Интересно Вы кто, что эта тема Вас интересует? Но Вы правы только в одном, что социальный работник это не сиделка, потому и образование у нас не медицинское, а в основном высшее или профильное социальное. Хотя многое пришло с опытом. А Вы думаете сиделка сможет как Вы выразились "бумажки заполнить"? И многие подопечные в социально-юридических услугах нуждаются не меньше, чем в уходе. И собственно,  если есть родственники, то о чем речь, они и должны ухаживать. А заказ продуктов через интернет это еще большой вопрос, никто из подопечных этого не хочет и качество питания пожилых людей уж точно не улучшится от этого эксперимента, не говорю уже про платную доставку. Уж кого нужно упразднить, так это тех кто заказами через интернет   лоббирует интересы крупных торговых сетей и больше ничего.