Нам письмо приходило в почтовый ящик где было указано с каким номером квартира закреплена за нами.  Созванивались только с фондом реновации, записывались на просмотр. Все устроило, готовили документы, переехали из Внуково в Солнцево. Из "наших" знаю один случай, когда отказались, т.к не хотели 2 этаж над козырьком, пришлось подождать пару месяцев и дали другую.