а это с какой стороны посмотреть)) я согласна, что агентству тоже из за такой мелочи некомильфо так себя вести, но и покупатель жмется из - за ерунды сущей. и не факт , что агентство хочет кого то где то кинуть - ну вот такие у них маленькие заморочки, надо обращать внимание на более серьезные вещи