Вот! Именно оскорбляет. Что это за общение такое: ты меня не беспокой, я сама, если МНЕ захочется тебя услышать, позвоню. Зашибись просто , королева блин. Автор просто относилась к этой тётке как к кумиру. Ей казалось, что таким небожителям, хорошо одевающимся, надо кланяться в пояс за то, что они снизошли до общения с простыми смертными. Она же отдельно отметила, что королева ни с кем не общалась на работе, а вот ей свезло так свезло, она выбрала её уши для своей лапши.