Помогать совершенно нормально. Ненормально учителю делать родителям выговор за работу, за которую ОТВЕТСТВЕНЕН УЧИТЕЛЬ. И которую родитель может и не уметь выполнить. И речь в посте автора не о музыкальной школе, а о гимназии, где музыка дается "в числе прочего" для общего развития.