Вроде это часть кризиса 7 лет, у нас недавно началось. Я больше 2-3 раз не повторяю, перехожу к действиям - молча и без нервов забираю игрушку / выключаю мульт / или что там еще. Или, если не вижу способов прямого воздействия, просто разворачиваюсь и ухожу. Когда ребенку что-то становится нужно - он приходит. Тогда и разговариваем. Бывает, я запрещаю то, что ему в этот момент нужно, в наказание за его недавнее поведение. Он эту схему уже просек и старается не доводить до момента, когда я разворачиваюсь уходить. А я стараюсь этим рычагом не злоупотреблять, потому что у ребенка тоже должна быть возможность проявить характер, показать свою значимость и тыпы. Каждый раз решаю по ситуации - реально оно мне надо сейчас или пусть человек повыпендривается. ))