разлогиньтесь сейчас, потом в правом верхнем углу нажмите на строчку Забыли пароль, на открывшейся страничке введите почту от того паспорта или логин и нажмите на кнопочку. на почту вам придет письмо, в письме ссылка. нажмете на ссылку, откроется евская страничка, на которой надо будет ввести пароль и подтвердить его. после подтверждения логинитесь со старым логином и новым паролем.