Работа интересная, живая. Постоянное общение с людьми(отсюда все + и -) Практически ненормированный рабочий день.Целый день "работаешь языком". Дома уже разговаривать сил нет и хочется тишины. Возможны ночные звонки от туристов. Без опыта работы взяла бы,наверное, девочку с профильным образованием. Но вообще многие берут, т.к менеджер с опытом стоит дороже...