Мне пришла смска, когда возврат делали, что отмена покупки произведена. Это считается что документы на возврат денег предъявлены? С тех пор прошло уже 6 дней. Карта Мастеркард. А что в банке можно спросить, была ли отмена? Возвращала когда сапоги в Экко и куртку в Стокманн, сразу же вернули деньги, буквально на 2-3 день, а тут уже 7 день пошел и самое обидное что денег щас нет, купила вместо них другую, не думала что так долго возвращать будут.