Мне вот так банк ответил «здравствуйте, я прекрасно вас понимаю, однако возврат производим не мы.Согласно действующему законодательству, возврат при переносе концерта из-за пандемии не производится.Вы уже оставляли заявку на возврат и организатор вам отказал, на основании Постановления Правительства № 830. Повлиять на это, банк, к сожалению, не может. Обращу ваше внимание, что билеты не именные, их можно подарить или продать.