Вопрос о замене брака первый раз появился ЕЩЕ в декабре.Вы НЕ предложили, Вы отписались в приказном тоне, уж на то пошло. Вам не приходило в голову, что автор могла не быть у компа, а просто настроить переадресацию почты, с которой списывалась с Вами, на мобильный?? Например, как вариант.В голову Вам может приходить все, что угодно, но удостовериться, что до автора топа дошла информация, хотя бы скинув сообщение ей в почту, Вы были обязаны.