Только что решала ту же проблему. Если извещения нет, вы можете подать заявление на розыск почтового отправления. Принять его должны в любом почтовом отделении. Бланк заявления у них есть, но можете написать заявление и в свободной форме. Вам выше дали ссылочку на сайт, там все расписано, какие данные должны быть указаны в заявлении.