ООООООООчень полезно почитать книгу по возрастной психологии.С детьми станет куда проще общаться.Это нормально,ВСЕ дети проходят период агрессии и это НОРМАЛЬНО.И еще,девочки,запомните:капризы у детей начинаются ТОЛЬКО годам к 4-5,до этого-выдумки родителей и их недоработки и непонимания."Маму бить нельзя"-такая фраза не помогла еще ни одному человеку на Земле.Ну,разве что помогла забить агрессию..и то сомнения.Можно объянсять,что живому больно-маме,любому другому человеку и животному.Бывает,что ребенок злится и поэтому "дерется".В такие моменты ОЧЕНЬ ВАЖНО называть чувства(их важно называть в любых ситуациях,вообще-то)."Ты злишься".Даже если вам кажется,что ребенок не пониает.