А что значит  заведующая "резко реагирует на критику", что она отвечает? В нашем саду то же самое происходит, ребенок то с синяком приходит, то с царапиной, а воспитателей спрашиваю, ничего не видели! Я тут понаблюдала за ними, они стоят и друг с другом болтают, на детей не смотрят. Тоже собралась к заведующей, только боюсь это не поможет