Даже сразу не могу вспомнить ничего сильно отрицательного. В плане сервиса изумила Казань - ужасно медленно обслуживают + в принципе тяжело было найти место чтобы поесть. До того подобное встречали только в небольших городах.Еще в музее один раз была странная ситуация, которая удивила не только нас, но и музейного работника из МО. Не уверена на 100%, но вроде в Ярославле это было.