Да как вы с ними бороться собрались? Ну представьте себя на месте покупателя. Вам вместо новой вещи с биркой прислали растянутую линялую тряпку. Вы естественно отказались, а с вас штраф за возврат. Как Авито будет фильтровать обоснованный возврат или покупатель развлекается? Я, если что, тоже продавец и меня тоже это бесит. Особенно когда общаешься с покупателем, по переписке адекватный человек, отзывы все сплошь 5*, а потом хлоп - и вернул тебе детский новый комбез, умудрившись померить на почте прям в грязных ботинках 🤬Я с Мадамой согласна. Единственный рабочий вариант - сделать возможность просмотреть профиль оставившего отзыв и сделать рейтинг покупателей.