Скорее сотрудник некомпетентен. Спортивная диспансеризация как правило проводится для спортсменов, участвующих в соревнованиях. Ежегодно по требованию спортивного учреждения. Если запрос только на "справку для бассейна", то ее и должны были предложить. Или просто посещаемость накручивают, или от дурости.