1. меня смущает, что у них пропали свои туры(2. после того случая с номером паспорта и особенно после разговора с директором (про него вообще отдельны разговор) я постараюсь у них больше ничего не бронировать( там никто ни за что не овтечает..его звали час ко мне на ресепшн, он несколько раз ходил мимо меня и не знал , что мне ответить и делал вид, что занят, я слышала о чем он переговаривался за дверью (у них офис то 2 или 3 комнаты) ну и тп и далее было сказано так - " я отвечаю за свои слова" , если что наберите мне я решу вопрос...смешно..как я уже писала надо было всего лишь в тез письмо написать, чтоб билет переделали, но полар просто не захотел 20 ДОЛЛАРОВ заплатить - штраф за переписку это нормально?3. не знаю как Вы заметили их развие, может и правда это так, но чисто визуально не офис, не сотрудники доверия не внушили