И так...Все необходимые документы получила, поехала в свою страховую (РОСГОРСТРАХ), эксперт посмотрел и написал : замена и покраска заднего бампера, и просто покраска двери багажника! До этого я пару автосервисов проехала спросила что и как, про дверь везде говорили только о замене! На мои слова в страховой эксперт предложил написать, что я требую замены двери, и при этом сказал, что в сервисах всем лишь бы деньги содрать!!!. Понимаю, что это глупо, наверное, с ним спорить, но написала так "С экспертом не согласна, прошу о замене двери багажника" Вот теперь не знаю, что дальше ждать...