Добрый день! Не очень знаю, куда писать, поэтому попробую тут) В начале апреля подала заявление на получение карты москвича для ребёнка в связи с утерей. На сайте указан срок не более 30 дней. 7 апреля пришло сообщение, что карта направлена на производство. И всё, с тех пор тишина. Звонила на горячую линию, писала на сайте, но ответ один: вот ссылка, там можно отследить состояние заявки. А толку? Ответ всегда один: карта направлена на изготовление. Может, кто-то сталкивался с такой ситуацией и как-то разобрался с ней? Не знаю, что дальше делать. В школе учитель советует подать заявление снова, но я не уверена, что так можно. Спасибо!