и те, и те- обычные люди  со своей жизнью. И то, что одни из них покупатели, не дает им права вести себя некорректно по отношению к продавцам. Если доставка отключена, то можно пройти мимо, а не требовать включить. Можно внимательно прочитать текст и не просить замеры, которые указаны.