Мне кажется у вас неправильная политика.. откат дизайнера не должен идти в убыток обычному частному клиенту, т.е. у вас есть цена для розничного частного покупателя, есть какой то процент который вы можете сделать скидку любому пришедшему, обычно он естественно небольшой 5-10%. т.е. максимум на что может расчитывать любой пришедший. Плюс к обычным клиентам у вас есть постоянные клиенты которые часто к вам приходят и покупают, т.е. практически опт, соответственно вы готовы для него пойти на дополнительные уступки зная что еще не раз к вам придет и принесет много прибыли, ему вы готовы сделать дополнительную скидку 10%, т.е. итого 15-20. Вот дизайнер который работает с салоном он практически то же постоянный клиент! И он получает те свои дополнительные 10% за постоянное обращение к вам. Т.е. обычный покупатель пришедший к вам через дизайнера может как и любой другой получить 5-10% скидку, его никто ничем не ужимает, но плюс к этому дизайнер может с ним поделиться к примеру еще 5%. Это обычная практика салонов. И кстати дизайнер приходя с клиентом подбираем ему то что нужно и подходит по проекту, облегчая жизнь консультантам в магазине и исключая ошибок в подборе. нет никакой гарантии что консультан в магазине действительно имеет хороший вкус или может оказать профессиональную консультацию, онако он же тоже получает за свою раюоту процент или ззарплату..Вообщем при такой схеме помоему все довольны и никто не обделен, если у вас в салоне процент дизайнеру включается в счет клиенту то тут помоему не дизайнер виноват, нужно поменять политику мне кажется..