У нас было похожее. Ребенок не умел расслабиться, переключиться на сон. Как и у вас, момент "выключения" происходил, если прикрикнешь. Как ни странно, проблема решилась аудиосказками. Интересный рассказ, но не настолько, чтоб слушать раскрыв рот и затаив дыхание, но достаточно, чтобы ребенок прислушивался, а не занимался своими делами.