У меня в 12 лет было поганое состояние. Это переходный возраст! Гормоны шалят. Я помню разбирала елку после НГ и чуть не плакала, мысли пошли такие - ну все, я уже взрослая, ничего хорошего уже не будет. Грусть была такая! Возможно у вашей дочери также на фоне перестройки организма. А может и обиделась и хочет телефон.