Пишите жалобу в Банк России и на сайт банки.ру. Как можно не показывать график платежей клиенту??? Как тогда платить??? Вы что-то не так поняли. От страховки можно отказаться в течение нескольких дней. Идите срочно в то отделение банка и пишите заявление об отказе.