Надо им втроем подойти в соцзащиту с паспортами и оформить заявление на разделение платежей ЖКХ, т.к. дочь - другая семья. Тогда будет субсидия на оплату ЖКХ на долю пенсионеров в квартире (2/3). Но странно, что соседка этого не знает, так всегда было, даже 15-20 лет назад.