Я из МО.   Вчера ходила в поликлинику. Температура, кашель, охрипла. Домой вызов не оформили, типа 37,7, сами приходите. Вызывают от 38,5..В поликлинике на приеме у терапевта взяли мазок на Ковид.  Сказали, что отправят в Гемотест.  Вчера в личном кабинете гемотеста информации по заказу не было, не фигурирвал там вообще. Сегодня он появился  , но статус у него предзаказ. Звонила в гемотест, уточнить что это такое. Говорят, это значит, что на вас предварительно оформили заказ, ему присвоили номер.  Заказ пока не в работе. Привезли им пробирку с биоматериалом или нет, они не смогли ответить.  Звоню в поликлинику, спрашиваю  отвезли ли в лабораторию вчерашние мазки. Сказали да, в 4 вечера был курьер, все отвёз. Т.е. часов в 5- 6 материал поступил в Гемотест, получается так? Сегодня весь день статус заказа не меняется  написано предзаказ.  Гемотест уверяет, что в работу ещё не брали, привезли или нет, не могут ответить, по фамилии тоже проверить не могут. Поликлиника говорит, что точно увезли. И что только из нашей поликлиники было почти 450 мазков, включая взятые на вызовах. Говорит, возможно гемотест не успевает вбивать в комп и обновлять базу, из-за наплыва заказов. Больше 1000 вызовов на район было. Кто знает?? Что значит вообще этот предзаказ? А то может мой анализ потеряли, и я не дождусь результата. Работаю в детском саду, стоит вопрос, закрывать ли группу на карантин. Поэтому важно получить результат как можно раньше.