Там невозможно записаться никак, кроме звонка по единому телефону. А там всегда долгий и нудный автоответчик, а потом сброс. Иногда звонишь неделю, две по нескольку раз в день в рабочее время и без толку. А потом раз и живой голос. Я терпеливая, так как это стоит того.