Девы, я работаю в банке и скажу вам, что это тАкой геморрой! На будущее лучше вносите деньги через кассиров-контролеров. Пока вашу претензию рассмотрят, пока проинкассируют банкомат...Сама так же попадала: хотела положить денег на свой счет, так они не были зачислены (сбой в программе). Звонила в свой банк, сказали, что не видят операции по внесению нала. Пришлось писать претензию и ждать у моря погоды (хоть я и сотрудник банка).