Простите, а где у вас такая надпись "информация о состоянии обращения в исполняющей организации"? У меня в этой таблице с красной шапкой есть только вот такие колонки: "Номер заявления - Государственная услуг - Орган власти/Организация - Дата заполнения заявления - Состояние - Информация о заявлении/Дополнительные действия". Пожалуйста, ткните, где смотреть этот rtf-файл. Или у меня его просто еще нет. Письмо с 16-номером ДепОбразования пришло.