Сначала - письменную претензию подрядчику. Заказным письмом, с уведомлением и описью вложения.Вы сейчас в состоянии предъявить хотя бы одно доказательство того, что Вы пытались разрешить возникшую проблему в досудебном порядке? Думаю, нет. Так вот, в суде может оказаться, что это подрядчик вас искал, и никак не мог найти... P.S. Договор-то хоть письменно заключён, или? ..