Так проблема-то именно в том, что выстроена такая СИСТЕМА, где коррупция очень удобно себя чувствует. Я б сказала, что слишком удобно.   Всем ясно, что, если пострадавшие или их родственники (как в Вашем случае) будут упорно на своем стоять, на угрозы не поддаваться, жалобы писать и т.п., то может получиться. А если нет? И не всегда ж оно по вине людей. У кого-то элементарно может не хватать сил, здоровья и т.п., чтоб бегать по инстанциям.Если бы СИСТЕМА была иной, то было бы все по-другому. Почему сейчас те же гаишники хапают? Потому, что у них з/п так себе, а на взятках можно озолотиться. Ну поймают его..и что? ну дело против него заведут, за взятки, а он у своих же "коллег" и откупится. Ну потом, допустим, запретят ему служить в МВД. А пофиг. Он куда-нибудь устроится.  Все ж прогнило. А если б та же з/п была нормальная, плюс конкурс, плюс если проштрафился - вылетаешь реально с "волчьим билетом" и имеешь реальные проблемы с дальнейшим трудоустройством..тогда б никому не надо было б взятками мараться.