Мало слов, когда от человека ждут какого-то действия, а его поведение резко не соответствует ожиданию. Причем ожидание является не прихотью, а вытекает из норм общепринятых взаимоотношений. Неоказание помощи в ситуации, когда надо просто поднять свою недвижимость и посадить на свое место человека, которому плохо, это уже, мягко говоря, невежливость, даже хуже, которую можно скомпенсировать только искренними извинениями, в которые должна войти и причина отказа.