Если вы не согласны с оценкой жаловаться надо в омбадсмен оффис, он есть в каждом универе (не знаю, на счет колледжа), они этим занимаюстя и расскажут вам всю процедуру.В student association обращаться, как советовали выше, совершенно бесполезно, они этим не занимаются