А у Вас собака кастрирована? Я не знаю может ли быть такое с собакой, но похожая ситуация произошла недавно с моим 12 летним некастрированным котом. У него на хвосте я заметила слипшиийся комок, который я пыталась расчесать и удалить. Приглядевшись, увидела, что это на коже жирные крупинки. Спросила у вета, он отмахнулся, сказав, что это гормональное выделение и посоветовал специальный и дорогущий лечебный шампунь. Может у Вас с собакой такая же история, но тогда надо использовать спец. шампунь.