Да кто же против? Не я же о правилах поведения в ОТ писать начала  А это уже вопрос, регулируемый КоАП Опять же... мы не знаем насколько громко говорил ребенок. Мы не знаем насколько больна была впередисидящая дама. погоды сейчас стоят весенние, все нестабильно... особо чувствительные уже страдают Я уже написала выше - в таких ситуациях, когда вижу явную агрессию и желание скандалить, предпочитаю подчеркнуто вежливо извиниться. Обычно это обескураживает... траНвайное быдло. Правда, случаев, аналогичных описанному Автором, у меня ни разу не было - сын с раннего детства как-то понимал, что лучше разговаривать потише