Девушка, вы вы сначала научитесь отличать сотрудничество, от нежелания иметь дело как с безответственными личностями, так и с откровеными проходимцами , а потом рассказывайте, как надо обращаться с нянями. Что вы пытаетесь доказать? Даже вы согласились с тем, что няня поступила "некрасиво". Она позвонила автору соседнего топа и извинились? Она предложила как-то возместить незапланированные затраты? Ну или хотя бы отработать какое-то время? С кем тут надо сотрудничать?