Наконец то сотрудники начали поступать так, как им всегда говорили клиенты "Не нравится увольняйтесь", вот Вы и дождались, и опять не так).Сама уволилась чуть больше года назад, была не оператором, заместителем  НО, за такие зарплаты и на такой нагрузке, пусть те кто выше, сидят сами работают.Хамское отношение клиентов к себе, тоже терпеть надоедает. Такое ощущение, что на почту, уже идут с негативным настроем.В отделении где я работала, остался один начальник и три оператора, в отделении 5 окон, да, работает одно, очереди километровые, клиенты жалуются, шансы получить премию нулевые, так что кто остался тоже долго не проработают, на голом окладе далеко не уедешь, уже думают куда уходить.Вот как то так.