На Вайлдберрис, например, плохие отзывы фильтруют на усмотрение продавца. Хорошие постоянно пропускают, а отрицательные, которые я писала, когда мне товар присылали ненадлежащего качества и вида, не пропускают. Так что я сейчас при выборе товара вообще не обращаю внимание на количество звезд и рейтинги.