Вы все правильно сделали, я бы поступила так же. Может это какая аферистка, бабуля в больнице может взболтнула кому, они не хитрыми вычислениями узнала адрес и номер квартиры снизу и вот. Лучше перебдеть, чем потом отвечать. А если она и правда родственница, то бабуля могла бы и предупредить, думаю если у Вас есть ключи, то и телефон бабули тоже есть.