Именно это и называется "поддержка" - дать человеку понять, что при любом раскладе вы будете рядом, вы поможете; что мир не перевернется, хуже относиться к человеку не станут и т.д.А вот тупое "ты точно сдашь хорошо!" - это не поддержка ни разу. Это демонстрация завышенных ожиданий и заведомая ложь. И ребенок это прекрасно понимает.