Автор, про четкую доставку - вопрос очень спорный. Тут как повезет, все зависит от конкретного магазина, откуда к Вам будут делать доставку. Я перестала пользоваться Утконосом, потому что задерживаются на 3-5 часов, особенно если доставка ночная - не предупреждают, звонить ночью некуда (диспетчер до 10 вечера работает), водителям ну не то что навигаторы, карты бы обычные раздавали или распечатки с маршрутами, чтоб они не звонили "я куда-то приехал, какой-то высокий дом на вашей улице, как найти ваш дом".