Наташ, волонтеры по определению не могут и не должны быть профессионалами. У нас тут тоже ищут пропавших волонтеры, но организуют их спасатели. Говорят от и до, что делать. Но такими темпами в России волонтеры именно, что станут профессионалами - что по пожаротушению, что по поиску пропавших, что по наказанию убийц