Согласна с советом. Я так училась звонить по телефону и требовать нужное. Я представляла себе, что звонит деловая, яркая, уверенная в себе женщина, вот для той милой и застенчивой меня, сидящей в уголочке. Услугу такую оказывает дружескую.И эта раздвоенность очень помогала преодолевать себя.