Я бы на вашем месте всё же дошла до собеса. В нашем случае ещё проблема была в том, что у собеса не было информации о паспорте ребенка, поэтому электронно ни одно из заявления я сначала и подать-то не могла. Я забивала свидетельство, всё проходило, но потом приходил отказ. Забивала паспорт, отказ приходил сразу же.