А заказала когда? И, "поменялся статус" - это ты где смотришь? У меня из jcppenney  посылка просто в наше почтовое отделение пришла, а домой извещение принесли.. И, не знаешь, где-нибудь faq по этому магазину есть? Я на шопоголиках искала, не нашла, а такому новичку, как я, без подробных инструкций тяжело.. )