+1, тоже бы поговорила бы и обсудила с дочкой подробности этой ситуации, что она чувствовала, как вообще складывается общение с этой девочкой, часто ли бывают конфликты и как она реагирует. Я регулярно с дочкой (9 лет) обусждаю разные ситуации, возникающие в школе (благо, она сама об этом рассказывает и инициирует разговор), высказываю свое мнение и видение ситуации, и, как я вижу, это ей здорово помогает. Советы прямые стараюсь не давать, хочется, чтобы она сама принимала решения на основании рассуждений и размышлений.