Речь совершенно о противоположном - человеку сделали больше, чем можно было. Совсем не тяп-ляп!!! сохранили палец и чувствительность, но в ответ он получил по сути оскорбление - вот это и есть отсутствие благодарности. Здесь речь о материальном не идет.