ну, видимо да, агенство что-то не так сделало. а бумагу с отказом/аннуляцией/ отзывом выдачи шенгенской визы дало генеральное консульство Греции в Москве. храню ее теперь, т.к. с швейцарской визой тоже из-за этого проблема была, с первого раза не дали, в паспорте-то печать с отказом стоит!!! На данный момент после этой "черной метки" ))) стоят три визы: Китай(почти сразу), Швейцария и Египет.