Прям в тему топ, сама вчера переживала. Наша ситуация - воскресное утро, дочь всю ночь не спала, жалуясь на боль в левом плече, ребре и т.д. Травм не было, похоже на мышечные боли, но сами снять не смогли. Записываюсь на прием в МЕДСИ-2 к педиатру и на всякий случай к кардиологу. В поликлинике аншлаг, но время более-менее соблюдается. Педиатр направляет нас к хирургу, у того полная запись, но поскольку мы с острой болью идем с направлением CITO. Жду пока выйдет предыдущий пациент, объявляю очереди, что мы по CITO, я не буду сейчас проходить, просто отдам направление. Отдаю направление, врач уже в курсе, решает быстро посмотреть нас. Что тут началось, одуревшая мамаша начинает орать, что сейчас её врем и её не ё---т чужие острые боли, и какого фига врач так себя ведет и вообще она идет жаловаться. Мы с врачом просто обалдели, если честно. В рез-те в кабинете пробыли 1,5 минуты, хирург нас отправил к неврологу. На выходе услышала в спину : Ну чё, никто там не помер у вас? ". И я поняла, что проблема не в платной или бесплатной медицине, не в уровне сервиса и контингента, а в нашем воспитании, увы.