Не все пользуются госуслугами и не у всех есть доступ к эмк. Могли бы организовать обзвон пациентов, сдавших анализ и при положительных антителах сообщать результат, тем у кого нет эмк. Сейчас полупустые поликлиники, есть незагруженный персонал, и обзвонить не проблема. Имхо.