Да, все так и есть. Тоже ушли.Администрация прекрасно знает, какие учителя в каждом классе, но на резонные вопросы /жалобы родителей реагирует: значит вы ошиблись школой! Значит ваш ребенок плохо слушает! И тд.  Диалога там нет. Если не повезло с учителями-только терпеть или уходить.