Постараться переключать внимание Алены на что-то более интересное, чем Даша. Ну, может быть на худой конец игру в инете... На развивалки какие-нибудь... По поводу вшей это ваще ЖЕСТЬ! Надо четко и однозначно объяснить, ЧЕМ ЭТО ЧРЕВАТО, ну можно даже приукрасить, что, например, побреют налысо, а потом волосики будут тоненькие и слабенькие!!! Т.е. пока есть угроза заразиться этой мерзостью КАТЕГОРИЧЕСКИ никакого общения с той семьей.У меня был похожий опыт: старшая влюбилась в очень неблагополучного мальчика... Тоже врала, хамила.Но со временем мне удалось раскрыть ей глаза и показать все недостатки ее выбора.Запретами тут не поможешь, тут нужно как-то тонко и мудро ситуацию прощупывать.