Что здесь такого ненормального? В Англии всех "Мисс" называют до глубокой старости. "Миссис" - это обозначение замужнего статуса, а не возраста. У нас используется "девушка" в качестве вежливого обращения. Абсолютно аналогично. Обращение "женщина" звучит грубовато. Альтернативы нет в нашем языке.