Через агенство, при этом по контракту мне положены замены, если няня чем-то не устраиваетПо началу, тоже глаза закрывала на недостатки, а теперь уже особо не чикаюсь: говорю с няней, предупреждаю/поясняю что не так и если не помогает - на замену. Няни у нас уже третий год. Последние две - чисто золото, я очень довольна.