Обговаривайте какими средствами будет мыть. У меня была женщина со своим всем приносным (для стекол, кафеля и т.д.), но кто-то просит покупать ей удобные средства, а кто-то довольствуется тем, что есть у вас уже. Смотрите, что устраивает вас.Уточняйте, как часто надо мать окна или делать генеральную уборку (вариантры от 1 раз в месяц до "по вашему требованию)Мы еще требуем что б гладила вещи и раскладывала, т.е. ей надо еще посмотреть ule у меня что лежит и как. И т.д. P.S работает халтурно - поговорите разок, покажите в чем недочеты работы, не поможет - меняйте. Это уже натура человека вылазит, я не люблю воспитывать персонал, я ищу ответсвенных людей.