В договоре все прописано - что залог не проживается, что он не возвращается, если живут меньше года, что за уборку 10 тыщ. Я специально при заключении договора проговариваю эти пункты. Больших проблем с арендаторами не помню, ну, разве что, внезапно появившийся кот. Я не стала лезть в бутылку, потому что ребята жили давно, скидку в ковид не просили, и ремонт в квартире уже несколько устал. Собственно, кот ничего не испортил.