Тогда может прямо к заведующей идти?Она-то знает, что у Вас есть право!А в регистратуре всё время какие-то мерзкие теткиМне в ЖК карту отказались заводить не в часы приема моего врача, мотивируя это - Вы не из нашей смены! И еще меня "ушлой" обозвали