Почему в большинстве случаев ( редкие исключения все же есть, когда все делается, как надо) , все косяки, которые делает интернет магазин или какие то услуги, или еще какая то контора - если как следует не наорешь, не поскандалишь: еще лучше - не напишешь , куда надо жалобу, и т п, никогда не собирается ничего исправлять, устранять и вообще что либо делать? Почему всегда и все только  через ор и скандал? И только единицы, накосячив, САМИ звонят, извиняются, делают бонусы, САМИ возвращают какие то деньги, компенсации и т п.  99% же или просто сливаются, или делают то, что обещано  очень не скоро, или - чаще всего включают дурика и вешают вину за свои косяки на тебя?