постельное белье не относится к товару. который нельзя вернуть. Но...должны быть сохранены упаковка, товарный вид и т.д. Если простынь грязная, скорее всего вам откажут. Другое дело, если все это, что вы написали здесь (о том, что не можете проверить внешний вид товара, т.к. нет условий и вы осмотрите его дома и при наличии брака оставляете за собой право обменять товар), вы написали на счет-фактуре или акте приема-передачи (смотря на чем вас просили поставь подпись).