Да мы только год назад купили эту квартиру. Поэтому ее и продавали предыдущие жильцы. В том году вообще с 17 по 4 этаж залило, в этом году соседка быстро подорвалась на чердак (ЖЭК нам ключи оставил, что бы мы сами контролировали слив, нам же это нужнее) и прочистила там все. Собсснно, поэтому мы и застраховали квартиру сразу.А вообще, у нас пострадал в основном коридор, где еще отделка от строителей (мы ремонт постепенно пока делаем), в комнате обои вообще не пикнули даже, только ламинат по швам немного встал, уже месяц прошел, практически все швы вернули первоначальное состояние. Но мы спецом покупали такой ламинат, он влагостойкий (края воском отделаны).В ЖЭК можно либо лично относить, либо по факсу. Только обязательно укажите свой адрес, в течение месяца они обязаны дать ответ. Чем больше Вы будете писать, тем больше шансов, что они будут шевелиться.