мой щас, в 7 лет, уже, конечно, не падает, но трехлетний кризис у нас был очень жестокий. Вот так как я выше описала себя и вели - не орать, не шлепать, дождаться конца истерики, поднять ребенка (или наоборот) и начинать разбираться спокойным тоном.