Я в субботу получила новый биопаспорт,хотя мой старого образца еще  2 года действителен  был.Подавала заявление через сайт госуслуги. Это заняло 1 месяц - регистрация, получения пороля в конверте. Потом мне написали - ехайте в ОФМС. Привезла квитанцию на 2500+ фотки на анкету+ оригиналы документов. Еще писала там заявление, что прошу выдать новый паспьрт,хотя старый действителен, т.к. нужен био на 10 лет.Там меня сфоткали на паспорт.  Потом пришел мэйл через месяц - паспорт готов.Но меня не было в Москве. Вот в субботу поехала, там из старого вырезали номер, перерезали обложку и отдали мне 2 паспорта-старый и новый.