Один раз было. Дуться не дуюсь, потому что ребенок не в состоянии понять чего это мама на индюка похожа: память коротка. Если сразу не понял что сказал, я прокомментирую: "Женя, это очень обидные и несправедливые слова. Подумай, пожалуйста, стоит ли их говорить маме... да и вообще кому бы то ни было." Дальше обычно извиняется. Что радует, извиняется не "на автопилоте", а сделав выводы... Один раз не извинился и не понял ЧТО сказал. Полчасика поиграл и "под разными предлогами приходит и что-то говорит как будто ссоры не было". Я так отреагировала: "Извини, но я НЕ хочу с тобой разговаривать, потому что ты меня ОЧЕНЬ сильно обидел." Через пару раз напоминаний проникся таки, извинился. Сели, обняла, сказала что очень его люблю и мне горько такое слышать. Попросила выбирать выражения и думать о смысле когда недовольство выражаешь.