На счет "человечнее" сомневаюсь. Во-первых, я и так отнеслась максимально по-доброму, терпеливо и с пониманием, а во-вторых, думаю отнесись я еще внимательнее и добрее, неизвестно чем бы все это кончилось. Это подогрело бы страсти еще сильнее. А зачем мне это нужно было? Я ничего не преувеличила. Написала чистую правду. Анонимность это позволяет