Мое мнение - ограничить общение с таким ребенком. Не верю, что мамаша не в курсе какая у нее дочь, просто не хочет конфликтов и разборок, прячется отпроблем. Сильно сомневаюсь, что из такого ребенка что-то толковое вырастет.