А почему было не простоять в общей очереди на квоту? Сочли что их мама лучше остальных?Врачи все имеют дипломы, тех у кого нет сертификата к операции не допустят.Почему вы считаете что маму приятельницы должны были оперировать лучшие врачи и вне очереди?