Могу объяснить, почему лично не говорит. Люди бывают разные, не известно, на кого нарвешься при контактах с малознакомыми мамашками из группы ребенка. Моя семья пострадала от таких контактов. Всего лишь попросили решать возникающие вопросы со взрослыми, а не с детьми. (До этого разговора бабушка из этой семьи наговорила гадостей на повышенных тонах моему ребенку, вот и попросили высказывать все претензии нам, родителям, а не ребенку). В ответ мамашка накатала жалобу участковому, что ей угрожали, чуть ли не убийством. Написала откровенную ложь. И получается, что ее написанное заявление документ, а мои слова всего лишь слова.  После этого - никаких контактов. Все, что надо передать - только через представителей учебного заведения и в письменном виде.