Ну  это же смешно - дети же идут учиться, а от них хотят, чтобы они все уже умели...Каков смысл обучения тогда? Тогда должен быть более жесткий отбор...МОжет обратиться к завучу за разъяснениями, раз преподаватель не идет на разговор?