Ого. Это я по поводу времени)). Если сейчас  расскажу, как нам с подмосковной фабрики привезли наш нестандартный диван, ведь не поверят же после этогоВо-первых, срок выполнения они поставили 20 рабочих дней, но сделали раньше! Готовы были привезти в любой день, УДОБНЫЙ ДЛЯ НАС, но тут мы не могли, потому что еще не вывезли старый диван, поэтому договорились , что когда освободим место. Он перезванивали еще раз, в конечном счете договорились, чтобы никто не дергался, на число в договоре. Привезли без задержек, в договоре было указано время строго с 12 до 17-00, у нас ребенок маленький (кормить, спать). В день приезда еще раз позвонила менеджер и предупредила, что с 14-00 до 17 будет. Но самое главное - фишка доставка была  в договоре указан, что есть груз.лифт, а он в тот день был сломан! Так они тащили наш диванчик 2.20 динной спального места на 16!1 этаж. И денег не взяли за это. Вот так, ребята. Я уже какой раз убеждаюсь, что крупные сетевые магазы (фабрики) раскрученные - всегда хамы по сравнению с маленькими неизвестными  И столичНОЕ отнюдь не лучше подмосковного. Пафоса меньше, а качество то же. И люди к тебе инвидивуально подходят, а не как к человеку из длинного потока.