Добрый день,Летуаль не возвращают деньги за отмененный заказ. Сделала заказ, 3 позиции, 2-х не было в наличии. Оплатила полностью. Заказ отменила в этот же день. Но заказ не отменяют и деньги не отдают. Уже целую неделю не могут отменить мой заказ.То есть на горячей линии говорят - деньги вернем только после того как отменим заказ. Но заказ не отменяют. Все время говорят - сейчас напишем повторный запрос на отмену заказа. и Все. Звоню каждый день. Не могут отменить.Что делать?