Нет, администрация всегда открыта к диалогу и когда есть возможность помогает, как и везде есть трудности с кадрами, скандальными родителями и т.д,  когда работаешь с детьми и амбициозными родителями не всегда легко. Но одно есть точно с ребенком нянчиться никто не будет, не тянет ходит на допы, берете репетиторов все проблемы с ребенком, которому не легко, должны решать Вы, администрация с этим помогать не будет. По моим ощущениям недовольны именно те родители, чьи дети не тянут. Вопрос по каким именно  вопросам Вы общаетесь со своей администрацией.