что значит бедный медперсонал? Это их обязанность. Вряд ли их в мединституты и училища загоняли под дулом пистолета и когда специализацию выбирали не думаю, что им пальцы в косяк зажимали. Вы же не жалеете хирургов которым приходится операции делать, или  стоматологов к которым с запущенным пульпитом приходят... а то тоже могли бы сами себе зубы драть, а к врачу за полосканием приходить....