я бы на вашем месте пообещала бы ребенку, что во всем разберетесь и реально разобралась бы. Отпрашивайтесь с работы на 1 день (или полдня). Идите в школу после уроков, ведете училку к завучу или директору. Объясняете ситуацию, показываете дневник с ее замечаниями. Предварительно в мобильный забейте тел департамента образования (ну или какой-там у них надзорный орган). Если они продолжают наезжать и обвинять вас во всем, а не извиняться и обещать никогда подобным безобразием не заниматься - прямо при них набираете номер и начинаете разговор: я родительница ребенка из школы такой-то, прошу вас провести проверку по поводу психологического насилия над ребенком и проверку профпригодности его учителя Марьиванны Ивановой. Если есть папа "не тюфяк", то с папой.