Если ты из Питера, значит тебе известен телефон горячей линии, общий, жилищника, управы и т п. У нас номер заявки дают и через неаколько часов отчитываются об исполнении. А если исполнения нет, жители заипут другие инстанции!!  Если конкретно вашим жителям пасрать на себя, то Путин в этом не виноват.