Меня как-то в 5 месяцев сына накрыл мастит, сильно, темп. 39, дурнота и пр. Как раз в это время я после долгих уговоров и скандалов все-таки выперла мужа со старшим ребенком в отпуск (отказывался ехать, как же ж я тут одна). Бабушек/родственников нет, позвонила в ближайшую клинику, переключили меня на маммолога, та меня поспрашивала и говорит, мол, бегом ко мне. Я говорю, так и так, не могу, дите некуда деть. Она ни минуты не сомневаясь, зовет меня с ребенком, разберемся, говорит. И правда, ребенка сразу перехватил персонал: 2 медсестры и гардеробщица по очереди его развлекали, пока меня врач расцеживала и ультразвуком что-то делала. я уже не помню, 2 или три раза я сходила, врач настаивала на 5 днях, но мне было жутко неудобно, клиника была из дорогих, там так тихо, музыка поигрывает, важные клиенты ходят. Врач меня каждый раз настраивала, мол, не парься, приходи с ребенком, ничего страшного. Единственный, кто сидел с каменно-недовольным лицом - девочка с ресепшна, хотя ее это вообще никак не касалось. До сих пор не понимаю, почему. Причем именно с ресепшна меня переключили на врача, когда я сказала, что не могу подойти на консультацию из-за ребенка. Могла ьы отшить просто и все. Такой вот парадокс.По теме: сама бы именно в парикмахерскую не пошла бы из-за химии. Ну а автор - никудышный администратор, тут никаких сомнений нет. На месте других клиентов мне было бы неприятно смотреть как унизили человека, пусть даже он не прав. Администратор - это априори человек, умеющий разрулить любой конфликт так, чтобы ни у кого не осталось неприятного осадка.