шутишь про побить надеюсь? )))спокойно, по поводу заказа, без паники. Есть сайт откуда заказывала? номер заказа? телефон магазина? имэйл? напиши или позвони скажи номер заказа и когда заказывала, узнать можно было бы когда отправили? вот и усе я думаю все решиться.