Написала заявление на эл. почту, и фото приложила изображения. Ответ был, что рассмотрят и в понедельник перезвонят.Буду ждать.Я могу отказаться от экспертизы? Или продавец может настаивать на ней? Некогда с ней связываться совсем. Ведь с работы никто не отпустит.