Ну спасибо за "Вы трус и мямля!" А вы хамка однозначно. Это мое дело кому и как писать, один человек поинтересовался фамилией врача я и ответила этому человеку, еслиб было много желающих узнать фамилию, то написала бы во всеуслышанье. Про надо идти к руководству, я сама решу, что мне надо, я уже ходила однажды к руководству Измайловской больницы с жалобой на врача-хама. И что это мне дало? Знаете? Я простояла с 2-мя измученными дорогой детьми 3 часа ожидая пока этот главврач примет, написала жалобу, а что в итоге. Та врач на которую я жаловалась работает там и сейчас. Я только нервы истрепала себе и детям. Поэтому теперь я выберу тот вариант, который удобен мне, а именно запишусь в следующий раз к другому врачу.