Вы мало данных дали: с какой проблемой шли к психологу, как вообще с памятью дело у ребенка, что сказал психолог кроме того, что Вы написали. Это единичный случай, когда Вы узнали о каких-то проблемах с обучением, или нет? как на подготовке ребенок себя вел, что умеет и т.д.