Я заказываю яндекс-еду или купер. В каком-то из этих сервисов точно есть ограничение 30 кг, на него и ориентируюсь. Курьеры приезжают на машинах. Но, в целом, я думаю, вопрос закрыт. Вижу, что не одна такая и про скандалы на месте никто не писал. Если предупредить в комментариях к заказу и доплатить лично курьеру 100 рублей, курьер будет не в обиде.