Не знаю в кассу ли конкретно к таким вот случаям, но недавно выл такой случай со мною.Пришла по записи к заведущей физиотерапии в поликлинику.Пришла вовремя, но она отошла.Сижу жду ее первая около кабинета.Вдруг появляется мандам одна и как бы мимиходом спрашивает,принимает или нет такая-то..говорю нет ее на месте.Она заинтересованно ходит по коридору и садится далекоооо от меня но видя кто идет (я не вижу).Вдруг подрывается и бежит,а выходят из-за поворота она заискивающе с заведущей.За мною уже человек 5 заняло.Беседуют там 40 минут, все нервничают и косятся на меня-чтож я пропустила козу-то эту ваще без очереди,я тоже завожусь так как опаздываю на процедуры, но не ворваться же мне в кабинет с руганью и криком.Сижу думаю что ей такого сказать и уличить ее в том что поступила она по меньшей степени не красиво.Вот мой перл экспромтом:Выходит она вся радужная,я смотрю на нее, жду когда на середину фойе отойдет чтобы все было видно что сейчас будет:в нужный момент я ей почти-что кричу Ой, девушка, девушка(мандам полтитос точно),смотрите Вы ПОТЕРЯЛИ!!!!(искренне):всем интересно,внимание только на нее,она крутится как собачка которая хочет покакать,ищет,смотрит что потеряла, не находит и спрашивает дружелюбно(я жду именно этой фразы от нее уже в предвкушении) "а что Я потеряла-то???" Я ВСТАЮ и ГРОМКО и  СПОКОЙНО ГОВОРЮ "СОВЕСТЬ ВЫ СВОЮ МАДАМ ПОТЕРЯЛИ!"Занавес......