В моем случае авиакомпания была очень даже при чем. Стюардесса игнорировала людей с детьми, но резво доставляла алкоголь уже пьяным мужикам, кресло не откидывалось, было сломано, про еду ребенку я ходила лично и спрашивала несколько раз (мужикам-алкашам дали, а ребенку нет). Через проход у соседних кресел полка сверху не закрывалась, крышка болталась весь полет дребезжала. В туалете бумага была только в самом начале полета.Только не пишите, что такое нормально для любой авиакомпании. Выпившие люди с отпускным настроением могут быть везде. Но остальное... И обычно хватает раскрасок для всex детей, они что по билетам не смотрят сколько детских билетов?Справедливости ради напишу, что на обратном пути все было отлично, хотя тоже Аэрофлот.  Девушки были вежливые, туалет чистый, нигде ничего не дребезжало, еда была приличная.