Апдейт. После того, как ПП меня отфутболил, я им позвонила и об*яснила и они таки согласились открыть кейс. Получила от них извещение, что они рассматривают дело и получили от продавца ее версию (а она ведь говорит что не получала моего возврата посылки). ТО есть будут разбираться и сообщат. Я тогда вам расскажу.Я, если честно, допускаю и полагаю, что это может быть ошибка почты и продавец действительно не получала посылки (хотя, с другой стороны, это же заказное, и если стоит delivered, кто-то его получил и за него расписался, нет?). НО в таком случае, почему она не отвечала на мои последние три письма и просто ушла в туман? Напиши хоть, дорогая такая-то, я продолжаю разбираться с почтой, дай мне несколько дней.... Это часть ее работы ведь. Я бы вошла в ее положение. Но она вообще замолчала, и меня это насторожило, хотя рейтинг у нее хороший (а у меня так вообще замечательный  )