Сергей, по плитке мы не ходили. Скол на плитке действительно неизвестно откуда, но обычно если мастер видит брак на стройматериалах-он об этом говорит хозяевам, дабы избежать обвинения в порче этих самых материалов. В нашем же случае это место как нарочно было настолько залеплено грязью, что оттирать пришлось целый день в несколько подходов.Также пришлось оттирать и забрызганные клеем обои.А что же вы не отвечаете про цвет затирки? Между прочим мы весь пол перезатирали сами. Причем тут первое обращение к вам?  Нам нужно было исправить побеленный вами потолок на кухне, доклеить отвалившиеся обои за батареей и доделать плиточный фартук, вот заодно решили и ремонт в не очень ответственном коридорчике вам поручить. А получилось вот как...И главное, почему же вы не сказали честно-мол, к вам не поеду и никакой скол на плитке исправлять не буду??? Почему надо говорить что сейчас не могу, занят и т.п. Вы ведь не собираетесь ничего исправлять...