1. Скажите, что не можете найти, как найдёте - принесёте (не имеют право по закону задерживать выдачу трудовой книжки)2. Пригрозить можете, что раз им так он нужОн, то придёте забирать документы, только после того, как его найдёте (ох как ОК не любит "висяков" )3. Напишите им заяву, что полис готовы сдать, как только найдёте.Я лично езжу в страховую 1 раз в месяц и подаю сведения на уволеных/принятых, многие сотрудники - теряют, забывают и т.п. эти полисы. Страховой "фиолетово", просто просят заявление от работника, что "потерял", а иногда и без заявления просто по списку исключают уволенных.