да что вам не нравится-то? если изделие, то передарите  кому-нибудь и забудьте. а если сам подарок ничего, но вас не устраивает фирма, то у вас, видно, проблем нет. нормальное изделие - носите и забдьте о фирме. какие-то странные претензии - чисто понты что-ли?