Я больше чем уверена что дело в запахе и это происходит чисто на автомате  Я все это проходила и просто не знаю что и посоветовать до капремонта (этот запах можно убрать только выбросив все и поставив новое). Может попробовать застелить пол толстым полиэтиленом и посмотреть на поведение собаки?И маме все-таки надо втолковать, что с собакой нельзя быть на равных - главным должен быть хозяин и это не обсуждается.