Банк вам может вернуть деньги только с согласия вашего экскурсовода (т.е. у него спишет, а вам вернет). А он вряд ли это согласие даст. За свой счет банк возвращать не будет, это не его косяк.Допишу: если хотите отомстить, оставьте отзывы везде, где сможете. Деньги это вам не вернет, но хотя бы удовольствие получите.