А где вы прочли про отменять? Я пишу о том что для определенной категории людей должна остаться возможность подать на бумажном носителе. Мне не надо рассказывать что это невозможно. Я уже по работе тихо дурею от цифровизации, 5 лет назад я подавала 5 листов бумаги, сейчас 23 формы на электронном носители, их же скан с подписью и бумажный том в 500 листов))))) поэтому я то уж точно ничего не путаю))) а считаю что слепого должна обслужить девочка в окошке, тем более окошек уже уж в нашем мфц не менее 100 .