Ну, это уже за гранью добра и зла! Позвоните в департамент и скажите, что в такой-то ЖК заведующая находится в полном маразме и ее надо срочно убрать! Вас обязаны поставить на учет, при этом Вы никому не должны показывать какие-либо документы. Сама наблюдалась в ЖК по прописке мужа (тогда еще даже гражданского) - попросили только заполнить заявления без особых подробностей, просто "прошу поставить на учет и т.д." И никто не должен приходить, смотреть условия и т.д. Пусть они там самоуправством не занимаются!