Что за сеть? Звоните на горячую линию . Сейчас почти везде прослушка и камеры около кассы. Офис все посматривает и им влетит. И жалобу в жалобную книгу обязательно. Администратора вызывать , заведующую, старшую по смене, писать в роспотребнадзор (приложить туда копию рецепта и ваш чек с наименованием того, что вам продали)Обмен и возврат лекарств всегда делается, если это косяк провизора. Да даже если и ваш косяк, то тоже делаетсяЭто вопиющее нарушение! Вот такие и будут сейчас работать, когда более или менее нормальных выживут из профессии. Вы мало скандалили что ли? Некоторых надо прямо вздрючивать, такие суки попадаются, что на них реально управы нет, пока холку не взгреешь.