я тоже написала, что по поводу паспортных данных при возврате все понятно. Но почему все эти конторы требуют прописку и проживание? на каком основании? паспортные данные - это серия, номер, кем выдан и когда выдан. Именно эти реквизиты и предусмотрены расходным ордером.