задача родителей научить ребенка справляться с разными жизненными ситуациями без вреда для себ яи окружающих... она может не осознавать, что ее слова выглядят хамством или не давать себе труда даже задуматься об этом. И советы должны быть реалистичными и полезными) крик в ОТ к ним не относится