Спасибо большое всем за мнения. Машинка исправна, просто у нее принцип работы не продуман.  Она просто создана для стирки пары вещичек.  Если одну-две детские вещички закинуть, то она ого-го как крутит их.    а если нормальный лоад , то нифига.  Но это  наш косяк, мы даже и не задумывались над этим. А отзывы  тогда были неплохими. Зато сейчас мы  будем очень внимательно рассматривать конструкцию. И скорее всего  купим с фронтальной загрузкой.  Спасибо вам, дорогие девчонки, еще раз! Если еще будут советы/отзывы, буду рада!!