Что бы они там не говорили и каким бы Ваш ребенок в их глазах не был-это не Ваша проблема.Ваша задача сделать так,чтобы если Ваш ребенок прав,он всегда знал,что мама его поддерживает.Забрать свою игрушку он имеет право всегда.Если не отдают-значит Вы как мама и представитель силы вступаете и забираете максимально корректно как умеете,т.к. Вы взрослая.