Разработка коммуникативного класса для дистанционного обучения

Разработка коммуникативного класса для дистанционного обучения





Содержание



Введение

1 Аналитический обзор

1.1 Системы дистанционного обучения

1.1.1 Что следует понимать под дистанционным обучением

1.1.2 Преимущества дистанционного образования

1.1.3 Модели и технологии дистанционного образования

1.1.4 Способы организации дистанционного обучения

1.2 Постановка задачи

1.3 Средство разработки модели

1.4 Описание предметной области

2 Проектная часть

2.1 Модели обучения

2.1.1 Технологии синхронного обучения

2.1.2 Технологии виртуального класса

2.1.3 Учебный телекоммуникационный проект

2.1.4 Технические требования к модели коммуникативного класса

2.1.5 Архитектура модели

2.2 Формирование курса в СДО Moodle

2.2.1 Использование галереи Lightbox

2.2.2 Блок организации доступа к файлам и папкам

2.2.3 Новый формат вопросов «Image Target»

2.2.4 Модуль Организации трансляций

2.2.5 Страницы курса

2.2.6 Курсы формата Topics и Weeks

2.2.7 Интеграция курса в СДО Moodle

2.2.8 Тесты

Заключение

Список использованных источников


Введение



Развитие глобальной компьютерной сети Интернет открыло новые перспективы эволюционного совершенствования мировой образовательной системы. Сегодня традиционные методы образования дополняются новыми методами обучения, основанными на использовании Интернета, электронно-компьютерных сетей и телекоммуникационных средств. Дистанционное образование, телеобучение, основанные на Интернет-технологиях, выполняют ряд новых функций и предполагают реализацию определенных принципов, среди которых важное значение имеет принцип распределенного сотрудничества, интеграции, вхождения в мировое сетевое сообщество.

В современных условиях возникает необходимость формирования гибкой распределенной системы непрерывного пожизненного образования, с помощью которой человек может иметь доступ к мировым ресурсам информации и базам данных, непрерывно в течение жизни повышать свои профессиональные навыки и которая позволяет ему быть профессионально мобильным и творчески активным.

Дистанционное обучение по определению это обучение на расстоянии, когда преподаватель и обучаемый разделены пространственно. Актуальность проблемы для всех стран мира очевидна. Достаточно привести аргументы американского педагога Кэрол Твиг о востребованности дистанционного университетского образования в США. По данным федерального департамента образования в США только 43% студентов вузов моложе 25 лет, лишь четверть - молодежь 18-22 лет. Остальная часть студентов - люди взрослые, обремененные семейными и деловыми заботами. Для них достаточно проблематичны очные формы университетского образования. Дистанционное обучение отвечает требованиям современной жизни, особенно, если учесть не только транспортные расходы, но и расходы на организацию всей системы очного обучения. Отсюда все повышающийся интерес к дистанционному обучению не только университетскому, но к самым различным его формам, необходимым на протяжении всей жизни человека. 

Обучение на расстоянии издавна привлекало внимание как педагогов, так и обучаемых. Такое обучение может принимать различные формы в зависимости от организации и используемых технологий обучения. До недавнего времени в нашей стране подобное обучение в основном сводилось к обмену печатной корреспонденцией, эпизодическим встречам обучаемых с преподавателями во время зачетных и экзаменационных сессий. Это так называемое заочное обучение, которое было широко распространено во всех вузах страны, гораздо в меньшей степени - в школьном образовании. В других странах для этих целей широко использовались наряду с печатными средствами возможности телевидения, видеозаписи.

Достоинства распределенного дистанционного обучения обусловлены его новыми функциями, расширением возможностей и сервиса предоставления образовательных услуг обучающимся, распределенным по различным сегментам рынка и территориям, а также использованием системы гибкого непрерывного образования, гибких графиков, проведения занятий в синхронном и асинхронном режимах. Основной особенностью гибких режимов обучения является то, что они не так жестко регламентируют временные и пространственные рамки проведения занятий и общения между преподавателями и студентами. Это позволяет преподавателям и студентам более гибко планировать время обучения и учебный процесс. Особенно это важно для студентов-заочников и студентов, обучающихся в филиалах университетов в других городах.


Аналитический обзор



	Системы дистанционного обучения



	 Что следует понимать под дистанционным обучением

Сопоставляя данные статей, можно заключить, что дистанционное обучение — это новая, специфичная форма обучения, несколько отличная от привычных форм очного или заочного обучения. Она предполагает иные средства, методы, организационные формы обучения, иную форму взаимодействия учителя и учащихся, учащихся между собой. Вместе с тем как любая форма обучения, любая система обучения она имеет тот же компонентный состав: цели, обусловленные социальным заказом для всех форм обучения; содержание, также во многом определенное действующими программами для конкретного типа учебного заведения, методы, организационные формы, средства обучения. Последние три компонента. В дистанционной форме обучения обусловлены спецификой используемой технологической основы (например, только компьютерных телекоммуникаций, компьютерных телекоммуникаций в комплексе с печатными средствами, компакт-дисками, так называемой кейс-технологией, пр.).

Не следует смешивать заочное и дистанционное обучения. Их главное отличие в том, что при дистанционном обучении обеспечивается систематическая и эффективная интерактивность. Следует рассматривать дистанционное обучение как новую форму обучения и соответственно дистанционное образование (как результат, так и процесс, систему) как новую форму образования. Хотя оно не может рассматриваться как система совершенно автономная. Дистанционное обучение строится в соответствии с теми же целями и содержанием , что и очное обучение. Но формы подачи материала и формы взаимодействия учителя и учащихся и учащихся между собой различны. Дидактические принципы организации дистанционного обучения (принципы научности, системности и систематичности, активности, принципы развивающего обучения, наглядности, дифференциации и индивидуализации обучения и пр.) те же что и в очном обучении, но отлична их реализация которая обусловлена спецификой новой формы обучения, возможностями информационной среды Интернет, ее услугами.

Таким образом, с одной стороны, дистанционное обучение следует рассматривать в общей системе образования (непременно в системе непрерывного образования), предполагая при этом преемственность отдельных ее звеньев. С другой, дистанционное обучение необходимо различать как систему и как процесс. Как и в других формах обучения, дистанционное обучение предполагает теоретическое осмысление этапа педагогического проектирования, ее содержательной и педагогической (в плане педагогических технологии, методов, форм обучения) составляющих. Следовательно, задачами этапа педагогического проектирования являются: создание электронных курсов, электронных учебников, комплексов средств обучения, разработка педагогических технологий организации процесса обучения в сетях.

Курсы дистанционного обучения предполагают тщательное и детальное планирование деятельности обучаемого, ее организации, четкую постановку задач и целей обучения, доставку необходимых учебных материалов, которые должны обеспечивать интерактивность между обучаемым и преподавателем, обратную связь между обучаемым и учебным материалом, предоставлять возможность группового обучения. Наличие эффективной обратной связи позволяющей ученику получать информацию о правильности своего продвижения по пути от незнания к знанию. Мотивация — также важнейший элемент любого курса дистанционного обучения. Для её повышения, важно применять разнообразные приемы и средства. А так же необходимо предусмотреть инвариантные компоненты при разработке курсов дистанционного обучения.

Выделяют следующие цели дистанционного обучения:

- профессиональная подготовка и переподготовка кадров;

	- повышение квалификации педагогических кадров по определенным специальностям;

- подготовка школьников по отдельным учебным предметам к сдаче экзаменов экстерном;

- подготовка школьников к поступлению в учебные заведения определенного профиля;

- углубленное изучение темы, раздела из школьной программы или вне школьного курса;

- ликвидация пробелов в знаниях, умениях, навыках школьников по определенным предметам школьного цикла;

- базовый курс школьной программы для учащихся, не имеющих возможности по разным причинам посещать школу вообще или в течение какого-то отрезка времени;

- дополнительное образование по интересам.



	Преимущества дистанционного образования

Сегодня дистанционное обучение является одним из наиболее активно развивающихся направлений в образовании. Существующие возможности аппаратно-программного обеспечения современных компьютеров и Web-серверов позволяют разрабатывать интерактивные программы для получения образования посредством глобальной сети. Базируясь на Интернет-технологиях, дистанционное обучение расширяет свои возможности и рассматривается как перспективная система обучения, представляющая собой синтез технологий конкретного обучения, телевидения и международной сети Интернет. Данный новый вид обучения не только способствует интенсификации распространения знаний для широкого круга потенциальных обучаемых, но и активно формирует рыночную среду обучения из потенциальных потребителей новых знаний и технологий. 

В наибольшей мере преимущества дистанционного обучения проявляются в преподавании гуманитарных дисциплин (социологии, политологии, экономики и др.), что обусловлено возможностью гибко сочетать теорию и практику, использовать свежую информацию для иллюстрации теоретических положений и анализа современной ситуации. Новая технология предполагает использование также электронной почты и телевидения как формы контакта студентов с преподавателем в сочетании с очными учебно-консультационными знаниями.

Дистанционное образование – это средство, при котором учащиеся находятся на расстоянии от создателя учебных материалов; студенты могут учиться в любом месте по выбору (дом, работа, учебный центр) без непосредственного контакта с учителем. Дистанционное обучение на основе Интернет-технологий является современной универсальной формой профессионального образования, ориентированного на индивидуальные запросы обучаемых и их специализацию, а также предоставляет возможность обучаемым непрерывно повышать свой профессиональный уровень с учетом индивидуальных особенностей. В процессе такого обучения студент определенную часть времени самостоятельно осваивает в интерактивном режиме учебно-практические материалы, проходит тестирование, выполняет контрольные работы под руководством преподавателя, осуществляемого с помощью Интернета и других средств коммуникации.

С развитием электронно-компьютерных сетей технология дистанционного обучения предполагает использование Интернет-телефонной связи, электронной почты и телевидения как формы контакта студентов с преподавателем в сочетании с очными учебно-консультационными занятиями на основе гибкого плана обучения. Это позволяет использовать разнообразные интерактивные формы обучения:

- проведение занятий и воспроизведение лекций для внешних удаленных слушателей; 

- электронный доступ к гипертекстовым книгам, материалам интерактивного чтения и учебным упражнениям, программам лингвистического перевода; 

- электронное дистантное взаимодействие обучаемых с профессорско-преподавательским составом, собеседования и учебно-консультационные занятия (тьюториалы); 

- деловые игры и конкретные ситуации, ориентированные на специфику профессиональной деятельности и потребности реальной практики; 

- телевизионные и компьютерные конференции и др.

Наибольшие перспективы дистанционного обучения связаны с интеграцией телекоммуникационных и компьютерных Интернет-технологий, одним из видов которой являются электронные интерактивные видеоконференции. Интерактивная обучающая видеоконференция представляет собой одну из наиболее передовых технологий дистантного обучения и обеспечивает распределенную онлайновую связь обучающих и обучаемых, независимо от их пространственного и географического местоположения. Интерактивная мультимедийная видеоконференция обеспечивает технические условия организации глобальной образовательной сети распределенной аудитории обучающихся. Объединение сотрудников университетов универсальными цифровыми информационными магистралями ведет к формированию глобальной универсальной образовательной сети гипермедиа, объединяющей обучающих и обучаемых, потребителей и производителей знаний.



	Модели и технологии дистанционного образования

Исторически дистанционное образование (ДО) прошло через следующие этапы:

а) Использование одной технологии и отсутствие непосредственного взаимодействия между преподавателем и студентом. Типичным примером является заочное обучение – обучение по переписке.

б) Интегрирование различных технологий, упор на односторонний поток информации и на самообучение; использование тьютора для взаимодействия со студентами. Типичный пример – открытые университеты.

в) Широкое использование двусторонних коммуникационных технологий для взаимодействия преподавателя со студентами и студентов между собой. Пример – распределенные системы дистанционного образования, использующие Интернет.

Существует несколько моделей дистанционного обучения, представляющих его как систему взаимосвязанных компонент. Рассмотрим две наиболее популярные модели. Первая модель описана в книге Michael Moore «Distance Education. A Systems View» и может быть представлена в следующем виде (Рисунок 1)





Рисунок 1 – Модель дистанционного обучения Michael Moore



В этой модели потребности студентов и специфика организации (миссия, экспертиза, философия) порождают решения в отношении разработки курсов. Дизайн курсов осуществляется специальными командами, объединяющими специалистов в области разработки учебного процесса, графики, продюсеров, программистов, специалистов по оценке эффективности обучения и т. д. Возможности студентов и педагогические принципы обуславливают выбор технологии. В учебные курсы встраивается система взаимодействия студентов друг с другом, с преподавателями и экспертами, с администратором и т. д. Особое внимание уделяется природе учебной среды и предвидению потенциальных проблем, обусловленных ее спецификой, – например, эффект одинокого обучающегося.

Все элементы, представленные в описанной выше модели, являются взаимозависимыми и все они существенны для использования в дистанционной образовательной системе.

Вторая модель была разработана Tony Bates и описана в его книге «Technology, Open Learning and Distance Education». Эта модель называется ACTIONS и предназначена для принятия решений в области дистанционного образования, в особенности, для выбора технологий. Модель получила название по заглавным буквам слов, выражающих следующие критерии:

Access (Доступ) – насколько используемая технология доступна для студентов; 

Costs (Затраты) – какова структура затрат на использование технологии, каковы затраты на одного обучаемого; 

Teaching and Learning (Преподавание и обучение) – какие виды обучения необходимы, какой педагогический подход реализует их наилучшим образом и каковы наиболее эффективные технологии для выбранной методики преподавания и обучения; 

Interactivity and User-friendliness (Интерактивность и легкость в использовании)- какова интерактивность выбранной технологии, как она может быть реализована; 

Organizational issues (Организационные вопросы) – каковы организационные барьеры на пути внедрения выбранной технологии, как они должны быть преодолены, какие изменения в организации потребуются для этого; 

Novelty (Новизна) – насколько нова выбранная технология; 

Speed (Скорость) – насколько быстро могут быть подготовлены курсы с использованием этой технологии, как быстро могут быть внесены в них изменения.

Доступность технологии является одним из важнейших факторов при ее выборе. Она зависит от выбранной целевой группы и учебной среды (обучаемые находятся дома, на рабочем месте, в университете, в учебном центре). Технология должна быть доступна для всех членов целевой группы, а не быть дополнительным средством для избранных. Часто доступность технологии дополняется ограничениями на место и время. Возникает возможность самостоятельно проанализировать доступность печатных материалов, аудио- и видеокассет, телефона, телевизора, компьютера, Интернета для ваших условий.

Затраты также являются важнейшим фактором при выборе технологии. В структуре затрат важно выделить затраты на подготовку, производство, распределение и доставку материалов, административные расходы, коммуникационные расходы и др. Часть расходных статей напрямую зависит от числа студентов, часть зависит от объема учебных материалов, некоторые расходы представляют собой накладные расходы, являющиеся фиксированными в рамках разработки и проведения учебного курса. Важной характеристикой затрат являются затраты на одного студента и на один час учебного процесса, которые, в свою очередь, определяются соотношением фиксированных и переменных издержек. Ясно, что эти затраты падают с увеличением числа студентов, что делает экономически выгодным обучение большого числа студентов как одновременно, так и путем многократного проведения разработанного курса.

Преподавание и обучение менее важно для выбора технологии, но важно для ее использования в учебном процессе, поскольку технологии различаются по своим презентационным характеристикам. Печатные материалы более подходят для передачи текста, диаграмм и графиков (как правило, черно-белых). Радио, аудиокассеты, телефон – для передачи звука. Телевидение и видеокассеты – для передачи образов и движения, компьютеры – для работы с базами данных, создания интерактивных программ и анимаций.

Интерактивность определяется как по отношению к учебным материалам, так и к обучаемым. Первый вид интерактивности лучше всего обеспечивается компьютерными программами, в особенности, с применением мультимедиа. Второй вид интерактивности обеспечивается двусторонними коммуникационными каналами: аудио- или видеоконференция, телефон, факс, Интернет. Взаимодействие студентов и преподавателей может при этом быть как синхронным (одновременным), так и асинхронным (с задержкой во времени). 

Организационные вопросы включают в себя техническую и человеческую инфраструктуру, создаваемую или используемую для разработки и проведения учебного курса. Это может быть наличие компьютеров, подключение к Интернету, наличие кабельной сети, аппаратуры для видеоконференций, занятость преподавателей в разработке дистанционных курсов и система вознаграждения, система технической поддержки преподавателей, наличие специалистов, необходимых для разработки и проведения дистанционных курсов, и т. д.

Новизна технологии требует, с одной стороны, больших инвестиций в нее, с другой стороны, позволяет получать бесплатные продукты (в маркетинговых целях) или дополнительное финансирование. Новизна также тесно связана со временем, требуемым для внедрения и распространения технологии.

Скорость производства и обновления курсов связана с требованиями технического прогресса, устаревания технологии, жизненного цикла материалов курса, изменения спроса и т. д. Она также напрямую связана с затратами на разработку курсов. Например, использование видеоконференций позволяет за короткое время провести массу учебных мероприятий, в то время как для разработки Интернет-курса или мультимедийного курса требуется гораздо больше времени.



	дистанционного обучения

Существуют различные способы организации дистанционного обучения на базе новых информационных технологий: на основе интерактивного телевидения, телекоммуникаций, на основе технологий CD-ROM, учебного радио и телевидения, видеозаписи, пр.

В последние годы все большее распространение получают четыре вида дистанционного обучения, основанного на:

- интерактивном телевидении (two-way TV); 

- компьютерных телекоммуникационных сетях (региональных и глобальных, Internet) в режиме обмена текстовыми файлами; 

- компьютерных телекоммуникационных сетях с использованием мультимедийной информации, в том числе в интерактивном режиме, а также с использованием компьютерных видеоконференций; 

- сочетание первого и второго. 

Любое обучение требует определенной организационно-информационной поддержки. Составляющими дистанционного образования являются:

- учебный центр, осуществляющий необходимые организационные поддержки, также именуемые как провайдер дистанционного обучения;

- информационные ресурсы – учебные курсы, справочные, методические и другие материалы;

- средства обеспечения технологии дистанционного обучения (организационные, технические, программные);

- преподаватели – консультанты, курирующие дистанционные курсы;

- обучающиеся.

Взаимодействие обучающихся с учебным центром, в рамках дистанционного курса, представлено на рисунке 2. 

Обычно учебный центр включает в себя и преподавателей с дополнительным персоналом, и информационные ресурсы, и отдельно стоящую организационно-административную систему. Для организации и правильной работы системы дистанционного образования необходимо выполнять следующие основные функции:

- поддержка учебного курса;

- доставка учебного материала студентам;

- поддержка справочного материала;

- консультации;

- контроль знаний;

- организация общения студентов.





Рисунок 2 - Взаимодействие обучающихся с учебным центром


Задачи (Рисунок 3) дистанционного обучения решаются по мере их внедрения. Очередность решения задач определяется целью внедрения, существующей инфраструктурой. Кратко рассмотрим их.

Соответствие традиционным формам обучения, принятым в учебном заведении, иными словами, в какой степени изменения коснутся существующей организации учебного процесса и деятельности преподавателей.

Системы дистанционного обучения, например, можно рассматривать не как независимую альтернативную систему обучения, а как дополняющую традиционную, позволяющую оптимизировать учебный процесс с точки зрения нагрузки преподавателя. В этом случае такие неотъемлемые компоненты учебного процесса, как учебная часть или деканат, окажутся вторичными по отношению к информационным ресурсам, средствам общения и системе тестирования. Если система дистанционного обучения рассматривается как новая составляющая, альтернативная традиционному обучению, то, безусловно, в требовании к создаваемой системе необходимо включить электронный деканат, синхронизацию курсов между собой, сбор статистики по учебному процессу и прочие традиционные функции деканата.

Организация доставки учебного материала обучаемому. Как правильно, оперативно и дешево организовать получение учащимися учебной литературы, требуемых данных для изучения материалов, тестов и т. п. в условиях удаленности учащихся от преподавателя и, возможно, от учебного заведения. В большой степени решение этой задачи соотносится с различными технологиями доставки информации и сопутствующими носителями информации — Интернет, CD-ROM, видеокассеты, case-технологии, рассылками полиграфической продукции. 

Решая задачу доставки учебных материалов, необходимо обратить внимание на то, какой тип информации преобладает — текстовая, графическая или иная, а также на объем информации, необходимый для адекватного обеспечения учебного процесса. К примеру, форма подачи материала может быть традиционной для печатного учебника. Тогда преимущества компьютерного представления являются спорными. Если форма подачи материала является мультимедийной и интерактивной (использование видео, анимации, моделирования тех или иных физических, экономических и прочих процессов), то, безусловно, без компьютера не обойтись. В этом случае было бы неразумно для передачи нескольких десятков, а может быть и сотен мегабайт информации использовать мультимедиа Интернет, в то время, как существуют компакт-диски — экономически целесообразные средства распространения больших объемов информации.

Сертификация знаний, существующая в традиционном учебном процессе в виде контрольных зачетов и экзаменов, реализуется в системах дистанционного обучения практически единственным способом — интерактивными тестами, результаты которых обрабатываются чаще всего автоматически. Существуют и другие виды организации контроля и сертификации знаний, как-то: контрольные работы и экзамены, выполняемые учащимися в режимах offline. В этом случае мы говорим об организации обратной доставки материала от обучаемого к преподавателю. Здесь основной критической точкой является не столько организация самой доставки, сколько обеспечение достоверности того, что полученные преподавателем от учащегося материалы действительно подготовлены этим учащимся без посторонней помощи. На сегодня ни одно из дистанционных средств не обеспечивает стопроцентной гарантии этого. Решение данной задачи - основная проблема, с которой сталкиваются при внедрении системы дистанционного обучения. 

Организация обратной связи с учащимися в ходе обучения. Если предыдущая задача однозначно была связана с проверкой знаний тот или иной момент времени в процессе обучения, то в этом случае мы говорим о сопровождении (помощи) учащихся в ходе учебного процесса. Суть такого сопровождения - оперативная корректировка учебного процесса и его индивидуализация.

Поэтому важным является постоянное и оперативное общение, связанное с естественными и необходимыми дискуссиями в процессе обучения, и с помощью преподавателя при разборе материала, который нуждается в дополнительных индивидуальных комментариях. Для решения этой задачи можно использовать и очные встречи, и традиционную телефонную связь, и IP-телефонию, и электронную почту, и доски объявлений, и чаты, и конференции.

Проведение учебного процесса. В этом случае следовало бы говорить о решении задачи гибкости системы дистанционного обучения, как в целом, так и отдельных его компонентов по отношению к участникам (субъектам) учебного процесса — учащимся, преподавателям, администрации. Каждый из них предъявляет к системе дистанционного обучения свои собственные, зачастую противоречивые требования.

Учащиеся могут предъявлять (возможно, неявно) требования к форме представления и характеру материала, к глубине проработки и скорости изучения материала, к частоте и характеру взаимодействия с преподавателем.

Преподаватель желал бы видоизменить отдельные части учебного курса в соответствии со своими, авторскими представлениями о характере материала, его актуальности и пр.

Администрации же требуется наличие актуальной статистики учебного процесса, отслеживания успеваемости, качества преподавания и обучения










Рисунок 3 - Основные задачи, решаемые при внедрении дистанционного обучения



Постановка задачи



Перед автором была поставлена задача: представить современную модель коммуникативного класса. В настоящее время рынок информационных услуг представляет значительное количество программных продуктов как носителей информации о процессах и программного обеспечения для сферы образования. В связи с этим возникает проблема адекватного выбора той или иной информационной технологии для использования в образовательном процессе. Поэтому, моей задачей было продемонстрировать современный комплекс для создания курса и проведения дистанционного обучения, различными методами и способами. По мнению руководителя проекта, разрабатываемая модель дистанционного обучения должна обладать следующими особенностями:

		наличием курса обучения;

		наличие видео-лекций;

		возможностью проведения он-лайн обучения;

		должна продемонстрировать современные программные средства для создания коммуникативного класса;

		должна содержать элементы управления обучением; 

		разграничение прав доступа к модулю тестирования;

		модель должна иметь привлекательный вид

Однако главной задачей проектирования было создание модели коммуникативного класса для проведения дистанционного обучения, имеющую правильный педагогический дизайн и основанную на современных информационных технологиях.



	Средство разработки модели



В настоящее время информационные технологии внедряются во всё новые и новые области нашей жизни. Если раньше их применяли сугубо в рассчётно-научных целях, то со временем они поглотили такие огромные области нашей жизни, как связь, социальные структуры, общение, предоставление и модификация информационных потоков, развлечение. На этом фоне высшее образование совершает большие шаги к повсеместной информатизации как контента, так и отчётности. Использование систем электронной поддержки обучения студента (LMS) открывает новые возможности по формированию, структурированию и обработке материалов, связанных с процессом обучения. LMS MOODLE – программный продукт с открытым кодом, является основой электронной поддержки обучения во многих странах. Количество пользователей системы постоянно растёт. Сейчас оно насчитывает уже более 1,5 млн. пользователей по всему миру. Именно поэтому за основу была взята эта система, модифицирована и на примере показана её актуальность при внедрении в учебный процесс.

MOODLE - это программный продукт позволяющий создавать курсы и web-сайты, базирующиеся в Internet. MOODLE распространяется бесплатно в качестве программного обеспечения с открытым кодом (Open Source) под лицензией GNU General Public License. MOODLE может быть установлен на любом компьютере, поддерживающем PHP, а также базы данных типа SQL (например, MySQL). Он может быть запущен на операционных системах Windows или Mac и многих разновидностях Linux. 

Система дистанционного обучения Moodle предназначена для организации обучения Online в сетевой среде с использованием технологий Интернет. Система обеспечивает многообразие процедур обучения Online, комбинированием которых может быть организовано эффективное обучение в учреждении образования.

Система предоставляет возможность инсталляции образовательных ресурсов (учебных материалов) и обеспечивает средствами доступа к ресурсам и управления ими. Система также обеспечивает коммуникационное взаимодействие учстников образовательного процесса, реализуемое в форме интернет-конференций – форумов, дискуссий, а также обмена посланиями, содержащими, в том числе, задания обучаемым, решения заданий и комментарии. 

В системе предусмотрена возможность спецификации категорий (Category) учебных курсов, например, таких, как Office work, Teaching and Learning (Офисная работа, Учебный процесс), и группирования курсов по категориям, облегчающих просмотр и поиск курсов. 

Следует отметить, что система Moodle предоставляет широчайшие возможности по реализации различных обучающих функций, в частности, система имеет такие средства как:

- задания обучаемым с возможностью отправки ответа в произвольном виде (текст, файл и т.п.);

- форумы для обсуждения с широкими возможностями управления;

- чаты;

- система тестирования, поддерживающая импорт заданий в форматах различных систем подготовки тестов, включая такие популярные как GIFT и HotPot;

- система управления учебным курсом (кол-во тем, структура, график-календарь и т.д.)

- система учета действий всех категорий пользователей с хранением логов в течение настраиваемого периода;

- система авторизации и аутентификации, обеспечивающая разделение функций и разграничение прав доступа различным категориям пользователей;

- развитая система обмена сообщениями, в том числе система подписки и уведомлений и др.

Важнейшим достоинством системы является поддержка ряда международных стандартов в области образовательных ресурсов.



	Описание предметной области



В качестве рассматриваемой предметной области были выбраны «Интернет-технологии».

Развитие глобальной компьютерной сети Интернет открыло новые перспективы эволюционного совершенствования мировой образовательной системы. Сегодня традиционные методы образования дополняются новыми методами обучения, основанными на использовании Интернета, электронно-компьютерных сетей и телекоммуникационных средств. Дистанционное образование, телеобучение, основанные на Интернет-технологиях, выполняют ряд новых функций и предполагают реализацию определенных принципов, среди которых важное значение имеет принцип распределенного сотрудничества, интеграции, вхождения в мировое сетевое сообщество.

На основе Интернет-технологий, дистанционного обучения возникает реальная возможность создания единого распределенного он-лайнового образовательного сообщества (группы сообществ, сегментированных по профессиональным интересам или другим признакам, например, преподавание экономики) образовательных учреждений России (а в перспективе, и стран ближнего и дальнего зарубежья) и их интеграции в единое образовательное Интернет-пространство.

В связи с этим была разработана информационная система предназначена для обучения и проверки знаний студентов по Интернет-технологиям. 

			
 Проектная часть



Ниже будут приведены данные о разработке модели коммуникативного класса: рассмотрены технологии, используемые в дистанционном обучении, архитектурный комплекс ДО, интеграция курса «Интернет-технологии» в систему управления содержимым Moodle. 



	Модели обучения



В педагогике есть понятие синхронного и асинхронного обучения. Синхронное обучение описывает деятельность группы людей, которые работают над приобретением одинаковых знаний или навыков в одно и то же время. Этот тип педагогики в основном практикуется в довузовском образовании. В системе высшего образования распространенным остается один методологический тип синхронного обучения — лекции.

В современной практике обучения взрослых о синхронных и асинхронных методах обучения принято говорить по отношению к электронному обучению. Его бурное развитие позволило взглянуть на эти два типа обучения с другого ракурса.

Итак, синхронное электронное обучение предполагает взаимодействие преподавателя/тренера/тьютора с аудиторией в режиме реального времени. Тьютор имеет возможность оценивать реакцию обучаемых, понимать их потребности, реагировать на них: отвечать на вопросы, подбирать темп, удобный для группы, следить за вовлеченностью обучаемого в процесс и «возвращать» его в группу при необходимости.

При асинхронном обучении ответственность за прохождение курса, чтение литературы и т.п. целиком ложится на плечи учащихся. Преподаватель/тренер/тьютор остается «за кадром», зато появляется преимущество self-paced learning, когда учащийся может проходить курс в удобное ему время и в том режиме, в котором комфортно лично ему.

В категорию технологий асинхронного электронного обучения попадают самые популярные на российском рынке традиционные электронные учебные курсы. Независимо от того, каким образом происходит доставка учебного курса до учащегося: на диске или через систему управления обучением (LMS), связь с преподавателем разорвана во времени.

Подкасты — это ещё одна разновидность технологий асинхронного обучения, кстати, хоть в небольшой мере, но используемая в России. Подкастинг (от англ. podcasting — производное от слов iPod, популярного mp3-плеера от Apple и broadcasting, что означает широковещание) представляет собой новый формат распространения аудио- и видеоконтента через интернет. Подкасты, как и аудиокниги, удобно слушать в машине, в метро, во время утренней пробежки.

Процесс создания и публикации подкаста происходит в несколько этапов:

а) Поиск идеи подкаста, определение его тематики. Перед записью периодических подкастов, как правило, составляется его план (шоуноты), облегчающий процесс повествования при записи. 

б) Подготовка оборудования. Как правило, для записи используют цифровой или аналоговый микрофон. Для увеличения качества записи звуковой сигнал обрабатывают с помощью цифрового или аналогового микшера, используют различные фильтры и т. д. 

в) Запись подкаста. Захват звукового сигнала производится либо программными, либо аппаратными средствами. При использовании программных средств (то есть аудиоредакторов), сигнал каждого человека записывается на отдельную звуковую дорожку. Связь между удаленными собеседниками осуществляется посредством интернет-телефонии. 

г) Монтаж. При монтаже подкаста синхронизируется порядок следования и наложения звуковых дорожек, удаляются шумы и помехи, накладываются различное музыкальное оформление. В подкастах, в качестве музыкального оформления, используют podsafe-музыку. 

д) Публикация подкаста. Готовый подкаст, с битрейтом от 64 до 128 Кбит/с, как правило, публикуется на различных подкаст-терминалах, блогах и сайтах, посвященных данному подкасту. 



	Технологии синхронного обучения

Из-за сравнительной молодости e-learning в нашей стране в России используется весьма ограниченное количество средств и технологий, позволяющих взаимодействовать участникам процесса обучения в режиме реального времени. По моим данным, в той или иной мере российскими компаниями «укрощены» аудио-, видеоконференции и виртуальный класс.

Видеоконференции позволяют транслировать видеоизображения на любые расстояния. Это может быть трансляция реальной конференции в отдаленный офис компании. Можно транслировать слайды презентации напрямую с компьютера спикера с голосовым сопровождением, т.е. с собственно выступлением.

Организовать видеоконференцию можно по IP (интернет) или ISDN.

IP — передача данных через интернет — дешево, оборудование чтобы провести видеоконференцию через интернет можно купить по приемлемой цене. Интернет-трафик, как правило, получается небольшой, хорошее качество видео, но периодически может наблюдаться ухудшение картинки, все-таки сказывается непредсказуемый интернет.

ISDN — является усовершенствованным аналогом традиционной телефонной сети. Технология ISDN специально разработана для передачи данных. Она позволяет организовать видеоконференцию со скоростью 128 Кбит/с по ISDN линии, обеспечивая высокую надежность и быстрое время установления соединения с гарантированным высоким качеством, оборудование ISDN видеоконференции более дорогое.

Хотя рынок сервисов для вэб-конференций может показаться вполне насыщенным (вспомнить хотя бы таких монстров, как Webex, Acrobat Connect, GoToMeeting, Skype), это далеко не так. Выгода от использования этих сервисов намного больше, чем их популярность сейчас. Поэтому новички, такие как южнокорейский PalBee стоят того, чтобы обратить на них внимание.

PalBee - это простой онлайн сервис для видесвязи, позволяющий демонстрировать PowerPoint презентации, картинки, рисовать на whiteboard и рисовать маркером поверх картинок и презентаций. Средства коммуникаций - чат, VoIP, видео. Ход встречи можно записать и сохранить в своем аккаунте. В большинстве случаев - это все, что нужно.





Рисунок 4 – Окно сервиса PalBee



Системы видеоконференций на основе протоколов локальных сетей (рисунок 6) на сегодняшний день представляются наиболее перспективным направлением, так как позволяют при минимальных затратах на транспортные магистрали строить комплексы для видеоконференций. При построении систем используются существующие у пользователя локальные сети на основе протокола IP, а также телекоммуникационные средства для объединения сетей. Взаимодействие систем различных производителей и устройств комплекса описывается стандартом H.323. Пользователю предлагается большой выбор систем различных ценовых категорий – от самых дешевых, организованных на базе программных средств кодирования-декодирования (кодеков), до дорогих систем High-End, рассчитанных на работу в студии с большой группой участников. Золотой серединой (учитывая общую стоимость решения) являются аппаратные кодеки, встраиваемые в персональные компьютеры. Выигрыш по сравнению с программными средствами здесь очевиден – не задействуются ресурсы рабочей станции, качество обработки аудио- и видеосигнала значительно выше. Выбор в качестве аппаратной платформы для видеоконференций персонального компьютера также обеспечивает прекрасную возможность организации параллельно с сеансом видеоконференц-связи ряда сервисных функций, таких как обмен данными, совместная работа с электронными документами, демонстрация фото- и видеоматериалов. 





Рисунок 5 – Схема организации видеоконференций на основе протоколов локальной сети


Все перечисленные функции выделяются в отдельный стандарт T.120. Современные способы построения локальных сетей (от сетей размера малого офиса до больших кампусных сетей), базирующиеся на высокоскоростных транспортных технологиях (АТМ, Gigabit и FastEthernet, FDDI, SDH и т.д.), развитие и удешевление коммутирующего оборудования, средств приоритезации трафика и гарантированного качества обслуживания дают прекрасные возможности для развития мультимедиа-приложений именно на базе стандартов локальной сети. Для обеспечения отличного качества аудио- и видеоинформации, передаваемой через локальную сеть, требуется около 1 Мбит пропускной способности, причем важно не только практически организовать соединение на данной скорости, но и гарантированное выделение требуемой полосы пропускания на весь период сеанса без потери части информации, что можно обеспечить благодаря использованию коммутаторов второго и третьего уровней, а также стандарта 802.1p – приоритезации IP-пакетов. Использование в комплектах видеоконференц-связи современных сложных алгоритмов кодирования сигналов обеспечивает на таких скоростях обмена высокое качество видео: разрешение CIF, QCIF, частота смены кадров 15–30 кадров/с (близко к значениям телевизионного сигнала), и аудио – стандартное узкополосное (3,4 Кгц) и высококачественное широкополосное (7кГц). Используя набор дополнительных средств (многоточечные серверы, устройства-привратники), можно строить мощные комплексы мультимедиа-связи, позволяющие разделять большие сети на малые домены (подсети) и организовывать конференции с большим, практически не ограниченным, числом участников.



	Технологии виртуального класса



Занятия, проводимые через виртуальный класс (virtual class), — хороший пример для категории синхронного обучения: преподаватель/тьютор дает учащимся информацию, упражнения, отвечает на вопросы аудитории, оценивает усвоение знаний и т.д. через виртуальное общение.

В связи с ростом популярности совместного/коллаборативного обучения (collaborative learning) среди элементов (технологий) виртуального класса выделилась группа, которую условно можно назвать средствами коллаборативного синхронного обучения. К ним относятся:

- Whiteboard (дословно: белая доска, электронный аналог школьной доски) — электронная панель, выполняющая функции доски для совместной работы. Словами компании-разработчика программного обеспечения для виртуального класса WebSoft, whiteboard — это доска для рисования, где преподаватель управляет правами доступа к доске: может рисовать на ней сам или вместе с обучаемыми. Как правило, есть стандартный набор инструментов для рисования как в Paint: линия, круг, прямоугольник, текст, загрузка картинки и т.п.

Whiteboard представляет собой эволюцию классной доски для нужд e-learning. Она позволяет преподавателям и студентам совместно использовать область экрана, где можно размещать слайды и картинки, рисовать, делать пометки. Информация обновляется в реальном времени на компьютере каждого из участников.

Каждый участник процесса имеет возможность работать с контентом на доске в одном режиме с другими участниками процесса, а именно: добавлять свои комментарии к схемам на доске, а также дорисовывать, исправлять, наглядно объяснять коллегам, находящимся удаленно, свою точку зрения. Поэтому whiteboarding отлично подходит для «мозгового штурма», участники которого находятся в разных местах. Whiteboarding относится к технологиям wiki. Этот тип взаимодействия часто включается в программное обеспечение для проведения видео-конференций. «Доски» помогают обучающимся сконцентрироваться на некоторых идеях или процессах.

Сервисов для whiteboarding довольно много, но из всех заметно выделяются два решения: DabbleBoard и Twiddla. Оба сервиса - бесплатны, оба просты и удобны. Есть небольшие различия в функциональности, но выбирать из двух вариантов - все же легче, чем из ста.

DabbleBoard - основан на технологии Flex. Особенностью этого инструмента является рисование от руки. Конечно, никто не может красиво нарисовать фигуру с помощью мышки, но DabbleBoard автоматически распознает, какую фигуру вы хотели нарисовать (круг, прямоугольник, овал ...) и перерисовывает все красиво (рисунок 6).





Рисунок 6 – Пример Whiteboard от DabbleBoard



Вообще все рисование происходит практически без использования панели инструментов. Если нужно рисовать линии и фигуры - рисуете, перетаскивать - наводите и перетаскиваете. Если нужно вставить текст - кликаете где надо, и набираете.

Очень удобно сделана панель навигации, которая позволяет создавать новые листы и переключаться между уже существующими. Многошаговый инструмент undo/redo позволяет легко исправлять ошибки.

После онлайн встречи изрисованные листы можно легко сохранить на компьютер в формате картинки.

Twiddla в отличии от DabbleBoard использует технологию Ajax. Функциональность этого сервиса более насыщена, но с другой стороны - более сложная для понимания. Здесь режим рисования от руки отделен от ровных фигур, которые вставляются из панели инструментов. Кроме фигур, можно вставлять картинки, клип-арт, текст, а также документы, математические формулы и даже виджеты и HTML-код (Рисунок 7).





Рисунок 7 - Twiddla Whiteboard



Кроме того, в сервис встроен текстовый и аудио-чат (в отличии от DabbleBoard, который расчитан на использование вместе с телефонной связью или мессенджером). У каждого участника есть свой профайл, который можно быстренько посмотреть.

- Breakout rooms (дословно — комнаты прорыва) — виртуальные комнаты для работы в малых группах, оснащенные технологиями для совместной работы с текстовым и видеоматериалом, часто включающие в себя технологию whiteboarding, технологию совместной работы с презентациями power point и другие технологии для совместной работы.

Breakout room также является элементом виртуального класса. Преподаватель может использовать «комнаты» для работы в малых группах. При этом каждую малую группу он помещает в отдельную breakout room, например, для решения кейса или для обсуждения контраргументов в подготовке к дискуссии.

Обучаемые внутри комнаты видят и слышат друг друга, рисуют на доске (whiteboard), общаются в чате, но не видят участников других групп. Преподаватель может наблюдать и модерировать работу в каждой из комнат. По решению преподавателя обучаемые из комнат могут собраться в общей сессии и обсудить результаты своей групповой работы.

Breakout rooms бывают не только виртуальными. Физическая «комната прорыва» выглядит так, как представлено на рисунке 8:





Рисунок 8 – Комната прорыва



	Учебный телекоммуникационный проект

Учебный телекоммуникационный проект - одна из перспективных форм трансформационной модели дистанционного обучения, основанная на совместной (коллективной) деятельности учащихся, направленной на достижение некоторой модельной цели. Цель, которая обычно ставится перед учащимися, носит не учебный характер и моделирует цель какой-либо научной или производственной деятельности. Такая модельная цель придает деятельности учащихся в проекте интегрированный характер, стимулирует у них навыки и умения работы в коллективе, с использованием разделения труда и ролей, а также активную социальную направленность.

Важными отличительными чертами учебного телекоммуникационного проекта являются: 

- его временная определенность и ограниченность (от двух недель до трех месяцев);

- использование компьютерных телекоммуникационных сетей и программных средств для обмена информацией между всеми участниками проекта, которые часто образуют виртуальную или квазивиртуальную группу; 

- необходимость четкой организации деятельности учащихся, которая устанавливается координатором проекта.

Обратная связь в дистанционном обучении - обобщение соответствующего кибернетического понятия - означает поток информации от педагога к дистанционному ученику на стадии оценивания педагогом деятельности учащегося, его продвижения и успехов и несущая реакцию педагога на успехи учащихся, оценку его деятельности (одобрение или неодобрение). 

Установлено, что планомерно и рационально организованная обратная связь чрезвычайно важна, так как способствует формированию устойчивой позитивной мотивации учебной деятельности. В традиционном обучении обратная связь осуществляется неосознанно, на уровне подсознания, с помощью мимики, жестов, интонации голоса педагога, его непосредственной реакции на ответ ученика в классе. При дистанционном образовании многие невербальные каналы общения педагога и ученика оказываются перекрытыми, поэтому обратная связь оказывается важнейшим опознанным и планируемым элементом педагогической технологии.

Диалоговая технология - конфигурация программного обеспечения, оборудования, а также межличностного взаимодействия и деятельности, обеспечивающая свободное общение.

Телеконференция - способ обмена текстовыми сообщениями с некоторыми сообществами заинтересованных в этом людей. 

Компьютерная связь - совокупность способов использования компьютеров и телекоммуникационных сетей в качестве инструментов для организации связи. Компьютерная связь включает в себя: 

- электронную почту, которая позволяет направлять сообщения в почтовые ящики пользователей сети; 

- телеконференции, которые позволяют направлять сообщения всем участникам одновременно; 

- доступ к удаленным информационным источникам, например библиотечным ресурсам, базам данных, серверам.

Простейший вид телекоммуникаций - электронная почта - уже сейчас, с минимальными затратами, с успехом может быть использован в учебном процессе. Учебное значение электронной почты состоит в том, что она: 

- стимулирует и облегчает обмен опытом преподавателей различных предметов;

- повышает интерес учащихся к учебному курсу, в котором используется; 

- расширяет коммуникативную практику учащихся, помогает в совершенствовании письменной речи; 

- делает возможным использование новых методических приемов, основанных на сопоставлении собственных данных учащихся и тех, которые получены по электронной почте.

От обычной почты электронную отличают три особенности: 

- подготовка писем с помощью компьютера, что избавляет от рутинной работы, делает процесс подготовки более творческим и быстрым; 

- отправка и получение писем на рабочем месте - с помощью компьютера;

- быстрая доставка писем - в противоположную точку земного шара письмо может быть доставлено за 4-5 часов.

Использование электронной почты в обучении обычно протекает в форме телекоммуникационных проектов. Учебный телекоммуникационный проект посвящается определенной теме, включает разнообразные виды деятельности учащихся по подготовке и передаче, а также получению и анализу учебной информации с помощью средств компьютерных телекоммуникаций, и охватывает по времени от нескольких дней до нескольких месяцев. 



	Технические требования к модели коммуникативного класса

Для работы с виртуальным классом обучаемым и преподавателю необходим перечисленный ниже набор программных модулей и технических средств. Работа с системой как для обучаемого, так и для преподавателя осуществляется с помощью браузера (Internet Explorer, Mozilla FireFox). Одним из преимуществ виртуального (коммуникативного) класса является то, что для выполнения основных операций с системой (как для преподавателя, так и для обучаемого) не требуется установки каких-либо программных продуктов (за исключением компонента Flash, который является де-факто стандартом для просмотра мультимедийных материалов и установлен на 95% компьютеров, имеющих выход в Сеть.

Основные требования:

- компонент Adobe Flash Player, версия не ниже 9; 

- колонки, наушники или встроенный динамик – для того, чтобы слышать голос преподавателя.

Дополнительные требования:

- микрофон или гарнитура - для того, чтобы участвовать в аудиоконференции ;

- вэб-камера - для тех, кто хочет, чтобы их изображение видели другие участники семинара; 

- компонент захвата экранов - для тех, кто хочет демонстрировать экран своего компьютера обучаемым. 

Требования к каналам связи приведены в таблице 1.


Таблица 1 –Требования к каналам связи

Односторонняя аудио конференция (обучаемые слушают преподавателя)

30KBit/s (для передачи звука с качеством 11KHz)

Многосторонняя аудиоконференция

N*30 KBit/s (где N - число одновременно открытых аудиоканалов, т.е. общающихся одновременно людей)

Трансляция видео

от 32 до 256 KBit/s (в зависимости от качества видео - устанавливается в настройках). Для многосторонней видео-конференции - указанные показатели умножаются на количество одновременно транслируемых видеопотоков

Демонстрация экрана компьютера

не ниже 128KBit/s (качество передаваемого изображения может устанавливаться в настройках)



Требования к настройкам безопасности сети:

- HTTP-cервер виртуального класса работает на порту 8080. Пользователь должен иметь доступ к этому порту сайта v-class.ru 

- для обмена данными сервис использует протокол RTMP, работающий на порту 8088 сайта v-class.ru. Для работы с виртуальным классом необходимо, чтобы пользователь имел доступ к этому порту сервера, при этом для данного направления должен быть разрешен TCP-трафик. 

- в случае запрета доступа к порту 8088 или TCP-трафика, подключение происходит по протоколу RTMPT (протокол использует тоннелирование - перевод всего трафика в HTTP), работающего на порту 8089.

Конфигурация прокси-сервера:

- если настройки сети не допускают прямого подключения к серверу Виртуального класса, необходимо настроить прокси-сервер следующим образом: 

- разрешить keep-alive соединения к данному сайту 

- настройка таймаута соединения должна быть достаточно велика, для участия в вебинаре (60-120 минут) 

- если на прокси-сервере включена фильтрация по MIME-типам данных, в список MIME-типов необходимо добавить тип "application/x-fcs" 

- если на прокси-сервере имеется ограничение на размер скачиваемых данных, необходимо изменить его в зависимости от типа вебинара (например, для часа прослушивания голоса это около 15-20 мегабайт, для видео или трансляции экрана цифра может быть в несколько раз больше).



Архитектура модели



Общая архитектура системы схематично изображена на рисунке 9. При внедрении системы "Виртуальный класс" производится ее интеграция с системой дистанционного обучения Moodle, что обеспечивает единую систему планирования и учета учебных процессов, а также единый интерфейс доступа ко всем сервисам дистанционного обучения.





Рисунок 9 – Архитектура модели виртуального класса


Формирование курса в СДО Moodle

	

В данном дипломном проекте произведён анализ свойств модифицированной LMS MOODLE и её возможности по оказанию поддержки и структурированию контента при переносе учебных курсов в том формате, в котором они преподаются.

 Велась разработка действующего прототипа (модели) объединенного учебного ресурса, собранного на основе готовых электронных материалов (лекций, заданий и презентаций) используемы в качестве учебного пособия по предмету «Интернет-Технологии». Так же показаны возможности по формированию нового учебного курса с учётом модифицированных и адаптированных частей новой LMS MOODLE.

При создании системы электронной поддержки обучения студента была модернизирована стандартная среда разработки обучающих курсов – MOODLE. В стандартную поставку были внесены следующие изменения:

- добавлен HTML-редактор TinyMCE 3

- добавлена Lightbox галлерея

- добавлен модуль для организации общего доступа к папкам с файлами

- добавлен новый формат вопросов, основанный на языке Javasript

- добавлен модуль организации трансляций

Каждый из модулей, так или иначе, поможет пользователю (как учителю, так и студенту), интенсифицировать процесс обучения.

TinyMCE (англ. Tiny Moxiecode Content Editor) платформонезависимый Javascript HTML WYSIWYG (What you see is what you get) редактор. К основным характеристикам программы относятся поддержка тем/шаблонов, языковая поддержка и возможность подключения модулей (плагинов). Используется в различных системах управления содержимым (CMS).

При модификации стандартной сборки LMS MOODLE было выявлено, что такой HTML-редактор существенно расширяет возможности как преподавателя, так и студента, за счёт внедрения новых функций, таких, как:

- переключение в режим HTML

- работа с таблицами

- работа с медиа-объектами (видео и флеш)

- встроенный редактор DragMath

- изменение размеров рабочей области мышкой

- оперирование библиотекой спец-символов

Если рассматривать эти возможности применительно к образовательному процессу, то наибольшее внимание стоит уделить редактору DragMath, работе в режиме HTML и работе с медиа-объектами. 

Данный редактор, доступный как отдельно, так и в пакете TinyMCE3, является, по сути, эквивалентом выражений типа Microsoft Equation в Microsoft Word. Выглядит он следующим образом:





Рисунок 10 - Иконка DragMath



Нажатие на эту иконку приводит к запуску приложения на языке JavaSript, которое показано на рисунке 11:




Рисунок 11 - Редактор формул DragMath



Данный редактор позволяет создавать математические выражения в браузере без участия сторонних программ и приложений. У этого редактора имеются обширные возможности по экспорту созданных внутри него формул в другие программы и приложения. Это средство очень удобно для создания вопросов по точным дисциплинам, таких как: математический анализ, физика или схемотехника. С помощью данного приложения учитель может автоматизировать процесс контроля за успеваемостью. Этот инструмент весьма полезен в объёмных работах – преподаватель задаёт вопрос, ученику придётся решать пример за определённое время. Такого рода связки следует применять при создании элементов выходного контроля.

Стоит отметить, что для того, чтобы данное приложение работало корректно, необходимо поставить отметку в меню администрирования «Управление->фильтры» «Использовать формат фильтров LaTeX». После этого выражения вида $$formula_text$$ будут переводиться в изображение, которое будет храниться в соответствующей базе данных и выводиться пользователю.

Также необходимо отметить, что данное приложение имеет возможности по экспорту в различные форматы, что значительно расширяет его возможности по переносу в другие системы и позволяет работать с объектами этого типа не только внутри LMS MOODLE.

Большинство информации можно представлять описательно – в виде текста, но, в свою очередь, стоит вспомнить, что многочисленные исследования уже выявили зависимость степени усвоения материала от способа его восприятия. Оказалось, что доля усвоенного тем или иным способом такова: 10% — от услышанного; 30% — от прочитанного; 50% - от наблюдаемого. Таким образом, для интенсификации процесса образования и усвоения материала необходимо использовать media-объекты. Flash-презентации, видеообъекты, интерактивные пособия по работе – это уже не новые технологии, но использующиеся повсеместно, в том числе и в образовании.

Исходя из такого рода данных, целесообразнее всего было бы предоставить пользователю простой и эффективный инструмент добавления такого рода информации, коим и является редактор TinyMCE 3.



	Использование галереи Lightbox

Lightbox представляет собой особый Javascript, используемый для визуально приятного отображения различных изображений. Аналогов этой структуры, в необходимом контексте, в MOODLE не существует. Галлерея Lightbox позволяет просматривать изображения без перехода на какую-либо другую страницу. 

В образовательных целях данный модуль легко можно использовать в качестве наполнения различных мультимедиа-уроков, лабораторных работ и заданий. 




Рисунок 12 - Использование модуля Lightbox



Помимо визуальной части, Lightbox предоставляет достаточно обширные возможности по обработке изображения в Web-среде. Пользователь может контролировать элементы и папки галерей, изменять, обрезать, поворачивать, уменьшать, увеличивать и менять названия файлов не обращаясь к каталогам через другие программы, кроме браузера.

Данный программный продукт позволяет достаточно эффективно использовать время и данные при работе с фотографиями и изображениями. Это может быть использование в таких областях, как дизайн, композиция, уроки владения графическими пакетами (для демонстрации финального результата). Такого рода элемент рекомендуется использовать на лабораторных работах по соответствующим предметам, куда можно будет переводить как отчёты о работе, так и примеры, созданные заранее. Данный скрипт позволяет сконцентрироваться на объекте (благодаря фону) и, вероятно, выявить скрытые недостатки и достоинства, при этом пользователь не использует никаких сторонних программ и находится в том же окне браузера.


Блок организации доступа к файлам и папкам

Данный блок представляет собой элемент доступа к папкам и файлам пользователей. При помощи этого блока пользователь может создавать, удалять, перемещать файлы в своих личных директориях. Это весьма удобный элемент контроля учащихся. Ученик может закинуть все необходимые файлы в определённую папку на сервере и дать ссылку преподавателю. Несмотря на то, что в MOODLE уже существует возможность вкладывать файлы в ответы к некоторым вариантам заданий и вопросов, этот элемент отличается своей независимостью от курсов и иным родом организации содержимого. Не всегда ответ на задание можно уместить в один файл. Именно в таких случаях на выручку приходит данный блок. 

С другой стороны, не советую злоупотреблять данным блоком, поскольку в большинстве случаев он оказывается не у дел. Соответственно включать его в вёрстку сайта считаю необходимым только в определённых курсах и категориях.



	Новый формат вопросов «Image Target»

Для расширения возможностей тестирования был добавлен новый тип вопросов Image Target.

Элемент курса «Тест» включает в себя достаточно большое количество уже готовых вариантов вопросов, такие как «Множественный выбор», «Вычисляемый ответ», «Описание», «Эссе» и др. В большинстве случаев можно обойтись уже существующими вариантами, но для расширения возможностей этого элемента был добавлен новый тип вопросов Image Target. Этот тип вопроса подразумевает, что пользователь выберет нужную зону изображения, которая и будет являться ответом. Этот вид вопроса не похож ни на какой другой, поскольку он использует механизмы Javascript. 

Затраты на установку и работу с этим типом вопросов не сопоставимы с пользой от него. Такой вопрос очень полезен для больших картинок со множеством элементов. Допустим, преподаватель хочет узнать, разбирается ли студент в портах ввода\вывода. Он находит фотографию задней стенки ПК, где расположены порты, загружает её в курс, добавляет вопрос типа Image Target и определяет зону, где расположен COM-порт. После этого студент заходит в тест, смотрит на картинку и мышкой выбирает тот порт, который кажется ему похожим на COM. Если он угадывает, попав мышкой в нужную зону, то ему выводится комментарий к правильному ответу и начисляются баллы.

Вместе со стандартным набором вопросов, учитель получает возможность перевести большинство, если не все, вопросы, которые он может задать на контрольной работе или зачёте в электронный формат. Но следует учитывать, что общение с преподавателем – неотъемлемый элемент любого курса и применять тестирование следует только в случае необходимости и только в определённых дисциплинах.



	Модуль Организации трансляций

Для расширения возможностей преподавателя и организации контента по защитам различных курсовых\дипломных работ был выбран плагин для организации трансляций вида «Видео+презентация» под названием Autoview.

Для начала определим возможности этого модуля. Данный модуль обладает следующими возможностями:

- поддержка браузеров Mozilla, Firefox, Opera. Кросс-браузерная и кросс-плат - форменная система.

- поддержка 4 языков

- поддержка различных видов слайдов (Flash, JPEG-объекты)

- поддержка субтитров в презентациях

- синхронизация слайдов и видео по времени

- поддержка 4 видеоформатов : Realmedia, Quicktime, Windows Media, Flash Video

- Ведение аудиопрезентаций

Исходя из этих возможностей можно определить, в каких областях целесообразно применять данный плагин. В первую очередь, самым простым способом использования данной надстройки была бы систематизация видео\презентационного контента. Поскольку для синхронизации видео и flash-компонентов необходимо использование OpenOffice, то легче будет его использовать именно в ключе систематизации информации. В дальнейшем, так же, можно использовать его для ведения дистанционных презентаций, поскольку данная программа позволяет вести трансляцию потокового видео. В этом случае, правда, пользователям придётся либо самим переключать презентацию, либо преподавателю заранее выставлять метки для смены слайдов (по времени). Так что такой подход применять следует только к уже неоднократно проработанному материалу, когда преподаватель точно знает, в какое время должно происходить переключение презентации. Целесообразно, так же, использовать ресурс мгновенных сообщений, что даст возможность пользователям задавать вопросы преподавателю.



	Страницы курса

Непосредственно после активизации системы отображается главное окно системы нижеприведенного вида, содержащее блоки Main Menu, Courses, Site news (Главное меню, Список курсов, Новости сайта) и кнопку Login в нижней части экрана. 

Блоки главного окна обеспечивают общее информирование пользователя о функциональности системы и предназначены соответственно для отображения новостей сайта, категорий курсов (Office work, Teaching and Learning случае приведенного примера). А кнопка Login используется для загрузки пользователя в систему.




Рисунок 13 – Начальная страница



Реальная работа и обучение возможны только после входа в систему, обеспечиваемую щелчком кнопки ВХОД. Щелчок данной кнопки отображает окно нижеприведенного вида, в котором пользователю, в зависимости от того имеет ли он код доступа – логин и пароль или нет, предоставляется возможность загружаться в систему, вводя соответствующие коды в поля Логин и Пароль в верхней левой части окна или щелком кнопки “Создать учетную запись обучаемого” начинать регистрацию нового пользователя.





Рисунок 14 – Окно входа в систему

При регистрации нового пользователя, отображается окно нижеприведенного вида, в полях которого пользователь вводит свой Логин и Пароль, а также адрес электронной почты (его наличие является обязательным), имя пользователя, город и страна, после чего щелчком кнопки “Создание новой учетной записи” пользователь регистрируется в системе. 





Рисунок 15 – Окно регистрации нового пользователя



После ввода данные пользователя записываются в системе и высвечивается новое окно, подобное нижеприведенному, в котором пользователю предлагается получить уведомление о его записи на выбранный курс. 





Рисунок 16– Подтверждение учетной записи



Если пользователь записан на курсы, то после загрузки отображается окно нижеприведенного вида с изображением списка курсов, на которые записан данный пользователь. Щелчком пункта списка пользователь получает доступ к соответствующему курсу и может принимать участив в учебном процессе данного курса. 

В данном случае это курс «Интернет-технологии». В этом окне студент может ознакомиться с целью курса, а так же с преподавательским составом. Для него доступен список наступающих событий, календарь и информация о времени нахождения пользователей на сайте (рисунок 17).





Рисунок 17 – Страница доступа к курсу «Интернет-технологии»



	Курсы формата Topics и Weeks

Курсы формата Topics (заголовки) состоят из уроков, которые могут содержать ресурсы, задания и форумы (Resources, Assignments, Forums). Пользователь, выполняя каждый из уроков, может ознакамливаться с его ресурсами, выполнять его задания и участвовать в его форумах.

Когда пользователь получает доступ к курсы формата Topics, отображается окно нижеприведенного вида, в левой части которого отображаются блоки, а в правой – содержание уроков, ссылки на их ресурсы, задания, форумы. Так, на нижеприведенном рисунке представлен план курса «Интернет-технологии», с изображением ссылок ресурсов и заданий. Щелкнув на эти ссылки пользователь получает доступ к ресурсам и заданием и может просматривать и выполнять их. 



Рисунок 18 – Страница ресурсов и заданий курса «Интернет-технологии»



В левой части окна курсов преставляются блоки Управление, Поиск по форумам, Люди, Элементы курса, обеспечивающие соответственно реализацию административных функций Просмотра оценок, Изменения собственного пароля, Выхода из курса (Grades, Change password, Unenrol), Доступ к урокам, обозначаемых порядковыми номерами 1,2,3…, Доступа к курсам, Доступ к компонентам курса – Заданиям, Форумам, Ресурсам (Assignments, Forums, Resources), Доступа к сведениям об участниках данного курса. 

Щелчком ссылки ресурса какого-либо урока пользователь получает доступ к соответствующему ресурсу и может просматривать представленный материал и изучать его. Так, щелчок кнопки ресурса первой недели, отображает окно нижеприведенного вида с материалами данного урока.



Рисунок 19 – Ресурс «Текстовая страница»

	

	Интеграция курса в СДО Moodle

Для выявления возможности интеграции какого-либо курса в систему электронной поддержки обучения на основе MOODLE, был взят курс по дисциплине «Интернет-технологии». Выбор был обусловлен следующими факторами:

- большой набор электронных материалов;

- существование системы тестирования;

- наличие презентаций для экспорта в MOODLE.

Нынешний курс, состоит из полного курса лекционных занятий, преподаваемых в аудитории путём демонстрации слайдов и другого текстографического контента, набора тестов, лабораторных работ и, в завершение всего курса, студенту необходимо защитить курсовую работу. 

Для того, чтобы интегрировать презентационные файлы в MOODLE есть несколько способов. Один из них – это действовать согласно руководству по эксплуатации MOODLE, в котором сказано, что для того, чтобы импортировать в систему .ppt файлы необходимо, для начала, сохранить их в виде веб-страницы. При таких действиях стоит обратить внимание на следующие параметры экспорта:

- размер слайдов;

- кодировка слайдов;

- шрифт на слайдах.

При этом шрифт необходимо подобрать в соответствие с установленным в MOODLE шрифтом. 

После этого необходимо заархивировать полученную в результате экспорта в веб-формат страницу и, после создания элемента курса лекция и введения всех необходимых параметров, выбрать пункт «Импортировать PowerPoint». 

В нашем случае, используя такой принцип экспорта, не удалось добиться требуемых результатов. Причины следующие:

- необходимость соблюдать параметры экспорта и архивирования;

- учитывать размерность слайдов, указанных при создании лекции;

- учитывать разность в кодировках и использованных шрифтах.

Поэтому было принято решение найти более приемлемый способ импорта презентаций в MOODLE.

После непродолжительных поисков была найдена freeware программа экспорта файлов типа .ppt во flash-объект – AuthorPoint Lite. Данный продукт обладает следующими особенностями:

- умеет конвертировать презентации PowerPoint (.ppt, .pps,.pptx and .ppsx) во Flash (.swf); 

- может являться плагином к PowerPoint для того, чтобы сразу экспортировать презентации;

- малый объём самого продукта;

- работать с очередями файлов .ppt;

- поддержка анимации, звуков анимации, звуков перехода, анимированными GIF-файлами и временными параметрами .ppt файлов (время показа слайда);

- большой набор опций для настройки нужного качества получаемых файлов.

Позволяет работать со следующими деталями выходных файлов:

- заметками слайдов;

- качеством аудио и изображений; 

- добавлять или удалять тайминги и заметки на выходе;

- персонализировать выходные файлы (добавление логотипа или изображерния);

- настраиваемый вид выходных файлов (цвет и шаблоны);

- новый Flash-плеер с улучшенным интерфейсом и стандартными кнопками управления для лучшей навигации пользователей.

Для того, чтобы экспортировать презентацию во flash-объект в программе AuthorPoint Lite, необходимо запустить программу и выбрать необходимые презентации, после чего в меню Tools->Options выбрать необходимые параметры: цвет, тему, качество изображения и аудио. После этого можно приступать к импорту .ppt файлов во flash, нажав клавишу «Import now». На выходе пользователь получает не только .swf файл, но ещё и .html страницу, которую можно так же использовать в качестве презентации.





Рисунок 20 - AuthorPoint Lite



После всех этих операций файл можно вставлять в MOODLE как Flash-объект. Таким образом, приложив меньше усилий, получаем более качественный результат. Такого рода презентации можно использовать не только в качестве демонстрации в MOODLE, но и транслировать их прямо с lms.auditory.ru.

Вдобавок к такому варианту презентаций, показалось целесообразным выложить и оригинал лекций, которые можно скачать, кликнув по ссылке. 



	Тесты

	Следующая задача для перевода курса в MOODLE – перевод тестового материала. Преподавателем была предоставлена программа тестирования, разработанная ранее и имеющая структурированный банк вопросов по дисциплине «Интернет-технологии». В основном, вопросы разбиты на 3 части (по темам). Так же имелся раздел, куда были занесены все вопросы.

	Для начала, были рассмотрены возможности экспорта банков вопросов в формат, который поддерживает MOODLE. Данная возможность не была предусмотрена в предоставленной программе, поэтому тесты заносились в структуру MOODLE вручную. Сразу хочу отметить, что при переносе вопросов в MOOLDE возникли проблемы с языком и кодировкой – кодировка и язык в программе должна была совпадать с аналогичными параметрами в MOODLE. 

	Для создания такого рода теста потребовались следующие типы вопросов: 

	- вопрос в закрытой форме (множественный выбор)

	- вопрос на соответствие

	- ответ в краткой форме

	MOODLE предоставляет достаточно обширные возможности по созданию тестов и банков вопросов. Это и настройки оценок, статистики, количества вопросов, случайного их порядка. В вопросы можно вставлять изображения, что расширяет возможности преподавателя. Так же в MOODLE присутствует достаточно гибкая система оценивания, что позволяет использовать тесты в качестве элемента контроля, так и в качестве проверки остаточных знаний студентов. Преподаватель может начислять штрафы за неправильные ответы, настаивать баллы за ответ на каждый вопрос, таким образом количество баллов за сложные вопросы будет больше, чем за простые – такая система оценивания более объективна, нежели оценивание вопроса как «1» и «0» баллов за правильный и неправильный ответ соответственно. 

	В результате переноса тестов в MOODLE мы получили 3 элемента курсов, которые располагаются после соответствующих презентаций.

	К сожалению, методы тестирования студентов отличаются от стандартно используемой схемы, где вопросы подаются по-одному и переход от отного вопроса к следующему осуществляется только после ответа на вопрос и перехода на следующую страницу теста, где находится следующий вопрос. Но в таком подходе есть своя логика, по которой происходит электронное обучение за рубежом.

	

	

Рисунок 21 - Форма «Тест»

	

	Следующим элементом курса «Интернет-технологии», является курсовая работа. Для создания соответствующего элемента в курсе был выбран элемент «Задание». Задания позволяют учителю ставить задачу, которая требует от учеников подготовить ответ в электронном виде (в любом формате) и загрузить его на сервер. Типичными заданиями являются очерки, проекты, сообщения и т.п. Модуль позволяет учителю ставить оценки за полученные ответы (рисунок 23). В параметрах этого модуля преподаватель может назначить дату окончания приёма курсовых работ, что ограничит студентов по времени и добавит стимул в процесс обучения. Благодаря такой системе преподаватель будет оценивать работы студентов и наблюдать за ходом выполнения работ (время, в которое была прислана работа, отмечается). Так же, вкупе с элементами тестирования, такой подход даёт возможность преподавателю следить за успеваемостью студентов и групп. Преподаватель может получать уведомления о новых ответах на задание на свой e-mail адрес, указанный в настройках.

	

	

Рисунок 22 – Модуль «Задание»

	

	В курс лекций по дисциплине «Интернет-технологии» так же входили видеолекции. Анализ такого рода элементов показал, что студенты легче воспринимают совокупность наглядного видео-материала с комментариями преподавателя. Так же, такого рода материалы легко хранить и распространять (как через интернет, так и в качестве отдельного видео-диска с записью этих лекций). 

	Данный элемент курса был импортирован в MOODLE в качестве 8 video-файлов. 

	Импорт данных элементов был произведён через ресурс «Вставка файла или веб-страницы». Поскольку MOODLE умеет работать с media-объектами, то видео открывается в том же окне, а не требует сохранить его на диск для последующего просмотра. Для такого рода метода передачи информации в заметке к лекции был добавлен адрес, откуда можно скачать видео-лекции.

Модуль «Дискуссионные форумы» является одним из важнейших - именно в нём происходит большинство дискуссии. Форумы могут иметь различную структуру и создавать возможность для каждого поста участниками. Посты могут просматриваться в разных форматах и могут иметь разный формат. Участники, которые являются субскриментами Форум, получают по электронной почте копию каждого нового поста. Преподаватель может навязать (продиктовать) субскрипцию всем участникам. 

Форма модуля представлена на рисунке 23.





Рисунок 23 - Форма «Дискуссионного форума»



Таким образом, были рассмотрены различные методы внедрения и создания модели коммуникативного класса с использованием СДО Moodle, на примере интеграции в нее курса «Интернет-технологии».

	
Заключение



Говоря о дистанционной форме образования, следует говорить о создании единого информационно-образовательного пространства, куда следует включить всевозможные электронные источники информации (включая сетевые): виртуальные библиотеки, базы данных, консультационные службы, электронные учебные пособия, киберклассы, пр. Когда речь идет о дистанционном обучении следует понимать наличие в системе учителя, учебника и ученика. Это взаимодействие учителя и учащихся. Отсюда следует, что главным при организации дистанционной формы обучения является создание электронных курсов, разработка дидактических основ дистанционного обучения, подготовка педагогов-координаторов. Не следует отождествлять дистанционную форму с заочной формой обучения, ибо здесь предусматривается постоянный контакт с преподавателем, с другими учащимися киберкласса, имитация всех видов очного обучения, но специфичными формами. Следовательно, требуются теоретические проработки, экспериментальные проверки, серьезные научно-исследовательские работы. К сожалению, то, что мы сегодня видим в Интернете и в большинстве своем на компакт-дисках, никак не отвечает элементарным педагогическим требованиям. Отсюда значимость проблемы, связанной с разработкой самих курсов дистанционного обучения и методикой их использования для различных целей базового, углубленного, дополнительного образования.

Сейчас существует необходимость создания и расширения дистанционной формы обучения в России и ее регионах. Это необходимо для развития квалифицированного, интеллектуального, высоко профессионального и просто здорового общества.

В ходе выполнения задания были рассмотрены различные методы внедрения и создания модели коммуникативного класса. На примере внедрения курса по дисциплине «Интернет-технологии» были выявлены специфические особенности использования LMS MOODLE как системы электронной поддержки обучения:

Данная система представляет собой мощный инструмент по оказанию электронной поддержки обучения студентов. Для корректного использования данной системы, необходимо изучить документацию и немного разобраться с настройками элементов и блоков. В дальнейшем, такого рода знания, безусловно помогут создавать учебно-методические пособия для студентов и поддерживать процесс обучения на должном уровне.

При использовании презентаций в реальном курсе рекомендуется использовать ссылки на дополнительные материалы и ресурсы либо в виде элемента «Пояснение» к блоку, либо в виде элемента «Лекция», попутно производя процесс контроля за изучением предмета, либо в качестве статей в словаре LMS MOODLE, попутно давая ссылки на него в течение курса (или же применить фильтр, который будет преобразовывать слова в ссылки на глоссарий).

При переносе тестов, если таковые существуют в курсе, стоит избавиться от взаимоисключающих вопросов, приведя их к общей форме вопроса с выборкой, или же вопроса с ответом в виде части изображения. Так же следует помнить, что все вопросы следует располагать либо на одной странице (как в бумажных тестах), либо разбить их по группам, чтобы студент мог концентрировать внимание на определённой теме.

Курсовые работы и отчёты по ним следует принимать в формате «Задание». Таким образом, преподаватель сможет давать оценки студентам и смотреть сводную таблицу успеваемости. 

При проведении многих курсов преподавателю могут помочь видеоуроки, сделанные студентами, так и собранные в Интернете, вставленные при помощи редактора TinyMCE 3 в курс.

Следует использовать возможности форума и блока личных сообщений для общения со студентами. А так же, иногда, имеет смысл просматривать логи сайта на тему посещения студентами того или иного элемента курса.

Для ознакомления с материалом следует задать открытый курс, без элементов контроля. В таком курсе будут спрятаны элементы типа «Тест» и «Лекция», либо элемент «Лекция» будет без контрольных вопросов. Для контроля следует назначать группы студентов для прохождения курса.

Для интеграции специфических компонентов курсов (схем, исходников) следует использовать элемент курса «Ссылка на файл или веб-страницу». После этого означенным файлам или шаблонам стоит присвоить различные уровни доступа (для различных групп студентов).

Для импорта семинарских занятий необходимо воспользоваться элементом курса «Лекция» с соответствующими страницами с вопросами по изложенной тематике. 

Для проведения лабораторных работ можно воспользоваться элементом AutoView для подачи связанного с презентацией видеоконтента, а так же можно использовать элемент «Лекция», в которой можно шагам расписать, что необходимо сделать в лабораторной работе. Плюс такого подхода в нелинейности, поскольку внутри элемента «Лекция» организуется своя система связей между страницами.

Методические указания и шаблоны стоит выкладывать как файлы либо в верхнем ненумерованном модуле курса, либо в модуле, где эти файлы могут понадобиться.

Такой подход обеспечит структурированность материала, позволит ограничить доступ к материалам там, где это необходимо, в результате чего система значительно облегчит студентам работу по поискам информации, а преподавателям придётся меньше времени тратить на объяснение, как и откуда достать необходимую информацию. 

Таким образом, рассмотрены программные и аппаратные средства создания коммуникативного класса, а также приведен пример использования системы поддержки электронного обучения для создания курса «Интернет-технологии», с дальнейшим использование его в учебном процессе, как модели коммуникативного общения.


Список использованных источников



		С.Л. Лобачев, А.Э. Попов Технологии дистанционного обучения: учебно-методическое пособие. – Шахты.: ЮРГУЭС, 2003. - 90 с.

		В.И. Солдаткин Образовательная среда сегодня и завтра. – М.: Рособразование, 2004. – 272 с.

		В.П. Демкин, Г.В. Можаева Телекоммуникации для образования. – СПб.: «БХВ-Петербург», 2004. – 1136 с.: ил.

				Официальный сайт LMS Moodle. Перевод статьи «Улучшения в версии Moodle 1.9» – http://docs.moodle.org/en/Release_Notes#Moodle_1.9.1

		Н.Г. Малышев, В.А. Сердюк Международный центр дистанционного обучения: концепция и бизнес-план - М.: Минобразование России, 2004. - 402 с.





2