вы зря развели скандал.История регулярная, таких как вы - сотни.пропустили срок - читайте алгоритм в инете, или звоните в диспетчерскую, куда звоните если нет воды или света - они вам скажут куда во сколько с чем приходить.Когда разговариваешь тихим голосом и вежливо - все делается легко.Тоже было, писала заявление, приносила фото счетчиков, точнее писала, они потом должны по сценарию прийти, но им было лень, они позвонили и попросили фото по вотсапу. дальше там у них какой-то обмен бумагами и вуаля, через месяц отморозилось мос ру - снова передаю показания.