Ну вы знаете, мне каЦЦа лабаз этот валит с больной головы... ну не на совсем, конечно, здоровую, может даже тоже больную, но не виновную ни разу.Да, вам они пишут, что на российской таможне могли перепутать. Ага. Нихера они не могли. Во-первых никто не вытряхивает все из посылок, да еще и нескольких. Во-вторых там должна быть декларация заполненная магазом (на крайняк инвойс). В-третьих - они сами должны знать, кому они слали нечто подобное. Пошукайте в коробке, что там за документы приложены. Таможня не все вытаскивает, всегда остается копия. Или пусть они у себя в базе посмотрят, кто из России покупал эту пару и дадут вам координаты.Ну и магазину я бы написал - пусть шлют замену (чисто из-за вашего доброго характера соглашайтесь подождать недельку). А то, что прислали, скажите, вот как будут заказывать у такую пару - вы, типа, не отсылайте, а направляйте ко мне, я им эту отдам З.Ы. На почте могли спереть. На ПОЧТЕ. Таможня не воруют особо и не путает. Но скорее всего магазин перепутал что-то с отгрузкой.