электронная очередь, висит объявление талоны не дает, запоминаем номер ииии каждый второй, ой а у вас лента закончилась, и я не запомнил, забыл - так это проблема почты, что она не умеет организовывать работу.  Перекинуть всю ответственность за свои косяки на клиента - у меня закончилась бумага, поэтому теперь вы должны - не работа  с клиентами, а в 2022 году, клиенты избалованы обслуживание, они давно ничего не запоминают. Уж лучше отключить табло и сделать живую очередь или поставить человека, который в ручную будет выдавать бумажки. судебное письмо, 7 дней и возвратчеловек приходит на 8 день и пишет жалобу, мы оказывается прав на работу 2,3,4 не имели, это государственные праздники,  - вообще крайне странная ситуация, на извещениях стоят даты до какого числа будет храниться письмо/ посылка. Не важно какие там у вас праздники, на извещение пишут "срок хранения до 12 мая" - например, у меня было вчера в моем извещении. авито доставка это вообще шедевр, несут все, а у нас пакеты и все, но если есть коробки от других заказов можем найти и народ наглеет, "мне до этого паковали и вы найдите" - огромный косяк почты, это ее работа, держать эти упаковки в наличии. Те все ваши ситуации искусственно создали сотрудники почты, и не хотят нести ответственность за свои косяки