Подход хороший, но иногда бывает, что у человека  нет сил на радость за других, настолько он поглощен своими проблемами. И вроде бы хорошая  новость от другого может быть воспринята, как последний гвоздь в крышку гроба, образно говоря. Там выше кто-то пишет о подобном. Внешне же не определишь степень удрученности.