Проблема в счетчике. У вас же строгая связь с новым счетчиком. Я поставила два счетчика одной фирмы,показания на одном были как будто замершие,расход почти не увеличивался,прошел месяц -расход от силы 1 куб ,вместо привычных 5.Вызвала сантехника,он сказал -неисправен. Отнесла в Кастораму,вернули без проблем ,я им акт предоставила от Жэка.Поставила новый другой фирмы,все работает,расход привычный. Так что счетчики могут показывать разное,если неисправные. Лучше поменять,потому что платить в любом случае потребителю,как за перерасход,так и за недорасход,который выявляется при проверке,а после начисляется бешенная сумма и штраф.