как отражена эта расходная операция в выписке по карте? Вы развернутую выписку  в банке (не в банкомате) брали? Если операция-покупка в магазине или снятие нала,которых Вы не делали, то можно судиться, шанс не маленький.Если комиссия банка например за съем нала в чужом банкомате, то изучайте договор, особенно мелкий шрифт, просите копию подписанных Вами тарифов банка, что ознакомлены(но это не всегда прокатывает. т.к.где-нибудь в договоре обязательно будет право банка менять их в одностороннем порядке и вывешивать на сайте)+ с тарифами чужих банков Вас не обязаны знакомить.Напишите, что это была за операция