У меня эта услуга есть и свободные слоты показывает. Поэтому попробуйте мобильное приложение мос.ру, которое называется Моя Москва (вы же про это приложение, правильно?) сначала обновить, а если не поможет тогда удалить и установить заново. Ох уж эти программисты 😂