Автор, как человек, который вынужден постоянно пользоваться чьими-то услугами, очень хорошо Вас понимаю и сочувствую. Единственный вариант - все прописать на все случаи жизни и твердо соблюдать договоренности. Корректно отмечать успехи, премировать за достижения. Не перехваливать. Не ругать. замечания делать максимально корректно. не сближваться и не дружить. И то все это не поможет!