Сейчас посмотрела в немецком Ebay, что возле товара есть строчка о возврате. Что у вас там стоит? И ещё вопрос: какой рейтинг у этого продавца? Я советую вам не сдаваться сразу и попробовать убедить продавца в ошибочности покупки, без ругани.