Я неправильно сформулировала сначала. Это ЕМS, действительно, но они не дают никакой информации по курьерам, т.е разыскать невозможно, летом была подобная история, когда мы просили не отдавать посылку, готовы сами ее были получать в Мытищах, но ответ был один: мы не имеем права посылки хранить. К кому, когда (и прочее) отдают - полнейшая тайна.