Всегда и во всем человеческий фактор на первом месте. Тот же тушинский  доктор мог отфутболить вас на наблюдение в  Химки, но не стал же.. Я вообще верю в то, что на местах именно такие люди еще работают, и их много.  Но чем больше им создают  бюрократических препон, тем сложнее им  оказывать помощь  тому, кому необходимо, и чем дальше, тем хуже. А когда клиники повсеместно станут возглавлять не врачи, а эффективные менеджеры, то вообще будет караул.