Против мамаши с толпой я тоже ничего не имею, т.к. понимаю, что таковы законы, как бы меня это не бесило. Мамаше дается такое право, т.к. именно она загружена детьми. В данной ситуации именно пришедшая бабушка возмутила, т.к. она как раз и посылалась в поликлинику с целью разгрузить мамашу от повседневных дел и сама лично в данный момент детьми не занята. Так можно передавать свое удостоверение всем подряд. Подругу, например, послать, как представителя своих интересов, и пусть тоже идет без очереди.А те, которые друг у друга на головах, сейчас придут. Без них никуда в таких топиках.