Я в нашей районной наладила контакт с одним достойным педиатром, она мне посоветовала ничего не демонстрировать - ни недовольство нашим участковым, ни еще какие-то бы ни было косяки, а просто тихо-мирно приходить к ней, когда народу поменьше, если мне что-то нужно. Вот только что, от нее - ходила с младшей, делала прививку. Пришла к обозначенному времени - к 08.30, была обслужена (облизана), потом сделала ту прививку, которую надо, теми руками, которыми надо, и тихо проследовала дальше. Ни очереди, ни ругани, ни недомолвок. Контакты - наше все.