Всё зависит от ассистанса. Всегда внимательно смотрю, кто ассистанс, какие отзывы у них на момент моей поездки. Никогда не покупаю российских, один раз только с ВТБ летали, но в ту поездку не обращались. А так были проблемы со здоровьем и в Турции, и в Египте, и во Вьетнаме. Всегда все быстро, чётко, удобно и комфортно. Во Вьетнаме не смогли сразу скорую прислать, час надо было ждать, сами в приложении предложили приезжать в госпиталь на такси, его сразу оплатили. У пакетников всегда ужасные страховки.