Собирались с братом на 4 дня в Испанию.Все доки были собраны.Из консульства был звонок,но я не могла подойти,т.к. была на работе.Позвонили брату-ему 15лет,конечно название отелЯ он не вспомнил.Нам поставили отказ.Делали через НаталиТурс-абсолютно безграмотно,почему они не предупредили что могут позвонить из консульства,поэтому держите тел при себе,запомните название отеля и т.д.Мы были так уверены что все доки у нас впорядке,что не стали страховаться от невыезда-деньги пропали и печать в паспорте с отказом теперь стоит