Угу.( Причём где-то что-о потихоньку меняется, а где-то всё как 30 лет назад, то есть в стиле советских продавщиц "Вас много, а я одна". И это ведь Филатовская больница, одна из лучших, одна из старейших. И там есть общий справочный телефон, по которому (теоретически) ведётся запись к специалистам, и на этом телефоне сидит человек и получает за это зарплату (на которую идут наши налоги). Только он нифига никого не записывает, а просто даёт другие телефоны, по которым дозвониться может только такая редкостная зануда как я. В Морозовской больнице год назад с Ваней были (операцию ему делали), врачам искреннее спасибо, всё прошло хорошо (с медицинской точки зрения), но сам процесс приёма в больницу организован ужасно. В малюсеньком боксе (площадью 10 кв.метров, если не меньше) ждут плановой госпитализации 15-20 семей (и грудные дети, и шилопопые дошкольники, и подростки, и мамы детей, и папы, и другие провожающие), а вызывают всех медленно и редко. И приём всёго два часа (с 10.00 до 12.00). Все (естественно) приезжают к 10.00 (а кто-то и пораньше), и все (даже те, кто в первых рядах) попадают в палату не раньше 12.00 (а кто-то и к 13.00). Потому что покаааа вызовут, покаааа документы проверят, покааааа ребёнку температуру померят... А потом ты возвращаешься в тот же бокс и ждёшь, покаааа с 7-го этажа за тобой придут. Ждёшь... ждёшь... Пришли... А потом на этаж тебя привезли... и опять все куда-то ушли. И снова ты сидишь и ждёшь, когдаааа уже твою карту заполнят, а тебя в палату отведут. Вот, наконец,привели в палату, а там... нет постельного белья. Ты идёшь на пост и вежливо спрашиваешь, где его можно получить (а времени много уже, скоро обед, а у тебя ребёнок 5 месяцев, которого кормить надо), а тебе отвечают -- "ждите, вам всё принесут". Потом приходит какая-то тётенька и даёт тебе 1 (одну наволочку) на двоих с ребёнком и халат (остальное -- говорит она -- будет позже). И это глазное отделение, блин, где всё должно быть стерильно, ё. А тут одеяла шерстяные без пододеяльников, рррр. Ты кормишь младенца, берёшь свою запасную футболку, кладёшь её в детскую кроватку и укладываешь ребёнка на неё. И снова идёшь на пост. Вежливо говоришь сёстрам, что ты готова сама пойти туда, где раздают постельное бельё, а тебе опять говорят -- ждите, вам всё принесут. Бельё постельное принесли в 14.30. И это плановая госпитализация, на которую нужно было сильно заранее записаться (а в итоге такое ощущение, что нас там никто вообще не ждал).