Ну вы тоже недалекая, какие родители, тариф меняется на сайте легко, номер к оператору давно не привязан, личный кабинет на госуслуги создаётся легко, только сходить личность подтвердить, уж за10 лет существования сайта это можно было сделать. Делегируйте их тупые звонки своему мужу бездельник, пусть чувствует свою значимость что теща без него жить не может.