Вообще то педагоги и в школе и в саду проходят спец.курсы по работе с такими детками.Если с вашими детьми педагог работать не может,тогда надо его заменить.Педагог ОБЯЗАН справляться с ситуацией,а не предъявлять претензии маме.Поговорите с педагогами и объясните им это.