Попробуйте поговорить с ней сами. Только мягко. Я понимаЮ, это трудно, когда Вас за глаза да грязью...Это тип такой человека- нервически-озлобленный. И выбрала она Вас. Не было бы Вас, была бы на площадке какая-то мама, которая тоже все делала бы плохо по отношению к ее сыну. Чем больше она копит, и выбрызгивает не на Вас , а на других, под предлогом, что мол вы такая- сякая, тем хуже для Вас. Потом, когда дойдет до ручки , понесется сразу к заведующей. И грязи потом не оберешься. Нужно поговорить и проявить твердость. Такие люди трусливы, как правило.У меня была в знакомых такая девушка. Т.е. пакости делает, даже не делает, а распускает слухи и высказывает свое недовольство за твоей спиной. Но как ты только оборачиваешься к ней всем фасом)), и спрашиваешь, что ей угодно - сразу умывает руки. Какое-то время сидит тихо и потом выискивает себе новую жертву)) Там установка такая - все козлы, кроме меня и моей семьи.