У меня так же. Я вставляю в дырку с горячеи водои, а холодную я закрылс. Вобщем так,  один конец шланга в горячии кран, воторои конец в машину, где написано ХОТ. Дальше, если надо теплую или холодную, конечно надо купить специальныи резиновыи шланг, он такои формы, как рогатка, помните т/е буквои У. Тот кто привозит, тот не устанавливает, это раз, воторое, я до сих пор, не понимаю многого, хотя и на русскии перевела инструкцию. Стираю, конечно, мне нравится.  Как я поняла у вас два крана и две трубы из однои течет горячая, из другои холодная.Правильно я поняла. У меня одна труба  и два крана. Когда стираю, подключаю шланг только к горячеии, в процессе могу смешать горячую  с холоднои и сдлеать теплую, если надо. Как у вас?