Вы не понимаете. Это как раз удобно в супермаркетах. Вот смотрите, мне нужны овощи, бакалея, хлеб, мясо, молоко и так далее по всему магазину. И еще я не хочу готовить сложный ужин, а хочу взять несколько стейков красной рыбы. Рыба через талончики. Я подхожу, отрываю талончик, смотрю на номер, там, допустим, 86. Смотрю на электронное табло, сейчас обслуживается номер 70. У меня куча времени, я могу все соседние отделы обойти, у нас, например, там рядом вся молочка в холодильниках и овощи-фрукты, которые надо только в пакетики положить (у нас все на кассе взвешивается). А так бы мне пришлось все вживую стоять. У нас давно уже нет никаких живых очередей, только в кассу иногда в час пик, но это "толпа" максимум три человека в обычном супере и 5-6 в Костко.