Обращаюсь на Вы, понимаю, что люди себя так комфортнее чувствуют, помогаю им ощутить свою значимость и, как им кажется, достойное место в обществе : ), вроде как не зря на свет родилась, вот и до Маргариты Сергеевны (например) дожила.В душЕ над ними смеюсь и называю это "синдром почта России" : )