Претензии предъявила. Она, как мне показалось, искренне удивлена, что так вышло и готова помочь. Но чем? Выпрямить их не выпрямишь. Масло касторовое тоже порекомендовала. Но оно, к сожалению, визуально не приводит их в порядок. Я вот и ищу какое-нибудь "укладывающее" средство..