Что тут пикселы сотрясать? Пишите жалобу в ваш Департамент или как он называется? Больше жалоб, больше надежда, что что-то сдвинется с места. Время ответа 30 дней.Получите отписку, тогда уже можно писать в прокуратуру о нарушении ваших прав.