Плавали-знаем, не буду давать советы как поступить именно вам, а я поступила так. Во-первых не поленилась и обошла адекватных соседей сверху, снизу  , слева , справа и через этаж, они под мою диктовку написали, что мы нормальная, адекватная семья, никому не мешаем, не шумим и дети у нас золотые и сами мы бриллиантовые(ну всё в этом ключе), а соседка та тоже многим успела поднасолить и в этих же бумажках они написали про неё(кто, что хотел). Потом написала в заявлении в милицию не о клевете, а о том, что данная особа угрожает расправой мне-МНОГОДЕТНОЙ МАТЕРИ!!!! и моим детям и всяко - разно их запугивает и предлагает мне - МНОГОДЕТНОЙ МАТЕРИ приковывать их к батарее отопления наручниками и тд и тп, Прошу полицию принять меры по обеспечению защиты меня - МНОГОДЕТНОЙ МАТЕРИ и моих несовершеннолетних детей от этой злой и коварной особы и всё в этом духе, письмо вышло не хилым, много я чего туда понаписала, а внизу сообщила в поскриптуме, что копии данного письма отправлены.... и  списком - начиная от участкового и заканчивая президентом всея Руси и Гаагским трибунало(что было конечно неправдой) - и отнесла сиё послание участковому, и самой этой бабёхе с копиями заявлений от остальных адекватных соседей, в общем жила потом спокойно несколько лет, даже не подозревая, есть эта дама там или съехала куда, потом, когда я переехала и поселилась другая семья - эта тётка опять активировалась, но и их я научила как быть. Извините за многословие и за ошибки , если есть(искать их не буду, ибо недосуг)