Пытаюсь забронировать отель в Стокгольме на пару ночей. На Букинге не нашла ничего подходящего для нашей семьи на нужные нам даты. Смотрю по сайтам отелей. Усложняется всё тем, что нам нужен 1 номер на 2-х взрослых и 2-х детей (3 и 7 лет). Заполняю форму-запрос на поиск в одном отеле, мне высвечивается: на Ваши даты есть номер Сьюит по такой-то цене. Меня цена устраивает, смотрю описание Сьюита: номер на 2-х человек. Пишу на адрес отеля: На такие-то даты на столько-то человек мне нужен Сьюит. Есть ли там места для детей и какие именно? Ответ: номер сьюит будет стоит столько-то (цена процентов на 15 выше). Пишу им: на Вашем сайте цена ниже. Ответ: При самостоятельном бронировании цена ниже. Вот и бронируйте там. Не особо вежливо ответили, в общем. Я им: я забронирую, но мне нужно знать, какие дополнительные места будут предоставлены моим детям? Ответа нет и, судя по всему, уже не будет. Но в Стокгольме не один отель. Выбрала другой. На их сайт пишу такой же запрос, автоматически получаю  такой же ответ (цена другая, разумеется). В описании предложенной комнаты тоже написано, что она для 2-х. Пишу на сайт такой же вопрос, но даты уже не указываю, дабы не получить такой же ответ. Со вчерашнего дня ответа нет вообще. Раньше я уже ни раз бронировала самостоятельно и отели (в других странах) и апартаменты. Чаще всего, люди удосуживаются ответить на все вопросы. С такой ситуацией сталкиваюсь в первый раз. Если автоматическая система выдаёт мне счёт на определённую сумму на 4-х человек, то предполагается, что дополнительные места будут нам предоставлены бесплатно, даже если номер рассчитан на 2-х? (Стоимость на нашу семью и стоимость на 2-х человек высвечивается одинаковая, я пробовала).