через терминал штрафы не оплачивала, только налог (успешно). Штрафы - через окошко, по старинке. Могу только посоветовать выбрать менее пиковое время похода туда через сбербанк-онлайн - не знаю, не пробовала, возможно.а вообще чему Вы удивляетесь - за всеми этими электронными штучками стоит банальный человеческий фактор, так что терминал может что угодно написать ))