Я знаю эту девушку, очень адекватная вообще-то.... у нас и, правда, в квартирах холодно бывает,  как отопление не включай, полы холодные, все равно, особенно  если 1-й этаж, или пол плиточный. У нас на старой квартире тоже пол плиточный был и очень холодный и при включенном отоплении температура больше 19-20 градусов не поднималась.