у большинства прораробов отношения к клиенту как к уроду.причины две: клиент мало что понимает в ремонте и качестве. не может увидить явное нарушение технологии, явных косяков. прорабы не все профессиональны. как бы они в грудь себя не били, но пришло большинство из них в стоительство без каких-то основательных знаний. рынок полон самоучками, коорые лепят что хотят и еще удивляются, когда ты им это показываешь. профессионалов мало. почему так пишу: выбирала бригаду из 50 бригад. 12 квартир готовых  посмотрела. из 12 из 10 имели ремонт с нарушением технологий. Самое тяжкое: многосантиметровая стяжка из пескобетона в старом доме с деревянными перекрытиями и по мелочи много чего. Основные траблы у большинства бригад при работе по стяжкам и при работе с гипсокартоном. Из гипсокартона сооружают что хотят. А технологии клауфа, что на сайте вывешены мало кто читал.