Спасибо, что просветили  Мы тут, в России, неграмотные, у нас медведи по улицам ходят. Компания, продающая билеты в сети, является OTA, т.е. online travel agency, тем самым тревелагентом, о котором говорилось выше. На сайте такой компании обязательно должен быть контактный телефон службы поддержки, ну или хотя бы скайп или e-mail. Так что можно без проблем позвонить туда и выяснить данный момент. Заменить паспортные данные можно либо на сайте в личном кабинете, либо, если сайт конкретного агентства этого не позволяет, позвонив по указанному номеру в службу поддержки. Кстати, распечатывать подтверждение все же рекомендуется, поскольку в базе иногда случаются сбои. Это касается и подтверждений на гостиницу, и прочих электронных документов. Я больше двух лет работала в одной из таких компаний, у нас паспортные данные заменялись по запросу клиента в случае необходимости (было несколько аналогичных случаев).