Так. Важнее всего сейчас информация  - в чьих руках,  какое состояние, что делают. Без этой информации сложно что-то делать дальше.В Москве при невоможности связи с врачами для этой цели хорошо работают платные сиделки. Не знаю, как в Питере, но в Москве при каждом стационаре есть фирмешка, из которой сиделки "интегрированы" в отделение. Они берут 2-3 пациентов и за ними следят. Они же - помогают держать связь с врачами и сестрами. С "личными" сиделками на этом этапе сложнее - они так же не могут пройти через карантин  - это раз, и два - у них нет связей, позволяющих получить информацию.Так что первая рекомендация - найти такую фирму,  нанять сиделку на 2-3 дня. Получить полную информацию. Далее - по  результатам.