Вот и я никогда не проверяла, никогда не было проблем. А в этот раз было 20 позиций, через 3 дня сталв проверять книги, поскольку надо было подруге отдать, одной книги не досчиталась. Причем той, которую больше всего ждала. Позвонила им, девушке все объяснила, она говорит, у вас большая сумма за два года заказов, я думаю, деньги вернут. Ну а сегодня позвонили, и отказали. Я, конечно, не обеднею на 228 руб, но вот как то гадко, как будто уличили в воровстве. Вот теперь, наверное, не буду больше там заказывать.