Ой, поддерживаю..Такая вселенская  терпимость только поощряет и провоцирует агрессивное поведение..Надо давать отпор-не обязательно ором, но очень жестко.Это не характер-это распущенность, и ее надо пресекать, а не молча глотать.Ну типа:"А ну не сметь повышать на меня голос! Я себе такое позволяю? Нет! Хочешь говорить-говори, а орать не сметь на меня!иди свое безобразное поведение другим демонстрируй!"-и хлобысть дверью! И еще лучше тарелку об пол-и потом дверью! ..Прибежит шелковый...