Служба сопровождения - один из выходов в данной ситуации. Очень полезная услуга, когда невозможно все и везде переделать под нужды маломобильных. Никто не будет перестраивать все вокзалы, которым сто лет в обед. И уж тем более, в вокзалах уже давно установили камеры хранения прямо в залах ожидания, никуда спускаться уже не надо.