Под человеческим фактором, что имеется в виду? Субъективность при модерировании? Ну был же когда-то совет модераторов, можно как-то его подключать, чтобы не было этой самой субъективности и решал не один человек. А то получается (я утрирую немного), что я модератор, мне не нравится слово дуть, поэтому все посты буду с этим словом удалять.Или же идет нормальная беседа, тут кто-то приходит, говорит одно единственное слово, например, жопа, и сносится вся ветка, не жопа.