ДД! Я обычно со всеми претензиями иду к старшему воспитателю, записываю все и с ней обсуждаю. Многие мамы меня поддерживают, т.е. я иду сообща, когда с воспитателями не договорились. А заведующая у нас всегда отстаивает интересы детей. Если дети одни в группе, пишите заведующей и пусть принимает меры. У нас так одну воспитательницу уволили. Безопасность детей это не шутки. Удачи!