Ну, официально такой обязанности у орга нет. Если Вы свой заказ не отменили, то он считается действующим и выкупается. В Вашей ситуации просто очень много времени прошло, но тем не менее, вина Ваша есть определенно. Нельзя было забывать про свой заказ, надеясь, что он сам рассосется. Одно письмо оргу с отказом и проблем сейчас бы не возникло.