спасибо большое! книги я читала и читаю. у меня же свой ребенок еще.  все что вы перечислили я читала.спасибоотностельно дать сдачи - это неприемливо. одно из правил у нас в саду. а  на счет игрушек: у нас с детьми  девиз: МЫ ИГРУШКАМИ ИГРЕМ,А ПОТОМ ИХ УБИРАЕМ". очень им нравитсяспасибо! я буду стараться