Объясните, почему Вы так считаете? Ответ от них получен мной в пятницу, деньги получены сегодня.Вот их письмо мне:Уважаемый покупатель!В ответ на Ваше обращение   сообщаем следующее.По заказу ....  был(а) приобретен(а) в магазине ....Ноутбук ... (далее по тексту – «Товар»).Нами принято решение об удовлетворении заявленного Вами требования о возврате денежных средств за Пакет услуг.Денежные средства будут перечислены на банковские реквизиты, указанные в Вашем заявлении.И в чем тут фантазии?))