так это..."да", "нет", "спасибо", "все хорошо", "не могу". И - до свиданья. Ну вот если бы вам малознакомый коллега позвонил и начал "общаться" - как бы вы себя вели? Вот примерно такая линия поведения. Человек же не будет общаться в одно лицо)) Постепенно доходит даже до самых тупых.