У меня такой вопрос: если фирма не уложилась в оговоренные сроки реально получить неустойку? Я понимаю, что это сложно и фирмы занижают процент. Нас дверь входную переделывали и мы ждали на месяц больше оговоренного срока и нам выплатили около 3-х тыс. А сейчас в детскую на пару мес задержали, да еще разводят на дополнительные транспортные расходы. Обидно, что из нас дураков пытаются сделать.   Пожалуйста, похвалитесь, кто смог получить неустойку и что для этого сделали? Спасибо.