1. Интересно, почему Вы пытаетесь решить за других, кто и что должен понимать?! Вы хотите оправдать получение своих комиссионных с арендатора тем, что Вы не получаете их с арендодателя? Ваше право. Но прошу Вас не забывать о том, что платит Вам (и Вашему клиенту с квартирой) деньги все же арендатор, а не кто либо еще. Проявите толику уважения к людям, которые Вас кормят. Это, кстати, большая проблема для многих московских риэлторов. И не надо пытаться оправдать хамское поведение риэлтора тем, что у него большая загрузка и клиенты хамят. Это же Ваша работа, постарайтесь быть хоть немного профессиональней.  2. Брать деньги за показ квартиры - это сильное решение "серьезных профессионалов"  Надеюсь, что с них будут брать деньги на рынке за просмотр картошки, а в ресторане за чтение меню  3. Вам, как профессионалу, видимо удобно говорить, что Вы никому ничего не должны. Так же Вам, видимо, удобно было бы получать деньги сидя дома и ничего не делая. Наверное так было бы всем удобнее, но почему-то приходится отвечать на 100 звонков в день просто интересующихся потенциальных клиентов, каждый из которых может Вам заплатить Вашу комиссию. Проще, конечно же, забыть о них сразу после звонка, ведь они просто поинтересовались, сидя дома на диване от нечего делать, правда? А Вы на работе заняты ВАЖНЫМИ ДЕЛАМИ. Извините, больше не будем Вас отвлекать. И других попросим. А после, когда Вас перестанут отвлекать, Вы сможете наконец-то заняться чем-то действительно важным, а не всякой фигней, типа обслуживания клиентов.Если Вы не в курсе, то спешу Вас уведомить, что рынок недвижимости в Москве изменился. Это уже рынок покупателя, а не продавца и риэлтора. Даже если Вам хочется совершенно другого. А покупатель всегда прав. Привыкайте жить в цивилизованном мире, становитесь профессионалом, и умерьте свое эго. И тогда для Вас комиссия и в 1млн.рублей не будет несбыточной мечтой.