Я в упор не поняла вас. Нормальный совершенно вопрос в такой ситуации, всегда надо сначала спросить у человека, а потом уже лезть с помощью. Вы неправы от слова "совсем". представляю что там было на душе у подруги, не хотела бы я оказаться на ее месте.