Я в России - то же самое. Часто бывает так, что в магазине даже не заметишь вещь, а продавец - если он умный продавец - откопает и притащит именно то, что ты хотел. Иногда на сайте выглядит отлично, а вживую - непонятно что (отзывы - если они есть - не информативны бывают).Обувь на сайтах вообще трудно покупать. Т.е. это бОльшая морока, чем в магазине.