у мамы реакция похожа на состояние аффекта. Если бы я увидела, что моего ребенка бьет взрослый человек, тем более по голове, то поступила бы так же, как эта мама. Возможно не стала бы бить в лицо (голова все-таки), а отпихнула бы неслабо. Стыдно было бы потом, но считаю, что это правильная реакция.