Для того, чтобы сделать оценочный альбом, нужно сфотографировать квартиру фотографу оценочной компании (исключения крайне редки), нужны документы на квартиру, включая поэтажку и экспликацию. Если всего этого не было, то и оценки никакой почти наверняка нет. Продолжайте продавать квартиру, этому "покупателю" вы ничем не обязаны без письменного оформления отношений.