Спасибо, на опережение это хорошая идея. Я действительно сразу поняла, что ей было нужно. Насчёт отзеркалить плохой тон -- не выход, уже пробовали, она всегда перекричит, переорёт, переканючит. Лучше на неё действует как раз полное спокойствие.Самооценка -- ох, заласканный ребёнок, младшенькая...