Если вам очень нравится шубка- может ее поазать в меховом ателье? Если скажут- что лучше сдать- то добивайтесь своего у магазина- грозитесь судом и т.п. А вообще в ателье грамотный мастер сможет починить дырку- там вроде как надо проклеить (уплотнить) мездру в районе разрыва и на спец машинке или скорняжным швом все зашить. Стоить будет недорого, да и чек этот имеете право предъявить магазину, чтоб оплатили. Возможно я и ошибаюсь, но стоит попробывать не сдавать пока, а показать скорняку.