Напомните им что не имеют права и вам НАДО, и к главврачу зайдите. Только без истерик и крика, но уверенно и настойчиво. Вообще первый раз слышу чтоб направления не дали... Было б в Зацепинке дешевле платно, тогда б фиг с ними, а так там первичный прием - 1500 или 1700 сейчас