При чем тут налоговая? Вы пишете, что банк удержал налог, вот я и предлагаю это выяснить в банке. Пару месяцев назад здесь обсуждался похожий вопрос. Банк не может исчислить и удержать налог. Потому что совокупный налог может начислять только Налоговая на основании информации о доходах лица по всем вкладам, которые могут быть в нескольких банках. Банк подал в налоговую информацию о сумме вклада  и сумме дохода  по вкладу конкретно в этом банке, на этом его полномочия закончились.