может, секрет как раз в том, что купили не "родную" ? Правда, ни разу не приходилось нажимать ногой, прекрасно заезжает на бордюры. Даже не знаю, что и посоветовать.  Мы в Италии даже двоих сразу туда сажали: пятилетку и двухлетку, и то нормально катались по городу.