я позвонила в ЕМС, они сказали, что нужно написать заявление на возврат в службе ЕМС, тогда они его быстро из Саратова вернут в Москву, и можно его будет отправить правильно. Девушки, но там же индекс был написан!! По индексу никак не Саратов!! Просто так обидно, вам лишние хлопоты