с врачами нельзя о "благодарностях" заранее договариваться. это из разряда суеверий вроде, но обычно они сами обрубают такие разговоры, если речь не идет о заведомо платных услугах. ну и разговоры врача автора тоже как бы не норма, врачи в курсе что пациенты всегда сами благодарят врача в меру своих возможностей, и если благодарят только на словах, значит действительно нет другой возможности