В кабинет, в котором оформляют карту москвича, надо обратиться. Приносите свою карту, свидетельство о рождении ребенка и просите перекодировать карту, чтобы на ней была информация о льготе. Моему старшему выдали год назад, весной мы ездили погулять в Коломну и в пригородной кассе узнали, что наше удостоверение для кассира - не аргумент, а карта москвича у нас не дает права на скидку. пришлось мне идти в собес, спрашивать что да как.