все правильно вы говорите, не слушайте никого. в воспитанном обществе не будут разговаривать так, чтобы окружающим было непонятно. а уж тем более приходить в магазин и тыкать девушке, которая русского не понимает, требовать что-то, да еще и возмущаться по этому поводу, что вас не понимают (наблюдала недавно такую картину в магазине) - это верх неприличия ИМХО. та русская, на инглиш вообще не говорила, и так орала, мама дорогая, мне стыдно было что это моя соотечественница. надеюсь, персонал магазина по-русски не понимают, потому как они и "козлы" и "уродки" назывались этой русской. я попыталась ей помочь с покупками, да куда там, она на меня рявкнула: не лезь! я и убралась поскорее от такого стыда