Ещё вопрос возник по ходу дела, не подскажете - это всё-таки жалоба или просто ничего в шапке не писать?  И ещё в одном экземпляре просто отправляю, надо ли чего-то с копией делать, заверять и пр..  Копии никакиз доков не надо отправлять вместе с этой жалобой? И всё это на почте с описью вложения и уведомлением о вручении?  И ещё - я сейчас в Воронеже у других родственников - можно отправить отсюда прямо сейчас (указав моск. адрес для ответа) или после праздников лучше всё-таки отправить из Москвы?