на почте дали бумажку типа чека. и там есть трекинг-номер, в самом конце. у меня он начинается с цифр индекса, а вообще 14 знаков. потом захожу на сайт почты россии, выбираю отслеживание почтовых отправлений, ввожу этот номер и слежу  вот: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo