Изучать детскую психологию. ОБОИМ! Ей 5 лет, она и есть ребенок, а не "как ребенок". Наказания должны быть адекватны провинности. И еще, прежде чем наказать, стоит подумать в чем ТВОЙ промах, как родителя, воспитателя. имхо