у нас тоже накипь жуткая до фильтров была. Попробуйте больше фильтров (ступеней) поставить. Или у вас кувшин? кувшины плохо фильтруют, лучше под раковину стационарный, с отдельным краном. Реально накипи нет. Начинает появляться - значит время менять фильтр.