Попробуйте сменить бепантен на что-то другое... и, в любом случае, я бы все-таки сходила помимо гастроэнтеролога еще к дерматологу, чтобы болячку он посмотрел и назначил мазь, но не заниматься самолечением. Скин-кап тоже гормональный, только в составе не заявлено, тут много обсуждений было на эту тему.