Это заболевание, скорее всего. Неизученное. Таких людей очень много, просто многие маскируют такой недостаток. У меня родственница с подобным недугом, правда ресницы есть только. Облысела еще в младенчестве. Обследовали все что, только можно. Лечились всем, что хоть надежду давало. Бесполезно. Больше в роду подобного не было. При этом позитивнейший и счастливый в личной жизни человек.Не надо бояться, это особенность человека, которую не он сам выбрал, поверьте.Про химиотерапию - тоже возможно, но как правило через год-два волосы уже начинают отрастать хоть где-то, а вы говорите давно знакомы...