заказываю DVD. озвучили мне стоимость доставки, все нормально. и у них еще плюс 50 р за этаж,т.к. у нас нет лифта, пятиэтажка старая. я говорю-мне тогда  подъезда, я сама донесу в квартиру, вы рядом пойдете, при вас проверю, выпишите гарантию и чек.. говорят-нельзя самим поднимать, только курьер.  почему так? разве нельзя самой донести бесплатно? кто знает? или настаивать на своем?