Ну письменный-то отказ никто не даст. Если он не выдал никакого документального подтверждения, что заявление принято, то мог просто "потерять". Извинится и предложит писать заново. А в дежурной части все регистрируют и выдают квиточек, что приняли.Мы пару недель назад писали, после того как на нашего ребенка напал буль. Кстати, в наморднике. Но сцуко натасканый. Рванул на него как конь и повалил. Мы сначала повзонили начальнику всех участковых в округе, получили ЦУ куда идти и что писать, а также изложили суть дела, и он сказал, что сам возьмет на контроль.