С ручками все оказалось нормально как разТ.е. они реально ВЫСОТОЙ 25 см, а не длиной... Хорошая в принципе сумка. Но... слишком белая, чтобы не обращать внимания на "всёпонятносэтойсумкой"-молнию... и слишком часто заедает молния, чтобы смириться с кипенно-белым ее цветом