Я бы попыталась проанализировать, что стоит за ее криком и хамством. Возможно, это ее привычная манера общения, и лично к Вам никакого отношения не имеет. Или же у нее к Вам какая-то неприязнь, а может она вообще метит на Ваше место. В зависимости от причин ее неадекватного поведения будут отличаться и Ваши методы "борьбы". Можно еще попробовать сказать ей такую фразу: "В нашем коллективе не принято разговаривать на повышенных тонах".