м-да уж сочувствуюмой шеф оказался в такой ситуации в Ницце, замешкавшись на контроле с ленты снял чемодан аналогичный своему, но сразу понял что не тот - 3 часа разбирательств, поиск тетки, забравшей его чемодан и ее ожиданиеА я как-то еле успела поймать тетку, собиравшуюся забрать мой чемодан!Еще кстати к любимым царапинам можно добавить цветную ленточку/ниточку на ручку - тоже помогает