Заметила, что если работодатель относится к персоналу хорошо, с пониманием, прощает промахи, то персонал очень быстро залазит на голову, начинаются притензии, капризы и т.д.А вот сколько раз видела истеричных хозяек, которые от нечего делать прислугу гнобят, издеваются как только могут, у них работают, строят по стойке смирно и еще место боятся потерять.Вот и объясните мне это феномен.