надо же как у вас доктор на емайлы отвечает... *завидует* вот и я говорю, надо подготовленной идти. если клиника не устраивает, ищите другую. возможно, кто-то знает хорошего врача рядом с вами. а по имеющимся данным в вики посмотрите, да и вообще по гуглу поищите, что такое киста, какие они бывают, что с ними делают. напишите себе список вопросов для врача.