Также было с дочкой. пыталась по всем правилам вытащить и головка осталась. Видимо такая кожа в волосах. Поехали в больницу, там быстро вытащили. Но сказали, что в принципе можно было и не вытаскивать, она сама бы вышла, зеленкой только мазать.