Существует два вида билетов - на двоих человек (ребенок идет со взрослым) - это вечерние сеансы(18:00) и на одного (только на ребенка) - это сеансы для школьников(10:00 и 14:00). Если Вы обладаете билетом на одного - то, на ёлку пустят только ребенка, без сопровождения. Приходить лучше заранее. Детей (без родителей) пропускают через металлоискатели, большими группами. Взрослым скажут, во сколько можно их забирать. Далее все организовано очень хорошо, дети сами идут в Кремлевский дворец, но свернуть там некуда, они дойдут, не волнуйтесь. Внутри их встречают аниматоры, помогают им раздеться, провожают, в вестибюле в это время пляски, хороводы с Дедом Морозом, Снегурочкой и прочими. В зале их рассаживают соответственно возрасту, маленьких сажают вперед, побольше - назад. Пока представление не началось - на экране показывают мультики, так что маленькие дети сидят спокойно.По окончании представления, детей выводят из зала тоже группами, не допуская толчеи, далее - получение подарка, одевание и выход на улицу. Забирать детей родителей пускают на территорию Кремля, и там их выводят, по моему, на площадь, которая огорожена металлическими оградами, за оградой стоят родители, а дети ходят по кругу, и родители их узнают и вытаскивают из строя. Лучше снабдить чадо мобильным телефоном, так проще его найти. Но в любом случае - найдутся все и дети получат массу положительных впечатлений.В прошлом году,наши детки пошли на елку,а мы в "Охотный ряд" по магазинам.