Ну про наличие ума или чего-то там еще-я надеюсь, это не в мой адрес, иначе есть повод даже обидеться  а потом, Вы почему-то исключаете такую возможность, что не у всех есть банковские карты, или при их наличии, не всегда на карте присутствует необходимая сумма для оплаты коммуналки  ну или и карта есть, и деньги есть на карте, но хочется оплатить наличными. Почему следует избегать общения с операторами, я не понимаю  тем более что в расчетных центрах часто пугают, что при оплате через терминалы деньги часто теряются  ах, да, а еще есть платежи, например, за квартирную сигнализацию, которые через терминал, увы, не оплатишь