Я это знаю, но каждый раз , когда я обрашаюсь в бухгалтерию- эти  тетки, глядя на экран компьютера мне заявляют - Вы знаете, что у Вас долг 20 тыс. А что они видят на экране- я не знаю. Может там написано- Маня, дави на жильца , пусть заплатит 20 тысяч.  Тебе-премия.Начинаешь им объяснять - ничего не знаем, не понимаем. Вот я  написала заявление начальнику ДЭЗ- посмотрю, что ответит.