Вам отказали?? нам вот  - нет. нужны были квитки, оплаченные за три предшествующих месяца. Нас залили соседи сверху - маловменяемые пенсионеры, которые и чинить свой унитаз не хотели, а у нас все капало и капало - потихоньку - но полоток испорчен, образовалось желтое пятно. С них мы по-любому бы ничего не получили, а страховая оплатила без проблем