Автор,хочу и поддержать вас и покритиковать. У меня тоже моя коза с таким же характером. И есть такие у меня подруги и родственники  ,которые мне поют такую же песню про воспитание и т.п. Но я вам скажу так,таких детей по статистике - не больше 7 % . Этот идиотский упрямый характер,который не прогнешь. некоторые особо рьяные мамаши  силовыми методами таких детей ломают,и ничего хорошего не выходит из этого. В 12 лет мамаши начинают выть не по децки. Поэтому имея таких мамзелей нам надо быть готовыми на 3 шага вперед-это я про ледянки,штаны ,гости и т.д.НО по поводу ОРАЛИ на вашего ребенка-вы в корне неправы. Вы по определению должны быть на стороне ребенка.  Кому то кроме родителей не позволено отчитывать в вашем присутствии ваше чадо.Если вы не хотели идти на конфликт продумайте план для себя выхода из таких ситуаций. Типа -замять,быстро собрать вещи ,сказать ой,Тань-Мань,ты сегодня не в духе,мы пожалуй поедем. А вы особа в себе неуверенная,поэтому ваш ребенок вместо того,чтобы иметь возможность переложить на вас ответственность,вынужден нести её сам( отсюда частично и характер такой). Они сами уже в таком возрасте вынуждены принимать решения ,которые им не по возрасту. И если вы её сами не защитите,то она будет ВЫНУЖДЕНА сделать это сама. И пойдет у вас потом тема- " мой ребенок хамит взрослым".