Беру ребенка за руку и всегда идем извиняться вместе. Ребенок может просто попросить прощения и объяснить, что набедокурил не нарочно. Я могу осведомиться, не нужна ли помощь. Однажны пришлось снабдить пострадавшую бабушку спиртовыми салфетками и пластырем, другой раз - расплатиться с мамочкой за будущую химчистку ее платья. Ребенок всегда этому - свидетель. С одних извинений сыт не будешь, если произошло что-то из ряда вон, нужно еще и сделать что-то, по возможности.