Узнайте номер телефона, по которому можно будет узнать о рассмотрении Вашего заявления, и не переживайте. У меня было немного по-другому, я вносила наличные, деньги банкомат "съел", а операция не прошла, карту, правда, мне вернул. Через 3 недели вернули деньги. Там просто долгая процедура, инкассируют банкомат, сверяют операции, а это разные территориально службы, волокита та еще, но в общем, все нормально, я думаю, там до видео с камер даже дело не дойдет.