ИМХО, взять в московском паспортном столе выписку из домовой (где будет видно с какого числа ребенок прописан в Москве) и отвезти ее в паспортный подмосковный стол. Сильно подозреваю, что документы могли потеряться при пересылке - Москва и область же разные регионы. У нас по Москве перепрописка шла месяц, причем мы привезли из нового места жительства выписку из домовой - сказали, что пока не придет какая-то форма в их милицию, все равно не выпишут.