А зачем суровым голосом? И не просто поговорить... А быть главным в отношениях. Пока - из всех ваших постов - видно, что в ваших отношениях главная - дочь. А вы у нее на поводу. Она куда хочет, туда и рулит. А ей всего 11 лет. Поэтому, она себя и ведет так, как по ЕЕ пониманию надо себя вести.