Может кому-нибудь пригодиться информация. По первому пункту выяснила,что можно сделать  запрос-обращение в ПФР  предоставить подробный расчет размера начисленной  трудовой (страховой) пенсии по старости.По второму- если ПФР допущена ошибка, то должны пересчитать с даты назначения пенсии