Вспомнила - ваше сообщение навеяло. Подруга подавала документы в банк на ипотечный кредит, сказали срок за который рассмотрят. срок прошел - говорят, нет, ваши документы еще у СБ... еще неделя прошла, другая - теперь ее документы "еще не прошли кредитный комитет", и так еще раз... Она съездила в банк, нашла заведующую этого отделения и начала разбираться. Оказалось, ее документы не то что, СБ или кредитный комитет не прошли, а так и лежали в столе у клерка, который их принимал! А ей ездил по телефону по ушам почти месяц. : ) Мы так не поняли, что это было и зачем.