Можно не отдавать им ключ от ячейки, пока не выпишутся, прописать это в договоре КП - и Вы отдаете им ключ после того, как они показывают паспорта с новой пропиской и выписку из домовой книги или из ЕРЦ по новому адресу, где они уже есть.