Спасибо, я спросила совета, и мне сказали, что многие плюют, поэтому страховые так себя и ведут, выплачивая в два-три раза ниже реальных денег. Еще сказали, что обязательно нужно подавать в суд, шансов на успех реально много. Но только действительно долго вся эта канитель.