Любой запрет ребенку должен быть аргументирован. Нельзя свистеть потомо что..... , нельзя петь потому что... и т.д. Все запреты должны объясняться спокойным доброжелательным тоном, а не просто окриками. Ребенок и так перевозбужден на новом месте. А уж отодрать за ухо посторонним человеком - это вообще за гранью. Ваш ребенок их раздражал и они это даже не скрывали. Если есть возможность нужно ограничить до минимума общение с такой родней.