Я собственник и прописанная. У меня однажды замок заело. Прямо тут же на лестничной площадке вызвала дяденьку из интернета. Он мне очень оперативно (правда крайне не аккуратно) вскрыл дверь. Ни документов, ни паспорта не спросил. НИЧЕГО! Только войдя в квартиру спросил, где руки помыть. Я очень впечатлилась.