Парочка свежих отзывовНачну с того, что выбор отеля на Новый год выпал на Амару Дольче Виту не случайно: очень любим и постоянно отдыхаем в Амаре Винг Резорт (по несколько раз в год), в том числе были там и на прошлый НГ. А тут нам захотелось чего-то более шикарного...понятное дело, что все ожидают от Дольче Виты, как заявленной Luxury, еще более качественного отдыха, помпезности, уважительного обслуживания, а также необыкновенной торжественности в саму новогоднюю ночь. Ох, как мы все были разочарованы...Итак, с самого начала...Летели турецкими а/я, тут все отлично, без задержек, быстро и качественно, как всегда.Трансфер в отель тоже не занял много времени и никаких хлопот нам не доставил. Остановлюсь на том, что две наших друзей не захотели с нами ехать в Дольче Виту, а также, как и в прошлом году, поехали в Винг, чему теперь все мы (+ многие отдыхающие отеля, которые тоже в этом году поменяли отель с Винга на Дольче Виту) им очень завидуем...Первое, что нас немного возмутило по приезду, так это то, что нас хотели заселить абсолютно не в тот номер (со слов, что это тоже самое...возможно, но явно не для зимнего месяца...а мы специально переплачивали, чтобы жить в корпусе Венеция), что был изначально заявлен...но отель это я знаю хорошо (впервые в нем побывала в 2008 году), поэтому было тут же принято решение оспаривать наше заселение. Благо на этот раз нам попался другой ресепшеонист (молодой юноша, к сожалению, я так и не запомнила его имени, который совсем не говорит по-русски, но прекрасно изъясняется по-английски). Спасибо ему огромное...!!! Нам хватило всего 5 минут, чтобы нас сразу переселили...)) и вот, наконец-таки, через 30 минут мы в своем номере в корпусе Венеция с шикарным видом на море...на этом все плюсы заканчиваются  Кстати, никакого комплимента в номере тоже нет...ладно, если бы мы бы были в этой сети впервые или я была в этом отеле впервые...наши друзья, например, только в ноябре были в Дольче Вите (кстати, заметили, что в ноябре все было гораздо лучше), так и им комплимента в номер не положили...Территория. Конечно, сложно оценить всю красоту территории в зимний период времени, поэтому на этом я останавливаться не хочу.Питание. Вот, где действительно ужас...За все время пребывания в отеле еда нам настолько надоела, что просто кошмар. Самый потрясающий выбор мяса - сплошная курица...Помню, сидим как-то за обедом, обсуждаем кухню отеля, кто-то смеясь говорит: "Радуйтесь, у нас пока еще шаурмы из курицы не было". Приходим вечером на ужин - шаурма из курицы....И это в отеле класса Luxury..??????? Да вы что, смеетесь..??? Если вспомнить кухню Амары Винг - перепелки, утка, креветки, баранина...и многое другое...и все в нескольких видах...а выбор варенья на завтраки там какой (я про Амару Винг)...наверное, вариантов 10...а тут 2 или 3...короче, экономия страшная...такое ощущение, что потраченные деньги ушли не за заявленную категорию отеля, а на просто так...Даже взять к примеру свежевыжатые соки...всего два вида...!!!!! Ну это просто ни в какие рамки не входит...за что деньги такие платятся, хочется спросить!!!????Могу точно сказать, что кухня в этом году в Винге точно такая же превосходная была, как и в прошлом...благо есть кому подтвердить...но Дольче Вита здесь себя показала только на 3*, которая пытается допрыгнуть до 4+...Напитки. Тоже ахуй....!!! Все то, что должно быть бесплатным, как например в Винге, здесь за деньги...Вы что хотите этим сказать..?? Типа, если смогли заплатить такие деньги, чтобы приехать, то заплатите и за это..???? Я, конечно, понимаю...после "Тагил рулит", когда можно ужраться на халяву тем, что дают, то уже неважно, за какое стоимость будет следующий напиток...(уж извините за мой русский, но эмоции до сих пор через край)...Хотите, чтобы я привела пример...да пожалуйста...в нашей компании есть гурманы золотой текилы с апельсином...так вот, здесь есть только серебряная...золотая за $...причем примерно 6-8$ за стопку...охренеть можно...вы хотя бы сравнивали то, что есть в ваших других отелях. Почему-то по категории они считаются классом ниже, а вот напитки там элитнее и бесплатные...Новогодняя ночь. Ну...это вообще отдельный разговор...не спорю, музыка норма...но вот все остальное...еда вообще не обсуждается, ужас...обслуживание ниже всего...мало того. что не дождешься, пока к тебе подойдут, чтобы заказать напиток, потом минут 30 его ждешь...а после 12 (турецкий НГ) вообще все бокалы и посуду стали убирать...такое ощущение, что хотят избавится от гостей быстрее...когда мы заявили (среди нас была пара из Германии), что куда вы все уносите, еще немецкий НГ...у нас так удивленно спрашивали: "А вы что, еще пить собираетесь"...нет, б**, просто так тут сидим...приходилось идти танцевать порознь: одни сторожат бокалы с шампанским, причем купленном в Дьютике, так как их мы не особенно любим, чтобы не утащили официанты, а другие танцуют...так и чередовались всю ночь...причем не важно им было, полон бокал или пуст...уносили любой...про фейерверк, костры и так далее (уж очень мы надеялись, что программа будет хотя бы немного похожей на Винг...конечно думали, что будет лучше, но когда первые дни увидели отель, оч верили, что хотя бы такая же...неа..не судьба). Еда также ужасная была...очень было непонятно, за что мы платили деньги... Особый разговор к некоторым официантам...в особенности в лобби...хамское обслуживание...сидишь уже, к примеру, минут 30...проходит мимо девушка, ты к ней обращаешься с вопросом "Простит, можно Вас", а в ответ слышишь "Чего надо??"..."вообще-то, сделать заказ"..."подождете"...И это по-вашему нормально???? Или когда ты стоишь, мимо проходит все также девушка, вдруг резко срывается к тебе и начинает всю трогать и щупать...это она так восхищается нарядом...благо, примерить не спросила...Не знаю, у нас обычно бывают всегда положительные эмоции от отеля, отдыха...не спорю, везде есть свои минусы и недочеты...но согласитесь, что чем выше класс отеля, тем меньше всего ожидаешь такого...!!!!Но от нас всех отдыхающих (а поверьте мне, таких недовольных, как мы, было много) - навряд ли мы поедем еще раз в Амару Дольче Виту (не стоит она этих денег, ох как не стоит)...лучше в Амару Винг...!!!А менеджменту предлагаю задуматься: неужели Вам так жалко было вложить $ на новогоднее празднование..?? Неужели Вы так не дорожите своими отдыхающими..???? Стыдно должно быть...Ваш отель явно показал себя не как отель класса Luxury..!!!!!Это наша вторая поездка в Амару, долго думала, стоит ли оставлять второй отзыв, но, поскольку у меня есть особое мнение по поводу встречи НГ в Амаре, решила поделиться.В целом отдыхом осталась довольна. Получилось дешевле, чем в Подмосковье, и явно лучше. Но восторга не было, только от погоды и природы. Иногда появлялся и ощутимый негатив.Если кому важно, девушка-стол нас опять не встречала, ну и ладно  Тоже, как автор предыдущего отзыва, еще в сентябре при самоброни созванивались с отелем и просили нас расселить в Венецию. Клятвенно пообещали. Разумеется, при заселении пытались сказать, что слышат об этом впервые и номеров в Венеции нет. Но потом-таки обнаружили. Мы, по-моему, единственные, у кого в номере были ряд неисправностей: дверь гардеробной комнаты не открывалась после правильного введения кода, дверь ванной комнаты не закрывалась, ручка на тумбочке благополучно вывалилась мужу прямо в руки, фен ломался в самый разгар сушки три дня подряд - замучились вызывать мастеров. В нашем номере было душноввато, кондиционер работал только на обогрев, более того, все запахи кухни оседали как раз на нашем пятом этаже. Пару дней не пополняли мини-бар, потом исправились. Мини-бар урезанный по сравнению с летом - не было шоколада и орешков.Утром солнышко заглядывало в окно и заливало комнату ярким светом - ради этого, по-моему, стоило уезжать из слякотной Москвы, где уже пару месяцев вообще не рассветает! Пару дней был дождик, но все равно очень светло, волшебный воздух, чистые дорожки, приятно гулять.Много споров о питании в зимней Амаре. Скажу так, первые три дня, до массового заезда питание было лучше - было и кусковое мясо, и антрекоты на гриле, и барашек в тандыре, и корейка ягненка на косточке. С наплывом отдыхающих на НГ с едой стало похуже - появились и вовсе странные блюда в виде обжаренных мясных палочек непонятно из чего (из сои?!), много тушеных смесей из овощей с мясом, был даже тушеный рубец (?!) ( для тех, кто не знает, это, вроде бы внутренняя поверхность желудка, очень специфический субпродукт). Стало не хватать мест за обедом и ужином. Это действительно было проблемно, потому что альтернативы для обеда, например, практически не было - только Феллини. В Феллини, который тоже стал быстро заполняться, мы нормально пообедать смогли только один раз. Еще раза три безуспешно пытались наладить контакт с персоналом, каждый раз оставляя по три евро - не помогло. Меню давали неохотно, уговаривали поесть с куцего шведского стола. Блюда готовили по 40-50 минут. Забывали часть заказа. Мой любимый сэндвич Дольче Вита с овощами, соусом и телятиной на гриле умудрялись испахабить до неузнаваемости. Один раз вообще принесли булку, а в ней просто три кусочка мяса. Спрашиваю - что это? Дольче вита сэндвич. А где овощи, соус? Обиженно приносит томатную пасту и плюхает чайную ложку на мясо. Уходит. Занавес.В лобби-баре все официантки новые. нашей любимой Мелике не было. Пару раз просидела около часа или больше - так никто и не подошел. Ушла в номер пить воду из бутылочки . Заметила, что компании обслуживают намного быстрей, чем одиночек. Зато в лобби просто отличная живая музыка на любой вкус - и скрипач-виртуоз, и гитаристы, и пианист, и саксофонист, отличные певцы...В закрытом бассейне чем-то противно воняет - какойй-то тухлой суростью. Зато великолепный открытый бассейн с морской водой. При температуре воздуха +16 даже я, мерзлячка, отлично в нем купалась пару раз. Что поразило - в солнечные дни нет свободных лежаков. Ну ей-Богу, раздражает, все готова простить, но шататься кругами по пляжу и вокруг бассейнов в поисках места - извольте...Народу в отеле было много - 1100 человек. если учесть, что половина инфраструктуры не функционировала, в барах и в ресторанах была толчея. Нам, как постоянным клентам, предложили бесплатный поход в ресторан для жителей вилл - Дольче Согно. С удовольствие сходили, кухня в целом понравилась, приятно провели время. Единственный инцидент омрачил вечер. Когда пришли, на приветственной стойке нас никто не встретил. На стойке стоял хрустальный графин и стопочки, как при входе в основной ресторан. Друг налил в стопочку жидкость лимонного цвета, да и выпил. Оказалось, что это мыльный дезинфекционный раствор для рук. Зачем они его оставили на входе как во всех ресторанах? Непонятно. Но друг вроде бы жив.Ходили на тайский массаж - зимой стоимость одной процедуры - 89 евро, при заказе больше 6 - скидка 15%. В комнату. где делают массаж, постоянно кто-то стучится и заглядывает, один раз с потолка капала вода (в этот день был дождь). Короче, расслабиться не удалось.Новогодний ужин разочаровал - хотела бы всех предостеречь.Во-первых, отель почему-то не прислал программу новогоднего вечера - все звонили гестам, линия была весь день занята. К обеду программу вывесили на информационной доске. Накануне я с подругой записались в местную парикмахерскуую на -1 этаже. Заранее обговорили прическу и цену - 30 долларов за укладку. Когда пришли, выяснилось, что хитрые хозяева салона, кроме нас записали на укладку фигову тучу народа. Так, понервничав, прождав час и опоздав на фуршет, мы-таки попали в руки мастера. мастер сильно торопился, причесал минут за 10 абы как и потребовал за это 60 долларов. Никакие доводы и тыканье в его же ежедневник с указанием моего имени и цены не действовали. Рядом плакала русская девушка, которой тоже испортили начало праздника, прическу и требовали двойную цену. Принципиально заплатили по 30$. Праздновать уже не хотелось, на фуршет мы опоздали. Пришли в зал - все было очень красиво украшено. Еда и закуск были более чем скромными, хотя на одном маленьком перепелином яичке было несколько черных икринок . Сыр, курага, орехи, оливки - вот, вроде, и все з зкусок. Скромный салат из зелени и кукурузы с майонезной заправкой, какие-то то ли кукурузные рулетики или блины с тушеной рыбой, тушеная же телятина как основное блюдо. Поначалу у столика был официант, и напитки приносили исправно. Но через полчаса он испарился и про нас все забыли. Мы бегали по залу и просили принести горячее, еле достали пару тареклок десерта на 11 человек, фрукты нам не достались. Без 5 минут двенадцать на столе была куча грязной посуды и больше ничего!!! Я умоляла официантов дать бутылку шампанского. Люди, которые немного опоздали к началу, вообще остались без еды, типа все кончилось... Из развлечений была самба, которую все уже видели раз 10, включая пару дней назад на вечерней анимации, да живой отличый ансамбль. Но танцпол очень маленький, места не хватало. Короче, забыли Новогоднюю ночь как страшный сон, соболезнуем тем, кто приехал с ТЕЗом и платил за нее отдельно. Стоимость нашего прожвания в новогодний день тоже увеличилась в три раза. Вообще непонятно, за что.Когда уезжали, на ресепшене попытались тупо приписать 60 долларов свыше счета за массаж. Типа ошиблись, хотя упорно ошибку не замечали. Будьте внимательны!В целом, отдых понравился - всяко лучше, чем в Москве. Но впервые поймала себя на мысли, что отдых в Турции давно не стоит таких денег. Если цена на июль на две недели на 2+1 (11 лет) будет выше 170.000, решила, что больше в Турцию не поеду.