А Вы обновляли его по последней версии? У меня айфон после очередного обновления стал сам звук выключать ( на минимум в настройках сводить), в сервисе сказали ждать след обновления и обновить (сорри за тафталогию). Мучалась я месяца полтора без звука, потом обновилась и все Ок, звук перестал пропадать. Так что, возможно это из-за этого. Я последнюю версию на айпед еще не грузила, надо попробовать - может быть дело в прошлом обновлении и с новым все исправится)) что-то я раньше про это не вспомнила....