Насколько знаю Елена Сергеевна, сейчас стала гендиректором клиники и естественно времени на пациентов у нее гораздо меньше, поэтому наверно и имеет смысл сразу записываться к другим врачам в отделении. А по поводу какого-то хаоса и т.д., который тут пытаются описать, не соглашусь и в войнах и перепалках доказывать это не собираюсь.  Видимо просто еще и август - многие врачи в отпусках, это тоже стоит учитывать, сейчас наверняка во многих клиниках из-за этого аврал!)) Хотя  по мне лучше самой прийти на первичный прием или на день открытых дверей и самой сделать вывод.