Ну, это теперь-то я тертый калач, а тогда была молодая неопытная дитю еще и месяца не было, надо было оформлять на него всякие бумажки пособия вот и ходила по инстанциям. Да и в сберкассе за меня попросила девушка, которая стояла за мной, в момент когда ребенок был еще спокоен, на что мы получили шипение очереди "постоите не развалитесь". А в жеке после 10 минут плача дитя, пришла сотрудница  жека и открыла для меня специально окошко, на что я, кстати, огребла шквал негатива от очереди.