А зачем с налоговой вообще о чем то разговаривать?? Тем более ругаться?? И не важно сколько автор заплатил в бюджет по справке 2 НДФЛ (она вообще не нужна), речь должна идти о фактически произведенных расходах автора а не то сколько и как он платит налоги, это его личное дело он может вообще их не платить.А если налоговая не выполняет свои функции, то документы в кучу и в суд, + жалобу в управление + в иске попросить взыскать с налоговой судебные расходы. Р.S. между прочим на практике, через суд добиться вычета получается быстрее.