Где вы такие фирмы находите?Ну вот буквально намедни был случай, звонила я в один интернет-магазин, заказывала несколько предметов сразу. Молодой человек поинтересовался у меня дизайнер ли я. И предложил откат. Вы, говорит, откатик хотите (ну вот прям этим текстом), тогда прибавляйте к сумме заказа 15% а документы мы вам выпишем. За суммой приедете к нам потом в офис.Это за чей счет премия?Ну а про кухни я писала уже три раза, я бы не взбесилась так, если бы менеджер мне сказала, что на сумму, которую платит клиент это никаким образом не повлияет. Но ведь она прямым текстом сказала, что мой процент заложен в сумму заказа. Когда я отказалась, сумма заказа уменьшилась. Если бы это было "спасибо" от салона, то к деньгам клиента бы это не имело никакого отношения.