Не может автор заявить о возврате, это можно сделать только сразу. Остальное, как я понимаю, на усмотрение продавца. Если он добрый и крайне лояльный - заберет и вернет деньги. Если хотел изначально надуть - пошлет. Если отправлял качественную вещь (или так искренне сам думал) - пошлет и будет искренне возмущен, что его хотели надуть.