дубль два)))) берите все доки (пока можно без доверенности, если это сложно) и идите в посольство Чили. приходите туда и объясняете тетушки свою ситуацию, подкрепляя все это доками. можете купить рафаэлло для большей убедительности и лояльности. ничего страшного нет, это не ам.посольство, где на входе сидит русское быдло и издевается над тобой, там все культурно, тихо и мило.  с другой стороны, если у вас есть лишние деньги, то лучше через турфирму (если денег не жалко или их действительно много))) удачи!