Ответственные за Госуслуги у нас Минцифры.Они вот такую новость в прошлом году выпустили:https://digital.gov.ru/ru/events/47873/Думаю, вам нужно написать обращение на бумаге и регистрировать его в МВД, ну и онлайн по ссылке тоже все сделать.Понятно, что не быстро. Но есть вероятность, что до НГ сделают.