Кроме вреда от пыли, существует и еще один негативный фактор  ИМХО, фикус "сидит" в слишком большом горшке. Почва элементарно могла закиснуть, отсюда и все неприятности  Попробуйте аккуратно вытянуть растение из горшка, осмотрите корни и земляной ком, нет ли гнили и "болота".