О, да "умение автоматически мониторить отзывы, мнения, статьи, упоминания, определять их тон (положительные, отрицательные, нейтральные)"... Вам самой не смешно, это серьезным навыком называть? Согласна, это подработка для студентов или для мамаш с отупевшим мозгом в декрете. Это навык после курсов, а не высшее образование.