Ну например...поправилась вам квартира, вы пару раз написали, вам не ответили, вы обязательно позвоните. По продаже автомобиля тоже  в основном звонят, пишут те, кому не особо надо. По крупным сделкам никому не интересна вялотекущая переписка. По всякой мелочи пишут и просят дополнительные фото в разных ракурсах и при разном освещении. Я терпеть не могу переписываться, но приспособилась, сейчас молодое поколение разучилось разговаривать, все пишут.