А нихто не пробовал просто тупо выполнить восстановление системы? Я так два раза подвешивала себе порнушный плагин (или как там эта х"йня называется?), пытаясь скачать бесплатные проги. Первый раз растерялась, чуть было SMS-ки слать не начала. А делается элементарно: Пуск - все программы - стандартные - служебные - восст. системы. И установить дату и время, на которую выполняется восстановление. Я устанавливала время минут на 10 раньше, чем подцепила эту хрень. Еще помогает, если после установки ПО система глючить начинает. Я так антивирус установила, а после установки у меня пропал доступ в интернет. Мы с малчиком из службы поддержки так около часа по телефону насиловали моск друг другу, пытаясь выяснить, почему у меня инет не работает. В итоге он спросил, не устанавливала ли я новое ПО, и за две минуты проблема отпала