По закону не имеют права отказать. Я имею в виду наличие этикетки не на изделии. Ну кто выбрасывает этикетки от дорогих вещей сразу после покупки? Отвечает Анна Зыкина, руководитель пресс-службы Московского общества защиты потребителей:- В статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» сказано: обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату этого товара документ. Значит, по закону срезанная этикетка не является поводом для отказа в принятии товара назад. Главное, чтобы этикетка просто была в наличии - не важно, отрезали вы её или нет.