Наверное это то, что в психологии называется внешний и внутренний локус контроля. Девушка так привыкла, что ее контролирует мать и орет по поводу всех "ошибок", что сама не в состоянии себя ни заставить, ни контролировать. На нее не орали, она и не делала ничего. Реагирует только на ор