ИМХО если ребенок не решится задать такой ключевой вопрос родителям, то в отношениях давно не все ладно. И возможно ребенку может быть и нужны фантазии про прекрасных и далеких маму-папу. Ну, а не поверить... Это ж тоже зависит от внутрисемейных отношений, и от ощущений самого ребенка. Если в семье нормальные, дружеско-доверительные отношения, то с каких щей ребенок должен поверить не маме, а непойми кому?