А продавец вправе потребовать экспертизы, что это именно гарантийный случай, а не поломка. Чего копья-то ломать? Пожелания какие-то, желаю вам столкнуться и т.п. Такое может случиться со всеми и везде. Об это можно узнать только тогда, когда столкнешься. Вон с Васко то же самое - кто не сталкивался, тот хвалит, кому не повезло - ругают. Но однозначно кругом все лохи.