На самом деле ваш муж учит людей тому, что покупатель часто мудак. Ты ему улыбаешься, а он тебя кидает. И запускается цепная реакция озлобления. В конечном итоге, то же самое он и получит в ответ. Негатив сделает пару кружочков и не раз еще к нему вернется. Но он этого не поймет. .