Курьер был на месте и ждал вас 30 минут, опоздал на встречу со след.заказчицей! Насколько мне известно курьер обязательно детально себя описывает, и такой случай был первый раз за все время нашей с ней работы (более 3х лет). Курьер выполнил свои обязательства и привез на встречу ваш заказ, ваша сторона заказ не забрала, я считаю в данной ситуации услуги курьера должны быть оплачены в полном размере. Она вам наберет по новому номеру.