Я? Нет, конечно. Люди идут без записи , потому что услуга нужна, а записаться нет возможности по разным причинам. Дозвониться вообще нереально. Я сама сегодня пыталась дозвониться - бесполезно. Записалась на смежную услугу, буду выяснять все уже непосредственно в МФЦ что к чему.