Дети взрослые люди, пусть сами за себя извиняются. Подруга то тут при чем? И вообще, правильно написали, все вопросы   к УК, это она заглушку ставила. А семья подруги пусть сми решают, платить им или нет. Относитесь к ним как к обычным соседям, а не как к близким знакомым.