у нас так же - так я в наглую подошла в тот день когда мне надо (пропустила вперед только самых старушных старушек) и сказала что мне сказала моя врач что МНЕ без очереди, мне только от него писулька нужна и все!!!!она что-то там бурчала а я не слушала мне главное мое задание выполнить - ее жизнь и поблемы в данный момент мне по боку))))