А 3 недели - как? Большой срок или маленький? Если б вы там еще просто написали, что не знаете пока что и как, все ждем, так там русским по белому было обозначено, что "Заказ будет отгружен примерно в среду -четверг !" И после этого 3 недели молчания/ожидания. А со стопа до этой рассылки прошло 2 недели...