К проблеме групповой динамики сетевого сообщества

К проблеме групповой динамики сетевого сообщества

Очевидная актуализация исследовательского интереса специалистов самых разных дисциплинарных принадлежностей к проблематике виртуальной реальности обусловлена, как представляется, прежде всего характеристиками той социокультурной ситуации, в которой эти исследования разворачиваются. А именно - "созвучностью" самой феноменологии виртуальной реальности тому соционормативному канону человека и мира, который утверждается эпохой постмодерна. 

Представляется, что определенное соответствие базовых особенностей виртуальной реальности этосу разворачивающегося проекта постмодерна может быть раскрыто по следующим пунктам: 

анонимность коммуникации в виртуальности (Интернет никому не принадлежит и не контролируется, следовательно - не управляется; не случайно основа всех социальных конфликтов вокруг Интернета - неподконтрольность и уход от надзора социальных институтов) соответствует общему кризису рационализма сегодня, утверждению иррациональности социального бытия, утрате социальной реальностью своей определенности и устойчивости;

построенное по принципу гипертекста виртуальное пространство, возможность "игры" с ролями и построением множественного "Я" в Интернете во многом напоминает реальность постмодерна как принципиально множественной, следовательно, требующей от человека постоянных переключений на различные социальные ситуации;

единственная реальность личности в виртуальности суть реальность самопрезентации, в это же время многие исследователи культуры постмодерна отмечают, что сегодня "Я" как регулирующая и смыслообразующая структура становится избыточным; социально необходима становится лишь инсценировка своей индивидуальности, в результате личность проявляет себя лишь через "фасад" Я, т.е. через самопрезентации;

виртуальное пространство предлагает человеку максимум возможностей для любого рода конструирования (как СМИ - в конструировании новостей, как средство коммуникации - в конструировании адресата сообщения, как сообщество - в конструировании норм взаимодействия и пр.) В реальности постмодернистское состояние неопределенности вызывает к жизни креативного субъекта; в силу потери социальных ориентиров возрастает необходимость конструирования социальных отношений и собственной идентичности.

Одним из ярких проявлений возможностей социального конструирования в виртуальном пространстве является факт возникновения и активного развития в настоящее время различных сетевых сообществ. Они являются предметом научной рефлексии специалистов самой разной дисциплинарной принадлежности, однако и психологических и социально-психологических исследований в этой области проводится крайне мало: с одной стороны, в силу новизны самого объекта исследования, с другой - по причине понятных ограничений использования традиционного методического инструментария в ситуации его "переноса" в виртуальное пространство. Задав в качестве основного предмета исследования анализ процессов групповой динамики сетевого сообщества, нам показалось интересным на первом этапе исследования сделать это через анализ основного продукта деятельности сетевого сообщества, а именно - через исследование текстов методом контент-анализа. При выделении категорий контент-анализа мы исходили из тех основных "линий напряжения", которые можно выделить в современных исследованиях сетевых сообществ. А именно: 

с одной стороны, факт спонтанного возникновения сетевых сообществ и их способность к постоянному воспроизводству, реконструированию себя - с другой, необходимость предпринимать специальные усилия для их создания и структурированию деятельности ("самостоятельное воспроизводство - организованное производство");

с одной стороны, постулируются их самые широкие возможности - с другой, сложности, связанные с малой реальной востребованностью сегодня ("потенциальность - актуальность");

с одной стороны, утверждается, что сетевые сообщества имеют все атрибуты социальной организации (цели, нормы, иерархию статусов) - с другой, утверждается их открытость, "отсутствие границ", "свобода" ("целостность - размытость"). 

Нам показалось интересным также посмотреть, как отражаются в текстах характеристики атрибутивного стиля участников сетевого сообщества. 

Итак, основными категориями контент-анализа были выбраны оппозиции: потенциальность - актуальность, целостность - размытость, самостоятельное воспроизводство - организованное производство. Атрибутивные суждения анализировались традиционно, как внешние/внутренние, стабильные/нестабильные, глобальные/конкретные. В качестве объекта исследования были выбран текстовый массив, принадлежащий сетевому сообществу "Российское информационное общество" (www.isn.ru) и созданный за все время его существования (6 месяцев на момент исследования). Тексты разных участников рассматривались как единый текстовый массив. Общий объем - 885 Кбт. 

В качестве подкатегорий использовались следующие: потенциальность - планы, возможности реализации в будущем, описание ресурсов; актуальность - апелляция к настоящему времени, пересказ опыта, результаты проведенных исследований; целостность - описание топологических признаков (количество участников, время существования, символы границ и пространства), описание структурных признаков (нормы, роли, иерархия, правила коммуникации), описание динамических признаков (содержание деятельности, цели и средства деятельности, функциональные соответствия участников); размытость - отсутствие признаков целостности; самостоятельное воспроизводство - указания на спонтанность, способность к реконструированию; организованное производство - указания на моделированное воздействие, организационные усилия. 

Не имея возможности детального освещения полученных результатов, отметим лишь общие тенденции. С точки зрения частотности: 

характеристики "потенциальности - актуальности" соотносились как 3:1, т.е. налицо ориентация на будущее в ущерб анализу настоящего; 

характеристики "целостности - размытости" соотносились как 2:1, т.е. несмотря на идеологему "открытости", реальное сетевое сообщество ориентировано на аспекты целостности (в основном - структурной); 

характеристики "самостоятельного воспроизводства - организованного производства" соотносились как 1:3, т.е. несмотря на идеологему "спонтанности", реальное сетевое сообщество ориентировано на анализ организованных усилий по поддержанию своей структуры и деятельности. 

С точки зрения доминирующего атрибутивного стиля причины сегодняшних трудностей в жизни сетевых сообществ видятся самими участниками как внешние, нестабильные и глобальные, а причины возможных успехов - как внутренние, стабильные и конкретные. Представляется, что подобные особенности текстов отражают определенный этап в развитии сетевого сообщества, а именно жесткую фиксацию на этапе сепарации-индивидуализации, о чем свидетельствуют декларация ценностей свободы и спонтанности, попытки контроля объекта (как возможность контроля виртуальной среды на социальной), тревога отделения (как актуализация внимания к структурным характеристикам целостности). 

Список литературы

Е.П.Белинская. К проблеме групповой динамики сетевого сообщества