Вот именно, что на комиссии надо присутствовать. А без неё чего там делать-то? Вытирать, как соседка требует? Я б не пошла. Раз не умеет нормально разговаривать, пусть сама убирает. Я 100% не скажу, но в страховой меня уверяли, что я должна свою подпись поставить на бумажке от комиссии, т.е. мне должны были сообщить, когда приходить (я виновата была). После того, как уже будет готово решение комиссии с оценкой, можно будет оплатить эту сумму (или чуть меньше) не дожидаясь суда.