Идите к заведующей, конечно. Я тоже все боялась, терпела, наша воспитательница постоянно на детей орала, а потом мне здесь мозги вправили и я пошла к заведующей. Все выслушала, обещала принять меры. Уже месяца три прошло - не орет больше вроде, к ребенку отношение не поменялось.