Наташ, это у тебя чудесные курьеры и администрация магаза. У нас знаешь как - когда везут из 199 магазина. Заранее (при выезде) не звонит никто и никогда. Если опаздывают - как правило, тоже не звонят. Один раз опоздали на 1,5 часа. И не звонили....Я говорю курьерам - чтож не позвонили, а вдруг меня б дома не было? Они "звонить - обязанность администратора магазина, а она у нас сдвинутая на голову, многие жалуются. Вот так..."