Еще одна тема про кто кому должен. Я разведёнка с кучей детей (ну, так, для контекста, к тому что мужика нет, дети есть, один малоходячий + эпи (инвалид) т.е. машина нужна очень-очень и "вотпрямщаз" ). Всегда езжу в тот же сервис, уже лет 17. Очень довольна, относятся с пониманием, делают и вне очереди, и со скидкой, и советуют по человечески как лучше. И вот возникла проблема с машиной, провели диагностику, нашли ошибку, деталь поменяли (с работой 44 000). Прошла неделя- та же ошибка, та же деталь. 3 дня они пытались найти проблему, ни копейки не взяли, потом сдались, порекомендовали сервис, куда я и направилась. Та деталь оказалась с браком. Составили акт, деталь гарантийная, деньги вернут. Внимание вопрос: должны ли они вернуть деньги за работу? Сам сервис предлагает что на сумму той работы просто будут оказывать дальнейшие услуги. Т.е. они возвращают мне всё, полностью: и деталь, и работа. Но как-то, эм... неудобно? Они же могли меня сразу "послать": не знаем что делать, едьте куда хотите! Они работали, мастера тратили время. Да, деньги у меня не лишние, но как-то даже не знаю... (за работу там около 15 000).