У меня была другая эмма - капюшон снимала для стирки раз пять - раскручивала винт на пластиковом крепеже, в который входят концы дуг, с одной стороны и вытаскивала железные дуги из капа...главное запомнить, какая дуга в капе передняя, а какая задняя...и кодга вставляешь обратно, чтобы легко обратно в капюшон вставить, нужно концы дуг заклеить скотчем - чтобы скользили в ткани, а иначе цепляться будут...потом скотч снимаешь и ставишь пластиковую штуку обратно (здесь иногда помощь требуется)