Да, в идеале Ваш риэлтор должен был следить, чтобы всё вращалось, как надо. Должен бы был проконтролировать, получил ли регистратор все необходимые документы от каждого участника цепочки, сдал ли документы в оговоренные сроки, когда получать свидетельство. Насколько поняла из Вашего рассказа, проблема возникла из-за того, что Продавцы не оформили в срок весь необходимый пакет документов.