Так речь после покупки!!!! А не при доставке!!!!! Раньше купили, потом брак обнаружили, и можно или на пс отнести, а можно сначала фото отправить. Сейчас отменили возврат на пс, только через фото.Если при доставке брак увидели, то возврат сразу, как и раньше