Оооо ))  ко  мне альпинисты,  ремонтники как на работу  ходят второй год )))  но  в этом году я еще жалобу в Департамент нактала -  совсем по другому разговор пошел. )  у меня дому 2 года,  на гарантии еще.   Сначала все плесневелые места сверлили из квартиры -  загоняли туда пену монтажную.  Потом уже альпинист снаружи швы делал.  В одном месте пришлось разбивать  много,  что б  добраться до  дыры, и потом опять  пеной.   Но есть  угол торцевой,  который на улицу выходит ( квартира торцевая),  он  заделан и снаружи,  и изнутри.  Но,  опять  протекает.  Селд. этап будет такой,  приедет  еще один  мастер,  и будет в этом углу выдалбливать  кусок целый, треуголник,  что б можно  было  рукой влеть  в дырку .  Вроде как мог попасть  камушек между чем-то там,  и он не дает полноценно там все запенить.  Я конечно  утрированно  все пишу,  но  суть  в том, что проблема еще глубже оказалась )))   Так что,  выход  один -  если ваш Дез или  УК не справляются,  попробуйте написать жалобу на сайте Мерии  Москвы. Там есть форма обращения для граждан.  Я написала в декабре,  10  янв.  пришла почтовая карточка, что жалобы приняли,  ответств. такой-то.  Вчера пришло  офиц. письмо из  Деп., что мол  все ваши жалобы подтверждены Актом осмотра  (номер, дата),  все устраним до  01 февр. и реально,  процес пошел  гораздо быстрее.