Я в общем-то к теме того, что они все косячат. А с Туи мы летали в Италию летом. И заказали апартаменты с двумя спальнями, трило по-итальянски. Оказалось, что у Туи в Линьяно нет своего гида, они пользуются услугами другой фирмы принимающей - Гар Тур. Апартаменты представляет местное агентство. То есть была цепочка: фирма продавец - ТУИ - Гар Тур - местное итальянское агентство. А мы летели двумя семьями, с семьей сестры, только они другим оператором - ассент тревелом. И мы заказывали апартамены в 200х метрах от моря, неподалеку друг от друга.Короче, по приезду они пытались нас заселить в совершенно другие апартаменты с одной спальней - било - в километре от моря. Этот Гар Тур пытался нам впарить эти меньшие, другие апартаменты, но мы в курсе чем било от трило отличается, каждый год ездим. В итоге после 4х часов скандалов заселили нас в какие-то другие апарты, с аналогичным заказанным числом комнат и на том же удалении от моря. С условием переселения через неделю в другие апартаменты, опять же не в наши, вообще на другом конце города от семьи сестры. И в середине отдыха нам пришлось собирать чемоданы и переселяться.Мы денег потратили немеряно на телефонные переговоры с этим ТУИ  - все бесполезно, они нас вообще не поддержали, Гар Тур - просто хамы.Короче, мы получили "фортуну" с переселением в середине отдыха безо всякой компенсации чем бы то ни было.