Ну во всем необходимо уметь договариваться. В моем отделе охотно брали доп нагрузку и из отпуска выходили. И я всегда предлагала добровольно, за отказ не скандалила, а за помощь подкидывала в премию денег. Как-то сразу определился круг кому критично лишнюю копейку заработать и кто готов, им и звонила в первую очередь. Но у меня и отдел не 2, а 100 человек.