я там брала игрушки раз 6 за 2 года. Обычно все ОК было, но один раз прокол случился - купила набор с дрелью-шуруповертом, на подарок. И только когда курьер ушел стала смотреть внимательнее (при курьере не могла рассмотреть, т.к. сын очень заинтересовался, что ж там дядя принес, а это был ему на ДР подарок) Короче, там в коробке было отверстие Типа "Try me" - я на него жму-жму и ничего не работает - ну я тут же в магаз позвинила (час с доставки прошел) - они мне грят - это типа там батарейки сели - поменяете и все ок. Я сказала нет - или так забирайте или я его вскрою сейчас (уведомив вас) на вашу ответственность . Сказали - вскрывайте - вскрыла - шуруповерты там должны работать на закрутить-открутить, а наш работал только в одну да и то ооочень медленно (это наш 2-й набор такой был, было с чем сравнить). В общем, поменяли мне именно этот шуруповерт, но пришлось оставлять детя и в 9 утра переться в центр, та, где удобно было встретиться их менеджеру по дороге с работы. Или сказали - платите курьеру еще раз, приедем-поменяем домой к вам(((