нуууу, вот у меня в поликлинике не записывают по телефону, хоть тресни. Вот срать, больной ты, с температурой, помираешь, приди и будь! В стоматологии то же. Поликлиника у нас очень приличная, и врач замечательная, но по телефону не записывают. Взяла телефон врача, звоню ей напрямую и записываюсь, ну и презент каждый раз, и деньги не в кассу плачу (есть платные услуги), а ей лично.