смотря какая ситуация. при обращении первом у меня была очень тяжелая ситуация. мне нужно было получить поддержку, успокоиться, принять решение и т.п.. я была близка даже к самому плохому (например к суициду даже).второй раз мне нужно было решить ситуцию, ее причины во многом связаны с моим детством,  о котором я ни с кем никогда не могла бы поговорить откровенно. т.к.  о таких вещах не рассказывают на самом деле...