Мне кажется, что Вашу машину не признают тоталем.У меня полтора года назад была подобная ситуация.С момента страховки прошло меньше месяца. В мою припаркованную Дэу Матиз тоже на сумасшедшей скорости со встречной полосы влетел один придурок. Тоже повело стойки, об бардюр вырвало колеса, вытекло все масло и т.д. Так вот страховая никак не хотела признавать это тоталем, а сервис наоборот, не хотел ремонтировать, т.к. машина недорогая и наварить им особо не на чем.Так вот и пересылали они сметы друг другу, пока я по истечении 6 (!) месяцев не написала на них жалобу в ФССН и лично не приехала к директору компании с девятимесячным пузом и 3 летним ребенком. Тогда сразу в течении недели выплатили всю страхвую сумму за вычетом 3 процентов (износ за 1 месяц). Это все прописано в договоре, за сколко месяцев, какой износ, посмотрите. Страховая у меня была  - РЕСО-Гарантия.Очень сочувствую Вам, надеюсь, Вам повезет больше и все у Вас закончится намного быстрее. Фото своей машины выкладываю в паспорт. если интересно, гляньте.