Вы что, прикалываетесь или серьезно? Просто нажимать надо и с внешней стороны и с ВНУТРЕННЕЙ!!! во- первых, а во вторых коляска новая, не разработана застежка...я тоже когда купила ХТ, передние колеса разблокировать не могла, в магазин звонила...сказали со всей силы жать на рычаг до щелчка, боялась поламать..но все нормально сейчас, застежка тоже тугая была, разработалась, зато ребенок не растегнет...не расстраивайтесь из-за этого, коляска классная!!!!