Грибок (плесень). Моя рыбка-петушок от такого помер... Есть специальные капли, которые добавляются в аквариумную воду. Воду поменять, аквариум выдраить: может, поможет... Вода должна быть достаточно тёплая тоже. Можно попробовать плесень удалить с мордочки: пинцетом с ваткой, рыбку в кулак зажать с мокрым полотенцем.