Они ориентированы на клиента. Молчите вы молчит водитель, хотите чтобы вас развлекли разговором начните говорить сами, они тут же подхватят тему. Я люблю разговоры в такси, самые смешные истории рассказывают именно таксисты, поэтому инициирую разговор, достаточно с погоды начать, а дальше можно просто слушать, изредка поддакивая. Но иногда мне хочется обдумать какую то ситуацию и я молчу, водители в этом случае тоже молчат.