У меня Импреза как-то умерла внезапно, совсем, вообще никаких признаков жизни. Забегая вперед скажу, что никто так и не понял, что за глюк был, через 15 завелась, как ни в чем не бывало. Так вот при звонке в сервис мне задали только один вопрос: бензин есть?  У вас вообще какая ситуация? Совсем стартер не крутит? Скажите сыну, чтоб не депрессировал, пусть привыкает, машина - механизм сложный, сломается еще не раз. Могу посоветовать позвонить в Плеяду. Нормальный сервис за адекватные деньги.