Теперь поняла. Просто это выглядело так, будто СНИЛС надо где-то подтверждать, причем записанный на бумажке. У меня кабинет на Госуслугах уже лет 15 наверное, в общем с самого начала введения, поэтому я не в курсе нюансов, что там надо подтверждать.