сидит у этого коллекторского агенства 5 или 10 человек, и пугают страшными словами "клиентов" с утра до вечера...а насчет участкового, так и в его присутствии открывать не надо  мало ли... вдруг он коррумпированный?по остальному - да. причем в письме укажите что вы ранее уже передавали эти документы. и потребуйте предоставить вам для ознакомления копии всех документов - договора, заявки , расходного ордератаким образом вы действуете добросовестно, а банк, уклоняющийся от предоставления документов, предьявления претензий и уведомления о продаже долгов комуто - нет