Поражает нахальство таких людей, как вы. При такой ситуации я бы вышла из очереди, поставила детей в стороне с тележкой или детей взяла с собой, если они маленькие, и побежала бы за кошельком. Но точно бы не стала ничего объяснять очереди и задерживать людей. Я вот уверена, что посторонние люди мне ничего не должны и у них есть свои дела.