Я уж не знаю как там в россии реагируют,но за границей,первым делом идут разбираться не с родителями,потому как бесполезно,а к директору школы,пишут заявление,пусть разбираются.Если не помогает,по вторая инстанция-полиция,тоже пишут заявление.Кстати полиция вздрючит директора по самое ни хочу,поэтому школа старается разобраться сама.Бля, это очень серьёзно,по английский- это булинг,может довести ребёнка до самоубийства.нам постоянно дают бумаги про это ,написано что если что то сразу быстро к директору.