да кстати с подобным столкнулась в шторных салонах, которые в течение нескольких дней объезжала. очень удивилась, что в какой салон не зайди, везде девушка сидит и болтает по телефону. потенциальные клиенты её нисколечко не волнуют. но это действительно перебор.вспомнилась довольно комичная ситуация на эту тему. на одной из моих работ был товарищ, который с невестой ну часами по телефону разговаривал. подхожу к нему как-то и все своим видом показываю, что нужно срочно по делу поговорить. и он так в трубку: "дорогая, извини, меня тут по работе отвлекают" ) долго смеялись всем офисом.