если бы я была уверена в том, что я могу что-то изменить и знала бы как, разве бы я делилась этим здесь?Можно , конечно, написать у ВОУО - поможет ли?Поэтому и спросила, а вдруг у кого-то позитивный опыт есть решения подобных проблем