А где они опишут? Когда принимают машину делают акт осмотра и туда конечно впишут, что машина с повреждениями, но это только для того, чтобы Вы потом их не обвинили в этих повреждениях. ТО провели, в актах расписались и все. Я потом свой выкидываю. Думаю, они и не знают в какой Вы страховой, а в сервисной книжке пишут только дату ТО и по-моему какое масло и сколько. Расслабьтесь