Это в рамках очередной проверки? А как проходила предыдущая проверка?При одной из официальных регулярных проверок в нашей квартире увидели риски, ребята достаточно адекватные и корректные, порекомендовали замену шланга - и сами тут же шланг поменяли, я только заплатила им. Возможно и  вашему жильцу предложили поменять, но он отказался - поэтому и перекрыли, раз другого варианта не было.