обязательно уведомить по корпоративной почте с описанием последствий - не настаивать, а обозначить.клиент пусть сам решает.у нас просто случай был "последствий" - очень выручило, что от нас было уведомление о них по корпоративной почте (это важно), а клиент сопротивляся и сделал как ему захотелось.