1.я не умею поднимать архивные топики.. это простительно? в июне была эта информация.. и вполне заранее до отпуска2. а у вас есть информация, что заказчица звонила днем? и есть количество неотвеченных звонков? я вам опишу, что вижу я: есть ситуация, в которой не срослось у заказчицы и орга. Бывает? Бывает. Никаких предоплат, обещаний и прочего со стороны орга не было? Не было. Я вижу в очень грубой форме написанное первое письмо.. и дальнейшие комменты с призывами разве что не четвертовать. 3. Слово заказчика против слова орга.. если бы у орга такие проблемы были постоянные, уверяю вас, поддержка бы заказчику подтянулась.. что это значит? см. п.2 - не сраслось..ах да.. про извинения.. есть в моей личной почте письмо, датированное 20 июня с таковыми.. могу переслать модераторам ну и что не так с манерами у заказчика - во втором же сообщении идут бесконечные "обманывает" с восклицательными знаками.. это способ цивильного выяснения ситуации? хотя оскорбительные фразы есть и в основном топе.. но это уже если углубляться.