Я озоном пользуюсь. Не подошёл товар- просто оставляешь и уходишь. Деньги на следующий день придут на карту. Некоторые товары можно оплатить не сразу, а после примерки например. Мы так мужу ботинки покупали- ботинки идеально подошли, оплатили и  взяли. А для папы заказывали куртку. Примерили- не понравилось- развернулись и ушли, ничего не платили Никогда проблем с возвратом не было. Даже если брак дома обнаруживала и приносила обратно в пункт выдачи через день.