Хозяину пожалуйтесь. Скажите, хотели купить на класс 33 букета, а так вот обломались в вашей лавочке цветочной. Найти хозяина либо через ИНН и официальные органы, либо спросить у соседей кто за аренду собирает, собирающий должен знать хозяина.