Первое, что надо было сделать-  позвонить по телефонам, указанным в страховке и сообщить номер страхового полиса (указанный там же). Как правило, через какое-то время после звонка Вам перезванивают из страховой и координируют (что делать дальше, куда идти-ехать и т.д.). Выше правильно написали - страховая может не работать именно с данной больницей.В любом случае, дозванивайтесь до страховой, сохраняйте все чеки - по приезду предъявите.