Боюсь писать, чтоб не сглазить... Но у меня на всех товарах стоит пометка "Возврат бесплатный"... На днях заказывала у одного поставщика две щётки от шерсти, там набор, собственно щётка и резиновый скребок "в подарок". Одна нормальная пришла, вторая без коробки и без скребка. Прям в ПВЗ показываю выдавальщице - мол, чо за фигня, явно ж на каком-то этапе .... хм... элиминировали. От одной отказ, думала, снимут 50 рэ, прикидывала, как возмущаться в поддержку.Нет, не сняли. ТТТ