У нас такое очень редко, бывает, но действует,именно " в глаза" и спокойно повторить, что когда ты кричишь, я тебя не слышу... Здесь это в методике  " Love and Logic" советуют  На самом деле, она просто старшая девочка у вас, но все еще 3х летний ребенок