А няне сколько лет? Это на возрастной сдвиг по фазе похоже. Это вообще НЕ нормально. И не потому, что она обнаглела. Это с точки зрения адекватности ненормально. Психически здоровый человек такие предъявы не делает. Сочувствую, но няню надо срочно менять. она у вас с детьми всё же, а не полы моет. Нунафиг от греха.