Меня по хорошему удивил сервис. мы были много раз в Европе, и первый раз решились на Турцию. Честно сказать, такой расторопности, услужливости я давно не встречала. Попросили на ресепшен детскую кровать поставить-так не успели до номера дойти (а мы жили в 600-601) ее не только поставили, уже заправляет турок. вечером решили бутылку вина купить в номер-так к нам подошел менеджер отеля и спросил про разливное вино-это вам не нравится??? ответили-нравится, но хотели бы взять с собой. ладно, сидим ужинаем, только встали-подбегает официант, заворачивает бутылку в полотенце и дает с собой красивые 2 бокала для вина. Мелочи вроде, но приятно. Самый прикол был когда ребенок потерял где-то свой пляжный тапок, сланец. Видимо пока везли в коляске-слетел по дороге. Каково же было наше удивление, когда утром на террассе наш  тапочек стоял на стульчике!!! Как сказал мой муж: за вами наблюдают!!! И еще, персонал активно учит русский язык, т.к. русских в отеле не мало. Про еду-это отдельная ПЕСТНЯ! В общем смотришь-и анимация недотягивает, и детский бассейн плохой, и того бы добавить. Но сервис-Это подкупает! Перед этим мы жили 2 неделе в пятерке Клуб Тюрбан, в королевском сьюте 200 м (семьей 7 чел), но такого сервиса не было...