С вас не убудет сделать им 3 раза ку, извиниться 5 раз и преданно заглянуть в глаза  . Самое интересное, что на вас как плевали, так и будут плевать, потому что половые тряпки нужны, чтобы ими мыть пол. Тренируйтесь.