Лучше не греть.  У меня тоже несколько раз такое было. Я обычно в ухо просто чуть подогретый борный спирт капаю буквально пару капель и ваткой закрываю. И обязательно  сосудосуживающие капаю,   обычно Називин, он мне большем всего нравится, пробивает нос хорошо. И к лору нужно обязательно сходить. Он еще дополнительное лечение назначит.