Вот и у нас подобная ситуация! Мужу въехали "в зад", мы обратились в свою СК, тоже, кстати, РЕСО, зарегистрировали ДТП. Зная, что как обычно заплатят мало, сделали независимую экспертизу, эксперт телеграммой приглашал сотрудников РЕСО на осмотр. Никто не явился. С результатами экспертизы поехали в страховую, подали документы. Через установленный период времени получили компенсацию значительно меньшую, чем по оценкам НЭ. Как нам объяснили ситуацию  в страховой? Что они не приняли  к расчету результатов НЭ, а провели свою. Что делать в ТАКОЙ ситуации? Спасибо!