Платит тот, кто засорил трубы.У нас тоже такие жильцы были, мы приехали, сообщили, что платят они, исключение, если сейчас выяснится, что они и правда не засоряли,а есть какие то проблемы конструкции и прочее. Ну конечно же вина была жильцов, там столько говна вытащили, так и тут они пытались отнекиваться. Оплатили как миленькие. Ну и выселила их быстренько под предлогом, что начнётся кап ремонт дома и будет ужас ужасный.