Вот мне всегда нравится совет "не реагировать". Это как "не бойся", примерно тот же смысл. Сказал волшебную фразу, и , оппа, все проблемы исчезли, все разошлись. Кто может не реагировать, тот и так не отреагирует, кто не может, тому слова не помогут.