Мне довелось поработать на телефонных соцопросах. В некоторых маркет-опросах встречается такая херня:Вопрос: "Насколько Вы удовлетворены работой/услугами ...?"Варианты ответов: "1. Полностью удовлетворены. 2. Скорее удовлетворены. 3. Частично удовлетворены, частично не удовлетворены. 4. Скорее не удовлетворены. 5. Совершенно не удовлетворены." И таких вопросов может быть несколько подряд! А зачитывать варианты ответов нужно обязательно! Бляяяяяя... На 5-6 респонденте слово "удовлетворены" уже не выговаривалось.