Спрашивать про семейные обстоятельства не вежливо.  Еще ни разу меня никто не спрашивал. Но если вдруг, можно сказать, что  не можете объяснить.  Мало ли что там?..Но лучше не семейные, лучше просто обстоятельства.  Каждый домыслит как хочет.