Просто у тех, кто платит, и запросы изначально выше, иногда слишком высоки, поэтому бывают и недовольны . Бесплатники родили без проблем, положили в +- неплохой палате с минимумом соседок, +- чисто было - и хорошо.А платникам - чем больше заплатил, тем больше надо.