Если на офисной работе - конвейер, то это страшный Макдональдс. Например, когда-то я должна была прибыть в 8 утра в офис. В это время приносят почту. Ее нужно обработать. В 9:00 нужно выйти с уже обработанной почтой. На обработку час. Это нереально, если ее много. Твои проблемы. Потом придумали заполнение дополнительной формы. Делай это так, как хочешь. Ты не можешь сделать это так быстро. Им плевать.Нужно не просто обработать. Если есть ошибки, нужно их исправить. Дура-клиентка не написала свой телефон или не подписала - делай тихо сама. Ври телефон, сочиняй все, чего не хватает в анкете, рисуй подпись. В 9:00 ты должна выйти. Я за них подписывать не хотела. Ну дай другим. Но кто-то должен все привести в порядок. Хоть уборщица пусть подпишет за клиентку - иначе документы не пройдут. Арабки на ресепшене пусть подпишут за клиентку.В 10:00 у тебя прием, ты падаешь в ноги за каждый конверт. Если ты что-то пропустила, делаешь вид, что звонишь по телефону клиентам, и тихо сама дописываешь номер дома, если его пропустили.Потом они там накрутили и сказали приходить в 9:30. Фирма за такси платить не стала. Они мне дали автобусный билет. Не нравится - беги пешком.Ты обязана падать в ноги, плакать, что угодно, но доки должны пройти. Желательно.Ну там много еще чего было. Я там выжила только 4 месяца. После меня взяли девку из буфета с пачкой дипломов - она там уже лизала по полной схеме, выжила. Я не выжила, но многому научилась. Шустрая девка была из буфета, молодая.Такой вот был канадский офис. Канадские хозяева. А так арабки, пакистанки, русские с дипломами МГУ и попроще. Все грызли друг друга насмерть. Молдаванки опять же. Полный интернационал.В офисе можно устроить страшный Макдональдс. Тебе говорят ты должна. Все. Их не колышет. Они за 150 долларов покупают гифт-баскет, а монитор юзаный тебе для работы - за 70 долларов. Ты берешь этот баскет и несешь начальникам в праздник. А тебе открывают рот, что ты опоздала на полчаса. Я не могу оформить эти доки так, чтобы прийти туда на 9:30. А они говорят, что им плевать. Значит, наша контора не будет у них в списке поставщиков. Занимай тогда общую очередь - и может на тебя хватит времени. Или не хватит, но они отменят твой прием утром. Они хотят, чтобы ты пришла на полчаса раньше. А это невозможно.Офис может быть страшным местом. В конце концов, арабка собрала с нас деньги, приняла русскую ревизоршу в кабаке. После этого выгнали нас - арабка месяцами не снимала с карточек клиентов деньги, но крайними сделали не ее. А арабка хоть и была замазана от и до, там еще зацепилась. Нам сказали, а почему вы ей не помогали. Она 3 часа каждый день плачет на фейсбуке по чужому мужу. Она 3 часа в день не работает. Менеджеры в другом городе. Мы и курьеры. Начальников нет. Начальники в других городах, в других филиалах. Дважды разведенная арабка. Это нечто. Я тогда не умела с такими обращаться.Потом фирму разорили, продали - и все это ушло в большую фирму. Большая фирма выгнала арабку. Она теперь на Карибах живет и там на ресепшене в отеле трудится. А девка из буфета, которой дали мое место, устроилась очень хорошо со временем. Я через много лет ее нашла и подписала у нее характеристику, что я делала на той работе необыкновенные финты ушами, чтобы осчастливить злых клиентов. И благодаря ее подписи, получила очень сытный контракт там, где нужно делать харю кирпичом и продолжать улыбаться, что бы люди ни творили.Так что вот так. Через много лет я таки инвестировала этот странный опыт стресса в офисе и получила выгоду. Все, что нас не убивает... делает нас сильнее.Бывают такие контракты, что ты не просто проходишь тест психологический, как нужно поступить в таком случае. Сейчас есть круче. Ты должна написать, что ты делала похожее. И подробно написать, КАК ты это делала. И как ты осчастливила злых клиентов. Ты не можешь это придумать, это нужно знать. Но твой начальник должен подписать, что это правда. Мало знать правильный ответ. Ты должна доказать, что ты это делала.Например, все пущено под откос. Ты выходишь на 5 минут, якобы звонишь. Сама пишешь пропущенный номер телефона. Звонишь курьеру. Курьер вылетает пулей. Хватает твой конверт, летит пулей в аэропорт, оттуда конверт летит первым самолетом. Там на месте уже ждут конверт, его хватают и везут контракт другим самолетом уже лично. И все завязано на то, что ты упала в ноги, тихо вписала все, чего не хватало, с потолка и от фонаря и запустила алгоритм действий.Ха ха. И злой клиент уже наконец счастлив. Он уже улетел на другой конец света. Офис... Страшное место - офис... Одна арабка работала в нашем филиале в другом городе. Так она ушла на такое место работы от нас. У богатых арабов сын сел в тюрьму. Ее наняли его навещать в тюрьме от лица семьи. А то они не могут приехать. А она была у них лучшей такой теткой - падать в ноги и делать финты ушами. Ее клиенты увидели и наняли навещать их сына в тюрьме. Тоже пачки дипломов у девки. Устроилась на зарплату.Офисы... Про офисы можно много историй рассказать. Если такая Нюрка, как я, офисная, не упала бы быстро в ноги, не вписала бы быстро левый телефон или адрес, то никакой курьер не успел бы в аэропорт. Там держат дверь самолета до последнего открытой, там ждут конверт. Но рейс же никто задерживать не станет. Там минуты решают, что конверт успевает улететь. И паспорта летят, и контракты. И каждая офисная коза может все угробить. А может упасть в ноги и сделать дело.Поэтому нанимают таких, кто вчера иммигрантка с самолета. И с пачкой дипломов. Чтобы она провернула любое дело, если дело застряло по любой причине. Но у меня тогда было еще 3 работы. Я не успевала. Поэтому девка из буфета вцепилась - и ей отдали мое место. Я тогда в рабочее время успевала делать 20 часов по контракту в онлайне, преподавать по субботам, преподавать вечером в колледже.Но я не могла пропроцессить эти доки и ужать еще полчаса утром. А она там уже как-то зацепилась.Прошло много лет. Я ее нашла и она мне отлично подписала, какие я крутила вещи. И я тогда получила контракт вылизывать других клиентов совсем в другом месте и за большую зарплату.Нда... а сама эта девка из буфета потом выучила френч, свалила на госслужбу и сидит теперь декрет за декретом и плюет в потолок.Вы видите фасад. Вы видите, что девка сидит и плюет в потолок. Ее учила я. Как делать финты ушами. Я понимала, что меня уберут, как только я ее научу. Она мне должна. Она рассчиталась. И она была счастлива. Потому что ей пекло, что это плохая карма. Она чувствовала себя частично виноватой, что откусила у меня это место. Она мне подписала, что я гений угодить злым клиентам. Что я могу сделать невозможное. Что все пропало, но я упаду в ноги, подниму на уши всех, курьер вылетит в машине и успеет сдать конверт. Дверь в самолет уже начали закрывать, но в нее успели всунуть конверт. И он улетел.Вот так люди работают в офисах. И все бы ничего. Но русские предатели снюхались с арабской шлюхой. И меня высадили. Ну и слава богу. У меня было еще 3 работы. Она, правда, халтура была в украинской диаспоре... Я была моложе - терпения у меня было больше. Ревизорша была русская, которую арабка в кабак водила за наши деньги.Смотря чем занимается офис. Какие доки он процессит. Их могут не притять, их могут поставить не туда. Это решает такая, как я. Например, я знаю, что сегодня на приеме тот, кто знает все правила. Я прячу конверт и не сдаю его вообще. А завтра в окошке баба, которая так правила не знает. Я сдам конверт ей. И она все оформит. Она не знает нюансов. Она там на замене. И документы пройдут и улетят в самолете. Я уже забыла, как это называется, карго там чего-то (?????????), не помню. Первым самолетом вылетал конверт за 250 баксов. Курьер его привез в аэропорт - все, его сразу сдают в первый же самолет. Прямо в дверь самолета в последний момент.Там была такая придурочная потогонка, что с ума сойти можно. Угу. Так еще я успевала во время рабочего дня сделать 20 часов на другой онлайновой работе. И там мне мотали нервы и выживали. Пришла новая начальница и убирала всех одного за другим, чтобы создать свою команду. Если раньше мне там контракт давали на 6 месяцев, то она каждый месяц продлевала контракт в конце месяца. Например, уже 25 марта, а контракта за март нет. Выживала меня. А мне некуда было уйти. Райтером я там была. Она мне рассказывала, что мои тексты я должна ей питчить. Да пошла ты. Какое питчить??? Они под мои дипломы получили тендер. Но она меня все равно убрала. Не сразу. Но убрала. Муж у нее крутой. За его заслуги ей дали это место. Ей нужно всех убрать, потом нанять всех своих. Она уничтожила все на вебсайте, что было до нее. Чтобы выглядело так, как будто до нее ничего не было.Борьба за место под солнцем еще та бывает... Это же не плитку класть. Там люди получают деньги за ля-ля-фа-фа. Желающих много. Но это был интересный опыт. Ты потом знаешь, как бывает. Можешь вложить это дальше куда-то. Во многих местах требуют такой опыт кастомер сервиса, что над тобой издевались, а тебе хоть бы хны. И ты знаешь, как сделать злого клиента счастливым. Ну как... С неба звездочку снять. И его просроченный конверт еще успеет улететь самолетом в последнюю секунду. Да, не за 30 баксов, а за 250. Ты героически успела вызвонить курьера и уговорила его бросить все заказы и смотаться в аэропорт.На таких работах инструкций не бывает. Новенького берут с собой. И он видит, как они делают финты ушами. Они не напишут же в инструкции, что пиши липовый номер телефона с потолка. Ты берешь на себя отвественность и толкаешь все их дела, которые застряли.Как я была счастлива, что меня тогда сократили. Я помчалась дальше. Эта девка из буфета там несколько лет страдала. Пока приткнулась на теплое место.Дочь хозяина новые хозяева сделали генеральным менеджером по всей Канаде. А потом выгнали. Она закончила 12 классов и работала в Макдональдсе. Она единственный ребенок у богатого папы. Он бросил жену в деревне много лет назад. А потом вспомнил о дочке. Она нанимала и она увольняла. Она издевалась над людьми, как хотела. И она предпочитала людей с опытом работы в буфете. Девка, которую наняли на мое место, закончила, конечно, универ, но из буфета - это был ее главный козырь в тот момент. У нас был офис в стиле Макдональдса. Русские потом украли эту модель и сделали свой бизнес.Если в офисе шквал обработки документов, это очень тяжело. Идет шквал, работников мало.Параллельно идут звонки. Кто-то что-то не прислал. Ты должна его достать из-под земли и срочно это получить. Никого не колышет, как ты это сделаешь.А как я работала в молодые годы секретаршей в деканате. Там еще лифт не работал за неуплату. Ты бегаешь по каждому звонку пешком. Учебный отдел, ректорат, канцелярия - все в другом здании. Ввверх и вниз целый день. И виновата ты всегда. тебя для того наняли. Я была лаборантом кафедры, а меня заставили перейти в деканат. Дурдом там.Потом тебе приносят зачетку с поддельной подписью препода, а в ректорате потом орут на тебя. Откуда я могу знать их подписи? А тебе говорят, а шо ты вообще сюда приехала, поезжай в свой город и там ищи себе место. Если ты тут сидишь, ты должна все знать и все уметь. Тебе дали зачетку с поддельной подписью, а ты дура, ты не знаешь, что это подделка.Отчислили студентку. Она уехала в Москву. И через несколько лет решила взять документ, что она сдала какие-то курсы до того, как ее отчислили. Чтобы их в Москве засчитали в новом вузе. А там поддельные подписи в зачетке. А крайняя я. А начальница канцелярии на меня орет: я раньше сидела на твоем месте в деканате и все поддельные подписи вычисляла, а ты не вычисляешь.Ой, я прошла школу... Пока добралась до сытных мест. Терпения нужно иметь море.За каждую поддельную подпись в зачетке каждой придурочной двоечницы с меня спрашивали.У меня в дипломе балл 5,0, а я сижу в деканате. А те, кто сдал госы на тройки, давно по связям своих родителей преподаватели. И у всех ко мне претензии, что я мало работаю.Декан бегала к проректору жаловаться на то, что я криво повесила расписание! Это он меня перевел с должности лаборанта кафедры в диспетчеры деканата, когда был сам деканом. Потом ушел дальше, а я осталась с этой западенкой. Вот она надо мной издевалась! Потом другой западенский проректор перевел меня в ассистенты кафедры - и наконец моя карьера пошла в гору. Благодаря этому сволочному украинизатору. Плохие люди иногда совершают хорошие поступки. Спас он меня из этого деканата.А этот бывший декан-проректор открыл частный вуз и звал меня преподавать там латынь. Так я чуть не стала латинисткой. А я ему говорю бай-бай. Я уже в декрете. И уже кандидат наук. Не нужна мне ваша латынь. Из проректоров его выгнали, но он открыл частные вузы и не один. Олигарх системы образования. Секретаршей в деканате я его устраивала, а как стал проректором, так взял другую. Изменщик. Пришлось мне наехать на другого проректора, он меня таки перевел в преподы. Декан-западенка ГОД со мной не здоровалась, не могла пережить, что я уже преподаватель. Бегала в кадры вынюхивать, проверяла мои дипломы. Как потом оказалось. А потом она доцент, и я доцент. Она меня как видела, так на стены лезла.А потом я поехала в Америку. Ей все сказали: ну что же вы рассказываете, что эта ваша бывшая секретарша ничего не знает и не умеет - вон ее американцы выбрали, а вас не выбрали. Она через пару лет таки поехала по фулбрайту. Потом машину купила. Это был ей удар под дых. Как я по конкурсу около ХХ человек на место улетела в Америку. Там американцам до лампочки, могу ли я ровно повесить ватман с расписанием. Не могу. И не хочу. Мне плевать. Я тогда не умела с такими козами ладить... Она меня с первого взгляда возненавидела.