Извиняюсь, что вклиниваюсь в вашу интересную беседу. В названии профессии "бизнес-аналитик" нет намека на то,что это именно айти бизнес аналитик.То есть исходя из названия - чисто - аналитик может просто проанализировать имеющийся бизнес и предложить - как его усовершенствовать. И при этом усовершенствование можнт воообще никоим боком относиться к автоматизации процесса.Скажем может предложить заняться производством другой группы товаров. Или даже помнится смотрел передачу толи нэшнл географик то ли где - там мужик приходил в убыточный или почти убыточный ресторан-кафе и все там переделывал - интерьер, меню, рекламу - чтобы бизнес стал более прибыльным.Я так понимаю ,что то, о чем вы ведете разговор - к этому не имеет ни малейшего отношения? или этим тоже занимаются БА?