просто девушка отказ восприняла тоже личностно. Мол я так не хороша, что мне отказали. Была бы по-красивше -просьбу бы удовлетворили. Вот и возвращает она свои эмоции в виде оскорблений. Вы же умный человек. Найдите форму отказа, не задевающую барышню.