Сломался телефон, гарантийный срок ещё не прошел. Магазин отказывается принимать телефон на бесплатный ремонт, так как нет упаковки (все комплектующие к телефону есть, за исключением коробки). На что я могу сослаться, чтоб телефон на гарантийный ремонт все таки приняли?