Я бы на месте подруги тоже бы сказала "бывает".Понимаете, покупая таким образом, экономя, надо понимать, что всего и сразу не бывает, чтобы и цена была низкая, и сервис высокий. Нет, эта покупка - это изначальный отказ от гарантии.Помню, как-то через авито продала детскую игрушку. Мне потом звонили, мол, заберите обратно, у меня ребёнок ее боится. Вот в магазин они бы спокойно сдали бы. А я их отправила дальше владеть этой игрушкой в полном объёме.