знаю таких наглых секретарей. Прежде всего это минус отделу персонала, что они не смогли донести до нового сотрудника, что в вашей организации приняты более вежливые обращения друг к другу.Я считаю, что офис-менеджер не имеет право в 23 года называть 40 летнего сотрудника, которого еще абсолютно не знает, который выше ее по статусу - на ты. Это просто невоспитанность и несоблюдение субординации.