Ну пусть комиссия посмотрит камеры. Сын ли что-то не так сказал, наблюдатель ли что-то не так сказал. Помимо апелляции, на камере куча зафиксированных нарушений в процессе проведения экзамена. На то она и комиссия, чтобы все изучить - все документы, в которых наблюдателем должны быть зафиксированы все обращения на "технический сбой", все ее "телодвижения" для быстрого устранении данного сбоя. Всю хронологию и документы пусть посмотрят и проверят. А то мне учителя из школы лапшу на уши вешали после экзамена "а не мог ли ваш ребенок что-то напутать?", "может ему что-то показалось?". Ага, и сыну показалось. И однокласснику, который был в той же аудитории, тоже показалось.... что и как там происходило. Возможно, что одноклассник и не обратил внимание на первые обращения сына к наблюдателю, но процесс замены компьютера он прекрасно запомнил, ибо пришло несколько "мужиков", они очень долго сидели, громко разговаривали, и мешали сосредоточится. Бардак полный. Дети голову боятся повернуть лишний раз на экзамене, а организаторы всеми правдами и неправдами свои косяки прикрывают. Пусть так же отвечают за то, что не выучили свою инструкцию наизусть. Надо чаще такие вещи до суда доводить, может порядка больше будет.