Cпасибо всем за поддержку. Брат поменял нижний замок (он проще и был сломан совсем) и почистил верхний, основной,который блокирует дверь штырями в стороны и верх-низ, вроде все работает. Говорит, что отмычкой открывали... Так что отмычкой, похоже, чаще всего почти любой замок можно открыть.