Да ну, не теряйте надежду Недавно на работе у девочки было такое: она сама находилась в Америке (на востоке), а по ее кредитке были сняты деньги там  же, в Америке, только на Западе. Причем она и сама что-то оплачивала кредиткой, те. разница между покупками на противоположных сторонах континента составляла 1-2 часа. Так банк рассмотрел все это и вернул деньги (прадва, прошло 3-4 месяца). А ВТБ все-таки крупный банк - не к лицу ему терять репутацию