Ты понимаешь, они сняли в июле по 10 евро вместо 5, мы им послали кюндигунг, ответа не получили, позвонили. нам сказали, что чиновницы сейчас нет, которая этим занимается, но факс наш они получили. в августе деньги не снимали, а сейчас - снова, но по 5 евро. Т.е. они наш кюндигунг или потеряли, или игнорируют. в понедельник выплесну эмоции телефонно