Про ЦИТО не знаю, а в Зацепу платно отдельный телефон. А можно и так приехать, только не факт, что к хорошему врачу попадете, они ж не постоянно все в платном дежурят... Попробуйте еще позвонить, может, у вас номер неправильный? Я, помнится, с первого раза дозванивалась...