А я бы пошла к секретарю и всё выяснила, и высказала своё мнение, и с учительницей бы тоже поговорила!!! Потому как, считаю беспросветной глупостью заставлять ждать плачущего ребёнка несчастную минуту, и если уж она заменяет, то и занимала бы детей до определённого часа, а не сидела бы просто так там!!!