Разные средства есть. Для меня абсолютные чемпионы (других пока не пробовала, просто эти подошли): хозяйственное отечественное мыло и "Чиртон" для всех поверхностей - по-моему, отмывает все. И там, и там щелочь. Но механическое воздействие все равно нужно, беру грубоватую тряпочку - и окна как новые. От растений сок тоже хорошо отмывает (от молочаев).