Ну ждать пока им там боком выйдет, это долго, а может и не выйдет, таким людям все сходит обычно. А Вам они жизнь уже сейчас подпортили. Лично я бы использовала возможность, если бы она была. Вы же уже все равно тех людей напрягли, так уж +/- услуга погоды не сделает, а та дама получит по заслугам. На моб "подруги" Вы уже никогда не дозвонитесь, это же понятно, все у них спланировано заранее было, все просчитано. Да уж, и сумма такая не большая 3500, а такая фигня приключилась.