Автор статьи попытался обозначить разницу, а плохо или хорошо удалось - каждый судит по своему. Я лично согласна с тем, что россияне действийтельно, обращаются друг к другу как говну и это даже незамечаемая норма. А если ты имеешь достоинство, то тебя сотрут толпой, что есть самый ярковыраженый моббинг (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%BE%D0%B1%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B3), здесь на еве. И меня лично это не касается - я редко пишу и в основном читаю. Но прочитаное явно выглядит не в пользу толпы, когда кто-то не такой как все тут на форуме. Мгновенно начинается травля и моббинг. А уж о том как все классифицировать не обобщая, решайте сами как вам нравится, а факт существует. А статья о том, что подобное происходит и на другом маштабе.