а вот на ОЗОНе такого хамства неттакже недавно заказала сумку для мужа на ВБ, осмотрели всё нормально, дома обнаружили брак, как мы не заметили такой явный брак непонятно, стала оформлять возврат, а там 10 дней на усмотрение продавца, в итоге удалила заявку на брак и отнесла на следующий день в пункт выдачи, как неподошедшую, приняли и через пару дней вернули деньги, а так бы сидела 10 дней и ждала, что там решит продавец, муж категорически мне запретил заказывать что-либо на ВБ, на ОЗОНе такого безобразия нет, принимают всё и сразу и деньги моментом возвращают