Уваж. Орги, вчера курьер привезла заказ, одна пара обуви оказалась с браком, порван утеплитель внутри. Еще в доставке не хватает одной пары обуви, письмо по этому поводу на почту было отправлено, ответа не получила. Ответьте ,  как обменяете ли вы брак и как забрать  обувь.