Ну пожилые люди это особый случай.мне на встречу пришла не бабушка , а пробабушка, она так и сказала я пробабушка - позывной ..... не скажу чья, но чел. себя узнает она  денюшку на 1000 больше передала - я на телефон положила потом Участнику.Я понимаю им трудно, они свою схему в голове выстраивают, или тел забывают, или не забывают и 10 раз звонят  кстати пробабушка вела себя даже очень в теме.