моя практика точно такая же, как и у вас, просто вы дали полный ответ от и до, а я написала мало и в любом случае говорить, что я советовала не верно - не правильно, просто одно заявление в прокуратуру - пошлют таки, скажут, что нет подтверждений по попытке уладить вопрос в мирном порядке. именно после таких посылов ко мне и приходили люди, и решали вопросы свои по зар.плате. и именно в последовательности досуд. претензия, потом труд.инсп. и суд.и таки не вижу неверности в своих ответах, просто не убилась на написание поста в 25 строк. но попытка подсказать лично мне у вас не удалась, т.к. фразу *ЧТо Вы ерунду советуете??? Если сами не знаете, куда обращаться, заче советовать вообще??*  попыткой к диалогу не считаю даже с натяжкой. извинения пока не принимаю, да вот такая я обидчивая, когда неизвестные личности мне в лицо орут *ты чо, сдурела вааще, чо сказала*, восприняла вашу фразу именно так.