Вы молодец! У меня тоже Мама учительница и тоже медсестра ей хамила очень в больнице, я ее так на место поставила, что больше она свой рот открыть не посмела.  Но я вообще за пожилых стараюсь заступаться, на рынках торговцы именно на стареньких так орать начинают, молодых бояться. Очень больно бывает это видеть...