вы внятно написали, только забыли упомянуть, что, чтоб краска не попала на кожу головы, даже при описанных вами ухищрениях, надо отступить 1 см от кожи головы. Иначе краска по стволу волоса все равно опускается и впитывается фолликулой.  Для многих девушек\женщин такой способ окраски не приемлем (особенно у кого седина). Есть специальные лосьоны и кремы, которые наносят на кожу головы, но я встречала их применения только в дорогих салонах. Эконом классу неохота, как правило , нести лишние затраты на закупку материала и не хотят терять время на их нанесение.У девушки явно уже фобия на фоне выпадения волос - она боится к ним прикасаться. Волосы у нее , кстати, могут именно поэтому еще выпадать: не хватает естественного массажа кожи головы, фолликула ослабевают от плохого кровоснабжения. Этой девушке сначала надо решить проблему выпадения волос, а то даже правильно красить будет нечего.