Так идите в суд первая, вот тогда зашевелятся. На практике достатошно только копию иска им прислать с заголовком письма "досудебное урегулирование." Моментом зашевелятся. Ну а если нет -наймите адвоката, дело то выигрышное, ему они тоже обязаны будут оплатить гонорар.