У меня дизайн все 5 лет висит самый простой по умолчанию, так что я его не доделывала и не заказывала. Когда я начинала, у меня было 3 конкурента на еще более страшном дизайне  Логотип большой и красочный сама рисовала в корел дро (знатоки этой программы плакали бы, если бы увидели из каких ужасных кусков все это состояло .. но снаружи этого не видно) А вот функциональность сайта мне дописывали. Т.е. я сторонница того, чтобы было не красиво, а удобно. Но это не во всех областях проходит. Сайты с детскими товарами, как правило, оформлены очень красочно. Там блеклый сайт будет смотреться убого.