К лору - попасть. Идите в больницу, там посидите в очереди (мы 5 часов с ребенком просидели, Европа). Посмотрит вас, скорее всего, обычный педиатр. А если увидит что-то, с чем сам  справиться не сможет,  то назначит прийти к ним уже к лору. Или сами попроситесь к лору. Обратите внимание, в случае ухудшения слуха помочь его вернуть можно приблизительно в течение 40 дней (если вдруг речь зайдёт о повреждении слухового нерва). Так мне лор сказал. Из обследований, что попросить - тимпанометрию и аудиометрию. Но я думаю, что раз капли помогают, что скорее всего отек слуховой трубы. Антигистаминные начните принимать. Массаж барабанных перепонок может помочь, продувание слуховых труб. Но сначала к врачу. Здоровья ребёнку!