Да совершенно нестандартная ситуация. написать отказной материал и сделать справку, имея в виду получить за это хорошую бутылку или тыщу-другую рубей - плевое дело даже для студента, третий день работающего в овд.Посылать платежеспособного клиента - полная глупость, за это старшие коллеги по ушам дать могут.Потому и говорю, что либо ситуация идиотская, либо автор где-то неправильно себя повел, что получил такую "ответку"