Ваш личный опыт ему полезнее, чем учебник с чужим опытом. Наш нынешний директор, прежде чем унаследовал заводик, поработал по году в каждом отделе в различных областях. И это учитывая блестящее образование и опыт работы в иностранных компаниях. В it главное найти поход к каждому члену команды. И чтобы понимать как эффективнее распределять задачи и чтобы правильнее мотивировать, а самое главное чтобы каждый чувствовал важность решаемых задач для общего дела.