довольно странно. похоже на самоуправство потому, что действующий внутренний паспорт без пометок и надрывов является подтверждением гражданства. может, у нее пометки были, или паспорт залит и плохо выглядит, или не поменяла по возрасту?а просрочка заграна даже на 1 день - уже паспорт недействителен.и все вы правильно делаете, что подаете за 6 месяцев. так и надо  серьезно относиться к документам.