Телефон починить нормально так и не смогли. Мой ответ в фирму НОКИАКак красиво и вежливо Вы общаетесь с клиентом. Даже приятно.С этим телефоном, теперь уже  индийского производства я обратился кпродавцу, у которого мой аппарат был куплен. Была произведена экспертизасилами специалистов отдела по работе с клиентами этой торговой фирмы. Быловыявлено, что боковые повреждения верхней панели были сделаны пропроизводстве гарантийного ремонта, а именно специальным съёмником. Отмногочисленных снятий и постановок верхней панели, пришли в негодностьфиксаторы. Тяжело признать ошибки своих коллег, не правда ли, Виталий Обух!Также это могло быть, но это как предположение экспертов, от того, чтопанелька китайская, а материнская плата индийская. Они ещё не видели аппаратС1-02 индийского производства. Мне на выбор было предложено два варианта:выплатить мне деньги, или обменять аппарат на такой же, но новый. С их слов, обращений по проблемам С1-02 у них не было. Отдельно мы обсудили качествосервиса НОКИА,так как почти все посетители в отделе рекламаций были скоробочками от телефонов НОКИА. Я допустил ошибку что обратился к СЦ отфирмы НОКИА, и особенно мне оказалось не приятным общение с Виталием Обухом.В Контакт-Центре НОКИА пытались обвинить меня в том, что я не делал,подвергли сомнению мои заявления об отвратительном качестве обслуживания иремонта. И это вместо того, чтобы принять меры по недопущению повторенийситуаций, подобных тем, что произошли со мной, с момента как я купил тусамую бракованную модель. Ваш Контакт-Центр я бы назвал Центромпсихологической поддержки, так как практической помощи от Контакт-ЦентраНОКИА я не увидел и не ощутил.О каком паритете качества вне зависимости от страны производства Вырассказываете мне сказки, если в России даже авторизованный сервис не можетпочинить продукцию фирмы НОКИА. Тут Вам есть чему поучиться у САМСУНГА.Со своей стороны я постараюсь распространить историю, произошедшую со мной,моим бывшим телефоном С1-02, историю общения с Виталием Обухом, в СМИ, живомжурнале, и интернет-форумах. Надеюсь Вы не будете возражать против моейинициативы. Ведь моя переписка с Контакт-Центром НОКИА является открытой, нетак ли?Желаю Вам навести порядок с обслуживанием Ваших потребителей.Если будут вопросы- обращайтесь.