У меня такая же ситуация. Старший - спокойный, младший - буйный. С младшим помогает убалтывать, объяснять, отвлекать. "Вот мы сейцас этого не можем, но мы сейчас пойдем туда, там будет то-то, мы сделаем так-то и бла-бла-бла..." Сейчас уже сам как-то внутренне собирается, и сам себе объясняет, что "Илюша поспит /например/ и тогда...", или когда что-то сразу не получает, то сам себе многообещающе тянет "А потом..." И начинали "прививать" где-то именно с вашего возраста.Только в этом деле главное именно вам найти то, что заинетерует, отвлечет, утешит ребенка и что вы железно сможете выполнить. Т.к. фраза "Мама обещает" у нас уже воспринимается, как успокоительное.