да я сама ничего не понимаю(((насчет 2х лет - не знаю, возможно вы и правы, я обычно курьером все заказывала, а тут в ПС заказала. И пришел брак. Удивило, что сотрудник ПС делал вид, что оформил возврат по браку. Можно было и сказать, что я сама должна это сделать.