Ну чесслово, вот не хотела ругать альтру. приехала забирать оригиналы документов из карты. Сказали 15 мин, ждала 40, опозздала в др. место, хотя их предупредила,что мало времени. Хотели отдать только заверенные копии оригиналов, уже просто чуть не ругалась,чтобы выдали. одну справку так и не отдали.