Это мамаши-хабалки, воспитанные такими же хабалками. Мне стоит ооооочень больших усилий не орать, не ругаться и тем более бить! ребенка в общественных местах, если он шкодит. Только дома и только наедине. Я креплюсь, держусь, отвлекаю, шиплю, но на людях - никогда и ничего.