Не уверена поэтому и пошла в банк лично, узнать , что куда было переведено. Сейчас написала жалобу в сбербанк и через 900 обратилась, но они там ничего не видят. Буду дальше разбираться.Мне не понятно почему техническая ошибка их, а я крайняя.