" вообще если вам все это всерьез интересно"ну уж Вы даете... конечно, мне наплевать, коли я озадачилась...Понять же мне хотелось, что именно Вы-то советуете. Сначала говорите, что мотивировочная должна быть. потом вроде - говорите, что не обязательно.Сначала говорите, что обязательно должны быть перечислены страны, выезд в которые заявитель хотел бы запретить - а после говорите, что можно не указывать - и тогда во все страны нельзя будет.А что касается горячей линии - так если оттуда можно было получить качественную инфу - тут вряд ли бы и форум был на эти темы...