Я тоже так считаю, что надо разговаривать с собственниками, а телефона хозяев жилица нам не дала, они в длительном отъезде. Осмотр после протечки не проводился, 10 дней истекают сегодня. Позже осмотр проводить можно? Если да, то куда нам писать письмо об осмотре в нашем присутствии - в ДЭЗ? Кто должен вызывать людей для составления сметы? Если не сложно, расскажите о вашей ситуации. Просто обидно, вина не наша - у нас это 3 раз за 3 дня. Мы не против мирных переговоров, там и дел на небольшую сумму, но хозяев-то нет, а жилица брызжет слюной, а чего она хочет  -не говорит. Может, вообще все это оставить до приезда хозяев?