Вам повезло, мы же были несколько обескуражены. Возможно, это связано с тем, что Вы не пытались вступать в дискуссию. Очень жесткая позиция – если Вы мне не доверяете, то вот дверь. Как ни странно, но в дальнейшем, при общении по телефону, мне он показался более внимательным и доброжелательным, чем на приеме. Про острые состояния согласна, думаю всегда подскажет, но думаю звонить про банальные сопли/кашель это уже перебор. Именно это он имеет в виду, когда говорит что не занимается лечением соплей.