Так а в чём проблема им записаться самим и сделать хотя бы ПЦР? Пока жалобу рассмотрят, всё семейство три раза переболеть успеет. Или думаете, что министр  собственноручно приедет мазок взять? Да и у "космонавтов" работы - ушей не видно.У моего ребенка нос в очередной раз заложило, поднялась немного температура. Я причину знаю (побочка от лекарства по другому заболеванию, к вирусам отношения не имеющему), пошли к лору с вопросом, можно ли что-то сделать. Ну и убедиться, что застоя нет, а то мало ли... Лор отправил сдавать ПЦР - а вдруг??? Записались на следующую неделю, горело бы - мониторила возможность записаться на ближайшие дни. Предыдущие два раза так и было - выскакивали свободные интервалы.