Золовка не очень умная женщина, если так позволяет себя вести. А Вы бы обсудили с ней, что надо добрее быть к окружению, а не орать и хамить. А может мам просто так восприняла!? Что на нее кричали? Может золовка стояла полчаса под дверью и никто не открывал. Я бы тоже тогда разозлилась бы .