Приветствую всех. Ситуация - купили бутылку вина, открыли - тухлое. Такое вино покупали в данной сети несколько раз, всегда было нормальное. У этого - запах, цвет, консистенция не типичные, пенится - все говорит об испорченности. Как порядочные пришли в магазин с чеком и открытой бутылкой, кассир ничего не знает, говорит вино возврату не подлежит ни при каких обстоятельствах. Про законы о защите прав потребителей не слышал. Администратора в магазине нет. Телефонов к кому обратиться - тоже нет. Приму любые идеи, как вернуть деньги. Вино всё еще сохранили.