Как документ они часто воспринимают только заказное письмо или телеграмму. На электронную почту частенько плюют (также как и во многих гос. учереждениях), либо не читают вовсе, либо не отвечают. По Вашему округу тел.: (495) 318-47-71,часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.Дежурный (круглосуточно):тел.: (495) 318-00-11,факс: (495) 318-01-11.«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы: тел.: (499) 251-14-55,часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни.Дежурный (круглосуточно): (499) 251-83-00факс: (499) 251-44-27.Вы по этим телефонам звоните?