Позльзовалась последний раз давно. Но когда пользовалась всегда при курьере проверяла весь товар и даже на 10 тысяч. И неудобно как-то не было... Молочку обязательно всю проверяла по сроку годности. Попадалось что и просроченное было, и на завтра срок заканчивался. Тут же отказывалась.  А вот по поводу потом позвонить.... Видимо все от магазина зависит. Привезли яйца не той категории, причем совсем не той, т.е. С2, вместе С0. Ничего не поменяли, не вернули и т.п. Но мы в области и магазин в соседнем городе. Хотя все равно же мотаются сюда каждый день. Девушка по телефону вообще недоумевала ну как же она может деньги вернуть или товар обменять.