Да а вам то что? Я бы на вашем месте просто перебила эту мамашу, спокойно подошла бы к мальчику  и сказала чтоб такого он больше не делал, ведь другому мальчику больно, и мило улыбнулась бы. А в своей семье они сами разберутся. Или вы в органы опеки пойдете жаловаться? Этот пример  может и покажет той мамашке как надо общаться, а нето скажете ей что нибудь и вам переподет.