Писала жалобу на сайте с указанием ресторана, даты и времени заказа.Перезванивал директор этой точки, расспрашивал о ситуации, несколько раз извинился. Сказал, если что, то звонить на его номер.Не знаю, повлияет ли это на качество обслуживания И мы всегда проверяем, всё ли положили в заказ. Очень часто не докладывают. Испортился макдак