После драки кулаками не машут. Няня должна была отреагировать. А спустя день-два о чем вообще разговаривать? Возможно, для той бабушки это слово вроде ласкового "дурачок". Меня, например, даже в ласковой форме коробит, а кому-то приятно. Ребенку объяснила бы, что слово это плохое, обзывательство и не нужно им пользоваться. А бабушка поступила плохо, потому что ей, наверное, еще никто не сказал, что это плохое слово. Если она еще раз так будет говорить, нужно ей об этом сказать. Ну и в будущем: оставьте няне внятные инструкции как реагировать в подобных ситуациях... если у нее своего ума не хватает защитить ребенка.