Вы можете только поговорить с учителями и родителями. Только осторожно, особенно с семьей. Вы же не можете знать причин такого поведения. В нашем классе год назад была аналогичная проблема с одним мальчиком. Мы все плакали, когда узнали, в чем дело. Но там адекватная семья, с мальчиком занимались, сейчас он прекрасно себя ведет.