Федэкс по- прежнему не просматривается? Магазин обычно высылает имейл со всей информацией, когда и кем посылка отправлена и какой трекинг.  Иногда бывает как у вас, трекинг не работает.  Я тогда проверяю статус на на сайте магазина. И там может быть дополнительная информация по поводу отправки.  Посылка к вам домой должна приехать или в отделение Федекс? Может быть туда в отделение стоит звонить? Вообще, по опыту,  на имейл очень долго магазины отвечают.  Проще позвонить и получить ответы на все вопросы.  Может быть есть кто-то из знакомых в стране магазина, их попросить? Вдруг висеть на линии долго, чтоб деньги не тратить.  Даже не знаю, чем вам ещё помочь.  У нас посылки все на дом доставляют. Так что даже если номер не просматривается, посылка все- равно домой дойдёт. Как у вас? Надо забирать из отделения?