Отчитаюсь. В магазине Braccialini в Атриуме делают только по гарантии, и родной фурнитуры у них нет, только менять на обычную. Отправили меня "в любую обувную мастерскую", видимо сами производят ремонт в такой же любой.В результате отремонтировали в Топ топ шузе. Несмотря на большое число негативных отзывов в инете, сделали все грамотно и аккуратно, родную заклепку сохранили (шуруп внутрь ввинтили). Вобщем я довольна