Позавчера забирала заказ, дома померили всё, дочке кроссовки не подошли. Вернула на пункт, деньги вернули на карту. Да и до этого случаи были - возвращали без проблем. Надо уточнить, так как жду очередной заказ и есть сомнения по одному товару. Может быть действительно что-то изменилось.