В основном все оговаривается в процессе заселения и подписания договора. Заплатить меньше за месяц, с чего бы, если в договоре оговорена сумма? Заменить и привезти за Ваш счёт? Не знаю, смотрите сами. У меня например один руководитель захотел железный шкаф для документов, это был первый жилец. Надеясь на долгое сотрудничество, за него платила организация, купили на Авито шкаф и привезли ему. С'ехал через 2 месяца. На хрена мне был этот шкаф?