Скажите, что придёте на комиссию. Пусть сообщит когда. Живёт в многоэтажном доме, где всякое случается, чего орать-то? Не специально же её затопили. Вы еще сможете, если будете не согласны с результатом экспертизы, свою, независимую вызвать. В общем, дело это долгое и мутное, зря она на конфликт идёт. Она, конечно, потерпевшая, но по-факту - долго и нудно будет деньги свои выцарапывать, если тихо-мирно-по соседски не захочет всё решить.