Подготовить, чтоб ребенок знал, что такие ситуации вообще бывают и мог на них отреагировать. Когда-то взрослого позвать, когда-то завизжать "не имеете права меня трогать".То, что дед в описанной ситуации оказался слабым звеном, понятно, непонятно, что автор делает, кроме перевоспитания взрослого отца по телефону. Она с ним не согласна, но ничего не предпринимает. Либо ехать туда и разбираться с мужиком, либо забирать ребенка, либо сказать: папа, я знаю, что ты разберешься правильно.