Ну во-первых это дело воспитателей думать о том, чтобы ребенок нормально адаптировался в саду. А во-вторых что они имеют ввиду под "сложным ребенком"? А вообще я думаю Вам следует еще раз поговорить с воспитателями, выяснить, почему мог ребенок сказать, что его ударили, от чего стал бояться воспитателя, как это ВМЕСТЕ преодолеть. А в саду есть психолог? Может к нему обратиться? У нас таких детей обязательно психолог в саду отслеживает.