Шеф на днях возмущался - зашел к ним на сайт, сменил тариф (а у него скай только для инета на даче) на тариф без абонентской платы, закинул 1000, чтобы инетом пользоваться. Через несколько месяцев лезет (инетом не пользовался) - за ним минус полторы тыщи. Ходил разбираться- "А у нас эта услуга на сайте не работала". - "А как я должен был догадаться, если выполняются все команды на сайте и в итоге пишет что-то типа спасибо?" - "Ну надо было позвонить!" Пипец контора.