Ирина, простите, но причем тут на полтона тише... Я не ругаюсь и  никого не оскорбляю, я просто вежливо попросила разобраться. Если проблема возникла из-за изменений в моем заказе - извините, я не предполагала что такое может получиться, тк об изменениях я вам написала неоднократно, чтобы убедиться что вы все правильно поняли... У меня такая ситуация вообще впервые получилась, вот и переживаю... Еще раз прошу прощения за накладку....