Знаете, что я скажу.Нормальный, качественный товар люди не стремятся возвращать.Я веду закупку парфюма уже 5 лет, тоже товар специфический. Тоже куча вопросов, а качественный ли, а не подделка ли и т.д.За пять лет ни разу у меня не было проблем с возвратом и сбраком. Понимаете? НИ РАЗУ. Если брак, склад меняет без вопросов. А у Вас закупка всего лишь год, и уже столько проблем, а сколько еще людей просто молчит? И все-то у Вас врут почему-то и все хамки, и все наглые.