Честно, может и не красиво, но я бы сказала что по вашей вине я вынуждена заключить договор с агенством для срочного поиска няни и заплатила им эту сумму и потому отказываю вам в оплате. Сначала кидает одна "родственница", потом другая. Выходя к вам она уже знала о другом месте и врала.Ну а вообще у вас договор был? Что в нем прописано на предмет отработок, предупреждений об уходе и т.п.