В свою поликлинику дозванивалась по телефону с сайта. В "ковивачную" тоже по телефонус их сайта - они дали тот же телефон, что в перечне. Вот по нему уже сложнее было дозвониться, но получилось (занято было, сбрасывалось и т.п., я думаю, там вал звонков был).