это точно проблема в современном русском языке, как выше писали. Нет ЕДИНОГО нейтрального уважительного обращения, как в странах, где не было 75 лет советской власти. Обращение, которое бы и даме из высшего общества одинаково подошло, и дворничихе. Первая очень обидится на "женщину", вторая на "даму" или сударыню". Для мужчин тоже.