автор права, не нужно лично никому делать замечания, ни о чем просить - у вас нет на это права ,  можно словить неадекватв цивилизованых странах во избежании скандалов не принято лично  решать проблемытолько через третьих лиц для этого существующих: консьерж или секретарь  в дом офисе,  владелец дома, медиаторы, полиция