Конечно, причина, особенно в поездках, или в ожидании. Компетентность - понятие размытое, смотря для чего вам нужно узнавать, компетентен ли собеседник  Если вам о здоровье нужна информация, то лучше на интернет не опираться, во всех остальных случаях можно смело рассматривать утверждения виртуальных собеседников, как некие "факты", а уж, что дальше с ними делать решат ваша логика и интуиция.