вот этого не знаю и спросить пока не могу. Но вроде после окончания Ин-яз вуза. Она говорила, что все еще был языковой барьер и ей надо было "разговориться" да и работа у нее связана с общением по телефону на английском (оператор службы поддрежки крупного банка)