Я не понимаю, как вы от частного так легко переходите к общему. Вашему папе вы вольны помогать как вам угодно. Это ваш частный случай и у вас с ним прямая коммуникация.  В общей массе оставлять "так, как привыкли" люди 70+  - контрпродуктивно. Помогают усредненно, так, чтобы все нуждающиеся в услугах МФЦ могли их получить.Кроме того, основываясь на своем 30-летнем опыте возни со своими разными пожилыми родственниками, я с таким подходом согласна. Объективные необходимости четко отделяются от эмоций. Если на постоянной основе оказывать техподдержку, то сначала только так, как удобно тебе. Это правило из той же серии, что "маску сначала на себя, потом на ребенка". И совершенно неважно, если это кому-то не нравится. Когда этот уровень пройден, все объективные необходимости закрыты и при этом еще остался ресурс - можно, по желанию, перейти к удовлетворению привычек и организовать так, как им нравится.   Это уже из области развлечений.