да ладно уж, вы ж не знаете на какой режим стирки она поставила, а то знаю случаи многие шерстяные вещи при температуре 60 стирают, вынимают валенок раза в три меньше того что закладывали....а вы сразу на машину пеняете, у многих надо голову менять....мне например не нравится как моя машина стирает шерсть, руками у меня лучше получается, хотя у меня Бош предпоследней модели как я иногда ее называю "с бортовым компутером" ))))