Как-то неприятно мне было читать эту тему. Грубо все! Риэлторы, за что Вы накинулись на автора? Что она такого   ужасного спросила? Ну не агент она, ну не понимает как и что происходит. Так ведь она и написала для того, чтобы узнать! И заметьте, написала на дружелюбном сайте, а не на каких-нибудь "Антириэлторах" (и такой есть!). И просто просит, чтобы ей объяснили непонятные моменты. Это что, повод заполнять страницу текстом, сводящимся к фразе "все идиоты и меня достали"? Я сама агент (из Питера) и прекрасно знаю как клиент, да и просто "интересующийся" может вынуть душу, печень и кишки просто так за 10 минут разговора. Но здесь-то что? Автор спросил. Хочешь - расскажи, не хочешь - проигнорируй. Зачем ее обижать? Она у Вас денег не просит и своим вопросом никого не оскорбила. Неприятно мне. Люди прочитают и опять скажут: "Агенты сволочи". Обидно.