Слушайте, ну вот хожу в театр раза два-три в месяц. Ни разу не было ни единого недоразумения с билетами, которого бы тут же не разрулили в пользу того, кто честно и правильно купил билеты. А опаздывать в театр - это дурной тон в любом случае.И ваш случай никакую двойную продажу или махинации администраторов не подтверждает. Дураки есть всегда и везде...