+100 Согласна с вами. Мерзкая озлобленная арендаторша. Которая к 36 годам ничего не добилась. Проживает в чужой квартире и ненавидит того, кто сдает. Черный список арендаторов кстати есть, погуглите. Арендодатели активно им пользуются. Такую точно надо туда и запульнуть, чтобы не повадно было.