Задача менеджмента - предусмотреть кулечки для обуви и раздать их гардеробщику с четкими инструкциями. Гардеробщик лишь выполняет свою работу. Придумывать где взять кулечки клиенту - не его задча. У него просто нет на это времени - он один, а клиентов много .