Это не брак. Это особенности норки-крестовки. Из всей норки у нее самая длинная ость и самая хрупкая, с самым "ненабитым" мехом, т.е. подпушь очень слабая. Чем длинее и реже ворс у норки, тем он быстрее обламывается. ИМХО, крестовка вообще не для машины, если только Правильно Вам девушка ниже написала - кончики попадают в обивку и ломаются, а так как мех белый - это очень заметно. ИМХО, крестовка вообще не для машины с текстильными чехлами. Да и вообще не для машины. Она очень хрупкая. Попробуйте сдать, но будет сложно. Вы шубу уже носили и по 25ой статье (как изделие надлежащего качества, просто не подошедшее) уже у Вас могут не принять. Если будете сдавать как брак, магазин может упереться (если они в шубе уверены) и отправить на экспертизу. Если экспертиза покажет, что выделка и пошив соответствуют ГОСТам, Вам еще придется оплатить эту самую экспертизу. Попробуйте договориться с магазином по-хорошему. Или поищите еще какие-то дефекты в шубе и делайте упор на них.