Моя мама тоже из региона, онкология была у нее. В Блохина или Герцена только платно для регионов если без направления. Помню (дело было 11 лет назад правда...) родители смогли "выбить" маме направление (квоту) в Блохина (местные давали только в их областной центр в онкодиспансер направление). Я с ней здесь ездила туда...СКОЛЬКО там народу было в регистратуре! Люди сидели, стояли, некоторые лежали на скамейках (кто видимо совсем себя плохо чувствовал), все в общую очередь и все с направлениями...очередь шла адски долго (у каждого кучи бумаг, направления, все это в регистратуре разбирали, каждому писали к какие кабинеты идти...долго в общем стояли). Там прямо поток. Отношение какое? ну не скажу что как-то по особенному в этом потоке они относятся к пациентам (как к коммерческим не знаю, мама то по направлению была), наверное как в городской поликлинике: быстрый прием и все, особо никто не вникал (может конечно они и так "все видят" и им хватает беглого осмотра, хз в общем... Как сейчас там не знаю (я на счет огромного количества людей в регистратуре), все таки мы с мамой там было 11 лет назад, может что-то изменилось к лучшему. Оперировали маму в итоге совсем в другом месте, искали именно хирурга, к нему и шли, разумеется за деньги (и не только через кассу, чтоб он нас взял на операцию давали еще и конверте ему, не сами, нам прямо почти открыто сказали заплатить ему)). Герцена мы тоже тогда рассматривали, но отзывы были еще хуже чем про Блохина (типа там за каждый чих деньги гребут, и в кассу и без кассы, и не важно с квотой ты пришел туда или без квоты, иначе ничего не добиться), НО это все было более 10 лет назад! Может сейчас и по другому все. Вообще пожелаю вам и вашей маме крепкого здоровья и терпения! И пусть вам попадутся толковые врачи!