Они платили помимо этого за определенный уровень комфорта доставки. Не просто за доставку из пункта А в пункт Б. Именно поэтому и пишется класс самолета, и меню, и уровень обслуживания на борту, и место еще и с возможностью выбора уровня комфорта. Доставка из пункта А в пункт Б - это трамвай.