доки отдавали через ТА.Почему решили что из-за фамилии-они позвонили брату,он не смог объяснить почему одинаковые фамилии,название отеля тоже не сказал.Но перед тем как подавать на апелляцию-нам ведь заново надо взять тур в Испанию,наш по срокам не успеваем?Или они поставят визу без тура?