я прежде чем сдавать квартиру- ее просто застраховала,и вещи и ответственность(вдруг зальют),фотки всего делала, стоила страховка на год около 3500р., было в 2008г.Не знаю,как с получением возмещения было бы -но мне было так спокойнее. Вас так жаль, вы с ними по-человечески,а они и решили что с вами все можно до бесспредела.Увы..Это бизнес,и "по-человечески" тут нельзя,люди чаще всего именно неправильно это понимают.Покажите им,что они ошиблись и вы не терпилы- и больше по-человечески ничего не будет, раз уж они не оценили.Таким место в тюрьме, и больше никак.Помню меня потрясла в советское время история,как на 3 года посадили мать,которая украла батон хлеба и пакет молока ребенку..А теперь у нас оказывается и квартиру чужую можно тупо обчистить -и это не уголовное преступление..