Если берешь без примерки, то всегда есть риск что вещь не подойдет. Я лично когда сомневаюсь то еду на примерку и если все ОК то беру. Если же взяла бЕЗ примерки, то все, эта вещь уже МОЯ и я ее сама теперь продаю. Так и напишите этой даме, что у вас не магазин, и что эти сапожки она теперь пусть сама пристраивает! Никакая милиция за вами не приедет, не переживайте .