Девушка, или не девушка, а почему Вы решили, что я не знаю языка? По-испански свободно говорю, где Вы увидели, что я им не владею? Я объяснила на испанском, для любопытных, что, если еще раз на теле моей дочери появится хотя бы царапина, то мне безразлична толерантность и прочее и я разрешу ей ответить. Так, как она умеет, - а она умеет! И что он должен определиться, кто он, будущий мужчина или слюнтяй. Если второе, тогда в действие вступает разрешение. Если первое - даем ему шанс проявить себя, прилюдно извинившись. Это к разговору. При этом пришлось попридержать его за руку, потому что будущий защитник испанской государственности норовил спрятаться за мамашу, которая случилась рядом. Крепко попридержать. Чтобы имел уважение и остановился, дослушал взрослого человека. Конфликт был разрешен. Самостоятельно, ибо несамостоятельно он не решился ранее, когда дочка пришла с расцарапанной рукой и мы попросили учительницу обратить внимание на проблему. Учительница, кстати, всей душой за правду, к ней без претензий. Но мальчик все делал втихаря. Вот и синяк на лбу дочь получила, когда на перемене побежала в детский домик, а этот, увидев, что она там, пошел следом и загородил дверь, чтобы она выйти не могла. Ударил ее и убежал. Конфликт никто не видел. А отпечаток ноги (мальчик занимается самбо) на лбу дочери я увидела. Так что разбирайте свои конфликты за кулисами, учите языки и не советуйте, как в таких случаях решать. Учите детей, что так поступать нельзя, а то обратка прилетит. И посильнее, чем приложенное усилие. Знаете, физический закон такой есть... А для Вас лично, не читайте между строк того, чего там нет!