Девушка, я тоже знакома с работой колл-центров. Поэтому и написала, что нельзя рассуждать однобоко. Вам не повезло. Но поверьте, далеко не все колл-центры такие. Я знаю очень много колл-центров, где отношение к операторам на хорошем уровне. Также существует много колл-центров где требуются определенные навыки и знания, к таким операторам очень уважительное отношение и хорошая перспектива карьерного роста.К сожалению, бывают и такие кол-центры как в Вашем опыте. Но это не значит что нет других.