Стартовый пост Автора  этого топика прочитайте внимательно.  Для чего вопросы задавать, если все равно НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕШЬ и понимать НЕ ХОЧЕШЬ?   Просто воздух сотрясти? Поплакаться на форуме? Вот Автор уже съездила в сервис, причем, ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис. И какой результат?  НИКТО и НИЧЕГО не сделал, но деньги взяли. Что ВЫ предлагаете? Отдать еще денег в другом сервисе, в третьем? Платить за эвакуатор, за новые свечи, за компьютерную диагностику?  Валяйте, коль времени много и заняться нечем.  Но зачем советовать такое другим? Нравится лошить, кормить кучу наглых сервисменов? Вы думаете, сервисмены не знают причину неисправности? Я - человек, далекий от автосервисов, знаю, а они нет?  Как же.  Просто клиент, который "ничего в этом не понимает" - лакомый и желанный кусок, на котором можно НЕОДНОКРАТНО заработать. Можно впарить любую услугу, можно взять денег и НЕ СДЕЛАТЬ, клиент ведь все равно не проверит.  Некоторые сервисы так масло меняют, - на бумаге.  Клиент ведь все равно кофе перед телевизором пьет, да и масляный щуп в жизни не видел...   И не стоит так ненавидеть тех, чьи знания и кругозор много шире вашего. Не стоит плевать в колодец...