Это им кажется, что высказывания общего типа их лично провоцируют. Они просто с пол-оборота заводятся и все на свой счет принимают, самооценка-то у них заниженная.   В результате начинают переходить на личности и плеваться желчью в сторону совершенно  незнакомых людей.