Уверены, что пружины проверяли? Ни разу не видел, чтобы это делали, если специально не попросить.Ну и я бы попробовал по диагонали проехать сначала. Так, чтобы диагональ машины была параллельна лежачему. Если не поможет, высаживать задних пассажиров.Что за машина у Вас?