у нас та же история. Пока не напишешь жалобу на мос.ру, никто не пошевелится. Зимой, как у вас, или вообще не чистят.Летом ездит трактор с крутящейся щеткой, и поднимает пыль до 5 этажа! Без воды! Это адище какой-то, я живу на 3м, у меня не просто пыль на подоконнике, у меня там земля(((