А частная собственность не дает отвод от выполнения постановлений правительства. Мало того, если владелец аптеки или другого торгового предприятия заинтересован в прибыли(клиентах), он постарается обеспечить разменом своих работников...А это первое, что попалось на глаза по запросу:от 9 декабря 1992 года N 536-РМО некоторых мерах по защите прав покупателей вторговых организациях г.МосквыВ г.Москве искусственно создана проблема так называемого дефицита разменной металлической монеты. В то время, когда в хранилищах банков города имеется достаточное количество разменной монеты, в магазинах покупателям отказывают в сдаче, ссылаясь на ее отсутствие: вывешиваются объявления типа "Мелочи нет - банк не дает" и т.п. По заявлению банков многие предприятия торговли не подают заявки на подкрепление их "мелочью". Такие действия работников магазинов следует расценивать как одну из форм обмана и обсчета покупателей.В целях защиты прав покупателей - граждан и гостей Москвы:1. Обязать все торговые и другие предприятия г.Москвы, независимо от форм собственности, связанные с обслуживанием населения за наличный расчет, иметь разменную монету в объемах, необходимых для обеспечения точных расчетов с населением за товары и услуги.2. Префектам административных округов:а) обеспечить постоянный контроль за выполнением п.1 настоящего распоряжения;б) организовать проведение до 30.12.92 г. проверки соблюдения правил торговли и расчетов с населением в торговых и других предприятиях обслуживания;в) в случаях обоснованных жалоб покупателей, выявления фактов обсчета, отсутствия разменной монеты, отказа принимать от покупателей мелкие купюры - отзывать лицензии на право торговли и иного рода деятельности, принимать другие меры, вытекающие из действующего законодательства;г) о фактах нарушения информировать население г.Москвы через органы печати, радио, телевидение;д) довести до сведения населения номера контактных дежурных телефонов, по которым покупатели могут сообщать о нарушениях торговли.3. Предложить Главному управлению Центрального банка Российской Федерации по г.Москве (Шор К.Б.) установить контроль за постоянным наличием разменной монеты в коммерческих банках, обеспечивать заявки коммерческих банков по подкреплению их монетой всех достоинств.4. Московскому управлению инкассации (Качалин В.П.) обеспечивать беспрепятственное выполнение заявок на доставку разменной монеты.Мэр Москвы Ю.М.ЛужковВид документа: Распоряжение мэра Москвы от 9.12.1992 N 536-РМПринявший орган: Мэр МосквыСтатус: ДействующийТип документа: Нормативный правовой акт Опубликован: Документ опубликован не был*********************************************************Продавец обязан выплатить денежную сдачу в любом случае Вопрос: Недавно в продуктовом магазине мне отказали в обслуживании, сославшись на то, что нет сдачи (у меня была пятисотрублевая купюра). На все мои возражения продавец сказала: “Это не наша проблема, сходите сами разменяйте”. Имела ли она право так поступить? Ответ:Продавцы не имели никакого права отказать покупателю. Они обязаны обслужить и выплатить денежную сдачу в любом случае, и это даже не предмет для обсуждения. С жалобами по такому и другим поводам можно обратиться в письменной форме в Государственную инспекцию по торговле, качеству и защите прав.Юрист Заводчиков В.С.,Санкт-Петербургская АдвокатскаяКоллегия Нарышкиныхhttp://www.naryishkin.spb.ru