Истерика не пустом месте не бывает - для истерики всегда есть причина. Эту причину и надо искоренять. Иногда помогает просто дать истерике самой выдохнуться. Индивидуально все - как в общем рассуждать? В каждом конкретном случае - конкретные действия. Если истерика на зрителя - игнор, не будет зрителя - не будет истерики. Если рев от обиды и горя - пожалеть-посочувствовать, ребенку и так плохо, ему надо как-то выплеснуть эмоции, зачем ему добавлять еще? А шлепок никакой проблемы не решает и ни на какой вопрос не отвечает. Это просто мамино желание прекратить неудобную ДЛЯ СЕБЯ ситуаци любой ценой. Собственно цена это - чувства и нервы ребенка. мне они слишком дороги все-таки.