нас сняли с рейса а вместо нас посадили каких-то кавказцев. это было перед Рождеством (все рейсы битком) в Амстердаме. мне позарез нужно было улететь, потому что на следующий день у моей дочери был ДР. взамен нам предложили ночной рейс из Брюсселя... вот так вместо 4 вечера я прилетела только на следующий день в 4 утра,  с 12-часовой задержкой. больше Аэрофлотом не летаю. ну а своим позвонила, сказала так и так... надеюсь, что завтра утром буду в Москве, хотя это не точно...