Это называется - "смотришь в книгу - видишь фигу". Вы хоть дочитайте свою википедиевскую ссылку до конца, может суть уловите.Письменная форма, в данном случае, используется только при психодиагностике. Это может быть анкетирование тестирование и т.д., где вопросы подобраны соответствующим образом. Что же касается вербальной информации в общении, то это исключительно устная форма. Вы меня немного разочаровали.