Мне промывали, самое интереосное, сказали - все из-за , что часто чистила палочками. Они продвигают серу (простите) внутрь и постепенно слуховой проход закупоривается. Вообще, моей дочери, когда воспаление было и образовалась пробка, давали капли - они ее размягчают.