Нам при установке говорили, что порезы и дырки можно заклеить, в принципе. Ну не самим, конечно. Но у вас достаточно длинный порез, позвоните лучше в Натяжнов, например, и проконсультируйтесь с ними. Сочувствую вам, сантехник нахал, каких мало! Я бы на вашем месте заставила его оплатить стоимость ремонта в месте, где дырка. Хотя на словах легко говорить "я бы на вашем месте", а на деле не всегда получается, к сожалению (((