Это как раз нормально: низкая цена достигается трамбованием большего количества пассажиров. Отсюда и уменьшенный размер ручной клади: больше пассажиров, меньше места для нее. Но вот почему этих пассажиров стремятся рассадить максимально для них неудобно - этого я понять не могу.