да-да, некоторые так гордо говорят "я всего лишь обычный человек" , что сразу все понятно))) Некоторые даже умудряются таким же тоном говорить "да, я говно". А все равно  видно, что от гордыни человека аж расплющило.Свою работу гл. инженер и выполняет. Она отвечает за все это хозяйство и ВПРАВЕ отказать в отключении стояков в отопительный сезон. И НИКТО не вправе ее заставить - не Вы, ни я, ни даже вышестоящие организации.