1.	я регистрировалась через фирму. Это удобнее, надежнее и не так дорого. По крайней мере дешевле, чем штрафы за не вовремя переданные документы в разные инстанции.2.	Интернет-магазин лучше брать не дорогой: или шоп-скрипт (Ольга про него уже написала) или оскоммерц (http://kypi.ru/product_info.php?products_id=3) Про шоп-скрипт ничего не знаю. А оскоммерц позволяет вести учет остатков на сайте, т.е. заканчивается товар и выдается надпись на сайте, что нет на складе, а еще Вам в почтовый ящик приходит письмо с уведомлением, что товар заканчивается. Уведомления настраиваются и могут приходить заранее (например, осталось 3 шт). Еще в нем можно каталог выгружать в эксель и загружать обратно вместе со складскими остатками. 1С можно подключить, по-моему модуль 3 тыс стоит (но я пока не подключала)3.	Учет остатков можно вести или на сайте, просто докупая в последний момент то, что заканчивается. Либо использовать 1С или Эксель. 1С довольно сложный и не удобный. Есть еще складские программки (даже бесплатные), их можно поискать через поисковики. Но если Вы будете вести бухучет на 15%, то лучше вести в 1С, чтобы потом бухгалтеру было легче.4.	чеки бьются либо через свою кассу (это к бухгалтерам), либо через курьерскую службу. Но если своей кассы у Вас нет, то Вы потеряете клиентов, желающих забрать заказы «самовывозом», т.е. не платить за курьерскую доставку, а подъехать туда, куда удобно Вам.  Курьерских служб, работающих именно с Интернет-магазинами много, можно найти через поисковик. Я работаю с Им-Логистик (www.im-logistics.ru), но не уверена, набирают ли они сейчас новых клиентов. В конце года набор был временно прекращен.. хотя в любом случае лучше позвонить.5.	На собственном и чужом опыте уже миллион раз доказано, чтобы нормально вести бизнес, надо обязательно нанимать бухгалтера, желательно готового все вопросы с налоговой решать самостоятельно. Я изначально решила, что и сама умная, начав вести отчетность самостоятельно. Оказалось, что всегда есть небольшие нюансы, а еще есть ошибки налоговиков, в которых я сама фиг разберусь. Первый камень, об который спотыкаются по-моему все, кто начинает без бухгалтера – это пенсионный платеж за первый год, который надо высчитывать по дням года с начала регистрации (ведь никого не регистрируют 1 января ) Второй – это то, что у ИП должен быть второй пенсионный номер. Его должны прислать по почте, а мой когда-то вообще потеряли. Ну а дальше бывают разные глупости:  моя налоговая регулярно теряет мои декларации, высылая в мой адрес одно и то же письмо об ошибках в каких-то строках декларации. Письмо и список ошибок в нем не меняется из года в год  И каждый раз бухгалтера просто просят принести заверенную копию декларации. А недавно в компьютере налоговой случайно поставили мне 6% вместо 15%, а потом прислали уведомление о том, что я им должна 28 тыс , и что они уже готовы меня штрафовать. Я этими вопросами даже не заморачиваюсь, моя бухгалтер (она у меня приходящая и обслуживает кроме меня еще несколько интернет-магазинов) сама звонит, все выясняет и все улаживает. Оплата увеличивается пропорционально ее нагрузке. Изначально я платила ей не много.В общем бухгалтер нужен сразу. Но сначала лучше приходящий, оплачивающийся сдельно. У него же можно будет всегда проконсультироваться о том, что и как правильно заполнять.6-7-8 – это к бухгалтеру9.	Сначала звонки лучше принимать самому: и дешевле, и будете знать всю специфику работы. Для этого лучше купить либо прямой мобильный, либо виртуальный входящий номер (как у манго-телеком, например). Во втором случае, люди будут звонить на прямой номер, а он будет переадресовываться на любые удобные Вам номера, можно подключить звуковую менюшку. Будет вообще ощущение, что Вас там много  Потом можно или нанять надомницу на телефоне, или снимать офис и уже туда приглашать на постоянную работу. Надомница дешевле, она даже сможет оформлять заказы через сайт, т.к. админка находится на сервере и зайти в нее можно с любого компьютера и даже с разных одновременно. Но печатать накладные придется Вам Кстати, виртуальный номер хорош тем, что как бы Вы не меняли организацию своего бизнеса, телефонный номер при этом не будет меняться, и всегда будет под Вашим контролем. Правда исходящие звонки будут с других номеров, т.к. это только входящий переадресатор.10.	баннерные системы результата не приносят. Раскручивать лучше через фирму, особенно если область очень конкурентная (например, косметика). Самостоятельно Вы сайт не поднимите.11.	оптовую цену Вы определяете самостоятельно. Но моя практика показала, что оптом заниматься не выгодно.. ну или надо заниматься только оптом. У оптовых партий очень маленькая наценка, а возни с ними много. Получается не очень выгодно.