Да, я представитель системы. И я прекрасно отдаю себе отчет, что в этой системе работают люди. И да, ошибка не исключена. Но обвинять огульно? Еще раз. Диагностика штука тонкая.  На надо тут давить на жалость, 15 тыщ, парень без мамы. Никто не будет умышленно причинять вред. Устроили тут «дело врачей».