Вам нужно обратиться в суд. Поищите в интернете образец иска, предварительно ей на почту, вотсап напишите досудебную претензию, укажите номер счета для возврата, укажимте срок возврата- 10 дней, например,  и приложите составленный иск. Когда она поймет, что намерения ваши серьезные, то возможно вернет залог, не вернет - пойдете отдадите иск в суд.Вероятность того, что вернет добровольно- высокая.