странно, что это за нормативы - по стояку? Замер идет по температуре в комнате. У моей подруги именно так замеряли. А по стояку, насколько я знаю, нет нормативов.Беда в том, что с ними бесполезно бодаться((( Все равно толку ноль.Очень вам сочувствую(