у меня было подобное, но не с ибеем. отправила возврат в фирму, отследила, что посилка получена и выбросила чек. через месяц мне приходит напоминание об уплате и с %%% + 5 евро. я звоню, говорю, вы что О...ли... я вам назад отправила тогда -то, на сайте стоит, что получено. они мне - да-да.. всё ок.через 3 недели 2ое писмо с напоминанием + %10 евро.я опятÄ звоню, грю - вы на телефонных звонках зарабатоваете....?? обалдели совсем.. вернёте мне денги за звонки тогда, если я в суд пойду доказывать, что я вам назад отправила...хорошо, я сделала скриншот екрана с номером. иначе бы на меня ету сумму немаленькую повесили и с %%-. а так полсе несколких телефонных разговоров (а к ним всегда звонит платно) и моими угрозами суда - выслали мне формуляр (когда данные о посылке уже с сайта исчезли - они через месяц исчезают) , я его заполнила с датами и от меня отстали.я не знаю, куа она делась - они утверждают, что не получили, почка утверждает, что дошло. чека нет, так как написано дошло, я и выбросила. слава богу был номер... а иначе повесили бы на меня 200 евро. вообщем, резюме - сначала ждат рифанда, потом выбарсывать чеки. и платить пейпалом мпо возможности.