Панама есть на сайте. Именно там я и нашла информацию о завязках. Я на глаз  ничего не отличаю. Это претензии к производителю. Размеры пишут они. Если шапку продают в одном размере при разборе я не проверяю размеры. Ваша шапка была одна в заказе. Поменять мне могут её только на такую же. Я не могу отвечать за размерность указанную производителем. http://www.trangowear.ru/product_detail.php?id=2028   Посмотрите, указан один размер. Состав этой шапки указан в разделе под фото вышей модели http://www.trangowear.ru/catalog.php?cat_id=20Я прекрасно вас понимаю. Более того сама не раз оказывалась в такой ситуации с этими же шапками. Например когда шлем  своему ребёнку брала. Поэтому в описании и написано, что они маломерят. Многие шапки я не выкупала ни разу, поэтому нет у меня никакой информации по размерам.