Вы не одна такая. У меня такой случай с Утконосом тоже был. Я была полностью уверена, что заказала, десять раз выбрав доставку и адрес, ан нет. После суточного ожидания открыла сайт - висит мой заказ неоформленный!Обидно. Кто-то все-таки криво им программу написал.