У мужчины на момент возглавления отдела был следующий опыт: полгода работы младшим тестировщиком (из него фактической работа - 3 месяца). Всё. Опыта руководства группой/отделом у него не было. Как специалист он сейчас неплох, но как руководитель - никакой вообще.И если найдёте выход из ситуации, расскажите общественности  Очень интересно, как по учебнику такую ситуацию решить. Пока что ситуация решилась упомянутым вами образом: старший тестировщик на всё забил, младший тестировщик даже не пытается научится управлять персоналом. В результате этого получилось следующее: вся информация о текущих проектах доступна только младшему (главе отдела), все остальные сотрудники (набрали новых ещё) выполняют только черновую работу. Если главы нет (в отпуске или болеет), никто не в состоянии его заменить, работа стоит (потому что как уже упоминалось, вся информация по проектам есть только у главы, а делится он её по неизвестной причине не хочет). В общем и целом, описать работу отдела можно таким образом: начальник работает с утра до ночи, а подчинённые изнывают от скуки, т.к. у них большую часть рабочего дня работы буквально нет.Вот такая странная ситуация