Вы зря выслушивали ушат г-на от него. Надо было спокойно сказать "все сроки прошли, скидка не действует, до свидания", и положить трубку. Перед неадекватами даже объясняться не стОит, они вас все-равно не услышат, а настроение будет испорчено на пару дней как минимум. И вообще, вы не мать Тереза входить в положение других людей, о себе думайте. Сейчас мошенников везде полно, выбивают на "слезы" везде, где только можно.