попробуйте выссказать этой родственнице свое ПОНИМАНИЕ, что ей может быть "больно" ехать смотреть племянницу, просто ПОЙМИТЕ ЕЕ!!!!! Не нужно давать ей решение для того, чтобы ей как вам кажется "не было больно", просто пожалейте, поймите.просто переводя на другой язык ситуация выглядит примерно так: ребенок упал, ему больно, а вы говорите "ходить нужно по-другому" чтобы не падать, вместо того, чтобы посто пожалеть  и понять, что ребенку больно.