Во многих сервисах, когда дело касается дорогого ремонта, стараются исключить сначала все остальные возможные причины, сделать необходимую диагностику, профилактику (инжектор, свечи, масло).При оплате я бы подарила незначительный подарок (конфеты, спиртное и т.п.)