Очень сожалею, что так произошло. Не хочу верить, но выводы сделаю.Не для оправдания: Игрушки для подарков закупаю мешками, медали вручаем, а уж "поговорить" - это святое... Все негативные отзывы обязательно довожу до всего персонала - не только до врачей.Прокол - есть прокол. Вам, конечно, от этого не легче... Будем работать над ошибками.Спасибо!