Если магазин не может обеспечить качественную доставку (а ежу ясно что все произошло по вине курьера, ставившего сумки где попало), может ему и правда лучше закрыться?Не, делать всегда крайним покупателя, который не заметил порчи принимая товар, напрашивается само собой, но не лучше ли заняться качеством обслуживания, а?Я говорю с точки зрения владельца бизнеса , т.е. интернет-магазина...