Главный виновник определен. Это оператор почты, еще один знакомый оператор мне сказала, что при получении таких посылок у оператора в программе видно примечание_ Вскрыть в присутствии оператора, ну примерно так. После  этого получатель вскрывает при операторе и должен определиться берет или нет. Посылка при этом не проведена по базе еще. Если покупатель доволен то оператор проводит в программе выдачу, если недоволен - составляет акт отказа. Выдававшая мне женщина не обратила внимание на эту строку с примечанием, провела и выдала. Посмотрим теперь что дальше будет.. Чем все закончится самой интересно теперь..