в травмпункт обращаются за первой помощью. Они не могут послать - они обязаны эту помощь оказать. И если человек пришел за помощью в травмпункт, то это зачастую означает, что его здоровья не хватает шляться по другим организациям и заниматься делами - он не должен был идти в милицию, а должен был получить первую помощь и ждать дома пока придут соотв. органы. Ваш травпункт просто облегчил себе жизнь.