Спасибо Вам! Я тоже очень люблю Италию и была там уже много раз. Сама в шоке, как со мной могла случиться подобная история.  Я  очень благодарна сеньоре, которая помогла вернуть мне мой чемодан. Хотя может она просто выполняла свою работу... Она говорила: не волнуйтесь, мы ищем его. Я несколько раз спрашивала: точно ли он не улетел в Москву??? В перемешку с рыданиями  Она отвечала: да точно, он остался  Мы его ищем, ждите, не волнуйтесь! И мне его отдали через 3 часа.