Думаю, что пока не начнет Посольство работать в полную силу, ближе к сезону ожидание будет увеличиваться. Пока оно совсем недолгое 30-40 минут. Я была в Москве месяц назад и не было никого там. Очень любезная женщина в окошке ответила на все что нужно и с большой долей оптимизма  Не ждите от хорватов мрачных лиц, они по натуре другие...не берусь говорить про русских работников визовых центров.