по вашим словам, такое ощущение что страховые агенты из своего кармана платят... платят они НЕ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ если вы не знали - а, следовательно, угнали авто ДО окончания Каско или после - им пофигу.... а позвонить за несколько дней (недель) до окончания Каско это из "святая" обязанность ) "хлеб" их так сказать )))только если страховой агент - не враг какой-нибудь человеку, у которого машину угнали - опять же знать нужно кому говорить про угон  (чтобы имею ввиду угнали то что нужно и у кого нужно)