ага и много вы таких работников вокруг себя видите, которые что-то там мобилизуют? Практически всегда потребитель услуг в услуге разбирается лучше, чем тот, кто собрался ее оказывать. Потому что "ну это я не знаю, это очень долго, это только очень долгому человеку под силу, это невозможно, а это не определено, так никто еще не делал, а это делают все."