Я думаю надо сначала выяснить хамло она наглое или просто такой человек. Когда что то случается, я ей говорю так и так, в след. раз опаздываешь - звони - она 1000 извинений приносит, но воз и ныне там. За хамло говорит тот факт, что у нее мало друзей. С двумя она недавно рассталась. Как она говорит - не поняла почему они стали отдаляться. Я думаю можно попробовать просто жестко сказать, что я устаю, мне оказалось тяжело, давай месяц отдохнем друг от друга. А потом подробно все обсудить. Но мне так сложно, как будто у меня гостиница с правилами приема.