В названии темы немного неточно: мне нужно ПОМЕНЯТЬ на другой размер, все в комплектации естественно осталось спустя 2 часа после покупки и чек тоже имеется. В статье 502 ГК РФ и 25 ЗоПП написано, что можно поменять НЕ бракованную вещь, и даже вернуть ее стоимость, если на обмен в магазине нет ничего подходящего! Вопрос был - является ли матрас потерявшим товарный вид если он доставался из упаковки и примеривался? А как тогда по другому примерить? и что значит тогда "товарный вид"? как его определить? в законе ведь нет четкого определения...