у меня та же история, в прошлое воскресенье. Только франшиза 30 тыс (рыдаю ), кроме зеркала - вмятины и царапины.Заявление в день, когда обнаружила, написала в милиции (вызывала через 02), они приехали, посмотрели и сказали ехать на машине в отделение - на осмотр и писать заявление)). Потом звонила туда пару дней, чтоб узнать, кому дело передали.До вчерашнего дня включительно ходила к участковому. Участковый каждый день меня встречает, как первый раз видит: "вы кто? А заявление писали? аааа, ну тогда завтра позвоните".И так каждый день. Мне кажется, он издевается(((Я через неделю улетаю в отпуск, решила забить на все. Кстати, заявление в страховую надо написать в течение 10 дней после случившегося. Взять у них запрос в милицию и справку об ущербе. Отнести все тому, кто дело будет вести. И ждать от него постановление и форму № 3. С этим опять в страховую. Потом осмотр эксперта, потом они составят калькуляцию, дадут направление на ремонт или перечислят деньги.Вобщем, дело очень долгое. Вернусь - может, плюну на все и сделаю сама. Сил нет уже никаких. Участкового уже видеть не могу, суку(((