Если не ошибаюсь, менеджеры в маме уже года два есть.У меня первая попытка была, когда еще менеджеры не работали и другие две, когда можно было связываться с врачом и по другим вопросам с менеджером. Я думаю, что они решили улучшить таким образом связь с врачом итд, тк когда этого не было, действительно были проблемы.