Видите ли, поскольку соседи не телепаты и наверняка они не знают, что в дверь звонит почтальон, причем несущий уведомление - как минимум к двери они подойдут и свое присутствие дома обозначат. При условии что они и в самом деле дома будут. Соответственно в уведомлении о невручении будет написано: "отказались принять", а не "дома не было".