У меня дорогая техника, звонила к официальным ремонтникам, указанным на сайте. Делали замену запчасти( дешевле, чем новое покупать) хотя уже 11 лет стиралке было, мастер сам посоветовал ремонтировать, модель хорошая. Насос чистим сами, подглядели у мастера, как это делается.