по-моему она просто не может определиться с лотком. Скорее всего просто не хочет ходить в лотки с чужими запахами. Отселите с лотком и едой в ограниченное пространство, убирайте, а не мойте лотки и не меняйте ей лоток (чтоб она привыкла - что вот именно этот ее лоток)