Почему ребенок не поймет этого?  Она действительно чужой человек, просто работник, не является членом семьи. Думаю, что это поймет даже двухлетка. Просто отвлекать - не выход. Надо объяснить, чтобы у ребенка в голове все по полочкам разложилось.