К менеджеру, можно даже без требований, а просто обсудить проблему. Что вот так и так, не противоречит ли это правилам клуба, что вот вам лично не очень комфортно и видимо другим тоже и бла-бла. Думаю, что пойдут на встречу именно вам, а не девочке. Для нее нужны специальные индивидуальные занятия хотя бы для начала. Думаю, что менеджмент клуба сможет с ней поговорить и прийти к компромиссу.С мамой я считаю говорить бесполезно. Она сама все прекрасно знает, и если продолжает ходить, значит считает себя правой. С тренером наверное тоже бесполезно.