Так это проблемы покупателей. С этим к психологу. У Вас весь дом такой, "воспитанный", судя по Вашему изложению? Т.е. эти люди из года в год продают некачественный товар, а соседи, несмотря на собственный негативный опыт и "сарафанное радио", упорно продолжают покупать?)) Странные какие-то... Тут уже диагнозом попахивает... Или Вы из палаты вещаете?))