договор кредитный остался?отправляйте их устно в суд. когда пойдут в суд (90%, что не пойдут) - пишите обязательно ходатайство о применении исковой давности. ни в коем случае никаких обратных писем с признаниями долга, предложениями заплатить понемножку и тд и тп. а то случайно себе признание долга или прерывание срока исковой давности нарисуете