типичная история, если бы вы жили в одном городе, было бы так жеиногда приложения и настройки слетают или меняют вид из-за обновлений, вам поправить проще простого, вы даже не заметите проблему, а пожилому не понять, Рекомендую найти человека, кто все поправит - ищите среди молодых родственников или дружелюбных  соседей