Дополню. Возьмем ситуацию выше: автору сообщения положен по закону отпуск три недели. Коллега обиделась. Они полгода молчат. Я считаю, что руководитель должен молчащей обиженке разъяснить, что отказать в отпуске нельзя. Это так же неизбежно, как понедельник после воскресенье. Но понятно, что работать лишние три недели за двоих приятного мало. Поэтому нормальный руководитель оформил бы коллеге совмещение на эти три недели с доплатой тысяч 10. И в доп соглашении указал, что вот такие обязанности нужно делать (все срочное горящее). А не срочное складывать коллеге на стол, выйдет и сделает сама. Еще ни одна компания не разорилась изза 10 тыс. Но получили бы не обиженную молчунью с фигой в кармане, а лояльного сотрудника. И это именно руководитель может и должен делать, а не разводить у себя в отделе випассану полугодовую.