По-видимому именно такие сообщения называются высерами. Насчет проблем с ремонтами - ваш край глаза не функционирует.У меня обычно процесс, а не проблемы с ремонтами. Процесс сложный, судя по вашему высказыванию, вы просто не понимаете, о чем идет речь.