Разговаривать лучше сразу с заведующей. Ей то, как раз, есть что терять. В свое время были инциденты. Вызвали врача на дом. Врач не пришел.Повторно звонила в регистратуру.Естественно, реакция -ноль, типа, не может быть, чтобы не пришел. У ребенка температура была 38.Кстати, официально была на больничном. В результате, больничный пришла закрывать только, когда поправились и ребенок уже чувствовал себя нормально. Наш педиатр, кот.и забил на вызов, был в отпуске. Заведующая тоже выступила с пламенной речью, что тем-ра у ребенка еще не повод вызывать врача на дом. После моих слов, что если ее точка зрения на данную ситуацию совпадет с мнением Департамента здравохранения, претензий к ней не будет. И, вообщем, не лукавила, когда это говорила. Действительно было желание заняться этим. В итоге, принимала нас лично. Ребенка осмотрела, все назначила, больничный был закрыт именно тогда, когда мне было необходимо.Она ж здравомыслящая тетка. Вот и все. Настаивайте на своих правах.