В Инкоме работают или люди с недостаточным для самостоятельной работы опытом, или опытные, но делающие ставку не на рекомендации бывших клиентов, а на рекламу и бренд фирмы (т.е. работающие недостаточно качественно). Я бы на Вашем месте всё же предпочла не родственницу чью-то или соседку, тем более не из Инкома, а риэлтора с хорошей репутацией, который  работает очень давно, опытен, в юристах, рекламщиках и других нахлебниках, кушающих деньги клиента и повышающих цену риэлторских услуг, не нуждается, соответственно, в поддержке крупного агентства не нуждается тоже, риэлтора, которого порекомендовали Вам его бывшие клиенты, Ваши знакомые.