в таком возрасте родные-то дети становятся колючими, что уж говорить о чужом, от которого практически   мама отказалась Его любовь заслужить надо, или он вам должен быть благодарен уже за кусок хлеба? У моей подруги была похожая ситуация,  дочь мужа переехала к ним  жить в 11 лет, это был  ужас,  при том, что  подруга  просто ангел. Ко всему прочему, ее родная дочь стала копировать поведение сводной сестры. Годам к 15 девочка оттаяла, сейчас у них все хорошо (ттт) Так что боритесь, что вам остается?  подключайте к разговору мужа, устанавливайте систему бонусов.  Время  игр надо  однозначно  ограничивать,  сначала дело - потом игра, и вообще   пусть лучше спортом занимается