Непонятно когда это произошло, возможно, ночью, когда все спали. Это к тому почему не вызвали сразу. А почему не вызвали когда обнаружили потоп это вопрос. Один из вариантов может хозяева верхней квартиры уже отключили воду и были только последствия, к которому аварийка отношение не имеет. Гадать не будем.Себя вспоминаю, когда затапливали, сначала бегала по соседям, пытаясь найти от кого льется вода. Все отнекиваются. Сейчас пошла по другому пути, звоню в аварийную и мне пофиг, что воду перекроют всему стояку, но приезжают они не сразу. Пока жду, обхожу соседей.