Ну они не только по ковиду тупят.  Пару раз вызывала проверить, не прорвало ли трубу в подвале ("парит" на первом этаже),  так они упорно спрашивали, как позвонить мне в квартиру - код, домофон и пр., - когда у них сантехник должен заходить вообще даже не в подъезд, а в подвал через отдельный вход...