У нас как-то получалось подбирать препараты, когда еще общались по телефону (врач тоже один из "самых-самых" в клинике), но Вы правы в том, что надо знать, о чем говорить, обращать внимание не только на температуру и кашель-насморк, но и на индивидуальные особенности болезни. У нашего врача получалось подбирать препараты по нескольким характерным штрихам, не обязательно было давать развернутое описание, достаточно было описать  основные жалобы и добавить, например: "лицо красное, прыгает, несмотря на высокую температуру, без конца кашляет" или: "лежит вялый,  тепло укрывшись, глаза блестят, губы темные, просит задернуть занавески,свет раздражает, просит теплое питье, но почти не пьет, когда встает, кашель усиливается" и, в  принципе, такого описания было достаточно. По телефону слушал внимательно, но сейчас могу сказать, что письменный вариант мне нравится больше  - есть возможность изложить все связно и последовательно, не упустив детали. Интересно, что наш  врач часто говорит, какой препарат может понадобиться, если назначенный им не сработает. (Типа: "держите наготове, если не будет улучшений, то переходите на него" ). Правда,  вопрос перехода на другой препарат я предпочитаю каждый раз согласовывать, давая свежее краткое описание ситуации.