Ну вы же юрист, елы-палы! Показываете им свой и их трудовые договоры, должностные инструкции и объясняете на пальцах, кто чего знать должен. На каждый выпад в стиле "ты должна это знать", с милой улыбочкой отвечаете: а ты, значит, расписываешься в своей профнепригодности?