У меня было спровождение,альтернатива, оплата 60000 рублей, грамотный риэлтор.В стоимость входило: консультации по телефону в любых объемах,проверка юр. чистоты и соответствующие рекомендации, принятие и дача авансов( с выездом), обсуждение условий дкп и закладки денег с риэлторами контрагентов ,присутствие на самой сделке и присутствие при получении документов.Это в договор уже не входило, но риэлтор пришел (хороший!). Получается практически все, кроме подбора вариантов,участие в  просмотрах и сбора документов.А у Вас договора нет? В договоре все прописывали, прямо по пунктам, что входит, что нет,потом и вопросов не было.