А мне накатать жалобу или нет, как считаете? Накануне купила роллы в известной сети фаст фуда: сделала на сайте заказ к определённому времени, приехала, оплатила, забрала, все норм. Почти в 12 ночи раздаётся звонок на мобильный: вы сегодня покупали у нас роллы, вы точно их оплатили? ТОЧНО?! А платили картой или наличными?  А я уже спала, меня разбудил этот звонок. Кое-как ответила, что точно платила картой, ибо наличку не ношу уже 100 лет. Утром проверила: точно оплатила, деньги списались. Вот что это было? Звонить клиенту в 12 ночи с такими вопросами?! До утра подождать не могли, если уж не досчитались у себя денег? Я в шоке, в общем((( Теперь 100 раз подумаю, прежде чем еще раз у них заказать...