Почему удивительно, что в расчете ошиблись? Прям невидаль.   БОльшая сумма вылезла? Да запросто..не на ту ссылку в программе кликнул, или что-то "отминусовать" забыл - и готово.  Везде всяко ошибаются..у меня с разными конторами (не только о страховых речь) было по-всякому, иногда люди ляпали ошибки сильно в минус  - т.е. в убыток - себе. А распечатку, само собой, надобно при себе носить, на разные случаи."при "живом" общении страховой агент не будет отвлекаться на кучу дел, а будет заниматься именно ВАМИ"Я Вас умоляю..ну не смешите.  Он спокойненько именно Вами может заниматься как при "живом" общении, так и без Вашего присутствия.  В последнем случае агент просто-напросто берет файлик или бамажку или e-mail - в общем то, где у него  Ваши пожелания записаны, и начинает заниматься расчетом только для Вас любимого.  В это время он к себе никого не приглашает / нажимает на внутреннем телефоне кнопочку "недоступен" (или аналогичную функцию..в общем, Вам понятно, наверное) / буде там электронная очередь - НЕ нажимает вызов клиента по электронной очереди. Все. ОнЕ так регулярно   занимаются "только кем-то".  А Вы думали, онЕ аки юлий-цезари - ежели Вас физически там нетути , онЕ одной лапкой печатают вслепую, другой папочку листают, глазки впрямо - на клиента, перед ними сидящего, а по телефону ишшо и консультируют..нееее  .Я правда не пойму, ЗАЧЕМ заезжать в офисы кучи страховых, чтоб только пообщаться с агентом на предмет "сделать расчет"?? Это глупейшая трата времени. Для "сделать расчет" достаточно пообщаться по телефону и через NN времени получить расчет "дистанционно". Можно вопрос насчет брокера: а каким макаром у него получается то, чего страховая не делает в принципе? Выходит, он как-то через автосалон это устраивает? Т.е. договоренность между автосалоном и страховой, а переплата - за то, чтоб АВТОСАЛОН сделал эту "привязку"?