Билет дадут за сутки до вылета. Говорят, нужно написать отказ, и если они продадут билеты - тогда вернут что-то, если нет - значит, не судьба... при этом в принципе в наличии билеты есть (т.е. могут продать - но не докажешь, что именно твой продали)