у нас такая же проблема. Перепробовали многие наполнители. Кошка - 7 месяцев - очень неохотно ходит в туалет на наполнитель. Куда более охотно в пустой лоток, в ванну или в тазик.  Если в ванной вода, тазик убран, а в лотке наполнитель, она, конечно, пристроится на наполнителе, но в следующий раз будет выслеживать момент, когда ванная чистая и без воды или тазик стоит на полу в свободном доступе.