а вы когда подавали документы? сколько уже прошло?вообще - у них срок изготовления - 15 рабоч дней. я у винского почитала - че-то всем быстро посл время делали.мне делали весной - четко 3 недели - 15 рабоч дней. и подругам моим (год назад и летом) - тоже 15 дней....