Позвоните в ближайшую лабораторию (платную) или в поликлинике поговорите с мед.сестрой (пообещайте вознаграждение) и объясните ситуацию. Я позвонила в КДЛ-тест около дома и мне сказали, когда будет смена мед.сестры, которая хорошо с детьми ладит. Хорошо взяла анализ, а вот в Морозовской б-це в поликлинике кошмар был полнейший.