не все сказали, но сначала они хотят записать твое имя, телефон и адрес--у них так построен разговор.  пришлось сказать, что хочу только quote и ничего лишнего, потому что их 10, а я одна и уже устала после 3.  вобщем на том и сошлись.  пока буду думать. здесь много тонкостей.