Всё правильно вам объяснили, только это касается не только буффало, а любых монет из драгметаллов, в-принципе. Монета для инвестиций должна всегда оставаться в заводской упакровке и нидайбох царапинка какая будет, так сразу из разряда инвестиционной перейдёт в разряд коллекционной. Именно поэтому проще слитки  Мы раньше не знали про такую особенность монет и сдуру доставали из упаковок, разглядывали, детям играть давали и т.д., но у нас их, к счастью, таких "поюзанных" всего две монетки по 50 руб ЦБ РФ из нулевых.