Так они своих тарифов не скрывают, все на сайте написано. Перед заказам, можно предварительный расчет попрасить сделать, там всегда комиссию платежных систем указывают. По себе могу, сказать, если у меня какие-то непонятки с ними возникают, то это только от того, что я невнимательно читала, то, что у них на сайте написано. Конечно, же с увеличением кол-ва клиентов - сервис падает, сроки удлиняются.