она мать ребенка. ребенку самому идти? ну на худой конец могут его родственники попросить. Хотя у меня ни разу не спрашивали - кто я такая. там спрашивают точную дату смерти, рождения и фио. Да еще дубликат стоит денег и пишется заявление о выдаче дубликата