Не нужно брать чужие вещи. Что в этом сложного? Именно, взрослые люди это понимают. Автор не понимает, пока что не понимает."Ну, про папку спросила, ах, какой кошмар?" так и в ответе ей ничего особенного не было, а она сразу побежала на форум открывать топ и жаловаться, ибо в лицо той даме она ничего не могла сказать, так хоть пополоскать косточки на форуме.