Автор, то есть вы не признаете, что на время аренды эта квартира являтся их домом? Глобально все в порядке, а где полотенца и крошки- не ваше дело.   Сделаете замечание, буд;те готовы к тому, что вам именно это и ответят, причем не обязательно вежливо.