Нормально автор пишет. И говорит, скорее всего, тоже нормально. Чего ей самой не хватает, так это спокойствия и философского отношения к сотрудникам. Думаю, что ее подчиненным просто не интересна их работа и они моСК выключают непроизвольно. Им не интересно - они и не слушают. Привлекать внимание к скуШному вопросу - это целая тема. С ней хорошо лекторы знакомы )