У нас похоже аналогично, как у твоей Наты: лиза говорит, что хочет подойти к таким-то девочкам, но стесняется и никогда с ними не разговаривает. Тут вдруг всплыло, что, когда она рассказывала стихотворение, все над ней смеялись, начинаю выяснят, оказывается, что не смеялись, а улыбались, и не все, а "только враги", в итоге во "врагах" оказалась одна девочка. Звонит тут папе, говрит, что ее бьют, а сама смеется. Ну конфликт какой-то похоже есть, жалуется, что у нее фамилия некрасивая, ее обзывают. Мне кажется, что просто не нашла своего человека, а если и нашла, то "свои" к ней интереса не проявляют, а кто-то еще и подгнабливает. Ну ты же знаешь, как в школе: один сказал: "Вот Лиза идет, давай спрячемся"-все прячутся, а она делает вывод, что с ней теперь никто не хочет дружить. Какие-то проблемы социализации, на мой взгляд, но что толчком было-не понимаю. Ладно хоть с учебой проблем нет.