Она действительно изливала свою ненависть. В конце концов ее поперла бабушка одного из детей, высказав даме все в еще более резко-правдивой форме. Не, разумеется, я сказала, что не надо переходить на личности и вообще обращаться ко мне, если нужна помощь. Просто я не ожидала... Поговорили о том, до чего может довести человека боль и одиночество, что не от хорошей жизни и т.д. Вроде понял.