Не поняла, почему я там не могу заказать? Это будет не озон или ВБ, но заказать-то можно? Я на адрес гостиницы заказывала. Чутка неудобно, выдача заказов в определенные часы, но можно же. Ну и гостиница за услугу берет чаще всего несколько евродолларов.