Кто будет отправлять аудио, если речь идет о "высоком деловом" клиенте/партнере? Пишется письмо либо совершается запланированный (!) звонок. Планирование - по электронной почте или в мессенджере. А вот взять и с бухты-барахты набрать человека, который может быть (и скорее всего) занят, это моветон.