спасибо большое, да мне не надо даже ничего возвращать, просто никому не даю себя иметь и их late fees - попытка так поступить. у них там бардак конкретный, они звонили, не зная что сегодня же зжонили другие, записей нет, адрес - п.я., задержки во всем, так что будет о чем поговорить спасибо