Да ну, чушь, если человек не хочет заходть, может просто сказать:"Езжайте, я следующим рЭйсом поеду". И все, никто его насильно впихивать в лифт не будет. Или она просто разозлилась на что-то (по своим каким-то причинам), или из разряда "онажематерей", был тут недавно топик