посуточная аренда -это сложно , поэтому странно , что вы здесь жалуетесь , вместо составления более четкого договора , условий проживания , повышения аренды, залога и совершенствования ответов на отзывы такого характера . 1. повысить цену - дабы отсечь неадекват . повысить залог и пояснить в договоре , что оный возвращается только в случае сохранности всего !имущества в первоначальном виде .2. составить очень четкий короткий договор , в котором все нарушения штрафуются : курение в квартире штраф 5000 руб , если вам некогда помыть посуду за собой ее помоет горничная за 2000 -5000 руб.3.в квартире могут проживать только 1-2 чел, указанные в договоре , дополнительные гости + 1500 за чел .4. ответы на неадекватные отзывы - оттачивать мастерство : уважаемый Василий , зачем вы пишите неправду , вы пытались заселиться без оплаты , сославшись на ваши материальные проблемы ,которые мы не готовы решать за свой счет . квартира новая , чистая , об этом говорит рейтинг отзывов о ней . 5. ранний заезд и поздний выезд возможен , строго! по предварительной договоренности , при наличии возможности . плату , кстати брать не обязательно , если это не несет доп расходов от вас , влияет на +рейтинг и еще много всего , что можно почерпнуть , промониторив объявления  от более опытных конкурентов ..удачи !