Я сейчас работаю в оконной компании. Не продавец. Давайте расскажу про основные рекламации клиентов (претензии по качеству):- дует. Две причины: кривые руки монтажников и недостаточно широкий профиль. Для Москвы все же нужно пвх 70 мм (а не 58), стеклопакет обязательно двух камерный или однокамерный, но со спец стеклом.- треснул стеклопакет (окно состоит из рамы и стеклопакета). Это кривые руки монтажников или сварщиков (которые сварили криво изделие, а ОТК пропустило). Доказывайте и вам сделают заново. - при монтаже/доставке ободрали обои, двери, паркет... Убирайте ВСЕ вокруг! Вам, конечно, возместят, но нервы дороже.- обещали, но не приехали. Целый день прождали. Это вообще жесть. Поэтому выносите мозг за день-два вопросами - точно приедут???- ободрали при монтаже откос, подоконник, отлив.... Кривые руки монтажников. Фоткайте, все возместят.- не подошла по размеру рама в проем. Вина замерщика. Обязаны изготовить новое изделие за счет замерщика.