А Вы у них письменный отказ не потребовали? Вот интересно, что бы они Вам там написали. Я бы на этих химкинских халтурщиков-регистраторов уже 100 раз пожаловалась бы. Благо, что теперь на них есть управа: достаточно 1 звонок сделать, причём можно сделать даже анонимный звонок, и нет никаких проблем, всё у Вас примут как положено по закону без сучка и без задоринки. Работы лишиться из-за Вас ни один регистратор не захочет.