У меня была похожая ситуация, правда с покупкой попроще. Даже не стала продавцу ничего писать и звонить- сама виновата по большому счёту. Если бы вещь забирала я лично (а не просила третьих лиц), такого бы не произошло. А взывать к совести продавца, которой явно нет- пустая трата времени.