Знаете, я раз в аптеке брала памперсы вне очереди( хотя такой льготы нет) Некогда было объяснять, что да как. Просто достала книжку и прошла. А ситуация была тупиковая. Памперсы нужны были срочно старшей дочке в реанимацию. Дома остались груднички близняшки на соседку.. И нужно было бегом отвезти, то что просили в больницу на другой конец города и вернуться на кормление.В очереди никто ничего не сказал( видимо вид у меня был очень решительный) Но я к тому, что ситуации действительно разные, и не нам судить.