А я устроила в пол-ке скандал, когда они попытались вякнуть, что-де не могут найти наш номер полиса  в электронном виде. Пытались послать за карточкой-полисом обратно домой.После моего наезда на всех медсестер вкупе с мальчиком-сисадмином, сисадмин засуетился, забегал, что-то там проверять стал....и вуаля - через 10 мин дал мне на руки распечатку моего полиса-штрих кода, а еще через 5 мин - показал на терминале, как записаться к врачу ))