Ну вот и мне кажется, что можно ещё что-то сделать, поэтому сюда и пишу. Поняла, что можно на приставов пожаловаться, хотя они уверяют, что все сделали (меня поразило то, что дело быстренько закрыли). Написать руководству ещё, просто на общую почту?