Просто хамы всегда находят друг друга, вот и случилась такая ситуация. Узких проходов и толпы в магазине- обычное дело, но как-то же люди расходятся без конфликтов? Да очень просто. Во-первых, никто не встает с тележкой  в проходе даже на 1 сек.Во-вторых, у людей есть боковое зрение, даже если они что-то рассматривают, чутье, в конце концов. Один подходит к узкому месту, второй отходит, пропускает и возвращается на место, причем можно и не отрываться от товара. Все молча и даже не акцентируя на этом внимания. Если кто-то в проходе задумался, можно помочь ему: "Можно пройти?" (или любой другой вежливый вопрос, да хоть "Би-би" или "Лыжню!" главное, привлечь внимание, что тут есть желающие протиснуться)Дальше тот очухивается и опять же, можно даже не извиняться, если не хочется, а просто отойти. Делов-то...