Авор использовала слово "лоск" - это неверное определение. Скорее именно что интеллигентность. Которая не обязательно проявляется только в рефлексииВы правы - интеллигентность не приобретается за 5 лет в университете. Традиции в семье, воспитание, образ жизни и мыслей, круг общения. Просто человек из интеллигентной семьи не мыслит себе жизни без образования.