очень Вам сочувствую.У нас младшая сестрица такая.Родителей до сих пор шлет без повода,со мной осторожно,ибо знает что послать могу ,но единственная кто на нее имела и имеет влияние это наша средняя сестра,которая ей с детства продыху не дает,вот ее она боится и слушает до сих пор(25 лет детине уже).Методы влияния были сплошь непедагогичные,но результат имели только они(самое мягкое-задушевный рассказ о светлом будущем по сбору бутылок на Курском вокзале).Хамло редкое,но при этом неплохих результатов на работе достигла для своего возраста и там ценят ее и хамкой не считают ни коллеги,ни пациенты-парадокс.Советовать не буду,тут наверняка Вам более "щадящие" методы подскажут.Тоже прибомжусь рядом,если позволите)