Были случаи когда в Воронеж отправляли? Рассказали бы...Откуда у Вас такая информация? То, что у РОСНО в Воронеже существует информационный центр, известно. К урегулированию он никакого отношения не имеет. Юридический как и физический адрес РОСНО в Москве. На каком основании отправят в Воронеж?