Ну нужно выслушать пожилого человека. Она звонит жалуется на всех и вся, рассказывает про знакомых, родных, про здоровье, выговорится и все. Может раз месяц спросит про внуков, а может и не спросит. Постоянно так звонит раз в неделю точно на 30-40 минут.