сдавала без чека, в т.ч. в мазер-казер. никаких свидетелей не нужно, скажете, в какой день покупали, желательно - в какое время примерно, на какой кассе оплачивали и что еще было в чеке. без звука сделают дубликат чека и заберут.если платили картой, нужно прийти с ней, т.к. возврат сделают на нее.ни разу не сталкивалась с отказами.