я ВСЕГДА на телефоне (если вдруг не могу полноценно тут отвечать). На фирме были каникулы 3 недели, все были в отпусках, заказик Ваш успела им сбросить до каникул, но скорее всего отшить его не успели. Буду им сегодня звонить, узнавать когда ждать готовность.