Мы вчера вернулись из этого отеля, правильно он называется Сандос Караколь. Волнорезы смотрятся вполне нормально, купаться за пределами волнорезов нельзя, глубина для купания где-то по пояс, так что нормально не искупаешься, только плескаться можно, ну и бродить по воде - любоваться рыбками. Детям там здорово на пляже, песочек, тёплое море. А вообще, отель хоть и 4-х звезд., но на "троечку". Номера маленькие, неуютные и неудобные, кругом грязь - например, подушки на диванах и креслах не стирались как минимум несколько месяцев, антисанитария полнейшая. Ничего не дезинфецируется и это при том, что в отеле  проживает масса туристов (никто не дезинфецирует ручки кресел и столики в барах, столы трутся просто обычными тряпками, в буфетах грязные скатерти на столах, в салатах могут быть жуки или мухи, так как вся еда вообще не закрывается, насекомые свободно залетаю в буфеты-рестораны. С едой можно запросто подцепить кишечные бактерии и получит отравление, рвоту, понос, что особенно опасно для детей. Мексиканцы очень нечистоплотны, запросто сделают вам коктейль грязными руками из непомытых фруктов (сама лично отказалась от такого коктейля когда увидела как и из чего мне его готовили)... Минусов очень много... Из плюсов - интересные шоу-развлечения в местном театре, ну и туры-экскурсии - огромный выбор, но готовьте пару тысяч долларов дополнительно именно на эти туры-развлечения, сувениры, типсы. А вообще, за пределами резорта полнейшая нищета... Но, возможно, для россиян это всё кажется нормальным..., мы живём в Канаде и привыкли к комфорту во всём, поэтому я оцениваю Сандос Караколь только на троечку. Никогда больше не воспользуюсь этим отелем. Если всё же вы решитесь поехать именно в этот резорт, то мой вам совет: запаситесь кучей таблеток на случай отравления и не пытайтесь говорить с местным персоналом по-русски, они вас просто не поймут, нас поразили русские туристы, пытавшиеся разговаривать с персоналом по-русски, им отвечают, что их не понимают, а они продолжают объясняться на русском, только уже не говорят, а громко орут, как будто от этого мексиканцы их поймут  Говорите с персоналом только на английском или на испанском. Выше вам написали, что им предлагали показать бесплатно другие отели и пляжи, это не совсем так. Да, вам предложат бесплатно посмотреть другие отели и пляжи, но это не просто отели, это элитные отели и вам предложат купить членство в элитных клубах, тогда вы сможете пользоваться этими элитными отелями в 96 странах мира, где для вас будут приготовлены персональные 1-2-3-х комнатные номера (в зависимости от вашего пожелания), членство в таких элитных отелях стоит около $30000. Эти отели действительно отличаются от Сандос Караколя как земля и небо... Если хотите что то спросить ещё, буду рада вам ответить, можете писать в личку.