А вот так. За "брак" огребает и оператор ПВЗ, и селлер. А покупатель выходит чистеньким ) Слушайте, ну сколько раз уже сталкивалась, даже неинтересно. С ВБ можно бодаться, и даже с положительным результатом, но когда отличные обороты и какая-то нелюдь "брак" вернет, то пофиг. А, кстати, помимо оператора ПВЗ еще и сам пункт страдает. Пессимизация рейтинга и т.п. Короче для Бакальчук в выигрыше всегда она сама, и те, кто клиентов обслуживают, всё)