У ЗОВ в Москве несколько официальных дилеров (они есть на сайте zov.by ) и очень много субдилеров и неофициальных дилеров. Я была у одного из официальных. Тоже на Тульской. Выбор стоял также между Икеей  и ЗОВ. ЗОВ перетянул сначала. Работу по изучению материалов ЗОВ провела грандиозную. Составила в программе проект со всеми размерами. Выбрала цвета вместе с мужем. Ну и посетила не один салон. На Тульской подхожу к менеджеру-дизайнеру Екатерине уже после того, как минут 30 "общупывала" всё выставленное. Прошу посчитать меня. Девушка ответила согласием, но видно было, что задёргалась и засуетилась. Объяснила это тем, что у неё выходной и она хочет уйти. Замечу, что я в салон приехала из области и вся дорога у меня заняла туда-обратно 4 часа. Первое, что я услышала, это то, что кухня у меня в таких цветах будет очень мрачная. Цвета я не с улицы взяла, а поднесла к ней то, что было выложено в зале из ассортимента ЗОВ, и одобрено мужем на предварительном просмотре в другом месте. Цирк в кухне мы решили не устраивать. Потом критике подвергся мой дизайн. Как в целом, так и в частности отдельные предметы. После мои проекты были отсканированны к моему изумлению (я-то села считаться), нервно засунуты в папку. У меня был взят номер телефона и почта. А мне было сказано, что на следующий день мне позвонят или пришлют расчёт. Я в ступоре. Говорить уже не с кем, потому что девушка спешно скрылась за дверью. Немного отдышавшись и поняв, что ловить тут больше нечего, я тупо вышла из салона и побрела к метро. Ни через день, ни через два мне никто не позвонил и не написал. Перед поездкой в салон я звонила в Гродно в офис ЗОВ с мобильного, где мне и порекомендовали обратиться именно в этот салон и именно к этому менеджеру-дизайнеру. Думаю, ЗОВ должен всё-таки следить, как их репутация страдает на местах. Особенно по вине официальных дилеров. О качестве мебели (обращала внимание больше на пластик): ящики выставочных образцов выдвигались и задвигались ужасно. Доводчики мало где работали. Пластик изучила досконально. Большей частью в ассортименте тонкий и унылый. Кромка ПВХ на фасадах конечно же когда-то отклеится. Клей из под неё выпирал на некоторых из образцов. Из столешниц привлёк разве что Иней. Ну и тот факт, что можно сделать 50мм столешницу. Из каркасов хороши на мой взгляд золото и платина 18мм. 18мм для меня было основополагающим моментом при выборе кухни. А вот внутри ящиков успела разглядеть и запомнить какие-то странные вертикальные детали, подобных которым в своих шкафах никогда не наблюдала. Вид шкафа изнутри из-за этого немного смутил. Сервис - понятно что никакой. По крайней мере в отношении меня.Замечу, что мебели в этом салоне я намеревалась приобрести на 150 тыс.рублей. Теперь буду думать. А за фасадами советую всем идти в Ладос-мебель теперь. Это недалеко от Тульской. Фасады там по качеству намного выше. Выбор огромный. И профессионалы используют именно их в работе. А про ЗОВ говорят - дрова. Сама слышала в личном разговоре.