у меня та же ситуация, нужен пандус, так как коляска по нашим ступенькам вообще не шагает. соседи сказали, что когда-то он был, но потом кто-то упал и его сняли. нормально? идиоты.узнала, посоветовали тоже письмо написать.если можно, подскажите, что писать, плиз!!! или в личку свое скиньте, буду безмерно благодарна!!!