Не могут они  "определиться".  Вопросы-ответы и ролики - тупо рекламная кампания. Видимость бурной деятельности. Я не знаю, кто там у них главный по информационному обеспечению, но что он не профессионал, а дурилкО картоннОЕ - предельно ясно. Везде информация противоречивая, единой "линии партии" нет...и это еще полбеды, что нет, ну можно же ХОТЯ БЫ элементарщину сделать: если вы решили сменить пластинку по поводу помощи старикам и сляпали соц.рекламу "помогай своим старикам сам, привези и т.п." - с сайта бы вводящие в заблуждение ответы убрать...Но где там. Полный хаос.