У меня эта процедура заняла один день. Срочно надо было поменять испорченный документ. Но я была вооружена мужем, он договорился с начальником паспортного стола (или ОУФМС, не знаю точно). По-человечески объяснил причину и нам пошли на встречу.Удачи Вам.