Ну, это лучше полного бездействия. Идеальным вариантом было бы сделать так, как вы выше написали, но, судя по всему, не решилась бы она на это. Будем надеяться, что сотрудники опеки (если автор действительно позвонила, а не просто здесь написала, чтоб мы все успокоились) окажутся адекватными.