Не вырывайте слова из контекста, в целом фраза звучала так: "Малюсенькие царапинки и даже маленькие вмятинки часто даже не фиксируют, ну вообще все от агента/эксперта зависит кот. будет фотографировать вашу машину"Как правило маленьким царапинкам значения не придают (их даже не видно на фото) Но если агент захочет-сделает пометку об этой 2-х сантиметровой царапинке, не захочет-не сделает.