Бывают разные ситуации. И иногда эти ситуации случаются в первый раз - вот уходила всегда мама на пару часов и все хорошо было, а тут бах - истерика (может живот, может зуб, может еще что), ничего сделать не получается, нужна помощь. А про подругу - да, стоит сделать выводы... так себе подруга, по факту-то.