Ну вот из этого письма мне ясно, что моя проблема вам не безразлична и что вы ее конкретно решаете! А что мне думать, если на мои требования решить конкретно мой вопрос приходит ответ "Здравствуйте, Юля.у меня есть несколько поясов от прошлых лишние, но не знаю, каких цветов". Я тоже не знаю какие у вас цвета и тем более из этой фразы неясно, собираетесь ли вы дальше выяснять что-то или просто эти пояса у вас есть. Для меня это отписка.