Продолжение. Позвонила сегодня на их прямую линию, связали с менеджером. Объяснив ситуацию мне сказали, что все аптеки, даже ларьки снабжаются достаточным количеством разменных денег по запросам кассиров, что случай вопиющий. Узнали, пыталась ли кассир разменять деньки в соседнем окошке или предложили ли мне немного подождать, а так же купила ли я лекарство. И где я живу, рядышком ли с аптекой, и что за лекарство нужно мне было. Принесли свои извинения, сказали, что все разберутся и пригласили опять в аптеку все таки приобрести лекарство. Вообщемто даже не ожидала такого отношения. Спасибо всем.