тоже всегда пишу президенту на сайте, самый действенный метод, потому что они потом спускают вниз, но те низшие ответ должны дать не мне, а наверх, так что отмахнуться не получится. Мне даже как-то звонили из администрации президента - решился ли мой вопрос и довольна ли я (речь шла о закрытии нашего логопедического сада)