вообще-то все риски по собственности несет сам собственник, а т.к. договор купли-продажи есть, деньги передали, ключи тоже, тот уже пользуется вовсю, стал собственником, то и сам теперь пусть разбирается. Вы ему ничего не должны. Тем более меня поразила фраза, что коробка сломалась от неправильного использования, так может новый владелец и как-то использовал неправильно сам?