А нельзя заменить только деталь со сколом? Если в договоре есть такой пункт - его не обойдешь. А там есть пункт, что ребенок должен постоянно под присмотром взрослых быть? Если есть то можно мировое соглашение сделать , они нарушили и вы нарушили, все. Или сумму хоть уменьшить. Я тоже думая конфликтовать не выход.