Косяк либо в установке, либо в месте ручки, как я понимаю.У меня сейчас дикая жара на кухне, встроенный Либхер (ручка на самом углу фасада) - все прекрасно открывается. Устанавливал муж, сначала поставил чуть не в уровень - не открывался, потому переделал, сейчас отлично. Так что высока вероятность, что установщики Ваши либо с этой моделью не сталкивались, либо просто подумать не хотели в момент установки.