Объясните, что могло пойти не так. Помогала подруге оформить загранпаспорт. Оформили через её госуслуги заявление, через какое-то время пришла просьба оплатить, оплатили опять через госуслуги и с её карты. Записала её через мос ру на приём. Приходит она туда, а они ей говорят, что они не видят ее заявления, только оплату, и заново заполняют ей заявление и приглашают прийти через неделю на фотографирование. Вечером этого же дня ( когда она ходила в МФЦ) приходит на её почту отзыв по процессу получения госуслуги. 😟Где я что сделала не так? Чувствую себя виноватой. Зайти на госуслуги и посмотреть что там сейчас не могу, сайт не пускает, я в Минске. А подруга вообще с техникой не дружит. Месяц назад муж делал загранпаспорт по такой же схеме, всё прошло нормально.