Новый поворот: отправила им письмо с претензией на электронную почту. И знаете, какой пришёл ответ?Мы получили от вас пустое письмо. Если вам нужна наша помощь, пожалуйста, пришлите ваш вопрос Для более быстрого решения вашего вопроса, рекомендуем обратиться в чат: https://beeline.ru/customers/pomosh/ или в Мобильное приложение: https://beeline.ru/dl. Письмо сформировано автоматически и ответ на него не требуется. Ваш билайн!Я аж поперхнулась, полезла смотреть, как это я так смогла. Все на месте)) игнорят намеренно?