Честно - не знаю, мы не пользовались. А вообще там по городу висят такие коричневые указатели со стрелочками на самые известные достопримечательности, и одна из них обязательно укажет на "информацию для туристов". Этих "информаций" в городе пруд пруди. Думаю, там можно поинтересоваться. О, еще русские тетечки на Вацлавской площади пару раз нам совали бумажки рекламные.