Если не реагирует на разговоры, значит не достучались вы до нее. Дети все разные, к каждому свой подход. Нужно разговаривать именно о том, почему она плачет, рассказать ей о ее чувствах, сказать, что она МОЖЕТ плакать, если ей хочется, что вы ей этого не запрещаете, потому что и сами поплакать хотите иногда, когда с ней расстаетесь. То есть разговаривать четко по существу беспокоящей ее ситуации, а не пытаться отвлечь праздными разговорами.А вот в группу заходили и игрушки показывали зря, дети очень быстро понимают смысл вот таких отвлекающих маневров, и им становится еще хуже от того, что мама пытается отвлечь/обмануть и все равно уйти. Если ребенок будет знать, что у вас для него есть время, чтобы выслушать пожалеть и успокоить, то уверяю вас, он вскоре орать совершенно явно прекратит.Представьте себе ситуацию, когда вам очень нужна поддержка близкого человека, вы плачете, мечетесь, а тот самый "близкий" уходит и говорит-ты побудь тут, я скоро прийду. Ну или вообще ничего не сказав уходит.Вокруг вас незнакомые или малознакомые люди или даже друзья ваши. Успокоитесь ли вы? Конечно, но вы не получите ни поддержки ни утешения. Примерно то же ощущает ребенок. Просто так орать никто не будет, если орет, значит есть тому причина.