То есть вы не закипаете от раздражения? Допустим, персонал накосячил, положил ВАМ что-то не то в кофе. Вы унесли кофе и потом обнаружили. Ход ВАШИХ мыслей не о том, что компания не шлифует персонал, а о том, что это какие-то люди, делающие ошибки. Но в развитой экономике это просто безымянные винтики - вы платите компании. Вы должны раздражаться на компанию. Вы вообще не думаете о том, что роботы не отшлифованы?