Я летала прошлой осенью, брала у них из-за авиарейса, нужен был Аэрофлот из-за ребенка - летели с сыном первый раз, хотелось, что все оперативненько было, без задержек. Все так и получилось, встретили-привезли-заселились, экскурсии не брали никакие, по прошествии 2-х недель - забрали из отеля-довезли до аэропорта - все ок. Летели в оба направления хорошо, задержек не было вообще.