Автор, по закону о защите прав потребителя ВЫ ОБЯЗАНЫ оплатить покатушки товара туда-сюда. Вот так вот ))) И я уверяю вас, что реальные затраты магазина намного больше, чем эти несчастные 100 рублей. Другое дело, что не понятно как ВБ будет доказывать, что потратил 100 рублей на эту доставку, в целом в законе звучит, что покупатель обязан возместить расходы на возврат. Это почта, сдэк, и т.д. С возвратом на реквизиты... не всегда возможно вернуть на карту, которой оплачивал покупатель. Например, если оплачивали картой в боксберри, мы (интернет-магазин) просим реквизиты. И да, по закону, магазин обязан вернуть в течении 10 дней ))) Почему в вашем случае не возвращают на карту, я не знаю.