Мне говорят эту фразу, когда в курсе моих проблем - и означает она как "открытую дверь" для обращения за помощью.Сама произношу эту (или похожие) фразы, когда вижу проблемы у человека, которому готова помочь, но не хочу навязываться.Пример из жизни: мой отец заболел, я ищу варианты медицинской помощи, но не уверена, что она понадобится. Знакомые врачи говорят эту фразу.