Ну, в принципе, внешний вид сотрудника - один из основных критериев в его оценке при работе с клиентом. Маникюр - весомая составляющего внешнего вида. Как и макияж. Как и волосы. Проанализируйте сами, насколько вам было б пофигу на руки продавца, который демонстрирует вам товар? Один ноготь всегда можно сделать между клиентами. Даже при полной записи мастера берут обычно. Идут на встречу. Конкретно за ноготь не увольняют. Но штрафное очко в ваше портфолио, надо думать, уже легло.))