Вы знаете,я считаю,что продавщицы правы.Когда речь идет о такого возраста ребенке-уже логичнее делать замечание ему самому.Делать то что просят или не делать-это уж да-на усмотрение ребенка.В описанном случае -я бы строго и погромче с упоминанием имени повторила требование снять варежки.Моему сыну сейчас 9 лет.Меня бы ну очень обеспокоило и расстроило бы,если бы его не считали человеком и все переговоры проводили через маму.Все-таки он вполне у меня адекватен и обращаться надо к нему.Переспросы через маму-они хороши для трехлеток,но девятилетку они ИМХО унижают.