Получатель идет на почту с номером и просить начать розыск отправления. Как правило, после начала этой процедуры, отправление более-менее быстро находится.Потом, уже с посылкой на руках, получатель может сходить в суд и попросить с ПР компенсации за нарушение контрольных сроков доставки. Дел таких не много, но они выигрываются. Ведь если не мы, кто же о нас еще позаботится и научит почту работать?