договорю. главное сейчас понять почему деньги не дошли до них, иначе вы рискуете повторить ошибку и все начнется сначала. А выяснить это можно только в их банке, и на такие вопросы спокойно отвечает операционист, которого надо спросить, были ли на невыясненных такие то суммы в такие то числа, и почему не попали на их счет, а также когда ушли обратно