Давайте я про "засаду" расскажу. Также по осени вызвала в ночи неотложку на совершенно несбиваемую температуру. Неотложка передала "актив" в ближайшую детскую поликлинику, к которой мы не прикреплены. Я врача с неотложки предупредила. Та сказала, что различий нет. На след. утро звонит регистратор из поликлиники и начинает нашему папе (я была на работе) говорить буквально следующее:"Ах, карты нет у нас??? Тогда ИДИТЕ (на минуточку у дочери 40 температура) по месту прописки! А врач к вам не придет!" Ну, у нас страховка ДМСовская имеется, врача-то я вызвала, но разобраться в ситуации решила.Итак, написала на "горячую линию" управления здравоохранения, позвонила туда же дежурному, ситуацию описала и попросила прислать ответ мне в письменной форме для дальнейшего разбирательства по инстанциям.Через три дня главврач полклиники названивал мне с поклонами-извинениями и докладами, как и кого он наказал, а управление здравоохранения прислало письмо на бланке за подписью начальника с его личными извинениями и уверениями в нижайшем почтенииОдно но... Мы москвичи. Но мне кажется, автор, что звонок в управление разом разрешит и Вашу ситуацию