читайте договор. Там все должно сказано по поводу транспортировки и перевода. По тем страховкам, что я летала в Евросоюз, уж точно никто не должен оплачивать путь в больницу и объяснять врачу что с тобой. Ваше дело сообщить о страховом случае, а их заплатить за лечение - если этот случай будет страховой.