Мы бронировали апартаменты почти за год (сразу как билеты по спецпредложению купили ). За пару месяцев до заезда получили письмо от апартов с просьбой подтвердить, что приезжаем. Ближе к дате приезда они нам прислали всю информацию с телефонами, контактами человека, который будет нас в апартаментах встречать, просили позвонить, когда приземлимся. Нас рейс задержали, приехали на место уже около 12 ночи, человек нас ждал, все показал, сказал звонить, если что и т.п. Взял 100% оплату за весь наш срок + 150 евро - возвращаемый депозит (это было в условиях). Его, кстати, вернули за сутки до отъезда, бегло глянув от порога. Видимо удерживают если только апартаменты в полном разгроме или после пожара  Вобщем если переживаете, что не встретят, позвоните или напишите накануне. Но это очень маловероятно.Для посольства в принципе годится подтверждение брони, которое Вам по любому пришлют после бронировании. Я на всякий случай потом в письме попросила прислать это подтверждение с вписанными именами проживающих. Мне прислали от них скан письма для посольства на бланке апартов.Из подводных камней - это не полное соответствие реальности картинкам на сайте... У них там фотки обычно как картинки журнала интерьеров, а на деле все скромнее. Вроде все тоже, вплоть до картины на стене и статуэтке на полке. Но широкоугольная камера творит чудеса, комнаты оказались значительно меньше, чем складывалось впечатление. Фотки явно были сразу после ремонта, с тех пор прошли пара лет, немного пошарпано, не ужас, но все же. Запах стоял нежилого отсыревшего помещения. К счастью, после ударного прогрева кондиционером он пропал. Вобщем после первоначального расстройства на второй день жизнь наладилась  Ну и психологически, сама от себя не ждала, но немного не хватало красивого холла и прочего антуража. У меня 4,5 летний ребенок, зайдя в подъезд и увидев облезлые стены и через 5 шагов уходящую вверх лестницу шириной в 1 метр, заплакал и сказал: "Фу, какой противный номерок". Я ему объяснила, что это не наш номер, а подъезд )) Вроде смирился. Но сейчас я выбираю отель для его летнего отдыха с бабушкой, так первый вопрос был: "А там будет большой коридор, где много дверей?" Т.е. формат отеля  В итоге я решила для себя, что если ехать на неделю-две, то лучше все-таки в отеле останавливаться. Если на более долгий срок, когда разница в цене ощутима, то апарты, только сразу понимать, что будет похуже, чем кажется.