Emerald Travel!!!Купили у этой фирмы путёвку в Тунис для свекрови и моей дочки.По прилёту их не хотела сажать в автобус принимающая сторона (Allisa или Alissa)сказали, что  путёвк не проплачена. благодаря моему Тур оператору (той, через кого мы покупали путёвку у Emerald Travel)их всё же в последний момент посадили и отвезли в другой отель. Гид обещал связаться с ними сегодня и перевести в нужный нам отель.Сегодня не только гид  не звонил, но и не отвечали на тел весь день. В конце дня свекровь дозвонилась и ей сказали, что могут выгнать в любую минуту, т.к. деньги не проплачены.Кроме этого мой тур оператор звонил в Московское представительство, там как она сказала говорили, что всё оплачено, и спихивали друг на друга проблему.Может подскажите, что в данной ситуации делать мне, честно говоря очень волнуюсь.