ну не знаю, в нашем  далеком заМКАДье в Сбере все работают без всяких "чаю попить" практически во всех отделениях. Сегодня приехала туда в 8.45 (открывается в 8.30) тут же барышня перестала болтать с другой барышней, поднялась, прошла в окошко коммунальных платежей и стала заниматься моими квитанциями...