С истериком нужно общаться СПОКОЙНО и СТРОГО.Нужно было СРАЗУ же заблокировать бабку. Не выходя за рамки приличий. Сразу начать себя вести с ней, как с нездоровой нервически тетенькой...А овца-автор сначала тупо отдуплялась... а потом устроила конгруэнтную по мерзотности ответку