Дело не в врачах. И не в Маме, в которую всегда можно дозвониться (это правда). Дело в здравой логике. Не бывает в больнице  1 врача. Есть регистратура, есть медсестры, есть другие врачи. Если больница работает, значит туда можно позвонить\приехать.Наверняка есть справочная.