Ну дочка бы у меня точно за хамство втык получила и лекцию о правилах поведения. Но вот если бабушка тоже не отстает и продолжает доводить ребенка, не хочет прекратить явно не удающееся общение даже по моей просьбе - я б сделала вывод, что это семейное  И сократила бы общение бабушки с детьми до минимального минимума (ибо дочку еще можно воспитать, а бабушку уже точно нет  )