В моем случае (арест счетов, перепутали с должницей-однофамилицей) сработало обращение на сайт судебных приставов и в прокуратуру. Первыми сработали и исправили ошибку приставы. Потом прокуратура несколько раз интересовалась, снята ли моя претензия и решился ли мой вопрос. Было это в прошлом году. Не знаю, когда вы обращались. Все работает сейчас довольно четко.