Нет, надо было просто поменять номер и требовать это. У меня в Испании так было в отеле. Мы поздно приехали и нас заселили в такой номер. Вроде и вид на море, и этаж второй, но шум неимоверный. На следующий день номер поменяли и все стало прекрасно. Может она пожилая и ей нужен послеобеденный сон. Имеет право.