Мне не очень понятно: что значит "мы не знали, что всё так плохо"? Чтобы поставить 2 в году, нужно, как минимум, эту двойку (а именно две) получить за четверть/триместр. Если оставили на второй год, то двойки уже были в четвертях! Надо было самим ходить к учителям и выяснять, как исправить и что делать. И по поводу дневников: классный руководитель обязан хотя бы раз в месяц выставлять текущие оценки по всем предметам! А родитель обязан! эти оценки посмотреть и расписаться! Ну а если что-то было не так, то звоните в департамент...