Вообще кошмар конечно, получается ни КАСКО, ни ОСАГО не решают такие вопросы  Нужно было вам независимую экспертизу до отдачи машины в сервис делать, теперь уже она невозможна ? И по здоровью фиг что получает пострадавший, нужно в рублях подтвердить ущерб здоровью