Вы видели этот экзамен на компе? По окончании первой части надо нажать "Завершить" вверху экрана, тогда завершается выполненная часть и переходит на устную. А есть такая же кнопка " "завершить" внизу экрана, она завершает экзамен и после ее нажатия комп спрашивает код организатора. Если ребенок ни разу не был на пробнике, то он не знает какую из 2-х кнопок ему нажимать. Это знает организатор и он должен спросить "Ты завершаешь экзамен?" и только после этого вводить свой код. А не молча нажимать на клавиши