Ребенка в 12 лет не волнует гемоглобин, согласна. Но в этом возрасте ребенка волнует мнение матери. Почему, кстати говоря, Вы не можете "взять за шкирку и потащить"? Крупная девочка, не справитесь? Ну так подключите отца к вопросу, пусть донесет. Вы в 2 года как справлялись, когда кровь из пальца сдавать не хотела или в нос закапывать? Вот также и действуйте.