Обязанности:1)	Прием и обработка входящих звонков, писем e-mail и сообщений icq, консультирование по товарам, прием и оформление заказов Интернет магазина2)	Ведение своих заказов до полного выполнения - пока они в доставке (помощь водителям по телефону), а также в случае брака или отказа (решение проблемы в соответствии с ЗоЗПП).3)	Контакты с поставщиками, отслеживание наличия товара на складах поставщиков, резервирование под заказ.4)	Ежедневный отчет оператора по установленной форме.5)	Помощь администратору сайта в отслеживание правильности информации на сайте.Условия работы:1)	Работа дома, на домашнем компьютере. Необходим постоянный доступ в Интернет, ICQ, почта.2)	Рабочий мобильный телефон будет предоставлен, это безлимитный прямой номер по Москве и МО.3)	Рабочее время СТРОГО с 10 до 18. В это время необходимо ПОСТОЯННО быть на связи по телефону, icq и почте.4)	З/п – 15 тыс. рублей – первый месяц, далее 15 тыс. рублей + 50 рублей за каждый принятый заказ (в среднем 20-25 тыс. рублей). Выплаты 2 раза в месяц.Требования к кандидату:1)	Уверенный пользователь ПК, преимущество кандидату, имеющему опыт общения на детские темы на основных детских сайтах.2)	Место жительства – Москва и МО. Преимущество кандидатам из МО.3)	Личные качества – честность, ответственность, аккуратность и стрессоустойчивость. Преимущество кандидатам, имеющим опыт работы в компаниях малого бизнеса.Если Вас заинтересовало это предложение, присылайте резюме на адрес nshishkunova@mail.ru.