По новым нормативам перекрывающий кран должен быть на высоте 150 см от пола, может в этом дело? Требуйте доки от УК. Плюс, если это глобус Москвы, после замены труб представители технадзора Мосгаза обязательно составляют акт на каждую квартиру, без этого подрядчик не получит деньги за капремонт. Попробуйте им позвонить.