Не надо ничего читать. Есть способ наладить отношения с ребенком другой. Ему меня научила моя подруга: представьте, что напротив Вас - совершенно посторонний человек и вы сидите в каком-то присутственном месте. Вы будете повышать голос, показывать раздражение, приказывать, учить постороннего человека? Представили? Теперь так же начинайте говорить с ребенком - уважительно, с улыбкой. внимательно слушая, идя на компромиссы.