Проходила такой квест  с мамой, написала заявление, чтобы дали письменный отказ и я сделаю за свой счет, а потом мне оплатит страховая+ жалоба в минздрав, решили все в течении недели( отказ письменный дать не захотели). После жалобы в минздрав была собрана комиссия, теперь у меня личный телефон заведующей, которая сама решает все проблемы с записью, когда маме надо делать МРТ или КТ в московских институтах( у нас КТ и МРТ в городе нет)