У вас нет ясности в статусе Вашей должности - надо работать с вышестоящим начальником - и четко уяснять "что он себе думает на Ваш счет - Вы руководитель - или так - девочка для бития ?". Пока народ не поймет что у вас есть рычаги - ничего не выйдет с вашим авторитетом - хоть расшибись - но будут саботировать. Тут в этой ситуации конечно хоршо бы штрафонуть самого ярого саботажника , либо даже уволить показательно - тогда будет такой авторитет - что е-мое! Из "лояльных" , и на мой взгляд малоэффективных методов - провести совещание в отделе и четко обозначить "Я теперь руководитель, Мои указания надо выполнять" Но если люди не будут понимать что Вы их сможете наказать - плевать они будут на Ваши указания - еще и подставят так что мало не покажется. Если Ваше вышестоящее руководство видит в Вас руководителя - оно должно Вас поддержать своим админресурсом. А если Вы "девочка для бития" - то сидите и терпите - а у вышестоящего начальника выбейте себе "материальную компенсацию за временные моральные неудобства".