я бы посоветовала вам начать с ретинола 0.5%,а не с третиноина. На cosme-de он закончился,закажите на клубничке. Предварительных процедур не нужно. Начинаете с 2-3 раз в неделю и постепенно увеличиваете частоту в зависимости от реакции вашей кожи. Вечером умываете лицо+тоник без кислот (можно и без него),ждете 20-30 минут и наносите ретинол. Утром умыватесь+тоник с АHА 8% pH 3.5-4, ждете 15 минут,потом антиоксидант+увл.крем (если кожа жирная,то можно что-то одно-или серум или крем с антиохидантами)+sunscreen  Через месяца два я бы взвесила еще раз,нужен ли вам курс 30% пилингов  Если решите,что нужен,тогда сделайте (все таки,если у вас нет опыта,то лучше у косметолога),кожа как раз будет лучше подготовлена.Маски делать можно,особенно они будут необходимы после пилинга  Для шеи можно взять RoC,а на гусиные лапки тот же ретинол,что и на лицо.