Какой стресс? если уж на то пошло, то волновалась она где то минут 40 примерно, и то без особого повода, и из за этого у нее срыв? нееет, это просто невоспитанность и хамство. А в чем договоренность? было оговорено, что ребенок не должен спасть на улице? нет! Было сказано  прийти строго в 12,00? нет, просто прийти к 12 часам и все. Бабушка немного опаздала и все. Из за этого устраивать истерику - нервы лечить надо! С ребенком НИЧЕГО плохого не произошло. А вот быть умнее, мягче и научится контролировать свои эмоции, а не вести себя как базарная хамка автору точно не помешает! Бабушка не няня нанятая за деньги и обязанная подпрыгивать и посвистывать по требованию нанимателей - она взрослый и родной человек этому ребенку. А реакция автора - это сопливая истерика, основанная на ее личном отношении к свекрови и ничего больше.