Я сделал возврат, когда вернутся деньги?  Рассчитанная к возврату сумма с учётом возможных штрафов авиакомпании, согласно внутренних регламентов платежных систем Visa/MasterCard, перечисляется на счет карты, по которой ранее была совершена покупка, вне зависимости от статуса карты (например, карта может стать недействительной по окончании ее срока действия), от двух до тридцати рабочих дней (зависит от Вашего банка) с момента запуска процесса отмены/возврата. Рекомендуем Вам на третий день после отмены или возврата билета обратиться в Ваш банк для уточнения информации.Это то, что у них на сайте. А в Аэрофлот звонить не пробовали?