Можно обменять. В законе про "сдавать" ни слова не сказано. Но магазины могут устанавлявать свои условия, не противоречащие законодательству. Это магазам только в плюс. Если Вы так убеждены в своей правоте, то будьте любезны, законодательное подтверждение Вашей правоты