ниже написали, что делать. получить документы в бти, технический паспорт, скажете там, что для оформления перепланировки, они знают. у нас никакой очереди в бти нет особенно, я сама брала потом план бти ксерите на ксероксе в увеличенном виде, на нем рисуете то, что нужно изменить. я рисовала в фотошопе, но можно и от руки. с этим и свидетельством о собственности приходите в свою мжи, если несколько собственников, то, по-моему, должны прийти все или быть от них довверенности. там вам дают заполнить заявление.