Ваш отдел кадров прав: если чётко следовать прописанной инструкции, то надо писать просто "Травма".А вот в поликлинике не имеют права отказать во внесении исправления)) Они должны зачеркнуть слова в быту со слов", поставить прамо на этом месте печать, подписать рядом "исправленному верить", поставить дату, роспись, и еще раз печать для уверенности  Я так в полеклинике два раза название организации мужа переписывала и никто не отказывал...Может быть Вы попросили переделать сам листок вместо простого исправления??? Тогда логичен отказ гл.врача... П.60:в строке "Указать причину нетрудоспособности" подчеркивается причина нетрудоспособности (заболевание, травма, профзаболевание или его обострение, несчастный случай на производстве или его последствия, уход за больным членом семьи, карантин, поствакцинальное осложнение, долечивание в санатории, отпуск по беременности и родам) и делается запись, повторяющая подчеркнутую причину нетрудоспособности. Дополнительно указываются сведения о протезировании. При изменении причины нетрудоспособности указывается дата изменения;