Я предоставляла характеристику с места работы и от управляющего ТСЖ там где живем, мы там не прописаны и даже временно зарегистрированы не были, кв. новая и очень долго оформлялась собственность через суд, в опеку мы там же  обращались, по месту фактического проживания.Не надо ходить в опеку и спрашивать про характеристику. В противном случае, опека, увидев что вы готовы у них уточнять и переспрашивать очевидные вещи, навешают вам дополнительную порцию документов, и т.д.  Вы ее сами сделайте с места работы и спите спокойно, есть возможность - сделайте в ЖЭКе где живете, нет возможности - не делайте.