Самые простенькие шпионы можно найти при помощи программ типа AVZ. Есть очень хорошие шпионы, которые делаются на заказ и прячутся в системе почти идеально. С такими программами тоже можно справиться, но гораздо сложнее - требуется много ручной работы, точный подсчёт производительности, точный подсчёт трафика и т.д.P.S. Суперрешение - это шлифовка (полное удаление информации с перезаписью, а не простое форматирование) жёсткого диска и установка системы с нуля.