Считаю, что мальчик именно распустил руки. Кто мешал мальчику в ответ обозваться? Мало того, как надо было толкнуть, чтобы сломались скобки? В общем, родители, по моему мнению, должны возместить ущерб и извиниться за поведение сына.И еще момент. С чего вдруг девочка начала обзываться? Что же сделал ей до этого мальчик?