Мы летели из Израиля, у нас тоже была задержка рейса, в итоге от отеля до дома 12 часов добирались, НО... в аэропорту нас покормили горячим обедом, мы ждали в зале ожидания в чистой зоне с Дьюти фри и баром, нам выдали пледы и мягкие подстилки на стулья, всем детям давали конфеты и соки, сто раз подходил представитель авиакомпании от которой мы летели извинялся за задержку ( не по его вине), предлагал любую помощь, а тут только хамство, не реальная жара и духота, жуткие сквозняки ночью, горячая газ.вода((( Короче, летайте самолетами...