Понимаете, интеллигентный человек никогда не будет на хамство отвечать хамством. Воспитать интеллигента невозможно теми методами, которыми пользуется автор. Да, с обидчиками нужно уметь объясниться без ударов "в нос", это в жизни очень и очень поможет, во всех смыслах. Надо уметь договариваться в коллективе. Чтобы потом не было топиков, где люди не могут друг с другом ужиться, как в этом разделе Евы. Бить в лицо детей в детском саду - это же просто КОШМАР. Девочка агрессивна, но она не виновата, ее такой мама недалекая сделала. Но это еще не поздно исправить. Современное российское общество состоит из вот таких мамаш и таких девочек, которые вырастают и сами становятся такими вот мамашами.