Оборот онлайн-платежей в Москве в 2021 году вырос в полтора раза и достиг 6,8 триллиона рублей. К росту онлайн-покупок привели противопандемийные ограничения и всеобщая цифровизация. Некоторые сегменты сферы услуг почти полностью перешли на работу в интернете. Например, в страховании доля онлайн-платежей в обороте за 11 месяцев прошлого года составила 87% - 478,2 млрд руб., у турагентств - 82%, или 424,5 млрд руб. Горожане все чаще покупают билеты в театры, музеи и на концерты в интернете, благодаря чему в сфере культуры и развлечений доля онлайн-платежей достигла 69% - 15,4 млрд руб.