автор, простите, такое ощущение что вы теплая.во-1, описание ситуации через пень-колоду, ничего не понятно,во-2, когда продираешься сквозь нюансы становится очевидно, что вы ступили и сами себя высекли -если мне не подходит товар, я не уйду с почты пока не отметят как мне надо,чтобы мне вернули деньги.из всего что вы промямлили, понятно что вы не оформив возврат ушли с почты под какие-тословесные договоренности с почтальоншей.Ну, вобщем, "фигурка за 8 тыс" , "не хочу подставлять оператора" - видимо почтальоншу,какое-то незрелое мямлянье и недоадекват в-целом, уж простите.Это не отменяет того что авито-доставка - это полное г-но и играв рулетку со своими деньгами, пикабу почитайте - там такие разводняки с этой авито-доставкой, целые мошеннические схемы,нае-б-ют и продавцов, и покупашек - только в путь.