Ну я не считаю, что Норман негодяй. Он же больной.  Вина матери в основном в том, что она изначально покрывала его, "не замечала" явную психиатрию, а позже не могла смириться с диагнозом, поэтому все так далеко зашло. Ну судя по всему, мама сама где-то на грани нормы. В фильме конечно все преувеличенно и трешово, но в жизни такое встречала, к сожалению, не один раз.