Ну вот у меня была похожая ситуация. Я четко сказала, что изначальная обговорённая стоимость такая то и других услуг я не согласовывала и у меня с собой только та сумма, больше нет и не будет, то что вы решили за меня дополнительную работу сделать без согласования цены, то это ваше желание. Может позвать вправляющего. Все решилось тут же. И цена осталась изначальной. И признали, что должны были согласовать. Извинились. После этого каждый раз спрашивают.