Говорите "ребенок плохо слышит" или "глухой", но не говорите "больной", т.к. этим провоцируете "лечиться надо". Говорите одной фразой, если дамам этого не достаточно и начинают хамить - зовите персонал, сами в пререкания не вступайте.На Вашем месте я бы заранее просила зарезервировать места там, где вы меньше всего будете мешать окружающие, т.е. будет наименьшая возможность нарваться на конфликт.