Хм... Ну вот не знаю даже, что сказать по второму пункту. Потому что а.Не знаю возраста детей (то ли им по 12 лет, то ли по 17 -- разница всё же есть), б.Непонятен размер бедствия (и степень важности условной помощи), в.Неясно, как эти конкретные люди привыкли в подобных ситуациях действовать (возможно, у них так было заведено, но, может быть, нет). Ужаса в целом я не вижу, но видение происходящего может зависеть от интонации сказанного и/или от каких-то иных нюансов.