может неправильно закапываете? Многие капают в центр глаза, это даже взрослые не выдержат. Капать надо в уголок глаза, при этом ребенок должен лежать на боку. Лег на правый бок-значит капаете в левый глаз (в верхний уголок). ТОгда и не страшно, и лекарство весь глаз омывает.