Тоже хотела сказать,что идёте к заведующей и жалуетесь ей на врачей с угрозой  звонить-писать выше.Не отреагирует,так и делайте не жалейте их.У меня тоже один раз документы пролежали две недели,только упомянула,что накатала электронное письмо,через два часа всё было готово.Штампики всех специалистов есть у заведующей,если поталогий нет она сама может(при желании)всё написать и штампануть.