отказ в праве вам вызывать врача должен быть оформлен письменно, иначе они потом скажут, что ничего такого не говорили. Скажите, что подадите в суд на поликлинику, потому что врач должен доказать, что он приходил и не смог связаться. Может она ломилась не в тот подъезд. Нам как раз такая по 112 звонила. Вломилась в другой корпус и стояла там кнопки жала и параллельно рассказывала мне по телефону, что не может войти, а у меня ни одного звонка. Дама молодая - студентка на побегушках, читать не умеет, ей незачем, потому что она больничные выдает.