Общество обладает рядом механизмов для оценки качества воспитания ребёнка мамой: комиссия по делам несовершеннолетних; педсовет в школе; лишение родительских прав; уголовная и иная предусмотренная законом ответственность для подростков с 14 лет. Поскольку описанный случай не подпадает под все эти категории, то я бы квалифицировала его как мелкую ссору бытового харакрета. Судебный процесс закрывается за отсутствием предмета обсуждения. Мальчик и его мама вели себя не очень хорошо, но МАКСИМУМ, что вы бы могли с них стребовать, -- это извинения  И больше никто на данном этапе никому ничего не должен. Пример про подворотню -- совсем не для оправдания, а чтобы ярче показать, почему в минуту опасности надо хватать в охапку СВОЕГО ребёнка. Если, конечно, это реальная опасность, а не чистапатрындеть.