У вас еще очень маленький ребенок, ей всего два годика. Маленькому ребенку, который не умеет еще сам себя контролировать, нужны четкие рамки и ясные понятия об элементарных вещах. Ее нужно учить делиться, дружить, стоять за себя, правильно реагировать- по триста раз на дню. Нужен режим дня, нужно чтобы она четко знала последовательность событий- сейчас спать,потому кушать,потом гулять и играть в песке с другими детьми, потом пройтись вокруг дома только вдвоем, затем ванна, ужин и спать. Тогда ребенок не будет бояться, поскольку ее мир станет безопасен и прост. Что касается проблем с общением-это все пройдет, подождите. Лет после 4 она научится вести себя в компании. Ну и характер никто не отменял еще, бывают просто застенчивые дети с ранимой психикой - исправляйте это сказкотерапией.