ну кровь и так и эдак сворачивается в пробирке уже через 4-6 минутт.е. на фракции делится, если пробирка чистая (без цитрата...нуу...реагента), так что... скорей всего не забор виноват (судя по описанию - кровь ручьем),   и гемолиза не было. чета они там намудрили с анализами. если пробирки с реагентами, то пропорции не соблюли при заборе, увы тут косяк на сдаче. если "туда-сюда" переворачивала пробирку, то с реагентом мешала кровь и неправильное соотношение раегента и крови или же как фактор - неправильное хранение реагента, истекший срок годности. я бы на месте автора просила бы либо пересдачи на их счет (т.к. анализы фактически не готовы), либо возврат денег. это траблы лаборатории. что там у них в сгустках и как они ее отцентрифугировали, не известно, почему она вовремя не была поставлена в лабу и не взята на центрифугу - это их косяк, а не забора. самый обычный косяк при заборе - это гемолиз, ну и недолив в пробирку. или же (есть такие анализы) когда только что взятая ткань не помещена в цитрат в пропорциях. так что вы и ваш ребенок ни в чем не виноваты.и!!! тем более, что "фонтаном" у 4-х летки надо еще с иглы умудриться взять, чтоб "аж текло".лаба виновата, если пробирки чистые.