Кто сдает билеты вопрос. Сегодня нервы дрогнули и отменила бронь билетов в Германию на конец апреля-май. Аэрофлот. Система мне выдала 2 сообщения - большой центральной зеленой линией, что мой возврат успешно выполнен, сумма .... рублей. А слева сбоку сообщение, что обмен и возврат билета недоступен. И понимай как хочешь. Написала в службу поддержки Аэрофлот - пока молчат.