Несколько лет назад купила у них смузи скисшее пару бутылок, никуда, конечно, не понесла, но обращение написала, еще пожаловалась, что ребенка этим смузи напоила. Деньги вернули, о здоровьи ребенка сильно беспокоились. Ребенку, если что, лет 15 было  (это я им, правда, в обращении не указала).