Была покупка с повышенным кэшбэком 29 окт. Сегодня в личном кабинете не нашла эту покупку, в истории операций ее нет, а раньше была, но исчезла. Сделала выписку по счету -там покупка стоит 31 окт, а транзакция по ней от19 сентября, задним числом, как такое может быть?  в истории вообще не отображается эта покупка ни 19 сентября, ни 29, ни 31 окт, а как тогда они выводят баланс? в чате не помогли, обращение не составить. т.к. надо выбрать из истории покупок. Я так понимаю, кэшбэк не начислят?