обидно, конечно...На будущее (не только в таких ситуациях, но при любых запросах информации где-либо) - спрашивайте ФИО и должность того, с кем общаетесь. Во-первых, люди после этого лучше свой ответ обдумывают, соответственно меньше ошибаются. Во-вторых, это Вам поможет претензию/жалобу написать, есть информация окажется недостоверной.