Часто имеет место быть агрессивность поведения наших сограждан, к сожалению. Там, где американцы обычно спокойно делают необходимое, наши люди начинают качать права. Даже по тону этой записи очевидно, что ничего "спокойного" там не было и без повышенных тонов не обошлось