В договоре. В прайсах на услуги, в том числе на услуги роминга. Поверьте, это доступная инфа для клиента. Просто мы не всегда читаем то, что мелким шрифтом. Я в МТС не работала, я у конкурентов, но договор у МТС, если за последние месяцев семь не менялась его форма, составлен оч. грамотно и доступно.