а вы взяли у них входящий номер? надо записывать или входящий номер или писать в 2-х экземплярах,чтоб на вашем они сделали отметку о принятии, иначе потом ничего не докажите. А  деньги уже выдавались в этом году-вам нагло врут(знаю из компетентных источников). Да, и обязательно напишите еще в правительство Москвы-там есть специальная форма.Удачи вам)))