Действие первое: пишете заявление на имя директора школы, в котором все это описываете, в 2х экземплярах. Приносите его в школьную канцелярию, и чтобы они вам на 2м экземпляре проставили дату приема и номер входящей корреспонденции. После этого уже хлопать, и не глазами, будет директор, если конечно, директор вменяемый и не хочет, чтобы дело дошло, как вам написали, до прокуратуры и департамента.