Мне кажется, левые паспорта - это вряд ли. Просто сели на голову автору, по её доброте душевной, была б она построже, такого бы не было.Мне отвечали на звонки, когда ключ увезли. А недавно например, пришел счет на имя прошлого жильца на неоплаченные услуги инета. Я позвонила, он не взял, думала всё, прячется, но он перезвонил! просто первый раз не услышал.