На ОЗОНЕ вы вообще не от чего не защищены,нам обувь Кроксы 2 раза отправляли один и тот же размер для новорождённого,а в заказе был размер 36, уже сами в пункте выдачи,кто выдаёт заказы  ржали. Сказали,что у них есть то и отправляют,вы не одна такая.