Мы обратились к турпредставителю в этом отеле с претензиями.(была ругань,показали номера:их было-2, при виде которых-КРЫМ "отдыхает" ). После чего нам предложили 2 отеля на выбор:Бельконти и Гриду. Нас было 4 человека.Мы пешком прошли через охрану отеля Грида по звонку и переговорив с менеджером, остановились на этом отеле сразу.Грида за нами даже трансфер выслала индивидуальный.Как нам объяснила менеджер отеля,есть финансовая корзина в Турции,в которую мы  с вами перевели денюшку при бронировании,отель может забрать эту денюшку только тогда, когда отель предъявит наш ваучер.Поэтому им все равно в каком отеле вы будете и кто из них получит эту денюшку.Не знаю так это или нет сейчас,потому что лет 8-9 уже прошло.