Вдохните глубоко, посчитайте до 10, а потом скажите СПОКОЙНЫМ тоном что-нибудь вроде "перезвони, когда успокоишься и сможешь разговаривать без обзывательств". СЛУШАТЬ гадости Вас никто не заставляет, Вы сама выбираете их слушать.