Ну а как им реагировать еще на это безобразие? Писали, предупреждали, лимит 5000, таможня лютует, посылки скопились, потихоньку развозят. Нет, надо подзавязку  до 10 000 набрать , потом сидеть охать  и писать нервные письма в магазин, где моя посылка.Ожидаемо, сами же себе и напортили, ну таможня не в счет.