Вот Вы знаете, я работаю паспортисткой в ПС. Так вот меня задолбали тупые посетители, не знающие, что и куда писать в бланках. Сегодня одна орала, что она, видите ли врач и не обязана разбираться в бюрократических тонкостях жилищного законодательства. А у меня тоже ребенок в саду и куча дел по дому. И вот почему я ДОЛЖНА войти в ее положение, когда она пришла за 5 минут до закрытия, и уделить ей еще 20 минут после окончания МОЕЙ работы (видите ли, она одна на 2 участках), а она будет морду воротить, когда к ней придет пациент под конец ее работы?