Поясню. Через туроператора приобретался продукт (туристический в данном случае) . Услуга посредника -  выписка этой самой путевки. Сама перевозка - это услуга оказываемая поставщиком. Денежные средства посредник оплатил поставщику (кстати обычно ТА без проблем предоставит подтвеждение этого факта по запросу), поставщик за эти деньги несет обязательства по доставке и проживанию клиента. Если услуга не была оказана  = спрашивать за это имеет смысл как раз с поставщика, ибо ТА по закону обязаны что-то возвращать только после завершения взаимозачетов с поставщиком (читай после того как им самим деньги вернут)Точно также - если Вы купили а/б Аэрофлота через агрегатора - за вашу перевозку все равно будет отвечать Аэрофлот. Компрене? Вы можете тонну времени потратить на общение с агрегатором, через которого произведена выписка билета, но результат будет 0 - если Аэрофлот ничего не вернут ТА - они будут правы и ситуация с любым судом решается на раз-два - вот бумажка что билет аэрофлоту оплачен, вот бумажка что билет Аэрофлотом выписан. Все.