Отвечаю всем!мне написала служба поддержки, что теперь такие отзывы имеют место быть, и что он не содержит ни оскорблений, ни чего другого, удалить они его не могут. такой отзыв не влияет на рейтинг, но он будет виден покупателем.вывод один - теперь каждый, с кем ты вступаешь в переписку, или кто звонил тебе, может написать всё, что хочешь