Я, когда говорила с мамой соседки (мама там более вменяемая), то спокойно объяснила ситуацию, извинилась (хотя не она под нами живёт), сказала, что делаю всё возможное, но, мол, вы сами видите, что происходит (а он тогда при ней носился). Она руками развела и ушла.Но дочке этой истеричной я ничего больше объяснять не собираюсь. Вы просто не слышали как она визжит. Вот это я понимаю - невоспитанный человек.