Копирую из программы для общения с врачом 36 больницы https://conf.7ya.ru/fulltext-thread.aspx?cnf=Help&trd=4627&utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.comКорпус открылся только в понедельник, врачей видимо не хватает, комплектуются смены на ходу. Сейчас везде такая ситуация, мама в 24 больнице лежит, врачи бегают, ни на минуте не присаживаются. Большой наплыв больных. Ее привезли вчера ночью в палату, еще 5 мест свободных было, к утру все заняли. Основные силы брошены на тяжелых больных. Надеемся, что в ближайшее время все нормализуется._____7 больниц дополнительно открыли корпуса под короновирусных, другие переоборудованные в резерве стоят.____________Это не больница, это какой-то ад.Мама - 83 года, лежачая - лежит беспомощная третий день. Говорим с ней по телефону: никто не подходит вообще! Памперс никто не поможет надеть. Судно выносят раз в сутки. На тумбочке скопилась гора грязной посуды. У нее на руке рана, ее надо обрабатывать. Сказала врачу, тот дал указание медсестре. Прошло 10 или 12 часов - никто даже йодом не помазал.Куда жаловаться? Может сразу писать заявление в полицию?!_______________Подскажите пожалуйста, куда обратиться с жалобой? Маму положили три дня назад с пневмонией , потеряли паспорт , полис медицинский и телефон!___________________Врачи 36! Добрый день. Интересует состояние пациента?Ив...... Ми.... Се... 06.11.1921, поступил 21.04.2020 с температурой 39 и подозрением на пневмонию. Напишите в личку-дедушка инвалид ВОВ и имеет трудности с коммуникацией. По тел сказано состояние средней степени тяжести. Вы не отвечаете в своем мессенджере от слова вообще. Он во 2 терапии. Напишите в личку что происходит._____________________________на этой странице информацию не дают, здесь только такие же, как Вы.. Мы все ничего не знаем про своих родных, это кошмар. Ждали, что выйдут врачи на связь, как нам обещали-они не вышли! Что происходит-непонятно____________________Добрый вечер! Пожалуйста, дайте хоть какую-нибудь информацию о состоянии здоровья Еф... Вл.... И...... Его госпитализировали 20.04.20 в реанимацию, до сих пор мы не можем с ним связаться._______________________У меня уже больше часа висит сообщение Городская клиническая больница им. Ф.И. Иноземцева, г. Москва. Виртуальный помощник пригласил(а) tavlueva-mos36 и никто не отвечает._____________________________Результатов анализов до сих пор нет, расшифровку рентгена легких тоже не сделали…_________________В палату за 2 дня врач даже не зашёл, боится, наверно!! Только медсестра_________________________Моей маме ничего кроме 2 уколов не делают. Я сомневаюсь, что пациенты находятся под присмотром врачей...привозят только еду и после еды дают градусник. На этом все…___________________________слушайте, с таким лечением и информацией, уже и не знаешь, что думать! Надо в соцсетях размещать все, что творится. . Жалобы строчить.. Надо что-то делать, 2 дня нет никакой информации, а привезли в тяжёлом состоянии и..________________________Хотелось бы в целом узнать количество персонала. В течение дня не могут градусник принести, не говоря о том, что температуру под 40 не сбивают(_________________________Добрый день! Подскажите с каким диагнозом госпитализировали Ник... А...ру А... 10.02.55. Как ее состояние здоровья? Госпитализировали 20.04.20 в реанимацию.Да никто Вам здесь не ответит! Здесь такие же, как и Вы. У меня вот дядьку 20 вообще из 20 б-цы сюда перевезл и меня не уведомили даже. Только сегодня с трудом узнал где он и как состояние. И то дозваниваться пришлось по тел.Тут такие же как и Вы сидят , которые не в курсе , что и в каком состоянии его родной человек .________________________А мы все здесь ничего не знаем...как лечат, что делают и делают ли, мама 2 сутки и видно совсем плохо, сделали укол и капельницу, какие-то таблетки только сейчас стали давать, спустя 1,5 дня. Лежит с кислородом_____________________________У меня мама лежит в реанимации, там естественно нельзя телефон, когда переведут в палату то можно будетЗдравствуйте всем! Моя мама тоже лежит в реанимации, я вообще даже не знаю кто ее врач …_____________________Мне утром сказали, что телефоны у всех забрали и лежат на складе __________________Добрый вечер! С завтрашнего дня бот не будет запрашивать номер истории пациента для соединения с врачом! Консультации проводят с 15:00 до 16:00. Начните пожалуйста завтра диалог с виртуальным помощником заново и он поставит Вас в очередь на консультацию.Бот как запрашивал, так и продолжает запрашивать. Как справочные телефоны не отвечали, так и продолжают говорить автоматический текст. Нет изменений. Все профанация деятельности.