ну как бред то. писала уже, у нас при поверке выяснилось что горячая то она горячая, но по нормам температура ниже. а я который год удивляюсь почему у меня горячей выходит больше чем холодной, как ни экономь. ну и соответственно денежков платим больше. никуда пока с этим не обращалась, может займусь. переплачивать то тоже как-то влом.