Ну, это ж регион, там видимо просто нет специалистов. Мы так месяц из отпуска ждали регионального оператора, чтобы направление выдали, а когда он из отпуска вышел, то в ДД в больницу попала соц. педагог, которая показывает детей, и опять ждали, хотя детки были в лагере.