По страховке хоть или за свой счет?Конечно попробуйте в Киев раз на месте не могут проблему решить. ИМХО давно надо было это сделать.Отпишитесь потом что Вам сказали.Из моего опыта - выход часто есть, просто проблема в том, что не знаешь где его искать. Может быть в Киеве Вам подскажут.