Девочки !! .... Накидайте ваших мыслей по Козловой А. Ю. Как она вам? Вникает ли в проблему или тупо следует протоколу? можно ли ей звонить в любое время? (для меня это показатель, это важно) С какой попытки все получилось? Спасибо всем откликнувшимся!