моё мнение - это обман,однозначно.Письма блокировать либо сменить почтовый ящик.Так можно мучать себя по каждому поводу,подруга Ваша ничем не обязана этой даме.Что ж мне,всем писать письма с просьбами о помощи,у кого я вещи покупала? Для таких целей есть банки,в которых можно взять кредит.Так что подруга пусть успокоится и занимается своими проблемами.Совесть в таких случаях можно запрятать поглубже.