Актом покупательница, похоже, вообще не озадачилась. Не понимает, что акт есть документ, подтверждающий исполнение обязательств по договору со стороны продавца.И без акта можно вполне по суду вернуть все назад, так как продавец свои обязательства по договору не выполнил.