ну жалобы в основном были связаны с человеческим поведением, но честно как орг-каждому угодить не реально. Я бы сказала наоборот, если орг запланированно собирается кидать-будет белым и пушистым душкой,  Ира и так народ за все годы от себя разогнала своей манерой себя вести, остались самые стойкие и новые, была бы вежливой пострадавших было бы в РАЗЫ больше, так что это не показатель