мать мальчика заткнулась, потому что  не знала, как быть, решила "НИКАК", МОЛЧА. Сука она,на мой взгляд, я бы отношения с ней свела на нет, потому что эта игрушка стояла бы между мной и этой семейкой, из-за того, что они проявили бестактность, вот в таком виде. Могла бы извиниться за пацана своего, найти какие-то слова добрые для девочки, ведь для нее это дорогая сердцу вещь, пусть и в виде игрушки, для ребенка это важно..  Можно кучу аналогов из взрослой жизни найти.  Попросить машину прокатиться на 200 метров, так, порулить, добануть ее и сделать вид, что ничего особенного...