сразу скажу,я очень вспыльчивая - терпение есть, но если уж накопилось - хавайся кто может... Маргарите - осенью 14.. а в 11 думаю во многом было как у вас, через что мы только не прошли, историй на любой случай....с неопрятностью - похожая ситуация, но я не зацикливалась - хочешь быть грязной - сиди заляпанной, с дыркой на носке... за собой мы начали следить года 1.5 назад, у нас есть школа моделей, вот это был первый шаг  весной на конкурсе заняла 2 гран-при, рыдала от счастья  и я вместе с ней. В школе учительница математики летом сказала "девочка с хорошим вкусом" (это о внешнем виде) - и чем больше ваш ребенок будет понимать что она ЭТО может - тем меньше вам усилий нужно будет прикладывать. с порядком и тем чтобы не портить вещи,мебель -жду еще, читаю нотации, в комнату к ней не захожу без надобности, если ей так удобно пусть... выход есть - отпускайте ее в гости к подружкам и разрешайте к себе приглашать, пусть " в этот срач", но увидите, что если ей понравится что у нее гости, сможете со временем манипулировать "приглашай, но порядок в комнате наведи, вдруг девочкам не приятно сидеть на твоих вещах..." иногда поражаюсь, что она САМА может так убрать а взаимоотношения - найдите общее увлечение и терпеливо, а главное искренне, занимайтесь им. Мы пару лет на биссере катались и на иголки натыкались... нашлось общее - вязание крючком  это ваш ребенок - и вы лучший психолог для нее... я тоже год назад, после очередной выходки скачала себе книжку "как по настоящему любить своих детей", не скажу что она настольная, но на тот момент я в себе смогла разобраться. а еще совсем недавний совет случайного психолога: как вы утром будите своего ребенка? у нас было так: я с соседней комнаты ОРУ - Марго подъем, пора в ... дуй в ванну, а то папа займет ... теперь: я подхожу обязательно, глажу ее по голове, целую в щечку, она сразу же обнимает меня, моя фраза "вставай дорогая, пора...." ВАМ УДАЧИ!!!