Ну а вы куда смотрели? если просто справку - не могли сразу дочь к заведущей послать или без очереди пройти к медсестре? если она у вас еще теленок? Врач не обязан после работы оставаться. И я не поняла - дочка с трудом передвигается, как она домой добралась? или ждала вас на морозе у поликлиники, пока вы вернетесь за ней?