Подскажите, а где вы видите, что одну карту одобрили, а по второй отказали? Я тоже заказала 1000 баллов на тройку, вписала номер тройки, нажала «оформить». Появилась фраза: ждёт обработку. Потом все зависло, и теперь ничего нет в личном кабинете, ни сколько баллов выиграла, ни сколько потратила, ни статус приза ☹️