Когда я боролась с нытьем, то на просьбу нормальным тоном сразу выдавала просимое, не беря с ребенка неисполнимых обещаний и не выедая ему мозг лекциями. Так что по пункту 1 - да, а по пункту 2 - тем более да. Могла иногда прокомментировать, что видишь, дорогой, без нытья получается гораздо быстрее, но это время от времени.