когда водитель вызывается на заказ, то в тот же момент др водители перестают видеть данный заказ в программе. По этому не может быть такого, что придет несколько машин. Заказ висит 20 мин в программе. Если его никто не принял то, тут два варианта: либо диспетчер (он видит это) перезванивает клиенту и говорит "бла-бла-бла", либо звоним конкурентам и сливаем им заказ за определенный %.