Девочки, никто не проходил тренинги управления персоналом и продажами? Возможно, у кого то есть опыт. Хотелось бы услышать рекомендации. У меня ну просто ситауция аховая, надо быть жестче, надо разруливать ситауцию, иначе магазин загнётся - такое ощущение, что у нас по прежнему пережиток Советского Союза. А нам всех жалко,все друзья - товарищи, продавцы, бухгалтерия... даже никого уволить не получается. И ругаться на них некому.  Хотела бы поучится, возможно, это изменит отношение к бизнесу и сделает меня жестче, я даже "ты уволен" не могу сказать жестко.