Я думаю, что это не зазорно, конечно же. Но всё-таки это обслуживающий персонал, надо уметь находить общий язык с клиентами, уважительно-обходительное отношение к людям должно быть, даже если человек не очень-то приятен, капризы выслушивать.  Не так просто это всё.