Это - больные люди. Единственное средство их приструнить - пригрозить еще бОльшими бедами. Сказать "уважаемая, если вы еще раз придете со скандалом ко мне домой, то вся наша семья наденет шлепанцы на пластмассовой подошве, в мяч ребенок будет играть с утра до вечера, кроме того, мы накупим ему игрушечных самосвалов на железных колесах. Так что цените то, что есть. Покупайте бируши, и будет вам щастье". Но с мячом - это Вы зря, конечно. Негоже в квартире в мяч играть. Вообще я удивлена, сколько народу в ответ на возмущение соседей квартиру коврами застелили. Добрые и милосердные у нас люди. Ковер - это не шухры-мухры - урон интерьеру и рассадник пыли. Я бы на ковер никогда не согласилась.