не, у нас по другому было... просто лениво писать было))мы подключили ТВ (инет у нас нетбайнет и менять ни хатим низашто)... они весь год домогались шоб мы у них инет подключили (всеми доступными способами).. мы их даже реально матом посылали, просили отметить в базе шо нам не нать, но они иной раз аж несколько дней подряд звонили..через год мы решили отключицца (у нас поменяли общедомовую антенну, щас 39 каналов от общей антенны!)... они отбырикивались, тянули резину и пр.. оборудование забирать не могли долго (типо мастера все нифиг заняты)... я сама им отвезла... типо мона в любой офис.. у них оставалось наших 300р.. по тел сказали что мона забрать в людбом офисе.. я поехала в ближайший.. там грят НЕТ, тока в одном центральном офисе (от меня жопа на куличках)... там мне тож отказались давать деньги - типо на мужа контракт (а у меня с собой довереннолсть от него и копии паспртов).. нахамили мне там! ууу!!! ну и че? а ниче)) муж поехал, взял диктофон.. спросил с какого хрена они всю это муйню устроили (вежливо и корректно спросил).. ему нахамили.. он достал диктофон и включил.. ему молча отдали деньги, подумали-помолчали и извинились!)))звонить перестали ваще!!!все было веселее - это вкратце!все могло быть еще веселее, если б мы не почитали форумы и не одготовились)))