Для меня идеально, когда продавец находится рядом, но не "дышит в затылок", готов показать товар, найти нужный размер или подобрать что то по моей просьбе, но свое мнение и свое видение оставляет при себе. Т.е. помощь при покупке мне нужна, а вот советы - нет.А здороваться... Да продавец обязан здороваться, так же как хозяйка дома первая здоровается с гостями. А то что некоторые не отвечают т.к. их личное горе, надо просто привыкнуть, что все люди разные. Закомлексованным, это и есть те которые не здороваются, лучше ничего не говорить, они внимания к себе не любят. Тем, которые здороваются и улыбаются в ответ, можно и предложить новинки и показать что где лежит, и поболтать о чем нибудь. Если человек ведет себя сдержано - надо быть сдержанным с ним. Т.е. идеальный продавец должен "зеркалить" покупателя.