Вы бы хоть прежде чем советы раздавать, разобрались с понятиями! Почитайте уж на досуге! http://www.potreb.narod.ru/pages/55.htmТовар ненадлежащего качества - товар с недостатками или с существенными недостатками!"недостаток - это "несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, или условиям договора или целям, для которых товар такого рода обычно используется, либо целям, о которых потребитель поставил в известность продавца при заключении договора, либо ОБРАЗЦУ или описанию, при продаже товаров по образцам. Таким образом, качество товара следует считать ненадлежащим, если товар имеет хотя бы один из вышеперечисленных признаков. Понятно? В данном случае товар ненадлежащего качества.