Ну так и мадам с ребенком не заставили бежать за автобусом. Она видела куда садилась, видела, что мест нет. Как минимум должна была спросить о наличии свободных, если ехать сидя для нее принципиально. Если нет - едет стоя, раз именно этот было ее выбором.