Надо обратиться в пенсионный фонд по месту жительства,который ей уже выплачивает пенсию по возрасту  с 55 лет,согласно её трудовым доблестям,пенсия состоит из базовой и страховой части (коэффициент подсчитан и указан в пенсионном свидетельстве на второй странице ),ещё она получает ЕДВ.Поскольку в настоящее время она закончила свою   трудовую деятельность и официально продолжать её не собирается,она приходит в пенсионный фонд(понедельник,среда,пятница)с трудовой книжкой,ей пересчитывают коэф.,выдают справку о размере пенсии и она идёт в РУСЗН (собес),дни приёма те же,который если пенсия ниже единого городского стандарта(в прошлом лужковская надбавка)добавляет ей денежные средства.Субсидия оформляется в отделе субсидий по месту жительства.