Не знаю, лично мне все сделали на отлично, все-таки думаю это человеческий фактор - может мастера были только приняты на работу и когда узнали как они выполнили работу их уволили?Обращалась в эту фирму по совету подруги - она с мужем тоже заказывала у них ремонт гостиной и детскую, все выполнили просто супер, пришла к ней обалдела от красоты - евроремонт с потолками подвесными, в детской тоже красота - все аккуратненько. Посмотрела на их свеженький ремонт и тоже решила, что пора освежить мою квартирку - заказала и не жалуюсь. Так что удивилась очень, прочитав Ваш негативный отзыв. Лично у меня о них сложилось только положительное мнение - опять же, видимо мне  с мастерами и прорабом больше повезло. Опытнее были, а у Вас наверное новички.