Сейчас снег тает, с крыш падают и сосульки и большие комья снега. Могут и на подоконник упасть вдруг Бабулька на все что угодно могла среагировать -  неожиданно машина рядом резко могла затормозить.  Все что угодно могло спровоцировать такую реакцию,  и в этом никто не виноват - стечение обстоятельств + состояние здоровья.