Ай-йа-яй (((( а ты не пробовала на русмарку звонить? Если письмо отправили на неправильный адрес, то его возвращают обратно отправителю. Я думаю твои марки лежат в русмарке, блин стихами говорю...)))  позвони им узнай! У меня  когда тоже был спорный вопрос я им звонила, мне очень любезно все разъяснили.