не расстраивайтесь и не заморачивайтесь, таких покупателей сразу посылать надо - вы ведь сказали ей что не стирали комбез, зачем она его покупала, я даже могу предположить что она хочет вернуть не потому что стирать не хочет, а с комбезом могло что-то случиться, типа молнию сломала... Просто не берите трубку и она отвяжется...