В принципе суть действий ясна.А мы можем у официалов(там где будем ремонтировать машину) сделать независимую оценку ущерба?-если конечно у них существует она.Как нам лучше поступить?Сначало съездить в страховую с доками?Или сначало провести независимую экспертизу,а потом с заключением к ним приехать?-а как в этом случае пригласить на экспертизу представителя страховой компании?Простите что столько вопросов-ни разу с такими проблемами не сталкивались.