да причем тут тараканы?просто примите ситуацию как она есть, сделайте для себя выводы, и дальше действуйте по ситуации.Вот мои мысли.Во-первых, то, что воспитатель разговаривает в таком тоне - это не есть хорошо. Подумайте, что ребенок "впитает" в сбея в таком возрасте, так он и будет общаться в дальнейшем. Приучат его говорить спасибо и пожалуйста, здравствуйте, до свидания - будет, а не будет он слышать вокруг себя таких обращений - будет общаться соответствующе. Командный тон - это, наверное, неплохо, если вы видите своего ребенка военным, и планируете его лет в 7 в суворовское училище отдать, например. С другой стороны, воспитателя не переделать. И "в нормах" не прописано, как и каким тоном воспитатель должен общаться с детьми. Таким образом, либо вы принимаете для себя такого воспитателя, либо... ищите другой сад, где вас будет устраивать и воспитатель, и группа и т.д. Можно нанять няню.Мне кажется, что можно с одной стороны говорить требовательно, с другой стороны, всегда добавлять "смягчающие" составляющие в своей речи. А ВОЛШЕБНЫЕ СЛОВА обязательно должны присутствовать в репертуаре взрослого. Откуда иначе ребенок узнает, что надо говорить спасибо? у нас как дочка родилась, так мы специально стали с мужем больше вежливых слов говорить, чтоы она слушала и училась.Просто для кого-то изначально "не норма" говорить вежливые слова. Вот.