Я вас понимаю, я когда пришла работать в крупную компанию после института, боялась телфона как огня, даже когда мне звонили, боялась разговаривать, а уж самой набирать кого-то... Но в мои обязанности входило как раз постоянное общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций. Я быстро навострякалась. НО! Даже сейчас, уже после многолетнего опыта, если вдруг нужно сделать звонки с предложением чего-то, я напрягаюсь. Мне кажется, что это навязывание уже, хотя это просто специализированное оборудование для специализированных объектов, и те предприятия нашу компанию хорошо знают (это не навязывание каких-то услуг или товара), но для меня это сложно. Я просто сказала, чтобы на меня не навешивали именно эту часть работы, это не мое и все. И я знаю, что если я буду искать работу, то , несмотря на мой опыт со звонками, я никогда не пойду на работу, связанную с поиском новых клиентов, меня ломает аж всю. Смените работу, если не сможете поменять себя. Зачем так над собой издеваться?  Когда-то я пыталась, например, сломать свой страх перед выступлением перед публикой. Я боялась до такой степени, что теряла голос. Но я пыталсь и пыталась, я шла и выступала. но нет. Это не мое, я не могу себя сломать. И я отступила, предоставив это людям, для которых это раз плюнуть. Я лучше для них все подготовлю, нарою кучу интересного материала, подготовлю на профессиональном уровне, но вот оратор пусть буду не я