Года три пользуюсь. Сейчас придерживаются временного интервала доставки, раньше могли и опоздать часа на два. Если даже сейчас опаздывают минут на 15, всегда звонят и извиняются. Продукты по качеству всегда нормальные, но летом, к примеру, я не заказываю молочку и заморозку по принципу "береженого ...", покупаю в супермаркете.