Покупка через интернет это дистанционная торговля.Если это товар не бракованный (надлежащего качества), то Вы имеете право его вернуть в течение 3х месяцев при одном условии: при передаче товара не были установлены другие сроки (ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" ). Посмотрите внимательно на документы, которые Вам привезли вместе с ДВД. Если это не крупный интернет магазин типа Ozon.ru etc, то вряд ли там грамотно составлен текст о порядке возврата товара.Обмен это тот же возврат, только безденежный