Нет, я всего лишь хочу получить справку в часы работы банка, а не когда захочет прийти на работу начальник.Неужели в отделении всего 1 человек, который имеет право подписи на фин.документах? А когда он болеет, в отпуске - двери вообще не открывают?Про уборщицу вы явно перегнули, т.к. в любом другом ком. банке такую справку выдаст операционист, поставит свою подпись и печать.