Вот! И у меня ошибка в паспортных данных выскакивала. Сверила с тем, как записаны данные на страничке регистрации, и заполнила точно так же, с точностью до пробелов.Еще был странный косяк с датой выдачи паспорта. Почему-то на страничке регистрации на мос.ру у меня указана какая-то левая дата. Пыталась ее исправить - не дает. Плюнула, и в заявке на доступ к медицинской карте указала эту левую дату. Доступ открыли.