Олесь, нашим детям тут книги пишут с инструкциями на случай потери. Первое и главное правило - подходить к женщине с ребенком или к полицейскому и говорить, что потерялся. ВТорое правило - выучить наизусть с ребенком, как мантру, имена-фамилии родителей и телефоны. Хотя бы один телефон. Ну и адрес, хотя сейчас телефон актуальнее, песенки тут придуманы специальные, чтобы ребенку легче запоминать. ИМХО, такие ситуации на 100% предотвратить невозможно, особенно, с маленькими, которые сами уже уходят, но еще не соображают, но можно к ним подготовиться заранее. Еще советуют внушать ребенку, что он должен стоять на одном месте и ждать родителя, не ходить и не искать родителя самому, не уходить в другие места. Но моему Матвею, например, не объяснишь этого. Я его уже несколько раз его теряла - я на секунду отвлекаюсь, а он уходит туда, куда ему интересно, один раз ушел в магазин Дисней, закопался там в мягких Мики Маусах, его даже продавщица не видела - я у нее спрашивала. но тут, конечно, спокойнее к потере ребенка в общественном месте относишься, т.к. любой продавец, охрана или любой прохожий примет меры. А по поводу того, как не уходить с чужими тут тоже очень долгие беседы с детьми проводят. Главные правила: не верить чужому еловку, если он говорит, что мама ребенка ждет вон там, не идти ни с кем за конфетку или чтобы посмотреть на собачку,кошечку,зайчика и т.п., громко кричать, если незнакомый человек предлагает куда-то пойти за интересным или пойти к маме. Если даже страхи необоснованны и человек хотел искренне порадовать ребенка, то все равно никому это не навредит . Я даже Юлю маленькую один раз теряла - пока мерила вещи в раздевалке, она за секунду куда-то делась, я туда-сюда, бегала, но услышала громкие вопли - юлю несла продавщица, а Юлька отбивалась и кричала . Это хорошая и правильная реакция, зато мама сразу слышит . А вот когда я по-настоящему испугалась - это когда мы с Юлькой в метро попали в час пик в Москве и я поняла, что толпа ее уносит в одну сторону, а меня в другую. Как я кричала! Меня, наверное, за сумасшедшую приняли , но расступились и я ее смогла взять на руки.