Плохо воспитали (если брали в юном возрасте), не более того. Если взрослого, то изначально отклонения в психике должны были быть видны. Значит не туда смотрели. Иногда приходят люди за животным, а оно от них задом пятиться и шипит. А к другим же днем позже само залезает на колени и начинает петь.