Пытались с ребенкиного зайти на мос ру, тоже пишет по запросу... пытались отправить запрос, требует какой-то код регистрации, которого у ребенка нет. Может ли быть такое, что их на этот пробник регистрировала школа, а не они сами и поэтому он не знает этот код?