А у меня когда замок заклинило, я вызвала мастера его чинить. Мастер вскрыл дверь за полминуты, а потом еще инструментом сломанный замок вытаскивал довольно громко. Хоть бы кто поинтерсовался, кто тут шумит и квартиру вскрывает. Так что через дверь зайти проще, чем через окно. А этаж тут ни при чем.Хотя искренне сочувствую.