Вы самолично сделали из мамы дебилку с умственной отсталостью.Ах, оформите за нас жалобу, ах, напишите за нас в соцсетях, а то мы в одноклассниках зарегистрироваться не можем, ума не хватает.А мне вчера при заказе случайно лишних 3 позиции положили на почти 4000 руб.  - человеческий фактор, называется. Не ошибаются только те, кто ничего не делает.А вы даже не  сообразили как жалобу подать по всем правилам.у всех работает, а у них не работает.Это не старость, это лень и наглость.