потому что его заявление принял не человек, а робот. вы же не думаете, что это живой человпк обрабатывает на первончальной стадии? робот получил, 4 - для него не существует, т.к. не рабочий день. ВСЕ. подать заново надо, а в праздничные дни - отдыхать, а не заявления рассылать