Я тоже надеюсь, тем более сложного нет ничего абсолютно.  Я вообще не понимаю, как они себя называют турагенством, если даже билеты не могут найти.  Я нашла, и я даже ни разу ни турагент, но паспортов еще нет, вот в чем проблема.  Мне надо было сообразить сразу, когда я пыталась с этой девушкой связаться, я раз пять пыталась назвать ей свой е-маил, она так и не сообразила, латиницы не знает, с горем пополам я ее е-маил кое как   разобрала, она мне описывала латинские буквы всяко разно.  Мне бы тогда бы и сообразить, что что-то не ладно, но родители им уже все документы на паспорта сдали....