Там чат с роботом, совершенно бесполезный. Но и не нахомят. У меня один ученик подавал: письменно описал проблему, получил письменный ответ, потом бесполезный онлайн чат в несколько минут. Зато приобрел опыт. У него была верхняя граница четверки, ситуация была спорная с моей точки зрения, так чего не попробовать.