И у нас та же история. Сначала грешили на телевизор (конкретно пожелтел тот бок,который был к нему ближе. (Спохватились,убрали).Но потом она и вся затвердела. При чем продавцы клялись, что в воду ставить ее не надо, а только прыскать. Прыскали.Воды чуток внизу было + спец. средство. Не помогло. И совсем такая же история приключилась с горшечной маленькой пихтой, так и стоит засушенная, выбросить жаль, сажать наверно бессмысленно. Покупали обе 17.12, выкинули большую,1.8 м, сегодня.Вообще решила для себя на будущее покупать только елки - они с запахом, и только перед самым НГ.Просто нет возможности ездить самой,вот ,купила с доставкой называется...Хотя первое впечатление было просто АХ! Огромная, пушистая, с двумя макушками. От нее все были в восторге! Но в таком виде она прожила всего неделю.