мы с Люфтганзой отправляем. Когда билет покупаешь, они все объясняют. Только по инету нельзя купить, надо либо в агентстве, либо в аэропорту, либо по телефону их центральному. Еще у них на сайте подробно написано, что и как надо делать. Надо бумагу заполнить, кто всетречает, кто провожает, все телефоны и адреса.  Ребенку дают желтую сумочку, туда кладут все его документы и эту бумагу с телефонами, вешают на шею. Перед паспортным контролем ребенка забирают, довольно близко к вылету по времени, чтобы ребенок один не скучал, папа наш смотрел, как сын паспортный контроль проходил со стюардессой. Потом ведут в самолет, проходит все досмотры со стюардессой. В самолете она сидит недалеко от него, все время подходит, спрашивает не надо ли чего. Булку ему намазала маслом Потом выводят из самолета, ведут к встречающему - бабушке. Встречающий должен паспорт иметь и телефон, который в бумажке записан. Отдают ему ребенка и его паспорт. Провожающий должен дождаться вылета. Вроде все  ах да, ребенок сам свой чемодан вез. Правда не знаю, он мог его и не отдать стюардессе, он такой...