уточнила у мамы - когда им насчитали меньше в страховой - они просто написали директору заявление и приложили счёт из сервисного центра, перед ними извинились и возместили недостающую сумму, и ещё сказали, что если обнаружатся скрытые дефекты - они тоже возместят.