Три случая помню. Первый - мастер с евы делал ремонт. Сделал паскудно. Денег не дала - ему остался небольшой залог. Пытался вопить, но ткула носом в косяк и украденные материалы. Второй - очень плохо сделали маникюр. Изрезали пальцы. Пытались взять хотя бы половину за покрытие, просто ушла. Если бы пытались помешать - написала бы жалобу с фото пальцев.Третий - в сервисе не сказали, что для расширенной страховки зарегиться на их сайте в течение недели. Забыл сотрудник. Приехала чинить через месяц- а страховки нет. Орать орала, а толку: сказали, что я сама ушами прохлопала, а они котики. Причём у них есть записи, ничего мне не говорили, но типа он мне сказал уже на улице, когда машину отдавал. Обидно было ужасно. Хоть бы признали косяк и извинились, а то ещё и наехали.