Я сама купила коялску макларен б/у после 1 ребенка...откатался мой, потом подружки и теперь еще одной подружки катается.. хоть бы что..Сама продавала 2 своих коляски (Эмалюнгу и Инглезию прогулку). Ко мне девочки с Евы приезжали с мужьями.. я при них раскладывала, складывала, они катали по коридору...разворачивала дождевики чтобы показать что в отличном состояни.т.е полнейшая была демонстрация. После такого "шоу" никогда бы не приняла назад. поэтому ПРОДАВЦЫ - хоть насильно хоть как - ПОЛНОСТЬЮ ДЕМОНСТРИРУЙТЕ ТОВАР.. заставляйте покупателя тщательно осмотреть!!!!  Я когда верхнюю одежду б/у продаю всегда все тщательно показываю и говорю что где потерлось,т.к покупатели пытаются все схватить на ходу и бегом. Если покупатель чем-то сразу недоволен (и это ОБЪЕКТИВНО, дефект виден, это НЕ придирка), но купить хочет - скиньте чуть-чуть цену и проблем не будет.