Именно как владелец собаки считаю, что контроль дело хозяина собаки, а не окружающих, никто догадываться не должен, что спровоцирует собаку, тем более с неустойчивой нервной системой, кто мешал надеть намордник и держать коротко псину, раз уж она не воспитана? Владелица собаки хамка просто, она как минимум должна компенсировать переноску и извиниться.