у нас точно такая же ситуация.Сыну 4,8г.Отвечает в ответ,по тому же принципу ,что вы описываете,"ты плохая",слышу в ответ,если начинаю повышать голос,когда уже до чертиков достанет,наказываю его ограничением удовольствий или отвожу на кровати посидеть,потом либо просит прощение,если обидел кого,либо беседую с ним,что что он сделал плохо.сейчас стало лучше,но пока еще не до конца прошло.