немного не в тему- меня удивило, когда одна дамочка просто завалила меня письмами летом с расспросами об отеле, в котором мы семьей отдыхали. Писем 7 точно прислала. Я на все её вопросы подробно ответила, потратив кучу времени, а она даже спасибо не написала. А после появилась в топике в соответствующем разделе со своим отзывом и благодарностью местному агенту, которая ей продала тур. Видимо, пока та ей "втирала" этот тур, дамочка провела немалую работу через ЛС за спиной у этого агента, не потрудившись даже написать одно только "спасибо" в ЛС.