Если договорились до, и есть переписка, можете скрин отправить. Правы вы безусловно. Я тоже всегда держу слово, если кому-то пообещала. Остальным так и отвечаю, если товар до такого-то числа не заберут, я вам напишу. Потом молча снимаю объявление