А Вы -- бывший/нынешний работодатель подруги? Если нет, то как Вы можете дать рекомендацию о том, какова подруга "в работе"? Как подруга, по-моему, Вы только и можете рассказать "о доброте и т.п.". Сама бы постаралась "отмазаться". Имею негативный опыт.