дышите глубоко...  просто о вашей ситуации сложно судить, т.к. все очень персонифицировано: зависит от вас, вашей ситуации, вашего языка, вашей страховки, госпиталя... когда говорите с людьми, все-все записывайте: с кем говорили, когда, что сказал... одним извинением госпиталь не отделается... скажем так, из 14000 вы, например, можете заплатить только 2000... всякое бывает, но нужно готовиться к борьбе