Скорее всего покупательница просто решила для себя, что вещь вы ТОЧНО забираете, вот и был для нее неожиданностью ваш ответ, что вы уже ЭТО купили. Если вы ей прямо не писали, что КУПИТЕ вещь, то никаких оснований ее "откладывать" для вас у нее не было, и "осадков" тут никаких быть не может!!! Я на этапе переговоров никогда ничего не откладываю, одним потрепаться охота, а другие в это время приезжают и забирают вещь, вот кто первый приехал, тому и отдаю.