Не понятно поведение психолога- она в штате? Тогда первоочередным является ее работа с группами, а затем уже допуслуги. сформулируйте в письменнов виде, только факты, без эмоций и подойдите к заведующей. Сообщите что хотели бы узнать о принятых мерах. Далее- копия в департамент.