Мой агент при мне звонил в Тез-тур менеджеру направления, чтобы узнать, есть ли wi-fi в номере и какой алкоголь входит в НГ- ужин. Менеджер Тез-тура ответила, что вай-фай только в лобби, а в НГ ужин бесплатно входит только 1 бокал вина и 1 бокал шампанского. У нас в номере был вай-фай и алкоголь на НГ- ужин лился рекой Так что не только агенты, но и операторы ничего не знают.