Автор, купите в церковной лавке иконку Пресвятой Богородицы «Семистрельная», и каждый раз, когда эта дама (или кто ещё неприятный) будет вам звонить - просто смотрите на икону на протяжении всего разговора.Если после разговора ещё и молитву прочтёте, вообще весь негатив уйдёт ))))