Да, все правильнопо вопросам:1. С даты получения Вами уведомления о получении морпекой вашего письма(уведомление на почту приходит), в течение 15 рабочих дней опека должна провести осмотр, составить акт и выдать Заключение. Если к концу срока они не проявят себя сами, звоните им, уточняйье, напомнив, что такого-то числа истекают 15 рабочих дней для их ответа.2. Письменный мотивированный отказ, вместе с пакетом поданных Вами документов, опека обязана выдать Вам.(ттт) этого не понадобиться, но опротестовать вы можетеа) в вышестоящей инстанции, для началаб) в суде.