но иногда и получатель. У меня был конфликт с dhl на эту тему. Потому что отправление было оплачено там, НО какой то таможенный сбор должна была оплатить я тут. После долгих перетирок, все таки счет выставили компании отправителю. Но они не предполагали что возникнут еще траты. Может как и этот итальянец. А эта компания разумная альтернатива dhl кстати. Иногда очень удобно, чтобы платил получатель за всё. Но тут имхо, недоразумение.