Боулинг * написал(а):  >> нет - я предпочитаю практику в этом деле. Теория хороша, но ее трудно использовать новичкам - те часто ролевую с нормативной путают  Меня например новички в компаниях почти всегда как Гамлета типируют .не поняла какая связь с новичками и типированием. ээээ... не поняла прикола про ролевую и нормативную. это одно и тоже, только по разному называется. Ролевая функция (нормативная) – 3-я функция Модели А, помогает человеку при адаптации в новой обстановке в соответствии с некими принятыми им социальными нормами.