Автор мой совет , если есть ситуация, выслушали воспитателя, ребенок в стороне стоит, отошли с ним спокойно поговорили, выяснили, а потом уже решаете, извиняться, разбираться или ругать  - 10 раз взвесив.Психолог это хорошо, но без Вашей позиции трезво оценить ситуацию ничего не выйдет