Что бы сделал мой муж: дошел бы до самого верхнего департамента над тем мужиком и стер бы его в порошек и испортил бы ему всю жизнь,не буду конкретизировать,как,но у моего это хобби-морально уничтожать хамов и некомпетентных служащих. Но чтоб в морду???Или мужик-придурок,каких не бывает,или жена переборщила с литературным талантом,поскольку не очень умна от природы...