моей 1,10,  всегда ей предлагала и предлагаю альтернативу, и всегда  говорю "а мы сейчас пойдем домой,покушаем и поигаем в пластилин или с посудкой, куклам приготовим супик тоже" (ну или что у вас любимое занятие на даный момент), обязательно проговариваю последовательность, т.е придем домой, помоем ручки, покушаем и поиграем и тд...истерик почти не бывает, я уже подумываю нормально ли это... иногда бывают потому что не хочет идти спать, но я сразу говорю "а давай ты ляжешь в кроватку а я почитаю тебе книжку" и все, аж бегом бежит, но я повторюсь, я всегда так разговариваю с ней чуть ли не с младенчества, даже не знаю правильно это или нет, но у нас проблем нет,пока во всяком случае.