Мягко говоря, не порядочно с их стороны. Посмотрите рынок, и вместе с уведомлением письменным о том, что они в течение 10 дней должны заменить вышедшую из строя по их вине стиральную машину, уведомите о повышении стоимости аренды. До средних значений по рынку. Начнутся торги (любые), спокойно расторгайте договор. Вы арендаторов нормальных найдёте за пару дней. Сами. Без риэлтора.