1. Обговорить что час это 60 мин., или академический час (45 мин). Обрываете ли вы занятие на полуслове, если время истекло. Например, решаете задачу, и бац, ваш час закончился, что дальше? Продолжаете разбор задачи до конца или строго заканчиваете занятие не зависимо удалось ли закончить решение задачи? Если продолжаете разбор, оплачивается (и как) дополнительное время, которое необходимо для логического завершения занятия. У моего сына несколько репетиторов, строго по времени вела занятия только англичанка (но там легко рассчитать время), а вот математика и физика оба репетитора практически всегда на 10-15-20 минут занятие задерживали, чтоб дорешать/дообъяснять начатое, доп.плату за это не брали (такие моменты были оговорены заранее). Единственное, по математике была договоренность, что если перед контрольными или самостоятельными надо было позаниматься подольше, 1,5-2 часа, что это за доп.плату разумеется, и всегда она меня предупреждала, что "сегодня мы позанимаемся подольше, нужно подготовиться к контрольной".2. Отмена занятия никогда и ни с кем из наших репетиторов не оплачивалась. За что оплата? Какие 50%, это что, типа штраф за вашу "упущенную выгоду"? Да и потом, все отмены это не просто так, а всегда есть уважительная причина: заболел, неожиданное мероприятие в школе в это время, день рождения, еще какая то накладка произошла... Мы, родители, платим за работу репетитора, есть работа - есть оплата, нет работы, то и оплаты никакой не будет. И разумеется, с нашей стороны должна быть порядочность: отмена занятия (или просьба о переносе времени/дня проведения занятия) всегда как можно раньше, а не просто так, непосредственно перед занятием сообщить, что сегодня отмена. Если бы репетитор поставил условие, что будет штрафовать за отмены, мы бы с таким репом сразу попрощались бы каким бы крутым он ни был! Полно хороших репов с более комфортными условиями. Абонементы это только для групповых занятий такое слышала, вот там да, может быть такое, что если без уважительной причины ребенок не посетил занятие, то оплата не возвращается (абонемент это же оплата "вперед" ).Это я написала исключительно на своем опыте общения и работы с репетиторами. Возможно так не у всех.