По идее неплохо бы установить причину, а вообще, промывать и при этом массировать. Для промывания, в принципе, достаточно простой чистой водой. Массировать указательным пальцем ведя от края глаза к внутреннему уголку, сам уголок массировать лёгкими круговыми движениями. Весь гной ватным тампончиком смоченным убирать от края. Если ничего серьёзного, то капли лучше не капать, они имеют свойство кристаллизоваться.