1. самой успокоиться. Пока вы истерите, она будет делать все то же, но в разы сильнее2. не нравятся шалости - не допускайте их. Только не избирательно, а систематически. Повалилась на пол - подняла и тут же увела домой. Убежала - поймала и тут же домой. И дома спокойно без крика объяснила свои действия. Не одергивать, а лишать возможности давать спектакли. Шлепать в таком случае - далеко не лучший вариант. Говорить твердо, глядя в глаза, не давая ей отводить взгляд. "Держать" волей. И систематически! Т.е. либо вы ведете своей волей, либо она вас своей. А то - "маааа(зевок)ша, ну не надо, киска, рвать одежду.... (и мама продолжает заниматься своими делами). Воспитание ребенка - это 24х7 нон-стоп.