Я в  посте написала, что можно и в произвольной форме, все  позиции брать из паспорта. Не у всех почему-то  открываются мои файлы((Шаг 2. * Скачиваем Форму Заказа Если нет такой возможности- пишем все произвольно в письме, копируя строчки из паспорта!!