Факт ) По своей работе знаю, нам нельзя самим класть трубку, нужно ждать пока клиент нажмет "отбой", можно даже свой микрофон выключить, так вот вроде разговаривает с тобой человек нормально и даже мило, а потом, думая что ты уже не слышишь так обложит или обзовет как-нибудь, обидно это, потому что в 99% случаев незаслуженно