есть два варианта: или чисто физически не понимает, что хочет какать, или боится какать в горшок, унитаз.Можно купить отдельный горшочек для какашек  Обыграть это  Можно рассказать, что горшочки обижаются, если в них не какают, плачут и т.п. -в общем зубы заговорить, главное убедительно.