а я пришла как-то в "неприемное" время попросить их напечатать офиц.запрос на справку и характеристику на ребенка в садик, т.к. зав.садом попросила. т.е. 2 строчки на бланке надо было напечатать "прошу выдать спраку и хар-ку на имярек"...все... они мне 15 минут вопили, что "моего" специалиста нет, и вообще время не приемное - а кто такой "мой" специалист и для чего у них РАБОЧЕЕ время - я так и не поняла...не, справки, медицина и пр. - все свежее.. ага, новые отдала..