Сколько было дополнительных занятий у детей... везде бывают ситуации "на всех не угодишь", либо "что-то да не так". Тренера/худ.руководителя не переделать! Преподаватель такой какой есть. Либо вас это устраивает и ребенок занимается; либо не устраивает и вы ищите другие занятия, где будет устраивать (в основном; т.к. совсем идеальных для всех просто не существует). Поэтому выяснять что-то, бороться с ветряными мельницами просто нет смысла.