Ребенок год не видел папу, может сразу не узнать, может вообще не признать, может испугаться. Воспитатель, как я понимаю, папу тоже не видел вообще и знает, что папа с ребенком не живет. Нормальный воспитатель тут же позвонит маме для выяснения обстоятельств