автор, конечно, нищая подзаборная хамка. но о САБЖу - сдавала сегодня доки на замену паспорта, в МФЦ специальный терминал. там оплатила пошлину и сотрудница приложила чек к пакету документов.  тогда 5 рабочих дней. или до предъявления чека об оплате.