Если бы это произошло в достаточно крупном городе в б. СССР, я бы напугала их Интернетом.  Я бы сказала, что эти ее слова обнародую на всех городских форумах и ее высказывания прочитают десятки тысяч потенциальных покупательниц. Скажу, что укажу ее магазин и скажу, где так хамят людям. Еще б и мини флеш-моб устроила. Подослала бы туда подруг, чтоб заходили, брали что-то примерить что-то подороже, тащили к кассе а потом в последний момент все бросали говорили - ой, да это тот магазин, о котором мы в сети читали, пошли отсюда скорее...Месть за мою жопу была б от души!