спасибо большое всем за ответы и советы!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Почему я именно сейчас забила тревогу? Дочка всегда была очень спокойной, всегда слушалась, у нее не было никаких кризисов, мне с ней было очень легко, даже в малышковом возрасте. И вот она взрослеет и начинает постепенно всплывать эгоизм такой, истерики, которых  раньше не было. Теперь мы должны все делать как она говорит. а если наказываем( например иди в комнату посиди подумай как себя вела, она будет сидеть сколько угодно, но первая не подойдет не извинится, вот из-за чего у меня такое отчаяние. Я ее не научила??  Значит надо первой идти   обсуждать, объяснять??? Учить что надо просить.