Не надо никуда ехать. Я живу в регионе, а исполнительное производство в Шатурском РОСП. По всем вопросам звоню. Если затевают эту "песню" про личный прием, объясняю, что живу в другом городе и пока что воспитываю ребенка исключительно на свою з/п, т.к. алименты несколько лет не получаю,  которая не позволяет мне разъезжать с целью попасть к ним на прием. Если какой-то вопрос не получается решить с СПИ, просто звоню начальнику РОСПа, и через нее разруливаю.