да , так и есть .в 90% высокомаржинальный бизнес на " святом "и эмоциях  , как и  ритуальные агентства .есть исключения , но их ничтожно мало .задача " бизнесменов " выкачать побольше бабла , остальное второстепенно .раньше я свято верила в одного отличного врача, пока не загуглила его : а он читает " лекции " таким же " светилам "- "как повысить чек максимально ! в ветеринарной клинике ."..