Ага. Как только вы начали "помимо него еще доки собраны", то вот тут то опекские тети и решили, что именно с вас можно потребовать еще 101 бумажку "Секретаря у них нет" Личного секретаря у нее может и не быть, но есть секретарь в том учреждении, к которому она приписана. У меня в городе ООП сидит в "управлении образования администрации города Н-ск", вот у них секретариат один на всех  "а если она под роспись не примет?" Пошлите по почте с описью документов, которые вы туда вложили, и с уведомлением о вручении.Заключение заберете лично из ООП. Вряд ли опекские дамы будут утруждать себя отправкой писем (это надо найти конверт, написать адрес) и не входит это в их обязаности