я не зарекаюсь, я исключительно удивляюсь. потому как система у них хорошо отлажена. понятно, что и накладки бывают, и овербукинг. и, если деньги с карты снимает сам отель, то как до них может не дойти бронь? я вижу только 1 вариант - накосячил сам отель, овербукинг. поэтому и поинтересовалась, как бронь может не дойти. исключительно с практической т.зр., мало ли чего, чтобы самим не попасть в такую ситуацию.