Маша у меня никогда не истерила, ну настаивала на чем-то, но с ней всегда можно было договорится и объяснить... у меня всегда было ощущение, что она меня понимает. А Ян, понимает все, но на него мой успокаивающий голос действует как красная тряпка, он истерит еще громче, дерется и объестся головой, еще сильнее...