Странно... вы не позвали сразу же управляющего? Я бы позвала. И если бы меня тут же не облизали с головы до ног, то написала бы им пожелание в книгу жалоб и предложений со своим адресом, дабы среагировали и по всей форме мне принесли извинения.Хамство нельзя спускать с рук. Если продавец находится не на своем месте, то его нужно менять.