я как-то в подобной ситуации звонила на ресепшен и говорила. у нас сосед на улице разговаривал по телефону часа в 12 ночи. они ему в итоге позвонили и он пошёл в номер дальше разговаривать.так что звоните на ресепшен и пусть они разбираются