одна моя знакомая порадовалась, что все бумажки  дома хранит)  был кредит, банк сам ей выдал неправильную распечатку платежей, потом разобрались, официально извинились... пошла она опять брать кредит, а ей про испорченную ки - тот самый случай вспоминают, хорошо она письмо дома нашла, утрясла этот вопрос