У меня это будет первый опыт возмещения убытков через осаго. Но, как здесь уже не раз писали, к реальной стоимости ремонта это не имеет отношения а ходить по судам у меня точно сил не хватит. Дык и они знают, есть же прописка, хотя кто его знает, где он прописан. Не знаю, что у них за процедуры и как это вообще делается