Не нужно ругаться, это путь в никуда. А вот поговорить не мешало бы. Узнать претензии, высказать свои ПОЖЕЛАНИЯ - это должен быть диалог. Он не стрелец у вас часом?  Если да, то таких мужчин вообще нельзя ругать, они теряют веру в себя и становятся еще хуже, чем до претензий, зато расцветают от похвал )))