ой Катюх, я сама точно не знаю)) но такой же доморощенный спец (муж подруги) сказал, что виндоус полетел, и еще что то там, короча даж если переустановить, скорей всего не будет работать, что то там с системными файлами...ему некогда заниматься щас, а мы уезжаем, сама, даж если что подскажут - боюсь не переустановлю что то такое важное) я так, по мелочи могу разобраться) программки там всякие, а тут все  снести и заново ставить...муж у меня тож в этом деле не оч.понимает. Так что буду ждать новый...очень)