Они вобщем-то парятся.  Мне кажется, маму смущает, что в ее семье такие "неполадки" - стыдно "перед людьми". Но переживают они не сильно, как мне кажется, для них это даже облегчение какое-то. Они заняты сейчас ремонтом в новой квартире. Им  не до меня. Но с периодичностью раз в месяц мама звонит. Последний раз на 8 марта. Сын взял трубку. Сказал, что мама в ванной. Бабушка обещала перезвонить. И не перезвонила.