Наташ, не расстраивайся. По мне, так совершенно не нужно этого швыряния ключей и док-тов. Лучше успокойся, молчи и посмотри, как ситуация будет развиваться. А орал он так может от того, что сильно испугался, а сейчас тоже места себе не находит... Не кипятись!