Начитавшись, вчера понесла в пункт ВБ возвращать вещь (при получении мерила, но дома только осознала, что маловато) с куча негативных сценариев в голове. В итоге все заняло 30 сек. Приемщица отсканила штрих-код, сказала все, возврат оформлен. Сегодня утром увидела деньги на карте.