Значит, это идиотская школа или вы не в правовом государстве живете. В любом, уважающем себя учебном заведении, есть соответствующие документы, которые регулируют подобные вопросы, не должен директор отделываться словами "не принято". В России в любой школе с родителями заключают Договор об образовательных услугах.