так что вы делали не у них, они должны доказывать как предприятие, оказавшее услугу или не оказавшее. Вы ведь потребитель. У вас наверняка есть свидетели, вспомните, может в это время в этом салоне сидела ваша соседка, знакомая. Мне кажется это можно считать обычной парикмахерской с расширенными услугами. Ну приличный салон не может так себя вести нахально. Если это первый этаж дома, у дома есть участковый. Тоже вариант. Нельзя пострадать физически и оставить это безнаказанным. Ведь вас не просто неудачно покрасили иили постригли, испортив вам настроение, вам причинили вред здоровью. И даже не по неосторожности. Кривые руки мастера, кривые материалы и кривой сервис. Это уже умышлено.