Когда я первый раз заказывала, у меня тоже какая фигня была с аккаунтом, что-то прислали о незаконном использовании моего толи счёта толе аккаунта, я, вообще не поняла даже о чем они, честно говоря, даже не особо внимание на это обратила, а через день они прислали извинение, что что-то сами перепутали и всё это неправильные мэйлы были...вот как-то так. я сумбурно описала. но, честно говоря, не помню точно, что там было...