Вам нужен засыпной вопрос на экзамене? Их есть у меня Вы администратор на стойке, к вам подходит совершенно разъяренный посетитель и начинает выговаривать претензии, причем в 90% этих его неурядиц ни вы ни тем более отель вообще не виноват. Опишите что вы будете делать и объясните почему именно вы так поступаете.Я вам гарантирую, что все 100% студентов дадут неправильный ответ.