У меня раз в квартал бывают подобные заскоки у мамы, но никогда по поводу вещей, а - "административные вопросы", скажем так. Ну, или из-за ее внуков, моих детей. Я при первых же признаках расстройства диалога очень резко спрашиваю: "Мам, во-первых - с какой стати ты на меня кричишь - у меня может со зрением не очень, но слышу я отлично, и...ты сейчас с кем разговариваешь - со мной или сама с собой? Если второе, то не буду мешать. Давай говорить о том, о чем мы начали говорить." Обычно все утихает довольно быстро.