Вообще на будущее, в таких делах за доставку лучше переплатить. Мы в свое время сами так в ебее попали, мы продали, выслали, а та сторона не получила, но самое интересное что это был едиснтвенный артикль, который мы отправили заказным письмом. Та сторона тоже не верила, что мы выслали, мы получили деньги от почты и вернули покупателю, но сама ситуация.. В твоем случае я бы связалась с администрацией ебея, может они подскажут какое решение. Кстати еще очень хороший вариант с ебеем, пейпал, мы большие вещи только через него покупаем, какая-никакая уверенность.