Ну, показателей много, по всем вылезти сложно, например накладная от клиента не вернулась - 100 р, от 2 клиентов - 200 и т.д. Клиентов много, не все доступны территориально, а директор может "забыть" выслать документы и уехать в отпуск, а прочие сотрудники "не знают где у него что лежит"  и все... а если еще и не оплатит вовремя и дебиторка вылезет, то 500-1000, и тд а еще акты сверок, а еще планы по акциям(если г.. заведомо толкаешь, то трудно бывает). План отгрузки(не жить если не сделаешь), план оплат(тут попроще, мы тети злые), закрыть неакцепт, следить чтоб все доверки и лицензии в порядке, оборачиваемость(тут сложнее), ну и возвраты товара чтоб не висели.