Вот именно - оказание первой помощи. И сохранение нормальной обстановки на борту и есть первая помощь. Кто сказал, что Самолёт падает? Я писала и привела в пример посадку внеплановую. Плавную ровную посадку. И даже падение норма для данной  профессии т к и такие случаи есть бывают. Их этому учат. Тоже входит в такую работу. Так что у вас д***е стандарты.