Техника обмену и возврату не подлежит.Если Вы у них купили доп.гарантию, то можете их вызывать по этой гарантии.Если гарантию не покупали, тогда вызывайте мастера из сервисного центра, если он на месте сможет исправить дефект-ок, если нет, то заберут на экспертизу.