Мне кажется,что Автора обидело не хамство работников аптеки,а реакция очереди.Сама была в такой ситуации,мужик из очереди в кулинарии Прага стал выталкивать меня из очереди,при этом говоря не такие ругательные слова,но определенно обидные,рядом с ним его спутница стояла и подначивала его,когда он меня обозвал в очередной раз,я ему влепила пощечину,хотя не советую этого делать,конечно. Противно,что раньше люди были нормальные,заступались,когда я сломала руку, меня довели до дома,а теперь одно хамство,злоба и агрессия