отчет звонила еще раз в магазин, сказала,что с ателье - это не вариант и что мне нужно или обменять или вернуть деньги за порванную шубу. менеджер очень удивилась,что меня вообще отправляли ее зашивать. сказала,приезжайте к нам,решим проблему. приехала,осмотрели шубку, предложили на выбор 2 варианта. под мышками была та же картина на начальной стадии. в итоге,менеджер сказала,что вернут нам деньги без вопросов,только в субботу,тк в четверг в кассе денег не было. сегодня звонили,сказали,что все ок,деньги есть,приезжайте все вышеописаное происходило с улыбкой на лице и кучей извинений,что тоже немаловажно