Подскажите, пожалуйста, существует ли гарантия на ювелирное изделие. Купили маме сережки на юбилей, а в процессе носки выпал камень, потерялся. Покупку совершали 12 апреля, все чеки, и товарный и кассовый,  бирки от изделия у меня на руках.  Если да, то на какой закон сослаться? Заранее благодарю за ответ.