Если вы далеко от Москвы живете и приезжать в Москву по первому требованию не можете, то при отборе риелтора  выбирайте такого, которому вы сможете доверить принимать за вас аванс (подписывать авансовое соглашение и принимать сумму аванса), а также нотариальные копии правоустанавливающих документов (без них аванс не внесут). Неплохо озаботиться получением справок из диспансеров, стоят они недорого, берутся быстро, для ипотечников, коих сейчас на рынке большинство, эти справки необходимы, так почему бы загодя своего риелтора ими не "вооружить" (бумажка крепче слова).Да, имейте в виду, что многие из представителей "старой гвардии", риелторы с 20-летним стажем, просто не умеют пользоваться компьютером на уровне отправки писем с помощью электроонной почты. В вашем случае это может стать большой проблемой