Для начала подойти к заведующей с жалобой, потом к главврачу поликлиники.Оттого, что они будут говорить, после этого можно жалобу в министерство здравоохранения, а также в прокуратуру.Обоснование - к ребенку были применены медицинские действия без ведома родителей. Какая уж там статья регламентирует это, надо поискать, но медицинские манипуляции без ведома родителей противозаконны.И обязательно жалобы написать, чтобы оградить хотя бы будущих детишек.