Примеры: механическое повреждение (уронили), застревание вещей вне барабана (может барабан перекосить), попадание посторонних предметов в барабан (не выгрузили камни из карманов), попадание воды куда не надо (залили микросхемы) и т.д.Еще вы можете требовать, чтобы они вовремя обслуживали машину (чистили фильтры). Но за этим лучше проследить.