Начните с главврача п-ки.Мне дважды помогало,в разных п-ках. Нервничали и бегали. Для начала - позвонить и сказать,что потом занесете письменное заявление.1 раз.Врач не пришел по вызову.В книге вызовов записал,что был и поставил диагноз(мне регистратор проговорилась).2 раз.Врач пришла,наорала,зачем вызвали(ребенку 10 мес.),отказала в рентгене,лечении и пр.Диагноз - пневмония,обструкция.Давайте учить работать тех,кто не умеет!