Закон о правах потребителей:Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Поинтересуйтесь, какие фактические расходы понесло агентство в связи с исполнением обязательств по вашему договору. И могут ли они их подтвержить документально. Кстати, и договора как бы не было...