В конце апреля свекровь попала под машину, девушка-водитель скрылась, но ее нашли. Сбила не сильно, но свекровь упала, ударилась головой  потеряла сознание. В больнице ее обследовали - переломов нет, есть ушибы, но она говорит, что до сих пор болит спина, не может спать (до сих пор лечится) ей 76 лет. Может ли она получить страховую сумму по ОСАГО? И как это сделать? Что будет водителю?