Практически моя первая покупка самостоятельная в заграничных магазинах. Купила вещь в европейском магазине, несколько раз заранее общалась с менеджером об доставке в Россию- нет проблем, договорись, оплатила. Пришло 2 письма о подтверждении заказа и номере. Прошла уже неделя и тишина, никто мне не пишет, отправили и как? На сайте в моем заказе стоит "в процессе", менеджеру написала- она молчит уже 2-й день. Оплачивала визой. Как быть, такое возможно? обман?