ну так и скажите, чтоб проявила свой педагогический талант и опыт, сделала, так, чтобы ребенок школу полюбил. А так дальше к принципалу, чтобы решала проблемы. Ну а так, из моего опыта - школа это большой каток, никто не будет заниматься проблемами конкретного ребенка, если родители не будут торчать бельмом в офисе постоянно.