По моему это Вы не поняли. Москва, Питер = это даже не Россия ни разу, молчу про остальной мир. Как остальные то живут, айайай.Что, совать нос в мануалы можно только на автору или на клубных форумах или на экзисте? Компете́нтность (от англ. competence) - cовокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области.Не обязан автослесарь знать все о чинимом авто, для этого в моем сервисе есть главный мастер (могу соврать, как должность называется). Я не спрашивала, но думаю на автору он/они не сидят, некогда.