Во-первых, выяснить не может, не хочет или просто сдать забыли. Если первое или второе, то вычленить сумму на нужды конкретного ребенка, например, покупка пособий, подарков ребенку и т.д. Если и ее не захотят оплачивать, то спросить какой вариант они предлагают - не покупать на ребенка пособия или сама принесут или еще что-то.