1. К ребенку нужно относиться, как ко взрослому, учитывая его желания. Постарайтесь его понять и собственным примером научить опрятности, диалогу, сдержанности. Пока в семье кричат взрослые, сложно ожидать, что ребенок не будет их "зеркалить".2. Нужно помнить, что он еще маленький ребенок и не требовать многого. Уважайте мнение: если на столе бардак, то это личный бардак и он имеет на него право. Указывайте на последствия - в бардаке легко теряются нужные вещи.3. Возьмите себе за правило обращаться к ребенку доброжелательно, стройте фразы позитивно. Фраза, в которой содержится указание, директива, приказ, обречена на невыполнение. Это навскидку, а для разрешения ситуации нужно выслушать все стороны и посмотреть в живом взаимодействии.