"Отказывать" в выплате соц.пособий на работе незаконно - я бы такую справку не подписала.А вот "причина" неполучения пособия - отсутствие заявления сотрудника на получение указанного пособия.т.е. можно вписать что-то такое: "В связи с отсутствием (или непредоставлением) заявления на выплату пособия...."