Кстати, да. У нас был подобный случай. Группа была недовольна учителем английского, даже писали заявления с работами , где вроде как были ошибки учителя. И что? Пришла завуч на урок и потом на собрании отчиталась - весь урок построен по правилам, учебники и тетради у всех учеников на парте есть, они в них работают. И вообще дети работают весь урок. Не важно, что завуч не знает английский. Урок проведен по методическим рекомендациям. Ваша жалоба не  подтвердилась. Все!