Ну значит наши паспортистки невнимательные, а ваши внимательные. Вас сочли москвичкой, а меня иногородней. Для иногородних срок 30 дней. Что здесь обсуждать еще. Я пишу как начальница им при мне выговаривала, а они оправдывались, что мои документы положили в папку к иногородним. Тут еще дело в том, что это уже 3 мой паспорт, а первый был получен в городе рождения. При выдаче нового они отправляют запросы во все города, где ранее вам выдавались паспорта.