Иногда эти объединенные телефоны, правда, бывают во благо. У нашей родственницы под окнами растет дерево, и ветки этого дерева постоянно ей по стеклу стучали, раз в грозу чуть подоконник "с мясом" не вырвали. Обратилась в их Жилищник - месяц кота за хвост тянули, мол, вот-вот спилим, и ни фига. Позвонила на объединенный телефон - мне через день перезвонили с уточнениями, сказали, что дали указания все спилить, за 3 дня должно быть выполнено, и сразу спилили.