А вообще-то как это так, что дверь стеклянная никак не обозначена, да еще с трещиной. А если бы ребенок ее разбил , когда врезался? Мог бы такие порезы получить. Понятно, что ему было больно и он в стрессе ее стукнулю Не вижу никакой вины ребенка, на отель нужно наезжать.