указывать надо жестко, но бить не надо. В этом нет необходимости. Если чо, у меня "нормальная" собака. Воспитывать ее трудно, но факт - битье не нужно вообще. Просто правильное воспитание. Сначала себя надо воспитать, и потом браться за воспитание собаки.