Все правильно сделал Сван. Его задача своими провакационными вопросами раскрутить потенциального арендатора,что он и сделал на стадии переговоров. Суть проста- желание арендатора иметь все документы и по какой то причине ,чтобы хозяйка не имела некоторое время доступ в квартиру. Очень хорошо все сделал,молодец.