Вы не в визовом центре работаете? Они не предлагали, они сразу включили в счёт платное получение паспорта ( это не курьер, это просто возможность прийти после готовности паспорта в визовый центр в любое время, а бесплатно получить свой паспорт можно только с 16 до 18), причём не хотели убирать эту услугу. Но пришлось.