На каком основании отказывает в выдаче больничного? Чем мотивирует? Фигня какая-то... Имеет она право на больничный по уходу за членом семьи. Надо обращаться к вышестоящему "начальству" для начала. Сорри, что совет почти дилетантский, но то что она имеет право на больничный лист - факт!