Дети копируют реакцию родителей. Главное, вести себя спокойно и с уважением ко всем людям. Мы книжечки читали, и много проводили бесед на тему "других" детей/людей. Книжечки вообще были о семьые розовых слоников, а у них родился фиолетовый в крапинку, и как его никто не любил, и обижал. Короче, аналогия. Если не могу дать больше инфы о проблеме, ищу в нете. Как-то был период, что сын возомнил, что он лучше/умнее других, мог сказать, что кто-то глупый и т.д. Пришлось его присадить его и обьяснить, что то, что он такой какой есть - это не его заслуга, все хотят быть красивыми, умными, стройными и т.д. но так получается, что не всем это дано, и никто не застрахован, что с ним ничего не произойдёт, так что нужно быть благодарным (Богу, природе, выбирайте сами) что мы такие, какие есть, работать над совершенствованием, но ни в коем случае не унижать людей с недостатками и другим цветом кожи. Ну, короче, в этом ключе.