основное движение - создания такого мониторинга - не реакции на счет клиентов...поймите здесь проблема в другом....им до клиента ве равно...потому, что на каждом управленческом уровне сбой..и персонал сам так относится к своим обязанностям..потому чтовсе пофигу...это проблема вех крупных компаний...а российская специфика - особенное..в мебельных конторах...сборщики все валят на дизайнеров и на замерщиков, если эти функции дизанеры не совмещают...отдел комплектации не работает часто, т.к. люди меняются и многие не знают фурнитуры, особенно, если это нестандартные заказы...монтажники на всех кто раньше...девочки на телефонах и дизайнера не представляют что такое производство..и несут пургу, т.к. они со рабочими общего я профессионального языка не имеют!!!!неужели нельзя собрать комплектацию..ведь чем контора больше, тем сложнее управляться....главное - люди...если их нет, то и возникает анархия...а весь этот мониторинг для отвода глаз....они свои организационные вещи не делают годами...а как жить, если негатив только копится...в нашей стране с рабочими, которые есть, больше 400 изделий на заказ в месяц лезть не стоит....а тем более еще гнать стандарта тысячами штук...они гонятся прежде всего за количеством..и их в чем-то можно понять...но количество - небезгранично!!!я не буду повторяться, но история поставок в регионы - ахиллесова их пята...не стоит Вам лезть в эту кухню...когда Вы поймете все изнутри...тогда сами не захотите этим заниматься....