Вы не обязаны делать независимую экспертизу - вам сказали абсолютно не так, как это предусмотрено законом о защите прав потребителей!!!Пункт 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей:"Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара."Я всегда в таких случаях пишу заявление, в котором ссылаюсь на эту статью и обязательно указываю, что прошу уведомить меня заранее о дате, времени и месте проведения проверки качества товара для принятия мною решения об участии в проводимой проверке".Так что вы можете сдать обувь в магазин, а не на независимую экспертизу, и если они решат проводить проверку, то обязаны позвать вас на нее; если это не будет сделано, то вы можете указать на то, что проверка проводилась с нарушением закона и поэтому ее результаты ничтожны.