Я не требую, я прошу. Мне нужно знать, где тот "толчок", который подтолкнул ребенка к такому поведению, чтобы избежать этого в последующем. Как правило, дочка может объяснить. Хотя у нас непослушание т-т-т это самая редкая редкость)И еще - я считаю, что человек должен уметь извиняться.