Вчера до ночи искала инфу в инете. Сегодня звоню опять, сотрудница на все мои претензии ухмыляется. Я окончательно разозлилась. Если бы н нужен был паспорт срочно и не стала бы связываться, ждала бы. Номер начальника ФМС не дает. Что делать и где его искать? Должна же быть на них управа какая то? Вчера написала на сайте ФМС, в раздел обращений и продублировала на сайте регионального отдела ФМС. Хотела для начала дозвониться до начальника ФМС, может до подачи жалобы пошевелит своих сотрудников. Не знаю, где искать телефон. Ничего завтра отдыхаю, буду прозванивать в республиканский ФМС. Сотрудница говорит, что выдача паспорта старого образца через 30 дней, а типа нового образца 40дней. Это они там видимо, сами себе все сроки придумали. Ничего, если они такие принципиальные, то я тогда тоже не поленюсь и напишу жалобу ( в 3 экземплярах, как положено)))Хотя что это изменит в их отношении к людям? Одна то точно систему не изменишь