Искреннюю улыбку хорошо воспринимают, практически, все. Не думаю, что можно научиться быть "любимцем публики". Это либо дано, либо нет. Есть люди, которые входят в любой коллектив, к ним тянутся и пр.   А по поводу сосредоточенных лиц, думаю, в первую очередь "виноват" суровый российский климат- практически, отсутствие солнечных дней. Южане(русские) у нас тоже веселее, чем мы.