ВК просто блокирует любой внезапный трафик с денежными переводами. А в службе поддержки сидят «попугайчики», которые отвечают строго по инструкции. С одной стороны, это правильно, иначе как блокировать мошенников, которые создают группы под сбор денег «с лохов» или взламывают страницы пользователей и просят денег в долг у контактов хозяина страницы. С другой стороны, есть Ира и другие люди, которым реально нужна помощь. Вести беседы со службой поддержки сложно, они отвечают по заданному шаблону.