автор, вы такая прекраснодушная...Что значит "работать тяжело"? Раз тяжело, значит сидим без пальто дома, на улицу не ходим. Если вы беретесь решать все проблемы, то найдите силы на то, чтобы поставить наглую девочку на место - уверена, достаточно будет один раз рявкнуть и при всех назвать вещи своими именами. Я бы уже давно прекратила эту благотворительность и помощь бедным.