И нас пытались сильно развести два года назад - диван (не угловой) им показался крупногабаритным и хотели за спуск-подъем по лестнице по тройному тарифу. С крслом и холодильником были посланы. А еще хотели деньги за погрузку каждой единицы мебели в газель. Если переезд у Вас глобальный, много коробок, мебели и т.д., вызывайте менеджера заранее, составляйте смету.