Ну было такое у моей племянницы, царапали себе руки до крови, была в чудовищном стрессе после смерти мамы, на учебу забивала, делала только то что ей интересно, это была математика. Таскали ее туда/сюда, психологи и прочее, толку ноль. Как прошел стресс, так перестала царапать себя. Лицо тоже царапала. Если стресс или ее что-то бесит, то опять царапает. То есть у вашего ребенка стресс, надо начинать с этого, а потом уже и учеба наладится.  И согласна, переводите в другую школу, это явно на нее плохо действует.