А должны быть хуже? ИМХО, во всем должна быть мера. Идеальный вариант: тетке попросить помолчать повежливее, а мамаше с ребенком, просьбе внять.Но в данном случае мы столкнулись с полоумной бабищей и с онажемать, но в итоге пострадает ребенок.