Даже не верится, что в коммерческих клиниках такое хамство. Если тетка позволяла себе такое и ее не уволили, то наверняка ее что-то связывает с ген.диром. Ваш доктор только в этой клинике принимает? Я бы ушла от туда нафиг и естественно, озвучила бы название заведения где только можно.