Сдавайте им документы(копии при предъявлении оригиналов) по роспись, если не принимают, делайте со всех документов нотариально заверенные копии и сдавайте через канцелярию по описи(на описи: печать, дата, подпись секретаря). Вас не должны интересовать отпуска и т.д. После подачи документов, в течение 15 рабочих дней, обязаны осмотреть Ваши жбу и подготовить заключение.