Я не считаю магазин плохим, если попался заводской брак. Это может случиться как в интернет-магазине, так и в обычном магазине. Думаю, все понимают, что купленные товары лучше бы проверять. Но товар, который покупается в подарок, обычно не вскрываешь (тем более, если даришь чужому ребенку)- и это относится и к интернет-магазинам, и к обычным магазинам. За гранью моего понимания то, что продали вещь, которой регулярно польовались и испортили. И следы испольования настолько очевидны, что просто непонятно, как можно было такую вещь положить в новую упаковку.