Могу вам по всем пунктам ответить, как продавец с большим количеством 5* отзывов.Покупатели, если пишут подробный отзыв, отмечают "вежливая переписка", "быстрая отправка", "быстро договорились", "вещь соответствует описанию".Я делаю массу подробных фото и очень редко просят дополнительные. Про все недостатки честно пишу, если вещь б/у. Лучше пусть вещь в объявлении выглядит хуже, чем наоборот. Безупречная коммуникация заключается в том числе и в том, чтобы сходу определить бестолкового болтуна и заблокировать его - мое время мне дороже. Если кто-то неадекватно сбивает цену, я просто не обращаю внимания, почему меня это должно волновать? У меня продается 95% выставленного. Я выставляю все, что перестало быть нужным, кроме откровенной ветоши. Даже то, что можно было бы сразу выбросить.  И это у меня еще указаны ограничения на отправку, я не всеми сервисами отправляю.  И в метро я не спускаюсь. Чем больше отзывов, тем быстрее идут продажи.