Ситуация: ставим машину на замену детали , деталь заказали , установили . Забираем машину - свист. Привозим - говорят не совсем подходит деталь ( они сами ее заказывали) нада менять снова , меняем . И просим сделать диагностику кондиционера- на охлаждение перестал работать , сделали - назвали причину , заказали деталь они сами , установили. Звонят , представляете вырвало шланг через две минуты работы -и кондиционера у Вас больше не будет! Заплатите за работу 10 000 рублей да побыстрее! Муж начал уточнять -как такое могло произойти ? начались угрозы от приемщика и бросание трубок .П.с СО СЛОВ ЛЮДЕЙ ИЗ СЕРВИСА ПРИЧИНА ДАННОЙ НЕСПРАВНОСТИ - ОЧЧЕНЬ!! СТАРАЯ МАШИНА (ФОРД 2002 Г.)СРОЧНО ПРОШУ СОВЕТА КАК НАЧАТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ?КАК ГРАМОТНО СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ?К КОМУ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ- ГДЕ ЗАКАЗАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ И Т.Д.СПАСИБО!