Ну тогда дорога в суд и подавать гражданский иск, который 100% выиграет покупатель. Предварительно самому сделать экспертизу и приложить к делу. Продолжать?Тут же идет разговор не о продавце,а о ФИРМЕ. Если владелец фирмы не заботится о репутации, то грош цена фирме. Рано или поздно фирмы такие уходят в никуда. Еще можно поспорить о вообще оригинале вещей в нём.