В том числе и это. "Покрывать риэлтера" означает делать вид что нет проблемы, нет клиента, нет предмета, и самое главное - нет вины.Признание косяка и компенсация клиенту на самом деле сыграет против них и приведет к скорому разорению...Прецедент-с