все документы были предоставлены,в противном случае меня бы просто не поставили на очередь ссылаясь на данное обстоятельство.их зацепило то что в справке о выплатах из собеса отсутствует формулировка что данная выплата является пособием матери одиночке то есть из за одной строки,абсурдно,при этом все более важные документы очевидно указывали на статус.их просто проигнорировали,понятное дело,что если бы мне предложили принести нужную бумажку,я бы так и сделала,не знаю людей,которые бы добровольно отказались от возможности стоять в льготной очереди.по факту это недоработка сотрудника,понятно что сознательная.в департаменте мне посоветовали решать все вопросы в жил.группе,но это бесполезно,они как заведенные утверждают что все сделано верно,и строка с формулировкой одинокая мать отсутствует,поэтому что я еще от них хочу?официального отказа мне не дают,ссылаясь на занятость и выгоняя за дверь,то есть там мне ловить нечего,ходьба по кругу,собственно это и вынудило меня обратиться в суд,может там они дадут более развернутый ответ.