У нас есть. Перечень ожидающих номеров включается в тот момент, когда все текущие окна заняты, а когда появляется новый вызов, то выключается. А в аптеке все по порядку, что там может быть особенного? Да и в мфц тоже. Буквы там по отделам, не ошибешься.