Да нормальный ребенок. А мама  ведет себя по-детски, вместо того, чтоб разобраться в причинах поведения ребенка, то солью на него сыпет, то по голове бьет. А пошевелить мозгами немного лень? лучше с ума сходить?А скорее всего сыну именно не хватает маминого внимания и уверенности, что мама его любит. Докажите делом: полчаса вечером уделите занятию с ребенком, и не по расписанию (Иди я тебе буду читать, а не идешь - накажу). Чтоб ему хотелось и нравилось, что положительные эмоции от совместного дела (рисования, игры, аппликации, сказки, чего угодно). Чтоб под настроение его попасть и дать выбрать, чем заняться. Обнимите, посмотрите в глаза, поцелуйте - после такой порции "любви" вам полчаса гарантировано, что никто не помешает вашему важному разговору по телефону.