Не хамство. Отсутствие слов " сожале, горюю, рыдаю"  - это просто строгий и сухой официальный язык.Дверь банка, который закрылся ровно в 21 час тоже извинения не источает.Она просто ЗАКРЫТА.Вот и автор опоздала и было уже закрыто.Просто закрыто без всякого подтекста.