Меня всегда передергивает, когда я слышу эти слова. Если педагоги в интернате или д/д не могут справиться с проблемным ребенком, то именно так и говорят - ну что вы хотите - генетика! А то, что казенная среда может искалечить любую генетику, про это никто не говорит.