замена колодок при ТО  носит рекомендательный, а не обязательный характер,+++ ))))  То есть, колодки кончились, ОД порекомендовал их поменять, клиент отказался, и все хорошо. Так что ли?+++ Посмотрите в свою сервисную книжку перед тем, как ерунду писать. Там черным по-русскому написано, что есть операции, которые тупо делаются, несмотря ни на что, а есть операции, обозначенные как "осмотр и замена при необходимости". При необходимости, а не по желанию. Разницу чувствуете?