Вроде как у того бедолаги опухоль или инсульт случился. Но он действительно всегда все мелочи переваривал и переживал по мелочам. Ведь сколько нас, пассажиров вечно недовольно, что транспорт дергает и мы падаем, медленно едет, или  мы бежим за автобусом, а он нас не ждет, а этот вдруг в миллиметре от тебя проехал, чуть не задел, а на них еще начальники орут, что по телефону мобильному разговаривают (нельзя) или слово грубое скажут..