Гарантийный ремонт это прекращение работы в результате брака изготовления. В вашем случае ни прекращения работы нет, ни брака явного. Сильно сомневаюсь, что при сборке на конвеере забыли закрутить решетку. Может установщик ослабил для чего то, сейчас уже не выяснить.