Я написала письмо в администрацию призедента, ждем. А вообще обнаружила что звоню не по тому номеру чтобы узнавать нашлась ли посылка, так что у меня появилась надежда, что завтра позвоню куда надо и меня обрадуют. А еще муж оказывается неправильно заполнил заявление на почте, вместо места отправления Германия, написал место где он заявление подавал, хотя номер отправления у них есть и всю информацию по нему можно узнать.