Если погнулась и размякла верхушка, то каюк заморозила.Еще вариант засуха. Если нижние листья сохнут и виснут, то это норма, ободрать и опять цветок красавец.Порадуйте ее эпином, подкормите, земля должна быть влажной все время, но не мокрой и отодвиньте от открытого окна.