ооо...как мне это знакомо,буквально неделю назад только пришла послка которую я ждала месяц!!!хотя обычно оттуда идет неделю (мама отправила детям вязанные вещи,при том что брат отправил посылку отуда же позже мамы на 2 недели,а пришли они с промежутком в неделю-посылка брата быстрее).Ходила и мама на свою почту-ей сказали посылка в Москве,я тут свою почту каждый день штурмовала.Вообщем вот сайт http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo пусть мама вам с чека спишет 14-значный код,вводите его в поле и смотрите где ваша посылка сейчас.Как мне объяснили на почте моей,в какой то Цеху на сортировке в Москве сейчас бардак-там идет реорганизация,и многие посылки осели там "мертвым" грузом