пишите электронную жалобу на сайте ДЗ (исправила конечно здравоохранения), расписываете ситуацию, поверьте очень быстро реагируют, у меня у знакомой карту не хотели в ясли из-за отсутствия прививок подписывать, после электронного письма через день заведующая пригласила и все подписала