Да в целом по сути с вами многие согласны, что ситуация не ок. Удивляет форма, в которой вы предлагаете общаться с педагогом.Написать педагогу в личку или позвонить и сказать что фраза про умывание лица неуместна и может ранить или уже ранила конкретно вашего ребенка - этого в данной ситуации достаточно на 100%.