Мы вернули деньги за невозвратные билеты. Билеты были куплены на апрель в Мюнхен через Аэробилет. Просто пошла в Сбер и написала заявление о возврате средств за неоказанную услугу. Через 90 дней (столько максисус может рассмотривать Сбер) все вернули .