Что, и при внесении аванса не давали?! Так не бывает. При внесении аванса обязательно дают ксерокопии документов, даже в пресловутом инкоме ни разу не было, чтобы отказали. Даже до внесения аванса всегда можно приехать в офис любого агентства (включая инком) и посмотреть документы, нигде и никогда с этим проблем не  было ни разу.