В ПВЗ озона в регионе забирала много упаковок котячьего корма. Сотрудница сразу себя как-то странно проявила - разговаривала странно, ходила очень медленно, приносила небольшие пакеты по одному, передвигала их, мешая считать. В итоге один пакет не отдала и заявила, что  больше в программе ничего нет. Я сразу же влепила единицу оценке доставки и описала ситуацию. На следующий день мне другая сотрудница того же пункта позвонила и сказала, что можно забрать оставшийся пакет, но мне уже было неудобно и некогда, я не стала, деньги вернули. Поддержка озона отреагировала быстро, никаких нареканий к ним нет. Девицу ту неадекватную я больше в этом озоне не видела.