Я бы сходила к мастеру и в сдержанной форме без хамства и воплей выразила свое неудовольствие. Показала бы картинку исходную и попросила объяснить, почему такое расхождение. Еще раз выразила бы свое неудовольствие. Ну и ессно после этого никогда бы к этому мастеру больше не ходила - ни я, ни дочь. Скандалить и возвращать деньги не стала бы (впрочем, как и краситься за такую астрономическую сумму 16к это просто адская жесть. Они там ополоумели у вас что ли?)ЗЫ но насчет цветного окрашивания...я если честно ни разу не видела, чтобы получалось так, как на картинке) У меня трижды дочь красилась, и все не совпадало. Не х.ево, конечно...но и не совсем то, что на исходнике. По-моему, главное, что вашей дочери все нравится)