Их сервис работают великолепно, я купила давно сковородки, в другой стране даже, но не собрала сразу, а потом болтик потерялся, пришла на днях уже в ОАЭ в сервис, и мне вынесли этот болтик! Без чеков, без ничего, только по фото сковородки поняли проблему 😄