Ну вот вернулись из санатория, который преподносится как детский - немного не ваш случай, но дело не в месте, а в клиентоориентированности....детская комната - орущий телевизор, тетка, которая тупит в телефоне и дети ее раздражают - ей за часы платят видимо, а не за довольных детей. Анимация - в середине дня есть занятие 14+, а детей 14+ физически нет - не подвезли в санаторий, зато много 10-12 - нет, это занятие не для них, аниматору просто повезло и он отдыхает. Проводить день рождения - безопасность, еда (фаст-фуд или домашнее - есть дети, которые не едят и одно и другое), правильно ли подобраны развлечения и что будет если детям они не понравятся - аниматор скажет "ну, что заказывали - другого нет"....или как-то был аквагрим - девочка крайне медлительна, накрасила троих и время вышло - она встала и ушла, дети в слезах - одни с этим дурацким аквагримом все пропустили, другим не досталось....