У меня был похожий случай. Мы в полицию звонили. Последовательность действой следующая:1. Посылаете письмо продавцу с примерно следующим тестом "мы даём вам три недели (это обязтельно должно быть, иначе заявление не примут в полиции) на досыл товара или возврат денег. По истечении этого срока мы подаём заявление в полицию (можно добавить что и к адвокату).2. Ждёте три недели и подаёте заявление в полицию. Оно заводят дело как Бетруг.Но! Полиция вам не поможет вернуть деньги, они могут лишь привлечь продавца к уголовной ответственности. Деньги можно попытаться вернуть через адвоката, но всё зависит от суммы. В нашем случае было невыгодно, так как до определённой суммы мы должны были оплачивать расходы сами, а свыше - страховка, а стоимость нашего товара была ниже этой суммы. В нашем случае расчёт был на то, что продацев испугается полиции (так нам полицейскй сказал - он и сам один рау пострадал на ибее так), так и вышло - продавец, наконец, выслал товар. У меня тоже было предполозгение, что товара у него и не было, он просто пошел и купил, чтобы выслать его нам.