С телефоном я удачно решала проблемы, когда в начале нашей семейной жизни мы несколько лет жили отдельно от мамо. Я просто говорила "мамо, была рада тебя слышать, звони, когда будешь в состоянии разговаривать нормально" и  - бац! - вешала трубку.