Нет, мой близкий друг работает в  оперном театре в Москве, мой родственник служит в Мариинке. Спросила у них, что делает администратор, просто потому что сама, как зритель, сталкивалась только с "билеты у администратора" ) И никогда сама не задумывалась, что же делает этот человек. Никто не отнёсся к вопросу с ухмылкой, не счёл работу плёвой или малозначимой. Функционал у администратора в театре большой.