Покупатель ничего не должен  "заслуживать". Я не хочу  постоянно покупать и возвращать в магазине. чтобы таки ЗАСЛУЖИТЬ себе  законное право  бесплатно сдать неподошедший мне товар. Я согласна с тем, что Вайлдериз прсто охамел, я также один раз заказала, с меня списали  эти 10 руб. Я пожала плечами и плюнула. Больше  не закажу ничего.