Катерина, а какие-нибудь курсы менеджмента нельзя пройти? Мне очень, очень помог заочный курс в школе бизнеса "Линк", назывался раньше "Эффективный менеджер". Тааакая классная вещь! Вам дают массу полезных учебников и контрольные работы по ВАШИМ рабочим ситуациям. То есть Вы изучаете некую модель, а затем ее "прикладываете" к своей работе. Потом куратор проверяет Вашу контрольную и комментирует (очень подробно). Времени занимает не много, зато пользы - масса, в том числе и психологическая поддержка. И к Вам прикрепляют опытного куратора, с которым можно посоветоваться в любой момент! Мне очень помогло.