вообще-то Вы не обязаны платить за ту услугу, которая Вам не оказывается. Почитайте Закон о защите прав потребителей, он тут подходит, пишите письменную претензию к УК с требованием осуществить перерасчет. Если УК отказывает Вам или ничего не отвечает, то с иском в суд. Вообще, так же надо потребовать от УК показать Вам протокол общего собрания собственников дома, в котором указано, что они все голосуют за содержание консьержей в доме. Если такой протокол есть ,то требовать опять-таки либо перерасчета за неоказанную услугу либо чтобы к Вам в подъезд так же посадили дежурного, ибо решение общего собрания обязательно для всех собственников и Вы обязаны будете платить. Если же дежурный - инициатива УК, то ранее я Вам уже написала, что делать)))