так страховки разные бывают .И фирмы тоже.Вы прежде чем платить за страховку почитайте что застраховка, что она в себя включает.Или вы даже не знаете за что деньги платите,покупая страховку?Обыкновенно, для получения визы в Европу, консульства хотят полис , на сумму в 30 000 евро.О каком покрытии в 150 евро в день Вы тогда говорите?Вашу подругу похоже  кинула страховая компания и ей письмецо нужно отнести в эту компанию.А игнорировать нельзя, могут быть потом проблемы с получнием визы.