Из книг могу посоветовать Гиппенрейтер "Общаться с ребенком - как?", Курпатова "Счастье Вашего ребенка". Уверена, что и в Вашем случае можно будет наладить контакт с ребенком, перевести энергию в конструктивную деятельность. Начинать следует с первоначальной консультации, далее - по ситуации. Если Вы в Москве, то могу порекомендовать кого-то из моих коллег.