А я считаю,что автор очень достойно,спокойно поставила хамку-ЭХ на место,т.к. не вижу повода кидаться на человека только потому,что она не ответила ей(анонимусу)на вопрос,который звучал с пренебрежением.Воспитанные люди обращаются с вопросом-просьбой не в таком тоне.