И что все на автора набросились! Я ее прекрасно понимаю, здесь такие услуги на РЕГУЛЯРНОЙ основе оказываются только за деньги или в качестве взаимовыручки, но в любом случае мамаша должна была обговорит условия и получить согласие автора. Я понимаю время от времени если другого выхода нет в случае емерженси, но чтобы каждый день, это наглость! Автор, понятно что с соседями портить отношения не хочется, но вам обязательно нужно с ней поговорить, сошлитесь на страховку и что вы не можете нести ответственность за ее 4х детей, пусть даже в течение этих 10 минут. Кстати, если они нуждаются, школа может послать автобус, им просто нужно написать заявление в качестве нуждающей семьи. Чем постоянно придумывать отговорки типа вам куда-то надо после школы и т.д. и прятаться, лучше поговорить напрямую. Удачи!