Я избалована поддержкой Вкусвилла  Отвечают почти сразу - возврат за продукты, доставку почти моментальный. И даже если опоздала доставка - не откладывают ее. А тут такое ощущение, что на срочные заказы забили просто и от поддержки идут отписки без продолжения диалога. Сразу закрывают чат.