...Если вопрос все же не решают, то прилетев можно написать рекламацию и авиакомпания обязана будет принять меры к своим сотрудникам (поскольку сотрудникам проблемы не нужны....Да не будут АК решать такие вопросы после....какие меры??? Вы для начало почитайте что пишут пассажиры в "книгу отзывов той или иной компании", там есть более важные моменты.Только при сопровождение, а мама с ребенком это НЕ сопровождение а просто два пассажира.