Спросите примерно так: "Ты наступила мне на ногу. Чего ты хотела этим добиться? Ты хотела поссориться с мамой или что?" Дальше развитие сюжета зависит от ответа. Главное не позволяйте отмолчаться... Насчёт наговоров... я бы запретила общаться до тех пор, пока в разум не войдёт ребёнку где и о чём уместно байки выдумывать, а где и о чём нет. И хоть обпричитайся какие мы плохие родители, даже перечить не буду: "Да, плохие. Но тебе выбирать не приходится. Будешь жить с такими, какие есть." Когда страсти улягутся, можно обсудить как именно, в каких ситуациях мама-папа получаются "плохими".