Подтравливать может:1. не тот газ в баллоне (посмотрите в документах на плиту, какой должен быть газ: пропан, метан, бутан...),2. не то давление в баллоне (читай не той емкости баллон, там давление внутри баллона должно быть правильным - читай документы на плиту),3. не тот редуктор (если правильно название воспроизвела - эта штучка, одеваемая на баллон, в которую потом шланг подсоединяется).