Вот уж не знаю. Я вообще считаю, что если  реально у ребенка есть эта проблема, то и платить не за что. Она ОБЯЗАНА написать. Или идите к заведущей, в департамент здравоохранения позвоните.... Можно в Зацепу съездить. Их справка "главнее" - поликлинической. Они для поликлиник "вышестоящяя" организация. Другой вопрос, что в Зацепу, Вы, без направления попадете только на платный прием, а он что-то в районе 1000 для Вас и обойдется, но по мне, так это дело принципа было бы. Что значит она не хочет... Если она таким образом деньги вымогает, то это беспредел просто.