неприятно, конечно, с таким сталкиваться. КОгда я с таким сталкиваюсь, то не отвечаю просто потому, что теряюсь. И еще боюсь физической агрессии со стороны "шкафа". Могу матернуться про себя. Это потом мне могут разные умные и не очень ответы в голову прийти, а в момент хамства я торможу