Вы, наверное, шутки шутите про "оцифруют". Нет более цифровизиции нигде, чем в Москве. Сейчас в Мфц пенсионеры не могут через сотрудника подать заявление, например, на получение пластиковой соц карты или заявление на доплаты пенсионные. Они Обязаны это сделать в личном кабинете! Учитывая, что у многих из них нет дома компов и соответствующих телефонов, это полный абзац. Наблюдала на днях душераздирающую картину в МФЦ: сидят пенсы у компов на первом этаже и им "помогают" подать заявление через личный кабинет сотрудница Мфц, которая одна на все: и талоны выдаёт и пенсам "помогает". Там дедуля сидел какой-то лет за 80, у него эта мышка в руках ходуном ходила, тремор возрастной. Бабули ошалевшие. В полном апофигее и шоке. Московское правительство - просто уроды после этого, смотреть на все это больно.Всё через личные кабинеты, трудовая книжка цифровая, на госуслугах вся инфа, в кабинете налоговой инспекции вся инфа по всем банкам и картам, что у вас есть. А вы тут за Европу волнуетесь. Смешно просто.