Я десять лет проработала в банке зам. главного бухгалтера (сейчас правда уже пять лет там не работаю, надоело). Если я правильно Вас поняла у клиента было два счета срочный (по которому начисляются проценты) и текущий ? Какие  у клиента доказательства, что он хотел положить деньги на срочный вклад ? Насколько я знаю кроме приходного ордера ничего не оформляется (никаких заявлений, никаких доп.соглашений), клиент ставит подпись на приходном ордере и этим соглашается на какой счет он кладет деньги, значит это и его вина, он не посмотрел, что подписал.И ещё - исправительные проводки при обнаружении ошибок учета делаются в текущем режиме за любой период времени, надо только правильно и аргументировано бумаги прикладывать.Так что мне вообще не понятно о каких претензиях со стороны банка к Вам идёт речь.