Вообще вы очень странная. Ваше стартовое сообщение в процессе беседы обрастает все новыми подробностями. В таком случае, если пожилая женщина систематически в течение уже длительного времени подвергается жестокому обращению со стороны родственников, почему вы не обратились в соц.службу или полицию? А вопрос у вас возник только сейчас, когда уже сама женщина начала взывать о помощи?!