У меня тоже на одной работе начальник просил полностью проговаривать длинное название. Звонков правда было не очень много. Но я отнеслась к этому творчески (ну если проблемы избежать всё равно нельзя, нужно изменить к ней отношение  ) Так я произносила всё это томно-эротическим голосом, в чувством, тактом, расстановкой. Как правило чаще звонил таки шеф в офис и терпеливо пережидал моё приветствие прежде, чем начать выдавать ЦУ. Все отмечали какой у меня "бархатный" елейный голос. Может и вам избрать такую тактику?