Как вам верно ответили, чтобы подавать документы на субсидию, нужно сначала встать на очередь "нуждающихся в содействии". Я так понимаю, что вы подавали документы именно на постановку на очередь. По площади вы не проходите: (100,9 + 80.7 + 44) / 11 + 2 + 1 = 225,6 / 14 = 16,12 м2 на человека, т.е. более 10 м2. Документы у вас обязаны принять, независимо от того, что в них написано. Главное, что вы предоставляете полный комплект документов. А вот решение о постановке или об отказе принимает уже Департамент и письменно вам о нем сообщает. Так что принять документы не равно "встать на очередь".