Мда...Примерно это  и отличает высококвалифицированного специалиста от начальства.Начальство знает меньше, но убеждено, что  уже знает все  и расти ему уже некуда.  И еще оно всегда право.А специалист учится, учится, учится, и все равно не всегда уверен. Поэтому и не спешит становиться начальством.Иногда крик это единственный способ достучаться до людей. Особенно самоуверенных, как начальство.  Тогда они задумываются.