Понятно.Но все равно,считаю что вы должны были перестраховаться и сроки написать учитывая прошлый год.Ведь у вас столько заказов и понятно, что многие будут недовольны.Да и если бы вы раньше об этом написали типо "извините так-то и так и написали бы хотябы ПРИМЕРНЫЕ сроки когда ждать,например после 10 октября или ДО 10 или..ну вообщем как-то так, чтобы не волновались мы".А вы просто молчите и народ пугаете неизвестностью)))