Да забейте Вы на эти реплики. У меня муж работает в этой же сфере, у них обязаловка раз в год "на пистолете" смену отработать, как в Макдональдсе на кассе, чтоб не отрывались от земли сильно. Он каждый раз в ужасе, как бедные заправщики работают, сколько хамства от водителей, какие копейки платят, какие условия труда жуткие. И что самая частая авария на заправке "поехала, да пистолет в баке забыла" (это к вопросу о том, что некоторые сами заправляются и им заправщики не нужны). Удачи Вам и терпения в нелегком труде!