Купила зимние ботинки 27 февраля, гарантийный срок на зимнюю обувь перешел на 1 ноября. Я их проносила меньше месяца и у меня на подошве , где пятка образовались трещинки в местах супинатора, нога начала промокать.   На одном ботинке более заметные провалы, на другом как бы только начинается.  Подлежат ли эти ботинке обмену или это не гарантийный случай??? Мои действия???