что за понятие &quot;не желает&quot;? теперь это ЕГО РАБОТА точка! позвоните начальству и скажите, что новому человеку все объяснено, и по телефону в виде исключения может быть оказана последняя консультация!если совичок такой бестолковый, что не может сделать элементарные вещи, то нафига он тогда вообще вашей фирме нужен? если у вас адекватное руководство, то должно приструнить нового зазнавшегося сотрудника