1. надо запросить на почту и пароль, и логин,2. потом скопировать их из пришедшего письма (возможно, что дело в регистре: новая ева регистрозависима)Какой браузер у Вас? Сейчас только Мозилла (последняя версия) и Опера хорошо работают, у других браузеров с евой периодически возникают неполадки