Я считаю, что есть такие заказчики, которые сами не знают чего хотят. И на вопрос "что конкретно не нравится" отвечают "не знаю, не нравится". Договора не было, нормального ТЗ не было. Дизайнер просил копейки , при этом непонятно почему - то ли квалификация низкая, то ли знакомые прогнули. Отдайте вы ей ее 39 тысяч, ночами человек сидел. Берите опытного дизайнера по нормальным расценкам, заключайте договор, в котором прописывайте все. Опытные дизайнеры обычно прописывают количество вариантов и правок, потому что им тоже время их дорого.Все хотят канарейку за копейку, я понимаю.