Добрый вечер! С Контактом не везде так просто. В Умаге у нас каджый раз проблема. Нам не приносят домой, надо  идти на почту и "выбивать" деньги. У меня именно так и было каждый раз. Шла с квитакцией об уплате из России (если можете, пошлите хозяевам скан), они на почте долго искали, созванивались с кем то (по-моему Загреб был) и в конце концов находили. Не знаю, как в других регионах, а в Умаге почему то никто не знает про Контакт. Деньги приходят просто как международный перевод, поэтому скажите хозяевам, чтобы шли на почту и просили найти международный перевод на их имя. Удачи!