а как покупатель ее может заказать? кто ж ему ее даст то, квартира ведь ваша, а покупатель никто, с ним и разговаривать никто в регпалате не будет! а без снятия обременения у вас никто ее не купит. мы года 4 назад расплатились с ипотекой, приезжал представитель банка в регпалату и нам выдавали после этого новое свидетельство на квартиру. вообще вроде так дело должно обстоять!