Пару слов по поводу Гранд-ПТК. Ничего критичного не произошло. Все оформили, вовремя выдали, отправили, там встретили. Но имели место быть отдельные нюансы: дали неподписанный договор и бланк-заказа, мою просьбу подписать от имени компании и договор и заказ было воспринято как оскорбление. Хотя, что в этом обидного, я не поняла. Есть условия, которые мы согласовали, в подтверждение чего обе стороны подписываются. Квитанцию об оплате тоже дали без подписей и печати. Их директор смотрел на меня как на кровного врага, в довершение всего презрительно высказал предположение, что я вообще никогда не выезжала на отдых за границу. При оформлении заказа мне радостно сообщили, что за конкретизацию рейса платить не нужно, типа делают мне скидку. Потом у них в системе что-то не срослось и скидку тут же отменили, но это ерунда. Однако позже оформлялась также моя знакомая, которая хотела доплатить за конкретизацию рейса. Но не успела она и рта открыть, как менеджер самостоятельно определила номер рейса и внесла информацию в систему. Импровизация менеджера с рейсом несколько расходилась с личными предпочтениями знакомой. В итоге, негласно признав свою поспешность и опрометчивость, менеджер конкретизировала нужный рейс и доплаты брать не стала. В общем , с доплатами – полный винегрет. Судя по тому, с какой завидной стабильностью летают самолеты в Тунис, в этих конкретизациях большого смысла нет.По поводу гида Гранда. Да, улыбчивый, хорошо говорит по-русски. Но даже попыток оказать содействие от него ждать не стоит. Кстати в турагентстве нас заверили, что для своих туристов гиды Гранда сделают все возможное, чтобы оказать максимальную поддержку. При заселении мы поинтересовались у Слима, можно ли получить номер не на первом этаже, т.к. наслышаны, что русским туристам по умолчанию предлагают не очень хорошие номера на первом. Гид воспринял наши слова как личное оскорбление и ответил, что это неправда, предлагают то, что есть в наличии.Нам и дали номер, который был в наличии, из разряда тех самых "образцово показательных" на первом этаже с запахом затхлости. Кстати, когда нас везли в отель, гид сделал попытку смотаться из автобуса. В этом году решили не ехать с Грандом, тем более, что и отели у них в этом году непривлекательные. Отзыв свой скопировала с другого сайта, где я в прошлом году делилась отзывам о Карибах в Махдии