Думаю, для разрешения споров надо подойти к администрации ТЦ и выяснить, в игровой комнате сидит педагог-аниматор для развлечения и развития детей, пока мамы тратят бабло, или там сидит сотрудник для присмотра за детьми, пока мамы тратят бабло  Мне почему-то кажется, что последнее более вероятно