Грамотный РОССИЙСКИЙ продавец, как впрочем и покупатель и любой заказчик услуг, использует специалиста исключительно ради экономии своего времени. Либо, точно зная репутацию специалиста, попросит проверить качество документов подстраховки ради - вдруг тот увидел то, что сам клиент проглядит. Грамотный РОССИЙский клиент точно знает, что ка бы ни прошла сделка - ответственность лежит исключительно на нем. А следовательно, нельзя стесняться задалбывать агента вопросами, чтоб владеть ситуацией. И гнать этого риэлтора ссаной тряпкой, если тот вместо информации деликатно скажет: я лучше знаю, отвяжись.