Вот именно вы работаете уже с отобранными людьми. А ходят такие (не по наслышке знаю), что страшно с такими становится. В транспорте встретишь и не поймёшь, человек молчит ведь. А часто выдаёт речь, манера общения, реакция на происходящее. Психи быстро заваливаются на простых вопросах из разряда «что вы ели на завтрак», начинают теряться и нести чушь какую-то в ответ.