О цепочках я вообще ни слова не писала. Их, действительно, теперь часто не могут отследить, хотя подключили армию. А на тесты посылают только ближайшие контакты, например, членов семьи, проживающих совместно, после появления у них симптомов или через определенное количество дней, как заболел первый член. Думаю, у вас примерно то же самое, что у нас, но наши делают меньше тестов и мы от вас недели на 3 отстаем.