Терапевтов была вызвать полицию, если считала что ее права как то нарушаются. Это единственное, что ей нужно было сделать. Или сделать замечание, попросив сделать громкость тише, записав свою просьбу и ответ на диктофон.  Но она решила совершить преступление, поэтому правильно будет написать заявление в полицию.