Вот тут соглашусь с Вопросом в том, что Вы раньше позволяли свою дочку гнобить (только не в варианте с мальчиком, а именно в ситуации с этой девочкой). Почему вы там санки делите с таким ребёнком, о котором точно знаете, что вот-вот будет истерика?Научите свою дочь обходить неадекватных людей стороной. Чтобы не давать самой возможности возникнуть конфликту.