Все с Вами в порядке! Только так и надо! У меня бывает просто не хватает времени, чтобы довести дело до суда или жалобы в вышестоящую инстанцию.Но на несколько раз меня хватило)) например, засыпали лужу у подъезда, которую можно было уже на географическую карту заносить - настолько она была постоянная