Понимаете, автор пишет, что бывают срочные вопросы, думаю, не только у нее, у других пациентов тоже. Если врач, набирая частных клиентов, не думает о том, что  он не может оказать адекватную помощь всем своим пациентам, то это, на мой вкус, признак непрофессионализма. Педиатр моего младшего ребенка с нами уже 7 лет, за это время у нее количетво клиентов увеличилось и продолжало бы увеличиваться, если бы она не ограничивала его осознанно, т.к. для большинства мам важно дозвониться не тогда, когда врач свободен, а когда он нужен. Нельзя объять необъятное, честный врач отправляет тех пациентов, которым не в состоянии помочь, к своим коллегам, которым доверяет. Или предупреждает сразу, что ситуация изменилась и он больше не может "вести" клиента, может только консультировать и записываться нужно задолго.