Автор , у вас образование юридическое?Тогда вас учили что делать.Договор и расписку о получении аванса выдирайте у риэлтера. Читайте, осознавайте (можете выложить тут скан без фио и адресов)Потом пишите претензию и направляете продавцу скажем телеграммой, с уведомлением о вручении.Угроза суда, штрафных санкций, пугайте по полной, побольше ссылок на нпа. Обязательно предупредите что подадите в суд и наложите на квартиру обеспечительный арест.Не вернут - в суд