У моей золовки такое было недавно, причем 3 раза подряд (!!!). Все разы мой муж им все чинил, потом правда сказал что в 4 раз не будет, так как надоело А то что разблокирую комп в ответ на смс - полная ерунда, так как это просто технически невозможно  В общем, коллеги твоего мужа нагло врут