Обнаружила, что с января перестали начисляться эти "спасибы". Звонила в службу поддержки - девочка что-то мне впаривала, что я большие суммы налом снимала в сентябре. На мой вопрос - снимала в сентябре, а перестали начисляться в январе? А также - бонусы должны начисляться с покупок по карте, а не от условий снимала ли СОБСТВЕННЫЕ наличные по дебетовой (не кредитке) карте. Написала жалобу в банк, отписались, что рассмотрят в течение месяца. НО! Чудесным образом эти "спасибы" начали начисляться )))