http://ru.wikipedia.org/wiki/%D4%F0%F3%F1%F2%F0%E0%F6%E8%FF, а конкретнее: Фрустра́ция (лат. frustratio — «обман», «неудача», «тщетное ожидание», «расстройство замыслов») — психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей,[1] или, проще говоря, в ситуации несоответствия желаний имеющимся возможностям.