Вам уже объяснили, как надо было шевелиться. На работе мама должна была работать столько, сколько положено по графику. А свои негласные правила зава могла засунуть в... или на... по ее выбору. В деп.образ. нужно было не хотеть идти, а писать. Устные жалобы мало кому помогают. А вот бумага - это документ.