Я в таких случаях просто гладила,обнимала,но молчала,т.к. дочерью в такие моменты моя речь не воспринимается вообще никак...А на других забейте.мне как-то даже сделали замечание,что я,мать,не могу своего ребенка успокоить...Я ответила,что это не ее дело и если не нравится,может покинуть поликлинику . Т