Практически он задаёт вопросы: как вас зовут? Какое сегодня число? Вы понимаете, что здесь происходит? И др. Сверяет подпись. Если рука дрожит и не получается подпись, как в паспорте, могут быть сомнения. Это как пример, а не бразец действий.