ваши проблемы это только ваши проблемы, страдать, опаздывать никто из за них не обязан. есть условия определенные по приему и вы обслуживаясь по ОМС обязаны их придерживаться, идти навстречу и вникать в ваши проблемы люди могут, но добровольно.