Похоже, я знаю и эту контору и алексея михалыча. Не стоило вашей родственнице поддаваться и писать заяву- она при чем тут? Она не виновна и несчастные случаи бывали там и ранее. Я из Москвы, работала в московском центральном офисе этой фирмы всех знаю прекрасно.