Закаленое стекло не могло "ДАТЬ ТРЕЩИНУ". Оно на то и закаленное,что рассыпается в крошку(менее травматичное,как в автомобилях и душевых кабинах,например),или на крайняк дает "паутинку".Вот Здесь подробно:http://glass.mirbb.net/t12-topicВас просто обманули,либо стекло не закаленное,либо разной толщины,либо его раньше где-то стукнули и реакция затормозилась(Микроскол.который вы могли не увидеть)