с удовольстьвием расскажу еще раз : 14 февраля получаю по мылу письмо с тестом "скидка на ВСЕ стиральные машины 10%". идея поменять машинку грела меня давно, я поглядела, что у них есть то, что мне надо, что доставка 6 евро. заказала. но когда пришло подтверждение, скидки там не было и цена доставки возросла до 40 евро. фиг с доставкой, подумала я и позвонила в горячую линию. неумные женщины заставили меня ждать около получаса, но скидку подтвердили. я отдала свою старую рабочую машинку, получила новую. в счете опять таки скидки не было. опять звоню, женщины еще глупее прежних. пишу письмо по мылу. через две (2!) недели приходит писмьменный ответ, что я должна оплатить счет полностью и потом мне вернут эти 10%. бред? оплачиваю счет за вычетом 10% - это несложная математическая операция. еще через две недели мне письменно сообщают, что машинки фирмы Miele в акции не участвовали. барабанная дробь! кто из нас идиот? пишу письмо, прикладываю к нему все копии рекламы и прочего, угрожаю в случае их упорства обратиться в защиту прав потребителей и к адвокату (блефую ). жду месяц и уже думаю о том, что все улажено. вчера получаю манунг - без никаких дополнительных разговоров. готова заплатить адвокату, но некерману - никогда, они неправы. дело уже в принципе.