Ваш тренер трудится круглосуточно? Я обычно звоню в тот момент, когда  тренер или учитель уже свободен. Я Вам ещ1 раз подчеркиваю, я привыкла получать информацию из первых рук, а не по типу бабка на дворе сказала. Поэтому считаю, что в обязанности тренера входит ответить на мой вопрос( и если что с него я потом и спрашивать буду), а в обязанности мамы чужого ребёнка нет. Почувствуйте разницу...