у нас есть. Мой опыт такой - в первый раз наняла без особой подготовки - девушка мне понравилась, диал был - за дунь сто баксов, не зависимо много времени тратит или мало. В результате уволила - тк она старалась тратить на уборку дома всего два часа, когда у меня уходит восемь. Поэтому теперь всегда плачу не за деал а по часово - мне так вернее. Тогда я подготовилась - во-первых во время своей убоки написала список ВСЕГО что я хочу что-бы делалось, когда приходили на интервью я этот список выдавала и плюс еще показывала - прямо пальцем по плинтусам проводила и пр. Во-вторых у нас есть контракт - все это было так же указано в контракте .Там же идея отвественности за поломанное имущество, что мы не в ответе за ее налоги, пусть сама платить, что ключ она никому не имеет передавать и никаких посторонних людей кроме нее в нашем доме ни при каких обстаятельствах быть не должно. Там же  что мы ее не можем уволить просто так завтра, а должны ей дать нотис и она нам тоже. Что еще - там же телефоны, адреса,все с подписями, и свидетелем. Я знаю что контракты не все делают, но мне так спокойнее. После составления контракта - интервью. Я человек 10-12 прослушала и дом показала. Кому-то контракт не понравился - этих отмела -есл есть чего боятся значит мне такие не нужны. Кто-то сказал что у меня высокие требования, кто-то не подошел по цене. Фирмы я не искала , тк у них изначально дороже и все я хочу - это кастом и запредельные деньги. Искала частные объявы по киджи-жи. Отобрала 3 кандидатки - позвонила их референс - причем просила 10 человек - из них обычно дозвониться можно только трем. Все естественно хвалят, но были случаи когда люди говорили честно - что особо девушка не убивается и пр. Вообщем тут нужно доверить своей нтуиции, ну и чтобы человек нарвился. У меня еще были условия - не курящие (тк у нас у всех тут астма) и ОК с маленькими детьми и собаками (у нас их две). Вообщем после заключения контракта - первый клин - это всегда занимает дольше, чем обычно. Потом месяц просто работает - а я делаю заметки, через месяц ревью - что нужно поменять, что понравилось, что нет. Такие ревью раз в год. Список с чек марками как напоминание что нужно делать - хорошая идея, но я ни разу не пользовалась. После первого неудачного опыта , вторая домработница продержалась три года.ОНа была просто супер - малазийка - пахала просто жуть, брала мало. потом у нее изменилась жизнь и я пошла искать другую. Процесс тот же. После всех интерьвью - выбрала девушку. Она конечно не такая супер как малазийка, но все равно очень хорошо убирает. Раз в три месяца приходиться ей напоминать, что она забыла там какую-то свечку, картину протереть, но она к этому относиться нормально. Нужно помнить, что хоть это и их работа - они тоже люди и помнить все-все нюансы чужого дома (а иногда 6 в неделю) сложно. Вообщем удачи! надеюсь, что помогла хоть немного.