Я такая же. Только 16 неделя. Не вижу смысла в наблюдении вообще. Сидишь три часа в очереди, даже не сидишь, а стоишь под стеночкой, 3 стула на этаж, чтобы потом за 5 минут "жалобы есть? нет? до свидания". Не могу себя заставить