Хм, м.б. каждый видит то, что хочет видеть? Ни разу в Ашане никто из персонала не хамил, все очень четко, аккуратно и вежливо, хотя представляю, какая адская работа, например, у тех же кассирш. Обычно бываем под самое закрытие - все равно всегда все очень благожелательно, всегда улыбаемся друг другу, взаимные пожелания "Всего доброго!" и т.д.