А что обидного в слове персонал? Я сама раньше работала в сфере обслуживания, и чаевые брала, сейчас сама уже даю Нормально себя чувствую. Отсюда проблемы у нянь, совковое воспитание. Как-же это я, да персонал. Я привыкла платить деньги и получать за это работу, а не панибратство от очередной подружки. Это моя личная позиция.