Да, я все понимаю, да и  дело тут не в благодарностях и пряниках.Проблема брака существует, независимо от меня.Всегда будут  радостные отзывы, кого данная проблема не затронула и негативные эмоции тех людей, которые получили некачественный товар.Мне же роль третейского судьи не хочется играть, понимаете?Степень ответственности у всех разная.Кровью мне что ли всех заставлять подписываться или расписки собирать, что если что-то будет не так с сапогами, то Вы в любом случае обязаны будете их  забрать? Глупо,  не правда ли?  Только вот, что мне потом делать, если данные сапоги у вас вдруг потом дадут течь?Поэтому я хочу обезопасить и себя  и вас от незапланированных конфликтов, сведя данную проблему на нет, просто не выкупая больше эти сапожки.