по разному бывает, от персонала много зависит, человеческий фактор  У меня так получилось: в фитнес-центр позвонила записаться, и меня спросили, не по купону ли я. Я знать не знала, что это такое, милая женщина мне всё объяснила, и предложила меня записать как по купону. Все посещения  прошли на высшем уровне)Сейчас купонами пользуюсь иногда, услуги покупаю только рядом с домом или работой. Чай, кстати, привезли  Купила портативный видеоплеер за 1100, мне очень на подарок пригодится, он с ТВ-выходом, очень довольна, е-е-е))))