Перезванивают в течение нескольких дней. Но мне в ответ на заявку приходило письмо - приедет тот-то телефон такой-то. И я сама перезванивала и договаривалась. А дизайне первый раз могла на следующий день приехать, потом другая болела, окончательно - три дня я ждала, были выхи.Первый раз отменился из-за наших обстоятельств, второй раз - по болезни того дизайнера, которого я хотела позвать вместо первого(по отзывам). А третий - всё ок =)))