Она там зарегистрирована? Квартира не муниципальная, в собственности???Если второе, надо сделать запрос в ЕГРП, если в выписке будет собственником умерший, то ей надо обратиться к нотариусу за свидетельством о вступлении в наследство как фактически принявшей наследство