Отзывы самые разные. Идя в агентсво, Вы должны понимать, что работать с Вами будет конкретный агент, а не все агентство, и от его профессионализма все и будет зависеть. Поэтому ищите риэлтора по рекомендации, а где уж он работает - дело третье.