Е-мое! Да она всерьез нездорова у вас. Даст Бог, немного подумает и поймет, что выпрыгивать ей сейчас только во вред. Одумается, глядишь, еще и извинится. А нет, так это только ее проблемы( психологические). Ребенка, конечно, подготовить надо, что бывают такие люди, которые и себе жизнь портят и другим неудобства доставляют. А к директору я бы сходила. Вам уже очень хороший совет дали, в каком ключе надо разговаривать: мол, все устраивает, но Вы обратите на нехорошую тенденцию внимание, я все понимаю, но другие могут вираж и покруче завернуть- тогда и школе непоздоровится.