А я не знаю, что у вас за этим следует ))) Необходимость чего вы обосновываете столь жёсткими методами? Услышала про звонки бабушке, но тут ИМХО вы не правы. Такое ощущение, что вы сами не очень хотите набирать её лишний раз. Меня удивило это "я болела, сказала ребёнку позвонить предложить помощь". А вы почему не позвонили и не предложили маме, что ре поможет? Моя мама меня бы информировала -- надо бабушке в аптеку сходить, тебе удобно до уроков или после? Или ещё бы можно было рассказать, что вот вы болеете, а у бабушки такая-то проблема, непонятно, как быть. Если бы ребёнок хоть раз САМА вызвалась -- это было бы ЦЕННО. А вообще, в 12 лет выполнить поручение -- нормально, вести тонкую дипломатическую игру взрослых "типа помощь я сама предложила" -- почти невозможно. И ещё, я не поняла, а ваша бабушка что ли вам не звонит сама? Уж на что у нас была бабушка авторитарная, просто из пьесы Островского купчиха, -- но маме она сама звонила часто, не требовала, чтобы только ей отзванивались.А по остальным пунктам -- что там повод для стычек, может, можно найти и другие аргументы. Вообще тема не соответствует заголовку топа, ибо ребёнок явно воспитан, проблемы в другом. Вы бы сформулировали чётко, ЧЕГО вы от неё хотите. Пока я вижу только желание, чтобы она была такой, как хотите вы.