Я не знаю что вы там нашли тяжелого? Возможно потому что писала после этого случая и сама перепугалась. Нормально у нас всё! Никогда не повышаю голос с 1 раза, и со 2 и с 5... возможно с 10 уже начинаю, но тут любой начнет, точнее любой начнет со 2 или 3, если ребенок не послушался.