Простите но читать Вы видимо неумеете. Во первых, то что я не общалась с этой дамой а общалась с представителями авиокомпании (стюардесами) говорит фраза "естественно я позвала стюардес чтоб решить этот вопрос", во вторых имея ДВА билета я имею право занимать ДВА места и это тоже установлено правилами  И в третьих на предложение стюардесы отнестись с пониманием к данной ситуации я согласилась лететь взяв ребенка на руки, но при условии что представителями авиокомпании мне будут оформленны документы на возврат уплаченой суммы. Вернуть через кассу эту сумму было возможно только в том случае если эта дама доплатит за второе место. Но так как подобного права у членов экипажа нет в самолет был вызван представитель авиокомпании обладающий такими правами. И в ответ на его предложение доплатить последовал поток мата. Я невижу ни малейшего намека на "травлю" в данной ситуации. Но и пределы терпимости тоже имеют свои границы.