Там надо распечатать и заполнить заявление, потом отсканировать и отослать. Именно отсканировать, а не сфоткать на телефон. Я так пыталась дочку к стоматологии детской прикрепить. Плюнула и сама поехала в результате. Сканеры не у всех дома есть. Три раза отправляла фотку и тра раза мне ее отклоняли.