Запорная арматура (кран перекрывающий воду от стояка до ваших кранов) - собственность обслуживающей компании. Его неисправность (протечка или заклинивание или что иное) их забота. Его замена оплачиваться должна собственником (ими а не вами) так же как и риски связанные с его неисправностью. Вы даёте им бонус - более надёжное запорное устройство (шаровый кран) и они с вас хотят снять денег... На лицо ваше неумение вести торги - только и всего... Подучитесь и они вам и бесплатно кран заменят и пару раз хвостиком вильнут!