Автор, не хочу Вас обидеть, но я не представляю себя живущей в описанных Вами условиях в ожидании помощи от всяких там структур. Вы одна там так страдаете от вони что-ли (это к вопросу о пролитости чего-то там на лестнице)? Давно бы скинулись несколько здравомыслящих квартир, наняли гастеров, ведро-тряпку в руки и все отмыть под Вашим присмотром.По поводу крыс - НИКТО НИЧЕГО не будет обрабатывать Вам бесплатно. Сейчас капитализм и всякие СЭСы переведены на хозрасчет и сами зарабатывают себе на существование, практически находятся на грани полного развала, постоянно идут сокращения, нормальных спецов практически не осталось и им по фигу Ваши там звонки. Дератизация и дезинсекция стоит совсем недорого, мне 150 кв. метров обходятся в 2 тысячи за три месяца, приходят каждый месяц. У нас пока ничего нет, т.к. дом-новостройка, но нас лицензия обязывает иметь с ними договор. Готовьтесь к тому, что от крыс вы навсегда не избавитесь, может станут не такими наглыми. Я работала в валютном супермаркете в центре Москвы, дом был тоже весь прям такой элитный, а у нас по продуктам крысы ходили косяками, что-только с ними не делали, даже установку какую-то привозили из-за границы, она издавала очень высокие звуки, даже уши резало, крысы должны были испугаться и уйти, но фиг угадали. Прогрызли дверь? Они у нас прогрызали дыры в бетонных стенах в подвальном помещении, их цементировали, а они снова прогрызали. Помогло только когда в цемент намешали битого стекла и этим замазали, стало гораздо меньше.