Очень жаль, что вышло именно так. Я никак не могу прокомментировать Ваш случай, но у нас остались совершенно другие впечатления. Я никогда бы не стала советовать кого-то, не имея на руках собственного положительного опыта.В нашей ситуации - Татьяна Владимировна общалась с нами очень плотно, и мы все - видели результат от ее работы.Скажу Вам, для примера, что когда мы обращались в хваленую Лекотеку - то потеряли полгода, пытаясь наладить контакт с т.н. "специалистом".