Почему бы маме(автору) не подойти с такой просьбой к человеку, который приобрел билет на полку в неудобном месте, например, боковая у туалета. И человеку хорошо, потому как лучше на верхней полке,чем у туалета, и мамашке, так как она наконец получит нижнюю полку. В общем, я за то, чтобы все равноценно было.