Возьмите у них на сайте телефон. Позвоните в часы работы в Израиль в их офис и попросите кого-нибудь, кто говорит по-русски. Там всегда в смене кто-то русский есть. Или, в крайнем случае, скажут когда позвонить. Там все вопросы и зададите. ОНи очень подробно все объясняют, все-все их требования к полету. ЧТО ВАЖНО! Бронировать надо заранее и лучше прямо у них, чтобы ТОЧНО животное было заявлено на рейс. У них правило - не больше 2х животных на самолет.http://www.israirairlines.com/