Зачем? что изменится, кроме того, что автор будет взвинченной? Да, есть косяки, у Пегаса их немало, но у кого их нет? тут не угадать.На всякий пожарный: я не сотрудник Пегаса, просто хочется автора успокоить она и так уже перенервничала. А я себя вспомнила после покупки билетовУ нас вот в аэропорту "пегасовец" пришел доки выдавать сильно заранее, а не за два часа, как говорила агент. И гид экскурсии не впаривала, и  косяк по нашей вине (не там ждали)тоже уладила без проблем. А уж автобусный гид - чудо просто!Автор, настраивайтесь на лучшее и хорошего отдыха!