ужОс-ужОс, я так и поступаю - если вырвали из рук моего ребенка, он расстроен, а возвращать не хотят. Спокойно подхожу, вынимаю из рук и повторяю объяснение: "Извини, но это НАША вещь и она НАМ НУЖНА". И мне глубоко фиолетово, что при этом будут думать о моей нравственности родители этого чада, которое они не считают нужным ни учить правилам вежливости, ни одергивать в случае их нарушения. Имхо - этому необходимо учить с рождения, а не ближе к выпускным в школе (вспомнился недавний топ про "дочка поссорилась с подругой)