И все-таки сначала нужно пробовать решать вопросы мирно, и лишь потом жаловаться, требовать и т.п. Мы пока не в школе, но в саду у нас есть в группе такая маман - при малейшем шорохе мчится  к заведующей.  Как она всех достала - не передать..