Вы правы. Реакция вашей знакомой недопустима.Почему она считает себя важнее, чем вы вообще не понятно.И не важно, что вы сначала согласились, а потом поняли,  что не сможете.Уверена, что знакомая всего не сказала, например. что лекарства габаритные.Просящий человек всегда должен понимать, что ему могут оказать услугу, но не обязаны и могут отказать, даже после того как согласились помочь. И это нормально.У нас так родственница попросила была привезти, ну места бы они занимали, ну ладно. Мы неделю только вытаскивали, все таки какие ей нужны, она была так занята, что не молга ответить. Потом прислала фото, мол только такие и никакие другие. В аптеках такого не видели и это были бады не той страны, в которой мы были. Мы ей об этом написали, мол, найди подходящие в той производства той страны, где мы и пришли. Она еще неделю молчала, нам уже уехать на след день, она написала, ну вы по составу ориентируйтесь, но это строго. Ага, она сама не потрудилась поискать, а нам в последний день бегай по аптекам изучай составы. Ну разумеется, мы ничего не привезли и ее обидки нас мало волновали.Я ей прямо и сказала, если тебе что то конкретное нужно, присылай конкретное и деньги не забудь, а бегать за тобой более никто не будет и искать по составам тоже.