Относительно дизайнеров и иже с ними..По своему опыту скажу так - меня лично откаты не смущают. Меня бесила ситуация со скидками, которые компании (как оказалось) дают клиенту и о которых мне дизайнер не сообщал. Это выяснилось при заказе окон. Мне озвучили скидку в 10%, а на самом деле шла акция со скидкой в 25%. Я тогда отказалась ставить окна с участием дизайнера и заказала напрямую. В дальнейшем всех представителей требовала соединять лично со мной и ничего за моей спиной не заказывать. Это увеличило время согласований, зато сэкономило деньги.