в денежной помощи откажут, а пакетом гречки и пачкой макарон могут поспособствовать. Нужно с доками просто приходить и объяснять, что случилось. Погорельцам тоже з/п идет, однако на соц. помощь они вполне могут рассчитывать. Мы же не знаем, что там у автора стряслось.