Звонить в службу поддержки группона и там требовать возврата денег. Деньги - то вы им платили. Позвонить и спокойно рассказать то, что рассказали нам сейчас. Спросить их: как мы с вами поступим в данной ситуации. Но, вернут, скорее всего, виртуальными деньгами.