смотря по какому поводу стиралка сломалась: износ - вы, неправильная эксплуатация или "рубль в мотор попал" - они.как узнать?: вызываете мастера на дом, он осматривает и пишет заключение - вот на основании этого и решается.почему?: люди снимали квартиру со стиралкой, значит и жить они должны со стиралкой.