Аналогично. Я решила уже отменить все заказы и перезаказать их же в пункт выдачи. Ждать бесполезно. Звонила курьеру - он сам не знает, когда доставит.WB очень экономит на сотрудниках, они и в обычное время загружены выше головы, а сейчас и говорить не о чем.