Сначала придет "заявка принята" и появится кнопка оплатить, как оплатите, появится кнопка "\запись" с календарем ,где выберете время и дату посещения. Приедете подадите документы оригиналы, вас сфоткают, откатают пальцы и с этого момента месяц на изготовление.