Так вопрос как раз в переводе через приложение ( не мобильное). Я всегда  стаскивала деньги со своего счёта в Сбербанке на свой же счёт в ВТБ. Теперь такой возможности нет. Смс приходит ( для подтверждения операции), а деньги нет. С другими банками такой проблемы нет. Вы хотите сказать, что можете сдернуть со своего счёта в Сбербанке на счёт в ВТБ?