А у вас ребенок есть? Я была добренькой лошадкой,везущей на горбу и шее всех,кто хотел туда впрыгнуть. А хотели ой как многие - для большинства людей "добрый,мягкий человек" синоним "лошара ми кантарэ". Родив сына, научилась не только стоять на своем и отвечать хамам так, чтоб заткнулись, но и вапще - перегрызание глотки уже не кажется чем-то запредельным. Но жесткость, разумеется, не во время родов родилась то. Воспитывала, ибо понимала, что ответственна теперь не только за себя, тряпку, но и за сынульдера. А значит должны быть зубы. Кстати, одно только умение говорить четко, не глотая звуки и чуть выше среднего повысив голос - уже заставляет притухать многих окружающих. Даже если ты улыбаешься и озвучиваешь комплимент.