Да уж конечно, без хлопот! Заказывала сыну наушники дорогие, оплата сразу, потом долго ждала, когда привезут. Писала в поддержку. Позвонили, сказали, что товара нет, делайте какую-то заявку на возврат или чего там. Короче только через какое-то время деньги вернули. Ну их нафиг. На ВБ у меня почти всегда без предоплаты. На Озоне заказываю только то, то быстро могут привезти и не нужно ничего по браку сдавать (воду, например, наполнитель для лотка и т.п.) Да и то, у них дороговато, ту же воду в Перекрестке заказать дешевле.