В Москве по-моему сами бронируют он лайн льготники. И сильно заранее, что можно спланировать отпуск. Если и обещали путевку, то зачем обоим отгуливать отпуска. У нас на работе женщина с инвалидностью до сих пор не отгуляла, ждёт путевку, ей каждый год дают в профильный санаторий.