Говорить - бессмысленно. Нужно делать. А Вы уверены, что ей не плохо, не больно, когда она делает что-то наперекор Вам? А Вы ее за это, вместо жалости, по губам, по попе, в угол. А когда Вы ее уже шлепнули - ей не больно, не плохо? Ее не нужно пожалеть? Но Вы не жалеете... и вообще поступаете жестоко. Откуда тогда взяться жалости у ребенка? Мы как-то со знакомой обсуждали источники вот этой жесткости, безжалостности у детей. Она вспоминала свое детство, я - свое. Знаете к чему пришли? У нас матери у обеих жесткие, суровые. Но моя-таки обнимала меня, гладила по голове, чесала спинку перед сном. Ее - нет, вообще никаких тактильных проявлений. В результате я сына тереблю постоянно, тискаю, обнимаю. А она не может. Не может переступить через себя и обнять. Ей это неведомо. И ее сыну тоже будет неведомо - ибо мама не научила.Посмотрите на себя. Оцените свои действия, свои реакции. То, что Вы считаете возможным ударить ребенка и унизить, намекает на Вашу немягкость. И то, что Вы боитесь показать свои эмоции и свою слабость - тоже. Простите, если написала обидно