Вы это можетет в суде доказать что продавец вам это говорил? У вас есть запись разговора? А вот продавец может предъявить в суде инструкцию по эксплуатации и доказать что там все написано. Освещение и шрифт инструкции к делу не пришьешь. в законе не написано какая должна быть освещенность и размер шрифта тоже не оговоривается. По закону инструкция должна быть, и если она была то ОЙ. То что ваша мама не поняла бы ничего в инструкции к телефону, не означает что к вашей маме не применим закон. Вы разводите лирику, а в суде будет важно только была ли у вашей мамы возможность ознакомится с инструкцией? Если была но она не ознакомилась - то это проблема вашей мамы, а не магазина!