девушка, шлите ее лесом. так же глядя в глаза. на все ее вопли отвечайте. что ее задача - следить за детьми и заниматься с ними. вопросы посещения или не посещения сада вы будете решать не с ней. т.к. не ее это дело. на даже намек хамства скандальте в ответ и ставьте в известность заведущую. с указанием, что если она не будет следить за персоналом - за ней будет следить деп.образования.