Не заметила, чтоб она расширялась как-то особо. Я просто по долгу службы часто по разным отделениям шастаю  как сидели одни и те же, так и сидят! просто обязанностей больше понавесили... да шпаргалку приколотили, как нужно отвечать "клиентам"...