Как это никак не отреагировала? По евским меркам - 500 рублей не деньги, но для меня деньги. К тому ж дело принципа. Вернула она мне их, естественно. Правда, уходя, я еще все-таки вызвала старшего менеджера и начальника охраны и подробно рассказала про все, хоть та и верещала из-за кассы "чего тебе еще надо? я вернула тебе деньги"