Кать, это не ненормативнае лексика или хамское поведение из компашек."Не заслужила" - это, скорее всего, у ребенка впиталось от самой же мамы.Судя по всему, для ребенка - это норма, когда что-то заслуживается и тупо что-то отбирать вместо сесть и вместе обсудить рамки и условия использования...