Имхо, менеджером надо родиться  Мне кажется, это все таки плюс еще склад характера. Мы же не говорим о менеджерах уровня магазина, а повыше. Без определенных личных качеств, знания психологии, умения, где надо, быть дипломатом, а где надо, как следует дать "волшебный пендаль", когда надо, быть очень циничным,  а в некоторых ситуациях обладать просто супер эмпатией и т.д. и т.п. очень сложно стать сильным менеджером.