Я знаю, где Вы живете, но у нас, как я написала, аптечные пункты для выдачи б/п препаратов находятся в поликлиниках. И автоматически эти рецепты не появляются в системе. Допускаю, что из-за того, что пациент может выехать в другой регион, в больницу/санаторий/интернат/хоспис, умереть...  Кроме того, врач и фельдшер мне говорили, что не имеют права открыть карточку пациента, если не видит его перед собой своими глазами. Хотя допускаю, что есть категории инвалидов, которым приписаны доверенные лица.