Я бы их выгнала и точка, с самого начала действительно бузят. Что потом будет? В договоре же черным по белому указано что возиты раз в месяц. В день оплаты вы приходите, не так наведываетесь. Даже если в договоре этот пункт бы спал, это по умолчанию, имеете право. Мое мнение их надо гнать и пересдавать.