А разве Автор где то написала. что она подписала какую то бумагу относительно не надлежащего качества?Автор, не слушайте, смело идите и берите их за рога, пишите жалобы, устраивайте им там кипишь, цивилизованный, конечо, в торговле оч. не любят подкованных юридичесик людей и быстро все вам вернут. Суд они тоже не любят.