Неа. Человек искренне считает, что пришла к Вам на помощь, поэтому может обращаться к Вам с просьбами.Просьба - это просто просьба. Это не требование. И не указание.Уверена, что она подобные просьбы рассылает веерно, и кто-то да соглашается. Всё совершенно нормально.