У меня та же ситуация, только отправила я посылку 15 апреля. Последнее место по трекномеру - выпущено таможней. Наша почта говорит, что этот статус присваивается при загрузке на борт самолета. То есть, посылка уже где-то в Европе. С той стороны тоже в розыск отправили, но они сразу предупредили, что во время карантина не обрабатывали приходящие бандероли,  поэтому  срок доставки увеличивается на два месяца.