вас обманули. Краны врезаются не в батареи, а в трубу, которая входит в батарею. В данном случае замена батарей никак не поможет. Трубы-то останутся теми же.Либо косорукие ставили краны, и теперь не признают свою вину, либо разводят на замену батарей.Еще вариант - краны дешевые китайские, с ними что угодно бывает, могут просто не перекрывать трубу.