Сказали, что от того, что раньше пришла. Хроника (записана на 10:00). 9:51 захожу в салон, сажусь9:54 появляется администратор, начинает мне говорить о доп.услугах, но тут звонок, и она пару минут говорит по телефону9:57 администратор продолжает говорить об услугах. Потом приходит косметолог, и только потом мы идем в кабинет...Вот, видимо, посчитали, что я очень раньше пришла