Я просто точно знаю, что бОльшая часть таких проблем вовсе не от того, что клиенты плохи, а от протсого непонимания друг друга и процессов. Все мы разные, для многих и  Вы, уважаемая автор, кажетесь непроходимо тупой.  Поэтому отвечаю на Ваш вопрос - отношусь толерантно. А клиентов Федюли искренне жаль. Очень неприятно, когда человек вот так, за глаза, называет людей, с которыми общается и работает - тупьем.