Ну, сходу. Ущербом считается то, что произошло по вине жильцов. Объявит что-либо ущербом просто так нельзя, надо разбираться.В остальном - техника ломается, обои отклеиваются, откосы темнеют. В арендованной квартире за все это несет ответственность арендодатель. Обои/откосы - это амортизация, на это обоюдно забивают. А вот бытовая техника, дело существенное. Сдали со стиралкой, значит стиралка должна быть, причем рабочая.Так что да - сейчас на ту когда-то сломанную стиралку забить. И сказать спасибо арендаторам, что решили вопрос со стиралкой сами и тихо.