Да. Так быть не должно. Моей первой простецкой плите Аристон на момент продажи квартиры было 13 лет и она даже близко так не выглядела. Были царапины, но не прожжены конфорки, я вообще такого никогда не видела и не думала что возможно такое. В новой квартире плите десятый год, тоже выглядит хорошо, хоть и с царапинами на стекле.