у среднего ребенка в школе была директрисса - маленькая, сухая климактерическая тетка, с которой боялись пререакаться учителя и завучи. С родителями вела себя идеально. Но  если она считала, что ребенок виноват в чем-то - не слушала никаких доводов, ничьих оправданий, разговаривала в очень агрессивной манере, и переубедить ее хотя бы дослушать, было практически невозможно. Учителя закрывали на это глаза. Пока ей под руку не попался ребенок одной из учительниц. Закрывать глаза на этот раз мама не стала, скандал подняла до депертамента образования, было много разбирательств. Я к тому , что ситуации бывают очень разные, и дети разные. Да, нужно учить детей быть более стрессоустойчивыми, но порой взрослый из-за мелочи потеряет контроль, а дети и подавно.