Звонившая явно в неадеквате. вместо того чтобы реально нормально выяснить ситуацию она начинает непонятно с чего орать. Да, ей по телефону мастер объявил неадекватную цену, так пусть его за это накажут. А она и слова не дает сказать, только орет как явная психичка.