вот именно. что это же москва, хотят у них доступ есть, не хотят - доступа нет))) просто как 3 копейки....поэтому писать заявление. имеете право, через канцелярию, а лучше дома написать - туда отнести в 3 экземплярах ( 2 точно надо, но я больше делала. В нашем даже бумагу для заявлений не дают, если в заявлении ошибка - домой идите переписывать.Короче кипу бумаги, заявление по форме и вперед.