А вообще я всю жизнь в малом бизнесе, где как-то все проще с документооборотом и с личной вовлеченностью сотрудников. Сталкивалась с бредом от больших компаний - кто-то нам много лет оказывал регулярные услуги, Гольфстрим, вроде. Ежемесячно присылали курьерской службой оригиналы счетов фактур. Я звонила менеджеру, что нам это не надо. Она ответила, что им надо. Хозяин барин, но это негибкость и перевод бумаги и денег.