у нас Тинькофы, не приходят уведомления. Недавно тоже муж говорил, что нет возрата с вб, я  вб написала, ответили, что отправили деньги, обратитесь в банк, и как-то муж баланс посмотрел или даже запрос в банк делал, всё давно пришло.