Да, Вы должны появляться в топе и отвечать на вопросы в топе. Даже если Вы не хотите давать ответ прилюдно, достаточно написать "ответила на почту" или " напишите вопрос в почту". Чтобы было понятно, что орг есть и он отвечает.Вот тут человек две недели ждал, когда Вы соизволите ответить, что прайс Вы не вышлите. http://eva.ru/topic/196/2871444.htm?messageId=73521925Опять же, недопустимо, чтобы орг не появлялся в закупке, а топ "поднимали" участники. http://eva.ru/topic/196/2481054.htm?messageId=70705159