Вы сами в своем вопросе ответили себе - Услуга была оказана!пирожок вы съели - да. ну а то, что он совсем не в пользу вашему организму оказался и вы сразу побежали в туалет...это уже совсем другая история.С другой стороны ....Вы имеете право предъявить претензии продавцу - производителю....о компенсации убытков. Но это уже совсем другая история.ЕСЛИ шире посмотреть....что такое в вашем случае - установка ОС? Это конкретный диск..вскрытый при вас...сертификат и т.д? Или тупо с интернета сказали что-то и все. Здесь могут быть вопросы и т.д. Хотя...у нас такая страна стала))....хрен мы клали на все права...инт.собственность и правообладателей и прочее. страна оф.признает воровство.Если на правительственном уровне создают комисии..агенства и прочее по так наз. парралельному импорту....это если перевести - Комиссии по воровству.