Видимо у вас какой-то экслюзифный или старый вариант. С 2009 года до 2011 продавались именно с мягкими буквами"Буквы со специальным цветовым кодом изготовлены из безопасного экологически чистого материала и имеют мягкую, приятную на ощупь специальную поверхность для развития сенсорных (тактильных) ощущений ребенка"Отсюда http://www.chtivo.ru/book/1445694/