Про неотложку не знаю. Обычно сразу скорую вызывают. А в поликлинику проще дойти, чем дозвониться. Сходите и вызовите врача на дом. Обычно запись на вызов врача с 8.00 до 10.00, кажется...Проблема может оказаться в том, что имея Московскую прописку на руках у него Подмосковный полис.Вы можете сами сходить и оформить на него Московский полис (адреса страховых на сайте МГФОМС), на первое время выдадут временный, через 1 мес. получите постоянный.