У меня не совсем "общепринятый" график работы, я не бываю в часы пик нигде, ну... может случайно когда, но в любом случае не тороплюсь и не нервничаю. Я вообще не помню очередей больше 2-3 человек.  Где и когла они бывают? И кто лезет без очереди? Это реально проблема?