Постараюсь описать всю ситуацию. Будет очень длинно.Этим летом моя дочь перешла в дежурный сад.  К саду сразу же возникло множество претензий, на которые  я закрыла глаза. Во-первых, мою дочь распределили в группу, которая на карантине по ветрянке, хотя дочь не болела. Днем ранее я звонила в сад узнать по поводу карантина и заведущая заверила, что карантин в ясельной группе (моя в младшей). По факту все группы разновозрастные и моя в карантинной группе.  Во-вторых, в саду постоянно присутствуют дети явно школьного возраста, кто-то дети воспитателей, кто-то бывшие воспитанники (сад новый, коллектив из расформированного детского дома). Эти приходящие дети купаются без присмотра в бассейне сада, о чем не стесняясь говорят и дети и воспитатели.  Третье, после похода в бассейн сада у моего ребенка вылезли непонятные прыщи, так же у сына подруги (ходила в разное время),  мальчика отправили ко врачу, чтоб без справки не приходил. Четвертое, в саду во всем бардак, дети гуляют как попало на площадках, не знают где воспитатель, дважды наблюдала, как вылетали за калитку, ловил охранник (дорога через метр от выхода). Но в целом моя дочь ходила нормально.  Претензий не было ни у нее ни к ней.  Воспитатель из нашей группы ушла в отпуск, были замены.  В это время сын моей подруги ходил в другую группу.  С мальчиком начались непонятные проблемы,  истерики, не желание идти в сад, в конце концов ребенок начал какаться в штаны.  В один день случайно подруга подслушала, как во время прогулки их воспитатель разговаривает с детьми, только ором, например на то, что ребенок попросил лишний стакан воды в жару. Стали выяснять у ребенка, он безумно боится воспитателя, стало понятно откуда стресс. Подруга решила не поднимать бучу, пришла к заведущей и попросила перевестись. Заведущая как услышала имя воспитателя, даже не стала уточнять суть проблемы, тут же без вопросов перевела мальчика в группу к моей дочери.  Из чего делаем вывод, что про свою воспителя она прекрасно знает.  В нашей группе подруга предупредила всех по поводу стресса, какания и тп. Сменные воспитатели и няня понимающе терпеливо меняли ребенку штаны, плюс дружба с моей дочерью (он теперь соглашалсяя идти в сад только ради нее) быстро вывели ребенка из стресса. Все вздохнули.Далее вернулась воспитатель из отпуска. по какой-то причине, пара наших детей ей не понравилась. Начались непонятные упреки: они все время вместе, вместе шумно играют (все говорится претензией).  Ну и дальше в один день сына подруги ткнули спицей от зонта прям под глаз, ребенок на вопрос мамы испугано посмотрел на воспитателя и не ответил, воспитатель тоже не ответила. О произошедшем узнали от моей дочери. В этот же день со слов детей их посадили на лавку и пригрозили оставить одних, дети испугались. И главное воспитатель стала грозить мальчику, что переведет его обратно в ту группу. У мальчика сперепугу нервы сдали по новой, беспричинные слезы, вскрики ночами и тп. Тут уже мы пошли ругаться. Высказали все растерянной воспитательнице. Она попыталась оправдываться, потом признала все факты. Оказалось она не знала почему мальчика перевели. Пригрозили департаментом. Воспитатель извинилась и мы были уверены, что теперь все будет хорошо. Вечером, придя за детьми, получили от воспитателя игнор.  Сначала вообще не отзывалась, потом сообщила что "раз родители не понимают, как себя ведут дети, я говорить не буду". Никаких маломальски вменяемых претензий к детям нет. В другую смену в группе другая воспитатель, у нее нет претензий к детям.От детей узнали, что к ним начались "уколы". Дочке, что ногти красить вредно (она оч радовалась и гордилась накрышенными ногтями), мальчика облитого не переодели и тп. Злость берет несусветная!  Хочется насолить саду по максимуму. Сегодня подруга с сыном идет к невропатологу, чтоб зафиксировать нанесенный ребенку вред.  Есть запись разговора с воспитателем, где она признает, что говорила детям.   Взгляните плиз на ситуацию со стороны. Подскажите плиз, как максимально насолить саду. И как подруге перевести ребенка в другой сад.