Понуждение клиента к дополнительным расходам при низкой и неменяющейся цене услуги. Я не уверена, что такой термин есть, но мне кажется, где-то мелькал...Например, вам озвучили цену на услугу  в X, вы оплатили. А при получении услуги выясняется, что если вы не купите ряд допуслуг, то основная услуга для вас будет некомфортной