прежде всех кассир должен реагировать. зачем ему недовольная очередь ?ха, буквально сегодня видела "картину маслом": бабуля - божий одуванчик в качестве оплаты выложила два мешка 10 и 50-ти копеечных монет. солидную такую горку. очередь, вяло ропща, рассосалась по другим кассам