Это то что вы пытаетесь свалить на других последствия своего косяка и до пенсионеров докапываетесь.А еще  у вас ожидания завышены. Не обязаны люди прыгать как вам нравится, поеа вы с ними договор оказания услуг не заключили, вписав все требуемые пункты