Должны принять без очереди. Когда придет приглашение, вы можете написать сотруднику, который вам ответил и задать этот вопрос, может скажут в какой-то другой кабинет подойти, отдельно от общей очереди. Распечатаете ответ и возьмете с собой (для гарантии).