А вы с ними  про  папу не говорите. Вы с ними  говорите про них и их  чувства в ситуации с папой. Папа не пришел  навестить и у ребенка вопросы. Не надо уходить от ответа. Надо говорить  о ребенке. Вот тут Гиппенрайтер  с ее активным  слушанием хорошо  применима. Понять, что  волнует ребенка и помочь  ему чувство  выразить.