ну что за ерунда? какой криминал? где-то на входе заставляют кровью расписаться, что покупатель ни в коем случае не сделает возврат? вот как-то в магазине я увидела, что взяла не те пельмени, кассир их уже пробила, я попросила сделать возврат, она отказалась. тогда я сказала, что вообще не буду ничего покупать и уйду. тут же все сделано было. ей было просто лень позвать старшего и сделать возврат.