Пусть почитают что такое безлимитный тариф, а также пусть заодно посчитают сколько они будут платить, если вы сейчас их отключите и просчитают выгоду.Что я бы и сделала, если им не нравятся условия этого подключения. Будет или так или никак.А еще им можно посоветовать подключиться по тарифу, где платят за трафик. Вы не обязаны стоять с секундомером и засекать время нахождения в сети и количества скачанной информации, а вот компания-провайдер с удовольствием это будет делать... за их деньги