Я подключала премиум озон, когда мне надо было сделать возврат нескольких предметов мебели, которые я по ошибке заказала не в том цвете. Тащить в пункт озон тяжело, вызвать курьера - дорого, а с премиумом было бесплатно. Сдала курьеру мебель и отключила.