Вообще офиц гарантия на вещи 1 месяц, так что попробуйте обменять. А про качество Зара? По-моему цена у этой одежды позволяет иметь подобные "проколы". На мой взгляд неплохая марка на сезон, относительно модные новинки за дешево. У меня Зары очень мало, пару маек, пару леггинсов, леггинсы отвратного качества, хлопок потерял быстро цвет, а у одних почти сразу стали швы расползаться. Зато детская одежка меня оч. радует, носим то чуть чуть, растем