Уроды есть и с одной, и с другой стороны. Просто клиенту проще по определению. Он платит и правит бал. Но вот, если клиент неадекватный...типа местных евских троллей, которые поднимают свою самооценку путем унижения участников форума. В реале крестик вверху не нажмешь и матом не пошлешь тоже.