напишите письменную претензию в мед центр...укажите чем не довольны..что недобросовестное исполнение обязательств и требуете расторжение договора а также возврат денег и компенсацию ущерба..если обращались в другие платные мед центры и оплату услуг предъявите..в претензии напишите что в случае невозврата денег будете обращаться в суд и придъявите им судебные издержки...посмотрите что будет дальше..может и не захотят связываться отдадут деньги..можете еще жалобу в Департамент здравохранения написать и Роспотребнадзор..хотя бы пригрозите им что напишите жалобы..удачи