у нас няня была по договоренности. без договора, все на чистом слове, надеялись на порядочность...тем более, что отработала на соседней улице 5 лет, для нас это было ключевым моментом...я ни в коем случае не обвиняю бывшего работодателя няни, что она нам ее порекомендовала и тд...просто для себя поняла, что рекомендации это все ерунда...надо на человека смотреть и пусть у нее даже рекомендаций не будет, если все будет хорошо, и ребеночку и няне и родителям - вот ключ успеха... ИМХО