Нужно акт читать. По данному виду спора...закон НЕ предусматривет обязательное так наз. Досудебное ( Претензионное ) производство. Одновременно никто ( закон ) НЕ запрещает вам написать в адрес виновника претензию.Иногда можно исправить...а иногда нет.