Оформляла раз у них, есть в паспорте у меня расписная рамка, в папке 2006-2009, кажется. Натянули ровно, на картон не клеили. На скотч, специально мне показывали, как делают. Съели, правда, несколько клеток канвы, что меня расстроило, конечно.. Саму рамку неплохо расписали, просто мне именно ту работу хотелось под расписную рамку. Правда, я просила мелкие розы, нарисовали крупные.. Был у них один очень неприятный случай, тут в форуме девушка рассказывала, как они ей вышивку испортили, постирали и она вся полиняла, а потом еще хамили долго..Если вам нужна именно расписная рамка, можно, наверное, сходить, только натягивать доверять я бы не стала. И попросить все точно промерить, чтоб паспарту  вышивку не закрыло! А если расписная не нужна - то есть другие прекрасные багетки. У нас тут на форме очень многие довольны багеткой на Пришвина, и я всегда там все оформляю.