Странно слышать, насчет Империала. Вообще, никогда ни одной рекламации по ним не было. Может быть мы много у них заказываем и они как-то по особенному контролируют, бывает такое у итальянских фабрик. Было один раз, что они нишу под, по-моему, духовку сделали на 0,5 см меньше, мы это поправили на месте. Все может быть, никто не святой  Конечно, фабрика по уровню не Elledue, не Brummel и не Arca, но и стоимость кухни не 100 тыс евро Насчет Florida у меня был другой случай. Они прислали 3,5 года назад ТВ стойку с производственным браком. Соответственно, я добилась от них бесплатной замены. Около 2(!) месяцев назад, т.е. больше, чем через 3 года, мне приходит факс(!!!). в котором меня уведомляют, что у меня есть задолженность перед фабрикой с такого то года и они настоятельно требуют, чтобы я ее срочно оплатила. Учитывая, что я знаю на 100%, что фабрика никогда мне ничего без оплаты не отгружала, я стала поднимать всю переписку с ними (хорошо, что почту не чистила) и выяснилось, что денег они хотят за ту стойку. Было очень смешно, я так понимаю, что они хотят поправить свое материальное положение уже хоть как-нибудь