В какие "прошлые годы", если единственный раз в этом году были вступительные онлайн.  Лицей давал резервный день тем, кто сразу звонил-писал по тех сбоям. Один раз не прикрепилось - случайность, два раза ... "не верю". Или не судьба.Но жалоб было много - почитайте форум директорский за лето.