Недавно попала в аналогичную ситуацию. По совету знакомой отозвала заявление на госуслугах и записалась через mos.ru на подачу заявления через криптокабину (слотов полно, прям день в день). Только анкету нужно или распечатать заранее и заполнить или там уже на месте взять бланки и заполнить, фото еще для анкеты принести (или в МФЦ сделать, если нет)