30 дней - это гарантия, а два года - срок службы; для этого Вам придется сдать обувь на экспертизу, чтобы доказать, что дефект - вина производителя, если докажете - магазин вернет деньги и заплатит за экспертизу, нет - Вам придется самой оплачивать экспертизу; второй вариант более вероятен, как показывает практика, к сожалению