Все индивидуально и сложно.   И во многом восприятий зависит от того, кому желают.  Один обидится, что синим о его состоянии заговорили и что-то там оптимистичное пожелали. Другой огорчится от того, что в него уже совсем не верит никто и ничего положительного и подбадривающего не говорит.  Третий, что состояние его не признали и не прокомментировали вообще.  У всех все по- разному и универсального совета нет. Хорошо бы было услышать от близких и родных, а может, и самих людей, оказавшихся в сложной ситуации, что бы они хотели слышать, какими словами и в каком тоне. Это было бы полезно для всех.