На счет возврата денег ничего не скажу/ А по поводу бородавок - из личного опыта 10-летней давности. Два раза я делала процедуру удаления электрокоагуляцией, при чем в мед.учереждении - результат нулевой. Про всякие чистотелы и народные методы я вообще молчу - сто раз пробовала, не помогало. И вот решилась как-то, пошла в КВД и мне там прижигали мои бородавки (у меня их 3 или 4 к тому времени на руках образовалось) жидким азотом. НО не за один раз, а месяца 3 я ходила туда пару раз в неделю. И только это мне помогло.