Не знаю насколько ценный совет, но попробуйте прочитать "Общаться с ребенком. Как?" Гиппенрейтер Ю.Б.У меня сын пока малыш еще , нам 1,1, но характер у него очень непростой, так что я готовлюсь к кризису 3х лет сильно заранее. Сама читаю эту книгу сейчас, не могу сказать, что уверена, что во всем буду ей следовать в построении общения с сыном, но там немало интересных тем обсуждается.