Совсем не мелочь.Вы правы.Если вышла профессиональная накладка,то нормальный менеджер преложит изначальную цену,извинится и скидку на последующую продукцию.Так делают нормальные коммерсанты.Что значит жадная..3 тыс.-не деньги что ли? Тогда пожертвуйте на благотворительность.Вобщем,не Вы должны оправдываться.