Массово залоги перестали возвращать, судов по этому поводу кот наплакал. В основном заворачивают заявления и отказывают. Москва город жесткий, многие заведомо снимая, понимают что залог это невозвратная часть. Но бывают и исключения, кто то отдает. Думаю зависит от людей и от съезда квартирантов. Если жили хорошо, съехали хорошо, все убрали, все исправно, ни у кого не поднимется рука отжать залог.