ой ли? а чартер кто нанимает? а кто решает, что нужно 5 самолетов слить в один? а кто, зная об этом заранее, не присылает трансфер и не предупреждает туристов? а кто сливается из отеля, зная о последующем возмущении туристов, отключает мобильные телефоны? а московское представительство, в которое-таки дозвонились, говорит, что теперь это исключительно проблемы туристов, т.к. оплаченное пребывание в отеле закончилось, страховка закончилась. спрашивается, причем тут Анекс, конечно, он мало что решает, он просто не хочет ничего решать. Так что нах нужен такой оператор... я уж умолчу о том, что продавая путевки в один отель, селит в другой.. Территория общая, все сервисы доступны проживающим в обоих отелях, но разный по степени износа номерной фонд. Так вот продают новый, а селят в старый.. и снова спрашивается, причем тут Анекс, если туристов других операторов селят сразу куда и было заявлено в путевке.