Счетчики когда поставили? Договор заключили?  Если нет - БЕГОМ в управляющую компанию заключать договор!! ( с собой договор соцнайма (или собственность), паспорта и акты на счетчики, + показания записать (или вызвать техника снять показания - везде по-разному)) С даты договора вам потом всю воду пересчитают. Хотя бы половину марта отобъете. Пойдете в ЕИРЦ выяснять отношения - по личному опыту лучше сразу к начальникам. Тетечки в окошке иногда полную фигню говорят )