а она хорошо работает, свою работу выполняет,на ней только прием, откуда он может знать почему на таможне застряла посылка или почему нельзя средства защиты пересылать или почему ремонт крыльца плохо сделали?Эти претензии не к ней должны быть, а орут и наезжают на нее.