Из пояснений женщины: 24.12.2024 ей на мобильный телефон посредством мессенджера «Whatsapp» позвонил неизвестный, который сообщил о том, что все её счета в банке «ВТБ» заблокированы и все принадлежащие ей денежные средства списаны. После чего последовал следующий звонок, во время которого неизвестный представился сотрудником правоохранительных органов и сообщил, что в предыдущем звонке она разговаривала с мошенниками и он ей поможет разблокировать счета, однако необходимо купить пиротехнику зайти в отделение банка и зажечь её.