За время что вы его разглядывали с балкона, человек мог и умереть. Или еще раньше умереть. В таком случае помощь ему уже не нужна.Вам сказали что вы еще можете сделать - спуститься и удостовериться в том что вы даете скорой верную информацию. Если уж на то пошло человек может там лежать не пьяным, а с ножевым ранением к примеру, терять кровь, пока вы тут лясы точите.