Я застала так в МФЦ очень пожилую пару, их заставляли открыть аккаунт госуслуг, они не понимали что хотят от них, вводить то все равно они должны. Что то в этой системе не так. Не должны пожилые люди быть выброшены за борт, должен быть выбор.туда же видео консультации Коммунарки. У стариков нет ни компа ни умения им пользоваться.