не, ты права, сами англичане - такие и есть, только их тут трудно отыскать. труднее, чем в москве москвичей.с ремонтом вообще засада  нам батарею чинят со времен рождения Лики. сначала что-то делали, а потом вообше забили и сказали, что надо менять, а менять им дорого.а этот диалог примерно с индусами-неграми и тд. которые по-английски вообще не говорят. не хамят (это все ж мой вольный перевод), но раздражают.