То,что заказ не обрабатывали,я узнала,когда позвонила а магазин после 3х часов ожидания.МЧ по телефону сказал,что они не видели вообще мой заказ.Куда они смотрели,непонятно.Наверное,должно было насторожить,что не было звонка обратного,ни от курьера,ни из магазина.Но на почту поступило уведомление,что заказ принят и находится в обработке.