У нас сейчас на первую линию техподдержки (!!!) взяли зачем-то мальчика, который через слово "Ээээ.... эта.... ну.... карочи.... это самое...."Как он с людьми будет общаться - не представляю. У меня печаль, потому что мне его учить своей части работы (переадресация на моё подразделение), а я понимаю, что эти усилия будут потрачены впустую, он отсидит-перекантуется, поймёт, что на этой работе он не может... и свалит в туман.