Автор, вы сейчас спрашиваете примерно как "как мне сесть на шпагат, если я никогда не садилась" или еще какой-то сложный элемент сделать.  Да никак. Вот прямо сейчас - никак, потому что вы к нему не готовы.Тренировка и мелкими шажками.Составьте список ситуаций, в которых вы не можете правильно среагировать. И проставьте напротив каждой ситуации баллы - ваш уровень страха последствий  от конфликта.  от 1 до 10. 10 самый сильный.Все, что будет иметь уровень больше 3 - откладываете.   Это не ваш уровень сложности.Вам надо найти небольшой конфликт, балла на 2-3.   То, что вам будет неприятно, но не критично.    Ответить какой-нибудь уборщице в магазине, которая регулярно делает вам замечания хамским образом. Вот найдите такую ситуацию, запланируйте, представьте что скажет она, что скажете вы. Пойдите туда целенаправленно и проделайте это. Потом найдит еще какой-то подобный момент, спровоцируйте его самостоятельно, и среагируйте как задумали. Привыкните реагировать хотя бы в мелочах. Дальше можно поднимать уровень сложности.Ну и еще история из жизни.Я очень плохо переживаю совещания или мероприятия, на которых мне выступать. Там большие боссы, мне все время кажется, что я скажу что-то не то, что растеряюсь (для этого основания есть, я плохо  умею быстро находить нужные слова,  теряюсь, если на меня нападают), в общем я  не лучший участник совещаний.   Поэтому я их страшно не люблю, но мне приходится в них участвовать. И если меня  на завтра ожидает какое-то выступление, я сутки на нервах, не сплю, дергаюсь и в состоянии предобморочном.И я себе придумала так: если на каком-то совещании я реально провалюсь, настолько, что прямо вот реально мне будет плохо и стыдно, я себе куплю такую--то вещь, которая мне очень нравится, но которую я купить просто так не готова. А вот если  станет плохо  -куплю, в компенсацию.  С этим настроем я пошла на первое сообщение после этой договоренности с самой собой. После совещания прикинула - да нет, ничего со мной не сделали, не заслужила я покупку этой вещи.  После второго тоже как-то нормально все. И после третьего, и после четвертого.   В какой-то момент я поняла, что я уже хочу "провалиться" на совещании чтобы купить себе эту вещь, о которой я мечтаю...В общем, она успела исчезнуть из продажи года полтора спустя, а со мной так на совещаниях ничего страшного и не случилось.Похоже, мои представления о числе моих неудач и провалов были сильно преувеличены в моих воспоминаниях.   Это позволяет несколько более уверенно воспринимать следующее.И еще одна мысль: некоторые вещи намного проще делать для другого, чем для себя.  По крайней мере мне так. Поэтому я по возможности прошу других людей отстаивать мои интересы.  То есть если я не могу условно попросить чтобы мне родительский комитет прислал отчет, я могу попросить приятеля, чтобы он написал от моего имени.А я буду отстаивать интересы других.  Почему-то ради других лично мне не страшно, мне страшно когда дело касается меня.