+100. Соглашусь с каждым словом. Не надо ничего отдавать, пусть жалуются куда хотят. И выгоняйте этих баб прямо сейчас без предупреждения. А то у нас был случай когда нашим знакомым, которые сдавали квартиру жильцы мягко говоря "накакали" из мести в квартире. Так что ремонт по полной пришлось делать. А хозяева всего лишь попросили оплатить ремонт сломанной стиралки, экспертиза по ремонту которой установила, что она сломалась потому, что её держали с баком, наполненным водой.