разрешите посоветовать. был подобный случай: гнобила учительница ребенка, правда немного постарше вашего. но гнобила так, что  не придирешься вообще: она просто дала свое молчаливое согласие  детям в кассе, когда они издевались над ребенком. она делала вид, как будто ничего не происходило. хотя всё ей было прекрасно известно. я долго ломала голову, что мне предпринять, потому как все остальное не действовало. в конце концов я поступила очень жестко: я нашла ее слабое место и поставила ультиматум : или она в классе наводит порядок, или я иду до конца. поверьте, у каждого есть то, по чему можно больно "ударить" (я ей прямо так и сказала). вы не представляете, но после этого моментально все прекратилось. теперь мой сын нормально учится, с ребятами отношения хорошие. никто уже и не помнит, почему тогда они так с ним поступали. но что мне этого стоило... я человек не конфликтный, но тут меня прижали.  больше чем уверена, что многие меня забросают тапками, что так мол нельзя. можно!