Это не потеря - это неэффективное использование рабочего времени. Поэтому профи в агентстве могут заработать больше и приобрести больше опыта (провести сделок) по сравнению с частником за один и тот же период времени, так как за счет ресурсов АН они могут более эффективно использовать рабочее время, что позволяет экономить время клиента.