Так и научились, разбирая причины, анализируя их и свои реакции. Как обычно вобщем: предпосылки - причина - событие - следствия. Поняли, что  в подавляющем большинстве случаев можно избежать конфликта, предупредить его.Дуетесь по пустякам? Может устали или нездоровы?