Только лох может купить товар, не рассмотрев его, не проверив комплектность, внешний вид и правильность заполнения гарантийного талона. Кто там кивал на форум ОЗПП, там половина жалоб такие - "не дали проверить, не положили в коробку" и т.д. И кто тут виноват?