Тоже недавно делала себе и ребенку. Сама анкета не нежна, все заполняется на сайте. регистрируетесь, получаете код активации по почте или в офисе Ростелекома в тот же день прям. Заполняете анкету, прикрепляете фото (т.е. Напечатанные фото Вам не нужны, у фотографа запишите на флешку). Тоже самое для ребенка (только код активации не нужен, со своего все сделаете). Мне в этот же день пришло приглашение явиться в течение 15 дней для фотографирования и какие документы нужны написали. У нас был отдельный кабинет, все очень быстро приняли.