Думаю, уже никак.Вам абсолютно верно написали по поводу сроков. У меня была подобная история - точно уже не помню, т.к. прошло 4 года с тех пор, то ли в коробке были две сандалии на одну ногу, то ли разного размера.. Но я сразу посмотрела их обе, связалась с оргом - она забрала. Поскольку больше на складе таких не было - вернула мне деньги. Но, что-то мне подсказывает - обратись я к ней даже не через сезон, а через месяц - уже было бы невозможно что-либо сделать.