А-а-а... точно.  М-да. Проблема действительно в том, что порой нужно долго подбирать подходящие слова, чтобы заставить их работать. Мне однажды удалось допинать, чтоб закрасили свастику, намалеванную на здании в центре города аккурат перед 9 мая. Но там мы прям с коллегами специально продумывали, какую бы речь оператору на 02 толкнуть. )))Может, они все-таки приехали тогда, только сильно потом?  Сочли, что ситуация уже по-любому не срочная (ты ж не видела, что кто-то ребенка вытаскивает из коляски и быстро-быстро валит). Тебе, как медику, будет понятна аналогия. У старшего в декабре было обострение проблем с ЖКТ. Один раз по направлению педиатра скатались в больницу к хирургам - проверить, не аппендицит ли. Отправили домой, но сказали еще бдить. На след. день хз - то ли просто хреновасто, то ли все-таки аппендицит (я еще в справочнике каком-то порылась - написано, что есть такой вариант течения этой хни). Думала-думала - позвонила 03. Расспросили. Минут через 30 ПЕРЕЗВОНИЛА врач оттуда. Я, говорит, вызовы "раскидываю" по срочности, уточните, что у вас. Рассказала подробно. Ну, говорит, приедут, но придется подождать. Тогда еще как раз пик массовой истерии со свиным гриппом был, вызовов море. Короче, приехали через 3,5 часа после вызова. Посмотрели - все-таки, ттт, не аппендицит. И вот как-то даже не хотелось ругаться: не срочная ситуация была, значит, были более неотложные вызовы.