Зачем рбманывать? Люди открыто высказываются и о педагогах, и о врачах и о школах в сети. Есть спец. сайты, где можно написать свой опыт общения с тем или иным работниковм,предоставившим хороший или плохой сервис. И ничего никому за это не бывает. Это норма.