Косяк продавца налицо. Коробка заклеена скотчем, что уже подозрительно, а продавец уверил покупателя, что все запаяно, уже соврала. Второй момент, раз коробка не запаяна, значит и внутри может оказаться все что угодно, но продавец даже не посмотрела, а продала "кота в мешке". Третье, внутрення упаковка нарушена, снова скотч. Значит игрушку уже вскрывали, кто и зачем, в магазине все всегда запаяно. Ну и то, что кухня поцарапана говорит о том, что кухней пользовались. Похоже, что игрушка б/у. Допустим, что продавец этого не знала, но как можно было ручаться, что вещь хорошая, она-то своими глазами ее не видела, а вдруг там вообще набор кубиков. Вывод: безалаберность продавца. Следует вернуть деньги. Если хочется продать, то и заявлять как б/у с соответствующей ценой. Потому что в состоянии б/у она уже попала в руки покупателю.