У нас была похожая ситуация. Утром раздается сильный хлопок. И у нас дымятся 2 телевизора и микроволновка. Прибежали техник-смотритель, главный инженер и электрик. Сначала дали устное заключение, что из-за скачка напряжения и неправильного соединения медь-алюминий в щитке на лестнице (соседи на полгода до того делали ремонт) произошла короткое замыкание. По идее из-за повышения напряжения должно было выбить автоматы. Но этого не произошла из-за уже упомянутого мною неправильного соединения. Дальнейшие действия: пошли получили в жэк заключение, с этим заключением пошли к соседям. Выяснили, что проводку им вел мосэнерго. Но так как им неохота было возиься с судами и пр., то они сочли за благо отдать нам деньги за ремонт. Телевизоры мы починили, принесли им чеки, получили деньги. А микроволновка у нас была на гарантии, по ней же нам ее и починили. Причем в заключении написали, что возможная причина поломки-скачек напряжения. А вам в вашей истории надо искать крайнего, то есть из-за чего автоматы не выбило.  Халтура при монтаже проводки (это к мосэнерго) или при дальнейшем обслуживании (это к жэку).