Абсолютно согласна с вами. Это чисто на автомате делается, зарегистрироваться, сразу всё необходимое распечатать, подготовить, отложить до нужного времени.А те, кто не привык делать заранее заблаговременно и т.п. совершенно заслуженно иногда имеют проблемы.