вполне возможна опечатка или другая ошибка в данных. Сходите в свой  ОСИП  с уведомлением о регистрации и своим паспортом, т.к. они теперь вносят данные о регистрации - Вас найдут или восстановят в очереди старой датойОй, Вам еще льготу может быть нужно подтвердить, это тоже берите