Мой муж даёт на свою установку гарантию и если клиентам по каким-либо причинам приходится обращаться к официалам и они начинают наседать по поводу своей гарантии и т.д., то муж выезжает и решает все эти вопросы с дилерами ( было несколько клиентов, косяк был не мужа, не хотели что-то менять по гарантии, ссылаясь, что сигналку не у них ставили и яко бы это и привело к поломке)., разрулил ситуацию в два счёта. Он просто разговаривает с ними на "одном языке", как с мастерами, так и с установщиками. Кстати многие ребята- установщики у дилеров, приезжают ставить допы к мужу ( на новые машины) 	  Вот и сейчас вам пишу, а он там на новый лансер с рольфа допы ставит (клиентка-дама дотошная и все юридические вопросы про гарантию выяснила ,не поленилась, но и мозг моему мужу конечно тоже).