+++Во-первых, оператора вопреки принципам, вам все же назвали, я лично слышала, т.к. вы начали их просто угадывать... +++-А как вы полагаете, клиент не должен знать туроператора? Зачем мне тратить свое время и тащиться к вам в "офис", если меня заведомо не устроит турооператор? Не пытались об этом поразмыслить на досуге? +++ В-третьих, на допросы по телефону мы не отвечаем, вам не приходит в голову, что в офисе могут сидеть посторонние люди, которые бронируются без скидок и инфа по скидкам не для их ушей.++++-и, видимо, поэтому, в письме, присланному по электронке инфа о стоимости не отличалась от названной по телефону? По емайлу-то кто вас подслушивает???  +++Про топливный сбор тоже не надо, мы НИКОГДА никого не обманывали и ничего лишнего не прибавляли.+++-Однако не забыли посчитать топливный сбор И, последнее, если вопросы клиента вы в своей шарашкиной конторе называете "Допросы", то с вами все понятно. Это, пожалуй, главный аргумент в пользу вашей непрозрачности! Ага, удобнее когда турист ничего не спрашивает, ведь консульстант даже не в состоянии был перевести с анг. на русский условия размещения