У меня вчера была оказия с Азбукой вкуса. Решила заказать там торт ребенку на ДР. Торт стоит 1800 руб, доставка от 2000 руб. Кладу в заказ ещё морс. Оплачиваю картой заказ. Приезжает курьер, привозит пакет с морсом. Я спрашиваю - а где торт? Он говорит, не знаю, у него только 2 позиция, звоните в Азбуку Вкуса.Звоню туда, отвечают какие-то операторы по скрипту, приняли обращение. Через час приходит сообщение: торт мы обнулили, вернем деньги на карту. Я звоню, спрашиваю, а стоимость доставки вернете? Они опять составляют обращение. До сих пор деньги ни за что не вернули. Я просто в шоке от такого сервиса. Каждый день практически пользуюсь доставкой Вкусвилл, никогда ничего подобного не было. Если какие-то задержки по доставке, сразу бонусы начисляют.