С МЭШем все просто:надо ИЛИ признать, что он ни на что не годен, а деньги выкинуты в трубу (немалые, и, между прочим, наши) ИЛИ заставить им пользоваться всех, и тогда через полгода все станет намного лучше, чем было до него.   Это специфика  запуска почти любых компьютерных систем. Причем это или-или полезно было определить еще на этапе  продумывания проекта, и если нет цели потом заставить всех в системе работать - не начинать ее разрабатывать. Но вполне возможно что человек, который инициировал создание МЭШа, уже давно  там не работает,  а пришедшие на его место за него не отвечают, поэтому он и болтается в таком подвешенном состоянии. А в результате по нему задают,  то есть негатив от него дети получают. Но задают достаточно редко для того, чтобы кто-то взялся это исправлять. Ни туда, ни сюда.  А деньги потрачены.По мне лучше доработать, потому что я представляю, какая от него может быть польза.   На самом деле если бы все дети махом за него взялись, то каждый столкнулся с ошибкой всего пару раз просто в силу большого количества детей. <<Тендеров на эти работающие продукты (ЕСР и подмосковный ЭЖ) просто не должно было быть, не понимаете? Они уже работали и работали хорошо.>>Скажите, вы программист, айтишник, вы видели спецификацию на разработку, чтобы понять, что в этих программах было не так?Я пару лет назад темой интересовалась, смотрела. Поэтому я точно знаю, почему именно заменяли. И поверьте, не заменить было нельзя. <<Много раз писала, мои вопросы были решены костылями>>Можно пример вашего обращения и решения?