Вы что-то не так делали. Для моего мужа мы с мамой уже дважды заказывали и получали справку эту. Один раз мама по доверенности (через мамины ГосУслуги), один раз я. Я заказала свежую 04 апреля, то есть буквально неделю назад, вот жду ее. Я получала справку в областном МВД. Бумажная справка выдается только там! И там же я сразу отдала на апостиль. Гос.Услуги НЕ предлагали мне МФЦ для получения бумажной справки. Мне было предложено ТОЛЬКО областное МВД по нашему региону.Для жителей Москвы и области - можно сразу заказать апостилированную справку (через гос.услуги) и получить ее в своем МВД. Для других регионов пока нельзя, и это очень тупо. Я получила справку в областном МВД и в то же окно отдала ее на апостиль. Лишняя поездка..Справки делают быстро, дней 10-15.