Позвольте дать вам совет? чтобы не "триггерило" смачно нажалуйтесь. Во все места куда дотянетесь. На горячую линию, на их сайт, в Книге жалоб магазина. Изливайте чувства, требуйте разобраться. Не знаю сподвигнет ли это их заняться работой над собой, но вам станет легче, вы не будете чувствовать дискомфорт. Это как дать сдачу. Обижают всех и всегда, но не все дают сдачу А это психологически очень эффективно.