Однако, паспортистка - дура. Что мешает образец не на стену повесить, а под стекло на стол положить? И что мешает бланк разместить в Интернете, чтобы заполненность нужных полей проверяла программа? Чтобы бедная девушка заполняла не на коленке под руководством идиотки-паспортистки, неспособной нормально объяснить, а дома - в покое.