Нет, не встречались. Про подобные вещи надо специально узнавать. Есть форумы, где общаются русские, живущие в Австралии, думаю, они смогут подсказать в какие тур.бюро на месте стоит обратиться. Вообще очень выгодно заказывать экскурсии на месте или через интернет на интересующие вас даты, если у вас нет проблем с английским, конечно.