Обращаться, конечно, в свою страховую, ремонт по КАСКО, потом Ваша страховая будет сама взыскивать со страховой виновника.Все, что касается возмещения дополнительных расходов - только через суд (ну, или по взаимной договоренности, что сомнительно)Ужасно неприятно, конечно. Сочувствую ВамНо, извините, я вот никогда не понимала - что толку устраивать подобные допросы виновному водителю? Факт уже есть - он не заметил (по какой уж там причине может быть неведому и ему самому). Эмоции, да. Тогда нефиг на орущих на перепуганных девок мужиков хамами обзываться (это я не лично Вам, так, в пространство).