Ей все время приходится лежать? нельзя находится в полусидячем положении? Может, попробовать специальные спреи для облегчения расчесывания?  Коротко стричь мне было бы жалко. Попробуй на день заплетать косичку, а на ночь расчесывать со спреем. А потом уже когда начнет вставать отвезти ее в парикмахерскую и решать уже по факту.