Понимаете..если розетка электрическая не работает и комп не включается, вы же не будете вызывать представителя интернеткомпании с упреком, что нет интернета?Вот тут то же самое.Не знаю. Может в России это и проще.А у нас внизу, где щиток, проверят, что интернет поступает исправно и дальше даже не пойдут.При чем тут наши домашние косяки к интернету?Везет вам, чо я могу сказать.Германия вообще глухомань в этом смысле. Еще и выполняет каждый строго свою работу. (((