Так вытряхните ее!Вам бумажку о возможности возврата в недельный срок дали? Ну когда вы товар получали от курьера? Нет? Тогда у вас три месяца на "подумать". Товарный вид это царапины, потертости, следы краски или зубов домашних животных, а не то, что вы на кнопку "вкл" нажали и там остались отпечатки ваших пальцев.Подаете на них в суд, если они проигрывают, то выплачивают вам стоимость пылесоса, плюс работа представителя в суде (вы же не будете сами по судам ходить, это еще пара тысяч), плюс штраф в пользу государства за нарушение ЗЗПП. Да и вы же не только в суд подадите, вы же еще и жалобы напишите во все инстанции, адреса которых найдете (скажем, Роспотребнадзор). Мало им не покажется. Единственная проблема - найти их физическую нычку, чтоб претензию туда послать.