У нас такая же.....Вы где случайно работаете?  Нас тоже всех это бесит,но терпим(за это не уволишь).А я поговорив с ней узнала:в детстве на неё набросилась собака,что то там у неё на лице зашивали и остался шрам на лице и голове(волосы в этом месте не росли).Она очень комплексовала по этому поводу.В 20 лет вышла замуж за чурку(думала никому не понравится она больше такая),но лет в 22 сделала операцию(убрали шрам с лица)и частично пересадили и нарастили волосы.Появились поклонники,уверенность в себе,любимая дочь дома,злиться на себя очень сильно(что поторопилась и вышла замуж за чурку).А так девчонка нормальная,добрая.Но без конца трогает свои волосы.Может так успокаивается или ещё что.......