Авито не разъясняет, потому что должны предоставлять упаковку все точки. Но почта тренирует свой персонал максимально наебывать и доить контингент - от навязывания платной упаковки, которой якобы нет, до втюхивания всякой срани типа шоколадок и стелек. В нашем почтовом отделении мне тоже пытались навешать лапшу про "нет коробок", но я с этой швалью разговаривать умею, сразу все нашлось. Не стесняйтесь вы, на почте вас ипут специально, и это политика руководства, а не инициативы обсосов за окошком. Всегда давайте им хорошо соснуть, они иначе не понимают.