Не понимали ВАШ английский или просто не знали английский? У меня  и как  туриста и как не туриста понимали и -ют.Даже если народ плохо знал английский, напрягались и всегда помогали.Ия удивляюсь всегда, когда  говорят что, французы не знают английского. А уж после того как моя дочь пошла во французскую школу, и я вижу как дети с 1 го класса учат усердно английский, а с 4го немецкий и латинский , а с  7го испанский, то убедилась что у французов с языками ну все абсолютно в порядке