Мадам, во-первых, вас никто не оскорблял, и вы будьте добры отвечать тем же. Это мое первое сообщение в топе. Я (как и вы ) предпочитаю не писать анонимно, а подписываться. Во-вторых, я с вами совершенно согласна, что государство наше дерьмо, и в нем каждый выживает, как может. Но волонтеры не обязаны заменить функции государства и предоставить  такой комфорт, который был до бедствия.