Если помещение уже переведено в нежилое, уже мало что можно сделать. В вашем случае, если переведено в нежилое, жаловаться можно только на исполнение правил, закона использования нежилого помещения в многоквартирном доме, через подъезд ходить запрещено, если всё правильно у них оформлено, они обязаны были сделать выход другой. Снимайте, фото, видео, прикрепляйте к письмам, если вы получили отписку, прилепляете эту отписку к новой жалобе и прямо пишете, что получили отписку, она прикреплена, от такого-то числа. Если пишете в вышестоящую организацию, всегда прикрепляете, что вам ответили ниже. Я подключала муниципальных депутатов, накануне выборов помогли.