мы должны были улетать завтра.в ТА сказали что вся путевка сгорела.Плюс от невыезда мы не застраховались т.е даже с билетами ничего нельзя сделать.Так получается?А мне могут в самом консульстве объяснить нужна мне новая путевка или нет?когда я буду записываться?