там есть настройка для сети у этой проги, я туда вписала всё как у меня в профайле для интернета (т.е. как оператор мой мне настройки присылал). но не помогает. и мне кажется, что оно бы наверное на сеть ругалось, если бы не могло законнектится, а оно именно про саму прогу пишет ошибку.