Не, к диспетчеру я всё же ближе. Но нас много, функционал у разных сотрудников несколько различается, а я из тех, чья должность чуть-чуть выше рядовой, поэтому нужно и оперативно на происходящее реагировать, и работу других контролировать и отчёты время от времени от нас ждут.