Автор,не бойтесь жаловаться.У нас одна отстаивала права своего ребенка,так ее потом все учителя боялись,шоб не пожаловалась.На наезды на ребенка тоже есть управа.Я сама жаловалась на директора школы,не брали ребенка в 1кл.Из департамента потом перезванивали,все ли в порядке.