я взываю? Божезбавь! Я просто пишу, что тут надо либо ей следовать, либо ею поступиться, чтобы решить проблему возврата денег. Вот и всё. Если ты сам добровольно пошёл на определённые бесправные действия по отношению к себе, то это одно; а быть в неведенье и облапошенным - это совсем другое. И почему бред про незаконные сделки? Всё, что идёт не по закону, как в случае автора - это и есть незаконная сделка, в которой на равных условиях участвуют автор как покупатель и магазин как продавец.