упертость - это защита. Можешь описывать нам ситуации, а мы скажем, где ты неправа  ага, именно ты, а не ребенок   Я вот тоже бывает не справляюсь, бешусь, впадаю в неадекват. В равновесие меня приводит звонок мужу. Дочь звонит папе "жаловаться" (собственно, я сама телефон ей даю для этой цели) и я тут же могу смотреть на ситуацию со стороны. У нас папа сторонник все разрешать, ничего не запрещать (ага, только когда это при нем, он тоже самообладание быстро теряет   но это не считается).  Так вот я сразу осознаю, что все происходящее - ерунда! Т.е. если отстраниться от ситуации, посмотреть со стороны, то многое, очень многое видится проще. Наша старшая тоже неспециально часто вредит младшему, я кричу нечеловеческим голосом (тут уж ничего не поделать с первой реакцией, не подумайте, что это всегда ), тут же приласкиваю ее и говорю, что понимаю, что это случайность. Но это закономерная случайность и объясняю почему.