Можно обижаться на людей, на законы природы, на правила и нормы жизни, но придерживаться их все равно приходится.  Не принимайте высказывание В ОБЩЕМ, В ОТНОШЕНИИ НЕКИХ ПРАВИЛ на свой счет. Тогда ответ на вопрос и  разъяснение не будете вопринимать как обсуждение Вас лично. А теперь представьте, что таких как Вы, впечатлительных  и не очень мам -около 10-15 в день, приходят и звонят по совершенно разным вопросам, не всегда с церемониями. Расплакаться и убежать?