нет,они не отказываются обменивать,они просто сегодня не стали это делать,сказали,что по закону 25 ст. они имеют право возвращать деньги в теч. 3-х дней,приходите мол завтра за деньгами,а потом выберете другой размер шлема и мы вам пробьем,а в этот же день они не могут сделать обмен,так как у них в базе будет пересортица..муть какая-то,жизнь себе усложняют и покупателю неприятно,таскайся теперь...