Т.е. деда хоронили в открытом гробу, но близкие его не узнали (точнее, не настолько не узнали, раз патологоанатома послушали)? Они деда этого не видели последние лет 30 или просто слепые? Санитарка, конечно, идиотка, но и родные, судя по всему, тоже.