в плане сервиса уже лет 15 как все изменилось. работали тут видимо вы в какой-то шарашкиной конторе раз пьянки на рабочем месте, корпоративы с выездами без супругов, хамящие начальники. ну просто неудачное место было.взятки тоже за свои 41 год жизни не давала и не собираюсь, и ничего не потеряла ни разу. вообще в таких спорных моментах как про больницу вы описали - всегда попадались отзывчивые люди, или же получалось растопить лед даже у несговорчивых. так что это еще и от характера зависит. видимо тут вы были не очень позитивно тоже настроены. а там вас перевоспитало окружение.относительно исполнения закона и их работы - вот тут я согласна. мне тоже очень это обидно, что россияне не сильно законопослушны. но надо сказать и в этом направлении есть подвижки. молодое поколение 30 и меньше - уже более законопослушные. братки 90ых уже стариканы, скоро не останется этих издержек совсем надеюсь!