Обиделись. Хорошие отзывы ведь не пишут, зачем? А недочёты сразу видно. Они посчитали это несправедливым. Если бы бились за клиента, то написали бы комментарий "приносим свои извинения и ля-ля-ля". А им по фиг, просто избавляются от неудобных. Новые придут.