Так вы значит, вроде умной Эльзы - событие не случилось, и не факт что случится - а вы уже решили последствия на 20 лет вперед насочинять Если вас персонал за хозяйку не воспринимает - значит, причина в вас. Или вы не умеете тот персонал набирать. У меня почему-то таких проблем нет. Что скажу - то и делают в четком соответствии с инструкциями. И это невзирая на то, что многие из них вдвое старше меня, и поэтому им в силу возраста позволено называть меня по имени, при том, что я называю их по имени-отчеству.