Не должны, только бирка на пломбе. А если еще какие-то бумажки-паспорта дают , то это только инициатива магазина, им вот захотелось так выделится. Некоторым вот хочется сертификаты к бриллиантам делать,или футляры в подарок, но это не обязанность продавца.. и кстати,не гарантия качества.