Держись! У самой такая же фигня-тоже 11 лет и тоже 3 дня истерик...Подобных слов пока не говорит, но поводов  тоже хватает. Чувствую перед малышкой вину, обещаю, что заводиться не буду ,но в очередной раз срываюсь,понимая,что ей это только вредит((Хотя сегодня включила полный игнор,- держусь пока)) Так что,думай только о благополучии малыша и не ведись на провокации.Да и старшие же небось тоже переживают..