Тоже понятия не имею где эти баллы смотрят, да и пофиг если честно. Пользуюсь 3-мя приложениями, смотрю где дешевле мой маршрут выйдет там и заказываю)). Чаевые не даю, но всегда округляю сумму в бОльшую сторону и не беру сдачи естественно (например поездка стоит 570рэ, отдаю 600). Тоже в такси ничего этакого не делаю, пьяная не езжу (не пью вообще по жизни)), разговорами водителя не донимаю, музыку выключить/включить не прошу. И сама крайне редко оцениваю поездки, не считаю это обязательным и чем-то существенным.