Я недавно столкнулась. Деньги списали, а когда вернулись обратно, я не заметила, хотя сумма на карте была небольшая.Ответ банка - сумма была заморожена, но фактически со счета не списана, и когда я вернула товар обратно, банк эту сумму разморозил. Даже по выписке со счета не проходит эта сумма! Типа она не и списывалась, и соответственно не возвращалась. Вот только списание я увидела по остатку, а возврат - нет.