не пользуйтесь их услугами, зачем вам контакты с их персоналом, зачем помогаете (вас просят)?? а уж если так надо  - распишите, до последней кнопки кто, что, где, с кем, за сколько?  иногда такая "простая" бумажка помогаетпоменять инвестора, найти нового несложно. только договаривайтесь с новым обо всем заранее!!! не надо "дружить" там где не дружитсяили вам нравится свои эмоции подхлёстывать? берегите себя!