епстить - в канаде бы вам бошку за ето открутили. Тут док специальный подписываешь, про "увод клиентов". Тут понятие БИЗНЕС - немного другое, чем в России. В России любая лавка - зовется гордо бизнессом. А что в нем есть строгие правила, етикет и прочие вещи - ведомы только образованным интеллигентным людям. А в России что - паяльник в попу - вот и все вышибание денег, о коллекшн фирмах они даже не в курсе.