это значит что минимум 20 минут проверяются документы для допуска к ячейке по квартирной сделке. вас чтото не устраивает?так в каком банке вы работаете, где в ячейку пускают не глядя на документы?если не назовете, все что вами сказано выше превратится в бред некомпетентного анонима и не более того, вы должны пониматьнадо сюда народ из квартирного вопроса позвать, пусть поржут как "банк не сверяет документы для доступа к ячейку, только комплектность проверяет"... уж они то , с ячейками работая по 10 раз в месяц, оценят ваш юмор по достоинству