Реагируют по разному: но чаще всего безрадостно. Если народу мало и мне некуда спешить - сижу в очереди.Если народу много подхожу и спрашиваю кто здесь из льготных категорий без очереди.В случае больших очередей, например на сдачу крови, у нас выстраивалось две очереди и через одного пропускали одного из льготников, одного из обычной очереди.