Разорвала бы договор с такими. Постоянно напоминать, писать, звонить, это за гранью. Все везде и всегда знают по каким числам передавать показания и делать фото счетчиков. Если они игнорируют элементарные правила, я бы разорвала договор и именно этим бы аргументировала им последующее проживание в квартире. Другое дело, я обычно езжу все равно сама раз в месяц. Но я езжу в другие дни, не в те, когда передаваться должны показатели, потом что заселение было в начале самом месяце, 2 числа. Но все равно я заодно смотрю и счетчики.