Собственно нa вопрос не отвечу - когда было актуално, то отзывов найти не смогла. Зато нашла вот такую организацию чудесную хттп://торонтотенантс.орг/Через них можно вызвать инспектора и, если он обнаружит нарушения со стороны менеджмента, то могут дать предписание снизить арендную плату или создать тебуемые условия.