Вы знаете, у меня похожая ситуация. Я писала длинное обосноваие, и мне до сих пор не пришел файл с подтверждением, и статусы, так сказать, ходят по кругу. Видимо, действительно, заявление автоматической обработке не поддается. Я с утра в ОСИПе заново подала заявление, и мне весь текст обоснования занесли. Может Вам уже в ОСИП сходить, чтобы не мучится. Народу там мало. При мне была еще одна девушка, а принимающих- 3-4 человека.