Знаете, из моего опыта сложных отношений - то, что человек способен понять, что своими словами накануне причинил Вам боль или дискомфорт и извиниться за них, говорит, что не всё потеряно в Ваших отношениях. По крайней мере, для человека они важны, раз хочет их сохранить своими извинениями.