1. почему покупали в слепую? надо было просить подробные фотки2. если для вас скол так серьезен, а покупали вы б/у вещь понятно что в идеале она быть не может, почему ваша мама не рассмотрела все дотошно? 3. я бы не верила водиле, т.к. грузчики не церемонятся с чужими вещами, даже когда хозяева рядом стоят, что говорить про тот момент когда разгрузка без присутствия хозяев, кинули и все....4. почему не обмотали в пленку?5. за что продавец вам должен денег? у вас есть доказательства, что это его вина?