Мои друзья узнавали: написали куратору группы(факультета?), в которой был ребенок. Она ответила: cообщила какие "хвосты" ( родители были не в курсе)   и  варианты их исправить ( сроки пересдачи).      Но это была " платка", поэтому вуз был заинтересован в удержании студента.