Горячая линия для жалоб, если в поликлинике отказываются от мед.обследований и оказании услуг т.251-83-00 Руководитель Департамента здравохранения г.москва Андрей СельцовскийГорячая линия Департамента здравоохранения города Москвы: тел.: (495) 251-14-55,часы работы: пн. - пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. - выходные дни.Дежурный (круглосуточно): (495) 251-83-00факс: (495) 251-44-27.А вообще, как я поняла из некоторых местных постов, хорошо действует звонок в страховую даже по ОМС.