Пишите в Роспотребнадзор. СЭС им подчиняется. Я написала письмо, мне ответили письмом уже бумажным, прислали комиссию, причем т.к. у нас начались проблемы после капремонта, то написала и туда, и еще на прямую линию в Управу. В итоге пришла комиссия сборная - отовсюду, все починили, подвал весь вымыли, проветрили, стописят раз позвонили и спросили - нет ли у меня каких-либо проблем и претензий, акт подписала, только когда убедилась, что все сделали Любят меня нежно