а я и предоставила все данные, число, ФИО, номер карты. мне заведующая нашего отделения сказала, что ничего подтвердить или восстановить квитанцию  не могут... может потому, что я пополняла карту, а не делала перевод? я конечно могу еще раз сходить в сбер, но что-то мне подсказывает, что ответ будет такой же...