ну в конечно итоге вот это "всегда" и развращает работников. У них нет стремления работать лучше и качественне. поэтому в России очень низкий уровень услуг, и обслуживания в частности.Бывает сидишь в ресторане, и официанта видишь 2 раза - когда он меню принесм и заказ записал (а сколько раз бывает, что они все путают) и когда через час соизволил подойти спросить не нужно ли мне что-нибудь, и заодно принес счет. И за что тут платить?