я заказала 23.09.2011, в Москву.номера заказа в подтверждении таже не было.03.10.2011 позвонила им по телефону: опознали меня по  почтовому индексу и дню рождения.сказали, что ближе к концу недели привезут.что они стараются уложиться в 3 раб. дня, но типа не получается.в пятницу на мейл пришел запрос-уточнение адреса доставки, где помимо квартиры-дома-улицы было вот такое:•Name of the settlement (town, village and other) •Name of the district •Name of the republic, territory, region, autonomous district(region)везде проставила "Moscow".после этого пришло подтверждение обновления (updated) адреса.с тех пор тихо