Вот. Мня смутило еще и то, что она сначала позвонила соседке по площадке, у них с бабушкой общий тамбур, и уже она, с ее слов, сказала, что ключи не у нее, а этажом ниже. Она, кстати, при нашем конфликте частично присутствовала. Мы потом с ней говорили, она сказала, что тоже эту женщину первый раз видит. Еще похвалила меня за бдительность, сказала, что она бы по простоте сразу ключ дала, а сейчас, подумав, говорит, что я правильно сделала. Т.е. родственница не знала, у кого точно ключ.