Здравствуйте. В школе, увы, возникла такая ситуация: Мама одного мальчика (мы в начальной школе учимся) в случае конфликта ее ребенка с одноклассником (или одноклассницей) вылавливает "Обидчика" (по ее мнению, естественно) и ругает его. Причем не разговаривает, а именно кричит, обзывает и пугает походом к директору школы. В итоге представляете себе состояние ребенка, на которого (в отсутствие его родителей) кричит чужая тетя! Дети пугаются и плачут. С родителями напрямую эта мама разговаривать и ругаться, видимо, боится. Уже несколько раз говорили этой маме, что она не имеет права кричать и вообще проводить разборки с чужими детьми, а должна обращаться или к их родителям или к учителю (поскольку дело происходит в школе). Бесполезно. Учительница у нас молодая и влезать в конфликт не хочет-типа разбирайтесь сами. Куда еще можно обратиться? К директору? И есть ли какой-либо нормативный акт запрещающий чужим родителям как-либо воздействовать (ругать, грозить директором) на малолетнего ребенка в отсутствии его родителей?