Дело не в этом, требовать тоже можно по-разному. Я тоже с менеджеров и подчиненных требую документы, но при этом можно быть позитивным человеком и ..о ужас! улыбаться например)А можно мрачно смотреть, истерить, увешать стол распечатками "не зли бухгалтера" и прочее)