Странная тема... Зачем отдельно платить за простынь или полотенца? Все это естественный износ и я, честно говоря, пока ни разу не сталкивалась с таким. Один раз стакан разбили, ничего с нас не просили, не намекнули ни словом, ни взглядом. Просто поставили новый и все.