да не! кто съест ребенка? если вы не будете подходить к заведующей , а сразу куда то выше обратитесь - то никто и не узнает, кто именно туда в ДО обратился. Вот, даже помогу вам) http://www.mosgorsud.ru/content/moskva/gor_linii.htm Просто они спросят - к заведующей подходили? а вам на это вроде нечего сказать, а если к заведующей обратитесь, то уже сможете что то ответить.  - типа послала меня, или сказала что все возьмет под контроль - а происходит тож самое...Сколько кстати ребенку?? Видео тоже снимите обязательно! как ниже советуют! все же должны доказательства быть, мало ли что....