Мой сын, кровный, голову не желал мыть категорически года в 2. сейчас почти 3 ему, моет с очень большим скрипом. Оказалось, что не нравится, когда вода попадает в глаза и уши, а также то, что шампунь холодный.  Стараемся не попадать, шампунь греемв тёплой воде.С лекарствами тоже. Если от чего-то ему больно было, то больше не догонишь, чтоб помазать. Если что-то ему показалось гадким на вкус, то всё- выпить не заставишь.И истерики тоже, если силой пытаться.