Плюсанусь все очень верно.Только про вмешательство в отношения с детьми я бы немного добавила. Не надо бросаться в омут с головой, нужно выслушать по возможности несколько сторон и принять правильное решение.Надо различать, к примеру, когда случайно на лестнице ребенка задели, или специально толкнули. Просто дети быстро мирятся и так же быстро ссорятся и наоборот. А разругаться в пух и перья с родителями однокласников еще успеется.