а зря смеетесь... вам не смеяться надо, а стратегию разрабатывать без всяких этих сопливых "слишком жестко" - и твердо ей следовать...полумеры - гораздо хуже полного отсутствия каких-либо мер... потому что пубертатный протестный процесс активизируют, а желаемого результата не приносят...