не знаю как бы поступила, если все так, как Вы пишете, значит выкуплен не ваш заказ, а чей то другой, и забирать его Вы не должны. НО если в условиях орга было что-нить типа цвет не гарантирован, или этот рюкзак только в этом цвете, и Вы перепутали что-то... то пристраивать нужно. ИМХО цвет симпатичный.