Идут не на директора а на имя школы. Я вот и знать не знала кто директор в школах когда поступали мои дети. И сама я когда в свое время поступала в л2ш не знала имя директора, но поступила. Потом у нас директор сменился. Сменился потом почти весь пед состав. Все изменения были в лучшую сторону. С жалобами проще закрутить гайки. Проще построить так как нравится если есть жалобы от родителей. Просто при правильном директоре на уроне директора будет закручено во благо школы, а при неправильном будет так как нужно департаменту