У меня дочка 12 лет в похожей ситуации. В какой-то мере я сама виновата - всё пытаюсь контролировать и ребёнку просто душно, хотя по отношению ко мне она претензий не высказывает. Первое, что я сделала - уменьшила давление на ребенка, беру на себя некоторые ненужные, но отнимающие много времени задания (доклады, презентации и т. п), если вижу, что она совсем устала и не в настроении, отпрашиваю из школы на день-два. Мы много разговариваем, она рассказывает мне о своих тревогах, пытаюсь успокоить, настроить на позитивный лад. Моей помогает пока. Конечно, бывают и слезы и истерики на пустом месте, но куда ж без них! Специалисты, наверное, это хорошо, но первые помощники подростку- это родители. Спокойствие и увереннось должнв исходить именно от близких, дети всё зеркалят.