на вскидку десяток программ назову, без недостатков нет ни одной Viber - хорошо, не жрет трафик, в отличие от скайп который требует постоянного онлайнано клиента для компьютера, даже для планшета нетув таком ключе все программы, есть видео, но нет связи по EDGE  для смартфона нужно несколько программ держать, ну если конечно актуальны звонки/видеозвонки