Организация солидная хоть? В плане делопроизводство нормально поставлено? Пусть у секретаря узнает входящий номер своего заявления. Если не зарегистрировано должным образом - пусть пишет еще раз с сегодняшнего дня (в двух экземплярах).Первая инстанция, куда обращаться - Комиссии по трудовым спорам, узнайте местные телефоны и адрес. Конфликтовать и запугивать не надо. Пусть как минимум даст понять, что знает свои права. Ну и диктофончик так, на крайний случай не помешал бы.