Если проведал то отвечу, потому что знаю что то хотя бы про него.Сетка ставиться и снутри и снаружи. Лучше на высоких этажах внутрь. Может улететь, а вот по голове или машине только можно догадываться куда А то что она не равно створке посередине это неправильно. Створки должны быть равны, и сетки так же. Теперь им надо снаружи делать герметизацию.Это проще делать пока конструкция еще не торчит в проеме. Сетку делать шире тоже. Она может и не ваша быть.В принципе делать у вас нечего. Забрать сетку, сделать 2 планки пошире и новую ткань на нее обернуть.Понятно что не работают сегодня.Затра спросите у них адрес почты сервисников. Напишите что договор № такой то, я такая такаяслучилось вот что (сетка узкая, хочу внутрь что бы была, откуда у меня такая дыра???)Ну и акт подписали же и доплату тоже отдали как я понимаю. Но я думаю что им сейчас тоже не надо балагана лишнего, исправят сразу.  Не переживайте. Единственное если эта дыра не была с вами согласована то это наверно новая конструкция и монтаж.Но иногда с Вами можно договориться на установку рамы новой без переделки с глушняком, а вам например последующие бесплатные подоконники или что то в этом роде.