Всем добрый день! Ситуация:Дочь знакомой вчера купила в магазине "Л"Этуаль" фр.тени ,стоимостью 1000р.Принесла маме в подарок ,мама увидела,что срок годности до 1 декабря 2010.Т.е. истекает буквально через 10 дней.Ессно,они не могут быть использованы ею.Она (мама)решает их сдать в магазин,в магазине отказываются их принять,говоря,что "деньги уже ушли в оборот".Максимум могут предложить замену.Но такого оттенка нет,поменять не на что.Забрали чек,сказали будут решать с администратором.Подскажите,как ей быть в такой ситауции.