Понятно. Видимо, везде по-разному. Когда я много лет назад меняла удостоверение, выдали бумажный документ, он не просрочен и сейчас (хотя ему больше 10 лет), так как многодетность в Москве по младшему ребёнку определяется, а младший мой пока несовершеннолетний. Так что когда нужно, показываю бумажный документ или его скан.