зато теперь точно знаете, что каждую бумажку надо требовать) Да мало людей осталось, кто на подобное не повелся в свое время. Советский человек очень боится показать, что он НЕ доверяет другой стороне)) Все никак не уясним себе, что мы - заказчики, главные, а они - работники, обязаны предоставить услугу и отчитаться.  Ну что ж, учимся на своих ошибках))