да я никого не воспитываю, собственно. но приучать народ к тому, что работать нужно кое-как, а нормально тогко тогда когда подмажут - не желаю. странная все же у нас психология, не находите? м.б. поэтому наша страна одна из самых коррумированных в мире, что большинство населения думает как вы и приучает к этому?а я решаю вопросы просто - если мне не оказывают услугу, которые должны, я не лаюсь, а спокольно иду к директору, администрации и т.п. все достаточно быстро решается. и нервы целы и работники начинают понимать, что работать таки надо хорошо, а если хочешь получить бонус - то очень хорошо.