в прошлом году 31 забрали в обед(ведомственный сад был),в этом году спрашивали по дням с 27-31 кто будет(мы дома с 24дек),договорилась,что все дни проставят,чтобы за справкой не ходить,а так сад 30го обычно,31 сказали будут вместо 14групп сделают 2дежурных группы до 17:00. Отказываются-напишите 2копии письма с просьбой разъяснить почему с отметкой о принятии,далее звонок в департамент(дубляж обращения через эл.приемную)