А на что жаловаться? Отказ по закону. Я тоже сталкивалась с подобным. Посылают в свой регион постоянной регистрации. Регион же не отказывает? Не отказывает. А то, что маме пятидневка не нравится, так проблемы негров шерифа не волнуют.