1)автор выбрала не того риэлтора2)автор сама не изучила вопрос даже приблизительноНельзя отдавать деньги без расписок, даже если говорят "все так делают". Необходимо читать каждую бумажку, которую подписываешь, и если что-то смущает - консультироваться на стороне, а опять же не верить, что "все так делают"