Нет, надо взять и поблагодарить, что купили коляску на пару дней и вымазали, и что надо её опять мыть, и что у неё может открыться дефект, сделанный этим покупателем. Вот по такой логике: а может там покупатель так вот и покупает каждую неделю по коляске, катает пару дней и возвращает, хобби такое?