Это видимо про проект распознавания голоса и автоматической классификации звонка. Но не суть. В мои времена получить подряд два раза годовую А было нельзя, система не позволяла. То есть если кто-то считал. что это правильно, надо было идти и договариваться очень высоко и индивидуально, всегда все предпочитали поощрить другого сотрудника. так что я бы не рассчитывала на повышенную премию два раза подряд.