У нас были проблемы со страховкой. Обычно (раньше) это были готовые типографские книжечки с отрывными талончиками, с прописанными условиями страховки, в последний раз дали листок А4 с названием страховой, номером полиса и номерами телефонов. Нигде не указано, чтО является страховым случаем, а что - нет. В Египте ребёнку пришлось накладывать шов, девушка из колл-центра сказала искать врача где хотим и платить на месте (50 долларов это стОит, по её словам), а дома возместят. На самом деле шовчик обошёлся нам более чем в 100 евро, а в Москве в страховой агент показала нам стопки таких же листочков А4, по которым она "бодается" со страховой, т.к. страховая тормозит с выплатами.