Ну не знаю-не знаю почему вы ждали всего 10 дней. Моя мама в августе ждала 14 рабочих! дней ответа по визе. Ей сразу в "Пони экспресс" называли именно эти сроки. Так что, я думаю, вы зря переживаете. Нужно еще немножко подождать.