Доктору можно и в рамке с личным обращением, а директору/главрачу и в департамент здравоохранения с просьбой отметить заслуги данного конкретного врача, потому как... и далее по тексту. Отправлять заказным письмом из почтового отделения. Так письмо точно дойдёт, его зарегистрируют, и оно фактически обретёт статус документа. В будущем, когда будет решаться вопрос финансирования его направления, выдачи премий и продвижения по службе, письмо от благодарного пациента может оказаться весьма кстати. Для человека, радеющего о продвижении своего дела, такой подарок окажется куда существенней, чем монетное дерево на окно, пятый портсигар или 125 бутылка коньяка.