Ну раз интересовались о чём разговор.начали бы права качать, требовать администратора, фамилию кассира, жалобную книгу, извинений в письменном виде и прочая.. прочая...Всем бы сразу стало понятно, что не на того нарвались, сканадалистов не любят и боятся -, сразу бы всех как ветром сдуло.