Я от эрфранса тоже ответ не дождалась и потопала в агенство ножками. Там кроме меня была еще 1 пасажирка с отменой. Мне все на пальцах рассказали. Есть вариант отложить с открытой датой на год. Т.е. твоя сумма на билеты может быть использована втечение года в любую сторону, куда хочешь. Спроси, может так  удобней будет, если у Polish Airlines есть такое.