По новым правилам Визового кодекса с 2011 года посольство обязано объяснять причины отказа в визах, а у туристов появилось право на обжалование консульских решений.http://travel.tochka.net/7218-otkaz-v-shengenskoy-vize-prichiny-posledstviya-i-deystviya-turista/