я не покупаю путевки. Экскурсия это покупка информации а не транспорта. И экскурсии покупаю только там где невозможно без экскурсии попасть. А вот как мать допустила чтобы 15 летний щегол оказалося один в чужой стране без знания языка это и правда странно. Знания английского вполне хватает чтобы успешно перемещаться по всем европейским странам, но видимо он и его не знает.