20 лет уже в начальной стадии и никак на другую не перейдет.  Вот это "держать ухо востро" - и есть отсутствие гарантий, сервиса, уважения к клиенту. Особенно так называемый гарантийный ремонт радует. Когда приехала в Лондон только узнала, что полежавший 20 минут в унитазе телефон - это самый гарантийный случай что ни на есть и ничего страшного, всё естественно сделаем бесплатно!!! И не надо доплачивать ни за какую расширенную гарантию, и выслушивать бред, и сдавать на диагностику на неделю и ждать запчастей еще 2 (и это в официальном сервисе(про шараги молчу)). Нижайше просили простить, что из-за большого количества народу ремонт займет аж 2 часа и они скинут смс, когда подойти. А диагностика заняла ровно 2 минуты. И всё бесплатно.А у нас всё начальное недоразвитие.