У нас был случай (правда с Альфа Страхом)Машина стояла на парковке крупного предприятия. Была открыта задняя дверь - собирались посадить пассажира. Газелька не заметила ее - не знаю как, кароч дверь оторвали С мясом. Также повредили переднюю дверь и бампер. Пришел агент от Альфы - начал втирать, что повреждения незначительные можно починить. Вызвали независимую экспертизу, оплатили их услуги. Кароч долго рассказывать. Альфа выплатил 3500..... рублей. Стоимость этой самой независимой  экспертизы. Все! Причем мурыжили месяца 3. Мы ессессно все починили, за свой счет не ездить же без двери. Судимся сейчасРемонт машины и покупка новой двери обошелся нам в 100 000 рублей