а кто эту форму составляет?кто маппит код ошибки с поведением системы?кто анализирует эти формы потом?вот тот, кто это делает, - тетсировщик)))а школьники, нажимающие кнопки, - кликеры.вместо них можно нанять тетенек или дяденек или бабушек-дедушек, это не важно.они просто дешевая рабсила вроде гастарбайтеров на стройках