Это странно очень ибо все современные краски просто перестают работать на окрашивание и все, реакция прекращается. Ничего они сжечь не могут. Почитайте инструкцию. Я вчера красила волосы, нанесла краску на корни волос и случились важные звонки. Через час я нанесла краску на всю длину волос и потом минут через 20 смыла. И все нормально.  Дело не в том, что вы краску не смыли вовремя. У меня так иногда получалось, что я не могла смыть краску вовремя и ни разу волосы не страдали. Зато они страдали весной от авитаминоза, после родов страдали очень, после некоторых болезней. Так что витамины нужны, много зелени в рационе, маски для волос и они восстановятся.