Не знаю насчет сердца, но совести там точно нет. Она повредила чужое имущество (если рассматривать инцедент с точки зрения равнодушия к животным), нанесла ущерб и даже не попыталась как-то загладить свою вину. Ну нафиг таких людей, не стоит на них рассчитывать, не важно что они поломают, ногу ли щенку, вазу грохнут ли или пятно на чужое платье посадят...