ну а у меня слабые  мне было проще еще раз прийти, а не жалобу писать. У свекра Волга, почему-то тоже не получалось на новой ручник до конца поднять, потом вроде легче стало, может разработался? Ну а у меня в первый раз были нервы, руки-ноги тряслись(вообще любые экзамены не моя тема, в институте в первую сессию просто ужас был, перед экзаменом все знаю, все всем объясняю, а на экзамене теряю дар речи , во второй раз этот косяк с неподъемным ручником, а на третий сдала