Елена, могу выслать на почту форвард, в котором фирма разъясняет ситуацию. Там 2 позиции (2 куртки), в первом случае заказчица всё поняла и согласилась, вещь забрала, так же есть переписка с ней, и ник, и все контакты.  Второй случай рассматривается в данном топе. Накладная так же есть в письме, тоже могу прислать. Кратко уже описала ситуацию, добавить мне больше нечего, заказ я отправила так, как мне прислали, без цвета и без цены. Если бы была указана цена или уточнение, что только распродажную вещь по цене такой-то, а выкупила бы по более высокой (хотя в условиях закупки написано, что цена может немного измениться - это не относится к данному случаю, но все-таки предупреждение есть и можно было написать ограничение по цене) - то, конечно, я бы списала это на свой недочет.