У меня в МО был не медицинский вопрос, но тоже из области редкого гадючества. И я была в ярости. И написала всюду, куда смогла дотянуться - в приемную губернатора, в профильное министерство МО, в роспотребнадзор, руководителю организации заказным с уведомлением... не помню куда еще. В общем везде. Мне перезвонили через несколько дней, уточнили данные и решили вопрос. Похоже у нас только так получается достучаться. Светлана, сочувствую...