попробуйте раскрутить ситуацию с обратной стороны - найдите причину слез и истерик. расплакалась от того что пенал скинули - обидно стала - а почему обидно? - все не скидывают тебе скидывают? - это так страшно?  - а если я скину твой пенал сейчас ос стола ты заплачешь? - а если Маша скинет? -а если катя? значит кода катя то очень обидно? а почему обидно? ты хочешь ей понравиться?... и так далее. мы все эмоционально на ком то завязаны -иногда связи надо рвать