маломерность не повод для возврата, а отсутствие пуговицы на мой взгляд повод для обмена на такую же но с пуговицей (но ее на самом деле можно и пришить если она есть как запасная). А пищалку можно на самом деле снять. можно конечно возложить это на ОРГа но тут опять же Вам надо договариваться о встрече.