1) Я нигде не писала, что поведение бабки - это норма. Для меня НЕ норма вообще делать замечание, если дети не совершают уголовных и подобных деяний.2) Я пыталась разговаривать с мальчиком, и объяснять ему на доступном языке, что его поведение недопустимо, он понял что оно недопустимо, когда к нему применяешь силу.3) Воспитанные мальчики даже толпой, входящие в раж, не реагируют по хамски даже на хамские высказывания взрослых, потому что они как раз воспитанные. Я, конечно, не показатель, я - девочка, но я до сих пор на хамство только пожимаю плечами. Я не противоречу себя, я говорю, что всё идет из семьи, если его в семье не научили не делать пакость, то потом и вырастает то быдло, которое, прошу прощения за выражение, ссыт в лифте и подъездах.