Вы простите, но при покупке как в магазине, так и через Еву необходимо всегда тщательно осматривать товар, проверять на соответствие ожиданиям, проверять на наличие возможных дефектов и тыды, а если Вы этого не сделали, то кого тут винить?Любой продавец не может залезть Вам в голову и понять, что именно Вы хотите знать о товаре, поэтому, если есть вопрос - задаете, получаете ответ. Мне как покупателю странны Ваши претензии, тем более высказанные анонимно... Лично я очень довольна своими покупками!! Только основную благодарность я хочу все же высказать Денису (Ирина, передайте, пожалуйста!), который все сделал очень оперативно и качественно, и, честно говоря, спас ситуацию