Если товар испорчен или разбит по вине магазина (не удобное раположание стелажей ,кассовой ленты ,узкий проход между рядами ) то никто не виноват ,а если чел взял например, и выкинул на ровном месте бутылочку коньяка дорогого из корзины ,и сказал "ой ,так вышло" -вполне могут привлечь,Просто из за лимонада или сока ,никто даже не дернется ,А если товар достаточно дорогой ,то могут возникнуть проблемы