Да, посменно (2 через 2 по 12 часов -- очень удобный график). Работаю в контакт-центре, изменений у нас было много, так как компания периодически подключает новые сервисы, которых раньше не было, вводит новые услуги и т.д.Без инета в принципе нормально (работы много, так что не заскучаешь), но вот то, что я даже почту в рабочее время не могу проверить, меня очень огорчило (раньше благодаря почте всегда была быстрая и бесшумная связь с домом).