Вполне возможно, что вашей маме не повезло, она наткнулась сразу на 2-х малокомпетеных человека, я имею ввиду адвоката и сотрудника БТИ, а может она сама чего-то недопоняла. Думаю, что ситуация, выглядела так: ваша мама пришла в БТИ за док-ми, ей отказали их выдать на основании того, что у них нет данных, что она тоже собственник (просто прописанным в приват. квартирах данные не дают, без доп. документов). Ваша мама спросила, а что же делать, ей ответили - идите в суд, она и пошла. Адвокату сказали сделать исковое заявление, заплатили деньги он и сделал, его же проконсультировать по данному вопросу не просили. Прежде всего, вашей маме нужно идти к нотариусу, и разговаривать, вполне вожможно, что все дело просто в запросе от нотариуса!