Ну вот у меня ломались машинки неоднократно - ни разу лично я не была причиной поломки. Когда ломалась у арендаторов - вызывала мастера сама и была с ним на связи, чтобы понять, что именно сломалось. В подавляющем большинстве случаев это естественный либо вследствие специфической конструкции износ.