моя дочка в дет магазине схватила стоящий без упаковки самолет и уронила его. крыло разломилось. прибежал директор магазина и стал просить, чтобы я купила этот самолет. Дочке так понравился самолет, что я его все-таки купила. хотя не уверена, что обязана была, чего они его под носом выставили без упаковки? крыло склеили.а еще был случай на горнолыжном курорте, мама в лыжных ботинках подскользнулась в ресторане и уронила поднос с едой. Подбежали, подняли, вытерли и маму и пол, дали новую еду без очереди. Но это заграница, а не росиия....