Не знаю, что с домом, что с квартирой - сломался холодильник - иди, покупай сам. Всё остальное - тоже аналогично - звонишь в фирму, приходят, чинят, и та-же гарантия, что везде, если не дядю васю за поллитру вызывать. 20 лет живём в доме - отопление не накрывалось, крыша не текла, раковина на кухне засорялась один раз - приехали через час, продули. всё. с канализацией даже и не знаю, как проблемы должны выглядеть.На постройку дома, как и на систему отопления тоже гарантии есть и страховки.