мы с ТО отдыхали раза два всего, но вот вспоминаю, что на всех информационных листовках было написано, что спасение утопающих-дело рук самих утопающих, а именно, что фирма не несет никакую ответственность за опоздание туристов куда бы то ни было. Другое дело, что поинтересоваться, где вы там, они должны были, да. Мало ли, что с вами случилось.