Азбука знаков.

Государственный  комитет  Российской  Федерации

                                           по  высшему  образованию



                 Самарский  государственный  аэрокосмический  университет

                                         имени  академика  С.П. Королева







                                  Кафедра  Стандартизации  и  метрологии





                        

        

                                                     Р Е Ф Е Р А Т

   

    

                                         на  тему:  АЗБУКА  ЗНАКОВ.





























                                                  Выполнил  студент: Скаредин М.  

                                                  Группа:  724



                                                  Проверил: Ткаченко А.А.





























                                                   Самара  1996









- 1 -

ВВЕДЕНИЕ



    Производство  конкурентоспособных   товаров  и  услуг,  их  про-

движение  на  рынки  мира  является  важным  фактором  стабильности

экономики,  обеспечения  занятости  населения  улучшения  торгового

баланса  страны.  Кроме  того,  это  повышает   престиж  страны  на

международной  арене  и  во  многом  определяет  положение  державы

в  международной  "табели  о  рангах".







-------------

ЗНАКИ  НАГРАД



    Поэтому  многие страны  мира  стремятся   поощрять  фирмы  и ор-

ганизации  своей  страны, добивающихся  успехов в  экспорте  товаров

и  услуг  и/или  в  содействии  экспорту  национальных  товаров,  и

выделять  их  среди  остальных  компаний.

    Как  правило,  это  осуществляется  путем   присуждения   фирме

специально  утвержденного  приза - премии  за  достижения  в экспор-

те,  что  подтверждается  специальным  документом.  При  этом  суще-

ствуют  специальные  знаки,  олицетворяющие  эти  награды,  и фирма-

лауреат  получает  право  в  течение  определенного   времени  поме-

щать  этот  знак  на  своих  рекламных  и   деловых   документах  и

материалах.

    Примерами  таких  знаков  (наград)  являются :



        Королевская  Награда  за  экспортные  достижения  в  Велико-

    британии,  среди  лауреатов  которой,  можно  назвать, компанию

    "C R O S S L E E",  изготавливающую  широкую  гамму  стиральных

    машин  и  вращающихся   барабанных  сушилок  под  торговой  мар-

    кой  "White  Knight"  ("Белый  рыцарь");



        Президентская  "Е" - и  "Е - Star" - награды  (США)  за  вы-

    дающиеся  успехи  в  экспорте.



        РИС. 1.         "Е" - награда.











    Для   получения  первой   экспортной   награды  ("Е")  компания 

производитель   или  организация,  содействующая  экспорту,  должна

засвидетельствовать   значительные   достижения  по  освоению  зару-

бежных  рынков  на  протяжении  четырех  и  более  лет.

    Лауреаты  "Е" - награды  получают  сертификат,  подписанный  се-

кретарем  по  вопросам   коммерции  от  имени  президента  США, зна-

чок  с  изображением   символа   награды  и  белый  флаг  с голубой

"Е"  для  вывешивания  над  промышленным  предприятием  или  офисом.

    При  этом  фирмы,  организации  или  частные  лица,  содействую-

щие  экспорту,  получают  сертификат  "Е" - награды  в  области  ус-

луг  по  содействию  экспорту.

    Поощрением   более  высокого  уровня  является  "Е - Star" - на-

града,  которая   доступна  только  для  обладателей  "Е" - награды,

продолжающих  успешную  экспортную  деятельность.

    В  целях  информирования  широких  кругов  общественности   жур-

нал  "Business  Amerika"  публикует  списки   экспортеров  США - об-

ладателей  этих  наград.

    Таким  образом,  создается  ситуация,  когда,  развивая  экспорт

своей  продукции,  компании  помогают  своей  стране,  а  страна  за

это  отмечает  их  деятельность,  создавая  моральные  стимулы   для

предпринимателей.

    В настоящий  момент  проблемы  конкурентоспособности  российских

и  усиления  экспортной  политики  являются   особенно   актуальными

для  экономики   России  и,  учитывая  опыт   промышленно   развитых

стран,  для  их  решения  могут  быть  использованы  не  только   ма-

териальные,  но  и  моральные  стимулы  подобные  указанным  выше.







                   ЗНАКИ  НА  ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ  ТОВАРАХ

                   -----------------------------------



    На  прошедшей   выставке  "КОНСУМЭКСПО"  (1993 г.)  наблюдалось

большое  внимание  производителей  и  дистрибьютеров  к специальной

маркировке   потребительских   товаров.  О  маркировке  потребитель-

ских  товаров  специальными  знаками,  с  целью  информирования  по-

требителей  о  свойствах  предлагаемых  товаров,  хотелось  бы  рас-

сказать  в  этой  статье  подробнее.

    Большинство   знаков,  присутствующих  на  упаковке,  этикетках

или  на  самом   товаре  (за  исключением  товарных  знаков)  можно

разделить  на  следующие  группы.









         1.  ЗНАКИ  СООТВЕТСТВИЯ    установленным  требованиям  качества      

     изготовления  и   безопасности   для    людей.

        В  этой  группе  наиболее  часто  встречаются   знак   соот-

    ветствия  нормам   Европейского  Сообщества - "СЕ".  Среди  про-

    чих  товаров,  носящих  "СЕ" - знак,  продукция  фирмы  "Schwan-

    Stabilo"  (карандаши,  ручки  и  т. д.),  отвечающая  требовани-

    ям  ЕС  к  изделиям  для  детей  и  школьников.

        Говоря  о  продукции, носящей  национальные  знаки  соответ-

    ствия,  нужно  сказать  о  южнокорейском  опыте.  В  этой  стра-

    не  упоминаемой  маркировке  придают  достаточно   большое  зна-

    чение.  В частности,  среди  знаков,  которыми  отмечается  про-

    дукция   высокого  уровня, - знаки  "Хороший  дизайн"  и  "Хоро-

    шее  качество".

        Другим   распространенным   знаком   этой  группы  является

    знак  "GS" - "проверено  на  безопасность",  удостоверяющий  бе-

    зопасность  продукции  в  соответствии  с  германскими  нормами.

    Особенно  часто  этот  знак  встречался  на  продукции  ФРГ,  а

    сейчас,  естественно,  на   продукции   объединенной   Германии,

    производимой  или  экспортируемой.

        Высокий   уровень   потребления  в  развитых  странах  мира

    приводит  к  тому,  что   люди   желают,  чтобы   рекламируемые

    свойства   товаров  были  подтверждены  компетентными  органами.

    Товары,  одобренные  ими,   отмечаются   специальными   знаками.

    Это  знак  "исследован  на  пригодность   для   пищевых  продук-

    тов",  присвоенный  Институтом  Фресениуса  фильтровальным  сис-

    темам  "Брита".



    2.  ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ  МАРКИРОВКА   

         

           Все  большее  внимание  в  цивилизованном    мире   привлекают

    проблемы,  связанные  с  охраной   окружающей   среды.  Вопросы

    экологии  становятся  предметом рассмотрения  национальных  пра-

    вительственных  и  международных  органов.  Тысячи  людей  стре-

    мятся   использовать  в  основном  экологически  чистую  продук-

    цию,  предметы  и  устройства,  не  причиняющие  ущерба  окружа-

    ющей  среде  или  сводящие  этот  ущерб  к  минимуму.

        В  связи  с  этим  встают  задачи :

        -  выделения  экологически   безвредных   изделий  из  всей

        совокупности  промышленных  изделий!";

        -  стимулирования   производства  и  применения  экологичес-

        кой  продукции;

        -  пропаганды  мероприятий  по  охране  окружающей  среды и

        др..

        Знаки   экологичности   условно   можно  разделить  на  три

       группы.



              2.1.  ЗНАКИ,  ОТРАЖАЮЩИЕ  БЕЗВРЕДНОСТЬ  ДЛЯ  ЭКОЛОГИИ               

     ИЗДЕЛИЙ  В  ЦЕЛОМ  ИЛИ  ИХ  ОТДЕЛЬНЫХ  СВОЙСТВ.

 

        Эти  же  знаки  могут  применяться  для  обозначения  предметов

    и  устройств,  используемых  для  сбережения  природы, а  также

    в  качестве  экологических  символов.

       Для  обозначения  аэрозолей,  в  составе  которых  отсутству-

    ют  вещества,  приводящие  к  уменьшению   озонового  слоя,  ис-

    пользуют  особые  знаки,  центральным  элементом  которых  обыч-

    но  является  изображение  земного  шара.

       Изделия  из  полимеров,  не  причиняющих  значительного  ущер-

    ба  природе  при  их  утилизации,  также  обозначаются  различны-

    ми  знаками  и  надписями.

       К  сожалению,  на  отечественной  продукции  эко - знаки  поч-

    ти  не  ставятся,  за  редким  исключением.

       Наиболее  известны  в  этой  группе  знаки  "Белый  лебедь" и

    "Голубой  ангел".  В Японии  "Эко - знак"  проставляет  Японская

    ассоциация  по  охране  окружающей  среды.



    2.2.  ЗНАКИ  И  НАДПИСИ, ПРИЗЫВАЮЩИЕ  К ОХРАНЕ  ОКРУЖАЮЩЕЙ  

СРЕ ДЫ  И  ЗНАКИ  ДЛЯ  ОБОЗНАЧЕНИЯ  ПРЕДМЕТОВ,  ПОДДАЮЩИХСЯ  

ВТОРИЧНОЙ  ОБРАБОТКЕ,  И  ПРОДУКЦИИ,  ПОЛУЧЕННОЙ  В  РЕЗУЛЬТАТЕ  

ПЕРЕРАБОТКИ  ВТОРИЧНОГО  СЫРЬЯ.

 

       Cреди  них  как  гармонизированные  знаки,  так  и  собствен-

    ные  разработки  фирм-производителей  продукции.  Примерами  мо-

    гут  служить  знак,  применяемый  в  США  для   обозначения  бу-

    маги,  полученной  из  вторичного   сырья  с  надписью,  говоря-

    щей  о  том,  что  бумага  получена  из   вторичного  сырья,  и

    эмблема  вторичной   обработки,  используемая  в  США  для  мар-

    кировки  продукции  из  вторичного  сырья,  соответствующих  ба-

    ков,  контейнеров  для  отходов  и  в  пропагандистских  целях.

       Кроме  того, к  этой  группе  знаков  можно  отнести  различ-

    ные  знаки,  с  надписями,  в  которых  содержатся  призывы  не

    сорить,  не  загрязнять  окружающую  среду,  сдавать  соответст-

    вующие  предметы  (банки,  бумагу  и  т.д.)для  вторичной  пере-

    работки.  Подобная  маркировка  получила  широкое  распростране-

    ние  во  многих   странах  мира.  Отдельные  знаки  этого  вида

    встречаются  и  на  отечественной  продукции,  например,  на не-

    которых  пакетах  с  молочными  продуктами  и  др.  Правда  спе-

    циалисты  утверждают,  что  эти  пакеты  поступают  из-за  рубе-

    жа  для  последующего  наполнения.









    2.3.  ЗНАКИ,  ОТОБРАЖАЮЩИЕ  ОПАСНОСТЬ  ПРЕДМЕТОВ  ДЛЯ  

ЧЕЛОВЕКА  И  ОКРУЖАЮЩЕЙ  СРЕДЫ.

 

       Для  индексации  опасности  предметов  для  человека  и окру-

    жающей  среды  в  странах  Европы  разработаны  соответствующие

    знаки.  Чтобы  знаки  были  понятны,  их  обычно   сопровождают  над-

    писями,   характеризующими  вид  опасности   (вредно,  раздражи-

    тель,  огнеопасно  и  т.д.)  и  содержащими  прочие   пояснения

    вредного  воздействия  и  нюансы  применения.



       Самым  распространенным  эко - знаком  на  продукции  из Гер-

    мании   является   "GRUNE    PUNKT",  применяемый   в   системе

    мероприятий  по  предотвращению  загрязнения  окружающей  среды

    бытовыми  отходами и    поддержке  их  вторичной  переработки.

       Другой  знак,  это  знак,  который  можно  встретить  на мно-

    жестве  пишущих  принадлежностей  высокого   качества,  произво-

    димых  фирмой  "Schwan - Stabilo",  с  учетом   требований   со-

    хранения  окружающей  и  обеспечения  безопасности  людей.

       Наряду с  принятыми  на  международном  и национальном  уров-

    не,  многие  фирмы, как  уже  говорилось,  используют  собствен-

    ные   знаки   для    выделения  более   экологичной   продукции.

    Так,  на  стиральные  машины,  продаваемые  под  торговой   мар-

    кой   "FORON"  помещают  знак  с  надписью  "С  пониженной  сте-

    пенью  вредности  для  окружающей  среды".



       3.  ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНАЯ  МАРКИРОВКА.  Включает  в  себя  инфор-

мацию   по   безопасному  обращению  с  предметами  потребления.  Ее  можно  

встретить, в  основном,  на  предметах  косметики  и  бытовой  химии.

    В  заключении  раздела  хотелось  бы  подробнее   рассказать  о

каком - нибудь  известном  знаке,  например,  об  известнейшем эко -

знаке  "Голубой  ангел"

    Началом  истории  этого  знака  можно  считать  1974  год,  когда  в  ФРГ  

было   создано   Федеральное   Агенство  по  окружающей среде  и  ему  было  

поручено  организовать  информирование  населения  о  мероприятиях,  

направленных  на  охрану  окружающей  среды. 

    В  1978  году  на  первый  продукт  был  поставлен  знак   "Голубой

ангел".

    В  процедуре  рассмотрения  и  присвоения  этого   знака  участ-

вуют   Федеральное  Агентство  по  окружающей   среде  ( UBA ),  Не-

мецкий  институт  по  обеспечению  качества  и  маркировке  ( RAL ),

Жюри  по  экологической  маркировке  ( UZ ), Конфедерация  немецкой

промышленности  ( BDJ )  и  т.д.   В общем   получить   такой  знак

непросто.

    Система  эко - маркировки,  существующая  в  Германии,  критику-

ется  с  двух  сторон :

        специалисты - экологи  утверждают,  что знак  следует   при-

    сваивать  продукции  по   целому  набору  критериев,  а  не  по

    одному  критерию,  как  это  делается  сейчас;

        предприниматели  находят  систему  слишком  бюрократичной.

    В  настоящее  время,  когда  в  Европе   наметились   тенденции

создания  единой  системы  эко - маркировки,  соответствующие  орга-

ны  Германии  скорее  противодействуют  идее  создания  единого  Ев-

рознака.  Они   предпочитают,  чтобы   каждая  страна  пользовалась

своим   знаком,  а  Европейское  Сообщество  ограничилось  представ-

лением  технического  содействия,  например,  путем  разработки  ми-

нимальных  критериев  экологичности.

    Неизвестно, какая  точка  зрения  возобладает  в  конечном  сче-

те,  но  важно,  чтобы   положительные  и   отрицательные   моменты

функционирования  системы  "Голубой  ангел"  были  изучены  и  учте-

ны,  в  том  числе  и  при  создании  отечественной   системы  эко -

маркировки.

    И  в  заключении,  надо  сказать,  что  наша   страна  идет  по

по  пути  развития   цивилизованного  потребления,  одной  из  черт

которого  является  возможность  выбора  того  или   иного   товара

и  наличие  информации,  позволяющей  правильно  его   сделать.  По-

этому   изучение  зарубежного  опыта   потребительской   маркировки,

развитие  отечественных  подходов  в  этой  области,  их  гармониза-

ция  с  общепринятыми  принципами,  а  также  постоянное   обеспече-

ние  потребительской   информацией  о  знаках  и  их  смысле  могут

стать  актуальными  уже  в  самое  ближайшее  время.







                              МАРКИРОВКА  ГРУЗОВ

 

                              Манипуляционные  знаки.



    На  пути  следования  от   изготовителя  к   потребителю   чаще

всего  продукция  неоднократно  перегружается  с одного  вида  тран-

спорта  на  другой,  сортируется  на грузовых  площадках  ж/д  стан-

ций,  морских  и  речных  портов,  где  скапливаются  тысячи   тонн

различных  грузов.

    Правильное   нанесение  на  тару,  в  которую   упакован   груз,

необходимой  информации  о  пункте  назначения,  получателе,  допус-

тимых  условиях  обращения  с  грузом  во  время  транспортирования

и  погрузочно - разгрузочных  работ, а  также  о  хранении  гаранти-

рует  своевременную  и  надежную  доставку  груза  потребителю.

    Чтобы  обеспечить  оперативность  обработки  грузов, на  упаков-

ку  наносят  маркировку  и  манипуляционные  знаки,  которые  распо-

лагаются  в  строго  определенных  местах.

    Маркировка  -  это  текст,  условные   обозначения  и   рисунки

на  упаковке  и  (или)  продукции.   Манипуляционные  знаки  -  это

графическое  изображение  условий  обращения  с  грузом, центра  тя-

жести,  места  захвата  погрузчиком  и  стропами.

    Нанесение  маркировки  и  манипуляционных  знаков  производится

в   соответствии  с   требованиями   ГОСТ  14192 - 77   "маркировка

грузов".





                              ЗАКЛЮЧЕНИЕ



    В  заключении,   надо  заметить,  что  из  всех   вышеописанных

знаков  наиболее  важными  являются  знаки  на  потребительских  то-

варах,  поскольку,  как  уже  говорилось, нанесение   таких  знаков

дает  довольно  хорошую  информацию  потребителю  о  данном  товаре.

   Важнейшее  место  здесь  занимает  эко - маркировка,  так  как в

настоящее  время  среди  самых  насущных  проблем  человечества про-

блема  экологии  выходит  на  первый  план.

    Рано  или  поздно  проблемы  эко - маркировки  коснутся  и  оте-

чественных  производителей  продукции   ( это  заметно  уже  и  сей-

час ),  и  в  первую  очередь  экспортной  продукции.   Эко - марки-

ровка,  наряду  с  выполнением  чисто  информационной  роли,  стано-

вится  средством  рекламы  и  конкурентной  борьбы  через   установ-

ление  соответствующих протекционистских  барьеров.  Именно   поэто-

му  проблемы  эко - маркировки  должны  занять  свое  место   среди

первоочередных   задач   отечественной   экономики.  И  если  знаки

второй  группы  могут  быть  отданы  на  усмотрение   изготовителей

продукции  и   общественных   экологических   движений,  то   знаки

первой  и,  особенно,  третьей  групп  должны  быть   понятны  всем,

то  есть  должны  быть  гармонизированы  в  общемировом  масштабе.

    Следовательно,  проблема  их  разработки  и  применения  должны

стать  объектом  пристального  внимания  компетентных  государствен-

ных  и  общественных  организаций.











     































                                              СОДЕРЖАНИЕ





   ВВЕДЕНИЕ   ............................................

   ЗНАКИ  НАГРАД.......................................

   ЗНАКИ  НА  ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ  ТОВАРАХ.................

   МАРКИРОВКА  ГРУЗОВ..................................

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................