офигеть!а ничего если соцработники тоже с высшим образованием есть?вы думаете,они от хорошей жизни и от любви к бабкам пошли на эту работу?они недооценили уровень своих знаний и возможностей что-ли?и насчет квалификации-вы наверное никогда не работали с пожилыми людьми?квалификация здесь ни при чем совершенно...