Здравствуйте, в сентябре я отправила заказ на 8064 розапастело 22 размер. Приехала из отпуска и в почте нашла письмо с евы с информацией о том, что сообщение есть в моем личном паспорте. Но там ничего нет. Что мне делать? Будет ли ответ насчет заказа?