Дура здесь ты, и только ты, не умеющая читать и вникать в прочитанное. Конечно у мастера спросили сколько ждать. Он ответил, что перед нами 1 машина с такой же проблемой, т.е. 1 колесом спущенным.По какой причине они копошились с этим колесом минут 20 я не знаю. Но возможно была проблема серьезная, решаемая не за 20 минут, а час например.