Уверена, что Вы правы. Брак выявлен в период гарантии. И Вам обязаны обменять абсолютно бесплатно. Я так однажды Эконику измором взяла. Выпадала набойка на каблуке. На что мне сказали, что набойки не подлежат гарантии. Мой аргумент, что набойка не стерлась, а элементарно выпадает, слушать не хотели. Взяли на экспертизу. В итоге вернули деньги.