Вот я лично обращалась! НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!! Я уже неоднократно писала на Еве, как я выскочила и металась на станции между дежурной и милицейским постом, так как по составу ходил черный попрошайка с белокурым  спящим ребенком лет 2-3х на руках. Милицию не нашла, метровскими работниками (разными) была откровенно послана. Долю они имеют почти поголовно и не заинтеерсованы даже в малейших телодвижениях- теперь я в этом практически уверена. У меня на станции сотовый не брал, а по служебному НИКТО из них ни в метровскую милицию, ни в какую другую службу позвонить не согласился. Благими призывами изменить мир здесь сделать ничего  нельзя!