У нас практически всегда на месте были.Да и телефон на крайний случай можно использовать) В отличии от Корала- я обратила внимание- потому как сначала с Коралом предполагалось лететь.Так у него вообще никогда никто из представителей не сидел на месте и никакого движения около стола не наблюдалось.Да и в турагенстве мне советовали- да- Тезтур лучше- но и Пегас неплохой.Я собственно ни с кем не спорю- высказала свое мнение