Каких "покупателей" вы не понимаете, которые спрашивают, где и когда можно забрать товар? А что они должны спрашивать? Вообще-то продавец тоже заинтересован в продаже и игнор покупателя - это по вашему мнению "бегать и предлагать, что привезут"? Хм, ну в таком случае ситуация с некоторыми продавцами на Авито становится понятной.