Совершенно ненормально, когда ребенок так себя ведет. И да, не всегда от воспитания зависит. И дети в семье разные. И отношение к ним разное. Неужели вы думаете, что раздражение на дочь как продолжение БМ и его маман, которое сквозит аж через монитор, не чувствует сама девочка? И это только одна сторона проблемы. Вторая сторона, повторю в третий раз, - это ваша с мамой нервозность, которая передается ребенку. И крики, которые девочка копирует.Ваша мама детей и других внуков, вероятно, все же в другой атмосфере воспитывала. И раз там характер, то тем более надо искать подходы, а не мифические методы "ломания".Мои родители меня тоже воспитали вполне успешно, а моего ребенка у них получается только баловать. А когда мой папа решил, что ребенок (тоже года в 3, кстати) понимает только повышенные тона, у них там такой ор стоял, что мамадарагая. А воспитательного эффекта все равно не было. Ничего не было, кроме ора. И это ребенок у них постоянно не жил, оставался время от времени. А однажды я это застала и предложила папе эксперимент: он с внуком разговаривает тихо и спокойно, что бы тот ни делал. Папа мне не поверил, но ему было уже все равно и он решил попробовать. Эффект превзошел все ожидания. Т.е. ребенок все равно их строит по полной программе, но хотя бы без истерик. Меня родители считают дрессировщицей, а моего мужа и вовсе злыднем, потому что ребенок нас слушается. И понять не могут, почему ребенок неохотно идет из нашей "казармы" в их вольницу.