Не знаю как в вашем случае, юристы вам наверное объяснят, но у меня несколько раз было, когда я ошибочно переводила деньги не на свой телефон, а на чужой, ошибку допуская в наборе номера. Один раз даже в другой регион, но все у МТС. Я просто с чеком обращалась в МТС, заполняля заявление и через несколько дней деньги приходили на мой счет. Мне кажется, что здесь тоже что-то подобное должно быть, мне даже в голову не приходило звонить тем, кому я случайно деньги перевела.