да неприятно... а гарантии разве нет у них? мне в магазине говорили что есть, правда я не уточнила сколько...тем более как вы уже заметили диваны действительно у них не дешевые.. и вроде как отдавая такие деньги хочется рассчитывать на качество и достойное обращение с клиентами которые эти сами деньги платятпро доставку я поняла что лучше самой звонить и теребить их ближе к дате выполнения заказа...