Да, не повезло вам. Я сегодня сняла машину с учета за 30 минут (ЦАО) Быстро, потому что очереди практически не было(праздники) Правда сбер.касса тоже не работала, но в соседнем здании терминал стоял (правда за 100 рублей берут 60 рублей комисси, гады) Но в остальном все понятно, везде таблички с объявлениями что и в какой последовательности надо делать, и какие документы готовить. К тому же над окошком четко написаны адреса по которому обслуживаются машины. И даже эксперт-криминалист теперь там же сидит, хотя раньше надо было ездить в другое место.А что за район у вас. Почему такие непонятки? Неужели никаких четких объявлений/табличек нет?  Это же бред, простоять 2,5 часа и узнать что ваш адрес тут не обслуживают.