не, у меня была ситуация, когда они прислали мне больше, чем должны. я им вернула лишнее за свой счет, деньги за эту пересылку я так и не увидела, на мейлы по этому поводу реакции нетплюс, как-то у них была акция, с определенной суммы пересылка бесплатно, одной книжки у них в итоге не оказалось, и они мне автоматически выставили счет за пересылку, опять таки, на мейлы ноль реакциисовковая торговля, я от такого уже благополучно отвыкла