Ну со мной всё иначе)))). Мне (ТТТ, три раза через левое) никто нигде никогда не отказывает - у меня такой тембр голоса и манера говорить, что люди всегда везде понимают - этой бабе лучше дать, чем объяснить, почему ее не хочешь. Ко мне в офисе народ всегда идет с проблемками - позвонить куда-нить, надавить на кого-нить, решить вопросик.  А история в ТЦ реально закончилась ничем, потому что я тетку пожалела. Я там сразу после "случая намечающегося рукоприкладства" такую деятельность развила, что мне директорша до глубокой ночи названивала-умоляла, вот я и дрогнула .