Король, и королева расспрашивали каждого пациента о побочных эффектах, которые они испытывают от лечения, особенно о потере аппетита и вкуса, а также об усталости.Чарльз несколько раз отметил современную способность адаптировать лечение для пациента.Визит также ознаменовался тем, что король стал новым патроном организации Cancer Research UK, которая будет работать параллельно с его патронатом Macmillan Cancer Support.Эллис Эдвардс, проходящий в больнице курс радиотерапии, и Делла Томас подарили Чарльзу и Камилле букеты цветов, когда они покидали больницу.Камилла в свою очередь вручила Эллису книги «Ласточки и амазонки» Артура Рэнсома, «Человек, который сажал деревья» Жана Жионо и «Моя семья и другие животные» Джеральда Даррелла.Позже Эллис сказал: «Я рассказывал ей (Камилле) о своем лечении, о поездке на Лестер-сквер, о посещении Hamleys и кинотеатров. Это было очень волнительно - встретиться с ними».Делле же король вручил пакет с большой мягкой игрушкой - джек-рассел-терьером, созданной по образу собаки королевы Камиллы - Бет, и канцелярские принадлежности с бифитерами, а также большую шоколадную монету.