Мне коллега (не из России) рассказала, что у них в саду было такое правило: в 8 утра двери в сад закрывали на ключ. Открывали снова в 8.15. Цель - дисциплинировать детей и родителей перед школой (у них садики государственные только 1 год перед школой). Дисциплинирует очень здорово, редко кто больше 1 раза перед закрытыми дверьми стоял)))Может и у вас нечто подобное? хотят приучить вас к пунктуальности?По второму вопросу - надо разговаривать, это не дело.