У меня был факт внесения аванса 2 года назад в отделении на Тверской. Самые негативные впечатления, врут даже не через слово, а в каждом слове. Аванс забрали через две недели после внесения, потому что свободная квартира оказалась альтернативной, а цена, обещаная их клиенту-продавцу, оказалась на 300тыс. большей, чем та, по которой они обещали квартиру продать нам.