Вчера обращались.Во-первых, перенаправили к перевозчику. Это решает не РЖД, а перевозчик.На горячей линии перевозчика сказали, что может быть добавят вагоны. Будут смотреть по ситуации. Но может и не добавят.Ну прежде всего, ребенок не колясочник.