ПРосто спокойно напишите, что тетради не получили, как быть? И переписывайтесь очень коротко и не эмоционально. Типо-"что вы их в ящике не нашли?" -"их там не было, что делать" без эмоций и лишних слов, старайтесь, всегда строить фразу так, что-бы "мяч" оставался на той стороне)