в каждом муниципальном округе есть отделение. Они будут оценивать ваши жилищные условия и т.п.15-летний может сам изъявить свое желание в суде, для детей до 10 лет это не работает...Ищите аргументы, почему детям с вами лучше. Заручитесь поддержкой в школах и детском саду - они могут быть вашими свидетелями, что детьми в основном занимаетесь вы, а папу они редко видели и т.п.И успокойтесь, иначе он будет давить на то, что вы истеричка...