Недавно одна знакомая рассказывала про похожую ситуацию. У них старый дом и рядом стали возводить огромный новый жилой комплекс. Их уже третий год сносят и все никак не снесут. Соответственно они живут просто в эпицентре стройки. Работы на этой стройке ведутся просто круглые сутки. Жаловались они ВЕЗДЕ и ВСЕМ. Их и по телевизору показывали и каждый год им обещают новые квартиры. Последний раз зам. Лужкова обещал. И третий год не переезжают и стройка не замолкает. Жаловаться можно, только толку может и не быть никакого. Это еще зависит от того кто строит...