Мне кажется, что все в самом начале нужно делать, все точки над i ставить, потом все воспринимается ими как обида и настроение у них не то. Пришла к такому выводу. Лучше сначала жестко. не представляю как бы пришлось вычитать деньги за вещь. Поменяла 3 домработницы, пока не нашла такую, кот. понимает, что холодильник из нержавейки с лаковым покрытием натирать всякими порошками, чтоб чище был не надо.  Изгадили до этого всю квартиру, я с ребенком в отъезде была. Это все от отсталости и неумения.  а попробуй им скажи - все -ищи другую, отношения уже не то! Я прям список накатала по пунктам что и как и на какой программе стирать, где мыть-помогло.