Решить я пыталась, и не раз, фирма своей вины не видит так же, потому как заказ прислан и они отгрузили, это не брак и не неправильное вложение.Насчет 2 недель - я не могла, не было возможности, сильно болели дети, участник никак не отреагировал и никакие просьбы-предложения ,как именно вернуть деньги, не поступали, я не присваиваю себе чужое. Участнику я пыталась объяснить, почему так получилось, и что ответила фирма. Я не хамила, не грубила, просто дала свой ответ, может, просто достаточно сухо, как-то не виделось мне ответа в более "нежном" виде. Я поняла, что ситуация неоднозначная и доказать ничего не получается. Потому и предложила закрыть тему. Если кто-то увидел хамство в нашей переписке - прошу не принимать это именно так, никого обидеть не хотела, повторю, просто кратко и четко постаралась закрыть вопрос, т.к. меня это тоже тяготит, в пристрой еще даже не выставляла вещь.