Почему хобби? Это законное право человека вернуть бракованую вещь. Вам нравится пользоваться плохой вещью - это ваше право. И кто больший неадекват, спорный вопрос. Тот кто пользуется правами которые ему прописаны в законе, или те кто безропотно хавают то что дают.Кстати если в поломке виноват потребитель то вы деньги возвращать не обязаны. Но доказать, что это не производственный брак ваша обязанность.