Если он не передал свои заказы, то не может. да не волнуйтесь, мы все обговариваем на старте с сотрудниками и прописываем в договоре. У меня нет недостатка в менеджерах, которые согласны вести клиентов хорошо, а не тогда, когда им самим удобно.