к сожалению, сейчас данная ситуация не редкость...Вам надо самой лично ехать в Службу приставов на прием, если повезет, то сможете там найти свое дело и посмотреть, ЧТО вообще было сделано (а скорее всего ничего не сделано) по нему...куда и какие запросы направлялись...если повезет, то пристав и на адрес должника с Вами выйдет... если же там конь не валялся, то сразу пишите несколько жалоб: на имя начланика отдела, в вышестоящую инстанцию и конечно в прокуратуру...однако только постоянными приходами Вы хоть что-то сможете добиться в данной ситуации (при таком приставе)!