Короче, отменила я сегодня сделку. Стала изучать прицельно кредитный договор и обнаружила, что там везде идут отсылки к неким Правилам, которые "являются неотъемлемой частью договора". Пишу своему менеджеру: "что, мол, за правила такие?" А она мне: "Ой, забыла приложить. Пожалуйста!" Присылает. Я начинаю их читать и замечаю просто кучу нестыковок! Ну, условно, идет отсылка из договора на некий пункт правил, а его и в помине нет! или в нем речь не о том, о чем пишут в договоре. Пишу этой дуре, что у вас за херня вообще? Я такое подписывать не буду. Ответ: "Ой! Я не те правила вам приложила!" Присылает новые. Но мне уже сейчас некогда их изучать. Плюс я начала до нее доебываться по поводу страхования. Только в Альфе (ответ - да!). На вопрос: "А где это прописано в договоре?" следует очень профессиональный ответ: "Ну я вам точно говорю!" ))) После дальнейших препирательств мне выслали на почту список страховых компаний. Далее спрашиваю: "У вас с договоре написано, что заемщик может в любом момент поменять свое решение на счет полного страхования (вкл. жизнь и здоровье) и тогда процентная ставка будет снижена". Ответ: "Нет!" Я говорю: "На каком основании нет? Я ваш договор читаю!" - "Я сейчас уточню", - говорит мне менеджер. Возвращается с ответом: "Да, можно". Я говорю: "Это точно? Если да, напишите мне об этом в письменной форме" "Я ничего писать не буду!"И вот так во всем. В общем, я чертыхнулась и сказала, что сегодня я точно не готова все это подписывать. Что я еще раз все проверю, все обсудим, и тогда решим. А я пока про страховку узнаю.В общем, вот такой профессионализм. Везде и на каждом этапе.