Была.Причём, всё согнула  -  и руки и ноги, что говорит не только о её неуверенности, но даже о некой панике Безусловно, она умеет брать себя в руки, но Ксюшу она боялась. О чём сама и сказала. Кстати, мне это понравилось, что она нашла в себе силы рассказать о том как Ксю с ходу сбила её и отмела степановский сценарий их встречи.Круть   И то что она постоянно теребит и поправляет волосёнки  -  это тоже неуверенность и боязнь собеседника. Непрофессионально так себя сдавать, хотя,какой там профессионализм, кто она и кто Ксюша.Степанова живого клиента ни разу не видела