Помогла как-то друзьям (лет 8 назад). Их машина, оставленная на горе, покатилась вниз и ударила какую-то дорогую машину на 40 шт. УралСиб (ОСАГО) отказались выплачивать страховку потерпевшему на основании: раз водителя не было за рулём, то это не страховой случай, т.к. вины водителя вроде как нет и ваще это форс мажор...На нескольких форумах поспрашивала опытных людей и мне посоветовали написать на мыло в головной офис, с описанием ситуации + дополнение: водитель не поставил машину на ручник и не подложил противооткатные (кажецца) коврики под колёса, так что получаецца вина водителя, значит страховой случай...Через день я получила ответ от гол. офиса, через 2 дня гол. офис поставил в позу наш филиал, а к концу месяца 40 тыщ были перечислены нашим друзьям (т.к. они уже возместили ущерб пострадавшему собственными деньгами). Горжусь...