Вы совсем что ли? А если человек просто одинокий и ему не с кем налаживать отношения? Типа сам виноват? До чего ж люди дошли. Наказывать таким образом 80-летних стариков, что они в 70 лет не побежали смартфон покупать и теперь лишить их возможности элементарные услуги получить, типа не распечатывать в поликлинике результаты анализов. Не боитесь сами в 80 лет в подобную ситуацию попасть? Точно со всех сторон подстраховались?