Не вступала бы с ней в дискуссии, так как пытаться что-то доказать неадекватному или невоспитанному человеку бесполезно. При ее приближении к моему ребенку и попытке изъять игрушку, молча забирала бы спорную вещь сама - пусть попробует отнять у взрослого человека, а потом снова отдавала бы ребенку. Обычно подобные демонстрации действуют лучше любых слов и не провоцируют на вербальные склоки.