Мне кажется что дело не столько в эмпатии, сколько в нейрофизиологии человека. У матери инвалида одна доминанта в голове, она и определяет ее поведение. Ей важно обеспечить и вылечить своего детеныша, это ее приоритет номер один. У начальницы другая доминанта. Ей нужна эта работа точно так же, что бы обеспечить и вырастить своего детеныша. Если у нее будет беспорядок на работе, ее возможно уволят. Естественно она будет стараться прекратить безобразие. Все размышления о принципах и сложных интеллектуальных обьектах, вроде дружбы, долга, воспитания, итд - чистая демагогия. Принципы всегда подбираются под цель, а цель определяется доминантой. Это еще Ухтомский вывел, великий был человек.