Пробовала. И на эту ситуацию и на массу других.А мною проверено, что все как покорные овцы сидят и письмо им написать некогда, поэтому никогда жалоб не будет много, по любому вопросу, будь то косяки многочисленные на ДО или дебильный жилищник. Это жизнь свою можно положить на письма, чтобы чего-то доиться от нашей системы. Проверено.