Сочувствую, не должно быть так. Нанятый специалист обязан соблюдать этику общения с заказчиком. Обычно формат коммуникаций заранее оговаривается , например,  адвокат просит его не дергать и полностью доверять. Если не устраивает это- то не получается сотрудничество.