Да, Лена Вам хороший совет дала. Я бы написала письмо производителю, т.к. считаю, что это их вина, и они обязаны дослать недостающие нитки. Но на это уйдёт какое-то количество времени. Но я думаю, что они пришлют в любом случае. А если ждать некогда, то тогда третий вариант, наверное, будет самым действенным  Удачи Вам! P.S. Могу помочь составить письмо, если нужно.