В большом магазине вам улыбаются потому что вы клиент. Но разговаривать с вами разговоры как в маленьком провинциальном магазинчике не будут. Чтобы понять разницу надо пожить и в большом городе и в очень маленьком, иначе не поверить.Просто на улицах, и особенно в даунтауне в бизнес дистрикте, вам не будут улыбаться, там вообще принято ходить с нейтральным взглядом и ни на кого не смотреть, и в этом тоже отличие от маленьких городов.