НЕСИТЕ, деньги вернут 100%! у меня так было осенью, купила ботильоны у них, через 3 дня носки в офис и домой, у меня на носу между подошвой и кожей на стыке на обоих по дыре с горошину, понесла в магазин, мне администратор сначала начала говорить, что надо было профилактику ставить, когда я ей сказала, что обувь между прочим на гарантии, и с момента покупки прошло ровно 3 дня, меняйте обувь или возвращайте деньги. обувь она отказалась менять, в приемном заявлении она сама написала производственный брак. покупала картой, деньги вернули через три дня на карту.