Ситуация такова: отдала в Диану подушки. Приняли, сообщили, что может пятна не все исчезнут-я согласилась. Пришла забирать,а подушки все свалялись((( Были плоские-стали круглые. Приемщица говорит, не их вина -вина производителя: написано стирать можно-вот они и стирали-судитесь с производителем. В заключении технолога написали, что предупреждали, что могут быть скрытые дефекты. Ничего себе дефекты-вещь безнадежно испорчена и ее нельзя использовать по назначению( Они же должны знать как стирать. Я и сама могла их в машинку запихать-были бы круглые за бесплатно. Хочу написать претензию...Стоит ли? И на как ст. ориентироваться? Заранее спасибо