ВТБ перестал работать с такс фри. Теперь Мастер банк работает, но нужно смотреть у них на сайте отделения- мы получали на тверской, 9. По времени- минут десять! Как Ваша мама делала покупки- наличными или по карте? Если по карте, то ей придется ехать в банк самой.