А что горячая линия на эту тему говорит? здесь уже заведющей должны по шапке давать. Мне вот буквально сегодня рассказали, коллега пожаловалась , потому что не выписывали нормально лекарств и они не по своей вине не могли пройти диспансеризацию...так там потом за ними вся поликлиника бегала - они только подходили к кабинету а очередь уже спрашивала - вы не та то?? и всё им сразу и выписали и без очереди они прошли мед. осмотр.