Людей добром лечить нужно, а не опускаться до их уровня. Но ваш способ-подняться ещё выше тоже выход.Я работала пять лет в медицине. С хитрожопыми врачами и деспотичной начальницей. Пациенты разные тоже были. Но я не обозлилась почему-то.Даже представить себе не могу, чтоб я гавкала на работе...Оо