Ну я лично всегда читаю официальные документы, а сказать можно что угодно, мне вот вообще в паспортном столе отдали паспорт, агнию вписали и ни одной печати не поставили, я кним возвращаюсь, а начальник мне говорит, мол что это они вам ничего не сделали, а я ему и сказал, такие херовые у вас сотрудники