спросили изначально какие есть билет. Ответ - пока сама не знаю,давайте документы. Отдали, через минут 10 позвала, сказала,что есть бокуовушки. На вопрос есть ли какие-нибудь места, включая купе. Ответ - нет.Берете боковые или нет. Мы говорим - берем, раз других нет. Кассир говорит, что надо место на ребенка брать,т.к. Украина оменила ввоз детей без места,нужно покупать отдельный билет, без места можно перевоить ребенка только по России. Билеты взяли. Дома на сайте смотрю есть купе, плацкартов нет. Позвонила в МТА, там сказали, что все это бред, сейчас свяжутся с кассиром и разъяснят ситуацию. Перезвонили, сказали,что места есть, почему кассир так сказала,они не знают, сдать можно в любом случае,только предупредили про штрафные санкции связанные с РЖД, с их агенством. Приехали, сдали билеты, купили купе 2 места, ребенок без места. Это если кратко.Интересно, почему кассир так себя повела в данной ситуации...