Думают, что это "фирма" и что-то они гарантируют типа. Про себя могу сказать у меня "фирма" меняла полотенцесушитель, нужна была сварка, при сварке забили трубы, + сварили трубу из кусков старой! я оплатила ему новую трубу разумеется и как вишенка на торте пытался украсть деньги которые я ему за работу должна была отдать, когда я закрыла дверь на ключ и сказала, что звоню сначала прорабу потом в милицию они сразу деньги нашли, типо они в сумку им упали, с кухонного стола, сумка в коридоре. Я конечно тоже виновата, не нужно так выкладывать, но я подготовила и сидела рядом с ними за компом работала, потом пока я бегала выясняла почему не работает полотенце суш. они видно сперли. сначала не знали, что труба забилась, думали что-то там не включили, не дошла вода и проч и они уехали, потом вечером сижу и понимаю, что он до сих пор холодный и началось.. побежала по соседям у всех на моем стояке он холодный. Ужас короче. Фирма в мытищи, оч крупная, отзывы хорошие