1.До отправки в лагерь. "Он мальчик очень скромный и стеснительный, никогда ни на кого не жалуется" Такого ребенка нельзя зачислять в отряд самым младшим. Нужно было говорить с начальником или старшим вожатым и зачислять в отряд помладше.2.Сейчас. Говорить не с вожатыми,а с начальником,в том числе и о том,что вожатые не справляются с ситуацией в отряде,что есть прямая угроза здоровью ребенка. Требовать перевода к другу в младший отряд.Или забирать из лагеря с возвратом денег за непосещенные дни.Я бы не оставила ребенка без решения проблемы ни на один день.