ооо, меня-то это как раз не удивило, просто взбесило уже. осенью я месяц не могла отправить посылку в Литву. только потому, что работники меж собой не могли решить - какие бланки надо заполнять и в какой коробке отправлять! в итоге, когда пришли к одному мнению, вытащили пол коробки подарков и сказали, что все эти вещи отправлять НЕЛЬЗЯ! ужасно было обидно!