Приносим свои извинения за некачественный сервис. Во избежание подобных инцидентов, не могли бы Вы уточнить дату звонка и номер телефона. Если Вам актуально, то пожалуйста сообщите свой контакт и мы обязательно свяжемся с Вами и предложим Вам все возможные варианты.