сегодня была они прверили при мне грят нормальная деталь, настаивали на том что типа была в работе идите наХ, а что значит была в эксплуатации? Ее тольк установили и сняли. Отправили на экспертизу, денег не дали, чт мне делать, мне пофиг нрмальная она или нет, я считаю что в эксплуатации на не была, а была однократно установлена, мы же не считаем обувь одетую один раз, бывшей в эксплуатации, я хочу вернуть деньги, правомерны ли их действия? Куда звонить?