поговорила бы сначала с мамой, а потом с администрацией. Ребенок месяцами рыдает в саду и сдвигов нет. Значит либо ребенку сад вообще не подходит, либо не подходит ни один из воспитателей. И надо как-то прекращать мучить и того ребенка, и всех остальных.