Дочка училась в ИУ в 7 классе (сейчас она в 10). Т.е. уже 3 года назад.Нашу проблему ИУ решил на 100% - он дал дочке личное дело с оценками за пропущенные классы (5-6) и отличные оценки за 7 класс для поступления в 8ой в профильную школу.Все Ваши 1-2-3 были, но в итоге все вопросы были решены.  Разбираться с ними из-за границы действительно тот еще квест. Один менеджер говорит одно, другой другое, правила игры меняются... Выбесили они меня тысячу раз. Но еще раз - в итоге все решили, до всего договорились и для нас они стали идеальным решением вопроса.А, вдогонку - снять автоплатеж было нельзя.