про плитку она говорит "золотые слова". напрмер, если я босяком, на мой вопрос, что в этом плохого. она говорит: "ну ты же женщина", ВСЕ - аргумент сами видите - более чем убеждающий))))))))) в общем спасибо за советы. буду пропускать мимо ушей. просто думала, может, для чайников есть ссылочка какя-то, я б статейку распечатала-подсунула)))