II. Strategiya noyob faoliyatga asoslangan

Biroq, ko'pincha o'zgarishlar tufayli yangi lavozimlar ochiladi. Yangi iste'molchilar guruhlari
yoki xarid qilish imkoniyatlari paydo bo'ladi, jamiyat rivojlanishi yangi ehtiyojlarni yuzaga keltiradi,
yangi tarqatish kanallari, yangi texnologiyalar, yangi uskunalar yoki axborot tizimlari paydo bo'ladi.
Bunday o'zgarishlar yuz berganda, sanoatning uzoq tarixi bilan cheklanmagan
yangi kelganlar uchun
potentsialni ko'rish osonroq bo'ladi.
Bosh qarorgohi Shvetsiyada joylashgan global mebel sotuvchisi IKEA ham aniq strategik pozitsiyaga ega. IKEA-
ning maqsadli iste'molchilar segmenti - bu kam pul evaziga zamonaviy muhit yaratmoqchi bo'lgan yosh xaridorlar. Ushbu
marketing kontseptsiyasi o'ziga xos faoliyat to'plami tufayli strategik joylashuvga aylanadi. Janubi-g'arbiy kabi, IKEA ham
raqobatchilardan farqli ravishda ishlashga qaror qildi.
Yangi kelganlar bir paytlar raqib tomonidan egallab olingan, ammo yillar davomida taqlid va
murosaga erishgan holda yo'qolgan pozitsiyani egallash orqali muvaffaqiyatga erishishlari mumkin.
Boshqa sohalardan yangi kelganlar esa ushbu tarmoqlardan olingan muayyan faoliyat turlari asosida
yangi lavozimlarni yaratishi mumkin. CarMax Circuit City kompaniyasining inventarlarni boshqarish,
kreditlash va maishiy elektronika chakana savdosi bilan bog'liq boshqa faoliyatidagi tajribasidan katta
miqdorda qarz oldi.
lekin ular tomonidan foydalanilmagan.
raqobatning yangi usullari. Ko'p yillik o'yinchilardan farqli o'laroq, yangi kelganlar ko'proq
moslashuvchanlikka ega, chunki ular mavjud faoliyati bilan murosaga kelishlari shart emas.
Strategik pozitsiyalar ko'pincha aniq emas va kashf qilish uchun ijodkorlik va ilhom talab qiladi.
Yangi kelganlar ko'pincha har doim mavjud bo'lgan noyob pozitsiyalarni topadilar, ammo uzoq vaqtdan
beri mavjud bo'lgan raqobatchilar ularga shunchaki e'tibor bermadilar. Misol uchun,
IKEA boshqa
chakana sotuvchilar e'tiborsiz qoldirgan yoki kam xizmat ko'rsatgan iste'molchilar guruhini topdi.
Circuit City do'konlarining ishlatilgan avtomobillarni sotish bo'limi CarMax muvaffaqiyati biznesni
yuritishning yangi usuliga - avtomobilni ta'mirlash, mahsulot kafolati, belgilangan narxda sotish,
iste'molchini joylarda moliyalashtirishga asoslanadi. mavjud kompaniyalar uchun ochiq.
bir mahsulot toifasi bo'yicha va ushbu toifadagi katta tanlovni taklif qilish turli toifadagi mahsulotlarning
cheklangan tanlovini taklif qiluvchi do'konlardan bozor ulushini oladi. Pochta buyurtmasi kataloglari
qulaylikni istagan iste'molchilarni jalb qiladi. Aslida, eski va yangi o'yinchilar yangi strategik
pozitsiyalarni topishda bir xil muammoga duch kelishadi. Amalda, afzallik ko'pincha tashabbuskor
yangi kelganlar tomoniga o'tadi.
Keling, oddiy mebel do'konini olaylik. Ko'rgazma zallarida sotilgan tovarlarning namunalari namoyish etiladi. Bir
bo'limda 25 ta divan bo'lishi mumkin; boshqasida beshta ovqatlanish stoli bor. Ammo bu narsalar mijozlarga taklif
qilinadigan narsalarning faqat kichik bir qismini ifodalaydi. O'nlab mato namunalari albomlari, yog'och bo'laklari
ko'rgazmalari yoki muqobil dizayn uslublari iste'molchilarga tanlash uchun minglab variantlarni taklif qiladi. Savdo bo'yicha
yordamchilar xaridorlarga do'kon atrofida hamrohlik qilishadi, savollarga javob berishadi va bu
labirintda harakat qilishda
yordam berishadi. Xaridor tanlovni amalga oshirgandan so'ng, buyurtma uchinchi tomon ishlab chiqaruvchisiga yuboriladi
va omad bilan mijoz o'z mebellarini olti-sakkiz hafta ichida oladi. Bunday
14
E. Pauers, O. Gadish, R. Stil... “Strategiya”
Machine Translated by Google
faoliyat turlari.
kengroq xizmatlarni taklif qiluvchi ustaxonalarga qaraganda. Bu kombinatsiya bo'lib chiqadi
kompaniyani joylashtirish. O'zining ulkan do'konlarida IKEA o'zining barcha imkoniyatlarini namoyish etadi
chunki bu xarajatlarning oshishiga olib keladi va menejerni savdoga kirishishga majbur qilishi mumkin
Biroq, ular bir-birini istisno qilmaydi va ko'pincha kesishadi. Birinchidan, joylashishni aniqlash
ob'ektlar qanday birlashtirilganligini tasavvur qiling. Ko'rgazma zallari yonida ombor mavjud,
Yog'lang va boshqa xizmatlar uchun raqobatchilarga murojaat qiling.
kompaniya maxsus to'plamdan foydalangan holda raqobatchilardan yaxshiroq mahsulot ishlab chiqarishi mumkin
past narx. Do'kon atrofida mijozlarga hamroh bo'lgan sotuvchilar xodimlari o'rniga IKEA
IKEA past narxlarining aksariyati o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish bilan bog'liq bo'lsa-da,
kompaniya
ishonchli natijalarni ta'minlaydigan qimmatli qog'ozlar, obligatsiyalar va pul bozori bilan
Investitsiya fondlari orasida etakchi bo'lgan Vanguard Group joylashuvning yana bir misolidir,
Masalan, Jiffy Lube International avtomobil ishlab chiqarishga ixtisoslashgan
do'kon. Faqat uchinchi tomon ishlab chiqaruvchilariga ishonish o'rniga, IKEA
xaridlar. Yana bir o'ziga xos xususiyat - uzoq ish vaqti. Ushbu takliflar IKEA iste'molchilarining ehtiyojlariga
o'ziga xos tarzda javob beradi - bolalari bo'lishi mumkin bo'lgan, lekin odatda enagasi bo'lmagan va kun
davomida pul topishi kerak bo'lgan yosh, kambag'al odamlar.
indeks fondlari. Kompaniya foiz stavkalari bo'yicha o'ynamaydi va qimmatli qog'ozlarning tor guruhlaridan
qochadi. Jamg'arma menejerlari kamaytirish uchun savdo hajmini past darajada ushlab turishadi
xarajatlar; Bundan tashqari, kompaniya mijozlarni tez xarid qilish va sotishni rag'batlantirmaydi,
mos keladigan o'zining arzon modulli, yig'ilishi oson mebel ishlab chiqadi
noodatiy vaqtda xaridlarni amalga oshiring.
odatda kompaniya faoliyat yuritadigan sohaga mos keladigan tor mahsulot
yoki xizmatlarni ishlab
chiqarishga asoslangan bo'lishi mumkin. Men buni variantlarga asoslangan joylashishni aniqlash deb
atayman, chunki u mahsulot yoki xizmat variantlarini tanlashga asoslangan.
moylar va boshqa transport vositalarini ta'mirlash yoki texnik xizmat ko'rsatish xizmatlarini taklif qilmaydi.
Uning qiymat zanjiri arzonroq narxda tezroq xizmat ko'rsatishni ta'minlaydi,
Qiymat zanjiri individuallashtirish va xizmat ko'rsatish sifatini maksimal darajada oshiradi, ammo bu yuqori narxga ega.
qutilardagi tovarlar javonlarga joylashtiriladigan joyda. Tovarlarni o'zlari tanlashi va tashishi xaridorlarga
bog'liq va IKEA sizga yukxonani sotishi yoki ijaraga berishi mumkin.
Shu qadar jozibaliki, ko'plab mijozlar Jiffy-da moy almashtirishni tanlashadi
mahsulotlarni "uy" muhitida, shuning uchun mijozlarga maxsus dizayner kerak emas
Strategik pozitsiyalar uch xil manbadan kelib chiqishi mumkin
yangi kapitalni jalb qilish va to'lovlarni amalga oshirish uchun naqd pul topish. Vanguard shuningdek,
taqsimotlarni boshqarish, xizmat ko'rsatish uchun arzon narxlardagi yondashuvni qo'llaydi
keyingi tashrifingizda qaytib kelishingiz mumkin bo'lgan mashina uchun.
IKEA o'z xizmatlarini qurbon qilishga tayyor bo'lgan
mijozlarga qaratilgan
iste'molchi segmenti emas. Bu joylashishni qachon iqtisodiy mantiqiy bo'ladi
variantlarga asoslanadi. Vanguard bir qator investitsiya fondlari bilan ishlaydi
va juda past xarajatlar. Kompaniyaning investitsiya yondashuvi u biron-bir yilda juda yuqori daromad va'da
qilmasligi, balki ko'p yillar davomida barqaror o'rtacha daromadni kafolatlashiga asoslanadi. Masalan,
Vanguard o'zining mashhurligi bilan mashhur
raqobatchilar taklif qilmaydigan ba'zi qo'shimcha xizmatlarni taklif qiladi. Ulardan biri do‘kondagi bolalar
maydonchasi bo‘lib, u yerda bolangizni nazorat ostida qoldirishingiz mumkin
modellarni informatsion ko'rsatishga asoslangan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish modelidan foydalanadi
15
E. Pauers, O. Gadish, R. Stil... “Strategiya”