Скажите, что дочь приехала и забрала.Т.е. Вы дочери позвонили и предложили решить сейчас нужны ей вещи или нет... Если эта дама такая наглая и бесцеремонная - то она должна быть отходчивая или же в любой ситуации найдёт кого обвинить.. т.е. попмогать ей или нет - всё равно потом при малейшем "нет" в её сторону окажетесь под негативом... Так что лучше сразу покажите ей что Вы в своих решениях и тем более вещах - хозяйка... а то на голову сядет...