отказались  всего один раз... лично приходили  считанные разы. Отправляю всем чем не попросят.  не жадничаю .. поэтому и покупают много . всегда кладу подарочек, отзывов не прошу- пишут сами. по предоплате меня то же кинули..))) ну и что что забирать... все равно отправлять что то.. то что не забрали купили на следующий день