Сомневаюсь, что агрегатор что-то вернет. Отправит разбираться к клинингом. Клининг скажет - все было вымыто полностью и отлично! И на этом все закончится. И отказ должен быть сформулирован в связи с нарушением сроков оказания услуги, а для этого срок должен быть согласован. Я бы не стала заказывать через сервис, где нужно оплатить 100% до и нельзя оговорить формат и сроки.