Понятно, да действительно не простая ситуация, но т.к. риэлтор ваш, настаивайте на возврате аванса и расторжение договора об авансе. Реально это его косяк. На самом деле в авансовом соглашение всегда прописывается срок. Я помню, как наш риэлтор очень настаивал на этом,а потом даже пролангацию делали (подписывали письменно), т.к. они тоже были альтернативщиками.