Закон о защите прав потребителей. Если просрочка большая, то вполне реально при грамотном подходе получить и стулья и неустойку равную стоимости стульев. Составьте грамотную претензию,расчитайте в ней все неустойки и укажите на возможность выплаты продавцом штрафа в  в поразмере 50% стоимости покупки в пользу государства в случае обращения в суд. Получаются очень большие суммы.Сходите юристу,пусть он составит грамотную претензию,все расчитает и вперёд.