1. Не имеют права отказать, если все документы предоставлены (справка из ЗАГСа, копия СоР, заявление на получение этого пособия и справка с места работы мамы о неполучении ею этого пособия).2. От з/п не зависит, 10988,85 руб.http://www.fss.ru/docs/11106/Rozhdenie_rebenka.docОбщаться с бухгалтерией нужно письменно тогда.