Печать документации, которая запрещена с декабря 2024 года, это не услуги медицинского учреждения. Вам выдали электронный документ. А там как хотите. Это не забота поликлиники.  С отменой бумажных карт тоже все орали, потом свыклись  и к этому привыкните, найдете места, где ее распечатать, если уж так нужна. Минздрав решил, что печатать ее нет необходимости, все остальное ваше желание и решение.