На мой взгляд, курьер - ответственная женщина. Даже когда она заболела, то отправила на встречу свою маму, чтобы не нарушать договоренность. Автор ОДНОВРЕМЕННО и телефон разбила, и на встречу приехать не смогла. Если же автор начала потом объясняться с курьером в том же стиле, что и здесь, то не удивлюсь, что с ней не хотят иметь ничего общего. Ситуация возникла ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по вине автора. Он должен хотя бы извиниться за собственный косяк. Только после этого можно обсуждать любые действия по организации встречи и передаче товара. P.S. Я не курьер, но у меня был похожий случай, когда просили передать "очень нужную вещь". Человек за ней не пришел, не позвонил. Вещь объемная, а мне сразу после этой встречи нужно было идти на спектакль. Выкинула в ближайшую помойку, и угрызениями совести не мучаюсь. Раз не пришел, значит, вещь была не слишком нужна