В мире очень разный транспорт. В том числе и куда затрамбовывают специальные люди. По мне так это требование тишины в дневное время, когда никто не спит, не работает - избыточно. Да, наверное, трепаться на весь вагон не стоит, но если позвонили, почему бы не ответить. Это автобус, а не театр.