Ну уж пренебрежение тут ни при чем. Ребенок просто не в курсе скорее всего всех социальных ритуалов, и его научить нужно. А не требовать слепого повиновения потому что потому. При чем тут может мама или не может - это обязанность ребенка, или вырезульки летят в мусорное ведро, а в следующий раз ножницы в руки дете получает нескоро. Спокойно без требований и поз объясняете ребенку правила игры - это совсем другое.