Бискотти кафе-УЖАС.  Я с таким еще не сталкивалась.Что делать? Копирую свой отзыв:ХАМЫ! Такого УНИЖЕНИЯ я давно не испытывала!!!!Решила детям и мужу сделать приятное-купила купонов,забронировала столик за 3 дня,в предвкушении приятного вечера приехали в кафе Бискотти на Новослободской и все приятное на этом закончилось.Дальше моя 4-х летняя доченька просто сидела и плакала за столиком,сын все пытался расспросить папу что же не так с нами или с этим кафе ,а муж просто пытался сделать вид,что ничего не произошло и меня успокоить.  А причина в том,что у нас просто не приняли оплаченные и распечатанные купоны. Мы разделись ,стали выбирать детям блюда,отдали купончики официанту и понеслось...Менеджер-официантка ГАЛЕЕВА Людмила сначала нас пыталась выгнать,т к по купонам "нужно заранее бронировать.Но не вышло,т к мы забронировали.Потом после переговоров по телефону с "директором" КОБЫЧЕВОЙ Яной на купонах не находились номера(но они там были!!),далее не было названия фирмы(была!!) и т д и т п.В итоге все нашлось,но "какой-то купон у вас не такой-можете поесть  у нас за наличные"!!!!  Занавес.  Мы то все можем конечно.Но я в шоке! На просьбы позвонить руководству или в Биглион,мне ответили,что сделали все ,что могли и если разберетесь ,то потом приедете и поедите до конца акции(на минуточку до 27.03)))) А я этого хамства аж 10 купонов купила. И просто вернуть деньги за такое публичное унижение перед всеми посетителями кафе и самое главное детьми и мужем считаю не достаточным.Разберитесь!