Я упоминала про психолога, с которым мы занимаемся (то есть он не школьный). Ну и к слову сказать, на мой взгляд "наладить климат в классе" нереально в принципе. Как это - провести беседу с каждым учеником и рассказать, что так вести себя нехорошо? Это же психология толпы - с ней бороться невозможно. Изменить можно только саму жертву - чтобы она жертвой быть перестала (но сделать это, к сожалению, ой как непросто, а в ряде случаев и невозможно).