но вообще когда по хорошему не помогает то просто орите в ответу меня был начальник который тоже орал, просили по хорошему не орать а он все равно орал у нас была целая система борьбы:- орали в ответ: он очень удивлялся и затыкался- обсыждали при нем (но как бы не про него а про третьи лица) что повышение голоса это признак недостатка воспитания и образования- обещали ему выложить его перлы в интернетпо поводу отпуска - существует ТК, существует график отпусков. Если что-то не соблюдается жалуйтесь в трудовую комиссию, но для начала предупредите начальницу что если она не составит график отпусков или составит но не отпустит согласно ТК то вам придется принимать меры