а можете аргументировать? чем конкретно провинится человек, который будет ждать от вас хотя бы вежливого предложения разделить расходы за сильно поврежденную на вашей территории вещь не по своей вине?кстати, пуховик говорите купите.... ну вот у меня пуховик несколько дорогой, около 1000 евро, как бы мы интересно, разошлись? )))а если бы у вас была собачка, которая немножко пожует сумку гостьи - тоже ей новую сумку и на выход? )))