Скажите, а как защищен продавец? Вот я купила аудиокнигу, шла она 4 недели вместо 4-х дней. Я, понятно, обратилась в кастомер сервис и продавец молча вернул все деньги. Через три дня после этого она пришла. Я после этого связалась с продавцом и вернула деньги.Но теоретически могла и не возвращать, а могла и получить через 4 дня и сказать, что не получила- как продавец защищен?