В богатых странах идет смертельная борьба за место офисного планткона. Им много платят, учитывая, что они весь день плюют в потолок. Секретарше платят 70 тысяч долларов, а главному начальнику по финансам, от которого весь бизнес зависит, 100, например. Так она ничего не делает. Она уехала в отпуск на 3 недели - никто не заметил отсутствия.За место офисного планктона на госслужбе - за любое - в колл-центре хотя бы - идет борьба на место 500 кандидатов, из которых большинство с учеными степенями. Туда экзамены сдают по году, чтобы только в пул войти. Пул из тысяч кандидатов на место. Вы представляете себе, сколько психологв с учеными степенями и бизнесов на аутсорсинге разрабатывают такие тесты?  Они же должны отчитаться, куда деньги ушли. Потом кандидаты на работу по неделе тесты только сдают. И психологические, и на коммуникацию. Некоторые тесты на коммуникацию могут сдать только преподы коммуникации. Они это преподают. Если бы они это просто изучили в колледже, они бы не сдали тоже. Ты просто не помнишь, какое количество абзацев, где ставить инициалы, где ставить имя. Если ты это преподаешь, то да, ты пишешь это идеально ))))))))))))))))))))))). Что толку, что ты программист? Тебе дадут тест написать мемо. И ты его не напишешь. Ты никогда в жизни не видел этот образец и не отрабатывал. На экзаменах режут всех. Хоть у тебя 2 ученых степени. Это надо конкретно знать. В интернете продаются образцы экзаменов. Люди покупают и тренируются. Ответы, когда стучать менеджеру, а когда не беспокоить, если твой сотрудник с рабочего факса шлет свои личные дела по своему бизнесу типа химчистки. Все же держат бизнесы. Кому охота жить на зарплату.У нас в учебниках только "письмо - напоминание клиенту о долге" в 5 вариантах. У нас на космическом уровне офисный планктон. Ты должен знать, какое именно письмо шлют клиенту на данном этапе его долга. Да, мы проиграли ваше дело в суде. Но вы должны нам 10 штук баксов.