Автор, пишите письменный запрос в отдел образования, можно на сайте, наверное. Все общение только письменно, и с куратором школы, и с директором школы. Делайте скриншоты переписки. Раз правда на вашей стороне, поступайте по закону. Департаменты образования для того и созданы, чтобы за порядком в школах следить.Хуже не будет, школа вашего ребенка уже сливает.