Вы же сами анониму цитируете статью о замене, а мне пишете, что написали заявление на возврат. Вот и не сходится. При сдаче телефона на экспертизу могли оформить как на замену, делов-то.Ждите их ответ в любом случае, сейчас вы все равно уже ничего не измените.