нагло врут! Все льготы по оплате есть, даже при поступлении в сад (хотя в Москве с этого года отменили). Книжки одинокого родителя действительно нет, надо просто взять бумагу, где написано, что вы являетесь одинокой мамой такого-то ребятенка.А если будут настаивать - требуйте показать приказ(указ, постановление) об отмене этих льгот!