А Вы уверены, что именно это написано в сопровод.документах? У меня тоже в посылке отсутствовала 1 позиция. Но там было написано, что ее нет на складе и дополнит. инф-ция последует в теч. 3 дней. Естественно, ничего не последовало. Я сама им написала, чтоб деньги вернули, что и было сделано в теч. нескольких дней. Мне кажется, что Вам надо им написать, спросить, собираются ли они все-таки досылать. И по-моему, Вы конечно не должны платить за доставку товаров, которые они сразу не прислали.