В 1994 г. уже был. Русских сайтов почти не было. В 1996г. пришла в Билайн, вовсю уже был интернет, работали плотно, инфу по разным продуктам компании передирали, распечатывали и сами переводили. Там же впервые познакомилась с понятием Интранет, у каждого департамента было что-то вроде своего сайта и чаты были для внутреннего пользования, можно было "постучаться" к коллеге с вопросом, не отходя от рабочего места. Несмотря на клиентские очереди в офисах, в чатах со всякой муйней толклась туча народу, не отрываясь от процесса.