У нас в поликлинике недавно ввели запись. Мне сначала тоже было дико, но опробовав поняла, что все не так страшно, и даже удобно. Запись идет за 1-2 дня. Если надо к врачу срочно, то есть два варианта. 1. Пойти к своему врачу по живой очереди, но только если будет окно между записанными ( они строго по времени), скорее всего придется посидеть, но все же примут. 2. В регистратуре всегда свободно отправляют к дежурному врачу, там без очереди. Например, у нас была ситуация, что у дочки температуры не было, но голос сел и сопли потекли. Вызывать на дом врача вроде смысла не было, тем более, что ребенок уже не маленький, но и в школу я ее отправлять не собиралась. Нас направили к дежурному врачу, прошли сразу без всяких очередей и записей, там дали первые назначения, оформили больничный. Потом мы сразу записались к своему врачу и через пару дней сходили к ней.