У нас было общее родительское собрание, очень часто жалуются на зав, минуя ее сразу в департамент и анонимно!!!! Все жалобы даже анонимные рассматриваются! Поэтому при входе в ДОУ на посту охраны сделали Ящик"для родителей" туда можно писать и жалобы и предложения и вообще что вам не нравится и даже анонимно!!! Зав и методист обещали на все реагировать У меня уже не хилый списочек(я подписываюсь)Может кому идея понравится.