Каким документом у вас подтверждено гражданство РФ? Есть российское СОР и на нем штамп?Я думаю, в вашем случае, вас не видят госуслуги, вам  просто не надо признаваться, что есть российское гражданство, въезжать и выезжать в Россию по визе.