Моя коллега так попала, у нее оказывается много просроченных кредитов! Правда не ее личных, а тёзки. Коллегу объединенили по докам с тёткой, у которой совпадало всё (правда фамилия девичья, а та, что сейчас). На госуслугах запрос сделайте. Это часто бывает