меня тоже иногда дети раздражают, сейчас может возраст такой- стали многое делать специально, назло... Было время, когда давала по попе, но потом просто поняла, что это затягивает и лучше то не становиться... А так да делаешь себе оценку после сумасшедшего вечера и плакать хочется, а ведь мечтала совсем о другом. Даешь себе обещание, что завтра все будет по-другому, я буду более сдержанной, более мягкой, более ласковой.Сейчас если что-то нужно сказать поймаю ребенка, сажусь перед ней (чтоб глаза в глаза) и четко говорю, что мне надо! прошу повторить! потом обозначаю время на действие, потом проверяю и хвалю если сделано все правильно. Просмотрела серии "Няня спешит на помощь" кое-что там есть интересное.