Автор, вы в каком городе?Не верю что вы реальная. Я бы еще вчера дошла до отделения сбера и выяснила все свои вопросы. Вы картой после сообщения о блокировке пробовали расплачиваться? Может действительно вас разводят Уверенны что приложение на телефоне у вас именно сбера, а не машенниковское?