Вызывали мастера из фирмы по установке стеклопакетов. Замок как бы вмонтирован в подоконник, благодаря чему окно можно открыть только на микропроветривание, а настежь только с помощью ключа. Предлагали поставить замок непосредственно на ручку, это дешевле намного, но даже на проветривание окно открывается только ключём, а это неудобно.