Ну у меня тоже бывает закатывает ребенок истерики. И я очень благодарна тем людям, которые не обращают на это внимание. Люди которые кричат, что мол вы своего ребенка унять не можете меня напрягают. Могу унять и лучше средство для этого - не обращать внимание на истерику. А своим ором эти люди только привлекают к ней внимание. То же относится к людям, которые начинают по сердобольности жалеть ребенка  и говорить, купите мол ему эту игрушку, что вам, мамаша, жалко что ли...