Мне жалко девочку, я думаю, что если она у вас не манипулятор, а именно в этим ранцем такая история - стоит задуматься. Есть необъяснимые вещи, ну надоел он ей, хочется ей новый, ну купите ей новый. Я не считаю "хорошим" делом подрезание лямок, но это вы сами ее до этого довели уже. Культ ранца какой-то "папа купит, дед мороз". А лучше даже - попросите родственницу, подругу и тп подарить (купите сама) просто так дочке ранец новый со словами "А я была там-то и купила для тебя вот такой красивый, может у тебя и есть, ну пусть будет два".