Да вот в этом Вы правы - не поспоришь. И опыта маловато и категоричности многовато. Но автор правильно понимает, что это не от желания ее обидеть, а от желания и бессилия помочь, скорее. У нас было пара учителей в школе, которые умели справляться с такими ребятами. У одной был опыт преподавания в детской колонии для малолетних преступников - по слухам. Все они брали жесткой непреклонной волей, полным пренебрежением к правам человека, острым языком - как бритва, умеющим так высмеять парой слов пацана, что он боялся рот открыть лишний раз, ибо знал что ему его не просто закроют, а под общий хохот всего класса, и казарменной дисциплиной. Стоило на уроке приоткрыть рот: "Изобрази столб!" Взгляд лишенный почтения встречала фраза: "Что ты смотришь серыми брызгами, али в морду хош?" Есенинская фраза - преподаватель литературы - не придерешься.. Но это школа, класс. Дома-то так не будешь. Да и не в характере автора это дело..