Автор спрашивал о затраченном времени на звонок.Вы отказываете за несколько секунд, но до Вас еще надо дозвониться, а это тоже время и телефоны бывают заняты, и факсы гудят. И аноним же не автомат, ну не может живой челок сидеть не вставая.