Я не в Москве живу, но и у нас в глубинке таких придурков хватает. И на всех управа находится. Был случай вопиющих нарушений не в школе, а в саду (но суть от этого не меняется, начальство у них общее и проблемы схожи). Накатали родители совместно с воспитателями телегу "информационное письмо", в красках, подписались анонимно как родители такого-то сада. Подейтвовало: сменили заведующую, физручку, методисту хвоста накрутили. Изменения в лучшую сторону стали заметны сразу. Так что, если не хотите открыто, можете писать или слать по факсу (как мы сделали) анонимно. Результат будет все равно.