Про плачевность. Ну, например, у меня на приеме часто бывают такие мизансцены: сообщаю матери, что у ребенка злокачественное новообразование, мать говорит, "нет-нет, этого с нами не может быть, точно-точно, у меня ребенок здоровый, надо только витаминок попить - и все пройдет, сердце-то материнское лучше знает....: ну и ты пы. Еще и стыдить начиают иногда, типа как можно ТАКОЕ родителям говорить((( Ну вот такой подход может плачевно закончиться, ИМХО.