Виктория, какие бы проблемы в семье не произошли и как бы Вы не утверждали, что Вашему мужу сейчас не до клиентов - есть определенная профессиональная этика, по которой если не Ваш муж, то Вы сами должны были хотя бы отправить смс и извиниться перед людьми, проинформировав их о сложившихся обстоятельствах и о сроках в которые взятые обязательства будут выполнены.У Вас же есть возможность общаться с новыми потенциальными заказчиками? Почему Вы считаете, что уже существующие клиенты не должны иметь возможности знать куда и насколько исчез мастер, когда будут (и будут ли вообще) закончены работы, за которые уже заплачены деньги, и самое главное - знать когда будут возвращены ключи от их квартиры.