Думаю, что возможность войти в квартиру, зависит от договора. В моем случае прекрасно они входили в квартиру, акты составляли, и на столе их оставляли, когда на пульте срабатывало и ГБР (группа быстрого реагирования) приезжала. И не обязательно ЧОП, у меня вневедомственная была, сейчас они Нацгвардия называются.