Пенка у меня маленькая и слабенькая получается. Плита стеклокерамика. Кофе хороший. Молоко было 1,5% Валио, другого в доме не было. Вот и думаю, может молоко пожирнее нужно, или сливки добавлять, или на очень маленький огонь ставить. Пользуемся всего неделю, но восторг пока не пришел, может просто не приноровились. Эспрессо в ней нормальный.А на видое да, все просто супер, покупала тоже по восторженным отзывам.