Да там вроде все разрулилось.Система эта http://www.accorhotels.com/Отельная вроде система, и вроде как в одном здании сидят, в самом отеле.Я просто опасалась, что посредник(ну то есть конечно посредник, но родственный).По цифрам телефонным близкие номера. Напрямую в отель нет как такового телефона, только через эту систему бронирования все общение.Отель только после открытия. Письмо сразу же на почту прилетело, но там приписка была, что если бы да кабы(если банк согласится, то броня подтверждена).А как я узнаю согласился банк или нет. Полезла в Сберонлайн-там глухо.А потом уже где-то на след. день-смотрю деньги заминусовали, вроде как сняли даже.Но статус при бронировании не изменился в системе.Я опять звонила операторам бронирования,грю, чо статус на подтверженный не меняете, раз деньги сняли. Они грят, все чики пок, не волновайтеся понапрасну-у нас в системе все отражено,броня крепка и танки наши быстры. Я грю у вас-то чики-пок, а у меня из доков что на руках будет, когда я в новогодней ночи с дитем на руках к вам в чужой город припрусь, чем мне размахивать в случае чего прикажете? Они грят-не волновайтеся и усе. Я полезла хоть выписку в Сбере взять, а он мне операцию эту отражает, а выписку по ней не выдает. Из чего я сделала вывод, что деньги все-таки не сняли, хотя грозились изначально, а просто подморозили и сделали по сути преавторизацию.Ну вроде все ок.Я просто чего боялась, я сначала на букинге бронировала, а потом нашла напрямую уже с другими опциями и дешевле, а у них там все видно стало в системе,все мои злонамерения, вот и опасалась, что они будут время тянуть или на этику напирать.На букинге я  броню отменила бесплатно, а здесь в подвешенном состоянии находилась, не хотела, чтобы получилось ни там ни сям.А то от букинга у них еще и "следы" видны остались