Вы позвоните туда и попросите к телефону Дмитрия Андреевича лично (если он не в операционной, то его охотно подзовут). Объясните ситуацию, и, если он сочтет, что дело срочное, то назначит Вам ближайшее удобное время. В любом случае с ним договоритесь о времени приема.