Обычная скотина эта ваша родственница. Очень жаль, что так мало хороших специалистов и девочка вашей подруги остается без помощи.Забудьте эту родственницу. Зажралась она. Потеряла человечность. А значит и врач она хреновый. Так и объясните подруге и помогите ей в поисках другого врача.