Никогда не жалуюсь, а один раз не вытерпела. Водила остановился на бешенной скорости - на 2 секунды дверь открыл и умчался. Остановка длинная - я  и мужчина бежали ему "в лоб", не сзади. Он нас прекрасно видел. Была ужасная погода, снегопад, ветрище. Автобус редкий, ходит раз в 30 минут. Я написала жалобу на сайте мосгортранса. Я уже забыла, как дней через 10 звонок. Позвонил начальник автоколонны, извинился и сказал, что примет меры. Может это и неправильно, но в тот момент я очень злая была.