Я сама бухгалтер - эти справки делаю всем постоянно и никогда н спрашиваю ни у кого - зачем они. И не должна. Люди могут брать справки даже просто для себя. Например, некоторые у меня берут их просто каждый год, для того чтобы потом, по прошествии лет - подтвердить, что были выплаты для ПФР. Короче говоря, даже не объясняйте для чего. Просто скажите, что необходима справка НДФЛ-2.