Подлежат. Я возвращал в М-Видео колонки, приобретенные в  рамках акции, которые мне по размеру не влезли в машину. Главное, чтобы принципы организации акции нарушены не были.Думаю, что если б автор поменял свою обувь на обувь нужного размера, то тоже бы претензий не возникло.