Прямая, разве человек, живущий в большой квартире или доме, т.е априори не бедствующий, будет орать из-за 10тыс? У меня два варианта, либо это очень жадный человек, потому как 10тыс это весьма небольшие деньги для обеспеченного человека, проживающего в приличном доме, либо второй вариант и это вранье про гостевой санузел )))