Жаловаться директору письменно,говорите,что копию отнесете в Департамент,если за 1-2 дня ответа не будет.Отправлять одного никуда не должны,у нас даже на школьные кружки дети ходят из продленки в сопровождении.Но в данном случае воспитатель должна была оставить сменку вашего ребенка на улице "до лучших времен" или (если была возможность) попросить какого-нибудь работника школы или доброго родителя принести забытое.А где такая шикарная продленка-12 человек в 15 часов?Если это не частная школа с маленьким количеством детей,то эта продленка должна быть закрыта из-за недокомплектации.Учтите и этот факт при "разборке".