вот это и смущает кому нужен матрас б.у., хотя мы даже пленку еще не сняли защитную с него просто сверху застелили покрывало, т.к. планируется перезед и со дня на день, хотели потом снять, а вышло что как то не комфортно .но всего скорее так и есть что не возвращаются и не меняются, хотя в магазине продавцы бывает говорят ( может просто страшылки) что в инет магазинах как раз такие б.у. и продают типа.А вообще как узнать тогда какой матрас тебе потходит, одно дело в магазине полежал попробовал, а другое несколько часов спать