Извините за вопрос, а почему Вы думаете, что многодетная, да и не только, а просто нуждающаяся семья будет благодарна Вам за помощь, если Вы не просто помогаете, а ждете благодарности...? Напротив, если Вас будут благодарить за каждое проявление благотворительности и преданно заглядывать в глаза, ИМХО, есть повод задуматься, а искренни ли люди, которых Вы пестуете... Ведь помощь тем и хороша, что не требует никаких отдач... Та девочка, которую Вы взяли как шеф не хотела сделать Вам плохо, она искренне Вам верила и ждала сказки, которую придумала раньше. Не ее вина в том, что она не научена видеть меру, взяли бы шефство над ребенком помладше - воспитали бы его сами, ведь даже сознание того, что за тысячу километров есть близкий человек, меняет мировоззрение ребенка очень существенно. айдите малыша в ДД (не 16 лет, а лет 8-9), начните с ним общаться как волонтер, без всяких обещаний, планов на будущее и дорогих подарков, а потом уже видно будет...