задача врача быть адекватным. выражать свое недовольство-признак непрофессионализма. вежливо разъяснить тетке и отпрвить восвояси, сбрызнув лидокаином -дело 3 минут.  Я однажды такое испытала, вся переплевалась и  больше к нему ни ногой. а поленилась к своему ехать, вот и нарвалась на полудурка. так и теряют клиентов пид*ар*асы всех мастей