Вообще я довольна ПР, отправляю 13 лет ежемесячно  много посылок, потеряны безвозвратно несколько штук всего, один раз невыкупили посылку и подменили ее. Перед этим НГ послала службой ЕМС в Питер, дойти должна была за 4 дня, в результате дошла, но провалялась в Питере почти месяц, удивительно что женщина выкупила посылочку, спасибо ей. И первый раз за все эти годы я подала претензию. Ура, мне вернули стоимость доставки, все 600 рубликов.Надо будет взять на вооружение эти знания