Как сотрудник ВТБ не могу молчать ВТБ и ВТБ24  - это все-таки 2 разных Банка, поэтому тема должна обозваться Гре..ный ВТБ24.У самой было почти тоже самое, и даже работа в "Старшем Брате" не помогла вернуть карту оперативно.Сочувствую.