Это не отмазки, а понимание, что тебя с твоим добром и ПОДДЕРЖКОЙ могут и послать, что не исключает попытки ее оказания. Ну, послали, так послали, неблагодарные люди, или не в настроении, бывает. Этому тоже нужно учить, иначе после первого посыла больше ничего делать не захочется.У нас тут весной случай был с бедной слепой девушкой. Оййй.....)) В Сбербанке) за....Вы бы заценили)))))