Что было всегда? Непрофессионализм в составлении документов? Незнание ответов на вопросы клиента? Никто не оспаривает право банка диктоватт свои условия кредитования. Да, они драконовские, но "у кого деньги, тот и заказывает музыку". Но как не стыдно давать на подпись "сырой документ"? И это Альфа, один из лидеров банковского сектора. По мне так позорище. А ты говоришь: так было и есть всегда.