Трудно сказать. Я думаю, если бы он хотел изначально меня кинуть, он бы не предлагал заказать другое кресло. Скорее всего, у них с логистикой баааааальшие проблемы, произошла очередная накладка, сроки были сорваны опять. А поскольку я писала, что мне кресло нужно срочно (т.е. мне ребенка нужно в чем-то возить и я наверняка была вынуждена что-то другое купить), то он решил и не отправлять уже. А деньги возвращать банально не хотят - это ж как долги, берешь чужое, а возвращаешь свое.Вообще у них есть хорошая опция при оплате, можно не препэймент делать, а платить по факту. Тогда скидку дополнительную не дают, правда; именно поэтому все оплачивают сразу, я полагаю. А надо именно вторым вариантом пользоваться там.