Ответ очевиден. Понятие комфорта у вас с ними разное. Они сейчас в комфорте). А жалобы, это такой светский разговор с вами "апоговорить". Был такой реальный случай, сын сделал старушке матери современный ремонт, пока она была в отъезде,  и выбросил "барахло", бабка позже скончалась от сердечного приступа, подумайте, почему.