я совсем недавно тут писала именно о них и рекомендовала только наличкой оплачивать. я больше не их клиент точно. оплатила картой, уверена была в модели и размере(я просто ее в др. магазине уже мерила и знала размер)- привезли такую же, только с каблом на 3 см выше- мне ходить нереально. Сразу не вернула, т.к. даже не мерила с курьером, была уверена.А потом началось...Звонить им бесполезно- они типо "принимают претензию", обещают перезвонить и кормят завтраками- меня недели полторы две динамили. Далее вроде одна из менеджеров вошла в мое положение- вернее это их БРАК и недочет, что каблук оказался выше на 3 см, чем в заказе на их сайте. Договорились, что я отправлю им (хотя я настаивала, чтоб сами забрали- мне реально было тяжело выбраться на почту)- и мне они оплатят и почт.расходы и еще типо купон на скидку пришлют. В итоге им ботильоны пришли (я по номеру отследила) и на 3-й день я им набрала- где деньги??? И знаете, они сразу перечислили.Только никаких почт. расходов не оплатили и никакого купона мне не прислали.Ну мне и не надо, пошли б они.... Пока я с ними так общалась- читала параллельно отзывы в инете- это пипец- вы не одна,они месяцами деньги отдают. Более нини. Это вы новое вернули, как и я их ошибку, а люди пытаются гарантийные случаи вернуть- ваще нереально.