На тот момент тубоотит был, видимо, а на его фоне острый отит у детей очень быстро развивается. Да и на фоне сильной заложенности носа и отека в слуховой трубе боли могут быть сильные, даже если отит не развился еще настоящий, так что вовсе не обязательно, что что-то просмотрели. Обезболивающее тоже дайте, раз плачет ребенок. Это и до осмотра можно, а вот капать в ухо как раз не стоит пока.