Там адрес сервисного центра должен быть. Как вариант, просите забрать назад, скажите, что не нравится как шумит или расцветка не подходит под напольное покрытие. Работает для товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, если вам пылесос привезли курьером, то есть продажа попадает под дистанционный способ продаж (ст. 26.1).