и все-таки ответьте пожалуйста. В чем Вы в этой ситуации видите вину медработников?И кто по Вашему виноват? Упасть можно в любом месте, а перелом шейки бедра у пожилых, к сожалению, очень часто возникаетПо пункту 1 в зависимости от того, какой строгости Вы хотите наказание, жаловаться можно завотд, главному врачу, в министерство. В первом случае поругают дежурного врача и медсестру, во втором получит медсестра, деж врач и завотд, могу выговор вкатать. В третьем круг виновных могут еще расширить.