Мне ММ вернул деньги за товар спустя 2 месяца после фактического возврата товара продавцу. Товар был дорогой, 10тр. Поволноваться пришлось. Роспотребнадзор ответил мне какой-то отпиской. Но я регулярно звонила и писала в ММ. Создавала обращения и тд.Кстати озон тоже пересмотрел стратегию возврата. Многие позиции стали возвратными в течение 7 дней, а далее по браку.