Оплачиваете экспертизу в магазине, если они того требуют и отправляете костюм на независимую экспертизу. Сохраняете все чеки, квитанции и т.п. Даже проездные билеты, если пользовались ОТ. Если эеспертиза будет в Вашу пользу, то пишете претензию директору магазина, не забываете требование о возврате денег за магазинную экспертизу, прикладываете результаты экспертизы и все чеки, квитанции и т.п. В течение 10 дней Вам обязаны вернуть все деньги.