а вот вопрос про возврат. в Отто как-то пришлось возвращать две вещи. так за одну деньги вернули,но только на личный счёт Отто,сазали что зачтётся при последующем заказе.наличичкой их типа нельзя получить. а т со второй вещью проблемы были. мне её привезли в обычном пакете,т.е. без всех нужных наклеек на нём,я тогда первый раз заказывала,не знала что надо смотреть,а то не взяла бы. короче когда возвращала курьер сначала долго отказывалась брать типа не в их упаковке. а потом деньги так и не вернули.  звонить разбираться я уже не стала,т.к. сумма была небольшая да и времени много прошло. короче во всех каталожных возвратах порядок такой? наличкой не возвращают? а если я у них не захочу больше заказывать тогда как?