Конечно есть такая экспертиза, которая просто разнесет в пух и прах продавца!!! Но тут есть ОЧЕНЬ много НО!!!! Понимаете ли в чем дело. А дело в том,что можно выйграть все суды и т.д и в итоге получить ноль! Фирма продавец не та. ее нет. и т.д Тут очень много вариаций ( Я просто не вижу документов и не могу точно все понимать ).- У Вас есть четкий алгоритм действий. Претензия - срок для ее удовлетворения ( санкции пред. ФЗ О защите прав потребителей!!!! Но не более стоимости австо! ) - суд - взыскание!У Вас нет иного пути!