Ужас не в том, что старушку заметили и не подарили ей сырки. Ужас в том, как все было проделано. Ведь эти здоровые дубины, у которых есть матери, бабушки, могли бы просто спросить у старушки: "Мадам, вы случайно не  ЗАБЫЛИ что-то выложить на кассу? Ну вы уж пожалуйста, в следующий раз в тележку складывайте, а не в карманы. А то опять забудете - может неудобно получиться".Нет, надо было назвать десяток мужиков,  оттащить полуживую старушку в комнате и довести до инфаркта.