разговор нужно начать с ребенка. Почему возникла такая ситуация? Мягко расспросить о взаимоотношениях с одноклассниками. Потом поговорить с учителем. Попросить совета у школьного психолога, в конце "программы". Ситуация печальная для вашего малыша, но не катастрофичная.