вопрос конечно недонозначный, но здесь еще много езависит от объема звонков. Опять же, какой продукцией занимаетесь и что именно вы возлагаете на диспетчера.Мне кажется 6000+ какой-нибуд мотивацинный бонус- это ближе к реальности. Мы же не забывеам, что мы ориентируемся на людей, которые все равно сидят дома и по ходу могут заниматься своимим домашними делами. за 30000 люди в офис каждый день ездят, тратят деньги на дорогу и питание. Мне кажется, что логика примерно такая.