Да это Вы не автору отвечали ) автор я.Регистраторшу я бы не слушала даже - врач сама сказала (при этом печалилась что еще и это на них повесили). Ей соответственно свыше распоряжение дали. Теперь я понимаю почему - потому что требовать этого оснований нет, на врачей и свалили грязную работу всю. А врача каждый хочет уважить - мы же непосредственно с ними контакт имеем.