У меня была похожая проблема, лет 6 длилась, при этом у меня еще руки и чесались. У Вашей мамы чешутся? У меня были страшные раны на руках, кровоточили, руки просто высыхали на глазах. Тоже ходила к врачу, сдала анализы, ничего не нашли (уж в таком состоянии лучше чтобы что-то нашли и стало понятно от чего лечиться), поставили мне нейродермит. Выписали рецепт на болтушку, мазалась я ей перед сном, при этом одевая на руки либо пакеты, либо полиэтиленовые перчатки. Если честно результат был нулевой. Одно время мазалась мазью, название никак не вспомню, сначала помогала, потом видимо кожа привыкла и все. Мазала уже потом ей ранки на ночь и заклеивала пластырем, они хотя бы тогда затягивались. Потом если честно я плюнула на все и стала жить с такими руками, потому что ни походы к врачам, ни выписанные ими таблетки или мази - не помогают.У меня все прошло в прошлом году и вот уже целый год я смотрю на свои руки и не понимаю как это произошло. В прошлом году я делала очищение организма, не пью кофе и чай уже целый год. Изменила свое питание, и Вы знаете мне видимо это помогло. Пусть Ваша мама попробует исключить из рациона какие-нибудь продукты и посмотрит что при этом будет меняться, ведь все наши внешние болячки идут изнутри.