Потому что в таких организациях клиент всегда прав, ее бы наказали и в случае если бы  начальник поезда нашел животное в купе или охрана сопровождающая поезд, это замкнутый круг, работала  в похожей, сбежала роняя тапки, набравшись опыта, была после большого перерыва в работе.