Поддержу девочек! По браку и стоку у меня мнений никаких нет, не столкнулась. А вот при личном общении Алена очень доброжелательно и без малейших претензий с ее стороны согласилась снять с брони шапочку, которую я приехала стопроцентно выкупать и заменить ее на другую шапку. Мне просто в реале не очень понравилась толщина шапки и размер был сильно навыростКстати, и у Ирины, у которой новые коллекции шапок, мне попадался просто откровенный брак в вязке, спущенные петли и вероятность разрыва шапки при малейшем касании, и стоила она намного дороже. Правда, у меня также без малейших претензий шапку приняли назадВывод: брак бывает абсолютно везде и у всех! У меня сейчас Монклер с абсолютно пустым одним пуховым пакетом, вроде не подделка. И дело больше в качестве обслуживания покупателя, ну и, естесственно, в порядочности продавца. У меня, во всяком случае пока, причины сомневаться в порядочности Алены и Ларисы не было Меня, кстати, они даже заранее предупреждали, что забронированная шапка будет велика