Нам за первую авто тоже долго возвращали, там тоже эпопея была, до директора салона дошли(( спустя пару месяцев только вернули, там правда только 5 тысяч было. А в этом салоне 30Ничего не объясняют, перезвоним, перезвоним, а только я им и звоню в итоге.Типа машина не готова к отгрузке, уже мысль закрадывается, может она на ремонте.У подруги так было, приехали авто забирать, а у нее крыша помята чуток, задели , когда в салон загоняли. Начали уверять , что выправят,  в итоге другую привезли