Вот неправда. Я говорю всегда одна и всегда прислушиваются. Каждую жалобу обязаны разбирать. Не разбирают устную пишите на имя заведующей, нет результата - пишите следующую с копией в отдел дошкольного образования. И всех делов то. И будет вам результат. А это многоголосье на родительском собрании никому не надо, потрепались и забыли.