просто для начала,завтра не берите трубку с формулировкой-я обиделась и ниипет так и сказать мамА-я обиделась,понятно? и положить трубку на пару недель,чтобы у мамА было время на обдумывание своего поведения. не позволяйте никому портить себе жизнь...даже тем,кто когда-то лежал в роддоме по вашу душу