имхо нет стандартного понятия что именно входит в сопровождение.в общих чертах это поддержка риэлтером клиента без выездов и переговоров риэлтера с противной стороной.Т.е. советы, анализ документов предоставляемых клиентом, обрисовка рисков, прорисовка схемы расчетов, подготовка договоров.возможно - присутствие на авансе и сделкеотдельно - проверка квартиры, регистрация в фрсмне так кажется по крайней мере...