Из очень обоснованных претензий: не отвечать вовремя на звонки, не соблюдать часовые пояса, не перезванивать с ответом информации, о которой договорились ранее. Не читать ДП, не читать эл.почту с вопросами четкими, не вдумываться о коммуникации с отделом логистики. А когда уже дернешь по этим претензиям, то: отвечать в вотсапе голосовыми, делать не сканы документов, а фотки, отправлять ч/б сканы, тогда как для сличения нужны цветные с синими печатями, вставлять фото печати вместо реального оттиска и фото подписи. Про@бывать сроки ведения документации, ведение ЭДО. Некомпетентность вопроса и невозможность сказать - я всё уточню и перезвоню - это прям классика - они исчезают как, сахарная  вата в воде. Перепутать фирму - каково, а? Полтора ярда договор поставки, он всё нах@ярил в Рога и Копыта и печать впендюрил от Примуса, а подпись от Модуса. Это не единичный случай хоррора, это совокупность косяков в работе. Не заинтересован енеджер заработать денег, хотя бонусы у них немалые.