Нам поставили на 7 этаже, соседи со 2 пришли и сказали, что капает. Сразу же позвонила установщикам и на другой день они все исправили бесплатно.Звоните тем, кто установил, и попросите исправить. Если ставили давно, то заплатите небольшую сумму.