что тут ценить? откровенное хамство и пляска на больной мозоляке. вот если б подруга пришла и сказала:  я прошерстила всю информацию, нашла тебе другую клинику, попробуй там, а то че-то с тебя втридорога дерут,  а толку хуй. вот тогда-да..я б оценила.