Каждый год подаю на возврат налога (социальные вычеты). Всегда по-разному, но возвращают. В этом году какой-то треш. Камеральная проверка давно завершена, в ЛК висит сумма к возврату. И не возвращают. Если получается пробиться через кучу автоответов и дозвониться в налоговую - пинают по разным телефонам, пока звонок не сорвется. Дозвониться конкретному инспектору не получается - трубку не берет никогда. Записалась через сайт на прием - ничего, только записали мои данные - "ждите ответа". Чудом поймала инспектора в коридоре - мне некогда, оставьте данные, я перезвоню. Естественно не перезвонила. Оставляла жалобы на сайте - пришел ответ в духе "мы приняли к сведению, извините за неудобства". Это какая-то непробиваемая идиотская система. Что еще я могу сделать?