хорошо, извиняюсь, не так выразилась. в данной ситуации стоит попробовать аккуратно поговорить с девочкой, успокоить, дать какой то совет, сказать, что все будет хорошо. да, не всегда легко установить контакт  с ребёнком, но если не надавливать на неё и просто попытаться помочь самостоятельно, не водя по психологам, давля на неё ещё больше, пытаясь вылечить, а войти в доверие, то возможно все получится