Это тупо взятка, можете написать заявление о вымогательстве . По существу: долг был за 5 месяцев, решала я его не в юр.отделе, а в МФЦ. Мне просто весь долг разделили на сколько квитанций с комфортным платежом. Ну и + к ним я оплачивала ежемесячные конечно