В союзе страховщиков сказали, что эта страховая закрылась, но могут возместить по страховке, если мы за свой счет сделаем независимую  оценку  ущерба в аккредитованной организации, напишем заявление и прочее бла-бла, отправим почтой заказным. Но при этом никто на тот момент и не проверял реально ли полис был оформлен и оплачен, хз. Это в Сочи случилось все, я страховалась в Москве. Оценка стоила 5 тыс тогда. И ущерб был примерно в эту же стоимость. Там небольшая вмятина была, я задом на парковке сдавала и старый-старый жигуль немного прижала. В общем, 5 тыс деду тому сочинскому отдала и все. Он ничего и ремонтировать не стал, я уверена,у него вся машина была покоцанная и ушатанная. А страховщик лет 5 ко мне приезжал с заполненными документами, все подписывали, он сам всегда заранее звонил, напоминал. Там же ещё техосмотр надо было как-то оформлять, он все делал. Удобным мне казалось. Сейчас-то все онлайн, проще не бывает, за 5 минут делаю.