Ну и такое бывает, конечно,  но правда, если нет желания пропускать, или время поджимает, то прав тот, кто стоит первый, и все тут. Это ответ на вопрос автора)А так, особенно если касса одна, можно повысить голос и сказать, отменяйте покупку и обслуживайте следующих, а со скидками разбирайтесь отдельно. Кассир только рад будет