Первое, как смогли "отпустить" ситуацию  с отцом? (нужен опыт -отпустить ситуацию)Второе, маму нужно ! посадить в машину и отвезти в поликлинику, больницу, короче, как с ребенком пройти все необходимые инстанции- она у вас НЕ не хочет, а ленится в силу возраста, а возможно плохого самочувствия- так что не "мозги с братом промывать",  а брать за руку и вести.