Можно попробовать не с родителем.А еще можно "через нехочу".  Ребенок-то на самом деле понимает, что проблема есть, и нуждается в спасении. Просто гордость не позволяет.  Надо  пытаться помочь, не ущемляя ее.  то есть без всякого "я же говорила" и "ты еще дите". А  что-нибудь типа "с каждым может случиться, и у меня такое тоже было даже во взрослом возрасте".