Блин, Вы меня простите, быть может это не хорошо, но я бы сказала: "Ой, Мань, забыла кое-какую прогу бла бла бла" и снесла бы накуй все установленное. Пускай нанимала бы специально обученных людей, которые за это деньги получают. И немалые.