Есть такое понятие  - выученная беспомощность. Люди проявляют пассивность, привыкли,  хотя у них реально все шансы есть. Есть еще люди просто инфантильные, не хотят ничего решать.  Бывает еще , что людям нравится позиция жертвы - у жен алкоголиков встречается, многие их жалеют, ах бедненькие, сколько от него терпишь, сколько для него стараешься.  Короче, каждый случай индивидуален, но объединяет их одно - они не сильно хотят что-то изменить,  плюсы от ничего неделания перевешивает минусы неудобств.