Просто поддержать Вас хочу. Задумываться о том, что вам ответит подобная мамаша - не стоит категорически. Мало Вам того, что с ребенком её приходится "работать", так и с ней тоже. Это я к тому, что неадеквата не просто много, а очень много. Пример: гуляю с детьми на детской площадке (1г и 2г), роются рядом с песочницей. И тут "классика жанра" - подбегает собачатина и задирает ногу. В ответ на моё праведное (и никто меня в обратном не убедит) возмущение хозяйка начинает орать страшным голосом на тему "сама нарожала".Никто из неадекватных Ваших просьб не поймет, у многих сейчас "свободное" воспитание. Поэтому Ваша основная задача, ИМХО, показать своим примером своему ребенку как отнимаются игрушки у невоспитанных детей.