Речь шла об обращении к человеку по тому же регламенту, как он сам подписывается в своей электронной почте. В подписи Павел - будет Павел, в подписи Павел Николаевич, значит обращаться следует Павел Николаевич. Как друг к другу обращаются коллеги - это несколько другое, не так формально.