ну ПЦР я бы из этого рассмотрения выкинула. Не показатель. IgM появляется тогда, когда ПЦР уже уходит. А вот IgG и IgM отрицательные у всех, включая тех, у кого IgM был положительный, да?..   Тогда похоже на ошибку..Но ошибки всегда бывают..  Это  плата за безопасность, к сожалению.