МОжно сходить к инфекционисту или иммунологу, сдать анализы на вирусы (ВЭБ, ЦМВ, герпес), мазки из носа и зева и тп.Повышенная температура, бледность, синяки, усталость - могут быть признаками вируса какого-то, который сидит в организме.