Автор, но вы же выше написали, что не смогли ее обслужить, потому что программа закрывается ровно в 14-00. Вы ей это объяснили и она продолжала качать права? Или вы начали орать, что у вас тоже ребенок и вы ее не обязаны обслуживать? Если второе, то встретились два неадеквата.