у них все документы есть ваши. хранятся. мне договор мой от 2009 года с актом из архива при мне подняли. идти только в мфц по своему району надо.мне для себя нужно было разобраться сперва. я все документы пересматривала. пока поняли откуда ноги растут. с 2009 года и поверки и смена счетчика одного была...чтобы я не лохушкой там сидела, а понимала что и почему. а то могли бы на начальном этапе еще развести на то, что я мошенница... так что возьмите что есть у вас...и на месте будете разбираться.