В арбитраж (если Москва (в АС г.Москвы), если МО (в АС МО),зайдите на сайт суда (у них у всех есть официальные сайты). Порядок подачи искового заявления регламентируется АПК РФ (арбитражным-процессуальным кодексом). Распечатка писем по электронке является доп. доказательством попытки решения вопроса.