Давайте разбираться по порядку.Вес всех трёх фото, которые Вы загружаете (конкурсное фото и два фото для идентификации), вместе должен быть меньше 4 МБ.Фото должны быть в формате jpeg.Название каждого фото только на латинице, без пробелов и нельзя чтобы оно состояло только из цифр.Ваши фото такие?