Главное - по этим делам не переживайте, у них все отлажено как часы. Больше не возьмут, у них расценки на все у всех на одном уровне, не надо ничего делать самому. Если в больнице - то там все расскажут, если дома - то приедет на дом...Мы осенью хоронили бабушку, ни на чем старались не экономить, было что-то вроде тысяч 47 за транспорт+все по похоронам, отдельно за морг, отдельно отпевание (что-то очень с нас много взяли, сейчас не скажу, но помню, что шокировало), отдельно - рытье могилы (+там могут взять отдельные деньги за корчевание всяких кустов-деревьев).Агенты - люди понимающие, там все расскажут, куда надо направят, даже могут свидетельство сами получить. Надо только с ними...