я тоже свой плюсик за поход к психологу добавлю. Даже если его нет в саду или он там никакой, то стоит платно найти хорошего на стороне. Не только потому что у психологов есть разные методы безболезненного мягкого "вытаскивания" таких вот стрессовых ситуаций из ребенка (что же случилось), но и главное - потому что поможет сгладить эту ситуацию для ребенка, пережить без негативных следов на будущее. Мы это тоже проходили.