меняйте счетчики, в новостройках ставят перекрученные, у меня у мамы в квартире такие же стояли, после того как начали жить, расход воды стал оч большим, спросили у соседей, у них оказалось в 10 раз меньше расход(они меняли). Поменяли счетчики и все сразу стало ясно.