Многие дети шило-в-попе, особенно пацаны бывают неуправляемые. У знакомых пацан рос просто абсолютно отбитым, там мамаша всерьез думала его сдать в дд в его подростковом возрасте, что он только не творил, как стал взрослым, мозг встал на место, теперь мамина радость и опора. Всяко бывает. Советую вашим родным походить по психологам вместе с ребенком. Но они его не любят. Это главное. Потому что, когда любишь,примешь любого.