заказывала по инету доставку букета за границей. у человека был юбилей и я просила не звонить и не предупреждать о доставке а чтобы это был сюрприз для юбиляра. так мало того что курьер приехал очень поздно, к окончанию рабочего дня. так он ещё заблудился и раз 5 звонил именнику с вопросами "а как к вам доехать?"букет стоил дорого. на рубли тыщ 7. платила кредиткой. в итоге, мне вернули эту сумму полностью на карточку.