А вы какой номер оплатили? Сначала возьмите ключи, но вещи не относите, кто-то остается на рецепшн, кто-то идет смотреть номер. Устраивает-заселяйтесь, а если есть вопросы, идите и меняйте. Всегда идут на встречу, сразу деньги не стоит давать.