Улыбка и правда вас спасет. 1. Улыбка, "извините, не могу".2. Улыбка, на первых теткиных словах отбрать шапочку "не надо руками трогать, мне ее на ребенка надевать".3. Улыбка, "поэтому с места не сдинусь".4. Улыбка, "я этого делать не буду, у меня очень много своей работы".