Если Вы имеете возможность заливать систему мягкой водой, то накипь, естественно, образовываться не будет, потому как нет ее источника. Просто воды нужно много. В противном случае накипь, естественно, образуется. Не думаю, что очистить ее сложнее, чем чайник - принцип тот же, но объем емкости больше. Картридж вставляется в бачок для воды. По-хорошему, его нужно менять примерно раз в полгода. Простую очистку бойлера по инструкции нужно делать, если мне не изменяет память, раз в три месяца. Но она заключается в полном сливе воды из бойлера. Какое-то количество накипи при этом тоже выходит.