Ситуация такая, наверху живут новые соседи (купили квартиру с нового года), каждое утро их ребёнок (девочка 2 года) просыпается с ужасным криком и рёвом, бывает по-разному: или в 6, или в 5 утра, сама я и мой ребёнок (младший школьник) просыпаемся (вернее просыпались) в 7 утра. Девочка орёт около часа, всё слышно, мать с ней грубо обращается (слышала фразы - давай, давай, живей, т.е. её никто не успокаивает. Я не высыпаюсь и мой сын тоже, жалко ту девчонку наверху, а вдруг над ней издеваются, поэтому она истерит, мамаша закрывает её в ванне - это я тоже слышу. Не знаю что делать? Идти к ней поговорить? Но с чего начать разговор, ругаться не хочется. За полгода я её даже не встречала, не знаю в лицо. Может, вообще надо обращаться в соцзащиту? У меня мой ребёнок не орал, а когда орал, то я старалась переключить на другое или успокаивала. Или бывают такие дети? И это нормально?