1. Вы лично сами видели ответ РД собесу? Или Вам "собес так сказал"? 2. напишите в опеку заявление, что, в связи с неправильным оформлением акта(указать какого о чем и о ком) в РД таком-то, прошу Вас предоставить мне, как опекуну, ходатайство в РД с просьбой оформить акт в соответствии с законодательством РФ на бланке Приложение №10 к Административному регламенту, утвержденным Приказом Минобразнауки РФ от 12.11.2008 № 347 "об утверждении административного регламента".Пусть отвечают Вам письменно. Тоже самое, в РД - все письменно, на имя ГВ РД, текст такой же + ходатайство из опеки. Если опека письменно откажет, без ходатайства попробуйте с РД решить вопрос. Только устно зачем переговоры вести? Они ни о чем