А почему со старшей ни у кого нет контакта? Вы можете хоть арии ей петь, хоть убить ее шнуром от мобильного, но суть то в том, что девочка не верит никому из вас. Если ребенка до 14 лет держали в страхе и послушании, а не понимании, то не мудренно, что она вырвалась из под опеки. Может и все сложнее оказалось, случилось что то, что привело ребенка в шок и разрушило все, что считалось ценным ранее. Одним словом, эту тему здесь бесполезно обсуждать, без конкретной информации.