странно. У меня при очень узкой стопе наоборот невозможно было одеть каблуки, стопа сниз съезжает , туфли очень широкие все были для меня. А на плоской - все ок. Просто посильнее зашнуровать и все. Только вы не ответили на вопрос, как же вышеописанная родственница, которая ходит исключительно на каблуках, ходит по дому .?  Не верю, что она дома на шпильках ходит .