Я просто пришла в мфц без записи о все сделали за 5 дней, тоже 45 лет.А муж пытался загран сделать через госуслуги - месяц ему не отвечали, а в наш мфц записи нет. Пошел в мфц и там тетенька дала лайфхак как сделать. Выбираешь на мосру мфц где есть криптокабинет ( в соседнем районе), записываешься в него, приезжаешь за час, берешь анкету на загран паспорт, таолн и потом проходишь и все делаешь. У него все получилось. Может кому пригодится.