Обращение Вы ко всем, кроме друзей и родных. Даже тетку на Вы называла. Бабушку тоже (традиция у нас такая).Говорить ты мне могут друзья, начальник отдела и первый зам гендира, а также другие начальники, с которыми мы в добрых отношениях, остальные - Вы. Вообще в свете "отбрасывания" отчеств обращение на Вы и по имени вполне нормально.Фамильярности не люблю.