Плохое самочувствие, вероятно старость, бедность, возможна депрессия (как по другим причинам, так и по перечисленным). Раковина иногда моется, а стиралка - нет, скорее всего сложно наклоняться. Если хотите помочь - нанимайте раз в пару недель уборщицу или хотя бы подарите посудомоечную машину.