..."У покупателя нет права на возврат. У покупателя есть право на обмен на аналогичный товар (статья 25)аналогичный товар - товар, который по своему функциональному назначению, применению, качественным и техническим характеристикам полностью идентичен другому товару, или в отсутствие такого полностью идентичного товара товар, имеющий характеристики, близкие к характеристикам другого товара.(одежда на одежду, ремни на ремни, сумку на сумку и т.п.Дать согласие на обмен если:Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек (если нет чеков, то не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания) статья 25.."  по собств. опыту скажу-если маг.не захочет принять в данном случаи товар,они найдут причину отказать..допустим сказав ,что товар ношен и все...не устраивает-давайте закажем экспертизу,но в случае если докажут,что товар уже б/у,то Вы и ее оплачиваете..сами понимает..товар,который мерили неск.раз уже б/у