Обычно такой платеж делается одновременно с заключением договора на техническое обслуживание, где все это прописано. вы спросите, почему вам не предлагают его подписать? без договора я бы не платил, с какой стати, а потом принесут договор, и скажут - то вы платили не знаем на каких основаниях, а теперь по договору еще раз заплатите