Перечитала еще раз. Приходили ругаться. Ругаться, понимаете? Не решать проблему.Как я понимаю, они жалуются в первую очередь на крики. Но автор не может заткнуть бабушке рот. Хотя они вполне могли бы по-соседски, вместо того, чтоб ругаться - предложить автору то, что предложили на форуме - отселить бабушку в частный дом. И ОБЪЯСНИТЬ, что им мешают, а не орать. Потому что ор никогда не воспринимается как хоть сколь-нибудь весомый аргумент в диалоге. Он воспринимается именно как скандальность, а не как усталость от проблемы.