Еще до того, как Меган появилась на сцене, претензии Гарри к СМИ, особенно таблоидам, могли приводить к напряженности в отношениях с его сотрудниками. Один из инсайдеров вспоминает: «Он постоянно писал сообщения, звонил по телефону. Это было безостановочно. Были постоянные сражения со СМИ и ожидание, что команда будет на твоей стороне… Он всегда сидел в Твиттере. Вы тогда тоже должны были сидеть везде. Каждое незначительное нарушение имело большое значение».Враги Гарри были не только в СМИ. «У него определенно было недоверие к придворным в Букингемском дворце и дворце его отца», — сказал один источник. Это могло приводить к напряженности в его собственной команде, которая базировалась в Кенсингтонском дворце.«Он все время использовал эту фразу, «дворцовый синдром», когда вы не сражались в тех битвах, которые ему хотелось, потому что стали частью института. Уступки по отношению к СМИ были ключевым признаком того, с вами это произошло. Это была постоянная проверка на лояльность: «Вы будете меня защищать? Или вы просто стали одним из тех, кто не будет сражаться за меня?» Это было утомительно».