Знакомо) Мы когда позвонили на фирму, договориться о дне их приезда спецом уточнили, надо ли будет у них что нибудь покупать(чтобы понять стоит ли терять свое  и их время)...Не-не-не,-ответили нам)))По факту оказалось, что нужно у них купить капсул на 5 тыщ. Я, конечно, понимаю, что все равно пришлось со временем эти капсулы покупать, но все таки как то это не по-людски...Это в августе было, может ща поменялось что-то...И капсулы у них дороже, по сравнению с неспрессо, наприме.