В таких случаях надо делать замечание сразу, либо самой застегивать на ребенке, чтобы не испортили, покупатели не церемонятся, они вообще считают видимо, что очень осчастливили продавца покупкой у негоУ меня несколько раз покупатели портили вещи, я для себя решила, что буду продавать дешевле, но без примерки, и не стало проблем, кого не устраивает тот и мимо проходит... ))