В каждом округе свой муниципалитет, а там комиссии по опеке. По своему опыту скажу - если общение с ними неизбежно, то лучше туда обратиться самой (и еще лучше - явиться лично) и рассказать свою ситуацию, попросить помощи. Лично в моей тяжелой ситуации (ниже вкратце рассказала) - они оказали реальную помощь. Там работают в основном душевные женщины, главное - не лить грязь на бывшего супруга, а рассказывать об интересах ребенка и просить помощи. Нас они направили в центр психологической помощи населению, мне это очень помогло и психологическое состояние сына улучшить, и на суде в дальнейшем.