Косяк той мамы. Пусть пишет заявление на ошибочный платеж, вы подтвердите, что это не ваши деньги, а ей деньги вернут. Займет это около месяца. А вам пусть перечисляет деньги туда куда вы просили. У меня тоже одна такая умная есть, я уже второй раз выуживаю деньги с текущего неиспользуемого счета в ВТБ, потому что ей лень набить номер карты. По номеру телефона же проще, но ничего что номер телефона не привязан ни к одному действующему счету. Только в ВТБ его когда-то оставила как контактный, вот теперь к ним деньги и попадают.