Когда был такой период, попытка сразу начинать с крика, я поставила себе одну цель - отменить крики. Буквально на все остальное забила, давала и разрешала почти все что угодно какое-то время, с одним условием: не кричать и не ныть. Закричал - развернулась и ушла. Бежит следом - не слушаю и не реагирую. Появляется просвет - твержу "успокойся, попроси нормально - тогда получишь". Успокоился (остаточные тихие всхлипы не в счет), попросил - выдала просимое. Но никаких "сиюжесекунд". Это один из ключевых моментов выяснения, кто в доме хозяин и какие методы воздействия на родителей эффективны/неэффективны. задача: доказать ребенку, что родители главные, но добрые, если у них просить нормально, и не продавливаются криком.