не может быть. В сбере сейчас принимают справки в свободной форме, т.е. с серой зп. странно мне, что вам "разумеется отказались его учитывать". Вы точно ходили и показывали его? Сбер даже справки своего образца выдает, а так же + 2НДФЛ. Что-то вам не верю, что вы ходили.В феврале сама ходила в Сбер с серой зп. Все чудесно приняли. Сейчас, практически, все банки принимают справки в свободной форме.