Что ж вы такие категоричные? У каждого свои предпочтения. Вы говорить не любите, другие писать. У каждого свои недостатки  Я гораздо терпимие к любой форме общения. Ситуации разные, соответственно и выбор звонок-сообщение тоже могут быть разным К примеру, моя работа не предполагает сидения на одном месте за столом. Поступает сообщение пока я в дороге... на часах я его вижу, но чтоб ответить сообщением надо затратить гораздо больше времени чем позвлнить на 1 минуту. Это ж остановиться, достать сумку, очки,  телефон, написать, убрать, а потом еще уточяющий вопрос вдруг, опять все сначала... А если сразу не отвечу, то за кучей других дел сообщение может остаться без ответа на довольно длительное время, пока я не начну разбирать почту... может уже на следующий день...