ты им лучше пиши, а не звони, если что переписку пейпалу приложишь. идиотки на кунденсервисе - это нормальное дело, как я поняла. мне один раз так доказывали, что все вещи мне доложили, потом оказалось, что она смотрела на другой заказ) и да, сама решить не смогла, эту сложную проблему решил тока ее начальник)