все это очень странно, магазины не вет лечебницы и птиц не лечат и лечить в принципе не умеют.И ни один магазин не принимает обратно проданных месяц назад животных, по крайней мере данная практика мне не встречалась.Тетрациклиновой мазью мажут глаза не мене двух-трех недель, 3-4 раза в день, иначе происходит привыкание и все повторяется.Я не сомневаюсь, что птицы заболели от не правильного содержания вами.А от тефлона птицы не болеют глазами, а дохнут.кухни плохи далеко не только тефлоном.