я писала как то на сайт поликлиники, поскольку врач не записала мои жалобы в карту , не знаю почему. Карты еще бумажные были, и я удивилась, почему не было отражено. На жалобу среагировали, но я тогда не сильно агрессивна была, попросила усилить контроль и внимание к картам.А вообще там своя кухня. Еще - когда после обращения первичного на жалобы боль в ухе ( врач сказала что все норм, проблем не видит), повторно я уже появилась с перфорацией барабанной перепонки и тут как они начали задним числом, да другим цветом чернил вписывать в предшествующий прием, якобы на анализ крови меня назначали тд. Тоже еще бумажные карты были. Так что не удивительно.