Ага, примерно так. Во многих агенствах считают, что им должны денег уже за сам факт ответа по рекламному телефону. Более того, даже текст договора на ознакомление могут не дать загодя, типа это секретное "ноу-хау" (вдруг вы с ним к юристу сходите?). У меня такое было, когда гараж собирался покупать лет 7 назад.