Моя мама, ей 87, так и говорит - стариков вычеркнули из этой жизни. У нее тоже нет госуслуг и телефон кнопочный. И всё у этого поколения было нормально, пока не начался этот мошеннический бум. Говорит, наблюдала один раз в МФЦ - сидит старуха перед компьютером, рядом сотрудница стоит, сама сотрудница ничего своими руками не имеет права, а бабка почти слепая, ничего не видит, по одной кнопке еле-еле жмет, это, говорит, наблюдать было невозможно, какое-то жуткое унижение.