Мне тоже кажется, что можно и уведомлять о проблемах. Именно под этим предлогом личную и контактную информацию родителей собирают у абитуриентов. Да и живут то молодые люди во время очной учебы за счет родителей, мало кто имеет свои отдельные деньги (работа, наследство, подарки) в этом возрасте.