Немного поделюсь, т.к. сама работаю в туризме. мы работаем как операторы по нескольким направлениям, своего авиакассира нет, поэтому билеты берем у различных консалидаторов. ну и по србственному опыту полетов... примерно  в 90% билеты дают электоронные.Последний раз уже не помню, когда видела "живой билет"...