Майчонка наша сдавала диван аналогичный, правда не из-за стандартов, а брак привезли. Тоже забирать не хотели. Я посоветовала в суд подавать. Она выиграла 60 тыс. рублей, при стоимости дивана, кажется, меньше 15.Сейчас ей ссылку на топик дам, может сама что напишет по теме дельного.