рамки нужны, безусловно. Но добиваться их взаимными оскорблениями- нереально. Он не умеет, в силу возраста и "весны в джунглях" вести себя примерно. И именно вы должны ему этот пример показывать. В воспитании всегда надо начинать с себя, дети ведут себя так, как мы себя ведем, а не так, как мы говорим себя вести.Я видела гадких разбалованых подростков. Прям вот совсем хотелось в морду дать. Но одно дело, когда он чужой и у него родители есть, а я ему пионервожатая на 21 день. И совсем другое, когда он ВАШ. Ну представьте на секунду, что это ваша дочь умерла, оставив вам этого птенца-недоросля. Вы- взрослый человек, не опускайтесь до детских обидок.