Пенсионерам да. Я за 1 день получиа все докумнты -морг,мфц,собес. На след.день к агенту в больницу оформляла дговор.Справка из морга на след.день после смерти или через день. В морге 7 дней бесплатно хранение.Хоронили на 4 день, понедельник .Или на 5 ,точно не помню, но был выходной ( 1 день воскресенье , а на субботу вроде все занято) По серту из собеса бесплатно -авто в крематорий, урна для кремации, кремация ,зал прощания 15 мин, гроб с тканью (но цвет коричневый, мы доплатили и выбрали из каталога бюджетный до 20 т р , за постель доплатили 1500 или 3 на выбор ,хотя там тоже входит, Расходы -композиция на гроб типа венка 3700, 12000 за договор, 5000-7000 за вынос и погрузку, 2000 разгрузка в крематории, 2500 за табличку на урну. Платно насчитали под 100 тр ( кремация тыщ 25, урн недорогих нет..), а по сертификату я уложилась тыщ в 45-47. На лапу никому ничего не доплачивала. Закопать урну - 1500р на участке на кладбище. Это около 2 лет назад было. Можно звонить в Ритуал и все уточнять на горячей линии. Все успела одна сама. Везде все четко, не ожидала даже.