Вы написали заявление на имя директора? Отзывы везде оставили ??А по теме. Я всегда говорю, что мне надо делать. Если мелирование, то мелирование, а не осветление или ещё что-то. Второе. Всегда уточняю родную стоимость заранее всех услуг. Мне однажды сначала сказали одну, потом в 2 рада больше. Я позвала мастера и спросила почему так. Предъявила переписку с мастером  и сказала, что с собой только та сумма, о которой договаривались заранее и что во время процедур не было ничего сказано об изменении цены, дополнительных услугах . Подошла управляющая и сказала, что оплатить надо ту стоимость, риелторов договаривали ранее.  Но больше я в этот салон не ходила. Хотя до этого ходила 3 года