И? Арендаторов-то она находит или ей их кто-то приводит? Если приводит - то какие у нее могут быть вопросы к чужим клиентам? И на что будет жить риэлтор арендодателя, если с арендодателя, как вы правильно заметили выше, комиссию брать не принято, а арендаторы приводятся другими риэлторами? Насколько я понимаю, риэлтор берет в работу квартиру и ищет под нее жильцов.Что, не могло быть так, что риэлтор не проверил квартиру для сдачи и предложил ее потенциальным арендаторам? А потом оказалось, что договор найма подписало ненадлежащее лицо. Или вообще договор не заключили, что дало хозяевам возможность выставить людей "на мороз".