Ограничивайтесь только ОДНИМ аргументированным отказом. Дальше - "ничего не вижу, ничего не слышу". Он прекрасно Вас понимает и слышит, просто добивается либо наказания - и тогда он будет "несчастным и непонятым", либо исполнения своего каприза.