Попробуйте, но там они обычно все заняты и вряд ли прочтут лекцию полную. В чем у вас проблема заполнить заявление на сайте? Сначала проверьте доступные МФЦ в вашем доступе, посмотрите, в какой МФЦ есть запись, запишитесь на прием и только потом подавайте туда заявление. В некоторые МФЦ записи не бывает никогда, в другие МФЦ запись есть тоже почти всегда.