если звуковушка сложная, то там есть 2 выхода которые можно настроить на "воспросизведени". помоему один однозначно наушники/динамики, а другие программируются через "родную" программу, которая идет со звуковой картой. посмотрите настройки, может этот "звуковой выход" банально выключен?