Вы не правы. Тетенек в окошках хватает с избытком. Большинство услуг можно получать вариативно, а часть вообще только через окошко (хотя можно было бы обойтись по желанию для людей с подтвержденными госуслугами, таких 100 миллионов, выше писала пример).Сейчас выбрали ту услугу, которую получают люди, не охваченные компьютером, и принуждают их создать ненужные им кабинеты для красивой картинки в большой отчетности. Это только так можно объяснить.