Первый раз заказывала кормушку для аквариума и уточняла тонкости на счет возврата. Спросила у курьера уверен ли он, что владелец вернет деньги, он говорит я сам владелец и подпись мне поставил. Второй раз просто разговорилась с курьером, оказалось, что опять владелец. Не выгодно курьера нанимать на доставку копеечной продукции. Потом вызывала человека аквариум почистить и опять развела на разговор, оказался хозяином конторы. Говорит кадров не хватает, приходится самому ездить на заказы.