Автор, всё же интересно как так получилось. Что-то не сходится.Вы пишете "у нас как-то всегда было заведено - кто видит работу, тот ее и делает." И куда это всё делось в случае с вашей старшей дочерью?  Откуда гора использованных полотенец и чашек в ее комнате? Вас же тригерит от  ситуации с полотенцами. Почему в ее комнату разбираться шли вы, а не ее мать? Почему ей мать не объясняла, что не надо материться в доме у бабушки, не нужно высмеивать младших, а если не умеешь держать себя в руках - мы больше сюда не приедем? И что такое все вместе делают другие внуки, за что вы их любите, а старшую внучку нет?Правильно, ничего они не делают. Они просто есть и ими занимается их мать. Активная женщина с тремя детьми.А вашей старшей внучкой ваша старшая дочь не занимается. Она забила на нее, упустила. И самоустранилась и сейчас. Результат вы видите. Мать не делает даже то что могла бы.