Поинтересоваться у администрации магазина, для кого вообще сделаны пандусы. А вообще - если магазин вам нужен, то не лениться бороться за свои права, как выше и писала - оставлять каждый раз записи в книге жалоб\обращаться в Роспотребнадзор (по эл.почте очень даже неплохо реагируют)\звонить и писать в мэрию города (отдел потреб.рынка или что-то подобное там есть), заодно озвучивая свои такие планы администрации магазина. Достаточно быстро идиотские требования, запрещающие проход в магазин с детской коляской, снимаются.