что-нибудь типа:-вот у нас был подобный кейс с родственником, мы поставили в МФЦ запрет на выдачу нового паспорт апо таким-то справкамИЛИ- вот есть контакт отличного психиата, который ходит на дом и знает, как с такими больными общаться/убеждать их начать лечение