По всей видимости у Вас так называемая "пяточная шпора". По крайней мере все упомянутые симптомы совпадают. Вам надо регулировать свой вес и режим работы, обязательно носить правильную обувь и ортопедические стельки. Моя мать всю жизнь работала продавцом -  у ней такая же проблема часто была, кроме этого еще и пятки трескались. Безусловно надо посетить врача-ортопеда. Кстати, ударно-волновая терапия действительно хорошо помогает - мама последний раз именно таким образом избавлялись от шпор. Если будет интерес, могу дать информацию по этой методике