Правильно советуют по швы и ЖЭК. Надо вызывать техников, документировать. У моих родителей было то же самое - причина- не правильно установленные окна (плохо заделаные откосы). Установили пластиковые, одновременно делали ремонт. Плесень после счищения верхнего слоя со стены обрабатывали строительным феном (прокаляли стену), потом обрабатывали химией (какой-то фунгицид), штукатурили и т.д. Уже 14 лет все ОК - плесень не появлялась