А Вы когда покупали участок с общественным люком куда смотрели? Или цена была ниже соседних? Вот теперь и радуйтесь или в суд идите. А если Ваш одинадцатилетний отпрыск не умеет делать скрины и отправлять учителю английского, это точно не проблема этого учителя. Под всех невозможно прогнуться. Нанимайте репетитора, пусть научит. Или пусть двойки-тройки получает ваш ребенок.