По моему, вся эта лирика про штрих-код и неосмотр товара перед покупкой - лишнее. Товар некачественный оказался, верните деньги. Все! Человек весом 70 кг сел в шезлонг, шезлонг развалился. Этого вполне достаточно без всяких штрих-кодов и длинных очередей с ребенком.