Да, она именно украла. Это по сути мошенничество или введение человека в заблуждение. Вы же сама говорите, что она звонит старикам в день пенсии. Вы же не можете не понимать, что это такое. Удивительно, что вы оправдываете. Но в общем, скажи мне кто твой друг...