Автор, после следующего повышения голоса скажите, что Вы не привыкли и не будете общаться с людьми таким тоном и такими словами, и идете заниматься своими делами. Но объяснение , это на первый раз, а потом МОЛЧА разворачиваетесь и уходите. При ссоре, выяснении отношений, повышен голос, недопустимое слово в отношении Вас - все, разговор окончен. Ни слова больше. Вы ТАК не общаетесь.