Я не знаю, имею или нет, но суть в том, что по вашему полису недоплата, вы не полностью оплатили договор. Позвоните в автосалон, поговорите с сотрудником, желательно с тем кто оформлял, чем он объяснит, то, что у нас недоплата? Можете позвонить в СК, но сомневаюсь, что там девочки "на телефоне" смогут вразумительно объяснить, они сами не понимают в расчётах.