Так и они не могут помочь. Могли бы помочь - помогли бы уже давно. Думаете, что врачи - боги и все-все знают и могут, просто не хотят из вредности? Бытовое хамство у вас присутствует (по отношению к вам), это вообще проблема всего нашего населения. Квалификация возможно хуже, чем в более продвинутых странах. Но это всё такое... объективное. Сами читайте, смотрите, добивайтесь, спрашивайте.