У них в этом возрасте у всех одна песня "я не виноват, а меня наказали" "меня наказали несправедливо". А начинаешь разбирать ситуацию и все становится на свои места. Я, забирая дочку из сада всегда интересуюсь и у нее и у воспитателя как прошел день, как она себя вела и была ли наказана. И все выясняю сразу, если воспитатель неправа (ну не увидела она кто кого первый стукнул, попробуй-ка всю группу в зоне видимости удержать каждую секунду), то она извиняется, если дочка неправа то ее заставляю извиниться. Все разбираем сразу.