О качестве матраса можно говорить только через несколько лет его использования, а не после одного лежания в магазине. У моей коллеги по работе диван этой фабрики уже 8 лет, при ежедневном раскладывании, , по ее словам, никаких замечаний,ни к пружинному блоку, ни к каркасу, ни к фурнитуре. А что будет с диваном за 25 тыс. руб. за это время? Я не знаю...Много раз поднимался вопрос о соответствии цена-качество мебели 8 марта и приходили к выводу, что не зря они берут такие деньги.  А вам я искренне сочувствую, моя подруга в форуме "Правовые вопросы" открывала тему на эту тему, ей еще кредит до февраля выплачивать за то, чего нет и не будет. Сейчас подала в суд. Вам видимо то же  туда дорога. Только не на 8 марта вы должны подавать, а на ту фирму, у которой вы покупали диван, её название и реквизиты должны быть у вас в договоре. Вы случайно не в Мире мебели заключали договор? И от всей души желаю вам успеха.