Немного гибче действуйте "Марь Ивановка, ребенку ботинки нужны, я вот такие присмотрела, вот там то продаются, такой то размер нужен, стоят столько то." Если она захочет она их купит или денег сразу даст. И с летним отдыхом тоже: "марь ивановна, нам вот такой вот такой суммы не хватает" Если захочет то принесет эту сумму.