Купить новый. Не важно - отремонтируют старый или нет - все равно восстановить до нормального состояния невозможно, да и ждать нельзя - холодно в весенней. Если старую залатают - будет вашему в чем с горки кататься.А с теми родителями вы ничего не решите, только нервы себе попортите. Все что надо до них донесли - их ребенок сделал то-то, ведет себя так-то... Что еще?