Мне совсем по другому поводу приходилось обращаться в эти опеки, но в Гольяново начальник отдела опеки Мурлыкова Тамара Львовна - по-моему, очень хороший человек и грамотный специалист. В Сев. Измайлове контактировала с Таисьей Васильевной (не помню фамилии) - вполне вменяемая женщина.