МАКС - при страховом случае позвонила, очень четко проконсультировали, что писать при оформлении, что нужно взять у инспектора, за чем приехать позднее (за что огромное спасибо, ибо дпт первое, все только приблизительно знала), и что конкретно им надо привезти.В страховую приехала, заявление написала, осмотр сделали, тут же направление на ремонт к дилеру выдали. Ни хамства, ни ругани.