Странно, говорите, что умные книжки читали  Премию можно давать не только за что-то, а за то, что человек не сдала чего-то плохого.Т.е. не обязательно вводить штрафы за опоздания - поошрите тех, кто ни разу не опоздал!Все можно измерить и грамотный руководитель на все найдет меру конкретную  Расскажу классику (вам про уборщиц например)В одном отеле ввели строгую единицу измерения приветливости персонала1. Если человек подходит к горничной ближе, чем на 5 м, она должна отложить свои тряпки и поднять глаза на гостя отеля2. Если гость приблизился на расстояние 1 м - она должна поздороваться и улыбнутьсяЭто все можно смотреть с камер слежения (выборочно)Скажем, 5 проколов за 6 мес и уборщица отеля лишается премииФерштейн?