А че звонить-то? Берете мерную емкость литра на 3, замеряете на счетчике, сколько было, наливаете 3 литра, смотрите, сколько стало.У нас все исправное, ниже написала, сколько расход. У соседей из такой же квартиры существенно меньше, но они, например, ванну не принимают и вообще, у них есть бынные дни и стирают 1-2 раза в неделю. А у нас три человека ванну каждый день и машинка 2-3 раза ежедневно стирает.