Посоветую вам позвонить в кастомер сервис и требовать, чтобы вас соединили напрямую с магазином, где вы этот шкафчик покупали. Они будут втирать, что не могут и что нет у них такой возможности. Неправда. Если Икея рядом, то я бы туда потопала еще и со store manager поговорила, там бы еще раз заполнила жалобную форму. Если у вас есть фотографии после погрома - это очень хорошо, несите!Я в прошлом году так детскую кроватку возвращала - она у нас тоже собрана была по инструкции, ага. Стенка отвалилась и все из нее вывалилось. Ужоснах. В общем, нам возместили стоимость кроватки + дали ваучер на $100 + всю семью бесплатно покормили, гы