Та, с которой не хотите общаться, пущай комиссию вызывает. Они оценят ущерб, и тогда уже предложите возмещение. Чего к ней ходить-то? У меня была ситуация, прибежали соседи снизу, в неадеквате "вы нас затопииили! Идите, смотрите!". А у меня страховка есть на случай если я кого залью. Никуда я не пошла, мне неинтересно. Сказала им, чтоб оформляли документы, я их в свою страховую передам. Как они обзывались! У них незаконная перепланировка, им вызывать комиссию не резон  Пришлось им, болезным, за свой счет ремонтик делать