На этом сайте нужно сначала зарегистрироваться, что я и сделала 1 апреля. Далее нужно ждать письмо с кодом активации, которое пришлют обычной почтой. Ждала, ждала, плюнула... пошла и сдала все доки на паспорт себе и детям. В очереди было три человека всего. После майских праздников паспорта уже должны быть готовы, а письма с кодом активации так и нет. Муж зарегистрировался 2 апреля - тоже письма так и нет. Может, потом наладится у них, но пока вот так ((