В неизвестном направлении это, например на шахту, которой 20 лет не существует, или в Донецкий ПФ (ДНР) почему-то. С географией у сотрудников ПФ плохо. Ну и напрягать особо не хотят при рассмотрении дел. Проще отказ сделать да и все.