А почему у вас по записи, но принимаете вы не по времени. Часто приходишь ко времени, а ждешь еще часок, пока типа предыдущих принимаете? Или не предыдущих , а своих, а? Или вы не можете укладываться в график? Почему?  Если сложный случай, так выгоняйте на фиг человека через 30 минут, его время закончилась, вы же так говорите, строго в 19-00 вы уходите, так пусть человек тогда тоже уходит  с приема, когда его время вышло, почему другие должны ждать и неу спеть до 19-00, когда вам быстрей домой к сериалу успеть нужно? Как-то все не сходится. Эх, врачи, врачи... Одно название... А внутри пустота.