Тон вы задали сами. Какой брак? У вас конструктор в крошки порублен был? Если бы в РОССИЙСКОМ!!! конструкторе за 260!!! рублей из 94 деталей было хотя бы 80 -я бы не удивилась! А вот если бы я мужа из-за 2-х деталей даже через дорогу бы послала-он бы "очень, очень растроился" удивился.  Ну ведь в каждой закупке пишут-это не магазин, и правила закупки устанавливает орг! Орг написал, что брак в течении 2-х недель, что непонятного-то????Могла бы и неделю написать-это ведь ее закупка! Кому вы стали звонить? С какого рожна? В роспотребсоюз чего не позвонили? Чем пакет не устроил-вообще не поняла, ну не в руки же было 94 детали высыпать? Ну а то какие вы разборки устроили, за это должно быть очень очень стыдно! Вот притягиваются же  друг к другу ...