Девочки, помогите подготовиться к возможному штурмуКупила рубашку на кнопочках, сегодня срезала ценник, отправила ее прополоскаться немного в машинку, потом стала развешивать на плечики сушиться... Оп! смотрю, а одна кнопка не соответствует сантиметра на 2 своему "гнезду". Т.е. часть которая вставляется выше той, в которую вставляется. Это не пуговица, не перешьёшь! Чек есть, отрезанный ценник есть. Понятно, что они должны вернуть мне деньги или обменять вещь, т.к. это заводской брак, который никак не мог быть сделан ни в процессе носки, ни в процессе стирки. Я пока только нарыла ст. 18 ЗоЗПП, но там нет про отрезанный ценник ничего.... Помогите пожалуйста еще что-нибудь подобрать, на что ссылаться. И как они должны произвести возврат? день в день?Еще проблема - муж платил своей карточкой за мои покупки, а поеду менять я. Вернут деньги наличными? Или нужно присутствие мужа с его карточкой?