справка о несудимости дается в мфц по доверенности, госуслуги здесь причем? Вы в своем аккаунте ее заказывали? Или пришли в мфц и заказали? В аккаунт на госуслуги можно добавить только несовершеннолетних детей. Вы добавили мужа? Как? Опишите, пжл, алгоритм.