Что-то мутное. Если есть возможность, дойдите до конторы, спросите. Там обычно очень любезные люди. Но выше правильно пишут, за последние пару лет услуги сократились, если раньше соцработника мог запросить любой старик, сейчас уже проверяют, есть ли реальная потребность. Может быть, она у них действительно где-то в списках совсем одинокой числится, но лучше проверять.