Сама с таким сталкивалась. Квартиры висят в базе-звонишь говоришь "хочу посмотреть", а дальше начинается форменное мозг%%траханье.  По моим оценкам 30% вот таких вот мозготрахателей которые не перезванивают когда обещают, не берут трубки и т.д. У меня на пару квартир было жгучее желание найти хозяев и сказать что с такими агентами слона им не продать ))))