Вы приходите в банк и просите посмотреть, выдать, разобраться и тд. Вам отвечают - все в личном кабинете. Окошко закрыто навсегда, у нас полная цифровизация.Может вы так и делаете, но все же зайдите в любой банк и посмотрите, сколько там людей. Почему, как думаете?