У нас была такая же ситуация в прошлом году. Я начисто забыла снять бронь, вернулись из отпуска и пришло письмо с букинга, что отель сообщил о No Show. Я написала в отель и на букинг ответ, что мы дико извиняемся, но мы не смогли приехать на этот остров, т.к. из-за кризиса отменили часть паромов (что было чистой правдой), что у нас не было интернета, и что я звонила в отель, чтобы отменить бронь, но никто не снял трубку (что было неправдой, но вполне могло быть правдой). Я указывала данные рабочей карты и оставила на их усмотрение, снять с нее деньги за первые сутки или нет. Они не сняли, за что я им благодарна.А по поводу рабочей - не рабочей - карты - далеко не все отели ее проверяют, это зависит от самого отеля, букинг этого не делает.