Вы наверное спешили очень, хотели все по-быстрому сделать, а эта девушка впереди вас была, и, соответственно, вас задерживала? в таких ситуациях конечно все на свете раздражают и кажутся тупыми дебилами. Но с другой стороны, и вы могли на том месте оказаться, со всяким может случиться... Паспортистка не права абсолютно: ей проще было бы продиктовать что и как. А за такое хамство в любой цивилизованной стране она бы по полной огребла бы!