А чем он пассажирам то помог? Они еще 4 часа промучились для замены самолета.Герой прямо.Теперь взыщут все убытки.Сдала бы? Не знаю. Так легко говорить. )) а после духоты и потом еще четырех часов ожидания ночью, если еще с детьми бы была - может, и сдала бы.