Вообще нет.  Тем более, если это сетевой фитнес клуб. Когда дочь (студентка)  летом пошла подработать администратором в известный фитнес клуб, то одну из первых вещей, которую она узнала, если какая-то клиентка чём-то недовольна в конкретном тренере, то проще сменить клиенту, чем тренера, который устраивает других клиентов (клиентов идёт поток).  Ещё один момент, например, если клиентка на что-то пожаловалась (и таких немного), то проще отказать, чем исправлять, например, клиентке не нравился кондиционер в определённом месте, то она посылается (вежливо), так как многим другим наоборот нравилось, на всех не угодишь, а поменяешь это, будут другие жаловать. . Поток идёт непрерывный.