Нуждающийся в помощи описывает, что ему нужно. Предлагающий помощь, описывает, что он может сделать. Если точек пересечения нет - значит помощь оказать невозможно. Если пересечение частичное, то тот, кому нужна помощь решает, нужна ли она в таком обьеме. Если не нужна, благодарит за намерение и ищет дальше или справляется сам.