знакомо. и с сандрой было и Денисом есть. да ничего не делать особенно. Пытаться предложить что-то ( типа ваших звездочек). в кармане имею всегда игрушку , которую он не видел давно. Но когда начинает орать, то уже просто не смотрит и не видит и не слышит ничего. Поэтому - спокойно подмышку и волоком домой. Если далеко от дома - то беру на руки бьющегося в истерике, обнимаю, если не удается и сильно колотин ногами, сажаю в коляску, силой пристёгиваю и покатились. Там орет какое-то время, потом соглашается на что-то из предложенного ( ну там поесть, поиграть)Дело в том, что они не умеют управлять эмоциями. Они злиться умеют как и мы, а вот успокаиваться нет. Дома такого орущего просто перешагиваю и иду заниматься своими делами. Ну а если знаю - что истерико от голода или усталости - то пытают срочно исправить дело и накормить или положить спать или дать попить. Слово изюмчик у нас действует ) даю пару изюминок - уровень сахара в крови резко меняется и становится тише.