Я ответила: хорошо, постарайтесь. Если бы знала, что размен - задача курьеров, была бы настойчивее.Жалобу писала без указания фамилии курьера. Т.к. они вечно исполняют ритуальную песню про невыдачу размена в магазине, то и цель у меня была, чтобы этот размен им давали. А вовсе не жалоба на данного курьера. Повторюсь, знала бы точно его обязанности -послала бы за разменом. Но я предполагала, что мне эту сумму, например, зачтут при следующей покупке. Или не зачтут, не это важно.Фамилию у меня спросили уже по телефону. И вот тут надо было либо вести предметный разговор, либо нет. Возможно, что и нет. Тогда и требовать и ждать нечего.Одаривать именно этого человека я не хочу и желания у меня как-то не возникло, а  и пропало. Мне не нравится такой сервис. Не люблю одаривать как-то ни за что и неизвестного человека, вообЧе - просто потому, что работа у него такая. А неловко...вот не знаю почему. Рабство какое-то внутреннее, что ли. Помимо того, о чем я написала уже. Он мне нахамил, а я будто и виновата. Будто я кусок у него из горла вырвала.Вы-то что сделали бы? Оставили все как есть?