вообще странный вопроссуществует определенный порядок действий при наступлении ДТП, а тут имело место оно. поцарапали вас или толкнули или ударили. нужно было стоять на месте и вызвать ДПС. вам должны были оформить протокол в котором указывается повреждение.далее в милиции разбирается ДТП и признается виновник (некоторые умудряются это делать на месте). уже с виновника взыскивается сумма на ремонт - если виновник вы, за ваш счет, если виновник владелец другого ТС - за его счет или счет страховой в которой он застрахован по ОСАГО.