диктофон, директор. не поможет - депармамент с жалобой уже и на директора. кстати. директору нужно сообщить что вы ждете действий и если не дождетесь, то будете ждать действий от других. кстати, милиция тоже вполне подойдет, т.к. оскорбления запрещены под угрозой уголовного наказания.