Слушайте, мне приходилось строить только подчиненных. Рассказывать как?Сыну просто говорю, что он не прав. И чтобы пришел в себя и перестал закатывать глаза. По ситуации. Разговаривать. Пресекать хамство на месте. Желательно без занудства