Я не знаю, кого тут штрафовать(( потому чо действительно воруют. Подкладывают в пакет ношеные дешёвые бренды вместо оригинального. Дорогие предметы тоже воруют( Продавцы потом ничего не могут с этим сделать, только на выброс, ни товара, ни денег. Я считаю, нужно наказывать воров, но их на данный момент невозможно вычислить.Либо опять, к сожалению, вводить предоплату или платный возврат. Либо наказывать покупателя, да, который подменил.