Если бы был закон, при котором школа имела бы право составить акт на хамящего родителя, и акт имел бы юридическую силу, то можно было бы не отвечать, а просто выставить мадам за дверь или заблокировать ее номер телефона. Но по существующим сейчас порядкам учитель обязан удовлетворить хамло и выпустить из стен школы довольную, а на обращение в вотсап или звонок реагировать и отвечать.  То есть прервать разговор учитель права не имеет. А учитель, между прочим, не психиатр, не нервопатолог, даже не психолог, чтобы  остановить хамку.