Да, Ир, он дядечка серьезный.  Не знаю, всех ли он помнит по именам, или он освежил память и прошелся по файлам, но ко мне он сразу без всякой задержки обратился по имени, сказал, что помнит про нашего снежинку, и что он был хорошего качества, и что надеется, что мы к нему скоро за ним вернемся (муж при этом слегка напрягся, но кажется, стал меньше напрягаться, так что может он постепенно смягчится на эту тему).