Люсь, надо наказывать. Но не по попе бить - это смешно с 10тилеткой. И не психовать, а конструктивно - оставлять дома, сами на море, лишить каких-то покупок, чего ей хочется или компа или телевизора. Будет орать - выстави её за дверь в подьезд, пусть остынет, подумает о своём поведении.