Если причина - недостаток воспитания(как в вами описанном случае), это одно, если у человека есть проблемы- это совершенно другое.К примеру, если у девушки невроз, это не значит, что ей об этом неизвестно,а взять и прекратить одномоментно она вряд ли сможет.