вот подпишусь под каждым словом.... и чето автора как-то конкретно запугали или автор сам "запугался". я так же прихожу куда мне надо лицо кирпичем "да, я Вас поняла, но все равно возьмите документы" и воще нигде никогда не получала отказа..., а тут по прописке и такая тема.... мда...