Я автор ветки.Я по работе общаюсь с очень разными людьми, с которыми НАДО общаться в дружелюбной, даже приятельской манере. Добровольно в рамках трудового договора))))Поэтому для меня норма, когда меня сначала "воспринимают в штыки", заранее считают дурой и прочее, а мне надо изменить градус. Для этого в некоторых случаях придётся "нести приятный блевантин". И держать спинку - это прям норма жизни. А тут всего лишь старушка .