Именно поэтому надо позвонить по имеющемуся телефону и СПРОСИТЬ -  не помнят ли они сколько было сумок и как их поднимали? Мама ку-ку, вы в ней не уверены, но "в оборот" хотите брать сопровождающих? Кому нужно стариковское барахло?  Может уехала ваша сумка  в лифте выше и стоит сейчас либо на каком то этаже, либо у консьержа. А вы с обвинениями в воровстве. Обвините маму в маразме лучше.