У вас тариф постоплатный или предоплатный?Если предоплатный -  шанс есть.Будете нажимать на то, что давая в долг компания как бы предоставила вам кредит.А вы кредита не просили и требуете подписанный ВАМИ документ о кредитном соглашении.У меня так мама 200 тыс рублей не платила за муждународные переговоры по домашнему. Просто кто-то "повесился" на радиотрубку.***********Просите модераторов перенести в Правовые вопросы.