Я бы сама и сходила, и дозвонилась. Но мама и так сидит с болью в ноге, так еще ей и нервотрепка с разборками. Я к сожалению не рядом, помогаю деньгами. А этого оказывается недостаточно.Если бы было легко позвонить, поговорить - с радостью бы она разобралась сама.Но на емейлы отвечает робот. Телефоны не отвечают вообще.Знаете, есть люди, которые теряются от наглости. Я, к примеру, не теряюсь, и всегда могу ответить. А маме неудобно.В нашем случае заказ был оформлен правильно. Но курьер пришел и с наглой улыбкой заявил, что пакет порван, и где вторая бутылка молока - он не знает, и отвали от него. Примерно так он маме и сказал. Никакую претензию принимать не захотел. Это же разница, правда? Когда ошибка в чеке или наглость курьера.