Вообще стараюсь крайне редко приобретать что-то на рынке по причине возможных сложностей с возвратом/обменом(  Там же потом никому ничего не докажешь))) Но… в апреле купила детю велосипед Rolly Toys от 3-х лет (без корзин) на Совенке, так как больше нигде не нашла… Реб 2,5, пользовали велосипед не активно и вот два дня назад у него кресло оторвалось от рамы по месту сварки… Звоню на Совенок, они говорят езжайте в автосервис – вам починят, у нас гарантия две нед… Я говорю, что мы правил эксплуатации не нарушали и вообще, что это за гарантия на велосипед – две нед.! Документов на гарантию мне вообще не давали и т.д. Ну они ес-но – ничего не знаем, звоните нашему поставщику. Я звоню, они мне – не вопрос, сейчас мы позвоним на Совенок и Вам оформят возврат))) К чему я это все: знаю, что многие не связываются, заведомо уверенные в неудачи… Так вот, боритесь за свои права!)) Потребитель всегда прав, даже на рынке)))