Была ситуация в этом году, заболела за день до вылета, билеты невозвратные аэрофлот + отель у туроператора (100% штраф). Сын с мужем улетели, а я сходила в поликлинику, открыла больничный, по тесту ковид оказался. За билеты деньги вернули в течении недели по справке о болезни. За отель вернули мою часть 1/3 по страховке путешественников,  3 месяца рассматривали