Сейчас школа не занимается тем, что вытягивает слабых учеников, следит за успеваемостью и "натягивает" оценки. Двойка стала нормальной оценкой, а не сенсацией. Учиться не заставляют, ишь предоставляют право получить знания. Очень жаль учителей, они голоса повысить не могут, замечания сделать - сразу жалобы и разборки. Психолог в школе - для проработки конфликтных ситуаций и консультаций по конкретным вопросам, заниматься воспитанием вместо родителей он не должен. Выход такой у вас - либо найти мотивацию для ребенка, чтобы сам хотел учиться хорошо (без троек например) или строго его контролировать. Я тоже домой прихожу к 21 часу и у меня тоже 11-летка. Старший ребенок не занимается с младшим? У меня старший помогал, сейчас правда он студент и живет отдельно. Насчет дисциплины объясните ребенку - что хорошее поведение это уже половина оценки