Если машина вдребезги и под списание - тогда страховая банку должна была сумму страховой выплаты (полную сумму, полную стоимость) перечислить. В итоге - банк вам должен часть денег вернуть, так как я думаю авто не недавно было куплено и частично за него расплатились. Если авто подлежит ремонту - а страховая выплатила недостаточно - тогда оценка автосервиса  где теоретически собираетесь ремонт производить и требование к страховой о возмещении фактических расходов на ремонт.