Не всегда работает. Вернее работает, но с нормальными людьми, которые как раз так поступать не будут. Была схожая ситуация, только меня подставили на работе. По-глупому. 1. Я озвучила факт. Привела документированные доказательства, что этот косяк сделал конкретный человек (который на меня все свалил) - отчеты пропускной системы и сисадмина.2. Озвучила эмоцию, что мне неприятно, когда со мной так поступают, а заодно портят мою работу.3. Высказала пожелание, чтобы человек при совершении ошибки при работе в системе сразу сообщал это сисадмину и мне, как отвечающему за эти данные. Эффект был такой - дама рыдала в кабинете у шефов, била себя в грудь, что она ради всех старалась, вышла внеурочно, что она трудится на благо всех... Истерика была знатная, меня выставили холодной расчетливой нехорошей женщиной, которая прицепилась к такой старающейся на общее благо подчиненной. Если человек сознательно идет на ложь, наивно думать, что он проникнется разговором по этим принципам.