Естественно, именно это я и сделаю. А вы предлагаете с каждым хамом войну затевать? Так ведь я не хамка, я по-любому заведомо в этой войне проиграю (как у кого-то в подписи было: "Никогда не спорьте с дураками... Иначе они опустят вас до своего уровня, а дальше победят благодаря опыту... " ). Зато улыбка и доброжелательность обезоруживают и приводят к неожиданным эффектам, честное слово.