Молчат,потому что не всем удобно говорить... а по поводу телефона, мне лично не приятно ,когда  в моём присутствии ,домработница обсуждает по телефону свои проблемы.И мне без разницы,что она не бросает в этот момент работу.Все телефонные разговоры,после того как закончит работу и покинет мой дом.Кто платит ,тот  и заказывает музыку.Вам эта поговорка пригодится....