В данной ситуации дала бы покупателю день на рассмотрение.При обнаружении брака покупателем,вернула бы деньги и все. Ни в какой бы магазин с покупателем не поехала(не я ее покупала).Потом просто попыталась бы устранить дефект. И продавала бы уже,конечно,по более низкой цене(еще и в зависимости от того,насколько был бы дефект устранен или нет).Нашлись бы покупатели и на кухню без звуков(естесственно,что цена была бы уже процентов 30 от первоначальной стоимости). У меня,например,дочка,категорически не любит интерактив и "озвучку" предметов бытовой техники.