Бм  мне  поставил  в  укор,  что  я  хладнокровна(внешне) и  это  дало  ему  повод  думать,  что  мне  все  равно.   Вот  поэтому  и  дала  такой  совет.  Я  не  умею  "взрываться",  при  сложных  обстоятельствах  говорю  очень  тихо  и  подчеркнуто  корректно.Молчание  может  привести  к  тихому  недовольству  и  стать  привычкой(дурной).  Не  надо  словоблудия,  есть  основание  подозревать,  что  вас  не  услышат  и  мало  того,  выдвинут  встречный  иск  недовольства.