А что за платежи такие? В 19 часов вернули, и надо ехать в офис переделывать документы - зачем? Финансовый день в любом случае завершен, приедете завтра утром пораньше и все сделаете. Не могу понять, что могла сделать та девушка, которая на свою беду задержалась на работе. И еще не понимаю всей темы с возвратом платежа, если, допустим, реквизиты неверные, то что за звонки из банка? Банк сначала платеж провел, а потом начал звонить?Или у вас там миллиардные переводы вип-персон, для которых банки и ночью работают?