Вряд ли вы в таком возрасте что-то объясните малышу. Любите его сами, првильно делаете, что забираете от обидчиков. И на хамоватую даму 2,6годов вы уж не обижайтесь  Тут наверное, где рядом тусится и ее мама с топом "Обижает маленьких! Помогите!"  Ваш малыш, как я поняла даже не плачет, значт тем более не страшно. Подрастет, будут у него друзья