Речь идет о том, что есть хозяйки квартиры, которые не могут по каким-то причинам говорить твердо и обоснованно с няней, а также без тени сомнения выделять полки и оговаривать вопрос питания, подмывания (такое тоже бывает в летний период при режиме 10-12 часов). У меня няня мыла голову пару раз, я ей не сделала выговор: при приеме на работу мы этот момент не оговаривали, не знаю почему, но я не решилась ее отчитать...