а почему через голову? И на кого надавить? Как раз я работала начальником отдела и в спорных ситуациях всегда обращалась к своему неспосредственному начальнику, чтобы либо он дал добро, либо высказал своё виденье ситуации. Во-первых, мало ли что я надумаю со своей колокольни; во-вторых есть ещё отдел труда, есть нормы, есть отдел кадров и юридический отдел. Зачем мне брать на себя полную ответственность, если речь идёт о штатной ситуации с малохольным сотрудником? Мне же потом и скажет мой начальник (если что не так пойдёт): а поставить меня в известность никак нельзя было? Я не могу понять в чём проблема?