Я думаю, что автору стоит прислушаться к ребёнку и побольше, наводящими вопросами насколько это возможно, расспросить как, где, за что бьёт воспитательница.Мой сын в 4 года, на вопрос воспитателей "откуда синяк под глазом" честно сказал, пишу дословно "это мама меня била дверцей посудомоечной машины" Ага, хорошо что воспитатели вменяемые, но это была чистая правда- я закрывала снизу вверх дверцу машинки, а сын в это время подбежал и резко наклонился, траектория движения лица и дверцы оказалась одна.