Все верно. И психологическая совместимость должна быть с клиентом. Если к ребенку или маме "не лежит душа", нужно переводить пациента к коллеге. Но сейчас, по рассказу подруги - дипломированного на западе медика, проживающегои работающего там же, для начинающих врачей после практики и перед полученем диплома есть такая психологическая традиция - гнобить новичка, выявляя ему его недостатки как специаллиста, пусть даже высосанные из пальца -неумение находить контакт с пациентом, для иммигрантов - языковой барьер, даже если человек живет уже в стране около 20 лет и никогда не испытывал проблемм с языком.. и т.п.Изначально идея, наверное, в избавлении от реальных недостатков, а на деле.. Вот, может и тут идея психолога в том, чтобы сперва постараться психологически подготовить и настроить маму на работу не только с ребенком, но и над собой..Но это ИДЕЯ, а исполнение явно прихрамывает..