Три года назад заказывала у них шкаф для книг в прихожую. Задержали сроки поставки на 10 дней. Правда, перед истечением срока позвонили и предупредили, что у них проблемы с таможней и поэтому нет моей фурнитуры. Просили подождать недели две-три. В итоге через десять дней собрали шкаф и заплатили неустойку. В принципе довольна и шкафом и грамотным дизайнером-замерщиком. К сборщикам тоже нет претензий. Пока...