Ну, что касается меня, я не кидалась. Я звонила куратору в СК, спрашивала про конкретно этого агента. Другой вопрос, что когда наступил страховой случай, она была в отпуске или еще где, а мне надо было срочно все выяснить, несмотря на то, что менеджер который доки принимал грил что все ок, звонить никуда не надо, но мне хотелось чтобы подтвердили. Короче говоря, не знаю, как там все разрулилось, но деньги выплатили. Скоро новое Каско делать - не знаю, куда обращаться. Напрямую в СК вроде дороже, у агента дешевле....