деньги они в любом случае тебе вернут,за это не переживайты с какого ящика им пишешь кстати? русский домен может тебе в спам ответ попадает,не может такого быть?пиши им снова письма,потребовательнее с ними,типа писала вам 2 раза уже,что за игнор?рождество скоро,все логично..