Если дети попросили огранизовать, в таком случае, в данный момент я бы у них и спросила: дети, вот я тут взялась огранизовывать, твоя мама, Миша, на контакт не идет, и теперь вообще отказывается присутствовать. Давайте так. Это дело в свои руки берете вы: разговоривате с мамой, узнаете , как она себе все представляет  и так далее.  Я вам чем могу - помогу.