по поводу истерик  возражу. Не всем детям подходит такое твердое "нет". Лучше  не доводить до истерики вообще.  Сама пробовала     такое "нет" 2 раза (ради эксперимента),   потом еле успокоила ;    когда начинается истерика, малыш   уже и не помнит  причину. Находим иные способы погашения конфликта,  малышу сейчас 3 будет,   послушный (ттт),  хоть озорник еще тот.