обязаны вернуть, согласно ГК, при заключение договора услуг,вы в любой момент можете отказаться от договора ,возместив только фактически потраченные средства другой стороны ( при оказании мед.услуг там будет только прием врача и анализы (если были).Условия противоречащие дествующему законодательству не применяются сторонами. Если откажутся менять доктора ,говорите ,что откажетесь рожать у них,потребуете деньги назад, а если откажутся, пойдете в суд, напишите в минздрав,милицию и т.д. По опыту могу сказать,что многие не хотят скандала и привлечения внимания гос.органов