У меня был случай, но там доктор - чмо молодое, наехал на бабулю мою, которой в том момент было за 80 уже. Офтальмолог говорит, мол, где ваша такая-то бумажка, бабушка - ой, забыла, а он - брошь нацепить не забыла, а документ забыла..Бабушка моргнула 2 раза и реально заплакала. Урод, блин!