А бесполезно с такими бабушками связываться.У нас в группе была такая же вечно жалующаяся девочка и ее квочка-бабушка. Кто-то из родителей поначалу пытался такие же разборки устраивать "кто кого побил", в результате и девочка, и бабушка почувствовали свою "правоту" и удвоили старания. Потом, при очередной жалобе просто кивали, да тут же из головы выбрасывали. Бабушка дошла до заведующей, было предложено предоставить справки о телесных повреждениях, об какой-то мифической аллергии (требовала дитю чуть ли отдельный стол, насмотревшись на другого ребенка с целиакией), в общем, без бумажки - претензии не принимаются. Дальше пустого сотрясения воздуха бабушка так и не продвинулась.