так ваш свекр отвечал на 10-15 звонков в день не потенциальных покупателей, а звонящих, их в разы больше! И с чего вы взяли, что автор не адекватна, ана позвонила бы на 2 минуты и все уточнила, сделки проводят на несколько миллионов поэтому уделить человеку 5 минут не проблема. Нанять риэлтора для показа-отсеивания звонящих -это одно, а поговорить с потенциальным покупателем 2 минуты не проблема!