Скорее всего испортили шаблон документов по умолчанию. Или же сделали какой-то левый документ своим основным шаблоном.Попробуйте сделать так:идите во вкладку Файл, там выберите пункт Создать, щелкните по иконке Мои шаблоны. Появится окошко Создать и закладка Мои шаблоны. Там будет шаблон Новый документ, щелкните по нему правой кнопкой мышки и удалите. Потом закройте ворд. Он должен восстановить этот шаблон со старыми значениями.