У школы есть много каналов общения с заинтересованными лицами: почта, vk, facebook, телефон и т.п.Кто реально хочет получить ответ от представителей школы на свой вопрос, может это спокойно сделать самым естественным способом. Мне странно, что есть люди, которые пишут на анонимном форуме вопросы непонятно кому. А потом еще удивляются, что им не отвечают "представители школы". Это все-равно, что писать на "деревню дедушке".