Это бывает так, что должник о приказе узнал только  по списанию средств с карты.Приказ мог не поступить на госуслуги. Куча причин может быть несвоевременного ознакомления с ним. Для этого и есть в законе возможность восстановления сроков обжалования ( отмены )Автор  говорит, что никому не должна. Мог быть просто полный однофамилец. И такое бывало..В любом случае нужно ей начинать с того, кем вынесен приказ.Если коллекторы подали его в банк, минуя приставов, то в банке они должны были писать заявление к этому приказу.( вернее исполнительному листу ) Вот там все сведения и есть кто и когда вынес. Потом идти в тот мировой суд и уже там разбираться.Иначе так и спишут всю сумму  ,которая в исполнительном.А коллекторы могли купить и очень просроченный долг, они таким тоже не гнушаются