Обьясняю как ЛОР врач.Ваша мама как инвалид имеет право на получение одного слухового аппарата раз в 4 года. Выдаются не любые слуховые аппараты, а только те которые имеются в наличии у фонда социального страхования. Они все отечественные.Ни на какие сложные  наружные слуховые проходы они не рассчитаны. Если вы обращаетесь в частную компанию, вам выдадут и подберут аппарат, его даже будут менять несколько раз пока не подберут более удобный. Не стоит рассчитывать, что компенсация на покупку слухового аппарата будет полной. Полностью будут покрыты расходы только в том случае, если вы выберете из списка предложенного фондом.Кричал там доктор или просто громко разговаривал, что бы она услышала, еще нужно разобраться. Как и в том сколько раз она переспросила и сколько думала. Заодно поинтересуйтесь, сколько минут отведено на прием одного пациента, сколько человек сидело в очереди в коридоре, сколько ваша мама провела в кабинете и какой штраф доктору за то что он не уложился в прием. А вам как дочери минус. Мама глухая стала не вчера, нужно было вначале обеспечить ее слуховым аппаратом, потом валить в неизведанные дали. Если вы знали, что забрать ее с собой сразу не сможете. ВАм все плохие, одна вы в белом пальто и ни в чем не виноватая.Советую попробовать написать обращение главному враче с описанием ситуации, что мама пожилой человек и не сразу сообразила и узнать можно ли аппарат сдать или это уже на 4 года. Если ваша мама не признана не дееспособной, то она отвечает за свои действия и поступки.  Только вначале сходите на прием в частный сурдоцентр  и  у знайте цену на новый, устроит ли вас ваша доплата.