столкнулась с проблемой,я стою на очереди на получение жилья с 2001г вставала будучи одинокой мамой ,но меня поставили на общих основаниях только потому что на тот момент я не знала о том что мать одиночка имеет право стоять на льготной очереди с получением внеочередного жилья,после 2005 г вышел новый ЖК где гласит что матери одиночки вставшие на учет после 1 марта 2005г подобную льготу не имеют и стоят в общей очереди,хорошо,я согласна.но буквально в том году я узнала что у меня было такое право но меня никто об этом не проинформировал в управе,обращалась к ним,на что получила ответ что да,это было возможно но сейчас поздно все изменить,хорошо,потеряла опять время согласившись с ними,и опять нарыла информацию о том что возможно перейти в льготную очередь ..опять обращаюсь в управу,поднимают мое дело и оказывается в справке о пособиях за 2001 не указана строка что данная выплата назначена одинокой матери и если я предоставлю справку из архива собеса то будет этот вопрос решаться через комиссию,все принесла,ждала решение комиссии ПОЛ ГОДА ,пока не дошла до начальника управления.в итоге вопрос решили за 2 дня,где я опять стою на общих основаниях именно из за этой строки.полный бред  неужели св-во о рождении где в графе отец прочерк не является очевидным для того чтобы понять что мать действительно является одинокой и многочисленные справки которые собирали когда становилась на очередь указывали на то что человек один  сейчас хочу подавать в суд  очень нужен совет как их привлечь к ответственности и доказать что это именно "ошибка" сотрудника,разве не они должны мне были сказать что я имела право на подобную льготу когда вставала на очередь? или чтобы куда либо обращаться нужно иметь юр.образование?