У меня в этом смысле тонкая душевная организация, я бы не стала дальше взаимодействовать с человеком, который позволяет себе повышать голос на клиента и отказывает клиенту в праве ходить в туалет. Наверняка она не единственный в мире репетитор по данному конкретному языку.