На будущее - да, это точно. Но вот опять же, знаю людей, которые летали с тем же Анексом и остались очень довольны, и на все отзывы негативные пожимают плечами, ну, мол, не повезло. Про Пегас та же история, несмотря на кучу отрицательных отзывов в инете, моя родственница покупает туры только через них, потому что у нее лично нет никаких нареканий пока.