Я писала в первом же сообщении: "Приемлемо только для срочной информации."Если это продажи, то да, есть телефон, который указан на сайте, и куда клиент может позвонить в любую минуту. Всегда есть дежурный менеджер, который ответит в любое время суток, так как у нас клиенты из абсолютно всех часовых поясов. При этом сами продажники не будут трезвонить клиенту без согласования. Но если "дело срочное, и если я не дозвонилась одному человеку/людям, то пойду дальше по возрастающей - начальник, начальник начальника и т.д.", то это я это расцениваю, как паршиво налаженные бизнес-процессы, когда вы раз за разом тушите пожар. Если вся ваша работа рушится из-за одного неотвеченного звонка, то дело плохо. На работе у меня в принципе не бывает настолько срочных дел, чтобы начинать звонить без согласования. Тем более, звонить через головы. Такой организации процесса я себе не позволяю.