Сначала к врачу,  сдать  анализы мочи и крови,  исключить заболевание.  осмотреть на предмет колтунов.  Возможно  они есть и мешают  сильно коту или  причиняют  боль ( бывает так стянет  кожу сильно),  проверить  лоток -  достаточно  ли качественный наполнитель,  держит  ли запахи. ил и все же надо  менять или  убирать  чаще.кастрировать,  если до сих  пор этого не сделали.