потому что именно в Москве сейчас этот дебилизм творится, ввели во время карантина. И именно он и вызывает вопросы. Раньше все прекрасно оплачивали только то, что берут. Курьеру или в ПС.А сейчас - извольте оплатить все, потом возврат, потом деньги. Какой дурак будет оплачивать заранее что либо, если не знает, подойдет или нет и есть возможность примерить и взять только то, что подошло?