да, возможно, я бы тожа молча пропустила (по принципу "дай дорогу дураку" ). Но вот чем больше сталкиваюсь с такими ситуациями, тем больше задумываюсь на тему "а не мы ли виноваты в том, что все больше и больше людей так себя ведут?"Наверное, правильно бы было вежливо, но твердо сразу сказать ей что к чему. А в более печальных случаях, может, и до руководства донести.А так - они эту свою агрессию уже и не стесняются выплескивать где ни попадя, им же все равно ничего за это не будет.