У нас было так - звонили не педиатру, а в какое-то место где мед.сестры, которые при этих педиатрах, консультирует. Надо сказать, что эта услуга круглосуточна и консультации они дают разумные. Описываешь свою проблему, она говорит что делать и если считает что надо назначает встречу с врачом. Обычно это выглядела так - дайте жаропонижающее, обильное питье, если будет еще увеличение температуры, то срочно звоните, если состояние через 2 дня не улучшится, то тоже звоните. Как правило, эти условия не выполнялись и до визита к врачу у нас не доходило.