никто не говорит что арендаторы действовали "по карнеги", выполняя советы из главы "как правильно уговорить арендодателя пойти вам навстречу".однако и то что они не совсем корректно это сделали, и то что сразу не поставили в известность о своих планах , и все остальное, это просто мелочь по сравнению с результатом.Меня в свое время (мне было лет 16) поразил случай, когда в поликлинике куда я пришел справку получать, какой-то бабке стало плохо в очереди. Причем врач в кабинет у которого мы сидели еше не пришла, мы ждали начала приема. Бабка белела, краснела , задыхалась, в итоге доползла до соседнего кабинета, и обратилась к сидящему там врачу - "Сыночек, умираю, плохо, сердце, сделай чтонибудь".На что врач встал, подошел к двери, вывел ее из кабинета со словами "разве вы не видите расписание на двери - у меня время приема закончилось, ждите начала приема в соседнем кабинете", и закрылся изнутри на ключ.Вы легко найдете оправдания для этого врача - ведь действительно у него рабочее время кончилось, и талончика к нему у бабки не было, не положено, не порядок, он не железный вообще после окончания приема комуто жизнь спасать, да и в должностной инструкции у него это не записано... Ну и вообще - с какой стати бабка грузит своими проблемами совершенно незнакомого человека, который ей ничем не обязан???Есть люди которые узнав о чьейто проблеме думают, а не могут ли они чем-то помочь, а есть другие, которые думают о том, почему же они помочь не смогут. И аргументы у вторых обычно очень сильные.