Вас в ПФР никто без документа на руках слушать не станет. Все ваши телодвижения никому не нужны. Будет документ - будет реакция. Начисленную пенсию отзовут со счета и всё. Вас это не касается и ваших родственников тоже. Пусть не пользуется чужим онлайнбанком, а заведет свой, это легко.