Всем привет! Мне пришел официальный ответ на мою жалобу. Пишут, что с оператора ми провели разъяснительную беседу и что почтамт приносит свои извинения. Ню-ню, поглядим, насколько действенна их разъяснительная беседа! В любом случае мне уже нельзя было сидеть сложа руки, потому что операторы откровенно оборзели...