у меня была такая ситуация месяц посылка стояла  в статусе "экспорт", я за терроризировала своего поставщика, а виновата была российская таможня вот ответ моего поставщика." Если посылка не появится на импорте, обратитесь к нам снова, подадим в розыск. Обратите внимание, розыск может занимать до 30-60 дней, за это время посылка уже должна прийти к Вам.В ноябре-январе, к сожалению, всегда наблюдаются сезонные задержки как в транзите, так и при регистрации входящих отправлений. Пока прибывшие в РФ посылки находятся в ММПО, но не зарегистрированы (т.е. не отсканированы при дальнейшей обработке и не внесены в почтовую базу), они не отображаются при отслеживании на статусе Импорт и сотрудники почты также не видят ее поступления в страну. Мы сталкиваемся с данной ситуацией не первый раз, это сезонное явление, повторяющее, увы, из года в год"Моя пришла через месяц в Россию (статус поменялся на импорт), при том я ездила в EMS сама ее забирать, а то бы она еще там недели две провалялась