это щелочной раствор, наносится только на загрубевшие, проблемные участки перед обработкой пемзой и др инструментамиесть еще экс*пресс-раз*мягчитель, он в виде эмульсии, но к нему прилагается емкость, с помощью которой он превращается в густую пену, наносится также на пробл. участки и через 5 минут удаляетсяшифруйте плиз названия!