Участковому звонить, искать хозяев. У нас было это летом. Заливали, а соседей этих нет, не живут, бывают наездами. Дык ЖЭК сутки ждал, только чтоб воду перекрыть, боялись , что жильцы ругаться будут. А то, что у нас вода хлестала - пофиг!!!!!!!!!!!!! А уж что ниже написали, инспектор - вообще отказалась к нам приходить смотреть ущерб, пока не найдутся хозяева той квартиры. А когда нашлись - чего уже ущерб смотреть - всё высохло (визуально)(потом-то ещё месяца 3 стена мокрая была внутри, плесень пошла и т.п.) В общем, мы не стали связываться, т.к. это стояк, не "территория соседей" считается...