История.Заказала через яндекс маркет с доставкой от яндекса товар (ценой 15 тр).Мне курьер привез б/у неработающий товар (коробка вскрыта, грязная, никаких упаковочных пакетов внутри, царапины на девайсе, приложение для него его не видит - у меня есть устройства той же фирмы).Оформляю возврат. Яндекс заявляет, что этому поставщику я обязана самостоятельно возвратить товар - почтой, ногами или курьером по адресу, тк вот такие условия работы у них с этим поставщиком - про это нигде! не было указано.Я отправляю товар курьером яндекса за свои деньги (500 р), курьер приезжает, а ему на телефон не отвечают и все закрыто.Звоню яндексу - яндекс говорит, что дескать не его проблемы - я обязана САМА вернуть товар и только когда они от продавца получат подтверждение о возврате, то тогда вернут деньги.Деньги с карты у меня списывал именно яндекс маркет, а не кто-то другой. Товар всучил тоже он. Но пока я за свои деньги не всучу товар непонятно кому и как мне яндекс ничего возвращать не собирается.Занавес.