девушка, да вы истеричка какая-то  Главное, что вы беситесь не из-за поведения ребенка (поверьте, никакого ужаса не произойдет от того, что малышка вытащит карандаши из коробки), а из-за того, что она ВАС (чудо-мамашу) не слушает с первого раза. Вы беситесь из-за того, что ребенок не соответствует вашим представлениям о том, как он должен себя вести и каким он должен быть  Это очень плохо. Ребенок очень мал, не знает и не должен знать, как ему себя вести, чтобы вам угодить Срочно перестаньте ожидать от ребенка чего-либо. Ребенок имеет право трогать вещи в магазине. Он имеет право стучать ногами при спящем младенце, он сам - еще почти младенец. Ребенок имеет право бояться метро. Ребенок имеет право увлечься карандашами и не слышать ваших глупых угроз-манипуляций "а то не возьмем машинку". Вам нужно срочно учиться понимать ребенка. Читайте книжки.Ходите к психологам. И перестаньте истерить.Кстати, Януша Корчака почитайте. "Как любить ребенка". Очень хорошая книжка. Начните знакомство с детской психологией с нее.