Так бывает постоянно, это нормальная практика операторов переносить рейсы, вылет и даже место вылета.Я не говорю, что это хорошо. Попробуйте пободаться с агенством, что вы теряете 12 часов и один раз питание в отеле из-за этого, может, чего и выругаете, но вряд ли (про договор вам верно сказали)