Я сегодня забрала тени которые вернула. Оказывается невозвратеый товар нельзя возвращать только по браку ! И не важно забирал ты их или нет из пункта выдачи. Раньше ходила в этот пункт там одноклассница была. Бвл порядок. Одноклассница уволилась.  Пришла за заказом тени не нашли. Пришла на следующий день и тени нашли я их тут же вернула. Пришла домой и висят тени и будто не возвращала будто их взяла купила. Сегодня снова пошла. Администратор вся сразу с извинениями типа хотела мне звонить типа невозвратный товар нельзя вернуть. Я вообще в шоке. Причём в вс когда пришёл заказ и там были ещё другие тени, я их вернула без проблем. А эти тени потеряли и на следующий день нашли и их уже нельзя вернуть !!! Больше туда не пойду, лучше на озон пойду. Достали.