Это безусловно сотрудники музея, но их деятельность - административная, у них нет профильных образований. Там либо сидят годами, попав когда-то давно, либо "молодые и пофигистичные" отбывают практики. Ну и деньги, безусловно. ИМХО - маленькая зарплата никогда не оправдывает плохой работы, но за такие деньги работать желают единицы.Поэтому директор музея может их уволить, но на их место он будет искать людей годами.Относительно количества тетушек в залах - смотрители есть в любом музее мира, и оснащения музеев даже в Москве очень сильно отличаются.Электроника в первую очередь следит за влажностью, за уровнем углекислого газа, за температурой. А потом уже - за людьми.И потом никакая электроника не может совладать с желанием людей цапнуть карету в Оружейной палате или часы "Храм славы". Причем цапнуть цинично.