Нет, отказать в направлении вряд ли... Н/а каком основании? Мне в Твери тоже сначала сказали, что у них очередь за направлениями. Но когда я назвала конкретного ребенка, то мне уныло ответили - "Не, на таких больных можно без очереди"...Но и других детей смотреть не дали, получила направление на конкретную "больную" детку и все.Попробуйте, запишитесь на прием к регоператору, если это не 5 часов на самолете.