таких очень много. Я тоже, когда искала себе тур, сталкивалась с тем, что агентства оператора по телефону не говорят. Говорят, только если мы решим через них тур покупать. На мой взгляд - это полный бред, т.к. через агентства всегда выгоднее покупать, они скидки больше дают, чем оператор. (это конечно при условии, что агентство нормальное). Мне хочется сразу знать - какого оператора предлагает агентство. Нафиг мне ехать в агентство, тратить время, чтобы они мне потом сказали, что это оператор "ХХХ", через которого я не хочу покупать тур. Но после долгих обзвонов, я нашла нормальное агентство, которое сразу подобрало несколько туров, и сказали через кого летим. Мы быстренько подъехали, все выкупили, и прекрасно отдохнули.