Потому что должен быть подарочный чек. Если не понравится - человек идет и меняет.Мне как-то давно друзья подарили сумку, с которой я даже ради любви к ним не смогла бы ходить. Пошла поменяла на какую-то красивую кофточку от живанши, была страшна довольна.