Моему папе 82 года, никакого представления о госуслугах не имеет, коды никакие не передаст,  потому что не умеет читать смс, научился только звонить. Но все бюрократические вопросы решает в МФЦ, менял паспорт, т.к. его предыдущий порвался на странице с подписью, брал выписки из егрн для предоставления в УК, и многое другое. В МФЦ можно решить кучу проблем без всяких госуслуг пожилым людям.Но беседы о мошенниках регулярно с ним проводим, он вроде как понимает, тут даже троллил "дочь" , попавшую  в больницу из-за ДТПНо от мошенников, к сожалению,  похоже никто не застрахован, даже молодые и образованные, как показывает практика(