"Слезливые" манипуляции  - нормальный ход для многих агентств, считающих себя "брендовыми". Никогда не забуду, как руководитель отделения "Цветной бульвар" агентства МГСН в тот момент, когда уже надо было подписать составленное дополнительное соглашение в пользу покупателя (а было это в их офисе поздно ночью, речь шла о покупке квартиры по полной стоимости на условиях покупателя или о возврате агентством покупателю внесённой за квартиру суммы в пол-лимона), вдруг "почувствовала себя очень плохо", глазки закатила... Я почти поверила, схватилась за телефон, чтоб скорую вызвать. Увидев это, она сразу  пришла в себя, отказалась от скорой, а через несколько минут после инцидента попросила коньяку!  Кстати, эта "брендовая" дама везде ходит и ездит только с личным охранником, нетрудно догадаться, почему.  Шлангами в некоторых агентствах умеют прикидываться, и прессинговать тоже хорошо умеют.