Здравствуйте. Хотим отметить, что предоставление услуги по оформлению биометрических паспортов относится к компетенции Управления по вопросам миграции МВД, а не центров госуслуг. Сотрудники УВМ МВД ведут прием на территории МФЦ, однако являются отдельным от нас ведомством.В связи с чем мы не можем повлиять на алгоритм их работы, порядок предоставления услуги,а также на наличие слотов предзаписи на прием к ним. Работа портала госуслуг также не находится в нашем ведении.По всем вопросам, связанным с предоставлением услуг сотрудниками УВМ МВД Вы можете направить обращение в электронную приемную данного ведомства: https://77.mvd.ru/request_main.Если у Вас появятся какие-либо вопросы по работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь.