Нет, не так. Практикую в своей работе другой подход, считая, что моя ответственность равномерно "размазана" на весь срок действия договора найма. И если в квартире стало невозможным проживание по независящим от квартиросъемщика обязательствам (пожар, потоп, землетрясение, хозяин внезапно выселяет), то безоговорочно возвращаю часть комиссии, соответстующую недопрожитому периоду.Обещать бесплатное перезаселение конечно можно, только сделать это практически почти невозможно.