Вы увидели в написанном мною строчку" "Натали-Тур" во всем виновато"?  Это во-первых.А во-вторых, встречающая сторона какую-никакую ответственность несет за встречу-отправку своих туристов. Даже не могу такую ситуацию представить с немецкими туристами. Пенсионеров немецких в нашем отеле было полно, мы с ними эту историю обсудили с утра, они даже такого представить не могут, их агенства, коли у них купили путевку, несут ответственность не просто за оповещение туристов во время т.к. во времени легко потеряться на отдыхе, а и за своевременную отправку туристов к самолету, коли они оплачивают трансфер.