О профессионализме не надо судить,он вам так ни чего  и не установил!А по поводу того что не пришел,виноват согласна!Меня с детьми забрала скорая на сутки и его тел.я забирала с собой,ни на какие звонки не отвечала!Очень жаль что так получилось,прошу у вас прощения за доставленные неудобства.