Лен, я (хоть и девушка добрая и судилищами занимающаяся исключительно по работе) озадачилась и взыскала бы с этих уродов моральный вред. Ни хрена себе ошибочки у них! Обратись к хорошему адвокату там у себя, он тебе скажет, какие доки нужны, иск грамотный составит. Вот же ушлепки, представляю, что ты пережила за это время!