здравствуйте, итак, ситуация:я риэлтор, обычно беру 1,5-2% от цены кв., для близких подруг/друзей делаю за деньги в 2-3 раза меньше, чем беру со всех остальных, бесплатно провести сделку "от" и "до" могу для мамы/папы, сестры и др.близких родственников.Теперь сама ситуация. Есть оч.близкая подруга, с детства вместе, почти сестра. Они с мужем пару-тройку раз обращались по поводу своей недвижки. Делала всё по минимальным деньгам. Расскажу про 2 сделки. Одна - покупали кв.на двоих по равным долям - она и муж. Они сами нашли кв., попросили "только провести сделку" (в моём понимании это - внести аванс, проконтролить сбор документов, приехать в банк, проконтролить доступ к ячейкам - ВСЁ.) Оказалось, там надо внести аванс, потом еще раз внести аванс дальше в Химках за альтернативу (без нас не могли там много чего согласовать), потом носиться по Химкам за документами, ну и сама сделка, кот.тоже прошла с большими проблемами из-за срыва сроков ускоренной рег-ции Химок, в общем - геморов была куча. А у меня не было работы тогда другой, т.е. денег было минимум, живу в др.направлении в МО, т.е. мне до Химок и обратно каждый раз по 150 км, на бензин ушла половина комиссии, извините. Я у подруги заняла 3 тыс.руб.на жизнь, чтоб хоть как-то до сделки дотянуть, потом говорю, что если б знала, сколько геморов будет - хрен бы взялась за эти деньги, может, грю, ты мне хоть 3 тыщи этих простишь? так она разрыдалась, что вообще здесь ни при чем, что это сделка для ее мужа, а она с какой-то стати должна доплачивать (хотя на нее оформлялось полквартиры).. в общем, я быстренько замяла, ибо она была беременная, и эти истерики совершенно ни к чему.. несколько прифигела, но списала на беременность.. потом она родила (через пару мес.), я ей эти деньги вернула - взяла, как миленькая, уже не беременная ни фига.. Потом еще была у нас сделка, покупали лично ей недв., и там был мой косяк, из-за него она потеряла 14 тыс. (за аренду за месяц ей не отдали, на словах мы об этом догворились, а я забыла это прописать, и люди потом отказались отдавать, но я договорилась, что всё-таки отдадут после рег-ции, подруге об этом сказала, а она не захотела напоминать - вот и не отдали), в общем, я ей за этот свой косяк пообещала след.небольш.сделку провести бесплатно (как раз примерно столько работа и стОит), щас вот занимаюсь, но тоже - обещала договор составить и отдать на регистрацию, остальное - она сама, вып.из домовой, к нотариусу, а я ей любые консультации и разъяснения - по телефону.. так нет - везде я езжу, все бумажки собираю, у нотариуса она вообще не понимает, что надо сделать, везде нужно мне с ней быть.. и параллельно она на меня еще и др.сделку, в др.городе (!), вешает, тоже же ничего не понимает человек, какие там документы нужны, что собирать, как вообще чего делать.. я звоню в др.город по 5 раз в день, переговоры с риэлторами там, схему сделки продумываю.. со скрипом обещала мне 500 руб.на телефон положить за эти переговоры.. Сидим вчера у нотариуса, говорю - кофе-то хоть угостишь из аппарата? у меня, грит, мелочи нет, ты меня угости, я видела, у тебя есть.. вот я понять не могу - это вообще нормально? мне обидно - прям жуть..   во-первых, изначально, почему друзья, если просят что-то для них сделать - то в минус мне, а не себе? почему не они мне больше платят по дружбе, а я для них дешевле делаю, по той же дружбе? единственная подруга, такая же близкая, как эта, с кот.тоже были сделки, сказала, что заплачу, сколько скажешь, мне для тебя ничего не жалко.. ессно, взяла с нее тоже по минимуму, но сам подход радует..   а во-вторых, я вот представить не могу, чтоб я даже не попыталась отблагодарить, если б человек не по телефону меня консультировал, а ездил бы ко мне по 150 км, делал бы что-то (чем он на жизнь зарабатывает), о чем не договаривались, просто потому, что я не понимаю, как это делать? я б либо деньги предложила, либо подарок, бензин бы по-любому оплачивала.. а тут истерика из-за 3 тыщ (( прям вот обидно мне ((( но, может, я что-то не так понимаю, я не права? я должна куярить бесплатно вообще?