Так узнавайте законы, спросите напрямую у менеджера этого, кто над ней начальник. Если не скажет - ищите сами. Она же всего лишь управляющий - значит работает на департамент, который распределяет жилье. Звоните туда и спрашивайте, кому вы можете пожаловаться. Все эффективнее, чем плакать и по пожарным лестницам спускаться, чтобы не засекли.