Мы вызвали скорую, они выписали справку (и через 15 минут уже в дверь звонил похоронный агент, перед этим за пару минут был звонок "к вам скорая приезжала? Они вам смогли помочь?"И все, потом осталось только деньги платить. Справки - брали в поликлинике (я не помню, там печать какую-то ставили, ну просто он на учете там стоял, пока болел), потом в ЗАГС - сдали паспорт, дали свидетельство о смерти, с ним на кладбище, чтоб место получить. Но я думаю в любом случае хоть кто-то рядом будет и поможет. Вы только не стесняйтесь озвучивать.