Слушайте, вы пришли ПОДАВАТЬ ДОКУМЕНТЫ. Если вы хотите консультацию, помощь и т.п., то вы записываетесь на прием, а не на подачу документов. И не по телефону, вы не знаете, кто вам там по телефону отвечает. В этом году ваш сидит в приемной комиссии? Все знает?