Потому что на словах. На деле все совсем иначе, увы. Помнится, была свидетелем конфликта дородной дамы в очереди с тщедушнейшей бабусей-участницей войны. Дама совершенно внаглую доказывала, что она пришла вперед бабули. Официальное лицо из кабинета даму приструнило, указав на огромные буквы на двери "Ветераны войны без очереди" - о сем факте бабуля сообщила робко в самом начале конфликта. Когда бабуся-таки ушла в кабинет, тетка оглядела глазеющую на нее очередь, ранее пытавшуюся ее как-то приструнить и от которой она весьма бодро отгавкивалась и сообщила, что вообще она ветеранов всегда пропускает, но именно сегодня был такой день, такой день... уж все остальные-то понимают, что ей важнее всех в этот кабинет попасть и бабка могла бы еще посидеть?