да, активность почему-то не очень приветствуется, но еще зависит от вашей работы. я честно говоря, не совсем поняла в какой вы стране, но у нас очень важно всегда быть приветливым, благо для меня это не проблема, но знаю многих русских, которым улыбка дается сложно...