Если будете жаловаться в шведский офис, имейте в виду, что распродажные товары здесь обмену и возврату не подлежат. Но - об этом всегда предупреждают, хотя все и так знают, и на чеке внизу есть соответствующая информация. Т.е. вы можете пожаловаться на то, что вас не информировали. Ну и на хамство в первую очередь.