https://www.mos.ru/feedback/reception/Не ленитесь, пишите жалобы отсюда ("выберите получателя) в Правительство Москвы и в разделе ЖКХ: Государственная жилищная инспекция города МосквыиДепартамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы