У нас среднестатистическая, не держат, всех кто с болью и т.д. отправляют к кабинету, возле кабинета те кто с талонами не пускают тех кто без, те кто без талонов ругаются что их должны принять, врач принимает, отказать то по сути не может, в итоге полный бардак, ругань и офонаревший от всего этого безобразия врач. Хотя всех в принципе понять можно и пациентов и врачей и поликлинику в целом и все со своей стороны в каком то смысле правы, но никому от этого понимания легче не становится.