ой,Катюшик,ну ты не растраивайся так сильно,понимаю как обидно за любимую вещь!но мне кажется исправить как то можно,ты сходи в какой то другой ремонт золота и спроси просто там-реально вернуть как было без слез??а я люблю короткие цепочки)у меня такая была тоже(накрученная одна на другую как раз и короткая,но я ее Полине оттдала на даче(крестик когда на веревке потеряла)думаю пусть носит как раз с крестиком,а она ее погрызла засранка!