Как может быть исправна техника за 10 лет жизни жильцов? Стиральная машина летит через 5 лет всегда. Они ее ушатали, а вы залог отдали и еще новую машину покупали. Супер бизнес у вас  себе в убыток)))), Только написать можно много что, в действительности все бывает иначе.