У них есть слово "требование" - оно для тех, кто работает с документами звучит нейтрально, а вот для халявщиков, покупающих верхние места, при этом не особо грамотных это слово имеет однозначное толкование - им все должны, они требуют, проводник требует и пофиг на какие-то разумные коммуникации и права тех, кто заплатил больше. Тем более - этих богатеньких надо прижучить, чтобы мало не показалось))) И чего они добьются? Я такое терпеть не буду, в возможностях ехать на верхней полке и ее покупки заранее не ограничена - куплю не два низа и верх, а два верха и низ или все купе. Я могу это купить, но халявщикам дешевого верхнего места не достанется. Будут ездить на дорогом месте и терпеть таких же террористов, будет весело))))