Обычная дама предпенсионного возраста с 15-летним стажем работы. Хороший человек, в общем-то. Но, как агент, не очень расторопная.Про юриста уже писал - букв в алфавите недостаточно, чтобы отразить эмоции, возникающие после неоднократного пропускания сканов обсуждаемого договора через программу распознавания текстов.