Ну на самом то деле мужика понять можно, похороны это вообще не свадьба. "Мамсика" можно было бы уже и научить что говорят в таких случаях, как дела это недопустимо просто. Раз уж сам полностью лишен эмпатии, то научите его говорить уместные ситуации фразы. Сочувствие он выразил...поддержал родню( мда...и не малец ведь уже.И у мамаши похоже тоже с эмпатией не очень, раз совсем не понимает чего ей здесь толкуют От осинки не родятся апельсинки, как всем известно.