не кипятитесь, автор, я не в курсе, как дела сейчас делаются в поликлиниках, вот и спрашиваю... хотя теоретически в 16 часов прием по одной из специальностей (увы) закончен... могли вам на встречу пойти... а могли и не пойти.. еще бы было хорошо, если бы врач сама эту ситуацию разрулила, а не допускала рукоприкладства в коридоре