Конечно, людей устраивает. Они годами и десятилетиями работают за первым столом и не хотят ничего менять. Некоторых хочешь вперед подтолкнуть, а им нафик не надо никакое заведование. Они любят именно свою работу. В опте работать может любой человек, фарм.фак для этого заканчивать необязательно. Не все же хотят положить свой диплом на полку и забыть для чего он 5 лет отпахал.