и? льгота многодетным существует хрен сколько лет. почему они должны что-то понимать, они пользуются тем что им положено. так что вопросы к тем кто поклАл я вот 10 лет пользовалась ОТ совершенно бесплатно, пенсия была по потере кормильца, за меня видимо тоже КТО_ТО платил, но поверьте, меня это соэршенно не волновало..а должно было?)