В на сайте tutu не смотрели? Тоже нет? Вы по разным через интернет пробегидесь... Мы, когда на поезде ездили, то 2 раза через tutu без проблем бронировала (только потом куда-то в Москву муж ездил за билетами), один раз пошла прям в турагентство возле дома, спросила, можно ли через них забронировать, мне сразу забронировали места, выдали билеты.