Посмотрим, заявление принято, передано в финансовый отдел для возврата денежных средств, как они написали не вернуть не могут по договору, независимо от причин отмены: в договоре прописан возврат при отмене брони не позднее, чем за 30 дней - у меня всегда возвратные брони