Всегда было разрешено писать открыто фирмы, если автор сообщения не имеет никакого к ней отношения. Поиск услуг мастера, включая контакты на конкретного человека из какой-либо фирмы, считается поиском или предложением услуг и разрешено только на ДО. Просьбы скинуть номер договора на скидку - тоже поиск услуг. В топиках про поиск фирм фраза "написала в личку" и любые ее интерпретации всегда расценивались как предложение услуг.Такие правила установлены не только в Интерьере и действуют уже довольно длительное время. Раньше, до смены руководства, это все было подробно расписано в правилах к каждому форуму. Я была против смены формулировок на короткие, из-за которых и возникают подобные разногласия между пользователями и модераторами.