Ниже написала, если кратенько ..дайте почитать что Вы там  подписывали..тогда станет понятно как действовать и какие у Вас вообще есть шансы.ЗЫ..шевелитесь.. у Вас есть 15 дней с момента покупки, потом надо заморачиваться с существенностью.