Виноваты вы, что не научили ребенка обращению с качелями. А случаи такие сплошь и рядом, то, что шишкой отделались - повезло. Сад - это сознательный риск. Неужели вы всерьез считаете, что если родитель не может порой уследить за 1! ребенком, то воспитатель какой-то уникальный робот и уследит за 20-30 сразу?Ну не позвонили сразу, виноваты, в следующий раз будут звонить, только и всего.