да я ж честная, все как было и рассказала. Раньше была машина старая, только осаго, опыта со страховыми никакого -  ни одного страхового случая, хотя езжу очень много (даже на новой машине за пять месяцев 16тыс км откатала).  А что? надо было что-то придумать? А что придумаешь-то, как еще можно сломать кнопку ВНУТРИ машины? Сама попала по ней рукой? Тогда был бы страховой случай?