Я бы сказала, что это аллергия. Т.к. при лишае на коже будут коротенькие волоски.Убирайте хиллс вообще. Купите пока лечебный Хиллс для аллергиков сухой + консервы и никаких других продуктов, кормить им желательно месяц, а потом искать другой корм.