Что вам даст название компании? тогда уже ИНН, по нему быстрее в базе найдешь контрагента. И даже если вам скажут название компании после здрасте, вас это не устроит-вы будете все равно по-своему задавать вопросы, чтобы понять для чего человек звонит. Я же не знаю какая для вас информация нужная, а какая мусор