Был подобный случай, только я тогда сглупилоа и попыталась перекраситьбься сама. На выпускной в универе надо было. В результате получился...зеленый цвет (ну не ярко-зеленый как усы Воробьянинова, а такой...с отливом). И волосы начали "сыпаться", пришлось подстричься очень коротко.В моем случае это получилось даже неплохо. Потому что на выпускной у меня было бархатное платье именно такого зеленого оттенка, а стрижка мне очень пошла, еще и с длинными тяжелыми серьгами, так что все было типа так задумано. Но урок был выучен: никаких "незнакомых салонов". Ну и раз уж получилось - то клиент вправе требовать деньги обратно. И...ждать, пока волосы отрастут, может, подстричь немного, только точно не в этом салоне.