ЮДавайте на ситуацию посмотрим со стороны...ХОЗЯЙКИ.Вы сдавали квартиру. Ее взяли именно за ту цену,за которую взяли. Да, чтобы повысить ценность, Вы пообещали поменять окно. Но это всего лишь...обещания, если они не зафиксированы документально. Вообщем, Вы  - хозяйка. Напомню.ваши квартиранты живут год (как я поняла), Вас все устраивает. Раз живут - значит и ИХ все устраивает.Прошел год И ...ВДРУГ...такие приличные квартиранты стали ..."выпендриваться", мол,замените окно и бла-бла. Вы, как хозяйка. вполне резонно говорите: лично МНЕ его замена не нужна. мне - не тепло и не холодно. Я только понесу доптраты. Я или меняю, и тогда, чтобы оправдать мои ненужные траты, повышаю аренду (причем, НЕ именно ВАМ, а вообще - ПОВЫШАЮ), или живите так со старой арендой, или ищите квартиру лучше.Разве не ТАК ли Вы бы себя вели на месте хозяев?????НО!...квартиранты ни себе, ни людям: НЕ выезжают, а ТРЕБУЮТ окно за ТУ же аренду!..Нуууу??? У кого здесь не будет ИСТЕРИЧНОСТИ в разговоре, если НЕТ понимания????