Автор, я вам охотно верю и сочувствую. Живу в Реутове и хотя не пользуюсь ОТ, знаю, что у нас на маршрутах такая же ситуация! Оплатить картой нельзя, терминалы не работают, только налом или переводом. Жалоб мэру было много, проводились проверки маршрутов. Но водителей же предупреждают, что будет проверка, поэтому в это время чудесным образом и терминал работает, и билеты выдаются. По теме. Если на госуслугах есть функция оспорить штраф - штрафы ГИБДД так можно оспорить- то используйте эту функцию. Пишите заявление, что проезд был оплачен, хоть даже 76 рублей, а это водитель нарушил закон и не выдал билет.