зачем же вы пишите, что не отправили вам расклад. заплатили-и не отправили.я заказывала у насти расклад, мне она его прислала на следующий день. потом мы общались, она отвечала на вопросы. к тому же я попросила помотреть негатив и она сказала-нет негатива. а ведь если б хотела, то развела бы. я была готова заплатить за чистку. о чём ей и сказала. но она успокоила меня тем, что порчи на мне нет