И то, и другое. Я училась у нее лично, она 14 лет назад вела  групповые занятия для ПР, и, по сути, все ШПР на разные лады пересказывают то, что она создала. Она может предложить последовательность, твердость, уважение, если это использовать - все отлично работает. Анамнез как у многих - семья алкоголиков вглубь веков, потом детдом. Политические взгляды Петрановской  проамериканские, Нэнси Томас вы же верите почему-то...