Хреново( сбер прислал мне смс, что для рассмотрения обращения нужно больше времени и бла.бла...я это обращение переслала девушке. В ответ- напряжённый тон и недовольство. Да чтоб я ..еще раз...в след.раз никуда никакие заявления слать не стану. Сама кривыми руками называла, и еще недовольна теперь что я вроде виновата перед ней