Когда с нами случилась беда мы тоже писали в УСБ, Прокуратуру и Президента - им всем насрать спустя месяцы пустые отписки. Мы обратились в СМИ. На Первый канал, НТВ и т.д.Телефоны есть на сайта и есть мейлы мы писали по ним.Помогли на Первом канале.