Ну, н расстраивайся, пожалуйста! Все приходит со временем и умение вести войну с поликлиникой - тоже. Не буду говорить, что врачи изменятся - не изменятся, у нас тоже таких хватает и в 1 мес. я примерно так же ходила и была в шоке от происходящего, но в 4 я писала заяву на педиатра, вымогавшего у меня деньги! (она навязывала свою массажистку, я сказала, что подумаю, тогда она выдала "Раз нет, то я и ребенка смотреть не буду!" развернула и ушла за стол писать, а я прямой наводкой к заведующей (главврача не было)), после этого они со мной лишний раз не связываются! А еще есть волшебная фраза "Если у Вас нет специалиста, дайте направление в другую поликлинику" - ответ всегда "Нет!, тогда фраза №2 "Пишите письменный отказ!!!" После этого в загашнике всегда находится "последний талончик"!!!! Вариант №2 приходишь домой, успокаиваешься и звонишь в свою страховую, объясняешь ситуацию, через 15мин., максимум через 30 тебе перезванивают из поликлиники и сообщают, что нашелся последний талончик! Чего никогда не делаю - не плачу деньги в поликлинике - от них знаний в головах у врачей не прибавляется. Если что-то меня волнует - иду к платному за адеквтным осмотром, потом пробиваюсь к себе в поликлиники и требую бесплатный массаж, УЗИ, анализы, медотвод от прививок или что там мне сказал платный врач. По первому времени я психовала и говорила "И где эта бесплатная медицина?" а потом поняла, что толку от нее - ноль и даже если я получу заветный талончик, не факт, что получу адекватный осмотр и консультацию!