Вам, можно сказать, повезло.У них на форуме огромное количество негативных отзывов.У нас есть дома ноут Делл. Дома - потому что его таскать нереально - блок питания весит больше кило, сам ноут 4 вроде, сумка с ноутом и всеми проводами весит столько, что, например, мне его на плече больше часа почти нереально носить, устаю очень. Но это самая маленькая проблема. Казалось бы - купи блок питания на работу, и носи всего 4кг... Но нет! Мы не ищем легких путей) Блок питания к нему купить нельзя! Ибо под каждый ноут прошит индивидуальный блок питания, и любой другой не пойдет. Можно конечно заказать его у фирмы-производителя, цена не много, ни мало - 90 евро!!! И то не помню уже почему, этого сделать не удалось нам.Но нам к тому еще и с самим ноутом не повезло. Сначала сломался сд-ром, заменили. Потом выяснилось, что батарею он не заряжает. Почему - не известно. Выяснять причину почему, сервис-центр предоставил нам самим) В итоге, после огромного гемороя (а офиц. сервис-центра в россии вроде как нет) заменили батарею... которая через месяц так же благополучно опять перестала заряжаться. Тогда-то и возникло предположение, что из-за каких-то глюков платы выходят из строя эти батареи. Плату нам тоже заменили - но для этого надо было сервису доказать самостоятельно, что это плата глючит, а не 2 подряд батарейки сами по себе оказались дохлыми.Клавиатуру уже тоже меняли, но у меня муж пишет много на компе, хоть и аккуратно, но почему-то все клавы летят быстро.В остальном вроде ничего, но у нас достаточно навороченый, и стоил он конечно не 25, красивый, подсветка даже на крышке.Ну и в общем, покупая Делл, Эсер, надо иметь в виду, что тут вы немало платите еще и за бренд. Допустим, Ровербук такой же конфигурации будет как минимум в 1,5 раза дешевле Делла (ссори за русские буквы, лень переключаться),