про переплату тоже пытаюсь выяснить, но пока никак. В МФЦ сначала сказали, что раз платежка уже оплачена, то заявление они не возьмут и разбираться не будут. Дождались следующей платежки. в МФЦ сказали, что у них пока нет доступа к базе (как такое может быть?). Пойду 3й раз и буду наверное скандалить(  А переплата гуляет тудэм-сюдем от 3000р до 60 р. и обратно, каждую неделю новая цифра.