Судя по описанию ситуации автора - все это педагогический провал со стороны матери девочки, хотя бы потому, что она позволила ребенку захлебываться слезами и валяться по земле, а не унесла девочку с места событий и подальше от зрителей. Дети есть дети, регулировать все конфликты должны взрослые или учить как именно со разумению родителя необходимо урегулировать конфликт. И уж позвольте мне самой судить и делать выводы исходя из описания ситуации. Я лишь высказала свое мнение от прочитанного.