Тот кто заказывает скорее всего ее прикарманивает. Поинтересуйтесь в этот раз. У меня такое было после перехода в новый отдел. Раз не подарили,второй не подарили. Я об этом случайно сказала за общим столом на посиделках. Админ говорит,так я не понял,я же на всех заказывал и пошел разбираться. Оказалось,что соц отдел оставлял у себя. Я не знаю,из дома они его приносили или ещё унести не успели,но подарок мне передали