Если вы 24 часа в сутки ТОЛЬКО долбите ей правила поведения, то да, ошибка системная. Правильное поведение должно вознаграждаться, а неправильное - не вознаграждаться. Вы всегда хвалите дочку, если она помыла руки без напоминания? Пока это не вошло у нее в привычку - надо всегда. Да и потом неплохо бы обращать внимание иногда, что ребенка умница, ручки чистенькие. Ребенок клянчит киндер долго и упорно на весь магазин - это значит, что были прецеденты, такое поведение раньше вознаграждалось выдачей того, что она клянчила. Мой ребенок после такого шоу киндеров бы не увидел долго. Более того, я бы еще что-то, выбранное им по ходу, из корзинки выложила. Только мы бы в принципе не зашли в магазин без вопроса, а что именно ребенок хочет себе купить. Можно что-то одно-два, например, выбрать сок и печенье, варианты я всегда предлагаю из того, что надо домой детского. Иногда и киндер можно, только ребенок должен остановиться, подумать, выбрать и спокойно сообщить результат своего выбора.И так во всем. А долбежка - это не воспитание, это демотивация.