стирали вручнуюс температурой все нормально было - все было тсделано в точном соответствии с инструкцией. дело 100% в порошке. порошок осталсяесть свидетельские показания, т.к. делала все в присутствии мамы. само собой, проведем экспертизупринципиально буду добиваться возмещения вредамало того, что вещь испортили, так еще и обхамили