Ну, удачи еще раз!  ЗЫ: Не путайте понятия ЖЭК и ДЕЗ, это разные организации.  ДЕЗ - Дирекция Единого Заказчика, стоит над ЖЭКом, а ЖЭК - это эксплуатационники, исполнители.По кранам, - поговорите все же с главным инженером. С мастерами и сантехниками не надо, не их это...