вызвать стороннюю фирму для экспертизы , ту, которая имеет оф лицензию  для выдачи заключения .заключение и досудебную претензию им на почту или в вотсап руководителю , с конкретными сроками устранения .через 2-3 недели , в случае отсутствия реакции , подавайте в суд .в эту дырку будет заливать дождь и все начнет гнить на потолке и протекать на балкон .никаких щелей быть не должно, даже если балкон выше кривой .