При вызове агента из ГБУ Ритуал (https://ritual.mos.ru) сообщаете, что хотите социальные похороны. Агент подскажет какие документы и где взять. И какие услуги будут "бесплатные"https://www.mos.ru/dtu/function/ritualservices/guaranteedlistofservices/Либо организовываете все сами и покупаете, потом с документами  идете за пособием, его перечислят на счет.