значит, рассказываю всем: в том случае, если ребёнок получает в школе травму ( т.е. не синяк и не порезанный палец, классификацию травм можно найти в текстах по охране труда в ОУ), то необходимо немедленно зафиксировать её в травмпункте и всех прочих медицинских учреждениях. далее ОУ обязано составить акт о несчастном случае, зафиксировать его в особом журнале, приложить к нему свидетельские показания и объяснительные и направить всё это в отдел охраны труда своего управления образования. там производится оценка несчастного случая, устанавливается степень ответственности. ну, и далее - по обстоятельствам. от "претензий не имеем" до  взысканий или суда.