может вам с ней поговорить за чашкой чая,тихо,спокойно и дружелюбно,мол Мария Ивановна мы не всегда можем к вам приходить,у нас есть свои дела,заботы и тыпы,попробуйте мож поймёт.наша вот не понимает,но мы ее практически уже отбрили.