не волнуйся, все бывает с нашей-то почтой  попробуй по номеру отследить, пришла ли она в Ростов.  и напиши на какое отделение посылали - на 344069 или на 344113 (у меня склероз, я уже не помню, какой адрес, свой или родительский давала) пойду, если что, теток там потрясу, пусть ищут.