К родителям нужно обращаться, если они реально могут помочь.Деньгами, побыть с ребенком.Для остального есть подруги. Которые выслушают "без сердца".Я сама из "помой печь и духовку"(с)Потому что когда сердце разрывается, а помочь не можешь - несешь какую-то бодрящую ахинею.((((