Лучшим выходом в данной ситуации было бы взять телефон и вызвать наряд милиции по факту хулиганства. Нецензурная браь, да ещё и в присутствии малолетних, в детском дошкольном учреждении - вполне достаточно для задержания и составления протокола об административном правонарушении.Ребёнка этой "дамы" при таких обстоятельствах трогать не стоило - Вы же и сама понимаете, что только дали дополнительный повод скандалистке...