Горячая линия департамента вам в помощь, но меня лично насторожили бы только задержки после уроков, возможное занижение оценок и вчерашние мифические оценки. Стихи у меня возбуждения не вызывают. Я бы проконсультировалась про задержки после уроков - наша тоже такое практиковала,  без предупреждения - беседовала с ней, с директором - просили просто заранее предупреждать о планируемых задержках.Стихи каждый день? Ну у нас такое тоже бывает, а вот снижение оценок - идете к ней, просите показать вашу работу, изучаете ошибки, оценку и сравниваете с работами одноклассников.  Не дает сравнивать - пишите заявление на имя директора, где указываете все факты предвзятого отношения по работам, по поведению и т.д. что просите разобраться в данной ситуации. Ответ просите дать в письменной форме в течение 30 дней. Обычно действует. Если отношение продолжает оставаться мягко говоря нехорошим, т.е. вашего ребеночка гнобят - звоните на линию департамента неанонимно и рассказываете ситуацию. Вам дадут телефон вашего куратора и будете с ним работать над проблемой.