ну, не нужно так уж совсем резко. Все люди разные, темпераменты разные. Кто-то с гранатой на танк, а кто-то этого никогда не сможет. Почему сразу врете? Срок у Натальи еще маленький, времени еще много(относительно), в поиск вольется, варианты найдет, надеюсь, особенно, когда срок поджимать начнет. Обстоятельства, тоже, у всех разные. Не нужно обвинять никого сразу. Можно указать на ошибки, можно небольшой пиночек дать для ускорения мыслей и действий, но оскорблять, думаю, совсем неуместно.