Вы даже не представляете, сколько полезной информации Вы наколбасили!  Во-первых, ссылка - просто чудо! Нигде ещё не встречала такую кучу доходчиво написанной инфы абсолютно по делу! Спасибо, буду изучатьНу, а во-вторых, благодаря Вашей колбасне я всё же разобралась с ополаскивателем, т.е. разобралась, как его менять. Правда пока не помогло Поставила на 3, пятна остались. Потом жёсткость убавила до 2-х, вроде пятна поисчезали, зато помылось неахти (правда, я поставила на 40гр. и грязно там сильно было).  В любом случае у меня теперь просто куча возможностей для экспериментов))))) СПАСИБО ещё раз!