Мне агент с прошлого года включил в договор пункт, что все претензии принимаются в течение двух недель после заключения договора, далее наниматель все ремонтирует самостоятельно. Это справедливо, считаю. У меня не посуточная сдача с соответствующими сервисами.  Но я все равно прошу ставить меня в известность и держу руку на пульсе