Зайдите в зоомагазин и купите средство, которое уничтожает метки и запах. Что-то вроде этого http://www.zooinfo.ru/catalog/426-19168.htmlКстати у этой же фирмы есть еще одно средство, забыла как называется, оно и пятна выводит и запаз уничтожает