Ох, какие знакомые слова))) Наши взаимоотношения с руководством строительной фирмы начинались просто елейно, мы были вежливы, корректны, на Вы и все такое. Со стороны фирмы все тоже были крайне вежливы и деликатны. А потом летом начались проблемы. Видимо, стали не справляться с объемом работ. Заказов много, а бригад, видимо, мало. Как ни приедем на квартиру, там все стены шкурят 2 девочки, месяца полтора  А все остальное стоит.  Камин 4 месяца выложить нормально не могут, несколько раз переделывали, до сих пор не уверена, что в итоге сделают нормально. Фартук на кухне делали, все дополнительные элементы (стразы) утопили в фартук настолько, что какие-то огрызки торчат. Мы сказали переделать, вот уже недели 4 у них руки не доходят  В общем в какой-то момент мы с мужем забыли слово вежливость, начали просто орать. В итоге нам поменяли бригаду. Пришла другая бригада, за 2 недели нам поклеили обои в 2х комнатах ( с косяками, куда же без них, теперь вот бодаемся, чтобы переделывали, только проблема в том, что обоев уже не осталось почти для переделки и в том, что прораб считает, что мы придираемся, я уже думаю, может эксперта строительного вызвать, пусть актик составит о качестве поклейки обоев), выложили паркет.доску в 2х комнатах. И все. Опять затишье. Теперь вот неделю ждем, когда до нас сантехник подъедет ванну подключать. А срок сдачи объекта у них был конец августа, но такими темпами они и к 1 октября не успеют. Эх, не хотела много писать, но я уже как фурия, начинаю и не могу успокоиться)))