Может мастер Вас "увидел" с коротким иссиня-чёрным ёжиком, а Вы хотите каскад светлый?Может стоило хоть в двух словах свои предпочтения описать? Если Вы короче каре ни разу не стриглись, такая кардинальная перемена до обморока доведёт)) Откуда мастер знает что вы к такому морально готовы?