восприняли  спокойно, посочувствовали, но  не удивились( потому что уже были случаи),  не  раздражались  что работы прибавилось. Приехали и сфотографировали место преступления( ненадежный ригель в том числе). Посмотрели фото коляски, потом звонили просили подойти посмотреть какую-то коляску,( нашли у нариков в квартире) оказалась не наша. В общем работу свою выполняют добросовестно.Жаль что  не хотят для людей делать, знаю как обидно бывает. Но вот что-что а в поликлинике у нас  условия для детей сделаны, и горка для заезда колясок и инвалидов-колясочников удобная сделана.