Кошмар был. Работники МФЦ не понимали, как работать удаленно, телефоны не отвечали, никто ничего толком объяснить не мог, по пенсии ребенку дважды приходил технический отказ. Московские доплаты с апреля оформляли до августа, сайт госуслуг лежал. Если это не кошмар в условиях пандемии после смерти близкого человека, то что?