Ну обязаны - это одно, а как они делают - это другое. На нас коммунальные службы в суд подавали за неуплату коммунальных платежей, так мы спустя год случайно узнали, что в отношении нас судебное решение было вынесено (мы и сами всё оплатили к этому времени). Ссылаются на работу почты!