через гос услуги не советую. Муж так попал с заменой паспорта 45 лет.  Выбрал на гос услугах запись в мцф по месту прописки, а так оказался супер загруженный мфц. Калейдоскоп на м. Сходненская. Запись за 3 недели! Он  перезаписался и пошел в другой мфц пошел, а ему там отказали, т.к. он уже оставил заявку на гос услугах и указал там другой мфц. Пришлось ждать 3 недели чтобы документы отдать. А чтобы забрать - опять запись через гос услуги и опять долго ждать.   Лучше идти в любой мфц в любой день без записи примут. И потом получение тоже без записи. Мы с дочкой так получили паспорт 14 лет - никаких проблем.