Я вам один совет дам, хоть и непрошенный. Дружите, дружите с коллективом. Налаживайте отношения не только рабочие, но и личные. Потому что если бы коллектив разок -другой заступился за вас, дама эта рот бы не открывала.А так большая вероятность, что работаете вы все каждый сам по себе, и каждый боится вякнуть против, потому что не уверен, что его поддержат остальные.И это, Литвака почитайте, про психологическое айкидо. Мож поможет в вашей ситуации.