Давайте разбираться и собирать факты. Пока мне не совсем ясны Ваши претензии, если честно.  Я правильно поняла, что Вы с младшим ребенком ни разу не были у врача на приеме, так? Врача вызывали с какой целью - ребенок был болен или просто на патронаж?  Вызов был официально через регистратуру или просто к ней подошли и назвали свой адрес?