Моя совершенно неагрессивная собака-лабрадор за всю жизнь (прожила 12 лет) лишь один раз укусила человека. И это тоже был сантехник, который возился с краном на кухне. Она долго на него подозрительно смотрела, а потом все же рыкнула и цапнула за руку. Может, они думают, что кто-то пришел всю воду украсть?