Можно и по фактическому проживанию обратиться.Узнавала в собесе,для этого надо привезти справку,что по прописке в собесе вы ничего не получаете,или они (если будет желание)сами сделают запрос.Правда по месту фактического проживания у меня прописан муж и ребенок.