Подскажите, пожалуйста. Куда можно пожаловаться на качество услуг ветеринарного пункта? Кому вет.пункты подчиняются? И еще: какие документы должны быть у данного пункта (лицензия, регистрация и т.п.)? На мою просьбу, мне ничего не показали, сказали, что для них это необязательные документы. Книги жалоб тоже нет. Должна она быть? Вет.пункт расположен в жилом доме, на первом этаже. Очень нужна информация, помогите. Заранее всем спасибо.