Мама с радостью поддержала позицию дочки, что ага, там ее не любят. Ну молча. Т.е. даже ни прикопаешься. Типа "а ручки-то вот они". Ребенку такая манипуляция в исключительный вред. Т.е. она сама ничего не понимает и делает ошибочные выводы по собственной естественной эгоцентричности. Плюс маман ей ситуацию с другой стороны не показывает, решать ее не пытается, молчаливо в ее заблуждении поддерживает. А заблуждение это не про деда мороза. Дочка потом как женщина не состоится никогда и семью нормальную шанса построить не имеет ну вообще никакого.