Увы. К сожалению, бывает и такое: нас записали на личный приём, а потом по телефону позвонила женщина, сотрудник, отчеканила, что приёма не будет и положила трубку. У этих проклятых упырей создать видимость ВОЗМОЖНОСТИ - как два пальца. Но это только видимость. Хотя надо сказать, что через пару лет, в том же ведомстве мне пришлось опять стучаться по похожей проблеме. И о, чудо... Мне повезло попасть на приём к совершенно чудесной женщине-чиновнице, которая как раз была компетентна, эмпатична и с её помощью дело сдвинулось. Все вокруг твердили что с этим ведомством невозможно такое, просто невозможно. А вот оказалось, что и там есть ЛЮДИ. При этом ни о каких взятках или подношениях речи быть не могло!! Все встречи только под камерами. Вот так. Я благодарность написала в форме обратной связи и вот и всё моё "подношение ".. Но сколько на этом пути встретилось просто хамов, скотин, дармоедов(((, передать невозможно. Я не знаю до сих пор, какая сила мне помогла, честно. Не иначе как свыше. Потому что люди не добиваются там ничего годами даже через суды.