а теперь я вам напишу вот что: знакомая любит отстаивать интересы народа. пришла к гинекологу. ее попросили оплатить перчатки. она отказывалась. но (вот тут не помню) кажется пришлось оплатить. после этого она накатала жалобу в мин здравоохранения, что мол страховые отчисления плачу с з\п , а перчатки покупать обязывают. через время ей ОТТУДА перезвонили, поговорили и обеспечили гинекологию перчатками.(историй у нее таких оч много - борец за справедливость )