Я обычно, когда взрослый орет или шлёпает маленького ребенка (когда у взрослого агрессия и подавление физическое, а дитё трясется и ссыться от страха), говорю спокойно четко и громче обычного: "если вы сейчас же не прекратите, я позвоню в органы опеки и у вас заберут ребёнка из семьи, видео я уже записала". Главное, уверенно сказать и спокойно, не орать и не кривляться, не угрожать. Действует в 80%, остальные 20 неадекватны. Если ребенка бьют прям вижу на моих глазах, могу подбежать и перехватить руку, могу оттолкнуть, по ситуации. Не пристыжу воплями, а прям сразу молча отведу, могу вмешаться прям физически. Но мне не сложно, я не боюсь и норм себя веду, без истерик и криков.