не факт.смотрите,позиция мамы-дочка ведет себя как хочет,а как реагирует ваш сын-ваша проблема.она дает добро на "по лбу",вы отрицаете.учительница с себя снимает ответственность-звонит вам мол решайте сами.вы сына учите быть правильным-он ее не трогает и не знает как поступить-идет к учителю,она-к вам,-вы не решаете и сыну не даете.вы его спросите как он считает почему она так делает и как бы он поступить хотел.дайте ему самому разрешить ситуацию.скажите,дорогой сын,девочек и друзей бить нельзя,но вы друзья,а друзья не обзываются и не провоцируют.поэтому нужно девочке сначала объяснить(предупредить),а потом уже и в лоб можно.