Не паникуйте вы так.У меня было подобное,правда в УК ,пошла на разборки в бухгалтерию,предварительно подбив дебет с кредитом по своим оплаченным квитанциям,помогло бухгалтерское образование. Прихожу,а там целый коридор таких якобы должников,все орут. Зашла в кабинет и все тот же слоган-Программа насчитала. Это на лохов рассчитано,лишние деньги содрать. В итоге ткнула бухгалтерше в цифрыфакты и отбилась от вымышленного долга. Технологии в руках воров,жуликов,это к теме выше. Хорошо,что пока есть бумажные доки,а что будет в цифровом будущем страшно представить. Совет. Составьте на бумаге баланс.Входящий долг на начало периода.Затем разбивка по платежам.Итоговая сумма оплаченных счетов. Далее Исходящий баланс,как разница между начальным долгом и уплаченными суммами. У вас должен быть ноль,если все оплатили. Если есть недоплата будет минус,переплата плюс. Сверку нужно посылать в Фонд капремонта и свою бухгалтерию УК,а МФЦ не является поставщиком услуг,он только шлет квитанции и вообще лишнее бестолковое звено.