Проверяйте документы до начала процедуры и не будет необходимости тратить свое время и силы на звонки куда-либо, равно как и опасаться за последствия. Не предоставили вам лицензию или санкнижку - уходите подобру-поздорову, во избежание, так сказать. Это риски обеих сторон, если что, и странно, что кто-то этого не понимает, вроде здесь тетки взрослые общаются.