Да, вы верно поняли, проблема именно в людях, дом, со всеми его недостатками (ну, существенными, я бы не купила квартиру в нем, если бы не бесплатно и больше, чем было по метражу) изначально был не так плох, чисто, красиво, огромный холл, колясочная, комната консьержа, два выхода, стеклянные стильные двери (уже дважды разбили)...) По итогу, в комнате консьержа живут какие-то таджики, семья с много детей, кто такие и почему они там поселились и на каком основании, все еще выясняют, там в окно видно набросанное их "имущество", дверь в колясочную давно сломана, чинили много раз, но, то она вообще открыта кем-то, то сломан замок, ставить туда что-то имеющее ценность черевато, в красивом когда-то (но недолго) холле, то мусор складывают, то цветы в горшках кем-то наивно наставленных воруют, то бомжара лежит, только вчера ночью ловили наркоманов, которые вломились в две квартиры, подобрав ключ, там не меняли личинку (информация из чата, одного даже сфотографировали) и в одну, где меняли, но не спасло, это квартиры, где живут уже и дома люди спали, ничего критического не случилось, спугнули криком, что в пустых квартирах - неизвестно, но сам факт... На этажах вечно забит мусоропровод и большинство жителей просто складывают на этаже свой разлагающийся мусор, им так нормально, в лифтах, а их три, нассано, они почти все время не работают, в чате все ищут виновных, разумеется, никто не признается, пишут в управляющую компанию, знаете, что сказали на жалобы зимой на неработающие постоянно лифты в управляющей компании?  - Лифты боятся сквозняков! Следите, чтобы входная дверь была закрыта! (Офигеть) И да, ладно, плохие лифты, (кстати, уже лето, а ничего не изменилось, они так же, раз или два в день стоят на первом этаже, наверное, теперь их еще какие-то погодные условия не устраивают), их можно хоть чинить или требовать заменить, а что с людьми делать? там орут алкаши ночью, орет музыка, врываются наркоманы, беспризорные дети шатаются по этажам и гадят в подъезде. Там даже камеры есть, но, чтобы посмотреть, кто гадит, нужно возбужденное уголовное дело и разрешение полиции, жильцов посылают с требованием посмотреть камеры за ночь. И нет, академиков не было, но на пять этажей в хрущевке в одном подъезде была пара квартир алкашей и они были известны и сколько-то вменяемы, а теперь 25 этажей и там нет знакомых маргиналов, это какие-то из соседних домов, а может и пришлые, ибо район вроде тот же, но несколько дальше от прошлого дома, и там из многих домов жильцы, вот на днях выясняли, чья бабка в деменции плачет и стучится в каждую квартиру, по фото опознали, отвели в другой подъезд, счтиатай, повезло, нашлись бывшие соседи, и каждый день что-то новое происходит, и чем дальше, тем страшнее. Если вы думаете, что можно было что-то изменить, то, отказаться можно было от конкретной квартиры, я спросила, что тогда будет - вам предложат еще три раза (два) квартиры, в нашем случае, в этом же доме, просто другой подъезд, после трех отказов выплатят сумму за квартиру по кадастру и делай с ними, что хочешь.А чем по-вашему мне поможет выход из чата? неведением, что там сейчас происходит? А сам дом тоже плох, по качеству постройки для начала, но это второстепенно, если там пытаться жить. Там адекватов на 25 этажей (по 8 или 10  квартир на этаж, точно не помню) в одном подъезде, по пальцам пересчитать. Если бы не было проблем с соседями и регулярным контентом для соцсетей и полиции, было бы, что решать хоть именно с домом и планировкой квартир кем-то явно невменяемым. А так, все плохо сразу везде.