зачем же столько эмоций?)Какой там обслуживающий персонал?Если в общем брать,то любой работающий человек к нему в большей или меньшей степени относится.В данном случае,у родителей заключен договор с садом в лице заведующей,у воспитателя договор подписан опять с ней же,поэтому разговоры об обслуге это в пользу бедных и обычно идут от родителей,жизнью неудолетворенных.Их стоит пожалеть и относиться к ним с легкой степенью снисходительности.Отношение родителей зависит от позиции заведующей и от личности самого педагога.В первом случае,если заведующая позволяет родителям таким образом относиться к своим сотрудникам,то извините фигли делать в этом учреждении?Ну а если заведующая хорошая,то все упирается лично в Вас.Если Вы профессиональны,если родители видят результаты ваших трудов и отношение детей к Вам,то,как правило,ведут себя вполне прилично.Ну и мое любимое.Ни одной минуты ни я,ни одна из моих коллег не будет слушать каких-либо оскорблений в свой адрес,потому что слушать их может только тот человек,который себя не уважает и не вижу ни одной причины,по которой не сказать родителям в предельно корректной форме куда им следует обратиться,дабы им разъяснили что написано в ими подписанном договоре на тему отношения к воспитателям.