Да, согласна. Очень удивило, что при Вас так говорили. Может сами по себе такие. И дома со своими в таком же духе говорят. Таких не переделаешь. У дочке в первом саду няне было 70 лет, грубая, видно, что детей не особо любит, а на работе  отбывает повинность, сколько родители не жаловались, зав. садом разводила руками, что если она уйдет, то вообще без няни останетесь. Дочка, почему-то, к ней негатива не испытывала, но с ней и проблем не было. Не известно, как няня себя с более проблемными детьми ведет.