А я вас вспоминала))). У сына тоже подошва спускаться стала.  Чек  и коробку естественно))) не смогла найти.  Нашли в ЛК Сбера транзакцию, распечатали и этого оказалось достаточно. Возврат без звука оформили. Это в Стритбите.