Незаконно-незаконно, да млин,закон, такое растяжимое понятие,иначе,адвокаты давно бы вымерли.Предписаны определенные нормы, которые четко работают,только при получение жилья.Человек получил квартиру абсолютно легально,значит и живет там, абсолютно законно.Сейчас,у человека изменились жизненные обстоятельства ( а может завтра опять изменятся ) и его хотят загнать - под другие нормы.Если бы все так красиво работало,то кругом были постоянные переселения.Гуд лак им.Автор,процесс с доктором начинайте прямо сейчас,Вам обманывать не надо,родственника действительно травят,вот и пожалуетесь, всех деталей раскрывать не надо, давить на не профессиональность менеджера.Через определенное время попросите репорт.Доктор пациенту должен верить,расчувствуется ,может такую бумагу написать,всем мало не покажется.В любом случае,репорт дать обязан, и указание там приема антидепрессантов, Ваш очень большой козырь.