Да, я жалуюсь на плохое качество обслуживание, пишу отзывы в соцсетях обо всех косяках, с которыми столкнулась. Пишу не для того, чтобы отомстить конкретно рядовому работнику, а в надежде, что компания проанализирует жалобы и как-то изменит процесс. Из последнего: 1. мне отправляли посылку из небольшого населенного пункта, оператор обманул женщину, которая отправляла посылку, что у них все виды отправок отменили, кроме ЕМС, в итоге она отправила посылку весом 300 грамм за 800 рублей. Я понимаю, что операторов заставляют делать план по ЕМС, но почему это должно быть за мой счет путем обмана? Жалобы написала везде, деньги, разумеется не вернули, но надеюсь, что воспитательную работу с операторами отделения проведут.2. На Яндекс-маркете сделала заказ, оплатила. Через день его отменяют с объяснением, что товар закончился. Я смотрю, он есть, но цену подняли в два раза. После отзывов в интернете, ЯМ извинился и оформил заказ по старой цене.