когда нога заваливается на лево или на право, то значит что мысок затянули на фабрике неправильно, ходить вы несможете и в мастерской не исправите, вы можете в теч 14 дней поменять и сказать чт овам цает не понравился, берите назад деньги, я тоже маме купила босоножки а нога заваливается.