голову держите, и оттените мочку уха вниз немножко после закапывания, а потом нажмите слегка на козелок. Все уйдет куда надо.  ну и надо немножко , чтоб малыш полежал немножко на этой стороне. Не забудте капли слегка подогреть., очень слегка