В госучреждения сидят приятные люди, которые постараются тебе помочь и посоветуют, как лучше сделать. Естественно, руки у них связаны правилами, но они в них хорошо ориентируются, и естественно, какой-то процент из них являются генетическими родственниками советско-российской паспортистки.