Просрочку надо замечать сразу и отдавать ее водителю, соответственно минус из чека. Вообще я обратла, что в чеке написано, что претензии после оплаты товара не принимаются Так что все смотрите при водителе, и если что-то не устраивает возвращаете ему на месте и вычитаете из чека