ну а мои близкие друзья не считают возможным делать замечание моим детям, как и я их. Кто такая подруга автора и ее маман ребенку автора? чужая тетка, у кот. нет права орать. Орать для весх одинаково - это сильно повысить голос и быть оч. раздражительной. Если  для ваших детей орать это лишь высказывание недовольства, это проблемы ваших детей.