Не помню точных цифр, но возможная причина - у них в программе(в кадрах или бухгалтерии) не стоит, что ребенок у Вас второй. Звоните и узнавайте. Вообще, при написании заявления на отпуск и на выплату пособия необходимо было это указать и приложить копии св-в о рождении обоих детей.