Всегда можно найти , что сказать. За справкой, вызвали в школу к директору и т.п.У нас тоже родителей не пускают, если надо, то записывают данные паспорта. Но опять же это уже когда человек зашел.Это тупиковый путь, нужно реформировать психиатрическую помощь