Вы о ком спрашивали?  О административных ассистентах? Иногда это секретарша скажем директора, иногда - работник, оказывающий офисную помощь всему отделу, или выполняет конкретное задание, иногда - человек, ответственный за какой-то раздел работы типа маркетинга - но под началом "начальника" (при этом не являясь непосредственным "секретарем" этого человека). Я, например, работала с отделом продаж и маркетинга, частично помогая агентам по продажам, еще - отвечая на вопросы клиентов с сайта, отвечала за документацию к оборудованию, готовила и представляла на собраниях недельные и месячные отчеты про "опоздавшие" заказы, заказывала маркетинговые материалы, работала посредником между отделами закупки и продажи (у них разные цели, разная отчетность и иногда получалось "твоя моя не понимай", а я была в курсе ), сотрудничала с другими отделами по разработке протоколов и каталогов, всякоразная фигня по мелочам - и многое другое. Кофе никому не подавала и письма для "большого босса" не печатала. Жаль, сократили - потому как штаб-квартира в Штатах, соответственно как в штатах начался кризис...ну вот и пришлось "сэкономить на саппорте" - а также куче другого народу. Теперь оставшиеся делают свою и сокращенных работу, а я вот свое дело все пытаюсь наконец раскрутить...да хотя бы начать и учиться чтоб пойти наконец в магистратуру. Ах да, часто люди, которые работают на таких должностях - имеют не только и не столько образование именно "секретарское" - сколько что-то что связано с деятельностью фирмы. И если у Вас первое образование техническое или экономическое или что-то - то могут заинтересоваться в соответствующих фирмах. Мне помогло - кто бы мог подумать - образование, чистасертификат - в одной из областей, связанных с нефтегазом. Просто потому что нуджен был человек, знающий хотя бы "знакомые буквы" в этом деле. так что хотя сам сертификат по специальности устроиться не помог (да и нереально это было, и не ко времени, сглупила с ним) - но уж точно окупился - даже за тот год, что проработала, разницей в зарплате.