погуглила, оказывается с 1 июля 2012 года вступают в силу новые правила, по которым квартиры со счетчиками будут оплачивать только по показаниям счетчиком, квартиры без счетчиков - весь остальной перерасход. мне больше всего понравилось, что в одной из статей одна из причин расхождения указана как плохое качество самих счетчиков, то есть они могут давать погрешность. вот спрашивается, почему у нас все через ж...? нельзя было сначала протестить счетчики, убедиться какая погрещность, а потом ставить ... слов нет