надо оставить заявку любым способом: указать номер вела, станции, время возврата на станцию, время проката (сколько минут катались).скорее всего после восстановления работы система засчитает автору правильное время, без штрафа.заявку надо оформлять все-таки вовремя, а не спустя сутки. но стоит написать хотя бы сейчас.