Айпады не бывают серыми, на них предоставляется мировая гарантия от производителя. То есть в любой стране, где есть сертифицированные центры продаж продукции эппл, можно по гарантии любой сломанный айпад обменять на не сломанный (их не чинят, а только меняют). И даже чек на приобретение показывать не обязательно (сроки гарантии определяются по серийному номеру устройства). Ну по крайней мере такова теория. Как там на практике именно в России - сложно сказать.