Ну, я не была б столь категорична... Меня раз в Праге заселили в 9 утра. Еще и самолет на час раньше прилетел. Я уже была вовсю готова оставить чемоданчики и идти гулять до заселения. А мне так говорят - Ваш номер готов... Повезло это ничего не сказать. С учетом, что был ночной перелет и я не выспалась.  То завалилась в номер и проспала до обеда... а потом пошла на экскурсии... Но понятно, что в случаи  с автором, это жесть.. еще и менеджер извинилась... за ЧТО? Вот потом когда тебе сто тысяч раз рассказывают когда заселение и миллион писем присылают, а ты думаешь, они что тебя за идиота слабоумного принимают... А они просто опыт имеют вот с такими руссотуристо, которые в 2 ночи хотят что б их на халяву заселили...