Ну, чтобы они не говорили, у вас есть полное право отправить им документы для постановки на учет заказным письмом с уведомлением. И они будут обязаны, в течение 10 дней предоставить Вам информацию о детях, если будут препятствовать, можно звонить или написать РО и ФО о таком препятствовании. Кстати, очень интересно, в регионе, гда вам так сказали, в ФБД есть детки-груднички?