Я писала жалобу в краевой минздрав. Все звонки в горздрав заканчивались не в мою пользу. Позвонила в минздрав, попросили придти написать заявление... но у нас ситуация ваааще жесть была... Правда минздрав перенаправил заявление в горздрав и курирует как эта проблема решается.