нет объяснения и подтверждения, нет оплаты. Пишите письменную претензию и требуйте обосновать. И напишите, что пока не будут предоставлены обоснования данного перерасчета платить отказываетесь, т.к. считаете перерасчет не основанным на требованиях закона.Запомните: платить вы обязаны лишь за те услуги в т.ч. ком., которые потребили. Все остальное по принципам: не заказывала не оплачиваю, есть сомнения не оплачиваю.А то вам эти работнички ЕРЦ такого тут понарассказывают, что должны вы всегда и много.