Ну не знаю, коробки у них стоят разных размеров, Всегда тем, кто приходил отправлять посылку, находили коробки. Однажды наблюдала, как пришел иностранец, который по-русски умел только "спасибо". И то "тётеньки за писят" вышли из положения - забили в гугле-переводчике ответ (нужно было отследить письмо) и распечатали, вопрос был решён.В общем, в тех отделениях, где я бываю, не видела хамства со стороны сотрудников.