Пжлст. Да, и еще: когда ребенок орет: "Мама! Ты плохая! Плохая! Уйди! Не люблю! Плохаааая!" - тоже в обморок не падайте. Ну некогда ребенку формулировать конкретно - какие Ваши действия ему доставляют дискомфорт. Помогайте расшифровывать: чтО именно "плохо"-то, а какие Ваши действия должны "уйти", и что бы Вы хотели, от ребенка, в ответ.