Проще всего, если кто-нибудь за Вас заступится и серьёзно поговорит с ребёнком на тему насколько подло обижать тех, кто не будет давать сдачу. Если приходится справляться самой, то ищите эффективное наказание: убирайте каждый раз по одной игрушке, отправляйте в отдельную комнату, лишение внимание и обслуживания (не одевать, не кормить и проч.) + разъяснительные беседы каждый раз. Драки пресекайте: перехватывайте руку и выбросьте палку.