Когда начинают выворачивать старые окна, никто не смотрит на то, что у вас там есть. Как я выразилась у меня была "амбразура" вместо окна- настолько все разбили. Поэтому лучше его( подоконник) демонтировать самим.Заказывать окно без подоконника, а уже при установке договоритесь с мастерами чтобы поставили старый.