Я вот тоже, если обещала перезвонить через полчаса, то я постоянно смотрю на часы и эти « полчаса» держу в голове, для Меня они не пустой звук. Может тот человек, которому я обещала и совершенно спокойно воспримет, если я через час перезвоню, это не является для меня « расслабляющим» моментом, сказала -  сделал. Если опоздала, чувствую себя крайне неудобно, могу послать смс, предупредить, что задержусь с разговором, это , я считаю, воспитание - не больше, не меньше. Воспитанный человек пунктуален, потому что он уважает и свое время и время др человека.