Если без истерик... Вы абсолютно педагогчески несостоятельны)))) Почитайте литературу какую-нибудь, что ли, как общаться с ребенком. Какую конкретно - не посоветую, т.к. со своими детьми я скорее интуитивно общаюсь. В вашей ситуации я бы поступила примерно так: хочешь пылесосить помочь? Вперед! Больше 3 минут все равно ее это занятие не увлечет. Пыль протирать? Протерла 1 полку? Молодца! Подрастешь - будешь все вытирать, а пока маленькая и одной достаточно. По поводу наказаний у меня было так: оставляла одну в комнате на "подумать о своем поведении" в 3 года - на 3 минуты, в 5 лет - на 5 минут (где-то услыхала о такой методе), потом - разбор полетов, что не так и как надо было. В общем, при наличии достаточно вредной девочки я умудрилась ее ни разу не шлепнуть по попе за ее 8 лет жизни)))))