В нашей пустыне хороших мастеров мало (именно хороших, а не очень хороших - полно)У меня с мастером маникюра договорённость - если я отменила запись и никто на это время не пришёл вместо меня, то я оплачУ работу.  Пока я отменяла только один раз, но заранее, не за 5 минут до. Оплачивать не пришлось, нашелся клиент на моё "отмененное" время.К ней всегда очень плотная запись и сложно выбрать свободное и удобное время.Она живёт в соседнем доме, я её выбрала из тех, к кому ещё ходила - вот два аргумента за.