мои ездят в основном с Коалицией, там не было проблем вернуть деньги, если, например, ребенок заболел накануне заезда. А вот смотрю договор в Олмате - за месяц отменяешь, уже готовы удержать "за фактические расходы", интересно за какие? Интересно, как в Школково с этим обстоит?