Если один человек напишет, то письмо просто спустят в школу. Если много человек закидает их письмами по одной и той же проблеме - может быть, пошевелятся, заставят директора отчитаться. Письма регистрируются, чем больше писем по одной проблеме, тем больше шансов решить вопрос. Имеет смысл через месяц-два повторить, если ничего не изменится или изменения незначительные.