оригиналы документов передаются на хранение в целях подтверждения серьезности ваших намеренийто есть иными словами для того чтоб обезопасить агента который с вами работает от того что вы аналогичные заявки подадите еще в 10 агенствпонятие "принято" тут не аргументу вас ведь из забирают под соответствующую "опись"? в целом ничего ужасного (если только агент не частник) в этом нету меня вот хранятся документы моих клиентов и проблем никогда не было