В Москве вода разная. При чем даже данные в инете по районам не совпадают с действительностью. У меня вода мягкая, в чайнике нет никакого налета. Проверяла тестом, купленным в зоомагазине в отделе аквариумистики. Хоть и на грани, но мягкая.Дистиллированная вода - это не плохо. Только надо знать где ее применить. Например, ее используют для морских аквариумов, добавляя все необходимые компоненты. Для питья - она мертвая.