Врачи занимаются вопросами чистоты унитазов? Это их компетенция? Что делала та дама, ее дело. Может быть ей нужно было руки чем-то занять, может просто в неадеквате от стресса была. При чем здесь автор? Вы понимаете, что ситуация незаконна, абсурдна и унизительна? С этим надо бороться. И слава Богу, что есть люди, способные пойти против этого беспредела!