Конечно, хозяевами. Я знаю, что есть программы, которые оформляются только через агентов или выездных сотрудников и туда можно включить много чего по собственному желанию. У меня дважды был страховой случай по такой страховке. Один раз я решила не связываться, убыток был на 5 тыс, проще было самой оплатить. Второй раз все оформила, ущерб был в пределах 50 тыс.  и на этом мое страхование ГО прекратилось, мне на следующий год не одобрили продление. Пришлось оформлять другую более дорогую страховку.  Поэтому все эти мелкие убытки - еще бабушка на двое сказала, что выгоднее. Это если залил вниз 10 этажей,  то да, выгодно.