всегда возвращаю, даже если покупала сигареты или жвачку. не вернуть в данном случае сродни краже, кмк. ну и подло ради выгоды пользоваться оплошностью другого. он может быть заболел, устал, расстроен чкем-то и поэтому внимание рассеяно. или молодой специалист и нервничает. нельзя так поступать. с кассой и ключем - вопрос спорный. доля истины есть, но...