я заказываю  рамку, паспарту по размеру видимого окошка (меряет и считает приемщица), задник и оргалит для натяжки, а натягиваю дома сама, это дело 10 минут не больше и все идеально ровно, еще и стекло помою и протру, а то они у них грязнющие, а в мастерской никто их мыть не будет.. В багетку прихожу с вышивкой, с ней же и ухожу)) Был печальный опыт с безобразно искривленной картиной