Ну я бы тоже не стала устраивать разборки в присутствие окружающих,не тот возраст,дети должны уже сами уметь улаживать конфликты,у девочки получилось,она не стала доказывать,что что-то типа "дала мобильник посмотреть,а он начал нажимать подряд на все кнопочки,играть в игры и вообще не собирался отадавать,слова не помогли,пришлось перейти к действиям."Я согласна,что драться некрасиво,но сидеть и упрашивать,чтобы тебе вернули твою же вещь или идти ябедничать маме в 15 лет ?Подростки на то они и подростки,что выглядят как взрослые,но пока ещё те же дети.