Расскажу свою историю. Она больше про Аэрофлот, но и тем, кто на чехах летать собирается, также может быть полезна. В прошлом году летали в Прагу, ломали голову до вылета, в итоге решили сэкономить и выбрали Аэрофлот. Рейс задержали на 5 часов. При посадке в самолет выяснилось, что у самолета проблема с электрикой - двигатели гудят, прогреваются (или что они там делают?), горит свет, стюардесса объясняет, как и что делать при аварийной посадке, и тут бац! и все замирает - свет гаснет вообще, гудение прекращается, тишина.... Все в замешательстве, через некоторое время опять свет, гудение и т.д. Затем опять тишина и темнота. и так 5(!) раз. После посл. раза несколько человек (мы с мужем в том числе) попросили выйти командира экипажа и объяснить, в чем дело. Он говорил что-то про наземную установку, однако дословно сказать, что с самолетом все ок, не смог, сказал так - я вас довезу. Мы (человек 10) попросили трап и вышли из самолета. В аэропорту нас любезно (!) встетили представители аэрофлота, мигом переоформили билеты и посадили на сл. рейс в Прагу, который из-за задержки первоначального рейса был уже через 1.5 часа. На нем мы и улетели. Живя в РФ и не имея особых розовых очков, я понимаю, что такая любезность и оперативность была вызвана явно не отличным сервисом аэрофлота, который до этого за 5 часов так и не объяснил причину задержки рейса, а желание сгладить ситуацию и не вызывать шумиху (среди нас была женщина, которая на ТВ работала, может, ее слова о том, что она сейчас операторов попросить подъехать, возымели действие?), плюс наверняка проблемы у самолета были. Вот такая история.К чему я пишу в привязке к Чешским а.: с нами на рейс Аэрофлота попали люди, которые покупали билеты чехов! Оказалось, что у них с аэрофлотом какая-то догворенность есть, поэтому и нас, пассажиров АЭ, и их, пассажиров ЧА, посадили в 1 самолет, и мы также одной дружной компанией ждали вылета на 5 часов больше. Мы обратно в подтверждение этих слов летели ЧА, имея на руках билет АЭ. Ест-но, никакое сравнение с АЭ. При задержке в 20 минут, командир экипажа принес свои извинения и заверил, что нагонит это время в пути, поэтому никто никуда не опаздает. Вывод: при возможности, НЕ летайте Аэрофлотом, а при покупке билетов на ЧА выясняйте, гарантируют ли вам на 100% вылет именно этой авиакомпанией.