Подождите.... Я пользуюсь ВБ уже пару лет.... И все это время оформляла возврат через приложение. Ничего сотрудник пункта не делал и не отмечал.... И все эти пару лет эта опция была открыта только 24 часа. И если ее удовлетворяли, то процент выкупа не снижался. А если нет, то снижался. На возврат денег это никак не влияло.Сейчас, как я поняла, нельзя согласовывать сохранение процента ДО возварата. То есть раньше было 1.Вернул, 2. Согласовал постфактум.А теперь 1 Согласовал, 2. Вернул. А если вернул ДО согласования, то процент снижаетс автоматом.Нет, я не так поняла?