Ну как это правда? Если машина нормальная, а она говорит что дрянь - вы можете ее уличить, и спросить: зачем вы это сделали, хотели нам помешать продать? (конечно, если вы в самом деле продавали дрянь, тогда хуже)Вот открытым текстом взять и спросить. А то все дуются и переживают молча, а делают вид что все нормально. И так годами. А зачем?