Если их сосед пускает - ничего не сделаете (ну там физическое внушение соседу правиль общежития не в счет), если сами лезут - меняйте замок или хотя бы код к нему, они пару раз тыркнутся и пойдут искать другое место.На бездействие милиции жалобы в прокуратуру.