Жужа, Вы пишете: "причем тут я? убеждение детей - это работа прежде всего родителей, ну а если нет, то врача. В обязанности администратора не входит ползание перед ребенком на коленях с просьбой спокойно посидеть в кресле. "Вот именно! Причем тут Вы, чтобы дифферецировать этот эпизод - как невоспитанность?