Можно все забронировать и без оплаты конкретных мест (кстати, как раз "проплаченные" места они нифига и не предоставляют на регистрации, так что смысла нет платить за это). А зачем бронировать по телефону, если есть интернет? Для решения проблемных вопросов есть бесплатная телефонная линия.Вы ж долдны понимать, что для поддердания цен на уровне лоукоста авиакомпания будет экономить на всем по крупицам. И дополнительно зарабатывать на всем, на чем возможно. Но билет до Питера, к примеру, и обратно за 2500 я не куплю ни у одной другой а/к. И даже на поезд в приличных условиях (не имею ввиду плацкарт) в эту сумму не уложусь. Поэтому я готова смириться и с отсутствием телефонного бронирования, и еды на борту (кстати, в последний раз при трехчасовой зедержке дали ваучер на питание в шереметьево), и платного багажа и много чего еще.