Управление деятельностью сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фондаУправление деятельностью сотрудников службы приема и размещенияУправление текущей деятельностью сотрудников предприятия питанияПсихология делового общенияИ все в таком духе. Это названия предметов из расписания )