нет, не платили...у нас была минимальная страховка и случай не сложный...и мне отношение очень понравилось - персонал улыбался, ребенка развлекали, пока я заполняла документы...в общем, если так можно выразиться - наилучшие впечатления. Единственное, за что платили - при выезде за звонок из отеля, 1 доллар.