http://www.tefal.ru/tefal/Consumer_service/Service_centres/HomeServiceCentresSearchTemplateFile.aspx?NRMODE=Published&NRNODEGUID={214F2264-4D55-403E-BED7-478736CEE130}&NRORIGINALURL=%2fConsumer%2bservice%2fService%2bcentres%2fService%2bcentres%2bsearch%2fservice-centres-search_home.htm&NRCACHEHINT=NoModifyGuestЯ так понимаю у Вас тефаль. Позвоните в сервисный центр. как правило в наличии есть зап/части