скорее всего вы правы по поводу "найдет покупателя - позвонит"...большинство агентов так и работает...конечно, каждому клиенту хотелось бы бОльшего внимание к себе, чтоб и информировали и т.п., но в реальности работа посредника - это сотни звонков в день и бесконечная езда-беготня, и иногда даже при желании не успевается или забывается позвонить и уделить внимание....говорю, т.к. сама много лет работала зам.руководителя агентства ... и претензии по работе персонала проходили через меня...насчет - другие лица дают объявления - это тоже норм, т.к. у вас с вашим агентством - эксклюзивный договор, а кроме всего прочего есть масса риэлторов, которые выставлявляют в рекламу "всё, что под руку попадется" и работают по принципу - авось, да выстрелит....комиссию свою они как правило прибавляют сверху(т.е. возьмут с покупателя), а показывать будут естественно через вашего риэлтора.Не волнуйтесь!