недовольна тем, что по ее мнению накосячила не только она, а по ушам досталось только ей. Она не считает, что будучи  агентом, она должна быть конечной инстанцией, проверяющей документы. Насколько я понимаю, ИП и не давал ей таких полномочий. я тоже считаю, что с  ней обошлись гуманно