Не поняла. ну я дома еще забронировала, разумеется. И это заняло 10 минут. И я знала что в такой то день нас заберут и мы поедем. И телефон был, разумеется. Но это действительно 10 минут сделать. Ну ок, я еще 15 минут читала отзывы сначала. У меня никогда нет напряжения вместо отдыха. Я все букаю и резервирую перед поездкой, минимум за месяц. Кроме билетов - это за 3 месяца сейчас.Но в голову не придет доверять такое важное дело какому-то непонятному человеку.