Спросила у мужа,он устанавливает кондиционеры.Сказал что очень распространенная проблема. И часто они ходят за другими переделывают, именно потому что поступают жалобы от соседей. Предположил что либо рога на которых стоит кондиционер прикручены не плотно, часто они из непрочной стали или нет этих самых прокладок, без которых конечно он будет шуметь. Если дом панельный, то шум будет все равно слышно, но часто люди устанавливают кондиционер в неправильном месте и из-за этого мучаются их соседи. Думаю вам все же надо подняться к соседям и мирно поговорить, что жить в таком гуле невозможно и нужно что то срочно делать.