Несколько вопросов к Вам, можно?Есть у подруги вменяемые родственники, кроме мамы? Я думаю наверняка есть, иначе на что подруга бы жила все это время?Кто то обеспечивает их материально? Почему они не решают вопрос Вашей подруги?Почему мама не могла собрать внучку в школу-купить ранец,карандаши,ручки и т.п.?Если она вместе с ней плачет сидит,то она только больше вгоняет ее в депресняк.