Нихрена они не разговаривают! Приходишь, оплачиваешь в регистратуре справочку и тетенька сверяется с базой и на основании того, что в базе вас нет - дает справочку. Кстати раааньше, намного раньше, справочки были бесплатные. Щас, суки,  за денюшки.