Здравствуйте, вот попали мы в такую ситуацию, сами знаю, что дураки, но прошу совета...Мы снимали квартиру 3,5 года, при подписании договора аренды был как обычно внесен страховой депозит в размере месячной стоимости, в общем, стандартно... Отношения с хозяйкой были в целом нормальные, в течение всего срока проживания я каждый месяц брала с нее расписки о получении денег. Причем, мы их делали в одном экземпляре, она сразу сказала, что ей не надо. Сейчас они все у меня.В январе мы купили квартиру, я заранее, месяца за три, предупредила, что ищем квартиру на покупку, она разволновалась, вообще она неуравновешенный психически человек, испугалась, что мы съедем, сказала, что страховой депозит вернет только при возврате квартиры, мы не возражали. Она без предупреждения стала присылать риэлтора, чтобы та посмотрела квартиру (сама хозяйка ни разу не была). Потом квартиру стали показывать потенциальным квартирантам. Мы все стойко терпели, не хотели портить отношения.В расчетный день выехать нам не удалось, мы с ней договорились еще на неделю и оплату за эту неделю вычтем из страхового депозита. Она без проблем согласилась. Но потом попросила выехать на день раньше, т.к. ей нашли новых жильцов. И вот мы за один день (за субботу) выезжали, как с утра начали, так в 02.00 закончили. Хозяйка предупредила, что приедет вечером, что мы можем выезжать до скольки хотим, она подождет. То есть она находилась в квартире с 19.00 до 02.00, все посмотрела, помогала нам собираться. Мы договорились, что страховой депозит она вернет в понедельник. И мы, идиоты, отдали ей все документы по коммунальным платежам, которые вместо нее платили все годы, все документы на мебель и технику, которые покупали, ничего на всякий случай не оставили. И акт возврата не подписали.И вот на следующий день она звонит, устраивает скандал, кричит, что квартиру новые жильцы не сняли, т.к. она в плохом состоянии, и бросает трубку.И все, полгода тишина, как только я звоню, она бросает трубку или не берет.Я, конечно, понимаю, что в такой ситуации трудно что-либо сделать, но, может быть, опытные люди подскажут какой-нибудь выход, как вернуть страховой депозит? (помимо суда, конечно)