претензию писать в свободной форме???я просто никогда с этим не сталкивалась! пипец полнейший!перед этим диваном нам комод привезли из другой фирмы! мало того,что неопытный продавец выдала нам пол комода,а другую половину отправила другим покупателям и неделю его разыскивали так еще когда пришли собирать выяснилось,что там 6 ручек не хватает!но с комодом мы разобрались!там хоть плесени нет!какая-то невезуха напала на нас!в кои то веки ремонт затеяли!