Просто пожаловаться.Заказала вчера товар, чтобы сегодня выкупить, списала бонусы.Сегодня мне приходит смс, что товар пришел, но есть брак, поэтому мне не могут его отдать. Ок говорю. Верните бонусы, и  я в другом магазе куплю. Не можем. надо ждать, пока истечет срок хранения, до этого программа не дает. Думаю, зайду туда, куплю и возврат сделаю сразу же, чтобы вернулись бонусы. Тоже хрен. Не можем, говорят, мы вам отдать, но и вмешаться в систему тоже не можем.Вот сижу и без заказа, и без бонусов. Жду, когда пройдет срок хранения. Ну не бред разве?