Подтверждение должно быть на официальном бланке отеля, с печатью и подписью сотрудника отдела резервации. В нем должно быть указано, что ваше проживание оплачено, или будет оплачено при выселении. Подтверждение вам должны прислать или факсом, или, отсканированное, электронной почтой. Соответственно, не забудьте, чтобы в подтверждении были указаны имена всех, кто едет.