моя подруга делала так же.Я ей мягко сказала,что моя дочка ноет и не хочет с тетей Таней общаться, потому что она ей делает замечания.Как бы "свалила" на дочку, при этом добавила,Что"говори ты мне все, а я ей уже буду передавать"На том и порешили.Стала вообще меньше говорить, даже мнеДошло, видно.К слову о национальностях, не они источник хамства, а конкретные люди.И у них есть такие, и у нас полно.