Насколько я помню - после определенной суммы заказов. Я заказываю там книги с 2004 года. Где-то, года три-четыре назад, с очередным заказом мне принесли карточку на 15% скидку. Все. Теперь, когда я захожу под своим логином - я сразу вижу цены с этой скидкой. А баллы - само собой.