Разводка, старая как мир. Да, надо уточнять сразу, сколько будет стоить диагностика( а как без нее??) и входит ли она в стоимость ремонта, если вы соглашаетесь на ремонт. Надо спросить у них, что именно сломалось, какая запчасть стоит так дорого, ибо ремонт (сама работа) не может стоить таких денег, если только это не станок ЧПУ. Рассказываю недавнюю ситуацию с поломкой стиралки. Вызвала с сервиса, проговорив с диспетчером цену самого выезда и диагностики - 500 рублей. Приехал мастер, разобрал машинку и сказал, ремонт будет стоить 25 тысяч. Я спрашиваю ,что конкретно сломалось? Молчит, бухтит. Я говорю, вы же сделали диагностику? Да. Озвучьте тогда поломку, я оплачу диагностику, подумаю и скажу, буду ли я чинить у вас. еле выдавила из него ,что сломался датчик блокировки дверцы (который блокирует дверь машинки, когда та стирает). Не надо иметь семи пядей во лбу, чтобы понять ,что это не двигатель, не барабан, а всего лишь маленький датчик. Итого - 700 рублей за датчик и 500 рублей за диагностику. Ну и еще золотые ручки моего М, который на тот момент в отъезде был. Вас развели конечно. Но если вы никаких бумаг не подписывали -можно пободаться. В противном случае - заплатите 4500, но при этом пусть дадут полное заключение ,что сломалось.