Это не вы провентилировали, а вас. По статье 18 закона о защите прав потребителя при обнаружении брака, вы имеете право предъявить ПРОДАВЦУ любое из следующих требований (обмен, возврат или ремонт). Чек при этом, в соответсвии с тем же законом с вас требоватьн е имеют права. Пишете притензию на имя продавца с требованием вернуть вам деньги в соответсвии с законом о защите прав потребителя в установленый законом срок (10 дней). Право продавца провести экспертизу, которая должна установить не вы ли сами сломали телефон. Вы можете или сразу сдать аппарат на экспертизу, или потребовать права присутсвия на экспертизе и привезти телефон прямо туда (это на тут случай, чтобы на экспертизе он не оказался "случайно" залит)Приходите в магазин (имея при себе 2 экземпляра притензии) и требуетет принять у вас данную притензию. Причем на вашем экземпляре требуетет поставить роспись что притензия принята. Дальше ждете 10 дней - продавец обязан дать вам официальный ответ. Если притензию не принимают, то посылаетет ее заказным письмом.