Не совсем так сформулировала бы. Не "попросила купить тапки". А просто сказала бы: "Мариванна, Викторпетрович, извините, но у нас слышно каждое ваше движение, каждый шаг. Кстати, со скрежетом стульев по плитке у нас теперь проблем нет, спасибо. И предложила бы кому-то одному из них побыть у нас дома, в то время как другой ходит по комнате в обычной обуви. И послушать. Чтобы они сами поняли аспект проблемы...если она есть. И если есть - чтобы они сами решили, что делать. Может и правда, тапки решат проблему. А может и нет.