Сейчас во всех  крупных музеях - Оружейной палате, Алмазном фонде, ПОлитехе, Историческом, изобразительных искусств и ряде других - при входе висят правила, по которым мобильным пользоваться нельзя. По крайней мере - заглушите звук, чтобы при необходимости тихо ответить, отойдя в сторонку, если уж совсем приперло.Равно, как и возмущенные вопли о том, что детям не дали потрогать что-то в музее - не лучше ли сразу объяснить ребенку, что так делать нельзя?