с консультации налоговика и начинай. как правило, прям рядом с налоговой сидят консультанты-юристы (частные конторки), которые незадорого тебе дадут письменно и разъяснят устно, что делать. бесплатно скорей всего надо очередь отстоять к инспектору, но перед ним сначала в общую очередь и не кажной раз, а токмо в приемные часы и бла-бла-бла...я проходила подобные муки (не по авто) с налоговой. самое страшное у них - это пени и штрафы((( и от нее, ФНС, никуды не денесси вплоть до невыезда из страны (а в моем случае  из города, т.к. только самолетом путь и отслеживают прям в аэропорту) тряси сестру и того парня, всевозможные бумажки чтоб собрали, какие консультант скажет. удачки!