Ну какие комплексы? Любой хороший человек может поступить плохо и это совсем не значит, что он стал плохим.Кстати на будущее: Вы с этим столкнетесь чуть позже. Ребенок будет считать, что если ее ругают то она плохая. Объясняйте, что она хорошая, а ругаете Вы ее за плохой поступок.Так и здесь объясните: "мне стыдно за тебя, твое плохое воспитание, мне стыдно, потому что я еще не научила тебя быть вежливой, поэтому я и извиняюсь за твою невежливость перед другими людьми"