Во первых я не думаю что это был рядовой клиент с улице, по поводу которого без суда и следствия приняли такое решение.Во вторых, я думаю что основное повышение квалификации прошли тогда юристы, которые исключили пункт в этой редакции, заменив проверку юридической чистоты на проверку комплектности документов, например.В третьих, я думаю шумиха по поводу этого случая заметно превышала фактически сделанные компенсации. Знаете как бывает , вернули клиенту тыщу баксов, а все рассказывают что все деньги за квартиру