Сначала звоните коллекторам, просите начальника, в спокойной форме объясняете, что чел-к прописан, но не живет, просите перестать звонить, в противном случае звонки мы записываем и подаем на вас в суд с возмещением морального ущерба, заодно поинтересуйтесь где они находятся(юр. и факт.адрес). Не действует-Пишите досудебную претензию с теми же требованиями и посылаете ценным письмом с описью и увед-ем или отвозите сами к их секретарю (второй экз.с отметкой себе).Не действует. Пишите исков. заявл-е, квитанцию гос.пошлины и отправляете в суд по их юр.адресу.