Тут вина ваша. Показания все равно надо передавать, даже если у вас умные счетчики поставили. 2 или 3 месяца не передали - они пересчитывают по среднему вашему расходу за прошлый год. Передайте показания сейчас и они учтут их в следующем счете, а ваша переплата зачтется, сумма к оплате за след, месяц будет меньше на сумму переплаты.