ситуация такая: отправила смс для скачки, было написано, что бесплатно, потом должны были выслать код доступа для скачивания. потом приходит сообщение "недостаточно средств".а потом и от оператора сообщение, что у меня минусовой баланс пошла в офис разбираться, как же так, говорю, если у меня на счете денег не было, какое право вы имеете меня в минус ставить??? в ответ слышу бред, что если у меня там хотя бы рубль, то за платную смс снимают всю требуемую сумму, и что таких случаев у них много. в договоре подобных условий не прописано.теперь они шлют мне смс с требованиями этот долг погасить. насколько правомерны их действия?