Рекомендация "закапайте в следующий раз накануне то-то и то-то" абсолютно нормальна. В этом ворпосе вы повели себя крайне странно. И да, в следующий раз лучше сделать так, как вам рекомендовала врач: купите рекомендованное ей средство и дайте родственнице, капнуть по капельке в уши, можно самостоятельно, это несложно. Ну или пусть попросит о помощи кого-то менее брезгливого, чем вы, хоть соседку. Не участвовать в собственно процедуре тоже нормально. Отказались и отказались, дело ваше.