т.е. перед лицом тряпкой нельзя, а по ногам можно?непонятно, почему ресторан сразу становится дырой и Вам не нравится такое отношение, а в супермаркете  можно. Разницы никакой. И тут, и там, мы за свои деньги получаем некие услуги. И хотим получать их качественно и с уважением к нам. Может, Вы озвучите места, где, по Вашему мнению, можно хамить клиентам, а где нет? Мне раньше казалось, что таких мест нет. Но оказывается, в супермаркете можно. В ресторане - нельзя.