В таком случае - Вы всего лишь волонтер, Вы делаете ОГРОМНОЕ дело, но вы за всем наблюдаете со стороны. И не надо судить матерей ТАКИХ деток (у меня в 30 лет посидело полголовы, когда моему ребенку поставили диагноз онко). Мамы и так очень ранимые, им ооочень нужны слова поддержки и утешения в первую очередь.