Если мы затронули вопрос с холодильником, извольте: на фотография была представлена кухня, в нескольких видах. Холодильник в ней стандартный для большинства среднестатистических апартаментов: в половину высоты, встроенный в мебель. Вами ни единого раза не был задан вопрос о том, какой именно холодильник в апартаменте. Те, кому важен высокий, акцентируют на этом внимание, и получают размещение с высоким холодильником. В день приезда, зайдя в апартамент, Ваш супруг подошел по мне, отвел в сторону, и сообщил... ну, скажем мягко, очень грубо, о том, что холодильника у Вас в апартаменте нет. На мое возражение, и предложение вернуться в апартамент и посмотреть, Ваш супруг продолжать настаивать на факте отсутствия холодильника. По-прежнему в очень резкой форме (я даю весьма мягкую оценку происходящему). После обнаружения холодильника извинений, безусловно, принесено не было. По поводу большого холодильника, и моего обещания остановки "рядом" - любая дискуссия и с Вашей, и с моей стороны будет выглядеть просто как пустые слова. Полные фотографии территории появились на нашем сайте максимум в марте, до этого были фотографии обстановки и части территории. Вы даете территории эмоциональную субъективную оценку, которую разделяют далеко не все, и при этом пытаетесь обвинить меня во вранье. Насчет "привычно отбрехивается" - это к модераторам уже. Вы даже не пытались представить претензию, и уже даете оценку моим действиям.Кстати - Вы нигде не упомянули, что Вам, в виде исключения, разрешили размещение в апартаменте с одной спальней в количестве гостей, сильно превышающих допустимое. По Вашей большой просьбе! При этом не только не была взята доплата до дополнительных гостей, но и  - напротив - предоставлена скидка. А также  - вознаграждение Вашему туристическому агенту, через которого Вы пожелали оформить поездку. Кстати, вероятно, Ваше недовольство и неудобство связано именно с тем, что Вы пытались разместиться на слишком маленькой площади слишком большим составом, невзирая на советы.