Она и с договором может не отдать, особенно если  будут повреждения и т.п.Просить предоставить документы в исполнение ее требований нормальная практика. Некоторые еще и место работы проверяют.Если вас что-то не устраивает просто ищите другой вариант. В чем проблема?  Чего к тетке прицепились? Или другие уже с комиссией?И вы, на минуточку, забываете, что собственник доверяет вам многомиллионное имущество. Он хочет быть уверен, что передает его в пользование достойным нанимателям.Вам бы после такого возмущения никогда бы не сдала. Нахрен этот вынос мозга.