Я полагаю, что человек любого возраста теряется, впервые оказавшись в сложной ситуации. И специалист очень даже может помочь собраться с мыслями и грамотно направить свою деятельность. ну что поделать - не все такие гении социальной педагогики, как вы, кому и так все очевидно - некоторым вот нет!