нужно прочищать магистраль, для этого нужен сантехник с тросом. Вас могли засорить и сверху. Сменой унитаза такую проблему не решить ))Могу посоветовать вылить в унитаз ведро кипятка, большим объемом. Может пробить засор, если он где-то ниже. Если не помогло - вызывайте сантехника или аварийку. У нас "на раене" аварийка на подобные дела приезжает круглосуточно и бесплатно.