с Пони-экспресс я тут давеча попала...Документы надо было срочно в другой город отправить, звоню, договариваюсь, уточняю два раза, что на следующий день точно будут, соглашаюсь, плачу 500 рэ, прошу получателя задержаться на работе часок, если понадобится, "завтра точно привезут!" уверяю я...угу... не привезли! на мою просьбу созвониться предварительно с получателем и уточнить адрес доставки, ибо получатель регулярно меняет место дислокации, получаю ответ: "За переадресацию у нас взимается дополнительная плата!" я тихо немею: "Как, грю, получатель вчера потратил весь свой день на ожидание, а я еще и приплатить должна, чтобы вы косяк исправили??"больше к ним ни ногой! уж, лучше поездом через проводника...