девочки, у меня такая беда. мы ещё в апреле взяли недорогой тур в черногорию, но в хороший отель. сделали предоплату 20 тысяч. а мне не сделали паспорт. лететь через месяц, но его не успеют сделать. я могу вернуть деньги?сколько?