Билинг адрес - это тот адрес, который вы указывали в договоре с банком. Я прописана в одном месте, проживаю в другом, в договоре у меня два адреса, адрес прописки из паспорта взяли и со слов вписали адрес проживания, так я специально просила в биллинг адрес в банке именно адрес проживания вписать, карта Сбербанка. Посмотрите в договоре, какой у вас там адрес. Муж оформлял другую карту в другом банке, вписывают только адрес по прописке ,больше никакой не вписывают, это не всегда удобно.