Очень ошеломляют продавцы, к которым подходишь за помощью в выборе товара/ услуги, а они сквозь зубы цедят и всем видом показывают , как им все надоело. Нечасто, но встречаются) Ошеломить сам товар вряд ли может, а вот удивить - да ) Не знала, что есть бесконтактные мусорные ведра, вот прям удивлена была приятно )