Мне помогает следущее: по ногтю, с той стороны, где он врос, делаю острой пилочкой довольно глубокое  продольное углубление длиной примерно в полсантиметра (как можно ближе к границе с кожей). Смысл в том, что эта лунка будет затягиваться, и вросший ноготь вылезет из пальца. Тогда аккуратно постричь его. Ну и мазь какую-нибудь противовоспалительную прикладывать.