я выше про наш чатик писала, очень полезный и хороший, никакая УК не найдет специалиста по пошиву штор и владельца потерянной собаки, а чатик найдет. вопросы эксплуатации у нас, кстати, тоже решаются через УК, есть и WA с управляющим дома, и приложение, где мы заказываем пропуска и оставляем заявки.