Была в подобной ситуации. Тоже меня обвинили, якобы я невинную ромашку довела до слез. Припечатала фактами. Ромашка уловила смену настроения у начальства переобулась в полете, теперь только здрасьте-здрасьте.Без эмоций разговаривайте.