Jarayonlar va ularning bo'linmalaridagi o'zaro bog'liqlikning aniq tizimi

Jarayonlar va ularning bo'linmalaridagi o'zaro bog'liqlikning aniq tizimi;
Yuklash menejerlari. Ular aralashadi operatsion boshqaruv faqat sezilarli og'ishlar bo'lsa;
Rahbarlar o'zlarining bevosita vazifalari - tashkilotchilik bilan shug'ullanadilar samarali boshqaruv va rivojlanish strategiyasi;
Boshqaruvning boshqa sxemalariga qaraganda, operatsion samaradorlik darajasi yaxshiroq;
Kompaniya uchun xodimlarni o'zgartirish juda muhim emas, chunki bilimlarni yangi xodimlarga o'tkazish mexanizmi mavjud (biznes -jarayonlar qoidalari).
Tashkiliy jarayonning kamchiliklari:
Funktsional aralash ishchi guruhlarni boshqarish funktsional birliklarni boshqarishdan ko'ra murakkab vazifadir;
Funktsional bo'linmalar shakllangan taqdirda, xodimlarning kasbiy o'sishini ta'minlash uchun alohida protseduralar talab qilinadi (o'qitish).
Xulosa qilib shuni aytish mumkinki, jarayon tuzilishi, funktsional tuzilmaning afzalliklari bilan bir qatorda, funktsional tuzilish aniq kamchiliklarga ega bo'lgan bir qator afzalliklarga ega.
Matritsaning tashkiliy tuzilishi
Matritsali tashkiliy tuzilmalar funktsional va jarayonlar tizimini yaratish tamoyillarini birlashtiradi. Bu tuzilmalarda jarayon menejeri nazorati ostidagi juda tartibga solingan jarayonlar mavjud. Bunday holda, faoliyat jarayon menejerining operativ bo'ysunishi va funktsional "quduqda" bo'lgan rahbarning ma'muriy bo'ysunishida bo'lgan xodimlar tomonidan amalga oshiriladi.
Umuman olganda, jarayon menejerining vazifasi jarayon ichidagi faoliyatni muvofiqlashtirishdir.
Bunday yechim, bir tomondan, jarayon yondashuvining afzalliklarini to'liq anglamaydi, ikkinchi tomondan, funktsional tizimning kamchiliklarini to'liq bartaraf etmaydi. Amalda, firmaning matritsali tashkiliy tuzilmasi loyiha faoliyatini boshqarishga juda mos keladi va muntazam boshqarish uchun unchalik mos kelmaydi, chunki u o'z tabiatida jarayonlar va funktsiyalarning ikki tomonlama kuchini o'z ichiga oladi.
Aralash tashkiliy tuzilmalar
Agar siz individual biznes jarayonlarida faoliyatni tashkil qilishning turli modellarini qo'llasangiz, u holda siz u yoki bu tashkiliy modelning afzalliklaridan foydalanishingiz mumkin. Shu bilan birga, umuman tashkilot uchun asosiy strukturaviy bloklarning texnologik tashkiloti qo'llaniladi va alohida bloklar doirasida har xil modellar qo'llanilishi mumkin. Masalan,.
Yangi mahsulotlarni ishlab chiqish va mavjud mahsulotlarni takomillashtirishning biznes -jarayonini amalga oshiruvchi tarkibiy bo'linmani tashkil qilish uchun matritsa tuzilmasidan foydalanish maqsadga muvofiq;
Ma'lum sharoitlarda, resurslarni qayta ishlab chiqarish jarayonlarini (monopolist-etkazib beruvchilarga bog'liqlik), ishlab chiqarish vositalarini takror ishlab chiqarishni (ishlarni bajarish uchun pudratchilardan foydalanish), reklama va sotishni (cheklangan mijozlar guruhlari bilan ishlash) tashkil etish maqsadga muvofiqdir. kontragentga yo'naltirilgan modellardan foydalanish;
Moliyaviy xizmatlarning tuzilishi funktsional tashkilot bilan ko'proq tanish bo'ladi.
U yoki bu submodellarni tanlash biznesning o'ziga xos xususiyatlari va xususiyatlariga bog'liq.
Business Studio -da tashkiliy boshqaruv tuzilmasini yaratish - bu tashkilotning boshqaruv tizimini loyihalash bosqichlaridan biridir. Bu muammoni hal qilish uchun Business Studio kompaniyaning lavozimlari va bo'linmalarining ierarxik ro'yxatini tuzishga imkon beradi. Kelgusida bu ro'yxat jarayonlar egalarini (menejerlarini) va jarayonlarni bajaruvchilarni aniqlashga xizmat qiladi.
Business Studio -da tashkiliy va xodimlar tuzilmasini shakllantirish uchun siz:
Bo'limlar va lavozimlarning ierarxik katalogini tuzish;
Bo'limlar va lavozimlarning kerakli parametrlarini to'ldiring;
Tashkilot jadvallarini avtomatik ravishda tuzish.
Tashkiliy tuzilmani loyihalash bosqichi va jarayonlarning egalari va ijrochilarini tayinlash tugagandan so'ng, Business Studio sizga bo'limlar va lavozim tavsiflari to'g'risidagi nizomni tuzish, shuningdek, xodimlar sonini hisoblash imkonini beradi. Shunday qilib, tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini loyihalash nafaqat tashkilot va xodimlar tarkibini tavsiflashga, balki tashkilotning maqsadlariga muvofiqligini tahlil qilishga ham yordam beradi.
Tadbirkorlik faoliyati- Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga binoan - fuqarolar va ularning birlashmalarining o'z xavfi ostida amalga oshiriladigan, mulkdan foydalanish, tovarlarni sotish, ishlarni bajarish yoki xizmatlar ko'rsatishdan muntazam foyda olishga qaratilgan mustaqil faoliyati. qonun hujjatlarida belgilangan tartibda ushbu lavozimda ro'yxatdan o'tgan shaxslar tomonidan. Rossiya Federatsiyasida tartibga solish tadbirkorlik faoliyati fuqarolik huquqi normalariga asoslangan.
Tadbirkor o'z vazifalarini, huquq va majburiyatlarini bevosita yoki menejerlar yordamida amalga oshiradi. Bu holda unga bo'ysunuvchi xodimlar ishtirok etadigan tadbirkor menejerning barcha funktsiyalarini bajaradi. Tadbirkorlik menejmentdan oldin. Boshqacha qilib aytganda, biznes birinchi navbatda, keyin uni boshqarish tashkil qilinadi.
Birinchidan, siz "tashkilot" tushunchasini aniqlashingiz kerak. Tashkilotning asosiy xususiyatlarini ajratib ko'rsatish mumkin:
o'zlarini bir guruhning a'zolari deb hisoblaydigan ikki yoki undan ortiq odamlarning mavjudligi;
bu odamlarning umumiy, birgalikdagi faoliyatining mavjudligi;
faoliyatni muvofiqlashtirishning ma'lum mexanizmlari yoki tizimlarining mavjudligi;
kamida bittasi bor umumiy maqsad umumiy guruh tomonidan qabul qilingan va qabul qilingan (guruhda).
Ushbu xususiyatlarni birlashtirib, siz tashkilotning amaliy ta'rifini olishingiz mumkin:
Mahalliy adabiyotda sanoat xususiyatlariga asoslangan tashkilotlarning tipologiyasi keng tarqalgan.
sanoat va iqtisodiy,
moliyaviy,
ma'muriy va boshqaruv,
tadqiqot,
ta'lim, tibbiyot,
ijtimoiy -madaniy va boshqalar.
Bundan tashqari, tashkilotlarni tipologiyalash mumkin ko'rinadi:
faoliyat ko'lami bo'yicha:
katta, o'rta va kichik;
huquqiy maqomiga ko'ra:
mas'uliyati cheklangan jamiyat (MChJ),
ochiq va yopiq aksiyadorlik jamiyatlari (OAJ va YoAJ),
shahar va federal unitary korxonalar (MUP va FGUP) va boshqalar;
mulk huquqi bo'yicha:
davlat,
ommaviy
aralash mulkchilik tashkilotlari;
moliyalashtirish manbalari bo'yicha:
byudjet,
byudjetdan tashqari
aralash moliyalashtiruvchi tashkilotlar.
Tashkilotda boshqaruvning roli
Tashkilot boshqaruvsiz qila oladimi? Ehtimol emas! Agar tashkilot juda kichik, sodda bo'lsa ham, uning muvaffaqiyatli ishlashi uchun sizga hech bo'lmaganda boshqaruv elementlari kerak bo'ladi.
Menejment tashkilot muvaffaqiyatli bo'lishi uchun zarurdir.
Muvaffaqiyat - bu tashkilot daromadli ishlaganida, ya'ni. raqobatbardosh davlatda uni ko'paytirish va saqlash uchun etarli miqdorda foyda oladi.
Tashkilotning muvaffaqiyati va muvaffaqiyatsizligi odatda boshqaruvdagi muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlik bilan bog'liq. G'arb amaliyotida, odatda, agar korxona zarar ko'rsa, yangi xo'jayin, avvalo, boshqaruvni o'zgartirishni afzal ko'radi, lekin ishchilar emas.
Tashkilotning ichki muhiti
Aksariyat hollarda menejment ochiq tizim bo'lgan va bir -biriga bog'liq bo'lgan ko'p qismlardan tashkil topgan tashkilotlar bilan shug'ullanadi. Keling, tashkilotning eng muhim ichki o'zgaruvchilarini ko'rib chiqaylik.
Asosiy ichki o'zgaruvchilar an'anaviy ravishda: tuzilishi, vazifalari, texnologiyasi va odamlar.
Umuman olganda, butun tashkilot bir necha darajali boshqaruv va turli bo'limlardan iborat bo'lib, ular bir -biri bilan bog'liq. Bu odatda deyiladi tashkiliy tuzilma... Tashkilotning barcha bo'linmalari u yoki bu funktsional sohaga tegishli bo'lishi mumkin. Funktsional maydon umuman tashkilot uchun bajarilgan ishlarni anglatadi: marketing, ishlab chiqarish, moliya va boshqalar.
Vazifa belgilangan tartibda va belgilangan muddatda bajarilishi kerak bo'lgan belgilangan ish. Tashkilotdagi har bir lavozim tashkilot maqsadlariga erishish uchun bajarilishi kerak bo'lgan bir qator vazifalarni o'z ichiga oladi. Vazifalar an'anaviy ravishda uchta toifaga bo'linadi:
odamlar bilan ishlash vazifalari;
mashinalar, xom ashyo, asboblar va boshqalar bilan ishlash vazifalari;
axborot bilan ishlash vazifalari.
Innovatsiya va innovatsiyaning keskin o'sishi davrida vazifalar tobora batafsil va ixtisoslashgan bo'lib bormoqda. Har bir individual vazifa juda murakkab va chuqur bo'lishi mumkin. Shu munosabat bilan, bunday muammolarni hal qilishda harakatlarni boshqaruvchi muvofiqlashtirishning ahamiyati ortib bormoqda.
Keyingi ichki o'zgaruvchi texnologiya... Texnologiya tushunchasi ishlab chiqarish texnologiyasi haqidagi odatiy tushunchadan tashqariga chiqadi. Texnologiya - bu har xil turdagi resurslardan (mehnat, moddiy, vaqtinchalik pul) optimal foydalanish jarayonini tashkil etish printsipi, tartibi. Texnologiya - bu qandaydir o'zgarishga imkon beradigan usul. Bu sotish sohasiga tegishli bo'lishi mumkin - ishlab chiqarilgan tovarni eng yaxshi sotish yoki ma'lumot to'plash sohasi - korxona boshqaruvi uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni eng malakali va arzonroq yig'ish va hokazo. So'nggi paytlarda bu axborot texnologiyalari biznes yuritishda raqobatbardosh ustunlikni olishning asosiy omiliga aylandi.
Odamlar har qanday boshqaruv tizimining markaziy bo'g'inidir. Tashkilotda inson o'zgaruvchanligining uchta asosiy jihati bor:
shaxslarning xatti -harakatlari;
guruhdagi odamlarning xatti -harakatlari;
rahbarning xatti -harakatining tabiati.
Tashkilotdagi odam o'zgaruvchisini tushunish va boshqarish butun boshqaruv jarayonining eng murakkab komponenti bo'lib, ko'plab omillarga bog'liq. Keling, ulardan ba'zilarini sanab o'tamiz:
Inson qobiliyatlari... Ularning fikriga ko'ra, odamlar tashkilot ichida aniq bo'linadi. Inson qobiliyati deganda, o'rganish kabi o'zgarishi mumkin bo'lgan xususiyatlar tushuniladi.
Ehtiyojlar... Har bir inson nafaqat moddiy, balki psixologik ehtiyojlarga ham ega (hurmat, e'tirof va h.k.). Boshqaruv nuqtai nazaridan, tashkilot xodimning ehtiyojlarini qondirish tashkilot maqsadlarini amalga oshirishga olib kelishini ta'minlashga intilishi kerak.
Idrok, yoki odamlar atrofdagi voqealarga qanday munosabatda bo'lishadi. Bu omil xodimni rag'batlantirishning har xil turlarini ishlab chiqishda muhim ahamiyatga ega.
Qiymatlar, yoki yaxshi yoki yomon nima haqida umumiy e'tiqod. Qadriyatlar bolalikdan odamga singib ketadi va barcha faoliyat davomida shakllanadi. Umumiy qadriyatlar rahbarlarga tashkilot maqsadlariga erishish uchun odamlarni birlashtirishga yordam beradi.
Atrof muhitning shaxsiyatga ta'siri... Bugungi kunda ko'plab psixologlar odamlarning xulq -atvori vaziyatga bog'liqligini aytishadi. Aniqlanishicha, bir vaziyatda odam o'zini halol tutadi, boshqasida esa - yo'q. Bu faktlar tashkilot xohlagan xatti -harakatni qo'llab -quvvatlaydigan ish muhitini yaratish muhimligini ko'rsatadi.
Bu omillarga qo'shimcha ravishda, tashkilotdagi odam ham ta'sir ko'rsatadi guruh va boshqaruv etakchiligi... Har qanday odam o'z guruhiga kirishni xohlaydi. U o'z guruhiga tegishli ekanini qanchalik qadrlashiga qarab, bu guruhning xulq -atvor me'yorlarini qabul qiladi. Tashkilotni odamlarning o'ziga xos rasmiy guruhi sifatida ko'rish mumkin va shu bilan birga har qanday tashkilotda nafaqat kasbiy asosda tuzilgan ko'plab norasmiy guruhlar mavjud.
Bundan tashqari, har qanday rasmiy yoki norasmiy guruhning rahbarlari bor. Etakchilik - bu etakchi odamlarning xulq -atvoriga ta'sir ko'rsatadigan va ularni ma'lum bir tarzda o'zini tutishga majbur qiladigan vosita.
Tashkilotning tashqi muhiti
Ochiq tizim sifatida tashkilotlar tashqi muhitdagi o'zgarishlarga juda bog'liq. Atrof -muhit va chegaralarini tushunmagan tashkilot halok bo'lishga mahkum. Biznesning tashqi muhitida, Darvin nazariyalari singari, shafqatsiz tabiiy tanlanish mavjud: faqat egiluvchanligi (o'zgaruvchanligi) va o'rganishga qodir bo'lganlar omon qoladilar - genetik tuzilishida omon qolish uchun zarur bo'lgan xususiyatlarni (Darvin merosi) tuzatadilar.
Tashkilot tashqi muhitga moslasha olgandagina omon qolishi va samarali bo'lishi mumkin.
Tashkilot va uning muhiti o'rtasidagi o'zaro ta'sir intensivligi nuqtai nazaridan shartli ravishda uchta guruhni ajratish mumkin:
Mahalliy muhit(to'g'ridan -to'g'ri ta'sir qilish muhiti) - bular tashkilot faoliyatiga bevosita ta'sir ko'rsatadigan va tashkilot operatsiyalariga bevosita ta'sir ko'rsatadigan omillar (Elvar Elbing ta'rifi). Mahalliy muhit ob'ektlariga an'anaviy ravishda iste'molchilar, etkazib beruvchilar, raqobatchilar, qonunlar va davlat idoralari va kasaba uyushmalari kiradi.
Global muhit(bilvosita ta'sir qilish muhiti) - eng ko'p umumiy kuchlar Tashkilotning operatsion faoliyati bilan bevosita bog'liq bo'lmagan, lekin umuman olganda, biznes kontekstini tashkil etuvchi voqealar va tendentsiyalar: ijtimoiy-madaniy, texnologik, savdo kuchlari, iqtisodiy, ekologik, siyosiy va huquqiy.
Xalqaro muhit(ko'p millatli kompaniyalarning ishbilarmonlik muhiti) - qachonki kompaniya o'z mamlakati chegarasidan chiqib, tashqi bozorni rivojlantira boshlasa, madaniyat, iqtisodiyot, hukumat va boshqa me'yoriy -huquqiy hujjatlarning o'ziga xos xususiyatlarini o'z ichiga olgan xalqaro biznes omillari paydo bo'ladi. siyosiy muhit.
Boshqaruv tuzilmalari
Boshqaruv tuzilmasi- bir -biri bilan bog'langan va bo'ysunadigan va umuman tashkilotning ishlashi va rivojlanishini ta'minlaydigan boshqaruv bo'g'inlari to'plami.
(Tashkilotni boshqarish: So'zlar entsiklopediyasi - M., 2001)
Maqsadlarga erishish va tegishli vazifalarni bajarish uchun menejer korxonaning tashkiliy tuzilmasini (tashkiliy boshqaruv tizimini) yaratishi kerak. Bu so'zning eng umumiy ma'nosida, tizimning tuzilishi uning elementlari orasidagi aloqalar va munosabatlar majmuidir. O'z navbatida, tashkiliy boshqaruv tizimi - bu munosabatlar va bo'ysunish bilan bog'liq bo'lgan bo'linmalar va pozitsiyalar majmui. Boshqaruv tuzilmasini yaratishda menejer iloji boricha korxonaning o'ziga xos xususiyatlarini va tashqi muhit bilan o'zaro ta'sirining xususiyatlarini hisobga olishi kerak.
Tashkiliy boshqaruv tuzilmasini yaratish jarayoni odatda uchta asosiy bosqichni o'z ichiga oladi:
tashkiliy tuzilish turini aniqlash (to'g'ridan -to'g'ri bo'ysunish, funktsional, matritsa va boshqalar);
tarkibiy bo'linmalarni ajratish (boshqaruv apparatlari, mustaqil bo'linmalar, maqsadli dasturlar va boshq.);
vakolat va mas'uliyatning quyi darajalariga topshirish va o'tkazish (boshqaruv-bo'ysunish munosabatlari, markazlashtirish-markazlashmaslik munosabatlari, tashkiliy muvofiqlashtirish va nazorat mexanizmlari, bo'linmalar faoliyatini tartibga solish, tarkibiy bo'linmalar va lavozimlar to'g'risidagi nizomni ishlab chiqish).
Korxona ishini tashkil etish va boshqarish boshqaruv apparati tomonidan amalga oshiriladi. Korxonani boshqarish apparatining tuzilishi uning bo'linmalarining tarkibi va aloqalarini, shuningdek ularga yuklangan vazifalarning mohiyatini belgilaydi. Bunday tuzilmaning rivojlanishi tegishli bo'limlar va ularning xodimlari shtatlari ro'yxatini tuzish bilan bog'liq bo'lganligi sababli, menejer ular orasidagi munosabatlarni, ular bajaradigan ishlarning mazmuni va hajmini, har bir xodimning huquq va majburiyatlarini belgilaydi. .
Sifat va boshqaruv samaradorligi nuqtai nazaridan korxona boshqaruv tuzilmalarining quyidagi asosiy turlari ajratiladi:
chiziqli tashkiliy tuzilmani, funktsional tuzilmani, chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasini, xodimlar tarkibini, chiziqli-shtat tashkiliy tuzilmasini, bo'linma boshqaruv tuzilmasini o'z ichiga olgan ierarxik tip;
organik turdagi, shu jumladan jamoaviy yoki o'zaro funktsional boshqaruv tuzilishi; loyihalarni boshqarish tuzilmasi; matritsa boshqaruv tuzilishi.
Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.
Boshqaruv tuzilmalarining ierarxik turi. Zamonaviy korxonalarda boshqaruvning eng keng tarqalgan ierarxik tuzilishi. Bunday boshqaruv tuzilmalari XX asr boshlarida F. Teylor tomonidan ishlab chiqilgan boshqaruv tamoyillariga muvofiq qurilgan. Nemis sotsiologi M. Veber ratsional byurokratiya kontseptsiyasini ishlab chiqib, oltita tamoyilning eng to'liq shakllanishini berdi.
1. Boshqaruv darajalari ierarxiyasi printsipi, bunda har bir quyi daraja yuqori daraja tomonidan nazorat qilinadi va unga bo'ysunadi.
2. Boshqaruv xodimlarining vakolatlari va mas'uliyatining ierarxiyadagi joylariga mos kelishi oldingi printsipidan kelib chiqadi.
3. Mehnatni alohida funktsiyalarga bo'lish printsipi va bajarilgan vazifalarga muvofiq ishchilarni ixtisoslashtirish.
4. Faoliyatni rasmiylashtirish va standartlashtirish printsipi, xodimlarning o'z vazifalarini bajarilishining bir xilligini ta'minlash va turli vazifalarni muvofiqlashtirish.
5. Oldingisidan kelib chiqadigan tamoyil - bu xodimlarning o'z vazifalarini bajarishiga xos bo'lmaganligi.
6. Malakali tanlov printsipi, unga ko'ra ishga qabul qilish va ishdan bo'shatish malaka talablariga qat'iy muvofiq amalga oshiriladi.
Bu tamoyillarga muvofiq qurilgan tashkiliy tuzilma ierarxik yoki byurokratik tuzilma deb ataladi.
Barcha xodimlarni uchta asosiy toifaga bo'lish mumkin: menejerlar, mutaxassislar, ijrochilar. Rahbarlar- asosiy funktsiyani bajaruvchi va korxonaga, uning xizmatlari va bo'linmalariga umumiy rahbarlikni amalga oshiruvchi shaxslar. Mutaxassislar- asosiy funktsiyani bajaradigan va axborotni tahlil qilish bilan shug'ullanadigan, iqtisod, moliya, ilmiy, texnik va muhandislik muammolari bo'yicha qarorlar tayyorlash bilan shug'ullanadigan shaxslar. Ijrochilar- yordamchi funktsiyani bajaradigan shaxslar, masalan, hujjatlarni tayyorlash va bajarish, xo'jalik faoliyati.
Turli korxonalarni boshqarish tuzilmasida ko'p umumiylik bor. Bu menejerga ma'lum chegaralar ichida standart tuzilmalardan foydalanish imkoniyatini beradi.
Turli bo'limlar o'rtasidagi aloqalarning xususiyatiga qarab, tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining quyidagi turlari ajratiladi:
chiziqli
funktsional
bo'linma
matritsa
Chiziqli boshqaruv tuzilishi
Har bir bo'lim boshida bo'ysunuvchi bo'g'inlar ishi uchun mas'ul bo'lgan barcha vakolatlarga ega bo'lgan rahbar turadi. Zanjir bo'ylab yuqoridan pastgacha qabul qilingan qarorlari barcha quyi darajalarda majburiydir. Rahbarning o'zi, o'z navbatida, yuqori rahbarga bo'ysunadi.
Bir kishilik boshqaruv printsipi bo'ysunuvchilar faqat bitta rahbarning buyrug'ini bajarishini nazarda tutadi. Yuqori organ har qanday ijrochiga bevosita rahbarini chetlab o'tib, buyruq berishga haqli emas.
Chiziqli OSSning asosiy xususiyati uning barcha ijobiy va salbiy tomonlarini aniqlaydigan faqat chiziqli munosabatlarning mavjudligi:
Taroziga soling:
"xo'jayin - bo'ysunuvchi" tipidagi munosabatlarning juda aniq tizimi;
aniq javobgarlik;
to'g'ridan -to'g'ri buyurtmalarga tezkor javob berish;
tuzilmani o'zi qurishning soddaligi;
barcha tarkibiy bo'linmalar faoliyatining yuqori darajada "oshkoraligi".
Kamchiliklari:
qo'llab -quvvatlash xizmatlarining etishmasligi;
turli tarkibiy bo'linmalar o'rtasida yuzaga keladigan muammolarni tezda hal qilish qobiliyatining yo'qligi;
har qanday darajadagi menejerlarning shaxsiy fazilatlariga yuqori darajada bog'liqlik.
Chiziqli struktura ishlab chiqarish murakkab bo'lmagan kichik va o'rta firmalar tomonidan qo'llaniladi.
Funktsional boshqaruv tuzilmasi
Agar chiziqli boshqaruv tuzilmasiga turli xil tarkibiy bo'linmalar o'rtasidagi to'g'ridan -to'g'ri va teskari funktsional aloqalar kiritilsa, u funktsional bo'g'inga aylanadi. Ushbu tuzilmada funktsional aloqalarning mavjudligi turli bo'limlarga bir -birining ishini nazorat qilish imkonini beradi. Bundan tashqari, OSUga turli xil xizmatlarni faol kiritish mumkin bo'ladi.
Masalan, Sog'liqni saqlash xizmati ishlab chiqarish uskunalari, Xizmat texnik nazorat va boshqalar. Norasmiy aloqalar ham strukturaviy bloklar darajasida paydo bo'ladi.
Funktsional tuzilishga ega bo'lgan holda, umumiy boshqaruvni funktsional organlarning rahbarlari orqali tarmoq boshqaruvchisi amalga oshiradi. Shu bilan birga, menejerlar individual boshqaruv funktsiyalariga ixtisoslashgan. Funktsional birliklar bo'ysunuvchi bo'linmalarga ko'rsatmalar va buyruqlar berish huquqiga ega. Ishlab chiqarish bo'g'inlari uchun o'z vakolatlari doirasida funktsional organ ko'rsatmalariga rioya qilish majburiydir.
Ushbu tashkiliy tuzilmaning afzalliklari va kamchiliklari bor:
bo'lim menejerlari o'rtasida tadbirkorlik ko'nikmalarini rivojlantirish.
Kamchiliklari:
bo'linmalarda takroriy funktsiyalar paydo bo'lishi:
turli bo'linmalar xodimlari o'rtasidagi aloqalarning zaiflashishi;
bo'linmalar faoliyati ustidan nazoratning qisman yo'qolishi;
korxona bosh direktori tomonidan turli bo'linmalarni boshqarishda bir xil yondashuvning yo'qligi.
Matritsani boshqarish tuzilishi
Matritsali OSUga ega korxonada ish bir vaqtning o'zida bir necha yo'nalishda doimiy ravishda olib boriladi. Matritsali tashkiliy tuzilmaga misol sifatida faoliyat ko'rsatayotgan loyiha tashkilotini keltirish mumkin quyda bayon qilganidek: ishga tushganda yandi dastur uni boshidan oxirigacha boshqaradigan mas'ul rahbar tayinlanadi. Ixtisoslashgan bo'linmalardan unga ish uchun zarur bo'lgan xodimlar tayinlanadi, ular o'z vazifalarini bajarib bo'lgach, o'z tarkibiy bo'linmalariga qaytadilar.
Matritsaning tashkiliy tuzilishi "aylana" tipidagi asosiy asosiy tuzilmalardan iborat. Bunday tuzilmalar kamdan -kam hollarda doimiydir, lekin ular asosan bir vaqtning o'zida bir nechta yangiliklarni tezkor joriy etish uchun korxona ichida shakllanadi. Ular, avvalgi tuzilmalar singari, o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega:
tarozilar:
mijozlarning ehtiyojlariga tezda e'tibor qaratish qobiliyati;
innovatsiyalarni ishlab chiqish va sinovdan o'tkazish xarajatlarini kamaytirish;
turli yangiliklarni joriy etish vaqtini sezilarli darajada qisqartirish;
boshqaruv xodimlarining o'ziga xos zarbasi, chunki korxonaning deyarli har bir xodimi loyiha menejeri etib tayinlanishi mumkin.
Kamchiliklari:
bir kishilik buyruq berish tamoyiliga putur etkazadi va natijada, menejment bir vaqtning o'zida loyiha menejeriga va uning tarkibiy bo'linmasining bevosita rahbariga bo'ysunadigan xodimni boshqarishda muvozanatni doimiy ravishda kuzatib borish zarurligini buzadi. u kelgan;
loyiha menejerlari va bo'lim boshliqlari o'rtasida ziddiyatlar xavfi mavjud bo'lib, ular o'z loyihalarini amalga oshirish uchun mutaxassislar oladi;
umuman tashkilot faoliyatini boshqarish va muvofiqlashtirishda katta qiyinchilik.
Korxonaning tashkiliy tuzilishi tamoyillari
|