я никогда ничего заранее не заказывала..Вообще-то все зависит от дальности полета: если полет длится 1-2 чса, то никаких люлек, а если 4-6 и больше, то при покупке билетов у вас автоматически спрашиваю возраст бебика, и уже на регистрации дают места возле перегородки ( если есть свободные, нет других бебиков)куда после взлета вешают люльку... Мы однажды летели с 4 бебиками... так все мамы с бебиками сидели около перегородок, а мамы с детьми по-больше ( 1-1.5 года) в обычных рядах...