то что вам пришлось ждать вполне нормально.... я со своим врачем даже назначая час встречи все равно  иногда ждала час  или больше,он преподает ко всму прочему, поэтому то ему указки каие то привезли(принять надо), то ЭКС, рожает кто нибудь..... вот!  не спешите с выводами! они бывают очень заняты (такая работа) поэтому когда я звонила своему, то всегда спрашивала , может ли он говорить? иногда говорил "не могу" иногда "могу только быстро" это нормально все