Несколько лет назад заказывала по почте нижнее белье. Потом забеременнела, сменила место  жительства, в тот же момент отказалась от услуг этой фирмы.Через несколько лет они снова выслали рекламный проспект, по которому моя мама заказала (на мои данные) новую посылку. Посылка пришла спустя пол года, с неправильным размером, мама ее отправила обратно, сообщив, что болше не желает пользоваться услугами этой формы. Я об этом вообще в курсе не была. Еще где-то через год мне пришло уведомление о том, что у меня имеется задолженность,  я стала разбираться- оказалось- за белье, от получения которого я лет пять как отказалась. Объяснять что-либо конкретное они отказались, поговорив с мамой, мы пришли к выводу, что либо посылка, отправленная обратно, не дошла, либо было выслано еще что-то, что она не получила ( оплата там при получении не предусматривается, а получить мог, как они сами сказала, "за нее кто-то из родственников", а может и вообще кто угодно).Дальше мама сделала глупость. Испугавшись, что по ее вине на мне висит  долг, она сделала перевод на оплату задолженности. После этого пыталась узнать состояние дел, но ее натурально послали, сказав, что ее (т.е. меня) нет в их компьютере. Она успокоилась, решив, что после получения оплаты мои данные удалили. А еще год спустя снова приходит извещение о долге. Она звонит туда, и там ей говорят, что долг есть, она сообщает, что уже оплачивала, на что ей говорят, что долг уже за другое. При этом никаких посылок точно не получала и не заказывала. Собственно, меня волнуют два момента:1) Я отказалась от услуг фирмы, а они снова стали высылать свою продукцию, да еще так, что я об этом была не в курсе. Причем получить их "новое заманчивое предложение" мог в такой же ситуации кто угодно, например, если бы я сдала или продала квартиру.2) Что делать с долгом? Если бы мама не сделала перевод, я бы вообще не признавала никаких заказов, и настаивала, что сменила место жительства задолго до того, как была отправлена посылка (в принципе, это даже можно подтвердить , т.к. последние три года я передаю в ЖЭК справку о том, что проживаю в другом районе и оплачиваю коммунальные платежи так, до этого пять и восемь лет назад беременной наблюдалась в ЖК по месту проживания ,которое достаточно удаленное от места моей прописки) Но теперь денег уже все равное не вернешь, квитанция о переводе на руках, и хотелось бы разобраться, что это за вымогательство такое, и за что на этот раз задолженность. А еще и понять, можно ли как-нибудь воздействовать на этих товарищей, т.к. нормально разговариавть они не хотят, информацию не предоставляют. Посоветуйте, куда обратиться?