На самом деле мы знакомы лично и работали вместе. Да, Юля бывает резковата, но она очень грамотный риэлтор, и, в этом конкретном случае, на ее резкость не стоит обращать внимания. Она одной (может быть даже грубоватой) фразой очень ёмко характеризует ситуацию и подсказывает очень часто единственное правильное решение.