Примерно так, да. Я бы начала со своего банка, спросила бы у них совета и алгоритма, причем пришла бы с письменным заявлнием. У них есть регламенты на случай ошибочных переводов. Вполне возможно, что, если они его включат и добросовестно повзаимодействуют с банком получателя и банк получателя тоже все сделает добросовестно, то перевод они вернут.Чего бы точно (!) не стала на месте получателя, так это переводить деньги инициативно простым переводом. Он должен не вам перечислить такую же сумму, а написать в свой банк, что это ошибочное зачисление и он просит отправить его получателю. Наседать автору в данном случае надо именно на свой банк, для этого формализовать общение, перевести его в письменное. Пришли с просьбой: объяснили устно + оставили заявление. Если не берут, настаивайте. Елси и тогда не берут - обращение через сайт + бумажной почтой с описью вложения.