Ей не давали гражданство из за того что ее родство с евреями было несколько сомнительным по документам.Дальше (как один из вариантов), может быть если бы она написала что она еврейка то ей бы пошли навстречу в ее непростой ситуации, проигнорировав накоторые нарушения. А может и нет. Но формально эта галочка не может влиять на то будет ли у человека гражданство или нет.А спасти ее к сожалению было нельзя никак и ничем, она очень в запущенном состоянии была.