Вы это прочитали в своем договоре/правилах страхования или пишете только с чьих-то слов?Обстоятельства вашего происшествия известны — машина стояла припаркованная и ее повредило неустановленное лицо или лица. В крайнем случае можно написать что сами совершили наезд на препятствие (тележку).А вообще, повреждение-то стоит таких танцев с бубном?