Не знаю, как в других областях, но в Москве вопросы благоустройства мигом решаются, есть специальный сайт. У меня соседка все фотографирует и отсылает -  плитка откололась, утиный домик в пруду накренился, тут же приезжают приводят в порядок. Некоторым чиновникам нужен волшебный пинок, иначе они не пошевелятся