Все скотство ситуации и заключается в том, что там есть еще старшая сестра с мужем, живущие в соседнем доме. Они полностью повесили эту проблему на подругу. То есть, дают только ценные советы по телефону, вызови милицию, ну, опять вызови милицию, сходи к участковому (ходила - результат - ноль) и т.д.