Ну, так, собирайте документы, езжайте, получайте направление и общайтесь. Будут отказывать, принимайте отказы только в письменном виде. Я, вообще, удивляюсь, почему все устные отказы принимают, как должное, и потом спрашивают, что с ними делать(с устными отказами). Вы, в принципе, собственноручно, подписали отказ, хотя, в заявлении об ознакомлении и результатами посещения, есть графы "опека", "усыновление". Могли спокойно написать "согласны на опеку", подать все документы на оформление опеки и пусть вам письменно бы отказывали.Чтобы куда-то идти, что-то оформлять, надо, сначала, изучить суть вопроса, изучить свои права, выработать алгоритм действий, знать, хотя бы, самый минимум.