Oratorlik madaniyati konikmalarini shakllantirish (Aqliy hujum, Maslahat usullari asosida)

|
Oratorlik madaniyati konikmalarini shakllantirish (Aqliy hujum, Maslahat usullari asosida)
|
bet | 5/7 | Sana | 21.05.2024 | Hajmi | 280,51 Kb. | | #247290 |
Bog'liq 5amaliy ish psixalogiyaOratorlik madaniyati konikmalarini shakllantirish (Aqliy hujum, Maslahat usullari asosida)
"Aqliy hujum" ("aqliy hujum") usuli - minimal vaqt bilan ishtirokchilar tomonidan qo'yilgan muammo bo'yicha o'z-o'zidan ilgari surilgan turli xil echimlarni topishga imkon beradigan usul. Bu usul 1953-yilda A.Osborn tomonidan ishlab chiqilgan.Uni CGI (kollektiv g‘oyalarni yaratish) usuli yoki masalani ijodiy yechish usuli deb ham atashadi.
Ushbu usul etarli darajada o'rganilmagan sohada echimlarni izlashda, muammoni hal qilishning yangi yo'nalishlarini aniqlashda va mavjud tizimdagi kamchiliklarni bartaraf etishda qo'llaniladi.
"Aqliy hujum" usulini qo'llashning 2 ta shakli mavjud:
Doimiy yig'ilish: yig'ilish o'tkaziladi, unda rahbar yig'ilish ishtirokchilarini birma-bir so'roq qiladi, ular korxona yoki bo'linma samaradorligiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan muammolarni nomlaydi. Yig‘ilish yakunida muammolar ro‘yxati tuziladi, keyinchalik u jamoatchilik muhokamasiga joylashtiriladi. G'oya jarayoni samarasiz bo'lgan taqdirda, yig'ilish boshqa vaqtga ko'chiriladi;
Raqamli yig'ilishni o'tkazish: 3-4 kishidan iborat kichik guruhlar tuziladi. Guruhning har bir a’zosi 2-3 ta fikrni qog‘ozga yozadi, so‘ngra ular o‘z guruhidagi boshqa a’zolar bilan almashadilar.
Oldinga qo'yilgan g'oyalar boshqa ishtirokchilar tomonidan o'rganiladi va yangilari bilan to'ldiriladi. Har bir kichik guruhda uch marta fikr almashish amalga oshiriladi, shundan so'ng ilgari surilgan g'oyalarning jamlangan ro'yxati tuziladi. Keyin kichik guruhlar ro'yxatlari ko'rib chiqish uchun guruhga yuboriladi. "Aqliy hujum" usulini qo'llashning ushbu shakli quyidagi afzalliklarga ega:
Fikrlarni bayon etishning yozma shakli hisobiga ishtirokchilarning faolligini oshiradi;
G'oyalarni ilgari surish jarayonida o'z navbatini kutishni yo'q qiladi;
Taqdim etilgan g'oyalarni takomillashtirish va ular asosida yangilarini ishlab chiqish imkonini beradi.
"Aqliy hujum" usulini o'tkazishda siz quyidagilarga amal qilishingiz kerak:
Oldinga qo'yilgan g'oyalarni tanqid qilish taqiqlangan;
Taklif etilgan g'oyalar aqliy hujumdan so'ng baholanadi;
Oldinga qo'yilgan g'oyalar orasida, birinchi navbatda, o'ziga xos va g'ayrioddiy, ekspromt ifodalangan g'oyalar mamnuniyat bilan qabul qilinadi;
Qimmatli g'oyalarning paydo bo'lish ehtimoli ilgari surilgan g'oyalar soniga bog'liq: qancha ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi;
Birlashtirilgan (bir nechta g'oyalarni birlashtirish) va takomillashtirilgan g'oyalarga (allaqachon bildirilgan g'oyani ishlab chiqish) ustunlik beriladi;
Yangi g'oyalarni taklif qilishda g'oyalarning zanjirli reaktsiyasini kuzatish kerak;
Aqliy hujum ishtirokchilari bir necha marta gapirishlari mumkin, lekin yaxshi idrok etish uchun har safar bir nechta fikr bildirilmasligi kerak;
“Aqliy hujum” usulini tashkil etish quyidagi texnikaga muvofiq amalga oshiriladi. Birinchi bosqichda vazifa 2 ta qoida asosida shakllantiriladi:
Oxirida nimani olishni xohlaymiz;
Bizning orzularimizga erishishimizga nima to'sqinlik qiladi.
Yechilishi kerak bo'lgan muammoning ichki tuzilishi sodda va yaratilgan g'oyalarning eng yuqori samaradorligi uchun maxsus tuzilgan bo'lishi kerak. Murakkab vazifa uning tarkibiy qismlariga oldindan bo'linishni talab qiladi.
Ushbu muammoni ko'rib chiqish uchun 5-7 kishidan iborat ijodiy guruh tuziladi (lekin kamida 3 kishi). Ijodiy guruh ikkita kichik guruhdan iborat:
G'oyalarni osongina ishlab chiqaradigan jamoa rahbari va xodimlardan iborat doimiy yadro. Rahbarning vazifalariga quyidagilar kiradi: "Aqliy hujum" yordamida hal qilinadigan vazifani aniqlash, ishtirokchilarni tanlash va zarur ish usullarini o'rgatish, sessiya ishtirokchilarining faolligini ta'minlash, ilgari surilgan g'oyalarni baholash, yakuniy xulosalar chiqarish. bo'ron natijalari. Rahbar:
Ijodiy faol bo'ling;
Boshqa odamlar tomonidan bildirilgan fikrlarga mehribon bo'ling;
Jeneratör va tahlilchining ijobiy fazilatlarini birlashtiring;
Reaksiya tezligi, yaxshi tahliliy qobiliyat va hushyor aqlga ega bo'ling;
Muammoning xususiyatiga qarab taklif qilinadigan vaqtinchalik ishtirokchilar.
Sessiyaga taklifnoma kun tartibidagi masalalar yuzasidan yozma yoki og‘zaki ma’lumotlar bilan birga 2-3 kun oldin qabul qilinadi.
Ishtirokchilarga hal qilinayotgan muammo to'g'risidagi asosiy ma'lumotlar uning boshlanishidan oldin darhol berilishi mumkin.
Sessiyaning davomiyligi 25-30 minut. Oldinga qo‘yilgan g‘oyalar, taklif etilayotgan yechimlar va ularni takomillashtirish bayonnomada qayd etiladi. Barcha fikrlar qisqa iboralarda ifodalanadi.
Sifatdan ko'ra miqdor afzalroq.
Ushbu usul davomida menejer, hatto ahamiyatsiz bo'lsa ham, barcha kichik narsalarga e'tibor berishi kerak: do'stona, qulay mikroiqlimni yaratish (hazillar, choy, qahva). Avvalo, barcha yangi kelganlarni tanishtirish kerak. Qulay do'stona muhit odamlarning muvozanatli psixologik holatiga yordam beradi.
Aqliy hujum usulining afzalliklari quyidagilardan iborat:
Groupthink individual mustaqil takliflar yig'indisidan 70% ko'proq yangi qiymat g'oyalarini yaratadi;
Ishtirokchilarning aqliy qobiliyatlarini o'rgatadi;
Ko'rib chiqilayotgan muammoning yangi kutilmagan tasavvurlarini olish imkoniyatini beradi;
Oldinga qo'yilgan g'oyalarga katta ishonch bilan munosabatda bo'lish imkonini beradi.
Teskari miya hujumi an'anaviy aqliy hujumga o'xshaydi. Ushbu uslubning asosiy xususiyati - tanqidni bildirish uchun ruxsat. Bu usulni amalga oshirish jarayonida taklif etilayotgan g’oyalarning kamchiliklari aniqlanib (lekin har bir ishtirokchiga nisbatan muhokamalar to’g’ri o’tishi kerak) va ularni bartaraf etish yo’llari taklif etiladi.
Aqliy hujumning bir necha turlari mavjud: oldinga, orqaga, soya va individual.
To'g'ridan-to'g'ri miya hujumi eng keng tarqalgan usul turi bo'lib, shoshilinch muammoni tezda hal qilish uchun ishlatiladi. Bu korxonani rivojlantirish, yangi loyihalarni amalga oshirish va hokazolar bilan bog'liq eng muhim masalalarni muhokama qilish uchun mos keladi.Oddiy rejalashtirish yig'ilishlari va yig'ilishlariga biznes o'yinining elementini kiritish xodimlarning intellektual salohiyatini yuzaga chiqarish imkonini beradi. Bundan tashqari, bu usul jamoadagi psixologik iqlimni yaxshilaydi.
Teskari miya hujumi, agar ilgari qabul qilingan qaror qabul qilinishi mumkin bo'lmasa va boshqa qaror qabul qilish zarurati tug'ilganda samarali bo'ladi. Muhokama paytida ishtirokchilar bir-birlarining g'oyalarini faol ravishda muhokama qilishlari kerak. Munozaralar va tortishuvlarga kirish mamnuniyat bilan qabul qilinadi. Teskari miya hujumi keng ko'lamli aralashuvni talab qiladigan hal qilib bo'lmaydigan nomuvofiqliklarni bartaraf etish uchun ishlatilishi mumkin. Muhokama ishtirokchilari cheklovsiz istalgan takliflarini bildirishlari mumkin. Ushbu yondashuv juda samarali.
Soya miya hujumi jamoada ijodiy bo'la olmaydigan odamlar uchun mo'ljallangan. Usulni amalga oshirish uchun ishtirokchilar guruhi ikkita kichik guruhga bo'linadi. Bir kichik guruh faol muhokama qiladi, g'oyalarni taqdim etadi va ularga qarshi chiqadi. Boshqa kichik guruh muhokamada faol ishtirok etmaydi, balki kuzatuvchi rolini o'ynaydi. Ikkinchi kichik guruhning har bir ishtirokchisi faol guruh ishi ta'sirida boshida paydo bo'lgan g'oyalarni qog'ozga yozadi. Ham faol, ham soyali guruh tomonidan ixtiro qilingan g'oyalar ro'yxati baholash, takomillashtirish va yanada rivojlantirish uchun ekspertlarga topshiriladi.
Yakkama-yakka aqliy hujum mashg'uloti professional yoki ijodiy inqirozga uchragan odam uchun mos keladi. Qabul qilish nafaqat jamoada, balki shaxsda ham g'oyalarni faollashtirish uchun juda mos keladi. Individual yondashuv jarayonida inson o‘zi bilan muloqot olib boradi, turli g‘oyalarni ilgari suradi va ularga o‘zi baho beradi. Bu usul juda samarali ishlaydi va ijodiy inqirozni engishga yordam beradi. Vaqt cheklangan muhitda qaror qabul qilish usuli sifatida foydalanish mumkin.
Barcha ishlar uch bosqichda amalga oshiriladi:
|
| |