Оплатила в феврале отель, предоплата. 5тыс. Сегодня решила отменять, погода "шепчет", не поедем. Отменила бронь, мне написали письмо с просьбой написать заявление по форме, написала заявление, отправила. Стою на кухне на работе, общаюсь, смотрю, на часы приходит уведомление "возврат 5000" пуш, от сбербанка.Говорю вслух коллеге - о, круто, как быстро деньги вернули. Возвращаюсь, беру телефон, смотрю в приложение - денег нет. Никаких поступлений сегодня, нигде, ни на карте, ни на счетах, вообще нигде ничего. Это как?  Уведомление то не могу тоже найти, ну я же не сумасшедшая, я его видела! Ждать? звонить? в отель или в сбер?