Конечно, не правы. Именно ведением диалога. Куда поставить сапожки- никуда, нет места для ваших сапожек, и гардеробщик здесь вообще не при чем. Сапоги не берут, именно потому, что их некуда поставить. Потом гардеробщик придумал ( вместо вас, просто нашел выход для вас) - положите в кулек и кулек повесят с другими вещами. Он не волшебник, кульки из воздуха добывать не умеет. Нету у него кульков. И на этом месте вы возмутились ! Как это- выход вместо вас придумали, а реализовать его вместо вас не захотели ! Полное безобразие !  Мне бы на месте вашего мужа тоже было стыдно рядом стоять