**Решение для обеспечения самостоятельности вашей матери*  ### **1. Организуйте поддержку на месте**  - **Назначьте доверенное лицо**:    — Оформите **генеральную доверенность** на родственника, друга или соседа, который сможет представлять интересы матери в банках, МФЦ, больницах. Доверенность заверьте у нотариуса.    — Если таких людей нет, наймите **социального работника** (через органы соцзащиты) или **платного помощника** (сайты типа «Профи» или местные объявления).  - **Договоритесь с близкими**:    Попросите кого-то из знакомых регулярно навещать мать, помогать с оплатой счетов, сопровождением в поликлинику.  ---### **2. Упростите финансовые вопросы**  - **Автоматизируйте платежи**:    — Подключите **автоплатежи** за ЖКХ, телефон, интернет через ваш банк. Для этого потребуется один раз настроить их вместе с вами.    — Оставьте матери **наличные** на непредвиденные расходы в отдельном конверте.  - **Карта с кэшбэком и SMS-оповещениями**:    — Заведите для неё **дебетовую карту** с минимальным лимитом (чтобы снизить риски).    — Настройте SMS-уведомления на ваш номер, чтобы контролировать траты.  ---### **3. Медицинское обслуживание**  - **Договоритесь с участковым врачом**:    Объясните ситуацию в поликлинике. Попросите, чтобы врач **сам назначал даты визитов** и информировал мать по телефону.  - **Телефонная запись**:    Запишите на бумаге номера регистратуры и скорой помощи крупным шрифтом. Приклейте стикеры на телефон.  ---### **4. Общение с госорганами (МФЦ, налоговая)**  - **Оформите электронные сервисы**:    — Создайте для матери **учётную запись на Госуслугах** (с вашей помощью). Привяжите её номер телефона.    — Закажите **упрощённый логин и пароль** (например, 12345), запишите их на бумаге.  - **Дистанционная помощь**:    — Установите на её кнопочный телефон **мессенджер с голосовыми сообщениями** (например, WhatsApp Lite). Объясните, как отвечать на звонки.  ---### **5. Техническая помощь**  - **Кнопочный телефон с SOS-кнопкой**:    Купите телефон для пожилых с большими кнопками, экстренным вызовом (например, Jitterbug или Doro). Настройте быстрый набор на ваш номер и номер доверенного лица.  - **Голосовой помощник**:    Если мать готова к экспериментам, подключите **колонку с Алисой (Яндекс) или Siri**. Она сможет звонить, ставить напоминания голосом.  ---### **6. Экстренные случаи**  - **Список контактов**:    Напишите на листе А4: ваш номер, номер доверенного лица, скорая, соседи. Прикрепите на видное место.  - **Датчики безопасности**:    Установите в квартире **датчики дыма и протечки воды** с уведомлениями на ваш телефон (например, Xiaomi Smart Home).  ---### **7. Психологическая подготовка**  - **Объясните свой отъезд**:    Скажите, что это временно, и вы всегда на связи. Регулярно звоните, чтобы снизить тревожность.  - **Тренируйте простые действия**:    Сделайте **инструкции с картинками** (как позвонить, как открыть дверь курьеру).  ---### **Важно!**  Перед отъездом:  1. Проверьте, чтобы все документы (паспорт, СНИЛС, полис) лежали в одной папке.  2. Убедитесь, что в квартире нет проблем с электрикой, сантехникой.  3. Оставьте запас ключей доверенному лицу.  Если мать категорически отказывается от помощи посторонних, рассмотрите вариант **переезда в пансионат для пожилых** с постоянным уходом. Это радикально, но иногда необходимо.  **Главное**: Не вините себя. Вы делаете всё возможное, чтобы обеспечить её безопасность.