Не, на фабрику всех не пускают и с фабрики напрямую не продают. Сейчас Sleep Country во всю рекламирует эти iComfort. Меня привлекло то, что эта "новая" мемори фоам не нагревается от тепла тела и не накапливает тепло (is not heat activated), потому как это была основная для меня проблема с обычной мемори фоам. А мягкие или жесткие - у них и те, и другие есть.