мать ребенка, конечно, хамка, что не извинилась. Но требовать извинения - редкостный поведенческий тупняк, который привел к тому, что тетку в пальто не только облевали, но и обхамили... Тетка с подругой до сих пор обтекают, а мамашка с ребенком, наверняка, уже и забыла об этом...Требовать можно лишь в ситуации гарантированного получения желаемого, когда есть хоть какие-то рычаги управления.