у меня не до лопаток, но проблема такая есть.В общем секрет: во-первых, дать высохнуть почти полностью (естесственно предполагается что уже какой-то кондиционер намазан)и во-вторых - расческа с редкими зубцами (так это называется?), то есть чтобы между зубцами этими было в 3-4 мм дырка, а то и в 5. В мокром состоянии волосы тянутся, и еще больше запутываются. Так что дать высохнуть перед рассчесыванием.