Такая же ситуация. Долго отказывалась отдавать диплом МГУ о первом высшем. Позвонили, сказали, что, если до вечера не принесу оригинал диплома, завтра будет подписан приказ об отчислении. Вот уже 4-ый год без диплома, благо, недолго осталось.