Дитё будет продолжать ныть и истеричить до тех пор, пока Вы потакаете ему в этом."Пока ты кричишь, ты не получишь ничего" - спокойным ровным голосом. "Когда люди кричат, их никто не понимает. Ни единого слова. Поэтому ты не сможешь получить то, что хочешь. Лучше договориться" Это должно просто отскакивать от зубов, без напряга и изменений (важно!) - сформулируйте мысль как вам удобно и проговаривайте-проговаривайте. 100 мильонов раз. На 101 дитё начнет договариваться. Ещу обратите внимание, что эту мудрую мысль надо бы начать вкладывать в ум ребенка еще в хорошем настроении, в ситуации, когда чуете, что назревает буря, ну и в крутом пике - но, повторюсь, доброжелательно. Начните рассказывать малышу сказку о нем самом - измените имя, сюжеты оставьте житейские, ваши ежедневные ситуации, подчеркивайте как выигрывает тот, кто договаривается, а не ПЫТАЕТСЯ ором достигнуть цели. И вообще такие сказки настоящий кладезь для привития ребенку хороших манер, умению строить отношения - на еве подсказали 1,5 года назад, теперь это наши самые любимые сказки на ночь, причем дочь (3,6г) сама придумывает сюжеты (основание на дворовых ситуациях) и всю сказку сама и проговаривает, пока просьбу формулирует, я просто поддакиваю - "да, Нехочуа молодец - знает, что толкаться на горке нельзя, потому что это опасно - можно упасть и больно ушибиться, и тп..." )Если дитё получает конфетку после продолжительного концерта, то увы....А еще, оч рекомендую книгу "Счастье вашего ребенка" Курпатова - абсолютно перевернула нашу жизнь, в лучшую сторону. Для кризиса 3-х летки - просто супер. Гиппенрейтер пылится на полке.