да это старый дешевый трюк, который работает с тетками предпенсионного возраста. Естественно никто не бегает ябедничать, простой и дешевый трюк. Важные вопросы конечно в письме и по пунктам, более того есть своя система постановки задач со сроками и отчетами промежуточными. Но вот к примеру: ставится задача разработать систему мотивации для филиалов. Тетки поднимают положение о премировании, меняют его "на две запятые", издают указ о новой редакции положения, в системе отчитываются мол мотивацию обновили. По факту все по-старому) Можно тысячу раз все прописать в переписке, но порой сотрудники так креатины...