Мне кажется, бестолковые тетки в любой профессии не помогут. С тем же успехом можно завести тему "чем помог вам ваш врач" или "чем помог вам ваш электрик" и также узнать, что 70% - бестолковые "тетки" или "мужики" соответственно, а остальные 30% - реально помогли  Мне кажется (при том, что я не риэлтор), что эта профессия сложна тем, что клиент видит только результат и мало когда понимает, чем этот результат достигается - это у хорошего риэлтора. А у плохого, да, клиент даже результата не видит, отсюда и мнение, что его услуги не нужны. Хотя, стоит почитать блоги пары риэлторов, чтобы понять, какими усилиями порой складывается сделка.