Не совсем так. При индивидуальном производстве согласуется под возможности производства и готовность заказчика, при масс-маркете необходимо следить за наличием ассортимента по заявленным позициям, вовремя пополняя коллекцию. И про какие плитки речь? Лично у нас сейчас производство напольных деревянных покрытий, ремонтные работы, укладка и прочее. И простите, но вам, как вообще не влезающему, не стоит оперировать словами " не понять". Это странно звучит, как минимум.