Хамство и оскорбление  - это когда говорят "не его собачье дело" ©.А когда говорят по существу и без оскорблений - это априори хамством быть не может.И по качеству обслуживания - чушь полная.Хороший продавец, если медленно обслуживает, какая-то проблема у него  - то всегда извинится.А хамло всякое - будет "качать права", как Вы.А вообще я благодарна Вам, что Вы раскрываете свою точку зрения.Мой учитель, немец, заслуженный учитель республики. Ему уже много больше 90 лет было, он в беспямятстве метался, боялся опоздать на урок.  Современному поколению учителей такое не грозит.А я, ошибочно, сопоставляю современных учителей с ним  .