ну тут такое дело скользкое. Пока мама рядом,она сможет одернуть обзывашку и прекратить конфликт (что тоже не всегда бывает,иногда такой неадекват в детях вылезает,мама не горюй). А если мамы близко нет?Я думаю,если у ре есть такая особенность-дать в бубен за причиненную СЛОВЕСНУЮ обиду,то стоит вмешаться и предотвратить конфликт,параллельно все-таки обучая неагрессивным методам борьбы с хамством. А если нет? Неужели своим примером показывать попытки научить других хорошим манерам? По мне,так лучше не вступать вообще в диалог с провокатором,чем учить его,что он неправильно поступает