Надо было сразу сказать девушке, что у Вас оплачено два места, так как детей до 7 лет (если не ошибаюсь) можно возить бесплатно, но на руках, вот девушка и решила, что у Вас одно место и просила второе освободить. А Вы ей не сказали, и она была вынуждена обратиться к водителю (можно было изначально нормально с девушкой поговорить про оплату второго места, а не так как Вы поступили). Когда с дочкой едим, часто задают вопросы у Вас одно или два места (так как мы берём детский билет), поэтому проблем не было, сразу говорю у нас оплачено два места.