Никак не поступать, объяснить как есть. Вы доставку не оформили, ее оформил кто-то другой. Забирайте без доставки или как хотите. А разве два человека не могут доставку оформить? Это же Ваше дело, кому отправлять, вдруг не договорились по итогу переговоров, неужели так и будет висеть заказ доставки, а другой не сможет купить? Было бы странно