Сказать соседу что вы сделали все что в ваших силах, и вы не можете перестать ходитьб по квартире и смывать за собой в туалете.  И попросить вас больше не беспокоить. Мне соседи участкового вызывали. Им не нравилось, что мы ходим по квартире после 9 вечера, ходим в туалет и смываем, еще и в душ можем пойти после 9. Вечера. А у них больной папа после инсульта.  На полу у нас ковры , на мебели заглушки. Я сказала участковому ,что мы не повышаем уровень шума , не орем, не прыгаем музыку не включаем.  Тогда они нажаловались начальнику участкового. И он пришёл второй раз.  Опять ничего не нашел. А соседке я сказала, что соболезную но мы не можем перестать жить в своей квартире, и будем смывать в туалете, и даже ночью, И не будем ползать по квартире и летать тоже как ходили так и будем ходить.   Это панельный дом, слышимость такая.  Я иногда слышу как сосед храпит. И все ,они отстали.