Что значит, не помогает? Какая им разница, откуда брать колеса, с пола или из багажника? Приезжает машина, заезжает в бокс, открывает багажник. Все. На этом роль клиента заканчивается. Никто нигде сам колеса не таскает. В любом уличном шиномонтаже а ля «у ашота» мастера сами достают колеса/резину из машины.