Нет, мы привыкли к нормальным человеческим отношениям. Т.е. в данном случае мы платим за услугу предоставления жилого помещения. Деньги мы внесли, помещение нам предоставлено неисправное (грубо). Мы свою часть договора выполнили, ждем от хозяина того же.