Я одному такому поставила 1 звезду, а он в ответ мне 1 звезду, испортил мне рейтинг. Я пожаловалась в сервис Яндекс. Они мне ответили, что мол, они не могут отследить, кто именно мне 1 звезду поставил. Типа, это не он мог а кто-то другой. Мол, штраф с таксиста возьмут (за конфликтную ситуацию, которую я описала) , но рейтинг мне не вернут.