а я сочувствую автору. Потратила деньги, получила овно-полет. Ну справедливости ради замечу, что это просто реально не повезло. Обычно в бизнесе лететь удобно и приятноно случайностей в дороге может быть много, часто неприятных, ну автору попалась одна из них. Бывает. Увы, билет в бизнес - не гарантия, а возможность, которая реализуется не в 100%. По поводу могла ли что-то сделать авиакомпания - да х/з. Как вариант - хотя бы предложить остальным пассажирам бизнеса коньячку в компенсацию.