У меня тоже самое было, бабушка сама подпись поставить не могла, но она у меня пенсию на сберкнижку получала и так же как у вас, у меня закончилась нотариальная доверенность, вызвали нотариуса, она пришла, но доверенность не дала нам, тк сочла,что бабушка не дееспособная. Я сходила в пф и собес и перевела пенсию так, чтобы ее на дом приносили и теперь уже договорилась с почтальоном, на удобное для меня время, я к ней сама подхожу и она мне пенсию отдает. Но вот теперь у меня огромная проблема, на сберкнижке осталась ее пенсия, почти за год, а вот как мне ее снять ума не приложу.