Мне муж принес от них бланк, наверняка в сети можно найти, (или так набрать вообще в ворде?) что-то вроде "я ____________(ФИО), прошу выдать св-до о рождении моему ребенку и внести в него следующие данные:Фамилия_____________Имя______________, национальность _____________или гражданство _____________ матери (ненужное зачеркнуть)"число, подпись.не помню даже была ли там шапка кому/куда. Помню что указываешь свои ФИО и ФИ ребенка и вот этот вопрос про гражданство или национальность.А вообще да, по телефону должны ответить. Или в сети должно быть обязательно