ну чего ругаться то??? каждому свое Трансаэро поскудная компания и это факт, сейчас летает без задержек, по крайней мере в этом сезоне еще не косячили, а вот условия перелета пипец, думаем что в следующем сезоне будут люди летать стоя, они все от жадности кресла сдвигают и сдвигают. Так что если есть деньги то лучше тайцами до БКК, а от туда на Пхукет там рейсов полно разных и разных авиакомпаний))))