То, что вам звонила заведующая, не дозвонилась и взяла другого ребенка - это абсолютно незаконно.Порядок комплектования ДОУ, утвержден приказом Деп-та образования г.Москвы от 11.02.2011 №126http://www.educom.ru/ru/works/vidi_obrazovaniya/preschool/komplektovanie/komplektovanie_dou.php"4.2. Основные функции окружной службы информационной поддержки: - 4.2.6. Информирование заявителей о предоставлении ребенку места в учреждении, сроках оформления у руководителя учреждения личного дела ребенка и перечне необходимых для этого документов в соответствии с п. 5.17. настоящего Порядка.4.3. Информирование заявителей по вопросам комплектования учреждений осуществляется преимущественно с использованием электронной почты. Заявители, не имеющие электронной почты, информируются с использованием телефонной или почтовой связи."Т.е. информировать вас о предоставлении места должна была ОСИП и только ОСИП, заведующая не должна иметь к этому абсолютно никакого отношения.Вы оставляли ОСИП адрес своей эл.почты? Если да - вам приходило эл.письмо из ОСИП? Или вам звонили из ОСИП или присылали письмо по почте? Если всего этого не было, то в соответствии с законом вас не проинформировали о включении в список и совершенно незаконно взяли вместо вас другого ребенка. И в ОСИП или лучше конфликтную комиссию нужно идти именно с этими аргументами - покажите доказательства, что вы писали или звонили мне и оповещали о предоставлении места.И было бы очень здорово получить распечатку входящих звонков по тому номеру телефона, который вы оставляли в ОСИП, - проверить, действительно были ли звонки от заведующей или ОСИП.Только не очень понятно, если вы сейчас в очереди 10 - то почему не взяли тех, кто раньше вас, а взяли следующего по очереди ребенка?...Если не сдадитесь и будете бороться, у вас очень хорошие шансы попасть в тот детский сад, в который вы стояли в очередь, закон полностью на вашей стороне.Удачи!