да, простите, INPS 4%. Спасибо Мамзель Нитуш что отвечаете. Агенство недвижимости (в Италии), которое нам и привело этих переводчиц говорит, что они такого вообще раньше не встречали и не знают почему так произошло с этим списанием.Если банк может списывать суммы с клиентов таким образом (без авторизации) и имеет инструкцию, тогда чего же они мне с начала ноября мозги парят? Дурдом какой-то. На мое последнее письмо, они ответили, что эта переводческая контора реагирует только на технические проблемы с интернет банком, а ,мол, на мои претензии вообще не отвечают. Но претензии я то пишу банку, зачем они вообще их пересылают переводчикам, написали бы тогда, что это налоги, которые списываются с нерезидентов автоматически так сказать и вообще без подписи. Похоже ждет меня веселая жись в Италии, банк сам не знает по какому закону чего он там списывает и зачем.