Я, честно говоря, даже представить себе такого не могу, хотя у меня 2 мальчика и старшему 11. Ешще в 3 года можно списать на темперамент ребенка, но позже....Я против насилия над детьми, но своего бы заставила  сразу на месте извиниться, даже если  бы пришлось ему ухо выдрать, и дома выпорола бы.А на вашем месте предложила бы тут же унять трамвайное хамло, и если бы мамаша этого не сделала - сразу же прекратила бы общение с обоими.