Держала 40 минут корни, 10 минут длину. Процент не посмотрела, я не разбиралась никогда в этом. Я согласна, что она должна все была сама контролировать, я и подумать не могла что вода только все усилит. Вы хотите сказать, что она меня неправильно мелирует? Сначала на фольгу корни, затем тонировала. До окраски у меня были мои крни и старое мелирование, коричневое со светлыми прядями. А решила в этот раз в блондинку. Я может не профессионально пишу, мало в этом разбираюсь, всегда все устраивало, вот и не вникала в этот процесс.