Я только из вашего текста выводы сделала. Судя по нему, в начали с того, что банку поставите и уйдете, а не с "Извините, не могли бы вы мне помочь, бла-бла-бла..." Ну вот же:- девушка, вы что читать не умеете? - да я только банку поставлю и уйду - девушка, прием анализов до 10 - я в пробке подзастряла, вы посмотрите на меня (у меня 39 недель, живот на все 50) - мы тоже были беременными, и приходили на анализы к 8 утра, чтобы очередь на кровь занять - да я не кровь сдавать, я только банку поставлю и все - девушка, я же сказала до 10 - вы еще даже тележку в лабораторию не закатили, мы тут с вами дольше разговариваем, чем я бы банку вам на тележку ставила - девушка! Если не было вступления правильного, то дальнейшие извинения что слону дробина.Не факт, конечно что с правильным вступлением вы получились нужный результат, конечно, если там конкретно совковые злые тётки были. Но может и получили бы.