Честно нет. Для меня такое общение однозначно не норма. Но для меня нормально предупредить один раз о дате оплаты. И в следующем месяце уже выселить, сменив замки. Потому что любая ситуация невыполнения обязательств меня триггерит не по-детски. Ваша хозяйка просто очень гуманный человек.