воду начисляют не по нормам, а по фактическому расходу на подъезд ( всю израсходованную воду делят по квартирам пропорционально количеству прописанных. Бабушка- соседка прописана одна, сдает квартиру 5 - рым гастарбайтерам, они мылись - не она, а я за них год платила ( у меня двое прописаны)...