Так это вопрос к работодателю, зачем он сэкономил на ДМС.У меня ДМС и  у меня там штук 50 этих поликлиник и клиник по всей Москве, если в одной меня что-то не устраивает, записываюсь в другую. Много хороших врачей с большим опытом. Если у меня возникает вопрос по услуге, страховая быстро решает вопрос. Всегда получаю услуги быстро и в удобное время.У меня в программу входит многое, это зависит от программы и ее стоимости. 4 года назад делали мне плановую  операцию по травме по ДМС на плече. От момента постановки диагноза, до операции прошло...10 дней, в которые я собрала все анализы там же. Страховая мне оплатила и операцию и расходники и реабилитацию по полной. Я ничего не платила.