Подарили нам друзья на ДР мужа фотик за 4900р. Через дней 5 у него летит монитор, я звоню дарящим, мол надо бы пойти в магаз сдать. Не вопрос, встречаемся с женой друга и мы с ней (и чеком) едем в магаз. Там нам хамят и посылают, мол ничего делать и менять не будем, несите в сервисный центр. Короче, с горем пополам, вызвав администратора всего ТЦ у нас приняли фотоаппарат на экспертизу (я писала заявление). Сказали ждать. Все это время я звонила, узнавала как дела - мне ничего конкретного не гворили. Потом сказали, что да, мол заводской брак, но деньги пока не вернем, т.к. мол пусть нам сперва возместит сам производитель. Короче, динамят наглым образом. Чтобы получить свои деньги надо подавать в суд, писать иск. Больше всего мнея в этой ситуации поражает позиция дарящих.Они как бы подарили и все, мол а что у вас там через 5 дней случилось с фотиком и почему динамят, вернут деньги или нет это уже их мало волнует. Это нормально?