не ругать, не орать, не наказывать. Просто в вести регулярно беседы о культуре общения. Хоть что-то в мозгах отложится)))Я об этом говорить начала лет с 9. пы.сы. у меня начальник жуткий матершинник, ну очень неприятно работать с ним.... хочу уволиться.... Его видимо в детстве вообще не воспитывали