Если поступать по честному, то считаю так:1. Вычесть 2900 долг за эл-во+то, что нагорело в последнем месяце.2. Вычесть по водосчетчикам.3. Если им квартира предоставлялась в чистом виде изначально (Т.е. чистые окна, полы, сантехника), тогда и за клининг. Но ИМХО 5 т.р. много, можно тыс. 3 вычесть, должно хватить (ведь можно нанять человека, не с фирмы, а хотя бы здесь на Еве.). В каждом договоре есть пункт: что квартиру должны вернуть в том же состоянии в котором она сдавалась, за вычетом естественной амортизации за время пользования, т.е. если квартира была с уборкой - то обязаны вернуть убранную, а если сдавалась без уборки - то имеют право вернуть и не прибранную.4. Оставить 3 тыс. залога до 3 ноября, когда станет ясно с межгородом. Если они уезжают, можно договориться, что если долга нет, то переведете на карту сразу же.5. И представить так, что Вы могли взять с них за то, что они предупредили не за 14, а за 4 дня (разницу за 10 дней), но т.к. у них форс-мажор, то вы не будете этого делать, а пойдете им на уступки, в обмен на их экземпляр договора. Если нет, то и за 10 дней этих тоже возьмете компенсацию... Вот и все.Унитаз не разбит, ИМХО, скорее всего это вина строителей, из-за плохого качества муниципального ремонта, тоже и с обоями. За это они не должны.