У меня два раза потерялись покеты, купленные через аукцион. В одном случае я, выждав положенный срок, связалась с продавцом и он вернул сразу деньги. Во втором продавец отправил повторно тот-же тавар (я снапы заказывала). Скорее всего они тебе отправили без всякого номера, обычным первым классом (за него ты и заплатила почтовые расходы). То есть свои обязательства они выполнили. Сходи на почту, может они квиток прислать забыли.