Автор, если онколог дал направления, то они должны быть в электронном виде в ЕМИАС. В чем проблема записать маму через ЕМИАС вам самой?? У вас ни смартфона ни компьютера нет что ли? Че вы хрень какую-то несете, вам 10 лет что ли? Вот когда врач вам откажет в приеме по записи, тогда жалуйтесь или просите от врача отказа в приеме в письменном виде