Ой, а в 16 лет и в подоле приносят. И что же теперь, все 16 лет об этом думать  Почитай Гиппенрейтер Юлию: Общаться с ребенком. Как?: http://www.labirint.ru/books/165778/Я вот первую книгу 2й раз перечитываю. До второй руки не доходят. Надо в эл. виде скачать что ли...