что не понравилось - тур начался с парома из питера в хельсинки, в документах было указание прибыть на мор.вокзал к 16.00. в это время уже началась посадка на паром, а никто нас там не встречал, мы стали приставать ко всем подряд гидам, и не мы одни. в результате связались с нашей невой и сказали, что представитель будет на час позже, пришли мальчики, вручили нам конвертики с документами и дальше на сутки свободное плавание. сами прошли таможню, разобрались на пароме, сдавали вещи в камеру хранения, полдня гуляли по хельсинки и только после этого прибыл наш автобус с гидом и стал нам рассказывать, что к чему, что мы уже изучили на собственном опыте.вот таможенный контроль мне очень понравился, и на пароме и в поезде. никто ничего не смотрел, только на обратном пути в поезде сразу деньги наличными вручили по такс фри.у вас автобус, наверное будет по-другому.