я так однажды пришла продлевать свой российский паспорт, распечатав все формуляры с сайта посольства. все заполнила, отстяла безумную очредь, зашла. ага, тетушка в окошке прощипела мне, что формуляры все неправильные, никто их на сайте не обновляет уже давно, и мне нужно заново заполнить какие-то новые формуляры, блин. Плюс фотографии были тоже неправильные, так как опять же, на сайте указаны неправильные размеры и количество. Как я был зол!