в счете написано про обмен, вы хотели вернуть плитку. я договорилась с поставщиком, о возврате. потом у меня умер муж и вы в топе, написали, что сочувствуете и больше не напоминали о возрате. я вам написала, что я не смогла вам осуществить возврат, потому как у меня умер муж и я вообще не могла ничем заниматься. и сейчас вспомнили про возврат через 3, 5 месяца после покупки.