Вот и сообщите ей, что не знание закона не освобождает от ответственности, напишите официальную бумагу на имя заведующей в которой помимо всего прочего укажите про моральный ущерб, который Вы будете требовать через суд. Отвечает за все только заведующая, а медсестра это попка который болтает то, не знаю что.