Мои клиенты теряли огромную сумму денег в случае срыва конкретно той сделки. Апофеоз разгильдяйства (с)не предусмотреть во время ПРЕДпродажной подготовки условия возврата денег, чтобы клиенты конкретно не теряли денег. И озаботится отсутствием ДКП не в ночь перед Рожденством-сделкой, а не терять контроль над ситуацией.