вот гады, только смотрела передачу, что права они не имеют и в магаз ты хоть с огромным чемоданом войти можешь, напиши на сайте правительства Москвы, что так и так, и напиши какой магазин, скажи что не знаешь куда за помощью идти и как бороться с без пределом у вас, они помогут...у мя многи е обращаются туда, с паспортом сочувствую...крепись мать