хмм.. вообще то они не имеют право отказываться заполнять данную справку, за это легко по башке получить , если нажаловаться куда следует. А узнать куда жаловаться можно и нужно на той же бирже труда, причём по телефону.Может дело в вашем брате, ну лень ему или другие какие нибудь причины, вот он и клеит отмазки (заранее извиняюсь, если подозрение беспочвенное, не обижайтесь))?