Если работа сменная, то значит сотрудники полностью взаимозаменяемы. Это как бы один человек, который работает 12 часов ежедневно. Думаете у них разные клиенты и разные задачи, которые будут сидеть и ждать, пока у них выходные? Единая почта даже удобнее - будет видно, о чем шла речь, пока человека не было на месте.