Да не утруждайтесь! Имеющий уши, да услышит. Про генетику, покопайтесь в Инете. Просто не надо всех под одну гребенку мести. У девочки данные склонности могут быть не только от того, что ее плохо воспитывают. Автор по-моему четко дала понять, что она прикладывает усилия и не считает поведение дочери нормой. А воспитательница, думаю в силу своей некомпетентности, не может или не хочет приложить усилия к выполнению своих обязанностей. Сил у нее хватает только на то, чтобы жаловаться маме и другим родителям. Ведь так же проще, не так ли?P.S. Про врожденную грамотность смешно конечно...