Я просто своими глазами наблюдала, какими "вежливыми" могут быть сотрудники, причем расстроились на ком-то одном, а отрываются потом на всех остальных. К сожалению. Я все понимаю. Работа с людьми вообще очень непростое дело, но что лично меня огорчает, так это заведомое отсутствие уважения к посетителям. Не у всех, но у многих.