Сразу не надо в департамент, вам же не нужны проблемы с директором? Департамент устроит разнос директору в первую очередь, т.к. полную проверку всей школы устроят. Поговорите сначала с директором сами, думаю, что разговор будет действенным, если намекнете, что, если проблема не решится, придется связываться с департаментом