Честно говоря слабо вериться в такую историю..но влюбом случае, а что связи с зав. отделением у вас нет? Почему нельзя позвонить в ЦСО и прояснить ситуацию с заведущей? Если вам нахамила продавщица в магазине, вы теперь всех продавщиц считаете хамками?