Помогите разобраться Имеется задолженность за комуслуги.  Было 28тыров, 16 я погасила, на остальное подписан договор поэтапного погашения. Бегала в свою УК не раз, просила заключить этот договор, объясняла, что осталась без работы, но у них то "лапы ломит, то хвост отваливается". В итоге заключила. Но они передали данные в коллекторское агентство и теперь мне названивает милая девочка с просьбой заплатить 8тысяч штрафа. На просьбы законно уведомить меня с какого ляду я долна эту сумму, они говорят что по телефону они уведомили и письмо отправили (почтой, не заказное, не получала, кстати) Вопрос, а что мне делать? Куда идти? Насколько вообще это законно?