Угу, я была в сентябре в РУСЗН на Молдагуловой, совсем недавно, всё это безобразие наблюдала. У меня среднему сыну 17 лет, так вот чтобы восстановить пособие, которое на него по многодетности платят (600 рублей), мне нужно в сентябре справку из его колледжа принести и новое заявление написать. Справки о зарплате у меня пока не запрашивают, так как я их в 2012 году предоставила. В прошлом году у меня подобное дело 15 минут заняло (тогда приём несколько человек вели, очередей не было, отпускали всех быстро -- один человек из кабинета вышел, другой вошёл). А сейчас, как мне объяснили, от них 2-х человек забрали в МФЦ на ул. А.Дикого, 1 человек в отпуске, а ещё 1 уволился. Всем понятно, что не может один заменить собой пятерых, но никто ничего не делает, типа "А что мы можем сделать, если людей нет?" Меня в итоге приняла сотрудница, которая приём не вела, а была занята другой работой, но приняли меня исключительно потому, что я подошла к начальству местному и была очень убедительна (то есть все сразу поняли -- я действительно напишу жалобу, если посчитаю нужным это сделать).Да, в последний момент выяснилось, что во всех заявлениях теперь нужно номер ИНН и/или СНИЛС указывать (я об этом не знала, с собой этих данных не было пришлось домой звонить).