Моей младшей 4 года, подобное проходили и с ней, и со старшей. Так что проверено, метод работает. Вот то, что делаю я:1. Все правила и детские обязанности в доме четко оговорены. Их мало, дети их помнят. Например, чтобы не захломлять хату было введено правило "Хочешь взять новую угрушку, предыдущую положи на место."2. Напоминаю три раза. Первый раз - ласково: "Солнышко, помнишь, что мама сказала? Убери игрушки на место." На второй раз следует предупреждение посерьезней: "Луиза, убери игрушки, иначе мама будет сердиться." На третий раз опускаюсь перед ней так, чтобы стоят лицом к лицу и считаю медленно до трех, смотря ей в глаза: "Раз-два-три!"3. Если и на этот раз меня проигнорировали, наступают последствия. Они оговариваются заранее, ребенок должен четко представлять, что последует в случае непослушания. Например, в случае с игрушками я сама предлагаю убрать все, но понесу я игрушки на чердак, где они будут лежать очень долго. Главное, быть последовательным. Сказали, что будет в результате непослушания, выполняйте. Никаких криков, угроз, все делается спокойно, ласково, но строго. Через пару дней будет уже полегче, а потом ребенок привыкнет. Удачи вам.