у меня во всех встречах написано - жду не более 10-15 мин.если человек не отзвонился/не отписался с просьбой подождать - спокойно уезжаю. а иногда даже отказываюсь прождать человека, если он говорит - а еще мин 20 не подождете? у меня двое детей, работа, семья, я не всегда могу позволить себе такую роскошь -  кого - то ждать. а возить заказы туда-сюда всегдя неприятно, а иногда просто физически тяжело ( я без машины)в общем смотрю по ситуации