Если вообще нельзя самолетом и человек всё равно прётся (простите за грубость) - просто нет слов. Ну ок, на себя ему плевать. Но при чем тут пассажиры, которые вынуждены лишний раз совершать посадку, если в воздухе невозможном оказать помощь? Почему авиакомпания должна оплачивать расходы, связанные с этой посадкой?