Я не понимаю, зачем создавать такие неудобства покупателям и самим заикам. Дефектантам же тоже вряд ли нравится, что их деятельность связана с демонстрацией самой неприглядной их стороны. Это все равно, что в курьеры умышленно набирать одноногих, в воспитатели детсадов граждан с отъеденными дикими животными лицами, в стоматологи - натужно кашляющих туберкулезников. Зачееем?