ничего в правилах про 3 часа не нашлаhttps://www.pochta.ru/support/office-services/payonline-faqда был такой покупатель, ему подтверждение прям вот сразу нужно было, а я его получила только после 8 вечера, а жаловаться толку мало, в отделении у нас два оператора всего, они так и говорят, что будем вносить ваше отправление пожалуется очередь.