А я вернула деньги без проблем за 2 протокола.Получилось около 24000.В свое время на лекарства чеки не брала(там спец бланки нужны).Теперь пожалела об этом.А то бы еще тыщ 10 вернула.На сайте можно заполнить декларацию и вперед. Долго все конечно,больше 4 месяцев ждешь,но оно того стоит.Удачи.