"Стюардессы - не говорящие по-русски "... дочитываем фразу до конца, а не выхватываем из контекста. "Вы правда ждали что стюардессы итальянской компании заговорят по русски?" - нет, неправда. Мы, такие наивные, ждали, что стюардессы международной линии умеют по-английски говорить нормально и чай  разносят, мы за это, знаете ли, деньги платили. Если стюардесса говорит, что чая нет и предлагает подойти к ней(!), тогда она нальет воды - это хамство и уровень такого сервиса устраивает разве что всеядных совков.