Ну тут явно во всем виновата мать. Забросила девочку с детства, а теперь кривит рожу, общается только через прислугу, как барыня. Брезгует, значит. Спихнула ее с детства бабушке, жила в свое удовольствие, ночей бессонных не ведала, гадина такая.