А вот знаете, почему-то в стоматологии лично у меня так и происходит. На какое время назначено, в такое и зовут в кабинет. Ну максимум минут пять иногда сидишь в кресле , пока доктор руки моет ил вышла куда-то, например. С другими специалистами да, можно записаться на 11, а попасть в 13.