Если Вы в Москве, то это не в одном месте делается.Но это Вас как бы не касается. Они сами между собой должны документы перекинуть, Вам позвонить, заехать.Но на деле оказывается, что Вам самой нужно звонить - спрашивать, кому ушло прошение, кто теперь за Ваш адрес отвечает, и звонить уже непосредственно этому человеку и упрашивать приехать побыстрее