Правильный вам совет дали. Я вчера так и сделала, хотя царапнула машину сама и довольно давно. Приехали, пытали-пытали. Потом как до них дошло, что я их вызвала только для того, чтобы получить справку для страховой, сразу расслабились, забыли про все мои несостыковки в показаниях, даже еще и подсказали, как писать заяву. Моментально все заполнили, талон выдали в отделении и всё- аля-улю...