Вот конкретно в тот момент, когда ситуация расстраивает и слёзы подкатывают к горлу надо какую-то фишку придумать, чтобы отвлечься... язык показать, идиотски громко рассмеяться и т.п. У взрослых обычно работает "досчитать до десяти". Но ребёнку надо что-то более эмоциональное и нетривиальное. Главное вот этот самый первый порыв "мокрых глаз" перебить, дыхание восстановить. А там дальше справится.