"моральный ущерб за испуг"... Простите, но я рыдаю. По сути, вы даже правы, конечно. Но ржать будет весь ашан и весь союз потребителей, куда вы копию заявления отправите.За испуг соседей по даче тоже попросите:муж заорал и напугал соседей поди.