Разговаривала с водителем.Ваш клиент сам попросил ему помочь,предложив при этом дополнительную плату(зная о сумме на которую был договор),никакой дополнительной платы водитель не требовал,такой практики нет.Если бы водитель отказался-клиент собирался искать помощь на стороне по приезду.Нечестности никакой не было-водителю верю.Поэтому обсуждать это не вижу смысла.