Надлежащего качества товар на ОЗОНе в сроки, указанные в карточке товара, можно вернуть В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. Даже если продавец не согласовал, сотрудники ОЗОНа объясняют ему правду жизни.У меня был такой случай - кастрюлю не согласовал продавец, но ОЗОН объяснил продавцу, что тот согласился принимать товар надлежащего качества в течение 30 дней после покупки.