вот и запомните, что каждый должен заниматься своим делом и никогда не лезте в чужую работу. о том, что вы свободны, вы бы могли сказать ПОСЛЕ ухода клиента, т.к. вы НИКОГДА не можете знать, чем вызван тот или иной ответ администратора. а инструкция на все времена одна - не лезть когда не спрашивают.