Хамство есть везде, в этом Вы правы, порой теряешь дар речи только от того, что уж вот ЗДЕСЬ его точно не ожидаешь. В ситуации автора хамства лично я не углядела - скорей всего в этом ресторане действительно даже не подумали о такой мелочи, как пакеты у гардеробщика для обуви клиентов.И поэтому не очень понятно "взвод" автора. Ну чего заводиться то?