Об отправленном можно не отмечать в топе.  Я отвечаю на письма  раз в 1-3 дня, по мере набора заказов дял обработки. Если не придет мой ответ о принятом заказе, тогда кричите тут. Просто топ быстро выбирает лимит сообщений  (((