Нет, не норма. Везде по-разному. А москвичей во времена Союза не любили по всей стране, считали наглыми и хамами.  В эту же категорию я бы записала сибиряков (Новосибирск, Омск, Томск...). Мне довелось побывать и пожить во многих городах России. Менталитет в разных местах, как я уже где-то здесь писала, разный. То есть по бабкам в Мск не стоит судить о бабках где-нить в Чебоксарах, Апатитах, или Иркутске. Могу вам только посочувствовать и искать пути сохранять нервы.