Читаем ещё раз, внимательно.  С этого "стиралку можно эксплуатировать бережно, загружать половину бака, вынимать мелочь, аккуратно закрывать люк, проветриаать чтоб плесени не было, а можно загружать робы в цементе под завязку и люк ногой захлопывать.". Если убрать эти причины, и руки нм место поставить арендаторам, то и стиралки ломаться перестанут.