Не улетать. Она не из-за дурного характера не учится, она не может научиться. Это когнитивные нарушения уже. Наверняка какие-то болезни в наличии, мелкие тромбы уже повредили мозг, микроинсульты 100% были,  до серьезного инсульта считанные годы, если не месяцы.Но в целом и записаться к врачу можно через коллцентр или придя лично в поликлинику, и в банк сходить ногами. Зачем записываться в МФЦ ей, даже не могу придумать причины, я лично там никогда не была, кроме замены паспортов.