У меня есть подруга, только она не по телефону так делает, а когда мы все вместе с детьми время проводим (например, на отдыхе). Ну в год-два ее ребенкины было понятно, а в 10, извините. Причем, например, мы разговариваем на серьезную тему (говорю я почему -то в этот момент обычно), а она ребенку  "так, я сказала, возьми книгу почитай" и дальше дебаты с ребенком, ну и в таком роде постоянно. То есть, даже не срочный вопрос, просто в голову ей пришло, меня перебивает, так как ребенок важнее. Дальше я уже не продолжаю разговор обычно, так как нить утеряна. Причем до ребенка (мы знаем друг друга давно) ничего подобного не происходило, она не отвлекалась и общение было полноценным.