мне вот интересно, как на деле провернуть возврат. У нас был противоположный случай, сделка сорвалась из-за покупателей и аванс должен был остаться у нас. Выбить аванс у риэлтора мы не смогли, хотя очень сильно попали из-за этих горе-покупателей.