У моей мамы контролёр вообще отобрал пенсионное удостоверение, исчеркал его и предложил пройти в милицию, мол, удостоверение поддельное. (Мама очень молодо всегда выглядела). Но не на ту нарвался. Она сама схватила его за шкирку и потащила в отделение, которое как раз рядом с остановкой находилось. Потом ещё и жалобу на него накатала. Целая делегация к ней приезжала с извинениями и цветами.