Слушайте, ну тортик, сигаретка - это уж совсем. Человека приняли на работу. Везде, в каждой фирме есть своя специфика и человек, даже с опытом работы,  с первого рабочего дня не может взять и полноценно выполнять предполагаемые обязанности. Его надо ввести в курс дела. Объяснить, показать где как и что, подправить если надо. Поэтому все эти тортики-сигаретки-не нанималась я не понимаю... Я просто не далее как пару месяцев назад вводила в курс дела новую сотрудницу, знаю о чем говорю.