Да хватит уже нагнетать! Все поняли уже, что мерзкий посетитель вас на работе задержал аж минут на пять, вот вы и беситься. А я то думала - с какого все шутки про не вменяемых работниц паспортного стола - а вот с вас. Вообще-то в МФЦ чаще дело минут на 5-10, на 30 редко.