Устные беседы ни к чему не приведут. Меня тоже посылали, вообще не хотели ставить на учет (тоже живу в Москве, прописана в МО), в департаменте говорили, что нужно собирать кучу бумаг и ехать в департамент МО, брать у них какие- то направления... В общем, предложили большой гемор, но было очевидно, что от меня просто отмахиваются. Написала официальное обращение с просьбой разъяснить ситуацию. В результате оказалось, что никаких проблем и нет, документов моих вполне достаточно, главврач просто сама любезность была, делала недоуменное лицо- типа кто это вам глупостей наговорил (я сильно пожалела, что сразу не потребовала от них письменный отказ) даже витамины мне выдали, хоть и не просила. К сожалению, такое у нас отношение- пока не пригрозишь, никто ничего делать не станет, плевать им на беременных, треплют нервы.