Вы вправе не давать никаких документов до получения аванса. И это будет правильно: подвердил намерения деньгами - получил документы. Покупатель может бояться, что банк не одобрит квартиру или не подтвердит запрашиваемую сумму кредита. Но условие возврата аванса при отказе банка прописывается в авансовом соглашении. Поэтому он ничем не рискует. Попробуйте это до него донести.