Когда-то работала в администрации (и краевой и муниципальной), очень раздражали кликуши, которые не разобравшись в ситуации, начинали строчить письма  медвепутам, потому что эти обращения ВСЕГДА спускаются к нам же и мы по 10 000 раз отписали заявителям то, что уже и так им разжевали. Чаще всего паника на пустом месте, а ежели не на пустом-то такие вот одиночные крики не помогут.