Видимо они решили так воровать . Раз вы заказали,  чтоб не заказывали больше с тем чтоб обратно вернуть что то . И в итоге деньги зависли там все все таки.  Теперь вы вынуждены будете купить все равно на эту сумму.  По хорошему они вам не вернут их . Или будут болтаттся там вечно. У меня тоже не спасали деньги за 4 шубы . А снимали за одну . Нарочно получается.  Теперь не возвращают.  Чтоб хоть одну но купила . Вывод ничего там не заказывать больше.  Я раньше все там заказывала.  И верхнюю одежду и обувь.  Потом стало толькл мелочь.  Теперь вообще ничего не буду.  Это мошенничество и воровство. Они не имеют право списывать с карты ничего самостоятельно,  кроме купленного товара .