Да не переживайте. Мы тоже сами покупали квартиру и несколько раз через ИНКОМ. Последний раз пытались 3 недели назад, нашли сами, продает ИНКОМ, заключили договор с ними, внесли аванс 250000р.(он прописан в гарантийном письме  на специальном бланке с печатью ИНКОМ). Через неделю позвонили, сказали что сделка не состоится, деньги вернули сразу.