Согласна на все 100%. Если вам дороги ваши вещи, не сдавайте в Диану! Отдала по глупости туда классные замшевые туфли и замшевые дорогие кроссовки. Испортили и то, и другое. Кроссовки пришлось сразу выкинуть, даже для дачи не годятся, туфли выцвели, отклеилась стелька полностью отошла. Я плакала, когда это все получала. Пыталась через Общество защиты прав потребителей добиться какой-то компенсации, у меня там знакомая работает, она сказала, что из всех химчисток именно к Диане много исков и претензий, НО доказывать что-либо бесполезно, у них подкупленные люди в судах и тп. Так что подавать в суд себе дороже.