Вина, сожаление и сочувствие - разные вещи. Но реакция вполне обычная. Наверное, можно считать эмоциональной незрелостью, когда человек сожалеет о том, что попался, а не о том, что сделал, но это и у взрослых людей на каждом шагу, и без такого "анамнеза". Мне кажется, все-таки акцент поставлен неправильно. Проблема не в том, что они не чувствуют вины, а в том, что они по-прежнему не чувствуют себя защищенными. Сочувствовать - это чувствовать чужую боль как свою, а вы уверены, что они со своей-то разобрались полностью?