По закону должны поменять, на практике мне меняли 2 раза в инете, в Олант-шоп и в Гуси-лебеди, коляску, муфту для ног и что-то еще. Позвоните им, скажите, ошиблись в габаритах, что скажут? Вообще элефант хороший сайт, думаю, пойдут навстречу вам. Только вам ее самим туда везти придется, и по моему п закону в инете-магазинах 7 дней для возврата, а не 10 и не 14.