знаете, я за всю жизнь встречала только одного человека, способного вспомнить , что обсуждали и каких договоренностей достигли спустя пару дней-недель после устного разговора)это я сама))поэтому - да, договор или переписка, а не эти телефонные "да, я вас понял", а потом неизвестно что реализовано)