Бабушка там первая косякнула: наобещала автору золотые горы, а по факту ее ребенка как обижали, так и обижают. Неудивительно, что автор обиделась и рассердилась. Она такого не ожидала и была к этому не готова, поскольку доверяла своей матери. Разумеется, она высказала и свою обиду, и свое недовольство. Автор достаточно долго наблюдала, как изводят ее ребенка, неудивительно, что она вспылила.