Насчет спросить - тут действительно нужна большая деликатность - и в словах и в интонациях.Иногда лучше молчать, чем говорить(С) Но выразить свое доброжелательное отношение к ней и ее детям  -улыбкой, доброжелательным взаимодействием с ее мальчиком  - это было бы с вашей стороны правильно и..ну по-человечески так...То ест ьпоказать, чт овы ПРИНИМАЕТЕ ее ребенка таким какой он есть, при этом видите его особость - это , поверьте, очень важно.