Есть хорошая такая метла для таких учителей - называется Департамент образования) Этого учреждения боятся как ладана, т.к. любая жалоба - это проверка всей школы. Практически никто не обращается туда, ограничивается директором и школой. И школа наглеет. Я когда разбирались с преподавателем по русскому, сразу сказала, что никому ничего больше доказывать и обивать пороги не собираюсь - ещё один повод и заявление будет у руководителя депа. А дальше будем разбираться с комиссией что там за оценки и откуда. После этого у ребёнка волшебно испарилась двойка непонятно за что поставленная. И тут тоже было бы так. Но пока всё в пределах обычной школьной жизни, где естественно есть трения и злые поступки. Я адекватно стараюсь оценить где вмешаться, а где нет. Не везде надо вмешиваться,  тогда ребёнок сам бы не разобрался, а тут вот справляется,  рассказывает со смехом, а не слезами.