Добрый день, коллеги) Я РК ясель.  Буду очень рада узнать ваш опыт по общению агрессивными с родителями. Вчера было собрание в группе- я в шоке((( Кто меньше всех сдавал денег, тот громче всех и орет. Весь прошлый год не интересовались происходящим, в группу не заглядывали. А вчера оказалось, что за год РК ничего не сделано и не куплено. Я-то знаю, что это бред, но ошеломила наглость и вранье одной (вернее, нашей ЕДИНСТВЕННОЙ) орущей. Что вы предпринимаете в таких случаях?