+100. Отправьте заказное письмо, в котором все сообщите. А лучше через нотариуса (не знаю, делают ли они такое). Чтобы у вас и копия письма была, и все официально оформлено, что типа "Вы не выходите на связь, мы не успели доделать такие-то работы, в связи с чем оборудование может сломаться. Просим допустить нас на объект и выполнить работы согласно договору".