Ваше безобразное отношение к клиентам - ваше дело. Не намерена вступать в дискуссию. Заказ отменяйте, делайте одолжение другим.Небольшая ремарка: в гугл-почте сообщения идут цепочкой, зачем удаляете сообщения клиентов, загадка, и я же ещё и виновата и мозг выношу, что каждый месяц напоминала о заказе, когда его у Вас, как бы, не было...