Была у меня история с Mascotte. Покупала демисезонные сапоги на невысоком каблуке (году в 2006), относила 1,5 года и у сапог лопнула подошва. По удачному стечению осбтоятельств дома сохранилась коробка с чеками. История была долгая, но в результате экспертиза определила, что это заводской брак, и мне вернули полную стоимость сапог.