Как интересно! я подала заявление неделю назад через Госуслуги на паспорт старого образца, мне система предложила оплатить пошлину и после этого пришло уведомление что заявление принято, ждите. Как только пройдет проверка вам предложат время когда прийти в выбранное отделение МВД (я его тоже выбрала при заполнении заявления). Не пойму о каких окошках речь?! или это паспорта с биометрией так замороченно делаются?