вы наверное будите очень не довольны, но они ОБЯЗАННЫ требовать документы, чего к сожалению почти не делают, дабы народ не "сливал" деньги с украденных/ найденный карт. подпись должна совпадать на всех документах, поэтому ее и просят, это ваша уникальная аля отметка, но ее тоже все пренебрегают, а это единственное почти доказательва, что покупку совершали вы.