анимация да, в столовой таблички перед каждым блюдом на всех языках, в том числе и на русском. На ресепшене всегда один русскоговорящий и еще гест релейшнз тоже русскоговорящий, это где вы бронируете рестораны а-ля карт. В этих ресторанах также меню по-русски. В спа-центре также несколько человек всегда по-русски говорят. Горничные не говорят, официанты в столовой тоже, но это и не надо. Рэд вайн сказать не проблема, пальцем ткнуть в нужное мороженое тоже. Вечерние шоу на английском, он все понятно. У меня ребенок в 4-м классе все понимал на английском на этих шоу. В номере также список того что работает и вообще что есть в отеле, тоже на русском есть.