Если бы не имел права, то нигде не снимали бы чужие магниты и ссылались бы на какие-нить правила торговли.Я бы скорее оштрафовала сотрудницу отказавшую покупателю в такой элементарной помощи  Потому что из этого тоже складывается отношение клиента к магазину. Один раз оттолкнешь потенциального покупателя и в следующий раз он придет не к тебе, а к конкуренту, не шарахающемуся от чужих магнитов