Когда орать начинают, берём тайм-аут. Это отсюда: http://www.koob.ru/gray/deti_s_nebes Когда специально балуются = проверяют Вашу реакцию и забавляются эффектом = надо создать такие условия, когда баловство будет в принципе невозможно. Обычно подхожу ближе, опускаюсь на один уровень с ребёнком и прошу: "Заяц, я просила ТАК НЕ делать. Ты меня слышал?" Баловство прекращается. Но тут надо различать баловство от безделья и баловсво с целью Вас позлить. С первым бороться проще, найдя человеку достойное занятие. Мы обычно к хлопотам по хозяйству "припахиваем"