Мы в том году ходили с дочками (3 года было) - им все понравилось. Но я ходила с ними в зал - на месте докупаешь билет на взрослого и детей на колени (но это зависит от количества народа). В принципе, можно было бы отпустить одних: там маленьких персонал фактически  за ручку водит, но главное, чтобы Ваш ребенок сам не напугался. Сначала там представление на улице - пока дети собираются, потом начинают всех потихоньку пускать в помещение, чтобы толпы не было. Разделись. Дальше детей забирают (если без родителей идут). Они идут в фойе - там тоже анимация, хороводы и т.п. Оттуда детей поочереди приглашают в зал и рассаживают. Маленьких вперед, постарше назад и т.п. Затем представление в зале (не больше часа). Билеты я видела в городских кассах и в инете. Раньше можно было даже прямо на месте докупить - билеты были, сейчас не знаю, рекламы много, может и не будет свободных.