В данном случае как раз таки мягкий знак и не нужен. Учите сами русский  Проверочный вопрос задать не пробовлаи? В данном контектсет вопрос звучит как что делает?  НЕ нравится. А вот если бы был вопрос что делатЬ? ТО мягкий знак был бы нужОн