Метро и наземный транспорт это же разные управления? У него на наземный было оплачено. Метро не пользуется.Просили чек зачем то предъявить. Чек есть дома. Наверное собирались  его куда то с чеком направить писать заявление.Так и хотела этот вопрос решить, правда геморройно все это. Ехать писать заявление, да еще с ребенком (я же не владелец карты), это оплатить проезд туда и обратно мне+ребенок 62р*4=248. А вопрос о 540р. Стоит ли овчинка выделки, наверное у них на это и расчет, что не поедут люди полдня терять из-за 300р, да еще неизвестно, вернут ли их. Противно, ограбили детей.