Общение и пустой треп две большие разницы. Если покупатель конкретно спрашивает подробности, а продавец так же конкретно отвечает на вопросы, то сделка состоится к удовлетворению обеих сторон. Но часто бывает что и покупатель бред какой-то спрашивает и продавец не пытается продать, а пытается впарить любой ценой, вот тогда и возникают топы про неадекватов