Автор, у нас похожая немного ситуация на дет. площадке была недавно.  Стоит девочка крутит руль от кораблика, моя подходит, та начинает её рожи корчить и отталкивать.  Моя в ступоре, думает  заплакать, то ли отойти...Бабушка девочки  стоит молчит. Я не выдержала, и говорю своей громко: "  Скажи- девочка давай играть вместе, так веселее" Моя трехлетка повторила всё это 2 раза, та девочка ( ей 2,10) ответила " Давай".... , спросили имена друг друга и стали они этот руль крутить вместе и смеяться.Дальше ситуация с одним ведерком  нашим и лопатами.  Девочка хочет наше ведро играть одна ( отняла его у нас), моя  тоже хочет...  вот стояла их учила как по очереди насыпать снег в него. Бабуля молчала всё время,но дети всю прогулку играли вместе...Конечно в глубине души  немного раздражает ,почему врослые не учат( не умеют? не знают как?)   общаться в коллективе,а стоят молчат. Но мне важнее, чтобы мой ребенок сам  находил выход  в такой ситуации ( а этому надо учить  примером). Я это к чему пишу, может вам тоже  сказать той девчонке , через своего ребенка , что-то подобное о дружбе, а не задавать вопрос  маме... чужие  дети не такие злые , как кажутся ..опыт работы в д\саду 5 лет + дош.пед. образование