Бил в школе при свидетелях, а извиняться (мямлить зазубренную с мамой речь) придёт один на один? Нет уж! Извинения принимаются только перед классом в присутствии педсостава. Это во-первых. Во-вторых, с матери хулигана трясти компенсацию всех затрат на обследования и лечение + путёвку на реабилитацию в детском санатории или доме отдыха для дочери и одного сопровождающего + компенсацию морального ущерба. Плюс обязательство направить сына к психологу и пройти курс психотерапии. После этого забрала бы заявление.