это нормальная практика, турагенство в зависимости от оборота имеет скидки в отелях, нормально турагенство,  делиться своей скидкой с потенциальным клиентом и предлагает цены ниже чем пульт в отеле, иначе смысл вам брать в турагенстве. если цена как в отеле?  поэтому не пугайтесь.