Да, запись онлайн - это очень удобно. Понятный сайт - обязательно. Программа лояльности - приятный бонус. Телемедицина не важна. Хороший администратор очень важен. Комфорт тоже - например, я очень чувствительна к цвету стен и униформы + всякие мелочи, типа возможность надеть бахилы сидя и пр. И то, и другое. Несколько лет назад был переезд из одного региона в другой - пришлось искать всех врачей заново, т.ч. в основном ориентировалась на интернет (не только на отзывы).Ниже ФИО врачей упомянули - это не так важно, но в целом в нашем регионе славян больше + опыт у меня позитивный. Например, мой стоматолог армянин - лучше врача я не встречала: перфекционист, очень деликатный, дотошный и пр.