Я один раз заказала заранее. В назначенное время н кто не приехал и не перезвонили. Звоню диспетчеру- водитель не успел вернутся с другого заказа, а другую машину они не знаю почему не почесались направить. Я опаздывала, мне надо было ко врачу ко времени. Пока прождала другую машин еле успела. И такое может быть, тем более машина нужна не любая.