в мае писала заявление о спорной транзакции, с меня потребовали документов невероятное количество, в итоге через два месяца мне пришел отказ, банк предложил мне написать повторное заявление, приложить еще пару десятков документов( чего я уже не стала делать, жалко тратить время даже на написание, хотя сумма в принципе не копеечная( но другое дело, что все равно нифига не вернут