да, это из того же самого менталитета. Я помню когда приэала в Россию последний раз (уже порядком забыв про это все), позвонила в какую-то контору что-то выяснить. И тутна меня начали орать ну и так разговаривать типа "как вы все идиоты меня достали" (я имею в виду в таком ключе). И в каждом слове такое раздражение, что я ее отвлекаю или что-то подобное . Ну и в какой-то момент я не выдержала и говорю - вы понимаете, что вы потому и работаете тут, чтобы ПОМОГАТь людям по данным вопросам. Это ваша основная задача. Ну и что-то еще в таком же духе. Тут тетка видимо впервые в жизни поняла, что ее работа как раз и есть раз`яснять все людям, которые в ее сфере ничего не понимают и понимать не должны.