По поводу продуктовых наборов..я не знаю.А вот все остальное...лично Я ходила и требовала.Если бы я не ходила и не трясла законами и иными нормативно-правовыми актами...никто мне ничего не дал бы!Все свои права нужно самостоятельно реализовывать.Путевки в лагеря детям...или денежную компенсацию за них и т.д.Люди просто даже и не знают, что им положено. И пока ты сам не спросишь...в нос не ткнешь бумагой...никто тебе ничего не скажет.