Предполагаю, что Х - это не закрытая информация, а реальная буква "ха" или "икс". Обратите внимание, что буква "О" так и стоит буквой "О", а цифра "ноль" показана с перечеркиванием, чтобы отличить ее можно было. Если переисываете на бумажку код, делайте то же самое, иначе потом не разберетесь, где что.Если система вам не дает вбить их, попробуйте перейти с русского на английский или наоборот. Возможно, там стоит язык по умолчанию и система не распознает ваши символы. Например, номер машины можно ввести только русскими буквами.