Именно мейл и просила вскрыть,но,действительно,хакер что-то слабоват  пошел.Все,как один,спрашивали,как часто пользуются этим ящиком и обещали результат через 3-5 дней.Это для них,видимо,принципиально,чтобы вскрытие состоялось.Хорошо,не просят никаких авансов.