Ну, это они Вас еще на учет и не поставили, поэтому так и говорят, потому как ничем Вам сейчас и не обзаны. Я уж думала Вам на приеме так сказали Только поле постановки на учет можно от них что-либо требовать. Там Вы должны будете заполнить анкету усыновителя, написать заявление об оказании помощи в подборе ребенка, предоставить Заключение(оставить им копию) и копии паспортов.