берите себя в руки, если чувствуете, что сейчас будете кричать на ребенка уйдите из комнаты и подышивате на три (вдох на счет три и долгий выдох). просто контролируйте себя. очень хорошо помогает представить себя на месте ребенка. у меня одна мама как представила себя в роли своего ребенка, у нее шок был.