Лен,очень сочувствую.Будем надеяться,что это в первый и последний раз. Моя Викуська так начинала истерить и долго не могла успокоиться.Я ее тоже пыталась успокоить,не помогало,потом тащила по улице орущую.И это стало все происходить чаще и чаще ,как только что-то против ее желания и намерения делается.Педиатр  выписала нам успокоительное.Пропили.Сейчас она спокойнее.А я избегаю таких ситуаций,уступаю постоянно.Если что на ручки или игрушки на готове держу или конфеты,только бы не расплакалась.Можно увести от всех глаз в туалет и умыть,так попробовать успокоить.Думаю,воспитание:оставлять одну и пока не успокоится не входить в комнату,работает,но если истерика затяжная или ты чувствуешь,что не может сам успокоиться,то это только хуже для нервной системы.Я сама вся в размышлениях по этому вопросу,как вести себя в ситуации с истерикой.Со старшим работало многое:1)приносила домой орущего и успокоив объясняла,2)ставила в угол,3)выходила из комнаты,4)и даже шлепала(это самый идиотский метод,вызывает только обиду и злость у ребенка).С Викой  все иначе. У нее мой характер,будет упорно добиваться своего.Ну не может она уступить.По себе знаю ,что перерастет это,но не скоро.И поэтому сейчас у меня только один метод лаской успокоить ,что-то уступить,и если получится,переключить внимание.С нервной системой боюсь шутить.А что ты про опеку писала?Я что-то не в курсе?