Значит общение в реале не дает ей полного удовлетворения. Например человек может виртуально самоутверждаться, что в реале обычно встречает нешуточный отпор, или вампирить\троллить (что в жизни часто не дают делать правила приличия)... Вот внешне такая вся милая дама, а  в душе ей может хочется кого-нибудь помоями облить (не испортив при этом свою реальную репутацию): сделал гадость - в сердце радость! Люди сюда идут реализовывать свои фантазии (а это всегда было мощной мотивацией).