1. Кого будем считать заказчиком? Проверки качества образования идут постоянно, МЦКО, ВПР, департамент выездные проверки проводит. Родитель также может на собраниях поговорить с учителем, получить доступ к проверочным и контрольным.2. У меня принимали преподаватели свои, письменные экзамены - аналог итоговых кр по году, у детей сейчас разные варианты, и свои, и не свои, и письменно, и устно, и автомат, и накоп. В колледже - то же и диплом.3. 9 класс - это логично, т.к переход от одной ступени образования к другой. Кто не знает,  продолжает обучение. Только обучение, а не хождение в школу посидеть. Кто хочет сидеть, того департамент отправит в такой класс, где ходят штаны просиживать. Это своего рода показатель, что родитель хочет, чтобы ребенка передержали в 10, ему все равно какой профиль, какие предметы. В школе нет класса нужного, ну и ладно, пусть все равно берут.