Ужас какой. Видно же, что сотрудница ведёт себя неадекватно, а с ней спокойно разговаривают. Бросаться на людей драться, орать матом это не нормально! Женщина, ребёнок и мать разговаривают с ней абсолютно спокойно. Считаю, что нужно снять побои, если ребёнок пострадал и писать заявление в полицию.