А каким образом? Я вот отболела тяжко, поперлась за 5 лет в первый раз в районную поликлинику флюорографию делать. Из-за бабок не хожу вообще, невозможно, все в платных. А тут пришлось. Чудо: пустота перед кабинетом. Громко спросила два раза: есть ли кто? Тишина. Через минуту ковыляют трое с другого конца коридора: мы, мы, мы стояли. Пожалуйста, говорю, проходите, я за вами. Как начали орать: шалава, хотела без очереди пролезть, никакого уважения к старшим, бессовестная, кто только тебя воспитывал... И так все время, пока моя очередь не подошла и я не зашла.Зашла - разделась, вваливается еще одна старая карга, начала на рентгенолога орать: вы мне написали что патологий нет, а я болею, болею, болею, я иду на вас жаловаться, к главврачу, в Минздрав, вас судить надо, вам руки оторвать надо.Кранты просто.Кааак таких ставить на место? Это же полуживотные какие-то. Только не пишите про старость и немощь, вспомните как они отталкивают от дверей кабинета и в автобусах - это ж мужичья сила какая-то  И не пишите про снисхождение к старости, я готова уступить очередь, помочь, поднести, подождать и т.д., но с какого перепуга выслушивать оскорбления ни за что???