Мы это сдавали на экзамене на 3-месячных курсах по машинописи и делопроизводству 30+ лет назад. Еще был жив Советский Союз. Но 100% я уже не помню . Думаю, что на этом экзамене мы писали с маленькой буквы, потому что слово "заявление" было привязано к шапке справа и считалось его частью. Мне кажется, что на экзамен требовали так. Там на все был стандарт, мы делали папку с образцами каждого документа. Очуметь можно.Ха ха! В те времена я печатала всеми пальцами, а сейчас - только двумя. В североамериканской системе у нас тоже очень четко расписано, где ставят инициалы, где ставят подпись, сколько абзацев, о чем каждый абзац. Есть очень много самых разных экзаменов на самые разные должности для бюрократов. Есть и такие экзамены, когда нужно написать меморандум. Как писать меморандум, знают только преподаватели этого предмета. Да и то, если они каждый семестр это повторяют. Потому что ни в одном здравом уме логикой не регулирается, почему именно там ставятся инициалы, почему нельзя подставить подпись и так далее.Есть масса специальностей в колледжах, где сама кафедра разрабатывает какой-нибудь стандарт какого-нибудь отчета для каких специальностей, и куда там решили присобачить инициалы или подписи, знали только те преподаватели, которые давно на кладбище. Те, кто разрабатывал эти учебные программы. Раньше было много денег, постоянные преподаватели это разрабатывали. Сейчас все деградирует, конечно. Новых людей никто не учит, как это преподавать. Зачем учить своих конкурентов?Да, требования по всем этим заглавным буквам и инициалам - на космическом уровне. Говорят, что тот предмет, на котором обучают секретарш печатать на скорость, - это просто конец света, как там издеваются над студентами. Любая безмозглая заместитель менеджера Макдональдса мечтает стать секретаршей какого-нибуль не знаю... начальника полиции города или мэра города... Или бог знает где могут быть их великие выпускницы. Некоторые взлетают очень высоко, заходя на мелкую должность отправительниц имейлов. Или машинисток, печатающих текст с войс-мейла автоответчика. Конечно, вроде бы везде компьютерные программы печатают это, но кто-то и вручную печатает.Координатор преподавателей секретарского дела - это зарплаты от 110 тысяч долларов в год и выше. Точно так же координаторы по учителям парикмахерского дела, нарезанию салатов и так далее. Координатор по физике для электриков или биологии для медсестер реанимации точно такие же зарплаты получают по коллективному договору. Так что секретарши цветут и пахнут. Они вообще без образования. Они закончили за всю жизнь 2 года колледжа, но они профессора с зарплатами 110+ тысяч долларов. Как физики, как инженеры. Зарплата координатора преподавателей одинакова, что у секретарш, что у химиков. Каждый факультет гордится своими выпускниками, которые устроились. В каждой сфере есть какие-то великие люди. Например, кто-нибудь закончил в местном ПТУ специальность "косметичка", а потом она открыла не чистку для корявой морды, а чистку ковров и сделала франшизу и разбогатела. И каждый раз выступает на какой-нибудь ежегодной встрече выпускников и рассказывает, какие у них великие перспективы просочиться к богатым клиенткам, как она, и начать там обчищать их кошельки за выдавливание прыщей и новые ногти на ногах.По идее, великие секретарши - это какие-то тренеры свежих секретарш. Допустим, она просидит 20 лет в какой-то огромной организации, а потом ее назначат на высокий ранг, дадут зарплату не ниже, чем у начальника всех программистов, и будет она с понтами рассказывать, как только она может выслать 100 имейлов без ошибок, когда никто не может выслать больше 10. Потому что она великий робот. Некоторые УО действительно бывают с такими талантами - делать что-то одно быстро, без ошибок и гениально.А для того, чтобы она вставила ногу в двери на ентри-левел, ей нужно было 25 лет назад не сделать ошибок на таком экзамене, где четко нужно знать, в каком месте ставят подпись, а в каком месте ставят инициалы. Редкая придурь, но такие учебники пишут авторы рангом не ниже, чем деканы факультетов бизнеса. Потому что в их системе - это факультет бизнеса. Бизнес администрейшен. А бизнес - это всегда взяли дерьмо и сделали из него пулю. На то он и бизнес. И продали лохам.В любой сфере есть своя вертикаль, есть свои великие персонажи, есть свои авторы великих учебников.Так выглядит постиндустриальное общесто. В нем 2 года колледжа обучают секретарш, диспетчеров на телефоне и так далее. Все наслышаны про инженеров, которые нужны только на стройке в роли прораба или на почасовке в роли педагога поваров. У нас повара хохочут, когда иммигранты ноют, что им не дали большую зарплату инженера. Потому что, когда они учились на поваров, им преподавал инженер. Потому что как инженер, он получает раз в сто лет маленький контракт, а в остальное время он работает поваром и преподает будущим поварам. И на поварском деле он имеет деньги стабильно.Бизнес райтинг - эта та еще индустрия... Каждый тип письма разработан до мельчайших деталей. Например, напоминание клиенту о том, что он должен деньги - это 5 разных уровней. Уровень 1 - вежливое напоминание. Уровень 5 - мы сдадим вас в коллекшен.А ответ на жалобу клиента студенты перепишут 10 раз, пока это письмо наконец у них на троечку примут.Например, жалоба: я заплатил за чистку снега, а у меня опять снега навалило. И будут переписывать 10 раз ответ такому клиенту.Если идиотов не учить, как писать, они такое напишут, что никто не поймет. Вежливость забивают каленым железом. На экзамене им дают "хватит вам всем спать в бухгалтерии, где наши инвойсы" - они должны переписать: "Спасибо за ваш упорный труд в бухгалтерии... Мы высоко ценим вашу помощь. Сообщите, пожалуйста, как обстоит дело с нашим инвойсом, фактурой и так далее".