Франшиза у нас была 100 Евро. Меня интересует другое: как можно выставлять претензию после окончательного расчета, как я понимаю, машина сначала была осмотрена, возвращена на парковку и потом выставлен нам инвойс, деньги списаны с карты строго по инвойсу, а теперь выясняется, что они нашли царапины на крыше, которых не было при сдаче. Как я узнаю, что машиной после меня никто не пользовался? Машину вернули месяц назад 17 января.