Почему заведующая не пригласит мать и не переговорит с ней? Какая-то ерунда. Страдают остальные дети, что их матери говорят по этому поводу? Опеку привлечь можно, сняв на камеру многочасный ор? Припугнуть, взять на понт эту мамашу в конце концов. Всегда есть выход.