Скорее всего, так. Горе состарит и молодую. А то, что говорили будто пришла бабушка... Это странно. Или с подачи "добрых" взрослых. Детям бы единожды сказали, что это мама,  и все, они визуально запомнили, и в следующий раз скажут, что пришла мама.