Надя, я тебе настоятельно советую почитать (а лучше вступить, т.к. большинство записей подзамочные) в alpha_parenting, там почти каждый день разбираются истерики, в т.ч. с обоснованиями почему же ребёнку можно истерить )http://alpha-parenting.livejournal.com/