Не есть хорошо  Бывает такое в комнатах с повышенной влажностью. У нас такое было когда белье на сушилке сушили ОООчень много при закрытых окнах. ПВХ не дышит и влага садиться на окно. Или когда на кухне много вариться и тоже окна закрыты. Спасало микропроветривание. В какое время образуется конденсат? Давно?Может вам надо просто откосы перебрать. Если нет, то менять придется. Давно делали и есть ли к кому обратиться по гарантии? У вас подоконник не перекрывает батарею?