Пришла мне в голову шикарная идея, встретится с родителями в Таиланде, казалось бы, ну что такого сложного, купим билеты закажем отели, все-таки интернет есть, делов-то.  От родителей требовалось одно, купить билеты до Бангкока, деньги высылались... Началось все с паспортов.  Заказали два месяца назад, месяц назад уж был бы должны быть готовы.  Оказалось, что та девушка, которая работала с моей мамой, даже и не отнесла все бумаги на заказ паспортов до того дня, как они уже должны были быть готовы.  И благополучно ушла в отпуск.  Моя мама пришла за паспортами, а ей говорят, да, только отнесли, приходите через месяц!  У мамы истерика, через месяц мы уже должны быть в Таиланде! Ладно, директор рвет и мечет, клянется, что все будет хорошо, билеты будут, паспорт сделают к сегодня, к 7 августу...  Кстати, один паспорт готов, второй , таки нет еще, но это уже мелочи, тк они теперь заявляют, что билетов в Бангкок нет вообще, купите лучше тур.  А на куя, простите мой французский нам тур, если у нас отели забронированы????? Едем дальше, перевожу ей деньги в Автовазбанк.  Перевод и раньше отправляла, все доходило.  В этот раз деньги назад бортанули. Не тот счет.  Как не тот, нам эту бумагу в вашем банке давали,  тот же самый счет, вы нам его сами дали, ах да, они вам не должны были деньги принимать по тому счету, то был общий счет, а сейчас надо на индивидуальный посылать.  Но мы же вас спрашивали русским языком, изменились правила отправки денег, вы же нам сказали что нет!  Я уже сама звонила, разбираться в этот банк, уж как я билась с этой теткой, она таки признала свою неправоту и принесла свои извинения, их ошибка, правила поменяли, а сказать вкладчикам недосуг.  А когда мама моя пришла таки за деньгами, ей нахально сказали, что мы сами виноваты, не на тот счет деньги отправили, ну что за люди?  А когда мама возразила, что на какой сказали на такой и отправили, ей было сказано, не надо нервировать меня, а то я вам ошибку сделаю тут.  ГДЕ ТАКИХ ДЯТЛОВ БЕРУТ НА РАБОТУ В БАНК??????  Наверное по блату.  Зашибись сервис.  Вообщем я в шоке полнейшем, порылась по интернету, нашла билеты до Бангкока из Москвы, еще бы паспорта у этих дебилов забрать как-нибудь, и куплю сама билеты, но я просто в шоке, ну как так можно, и неужели не сыдно издеваться над шесидесятилетней женщиной, которая просто хочет увидеть своих внуков????  Блин, обычно никому, никогда не желаяу плохого, а сейчас прямо все кипит, так за маму обидно, она сегодня по телефону рыдает, после того как ей сказали "последний билет ушел, у нас для вас плохие новости, так и хочется чтобы им все бумерангом вернулось.....  Слов нет, что за люди??????