А у нас в компании принято отвечать на почту или звонок в течении часа. Никто не придирается- главное работа, чтобы была сделана. И самое главное многие на удаленке, но все перезванивают, когда смогут- так как у нас донесено руководством- больше проектов/ довольных заказчиков- годовые премии очень большие. Поэтому все работают хоть обкурись, но работа должна быть сделана и на высоком уровне. И премии зависят от общей работы всей компании, а не конкретного проекта.