Золотые слова! Надо по-русски *докладывать ранее говоренное*, как выражовывался великий Махал Сергеич. И не морочить людям голову, в стиле "а мы думали...".Я с этими наколонностями знакома очень хорошо. Человек либо готов с этим как-то справляться, либо нет.