Запишите себя. У меня сестра маме так талон к кардиологу брала. На маму почему-то не было записи, а на полис сестры была. Им же, по сути, все равно кто придет. Главное, чтобы полис был.Я бы так сделала и уже дальше пыталась бы разобраться. У них там бардак везде и во всем!