Она самая. Про неустойку пока не спрашивала-свою мебель бы получить. Думала отказаться вообще от их услуг, но без мебели уже невозможно жить. Сегодня привезли мебель и снова во время  установки петли неправильно установили и снова фасады на переделку. Замумукали уже!