бедный агент))я бы на его месте просто поинтересовалась, где раньше отдыхали, вот так вежливо и прощупала бы "бюджет" клиента...)) и предложила  бы вразнобой 3-4 варианта - 1 дорогой, 1 дешевый и 2 в той ценовой категории, о которой клиент взахлеб только что рассказывал...))мало счас профи везде, работать нам до смерти...))