Вообще не понимаю почему не ввести систему номерков, как это делается в нормальных странах?? Это  когда при входе висит машинка, и каждый отрывает себе талончик, садится на стул и спокойно ждет (сидя) когда на табло загорится его номер и номер окна, к которому подойти. Элементарно же? Просто для этого нужно уважать людей, живущих в стране.  Каждый раз, посещая Россию, убеждаюсь, насколько там отсталый сервис.