люди, которые, не присутствуя на месте, знают все, как было, меня пугают.Вам откуда известно, КАК обратилась уборщица, сколько раз и с какими экивоками и пардонами??? Мне - со слов автора. И звучит это, на мой взгляд, невежливо. Но "онажеуборщица", ей можно, да?И где автор "срала и гадила"?Глупо выглядят люди, которые сами закомплексованы до жути и оттого вопринимают нормальные человеческие требования уважительного к себе отношения как "звездность". Нравится пресмыкаться перед каждым хамом - ради Бога. И что вы заладили, что она уборщица и что она там за это получает??? Какое это имеет значение? Это вообще к делу не относится. У автора, может, и многовато гонору. Надо было вежливо объяснить с первого раза. А если не поняла бы - обратиться к руководству. Удивляет позиция людей, которые оправдывают поведение хамки-уборщицы.