о, как мне все это знакомо. я решала проблемку так: на праздники раздавала конфеты с конвертиками каждой воспитательнице не забывая нянечку. Каждый день- "спасибо Вам", Результат- становились "ласковее и внимательнее" к ребенку. В этом году другая группа и другой персонал- небо и земля- ребенок спрашивает "когда пойдем в сад?" Понимаю, что есть люди которых и видеть-то не захочется после такого отношения к детям, но мой "способ" реально действовал.