Посылка была экспортирована ис страны через 10 часов, это отражено на сайте нашей почты. Да и расследование они проводили. Посылка даже не на почте застряла, а в аэропорту в Москве, т.е. там лежат посылки не зарегистрированные. На российском сайте посылка появилась только через 10 дней.Претензию писала через неделю после отправления, ибо обещали доставить за 5 дней, а через неделю она даже не была зарегистрирована.