В платёжке, которую они приложили,если внимательно посмотреть, то написано:-Банк получателя: Сбербанк России, г.Москва, РФ / СЧЁТ-Получатель: АО Сбербанк России, Киев, Украина /СЧЁТВ назначении платежа обязательно указать № счёта в АТ Сбербанк России.Т.е.:1. Деньги зачисляются на счёт СБ РФ, г.Москва2. Трансфер идёт в СБ РФ, г.Киев3. Деньги со счёта СБ Киев направляются  на счёт АТ СБ- это счёт Лучезарного.Ну, вот где-то так.Обратите внимание, что если давать в оплату реквизиты просто со Счёта, то там нет полных данных для перевода.Поэтому они и просят обязательно подавать эту платёжку.