Ну факт, что прямо всех все устраивает. Думаю, что не всех. Не может всех такой бардак устраивать. Инструктор там халтурщик и пофигист. Люди, которых не устраивает, видимо ничего не предпринимают (в отличие от автора), чтобы что-то изменить, бо давно опустили руки, поняли, что бесполезно. Это все на уровне предположений конечно, впрочем, как и у тебя.