У нас такие вопросы решаются в группе соседей на ФБ. Соседи - это не соседи по дому, а весь микрорайон. Люди пишут коллективные жалобы, это эффективнее. А еще у нас там есть активисты, которые мертвого заколебут. Они постоянно пинают все инстанции по поводу любых нарушений, ходят лично, короче они в итоге добиваются нужного результата. Может у вас тоже есть такая группа, поищите.