обязательно для начала напишите и позвоните в аптеку.у меня копеечное лекарство не положили по инет заказу - выяснила в аптеке, когда забирала - тут же они связались с аптека.ру, сами предложили аналог без доплаты - все уладили, вообще я неоднократно в разных аптеках сталкивалась с нормальным человеческим отношением как самих продавцов, так и руководителей этих аптек. мне кажется они сделают все что смогут.