Спасибо и за ответ, и за ссылку! Правда, по СЗАО телефонов нет вообще, написано "будут добавлены позже". Попробую написать. А вообще меня смутило сообщение выше - что люди записались, а потом им велели придти за памяткой, как встать в электронную очередь...