Я ездила в июне через BSI group. Ну, что сказать? Начнём с визового центра: у них там всё схвачено, пришла к назначенному времени, прошла без очереди, мужик какой-то за мной по звонку вышел, там мне всучил полный пакет документов, биометрику сдала и ушла. Через 2 недели сама позвонила в турагентство, узнала, что визу дали. Анкету и перевод делали они. У меня был недельный тур, я себе распланировала каждый день, как обычно делаю. В итоге 1 день был у нашей группы попросту украден, не побоюсь этого слова, т.к. вместо рейса в 5.30 утра билеты волшебным образом поменяли на 17.30 по московскому. Без какой-либо компенсации. В итоге, автобус с туристами долго крутился по узеньким улочкам и кучками из него выползали уставшие люди и уходила сопровождающая, чтобы помочь заселяться в отель. Наш отель, по закону подлости. был последним в их замечательном маршруте, мы заселились в 0.30 по московскому. В плане на этот день стояло "свободное время". Отель, правда, был хороший, ничего не могу сказать, звезды 4 ему смело даю за комфорт и тишину. Первый день: экскурсия в район Сити (смотреть там почти нечего, это деловой район Лондона), экскурсовод с уклоном на призраков и привидения, показывала нам место, где "часто видят призрак кровавой Мэри". Неожиданно, показывая на мужика из нашей группы или куда-то за его спину, гид закричала:"Вот она, разве Вы её не видите!?")))После этого, я путешествовала по Лондону самостоятельно, ещё и в Шотландию сгоняла. А так ничего, тётушки а-ля за 50 хвалились другими экскурсиями.