Тут сложнее. По определению почему бы ребенку не верить? Но только до того момента, если выяснится, что он соврал А это уже будет неприятный момент и для вас. Я бы в первый  раз уточнила у родителей, при положительном ответе в дальнейшем уже бы полагалась на слова ребенка.