Ребенок и не может адекватно воспринимать слово нет, он хорошо реагирует на альтернативную инициативу: "Лучше поиграй с сестрой вот так - смотри...", "С котом лучше поиграть вот так вот - в бумажку, на ниточке..." и т.д. Это ктО Вам говорит, что ребенок избалован? Как раз именно неслушающийся ребенок испытывает дефицит внимания со стороны взрослых: понятного ЕМУ внимания, а не взрослым. А уж то, что она не может обратиться ни к кому с элементарной просьбой говорит о ее крайней степени зажатости и неуверенности.