А ты сейчас попробуй вызови.))Всем плевать на категорию здоровья твоего ребенка.Ситуация предельно, по-моему, ясна. Пульты "скорой" переполнены вызовами. Их гораздо больше, чем мощностей "скорой". Простейшая функция сито возложена на операторов. Т.е. они должны, руководствуясь какими-то своими знаниями и доступными им инструментами (в т.ч. и личным настроением), просеять вызовы и послать наряд туда, где ПО ИХ МНЕНИЮ помощь важнее. И вот тут задача того, кто вызывает, произвести впечатление на диспетчера. Если очень уж нужен врач, не стесняться в живописании и угрозах. Вплоть до того, что спросить ФИО отказавшего диспетчера и сказать буквально следующее: "Если мой ребенок вот прямо сейчас умрет от гипертермии, вы пойдете под суд, как проявивший халатность и не оказавший помощь несовершеннолетнему сотрудник пульта "скорой" помощи". В общем, на войне, как на войне.)))