А я его понимаю. Он еще ничего плохого не сделал, а ему уже делают замечание. ( Ну да было, что он прикусил ее пару раз из сотни. Так представьте Вам будут постоянно напоминать "аккуратненько, смотри не разбей" когда вы берете посуду в руки.)Ударил бабушку потому, что дети в этом возрасте еще не могут обличить свое раздражение в слова. Это их первая реакцию на нанесенную обиду. Конечно, такую реакцию не надо игнорировать, но прежде чем наказывать, стоит все-таки попробовать донести до него другими методами, что он сделал другому человеку больно.