Правильно делает, очень долго государство играло с нами в футбол в одни ворота:мы очень хорошо, с его помощью знали свои обязанности , а права, как правило, нам , мало кто объяснял . есть у нее право на бесплатную или льготную путевку, надо им воспользоваться. а все остальные вопли в топе, так это у всех нас "от лукавого"