я занесла один паспорт в черный список(кеды которые я купила не подошли моему ребенку,я позвонила  и предложила обменять на другую финасово-равнозначную детскую вещь,меня не дослушали,наговорили кучу гадостей и отключились),а теперь мне приходят письма с угрозами.мне обратиться в правоохранительные органы?как мне оградить себя от этой женщины?