а чем аргументирвать сдачу обратно? Они говорят что принимают назад только ни разу не установленную деталь, т.е. фактически если бы я не установила не узнала бы чт брак- логично? Они на это пожимают плечами...завтра будет администратор - пойду, чем мотивировать возврат? Брак? А есть закон регулирующий сдачу братно зап. частей? Они говорят что с запчастями все по другому...закон о защите прав потребителей смотреть? И настаивать? По поводу неправильно установлена в сервисе вряд ли- т.к. другую установили и шума нет, во - первых, во- вторых сервис в принципе не особо против дать мне бумажонку эту, как мне показалось, но сказали просто что это незакнно.