а я туфли продавала, все измерила в см, по почте и по телефону покупательницу все устроило, а когда встретились оказалось что ей туфли велики чуть ли не на 2 см, я говорю как же так? вы же сказали что это ваш размер, она - да мне просто цвет очень понравился, я давно такие искала, думала может стельку положу и подойдут...