Вы жуткий человек на самом деле. Без сердца, души, эмпатии или как это сейчас правильно называть? Вы придумали каких- то специально обученных людей, которые должны типа решить  ситуацию по совести. Нет таких людей в госорганах в принципе, в опеке уж тем более. Им глубоко пофигу, там сидят малообразованные и малополучающие тётки.Боится она с мамой поговорить! А настучать не боится!