Думаю, вашим знакомым просто не хватило денег на хорошую комплектацию.   В реале машины очень удобные, высокий потолок не давит (в отличии от многих мини- микро- вэнов), десятилетний ребенок может в полный рост стоять. Климат, круиз, подушки и шторки безопасности, парктроники, независимые сиденья второго ряда, магнитола с блютузом и МР3, сдвижные двери, потолочная консоль, дизельные моторы в гамме, что еще нужно семейному авто?   Багажник достаточно большой, на крыше рейлинги. И стоимость не высокая. Прелесть, а не машина.    Понятно, что комфорт не как у Ренж Ровера и даже не как у Лексуса, ну так цена-то...