я своей одинокой родственнице брала соцработника. Не хотят они ничего делать, у последнего соцработника было больше 30 человек, и времени на каждого очень мало. У нас в услугах было прописано кормление - только разогреть готовое в микроволновке и помыть посуду, уборка и помощь в приеме ванной. Одна соцработник, работавшая давно, все выполняла добросовестно, а остальные, особенно новенькие "прибежали-убежали". Соцработников меняли очень часто. В мае прошлого года было очередное переоформление услуг и ЦСО отказали, они мне предложили самостоятельно сходить и подать документы, по сути заново. Я решила больше не связываться с ними. Взяла женщину на 2 часа в день, она приходит всегда вовремя, и накормит, и мусор вынесет и помоет, и стирку загрузит и постель поменяет. Я очень ей довольна, тьфу, тьфу, тьфу. А с соцработниками была вечная головная боль.