Деньги из авиакомпании можно выколачивать до посинения. Тем более, из какого-то дискаунтера.Год назад была феерическая ситуация с S7. Они потеряли чемодан моей несовершеннолетней дочери на рейсе Москва-Стамбул. Мы по прилету уехали в Анталью на машине, пробыли там 8 дней, чемодан нам так и не привезли, мы его сами забрали в Стамбуле на обратном пути.Я писала претензию в S7, штрафные санкции плюс чеки на одежду, очень скромно, общей суммой около 28 тыс руб, из них штрафные санкции по закону примерно 14-15 тыс, и немного одежды и пара обуви. Авиакомпания отказала с формулировкой "рейс был до Стамбула, значит мы не обязаны доставлять ваш багаж в Анталью". Это такое вопиющее нарушение закона и такое хамство, что я дар речи потеряла.Дважды я обращалась в прокуратуру письменно, и этих болванов оштрафовали два раза по 30 тыс руб. Сначала за несвоевременный ответ на претензию пассажира, затем за нарушение собссно прав пассажира.Теперь могу и в суд пойти, но очень лень. Тем более, свою карму они уже "поймали", авиакомпания идет ко дну. Сейчас у них треть парка встала из-за невозможности ремонта двигателей (санкции), они сокращают пилотов и тыды. Карма, конечно, не из-за меня одной, а в целом из-за их отношения к пассажирам. Скандалы с s7 регулярные, а хоть как-то компенсировать пассажирам неудобства ПО ЗАКОНУ - от этого они увиливают всеми силами.Поэтому рассчитывать, что мы все пересядем и нам кто-то вернет деньги - АХАХАХА.