Не совсем так, раньше это называлось «позвонить Лужкову», нас по снесению (дома)  кстати хорошего немцами построенного, малоэтажного переселили в новостройку. Вот пока не позвонили Лужкову на горячую линию не было воды, лифтов. Проблемы решались достаточно быстро, а сейчас одна болтовня там.