а чего это Вас трясло-то? с обслугой не умеете обращаться? выставили бы сразу, да и на ресепшн - жаловаться.это, конечно, ненормально, но за это разнообразным "наташафромраша" спасибо нужно сказать (((ЗЫ: так это Ваша фраза "арабы-сволочи"? с таким же успехом можно сказать, что все русские девки - проститутки.