на нашей почте паспорт не нужен. и как упакуют, тоже зависит от того, кто сидит в данный момент в окошке. одна при тебе упаковывает. другая берет и уносит. и фиг знает, что в результате получится.А про возврат денег от Авито уже много написано в сети, не совсем приличными словами(