У мамы на работе (мед. учреждение), есть медсестра, которая работает уже 20 с лишним лет и до сих пор не может взять кровь без синяков. И есть такие же медсестры, которые попадут в любую! вену. Професиионализм еще никто не отменял. Вам надо было сразу попросить поменять медсестру