1. На возврат надо брать чек, чтобы потом можно было найти деньги, если чего2. Во многих банках возрат не подтверждется СМС, надо проверить выпискуЕсли вы в Москве, то мне странно слышать, что где-то не хотят оформлять возврат. У меня рядом несколько Дикси. Единственная претензия к ним, всегда очереди в кассу, работать действительно некому. А, еще эта фигня со скидками по виртуальной карте.Не всегда обращаешь внимание, что за скидка. Но у нас в магазине продавцы всегда готовы пробить скидку по карте, им так проще, чем возврат оформлять