В средней группе детям по 4,5-5 лет. А вашей 3,9. Не думаете, что может еще и поэтому она туда не вписывается? В младшей группе детям 3-4 года - это ваш возраст, и воспитатели ведут себя немного по-другому с детьми поменьше и программа другая, и день чуть иначе построен. ИМХО, надо посмотреть на предмет перевода в группу по возрасту ребенка.