Тем более, можно подписи собрать. Я уверена, что проблему можно решить. Вы жалуйтесь когда хоть попробовали. Я это пишу не для того, чтобы поспорить, а потому, что многие не знают, что есть специально уполномоченные люди, чья работа - выслушивать подобные претензии и, если это возможно, давать ход решению. В Москве это представители управ. Про регионы мало знаю, там администрации и депутаты, пробовать нужно.