Вам нужно составить коллективное заявление на имя заведующей, где описываются проблемы данного ребенка и проблемы группы с просьбой отправить его на психолого-педагогическую медико-социальную комиссию. В составе этой комиссии есть представитель органов опеки, который в дальнейшем будет следить, чтобы родители выполняли решения комиссии.