Менеджер может выйти в зал. У нас даже директор выходил и полы пыл - это в маке такая фишка есть, показать, что ты такой демократичный весь, близок к "народу". Но в любом случае, если подойти к ЛЮБОМУ работнику Мака и СПОКОЙНО сказать о том, что нужна помощь и Вы бы хотели поговорить с мЕНЕДЖЕРОМ ( а не простой работник на кассе должен бросить кассу, за которую он материально ответственен и его могут за это даже уволить) - Вам обязательно менеджера позовут! Еще раз повторюсь, за это работников мака очень жучат, если не дай бог, клиенты наедут по- полной.