Я посылку из Штатов получила 21 декабря, была отправлена 26 ноября. Я из МО (Люберцы), мне в последнее время привозит посыли один и тот же курьер из Мытищ. Есть его телефон, но это мало поможет. Если нужно, пишите в личку. А вообще мне достаточно часто удавалось в ЕМС дозвониться на 8 800..., я в основном под вечер глубокий или уже ночью туда звоню, бывает долго трубку не берут, но все же дозванивалась.