Cмотря в какое время она пришла. если конец рабочего дня - я бы ее просто пригласила бы чай пить с тортиком. И спросила бы что ее подтолкнуло к предложению помочь - "неужели я так ужасно ору?"От помощи отказалась бы с огромными благодарностями, и пересмотрела бы свое поведение. Однозначно когда орешь - это совершенно ненормально. И детьми надо заниматься, несмотря на работу, это наша участь родительская. Особенно если так приспичило завести сразу двоих.