Вопрос. Потерпевший обращался по ОСАГО виновника или по КАСКО в свою СК? Если по КАСКО, то, при проведении экспертизы, Вашему знакомому(виновнику) присылали телеграмму об осмотре поврежденного им ТС, где он мог спокойно присутствовать, ознакомиться с результатами осмотра, написать на акте осмотра, с чем он не согласен и потребовать проведение доп. экспертизы. Видимо, он проигнорировал даное приглашение. Теперь он только может приехать в СК для ознакомления.Если по ОСАГО в СК виновника, то Ваш знакомый может приехать в свою СК, ознакомится с калькуляцией и написать заявление о том, что он с результатами не согласен и требует проведения еще одной экспертизы в его присутствии.При описанных Вами "видимых" повреждениях, могут присутствовать скрытые повреждения, вплодь, до признания тотальной гибели ТС, т.ч. 460тр - еще не так много, учитывая стоимость з/п и стоимость работа/часов.Потерпевший может предъявить иск собственнику с требованием взыскания суммы ущерба, а уж собственник, в свою очередь, может, сколь угодно долго, взыскивать с самого виновника с его мизерной з/п.