у меня нечто подобное. Установил муж, но он у меня вообще молодец, золотые руки. У него заняло всего 30 минут.Кошке на тот момент было 3 года, тоже переживала научится ли или нет. Первый день мы держали дверь подвязанной, просто дырка  в двери.второй день я была дома, пропиховала кошару туда-сюда регулярно. Она на меня как на дуру смотрела, чего я ее пихаю раз в полчаса. потом я краем уха услышала как она пошла сама и вышла...без пролем.сейчас (спустя год почти) ходит без проблем