Цитирую вас:   "Главный вопрос - зачем она пошла к маме?"  А к кому ей идти? Если человеку плохо на данный момент, если она хочет понять, что случилось. А мамаша там, как и вы "давно не гладит ей одежду". Вообще наверно многое  не делает - не гладит, не готовит утром завтрак, не говорит по душам, не обсуждает прочитанные книги... А зачем? Дочь давно, лет с семи,совершенно самостоятельная. А потом удивляются, что нет близости матери и повзрослевшей дочери. Не нравится, что дочь рано уходит в совершенно самостоятельную жизнь, уходит из дома. И не позвонит лишний раз, и не напишет... А зачем?Вот тогда и вспомните свой вопрос:  "Зачем она пошла к маме?"