Какое к лешему "никто не видел"??  У моей покойной мамы была коллега, я к этой женщине ездила повидаться лет 5 назад. На тот момент ей что-то около 80 было. Сына похоронила, вся больная, из квартиры зимой не выходила.. Ее обслуживала именно социальная служба. Потому что, хоть у сына и семья осталась, они далеко жили и каждый день навещать, что-то покупать не могли. Тетя из соц.службы к ней ходила..она почему-то мне про эту тетю подробно рассказывала, как и что.Даже не в Москве есть эти соц.службы.Другое дело, что за их услуги тоже надо что-то платить, какой-то % с пенсии. А многие жабятся. Особенно в провинции. Т.е. они будут родственников всех донимать, ныть, они будут знать, что родственники просто не в состоянии за ними ПОСТОЯННО ухаживать..но в собес писать заявление - ни-ни. Родственники - они ж бесплатно, а соц.служба - либо с пенсии что-то берут, либо как-то еще..но не СОВСЕМ бесплатно.