Понятно. Ну, пробуйте, конечно, но с врачами у нас, сами знаете, где сядешь, там и слезешь.Мне кажется, что форма жалобы не столь важна, надо понять, кому именно можно адресовать эту жалобу. Как первая инстанция, думаю, может и главврач поликлиники. А выше... даже и не знаю, кто. Ну не Голиковой же этой писать?