+1 Наказать надо родителей, которые, к тому же, еще спрашивают КАК поступать в такой ситуации, видимо их тоже не научили. Мне ни в 3, ни в 6, ни в 10 и далее не пришло бы в голову ударить, оттолкнуть, нахамить или не послушаться бабушку или дедушку, чтобы они не сделали -это привито было родителями - почитание старших в семье. Потому я безмерно уважаю отца и мать, и мои дети тоже в ситуации автора не посмели бы проявлять подобные рефлексы. Ребенок чутко видит как относятся в семье к старшим и перенимает отношение. Если стариков не уважают, он тоже не станет. А потом перенесет поведение и на сердобольных родителей. И, уважаемые защитники детского хамства (это не к вам, Кленовая Листочка )), чтобы воспитать ребенка, не нужно прибегать к насилию,нужно работать над собой, НО постулат "дать по попе грех великий" - это перебор. Шлепок шлепку рознь,но в крайних случаях он должен иметь место быть, если назревает необходимость. Дети бывают разными, кому-то довольно недовольства в голосе, а кому-то, как многие поймут, с рождения дан такой нрав, что недовольство по боку.Дитя же как деревце - не поставишь палочку рядом,что есть воспитание - вырастит кривым, не польешь любовью - зачахнет, не согреешь вниманием - будет плохо развиваться. За сим желаю всем мудрости, рассуждения и здравости.