Отношения родитель-ребенок видоизменяются, конечно, по мере взросления второго.В общем, с одной стороны, правильнее, наверное, просить человека напрямую, но я могу, например, мужа сестры попросить/спросить и прямо, а могу изредка и через нее. И в свое время могла, разговаривая с мамой, сказать: "мам, а спроси папу, он может... ". Но это же не означало, что я к нему и напрямую не обращалась. И к свекрови могла обратиться напрямую, а могла через мужа. Ваш муж мог набрать ей сам в данной конкретной ситуации, поговорить, а потом словами прямо сказать "дочь, ты ко мне напрямую обращайся". Иными словами, внутри семьи/родственников как-то проще надо относиться к такому, мне кажется.