Была такая же ситуация со счётчиком в Москве,  года два или три платили по среднему,  точнее по последним показаниям как то они выставляли счёт,   но почему то немного получалось. Площадь 85 м, 6 прописаны, льготы многодетной семьи. В какой то момент из Мосэнергосбыта молча потом  поставили счетчик. Внезапно,  мы уж и не ждали.Причём, мы попали в момент перехода от платных для потребителей счетчиков к бесплатным. Наш сломался, мы хотели оплатить замену, 5 тыс, но долго тянули почему то в Мосэнергосбыте, потом сказали деньги мы брать не можем, ждите пока сами бесплатно заменим. Сюр.