Мне года 2 назад на сбер перевели ошибочно сумму. Я возвращать самостоятельно отказалась. Но позвонила в сбер, сказала, что получила перевод от неизвестного и прошу вернуть отправителю. Заявление приняли. Через пару дней деньги ушли.