Сетевая экономика

Сетевая экономика

04.02.2010. Лекция 1.

Статические сайты

Статические сайты разработаны с помощью стандартной HTML-технологии. Для обновления таких сайтов необходимы большие трудозатраты и привлечение квалифицированных web-программистов. Статический сайт – это страница, которая целиком хранится на сервере и показывается посетителю в неизмененном виде. В статическом сайте большинство или все страницы статические.

Плюсы статических сайтов:

Дешевле в разработке и технической поддержке;

На статическом сайте не обязательно придерживаться строго информационной сетки, т.е. страницы могут быть произвольными, независимыми друг от друга;

При эксплуатации статический сайт создаёт меньшую нагрузку на сервер.

Минусы статических сайтов:

Для редактирования сайта необходимо держать специалиста по HTML;

При добавлении новых материалов приходится править многие страницы, чтобы обеспечить изменение в системе навигации;

При дальнейшее развитии сайта становится проблематичным поддержка целостности сайта, особенно если количество страниц больше тысячи;

Динамические сайты

Основное свойство динамических сайтов – гибкость, подвижность информационной системы. Страницы формируются сервером на лету, из различных блоков.

Динамический сайт – это страница, которая формируется сервером из нескольких частей или получается путем внесения изменений данных в страницу. В файловой системе сервера лежат исполняемые скрипты. Вся информация хранится в базе данных, которая часто физически расположена на другом сервере.

Плюсы динамических сайтов:

Сайт полностью управляется через web-интерфейс. Управление производится не отдельными страницами, а всей структурой;

Управление сайтом доступно менеджерам, которые непосредственно общаются с клиентами;

Оперативность публикации новых материалов;

Правильно разработанный web-сайт может развиваться без ущерба для ранее опубликованного материала;

Т.к. динамический сайт легче управляется, то он быстрее развивается и быстрее окупается его разработка;

Большой срок службы динамических сайтов .

Минусы динамических сайтов:

Динамический сайт значительно дороже в разработке. По стоимости он сравним с flash-сайтом;

Дороже в технической поддержке, т.к. для поддержки используются специалисты высокого уровня;

Динамический сайт требует большого количества ресурсов сервера.

Flash-сайты

Flash-сайты - это хорошо анимированные картинки или интерактивные мультики. Сам flash-сайт может быть как статическим, так и динамическим. Динамические flash-сайты очень редки, т.к. их разработка очень дорогая.

Плюс Flash-сайта – эффектно выглядит.

Минусы flash-сайта: 

Разработка сайта неоправданно дорогая;

Для просмотра Flash-сайта необходимо устанавливать оборудование;

Flash-ролики имеют большой объем и долго загружаются;

Учитывая, что flash-сайты – это картинки, поэтому они практически не используются в поисковых системах.

Сетевая экономика – это новые направления в экономике, которое появилось с развитием Internet’a. Создаётся новое экономическое сетевое пространство, которое приведет к изменениям:

Глобализация производственной коммерческой деятельности сети Интернет;

Перестройка традиционных связей с партнерами по бизнесу;

Формирование круга потенциальных потребителей, установление с ними прямых взаимоотношений на личной основе;

Использование и поддержка банков знаний путем создания интегрированных корпоративных БД и оснащение сотрудников средствами доступа к ним;

Разработка новых бизнес – моделей, оценка их воздействия на бизнес;

Поиск новых возможностей для бизнеса и реализация при работе, как с потребителями, так и с партнерами по бизнесу.

С появлением сетевых технологий появляются новые рынки, которые привлекают высокими нормами прибыли, но обладают большими рисками. Глобальные технологии влияют на социально экономическую активность за счет чего происходит качественное изменение условий обмена информацией. Наблюдение за изменениями социально-экономических условий показали следующее:

«работа» становится «телеработой», которую можно выполнять в режиме телеприсутствия;

Обычная торговля превращается в электронную коммерцию, деньги – в цифровую наличность, традиционный бизнес – в электронный;

Поддержание контактов основано на использование электронной почты, icq, skype, форумы, телеконференции, чаты.

Работа в коллективе основывается на компьютерных средствах коллективной работы CSCW.

Признаки:

Высокие нормы прибыли

Высокие риски

Вопрос 2. Сеть, как новый способ организации взаимодействия

Сеть – это взаимодействие клиента на основе прямых, равноправных связей типа «всех со всеми». Сетевой способ позволил действовать без оглядки на социальный статус и обязательного участия бюрократических структур. 

Понятие сети и её особенности.

Сеть – это способ организации взаимодействия, представляющий возможность ведения дел на основе прямых равноправных связей всех со всеми.

Сеть снимает с личности многие социально-политические и экономические ограничения, давая ей тем самым резкий прирост дееспособности;

Интернет-технологии позволяют экономическим отношениям принять электронную форму существования7, становится возможным «бизнес со скоростью мысли»

Первая из социальных форм, которая изменится под воздействием сетевого стиля поведения станет экономическая организация общества.

Преимущества сетевого взаимодействия:

Сетевой способ веления дел позволяет действовать без оглядки на социальный статус и обязательного участия бюрократических структур;

Сеть снимает с личности многие социально-экономические и политические ограничения, давая ей тем самым резкий прирост дееспособности;

Сетевая форма экономического поведения не дает посреднику навязывать свои условия остальным ключевым участникам рыночных отношений.

В сетевой организации отсутствует понятие посредника. За счет устранения услуг посредника сетевые организации уменьшают стоимость произведенной продукции и услуг.

В сети посредник – это не тот, без кого невозможно что-либо продать или купить, а тот, кому производитель или потребитель по каким-то причинам передали решение вспомогательных задач по обслуживанию их взаимодействия;

Широкое применение Интернет-технологий сводит к нулю стоимость тиражирования всего, что может существовать в электронном виде, в том числе всевозможных методов, способов и приемов;

В Сети меняется характер конкуренции – преобладающим становится соперничество творческих способностей, а не готовых товаров и услуг.

Вопрос 3. Интернет для бизнеса.

Интернет дает беспрецедентные возможности для сотрудничества;

Использование компаниями Интернета позволяет им создавать трехстороннее «информационное партнерство» со своими поставщиками и заказчиками;

Преимущества, получаемые от Интернет-технологий:

ИТ позволяют экономическим отношениям, а также процессу создания нематериальных благ принять электронную форму существования;

Форма существования имеет сетевой характер структуры, низкую себестоимость, события в ней происходят мгновенно. Эти обстоятельства открывают новые экономические перспективы. Так становится возможным «бизнес со скоростью мысли»;

Интернет-технологии, представляя возможность установления прямых равноправных связей между производителем и потребителем, позволяют им в своих взаимоотношениях обходится без участия перекупщиков.

С внедрением интернет-технологий в процессе функционирования компаний они получают ранее не мыслимые способы для интеграции их операций с внешними организациями. При этом основными направлениями развития компаний становятся:

Аутсорсинг;

Уменьшение её размеров;

Ее реинжинеренг;

Полное изменение содержания бизнеса.

Возможности компании, создающей свой сайт в Интернете:

Отслеживание статистики посещений сайта (кто посещает, откуда, какие разделы, как часто);

Создание яркого мультимедийного образа компании (сравнимо с распространением буклетов о компании);

Создание базы данных заказчиков;

Осуществление онлайновых платежей;

Создание базы данных поставщиков;

Создание центра реагирования на запросы клиентов;

Осуществление разнообразных методов оплаты продукции и услуг.

Изменения, возникшие в результате массового использования интернета:

Формируются новые модели ведения бизнеса (информационное партнерство);

Начинают использоваться новые принципы управления бизнесом (менеджмент 5-ого поколения);

Появляются новые правила успешного индивидуального поведения (правила Кельвина Келли).

Принципы менеджмента 5-ого поколения:

Связывание равноправных людей (людям должны обеспечиваться прямые контакты друг с другом);

Каждый сотрудник должен иметь доступ к знаниям любого сотрудника предприятия;

Каждый сотрудник должен иметь доступ к любой информации о предприятии;

Работой должны заниматься команды, работающие либо над определенным проектом, либо с определенным заказчиком или классовым клиентом;

Команды собираются из сотрудников разных отделов, или, более точно. Из людей компетентных в различных областях.

Поддержание целостности предприятия за счет создания сети команд

Работа в режиме реального времени, которая включает в себя запараллеливание работ и итеративно-коммуникационную их организацию;

Создание технико-организационных условий для формирования «виртуальных» команд, члены которых могут находится в различных географических точках;

Правила Кельвина Келли:

Всё дешевеет по мере совершенствования. Следует изобретать быстрее, чем новшество станет привычным;

Развивайте не продукт, а сеть деловых связей. Преданность стандартам, а не фирме.

Нужно стремиться стать пусть менее совершенным, но более гибким и децентрализованным, чтобы на пике успеха провести демонтаж старого и идти к новому.

Новые виды постоянно замещают старые. Балансировка на грани хаоса и самообновления.

Не решайте проблемы, ищите новые возможности. Повторы, копирование, автоматизация – обесцениваются, а оригинальность, воображение, творчество – растут в цене.



11.02.2010. Лекция 2.

Счетчик сайтов – 

Компании необходимо постоянно контролировать поток посетителей и вычислять эффективность своих действий.

Счетчик может выполнять следующие функции:

Кто пришел на сайт?

Откуда пришел на сайт?

Когда пришел?

Сколько времени провел на сайте?

Куда ушел?

Сколько посетителей на сайте?

Сколько уникальных посетителей всего?

Для сбора подобной информации можно использовать java-счетчики. Достоинства таких счетчиков – легкость установки и анализа данных. Недостатки - низкая точность.

Индекс цитирования определяет авторитетность интернет ресурсов с учётом качественных характеристик ссылок, с других сайтов. Такую характеристику называют – весом ссылки. 

Под Интернет-ресурсом понимается сам сайт или раздел сайта (директория). Раздел сайта считается самостоятельным ресурсом, если он описан в каталоге поисковой системы.

Индекс цитирования определяется не количеством ссылок, а суммой их весов. Учитывая, что индекс цитирования рассматривает только вес внешних Интернет-ресурсов, то индекс цитирования не может быть увеличен за счет следующих параметров:

За счет внутренних ссылок;

За счет расположения нескольких ссылок на одной или нескольких страницах одного и того же внешнего ресурса;

Каждая поисковая система использует свой алгоритм создания индекса цитирования. Обыкновенный индекс цитирования представляет собой абсолютный показатель. Существует внешний индекс цитирования, который является относительным значением. Он показывает популярность данной страницы относительно других страниц в интернете.

Виды индексов цитирования:

PageRanK – это внешний индекс цитирования системы Google. Он зависит от числа и качества внешних ссылок, определяется для каждой страницы, характеризует важность или популярность страницы. Значение этого индекса можно посмотреть Google Tool Bar.

Тематический вид цитирования Yandex – он показывает популярность ресурса относительно тематически близких сайтов. Отличается от предыдущего индекса, тем что он определяется для ресурса в целом а не для каждой страницы. На yandex’е также есть взвешенный индекс цитирование – значение взвешенного индекса цитирования закрыты, известны только самой поисковой системе.

AlexaTrafficRanK – он показывает сравнительную посещаемость данного сайта относительно всех остальных сайтов в Интернете. Чем меньше значение этого параметра, тем более популярен этот сайт. 



Сетевая экономика

Онлайновые сообщества

Онлайновые сообщества появились в процессе переноса бизнеса в интернет. Основная особенность такого сообщества – совместная деятельность людей, осуществляемая в процессе прямых интенсивных информационных обменов и взаимодействий на базе Интернет-технологий. В сетевой экономике выживает предприятия, которые стоят на грани виртуальной и реальной сфер бизнеса. Сетевая организация управляется группой лиц на равноправной и коллективной основе. Условием достойного существования в сетевой экономике является обладания базовыми технологиями, которые обеспечивают самостоятельность в их развитии. Для этого и компаниям и государству необходимо выполнить следующие действия:

Повысить предпринимательскую активность в деле использования сетевых технологий. Государство должно дать предельную свободу частной инициативе.

Компаниям, которые развиваются в сфере сетевых технологий, должен быть предоставлен беспошлинный режим внешней торговли в части профильных товаров и безналоговый режим внутри страны.

Предоставлять этим компаниям льготы, но не более чем на 5 лет. В обмен на льготы компания должна предоставить государству в собственность какую то часть акций. 

Компании, разрабатывая экономические проекты, должны предусмотреть срок окупаемости этого проекта не более, чем 15 лет.

Государство должно внести в законодательство пункт упрочняющие различия между физическими и юр. лицами. 

Считается, что сетевым форм от организации от рыночных является длительность связей между членами организации. Эти связи формируются людьми, без участия вышестоящей власти.

Преимущества сетевой формы организации в сравнении существующей: 

Освоение новых навыков или знаний происходит лучше, т.к. сетевая форма предполагает лучшее разнообразие процедур поиска и обеспечивает участников более богатой и комплексной информацией. Это достигается двумя путями. Первый – стимулирование обучения за счет обеспечения быстрого распространения полезной информации. Второй – стимулирование синтеза новых знаний и информации

Легитимность или статус сетевой организации определяется статусом её членов и наоборот, статус сетевой организации легко распространяется на её членов.

Экономические преимущества сетевой формы организации проявляются в снижении  транзакционных издержек по сравнению с традиционной командно-иерархической формой. Главным преимуществом является качественные изменения.

Среди других преимуществ отмечается возможности сетевых организаций ослаблять внешние ограничения или неопределенность путем усиления своих связей с конкретными источниками , от которых эти ограничения зависят

При создании сетевых форм организации ориентируются на потенциальные преимущества , которые у них появятся:

Экономия на перемещениях участников совместной деятельности, что позволяет уменьшить затраты на командировки и создавать гибкие фирмы и виртуальные рабочие коллективы из исполнителей, которые привязаны к определенному офису и могут поддерживать необходимый контакт друг с другом и с  заказчиками вне зависимости от своего географического положения

Создание внутрифирменного пространства, основанного на основе использования сетевых технологий, в котором доступ сотрудников к внешним ресурсам практически не ограничивается.

Коллективное формирование информационных ресурсов. При этом повышается степень участия всех сотрудников и формирование внутренней информационной среды организации. Важнейшие сведения становятся доступными всем заинтересованным лицам мгновенно и с минимальными задержками.

Одним из содержаний сетевой организации общества является его глобализация. Глобализация основана на изменении предмета труда. Наиболее прибыльным бизнесом стало преобразование человеческого сознания. Учитывая, что человеческое сознание не материально происходит переориентация технологий. High-tech преобразовывается в high-home. С внедрением новых информационных технологий в экономике и применения Интернет появилось понятие глобальной экономики. 

Глобальная экономика – это способ ведения мирового хозяйства, который должен быть основан на подчинении внутренних и международных хозяйственных процессов одним законом.

Когда сетевые организации начинают доминировать в общей экономической среде, то говорят что на данном рынке или в данной стране сформировалась сетевая экономика. Понятие сетевой экономики возникло в условиях использования различных информационных сетей. По уровню интеграции сети классифицируются на:

Корпоративные сети (Интранет)

Сети делового партнерства (Эксронет)

Глобальные сети ( Интернет).

Каждый уровень интеграции предполагает ограничение доступа в своё информационное пространство. С учетом использования ИТ и Интернета можно сказать. Что сетевая экономика состоит из традиционной экономики и информационных ресурсов и технологий. 

Тенденции развития сетевой экономики:

Индивидуальный подход к квалифицированному покупателю

Появление глобальной конкуренции, при которой не имеет значения место производств, известность марки, устоявшиеся связи и т.д., но важными является качество, уровень сервиса и т.д.

Наличие информационных посредников

Снижение стоимости транзакции, издержек на маркетинг и рекламу, коммуникации

Изменение структуры существующих предприятий и компаний

Автоматизация бизнес-процессов

Понятие сетевой экономики прозвучало в 1997 году и звучало он так:  среда, в которой любая компания или индивид, находящаяся в любой точке экономической системы могут с помощью интернет-технологий контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия.

Сетевая экономика  это качественно новая форма экономического порядка , которая начинает вытеснять иерархические и рыночные формы их обслуживания экономических отношений в обществе.

Сетевая форма организации – группа лиц, которая имеет повторяющиеся, длительные обменные связи и, в то же самое время, в этой группе отсутствует властный орган, уполномоченный разрешать возникающие в течение обмена спорные вопросы.

Особенности сетевой экономики:

Покупают только те продукты, которые можно попробовать

Структура затрат сетевой экономики не позволяет выживать многим конкурентам в одном сегменте рынка. Останутся сильнейшие, т.к. затраты потребителя на переключение от одного поставщика на другого равны нулю.

Чем больше единиц продукта продано, тем больше вероятность, что пользователь найдет дополнительные продукты или услуги, которые будет использовать или усиливать ценность основного продукта, в сетевой экономике высокие объемы производства не только дешевле обходятся производителю, но и являются более ценными для потребителей.

18.02.2010

Правила поведения складываются из осинового закона сети, состоящего в том, что всё стремиться соединится со всем, Узлом сети может стать всё, что способно обмениваться данными. Причем узлу не обязательно обладать большим интеллектом, потому что умный результат можно получить путем соединения не очень разумных частей. Соединения всего со всем задаёт новые правила поведения:

Правило обратной ценности. Ценность товара тем выше, чем он более распространен, при этом товар стоит тем меньше, чем более ценным он становится. Цены падают одновременно с ростом качества, а самые ценные вещи следует отдавать бесплатно. Поток копий товара увеличивает ценность каждой из них, и чем больше копий сделано, тем более нужными они становятся. 

Правило замещения. Основное – стриктуры, основанные на энергоинформационном обмене. Сетевые структуры предельно дешевы и жизнеспособны.

Сетевая экономика – это экономика инфраструктуры, в которой развитие обеспечивается не усилениями отдельных организаций, забирающих себе в случае успеха всю прибыль, а всеми участниками Сети.

Правило преданности. Сначала накормите сеть. Если сеть не будет процветать, то это для всех будет крах.

Правило взрывного роста

Правило устойчивого неравновесия

Правило антипродуктивности. Главное не продуктивность, а качество.



Содержание и направление сетевого сотрудничества.

Сеть – это объединение интеллектуальных ресурсов участников. Основой объединения является совпадение целей участников. Устойчивость и продуктивность сетей определяется уровнем распространенности стандартов и способностью участников объединения работать в рамках проекта и инфраструктурной конкретной сети.

В сетевых объединениях действует механизм управления, для которого характерны горизонтальные связи с партнёрами и специальный механизм координации.

Горизонтальные связи дают свободу в организационно-правовом оформлении действий сети, определяют условия высокой эффективности выделенных видов деятельности. Результаты объединений партнёров можно разделить на 2 группы:

Преследование качественно новых целей, свойственных для виртуальных объединений.

Вторая группа представляет традиционные цели «жестких», оформленных в союзы, ассоциации и другие организационные формы взаимодействия в объединения хозяйствующих субъектов.

Эти цели аккумулируют знания. В таком случае даже однотипные предприятия не становятся конкурентами, потому что использованные знания направлены на работу с клиентами. Основу конкурентоспособности товара составляет уровень профессионализма позиционирования нового товара, учёт брендовых предпочтении.



25.02.2010. Лекция 4

Интернет предприятие получает новые возможности выхода на мировой рынок. К ним относятся:

Минимальные затраты на размещение коммерческих предложений

Глобальная осведомленность о конъюнктуре рынка

Участие в электронном рынке

Выход предприятия на электронный рынок даёт преимущество производителю  и потребителю продукции. При торговле применение интернет технологий даёт преимущество снижение стоимости оформления и выполнения заказа для производителя и потребителя. 

Снижение стоимости оформления и выполнения заказа:

Для производителя

Для потребителя

Сокращение затрат на сбыт, рекламу и содержание розничной сети

Снижение цены (фактически продукция реализуется в розницу по оптовым ценам)

Уменьшение затрат на хранение запасов готовой продукции при поставках «под заказ»

Возможно индивидуализация товара

Создание собственного ИЭП (информационно  экономический потенциал)

Упрощение процедуры совершения сделки

Оптимизация системы обеспечения производственными ресурсами

Увеличение выбора



Основная задача сетевого предприятие – расширение своего ИЭП. Первым шагом для решения этой задачи является формирование корпоративных информационных сред. Главный выигрыш от создания корпоративных информационных сред является

улучшение использования всех ресурсов организации, 

повышение гибкости организации по отношению к внешним и внутренним проблемам, 

повышение качества принимаемых решений, 

высокая конкурентоспособность.



Рассвет на создание корпоративных систем – 80ые годы. Западные ученые, изучая экономическую эффективность таких систем, обнаружили парадокс производительности . Суть парадокса: в результате внедрения информационных технологий на предприятиях рост производительности не соответствовал ожидаемому. Объяснение этому парадоксу следующее: эффект от внедрения представляется в другом качестве, например, в увеличении потребительской ценности производимого продукта.

Объединение крупных корпораций в единую сеть позволяет им устанавливать связь через Интернет со своей штаб-квартирой, филиалами и др. Выгода от этого состоит в следующем: не требуется единых стандартов при входе в сеть.



Виртуальная корпорация предъявляет заниженные требования к участникам, позволяет реализовать преимущества всего информационно-экономического потенциала - это замкнутая цепочка производственно-торговых операций, способность противостоять монополиям в сети, коллективный маркетинг. 

Внутренние и внешние эффекты сетизации предприятий

Корпоративные

Глобальные

Экономия на перемещениях (логический эффект)

Уменьшается воздействие ограничивающих факторов географического распространения участников совместной деятельности

Создаются новые преимущества для международных корпораций с широкой географией отделений для фирм с гибкой структурой и для внутренних корпораций

Развитие и совершенствование ИЭП (информационно-маркетинговый эффект)

Сетевые технологии снижаю затраты на формирование и поддержание внутренней информационной среды предприятия. В ответ на угрозу информационного переполнения создаются специализированные системы распространения информации

Информационное пространство предприятия приобретает свойство «управляемой прозрачности» - из внешней среды доступны только разрешенные информационные ресурсы предприятия: доступ к внешним ресурсам не ограничен.

Совместное формирование ресурсов (сетевой эффект)

Внутрикорпоративные сети дают возможность сотрудникам оперативно влиять на оценку ситуации, вносить свой вклад в её обслуживание и принятие решений

Формируется единое ИЭП поставщиков, производителей и потребителей. Предприятие (или фирма) получает возможность управлять спросом.

Действенная координация (синергический эффект)

Расширение возможностей и повышение качества координации работ ей меняет структуру внутрифирменных затрат: становится дешевле передавать часть работы на исполнение временных сотрудникам или внешним компаниям

Организация обратных связей позволяет имитировать в реальном времени экономические решения, в которых задействовано большее количество участников. В результате повышается точность принимаемых решений и улучшается координация в процессе реализации принятых решений.

Виртуальные организационные формы охватывают широкую гамму работ. К ней относится:

Работа на дому

Работа с использованием средств телесвязи

Работа с использованием банков знаний

Их общим признаком является объединение в единую сеть отдельных сотрудников. 

В настоящее время существует множество таких сетей:

Временная модульная сеть. Она объединяет системы партнеров, выполняющих только свои производственные функции

Сеть для выполнения отдельных заказов. Рассчитана на мобилизацию ориентированных на заданный проект ресурсов. Предусмотрена заменяемость партнеров, сроки заказов строго ограничены. Результаты работы сети свидетельствуют, что силами малочисленного постоянного коллектива можно добиться эффективного выполнения таких заказов.

Целевые сетевые объединения.  В сфере воздушных и автомобильных…

Централизованно управляемая сеть. Практикуется в виртуальных предприятиях для координации производственных процессов и управления ими

Долгосрочные сетевые пулы. Служат для создания ориентированных на заказ виртуальных предприятий.

Междисциплинарные сети знаний. Являются объединением носителей ноу-хоу.

Сети для крупных проектов. Являются открытыми организациями, нацеленными на рациональные объединения

Инфраструктура виртуальной организации. Совокупность элементов, способствующих эффективному взаимодействию субъектов виртуальной организации, движению потоков ресурсов, продукции и информации внутри сети.

Важнейшей функцией инфраструктуры – минимизация затрат на взаимодействие сторон. Кроме этой функции существуют следующие функции:

Унификация и упрощение взаимодействия между членами виртуальной организации

Обеспечение эффективного механизма поиска при построении виртуальной организации

Снижение уровня рисков в ходе совместной деятельности

Поддержка механизмов эффективной организации виртуальной работы

Обеспечение единого пространства и стандартов для рыночных транзакций между участниками виртуальной организации

Обеспечение механизма планирования совместной деятельности участниками виртуальной организации



Компоненты информационной инфраструктуры виртуального предприятия:

Сетевые средства, технологии, коммуникации

Средства поддержки групповой деятельности, включая средства обеспечения процессов сотрудничества и координации

Корпоративные системы управления знаниями

Средства быстрого построения распределенных приложений неоднородных средах.



Функционирование виртуальных предприятий

Виртуальное предприятие – это добровольная форма коопераций нескольких независимых партнеров, обеспечивающая выгоду всем. С точки зрения потребителя – совокупность участников выступает как единое предприятие, которые использует все возможности информационных технологий.

Относительно типов управления существует 3 вида управления виртуальных предприятий:

С центральным типом управления – участники действуют по поручению своих организаций, причем один из участников управляет процессом.

С распределенным типом управления – знания и ресурсы распределяются между участниками, но сохраняется общий орган командного управления, принимающий решения в конфликтных ситуациях

С децентрализованным типом управления - все управленческие процессы осуществляются только за счет локальных взаимодействий между участниками.



Преимущества и новые качества виртуального предприятия

Поставщикам услуг или товаров в виртуальной экономике и лучше известны и более доступны потенциальные клиенты и потребители;

Ужесточается конкуренция, в том числе ценовая, на виртуальном рынке;

Обеспечивается комплексное обслуживание потребителей за счет установления и поддержания постоянных информационных контактов.