А почему Вы попали-то? Это агентство попало. Я как владелица агентства говорю Вам что вы можете получить с АГЕНТСТВА ВСЕ свои деньги! Все! Зайдите на турдом там целая ветка о том как ТА будут отдавать деньги туристам и "снимать" деньги со страховой. А то может получиться так что вы на деньги наплюёте, а агентство их получит! Тогда точно в дураках останетесь.