ну не драматизируйте :0) клиентам пофигу кому платить, им бы переехать побыстрее. Хозяева провели определенную работу. Отделите мух от котлет. Есть пункт сдать квартиру и получать от этого доход, есть пункт - произвести какие то действия, чтобы эту квартиру сдать, это может сделать и риэлтор, и сам хозяин.По пункту второму  - надо пойти дать объявление в газету, разместить объяву в сети, принимать звонки (расходы на мобильную связь), ездить на показы (потраченное время, бензин или билетики на общ. тр-т), почему хозяева квартиры должны нести эти расходы, потому что они потом будут получать доход с квартиры? В таком случае надо запретить и платную курьерскую доставку например, пусть бесплатно возят, ведь им надо продать, а не мне купить.