это я понимаю, но может так получится, что через свой деканат вы ничего не добьетесь, тогда вам нужно подтверждения вашего диплома получать через ваше министерство образования. вы ведь пытаетесь от русского деканата получить подтверждение? а по своему опыту скажу, мой деканат мне так ничего и не подтвердил за полгода, а из Министерства я получила соответствующее письмо сразу.