Что говорят правила вашей компании - возможно ли публичное обсуждение клиентов? Узнайте в отделе кадров, или кто у вас этим занимается, и накапайте на тетку. Можно даже сообщить им, что тетка обсуждает внутренние дела компании с посторонним человеком на весь автобус.