Я пытаюсь доказать, что в этом конфликте виноваты обе стороны. Мама Лены виновата, что сразу, по телефону,  не уточнила стоимость. А автор виновата, что сразу эту стоимость не озвучила. Была бы хоть она из них поумнее, то конфликта бы не было. Но тут столкнулись две баранихи.