Есть ли у меня файлы? Какие файлы? Вы о чем? Вот так вы и все остальное читаете и понимаете, вот так и жалобы строчатся. Файл экзаменующийся создает, сам, это часть экзамена. )))Я между прочим тоже пришла на работу. Государственную. Это не моя личная контора, за все в которой я несу ответственность и все могу решить. И разная информация в инструкциях, недостаточность информации, ошибки - это наша общая с детьми проблема. На пересдачу не только ребенок пойдет, но и я. По сути, и я , и дети на одной стороне, а вы все время разводите по разные.Ребенку нет дела, но и я эту информацию не возьму из ниоткуда. Могу только сообщить в ППЭ - больше ничего. Там могут попытаться решить вопрос, у них связь, чаты. Вы жалуйтесь, но по адресу и по сути.