«Я ответила, что вскрывать упаковку не буду, так как потом не докажу, что вещь новая. В ответ-тишина»А какую реакцию в данном случае вы ожидали от покупателя, если не секрет? Она решила не покупать рубашку у вас и перестала поддерживать разговор. А как надо было поступить на ее месте?