не переименовала и не переворачивала, оригинал так и лежит у меня в папке размером 4,22, который и отправила на почту, а уменьшенный в другой папке. могу прислать еще раз и тот и другой, а зачем тогда запрашивать серийное фото? я же его прислала, вообщем понятно, буду делать выводы, спасибо за подробный ответ.