У нас около дома такое отделение. Там Всегда, Всегда полный треш, очереди, все как в замедленном ритме, причем меняются работники, меняются начальники. Она как заколдованная!! Ненавижу туда ходить, но приходится иногда. И через пару улиц вот ровно такое же отделение почты, причем еще и с бОльшими функциями, и тоже разные работники - делается все просто ща секунды. Вот как так……. Уже лет 20 мы в этом районе живем и все  именно по такой схеме: ближайшая отстой, дальняя - прекрасная работа.