Вежливо здороваетесь, говорите, что Заключение на руках, чоень интересует ребенок такой-то, анкета №(если ФБД), хочу узнать не в семье ли уже этот малыш. Эту информацию они, как правило, дают нормально. Остальное могут ничего не сказать, могут, наоборот, сказать, что Вам не нужен такой ребенок, по здоровью проблемы. На что Вы можете ответить, что, в принципе, проблемы по здоровью не пугают за исключением глубоких патологий. Попробуйте уточнить, что именно по здоровью, могут и сказать. Это как повезет. Могут попросить по факсу скинуть им Заключение. Могут сказать - приезжайте, на месту посмотрите, узнаете. Не бойтесь переспрашивать, говорите, что приехать готовы, хоть завтра, главное знать, что детка или детки есть и РО сможет предложить анкеты. Еще такой вариант: даже, если Вы звоните по 3 анкеты из ФБД, РО частенько говорят, что у них своих кандидатов хватает, не тушуйтесь, твердо говорите, что, раз ребенок все еще в ФБД, то кандидатов на него нет, а информация для всех усыновителей РФ, а не только для их региона. В общем, посмелее