судитесь. это не так страшно как вам кажется. я судилась, дак мне выплатили сверх того даже утерю товарной стоимости. проведите своюю экспертизу, в инете куча фирм, выберете по серьезнее - стоит где то 4 500, но вам потом эти деньги вернут.   пишите заявление ( тоже куча примеров в инете) и несете в суд, по адресу  страховой . Главное не бойтесь, все очень просто. Закон в этих случаях на нашей стороне