Это именно то, о чём я весной рассказывала, а вы мне гордо писали, что страданий моих не понимаете...)) 1. Чтобы ребёнка из многодетной семьи считали ребёнком в Москве каждый год в период с 16-ти до 18-ти лет нужно будет как минимум 2 раза в год брать справку в школе. 2. В справке из школы ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть предполагаемая дата окончания обучения. Без этого никак. Всем понятно, что эта дата условная, но она нужна.3. Если вы справку из школы не взяли (или взяли, но в ней чего-то не хватает), значит, льгот и пособий этому ребёнку не будет. Увы. Так как нужна именно справка из школы, вариант "вы же сами можете проверить" тут не работает. 4. Если в МФЦ сказали, что некую льготу можно только через госуслуги оформить, а по-другому никак -- значит, оформить её можно только через госуслуги. 5. Если после оформления льготы через госуслуги приходит увдомление о том, что "вам нужно с оригиналами документов подойти в МФЦ", надо подойти в МФЦ. Спрашивать сотрудников МФЦ о том, почему всё так неудобно и почему нельзя всё было сразу у них оформить, бесполезно. 6. Если на каком-то этапе сайт госуслуги даёт отказ по непонятной причине, добиться правды сложно.(( 7. Возможно, со временем что-то изменится, и нас не будут всякий раз за справками посылать. Но пока вот так. Можно пройти этот путь молча, можно пройти его не молча, а писать жалобы, но с вероятностью 99 % ответ будет такой: "услуга вам оказана, всё ок".