В Росгосстрахе год страхуюсь. Пока скорее довольна, чем нет.. За период страхования было 2 обращения: в первый раз неизвестно кто помял крыло, во второй раз (недавно совсем) в меня грузовик въехал. В первый раз повреждения были минимальные (крыло - замена и покраска), сейчас достаточно большие. Сейчас рассматривали обращение где-то неделю, направление выдали без проблем, даже дали "добро" на деталь, которую гаишник забыл в справке упомянуть (а я думала, что она не идет как отдельная). Правда, сервис пока еще все окончательно1 не согласовал с ними, т.к. машину только что в работу взяли.А по первому обращению, с мелким ремонтом, тянули резину долго. Но потом сами перезвонили, извинились за задержку.Я поняла, что они "не любят" обращения по справкам, где нет виновника, т.е., например, "неопознанное ТС" помяло машину во дворе. А когда все ясно, меньше затягивают. И, конечно, им надо звонить и "подгонять".