У нас тоже была такая ситуация. Муж объяснил соседям ситуацию, даже не на словах, а написал записку с описанием проблемы и своим телефоном для связи (их дома не было). Соседи - пожилая пара, конечно, были не в курсе проблемы.  Вызвали специалистов, те поворчали (со слов соседей), но приехали и исправили.А наш сосед снизу подумал, что это с нашего кондиционера капает, и утром пришел к нам на разборку