Вариант первый - сходить к дерматологу и сдав соскоб с кожи убедиться, что это не грибок (частенько именно микоз стопы именно так и проявляется). Вариант второй - просто каждый вечер не ленясь ухаживать за пятками, без перерывов и выходных - распарили, потерли пемзочкой (без фанатизма!!! - это важно), намазюкали обильно ЛЮБЫМ ЖИРНЫМ кремом (хоть детским фабрики Свобода))) и в хб носки обрядились (против обматывания полиэтиленом ничего не имею, но по моему - неудобно). За 2 недели 100% (ежели не грибок) пяточки восстановятся.Если трещины серьезные и приносят болевые ощущения - тогда все-таки лучше к врачу, потому при ходьбе вы просто не даете трещинам заживать. Если терпимо, то могу посоветовать кроме упоминаемого выше бепантена метилурациловую мазь - заживляет на ура).