Понятия не имею, она мне цифры не озвучивала. Озвучила только сам факт "отняли  - вернули". По вашему пламенному посту, который я пробежала глазами по диагонали, очевидно, что ВБ вам категорически не нравится. Не нравится - не пользуйтесь. Мне-то какая польза от вашей информации и что вы хотите именно мне доказать? Мне пофигу, ПОКА меня ВБ устраивает более чем. Процент выкупа 80%, наверное, поэтому у меня ПОКА нет ни штрафов, ни предоплаты. Я заказываю очень вдумчиво, анализирую фото и отзывы, хотя у меня проблемная фигура и ноги,  возвратов было по пальцам пересчитать. А, еще одна фишка - не покупайте последние экземпляры, в большинстве случаев там какой-нибудь подвох. Даже в бытовой химии и ложках-поварешках.