Я могу только "из истории" написать. В 2004 году мой старший сын пошел в ДС и там была такая же ситуация с площадкой. Я к заведующей не ходила, но написала сразу в Префектуру. Открыто. Такой поднялся шум из-за этого! Мне из Префектуры писали, отчитывались, потом пригласили и дали бумажку с расписанным бюджетом на 2005 год. Сказали, если что - держать связь с нимиЗаведующая сначала была недовольна моим письмом, но после того, как я открыто ей сказала, что да, это была я и хочу лучшего... в общем, мы с ней, можно сказать, сдружилисьЮЗАО.