А у меня к ним теперь негатив((( раньше тоже часто пользовалась. А прошлой весной надо было нас с ребенком забрать из больницы. Машину с детским креслом заказала за 4 часа до нужного времени. Никакого отзвона от них. что не получится, не было. И вот выходим мы с дочкой к машине и"Опа! где кресло???" Водила начал что-то невнятное бубнить, что курьер не успел подвезти. Я уже почти в истерике(обычно если что-то не получается по заказу, оператор отзванивается. Я бы за это время другую машину нашла) прошу соединить меня с начальством. Так вот их главный, извинился конечно, но при этом начал мне втирать. что у него все водители супер-опытные,с большим стажем вождения и бла-бла-бла, типа не волнуйтесь . А детское кресло, мол, никакой гарантии при аварии не дает. Вообщем,с температурящим ребенком(мы ушли под расписку)мне не улыбалось стоять на промозглом мартовском ветру еще не известно сколько времени,дожидаясь другого такси, и мы поехали  на этом. Но скольких нервов мне стоила эта поездка...с тех пор услугами данной компании не пользуюсь.