заграны делают на госуслугах, а не на мос.ру.если вы подтверждали личность на госуслугах очень давно, то вам через 2 недели приходило письмо по почте с паролем, потом это отменили. сейчас надо сходить в мфц или на почту с паспортом, там получить пароль. либо никуда не ходить, а сделать это за 5 минут в Сберонлайн: ввести снилс и выбрать в меню подтвердить личность на госуслугах.просто сейчас мос.ру хочет иметь все данные о каждом. проще всего это сделать, согласовав мос.ру с сайтом госуслуги. у многих на мос.ру только фио и адрес, чтобы данные о воде и электричестве вводить и епд скачивать, а московским властям хочется знать все.