Мне так запись на МРТ протянули, я пожаловалась сначала в страховую, потом в ДЗ, на МРТ меня записали через час после звонка в страховую. Через два дня после жалобы в ДЗ позвонил главврач поликлиники извинился и попросил больше жалоб не писать, а в случае проблем обращаться сразу к нему.