Я приучала убирать игрушки так: пока не уберешь - не пойдем гулять(не включу мультики и т.п.). Было время с прогулки возвращаться домой тоже не хотела, я не реагировала просто шла с орущей дочкой. Как раз в этом возрасте и были такие проблемы(сейчас дочери 3 и 10месяцев). В магазине столкнулась с такой проблемой - купи куклу и в слезы(я планировала купить другие вещи), так ничего не купила, но меня слезы не трогают вообще, я, наоборот как скала становлюсь. Дочь быстро поняла, что плакать бесполезно и, слава Богу, прекратила устраивать истерики.