Мне клиентки иногда пишут с неизвестного адреса, без фамилии и имя другое.. типа "Наташка"Как там мой заказ?А потом оказывается, что она Оля Иванова, но ей было удобно написать с е-мейла подруги И вот как хочешь, так ее и ищи Если хотя бы е-мейл тот, с которого заказ пришел, то уже повезло