А на что обижаться? Не поняла. Вы поинтересовались и у вас поинтересовались. Все вполне вежливо. И даже подколок тут никаких нет. Просто забота в связи с тем, что у некоторых проблемы с отоплением.Автор, вы странная, а не родственники ваши.