Цену сильно сбросили при этом? Долго извинялись?Ещё какие-то плюшки должны быть, типа бесплатного шведского стола для всех, на всё время пребывания.Если заказывали через Букинг, проблем они могут огрести немерено. Легче сделать вас счастливвыми .