у нас срывало ночью в прошлом ноябре, залили два этажа ниже. у нас страховка обычная (70 что ли рублей в месяц), вызывала техника из ЖЭКа, она Акт составляла, соседи тоже вызывали, тоже Акт. Из страховой приезжали (звонила вызывала), тоже Акт был, выплати что-то около 15 тыс (на паласы-ковровые покрытия хватило). Соседи у нас понимающие оказались, да и ремонта у них давно не было, страховку они тоже получили от МСК, а мы им литровую бутылку виски подарили, а ещё ниже этажом квартира сдаётся, там подсохло всё и ...всё. Кароче....нам повезло.Мы и соседи в этом доме с 74 года живём, все друг друга знают. Деньги мы им предлагали, но не конкретную сумму, а ....типа.... оплатим ремонт. Но они не продолжили тему денег.А вообще, конечно, лучше полюбовно договариваться с соседями, по мере возможности.