может день такой был, что сетевики получают заказы? Надо узнать, какой у них день, и не ходить. Я так однажды пошла на почту 20 числа, мне всего-то надо было факс получить, а стояла часа 2. Потому что 20-е - последний день уплаты налогов или подачи чего-то там, с налогами связанного.