спасибо..все поняла.завтра будет комитет.банк очень крупный.звонить и переписывать что-то думаю поздно.документы сначала высылались в бумажном виде, затем переправляли в электронном.буду надеяться что моя ошибка не будет серьезной.залоги очень серьезные.но там есть знакомство и должны за нас замолвить слово.