Нет правил, которые обязвают продавца или покупателя сделать то-то и то-то. Покупка и продажа с рук -- это всегда риск. И об этом нельзя забывать. И вообще есть такое выражение "обещать -- не значит жениться". Поэтому есть вам (или мне) что-то обещает незнакомый человек, нет и не может быть уверенности на 100 %, что он сделает именно так, как обещал (и никакие правила тут не помогут).