На будущее. В таких ситуациях виновата медсестра. У моей как-то был дикий стресс от того, что две молоденькие медсестры из пальца кровь взять не могли(((Что могу посоветовать. 1) Заводить ребенка в кабинет ТОЛЬКО после того, как медсестра все подготовит - все манипуляции ребенка пугают. 2) Приготовьте на телефоне мультик, и включите заранее - может отвлечь хоть немного. Ну и вкусное что-то сразу в зубы.