Тон топику автор сама задает. Поначало все ей вполне дружелюбно советы давали. А когда в визе отказывают, ВСЕГДА вы имеете право знать причину отказа. Обычно это бывает в тех случаях , когда малоквалифицированные агенства что-то из документов, действуя от вашего имени, недодают в консульство. И как правило, консульство не отказывает окончательно, а предлагает переделать/доделать пакет, но так как агенство деньги уже с людей поимело, то дальше обычно они ограничиваются формулировкой "в визе вам отказали, по какой причине - одним им известно". Это вам так, на всякий случай.