Про оспорить, к сожалению, не подскажу. Но "наказать" обнаглевших водителей надо. В автобусе же должно быть объявление "маршрут обслуживает ИП или ООО...." и контактные данные. Или по названию и ИНН найдите в интернете и напишите, что тут написали. Пусть водителям настучат по макушке или вообще их сменят. А так, действительно, ситуация может привести к тому, что половину рейсов на маршруте отменят.