Мое предположение,  что сработал именно этот факт - своевременное написание заявление о невключении в приказ. Но оно сработало далеко не автоматически. А только после того, как я с этой историей дошла до проректора. Куда мне и нужно было идти изначально, просто я этого не понимала.Когда-то умный приятель мне сказал очень грамотную мысль: если тебя футболит сотрудник - обращайся к его начальнику.  Начальнику зачастую  очень приятно решить сложную проблему человека, побыть добрым и великодушным, если ему это не стоит особого труда. И я пыталась выполнить указание приятеля. Я просто не сразу нашла нужного начальника. Что касается кредита, с ним еще надо разбираться.  Заявление на возврат оплаченных денег мы писали, но кредит почему-то до сих пор висит незакрытым.   Сказала ребенку чтобы шел в банк уточнять там, а потом если там не видят возвращенных денег, чтобы шел в бухгалтерию вуза выяснять.