Написала им письмо. Сказала очень корректно, но четко, что если тех духов, которые я заказываю нет на складе, то я хотела бы иметь возможность самой выбрать альтернативный вариант, а не получать ненужную мне Мадемуазельку в третий раз. Попросила их быть честными и не высылать мне на авось что-то на их вкус, так как  многие духи  я просто категорически не переношу. Я им предложила  несколько вариантов разрешения конфликта. Вот теперь жду ответа.