Слушайте, ну вы что все больные? Цивилизация так и не пришла в Россию? Не захотел поехать - жалоба в компанию. Никаких проблем с наказанием виновного, возврата денег не должно быть. Вы все такие дикие потому что у вас никаких прав нет кроме ора и драк?