Жуть это  у вас и каменный век. . Вы неизвестно чем больные , в грязной одежде и  обуви , поперлись толпой в палату, где люди после тяжёлых операций , со сниженным иммунитетом , для которых любая инфекция которую вы притащили на себе может стать причиной тяжёлых мучений в и так тяжёлом восстановительном периоде . Вы дикари какие- то. Я работаю в госпитале в Швейцарии. Если срочная операция как в случае автора , то в понедельник надо приехать в госпиталь и на ресепшене получить всю информацию о состоянии больного. Можно попросить назначить встречу с врачом , не факт конечно что это будет в этот же день. В реанимацию никто не пускает и нечего там делать никому кроме персонала. Так что вам с вашей безалаберной американской медициной гордиться нечем. Ну или вы много врете или такой госпиталь цыганский у вас.