Так руганью дела не решишь, зачем нервы, эмоции? Нормальный человеческий язык понимают все. Правда есть одно "но": такие ответственные вещи бывают, как электрика и сантехника (где нужны специальные знания и умение сварщика, а хороший сварщик - это даже не каждый, сколько я набегалась, пока нашла действительно хорошего сварщика) доверяла отдельно нанятым людям, а не строителям, естессно.