Вам пригодится статья "Малыш в музейном зале" http://www.u-mama.ru/read/article.php?id=1504Основы так сказать... " Сообщите, что разговаривать в музее надо тихо, потому что крики и лишние эмоции могут помешать другим детям рассматривать экспозиции или слушать экскурсовода. Подайте пример своему малышу, покажите, как надо себя вести, - и постепенно даже самый эмоциональный ребенок станет спокойнее и внимательнее."