ну вам нужно не из окна шпионить,а как бы мимо проходя.  Постойте посмотрите как гуляют детки, в коридоре скажите, что пришли к медсестре или ждёте, когда ребёнок закончит игру и выйдет.  В любом случае к заведующей  и пригрозите, что вы позвонили в вышестоящие инстанции-это на них действует отрезвляюще. Но к заведующей с заявлением в письменном виде и чтобы она его зарегестрировала. Так же неплохо если б и другая мама подписала это заявление как свидетель. В двух экземплярах.