Ну да, всё правильно, считаются обращения, а не просто факт аварии с твоим участием в качестве виновника. Коэффициент повышают если обращений было 2 или больше. А брокер возможно меньше заинтересован в выявлении "нарушителей" чем сотрудник страховой.Я собсно о том что лучше иметь полную информацию о возможных последствиях и на ее основании решать признаваться или не признаваться.