Вам сделают перерасчёт,но не за прошедший период. За месяц могли бы,но не за три. Вам правильно там сказали - вы гасите задолженность и её вычитают из следующих квитанций. Ничего сложного. Мне так много раз делали. Я не парилась. А вам лишь бы до конфликта довести.