млин... ну у меня было дело /правда, беременная я была, оправдание типо/ заказала я шкаф, цвет выбрала, а когда шкаф привезли, поняла, что цвет не подошел. причем, я уперлась, что я типо другой заказывала. увезли, приехала потом в офис к этим шкафам на "разборки", там поняла, что цвет-таки тот заказала, который мне привезли, то есть моя вина была. но не раскололась. в итоге, решиши проблему 50:50 по финансам.