Ключевая фраза "а я ничего сделать не могу". Вот именно поэтому и истерика. А ничего сделать не можете, потому что истерите. Круг замкнулся.Надо просто ЗНАТЬ, что конкретно вы можете сделать хотя бы в таких стандартных ситуациях как температура, понос/рвота, кашель. При температуре я сижу рядом с дочкой и тупо меняю ей мокрые тряпочки на лбу, протираю руки, выпаиваю по капельке каждую минуту. Истерить некогда. А почему с ребенком просто не поговорить, не почитать ему?