вы не совсем верно объясняете  Ребенку по большому счету не интересует почему плачут другие дети, он к вам бежит потому, что плачет сам  Он от вас ждет объяснения СВОИМ эмоциям и чувствам. Если упростить: не Вася упал, ему больно, он плачет. А - ТЫ расстроился, что Васе плохо, больно и т.д. ТЕБЕ стало очень грустно от того, что малыш испугался и заплакал. ТЫ сопереживаешь. И, если вы считаете это допустимым и уместным, предложите ему пожалеть плачущего товарища.  у меня старшая дочка такая была. В смысле есть. Потому что и в 9 лет она не выносит детского плача, конечно, не плачет сама, но сразу пытается помочь "несчастному". Даже если этот несчастный пытается отгрызть наушники ее плейера, а плачет потому, что они в рот не помещаются. и плач всегда отвлекает ее от любых занятий.