"... то ли пыль крупная какая-то, то ли ещё что" - это на нижней стороне листьев? Если да, то, похоже, клещ Клещи: http://www.vitbichi.by/wp-content/uploads/2010/12/65465465461.jpghttp://dic.academic.ru/pictures/wiki/files/65/Aphid_group2.jpgВ борьбе с ними используют акарициды, инсектициды тут бесполезны! Причем, необходимы  неоднократные обработки с интервалом в неделю. Дело в том, что практически все препараты убивают взрослых особей, а на яйца не действуют После обработки настойчиво и ежедневно опрыскивайте фикус, клещик не любит сырости! Можно, если осилите, устраивать ежедневный душ Мошки, скорее всего, подуры, верный признак  переувлажнения грунта, почти безвредны А вот и трипсы:  http://coleop123.narod.ru/ost/Haplothrips_tritici.jpghttp://dic.academic.ru/pictures/enc_biology/animals/ris._3_230.jpgпохоже?