я красилась эстель для седых волос, там 9% оксид нужен. Прекрасно все прокрасил, даже на висках, где меня обычная краска практически не берет и полностью смывается за 3 мытья волос. Долго не смывается, с обычной краской (которая НЕ для седых) вообще ни в какое сравнение не идет. Что там намешали вам в салоне, и какую именно эстель использовали  - вопрос. Возможно, обычную. А нужна серия для седых. Я приношу в салон свою краску и оксид (оксид эстель делюкс мне нравится больше, чем эстель принцесс).