Девочки, пожалуюсь вам тут.(ОФФ.длинно)У нас в Краснодаре единственный магазин, который продает селективку, гордо именует себя бутик. И вот пару месяцев назад у них появилась продажа через сайт и даже скидка хорошая при заказе через интернет (20 %). Делаю на днях заказ, указываю удобное время-я же не могу весь день сидеть ждать (тем более три дня-у них такой срок доставки оговорен), перезванивает менеджер: да-да, привезем в это время, курьер с вами свяжется..Связался-пробки тут, но постараюсь. Я его попросила просто перезвонить, если у него не получается, чтобы я не сидела с ребенком и не ждала его. В результате задержка полчаса-никто не звонит, мы уже одеты на прогулку, но ждем-нет..Звоню сама, не отвечает, менеджер не берет трубку..Выходим на прогулку, минут 40 названиваю по обоим телефонам периодически, потом курьер берет-у меня много заказов,когда буду не знаю, а вас что не предупредили? И вообще, если Вас не устраивает приезжайте и забирайте сами свой парфюм.Фигасе?! Ну это ладно, перезванивает менеджер и говорит что таки подвезут через полчаса, потом звонит молодой человек, представляется владельцем бутика. Разговор в стиле: Вам еще нужен парфюм? Тогда через 40 минут привезут. Млин, как наркоту продают...Звонит через 20 минут курьер-я только выезжаю, буду минут через 50-час. ААААА..тут я конкретно разозлилась, это ведь не банальный интернет-магазин парфюмерии, это типа бутик, который позиционирует себя элитным и заботящимся о клиентах. Звоню на последний номер владельцу и сообщаю, что недовольна услугами магазина и что персонал даже не извинился. В ответ: не нравится-покупайте в ЛЭтуале! Вам такую скидку дают, а вы еще чего-то требуете тут, вы нам еще не заплатили чтобы мы извинялись и все в таком духе.. В ауте...Не отказалась только потому что парфюм был для близкого человека и купить его уже в другом месте не успела бы.Пи ЭсПарфюм таки привезли с трехчасовой задержкой. Сегодня написала все что думаю о таком обслуживании в гостевой книге-забанили. Трусливые засранцы, простите уж.