Ну что вы, это теперь не модно - думать о каких-то других людях. Собственные интересы превыше всего.Поэтому только жесткие правила и инструкции. Для пациентов тоже, список вопросов к врачу тоже должен быть зарегламентирован, на вопросы вне списка врач не должен отвечать.