Успокойтесь работа с людьми - это всегда сложности, работа с детьми это сложности вдвойне. В данной ситуации Вы сделали, что смогли и большой вины Вашей, нет, НО так как за детей отвечаете Вы - то и притензии заведущая в первую очередь высказала Вам. А у Вас в группе дверь в раздевалку открыта?