1. С длинной ручкой, с одной стороны щетка, с другой скребок.2. На шелловской заправке покупала, не помню как называется (там их два вида, у мужа вторая, нормальные обе ). До этого был концентрат Хольц, тоже хороший, не замерзал.3. Не пользуюсь. Если замками не пользуетесь, то и не надо.4. В Москве лопата еще ни разу не понадобилась - здесь нормально чистят улицы, а из слегка недочищенного выезжала и без лопаты.