там, где вы оплачивать собираетесь.я сдуру оплатила заранее (до фотографирования), теперь вернуть деньги не могу (2500). отказалась от получения в том МФЦ, где изначально планировала получать. это в декабре было, как вернуть, не знаю, на заявление нет ответа.