Видимо кота не устраивает лоток по форме)) попробуйте домик(ссылку давали выше). Мне пришлось "дверцу" снять, т.к. кот побаивался там находиться в темноте и одиночестве)), зато теперь сидит как человек: зад внутри, мордой выглядывает в окно лотка, иногда даже глаза подкатывает