в целом да, но ты с людьми работаешь, лицо попроще сделай, рот открой, когда отвечаешь! знаешь, Жанн, в каких только инстанциях в нашем городе я ни была, нигде такого "горячего" приема не встречала. ТАМ какие-то особенные тетки сидят.