Не вижу ничего особенного в вопросах. Обычные вопросы. Про отопление совсем обычный, а про учительницу - ну неизвестно ведь, может она вполне дает свой контакт, чтобы сообщать родителям о проблемах. Ну если не дает, то не дает. Но вопрос обычный. Почему учительница не ответила - сложно сказать, может быть множество вариантов.