Судя по всему, вы никогда не общались с людьми, страдающими психическими заболеваниями, а мне вот пришлось... Поэтому и советую - спокойно, но уверенно гнуть свою линию, а угрозы - это уж на совсем крайняк, если ее в угол загонят. Психи больше всего боятся огласки, и что их-таки упекут.