Ключевые слова "поставила в очередь". Тогда все нормально должно быть.За подростками в поликлинике плохо занимать, вечно их оттирают или они сами забывают за кем стояли или спрашивают тихо, а потом стоят неприкаянные.Позвоните ей сама, чего нервничать.