А как насчет того, что есть некоторые работнички, которые не понимаю и не хотят понимать, пока на них не наорешь? Разговариваешь по хорошему, объясняешь 20 раз, по доброму, а они в одно ухо впускают, в другое выпускают. Как только наореь иои оштрафуешь - помогает. Вот почему так?