ТК Деловые линии. я ИП. Упаковка цела, невредима, только видно что ходили (отпечатки ботинок). Отправитель-поставщик мы ему также предъявили претензии, хотя оформлено было все правильно, тот согласился переделать со скидкой в первый раз, а когда история повторилась- бесплатно. В арбитраж? отправителю смысла нет побитое отправлять, как видите он же потом за свой счет переделывает и репутация страдат.