Мне только про чужие штрафы сыпалось.  В техподдержку мос.ру писать бесполезно, вот просто БЕСТОЛКУ, там тупо боты или тупилки уровня ботов отписки присылают. Пишите в ДИТ в соцсетях, ВКонтакте у них страница есть. Там хотя бы живой человек отвечает.Вы только лучше порезче напишите, они хоть и обижаются на ругачки, но оперативнее реагируют, ибо если их обозвали верблюдами, то "дело чести" доказать, что они не верблюды.