Может Вам полезен будет мой опыт.Не очень позитивный.Я тоже очень благодарна всегда и всем, кто делает нашу жизнь чище, светлее и радостнее.И очень уважаю людей , который выполняют свои функции не на от....е...бись, а с душой и качественно.На первую аварию в моей новой квартире пришел сантехник из УК.Ситуация была серьезная.Он очень долго возился.Потратил кучу времени, убегал пару раз за какими то материалами, деталями, герметиком,,,все сделал качественно, надежно.Я была ему безмерно благодарна, так как ужасно боюсь сантехнических проблем с затоплением (а они меня преследуют чаще в качестве пострадавшей стороны, но и моя квартира дважды была виновницей в подобных эксцессах) не по моей вине а по причине некачественной работы строительной компании..И вот он у меня не берет ни копейки, обьясняя тем, что это же по заявке ..не не не...И я ,  дура благодарная, пишу в чат УК какой замечатльеный у них работник-сантехник....Как выяснилось потом, гораздо позже,я ему оказала гадкую услугу.его задолбали допросами в УК-что ты там такое сделал, что тебя благодарят? Сколько тебе за это заплатили, что ты так расстарался...Короче , вот так подвела его.А узнала об этом только сегодня))))Сегодня у меня вновь возникла сантехническая проблема, пришел этот же мужчина,он полдня наводил порядок , устранял  две протечки, я ему говорю на словах при прощании-спасибо вам огромное.Вы настоящий мастер своего дела.Можно вас как-то поблагодарить, может в чате? На что он вскрикнул:"Неееет!!! Одна женщина меня как- то в чате поблагодарила, так меня месяц в УК пытали-что , за что и как))))) чуть до увольнения не дошло(((("Но я ему не призналась, что это была я )Автор! Подарите ей наедине что то вкусное или приятное.Наедине.