Да  именно  проигнорировать!  Вытереть  слезы  и  доступными  словами  объяснить  сыну  недостойное  поведение  бабушки.  Я  скорее  оправдала  бы  бабушку  в  глазах  ребенка,  нежели  опустилась  до  оскорблений.