Да уж странное чувство неловкости когда охамевшему курьеру прижали хвост. ИМХО - ситуации разные бывают, у меня например вообще нет свободных денег, чтобы каждому на чай отстегивать. Даю если что-то сверх положенного делает или обслуживание уж очень понравилось. Я вас поддерживаю, если в фирме политика чтобы курьеры сами занимались разменом - курьер был не прав.