О, как вспомню, так вздрогну, бедная, и все бы бедные - как хорошо, у нас все по почте присылают - заполняешь анкету он-лайн, забрасываешь фотки в любое почтовое отделение и паспорт новый присылают по почте.  Зато все ты сделала, отдыхай заслужнно!