Ну в принципе сертифицированая посылка  ето как бы гарантия в том, что по номеру можно найти местонахождение посылки.  Что такое трекинг я не знаю. Я впервые хочу покупать на английском ебее, поетому не знаю, как они отправляют  посылки.  В Испании обязаны отправлять сертифицированые- ето гарантия от того, что на почте потеряют посылку.  Если вы знаете, в чем дело с девушкой, которая не получила вещи из магазина, не могли бы вы сказать, почему пайпал в итоге не вернул деньги, если посылка действительно не дошла? я впервые с таким сталкиваюсь(етот ваш пример), потому что обычно достаточно начать дискуссию и продавещ сам готов искать посылку или же вернуть дньги, но не получить негативный фидбек.