Никаких  лекций!Я  врачу  давала, когда  маминя  в  больнице  лежала,  со  словами-  Доктор, вам  письмо!  Она  улыбалась и  это  был  признак,  что  берем-с.  За  месяц  я так  научилась  письма доставлять,  что  стала  профессионалом. Судорожно  конверт  не  суем,  сначала  говорим  на  человеческом  языке,  стараясь  расположить  человека  к  себе.  Чем  успешнее  вам  это  удастся,  тем  предсказуемее  исход  дела.  Возможно и  не  надо  взятку  будет  давать.