у них в договорах вообще ответственности банка ни за что нет. Нужны деньги - подписывай такой договор, не нужны - до свидания. я просто их зарплатный клиент ,у нас льготные проценты годовые, всего 12%, выгодно кредит брать...Тем более я уже дважды брала и проблем никогда не было!