Сколько бы ни было, я не встречала ситуацию, чтобы обратившийся к айтишнику человек в результате  засучил рукава и написал программу или сделал что-то еще подобное самостоятельно. Более того, каждый раз когда я встречала плохо сделанную предыдущими коллегами работу, потом, при выяснении обстоятельств, становилось понятно, что они на самом деле сделали лучшее из возможного или даже невозможное в тех условиях, в которые их поставили разные "переводчики" и "историки", указывающие айтишникам, как правильно им работать.Собственно, история про 7 параллельных красных линий - классика работы айтишников.