да, деньги продавец ещё не получил, я хотела вернуть товар, продавец прислал размер меньше,  и качество кроссовок не понравилось, переписывалась с продавцом о возврате, он ни в какую только обмен, потом начали поступать жалобы от других покупателей, в итоге продавца заблокировали, я кнопку, что получила товар не нажимала, вот жду что решит поддержка, а она ничего не решает, я им звонила несколько раз, без толку