Я довольно далека от банковской системы, поэтому само слово не смутило. Подозрительным показалось с самого начала, все же про эти разводки хоть немного, краем уха но слышала... сначала спокойно и разговаривала, а потом излишне вовлеклась и начала сомневаться что разводка. Зачем продолжала разговор сама не знаю  Может любопытно стало, может неудобно было прервать пока ничего не требовали  и убедительно казалось?... мозги вернулись когда поняла, что на меня слишком давят отправляя в банк, причем любое отделение, при этом не хотят  допустить чтоб я кому-то еще позвонила, удерживали на связи. Ой, повторюсь, не стоит и начинать, вот не зря говорят, что не надо вообще начинать разговор, а лучше и трубку не брать.