когда оформляешь КАСКО, там сумма прописывается. Если стоимость ремонта больше какого-то процента от этой суммы (опять же в договоре прописано), то машина не ремонтируется, а отдается страховой. А страховая выплачивает ту сумму, что в договоре указана в качестве оценочной.Причем эту сумму, в которую страховая оценивает машину, можно уменьшить или увеличить по желанию клиента. Но если увеличить, то увеличится и цена на КАСКО.Просто ваша подруга никогда не задумывалась, как и что там работает, просто покупала и думала, что в любом случае машину будут ремонтировать. Но это не так.