Элион НЕ занимается ремонтом ноутов, это делает ремонтная фирма, которая обычно одна для определенной марки ноута. Некоторые есть и правда очень наглые, у клиента сломался принтер, при осмотре оказалось, что внутри поселилась мышь, осмотр занял ровно 2 секунды, запросили 500 крон. Пишите жалобу в Элион, приложив данные экспертизы другой фирмы. Поставят на место ремонтную фирму. Поверьте, мальчик, который вас обслуживает в представительстве, 5500 себе в карман при всем желании положить не может, а подставлять себя, чтобы ничего не получить, а положить в банк фирмы тоже смешно. Да и они так задерганы проверками "секретными покупателями", что лишнее движение боятся сделать.