Если что пишите mironova@bk.ruЯ консультировала похожий случай, девочку фармацевта поставили заведующей аптекой над бабками-фармацевтами, которые там по 20 лет работали. К сожалению, она не вытянула.Помните, даже если у вас не выйдет - вы не причем. Ваше руководство совершило серьезную управленческую ошибку и вас заставляет расхлебывать.Универсальный совет - не делайте вид, что все в порядке. Как только видите, что кто-то "делает мину", или хихикает, сразу говорите: "Марь Иванна, я вижу, вы чем-то недовольны, скажите мне, подумаем вместе"У вас три задачи сейчас:1. Дать им привыкнуть под вами работать.2. У них сильное (справедливое) недовольство - они должны дать ему выход, иначе вы будете сидеть на паровом котле. Дайте им выговориться, и слушайте. Они не смогут нудеть бесконечно. Когда они заканчивают, напоминайте, что решение принял Иван Иваныч, и вам обеим придется его выполнить.3. Уцелеть психологически самой! не идите у них на поводу. Вы дрессировщик - они тигры. У вас свои задачи - у них свои. Вы используете их сильные стороны в своих интересах.