Почитайте тут:alex_mikh, ну мы с Вами просто братья по несчастью!!! (Точнее, я сестра, если уж на то пошло...) У меня ситуация ну просто один в один: зарплатный проект ВТБ24, украденные с карты деньги путем перевода на Билайн и ни ответа, ни привета из этого «замечательного» банка! Можете не ждать, никаких заказных писем они Вам не пришлют, они зачешутся, только если решите подавать на них в суд. Для меня это принципиальный вопрос теперь, и я пойду до конца, хотя украденная сумма у меня была не очень большая (9000 руб.). Так что я тоже смело ставлю этому банку заслуженную «единицу» (если что, моя ситуация описывается здесь http://www.banki.ru/forum/index.php?P...ge1370775) и в скором времени надеюсь встретиться с ними уже в суде!