У меня две дочери и четыре внука. Трое внуков у младшей дочери и одна внучка у старшей. У младшей все дети воспитанные, ласковые. Увлечены чем-то. Внучка от старшей очень неприятная. Со всеми ссорится вечно, была по - младше - дралась. Сейчас ей тринадцать, не дерется, но хамит, перебивает, совершенно бесцеремонная. Говорит только о себе. Друзей и подруг у нее нет. На семейных праздниках вечные проблемы с ней, постоянно ей недодали, обделили. Полная, ест много, может съесть за ночь целый  торт. Режим сбит, ночью может громко запеть или бродить по дому, включая везде свет. Живем мы отдельно, но  у меня большой дом, куда приезжают семьи дочерей в гости. Внучка совершенно не управляема. Я сначала пыталась сама с ней поговорить - нарвалась на грубость. Мои требования были - вежливо вести себя со мной (в частности - не материться при мне), убирать за собой посуду и в душевой после себя, не есть в комнате, не шуметь ночью. Она окрысилась на меня, перестала со мной разговаривать и здороваться! Я поговорила с дочерью, дочь поговорила с ней. Тогда внучка устроила скандал, что я на нее нажаловалась! В результате возникли  напряженные отношения с обеими, уехали они огорченные, я тоже расстроилась. Сейчас мы снова собираемся, отмечать др младшей дочери. Я снова в разговоре выдвинула свои 4 требования, опять возник спор. Дочь говорит - ну, потерпи, мама, она подросток, я сама буду за ней убирать. Хорошо, говорю я, с уборкой решили, а шум ночной, а маты? А ссоры со всеми? Ответ один - мама, это же твоя внучка, потерпи... а мне прямо не хочется ее видеть  что делать?