не расстраивайтесь, думаю это сбой в компьютерной программе. У меня так было. Ценное письмо шло из Хабаровска. Ушло из Хабаровска, через неделю в Москве, а потом опять в Хабаровске, я перепугалась, но через пару дней эта запись исчезла и я получила письмо.