понимаю насчет "дозвониться"  но вам хотя бы ехать никуда не нужно... консульство - это практически нотариус... можно у обычного нотариуса попробовать, но если не получится - только время потеряете... в консульство попробуйте в отдел гражданства позвонить: они обычно меньше заняты