Я работала секретарем, но мне даже в голову не приходило намывать офис вместо уборщицы. Вы сами себя так поставили и корячитесь уже 5 (!!) лет! Ну мойте дальше, что вас не устраивает, вы за 5 лет должны были к этому привыкнуть.Если все же хотите что-то изменить - скажите прямо уборщице, что если она и дальше будет небрежно выполнять свои обязанности, вам придется поговорить на эту тему с начальством. И четко обозначить что вам не нравится - главное условие, чтобы она первым делом убиралась в кабинете начальства и в приемной. Если завтра ничего не изменится - прямой путь к начальству, думаю оно и не догадывается, что вы сами кабинет надраиваете.