Могли пообещать неразобравшись. Знаю такую квартиру - ее с 2018 продают. Дарение новой жене отца, проживает дочь и ни в какую ни на что не соглашается. Выписать ее нельзя(там кооператив). Так и ходят от риэлтора к риэлтору.