с хрена бы это?а вы вообще в курсе, что по закону в течение 2 лет имеете право предъявить своё ФИ продавцу!обратитесь в ОЗПП!хорошая организация: там и эксперты есть, и юристы!так что дерзайте! только потом про результат напишите!очень уж волнует работа законов)а полки требуйте!тем более за отсутствие комплектующих  можете неустойку требовать!главное не ленитесь!