Спасибо,все поняла,претензию не буду писать.ТОлько все равно этот порожек мне кажется не должен шататься,просто мы поставили двери с коробками,потом их сняли,потом работали плиточники и они сказали что пороги шатаются,нужно их закрепить,а то треснет плитка.Вот я и подумала,что это плохая установка.