Я вообще сомневаюсь, что она звонила и уточняла про возврат в случае если не подойдет белье! Т.к. постоянно пишет, что "...а на озоне (или где-то там еще) можно вернуть без проблем", т.е. понадеялась, что везде одинаково будет. Сейчас в оправдание можно что угодно придумать. проверить то нельзя .