У меня с Подворьем бывали проколы, но минимальные, по сравнению с другими фирмами. У Подворья основные проколы идут при покупке корешков весной и в этом зачастую виноваты зарубежные поставщики, а не фирма.  В вашем случае с будлеями скорее всего так и было. На оптовой коробке приклеена одна фото, а в коробке лежит совсем другое.Ну а с будлеями- вероятность пережить эту зиму в подмосковье у них стремится к 0. Если вы их только не замульчировали толстым-толстым слоем.