Не слушайте анонимов, все правильно Вы сделали! Нормальный менеджер как-то с юмором сказал бы, что у них это не практикуется, но обязательно изыскал бы возможность дать вам хоть небольшую скидку. А у них у каждого есть такая возможность - нам в "Гранде", например, дали аж 5%, а это 10 т.р., на минуточку)