А еще на сайте... блин как там "Мой город" что ли? не помню уже, давно была в Москве.Там на все неполадки можно было жаловаться.Я через сайт просила пандус в подъезде свекрови сделать, чтоб ее на коляске вывозить на прогулку.И размеры стандартной коляски давала. Приехали, сделали наперекосяк, сфоткала как колесо не попадает в колею, им отправила - быстро переделали.