Начну с себя. Когда поняла, что обращаются к моей дочери (ребенок, по-моему, даже не понял, что это к ней обращаются - чужая тетя просит кого-то снять варежки....), объяснила продавцу, что раз ребенок пришел с родителями, то замечания-пожелания-предложения надо адресовать им, т.к. делать замечания чужому ребенку в присутствии его родителей  не совсем правильно. На что мне был дан ответ от обеих продавщиц, что ребенок большой, что они своих детей учат отвечать за себя самостоятельно и т.д. Я предложила продавщице снять джинсы. Она похлопала глазами, но видимо, не поняла. Я это к тому, что своим сотрудникам я не разрешаю в джинсах приходить на работу, но продавщицы не мои сотрудницы, поэтому не поняли, зачем джинсы снимать - пожелание чужой тетки. Ребенок тоже не понял, что к нему претензия (причем без объяснения причин). Со своей стороны объяснила потом сотрудникам, что своих детей они могут воспитывать, как хотят. Но у моего ребенка есть круг "значимых взрослых" - родители, родственники, учителя, воспитатели, тренеры - которых она должна слушать. Претензии всех остальных - к родителям. Иначе как? Любой взрослый может дать задание ребенку снять варежки (шапку, сапоги, сережки...), и ребенок должен выполнить, т.к. указание от взрослого?