Если именно три пункта выделять, поражает до сих пор (некоторые я уже писала когда-то в топах):1. неисчерпаемая вежливость, приветливость и терпение. в том числе от молодежи, которую по внешнему виду можно счесть за шалопайную-раздолбайную.2. чуть ли не повальное курение женского пола. особенно поражают мамаши, дышашие дымом в лица своих детей (наклоняются вплотную к детям, чтобы поговорить)3. Дети 3-4-5 лет в колясках, памперсах и с сосками