Ну вот, видимо, мы добрались до первоисточника. И это радует. Только в моем случае - не очень, т. к. за кровать уже заплачено - один раз, за переделку - второй раз. Видимо, за общение с Ершовым Сергеем надо будет заплатить в третий раз. К сожалению, когда я обратилась в Белку, Сергея Ерошова мне не преложили, а прислали девушку, которая показала картинки работ Белки - ни одна из них под нашу стилистику не подошла, никаких иных идей при осмотре помещения не высказала. Тогда я попросила просто сделать кровать - чтобы она была такого же цвета, как другая мебель в комнате. Не попали, причем совсем. Именно поэтому в следующий раз я обратилась не в Белку (смысл?), а в фирму, координаты которой дал как раз сборщик - Вы правы. Вячеслав и приехавшая с ним девушка (дизайнер по текстилю) показали мне каталог, по которому, как они сказали, и Белка тоже работает. В этом каталоге есть мебель, которая с точки зрения наших условий и задач подходит намного больше, чем злосчастная кровать, за которую отдано 30 тыс. руб. (раскладные модули-диваны, к примеру). Почему дизайнер из Белки не показала такие варианты? Думаю, потому, что наша кровать значительно дороже. Мне ничего не оставалось, кроме как попросить сделать что-то путное из помещения, в котором такая разномастная мебель. Придумывали все вместе, в итоге Вячеслав нарисовал  весьма оригинальные полочки-домики, придумал идею для кровати, а еще предложил обыграть икейный стеллаж и перекрасить уже имеющийся спорткомплекс (другой фирмы). Очень хочется надеяться, что все придуманное будет и сделано так же хорошо, и покрашено - опять же - в нужный цвет. Вся эта история стоит, кстати, еще 30 тыс. руб. Лично мне все равно, кто за что отвечает - за матрасы, за производство или за сборку. Мне результат важен.К вопросу о трещине: у нас обыкновенная квартира, в которой зимой все время работают увлажнители.