у них простаивал бассеин. им пришлось спускать воду, мыть его, незапланированно обеззараживать. это убытки и расходы.хамства не было. на мой взгляд. вас никто не оскорбил. просто сказали как есть. какашек быть не должно вообще, поэтому, по идее, и платить не надо. а раз уж ваш ребенок обкакался, то да, вы виноваты.касательно "ка-ка" - вы мама и вам понятно что говорит ваш ребенок. чужой человек мог вообще услышать не ка-ка, а му-му и все, что угодно.