Девочки, а я вот и не знаю, как Вам еще  написАть, или сказать, или... уже не знаю что.Идите, уговаривайте, умоляйте, слезно просите и т.д. Дайте им еще возможность поглкмиться над Вами, показать какие шишки бывают на ровном месте. Способы подачи документов, предусмотренных законодательством, я написала выше и еще во многих топиках на подобные темы. Вы читали их? Тогда выбор за Вами.