А вот и ответы маме, написавшей жалобыНе поверите, но я писала жалобу в администрацию Президента. Собрав последние силы я постаралась максимально объективно изложить суть проблемы, про отношение к детям и матерям в ОНИКЕ. Ответ пришел, потому что письмо было заказным, сначала пришло письмо в котором написано что мое обращение зарегистрировано под таким то номером, в общем все официально. Еще через пару месяцев пришло второе письмо, где было написано что по факту моего обращения проведена проверка.На мою претензию по поводу того что я 3 дня не могла встретиться с Туманян чтобы меня пустили в клинику ухаживать за ребенком, потому что без ее разрешения не пускают, а у нее всегда нет времени встретиться с матерями мне ответили следующее (пишу дословно из этого письма) : Порядок пребывания матерей, осуществляющих уход за больным ребенком в клинических отделениях Центра, определен нормативными документами Центра, Инструкцией от 31.01.2005 и Приказом от 28.08.2007 № 288.Вот и весь ответ на вопрос. Уж незнаю что в этом приказе и инструкции, но результаты всех анализов у меня были, поведение мое тоже было адекватным, т.к. тогда я еще не была склонна к истерикам абсолютно, я даже плакать на глазах чужих людей не умею, даже сейчас не умею, а тогда и подавно не показывала всем своих чувств, хотя была уже на грани отчаяния от безысходности.Так же я в своем письме указывала на то, что Туманян постоянно нарушает этические принципы (это было к вопросу о том, что она мне сказала: "мы конечно прооперируем твоего сына (чего, кстати говоря, так и не было сделано) но с такими легкими он все равно умрет". А вот ответ на эту претензию (опять же цитирую из присланного мне письма) :"Комиссией Центра в адрес руководителя и сотрудников отделения ОНИК НЦССХ им. А.Н. Бакулева РАМН указано на необходмость соблюдения правил этики и деонтологии в общении с родственииками, находящихся в отделении детей".Результат претензии: мне искринние соболезнования, им - рекомендация соблюдать правила этики. И ВСЁ !!! И это при всем том, что на тот момент на отделение ОНИК и на Туманян в правительство пришло одновременно несколько жалоб. Хоть одного человека уволили? Хоть одного наказали? Хоть кому нибудь вынесли хотя бы дисциплинарное взыскание? НЕТ ! Прошло больше года, но судя по отзывам на этом сайте в ОНИКЕ не изменилось НИЧЕГО! Ведь все кто там побывал, описывают одно и то же, практически слово в слово. Даже незнаю зачем я это написала :l4: Вот получишь такой ответ и окончательно убеждаешься в том, что никому ты со своими проблемами не нужен, и никто тебе не поможет. Можно бесконечно писать эти письма, а в ответ будут приходить вот такие вот вежливые отписки. :20: