Значит Вам не повезло. Лично мне очень понравилась организация экскурсий что однодневных, что многодневных у МагПута. Автобусы вполне приличные (не развалюхи), экскурсии интересные, накладок (ттт) ни разу не было. Кондей работал (летом). Гиды хорошие.Киев, Минск - без нареканий. Всё чётко и вовремя.Даже не ищу кого ещё выбрать, т.к. вполне обслуживание нравится.Человеческий фактор, однако....