соглашусь. Сотрудники не выполняют свои обязанности и не проверяют товары при возврате, сколько угодно с этим сталкивалась. Просто берут пакет, сканируют и бросают в коробку. Причем одни ПВЗ проверяли, а пару других - никогда, меня в свое время это всегда удивляло