С брюками согласна, продавец виноват, на 1 см можно замерить не верно, а уж на 5 явно либо невнимательность либо заведомое введение в заблуждение, но с пятнами на блузке явно покупатель, ведь пятна могли появиться в дороге, например отец мог перекладывать вещи, которые дочь дала ему и поставил пятноПокупатель обязан проверить, потому что он платит свои деньги, ведь понятно что покупая с рук возврата не будет, ну или если доверяет тогда и нечего предъявлять претензии, сам виноват