«извините»??))) ну вы еще ей бесплатно в каяестве компенсации пожить предложите, чтобы загладить вину, или новый ортопедический матрас подарите)). Блин, ну повезло же вашей квартирантке…. смотрите, целиком ее на шею себе не посадите)))