Мне психолог говорила, что когда начинается ор, нужно уходить, втыкать наушники, в любом случае не разговаривать в таком тоне, не отвечать ей. Не вестись на провокации. Моя дочь тоже порядочной вампиршей была. Я мягкая мама, а ей, видимо, что-то другое от меня надо было. Она нахамит, а я отвернусь и плачу....(((Это, конечно, проще посоветовать, чем сделать, но...