Привет, все читаю вас читаю декабрят, а пишу редко. Этот вопрос у нас очень актуальный. Обычно пытаюсь заинтересовать чем то, переключить внимание резко на то, что ее интересует. Например, давай сделаем вместе... или давай посмотрим в окно, может там Карлсон к нам прилетел(она верит в него) Если же истерика конкретная, то просто увожу в комнату и говорю-Выйдешь когда успокоишься. Именно диктаторского послушания не будет в таком возрасте, надо заинтересовать их в выполнении действий. Т.е. подвести к тому, что они делают это не потому, что мы хотим, а потому что интересно им самим.