Пациенты разные бывают и сволочи неблагодарные и душки умильные, но свое реноме терять нельзя! А фраза: "зря я возился, лучше бы отрезал на хрен" - перебор ИМХО. Для врача это не солидно... Все понимаю, что ему обидно и досадно, что не оценили и все такое, но если вдуматься, то оба хороши. У одной блин болит и претензии, а второй сожалеет, что пришил...