Я тоже по тлф не люблю говорить, но есть такие случаи, что надо. Вы вроде взрослый человек? Вообще при чем здесь квартиранты, если стиралка неисправна и протекает, то это вы должны возмещать убытки соседями. Или это стиралка не ваша?