По-моему, вы погорячились. Человек уведомил о намерениях, человек живет далеко. Он спланировал время и готов был приехать. Согласитесь, неприятно узнать, что вы просто по-разному трактовали его звонок. Он считал, что своим звонком зарезервировал покупку, а вы просто покивали в трубку.