На тренингах тем, у кого мозгов мало, те, у кого с мозгами все в порядке (в смысле снять с тренируемых купюр ума хватает, рассказывать можно и правдоподобную наукообразную ерунду) прививают некие условные рефлексы (как собакам Павлова). Постоянно сталкиваюсь с коллегами - жертвами тренингов, которые с напыщенным видом несут откровенно опасную чушь. Опасную возможными последствиями для клиентов, но приятную для клиентского слуха.Знания получаются не на тренингах, а в первоисточниках.