Как правило очень мало людей - родителей интересуются, хотят, разбираются в данных ситуациях, это было и будет. И большая часть, как тупые бараны из совка со всем соглашаются, ах дабы их ребенка не обидели...терпилы просто. А Ваша знакомая молодец, если ей не все равно, пусть этот учитель перед ней лично извиняется