Когда у меня были проблемы с тем, что с меня брали налог на давно проданную машину, никакие жалобы в налоговую не помогали ровно до тех пор, пока я не написала жалобу в не в свое региональную налоговую, а в федеральную. Несколько лет были тупые отписки. А тут как по мановению волшебной палочки АП, и решились все ужасно сложные и неразрешимые вопросы.