Заинтересовало - "решить какую то проблему" в магазине - это какую? Вас обсчитали? Пробили товар по другой цене? Или что? ---   Зачем  выдавать умные мысли в этом случае? Так и говорите простыми словами что вам не нравится.Зачем отвечать на хамство? Игнорируйте   и все. Они это говорят не вам. Но если вам хочется ответить, тогда  - точно вам. Вопрос к вам - зачем вы скатились до уровня общения с хамами?