да конечно, в сбере всегда все правы. У меня бабушка которой больше 80 и то отказалась от сбера, говорит надоели толпы и хамство, открыла счет в другом банке, уже даже пенсионеры не хотят в сбер идти, единственный банк, где клиент всегда не прав, пришел он те тогда, сумму копеечную хочет снять и т.д.