Два года назад я делала заказ на Севе, причем специально переждала рождественский период и заказала в первых числах января. Так как у них на складе не было снапов, то посылку мне разбили на две части - одна с номером, ее сразу мне отправили, вторая без. Я честно прождала три недели и вдруг получаю вторую посылку. На мой емэйл Сева отвечает, что первую я уже получила неделю назад и если я еще недельку подожду, то они найдут экземпляр накладной с моей подписью. Через недельку мне прислали скан накладной, где была написана совершенно чужая фамилия. На Севе порекомендовали поискать этого товарища у меня в квартире или в соседних, что я и предприняла, но успехом мои поиски не увенчались. На Севе ответили, что будут думать и предложили мне со своей стороны написать заявление о розыске в Почту России. Заявление на почте принимают только с указанием паспортных данных и т.п. Зная нашу гнилую систему, я побоялась, что после этого может случайно обнаружиться накладная уже с моей подписью. На Севу я написала, что пусть ищут сами, т.к. я оплатили доставку, но ничего не получила. Все это время на почте ( у нас одно окно выдачи) лежал моей номер телефона и номер посылки (на всякий случай) под стеклом у оператора. И вот где-то в апреле месяце, зайдя на почту, я вдруг отчетливо слышу фамилию из моей накладной. Выяснилось, что некий товарищ живущий очень далеко от меня ( совпадает только город) регулярно получает посылки из-за границы и по ошибке ему выдали и мою. Обнаружив не свой заказ он якобы выбросил ее на помойку. На почте его охарактеризовали как неадекватный. Было очень интересно потом наблюдать мою переписку с менеджерами Севы по поводу данной ситуации, муж мой просто загибался от смеха. Они никак не могли понять как можно выбросить чужую вещь, ведь там указаны были все мои данные, включая телефон. Несколько раз они просили меня повторить уже написанное, но,  в результате они выслали мне повторный заказ. При повторной пересылке с их стороны была просьба указать какой-нибудь другой адрес получателя, чтобы было подальше от этого товарища. В это время мы как раз переехали в Чехию и заказ я получала уже в другой стране (НДС не доначисляли).