Представляю.  Педиатры составляли списки, подавали в головную организацию без всякого софта, мы приходили и расписывались ручкой в журнале. и ни одного сбоя не было. Ни у кого. Теперь "приходите завтра, компьютер сломался, мы не можем выдать, потому что все по куар-коду".