по поводу присутствовать при перекрое,это да,как то не ахти вопрос,разделяю вашу реакцию,звонки после 22.00 тоже,а вот по поводу каталогов,фурнитуры и всего остального...раз уж вы занимаетесь этим делом и выбрали свою хорошую вполне квартирку для этого и принимаете в ней клиенток,то уж будте добры отвечать на столь УМЕСТНЫЕ вопросы людей касаемые вашей работы,потому что у люди могут иметь разные представления о том, как вы все это делаете в своей квартире,что у вас есть в наличие,а чего нет,клиент обращается за услугой и хочет от вас получить ответы на свои вопросы,считаю что это вполне логично!