Так эттта...вещь у вас УЖЕ была сломана)))) Какие претензии-то к мужику? У вас был шанс получить починенную вещь нахаляву...ну не вышло, бывает. Топайте в ремонт, значит, как и должны были изначально. Что он там вам возместить должен, что за дичь?