Значит старшего ребенка прессануть и заставить делать то, что ей неприятно - это нормально, а младшего приучать к тому, что не все его желания в ту же секунду исполняются, и вообще много чего в жизни иногда ждать приходится - это недопустимо? Интересные нормы у вас в семье!Перестаньте ущемлять старшую ради младшего, может и она тогда к нему помягчает.