Стандартная гарантия есть 15 дней по моему. Но можно купить дополнительную. Нам по ней поменяли микроволновку. Просто пришли притащили микроволновку - в родной коробке ! Это важно надо полностью что бы все как было. Микроволновку проверили, она не заработала, нам просто выдали новую, такую же. Ну меня устроило. Гарантия стоила 1,5 тыс.Не сказала где в М-Видео И в ДНС так меняли но там компьютерную технику. .