Ну если исходные данные такие:- старая прогнившая ванна, которая по-хорошему подлежит замене- отсутствие бюджета- случайный выбор в пользу странноватых недорогих умельцев- отсутствие нормально оформленных закрывающих документов (что было понятно с самого начала)(Речь не о требовании исправления некачественной работы, а именно о завышенных ожиданиях суперсервиса и желании обгадить все вокруг и обгадиться самой).  Если вы на вонючей заправке зажопинска закажете чашку кофе с пирожком, вы ж не будете ожидать вкуса и качества продукции и чудо-сервиса как в дорогом заведении? Будете хлебать химический кофе из автомата и не жужжать.