Я вас понимаю прекрасно. Я тоже ненавижу работать к клиентами напрямую по этой самой причине. Если менеджер мне говорит - Свет, поговори с ними, я больше не могу - я легко соглашаюсь, если на том конце провода дизайнер. Потому что мы будем говорить с ним на одном языке. А если клиент (тупой, ага), то обычно это звучит так: "Я вас понял, тут надо какую-то кнопочку нажать, скажите, на какую, я все сделаю!" Хочется ответить: "Найди кнопку "иди на х.." и нажми ее." Но приходится нудно разговаривать.Я плотно работаю с менеджерами и их помощниками, я прекрасно представляю ту специфическую дичь, которая летит им из телефонов и в переписке. Я на эту работу просто не способна. Вот и все.