договариваться или подавать в суд, самостоятельноПо опыту - ничего вы не получите. Соседку снизу через нас залили, квартиры всех застрахованы. Что-то там все бегали, пыхтели, вызывали кого-то опять пыхтели. Ссорились, в чате домовом орали-ссорились. Потом все заглохло, соседка успокоилась и забила.