Если пишут жалобу на врача, который реально испортил здоровье пациенту - то это правильно. Надо учить работать, потому что их ошибки  стоят жизни.Я писала на своего врача, когда я пришла к ней  по острой боли, была жара, потому очереди не было. То есть я никому не помешала. а врач меня не приняла, сказав, что я не записана и ей осталось работать 45 минут. И если плохо, то вызывайте скорую.Я считаю, что такой врач - потенциальный убийца, и ей не место в такой профессии.