когда все это разбилось, я все сфотографировала и им позвонила - они мне сказали: ждите эксперта и ничего не убирайте, даже осколки.. эксперт приехал через сутки...слава богу (а может и не слава богу) что мы заказали установку у них, а то бы вообще ничего не доказали..