как человек, давно работающий в гос.серпентарии, советую вам относиться к неприятным и враждебно настроеным коллегам в душе снисходительно, а внешне - доброжелательно и ровно. нельзя на работе опускаться до ругани, себя унижаете... а перед начальницей я бы извинилась за срыв презентации и несдержанность, если эта работа важна. а если нет, то с облегчением заявление написать...у нас был случай, когда две сотрудницы поругались и даже подрались, руководство не вникало, кто прав, кто виноват, а уволили обеих.