Ну, мы так ехали тоже однажды. Правда, один туалет всё-таки работал, но окна не открывались и ничего не кондиционировалось. И ещё нам проводницы-практикантки продали бельё, накинув по рублю на комплект в честь дня железнодорожника. Ехали мы - возвращались из туристической поездки в г.Киев. От проводников ничего не добились и от скуки наши тётки стали писать коллективное "фе" туристическому агентству, которое нам организовывало поездку. Ответом нам позднее, в качестве компенсации, была предложена бесплатная автобусная экскурсия по Бульварному кольцу. Суперская, кстати.