О. , можно встряну?  Осветление, а особенно мелирование/, делается в основном на составах с щелочью. Они разрушают волос и травмируют сильно кожу головы, а у вам сейчас ее лучше "не трогать" лишний раз.Если уж никак без окраски, то переходите сейчас на полуперманентные составы (на отросшую длину) или просите отступать от кожи см 2. Эти краски не такие агрессивные.  ИМХО Вы правы: парикмахер не хочет терять клиента.( К тому же насколько я помню, он на не очень хорошей фирме вам красит.). попытайтесь найти др.мастера раз этот не хочет учитывать ваши жалобы и просьбы.