кто отказался на дом слать? Дюссельдорф? Ксюш, надо требовать, думаю. Обычно, отвечает за багаж тот, кто его получил. А они ужедолжны сами с аэрофлота трясти. Надо предоставить билеты, что сестра твоя вообще завтра улетает дальше. С них еще можно затребовать чтоб туда отправили.