Правы Вы.Но замечание должен сделать кто-то другой.В комм.фирме такую беседу поручили бы менеджеру по персоналу. В больнице - Вам лучше знать.Сама ненавижу правила, НО работа - есть работа. Да и лично мне тоже было бы неприятно с таким представителем общаться.