Давайте лучше здесь напишу, ок? Я не так много знаю про программу, на самом деле,  и только то, что меня лично касается. Может, информация кому еще полезна будет.Но мне кажется, с отцом вашей подруги другой случай (ниже напишу).Программа называется "Эксперимент", как я поняла, она относительно недавно запущена. Если лекарства нет в наличии на складе, то можно получить компенсационную выплату, но под определенное лекарство.  Выплата по средней стоимости в аптеках. А там как купишь. Можно дешевле (тогда это выгодно), а можно дороже (тогда невыгодно, свои деньги доплачиваешь). Но! Конкретное лекарство вроде обязательно должно быть в списке для этого "Эксперимента". В моем случае есть только 2 препарата подходящих (действие практически одинаковое, выдают и то и другое, что в наличии), один в программу включен, а другой нет.  Практически - механизм. Лечащий врач направляет к зам. главврача по мед. части. Надо принести реквизиты своего банк. счета, чтобы на карточку перечислять, обязательно из банка и заверенные печатью банка. Зам.главврача внесла мои данные и отправила к зав.терапевтическим отделением, там заполняешь заявление + форму типа анкеты, получаешь рецепт. Деньги должны перечислить в течение 5-ти рабочих дней. Мне на второй день пришли.  Купить можно хоть раньше за свои, хоть позже, когда уже выплата придет. Никаких чеков или подтверждений, что купил, приносить потом в поликлинику не надо.Если у отца вашей подруги непереносимость того, что дают, в таких случаях оформляют индивидуальную закупку того, что подходит.  Я знаю, что в нашей поликлинике двум женщинам такое делали. Но там не онкология, а эндокринология. С онкологическими лекарствами или в диспансерах тоже делают индвидуальные закупки. Механизм, т.е. к кому надо обращаться, с чего начинать,  не знаю, здесь я не в теме совершенно. У одной женщины с евы (ник SoVelu) онкология, ей нужно было дико дорогое лекарство, и она выбила индивидуальную закупку. Даже не в Москве, в регионе.