так всего две недели прошло, плюс у тебя попались обе волны майских праздников..напиши им письмо и попроси прислать трекинг-номер посылки, потом на сайте ЕМС- там будет поле для отслеживания посылки-вбиваешь туда и тебе выдадут состояние посылки