Не волнуйтесь ,там ответственные орги и замечательные девочки. Посмотрите почту свою. Вы отправляли  заказ и вносили предоплату, так должна остаться переписка. Если  есть вопросы ,то  пишите оргам на почту. Как будет поставка вещей,то вам на почту придет письмо.