Я предполагаю, что это оно - у меня по акту сверки по расчетам до 2017 ПФ висит какая-то переплата, по сумме близко. Зачли 1% и начислили по этой сумме баллы только за один год, перепроверила сейчас в личном кабинете.  И опять нет половины данных, буду снова письма писать