Ну да! Именно так я неделю назад покупала билеты из москвы в симферополь, приехала к семи, уже стояла очередь тех кто с 6 утра дежурил. У кассы была в 8,15! мне нужны были 3 билета рядом (2 нижних и верхнее), т.к. с ребенком. в плацкарте таких мест не оказалось ни на одном поезде. Нашлось свободное купе в поезде, который подешевле, пока вбивали данные видимо места ушли. В итоге купила билеты в купе рядом с туалетом в поезде с неудобным временем отправления/прибытия. Совсем меня не радует подобная перспектива при покупке обратных билетов! поэтому хочу через сайт попробовать...