Хммм. В ВБ заказываю одежду-обувь с предоплатой, примеряю и возвращаю бесплатно, если не подошла, тут же (еду и гаджеты на ВБ не покупаю). Могу из дома через несколько дней назад принести, если передумала - пока ни разу проблем с возвратом не было (ест-нно, товар из категорий, которые можно вернуть). А у Озона интерфейс уродский и виснет постоянно. И предоплата почти на все.