Звоните в диспетчерскую и оформляете заявку, спрашиваете кто принял и № заявки, идёте к ним и Вам выписываю квитанцию об оплате, оплачиваете и дальше слесарь ОБЯЗАН всё выполнить в лучшем виде в установленные сроки + можно ещё лично его немного "заинтересовать"... Кстати, если только лично договариваться, то именно с тем слесарем, который обслуживает Ваш участок официально, а не с "чебуреком" (он будет ОЧЕНЬ заинтересован, чтобы всё было ОК, т.к. потом "г..расхлёбывать" на своём участке никому не хочется)