А втор, вы получали квартиру ЧЕРЕЗ Housing Сonnections??? Жалуйтесь ТОЛЬКО туда.Я знаю, о чём пишу.всё проходили с  родителями, только немного в других вариациях.http://www.housingconnections.ca/Эта контора подчиняется только сама себе, никто не поможет, не пишите , поезжайте туда(хэдофис был где то в даунтаун) испросите у секретаря аппоитмент  с вышестоящим, и говорите, а потом пишите.Всё можно разрулить.Они НЕ имеют права выселить вашего родственника, в крайнем случае, они обязаны предоставить  меньшую площадь БЕЗ очереди.Держитесь, если  что, спрашивайте.Если можите , напишите район, возможно я в курсе о каких домах идёт речь.