Про б/л прочитайте по ссылочке http://eva.ru/topic/115/2140150.htm?messageId=54807417 , письмо можете распечатать, на всякий случай(не все РД бывают в курсе Ваших прав и своих обязанностей). Про выписку написала в предыдущем своем посте.