Если отвечать агрессией на агрессию. то ничего хорошего не получится. А слова быстро доходят, нам в самый кризис очень помогали сказки по вечерам.  Агрессию надо остановить, сообщить ребенку спокойно, что мне больно, что это плохо. Можно обнять и не отпускать. Если истерика, то сложнее... тут главное, чтобы не вмешивались окружающие.А сказки это клевая учебная штука... Пример: Жила серенькая мышка... она не умела говорить и все проблеммы решала силой(дралась, кусалась и т.д.) Далее это привело к тому... (по фантазии взрослого, осталась одна без друзей) и конец, что она все поняла, извенилась и больше никогда так не поступала.   Сильно зависит от фантазии взрослого. Паразительно, но неделя расказывания сказки вечером на одну тему. И у ребенка что-то происходит с сознанием. Сейчас мы на проблемные темы реже сказки придумываем. Последняя была о дипломатии  про маленького зеленого лягушонка, который не мог найти друзей. Я так увлеклась рассказом, что ушла в дебри о государствах и войнах. Вообщем был в тот момент у меня порыв.  А на следующий день детвора попросила повторить. Я пыталась, но они запомнили такие детали, что все время меня попровляли. ))