ИМХО, существуют неписанные правила поведения в том же магазине. Ребенок у автора уже не маленький. Продавец не телепат догадываться о чистоте варежек. Сделали замечание ребенку, мама извинилась и сняла перчатки с ребенка. Ребенок в школьном возрасте уже должен уметь фильтровать замечания и просьбы других взрослых. Если не понимает - объяснять еще раз. Но ни в коем случае не показывать пример неадекватного поведения. Иначе, простите, ребенку до 40 лет будете попку подтирать и за каждый синяк или ссадину полученную в драке бегать разбираться в школу, институт, на работу ).