да все входит, все по порядку от подачи заявления до подключения. вы их спросить чего так долго, это минимум - 100 миллионов подписей и каждого куча стопок, пока он до вашего дела дойдет и так все... вот мы например целый месяц не могли подписать у последнего, до НГ приема не было, после НГ тоже и так 2 раз в нед принимает по 5 мин и то куда-то уезжала начальница и вот только на прошлой неделе удалось.