да второй ваинт здесь не катит. конретно про бга и душу говорить не прделагаю - пусть мама ребенка сама решит что ей ближе. ведь мы не отсекам от себя умерших людей и что у нас остается от них. это могут быть и материальные вещи - фотографии, что-то сделанное ими. и потом самое главное признать что без них бывает очень тяжело... всем.. об этом и поговорить с ребенком.  и еще хорошо придумать ритуал. самый простой и красивый - выбрать яркую звезду которую видно из окна и сказать что там теперь живут бабушка и дедушка - махать им рукой и желать счастья. через какое то время будет казаться что звезда отвечает.