Добрый день! Очень нужен совет знающих людей. Ситуация такая. В октябре сдали квартиру через агентство, хотели заключить договор, но агентство предоставило договор без печати, сказали, что печать ставят только если договор регистрируется. В общем арендаторы сказали, что тогда договор не нужен. Агентство с вознаграждением тоже кинули. К этому времени уже прошло несколько дней. Сдавала моя мама и по доброте душевной верила всему. Жильцы заявили, что денег на залог у них сейчас тоже нет, потом отдадут-так и не собрали не отдали. Дальше больше. Стали задерживать даже обговоренную оплату. При этом всем недовольны о чем и заявляли регулярно- в морозы было холодно (где-то случилась авария), окна плохие-поменяйте (поменяли им окно на стеклопакет в комнате), в ванной холодно и т д и т п. В общем- решили с ними расставаться. Срок их оплаты истекает через 3 недели. Предупредили их по телефону о том, что хотим расстаться-пусть ищут жилье. В ответ они нам заявили - ДО КОНЦА МАЯ никуда уезжать не собираемся, еще и платить не будем!!!!. Как вы думаете- какие сейчас должны быть действия  с нашей стороны? Спасибо всем откликнувшимся!