идете к заведующей и пишите там заявление прошу перевести нас от такого-то врача к тому-то (это нам так сказали в зацепина), но! мой муж заведующей не дождался, а я уже на приеме у нового врача была, так она просто пошла и карту нашу у старого врача взяла и все