у меня была похожая ситуация, но только с акриловыми фасадами. Привозили 2 раза с царапинами. В итоге забрали деньги. А так как сейчас пока нет возможности выбрать новые, так и живем:шкафы на распашку( Но по мне уж лучше так, чем смотреть на чужие косяки.