Я прекрасно отношусь  к коммерции в целом, понимаю, что для привлечения клиента применяются определенные методы, иногда где-то рекламщики лукавят.....Но когда клиенту не рассказывают о каких-то важных вещах, которые он ДОЛЖЕН  знать по закону во время сделки, а не после, и которые могут повлиять на его решение, то это уже не коммерция, а ЛОЖЬ! Наглая ложь во имя прибыли. И не надо валить на жизнь, честный бизнес даст гораздо больше бонусов при получении прибыли. А начальница, да, хватается за все.....только все это так и остается на бумаге, до конца ничего не доводится. Она хороший ЧП, но никак не бизнесмен. Не умеет делегировать.