если ребенок не прав мама не должна быть горой: на то она и мама, чтоб рассказать, что такое хорошо и что такое плохо. а то лет так в 10 (или раньше) полное де..мо из ребенка получится может.если мой ре ведет себя неадекватно (а он это делал очень часто) я стараюсь контролировать его поведение. даже если б и произошла такая ситуация как у вас, я бы объяснила, что деду больно, и что так поступать нельзя, что надо извиниться перед дедушкой, и что дедушка тоже сожалеет что непроизвольно ударил внука. как-то так