Не ложится. И нет дурной практики раскидывать недостачу и разбитое-сломанное на продавцов. Люди просто выполняют свои работу. Что там украли и разбили - их не касается, просто фиксируется, чтобы отражалось фактическое количество в системе. Сверхприбылей у владельцев магазинов и сетей - да, не бывает. Скажем так, редко бывает. *вспомнив о Безосе*.Покупателей холят и лелеют, не только в ритейле, в любом бизнесе.