прошу помощи у коллективного разума. Помогите, а то у меня моск закипел и ничего не понимает. Есть на машину каско. (машина новая, 5 месяцев всего).Случилось так, что в потоке машин передо мной кто-то резко оттормозился, я, соответствено, тоже тормознула и ушла от греха подальше на соседнюю полосу вправо. ДТП не произошло. Но при этом маневре внутри машины у меня с переднего сидения срывается коробка (стоял штабелек коробочек) и ударяет по ручке регуляции климат-контроля. Эта кнопка ломается (теперь она утоплена в панель, т-ра не регулируется, климат-контроль не включается). Страховая (ВСК) утверждает, что это не страховой случай, т.к. дтп не было, ущерб произведен внутри машины, не третьим лицом, не снаружи и прочее и прочее. Мол, такие правила страхования по умолчанию. Ни у них на сайте, ни у меня нет конкретного страхового договора (или что там бывает?), только страховой полис, а там ничего конкретного  не говорится. Т.е. они сейчас рассматривают дело, я жду ответа, но все, кто принимал от меня заявление, сказали, что дело тухлое. Это действительно так? Официалы сказали, что под замену весь блок, и стоит это больше 20000... Конечно, буду обращаться к нашим умльцам - авось починят не за 20 тыров, но так жаль, что оплачиваешь каско, а толку - чуть...