Я в целом согласна. Делиться тем, что у тебя проблемы, стоит. С поправкой на то, что помочь может кто угодно -- и близкий человек, и неблизкий, и вообще случайный кто-то. Хороших людей больше чем плохих, так что шанс получить помощь, поддержку, полезный совет, доброе слово есть всегда. Ну и ж@па разная бывает (по размеру, по длительности, по внезапности). Иными словами, нет тут общих правил, как мне кажется.