Можно.  Моя свекровь не раз в пятёрочке на выходе замечала, что в чеке не та цена, на которую она рассчитывала, шла к администратору и предъявляла претензии. Перед ней извинялись и разрешали взять товар по той цене, которая ввела её в заблуждение. .