вы позвоните, уточните, вдруг есть какие-то варианты.Только если будете звонить в отделение, то постарайтесь поговорить не с мед.персоналом на посту, для начала не называйте возраст, а с врачом или с зав.отделением. Они обычно без проблем дают их рабочие телефоны.