Посоветую сначала ответить на самый главный вопрос - вам сейчас НУЖНО место в садике и вы ГОТОВЫ за него бороться вплоть до обращения в суд?Если ответы положительные, то начинайте активно действовать.Во-первых, путевки в прошлом году абсолютно точно выдавали под роспись родителей и при этом изымали уведомление о постановке в очередь. Вы расписывались за получение путевки и отдавали уведомление? Нет. Кроме этого, уведомление скорее всего у вас на руках, и это тоже подтверждает, что путевку вы получали. Значит комиссия совершенно незаконно указала в системе, что вы получили путевку. Во-вторых, специально сейчас посмотрела, что в уведомлении о постановке в очередь указан телефон представителя (т.е. родителей). Посмотрите, какой там номер телефона, может действительно ваша мама ошиблась. Если в уведомлении все правильно, то вы можете заявлять о фальсификации данных. Кстати, знаю, что комиссии в системе меняли даты рождения детей, чтобы путевки им не достались по возрасту. В-третьих, не вы должны доказывать, что не было 2-х уведомлений по почте, а комиссия (сейчас ОСИП или окружное управление образования) должна доказывать, что направляло вам эти письма.Немного смущает в вашем рассказе то, что сначала вы пишите, что "в ПРОШЛОМ году нам дали путевку", а потом "Говорят - звонили не дозвонились.". Так причина снятия с очереди какая - выдали путевку или вы отказались от путевки? Как вариант - на сайте электронной комиссии сейчас попробуйте посмотреть, какие выдаются данные по вашему ребенку.В любом случае ищите адрес и время работы конфликтной комиссии по вашему округу и идите на прием. Просите показать уведомления, которые вам отсылали, но вы не получили, - в общем, пусть вам предоставляют доказательства их отправки (как минимум почтовые идентификаторы этих уведомлений, по ним на сайте Почты России посмотрите почтовый путь). Даже если что-то найдется, спрашивайте, почему сняли с очереди. Пусть еще покажут, какой телефон записан в базе, если не совпадает с телефоном уведомления - пусть объясняют, почему это расхождение. Если подтверждений отправки уведомлений нет, ничего вразумительного по другим вопросам ответить не могут, там прямо и говорите что права вашего ребенка нарушены и вы намерены обращаться в суд, т.к. ситуация полностью на вашей стороне. И вы будете обращаться не только в суд, но и в прокуратуру, в администрацию президента, лично мэру и т.п.