У меня было такое, шла по ТЦ, смотрю салон красот и решила спонтанно покраситься, хотела блики на волосах сделать. Мастер осветлила мне пряди и в раковине затонировала. Когда сушила мне волосы так пушила мне их руками и все приговаривала как все прекрасно получилось. Я заплатила 22000, постеснялась сразу сказать что мне не особо понравилось. Когда села в машину рассмотрела сбоку, снизу, сзади и увидела что тонировки нет совсем, просто толстые желтые обесцвеченные пряди, которые начинаются в 3 см от корней волос. Утром написала на сайте претензию и выслала фотографии и просто написала им, что если они готовы выставить фото моей головы в инсте с описанием работы и цены, то деньги мне могут не возвращать. Они вернули всю сумму.