У Вас неправильный подход  хотя все очень понятно, у работающей мамы просто не остается физических и моральных сил...Но! С другой стороны - Вам помогает мама. Это очень много - когда есть с кем ребенка оставить.Важно было - не запретить ребенку звонить Вам совсем! а выслушать его хоть раз! и договориться...например - я сама тебе перезвоню  или - звони после 18.00Вам нужно научиться СЛУШАТЬ и слышать своего ребенка! не отмахиваться от него...он МАЛЕНЬКИЙ, он не взрослый! пожалейте его, ему очень тяжело, и не хватает МАМИНОГО внимания...именно МАМИНОГО, а не бабушки и проч. людей.Не обязательно заниматься с ребенком 24 часа в сутки, но хотя-бы полчаса в день уделить можно! спросить как прошел день, как настроение, как уроки и т.д.вот увидите - как ситуация изменится! Сейчас ребенок предоставлен сам себе и очень страдает от этого.