У пострадавшей люстры есть ограничение по мощности? Может, они вкрутили слишком мощную лампочку и сожгли плафон? Я не знала, что бывает такое китайское барахло, что нельзя вкручивать мощные лампочки. Приехала в Канаду, купила торшеры сдуру в бутике, а не в Валмарте дешевку. Чуть пожар не устроила. Магазин отказался принять испорченные торшеры назад. Я говорю, что вам мало не покажется, берите назад, я напишу в ВВВ - защита прав потребителя. Так менеджер заикался потом, когда мне звонил с извинениями. Эту жалобу нельзя, оказывается, отменить. Она навсегда. Можно просто примириться, но запись останется. Приняли у меня все назад после ВВВ, как шелковые. Теперь в этой лавке на каждом товаре табличка, какой максимальной мощности может быть лампочка. Я их быстро воспитала.Радуйтесь, что эти идиоты не устроили вам пожар. Я и не знала, что такие теперь пластмассовые плафоны, что туда только 40-сороковку можно вкрутить.Но я им сказала по-хорошему, что я напишу в ВВВ. Я не делала подлостей. Я говорю, что будет ВВВ, бери товар назад. Нет, менеджер сказал, что идите, куда хотите. Ну ладно. Он мне разве что между половинками задницы не лизнул потом в ужасе, что его уволят с должности менеджера хорошего магазина. Ему там дали хорошо по мозгам хозяева лавки. Я ему говорю, что я тебе не лох, я пишу в ВВВ.Америка и Канада - там ВВВ быстро разбирается. Меня афроамериканка одна просветила. Говорит, любой косяк в любом магазине = пиши сразу в ВВВ.Иногда полезно поговорить с бабами на помойке. Они все свои права знают. Этому в элитной магистратуре на лекции не научат. Там только расскажут, какие красивые сказки написать в пресс-релизе.Жизнь - великий учитель. Причин разрушения люстры может быть много. Я вот сама разрушила плафоны по незнанию. Я до этого никогда с таким не сталкивалась. Я бы не купила никогда, если бы знала, что они для лампочек на 40. Мне нужно было на 100 - ставить рядом с письменными столами.На товаре должно быть указано, что мощность не выше 40. Откуда я должна была знать? ВВВ их проинформировал.