Была такая история с соседями снизу. Жаловались, что мы  шумим. У меня дети, бегают, бывает, но в 9-10 спать ложимся железно. Я как-то к ней спустилась. Говорю своим - побегайте, потопайте. Нет, не слышно ничего. Звоню им, говорю - покатайте машинку по полу. Сами на ней покатайтесь погромче. Опять не слышно! Это боковые соседи шумели, верхние. А косяки на нас. Проведите эксперимент у соседа, кто шумит-то.