Вот в вашем сообщении сейчас я тоже вижу негативную эмоциональную окраску=нападки. Нападки это про форму, а не про содержание.Предложить можно вежливо:  "да, конечно, сейчас запишем ваш номер телефона, позвоним если что."А можно примерно в вашем стиле: Мама? Какая мама? Что вы здесь вообще делаете? На выход, мамаша!..