Я о регулярных программах, а не о разовых акциях. Раньше что-то было вроде: покупаешь на такую-то сумму (условно - на 10000 рублей), значит, при следующей покупке, сделанной в течение двух или трёх месяцев после этой - дополнительная скидка 500 рублей при заказе на 5000, 300 рублей - при заказе на 3000. Как-то так было. Или доп.скидка 10 проц на сумму заказа. И они суммировались с той 5% скидкой, которая сейчас автоматом считается. Я отлично этот нюанс помню, потому что всегда был геморрой при совместной покупке раскидать эти 300-500 рублей на всех концессионеров.И потом шли уведомлялки - Сделайте заказ до такого-то числа, а то ваша доп.скидка сгорит.Это и есть программы лояльности, поощрение регулярных покупок у постоянных клиентов.