Наверное, потому, что я готова - и не раз это делала - я и пользуюсь этим сама. Не часто. Считанные разы в жизни. Но пользуюсь. И знаю, что ЕСЛИ ЧТО - воспользуюсь еще...И да - я могу быть расстроена, растеряна, неадеватна, в истерике...  и знаю, что могу позвонить этим людям и они помогут.