Начну с конца. Риэлтор взялся через знакомых знакомых. Рекомендация не по тому основанию, что она кому-то реально помогла, а по тому, что девочка "росла в нашем дворе, хорошая и порядочная". Для риэлтора это качества неоценимые. Работает, как я поняла из объявлений про мою квартиру, в небольшом агентстве. Договор мы с ней не заключали, все на честном слове - договорились подписать бумаги, когда начнется реальный процесс с участием покупателя. Возможно, проблема и в этом? Цену на ее услуги мы не оговаривали - возможно, и в этом? Мы говорили очень мило и доверительно, но она мне не задала никаких вопросов на эту тему. Изолированность комнат, имхо, вопрос существенный. И лоджия тоже. Ну, может, я что-то не понимаю, я ж "физик" ))  Юбилейный (10 км от МКАД по Ярославке). Дом постройки 1980 года. Квартира - небольшая трешка 62/38(18+12+9)изол/9, холл 11 м, 10/12 кирп., с/у р., окна на две стороны, далее все, что я писала: паркет, телефон, стеклопакеты, 2 встроенных шкафа, металлическая дверь, застекленная лоджия на 2 комнаты,  общее состояние - среднее жилое (отремонтирован санузел и одна комната,  на остальное не хватило ресурсов). В собственности более 3 лет. Перепланировка узаконена (в кухне присоединена лоджия).