первый раз такое слышу может потому что всегда бронировала с предоплатой? хозяин высылает реквизиты и ему перечисляешь 20-30%. на руках остается платежный документ (ну точнее бумажка) и потом или вечером, накануне отъезда или на утро перед отъездом уже проводим полный расчет. Вон для Юлии дикость, что просят депозит. ДЛя меня же странно слышать то, что вы говорите