Подруга как раз тетка за 40 работает в аэро"флоте. Одна она там в бригаде осталась , такая возрастная. Остальные именно, что дуры дурами молодые. Она их всех слезно умоляет при любых накладках с пассажирами самим в беседы не вступать, ее звать, чтобы разрулить ситуацию. Говорит, у них совсем такта, воспитания и МОЗГОВ не хватает НЕ хамить и НЕ быковать с пассажирами.