Ну это ж подруга. Позвонить и наехать Как это, отправить посылку, и не иметь возможности так долго узнать номер? Да хоть смс-ку написать.А еще и без квитка написать заявление о возврате - просто чудеса.Я была бы на стороне орга, если бы не все  это.