Меня возмущает  только  хамство  таких  льготников.  Которые лезут с воплями  без очереди.  Вместо того, что бы спокойно достать удостоверение инвалида, многодетной матери и т.д.,   спокойно  сообщить  очереди, что имеют право  пройти без  ожидания.  Я лично  еще и извиняюсь  несколько раз  за беспокойство )) когда с бабушкой -ветераном ВОВ по врачам ходила.  правда в ответ мало  кто радуется  в лучшем случае,  скривя физиономию,  промолчат и пропустят.  Но  лучше уж так,  чем распихать всех,  устроить  сканадал  и т.д. )))