А я в основном именно об этом, про мадам я написала, как я вижу ситуацию на основе инфы, которая у меня есть, кста оценок я ей не давала, описала лишь действия, которые она совершила по моему мнению. И по моему мнению, за это должны судить, шобэ случаев таких не было слишком много, вот и все.