Вы хоть понимаете, что платежки эти сидит и формирует обычная бухгалтерша? Так как она обычная бухгалтерша, то она периодически что-то не то формирует. Обманывать вас у нее нет никакого смысла, потому что выгоды у нее никакой не будет. Естественно она все это не вручную делает, а в некой программе, в которой она, возможно, не так уж хорошо разбирается, да и программа глючит периодически.