Что говорит об этой ситуации классный руководитель? Она подходила вместе с ребенком к учителю физкультуры? Какие варианты решения проблемы она вам предлагает? Идите для начала к ней. Потом, если нужно, вместе с ней к физруку, потом к завучу. Только не для  того, чтобы ругаться, а для того, чтобы выяснить, как решить проблему. Озвучьте спокойно свою позицию, выслушайте учителей.