Это как кассир на кассе просчитался. В итоге сошлись на том, что вы ему вернули меньше, чем положено. Типа, пусть спасибо скажет, что хоть столько вернули. Не очень порядочно выглядит, прямо скажем. Наверняка там убыток покроет за свой счет какой-то сотрудник, который по какой-либо причине ошибочно выставил товар на продажу по низкой цене. Поделом ему, да? Так считаете?