дык я так и не поняла, я ж ей несколько раз повторила что паспорт у них, пусть идет искать. И когда пришла ента болгарка и нашла наш паспорт, она стала швыряцца зачем-то. дала мне бумагу заполнить а ручка была оторвана я ей показала она кинула мне ручку.