у меня отказывались выдать за час до закрытия потому что у них уже тот компьютер выключили, а я с маленьким ребенком и мне деньги очень нужны были, муж был в коммандировке, так когда они закрывались я отказалась выходить из банка, вызвали милицию, я звонила на их горячую линию, выдали через час поссле закрытия, в итоге я провела там почти 3 часа с грудничком. Написала зявление, ответа не последовало, написала в прокуратуру и роспотребнадзор, сняли у нас управляющую в этом отделении, теперь как прихожу, если новая управляющая видит вообще без очереди обслуживает