Проблема в том, что в деканате утверждают, что почтальон должен доставить письмо. А по треку письмо ожидает адресата в почтовом отделении. Я несколько раз на горячую линию звонила, составила претензию. Мне сказали, что если вручение не удалось, то второй раз не доставят, будет лежать на почте. В моем случае отметки о неудачном вручении нет и почему столько дней отправление первого класса не доставляется им неизвестно