Зачем же лично? Можно общей рассылкой . Кстати, насчет фото мастера... а почему бы и не?  МВД вон таки повыше полетом, чем задрипанные управляющие компании и отделения Мосгаза, а не влом им размещать на своем официальном сайте ФИО и фото участковых, которые с народом общаются. Дабы знали официальное лицо в лицо (простите за каламбур).