Я бы не пошла, потому как она одна детей много всякое в суматохе может быть, я обычно своих детей учу как действовать в подобных ситуациях, а ваш ребенок молодец не растеряля позвонила вам. И охранник отреагировал на ребенка так что все удачно сложилось. Не вижу повода для скандала.