ну вот я пока так же поступаю - говорю, что его поведение меня очень огорчает...Кирилл вроде как понимает. начинает раскаиваться, извиняться, говорить что больше так не будет...пока не помогает...может, еще маленький слишком для того, чтобы понимать, что маму это огорчает...а злиться на него, обижаться, подчеркнуто холодно разговаривать - я не могу, не получается(((