У моей студии в ряде компаний процент от розницы достигает 40%, а 30% - вообще стандарт. Другой вопрос, с чего это я должна весь этот процент клиенту отдавать )), я могу поделиться, если есть такая договоренность чисто по-человечески, могу не поделиться... чаще всего мы даем 10-15% клиенту от розницы, в случае, если салон сам предоставляет такую скидку по ряду причин розничному покупателю, можем бонусом накинуть еще 5%. И не фиг мне писать анонимно.