суть процеса в том, что ороговевшие клетки вовремя не сшелушились с кожи, представляют собой плотные участки, чтоб их снять - можно механически снять этот слой, можно смягчить их, так вот мочевина является кератолитиком (грубо говоря она их растворяет) и за счет этого кожа приобретает нормальный вид.Проблема Вашего состояния в том, что подобные меры придется применять всегда