про персонал - сдавала кровь из вены на скрининг в пмц - ооооочень больно было, ощущение, что у мясника побывала, но я вообще боюсь! И каково было мое удивление, когда бесплатно при постановке на учет в жк вообще взяли идеально, абсолютно безболезненно (из пальца, наверно больнее). так что наверно действительно, все зависит от людей, а не от места.