Точно не в ЖЭК. Но узнавать надо там. Мужик, который к нам пришел не назвал, куда обращаться, а я честно говоря немного испугалась. У нас иногда срабатывает сигнализация пожарная в подъезде, стоит жуткий шум, включается вытяжка так, что открыть дверь наружу очень трудно, вырубается электричество. Приезжают выключать сигнализацию не пожарные. Вот есть какая-то служба, в ЖЭКе точно должны знать ее название и телефон.