Никакой оплаты, на мой взгляд, быть не должно. То, что человек недавно работает с препаратом - никакое не оправдание. И если косметолог не удосужилась заранее озаботиться получением подробной информации о том, с чем начинает работать, то исправлять ситуацию она должна за свой счёт.