В том, что монтажник накосячил и Немецкие окна заняли позицию "Надо же, какая досада, мы все исправим, вот только..." и год морочили мне голову, обещая вот-вот приехать.  То им нужно заявление, то у них отдел рекламаций очень занят (хотя я сомневаюсь, что он у них есть на самом деле, фирма-то крохотная). Параллельно мне названивал сам рукокрюкий монтажник и хотел выяснить отношения. Потом я плюнула и нашла мастера сама.И я согласна с анонимом, выбирать надо по монтажникам-замерщикам, а не по окнам. В вопросах окон, дверей монтажник - главное звено