Поскольку раздел "правовые вопросы", то мнения домохозяек мне, честно говоря, совершенно безразличны. Я знаю местных грамотных юристов и очень уважаю их мнения.К юристу платному буду обращаться, если дело дойдет до суда. Думаю, что Роспотребнадзора и ОЗПП для первого раза будет достаточно. Фактуры, подтверждающей неправомерность действий компании, достаточно.