В 2,5 года не кричать ребенок может тогда, когда он спит, в крайнем случае, когда слушает интересную книжку, но никак не на прогулке в парке. Виноватых нет, а девушка, которая пришла после вас не права: не нравится шум - отойди. Просто она, наверное, раньше не сталкивалась с маленькими детьми, когда свой подрастет - поймет.