Ну вот очень нужен все-таки общий топ про туроператоров.очень интересный рассказ я даже не удивлена,честно сказать.ТО в своем репертуаре(по части что не стали искать туристов).Я вот таких историй кучу пережила(на каждую же историю топ не будешь заводить,чтобы поделиться))),Натали Турс у меня конечно на первом месте по странностям.Я с ними летаю чаще всего,в ОАЭ,По той простой причине,что они дают самые лучшие цены на Эмираты.На помощь ТО я не сильно рассчитываю,т.к. все в ОАЭ знаю.Но тем кто хочет лететь впервые,и еще не очень владеет английским,я бы не рекомендовала Натали.Вот несколько историй моих и знакомых.1.В ОАЭ Гида Натали зачастую вы просто можете не увидеть,спокойно гид может не прийти даже на первую встречу,которую он же сам и назначит.2.Октябрь 2011.За 2 мес,оплачиваем и бронируем тур в ОАЭ в хорошую гостиницу с перелетом Бизнес класс(нас 2 взр+2 реб).За день до вылета вечером Натали передает пакет доков,вместо 4 виз дают нам 3 (сыну виза не готова),и какую то невнятную бумажку с объяснением что это мы во во всем виноваты т.к. их запутали при оформлении.К слову сказать я их не путала.Дала 4 паспорта,ЗАПЛАТИЛА за 4 визы,ЭТО ЗАФИКСИРОВАНО.Вылет в 9.00 утра.Подняв за вечер ВСЕХ КОГО МОЖНО из НАТАЛИ и не только,добилась что они признали свою вину,пообещав что пока я лечу они успеют открыть срочную визу сыну,но мне только по прилету нужно будет пройти сначала в визовый отдел,где меня якобы уже будут ждать с решением вопроса.По прилету,решаю проблему с визой почти быстро.Выходим,Встречающая сторона говорит данных на нас нет вообще,кто мы откуда они знать не знают.Показываю Ваучер,Брони,им по фиг,хамят,говорят типа выяснять будем,ждите.Выясняла я опять все сама.Заняло это 2.5 часа.Нас признали,извинились,типа сбой сказали.дали машину до отеля,тут выясняется что они не знают где этот отель находиться...Благо я знала!!Поехали говорю,дорогу покажу...3.Обратный трансфер ВСЕГДА опаздывает как минимум на полчаса,однажды было что на час опоздали,один раз вообще не приехали.С трансфером мы теперь больше не связываемся,берем такси.4.Случаи с экскурсиями.Мы не брали у них,но вот знакомые...Одни взяли экскурсию по Дубаи из Рас-Аль-Хаймы.Доехали на автобусе только до сердины Шарджы,автобус сломался,через несколько часов все туристы за свой счет вернулись в отель на такси.денег за экскурсию никто возвращать не собирался.Из последнего...Люди взяли экскурсию ФЕРРАРИ АБУ-ДАБи (посещение стадиона и т.п.)из Рас-Аль-Хаймы проехали 230 км по пробкам в одну сторону,простояли в очереди на стадион за билетами,так и не попали,их повезли назад 230 км.На вопрос вернуть деньги за экскурсию ответ от Натали что это ваши проблемы что вы не попали на стадион....Но там такой был бунт,что в итоге деньги людям вернули...и говорят экскурсию отменили такую)Как итог скажу с Натали надо держать ухо в остро,если вы привыкли опираться на ТО в поездке.Конечно в истории автора,вина конечно автора,но вот поведение НАТАЛИ как обычно равнодушное меня не удивило совсем.Ох,а сколько у меня таких историй про Тез,Пегас и т.п.)))))))У всех косяки бывают.Но Натали в моем рейтинге косяков занимает почетное первое место)))