Я прикладывала документы из отелей (ваучеры и чеки за проживание) Италии, т.к. тоже въезжала через Австрию. Если у Вас нет отметок в паспорте о пересечении именно итальянской границы, советую приложить документы.Касательно консульства, 2 года назад подруга получала визу в посольстве, но она преподаватель итальянского языка и каждый год ездит в Италию, может быть у нее и не тур. виза была.. не знаю. Мне в ВЦ сказали, что туристы все к ним. Получала как то во Французском посольстве, а не в визовом центре, решила сэкономить на сервисном сборе, очень потом жалела, записали на определенное время, просидели там 3.5 часа просто в ожидании того, когда подойдет очередь, хотя народу было немного. К тому же и визу делали почти в 3 раза дольше (2 недели),чем в визовом центре, когда спросила, почему так долго, ведь в ВЦ всего 4 дня, сказали "у нас такие сроки". Вот так. Мой Вам совет-идите в визовый центр-меньше мороки и нервов.