У меня тактика такая: "Улыбаемся и машем!". В конце перед дядей и группой извинилась за то, что группа большая оказалась. В принципе жалоб на меня лично ТТТ не было. И нихто морду еще не набил )) Но вот муки совести как видишь никто не отменял. Зато познала новую профессию со всеми вытекающими..