у нас тоже самое. Но у нас нейтропения+ нашли перенесенный ВЭБ, цитомегаловирус и герпес 6 типа. Пока ни гематолог ,ни педиатр не нашли объяснения. Советовали сдать на фоне повышения температуры мочу. Направили на консультацию к вирусологу и иммунологу.