Водителей Ваши маски, вежливость и пр. мало интересует. Главное - деньги. Если поездки у Вас получаются невыгодные им по деньгам, то будь Вы хоть супервежливой - оценка будет низкая. Так они своих предупреждают, что лучше заказы от Вас обходить стороной. Они же не видят цену до того, как приняли поездку.