Знакомая Ваша наглая. Вам нужно было обозначить перед покупкой, что можете привезти 1 упаковку, покупать или нет. Не понимаю всеобщей истерики, что лекарство не может быть обьемным. Еще как может. Например, витамины Ортомол- всегда в огромных коробках, а если это еще и питьевые бутылочки- то одна коробка весит где то килограмм.