А вот это и есть вопрос - как оно реализовано? Есть настройки внутри системы, но в некоторых сценариях запрашиваются системные настройки принтера.Сейчас происходит ЧТО?  в данном сценарии? ))А админы, мерзавцы (любимые) отмораживаются и говорят "у нас все нормально, смотрите на вашей стороне" ))))Не, эта задача была решена ))) Чисткой профиля пользователя. Который - сюрприз! )) лежит В ТРЕХ местах ))) И  два из них настроены не приложением, а конфигурацией сервера )))Повторюсь, я не профи-тестировщик. Но и автор - НЕ профи-тестировщик, и не станет им еще несколько лет ДАЖЕ после окончания обучения.Я ни в коей мере не хвастаюсь собственными скиллами, их мало, и я это прекрасно понимаю.Я примерно обрисовываю даже не круг задач, а... информационное поле, в котором придется действовать автору.А, еще конкретные примеры - несколько версий 1С:ERP вылетали в момент обновления и не обновлялись. Документации - ноль целых, хрен десятых. Внезапно (С), после недели танцев с бубнами, где-то вычитали, что нужен какой-то другой размер пакета на сервере (не спрашивайте, может быть, я говорю какую-то чушь), чем было настроено у админов.Через несколько версий - вылечилось само... 1С там что-то у себя подкрутил...Да, я не профи. Но автор будет еще меньшим профи. А работать нужно будет сразу. И если ее пугает "задача, которую никто в компании не делал и спросить не у кого" - то это не ее путь, ИМХО.