ну Вы, конечно, тоже хороши.но посредник должен Вам полную сумму. Я бы даже и обсуждать этот факт не стала бы. Она должна была застраховать посылку на полную сумму. Ее обязанность сделать так, чтоб вещи дошли к Вам в целости, сохранности и без проблем. Скорее всего, она сказала Вам, что застраховала посылку на полную сумму, взяла с Вас деньги за полную страховку. А сама сэкономила, присвоив разницу. Советую завести тему в профильном ЖЖ-сообществе, озвучив, с разрешения модеров, данные этого горе-посредника. Страна должна знать своих героев обязательно.