пишите резюме, присылаете на хх, если подойдете, пригласят на собеседование, потом тесты разные... у меня не профильное образование, экономическое собираюсь получать, как сотрудник СБ, первое время тяжело, т.к. очень много информации необходимо усвоить, нужно сдать экзамен.у меня сложилось впечатление, что старались брать с красными дипломами, т.к. готовят экспертов.текучка большая, график у всех разный, тк работает конт. центр круглосуточнонервы надо иметь стальные, т.к. много неадекватных людей звонит... не успеваешь положить трубку, опять звонок, так круглые сутки, люди звонят, жалуются, что дозвониться нереально.