Вчера под вечер мне звонила дама-кореянка, муж у нее грузин (в рекламе была оговорка о том, что не все квартиранты одинаково желанны), интересовалась квартирой, которую я предлагаю. У меня, как и у многих других агентов, есть достаточно стандартный список вопросов, которые задаются для того, чтобы понять, с кем ты разговариваешь. И вот на вежливую просьбу сказать пару слов о том, чем они занимаются в Москве, последовал буквально следующий ответ: "Я работаю работу на работе. И вообще зачем вы об этом спрашиваете, я же еще не посмотрела квартиру и не согласилась ее снимать. И вообще все агенты нынче какие-то странные, меня за последний час уже 5 человек послало". Знаете, что я ответил даме? - Ответил, что пославших ее стало уже шестеро. И это при том, что откровенным хамом сам себя не считаю.Короткое резюме: смысл и тональность ответов агентов часто зависят от содержания и тональности вопросов интересующихся квартирою.