Он их задавал, когда я была рядом. Или вы считаете, что на его вопросы они отвечают охотней?  Какая разница? Для них - никакой. Потому что это все равно вопросы, это их время, которое они не хотят тратить. Я не хочу, чтобы они любили меня, моего мужа, мои вопросы. Я бы хотела (и я прошу их, а не требую, заметьте!) уделить мне несколько минут их драгоценного времени. Я не ломлюсь к ним в дом пить чай или есть их ужин. Я у них на работе, и их работа подразумевает и общение тоже. Кому-то из пациентов оно не нужно, есть такие люди. А кому-то - нужно. Бабуле какой-то будет приятно, если врач подойдет и просто по-человечески спросит, как у нее дела. Вопрос больше не в личностях, а в системе, которая эти личности такими делает. Но выбор каждой отдельной личности - работать в этой системе или нет.