у Вас переволнен ящик, поэтому лс не дошло(((По поводу пятновыводителя,для свежих пятен  эффективен спрей(есть 170гр,есть 400мл), для старых пятен есть порошок для замачивания Три-Зим,также есть отбеливатель для всех видов тканей,выводит пятна хорошо).