После НГ было бессмысленно звонить, т.к. билеты на момент начала декабря все выкуплены. Покупать их надо у организатора торжества, телефон вывешивается на сайте, насколько я помню - для взрослых вообще не предусмотрены билеты, т.к. они не смотрят театрализованную часть в помещении, а сидят в соседнем зале, где могут по меню что-то заказать, а на улице - это уже не имеет значения, там места хватит всем.