Да не должно быть в принципе таких ситуаций в магазине! Ребёнка надо учить правилам поведения в общественных местах, в частности, правилам обращения с продуктовой коляской, нужно объяснять, как применять коляску, для чего она нужна, сразу пресекать все попытки "покататься" на коляске или опасную "беготню". Мамашка, увидев, что ребёнок становится потенциально опасным, бегая с коляской, должна была сразу пресечь эту беготню, отвлечься от покупок и объяснить ребёнку, что так нельзя делать и почему. И, только удостоверившись что ребёнок всё понял и опасности не представляет, разрешить ему спокойно катить коляску. А мамашка пару раз одёрнула мальчишку и успокоилась, хотя прекрасно видела, что он её не послушал. Так детей надо воспитывать везде и всегда, держать ситуации под контролем, а не пускать всё на самотёк. А потом такие вот мамочки искренне недоумевают, почему это окружающие недовольны...