меньше балолвать. вы, видимо, стремитесь все сделать как хочет она, а это - не правильно. ну и разговаривать надо с ребенком, не смотря на то, что он маленький.а мальчик и его родители - гиганты. 90% вас согнали б через 5, максимум 10 минут и правильно бы сделали.