В квитанции о приеме обуви в ремонт было описано состояние обуви? из этой квитанции видно, что конкретная деталь (часть) обуви не была испорчена до ремонта? если нет, то доказать что-то тяжело будет, особенно если не сетевая мастерская.напишите в личку, кину пару полезных ссылок по теме