Визу получить нельзя, т.к. она гражданка России. Паспорт продлять не будут, максимум что могут сделать - это дать справку на выезд, но она подруге не нужна, т.к. у нее еще действующий загранпаспорт. В России паспорта за месяц делают, пусть найдет все формы, заполнит, сделает фотографии и сразу подаст, как приедет в Россию, на новый загранпаспорт, может там и быстрее можно будет сделать за "шоколадку".