Скорее всего, имелся ввиду IMEI номер, он должен быть в документации, которая прилагалась к телефону. Также он обязательно дублируется в самом телефоне (где-то внутри, обычно под батареей).Аналогично упомянутому выше был случай. Сорвали телефон, пришла в "Мегафон" родной, тогда ещё у них была услуга по розыску украденных телефонов. Сообщила номер IMEI, через какое-то время сообщили данные человека, разгуливающего с моим аппаратом. Телефон и ФИО. Пришла в милицию. В милиции почесали репку, сказали, что заявление брать очень не хотят, но если я позвоню и заманю человека на встречу, то они приедут и возьмут его "с поличным". На моё осторожное: "А если это тот самый грабитель и он меня узнает и по голове стукнет?" они пожали плечами: "Ну, может и тот самый, может и стукнет...но мы постараемся приехать вовремя, наверное".