а вы на ярлычки смотрели? может ее нельзя было отжимать?я так тоже куртку испортила (не некст) , потом только увидела, что отжим запрещен. обидно было, но сама виновата. теперь стараюсь проверять. лучше перед покупкой проверить.например, пуховики покупаю исключительно те, что стирать можно и сушить дома. намучилась как-то с детским пуховичком хиппо-хоппо - пачкался в первый же день носки, а стирать нельзя, только химчистка. ваще нереальное условие для детской одежды, к тому же ткань жутко пачкающаяся. пришлось  другую куртку покупать через месяц, т к мы либо ходили грязными, либо ждали пока заберем из чистки