А я работаю с такими в одном коллективе ((( Я, правда, в отдельном кабинете сижу и с посетителями не общаюсь, но в соседнем кабинете как раз три такие королевны. Причем 2 из них дамы 45-ти лет, а одна моя ровесница 30-ти годочков. Мы с ней (ровестницей моей) устроились в эту организацию одновременно, 3 года назад после декрета. Но я не работаю с клиентами, а она работает. Так вот, в начале "карьеры" она была совершенно другая, нежели сейчас - нормальная девка, улыбчивая, доброжелательная... Буквально несколько месяцев работы вкупе с дамами-коллегами дали результат - человека стало не узнать. Высокомерная, разговаривает с людьми точь-в -точь, как автор написал (((  если в "окошко" кто-то о чем-то спрашивает - либо делает вид, что не замечает, либо разговаривает сквозь зубы, будто одолжение делает ((( так и сидят, 3 змеюки (((  Стараюсь поменьше с ними общаться. Однажды подменяла одну из них, начала одному посетителю  подробно рассказывать, как он должен правильно оформить документы, чтобы сдать нам - ох и орали на меня потом две наши кумушки. "МЫ УЖЕ НЕ ЗНАЕМ, КАК ИХ ОТВАДИТЬ ОТСЮДА, ЧТОБ ДОРОГУ К НАМ ЗАБЫЛИ, А ТЫ!!!!!!!" Жесть.