Мне  тоже так звонили, всегда говорила, я сейчас занята, сама позвоню в службу сервиса Пчелайна. Так эта наглая "Вероника" настойчиво начала спрашивать, когда мне перезвонить можно.  На что ей  в ответ повторно  "я сама перезвоню в службу сервиса клиента и узнаю новости, до свидания."