С карточными не сталкивалась, но вообще все что касается электроэнергии-это надо в мосэнергосбыт идти с документами на квартиру. А там уже выяснять по поводу оплаты и остального.и вот тут вообще не поняла: "на счету всего ничего,а деньги закончатся и все-элктричества не будет"-то есть подразумевается какой-то счет, с которого деньги за электроэнергию списываются? Тогда может стоит узнать, как этот счет пополнять своевременно, чтобы не волноваться лишний раз из-за электричества.