Мне моэк на письменную претензию написал:В ответ на Ваше обращение, поступившее в ПАО «МОЭК» по вопросу отсутствия отопления, сообщаем.В первые дни включения отопления эксплуатационный и обслуживающий персонал управляющих компаний (далее-УК) и ТСЖ проводят настройку и проверку работы внутридомовых систем отопления зданий, включая развоздушивание стояков. Справочную информацию по вопросам отсутствия отопления необходимо получать в своей УК – ее контакты Вы можете посмотреть на официальном сайте ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - www.dom.gosuslugi.ru или можете позвонить в Единый диспетчерский центр Департамента ЖКХ г. Москвы по телефону: +7 (495) 539-53-53.В случае неудовлетворительной работы УК Вы можете обратиться в:- Мосжилинспекцию по электронной почте mgi@mos.ru или лично по адресу: проспект Мира, д. 19. График работы: с понедельника по четверг – с 08:00 до 17:00, в пятницу и предпраздничные дни – с 08:00 до 15:45, обеденный перерыв – с 12:00 до 12:45;- через электронную приемную на портале Мэра г. Москвы по адресу: https://www.mos.ru/feedback/;- Управы районов и Префектуры по округам г. Москвы, информацию о которых Вы можете уточнить в Единой справочной службе Правительства Москвы позвонив по телефону: +7 (495) 777-77-77.