ну это бывает.. просто не сразу уточнили у вашей страховой компании оплачивает вам ваша организация этот анализ или нет.. заплатили бы за него сами..все остальное что описали - бардак конечно.. сообщите в вашей организации  кто отвечает за прикрепление к клинике о всех этих гиморах,будет шанс что следующий  договор заключат с другой поклиникой