Смеетесь? Кто его называл по имени? К ним вообще никак не обращаются, часто персонал даже не знает имен детей, говорят о них, называя по фамилии био. Мой пролежал в больнице 2.5 месяца, и имя "по паспорту" персонал узнал от меня, когда я ребенка пришла забирать.