http://www.zadornov.net/books/yanikogdanedumal/8-3-strana-geroev/Вот примерно как-то так... Мне, кстати, в последнее время стали попадаться очень вежливые и человечные чиновники. Заметила, что это каждый раз очень удивляет (приятно удивляет, конечно же). Видимо, потому, что больше привыкла к таким "заслуженным швейцарам", как в сабже.Пы.Сы. Автор, на этих, которые с мордой кирпичом, не надо просто обращать внимания. ТАКИЕ инспекторы паспортных столов, операторы на почте, регистраторы в поликлинике не стоят ваших нервных клеток, поверьте.