Так я сразу и решилась.Перелопатила кучу форумов и с твёрдой уверенностью потопала в салон.Есть перечень исправных товаров,которые нельзя возвращать,там есть пункт "телефонные аппараты",хотя мобильный телефон это- радиостанция носимая. Но у нас такие законы,что ничего не докажешь.Кстати в других салонах(Ион например) спокойно делают возврат,т.к. дорожат своими клиентами.Я читала,что всё на усмотрение продавца.Я даже не думала,пока не столкнулась с этим,что будут такие проблемы.