Мы недавно меняли окна - подоконники оставили старые тк они у нас гранитные. Прописывали в договоре, что фирма несет сохранность за подоконники при установке.  Установили - все нормально. Тут дело в другом - нужно хорошо просчитать как рама новая будет состыковываться с подоконником - нам например спец фаску делали тк рама новая была шире старой.