помню при темпе 40 и ангине (звонила мама в скорую, я была не в том состоянии) моей маме сказали в "03" по телефону, лечитесь мол сами, на что я тогда нашла в себе силы позвонить лично и спросить должность и ФИО оператора, который отказывается ко мне бригаду прислать, тут же приехали .