1.Из 16 000 вычитаете 2 900 руб.2.Сантехника шатается,вы сами написали что ремонт от застройщика и как там все сделано вы сами прекрасно знаете.Это ваша проблема.3.Если холодильник сейчас работает,то он и будет работать после размораживания.И вы наверное хотели чтобы вещь постоянно оставалась новой?4.В жизни бывают форсмажорные ситуации.Ваше дело вернуть.И вы решили на 16 000 руб. сделать ремонт ВО ВСЕЙ квартире?Смешно.