Спасибо огромное, все сделала, дошла до нужного момента, только опять запнулась. при печати с "в Имени Принтера выбрать "Microsoft Office Document Image Writer". " получается документ с расширением .xps, а вот как из него вытянуть в jpg никак не могу понять. Нужен конвертер или есть вариант попроще?