да уж, и ещё лучше вызывать по телефону, а не через сайт. Я полдня прождала, а потом стала звонить, выяснилось, что моя заявка так к ним и не пришла. Глюк какой-то случился. Можно, конечно сходить на почту и оттуда отправить ЕМС. Но нужно чётко следить, чтобы они именно в конверт ЕМС вложили, а не в свой. Иначе деньги дополнительные сдерут за тару.