В его профессии надо быть душкой. Т к любая дамочка пишет жалобу и он лишается премии. И будет совершенно не важно, бились ли цифры в договоре или нет. На машину такую он не заработает, а будет продолжать хамить - и на хлеб тоже будет зарабатывать в другом месте. PS мой бы муж в такой ситуации написал бы отзыв по его работе вот сто процентов. Я могла б полениться. Пара таких жалоб и его уволят. Никому не нужен проблемный продажник.