агенство использует свою систему .кажется называется то ли магелан то ли колумб. точно не помню. это  как база данных. там синий фон и белые буквы без всяких прибамбасов и туда на даты  забиваются коды аэропортов.LED например петербург /так и осталось/ ALC -аликанте .не сидит же агенство в румба.ес или виахар.ком ))))))ими там можно делать резервы на 24.48.72 часа в это время можно подтверидить животное в проезд в кабину .запросы на животных они забивают тоже кодами и это надо уметь. умеют не все.и система почти сразу даёт ответ . и не надо никуда звонить и беспокнечно ждать .да ещё и в horario  укладываться.в общем я расстроена очень . было так удобно((((((