Простите, а родители в свою очередь - они как, имеют право на воспитателе это все вымещать? Воспитателю, значит, должностной инструкцией приписано быть корректным и вообще гением общения, а родители могут быть хоть хамлом базарным - они в своем праве? Вы считаете, что такая обстановка способствует положительному климату в садовском коллективе? У воспитателя, конечно. инструкция и специфика. Но все мы только люди. Если периодически выдавать одно только дерьмо человеку, неудивительно, что рано или поздно от него получишь в ответ именно эту субстанцию, как бы там ни называлась его профессия.