Нам один дяденька продавец в кафешке на вокзале ( мы ездили от школы с группой детей и дети естественно знали только англ и русский) сказал - говорите на каком хотите, хоть жестами, но только не на английском. А когда мы семьей ездили в метро пытались разобраться и спрашивали - никто не помог и не ответил, пока муж (он в школе французский учил) не начал пытаться спрашивать на французском. Сразу и все показали и объяснили и очень доброжелательно. Вот так у них, не любят они или вообще английский, или англичан или американцев или вообще всех англоговорящих))).  Нам об этом говорили, но вот и сами столкнулись и не раз.