увы,о нашей дебильной стране...нам приходится участвовать в тендере на доработку своего собственного ПО! и на оказание услуг по технической поддержке.надоело трындец как! иногда можно одним быть в тендере,но за такое ругают. и нам приходится идти навстречу заказчикам. в нашей области деятельности-подставка программно-технических средств для нефтяной отрасли все так....все всегда срочно прямо вчера. особенно забавно отчеты для аудиторов системы качества составлять. собираемся начальниками отделов и фантазируем. СМК у нас внедрена и,конечно же, результативна и эффективна. а также вс ериски учтены. ага ага))