сейчас же пишите письмо им: прошу выдать мне заключение на основании сданных документов (дату укажите) и через секретаря сдайте - если не берут - по почте шлите. К сожалению, пока не будет отказа письменного от них - вам не на что жаловаться! Ускорьте их. Как получите отказ - пишите в личку мне - придумаем, что дальше делать.