В моем случае это был НЕ покупатель, а скучающая тетка-психопат)) Написала мне в ЛС, обругала мой товар. Попытки договориться о встрече, спросить про скидку, обсудить что-то по сделке - НЕ БЫЛО. Просто бессвязный поток дерьма в мой адрес и отрицательный отзыв (без рейтинга). Авито эту хрень поддержало - сл. поддержки пишет что каждый имеет право высказать свое мнение. Получается, что продавцы вообще никак не защищены от такого неадекватного поведения "недопокупателей". Кстати, видела много раз в профилях продавца отзыв в 3 звезды*** со словами: "Отличный товар, но продавец не сделал скидку, не привез к моему подъезду, пришлось ехать на другой конец Москвы" - блин, не нравится цена/локация, так найди дешевле/ближе. С какой стати тебе делать скидку? Купил - значит все устроило. А занижать рейтинг потому что цена не понравилась, но ты ее все равно купил - ну бред же.