Вы действительно считаете свои проблемы превыше проблем всех остальных, стоящих в той очереди? Уж зачем-зачем, а пообщаться пенсионеры в Сбербанк точно не ходят. Да и мало-ли кто и зачем стоит. Поэтому и существует очередь. Если внутренний распорядок офиса СБ регламентирует внеочередное обслуживание мам с детьми - вперед.Мое мнение, Вы неправы. Ищите способ решения проблемы.