Потертые обои с пятнами, это не естественный износ, это их обтирали мебелью или еще чем то терли, и это вычитается из залога. Сколько удерживать, зависит от того, насколько большая площадь и скола о в итоге нужно переклеить. Если не ротной кусок, то 20%, если много, то весь залог.