По моему опыту, помогает выделить ребенку "свою зону", куда родители буду вмешиваться по-минимуму, чтобы ему было куда "спрятаться". Обычно это своя комната, и на какое-то время придется смириться что там будет так, как комфортно вашему ребенку, а не вам. Но это даст возможность требовать соблюдения правил в общей части квартиры. Т.е. с одной стороны требуем, с другой - демонстрируем готовность соблюдать границы и соглашения. На таких условия намного легче договориться, чем если подросток чувствует, что он нигде ничего не решает.