Если действительно необходима предоплата за бронь билетов, то только её бы и оплатила. А вы сами не в состоянии через сеть сделать эту бронь? Насчет аренды авто, вы ж не автобус арендуете наверно? То зачем там предоплата, не понятно. Если вас большая группа, то наверно нужно заранее. Мы не платили заранее, но у нас были обычные типовые экскурсии и никаких специальных требований. Допишу, есть гиды, которые нарасхват, такие наверно хотят гарантий, потому что на них очередь.