В футляре, плюс еще в коробочке. Чек есть. Дали вторые очки в подарок, дешевые. И тоже, какие-то кривые. Звонила в роспотребнадзор, сказали, что деньги за очки не возвращают. Тем более, мне их на заказ делали. Позвонила в эту оптику, сказали, приезжайте, поменяем на новые. Спасибо всем!