Еще одна хохма: при выезде из отеля я на рецепшне заполнила анкету- отзыв. Где все свои претензии (как и благодарности) написала. По приезду домой мне на мейл пришло письмо, типа"спасибо за отзыв, учтем", извиняемся если что не так. Приезжайте к нам еще- будете любимым гостем. А так же шлют поздравления на ДР и НГ. )))