+ 100!!! Согласна! В такой ситуации надо отказывать "в лоб"! И не потому, что "я сегодня занята - поликлиника-парикмахерская и тепе", а потому, что мне это "не удобно"! потому что я хочу распоряжаться собой самостоятельно, а не кто-то мной...