"мы уже им звонили сами, а им по..."Звоните почаще. ОЧЕНЬ почаще.... Настолько почаще, чтобы им стало выгоднее перестать донимать Вас своими звонками. "я всё понимаю, это их работа"Не надо Вам понимать НИЧЕГО. Это не "их работы" - это Ваше беспокойство вследствие того, что они плохо делают свою работу. Ещё раз: сделайте общение с Вами невыгодным для них. Звоните, звоните, звоните...Есть, к слову, какие-то программы для "обзвона", где можно надиктовать голосовое сообщение, и программа по заданному расписанию дозванивается на указанные номера и передаёт сообщение. Ну, как у коллекторов... Рекомендую - им наверняка понравится услышать 100500 раз, что Вы тут "не при делах", и они грубо и безосновательно вторгаются в Вашу жизнь... "но мы в самом деле им не поможем"Вы - НЕ ОБЯЗАНЫ. ВСЁ.Пусть бегают и ловят должника. Как Вы очень верно подметили, как раз это и есть "из работа".