А где-то в документации написано что язык должен быть?Вообще-то несущественный - существенный тот, который невозможно устранить в разумное время и тот без которого невозможно нормальное использование товара. А у вас может вообще не недостаток. Нигде не написано что нельзя продавать товар с неруссифицированной ОС! Нужно ваши документы смотреть!В Законе "О защите прав потребителей" (см. преамбулу) даны признаки отнесения недостатков к существенным. К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.