Света объяснила, скорее всего автор дала аванс в агенство, а те эти деньги скрыли от продавца, поэтому и нет расписки от продавца на авансовую сумму. Продавец узнала, что ее деньги присвоило агенство и пытается расторгнуть сделку из-за мошеничества агентства.