Что значит серенькая внешность? Раньше это были волосы невнятного цвета, в хвостике каком-нибудь, неоформленные брови и вообще человек далекий от ухода за собой, даже на минимальном уровне, не знающий что есть косметика. Я это так представляю. А сейчас это что? Рост тут вообще дело дело десятое. Вот над характером надо поработать.