Вспоминайте, какого именно числа в конце марта вам звонили и вы расписывались. По закону карту вы обязаны предоставить в течение 30 календарных дней с этого момента; требовать раньше не имеют права.И само собой идти к зав.поликлиникой, если результата не будет - при ней же звонить в департамент и страховую. Если заведующая будет отказываться подписывать карту по каким-либо причинам можно потребовать предоставить отказ в письменном виде с развернутым обоснованием причин и ссылками на соответствующие нормативные акты.