Вы прям как мои мама и папа. Как приятно быть доброй и пожалеть ребёнка. Не вам же потом её тащить на горбу и с сумками в руках, когда дедушка не встретится. Не вам её истерики в магазине или еще где-то "глушить" (ну, или за что она там наказана). Все психологи говорят- главное одна линия поведения у всех членов семьи. Поговорите с невесткой. Без ребёнка. Уверена, она объяснит что и как. А ребёнок- умело вами манипулирует. Моя дома спокойно высиживает наказание (сама идёт в свою комнату подумать и успокоится, сама приходит, когда "мама, уже всё" ) а у бабушки-дедушки- неуправляема, истерика на истерике "дай, хочу, пронеси,..."