Дело в том, что она как раз мне сладким голосом уже раз высказала, что мой ребенок не хочет заниматься, играет, ему весело на уроках, не слушается. Видимо, это ее раздражает. Так вот, имеет ли она право повышать голос и грубить ребенку, исходя из вышеперечисленного?