Со мной была та же история. Мелирование делала у другого мастера и попросила затонировать, чтоб был  слегка розоватый оттенок. Сделал он мне ярко ( подумали-  фиолетовый?)- НЕТ!!!  Рыжий!!!  Цвет срочно надо было менять.. А теперь что я делала потом... 1 день- помыла волосы с мылом хозяйственным, затем влажные волосы как бы потёрла солью, большим количеством ( только на кожу головы не наносить), затем смыла и ещё раз помыла с шампунем "Желтковый" (это самый простой из всех имеющихся шампуней, а нам это и надо). Далее бальзам как обычно. 2 день тоже самое. Тонирование за 2 дня ушло совсем. Волосы не портятся и после соли очень блестят. Советовать никому не берусь, но как вариант..