Бывало и у меня такое. В 91-ом хоронили друга в Риге. Перед поездом зашли в магазин. Нас там отказались понимать...В середине 80-х часто бывала в Таллине. Как правило при очень вежливом обращении всегда получала аналогичное отношение. Но были и исключения - послать в другую сторону, например.