Боюсь, что тут не только потому что они чьи-то родственники или имеют "подвязки", а еще и потому, что вся наша систем такая в стране((.Знаю школу, в которой примерно такое же безобразие - родители тоже звонили, писали, подавали - все безрезультатно. А возьмите вообще вопиющий случай с потонувшими детьми в Ейске (в Памяти есть топик) - так там родители уже год не могут добиться адекватного наказания для преподавателей, которые это допустили - двоим всего 2 года условно дали, а остальные - просто устроились в другие школы!!!