Вам, наверное, очень тяжело живется, если вы не ориентируетесь в том, как устроен мир, да еще и ленитесь что-то делатьНомер обращения неправильный, то есть реального обращения нет. Моя фамилия делу не поможет, потому что исполнителя по каждому обращению назначают своего, и крайне маловероятно, что я окажусь ответственной по вашему.  Но я могла бы попробовать его отследить, если бы оно существовало.Нет обращения - нет решения.