Абсолютно не важны.Не соглашусь с Вами.Все люди разные и шаблонные фразы не прокатывают.у меня было несколько случаев когда приезжали быстро,без всяких лишних вопросов.Было и такое что вообще не приезжали.Всё зависит от людей..