По доверенности-потому, что мама живет в другом городе,а прописана у меня.А так бы она сама поехала в банк, это еще быстрее было бы,т.к. доверенность еще проверяет служба безопасности банка,а это тоже время. Но ведь в конце-концов, для перевыпуска любой карты все равно же надо ехать в банк.