Прям подпишусь. Сама с такими сколько работала. Не под тем соусом изменения подаете. Очень помогает начать их подробно расспрашивать про работу, как именно они что делают, вопросы задавать уточняющие. Во-первых,  в процессе наберете аргументов, почему надо менять.  Во-вторых, облегчите процесс обучения,  проведя параллели и аналогии между старыми и новыми процессами (ну оочень редко все полностью с ног на голову ставят.) В-третьих, не исключено, что поймете сами, почему какие-то из предложенных новшеств действительно не будут работать ))  А еще очень ценно с такими тетками завязать хорошие неформальные отношения : много чего нового и полезного про компанию можете узнать.