Помню, когда я столкнулась с подобной ситуацией, то обзванивала милицию и еще какую-то едную службу ГИБДД (точное название даже не знаю), куда стекаются все данные о ДТП. У меня тогда все разрешилось хорошо и быстро. Вам тоже желаю только успеха!