Позвоните на горячую линию и спросите можно ли вам поменять глюкометр на актуальную модель. У него пожизненная гарантия. Представители производителя всегда заявляли, что делают обмен устаревших моделей и в случае поломки по любой причине. Давно их не видела (представителей), но не думаю, что что-то изменилось. Сам глюкометр стоит копейки, они всегда зарабатывали на продаже полосок.