Вода жёсткая наверное. Может давать ей отстояться?Помнится, в детстве в деревне мылись дождевой водой, волосы такие мягкие после нее были...А вы кремами не пользуетесь?Умывалка биодерма не сушит, дочка пользуется, у нее кожа очень капризная. Ей еще подходит кислородная пенка в голубом баллончике от чистой линии. Мне лично подходит чистая линия гель-пенка шиповник, лицо точно не пересушивает, но я крем сразу наношу.