Надо было выгнать того "сантехника" взашей и НИЧЕГО ему не заплатить. Просто из принципа. Если хотели 12 тыс. отдать, то лучше уж нормальному сантехнику из УК, который исправит все это безобразие. Плодятся вымогатели, потому что им платят, на жизнь хватает.