Можно еще позвонить в общую справочную и узнать по номеру где находится посылка,тк на сайте пишет общую инфу типо "обрабатывается",а когда звонишь,то тебе говорят какого числа куда поступила.Или можно сразу звонить на почту получателя и спрашивать приходила или нет(я так и делала,только сразу скажи,что тебе в общей справочной так посоветовали,а то могут начать говорить,что они так не могут...)