"Ни в коем случае не бойтесь" - полностью подпишусь. Это только еще ребенку страха добавит. Раз уж мама боится и справиться не может... Демонстрировать надо свою уверенность в контроле над ситуацией и в том, что ничего страшного нет. И с этой же уверенностью прогнать. Бояться там абсолютно нечего. Ну взрослые же люди, право.