Если вы заказывали через сайт и получили от курьера - это статья 26.1 ЗЗПП - дистанционный способ продаж. У вас 7 дней на отказ от товара исходя из принципа "не понравился". Об этом вас должен был письменно предупредить продавец. Если не предупредил - у вас вообще три месяца. Но лучше не тянуть.Пишите продавцу претензию-заявления, типа "такого-то числа мной был заказан чайник, доставлен, оплачен, никакакой дополнительной информации не давалось, согласно ЗЗПП ст. 26.1 хочу вернуть чайник вам так как не подходит под цвет глаз канарейки. Дата. Подпись" ну и ехать вручать продавцу все эти бумаги и чайник в коробке. Не дураки там сидят - обменяют на бабло, дураки - придется судиться. Их, наверное, больно накажут, но от вас потребуется время и деньги.