Вот как продавец решит ,так и сдаелает! У него по закону есть 10 дней, захочет он провести экспертизу - его право, не захочет не будет проводить! Но после 10 дней он обязан дать писменный ответ на писменное заявление (если оно было) Закон не обязывает его проводить экспертизу!