"разговариваем и плачем под конец" - ну вот зачем такое делать, а? У меня тоже мама пожилая в группе риска, сидит дома уже второй месяц, настроение, естественно, на 0. И понятно, что я за нее волнуюсь. Звоню, она грустная, стараюсь ее отвлечь, заговорить, вспоминаем приятные моменты из прошлого, строим планы на будущее - в итоге она успокаивается и веселеет. Нельзя поддаваться унынию. Если мы не будем поддерживать родителей и поднимать им настроение, им и жить-то не захочется. Зачем такое устраивать?