У меня две посылки пропали: обе отправлялись по Москве от двух разных ОРГов. Причем время было совсем не предпраздничное: 1ое и 4ое сентября. Про одну было написано "неудачная попытка вручения" (хотя доставка была на работу. где секретарь сидит с 9 до 18), про вторую было написано "прибыло в место вручения" и все тут. Звонила им, они обещали перенести доставку - ничего не принесли. 15 сентября по телефону посоветовали оформить претензию - оформили тут же по телефону, обещали перезвонить в теч. двух месяце - НИЧЕГО до сих пор. Написала им на сайт, приложила сканы квитанций, потребовала ответ в течение трех дней - НИЧЕГО. Сегодня опять им позвонила опять претензию оформили..обещали позвонить..уже не верю. Одно отправление с объявленной ценностью..второе - нет. Уже купили ребенку зимний комбез вместо заказаного..Как с них хоть деньги стрясти?