Если ты не заметила - автор много чего наблюдала в этой семье. Я понимаю, был бы разовый сомнительный случай. Но сомнительных ситуаций в семье дохренища, и все - носят характерные признаки жестокого обращения. А учитывая, что общается соседка исключительно ором - вполне понятно, что напрямую автор связываться не хочет.