У нас клиенты 50% неадекват, т.к. товар специфический, но мы им нужны, мы или наши конкуренты, которые тоже очень сильные и большие, ну а когда человеку надо, он хочешь-не хочешь купит. Поэтому и не церемонимся, думаю, конкуренты так же поступают.