Чтобы было видно чьи звонки ты пропустил, пока чай пить ходил, чтобы было видно когда начальник тебе звонит. У нас аппараты еще круче - видно у кого занят телефон, можно любой звонок перехватить, если видишь, что человек трубку не берет.Можно поставить автодозвон директору, если он три часа уже висит на телефоне, а тебе с ним поговорить надо обязательно. Ну и чтобы было можно просто не брать трубку, если звонит особенно доставучий чел