А могли бы получить кэшбэк, не платить дорогое обслуживание, купить билеты по акциям/скидкам/в составе тура и получить мили на счёт. Доплатить за якобы бесплатные билеты 16000, когда на  эти деньги можно купить билет это явно не выгодно же.