Менеджер на %ставку не влияет. В программу вводится № зарплатной карты или данные со справки 2НДФЛ, а уж программа вдальнейшем рассчитывает итоговую %ставку. Вы какие документы подавали?Страховка срабатывает при наступлении сметри или полной нетрудоспособности=инвалидность