Если честно-официально:  для блокировки нужно, чтобы в Вашей карте стояло заболевание "Ожирение (при индексе массы тела выше 40 кг/м2)"  с кодом E66. Реально:    заблокировали, а точнее сделали вообще недействительными соц.карты многих тысяч людей,которые не принадлежат ни к какой группе.  Какой-то мощный косяк в их системе.  И что будет с этим - неясно.   Пока нет никакой возможности исправить эту их ошибку.  И тысячи людей вынуждены тратить деньги на оплату проезда (в то время, когда им положен б/п или льготный проезд), не могут получить в магазинах/аптеках привычные скидки...