Я описывала выше нашу ситуацию - это в нашем первом классе такой же хулиган столкнул с лестницы мальчика. Мы год боролись "за" этого мальчика. И мы победили. НО! Мы не объявляли войны, мы, родители, в итоге поняли "откуда ветер дует" и, по возможности, "устраняли" причины. Мы больше полугода "достукивались" до родителей мальчика, сами с ним общались на общих утренниках, занятиях, экскурсиях и т.д, подключили школьного психолога. В этом году, во втором классе - парня не узнать - нормальный, адекватный ребенок.