"что от персонала ненавистью разит"  - она правда верит что вызывает у незнакомых людей такие сильные чувства?  )) "ничего не понимают"  - видела картину как тетка трясла официанта "Чай!! Чаааааай мне нужно!".  А отель большей частью немецкий, руссикй подучить не успели. Тоже наверное уехала с мыслью что ее в Египте все ненавидят . Но у нас считается что если сказать громко и медленно - тебя обязательно поймут в любой стране )))