У меня так было этой осенью, 3 раза вызывала сантехника, но "это у всех так", "у вас окна не заклеены" (хотя они пластиковые) и т.п. Написала по эл.почте в Мосжилинспекцию и теплосети. Через 2 дня раскочегарились  (хотя до этого воздушные пробки пробивали и якобы их не было и техник приходил счел, что тепло у меня), Потом звонили и заходили из этих контор, брали справку, что всем довольна.Почитайте тутhttp://kudazvonit.ru/esli_plohoe_otoplenie_net_goryachey_vody.html