Вы считатете, что они должны были наплевать на эмоции малыша; довести его до истерики и брыкания; нарычать на мать, что заранее напугала ребенка; и выставить весь табор из кабинета с пожеланием придти, когда успокоитесь?"Именно так поступают настоящие профессионалы" (интонации Калягина из "я ваша тетя" )