не поняла, а зачем к ним ездить-то, разговаривать.отделения разные, но хозяин один, башня на Елизаветенском переулке, не надо с ними разговаривать, надо официально написать заявление.печатаете заявление (могу прислать) и присылаете им по электронке/лично в руки, через 2-3 дня приезжает инженер и рисует план местности с замерами, далее передает в расчетный отдел, через 2 недели (максимум), звоните в р.о. и интересуетесь, готова ли смета, они Вам говорят, когда подъехать подписать договор и забрать квитанцию об оплате, проплачиваете (2 дня) и по договору в течении 20 дней должна приехать бригада, после завершения работ подписываете бумагу, что Вас все устраивает, если нет, то тоже пишите и вручаете газовикам.