От модели зависит. У нас практически вся обувь Экко, то есть очень много пар и женской, и мужской, и детской. К детской вобще нареканий нет, какие-то модели по 4 сезона носили и они как новые. У нашей с мужем обуви был заводской брак. У мужа ботинки с гортексом после сезона носки пришли в негодность, отклеилась пятка на полупаре, а у меня были сапоги красный лак, у них около носка оторвалась подошва, на сгибах треснула кожа и кое-где швы разошлись, саопгам был год на тот момент.. так нам без проблем вернули деньги за обе пары, при том экспертизу они проводили за свой счет и долго извинялись, что причинили нам такие неудобства.