В правилах же есть о том, что надо делать в подобных случаях:Если прайс-лист не высылается фирмой по электронной почте, а выдается в печатном виде, обязательно предоставить переписку с менеджерами этой фирмы: в каком виде они вам передают прайс лист, где он лежит (пароли) и всеми условиями работы с данным поставщиком.http://eva.ru/topic/193/2117376.htm?messageId=53000289