как раз в салон тоже должна быть жесткая, я в последнее время сколько по выставкам летала несколько раз видела, что приходилось хозяевам с собачкой в мягкой переноске оставаться в аэропорту, надо сказать не самое приятное. уж лучше жесткую купить и не рисковать