у меня версии две. 1. Жесткая вода. попробуйте хотя бы ополаскивать минералкой в конце2. перегрузили волосы нерастворимыми силиконами. Если Вы пользуетесь шампунями с силиконами, то хотя бы иногда надо пользоваться очищающими шампунями, вымывающими силиконы. И если не хотите исключить силиконы вообще, то хотя бы пользоваться растворимыми силиконами, которые не нарастают на волос. Волосы скрипят во врямя отжима? если нет, то проблема скорей в этом