Скорее всего у женщины весеннее обострение. Иначе как объяснить то, что автор знает где находится женщина? Если бы муж-тиран упек ее в психушку, частную, по теории автора, то автор бы об этом не узнала.Звонить можно на пост (сестринский пост, кажется называется), записывают Фио звонящего, кем приходится, и после этого зовут женщину к телефону. (с)Мало ли кто позвонит, чье имя назовет и что наговорит психически нездоровому человеку? И кого искать по записи ФИО?Я имела некий опыт общения с родственицей, которая находилась в психиатрическом стационаре. Звонить можно, это да, в определенное время. Но  имени-фамилии называть не нужно, достаточно кодового слова, что-то типа пароля, которое знают только люди, близкие к больному. Пароль выбирают родственники, в нашем случае это была "фиалка". Звонишь на пост, медсестра спрашивает кодовое слово, называешь - медсестра зовет к телефону. Посещения разрешены только по определенным дням и в определенные часы.