а чего ее поддерживаь..вы вообще видели ее переписку с заказчицей? врать-то тогда зачемв переписке, что все заказала, все делается. все гуд..когда на деле ничего и не было сделано??? Если бы было как у вас...тут немного по-другоу..или вы тоже уверяли заказчицу, что "да вы что - отдлично постригла, на самом деле это писк сезона"....или что-то в этом духе...вы же не  пытались ведь увильнуть и признались, что ДА. постригли плохо.. а эта..до последненго говорила\писала, что все  нормально, скоро все будет и так далее...когда на деле нужно было объяснить ситуацию честно (чего она делать не собиралась) так как тут не одна автор пострадала от этой мадамЫ!!!