покупателей тоже можно понять, им может жить не где. к тому же у вас в договоре все прописано а вы не исполняете, а если вы месяц болеть будете или в больницу на год ляжете им тоже ждать?тут лучше мирно все решить. не можете сами приехать отправте знакомого.