Вы больны? Представить ситуацию, что вам на голову монотонно капают никак не можете? О таких вещах нужно договариваться. Если вас не устраивает, чтобы работу делал их человек, предложите им оплатить работу человека из вашей фирмы-установщика, хотя по-хорошему, ваша фирма-установщик должна это бесплатно сделать.