Оля, я уже не знаю кого просить и как просить. Выше Вы написали что мое все у Татьяны уже давно и вы с ней созвонитесь, я сегодня звоню в который раз  и опять у нее второй пары нет! Оля, ребенок в эту погоду не мог ходить в кроссовках в школу,мне пришлось купить сапоги. Я прошу понять, что я бы ждала эту пару и пристраивала бы ее если бы это была задержка по вине фирмы,  но здесь ситуация такова , Вы говорите , что обувь у курьера, курьер говорит,  что обуви у нее нет. Я хочу забрать только теплые сапоги с мехом , которые лежат у Татьяны.