Возможно слетела база.Есть утилитка в офисе для оутлука:C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1049\SCANPST.EXEЗапускаете ее, указываете файл почтового ящика: обычноC:\Documents and Settings\ВАША УЧЕТКА\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.ost и жмете кнопочки - какие сами увидите. Типа "ВСЕ ПОЧИНИТЬ". Процесс может быть долгим.