Дополнение - сегодня мне позвонили из Департамента образования, сказали, что готовы перепроверить ВСЮ  работу по русскому языку. Только всю, одно задание никак нельзя. Баллы могут, как повысить так и понизить (это слово выделили голосом), мы не решились на полную апелляцию... Ребенок сказал, что в сочинении критерии такие, что ими можно понизить запросто.