Интернет как субкультура

Интернет в повседневности. Интернет перестал быть экзотикой. И как понятие, и как реализация. Теперь это слово превратилось в легко узнаваемый социальный символ, характеризующий "современность" и подчеркивающий отличие событий сегодняшнего дня от других событий, логически включаемых в понятие "современность". Но социальные символы живут и забываются.

Примером самого "долгоживущего" социального символа современности является "теория относительности". Объясняется это ее мировоззренческими свойствами. На самом деле, несмотря на "заумность", она внесла серьезные изменения в такие проявления человеческого бытия и интеллекта, как философия и религия. А поскольку они меняются очень медленно, то влияние "теории относительности" будет восприниматься как социальный символ "современности" вплоть до изменения самой теории относительности и переосмысления ее значения. В отличие от "теории относительности" социальный символ "атомная энергия" характеризует "современность" периода 60-х годов и в наше время уже не является чем-то "передовым". Объясняется это опять-таки мировоззренческими свойствами, которые, однако, проявлялись незначительный период времени. Мне возразят, сославшись на экологический аспект. Но, во-первых, он апеллирует к более "древнему" и естественному социальному символу - "выживание", который может быть логически связан с любой другой научно-технологической новинкой, потенциально несущей в себе опасность, например, с "генной инженерией"; а во-вторых, положительное проявление атомной энергии непосредственно влияет только на технические и технологические нужды человечества, практически никак не отражаясь на мировоззрении и "человеческом факторе". Таким образом, можно сделать осторожный вывод о том, что основными чертами какого-либо научно-технического феномена человеческого бытия является его влияние на "человеческий фактор" и мировоззрение. Феномен включается в обиходный язык общества в виде легко узнаваемого "социального символа", после чего для масс он практически умирает. Они больше не испытывают к нему повышенного интереса и используют на чисто "указательном" уровне, например: "Смотри, Петя, это - атомная электростанция". Правда, он все же остается предметом исследований для очень небольшой группы интеллектуалов - ученых, инженеров, журналистов.

Но феномен Интернета массы, похоже, поторопилось "утилизировать", недостаточно глубоко разобравшись в его сущности и тенденциях. И напрасно, поскольку уже сегодня Интернет разделил все человечество на три субкультуры. Я назвал их так: "граждане Сети", "мигранты" и остальное человечество.

Человеческий фактор в повседневности. Как это не самоуверенно звучит, но выделить основные компоненты "человеческого фактора" не так уж трудно (несмотря на продолжающиеся дискуссии в области психологии и социологии). В индивидуально-психологическом аспекте человеческий фактор - это влияние органов чувств на модель "Я", которая создается человеком в процессе его индивидуального развития, а в социально-психологическом - это влияние места, занимаемого человеком в обществе, на модель "Я и ОНИ", которая создается им в процессе социального развития.
Поскольку в общении и деятельности все люди видоизменяются, то, разумеется, эти модели взаимосвязаны и взаимодействуют. Вполне естественным поэтому является вопрос: как быстро человек может измениться и много ли времени потребуется для формирования нового мировоззрения и нового образа жизни? Это и означает взаимодействие между моделями "Я" и "Я и ОНИ". Более того, индивидуальные модели "Я и ОНИ" в процессе ежедневного общения унифицируются до очень небольшого количества и буквально навязываются людям в форме идеологий и религиозных воззрений. Психология и социология начинаются с изучения таких вопросов: "какими бывают эти модели?", "как они создаются?", "факторы воздействия на модели" и т.п. Нетрудно видеть, что если в моделях в большей степени присутствует "Я"- то это, скорее, психология, а если "Я и ОНИ"- то это, скорее, социология. Такое деление "наук о человеке" может показаться схематическим, и я с этим упреком соглашусь. Оправдывает меня то, что даже подобное упрощение позволит нам исследовать феномен Интернета достаточно глубоко.

















Субкультура компьютерного андеграунда 

Определение субкультуры включает в себя понятия культуры вообще, понятие взаимодействия культур на стыке времен, поколений или обществ и некоторую прослойку, позволяющую сделать плавный (почти не заметный для исследователя) переход от одного системного образования к другому.
Культура компьютерного сообщества достаточно молода (по сравнению, скажем с культурой общения), поэтому, было бы неправильно рассматривать ее отдельно от культуры человеческих взаимоотношений. Потому, что общество людей, так или иначе связанных с практической (прикладной) математикой, в том числе и с компьютерными технологиями, и общество людей в целом, сильно взаимосвязаны, как со стороны внутриобщественного взаимодействия, так и со стороны влияния одной субкультуры на другую.
Переходя к рассмотрению конкретного сообщества людей связанных с практической математикой, можно сказать, что и данная группа (объединение людей, связанных одной идеей) так же неоднородна. Внутри группы (системы) существует достаточное количество подгрупп объединенных (скованных цепями) более или менее обобщенными идеями.
Наряду с вышеописанной, предложить другую структуризацию компьютерного сообщества. Для этого необходимо употребить сленг, использующийся в компьютерном сообществе. Можно сказать что, современное компьютерное сообщество, может иметь иерархическую структуру, как, в общем, и другая субкультурная система. Итак, на самом низшем уровне стоят, так называемые юзеры (англ. User - пользователь). Это наиболее широкий слой компьютерного сообщества. Далее вверх по пирамиде, стоит группа, называемая "пойнты". За ними следуют так называемые "сисопы" или системные операторы (администраторы). Деятельностью "сисопов" руководят, так называемые "сетевые коммуникаторы".
Упомянутый выше сленг так же является частью описываемой субкультуры, как и любой язык является неотъемлемой частью общественной группы. Хотя никто не говорит о полном замещении естественного языка сленгом. Сленг лишь дополняет его.
Субкультурный мир компьютерного андеграунда, так же как и другие субкультурные образования, обладает собственным способом и языком общения, из-за того, что субъекты не имеют постоянного личного контакта друг с другом. Как и в обычном мире, написание писем друзьям, знакомым входит в ритуал обмена информацией, так и в описываемом сообществе существуют аналогичные средства. Но, как следствие отсутствия постоянного непосредственного контакта, написание писем (в данном контексте - электронных) стало одним из постоянных способов общения. Более того, появились возможности и средства общения не только между двумя конкретными субъектами, но и в и между группами.
Далее (и наконец) необходимо заметить, что существует две компьютерных пересекающихся субкультуры, которые, в данный отрезок времени нельзя рассматривать как единое целое. Здесь говорится о так называемом сообществе Internet и сообществе FTN-сетей. 
Автор, конечно же, не превозносит какую либо из упомянутых субкультур над другой и над субкультурой человеческого сообщества в целом. Но можно остановить внимание на процессе выделения субкультуры компьютерного андеграунда из общей массы.



















АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ СЕТЕВОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ, №11(продолжение)



Рассматриваются две проблематики: уточняются параметры РУНЕТовской СЕТЕЛИСТИКИ и определяются механизмы возникновения Интернет-зависимостей и подвисания на различных Интернет-субкультурах...




	КАК ВЫГЛЯДИТ ИНТЕРНЕТ КАК СРЕДСТВО КОММУНИКАЦИИ? 

ОТВЕТ:

Ученый, открой золотой самородок
В мистической сети земли и небес!
Дух — воздух материи всякого рода
И Бог в частых звездах для знанья воскрес!

М. Нострадамус. Центурия III.

Интернет является универсальным средством коммуникации, сочетающим возможность пересылки текста (графики, звука, видео) в форме электронной почты, фактически соответствующей возможностям обычных почтовых пересылок, форумов, досок объявлений, в том числе, снабженных поисковыми системами, и общения в режиме реального времени (например, чаты, ICQ). Особенностью общения в режиме реального времени является возможность одновременно поддерживать связь сразу с несколькими собеседниками, общедоступность этого контакта, возможность выбора аудитории и тем для дискуссии.

Важным элементом общения-online является анонимность и возможность выступать в роли, невозможной при обычном общении в реальной среде. Опыт показывает, что большинство чатов и форумов имеют довольно постоянную аудиторию, являясь своего рода online-клубами по интересам. При этом совершенно теряется фактор расстояния, общение не требует личного знакомства, и, как правило, не предполагает его возникновения вне сети, что снимает целый ряд психологических барьеров, позволяет высказываться в соответствии со своими взглядами, дает неограниченную возможность самовыражения в диалоге.

Online-коммуникация обладает известным деперсонифицирующим потенциалом, дает возможность присутствовать при диалоге других, не вмешиваясь в него и оставаясь незамеченным, оставляя возможность вмешательства за пользователем. Коммуникация в режиме реального времени дает возможность индивидууму менять роли, входя в аудиторию под разными именами и создавая различные виртуальные образы, что позволяет отрабатывать коммуникационные навыки и коммуникационные стратегии. Обратной стороной этого процесса является именно фактор деперсонификации, вернее — подмены собственных аутоидентифицирующих факторов сконструированными виртуальными. Этот процесс мы обозначили ниже как метаперсонификация. 

	ЧТО ЗНАЧИТ ВЫРАЖЕНИЕ: “ИНТЕРНЕТ КАК МЕТАПЕРСОНИФИЦИРУЮЩАЯ СРЕДА”? 

ОТВЕТ:

Здоровая личность активно строит свое окружение, характеризуется определенным единством личности и в состоянии адекватно воспринимать мир и саму себя.

Э. Эриксон. "Идентичность: юность и кризис".

Интернет, как никакое другое информационное пространство, предоставляет возможность пользователю оставаться (в известной степени) анонимным. Однако, как и в любой системе, проблема идентификации пользователя должна быть решена. Поэтому пользователю предоставлено полное право выбирать себе имя (имена) по собственному усмотрению и создавать, в ходе работы, свой неповторимый виртуальный образ, соответствующий имени. Этот образ будет восприниматься другими пользователями как исходная данность, в то время как они прекрасно осведомлены о возможном несоответствии сконструированного виртуального образа реальному лицу, создавшему его. Так, например, никто не может воспрепятствовать представиться незримому собеседнику, находящемуся (возможно) на другом конце планеты, другим именем, возрастом, полом, представить иные профессиональные и социальные детали, совокупность которых сформирует совершенно далекий от действительности виртуальный образ. Образ, как это свойственно образам литературных героев, начинает жить и развиваться, преломляясь через сознание воспринимающих его лиц. Существенное отличие данного образа от литературного или театрального, создаваемого актером на сцене — его принципиально неограниченная протяженность во времени, динамичность, незавершенность.

Достоинством и манящей привлекательностью данного процесса является ничем не ограниченная возможность творческого самовыражения, самоконструирования, не требующая притом существенных затрат каких-либо ресурсов. Легкость полного перевоплощения чарующе мила. Возможность отождествлять себя (временно или постоянно, в контакте со всей Интернет-аудиторией либо с ее определенной частью) с определенным образом дает возможность безграничного самовыражения и реализации своих самых сокровенных фантазий.

С другой стороны, возможно параллельное существование нескольких виртуальных образов, порой абсолютно несхожих, соответствующих одному реальному пользователю, и по разному раскрывающих грани его "Я". Фактически их число ограничено только осями аутоидентификации субъекта, по каждой из которых он вправе выбирать любую из точек континуума идентифицирующих параметров. 

	КАК ВЫГЛЯДИТ ИНТЕРНЕТ В КАЧЕСТВЕ СОЦИАЛЬНОЙ СРЕДЫ И СУБКУЛЬТУРЫ? 

ОТВЕТ:

А Кукуся напызявила Бутявчонку и-пызяву: бутявчонок@пуськи.ru

О Бутявчонок! Не бдан-бдан и не чмяк. Шошляешь

Кукусю? Не яю. Огды... егды... Кукуся:

Еженедельник "Молоток" № 30. 2001. www.zabey.ru

Как и любая сфера деятельности, включающая профессиональные и частные интересы, Интернет является своеобразной средой функционирования индивидуума, обладающей своими законами формирования внутренних отношений и собственным, уникальным набором факторов, воздействующих на личность.

На современном этапе развития представляется возможным говорить о формировании Интернет-субкультуры, обладающей практически полным набором необходимых признаков: собственным сленгом, внутренней иерархией, набором устоявшихся идей, составляющих мировоззренческую позицию членов субкультуры, определенными этическими нормами, достаточным количеством формальных и неформальных лидеров, формирующих вокруг себя устойчивые сообщества пользователей, осуществляющих в них идейное предводительство.

Как всякая субкультура, Интернет объединяет большие группы населения, формирует круг интересов и общения, стимулирует развитие межличностных отношений и имеет свои положительные и отрицательные факторы влияния на индивидуальную сферу психической деятельности своих членов. 

Среди отрицательных факторов влияния Интернет-культуры на личность, необходимо назвать в первую очередь: деперсонифицирующее и метаперсонифицирующее воздействие, перенос полюса коммуникативной активности из реальных условий социума в сеть, аутизацию. По-видимому, именно данные факторы являются ведущими в формировании предпосылок к интернет-аддикции.

	КАК ПРОИСХОДИТ ДОСТИЖЕНИЕ ИДЕАЛЬНОГО "Я" В ВИРТУАЛЬНОМ ОБРАЗЕ? 

ОТВЕТ:

Незачем тратить время и деньги на то, чтобы вам рисовали какие-то лица, — возразил Санчо. — Вам стоит лишь поднять забрало и выставить на поглядение собственное лицо, и безо всяких разговоров и изображений на щите каждый назовет вас Рыцарем Печального Образа.

М. де Сервантес. "Дон Кихот"

Создание виртуальных образов, зачастую очень далеких от реального образа, является компенсаторным механизмом, обусловливающим выраженную Интернет-зависимость. Наиболее сильным провоцирующим фактором в данном случае является набор свойств Интернет, как средства коммуникации. Анонимность и фактическая невозможность проверки предоставленной о себе информации, возможность соединения в виртуальном образе реальных, желаемых и целиком вымышленных характерологических и иных особенностей, стимулируют развитие Интернет-аддикции в подростковой возрастной группе.

В реальном общении со сверстниками возможности отождествления с идеальным "Я" ограничены непосредственным контактом, допускающим возникновение ситуаций, резко проявляющих несоответствие между реальными и декларируемыми качествами. Это обстоятельство практически полностью исключено при коммуникации в пределах сети. В большинстве случаев общение в рамках сети не предполагает в последующем переноса отношений в физический мир, что оставляет за пользователями полную свободу действий.

Сетевое общение позволяет подростку жить в образах своей мечты и осуществлять в рамках этих образов столь желаемую (сколь и невозможную в реальных условиях) коммуникативную активность.

	КАК ПРОИСХОДИТ РЕАЛИЗАЦИЯ ПАТОЛОГИЧЕСКОЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ? 

ОТВЕТ:

"Натусик, ты такая клевая девчонка, только скажи честно,
ты на самом-то деле девушка?"

"А что, не видно что ли?"

"Не видно..."

Разговор в чате

Реализация патологической идентификации является по существу механизмом, чрезвычайно схожим с достижением идеального "Я", отличием которого служат патологические для индивидуума идентифицирующие черты, присущие создаваемому образу. 

Самой распространенной формой является патологическая идентификация с противоположным полом. Невысокая частота встречаемости в популяции таких расстройств, как транссексуализм, находится в резком контрасте со значительным числом случаев патологической аутоидентификации по признаку пола в сети. Возможно, такое наблюдение не является точным по существу, поскольку в оценке достоверности получаемой информации приходится опираться лишь на информацию, предоставленную самим опрашиваемым пользователем.

	СПОСОБСТВУЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ РАЗВИТИЮ ПАТОЛОГИЧЕСКОГО ТВОРЧЕСТВА? 

ОТВЕТ:

Но можно его ответ истолковать в желаемую сторону. Поскольку человеческих слов он произносить не в силах. 

- А маханье хвостом и двиганье ушами?

- Вот их-то и можно истолковать!

Л. Соловьев. "Повесть о Ходже Насреддине".

Интернет предоставляет пользователю широкие возможности для самореализации, важнейшей из которых является возможность творчества в сети и презентации своих творческих достижений в сети. Многие люди, занимающиеся творчеством, в том числе и профессиональные писатели, художники, музыканты создают свои ресурсы, где знакомят со своим творчеством многомиллионную аудиторию Интернет-пользователей.

Есть и особая группа лиц, чье творческое самовыражение целиком ограничено рамками сети: писатели, не издавшие ни одной книги, и (в том числе — по принципиальным соображениям) пишущие только для сетевой аудитории, художники, создающие дизайн web-страниц, композиторы, пишущие соундтреки для игр и т.д. Их творчество не имеет, как правило, психопатологических черт.

Особую группу творчества, представленного в сети, составляет творчество, несущее на себе оттенок психопатологии. Демократия, присутствующая в сети, дает этим авторам свободу, которой они лишены в обычных условиях. Отсутствие (либо значительное ослабление) материальных преград, моральной цензуры и художественной критики, политических и конъюнктурных влияний, способных воспрепятствовать реализации патологического творчества в реальном мире, способствует его процветанию в сети. 

Для патологического творчества, присутствующего в сети, становится возможной беспрепятственная реализация патологических идей, не возможная в реальном мире. Создателей этих произведений встречает большая аудитория, в которой многие идеи находят в той или иной степени столь необходимый авторам отклик. В силу имеющихся психопатологических предиспозитов это качество Интернет обусловливает быстрое и стойкое формирование Интернет-аддикции.

	КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ФОРМЫ ИНТЕРНЕТ-АДДИКЦИИ? 

ОТВЕТ:

ХАКЕРСТВО

Системный администратор крупной фирмы звонит в Microsoft: 

"Я три года как установил Windows-98, а она исправно работает.Что я сделал неправильно?"

"Вы установили пиратскую версию продукта!"

Хакерский анекдот

Хакерство представляет собой движение, преследующее целью демонополизацию распространения программных продуктов и демократизацию доступа к Интернет-ресурсам.

Ошибочно отождествление хакерства с софт-пиратством или мошенничеством в сфере электронного бизнеса, поскольку в подавляющем большинстве случаев деятельность хакеров не носит коммерческого характера и не используется для извлечения материальных выгод.

Хакеры является весьма организованной популяцией в рамках Интернет-субкультуры, регулярно проводят встречи, конференции, семинары по обмену опытом. Необходимо заметить, что для осуществления полноценной хакерской деятельности необходима весьма высокая профессиональная подготовка программиста.

Хакерство выполняет ряд весьма положительных функций: своей деятельностью хакеры стимулируют создание систем защиты информации, в частности — от нелегального проникновения и распространения вредоносных программ, хакеры обнаруживают и способствуют устранению дефектов программного обеспечения, осуществляя тестирование программных продуктов, обеспечивают распространение в сети программных продуктов, позволяя пользователям безвозмездно их копировать и существенно экономя их средства (в ущерб, разумеется, коммерческому интересу фирм-производителей), обеспечивая тем самым демократизацию доступа к ресурсам, хакерство стимулирует профессиональный рост программистов, хакерами обнаруживаются и делаются достоянием пользователей (включая и создателей ПО) недокументированные возможности программного обеспечения и т.д.

С другой стороны, хакерство наносит ущерб интеллектуальной собственности, может вторгаться в коммерческие интересы производителей программного обеспечения (ущерб, наносимый хакерами, трудно оценить как очень значительный в масштабах фирм-производителей ПО), технологии хакеров могут быть использованы в преступных целях.

Интернет-аддикция в форме хакерства распространена в подростковой среде в ограниченных масштабах, что обусловлено, в первую очередь, высоким уровнем профессиональной подготовки, требующимся от потенциального хакера. С другой стороны, многих подростков потенциально привлекает хакерская деятельность, что стимулирует большую отдачу времени общению в сети, что ведет в итоге к формированию интернет-зависимости (Tisserland I. N., 2000).

СОЗДАНИЕ ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ

Подлежит ли колдун наказанию? Поскольку ... он причиняет людям вред ... отнимает у них сон и спокойствие ... он подлежит, как всякий преступник, суровому наказанию, в меру своего преступления.

Я. Шпренгер, Г. Инститорис "Молот ведьм"

Создание вредоносных программ (вирусов) возникло задолго до создания Интернет, но именно в Интернет приобрело столь катастрофические (в том числе и по последствиям) масштабы. Следует принципиально отличать безобидные вирусы, призванные продемонстрировать мастерство их создателя, наиболее трудно реализовывавшиеся в среде MS-DOS, от вредоносных программ, уничтожающих ПО и пользовательские файлы, либо преследующие целью доступ к секретной информации (например, паролям). В Windows создание вредоносных программ не требует серьезной подготовки программиста и в полном объеме доступно подросткам.

Создание вредоносных программ отражает в полной мере деструктивность, присущую подросткам в силу их возрастных особенностей, а также и определенные уровни психопатологии, в частности — расстройства личности, дисфорические состояния при органических поражениях ЦНС. Отчасти создание вредоносных программ искупает факт, что большинство подростков, попадая в сеть, не находят иного применения своим потенциальным возможностям самореализации. В этом вирусописательство сродни вандализму и нанесению на стены надписей непристойного содержания.

Для плодотворной творческой работы, возможности для которой Интернет предоставляет в полной мере всем пользователям, необходим не только запас сугубо технических знаний и навыков, но и общий духовный и образовательный потенциал, который во многих случаях оказывается недостаточным. Образно говоря, когда представилась реальная возможность громко заявить о себе миру, выяснилось, что современному подростку просто нечего сказать.

ГЕЙМЕРСТВО

Люди выбирают себе друзей, партнеров, близких людей чаще всего из числа тех, кто играет в те же игры. Поэтому в данном социальном окружении каждый его представитель приобретает такую манеру поведения, которая покажется совершенно чуждой членам другого социального круга.

Э. Берн. "Игры, в которые играют люди".

Интернет являет собой изобилие компьютерных игр, находящихся в свободном доступе пользователя. Кроме версий, реализуемых в автономном режиме, имеется большое количество сетевых игр от шахмат и карточных игр, реализованных в online-режиме, до специфических, исключительно компьютерных игр — стратегий, квестов, симуляторов и т.д.

Вероятно, геймерство — самая распространенная среди подростков форма Интернет-зависимости. Преобладание этой формы обусловлено отсутствием необходимости в каких-либо навыках работы с ПК, увлекательностью многих игр и предоставляемой играми возможностью аутоидентификации с самыми различными героями. ПК-игры значительно выигрывают по популярности даже у приключенческой и фантастической литературы, что связано с их динамичностью, и главное — сложным, меняющимся по ходу действия сюжетным алгоритмом, интерактивностью сюжета.

Многие игры сочетают в своем сюжете несколько линий, позволяющих проявить созидательные, деструктивные и поисковые качества пользователя. В большинстве игр существует и система поощрений, стимулирующая геймеров к совершенствованию своего "мастерства". Еще большую возможность в реализации конкурентных отношений дают сетевые игры, рост рейтинга пользователя в которых компенсирует его нереализованные амбиции в окружающем его реальном мире.

Значительной проблемой Интернет-геймерства является развитие в сети игорного бизнеса, создании широкой (и не регулируемой) сети Интернет-казино. Фактически, этот род деятельности мало отличается от обычных форм игорного бизнеса, за исключением его доступности широким кругам пользователей (Korn D. A., 2000). 

ИНТЕРНЕТ-ПРЕСТУПНОСТЬ

"Сэр, немедленно выключите компьютер и направляйтесь в ближайший полицейский участок. Ваши действия нанесли ущерб национальной безопасности Соединенных Штатов"

"Не могу сэр, я нахожусь в Иркутске, и до ближайшего полицейского участка от меня 10000 миль"

Хакерский анекдот

Интернет-преступность, имея те же основные признаки, что и преступность в целом, обладает рядом особенностей, которые позволяют отнести ее проявления к особому типу "преступлений высоких технологий". Большая часть преступлений данного разряда формально могут оцениваться как мошенничество, незаконные финансовые операции, обман потребителя и т.д.

Для реализации преступной деятельности в Интернет требуется виртуозное владение Интернет-технологиями, поскольку осуществлению подобных акций противостоят сложные системы защиты электронной информации. В большинстве случаев для подростков эта деятельность недоступна.

К категории Интернет-преступлений можно с определенной натяжкой отнести распространение порнографии, рекламу запрещенных услуг (например, проституции), распространение сведений об изготовлении наркотиков, оружия и т.д. В данном случае Интернет проявляет свою роль более в качестве универсального средства коммуникации, нежели арены и инструмента собственно противоправной деятельности.

Расследование Интернет-преступлений крайне затруднено. В большинстве случаев они остаются нераскрытыми. С другой стороны, преступнику бывает весьма нелегко воспользоваться результатами своей деятельности.

ПРОФИЛАКТИКА ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТИ

И когда планета умерла ... наука помогла нам выжить.

- Но от вас ничего не осталось!

- Наш разум, глупец, наш разум!

Что стоит тело без разума?

Р. Брэдбери. "Уснувший в Армагедонне".

К сожалению, в настоящее время вопросы профилактики Интернет-зависимости практически не разработаны. В ряде зарубежных работ (Stein D. S., 1997, Plusquellec M., 2000) авторы предлагают использовать для профилактики интернет-аддикции online-психотерапию.

Вероятно, что поиск методов коррекции интернет-зависимости будет продолжаться, параллельно вызывая многочисленные споры в силу неопределенности самого понятия Интернет-аддикции.

СЕТЕВЫЕ ИЗДАНИЯ 

ЧТО СКРЫВАЕТСЯ ЗА МОДОЙ НА ИНТЕРНЕТ? 

ОТВЕТ:

Прежде чем войти в жизнь, Internet входит в моду. Эта мода докатилась до России. Теперь она докатывается и до Украины. Пути вхождения в моду Internet различны и зависят прежде всего от культурной структурированности общества, от состояния речевых и текстовых коммуникаций, от наличия еще до вхождения в Internet определенной диалоговой культуры внутри элиты этого общества, от традиций перформативности (скорости и удельного веса превращения слов в дело).

Тем не менее, мы попытаемся набросать некоторые характеристики сетевой культуры с точки зрения ее словотворчества, имея в виду далее русскоязычное словотворчество.

КАК ВОЗНИКЛА СЕТЕВАЯ ЛИТЕРАТУРА?

ОТВЕТ:Сетевая литература возникала прежде всего как литература любительская — из недр сетевого общения в ньюз-группах. Значительное развитие она получила тогда, когда начал появляться некоторый устойчивый состав сетевых пользователей, имеющих постоянный доступ к Internet: это были люди в основном из-за рубежа или связанные так или иначе с администрированием Сети. Именно они могли себе позволить часами сидеть и читать в Internet, а также размещать некоторые свои работы для широкого доступа в Сети.

Сетевая литература долго оставалась любительской, однако со временем туда приходили профессионалы из несетевой жизни. Так зародилось определенное движение к появлению критики и возникновению конкурсов сетевой литературы.

Одновременно с этим начала конституировать себя сетевая культура вообще: так появился "Журнал.Ру" <www.zhurnal.ru> — вестник сетевой культуры. Его редактором был Евгений Горный, который нынче ведет рубрики "Сетевая жизнь" и "Net-культура" в "Русском журнале" <www.russ.ru/journal>. В "Журнале.Ру" размещен также и проект "Теория сетературы" <www.zhurnal.ru/slova/teoriya>

КТО ЧИСЛИТСЯ В СЕТЕРАТОРАХ ПЕРВОЙ ВОЛНЫ? 

ОТВЕТ:

Уместно назвать имена и проекты, которые весьма хорошо знакомы пользователям Сети, и которые, так или иначе, повлияли на ее развитие.

Леонид Делицын, исследователь Сети, автор первых коммерческих и литературных проектов <www.geology.wisc.edu/~delitsin/delitzyne.html>, один из создателей конкурса сетевой литературы.

Александр Житинский, автор проекта "Петербургский журнал искусств" <www.art.spb.ru>, сетевой обозреватель и критик, один из создателей конкурса сетевой литературы. 

Роман Лейбов, сетевой автор, создатель сетевого персонажа Мая Ивановича Мухина, долгое время ведшего сетевые обзоры и затем "уехавшего на Галапагосские острова". Сегодня Роман ведет интересный проект "Бессрочная ссылка" <www.russ.ru/ssylka/current.htm>. 

Максим Мошков — создатель самой обширной электронной библиотеки в России — "Библиотеки Мошова" <moshkow.relline.ru/win>. Здесь уместно вспомнить проект "Русского журнала" — единую систему электронных библиотек — "Новости электронных библиотек" <www.russ.ru/biblio>. 

Антон Носик, бессменный ведущий периодического сетевого издания "Вечерний Интернет" <www.cityline.ru/vi/current.htm>, сделавший неоценимый вклад в развитие сетевой культуры. 

Алексей Андреев, автор "Лягушатника", удивительного проекта — журнала поэзии хайку <www.art.spb.ru/frog>, автор манифеста сетевой литературы и участник проекта конкурса сетевой литературы. 

Михаил Вербицкий — представитель маргинально-экстремистского направления в сетевой культуре, автор проекта "End Of The World News" <www.math.harvard.edu/~verbit/EOWN>. 

Егор Простоспичкин, атор "Megazephal-News" и других проектов <www.nagual.pp.ru/~brand>, представитель маргинально-экстремистского направления. 

Заметьте, что среди этих фамилий есть и так называемые сетевые псевдонимы. Именно псевдонимы вошли в историю Сети: незабвенный Май Иваныч Мухин, светлой памяти Катя Деткина, язвительная Мери Шелли. Реальные лица сетевых персонажей можно увидеть в проекте "Физиономии русского Интернета" Александра Малюкова (аkа Сам) <www.ezhe.com/FRI> 

Сервер "Чертовые кулички", вобравший в себя многие формы литературного и разговорного жанра <kulichki.rambler.ru>.

Сервер "Агама" — крупнейший републикатор несетевых толстых литературных журналов в Сети <russia.agama.com>.

Сервер "Перекресток" — крупнейший сервер живого интерактивного общения сетевой общественности <www.cross.ru>.

Сервер "Инфо-Арт" — крупнейший сервер с информацией по разным направлениям искусства.

Проект "Русский журнал" <www.russ.ru> — корпоративный проект философско-методологического направления, где сам "Русский журнал" лишь одно из направлений, наравне с форумами, институтами, литературными обозрениями.

Конкурс сетевой литературы "Тенета 1994-96" <www.sharat.co.il/teneta> Леонида Делицына. В 1997 году этот конкурс объединился с подобным же конкурсом Александра Житинского в один общий — Конкурс русской сетевой литературы "Арт-Тенёта" <www.art.spb.ru/konkurs>, где номинанты представляют, а весьма представительное жюри выбирает лучшие работы за год.

Проект "Литера", сборник весьма различных произведений несетевой литературы.

Проект "Словесность" "Журнала.Ру" <www.zhurnal.ru/slova>, где опубликовано недавно произвдение Бояна Ширянова "Низший пилотаж" , широко обсуждаемое в Сети. 

Примеры удачного продвижения через Сеть своих произведений — Дмитрий Пригов <www.tema.ru/rrr/litcafe/prigov>, Андрей Смирягин <www.interda.ru/andrey>. 

ЧТО ЖЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ СЕТЕВАЯ ЛИТЕРАТУРА ИЛИ, КАК ЕЕ НАЗЫВАЮТ, СЕТЕРАТУРА? 

ОТВЕТ:

Доводилось слышать об отсутствии принципиального отличия сетевой словесности: дескать любительство все это и никаких преимуществ. По моему скромному мнению, — это литература, которая обладает рядом отличительных черт и характеристик. Попытаемся кратко описать эти характеристики и черты. 

Первая характеристика сетературы — виртуальность. Виртуальность распространяется не только на содержание или смысл текста, виртуальная структура которого может состоять из частей, разбросанных по всему миру. Эта виртуальност/ь означает также и возможность выбора не только имени (анонимность существует и в обычной литературе), но и выбора личной биографии автора, возможность идентификации себя с этой биографией (причем биография всегда рядом, по ссылке).

Вторая характеристика — интерактивность. Это означает наличие не просто обратной связи, но такой обратной связи, которая влияет на само содержание, по поводу которого она возникает. Отсюда проистекает исключительная зависимость содержания сетевых произведений от обратной связи и возможность коллективного творчества. Заметьте, речь идет о влиянии обратной связи не на судьбы этих произведений или их оценку (как это мы можем видеть в несетевом мире), а именно на их содержание. Это означает также и несобытийность сетевых текстов, насыщенность интеллектуальными проблемами, а не происшествиями внесетевой жизни. Интерес к гостевым книгам, "гестбукам" — страничкам отзывов о тех или иных произведениях — бывает порой больше, нежели к сами обсуждаемым произведениям. Именно поэтому Internet ставит нас перед началом самого значительного преобразования со времен появления средств массовой информации: превращение средств массовой информации в средства массовой коммуникации. Это означает слияние паблик рилейшнз с одной стороны и информирования с другой стороны в одну сферу интерактивной коммуникации — паблик интеншнз, где интенция потребности (потребительский выбор) непосредственно совпадает с интенцией производства (производственный выбор).

Третья характеристика — динамичность. Это означает возможность получить оперативную реакцию, ответить на нее, скорректировать уже вышедшее произведение, написать другое. Скорость обмена возрастает в несколько раз по некоторым подсчетам. Что берется за единицу измерения? За единицу измерения берется условная схема прочтение-реакция, характерная для бумажных публикаций и бумажных писем и сравнимая схема электронные прочтение-реакция. В случае электронной публикации и электронной реакции можно несколько раз обменяться письмами в течение одного дня с автором произведения (если он конечно не только настроен на ответ, но и находится в Сети он-лайн постоянно).

Четвертая характеристика — гипертекст. Это, так сказать, постмодернизм в действии. Наилучшим описанием приемов и технологий гипертекстового романа является проект Романа Лейбова "POMAH" <www.cs.ut.ee/~roman_l/hyperfiction>. Однако гипертекст важен еще и в отношении новых возможностей — усиленной возможности иллюстрации (иллюстрация может быть движущейся), плюс возможность интегрирования в текст звуков и навигации передвижения по тексту. Кроме того, в гипертекст вписывается еще одна важная характеристика — мультимедийность литературы. Мультимедийность — гипертекст в самом широком его понимании, где в текст вписаны: и изображение, и звук, и динамика движения, то есть самые различные информационные среды. Сам текст при этом не только понимается, но и является почти реальностью — виртуальной реальностью, на чем настаивал неоднократно структурализм вкупе с постмодернизмом. 

Пятая характеристика — архивность. Это означает, возможность сохранения информации на серверах, доступной продолжительное время и при этом ретроспективно в режиме оперативного поиска. Кроме того, нужно отметить возрастание информативности сетевой информации за счет отсылок означающего на означаемое, контекста на текст и возможность ретроспективного изучения любого вопроса. Сегодня Internet едва ли не единственное столь масштабное средство получения информации как о странах б.СССР, так и о мире в целом. 

Шестая характеристика — автоматическая обработка текста. Это означает не только возможность передачи и сохранения нужного текста, но и его первичное структурирование и компьютерное оперирование с этими структурами. Следует отметить при этом появляющиеся возможности — оперативность работы, быстроту доставки, ретроспективность поиска и возможность сужения поиска в выбранном массиве.

Седьмая характеристика — иной принцип коммерциализации (рекламы, промоушн). На начальном этапе представлялось, что именно баннерная реклама позволит делать основные деньги. Однако баннер как подвид сетевого спама нынче оставляет мало надежд. Магистральным путе сетевого бизнеса все-таки является электронная коммерция. В Сети отсуствует тираж, но имеет значение аудитория. Автор "Вечернего интернета" предложил рассматривать сетевые издания как архивы или библиотеки и применять к ним соответствующее законодательство. Мысль здравая, и заслуживает обсуждения. 

Сетевая субкультура является вполне оформившейся, о чем свидетельствуют такие сервера как "Перекресток", разнообразные "чаты" и гуэстбуки популярных изданий. Паутинность этой субкультуры, наличие удаленного знакомства между давними участниками сетевых дискуссий — вот первый отличительный признак этой культуры. Выплескивание сетевой субкультуры в оффлайновые СМИ: телевидение, радио, газеты, журналы — то что уже видно, и процесс этот нарастает. Богато представлена здесь и альтернативная или конткультура. Журнал альтернативного настоящего "Иначе" <sampo.karelia.ru/~madr> — русская альтернативная или контркультура. 

Особенного разговора заслуживают сетевые баталии — страсти по животрепещущим вопросам. В данном контексте хочу прделожить вам тематические обсуждения "сетевая литература" в двух местах — <www.zhurnal.ru/slova/d.slova.htm> — страсти вокруг сетературы и — страсти вокруг конкурса сетературы.



ЧЕМ ВЫЗВАН РАСКОЛ В СЕТЕВОМ СЛОВОТВОРЧЕСТВЕ? 

ОТВЕТ:

Анализ же сетевых дискуссий позволяет сделать вывод о разрыве или расколе в сетевом словотворчестве. Суть раскола состоит в следующем. Сетевые профессионалы, из которых состояла на первых порах сетевая литература, не являются профессиональными литераторами. А профессиональные литераторы, только-только начинающие выходить в Сеть, не живут пока в Сети. Это означает, что они, читая что-либо от случая к случаю, не ведут переписку между собой, не реагируют на прочитанное интерактивно.

Таким образом, интерактивно литература существует для профессиональных сетевиков, но непрофессиональных литераторов, а для профессиональных литераторов сетевая литература всего лишь библиотека или архив, где они еще не участвуют интерактивно.

Особенно ярко это продемонстрировал опыт "Русского журнала". Компания Глеба Павловского и Марата Гельмана раскрутила крупный проект, который представлен не только в Сети, но вне ее — журналом "Пушкин", выходящим ныне каждые две недели, и где публикации почти совпадают с сетевыми. Однако авторы и читатели "Русского журнала", как показывает исследование отзывов, не пришли еще к интерактивному обсуждению материалов. И это объясняется не столько отсутствием доступа у этих авторов или читателей к Internet, сколько отсутствием привычки к такому обсуждению. Таким образом сетевая субкультура все еще не объединена с субкультурой литературной, словотворческой. И этот раскол пока существует.

ТАК ЛИ, ЧТО СЕТЕРАТУРНЫЙ UANET (УКРНЕТ) СКОРЕЕ МЕРТВ ЧЕМ ЖИВ? 

ОТВЕТ:

Нельзя представить себе свое чтение без "Газетного киоска" Сергея Петрова <ci.re.ru/gk>. Примечательное в нем то, что почти одновременно в 1997 году появились две совершенно различных по концепции пуш-технологии "Тикер" и "Газетный киоск". О "Тикере" уже давно ничего не слышно, а вот "Газетный киоск" жив. Мало того, именно "Газетный киоск" представляет на сегодня единственный вне конкуренции проект, который доставляет все русскоязычные новости в виде ссылок на обновившиеся сайты и сетевые издания. Эта пуш-технология полностью может составить ваше ежедневное меню чтения новостей в русскоязычном Internet.

В Украине литературных изданий на украинском языке почти нет. Исключение могут составлять различные сервера, которые разбросаны по всему миру, однажды выставившие украинскую литературу, но не обновляемые регулярно. Издание, редактором которого является автор данного текста — двуязычное. Речь идет о журнале XYZ <xyz.org.ua/russian/win>. Этот журнал не только литературный. Это проектный сетевой журнал, что означает, что он открыт для разных, не только литературных проектов. Однако он все еще не развернут в полноценное издание и пребывает в тестовом варианте.

Сергей Дацюк
Проект "Культурные провокации"

ИНТЕРНЕТ-АДДИКЦИЯ В ПОДРОСТКОВОЙ СРЕДЕ

Пережогин Л. О.,WWW: www.rusmedserv.com/psychsex, e-mail: psychsex@rusmedserv.com

Отдел детской социальной психиатрии,
ГНЦ социальной и судебной психиатрии им. В. П. Сербского, Москва.

“Если человек не сумеет сам заметить опасность, если не отгородит глухой стеной ту сферу своей жизни и деятельности, где властвует техника, от остальных сфер своей жизни и души, он превращается в духовного калеку.”

Даниил Андреев. "Роза Мира"

Настоящее исследование не ставит перед собой цели полностью осветить роль отдельных факторов в формировании Интернет-зависимости у подростков и исчерпывающим образом охарактеризовать варианты и формы этого феноменологического континуума. Это скорее попытка наметить основные направления будущей работы, попытка осмыслить ряд положений, проистекающих в первую очередь из индивидуального опыта пользователя Интернет.

Многие положения данной работы могут представляться несовершенными, ввиду недостаточной глубины подхода к исследуемым процессам, либо просто спорными, как спорно, по существу, само предположение о существовании феномена Интернет-аддикции. 

С КАКОГО ВРЕМЕНИ БЕРУТ НАЧАЛО, ЗАРОЖДАЮТСЯ ИНТЕРНЕТ-ПАТАЛОГИИ, ВОЗНИКАЕТ ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ? 

ОТВЕТ:

Проблема Интернет-аддикции ("Internet-addiction", "pathological Internet use") начала развиваться в 1996-1997 гг. (по крайней мере именно к этому периоду относятся первые публикации по проблеме), но до настоящего времени нет единодушного мнения о правомочности самой постановки проблемы. В первых работах по проблеме Интернет-зависимости (O&apos;Reilly M., 1996, Epprigght T. et al., 1999), подходы к проблеме носят исходно дискуссионный характер.

В ряде работ, где авторами были выявлены у групп пользователей интернет признаки зависимости, соответствующие критериям DSM-IV (Young K. S., 1997, Pratarelli M. E. et al., 1999, Shapira N. A. et al., 2000) — бесконтрольность использования, значительное стрессовое воздействие, сопряженность с финансовыми проблемами, социальные и образовательные трудности, провокация симптомов, характеризующих гипоманию — исследователи оперировали крайне малыми выборками и не использовали клинических и экспериментально-психологических методов исследования.

НАМ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ОСОБЕННО ВАЖНЫМ НЕ РАЗРЕШИТЬ, НО ПОСТАВИТЬ ВОПРОС В САМОЙ ШИРОКОЙ ФОРМУЛИРОВКЕ: ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ИНТЕРНЕТ КАЧЕСТВЕННО ИНОЙ ФОРМОЙ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ИНДИВИДУУМА С ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДОЙ, И ЕСЛИ ДА, КАКИЕ ПАТОЛОГИЧЕСКИЕ ВАРИАНТЫ СПОСОБНА ОНА ПРИНИМАТЬ, И ЕСТЬ ЛИ СПОСОБЫ ПРЕДОТВРАТИТЬ УКАЗАННУЮ ПАТОЛОГИЧЕСКУЮ ТРАНСФОРМАЦИЮ? 

ОТВЕТ:

Ниже мы отдельно остановимся на факторах, предрасполагающих, на наш взгляд, к Интернет-аддикции и попытаемся проанализировать некоторые варианты ее реализации.

Факторы, предрасполагающие к Интернет-аддикции

Настоящие выделенные нами факторы являются неотъемлемой особенностью функционирования Интернет как информационного поля, охватывающего практически всю планету. Они неотделимы от самой идеи, положенной в основу создания сети. Многие из этих факторов не являются сами по себе предпосылками к Интернет-аддикции, но, действуя в совокупности друг с другом и — главное — с личностью пользователя, они способны провоцировать формирование Интернет-зависимости.

Немногочисленные исследования в области Интернет-зависимости носят пока пилотный характер, скорее намечают цели и задачи, стоящие перед исследователями, столкнувшимися с новой проблемой. В одном исследователи единодушны:

Интернет-зависимость является проблемой
почти исключительно лиц молодого возраста

(Brener V., 1997, Griffiths M., 1997, Shaffer H. J. Et al., 2000).

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ИНТЕРНЕТ, КАК СИСТЕМА ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ? 

ОТВЕТ:

“Существенной особенностью грядущей ноосферы будет являться возможность для каждого индивидуума получения информации обо всех событиях, происходящих на Земле, в режиме реального времени”.

В. И. Вернадский "Биосфера и ноосфера".

Информационные ресурсы, доступные пользователям Интернет, поистине безграничны. Каждый пользователь может найти для себя в сети необходимую ему информацию, представленную в любой из технически существующих форм — текстовом, аудио, видео и др. форматах. Информация может носить сугубо частный, научный, общественный характер.

Одной из основных проблем получения информации в Интернет (как и в других информационных системах) является ее достоверность и возможность оценки пользователем достоверности получаемой информации. Это особенно важно, поскольку у большинства источников информации в сети нет пока той репутации, которая сложилась у offline источников (газет, телевидения, издательств, радиоканалов) за долгий период их существования.

Отчасти это компенсируется активной экспансией уже существующих систем доступа к информации в сеть, созданием ими своих online версий, отчасти — работой администраторов поисковых систем, но в большей степени ложится на плечи самого пользователя.

Несомненным достоинством сети является потенциальная возможность каждого пользователя размещать в сети и делать доступной для неограниченного числа других пользователей собственную информацию. Важнейшим фактором, определяющим экспоненциальный рост информационных ресурсов сети, является отсутствие необходимости привлекать для решения задач представления информации значительные материальные ресурсы. Сеть является наверно самым демократичным средством массовой информации, не требующим никаких капиталовложений и доступным каждому.

Еще одним достоинством информационных ресурсов сети является возможность обратной связи между пользователем и предоставившим информацию субъектом.

Таким образом, пользователю предоставляется возможным заявить о себе, сообщить посетителям своего ресурса необходимые, с его точки зрения, сведения частного, рекламно-коммерческого, общественного характера.

Колоссальный объем информационных ресурсов оборачивается, в конечном итоге, проблемой выбора пользователем достаточно информативных и достоверных ресурсов.

ЧЕМ ЗАНЯТА СЕГОДНЯ ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИЯ? 

ОТВЕТ:

Счастливый день! Могу сегодня я
В шестой сундук (в сундук еще не полный)
Горсть золота накопленного всыпать.

А. С. Пушкин. "Скупой рыцарь".

Особенность Интернет как поля для коммерческой деятельности обусловлена его открытостью, как системы доступа к информации. Коммерческая деятельность в Интернет развивается по ряду направлений, непосредственно или косвенно относящихся к работе самой сети.

Косвенное отношение к сети реализуется в создании online-ресурсов, имитирующих обычные виды коммерческой деятельности: рекламных страниц, Интернет-магазинов, Интернет-аукционов, электронных досок объявлений, Интернет-бирж и т.д.

Непосредственное отношение к работе сети реализуется в создании Интернет-ресурсов, извлекающих доход путем рекламы других сайтов, провайдерской деятельности, услугах по созданию web-страниц, программных продуктов. 

Легкость доступа к Интернет-ресурсам является определяющим фактором роста Интернет-коммерции, и, как следствие, доступности ее для широких слоев пользователей. Дополнительным фактором является электронная система расчетов и неполный контроль со стороны государства за коммерческой деятельностью в сети.

Это делает Интернет-коммерцию особенно привлекательной для молодых пользователей, включая пользователей подросткового возраста, обеспечивая, в узком смысле этого слова, их социализацию, а нередко — профессиональный, карьерный и материальный рост. С другой стороны, ограниченность сферы деятельности сетью несет отрицательную десоциализирующую нагрузку.

ЧТО ЯВЛЯЕТ СОБОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ИНТЕРНЕТ? 

ОТВЕТ:

Я не являюсь сторонником массовых форм медицинского образования. Когда аудитория так велика, в нее попадает множество людей, которые слушают не для того, чтобы научиться чему-то, а случайно или для развлечения ... в этих условиях начинаешь серьезно сомневаться, имеет ли смысл сообщать что-то важное.

Д. В. Винникотт. "Медицинские знания по радио".

В настоящий момент все более широко развивается профессиональная деятельность в сети. Она инспирируется, в первую очередь, высокими возможностями Интернет, как средства коммуникации. В настоящем контексте представляется необходимым остановиться на осуществлении профессиональной деятельности в сети и на пользовании услугами online.

В качестве примера рассмотрим осуществление медицинской, и, в частности, психолого-психиатрической помощи в online-режиме. Характер этой деятельности в определенной степени ограничен отсутствием непосредственного контакта с пациентом, что приближает ее фактически к режиму консультирования по телефону. Дополнительным положительным фактором является в данном случае возможность подключения автоматизированных систем тестирования.

Практически неограниченные возможности дает online-консультирование при выполнении скрининговых исследований, например, при психологическом обследовании больших коллективов, находящихся на значительном удалении. Современные диагностические методики могут быть легко реализованы в online-режиме, что позволяет произвести отбор лиц, требующих очного консультирования.

Важным фактором для пользователя является возможность получить совет от специалиста, находящегося вне его места пребывания. С другой стороны, сохраняется анонимность и конфедициальность предоставленной информации, хотя, к несчастью, последняя, как правило, оказывается недостаточно полной.

Таким образом, решающим фактором, определяющим ближайшее будущее online-консультирования, остается предварительная диагностика и решение вопросов о необходимости очной консультации, выбор специалиста, определение приоритетных направлений дальнейших диагностических и лечебных мероприятий.

Накопленный рядом клинических подразделений положительный опыт в использовании интернет-консультирования лиц, страдающих алкоголизмом и наркоманией, как и другими психическими расстройствами и соматической патологией свидетельствует о благоприятных перспективах развития online-консультирования (Galanter M. et al., 1998, Budman S. H., 2000, Cunningham J. A. et al., 2000, Galanter M., Brook D., 2001).