Плоскостопие. Чаще наследственное. Как рекомендации: правильная обувь + спец.стельки. Такой ответ я в своё время получила от врача.Операции, как правило, последняя мера. К тому же там длительный востановительный период. Поэтому не каждый бежит на операцию .