Я уже ниже писала, что при неподтвеждении отеля, мне поменяли ТО, т.к. подходящий мне вариант нашелся у другого ТО. И в турфирме мне сказали, что я имела на это полное право, не ехать в другой отель слепо мне предложенный, хотя бронь на билеты уже была оформлена в другой авиакомпании кстати, штарафов не было.