там же, в экко  у нас смешная история была, связанная со стельками. купила я сапоги в экко, пришла домой уже - а стельки в одном ботинке нету  пошла на след. день в магазин требовать вторую  естественно, ничего не нашли и в качестве компенсации вставили мне бесплатно термостельки в оба сапога  не знаю, реально ли они теплее, но носим - не мерзнем (в 3 года)