А можно я от души поблагодарю вас и коллег за вашу работу? Столько раз видела, что люди приходят взвинченные и накрученные, начинают выливать негатив на операторов. А те реально мало что могут сделать от себя, весь процесс регламентирован. А мне на сотрудников почты с дества везло, любила заходить в наше отделение -светлое, с большими цветами в кадках. Вот реально ощущение детства, запах расплавленного сургуча и тётенька в платке на спине спрашивает, какая квартира... У нас долго ремонтировали почтовые ящики, и это была моя обязанность ходить забирать почту. Респект вам, почтовики! Почта - одно из старейших общественных учреждений.