Из собственного опыта - не заведующей звонить, этим вы только против себя настроите, а воспитательнице денежку дать и ещё раз вежливо попросить проявить особое внимание к вашему ребенку, а именно ковту снимать, песенье не давать и далее по-списку. Это будет гораздо эффективнее, уверяю вас