Я Вам очень сочувствую. Лично имела дело с несколькими риэлторами из больших агенств, когда покупала квартиру для себя. Они с первых слов начали меня прессовать на бОльшие деньги, кричали, что я так ничего не найду за те деньги, которые у меня есть. Все кичились своими службами - "если что, наша службы безоспаснотси все выбьет, только вы нам сразу за услуги 30000 руб дайте". В результате такого психологического прессинга даже без подписания еще договора  я решила обратиться к частному риэлтору по рекомендации. Осталась очень довольна. Она поняла, что мне нужно, сразу сказала, что будет сложно, но будем пытаться. Тут же с ней определили максимум, который я смогу обеспечить, если квартира очень понравится (я брала ипотеку). Искали пару месяцев, она мне показывала разные, высылала из баз данных каждый день. Я чувствовала, что человек действительно работает со мной вместе, а не вопринимает, как способ легко срубить бабок.  нашли чуть подороже, чем я расчитывала, но я была готова к тому моменту. Да и стоит частный риэлтор дешевле. Так как была ипотека и банк все документы тоже сто раз проверял да еще и страховка была, то я вообще особо не волновалась.