Столкнулись тоже с такой ситуацией, но у нас к моменту, когда дали первое задание из МЭШ не работал дневник уже неделю. За неделю написала классному руководителю, что не работает дневник -она связалась ИТ специалистом школы (он написал в техподдержку дневника на устранение проблемы).В день, когда задали первый тест -ребёнок сказал учителю по предмету, что дневник не работает. Я со своего родительского аккаунта написала предметнику, что учётная запись ребёнка не работает, как нам сдать задание -долго переписывались с предметником, в итоге ребёнку дали похожее задание на листочке.Сейчас техническая служба устранила проблему -дневник не работал 2,5 недели.