У меня такое было. Госуслуги меня 2 месяца отписками закидывали. А потом я написала на почту поликлиники (в которой делала), чтоб инфу по моей вакцинации повторно загрузили в базу (приложила сертификат). И через 2 часа прислали сертификат на госуслугах.