Для начала все-таки стоит решить хотите Вы воевать или нет.  Если нет, то ищите работу полегче. Если воевать интересно, то можно попробовать... сбежать всегда успеете Если у Вас в ящике 189 писем и все они требуют ответа, то надо их систематизировать.1. надо разобраться от кого они. Создать в ящике папки и настроить фильтр, который будет по папкам письма раскидывать. Если получатели не систематические и их очень много, то может быть в письмах есть какие-то одинаковые слова в темах?2. Если на какой-то вопрос Вы уже отвечали 2 клиентам, то при написании ответа 3 составляйте шаблон. У меня есть целый файлик, у сотрудниц он же разбит на разные документы (им так удобнее), с заготовками писем на разные темы. Если хотя бы часть вопроса затрагивает какую-то тему, то я копирую эту заготовку в письмо. Ну и конечно добавляю, если нужно, комментариев именно по данному письму, если требуется.Остальное в налаживании работы наверное зависит от специфики и сферы деятельности. Тут заочно не поможешь.