ну...исправный исправному рознь. Он у вас сколько времени? Нашему Темпо+ скоро 7 лет, понятное дело что мы им пользуемся, но даже сотовый телефон через 4 года эксплуатации начинает подглючивать. Что уж говорить о такой тонкой технике.  Но если ваши настройщики-аудиологи (или кто там вас сопровождает по технической части) пойдут вам навстречу и дадут документ, в котором укажут, что процессор изношен и имеет неисправности, то с таким документом можно сунуться в ФСС. Они сами процессор не забирают и диагностировать его не умеют. А неисправным может быть и работающий процессор, например, выключаться не вовремя,издавать всякие шумы трески на определенных программах, иметь отломанные детали (у нас переключателей давно нет) и так далее. У нас сами специалисты понимают, что процессор с таким сроком эксплуатации изношен значительно, и вряд ли работает нормально. Даже если им все равно пользуются - а куда деваться. Я уже писала раньше - мы взяли на временную замену в азимуте такой же Темпо+, только новый и перекинули на него наши же настройки. Ребенок реально слышал лучше - те звуки, которых в старом процессоре просто уже не слышал. то есть вроде бы наш старый и работает, но понятно, что уже имеет дефекты.