А он пытался установить контакт? Чет не похоже. Понимаю что врачу УДОБНЕЕ, когда дети все терпят, не вырываются с кресел, сдят как мышки. Только такое редко бывает. Не умеет находить подход к детям, значит не надо таких пациентов брать. А если уж рекламируешь себя ка детский стоматолог - будь любезен найди подход.