Я с обратной стороны баррикады, т.к. у нас нашим начальником поставили новичка практически без опыта работы. Давайте я вам выскажу наши к нему замечания, может вам поможет свою ситуацию исправить.Учитесь организовывать работу подчинённых. Т.е. не надо доделывать всё за всех - это самый неправильный путь, который можно выбрать. Если вас не слушают, значит будьте строже, ставьте сроки и ищите рычаги давления, чтобы всё было к срокам готово. Если будете всё доделывать сами - так и будете эту лямку тянуть.Если делают всё по-своему, возвращайте на доработку с требованием всё доделать. Никаких поручений ни от кого не берите и вообще ёлки-палки раз стали начальником, значит будьте им! Забудьте о своём мягком характере, это работа, ваш возраст к ней никакого отношения не имеет. Поэтому перестаньте быть девочкой, а становитесь руководителем. Почитайте литературу о работе с кадрами и вообще повышайте свои профессиональные качества, особенно связанные с руководством людьми. Если у вас какие-то конкретные вопросы есть, спрашивайте, я вам постараюсь ответить и разъяснить с позиции "старичка"-подчинённого