Вы правы, родители не занимаются воспитанием ребенка. А реагировать, ну, ниже вы написали, что она вам неприятна. Значит полностью игнорировать, и сына учить, что если девочка вот такая, какая есть, значит не надо расстраиваться из-за того, что она делает. Понятно, что ребенку от этого не легче, но нужно со своим разговаривать, раз на девочку и ее родителей никак не повлиять.