хуже от этого не станет точно. А вот лучше - может быть. Если бы он постарался как-то донести до врачей/заведующей, что ситуация ненормальна.Далее. В Вашем случае муж и жена смогли-таки отсудить компенсацию. И хоть символически, но наказать виновных. Многим это важно. А эта семья - не сможет.