это не так. обстоятельства непреодолимый силы освобождают от исполнения обязательств по договору, но не освобождает от возврата денежных средств с неисполнение. как пример, авиакомпании - не добровольно, а то что обязаны делать по закону - возвращают деньги за авиабилеты.