я своих детей всегда подготавливаю к приему, т.е. объясняю куда мы поедем, что надо показать и рассказать, кто будет смотреть, как будет смотреть, будет не больно или больно, но надо потерпеть, т.к. это нужно для того то и для того то... в общем бла-бла-бла. Они еще сто раз зададут одни и тежи вопросы и сто раз поплакают над своей судьбой. Но я 100 раз терпеливо объясню, приведу примеры, пообещаю вкусняшку или игрушку.Кровь ходим сдавать только платно, у нас клиника есть, где деткам после забора крови маленькие игрушечки дают - ходят туда спокойно.