Приходите к заведующей. Предварительно пишете дома заявление на ее имя, описываете ситуацию (вот  то, что писали выше, что детям не помогают одеваться и так далее). Объясняете ситуацию заведующей. И говорите, мол так и так, Мариванна, я надеюсь, мы друг друга поняли и в группе будет наведен порядок. В противном случае это заявление пойдет выше. Поверьте, они сейчас этого до ужаса боятся.  Ну и в группе поговорить примерно так, как выше писали, чтоб поняли, что ребенок маме все рассказывает и в случае чего мама не спустит.  На первый шаг этого вполне достаточно.