У меня 2 разные Тройки 2 раза по 300 руб сожрали. Пополняла как обычно на телефоне через NFC. А на карту ничего не записалось и в терминале в метро никаких пополнений не видит. Так и пропали деньги. В первый раз подумала, что Тройка старая, может, размагнитилась и через некоторое время пополняла уже другую. То же самое. В поддержку писала, они отвечают, что по нашим данным операция прошла успешно, а если у вас что не так - обращайтесь в сервисный центр, их, по-моему, 2 в Москве. Так и плюнула.