ну это... если я не ожидаю отказа, то никакая аргументация не поможет)))  Ишшо и рассказывает мне о своих проблемах, а я только помочь просила! Что за люди пошли!)))ЗЫ. если че, то я обычно знаю, что отказ возможен и не взвиваюсь))