Да, в теории конечно все понятно, а вот хватит ли терпения, выдержки, сил и ума… Помню мне было года 23, а моему соседу-другу(он как братик мне) 19, сложный период возраст переходный...Вот пришел он ко мне, а рука у него бритвой изрезана, название рок группы какой то популярной тогда, мне бы мозги включить, поговорить, выслушать его, он же явно пришел поговорить, наверное что то случилось, а я сразу как руку увидела: Да ты что дебил что ли, как можно, мозги в жопе и все такое, он меня на три буквы послал и ушел, хотя я до этого у него в авторитете была))До сих пор случай этот вспоминаю, и понимаю, как важно уметь выслушать, сдержать эмоции, пытаться понять. Мне мама его потом так и объяснила, что он к тебе пришел как к важному человеку, а ты его сразу давить начала. Парень вырос хороший, не наркоман, не идиот, но был очень сложный период у него в юности, семья у них замечательная была это спасло.