В том году молоденькая гид от Теза вообще не могла решить никакие проблемы.Дали не тот номер от заявленного( вместо фэмели дали стандарт) подходила, охала, руками разводила.Через пару часов, поговорив  на ресепш сказала, что ваш стандарт это фэмели и есть))