девочки, наши новости. медцентр принес извинения, они делают анализы не сами, а в одной из московских лабораторий. мое заявление направили туда, в лаборатории провели расследование и выяснили, что произошел сбой аппаратуры + человеческий фактор - тот кто делал анализ не обратил внимания на звуковой сигнал, оповещавший о сбое. в итоге - нам возместят все расходы и + в любое время мы можем провести Илье комплексный диспансеризационный анализ (кровь, моча, кал) когда нам это потребуется... вот... в общем, я удовлетворена результатом и еще я поняла, что в нашей стране еще не все так плохо  свои интересы можно отстаивать  я рада, что наконец могу с чистой совестью поставить точку в этой истории.