у нас пятый последний этаж и каждую зиму нарастают сосульки довольно большие. К нам регулярно приходят работники ДЭЗа или как там он теперь называется, сбивать эти сосульки,звонят, договариваются и сбивают. балкона два, стеклили мы их сами, никаких документов на этот счет у нас нет.