Ну (раз уж тут одни ну ) вообще-то это не самые культурные и образованные люди порой, поэтому надо делать скидку на такое поведение и разговаривать вежливо, но твердо. А няня, кстати, была права про сырую воду. Другое дело, что если вы твердо не соглашаетесь с ней, то ее дело замолчать и делать как просят.