у меня такая же ситуация была ровно год назад. парень в гололёд на лысой резине въехал мне в зад. Вызвали ДПС, нарисовали схему дтп, заполнили все бумаги, парень не отрицал что виноват. Потом из его страховой мне позвонили, назначили дату экспертизы, оценку провели, через пару недель назвали сумму, которую выплатят, деньги перечислили на карту (пришлось открыть счёт в том банке). По деньгам насчитали на 10тыс. меньше. чем нам обошёлся ремонт