Мои котята месяцев до двух ходили в лоток с решеткой, потом я стала под решетку подсыпать наполнитель (чтобы они привыкли к новому запаху), а потом решетку сняла и остался только наполнитель. Это надо делать  не в один день, а постепенно. Если у вас киса ходила в бумажки, то подсыпайте наполнитель понемногу к бумажкам (я выше уже писала про это). Не надо спешить и торопить события.