Т.е. у вас специалисты устанавливают и сетки тоже, и снимают тоже специалисты? Кучеряво живете Вы ладно, не пускаете к окнам и не знаете, но она-то ставила ребенка на окно-хоть поинтересоваться могла бы, что это за сетки такие, как они крепятся...