Я так понимаю порядок таков - что ты вначале идёшь к главврачу или заведующей  ...и уже после её согласия к новому врачу. А заявление кто то писал надо у секретаря регистрировать...Опять же, может его надо регистрировать если тебе не подпишут. И опять же, ни факт что у всех есть секретари))))