Да, модератор должен следить за базаром,  но не иметь при этом своего мнения не обязан.для форума важны все участники.если Creambird лишится кнопок и будет продолжать общаться в том же духе - что изменится? вы перестанете жаловаться? или тут же начнете соглашаться с ней? вы тут все обвиняете человека лишь в том, что ее точка зрения и манера общения не совпадает с вашей. и все. к модераторству это не имеет отношения.