Может это от конкретной страховой фирмы зависит? Мою знакомую в Хорватии на такси бесплатно отвезли в больницу, очень навороченную, были крайне любезны, сделали снимок(было подозрение на перелом), на сутки оставили в больнице, делали какие-то процедуры. Всё бесплатно.