Выясните какую модель вы получили и потребуйте разницу. Конечно продавец компенсирует разницу, если она обнаружится. Бывают случаи, когда производитель делает ту же самую модель уже без нужной функции, в таком случае продавец не при делах, он поставляет товар с определённым артикулом, не более.