Да уж, непростая ситуация... неожиданно, что даже при наличии направления такие проблемы с зачислением.Скорее всего на вашем месте у заведующей я бы вела себя как-то примерно так:- В ответ на крики "в сад я вас не возьму" ответила бы, что ваш ребенок в этот сад пойдет, у вас есть все законные основания для этого.- Прихватила бы с собой диктофон, демонстративно достала бы его и положила на стол в начале беседы. Даже если диктофона нет, достаньте просто мобильный телефон и понажимайте пару кнопок - все это скорее для устрашения. - Предъявила бы заведующей направление и в случае воплей опять потребовала бы от заведующей написать отказ в зачислении при наличии направления.- Если начнет писать отказ, достать телефон и начинать звонить на горячую линию Деп-та образования (если нужно, могу в своих записях поискать номер телефона). На горячей линии вам ничем не помогут прямо сразу и делом, но это тоже для устрашения. При этом можно рассказать заведующей, что с этой чудесной бумажкой, которую она пишет, вы придете домой, сядите за компьютер и направите обращение в Деп-т образования, Прав-во Москвы и Прокуратуру (это слово нужно сказать полушепотом и очень страшно .И по итогам, если в понедельник опять будет футбол, наверное уже имеет смысл начинать писать жалобы. Сейчас на сайтах многих гос.организаций есть электронные приемные, через которые можно отправить обращение.