В ЕИРЦ Вам могут наговорить всё, что угодно и любые расчеты "грамотно" объяснить.Посчитайте сами, это - проще простого!Берёте ПП РФ №307 от 23 мая 2006 г., находите Постановление с Вашими территориальными тарифами в интернете (к сожалению, подсказать номер не могу, легко найдете сами) и считаете все свои коммунальные услуги сами. Если разница есть в Вашу пользу, просите её вернуть (но это уже другая история).