В Озоне все плохо, если сторонний продавец. Заказала в конце лета стеллаж с доставкой до 31 августа (должно было смутить наличие, у всех продавцов в Москве был предзаказ на конец сентября, но все же заказала и оплатила)Доставку передвигали и передвигали. Последний раз  на 15 октября. Отменить заказ в этом случае по правилам Озона нельзя, только отказаться при получении, но там одна доставка выходила почти 2 тыс. Да и получение неизвестно когда случится. Пришлось бодаться с продавцом, после долгой переписки заказ отменили, деньги вернули. Но теперь никаких сторонних продавцов))И никаких плюшек не было))