Пожалуйста без истерик! Все вопросы решаю не в топе, а по телефону или почте. Там не накипь, а какой то порошок, который после первого прогона бочка воды "прочихается" и все нормально. Разбирать швабру не надо, она на гарантии. Если какие-то с ней и есть проблемы , то ее обменивают