может девочка не москвичка или даже не россиянка была? Тогда за потребовавшиеся доп услуги ей или ребенку могли содрать деньги, а москвичам вроде что сверх контракта нужно в таких учреждениях (не дай Бог, как говорится), идет по линии ОМС. когда пойдешь договор заключать, уточни эту вещь.