Не буду спорить. Если для вас секретарь - это только телефон-факс-ксерокс и кофе, то да, для вас это просто обслуга... Но есть такое понятие как референт-помощник руководителя, это гораздо больше, чем просто секретарь. И хороших помощников ценят. Если вам "повезло" в юности поработать именно обслугой, не надо думать, что так происходит везде и всюду.