я вами гордюсь! чесно-чесно . я несколько раз по-наивности пыталась дозвониться на 800 номер, тот что на карточке мелким шрифтом, туда всех обиженных посылают...  к ним дозвониться НЕВОЗМОЖНО, в лучшем случаи повезло уведомление на автоответчик оставить, о "разберемся" можно было только мечтать