Попытайся разговорить её, может у неё есть причина этого нежелания.Я б небольшие каникулы устроила ребенку, если возможность есть, но не так что ты плачешь- поэтому я тебя не веду, а просто переключить ребенка на что-то другое или приходила б на прогулку например- типа поиграть с детьми