это они чтоб вы не возмущались отсутствием чая-кофе, решили вас сначал напугать, а потом успоикоить. именно для того чтоб вы подамали "Кипятильника, бля!!! Кипятильника!!! А мы на десяти тыщщах метров...." имхо канешн)