Ну, по моему мнению, нужно отделить "мух от котлет", т.е. те действия которые недопустимы (это на усмотрение Вашей семьи, я категорически запрещаю разговаривать с родителями в пренебрежительном тоне,не убирать свою комнату, не мыть за собой посуду: это обязанности каждого члена семьи), а что касается мытья, одежды, уроков, личных вещей - следи сама, если такая самостоятельная, в конце концов пожнет плоды, но донести последствия несоблюдения девочками гигиены и неряшливости можно. То есть если заставлять ВСЕ не хватит сил ни Вас говорить, ни её - выслушивать. Сказали прийти в три - пришла в четыре - завтра гулять не идет. Но при этом хорошо, если у Вас с дочкой есть доверительные отношения, совместные дела, развлечения, задушевные разговоры - чтобы мама была не диктатором, а куратором поведения дома. При этом у меня ко всем членам семьи одинаковые требования - включая мелкого (сообразно возрасту ес-но), то есть карательная мера на отказ, например, убрать за собой - младший тут же лишается разбросанных игрушек. Может младшим дома ка-то больше позволяется или они совсем маленькие? Может в этом дело, она чувствует с себя повышенный спрос?