ПОСЛЕ получения чека и наряда с перечнем выполненных работ,можно пробывать предъявить претензии в письменном виде сервису (под росьпись гендира на вашем экземпляре), дальше смотрите что они письменно ответят.Если что-то вразумитильное, и способное убедить Вас ,что поломка-не вина сервиса,- чините за свой счет. Если захотите продолжить-досудебною претензию с результатами экспертизы, след. шаг-в суд.