Продолжение. Позвонили сейчас, отказывают в удовлетворении жалобы, ссылаясь на пункт в договоре, который гласит: " Допускаются отличия Товара и элементов конструкции Товара от образца и между собой по фактуре, оттенку, узору древесины и иные отличия, связанные с неоднородностью натурального материала, либо неоднородностью и разным тоном искусственного покрытия, имитирующего натуральный материал, либо с уникальностью (неповторимостью) изделий ручной работы."Двери - шпон дуба. Образец - коричневый с желтоватыми прожилками. Доставленные - темно-темно-коричневые с бордовым отливом, почти черные. Ничего себе отличие такое "по оттенку"! То есть закажешь белые, доставят рыжие, и это сойдет с рук?  Что оставлять просто так не буду - 100%, они совершенно не подходят к моему интерьеру. Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия. Сначала экспертиза, потом иск в суд, или наоборот?Куда обратиться за экспертизой? Хочется все сделать максимально быстро.  Кто-то занимался подобными делами, каковы шансы выиграть спор у такого дверного монстра, как Union?Спасибо!