Барыня)))))"Окоротить персонал". "Форсу как у комиссарши" ))Ее понять можно, она потеряла заработок на две недели, что неудобно. Если вы дей-но часто отменяете услуги - это неудобно и финансовые потери для нее, видимо не от хорошей жизни она гуляет с чужими собаками. На вашем месте бы поубавила снобизма и как-то компенсировала в сл.раз неудобства.