Дама прямо эксперт. Она первой ступила на борт, что вы смогли сделать вывод о том, что сажали в самолёт с неработающим кондиционером? Ремонт бывает разный, бывает, что достаточно другой источник питания подключить и всё заработает, тогда прерывать погрузку не имеет смысла. Ну вот зачем рассматривать все гипотезы, существует четкая инструкция как и что должны делать в аэропорту. Вы думаете, кто то осознанно нарушил правила? Я в это не верю, это очень маловероятно, легко отслеживается.