Вы сами себе немного противоречите, вроде говорте, что ваш ребенок совсем не дерется, но на обзывательства отреагировал дракой. Но судя по вашим же словам,  в классе твориться беспредел и ваш ребенок не лучше и не хуже других. В этой конкретной ситуации я бы поговорила с учителем. Но вообще если класс проблемный, то проще из него уйти.