если про КЗ, то могу сказать что Яночкина та еще снобка. не знаю как с другими пациентами, но у меня во время всего протокола было ощущение что я просто мясо и денежный мешок, взгляд всегда с высока, на все вопросы ответ "я врач и доверьтесь мне", никаких объяснений и отношение, мягко говоря ****