую, и сделай это немедленно..