при покупке машины, "выторговала" себе набор автомобилиста (аптечка, огнетушитель, стоп-сигнал, трос и перчатки в фирменной сумке) в обмен на хвалебные отзывы о салоне для производителя авто, все мои условия были выполнены (сроки соблюли точно, что было весьма важно)менеджер мне понравилась, удивил звонок спустя неделю после покупки с вопросом "как машинка? все ли вас устраивает?"  написала письмо представительству производителя с копией на салон с благодарностями манагеру