Надя, во всех книгах пишут по-разному.где-то пишут спрашивать ребенка что его расстроило, где-то не спрашивать. понятно, что оно пройдет, но блин уже действительно страшно мне, что будет в 13 лет, если я в 3 не могу с ним справиться.