Создалось впечатление, что у вы просто поболтать. Ну не любите вы риэлторов.По теме, на первичном просмотре собственники могут и не присутствовать. Также по желанию собственника, риэлтор может вести переговоры. В большинстве случаев после предварительных переговоров состоится встреча. Размер комиссии действительно не ваше дело  Грамотный посредник выслушает ваши аргументы, объяснит причину возможности или не возможности торга. В большинстве случаев приходят к цене устраивающей обе стороны. Вопрос, насколько адекватен торг? Сегодня столкнулась  Цена квартиры 25млн, покупатель предлагает 20. Или найти альтернативную в том же доме, столько же метров, но за 20. Хотя и 25 цена нормальная, не завышенная  Пришлось мягко и долго объяснять, что выполнить просьбу практически нереально