из того что вы говорите видно что менеджером он действительно быть не может - навыков и опыта нет, не понимает как и что надо делать.Менеджерам поэтому и платят больше что у них или опыта вагон, или они инвестировали в мва и добавили трейнинг и теоретические знания к опыту. Ему или идти с понижением на работу которую он тянет, или инвестировать в учебу. ему элементарных знаний не хватает.