Проще всего что-то нейтральное отвечать и сразу же, с места в карьер задавать встречные вопросы про детей-племянников. Люди так увлекаются собственной темой, что на ваши переживания и чувства уже нет ни времени, ни желания Тут главное доброжелательность и заинтересованность проявить.