Нет, не дали! У меня сбер в соседнем доме, заходила еще в начале эпопеи. Дали выписку движения средств - но вайлбериз требуют именно письмо о том, что средства по платежке такой-то от такого-то числа не поступали. А скрины переписки с упоминанием номера платежки В не устроили. И в чат писала, и в "Обращения", и физически почтой отправила письмо.