А вы именно в их фирменном магазине спрашивали? мы тоже заказали у них плитку и даже оплатили, но на следующий день выяснилось, что её нет в наличии. В итоге деньги вернули, заказали в другом месте, да еще и денег сэкономили прилично. У них сильно цены задраны.