У вас стояки с соседями разные?В соседней кипяток, реально, может быть из-за открытого рычага на гиг душе по их стояку.А в вашей другой стояк, который либо завоздушен,  либо моторчик сломался,  который должен гонять воду, даже если никто не пользуется.