Звоните в управляющую компанию. У них должен быть заключен договор с конторой типа СЭС или с самой СЭС, вызываете их и пусть травят весь подъезд или дом. Я так боролась с этими гадами. Дома стоят ловушки, все намазно разными клеями,карандашами (в безопасных местах). Но пока не потравили комплексно, эти твари так и шастали к нам. Дом новый всего 5  лет. Уже месяцев 6 забыли про них.