Мы брали тур "кольцо" (без остановок) на 2 часа. Нас к дворцу Шенбрунн не подвозили. К тому же была плохая погода, и эти 2 часа кататься в тепле было ЗДОРОВО! http://www.viennasightseeing.at/ru/hop-on-hop-off/Садились на автобус (и покупали билеты) около Венской Оперы (Это метро Карлплатц).Около Шенбрунн 2 остановки метро - справа и слева от основного входа. От зоопарка ближе станция Хитцинг. А от главного входа все равно в какую сторону идти. До метро будет одинаково - либо Хитцинг, либо Шенбрунн. До Карлплатц ехать совсем недолго (сколько остановок - не помню).