Никто ничего покупать не обязан.Можно сколько угодно переписываться и перезваниваться. Можно приехать, померить и не взять. Мы же когда в магазин заходим. по 20 вещей меряем и уходим ничего не купив. то нам притензии не высказывают? ИМХО (хотя я и продавец, и отказов ни разу не было у меня. но никогда такого не исключаю).