Я уборщицу, кстати, не защищала Действительно она была не права. Возможно от невоспитанности или от тяжелой жизни, не мне судить. Но автор была втройне неправа. Она претендует на высокую степень мозговой организованности по сравнению с уборщицей. И тем не менее именно она ее игнорировала, затем еще в перебранки вступила и тп. Уборщица не зависит от чаевых, поэтому и не возникает желание их не дать. Обратиться к менеджеру вполне можно и в магазине, если что-то не понравилось. Но вот именно хамить уборщице, патамушта я клаЕнт это уровень той же невоспитаной(ну не повезло) уборщицы, даже пониже. Потому что уборщица не осознает, что она делает что-то не так. Она лишь попросила пододвинуться человека стоящего у нее на пути. А вот автор сознательно затевает с ней войну, делает вызов сперва игнорируя ее а затем пускаясь в перебранку. Стоило лишь отойти на шаг в сторону, и топа не было быВ ресторане, кстати, грязная тряпка это не только нарушение моего оплаченого клиентского кайфа, но так же нарушение санитарных норм. Так что Ваш пример все же совершенно не имеет отношения к хабальской натуре автора