странные какие-то посты... 1 раз у нас был случай, когда испортили простынь в отеле. оставила 20 евро, никаких претензий после этого к нам, ессно, не было . но мы большей частью живем не в отелях, а снимаем дома. и да, за несколько лет проживания в них было 2 случая, когда ребенок описал матрас. всегда подходила к владельцу дома, указывала на происшедшее, меняли матрас за наш счет. считаю это нормальным, т.к. это МОЯ проблема, что произошла порча имущества по МОЕЙ вине. не доследила. и не понимаю тех, кто считает, что это "олл инклюзив"