Один в поле не воин, скандалить просто в школе я бы не решилась при том, что ребенку учится и учится.  Надо поговорить с другими родителями и написать коллективное письмо или поднять данный вопрос на родительском комитете. В любой организации письменное предложение является жалобой, но которое у них есть своя процедура удовлетворения.