Хозяин виноват, что он не уследил, и он наказан сполна. Проводница не то чтобы виновата, она просто тварь, существо без морали, полностью лишенная всего человеческого. Людям собственно свойственны взаимопомощь, сочувствие, человечность, ну или в крайнем случае способность мыслить, задумываться о последствиях, этим мы отличаемся от животных, но к проводнице это конечно не относится, она нелюдь