Вы пока потихоньку в суд начинайте готовиться: найдите эксперта независимого, на осмотр пригласите и страховую и девушку вашу - телеграммой (эксперт Вам подскажет как все организовать). эксперт сделает свою независимую оценку. с этой оценкой пойдете в страховую (копию сделаете им), напишите там заявление о том, что с суммой выплаты не согласны и вот эксперт того же мнения....дальше они подумают...и скорее всего Вам доплатят...ну а если нет - пойдете в суд.