Приходит 2 этажный поезд, смотришь на табло перед перроном - твой или нет (до этого дублируешь на общем табло, где за неск-ко часов видно, куда твой поезд придет). Все двери открываются автоматом (как в подмосковных спутниках, кто ездил), так же свободный проход людям с огр возможностями (для них отдельное большое купе напротив входа и туалет удобный), соотн-но вход в вагон пологий. Зашли - внутри указатели кому куда, направо 1 или 2 купе  с животными, налево 2 местные "нумера" и наверх тоже на 2 этаж. В вагоне есть еще обычный туалет и душ. Туалет прикольно смывается - все автоматика, нажимаешь на кнопку и тишина, а через 10 сек вжик - все смылоБыли не грязные, но помылись в душе из принципа. Не знаю, как др люди мылись, но я везла сверху чемодана резиновые тапочки, т.к. у нас в номере был открытый душ, поэтому в поезде они прогодились. В душе маленький предбанничек, где можно переодеться-раздеться, за раздвижной дверью малюсенький душ (2 не повернуться, если ребенка мыть, то сложновато, конечно). В общем освежиться, или помыться кому надо - самое то! Спец банного полотенца нет, но мне хватило для рук)В купе: чистое красивое белье, 4 упаковки питьевой воды + жидкое мыло, умывальник и бачок для мусора. Вешалки, откидной стульчик. Рядом  с каждым изголовьем свет и электронные часы тире будильник, чтобы не проспать свою остановку! можно взять у контроллера наушники для прослушивания разных треков.Ну, вы еще сидите?  Когда я после такого кайфа (Да и вообще за 9 дней в Ф расслабилась от нашей действительности подошла ко Льву Толстому и занесла один чемодан  - смотрю, идти в др конец,вещей много, спрашиваю кондуктора  - а можно я в др войду, мне там ближе... была облита ледяным взглядом и тирадой, что дверь ваще-то замерзла и открытию не подлежит. В финских поездах заход в вагон с 2 сторон.Далее, в таких поездах есть разные вагоны для детей (нам за ненадобностью), купе для аллергиков (я спрашивала при бронировании, но решила не изголяться - можно на сайте варианты посмотреть.кондуктор проверяет билеты после отхода поезда (стучится в купе или когда как), не будит на остановках и далее никак не контролирует вагон - уперли вы что-либо из купе или что на совести вашей остается) Но видимо, еще ничего не упирали, а вот в Х в кафе Фацер уже были нериятные инценденты из--за нас и там ужесточили мерыеще развлечение для больших и маленьких - проход к вагону ресто и сам ресто. По ходу оч интересно смотреть на разноприцепленные вагоны, вагоны для авто, а также сидячие места, куда можно купить билеты  для экономии. Сам ресто оч чистый и приятный, много разных закусок, сладкого, мороженое, чай-кофе.В общем, вы уже поняли, нам очень-преочень понравилось!