<У нас с Вами разная клиентура, и, ессно, специфика работы.>Так не надо свой стиль навязывать другим, да ещё анонимно обвиняя всех в непрофессионализме. <а финансовая консультация и "консультация по стоимости услуг" - это, согласитесь, немноооооожко разные вещи...>Вот поэтому не надо давать такие консультации наспех, по телефону. Прежде надо в спокойной обстановке разобраться со всеми тонкостями дела. И самое главное - не брать на себя больше, чем можешь сделать!