Вот именно что арендатор не подружка. И если подружку можно по свойски встретить в халате и быть в плохом настроении, то в деловом мире такое отношение не прокатит. Сама себя в общем и наказала арендатор. Никому хамская наглая рожа не сдалась в своей квартире. Можно квартиру и пересдать более воспитанным и культурным.