Позовите сантехника, он все вам расскажет. Причин м.б. множество, у нас, например, однажды коротила розетка и насос постоянно вырубало, советчиков умных было полно, чуть насос не поменяли, пришел как-то электрик по другому вопросу и заодно решил и это за 2 минуты и 3 копейки. У вас скорее всего где-то промерзла труба, лучше купите специальный кабель и обматайте трубу. Вообще не так просто прогреть, труба ведь промерзает начиная сверху над землей, и ещё и внизу под землей бог знает на сколько могла.