Я делаю очень просто. Даю четкие советы, при этом добавляю, что делать это или нет - решение самой дамы. И на попытки еще поныть возвращаю к тем советам. Т.к. советы чаще всего касаются того, что нужно делать самой, то обращаться очень быстро стали только те, кому действительно надо.