У Полишки такая же проблема была. Я ее повела в парикмахерскую подрезать концы, надеясь, что это хоть чуть-чуть облегчит проблему. Там нам сказали, что у нее очень запущенные, неухоженные волосы, что их нужно обязательно после мытья бальзамом. И знаешь как парикмахер ее расчесала? Она попрыскала на нее каким-то спреем, который облегчает расчесывание волос, тут же начала с легкостью их расчесывать. И тут же за зубцами колтуны превращались в идеально ровные расчесанные волосы.Я спросила, можно ли ребенку взрослые средства, она сказала, что мы же не внутрь их принимаем, а только на волосы.Я тут же пошла и купила в Ашане какой-то бальзам покруче (около 150 руб. - белорусский, фирмы Белита) и какой-то спрей для легкого расчесывания волос (около 250 руб. - Schwarzkopf, Gliss Kur, Hair Repair) Спреем еще пользоваться не довелось, т.к. после бальзама Полькины волосы как подменили - стали тяжелыми, мягкими, блестящими, прикоснуться приятно. И расчесываются мгновенно! И расческу я купила с крупными зубцами, чтоб поменьше Полю мучить.