Вот Вам не надоело не зная ЗоПП раздавать советы? зачем ей идти по месту нахождения плохого сервиса? мы не руководствуемся ГК РФ, а ФЗ где четко прописаны права истца и право его выбора...А уж перл про оценка-диагностика вообще без комментариев.ЗоПП очень тонкая и филигранная игра и такие топорные советы приводят к тому что истец получает отказ в удовлетворении своих требований.