Вы жили там, где есть американский сервис? Тогда вы понимаете, что это такое. В Канаде одни перекошенные морды обслуги чего стоят. В Америке просто всех увольняют за 5 минут и держат на коротком поводке. Если вы в теме. При чем тут почта? Мой муж эту морду почтовика вспоминает уже много лет. Мой муж летал мухой бас-боем. Мы жили там, где сервис на космическом уровне. Это как менеджер уборщиц в отеле в Торонто с нами на Кубе отдыхала. Ее била падучая непрерывно. Ей хочется, чтобы ее обслужили, как в Торонто. Чтобы отмыли, как в Торонто. Ну то такое... как говорится. В Канаде у обслуги перекошенные морды. Что они тоже люди. А в Штатах - это кастомер сервис. Плохо улыбаешься - на выход. И каждый почтовик помнит, что у него в контракте, что его в любой момент могут обыскивать. Поэтому конверты они не воруют. Я как-то американскому почтовику переводила письма алкоголички из России - он усыновитель ее детей из России. Он мне много про почту нарассказывал. Познавательно.