так странно, я думала, что это по всей России, а оказывается от города к городу разные правила для многодетных. Я тоже человек миролюбивый, но терпеть не могу, когда люди ведут себя неадекватно, забывая, что вообще-то это они мне обязаны услуги оказывать, а не им. Жаловаться! Кстати, сейчас и анонимные жалобы тоже рассматривают в Департаментах.