Было бы глупо вложить деньги в разработку какой-то системы и дальше ею не пользоваться.Тем более это очень нужно для ее отладки и развития. Практически все системы  в моей практике проходили этап, когда людей в них принудительно загоняли, а люди на системы ругались, говорили что там ничего не работает и это ужас и безобразие.   Лично для меня ничего нового не происходит.Но поскольку я уже видела эту историю десятки раз, я знаю, что будет дальше. Через полгода после  навязывания системы массам   (массы тут ключевое) большинство ее ошибок исправляется.  Ну через год. И дальше становится намного лучше, чем было до нее.И я не раз участвовала в исправлении этих ошибок, днем их собирая, анализируя вместе с пользователями и помогая им освоить новую программу, а потом, когда они шли домой, до глубокой ночи исправляя все ошибки, которые обнаружились за день.