Лучший европейский город, говорите? Ну вот факты: на улице +4 С, холод и ветер...отопление в квартире дали 7 октября. Ровно через сутки - батареи холодные! Ледяные стояки. Звоню в диспетчерскую - занято ..снова звоню - отбой. После "висения" на тел. все воскресенье дозваниваюсь к роботу ( полчаса ожидания музыньки). Робот принимает заявку.Прошла ночь, наступило утро...батареи ледяные. Звоню в УК "Жилищник" - о чудо! Живой человеческий голос отвечает "передам инженеру". Ждёмс...мерзнем((Уже болят суставы, горло и хлюпает нос...у всех членов семьи. Тепла нет( Никакого!  Нет возможности увернуть эти пресловутые батареи, поставить на минимум, сэкономить...нет электрсушителя в ванной, есть только масляные электро камины. Которые мы шпарим на полную! Переплачивая за расход электричества. Без вариантов. Два года подряд писала жалобы в Управу, Мосжилинспекцию... все без толку!  Далее. В июне у нас в доме начали менять лифты. Еле-еле к сентябрю был готов один грузовой. Теперь уже месяц (;!!) они меняют маленький второй лифт. Грязь, вонь, ходим пешком постоянно... на жителей всем плевать((Лифт, который поставили - громыхает и дребезжит на весь дом. И уже поцарапан.