Я думаю, что анонимно здесь пишет именно та гражданка, которая меня подставила. Знаете, никогда никуда не писала жалобы - считала, что сама виновата. Но тут я подставила не ТОЛЬКО себя: сестра и её муж в ужасе от выброшенных 140.000 - в Египте в течение 5 дней мы не то, что не купались, а с 11 по 17 ноября не выходили из номера - ЖУТКИЙ ветер! В безветрии +30, жара, а на ветру в кофте и капюшоне дети мерзли ( на солнце вспотеют, тут же ветер - мёрзнут = решили сидеть в номере, чтобы не заболели перед отъездом). Не только НАМ , таким избалованным и т.д. было холодно: на море висел красный флаг, ВЕСЬ отель - по барам (но мы-то не пьем!), дети - в детском клубе в помещении = ОТЛИЧНЫЙ отдых на море! Муж сестры сказал, что больше никуда её со мной не отпустит, т.к. мы не смогли грамотно подготовить отдых, чтобы дети нормально покупались в море. Поэтому какие-то там проценты - 8 или 5 - какая разница после испорченного отдыха? Это я еще про Уральские авиалинии не рассказала...