Пожаловаться можно на любом их форуме. Просто наберите в яндексе - форум дизайнеров.Но! Зачем отдавать на откуп дизайнеру то, что может знать только хозяин? Только вы знаете какие окна вам удобны, какое открывание, какая фурнитура. Советы дизайнера в этом вопросе носят только рекомендательный характер.У меня при заказе окон дизайнер отвечала только на технические вопросы.