ну я вот видела как это происходит в другой компании. Во-первых ровно соблюдать рабочий график не всегда получается. то обед, то к врачу, то еще что-то нужно. Во-вторых, мало реагировать на письма, надо еще задачи выполнять качественно и в срок. Притом задач могут навалить много и с короткими дедлайнами, а еще по каждой дать комментарии, которые также надо быстро отработать и все отчеты загрузить в системы. Война может быть и долгая, муторная, нервы мотающая. В итоге, человека уволили за "невыполнение трудовых обязанностей", притом, что ему даже предлагали компенсацию и уйти по хорошему, но работник уперся и сказал, что не пойдет. Вышел с волчьим билетом, менял отрасль ( среднего звена руководитель).