Конечно такие клиенты на фиг не сдались. Когда работаешь в режиме нон стоп, иногда просто нет времени на манеры. Главное быстрый ответ по сути, а не расшаркивание. Висишь на одном телефоне, в компе подбираешь вариант другому, и тут же даешь быстрый ответ по сути клиенту чтобы не терял время на долгое ожидание ответа.