я немного не об этом. Я хотела бы узнать, в какой форме подтверждение бронирования мы можем предоставить от хозяев апартамента как частных лиц.  У вас есть такая форма? Например, договор аренды?Просто мы хозяев  поставили в ступор просьбой выслать нам подтверждение.