странно у вас как-то, у нас традиционно телефончик оставляют и не заставляют себя долго ждать. было всего один раз, что ждать пришлось минут 10, конечно высказала водятелу много нехорошего, т.к. этих 10 минут опоздания достаточно, чтобы не успеть проскочить пробку. я тоже, когда запираю, всегда готова отогнать машину в течение 3-5 минут, даже с утра =)