То, что вы показали на первом фото - все эти шатуш-амбре стоит на длинные волосы 10-15 т руб.Вы сколько отдали? Если такую сумму, а ощущение, что одна желтизна, то просто волосы осветлили и все на этом, то конечно писать претензию и возвращать деньги.Услугу по факту не оказали согласно прайса.