Семья может звонить в любое время (если просто поболтать то ночью никто и не будет звонить). Если речь не про экстренный случай типа "вопрос жизни и смерти", то считаю вполне позволительно позвонить до 21 часа, не позже, и то если вопрос не терпит до утра. Или лучше даже написать сообщение, сможет чел - прочитает, или прочитает как сможет...