Там ремешки должны регулироваться (на один уровень подниматься вверх, посмотри под чехлом). А вкладыш мы с дочкой долго использовали, месяцев до 6-ти, пока она садиться не начала, потом убрали и без вкладыша еще месяца 3-4 ездили