Если арендаторы сняли квартиру за х рублей со стиральной машиной , то значит в эти х рублей, которые они платят, заложено ее наличие. Если машина сломалась из-за возраста или поломки, не связанной с кривыми руками арендаторов, то либо чините/покупайте замену, либо снижайте плату за квартиру.