Очень жалко тетеньку, походу, жизнь у нее редкое гуано, потому и все эти вызовы, ну, либо диагноз психиатрический. У вас есть два варианта - первый, и не факт, что правильный, - подружиться с ней, чтобы хоть к вам не вызывала наряды, второй - собрать свидетельства пострадавших  и подать коллективный иск против неадекватши. Запастись адвокатом.