Говорит тихо? Так это оно и есть. Вы прислушиваетесь и впадаете в транс. У меня тоже есть такой знакомый. Все говорят "харизма", а у него просто голос тихий. Ну и руководящая должность - приходится прислушиваться.А опыт, речь и ЧЮ есть у многих.