У меня так был утерян мазок пцр, брали на дому, в конце карантина, результат не дождалась. Когда карантин закончился позвонили из поликлиники и сообщили, что придут брать мазок , я уточнила почему повторно  и где предыдущий, мне ответили, что про первый они вообще не в курсе , как я поняла, перепутали "сроки карантина".