ой...ну не знаю..ну выходить-то (или как вариант - не участвовать), когда конфликтуют другие - возможно это вопрос такта, лояльности или вообще..возможно, человеку просто нечего сказать - я так тоже иногда не встреваю, потому что мне сказать ровно нечего, все прописные истины уже высказаны. Но все ж я считаю, что в идеале бабушки и дедушки должны принимать участие в воспитании детей, пусть их роль будет второстепенной или даже третьестепенной, но так лучше для ребенка. Формально мы обязаны обеспечить ОБЩЕНИЕ с бабушками-дедушками, да, про которое вы говорите, но мне кажется, что это должно быть больше, чем просто общение.  ТАк было издавна: каждый член семьи вносит свою лепту в воспитание человека.  Мне как-то кажется, что подход "я, я и только я" (ну и папа конечно)какой-то недостаточно зрелый, чтоли...Мы не боимся, что перестанем быть главными в жизни ребенка, потому что этого никогда не будет...Ну это я теоретизирую, т.к. у нас самих-то другая ситуация в семье.