Почему она должна этим заниматься вообще? Почему она на отдыхе должна напрягаться и чегой-та замечать? Сломалось в отеле? Ок, бывает, значит служащий должен был ей в комнату положить бумажку с данной информацией и просьбой оплатить таким путем, в виду таких причин.