Очень странно у вас получилось с размерами. Я с этого сайта много чего заказывала и себе, и ребенку, никогда не было накладок с размерами....Хотя , конечно все зависит от конкретного брэнда и конкретной модели обуви......А обратно им отсылать вам наверное дорого обойдется? Вы им можете послать е-майл, где об*ясните что не подошли вам размеры, они вернут деньги.