Так вся фишка и заключается в том что "Соцы"(по крайней мере в моём случае)Начинают Вас "замечать" только в том случае,когда им глаза намозолишь!!!.Им раз взбучку устроили,второй,а на третий они Вам сами начнут звонить и предлагать!(Это называется "дурдом по русски" )А пока я этого не сделала слышала в свой адрес примерно следующее:"Понаражают тут,а потом к нам прутся,жить мешают..."Ну и т.д. и т.п.Я сначала плакала(в тот момент с деньгами настолько туго было...)А потом взяла себя в руки и стала звонить,защищая не столько свои,сколько права детей!!!...Теперь со мной даже здороваться на улице стали(хотя мне это даже неприятно,ну почему нельзя изначально отнестись почеловечески???)В итоге:1) наборы появляются(любые)-звонят и спрашивают когда мне удобнее забрать2)в лагеря (область,юг)-дети едут(правда там заранее записываться нужно где-то в марте)3)зимние каникулы,типа отдых мамы с детьми-обеспечена(поеду я или нет,это уж мне решать,а вот позвонить мне и предложить они обязаны!!!Всё это и многое другое входит в их работу!!!Они за это деньги получают.А жаловаться можно в любую выше стоящую организацию,типа управы или префектуры.Вообще у них должен список с телефонами висеть на видном месте тех орг.,которые курируют именно Ваше отделение.