Теоретические аспекты изучения внутриличноcтных конфликтов в подростковом возрасте

СОДЕРЖАНИЕ



	ВВЕДЕНИЕ 

	ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОCТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ

	Психологические особенности развития личности в подростковом возрасте

		Психологическая характеристика внутриличностных конфликтов: понятие "внутриличностные конфликты", особенности и виды

1.3 Психологические особенности внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте

	Выводы 

	ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРИЛИЧНОCТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ

	2.1 Методы и методики эмпирического исследования

	2.2 Анализ и обобщение результатов эмпирического исследования

	Выводы 

	Заключение 

	Список литературы 

	Приложение

	

	
ВВЕДЕНИЕ

	

					Наиболее ярким, трудным, переломным и опасным в развитии ребенка школьного возраста называют подростковый период. Не даром этот возраст считают самым трудным в воспитательном отношении и чаще всего это связывают с половым развитием подростка. Перестройка работы важнейших систем организма не может пройти не замеченным им самим. В этом возрасте возникает потребность в совершенствовании самосознания, личностной самоорганизации и саморегуляции, интеллектуальной и личностной рефлексии. Все эти тенденции обязательно преломляются через их социализацию, происходящую по большей мере в группе сверстников. 

					Подростку, переживающему один из самых сложных и острых возрастных кризисов, в большей мере свойственен внутриличностный конфликт, к которому приводят споры с самим собой, самопознание, самоутверждение и самореализация. Внутриличностный конфликт может возникнуть при низкой удовлетворенности жизнью, друзьями, учебой, отношениями со сверстниками, малой уверенностью в себе и близких людях, из-за стрессов. 

					Данная тема особенно актуальна, потому как категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, состоящие в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями. Такие конфликты являют собой противостоянием двух начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком, как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление особенно, когда речь идет о внутриличностных конфликтах в подростковом возрасте. Таким образом, тема изучения внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте, выявление их особенностей и характеристик, остается аткуальной в настоящее время и составила интерес данной работы.

	В современной литературе появляется все больше статей, публикаций, так или иначе затрагивающих эту тему. Правда, все они всего лишь капля в море психологических проблем, появляющихся у учителей и родителей в наше время, при этом многие вопросы до сих пор остаются нерешенными и актуальными. Также появляются различные теории и мнения, говорящие об увеличении трудностей, с которыми сталкивается современный подросток и изменении самого содержания особенностей протекания внутриличтностных конфликтов. 

В результате анализа сложившейся ситуации обнаруживаются следующие противоречия в рассматриваемой теме: 

1. между необходимостью изучения данной темы и недостаточной разработанностью исследований по данной проблеме; 

2. между необходимостью и отсутствием качественного фундамента системы знаний среди родителей и педагогического состава; 

3. отсутствие полноценных профилактических мер в системе российского образования с целью охраны психического здоровья детей и подростков, а также соответствующих практических разработок и рекомендаций, несмотря на высокую актуальность решения данной проблемы. 

	Это и многое другое обусловило выбор темы работы: внутриличностные конфликты в подростковом возрасте.

	Объект исследования – внутриличностные конфликты.

	Предмет исследования – особенности внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте.

	Цель работы заключается в выявлении особенностей и специфики внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте.

	Задачами данного исследования являются:

выявить психологические особенности развития личности в подростковом возрасте;

рассмотреть психологическую характеристику внутриличностных конфликтов: понятие "внутриличностные конфликты", особенности и виды; 

изучить научно-психологическую литературу по проблеме психологических особенностей внутриличностных конфликтов в подростково возрасте;

обобщить и проанализировать результаты эмпирического исследования.

			Гипотеза исследования: большей части подростков харатерно наличие внутриличностных конфликтов, проявляющихся в определенных сферах жизнедеятельности.

Методологической основой нашего исследования стали работы таких авторов, как Ананьев Б.Г., Божович Л.И., Гоноболин Ф.Н., Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л., Ковалев А.Г., Леонтьев А.Н., Богословский В.В., Петровский А.В. и др.

Для решения поставленных задач были применены следующие методы исследования: 

I. Теоретические: методы классификации и систематизации, метод обобщения, сравнительный метод.

II. Эмпирические: метод тестирования, анкетирования. В качестве диагностики использовались следующие методики: 

– Методика Е.Б. Фанталовой «Уровень соотношения “ценности” и “доступности” в различных жизненных сферах»;

– Опросник терминальных ценностей (И.Г. Сенин);

– Тест смысложизненных ориентаций;

– Тест-опросник самоотношения (В.В.Столин, С.Р. Пантелев);

– Субъективная оценка межличностных отношений (СОМО) С.В. Духновский.

III. Методы статистической обработки. Полученные данные подвергались сравнительному анализу, математической обработке при помощи пакета компьютерных программ «EXCEL» и «SPSS v15.0». 

Эмпирическая база: исследование проводилось на базе СОШ № 69 г. Уфы. В обследовании принимали участие подростки 9-ых классов в количестве 30 человек.

Теоретическая и практическая значимость. Анализ научных исследований зарубежных и отечественных специалистов позволил обобщить и систематизировать знания по проблеме определения особенностей и специфики внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте. Проведенное эмпирическое исследование позволяет выделить сферы жизнедеятельности, в которых возникают трудности, определить между какими ценностями возникают противоречия в их значимости и достижимости в глазах подростков, а также увидеть действительную картину, в которой будет отражена частота встречаемости внутриличностных конфликтов среди обследуемых. Это знание помогут школьным психологам, родителям и всему педагогическому составу учебных заведений понимать своих учеников, диагностировать отклонения и корректировать их, а также осуществлять профилактические мероприятия с целью гармонизации личностной сферы подростков. 

внутриличноcтный конфликт подросток

	
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОCТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ

	

	1.1 Психологические особенности развития личности в подростковом возрасте



Отрочество, подростковый возраст – период жизни человека от детства до юности в традиционной классификации (от 11-12 до 14-15 лет).

Подростничество делится на две фазы: негативную (собственно критическую) – младший подростковый возраст (11-13 лет), и позитивную – старший подростковый возраст (13-15) лет. 

Переход к подростковому возрасту характеризуется глубокими изменениями условий, влияющих на личностное развитие ребенка. Они касаются физиологии организма, отношений, складывающихся у подростков со взрослыми людьми и сверстниками, уровня развития познавательных процессов, интеллекта и способностей. Во всем этом намечается переход от детства к взрослости. 

Подростковый возраст – это возраст формирования мировоззрения, нравственных убеждений, принципов и идеалов, системы одиночных убеждений. В этот самый короткий по астрономическому времени период подросток проходит великий путь в своем развитии: через внутренние конфликты с самим собой и с другими, через внешние срывы и восхождения он может обрести чувство личности. Личность может быть гармоничной и дисгармоничной, в зависимости от того, насколько интегрированы нейродинамический, психический и социальный ее уровни. Личность может отличаться широтой и односторонностью, пластичностью и конфликтностью и т.д. Личность может совершенствоваться, развиваться, но также деградировать, распадаться [19].

Личность формируется в условиях конкретной социальной среды, и ее развитие опосредовано деятельностью, общением, тем местом, которое она занимает в общественных отношениях. Одним из условий развития личности является рассогласованность между расширяющимися и возвышающимися потребностями и прежними возможностями личности. Человек вынужден перестраивать, развивать свою деятельность, чтобы удовлетворить эти потребности. Таким образом, деятельность ведет к психическому развитию. Психическому развитию способствуют новые формы и методы обучения. Ведущим типом деятельности в подростковом возрасте является общение. 

Одним из самых важных моментов в развитии личности подростка является формирование у него самосознания, потребности осознать себя как личность. Он начинает всматриваться в самого себя, как бы открывает для себя свое «я», стремиться познать сильные и слабые стороны своей личности.

Начало формирования и дальнейшее развитие самосознания накладывает отпечаток на всю психическую жизнь подростка, на характер его учебной деятельности, на формирование его отношений к окружающему, взаимоотношений его с людьми.

Развитие данного аспекта личности подростков начинается с осознания ими своего поведения (сначала отдельных поступков, потом всего поведения в целом), затем – своих моральных качеств, характера, своих способностей. На первых порах в основе самосознания подростка лежат суждения о нем других – взрослых (учителей и родителей), коллектива, товарищей. Младший подросток словно смотрит на себя глазами окружающих. С возрастом начинает сказываться тенденция, самостоятельно проанализировать и оценить собственную личность. Исследования показали, что не все качества личности начинают осознаваться подростком одновременно [24].

Сначала начинают осознаваться качества, связанные с выполнением учебной деятельности (трудолюбие, настойчивость, внимательность, прилежание), затем – качества, выражающие отношение к другим людям (чувство товарищества, чуткость, сдержанность, упрямство). Еще позже – качества, выражающие отношение к самому себе (скромность, самокритичность, хвастливость, зазнайство), и, наконец, - сложные, синтетические качества, выражающие многосторонние отношения личности (чувство долга, чувство собственного достоинства и чести, принципиальность, целеустремленность). Такая последовательность в расширении круга осознаваемых качеств личности понятна и легко объяснима: во-первых, учебная деятельность и отношение к людям справедливо считаются подростками основными проявлениями личности; во-вторых, эти качества личности относительно просты и проявляются более наглядно. С течением времени осознаются все более сложные и менее наглядные качества (сравним, например, с этой точки зрения трудолюбие и чувство чести).

Важной особенностью самосознания подростка является противоречие между потребностью познать себя и недостаточным умением правильно анализировать личностные проявления, недостаточным уровнем объективных знаний о себе. На этой основе порой возникают конфликты, рождаемые противоречием между уровнем притязания подростка и его реальным положением в коллективе, противоречием между отношением его к самому себе, качествам своей личности и отношением к нему и качествам его личности со стороны взрослых и сверстников. А.Г. Ковалев справедливо отмечает, как важно правильно оценивать личность подростка, чтобы не вызвать у него двух противоположных, но одинаково отрицательных переживаний – чувства превосходства над другими и чувства неполноценности [4].

Решающее значение для развития самосознания подростка имеет его жизнь в коллективе, где существуют правильные оценочные отношения, которые формируют у подростка верную самооценку. Возросшие требования к поведению и учебной деятельности подростка, стремление найти свое место в системе доступных ему общественных отношений также помогают развитию самосознания.

Новый этап в развитии самосознания подростков связан с выделением образца, своего рода морального эталона, в сопоставлении с которым подросток оценивает свое поведение. Такие образцы начинают ориентировать его поведение, и это открывает возможность самовоспитания. Тем самым подросток вступает в новый этап своего развития, определяющегося не только воспитанием, но и самовоспитанием [28].

Итак, на основе развития самосознания и сознательного отношения к действительности, роста требований к подростку, его нового положения в коллективе у подростка возникает стремление к самовоспитанию, к сознательному и целеустремленному развитию у себя положительных качеств и торможения отрицательных проявлений, преодолению отрицательных черт, устранению своих недостатков.

Центральным и специфическим новообразованием в личности подростка является возникающее у него представление о себе как уже не ребенке, он начинает чувствовать себя взрослым, стремится быть взрослым [24].

Сознание собственной взрослости возникает у подростка не случайно. Он чувствует общее нарастание своих сил и энергии, видит, как быстро увеличивается его рост, вес, физическая сила и выносливость, замечает у себя появление вторичных половых признаков. Подросток начинает осознавать, что его знания, навыки и умения значительно расширяются, что кое в чем в этом отношении он начинает превосходить многих взрослых, например, своих родителей, а порой (в частых вопросах) и отдельных учителей. Наконец подросток чувствует, что его участие в жизни взрослых людей становится значительнее, чем в младшем школьном возрасте: он нередко выполняет весьма ответственные обязанности в семье, активно участвует в школьной общественной жизни.

Но подросток склонен, явно преувеличивать значение этих сдвигов и изменений. Переоценивая свои возможности, подросток приходит к убеждению, что они почти не отличаются от взрослых людей, и претендуют, чтобы и взрослые относились к ним как к равным. Возникает противоречие между потребностью подростков участвовать в жизни взрослых в качестве полноценных членов и несоответствием этому реальных возможностей, отсутствием жизненного опыта. Полезное и хорошее стремление к самостоятельности, осложняясь у подростков чувством взрослости, может принять отрицательные формы сопротивления влиянию старших: часто подростки не признают авторитета взрослых, игнорируют предъявляемые им требования [30].

Они видят недостатки в поведении, в деятельности взрослых, особенно пристрастно относятся к родителям и учителям, подмечая все их промахи. Важной особенностью для их сознания является потребность в доказательствах, они ничего не хотят принимать на веру.

Для учащихся средних классов характерно развитие волевых черт характера – настойчивости, упорства в достижении цели, в умении преодолевать преграды. При этом у многих из них, особенно у мальчиков, явно проявляется сознательное стремление к развитию своих волевых качеств.

В младшем подростковом возрасте происходит становление интересов. Интересы подростка обычно неустойчивы, завысят от привлекательности самого объекта или от его актуальности и значительности для подростка в данный момент. Однако интерес может перейти в увлечение, которому подросток будет отдавать все свободное время, и иногда оно идет в ущерб учебной деятельности. Наличие увлечения для подростка является типичным.

Старшие школьники стоят на пороге самостоятельной жизни. Перед ними отчетливо встает проблема выбора пути в жизни, в выборе профессии. Это приводит к тому, что старшеклассники начинают оценивать учебную деятельность главным образом с точки зрения своего будущего. У них меняется отношение к отдельным учебным предметам. Учебные интересы и склонности становятся более определенными, четко выраженными [11].

Отрочество – период, когда потребность в общении становится одной из центральных потребностей подростка и приобретает новое качество – и по содержанию, и по формам выражения, и по роли, которую она начинает играть во внутренней жизни подростка – в его переживаниях, мыслях. 

В мотивационной сфере процесса общения подростков происходят кардинальные изменения: теряют свою актуальность отношения с родителями, учителями, первостепенную значимость приобретают отношения со сверстниками. Само общение подростков становится более глубоким и содержательным, расширяется область их духовного и интеллектуального общения, появляются такие эмоционально насыщенные формы взаимодействия, как дружба и любовь.

Эмоционально-смысловой доминантой общения подросткового типа является сам подросток как субъект деятельности. Это означает, что содержание и характер общения подростков со всеми категориями партнеров во всех сферах жизнедеятельности определяется решением проблем, связанных с собственным становлением подростка и его проявлением как субъекта жизнедеятельности. Круг общения подростков состоит из взрослых (родителей, родственников, учителей), сверстников своего и противоположного полов и иногда старших и младших ребят [28].

Общение со сверстниками становится для подростка ведущим мотивом деятельности, так что на второй план могут отодвигаться и общение с взрослыми и даже учение. В группе можно сравнить себя с другими, оценить свои успехи и неуспехи, занять должное положение, получить признание, уважение среди сверстников; своими действиями (не только социально положительными) утвердиться в их глазах. Поэтому подросток стремится к воспитанию таких качеств, которые наиболее ценятся сверстниками в этот период: знание, сообразительность, смелость, умение владеть собою, физическая сила, и устранению отрицательных свойств – жадности, эгоизма.

Структура круга общения подростков довольно подвижна. Однако ее подвижность различна в классе и вне него. В классе общение подростков идет в составе различных временных объединений, организуемых педагогами для выполнения того или иного дела. Свободное общение в классе и вне него протекает в приятельских группах [19].

Подростки, имея ценностно-ориентационные качества, приобретенные при общении с взрослыми, пытаются проявить их по отношению к сверстникам. Своеобразие раннего подросткового возраста в общении со сверстниками заключается в том, что формирующаяся личность ориентируется главным образом на волевые и физические свойства, которые выступают в качестве основных критериев, регулирующих личностные отношения подростков, как мальчиков, так и девочек. В старшем подростковом возрасте, также как и в общении с взрослыми, в качестве главного критерия отношений между мальчиками и девочками выдвигается нравственно-этический.

Таким образом, подростковый возраст с его бурным биологическим и социальным развитием является одним из наиболее сложных периодов в формировании личности. При этом на данном отрезке жизненного пути старший подросток должен решить ряд весьма значимых для него задач – кем быть, что, как и зачем делать? В зависимости от того, какие ставятся задачи и как они сочетаются с задачами общества в целом, будет зависеть перспектива развития личности, ее устойчивость, активность, идейность, моральная чистота, целенаправленность, оригинальность, широта, одухотворенность, а также гармоничность нейродинамического, психического и социального уровней личности, насколько она будет содержательна и ценна для общества.



1.2 Психологическая характеристика внутриличностных конфликтов: понятие "внутриличностные конфликты", особенности и виды



Категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, состоящие в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями. Такие конфликты являют собой противостояние 2 начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление.

Для описания конфликтов этого вида в психологии используются понятия интрапсихические, внутренние, личностные, внутриличностные, интрасубъектные, персональные или психологические. Все эти термины употребляются как синонимы. Воспользуемся понятием внутриличностный конфликт.

Среди отечественных психологов внутренние конфликты исследовал А. Лурия. Под внутриличностным конфликтом он понимал ситуацию, когда в поведении индивида сталкиваются две сильные, но противоположно направленные тенденции [6].

Значительный вклад в развитие теории внутриличностного конфликта внесли психологи В. Мерлин, В. Мясищев, Н. Левитов, Л. Славина. В. Мерлин рассматривал внутриличностный конфликт как «результат острого неудовлетворения глубоких и актуальных мотивов и отношений личности». Если в процессе деятельности возникает состояние длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности, то такое психическое состояние является внутриличностным конфликтом.

По Н. Левитову внутренний конфликт представляет борьбу мотивов, которая осознается как переживание душевного разлада.

Ф.Е. Василюк предложил свое представление понимания конфликта и границу между дугими критическими ситуациями. Согласно его концепции конфликт возможен только при условии наличия у индивида сложного внутреннего мира и актуализации этой сложности. Здесь проходит теоретическая граница между ситуациями фрустрации и конфликта. Ситуация фрустрации предполагает наличие материального или идеального запретов или преград, которые выступают для индивида как самоочевидные, не обсуждаемые, являясь по существу психологически внешними [7].



Таблица 1

Типология критических жизненных ситуаций (См. Ф.Е. Василюк):

Тип критической ситуации

Онтологическое поле

Тип активности

Внутренняя необходимость

Нормальные условия

Стресс

Витальность

Жизнедеятельность организма

Здесь-и-теперь удовлетворение

Непосредственная данность жизненных благ

Фрустрация

Отдельное жизненное отношение

Деятельность 

Реализация мотива

Трудность

Конфликт

Внутренний мир

Сознание

Внутренняя согласованность

Сложность

Кризис

Жизнь как целое

Воля

Реализация жизненного замысла

Трудность и сложность



Таким образом, в отечественной литературе существует понятие критической ситуации, которое определяется как ситуация невозможности, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей и т.д.). Конкретное описание и работа с критическими жизненными ситуациями определяется ее типом: стресс, фрустрация, конфликт и кризис. Здесь становится понятным, что конфликт признак довольно сложной душевной организации личности. 

Таким образом, Ф. Василюк рассматривает внутренний конфликт как один из видов критических жизненных ситуаций (наряду со стрессом, фрустрацией и кризисом). Конфликт возникает в результате столкновения двух внутренних побуждений, отраженных в сознании в виде самостоятельных ценностей. Внутренний конфликт протекает в форме особого «ценностного переживания». Показателем внутриличностного конфликта является сомнение в истинной ценности мотивов и принципов, которыми руководствовался в жизни субъект.

Такова позиция рассмотрения конфликта в отечественной психологии. Западная традиция иначе рассматривает это явление. Особенность зарубежных исследований состоит в том, что внутриличностный конфликт рассматривается исходя из понимания личности, которое сложилось в рамках определенной психологической школы.

В концепции внутриличностного конфликта в рамках психоаналитического направления акцент делается на его биопсихологической трактовке. У человека в состоянии внутриличностного конфликта происходит столкновение желаний, часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их (3. Фрейд). В теории К. Юнга внутриличностный конфликт — это регресс на более низкий уровень психики, т. е. он происходит в сфере бессознательного. У К. Хорни внутриличностный конфликт анализируется с двух позиций: как столкновение стремлений к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других.

В рамках гуманистической психологии предлагается другая теория внутриличностного конфликта. В основе конфликта, по К. Роджерсу, лежит противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками, которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. Другой представитель данного направления — А. Маслоу сущность внутриличностного конфликта рассматривает как нереализованную потребность человека в самоактуализации.

По К. Левину внутриличностный конфликт — это ситуация, в которой на субъекта одновременно действуют противоположно направленные силы примерно одинаковой величины, и субъект вынужден делать выбор: между положительной и отрицательной тенденциями; между положительной и положительной тенденциями; между отрицательной и отрицательной тенденциями [18].

Сущностью внутриличностного конфликта, по мнению основателя логотерапии В. Франкла, является потеря смысла жизни.

Когнитивная психология рассматривает внутриличностный конфликт через когнитивный диссонанс (Л. Фестингер). Диссонанс представляет собой негативное состояние, возникающее в ситуации несоответствия знания и поведения или несовпадения двух знаний. Субъективно когнитивный диссонанс переживается как дискомфорт. Поэтому личность стремится устранить его.

В рамках бихевиоризма внутриличностный конфликт трактуется как плохая привычка, результат ошибочного воспитания (Д. Скинер). В работах необихевиористов (Н. Миллер, Дж. Доллард) конфликт определяется как фрустрация, т. е. реакция на препятствие.

Интеракционизм при анализе внутриличностного конфликта исходит из понимания его как конфликта ролей (А. Голднер).

Основатель концепции психосинтеза Р. Ассаджоли видит сущность внутриличностного конфликта в наличии острых противоречий внутри личности, снижающих цельность «Я» [6].

В большинстве зарубежных теорий внутриличностного конфликта, разработанных зарубежными психологами, основу составляет категория противоречия, внутренней борьбы и понятие психологической защиты (преодоление конфликта). Протекание внутриличностного конфликта связывается с негативными переживаниями.

Итак, в нашей работе мы будем понимать под внутиличныстным конфликтом острое негативное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решений.

Е. Донченко и Т. Титаренко выделяют три уровня развития психологического противоречия:

		психологическое равновесие внутреннего мира личности; 

		нарушение равновесия, осложнения, затруднение основных видов деятельности, проекция психологического дискомфорта на работу, общение с окружающими; 

		невозможность реализации планов и программ, разрыв жизни, невозможность выполнять свои жизненные функции до тех пор, пока не разрешится жизненный кризис [26]. 

Специфика внутриличностного конфликта состоит в следующем:

особенность структуры конфликта отсутствие субъектов конфликтного противостояния в лице отдельных личностей или групп, сторонами конфликта становятся различные внутриличностные образования; 

специфичность форм протекания и проявления: такой конфликт протекает в форме тяжелых переживаний, сопровождается специфическими состояниями страхом, депрессиями, стрессом, может вылиться в невроз или психоз; 

латентность протекания как для окружения, так зачастую и для самого индивида. 

Внутриличностные конфликты можно разделить на 2 группы, исходя из природы противоречий, лежащих в основе конфликта:

		результат перехода объективных противоречий во внутренний мир человека (моральные, адаптационные конфликты); 

		возникающие из противоречий внутреннего мира личности как отражение отношения личности к окружающей среде (мотивационные конфликты, неадекватная самооценка) [18]. 

Показатели внутриличностного конфликта по А.Я. Анцупову и А.И. Шипилову [7]:

Когнитивная сфера: противоречивость образа я; снижение самооценки; осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения; субъективное признание наличия проблемы ценностного выбора, сомнение в истинности мотивов и принципов, которыми субъект ранее руководствовался.

Эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение; значительные отрицательные переживания.

Поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности; снижение удовлетворенности деятельностью; негативный эмоциональный фон общения.

Интегральные показатели: нарушение нормального механизма адаптации; усиление психологического стресса.

Таким образом, внутриличностный конфликт можно определять как острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения.

Исходя из этого выделяют следующие основные структуры внутреннего мира личности, вступающие в конфликт.

• Мотивы, отражающие стремления личности различного уровня (потребности, интересы, желания, влечения и т.п.). Они могут быть выражены понятием «хочу» («Я хочу»).

• Ценности, воплощающие в себе общественные нормы и выступающие благодаря этому как эталоны должного. Мы имеем в виду личностные ценности, т. е. принятые личностью, а также те, которые не принимаются ею, но в силу их общественной или другой значимости личность вынуждена следовать им. Поэтому они обозначаются как «надо» («Я должен»).

• Самооценка, определяемая как самоценность себя для себя, оценка личностью своих возможностей, качеств и места среди других людей. Будучи выражением уровня притязания личности, самооценка выступает своеобразным побудителем ее активности, поведения. Выражается как «могу» или «не могу» («Я есть»).

В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают во внутренний конфликт, выделяются шесть основных видов внутриличностного конфликта.

1. Мотивационный конфликт. Один из часто изучаемых видов внутриличностного конфликта, в частности, в психоаналитическом направлении. Выделяют конфликты между бессознательными стремлениями (3. Фрейд), между стремлениями к обладанию и к безопасности (К. Хорни), между двумя положительными тенденциями — классическая дилемма «буриданова осла» (К. Левин), или как столкновение различных мотивов.

2. Нравственный конфликт. В этических учениях его часто называют моральным или нормативным конфликтом (В. Бакштановский, И. Арницане, Д. Федорина). Рассматривается как конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями (В. Мясищев). А. Спиваковская выделяет конфликт между стремлением действовать в соответствии с желанием и требованиями взрослых или общества. Иногда рассматривается как конфликт между долгом и сомнением в необходимости следовать ему (Ф. Василюк, В. Франкл).

3. Конфликт нереализованного желания или комплекса неполноценности (Ю. Юрлов). Это конфликт между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» (референтная группа) и невозможностью это реализовать (А, Захаров). Конфликт может возникать не только когда действительность блокирует реализацию желания, но и в результате физической невозможности человека его осуществить. Это конфликты, возникающие из-за неудовлетворенности своей внешностью, физическими данными и способностями. К данному виду относятся и внутриличностные конфликты, в основе которых лежат сексуальные патологии (С. Кратохвил, А. Свядощ, А. Харитонов).

4. Ролевой конфликт выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также в связи с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт). К этому виду относятся внутриличностные конфликты между двумя ценностями, стратегиями или смыслами жизни.

5. Адаптационный конфликт понимается как в широком смысле, т. е. как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, так и в узком смысле — при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями действительности и возможностями человека — профессиональными, физическими, психологическими. Несоответствие возможностей личности требованиям среды или деятельности может рассматриваться как временная неготовность, так и неспособность выполнить предъявляемые требования.

6. Конфликт неадекватной самооценки. Адекватность самооценки личности зависит от ее критичности, требовательности к себе, отношения к успехам и неудачам. Расхождение между притязаниями и оценкой своих возможностей ведет к тому, что у человека возникают повышенная тревожность, эмоциональные срывы и др. (А. Петровский, М. Ярошевский). Среди конфликтов неадекватной самооценки выделяют конфликты между завышенной самооценкой и стремлением реально оценивать свои возможности (Т. Юферова), между заниженной самооценкой и осознанием объективных достижений человека, а также между стремлением повысить притязания, чтобы одержать максимальный успех и понизить притязания, чтобы избежать неудачи (Д. Хекхаузен) [30].



1.3 Психологические особенности внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте



Ребёнок, переживающий очередной возрастной кризис в большей мере подвержен конфликтам, особенно это свойственно подростку. Р. Бенедикт основную причину кризисности подросткового возраста видела в различиях норм поведения для взрослых и детей. Согласно ее точке зрения, причина конфликтов в подростковом возрасте - неразвитость детских форм поведения. Внутренний конфликт проявляется у подростка впадением из крайности в крайность. То он рассуждает и ведет себя как совершенно взрослый, умудренный опытом человек, то, вдруг, безо всякой видимой причины превращается в инфантильного, капризного ребенка. То он готов принимать решения и ответственность по очень серьезным вопросам (и требует, чтобы ему позволили это делать), то оказывается абсолютно безответственным в давно обговоренных вещах (постирать свои носки и вынести мусор). Вдруг начинают меняться привычки, поведение становится абсолютно другим, манера разговаривать, мимика, жесты, поведение — все меняется. Появляются новые интересы, которым подросток отдается целиком, но вскоре быстро остывает и увлекается чем-то новым — как правило, под влиянием сверстников [10]. 

Подростку, переживающему один из самых сложных и острых возрастных кризисов, в большей мере свойственен внутриличностный конфликт, к которому приводят споры с самим собой, самопознание, самоутверждение и самореализация. Внутриличностный конфликт может возникнуть при низкой удовлетворенности жизнью, друзьями, учебой, отношениями со сверстниками, малой уверенностью в себе и близких людях, из-за стрессов. 

Споры с самим собой, познание себя, самоутверждение и самореализация приводит к конфликтам внутри себя. Внутренний конфликт всегда, так или иначе, связан с внешними обстоятельствами. Возникнув под их воздействием, он сказывается в поведении человека, в его поступках. Окружающие замечают эмоциональное неблагополучие, которое обычно сопутствует внутреннему конфликту, пока он не разрешился. Лишение ребенка того участия старшего, которое ему необходимо для нормального психического развития, - это тоже конфликт, первоначальный. Он порождает хронический дискомфорт или неустойчивость настроения, повышенную ранимость ребенка, снижает уровень его психической выносливости и задерживает при взрослении уровень самозащиты. Создается порочная цепь конфликтной готовности.

Подростки особенно часто переживают состояние внутреннего конфликта. При этом им сложно описать, понять, что с ними происходит. Какие же тенденции и отношения столкнулись между собой? Бесполезно и даже вредно требовать от подростка, чтобы он объяснил, что с ним происходит. Обычно подростки и даже - увы - многие взрослые с большим трудом и не полностью могут объяснить, что с ними происходит. Происходит накопление эмоционального неблагополучия и создается основа конфликтной готовности. От него требуют невозможное, т. е. то, чего ему никто не дал и не помог обрести. Он почти всегда (не по своей воле) находится в ситуациях, исключающих формирование корректных, благоприятных способов общения [25].

Это всегда можно заметить по изменениям в их поведении. Сам факт его самозащиты вызывают дискомфорт и раздражение у старших. Виновным, разумеется, считают младшего - "трудный". Не понимая, что происходит с подростком, старшие нередко выражают свою обеспокоенность в бестактных вопросах, в колкостях, в ироничных едких замечаниях. От него требуют, чтобы он стал удобным, чтобы "хорошо вел себя". Требуют терпения, выдержки, любви, уважения. При этом из года в год льют упреки, обвинения, оскорбления, раздражение нетерпение, гнев. Все проявления детского нервно-психического неблагополучия вызывают у старших стремление к "усиленному воздействию". 

Такой конфликт для подростка является сверхсильным, непереносимым раздражителем, и он защищается, как может. "Хочу" (или "надо") и "не могу" - классический вариант внутриличностного конфликта. Неразрешенный, затяжной внутриличностный конфликт создает значительное внутреннее напряжение, подавляет (хотя и не исключает) способность к самостоятельному рациональному решению.

Подростки могут занимать самое разное положение среди сверстников: от очень хорошего до «крайне неблагоприятного», «отверженного». Основными переживаниями подростков, связанными с общением со сверстниками, являются тревога, зависимость, подражание и конфликт. Достаточно выраженным является внутриличностный конфликт, выражающийся в переживание беззащитности, в то время как защищенность в группе сверстников они чувствуют реже, чем эмоционально благополучные школьники. Все это, на наш взгляд, дает основания считать, что нестолько особенности общения влияют на возникновение и закрепление тревожности, сколько, напротив, тревожность определяет конфликтное поведение такого общения. Таким образом, переживания таких подростков, связанные с отношениями со сверстниками, во многом сходны с переживаниями, вызываемыми общением с родителями. И там и здесь доминируют чувства незащищенности, зависимости [18]. 

Подростку может помочь наше дружелюбное внимание в сдержанных проявлениях. Нужно, чтобы он видел, что ему готовы помочь, что его самооценке ничто не угрожает в общении со старшим. Если с подросткового возраста не приобретается опыт благоприятного разрешения внутренних конфликтов, то переживать их в дальнейшем человеку будет тяжело. Если помочь подростку справиться с его внутриличностными конфликтами и поддерживать дома здоровую, дружелюбную и принимающую атмосферу, впоследствии это поможет ему справиться с более серьезными конфликтами, которые ожидают его в будущем. 



Выводы



Подводя итоги теоретическому блоку изучаемой проблемы, стоит отсановится кратно еще раз на моментах, на которых мы будем основываться в своем эмпирическом исследовании. 

Итак, переход к подростковому возрасту характеризуется глубокими изменениями условий, влияющих на личностное развитие ребенка. В этот период происходит формирования мировоззрения, нравственных убеждений, принципов и идеалов, системы одиночных убеждений, формирование у него самосознания, потребности осознать себя как личность. Важной особенностью самосознания подростка является противоречие между потребностью познать себя и недостаточным умением правильно анализировать личностные проявления, недостаточным уровнем объективных знаний о себе. На этой основе порой возникают конфликты, рождаемые противоречием между уровнем притязания подростка и его реальным положением в коллективе, противоречием между отношением его к самому себе, качествам своей личности и отношением к нему и качествам его личности со стороны взрослых и сверстников. Все эти противоречия находят свое место во внутриличностных конфликтах. 

При этом в нашей работе мы будем понимать под внутиличныстным конфликтом острое негативное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решений. В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают во внутренний конфликт, выделяются шесть основных видов внутриличностного конфликта: 

1. Мотивационный конфликт. 

2. Нравственный конфликт. 

3. Конфликт нереализованного желания или комплекса неполноценности (Ю. Юрлов). 

4. Ролевой конфликт. 

5. Адаптационный конфликт. 

6. Конфликт неадекватной самооценки. 

Специфика внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте проявляется впадением из крайности в крайность. При этом им сложно описать, понять, что с ними происходит. Помочь разобраться в этом могут взрослые. 

Итак, мы изучили теоретический аспект проблемы внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте. Воспользовавшись типологией видов этого явления, перейдем к эмпирическому его изучению.



	
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРИЛИЧНОCТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ

	

	2.1 Методы и методики эмпирического исследования



В исследовании принимали участие старшие подростки (9-ые классы), в количестве 30 человек, обучающиеся в СОШ № 69. Сам процесс включал в себя проведение последовательного ряда шагов: 1) теоретический анализ изучаемой проблемы, 2) на его основании подбор и проведение диагностических методик, 3) анализ полученных данных и их интерпретация.

Таким образом, в нашем исследовании мы использовали 3 группы методов: 1) теоретические (метод классификации и систематизации, метод анализа и обобщения, сравнительно-сопоставительный метод), 2) эмпирические – метод тестирования. В качестве диагностики использовались следующие методики: 

– Методика Е.Б. Фанталовой «Уровень соотношения “ценности” и “доступности” в различных жизненных сферах»;

– Опросник терминальных ценностей (И.Г. Сенин);

– Тест смысложизненных ориентаций;

– Тест-опросник самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелев);

– Субъективная оценка межличностных отношений (СОМО) С.В. Духновский.

3) методы статистического анализа: данные подвергались сравнительному анализу, математической обработке при помощи пакета компьютерных программ «EXCEL» и «SPSS 15.0» по коэффициенту ранговой корреляции rs Спирмена.

		Рассмотрим вторую группу методов.

	1. Методика Е.Б. Фанталовой «Уровень соотношения “ценности” и “доступности” в различных жизненных сферах». Данная методика предназначена для распознавания внутренних конфликтов как “расхождений” между “ценностью” и “доступностью” в одной или нескольких жизненно важных сферах. Целью разработки данной методики было — показать, что одной из существенных детерминант мотивационной сферы личности является подвижное, постепенно меняющееся в процессе деятельности и в зависимости от жизненных обстоятельств соотношение между двумя “плоскостями” сознания. А именно: между плоскостью, вмещающей в себя осознание ведущих жизненных ценностей, личностных смыслов, дальних жизненных целей, и плоскостью всего, что является непосредственно доступным, связанным с осуществлением конкретных легко достижимых целей, находящихся в “обозримом психологическом поле”, в “зоне легкой досягаемости”. Таким образом, основной психометрической характеристикой настоящей методики явился показатель “Ценность — Доступность” (Ц — Д), отражающий степень внутреннего дискомфорта и блокады, функционирующих в мотивационной сфере ценностно-смысловых образований. Испытуемым предлагается 12 ценностей. Им необходимо оценить их по значимости и их доступность в своей жизни по 10-и балльной шкале. Анализ и интерпредация данных исходит из разных вариантов соотношений: 1. Ц и Д полностью совпадают; 2. Ц и Д в значительной степени совпадают; 3. Ц и Д в значительной степени расходятся, и такое расхождение имеет два варианта; 4. Ц превышает Д (Ц>Д); 5. Д превышает Ц (Ц<Д); 6. Ц и Д полностью расходятся (приложение 1).

	2. Опросник терминальных ценностей (И.Г. Сенин). Этот опросник основывается на 2х предположениях: во-первых, что жизненные сферы, в той или иной мере представленные в жизни каждого человека, обладают для разных людей различной степенью значимости, а во-вторых, что в каждой из них реализуются различные для каждого человека желания и стремления, которые являются одним из компонентов направленности его личности. Перечень терминальных ценностей диагностируемых в начале опросника включает в себя 8 наименований: собственный престиж, высокое материальное положение, креативность, активные социальные контакты, развитие себя, достижения, духовное удовлетворение, сохранение собственной индивидуальности. По своему сходству все эти особенности объединяются в определенные жизненные сферы: а) профессиональная жизнь; б) обучение и образование; в) семейная жизнь; г) общественная жизнь; д) увлечения. Опросник состоит из 80 утверждений, требующих ответа по 5-и балльной шкале (приложение 2).

3. Тест «смысложизненных ориентаций». Тест смысложизненных ориентации является адаптированной Д.А. Леонтьевым версией теста “Цель в жизни” (Purpose-in-Life Test, PIL) Джеймса Крамбо и Леонарда Махолика. Методика была разработана авторами на основе теории стремления к смыслу и логотерапии Виктора Франкла. Данный диагностический инструмент направлен на выяснение смысложизненных ориентаций. Он представляет собой перечень 20 пар утверждений. Задача испытуемого выбрать одно из них, которое больше соответствует действительности, и подходящую к нему степень выраженности этого утверждения по 3-х балльной шкале. При анализе и интерпретации данных определяются 5 суюшкал: цель в жизни, интерес и эмоциональная насыщенность жизни, удовлетворенность самореализацией, локус контроля-Я и локус контроля-жизни (приложение 3). 

4. Тест-опросник самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелев). Тест опросник самоотношения (ОСО) построен в соответствии с разработанной В. В. Столиным иерархической моделью структуры самоотношения. Опросник включает следующее шкалы: Шкала S – измеряет интегральное чувство «за» или «против» собственно «Я» испытуемого. Шкала I – самоуважение. Шкала II –аутосимпатия. Шкала III – ожидаемое отношение от других. Шкала IV – самоинтерес. Опросник содержит также семь шкал направленных на измерение выраженности установки на те или иные внутренние действия в адрес «Я» испытуемого. Шкала 1 – самоуверенность. Шкала 2 – отношение других. Шкала 3 – самопринятие. Шкала 4 – саморуководство, самопоследовательность. Шкала 5 – самообвинение. Шкала 6 – самоинтерес. Шкала 7 – самоионимание. Испытуемым предлагаетс оценить 57 утверждений в рамках согласия - несогласия. Показатель по каждому фактору подсчитывается путем суммирования утверждений, с которыми испытуемый согласен, если они входят в фактор с положительны знаком; и утвердительный, с которыми испытуемый не согласен, если они входят в фактор с отрицательным знаком. Полученный «сырой балл» по каждому фактору переводится, по приведенным таблицам, в накопленные частоты (приложение 4).

5. Субъективная оценка межличностных отношений (СОМО). Данная методика была разработана С. В. Духновским. СОМО представляет собой психодиагностический инструмент для измерения характеристик дисгармонии межличностных отношений с помощью самооценок обследуемого. Индикаторами дисгармоничности отношений выступают напряженность, отчужденность, конфликтность и агрессивность в отношениях между людьми. Данная методика может применятся как в групповом, так и в индивидуальном варианте. Испытуемым предъявляется текст опросника, содержащий 40 пунктов. Каждый пункт опросника предполагает 7 вариантов ответов. Обработка результатов заключается в суммировании баллов по пунктам, входящим в соответствующую шкалу. Затем «сырые» баллы переводят в шкальные оценки по нормативным таблицам (приложение 5). 

Итак, мы дали краткое описание используемых в эмпирическом исследовании диагностических методик и определились с математическим критерием. Теперь перейдем к описанию полученных данных в ходе качественной и количественной обработки. 

	

	2.2 Анализ и обобщение результатов эмпирического исследования

	

	Проведя диагностическое обследование испытуемых подростков, мы получили определенные результаты. Рассмотрим их в отдельности по каждой методике. В начале проанализируем и подвергнем качественному анализу данные по методике Е.Б. Фанталовой «Уровень соотношения “ценности” и “доступности” в различных жизненных сферах». Проанализировав расхождения между значимостью ценностью для подростков и их доступностью, мы разделили всех испытуемых на две группы: 1 - подростки, испытывающие внутриличностный конфликт, 2 - обследуемые без внутриличностного конфликта. Таким образом, полученные данные по этой методике, мы отразим в двух видах таблицах: в первой - процентное соотношение между двумя группами испытуемых, во второй покажем по каким параметрам были выявлены различия в значимости ценностей и их субъективной оценки достижимости на данный момент жизненого этапа.

	

	Таблица 2

	Группы испытуемых

	Процентное соотношение

	подростки, испытывающие внутриличностный конфликт

	60%

	обследуемые без внутриличностного конфликта

	40%

	

	Таблица 3

	Ценность 

	%

	Достижимость

	%

	подростки, испытывающие внутриличностный конфликт

Активная, деятельная жизнь

	3%

Активная, деятельная жизнь

	9%

Здоровье (физическое и психическое)

	1%

Здоровье (физическое и психическое)

	16%

Интересная работа

	3%

Интересная работа

	3%

Красота природы, искусства, переживания прекрасного

	3%

Красота природы, искусства, переживания прекрасного

	14%

Любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком)

	14%

Любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком)

	3%

Материально обеспеченная жизнь, отсутствие материальных затруднений

	14%

Материально обеспеченная жизнь, отсутствие материальных затруднений

	3%

Наличие хороших друзей

	10%

Наличие хороших друзей

	3%

Уверенность в себе, свобода от внутренних противоречий

	14%

Уверенность в себе, свобода от внутренних противоречий

	6%

Познание (возможность расширять образование, культуру, развивать интеллект)

	3%

Познание (возможность расширять образование, культуру, развивать интеллект)

	18%

Свобода как независимость в поступках и действиях

	18%

Свобода как независимость в поступках и действиях

	3%

Счастливая семейная жизнь

	14%

Счастливая семейная жизнь

	6%

Творчество

	3%

Творчество

	16%

	обследуемые без внутриличностного конфликта

Активная, деятельная жизнь

	6%

Активная, деятельная жизнь

	10%

Здоровье (физическое и психическое)

	3%

Здоровье (физическое и психическое)

	12%

Интересная работа

	3%

Интересная работа

	6%

Красота природы, искусства, переживания прекрасного

	3%

Красота природы, искусства, переживания прекрасного

	14%

Любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком)

	12%

Любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком)

	3%

Материально обеспеченная жизнь, отсутствие материальных затруднений

	6%

Материально обеспеченная жизнь, отсутствие материальных затруднений

	3%

Наличие хороших друзей

	10%

Наличие хороших друзей

	10%

Уверенность в себе, свобода от внутренних противоречий

	12%

Уверенность в себе, свобода от внутренних противоречий

	12%

Познание (возможность расширять образование, культуру, развивать интеллект)

	6%

Познание (возможность расширять образование, культуру, развивать интеллект)

	12%

Свобода как независимость в поступках и действиях

	16%

Свобода как независимость в поступках и действиях

	16%

Счастливая семейная жизнь

	14%

Счастливая семейная жизнь

	14%

Творчество

	9%

Творчество

	10%

	

	Исходя из представленных результатов, мы видим, что большиство из выборки подростков испытывают внутриличностный конфликт (60%). Это говорит о том, что эта категория обследуемых часто переживает противоречие, борьбу между внутренними тенденциями личности и возможностями их удовлетворения. Среднее значение индекса R у этих подростков равно 44,7, что указывает на высокий уровень рассогласования в мотивационно-личностной сфере. Минимальное значение индекса в этой группе равно 34 баллам, а максимальное – 67. Для этих подростков характерно расхождение между "желаемым" и "реальным", между "хочу" и "могу" в ценностно-смысловой сфере. Процентная составляющая второй группы испытуемых равна 40%. это говорит о том, что в этой категории подростков тенденции личности реже вступают в борьбу и не приносят огромного ущерба в процессе социально-психологического развития человека. В этой ситуации он чаще выступает как источник становления личности. 

	Теперь рассмотрим отдельно соотношение значимости ценностей и их достижимости в глазах подростков. Итак, в первой группе, обследуемых, испытывающих внутриличтностный конфликт, наиболее значимыми выступают следующие ценности: свобода как независимость в поступках и мыслях (18%), счастливая семейная жизнь (14%), уверенность в себе (14%), материально обеспеченная жизнь (14%), любовь (14%). К наименее значимым жизненным сферам могут быть отнесены: познание (3%), творчество (3%), активная деятельная жизнь (3%), наличие хороших и верных друзей (3%), красота природы и искусства (3%) и здоровье (1%). При этом наиболее доступными сферами в среде подростков данной группы являются: познание (18), творчество (16), здоровье (16%), активная деятельная жизнь (9%). Менее доступны: счастливая семейная жизнь (6%), интересная работа (3%), материальное благосостояние (3%), любовь (3%), свобода (3%). Для группы подростков без внутриличностных конфликтов значимыми выступают такие сферы жизни, как: наличие хороших друзей (10%), свобода (16%), любовь (12%), уверенность в себе (12%), счастливая семейная жизнь (14%). Эти же сферы являются наиболее доступными, исключая сферу любви (3%), которая, по сравнению с другими, менее доступна для данных подростков. К наименее значимым жизненным сферам могут быть отнесены: активная деятельная жизнь (3) творчество (2), красота природы и искусства (2). А к наименее доступным: интересная работа (6%), материально обеспеченная жизнь (3%). Таким образом, мы видим, что в первой группе происходит существенное расхождение между ценностями, которые являются значимыми для подростков и их степенью достижимости. Этим и объясняется наличие у них переживания внутриличностного конфликта. Кроме того, мы видим, что нет существенной разницы в выделенных подростками обеих групп значимых доминирующих ценностях. Присутствует некоторое расхождение между показателями в категориях "познание", "творчество", "активная деятельностная жизнь". Во втрой группе они являются более ценными, чем в первой, что характерно адекватному развитию данному возрасту. При этом в субъективной оценки достижимости результатов во втрой группе обследуемых процентное распределение происходит полее ровно и в доминирующих аспектах не расходится по значениям в группе ответов по значимости ценностей. 

	Итак, расхождение между значимостью и доступностью в той или иной ценностной сфере у подростков свидетельствует о наличии конфликта в этой сфере. Самой конфликтогенной сферой жизнедеятельности для подростков первой группы, переживающих внутриличностный конфликт, выступает: "счастливая семейная жизнь", испытуемых имеют конфликты в такой жизненной сфере как "свобода", "материально обеспеченная жизнь", "любовь". Часть респондентов этой группы имеют внутриличностные конфликты в таких областях жизнедеятельности, как: уверенность в себе, наличие хороших и верных друзей. Это объясняется тем, что наиболее значимые потребности в счастливых семейных отношениях, свободе, любви, в материальной независимости блокируются со стороны общества и остаются неудовлетворенными. Конфликт в системе ценностей у данных подростков отсутствует в таких областях, которые характеризуются в подростковой среде не очень высокой доступностью, но и значимыми также не являются: красота природы и интересная работа. В таких сферах, как активная деятельная жизнь, познание, творчество, наблюдается снижение или отсутствие мотивации вообще. У подростков второй группы, не переживающих внутриличностный конфликт, не было выявлено явных конфликтных сфер. В большинстве случаев для всех жизненных сфер характерны либо высокая значимость и доступность, либо низкая значимость и низкая доступность ценностей. Эти подростки реально оценивают свои желания и возможности для их удовлетворения.

	Представим полученные данные графическим образом в виде следующих диаграмм:

	

	

	Рис.1. Результаты методики Е.Б. Фанталовой

	

	

	Рис.2. Результаты методики Е.Б. Фанталовой (где 1- 12 - ценности в 1 группе испытуемых)

	

	

	Рис.3. Результаты методики Е.Б. Фанталовой (где 1- 12 - ценности во 2 группе испытуемых)

	

	Теперь перейдем к представлению результатов опросника терминальных ценностей (И.Г. Сенина). Аналогичным образом расположим результаты в виде таблицы.

	
Таблица 4



Сферы жизнедеятельности

1 группа испытуемых

%

группа

%

профессиональная жизнь

6%

6%

обучение и образование

12%

18%

семейная жизнь

40%

38%

общественная жизнь

10%

6%

увлечения

32%

32%



Из представленных результатов видно, что наиболее ценными сферами жизни среди обеих групп подростков выступает семейная жизнь (40% и 38% соответственно). Это говорит о том, что в целом большинство подростков заинтересованы в мнении других людей о различных аспектах своей семейной жизни. Как правило, они убежденны, что семейное благополучие заключается, прежде всего, в хорошей обеспеченности семьи. Им характерно стремление к тому, чтобы каждый член его семьи занимал какую-либо социальную позицию и выполнял строго определенные функции. Их также отличает высокая заинтересованность в информации о себе (характере, способностях, особенностях личности и т.п.). Они часто бывают заинтересованы в информации о семейной жизни других людей, так как хотят убедиться в весомости достижений своей семейной жизни по сравнению с достижениями семейной жизни других. Сфера увлечения также является одной из доминирующих сфер жизнедеятельности подростков внезависимости от наличия или отсутствия эмоциональных переживаний и критических ситуаций (по 32% в каждой группе). Незначимой в данный возростной период выступает профессиональная сфера (по 6% в обоях группах). Различия проявляются по двум сферам: "общественная жизнь" (10% и 6%), "обучение и образование" (12% и 18%). Это говорит о том, что подросткам не испытывающих сильные внутриличностные конфликты отличаются особой заинтересованностью в мнении других людей относительно уровня своего образования или того уровня образования, которого они хотят достичь. А также они чаще характеризуются желанием повышать уровень своего образования, если существующий его уровень не приносит желаемого материального благополучия. Для них характерно желание глубже проникнуть в предмет изучения с целью открыть в чем-либо ранее изученное. В то время как среди подростков, испытывающих внутриличностные конфликты, присутствует желание активно участвовать в разговорах, на общественно-политические темы, однако при этом они, как правило, выражают не свое собственное мнение, а мнение своих авторитетов. Испытуемые отличаются тем, что получают наибольшее удовольствие не от результатов своей общественной деятельности, а от ее процесса. Но при всем описании, стоит отметить тот момент, что в целом по расположению значимости жизненных сфер нет различий между подростками, что подтвержает картину, полученную и описанную в предыдущей методике. 

Теперь для наглядности полученные результаты по ориентационной анкете представим в виде диаграммы:





Рис. 4. Результаты по опроснику терминальных ценностей (И.Г. Сенин)

	

	Теперь рассмотрим получившиеся данные по тесту смысложизненных ориентаций. Аналогичным образом расположим результаты в виде таблицы.

	

	Таблица 5

Параметры

1 группа испытуемых

%

2 группа

%

цели в жизни

28%

24%

эмоциональная насыщенность жизни

32%

26%

удовлетворенность самореализацией

10%

20%

Я – хозяин жизни

14%

16%

управляемость жизни

14%

14%

	

	Сравнивая результаты двух групп испытуемых мы можем отметить следующие моменты. 

	Вне зависимости от наличия или отсутствия внутриличностного конфликта доминирующим аспектов выступает "эмоциональная насыщенность жизни" (32% и 26% соответственно). Этот показатель говорит о том, что в целом подростки воспринимают сам процесс своей жизни как интересный, эмоционально насыщенный и наполненный смыслом. При этом достаточно высокие показатели по шкале "цели в жизни" (28% и 24%) свидетельствуют о наличии в жизни испытуемого целей в будущем, которые придают жизни осмысленность, направленность и временную перспективу. Но в случае с 1 группой испытуемых при больших расхождениях значений по шкале "цели в жизни" и "удовлетворенность самореализацией" (28% к 10%) можно отметить, что таких подростков можно характеризовать не только целеустремленного человека, но и прожектёрами, планы которых не имеют реальной опоры в настоящем и не подкрепляются личной ответственностью за их реализацию. В товремя как во втрой группе такое расхождение минимально (26% к 20%), что говорит о том, что подростки не испытывающие внутриличностые конфликты как кризистные ситуации чаще живут сегодняшним днем, планируют будующее, основываясь на вчерашних поступках. 

	При этом обоям группам характерны низкие результаты по шкалам "Я – хозяин жизни" (14% и 16% соответственно) и "управляемость жизни" (по 14%). Этот факт свидетельствует о присутствующей некоторой неуверенности в своих силах в контроде жизни и убежденности в том, что жизнь человека с большим трудом поддается сознательному контролю.

Теперь для наглядности полученные результаты по тесту смысложизненных ориентаций представим в виде диаграммы:





	Рис. 5. Результаты по тесту смысложизненных ориентаций

	

	Теперь рассмотрим получившиеся данные по тесту-опроснику самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелев). Аналогичным образом расположим результаты в виде таблицы.

	

	Таблица 6

Шкалы

1 группа испытуемых

%

2 группа

%

Шкала S 

37%

63%

Шкала I – самоуважение

14%

18%

Шкала II –аутосимпатия

16%

26%

Шкала III – ожидаемое отношение от других

32%

24%

Шкала IV – самоинтерес

38%

32%

	

Теперь для наглядности полученные результаты по тесту-опроснику самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелев) представим в виде диаграммы:

	

	Рис. 6. Результаты по тесту-опроснику самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелев)

	

	
Исходя из представленных данных в табличном и графическом виде, отметим ряд моментов. Во-первых, результаты по "Шкале S" (37% и 63%) повторяют картину, полученную в первой методике: среди подростков 1 группы присутствует противоречие в чувстве "за" и "против" в самом себе, что собственно показывает наличие внутриличностного конфликта. Среди подростков, испытывающих внутриличностые конфликты, доминируют высокие значения по шкалам "ожидаемое отношение от других" (32%) и "самоинтерес" (38%). При этом занчения по шкалам "самоуважение" (14%) и "аутосимпатия" (16%) оказываются значительно ниже. Эти данные позвволяют сказать, что этим подросткам характерно неверие в свои силы, способности, энергию, самостоятельность, оценку своих возможностей, контролировать собственную жизнь и быть самопоследовательным, понимание самого себя. Кроме того, эти данные описывают 1 группу испытуемых как людей с видением в себе по преимуществу недостатков, низкую самооценку, готовность к самообвинению. При этом присутствует интерес к собственным мыслям и чувствам, готовность общаться с собой «на равных», уверенность в своей интересности для других. Эта картина отражает противоречивость чувств подротсков и объясняет наличие внутриличностных конфликтов. Теперь перейдем к описанию результатов 2 группы обследуемых. Мы можем увидеть, что данные по всем шкалам распределяются относительно равномерно. Также самоинтерес остается на самом высоком уровне (32%). далее расположились значения по шкале "аутосимпатия" (26%), что позвоялет сказать о наличии у подростков этой группы таких особенностей как одобрение себя в целом и в существенных частностях, доверие к себе и позитивную самооценку. Высокие значения по шкале "ожидаемое отношение от других" (24%) свидетельствуют о наличии положтельного отношения к себе и к другим. Значения по шкале "самоуважение" самые низкие относительно других (18%), что также опказывает, что среди подростков 2 группы присутствует некоторая неуверенность в своих силах и способностях. Но за счет равномерного распределения остальных, эта особенность чаще стимулирвет их к критичности восприятия себя и мира, развивает личность испытуемых.

	Теперь рассмотрим получившиеся данные по методике, определяющей субъективную оценку межличностных отношений (СОМО). Аналогичным образом расположим результаты в виде таблицы.

	

	Таблица 6

	Значения

	напряженность в отношениях

	отчужденность в отношениях

	конфликтность в отношениях

	агрессия в отношениях

	общая картина

	подростки, испытывающие внутриличностный конфликт

	высокие

	46%

	12%

	37%

	16%

	30%

	средние

	48%

	72%

	48%

	63%

	64%

	низкие

	6%

	16%

	9%

	21%

	6%

	обследуемые без внутриличностного конфликта

	высокие

	21%

	9%

	16%

	16%

	24%

	средние

	63%

	57%

	75%

	63%

	64%

	низкие

	16%

	34%

	9%

	21%

	12%

	

		Из табличных данных видно, что самые высокие показатели в первой группе испытуемых по шкалам "конфликтность"(46% по высокому уровню) и "напряженность в отношениях" (57% по высокому уровню). Это говорит о том, что у подротсков, испытывающие внутрилчностные конфликты, в межличностном общении присутствуют противоречия, противоборства между окружающими их людьми. При этом не всегда эта картина соотвествует реальности, а только лишь их субъективным переживаниям. В своих отношениях каждый ориентируется на свои интересы, стремиться навязать предпочтительное для себя решение, открыто борется за реализацию своих интересов. Доминирование средних значений по шкалам "агрессия" (63% по среднему уровню) и "отчужденность" (72% по среднему уровню) свидетельствуют, что среди подростков 1 группы отутствуют такие танденции личности как присутствие намерения подчинить себе других, доминировать над ними, эксплуатировать их. Стремление обрести контроль, власть над другими людьми. Возможно проявление резкости, грубости в отношениях (как в вербальной, так и невербальной форме). Доминирование средних значений по этим шкалам во 2 группе испытуемых дает право утверждать, что при общении небольшому количеству подростков свойственно умеренно выраженное напряжение, необходимое для поддержания интенсивности отношений. Таким людям свойственно субъективное ощущение эмоционального благополучия. Серьезные трудности в отношениях присутствуют, но при определенных условиях эффективно и легко разрешаются. Им свойственно стремление устанавливать близкие и доверительные отношения со сверстниками и желание иметь такие отношения с взрослыми. Видеть в них наставника. Кроме того, подросткам свойственно в межличностных отношениях стремление занять позицию «на равных», присутствует амбивалентные тенденции: с одной стороны они стараются проявлять дружелюбие, сотрудничество, искренность и непосредственность в отношениях, а с другой - неумение эффективно и правильно выстраивать отношения таким образом, чтобы эта цель была достигнута.

		Анализируя общие показатели (доминируют средние значения – 64%), видим, что в целом коммуникативными особенностями подростков носят относительно стабильный, открытий характер, присутствуют как сближающие чувства так и удаляющие (одиночество, неприязнь, раскаяние, вина, стыд и др.). 

		Для наглядности полученные результаты по методике СОМО представим в виде диаграмм:

		

		

	Рис.7. Результаты по СОМО (1 группа испытуемых)

	


	Рис.8. Результаты по СОМО (2 группа испытуемых)

	

	Итак, нами был проведен качественный анализ результатов, полученных в ходе диагностического обследования. Теперь представим полученные результаты статистического анализа с помощью U – критерия Манна-Уитни, которые помогут нам сравнить результаты двух групп испытуемых между собой и определить достоверность различий между ними. Подсчитав данные в статистике, представим конечные результаты в виде общей таблицы. При этом будем учитывать критические значения: U кр=61 (при p≤ 0,05) и U кр= 47 (при p≤ 0,01).



Таблица 7

Результаты статистической обработки данных

Методики

Параметры

Uэмп

















Методика Е.Б. Фанталовой

Активная, деятельная жизнь

83



Здоровье 

64



Интересная работа

72



Красота природы, искусства, переживания прекрасного

76



Любовь 

64



Материально обеспеченная жизнь, отсутствие материальных затруднений

28



Наличие хороших друзей

52



Уверенность в себе, свобода от внутренних противоречий

14



Познание 

86



Свобода как независимость в поступках и действиях

22



Счастливая семейная жизнь

18



Творчество

72



Опросник терминальных ценностей (И.Г. Сенин)

профессиональная жизнь

68



обучение и образование

78



семейная жизнь

38



общественная жизнь

64



увлечения

66







Тест смысложизненных ориентаций

цели в жизни

76



эмоциональная насыщенность жизни

66



удовлетворенность самореализацией

26



Я – хозяин жизни

64



управляемость жизни

68



Тест-опросник самоотношения (В.В.Столин, С.Р. Пантелев)

Шкала S 

14



Шкала I – самоуважение

68



Шкала II –аутосимпатия

22



Шкала III – ожидаемое отношение от других

38



Шкала IV – самоинтерес

76

	

	СОМО

	напряженность в отношениях

	12



отчужденность в отношениях

66



	конфликтность в отношениях

34



агрессия в отношениях

82



Из представленных результатов видно, что что между выборками существуют значимые различия по уровню развития таких признаков как: отсутствие материальных затруднений, уверенность в себе, свобода как независимость в поступках и действиях, счастливая семейная жизнь, удовлетворенностью в самореализации, по шкале S, по шкале аутосимпатии, напряженности в отношениях (при p≤ 0,01). При этом при были также обнаружены различия между группой подростков, испытывающих внутриличностные конфликты, и группой, не подверженных этим переживаниям: по параметру наличия хороших друзей, по конфликтности в отношениях и ожидаемому отношения от других (при p≤ 0,05). Эти результаты говорят о том, что подростки 1 группы имеют по описанным сферам и аспектам жизнедеятельности противоречия, которые при их сложности в разрешении переходят во внутриличностный конфликт. 

Учитывая полученные данные в ходе статистического анализа, стоит сказать, что гипотеза, выдвинутая в начале работы, подтвердилась: большей части подростков харатерно наличие внутриличностных конфликтов, проявляющихся в определенных сферах жизнедеятельности. Теперь перейдем к подведению итогов эмпирической части нашей работы. 



Выводы



Подводя итог эмпирической части нашей работы, направленной на выявление особенностей внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте, остановимся на ряде ключевых моментов. Во-первых, в нем принимали участие подростки 9-ых классов в количестве 30 человек, обучающиеся в СОШ № 69 г. Уфы. Во-вторых, для подтверждения или опровержения гипотезу, мы использовали следующие диагностические методики: 

– Методика Е.Б. Фанталовой «Уровень соотношения “ценности” и “доступности” в различных жизненных сферах»;

– Опросник терминальных ценностей (И.Г. Сенин);

– Тест смысложизненных ориентаций;

– Тест-опросник самоотношения (В.В.Столин, С.Р. Пантелев);

– Субъективная оценка межличностных отношений (СОМО) С. В. Духновский.

Проведя качественный и количественный анализ исследования, мы пришли к следующим выводам: 

	1. Большинство подростков испытывают внутриличностный конфликт (60%). Это говорит о том, что эта категория обследуемых часто переживает противоречие, борьбу между внутренними тенденциями личности и возможностями их удовлетворения. Самой конфликтогенной сферой жизнедеятельности для подростков первой группы, переживающих внутриличностный конфликт, выступает: "счастливая семейная жизнь". Испытуемые имеют конфликты в такой жизненной сфере как "свобода", "материально обеспеченная жизнь", "любовь". Часть респондентов этой группы имеют внутриличностные конфликты в таких областях жизнедеятельности, как: уверенность в себе, наличие хороших и верных друзей. Эти данные подтвердились в ходе математической обработке, за исключением шкалы "любовь". Расхождения в значимости и доступности имеют и подростки, не переживанющие сильные внутриличностные конфликты.

	2. Наиболее ценными сферами жизни среди обеих групп подростков выступает семейная жизнь. Их также отличает высокая заинтересованность в информации о себе (характере, способностях, особенностях личности и т.п.). Сфера увлечения также является одной из доминирующих сфер жизнедеятельности подростков внезависимости от наличия или отсутствия эмоциональных переживаний и критических ситуаций. Математическая обработка результатов показала различия в области семейной жизни, что говорит о наличии в ней причин для эмоциоанльных переживаний 1 группы испытуемых.

	3. Вне зависимости от наличия или отсутствия внутриличностного уонфлика доминирующим аспектов выступает "эмоциональная насыщенность жизни". В случае с 1 группой испытуемых при больших расхождениях значений по шкале "цели в жизни" и "удовлетворенность самореализацией" можно отметить, что таких подростков можно характеризовать не только целеустремленного человека, но и прожектёрами, планы которых не имеют реальной опоры в настоящем и не подкрепляются личной ответственностью за их реализацию. В товремя как во втрой группе такое расхождение минимально, что говорит о том, что подростки не испытывающие внутриличностые конфликты как кризистные ситуации чаще живут сегодняшним днем, планируют будующее, основываясь на вчерашних поступках. 

	

	4. Среди подростков 1 группы присутствует противоречие в чувстве "за" и "против" в самом себе, что собственно показывает наличие внутриличностного конфликта. Среди подростков, испытывающих внутриличностые конфликты, доминируют высокие значения по шкалам "ожидаемое отношение от других" и "самоинтерес". При этом значения по шкалам "самоуважение" и "аутосимпатия" оказываются значительно ниже. При этом данные во 2 группе обследуемых по всем шкалам распределяются относительно равномерно.

	5. Подростки с внутриличностным конфликтом испытывают субъективные трудности, отражающиеся в чувстве наличия конфликтности и напряженности в межличностных отношениях.

	Итак, гипотеза, выдвинутая в начале работы, подтвердилась: большей части подростков харатерно наличие внутриличностных конфликтов, проявляющихся в определенных сферах жизнедеятельности.



	
ЗАКЛЮЧЕНИЕ



В заключении стоит отметить ряд моментов. Во-первых, в нашей работе под внутиличныстным конфликтом мы понимали острое негативное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решений. Во-вторых, именно в подростковом возрасте мы можем встретить разнообразие внутриличностных конфликтов, распростроняющиеся на многие сферы жизнедеятельности человека. 

Нами было проведено эмпирическое исследование, направленное на исследование специфики внутриличностных конфликтов в подростковом возрасте. Эмпирическая база была предоставлена СОШ № 69 г. Уфы. В качестве испытуемых выступили подростки 9- ых классов в количестве 30 человек. На основе полученных данных, мы пришли к следующим выводам.

Большинство испытуемых подростков испытывают внутриличностный конфликт. Это говорит о том, что эта категория обследуемых часто переживает противоречие, борьбу между внутренними тенденциями личности и возможностями их удовлетворения. Самыми конфликтогенными сферами жизнедеятельности для подростков, переживающих внутриличностный конфликт, стали в первую очередь отсутствие материальных затруднений, уверенность в себе, свобода как независимость в поступках и действиях, счастливая семейная жизнь, удовлетворенностью в самореализации, а также аналогичные выводы были по шкале S и по шкале аутосимпатии. При этом они испытывают внутриличностные конфликты также и в межличностной сфере, поэтому подростки, испытывающие внутриличностные конфликты часто субъективно оценивают их как напряженные и конфликтные. 

Итак, гипотеза, выдвинутая в начале работы, подтвердилась: большей части подростков харатерно наличие внутриличностных конфликтов, проявляющихся в определенных сферах жизнедеятельности.

Эти результаты позволяют в дальнейшем использовать выделенные диагностические методики для определения специфики и уровня развития внутриличностных конфликтов в рассматриваемой возрастной группе, а также определить в каких сферах жизнедеятельност ипроисходит противоречия. При неблагоприятной ситуации развития, возможно составление и проведение коррекционно-развивающих занятий. 

	


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ



		Ананьев Б.Г. О психологических эффектах социализации. – М., 1999.

		Ананьев Б.Г. Человек, как предмет познания. – СПб., 1999.

		Белинская А.Б. Социальные технологии урегулирования конфликтов (в подростковой среде). – М., 2004.

Волков Б.С. Психология подростка. – М., 2002

Выготский Л.С. Собрание сочинений, т. 5. – М., 1999.

Грешнев Д.В. Психологические особенности внутриличностного конфликта: – Тамбов, 2003.

Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2003.

Драгунова Т. В. Подросток. – М., 1996.

Каган М.С. Мир общения. – СПб., 1999.

Каширский Д.В. Мотивационно-потребностная сфера подростков с психологическими проблемами // Вопросы психологии. – 2001. – № 6.

		Ковалев А.Г. Психология личности, изд. 3. – М., 1999.

	Кон И. С. Психология старшеклассника. – М., 2000.

		Кузин В.С. Психология. - М., 2005.

	Лазурский А.Ф., Классификация личностей. – СПб, 2001. 

		Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. // Психология личности. Тексты / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А. А. Пузырея. М., Изд-во МГУ, 2004.

	Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентаций. - М., 2003.

	Малкина-Пых И.Г. Возрастные кризисы. Справочник практического психолога. – М., 2005.

Первышева Е.В. Экспериментальные исследования межличностных конфликтов // Идеологические и психологические аспекты исследования массового сознания. М., 1999. 

	Психология подростка. Полное руководство / под ред. Реана А.А. – М., 2008. 

	Психологический словарь. Под ред. В.П. Зинченко, Мещерякова 2-е изд. переработ. и доп. – М., 2006.

	Ратанова Т.А., Шляшта Н.Ф. Психологические методы изучения личности. – М., 1998.

Рояк А.А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития ребенка. – М., 2008.

	Рубинштейн С.Л., Основы психологии. – М., 2007.

Шамионов Р.М. Личность и ее становление в процессе социализации. –Саратов, 2000. 

	Фанталова Е.Б. Диагностика внутриличностного конфликта. – М., 2001.

Фанталова Е.Б. Об одном методическом подходе к исследованию мотивации и внутренних конфликтов //Психол. журнал, 2002, №1, 

Фанталова Е.Б. Методика «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах» //Журнал практического психолога, 2006, № 2.

	Фельдштейн Д.И. Психология развивающейся личности. – М., 2006

		Чайка Р.П. Школьный психолог и конфликты в школе // Интернет: http://www.genesis.ru/conf/s204.htm.

Шульженко Е.Е. Конфликты у подростков в школе и дома // Интернет: http://lotos.by.ru/mo_ps_shul_01.html.10

Kluckhohn C. Valuss and Value Orientations in the Theory of Action (Toward a General Theory of Action) Eds. T. Рarsons, E. Shils. Cambridge, 1951.