Согласно договору _о дружбе, сотрудничестве и взаимной помощи между Российской Федерацией и Донецкой Народной Республикой  и Луганской Народной Республикой_ от 21 февраля 2022 года. Главы ДНР Денис Пушилин и ЛНР Леонид Пасечник обратились к президенту России Владимиру ***у с просьбой оказать помощь в отражении агрессии со стороны Вооруженных сил Украины во избежание жертв среди мирного населения и предотвращения гуманитарной катастрофы - от 22 февраля 2022 года.Это причина оказать помощь. А по поводу обстрела жилых домов обратитесь с вопросом  к президенту Украины Зэленскому, это его сфера компетентности.