Договор со страховой читать, ессно, не пробовали? Это я так, для очистки совести спрашиваю. Ну это ладно, обычное дело. Что мешает позвонить в страховую и задать этот самый вопрос? Они скажут кого вызывать и какие бумажки с него требовать.