Карта заблокирована из-за технической неисправности. Новая будет готова через 3 недели, но уже через 2 дня мама узнает ее номер и сможет с паспортом получать деньги. Остаток средств со старой карты перейдет на эту новую. Или вначале топика есть другие реквизиты, например, счет в СБ.