Были случаи с другими клиентами, когда они на 10-15 минут приходили раньше со словами - я не рано?Я тогда демонстративно со щеткой вертелась, типа, ой, а я уборкой занимаюсь, полотенца развешиваю, вот, записать клиентов еще хочу...Что вы думаете, одного раза хватило, люди теперь максимум на 5 минут раньше приходят. Без просьб.