Тут даже дело не в этом ругаете или нет.Вот пример с билетами...вы пишите:"я не кричала не него..,пошли выписали новые билеты.." Вроде всё ок закончилось,для вас,а для сына?-у него осталось чувство вины,он потерял,он всё равно виноват,мама расстроилась.Вывод?-вы забыли с ним поговорить, успокоить,дать понять сыну,что потерять билеты мог бы каждый и даже вы,что это просто неприятная случайность и такое бывает,и это не его вина.