смотрите, первым делом у ребенка конечно шок.потом надо смотреть - включаются механизмы О СЕБЕ - у кого-то  кто мне поможет,  у кого-то кто меня выслушает, у кого-то кто будет готовить, у кого-то еще...вот эти вот вопросы если ребенок начнет задавать - они должны быть разрешены, чтоб ребенок видел, что это проходимо, многими способами и так и эдак.и дальше уже до психолога дойдете, он все сделает.