не могли вообще дозвониться до менеджеров, за разыне вопросы отвечали разные менеджеры, концов найти не могли, подтверждение на одобрение квартиры не предоставляли в письменном виде, образцы подписываемых документов перед сделкой так и не выслали, все пришлось вычитывать прямо на сделке и править косяки по ходу.