У парня кризис и подростковые закидоны. Самое последнее дело тут переходить на личности, ругать его и переводить дело в затяжной конфликт.То, что он сказал "мама должна, это ее обязанность" - так вырвалось, скорее всего он так не считает.А тут, видимо, мама устала с малышом и на домохозяйстве, папа устал на работе, оба набросились на парня в неподходящую минуту.Папе был смысл вымыть два унитаза, а потом вызвать сына на разговор (если устал, то на другой день) - сказать, что он (в смысле папа) не считает, что мамина обязанность всех обслуживать, спросить, а что есть обязанность сына, кроме как учиться по два часа в день, ну, и вообще, поговорить за жизнь и может быть до чего-то договориться. Ну, и убавить перфекционизм - маме не убиваться, поддерживая чистоту как в "мирное время", поменьше заниматься домом и младшим, найти в себе силы лишний раз со старшим поговорить и найти к нему подход.