я бы не стала связываться с ржд сайтом. в том году проковырялась с ним.специально с утра сидела ,так он нифига не работал. постоянно меня выкидывал. после обеда заработал,специально посмотрела ,но мест то уже тю-тю не было!!! на сл. день поехала в обычную коммерческую кассу, где народ 2человека и в 8.15 уже была с билетами на руках (за 45 суток) на нужный поезд и хорошие места!!!! хрен с этой переплатой,всего 280 р за 1  билет комиссия. зато меньше гемора. ИМХО!!!уже писала,что операторы это делают быстро и оперативно, а пока вы дома будете стучать по клавишам, ваши места уйдут!!!  если кассир еле успевала забивать места,перед нами ушли 2нижних, то вы то уже тем более провороните.  не знаю,смотрите сами.по крайней мере если вам все-равно какой поезд и какие места,то можно и через сайт. но тут едешь с ребенком и уже все продумываешь.но то.что ржд в том году меня подвел это точно.