На будущее, я бы распечатывала мэйл от агента с адресом и временем встречи. Это и удобно, чтобы не переписывать и точно испорченного телефона не получится, если вы вдруг не так адрес запишете. Ну а при вашей ситуации показали бы бумажку секретарю, она бы это передала дальше.