Повиснут на балансе. Но есть кнопка о возврате средств. Не думаю, что возникнут проблемы с возвратом, просто это будет не быстро. Мне из Китая с алиэкспресса по закрытому сразу после оплаты заказу деньги вернулись через 5 дней. А тут все рядом и есть куда позвонить.