у автора уже 2,5 месяца прошло, ждать уже нет смысла, у меня обратная ситуация была, за меня три месяца платили, я ходила в МФЦ, мне сказали, что надо ехать в центральный офис ВТБ и там разбираться, я не поехала, платежи так никто и не списал