Вот именно... или самим трубы чинить. Или иметь своего мастера, который перед приездом о самочувствии доложится. Если претензии лично к мастеру еще можно назвать странными, то катить бочку именно на Жилищник как организацию так вообще дико. Мастера в самом Жилищнике, т.е. в помещении конторы, и не сидят почти, по вызовам бегают, ну а направляющий мастеров диспетчер вообще может находиться в другом месте и их в глаза не видеть - хоть с соплями, хоть без соплей.