Странная история. Я просто покупаю в кассе билет, никто никогда не спрашивает паспорт и даже не спрашивают - на каком именно поезде (электричке или экспрессе) я собираюсь ехать. И всегда контролеры в экспрессе ходят, и билет проверяют, и ни разу не было никаких проблем. Вы точно про экспресс с Белорусского вокзала говорите? Вот в Мытищи я ездила на экспрессе с Ярославского, там да, билеты дороже и касса отдельная.