заявление решит, сумма ущерба в особо крупном размере - посмотрите лимит - он очень низкий.Реалистично если возврата практически немедленного не будет, то надо срочняком вам всем писать заявление и, скорее всего, ситуация волшебным образом рассосется Господи, прямо сижу и уже несколько дней тихо благодарю Бога, что успела получить свои поддевы (простите, те, кто ничего еще не получил). Про сдачу на разницу курсов даже заморачиваться не буду - того не стоит в данной ситуации.