не думаю что виной тому турагент, прежде всего, нельзя не сказать , что на прошлой неделе была тур/выставка, и может быть не хватала достаточно сотрудников и времени для обработки оперативно информации. Или отель не базовый у Корала и поэтому так долго не подтверждают, подождите еще день, и что может быть имеет смысл уточнить у вашего агента, есть ли данный отель в предложениях других операторов.