Огромное спасибо за ответы!Можно еще немного помучить? У Вас есть точка выдачи заказа (ну, типа настоящего магазина, шоу-рум)? Если да, то по Вашим наблюдениям, в какое время чаще всего приезжают клиенты?Если не секрет, сколько у Вас сотрудников и сколько Вы им платите (если не хотите тут писать, можно спрошу у Вас в личке)? Как Вы считаете, есть ли смысл "разбивать" обязанности по нескольким сотрудникам или искать людей на более универсальные должности (как я сейчас)? А насколько ответственна служба ИМ Логистик? Не было никогда у них проблем с развозом типа потери заказов, задержек и т.д.?У меня проблем с участниками нет, спокойно меняю, возвращаю товар, кроме эксклюзивного. В ИМ буду продавать только то, что так же спокойно смогу забрать, обменять.