А что от посредника вы ждете? Они сейчас все ждут закона, чтобы им разрешили официально на сертификаты билеты менять. Причем это будут сертификаты не на количество утраченных билетов, а на сумму, которая была потрачена на эти билеты. А что будет со стоимостью билетов в следующем году, остается только предполагать.