Дополню. На следующий день позвонила в эту компашку. Секретарь не соединила меня с руководством, сказала, перезвонит специалист. Специалист перезвонил на следующий день, выслушал рассказ, назвал меня мошенницей и прочитал нотацию как отрасль пострадала от санкций и что у них нет ни одного мануала и всё бедным мастерам приходится делать вручную. А я воспользовалась трудом мастера и не заплатила за потраченное время, тварь такая. Вот(