наши утконосовые курьеры отдают сдачу до копейки, причем приходят с уже отсчитанной сдачей (в пакетике) от предполагаемой оплаты (например, если товара на 1450 руб, то со сдачей с 1500 и тд). однажды не было сдачи и размена, я вернула товар, чтобы было под расчет (но там речь шла о сотнях, не о десятках). на чай обычно не даю. такое поведение курьера мне бы не понравилось, но жаловаться вряд ли стала бы...