когда училась на секретаря, в 2001 году, были след. стандарты - заявление (с маленькой)и ОТ не ставилось, точка была. НО ни в одной компании ,где я работала, такого не было. Везде ОТ ставилось,Заявление (с заглавной), а точка уже по усмотрению)У каждого кадровика свой стандарт)