туалет - как признак цивилизации  очень точно! я когда-то давно тоже сталкивалась с такими "ведомственными" учреждениями... существенное отличие... самое главное, чтобы они так не избаловались, как страховые компании в Америке... потому что тогда страдают все: и врачи и пациенты, только страховке хорошо...