такое бывает с машинками с горизонтально загрузкой из-за слабого крепления барабана к корпусу. Вызывайте мастера чтобы посмотрел иначе есть риск что нахер скоро что-то отлетит во время стирки. Муж работал в Мвидео, часто по этому поводу обращались покупатели