Поговорите с ребенком и выясните чувствует ли она, когда нужно сходить в  туалет. Может ли она сдержаться, если захочет. Сходите к неврологу, хирургу,  сделайте МРТ  крестцового отдела позвоночника и УЗИ брюшной полости, чтобы  исключить медицинский фактор. Потом уже можно разбираться с психологией.