вообще я сбер не переношу из-за вечных очередей, но в нашем филиале народу практически не было в отдел кредитования. нас вела менеджер, мы ей постоянно названивали уточняли моменты по документам. еще был такой момент, что в разных филиалах сбера разные требования и даже образцы договоров купли-продажи. ну а так менеджер была неплохая, правда бывали свои заскоки, но это дело частное)