Создали четкий протокол. действий и опросов. Посадили солдат, добровольцев, студентов, все, что смогли найти.  По опросникам отсеивали тех, кому срочно нужна помощь, причем не только лечебная, а просто еда . Обзванивали стариков во время локдаунов, просто поговорить. Мне позвонили из трех мест. Врач, минздрав отследить контакты и соц службы с предложением помощи.Это оказался очень эфективный протокол. Понятно, что.был бардак по началу, и на пиках заболеваемости люди.ждали, но все равно очень оперативно.