с большим трудом удалось дописаться до техподдержки и мне отменили подписку яндекс плюс. И еще и деньги вернулиподписалась просто - какой то аптечный сайт предложил выбрать подарок за покупку - бесплатную подписку на 2 мес) я сдуру согласилась. Через 2 мес деньги начали списывать с карты