Только через РЖД. не знаю уж что с вашим компом\инетом, у меня ничего не глючит. В прошлом году заказывала на 15 июля(высокий сезон), без проблем, главное в 8.00 зайти. в этом году заказала на 25 июня, вообще без затруднений в 9.00. Выкупаю купе. Может в плацкарт быстро раскупают-это я не заю, в купе на 29-ый поезд нормально все