Я уже тоже запуталась  Вы планировали поездку за 1258$. Но Вам из этих денег предоставили только билеты (640$). Осталось 618$. Они Ваши, как ни крути. Далее, получается всего Вы затратили на поездку 1055$+640$=1695$ Что составляет разницу в 437$ от суммы, которая изначально была задумана на поездку. Получается, что агентство должно было Вам вернуть 437$(разницу в цене туров) и 618$(то, что оставалось из Ваших денег изначально). Общая сумма возврата - остаточная сумма с Ваших изначальных денег 618$ и 437 разницу в цене, то есть общая сумма полученных с агентства денег 1055$. А Вам в итоге вернули сколько, 927$? В принципе, тоже неплохо, хоть и не копейка в копейку  Вообще, крайне неприятная история, хорошо, что всё позади!