Верно. Но ВТОРОЕ по важности умение - принимать "нет" ))) И если с первым народ худо-бедно справляется, то со вторым - бядааааа,...Меж тем, это не менее важное умение. Точнее, чуть-чуть менее важное )))А уж умение превращать "нет" в "да", да еще и так, чтобы это "да" было искренним - ваще супер-умение )))А с этими тремя умениями жизнь - счастливо искрится  )))