только время и деньги зря потеряете, я так поняла купили через "барахолку"- по правилам комиссионной торговли обмена-возврата нет. Если бы они были хоть как то "в законе"- то у вас был бы на руках хотя бы "заказ", товарный чек", "кассовый чек ", "гарантийный талон" с печатью ПРОДАВЦА- если из этого ничего нет- то считайте, что купили с рук- в этом случае сами виноваты и никто вам ничего не вернет. Может быть с ними по-хорошему договориться об обмене?  Не расстраивайтесь, сами же написали, что ходить вам особо некуда, а для тепла вполне сгодится. Хоть дайте ссылку на чудо продавцов или на каком сайте их нашли с их телефонами, плиз.