сбер не имеет права отказать взять мелочь в оплату коммуналки,ну и в пополнение счёта карты или сберкнижки через оператора - тоже (банкоматы ж мелочь не берут))в случае отказа, надо просто звонить в ЦБ, их взгреют так, что мало не покажется))