в те времена невозможно было быть другой, даже в фильмах было хамство. Это настолько удивительно. Советские фильмы, где герои взаимодействуют с сотрудниками каких-либо учреждений получают в ответ хамство, нотации или сухое  раздраженное что-то. А это фильм. Там все приукрашено. В совке за хлебом без скандала невозможно было сходить. Продавщицы хамили, в учреждениях сплошное хамство с нижестоящими и "просителями". Эту же манеру переняли и мамаши в общении с детьми, потому что постоянно видели, что если продавщице не хочется копаться в коробке, она тупо наорет на покупателя, если чтобы вам выдать справку, надо шевельнуть лишним пальцем, вас обязательно оскорбят и унизят. Это была норма жизни.