Мое недоумение связано с тем,что я ОТПРАВЛЯЛА письмо КАК ЕСТЬ ( т.е. через "еще-перенаправить",согласно вашей инструкции). это было Fri, 13 Jan 2012 17:20:05. для проверки я точно таким же образом перенаправила то же самое письмо себе же,все нормально. возможно,дело в сортировке на вашей почте - письмо поставщика датировано февралем 2009 года,и если у вас стоит сортировка по дате,м.б. его стОит искать соотв. образом. может быть,попало в спам. отправила вам его же еще раз. надеюсь,все решится наконец. спасибо.