Они очень помогают и терпят хамство граждан-посетителей. Им проще вытерпеть, чем раздуют скандал. Граждане ведут себя плохо, качают права и угрожают писать жалобы. Многие дипломаты работают, пашут. И много часов ведут консульский прием на выезде в другом городе, сидят голодные и работают. И все терпят, и помогают. Это очень тяжелая и нервная работа. Они прошли длинный путь, чтобы в итоге получить эти все страдания и терпеть всяких хамок.