А Что на руки брать то? Мы ездим через одно и то же агентство уже 5 лет, в этом году вообще сказали так, билеты электронные, страховка и ваучер тоже, на электронку Вам высылаю, распечатываете и едете. Ничего не нужно получать, посмотрела с прошлого года бумажки валялись, на самом деле, страховка чисто на принтере даже не цветном распечатана, билеты тоже на листке, ваучер только бы на бланке Мостревела, но сказали это вообще не важно....