Уверяю вас, для многих это вариант нормы. Начинается так: вы извините, я ваш номер у  "Машеньки" узнала, вы ее тогда -то оперировали, говорят вы очень хороший врач, а вот у меня....! Сегодня вообще весело было: зав. Отделения попросил эндокринолога проконсультировать знакомого из какой-то организации по телефону. Она проконсультировала, бесплатно разумеется. В течение 4х часов ей из той организации еще 2е позвонили, ну а что бы не проконсультироваться то...