Я ходила в опеку лично. Сказали, что надо подать иск (указав органы опеки в качестве третьей стороны). А из суда уже делают запрос им. Инспектор из опеки попросила указать все свои контактные телефоны в заявлении, чтобы им при не пришлось вылавливать истца Ждем-с