У нас окна Калева. Это сплошная проблема.Я уже как-то на форуме писАла про то, как со сроками неувязочка вышла, как ручку присобачили не того цвета(рамы ламинированы в венге, а ручку поставили белую!!, хотя в договоре все прописано про цвет было), как изначально (в договоре) заказаны были в кабинет окна с профилем дизайн Плюс, а потом выяснилось, что такие они поставить не могут,т.к. створка-патио на тот профиль не пойдет(и это  недели полторы спустя выяснилось - типа, сразу менеджер алексей не знал..)Разницу в деньгах мне возвращать он не спешил, все твердил, что там копейки получаются. Вернул все-таки ... 1500 р. От створки патио внизу отваливалась планка(упала на бетонный пол, покорябалась, когда я сказала, что как будем решать вопрос этот, Алексей сказал, что, скорее всего, это мои рабочие виноваты, вас же не было в квартире на момент падения этой створки?!)Царапина была сантиметров 10 , не сказать, что глубокая, но неприятно конечно. Откос был не по размеру, его переделывали, недели через две привезли. Претензии по телефону не решались совсем! Менеджер хамил, только когда я приехала с официальной претензией и стала спрашивать документы и ФИО директора офиса КАлева на савеловской, он изрек, что типа все решим, ну, зачем так волноваться - это ж "мелочи"!! Обещанное мытье окон и спец стредства для поддержания окошек в идеале, забыто напрочь-мыть приглашала за деньги людей со стороны, а то б в конце зимы приехали с Савеловской!!Ну, смех. А теперь главное - из окон Калева Дэко(это самые дорогие в линейке профилей) не просто сквозит, а аж свистит ветер, одна створка не просто открывается в сторону, а тут же откидывается. Ну, полный пип...ц. Последние негативы выяснились недавно, когда морозец ударил, да и не только - вот сегодня были на квартире,-вроде не холодно, а также завывает ветер из створки(из одной, правда)Я жалею, что связалась с офисом На савеловской, менеджер Алексей хам, время СПЕЦИАЛЬНО тянет и вот подобрать бы слово - изворот(может его нет в русском языке? Настроения никакого, в понедельник мужу поручу звонить по поводу скозняков...- моя нервная система не выдержит. Если будут тянуть время, пишу рекламацию, выжидаю положенный срок и готовлю в суд доки, я уже не могу...Господа, я не верю, что у всех пищущих здесь про окна Калева только положительные эмоции - я за свои слова отвечаю - при такой цене на них, качество на "4-".Мой неудачный опыт касается только офиса на Савеловской. Возможно, где-то лучше обслуживание.