Не корите себя. Я постоянно наблюдаю, что многие не умеют справляться с кофеварками и кофемашинами. Или, к примеру, с  ксероксом (если "не родной" ). Тем более сколько их сейчас видов  и подвидов. Еще поди-найди к каждому подход  Вам надо было сразу сказать, не знаю и все тут - сами варите, а не надеяться на свою логику. Не все поддается логике А про факс...Сотрудник на работе распечатывает шесть копий одного документа, я спрашиваю "куда столько?", а он "надо отправить по факсу"-???- ну, шести клиентам надо отправить.занавес.