Yak это Канадская "телефонная компания" и интернет провайдер. Я зарегистрировалась на их сайте думая что буду пользоваться их сервисом как ip телофонией. Естественно дала номер кредитки. Их сервисом в результате я не пользовалась совсем, но они каждый месяц исправно снимали небольшую плату. Когда я поняла что сервисом пользоваться не буду я хотела удалить аккаунт с их сайта однако это было не возможно и я им позвонила и в устной форме попросила удалить аккаунт. Мне сообщили что аккаунт они удалили и снимать деньги с кредитки больше не будут.Через время я обнаруживаю что они продолжают снимать деньги и аккаунт мой на месте. Я пишу им письмо (т.к дозвониться очень сложно, все время занято и я нет возможности ждать по 40 и больше минут) на письмо мне не ответили, так-же не ответили на следующие два пиьма. В результате я им дозвонилась и попросила удилить мой аккаунт еще раз, объяснив всю ситуацию. Мне подтвердили что аккаунт удален. Через время я опять обнаруживаю что аккаунт естественно не удален. Третий звонок дал то-же результат. Аккаунт не удален, только вот теперь там висит долг потому что я заблокировала для них доступ к моей кредитной карте.Что делать с этим чудом? Они мне присылают уведомления, что собираются испортить мою кредитную историю и их автоответчик звонит мне 4 (!) раза в день.