У няни был день до этого на установление контакта. 15-20 минут рева ребенка - этого больше, чем достаточно.Отвлечь вопящую двухлетку без неврологических проблем - это даже я смогу без всякой спец.подготовки.Читать ребенку книжку под его вопли - супер профессионально, ага. И сколько еще времени надо было дать няне на нахождение контакта с ребенком?