Конечно родители.Можно верить лишь в то, что эти родители не имеют отношения к школе, а просто евские тролли.Но опыт учебы в 179 школе показывает, что там подобных родителей хватает.  Поэтому жаловаться на педагогов очень сложно:  против  будут в первую очередь другие родители своего же класса, причем они будут  вести себя подобным образом.