Ничего) Типа, так положено. У нас отделение СБ еще такое... Пенсовское. Они с людьми разговаривают как с идиотами и ничего добиться нельзя. Я до сих пор не могу отойти от предновогодней истории, когда я от большого ума зачислила весь нал на карту и деньги шли двое суток. С 27 по 29. У меня была форменная истерика)))