В таких случаях разумно аппелировать к администрации. Сама однажды попала в подобный переплёт со злобной очередью: ничего и не думала просить, благо детки были спокойны и временем располагала. А вот когда это началось, специально прошла к администратору и попросила провести без очереди. Все злопыхатели, извините за крепкое слово, заткнулись... струсили, как обычно.