у вас только сейчас проблемы начались?? мой беспросветно затупил в октябре 2017 года, даже смс обычные приходили кучкой вечером после 21 часа, начальство не могло дозвониться в рабочее время, про вотсапп вообще молчу, либо не работал, либо работал через Ж ) пришлось купить новый тел., а то бы в психушку попала ))