"Обязаны" можно понимать по разному. Зав могла на общем собрании сказать "а теперь уважаемые родители, ознакомьтесь с нормативными документами на нашем стенде". Все! Свою обязанность она выполнила. А то что вы не услышали, не поняли или вообще не были на собрании никого не интересует. Потому что в вашем договоре не написано что вас ОБЯЗАНЫ ОЗНАКОМИТЬ ЛИЧНО!