Heart of the Ocean problems

this is from the German Runes of Magic forums.
[Instanz-Neustart] Herz des Ozeans
27 November 2009
Aloha.
Derzeit überprüfen unsere Techniker und QA die Probleme der Instanz "Herz des Ozeans".
Um die ersten Tests auf Besserung durchführen zu können, werden auf den Servern Laoch und Ionsai diese Zonen in wenigen Minuten neu gestartet.
Alle anderen Zonen bleiben davon unbetroffen und es gibt keine Downtime der Server.
Sollte die Performance dadurch nicht verbessert werden und der Zugang zu der Instanz weiterhin blockiert sein, wird man weitere Tests und Untersuchungen durchführen.
Source: http://forum.runesofmagic.com/showthread.php?t=132373
traslated with google:
Currently, our engineers and QA to check the problems of the instance "Heart of the Ocean". 
To perform the first tests of improvement to be able to be run on the servers laoch Ionsai these zones and new in a few minutes. 
All other zones remain unaffected like this and there is no downtime of the server. 
If this does not improve the performance and be blocked access to the instance remains, we will conduct further tests and investigations. 
Herz des Ozeans bekommt eine Herzkur
30 November 2009
Aloha,
die Instanz "Herz des Ozeans" wird einer Herztransplantation unterzogen.
Dadurch sollten bekannte Probleme im Form von Überfüllung behoben werden (wir berichteten).
Unsere professionell ausgebildeten Ärzte befinden sich bereits in den Vorbereitungen und dürften die OP in Kürze durchführen.
Bis dahin bitten wir um Geduld und Verständnis.
Source: http://forum.runesofmagic.com/showthread.php?t=133672
translated with google:
the instance of "Heart of the Ocean" will undergo a heart transplant. 
This should be fixed known issues in the form of overcrowding, we (reported). 
Our professionally trained doctors are already in the preparations and are expected to perform the surgery soon. 
Until then we ask for your patience and understanding. 
1 December 2009
Die heutige Serverwartung wird im Livebetrieb der Server stattfinden. Dadurch werden Spieler von Runes of Magic keine Spielunterbrechung bemerken.
Wir behalten uns jedoch vor, eine weitere Serverwartung diese Woche durchzuführen, um einen Patch für "Herz des Ozeans" aufzuspielen.
Euer
Runes of Magic Team
same thing as above but from the EN forums, posted on 1 December 2009:
We will perform todays server maintenance while keeping the servers up. During this time players of Runes of Magic will not experience any downtime or interruption of their gameplay.
We may perform a server maintenance later this week later this week to apply a fix for the instance "Heart of the Ocean", which will require a server downtime.
Your
Runes of Magic Team
Source: http://forum.runesofmagic.com/showthread.php?t=134140 (German)
Source: http://forum.runesofmagic.com/showthread.php?t=130582 (English)
Server maintenance 04 December 2009
On Thursday, 04 December 2009, at 8am GMT / 09:00h CET, we will take the Runes of Magic servers offline for maintenance.
The servers are scheduled to go back online at 1pm GMT / 14:00h CET.
During that time we will apply a patch to heal the "Heart of the Ocean"s arryhthmia.
Thank you.
Your
Runes of Magic Team
Category:News
Category:November2009