У них, по-моему, специализация - до истерик доводить. Уж насколько я спокойный человек, но эти закатывания глаз с фразой "А вы знаете какой процент Дайнов по Москве, а вам за 30" и то слегка на нервы действовали. Правда, я их обычно сразу слала в лес с вопросом как они это сумеют поправить если что?