Так автор сама должна тогда "долбать" ТА и требовать доки там, где удобнее, а удобнее в ТА. Мы в аэропорту ни разу не получали доки, всегда в ТА. Кстати, ради  интереса, нашла старый договор с ТА, там есть пункт, что ТА обязуется передать документы, полученные от ТО, заказчику. Не знаю....я бы как то очень неуютно себя чувствовала, если бы ехала в аэропорт без билетов, сколько раз в отзывах  проскальзывало, то представитель задержался и еле успели на самолет, то ошибки какие-то находили, но это, конечно, очень редко, но бывает.А сейчас вообще проще, большинство ТО выписывают электронный билет и ваучер на отель, вообще ехать не надо никуда....я правда еще с таки не сталкивалась, но слышала