Думаю, никто не ожидал такого, а то, что она сказала, считаю правильно, нельзя молчать и молча *мат* глотать.Да, это вызвало реакцию, возможно, это повлечет изменения в обществе.Они могли и утихнуть.Я в автобусе двум кавказцам сделала замечание, чтобы не матерились (я ехала с двумя детьми маленькими). Попросила вежливо, они вежливо извинились. И перестали.