Аня, такое очень часто бывает по страховке.Я так воевала с поликлиникой, когда дочку в том году лечили и в этом, когда у мальчика кровь брали на паразитов. Одни говорят, что это входит в страховку, другие говорят нет.Нужно самой в страховую звонить, либо чтобы врачи при тебе звонили и уточняли.