Автор, а зачем вы ему заплатили? Он вам ничем не помог, а только создал трудности. Надо уметь держать ударКогда речь зашла о деньгах надо говорить следующее:  1.Обращаясь к вам, как к  "специалисту", я надеялась получить услугу надлежащего качества, а в результате одни проблемы.2.Без кондиционера у меня и у моих близких  появились проблемы  со здоровьем.3. 1 июля, ожидая вас, я взяла отгул за свой  счёт и пострадала в материальном плане, а вы не явились.4. Полагаю, что вы должны  компенсировать  мне моральный ущерб. Ну и т.д...  наезжать и наезжать ..прям конкретно, тем более вы у себя дома, в привычной обстановке.