е знаю, не знаю, я очень часто общаюсь с арчами из поликлиник и не замечала этого. Есть канеш отдельные индивидуумы, но чтобы вот так нагло отказать больному, зная кстати, что сейчас любой может пожаловаться на врача куда-угодно...