Мы не знаем как она требовала и что говорила. Мы всё знаем со слов автора . Порядочные квартиранты, попросив снизить стоимость аренды за форс-мажор, при окончании этого самого форс мажора возвращают разницу. Хоть сразу, хоть в рассрочку. Наша постепенно вернула, когда мы по её просьбе снижали на 4 месяца.