Ну а вот здесь, если бы тетка меня саму достала своей черепашестью, я бы могла ей сообщить, что судя по скорости ее реакции, есть большие основания предполагать, что в ее ситуации видеть и понимать может быть не одним и тем же, поэтому, уточнение более, чем обосновано. Мне на верещащих теток начихать, поэтому, если бы она устроила мне истерику, я бы ее просто проигнорировала.  Ну а девочке в любом случае могла бы посоветовать не расстраиваться на пустом месте. Я иногда кассиров поддерживаю и защищаю, когда вижу, что на них необоснованно нападают, а они расстраиваются.