защищать своего ребенка обязанность родителя, а не учителя. ИМХО вам нужно самой с неделю походить на уроки и поприсутствовать на них. По крайней мере хоть будете знать методику преподавания и требования учителя. Конфликт в школе вам сейчас нужен ? скорее всего нет.