Был установлен натяжной потолок фирмы LUSAR.Выдан гарантийный талон, по виду фантик, т.е. нет номера потолка, нет адреса, где производится гарантийный ремонт официальным дистрибьютором. Попытка проверки подлинности данного потолка непосредственно у фирмы производителя LUSAR не принесла результатов (обращайтесь к установщикам, вас таких много). Гарантию дают аж на 12 лет.Cотрудник фирмы LUSAR долго меня убеждал, что покупая  автомобиль, я с претензиями буду обращаться к продавцу. Мой пример с фирмой PHILIPS, когда в случае исчезновения продавца, по гарантийному талону и всем вопросам по произведенной ими техники, разбираются сотрудники фирмы его не убедил.Выводы:1.Видимо сотрудник озабочен покупкой  автомобиля.2.Деловая Репутация фирмы им безразлична, т.к. долго существовать вы не намерены.А я не знаю какой натяжной потолок у меня стоит и как за ним ухаживать.Фирма установщик Холли-Дом по данному вопросу не информирует.Просто смеются.