Муж имеет корочку то ли спасателя то ли пожарного(в бурной молодости увлекался) О правилах оказания 1 помощи знает на своем опыте. Коллега мужа говорит что такого хамского отношения к пассажирам не видел даже у арабов. А в США такое вообще не возможно.