Агентства ополчились против скидок Гибкость менеджеров ведет к банкротству? На профессиональном форуме  на протяжении последних трех недель верхнюю строчку занимает тема "Как бороться со скидками". Размещенная автором топика инструкция для менеджеров агентств предлагает несколько вариантов вежливого отказа клиенту в его просьбе уменьшить стоимость тура. Среди завуалированных и очевидных методов самым действенным способом ухода "с линии огня" специалисты считают один – <b>скидки не давать.</b>Украинские коллеги, развивая эту тему, пошли еще дальше. Около месяца назад одна из известных украинских сетей распространила юмористический плакат в стиле советской пропаганды, повествующий о том, как серьезно влияет на жизнедеятельность агентства любая, даже самая маленькая скидка. В роли "буденовца" с указующим перстом – директор сети, рядом надпись: <b>"Турист! Помни! Когда ты требуешь скидку, ты берешь эти деньги из зарплаты сотрудников. Не стыдно?"</b>. Далее идет перечень последствий, к которым может привести так называемая лояльность менеджеров. К примеру, при скидке в 7% "туриста обслуживают сидящие на полу менеджеры без компьютеров и телефона... На вопрос, сколько стоит тур в Египет, менеджер отвечает: "А где это?"Творческий подход автора «пособия» был воспринят на ура и в российской столице. Плакат появился на стенах московских агентств, его пересылают друг другу сотрудники турфирм. "Мы выступаем против скидок и не позволяем нашим сотрудникам снижать стоимость тура больше чем на 5%. Кроме того, мы не восстанавливаем комиссию агентствам, если они нарушают правила, установленные туроператорами", – заявила гендиректор управляющей компании сети офисов продаж «Горячие туры» (г. Москва) Светлана Макарова, отметив при этом, что ее сотрудники плакат украинских коллег видели и креатив оценили по достоинству.КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К ДАННОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ?