Автор, срок по браку 2! года. Если добровольно не желают деньги возвращать, ищите рядом с домом независимую экспертизу, сдаете, они дают заключение. Если это действительно брак, топаете в магаз и все это предъявляете. Обязаны вернуть деньги и за экспертизу и за боты. Или еще раз сходите в магазин и пригрозите независимой экспертизой, за которую тоже нужно будет им деньги возвращать. Будьте понаглее. Тем более одно говнище кругом.