Читаем еще раз автора: "выбирала сметану,я увидела,что она просроченная,бабульку отговорила,сметану потащила управляющему магазином,тк продавцы с прилавков по моей просьбе ее так и не убрали,управляющая сама пошла прилавки проверять".Всё еще уверены, что она решила вопрос за 5 минут и не устроила в магазине скандал-базар-вокзал? Она:-  сначала сама увидела, что сметана просроченная;- потом отговорила бабульку ее покупать:- потом предложила продавцам ее убрать, те отказались. она с ними поцапалась и пошла искать управляющую:- она притащила сметану управляющей, рассказала ей про несчастную бабульку и про гадов продавцов;- пошла обратно в зал уже вместе с управляющей,- проследила, чтобы так вставила пистон продавцам;- убедилась, что управляющая пошла убирать просроченный продукт в прилавка.Формально - сделала нужно дело, да.А теперь представьте, что это Ваш муж, что Вы с ребенком и мужем по дороге с работы и из садика домой, где Вам надо еще успеть приготовить ужин, накормить мужа и ребенка и еще кучу дел сделать. хотя Вы уже итак устали после работы и валитесь с ног, и ребенок истерит - и вот Вы с мужем и ребенком завскочили в магазин на 5 минут хлебушка и сметаны купить - и тут он увидел просроченную сметану... далее читайте выше... вместо того чтобы быстро купить нужное и уйти Вы либо бегаете по магазину от прилдавка к продавцам от продавцов к управляющей с ребенком и мужем, либо стоите как дура и ждете, а тем временем Вас персонал испепеляет взглядом, ребенок истерит, он устал, Вы устали - все что Вы хотите скорее уже домой, но за рулем муж, и Вам никак домой без него. А если Вы решите просто уйти из магазина и подождать на улице, то дома ждет разбор полетов на тему "Ты чего ушла и вообще ты на чьей стороне - на стороне этих сволочей, которые бабулек просроченной сметаной травят или на моей?"А теперь представьте, что такая фигня происходит в каждом втором магазине. куда Вы идете с мужем. в любом учреждении и т.п.Представили?Все еще не поняли, о чем я?