Продолжила бы попытки. Если бы решила сожрать, деньги вернула бы однозначно. У них должен был быть телефон заказчика. У самого курьера. По крайней мере, везде, где мы когда-либо заказывали, у курьеров всегда были наши номера на случай - не открыли, не услышали, отошли и т.п. Думаю, что и в этой сети так же.