Если утерян первичный документ подтверждающий основание права собственности, в данном случае Договор о приватизации (или что-то аналогичное, что выдавали в данном регионе) , это не очень хорошо на мой взгляд. Для восстановления можно пойти 2 путями. Обратиться в Росреестр (через МФЦ в окошко) за архивной копией этого договора, плата окло 400 рублей. Второй путь : обратиться в архив Бюро по приватизации (или иного органа, который занимается приватизации). В Московской области это можно сделать через портал Мосрег, плата около 200 рублей в Московской области. Получаете в конечном итоге бумажную копию заверенную печатью МФЦ и в том, и в другом случае.