Понимаю откуда "ноги подрастают": моя прошлая деятельность для руководства была "тайной за семью печатями" - они знали, что работа идет, клиенты довольны, замечаний от проверяющих органов нет. Сейчас из того и исходят, что все должно сохраниться в процессе деятельности. Хотя уже даже не на словах, а на деле видно, что хоть работа и идет, и клиенты довольны, появились реальные "косяки" при проверках. Причем такие "глупые" косяки (подпись не стоит, бумажка есть, а в папку не подшили и проч.). Пыталась на эту тему и объясниться, что объемы работ "добивают". Реакция: "А что вы там вообще делаете?". Объем, порядок и характер работ "страшно далеки" от них, поэтому и оценить реально трудозатраты проблематично, как я понимаю.