Вообще-то это нормально... Обс. персонал живет исключительно за счет чаевых, зарплата уходит на штрафы, и пр. Счёт за обслуживание -те же чаевые, просто уже росчитаные...В чём дело-то хотели похавать, чтоб вас нахаляву люди обслуживали?Идите в государственную столовую, пейте кампот из сухофруктов... а лучше дома готовьте себе, накрывайте, посуду мойте...