Ну и ну! Все обвинили автора в кудахтаньи, неправильных действиях, не того позвала и не туда бегала - то есть, она была единственным человеком который помог парнишке и она же еще и не права! А зачем Вы оправдываете остальных в таком случае, которые видели "неправильные" действия автора и молча смотрели на это все - типа все ок? Почему менеджер (да или любой кассир) не среагировал, обязательно нужно звать/искать начальство или медсестру? Мы все остальные - не люди чтоли???