Разумеется воспитатели должны успокаивать, а еще лучше отвлекать детей на совместные игры и занятия. Ребенок 2х лет один в новом месте с новыми людьми сам в себя не придет. Я бы на Вашем месте задумалась об этом саде...Иногда есть детишки, которые действительно не приспособлены к садовской жизни, они могут и год реветь при отличном воспитателе, но такие скорее исключение, к ласковому педагогу любой испуганный малыш пойдет. По моим наблюдениям в яслях плачет большинство, в саду уже меньше, но так вот "адаптировать" детей - поревут месяц и привыкнут - издевательство просто! Я тоже наблюдаю прогулки, наши воспитатели с плачущими спустя месяц уже не носятся, но они отвлекают, хотя обычно просто говорят довольно строго "Все, успокойся, мама на работе, потом придет, иди копай" - и лопату в руки! На 3хлеток действует, берут и идут себе куличи делать. А сначала и на руках носили, и слезки вытирали...Но у наших воспитателей других недостатков много зато((((