Родные летели на отдых. Испанская авиакомпания потеряла весь багаж (3 места). Для них это катастрофа, т.к. там помимо одежды, много вещей, необходимых для работы, которые так просто не купишь. А в салон такие причиндалы не пронесешь. Заполнили на месте бланк-претензию. Но сложилось впечатление, что икать багаж ни кто и не собирался, т.к. показалось, что рассчитывают на правовую неграмотность русских пассажиров и на то, что жаловаться и судиться они ходят редко.После нашего звонка начали немного чесаться, нашли одно из мест багажа на другом конце страны.Пишем еще помимо поданной заявки в свободной форме требование выдать средства для покупки вещей первой необходимости и разыскать багаж с пугалкой про обращение в суд. Чеки собирают, багажные талоны хранят.Понимаю, что вероятность вернуть багаж очень мала, но все же, может быть, можно еще что-либо предпринять, чтобы побудить авиакомпанию хотя бы попытаться поискать?