Подруга прошлой весной заказывала из Луганской области сведения. Через ЗАГС посылался запрос в Луганск. Ответа долго не ждала, через 2-3 недели сама по инету нашла телефоны, позвонила и по человечески просила помочь. Там ведь вообще не понятно, сохранились ли... То ли нашли, то ли восстановили ее записи, но ответили на запрос.