Разница выдать зарегистрированные документы или выдать деньги за несостоявшееся. Я тоже не раз раскарячивала и инком в том числе, тянуть резину с выдачей документов вполне обосновано, если есть на то обстоятельства, а они 100% были, неполучение расписок по цепочке например или не регистрация одной из квартир в цепочке.