Я тоже самое подумала, когда пришла в отдел по выдаче матер капитала), с какой неохотой они меня принимали и все объяcняли, да так объяснили как документы оформить нужно, что потом сами и отказали))). Я и начальнице их так сказала, что мол такое ощущение у меня, что ваши девочки из этого отдела свои кровные отдают мне на материнский капитал, можно быть и повежливее, когда нужно помоогать человек получить деньги, которое государство гарантировало, можно даже сказать навязало за рождение второго ребенка.