Вообще посмотрите по интернету, я встречала большинство позитивных отзывов. Ну что ж, у кого не бывает ошибок, я думаю, негатив можно найти в любой услуге. Может, не повезло...а может перепутали что. 25тыщ - это очень много, не понимаю, как могли столько набрать, это что ж грузчиков заставляли делать...)))