где - там? какая разница где узнавать? А просто пенсионерам не положено (я так понимаю она не участник и не т.д.) Может она ветеран труда? Тогда удостоверение в окошко на выход и все, ей дают билет на выход. В электричках контролерам тоже это удостоверение показать. Абонементы для подмосквичей уже давно отменили