Да потому что все должно своим чередом идти. Если человек Сам хочет, он и сочувствует и спрашивает. Это  нельзя внушить или как то навязать. Это или есть или нет. Кто переживает, он сам будет и плакать о маме и помощь предлагать. Кто нет, для того это будет театром.