Вы абсолютно правы, чем больше людей не будет терпеть хамство, чтобы "не портить себе нервы", тем больше будет порядка.А что за центр? Я с такими же проблемами наблюдаюсь в Юноне, много лет. Там очень милые регистраторши, никогда никаких проблем. Я как-то забыла деньги (вообще), меня приняли так, я потом завезла. Может, сменить клинику?