я читала интервью руководства выгоды-ру клубу скидок.где они сказали, что не отвечают за качество услуг поставщика.меня это убило, если честно.с тех пор я там не покупаю. у тех же дарбери и бигбази более клиентоориентированный сервис.а у сайтов поменьше так вообще - все, что хошь сделают по твоей жалобе.