Это хорошо, все зависит от людей, конечно. Не только в этой сети встречается грубое обращение с клиентами и касается это не только торговли, просто, считаю, что в каждой отрасли есть компетентные люди, профессионалы и нет, но вот лично у меня дружбы с Летуалем не сложилось.