Дама подменяет понятия, традиционный ход. Мы пишем - система ужасна, а она - ах, эти потребители называют врачей ужасными, никакой благодарности. Ирина ей пишет - поскольку нашлась мутация, мне, вместо традиционной химии, врачи порекомендовали таргетный препарат, а она - ах, Ирина отказалась от лечения.Какова наглость!