Ну вот какие разные у всех мнения. В моей ситуации, Альфа - единственный банк, который по заявлению приостановил начисление процентов на полгода после смерти брата (мама, как наследник писала заявление) до вступления в наследство и чисто по-человечески очень тепло общались, в отличии от девицы из тинькова, которая названивала и требовала закрыть кредит до наступления срока погашения, причем вела себя по хамски.