нет, новый совсем. я спрашиваю на случай, если вдруг это нормально, а я только зря тут переживаю.и я в сам бачок не заглядывала, т.е. мне как привезли, так и установили. не знаю, может надо ещё как-то настраивать? в общем впервые у меня такое с унитазом.