у нас так нераспакованный вентилятор забирали назад в магазин через сервисный центр. сказали, что если бы стояла печать в гарантийном талоне, то вообще не приняли бы назад. я не знаю, есть ли в России такой нюанс. в Беларуси сложный технический товар (без дефектов) нельзя вернуть только если стоит печать в гарантийке (т.е. выписана гарантия).