думала, что если они бумажки дают и просят сразу копии оплаты принести (сберкасса - соседняя дверь), то будут сразу с учетом пени давать. И вроде именно так мне и дали. А получается, что пени капают не до тех пор пока я ОПЛАЧУ, а пока деньги не ПРИДУТ на счет. Вот разницу за эти дни они опять и выставляют. При долге в 20 тысяч получилось прилично.