в кассах стоят обычные терминалы, с обычным доступом к местам. Точно такие же, как на вокзале. Ни о какой перекупке нет речи. А платите вы за то, чтобы на вокзал не ехать и в очереди не толкаться. Бронируются только группы. По фамилиям. И поменять потом фамилию тоже целая история. А выкуп билетов, чтобы потом менять фамилию, паспортные данные - это называется мошенничество. Так и представила кассиров, которые выбирают себе поезда и выкупают билеты. А потом начиается катавасия с обменом паспортных данных.Кстати, именно поэтому нельзя менять ФИО - только через возврат. А места могут вернуться в систему через минуту, 15, 20, и так до нескольких часов. Как раз чтобы не было соблана менять пассажиров и не было возможности для мошенничества.