Yordamchi faoliyat - Raqobat ustunligi: Qanday qilib yuqori natijalarga erishish va ularning barqarorligini ta'minlash

buxgalteriya hisobiga yondashuvi tufayli jiddiy raqobatdosh ustunliklarga erishdi
Firma diversifikatsiyalanganmi yoki yo'qmi, uning infratuzilmasi yopilishi yoki sho''ba korxona va bosh
korporatsiya o'rtasida taqsimlanishi mumkin23. Ko'p tarmoqli kompaniyalarda infratuzilma faoliyati
odatda taqsimlanadi
xodimlarni yollash va o'qitish va kompaniyada ularning o'n minglablari bor va ularning barchasi professionallar
biznes birligi va korporativ daraja o'rtasida, sifat menejmenti esa odatda
Kompaniyaning asosiy va yordamchi faoliyati doirasida yana uchta toifa ajratiladi:
yuqori sinf. Kompaniya Chikago yaqinidagi sobiq kollej kampusini sotib oldi va uning ishlash tamoyillarini
ishlab chiqish va yozishga katta sarmoya kiritdi.
biznes birligi darajasida amalga oshiriladi. Biroq, ko'plab qo'llab-quvvatlovchi tadbirlar
raqobatdosh ustunliklarni yaratishdagi roli har xil bo'lgan faoliyat turlari.
Haqiqatan ham, kompaniyada ma'lum bir ish uslubi va metodologiyasi mavjud bo'lganda, u chuqur
va keyin butun dunyodan muntazam ravishda xodimlarni jalb qilish va ularni o'z metodologiyasiga o'rgatish boshlandi.
infratuzilmalar bir vaqtning o'zida korporativ va biznes bo'linmalari darajasida amalga oshiriladi.
• bevosita iste'molchi uchun qiymat yaratadigan faoliyat. Bu
xodimlarni boshqarish bilan bog'liq: xususan, ish haqining kadrlar almashinuvi tufayli yangi xodimlarni ishga olish va
o'qitish xarajatlariga nisbati.
Barcha xodimlar tomonidan o'zlashtirilsa, bu nafaqat ularning har birining ishini samaraliroq qiladi, balki
mijozlarga ham uyda, ham xorijda xizmat ko'rsatishni ancha osonlashtiradi.
Ko'pincha firma infratuzilmasi shunchaki "qo'shimcha xarajatlar" sifatida qaraladi, lekin
Inson resurslarini boshqarish har doim raqobatdosh ustunliklarga ega bo'lish qobiliyatiga ta'sir
qiladi - kompaniya faoliyatida xodimlarning ko'nikmalari va qobiliyatlari, xodimlarni rag'batlantirishning
mavjudligi, yangi xodimlarni yollash va o'qitish xarajatlari tufayli.
Kompaniya infratuzilmasi. Kompaniyaning infratuzilmasi umumiy boshqaruv, rejalashtirish, moliya
va buxgalteriya, yuridik kabi faoliyatni o'z ichiga oladi
u raqobatbardosh ustunlikning kuchli manbasiga aylanishi mumkin. Masalan, agar
Telefon kompaniyasi sifatida regulyatorlar bilan muzokaralar olib borish va munosabatlarni davom
ettirish uning raqobatdosh ustunlikni ta'minlaydigan eng muhim faoliyatidan biri bo'ladi. To'g'ri tashkil
etilgan boshqaruv tizimlari
ta'minlash, davlat bilan munosabatlar, sifat menejmenti. Boshqalardan farqli o'laroq
Ammo ba'zi sohalarda inson resurslarini boshqarish ularni olish uchun hal qiluvchi ahamiyatga ega bo'ladi
ma'lumotlar kompaniyaning raqobatbardoshligini mustahkamlashga katta hissa qo'shishi mumkin
yig'ish, butlovchi qismlarni ishlab chiqarish, sotish, reklama, mahsulotni loyihalash, ishga olish va h.k.
Qo'llab-quvvatlovchi faoliyat infratuzilmasi odatda individual faoliyatni emas, balki butun qiymat zanjirini
qo'llab-quvvatlaydi. Yo'qligiga qarab
xarajatlarda va ayrim tarmoqlarda yuqori boshqaruvning harakatlari xaridor bilan munosabatlar qanday
rivojlanishida juda bevosita rol o'ynaydi.
• Qiymat yaratish bilan bilvosita bog'liq bo'lgan faoliyat. Bu
foyda. Masalan, buxgalteriya hisobi bo'yicha jahon yetakchisi Artur Andersen
maqsadi bevosita qiymat yaratadigan faoliyatni amalga oshirish imkoniyatini ta'minlashdan iborat
bo'lgan faoliyat turlari: binolar va jihozlarni rejali ta'mirlash, ish vaqtini tashkil etish, idoralar va ishlab
chiqarish ob'ektlari faoliyatini ta'minlash.
yoki guruhlar. –
Taxminan avto
23 Infratuzilma toifasiga kiruvchi ayrim faoliyat sohalar darajasida ham amalga oshirilishi mumkin