У мея есть договор и как я могла знать что там будет? У Вас прописаны условия? Раздевалка, полотенце? У меня и у ребенка прописаны. Так вот раздевалку ему не предоставили нет возможности открыть шкаф =. Нет возможности воспользоваться раздевалкой. Нет возможности  открыть дверь в туалет = нет возможности им пользоваться. Значит Клуб не предоставил оговореных услуг. Полотенец вообще не будет похоже. Вобще все такие телепаты! Я с этим клубом не сталкивалась и думала что веду в приличный клуб ребенка с доступными для него услугами, Я как раз и думала что раз клуб позиционирует себя как премиум  и предлагает детские карты там есть то что мне нужно. А цена по предпродаже вполне может быть невысокой!