Я чего-то не поняла - откуда вам известно, сколько лет они не размораживали холодильник?Унитаз шатается по их вине? Это они его поломали? Вообще-то, поломанные краны, унитазы, текущие трубы и прочее оплачивают хозяева, а не квартиранты. То что квартира не в первозданном виде - это естественно, сдавая квартиру надо иметь это в виду. Мастер унитаз установит за 1-1,5тыс, вот и вычитайте их, если считаете, что квартиранты виноваты. И за электричество, а остальное возвращайте.И на какие деньги вы попали? На 4-4,5 тыс??? Огромные деньги. Или у вас от застройщика супер крутой евроремонт был?