Автор, поздравляю.... не ёрничаю и не издеваюсь, просто сами столкнулись с их сервисом. Доставка кухни у нас была 07.08, сборка была назначена на 25.08. в итоге все  как у вас- ни звонка, ни сборщиков... Хотя, накануне мы заехали в ИКЕЯ и спросили, почему никто предварительно с нами не связался, точно ли будут сборщики? На что нам ответили (посмотрев криво на нас) - не волнуйтесь, завтра все в силе, ждите, приедут! Ага как же... "приехали". Короче, в день Х, не дождавшись сборщиков, стала звонить, будучи в "очереди" 32-й, все же хватило терпения дозвониться, ответ просто поверг в бешенство- сборщик заболел, извините, можем перенести на 13.09.   Разумеется ждать мы их не стали, поехали, забрали деньги за сборку и... поднапрягшись стали сами ставить кухню, на сегодняшний день уже все стоит на своих местах, осталось "причесать" по мелочи, карнизы, подсветка. Вот такой сервис...  Да и еще, только сегодня пришла смс о том , что "приехала" наконец то сушка , которую оплатили еще в июле вместе с кухней