Я в свое время изучала этот вопрос, т.е. а не забрать ли из школы. Так вот, однозначное мнение психологов было не забирать, а в худшем случае оставить на второй год. Там были приведены разные причины почему, главный упор был, что забирание очень бьет по самооценке ребенка, так сильно, что оставление на второй год - гораздо лучший вариант. Куда обратиться и что делать Вам наверняка ниже написали.