Помогите разобраться. Заказала икру в жест. баночках, получили, попробовали икра испорчена, Написала Оргу и попросила сделать возврат оставшихся баночек, на что получила ответ , откройте другую баночку, в качестве уверена и такого не может быть!!! Но я не хочу их открывать. Могу ли я их вернуть Оргу?