Вы ее просто достали. Прежде всего прекратите звонить, она совершенно права что отключает телефон. Прекратите звонить и напишите спокойное письмо мылом. Прежде чем послать перечитайте и поймите приятно ли вам было бы самой такое письмо получить. Если нет - сотрите, и напишите новое потом, когда будет лучше настроение. Пишите нейтральные письма, без поучений. Просто про себя. И спрашивайте как у нее дела. Хвалите. Но не поучайте, у вас для этого недостаточно квалификации.