Клининг максимум 5 тыс. Вы в праве требовать с нее только то, что прописано в договоре. Если там нет холодильника, то размораживать придется вам. А по поводу их агрессии - все просто. Спокойно говорите, что поскольку вы с ними не продлевали договор, то они вообще не в праве требовать никакой залог и вообще находиться в этой квартире. Вы можете через 15 минут придти к ним с ментами и выпереть их в неизвестном направлении пинком под зад. И вообще. Деньги они вам в руки платили? Квитанций нет? Значит кто сказал, что они вам их вообще платили. Опять же грозите ментами и спокойно объясняете, что щас придете с адвокатом (возьмите с собой чувака с портфельчиком) и будете описывать весь ущерб. И тогда еще посмотрим, кто кому денег должен. Кста, ремонт - ваше личное дело, они вам ничего не должны. А вот попорченная мебель, сантехника, техника, утварь и проч - это они вам должны оплатить. Обои - это естественная амортизация. Если там конечно не кусками все нах содрано.