Вы знаете, "лебезить" нормальный человек перед клиентами никогда не будет, уж в таком деле как дизайн, не те совсем деньги, чтобы  прогибаться. И чаще дизайнер "посылает" неадекватных клиентов. Ну естественно стараешься в приличном виде преподнести, что типа "не можешь сейчас" или типа "сложная у вас для меня задача, не справлюсь" и т.п.