когда у вас сын уже "входит" в истерику - говорить о чем либо в такие моменты нет смысла, он вас не слышит, он слышит только свой гнев. Говорите с ним когда он в хорошем настроении, проговаривайте ваши спорные ситуации. Научитесь приходить с ребёнком к компромиссу, у нашего с 3 лет это любимое слово  Теперь когда обижается-злится на что-то, сам идет ко мне "Мама, давай договариваться".