Разница в том,  насколько я понимаю, что тот же эппл не пошлет тебя и не посылает,  а мтс легко и таких случаев у них  - воз и маленькая тележка с техникой (А по поводу  " после третьего раза " - не после третьей проверки тебе что-то вернут,  а именно моя третья проверка показала типа какую то причину (и то по славам  этой бабы из мтс), из-за которой мне должны были поменять.  А так можно проверять и десять,  и 20 раз...