В таких ситуациях нет ничего критичного, надо дать ребенку накапливать собственный жизненный опыт. В общем, даже не обязательно пытаться абсолютно все объяснять, можно просто коротко посочувствовать, что да, печально, некоторым детям нравится вредничать, тебя злить нарочно, ты огорчен, понятно. Советами не обращать внимание я не злоупотребляю, потому что ребенок ведь действительно расстроен, не надо это обесценивать, надо помогать это пережить, и тогда он научится постепенно адекватно реагировать.