А что мешает позвонить туроператору и спросить о судьбе своего тура? Можно еще в отель позвонить. Я так часто делаю. На всякий случай. А еще можно по номеру заявки и номеру загранпаспорта у некоторых туроператоров отслеживать состояние своего тура.