Ну незнаю. Как то на отсутствие ЧЮ не жаловалась,вроде присутствует ,но реагировать с юмором на неприкрытое хамство не научилась .ну про подглядывание я стописят раз уже писала в этом топике.хорошо,  я признала уже, виновата, не надо было открывать там никакую литературу.но можно было сказать примерно так -я не смогу принять у вас эти билеты, т к у вас в руках правила. а не хамить .но у человека видимо такой стиль общения, не только я недовольна .