Иначе вопрос можно поставить так: правильно ли употреблять слово волос в форме единственного числа, говоря о множестве волос.Да, так говорить можно, в нашем случае это собирательное существительное: у нее кудрявый волос. Есть и пословицы с таким значением: У бабы волос долог, да ум короток. Однако следует помнить важное условие: такое употребление может быть только разговорным, то есть литературная норма его не допускает. И всё же разговорное употребление — это не ошибка. Нужно только понимать, в каком стиле и контексте оно может быть уместным или неуместным.https://aif.ru/society/education/volos_ili_volosy_kak_pravilno