А скажите,почему ребенок вообще пошел на балкон. Почему никто не сидел под дверью и не играл с ним скажем в" Ау,кто там?" Вообще,молодцы,все закончилось хорошо и можно расслабиться. Соседке - пусть с ребенком возьмет игрушки и проиграет всю ситуацию...вот зайчик дома,вот дверь захлопнулась,зайчик спокойно пошел стал смотреть книжки-игрушки и пришел кто то и дверь открыли и пошли играть дальше. У меня мелкая закрылась нечаянно в комнате сама,не могла выйти,так я сидела под дверью и развлекала её как могла пока дверь не взломали! Главное мамино спокойствие-никаких истерик.