Я в теме про велосипеды тоже писала, что привезли из интернет-магазина мериду и педали еле-еле крутились. Отказалсь брать. Потом купили сами в магазине, там и отрегулировали нам. А Вы попробуйте в магазин этот позвонить, может они могут подъехать и отрегулировать (на каком-то сайте видела такой сервис). Ну или на худой конец в округе найти детский магазин, где велики продают, у них тоже могут быть специалисты.