А вы уверены, что она беспомощная? Это, и правда, ее проблемы в первую очередь. Что она сделала, чтобы их решить? Пусть автор ей даст месяцок на решение вопросов, а то там вообще уже цирк - он приходит, она не работает. Интересно, билеты там же на действо продают?