Не знаю как научить, честно. Наверно этому не научишься. В нашей семье я одна такая, найду подход к любому чиновнику в любой отрасли. Найду знакомых, всех на уши подниму , но своего добьюсь.  В вашем случае пошла бы к директору напрямую наверно.