Вызвать всех участников сперва по отдельности, потом вместе и разобрать конфликт и его суть. Собрать весь класс и разобрать происходящие, донести до них что есть хорошо, что плохо. Сообщить не только родителям агрессора, но и родителям другой стороны, так как дети часто не рассказывают о подобных проблемах. Вариантов много на самом деле. Учитель всегда видит, если в классе накаленная обстановка и туту вариантов два: либо поити по сложному пути и выяснить что происходит, либо по простому и тогда результат может быть непредсказуемым.