Я живу с похожим перцем, только без рукоприкладства, конечно, но постоянное раздражение по мелочам присутствует. Совет: ему не нужны Ваши оправдания, и ему не нужны Ваши извинения. Ему нужно: "Хорошо, учту, и в следующий раз постараюсь сделать по-другому". Запомните эту мантру. Работает, как часы.