Я письмо написала  с просбой поднять дело моего деда вАрхив ФСБ  и поехала с ним на Лубянку. Долго ходила там вокруг этого-самого здания, там не одной вывески или таблички, секретность, блин. Охранники на вопросы не отвечают. Тогда я вернулась домой и отправила письмо заказным с уведомлением. Через месяц пришел ответ, там были и номера телефонов. Позвонила, назначили время и я ездила, читала дела.