Старые помещения, старая мебель, старые ковры, очень узкие лестницы и коридоры, в номерах повернуться невозможно. А то и в полуподвальное помещение могут поселить, так у нас в трех звездах было. Пластмассовые душевые кабины, которые ходят ходуном, когда в них встаешь. Обычно ощущение "бедненько, но чистенько", хорошо если запахов никаких нет. Посмотрите отзывы о своем отеле на трипадвайзоре, там фото бывают часто.В целом, просто не надо ожидать от Лондонских отелей чего-то особенного, тогда и разочарования не будет.