не видела отрицательных отзывов по ним. Из минусов могу только обозначить чрезмерную навязчивость экскурса, всё остальное на высшем уровне. Перелёт аэрофлотом, значит комфорт и отсуствие задержек и переносов рейсов, это ли не огромный плюс? встречают, провожают, рассказывают, обхаживают всех как вип гостей, достаточно внимательны и отзывчивы к жалобам. Возникающие проблемы я лично решала через московский офис, всё отлично, сработали на ура. Так что я привыкла, и даже если тур натали или еще кого то, я беру у своих санрайзовцев...верю