Поражает уверенность, что если без контракта, то бессловесная и покорная.Почему?Есть вещи гарантированые полисом ОМС и законом и они должны соблюдаться.Большенство того что прописано в контракте - и так положено по закону.Контракт - это только  более комфортабельное размещение и определенный врачь, все остальное можете требовать и не имея на руках контракта.