А на самом деле?Взять да и продолжить мысль. Если недовольны, то подтвердить, коротко сказать почему и так же коротко сказать, почему это не трагедия и что можно сделать. Спросить мнение ребенка, вызвать его на диалог. Если недовольства нет, то, опять же, озвучить это, возможно, описать те эмоции, что есть, можно заметить, что далеко не всегда удается распознать ощущения другого человека, даже если хочется.