Неважно как Вы разводили, ведь это лекарство нельзя в любом виде использовать на слизистые. Ведь Вы разводили правильно? И все равно ожог? Значит, даже в этой концентрации лекарство опасно. И в больнице Вы пишете, что врачи пришли в ужас от того, как Вы лечили ребенка, значит, назначение было неправильным. А как пройти к врачу? А там что, прям шлагбаум что ли стоит? Почему нельзя пройти не заплатив? Скажите, что Вам назначен повторный прием бесплатно. Да вообще ничего не объясняйте, скажите, что надо, вот и все.