Присоединяюсь к словам выше, что главное - все живы-здоровы!По поводу ситуации - обидно, но бывает и такое. Сейчас успокоится. Думать, что дальше делать.То, что у соседей страховка - это хорошо, но страховая после выплат пойдет к Вам подавать регрессный иск. Я так поняла, что с хлопцами у Вас нет никакого договора? А квитанция хотя бы о приеме денег есть? Вообще, хоть какая-то бумажка? Чисто теоретически страховую и к ним можно будет перенаправить, но сдается мне, что в случае отсутствия документов, подтверждающих официально установленные отношения, страховая и за Вас может приняться. По поводу трубы - жэк или кто он там. Лучше пусть они заделывают, официально платить через кассу, документы чтобы были на руках, это будет страховка в случае ляпов, потом все претензии к ним.Установка кондея - тоже вызываете контору, заключаете договор. Потом уже разбираетесь с хлопцами, порушившими стену. Если найдете, конечно. Чисто теоретически - им можно будет предъявить претензии по первым двум пунктам (жэк + установка кондея (если Вы им еще не заплатили) и претензии страховой).