Вот именно!  Нафига такой сервис, если они ж..пу с кресел не поднимают. И тупо приняли бумажки -выдали справку. Все. А если что-то выяснить надо, позвонить в инстанцию, уточнить, стребовать - МФЦ сразу ни при делах ((