"У нас" в данном случае - фигура речи, обобщение. Конкретно у меня этот страх давно уже замещен нежеланием обниматься с незнакомцами. Но у большинства россиян он очевидно есть, поэтому сколько бы касс не было и какого размера не был бы торговый зал, будут стоять плотно друг за другом.