Ну так и за что вы на вашего нынешнего сейлза взъелись-то? Вы за это в том числе и платите. Может, он на попе сидит, но общаться умеет.  Не всякий просто "хороший сейлз" сумеет на уровне врачей общаться. Найдете Вы, допустим, "хорошего сейлза", который до этого крайне успешно продавал водку,  канцтовары или кошачий корм, и с опытом "активных продаж". А толку? Здесь он спокойно может в лужу сесть.