забыла рассказать .документы сдала  все 28 декабря  2019там сидела  помощница  и сказала  прийти  после  нг праздников. документы  я отдала  .но не заверила .так волновалась. пришла после  нг праздников  .начальница  сказала  что доки не посм очень загружена  закрытием  года. сказала  что посмотрит и придёт  см квартиру. я опять не взяла  входящий на документы. дурочка пришла  она через  3 месяца  в марте 13 .03.2020 облила  грязью прислала  с этим штампом в паспорте. что я мать одиночка  в статусе. и я не имею собственности. потом через неделю позвонили  сказали  прийти  написать заявление  это 17.03 .и сказали  ждать  ответа. письмо  получила  24 .04.но заверенно оно 27.03 уже был ответ  я и не зналаэто я тока потом почитала  что все они не так приняли доки как надо и я дурочка  с входящими  забыла.4 месяцу  звонков  к ним постоянно  и таков отет.