словесно не всегда получается. по крайней мере я это увидела на тех же детских площадках. есть дети которые не хотят отдавать и не отдадут хоть обговорись. и мамашки их пуленепробиваемые стоят и ни слова своему отпрыску не скажут. и что делать? позволять своему все время расстраиваться?