Речь о другом, речь о том, что утверждение "агенство работает честно, порядочно, и в нем исключены проблемы для клиентов" справедливо только тогда, когда рядом стоит название этого агенства, а если названия нет, то фраза теряет смысл и не соответствует действительности, ибо куча агенств, которые работают нечестно, непорядочно, и проблемы для клиентов крайне вероятны.