Я не ваш собеседник, но вклинюсь. Я предлагаю.1. Не молчать.2. Действовать по нескольким законным направлениям одновременно.2.1. Заявление о своих правах. Всякие петиции-жалобы-обращения (в том числе и к выборным чиновникам). Это не страшно для системы, она заточена под то, чтобы отбивать подобное. Но подобная активность позволяет той же системе фиксировать уровень недовольства (и это делается).2.2. Бюрократическая DDOS атака, причем в строгом соответствии с законом. Представляет собой четкое выполнение правил и требования того же от других. Четкое выполнение, это не значит, "что сказали, то и делаю", это запросы полномочий, информирования, требования приведения документации в порядок и т.д. Нужно держаться на уровне ответственности того чиновника, с которым идет общение. Желательно столкнуть его с его же начальством. Имеет под собой сразу две цели:* Получая разноплановые обращения чиновник не может ответить на них типовой отмазкой, спущенной сверху. Вынужден тратить время и силы на то, чтобы отвечать на каждое. А граждан гораздо больше, чем чиновников.* Тот же чиновник вынужден брать на себя ответственность в рамках своих полномочий. Я проверила несколько точек - везде дикий бардак, распоряжения чуть ли не устно идут, если появляются те же куар приказы, то "висящие в воздухе", противоречат внутренней же документации. И получается, что какой-нибудь директор чего-нибудь особо ничего и не подписывал. В суд идти не с чем. А с документами под подпись можно работать.* Если удастся подставить его под конфликт с непосредственным начальством (а возможно, по тому, что я уже нарыла), то чиновник окажется против своей же системы.3. Организовываться. Это, к слову, для бюрократов очень вредно.4. По возможности, уходить в тень.