Как рассказали в Комплексе городского хозяйства правительства Москвы, старший по подъезду или дому представляет интересы своих соседей по содержанию и сохранности жилого дома и двора в районной управе, Дирекции единого заказчика, управлениях внутренних дел и прочих государственных структурах. Основные из его обязанностей выглядят так:оценивает работу коммунальных служб как лично, так и опрашивая жильцов. Потом эти пожелания передает начальнику и главному инженеру местной ДЕЗ;следит за тем, как жильцы пользуются своими квартирами, лестницами, лифтами, например, не портят ли их и не пачкают ли.  Вдобавок проверяет, не мешают ли соседям чужие домашние собаки и кошки.  В крайнем случае старший вправе сдать нарушителей милиции и ДЕЗ, после чего им светят предупреждения и штрафы;контролирует работу всех старших по подъездам;при необходимости проводит собрания жильцов для обсуждения планов по уходу за домом или подъездом, участвует в заключении договоров ДЕЗ с подрядчиками (согласно постановлению правительства Москвы № 421 от 26.05.98 г.).За все это старший действительно не получает зарплату. Но все же трудится он не бесплатно, ведь его ПОЛНОСТЬЮ освобождают от оплаты жилищных услуг. Сюда входят плата за наем, оплата жилья по договору найма, техобслуживание, в том числе вывоз мусора, содержание домофона и услуги консьержки (согласно постановлению правительства Москвы № 1109 от 7.12.99 г., с изменениями от 14.03.00 г. и 13.03.01 г.). В месяц можно сэкономить на квартплате в среднем 300 - 400 рублей.На халтурщика можно пожаловаться в районные ДЕЗ или управу. Помимо этого, если выбравшие старшего по подъезду не довольны его работой, они могут досрочно на общем собрании назначить нового представителя народа.