Подскажите, а что Ваша няня отвечает на замечания и недовольства? Какая реакция с ее стороны?Какая реакция? Великолепная. Я при первом собеседовании предупредила, что буду делать замечания (спокойно, без криков и в вежливой форме буду сразу указывать на промахи и недочеты в работе) и в моем доме будет работать тот человек, который будет нормально реагировать на это т.е. не обижаясь, устранять недочеты.Поэтому я почти за три года не услышала ни одного возражения. Правда и я замечания делаю только справедливые, а не цепляюсь просто так от плохого настроения.