Тоже уменьшили ИПК до 2000 года на 7 баллов. Написала обращение, жду ответа. Знакомая работает в СФР сказала, что перед выходом на пенсию они вручную рассчитывают ИПК и сравнивают с тем, что дает программа. Я раз в полгода скачиваю их выписки и сохраняю.