очередь отодвигается из-за льготников снова и не без их участия...у них в проге есть приоритеты (льготы никто не убирал),кроме того в этой же программе есть приоритетноесть с галкой "другое,"где они могут по звонку делать данные пометки,заведующие если вхожи в комитет,могут влиять на очередь,только права доступа у обычных операторов отключены на эту галку и мало кто знает,видят специалисты и начальник отдела....у сестры мама там работает,вот сидели тоже возмущались,она пояснила