В первую очередь к школе претензию предъявляйте. Вы как родитель свои обязаности выполняете. Ребенок сыт, одет, обут, в школу ходит. Школа учить должна, не родители. Почему девять лет проблем типа не было, а на огэ появились? Либо пусть тройку ставят, либо письма пишите в департамент.