девочки кто может сталкивался, собирали с мужем  шкаф пакс, все по инструкции делали, пошагово. на одном из шагов когда мы его уже поставили- каркас и  собирались заднюю стенку прибивать- он рухнул,  позвонили в икею- сказали что с нами в течении 5 дней свяжутся или мастер приедет на месте посмотритсегодня позвонила девушка=- сказала что она администратор отдела обмена и возврата,начала мужа спрашивать как и что но делал, потом сказала что не по инструкции собирали- муж ей указал на каких страницах  расписаны шаги что он ей описал, она сказала что перезвонит, перезванивает и  начинает: а вы 1 собирали- муж: нет. с женой- она: а ну вот это ваша жена и не удержала, я вам отказываю в браке, на вопрос мужа как так по тел. она  может решить. не видя шкафа,она усмехнулась и сказала,ну можете с фото  приехать "но решение всё равно не изменится"При этом в их кол.центре говорят, что у икеи есть услуга выезд эксперта для осмотра габаритного товара, но платная? Звонившая же сотрудница (Администратор отдела обмена и возврата) несколько раз сказала, что никто у них никуда не выезжает и что если мы хотим то можем привести всё в магазин сами. Но опять же нам уже отказано в возврате.Что делать дальше, просто в шоке от такого отношения?, покупали все в Икея химки