Ну откуда они могли знать про трубу? Я обычно сама места выбираю для установки вдали от труб и проводки и предпреждаю куда сдвигать нельзя. Для этого сама присутствовала при ремонте и знаю точно где какие коммуникации проходят, где кабеля проложены. Это вы должны были знать где ваша труба проходит.