У меня было 2  момента:1. когда подруга, вдруг потеряла контроль над собой, и стала меня воспитывать.  У нее было плохое настроение, что-то не заладилось, и она решила сорваться на меня. Я сразу поставила ее на место. Больше такого не повторялось.2. та же самая подруга,  несколько раз подряд  отменяла встречи по предварительной договорености.  За пол часа до них.  Поговорили. Она извинилась. больше такого нет.