Сын год не мог добиться, чтобы исправили в имени букву "е" на "ё". Без этого исправления он не мог на мосру соцкарту оформить. При каждом посещении МФЦ ему говорили - все исправили, в течение месяца услуга станет доступной. И так год продолжалось.