вы еще царя гороха вспомните. Там очень жесткие правила. Например, нельзя улыбаться, хотя казалось бы, продажи. А вдруг человеку не до улыбок при покупке? и т.д. Много нюансов, конкуренция высокая. Чесать про чужие поносы - за гранью