Это полный ужас, кошмар и мрак! Прям зла не хватает на наших улучшителей и оптимизаторов. Наша семья заболела, сейчас ходит какой-то противный ОРВИ с доительной температурой, слабостью, кашлем. Я попыталась вызвать врача по 122, сначала взрослого, потом дктского. Чертов голосовлй помощник меня опрашивал, потом переключили на оператора - она по-новой опрашивала. И самый главный вопрос - можете ли сами приехать в поликлинику. Если б я могла, я бы не тратила час времени на тупого электронного помощника и чуть более умного оператора. Все эти оптимизации с целью экономии денег меня бесят!!!! С ткмпературой 39 невыносимо общаться с дебильным роботом!!! Оператор/самостоятельный электронный сервис записи - гораздо более удобный способ.И ведь так везде - в банках (ну там хотя бы приложения есть), в школьной системе, в здравоохранении...Эта е...чая цифровизация - это путь вникуда(((Терпеть не могу людей, которые это вводят и поддерживают в таком уе...ном виде!