Я была на на месте мамы одноклассника((((. В такое время действительно не до звонков, но лучше любой звонок или лично сказать, чем СМС или в форуме на одноклассниках или в контакте(от этого до сих пор в шоке). СМСки до сих пор не читала, просто бегло просмотрела не вникая и сейчас тоже не читаю, а звонки поддержки близких и друзей память зацепила, хотя эти дни с трудом помню. Очень тогда помогли простые слова поддержки. Помощь друзей была не нужна, сама справилась и родители мои очень тогда вытянули. Вот как-то так, я за живое общение.