ДА, у Экко качество упало очень. Мы перешли на другие марки. Экко редко мембрану беру..Если вы обувь не носиил - то деньги возвращают сразу. Можете даже не говорить им, что промокают. Просто скажите - не подошёл размер или модель и всё. Экспертизу делают в случае уже ношенной обуви...