Еще раз говорю, они ведут себя так с ЧУЖАКАМИ, это естественно. Я могу вас заверить от всего сердца, что в нашей стране СВОИМ гражданам разве что в попу не дуют. И улыбаются, и кофейку подадут, и стараются сделать все максимально четко (ну насколько это возможно). Есть, естественно, и проволочки, и непрофессионалы своего дела. Но есть гарантии, что ты не будешь чувствовать себя полным гавном, пока будут решаться дела. Нет откровенного издевательства - сходите туда - не знаю куда, принесите то - не знаю что. Причем это "куда" и "что" может сочиняться на ходу только по причине ПМС или недотраха у очередной мелкой сошечки. Нет этого. И я знаю, что в России есть, сколько бы это не отрицали, потому что с российской бюрократией я имею дела до сих пор. Почему у нас к своим гражданам относятся хуже, чем к чужакам? Предъявление иностранного паспорта делает морды теток более приветливыми, абсолютно не пойму по какой причине. Откуда это? Это ни в коем случае не тыканье носом. Это просто констатация факта.