нормальных людей все любят, я тоже оператор, и когда мне говорят, что я должна быть услужлива, мне все равно что вам придет акт и т.д и т п,  то я работаю четко по почтовым правилам.на Почте я работаю меньше года, у меня есть постоянные клиенты которые хотят оформлять свои отправления только у меняи да я раотаю и ради зарплаты , но больше ради графика, и уж точно не ради клиентов которые вечно недовольны, для них ПРАВИЛА и точка