у меня они в упор не видят три месяца, причем сначала видели ,видели, а потом вдруг все- нету. Я должна была в банк сходить потратить время, к ним пойти - время потерять. В 2017 году обещали, что за неправильные платежки будут их штрафовать на 50% от суммы. Но, раз никто не знает, значит эту идею отложили.А еще у нас один раз был долг 2 руб. Мы заплатили, причем специально к ним ходили и в МФЦ отправляли к бухгалтеру. А у рядового сотрудника в базе продолжало 2 руб висеть. Пришлось идти второй раз, чтобы объясняться. Бедные, в деньгах запутались.