что вы так переполошились-то? ))) 4,9... 4,8.. - от 4 до 5 - это все отличные оценки) вот 1...2...3... вот тут уже не хорошо. Но водитель, ставя низкую оценку, отмечает и пункт, по которому снизил. Да и на что рейтинг влияет? это как характеристика при спорах