Я тоже не пользуюсь - бесполезно даже пытаться(( Один раз ходила к ЛОРу: сын был с острой болью в ухе, старшую и маленькую, которой на тот момент не было года, не с кем было оставить и пришлось тоже тащить с собой, пыталась пробиться без очереди, сначала аргументировав это острой болью у сына, а потом, разозлившись, вытащила удостоверение - толку ноль! Не пустили((