Спасибо, поняла. К сожалению, пансионат выбирала "под свекровь", т.е. тот в котором она бы точно осталась. И на сайте у них всё красиво, на самом деле не так(((  Доверенность она может написать на племянницу, но для этого ее надо везти в сбербанк, а сейчас с карантином - это невозможно. Вернее забрать-то заберем, но обратно ее не возьмут((