я бы на вашем месте не возвращала, все надо оговаривать до покупки, у меня были случаи возврата испорченных новых вещей, поэтому я сразу предупреждаю, что ни при каких обстоятельствах обратно не возьму, ваша девушка странная, почему сама не приехала, а сестру прислала? почему не попросила реальную фотку прислать? она сама виновата, вы не обязаны ей ничего возвращать