Я так понимаю, есть определенные страховые случаи и к ним испорченный диван не относится. Да и жир за плитой тоже вряд ли относится. Если ломается техника, то об этом сразу сообщается собственнику и далее уже принимается решение как это устранить в зависимости от причины. А не так, что человек живет, все хорошо, ничего не говорит, а при выезде обнаруживается сломанная техника.