Еще раз. В какой момент вы забрали личное дело? Не аттестат, а личное дело с отметками за все классы. Почему остальные писали заявление, а не создавали на гос.услугах?И почему вы пишете "я"? Так вы о ребенке и переводе год назад или о своем детстве?