Тогда расцениваем это как анонимку и безосновательное обвинение. Спасибо за участие в топеПС Все-таки на всякий случай решила дописать - все договоры хранятся в архиве, поэтому если Вас  ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отправили не туда, куда следовало по договору, обязательно сообщите. Не сочтите за труд! Мы действительно следим за качеством, все туристы после поездки обзваниваются менеждером, чтобы узать, как туристы отдохнули. Так что ситуация нетипичная, надо разобраться.