где заказ, там сверху номер заказа, а слева полоса где заказЖдем подтверждения от продавца до 23:00 2 сентябряОн сам организует доставку — уточните у него условия проверки и возврата товара.Если продавец не успеет подтвердить заказ, деньги вернутся вам.20:58 30 августаПродавец подтвердил заказДата доставки — 31 августа.Когда продавец укажет, что привёз товар, подтвердите это или нажмите «Заказ не доставили» — кнопка появится позже. У вас будет 48 часов — если не успеете, заказ закроется автоматически и продавец получит оплату.Если вы уже получили товар, но статус заказа ещё не изменился, просто нажмите «Заказ у меня», и продавец сможет получить деньги.20:59 30 августаЗаказ в пути. Срок доставки — 31 августаКогда продавец укажет, что привёз товар, подтвердите это или нажмите «Заказ не доставили» — кнопка появится позже. У вас будет 48 часов — если не успеете, заказ закроется автоматически и продавец получит оплату.Если вы уже получили товар, но статус заказа ещё не изменился, просто нажмите «Заказ у меня», и продавец сможет получить деньги.20:59 30 августаПродавец указал, что заказ доставленЕсли вы получили товар, нажмите «Заказ у меня». Если товара нет или с ним что-то не так, нажмите «Заказ не доставили» и напишите продавцу.Сделайте это 23:00 3 сентября. Если не успеете, заказ закроется автоматически и продавец сможет получить оплату.12:44 1 сентябряИзучаем проблемуМы получили сигнал о том, что с заказом что-то не так — наш специалист уже разбирается в причинах. Дождитесь его решения или обсудите проблему с продавцом — возможно, вы решите её сами.