А вы начните собирать, по крайней мере это уже шаг, можете говорить, что вы в процессе сбора документов,тогда возможно и поговорят с вами. Мне информацию дали по телефону, хотя у меня ещё не было заключения, но я сказала, что оно почти на руках...(это не было ложью, его я получила неделей позже.) ЗЫ.Если это ваш ребёнок, то он вас дождётся.