Что конкретно она может сделать? Вот давайте, без ляля. Лежит бабуся, вокруг нее кудахчет мужик, что именно автор должна делать? Дать ему список пансионатов, дать ему список куда и как оформлять инвалдность? Как именно эти списки  помогут? Мужик и так все прекрасно знает. Он просто НЕ делает.