Hi,I am sorry to hear you have received the wrong order.We are having problems with Russian Customs putting the wrong consignment notes back onto the wrong orders.You have received someone elses order and someone will receive yours.Unfortunately we have now sold out of all stock in your size so I cannot send you a replacement.Can I suggest you wait a week and see if the person who receives your boots emails us to say they received the wrong order too. We can then get you both to send the boots to each other.Let me know what you would like to do.Kind RegardsJosie MoyceОни мне прислали такой ответ, как я понимаю, мне предложено подождать неделю пока кто-то не обратится с такой же ситуацией именно к ним. Но я очень сомневаюсь... Если мы здесь не найдём, то получается у меня только единственный выход возврат денег. Вобще бред какой-то, я видела в продаже у этого магазина те сапоги, кот. я заказывала, то есть они как ни в чём не бывало их продают, просто не хотят тратится наверное.