Ну жалобу на бездействие Вы уже написали ведь? Конечно, приставы должны были возбудить и/производство, направить копию и/документа на удержание по месту работы должника. У Вас есть телефон места службы Вашего БМ? Если есть -  позвоните в бух-рию и узнайте поступал к ним документ или нет, а если поступал то какого числа? Я понимаю, что сейчас Вы не в том положении, чтобы лично относить и/документ, но лучше бы Вы лично отнесли его по месту удержания алиментов Алименты должны быть начислены и удержаны смомента вынесения и/документа.