Решила написать про одну из льгот для мобилизованных и членов их семей (в теме выше периодически об писали про льготы и помощь). Сразу уточню: написанное ниже -- НЕ жалоба, просто я решила, что раз уж пишут всюду об этом, узнаю, как оно на практике работает. Это личный опыт, ничего больше. Я сегодня обзвонила четыре театра, пыталась реализовать своё право забронировать билет по квоте (такое право есть и у мобилизованных, и у их родственников). Я не бедствую и вполне могу купить билет в театр на собственные деньги, но раз уже где-то наверху решили, что можно получить билет по квоте, почему бы не узнать подробности процедуры. Вот тут всё красиво написано:  https://www.culture.ru/s/afisha-svo/  , на сайтах театров тоже всё красиво, а на деле получилось так: я обзвонила четыре театра из списка, в два театра не дозвонилась вообще, а в два театра дозвониться удалось, но по ответам я поняла, что на сайте написано одно, а в реале происходит несколько другое. В теории должно быть так: бронируют билет по звонку, далее нужно документы предоставить и билет получить. На практике всё сложно. * 1. Театр Наций. Не дозвонилась. 2. МХТ им. Чехова. Дозвонилась не с первой попытки. Спросила про спектакль "Х" (малая сцена), мужской голос мне ответил, что на спектакли малой сцены квота не действует. Я говорю, что на сайте у вас написано, что квота действует в том числе и на спектакли малой сцены (на соответствующей странице сайте есть перечень таких спектаклей, все они идут с 1 по 4 октября). На ноябрь такого перечня на сайте нет (при этом общая афиша на сайте есть). Мне в ответ сказали, что нужно ждать список спектаклей на ноябрь на соответствующей странице сайта, а уже потом им звонить. Спросила, можно ли им написать -- нет, бронирование только по телефону. 3. Театр им. Вахтангова. Не дозвонилась. 4. Малый театр. Дозвонилась быстро. Мне ответили, что по телефону они ничего не бронируют, что нужно сначала выслать им документы по эл. почте, только тогда (после проверки документов) они забронировать билет смогут, а потом нужно будет ехать за билетом (тут был вполне адекватный разговор, но информация с сайта и информация, которую дали по телефону, не совпадала). * Отдельная ирония в том, что всё нужно оформить заранее. То есть попасть на спектакли 1-4 октября я не смогу и в случае, если квота осталась, т.к. по времени успеть невозможно. А чтобы попасть на спектакли 12-15 ноября, нужно пройти квест, который начинается с того, что у половины театров телефон не отвечает.