Знаете, я Вас простила в душе за такие вот слова! Я не держу зла на людей , в отличии от Вас и не пишу на Еве, что у всех уровень  идиотизма... Главное, чтобы и другие  Вас  так же прощали дальше... "Я вас понимаю"  не успокоит  агрессивного человека. А вот за что  извиняться , когда на меня орут в автобусе или метро? Не понимаю !!!За то у злючки плохое настроение, а я просто шла мимо?