Гарантий, которые Вы требуете, не существует и не может существовать впринципе. Если Вам кто-либо их обещает, то этот человек Вас обманывает. Бегите от него подальше. В таких делах гарантий не бывает. А победа зависит очень во многом от Вашего настроя. Вы сами определитесь, чего Вы хоите - договариваться с ними, т.к. чувствуете свою неуверенность(тогда переговоры, торг), либо хотите отстоять свою правоту. Но нужно понимать, что отстаивая ее Вы можете как выиграть дело так и проиграть, хотя шанс на выигрыш в вашей ситуации очнеь велик. Это две очнеь разные вещи и алгоритм Ваших действий зависит именно от этого решения. Но Ваш настрой , мне кажется, Вам может очнеь помешать. Удачи в любом случае.