Вы опять очевидное не услышали или не захотели? Они, конечно, не роботы. НО! Как можно предложить пересдать анализ, кот берется натощак после глюкозы? Они просто обязаны знать, что это категорически делать нельзя. Хорошо, что об этом знала я, иначе веселый получился бы результат. И веселое после этого лечение, назначенное врачами, а последствия всего этого еще веселее. И это Вы называете корректным разруливанием ситуации? Это называется замять дело как-нибудь, авось прокатит. А на счет специализированных анализов и общих, если лаборатория берется делать какие-либо анализы, она их ОБЯЗАНА делать правильно или не делайте их вообще. Мы говорим о лаборатории или о шарашкиной конторе, в кот это получается, а это не очень? И третье, такие показатели, как золотистый стафилококк слишком серьезные, чтобы быть результатом  плохих реактивов и неточности в определении, это уже полная халатность в работе. Очень похоже на подмену материала. А на счет очереди, в Беляево они не редкость.