В первые столкнулась, сделала перевод через сбербанк онлайн, реквизиты проверила все верно, но деньги по какой-то технической ошибке ушли в другую организацию. Вот возникает вопрос: звонит мне кто-то (говорит из сбербанка) и говорит, что деньги ушли в другую организацию и дает номер телефона  бухгалтерии этой организации, они вам объяснят как деньги вернуть. У меня вопрос - это ошибка банка, почему я должна куда-то звонить и что-то писать?В отделении сбера мне говорят, деньги ушли туда, куда вы отправили - это точно, кто звонил не знаем.В итоге деньги зачислены другой организации, хоть реквизиты я указала верно, но почему в отделении никто этого увидеть не может я не пойму. Я трачу свое время все это выясняя, кто мне вернет комиссию за ошибочный перевод и потраченное время?