У меня на территории Америки была задержка рейса из-за погодных условий. Пересадка была в Чикаго, а мой самолет из Чикаго улетел за 10 минут до моей посадки. Следующий рейс был утром. Мне швырнули мои вещи и сказали, что это мои проблемы, потому что следующий рейс - другая компания. Сказали забирайте вещи сейчас по-хорошему, а то завтра утром не успеете забрать до рейса. Я с вещами и ребенком (5 огромных чемоданов, мы переезжали) ходила по аэропорту несколько часов, пока наконец добилась от работников аэропорта, где именно в аэропорту Чикаго ставят в 12 ночи раскладушки. С 12 до 5 утра там разрешают спать в коридоре, но никто из работников не мог сказать, где именно эти раскладушки. Потом мы сели в этот самолет, и один из чемоданов полностью разорвали, в качестве компенсации дали 2 маленьких и купон на 50 долларов, если я еще раз этой компанией полечу. Это был кошмар, а не поездка. Слава богу, что вообще живые доехали. Я такого сервиса в жизни еще не видела.