Вот... Вот это мне больше всего и непонятно - если не врет, конечно. Ну - пусть не жаловались пассажиры, рассуждая по принципу "чего же вы хотели за копейки"  и "надо голосовать ногами". Пусть. Но если это профессионал - почему молчал-то блин?А то у нас все как в анекдоте: "Помоги мне, Боже, быть таким умным, как моя жена потом!" Где он был до того, этот, со своим кпк, почему молчал - типа, уволился и успокоился?Это риторические вопросы, конечно...