Ну разные люди бывают и никто не застрахован от встречи с людьми, которые не особо приятны в общении. Эта мама скорее проблема воспитателя, как наладить с ней контакт и с ее дочкой приспособиться работать. Воспитатель ваша это понимает и реагирует спокойно, может и Вам не нервничать?