Не впечатлило.Какая то странная гостиница с каким то верзилой , ночью-может верзила решил бабки срубить и букинг здесь не причем.Отсюда совет-резервировать отель с нормальным менеджментом, а не шарашкину кантору. Ну и главное- и на старуху бывает проруха,  там же пишут что и с венер.com были проколы.У меня вот сейчас при полете из Лондона в Нью Йорк был овербукинг-т.е. на 1 место было 2 посадочных(мой и еще какого дядьки), все автоматизированно, человеческий фактор  не при чем. Ну не перестать же мне летать Бритиш эруэйс.