Нормально все. Почитайте литературу уже давно объяснили почему дети так себя ведут в этот период и почему падает успеваемость (это связанно с тем, что ребенок переходит от контретного типа мышления к абстрактному) и почему хамят взлослым и все прочее. Так же описано что делать и как реагировать родителям в таких случаях.