Я вот доставку жду неделю. Москва, если что.Про возврат не знаю.Поэтому не наговариваю, а по факту.Раньше часто заказывала. Как сделали предоплату, перестала. Сейчас искала кошке корм, вынужденно заказала на озоне. Сто раз пожалела. Но теперь только ждать.