деньги списаны во второй раз или заблокированы на карточке? У меня было один раз, что дважды за один заказ деньги взяли, но второй раз сумма была просто заблокирована на карточке. Я позвонила в свой банк и ее разблокировали. А общаться по мылу только придется. И все время. Что за магазин?