По МО доставляют ОЧЕНЬ долго, сколько прошло времени? Если без объявленной ценности, то ничего не вернут. Всегда и обязательно заполняйте эту графу суммой. Сейчас попробуйте выяснить цепочку. Скорей всего, лежит в каком-нибудь областном отделении Ваша посылка и ждёт, когда за ней придёт хозяин. Почтальоны в МО не заботятся особо о доставках ЕМС отправлений.