Наверное, вам поможет взгляд со стороны на этого мальчика и, как говорил Карлсон: "Спокойствие, только спокойствие". Ребенок нездоров, он социальный инвалид, не научившийся поведению в обществе. Ему плохо, вот поэтому мальчик так себя и ведет. Вы же не стали бы просить безрукого написать диктант? Вот и не нужно ожидать, что социально неразвитый ребенок начнет реагировать адекватно. Еще раз, не принимайте все так близко к сердцу, абстрагируйтесь эмоционально от ситуации и начинайте мыслить рационально. Не принимайте все на свой счет, ребенок против вас лично ничего не имеет. Это глубоко несчастный ребенок, и его поведение - вопль о помощи. Отнеситесь к нему, как к больному, перестаньте нервничать. Лекарство для мальчика - обучение поведению в обществе. Ему нужно усвоить несколько уроков: за свои поступки надо платить. ИМХО, приглашайте директора, инспектора, но только спокойно и взвешенно, а не на эмоциях.