Я тоже сдаю квартиру. Сломался холодильник- люди мне позвонили, я всё решила, как считала нужным. Это очень дорого, за 30 , я бы удивилась неадекватности ситуации. Оплатила бы 5-7 максимум, но поговорила , почему такая ситуация получилась. Но у меня адекватные жильцы, они бы написали в любое время, если касается денег.