Теоретически для меня, потому что на практике я лично этого не делала.выписку банк обязан дать, справки обычно делают за деньги 50-100 р.Вы глубоко ошибаетесь, в Сбере никогда не работала, так что двойка вам по угадыванию)))И при чем тут компетенция, я сотрудник отчетности, а не операционист, и не обязана знать тарифы банка, или Вы думаете в банках одни операционисты работаю и знают тарифы как "Отче наш" !?)))