вот золотые слова.и каждое необдуманное действие мамы все дальше отстраняет от нее дочь. поэтому нужно сначала думать, а потом уже действовать.может быть стоит как-то сначала наладить отношения с дочерью и так, чтобы она сама захотела все рассказать маме, а не прятаться по углам и шушукаться с подружками.