В нашем случае я связалась с владельцем нашей частной школы ( мы знакомы несколько лет). была совместная встреча, мне принесли извинения и расшаркались и согласились оплатить все расходы, связанные с лечением... только из-за нормальной человеческой позиции владельцев школы  я не стала раздувать это дело.А в акте о несчастном случае было все написано так, что ребенок сам виноват, что это не недосмотр за проблемным мальчиком от которого страдаем не в первый раз, а именно непредвиденный несчастный случай, типа нечаянно закрыл дверь. Вот так. Так что школа со спокойной душой в этом случае отправляет этот акт в ДО и им за это ничего не будет.