Если Вы действительно читали книги по психологии малышей, то должны знать, что наказания в таком возрасте должны быть не в перспективе, но сиюминутные, по факту проступка. Самое действенное в моем арсенале это ступенькая для непослушных(может быть табуретка, стульчик и пр). Типа позорного места. Предупреждаете спокойно ребенка, что теперь у Вас появился стульчик для непослушнах детей, сидеть на нем очень позорно. Если она не будет слушаться, то после одного-двух предупреждений(спокойным голосом) ведете ее туда и сажаете на 3 минуты(соответственно возрасту). Будет орать, убегать - молча берете в охапку  и обратно. Как отсидит "срок" подходите и спокойно объясняете почему она там(как можно менее многословно), говорите что так нельзя, надо извиниться. После извинения(оно должно произойти тут же) обзательно обнимаете ребенка, показывая что Вы ее простили.