Я люблю наших воспитателей и ни разу не отношусь к ним как к обслуживающему персоналу, но могу спросить: откуда у моего мальчика синяк или почему он говорит, что его Максим бьет... ну обсуждаю проблемы ребенка..  если воспитатель недосмотрела, могу и недовольным тоном... хотя повторюсь - в принципе воспитатели у нас хорошие, но все мы живые люди - они и упустить что-то могут... наши отношения больше похожи не как к персналу, а как начальник с подчиненным... ну или (если хотите) ка застройщик с инвестором)))) есть оплата - будет и спрос... родители же за садик платят, да и Вы зарплату плучаете... на что обижаться-то...