могу добавить только, что врач сказала приходи, начем протокол. пришла, но не знаешь вдруг начать или нет, заплатила за прием, а решили,что начало протокола. врач дала бумажку на возврат 1,5 тыс в счет протокола оплаченного тут же. ресепшн ни в какую. Говорю, что это мне один прием 2 раза оплачен(как посещение и как прием в протоколе). в общем ничего не отдали.