Зачем куда-то плевать? вы уж слишком утрируете.Не представляю себя в роли "плевательницы", если бы ко мне подошёл мой гость с претензией, что, скажем, площадка для детей в мусоре или, ну я не знаю, что душ сломан, телек не показывает, интернет, пардон, говноЧто могу - исправлю, извинюсь. Что не могу - верну деньги за услугу, извинюсь.Зачем в себе претензии то держать? Пользоваться чем-то сломанным, жить в грязи (или что там ещё было?), весь отдых терпеть и копить раздражение с надеждой, что "вот вернусь домой и я ей покажууууу".В чём смысл то так мучиться?А насчёт неблагодарных людей (ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, неблагодарных!) - достаточно распространённое явление. За сезон парочка таких всегда наберётся.И, как правило, это именно те клиенты, которым как раз уделялось больше всего и времени, и сил.Вот это, действительно, страшно обидно.В таких отзывах, как правило, подчёркнуты только недостатки (причём, как водится, в преувеличенных масштабах), а о достоинствах даже вскользь не упоминается.ЗЫ. В общем, Вы напрасно примеряли ситуацию с моим ответом на себя. Я сейчас говорила именно о ситуации, когда расстараешься - только что зад, пардон, не подтираешь, а в ответ изподтишка ушат дерьма на голову.