Когда мне нужна действительно узкоспециализированная помощь, я ищу узкоспециализированного специалиста. Естественно  платно. Если мне нужна медицинская формальность, то иду в бесплатную поликлинику. Если нужна та же формальность, но быстро, то иду в платную. Жизнь многообразна.