У меня тоже так было, что ЮВ с рецепции не передали о том, чтобы она мне перезвонила. А вообще, они должны записать все в книгу регистрации. Эту книгу в конце каждой смены врач берет и пролистывает. Но если он работает в первую смену, то может получиться так, что запись в книгу на рецепции внесут уже после того, как он уйдет из клиники. Тогда получится, что он перезвонит на следующий день.