с другого форума: Согласно ст.17 Закона КР "О защите прав потребителей" Вы имеете право:  соразмерного уменьшения покупной цены;  замены на товар надлежащего качества;  замены на такой же товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;  потребовать возврата денег.Относительно сроков предъявления данных требований, то они Вами к сожалению утрачены в соответствии со ст.18 Закона КР "О защите прав потребителей". Речь идёт о требованиях, предъявляемых Вами к аптеке, а право на обращение в Департамент лекарственного обеспечения МЗ КР с соответствующим заявлением у Вас имеется.Также стоит обратиться в районную прокуратуру с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст.258 УК КР.