Не стала бы из этого делать трагедию и устраивать разбор полетов. Ну сломалась швабра... У хозяйки она тоже могла сломаться.Если этим инвентарем пользуется только домработница (ИМХО, если хозяйке приходится юзать швабру, на кой лад тогда домработница нужна), максимум, что предложила бы -приобрести ей самостоятельно такую швабру, и по такой цене, которая ее устроит. За свой счет, соответственно. Но это на самый крайний случай, при условии, что домработница мне не нравится  А так, сама бы купила новую и не парилась. Все-таки швабра ближе к расходке. Это же не мебель, не бытовая техника... Ну сломалась, вы же не думаете, что она сделала это умышленно и из вредности?