Зависит от значимости. Звоню, если важно, и могу написать, если просто бытовуха и не срочно. По делам могу писать, только если оперативно отвечают и подкрепляют делами. Если паузы, то токльо звонок. Если срочно, то всегда звоню. Мало ли кто когда вздумает посмотреть