Жизнь показывает, что именно те квартиранты, у которых претензии, создают больше всего проблем. Открыла рот = будь здорова. Именно они заливают водой все этажи, а за воду не платят. Именно они все украдут и ваше, и других квартирантов. Им всем все подавай. Это сигнал - гоните их сразу.