Зачем же ругать? Просто объяснить ребёнку, что , во-первых, даже если шарики раздают даром, нужно дождаться, чтобы тебе его подарили, а не вырывать из рук. Если терпеливо дожидаться и пережить, если вдруг не подарят - не катит, значит подойти и ВЕЖЛИВО спросить, не подарят ли шарик. Во-вторых, можно рассказать, что иногда не раздают, а продают шарики.