глупости какие! покупается квартира, берется ипотека, только потом предоставляются документы в пф и пенсионный перечисляет деньги в банк! В вашей ситуации вам никто не отказывал, не вводите людей в заблуждение! отказ - это когда после предоставления док-тов деньги не переводят. А вы просто поболтать в пф сходили - как бы так сделать, чтобы обналичить. Небось и квартиру хотели у родственников задействовать. Поэтому вас и послали.