Если пробовали перегружаться, а проблема осталась, то может быть все, что угодно. Заглянули в разъем? Мусора нет? Значит действительно или настройки слетели, или звуковушка подыхает, или динамики (я так понмаю из родных динамиков ноута зввук не идет?), может быть дрова слетели т.д. и т.п. Вы сами сможете определить проблему? Залезть в настройки звука, звуковушки, посмотреть, все ли там в порядке?Если нет, тогда вам к специалисту. Не обязательно сразу в ремонт тащить, может, есть знакомые, кто разбирается?