Я пользовалась. Контакты да, все видны, у всех телефоны. Мне 900 руб. было не жалко за активную базу данных, я платила. Искала (и находила) нянь и помощниц по хозяйству. Другое дело, там много резюме людей, которые, например, работают и просто ждут, пока им какая-нибудь несусветная удача обломится, позовут их тыщ на 60 руб. да так чтобы ничего не делать. Масса народу договаривается о встрече и не только не приходит, но даже и не звонит. Уезжают, пропадают - все в порядке вещей, но, я думаю, это вообще такой контингент и от агентства не зависит. В общем и целом удобно.