если не можете распущенным людям говорить НЕТ, то не обижайтесь, что они вам и дальше будут гадить на голову.было бы проще, если бы вы сразу отказали, чем потом выдёргивать игруху из рук орущего засранца, и вступать в перепалку с маманей.11 лет- это уже ВПОЛНЕ ХОРОШО СООБРАЖАЮЩИЙ РЕБЁНОК, имхо. как у вас- не знаю. если у ребёнка появляются игрушки ДЛЯ КРАСОТЫ это уже о многом говорит. у маленьких детей таких игрушек в принципе быть не может- всё активно используется.