Вы хотите назад вернуть и получить деньги? У нас была ситуация аналогичной Вашей, но с кроватью. Фирма не хотела забирать, мы претензии с уведомлением о вручении отправили по всем адресам, которые нашли и по мылу гендиру. Вначале нас послали лесом, но мы поехали к юристу и он составил еще одну претезию - тут же позвонили из этой конторы, приехали за мебелью и привезли деньги. Если надо, могу скинуть эту претензию по почте.