Ржу тихо. Если б можно было записаться "без проблем", проблемы и не было бы. А когда запись на неделю вперёд вся забита -- записаться "без проблем" не получится никак. У нас "за сутки до приёма" невозможно записаться, так как свободного времени для записи просто нет (за двое суток до приёма его тоже нет). Я когда писала жалобу в Департамент (27 августа), запись до 4 сентября была забита, а на мои вопросы в стиле "Как попасть в врачу, чтобы выписать ребёнка в сад после болезни, и как вообще свою льготу реализовать?" в регистратуре мне отвечали -- "мы ничего не знаем -- идите к терминалу, вся запись там, если что-то не нравится -- идите к руководству и жалуйтесь". Безусловно, мне было бы проще записаться (если бы была свободная запись), чем сначала идти к местному начальству, а потом (не получив внятных ответов на свои вопросы в поликлинике) писать жалобу в Департамент. Но я не могу ждать свободной записи неделю, я работаю, а без справки от врача ребёнка после болезни в сад не отведёшь. Да, насчёт того, что "всё можно планировать", очень многое планировать нельзя при всём желании (я именно про педиатра говорю), а многое планируешь-планируешь, а потом что-то случается, кто-то заболевает, все планы рушатся (так не только у многодетных, так у всех бывает). В итоге один записался, но не пришёл (но на его место никого не запишут, т.к. никто заранее не знает о том, что он не придёт), а другой записаться не смог, но пришёл без записи, так как может сегодня, а завтра не может, т.к. работает, а послезавтра в поликлинике грудничковый день, потом он снова не может, т.к. с работы не отпустят, потом выходные, а потом просто поздно будет. Ситуаций, которые "не терпят до завтра" не так и мало на самом деле (и это тоже относится ко всем, а не только к многодетным).По поводу "прочих" из-за которых кто-то куда-то не успевает, расскажу вот что. Когда я только-только стала многодетной, пошла с дочерью к врачу, идти без очереди не планировала (было лето, народа мало). Прихожу -- один человек в кабинете, второй рядом. Жду. Долго жду. Из кабинета выходят посетители, выходит и врач. Куда-то уходит. Жду. Потом врач возвращается и берёт того, кто впереди по очереди. Долго жду. Потом к врачу кого-то "прочего" приводят. А я опять жду. Очень долго жду. Проторчала я в итоге в коридоре кучу времени (при том, что народа было полтора человека впереди), захожу и возмущаюсь, что ж, говорю, за безобразие, я как многодетная имею право без очереди пройти, но сижу и очереди жду, а вы кого-то без очереди принимаете. А врач мне: "А ПОЧЕМУ вы сидели и молчали? Зря сидели, нужно было сразу зайти." Я подумала и поняла, что она права. С тех пор как отрезало. Раз льгота есть -- значит, буду при необходимости пользоваться.