А какой смысл объснять и оправдываться, почему не хочешь отправлять? Это личное дело каждого продавца, и от объяснения "нет" не превратится в "да". Я, например, не отправляю, потому что мне не хочется тратить свое время на походы на почту, очереди там, заполнение каких-то бумажек. Мне абсолютно пофиг, продам я вещь а течение недели или в следующем году. Для людей, считающих каждую копейку, это, наверное, важно. Для тех, кому надо срочно освободить квартиру под сдачу, тоже. А мне нет. Но объяснять это покупателю я смысла не вижу. Адекватный и так понимает слово "нет", а неадеквата можно этмм спровоцировать, как у автора вышло.