Пользовалась я как-то этой хренью, одного раза хватило. Надо было поймать Анапу на конец июля, вот я и решила расслабленно и спокойно воспользоваться этой вот услугой. В день открытия продаж в 8.30 утра приходит мне письмо-уведомление - что извиняйте, мол, сделать предзаказ на ваши даты и состав семьи не удалось  В 8.30 утра, Карл!!!  Не знаю, каким чудом поймала-таки тогда хоть плацкарт вместо купе. Больше этим не пользуюсь и никому не посоветую.