Ну что за детсад, чесслово  Конфликт воспитателя с родителями должен разруливать ЗАВЕДУЮЩИЙ этим детсадом, а никак не родители или посторонние свидетели, или совсем даже не свидетели. Заведующую, имеющую высшее педагогическое образование, вообще-то должны были учить в институте что такое конфликт и как его разруливать. Но это смешно - родители, пишущие письмо султану