Вопросы по сути таковы: зачем вообще тащить ребенка в парикмахерскую, а не вызвать мастера на дом? И почему мама с ребенком пришедшая в парикмахерскую стричься собирается решать вопрос с ребенком за чужой счет?А в роль администратора входит самое главное - ТАКТИЧНОСТЬ И ДИПЛОМАТИЯ. Видимо именно этого автору топика не хватило в данной ситуации из-за чего и возник скандал.Думаю все решится нормально. И директор нормально поймет ситуацию с обеих сторон.