слушайте,ну имейте совесть,врачи не виноваты,упахиваешься за три копейки еще жалобы на тебя пишут!виновата система организации здравоохранения,которую не изменить жалобами на несчастного регистратора или замученного врача.Вы же не знаете ситуацию изнутри.Что вы думаете по вашей жалобе заведут новый штат регистраторов?врачам выдадут личные автомобили?Ээээх