мне кажется что вы слишком рано видите в нем взрослого человека. вы слишком к нему критичны. он еще ребенок.поймите его, вникните в его состояние.а вы в детстве не растягивали резинку грязными руками? ))говорить спокойно - нужно просто говорить спокойно и все. выдохните-вдохните и говорите.