Согласна с Вами, что по рыданиям в туалете нельзя судить о методах управления, применяемых начальником - жеткие они или мягкие.  Рыдают и жесткие начальники, и не жесткие - их объединяет только одно: они неуравновешенные и не умеют держать удар, стрессоустойчивостью не обладают. Решать вопросы спокойно, взвешенно, без лишних эмоций не отменяет наличия самоуважения и амбиций этого человека. Это не взаимосвязанные качества. Почему Ваше начальство не боялось Вашей неуравновешенности - разное начальство бывает Бывает, что и таких людей повышают и выслушывают ультиматумы. Тут Вам попалось подходящее Вашему типу поведения начальство.