Мы то как раз проживаем по указанному адресу. Просто те люди, которые этот адрес указали по этому адресу не проживают уже несколько лет ( и не зарегистрированы)Вопрос решился в поликлинике, после моих объяснений выдали справку о контактах без всяких анализов.