Подскажите пожалуйста по гарантийному сервису - как мне быть. Ситуация следующая: стала пробовать приделать зонтик сегодня. Соединила зонт с клипсой, защелкнула на ручке (на гладкой части на уровне люльки примерно). Покрутила, повертела, стала пробовать снимать, сняла вместе с клипсой  - смотрю на ней трещина и она развалилась на две части. Расстроилась сильно... Че теперь делать то... Писать на сервис@бугабу.ком? Рассказывать как дело было? Просить выслать клипсу? Расскажите последовательность действий кто сталкивался с заменами различных деталей... Имеет ли значение, что коляску я покупала за границей? Что им в доказательство покупки показать - сканер чека? Или просто дату-номер?