Ну вот здесь она проясняет эту историю кому-то предоставили жильё, кому-то выдали смотровые ордера на комнаты с дырами в потолке и плесенью на  стенах, они написали отказ в ордере, изложив  причины. Кому-то предложили  жильё, но  что-то там недооформили. https://youtu.be/7UCCr9pyCPI