У некоторых она до пенсии спит, вообще-то. По делу: психологи говорят, что абстрактные понятия "добро-зло", "вина-ответстввенность" ребенок начинает понимать ближе к 5-7 годам, когда более-менее формируется Я-концепция и основы самоконтроля.А до этого возраста ребенок понимает, что нарушил какое-то правило. Вот этого ему и хватает. Кроме того (это уже философское): "искренне просить прощения" предполагает для меня ощущение своей серьезной вины. У меня сын один раз просил прощения искренне, когда он в порыве гнева ударил меня по щеке. Вот тогда я увидела, что он понимает, ЧТО он сделал, и в ужасе от своего поступка. Я его сама еле успокоила, потому что Ромку трясло буквально. Не хочется искреннего извинения больше никогда видеть.А испытывать вину за каждую шалость - это глупость, ИМХО, мне не хочется, чтоб он ее испытывал. Поэтому и  интонация такая, формальная.Нашалив, он обычно говорит "больше не буду" на автомате. И для меня это обычно значит "да, я понял, что ты недовольна, принял информацию к сведению, больше так поступать не собираюсь". но это уже в последнее время, в его 2,9  я и мечтать не могла о такой сознательности. Насчет игнорирования, кстати, Ваша девушка просот проверяет маму на прочность. Попробуйте, как советют психологи опять же, систему "светофор".Есть крсные правила: опасно для жизни, опасно для здоровья, какие-то принципы семьи. их нарушать нельзя НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Причем Вам тоже. Есть желтые: это требования к дисциплине, к поведению, к порче имущества. Их нарушать нельзя, это очень нехорошо, но иногда чуть-чуть можно, и мама, бесспорно, будет расстроена, но не шокирована. Ничего, в общем, непоправимого.Есть зеленые правила: а вот это на Ваше свободное усмотрение. Не желаешь идти гулять, а желаешь устроить скандал? ОК, вперед устраивать скандал в своей комнате, прогулку пропускаем, ибо ты, моя золотая, сама так решаешь.Хочешь рисовать на стенах? ОК, милая, только на кафеле в ванной и акварелью. Между прочим - очень красиво и легко смывается. В общем, что-то такое...Извините, что длинно.