Автор, расслабтесь. Слушайте со вниманием ее жалобы. Чем сможете -помогите. Если не сможете, то просто посочувствуйте. Главное не нервничайте! вам нельзя...Ваша мама тоже не в один миг такой капризной стала, наверно и раньше такая же была. Чего вы переживаете?