Вы в себе? Кто-то здесь пинает ребенка? Топ он завел? Если бы он, то люди писали бы по-другому. Не выворачивайте наизнанку ситуацию. Маме нужно четко представлять, что она хочет, какого результата добивается и быть готовой к тому, что и правда через 10 минут комп был у сына. Технический сбой никто не отрицает. Ребенок ждал компьютер? Ему дали. Он мог прервать, если 40 минут потеря времени, часы перед глазами. Уж за 40 минут можно решить, что делать.