Скорее всего неправильно подобран оксид. Так же "безаммиачная" краска быстро смывается, т.к. не проникает глубоко в структуру волоса. Бывает краска быстро смывается из-за домашнего ухода (если используете маслянные маски)есть трудно закрашиваемая седина - "стекловидная". Тут нужен хороший мастер, который сначала предпигментирует волосы, а потом выберет нужный оксид (некоторую седину только 9% берет)Есть еще специальные ампулы, которые помогают при окрашивание (у Естель, Диксон). Их наносят перед окрашиванием.