вот складывается такое впечатление, просто уже не знаю куда идти и что делать. Ситуация - есть человек, который поехал на поезде и у него на одной станции по телефонограмме, в которой было написано, что паспорт его недействителен, забрали по акту. На руках акт изъятия паспорта на основании телефонограммы. Человек, приходит в службу овир или фмс (не знаю точно - знакомый мой) и объясняет ситуацию, показывает все бумаги, которые у него остались, связанные с паспортом. Ему выдают справку с фото. Говорят, что сделают запрос в тот город и проведут расследование. Это было почти 3 мес назад. Человек эти считай 3 мес сидит без работы, в преддепрессивном состоянии. Вот что делать??