ээээ, а вы уверены, что имеет место ЗПР? Как можно поставить ЗПР на основании одного 15-20 минутного осмотра? Ребенок мог испугаться, застесняться, растеряться и просто быть "не в духе". Тем более он попал в незнакомое место к незнакомому человеку. А уж если врач позволяла повышать голос на маму... Тут роль большую может сыграть и с каким настроем врач могла провести обследование. Уж очень много нюансов...