А Вы языком местным владеете? Здорово! А я тут впервые когда с бюрократами столкнулась, знала всего два слова: "Нэма брой"... Это когда мне решение об уплате налога прислали, а номер вписать туда забыли. Ну, я напрягла все свои лингвистические способности- и выдала про нэма брой... для пущщщей убедительности еще пальцем в бумажку потыкала и руками развела, типа реально ништа нэма... Ну, они там по кабинетам побегали минут десять... ну как побегали... местных бюрократов бегающими представляете? так, вяло поперетекали из кабинета в кабинет, вручили мне мой брой - номер... я бегу в банк, чтоб налог оплатить - и двери банка передо мной закрываются... это в шестнадцать нуль-нуль, нормально? Сиеста, блин, с плавным переходом в последующее празднование дня независимости, за которым следовал отходняк после празднования дня независимости, после чего выходной или даже два... а потом мне улетать. Вывод: в пару к сантехническим навыкам надо срочно учить сербский