Да, Вы пожалуй, правы в том, что надо документировать как можно больше. В этом Вы абсолютно правы. Потому что пускаться сейчас в объяснения о том, что никто Вам не обещал, что Вы поедете в полупустом автобусе я совершенно не собираюсь. По поводу "низких цен": хотите адекватной оценки стоимости экскурсии: выложите здесь сумму, заплаченную Вами, и сравните ее с условиями поездки и стоимостью, которую платили за экскурсии другие туристы, наверняка найдутся те, кто ездил в похожие поездки из Задара. И - насчет перерасчета: Ваша экскурсия на глиссере затянулась примерно на лишних полчаса, вместо стандартного места стоянки Вас отвезли - беспрекословно, по Вашей просьбе - в сторону Затона, посмотреть на город с той стороны, что ощутимо увеличило стоимость экскурсии, поскольку это было время чистой работы глиссера и потребления горючего. Вы, надеюсь, в курсе местных цен на горючее?.. Минимальные чистые расходы по Вашей экскурсии на глиссере составили 155 евро. Вот если так хочется какой-то компенсации, то считайте измененную программу прогулки на глиссере как раз этой компенсацией.А насчет стоимости этой конкретной экскурсии на Крка - настоятельно рекомендую уточнить стандартные цены, прежде, чем требовать какой бы то ни было расчет спустя 4 месяца. Вы в курсе стандартной программы экскурсии в этом направлении? нет? а очень зря. Освежим память, как это принято говорить здесь: Вас привезли на верхний вход в парк, Вы спустились вниз по течению реки, затем Вы переправились на кораблике, прогулялись по Скрадину. А автобус приехал за Вами вниз. Обычно Вас везет БОЛЬШОЙ автобус, в котором Вы не слышите и почти не видите экскурсовода, оставляет на верхнем входе в парк, группа спускается вдоль реки, свободное время у водопада и поднимается обратно наверх! Никакого кораблика, никакого Скрадина, никакого свободного времени по желанию! Не говоря уже о том, какое внимание группе из 16-ти человек уделяет экскурсовод по сравнению с экскурсией на большом автобусе. Надеюсь, все же не поднимется рука написать плохо про Мартину, так ведь? Так вот, стандартная экскурсия, о которой я писала, стоит мин 40 евро на человека. А теперь, если Вам так дорога справедливость, напишите, сколько за экскурсию заплатили  Вы. А участвовать в дискуссии о перерасчетах, и о якобы услышанных разговорах я не собираюсь. Ни с Вами, ни с кем либо другим. Я прекрасно знаю и помню многих моих туристов, в Ваших напоминаниях не нуждаюсь. Действительно, каждый читающий сделает свои выводы сами.