Девочке уже пять лет, и слышать она могла это не только дома, но и от сверстников. И не только взрослые снисходительны к детям и детей учу быть снисходительными к пожилым людям и понимать, что у них уже меньше возможностей и что опыт у них другой, что росли они в другое время. Одним словом учу терпимости, объясняю поступки и поведение бабушек/дедушек. Но вот хамство пресекаю сразу.Можно не уважать человека и просто не отреагировать на его поступок или поведение, но не хамить.