нет никаких персоналов-тестировщиков. и не было никогда.Да и как они могут тестировать, не будучи учителями.Какие-то отдельные учителя к тестированию и разработке, естественно, привлекаются.  Но опыт показывает, что их мнение не отражает мнения масс. Не могут они в одиночку учесть все ситуации.   10 типовых отрабатывают, а 100 более редких возникает только после запуска системы.