Нипонял  При чем тут вероятность? Здесь люди на себя работают, как правило им в помощь рекомендации бывших клиентов. Учитывая их многолетний стаж на еве логично предположить, что здесь нарваться вероятность меньше. Чем в агентстве, куда пришли по рекламе, где риэлтора видишь первый и последний раз, и где он может допустить какие угодно ляпы - ославить его все равно негде, по следующей рекламе прийдет совершенно несведующих о его проф.качествах человек.