Не-не, пока такое "огненное" настроение, пишите из ЛК на сайте в налоговую. В свою и копию в область. Они то точно видят, что никаких начислений сделали не было. Я б ещё запросила сверку из налоговой, придет завтра, там быстро. Приложите скрины списаний с разных банков, требуйте наказать виновных. Иначе шевелиться не будут.