Ребенку трудно. Ей трудно с вами быть дружелюбной, потому что вы изначально с ней недружелюбны."и обижаться не буду" - вот это по отношению к ребенку-подростку вообще странно. Вы взрослая тетка, вы и не должны на нее обижаться, было бы глупо. А вот обидеть можете запросто, сами того не желая.