У нас так же, я всегда подстраховываюсь и устанавливаю круглосуточный доступ удаленный к своему рабочему компу на время отпуска, чтоб "если что" могла в любой момент подключиться, ну и плюс много что можно просто по телефону разрулить. Но это у нас такое возможно, в других конторах без личного присутствия бывает и не решить вопросы рабочие...