Никогда не оправдывайтесь, сказали свое мнение и прекращайте разговор, можно признать, как выше предложили, да я вот такая я плохая.. Позволить себе быть плохой в глазах окружающих это не так  страшно, как вы думаете, это освобождает вас от зависимости от их мнения, они уже не могут вами манипулировать. Вернули купюру, объяснили ситуацию и больше ни слова в оправдание (какие там купюры были у вас в бумажнике коллеги не касается и вы отчитываться перед ней не обязаны). Можно посмеяться надо ее и своей рассеянностью.. Может быть у вас был виноватый голос и вид? Сдачу я бы потребовала сразу, не отходя от нее, или купюру бы не отдала, это же ваши деньги, а вы получается ей их подарили.. Вы не уверенны в себе, плюс мягки деликатны по натуре, плюс, видимо, внешность "жертвы", плюс очень зависимы от чужого мнения.. Поймите быть для всех хорошей невозможно, выглядеть всегда правой в любых глазах тоже! Всегда найдутся люди, готовые ненавидеть другого или манипулировать им, просто так, ради развлечения или просто потому что они в жизни ничего другого не умеют. ДОказать таким какую-либо свою правоту невозможно, они всегда сделают вид, что Вы виноваты. Не переживайте, живите своей жизнью, не задерживайтесь в таких ситуациях, не ведитесь на манипулирование вами. Конфликтные и обвинительные ситуации с мужем заканчивайте резко и жестко прекращайте полемику на тему вашей "виноватости".. "ну вот такая я скотина, мол.. ", "меня все устраивает, если тебе плохо, пойди и сделай сам" и уходите в глухую оборону, плеер в уши, займитесь любимым делом или еще что-то.. Если мужу дороги ваши отношения, он прекратит свои наезды, если вы его раздражаете, то это диагноз вашей семейной жизни, видимо она себя исчерпала.((