Состояние:  Заявление принятоИнформация о заявленииДополнительные действия:Номер заявления в департаменте образования: XXXX XXXX XXXX XXXXИнформация о состоянии обращения в исполняющей организации от 15.12.2011.rtf   (приложен файл).---------У вас все точности так же, есть и файл и номер, только "заявление подано"?