Разыскивала в Сбербанке счета и сберкнижки за 1990-1992 годы, заявление подавала лично в определённый филиал, нашли, дали письменный ответ. Может и с движением по счету так же можно? Может быть вам некомпетентный сотрудник ответил, что нельзя ничего найти?