А вы никогда не объясняли сыну, что важен не подарок, а внимание и желание его подарить, и поэтому все подарки одинковы ценны? А уж как его использовать  - дело десятое, могли бы и сами тому Ване отвезти. Бабушка, конечно, отожгла, но она и не рассчитать могла, и не сориентироваться просто, учитывая, что с внуком не так часто общается. Я б на ее месте предъявлять претензий не стала, но ИМХО обидеться она полное право имела.