Честно, сколько ездила, никогда не видела, чтобы этой кнопкой пользовались. Да и не догадалась бы воспользоваться. Пару раз бывало плохо в метро (ВСД), дожидалась остановки и отсиживалась на лавочке на станции, правда это было лет 15 назад, народ был тогда добрее и отзывчивее, и место уступали, и помочь пытались, а  вот додуматься позвать дежурную мне не приходило.