Рекомендую сайт Федеральной Миграционной службы. fms.gov.ru Лично я там месяц назад брала анкеты (на себя и детей). На этом сайте есть ссылка на сайт Московкой ФМС, оттуда я распечатывала квитанцию на оплату госпошлины. Я делала биометрические паспорта.Паспорта на детей готовили две недели, для взрослых-месяц. Заполняете анкету заглавными буквами все поля, заверяете ее в отделе кадров. Делаете две фотографии. И вперед. У меня кроме анкет, фотографий и российского паспорта ничего не взяли при приеме документов.