У моего друга была такая ситуация год назад. Он в Москве, а родственница в бывшей республике. Он долго звонил по разным телефонам и наконец вышел на какую-то службу в полиции, где ему сообщили, что родственница умерла и в морге. Он после этого вылетел тудаЕсли у вас все в РФ, ищите местного участкового, он быстрее всех узнает, что там