Квартиру мы на тот момент застраховать не успели, практически только купили, еще ремонт делали  и не жили в ней. Акт она нам не показала. Муж сегодня сходил в УК, они дали ему сфоткать. Инцидент был 19 июля, акт составлен 7 августа (через три недели! за это время был еще один очень сильный ливень, после которого я оставляла вторую заявку на швы). В акте причина - не закрытое окно во время ливня, виновата ... квартира. Повреждения на потолке и обоях, 6 квадратных метров. Нам же она предъявляет полный ремонт комнаты 19,6 кв метров (54 метра по стенам).Про подпись виновника даже не упоминается.