Очень интересно.С Вашей стороны сплошые косяки - ошибка в размере, ошибка курьера, но Вы даже не удосужились извиниться перед заказчицей. Сходу обвинения"почему когда у курьера забирали заказ не проверили?звоните курьеру"При чем тут курьер, почему заказчица должна звонить курьеру, с каким вопросом? Это Вы ОРГ, что Вы курьеру положили, то он и привез и Вы должны решать спорные вопросы, а не курьер. Далее. Разговор этот был 14 числа в 11 утра. В 13 часов заказчица пишет, что хочет забрать другой комплект. Ответа от Вас она так и не дождалась, хотя Вы отвечалив 19:26 ответ участнице, 19:26 - инфо по остаткам. То есть остатки вывесить время было, гавкнуть на участницу тоже, а вопрос неприятный разрулить нет?