Сегодня узнавала на почте. Да, отправляется помощь бесплатно, НО вещи принимают только новые, в упаковках, с бирками и т.п. Операторам дано указание проверять содержимое. У меня, например, есть много одежды для детей и женской в хорошем состоянии. Получается, что не примут((