попробуйте удалить старый браузер и установить флеш плеер не из него, потом поставьте мозилу. вообще советую посмотреть не запущено ли что-то в этот момент (с флеш или испольщующее данный вид мультимедиа), т.к. установка может заканчиваться неуспешно, в случае, если какие-то файлы блокированы к записи/изменению