Попробуйте обратиться в суд с иском и просите снять бывших хозяев с регистраицонного учета, обычно такие дела долго не тянутся, во всяком случае в Лефортовском суде такие дела решаются за месяц )Иск составялется очень просто, если надо могу помочь составить, бесплатно )