так Вы же их только одели и такое...я точно знаю что у обуви срок гарантии 3 месяца и помоему с начала сезона. Т.е. купилы вы их летом зимние,значит срок считается с начала зимы. Как то так...Могу завтра на работе посмотреть книгу о защите прав потребителя. Я просто администратором работаю и по поводу возвратов-обменов уже научена)) Или позвоните в общ-во по защите прав потребителей - там отвечают по телефону юристы.