Купите себе простой  шприц, и сами научитесь промывать, это если что на будущее.Теплой(не горячей) водой, не сильной струей, по касательной, оттянув ухо назад и вверх. Я страдаю пробками всю жизнь, уже научилась сама быстренько промывать. Внимательно с напором струи чтобы не поранить барабанную перепонку