А при чем здесь гордыня, простите? Да, я не считаю нормальным такое положение дел. И сама так никогда не поступаю с клиентами и пратнерами. Это называется бизнес-репутация и она у меня есть. А люди вообще не парятся, как они себя ведут, понимая, что народ схвает. И судя по откликам здесь, большинство схавает.