Да, я согласна, что вот так кидаться обвинениями без подтверждения своих слов недопустимо.Но, Юля, Вы сами просто вынуждаете людей идти на конфликт. Почему нужно доводить дело практически до драки, почему Вы не решаете все проблемы мирно и сразу по их возникновении? Давайте сертификат с каждой шубой, проблем будет меньше. Хотя отсутствие ярлыков на шубах - это веский повод заподозрить шубы в кустарном производстве. И, по словам модераторов, никаких документов, доказывающих Вашу правоту, Вы так и не предоставили. Это я просто факты резюмирую.