Так если Вы знакомы со Штыровым, позвоните ему и объясните ситуацию. Я именно так и делала, причем даже и не будучи с ним знакомой. Сначала к нему ходила пару раз, госпитализировалась по его наводке, а с Ольгой Игоревной непосредственно перед операцией познакомилась. Позвоните ему на мобильный, он по-моему каждому (вернее, каждой) отвечает и старается помочь.