Вчера была на пункте, примерила кроссовки,не подошли, отдала сотруднику, а она открыла этот пакет с кроссовками и начала протирать подошву. Я, честно, стола на коврике и подошва не была грязная и пыльная, ну может ль ковра этого чуть-чуть. Там ещё стояли клиенты, удивились посочувствовали,что их теперь заставляют протирать каждую пару обуви при отказе. Для меня это странно. Плюс, это добавляет время на проверку, создаёт очередь, да и реально неудобно, когда сдаешь ботинки по причине "не подошло", а перед всеми им начинают тереть подошву. Раньше обувь просто смотрели, ок, клали обратно в коробку или пакет, а сейчас... Была удивлена, если честно.