Я вот тоже нашла 2 вида расчета (по ставке рефинансирования и по 28 ст. Защиты прав потребителей), а почему их два, не пойму.Написала заявление, отправила в эту контору. Буду ждать ответ. По телефону сказали:" выплатим", - только сколько теперь интересно.