Ну что вы как в каменном веке живите, ей богу. Даже не в курсе какой коммунальной службой дом содержится, какая управляющая организация, сколько и кому платите и за что. Зачем вам самой-то лезть к трубе? Вы квартплату платите? Течи вам должны исправлять бесплатно (не замену труб, конечно, но заизолировать должны, а стояки и пр. меняют по плану).