Я не уверен, что ваша эталонная западная формальная вежливость будет восточными людьми воспринята именно как вежливость, а не как издевательство.PS. Только что поговорил с таджиками, тот еще разговор... Проверил ваш подход с формальной вежливостью - не действует! Люди хотят знать, почему "к сожалению" и почему им отказывают. Аргументы "не сдаем иностранцам" и "не хотим нелегальных мигрантов" не действуют, они не считают себя иностранцами.И воспринимают вежливость как слабость, продолжая упорно настаивать на своем.PPS. Не ответил "народу азербайджана" никак, решив, что игнорирование есть самая вежливая форма отказа.