Значицца, надо проработать свои эмоции, а не подключать окружающих к их перевариванию. Обвинения в недобросовестности, согласна, надо пресекать. Но не занудствовать по мелочам. Карта Малина, Аэрофлот Бонус - это именно мелочь. Если бы из-за неё сорвался рейс или ещё чего, был бы смысл убеждать начальство, что ты не крайний. Просто забыли получить - ну бывает... . Я, кстати, когда-то тоже была руководителем небольшой команды тёток . Даже не представляете, как мешал работе постоянный "поиск справедливости" и "проговаривание обид" отдельных индивидуумов .