Что-то мне имя Галины Анатольевны кажется до боли знакомым. Если автор находится в Ленинградской области - то она попала по самое нехочу. Ибо о произволе в данном учреждении уже наслышана не раз. До сих пор у моих друзей отходняк послее общения с ними.Самое фиговое - это то, что суд тут автору не помощь - это все единая шайка-лейка. И даже областной суд скорее всего ей не поможет. Надо выходить на Москву и срочно.Автор, если я угадала Ваше местоположение - советую написать мне в личку. Есть возможность обратиться за помощью к другим пострадавшим от ГА и Ко. Думаю, если в Москву уйдет сразу несколько писем с жалобами - эту даму убедят работать по закону, а не по "негласным распоряжениям". В пределах Ленинградской области вы с ними ничего не сделаете.