Ну так читайте, что Вы подписывали, или Вы все подряд подписываете не читая? ) Себе ставьте если написано, что  вы должны поставить, мама пусть звонит на горячую линию и говорит, что у нее кнопочный телефон. Пусть они сами думают, что с ней делать.