ну да, именно эта. ИМХО вполне хватит ее, чтобы разобраться. А если учесть, что даме еще и предложили помощь в разборе, от которой она отказалась, видимо, просто попалась не совсем адекватная клиентка, таких много, к сожалению. Или еще проще -не имела понятия, что такое вышивание, думала, что за полдня вышьет. а реальность оказалась несколько более сурова