Да, проблема именно в окружающих взрослых, поэтому ребенку нужен телефон, чтобы он сам !!!! мог позвонить. У нас была ситуация: девочка сломала руку на перемене, упав. Учительница посадила ее на диван за пределами класса и девочка, рыдая там 2 урока сидела.потом пришла мама, и учительница , не моргнув глазом попросила маму оформить в трампунктке, что перелом произошел не в школе , чтобы несчастный случай не оформлять. И , оказывается, учительница специально не позвонила, чтобы перелом в трампункте после 13-10( окончания уроков) был оформлен.