у нас с соседями так же , наша дверь при открывании перекрывает полностью их, а их нашу и что? При установке сказали, что неправильно установлена соседская дверь... смысл жаловаться, вы что, постоянно вместе с соседями выходите? Пусть фиксатор на дверь установят, чтобы не билась об вашу дверь