Похожая ситуация, списываю на возраст в том смысле, что стала более смелой, что ли, обращаюсь ко всем с улыбкой, не боюсь подойти 100500 раз, задать кучу дурацких вопросов, пошутить. Мне так больше нравится, чем, как по молодости, с каменным лицом, вежливо и только "по делу" Не обращайте внимания на "через губу", общайтесь так, как вам самой комфортно, главное - получить нужную информацию