Вызвать полицию и выставить их за двери. Объяснить, что в западных странах везде нужен документ проверки прошлого. Они лет на 10 себе испортили документы или больше. У нас в стране волонтер без зарплаты должен везде предоставить справку из полиции. Ужас какой. Выписать их и выгнать.