Плохо, как я понимаю, тут одно -- тётя девушки изначально не собирается пользоваться данными услугами, она просто таким образом разнообразит свой досуг. Ну а о том, что она таким образом тратит не только своё, но и чужое время (которое стоит денег) она не думает.Я, кстати, тоже таких людей встречала. Правда это касалось не услуг ремонтников. Знала женщину, которая обожала в рабочее время звонить в турагентства. Набирает номер, говорит, что хочет поехать в страну N..., ей подробно рассказывают про различные программы и предлагают разные варианты. Она выслушивает, задаёт тучу уточняющих вопросов, потом говорит, что "подумает", потом перезванивает снова, опять что-то по нескольку раз переспрашивает-уточняет. Ехать же в принципе никуда не собирается (да и денег на поездку в страну N у неё нет). А через несколько дней всё повторяется -- только страна другая и агентство другое... Результат тот же самый...)