Сама в шоке! Полчаса там проторчала в кабинете! Еще и поругаться успела, так как прямо передо мной им приспичило сделать перезагрузку сервера, и по "техническим причинам" они сделали перерыв на 15 минут. Взяла телефон в руки, сказала, что если через 10 минут они сервер не включат, то я прямо тут же накатаю жалобу на них с их же сайта. Через 7 минут прибежали, сказали, что можно заходить и сервер включили.