Пока НЕ доказано обратное ( при отсутствии договора и т.д. )...У ВАС ОТНОШЕНИЯ НЕ попадают под закон о защите прав потребителей!!!У Вас отношения Физик - Физик..следовательно - Роспотребнадзор НЕ КОНТРОЛИРУЕТ эти правоотнношения!!!! Это как сосед по лест.клетке полечил зуб соседу и что-то пошло не так)).