И нежелание учиться, к сожалениюМоя подруга работает в МФЦ..Слышали бы люди, как там проклинают все нововведения))Им бы- ногами все бы ходили и смиренно их, королев, просили бы..Как мне в поликлинике сказала тетка в регистратуре - а ты как хотела, в компьютере натыкать и к врачу сразу? Колотиться(с) надо!