А зачем вообще может быть нужно с предыдущими жильцами продлевать договор через агентство? Почему нельзя было с имеющимися уже жильцами самостоятельно договор продлить? Я услугами агентства не пользовалась, но разве их обязательства не заканчиваются в момент заключения договора аренды?