Живу не  у вас. Вы могли сдать туфли в магазин, но почему-то не сдали. Я через год достала туфли Ральфа Лорена, абсолютно новые, типа лоферов с какими-то резинками вместо подошвы, часть этих резинок отвалилась в первый же день. Туфли были из их самой дорогой линейки. Отправила их производителю, деньги вернули полностью.