Вот пожалуйста:1)Барлас Т.В. ПОПУЛЯРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ: От конфликтов к обретению Я. с M.^ Academia 1997.2)Соснин В.А., Лунёв П.А. КАК СТАТЬ ХОЗЯИНОМ ПОЛОЖЕНИЯ: анатомия эффективного общения.	M.^ Academia 1996.3)Burton J. Conflict^ Human Needs Theory. N.Y.^ St. Martin Press, 1990.