а как работник почты может засвидетельствовать то о чем понятия не имеет? откуда он знает что там заказывал человек если нет описи.и что значит сомнения? вес или сходится или не сходится, так же и с пакетом он или рваный или нет, если рваный, то идет уже с актом, я так из Китая получала посылку. а уж про сомнения в содержимом это полный бред.кстати погулила правила, в новых вот такой пункт есть41. Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений (почтовых отправлений, масса которых не соответствует массе, указанному на нем, или по внешним признакам которых можно предположить недостачу, повреждение либо порчу вложения (повреждение оболочки, перевязи, печати, ленты) устанавливается операторами почтовой связи.