В Москве сначала нужно обратиться в РЭУ (это организация, которая оперативно обслуживает по всем вопросам, а при необходимости подключает уже энергосбыт, мосгаз и т.п.), а уж они после выяснения подробностей пишут заявку газовикам. В вашей области может быть другая последовательность.