раньше было именно так. Первый паспорт - только в МФЦ. По причинам, что я выше написала. Но всё меняется быстро, утверждать не буду.Единые номера телефонов центров госуслуг города Москвы. 8 (495) 777-77-77 - можно позвонить и уточнить.