А если ей так же сдержанно: извините, рамки-вкладыши нам уже не по возрасту, они ясельной группе пригодятся, мы просим только то, чем наши дети будут играть  Если я сама правильно поняла. Вы же гладильную доску просили отдать? Вот ей делать нечего, на пустом месте на баррикады хрудью кидаться.