Была на днях такая же ситуация. Правда просили вернуть на ту же карту, с которой и первый перевод был. Но я, начитавшись топ, струхнула. Дозвонилась до оператора сбера, там сказали, что ничего страшного, приняли заявку на возврат и через несколько часов деньги ушли.