позвонила в 8, в 13 перезвонили из жэка начали говорить мол зачем сразу а горячую линию, потому что их за это имеют куда только можно... сейчас к 14 часам дали отопление, извинялись и просили в случае чего звонить им сразу а не на горячую линию в мэрию