Она купила эти места так же как и остальные пассажиры м имеет такие же права. Стоя она ехать не имеет права - высадят, в бизнес тоже не имеет - у нее за него не оплачено, а вот места внутри одного салона достаются произвольно (я как поняла, премиум - это просто первый ряд, т.е. это какая-то новая придумка, так он ничем особо не отличается и тетка могла и не знать, что эти места дороже). Понятно, что наглость, но куды ей деваться-то было?