Выпихивал муж, а снимать должны были Вы. Вы истерили: "оператор-девушка, что если я не успокоюсь и не стану говорить менее эмоционально"1. Открыть окно незнакомому человеку - идиоизм неординарный, Вы правы.2. Запомнить номер оператора, принимавшего звонок (это всегда необходимо). Четко объяснить ситуацию.Вы на меня могли бы посмотреть в ситуации, когда на моего мужа нападали, когда я попадала в заложницы, как вела себя в отделении милиции при подаче заявлений, при разводках ГАИшниками и т.п. Все разговоры записаны, все заснято.Если эмоции включаются быстрее мозгов - это сугубо Ваши проблемы.