я ездила в коммерч. кассу .рядом была касса экспресс обычная. там народу было уже много/(было 7.30)я заняла очередь. и пошла в коммерческую. там был 1 человек!!! в 8.05 я уже была с билетами на руках на нужный поезд,места и дату. брала за 45 суток. переплата- комиссия 280р за 1 билет. ну и фиг,зато с билетами. а там моя очередь бы еще 2ч длилась.да, до этого хотели через инет. но ржд здорово подвел. то выкидывал то еще что-нить,после обеда заработал. но мест- тю тю не было! поэтому на сл. день уже своим ножками.