Вы знаете, я сейчас столкнулась с тем ,что постановка на очередь при переезде - вообще темный лес.Как я у же писАла, нас поставили на очередь - ЗАНОВО.несмотря на то, что я спрашивала - нужна ли им бумага из той комиссии, где мы вставали на очередь впервые, когда ребенку было три месяца. Мне сказали - нет.А по вашей проблеме - я уверена - нужно обращаться в Департамент, написать в правительство Москвы, а еще есть сайт премьера и президента.В борьбе с чиновниками, с этими просто выродками -  все средства хороши.