Сталкивалась когда ребенок нанырял отит. Врач  два часа в день он принимал в отеле, в остальное время можно было вызвать. Все прекрасно, были инструменты чтобы посмотреть ухо, все лекарства бесплатно в аптеке, еще ходила к нему каждый день ухо показывать), ничего не платила, но у меня страховка была без франшизы.