Вернуть он обязан, если через 3 недели после отметки об отправке товар не доставлен. Вот поэтому и не любят нашу почту, что она долго доставляет. У меня папаша этим пользуется, если три недели нет посылки - требует деньги, потом через неделю получает задержанный нашей почтой товар и радуется.В общем, всякие там Приорити мэйлы - наше всё