Поможет совсем другое! Культура пациента. Точное выполнение рекомендаций арвча, своевременное обращение на процедуры.(у автора была возможность обратиться к врачу сразу после ослабления мер безопасности). Также поможет, если все пациенты и жалобщики в том числе научатся отменять записи при неявке на прием.  Только вместе - врач и пациент, общими усилиями могут решить многие проблемы.  Уважайте друг друга. И прежде чем строчить жалобы, подумайте  А что сделали вы ? Чтобы стало лучше