Ну а кто сказал, что она их вообще пальцем трогает? Все звуки из-за стены могут не иметь отношения к ударам по ребенку.Надо же глянуть, не выглядят ли дети битыми, есть ли на них синяки.Опека не даст вообще ничего. Возможно, что это случай садизма, но если нет - то травля конкретной семьи только ухудшит положение детей. Поэтому я бы как минимум 10 раз проверила, есть ли какие-то реальные признаки издевательств. Для этого лучше как раз отвести ребеночка к себе, понаблюдать и пообщаться, если он разговаривает.