Да вот про туроператора я как-то нечётко спросила и мне как-то нечётко ответили "Богемия", а я по Яндексу нахожу что-то типа Богемия-Сервис.В договоре он не указан вообще.Кроме того,если я сама сейчас буду отказываться, с меня ещё и денежный штраф слупят, они-то , видимо, и хотят, чтобы отказ шёл с моей стороны.