Только недавно разобралась с этим, точно такая история была с налоговой №23. На письма через сайт ноль внимания. Звонила на горячую линию, просила соединить с отделом камеральных проверок в нашей налоговой. В итоге с 5 раза выяснилось, что был сбой и данные в казначейство не ушли. Спустя 2 недели, после того как все выяснилось деньги поступили на счет.