я тоже серьезно работающая мама  нам повезло - рядом с домом хорошая английская спецшкола и ребенок попал туда без ажиотажа. Я немного разбираюсь в программах, но, честно говоря, не вникаю в них. Я тоже не люблю лезть к людям с распросами и считаю некорректным, когда лезут ко мне. Но с некоторыми мамами из класса я поддерживаю контакт - редко, но могу поговорить с ними об учителях, преподавании в нашей школе, довольствах и недовольствах, раз в два месяца у меня это получается и отнимает неболее 30 минут, мне кажется, ради своего ребенка это время можно выделить. А еще я обязательно один раз за четверть (иногда получается чаще, но редко) общаюсь с классным руководителем - это тоже отнимает не более 30 минут, она тоже дама работающая и занятая. И самое главное! Я прихожу домой в 8, 9, иногда позже (на работе всякое бывает), но я всегда, каждый день проверяю у ребенка уроки, либо это делает муж, если я очень задерживаюсь. Я обязательно делаю с ребенком каждый день английский. Если не успеваем вечером, встаем утром на 30 минут раньше и занимаемся. Я просто прекрасно понимаю, что даже самый лучший учитель не сможет сделать ребенка умным и интеллектуально развитым, если родители не будут ему в этом помогать. Как правило, я трачу на проверку уроков и занятия языком 1,30 часа, это немного на мой взгляд, на работе вы тратите гораздо больше времени на решение вопросов, которые в сравнении с ребенком и его будущим не идут ни в какое сравнение. Я тоже очень устаю , как и любая работающая мама, но лучше я сейчас потрачу полотора часа в день на занятия, чем я потом буду метаться по всей Москве в поисках репетиторов, буду платить любые деньги лишь бы моего ребенка взяли хоть в какой-нибудь ВУЗ, а самое главное, всё это не поможет ему потом найти интересную и хорошо оплачиваемую работу.  Мне кажется, не важно разбираетесь вы  в программах или нет, важно заниматься с ребенком, отрабатывать ошибки, исправлять то, что не получается, ну, и читать, конечно...