Соглашусь, не со всем, но доля правды есть. В ноябре надо было купить простенькую страховку, срок действия которой 1 неделя, а цена 2,5 тысячи. Меня жаба задушила и решила я сэкономить, купить не за 2,5 в нормальной страховой, а за 1,5 в маленькой страховой с офисом в Екатеринбурге. Сначала я им звонила. Потом оставляла свои контакты через кол-центр, так как кол-центр не смог мне вразумительно ответить, ибо страховка нестандартная. Потом оставляла письма на сайте и тыпы и тыды. В итоге дочь сказала мне, Мам, возьми себя в руки, ну заплати ты уже эти 2,5, хрен с ним. Короче, через 3 дня купила я страховку в Росгосстрахе (все вышколенные, за секунду все вопросы решали) и ровно через день перезвонили из Еката. Сказали, спасибо, вам ребята, но вы нужны были мне дня 4 назад. Кстати, страховка так и не пригодилась, 2,5 т на ветер. Вот примерно так в регионах и происходит все до сих пор.