у нас есть четкие правила, усвоенные.Илья сам рассуждает: можно орать? нет, кричать нельзя. надо говорить тихо и спокойно.советую это практиковать, именно проговаривать слова такие. сама говори, ребенок пусть, как стих повторяет, чтоб он знал, что это аксиома. т.к. кричащий ребенок тебя не услышит никогда. а если он спокойно тебе скажет: я хочу мишин самокат, то и договориться проще, 3-летке можно уже объяснить: мишин самокат только его и если он тебе разрешит прокатиться - то хорошо, нет - нет. иди и сам с ним договаривайся/меняйся. обычно миша может и согласиться.если не согласится, то объяснять пока язык не отвалится (в каждой подобной сит-ции): миша пока сам хочет покататься, попробуй его попросить попозже. обычно попозже мише самокат надоедает, а может и вашему попозже не надо будет уже.а через время, когда ре будет нормально воспринимать факт, что миша может и не дать свою игрушку - его право, то фразу "попробуй его попросить попозже" вообще опускай.