Выяснять отношения с опоздавшими  пациентами, объяснять взрослым людям, что опаздывая на исследование они должны переписаться, так как приём идёт без перерыва и смотреть их за счёт времени других, записанных далее пациентов, я не буду. В ответ оскорбления и проклятия. Речь не идёт о 3-5 минутах, хотя и это уже сбивает приём, а о значительном опоздании, минут на 15-20.