Можно же отзывы покупателей читать. И вы можете ей написать отзыв. Я с некоторыми позициями доставку включаю только если запрашивают. Соответственно, условия диктую . Икмэйлом, в котором возможна примерка, вообще не отправляю. Кому не нравится, могут не покупать