Говорите НЕДЕЛИКАТНО! Говорите четко, со спокойным наездом и категорично! И верьте своему ребенку! Мы недавно ушли со скандалом из частной школы - моего сына там гнобили два пацана. Он защищался - драся до синяков, по-настоящему. Когда я попыталась с учителем и директором прояснить ситуацию, мне сказали: ваш сын врет! Никто его в классе не трогает. Но ведь от чего-то он дерется постоянно именно с этими двумя. В итоге когда мой ребенок дал конкретно сдачи его чуть ли не психованным объявили. Я забрала его из той школы, а муж устроил директору скандал (ну то есть спокойным тоном довел ее до истерики). ВЕРЬТЕ своему ребенку. НЕ БОЙТЕСЬ его права отстоять! Чем категоричнее будет Ваше поведение, тем смирнее станет нянька эта и воспиталка!