Только что из пункты выдачи. Новшество-теперь возврат того, что вы взяли, унесли домой, а потом передумали, через оформление заявки на возврат в лк. Не брака!!!, а того, что просто не подошло или передумали. При мне сотрудник пункта объяснял, что программа у него такие возвраты не берет. А одна дама пришла с таким оформленный возвратом с вопросом почему в заявке надо указать адрес, к ней что, курьер приедет? Ей проще самой в пункте сдать. А не получается...