Но ведь это платная услуга; это делают сотрудники, в чьи прямые обязанности входит доставка товаров на дом, а не сердобольный кассир/администратор/уборщица, которые "так уж и быть" решили помочь покупателю и закинули ему несколько пакетов с продуктами домой в нерабочее время...Сдача - это одно, а чаевые - это совсем из другой оперы.