Автор же пишет: "прислали левую платёжку и говорят, что возврат есть. Реквизиты не мои," Так что хоть запредставляются, они деньги автору не вернули, подтверждения возврата нет.Мой опыт совершенно реальный. Абсолютно все вопросы решались через прокуратуру. Конкретно авиакомпании S7 я высылала претензию на незначительную сумму 18 тыс руб, это была моя принципиальная позиция, так как в ситуации потери багажа моей дочери они заставили ее самой забрать багаж в Стамбуле (уже на обратном пути), хотя ребенок из Стамбула стыковался в Анталью, и они обязаны были багаж доставить ей в Анталью. Авиакомпания включила дурака, мол раз билет был до Стамбула, то и багаж вы обязаны забрать в Стамбуле, из-за такой наглости я и обратилась в прокуратуру. В итоге, их оштрафовали дважды на 30 тыс, итого 60 тыс. Меня это полностью устроило, эти жадные козлы раскошелились на сумму в 3 раза больше.