Да, характер. Но, когда слушаешь историю ее детства, о нелюбви/ровном отношении со стороны близких, то подумаешь, а откуда ей было научиться любить, если в любых семейных делах (поездках, покупках) она шла по остаточному принципу. Это, конечно, всё с её слов. Характер помноженный на детство, кмк.