Не смотрите на оценки яндекса, там средняя температура по больнице.  Приехал курьер с пиццей - поставил 5* за удобство парковки, абитурьент поставил свою оценку, студент свою, маляр свою.Плюс оценки легко накручиваются.Читайте табитурьент.