Это в идеале) У меня летом было такое, что покупатель забрал товар, отписался мне, поблагодарил, а на Авито даже статус не поменялся. Несколько раз звонила в поддержку, часов через 5 только поменяли статус и запросили карту. Больше не отправляю авито-доставкой, только почтой по предоплате или самовывоз.