Я вам просто приведу пример - у подруги два родителя 80+, им названивали такие соцработники несколько лет очень активно, они отказывались, так были еще самостоятельными.  Хотя дочь жила далеко в другом городе. Переоформили квартиру на дочь, звонки прекратились в момент. Когда пришло время оформления соцработника в прошлом году (отец как раз умер в 90, матери 87) это получилось, но заняло пару месяцев. Там очередь, особые условия и тд. Я к чему - соцзащита сама навязываться не будет.