Это нормально в разделе "Путешествия" "Европа"топ http://eva.ru/topic/210/3000736.htm  когда частные компании устраивают разборки вот такие на Еве , причем смотрю  и администрация евы в курсе, раз модераторы там уже "чистят".Причем  смотрю там почти угрожатъ начинают. Короче пора сваливать с Евы, 10 лет было здорово с ней, но похоже власть сменилась и контингент  реальный бежит.сообщение от компании BRAVOAVIA""Наша компания старается максимально быстро реагировать на замечания, комментарии и претензии, которые поступают в адрес компании Bravoavia. Размещая подобные сообщения, вы доносите определенную информацию до наших потенциальных клиентов, которые буквально могут воспринять ваши комментарии. Если у вас действительно были определенные проблемы с вашей кредитной картой по нашей вине, то подскажите нам ваш ID номер, т.к. для нас важно разобраться в данной ситуации. Если же вы не хотите для себя выяснить этот вопрос, то, возможно, ваш комментарий в действительности был не обоснован и не подкреплен фактами, при этом многие люди, прочитавшие его, могут сделать негативные выводы о нашей компании, не имея возможности проверить достоверность этой информации. Поэтому, если такая ситуация все же была, просим предоставить номер ID букинга.