Понимаете, в вашем раскладе получается, что подруга считает автора дурой. Что тоже не слишком приятно от подруги. Как вы думаете, автор сама не видит, что ее ребенок ведет себя невоспитано? где автор писала, что такое поведение норма? Как раз автор пишет, что она учит этикету ребенка, но не срастается у них. Вы в курсе, что дети разные? Что даже взрослые разные, кто-то балерина, а кто-то слон в посудной лавке. Вы всерьез думаете, что это от воспитания у них?