в каком смысле? из-за этого не делают св-во?или вы не знаете на кого направление просить? Фамилия есть! пол тоже определен, время рождения тоже... так и надо говорить опеке... далее тормошить со свидетельством...мда, другой город, конечно, усложняет дело... вам бы туда ехать, пока ребенка туда-сюда переводят...