1) Кошки чувствуют, как к ним относятся (это про ваше "бесит" ). Когда заставляешь, ничего хорошего не выходит даже у людей. У нас это пройденный этап - перестала орать и заставлять, перестал гадить где попало. Особенно, когда похвалила за то, что сходил в лоток.2) Наполнитель менять надо. Сами-то вы в засранный туалет не пойдете, так оно и с животными. В 99.9% случаев проблемы не в кошках, а в хозяевах.