У меня тоже месячные первый раз шли 20 дней. Никакими гормонами не лечилась, все само настроилось и с тех пор работает как часы. А девочка просто переживала сильно с непривычки, поэтому побледнела и похудела. Со мной тоже психологически ужас творился, и я никому не рассказывала. Мать должна была просто с ней поговорить и успокоить.