Ох... спокойно и твердо это для меня самое сложное( не умею я пробиваться, придется учиться сейчас, видимо.А в выше стоящую это в Департамент? думаете, подействует? или скажут "обращайтесь"?.. Надо требовать письменный отказ(в какой форме? "Отказано в приеме в детский сад такой-то потому-то", типа такого?)