Я писала жалобу на сайт Департамента Здравоохранения нашего округа, из поликлиники перезвонили через день, отчитались что моя жалоба подтвердилась, проведена проверка, все наказаны, кто-то лишен премии, а мне желают здоровья и просят в след раз решать все вопросы непосредственно с ними)