Ну, во-первых я всегда признаю свои ошибки, если вдруг срываюсь на них (а такое бывает, конечно же). Поэтому считаю, что в праве им сказать, что мне такое общение крайне не приятно. Если Петька входит в раж - вывожу его в отдельную комнату и там оставляю остыть... Ну, увы, иногда и к шантажу прибегаю, типа: еще раз такое услышу, то... - но это самый ужасный, глупый и бестолковый способ...