У меня муж с банкоматами работает в обычных магазинах, что стоят. Если зажевало, вызывают, приезжает, снимает как кассу , сверяют денюжку и усе лишнее если есть и усе совпадает, все возвращают. Правда были случаи, когда люди сами тупят и кладут совсем не туда, а потом кричат, что хотели типа квартиры оплатить, но таинственным образом деньги попали на яндекс кошелек например и т.д. Тут уже сложнее,т.к. это не просто зажевал деньгу, а перевод прошел . но не туда. Но пока что вроде всегда решали все вопросы, что все оставались довольны