Нет, не кошмар. Надеюсь, до нее дошло. НЕЛЬЗЯ кусаться и драться. Не умеешь по человечески нормально общаться - с тобой будут поступать как с ненормальной. Я бы еще водой холодной как следует облила - тут же истерики кончаются. Потом помогла переодеться, естественно. А шлепнуть иногда очень помогает, чтобы истерику снять. Как и взрослого, кстати, пощечина - медицинский прием.