А вы попробуйте Я пробовала. По карте заплатить. Заказать через сайт. Потом пришло сообщение, что билет можно получить в кассах на Комсомольской. И билеты на поезда не бронируются - выкупаются сразу. Если по телефону бронировать - билеты нужно забрать на следующий день в тех же кассах. Там рядом и окошечко есть для тех, кто через интернет покупал.