А нафиг тогда тратили деньги на разработку этой электронной приемной? Нафиг тратят ежемесячно деньги на зарплату модераторов, ответственного сотрудника и т.п.? Или мы как в прошлые века должны все посылать гонцом?И если пришел ответ, что запрос принят, то факт отправки легко доказать - ответ остался.Ответ на обращение тоже приходит по почте в бумажном виде.Извините, что может грубо, но наболело.