потому что палка деньги Вам возвращать будет, а не убей... открываете на 43-44 день, если не устраивает ответ продавца переведете в клайм и палка запрашивает документы у продавца, если он может подтвердить доставку товара Вам, то решают в его пользу, если нет, то в Вашу. у меня был случай когда я диспут по дорогой сумке выиграла, а сумка пришла только через 3.5 месяца, деньги на тот момент мне уже вернули, когда сумка пришла я снова оплатила продавцу. Хотя могла не оплачивать, но поступила честно.... посылки часто идут дольше 45 дней, примерно на каждый 10-12 товар открываю диспут на палке, в 80% случаев получаю товар и закрываю. был случай когда продавец отправлял товар повтороно но товар снова не пришел, диспут переведный в клайм висел 2 месяца, деньги в итоге все равно вернули. Если продавец не отвечает на дипут через 5 дней в клайм переводите и палка уже займется им сама, будет требовать документы от продавца