Ну в общем-то трудно оставаться спокойным и правильно подбирать слова когда рядом "между собой" спокойно так предлагают "вытащить и обоссать" или "нахуй увезти за 101й километр чтобы она узнала, что там с такими делают". При этом она в ответ не кричала, не срывалась на хамство - в общем на мой взгляд вела себя вполне достойно, если учесть что явно не проходила тренингов на предмет психологической устойчивости и поведения с ебанутыми клиентами.