Не знаю я ГОСТа на деревья. Но все эти царапины и шишки лично я рассматриваю с позиции: "Могло бы такое при мне произойти?" Но это лично мое мнение. Ладно, другая ситуация: "Дочка катала по полу машинку, сидя на коленях, машинка с рукой уехала и она носом в пол". Машинки отобрать? Она у меня вообще чемпион по идиотским шишкам