По- английски отлично понимают.Персонал приветливый.Номер  у нас был однокомнатный,но,реально для европейских отелей большой.В номере был чайник,набор чай-кофе-сливки-сахар,если актуально.Рядом,буквально в 10 метрах от входа есть мини-маркет.В 10-минутах ходьбы симпатичный итальянский ресторан 12 апостолов.Нам понравился. http://www.tourister.ru/world/europe/germany/city/berlin/cafe/1726