Ну, это все какая-то оптимизация расходов страховой. Видимо, заведуюшая отделением несет персональную ответственность за дорогостоящие исследования. Вопрос: почему нельзя записаться сразу к заведующей, если заранее понятно, что это ее зона ответственности? 🤷‍♀️