Можно подойти к человеку, который сейчас идет, извиниться, показать справку  и попросить пропустить.Еще вариант - зайти в кабинет с очередным посетителем и попросить врача вызвать вас.Тоже раньше пугалась, но мы ж с вами не просто так без очереди лезем, причина ведь есть.