После заказа обычно если все есть в наличии, то пишут письмо, что все отправили и дают треккинг код.Либо если чего-то нет - то пишут, что чего-то нет.По одному заказу уже написали чего нет, мы сделали замены и посылку выслали. По второму заказу (в котором ваше)- пока ничего еще не писали.Я им уже сама написала запрос- ждем ответа.