Это нормально. В меня лично в магазине ребенок, мальчик лет так 5, я сидела на корточках, на нижней полке что-то выбирала, он подошел ко мне, посмотрел, мило улыбнулся, отошел к своей тележке (ну куда мама с папой продукты складывали) и бац толкнул тележку мне в лицо. мама мило улыбнулась, сказала из серии "ай-ай" и пальчиком пригрозила. вот и все. увы, это норма. кто-то воспитывает детей, а кто-то позволяет все (даже из ряда вон выходящего)