да, просто обратиться к провайдеру от которого к вам приходил мастер.я вот подумал и у меня вопрос возник - вы по беспроводной или проводной связи пытаетесь настроить нуотбук? если по беспроводной - просто удалите "добавленную сеть" и найдите ее заново - пароль запросится еще раз.если проводную, то посмотрите настройки других компьютеров и пропишите тоже самое для ноутбука.з.ы. за исключением "запущенных" случаев, когда подключаемый компьютер в роутере прописывается уникальным адресом, конфигурация роутера при настройке не нужна