Автор, конечно, эту бывшую коллегу надо слать лесом! Пожалейте своего родственника, он вам ничего плохого не сделал, чтобы втравливать его в непонятную историю со странными людьми. Я представила - вот, звонит мне моя родственница и говорит, мол, там моей бывшей коллеги сын приезжает в твой город и я прошу тебя ей помочь. Я, естественно, спрошу: "А в чем конкретно надо помочь?"Потому что приютить на пару ночей - это одно. А встретить в аэропорту в соседнем городе ночью или в рабочее время, да поселить у себя на две недели, да побегать с ним по инстанциям, решая его бюрократические вопросы - это, извините, другое. И если мне ответят: "Да я толком не знаю, коллега не говорит, просто просит помочь", то это меня сильно озадачит и я откажу таким людям. Потому что велик риск, что чужие люди тебе просто на башку сядут и сильно напрягут и тебя, и твою семью. Подход коллеги, что прям обязаны ей помочь, раз живут в том городе, где ее сын должен оказаться - подход очень наглого человека. Автор, пошлите ей в субботу прямо утром смс: "Маша, привет. Не получается у меня организовать помощь Мише в Урюпинске. Нет возможности".Обидится и заблокирует вас - тем лучше. Начнет звонить и требовать ответ и причину отказа - ответьте, что у людей свои проблемы, они сейчас не могут. Не уточняйте, чей это ответ - ваш или родственника. На вопрос, разговаривали ли вы с ним и какими словами дословно - не отвечайте. И не оправдывайтесь, и ничего не объясняйте. "Нет" и всë.