Т.е. средства были как то на вашем счету в магазине? не знаю возможно ли это в yoox, они ссылаются, что в связи с санкциями возврат только деньгами, только на карту откуда было списано, новый заказ-нет, возврат на другую карту-нет. Замороженные активы, добавьте к нашим 300, мои 17 тр. Магазин был популярный, представляю сколько там средств осталось.