для  начала, перед тем как начинать советовать, надо бы разобраться вообще в правовом статусе ситуации, поскольку автор называла дедушку ответственным квартиросьемщиком есть мнение что квартира вообще государственная, которую дедушка автора вообще не имел права никому сдавать.Про зарегистрированный договор аренды вообще читать смешноуведомление и претензию - животики надорвать.куда писать - по месту прописки? или вручать под роспись на лестничной клетке?нахрен (жена подсказывает что нафига, а не нахрен, но я считаю что именно нахрен) их вообще писать?родственники уже их фактически выселили, о чем претензии писать?