В том, что риэлтер НЕ "положил на стол архивную выписку", неверно оценил риски, халтурно (или умышленно) спустя рукава подошел к проверке квартиры, на коленке состряпал договор с дырами, или наконец, действовал не в интересах клиента, а исключительно в своих интересах, заключающихся в получении % от сделки, которую риелтор готов заключить как угодно а дальше трава не расти.