Причина не в артрозе. Это либо остеохондроз, идите и сделайте МРТ шейного отдела позвоночника, либо это воспаление в самом суставе, так называемый капсулит. Увидеть это можно сделав УЗИ в движении. У меня был капсулит, но прошло несколько месяцев пока докопались до диагноза. Не тяните боли грядут сильные, чем быстрее поставят диагноз и начнут лечение тем меньше будете жить с этой болью.