я не хочу защищать Папу Карло, т.к. лично не знакома  ни с ним, ни с его работами. На мой взгляд, если столько косяков, то как люди подписали акт приема-сдачи???... фоток тоже нету, что меня лично настораживает...И конечно я Вас могу понять, я бы после такого точно не стала связываться. Но по моему, у любой, даже самой известной, крупной, какой-угодно фирмы могут быть косяки и недовольные клиенты.