Ну в данном случае, просто считаю, небрежное отношение к выдаваемой информации.Но, вообще, ни одно оформление у нас гладко не прошло, со вторым вообще так накасячили, что меня еле с паспортом в Россию выпустили, сказали обратно не пустят, мне в РФ пришлось срочно со взятками через блат паспорт менять, чтобы выехать смогла