Я думаю, это конкуренты. Иначе не писали бы анонимно, а позвонили бы, и сказали, что у них не так. Не обращайте внимания. Вы оба адекватные люди, я с Вами разговаривала, а его видела в работе.Денег Игорь взял меньше, чем я рассчитывала, вызывая мастеров из сервиса раньше, диагностику провел полностью, хотя место, в котором поломка, выяснил гораздо раньше. И, например, смотреть, есть ли там накипь на тенах, ему было необязательно уже, я-то все равно ничего не понимаю. Он далеко не халявщик. Еще и ручки к смесителю приделал как следует, а то они все время откручивались и падали. Совсем бесплатно. Просто не может мастер смотреть на то, что должно работать, а не работает и отравляет жизнь в быту.