впринципе оставят бумажку с номером телефона, позвоните и договоритесь на удобное вам и им время, привезут еще раз. Правда у емс сейчас такая фишка стала, если 2 недели не забираешь, то они посылку обратно отправляют... (это я тока слышала, не знаю делают ли они так на самом деле)