Месяц назад продали такую квартиру без перепланировки за 9 млн.рублей (свободная продажа была). Подобная перепланировка несколько ограничивает круг покупателей. 2% с покупки и 2% с продажи абсолютно нормально. Риэлтор при этом выполняет ту работу, о которой договоритесь.ИМХО - размещение рекламы, сбор необходимых документов, правильный показ с грамотным торгом, принятие аванса, подбор альтернативной квартиры с грамотным торгом, внесение аванса, согласование сделки, собственно, сама сделка, регистрация документов, прием-передача квартир.