у меня двое таких (сейчас двойняхам 2,7г), началось после 2 лет. Упрямство, капризы и истерики цветут буйным цветом. Мои выводы:1)поменьше запретов на пустом месте и "из принципа". Если есть возможность пойти ребенку навстречу (дать лишнюю конфету, разрешить еще один мультик и т.п.) - не упорствую, разрешаю, насколько у меня самой хватает терпения. Потом четко проговариваю, что это последний мультик (конфета и т.п.). Всегда хорошо подумайте перед тем как сказать НЕТ. Но если уж вы на что-то сказали НЕТ, то держитесь до конца, не меняйте решения из-за истерики. Нет - значит нет, без вариантов.Если нет возможности выполнить требование. Объясняю, почему это невозможно. Если ребенок продолжает истерить и требовать - не препираюсь с ним (это приведет только к вашему срыву), перевожу разговор на другую тему, чем-то удивляю, привлекаю какого-то персонажа (Ой! смотри, мишка под диван залез! наверное надо взять клюшку и вытащить его?). 2) если не хочет что-то делать - не заставляю напрямки, не читаю нотаций (Это АБСОЛЮТНО бесполезно, когда ребенок ушел в отказ). Стараюсь в игровой форме все делать - это муторно, но намного эффективнее. (пример: если сказать "пойдем чистить зубы" - дети орут "не хочу!!!". А если загадочно произнести "И где там прячется мишка на нашей зубной щетке? Он наверное хочет малины? (у нас зубная паста с малиной). Вот тогда все несутся кормить мишку и заодно чистят зубы. Придумайте, что увлечет именно вашего ребенка)И когда ребенок уже спокоен и позитивен, проговариваю полезность и нужность данного действия, хвалю.Вообще - почаще хвалите ребенка. Именно в момент когда он хуже всего себя ведет, вдруг похвалите его за то, что он уже умеет (сам идти спать в кроватку, быстро одеваться на улицу, убирать игрушки и т.п.)3)учу ждать и терпеть. Если ребенок просит что-то, что я не могу дать прямо сейчас, - СПОКОЙНО доступно объясняю, почему нужно подождать и когда именно я могу это дать. Сын примерно 2 месяца орал каждый день по 2 раза, пока я подгревала кефир из х-ка. Требовал прямо сейчас, на полу валялся. Я терпеливо и спокойно предлагала посчитать до 5 вместе, потом вместе перелить кефир в бутылку и закрутить крышку. И в один прекрасный день сын мне сказал, когда я вытаскивала кефир из х-ка:" Подожду, потерплю! Я молодец!" 4) добиваюсь нормального тона общения. Если ребенок изначально начинает вопить противным голосом "даааай!", я прошу сообщить просьбу ВЕЖЛИВО и только тогда даю. "Удивляюсь", если ребенок кричит требуя чего-то, спокойно говорю "ты же ведь умеешь вежливо попросить - я тогда с удовольствием тебе дам". А если ребенок спокойно и с "волшебным словом" что-то просит - хвалю, охотно даю (даже если это лишняя конфета).5) в общем, можно бесконечно описывать все хитрости. У каждой мамы они свои. Но мне кажется - важнее всего общий позитивный настрой, не поддаваться на провокации, не срываться на ор, набраться терпения и доброты.