Меня пока так не обижали, но я морально готова, наслушана. Меня тоже их приколы не радуют. Было так с подушками. Когда я их заказывала, возврат был бесплатный. А на след.день пошла смотреть, как там дела с их перемещением, а там - опачки!- платный возврат. Постфактум, так сказать. Благо, что они меня устроили. Бывало, что иногда у меня платные возвраты вообще на все ставили (уже после ковидной эпопеи), я делала паузу на месяц - опять бесплатный.