Ну а кто ж еще? Ведь просила ее замерить стельку, она прислала размерную сетку, а в реале оказалось, что на 0,5 см меньше. По телефону брякнула, что, мол, сдавайте как брак, если подтвердится, то верну деньги, а просто поменять на другие не меняю, надо было лучше выбирать.