Вот этот момент меня очень волнует.Т.к. сейчас нас записали 5-ми. Это почти самы йконец очереди. Я еще поинтересовалась  - "Это самый конец очереди"? Мне ответили, что нас записали ПЕРЕД людьми, проживающими по регистрации.По сути получается, что это и есть конец очереди, это равносильно тому, что мы как бы сначала встаем в очередь.Сейчас буду опять туда звонить, хочу поднять этот момент е0ще раз. Но думаю, что она меня будет опять ставить в самый конец и будет уверять, что она права.  Как мне правильно повести разговор, на что сослаться (может закон какой есть или еще что), чтобы нас при переводе не в конец ставили, а восстановили?