Берите их измором, звоните, пишите, приходите на место с распечаткой, что вы в очереди на 2010 год. Место дальше не передвигается, если вы 40-ые, то так и останетесь.Мы были в очереди с 2008 года, в сентябре ребенку 2.3 будет, и то вешали лапшу на уши, что надежды нет. А потом резко за полдня 30 человек в очереди исчезли после очередного звонка.