Возможно, что  вы позвонили в неудачное время . СВе мы люди и не всегда есть силы быстренько  начать улыбаться.Я бы позвонила еще раз,  с какими-нить вопросами,  если настроение заводчицы будет получше,  купила бы щенка, но  поехав лично  в тот город. если тоже самое -  не стала бы.