Прямо сейчас читаю отыв. У девушки штук 200 "пятёрок" и одна "единица"Негативный отзыв путаный и хамский.Девушка ответила "Добрый день, мне очень жаль, что у вас сложилась такая неприятная ситуация. По подробностям вашего сообщения я  вижу, что вы вероятно в этот день забронировали не только мой кухонный гарнитур, но чей-то и ещё  - и свой отзыв разместили по ошибке"И усё.И сразу видно что хозяйка аккаунта адекватная, а отрицательный отзыв от шизухи какой-то.Никто на такой внимания не обратит.