Сочувствую. Можете смело сказать воспитателю все, что думаете по этому поводу, по должны отдавать отчет, что она могла просто физически не уследить. А к мальчику зря претензий не имеете, поговорить бы надо, но только в присутствии его мамы. У меня была аналогичная история. Дочка занималась хореографией, мы ехали на первый в своей жизни концерт, роль лебеденыша в белой пачке. Я собираю костюмы дома, муж пошел в сад, приводит ребенка с ЛИЛОВЫМ фингалом на весь глаз еще и с разбухшей кровоточащей раной. Мальчик из группы кинул в нее ледышкой на прогулке. Муж стал разбираться, воспитатель подвела мальчика, а он говорит "Я не хотел в Катю, я в Лену метился, а в нее случайно попал" Муж еле сдержался, чтобы не заржать. Фингал даже не замазывался тональниками, так и танцевала.А вообще такие случаи в садах не редкость, готовьтесь к школе, там еще хуже.