Принять решение о необходимости обращения к более компетентному человеку - не менее важно, чем быть самостоятельным при мытье рук или подогреве себе еды.Вы так и не ответили - в случае ДТП Вы сама будете все решать самостоятельно или все-таки обратитесь в страховую или в суд?В данном конкретном случае Ваш сын должен был обратиться к маме хулигана, чтобы она призвала его к порядку. В школе - к учителю... и т.д. Это не есть ябедничать. Это есть решение проблемы адекватными мерами.