Ну и что? Не каждый же день кто-то ломится и просит помочь.. Нет в этом проблемы. Вам тоже иногда что-то бывает нужно в таких организациях, как ваша. Да и в любых других. И, я уверена, что вы бываете благодарны тем, кто несмотря на какие-то правила идет навстречу.