Это не задаток, это разновидность аванса у вас фигурирует.Для того, чтобы агенство взяло от имени продавца аванс (задаток) у агенсва должны быть на то полномочия, которые передаются либо доверенностью либо прописываются в договоре Агенства и Продавца. Вы имеете полное право затребовать себе копии этих документов. А также, как у любого юр.лица, вы можете у них потребовать предоставить вам копию Устава агенства и того документа, на основании которого действуют представляющий юр.лицо человек. Смелее отстаивайте свои права, чтобы потом не оказалось, что подписавший авансовое соглашение человек вообще не имел права на совершение таких действий.От услуги по "оформлению" кредита олтказывайтесь, потому как финансовую отвтственность по кредиту будете нести вы, а не оформитель. И от доп услуг в виде пересчеота ваших денег силами агенства тоже отказывайтесь.  В любом банковском деепозитарии счетные машинки бесплатно предоставляются.