Ну не скажите... про твердые поверхности. Я спокойно вывела метку с дивана, с обуви, про вещи - наливаю в стиральную машину с покойно все отстирывается.Покупаю в зоомагазине, но к сожалению не в каждом это средство продается.Запах напоминает лаванду, безвреден для детей и животных, там указано что можно мыть игрушки. Пользуюсь более 5 лет.