Я стараюсь говорить нельзя дочке только в том случае, если реально могу объяснить, почему нельзя. Ну и говоря нельзя - объясняю. Например, в вашей ситуации, я бы реально не смогла объяснить, почему нельзя бегать по аэропорту. Бить в кресла впереди сидящих - нельзя, потому что им неудобно и больно. Бегать по проходу - можно, пока это не мешает стюардессам, например. А почему нельзя бегать по аэропорту? Только потому что это бесит дядю-начальника? Это необъяснимо для ребенка, поэтому с моей точки зрения - МОЖНО. А то, что нельзя - объясняю и просто не даю делать. Физически не даю или отвлекаю, в зависимости от ситуации. А насчет слушаться - да это у вас еще кризис трех лет не наступил, у нас в 2 года тоже было, но в 3 стало еще хуже. Просто любимое слово стало "нет". Приходится маневрировать, как могу...И уговариваю и силой уношу и все, что угодно...