Нет, хамство - это то, что сказала та мама про чужого ребенка, а слова автора - нормальная ответная реакция. Вы постоянно хамством считаете попытки остановить хама. Видимо, привыкли ляпать что попало, ссылаясь на свободу слова, но вас в ответ не тронь. Подвели под свое хамство теорию.Опять же,рассуждая по-вашему, у нас свобода слова, значит, автор могла сказать той мамашке все, что хотела, и громко, и при всех, и осудить ее поведение.