Вот у вас такая позиция интересная "Как они не могут понять и быть такими черствыми". Могут понимать, до определенного момента. Откуда вы знаете, может половина из них тряслась в общественном транспорте уступая всем места, перед этим проведя два часа в поликлинике, пропуская всех старушек и час в сберкассе, пропуская мам с детьми, а самим надо еще в больницу к своему заболевшему ребенку бежать?У них тоже есть дом, свое ценное время, может вы попали в этот момент, когда уже кранты и пропускать никого и никуда уже не можется? Не черствые они, поверьте.