Вы знаете, я пользуюсь уже довольно много лет и в целом довольна. Сайт если отключается в какой-то момент, то ничего сначала начинать не надо, корзина там сохраняется автоматически, главное самой ее случайно не очистить, когда он при новом входе спросит, что мол с корзиной делать, сохранить или очистить... так вот кнопочкой надо не промахнуться и ничего не надо будет сначала начинать. Конечно, не без проблем и накладок, но .... все равно довольна. А вообще, тут уже обсуждалось, что все зависит от Вашего конкретного магазина, который будет осуществлять Вам доставку. Я работой ближайшего магазина довольна. Если опаздывают всегда позвонят, спросят, предупредят. Сроки частенько сами проверяют... Я обычно тяжелые вещи заказываю сразу ну очень много (ну что бы часто за доставку не платить... молоко, картошку...) Как-то заказала молоко, там было ну очень дешевое по акции, упаковок 10.. так они перед выездом звонят, знаете, говорят, Вы тут молоко заказывали, так вот оно пришло, но тут срок через 5 дней, так Вам что, все 10 везти или отказываться будете? Когда привозят, я разбираю, уже без курьера, разумеется, если мне что-то не нравится, или они чего-то не довезли (такое бывает, нечасто но бывает) или лишнего привезли (такое тоже бывает -) просто звоню непосредственно в магазин, или прямо курьеру (телефон на заказе указан) и... всегда без проблем, вежливо, спокойно... заберут , то что не понравилось, вернут деньги, или довезут... Вообщем у меня с ними никогда никаких серьезных проблем не было.