А вы уверены, что они абсолютно невозвратные? Часто бывает, что можно доплатить до следующего тарифа и подвесить билеты на будущее. Позвоните сами и узнайте, какие есть варианты. Справку возьмите, что ребенок заболел. У меня так было, ребенок попал в больницу, авиакомпания была Аэрофлот. Пошли навстречу, абсолютно неожиданно для меня. Правда, давно это было