На Ваше письмо мы тут же ответили, вероятно, вы его не читали? Цитату из письма привожу здесь:Доброе утро!Это конечно случайность, мы без проблем вернем вам деньги или поменяем на такую же шапочку, но ее сейчас нет в наличии, ожидаем на следующей неделе поставку. Вы можете выслать ее ЕМС за наш счет, скажите номер карты, я вам сегодня кину или 130 р. или 3330 р. И от себя: У нас таких шапок 6 штук было белых и 7 черных такой же модели. У вас и еще одной девочки попались шапочки без 1 полоски - по остальным 11 шапкам нареканий нет. Могу дать координаты людей, кто покупал.По поводу брака мы уже связались с фабрикой. Теперь мы будем проверять каждую шапочку до момента выставления фото.