Автор. Если она только обращается так, то ничего страшного нет, кроме того, что вас это бесит. Если она говорит о них так в третьем лице, например, как у моего сыночка дела в школе? или рассказывает что-то о нем и называет сыночком, то просто поправьте её в этот момент. Скажите, что непонятно, о ком она говорит, о внуке или сыне.