За хамское отношение, шантаж и угрозы.Могу предлположить, что для вас и для многих, такое отношение вполне приемлемо... За недопустимое,грубое,отношение к клиенту.Вы меня простите, но странно читать белиберду "Сначала какую-то непонятную бумажку подсовывают с ценами, потом карта блокируется... Извините, но выглядит так себе ситуация.", когда речь идёт о 4* отеле в центре Лозанны и официальном представителе клиники, как себя позиционирует посредница, с официальными документами.