Набрать побольше бумажек помимо обязательного минимума - это правильно.  Расчет теплоотдачи сторонняя фирма как могла сделать? Откуда она знает температуру теплоносителя зимой в установившемся режиме? Этой информацией только главный инженер жэка владеет, а без этого как считать?В жэке чаще всего пофигу, это да. Они шевелиться начинают только если жалобы идут и с них чего-нибудь требовать начинают. Вот тогда и могут наехать, что кто-то батареи криво поставил и из-за этого соседям холодно. Тут и могут бумажки помочь... Если правильные бумажки.