никак, только ждать. Мне от 15 марта не привезли, хотя до марта получала в среднем за 3-4 недели, видимо потом увеличился. Перед НГ тоже ждала полтора месяца. У меня висят около 6 заказов. Получать на почте - посылку с паспортом по извещению из своего почтового ящика.