Да банально любым детским кремом смазывай и все. Или облепиховым маслом. Можно после купания и перед каждым походом на горшок. Стул в виде шариков - однозначный запор. побольше жидкой пищи, овсяную кашку, клетчатку (фрукты-овощи там). Если корректировка питания не поможет, значит, как говорит шуня, давать бактерии (не знаю, в каком виде у вас там они есть). У детей бывает, когда они только начинают ходить на горшок, злоупотребление этим дивайсом.