и еще я хотела вот что уточнить. Почему там холодно? Может, попробовать вызвать мастеров из ЖЕКА? Пусть хоть батареи глынут для начала. Ну и вообще поговорить с ними- что можно сделать. А там уж потихоньку на ремонтик на еве собирать..Насчет проваленного пола- ужас конечно(( слов нет..