Нормальная женщина. А вот гости ведут себя очень плохо, просто отвратительно. Ей правильно посоветовали - немедленно сообщить о семье куда следует, предупредить их, чтобы были готовы. Если вы почитаете все комменты, то она там пишет, что не выставит их за дверь, несмотря на такое гонористое их поведение.