И совершенно со своей стороны правы. У них куча людей, которым они не могут оказать помощь, а ваша мама место занимает (с ней провели полное обследование? того что хотели не выявили, что еще надо?) У них сейчас всегда выбор кого положить в больницу: женщину 30-летнию у которой 3 детей по лавкам, или бабушку 70-летнюю которая, уж извините за цинизм, " уже свое отжила". И кому помогать? Пока ваша мама лежала там, они могли другому жизнь спасти. Потому что нет в нас столько врачей в стране и столько больниц, чтобы помогали всем. не дай Бог проблемы со здоровьем, вы операции будите ооочень долго ждать в своей очереди.... Что вы от врачей хотели? чтобы говорили с вами ласковей? (ну да, хамят, бывает - не без этого). Правильно тут писали "спасение утопающего в руках самого утопающего" - сами себя лечить не будите, на чужому дяде-тете врачу вы и подавно не нужны.