не понимаю вас..ей богу.в моей работе мы на связи все. гораздо быстрее все решается по телефону. вот только что мне позвонили и напомнили,что я забыла договор людям прислать. я тут же вспомнила,что мне данные кое какие нужны были-человек узнал все,перезвонил и дал информацию. договор я ему оперативно выслала.почему вы боитесь разговаривать?с другими заказчиками сегодня правки согласовали к спецификациям.до этого переписывались раз 20! по телефону все друг другу объяснили, приглаисли коллег, по громкой связи доводы друг другу передали. согласовали,работаем.и так постоянно. переписываться задолбаешься же.