Я сегодня днем подъезжала к дому на машине. Ехала медленно, искала место для парковки. Между припаркованных машин на самокате выехал мальчишка. Я-то затормозила, но он не успел и навернулся с самоката. Подскочила его маменька весом не меньше центнера и стала долбить по капоту машины сумками с продуктами и ногой с ором и трехэтажным матом. Поцарапала машину и помяла мне бампер. Машина дорогая, сейчас ей цена миллиона 4,5 примерно. Сделав дело, подняла наследника и удалилась с гордо поднятой головой. На мое счастье, у нас дом ТСЖ, все завешано камерами. Консьержка тут же мне запросила видео с внешней камеры, где видно, что парень упал с самоката в трех метрах от машины сам и что его маман бросается на машину, что никакого экстренного торможения в помине не было. Проживают они через подъезд от нас, в какой квартире я знаю. Представителей народной дружины (ГИБДД) я вызвала, протокол составила без второго участника. Когда стало известно, что есть видео с камер, она мне позвонила (опять же, телефон видимо у консьержки заполучила) и началось нытье, что вот у нее тяжелое нервное состояние, муж ушел, младший ребенок с ДЦП, мама болеет и все такое. Ни слова извинений, никакого сожаления. Только ее тяжелая жизнь. У меня с одной стороны есть КАСКО, с другой - ну почему я должна получить повышающий коэффициент на следующий год из-за психоза человека и его личных обстоятельств? Почему я должна за это платить? Что посоветуете? Как быть?