спасибо. сегодня еще раз убедилась, что установлено у нас все правильно. без ребнка - ремни затягиваются, с ребенком - нет. но возник вопрос: насколько я должна их затянуть?в МК я затягивала так, что между плечом и ремнем максимум проходил один мой палец (где-то это слышала что так надо, как в инструкции не помню, читала ли тогда этот момент).в Кежуалплей инструкции написано затянуть, но оставить пространство для движения. это как? 2-3 или 4-5 см? если 4-5 то это как раз то, что у меня и не получается затянуть. но тогда странно это все...буду завтра еще звонить, спасибо огромное за координаты.