У нас то же самое, причем очень доходчиво объяснили почему- воспитатель не может отвлекаться от всей группы ради одного ребенка, которого нужно встретить, помыть ручки и тд, особенно если "идет процесс" игра, чтение или занятие. Все этот агрумент приняли как должное. Конечно бывают исключ случаи- врач,семейн обстоятельства или др.