У Вас ситуация была, мягко говоря, другая Но безотносительно ее потеря карты - безусловно дело стремное, иначе бы уже "потеряли". Одно хорошо - пока мы не делали ничего, что шло бы вразрез с законодательством. Поэтому, как крайний случай, можно будет и адвоката нанять, и судиться с ТБ.