лол, страховые заинтересованы, да если бы они были заинтересованы, то они бы пользовались сарафанным пожилым радио. Раздай ты конфетку, подари ручку шариковую в очереди или еще какую-нибудь безделушку за то, что "ОЖИДАЕТЕ", стулья организуй, если даже стульев нет, раздай талончики со временным для тех, кто хочет уйти по своим делам и вернуться, когда обслужат других. Бабки радостные будут советовать своим подругам. "Только фирма Рожки и ножки", там такое обслуживание. А страховые не заинтересованы ни в чем, судя по рассказу автора топика.