Ее грызет постулат, что она обязана любить внучку только потому что это внучка. Это вбито в голову. Плюс, ее грызет, что ее дочь обижается и прогоняя внучку, она обижает и разочаровывает, и огорчает дочку. На поверхности, вроде, не согласны?