D. I. Mukumova, R. X. Fayzullaev, A. A. Jumanov, S. B. Yarova Boshqaruv psixologiyasi - bet 90

9
TASHKILOTLARDA STRATEGIYANI AMALGA
OSHIRISH
Savollar
1. Strategik o'zgarishlarni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlari.
2. Tashkilotni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish
3. Tashkilotning korporativ madaniyatini shakllantirish psixologiyasi.
4. Kompaniya hayotida korporativ madaniyatning o'rni.
5. Korporativ madaniyatni o'zgartirish.
1. Strategik o'zgarishlarni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlari.
Strategik o'zgarishlarni amalga oshirish jarayoni quyidagilarni o'z ichiga oladi:
strategiyalarni amalga oshirish jarayonini tezkor boshqarish bo'yicha ishlarni
tashkil etish; strategiyani amalga oshirish uchun xodimlarni rag'batlantirish va
rag'batlantirish; strategiyani amalga oshirishni hisobga olish va nazorat qilish;
strategiyani amalga oshirish samaradorligini tahlil qilish; boshqaruv jarayonlarini
tartibga solish va tuzatishlar kiritish; favqulodda vaziyatlarda operatsion
boshqaruv.
Shunday qilib, strategiyani amalga oshirish jarayoni strategik o'zgarishlarning
(tashkilotning barcha ichki o'zgaruvchilari) va ularni boshqarish vositasi sifatida
belgilanishi mumkin. Strategiyani amalga oshirishni tavsiflash masalasida ko'plab
fikrlar mavjud. Strategiyani amalga oshirish jarayonini alohida ajratmagan
mualliflar bor, menimcha, bu menejer ishida odatiy jarayon
120
. Misol uchun,
A.l.Gaponenko va A.P. Pankruxin strategiyani amalga oshirishni boshqarish
funktsional boshqaruvdan va rivojlanishni boshqarishdan farq qiladi. Agar
strategiyani menejerning boshqaruv vazifalari nuqtai nazaridan amalga oshirish
jarayonini ko'rib chiqsak, quyidagi fikrlarni aniqlash mumkin: - rejalashtirilgan
strategiyani amalga oshirishni ta'minlaydigan tashkilot byudjetini ishlab chiqish va
ushbu resurslardan samarali foydalanishni nazorat qilish ‒ - tashkilotning tashkiliy
tuzilmasida o'zgarishlarni amalga oshirish ‒ - tashkilotning axborot tizimidagi
o'zgarishlarni amalga oshirish. Shuningdek, strategik axborotni yig'ish va tahlil
qilish tizimlarini yaratish; - yangi tashkiliy madaniyat va strategik etakchilik
120
Shafikova Z. A. strategik o'zgarishlarni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlari / Z.A.Shafikova.
- Matn: to'g'ridan-to'g'ri / / yosh olim. — 2018. — № 29 (215). — B. 82-85.
192
uslubini shakllantirish ‒ xodimlarni boshqarish tizimidagi o'zgarishlar,
motivatsion ish; Shunday qilib, rejalashtirilgan strategiyani amalga oshirishda
rahbarga duch keladigan ikkita asosiy funktsiya mavjud: tashkilotda strategik
o'zgarishlarni amalga oshirish (tuzilmalar, madaniyatlar, boshqaruv shakllari,
kadrlar) va boshqaruvning asosiy funktsiyalarini bajarish (rejalashtirish, tashkil
etish, strategik nazorat, baholash va tahlil qilish).
Strategiyani amalga oshirish tashkilotning o'zida jiddiy o'zgarishlarni o'z
ichiga oladi: tashkilotning tuzilishi, madaniyati, xodimlarning ishlashi va
tashkilotni boshqarish uslubi, tashkilot resurslarini boshqarishda. Yuqorida aytib
o'tilganidek, tashkilot strategiyasini amalga oshirishning asosiy shartlari
quyidagilardan iborat bo'lishi mumkin: tashkilotning tuzilishi, boshqaruv tizimi,
xodimlar va korxona tashkiliy madaniyati
121
.
Keling, ushbu shartlarni batafsil ko'rib chiqaylik. Strategiya tashkiliy tuzilmani
tanlashga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Biroq, bu yangi strategiyani amalga oshirish
uchun har safar tashkilot tuzilmasini o'zgartirish kerakligini anglatmaydi. Biroq,
har safar strategiyani amalga oshirishda mavjud tashkiliy tuzilmaning amalga
oshirilayotgan strategiyaga qanchalik mos kelishini aniqlash kerak. Va bundan
keyin, agar kerak bo'lsa, strukturani o'zgartirish yoki kichik o'zgarishlar qilish.
Tashkilot tarkibini tahlil qilish uchun quyidagi savollarga javob berish kerak: ‒
Mavjud tashkiliy tuzilma tanlangan strategiyani amalga oshirishga yordam
beradimi yoki to'sqinlik qiladimi? - Strategiyani amalga oshirish jarayonida
tashkiliy tuzilmada muayyan vazifalarni hal qilish qanday darajada amalga
oshirilishi kerak? - Tanlangan strategiyani amalga oshirish uchun norasmiy
tashkilot qanday foydalanishi mumkin. Hozirgi vaqtda strukturani baholash va
tahlil qilish uchun aniq sxemalar mavjud emas. 60-yillarning boshlarida A.
Chandler o'z ishida "strategiya va tuzilma" strukturasi va strategiyasining yaqin
aloqasi va ta'sirini isbotladi. Uning so'zlariga ko'ra, tuzilishdagi o'zgarishlar
strategiyaning o'zgarishidan keyin keladi. O'zgarishlar so'ng, quyidagi davr
boshlanadi: strategiya strategik fikrlash o'zgarishlar tufayli o'zgaradi.
Qaysi tashkiliy tuzilmani tanlash kerak, shu jumladan bir qator omillarga
bog'liq: ‒ tashkilot faoliyatining hajmi va tabiati; ‒ tashkilotning geografik
121
Baykov E.A. innovatsion rivojlanayotgan korxonalar tomonidan strategiyalar, strategik rejalar va
loyihalarni amalga oshirishning asosiy shartlari// Sankt-Peterburg davlat politexnika universitetining
ilmiy-texnik bayonotlari. Iqtisodiy fanlar. 2015. № 4 (223).
193
joylashuvi; ‒ texnologik omil; ‒ tashkilot rahbarlari va xodimlarining malakasi va
qadriyatlari; ‒ tashqi muhitning xususiyatlari (uning dinamikasi); ‒ tashkilot
tomonidan amalga oshiriladigan maqsad va strategiya. Tashkiliy madaniyat ham
strategiyani amalga oshirish jarayoniga ta'sir qiladi. Tashkiliy madaniyat qabul
qilingan qadriyatlar va xatti-harakatlar me'yorlari bilan tasdiqlangan maqsadlar va
ularga erishish uchun sa'y-harakatlarning umumiyligini ta'minlaydi, shuning uchun
u juda kuchli vositadir. Va, ehtimol, strategiyani amalga oshirish jarayonida
qanday yordam berishi mumkin va aksincha-bu jarayonni murakkablashtirishi
yoki hatto nolga tushishi mumkin. Bundan tashqari, yangi strategiyani qabul qilish
tashkilotning madaniyatiga qanday ta'sir qilishini baholash kerak. Strategiyaga
erishish uchun tashkiliy madaniyatning o'zgarishi ushbu strategiyani o'zgartirish
yoki uni butunlay tark etishdan ko'ra ko'proq qayg'uli oqibatlarga olib kelishi
mumkinligini baholash kerak. Tashkiliy madaniyat va tashkilotning strategiyasi
bir-biriga mos keladigan va bir-biriga mos keladigan bo'lsa, u tanlangan
strategiyaning maqsadlariga erishish uchun samarali ishlash uchun qo'shimcha
imtiyozlar yaratadi, xodimlarning kompaniyaga bo'lgan sadoqati shakllanadi,
odamlarni samarali ishlashga undash. Aksincha, tashkilot madaniyati va qabul
qilingan strategiyaning nomuvofiqligi xodimlarning belgilangan maqsadlarni
tushunmasligi va ularga qo'yilgan vazifalarni bajarmasligiga olib keladi. Agar
tashkilot xodimlari qadriyatlarga va tashkilotda qabul qilingan me'yorlarga mos
kelmaydigan maqsadlarni qo'ysa, bu vazifalarni noto'g'ri talqin qilishga va
noto'g'ri qabul qilingan qarorlarga olib keladi
122
.
Rejalashtirilgan strategik o'zgarishlar va mavjud tashkiliy madaniyatning
muvofiqligini aniqlash uchun quyidagilarni amalga oshirish kerak: strategiyani
strategik harakatlar dasturini tuzadigan tarkibiy qismlarga (tashabbuslar, vazifalar)
ajratish. Ushbu strategik vazifalarning har biri ikki asosiy pozitsiyadan tahlil
qilinishi va ko'rib chiqilishi kerak: ‒ ushbu strategiyaning muvaffaqiyati uchun har
bir vazifaning ahamiyati-strategik vazifa va ushbu matritsadagi tashkilotning
ushbu tomoni o'rtasidagi muvofiqlik uchta xavf zonasini ajratib turadi: kichik xavf
zonasi, boshqariladigan xavf zonasi va qabul qilinishi mumkin bo'lmagan xavf
zonasi. Ushbu matritsadan foydalanib, boshqaruv tajribasi va sezgi (ekspert
122
Vixanskiy O.S., Naumov A.I. Boshqarish: Darslik. — Moskva: Moskva davlat universiteti nashriyoti,
2002.-528 b. A. T. strategik menejment: nazariya va amaliyot: oliy o'quv yurtlari uchun o'quv qo'llanma.
M.: matbuot tomoni,2002. — 415b.
194
baholash) asosida matritsa sohasidagi tanlangan strategik vazifalarning har birini
belgilash amalga oshiriladi. Bu mavjud tashkiliy madaniyatning muhim to'siqlarni
keltirib chiqaradigan strategik vazifalarni aniqlashga imkon beradi.
Kichik xavf zonasi rejalashtirilgan strategiya va tashkiliy madaniyat o'rtasida
yuqori muvofiqlik va ushbu strategiyaning muvaffaqiyati uchun vazifaning kichik
ahamiyati va ahamiyati bilan tavsiflanadi. Va qabul qilinadigan xavf zonasi,
aksincha, tashkiliy madaniyat va rejalashtirilgan strategiya va strategik vazifaning
muhimligi o'rtasidagi past muvofiqligi bilan mos keladi. O'z tadqiqotlari asosida
olimlar strategiya va tashkiliy madaniyatning mos kelmasligi muammosini hal
qilishning asosiy usullarini ajratib ko'rsatmoqdalar: ‒ strategik vazifalar uchun
tashkiliy madaniyatni o'zgartirish ‒ strategik vazifalar uchun boshqaruv tizimini
(tashkiliy madaniyatning bir qismi sifatida) o'zgartirish ‒ strategiyaning o'zi
tashkilotdagi mavjud madaniyatga o'zgartirish, - tanlangan strategik tashabbusni
samarali amalga oshirishga to'sqinlik qiluvchi madaniyatni e'tiborsiz qoldirish
123
.
G. Shvarts va S. Devis olimlarining xulosalariga ko'ra, barcha harakatlar
yuzaga keladigan xavfni kamaytirishga qaratilgan bo'lishi kerak. Strategiyani
muvaffaqiyatli amalga oshirishning eng muhim tarkibiy qismlaridan biri tashkilot
xodimlari. Tashkilotning strategik manbai va asosiy qiymati bo'lgan xodimlar.
V.I.Barxatov va O.V. Dyachenko o'z asarlarida va tadqiqotlarida inson
kapitalining samaradorligini baholash va korxonaning muvaffaqiyati uchun ijodiy
mehnatdan foydalanish muhimligini ta'kidlashadi . Zamonaviy dunyoda xodimlar
ilmiy va texnik komponent sifatida emas, balki xodimlarda intellektual
komponentning yuqori qismini ko'rishadi. Har qanday darajadagi ishchilar aloqa
madaniyati, korporativ ruh, kollektivizm va umuman korxonaga g'amxo'rlik
qilishni talab qiladi. Xodimga bo'lgan talab ortib bormoqda va ishlab chiqarish
jarayonida xodimning roli ham parallel ravishda oshib bormoqda. Endi ko'pincha
subordinatorlar ustidan qattiq nazoratning ma'nosi yo'qoladi, shuning uchun
strategiyani amalga oshirishda har bir alohida xodimning roli juda oshadi. Misol
uchun, samarali strategik yo'llarni topish ko'proq ijodiy jarayondir, shuning uchun
g'oyalarni tug'ilish jarayonini nazorat qilish deyarli mumkin emas.
123
Barxatov V.I. zamonaviy kompaniyaning barqaror va muvaffaqiyatli rivojlanishida xodimlarning
ijodkorligi omili / V.I.Barxatov, O.V.Dyachenko / / samarali rivojlanish modelini topish: iqtisodiy-
huquqiy - post-sovet hududida ijtimoiy modernizatsiyaning aspektlari: bet. internar. ilmiy.- amaliy.
konf.(2-9 sentyabr.) O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv — Krasnodar: Krasnodar. Rossiya ichki ishlar
vazirligi, 2015.
195
Xodimlar doimiy ravishda o'qitish, qobiliyatlarni rivojlantirish va malakalarni
yaxshilashni talab qiladi, chunki korxona doimiy va tez o'zgaruvchan tashqi muhit
doirasida tashkilot xodimlariga tezkor qaror qabul qilish uchun mas'uliyat
yuklanadi. Ishchilar uchun ko'proq ish o'zini namoyon qilish, o'zini ifoda etish
imkoniyati bo'ladi. Ishchilarning moddiy mukofotlarga emas, balki natijadan
qoniqish uchun qiziqishi ortib bormoqda. Har qanday strategiya ushbu
tashkilotning xodimlari bo'lgan tashkilot darajasiga asoslangan. Shundan kelib
chiqadiki, amalga oshirish strategiya odamlardan muayyan turdagi xatti-
harakatlarni talab qiladi. Bundan tashqari, strategiyani amalga oshirish
xodimlarning turtki darajasi va tabiatidan ta'sirlanadi. Shunday qilib, strategiyani
amalga oshirish jarayoni birinchi navbatda xodimlarni boshqarish jarayonidan
ta'sirlanadi. Hatto eng yaxshi strategiya, agar ishchilar uni amalga oshirish uchun
etarli kasbiy va mahoratga ega bo'lmasa, amalga oshirilmasligi mumkin. Shuning
uchun, strategiyani amalga oshirish bo'yicha har bir xodimning ish samaradorligini
ta'minlash uchun xodimni kerakli funktsiyalarni bajarishga undash kerak
124
.
Odamlarning xatti-harakatlariga ularni ishlab chiqarish va ijodiy ishlarga jalb
qilish orqali ta'sir o'tkazish kerak, natijada strategiyani amalga oshirish uchun
zarur bo'lgan natijaga olib keladi. Bu erda barcha darajadagi menejerlarga yordam
berish uchun turli xil motivatsiya nazariyalari keladi. Yuqorida keltirilgan
strategiyani amalga oshirish jarayonining barcha xususiyatlarini hisobga olgan
holda, muhim xulosa chiqarish mumkin: tashkilotda strategik o'zgarishlarni
amalga oshirish jarayonini muvaffaqiyatli va samarali amalga oshirish uchun zarur
bo'lgan yamy bilimlari va kerakli o'zgarishlarni amalga oshirish qobiliyatiga ega
bo'lgan rahbar kerak. Barcha xususiyatlarni hisobga olgan holda va har bir omilda
ishlaydigan yaxshi rahbar har doim samarali strategik o'zgarishlarni amalga
oshirishi mumkin.
|