Даже тут можно сказать про неисправность купе, аналогично при сломанной полке, например. То есть на своем месте не возможно ехать. Кондиционер или столик тоже можно считать обязательным, тем более, кондиционер в билете, по моему, указываетсяНо это не то же самое, когда полка и купе в порядке, место свободно, но пассажир просто не хочет ехать на своем месте и привлекает проводника к поиску «с кем поменяться». Просто потому, что ехать на своем месте и не планировала