Подскажите, пожалуйста. Знакомая продала на Ирр НОВУЮ дамскую сумку за 1800р., которую ей привёз муж, но сумка ей не подошла. Она не разбирается в материалах, поэтому при продаже сумки покупательнице на вопрос кожа или нет, ответила, что не знает к сожалению, и пусть покупательница решает-нравится ей или нет, что она не настаивает на покупке. На сумке висела бирка "leather". Женщина сумку купила, но спустя сутки позвонила моей знакомой и начала скандалить, что та её обманула, что сумка не кожаная(хотя ей никто не говорил, что она из кожи), и предложила вернуть деньги, иначе она сию же минуту отправляется писать заявление в милицию. При том, что встречались они на нейтральной территории, имени продавца покупательница не знает, знает только номер телефона, и на кого именно писать заявление она собирается, неизвестно. Знакомая вернула бы деньги, но боится встречаться с покупателем ещё раз, т.к. подозревает, что та может придти на встречу с милицией, а разборки никто не любит естессно. И вот вопрос: правомерны ли действия покупательницы, и каковы последствия её жалобы? Спасибо!