у меня другой опыт по доставке. Ну и вообще неприятная история была с покупкой кровати. Привезли со сломанной боковиной. Хорошо, что там же заказали сборку и распечатывал ее их сборщик. Иначе могли сказать, что это уже мы ее сломали. Потом долго пришлось биться за то, чтоб забрали эту кровать и вернули деньги (поменять нельзя было, т.к. оказалось, она последняя). За доставку не хотели возвращать, типа "ну вам же ее привезли!"