Ну насчет секретарш - пожалуй, отчасти правда.  Вернее, насчет тех, кто обзванивает и отвечает на звонки.  Мне тут буквально вчера оставила сообщение "девушка" из фонда, который меня как бы курирует после госпитализации.  Голос был такой, немолодой.  И до этого звонил оттуда же явно дедок с надтреснутым голосом.  Я уверена, что они из дома звонили.  Обзвоны и назначения приемов у докторов вообще теперь часто на дому производятся. Не только пожилыми, конечно.  Иногда даже можно детские голоса услышать на заднем плане.  А почему нет, - всё через компьютер же, данные все в программе, в офис для этого ехать не обязательно.