Свою работу надо выполнять вежливо. Если бы к автору подошла женщина и сказала "извините, но мобильными телефонами у нас пользоваться запрещено, если вы хотите поговорит - вы моете выйти из зала" - она бы выполняла свою работу.  Но орать, хамить и скандалить в ее служебные обязанности не входит.