Если был бы начальник у него, то я бы так и сделала. Вот надо, наверное, с фирмой только теперь, да, переплачивать, но что делать. Окна делали с фирмой, там были косяки, но через жалобы все решилось, причём исправлять приходил другой, все хорошо сделал и извинялся. А тех я и не видела больше, хотя и не ругалась, просто написала жалобу. Тут так не получится