Недавно у меня была страшная история со шкафом-купе. Не знаю в итоге: шкаф был плохо сделан, сборщики-ли были безрукие, но результат - после 2-х претензий,2-х гарантийных ремонтов,кучи истраченного времени и нервов,выяснилось, что рама в основании шкафа проломилась, из-за чего двери съезжались посередине и расцепляться не желали. Правда по претензиям приезжали и шкаф забрали, деньги вернули. Да, по срокам - опоздание(после 40-дневного срока изготовления, цифра какая-то странноватая)на 2 недели, и то после неоднократных звонков менеджерам. Может быть просто мне не повезло, но больше в Торис я ни ногой.