В Роспотребнадзор пишите. И это не "Спортлото", я серьезно. А "Мегамаркет" правда ни за что не отвечает. Был опыт. Мне удалось за месяц деньги вернуть за недоставленный товар. Там, правда, всего 4 тыс. было, но мне жалко было. 1 месяц и 100 звонков, и деньги вернули.