да не расстраивайтесь Вы так! Ребенок перенервничал, может плохо себя чувствовала, может у нее с мальчиком непонятки (знаете, как это важно, по сравнению с английским?)... И денег не жалейте, знания и языковая практика никуда не денутся, чесслово! Вы только представьте, как она устала , как переживает - а Вы хотите путевки сдать. Не надо. Дайте, конечно, понять, что недовольны итогом, но уж сильно не ругайте.