жесть!Вы эту запись дайте заведующей послушать и не надо слушать ее возможные слова о том,что с маленькими сложно и т.д.,нормально с малышами можно работать,уж без ора и шлепков(а это не битье разве,кстати?).Куда она его пошлет с такой записью,я Вас умоляю!Честно говоря,я бы ни на одну минуту не оставила бы ребенка после таких вещей.Требуйте смены воспитателя.Пообещайте в Департамент письмо написать.Это ужас какой-то!