с чего взяли, что 10 дней? Если магазин еще не предъявил документы на списание денег с карты(обычно 3-5 дней), то сроки разные по разным картам. По классическим 30 кал. дней, по электроным в зависимости от платежной системы (виза или мастеркард).если предъявил - то зависит от банка, который обсл. торговую точкуобратитесь по горячей линии в свой банк