1. Нужен контакт "глаза в глаза". Садитесь на корточки, берете его за руки, надо за лицо и направляете его глаза на себя, сами смотрите пристально в глаза и говорите то что хотите донести до ребенка. Если он может пусть повторит ваши слова. Например: дочь моя не хочет одеваться, а надо ехать в поликлинику. Ловлю ее сажусь перед ней на пол и "глаза в глаза" говорю -если ты сейчас не начнешь одеваться, мы опоздаем к доктору, а значит мы опоздаем на мультики. Ты хочешь потом посмотреть мультик? Тогда давай сейчас будем одеваться.Можно это обыграть по другому. Дети любят когда им дают какие-то взрослые и важные задания. Например: нам надо зайти в магазин, запомни, моя хорошая, что нам надо купить молоко. Ты мне напомнишь, ладно?!2. Истерики сама не люблю, особенно когда на публике. У нас такого и не было. Но моя приятельница так справляется с истериками своего сына: она, молча, встает и уходит, не зовя с собой ребенка. Раз он разбрасывал картошку в кафе и ржал при этом. Она вышла. Постояла, дождалась когда он выскачет следом. Объяснила, что если еще раз такое произойдет она его ждать не будет, что ей стыдно за него. Больше такого не было.3. По поводу сна - это сложнее. Тут мне так кажется должен быть какой-то моцион. Каждый вечер одно за другим. Вы читаете ему перед сном? Можно включать аудио сказки, песенки, колыбельные. Мои стали засыпать самостоятельно вот где то месяца 3-4 назад (им 4 и 6 лет), а до этого приходилось сидеть с ними пока не уснут. Сейчас включаю перед сном мультик минут на 15-20 или читаю книжку минут 30. Потом еще повозятся минут 20 и засыпают.