Я думаю, что из-за сильных морозов (а они сильные как ни крути) увеличилась нагрузка на сети. И они посыпались. Я живу в своей квартире 12 лет и такие морозы были в 2012 и 2016 годах. И тоже были тогда проблемы с отоплением и электричеством. С 2012 года прошло 12 лет, построили еще больше домов + имеющиеся коммуникации поизносились (да и были не новые).