В 2010 году, куча статей была в интернете, кстати, когда после нового года подняли как обычно цены на проезд в электричке (ну это я так, к слову, про "обманывать по мелочам" ), цены подняли практически в два раза, я, к сожалению не помню всех тонкостей, помню свой шок. Когда посыпались жалобы в РЖД, их завалили письмами и звонками, к январю цены опустили "на прежнее место". Вот не поленюсь, попытаюсь, найти статью про это, выложу сюда. Но вопрос "кто кого обманывает? я государство или оно меня" -очень спорный.