картой- загадочному я сказала, что отменяю заказ, пускай шлют обратно в магазин- бум разбираться, в магазин написала- мол почему не DHL или на кройняк Royal mail- на что они ответили, мол у нас сейчас проблемы с русской почтой, потому ни DHL, ни роялом мы вам отправлять не бум, тока через ентого загадочного курьера или делайте возврат. На мой вопрос, почему нигде на сайте не указано, что для России особые условия по отправке- не последовало ответа, вот и все. Конечно я в шоке, если б сразу написали мне, что отправят в Россию не через DHL, я б хоть знала, на что рассчитывать, а тут такое...да и неделю молчали- тока 5-го написали, мол отправили вам 1-го, а после ваших праздников получите. Но я и не получила и посылка еще и в Лондоне. Возврат у них 14 дней, еще и что то там они удерживают, понятно, что 30 фунтов за пересылку DHL они взяли и не вернут, хоть и не планировали DHL отправлять, вот все это пипец как неприятно.