Вы реально не шутите? Я даже не знаю, где начинать объяснять вам, что вы не так делали... Вы, видимо, и в реальной жизни умеете так "располагать" к себе людей, что они ни за что не захотят оторвать Ж от стула в целях выполнения своей работы и помощи вам... А как насчет пойти в дом ребенка самой, с готовым пакетом документов, прям на ковер к главврачу? Не завернут вас, если умеете разговаривать. Это так, как вариант Находят детей те, кто ищет. А те, кто ждет, пока им кто-то другой что-то сделает (чиновники ли, операторы ли, форумчане ли...) те и плакаются, что не могут найти.