поставить ультиматум, что либо  договор будет на 11 месяцев и оплата такая-то плюс не коммуналка на каждого жильца дополнительно, либо вы расторгаете договор, поскольку оснований более, чем достаточно. предварительно подготовьте по основаниям документальные подвтерждения