Да, это правда. Мы с таким столкнулись, когда на Каширку попала наша бывшая преподавательница. Ну, одинокая баушка, лечим по протоколу. Но они не знали, что у нее сотни студентов, многие со связями и нужными знаниями. Я была из тех, кто разговаривал с лечащим врачом. Удивительно, как можно улучшить положение больного, если слегка раздвинуть рамки протокола.