В страховой оценивают ущерб, выплачивают энную сумму, вы загоняете машину в сервис, вызываете еще на повторный осмотр из страховой. Типа скрытые повреждения. Вам еще доплачивают. Берете у автосервиса справку-счет и уже судитесь либо со страховой или с виновником.