Вы опомнились... Алтая давно уже нет. Есть жуткий колхоз, вот примерно уровня этого бомбилы в трусах. Миллион скворечников, которые сдаются, и куда приезжают побухать и девок пощупать. Сейчас что-то может измениться, так как от безысходности на Алтай поехали москвичи, у них больше денег в разы, значит можно повышать цены, но и сервис придется подтягивать. Кстати, незначительное количество более-менее нормальных отелей набирает персонал из Москвы, живут вахтами. Потому что местные - это колхозники до мозга костей (пусть и в самом прекрасном смысле этого слова). Как-то ездили в дорогой отель на Алтае (оттуда лучше не выходить, чтобы не смотреть на убитость окружающего), там команда кухни была московская,  питание было вау. Но пошла я в СПА - туда набрали местных теток, так они успевают выбегать "разочек курнуть", пока клиент лежит с маской. Прибегает и дышит куревом в лицо, буэ. Я пошла ессно с жалобой, те извинились и вздохнули - мол придется вообще весь персонал из Москвы везти, с местными бесполезно.Что касается Грефа - все он правильно сказал. Он, думаю, в шоке был от убожества происходящего.