Просто автор, возможно, не знала, что можно что-то ещё сделать. Наверняка она где-то искала информацию, с кем-то советовалась, раз у неё такая проблема была с котом, но ей ведь могли сказать, что так бывает и сделать ничего нельзя, и автор могла поверить... Не думаю, что она намеренно мучалась столько лет с котом и намеренно ничего не делала.