Я с самого начала игнорировала истерики. У них бывает, конечно, но проходит моментально. Почаса - жесть, конечно. Если затягивается разборка, вмешиваюсь и велю расходится в разные стороны, пригрозив лишить чего-то для них важного (конфет, мультов, прогулки и тыды). Выясняю всегда причину. Например: меня Тима ударил. Зову Тиму. Почему ударил? Даник меня ущипнул. Даник, почему ущипнул? А Тима отнял у меня игрушку. Тиме: так ты отнял, оказывается? Чего же ты хотел? Научись просить по-хорошему. Идут и договариваются по-хорошему, ещё и прощения велю друг у друга просить. Ну и, конечно, постоянно внушаю, что нельзя кулаками и истериками решать проблемы. А по поводу "кто первый", я всегда решаю так: первыми будете по очереди, сегодня один, завтра другой. Вот и всё. Они привыкают быстро к этому и сами напоминают мне и друг другу, чья очередь. Терпение и последовательность - вот главное условие. Да, кстати, излишнее внимание тоже может баловать. Вы ведь целый день с ними, они перенасыщаются. В сад пойдут, может, научатся ценить минуты общения с родителями и не тратить их на истерики. Мои лучше себя ведут, когда ходят в сад. Вот сейчас мы в отпуске, так поводов поныть и поистерить гораздо больше.