Девушки в окошке продолжают делать уйму действий, которые можно было бы перевести в госуслуги, и ничего. Выводить какие-то услуги полностью в онлайн пока живы люди, которые родились раньше смартфонов - неправильно. Сэкономить хочется на девушке? - у меня есть предложение по экономии для Москвы. Даже писать не буду, и так знаете. И что-то особой экономии я не замечаю. У нас был небольшой тесный МФЦ, который обслуживал два района. Сейчас открыли новый на два этажа в дорогом ТЦ. С  кожаными диванами и телевизорами на стенах. Так и веет экономией.