У нас в доме так же начиналось, судиться не пришлось, написала письма на сайте в префектуру и правительства Москвы с просьбой разобраться, прислали комиссию и всё стало просто и по закону, в УК просили больше писем не писать 	 , а если что не понравится идти к ним, до сих пор здороваются и по имени отчеству называют.	 Кстати и квартплата стала меньше.