а причем тут диагнозы? я ж не в плохом смысле имела ввиду люди с проблемами. а реальнос проблемами. на то он и называется телефон доверия, что б высказать свои проблемы. я просто говрю, что была там и знаю, что перепалки там зачастую. что ж вы так сразу реагируете