Вообще и завуч, и секретарь в 1 корпусе отличные. Всегда разберутся и помогут. Хотя звонила с самыми идиотскими вопросами (у дочки это была первая школа в России после долгого перерыва, и проблемы у меня возникали просто на ровном месте), дочка к секретарю тоже не раз ходила. Уверена, что просто момент, когда Вы звонили, был какой-то совсем неправильный :-/ Отношение к детям в школе просто замечательное.