РУСЗН - это бывший "собес", он никакого отношения к постановке на очередь не имеет. Если очередь малоимущая, то в нем нужно только получить справку о малоимущности. На другие типы очередей вы в РУСЗН даже не заходите.ДЖП - департамент жилья и жилищной политики, как раз ведает очередью. Инспектора из ДЖП ведут ваше учетное дело и консультируют по программам.Документы для постановки на очередь уже давно принимают в "одном окне".