Если причина поломки в том, что он её молотком бил, тогда удержать деньги из залога. Если сломалась в процессе эксплуатации, то скажите спасибо, что он не потребовал замены сразу после поломки.Если Вы сдаете квартиру с работающей техникой, то она должна быть работающей в течение всего контракта. Если сломалась в процессе - обязаны либо починить, либо предоставить новую.