понятно, сочувствую, что у Вас так получилось с туропероатором. Отель у Вас был хороший. Я почему про персонал отеля спросила - мы последний раз были в Протарасе, Санрайз бич 4, так вот персонал к русским совсем не приветливый, у нас были проблемы с заселением (вместо номера c прямым видом на море дали номер с боковым), спорить было бесполезно, предпочтение немцам и англичанам. Даже вложенные в паспорт 20 евро у нас не взяли, хотя был оплачен именно прямой вид на море.