что вообще не запускается? должен. если не запускается, тогда топаем пуск-панель управления-установка и удаление программ-ищем мозилу и нажимаем удалить.зы. странно почему не удаляется. попробуйте правой кнопкой через открыть...может у вас окошко куда-то прячется автоматом? за другие вкладки...