Гольяновский пруд - проблемная зона, поскольку он на границе 2- территорий: относящейся к Управе и к ООПТ Лосиный остров (которую ныне объединили с Измайлово и Куского в один большой лесхоз). Как всегда в таких случаях "Иван кивает на Петра, а Пётр на Ивана" Звоните в Управу и настаивайте, чтобы Вас соединили именно с зам. по благоустройству. Скорее всего, это придётся делать несколько раз. Когда вывозили собранный волонтёрами на "500 Уборок" мусор, сработало с 3-го раза, но сработало