Да может на процедуре необязательно общаться вообще, если не предусмотрен прием врача. Кроме того, если это солидная клиника, там может быть свой переводчик на пожарный случай. Я однажды на скорой попала в турецкую клинику, мне там сразу переводчика приставили. Ну и онлайн переводчики теперь уже есть. Но это мои предположения, другой причины, чего так возбудилась переводчица, я не вижу)