куда они денут вашу путевку вас вообще не должно волновать.вы в агенстве покупали или сразу у тур оператора? требуйте предоставления документов от авиакомпании, где будут прописаны штрафные санкции за сдачу билетов и письмо от гостиницы, все остальное- незаконное удержание ваших денег. а 430 евро это сколько процентов от общей стоимости путевки?