Я вообще-то не автор.  И подобных проблем у меня нет.  А вот проблемы с грубостью и отношением к окружающим есть, похоже у многих. Бессонница не уйдет, но по меньшей мере Вы дадите понять что Вам не начихать, елки, ну это же элементарная вежливость и воспитанность - извиниться, если доставляешь человеку проблемы. Как будто в другой мир я попала, попав на еву...