Извините, что влезаю. Может написать на фирму с другого адреса, типа Вы новый оптовик. И прямо в тексте письма спросить, где можно ознакомиться с опт. прайсом и с условиями для оптовиков. Тогда уж они не будут устно отвечать, ответят по Вашему тексту...