сотрудникам не надо смотреть на табло, у них на мониторе вся картина видна. электронка в первую очередь сотрудникам удобна, у меня знакомая в сбере работает, говорит есть возможность выбора кого взять, можно минутку передохнуть и никого не вызывать или спокойно закончить до оформлением предыдущего клиента и при этом к ней в окно никто не ломится.