Договариваться можно, если ребенок ведет себя хотя бы относительно вменяемо. Ну или когда уже пришел в себя.Я бы не стала "искать пути подхода" в ответ на хамство. Потом, когда успокоится - да. Но непосредственная реакция у меня жесткая. В конце концов, я себя не на помойке нашла.