Исследование потребительских свойств mp3-флеш плеера Ipod Shuffle

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ







КАФЕДРА ТЕХНОЛОГИИ И ОРГАНИЗАЦИИ ПИЩЕВЫХ ПРОИЗВОДСТВ















КУРСОВАЯ РАБОТА

по

Товароведению бытовой радиоэлектронной аппаратуры

на тему:

	«Исследование потребительских свойств mp3-флеш плеера Ipod Shuffle »















Факультет: ФМА

Группа: ЭМ-713

Студент: Носкова О.А.

Преподаватель: Мартынюк О.В.

















Новосибирск

2010

Оглавление

Введение……………………………………………………………………………3

        1Аналитическая часть:

1.1Устройство………………………………………………………………………6

1.2Классификация………………………………………………………………….8

1.3Комплектность…………………………………………………………………15

1.4Назначение……………………………………………………………………..16

1.5Порядок работы аппарата……………………………………………………..17

1.6Имеющиеся режимы работы………………………………………………….18

        2Исследовательская часть:

2.1Потребительские свойства…………………………………………………….18

2.2Характеристика…………………………………………………………………27

Заключение…………………………………………………………………………33

Выводы и предложения…………...……………………………………………….34

Список  использованных источников……………………………………………..36

Приложение А………………………………………………………………………37

Приложение Б………………………………………………...…………………….38

Приложение В……………………………………………………..……………….39

Приложение Г…………………………………………………………..…………..40

Приложение Д………………………………………………………………..……..41





















Введение

Годом рождения формата MP3 принято считать 1995. Благодаря появлению бесплатных программ для кодирования и проигрывания он практически сразу начал, словно вирус, распространяться по сети Интернет. В результате к 1998 году, когда появились первые портативные MP3-плееры, у многих пользователей уже образовались немаленькие коллекции MP3-файлов. А первые MP3-плееры на флэш-памяти имели карликовые объемы в 32 МБ, расширяемые картами памяти максимум до 64, что позволяло записать на них не более одного альбома, 12-15 песен. Прогнозируемо возник неудовлетворенный спрос на продукты с накопителями многократно большей емкости, который флэш-память на этом этапе своего развития никак не могла удовлетворить.

Еще десять лет назад вершиной технического прогресса в аудиомире, бесспорно, был  компакт-диск. А сегодня мы считаем СD-плееры громоздкими и устаревшими. Их стремительно вытесняют из наших карманов так называемые mрЗ-flash- плееры. Они не только воспроизводят музыку, но и могут быть диктофонами, радиоприемниками и носителями данных. Наряду с этим появились портативные медиа-устройства, сочетающие аудио- и видеовозможности.

Появление mрЗ-flash- плееров с объемом памяти 512 Мб поставило СD/МРЗ-плеер в весьма невыгодное положение. Ведь более компактные flash-модели легко помещаются в нагрудном кармане и не требуют дополнительного места для хранения дисков, так как музыку можно закачивать прямо с компьютера. На mрЗ-flash-плеер с объемом памяти 512 Мб можно записать 7-8 музыкальных альбомов в формате МРЗ. А если память составляет 1 Гб, то музыки поместится в два раза больше. Эти устройства очень экономичны: 20 часов непрерывной работы при однократной зарядке - далеко не предел. При изучении рынка  эксперты обратили внимание, что сейчас большой популярностью пользуются модели mрЗ-flash-плееров с функцией просмотра видео. 

MP3-плеер, точнее, портативный проигрыватель сжатого цифрового контента, представляет собой финал 34-летнего развития портативных аудиоустройств. 

История этих устройств своеобразна и выпадает из стройного ряда «кассетный плеер –> CD-плеер». 

Высокая технологичность MP3-плеера как устройства, универсальность, широкая доступность и низкая стоимость его составных компонентов, относительная простота его конструкции. Все это сделало входной билет на рынок необычно дешевым и способствовало появлению огромного числа производителей. 

Стихийная популярность MP3-формата, как и большинства его аналогов. В отличие от аудиокассеты или CD-диска, за продвижением сжатых аудиоформатов не стояли крупные корпорации, их распространение шло «снизу» и стало одним из первых серьезных достижений Интернет-культуры. Следствием этого стало то, что крупнейшие игроки,  такие, как, прежде всего, Sony, а также Panasonic, Philips и другие, привыкшие крепко держать вожжи рыночного развития в своих руках, не смогли адекватно отреагировать на новую ситуацию и потеряли рынок.

         Современный рынок MP3-плееров представляет собой весьма пеструю картину, в которой местные, локальные рынки имеют свое лицо и особенности. Отличия эти глубоки, они не исчерпываются перечнем ведущих игроков и охватывают распространенность и степень внедрения тех или иных технических решений, особенности позиционирования устройств, стиль потребительского поведения и многое другое.

Статистическая информация по мировому рынку в силу этого достаточно труднодоступна и противоречива. К примеру, цифра мировых продаж в 2005 году по сведениям разных, при этом уважаемых и заслуживающих доверия, источников колеблется от 50 до 140 миллионов штук. Конечно, здесь может вмешаться фактор терминологии, кто-то считает исключительно Flash- и HDD-устройства, кто-то добавляет к ним CD-MP3, а кто-то и Audio-CD, да и кассетные плееры. Все равно расхождение вопиющее. Косвенные данные позволяют говорить о цифре в районе 100 млн. штук цифровых портативных аудиоустройств, проданных в 2005 году.

Примерно 22 миллиона или 22% из них – продукция компании Apple. Наводняющая Интернет информация о 70-, 80- и даже 92-процентной доле iPod относится к американскому рынку и в какой-то степени иллюстрирует глубину географических различий в мире. Тем не менее, этот бренд пока серьезно выделяется на фоне торговых марок, претендующих на глобальный статус, он имеет хорошую представленность, узнаваемость и значительную рыночную долю на большинстве локальных рынков. Samsung, Creative, iriver, Sony, iAudio обладают хорошей представленностью, но не могут похвастаться высокой рыночной долей, а iriver и iAudio – и высокой узнаваемостью.

Цели данной курсовой работы: закрепить полученные теоретические знания в области товароведения и экспертизы бытовой радиоэлектронной аппаратуры; произвести анализ ассортимента цифровых плееров и провести исследование потребительских свойств на примере ipod Shuffle

																Задачи:

																		провести товароведную характеристику цифровых плееров;

																исследовать потребительские свойства выбранной модели ipod Shuffle

провести сравнительную характеристику аналогичных моделей других фирм:

ознакомиться с технической документацией для данной модели ipod;

сделать соответствующие выводы и предложения на основе проведенного исследования.











1.Аналитическая часть:

1.1Устройство

Оставим все программные особенности нового продукта Apple, заглянем непосредственно в техническую начинку плеера.



Теперь заглянем внутрь…



Будущее МР3 плееров – аккумулятор, микросхема и несколько элементов пользовательского интерфейса.





Единственный соединение – логическая плата и аккумулятор с оставшейся частью плеера





Аккумулятор, как и в других плеера серии Shuffle, оказался припаян к плате





Судя по штампу на корпусе – плеер собран 09/03/03 – т.е. 3 марта. Теперь самая интересная часть – аккумулятор. Apple заявляет о продолжительности работы равной 10 часам. Неплохо, меньше чем у прошлых плееров этой линейки, но при таких размерах и весе это очень даже хорошо.




Литий полимерный аккумулятор – 3.7В, емкость 0.27Ватт*час. Подсчитаем емкость:  =73мАч-Однозначно рекорд.



Микропроцессор – имеет встроенную флэш память объемом 4Гб.



1.2 Классификация современных цифровых плееров

Разброс среди MP3-плееров по цене, дизайну, функциональности и прочим характеристикам очень велик. Классификация их из-за этого достаточно затруднена, так как сложно сделать выбор в пользу ключевого параметра для классификации. Лучшим компромиссным решением, наверное, будет ранжирование по цене

По ценовому признаку цифровые плееры делят:

1) Бюджетные MP3-плееры: стоимость около 2000 рублей.

До 2005 года обособленного бюджетного сегмента на рынке не существовало. Он возникал стихийно, за счет опускания по цене устаревших моделей, но его объем был ограничен.

В 2005 году начало сказываться действие двух основных факторов:

•	Функциональность MP3-плееров вышла за пределы «разумного» для определенной части пользователей, появились цветные дисплеи, поддержка немузыкальных

медиаформатов. Т.е. если раньше старое поколение проигрывало новому по определению, даже при более интересной цене, то теперь сложились предпосылки для параллельного существования разных поколений. 

•	Рынок начал насыщаться, что привело к ожесточению конкуренции, ценовым войнам и вынудило производителей наконец задуматься о позиционировании. 

•	Субъективный фактор: появление iPod Shuffle. Компания Apple первой сделала должные выводы из наблюдений за предыдущими двумя факторами. 

Сегодня рынок бюджетных продуктов достаточно насыщен, включает в себя целую плеяду форм-факторов и типовых дизайнов, обусловленных методами, которыми производители пытаются снизить себестоимость устройств.

В самых дешевых из них нет ни дисплея, ни встроенной памяти, ни аккумулятора, лишь декодирующая микросхема (самая дешевая из возможных), слот для карт памяти SD/MMC, набор клавиш, батарейный отсек для AAA-батарейки. Такие устройства стоят в районе $10-15 в рознице и производятся огромным числом китайских компаний. 

Чуть дороже плееры без встроенной памяти, но с дисплеем, иногда также и с диктофоном и/или радио. Такие устройства делает и Panasonic, правда, цена их высока. Китайские производители предлагают намного более дешевые аналоги. 

Также это могут быть плееры со встроенной памятью, но без дисплея, аналоги iPod Shuffle. Порой в них добавляют USB-разъем, как в прототипе. Все эти продукты производятся в основном на безвестных китайских заводах.

Наконец, к этому классу можно отнести и некоторые полноценные плееры с дисплеями, встроенной памятью, радио, диктофоном, если все в них подчинено принципу «минимальной достаточности»: одно- или двухстрочный дисплей, ограниченная поддержка форматов, бюджетная платформа, низкоскоростной интерфейс передачи данных.

За счет беспрецедентно низкой цены у этого класса сейчас, по существу, нет конкурентов, сегодня это самое дешевое предложение с MP3-функционалом. В перспективе угроза может исходить от бюджетных сотовых аппаратов с возможностью воспроизведения MP3, если таковые появятся.

2) MP3-плееры среднего уровня: от 3000 рублей.

Это «обычные» MP3-плееры, самый массовый сегмент на сегодня. Пару лет назад ими и Jukebox’ами (см. ниже) исчерпывался весь рынок, других классов просто не существовало. Для многих потребителей они и сейчас единственный выбор, наилучшее соотношение цены и возможностей без излишеств.

Черно-белый LCD-дисплей с подсветкой, диктофон, радио, работа в качестве USB-накопителя – обычный набор их характеристик. Временами встречаются разновидности, например, плей-драйвы, с USB разъемом или плееры с монохромным OLED-дисплеем. Встречаются и модели с цветными дисплеями, хотя обычно производители предпочитают встраивать в них поддержку видео, тем самым переводя их в MP4-сегмент. Такие плееры производит как Корея, так и Китай. Носителем является Flash-память, модели на винчестерах проходят по классу Jukebox’ов. Широко известным примером «обычного» плеера с цветным дисплеем является iPod Nano.

В настоящее время серьезным конкурентом здесь являются сотовые телефоны, хотя ценовой разрыв и инерция потребительского сознания все еще позволяет плеерам иметь хорошие продажи. Наблюдается и внутренняя конкуренция: порой пользователи предпочитают сэкономить и купить плеер бюджетного уровня или, наоборот, побольше потратиться, но приобрести более функциональное устройство.

3) MP4-плееры начального уровня: 4000 рублей.

Первые эксперименты с внедрением в Flash-плееры альтернативных медиаформатов графика, видео, текст – восходят еще к 2003 году, однако ограниченный объем памяти делал их практически невостребованными. Расцвет этого класса начался с рубежа 2004-2005 годов, когда массово стали использоваться цветные дисплеи, платформы с поддержкой мультимедиа, 1 ГБ объемы памяти.

Типичное устройство этого класса – это плеер на Flash-памяти с цветным дисплеем и поддержкой медиа, но с дисплеем, слишком малым для эффективного использования этих возможностей. Таким образом, это чисто имиджевый товар, практическая ценность расширенного функционала отсутствует. В недавнем прошлом на рынке наблюдался некоторый переизбыток такой продукции как корейских, так и китайских производителей, так как разница в себестоимости между ней и обычными плеерами невелика, а прибыль была больше за счет причисления таких устройств к более высокому классу («как же, здесь же ЦВЕТНОЙ дисплей!»).

Сейчас этот класс испытывает внутриотраслевую конкуренцию аж с трех направлений: от «обычных» плееров как более дешевых и практичных, медальонов как более «имиджевых» и от полноценных MP4-плееров как от более функциональных.



4) Плееры-медальоны: от 2000 и выше.

Начиная с появления на рынке, MP3-плееры шли по пути уменьшения размеров, каждое новое поколение было компактнее предыдущего. Примерно в 2004 году рациональность этого процесса исчерпалась, дальнейшее уменьшение размеров делало неудобным восприятие информации с дисплея, управление устройством. Дальнейшее уменьшение габаритов стало имиджевым процессом, гонкой за рекордом «самого маленького плеера». Носить в карманах такие устройства было уже неудобно, отсюда закономерно возникла концепция плеера-медальона. Первым подобным устройством можно назвать корейский Beatsounds EMP-Z, появившийся в 2003 году. 

Эти устройства имеют миниатюрный размер и привлекательный дизайн, позиционируются как модный аксессуар и даже украшение, в основном, для девушек. Стоит отметить, что в свое время они стали первым среди MP3-плееров примером позиционирования на целевую аудиторию. К 2004 году большая часть мужской половины Кореи уже была «окучена», и медальоны уже были узко ориентированы на женскую половину как по дизайну, так и по промоутеровским усилиям.

Функциональность их обычно серьезно урезана, это вызвано чаще не технологическими, а маркетинговыми соображениями, женская аудитория традиционно считается менее «продвинутой», простота использования здесь более ценна, нежели функциональность. Вообще, следует помнить, что ключевые компоненты современного плеера – процессор, ЦАП, радиотюнер – имеют миниатюрные размеры, и габариты плееров могут быть просто микроскопическими, ограничением здесь выступает, скорее, аккумулятор. Поэтому умиляют некоторые обзоры подобных устройств с сентенциями наподобие «невероятно, что такой малыш может так громко звучать!», «поразительно, как в такой «крохе» умещается столько функций!».

Большая часть подобной продукции производится более-менее уважаемыми компаниями из Кореи, хотя встречаются и китайские варианты в стиле «дешево и сердито». Некоторые плееры, например, Samsung YP-T6, можно причислить и к медальонам, и к обычным плеерам, они представляют собой некий промежуточный класс.

В силу уникальной миниатюрности продукты – аналоги, а как следствие, и конкуренция в этом классе отсутствует. Если напрячь воображение, в перспективе к таковым можно будет причислить Bluetooth-гарнитуры с пультами ДУ для мобильных телефонов с MP3-плеером, если появятся имиджевые версии подобных устройств.

5) MP4-плееры: от 5000 и выше.

Flash-плееры с большим (от 1,8дюймов) цветным дисплеем, пригодные для просмотра видео и чтения, получили распространение во второй половине 2005 года. Название это безграмотно, но уже стало де-факто общепризнанным среди производителей

Такие устройства обычно используют качественные TFT-дисплеи разрешения SQVGA, QCIF+, с недавнего времени – и QVGA. Часто оснащены слотом для карт памяти (SD/MMC) и/или USB-хостом. Поддерживают отображение разнообразного контента, аудио, видео, изображений, текста, часто присутствуют встроенные игры. Качественные аппараты подобного рода производятся и в Корее, но в последнее время в сегменте доминирует Китай, представляя все более и более интересные варианты. 

Конкуренты здесь весьма серьезны, это, в первую очередь, смартфоны и КПК. Selling point’ы у всех трех групп схожи:  возможность чтения электронных книг, просмотра видео и изображений, игры. Плееры пытаются брать большим объемом памяти, легкостью загрузки контента, относительно низкой ценой. Тем не менее, в этом «триумвирате» сегодня они занимают позиции аутсайдеров.

6) PMP на жестких дисках: от 8000 и выше.

Плееры с большими (минимум 2,5)  цветными дисплеями на жестких дисках форм-фактора 1,8 и 2,5дюймов. Это аналоги MP4-плееров, но благодаря большим экранам и большей емкости памяти (от 20 до 120 ГБ) они больше подходят для исполнения своих задач. Первые устройства подобного рода, разработки Archos, появились аж в 2002 году. Однако расцвет этого класса пришелся на 2005-2006 годы, на период «PMP-эры» в Корее, выхода iPod 5G. 

Помимо Apple iPod 5G (который можно причислить к ним лишь с оговорками), в число подобных устройств входит продукция компаний той же Archos, а также Cowon-iAudio, Creative, Samsung, Toshiba, а также большого числа корейских и китайских компаний. Подобным устройством должен стать и ожидаемый плеер Zune от Microsoft.

Большим преимуществом подобных аппаратов является обилие по-настоящему интересных, востребованных функций, сегодня это:

•   Фотобанк, т.е. возможность бэкапа цифровых фотографий через USB-host или слоты карт памяти. Большие объемы встроенной памяти делают такие устройства очень полезными как для профессиональных фотографов, так и для полупрофессионалов и любителей. Внутри класса PMP уже оформился целый подкласс, ориентированный на эти нужды, с поддержкой большинства стандартов карт памяти (в т.ч. CF, MS, XD), поддержкой RAW, отображением Exif-информации. 

•   Видеоплеер – wide-дисплеи с диагоналями до семи дюймов позволяют смотреть видео, не «ломая глаза». PMP обычно понимают многие видеоформаты (MPEG4, DIVX, XVID) без перекодировки, большой объем встроенной памяти позволяет носить с собой целую видеотеку. 

•   GPS-навигация – может быть встроена или подключаться с помощью адаптера. Большие дисплеи PMP позволяют комфортно пользоваться этой функцией. 

•   Прием цифрового телевидения. Пока распространен в Корее, но в перспективе размер дисплея позволяет использовать PMP как полноценные мобильные телевизоры, а большой объем внутренней памяти позволяет использовать без ограничений как цифровой видеомагнитофон. 

Среди реальных конкурентов у PMP сегодня субноутбуки, UMPC, КПК, портативные DVD-плееры. Перед первыми тремя классами у них преимущество в емкости памяти, простоте использования, времени работы от аккумулятора, меньших размерах, а порой и в цене, перед DVD-плеерами – в функциональности.

7) Jukebox : от 10 000 рублей.

Отдельным, постепенно вымирающим классом являются  Jukebox’ы, MP3-плееры с большой емкостью памяти, на жестких дисках 1 или 1,8 форм-фактора. Он был одним из первых отдельных классов, плееры на HDD и Flash-памяти можно назвать ровесниками. Подобные устройства были очень популярны, особенно в США, где занимали большую часть рынка, к ним принадлежали все iPod до 4-ого поколения. 

С конца 2004 года начались эксперименты по установке в подобные аппараты цветных дисплеев диагональю до 1,8, добавлению ограниченной поддержки видео. Сегодня чистые Jukebox’ы почти незаметны на рынке, они перешли в класс PMP (Apple iPod, Creative Zen, Toshiba Gigabeat), либо направление снято с производства (Samsung, iRiver).

Оставшиеся устройства (Cowon-iAudio, Trekstor) рассчитаны на нишевый рынок меломанов, испытывающих потребность носить с собой обширную музыкальную коллекцию.                                                                                                                                          

Главная конкуренция для этой группы – внутренняя: с увеличением емкости Flash-памяти этот класс растворится в смежных классах, потеряв свою отличительную особенность – больший объем памяти.

Так же можно упомянуть и экзотику вроде MP3-плееров-часов, MP3-плееров-очков, MP3-плееров-ручек.

По типу музыкального носителя:

1)CD-плееры. Чаще всего помимо дисков с файлами могут воспроизводить и обычные Audio-CD диски и звуковые файлы, записанные на чистые компакт-диски в домашних условиях. Но из-за особенности устройства накопителя зачастую боятся резких движений или ударов. На сегодня считаются устаревшими и сняты с производства почти всеми компаниями.

2)MiniDisc-плееры. Используют в качестве носителя минидиски.

 3)Flash-плееры использующие в качестве носителя звуковых файлов встроенную или сменную флэш-память. Имеют объём памяти в пределах от 128 МБ до 64 ГБ. Поскольку не имеют движущихся частей — считаются надёжными и долговечными. Некоторые из них имеют встроенный аккумулятор с зарядкой через USB data-кабель. Для записи в память звуковых файлов подключаются к персональным компьютерам через USB-интерфейс, причем на сегодняшний день почти все модели поддерживают режим USB Mass Storage, то есть не требуют каких-либо программ для записи в свою память музыкальных файлов (это можно делать через любой файловый менеджер, хоть проводник Windows) и способны работать в качестве съемных накопителей. Многие модели имеют возможность записи звукового сигнала поступающего с радиоэфира или на микрофон. Некоторые плееры оснащены маленьким экраном и способны воспроизводить видео.

 4)Плееры на жёстком диске или HDD-плееры. Использующие в качестве носителя накопитель на жёстком магнитном диске. Характеризуются большим объёмом памяти чем предыдущие типы — от 1,5 ГБ до 320 ГБ.

По типу используемых источников питания:

1)Одноразовые батареи (щелочные или солевые), как правило размера AA или AAA с напряжением 1,5 В;

2)съемные аккумуляторные батареи;

3)встроенные аккумуляторы (литий-ионные или литий-полимерные).



1.3Комплектность

В состав набора входят следующие изделия:

-Универсальный настольный док для iPod, с инфракрасным приёмником: iPod Universal Dock, модель — A1153

-Соединительный интерфейсный кабель: USB 2.0 <-> 30 пиновый Apple Dock Connector (для соединения дока с компьютером)

-Аудио-видео кабель: AV cable (для соединения IPod с телевизором или музыкальным центром)

-Зарядное устройство: iPod USB power adapter, модель — A1101 (для подзарядки iPod от сети переменного тока)

-Сетевые адаптеры-переходники (3 штуки): Power adapter

-Вставка-переходник (5 штук) к зарядному устройству для различных моделей iPod: 

Типоразмер 3: — для iPod mini 4 GB, 6 GB

Типоразмер 4: — для iPod 20 GB, U2 special edition

Типоразмер 5: — для iPod 40 GB

Типоразмер 6: — для iPod с цветным дисплеем 20 GB, 30 GB, U2 special edition

Типоразмер 7: — для iPod с цветным дисплеем 40 GB, 60 GB

-Инфракрасный пульт дистанционного управления: Apple Remote, модель — A1156

-наушники

-руководство пользователя на русском языке

-компакт-диск с драйвером (требуется для Windows 98SE) и утилитами для работы с плеером



1.4.Назначение

Основное назначение Ipod заключается в обеспечении потребителя  звуковой информацией, а точнее в воспроизведении звуковой информации записанной на флеш-память.

С iPod shuffle Вы можете:

-Загружать песни для прослушивания в дороге

- Слушать подкасты – доступные для загрузки передачи в стиле радиопередач,

   предоставляемые посредством Интернета

- Слушать аудиокниги, приобретенные в iTunes Store или на сайте audible.com

- Хранить или создавать резервные копии файлов или других данных, используя

  iPod shuffle в качестве внешнего диска



1.5Порядок работы:



Принципиальная схема работы цифровых аудиоплееров, созданных на основе накопителей на жестких магнитных дисках (HDD) и микросхемах флэш-памяти, представлена на рис.1. Согласно этой схеме информация, поступающая в аудиоплеер в аналоговой форме, подается на аналого-цифровой преобразователь (АЦП), с помощью которого аналоговый сигнал в режиме реального времени переводится в цифровую форму (обычно 16 бит), после чего записывается в модуль памяти. Последний, как отмечено выше, может быть представлен либо накопителем на жестких магнитных дисках, либо микросхемами флэш-памяти. Кроме аналоговой формы, аудиоинформация может быть введена в аудиоплеер в цифровом виде из компьютера посредством стандартных интерфейсов, например USB. 

Конечно, для управления встроенным блоком памяти используются соответствующие электронные схемы. Именно они осуществляют все необходимые преобразования, связанные со сжатием информации. Записанная информация хранится практически неограниченное время, независимо от состояния батарей, что достигается использованием в устройстве энергонезависимой памяти, к которой относятся оба типа указанных носителей. 

В цикле воспроизведения записанные в цифровом виде аудиоданные с помощью контроллеров управления памятью считываются с используемого носителя. Они поступают на цифро-аналоговый преобразователь (ЦАП), где из цифровой формы представления осуществляется восстановление аналогового сигнала. Далее этот сигнал поступает на последующие электронные каскады, где усиливается до требуемого уровня, достаточного для воспроизведения через головные телефоны или встроенный динамик. Следует подчеркнуть, что класс аудиоплеера определяется, кроме реализованных функциональных возможностей, качеством восстановленного сигнала, который должен быть максимально идентичен исходному.



1.6Имеющиеся режимы работы

1 режим: функция Voice Over (плеер озвучивает названия песен и плейлистов)

2 режим: блок управления на проводе наушников

3 режим: два режима воспроизведения

4 режим: до 10 часов автономной работы,



2. Исследовательская часть

2.1. Потребительские свойства

К потребительским свойствам сложных электробытовых товаров относят:

Назначение;

Технические характеристики;

Надежность;

Безопасность;

Эстетические;

Эргономические;

Экономические;

Условия эксплуатации;

Порядок эксплуатации;

Экологические (порядок утилизации)





Назначение

Основное назначение Ipod заключается в обеспечении потребителя  звуковой информацией, а точнее в воспроизведении звуковой информации записанной на флеш-память.

	 Технические характеристики

Полные технические характеристики iPod shuffle приведены в таблице 1

Таблица 1

Характеристика

Значение

1) Аудио



- диапозон

от 20 до 20000Гц

- поддерживаемые аудиоформаты:



AAC

8 до 320 кбит/с

Protected AAC

из iTunes Store

MP3

8 до 320 кбит/с

MP3 VBR, Audible

форматы 2, 3 и 4

WAV и AIFF



2) Габариты и масса



Высота

27,3 мм

Ширина

41,2 мм

Толщина

10,5 мм

Масса

15,6 грамм

3) Память



Флеш-память

1 или 2 ГБ

Вмещает песен (в формате AAC 128 кбит/с)

240 или 500

Копирование данных через док-станцию



4) Разъемы



Мини-джек

3,5 мм

5) Наушники



Диапазон

от 20Гц до 20000 Гц

Сопротивление

32 Ом

6) Питание и аккумулятор



Встроенный перезаряжаемый литиево-полимерный аккумулятор



Время воспроизведения при полной зарядке

до 12 часов

Зарядка через док-станцию

время полной зарядки ~4 часа

7) Требования к ОС Mac



-Компьютер с портом USB 2.0



-Mac OS X v10.48 или выше



-iTunes 7.4 или выше



8) Требования к ОС Windows



-Компьютер с портом USB 2.0



-Windows Vista или Windows XP Home (Professional) с SP 2



-iTunes 7.4 или выше



	





3) Надежность

Надежность — свойство изделия сохранять во времени в установленных пределах все значения параметров, характеризующих способность изделия выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях. Показателями надежности являются показатели безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости. По существу, показатели надежности дополняют характеристику товаров показателями функционального назначения, так как характеризуют продолжительность или полноту проявления эффекта от использования потребителем. Безотказность — способность изделия выполнять заданные функции в течение определенного времени без вынужденных перерывов. 



Долговечность — способность изделия выполнять заданные функции в течение длительного времени до предельного состояния. Показателями долговечности являются срок службы изделия, ресурс и др. Ремонтопригодность — способность изделия к предупреждению, выявлению и устранению дефектов с помощью ремонта. Все изделия можно подразделить на ремонтопригодные и ремонто-непригодные. Показатели ремонтопригодности: вероятность восстановления в заданное время, среднее время восстановления, трудоемкость ремонта. 

Сохраняемость — способность товара сохранять потребительную стоимость при хранении и транспортировании в течение установленных сроков хранения и транспортирования, а также после них. Показатели сохраняемости: срок календарной продолжительности хранения и транспортирования изделий (в днях, месяцах и т.д.), потери, выход товарной (стандартной) продукции.





4)Безопасность-  Безопасное использование наушников: использовать наушники во время управления автомобилем не рекомендуется и запрещено законом в некоторых странах. Во время управления автомобилем будьте осторожны и внимательны. Не используйте iPod shuffle, если, по Вашему мнению, устройство оказывает негативное или отвлекающее влияние во время управления автомобилем или выполнения какого-либо вида деятельности, требующего полного внимания. Так же необратимая потеря слуха может быть вызвана использованием наушников-капель или обычных наушников при высоком уровне громкости. Установите громкость на безопасный уровень. Со временем Вы можете привыкнуть к громкому звуку, который может казаться нормальным, но в действительности вредить Вашему слуху. Если Вы слышите звон в ушах или воспринимаете речь других как невнятную, прекратите слушать громкую музыку и проверьте слух у специалиста. Чем громче звук, тем быстрее он отрицательно скажется на слухе.

Специалисты по болезням уха рекомендуют бережно относиться к своему слуху:

1) Ограничьте длительность использования наушников-капель или обычных

наушников при высокой громкости.

2) Не увеличивайте громкость для перекрытия окружающего шума.

3) Снижайте громкость, если Вы не слышите речь других лиц, разговаривающих

вблизи с Вами.

	

	

	 5)Эстетические свойства включают информационную выразительность, рациональность форм, целостность композиции и совершенство производственного исполнения. В настоящее время большое внимание уделяется дизайну ipod shuffle. Данная модель выполнена в очень современном дизайне.





6)Эргономические свойства характеризуются соответствием изделия антропометрическим, физиологическим и другим требованием. Их можно подразделить на показатели удобства обращения с изделием; удобство обращение в управлении и контроля, легкости освоения необходимых навыков работы с прибором. Эти свойства зависят от конструкции всех узлов ipod , уровня комфортности изделия. Рассматриваемая нами модель ipod shuffle удобна в обращении, управление воспроизведением осуществляется посредством механического пятипозиционного джойстика — все предельно просто, центральная кнопка отвечает за включение воспроизведения и паузу, левая и правая кнопки — предыдущий, следующий трек, а нижняя и верхняя — управление уровнем звука. Благодаря продуманной эргономике, пользоваться джойстиком очень легко вне зависимости от того, где закреплен плеер.



7)Экономические свойства определяют затраты потребителей на приобретение, эксплуатацию и ремонт ipod. Цена, определяющая затраты на приобретение, зависит от множества факторов. Наиболее весомыми факторами являются: габариты, время работы аккумулятора без подзарядки и емкость флеш-памяти. В нашем случае ipod shuffle является довольно экономичным, о чем свидетельствует сравнительно невысокая цена. Потребители в современных условиях характеризуются большой разницей в получаемых ими доходах и, поэтому, имеет место спрос как на самые дешевые и (как правило) ненадежные марки ipod, так и на самые дорогие, хотя, безусловно, они и не по карману большинству людей. Наибольшей популярностью у покупателей пользуются ipod средней ценовой категории, к которой относятся и модели, рассматриваемые в данном курсовом проекте.





8) Условия эксплуатации

Несоблюдение данных инструкций по безопасности может привести к

возникновению пожара, поражению электрическим током и другим телесным

повреждениям или ущербу.

.

1)Рабочая температура: 0°-35° С

2)Температура хранения: от -20° до 45° С

3)Относительная влажность: 5%-95%

4)Рабочая высота: до 3 000 м

5) Избегайте подключения или отключения адаптера питания iPod USB влажными руками.

6) Для перезарядки iPod shuffle используйте только адаптер питания Apple iPod USB 

7) Не гните, не роняйте, не разбивайте, не сверлите, не поджигайте и не открывайте iPod shuffle.

8) Избегайте попадания жидкости и влаги, не используйте iPod во время дождя,

вблизи сосудов с жидкостью или в условиях повышенной влажности, попадания пищи или жидкости в iPod shuffle. Если iPod shuffle намокнет, отсоедините

все кабели и выключите iPod shuffle перед его очисткой. Прежде чем включить iPod shuffle, дайте ему полностью высохнуть.

9) Ремонт iPod shuffle Не пытайтесь ремонтировать iPod shuffle самостоятельно.

iPod shuffle не содержит компонентов, подлежащих обслуживанию самим пользова





9) Экологические свойства 

В комплект iPod входит аккумулятор. При утилизации iPod соблюдайте местные экологические законы и рекомендации. Приобретенное Вами изделие нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами. По окончанию срока службы данного изделия отнесите его на пункт сбора, назначенный местными властями

Некоторые пункты сбора не взимают плату за прием изделий. Раздельные сбор и утилизация изделия, от которого Вы избавляетесь, помогут сохранить природные богатства и гарантируют, что при утилизации не будет нанесен ущерб здоровью людей и окружающей среде.











	























































































































2.2. Характеристика ipod shuffle

Оценка товара по параметрам

№ п/п

Наименование параметра

Марка





Ipod shuffle 

1.

Оценка объективных параметров товара

1.1.

Уровень качества

средний

1.2.

Материал изготовления

анодированный алюминий и нержавеющая сталь

1.3.

Цвет



1.4.

Вес модели (кг.)

	15,6 грамм

1.5.

Диапазон рыночной цены (тыс. руб.)



2500-7000

1.6.

Общий внешний вид

Очень современный

1.7.

Уровень сложности конструкции и ее особенности по сравнению с другими моделями изделия

средний

1.8.

Основные технические характеристики изделия

1.8.1.

Объем памяти

1 (240 песен) или 2 Гб (500 песен)

1.8.2.

Время воспроизведения без подзарядки

До 12 часов

1.8.3.

Разъемы

Мини-джек 3,5 мм

1.8.4.

Интерфейс подключения

USB, через док-станцию

1.8.5.

Время заряда батареи

~4 часов (быстрая подзарядка — 2 часа)

1.8.6

Поддерживаемые форматы

AAC (8-320 кбит/с), Protected AAC, MP3 (8-320 кбит/с), MP3 VBR, Audible (форматы 2, 3 и 4), WAV и AIFF

1.8.7

Габариты

41,2×27,3×10,5 мм (вместе с прищепкой)

1.8.8

Масса

15,6 грамм

1.8.9

Комплект аксессуаров

Наушники, док-станция

2.

Оценка рыночных параметров товара

2.1.

Конкурентоспособность товара

высокая

2.2.

Удобство покупки и транспортировки

высокое

2.3.

Привлекательность упаковки

высокая

3.

Оценка товара в процессе потребления

3.1.

Уровень прочности

средний

3.2.

Качества товара, способствующие покупке и потреблению

современный дизайн

3.3.

Качества товара, препятствующие покупке и потреблению

Отсутствие дисплея

3.4.

Качества товара, которые больше всего нравятся потребителям

Малые габариты, разнообразный цветовой спектр 

3.5.

Частота возникновения поломок в процессе эксплуатации

0,6

3.6.

Затраты на эксплуатацию 

покупка желаемых музыкальных форматов



Сравнительные характеристики аналогичных моделей других фирм

Технико-экономические показатели цифровых плееров





Торговая марка

NEXX

Cowon



Модель

NF-610

iAUDIO F1



Цена, руб

4559

3870



Память, Мб

512

512



Масса, г

33

40



Разрешение экрана, пиксели

96×64

128×64



Размер экрана, мм

14×22

14×23



Количество цветов

4096

2



Количество строк

6

4

Линейный вход

+

+



Подключение к ПК

USB 2.0

USB 2.0



Источник питания

Батарейки 2×ААА

Встроенный аккумулятор

Время непрерывной работы(заявленное),ч

до 17

до 22

Время непрерывной работы(измеренное),ч

16,8

14,85

Поддерживаемые аудиоформаты

MP3,WMA,ASF,OGG

MP3,WMA,ASF,OGG,WAV

Поддерживаемые видеоформат

MPEG-4

 -

Формат записи звука

MP3

MP3

Просмотр текста

-

-

Просмотр фотографий

+

-

Русское меню/теги

+'/+

-' / '+'

Закладка

+

-

Запись FM

+

+

Таймер записи FM

+

+

Операционная системы

Windows 98/ME/ 2000/ XP, Mac OS

Windows 98/ME/ 2000/ XP, Mac OS





	



Мы выбрали 2 не самых дорогих устройства, один из которых оснащен возможностью воспроизведения видеофайлов,а другой относится к разряду «обычных» mp3-flash-плееров. Цена 1 заметно выше стоимости обычных  МРЗ-плееров. Но ведь такой аппарат фактически становится мультимедийной станцией с возможностью чтения текстовых файлов, просмотра фотоизображений и видеофильмов. Рассматриваемые плееры имеют объем памяти 512 Мб. Но в продаже представлены модификации этих  моделей с памятью 1 Гб и больше (технические данные и функциональные   возможности   моделей приведены в Таблице 1).



Вывод: Для «классического» mp3-плейера самым главным показателем является качество воспроизведения музыки .

Cowon  iAUDIO F1.

 Достоинства: Звук чистый с достаточно мощными басами и объемом, особенно при использовании звуковых настроек. Наушники довольно удобные. Отображение информации на дисплее четкое, хорошо читаемое, но шрифт мелкий. Диктофон имеет 3 уровня качества записи – от 96 до 128 Kbps.Также есть запись в формате WAV.

Недостатки: При перемещении изображение рябит. Меню не русифицировано.Панель управления выполнена в виде прочного металлического сенсорного квадрата с джойстиком в центре. При нажатии требуется повышенное внимание, чтобы попасть в зону действия. Обозначения на панели довольно мелкие. Время непрерывной работы существенно ниже заявленного. Инструкция сокращенная.

А для образцов, способных воспроизводить фото-, видео- и текстовые файлы, на первом месте стоит параметр «качество изображения»

                              . 

NEXX NF-610. Разрешение экрана слабовато, да и сам дисплей очень маленький. Просмотр видеофайлов оставляет желать лучшего. Изображение размытое, не имеет необходимой четкости и насыщенность цветов. Сложная система перекодирования файлов. К тому же они получаются низкого качества.

                                                                                      

Дизайн и управление

Младшая модель из линейки mp3-плееров от Apple. iPod shuffle — плеер, из которого убрали все, что можно убрать — вы не найдете на нем экрана, эквалайзера, тюнера. iPod shuffle рассчитан на людей, которым незачем затруднять себя выбором песни или любым другим взаимодействием с плеером — они просто любят слушать музыку.



Для этого же предназначена металлическая защита корпуса и прищепка, можно зацепить плеер за край кармана, ремень или лацкан, не опасаясь поцарапать и не волнуясь о том, как плеер себя «чувствует» в кармане.



Управление воспроизведением осуществляется посредством механического пятипозиционного джойстика — все предельно просто, центральная кнопка отвечает за включение воспроизведения и паузу, левая и правая кнопки — предыдущий, следующий трек, а нижняя и верхняя — управление уровнем звука. Благодаря продуманной эргономике, пользоваться джойстиком очень легко вне зависимости от того, где закреплен плеер.



Достоинства iPod shuffle :



1)Емкость 1ГБ - до 240 песен

2)Надежный корпус из анодированного алюминия

3)Удобное крепление (как следствие — отсутствие необходимости приобретения

   дополнительных аксессуаров); 

4)Восроизведение без пауз

5)Автоматическая синхронизация с iTunes

6)Сверхкомпактность; 

7)Стильный дизайн; 

8)Относительно низкая стоимость



Недостатки iPod shuffle :

1)Быстро затирается задняя часть ipod

2)Нет дисплея.

3)Нет радио

4)Нет диктофона

5)Отсутствие дисплея и все следствия этого (нет информации о текущей композиции,                   возможности навигации по библиотеке, дополнительных приложений и игр); 

6)Невысокое качество звука как по сравнению с остальными iPod-ами, так и по сравнению с моделями других производителей.

Заключение

Что представляет собой iPod? Чем он отличается от других подобных плееров? Ответы именно на эти вопросы хотят знать люди, которые хотят купить iPod. Первая и главная причина популярности этого плеера заключается в том, что он является очередным детищем Apple. Компания Apple – это синоним отличного качества, высокой надежности и элегантного исполнения.  Любая её продукция, включая портативный плеер iPod, стоит в ряду других технических достижений современности вне конкуренции.

Cреди огромного ассортимента плееров многие покупатели предпочитают именно iPod.  Во-первых, с ним можно быстро и удобно осуществить синхронизацию с ПК. Во-вторых, плеер можно подключить и к другим устройствам: к примеру, к обычному магнитофону или автомагнитоле. Можно сказать, что купить iPod – это все равно, что приобрести себе в личное пользование целый музыкальный магазин. Так же  максимальный объём памяти этого плеера составляет до 160 Гб. Благодаря такой особенности потребители избавлены от неприятной необходимости возиться с кассетами и компакт-дисками. iPod имеет и еще одно преимущество – его можно использовать как флешку. Этот плеер  пригодится любому его обладателю в качестве съёмного переносного устройства, на котором могут храниться довольно значительные объемы информации. Нельзя не сказать и об iTunes – интернет - магазине приложений для устройств от компании Apple. Стоит только купить iPod, а потом скачать для него игры и приложения из этого магазина и плеер превращается  в уникальное игровое устройство.  iTunes отлично работает как в операционной системе Mac OS, так и в Windows, что предоставляет дополнительные удобства и возможности обладателям новинки от Apple.Кроме того, iPod, как и другие плееры из семейства Apple, стал неповторимым в своём роде в отношении внешнего исполнения. Оригинальный и стильный дизайн плеера отлично подчеркнет индивидуальность его владельца. Гармоничное сочетание красоты и практичности, простоты в использовании и безупречного качества – так можно охарактеризовать Apple iPod.

Выводы и предложения

В настоящее время в продаже имеется большое количество ipod различных типов. Как же не потеряться в этом многообразии, сделать оптимальный выбор? Прежде всего, необходимо точно определить, какой ipod вам необходим, где вы собираетесь его использовать, будет ли он использоваться только для воспроизведения музыки или он нужен вам для просмотров фильмов и роликов, или вовсе использовать как радио и т.д. 

Определившись с назначением ipod, можно приступать к определению его необходимых параметров и функций.



Алгоритм порядка выборки товара



Назначение

Имеющиеся дополнительные функции

Технические характеристики

Надежность

Внешний вид

Цена

				объем памяти;

				время           воспроизведения без подзарядки;

				поддерживаемые форматы;

				габариты;

				масса;

		

			радио;

		диктофон.

			Ремонтопригодность;

			Безотказность;

			Сохраняемость;

			Долговечность;

			Гарантийный срок.





Выводы: На сегодняшний день ipod стремительно набирает обороты. Множество производителей представляют свою продукцию на современных рынках сбыта. Торговая марка Apple является самым успешным прайват-лейблом на рынке на сегодня. В 2006 году по продажам Apple занимает от 14 до 20% российского рынка. Apple явно начал требовать «плату за бренд» совершенно обосновано. 

На сегодняшний день компания Apple выпускает аппараты с лучшим функционалом, более высокого качества по таким же или более низким ценам. В ассортименте Apple очень разнообразен и быстро набирает популярность.

Российский рынок в большей степени, чем европейский, подвержен iPod-мании. Этот факт целиком на совести прочих игроков, на протяжении 7 лет практически не осуществлявших существенных вложений в продвижение MP3-плееров как категории или даже собственных брендов. Плееры Apple iPod (США) на российский рынок поступают нерусифицированными, т.к. на данный момент компания по их производству не сотрудничает с Россией. Недостатки: зарядка аккумулятора производится только через USB, программное обеспечение на иностранном языке, довольно высокая цена и отсутствие FM-тюнер.

Предложения: Фирма Apple должна более активно взаимодействовать с Российским рынком, чтобы не потерять свои позиции, так как в этой сфере множество конкурирующих  компаний.















Список использованных источников

1)Закон о защите прав потребителей

2) ГОСТ 21317-84. Аппаратура радиовещательная, звуковоспроизводящая и звукоусилительная бытовая . Нормы и методы испытаний на безотказность.

3) Ходыкин А.П., Ляшко А.А. Товароведение и экспертиза электронных бытовых товаров. – М.: Издательский центр «Академия», 2004.

4) Журнал «Потребитель» Аудио и Видео, осень 2006. Статья «Накопители музыки»(периферия, экспертная оценка).

5) Товароведение не продовольственных товаров под.ред. Сыцко В.К. – Мн.: 1999г.

6) Справочник товароведения непродовольственных товаров. Т1 – м.: Экономика, 1992г.



7) Интернет:www.mobile-review.com.Алексей Дорожин – 1. MP3-плееры – глобальные рынки.                                                                                                               

    2. Российский рынок цифровых плееров.

8) Интернет: 1.www.lkm-portal.ru. - MP3-плееры.

    2. www.cifroteka.ru. – Технические характеристики(Таблица 2)- NEXX NF 810 1Gb и                Cowon  iAUDIO F1.

9)Интернет: www.toplist.ru/card/11445- цены на ipod

10)Интернет: www.icult.ru/parent/150/-

11)Интернет: http://ru.wikipedia.org/wiki/IPod_shuffle-Ipod Shuffle

12)Интернет: www.apple.ru

13)Интернет: http://www.citforum.ru/hardware/articles/mp3_player - архитектура mp3 плееров 

























1