Нет, это единичный случай, платить будут всегда, но вот торговаться тоже, вы переходите на эконом аудиторию, они готовы ходить домой, но и скидок хотят приличных, слишком маленькая скидка у вас была или закупка дорогая. Привыкайте отвечать спокойно, про стоимость препаратов и тд  и приготовьте приятных бонусов в подарок, например масочку какую.