Сколько летала - ВСЕГДА задерживали рейсы, но ненадолго. В общем потерпеть можно, т.к. цены у них были на порядок ниже. Сейчас Аэрофлот иногда заряжает вообще за копейки рейсы.Только заранее бронировать надо.К обслуживанию и пр. - никаких претензий.