Ой, я сегодня в аптеку ходила за заказом. Уже есть в наличии и приготовлен для меня, только оплатить и забрать. И то я стояла в ожидании минут 10. В воскресенье. Передо мной был один человек. Сначала ему подбирали что-то, потом объясняли, как пользоваться, потом впаривали кросс-продажи "обратите внимание, у нас сегодня по акции.. а носовые платочки не нужны?", потом был сбой терминала, потом она искала мой заказ ... потом мне проговаривала свои скрипты про платочки. По-моему те времена, когда можно было потратить на покупку чего-то 5 минут, ушли с отменой ларьков и регулированием парковок