Обязан, это работа его-ездить, куда скажут. Поездка оплачена, а то что у меня возникли проблемы, так я заплатила за работу, и за следующую поездку заплачу, чем курьер недоволен? я же не какашку есть заставляю, а то что ждала час, ну знаете, за 300 рэ можно и подождать, это не мешки ворочать, тем более неофициальная установка больше 17 минут не ждать..чего то не поняла, вроде об оплате поездок у сторон все договорено было? Или нет? А матчасть зажимать - преступление по УК. Если не устраивает такой заказчик- откажись и не работай с ним, но перед этим обнули баланс. Имхо.