Мои родители судились с Трансами (те потеряли багаж). Отсудили 10000 рублей. Боюсь, вы ничего не получите, только еще больше нервов потратите. Что вы представите в суде? Отсутствие заказанного детского питания? Так, у них универсальное питание. Бизнес класс вам представили, то, что у вас вещи мокрые - какие доказательства. У вас хоть больничный есть (типа вы простыли ).