УФ.... То есть при получении можно брак сразу вернуть? Не ждать согласования?Это сильно меняет дело )) У меня других случаев и не было ни разу....По браку возвращала спустя несколько месяцев через согласование. Один раз сумка порвалась через полтора месяца (деньги вернули), второй раз термос подтекал (тоже вернули деньги без проблем).