А это непрофессионализм вашей тетки.На местах такого уровня нужно уметь крутиться и разруливать, успокаивать и предотвращать.Гипертонический криз позволительно иметь только клеркам в горводоканале, когда начальство шугает.Извините, при всем сочувствии вашей тете, но это так.