На что пожаловаться? Что платные доп.услуги отменили - так имеют право, хотят оказывают, не хотят не оказывают. Что сборы денег запретили, а как следствие нет возможности подарки на НГ подарить и чайпитие после праздника провести - так жалобы были на сборы, вот по желанию трудящихся так сказать.