вот что выдает яндекс)(1 минута самостоятельного поиска-вам даст еще кучу ответов)Электронный билет - это новая  форма авиабилета вместо бумажного бланка, позволяющая сделать подготовку к Вашему полету легкой и комфортной. Все данные поездки, включая  контрольную запись об оплате кредитной картой, хранятся в клиентском банке и системе бронирования авиабилетов компании.  При желании из дома или  рабочего офиса Вы без труда сможете распечатать маршрутный лист и информацию о Вашем полете .и не надо так бесится)) нервы вам еще пригодятся