Читайте ответ выше, видимо не было вариантов описанных, это лотерея, хорошо, что у вас все хорошо, я только рада за свою альма матер и искренне желаю, чтобы и дальше все у вас с ними хорошо было. Как я уже писала каско и физиками я не занимаюсь, зато хорошо знакома с внутренними установками - непосредственно под руководством нынешнего генерального их я проработала 4 года.Вообще придерживаюсь мнения, что страховые компании должны вести бизнес честно в отношении всех клиентов. К сожалению, есть на практике случаи безосновательных отказов, просто потому, что "мы платить не хотим".