В вашей ситуации как раз нормально все. Вам дали временную путевку, значит, вы в очереди сохранились. Но путевку вы в сад отнесли, вас в списки уже включили, а вы не ходите, вот заведующая и звонит вам. У нее-то нет этой базы данных  она есть только в комиссии .