ОК, теперь все стало более-менее понятно, т. е отсканировать квитанцию с оплатой, извещение, кот они мне прислали , ну и письмецо от меня лично, кстати, как мне уместно к ним обращаться Dear?!!!  И к кому ? к агенту кот отправлял мне письмо, там указано его имя или как еще? В общем начало письма : Дорогие полицейские    и далее по тексту?