Я другой аноним, но отвечу. Меняла вечной полис омс с МО на московский для госпитализации. Я в Балашихе, по горячей линии страховой узнала где у нас меняют регион омс, съездила туда и за 10 минут мне все поменяли. Адрес вбили не по прописке, а со слов, назвала московский адрес родственников.