У нас так было. ДЭЗ экономил, сцуки. На мои жалобы не реагировал. Ну что ж, после приезда Жилищной инспекции дома стало тепло! А так ДЭЗ рассказывал про нормы 18 градусовМало того, еще альпинисты у нас швы заделали на внешней стороне дома)) И только у нас)))) Дрючить надо, а иначе ничего не добьетесь!