ответ в вашем вопросе.Любили бы, обнимали постоянно, играли с ним, все было бы по-другому.Когда я на моего кричу, результат как у вас.Как только сажусь напротив, все объясняю терпеливо, почему так надо, а не иначе, все спокойно и терпеливо, ребенок как будто совсем другой становится.Сама удивляюсь такому эффекту.Тогда ребенок понимает,что вы его друг,что бы ни случилось.