и последнее - если ваша бабушка не получала пенсию по утере кормильца ( либо надбавку за инвалидность мужа). То  поход за удостоверением можете начать с пенсионника. Приходите туда и пишите заявление с просьбой выдать справку о праве на пенсию по утере кормильца ( так кажись). Приносите все копии доков ( свидетельстов о браке, смерти и пр) + эту справку. если они сделают справку, то они её могут сами в соцзащиту направить, либо выдать вам на руки. И тогда шансов отвертеться от выдачи удостоверения у соцзащиты нет. Если пенсионник начинает крутить задом - идете в прокуратуру с жалобой на пенсионник,  прямая обязанность прокуратуры защищать права ветеранов ( они вам должны помочь).Но вообще-то странно, вдовы инвалидов вов всегда были более почитаемы, у них хорошая прибавка к пенсии была.