У меня такое было прошлым летом, сумма около 400р списалась. Вероятно, ткнула на бесплатную на 1-2 мес услугу, а потом пошло списание. Не пользовалась ничем из их плюшекДолго искала, куда написать. В итоге нашла тех поддержку, написала им. Они проверили, сказали мне когда я ткнула, где была, подтвердили, что не пользовалась. Потом отменили подписку и вернули деньги. Я не ожидала, что вернут, но вот так