Автор, я не знаю, насколько важно вам в финансовом отношении продолжать работать именно с этой семьей, но если есть возможность держаться от этой семейки подальше - держитесь. Друзьям, которые порекомендовали, расскажите, почему именно, а заодно и узнайте, что у них общего с этими дикарями.