Боже какой ужас.Вы только представьте каково было этой маме.Здесь с одним то ребенком с ума сойдешь,а трое это подвиг.Одно дело если бы они втроем пели бы на весь самолет,а мама бы им подпевала с гордым лицом,тогда понятно возмущение.Но если у детей уши болят,понос и т.д.,какие могут быть притензии.Автор эгоистка полнейшая.