Сын тоже пытался хамить где-то в этом возрасте. Поскольку он в принципе добрый и неконфликтный, т.е. проблема не в воспитании и не в характере, я с ним поговорила на тему подростковых гормонов, что с ним происходит, что с ним будет происходить, как на это реагировать, сказала, что если он не справляется сам, то не зазорно попросить помощи. Если его иногда заносит, я задаю ему вопрос: ты с какой целью мне хамишь? Это действительно помогает ему проанализировать ситуацию и отвлечься от хамства. Иногда его достаточно просто обнять. Или покормить))