Я начинала работать операционистом в 18 лет с нуля. Стажировка была 4 дня в другом отделении банка. Отделение только открылось, я работала с физлицами абсолютно одна!!!! Помощь, если что, только по телефону. До сих пор помню, как обслуживала первого клиента 40 минут. Ничего, справилась. И у Вас все получится. Было бы желание. Удачи.