Был уже этот дебилизм года 4 назад, когда кассы не работали на некоторых станциях и не в час пик, только автоматы. К счастью, кассиров вернули довольно быстро. При этом автоматы как не давали сдачи, так и сейчас не дают... Кассиров вынуждают не сидеть в "окошке", а стоять консультантами около этих автоматов. У кого-то  в метро опять приступ ИБД.