В чем, по вашему, "достойность" ее ответов? она просто привычно отбрехивается заученными фразами про претензию. Если бы мы видели необходимость написать претензию, мы бы ее написали, но в договоре ведь не было указано, что остановка находится в 20 минутах хотьбы, а если с коляской, то еще дольше, а со слов Даши остановка "рядом" Так же там не была описана территория, я у Даши несколько раз просила фото прилегающей территории, на что она отвечала, что выщлет позже, но так и не выслала. по приезду выяснилось что территории как таковой просто нет, асфальт и острая мелкая галька...а в разговоре по аське, я делала акцент на том, что нам нужен дворик. Дарья просто либо умалчивала о чем то, либо врала, как в случае с холодильником - в номере холодильник мизерный, она нам сказала что со дня на день привезут большой холодильник и поставят в подвале у горничной. Горничная сильно удивилась, услышав от нас про это, и холодильник, естественно, никто не привозил! я могу продолжать еще долго, но это все такие претензии, которые договором никак не регламентуруются, поэтому мы и пишем здесь, чтобы предупредить потенциальных клиентов не связываться с ней, а не с целью здесь предъявлять претензии Даше, надеюсь изложила понятно.