Просто с вежливой улыбкой поставить в известность, что в это время у ребенка проходит сеанс физиотерапии и заткнуть лучше ей свои уши и потерпеть немного.... меня смущает другое почему Вера кричит ужасно, это ненормально... я бы задумалась о смене массажиста, но не мне тебе давать советы.