Конечно, онлайн-торговля - не панацея. Бывает, что знаешь марку, ее лекала, все подходит, и в очередном заказе вдруг приходит вещь вроде твоего размера, но по факту меньше/больше. С Ральф Лоран такое не раз бывало, я регулярно заказывала его раньше. Морочиться с возвратом неохота. Так что прекрасно понимаю тех, кому одежду-обувь покупать онлайн неудобно.