С мос.ру - это жесть. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. А попросту думаю, что компания просочилась туда за взятки или еще что. Наглеет и не справляется с объемами. Главное сначала надо заплатить и только потом узнаешь, что в ближайшее время к тебе никто не собирается приезжать. Меня динамили месяц, типа мастер то заболел, то не может, то не успевает. В результате вызвала Универсал-групп, которые были у нас в прошлый раз. Чуть дороже, но все четко на следующий день сделали.Эти деятели с мос.ру деньги вернули быстро. Но жалобу я на них написала. Звонили, блеяли, что готовы бесплатно приехать... через 2 недели. Послала подальше)