В опеку бы обратилась, услышав "тварь, скотина, сyka, ..." от матери. Честное слово позвонила бы. Мне дороже любые дети, чем нервные тетки, истязающие детей. По моему конкретному случаю, описанному в топике, я шла по подъездной лестнице и не знала что меня ждет, потому что ни криков и вообще голоса взрослых я не слышала, только ребенка. Автор, какие нахер тортики? Звоните в опеку.