А какое дело мне, как клиенту страховой компании, до того, о чем вы там договорились с сервисом?? Это ВАШИ договоренности и ко мне, как к клиенту, они ровным счетом никакого отношения не имеют. Если уж у меня в полисе написано, что я моу получить возмещение деньгами по калькуляции официального сервиса, то почему компания считает мне возмещение не по ОФИЦИАЛЬНОЙ стоимости нормо-часа, а по той, о которой страховая ДОГОВОРИЛАСЬ???Как я понимаю, смысл такого вида возмещения в том, что я могу взять деньги и пойти отремонтировать свой автомобиль там, где МНЕ нравится или удобно.А в том, что страховые компании ремонтируют наши авто не по официальным ставкам - это Вы Америку не открыли, это и так известно. А клиенту что нужно сделать? Придти к официалам и сказать " А вот та страховая компания ремонтирует авто вот по ТАКИМ ценам!! И мне давайте, ремонтируйте вполцены!" Так, что ли?? Угадайте, куда меня пошлют? Так что это Ваше объяснение абсолютно не оправдывает ситуации, когда клиент получает на ремонт сумму вполовину меньше той, за которую можно реально отремонтировать автомобиль.