В вашем случае, по-хорошему надо бы, ибо это хамство. ) Но лично меня можно взять на жалость.По поводу Вайлдеббериз не так давно на форуме писала, что хамство у них сплошь и рядом. И я сталкивалась, и коллеги жаловались, и на форуме - тоже. Я от их услуг отказалась. Есть Ламода и Озон.