По закону...все наоборот. Есть так наз. Специальные нормы права ( ФЗ ОЗПП )...." Покупка по образцу ". У потребителя гораздо больше прав!Другой вопрос....НЕ все..мягко говоря..1. Знают свои права...2. Могут - умеют реализовать свои права.