Я думаю, что универсальных рецептов нет поэтому каждую ситуацию нужно разбирать индивидуально. Ну если совсем в общих чертах: 1Понять причины  действий агрессора. 2. Понять, чего добивается своими действиями агрессор и НЕ давать ему это. 3. Понять, где слабое место (чего боится агрессор) и продемонстрировать готовность прибегнуть к этому. В любом случае - НЕ действовать на эмоциях, НЕ прибегать к физическому насилию.