Просто прошу подтвердить бронь на такого-то человека ну и с какого числа, сколько ночей и т.п. Номер брони не надо. Пару раз присылали свою бронь, в остальных случаях просто подтверждали что видят. Со всеми было хорошо кроме испанцев в этом году, эти ответили после нескольких писем и когда я уже собиралась позвонить)).