С некоторых пор (было много заказов,получал муж,открывал под камерами,но не проверил наличие всех покупок ,не доложили дорогостоящую вещь, обнаружила дома,вернулась-после того,как попросила видео с камер,покупка нашлась на складе) проверяю,не отходя от стойки выдачи,мужу скидываю список для получения.Если приходите и до получения говорите,что отказываетесь от заказа,то делают отмену(3 дня назад проверено на собственном опыте),если уже получили,то только через возврат в личном кабинете