Итак, все я правильно поняла. Ничего не перепутала. Сегодня подруга ходила в турагенство. Трансфер в путевку не входил, оказывается, но ее никто не предупредил. А вот все остальное, чистой воды, беспредел. В отеле при заселении их просто всех взяли на понт. Заселяли всех в основное здание, приближенное к ресепшену, типо, супер-номера (я не была в том отеле, поэтому расположение не знаю, со слов, в общем). Если бы они не заплатили, то их поселили бы в бунгало, но про это они не знали. Им было всеравно, где жить. Так что будьте осторожны. Про наш отель и перелет мы все узнали, мы так попасть не должны.