Иду всегда строго по времени. Никогда не выясняю, кто там еще в очереди- мне до них нет никакого дела. Уступать никому не буду, для этого есть медсестра, которая может в порядке исключения сама пригласить кого-то без очереди. Все остальные- по записи. Для того и ввели эту сиситему, чтобы избежать разных непоняток.