нечто похожее было. Я работала в интерьерном магазине в ТЦ. В салон ежедневно приходили уборщицы-таджики. Мыли халявно. Всегда нужно было за ними следить. Начальницей над этими уборщиками была некая Диля…  И вот как-то приходит парнишка-уборщик, следом за ним заходит эта Диля и начинают болтать на своем языке, не обращая на меня внимания. Вот прямо стоя перед кассой...я стою рядом... и так минут 10.  Я изумилась, говорю, а в чем дело?  Вы пришли уборку делать или разговаривать? У меня клиенты сейчас придут!  Разумеется, никаких объяснений и извинений!  Диля специально так сделала, нарочно. Вот прям при мне, русской, разговаривать по таджикски. И вела себя так нагло, как будто это я ей должна! т.е. она зашла в салон, не здороваясь, как к себе домой!