Жаль,что разочаровались ( От нашего воздух теплый в разные стороны не идет. Стекло тоже не супер нагревается. Обжечься нельзя, тепленький. Суп я там не варила, пирожки пробовали, любим курочку в любом виде, рыбу, картошку. Все готовится очень быстро и без проблем. Фирму сейчас не скажу, все упаковано по мешка, ремонт.Может дело времени и привычки? Привыкнете и полюбите новое приобретение? )