Я понимаю Вам хочется поспорить, но Вам никогда не встречались люди которые не умеют разговаривать с детьми? Вы не понимаете что один человек может за пару минут разговорить ребенка и понять что он знает/не знает, а другой может "замкнуть" ребенка в мгновение? Или Вы считаете что раз эта женщина получила работу психолога, то она априори права?