Когда я говорю о лояльности и терпимости - это не означает бездействие. Еще раз - прошло ДВА МЕСЯЦА. Родители не делали по сути НИЧЕГО. Пару раз чего-то там подошли к маме. Реакции не последовало. Я выше писала как действовали мы с хулиганом. Мы "добивали" родителей ежедневно, после каждой драки  и непослушания, в итоге родители услышали нас. Мы общались сами с этим ребенком - по-разному - по-плохому и по-хорошему. Выяснилось, что хорошее он понимает быстрее плохого. Мы узнали что действительно происходит у него в семье и, знаете - прониклись, мы поняли откуда растут ноги.