В разных магазинах Утконоса курьеры поступают по разному, моей маме уже несколько лет такие отличные парни продукты доставляют, всегда отзванивают, если ей надо раньше, всегда идут навстречу.Она им всегда дает чаевые 50-70 рублей за доставку 50-70 кг в квартиру не на первом этаже.У них взаимная любовь и уважуха.