Вы не понимаете. Не то что эта знакомая вас боится, просто сама речь напрягает, дается с трудом. Лучшая реакция лично для меня была бы не обращать внимания вообще, то есть никак не реагировать на запинки. Ни в коем случае не подсказывать, не договаривать слова, не говорить "не волнуйся". Сейчас к 30 годам моя речь практически нормальная, заикание иногда значительно уменьшается с возрастом. А вот в школе, в подростковом возрасте, у доски иногда слова не могла сказать. Были учителя, которые вызывали меня и говорили-Ну, не волнуйся, успокойся, мы помогать будем если что. Весь класс смотрел на меня и в глазах читалось:заговорит или нет. Это было ужасно унизительно, как у доски позора. А другие учителя, вызывая меня, не обращали внимания, заполняли журнал пока я молчала, а классу давали задание-прочитать параграф, например. Я молчала несколько минут, а потом начинала отвечать. Этим учителям я благодарна.