хорошо что ничего личного ну вы просто немножно неправильно поняли изначально вот и все  действительно бывают популярные расцветки, а бывают такие редкие что их и названия-то менеджер не знает... ускорить процесс или повлиять на него невозможно к сожалению, такая специфика закупки