С коммерцией сложней.В центре занятости Вас не сориентировали на основании какого документа коммерческая организация должна Вам письменно ответить?Обращения в гос.структуру регламентируется Федеральным законом, а вот по поводу коммерции сложно сказать.В любом случае у любой коммерческой организации есть проверяющие органы, а возможно эта организация входит в какую-то "систему" надо понять или найти тех, кто выше и обратиться к ним. В принципе поступок не плохой и самый замечательный урок для коммерсантов.Но это ИМХО.Честно говоря, тут надо в законодательстве хорошо "поковыряться".