Не дергайтесь,на счет компенсации смотрите свой договор с туристическим агенством, как правило есть фраза Оператор в случае не предвиденных обстоятельств вправе заменить на отель подобного класса или отель выше категории, в вашем случае дали отель выше категории.Но в целом все эти вопросы правильнее адресовать вашему агенту.