Автор написал(а)>> Вдруг ни с того ни с сего парень валит моего на живот. начинает бить руками и кусает.  через 5 минут этот же мальчик во время игры в машинки подбегает и бьет сына по лицы машинкой.В каком месте здесь нужно вставить умение общаться? После удара машинкой? или укуса? или удара? Или после удара, но перед машинкой? Единственный метод - матери стоять рядом.Ну или уметь вовремя среагировать и оттлкнуть-это кому что ближе.Все.Умение общаться не защитит от занесенной уже руки. Если рука занесена, значит хозяину руки параллельно на культурность и интеллигентность "противника" и удар таки состоится.