Вы точно неадекват.Ненавижу обращение "девушка", ТЕМ БОЛЕЕ если вы так же при мне обратились к старушке.Приучайте себя вообще избегать прямых обращений, тем более по половому признаку ✋ЗЫ: обращения "девушка" и "юноша" - это тоже обращения по ПОЛОВОМУ признаку - очевидно