Смотря кто и где  Все в это слово разные понятия вкладывают  И вообще, у нас принято все называть таинственными загадочными словами. А в усредненном варианте - это человек, который сидит в конторе и предлагает услуги. Вот в той же пресловутой оконной фирме, где я работала, все тоже назывались мююгисекретарями  Обслуживали клиентов, отвечали на телефонные звонки