Было именно так как у вас. Но у меня этот же покупатель купил вещь с доставкой другой компанией: в моем случае изначально сделали доставку какой то непонятный компанией, пункты приема которой находятся в неудобных местах, я сказала что могу отправить только Почтой России или Сберлогистикой, продавец повторно сделал заказ Почтой России.