Мы ходили и в прошлом и в позапрошлом году. В принципе выше написали правильно, единственный и самый главный недостаток- свободная рассадка. Приезжать нужно заранее (30-40 минут), обычно к этому времени на входе уже небольшая очередь. Пока я переодевала детей, муж быстро в зале занимал места. Потом мы менялись, я сидела места "пасла", он с детьми был около елки и аниматоров. Аниматоры очень понравились, молодые ребята, веселые, позитивные. С большим удовольствием фотографируются с детьми. Зал большой, красивый, торжественный. Есть зеленый тропический уголок. Очень красивая, просто огромная елка. Самое представление тоже очень качественное. Хороший звук, свет, декорации. Немного с религиозным уклоном. Хорошие подарки, и по форме и по содержанию. Мы оба раза ходили на вечерние представления. Там обычно детки постарше, совсем малышей водят с утра. Зал очень большой. лучше занимать места в партере, но первые 5-7 рядов будут закрыты. Это места для детей, которые пришли без сопровождения взрослых  и групп. Видела, что некоторые люди стояли в проходах, видимо места были совсем неудачные.Оба раза папе нашему удавалось занять хорошие места, но в этом году не пойдем именно из-за свободной рассадки. Хочется уже спокойно прийти, поучаствовать в анимационной программе, а затем занять свои места