Мы сдавали документы 15 июля.Приехали вчера забирать(15 августа) Паспорта готовы,нам их даже показали.Но проверки еще не пришли,поэтому нам их не отдали.А у нас уже билеты куплены,отель забронирован в Италии.Улетать 12 сент,время еще ждет,но визу в Италию оформляют не за 2 дня((Расстроились,тк тащились с ребенком,с дачи, в мой День Рождения...Время убили пол-дня,еще по дороге колесо пришлось менять, приехали за 10 мин до обед перерыва,ждали целый час((И такой облом. Не пришли какие-то там проверки.Приезжайте,сказали,через недельку! Без хамства,даже как-то извиняясь.Но не имеем права выдать, и все((Ждать неделю не хочется никак.Наверно, распечатать жалобу,образец которой прилагали выше, и ехать завтра снова?