Договор делали сами.Не отправляли. Пришли к работнику банка, она все поправила, что не устраивало, подарили конфеты и вино.На все ушло меньше месяца.При том, что у нас еще оценка жилья была.Автокредит в следующих раз за 5 дней получили у того же менеджера, вообще без проволочек.