Как  они могут  "считать что не могли"? Счетчик света- сами списали (5520, к примеру) прошел месяц 5590. Тариф известен. Что там они могут против такого противопоставить??  С водой та же фигня. При заселении списывают цифры на счетчике. Далее продолжают списывать. Тарифы тоже известны- если не доверяют ЕПД, могут сами каждый месяц считать по формуле (у меня такая жиличка была. Самой нравилось считать, но все совпадало с ЕПД).