я даже специально им звонила узнавать, что и как с этими матрасами - никто такого не говорил! звучит логично, но, мне кажется, положенные по гарантии 10 лет они всё равно не протянут.узнавала, как менять по гарантии, раз они продавливаются... говорят, привозите, мы тут на них вместе посмотрим... короче, ни отдела качества, ни экспертизы...посмотрят они!