Были в sural hotel (лет 5 назад в начале июня). На тот момент все понравилось, кроме питания - безумные очереди. До сих пор помню ошалевшего повара, который вынес таз в с клубникой и тарелки с сахарной пудрой. Предполагалось, что клубника будет разложена по тарелкам и посыпана этой самой пудрой и предложена отдыхающим. Какой-там! Его просто напросто смели и хватали эту клубнику прямо из таза руками! Было дико на это смотреть и стыдно за наших русских туристов. Поскольку нам сказали, что мы можем пользоваться любым отелем из линейки сурал, то до резорта мы дошли по берегу  - отель понравился, новый, но маловато зелени - покатались там на горках. Сурал сарай граничит с нашим - погуляли и по его территории - нам показалось, что в этом отеле преимущественно немецкие пенсионеры, а так полная копия нашего, включая питание. Больше всего понравился гарден (на тот момент он был 3*) - почему то очень было мало там отдыхающих (преимущественно немцы). Маленькая уютная и очень зеленая территория. Были очень удивлены, когда решили сходить к ним на обед - в ресторане занято макс. 5 столов, фруктов очень много (и это по-сравнению с нашей 5*), эта самая клубника лежит - "бери-не хочу". Так мы постепенно стали питаться только в этом отеле, и на детскую анимацию (была только на немецком) ходили только сюда. Кстати, познакомились с отдыхающим - он ездил в этот отель (hotel который) каждый год в течение 6 лет подряд. Он и сказал, что первый год такое безобразие творится и это был последний его приезд сюда. возможно хозяин поменялся. Но это было 5 лет назад. (может все уже исправилось)