Это получается вроде как у нас со справкой об отсутствии судимости. Нам отказались ее выдавать на основани личного заявления на личном приеме, потребовали запрос от места куда она требуется. Хотя я во многих местах читала, что оно выдается и на основании личного заявления. Везде все по-разному...