Ну т.е. после фразы "у меня нет, что же мне делать" ей никто не предложил?! Немыслимо просто... У нас в пятерке рядом с домом даже и не спрашивают, просто молча протягивают карту или телефон с кодом кассиру/к терминалу если человек говорит карты нет/не с собой/забыл... Без просьб, без благодарности... Как дверь придержать...А тут очередь возмущается еще. Она точно такой же клиент. Скажите спасибо что новую оформлять не начала, имела право.