Я горячо благодарила и желала всего-всего. Так же было. Человек проникся и разруливал сложную (и глупую) ситуацию, что в её обязанности не входило. Каждый раз в свою смену человек связывался для дальнейшей координации ситуации.Я искренне делала ей повышения по службе.Её де коллеги мямлили невнятно, будто бы и обращение моё никогда не было зарегистрировано.