Вот полностью с Вами согласна. Отвечать ТАК взрослому, а тем более пожилому человеку, за гранью. По поводу сломанных веток - не меньшая пакость. Понятно, что мальчишки, понятно, что бесятся - у меня дома трое таких - но говорить "подумаешь, ничего страшного"....