бреееед, какая ошибка, в чем исправлюсь. за что автор должен извиняться?Вот у меня муж узкий специалист. Высококлассный. И все это знают. И если к нему подойдет манагер и скажет, слышь, побудь здесь за меня, то будет послан далеко и надолго.А я из тех, у кого работа такая - *здеть. Менеджерская, руководящая. У меня есть специалисты, которые выполняют свою работу. Но клиент их не увидит и все их косяки буду разгребать я. потому что их косяки - мои косяки. Они не умеют общаться по телефону, не умеют общаться с клиентом, но для этого и придумано РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА! Еще при царе горохе разделение труда признано максимально эффективной моделью. А если все за все отвечают - это хаос. Все - это никто.