Я так понимаю, что ИП думает, как и вы, что должен был вычесть из агентских потери в виде недополученных процентов. То, что он не прочитал договор, который подписывает, он не считает существенным моментом. Может, он со своей стороны тоже прав. Я потому топ и завела - почитать мнения со стороны