я как-то не парюсь на тему туроператора -  впрошлом году в связи с тем, что запретили нашим летать, у нас поменялись рейсы и получилась кривизна вылетов, т.е. получалось, что обратно рейс поздний, а номер оплачен до 12 - балкан тянул с ответом до последнего дня, но для нас и всех кто был в июне - они сами отель доплатили... девочки-туроператоры слабенькие мне попадались - мало чего знают. мне понравились девушки из екип2м - болгарки, но у них цены больше были для меня...