Сочувствую! Тоже сама очень переживаю в таких ситуациях. Но отказаться от покупок у них пока не могу-сына в ТЦ не вытащишь, себе уже не надо ничего. Но каждый раз дёргаться из-за возвратов... , разбегуться все от них