Проблема матери в том что вырастила эгоиста. Старшего. Возможно многое было позволено, на многое смотрелось сквозь пальцы. Потому что нормальный 20 человек не то что такое не скажет, но и не подумает. И на подростковое бунтарство сие хамство не списать - мальчик то уже большой, почти дядя. Но это вина матери, т.к. он продукт ее воспитания.