может быть у кого угодно - у любого оператора!что значит "не встретили" и т.п.? у стремных операторов не покупайте. при чем тут отзывы на топхотелс? выбирайте отели, заведите себе дружественного турагента, который вам будет караулить горящие и бронировать, когда еще очередь в чиптрипе не подошла)))