Ситуация все на том же месте, жду мужа из командировки, пусть он с ними разбирается. Но может я не правильно описала, крюк наружу не прошел,ну по крайне-мере я его не вижу в своем полу, он по всей видимости нарушил стяжку и у меня под ламинатом хрустит раскрошеный бетон.