То есть сначала смываю тёплой водой, потом наношу бальзам (вместо шампуня, т.к. его нежелательно после покраски), и промываю опять тёплой водой. Если просто водой, то хуже промывается, могут остаться крупинки, и волосы более жёсткие будут. С бальзамом-то лучше Масло, что называется "на глаз" , примерно 1-2 чайные ложечки.