немножко не так. на случай, что врач не успеет, вы зароанее со своим врачем обговариваете врача-дублера, который прописывается в договоре вместе с его мобильным номером телефона. некоторые врачи работают в паре (т.е. подменяют друг друга), а у некоторых врача дублера постоянного нет, тогда можно, как я, назвать несколько фамилий, которые предпочтительны, и спросить совета, кто лучше, и врач ваш вам посоветовать может и даже сама с той другой договориться (спросить согласия)