блин писала-писала и все исчезло куда-то (((У меня был подобный случай несколько лет назад, задерживали выдачу паспорта на месяцы (не один и даже не два...). Позвонила на горячую линию УФМС и на следующий день мне перезвонили и попросили придти получить паспорт. Поищите в инете "горячая линия УФМС", сейчас не вспомню номер тел.