Такая же фигня.  В прошлом году моя племянница поступала, документы подали онлайн и уехали отдыхать. Оказалось, нужно что-то переделать и по новому отправить, распечатать и отсканировать и им переслать.  Мне  сестра дала пароли от двух вузов и я распечатывала, сканировала и отправляла. Были проблемы с сайтами, не с первого раза и с загрузкой фото были проблемы. У них такой возможности не было. Племянница поступила куда хотела, все хорошо, но для себя я тогда поняла, что никуда не поеду, мне и так нервничать сильно нельзя, потом съездим.