ну примерно раз в месяц/два(но я часто летая первый раз столкнулась), мне прислали смс типа ваш рейс удален, звоните на горячую линию. предложили более поздний или ранний вылет из рима или милана (а я пардон в турине) хорошо, что меня было кому отвезти,цирк вообще, нас как стадо баранов гоняли работники аэрофлота под конвоем(наш рейс был последний перед началом забастовки)