90% населения обслуживается в сервисах и почему-то на капремонт попадают единицы.+++ Вы так ничего и не поняли.  Если я знаю, КАК НАДО ПРАВИЛЬНО и могу, в принципе, сделать самостоятельно, это совсем не значит, что я буду делать самостоятельно.   Но я точно заставлю делать ПРАВИЛЬНО сервисмена, - так, как это требует делать производитель машины в сервисном бюллетене. Никто не загоняет вас (женщин) с ключами под машину крутить гайки. Голософф-то совсем о другом говорил, просто вам ЭТО хотелось услышать...  Про статистику не надо, Вы её не знаете...  Вы ведь мои ссылки так и не прочитали, да ничего в них и не поняли...