В дружбе можно понять многое. В том числе и то, что человек может причинять боль другому, чтобы уменьшить свою собственную.И от друга можно выслушать многое, не роняя собственное достоинство.Сгладить... принимать ее такой, какая она есть. Но не отказываться от  себя. Близкий человек "переболеет" и успокоится.Нельзя обижаться на человека за то, что он плачет или кричит, когда ему больно.ЗЫ. С третьим пунктом ее непоняток - согласна .