Правильно сделала,что не заплатила!!!!Вообще-то в платные бассейны частного характера приводят детишек с рождения!!!!Они делают свои "дела",даже никого не оповещая, где кака и откуда)))))Но организации,которые предлагают такие услуги также должны понимать,что ребенок не робот и могут возникать такие казус ситуации и сдирать за это деньги просто "противозаконно" ИМХО.А тренер,которая мало того опоздала на полчаса, так еще и не поняла,что ребенок хочет в туалет, вообще не права категорически,так как она работает с детьми и должна понимать такие моменты (иначе нечего работать с детьми!!!!),особенно если просит родителей куда-то удалиться!!!!!Так что мама права!!!!И абонемент они должны Вам оставить,либо вернуть деньги за остаток занятий!!!!И ИЗВИНИТЬСЯ!!!!!