На ваше обращение отвечала не префектура, а районная какая-нибудь служба, которой спустили эту жалобу.Обычно эта цепочка выглядит так:Мэрия- префетура- управа-организация, занимающаяся данной проблемой.Поэтому тете в префектуре сильно все равно куда вы будете писать - она эту бумажку возьмет, спустит вниз, через месяц, когда ответ нижестоящей организации будет готов они только на своем бланке распечатают и поставят подпись - не сильно пыльная работка.