Спасибо. Про птичку понравилось-это ход. Про  мужчин в учреждениях, украшения,яркую одежду и пр. это в ШПР они горазды рассказывать А ещё больше они любят рассказывать про младенцев, а не про трёхлеток. Вот конкретные примеры они не приводят. Как представиться, Как реагировать на, допустим, на истерику(у меня-то дети есть и меня внезапной истерикой не испугаешь, но хочется поподробнее услышать с чем сталкивались люди)