сорвалась, да. Просто постоянно однотипные ситуации всплывают, уже обмусолили их все вдоль и поперек((( Извините.Промолчать - совершенно не нормально. Я не молчала в подобных ситуациях - но я в рабочем порядке узнавала подробности конфликта, и просто просила "Марьванна, пожалуйста, последите за этими товарищами повнимательнее, они такие эмоциональные, как бы у них чего не вышло". С мамой говорить вот точно не стала бы - ее там не было, спрос с нее...если нормальная - примет меры, поговорит с ребенком, будет внимательнее. Если ей пофиг - да толку то с ней говорить тогда?