Шепотом спрошу. А режим шерсть(когда уменьшилась) - это с холодной водой или которая деликатная. В последней 30гр, а потом полоскание холодной. ТО бишь разница температур(мне объясняли что именно на это и реагирует - шелк ). ПРосто хотела на холодной шерсти как-нить попробовать (обычно ручками, а потом на отжим кидаю - проблем не было)