Вы совершенно правы - без ошибок не бывает, и ошибки бывают разные. Правила в конторе не переделать, правда? В данном случае - руководство никак не могло нейтрализовать косяк, это было невозможно. Этот пункт записан в контракте - о возможности штрафа.За 5 лет работы - для меня - это была первая такая серьезная ошибка.Ну как бы вам объяснить еще?