Анна, здравствуйте! Я Вам написала на почту! Извините меня, я приболела (дома сижу), я сегодня не смогу забрать заказ  Можно в пятницу? Я тогда точно заберу! Или подругу зашлю (она не сегодня не завтра не сможет. у нее ребенка маленькая, а по пятницам с ребенкой бабушка сидит) или сама приеду (что вероятнее)! Пожалуйста! Извините меня, очень прошу! Я пятницу клятвенно обещаю забрать! Извините!