Обратитесь в защиту прав потребителей и к юристу. Можно добиться, что вам вернут деньги. А вообще, сами все бронируйте в след.раз. Билеты в основном можно сдать, отели отменить. Только так езжу в последнее время.  И еще и экономия. На Мальдивы ездили вот, 100 000 сэкономила. Спец-но сравнивала предложения. Сочувствую вам!