Мою подругу развели мошенники. Причём она даже вычислила сама номер телефона, на который были переведены её деньги, уже полгода прошло, в полиции ничего не происходит. Но она не особо старательно их долбит. Судиться - это деньги. У банка их явно больше и адвокаты лучше. Тут нужна полиция и максимальная огласка. Но вы пишете, что такие случаи уже озвучены, и свой вы на банки.ру описали, тогда это очень стрёмный банк, которому пофиг на репутацию. И очевидно, конечно, что это мошенничество со стороны банка, учитывая временной промежуток и поход в магазин для активации карты (это вообще дичь какая-то за гранью).