почитайте первый пост, там все написано "ЗАКАЗ отправляем на почту ketch_sp@mail.ru В теме письма «Ваш ник – зима 2011»В самом письме: Ваше имя, контактные телефоны (как минимум 2) и сам заказ: артикул, цвет (в буквенно-цифровом виде), размер и количество.ЕСЛИ ИНТЕРЕСУЮЩИЙ ВАС АРТИКУЛ ЗАНЯТ, Я ПРЕДЛОЖУ ВАМ ЗАМЕНУ."