Ну, толпы людей лезут без тех самых билетов. И чем меньше времени до отхода, тем лезут интенсивней. Можно и проглядеть, кого отталкиваешь. Это не оправдание. Это организация работы. Я думаю, ежели б кто из нас поработал контролером, задействовал бы те же методы. Остановить желающих в последнюю секунду впрыгнуть в электричку невозможно. Не поняла только про переднюю дверь. Где это такое правило посадки?