Это технический сбой или косяк конкретного ППЭ. Не выходя с ППЭ надо было подать апелляцию Председателю ППЭ, оформить протокол, подписать его и только после этого покинуть пункт проведения экзамена. Тогда у выпускника была бы законная возможность на пересдачу в резерв.