ну так про то и речь, что если бы с такой застежкой в магазе купили то пошли и сдали без проблем, а с рук это ваша вина что не проверили (продавец могла бы вас обвинить что это вы сломали), почему вы в магаз не пошли? наверно потому что с рук выгоднее намного купили... так что же вы жалуетесь тогда? считайте что вам и в магазе бы скидку сделали за дефект... тут многим впаривают вообще неликвид, вот это уже обман действительно, когда заявлено новое, а приносят хлам с дырами... в вашем случае я на стороне продавца, она могла не знать про застежку... а насчет прокуренности, я один раз покупала тоже комбез, принесли весь прокуренный, я повернулась и ушла, это не уважение продавать вещь когда от нее пасет что в руки взять страшно... в вашем случае опять же таки видимо цена была настолько привлекательная, что вы купили... ИМХО