Смотрите... просто так в базах данных, системах и тЫпЫ ничего не случается, что введешь в компьютер/систему - то и получишь. Могу предположить, что по конкретным многодетным в базе оказались некоторые другие сведения, ну - грубо говоря - в определенном поле в базе не стояла галочка "льготник" (ну, например, в какой-то момент не прошло обновление, или что-то подобное...). Либо просто сбой - но не в пользу мэрЗких, а наоборот. Сбоев в кривых системах дофига бывает...