значит история такая пока: я продолжаю ждать. с пони я вообще не общаюсь, я общаюсь с посольством, как мне присоветовали здесь же, на еве. имхо - меньше посредников, эффективнее.на платной линии вы можете оставить запрос, они вам ответят на след день с утра. ниче путного они не ответят, мне ответили - документы на рассмотрении. вы можете отозвать паспорт без отзыва дела. если вам срочно нужен паспорт для другой поездки. мне паспорт нужен для поездки в америку же, поэтому буду ждать до последнего.... я так решила. отзыв вы можете сделать и через Пони, но через посольтсво - проще мне кажется.я еще пишу им всякие письма на е-майл, который указан на сайте. текст - "оч нужно, плиз-плиз-плиз пожалуйста... да-да-да, я сама дурочка, заранее надо было, но я больше никогда.дайте визу пож-та в требуемый срок". но на сколько это полезно (и не вредно ли) не знаю, но сидеть на попе ровно тоже не могу. а так - иллюзия дейтельности.... в общем - ЖДУ!