да, написала им письмо. Они выставили счет на предоплату. Пошла со счетом в ближайшее отделение Раффайзена (у меня там счет завалялся). Комиссия 1.5% Потом когда они получили деньги, попросили меня подписать договор. Я подписала и отправила им скан. Все.