"Ах какая это мука, воспитывать!"(из классики)Конечно трудно, особенно когда детки капризничают. Тут необходим тонкий баланс между твердостью и уступчивостью. Идти на уступки - не показатель слабости, но если все время делать так как хочет ребенок, он неизменно сядет на шею. Вот, например, с покупкой игрушек стоит проявить твердость при любом поведении ребенка. А вообще-то что-то советовать довольно трудно, потому что сама порой не знаешь как поступить.