При чем тут вообще дальновидность?Мой опыт работы репетитором и айтишником говорит о том, что я просто ЗНАЮ, как работают такие системы и чем они могут помочь в деле образования мне как репетитору и как маме детей, которых я развивала.Я не претендую ни на какую прозорливость про будущее, я говорю лишь о текущем настоящем. Ну и про "штормит" это вы загнули ) У меня прекрасная позиция.    Удаленка на хороших деньгах. Ой...  Я не работаю в коллцентре ))     Вы шутите что ли? ))Коллцентр это рядовые специалисты.  Меня заносит на поддержку только в первые месяцы после запуска системы, потому что там вскрывается большое количество проблем  требующих именно разработчиков системы.   Поддержка в течение первых трех месяцев входит в контракт.   Дальше мы передаем систему на поддержку другим людям.  Но это не те люди, которые сидят в коллцентре. В коллцентре девочки, задача которых просто распределить звонки и вопросы, они диспетчеры.  Запрос передается поддержке.  Но я не поддержка ни разу, я высокоуровневый специалист. Я точно знаю, что есть у Сбера. Я своими глазами видела их разработки, в чем-то принимала участие.