Ну с бгг ты зря. Людям свойственно настороженно относиться к тому, что они не знают, не понимают... и обожествлять тех, кто знает и понимает, тех, от кого зависит получение возможностей, а просить никто не любит.Кстати, это юзеры просят внеплановых прав, ремонтов... и лебезят всячески для их получения. Так что не надо про возомнить.Мне наверно повезло в жизни, но админы, которых я знаю как раз из категории вполне приличных людей, только вот пользователи изначально строят линию поведения, основанную на странных стереотипах.