был кредит в втб24 на машину,полностью погасили,а счет не стали закрывать,был открыт счет больше года,когда подавали документы на ипотеку(через брокеров,они предоставляет банку анкеты и документы как хочет видеть банк,а не так как мы подаем)поэтому пробили(в присутствие нас)НБКИ,там числится не закрытый счет,сказали нужно срочно его закрыть,и предоставить документ, что он закрыт,мы так и сделали,а то банк может отказать в ипотеке,т.к. во время получение денег на ипотеку можно воспользоваться этим счетом  взять другой кредит на этот счет,банк так страхуется,положительный ответ на ипотеку дали за 3 дня,банк кб"открытие",у сестры такая же ситуация была,счет закрывали,ипотека а "райфазене"