О, это я могу такого человека представить. Это моя мама. Имейл может отправить только из своей мейл.ру, потому что привыкла, но и то посмотреть в разные папки не умеет. Ворд документ открыть - не умеет и не знает что это, и если и откроет и напишет, то не будет знать как сохранить.