Я если честно даже не знала про такую льготу до недавнего времени. Но нам она и не нужна, во всяком случае пока - мы ходим в платную поликлинику по страховке и там записывают на определенное время и как правило всё по времени и идет. А как-то ездила с ребенком в обычную поликлинику (она ближе и я решила в неё побыстрее доехать) - сидели в очереди, но я не знала тогда про эту льготу, да и не стала бы ею пользоваться, т.к. мы могли подождать.