Тогда скорее всего брак  Машина застрахована? Пусть на сервисе разбираются с подушками, особенно если машина на гарантии. Это НЕнормально, что при фронтальном ударе не сработали подушки, тем более при таких поврежденияхСочувствую, поправляйтесь...