Я сдала квартиру с абсолютно НОВЫМ ремонтом (от всей новой электрики (в том числе менялись провода по всей квартире) до паркета, который был в хорошем состоянии, но я его отшлифовала+новая сантехника, обои.Если мне вернут квартиру с засраной сантехникой/плитой, мебелью, то это не ест.износ. Если разобьют стекло/зеркало, это не естественный износ. Если разрисуют обои, то это тоже не естественный износ. Если выцветут обои, там где стояла мебель - это мои проблемы, это нормальный износ. Про мытые/не мытые окна: я сдавала после генеральной уборки с мытьем всех окон, т.е. они были чистыми. Меня не интересует в каком состоянии окна сейчас, но когда будут съезжать считаю, что обязаны окна помыть. Если не помоют и не приберутся в квартире, то вычту за клининг.Если новую мебель оцарапают/развалят, то это не естественный износ... Что-то в мебели может отвалится или сразу после покупки (в течение 1-2 месяцев максимум), это будут мои проблемы, и то если брак, а если налегли на дверцу и она отвалилась - проблемы жильцов и обязаны компенсировать, но если бы мебель была объективно старая (10+), то нужно смотреть по ситуации.Все просто и логично.