Наболело(( продаю сережки с брюликами, пару дней назад дама спросила про обмен. Я согласилась, но на обмен не набрала, предложила ей с доплатой частичный обмен, + скидку 1000 +оценку любую готова сделать и назад потом забрать изделие, если она усомниться в подлинности. После чего покупательница мне написала - что это вообще не вариант, что сережки маленькие, мало ли какие камни там и что нельзя верить мастеру на слово, даже если он скажет что это бриллианты и вообще проще в магазине купить...