Сапоги не носили, есть чек? Тогда что за детский сад устраиваете? Требовать, ссылаться на закон о правах потребителя, вызывать старшего. Или сапожки прикуплены на рынке у Ашота?  Тогда действительно, видели, что (и где) покупали...