Профессионалам от Бога  может и прощается, но оправдать хамство в медицине невозможно никак. К врачам приходят не от хорошей жизни (я не про роды, хотя и там хамить нельзя, женщине и так хреново) . Часто человек и так растерян и на нервах. Если ненавидишь людей и не умеешь нормально общаться, лучше выбери другую профессию. У меня, кстати, был забавный случай. Две приятельницы рожали у одного и того же доктора примерно в одно и то же время (ну может с разницей в год или меньше) в 4-ом роддоме, как сейчас помню. Одна рассказывала, как он гладил её по голове и успокаивал добрыми словами, а вторая, как он орал и не церемонился. Я очень удивилась, когда поняла, что это один и тот же доктор. Но фокус оказался в том, что одна рожала по контракту,  еще и денег помимо этого её семья доктору дала, а вторая сказала, что принципиально не будет заключать контракт, мол какая разница, роддом один. Так что совмещать профессию с хамством или нет, каждый врач в состоянии выбрать.