не продажи. звонки ТОЛЬКО входящие. плюс ответы на письма.звонков не очень много в сутки, но есть пиковые нагрузки в некоторые часы.ЭТО нормально по деньгам. Я в курсе кто  и за какую работу  сколько получает .и текучки у нас нет практически.