У меня зарплатная ВТБ. Никаких проблем. Между своими счетами постоянно перевожу с карты МИР на Мультикарту. Вчера вот ребенку на Тинькофф переводила, потом на СБ курьеру. Все ОК. Попробуйте переустановить приложение на смартфоне, если давно не пользовались, там уже чертова туча обновлений было.