Ну, может у вас уже закалка к таким ситуациям была. Автор вот явно впервые столкнулась с такой нахальной мамашей. Чего стоит ее скромное "вам домой не пора?" вместо безапелляционного "я считаю, что вам пора на выход". То есть относительно скромный безответный человек, который не мог набраться решимости разрулить ситуацию до момента, пока ее ребенок не получил серьезную травму. После чего у нее закономерно сорвало крышу с непривычки.