На мыло не ответили, но зато я позвонила по номеру, указанному в чеке, взяли трубку после одного гудка. Грит, вчера им покупатель с аналогичной проблемой звонил. Видимо завёлся у них "паразит" на складе  Эти ж штуки можно отдельно продать... СПросил номер чека и обещал дослать. Так что жду и надеюсь.А тётка комбез так пока и не выслала, хотя деньги до неё 100% дошли, я в прошлую ПТ перевела, во ВТ самое позднее, они должны были быть у неё. Подожду ещё завтрашней почты и напишу ей мыло опять.