Все так автора защищают, а Вы не думаете, что свекровь была не совсем в курсе всех подробностей трагедии с больным ребенком и просто уточнила, может ли муж помочь? Муж начал отвечать, что скорее всего не сможет, он вроде большой мальчик уже "И тут я ,влезаю" "и еще несколько раз резко ответила". судя по всему мать разговаривала с сыном, а невестка влезла и нахамила. С чего, думаете, она звонила извинялась, если ничего страшного не случилось? Значит действительно виновата.Почему свекровь сразу сволочь? Просто разговаривала с сыном, а ей нахамили. И она должна после этого мило щебетать? Она же тоже не идиотка, она обиделась, вполне имеет право. "Я с детьми целыми днями" - это не повод хамить маме мужа без повода.