1. Какой возраст и пол участников конфликта: мальчик-мужчина, мальчик-женщина и т.д.?2. обида была физическая или моральная?3. Почему возник конфликт: шёл начальник мимо и сказал ребёнку "ты болван" или что-то в поведении ребёнка вызвало в начальнике протест и раздражение?4. если начальник считает себя правым, значит конфликт был обоюдным, например можно собраться начальник-ребёнок-вы и обсудить проблему.5. жаловаться кому-то, это детский сад, можно например в суд подать за физическую или моральную травму6. если начальник шёл мимо и сказал ребёнку "ты болван", я в таком коллективе и сама работать не останусь