потому что мать не любила Ольгу, но не сркывая очень любила Ритку и Ольга всю жизнь ревновала маму к Ритке, поэтому и отношения такие, Ольга по сути не плохой человек, психика у нее искалечена мамашей, а вот Рита гнилушка самая настоящая, ей уже ничего не поможет, она в мать, а вот Ольгу заботой, любовью и терпением отогреть можно, но к сожалению Илья этого не делает, прогибается перед Риткой с мамашей, чем делает больно Ольге.