Ключ раньше в самой налоговой получали, я ездила лет 5 назад.Вычет какой? Если на лечение, то 3 ндфл не надо заполнять, просто загружаете справки и договорыЕсли на покупку квартиры, то надо. Но я подавала в самой налоговой в бумажном виде. Потом уже завела личный кабинет и стала за лечение подавать черед него.Сходите в тематический раздел, там раньше вся информация была и консультировали девочки по всем вопросам