ну ваши-то глупости не лучше))) Вы патриот нашей родины, я смотрю по постам?))Для того чтоб быть хорошим тренером, не обязательно быть успешным футболистом. Я была клиентом банка в европе, и в россии сейчас. Так вот тут - действительно, и стакан воды не дадут - бесплатно ж, блин, хрен вам! В европе другой подход, да что я вам буду рассказывать. И это в россии-то бесплатно??? Да тут такие проценты, что клиентов в попу при входе целовать должны. Или вот еще пример "бесплатности". У меня на дебетовке лежит сумма, которая "тянет" на голд (настоящий, не липовый, как сейчас всем раздают, потом платишь за обслуживание). Соответственно, мне положены некоторые привелегии. Бесплатная поездка в аэропорт и обратно раз в год, например. Я обсуждаю это с менеджером и ты-пы, мне улыбаются (деньги-то на дебетовке банк пользует без всяких процентов, заметьте, это не вклад! Недостаточная плата за приличное обслуживание разве?) В конечном итоге ночью в аэропорту я 2 часа жду такси, звоню безуспешно (банк-то ночью закрыт) и уезжаю на местном втридорога. Хотя за день до выезда эта тема опять же обсуждалась-напоминалась менеджеру и он уверил, что все будет ок. Реакцию банка описывать или сами догадаетесь?Так что нет в россии бесплатного ничего. Хотя именно отношение - оно и должно быть бесплатно. Поэтому в европе и в магазине, и в кафе постоянные клиенты и приятно заходить. А у нас жадные и злые, как крысы. Все бдят, как бы бесплатно не улыбнуться клиенту - а то ж деньги улетят!