Знаете главное правило этого, как вы назвали, бизнеса?Правило: Сами лоху создали проблему, и за его ( лоха ) деньги - сами ее героически решили "Проблема.....нужно понимать в широком смысле этого слова)). Иногда ее и близко нет....главное, чтобы она была в голове лоха.Всем советую посмотреть советский фильм - " Не будите спящую собаку ". Особенно вторую часть!