Я так понимаю, что они считают это нарушением товарного вида. И раз я не заметила это при приёме товара, то поезд ушёл. Т.е. и не производственный брак, но и как неподошедшее не сдать теперь. В общем, теперь без осмотра с лупой при курьере или на пункте, ничего у них брать нельзя, иначе потом не сдашь.Понятно, что можно попытаться заставить их взять товар на экспертизу и дажеидти в суд, но как доказывать на чьей стороне оно было поставлено? Боюсь, что только на экспертизе вещь сильнее испортят, да ещё её потом оплатить заставят.