Согласна с вами. В конце концов мы не дети малые, чтоб нас везде за ручку водить и носом тыкать. Организационный процесс всегда сложен и если выходят накладки, так самим надо суетиться, никто за вас это не сделает. Врач вам не мать родная. Я тоже пациентка Альтры, и не смотря на огромный поток пациентов в этой клинике у меня все происходит во время, а если и есть мелкие накладки, я не ору об этом а смотрю на это спокойно, мне важен результат