Запрета нет. Можете открывать и закрывать, запрещено свечки жечь, захламлять искусственными цветами проходы и без ведома администрации урны подставлять (ну, больше двух урн не влезет туда). Если замок сломается, или поменять надо вам его заменят, вызывается слесарь. Видела как женщина открывала свою ячейку и сидела напротив урны молилась, потом закрыла, встала и ушла. Стеклянные дверцы, видимо, можно тоже поставить, видела там несколько ниш с такими дверцами, да и таблички с фото в любом дизайне на дверцу могут сделать под заказ.Все доп услуги за доп деньги.