Уже писала выше, напишу еще раз.Отто,Вы ведь грамотный человек. Неужели Вы не понимаете разницу в отношениях работник- работодатель( регулирует ТК) и потребитель услуг-выполняющий услуги ( регулирует закон о защите прав потребителя).Покупатель или продавец квартиры для риэлтора не работодатель, а потребитель услуг. Так что Ваши примеры с бухгалтерами , менеджерами и т.п.совсем не к месту.Здесь рулит ТК.А потребитель имеет право на компенсацию убытков при оказании услуг плохого качества. Другое дело, что взять с риэлтора бесштанного? Да и договора на оказание у них хитро составлены , ответственность не предусмотрена. В общем, ничего с риэлтора, и даже с агенств( почти без исключений)получить нельзя будет, если что.