Положение о школьной Службе Примирения
Автор: Алексеева Елена Александровна (Социальный педагог, МБОУ СОШ №12 г.Пятигорск)
Тип документа: Статья. Аудитория: Социальные педагоги и психологи. Дата публикации: 22.01.2016
Описание: Положение школьной службы примирения, цель и задача работы школьной службы примирения, план работы школы.


                                               Алексеева Елена Александровна
                                                  МБОУ СОШ №12  г. Пятигорск
                                                          Социальный педагог

                  Положение о школьной   Службе Примирения

                             1. Общие положения
      Служба примирения (далее СП)   является  социально  -  психологической
службой, действующей в учреждении  на  основе  добровольческих  усилий  всех
участников.
   СП функционирует  на  основании  действующего  законодательства,  Устава
детского дома  и настоящего Положения.


                     2. Цели и задачи службы примирения
   Целями деятельности СП являются содействие профилактике правонарушений и
социальной реабилитации участников конфликтных ситуаций на основе  принципов
восстановительного правосудия; сокращение числа выпускников детского дома  с
асоциальным  поведением;  формирование  позитивного  отношения  к   себе   и
окружающим  людям;   содействия   в   восстановлении   связей   с   кровными
родственниками.
   Задачами деятельности СП являются:
      • проведение примирительных программ для участников  конфликтов;
      • обучение воспитанников методам урегулирования конфликтов.
      • воспитание толерантности и коммуникабельности во  взаимоотношениях:
        воспитанник-воспитанник;  работник  детского  дома  –   воспитанник
        детского  дома;  воспитанник  детского   дома   –   ученик   школы;
        воспитанник  детского  дома  -  подросток;   школьный   педагог   -
        воспитанник детского дома; педагог детского дома –  педагог  школы;
        воспитанник-биологический родитель.
           • Профилактика насилия в детском  коллективе.
      • Организация психолого-педагогического  сопровождения  воспитанников
        детского дома.
      • Создание условий для работы, общения с воспитанниками,
          восстановление родственных связей.
      • Эффективная социальная адаптация выпускников в первые годы
          самостоятельной жизни.
      • Сформированность  позитивных  жизненных  устремлений  воспитанников
        детского дома.
      • Снижение уровня тревожности и агрессии у детей.


                 3. Принципы деятельности службы примирения.
Деятельность службы примирения основана на следующих принципах:
      Добровольность, предполагающая как добровольное участие  воспитанников
в  организации  работы  службы,  так   и   обязательное   согласие   сторон,
вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.
      Конфиденциальность, предполагающая обязательство службы примирения  не
разглашать  полученные  в  ходе  программ  сведения.  Исключение  составляет
информация о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и  безопасности.

   Нейтральность, запрещающая членам службы  примирения  принимать  сторону
одного из  участников  конфликта.  Нейтральность  предполагает,  что  служба
примирения не выясняет вопрос о виновности или  невиновности  той  или  иной
стороны,   а   является   независимым   посредником,   помогающим   сторонам
самостоятельно найти решение.

                  4. Порядок формирования службы примирения
   В   состав   СП    входят    педагог-психолог,   клинический   психолог,
психотерапевт,   социальный  педагог,  прошедшие  обучение  по    проведению
примирительных программ.
   Руководителем СП может являться социальный педагог,  психолог  или  иной
педагогический работник, на которого возлагаются обязанности по  руководству
СП приказом директора детского дома.
    Вопросы членства в СП,  входящих  в  состав  СП,  и  иные  вопросы,  не
регламентированные  настоящим   Положением,   могут   определяться   уставом
детского дома.


                            5. Порядок работы СП
   СП может получать информацию о случаях  конфликтного  или  криминального
характера от педагогов, воспитанников, администрации,  членов СП и др.
   СП принимает решение  о  возможности  или  невозможности  примирительной
программы в каждом конкретном случае  самостоятельно.  При  необходимости  о
принятом решении информируются должностные лица детского дома.
   Примирительная программа  начинается  в  случае  согласия  конфликтующих
сторон на участие в данной программе. Если действия одной или  обеих  сторон
могут быть квалифицированы  как  правонарушение,  для  проведения  программы
необходимо также согласие опекуна.
   Если  примирительная  программа  планируется  на  этапе   дознания   или
следствия, то о ее проведении ставится в известность администрация  детского
дома  и,  при  необходимости,  проводится  согласование  с  соответствующими
органами внутренних дел.
   Переговоры с  должностными лицами проводит руководитель СП.
   Если конфликтующие стороны не достигли возраста 10  лет,  примирительная
программа проводится с согласия законных представителей.
   Примирительная программа не может проводиться по фактам  правонарушений,
связанных с употреблением наркотиков и крайними проявлениями жестокости.
   СП самостоятельно определяет сроки и этапы проведения программы в каждом
отдельном случае.
   Если в ходе примирительной  программы  конфликтующие  стороны  пришли  к
соглашению, достигнутые результаты фиксируются в примирительном договоре.
   При   необходимости   СП   передает   копию   примирительного   договора
администрации  детского  дома.  СП  осуществляет  контроль  за   выполнением
обязательств, взятых на себя сторонами  в  примирительном  договоре  (но  не
несет ответственности за их выполнение).
   При  возникновении  проблем  в  выполнении  обязательств,  СП   помогает
сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления.
   При   необходимости   СП   содействует   в   предоставлении   участникам
примирительной программы доступа к услугам по социальной  и  психологической
реабилитации.

                6. Организация деятельности службы примирения
   СП  по  согласованию  с  администрацией  детского  дома  предоставляется
помещение для  заседаний  и  проведения  примирительных  программ,  а  также
возможность  использовать  иные   ресурсы   детского   дома:   оборудование,
оргтехнику, канцелярские принадлежности, средства информации и др.
   Администрация детского дома  оказывает службе  примирения  содействие  в
распространении  информации  о  деятельности  службы   среди   педагогов   и
воспитанников, на сайте учреждения и в средствах массовой информации.
   СП имеет право пользоваться услугами психолога, социального  педагога  и
других специалистов.
   Администрация детского дома  содействует взаимодействию СП с социальными
службами и другими организациями.
   В случае проведения  примирительной  программы  по  факту,  по  которому
возбуждено   уголовное   дело,    администрация    детского    дома    может
ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного  договора,  а
также  иных  документов  в  качестве  материалов,  характеризующих  личность
обвиняемого, подтверждающих добровольное возмещение имущественного ущерба  и
иные   действия,   направленные   на   заглаживание   вреда,    причиненного
потерпевшему.


           Критерии оценки эффективности работы службы примирения
   1. Создание альтернативного пути разрешения конфликтов.
   2. Уменьшение количества конфликтных ситуаций в детском доме.
   3.  Повышение   безопасности   воспитанников   (позитивного   социального
      самочувствия) в школьном пространстве.
   4. Восстановление чувства справедливости и безопасности, снижение чувства
      враждебности и угрозы со стороны детской среды.
   5. Изменение административно-наказующих реакций педагогов  и  агрессивных
      реакций подростков на конфликтные ситуации, замена их на переговоры  и
      восстановительные действия.

                         7. Заключительные положения
   Настоящее Положение вступает в силу с момента утверждения.
   Изменения в настоящее Положение вносятся директором  детского  дома   по
предложению СП или органов детского самоуправления,  педагогического  совета
учреждения.

                 Порядок организации примирительных процедур

                          1. Подготовительный этап

      Цель:  изучение  личностных  особенностей,  проблем  и   потребностей,
ценностных установок, направленности несовершеннолетнего.
      На данном этапе  уполномоченным  лицом  (организацией)  осуществляются
следующие действия:
      1. Получение от социальных педагогов, представителей подразделений  по
делам  несовершеннолетних,  администрации  учебных  заведений,  поликлиник,
досуговых и иных  организаций,  посещаемых  подростком,  попавшим  в  сферу
внимания  комиссии,  предварительной  информации  о  ребенке,   семье   или
подростковой группе. Это позволяет лучше подготовиться к встрече и  быстрее
наладить контакт, а также избежать неожиданных ситуаций.
        2.  Знакомство  с  несовершеннолетним  и   его   семьей,   группой,
           устанавливается с ним  контакт.  На  этом  этапе  проверяется  и
           уточняется информация, составляется более детальная картина.
      3. В случае, если имеется готовность к сотрудничеству – родители (лица
их  заменяющие)  принимают  предложения  уполномоченного   лица,   проявляют
готовность  к изменению ситуации, заинтересованность в этом,  то  социальным
работником разрабатывается  план  действий  в  отношении  подростка  (семьи,
группы), при необходимости - программы реабилитации  (самостоятельно  или  с
привлечением специалистов района, города).
       В случае, если семья (группа) уходит от проблемы (непризнание  ее)  -
отрицает наличие проблемы у себя, обвиняя во всем  внешние  обстоятельства,
ребенка, его окружение  и  т.д.  (к  этому  же  типу  относится  и  саботаж
сотрудничества,  когда  родители   (лица   их   заменяющие),   демонстрируя
лояльность, не выполняют договоренности с социальным работником и  пытаются
использовать его в своих  целях,  например  –  избавиться  от  давления  со
стороны внешних служб, или просто иметь возможность  пожаловаться  на  свои
беды или агрессивно не принимает предложение  о  проведении  примирительных
процедур), категорически не рекомендуется направлять дело к посреднику.



                            2.Деятельностный этап
      Цель:  нормализация   отношений   участников   конфликта,   устранение
последствий конфликта.
      1.Уполномоченное лицо встречается с каждой из сторон  по  отдельности,
объясняет суть и  возможные  результаты  Программы  примирения.  Обсуждается
возможность  проведения  примирительной  встречи.   Стороны   готовят   свои
предложения по разрешению конфликта.
      2. Если обе стороны соглашаются участвовать в Программе примирения, то
назначается дата совместной  встречи.  При  необходимости,  в  этой  встрече
могут принять участие не только обвиняемый и  потерпевший  лично,  но  и  их
родители (представители), адвокаты, социальный работник.
      3. На совместной встрече стороны могут высказать свою точку зрения  на
ситуацию и задать вопросы друг другу.  Затем  участники  встречи  обсуждают,
как можно разрешить ситуацию. Если им  удалось  договориться,  подписывается
Примирительный Договор. В Договоре указываются принятые на  встрече  решения
и  сроки  их  исполнения.  Например,  если   человек   обязался   возместить
материальный ущерб, то в договоре указывается,  когда  и  каком  размере  он
должен это сделать.
      4.  Если  это  необходимо,  то  Примирительный  Договор  передаётся  в
милицию, суд или комиссию по  делам  несовершеннолетних.  Эти  органы  могут
учесть  Примирительный  Договор  при  рассмотрении  материалов   уголовного,
административного дела.
      Весь этот процесс проходит на добровольной основе, т.е. в любой момент
стороны имеют полное право отказаться от участия в нем.
      Программа  примирения  не  заменяет  работу  КДН,   правоохранительных
органов.  Если  подписан  Примирительный  Договор,  то  это  не  гарантирует
освобождения от наказания за совершенное правонарушение. Вопрос о  наказании
в любом случае  будут  решать  КДН,  правоохранительные  органы:  они  могут
учитывать примирение сторон, но не обязаны это делать. Программа  примирения
проводится не  для  того,  чтобы  уйти  от  наказания,  а  для  того,  чтобы
урегулировать  ситуацию  собственными  усилиями  и  избежать  в   дальнейшем
подобных и иных конфликтных ситуаций.



                   3. Индивидуально-профилактический этап
      Цель: реализация мер по социально-правовому, психолого-педагогическому
сопровождению   несовершеннолетнего,   проведению   с   ним   индивидуальной
профилактической  работы,  направленной  на  ликвидацию  дефектов   правовой
социализации  (правового  негативизма,  правового  инфантилизма,   правового
нигилизма).
   Реализация мер данного этапа в зависимости от особенностей ситуации может
быть организована:
   1. Одновременно с  реализацией  программы  индивидуально-профилактической
      работы;
2.  Самостоятельная  реализация  индивидуальной  профилактической  работы  в
   рамках примирительной процедуры.
   Социально-правовое,        психолого-педагогическое         сопровождение
несовершеннолетнего,  проведение  с  ним   индивидуальной   профилактической
работы основывается на данных о личности, полученных от  узких  специалистов
на  информационно-подготовительном  и  содержательно-деятельностом   этапах,
использовании специального  инструментария  (специальные  тренинги,  беседы,
лекции, экскурсии, групповые и индивидуальные занятия, консультации).
   Важным  признаком  восстановительного  правосудия   является   возмещение
потерпевшему ущерба  (физического,  морального,  материального).  Возмещение
материального  ущерба  возможно,  в  случае  наличия  у  несовершеннолетнего
самостоятельного заработка, личного  имущества.   Поэтому  на  данном  этапе
важно   создать    условия    для    трудоустройства    несовершеннолетнего,
самостоятельного (а не  родительский  (опекунский)  откуп  от  потерпевшего)
получения им материальных средств, направленных на  возмещение  причиненного
ущерба потерпевшему.
   Реализация  мер  данного   этапа   содействует   частичной   реабилитации
несовершеннолетнего, которая является определенной гарантией  от  совершения
повторного, рецидивного, нередко более тяжкого преступления.

                             4.Рефлексивный этап
      Цель: анализ и обобщение опыта, результатов реализации  примирительных
программ, программ социально-правового сопровождения несовершеннолетних.
      Результаты работы, предложения по усовершенствованию мер, направленных
на    профилактику    правонарушений    несовершеннолетних,     направляются
уполномоченным лицом (организацией) в КДН.






                                 План работы
                       Службы примирения МБОУ СОШ № 12
                         на 2015 – 2016 учебный  год

      Цель:   создание  условий  успешной  социализации   несовершеннолетних
правонарушителей, снижение количества правонарушений  в  подростковой  среде
через внедрение модели реализации  восстановительных  технологий  в  систему
профилактики правонарушений несовершеннолетних и социального сиротства.
      Задачи:
      1.   Осуществлять     систематическое    методическое    сопровождение
специалистов, реализующих восстановительные технологии в службе  примирения.

      2.  Вести мониторинг реализации восстановительных  процедур  в  службе
примирения
      3. Развивать взаимодействия службы примирения МБОУ СОШ
      № 12 г.  Пятигорска   со  специалистами  КДН,  инспекторами  ОДН  ОМВД
различными субъектами профилактики.
      4. Информировать СМИ о деятельности службы примирения в школе.
      5.  Снижение  уровня  тревожности  и  агрессии  у  детей,   воспитание
толерантности и коммуникабельности во взаимоотношениях:
      - ученик - ученик;
      - учитель  - ученик;
      - учитель – родитель;
      - родитель – ученик;
      - педагог-педагог;


      |№   |Мероприятия                        |Сроки исполнения|Ответственный  |
|1.  |Разработка положения, должностных  |Январь-февраль  |Руководитель   |
|    |инструкций                         |                |службы, юрист  |
|2.  |Разработка договора  службы        |Март-май        |Юрист          |
|    |примирения                         |                |               |
|3.  |Информирование о деятельности      |В течение года  |Специалисты    |
|    |службы примирения.                 |                |службы         |
|    |                                   |                |примирения     |
|4.  |Обучающий семинар по программе     |Сентябрь        |Психолог       |
|    |социально -психологического        |                |               |
|    |тренинга конструктивного разрешения|                |               |
|    |конфликтов «Победи конфликт»       |                |               |
|5.  |Пополнение книжного фонда и        |В течение года  |Специалисты    |
|    |электронной библиотеки             |                |службы         |
|    |«Восстановительные технологии»     |                |примирения     |
|6.  |Мониторинг реализации              |Май-июнь        |Руководитель   |
|    |восстановительных процедур         |                |службы         |
|7.  |Подготовка отчетов, заключений о   |В течение года  |Специалисты    |
|    |работе с конкретной семьей,        |                |службы         |
|    |подростком по запросу суда, КДН и  |                |примирения     |
|    |ЗП, органов опеки                  |                |               |
|8.  |Проведение диагностики,            |В течение года  |Специалисты    |
|    |психокоррекции детей для           |                |службы         |
|    |преодоления последствий психической|                |примирения     |
|    |травмы.                            |                |               |
|9.  |Профилактика правонарушений        |В течение года  |Специалисты    |
|    |несовершеннолетних                 |                |службы         |
|    |                                   |                |примирения     |
|10. |Защита прав несовершеннолетних,    |В течение года  |Специалисты    |
|    |предупреждение   их социально -    |                |службы         |
|    |психологической дезадаптации.      |                |примирения     |
|11. |Профилактика школьной дезадаптации |В течение года  |Специалисты    |
|    |                                   |                |службы         |
|    |                                   |                |примирения     |
|12. |Разработка программ профилактики и |В течение года  |Специалисты    |
|    |нарушений поведения для детей,     |                |службы         |
|    |ставших жертвами преступлений.     |                |примирения     |
|13. |Выявление причин и урегулирование  |В течение года  |Специалисты    |
|    |конфликтов                         |                |службы         |
|    |между участниками                  |                |примирения     |
|    |воспитательно-образовательного     |                |               |
|    |процесса.                          |                |               |
|14. |Формирование навыков  разрешения   |В течение года  |Специалисты    |
|    |конфликтов через реализацию        |                |службы         |
|    |программы примирения               |                |примирения     |
|15. |Информирование специалистов по     |По запросам     |Специалисты    |
|    |проблемам, связанным с насилием над|                |службы         |
|    |детьми                             |                |примирения     |
|16. |Организация и проведение           |В течение года  |Специалисты    |
|    |семинаров-практикумов:             |                |службы         |
|    |-«Использование психологических    |                |примирения     |
|    |знаний при расследовании           |                |               |
|    |преступлений в отношении           |                |               |
|    |малолетних»;                       |                |               |
|    |- «Использование арт-терапии для   |                |               |
|    |повышения эффективности работы     |                |               |
|    |психолога»;                        |                |               |
|    |- «Диагностика                     |                |               |
|    |индивидуально-личностных           |                |               |
|    |особенностей школьников»;          |                |               |
|    |-«Профилактика жестокого обращения |                |               |
|    |с детьми»;                         |                |               |
|    |- «Трудные подростки и дети "      |                |               |
|    |группы риска"».                    |                |               |
|17. |Разработка и апробация             |В течение года  |Специалисты    |
|    |коррекционных программ для детей,  |                |службы         |
|    |нуждающихся в ПМС помощи.          |                |примирения     |
|    |Оценка эффективности психокоррекции|                |               |
|18. |Проведение примирительных программ |В течение года  |Специалисты    |
|    |для участников межличностных       |(по мере        |службы         |
|    |конфликтов в школьной среде        |необходимости)  |примирения     |
|19. |Содействие в восстановлении связей |В течение года  |Специалисты    |
|    |с кровными родственниками          |                |службы         |
|    |                                   |                |примирения     |
|20. |Проведение коррекционной работы с  |В течение года  |Специалисты    |
|    |детьми, направленной на снижении   |                |службы         |
|    |уровня тревожности и агрессии у    |                |примирения     |
|    |детей                              |                |               |
|21. |Организация и проведение           |Июнь            |Специалисты    |
|    |конференции "Круг заботы",         |                |службы         |
|    |посвященной проблеме обучения      |                |примирения     |
|    |использованию методов              |                |               |
|    |восстановительного правосудия при  |                |               |
|    |работе с трудными подростками.     |                |               |
|22. |Проведение программ примирения,    |В течение года  |Специалисты    |
|    |кругов заботы и семейных           |                |службы         |
|    |конференций, направленных на       |                |примирения     |
|    |конструктивное разрешение ситуаций,|                |               |
|    |связанных с правонарушениями       |                |               |
|    |подростков                         |                |               |
|23. |Консультирование специалистов школы|В течение года  |Специалисты    |
|    |по вопросам воспитания и обучения  |                |службы         |
|    |детей-сирот и детей, оставшихся без|                |примирения     |
|    |попечения родителей                |                |               |
|24. |Издание комплекта информационных   |В течение года  |Специалисты    |
|    |материалов по проблемам            |                |службы         |
|    |формирования позитивного отношения |                |примирения     |
|    |к себе и окружающим людям, снижению|                |               |
|    |уровня тревожности и агрессии у    |                |               |
|    |детей, профилактики насилия в      |                |               |
|    |детских коллективах/, воспитания   |                |               |
|    |толерантности и коммуникабельности |                |               |
|25. |Подготовка и издание буклетов о    |В течение года  |Специалисты    |
|    |программах примирения.             |                |службы         |
|    |                                   |                |примирения     |