Вряд ли мой опыт вам поможет...Во-1, действовала не только я, мальчик реально достал всех детей в группе, поэтому на него постоянно жаловались и другие мамы-бабушки также. Жаловались мы директору школы (у нас школа английского языка). Она периодически контролировала мальчика, он также периодически вел себя прилично. Потом все повторялось сначала.Беседовать с его мамой пробовали, она полное невменько. У нее один тезис - мой сын самый лучший, его все обижают, ваши дети плохие. Ничего не знаю и знать не хочу.Во-2, двое детей из-за этого мальчика перешли в другие группы, устроив скандал.После череды вежливых переговоров мое терпение лопнуло (мальчик ударил мою дочку по руке) и я тоже устроила что-то типа скандала. И пообещала завтра же написать официальное письмо в головной офис и рассказать всю историю в красках в соцсетях.В тот же вечер мне позвонила директор и сообщила, что ребенок перешел на индивидуальное обучение.У нас до синяков не доходило. Ваша травма - это, своего рода, катализатор, возможно с доками из травмопунка вам будет проще разрулить ситуацию.