У меня вообще все получилось просто круто - сделала заказ (не первый раз кстати), позвонили-подтвердили. В назн.день дома жду - не приехали. звоню курьеру -  ответ "сломалась машина", ладно, пообещали на др.день, жду, никого,звоню - тишина. И все на этом, на звонки не отвечает, в сам магазин дозвониться терпения не хватает, забила на них. В итоге через 2 недели после  подтвержденного и якобы сейчас вот-вот привезенного заказа получила СМС - "ваш заказ аннулирован в связи отсутствием товара на складе". Вот так вот. Больше к ним ни за что. Обидно, что заказала нужную книгу в тот момент и была она только у них, теперь ни книги и время потеряно.