Ну эт правильно, не спорю. Но, создать нормальный климат можно только тогда, когда в коллективе (в данном случае в палате) находятся нормальные вменяемые дети.Если в палате находится завистливое поганенькое существо, оно и спровоцирует такую ситуацию. И тут хоть тресни - никакие попытки что-то наладить не помогут. Причиной издевки может стать что угодно - от смешных цветочков на трусах до ... да чего угодно. Вы пишите, что сами старались создать нормальные отношения, но могло быть и так, что изначально ребенок в палате был без мамы. Из приемки забрали и все. Кто тут мог помочь? Никто. Персоналу это не нужно, да и некогда им, а подростки сейчас вполне могут послать нах любого взрослого, кого они не бояться..На примере отделения где мы с сыном лежим: в палаты родителям, не лежащим там вместе с детьми, вход строго запрещен. Как тут что-то налаживать?