Все правильно они у вас настроены))) А вы хотите наоборот, чтобы собирал людей, едущих вниз по пути на верхний этаж? зачем вам туда-сюда кататься? А если на каждый этаж персонально приезжать и сразу вниз отвозить, то вы лифт вообще никогда не дождетесь))