Вам ответить не могу, но воспользуюсь вашей темой. У меня другая проблема - в браузере Гугл хром не могу войти на сайт , пишет - пароль и логин неверные. Пишу, что типа забыла пароль, сбросить его и прислать на почту - никакой реакции, на почту ничего не приходит.Загрузила  браузер Opera и смогла войти со старым паролем и логином.