Билеты на чартер. Подскажите пожалуйста - действительно их нельзя сдать? Заболел ребенок, приходится отменять поездку, билеты в Бургас на 6 авг. В агентстве сказали "вот если продадим - деньги вернем. не продадим - не вернем" Так всегда? или нам повезло?