Как же я Вам сочувствую! И всё равно напишу: не отчаивайтесь пока, держите ситуацию на контроле. Если сейчас посыпятся жалобы типа Вашей на контору-прокатчика, то они будут шевелить ластами. Побаиваются у нас с некоторых пор самоуправством заниматься. Бац - и лицензию отберут, бац - и проверки какие-нибудь нашлют. Да мало ли! Частные фирмы-прокатчики сначала должны вернуть деньги, которые потратили на предоплату приглашённому коллективу. И только потом у них будет возможность вернуть деньги зрителям. Они работают по такой системе. Сейчас идёт массовая проверка по театрам на предмет договоров с интернет-площадками, распространяющими билеты. Тикетленд тот же. Я думаю, это вопрос времени. Просто, сейчас сложилась ситуация массового возврата билетов. У нас /в театральной индустрии/ ничего похожего никогда не было. Театры не закрывались даже в войну. Пожалуйста, наберитесь терпения! Все попали в какую-то.................... дальше нет цензурных выражений.