Ой, ну любит у нас народ пофантазировать. Сходите к врачу сначала. Свою работу они видят и без чеков. Если врач передается по сарафанному радио, то ему проще поправить свои огрехи, чем портить отношения с клиентами. Провинция небось? Там еще важнее репутация. И не вставайте сразу на тропу войны, а мирненько предьявите свои претензии. Велик шанс, что не придется ни с кем воевать.