Возмущаться мужчина имел полное право.Вы, кстати, тоже - на удары по спинке.А вот книгой человека по голове бить и еще ругаться с ним... Он хам, и Вы не лучше. Жалко дочку Вашу...У меня мама по натуре "правдолюбка", резкий человек. До сих пор помню, как она с кем-то в очереди ругается, а я стою и думаю: "Надо ее увести отсюда! Увести! Пожалуйста, пусть она замолчит!" Мне 7 лет было.