Недавно узнавала как это делается в МТС в ситуации, когда нет возможности  встретиться с человеком и переоформить номер вместе.Так вот можно действовать так - мама ваша приходит в офис со своей симкой и пишет заявление о смене владельца. И тогда уже сам МТС ищет хозяина номера и спрашивает его - дескать можно ли отдать номер и если он соглашается - переоформляют. Но у вас непонятно смогут ли они с ним связаться.