Проблема решена, стяжка была вскрыта отверстием 10 на 20 см, провод заменён. Крюк, который они сами меняли, перебил их провод на две трети, мог ли быть у них свет при таком раскладе, это вопрос уже вчерашний, пусть останется на их совести. Поменять свою проводку при ремонте наших полов им предлагалось ещё год назад.О проблеме с их проводом тоже были предупреждены. Спасибо, девочки, ваши мнения помогли принять решение