Не знаю как на счет бытовой техники, но когда фотоаппаратуру покупала изучила этот вопрос: если техника ввезена официально-то гарантия на нее идет от производителя. А вот на серую технику любят давать гарантию сервис-центра (как правило любой СЦ, не всегда даже авторизованный у производителя, но зато в хороших отношениях с фирмой продавцом серого товара). А сервис-центр соответственно ищет на чем бы заработать (ну никому не интересно только на гарантийных ремонтах сидеть)-поэтому и придумывают себе всякие способы относительно честного отъема денег у граждан.Но опять же, повторюсь, это все в отношении фотоаппаратуры (в порядочных конторах сразу обговаривают кто дает гарантию-сц или производитель, это на стоимости отражается. Думаю что в случае с бытовой техникой та же схема работает