а вы звоните по 8 - 800-200 и т.д.?или 8 495 744....?здесь вот несколько телефонов, можно попробовать во все постучаться, авось где-то ответят http://www.emspost.ru/contacts/contacts.phpну или через Питер попробовать, они тоже могут на оператора общего переключить http://www.emspost.ru/contacts/piter.phpдозванивалась так безуспешно в Билайн по поводу неработающего интернета, если ты клиент, то ответа не дождаться, пошла по пути желающего подключиться, даже секунд ждать не надо - рады приветствовать, ну и я уж изложила свои проблемы а ЕМС-ники люююбят себе приписать неудачную попытку - это в вашем случае значит никто по факту не приходил