Вообще да, это тяжело, это не "прилечь пока клиентов нет и встать по звонку", а в любую непогоду проверять обстановку или стоять на тумбочке. Это как работу дежурного врача в стационаре сравнить с работой телефонной барышни, те тоже сутки работают, только нагрузка на организм разная.