по правилам РЖД билеты сданные до 6 часов отправления поезда возвращают только стоимость билета, без стоимости плацкарта (а это 700 с чем то рублей со взрослого). Вообщем мне из 11 с чем то тысяч за билеты в купе нам вернули 8мь, а новые билеты стоили по 5 тыс за место (были только купейные). Так что доплатили 4 с хвостом.