Вообще бесит эта почти России, каждый месяц ругаюсь с ними....пока в управление не позвоню и не нажалусь - сидят ни никуя  не делают, последнее время  даже книгу жалоб убрали, которая на стене висела!!!вообще там такой совок сидит..ничего не знают и не умеют,на компе каждую букАфку ищут по минуте..жесть просто, вчера тетя пришла забрать деньги по завещанию, в наследство вступила..и все доки принесла..а та сидит рот открыла и не знает чего  делать, на женщину орет, мол, че так много бумажек..нервно звонит куда-то спрашивает..." а здесь как войти в систему - не знаю..что-что нажать ..ctrl?" " а почемуу у меня не вылазит окно - а как разброкировать - и все поинтсрукции по телефону делает.."  вот такие там 90% и сидят - пока допетрят что и как делать 100 лет прройдет