так может и не было протокола. как можно поротестовывать что что вам неизвестно?напишите бумагу с запросом, пусть подтвердят или опровергнут, и выдадут дубликат.имея протокол можно его опротестовывать. а на словах... может с кем-то перепутали?по остальному - на деда можно написать заявление о клевете, то чем он занимается уголовно наказуемо.вот только его врядли ктото будет всерьез трогать, так что если не испугается самого факта заявления на него, то не поможет.короче - "шит хэппенд"