Не путаем. На вб давно. Ранее можно было составить Заявку на рассмотрение на Брак (!) и после 14 дней. В течение 14 дней принимаются новые неношенные вещи с бирками. Это известно. А вот то, что теперь нет возможности составить заявку на брак (с фото, видео- как ранее было) это новость. Я лично пару раз за 10 лет сдавала по браку обувь- проблем не было. И срок был даже более чем 30 дней. Никто не отправлял делать независимую экспертизу (платить деньги) и потом присылать им акт. Продавец никакую экспертизу делать не собирается мне. Я все выше выложила, их ответы и ответы вб.