Так все правильно. Те пользователи сначала думали, что МС отстой и поставили ОО, который оказался еще большим отстоем, в результате чего они вернулись обратно и таки заплатили МСу денег, что, по мнению МСа, есть правильное решение. Или я что-то не так понял?