У нас в конторе  человек 7 всего.  Трое непосредственно  с продажами  связаны.  Бывает, что никого  из них может не быть  в офисе,  тогда даже бухгалтер  не постесняется трубку снять  и хотя бы записать  вопросы звонящего.  Потому как дело  общее делаем