все проверяют, все. у меня мама в департаменте здравоохранения воронежской области работает,  все жалобы проверяются и расписываются к исполнению и потом проверяют что  и как быстро исполнилось. их там дрючат очень сильно по всем направлениям и всегда. там работа ужас-ужас, сплошные нервы.