Татьяна,можно здесь спрошу по похожему страх.случаю.Была страховка на ипотеку за квартиру,человек умер,сам документ страховки не найдут.Банк замучили звонками наследника,страховую фирму нашли,но там теперь говорят что страховка потеряна.Как быть?На словах страховка д.б. именно в этой фирме,но они теперь получается отказываются.