Была в сбере недавно, мне стало жаль женщину-представителя (новое для меня), которая стояла в зале и выслушивала все жалобы и вопли посетителей, но помочь физически ничем не могла, потому как по ВСЕМ вопросам (реально по всем, и по мелочи и по важному) было ОДНО окно и общая очередь. Лучше б ее на второе окошко посадили, раз теперь в сбере такие операционисты-унивесалы.