Ну вот приблизительно так, как вы пишете и было. Я туда пришла из оч. крупной телекоммуникационной компании, где ПЛАН- это все и клиента носят на руках. У меня глаза на лоб вылезли, я не ожидала, что так можно работать. Там еще была группа, которая мониторила прессу. У тконторы всего было порядка 70 тыс. абонентов по Москве и МО. Чего там мониторить было? Про них сроду никто ничего не писал нигде. А при маркетинге сидел специально обученный чел., который мониторил СМИ на предмет конкурентов и писал пресс-релизы, независимо от этой группы. Когда я бывшим коллегам рассказывала о местных порядках, они ржали в голос! Меня там сначала ненавидели не знаю как. Пока оставшимся и ротированным сотрудникам не ввели новую систему мотивации, и те, кто реально работал, не стали реально зарабатывать. Это при том, что фонд премирования тоже был изрядно перетрушен, но после избавления от балласта, работающие получили неплохую прибавку к зарплате