вот смотрите, человек берет диван у вас. Но диван, а ещё просит скидку и бонус, потому что он уйдёт в фирму диванов Nвы понимаете, что в фирме N ему тоже это все продадут. диван например 100 тыщ. Вы скидываете 10 и ещё обещаете пуфик номинальный  (стоимостью 4 тысячи материал). Те человек покупает за 90 тр диван и по готовности пуф как бы. Вы зарабатываете 45 тыщ с дивана и 5 с пуфика. Итого 50. В ваших понятияхон все оплатил, живёт. И вдруг вспоминает про пуф. Ээээ он звонит и просит пуф. Но у вас уже нет времени, материала, изменились цены и у вас был интерес на комплектСейчас все бы стали делать бесплатно пуф? потому что по сути тех денег, которые он оплатил уже нет. По сути он уже не оплачивает свой пуф, а просто его просит. А первоначально вы именно продали бы ему бонусну как со стороны, я не автор, просто представила