надо не заведующей жаловаться,а именно в страховую компанию позвонить и сказать,что за бардак у них твориться.....они себе этими записями зарплату повышают   у меня в карте терапевтической тоже было написано,что я ходила к хирургу,и лечилась даже не помню от чего  я была в шоке так ,как в поликлинику года два не ходила.....но я как то жаловаться не куда не стала,просто карту домой забрала.