Это наверное какповезет. Мы в прошлом году 2 раза с Планой ездили в Барселону (1 раз обзорка по городу, 1 раз просто поездка в центр города) - очень довольны остались. Помимо привлекательных цен, экскурсия тоже была хорошо организована. И причем все на русском языке! Т.е. к остановке подъезжает автобус в Барселону (для примера), сотрудник Планы узнает у водителя языковую принадледность группы и кричит это ожидающим, потом подъезжает следующий автобус до Барселоны, узнают его языковую принадлежность. Таким образом все попадали куда нужно ))