По ГК РФ Вам должны вернуть стоимость обуви по чеку либо документам, устанавливающим данную стоимость, но никак не аналогичной вещью. По суду, если обратитесь как суд примет решение на возмещение. Автор, к вас есть вариант: скажите о досудебном разбирательстве хозяину собаки, дав расписку в получении денег, определите сумму. Либо сообщите им, что подадите в суд заявление на возмещение. Но будьте готовы к долгой борьбе. М.б. и не выгорит дело -то.