вот ключевое тут - маме очень тяжело, но деваться ей некуда - вы представляете сколько у нее в душе негатива и злобы скапливается при том что она наверняка хороший человек. и что в этом хорошего - ну да бабушка то хоть и взаперти но так сказать никто над ней издеваться не будет..и тут главное проблемы - нужны качественные достойные заведения где уход подобный будут осуществлять специалисты.