Чо не ясно? нахамили ей, кассирша выговор сделала, за то, что деть ел в зале и что мог испачкать товар и покупателей. Кассирша же не в курсе, что стаканчик был пустой(который можно было и в пакет убрать, коли так нужен). Правильно наехала. С едой и покупками из другого магазаина только дурак попрётся в магаз, не отмахаешься ведь, доказывая, что товар был куплен в другом месте.