если бы дефектов на двери не было, можно вернуть без объяснения причин. т.к. дверь не изготавливалась по вашим размерам на заказ.Если доставка двери была от продавца, то наличие дефектов можно пробывать предъявлять продавцу.Если самовывоз-сложнее.