Описанное вами - не совсем про эмоциональность . В народе - это называется мужской и женский подход к решению проблем. Когда женщина обсуждает проблему, ей кажется , что проблема решена . Мужчина ищет реальные пути решения, а не разговоры разговаривает  П.С. - под мужчиной и женщиной -имеется в виду стереотипное поведение для каждого пола.