у нас был опыт 8 лет назад. Заключили договор на поиск квратиры и оплатили услуги.  В итоге- агент предлагала только одну однушку в Марьино и убеждала, что ничего не купить на эти деньги. Стали самостоятельно обзванивать рекламу,нашли квартиру в куркино- реклама была от Азбуки жилья  . Но смешно то- что Азбука привела в офис Миана оформлять квартиру- так как эту квартиру продавал МИАН. Отдел новостроек был в этом же здании Миана, этажом выше. Деньги, МИАН, конечно не вернул, не искали нам квартиру- начальник отдела миана так исказал, что не выполнен договор- но деньги не вернем.