В смысле,что ужасного?!!!  Я купила билеты, на самолет, как я должна завтра лететь? Как доехать до аэропорта???Выпустят меня? Завтра опять по кругу буду звонить! До сих пор мне маниторинг приходит, мне операторы говорят игнорьте. А сделать свою работу не могутЗато когда посадили, пришел врач, потом полицейский с волонтером посадили,еще и дочь, потом медсестра. Звонили проводили опросы через день, маниторили...и в итоге закрыть нормально не могут! Зла не хватает!!! Пуху накидали,а в итоге...