"Ребенок, конечно, не подарок, с ним тяжело, он был очень беспокойный" - мое огромное ИМХО - это полностью, на 100% вина родителей. Очень много раз видела как с "невыносими" детьми легко общаться, когда уделяешь им достаточно внимания. Так что это задача мамы сделать так, чтобы бабушки с радостью занимались внуком.