Лично мне в пору благодарность писать людям, выдающим коробки, у них тоже тяжелая работа, однако они всегда вежливы, здороваются, лично меня и еще массу консультантов знают в лицо и по имени. А работники Отдела претензий на Спортивной, на мой взгляд, никакие, вот на Соколе - да, классные девчонки