Работаю дизайнером. Более года назад обратилась за проектом женщина. Оплатила комплект чертежей. Я всегда предупреждаю клиентов о том, что, если они не оплачивают авторский надзор, все дальнейшие вопросы, связанные с реализацией проекта, падают на них, что логично. Любой труд должен быть оплачен. Почему-то клиенты зачастую считают, что можно не оплачивать авторский, при этом на этапе ремонта звонить, писать, задавать вопросы, связанные с изменениями в проекте, которые при реализации вылезут на 1000000%. Строители не боги к сожалению, погрешности в размерах всегда есть, и именно эти вопросы решает дизайнер во время авторского надзора, помимо остальных, образмеривая заново помещение после возведения стен, правя чертежи и тд. А клиенты считают, что главная миссия авторского - заработать на закупках, что это развод/обман, что они сами справятся. А большинство еще думает, что дизайнер обязан поделиться  с ними всеми возможными скидками, если уж они оплатили его работу по авторскому надзору)))Так вот. Дама получила свой комплект чертежей. Прошло более года, и она приступила к реализации. Мало того, что она закидывает меня вопросами по базовым этапам ремонта, так у нее уже вышла из продажи плитка, указанная в проекте, и она считает, что я должна предложить ей альтернативу и обновить чертежи и развертки с раскладкой. Да, бесплатно))) Помимо этого, она крайне возмущена несоответствию цен в документации, выданной ей более года назад, и сегодняшним прайсам на все. В общем, она требует либо все переделать бесплатно, либо вернуть ей средства за проект. За 8 лет работы всякие клиенты конечно попадались, но чтобы вот так себя вели - впервые. Вы бы ожидали от дизайнера вовлеченности в ваш проект годами, пока у вас не дойдут руки до реализации? Вы бы считали, что я "кинула" клиента, как она говорит? Стали бы вы на моем месте доделывать ее хотелки или послали бы лесом?