Её потребность не в решении проблемы, а в тепле и внимании, от этого и манипуляции. Я тоже человек действия, мне трудно проявлять просто нежность. Старики жалуются- я пытаюсь решить проблему, жарко- ставлю кондишн, задыхаются- тащу кислородный концентратор, лекарства "достаю", из Англии, Германии. А им просто доброе слово нужно и искреннее сочувствие, благо и им, и мне повезло с очень эмпатичным младшим внуком. Ему 16, решил нам всем кучу проблем, он их слушает, жалеет, бабулечка, любимая, понимаю тебя, потерпи милая)). Они даже рекомендации врачей через его подачу стали выполнять. А мой привычный патерн решательства так не работал.