Идите к заведующей и устраивайте скандал, вы имеете право лечится в любом учереждении Москвы по полису, если это учереждение на балансе города, нам тоже особо ни чего не предлогали, как "поорала" на всю поликлинику сразу везде зеленый свет. Удачи.