Такая помощь нормальна и естественна. Но чтобы руководитель не собрал детей к выходу на сцену - на мой взгляд, за гранью. Ну даже если и родители должны привести детей (что уже не понятно), почему не были даны четкие указания родителям, кто, где и когда должен стоять? Тем более, что детки выступали впервые, совсем малыши. Они от большого-то пространства чумеют, а от сцены, огней, зрителей - и подавно. Для меня это дико, честно. Хотя понятно, что не могу судить объективно о работе педагогов с детьми, более, чем уверена, что она на дОлжном уровне, но организация детей во время концертов тоже входит в работу руководителя, и пофиг сколько у него групп, справляться - это его обязанность как педагога.