"выглядит плохо"...маме в первую очередь пора перестать зависеть от чужого мнения. Если вы считаете, что ребенок не прав-объясните ему это, если считаете, что он кого-то обидел своим поведением, покажите пример, извинившись. Оправдываться перед окружающими вообще нонсенс.