Да, да, да! Я сама часто себе напоминаю - прежде, чем ругать ребенка за неудачи (оценки в школе, утренники, неправильные поступки), подумайте о том, что ОН чувствует, как ОН сам переживает из-за этого. Здесь поддержка нужна, нужно быть с ним на одной "стороне баррикад", а не на противоположной.