А вы хватит про свою маму тут писать. Разбирайтесь что там за стаж. Уверена, что стаж был по трудовой книжке, а платить налог с ее зп работодатель забыл. Обычная история. А потом вот такие вой поднимают. Разбирайтесь с тем, что есть у нее в ПФР и что учтено. Если ничего не учтено, то приносите документы, если они в порядке.  Но уверена, что кроме записи в трудовой там ничего и нет. Те у кого учтены все 39 лет получают хорошую пенсию. Сколько баллов, хоть это напишите.У меня такая же есть знакомая, всё руки заламывает, как же так, где ее баллы и где ее стаж, я же рабооотаааалаааа... А то что у нее все эти годы была сдельщина и ноль налогов она как-то не подумала.