Ну лет с 4-х точно. С 3-х -если речь идет о мобильнике,когда дочь одна дома сидит, например.В 3 года она умела только мне позвонить или взять трубку,если телефон звонит.Но если я дома,то я сама контролирую кто отвечает на телефон и как правило беру трубку сама.Как говорить с незнакомыми-конечно учила.