Меняла там недавно свой паспорт, сдала доки на старый 24 февраля, паспорт выдан 22 марта. Очередь на подачу документов была небольшая, пришла к открытию, была 10 примерно, за час управилась. Там автомат стоит, пошлину можно оплатить, очень удобно. Когда пришла получать паспорт, в начале апреля - уже ввели запись на сдачу доков (у них так всегда в высокий сезон - перед летними и зимними  каникулами, тогда промежутки были совсем небольшими - те звонишь в пн, на ср записывают уже, сейчас наверное побольше надо ждать)ФМС работает каждый день, и даже в сб, окошки на старый и новый паспорта работают по-разному времени. Приличная очередь на получение почти всегда, но движется быстроПочитайте форум Мытищ про работу фмс, там есть свежая инфаhttp://forum.mytischi.ru/index.php?act=idx