100% поломал покупатель. И еще потом склеил и сделал вид, что так и было (видны следы клея по месту поломки). Продаю однозначно не гамно, иначе бы просто не занималась этим - самой не приятно возиться с непонято чем. Вот за последний год - НИ ОДНОГО РАЗУ не было ни возврата, ни претензий - только положительные отзывы.Если бы была иная ситуация - не было бы так обидно.