весь этот опыт ваших знакомых говорит только о том, что надо тщательно выбирать фирму или бригаду и если это не очень серьезная фирма, то следить за рабочими постоянно. у нас у многих клееных брус, фирма делала, уже несколько лет все идеально. тут часто темы возникают и люди советуют найти недорогую бригаду пгблизости или вообще через таджиков делать. А потом вот такие вот чернеющие клееные брусовые дома получаются.