Про срач вам написали: не просить, делать всё самой, в комнату не заходитьПро грубости. Не обращать внимания не получится, просто не реагируйте, не отвечайте, постарайтесь "источать спокойствие". Еще лучше отвечать "я всё равно тебя люблю", но это не каждому дано.