Голову включать не пробовали, чтобы противоречий не видеть? Есть возврат при доставке, если возврат после покупки, это 2 разных возврата. При доставке вы фотографируете и тут же отдаете курьеру. Потом в лк в течение 24 часов делаете заявку. Это уже сто лет так. А можно купить, принести домой и обнаружить брак - в новой или бу вещи. Раньше можно было вернуть на пс, с завтоа только через лк. Разобрались со свлими противоречиями наконец?