За банк 100% блеф.Либо это какой-то уж совсем стремный банк, хотя у нас таких как в России типа ВТБ24 или Российский стандарт нет.В остальном -ИМХО, началось манипулирование чистой воды. И Вам бы с криком начать работать над поведением детей. На территории бабушки-дедушки пусть хоть облобызаются, но дома поменьше разговоров и открываний дверей на заявочки "я сказал". В конце-концов есть банальное "утром телефон стоял на виброрежиме и звонка не слышали" на вот такие ранние приезды без звонка.