Если предполагается реагирование в нерабочее время - график, по факту, не нормированный. Как бы он ни был записан в документах. И сотрудники это отлично понимают.Настаивать при этом на регламента с 9 до 6 - глупость. Это просто разные типы сотрудников. Одни готовы приходить четко по времени, но сразу исчезают, как только время заканчивается. Другие будут делать работу, но тогда и так, как им удобно.Это личное мнение, конечно, вы будете искать так, как вам удобно.У нас по документам тоже с 9 до 6 . Единственный раз слышала ворчание начальника: "Ребят, вы совесть-то поимейте, ну хоть к 11 постарайтесь приходить".