уточняйте конкретней у сбера, в других банках ячейку можно вскрыть, за определенную сумму если все остальные доки у вас на руках, но если условиями доступа прописан наличие еще и ключа(кто это вам такое посоветовал?) то ничего не поделаешь, ищите покупателя и молитесь что бы он ключ не потерял.