я не считаю это чертами характера, скорее это вызвано какими то посторонними факторами, это временное явление, резкость не всегда вред несет, даже наоборот как встряска, т.к. иногда люди не понимают когда им мило с улыбкой что то говорят, они не слышат, так что не убедили)))и потом, мы с вами тут уже пол топа своей перепиской заполнили, могли бы меня послать не третьем посте, но вы мне отвечаете..