Нет, не совсем. Мы участвуем в "улучшении" своей программы - FME. А вот FME умеет читать из и писать в в том числе и Erc (всего больше 200 форматов) + между чтением и записью может трансформировать данные. То есть нам надо уметь и с Арковскими продуктами работать (чтобы помочь пользователям ESRI-продуктов), на уровне компании у нас есть связи с ESRI, и на уровне тэнической поддержки связи с тэнической поддержкой ESRI.Если Вам интересны примеры задач, с которыми тэническая поддержка у нас сталкивается: помочь найти инструмент FME, который клиенту решит его задачу (каким "трансфопрмером" отсортировать все, где в строке есть слово "gold"?); помочь разработать алгоритм (на прошлой неделе я помогала строить треxмерные крыши из контуров очень сомнительного качества); разобраться, почему данные не пишутся в выбранный формат (установки неправильные? данные несовместимы с форматом? проблема в нашем инструменте записи? проблема в выбранном формате, и клиенту надо найти спек, показать, что, как ни крути, спек не работает, и отослать к разработчику формата?)