Я вам об этом и вещаю, что не было доступа электричества к модему, но понять это должен представитель провайдера,  у нас электрик не полезет смотреть, почему не работает модем. Потому что жалоба - нет интернетаПредставляете, позовете вы электрика, он все сделает как надо, а скорость интернета не увеличится, и что тогда, все равно обращаться к провайдеру