Совершенно верно! В законе о защите прав потребителей ясно сказано, КАКОЙ товар может быть возвращен в магаз:1) товар не был в употреблении;2) сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки товара;3) имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ, выданные потребителю вместе с товаром.(с)В нашем случае чеки конечно не нужны, НО наличие фабричной пломбы или ярлыка обязательно (ну если заявляется что товар НОВЫЙ), а также необходимое условие сохранение товарного вида и потребительских свойств: после стирки я лично уже не буду уверена, что вещь не села или не перекосилась, т.к. я просто ее не имею возможно видеть ДО стирки (и не важно фирменная это вещь или никому не известный цех по пошиву...). Ни один магазин не примет обратно вещь, которая уже была в стирке!!! Это уже НЕ новая вещь, а Б/У (бывшая в употреблении: вещь носили, вещь стирали, да хоть пол ею мыли...главное вещь уже УПОТРЕБИЛИ в том или ином качестве!).