Автор, я всё никак не могу понять. Ну вот вам это передали. Явно же какая-то проблема назревала. Почему вы сразу не позвонили? Теперь понятно, что поезд ушёл и ничего не исправить, но в моменте почему не стали сразу выяснять? Вот эта пауза, топ на еве, зачем?