мой вам совет, как бывалой- переводите всё в юмор  Я работаю в одном коллективе уже 20 лет, хозяйка-моя одногодка, естественно мы уже как родственники. Так вот на работу к нам заглядывает её мама-это что-то с чем-то! Она лезет в производственный процесс, советует и т.д. при этом совершенно некомпетентна, но амбиции тешит и показывает кто тут главный. Я очень быстро научилась на её претензии отвечать шуткой и уводить тему в светское русло. Процесс не страдает, а меня она любит. Ну и я веселюсь