знаете, про последнюю каплю мне что подумалось: в ТД часто пишут такие истории, когда человек "ни с чего срывается"... вот чтобы ситуации "накипело" не было, желательно уметь выяснять отношения сразу.. или сразу все обиды забывать. иначе получится: один раз вы стерпели, второй, третий, а в конце из-за пустяка отношения рвутся...