Лучше не писать и не звонить, а поехать туда и как можно раньше, за час, два до приема. Народу тьма, я туда моталась два раза уже, очереди ужасные были, второй раз вообще ужас. В итоге нам добавили льготу обратно и места значительно приблизились. Причем я ее вообще не просила льготу добавлять, думала бесполезно, так как первый раз меня убеждали, что льготы нет и быть не может, а второй раз она сама сказала, что у нас должна быть льгота и добавила ее при мне.Там вообще такой бардак..... Так что по любому лучше ехать,  ответ вам и месяц может идти, а комплектация уже с марта начинается.