Наташа, я когда заказывала через сп, тоже был вариант без врезки петель и замков, это по желанию, хотя берут они очень мало за врезку и делают качественно, не знаю, почему покупатели отказываются. И, кстати, у меня тоже был небольшой брак, сразу просмотрели, ставили через месяц после покупки, но строители мои поставили в незаметное место и сам брак исправили. По всей длине наличника была трещина, шириной меньше миллиметра, но все же. Больше нареканий к дверям нет.