Для всех хорошим не будешь. Есть должностные обязанности которые должен выполнять сотрудник. Можно закреплять приказом сроки исполнения конкретных планов, знакомить под роспись ответственных, чтобы конкретная Маня знала, что завтра в 9-00 ей нужно отчитаться о проделанной работе. А ругать можно по разному, крайне бесполезное занятие, если с них как с гуся вода, типа поорал и ладно, а мы дальше балду гонять будем.