ООО, автор, прочитала Вас и вспонила прошлогодний полет из Марко Поло Венеции в Москву тоже прямым Аэрофлотом.Мы (я, муж, дочь 5 лет и свекровь) зарегистрировались заранее, за сутки, в аэропорт приехали за час до начала регистрации. П-ц, сколько там было народу! Вот просто реально, никогда такого не видела, с вещами было просто не протиснуться во всех местах аэропорта, приходилось лезть через людей. Стоим мы, значит, ждем, когда объявят регистрацию, чтобы сдать багаж. Регистрацию объявляют, стойка оказывается в другом конце зала. Пока мы продирались через толпу, попали только в конец очереди. Отдельной стойки для сдачи багажа нет. Итальянцы упорно делают вид, что не понимают по английски и меееедленно регистрирую, взвешивают багаж, измеряют...  А это начало августа, распродажи, люди летят с огромными баулами, они не проходят по весу, вещи перекладывают... Такой медленной регистрации я еще не видела. Стояли почти 2 часа.  Ладно, сдали мы багаж, пошли на паспортный контроль, там тоже огромная змеящаяся очередь, вылет через 40 минут. Мы пытаемся сказать, что самолет улетает, но итальянцы продолжают делать вид, что английский не разумеют. В общем, процедуры все закончились за 18 минут до вылета и 3 минуты до окончания посадки. На посадку мы бежали бегом, с ребенком на руках. Дьюти Фри проплыл мимо..... И надо сказать, мы были не последние в очереди на регистрацию, за нами было еще человек 10. Самолет вылетел ровно по расписанию, никого не ждали. Не знаю, были ли опоздавшие.Вот так, приехали тоже сильно заранее, мы всегда так приезжаем, и успели только чудом. И только чудо и онлайн регистрация спасла нас от мест у туалета или раскиданных по одиночке по салону.