Вместо того чтобы констатировать факты, которые автор и сама знает, лучше бы помоги советами. За этим же автор и пришла в телефон доверия. Не знает она, с чего начать, помогите, научите. Я вот тоже не знаю, не могу советовать, но с удовольствием послушала бы знающих.