Приходили. Я довольна менеджером, попался адекватный, напористый, но не наглый. Вычистил мне ковер, диван и матрац. Супер! Покупать-не покупать решать каждому самому, но аппарат космический...и цена тоже. Советую, если есть время на просмотр, пригласить. У нас в городе только одно представительство, а было бы два - пригласила бы еще почистить другой ковер.