Я человек спокойный, чаще всего  Стараюсь объяснить ребёнку и успокоить. Если капризы на пустом месте, просто игнорирую или говорю, что пока не успокоиться, будет сидеть одна и выхожу из комнаты. Обычно действует. Правда в последнее время начинаю иногда срываться и повышать голос. И замечаю, что это происходит чаще  Надо начинать пить успокаивающее.