У нас тоже Капелла. У мужа цепляется, а у меня нормально. Рост у нас одинаковый, так что дело в походке.Напишите ей смс, что договора о возврате у вас не было изначально. Что вам жаль и неприятно, что покупатель недоволен, но деньги вы уже потратили на своего ребенка и при всём желании не сможете вернуть. Ну это если вы сочувствуете ей, а если нет, то пошлите подальше, да и всё.