А пойти для начала поговорить с главным врачом поликлиники?Не должна ли поликлиника решать эту проблему?Потом можно написать жалобу в компанию, которая выписала полис...Потом можно через интернет  в прокуратуру написать, типа, нарушаю право на медицинское обслуживание... И ведь нарушают же...