в Европе подобное запрещенно, но все равно звонят))))) помогает, только 3х кратное переспрашивание названия фирмы и имени, и бормотание "хорошо хорошо у меня как раз 3го звоночка для заявы не хватало" )))))))потом очень воодушевленно благодарите за звонок с пожеланием увидется в суде (в суду?)))