Мне кажется, у девушки стресс и получилась истерика от напряжения. В  очень крупных городах многие живут на грани.  В Москве я видела много странных людей,  у которых немного текла крыша. Это от напряжения, вечная гонка, много людей, много работы, мало денег, если сюда ещё и личные проблемы, то человек порой перестаёт себя контролироватт. Яндекс такси нужно как - то над программой лучше поработать, а девушке переехать в город поспокойнее и полечить нервы.