Легко отморозились, сказали, что по правилам почты России она ещё  дней пять лежать может, поэтому и лежит. То, что по правилам авито доставки срок выдачи покупателю уже прошел их не интересует. Я уже и на горячую линию Почты России звонила, ответ тот же. Написала им жалобу через сайт, вряд ли поможет конечно.