Что значит негатив? Негатив в защиту подозрительного товара? Конечно, понимаю, что встреча будет не изприятных, но дело до конца довести надо. По-хорошему, конечно, надо бы деньги забрать назад. В "Покупке и моде" девушке вообще вернули деньги за товар, который она заказывала по Интернету, и который вызвал у нее сомнение. И никто не ругался.