Ну значит вы никакая мать. У меня упрямые дети, но они меня слушаются. Даже в 17 и 14. Вообще не представляю, чтобы нормальный ребенок, девочка в 11 лет не слушалась маму. Такое бывает либо при психиатрии, либо родителям не хотелось прикладывать усилия.