огромное Вам спасибо,сегодня сходила с заявлением,о том что мне нужно заменить текщие вентиля,поставить перемычку для замены полотенцесушителя и поставить радиаторы,заявление главный инженер не взяла-сказала составит смету,может типа сумма не устроит,если этот вопрос не решится буду катать жалобу,они в принципе не хотят ничего проводить официально,я вообще в шоке от такой наглости.