Если ипотека в ВТБ, значит комплексное ипотечное страхование оформлялось в той страховой компании, которую ВТБ одобряет. Список одобряемых СК должен быть на сайте банка. Надо уточнить, совпадает ли он со списком СК на момент оформления ипотеки. Связаться с этими СК и выяснить, как у них получить информацию о наличии страховки. Наверное, надо какой-то запрос с копией свидетельства о смерти.Также менеджер в ВТБ мог впарить страховку самостоятельно при оформлении ипотечного договора. Тогда она должна быть в ВТБ-страхованииЕще можно найти знакомого страхового брокера, агента и попросить его посмотреть по базам страховых, есть ли такой клиент и что у него застрахованоКАСКО может лежать в машине. Если в машине лежит хотя бы ОСАГО, то страховая КАСКО должна совпадать со страховой ОСАГО