А ЧТО ВЫ ТАК ОРЕТЕ??????     Вы сами заплатили за вашу глупость. Кто вам что должен разъяснить, если все подробно написано на сайте. Читайте сами про условия бесконтактной доставки. Курьер доставляет заказ и уходит, сейчас никто не будет ждать, пока вы там будете ковыряться, и тем более, не возьмет обратно. И денег и карточку тоже сейчас брать у вас не будет. Вдруг вы заразная? Вы слово бесконтактная понимаете? Если товар подлежит возврату, вы это делаете позже, курьер приедет и заберет. Белье возвращать нельзя. Что тут непонятного?