есть закон о форс-мажорных обстоятелствах. при невозможности оказать услугу - деньги обязаны по этому закону вернуть. Болгария входит в Евросоюз и весь Евросоюз живет по этому правилу. все возвращают. Нам вернули. Отель в Созополе.