Конечно, не могу я одна за всю организацию отвечать. Я говорю лишь за свой отдел и в заглавном посте я ведь не просто так указала про свой отдел, а не про всю организцию в целом писала.Я так и не поняла в чем проблема с записью? поясните.по телефону у нас говорят все, что интересует человека. Да, не всем говорят, что можно записаться по телефону. Зависит от того, что говорят на том конце провода все же. Как-то говорить всем подряд, что вы можете записаться на прием, когда человек спрашивает, а какие документы нужны, чтобы снять залог?.. Да, еще нам можно написать по интернету, наш электронный адрес... Никто не замалчивает того факта, что есть преварительная запись. когда человек вздыхает, мол, трудно попасть ему сразу предлагают записаться и тут уж он волен сам решать: записаться или приехать по-раньше. И не в 5 утра у нас нет таких очередей. У нас бывают дни, когда прошли те, кто получил талоны, а приемное время позволяет принять еще 2-3 регистрации. тогда вносят изменения и терминал выдаст еще талоны. Но мы, увы, не можем предсказать с чем придут люди. Может 20 человек придут гаражи свои приватизировать. Так там делов на 5 минут... А может придут регистрировать сделку с юрлицами в долях и эти юролица впервые пришли регистрировать тут что-то. Вот это тогда попадос... Хотя таких стараемся принять вне приема, чтобы опять же люди не возмущались тем, что так долго в этом окне те люди торчат... Но всяко бывает...Но если вы вспомните мой заглавный пост, то люди (большинство из них), которые возмущенно кричат приезжают ВНЕ приема в принципе. Т.е. они даже не поинтересовались как работает этот конкретный отдел, т.е. они не звонили, и ессно о преварительной записи речи быть не может. Интересно, что они умудряются приехать вот так пару раз... И мужественно отказаться от предварительной записи второй раз (я лично предлагала). Люди оформляли наследство...