При чем тут это, вы же не взяли шторы. Пишите в претензии, что в случае не устранения недостатков в оказании услуг по пошиву штор, вы вынуждены будете расторгнуть с ними договор и будететребовать вернуть предоплату. В случае, если вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, кроме предоплаты, они так же должны будут выплатить в вашу пользу 50% от суммы присужденной судом.