Вы хорошо все объяснили. Дети не просто бывают жестоки, они всегда жестоки. Но они жестоки от непонимания. Просто будьте проще по отношению к ребенку, относитесь спокойней к ее капризам, требовать тоже нужно, но излишняя мягкость на мой взгляд не сделает хуже.Ваша злость-это здоровое чувство и ей, как любому чувству нужен выход. Потому что когда злость накапливается-она становится нездоровой. Проговаривайте с дочкой свои эмоции,не бойтесь. В 15 лет Вы не позволяли, позвольте сейчас,поверьте, это совсем не стыдно! И очень полезно к тому же.