А как у вас в семье вообще с обстановкой? Все это в комплексе похоже на то, что взрослые в доме частенько разговаривают на повышенных тонах, позволяют себе наорать на ребенка, да и между собой не факт что всегда тихо и мягко...Возможно, со стороны папы нервозности больше или имеют место какие-то шутки, игры, которые ребенок не шутками и играми считает, а по неопытности воспринимает как проявления агрессии. У меня самой было как раз в 2,5-3 года, папа играл со мной в игру "догони-поймай-не отпускай", мне это не нравилось, а он не понимал, считал шуткой, а я бесилась, орала, обзывалась и дралась. При том что папа - добрейший человек, много со мной занимался, потом у меня с ним отношения были ближе, чем с мамой. Но только после того, как мама додумалась поговорить со мной спокойно, воспринять мои мысли насчет этих "шуток" и довести их до папы. У него чувство юмора довольно специфическое.И с моим ребенком потом было нечто подобное, когда оставался у бабушки с дедушкой. Мне стали жаловаться родители, что ребенок их бьет и дома ор постоянный. Поскольку при нас с мужем ничего подобного не было, пришла наблюдать. Причина оказалась примерно та же: дедушка сначала рычит в шутку, ребенок видит агрессию и реагирует соответственно, дальше по кругу.Понимаю, что ребенок временами выбешивает, но разорвать этот порочный круг могут только взрослые. Маленький ребенок - это ваше зеркало, зеркало отношений в семье и отношения к нему. Причем не так, как вы себе это представляете, а как он видит. Что показали, то и отразил, поэтому следите за тем, что показываете.А по п.4 - ну банально же, извините, это же в любой книге по детской психологии. Если ребенок чего-то добился ором, вы хоть плешь ему проешьте нравоучениями, он усвоит одно и только одно: желаемого надо добиваться ором, других эффективных методов не существует.Поэтому совет стандартный: 1) давайте ребенку немедленно (до криков) все то, что все равно потом не сможете не дать, 2) никогда не давайте ничего по результатам криков. От того, как строго вы будете придерживать этих двух правил (только обязательно в комплексе, и п.1 должен применяться чаще), зависит спокойствие в доме.Когда ситуация уже сильно запущена и ребенок срывается на ор сразу, добавляем переходный этап: добиваемся от ребенка, чтоб сначала замолчал и успокоился, а потом даем просимое. Вот буквально, ребенок кричит, руки тянет, а вы твердите: "Сначала успокойся, потом все будет". Первое время ловите первые попытки успокоиться и сразу исполняете желание ребенка, чтоб рефлекс начал вырабатываться. Потом постепенно отодвигаете исполнение до момента, когда ребенок перестал всхлипывать, вытер слезы и только в голосе осталась легкая нервозность.! Да, и самое главное: разговариваете с ребенком при всем при этом спокойным тихим голосом. Если вам для этого надо ведро валерьянки выпить - пейте. Как только вы начали орать - все, дальше что-то от ребенка хотеть бесполезно.Что же касается реакции на слезы, то надо чувствовать ребенка и смотреть по ситуации. Я могу развернуться и уйти, а могу присесть на корточки (поднимать ребенка мне давно нельзя), обнять и начать успокаивать. Тут нет универсальных советов, очень зависит.