я покупала года 2 назад на 8 марта маме которая тоже его очень хотела. Итог - лежит-пылится. Ничего он не отпаривает. Мбыть надо пройти обучение как их консультанты-продавцы проходят - не знаю. Я не смогла им отпраить ни одну вещь. Посмотрите лучше утюг нормальный с парогенератором. От него пользы больше