у меня лично в основном неудачный опыт покупок, навязанных продавцами. Я перестаю понимать, почему я покупаю вещь. То ли она мне нужна, то ли продавец слишком дотошный. И потом в магазин уже не хочется идти.И в то же время, приятный образ продавца тоже важен. Я регулярно закупалась раньше в Зарине, так там были две смены продавцов -приятная и неприятная. Приятные были ненавязчивы и доброжелательны. Неприятные -отстраненные в принципе. Лучше всего я затаривалась, когда продавцы мне нравились, но при этом не влияли на мой выбор, а просто приносили нужные размеры. Или -блузку выбрала, просто просила -принесите все прямые брюки такого-то размера. Вот в этих случаях продавец очень нужен.