Я не очень в теме, может они к нему не обращались, как к психологу? К примеру, если у меня болит зуб, а моя мама стоматолог, то как она узнает, что у меня болит зуб. Судя по всему, что он известный, он занятой человек и вряд-ли он бы отшвырнул, если бы к нему пришли с проблемой близкие люди, перепоручил кому-нибудь. Врачевать близких людей вообще дело такое..