У меня не так давно была такая ситуация, когда мне приходилось разговаривать с дочерью тёти, котора также пыталась валенком прикинуться. Я доооолго собиралась с духом, но потом в разговоре без всяких политесов сказала, что нужна вот такая-то сумма, с тебя нужно столько, и на тебе после лечения такая-то оплата. Тут главное  деликатность подальше запихнуть, и вытащить на белай свет резкость и конкретику.