Я была месяц назад.. Очередь огромная, на листочек записывались по номерам, в час проходило 20 человек, а очередь на 2,5 часа..Я записалась и уехала по делам, но не успела, приехала уже к закрытию, в 18:55 - народу два человека.))) Пока я на листочке написала про смену фамилии и куда мне надо справку - окошки освободились уже))