Причина может быть в попытке "такой умной Windows" понижать рабочие параметры аппарата при работе от батареи. Приложения, которые не любят экономить ресурс, могут входить в конфликт с этим действием. В сервисе могут накопать истинную причину, но маловероятно. Мне, как стороннику OpenSource, приятно видеть очередной косяк МелкоМягких. Как человек - сочувствую.Попробуйте покопаться в настройках производительности, повысьте мощность при работе от батареи.