Он имел ввиду может быть то, что вы заблуждаетесь, что девушка НЕ собственник?! Вы этого достоверно не знаете, документов о собственности не видели, и соседи, и старший по дому, наверное, не видели. Да что вы так беспокоитесь?! Настаивать, чтоб хозяева выслали доверенность? ИМХО, вперед паровоза лезть не стоит. Ну если так хотите выяснить кто собственник, в Учреждении юстиции можете заказать выписку из Единого гос. реестра прав на недвижимое имущество и узнаете кто действитеьно собственник этой квартиры. Стоит эта выписка порядка 100-200 руб., срок выдачи до 5 раб дней, выдается эта информация любому заинтересованному лицу.