Ребенок редко видит бабулю,вот и реакция,чаще ей надо встречаться с детем, задача  родителей-правильно организовать встречу,вечерняя часть дня может быть очень проблемной для детей,поди замучили дете "спецподготовками",в следующую встречу обеим с утреца да на свежий воздух в парк,белок кормить,вот и отдохнут.