Именно, что цена НЕ была указана, это не публичная оферта. Товара у него нет, он лишь принял предоплату чтобы заказать товар у производителя, а это автоматически означает, что между ними договор поставки, по которому он ей вообще ничего делать не обязан. Деньги вернёт и слава богу.