Этих вирусов действительно достаточно много, поэтому общего рецепта избавления нет.Вот хорошая статья:http://mirsovetov.ru/a/hi-tech/network/viruses-blackmailers.htmlУ знакомых я убирала перегрузкой в защищенном режиме + свежим Dr.Web CureIt!.