от уголка глаза указательным пальцем довольно сильно надавливая  к крыльям носа вниз и от уголка к крыльям как бы под глазиком.  Немного, по 8 движений. Должна слезка отделяться из уголка глазика. Как-то так нас учили. Но не проходит все равно.