я прекрасно все читала. Просто не пойму, почему Ваши проблемы должны решать Ваши соседи? Батареи меняли Вы, это не самоуправство ЖЭКа и какой-то фирмы с лицензией. Нанимали их Вы, вот Вы с них и спрашивайте. С какой стати вообще эта фирма будет общаться с Вашими соседями? Они не с ними договор заключали и не перед ними несут ответственность.