Это брак,верните в ДМ,они без проблем брак принимают, Упаковывать ничего не надо ,как вы могли заметить брак не распечатав книгу . Даже если чека нет,просто назовете день и примерное время покупки и вам все вернут.Я через 3 месяца после покупки возвращала жилет,купила его в мае,он висел на вешалке и были линие сгиба, похоже как распаковали ,так и повесили и я убрала его в шкаф.В августе вернулись с дачи,я срезала ценник,постирала жилет и когда стала гладить,линия не разглаживалась,присмотрелась брак ткани.Расстроилась . Знакомый работает в ЦУМе,сказал иди и верни,это брак и его можно вернуть в течение года и без чека,чек обязанный восстановить. Я конечно не поверила,но решила попробывать .Пришла,жилетов этих не было в продаже,разобрали давно,еще в начале лета.Вызвали менеджера,у меня не чека,не ценников,она попросила вспомнить дату покупки,я конечно не помню ,помню только что вторая половина мая. Она сказала,что сложно будет найти восстановить чек,попросила припомнить,может вместе с жилетом я еще что-то покупала,я сказала ,что игрушку.Попросили подойти через час.Пришла через час,мою покупку найти не смогли,но нашли последнюю продажу такого жилета в июне и сделали возврат .