Да, в России очень традиционный рынок труда. В западной жизни не просто опыт иногда нужно подтверждать, но отдельные навыки. Вот дадут вашим программистам тест, как угодить злому клиенту, они это сдадут? Нет. Особенно, если это нужно подтвердить, что то, что они написали - правда, то есть они реально кого-то вылизали и пояснили, что именно вот так клиенту нужно, и он ушел счастливым 5-10 лет назад. На этом поле играть - нечто. Чтобы эти тесты сдавать успешно, нужно хотя бы видеть, как другие это делали. А не просто теоретически из книжки. Особенно если требуется не про сапоги и колечки, а про интеллектуальные и абстрактные услуги. В учебниках написано про конкретные товары. Там не написано, как это сделать, на примерах, которые дают на экзаменах на работу. У нас вообще есть индустрия и продажи образцов тестов на работу, и репетиторов. Например, в такой обучалке, купленной в интернете, есть образцы вопросов и ответов, но нет теории, почему так.Кстати, психологи, которые это разрабатывают, не просто теоретики с учеными степенями из университетской аудитории. Они сами прошли огни и воды, их в молодости самих отмордовали на работе уборщиками. Много тут чего есть. Пока не столкнешься - в голову не придет. Меньше всего меня интересовали чувства людей. Но приходится изучать, чтобы успешнее тут выживать.Тест могут давать не потому, что его пустят разговаривать с клиентом, а просто, чтобы он не создавал проблемы в коллективе, где уже все больные на голову, а это умножается на культурные различия из всех стран. Нужно, чтобы каждый умел угождать другим в коллективе.