1.На какие ваши вопросы я не ответила? Конкретно? Может, вы их просто плохо прочитали?2.Уголовное дело заведено на посредницу, какая вам разница, где оно заведено? И какое это имеет оношение к хамству директора и персонала отеля? Может объясните?3.Непонятно, с чего вы взяли,что на отель и директора-владельца "НИЧЕГО нет"?  Можете считать, как угодно. Или перечитайте выше.4.А что,гаагский суд нынче принимает "бумажки"? А может лучше в стразбуржкий обратиться? Как думаете?