Бизнес-процесс это процесс в компании. Процесс принятия решений, процесс производства, процесс закупки и т.д.Внедрение информационных систем это автоматизация бизнес-процессов компании. Это не часть бизнес-процесса, это автоматизация бизнес-процесса.Бизнес-консультанты (бизнес-аналитики) занимаются оптимизацией этих бизнес-процессов.Внедрение информационных систем - один из методов оптимизации. Но есть и другие. Например, McKinsey занимается бизнес-консалтингом, но не автоматизацией.   Могут предложить переориентироваться на другой рынок или изменить подход к подбору персонала или переставить стулья.