Странно, обычно хорошая свежая хна берет волосы, у меня не брала только сильно красные волосы, только красноту сняла.Во-первых, хна накапливается, т.е. с каждым разом цвет темнее, во-вторых, просто хна на светлые волосы каштан не даст, тут надо добавки к ней, например кофе, крепкий чай, отвар луковой шелухи... У кого что помогает для нужного оттенка.