ниче себе голос повышает по поводу и без. у меня драчунка страшная. мне даже стыдно перед другими мамочками. но чтоб на нее голос повысили - этого я не пойму. (ну здесь конечно много нюансов). да, недавно она толкнула девочку и та ударилась головой. я у мамы попросила прощения, отвела свою в сторону и надавала по заднице. потом бегала за ней по поликлинике , но к детям не подпускала. думаю, так она быстрее поймет (в изоляции). да, мамы в шоке от моей девочки. но мои тоже получали, их толкали и головами они бились. но я никогда не повышала голос на ребенка.