Это я к тому, что Вы в первом посте написали А теперь давайте перейдем к главному. Я не вижу, чтобы кто-то написал, что они негодяи. Я вижу, что услуги, которые они предоставили, не устроили некоторых клиентов. Такое бывает. Это рынок. Где, продавец/производитель отвечает за свой товар. Он может понравится, а может и не понравится. Так? Это не значит, что продавец плохой человек. Насчет оправдания - здесь я с Вами соглашусь, было бы не плохо если бы гадалка могла бы что-то прояснить