А давайте разложим ваши претензии на несколько разных кучек.1.А на все ли нужно обижаццо?Люди частенько вспринимают в штыки конструктивную критику вместо того каб над ней подумать. Так думать нужно а не обиды строить.И на оборот - обижаютса на то дурь чего и без того всем очевидна и все ржут над ее сказавшим. Че в етом случае не поржать с ними вместе?Остаютса вопросы спорные - так на них не обиды копить нужно а их решать.2.А на все ли нужно отвечать? Считать что уваженне зависит от того как удачно ты огрызаешса в ответ на пустые грубости больше дискредитующие их высказавшего чем тебя - как минимум не дальновидно.Если ж в грубой форме было высказано деловое замечанне - см. п.1.3.Если ДЕЙСТВИТЕЛЬНО необходим разбор сказаного а не обида закипела - как так я такая хорошая а меня критикуют - то на етот счет есть универсальная формула: "Задержитес на минутку давайте обсудим ваше предложенне". При отказе - "Вы желаете его обсудить в кабинете ***?" Кста если у вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть что сказать ПО СУЩЕСТВУ - уединятса для таких бесед вовсе не требуетса. Совсем даж наоборот )))Че я упустила?