на любом устройстве такого типа есть функция сброса пароля (как правило кнопочки которые нужно подержать - посмотрите инструкцию).Обратите внимание, что после вам придется его полностью настраивать заново! если вы и это забыли  подумайт/скачайте настройки прежде чем сбрасывать настройки