В ЖЭКе все прекрасно знают, каждый год с соседями пишем жалобы, никаких ответов нет. Иногда они приходят, если очень долго ругаться и настаивать, и говорят - а у вас тепло (конечно, тепло, два обогревателя включенных, у меня ребенок маленький, что ему, мерзнуть?). Никакого акта, все на словах.Причем эта беготня с температурами уже несколько лет идет, мы в этом доме 3 года живем, и как я поняла со слов соседей, лет 10 уже этот холод. Каждый год - ругань с жэком, даже несколько раз активисты вызывали откуда-то независимую комиссию, начальник жэка пронюхал и именно в этот день было в квартирах тепло, даже обогреватели можно не включать.Прямо хоть с видеокамерой идти...