Во-первых, сделать выводы, и на любые жалобы на вашего ребенка, не важно, от кого, от учителя, директора, полицейского, премьер министра, или чужой бабушки, отвечать одну стандартную фразу " Спасибо. Я разберусь". После этого сначала досчитать до ста, потом выпить стакан воды, и только потом начинать думать, как и в  чем разбираться. Во-вторых, написать письмо директору курсов с просьбой удалить бабушку с занятий, т.к. ваш ребенок постоянно жалуется на то, что бабушка его терроризирует. в случае отказа- попросить самой сидеть с ребенком на занятиях: чем вы хуже бабушки, тем более, что школа не предпринимает минимальных шагов по обеспечению безопасности вашего ребенка.С ребенком поговорить и извиниться. и вам и мужу. Про бабушке демонстративно хорошо к ребенку относиться, даже если вам в какой-то момент очень не хочется.