Я не ушла - я в декрете  Я работала по другому направлению, поэтому порекомендовать почитать что-то не могу. Если Вас зовет конкретный человек, то он Вам может помочь и дать номера и т.д. нормативных документов, которые регламентируют работу Управления. На ведущем Вы освоитесь наверно через месяц-другой, идти на должность начальника не понимая в чем суть работы - самоубийство! В какой округ зовут?