Не все так просто. Внешних повреждений нет, травму можно определить только при помощи исследований, травмпункт не поможет. Диагностический центр + заключение детского невропатолога, который неизвестно есть или нет в поликлинике. Относительно недавно столкнулась с похожей проблемой (у меня была травма головы), хирурги тупо послали, сказали, вот если бы перелом черепа, тогда занимались бы... Взрослого невропатолога в районной поликлинике просто не было, свободная вакансия. То же самое может быть и в детской. Возить ребенка в таком состоянии в поисках врача исключительно для освидетельствования хуже для ребенка. Что делать в таких случаях, мы знаем, в семье имеется врач.С учителем тоже непросто - дама не просто пенсионного, а глубоко пенсионного возраста, у нее правнуки приблизительно такие  по возрасту как нынешние ученики. Любые разборки могут просто убить человека, я такой грех на душу не возьму. На качество преподавания возраст не влияет, наоборот, учит лучше многих молодых. Достойную замену по качеству обучения найти сложно. Но невнимание к детям на переменах, конечно, минус.  Не знаю, насколько реально вообще избежать подобных случаев.