как вы себя ведете, так и с вами, не хотите или не умеете договариваться, ведете себя отвратно, судя по тому как здесь себя показываете, договора на сегодняшний день нет, так что вы с них что-то требуете, по хорошему она вместо 16 требует 10, так и отдайте, сами в лужу сели из-за того что вовремя не почесались.