Жалобы это двигатель прогресса). Если можно так сказать. Есть две категории людей. Первые активные, не могущие пройти мимо проблемы. Пишут, жалуются, что-то делают. И чаще всего добиваются желаемого. А есть вторые - аморфные. Все им не так, но и делать что-то не хотят. Прикрывают свою лень отсутствием мировой справедливости и типа ничего уже не поможет.