Делаетесь глухой, и пусть оборется. Все вопросы пусть задает воспитателю, заведующей, а если их ответы ее не удовлетворят - то в суд. Там адекватные грамотные люди в досудебном порядке решат ее конфликт.За какой-такой моральный вред она требует денег? Моральный вред - это расходы на лечение. Какие расходы она понесет за лечение от выбитых молочных зубов?