Меня в больнице (эндоскопическое отделение) женщина, которую я видела первый раз в жизни, просила, простите, лобок ей побрить - к операции подготовиться. Женщина не старая, лет 45, вполне подвижная, не очень толстая, живот свисал немного, но ничего такого, чтоб прям не нагнуться-повернуться. И притом, что всех перед госпитализацией предупреждали о бритье. И притом, что отделение было платное, а медсестры и в бесплатном всех нормально готовили, брили, если нужно, а уж тут вообще без вопросов и с улыбкой. Я не поняла ее желания и отказала, так и сказала: "Ой, нет, я не могу".Спину тоже бы отказала потереть. Точно также - "простите, не могу".