по звуку надо слушать,может замок двери разболтался,подергайте её за все ручки в закрытом состоянии(не на ходу!!!!)))) если внутри двери,то скорее всего что-то разболталось из механизма стеклоподъемника(требуется вскрытие обшивки двери) ну или в подвеске что-то,вариантов куча.....