У агентства дешевле. Только один раз мне удалось договориться с оператором на скидку, но они согласились по такой же цене, как у агенства ( с их скидкой),хотя раньше я думала, что наоборот. У меня знакомая работает в турагенстве, она рассказала, что скидку можно дать и больше чем 5%, которую обычно всем предлагают, Но это уже сам агент дает из своего кармана (это его доход), так что падать по цене есть куда, но все зависит от агента, на сколько он согласиться уменьшить свой бонус с продажи путевки именно вам. Обычно это 7%, если сильно наставать будете; но если уж совсем договоритесь (редко), то 10-12%, но вот лично мне еще так не везло))