Обслуга есть обслуга, хоть это администратор, хоть секретарь. Начинала с администратора, 18 лет назад, дала себе слово, что не вернусь в обслугу никогда. Секретарей аля правая рука в расчет не берем. А вот рядовая девочка на телефоне, это  груша для битья.