А мне  в ВБ все не просто. Один платный отказ чего стоит, это нарушение закона, а все глотают. Принципиально ничего не заказываю там из-за этого.В озоне я не понимаю почему вы ждали несколько дней, у  меня заявки на возврат рассматриваются максимум пару часов. Да и заявка простейшая.Плюс мне нравится Озон фреш, постоянно им пользуюсь.