Вы когда прикреплялись? Я лет 5 назад прикрепилась за пол часа, а сейчас полис у меня другой, был Московский, теперь МО, прикрепляться сказали заново, надо написать заявление, его отправляют куда то на одобрение, когда одобрят, назад пришлют.