я все это уже сделала.они присылали код.но после трех кодов можно пробовать только через 24 часа.я пыталась сменить пароль,но пишут-внутренняя ошибка.я только что письмо написала в службу пожжержки.автомат обещает через 18 часов рассмотреть проблему