Может, они пьяные? Мне кажется, нормальный человек на крышу и между тамбурами не полезет. Кстати, по этому направлению я долго ездила из МО. Были похожие ситуации, но на крышу никто не лез, а меня однажды машинист поезда взял к себе в кабину, хотя, тоже нельзя. Не верю, что могли просто так вот отменить электрички на 4 часа. Думаю, что должна была быть веская причина.