Лен, ну вот ты дохтур, а первую помощь при ожоге не знаешь.  Я тоже не знала, пока Женька на себя кипяток не вылила. Теперь знаю очень хорошо, что самая первая и она же самая действенная помощь - опустить пораженное место в очень холодную воду (ну или обложить льдом). Таким простым методом можно уменьшить степень ожога (представь себе!) с 4-ой до 2-ой!