не зная подробностей, скажу так: точно определитесь, что для вас неприемлемо совсем. и до какого уровня вы готовы повысить оплату их услуг. желательно быть готовой уйти, если на уступки вам не идут. очень хорошо подготовиться к встрече, составить вопросы и пр. они единственные такие?