По идее, если товар описан по одному , а вам пришло нечто совершенно другое, то я бы поставила как минимум негатив. Кстати, если вам товар не подошел, что как правила сиществует политика возврата и вы можете в короткий срок вернуть товар обратно. Но часто покупатели видят не совсем то, что пишет в описании товара продавец.