вот я тоже сразу же так подумала. какая бестактность! я бы обязательно написала жалобу!когда-то очень давно приходит моя родительница из поликлиники и начинает на меня орать: "ах ты, блядище", итд итп.....выясняется, что она была в женской консультации, а там искали карточку, нашли мою (фамилия одинаковая) и дурная регисраторша спрашивает "иванова мария?"(допустим, это Я) - мать говорит: "нет, наталья" - и у нее сразу же возник вопрос "а откуда это у нее карточка в женской консультации???" я конечно, соврала, что проходили диспансеризацию и завели, но согласитесь, вот так подставить? вот это СССР-овское хамство, отсутствие какой-либо частной жизни, отношение к людям, как к скоту.