Что не позвонили, это плохо.Что воспитатель, мягко говоря, хреновый сотрудник - тоже (судя по всему, еще и с синдромом "королевы песочницы" ). Вести себя так нельзя.Можно забить (если с остальной работой она справляется), нехай она чувствует себя королевой, если ей от этого легче жить.Можно попробовать прямо на нее "наехать" (скорее всего продуете вчистую, для такого поведения талант нужен).Можно объявить ей холодную войну, собирать ее косяки и в конце концов устроить ей какую-нибудь крупную проблему (если у вас есть возможности и желание этим заниматься).Нельзя только одного - изменить ее. Даже если вы ее по стенке размажете, она не изменится.Я с такой тетенькой в саду столкнулась год назад. Честно говоря, по первости разъярилась, а потом... пожалела ее в душе и перестала реагировать.