Интересно. А кто конкретно отказывает? Инспектор? Может быть, принести им закон и выделить маркером нужный пункт? Сдается мне, они путают спецпрограммы для многодетных, приуроченные к году Семьи, с постоянным, прописанным в законе, правом на 100%-ную субсидию. Или просто не знают.Если и так будут упираться, предлагаю написать и подать через секретаря (с копией и датой принятия, подписью, что принято) заявление типа: "Прошу предоставить мне, ФИО, и моим (мужу, детям) ФИО субсидию в размере нормативной стоимости (100%) жилищного помещения как многодетной семье, стоящей на жилищном учете и имеющей четырех несовершеннолетних детей (учетное дело 2001-ххх) в соответствии с п.8 ст. 31 Закона №29 от 14 июня 2006 г. "Об обеспечении права жителей города Москвы на жилые помещения" Дата подпись".На официально принятое заявление они будут обязаны письменно ответить в течение 30 дней, ответ придет по почте. Там они должны будут либо отказать с аргументацией, либо поставить на очередь. Исходя из формулировки отказа уже можно будет понимать, что их не устраивает.