Я у себя в личном кабинете банка и так все вижу,расход воды естественно меняется, я его сама по счетчикам вношу, электричество у нас отдельно.и естественно я плачу ровно ту сумму которая указана в платежке, поэтому и не понятно откуда долг.А вот кстати когда переплата была, пока сама не сходила не ткнула носом, ее никто не увидел, по ходу кроме того, что я знала и за воду выяснилось, что переплата из за того, что я в "неправильный" день подавала показания