меня мой тоже сегодня стукнул сначала машинкой, а потом рукой  видимо, надо сказать что нельзя и стараться не делать из этого большой проблемы.насчет общественных мест-в той же статье было-если кто-то смотрит на вас осуждающе сделайте вид, что это не ваш ребенок (улыбнуло представила себе такую картину ))) или попросите этого человека помочь вам успокоить ребенка