Спасибо. Так и надо поступить. Только у меня с "твердым подчеркиванием" бяда) Я могу или совсем доброжелательно, но тогда получается что типа мямлей выгляжу.. А когда моя доброжелательность не выдерживает, когда уже чую что на шею садятся - тогда уже начинается резкий тон. С золотой серединой у меня проблемы.. Доброжелательно, но в то же время жестко - не умею(