Не могу ничего сказать. Эту концепцию я сформулировала сама, наблюдая несколько лет. Директора давно не видела. Когда видела, его тон не показался мне презрительным, никаких "не нравится - не держим" не помню, но может быть все изменилось (Но могу сказать из своего опыта поступления ребенка в разные школы, если вам не нравится тон общения с родителями, если сами родители в общей массе не нравятся, то школа скорее всего не ваша. В этой ситуации когда не хватает формальных за и против, очень помогает слушать свои ощущения