Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Подходит к окончанию 90-дневный срок подачи заявления о выдаче паспорта по достижении 14-ти лет. База Мос.ру не работала вчера, не работает сегодня и, возможно, не заработает завтра-послезавтра. В принятии заявления нам, соответственно, отказали (ЮЗАО). Попросила выдать справку о том, что нам отказали в принятии заявления по техническим причинам, и в этом тоже отказали- не выдают таких справок. Что делать? По окончании срока подачи штраф до 5 тыс. рублей. Почему я должна его платить, если вина не моя? Госпошлину за выдачу  уже оплатили.