Проверьте температуру горячей воды. Если она у вас ниже 60гр. обратитесь в жек с заявлением, в инете найдите санитарные  нормы и приложите их к заявлению. вам обязаны дать воду не менее 65гр. и сделать перерасчет с момента уст счетчика. По нормам вода должно быть примерно 1г к 2х