Ну, то есть, если бы не вы - экскурсия вообще могла бы не состояться, либо она встала бы им дороже запланированного, верно? Я бы в ответ на наезд ответила: пересчитайте стоимость участия детей, разницу я родителям раздам.Кстати, еще не факт, что ребенок дослушал бы эту экскурсию до конца. У маленьких детей долго внимание не держится. Вполне возможно, он просто к эпизоду какому-то прислушался, а через 5 минут интерес бы пропал.