1) не понимаю, как можно не пустить людей в туалет2) если по договору диван должны разобрать, я требую соблюдения условий договора. именно для того, чтобы потом не было упс...3) доставку продуктов не заказываю никогда именно потому, что понимаю, что какая-то фигня неизбежно произойдет. в принципе умею говорить "нет", готова помочь коллеге и бесплатно, но только если я этого хочу. это вообще мое правило по жизни. если не хочу, говорю "нет". если сказала "да", то сдохну, но сделаю.