Ничем их больше обычного не загрузили! И пока вы не будете требовать норм уроков (после галочки в мэш) в зум/Тимс (как бы они их там не назвали, хоть допами, хоть консультациями, хоть факультативами) - так и будете искать виновным во всех, кроме себя и своей ответственности