Начальство все видит: программа показывает, потому что каждый мой чих выставляется клиенту.Трудно бросить прям вот после 8 часов. Надо "подобрать хвосты" : не оставить клиента на линии, не оставить горящие задачи в системе. Но если раньше звонки заканчивались в шесть и до половины седьмого я заканчивала задачи в системе, то теперь, в полчедьмого у меня на линии висят 5-7 человек и еще задач часа на два. Про мейлы и не говорю.Начальник дал понять, что я вольна выбирать. Либо дверь, либо то что есть.