То есть при вас бьют ребенка, а вы и все остальные врачи-медсестры за этим спокойно наблюдаете. Ну я еще понимаю, когда в темной подворотне стоят бандиты, их много, а вы одна.... А когда в общественном месте, да еще и при дневном свете и при свидетелях такое происходит, то ... наверняка можно было это остановить. Так как при наличии мед. персонала можно было просто пригрозить, что сейчас при главвраче проведут осмотр ребенка, составят бумагу о каждой царапине и отправят все в милицию для возбуждения дела об избиении. Далее: самое простое обязать участкового педиатра раз в неделю навещать данную мамашу.