зависит явно от агентства) я заказывала тур в ближайшем к работе - заказчику и банку агентстве, за 2 дня выкупала (скидок на отель не было, хотя был полупустой), сама нашла, сама пришла с названием отеля+оператором, сама посмотрела наличие, скидку не дали. в этом году агент искала мне 3 дня тур, дала скидку 5%, без поиска была бы больше). ну куда я пойду в следующий раз?