Помогаем Ориентировочно до 3-х банковских дней.В число банковских дней должны быть включены дни, в которые проводятся платежи в обоих странах. "Видим через интернет" в общем случае не значит ничего абсолютно, хотя фактически очень редка ситуация расхождения остатков по счетам клиента и списанием с коррсчетов банка. Это если банк умирает.Но для чистоты эксперимента будем считать что видим в интернете ничего не значит.Куда бежать? В банк, откуда отправлен платеж. И получить там официальныей документ в печатном виде с печатью банка, подписью операциониста, обазательно службы валютного контроля, что средства списаны... Куда? На документе  обязательно! указаны полные реквизиты, в какой банк, на какой счет перечислены средства. Документ, в случае отправки платежа в другую страну дублируется на английском языке. На основании него Вы можете направить письмо в банк-получатель, но тут как повезет. А если точно хотите узнать, что с деньгами, получив оригинал документа о списании средств и проверив верность реквизитов, попросите банк об официальном розыске средств. Получите официальный ответ банка, где собственно деньги...