Фамилию самого доктора, проводящего эти исследования не знаю, т.к. наш ЛОР просто нас завёл в кабинет и мы были не представлены друг другу)А на счет "довольны-недовольны", там настолько простой процесс самого исследования, что трудно быть недовольной)