В ковид пришлось ходить в районную (вернее, она у нас областная) стоматологическую клинику, потому что платные не работали. Сидела ждала своего времени. Женщина, которая ждала приема на соседнее кресло, рассказала, что то же самое, что Вы описали, ей сделали в платном кабинете. Платный прием НИЧЕГО не гарантирует.