Администратор,соблюдающий правила безопасности и отстаивающий их-хороший! Неадекватных клиентов масса,в следующий раз кто нибудь потребует уши отстричь-ему тоже навстречу пойти? Но в том,что администратор не смогла уладить дело мудро-она не права.