это она овладела техникой шантажа  Надо сказать, у нее отлично получается. Действуйте, как написали выше - не отрицайте, соглашайтесь со всеми выводами, но в конце добавляйте, что ни смотря ни на что, вы семья и останетесь ею на всю ее жизнь. Говорите ей, - а мы тебя все равно любим. А насчет бабушки. Ей скажите, чтоб не провоцировала ребенка, пусть говорит ребенку то же самое - что ближе папы и мамы у нее никого нет и не поддерживает ее высказывания и жалобы, переводит тему или делает вид, что ей это неинтересно. У нас тоже такая тетя есть, все малыши из родни ее просто обожают. Потому, что она позволяет делать абсолютно ВСЕ. После визитов к ней детей у нее в доме пожар, потоп и аврал, а она счастлива. А мы, родители, стараемся пореже ей доверять детей.