Сейчас это даже хуже, чем в 90-х. Поначалу действовали в интересах покупателя, поэтому можно было спокойно заказывать, отказываться, возвращать, жаловаться. И вещей было много качественных. Сейчас превратилось в помойку, где наряду с нормальными товарами продаются какие-то отбросы, продукты с молью и жуками, и никому дела нет. На рынке 90-х за такое продавцу бы морду лица набили, а тут все шито-крыто. А у покупателя иллюзия, что это магазин, а следовательно есть гарантия и защита.