Если есть желание найти, плохие отклики есть про все абсолютно турфирмы, определитесь какие именно конкретные претензии к ней предъявляют, и решите, готовы ли Вы с этим смириться, если что.  По крайней мере они работают непосредственно по Литве, давно и в ней разбираются, ну и сами собственно литовцы как минимум частично.