ОООО, знакомо, консульства - это нечто! Мне так паспорт обновлялим - тоже врали прямо в глаза, что документы уже готовы (они НЕ были готовы), что готово было на отправление допустим в четверг, при том что мне секретарша ихняя сказала, что на столе у нее они были в пятницу (верю: ей-то с чего врать?). И что в тот день Федекс, наверное, к ним забыл зайти (федекс забыл - нормально, да?) А делов-то было всего (внимание!)_ приклоеить фотку ребенка в мой старый паспорт и сверхзу поставить печать. МИНУТА работы. Притом что рахзумеется, за срочность я заплатила все чин чином и мне клятвенно пообещали доставить документы к данному числу 9мне это было архиважно. потому что там дальше шли выходные, ну а билеты уже были заказаны. В общем, как вспомню, так вздрогну..