Меняла в апреле. Мне он нужен был быстро, тк авиабилеты планировала покупать. Пришла в МФЦ на след.день после ДР в 9 утра. Очередей у нас нет(Москва, ВАО), сразу в окно направили, 10 минут заняло все: заполнение формы, оплата через оператора пошлины и тп. Оператор сказала что готрво будет через 10 рабочих дней, если придет паспорт раньше- получу смс. Смс пришла ровно на 7 день с момента сдачи. В четверг сдала, через неделю в четверг получила.