А что подробнее? Мне не понравилось отношение  врача и медсестры к пациенту, их действия и неуместные комментарии. В итоге мне прямым текстом сказали, что типа раньше не ходили к ним и не надо начинать, лечитесь, где до этого лечились. И это при том, что дочь нормально себя вела, не истерила, не дергалась, спокойная, но немного напряженная (обстановка располагала) девочка пяти лет.