Я поняла так.Приходит за неким продуктом (услугой) юридически подкованный человек-ему качественный продукт (услугу). А бабуська пришла из деревни, так ей можно фуфел впарить, или  вообще послать куда подальше. Почему мы должны бороться за свои права? Быть и юристами, и медиками, и кем угодно?