лаванда, вы со мной спорите или соглашаетесь?))ну есть же такое требование. есть. че уж.в ведомстве обычно ходят к одним и тем же сотрудникам. по алфавиту. вы же знаете. так что я "сталкивалась" все время с одной и той же дамой. она была вполне терпимой, но любила показать "кто в доме хозяин". правда все вопросы быстро решались, когда к делу подключали ее непосредственного начальника))