Светлана, вообще, если поэтажки нет, то ее можно и заказать. Большого секрета этот документ не представляет, значимых трудозатрат ее получение не требует, а чрезвычайно полезную информацию для покупателя (расположение несущих стен, реальные метражи помещений, наличие перепланировок) несет (не секрет, что часто риелторы врут, добавляя от 10 до 50% "липовых" метров к отдельным помещениям). Точно так же, уважая  будущих покупателей, можно заказать заранее ПНД/НД, которые неизбежно потребуются ипотечникам, а их на рынке много. Все это абсолютно нормальные действия в рамках предпродажной подготовки квартиры - покупатель, выбирая квартиру, оценивает не только саму квартиру, но и готовность продавца (не важно, риелтор это или сам владелец) к конструктивному диалогу. Во многом пресловутый ИНКОМ и не любят именно за то, что у них на 95% отсутствует желание слышать противоположную сторону. ИМХО.