Мне делали больше 15 раб. дней. Пришла в неприемный день и сказала либо вы сейчас же мне пишете заключение, либо я иду с готовой жалобой к начальнику и копией - в прокуратуру для проверки. В итоге писали прямо при мне, тут же поставили и печать и все.