У этой истории есть продолжение. Мне нужно купить телефон похожий на мой старый "Сони Эриксон"С510. В магазинах я не нашла. а вот в интернете предложения есть. Я сделала заказ в один из таких магазинов и ответ мне выслали странный: очень длинное письмо, которое я со своим более чем скромным немецким понять не могу, тогда я решила от заказа отказаться от греха подальше, на что они весьма оперативно мне ответили еще что-то. что тоже однозначно правильно понять не могу Вот эти письма:### Hinweise zum Widerruf sowie zur Widerrufsbelehrung finden Sie nach der Auflistung der ###### bestellten Artikel / den Zahlungsinformationen. Der Kaufvertrag kommt mit unserer AuftragsbestДtigung oder Lieferung der Waren zustande.Folgende Bestellung liegt uns jetzt von Ihnen vor:Auftragsnr.: 05101....Datum: 07.05.2010Pos. Stk. Beschreibung Summe EUR001 001 Sony Ericsson C510 radiation silver mit 109.9Lieferbar zum Zeitpunkt der Bestellung: Nein002 001 Versandkosten: Nachnahme 14.00Gesamtsumme: EUR 123.9NachnahmeDie Bezahlung erfolgt wie gewЭnscht per Nachnahme direkt an den Paketfahrer.VerfЭgbarkeitsstatus der nicht sofort lieferbaren Artikel:Pos. Stk. Beschreibung Liefertermin001 001 Sony Ericsson C510 radiation silver mit unbekanntHinweis: Bei den Angaben zum Liefertermin bei nicht lagernden Produktenhandelt es sich um voraussichtliche Lieferfristen nach Angaben unsererVorlieferanten. Diese kЖnnen sich kurzfristig Дndern, wir bitten um IhrVerstДndnis. Sie erhalten beim Versand eine VersandbestДtigung per E-Mail,in der Regel ist die Ware am nДchsten Werktag nach der VersandbestДtigung in Zustellung.Hinweis zu den Allgemeine GeschДftsbedingungen:Die Allgemeinen GeschДftsbedingungen kЖnnen Sie unter folgendem Link abrufen:http://www.123handydiscount.de//popup/agb.php Widerrufsrecht fЭr Verbraucher im Sinne von ? 13 BGB Verbraucher haben ein zweiwЖchiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht besteht nicht beiFernabsatzvertrДgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werdenoder eindeutig auf die persЖnlichen BedЭrfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrerBeschaffenheit nicht fЭr eine RЭcksendung geeignet sind, zur Lieferung von Audio- oderVideoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten DatentrДger vom Verbraucherentsiegelt worden sind. Widerrufsbelehrung ####Sie kЖnnen Ihre VertragserklДrung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von GrЭnden inTextform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch RЭcksendung der Sache widerrufen. Die Fristbeginnt frЭhestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genЭgt dierechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:123HandyDiscount.de, Inhaber: Marco Berthold, Triniusstr. 17,99310 Arnstadt Fax: 0 36 28 - 58 76 84, E-Mail: service@123handydiscount.dehttp://www.123handydiscount.de/?page=serviceIm Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurЭckzugewДhrenund ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. KЖnnen Sie uns die empfangene Leistungganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurЭckgewДhren, mЭssen Sie unsinsoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der эberlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn dieVerschlechterung der Ware ausschlieъlich auf deren PrЭfung - wie sie Ihnen etwa im LadengeschДftmЖglich gewesen wДre - zurЭckzufЭhren ist. Im эbrigen kЖnnen Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren WertbeeintrДchtigt. PaketversandfДhige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurЭckzusenden. NichtpaketversandfДhige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von ZahlungenmЭssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer WiderrufserklДrung erfЭllen.### Besondere Hinweise ###Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der AusfЭhrung der Dienstleistungmit Ihrer ausdrЭcklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbstEnde der Widerrufsbelehrungveranlasst haben (z.B. durch Download etc.).# GewДhrleistung ###Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, so sind wir nach unserer Wahl zurBeseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Im Falle derMangelbeseitigung sind wir verpflichtet, alle zum Zwecke der Mangelbeseitigungerforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkostenzu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhЖhen, dass die Kaufsache nach einem anderenOrt als dem ursprЭnglichen ErfЭllungsort verbracht wurde. Beanstandungen kЖnnen Sie nurschriftlich erheben.Sind wir zur MДngelbeseitigung bzw. Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage,verzЖgert sich diese Эber angemessene Fristen hinaus aus GrЭnden, die von uns zu vertreten sind,oder schlДgt in sonstiger Weise die MДngelbeseitigung bzw. Ersatzlieferung fehl, sind Sie nachIhrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurЭckzutreten oder eine entsprechende Minderung desKaufpreises zu verlangen.Auf Schadensersatz haften wir wegen eines Mangels in den FДllen des Vorsatzes oder grobenFahrlДssigkeit unserer Organe oder unserer leitenden Angestellten. Auъerdem besteht eineHaftung dem Grunde nach bei grobem Verschulden der ErfЭllungsgehilfen und der Verletzungwesentlicher Vertragspflichten; in diesem Falle ist die Haftung auf Ersatz destypischenvorhersehbaren Schadens begrenzt. Wir haften auch, wenn Sie AnsprЭche wegen Fehlens einerzugesicherten Eigenschaft oder arglistigen Verschweigens eines Fehlers gelten machen kЖnnen(?? 463, 480 Abs. 2 BGB). Die Haftung besteht ferner bei AnsprЭchen aus ?? 1 und 4Produkthaftungsgesetz. Gleiches gilt bei anfДnglichem UnvermЖgen oder zu vertretenderUnmЖglichkeit. Alle weiter gehenden AnsprЭche Ihrerseits - gleich aus welchen RechtsgrЭnden - sind ausgeschlossen. Wir haften deshalb insbesondere nicht fЭr SchДden, die nicht amLiefergegenstand selbst entstanden sind, nicht fЭr entgangenen Gewinn oder fЭr sonstigeVermЖgensschДden bei Ihnen. Das schlieъt ein die persЖnliche Haftung von Arbeitnehmern,Vertretern und ErfЭllungsgehilfen.Die GewДhrleistungsfrist betrДgt 24 Monate ab GefahrЭbergang. Diese Frist ist eineVerjДhrungsfrist und gilt auch fЭr AnsprЭche auf Ersatz von MangelfolgeschДden, soweitkeine AnsprЭche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.### GewДhrleistung ###Sie haben auf alle Artikel im Sortiment volle Herstellergarantie, Garantieabwichlung erfolgtwahlweise Эber uns oder den Hersteller. Garantiezusagen des Herstellers begrЭnden ein gesondertesRechtsverhДltnis des Kunden mit dem Hersteller. AnsprЭche aus Garantiezusagen sind unmittelbargegenЭber dem Garantiegeber (in der Regel dem Hersteller) geltend zu machen.Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte unter an den Kundendienst:Bitte geben Sie fЭr die Kommunikation immer die Auftragsnummer 0510192574DE an.info@123handydiscount.deMit freundlichen GrЭъenIhr 123HandyDiscount.de TeamBMB Trading e.K. AG Jena HRA 3023Triniusstr. 1799310 ArnstadtGermanyGeschДftsfЭhrer: Marco BertholdUST-ID: DE 2 37 57 20 14Tel: 0 36 28 - 58 78 16Fax: 0 36 28 - 58 76 84e-Mail : service@123handydiscount.deInternet: http://www.123handydiscount.de/ Вот второе письмо:Es wurde eine Anfrage erstellt mit der Nummer: 257. Wir haben zur Zeit ein sehr hohes Postaufkommen. Dadurch kann es im Einzelfall zu VerzЖgerungen kommen. Wir bemЭhen uns mit allen zur VerfЭgung stehenden KrДften, Ihre Anfrage zeitnah zu bearbeiten. Bitte haben Sie Geduld, wenn es mit der Antwort Ihrer bei 123Handydiscount etwaslДnger als gewЖhnlich dauert.Sie kЖnnen Ihren Anfrage-Status unter folgenden Link online verfolgen: http://www.bmb-support.de/support/view.php?e=angelar@mail.ru&t=232567Beachten Sie bitte folgendes: Wenn Sie zusДtzliche Informationen dieser Anfrage hinzufЭgen mЖchten, dann senden Sie uns bitte keine weiteren e-Mails. Sie haben die MЖglichkeit die zusДtzlichen Informationen direkt in die Anfrage mit aufzunehmen.BMB Trading e.K. / SupportTriniusstr. 17, 99310 ArnstadtGeschДftsfЭhrer: Marco BertholdTel: 0 36 28 - 58 78 16Fax: 0 36 28 - 58 76 84Internet: http://www.bmb-support.deUST-ID: DE 2 37 57 20 14Я решила сделать заказ в др. интернет-магазине и от них пришел ясный ответ, что я могу получить свой заказ в течении 5-7 дней после перевода денег в конкретный банк на их счет- вот все понятно даже для моего уровня языка, а что хотят те с длинным письмом?Если они отказываются аннулировать заказ, что само по себе странно, то в какие сроки они доставят его мне и как происходит оплата?