ну если очень надо,то можно найти какой-нибудь кривой шов и доказать,что ребенку трет,жмет и прочее. и заставить взять на экспертизу. по результатам экспертизы могут и вернуть деньги. если нет-идти в общество защиты прав потребителей. морока,конечно.в случае автора еще проще. ребенку действительно трут боты