я тоже покупаю в любых и-нет магазинах где подходит цена-доставка, ибо начитавшись отзывов поняла что ПРАКТИЧЕСКИ У ВСЕХ  магазов бывают косяки (самый стандарт - просто забивают на вас, вы вроде заявку оставили и все - молчок, воторой  вариант - динмят с доставкой, то машина сломалась, то привезли со  склада а товар бракованый типа - это отмазка, просто нету у них, и все - стараются друг  у друга перекупить..в общем можно долго  ждать, 3 - если приаезли и вы плохо осмотрели не заметили косяков - вариант что вам заменят товар почти равны нулю..увы, но это законно (многие магазы даже памятку о "дистанционной торговле" прилагают к заказу, на  сайтах часто написано тоже. 4  - некомплект, ну не оказалось какой-то нужной детали\винтика\крышечки (бывает но редко, и не  вина магаза, а вина производителя т.к.  товар вам привозят в заводской упаковке и запаяный пленкой - вскрывают при вас) - тут как повезет, если у магаза есть выход на норм. сервисцентр то недостачу свою получите, если нет - будут динамить и кормить завтраками  ..но и ценник соответствующий, хотя видела и по медиамаркт и мвидео и т.п. что что-то например не работает  или внешние косяки не заметили - не хотят принимать, например.5  вариант- привезенное не работает СОВСЕМ!!!! Тутзамена однозначная втечение 14 дней если товар крупногабарит и сложный технически или дорогой - могут и имеют правл отправить  на экспертизу,тут тоже нервы нужны, ездить,писать претензии и прочее...вот с заменой в обычных магазах обычно проще, мне напрмер опалась бракованая плазмав медиамаркт, мнетут же ее  заменили, а в и-нет магазе могут  нервы потрепать конечно