Девочки, нужна ваша помощь, мала ли кто сталкивался с таким. Постараюсь кратко.Купила билеты на самолёт в компании Finnair Таллинн-Кеми(Финляндия)-Таллинн, стоимость была 4.383,-. Но обстоятельства сложились так, что полететь не смогла, сообщила им за 48 часов об этом, на что мне ответили, что за 75 евро я могу изменить день вылета, но я точно не знала, когда смогу полететь. Тогда я спросила, могу ли я отказаться от билета, на что мне ответили, что конечно, но денег мы вам не возвратим, что мол надо было свои билеты страховать, но никто мне об этом не сказал, когда я покупала билет, мало того, у них весь сайт на английском www.finnair.ee, поэтому прочитать о страховке билета я сама не могла.Я обратилась в Tarbijakaitse, после чего, мне вернули 364 кроны( билет стоил 4.383) и всё. Сказали, что я могу это оспорить, но они мне этого не советуют делать.Простите, что длинно, но если кто-то хоть каким-то советом поможет, буду очень благодарна.Сама уже ну просто не знаю, что делать.