Говорю спокойно, с улыбкой бывает, бывает просто серьезно, НЕ громко, но четко "нет, нельзя, ай-ай-ай" и пальчиком грожу.Иногда бывает плачет, раньше часто плакала. Я на это не реагирую, даже особо не отвлекаю - надо изначально приучить к запретам, потом будет все сложнее, особенно если приучить при слове "нет" тут же ублажать чем-то еще - так и будет потом при запретах ждать утешения или отвлекалок.зато слово "нет", "нельзя" Катя понимает очень четко теперь, 3 раза объяснять не приходится.