Чего ради вы просите ее извиняться? Бред какой-то...Я бы честно говоря даже слушать такие извинения не стала-моего ребенка обидели,он плачет,а тут еще блин девочка с крокодиловыми извинениями циничными(потому как мамой навязанными).Дело сделано,надо делать выводы и больше так не поступать,а извинялки оставить для домашнего пользования.Насчет методов наказаний понятно-а поощрения? Много в ее жизни того,что делает ее счастливее каждый день?И еще-если Ваша дочь МОЖЕТ ударить или насыпать песок-стойте рядом и предотвращайте.