А вы заявление писали на субсидию? Кому его отдавали?Обычно следующий путь: вы пишите заявление на субсидию (отдаете его секретарю в ДЖП на Болотниковской, кажется, 32 кабинет). Примерно через месяц вам приходит по почте ответ из серии "Ваше заявление будет рассмотрено". Если решение положительно, то письменно же приходит письмо "Вы поставлены на очередь по субсидии" - что-то в таком духе. В этом месте вы начинаете контактировать с инспектором по субсидиям - она предоставляет вам список документов, вы их собираете, сдаете ей. По приходу денег вам звонят (ну или можно самим позванивать ), далее идет процесс оформления свидетельства на субсидию.Если вы заявления не писали вообще - то надо срочно писать, обязательно указав, что все необходимые документы были предоставлены инспектору ФИО в таком-то месяце. Если писали и отдали инспектору - надо у нее добиваться письменного ответа.По деньгам ситуация такая - на субсидию тоже есть очередь, но денег, скорее всего, мало (с момента кризиса на субсидии денег стали мало перечислять). Поэтому сначала обеспечивают тех, кто раньше встал на субсидию и имеет такой же, как у вас, или более ранний год постановки. Деньги обычно приходят примерно раз в квартал, не каждый месяц, так что надо ждать.