Вы заказы нигде не размещали?Я работаю в инет.магазине и обзваниваю клиентов с мобильного.Частно клиенты не берут трубку,а потом звонят на многоканальный номер и жалуются,что им не доставили товар и ДАЖЕ не звонили.Когда слышат в ответ,что им звонили и неоднократно в ответ "Я такого номера не знаю и поэтому не отвечаю".Или пишут смс "Вы кто?"