Можете. Согласно законодательству сотовый телефон- это рация. Это правильное название. А рация не входит в тот черный список товаров, которые возврата и обмену не подлежат. Если магазин отказывается вернуть деньги, пусть пишут официальный отказ и вы с этим отказом топайте в суд!