МИСС М*ани**Ма*ни. Новости не радуют: пишу как есть. Мы полностью выполнили свои обязательства и оплатили весь заказ еще в начале августа. Мы были готовы к тому, что учитывая что в италии на фабриках каникулы где-то с 6 по 25-26 августа, заказ наш отправят после каникул, если не успеют собрать до их начала. В сентябре стали узнавать на фирме, когда будет наш заказ. Нам бодро отвечали что товар отправлен. В конце сентября якобы товар все еще на таможне. Мы потребовали сообщить номер машины, чтобы отслеживать передвижение груза. После чего, нам было прислано письмо с фирмы, что фабрика неправильно оформила какие-то документы и машину завернули обратно. И сейчас они собираются во второй раз отправлять заказы с новым пакетом документов. Мы уже несколько дней пытаемся разобраться в ситуации, потому как показания менеджера и логиста насчет сроков повторной отправки разняться. Девочки, просьба отнестись с пониманием, мы делаем все что можем, потому как тоже очень ждем эти вещи, и уже устали ругаться с представителями фирмы. Собственно из-за этой накладки мы категорически отказались работать с ними по предзаказам в дальнейшем.