Никакого извините тут быть не должно. За что извиняться? За то, что покупателю, по типу такой-рассякой фифе по какой-то там якобы надуманной причине расхотелось покупать вещь? Максимум, поблагодарить за труды продавщицу, да и то именно из вежливости, при учете, что показывать товар и предлагать его входит в её непосредственные обязанности.