Такого, чтобы приписали фиктивную поездку, не было. Но были отмены со штрафами, которые произошли по вине таксистов. Все эти штрафы были оспорены, деньги возвращались за 1-2 дня. Один раз водитель объехал по периметру наш микрорайон, остановился в километре от моего дома и отменил вызов по причине "клиент не вышел". Один раз грузовое такси, которое я заказывала без грузчиков, приехало с двумя грузчиками, в результате мне сесть было некуда, пришлось отменять со штрафом. Попробуйте еще в приложении им напишите, чтобы была письменная претензия