Скромность - это положительная черта, антоним к слову наглость. Это умение сдерживать свои эмоции, быть воспитанным и уважительным при общении с другими людьми. А вот застенчивость - это минус. Это неуверенность и отсутствие социальных навыков, которые очень мешают в жизни. К счастью, застенчивость корректируется в любом возрасте.