Marketingning asosiy vazifalari, qoidalari va turlari

3.Marketingning asosiy vazifalari, qoidalari va turlari
Marketing vazifalari tashkilotning maqsad va vazifalariga qarab farq qilishi mumkin, biroq ko‘pchilik korxonalar bajaradigan asosiy marketing vazifalari mavjud. Quyida ba'zi umumiy marketing vazifalari va ularning turlari keltirilgan:
Bozor tadqiqoti: Bozor tadqiqoti potentsial mijozlar, raqobatchilar va bozor tendentsiyalari haqida ma'lumot to‘plash va tahlil qilish jarayonidir. Bu vazifani birlamchi tadqiqotlar va ikkilamchi tadqiqot (turli manbalardan olingan mavjud ma’lumotlarni tahlil qilish)ga bo‘lish mumkin.
Maqsadli auditoriyani aniqlash: maqsadli auditoriyani aniqlash marketingning muhim vazifasidir. Bu ideal mijozning demografiyasi, psixografiyasi va xulq-atvorini aniqlashni o‘z ichiga oladi.
Mahsulotni ishlab chiqish: maqsadli auditoriya ehtiyojlariga javob beradigan mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqish muhim marketing vazifasidir. Bu mijozlar ehtiyojlarini aniqlash, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish va mavjud mahsulotlarni yaxshilashni o‘z ichiga oladi.
Narxlar strategiyasi: raqobatbardosh va foydali narxlarni belgilash marketologlar uchun muhim vazifadir. Bu ishlab chiqarish xarajatlarini, raqobatchilarning narxlarini va mahsulotning qabul qilingan qiymatini tahlil qilishni o‘z ichiga oladi.
Rag‘batlantirish: Rag‘batlantirish mahsulot yoki xizmat haqida xabardorlik va qiziqishni yaratishni o‘z ichiga oladi. Bu vazifa reklama, jamoatchilik bilan aloqalar, ijtimoiy media marketingi va boshqa aloqa shakllarini o‘z ichiga olishi mumkin.
Sotish: Savdo marketingning yakuniy maqsadi bo‘lib, savdo vazifalari bitimlarni yopish, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish va takroriy biznesni yaratishni o‘z ichiga oladi.
Brendlash: Brendlash - bu mahsulot yoki xizmat uchun noyob identifikatsiyani yaratish jarayoni. Bu maqsadli auditoriya bilan rezonanslashadigan brend nomi, logotip, shior va brend shaxsiyatini ishlab chiqishni o‘z ichiga oladi.
Tarqatish: Tarqatish - bu mahsulot yoki xizmatni maqsadli auditoriyaga etkazish jarayoni. Bu vazifa tarqatish kanallarini tanlash, inventarizatsiyani boshqarish va o‘z vaqtida yetkazib berishni ta'minlashni o‘z ichiga olishi mumkin.
Marketing - bu keng soha va muvaffaqiyatni kafolatlaydigan qat'iy va tezkor qoidalar yo‘q. Biroq, marketing harakatlarini boshqaradigan ba'zi umumiy tamoyillar mavjud.
Maqsadli auditoriyangizni bilib oling: marketingning eng muhim qoidalaridan biri bu maqsadli auditoriyangizni tushunishdir. Bunga ularning demografiyasi, psixografiyasi va xatti-harakatlari kiradi. Tomoshabinlaringizni bilish sizga ular bilan rezonanslashadigan yanada samarali marketing strategiyasini yaratishga yordam beradi.
Xususiyatlarga emas, balki imtiyozlarga e'tibor qarating: mahsulot yoki xizmatingizni sotishda uning xususiyatlariga emas, balki u taqdim etadigan imtiyozlarga e'tibor qarating. Mijozlar sizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz texnik xususiyatlaridan ko‘ra, ularning muammolarini qanday hal qilishi yoki hayotini yaxshilashi bilan qiziqadi.
Noyob qiymat taklifini yarating: Noyob qiymat taklifi mahsulot yoki xizmatingizni raqobatchilardan ajratib turadigan narsadir. U sizning taklifingizni o‘ziga xosligini va nima uchun mijozlar uni boshqalardan tanlashi kerakligini tushuntirishi kerak.
Bir nechta marketing kanallaridan foydalaning: Kengroq auditoriyani qamrab olish uchun ijtimoiy media, elektron pochta marketingi, kontent marketingi, pullik reklama va boshqalar kabi bir nechta marketing kanallaridan foydalaning. Ko‘p kanalli yondashuv maqsadli auditoriyangizga ular bo‘lgan joyda erishishga yordam beradi va brendingizni diqqat markazida ushlab turadi.
Natijalaringizni o‘lchash: marketing natijalarini o‘lchash strategiyangizni takomillashtirish va maqsadlaringizga erishish uchun juda muhimdir. Ish faoliyatini kuzatish va kerak bo‘lganda yondashuvni sozlash uchun tahlil vositalaridan foydalaning.
O‘zaro munosabatlarni o‘rnating: mijozlaringiz bilan munosabatlarni o‘rnatish ularni saqlab qolish va takroriy biznes yaratish uchun juda muhimdir. Ijtimoiy media, elektron pochta yoki boshqa kanallar orqali ular bilan bog‘laning va mijozlarga ajoyib xizmat ko‘rsating.
Barqaror bo‘ling: izchillik marketingda kalit hisoblanadi. Sizning xabarlaringiz, brendingiz va ohangingiz barcha kanallar va platformalarda mos kelishi kerak. Bu sizning maqsadli auditoriyangiz bilan brendni tan olish va ishonchni mustahkamlashga yordam beradi.
Bular korxonalar amal qilishi kerak bo‘lgan marketingning asosiy qoidalaridan ba'zilari. Ushbu tamoyillarni yodda tutgan holda, siz natijalarga olib keladigan va maqsadlaringizga erishishga yordam beradigan samarali marketing strategiyasini yaratishingiz mumkin.7
|