Спасибо!значит возьму все таки письмо от банка1 (если оно у меня есть), копию договора запрошу у банка2, справку из банка2 об отсутствии задолженности.до БКИ чтоб долбраться надо идти в ГенИфнформ, там выдадут список БКИ и по всем БКИ из списка придется пройтись - у меня справок на всех не хватит....а вообще кто виноват то в сложившейся ситуации ?