у меня наподобие ситуации с ЕМС почтой россии - отправила посылку с наложенным платежом, посылку получатель получил, оплатил. а я уже3 недели не могу получить свои деньги!!! звоню туда, пишу претензии и заявления на розыск денежных средств - ноль ответа, говорят сбой в программе был и с 6 июня (!) у них платежи не выплачиваются, только об этом меня курьер не предупреждал когда забирал посылку с наложенным платежом в конце июня!На все звонки мои по всех их телефонам отвечают только операторы, никакой связи с руководством и т.п. нет вообще! Операторы только говорят "ждите, вам ответят, давайте оставим претензию ещё раз" и всё! что делать???!! я уже не знаю ((((что делать???