так, если детка, на которую Вы хотите получить направление, числится в ФБД, пишите заявление на выдачу направления на конкретного ребенка, указав данные из ФБД с № анкеты ребенка. Пусть они Вам письменно и ответят, а письменный ответ можно и в прокуратуру отнести для проверки фактов. Это, как я понимаю, Ярославский РО? Опять? Несколько лет назад там была ситуация с одной из форумчанок, которая не могла "выбить" у них ребенка, подняла всех на уши, привлекла прессу, суды, прокуратуру(если не ошибаюсь), губернатора и т.д., в итоге, ребенок дома, многих там поснимали с должностей, как видно, опять расслабились