Когда вы там были? Я живу в Латвии. Раньше да, могли нахамить, но в последние годы качество обслуживания изменилось кардинально в лучшую сторону. Ну разве что только на базаре или на отдельных торговых точках можно нарваться на хамоватых продавщиц, работающих по-старинке.