Если вы обладаете определенной степенью настойчивости и уверенности в своей правоте, обратитесь в страховую. У них на сайте есть форма он-лайн обращения, пожалуйтесь. Я много чего мне необхождимого добилась. Мы не знаем своих прав, поликлинической системе это только на руку. Я однажды сидела в административном крыле поликлиники и стала свидетелем собрания врачей. Я там услышала все, что касается подхода к лечению и назначению препаратов и обследований. Иллюзий не осталось вообще никаких