про усталость - это точно! Бывает, ситуация просто уже раскалилась до бела, хочется головой об стенку, возьму сигаретку, выйду на балкончик минуты на 2-3 и немного отвлекусь. потом проще бывает все оценить объективно и немного успокоиться. Как тут не курить?