Ну да, неприятно, хотя если опоздал и объяснил причину, то я бы простила, всякое же бывает.С другой стороны, я вот перестала к мастеру ходить одному. он так вел себя неприятно, психовал, если приходила заранее и переносила срок срижки по уважительной причине, да и вообще держится как-то высокомерно. Мне неприятно такое.