спасибо Вам огромное. на сегодняшний день моей сестре позвонили и сказали придти в департамент. уже обрадовались, что наконец-то (спустя более полугода) дают ключи, но увы, сказали, что правительство не выделило средств на эти дома(и как понимаю, вообще на эту программу БДД) и они ушли на продажу. вот теперь и не знаем что делать дальше.