Это, если я ничего не путаю, свекровь Катерины. Теперь все кому с Кабанихой (т.е. со свекровью) не повезло, идут в "Телефон Доверия" и там выговариваются (более продвинутые идут к психологу), а тогда не было такой возможности -- или терпеть всю жизнь или руки на себя наложить, не было других вариантов.Словом, классику стОит читать уже хотя бы ради того, чтобы понять как нам повезло.