Cходите к заведующей, сразу всё разрешится. Если нет- напишите в Департамент здравоохранения. Мою проблему решили за пару дней.И запомните, что медобслуживание у нас давно не бесплатное- если у вас есть полис ФМС, вы работаете, платите налоги и тем самым оплачиваете свое медобслуживание. И имеете право его получать. Так врачу и передайте.