Автор, вряд ли вас тут сильно поддержат-слишком много любителей пролезть без очереди. Но мне вас искренне жаль за испорченный день и настроение, причём незаслуженно.Посочувствуйте нам, бездетным, которые с первого раза в кабинет и не попадают))