Аноним выше мне написал, там про продажу,  в случае продажи да, агенту платит хозяин, если они рекламировали и показывали, все правильно вроде? В случае аренды другие правила, конечно, работу оплачивает арендатор. И это правильно, так как снять постоянно соседи названивают и консьерж по поводу знакомых, это не проблема в дешевом сегменте чуть ниже рынка, без договора, без комиссии - о, таких желающих хватает, и в чатах дома тоже постоянно спрашивают, но через агента лучше, там договор, залог, более понятные клиенты.