Да, хотела написать - не связывайтесь с Поларом!Я с семьей прилетела в Турцию, в маршрутке, развозящей туристов по отелям гид принимающей стороны - компании Time Services объявил всем туристам от туроператора Polar tour, что им заказаны другие отели (в том числе и нашей семье). Причем всем более дешевые, чем были нами туристами оплачены. Мы стали объяснять, что нам был подтвержден наш отель – именно он приписан в ваучере туроператора.  Менеджер турфирмы «Горячие туры», которому мы позвонили в Москву, сказал, что нас обязаны заселить в наш отель, который прописан в ваучере в 14.00, но этого не произошло. Мы сидели в отеле до 15.30, мы не если с 4 часов утра, в  отеле нас отказались кормить. В 15.30 приехали представители принимающей стороны - компании Time Services.  Они подтвердили, что с самого начала (т.е. еще 2 месяца назад) для нас был забронирован другой отель. Мы отказались ехать в этот отель; тогда они сказали, что в виде одолжения нам могут предложить отель того же уровня, что и наш. Вариантов у нас не было – мы согласились. После 17 часов мы были заселены в отель.В день прилета  нас не кормили почти весь день, до 19 часов, когда мы смогли поужинать в отеле. Начало отпуска было испорчено, нас обманули, забронировав нам другой отель и не предупредив нас об этом, а просто поставили перед фактом. Первый день отпуска пропал, вместо того, чтобы отдыхать, мы должны были решать вопрос с нашим размещением. На телефон потратили еще 1 тысячу. Ужасный туроператор!!! Нас обманутых было 5 сеией - всем заменили отели, причем на дешевые, только после скандала предложили отель уровня как оплаченный.