Вы когда документы ей несете сопроводиловку к ним пишете? Если нет пишите и в копии указывайте своего начальника, которому относите копию сопроводиловки и всех документов. Начальника своего предупредить, что поскольку с дамой сложно и вам неохота изза ее вечного пмс получать выговор, то он, начальник, будет каждый раз получать копии подготовленных для той дамы документов.