Автор,вам нужно было по максимуму сгладить эту ситуацию.Но в этом во всем фактически была ваша вина.Вам не нужно было не уверившись на 100% говорить ребенку что ему привезут такую долгожданную машинку.Вы знали что ребенок о ней мечтал,знали что он будет ее сильно ждать и что наверняка если ожидания не будут оправданными -будет маленькая трагедия для ребенка.Я против лицемерия,не считаю нужным внушать ребенку мол поулыбайся бабушке а потом будешь расстраиваться.Вам нужно было сказать ей мол сейчас он побудет чуть-чуть один,переварит и все будет замечательно.Вы не дали времени ребенку справится со своими чувствами и эмоциями.Бабушка виновата не меньше вас впрочем.Либо дари что считаешь нужным и заранее не обнадеживая,либо если уже было опрошено что дарить и получен конкретный ответ-дарить именно это.Как минимум могла отзвонится и предупредить вас что мол подарок будет другим.Я понимаю что для взрослых это кажется ерундой.но для ребенка да же всякая фигня за 20 рублей может стать идеей фикс и он будет спать и видеть обладание ею.А вместо этого получилось что ребенка фактически обманули.он весь в расстроенных чувствах и он же остался крайним за то что лицемерить не научился....