Да, дело плохо. Вы молодец, что внимательно  отнеслись к этой ситуации. Проблема есть. Идите к школьному психологу. Дочке твердите, что она у вас самая лучшая-красивая-замечательная.Дочка должна понять, что не ко всем друзьям нужно прикипать душой: люби себя, чихай на всех. Сейчас дети все типа вашей одноклассницы, одеяло на себя тянут, а родители их поддерживают в этом. Такое время сейчас , к сожалению.