Вы не опускайте руки, идите туда, куда они предписали. ФИО советника юстиции вам дали, там есть его координаты? Пусть он вам скажет каковы ваши следующие шаги должны быть.. Никогда не сталкивалась с таким, поэтому подсказать не могу. Удачи!