Если хотите сесть), то приходите на платформу заранее, минут за 20 точно и ждите состав, как подойдёт, откроет двери , сразу занимайте место. Также обратно. Иначе стоять. На ласточку спокойно можно на вокзале купить за пару минут. В приложении я замучилась, оно какое-то кривое. Сразу туда обратно купить нельзя, по одному, и указывать паспортные данные и Свидетельсва о Рождении детям