Затем, чтобы специалист, пришедший к вам решить вашу среднетехническую проблему, не послал вас с порога, прокмментировав проблему, ваш быт, и ваши умственные способности. А засунул свою наблюдения подальше, быстро и чётко решил ваш вопрос.Доступно объяснила?