Ой, не надо только уверять, что на работе нет времени замезть в инет и что чаи не гоняете. Вам написали - открываете страницу емиас и периодически обновляете страницу и возникнет окошко в итоге. Что дико сложного? Раньше бы вы сидели в очереди до посинения, потому что всем надо и все пенсы с утра до вечера в поликлинике.