смотря в какой форме был сделан отказ. если просто - "нет" - меня бы это задело, но объяснений я бы не стала требовать. я бы просто сочла это хамством, а хамство в объяснении не нуждается.если бы отказали в виде "извините, но я не смогу вам помочь" - я бы не обиделась, и, опять же, объяснения мне не нужны.