вообще ничего не изменилось, как щелкали по клавишам, не глядя на пациента, так и продолжают. Какие решения? У них протокол в компе. Пишут жалобы, комп предлагает обследования. И за этот протокол ни-ни. Причем жалобы записывают не все, чтоб, не дай Бог, направление лишнее не появилось.Ну и даже если выбьешь направление, записаться у нас не реально.