моей 13 - ДОГОВАРИВАТЬСЯ и общаться. ни она ни я особо не напрягаемся, но по договоренности она раз в неделю и пыль протрет и уберется в квартире и в магазин сходит по списку купит продукты. Ну да, не с большой радостью, но не все же я должна делать? так и донести до нее - это просто правила дома - должно быть убрано и еда должна быть нормальная.