И мне непонятно, что мешает так сделать всюду.Кстати, интересно стало. Вот у нас в поликлинике тоже провели похожую реорганизацию. Теперь рецепты  стали выдавать отдельные медсестры, для этого не нужно записываться к врачу  (если запись в карте уже есть).  И справки получать не нужно идти к участковому, их выдают отдельные люди, формально дежурный врач, а по факту дежурная медсестра. Если у нее есть вопрос, она обращается к врачу.  И на ОРЗ есть дежурный врач, к которому можно попасть без очереди. И стало так классно, такая экономия времени врача на все эти многочисленные "мне только справку в лагерь". Интересно, сделали ли так во всех поликлиниках, или только в нашей?