Если автор отдала ребенка в обычный сад, то да, при группах по 27 человек индивидуального подхода быть не может, не потому что воспитатель не хочет, а потому что это физически невозможнокстати в коммерческом саду тоже присутствует режим и нормы поведения и так же наказания за баловство