Аня, спасибо Вам за понимание! Ситуации бывают разные, клиенты тоже... Меня к Вам задержали на работе, даже говорить было сложно (Денису передала ))Относительно претензий Анонима - честно говоря, это настолько не правдоподобно, что по сути и ответить нечего... Аня, обращайтесь еще, надеюсь, все будет удачнее и комфортнее ))