Они еще не отошли от шока, и не понимают как им жить дальше. Подруга все делала за них, не приучила к самостоятельности, а сейчас ситуация развернулась на 180 градусов. Предложите им свою помощь, временно. Начать можно с совета старшей определить ребенка в ясли. Если откц совершенно не ориентируется в пространстве и не знает что делать, то ему самому можно обратиться за помощью в опеку. Помогают ли они временно, хотя бы? Или можете сама заняться младшим ребенком, у вас, по ходу, есть в этом опыт.