Как бы не вёл себя ребёнок, даже крайне плохо, ни один родитель чужой не имеет права подходить к ребёнку! И воспитатель, в первую очередь, не должен был этого допустить. Все разборки проходят только между взрослыми, и цивилизованным путём! Обговорили ситуацию, высказали недовольство, попросили принять к сведению. Всё! Я бы поговорила и с воспитателями, и с заведующей по данной проблеме. И было бы не плохо собрать по этому вопросу родителей недовольных и обговорить всё с ними, если они сами не понимают таких вещей. Проблему надо разрешать, ибо сама она никуда не денется! Удачи Вам!