Во накатали, да еще непонятно все так. Дети должны все рассказывать маме, не только жалобы, но все, что волнует ребенка. В саду жаловаться воспитателю, не драться же им. Вашему ребенку замечание делать должны через вас или с вашего согласия в вашем присутствии (это на детской площадке). В саду только воспитатель или вас пускай дожидаются. Звонок по телефону важный такой был? На вашего ребенка ругаются, а вы вместо того что-бы разобраться в сторонку отошли?