автор, вы писали выше про вариант написания письма соседке, попробуйте, может этого будет достаточно, чтобы она поняла, что с ней считаются и переживают, что тревожат ее  покой, но люди все взрослые и понимаем, что это дело временное. надо перетерпеть. есть хоть маленькая надежда, что она поймет, что вы хорошие порядочные люди и на самом деле жалеете ее.