спасибо, интересно. мне как-то советовал один человек сделать так: если непонятки с кем-то происходят, мысленно представить  его и себя, разговаривающего с ним, объясняющего ситуацию, говорил,должно помочь...моя вина лишь в том, я думаю, что не могу жёстко поставить человека на место, а как "бессловесная овца" хаваю и хаваю всё.на лице улыбка, а в душе "да как же вы все зае...ли уже". бесхребетность короче такая.