Спасибо вам огромное!!! Я просто сегодня так перенервничала, что растерялась напрочь!!! Прихожу в себя. Сейчас все прочитаю, распечатаю и завтра с этим к заведущему. Но они ведь не имеют права отказать в справке? Вот ведь мы "честные дураки"