Если есть льготы -ТО совершенно бесплатно. Пункты ,которые обслуживают льготников указаны на сайте российских автостраховщиков.Можно предварительно записаться.Я позвонила ,мне ответили ,что очередей нет.Прошла за 20 минут .Проверил аварийный знак и огнетушитель.Аптечку не смотрел.Талон выдал нового образца на 2 года.