Всегда отдавала пока, один раз удержала 5 тр за испорченный диван. Сама снимала и - тадам! - еле выбили залог и то не весь, никак люди с деньгами расставаться не хотели, такие аргументы были, типа:а когда мы вам квартиру передавали, стиралка из розетки выключена то была