Пусть пошлют письменно.   Пишете заявление на имя начальника ЖЭКа, регистрируете и ждете письменный отказ.    Можно еще надавить со стороны Дирекции и Управы. У меня до Управы не доходило....     Просто ЖЭК хочет прогнуть вас на работы в неофф. порядке, тогда и ответственности никакой и деньги уйдут прямиком в карман, налоги платить не придется.