Мне как- то давно не заполнили карту, тогда еще не было электронных. У меня был сильный кашель и я задыхалась. Пришла повторно к другому врачу, оказалось все серьёзно. Написала жалобу в департамент, что меня в первый визит проигнорировали и не сделали запись. Шуму было! Позвонила заведующая, извинялась, пригласила на прием, быстро провели исследования, измерили дыхание и тд, направили к пульмонологу. И на бумажной карте сделали наверное какую-то пометку. Потому что всегда сотрудники поликлиники со мной потом были предельно вежливы.