Подключайте чувство юмора... ой-ой, не пугайте ребенка... не понимают, тогда повторяете мягко - пожалуйста, не надо, я же попросила. И главное, дальше не надо оправдываться или что-то объяснять. А отвечать резко и обижать людей не стоит, они не со зла же это делают.