У нас тоже 18 тыс, про доплату уборщицы не знаю. Но входит тоже самое. что у вас. И газон, и первый этаж, и цветы, и поломки. И насколько я помню, когда в районе 8 утра выхожу из дома - то всегда консьерж с ведром на разных этажах моет лестницу и холл у лифта. Но у нас всего 9 этажей, небольшой дом.ОБычно у нас консьерж сидит на лавке рядом с подъжездом, когда тепло. Болтает с жителями, с детьми. Прям в окошке - редко. Мужчина консьерж у нас был, так он зимой еще и чистил от снего около подъезда.Я даже не помню такого консьержа у нас, чтоб только в окошке сидел. ТАкие у нас не задерживались как-то. А вот те, кто становился "хозяйкой/хозяином" подезда - работали долго.