это если делаешь через отделение ГУВД или как там они сейчас называются, через милицию, короче  тогда подаешь заявление через интернет, они тебе назначают день, когда прийти, 20 минут и новый паспорт. Чере МФЦ если делать, то тоже можно заявление подать через инет через Госуслуги, чтобы на месте от руки не заполнять, но таки да, два раза ходить придется, оригиналы предъявить и за самим паспортом прийти