Вот-вот, все нам неудобно прийти и предъявить претензии, а НАДО - в следующий раз подумают, прежде чем фуфло продавать. Была ситуация, когда на последних брюках нужного мне размера был откровенный брак, - отнесла продавцу, показала, я она отправилась обратно их вешать и говорит - эта модель у нас пользуется спросом, все равно купят!