Обычно, когда сидишь в очереди, таких желающих взять справки, анализы, льготников разных мастей раза в два больше, чем обычных посетителей. И все они идут сплошным потоком по своим "маленьким" надобностям. В результате люди, сидящие в очереди, не успевают попасть к врачу. В районе, где я жила до недавнего времени, этим особенно грешили многодетные. Минут за 40 до окончания приема их набегала целая толпа, причем меньше трех детей с собой никто из них не приводил. И все шли без очереди. Вот терпеть не могу всех, кто лезет за справочками, за анализами и т.п. Сама за такими надобностями всегда стою в общей очереди.