Пишите им письмо, отправляйте заказным с уведомлением.Текст примерно такой (надеюсь кто еще подправит):" Уважаемые ...., в квитанции на кв. плату за сентябрь 2011 года есть следующие пункты, далее перечисление. Меня смущает вот этот - кап. ремонт - 350 рублев . Хотела бы получить письменное объяснение в установленный законом срок почему я обязана платить за кап. ремонт, когда дом был сдан -далее пишите, когда чего и все по дому. Звонила с этим вопросом такого то числа, во столько то,по такому то телефону, женщина не представилась и ответила мне так то и так то. Считаю, что Вы нарушаете мои права и нигде не стоит лично моей подписи в уставных и прочих документах. Если ответа в установленный законом срок не последует, оставляю за собой право обратиться в суд". Верх письма шапка, у УК должность начальника, от ФИО Ваше, точный дом. адрес с индексом, телефоны - дом, моб.Можете не отправлять заказным, а сходить к ним с письмом и зарегистрировать его там как входящее, т.е. на вашем экземпляре должна стоять отметка-штампулька, принято дата, кем, куда - этот экз. вы осталяете себе, второй отдаете им. И сидите на попе ровно месяц и ни в коем случае ни за что не платите до их ответа. Как ответят, бум думать что дальше.После того, как отнесете письмо пообщайтесь с другии жильцами, соседями, может кто из них тоже такое письмо напишет, а вы поможете, у вас же уже будет шаблон, только данные подставлять, а суть такая же.