Я не думаю, что она плохая. Она мать в первую очередь, и окажись на ее месте любая из  нас, не знаю кто как бы себя вел...Брат ездит к ней каждый отпуск+ на праздники. Вокруг него там все прыгают, восхищаются и т.п. (ну если вы бывали в деревне в гостях вы понимаете как это происходит).Про документы в том то и беда, что он очень далек от этого.