Я на детский ДР всегда еще в магазине предупреждаю, что может приду менять! Обязательно сохраняю чек и вручаю подарок ребенку, а родителям говорю, что чек у меня, если понадобится, поменяете! Даже если и было предварительное обсуждение подарка, то часто бывает, что подарки для детей от разных людей похожи. Я вообще не люблю когда меня спрашивают, что подарить и сама стараюсь заранее незаметно выяснить, что нужно. Иначе и ощущения праздника нет, сюрприза. Никогда не понимала людей, расценивающих подарки исключительно, как решение своих потребностей. Считаю верх невоспитанности этой мамы ответить вам так! Вы же сказали, что УЖЕ купили! Ну если есть возможность, поменяйте, нет - дарите с чеком, сами поменяют.