У меня такие часто появляються - ничем не оттираються, постепенно пропадают. Похожи на яркие такие пятна, светлого цвета? Если такие, то пропадут сами  не расстраивайтесь... Она еще поцарапаться может  я вначале от каждой царапины в транс впадала, а сейчас и в хвост ее и в гриву и ничего ))