Поищите статьи про кризис 7 лет.ИМХО:1) У ребенка появились свои внутренние переживания и своя внутренняя жизнь. Ее колбасит по черному, потому что в этот период она "себя разлюбила" - она поняла, что не идеальна. Но самооценка - равновесная структура, человек должен себя любить. Противоречие, однако. Вот поэтому сегодня я рыдаю от того, что я вела себя плохо и не пойду в музей, завтра "идите к черту - я звезда".2) Хамство - пресекать. Хотя хамство в этом возрасте - тоже проявление кризиса. Мое дитятко полюбило говорить "Я у вас слуга, а не ребенок" на мою просьбу убрать за собой посуду со стола.  Дитя хочет уважения. Однако пока не понимает, что уважение влечет за собой ответственность и наоборот. Это стоит донести разговорами.3) Отрицание. Это стремление вырваться из-под авторитета родителей хотя бы на чуть-чуть. Хоть на волосок. Уже пора к ней прислушиваться, уже пора не просто баловать ребенка, но спрашивать "А ты как думаешь? А ты что считаешь, что я не права? А почему? А как правильно?" Уже не получится, к сожалению, прямой метод: "плохо себя ведешь = наказание". Потому что ребенок теперь пропускает через себя, анализирует, обдумывает, встраивает в свою систему ценностей все, что родитель делает и говорит ему. Потому что у ребенка начинает формироваться своя, собственная система ценностей и принципов, свое "Я". И оно будет, вероятно, не таким, как мы себе представляем.  Но главное - чтобы оно БЫЛО!