Мне кажется, вы договариваясь с клиентом можете все спросить: есть ли требования по косметике или средствам. И все узнать. Свалится можно даже с кровати, если головы нет. Щетки есть специальные. Но если мыть стандартные окна они вряд ли понадобятся. Вы у себя дома окна моете?