Значит учительница как-то иначе, чем Вы, оценивает степень сложности ситуации. Вот и все. И Вы ее сейчас не научите оценивать по-Вашему. Как вариант, можно обратиться к директору с Вашей проблемой. А ребенку все таки покажите, где находится медпункт.