Если клиентка такая нежная, то нечего её риэлтору было одну на просмотре оставлять. Еще не таких вопросов ей могли позадавать. Это его косяк. Насчет тона, конечно, переживать не нужно. И не нужно ждать, что если ты собрался покупать, тебя будут облизывать. Это не тот сегмент, где клиентов облизывают и народа на этом рынке много всякого разного.Не срослось с этой кв-рой, может, оно и к лучшему.