Классный час «Конфликты и пути их решения» 7-8 Класс

Классный час. Тема: «Конфликты и пути их решения».

Цель: научиться разрешать конфликтные ситуации.

Задачи: 

- познакомиться с понятием «конфликт»;

- выделить виды конфликта;

- научиться способам разрешения конфликтных ситуаций.

1 титульный слайд.

Ведущий: Здравствуйте, ребята. Сегодня, мы будем говорить  о конфликтах. А именно: о понятии конфликта, видах, и путях его разрешения.

2 слайд:

(вопрос:  что такое конфликт?) Вопросы для размышления:

Ребята, как вы думаете, что такое конфликт? И почему он возникает?

(Ответы)

Включается третий слайд:

Ведущий: Да, конфликт – это явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов, интересов, стремлений, планов различных людей или мотивов и потребностей одного человека. 

Конфликты довольно часто происходят в нашей жизни. Они могут ожидать нас при встрече с новым человеком или новой ситуацией. И чаще всего, конфликтную ситуацию мы переживаем как серьёзную неприятность. 

Ведущий: Ребята, выяснив, что такое конфликт, рассмотрим виды конфликтов.

Включается четвертый слайд:

Ведущий: Есть различные виды конфликтов, но два основных это – межличностный, и внутриличностный. 

Итак, межличностный конфликт - СТОЛКНОВЕНИЕ ДВУХ ЧЕЛОВЕК В ПРОЦЕССЕ ИХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ.

Столкновения и непонимание может, происходит в разных сферах жизни человека, н-р, школе, работе, в кругу друзей, дома и т.п. И по разным поводам.

Включается пятый слайд:

Ведущий: далее, внутриличностный конфликт, который  происходит в душе самого человека, когда он не может разобраться, чего же он хочет. Ведь, внутри у него тоже происходит столкновение интересов, стремлений и планов. Это и называется столкновением противоположных направленных потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов. Это тогда, когда наши желания, не совпадают с нашими возможностями.

Ведущий: Ребят, а какие конфликты в последнее время случались у вас? 

Какие чувства вы тогда испытывали?

(Ответы учащихся)

Ведущий:  А теперь, проведем небольшой тест и узнаем, насколько вы являетесь конфликтными, и являетесь ли вообще таковыми.

Раздаются бланки.

Ведущий: Ребята, перед вами бланк теста, выполнив который, вы  сможете определить степень вашей конфликтности. Вам необходимо оценить по 7-бальной шкале, насколько с вами схоже каждое из перечисленных свойств. 

Семь баллов означает, что в вашем поведении всегда проявляется свойство, описанное в левой части таблицы, 1 балл – для вас характерно поведение, описанное в правой части. Если же вы считаете, что вы можете действовать по - разному в конфликтной ситуации, н-р, в зависимости от обстоятельств, то выбирайте пограничный балл, средний балл.

Прошу вас долго не раздумывать, на каждый вопрос не более 5 сек.

Диагностика конфликтности

( Тест В.Ф. Ряховского «Самооценка конфликтности»)



1

Вы рвётесь в спор

7654321

 Вы уклоняетесь от спора

2

Свои выводы вы сопровождаете тоном, не терпящим возражений

7654321

Свои выводы вы сопровождаете извиняющимся тоном.

3

Вы считаете, что добьётесь своего, если будете возражать

7654321

Вы считаете, что если будете возражать, то не добьётесь своего

4

Вы не обращаете внимания на то, что другие не принимают ваших доводов

7654321

Вы сожалеете, если видите, что другие не принимают ваших

доводов

5

Спорные вопросы вы обсуждаете в присутствии оппонента

7654321

 Вы рассуждаете о спорных вопросах в отсутствии оппонента

6

Вы не смущаетесь, если попадаете в напряжённую обстановку

7654321

В напряжённой обстановке вы чувствуете себя неловко

7

Вы считаете, что в споре надо проявлять свой характер

7654321

 Вы считаете, что в споре не нужно демонстрировать свои эмоции

8

Вы не уступаете в спорах

7654321

Вы уступаете в спорах

9

Вы считаете, что люди легко выходят из конфликта

7654321

Вы считаете, что люди с трудом выходят из конфликта

10

Если вы «взрываетесь», то считаете, что без этого нельзя

7654321

Если вы «взрываетесь», то вскоре ощущаете чувство вины



Ведущий: Итак, время истекло. Теперь, попрошу вас сосчитать сумму всех полученных баллов. Сосчитав баллы, напишите получившуюся сумму. 



Далее, я буду называть промежутки баллов, и зачитывать характеристику. Тот, чье количество баллов входит в названный промежуток внимательно слушает.



Обработка и интерпретация результатов

Подсчитывается суммарное количество баллов.

Менее 15 баллов. Для вас свойственно избегать конфликтных ситуаций. Вы предпочитаете отказаться от своих интересов, лишь бы избежать какой-либо напряжённости в отношениях. Так можно потерять уважение окружающих.

15 – 30 баллов. Конфликтность не выражена. Вы тактичны, не любите конфликтов. Если же вам приходится вступать в спор, вы всегда учитываете, как это может отразиться на ваших взаимоотношениях с окружающими.

31 – 50 баллов. Конфликтность выражена слабо. Вы умеете сглаживать конфликты и избегать критических ситуаций, но при необходимости готовы решительно отстаивать свои интересы.

51 – 60 баллов. Выраженная конфликтность. Вы настойчиво отстаиваете своё мнение, даже если это может отрицательно повлиять на ваши взаимоотношения с окружающими. За что вас не всегда любят, но зато уважают.

Свыше 60 баллов. Высокая степень  конфликтности. Зачастую вы сами ищите повод для споров. Не обижайтесь, если вас будут считать любителем поскандалить. Лучше задумайтесь о своём поведении.



Включается шестой слайд: 

Ведущий: Итак, в завершении нашей встречи, мы рассмотрим  основные правила разрешения конфликтов:

В конфликте не бывает победителей.

Комм: Не бывает правых и неправых. У каждого своя правда, к которой он пришел не за один день, а не протяжении жизни, методом проб и ошибок. Согласись, сложно отдать убеждение всей жизни каким-то утверждениям со стороны.

Встаньте на позицию собеседника. Посмотрите на ситуацию «его глазами».

Комм: Задайте себе вопрос: “Почему у него возникли эти чувства, реакции?” Постарайтесь “встать в тапочки” собеседника, на его позицию и оттуда посмотреть на проблему. Именно так вы лучше поймете мотивы, эмоции и поведение человека, увидите, что надо делать в создавшейся ситуации.

Детально опишите не устраивающую вас ситуацию, будьте объективны.

Расскажите о своих чувствах в данной ситуации.

Комм: Не стоит говорить: “Вы меня обманываете”, лучше звучит: “Я чувствую себя обманутым”. Не говорите: “Вы - грубый человек”, лучше сказать: “Я очень огорчен тем, как вы со мной разговариваете”.

Включается седьмой слайд:



Выслушайте оппонента – не перебивайте, не спорьте, покажите, что вы слушаете и готовы прийти к соглашению.

Не прибегайте к ультиматуму, внесите конкретные предложения относительно смены ситуации. (Я хотел бы… Я вас прошу…)

Комм: Предложите свои решения проблемы, как бы это устроило вас.

Контролируйте эмоции, тему разговора, языковой стиль (без грубостей).

Включается восьмой слайд:

Ведущий: Ребята, спасибо вам за внимание и отличную работу! Удачи вам в преодолении и разрешении конфликтных ситуаций!

Подготовила материал: социальный педагог Мякишева А.А.