Очень настораживает фраза: "полив регулярный" Фикусы лучше подсушить, перелива они не переносят!Я выхаживала фикусы, добытые в помойке в цветочном магазинчике, именно просушкой и опрыскиванием Эпином.Выкрутите растение из горшка и осмотрите земляной ком, не велик ли (почва могла элементарно закиснуть), нет ли болота, в порядке ли корни. Очень опасны калифорнийские черви, сожрут все!Возможен также паутинный клещик или кто-то еще из вредителей Пересаживать больное растение нельзя, только перевалка!Когда растение пойдет на поправку и начнет выдавать новые листочки, вы увидите явно сухие побеги, вот тогда их можно отстричь, не раньше.Бенжамина легко поддаются формированию, но только здоровые экземпляры Эпин наберите в шприц и разводите из расчета 1 мл на 2 литра воды, раствор хранится не более суток! Поддерживайте страдальца Эпином где-то раз в неделю, обязательна высокая влажность воздуха, сейчас можно накрыть фикус пакетом и периодически проветривать.Еще лучше использовать Циркон, он имеет все свойства Эпина + очень хорошо действует на корневую систему, им опрыскиваем и дозировано поливаем почву также раз в неделю, пропорции те же.Удачи!