Вообще, всем проще когда такие вещи разруливает медсестра! И обиженных обычно не остается. Мы тут тоже недавно с дочкой опоздали на прием, пришли, а там сидит мама с грудничком спящим, которые по времени за нами. Я естественно, решила, что мы пойдем за ними. Но вышла медсестра, посмотрела напарвления у нас и у них и вызвала нас первыми. Я сказала что готова пропустить малыша, но медсестра сказала, что у нас "дел на 5 минут" а у них много обследований, тем более что малыш все равно спит. Ну в общем, нормально и гамотно все разрулила.