Что Вы имеете в виду под "попользовалась"? Естественно, речь не о том, что мне нужны эти 18000 бонусов на покупки, и да, с вероятностью 99%, они бы сгорели. Сгорают они по-разному, есть разные типы. Акционные - в период акций, регулярные - через год или как-то так. Дело вообще не в этом.Каким мошенничеством? Осенью я покупала товары себе. То, что у них проходят акции - ну так я ж не выпрашиваю: "дайте мне бонусов", это их бонусная политика. Эти полученные бонусы я потратила так, как посчитала нужным, не нарушая ни единого пункта правил. Офлайн-магазины вообще не в курсе всего этого, поэтому "придти и поговорить" не получится.Правила по синей и золотой карте несколько отличаются. Несущественно, но все же Вы не правы: регулярных бонусов по золотой начисляется больше. Вопрос не в бонусах как таковых (хотя, Вы откажетесь, если за вещь вместо 6000 нужно будет заплатить чуть больше 4х?) - вопрос в голословном обвинении в мошенничестве и самоуправстве магазина при полном соблюдении мной правил.