А почему он должен это делать?  Ради чего?  Он будет отвечать,  если к нему кто -нибудь предъявит какие - нибудь претензии.  Даже если он вез её кругами, час стоял на месте или ещё что-то подобное делал, это НИКАК не оправдывает её поведения.  Позвонила бы администратору, вышла бы из машины, позвонила бы в полицию наконец.  Вариантов нормального человеческого поведения множество