Папа обслуживает свою аудь в Западе. Ничего криминального про них не могу сказать. Один раз забыли положить в багажник оплаченную банку масла. Ну и один раз забыли прикрутить задний диван, после того, как искали какую-то проблему. Проблему нашли, исправили, конечно. Цены аховые. Это при том, что на негарантийные машины у них нормо час дешевле, чем на гарантийные. Ну и навязывают много лишнего, тут нужно понимать от чего можно отказаться. Все официальные дилеры примерно одинаковые, у всех бывают косяки. Выбирайте тот, куда ближе ездить, а еще лучше ищете нормальный профильный неофициальный сервис.