Вы думаете , что если зададите свой вопрос в 10 форумах, то хоть в каком то из них получите ответ который вам подойдет? может быть лучше у самого ВТБ спросить зачем он это делает?хотя врядли он ответит "для того чтобы досье выглядело солиднее, ну и вдруг продавец ощутит свою ответственность"то что ПРОДАВЕЦ пообещал ПОКУПАТЕЛЮ решить какие то проблемы самостоятельно в случае их возниковения, а потом будет уклоняться от исполнения данного обязательства, не позволит вам уклониться от требований к вам со стороны третьих лиц.Не получится показать эту бумажку и сказать "вот он обещал с вами все вопросы решить, идите к нему, он тут ни при чем".Несомненно если он честный благородный человек, это обязательство будет иметь силу. Но если он не захочет его исполнять, вы не сможете его заставить , и деньги для исполнения этого обещания не возникнут из ниоткуда, если их у него не будет.