Это не Катя случайно, которая продолжает покорять Москву, а ей все вокруг делают гадости, злые люди?Чего-то автор не договаривает, раньше была тетка нормальная и вдруг стала больного человека до приступов доводить, не бывает так. И вторая сотрудница молчит, все у нее норм.