Я к сожалению советом не помогу, но поддержу у моей невестки (жены брата), тоже за первый год, если не ошибаюсь, 4 раза ломался новый автомобиль, она через суд вернула деньги + компенсацию морального вреда  (сумму не назову), которой она расчиталась с адвокатом. Осталась довольна, так, что удачи!