Вот я сама руководитель. И, ставя себя на место руководства лицея, я бы четко понимала, что проблема ВОЗМОЖНО существует и требует моего внимания. Потому что и снаружи в инете, и внутри школы волна недовольства растет. И если бы я была руководителем лицея, я бы начала с проведения  анонимного опроса - а довольны ли Вы качеством преподавания в лицее по каждому предмету. И среди детей, и среди родителей, и среди выпускников, и среди тех, кто всего год проучился. И получила бы красивую статистику - и отношение детей, и отношение родителей, и сравнимые оценки от одного возраста, и изменение оценок по мере приближения к выпуску. Это простой и очевидный шаг руководства лицея, и это показало бы очень ясно всю картину. Но руководство лицея не сделало этот простой шаг. Потому что, я думаю, либо не владеет современными бизнес понятиями ( NPS и CSI во всем мире играют важную роль в стратегическом планировавании), либо заранее знают, что получат.В нашем выпускном классе "нормальным" ВС считает одна мама. Из всех. . Не восхитительным, ни гениальным, а нормальным, не хуже других. Все остальные родители в таком опросе выставят очень низкие баллы. И лицею совсем нетрудно это узнать.