Нет письменное не дала, да я не хочу доводить дело до такого, поэтому и пытаюсь сначала все таки снять с регистрацией, чтоб как положено, либо готова купить, все таки шансов больше попасть если есть прикрепление, если ничего не смогу решить, то буду конечно пробовать оставшийся вариант, спасибо за консультацию!