10 и 86 это очень миниатюрная, да что там дюймовочка просто, девочка для 3х лет. Вы сдавали кровь ребенку  в таком возрасте? Из вены? Не верю что да и даже не пишите конечно сдавала. Я недавно сдавала своему 4,5 года он у меня тоже не шибко крупный, но были 2 мед. сестры и одна мама. Т.е. 3 чел на одного ребенка, у меня он лежал на руках, я фиксировала голову и плечо той руки которую кололи, другая была заведена за мою спину, одна колола, другая придерживала ноги что б не вывернулся. При всем при том что парень у меня храбрый, если бы она не попала с первого раза я думаю это просто издевка и не профессионализм мс.