Рабочий процесс-да. Для успокоения,попросите на рецепции чтобы не было задержки. Я думаю такой вариант будет более удобный для вас. Хотя конечно зависит от ситуации, которая в принципе бывает в этой клинике. Спросите у девочек, которые там уже лечаться, бывают ли задержки.