+100я делала тоже самое, вернее, сделала один раз, так как это прекратилось сразу с первого раза, когда дочь поняла, что только хуже будет, но ничего не добьется. Отнесла в угол магазина (в ТЦ), положила на пол, села рядом со второй на руках и успокаивала вторую, что ее сестре не плохо, просто это капризы, и она сама не понимает, что делать. Минут 20 это продолжалось. Людей отгоняла, просила не вмешиваться. Ну вот она перестала, встала. Я забрала игрушку, купленную перед этим, мотивируя тем, что нельзя со мной и с сестрой так обращаться. И поехали домой. Дома порыдали немного (без падений) по поводу отобранной игрушки. Игрушка вернулась через два дня. Все. Тому уже полтора года Не скажу, что без слез и капризов, но все оч.конструктивно. Полностью согласна с пунктами и планами.Как только ребенок знает, что ему сделают то, о чем договорились почти в любом случае, что его мнение учитывается, что одежду он выбирает сам, игрушки сам (есссна, из ранее отобранных мной, куда идти гулять в свободное время - сам, кого позвать из группы в саду на ДР - сам - он реально становится конструктивным и чувствует себя уважаемым, значимым для мамы и многие вопли проходят прямо сразу. ИМХО