Главное, в общем-то, что дети довольны остались. Насколько я понимаю, им важен сам факт, что приходил Дед Мороз и принес подарки. Другое дело, что с точки зрения выполнения работы, отработали они халтурно. В таком случае к ним уже не обращайтесь, к тому же лучше огласить их имена, чтобы дать им соответствующею характеристику.