Запись или есть, или ее нет, в зависимости от врачей.А вот возможность узнать об этом очень зависит от цифровизации.В одном случае, как вам описали выше, вы провисите на телефоне пару часов, и в результате просто не дозвонитесь. а в другом вы посмотрите в интернете, и увидите что записи нет.Но если она вам все же позарез нужна, идите ногами к заведующей, она что-нибудь придумает.PS: вот только на днях рассказывала детям о временах, когда чтобы купить билет на поезд, надо было отстоять очередь в несколько часов, и узнать о наличии билетов непосредственно в окошке, и там принимать решение о том, что делать.А сейчас  сделал запрос в интернет, сидя дома.А сколько приходилось бегать собирать документы для оформления документа. А сейчас пришел в МФЦ и все за полчаса оформил.