Я Вас прекрасно понимаю. Сама через такое прошла и акромя как научиться филосовски подходить к вопросу истерики у ребёнка, больше ничего посоветовать не могу. По попе?.. Есть такой метод воспитания, но при истерике это не помогает. Помогает, когда мама спокойна, как танк, тогда, по истечении энного количества времени, проведённого в безрезультативной истерике, ребёнок наконец дозреет до конструктива. Беседуйте с ребёнком, спокойно и мерно вдалбливайте что и почему он делает не так.В некоторых вещах можно идти на компромисс. Ну, вот, к примеру история с мазью. Ну, помажьте ей ножку - делов-то? Возьмите пузырёк, налейте туда воды и с деловым видом смазывайте "больное место". Главное, что Вы должны быть спокойной. Ребёнок нервничает из-за того, что Вы в постоянном напряжении. Всё будет нормально!