Так у Вас с "нижней" всего 1 разговор был? Тогда не паникуйте так сразу. И лучшие в долгие дискуссии с ней не вступайте, вежливо сворачивайте разговор после пары фраз. Понятно, что всем нам периодически соседи напоминают о себе (у меня сегодня в 8 утра малой сверху лапками топал, разбудил  ), от этого в многоквартирном доме никуда не денешься, терпимее надо быть. Скорее всего на уровне ворчания соседки история закончится. Есть такой тип людей, которым надо всех построить, чтобы ощутить свою значимость.