Так надо собрать группу родителей (человек 100) и написать открытое коллективное письмо с подписями и т.д. Привлечь юристов может быть. Прессу и т.д. Конечно, на анонимные обращения никто отвечать не будет. А вот на такое обязательно должны ответить. Просто не могут не ответить. Прокуратура еще есть. Пусть записывают на диктофон оскорбления, снимают на видео. У нас в регионе  активные родители директоров школ могут снять с должности. А вы в Москве сидите и ничего сделать не можете.