Это нормальный этап, во-первых. Во-вторых, реагировать спокойно и в душе с юмором (это к тому, что над ребенком не смеяться ). Вот представьте, Вам очень хочется две взаимоисключающие вещи, причем с одинаковой силой, чего делать будете?. Это взрослые уже привыкли делать осознанный выбор, спокойно при этом что-то теряя, но приобретая, по их мнению большее, например. Ребенок не всегда легко может определиться, не умеет владеть своими эмоциями. Нет универсального решения каждой такой ситуации. Но, в принципе, если ребенок уже входит в глубокий штопор, т.е. явно не в состоянии понять, чего он хочет, Вы решаете за него, и соответственно поступаете. Т.е. ребенок должен видеть КАК принимается решение, и что потом делается. Ну, в простых ситуациях можно дать ему "поколбаситься" самостоятельно .