выселить раньше на недельку нельзя, а вот не вернуть залог, обосновав претензию, можно.но... с учетом заданного вопроса, могу предположить, что ваша сестра сдавала квартиру либо без агента, либо с каким-то не очень "агентистым" агентом, и, соответственно, залога может просто и не быть. в ином случае вопроса бы просо не было т.к. агент: А - все это объяснил еще при сдаче, Б - сейчас сестра бы не спрашивала  вас, а позвонила агенту сдававшему квартиру.