попробуйте полечить болячку так - после ванны(со смягчающим и моющим средством как советуют выше) ватным диском смоченным мирамистином промокнуть ее и намазать Урьяж купрум цинк крем, если она сухая или спрей(побрызгать на диск и промокнуть) если мокнущая.