ага, тоже прикольно... я до этого ни разу с таким сервисом не сталкивалась, хотя летала достаточно много. У нас не организовано все, нет никого, кто в нестандартном случае прокоментировал бы ситуацию, вывел народ из паники. А народ когда вокруг паникующая толпа, очень сложно сохранять полное спокойстиве и наслаждаться отдыхом.