Мы недавно тоже новые паспорта получали, в Вашингтоне. Мужу пришлось туда 2 раз лично летать, чтоб сдать все документы и чтоб все потом забрать. По почте теперь нельзя. Ладно хоть меня с детьми ехать не заставили, ограничились доверенностью, заверенной у нотариуса..Больше тысячи долл. ушло на все паспортные дела.