Мой брат, когда началась подобная волокита с паспортом, написал через сайт мвд-шный. Так ему чуть ли не домой паспорт принеслиЯ так же через интернет-обращение получила документы по ДТП из другого региона. ВСЕ и должным образом заверенные. Аж 2 письма получила