ааа, вам досталось самое плохое место, вот в чем проблема. Была в разных городах России, экскурсий было много, но, что что вы описали, бред бредовый Если мне что то не нравится, и меня не устраивает, как в вашем случае оформление бумаг - я отказываюсь и не заморачиваюсь, что же вам мешало отказаться? или нужно же что то писать на форумах?