Ей всего 16, пойдет учиться в вуз и будут новые подруги. Но вам стоило не один раз ей сказать, а проговорить ситуацию неоднократно и помочь с поиском подруг. А вообще слишком много подруг и не бывает. Одна - это уже прекрасно и много приятельских отношений. Но если плачет 4 года из-за подруги-неподруги, то я бы уже к психологу отвела, это ненормально.