О, я думала это только в Казани работники соцстраха такие пугливые))) У нас сразу за тамбуром они соорудили загончик из нескольких столов, стулья поставили, туда выходят сотрудники и забирают/выносят документы. Дальше загончика, в кабинеты заходить низзя)))