Ну мне вот на 0,5 см меньше сказали, хотя итак размер не наш был, а больше, чем надо. Думала писать-не писать, в итоге написала, предложили поменять на наш размер из пришедшей новой коллекции (покупала новую обувь у продавца, которая ей торгует, брала из остатков). Ну так нормально, может даже эти себе оставлю, а другие просто докуплю, т.к. еще и дисконтную карту дали