Ниже написала про продуктовую помощь. Могут дать и 2 раза в год, и 3 раза в год (если им есть что давать). Пишу, так как у самой такое было. А если желающих больше чем наборов -- дадут один раз (ну а что сотрудники ЦСО сделают, если у них 200 заявлений на 100 наборов?). По поводу одежды -- у нас за все годы, что я в ЦСО обращалась (с 1997 года по 2011 год) для детей крааайне редко одежда-обувь бывает. Иногда что-то бывает для подростков или для больших детей, а на маленьких практически ничего не бывает. Т.е. не то чтобы одежды обуви нет совсем, но предложат, например, спортивные костюмы (самый маленький размер 50) или кроссовки (самый маленький размер 39) -- и хочешь бери, а хочешь отказывайся. По поводу подарков на День матери нам в этом году звонили. Но до меня дозвониться очень сложно, поэтому я обычно сама звоню время от времени.