а что  вы  будете  продавать? вообще,  мне не нравится  покупать в непрофессиональных   интернет-магазинах  серьезные  вещи, кроме   чего-либо для  детей. плюсы  у  них - низкая цена, особый  асортимент,  возможность  самовывоза. если   товар  подразумевает регулярность покупок  -  то  клиенты  постоянные  привыкнут через интернет заказ офомлять, от них  звонков  практически не  будет.  если в основном  новый  клиент -  сложнее. но легче  его  потерять.