Да, я там пару раз была. Дозвониться нереально, да и не стоит, скажут приезжать. К 8-00 в регистратуру с паспортом, стоите там очередь, объясняете, зачем пожаловали и вас отправляют в кабинет. Там тоже очередь... Удалить могут в тот же день, могут поскоблить на стекло и сказать приходить в другой день.