Ну не так чтобы совсем испортили. Где-то в 2000 году через турфирму забронировали тур в Хорватию, в договоре номер с видом на море. Приходит подтверждение, что номер с видом на горы ( девушка в турфирме забыла указать категорию номера). Пришлось девушке делать повторный запрос, подтвердили. А когда приехали поселили нас в полуподвальный номер с видом на море. После жалобы в турфирму переселили нас в другую гостиницу. Но осадочек остался. Долго не было желания возвращаться в Хорватию. А ещё неприятность и тоже с турфирмой: Тунис, начало 2000-х, бронировали конкретный отель в городе ( четыре звезды), когда приехали поселили нас в отель далеко загородом, но пять звезд, так как в нашем отеле не было мест. Отдых испорчен, в город съездили пару раз на такси, так и сидели в резервации. После этого перестали бронировать через турфирмы, лучше уж самим, пусть даже чуть дороже.