я уж не знаю в каком сервисе и у какого дилера вы обслуживаетесь... но насчет покраски авто: дилер обязан самостоятельно побрать цвет детали, подлежащей окраске, в тон всему авто! если будет разница - проблема дилера! и если я увижу разницу - будут перекрашивать... и никаким "лесом" послать не пошлют... сталкивались с этим - лохов так и разводят... нужен "размыв" краски и т.п. - бред сивой кабылы! доп.услуга - которую даже страховщики не оплачивают - т.к. работа дилера должна быть сделана качественно на 100%! а это подразумевает под собой не только наложение краски, но и точное попадение ее в цвет кузова всей машины!а насчет мастеров-приемщиков - так это не отношение дилера и отсутствие нормативной базы - это наш русский менталитет! не больше и не меньше! и если дилер берется за ремонт авто - то они его сделают так как мне надо! а не тяп ляп... и не на "отъеб...сь".... вот и всё! а на одном человеческом отношение уехать можно тогда, когда в друзьях у тебя директор автосалона, или дилера, или хотя бы его зам.... вот тогда - ДА... сразу чувствуешь как тебя Облизывают эти работнички-менеджеры со всех сторон и во всех местах.....