А они от вас действительно чего-то хотят? Знаю семью, где бабушка ходит к внуку 4 раза в год сама уже 14 лет. Домой не заходит, подарки передает на  пороге, забирает внука на  пару-тройку часов, едут в парк или кафе ли  куда захотят, там общаются.  Сейчас внуку 18 лет, он прекрасно знает вторую бабушку, которая за глаза  просто ушатами грязи поливает его мать, обвиняя в том, что довела ее сына до самоубийства,  и знает всех родственников с той стороны. При ребенке тема ненависти никогда не обсуждалась. но он краем уха все-равно слышал и понимает, что отношения не айс.. Но та бабушка такой "твердый орешек", ей все-равно что про нее говорят другие, у нее своя цель - она хочет, чтобы внук знал ее и общался.