Увы, Вам сожгли волосы.(( Как это могло получиться? Скорее примение большого % оксида на ранее осветленные пряди или прядь могла попасть в "аммиачную" пробку.Полностью восстановить практически нельзя. Надо тонировать и больше данную прядь не осветлять. Плюс  применение косметики с содержанием кератина и (страшное слово  ) силикона поможет улучшить внешний вид