на мой взгляд нонсенс - когда свекровь сама просится забрать ребенка из сада для погостить у бабушки, а в результате оказывается что бабушка на работе, а ребенок непонятно с кем. Вот за это бы сильно была бы в претензии, потому что если на работе вдруг форс-мажор, то бабушка должна позвонить родителям и сказать: "Не могу забрать, как хотела, на работу мне срочно надо", а не бросать ребенка с чужой теткой.