Пыталась. Не смогла. Присылают ответ, что при переносе возврата нет, ссылаются на постановление правительства 830. Тоже с 2020 ребенок не попал на концерт уже 2 года, уже вырос и не интересуется этой группой, наверное со своими детьми уже пойдет))