Ну это как-бы правила. Понятно, что редкий человек их знает, пока не понадобится никто не будет читать Воздушный кодекс или приказ Минтранса (который я ниже упоминал). Описание этой ситуации есть в приказе. Там сказано - уведомить компанию. Это закон, поэтому ему придется следовать, даже если десять раз странно.