У меня таких двое было. Одну записывала на диктофон в телефоне +докладные на имя зав. (У апельсин шкура толстая, молоко прокисшее, лекарства я не принесла,а в аптеке сказали что есть, батон такой она не ест и т.д) После очередного скандала, визит зав с разбирательством (естественно виноват соц работник -нельзя нервировать больных людей), у меня ее сняли с обслуживания.Вторя - тихо и злобно часами выносила мозг. Т.е можно было прийти в 13 (ранее она спит, у нее давление якобы. В мед заключении даже инвалидности нет) и уйти в 15. Все это время выслушивать, что минералку она пьет только с такой крышечкой, такой фирмы, не вздумайте купить рядом с домом, обязательно только из аптеки через 4 остановки, там не подделка. Булочки должны быть только такого-то хлебокомбината, другие вернула, деньги не отдает; также возвращался рис и фрукты и овощи только с рынка, а не из "5ки" рядом с домом. Вы должны выполнять желания больных людей. Долго я ее терпела, но после слезных просьб и жалоб сняли. А теперь после очередных моих проблем со здоровьем по неврологии, думаю, зря терпела, не нужна такая работа, дороже здоровье восстанавливать. Жалко хороших бабулек только, привыкаешь, как к родным