Я против полной автоматизации, вот , например, отсутствие возможности дозвона в поликлинику и общения с человеком. В ковид на больничном сидела зимой засада с процессом закрытия была, мне врач не звонил, по ребенку не звонили , в итоге вышла на работу , а больничный автоматически не закрыли , справку ребенку не закрыли, просто пропустили....