а как вы хотели, чтобы еще легко было дозвониться?)) туда всегда трудно дозвониться, просто дайлаешь постоянно и рано или поздно дозвонишься, причем дозваниваться можно в течение дня, лучшее время или утром через 15 минут-полчаса после открытия, обед вычеркивайте сразу, они не отвечают в это время, или вечером в 3-4 попробуйте. Иногда по полчаса тратишь, чтобы дозвониться, можно это делать с интервалами в 5-10 минут.