Прочитав все доводы очень внимательно, предлагаю следующее:-опрос не заводить-в течение месяца прям в этом топе собирать жалобы на Creambird и если их будет более, чем достаточно, то тогда действия модератора будут еще раз обсуждаться в Совете и будет принято окончательное  решение по модератору.Все таки не забывайте, что Creambird  тоже пользователь такой же, как и все мы и имеет право на свое мнение. И оно не всегда совпадает с мнением других пользователей.