Судя по тому, что вы сказали, что этот мальчик ушел, школа нашла таки управу. Думаю, что если бы подсоединились родители, управу бы нашли быстрее. У школы сейчас сильно связаны руки. С жалобами родителей у директора больше рычагов воздействия на хулигана.