Тем, кто советует просто поговорить. Вы серьезно думаете, что взрослые люди, постоянно выбрасывающие мусор со своего балкона, способны воспринять спокойный разговор и изменить свои быдловские привычки? Не поговорить, а предупредить и припугнуть. И начать действовать сразу, если они будут продолжать. Никакого второго предупреждения! Предупредили, что напишите, позвоните, пожалуетесь - так и делйте это!