Трудно советовать, т.к. вы и только вы знаете эту Машу. Судя по вашему описанию- сначала поговорить(или говорили -не поняла), потом- в опеку. Но!!! Наш менталитет(после анонимок и расстрелов в сталинские времена) не позволяет "стучать"....Не знаю как быть....Как сердце подскажет.