какая группа там не написано, но девочке почти 3 года и донести до ее сознания уже можно многое. Понятно, что она не сможет в точности выполнить мамину инструкцию ни с первого, ни со второго раза, но никто про это и не говорит. У нас ушло где-то месяца 3-4. Лучше давать влажную туалетную бумагу, которую можно бросать в унитаз (Клинекс, например. Очень хорошего качества) и напоминать зачем она. Со временем привыкнет и наловчится. А требовать от воспитателей... ну мы же знаем все и понимаем  по-моему это как стену бетонную головой пробивать