В прологом году соседка по детской площадке писала в Управу по поводу песочницы. среагировали мгновенно, мы не ожидали, но самое интересное, что потом секретарь или администратор ей звонила и спрашивала, как проведены работы и удовлетворена ли она. Это еще до Собянина было. Скорее всего Ваше письмо админ. Собянина перестал в Управу.