А мать-то чья? Если обзывальщика, то объяснить своему ребенку, что так нехорошо себя вести (я предпочитала объяснять наедине, а пока постараться подзаткнуть и следила чтоб от слов к действиям не перешло). А если обзываемого, то отвлечь и увести - дети явно не настроены на общение.