Изначально было выслано письмо с инструкцией, надо было дать емейл ребенка и логин на Олфизе - отправить вроде как на сообщество ВК со страницы ребенка, как-то так, подробностей не помню. Вы просто перечитайте инструкцию и сделайте как там сказано, плюс отпишитесь куратору, его контакты тоже были в установочном письме.