Ленуська! Я всё поняла. И считаю, что если вы хотите всё же в сад пойти сейчас, то нужно обратиться к куратору. Я канала нашего куратора пока своего не добилась, она мне не отвечала, футболила, и в конце концов, я всю переписку за три месяца отправила самому главному её шэфу, и на след день всё было сделано как положено. Так что руки в ноги и вперёд. Лучше по мылу, официальное письмо с изложением ситуации и своим требованием.