Сходите в сбербанк. Пообщайтесь там с завоперчастью,а лучше, с заведующим. Это не правило, но иногда приходят на дом операционистка и внутренний ревизор. Попробуйте. Удачи Вам! А маме поменьше мучений.@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@