Врач не должен орать, конечно. Но вот зачем приезжать заранее и конючить чтобы взяли пораньше, я тоже не понимаю. Типа Даниссимо, а остальной мир подождет? На что вообще автор рассчитывала? Нужно придти ВОВРЕМЯ, ознакомиться с тем, что написано на кабинете и терпеливо ждать своей очереди.