А кому еще претензии?)) С чем вы предлагаете идти к муниципальным депутатам? Жилищник подчиняется правительству города. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города тоже правительству.  Кому правительство подчиняется, думаю, догадаетесь.