Мне кажется, ксерокопия должна удовлетворить РД.Я в роддом, поликлинику и др. только ксерокс ношу.Но все же наверное лучше получить дубликат..Чтобы ускорить получение полиса через работу, можно на работе взять доверенность на оформление и получение полиса и самой поехать в страховую и сделать. Могу ошибаться наверное....