а почему когда мое место занимали (такое бывало  в разных интерпритациях) я вежливо разговаривала с "хамами". Кстати однажды причиной "наглого захвата" моего места стали билеты проданные на одно и то же место! И что мне теперь радостно на всех бросаться, визжать и брызгать слюной или может сначала спокойно и доброжелательно разобраться в причинах ситуации?