Теперь это понятно, что это наша халатность к делу. Спасибо за разъяснения. Был бы хоть один намек, что так пойдет все дело, мы конечно поступили по другому. Решили, что вообще не должно возникнуть никаких проблем, поэтому и поплатились тем, что имеем.