Мне прислали просроченный на 3 года тональный крем, я его вернулас сразу на ПВЗ, но 50 рублей с меня списали. Дело было в феврале этого года и мне теперь вот ровно такие же отписки пишут. С февраля ничего не решают, хотя позавчера прошла информация в новостях, что они запустили сервис возврата денег в таких ситуациях