Маша , я сталкивалась с подобной проблемой.Долго разбиралась в этом , перекрутила все настройки , поперепробовала все моющие средства что есть в продаже. А проблема оказалась очень проста.  Много моющего средства клала !!! Я уменьшила дозу насыпаемого порошка вдвое , когда использовала таблетку,  делила её пополам и клала только половину .С тех пор у меня всё наладилось.Этот совет-подсказку  я прочла на одном из форумов где обсуждали аналогичную проблему.