Да, лучше подойти самим. Продемонстрировать свою решимость в отстаивании собственных интересов, поставить агента в неудобное положение, попугать, в конце концов.. Да, еще проверяйте актуальную рекламу и требуйте, чтобы реклама была снята. Но они не снимут, будут говорить, что реклама проплачена на полгода вперед и поэтому снять ее невозможно.