Младшей дочке 3 года и у неё похожий характер, старшие были в детстве спокойные и дружелюбные. Как действую при истериках - не реагирую, если продолжает орать, беру за руку и увожу в детскую, со словами, что не хочу все это слушать. Удивительно, но через несколько минут выходит молчаливая и мирная, подходит, обнимается. При нормальном поведении часто обнимаю, говорю, что она любимая и тп. Но я сама как замороженная сейчас, муж умер, воспитываю детей теперь одна, поэтому, как-то все это близко к сердцу не беру, раньше бы очень заводилась и нервничала. А здесь лучший метод - спокойствие и относительная отстраненность.