Мы снимали с риэлтором. Основное правило - снимать лапшу с ушей. Если не можете сразу, то после общения сидеть и разбирать беседу.Ничего не обещать (многие пытаются сразу размер комиссионных продавить - не ведитесь), никаких денег не оставлять до проверки документов и заключения договора.Четко знать свои требования. Желательно еще и рынок изучить, на тему реальности требований.Не спешить и не дергаться.