Злюка, да это понятно! но ведь и орать на детей тоже нельзя, правда? тем более - за ухо драть... так что я все-таки больше осуждаю бабку. Могла бы и потерпеть, или отвести дочь в комнату и спокойно поговорить. Понятно ведь, что за три дня внука не переделаешь и ситуацию не исправишь. А так так как она - старшая женщина в доме, ХОЗЯЙКА, Бабушка - на ней и  бОльшая ответственность. Да, мальчонка воспитан не слишком. Да, мама - какая-то мямля, или в сильном расстройстве (судя по посту). Но бабка - самая "красотка" из всех, по-моему.