в связи с возникшей ситуацией, может быть, стоит добавить в правила СП пункт, в котором указана периодичность, с которой ОРГ обязан появляться в теме и отвечать на вопросы... либо сам орг пусть пишет, как часто он будет реагировать на вопросы в теме (если ему удобно отвечать 1 раз в неделю - то пусть напишет конкретный день)