Она это не говорит ,та как не знает свое место .И не потому что уборщица ,а потому что есть такие люди ,которым а сфере услуг работать противопоказано .Как вложить в голову? Скорее всего,что никак .Попробуйте ее жестко одернуть .Может повезет и она перестанет причитать .Хотя навряд ли .