Не огорчили нисколько. В агрегаторе я сразу вижу все данные водителя - ФИО и номер автомобиля, а также организации, в которой он числится. Так что если что, концы естьЗа все годы, что пользовалась такси (причем тем самым экономом, которого все боятся как огня) единственный раз попался водитель, который не сказать, что неадекват - но не понравился. Возмущался, что я ему не сказала, где сворачивать к ТЦ, хотя ехал с навигатором и сам профукал поворот. А я про подъезды к тц на автомобиле понятия не имела, ибо хожу пешком и с другой стороны. Оставила плохой отзыв  и пожаловалась в агрегатор.