2-ой этаж? Странно. Но вы пишете, что и в подъезде пахнет. Может, тогда проблема в подвале? Да, по соседям пройдитесь обязательно прежде, чем санузел крушить. Просто они разворотят, проблемы не найдут, а ремонтировать вы будете за свой счет. Но вы это и так понимаете. Дебилыбл... Ненавижу все эти конторы, начиная с налоговой. Держитесь. И - удачи!