Вы за свои деньги не должны "гадать", Вы за свои деньги получаете товар и услугу, которые Вы выбирали. Ходите в проверенные фирмы, с хорошими рекомендациями, тогда все будет в порядке. Ну согласитесь, многие же читают огромное количество негативных отзывов о той или иной фирме, но, надеются, что их пронесет, что это будет не с ними, а все потому, что там на 3 рубля или на 300 - дешевле. А вот почему там дешевле и нет ли в этом подвоха, в этот момент никто не задумывается. А потом - все продавцы - плохие! Если у меня попадается неадекватный клиент - это не значит, что все одинаковые, и я должна по хамски относится ко всем остальным.