ну скажем так, я впервые с таким сталкиваюсь, не доводилось еще возвращать бракованные вещи... вот и не знаю, что я могу ответить на их "гарантии нет на это изделие" к примеру?! ведь на чеке про гарантию ни слова, а какая она у производителя - мне не известно... я поэтому и спрашиваю совета.