Везде сортирую отзывы так, чтобы сначала прочитать отрицательные и самой составить мнение, надо мне туда или нет. Не обращаю внимания на эмоции, только на факты. И сама решаю, для меня это минус или плюс. Хорошие отзывы могут быть оставлены под влиянием чего угодно, может быть люди просто удачно провели отпуск. Я сама недавно  была в восторге от одного отеля,  о котором ну очень много плохих отзывов. Потому что мы отдыхали парой и отдых удался. А отрицательные отзывы в основном от тех, кто приехал с детьми и был недоволен качеством анимации. Сегодня на букинге видела отель, все отзывы на русском - отличные, люди из других стран  таких восторгов не испытывают. Швейцарец вообще поставил 2.