"чтобы стать обязательной должно быть решение общего собрания собственников" - в большинстве случаев плата вносится без квитанций, просто наличкой в руки консьержке и под роспись в журнале, чего можно вообще не делать и послать всех далеко, тк все это незаконно и никаких обязательств по уплате у вас нет. А если есть решение общего собрания (где дб прописаны все обязанности консьержа), то оно должно быть в УК или ТСЖ и оплата за консьерж должна проходить официально и включаться в квитанцию. Если всего этого нет, то можно слать всех лесом