не надо всех под одну гребенку. официалы сами между собой как небо и земля отличаться могут. меня мой постоянный официальный сервис, где я и покупала машину, не то что не разводит, а наоборот успокаивают, когда мне что-то мерещится. никогда ничего лишнего. всегда можно со своими запчастями на замену приехать. что с прошлой машиной, что с этой - от ТО до ТО четко, всё как часики работает. но однажды дернул черт поехать на ТО поближе к дому. это тоже официалы, но другая контора. какое же впечатление мерзкое осталось... втихаря поменяли рамку номера - поставили со своими телефонами, включили ее в счет (я ворона не заметила, конечно), в процессе сорвали винтик и я чуть не просрала потом задний номер ((( вернулась к своим в итоге.