это для тебя - хамство, а для самарской гостиницы - норма, имхо. Не обсуждая быдлорому, действия энтой администраторши, или как ее там, - мягко говоря, непрофессиональны. Выкинули ее с работы - и правильно сделали, надеюсь, что следующее ее место работы - придорожный шалман для проституток и их клиентов, там она всласть сможет и вАспитывать, и указывать, и шаркать тапАчками. Меня больше умилили действия ментов, особенно тот придурок в форме, снимающий происходящее на мобилу... уроды, бля. Адназначна - появление подобного ролика в инете - повод уволить весь наряд этой так называемой милиции. За служебное несоответствие... Про охранников и говорить не хочу. Дерьмо.