Достать список http://www.extyl.ru/articles/view/Perechen-neprodovolstvennyh-tovarov-ne-podlezhashih-obmenu-ili-vozvratuи спросить "это чулки или носки?" (как я понимаю, они на п.5 сослаться пытались, да?)Дальше у вас должны быть свидетели, которые подтвердят отказ продавца принять к обмену-возврату товар надлежащего качества. Вы идете в суд и подаете иск к продавцу (реквизиты должны быть в "Уголке потребителя" ), заодно пишите жалобы во все надзорные инстанции. Но можно просто попросить позвать старшего менеджера или директора магазина и озвучить ему ваше твердое желание подать на них в суд. С требованием расторгнуть ДКП. Вернуть деньги. Выплатить вам моральный вред в размере 5000 рублей. Намекнуть ему, что ходить вам в суд недосуг, у вас будет адвокат, это будет стоить еще полтинник и магазин компенсирует это вам. И вашу твердую уверенность, что дело вы выиграете. Плюс еще и жалобы напишите куда только сподобитесь, включая Онищенко и Президента РФ.