Забираем урну в субботу. В крематории дали справку после оплаты кремации, с этой справкой на кладбище, оплачивать захоронение, и с этими 2-мя справками забирать урну. Агент нам говорил, что если кладбище не Москва, то по заявлению отдают. Так это или нет не знаю. В субботу могу спросить.