Как вспомню эти три ужасных раза... Блин, так гадко становится. Тебе машину разбили, ты ещё и в дерьме. Все планы рушатся. Пол дня ждёшь гаи - они во дворы и на парковки приезжают в последнюю очередь, один раз ждала 7 часов. Потом за справкой - очередь на несколько часов. Страховая  - один раз заявление, один раз - показ, один раз - направление на ремонт. Потом несколько дней без машины. Я понимаю, что от того, что второй машины нет, сущность не меняется, но хотя бы человек тоже ощущает себя причастным к процессу!