бывает. мне привезли насадки для зуб. щетки, которые не подошли, звоню им, прошу о возврате денег, они говорят, ок. потом курьер перезванивает, начинает мне про творог говорить, я сказала, то насадки хочу вернуть, а он мне "да у вас не хватает творога в заказе, пересчитайте". И правда, одной пачки нет (10 шт. заказывала). вот жду третий день их Зато сегодня поменяли стульчик, который 20 сентября привезли бракованный, но это уже другой магазин...