Подруга соцработник. У нее подопечные выбывают только по причине смерти, а прибавляются потому что другие соцработники либо увольняются либо уходят в отпуск /болеют. Я это знаю потому что помогаю ей делать отчеты на компьютере, она с компьютером не дружит. В Москве сейчас много увольнений среди соцработников потому что у них компьютерное нововведение, с которым работать стало сложно. Что конкретно творится в вашем ЦСо ( в том числе с вашей бабушкой) знают только в ЦСО. И да, бывают подопечные, которых никто брать не хочет: либо скандальные либо постоянно что-то требующие. У подруги на обслуживании есть бывший юрист, который постоянно выбивает какие-то лекарства с поликлиники, а «прокладка» между поликлиникой и им - соцработник. Все соцработники пытаются его кому-нибудь сбагрить, потому что постоянные разборки с поликлиникой отнимают много времени ( которого у соцработника нет) и нервов.