Ну что вы прям как эти Не надо ничего доказывать  -  сами все сделают и позвонят. У меня так.Возвращала сапоги замшевые  -  не понравилось мне, что они стали быстро протираться в районе мизинца, причем, на одной ноге  -  написала заявление, что мне это не нравится, это не красиво и все  -  придите заберите деньги.А у приятельницы да  -  затянула она сама, поносила сапоги не долго, и что-то ее в них смущало, но она не торопилась возвращать их  -  лежали, а спустя примерно 1 год  -  сдала их в магазин. Подробностей не знаю, наверное не легко было  Но Закон на ее стороне.