Почему не указ?Это же не гаражный сервис,а официал... Они по телефону сказали,что если не согласны с суммой,то докажите,почему я считаю,что они должны дать больше и назвали первый пример,поехать в сервис за оценкой ущерба.А чтобы уж наверняка не было проблем,то поехала сразу к дилеру,уж точнее некуда...Я и 120тыс бы взяла,но 60тыс брать не буду,буду биться до последнего