+1. Когда свекровь так упала, стала мужу звонить, я взяла трубку  него сказала, что он идет на работу и никуда не поедет, а она сейчас встанет и приберет за собой. А не нравится - пусть лежит. Со мной тоже шелковая была а родственникам говорила, что только я и умею с ней управляться. Так что строгое обращение, на уровне дрессировки, в данном случае самое правильное. Да, это изменение в мозгах, но это значит, что мозги теперь понимают только простые команды. Четкие и короткие. И именно команды, а не уговоры/разговоры