Как же мы сначала пассажирам объясняли все... Итак, подробности для дедушки: все находится в базе данных авиакомпании, компания уже знает, что пассажир полетит. Распишите плюсы - билет нельзя потерять, его не украдут. Электронный билет уже стал бланком строгой отчетности.