Я в такие моменты стараюсь привлекать своего ребенка другим занятием. Тут же подхожу и предлагаю что-то сделать, сажусь с  ними там в песочнице или где они там есть и начинаю сама играть во что-то и им предлагаю. Причем не только своему, но и обидчику тоже предлагаю ( если обидчик не настроен, конечно именно доставать моего ребенка (такие тоже случаются неприятности, когда к твоему ребенку подходит чужой и нагло что-то отнимает, ломает, вредничает) Если обидчик именно вредничает - то мы игнорируем его, обычно, если мама посадила свою Ж в песочницу - ребенку это становится ну очень интересно. Если заметно старший ребенок толкает младшего, даже не моего(или мой толкает) - я всегда делаю замечание, своим, чужим - я просто не ругаю, но громко и ясно говорю, что так делать нельзя. Ну и по ситуации, иногда не обращаю никакого внимания на происходящее.