Напишите им претензию, изложите свое требование о выплате ден. средств. В претензии укажите, что в случае не выполнения требования будете вынуждены обратиться в суд с требованием об уплате причитающихся сумм, а кроме этого намерены потребовать компенсации за пользование чужими денежными средствами, а также компенсацию за расходы на юридическую помощь. Если не выполнят, то пишите иск и в суд. В принипе можете сразу в суд, это на Ваше усмотрение.