Прошу модераторов  пока не переносить в правовые вопросы, нтересует чисто житейское решение вопроса.Здравствуйте,может кто сталкивался с такой проблемой. Ставили окошки на загородный дом, баню и маленькое окошко в хозблок, последнее, примерно, 50х50 см. Ставили в ноябре. Приезжаем в конце марта-маленькое окошко треснуто. Позвонили в компанию, выехал специалист по рекламации, в гарантийном случае отказал. Мотивировал тем, что в 6,5 метрах от хозблока разводили костер(осталось пепелище). Не буду описывать подробности, но понятно-отмазался, расстояние большое до хозблока, погода в марте помните какая стояла-дубак настоящий. Строители у нас ребята адекватные,мы тоже не удавимся от жадности из-за маленького окна, но дело принципа, мы деньги тоже зарабатываем,не на дороге их находим. В связи с этим вопрос. Если нас не устраивает их экспертиза, как провести повторную. Сама всю жизнь в торговле и знаю, что независимые экспертизы проверя.т качество ботинок-кофточек. А как быть с такими более серьезными вещами?Подскажите, не возникали ли у вас такие проблемы и как их можно решить. Спасибо