Вы совершенно правы. Увы, обычные обыватели, не привыкшие думать и анализировать увиденное,  очень бывают недалекими. А в последнее время вообще стало модным только быть постоянно « на позитиве», причем, неважно, есть ли проблема, нет - не замечай, знай, нахваливай. Это равнодушие на самом деле так проявляется.  А помощь реальную в проблеме всегда оказывают как раз те, кто не нахваливает, а называет вещи своими именами и бьет в колокола , и отправляет к специалистам, если человек сам не видит, или пытается специально не видеть.