Я бы нормально поговорила. Ну как с псих больными общаются. Просила бы понять и простить. Ибо стрёмно жить с агрессивно к вам настроенным соседом. Ко мне тоже приходили дамы очень пожилого возраста, когда я только переехала. С претензиями, что собака лает, а дети еще спят, у них каникулы. Поговорила в нормальном ключе, отстали.