Когда моя дочь оказывается на месте вашего сына, я ее не дергаю. Другой маме запрещаю ругать моего ребенка, это только мне подвластно. Другой маме или другому ребенку на плач отвечаю: "А с какой целью ты задиралась? Тебе 5 раз сказали, ты не понимаешь, а что еще ты ждала? Что будут терпеть твои выходки? Нееет дорогая, так не бывает. Либо не задирайся, и понимай что тебе говорят,  либо терпи ответную реакцию."Часть людей после этого отходят, считая меня злюкой, часть втыкают и общение дальше продолжается во вменяемом стиле. В любом случае я и мой ребенок избавляемся от стрессовой ситуации.