Мягко, без нотаций, доброжелательно. Это все применимо, когда мама в порядке, а когда мама на срыве, то она не робот. А ребенок не чужой человек, то, что он не видит, когда в семье есть проблемы и нужна помощь, очень ранит. К сожалению, знаю по своем опыту.