Я никак не могу понять - вы дура, тролль или  Шапокляк? Людей, у которых были проблемы со списками, было 45 человек.  Все они просили вежливо. Их всех послали, и они уже давно лишились поступления. Их, кстати, послали молча.  Просто проигнорировали. А под хамом вы, вероятно, подразумеваете меня.  Ну так я про прокуратуру писала только здесь.   В письмах ректору ее не было, там было исключительно вежливо. И в ответ меня не менее вежливо "послали".Так что вежливость не работает.А записаться на прием и что-то обсуждать я физически не могла.