А у меня тоже был случай  Девушка пригласила меня на разовую уборку, сказала, что ей нужно пропылесосить очень тщательно всю квартиру, полы, ковер. В итоге, когда я пришла, то пылесос оказался битком набит старой грязью, пылью, запасных мешков не было. Т.е. человек от меня ждет, что я должна убрать все супер-чисто, НО как я должна это сделать, если пылесосом просто нереально воспользоваться? Предварительную очистку пылесоса от пыли мы, извините, не обсуждали. Я рассчитывала, что приду и сразу начну убирать, а тут загвоздочка вышла. Неприятно, конечно. Но многие хозяйки считают это нормой. Еще почему-то многие хозяйки обижаются, если допустим, просто, вежливо, нормальным спокойным голосом спрашиваешь, про дополнительные насадки, очень удивляются и пожимают плечами. Типа, зачем они вам? но я же не из прихоти, я же хочу как лучше, чтобы было чище, качественнее, аккуратнее, чтобы дышалось легче в конце концов! я  хозяйки обижаются, им не нравится, что придется напрягаться, искать коробку от пылесоса или что-то еще. Всегда говорят, что не помнят где лежит. Я тоже удивляюсь, с свою очередь, ведь это же в их инетерсах. Вот почему так? еще одной не сильно понравилось, когда я инструкцию попросила от навороченного утюга, ей ее искать было лень. Опять же странно, ведь в их же интересах!