У покупателя может быть что угодно. И ЧСВ, и тупость, и умственная отсталость со справкой. Если вы пришли продавать товар, вы его продаете так, как вам удобно. А он покупает, как ему удобно. Не хотите вступать в диалоги - вас никто не принуждает. Не требует и не давит, как пишут ниже. Виртуальный персонаж не имеет никаких рычагов давления.  Но он так же и не должен ничего до тех пор, пока ему не выдали товар.  А ему предъявляют - он не заглядывает в текст. Может и не заглядывает. Может он вообще ненормальный. В чем проблема? Продавайте нормальным, которые все прочитали и поняли с первого раза.