Помогитектоможет!Короче, я нахваталась по кускам информации тут, но все воедино никак не собирается. А оказалось, что надо бы.Может, кто прокомментирует и посоветуетДочь, 10 класс, 16 в ноябре исполнилось, во время ДО и блокировки.В январе адеялась, что месяц-другой перенесут с осени, поэтому не особо торопилась на конец месяца переносить. Так, убедилась, что карта (соцкарта ученическая от ВТБ) разблокирована (в метро проверяли).Вчера в МосГорТрансе еще раз проверили - разблокирована. Денег для переноса не видят. 0.Ну ок, положила в автомате 270 на февраль. (нала не было, в автомате можно картой заплатить)Сегодня дочь видит в автобусе сообщение "срок действия истек".Карта до 08/22.Звоню на линию мэра - говорят "да, в 16 лет карту нужно менять". Идите в МФЦ.Муж пошел в МФЦ с дочерью.В МФЦ говорят - вам нужно подать заявление через интернет на пгу.мос.руИ поехать в пункт обслуживания МГТ (Лубянка, 1905 г) - там выдадут временный бесплатный на период оплаченного билета.Это у всех такой квест? Мне как-то казалось по прочитанному, что подаешь заявление в МФЦ лично, тебе тут же карточку. У меня помрачение или сотрудник некомпетентный попался?