На комфорте у меня не было опозданий и неадекватных водителей.И кстати, мне водитель комфорта объяснял, что разница между комфортом и комфортом плюс для водителей в деньгах почти никакая,  машины вроде тоже одинаковые, отличия лишь в уровне сервиса для клиентов, но там мелочи уровня "нужно иметь обязательно салфетки" и "зарядка у меня может быть только двух видов, а там должна быть пяти" , в общем такого плана.  По деньгам им выходит примерно одинаково, но в комфорте-плюс больше геморроя  для водителей, так что  желающих туда идти особо нет,  а кто идут - идут из каких-то своих соображений.  Ну и машин комфорт-плюса меньше. Так что может если вы будете заказывать комфорт, проблем станет меньше?  Это мое предположение.