Ни разу не сталкивалась с очередями с ребенком, все по времени, но если бы так попало, однозначно достала бы справку и распечатку закона и воспользовалась. С людьми в очереди никаких дебатов вести не буду, просто обращусь к дежурному администратору/медсестре и т.п.