Мой сын с 3 лет  3 раза в неделю ходил в бассейн (лягушатник) и там никто не толкал, не обижал и т.д. В итоге к 5 годам плавать так и не научился. Пошли в другой бассейн к персональному тренеру. Тот и толкает и разговаривает очень жестко и палкой подпихивает. После первой тренеровки сын обиделся, сказал, что тренер его мучает и обижает и он больше н пойдет. Прошло всего десять занятий - сын плавает сам во взрослом бассейне и ждет занятий. Тренера очень уважает и доверяет ему .Так что, считаю жесткость оправдана.