Э то не нарушение врачебной тайны. У Департамента здравоохранения контролирующая функция, сотрудники департамента всегда просматривали карты, таким образом они контролируют поликлинику, проверяют правильность и полноту (не избыточность) назначений. Это нормально. А вот если бы вам позвонили из Департамента образования с вопросам по медицинской карте, это было бы нарушением закона и врачебной тайны.