да все автор знает и понимает, но решать проблему не хочет, хочет чтобы все скопом трындели ужас, кошмар, бедная автор, так попала)) проблему автор не решает, хотела бы - позвонила бы этой "подруге" и все выяснила и сказала, после этого занималась бы перебронем отелей.