Это надумано.  В отсутствие камер тоже  может возникать желание дать совет, углубить и т.д. Родителям приходится быть лаконичными, бо времени у воспитателей на всех не хватает.К тому же, моржно предусмотреть порядок обращений.С воспитателем должны разбираться срочные вопросы.Рацпреждложэения должны вносиьтсся на собрании. Претензии - в письменной форме.