Просто вы реагируете на неё, т.е. вы слушаете, а значит положительно подкрепляете её поведение. Если бы вы не реагировали положительно (соскакивали с разговора или просто не поддерживали его), она бы не звонила вам, а звонила кому-то ещё. Попробуйте так:Когда вам звонит подруга и начинает ныть, отвечайте односложно типа "угу", "ага" и при первой возможности заканчивайте разговор. А если она начинает какую-то интересную вам тему, всячески включайтесь в разговор, общайтесь, демонстрируйте свою радость и интерес.