Лично я не жалуюсь.  Как раз жалуются пациенты.  Просто пример - на меня написали жалобу потому что я не задержалась после рабочего времени и не приняла пациента, который опоздал, хотя я сама была записана к врачу стоматологу. От врачей просто хотят большего, чем от обычного человека другой профессии. И не понимают, что врачи это тоже люди.