Как раз тоже делаем. Муж подал пару недель назад, запись была через 13 дней на фотографирование, уже съездил, теперь ждет паспорт.Далее я хотела подать, пока на госуслугах зарегистрировалась, сходила в пенс. фонд для подтверждения записи.. и наконец начала анкету заполнять на подачу уже, а в конце мне написали, что у них всё сломалось, пока подать нельзя! Пришлют на мейл сообщение, когда починят, вот с прошлого четверга жду.Но при этом на мос.ру запись на фото у нас прям на следующую неделю есть, так что это у всех по разному...