Мы несколько раз сталкивались с бесплатной медициной  всегда положительно все было (ну насколько это слово применимо для болезни). У меня ребенок ногу сломал 2 года назад поехали в травму в городскую больницу, очередь огромная правда, никто пропускать без очереди не торопится нас, ну я и не просила, вышел врач увидел нас сказал зайти без очереди, потом сказал людям в очереди, что на рентген мы тоже без очереди пойдем, в кабинете над нами порхали и врач и медсестра, и конфет ребенку насыпали утешали по-всякому, потом после того как гипс сняли, от благодарности отказывались. Я если честно, сама была в хорошем шоке от отношения. В другой раз у ребенка был отек квинке, неотложка приехала через 10 минут после моего звонка (хотя мне эти 10 минут показались вечностью) сделали укол забрали в больницу, в больнице мы сутки лежали, одни в палате, все очень доброжелательны, в платах  прилично. Потом ушли под расписку домой. На местном форуме правда начиталась про участковых педиатров, что ужас-ужас, но мы бесплатной медициной и не пользуемся есть контракт в частном Московом медцентре, к ребенку приезжают врачи домой.