Скорее всего, собака действительно и шумит, и является неким раздражителем для соседей, но всё некритично. Большим раздражителем были бы дети, молодежь и т.д. Видимо, соседи привыкли к тишине. Либо принципиально решили зародившийся конфликт довести до конца. Если у вас официальный договор, вы платите налоги, не напрягайтесь. Звонят и жалуются на шум? Предложите вызвать полицию. Собака без поводка? Звоните участковому. Либо принципиальные соседи доведут дело до конца, владельцы собаки получат штраф, и изменят поведение, либо органы правопорядка донесут до соседей, что крупная собака в квартире - не преступление.У меня была похожая ситуация, когда один из моих жильцов оочень не понравился одной из соседок. Типа, баб водит и пару раз от него чувствовалось амбре, хотя никаких праздников и в помине не было, явно пил без существенного повода, и вообще!!! Послала. Но я налоги плачу, у меня все жильцы с договорами, и меня соседям пугать нечем)