Учат этому. Толерантность и уважение к мнению других это называется.Когда вам кто- то что- то рассказывает - он рассказывает вам не о вас, а о СЕБЕ.Но чисто по первому инстинкту, вы переводите разговор на себя и о себе.Дайте человеку высказаться и рассказать о себе. Современная молодежь уже этим не страдает - многие из них проходили различные психологические тренинги.