Руководствуюсь всем, кроме возможности заказа по телефону.Несколько лет пользовалась услугами Младенец шоп, никаких нареканий. за все это время был единственный косяк - положили вещь не указанного в заказе цвета, а почти противоположного.Обменяли без проблем, извинились.