А какие вообще требования надо предъявлять к оператору.Вот мы летели первый раз за границу с Пегасом.В аэропорту на стенде получили все документы- прошли регистрацию- и вперед в Турцию. по прилету легко в Анталии нашли в аэропорту их стенд- нас направили по автобусам и довезли до отеля.В отеле нас сдали с рук на руки на ресепшен и сказали что завтра состоится собрание где все объяснят и расскажут.На следущий день два гида Антастасия и Антон все как говорится разжевали и в рот положили. Кроме того они находились всегда в отеле, в любой момент к ним обращались - и по страховке( не мы) и по экскурсиям и по расписаниям всяких ресторанов.Да миллион вопросов когда впервые за рубежом. Они никогда не говорили- что это не в их компетенции, помогали врача вызвать, помогали одной девушке продлить номер и т. д.В экскурсиях всегда нас сопровождал кроме гида представитель Пегаса и собирал нас как детсадовцев отстающих в городе Сиде.Когда домой лететь- всех предупредили- за день вывесят списки и время прихода автобуса. Все пришли- посмотрели- все вовремя приехали.Доехали до аэропорта, где гид нас чуть ли не до самой посадки вела - показывала пошагово- куда и зачем идти.Все. Я может и не из Москвы как тут некоторые нос задирают- но искренне спрашиваю- а что еще нужно от туроператора???