Положение о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения, утвержденное Приказом Управления городского заказа №55-48/1 и Управления жилкомхоза и благоустройства №5-37/1 от 12.03.2001 г. «Об утверждении инструкции «О порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и Положение о порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения». Неделя - это нормально, раньше нормальные техники и не приходят. Теперь все правильно, нужно произвести оценку ущерба. Только Вам надо обязательно посмотреть этот Акт, в нем должно быть написано, что протечка произошла из Вашей квартиры, что виновник протечки - Вы. нормальный техник должен был и у Вас в квартире посмотреть место протечки, а то может и на нижерасположенных этажах что-то текло, а Вас обвиняют.