Отказывать,  дабы  не  оскорбить,  это  искусство. Применяется  метод  "гамургера",  сначала  говорится приятная  вещь  (в  вашем  случае  вы  стали  советовать где  и  кто  поможет),  затем  собственно  отказ и  вновь  приятные  вещи  бла,  бла,  бла... Все  живы,  нет  обиженных  и  оскорбленных.Прочла  только  заглавный  пост.