Потому что у человека есть потребность чтобы его пожалели и дали дельный совет, или просто приняли участие. И если это проблемы с мужем то к решению их надо подготовиться и иногда полезно проговорить ситуацию. Не утрируйте все, это не значит что все проблемы решаются с подругой, это такой бесплатный шринк.