я еще раз объясняю, что с мейла автора приходил возврат сообщений, я отвечала по телефону, потом автор дала другой мейл. К тому же автор запрашивал разные артикулы, тот, который она захотела впоследствии купить,  был выведен из продажи, и мне пришлось выяснять его стоимость, поэтому от нее был повторных запрос. Я общалась с автором практически каждый день. Соответственно сроки вы считаете некорректно. Для связи использовался телефон, сначала ее рос, потом она звонила с иностранного.