То есть открыть окна и давить на жалюзи? А зачем, собственно? Жильцы сумасшедшие? Может собаки прыгали?Мне все-таки кажется, что оценивать повреждения через сломанный телефон "знакомая сказала владельцу" неправильно. Может там никакого особого ужаса-то и нет.