Дочери 4 года. Похожие ситуации происходит постоянно. Не могу сказать, что у меня получается. Ну, вот, с переменным успехом, нашли компромисс насчет мультиков. Вот она смотрит мульт, время ко сну, я ей говорю "сейчас последний и пойдем, договорились?" отвечает "да". И так пру-тройку раз, главное чтобы ответила. Вот как-то так. Еще есть условие-заистерила на улице, в магазине итд, наказана дома. Пару раз наказать (я мультов лишаю, еще боится угла) и истерики уходят...почти))