1) Кто лично вам мешает бороться с чиновниками по месту работы?2) Чеки храню. С царапинами делайте экспертизу, снимайте записи с видеокамер, и в суд. Даже если застанут на месте, смогут остановить, доказать и выиграть иск, это будет 1 случай из 100, если не из 1000. Выйдет дешевле, чем в хорошем ресторане пообедать. ИМХО, оно того стОит.