Ну значит действительно просто повезло с агентством) и им было действительно не в напряг ответить на имеющиеся наши вопросы, подсказать как доехать куда-то или где лучше пошопиться) а нам было гораздо проще подъехать к ним на великах (благо расположение у них очень удобное - по дороге в центр и вблизи от наших одних из любимых ресторанов ) и спросить пару возникших вопросов, чем копить эти вопросы, забывать их, записывать и т.д.) ну каждый выстраивает свой отдых как удобно лично ему  в общем, нам в агентстве Линьяно очень помогали и поддерживали наше отличное отдыхательное настроение) за что им и благодарны)