Эх, вам бы пораньше, до выборов в декабре, жалоб накатать, даже в префектуру по месту нахождения магаза, быстрее бы отреагировали, но если есть силы, то найдите организации типа товарной инспеции, которые этим занимаются и чеки, фото и жалобу катайте, только попроще и попонятнее.