Я сдаю квартиру. ИМХО, у вас как раз амортизация. Ущерб - это когда собака сгрызла мебель, кошка написала на диван и это не выветривается, а ребенок изрисовал и ободрал все обои до потолка, предварительно залепив их пластилином))Ваша хозяйка видимо хочет получить квартиру в таком виде, в каком и сдавала, т.е без признаков присутствия человека)) Вы же понимаете, можно ведь придраться к любому пустяку, цифры стерлись на стиралке - все, значит залог не возвращаем. Попробуйте заранее обсудить этот момент с хозяйкой. Чтобы потом не получить неприятных сюрпризов при выезде