Вы это... в соем уме? Какая беседа с маникюршей? О чем? Вы думаете, клиентке заняться больше не чем, как языком трепать с обслуживающим персоналом "о своем о девичьем"? Никогда не будут они на одном уровне. Клиентка модет ценить маникюршу как профессионала, но все равно они слишком разные и находятся в разных плоскостях.И потом, клиент ждет от исполнителя одного - результата работы, которая была заказана. Разговор ни о чем, пусть даже умными словами - дополнительная и вовсе необязательная опция. У молчащей маникюрши будет не мееньше успеха, если руки растут из нужного места.