Вам в голову не приходило, что уборщица - никчемный как профессионал, так и человек? Она могла хреново выполнять обязанности, а когда ее поперли - ударила по самому больному. Как вариант. Вот жеж люди - напиши им куй на заборе и таки поверят ведь.