горячии линии - это сила, кстати!! правильно, что муж туда позвонил. мы как-то подобным образом не могли добиться, чтобы нам крышу над балконом залатали, а то вода льется потоком по стене (а муж тока-тока балкон обшил вагонкой). и это при том, что у нас предпоследний этаж. и заявления в жэк, или что там у нас, писали, и звонили, и ходили - один фиг ничего не делают. потом я позвонила на горячую линию, в течение трех дней(!!!) пришли и все сделали!