Не мягкая. Но добрая. Многие путают эти два понятия. Несете добро ). Сомневаетесь, но делаете выбор, какой считаете правильным. Приятно, что засветился такой человек. Не оправдывайтесь, вам делают комплемент. Заслуженный. Все норм).