Так не было истерики никакой. Собаку попросили убрать из примерочной. Что не так в этой просьбе? Вы бы извинились, а хозяйка решила схамить. Где у нас такие магазины без эксцессов, расскажите, где прям на дверях пишут - магазин без хамов?