Ну так в чем же дело? Так трудно просто МОЛЧАТЬ? НЕ разговаривать вообще, Не отвечать на эл.письма, бросать трубку при первых словах? неужели желание умыть этого придурка важнее вашего спокойствия? Или Вы думаете, Вы его этими речами перевоспитаете или очень огорчите? он наоборот радуется, что вызывает у Вас такую бурю эмоций и желание что-то ему сказать-доказать!