Все это уже давно сделано и срок 30 дней уже зашкалил за 100. Я не поняла Вас сначала. Думала еще нужны документы, даже в отделение позвонила. Мне ответили, что все документы приняты, на что есть ордер. А вот почему задержка в отделении не знают.  Никто не знает и знать не хочет. Только я хочу.А срок в 30 дней им по фигу.