Потому что я ничего плохого этим людям не сделала, то что случилось с их полотенцем - это произошло случайно и я извинилась за это. Я просто не могу привести те слова здесь, что мне были сказаны, но там речь была на 20 минут, и я не ушла, а стояла и извинялась, даже предложила взять постирать их вещи, если это их так расстраивает. А мне в ответ - что если я завела большую собаку, то мне все можно и они бессильны передо мной... Ну что за бред??? Причем тут все можно? Случайность же произошла...