Отлично. То есть ей в кассе продали билет на услугу, которая не разрешена. Но если ей продали  билет именно на эту услугу, значит ей эту услугу разрешили. Пусть онажемать в кассу идёт скандалить Ну или анонимно просраться на форуме - тоже вариант.