Скажите, а как выглядит в вашем личном кабинете такой возврат продуктов? там что-то должно быть написано. Когда-то давно не забрала товар с неправильным вложением. мне написали "отмена магазином". но это были не продукты. интересно, что с продуктами, на самом деле...