в свой расчетный центр обратитесь. Которые раньше были ЕИРЦ, теперь ГУ чего-то там, в бухгалтерию, вашим адресом занимающуюся, у них и заявления есть и квитанции. Платите 60 рублей, вам называют дату прихода "отключателя", который приносит вам бумажку. С этой бумажкой вы снова в расчетный центр свой возвращаетесь и оплату убирают из квитанции.