Все дело в том, что любой наш бизнес заточен на максимальную прибыль в кратчайшие сроки. А это противоречит нарабатыванию репутации и многолетнему качеству. В Европе хотят, чтобы человек вернулся и потратил деньги опять, а у нас хотят обобрать как липку сегодня при минимуме услуг, потом что завтра непонятно, что будет.