По существу: кальция судя по всему не хватает катастрофически. Так же обратить внимание следует на зубы. С учетом дефицита кальция, под удар следующими попадают именно они.Что касается возможного гормонального сбоя, то это вряд ли: при сбое скорее проявляется ломка и выпадение волос, нежели отсутствие их роста.  Беременность, недавние роды, кормление грудью, заболевания, длительная работа в условиях горячего цеха, чрезмерные занятия спортом, связанные с чрезмерным потоотделением, невосполнение электролитов и микроэлементов, слишком обильное питье, диеты всяческие, нарушение обмена веществ  - слишком много причин отсутствия роста волос (сопутствующий фактор: ломка ногтей).