Анонимные жалобы не рассматриваются, но это же не относится к техническим жалобам.ИМХО, да, нормальный здравый разговор логичнее поддерживать с адекватным цветным ником, чем с какими-то однодневками клонами-анонимами, которым ни вопрос ни задать, ни в личку не написать.