Я давно поняла, что живу в другой России и другой Москве. Мне уступают места, придерживают двери, помогают поднять коляску, приглашают пройти без очереди... Я даже  банк назвать могу, если очень надо будет   Первое время меня приглашали пройти в кабинет менеджера, он же и обслуживал, а в последние разы направляют к операционисту. В сбербанк я не лезу в самое пекло. Если очередь большая, то либо переношу визит, либо иду в другой сбербанк, попросторнее (с карандашами и куллером ) Если очередь маленькая, то нередко сама очередь предлагает пройти вперед. Да-да, и такое не редкость   Понимаете, люди озлоблены в толпе, а в нормальных условиях они очень даже человечны. Но я не злоупотребляю!