Автор не чужого ребенка воспитывала, а защищала своего. Да, нецивилизованно. Но давно ли у нас жалоба в департамент образования или любой другой стала эффективным способом борьбы с раздолбайством на местах?Особенно в сфере образования. Автор сделала что сумела. Главное - она добилась нужного ей эффекта.