Могу только посочувствовать и ужаснуться, сама сдаю квартиры и теперь буду знать на что обращать внимание при съезде жильцов. К делу не относится, но однозначно причина съезда Вашего предыдущего в костюмах из химчистки жильца-клопы. Молчал, чесался, уехал. И так будут все поступать, просто снимать другие квартиры и скорее всего в вещах привозить их на новую квартиру. ((( это кошмар.