Я тоже как-то решила воспользоваться поликлиничной стоматологией. На дачу надо было уезжать с детьми до осени, а тут пломба стала шевелиться одна. До этого 10 лет ходила к одним и тем же стоматологам, а они взяли и от меня за МКАД уехали, полтора часа в один конец. Запись у нас, правда, без проблем, но минимум за неделю ДО. Ладно, записалась, неделю готовилась морально, прихожу к часу "икс" - пустой коридор, ни очереди, ничего. Зашла к врачу, а вашу карту, грит, не подобрали - фамилию неразборчиво написали, идите в регистратуру. Я говорю, ну ладно, посмотрите так на мою пломбу, может она ещё ничего, продержится, и в регистратуру не надо идти будет. Стала она смотреть, грит, ох-ох, тут три раза минимум приходить надо, и вообще, такие зубы под коронки надо прятать!!! Я спрашиваю, а зачем три раза-то с одним давно убитым зубом? А она: "Кто здесь врач: вы или я?!" Я говорю: "У меня дети, я три раза не вырвуся... " Она:"Ну вы подумайте и запишитесь к кому-нибудь другому.  А я у вас давайте буду просто как консультант" (!!!) Это просто пять баллов было заявление. В общем, до осени пломба моя простояла, осенью пришлось за МКАД к моим докторам плюхать. Хорошо, один раз, а не три. А с талонами я прошлом году не попала к терапевту. Разболелась жуть как. Больничный не нужен был - с детьми сидела тоже больными, решилда пойти к участковой, чтоб послушали меня хоть. Сначала за два часа надо было в регистратуре очередь занять, чтоб талон на приём достался, а сам приём ещё через два часа начинался.  Так и ушла.