Вам должны прислать ссылку на приложение, которое нужно установить и через него слать селфи. Если телефон кнопочный, то вроде выдают для этих целей другой. Может росгвардия приходить, проверять дома ли вы. Место менять можно, но это не так просто, нужно сообщать в Роспотребнадзор, чтобы они поменяли в своей базе.