1) Хамить нехорошо2) Хамить "легко и непринужденно" могут не все, а по-другому это просто отвратительно3) Непродуктивно, ибо не помогает общению и настраивает против и так озлобленного человека, ну и можно обидеть просто попавшихся под руку.4) Неперспективно, потому что на любого хама всегда найдется хам с бОльшей пастью, и шо тогда? 5) Какой пример детям?Уж лучше научиться ассертивности, то есть умению отстаивать свои права решительно, но не агрессивно. Есть литература и тренинги на \эту тему.Как выше писали, можно ответить: "Пожалуйста, не говорите так", или "спасибо, Вам того же" или наконец "разрешите поговорить с Вашим менеджером" или просто спокойно повернуться задом или в упор посмотреть, как на нечто курьезное.