Так долго посылку хранить на почте никто не будет, мах 2 недели после поступления, по всем правилам её давно должны были вернуть отправителю. Пусть отправитель даст номер посылки,который на чеке написан, и получатель обратится на почту с просьбой посмотреть не завалялась ли посылка.