А дело даже не в изменении. Понимаете, тамошние спецы - они прекрасно умеют видеть - что НА САМОМ деле может ребенок. Мы ж, мамы, бабушки - все из себя сердобольные, чадолюбивые.. А кондуктологам нужно не любить, а добиться определенных навыков, что они и делают. Я безумно благодарна всем, кто помог и помогает девочке! Она еще многого добьется, правда-правда!!