Я очень сочувствую Вам. Я всегда во время приема выходила из кабинета периодически и смотрела, если были люди кого я считала нужным принять вне очереди, например бабушку 90 с лишним лет, я брала у нее карточку и вызывала сама.А закричала именно многодетная мама? Просто равнять всех по одному человеку я бы не стала, все люди очень разные, но я рассуждаю с точки зрения врача-невролога, профессиональные издержки, видеть в людях пациентов))