Ну в целом-то да, просто негативные случаи в память впечатываются сильней. Типа когда водитель засыпает, или вылез из машины и ругается с другим таксистом. И ты так сидишь и думаешь, а должны ли пассажиры поддерживать в драке своего водителя? Вроде же ехали вместе, одна команда, да и деньги уже с карточки списались.