Ненормально не то, что бабушка там что-то не то сказала, а то, что ребенок боится ЕСТЕСТВЕННЫХ реакций от себя, в частности дефекации. Психоаналитик, особенно фрейдист, посоветовал бы вам серьезно поработать с ребенком. Здесь что-то не так, у нее неприятие результатов своих действий, что грозит значительным снижением самооценки. Особенно если ребенок с ужасом говорит "я кака". (Моя в 2,1 это говорит с хитрой улыбочкой и гордостью). Как первое предположение - не слишком ли кто-то из взрослых "фукал" и негативно отзывался после покаков дочки?