Я же не просто так написал про СХЕМУ подключения полотенцесушителя.  ШТАТНО (по проекту дома)  полотенцесушитель это ЧАСТЬ стояка, т.е. изогнутая труба полотенцесушителя и есть стояк. Поэтому никаких кранов и не может быть, правильно отвечают. Если же вы ставите перемычку и делаете два отвода полудюймовых, то на этих отводах краны ставятся и никакого ухудшения циркуляции воды не будет. По телефону нечего разговаривать, они  просто не понимают что и как вы хотите делать. Рисуйте эскиз и топайте к главному инженеру ЖЭКа, пусть делает гидравлический расчет и обосновывает, как шаровые полнопоточные краны могут ухудшить циркуляцию.  Речь вот о таких полотенцесушителях и им подобных:http://tb-group.ru/catalog/images/product_images/popup_images/rad_otop/z_furor_1000_900_2.jpghttp://tb-group.ru/catalog/images/product_images/popup_images/rad_otop/elegia_1200_400_2.jpghttp://tb-group.ru/catalog/images/product_images/popup_images/rad_otop/bog_1200_500_2.jpgСхема нужна еще для фиксации того, что именно ЖЭК делал и как. Случись протечка и дойди дело до суда, ЖЭК отбрешется тем, что он делал вам что-то когда-то, но вы потом (спустя время) все переделали по-своему и он тут уже не при чем. А схемой вы как раз фиксируете проводимые работы и их объем. Сама фраза "замена полотенцесушителя" не говорит о том, что именно делалось и как.