куда они спускают заявку? В трубу?  меня они чуть ли не на хуй послали (вопрос был по счетчикам и оплате за гор.воду). Потрясенная, больше не звоню...Иньересно, и хде они потом меня искать будут, чтоб автограф взять? В нашем гос-ве закрывают под подпись только то, что пришло к ним с подписью - т.е. по письменному заявлению. И то не всегда.