Ну, во-первых, няня права, коврики дей-но не положены, мы в свое время пробивали эту тему через зав.та категорически не разрешила, везде свои правила.Во-вторых, согласна, конечно, что возможно не стоит кричать, но Вы сами, что сделали , чтоб наладить с ней контакт? Проявите доброту в первую очередь по отношению к человеку, которая проводит с вашим ребенком большую часть времени. В-третьих, зачем вообще раздувать из мухи слона? То, что они обсуждают родителей друг с другом, это везде так, да, возможно, они повели себя некорректно, при Вас Вас обсуждая,но то что они обсуждают это везде так и при детях в т.ч.Родители тоже часто обсуждают при своих детях др.людей, разве нет?