Должна быть гарантия, обычно в чеке пишут сколько она составляет, 2 недели точно, причем не с момента покупки, а с начала сезона. Т.ч, если гарантийный срок не закончился, то сдадите без проблем, единственно, ношенный брак сдается только через экспертизу, т.ч сразу вернуть деньги не сможете. И будьте понапористей при сдаче, т.е буквально наезжайте сразу, что это однозначный брак, чтобы они вам не впаривали неправильную эксплуатацию и ты ды.