Девочки,надо четко понимать что такое тур ОПЕРАТОР и тур АГЕНТСТВО !Даже если агентство хочет вернуть деньги,то страдают они на 100 %.А агенствам не возращает деньги сам оператор,который эти путёвки продаёт агенствам.Операторы ждут официального приказа на гос уровне.Поэтому агентства не дают пока никаких ответов ,ждут решения от операторов,потому что не все агентства могут выплачивать 100% за туры(в 100% ещё "сидят" деньги оператора!)