Да Вы не обижайтесь  Я спросила, что за фабрика именно потому, что могла бы подсказать, нормально ли это для конкретной итальянской фабрики или нет. Обычно такого быть не должно. Но фабрики бывают разные  Фабрика, которую Вы назвали - спальни не производит. Вы, на самом деле, обратитесь туда, где покупали. Я, так понимаю, времени не очень много прошло, пусть объяснят, что это и почему, и пришлют реставратора. Это же ненормально замазывать штрихом мебель.