стандартные требования для оператора - как и везде. знание инструкций, знание обслуживания для физ лиц (коммуналка, переводы, вклады и т.п.п)  Можно попробовать в другой коммерчсекий если у вас есть опыт. Очень большая текучка в Сбере, потому что очень тяжело сидеть на коммуналке о обслуживать пенсионеров - это то что есть у всех  в начале,т.е. этого не избежать. Даже если вы готовы на 100% это выдержать, 99% - что не выдержите и уйдете. Маленькие зарплаты + планы, которые надо выполнять = уволенение практически 100" по сбственнму желанию. Единственный впрос у меня к вам - ПОЧЕМУ СБЕР?