Тоже "мимо проходила".Я очень часто сталкиваюсь с подобными описаниями вариантов перечисления/возврата средств (оплата публикаций).Не пишите 1....2...и т.д., если у вас _варианты_, а не полный перечень.Если бы Вы написали:Непосредственно в письме указываем:1. Артикул, который был отказан фирмой.2. Старосту ряда (не обязательно).3. Полный номер карты.4. ФИО владельца карты (деньги возвращаются на ту же карту, с которой была сделана оплата).Если оплата через банк, то 5. Во вложении - скан чека Если оплата онлайн, то 5. Данные платежа, выданные платежной системойБольшинство нормальных людей Вам бы ответило именно так, как ответила участница, ну разве что ник в теме всегда надо писать. Потому как смысл присылать что-то, если все равно Вам нужен весь перечень, а его предоставить невозможно?