Я сдавала лет 7, при этом в квартире была 1 раз за все время, когда сменился арендатор. Счетчики мне фотографировали. Поломки жильцы решали сами в счет аренды, мне высылали подтверждающие фото. Один раз я заказала смеситель в пункт выдачи, арендатор его получил, далее к сантехнику.