Конечно, мнения другой стороны нет, но человек третий день в самолете, а какие-то тетки не могут по-человечески договориться. Зачем считать деньги в чужих карманах? Летит чартером не он один. За три часа переплачивать за бизнес-класс смешно. Почему он не может спокойно лететь эконом-классом? И не просит он немыслимого комфорта, он просит своего законного - просто откинуть спинку сидения и не плеваться при этом ядом. Вполне нормальная просьба.