Мне это чаще всего неудобно, хотя я знаю людей, которые любят всяческие приложения. Если это магазин рядом с домом (типа Дикси), то приложение в телефоне, которое требует брать с собой телефон, меня напрягает (так как в ближайший магазин за едой я обычно хожу без телефона), плюс доставать телефон из сумки и что-то в нём искать, стоя на кассе, дополнительные движения и время. Вот в Пятёрочке удобно, там есть выбор -- и пластиковые карты действуют, и приложение.