ща расскажу! По завяке соседей к Вам должны прийти с целью выяснения что там произошло. Соседи обращаются к главному инженеру ДЭЗа (или что там у нас сейчас). ГИ приходит и составляет акт, описывая все попорченности. После этого соседи вызывают оценщика (за неделю оповестив Вас телеграммой), а уже со всеми этими бумажками они идут в суд. Имеет смысл поговорить с соседями до оценщика, иначе сумму за его услуги тоже придётся оплачивать Вам