Ну я считаю, что должна я.К примеру-сломался холодильник, потом стиралка...Я не буду расследовать-помогли ли им  сломаться жильцы) Сломался-значит я ремонтирую или покупаю новый.Они мне сообщают о поломках и я начинаю действовать а что делать?Как бы ни хотелось.