Насколько знаю, нет. Там надо оформить заявку на возврат, ну а уже по итогам рассмотрения приедет курьер и заберет. В ПВЗ даже не давали открыть, чтобы проверить битый или нет, до оплаты. Но там вроде можно сразу оформить. А вот с курьером - фиг. В утешение могу сказать, что неоднократно покупала там телефоны ) с ними все ОК.