Допускаю, что лично вы были бы рады, если бы на вас или вашего ребенка  сзади совершенно неожиданно прыгнула чужая  большая  совершенно незнакомая собака, от которой  неизвестно чего ожидать.  А вот дочери было совсем не радостно. И я ее очень хорошо понимаю. Тем более, что ребенок очень адекватный и до этого случая обозначенных проблем не имевший. Заводя собаку, тем более крупную, хозяин должен отдавать себе отчет, что люди не обязаны радоваться при встрече с его пусть даже очень милым животным,  особенно при такои близком навязчивом контакте.