согласна, что не часто встречаются риелторы, производящие впечатление грамотных профессионалов или хотя бы просто воспитанных людей(сужу как покупатель по риелторам на показах). Неграмотная речь, неряшливый вид, непунктуальность, элементарная невежливость - очень часто встречаются. И причем зачастую это представители крупных агентств, куда отдел кадров смотрит, не понимаю..Очень запомнилась квартира, где риелтор ходила буквально по пятам и обязательным условием просмотра назвала  "не говорить цену при хозяине". Хозяином был дедушка за 70, не представляю даже на сколько его обули в результате.