Ну вот и я считаю, что нормально - и нет, колл-центр был не рядом с домом, люди и из помосковья ездили туда,  я тратила на дорогу 45-50 минут. Но в этот "кризис" - хороший вариант был для меня.  Тем более вышел вечером - и "забыл" все дела до следующего рабочего дня.   До этого работала так, что и поздним вечером могли по работе позвонить, и в выходной с уточнениями и тд